心得體會(huì)是一種對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和歸納,以指導(dǎo)未來(lái)的行動(dòng)。需要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度,避免過(guò)于華麗的修辭和夸張的言辭。小編精心挑選了一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,希望能給大家?guī)?lái)啟發(fā)和幫助。
做好質(zhì)量管理工作的心得體會(huì)篇一
時(shí)光荏苒,新年在即,20__年即將過(guò)去了,值此辭舊迎新之際,將質(zhì)量管理部門(mén)在20__年的工作做一個(gè)回顧,以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn),爭(zhēng)取在新的一年里取得更好的成績(jī),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我部門(mén)的力量。
一、20__年度完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在過(guò)去的一年里,質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各相關(guān)部門(mén)的大力支持下,經(jīng)過(guò)大家的努力,為公司的生存和發(fā)展做了以下重點(diǎn)工作。
第一、按照公司要求,組織各部門(mén)擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運(yùn)行,完成了三個(gè)管理體系的認(rèn)證工作并取得了三體系證書(shū)。
第二、按照制造許可取證程序要求,經(jīng)過(guò)了(觀光電梯、病床電梯、無(wú)機(jī)房貨梯、自動(dòng)扶梯和人行道)的型式試驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)鑒定評(píng)審及整改工作,年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書(shū)。
第三、按照質(zhì)量管理制度,建立了公司的原材料(撐架、對(duì)重等)、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠檢驗(yàn)要求,對(duì)整梯出廠產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴(yán)格的抽查驗(yàn)證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求,及時(shí)準(zhǔn)備了各新梯(重慶工廠)的隨機(jī)文件,協(xié)助人事行政部做好工程項(xiàng)目、新梯驗(yàn)收的各類驗(yàn)收標(biāo)識(shí)。
二、部門(mén)內(nèi)部精誠(chéng)團(tuán)結(jié),與各部門(mén)間協(xié)同作戰(zhàn)。
一年來(lái),質(zhì)量管理部全體同志精誠(chéng)團(tuán)結(jié),同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛(ài)、氛圍和諧。與營(yíng)銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門(mén)之間協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通,立即解決。對(duì)生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題給予及時(shí)解決。為公司各部起到了保駕護(hù)航的作用。
三、總結(jié)教訓(xùn)、彌補(bǔ)不足、以利再戰(zhàn)。
一年來(lái),由于我們部門(mén)人員在工作中摸索前進(jìn),本行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)由于工期特緊,工作銜接不到位,為公司造成了不必要的損失。上述問(wèn)題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭(zhēng)取做到零失誤。
四、20__年工作重點(diǎn)。
在新的一年里,質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員的專業(yè)技術(shù)水平,逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來(lái),加強(qiáng)部門(mén)人員的培訓(xùn),使我們的專業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場(chǎng)需要。
五、部門(mén)提議。
期望公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的重要項(xiàng)目或者是重點(diǎn)工作嚴(yán)格按照擬定的工作計(jì)劃、時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)執(zhí)行,各部門(mén)在相互協(xié)調(diào)配合的情景下,公司從上到下要及時(shí)溝通和銜接,要給相關(guān)部門(mén)留一個(gè)足夠的工作時(shí)間來(lái)調(diào)節(jié),不要因客戶或者工期來(lái)追趕各部門(mén)做事,這樣會(huì)影響相關(guān)部門(mén)的工作計(jì)劃及統(tǒng)籌安排,更會(huì)造成更多的工作失誤和公司損失,嚴(yán)重的話會(huì)影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述,回顧過(guò)去成績(jī)是喜人的,但成績(jī)僅代表過(guò)去,今后的任務(wù)會(huì)更加艱巨,但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。同時(shí),也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
在品質(zhì)部工作的這段時(shí)間里,我看到的、聽(tīng)到的、體會(huì)到的,讓我感受很多!如何管理好品質(zhì)部,使其能夠更好地服務(wù)于公司,并提升公司的品牌形象!我擬制定以下工作計(jì)劃:
一、品質(zhì)部人事規(guī)劃:針對(duì)品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實(shí)際生產(chǎn)需要,成衣qc組需要增加一個(gè)用人名額;退貨qc組需要增加一個(gè)用人名額;王永桂和劉青云均為王永紅的親屬,需將其中一人調(diào)離成衣qc組。品質(zhì)部主管助理劉金蘭已經(jīng)辭職,需要及時(shí)作出人員的補(bǔ)充。
1、將三樓靠近門(mén)口的雜物間清空,將原先的隔板拆除。
2、將售后服務(wù)組移至此位置;。
原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。
3、重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào),給員工一個(gè)簡(jiǎn)便、舒適的工作環(huán)境。
4、規(guī)劃出指定位置存放“流動(dòng)貨品(待查貨品)”,堅(jiān)持通道的暢通。
5、成衣qc組和退貨qc組的查貨臺(tái)面很粗糙,容易勾壞衣服,需要將臺(tái)面用白色的膠版重新裝訂。
6、品質(zhì)部各個(gè)工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標(biāo)識(shí)(按6s管理)。
7、對(duì)于常用的文件、和檢驗(yàn)有關(guān)的資料,放在合理的位置并作出清晰的標(biāo)識(shí),使查找者一目了然。
在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標(biāo)語(yǔ)。
三、工作流程及方法的適度調(diào)整:工作流程就像小河流水一樣要堅(jiān)持順暢!首先要確保品質(zhì)部?jī)?nèi)部的工作流程的順暢,以豐富的工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)、準(zhǔn)確、果斷地處理品質(zhì)問(wèn)題;對(duì)于有爭(zhēng)議的問(wèn)題要建立專門(mén)的溝通渠道進(jìn)行及時(shí)的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門(mén)的工作流程的優(yōu)化方案(此項(xiàng)需由公司安排時(shí)間專門(mén)開(kāi)會(huì)討論),目的是為了能夠迅速的解決問(wèn)題。以往多次發(fā)生的品質(zhì)問(wèn)題都是進(jìn)入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn),這不是品質(zhì)部做的如何好,而是我們公司制度的缺陷。為何沒(méi)能在做辦或做大貨之前發(fā)現(xiàn)呢?而生產(chǎn)部在開(kāi)產(chǎn)前會(huì)時(shí)是否有品質(zhì)部或相關(guān)人員的參與、以及貨前辦有無(wú)經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的審核確認(rèn)呢?在接下來(lái)要努力做到的是:讓品質(zhì)部貫穿整個(gè)生產(chǎn)流程!具體表現(xiàn)為:
1、面料回廠后,要第一時(shí)間安排面料qc進(jìn)行檢驗(yàn)和對(duì)洗水的測(cè)試,合格后才能發(fā)貨;。
如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題的,則要追究相關(guān)人員的職責(zé)。
同時(shí)要做好次品率及損耗的確認(rèn)記錄。
3、生產(chǎn)部貨前辦完成后,除了要對(duì)生產(chǎn)工藝的審核,還要對(duì)面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌洗水?的標(biāo)識(shí)等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核、確認(rèn)!如有必要的話,提議由辦房或生產(chǎn)部安排專人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。
4、生產(chǎn)部在召開(kāi)產(chǎn)前會(huì)時(shí),要通知品質(zhì)部、辦房、設(shè)計(jì)部等相關(guān)部門(mén)一齊討論、研究生產(chǎn)要點(diǎn)、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)。
5、每一周要有一個(gè)詳細(xì)的周工作安排計(jì)劃表!生產(chǎn)部供給一周的回貨計(jì)劃表;。
市場(chǎng)部也要根據(jù)需要,列出每周出貨計(jì)劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據(jù)以上情景,作出合理的工作安排或調(diào)整!如因故未能完成的周計(jì)劃,相關(guān)部門(mén)要供給知會(huì)函,并作持續(xù)跟進(jìn)。
6、提議將外發(fā)qc組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理!這樣有利于品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一管理,對(duì)外加工廠的品質(zhì)也能夠從源頭抓起,從生產(chǎn)的前期和中期開(kāi)始嚴(yán)格控制品質(zhì),確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,能夠迅速處理!
7、提議皮草類、飾品類、鞋子、等f(wàn)ob單,要安排qc進(jìn)行中期和尾期的查驗(yàn),確?;刎浐蟮馁|(zhì)量。
8、品質(zhì)部退貨qc組,提議使用掃描儀(這樣能夠大大降低工作時(shí)間、提高工作效率,節(jié)省人工)。
四、品質(zhì)部各小組的培訓(xùn)計(jì)劃:根據(jù)公司的要求,對(duì)品質(zhì)部的工作職責(zé)和工作范圍進(jìn)行培訓(xùn)。
2、退貨qc組:計(jì)劃一節(jié)課,主要講解特賣品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫(kù)。
3、洗水組:計(jì)劃一節(jié)課:具體講解如何根據(jù)洗水?上頭的指引作干洗或濕洗的測(cè)試;。
以及洗水的流程、國(guó)標(biāo)的的量化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。
4、包裝組:計(jì)劃一節(jié)課,主要講解包裝方法及注意事項(xiàng);。
送貨、收貨的交接手續(xù)及自我行為規(guī)范等。
5、售后服務(wù)組:計(jì)劃一節(jié)課,重點(diǎn)講解返修品的處理方法;。
退貨維修品的如何跟進(jìn);對(duì)單、銷單的工作;收、發(fā)速遞的注意事項(xiàng)等。
除了以上的培訓(xùn),品質(zhì)部還將對(duì)公司的流程進(jìn)行培訓(xùn),()并定期進(jìn)行組織學(xué)習(xí)企業(yè)文化,宣傳公司文化的活動(dòng)。
五、品質(zhì)部的中期規(guī)劃:
1、從基礎(chǔ)的做起,從細(xì)節(jié)的開(kāi)始,努力推行6s的管理。
2、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳和學(xué)習(xí);把品質(zhì)部打造成一個(gè)優(yōu)秀的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?wù)實(shí)和高效的部門(mén)!并努力使之成為公司其他部門(mén)學(xué)習(xí)的典范!
3、在最短的時(shí)間內(nèi),讓品質(zhì)部的專業(yè)度有一個(gè)質(zhì)的提升,提高lapargay的品牌形象!
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨日。在這過(guò)去的一年,對(duì)于佳茂來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的沖擊,讓人感慨頗多。
今年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情景向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)批評(píng)指證,多謝!
一、部門(mén)管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情景下必須加強(qiáng)部門(mén)管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1、采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。
各職責(zé)人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2、對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。
針對(duì)原先的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員供給判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
部門(mén)文件修訂。
序號(hào)文件名稱。
1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
3iqc檢驗(yàn)規(guī)范。
4供應(yīng)商考核規(guī)定。
5成品入庫(kù)檢驗(yàn)規(guī)范。
6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范。
3、建全了品管部部門(mén)質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4、加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。
以便生產(chǎn)本事擴(kuò)大在部門(mén)人力緊張時(shí),檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控本事,確保部門(mén)目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作:
__年初步展開(kāi)并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
1、為確保體系的正常運(yùn)作,于12月23號(hào)iso9001:__版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利經(jīng)過(guò)。
2、統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已構(gòu)成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各職責(zé)部門(mén)人員采取有效措施即時(shí)改善。
3、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
經(jīng)過(guò)管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),于《__年上半年部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并經(jīng)過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情景進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情景。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求職責(zé)單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
__年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目:
1、擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
2、繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;。
3、設(shè)定__年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門(mén)目標(biāo)。
4、對(duì)文件制定的一些看法,需要必須的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測(cè)手段:
1、進(jìn)料品質(zhì)控制:
1)、修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2)、嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開(kāi)始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2、成品質(zhì)量控制:
1)、擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2)、加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表供給給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看,制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2、2%,提升了近7、8個(gè)百分點(diǎn)。
四、__年整體工作小結(jié):
1、回顧過(guò)去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2、另一方面,從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問(wèn)題。
主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題,能真正杜絕問(wèn)重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,應(yīng)對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1、過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。
品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門(mén)深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好__年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。
2、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。
今后我們將以__年初將舉行的,iso9001:__內(nèi)審員上門(mén)或外送培訓(xùn)為契機(jī),重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對(duì)iso9001:__版在5月份前需更換到iso9001:__版,換版過(guò)程是:
1)、春節(jié)后各部門(mén)負(fù)責(zé)人需進(jìn)行__版內(nèi)審員資格培訓(xùn),及時(shí)換成iso9001:__版,在三月份后要運(yùn)行新版本。
2)、在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒(méi)有換版__版會(huì)自動(dòng)失效)。
3)、內(nèi)校員資格培訓(xùn),因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費(fèi)用高也不方便,需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3、推行績(jī)效考核與5s活動(dòng):
1)、為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
2)、需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃,需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,對(duì)5s的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門(mén)負(fù)責(zé)區(qū)域和職責(zé)人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,預(yù)計(jì)__年3月份開(kāi)始試驗(yàn)推行。
4、現(xiàn)將__年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下:
月不良率;2%客戶投訴:一般性1件月嚴(yán)重0、2件月。
5、針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題,做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,為生產(chǎn)供給“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù),同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào),對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。
確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作。
一年中,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫忙下,較好地完成了這一年來(lái)的各項(xiàng)工作任務(wù),素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將一年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
一、品德和個(gè)人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí);具有強(qiáng)烈的職責(zé)感。進(jìn)取主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作崗位和工作本事方面。
我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,說(shuō)以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)充實(shí)自我,雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折可是我相信我自我。有句話說(shuō)得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)”我還很年輕秉著笨鳥(niǎo)先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補(bǔ)我在專業(yè)知識(shí)上的不足。
三、存在的不足。
總結(jié)了一年來(lái)的工作,雖然取得了一點(diǎn)的成績(jī),自身也有了很大的提高,可是還存在著以下不足:
1、是有時(shí)工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距。
一方面,由于個(gè)人本事和素質(zhì)不夠高,一方面就是工作量多、和時(shí)間比較緊時(shí),工作效率不高。工作時(shí)職責(zé)心不強(qiáng)、有點(diǎn)小馬虎。
2、是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前,上報(bào)情景不夠及時(shí)。
3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。
對(duì)全局工作情景掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。
4、是在社交方面我還純?cè)诤艽蟮牟蛔?,有時(shí)心里面有的表達(dá)不出來(lái),有些話不是太敢說(shuō)出來(lái)沒(méi)有膽氣不夠陽(yáng)剛,在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫忙。
5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識(shí)不夠充足,有好多東西明明白時(shí)錯(cuò)的卻說(shuō)不出來(lái)為什莫。
在檢查過(guò)程中呢又不是很仔細(xì)。是因?yàn)闄z測(cè)之前沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備,在檢查過(guò)程中有點(diǎn)手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點(diǎn)頭重腳輕,沒(méi)能全方位的進(jìn)行系統(tǒng)的工作。
四、未來(lái)的工作打算。
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善不足,全力做好本職工作。
要堅(jiān)持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、進(jìn)取進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗(yàn)之前,我首先要了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目,檢測(cè)方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測(cè)工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。
并且在檢查前應(yīng)當(dāng)做好事前準(zhǔn)備,檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。
3、在檢查過(guò)程中做好監(jiān)督工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過(guò)程中存在的問(wèn)題。
對(duì)質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過(guò)程跟蹤檢查確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的構(gòu)件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題影響工程質(zhì)量且浪費(fèi)人工。
做好質(zhì)量管理工作的心得體會(huì)篇二
質(zhì)量管理是企業(yè)管理的重要組成部分,它直接關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在進(jìn)行質(zhì)量管理工作中,我們意識(shí)到了產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的品牌形象和市場(chǎng)占有率,還關(guān)系到個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和積累業(yè)績(jī)。
二、質(zhì)量管理的具體要求
在質(zhì)量管理工作中,我們需要根據(jù)承諾和合同約定,參考國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和客戶的要求來(lái)確定產(chǎn)品質(zhì)量要求和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。在生產(chǎn)過(guò)程中,監(jiān)控機(jī)器的運(yùn)作情況,不斷改進(jìn)機(jī)器或設(shè)備的使用效率,通過(guò)不斷地對(duì)員工的技術(shù)和專業(yè)能力進(jìn)行培養(yǎng),提高員工的素質(zhì)和工作水平。
三、質(zhì)量管理工作的實(shí)際操作
對(duì)于不同的企業(yè)類型,我們要制定不同的質(zhì)量體系規(guī)劃和質(zhì)量管理方案,確保在具體落地的時(shí)候要適用于本公司的實(shí)際情況。同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)管理人員參與設(shè)備的技術(shù)升級(jí)和售后服務(wù)最重要的一環(huán)。以及通過(guò)內(nèi)部質(zhì)量自評(píng)和客戶的反饋,逐步推動(dòng)整個(gè)管理過(guò)程的完善。
四、質(zhì)量管理的不足之處
在質(zhì)量管理工作中,我們也逐漸發(fā)現(xiàn)了管理的不足之處,例如,對(duì)于員工制度的管理較松散,考核制度沒(méi)有規(guī)范。還有,生產(chǎn)和貨物保管的流程不夠高效,訂單完善度低等。這些因素都會(huì)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生一定的影響。
五、提高質(zhì)量管理的策略
提高質(zhì)量管理水平是每個(gè)企業(yè)要面對(duì)的問(wèn)題。我們通過(guò)完善員工的考核制度,嚴(yán)格規(guī)范每個(gè)流程的操作,保證每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量得到控制。而且,我們還致力于加強(qiáng)自身在標(biāo)準(zhǔn)化及系統(tǒng)集成領(lǐng)域的專業(yè)能力,推進(jìn)系統(tǒng)平臺(tái)、自動(dòng)化和規(guī)范化的發(fā)展過(guò)程。
總的來(lái)說(shuō),質(zhì)量管理工作是企業(yè)成長(zhǎng)不可或缺的一環(huán),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的完善和實(shí)踐對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。我們也發(fā)現(xiàn),通過(guò)不斷地改進(jìn)和完善,可以持續(xù)推動(dòng)企業(yè)走向更高質(zhì)量的發(fā)展之路。
做好質(zhì)量管理工作的心得體會(huì)篇三
質(zhì)量管理在各行業(yè)的發(fā)展中越來(lái)越受到重視,保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量已成為企業(yè)拓展市場(chǎng)的關(guān)鍵。作為一名從事質(zhì)量管理工作的人員,了解質(zhì)量管理的方法和運(yùn)作非常重要。在這篇文章中,我將分享我在質(zhì)量管理工作中所獲得的一些心得和體會(huì)。
第二段:質(zhì)量管理的重要性
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存和發(fā)展,核心競(jìng)爭(zhēng)力必須在于產(chǎn)品質(zhì)量。只有保證了企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,才能獲得消費(fèi)者的信任和支持。因此,做好質(zhì)量管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。而作為一名質(zhì)量管理人員,我們的任務(wù)就是保障企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
第三段:質(zhì)量管理的方法和要素
質(zhì)量管理是一項(xiàng)持續(xù)改進(jìn)的工作,包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量評(píng)估和質(zhì)量改進(jìn)等環(huán)節(jié)。質(zhì)量管理的核心在于對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求進(jìn)行明確,通過(guò)逐級(jí)細(xì)化、得出關(guān)鍵工序和流程的數(shù)據(jù),減少誤差點(diǎn)和把控不嚴(yán)的環(huán)節(jié),為產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量提供可靠的保障。其中,持續(xù)改進(jìn)和全員參與是質(zhì)量管理不可或缺的要素。
第四段:質(zhì)量管理的運(yùn)作
對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間從事質(zhì)量管理的人員來(lái)說(shuō),質(zhì)量管理的運(yùn)作過(guò)程可能已經(jīng)非常熟悉了。通過(guò)上下游電子流和實(shí)物流的關(guān)聯(lián)、順暢的過(guò)程記錄和數(shù)據(jù)累積,整合梳理,提煉出產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題點(diǎn),形成以PDCA為基礎(chǔ)的完整的質(zhì)量管理體系。而我們質(zhì)量管理人員的任務(wù)就是,定期的檢查各環(huán)節(jié)的操作流程,隨時(shí)改進(jìn)不合格的環(huán)節(jié)和流程,保證質(zhì)量方面的持續(xù)改善。
第五段:質(zhì)量管理的挑戰(zhàn)和建議
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求也越來(lái)越高,給質(zhì)量管理工作者帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。質(zhì)量管理人員需要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)的動(dòng)態(tài)變化,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升質(zhì)量管理水平。作為一名質(zhì)量管理人員,我認(rèn)為我們可以通過(guò)以下建議應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn):一是建立全流程的質(zhì)量管理,將產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量管理工作貫穿全流程;二是提高員工的質(zhì)量意識(shí),讓員工知道質(zhì)量管理的重要性并將其轉(zhuǎn)化為自己的行為習(xí)慣;三是加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作,推進(jìn)合作伙伴的質(zhì)量管理水平和提高整個(gè)供應(yīng)鏈上下游的質(zhì)量意識(shí)。這些建議可以更好地幫助企業(yè)順利開(kāi)展質(zhì)量管理工作。
結(jié)論:
誠(chéng)然,質(zhì)量管理工作永遠(yuǎn)不會(huì)終結(jié),它需要持續(xù)不斷地改進(jìn)和發(fā)展。通過(guò)我的體會(huì)與感悟,我深深地理解到,質(zhì)量管理工作的重要性,供應(yīng)鏈的關(guān)聯(lián)依賴, PDCA循環(huán)原則的影響。在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新、改進(jìn)質(zhì)量管理的方法,進(jìn)一步提高我們的專業(yè)素養(yǎng)和水平,更好地服務(wù)于我們的企業(yè)和客戶。
做好質(zhì)量管理工作的心得體會(huì)篇四
績(jī)效是一個(gè)體系,該體系包括個(gè)人績(jī)效,部門(mén)績(jī)效以及組織績(jī)效,它們之間相互聯(lián)系,其中部門(mén)績(jī)效是連接個(gè)人與組織績(jī)效的橋梁企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理的目的和實(shí)際用處在于:績(jī)效管理促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效的提高;績(jī)效管理促進(jìn)管理和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化;績(jī)效管理保證組織管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
推行績(jī)效管理,要講究科學(xué),企業(yè)需要打造的是全面績(jī)效管理而不是全面績(jī)效考核??己藨?yīng)按企業(yè)、部門(mén)實(shí)際需要,重點(diǎn)解決一兩個(gè)問(wèn)題,而績(jī)效管理是全方位的???jī)效考評(píng)、360度評(píng)估,強(qiáng)制排名等方式方法的運(yùn)用,都不是千篇一律的,適合的部門(mén)及工作實(shí)際不盡相同。對(duì)一個(gè)崗位的考核往往是多種考核技巧的應(yīng)用。績(jī)效管理應(yīng)是整個(gè)企業(yè)的大事,是“大合唱”而非“獨(dú)角戲”,績(jī)效管理需所有部門(mén)共同參與,而不是只有人力資源部唱獨(dú)角戲;任何部門(mén)、任何員工都應(yīng)該重視。
一、結(jié)合我局實(shí)際,我認(rèn)為職工普遍對(duì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)與非關(guān)鍵業(yè)績(jī)理解不夠,兩種指標(biāo)之間的矛盾同時(shí)也無(wú)法避免。我局自上而下統(tǒng)一推行了以kpi為核心的績(jī)效管理,大部分部門(mén)及職工不能夠充分理解何為kpi,就算知道這個(gè)名詞的含義也無(wú)法將關(guān)鍵與非關(guān)鍵區(qū)分開(kāi)來(lái)。既然是關(guān)鍵業(yè)績(jī),業(yè)績(jī)指標(biāo)不能太多,但是指標(biāo)少了又無(wú)法覆蓋工作的所有內(nèi)容,企業(yè)是一個(gè)整體,某一個(gè)部門(mén)的關(guān)鍵業(yè)績(jī),還在于別的部門(mén)的配合,而別的部門(mén)的配合工作,對(duì)于這個(gè)部門(mén)又是一個(gè)非關(guān)鍵業(yè)績(jī)。如果都考核,就會(huì)發(fā)現(xiàn)考核指標(biāo)太多,不考核,又不全面。在某種程度上就造成部門(mén)之間相互推諉責(zé)任、“事不關(guān)己高高掛起”的局面,出了問(wèn)題不能統(tǒng)一協(xié)調(diào),造成資源浪費(fèi),降低企業(yè)效率。
二、績(jī)效考核暫時(shí)停留在只與獎(jiǎng)金掛鉤階段,績(jī)效管理單純性的成為績(jī)效考核。與獎(jiǎng)金掛鉤合理性值得思考,還有考核維度需要進(jìn)一步改進(jìn)。將獎(jiǎng)金與考核成績(jī)掛鉤,本來(lái)是為了激勵(lì)員工。但是,在各個(gè)部門(mén)所指定的考核的指標(biāo)中,有很大一部分會(huì)受到外部環(huán)境的影響。有時(shí)候?qū)崿F(xiàn)了目標(biāo)的,不見(jiàn)得是做的好的,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的,不見(jiàn)得是做的不好的??己顺煽?jī)和獎(jiǎng)金掛鉤,就不是在激勵(lì)員工,而成為賭誰(shuí)運(yùn)氣好,在基層為了避免這種情況的發(fā)生,采取的措施基本上都為均獎(jiǎng)模式,大家都一樣,誰(shuí)也不多,誰(shuí)也不少。有什么問(wèn)題別問(wèn),你看看別人就行。而員工本身就會(huì)理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J(rèn)為我每個(gè)月都應(yīng)該發(fā)多少,少了我的就不行等等各種負(fù)面影響。
三、績(jī)效激勵(lì)不夠明顯,績(jī)效考核幾乎成為管理層的懲罰工具。會(huì)有管理層經(jīng)常將類似的話掛在嘴邊“你不怎么怎么就考核你,你不服從安排就考核你”,而很多東西都沒(méi)有在指標(biāo)體系里面體現(xiàn)出來(lái),也不會(huì)考慮到基層員工的工作實(shí)際,僅憑感覺(jué)進(jìn)行考核與評(píng)價(jià),而對(duì)事情或者工作本身的事實(shí)完全忽略,不同人,對(duì)待同樣一個(gè)事情的感覺(jué)是兩樣的,而運(yùn)用事實(shí)評(píng)價(jià)所搜集到的事實(shí),也會(huì)受到客觀因素的'影響。更嚴(yán)重的是,跨部門(mén)的多個(gè)崗位協(xié)同完成的工作,獎(jiǎng)罰不分明,管理層亂使用考核權(quán)利,跨部門(mén)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)地進(jìn)行考核,一意孤行地認(rèn)為作為管理者我就有權(quán)利懲罰你,雖然我不是你的直接上級(jí)但是我就是要考核你,“考核”二字已經(jīng)變相發(fā)展為只是單純的懲罰而沒(méi)有激勵(lì)層面。所以績(jī)效激勵(lì)必須全面,績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)該感覺(jué)與事實(shí)相結(jié)合,避免激勵(lì)的片面性。
四、績(jī)效申訴是否應(yīng)該考慮在績(jī)效管理范圍之內(nèi)?績(jī)效溝通的渠道是否應(yīng)該多樣化?管理者在績(jī)效溝通中扮演的角色十分重要,有效溝通成為績(jī)效管理中績(jī)效評(píng)價(jià)合理性至關(guān)重要的決定因素。所以,績(jī)效面談是績(jī)效管理工作中一項(xiàng)非常重要的環(huán)節(jié)。績(jī)效面談是通過(guò)面談的方式,由主管為員工為明確本期考核結(jié)果,幫助員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不僅要找出不足,而且要與員工共同確定下期績(jī)效目標(biāo)的過(guò)程。從而來(lái)實(shí)現(xiàn)上級(jí)主管和下屬之間對(duì)于工作情況的溝通和確認(rèn)。不愉快的溝通或者不暢通的溝通渠道往往造成基層員工對(duì)于績(jī)效管理的消極抵觸及排斥心里,有怨言卻無(wú)處申訴,迫于權(quán)威壓力寧愿“息事寧人”的想法作祟。造成績(jī)效管理流于形式。
五,績(jī)效管理如何更好的為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)?誠(chéng)信、責(zé)任、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新,構(gòu)建和諧企業(yè)文化,需要獎(jiǎng)勤罰懶、優(yōu)勝劣汰、目標(biāo)明確、公平公正,這些都是和諧企業(yè)文化的關(guān)鍵內(nèi)容???jī)效管理需要在這些方面進(jìn)行努力,而且也只有績(jī)效管理能夠?qū)⑵淞炕玫貫槠浞?wù)。創(chuàng)建“努力超越、追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個(gè)人價(jià)值取向,只在公司普遍達(dá)成這種價(jià)值取向,合理設(shè)置績(jī)效目標(biāo),才能在工作中形成良好的互動(dòng),而不是被動(dòng)的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行,并且能夠超越目標(biāo)的執(zhí)行。
做好質(zhì)量管理工作的心得體會(huì)篇五
質(zhì)量管理工作是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán),質(zhì)量管理的好壞直接關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。在工作中,我深切感受到了質(zhì)量管理的重要性和必要性,也領(lǐng)悟到了許多解讀心得和體會(huì)。下面將從幾個(gè)方面來(lái)闡述我的理解。
第二段:質(zhì)量管理對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的保障
質(zhì)量管理工作主要是對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控和管理,確保產(chǎn)品的合格或高質(zhì)量。在我所在的企業(yè)中,采用了一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量管理體系,從新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)管理到售后服務(wù)都有一系列明確的操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)要求。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),質(zhì)量管理人員有時(shí)會(huì)進(jìn)行抽檢或監(jiān)督生產(chǎn)工人的操作流程,保證產(chǎn)品的制造過(guò)程和出廠質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。這樣一來(lái),就可以避免產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的情況,保證客戶滿意度,增加了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第三段:質(zhì)量管理對(duì)企業(yè)管理的重要性
質(zhì)量管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,需要各個(gè)部門(mén)之間密切配合,彼此協(xié)助。所有涉及到質(zhì)量的環(huán)節(jié)都應(yīng)該被納入到工作中,這樣才能夠發(fā)揮系統(tǒng)的效能。在企業(yè)中,必須要有明確的職責(zé)劃分和權(quán)責(zé)關(guān)系,同時(shí)需要建立健全的質(zhì)量管理制度,為員工的操作流程和質(zhì)量管理提供權(quán)威的指導(dǎo)。質(zhì)量管理人員必須具備專業(yè)的知識(shí)和技能,能夠發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題,同時(shí)要與其他部門(mén)保持良好的溝通和協(xié)作。
第四段:質(zhì)量管理對(duì)提升企業(yè)品牌的影響
質(zhì)量管理工作是提升企業(yè)品牌綜合實(shí)力的一項(xiàng)重要工作,在中長(zhǎng)期的發(fā)展中,品牌實(shí)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要來(lái)源之一。通過(guò)建立和完善質(zhì)量管理制度,提高產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的水平,企業(yè)可以贏得客戶的認(rèn)可和口碑。良好的品牌形象為企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)拓展提供了有效的保障,也可以創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益。
第五段:個(gè)人總結(jié)
質(zhì)量管理工作是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán),它不僅僅是對(duì)產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程的管理,在企業(yè)管理中更是占據(jù)著重要的地位??傊?,我個(gè)人深刻地認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用,作為質(zhì)量管理人員應(yīng)該儲(chǔ)備專業(yè)的知識(shí)和技能,密切關(guān)注質(zhì)量問(wèn)題,不斷完善質(zhì)量管理體系,從而提升企業(yè)的生產(chǎn)效率、降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度,讓企業(yè)不斷邁上新的臺(tái)階。
做好質(zhì)量管理工作的心得體會(huì)篇六
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以,我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉。初到藥房工作,老同事向我說(shuō)明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能,對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé),我所在的藥房經(jīng)營(yíng)的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械,現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。
在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺(jué)以學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無(wú)差錯(cuò)事故,并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答,積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教,同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過(guò)實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)積極,勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評(píng)。
“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”,雖然無(wú)緣與于老師繼續(xù)學(xué)下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。
在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過(guò)橋就是黃連,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過(guò)橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫(yī)生開(kāi)具的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。
做好質(zhì)量管理工作的心得體會(huì)篇七
作為一名從業(yè)多年的鑄造工程師,我深知鑄造質(zhì)量管理的重要性。質(zhì)量管理工作不僅要求精細(xì)、細(xì)致,還需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作和持續(xù)改進(jìn)。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中,我積累了很多經(jīng)驗(yàn)并獲得了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享這些心得體會(huì),探討如何提高鑄造質(zhì)量管理工作的效率。
首先,我們必須明確質(zhì)量管理的核心目標(biāo),即打造高質(zhì)量的鑄造產(chǎn)品。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們需要建立科學(xué)的質(zhì)量管理體系,包括合理的工藝流程、嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和充足的質(zhì)量檢測(cè)手段。在日常工作中,我們要遵循這些標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行生產(chǎn)操作,并及時(shí)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。通過(guò)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)密的控制,我們才能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
其次,鑄造質(zhì)量管理工作必須注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。鑄造工藝復(fù)雜,需要多個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)同配合才能夠順利進(jìn)行。因此,我們要注重團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作都能夠有條不紊地進(jìn)行。此外,我們還要建立良好的溝通機(jī)制,團(tuán)隊(duì)成員之間要保持暢通的信息交流,及時(shí)解決問(wèn)題和難點(diǎn)。只有團(tuán)結(jié)一心,共同努力,才能夠?qū)崿F(xiàn)鑄造質(zhì)量管理工作的目標(biāo)。
第三,持續(xù)改進(jìn)是鑄造質(zhì)量管理工作的關(guān)鍵。鑄造工作是一個(gè)復(fù)雜且變化多端的過(guò)程,難免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題和失誤。因此,我們要保持不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的動(dòng)力,不斷尋找問(wèn)題的原因并采取有效的措施加以解決。這就需要我們保持對(duì)新技術(shù)、新工藝的敏感性,并積極參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。同時(shí),我們要注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)記錄和反思,在每一個(gè)環(huán)節(jié)中不斷改進(jìn),以提高鑄造質(zhì)量管理工作的效率。
第四,鑄造質(zhì)量管理工作需要注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗,這一點(diǎn)在鑄造工作中尤為重要。我們要嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,并對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真的把控。這包括鑄造砂型的制備、鑄件的澆注過(guò)程以及后續(xù)的熱處理等環(huán)節(jié)。只有將每一個(gè)環(huán)節(jié)都做好,才能夠保證整個(gè)鑄造過(guò)程的質(zhì)量。
最后,我認(rèn)為鑄造質(zhì)量管理工作不能忽視員工培訓(xùn)和激勵(lì)。鑄造工作是一個(gè)需要技術(shù)實(shí)力支撐的工作,沒(méi)有優(yōu)秀的員工是無(wú)法保證質(zhì)量管理工作的順利進(jìn)行的。因此,我們要注重員工的培訓(xùn)和技能提升,使他們能夠適應(yīng)工作的需求,并不斷提高自身素質(zhì)和能力。此外,我們還要注重激勵(lì)機(jī)制的建立,給予員工足夠的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)他們的工作熱情和積極性。
在鑄造質(zhì)量管理工作中,我們要保持專注和細(xì)致,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和持續(xù)改進(jìn)。只有這樣,我們才能夠在鑄造行業(yè)中脫穎而出,打造高質(zhì)量的鑄造產(chǎn)品。我相信只要我們始終堅(jiān)持這些原則,鑄造質(zhì)量管理工作一定能夠取得更加出色的成果。
做好質(zhì)量管理工作的心得體會(huì)篇八
每個(gè)工程項(xiàng)目均是各方面資源與智慧的結(jié)晶,建設(shè)過(guò)程中投入的各類資源往往是巨大的,建筑工程中,檔案資料管理是重要的組成部分之一,同時(shí)它也是工程竣工的必備文件,對(duì)工程的建設(shè)施工起著重要的監(jiān)督指導(dǎo)作用。伴隨建筑行業(yè)的迅速發(fā)展,對(duì)于建筑市場(chǎng)的要求也在不斷規(guī)范,工程項(xiàng)目檔案管理的重要性日益突出。
根據(jù)京沈公司建設(shè)項(xiàng)目檔案工作推進(jìn)會(huì)的總體部署安排,為保質(zhì)、保量、保時(shí)完成竣工資料收集、整理工作,為竣工資料移交工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),20xx年初復(fù)工以來(lái),標(biāo)段全面全面啟動(dòng)竣工資料收集整理工作,因?yàn)槭堑谝淮螀⑴c資料整理工作,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的參與、學(xué)習(xí),我感觸頗多。
一是對(duì)竣工資料整理的復(fù)雜性感到驚訝。一個(gè)單位工程需要的概略性資料有二十多項(xiàng),涉及面廣,資料內(nèi)容從施工隊(duì)伍到項(xiàng)目管理層均包含在內(nèi),毫不夸張的講,每一根鋼筋從它的進(jìn)場(chǎng)到使用,哪個(gè)實(shí)驗(yàn)人員對(duì)它進(jìn)行了檢測(cè),哪個(gè)工班何時(shí)何地用它進(jìn)行了哪個(gè)部位的施工,這些記錄可以在資料中找到。并且經(jīng)過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理部多次組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)驗(yàn)標(biāo)、資料整理的管理辦法,使我逐步清楚了項(xiàng)目文件的組成與內(nèi)容、項(xiàng)目文件整理與案卷質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,逐漸明白了項(xiàng)目竣工資料整理和組卷的標(biāo)準(zhǔn),為后續(xù)的工作指明了方向。
二是經(jīng)過(guò)觀摩學(xué)習(xí)后,找到了自身的差距。經(jīng)過(guò)對(duì)盤(pán)營(yíng)客專、其他標(biāo)段以及項(xiàng)目?jī)?nèi)部各工區(qū)的的觀摩學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到在竣工資料整理過(guò)程中未注意的細(xì)節(jié)以及工作中存在的不足;通過(guò)與有經(jīng)驗(yàn)的檔案管理人員見(jiàn)溝通交流,找到了自身在竣工資料收集、整理工作方面存在的差距,并止步改進(jìn)工作方式及方法,不斷克服自身缺點(diǎn),逐步掌握工作要領(lǐng)。
三是認(rèn)識(shí)到對(duì)合理的方法對(duì)檔案工作的重要性。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),參加相關(guān)的專題會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在掌握各工區(qū)的資料整理進(jìn)度的同時(shí),編制合理的總體推進(jìn)計(jì)劃、月度推進(jìn)計(jì)劃及周計(jì)劃對(duì)檔案管理工作是尤為重要的',并對(duì)計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行檢查、考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)竣工資料整理過(guò)程中的問(wèn)題,更做到了對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改舉一反三,在標(biāo)段內(nèi)形成了互相借鑒、共同提高的互助共進(jìn)的良好氛圍。同時(shí)根基上級(jí)部門(mén)的要求,參與編制《竣工資料收集、整理要件表》,同時(shí)針對(duì)分部工程、分項(xiàng)工程、檢驗(yàn)批及施工日志等驗(yàn)收、整理情況,進(jìn)一步細(xì)化《要件表》,從此表中可以對(duì)每項(xiàng)內(nèi)容、每個(gè)問(wèn)題進(jìn)行具體體現(xiàn),并明確責(zé)任人,落實(shí)工作責(zé)任,做到簡(jiǎn)潔明了,對(duì)竣工資料的收集、整理工作有著極大的幫助。
四是明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)檔案的收集、整理及管理工程起著不可輕視的作用。以上三點(diǎn)均是從個(gè)人角度出發(fā)來(lái)進(jìn)行檔案管理工作,其實(shí),這是一項(xiàng)需要各單位、各部門(mén)通力協(xié)作可以做好的事情。為保證標(biāo)段內(nèi)竣工資料收集、整理的準(zhǔn)確性、完整性、統(tǒng)一性,打造單位工程驗(yàn)收樣板。工作流程的不斷完善,存在問(wèn)題的逐條整改,資料標(biāo)準(zhǔn)的逐步提高,這些正是在大家不斷地努力下實(shí)現(xiàn)的結(jié)果,才能夠做到推動(dòng)竣工資料的收集整理的質(zhì)量和進(jìn)度。目前,標(biāo)段內(nèi)3個(gè)單位工程已通過(guò)驗(yàn)收,13個(gè)單位工程資料已具備驗(yàn)收條件,剩余11個(gè)單位工程資料已初具規(guī)模,正是在大家的不斷努力下,檔案資料的收集、整理工作才能夠越做越精、越做越細(xì)。
檔案是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的真實(shí)記錄和人類歷史發(fā)展的重要見(jiàn)證,是人們認(rèn)識(shí)和把握客觀規(guī)律的重要依據(jù)。經(jīng)濟(jì)建設(shè)迅速發(fā)展,各項(xiàng)事業(yè)都取得了巨大的成就。這些建設(shè)和發(fā)展的艱苦歷程和所取得的成就,不僅要體現(xiàn)在物質(zhì)方面的積累,還要依靠檔案資料記錄下來(lái)、體現(xiàn)出來(lái)、傳承下去,讓后代了解奮斗歷史。因此,我們要抱著對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)后代負(fù)責(zé)的態(tài)度,充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)新時(shí)期檔案工作的重要性和緊迫性,切實(shí)增強(qiáng)做好檔案工作的使命感和社會(huì)責(zé)任感,要從對(duì)國(guó)家、對(duì)歷史負(fù)責(zé)的高度,從對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、對(duì)建設(shè)工作負(fù)責(zé)的高度,切實(shí)做好檔案整理、管理工作。
做好質(zhì)量管理工作的心得體會(huì)篇九
我要談的內(nèi)容也算不上是經(jīng)驗(yàn),只是感覺(jué)在機(jī)關(guān)文書(shū)檔案工作中尚且可以統(tǒng)一的,或者說(shuō)可以讓我們達(dá)到共識(shí)的四個(gè)觀點(diǎn)和我的一些做法。希望能夠帶給大家?guī)ヒ稽c(diǎn)點(diǎn)啟發(fā)。
我們耳熟能詳?shù)墓糯鷤ゴ蟮恼軐W(xué)家和思想家、道家學(xué)派創(chuàng)始人老子曾做過(guò)周朝"守藏室之史"(管理藏書(shū)的史官)相當(dāng)于現(xiàn)在的國(guó)家檔案局局長(zhǎng),中央圖書(shū)館館長(zhǎng)吧,也就是范圍最大的檔案管理員吧。然而老子成為圣人了,為什么呢?我想,和老子的理念應(yīng)該有直接的關(guān)系,在《老子》一書(shū)第四十八章有一句說(shuō)"學(xué)者日益"——學(xué)習(xí)的人,天天增益,是老子終身學(xué)習(xí)理念的前提、基礎(chǔ)和價(jià)值追求。第二十章"繼學(xué)無(wú)憂"--不斷學(xué)習(xí),沒(méi)有憂愁,是老子終身學(xué)習(xí)理念的核心。因?yàn)橛羞@樣的理念,再加上他本身又管那么大范圍的、整個(gè)國(guó)家的方方面面檔案庫(kù),他天天學(xué)呀,天天學(xué),使其智慧不斷積淀,最后達(dá)到常人所不能達(dá)到的高度,成為了圣人。那我們呢?(別人我不知道,就我個(gè)人而言,經(jīng)手的檔案我都從來(lái)沒(méi)研究過(guò),更不用說(shuō)以前的庫(kù)存檔案了。我只是把每年的整理檔案做為一項(xiàng)工作去做它,從對(duì)檔案的收集、整理到歸檔,我?guī)缀跏菣C(jī)械式的操作,不走大腦。而且從政協(xié)到區(qū)委辦,檔案量增加不少,更沒(méi)時(shí)間去研究琢磨它了。)可能這就是我平庸的原因之一吧。那么在座的各位朋友呢?如果我們也象老子那樣以"終身學(xué)習(xí)"的理念學(xué)習(xí)面對(duì)我們的文書(shū)檔案,雖然我們的檔案面窄點(diǎn)兒,但至少我們是有可能成為本單位精通業(yè)務(wù)的行家里手吧。我們就可以以此為臺(tái)階,逐步地往前走,達(dá)到人生一個(gè)又一個(gè)高度。剛才所說(shuō)的,是借鑒圣人老子的經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立向檔案學(xué)習(xí)的理念。
下面要談的是文書(shū)檔案工作的工作理念,有了學(xué)習(xí)理念還不夠,還要有工作理念,學(xué)以致用。面對(duì)當(dāng)前新形勢(shì)、新任務(wù),在工作中我們應(yīng)該本著"對(duì)歷史負(fù)責(zé)、為現(xiàn)實(shí)服務(wù)、替未來(lái)著想"的理念,清理思路,找準(zhǔn)方向,腳踏實(shí)地,有耐心、有信心、更細(xì)心、積極地去做好機(jī)關(guān)文書(shū)檔案工作。這個(gè)工作理念是檔案本身的性質(zhì)、任務(wù)、意義決定的,在此不多說(shuō)了。這兩個(gè)理念如果置于機(jī)關(guān)文書(shū)檔案工作之先,我相信,無(wú)論對(duì)于我們的工作,還是自身發(fā)展,都將會(huì)受益匪淺。
機(jī)關(guān)文書(shū)檔案工作,是簡(jiǎn)單明了的。打開(kāi)檔案柜,一目了然,無(wú)非是帶著紅色印章編號(hào)的一盒一盒的文件資料。但是在放入檔案柜之前所做的工作則是繁瑣的,不可小視的。我們區(qū)檔案局每年這個(gè)時(shí)候都要進(jìn)行檔案員培訓(xùn),都要細(xì)化地講解歸檔三個(gè)程序。我認(rèn)為在檔案收集、檔案歸檔、安全保管這三個(gè)重要的檔案工作程序中,我們每進(jìn)行到一個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)候,都應(yīng)該通過(guò)一定的方式方法切實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)夭僮鳌?/p>
先說(shuō)說(shuō)檔案的收集吧。要想把反映本單位職能活動(dòng)的各種載體的文件材料都收集齊全,使所歸檔的文件材料能夠全面地、真實(shí)地反映本單位的基本歷史面貌和工作情況。就要在明確具體收集文件材料范圍的'前提下,及時(shí)收集、存放有序。比如,區(qū)委辦的文件平時(shí)放置是這樣的。對(duì)于上三級(jí)文件,領(lǐng)導(dǎo)傳閱后,分類放在文件柜一側(cè)。對(duì)于本單位形成的文件把成文和底稿用曲別針別在一起,分類放置文件柜另一側(cè)。對(duì)同級(jí)和下屬單位形成的文件再存一個(gè)位置。其中對(duì)本單位形成的文件還要及時(shí)督促起草文件的責(zé)任人,領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)完及時(shí)將文件收集歸位。這樣既方便平時(shí)查閱,又可為歸檔做好充分的準(zhǔn)備。避免到年末歸檔時(shí)發(fā)現(xiàn)缺失材料,不易補(bǔ)救。所以,對(duì)文檔的收集,功夫要下在平時(shí)上。
下面,再說(shuō)說(shuō)文件的歸檔吧。文件的歸檔要遵循檔案整理原則,應(yīng)嚴(yán)格按照《歸檔文件整理規(guī)則》、《文件保管期限表》進(jìn)行系統(tǒng)整理歸檔。每個(gè)單位有每個(gè)單位的準(zhǔn)則。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),在文件歸檔的時(shí)候,能不能規(guī)范歸檔,關(guān)鍵在于我們的態(tài)度。如果態(tài)度認(rèn)真些,每次歸檔前,把規(guī)則和保管期限表再學(xué)習(xí)一遍,然后在分類時(shí)再認(rèn)真仔細(xì)一點(diǎn),就可能把文件類別劃分的準(zhǔn)確一點(diǎn),在加蓋印章時(shí)注意清晰一點(diǎn),別涂涂抹抹,對(duì)以后的查閱就會(huì)方便一點(diǎn)。如此這般,也就達(dá)到我們的目的了。
最后,說(shuō)說(shuō)檔案的安全吧。檔案的安全尤為重要,因?yàn)槿绻麢n案一旦受損,造成的危害往往是無(wú)法用錢(qián)財(cái)進(jìn)行彌補(bǔ)的。這就客觀地要求我們,加大主觀能動(dòng)性,對(duì)檔案的保護(hù)措施要到位。一方面,用制度約束檔案管理。區(qū)委辦建立健全檔案保管保護(hù)的各項(xiàng)規(guī)章制度。保證檔案在查閱、借用,案管員交替時(shí)有所依循。比如,建立檔案利用登記簿、檢查記錄簿等。另一方面,通過(guò)檢查確保檔案安全。隨著辦公條件的不斷優(yōu)化,我們?cè)诰S護(hù)設(shè)備等方面的工作也逐漸地減少,大樓里有中央空調(diào),可通風(fēng)、可除濕,可調(diào)溫,但是安全意識(shí)仍然不能減退,要防患于未然。區(qū)委辦檔案室利用率比較高,來(lái)查閱檔案的人也比較多。通常每天至少要出入一次檔案室,有意無(wú)意都會(huì)對(duì)檔案室進(jìn)行一下安檢,有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)解決。我所注意的是定期清理與平時(shí)的關(guān)燈、關(guān)窗、關(guān)門(mén)。盡可能地提高警惕,做好"十防"(即防火、防盜、防水、防光、防塵、防蟲(chóng)、防鼠、防霉、防高溫高濕、防有害氣體)。
檔案的內(nèi)容十分豐富,蘊(yùn)藏著我們工作、生活中不可或缺的重要信息資源,我們應(yīng)積極主動(dòng)地充分利用這些檔案信息資源為本單位服務(wù),為黨為民所用,為社會(huì)的科學(xué)發(fā)展服務(wù)。檔案利用要堅(jiān)持以人為本,將利用者的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把以人為本的人文理念作為檔案利用工作的一把鑰匙,不斷促進(jìn)檔案利用工作的發(fā)展。提供利用檔案的方式上要多樣化,除了提供檔案原件給利用者查閱、編寫(xiě)小型資料供領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員使用(如編寫(xiě)本單位大事記、組織機(jī)構(gòu)沿革等),另外,還可以根據(jù)本單位的具體情況充分利用網(wǎng)絡(luò)資源。比如,我在政協(xié)工作時(shí),曾建過(guò)一個(gè)"委員之家"qq群。我把檔案中可以公開(kāi)的文字材料、照片資料(比如委員撰寫(xiě)的提案、信息、反映情況的照片等),傳到群空間。既可以方便委員查閱學(xué)習(xí)、又可以確保檔案的有效使用。建這樣一個(gè)檔案網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以使檔案資源有效共享,可以方便多人同時(shí)查檔,提高了檔案的使用效率。
檔案工作是否能做到位,除了檔案員自身素質(zhì)問(wèn)題,更重要的是單位領(lǐng)導(dǎo)重視的程度。比如,對(duì)檔案員能否參加定期的檔案培訓(xùn),對(duì)檔案設(shè)備的及時(shí)購(gòu)置,建立健全檔案管理制度等等,無(wú)一離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持。區(qū)委辦領(lǐng)導(dǎo)一直比較重視檔案工作,各種檔案設(shè)備都很齊全。還有我切身體會(huì)的一件事兒,剛到區(qū)委辦不久有一次檔案培訓(xùn),葉主任當(dāng)即批準(zhǔn),他說(shuō):"你把手頭工作安排好了,你就去吧。咱們的檔案工作一直是不錯(cuò)的。"就這樣,我參加了那次檔案培訓(xùn),應(yīng)該說(shuō),通過(guò)培訓(xùn)我的理論水平得到了提升,人際交往也得到了發(fā)展。任何一項(xiàng)工作都不是一個(gè)人的工作,我們要做好它,就要得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,同事的幫助,通過(guò)精誠(chéng)協(xié)作,才可能讓我們?cè)诠ぷ髦杏兴斋@,才可能把工作做得圓滿,才可能得到比較好的效果。
檔案工作在信息化時(shí)代是大有可為的。面對(duì)未來(lái)的檔案工作,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。我們更應(yīng)該腳踏實(shí)地,任勞任怨,繼往來(lái)開(kāi)。最后,為做好今后的機(jī)關(guān)文書(shū)檔案工作,用下面兩句話和大家共勉:態(tài)度端正做事穩(wěn),鑒古存今有準(zhǔn)繩。繁瑣事中修性情,潛心為之功自成。
做好質(zhì)量管理工作的心得體會(huì)篇十
一轉(zhuǎn)眼來(lái)公司已經(jīng)快三年了,自踏入公司大門(mén)第一天就開(kāi)始從事質(zhì)量方面的工作,這就注定與質(zhì)量結(jié)緣。從最先的基層檢驗(yàn)到今天的質(zhì)量管理員,雖然還是普通員工的崗位,但對(duì)于質(zhì)量工作的熱情、質(zhì)量管理的追求從未消減。三年來(lái),即使自身沒(méi)有達(dá)到過(guò)一種品質(zhì)高度,但自己的血液里早就流淌著對(duì)質(zhì)量的執(zhí)迷不悔!
那么,如何進(jìn)行質(zhì)量管理?這應(yīng)該是每一位質(zhì)量人共同的疑問(wèn)。質(zhì)量管理水平上不去,終究是因?yàn)閷?shí)踐中有許多問(wèn)題沒(méi)有想清楚,理論水平不夠,缺乏系統(tǒng)完整的思考,缺乏總結(jié)。所以,如何做好質(zhì)量首先需要明白什么是質(zhì)量。
質(zhì)量是指一組固有屬性滿足要求的程度。它包括產(chǎn)品或服務(wù)提供的實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性、可靠性、方便性以及安全性等。關(guān)于質(zhì)量的定義可以將其分解理解,通俗說(shuō)產(chǎn)品應(yīng)具備什么樣的特性?能不能滿足一定的要求。這里的特性無(wú)疑是指產(chǎn)品本身,而滿足一種要求就是一種我們實(shí)際中執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)哪里來(lái)?就是指客戶的需求,因此做質(zhì)量就是做好服務(wù)工作。
回到我們自身的質(zhì)量工作,做質(zhì)量的我們工作對(duì)象其實(shí)有兩個(gè),一是生產(chǎn),二是客戶。對(duì)于車間,我們需要為其服務(wù),因?yàn)橘|(zhì)量的背后就是產(chǎn)量,在我們?nèi)粘\囬g生產(chǎn)中往往因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題而導(dǎo)致返工、停線等,其實(shí)就是在浪費(fèi),而浪費(fèi)是產(chǎn)量的最大敵人之一。長(zhǎng)期以往我們生產(chǎn)人的思維里難免造成質(zhì)量耽誤生產(chǎn),質(zhì)量與產(chǎn)量是一對(duì)矛盾。可孰不知對(duì)于質(zhì)量的苛刻追求就是客戶的需求。生產(chǎn)中我們只是代表客戶來(lái)檢測(cè)產(chǎn)品狀態(tài),客戶需要的那種特性的產(chǎn)品結(jié)果我們做成另一種狀態(tài)的產(chǎn)品,最終帶來(lái)的就是客戶投訴、客戶索賠等。這還不算完,在客戶心目中的印象、公司的形象以及背后公司整體的訂單、銷量、產(chǎn)值等一系列因素都會(huì)隨著質(zhì)量問(wèn)題的變動(dòng)接踵而來(lái),用牽一發(fā)而動(dòng)全身來(lái)形容一點(diǎn)也不為過(guò)。
因此,我們需要為生產(chǎn)服務(wù),更要為客戶服務(wù)。質(zhì)量管理的目的是通過(guò)組織和流程,確保產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)到內(nèi)外顧客期望的目標(biāo),確保公司以最經(jīng)濟(jì)的成本實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),確保產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、制造和服務(wù)的過(guò)程是合理和正確的。這或許就印證著質(zhì)量管理學(xué)中那句話:質(zhì)量就是生產(chǎn)力!
這幾年從事質(zhì)量感悟最深的或許就是:質(zhì)量的世界里沒(méi)有隨便二字但同時(shí)也沒(méi)有絕對(duì)的質(zhì)量。聽(tīng)起來(lái)這句話似乎有些矛盾,但仔細(xì)想想凡是跟質(zhì)量有關(guān)的問(wèn)題都應(yīng)該積極對(duì)待,而不是抱著無(wú)所謂的心態(tài)去面對(duì),當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題時(shí)首先應(yīng)該想去想想這種問(wèn)題發(fā)生的原因,然后才能有效的進(jìn)行管控,無(wú)論是分析問(wèn)題還是解決問(wèn)題,還是應(yīng)該多問(wèn)幾個(gè)為什么。而沒(méi)有絕對(duì)的質(zhì)量一說(shuō),個(gè)人認(rèn)為是世界上沒(méi)有真正完美的質(zhì)量,尤其是像我們加工制造業(yè)來(lái)說(shuō),當(dāng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)心里需要有一把衡量的秤,而這個(gè)秤砣就是客戶需求。所以,做質(zhì)量除了是在做服務(wù),其實(shí)也是一種外交,這無(wú)疑讓我對(duì)質(zhì)量這份工作更加充滿興趣和期待!
記得曾經(jīng)有個(gè)從事生產(chǎn)的機(jī)會(huì),剛開(kāi)始猶豫了許久,但最終我還是毅然選擇了在質(zhì)量道路上繼續(xù)前進(jìn),不是因?yàn)榱?xí)慣,而是發(fā)自內(nèi)心的熱愛(ài)。再多的經(jīng)歷、再多的體會(huì),也許還是因?yàn)槲液茉缇团c質(zhì)量結(jié)緣!
科學(xué)家預(yù)言:21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì),因?yàn)殡S著社會(huì)的發(fā)展,傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)和工業(yè)逐漸被服務(wù)業(yè)占據(jù)位置,第三產(chǎn)業(yè)的興起也就意味著對(duì)質(zhì)量的更高追求,就連農(nóng)業(yè)和工業(yè)也在朝著質(zhì)量第一的目標(biāo)去贏得市場(chǎng),因此,這讓我更加堅(jiān)信質(zhì)量能夠帶來(lái)生產(chǎn)力!我會(huì)以堅(jiān)實(shí)的腳印去一步步邁向自己的質(zhì)量成功路。
隨著高等級(jí)公路的不斷發(fā)展,各承包商在工程質(zhì)量上相互競(jìng)爭(zhēng),以質(zhì)量取勝,以信譽(yù)占市場(chǎng),已形成局面。公路施工企業(yè)要在強(qiáng)手如林中立于不敗之地,只有強(qiáng)化工程管理與工程質(zhì)量管理,才能在競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)市場(chǎng),站穩(wěn)腳根。下面就今年我們?cè)诠こ坦芾砼c工程質(zhì)量管理方面的做法談一下體會(huì)。
—、完善質(zhì)量保證體系,強(qiáng)化工程質(zhì)量檢測(cè)手段。
為了搞好質(zhì)量管理,我們從組織、人員、制度三個(gè)方面抓起,建立健全了質(zhì)量保證體系。項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)總工,負(fù)責(zé)全段技術(shù)管理和質(zhì)量工作,并兼任督導(dǎo);工程處設(shè)主任工程師,負(fù)責(zé)本處質(zhì)量檢驗(yàn)和技術(shù)管理工作,下設(shè)測(cè)量、試驗(yàn)、質(zhì)量檢查三個(gè)班組,具體負(fù)責(zé)本工區(qū)質(zhì)量控制、檢查和驗(yàn)收工作。各處都設(shè)立了獨(dú)立的測(cè)試檢班組,測(cè)試檢人員與施工人員的比例達(dá)到1:3—1:4。各類人員嚴(yán)格執(zhí)行本工種崗位責(zé)任制,還從質(zhì)量制度上給予保證,嚴(yán)格執(zhí)行公司《工程質(zhì)量與技術(shù)管理制度)、《公司月質(zhì)量檢查制度》、《路基路面施工細(xì)則》、《公司質(zhì)量否決權(quán)制度》和《創(chuàng)精品工程實(shí)施方案》、《提高路面工程質(zhì)量的若干措施》等,形成橫向到邊,縱向到底的質(zhì)量體系,對(duì)整體質(zhì)量實(shí)行全方位的控制。
在建立完善的質(zhì)量保證體系基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量檢測(cè)手段,主要做法是:
1.開(kāi)工前,依據(jù)《招標(biāo)文件》和《修訂規(guī)范》制訂了二灰碎石、水泥碎石、瀝青混凝土路面操作細(xì)則,明確各施工工序、各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)的允許誤差、檢測(cè)頻率和方法。
2.制定了工序間的交接驗(yàn)收辦法和獎(jiǎng)懲措施。如水泥碎石完成后15天內(nèi),對(duì)其段落各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè),符合要求的認(rèn)真清掃、沖洗,做瀝青封層。不符合要求的進(jìn)行處理,合格后進(jìn)行下一道工序施工。
3.加強(qiáng)對(duì)原材料的控制與檢測(cè)。工程材料由處長(zhǎng)新自抓,所有原材料進(jìn)場(chǎng)前一律經(jīng)過(guò)取樣檢驗(yàn),必須由處主任工程師簽字后方可進(jìn)場(chǎng)。進(jìn)料過(guò)程中隨時(shí)抽檢。拌和場(chǎng)所進(jìn)砂石料嚴(yán)格分類堆放,并備有苫布覆蓋。
4.加強(qiáng)對(duì)施工工藝操作過(guò)程的控制與檢測(cè)。如在瀝青混凝土路面施工中,根據(jù)規(guī)范要求,在拌和站和攤鋪現(xiàn)場(chǎng)設(shè)專人負(fù)責(zé)瀝青混合料質(zhì)量。嚴(yán)格控制瀝青混合料的施工溫度。在瀝青混凝土路面碾壓完成后,按規(guī)范要求對(duì)其各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè),并及時(shí)填寫(xiě)各項(xiàng)檢測(cè)記錄和原始記錄。尤其是現(xiàn)場(chǎng)對(duì)基層和面層平整度的檢測(cè),由3米直尺改為6米直尺逐一檢測(cè)。
5.采用先進(jìn)的施工設(shè)備,提高施工質(zhì)量水準(zhǔn)。為了提高施工質(zhì)量,加強(qiáng)工程質(zhì)量的檢測(cè),幾年來(lái),我公司先后從德國(guó)、瑞典、意大利、美國(guó)、瑞士專門(mén)引進(jìn)了攤鋪機(jī)、壓路機(jī)、瀝青拌和機(jī)、平地機(jī)、灰土拌和機(jī)、全站儀、多功能擊實(shí)儀、自動(dòng)控溫瀝青混合料拌和機(jī)、連續(xù)式路面平整度儀等一批具有國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的施工設(shè)備,從而為提高和保證施工質(zhì)量創(chuàng)造了條件。
二、把施工管理重點(diǎn)放到第一線,特別是抓好工序管理。
1.要求各級(jí)技術(shù)干部現(xiàn)場(chǎng)盯崗。在施工中,要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和工程技術(shù)人員堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)辦公。提出工程技術(shù)人員不盯施工現(xiàn)場(chǎng)就等于脫崗。關(guān)鍵工序開(kāi)工前,必須有項(xiàng)目經(jīng)理部總工、處技術(shù)負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)。一年多來(lái),項(xiàng)目經(jīng)理部正副經(jīng)理、總工,堅(jiān)持深入現(xiàn)場(chǎng)指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào),解決施工中的各種技術(shù)問(wèn)題和質(zhì)量問(wèn)題。處長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)指揮,副處長(zhǎng)死盯現(xiàn)場(chǎng),與職工同甘共苦,及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
2.高度重視基層(底基層)的施工質(zhì)量,在底基層施工中,為克服以往放樣不精確的弊病,提高標(biāo)高、橫坡度的合格率,標(biāo)高控制必須設(shè)立嚴(yán)格的控制樁。利用線繩加密高程控制點(diǎn),提高精度。第一次放樣后粗平;第二次放樣后精平;第三次放樣后再精平,爾后立即進(jìn)行檢機(jī):第四次平整是精細(xì)找平個(gè)別仍不合格點(diǎn)。通過(guò)“三放四整”,保證了底基層的標(biāo)高和平整度。
3.把工序管理作為施工管理的重要一環(huán)來(lái)抓。主要做法是:
(1)堅(jiān)持開(kāi)工前進(jìn)行技術(shù)交底。在各分項(xiàng)工程開(kāi)工前,由處主任工程師向工長(zhǎng)及施工人員、機(jī)械人員進(jìn)行技術(shù)交底,詳細(xì)講述施工工藝、施工方案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證措施,使所有參加施工人員做到底碼清楚。
(2)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工序管理,明確分工,責(zé)任到人。底基層灰土、二灰碎石、水泥碎石、瀝青混凝土路面、碎石攪拌站等重要工序設(shè)立盯崗主任。各工序均設(shè)置。
崗位職責(zé)。
牌。牌子寫(xiě)著負(fù)責(zé)施工的工序、工序負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、工長(zhǎng)的姓名,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)后一看就知道是誰(shuí)在這里干的活。通過(guò)設(shè)置崗位職責(zé)牌,增強(qiáng)了每位職工的責(zé)任心。
工程質(zhì)量管理心得體會(huì)3篇工程質(zhì)量管理心得體會(huì)3篇(3)合理安排工序順序,文明施工,減少污染。各工序?qū)嵭辛魉鳂I(yè)。每道工序施工完,不給下道工序留有尾巴,施工現(xiàn)場(chǎng)始終保持干凈整潔。附屬工程,如安裝路緣石、漿砌工程及通訊管道安裝,必須采取防污染措施。
公司提出把路面工程當(dāng)形象工程來(lái)干,把文明施工當(dāng)精神文明建設(shè)來(lái)抓。建立了3大工序27條防污染措施。處設(shè)現(xiàn)場(chǎng)督查員,堅(jiān)持每日現(xiàn)場(chǎng)檢查;對(duì)于拉土車派專人沿車行路線進(jìn)行清掃;為防止中央分隔帶填土和泄水槽澆注造成路面污染,在施工前要先鋪彩條布;路緣石、路肩石砌完后隨即清掃或用水沖洗;預(yù)制廠帶土的路緣石用水沖刷后方可出場(chǎng);鉆芯取樣的研磨水漿要用棉紗吸掉擦凈。
在灑布封層乳化瀝青時(shí),對(duì)構(gòu)造物及建筑物進(jìn)行覆蓋保護(hù)。上道路口用碎石混合料及瀝青混合料硬化,設(shè)專人看管,禁止有污染的車輛上路。每公里路段設(shè)一專人清掃路面浮料。處設(shè)置了專職警衛(wèi)人員,負(fù)責(zé)指揮路上行駛車輛,擺放交通標(biāo)志,不準(zhǔn)穿行分隔帶,對(duì)造成污染的車輛進(jìn)行處罰。在瀝青路面施工中,瀝青路面接頭、整邊、切邊的瀝青廢料由專人清理并運(yùn)走,杜絕了邊坡及路肩上被瀝青料污染。根據(jù)工程機(jī)械漏油的特點(diǎn),為防止油漏到路面上,給所有工程機(jī)械和汽車發(fā)放了塑料盆,配備了塑料布。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)場(chǎng)督檢,辦公室現(xiàn)場(chǎng)巡查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題予以督改、批評(píng)、罰款、通報(bào)。建立罰款通知單制度。由于措施得力,基本杜絕了污染路面現(xiàn)象。
(4)把安全生產(chǎn)作為文明施工的一個(gè)重要內(nèi)容來(lái)抓。公司、處、班組建立了三級(jí)安全組織,在施工現(xiàn)場(chǎng)重要場(chǎng)所、重要部位都設(shè)置了安全標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)牌,配備了消防器材,設(shè)置了安全監(jiān)督員。公司安委會(huì)堅(jiān)持每月進(jìn)行一次安全檢查。
三、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,實(shí)施規(guī)范化的質(zhì)量管理。
為確保高速公路創(chuàng)精品工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們堅(jiān)持在認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程,實(shí)施規(guī)范化、制度化的質(zhì)量管理上下功夫。
1.根據(jù)每條高速公路技術(shù)要求,都制定一部創(chuàng)精品工程實(shí)施方案,將此方案發(fā)放到全體技術(shù)干部和施工人員手中,使大家對(duì)各項(xiàng)奮斗—目標(biāo)心中有數(shù)。
2.要求路面工程主要質(zhì)量指標(biāo)合格率達(dá)到95%以上,均比業(yè)主規(guī)范要求高出一個(gè)檔次,一般指標(biāo)達(dá)到90%以上。表面層平整度用平整度儀檢測(cè),標(biāo)準(zhǔn)偏差小于o.6mm的路段達(dá)到90%以上。工程內(nèi)在質(zhì)量要做到全部合格,優(yōu)良品率95%以上,外觀工程質(zhì)量做到整潔平順,線面規(guī)范,界面分明。
3.堅(jiān)持質(zhì)量檢查制度。項(xiàng)目經(jīng)理部每月定期進(jìn)行一次質(zhì)量檢查,每次檢查結(jié)果發(fā)布通報(bào),并與獎(jiǎng)懲掛鉤。處每月進(jìn)行二次質(zhì)量檢查。做到施工過(guò)程中工序、班組間的自檢、互檢、專檢相結(jié)合,對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序建立質(zhì)量管理點(diǎn),設(shè)立質(zhì)量專管人員。
4.為增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),對(duì)關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵工種在獎(jiǎng)金分配上進(jìn)行大幅度傾斜。為執(zhí)行質(zhì)量否決權(quán)制度,從綜合獎(jiǎng)中抽出50%獎(jiǎng)金實(shí)行單獨(dú)工程質(zhì)量獎(jiǎng),每月由總工根據(jù)當(dāng)月質(zhì)量檢查結(jié)果發(fā)(下轉(zhuǎn)第30頁(yè))上接第32頁(yè)》放。對(duì)是否達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工程制定出具體、詳細(xì)的內(nèi)容,如:下道工序交接不能通過(guò)驗(yàn)收的施工段;公司、集團(tuán)有限公司質(zhì)量檢驗(yàn)總分低于90分的施工段;上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)理認(rèn)為不滿意,并指出具體缺點(diǎn)的施工段;不能文明施工、違章指揮、違章作業(yè)的施工段;免發(fā)班組主要負(fù)責(zé)人及其直接責(zé)任者的質(zhì)量獎(jiǎng)。
四、注重質(zhì)量動(dòng)態(tài)宣傳。
首先,從質(zhì)量教育人手,把“質(zhì)量第一”的觀點(diǎn)溶化到每個(gè)職工的自覺(jué)行動(dòng)中,止職工們認(rèn)識(shí)到質(zhì)量問(wèn)題不僅是經(jīng)濟(jì)技術(shù)問(wèn)題,而是關(guān)系到公司的前途和發(fā)展,關(guān)系到河北省的交通形象和改革開(kāi)放的大問(wèn)題。第二,利用多種形式搞好質(zhì)量宣傳。每周利用學(xué)習(xí)日組織職工學(xué)習(xí)質(zhì)量管理知識(shí)。利用。
黑板報(bào)。
《施工簡(jiǎn)報(bào)》對(duì)身邊的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)宣傳報(bào)道,在職工駐地工作現(xiàn)場(chǎng)制做了質(zhì)量宣傳標(biāo)語(yǔ)。第三,結(jié)合本人的工作崗位,在全公司開(kāi)展了如何提高工程工作質(zhì)量“有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)”。第四,開(kāi)展評(píng)選“質(zhì)量?jī)?yōu)勝班組”流動(dòng)紅旗活動(dòng),每月一次;開(kāi)展評(píng)選“十佳質(zhì)量標(biāo)兵”和“質(zhì)量管理積極分子”活動(dòng)。凡年終被評(píng)為“十佳質(zhì)量標(biāo)兵”者,組織標(biāo)兵本人帶家屬外出參觀。對(duì)“質(zhì)量積極分子”給予獎(jiǎng)勵(lì)。結(jié)合全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng),在本公司開(kāi)展了質(zhì)量競(jìng)賽月活動(dòng)。第五,項(xiàng)目經(jīng)理部處定期召開(kāi)質(zhì)量討論會(huì),對(duì)施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行研討。通過(guò)參觀學(xué)習(xí)宣傳,提高了全體職工的質(zhì)量意識(shí)。
通過(guò)我們?cè)诠仿访媸┕ぶ?,加?qiáng)工程質(zhì)量管理,制定了一些強(qiáng)有力的質(zhì)量保證措施,質(zhì)量上層層有人抓,責(zé)任明確,使得整個(gè)工程質(zhì)量處于受控制狀態(tài),工程質(zhì)量合格率保證在95%以上,整體工程質(zhì)量受到了業(yè)主的好評(píng)。
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做好質(zhì)量管理工作的心得體會(huì)篇十一
安全生產(chǎn)是一種責(zé)任,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)家人負(fù)責(zé),更是對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次慘痛的事故,都給親人心頭留下永久的痛,安全生產(chǎn)牽動(dòng)人心。安全生產(chǎn),不僅僅關(guān)系你自己,更多的是關(guān)系到你我他。
安全生產(chǎn)是社會(huì)發(fā)展永恒的主題,是一切工作的真諦。安全是企業(yè)發(fā)展的前提和根本,與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關(guān),企業(yè)要想尋求更大發(fā)展,獲得更廣闊的市場(chǎng),就必須切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,才能創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益。
作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,深知肩上責(zé)任重大,對(duì)施工項(xiàng)目的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任。因此,從自身角度就要牢固樹(shù)立“安全發(fā)展,清潔發(fā)展”的指導(dǎo)思想和“安全第一,環(huán)保優(yōu)先,以人為本”的正確理念,堅(jiān)決克服“重生產(chǎn),輕安全”的錯(cuò)誤思想,切實(shí)擺正安全與進(jìn)度、安全與效益的關(guān)系,切實(shí)做到“不安全不生產(chǎn)、不安全不開(kāi)工、不安全不建設(shè)、不安全不運(yùn)行”,確保生產(chǎn)安全。
從基層施工多年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,抓好基層單位安全生產(chǎn)工作應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
一、正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)。
從總體形勢(shì)來(lái)看,公司的安全生產(chǎn)狀況總體相對(duì)比較穩(wěn)定,但基層的安全環(huán)保工作依然嚴(yán)峻,綜合管理能力還不能滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,還達(dá)不到安全發(fā)展、清潔發(fā)展的要求。因此,需要我們基層領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)目前的安全生產(chǎn)形勢(shì),率領(lǐng)全員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展安全環(huán)保工作,將各項(xiàng)安全環(huán)保工作舉措落到實(shí)處,務(wù)求實(shí)效,不斷夯實(shí)基層hse管理,全面提高基層現(xiàn)場(chǎng)的事故整體預(yù)防能力,為公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、提高思想認(rèn)識(shí)。
近幾年,集團(tuán)公司、公司對(duì)安全環(huán)保工作越來(lái)越重視,要求也越來(lái)越嚴(yán),可以說(shuō),在當(dāng)前形勢(shì)下,安全是政治、是大局、是穩(wěn)定、是和諧,更是一種不可推卸的責(zé)任,因此,作為基層領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),不斷提高對(duì)安全環(huán)保工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)抓好安全環(huán)保工作的緊迫感和責(zé)任意識(shí)。深刻理解“安全是否決性指標(biāo),經(jīng)營(yíng)是計(jì)劃性指標(biāo),節(jié)能降耗是約束性指標(biāo)”,從發(fā)展惠及員工、維護(hù)員工切身利益的角度出發(fā),切實(shí)抓好安全環(huán)保工作。
要搞好安全生產(chǎn)工作,思想認(rèn)識(shí)是關(guān)鍵,特別是基層各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)意識(shí),必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī),以及上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度,把安全生產(chǎn)工作列入施工管理的重要議事日程,及時(shí)研究解決或?qū)徟嘘P(guān)安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題,并按規(guī)定提取安全經(jīng)費(fèi),保障安全設(shè)施的及時(shí)到位,切實(shí)解決安全技術(shù)問(wèn)題。在日常工作當(dāng)中,始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在第一位,不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,逐步完善hse行為準(zhǔn)則、hse檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)、hse獎(jiǎng)懲管理辦法,做到組織落實(shí)、措施落實(shí)、檢查落實(shí)、考核落實(shí),促使hse管理基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)。
三、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
安全環(huán)保工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是全員、全過(guò)程、全方位的工作,項(xiàng)目經(jīng)理作為施工項(xiàng)目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,要切實(shí)履行第一責(zé)任人的責(zé)任,要親自組織完善各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門(mén)的hse職責(zé),并將責(zé)任目標(biāo)和工作壓力層層傳遞下去,直至每一名崗位員工,要做到橫向到邊,縱向到底,構(gòu)建“一把手掛帥,主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),專業(yè)路分管,職能部門(mén)監(jiān)控,黨政工團(tuán)齊抓,全員參與”的責(zé)任體系和工作局面。同時(shí),建立完善hse獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,把hse責(zé)任目標(biāo)落實(shí)情況與有效的考核、獎(jiǎng)懲結(jié)合起來(lái),嚴(yán)考核,硬兌現(xiàn),促使責(zé)任由全員共擔(dān)。
四、加大執(zhí)行力度。
抓安全生產(chǎn)工作,必須注重執(zhí)行能力建設(shè),嚴(yán)格按照公司。
規(guī)章制度。
和崗位操作規(guī)程辦事,養(yǎng)成尊重科學(xué)規(guī)律,反對(duì)違章蠻干的好習(xí)慣,養(yǎng)成令行禁止、雷厲風(fēng)行,執(zhí)行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風(fēng)。同時(shí),還要培養(yǎng)各級(jí)管理人員事事從嚴(yán)、事事過(guò)細(xì)的工作作風(fēng),敢于叫真章,善于抓細(xì)節(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞安全環(huán)保的漏洞,識(shí)別和防范施工現(xiàn)場(chǎng)存在的各類風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)各項(xiàng)消減控制措施,強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),增強(qiáng)員工識(shí)險(xiǎn)避險(xiǎn)和事故應(yīng)急處置能力,樹(shù)立安全環(huán)保工作“沒(méi)有問(wèn)題就是最大的問(wèn)題”和“沒(méi)有最好只有更好”的理念,時(shí)刻保持對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)和隱患保持高度警覺(jué),筑起堅(jiān)固的防范之墻,遏制一切事故的發(fā)生。
五、切實(shí)抓好風(fēng)險(xiǎn)管理。
風(fēng)險(xiǎn)管理是開(kāi)展各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)和前提,因此,要切實(shí)抓好此項(xiàng)工作,組織全員開(kāi)展全面、全方位的危害因素識(shí)別活動(dòng)。項(xiàng)目經(jīng)理要親自組織開(kāi)展,組織安全管理部門(mén)、生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)、設(shè)備管理部門(mén)按照事故類別、施工工藝流程、設(shè)備設(shè)施現(xiàn)狀開(kāi)展危害因素識(shí)別活動(dòng),針對(duì)識(shí)別出的危害因素,及時(shí)制定風(fēng)險(xiǎn)消減控制措施,并充實(shí)、完善到施工項(xiàng)目“兩書(shū)一表”、崗位“兩書(shū)一表”和操作規(guī)程中,指導(dǎo)作業(yè)人員施工和操作,防范各類事故的發(fā)生。
總之,安全生產(chǎn)工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。因此,安全生產(chǎn)工作必須全員參與,做到“人人、事事、時(shí)時(shí)、處處”抓安全生產(chǎn)工作,努力增強(qiáng)全員的安全環(huán)保意識(shí),提高全員的安全環(huán)保素質(zhì),實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全,我會(huì)安全”的思想轉(zhuǎn)變,從而有力促進(jìn)公司安全環(huán)保形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議,兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
提升自我洞察的能力,增強(qiáng)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成功的信念,發(fā)現(xiàn)自身的盲點(diǎn)與不足,增強(qiáng)對(duì)公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠(chéng)度,提高自身的工作素質(zhì)、快樂(lè)工作方法,向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)靠攏,是一個(gè)打造無(wú)障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進(jìn)取、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問(wèn)大家,公司靠什么生存?大家一定會(huì)毫不含糊地回答:利潤(rùn)。
利潤(rùn)從哪里來(lái)?學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)的人都知道:利潤(rùn)=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來(lái)說(shuō),有營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用和銷售費(fèi)用等;再細(xì)化下去,有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購(gòu)價(jià)格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中,質(zhì)量是否達(dá)到了顧客的要求?有沒(méi)有被退貨?許多日常工作,我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級(jí)指正或批評(píng)?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤,有無(wú)給公司帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)損失?這些看似與利潤(rùn)無(wú)直接關(guān)系的事,時(shí)刻都在影響公司的利潤(rùn)。
不管我們從事何種工作,都必須確保工作質(zhì)量,以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹(shù)立良好的質(zhì)量意識(shí)。
因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品質(zhì)量好,價(jià)格合理,顧客才樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,公司才會(huì)因此而獲得利潤(rùn),并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發(fā)展。以最低的價(jià)格獲得更多質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望,因此公司必須生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤(rùn)。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司,那么就不會(huì)有人購(gòu)買(mǎi)它的產(chǎn)品,更談不上賺取利潤(rùn),而沒(méi)有利潤(rùn)的公司出路只有一條——那就是關(guān)門(mén)。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品,是每一個(gè)顧客所熱切希望的,同樣,質(zhì)量良好的工作結(jié)果,也是每一位上級(jí)所熱切希望的,因此,我們要按照程序要求和正確的工作方法開(kāi)展各項(xiàng)工作。
如果一件工作或一個(gè)產(chǎn)品做完之后,才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格,那不僅浪費(fèi)了勞力,也浪費(fèi)了時(shí)間和原材料,因此,在工作進(jìn)行的過(guò)程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆,就可減少或避免無(wú)謂的浪費(fèi)。
在質(zhì)量問(wèn)題上對(duì)于顧客而言,100-1=0,也就是說(shuō)1%的微小質(zhì)量錯(cuò)誤,卻可能帶來(lái)100%的損失。
關(guān)于質(zhì)量意識(shí)問(wèn)題,我們不得不提海爾:海爾傳播質(zhì)量意識(shí)的第一個(gè)行動(dòng)就是曾轟動(dòng)全國(guó),而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說(shuō),那不是砸爛76臺(tái)冰箱,而是砸爛了原來(lái)低劣的質(zhì)量意識(shí)(砸爛的76臺(tái)冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當(dāng)時(shí)買(mǎi)冰箱都憑票供應(yīng),流向市場(chǎng)就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰箱時(shí)他們都淚流滿面。不過(guò)話又說(shuō)回來(lái),如果這76臺(tái)冰箱當(dāng)時(shí)不砸的話,也就沒(méi)有今天輝煌的海爾)。以低劣的質(zhì)量意識(shí)能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這是不可想象的。
一、對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和要求。
1質(zhì)量就是符合要求,并非越高越好。
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求,符合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,并不是越高越好。如果一味地追求高質(zhì)量,勢(shì)必增加額外的成本,而加重負(fù)擔(dān)。例如,一個(gè)尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒(méi)有影響功能,就不要定在0.1mm,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)越高,生產(chǎn)的難度自然就越大,這明顯影響到生產(chǎn)效率,如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿足要求,自然生產(chǎn)效率就越高,次品率就會(huì)越低。
2質(zhì)量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切,思想決定行動(dòng)”
如果有正確的質(zhì)量觀念,則在工作中把質(zhì)量放在首位。相反,就會(huì)反感,忽視質(zhì)量工作,更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動(dòng)。
絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識(shí)決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1.如果你認(rèn)為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題比率在97%是合理的,那么你就一定不會(huì)持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認(rèn)為生產(chǎn)過(guò)程中堆積產(chǎn)品是很正常的事,那么你就一定不會(huì)去改善那些產(chǎn)品堆積的問(wèn)題。
3.如果你認(rèn)為這件事是不可能完成的,那么你一定不會(huì)再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念,那就是所有問(wèn)題都是可以解決的,任何困難都是可以克服的。
3第一次就要將事情做好。
對(duì)于產(chǎn)品,我們必須第一次就把質(zhì)量做好,避免返工以浪費(fèi)材料、時(shí)間和人力,從而爭(zhēng)取更多的時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)。
而對(duì)于程序和工作步驟方面,第一次就做好,更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
4質(zhì)量,并不只是質(zhì)量部的事,所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
二、良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)給公司與自身帶來(lái)什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)將會(huì)給公司帶來(lái)的好處我歸納了以下幾條:
1.提高我們的工作效率;。
2.降低我們的損耗;。
3.增加公司信譽(yù)及客戶滿意度;。
4.加快公司產(chǎn)品的流通;。
5.提高我們的產(chǎn)能;。
6.減少工作時(shí)間;。
7.相同時(shí)間內(nèi)提高我們的收入;。
8.提高產(chǎn)品的合格率;。
9.減少不必要的返工;。
10.提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
我只歸納了以上幾點(diǎn),可能還有很多的好處。
三、如果沒(méi)有良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)有什么好處?
沒(méi)有良好的質(zhì)量意識(shí)習(xí)慣,不但公司的產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,相信在坐各位同事能力將會(huì)大打折扣。
如果大家都沒(méi)有養(yǎng)成好質(zhì)量習(xí)慣,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)出現(xiàn)惡性循環(huán),產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升,反而會(huì)更加差,我們的訂單將越來(lái)越少,遲早一天,我們都會(huì)去重新找工作。如果大家對(duì)公司還有一感情,相信沒(méi)有任何一個(gè)人愿意看到這一天的到來(lái)。
沒(méi)有良好質(zhì)量習(xí)慣,我們會(huì)陷入永無(wú)止境的返工的工作中去,不斷地跟客戶解釋與道歉當(dāng)中。不斷地降低公司的信譽(yù)其次,公司的所有品管人員,不但要做好自律的工作,還要不斷提醒其他部門(mén)的同事,不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
第三,公司的同事,要相互監(jiān)督與提醒,發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為,即刻糾正。
第四,新入職的員工,在入職培訓(xùn)時(shí),增加此項(xiàng)培訓(xùn)。其上司有義務(wù)向新入職員工宣傳這方面的知。
第五,不斷收集客戶的投訴信息,加強(qiáng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)與管理。
四、各部門(mén)同事與品管人員要怎樣配合/協(xié)調(diào)才能提高產(chǎn)品質(zhì)量及各位同事質(zhì)量意識(shí)?
以下是我的一些個(gè)人方法:
1.品管人員指出各位同事的不良行為,是為了幫助你們糾正錯(cuò)誤,不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,相信總有一天,我們的產(chǎn)品質(zhì)量,將無(wú)可挑剔(機(jī)器設(shè)備缺陷除外)。
2.品管人員要主動(dòng)與各部門(mén)的同事進(jìn)行溝通,如果發(fā)現(xiàn)意見(jiàn)不同的情況,不要爭(zhēng)執(zhí),要向自己上司匯報(bào)并尋求解決的辦法。
3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時(shí),應(yīng)有禮貌制止他們的行為,并告訴他們,這樣做有什么樣的危害。如果不聽(tīng)勸告者,立即向其上司反映,并向品質(zhì)主管匯報(bào)。
4.生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況,要立即停止生產(chǎn),并向上級(jí)匯報(bào),尋求解決的途徑,品管人員義務(wù)進(jìn)行跟蹤,直到問(wèn)題解決為止。
5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守,有義務(wù)向品管主管/經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行投訴,并協(xié)助調(diào)查投訴情況。
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做好質(zhì)量管理工作的心得體會(huì)篇十二
從事檔案崗這四年來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持下,在檔案局同志的熱心幫助下,我本著"依法治檔、強(qiáng)化基礎(chǔ)、管理創(chuàng)優(yōu)、利用創(chuàng)效"的檔案工作目標(biāo),在工作中積極學(xué)習(xí),任勞任怨,淡泊名利,樂(lè)于奉獻(xiàn),不斷創(chuàng)新檔案管理手段,狠抓檔案"兩基"建設(shè),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
工作伊始,我首先需要彌補(bǔ)檔案專業(yè)知識(shí)的不足。于是,在緊張的工作之余,我夜以繼日、加班加點(diǎn)地閱讀檔案管理的相關(guān)制度、文件和專業(yè)報(bào)刊,并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)記錄。此外,我積極與市檔案局取得聯(lián)系,虛心請(qǐng)檔案局的同志來(lái)單位現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)學(xué)習(xí),與檔案局建立了友好的業(yè)務(wù)往來(lái)。我還珍惜每次外出培訓(xùn)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在消化培訓(xùn)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,和系統(tǒng)內(nèi)同行多交流。功夫不負(fù)有心人,我在較短的時(shí)間里掌握了文件材料的歸檔范圍、文書(shū)檔案保管期限的確定、案卷標(biāo)題的擬定、卷內(nèi)目錄、封面的填寫(xiě)和案卷號(hào)、案卷目錄、全引目錄的編號(hào)以及裝訂、文書(shū)裝盒等系統(tǒng)全面的文書(shū)立卷方法,豐富了專業(yè)理論知識(shí)。檔案暫存新庫(kù)房期間的一年半時(shí)間,由于庫(kù)房空間有限,所有檔案資料只能裝箱堆放,這給日常的檔案查閱工作帶來(lái)了極大的不便。每次查閱存檔資料,都要一箱箱搬移、開(kāi)箱、翻閱,一份簡(jiǎn)單的文件或者報(bào)表都要花費(fèi)幾個(gè)小時(shí)去尋找。為了不耽誤局里工作,我經(jīng)常下班后很久還和有關(guān)人員一起在狹小的檔案庫(kù)房里尋找資料,經(jīng)常加班到深夜。寒冬臘月,外面雖然冷氣逼人,但室內(nèi)的我卻常常累得滿身大汗,精疲力竭。雖然這樣,我認(rèn)真及時(shí)地完成了每次檔案查閱工作,得到了大家的一致好評(píng)。
在別人眼中,檔案管理工作是個(gè)平凡甚至被人淡忘的.崗位,沒(méi)什么前途和油水,因此要干好這份工作,還需要耐得住寂寞。由于庫(kù)房搬遷等歷史原因,20xx年至20xx年我局三年的檔案匯集歸檔工作一直沒(méi)能及時(shí)展開(kāi)。為了創(chuàng)建省特級(jí)檔案室打下扎實(shí)的基礎(chǔ),從20xx年5月份起,我毅然挑起一人整理三年全局檔案資料的重任。從初夏到深秋,從早晨到日落,有時(shí)甚至到深夜,在單位六樓一間小小的辦公室內(nèi),身邊全是成箱成堆的文件資料,空氣中彌漫著故紙和殺蟲(chóng)藥的味道,手邊只有剪刀、膠水、印鑒和膠帶。沒(méi)有其他辦公室的笑語(yǔ)聲聲,也缺乏與其他同事的談心交流,期間苦悶只有自己體會(huì)的到。持續(xù)半年的苦行僧般的工作,換來(lái)的是井井有條,整理規(guī)范的文書(shū)檔案達(dá)20xx多件。
檔案工作還需要足夠的心細(xì),一點(diǎn)點(diǎn)小的疏忽和遺忘可能給以后的檔案保管、查閱帶來(lái)極大的不便和麻煩。因此,工作中高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求顯得更為重要。我在單位同時(shí)兼任機(jī)要崗和檔案崗兩個(gè)角色,我以機(jī)要崗的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量和安排我的檔案工作。例如:文件質(zhì)量的高低直接關(guān)系到案卷質(zhì)量的好壞,因此我努力把好文件收集關(guān)。在文件流轉(zhuǎn)過(guò)程中,我按照《機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》要求,認(rèn)真審核檢查文件的排版和印刷環(huán)節(jié)。對(duì)收集的文件內(nèi)容不全,擬稿、審稿、簽發(fā)手續(xù)不完備,印章不完整或上有鉛筆、圓珠筆等不耐久字跡,凡是不符合檔案要求的,堅(jiān)決予以退回??此瓶量痰呐e措意味著大量額外細(xì)心的工作和汗水,但最終確保了文書(shū)檔案的質(zhì)量。
四年來(lái),我立足于檔案管理這平凡的工作崗位,以良好的職業(yè)道德和熟練的業(yè)務(wù)技能,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,做好檔案管理工作,為國(guó)稅局領(lǐng)導(dǎo)決策和其他工作的順利開(kāi)展提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。目前,我局已達(dá)到省一級(jí)檔案標(biāo)準(zhǔn),為創(chuàng)省特級(jí)檔案規(guī)范化管理認(rèn)證打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這些成績(jī)固然凝聚著我的汗水與心血,但也離不開(kāi)單位同事的關(guān)懷和幫助,更離不開(kāi)家人的理解和支持。在以后的工作中,我要戒驕戒躁,繼續(xù)努力,"百尺竿頭,更進(jìn)一步",為國(guó)稅的檔案工作奉獻(xiàn)自己的綿薄之力,以回報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的厚愛(ài)!
做好質(zhì)量管理工作的心得體會(huì)篇十三
近期,按照公司行政人事部工作安排,要求各部門(mén)各單位對(duì)照行政部下發(fā)的20xx年1-11月稿件數(shù)量匯總進(jìn)行梳理核對(duì),原本以為很簡(jiǎn)單的一項(xiàng)工作,沒(méi)想到在核對(duì)過(guò)程中出現(xiàn)了狀況,集團(tuán)網(wǎng)站采用的數(shù)量和站上統(tǒng)計(jì)上報(bào)的數(shù)量有出入,完成整個(gè)核對(duì)過(guò)程用時(shí)2個(gè)多小時(shí),反思這個(gè)問(wèn)題,我進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié):
及時(shí)溝通,不留隱患。在每月底先匯總一次,在下月初上報(bào)時(shí)再捋一遍,如果按照日常使用的`幾種搜索方法仍不能搜索到某篇稿件是否被集團(tuán)網(wǎng)站采用時(shí),及時(shí)和總統(tǒng)計(jì)人員及時(shí)進(jìn)行溝通,不留后患。
請(qǐng)教他人,取長(zhǎng)補(bǔ)短。在工作中遇到難題,向有經(jīng)驗(yàn)的前輩虛心請(qǐng)教,比如:稿件匯總是按照投稿的時(shí)間順序還是另有妙招?如果當(dāng)月的稿件本月未采用,而是錯(cuò)月采用的,這樣的情況怎樣進(jìn)行特別標(biāo)注?在請(qǐng)教和探討中,找到最佳、最實(shí)用的模式。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善提高。在這項(xiàng)工作中總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)延用,在不足中吸取教訓(xùn)和方法,在以后的工作中加以改進(jìn),不斷完善,日漸提高,力爭(zhēng)盡善盡美。
范圍網(wǎng)站,兩者結(jié)合。在每月進(jìn)行稿件統(tǒng)計(jì)時(shí),不能只局限于站上正常的投稿范圍。記得今年6月底安辦組織開(kāi)展的"安全在我心"演講比賽后,安辦將參加的演講稿統(tǒng)一進(jìn)行了投稿,并未走日常的投稿流程,只有將正常的投稿范圍和關(guān)注網(wǎng)站結(jié)合起來(lái),才能統(tǒng)計(jì)完整,不出現(xiàn)遺漏。
另外,統(tǒng)計(jì)人員在12月初布置此項(xiàng)工作,有利于如果出現(xiàn)不符的情況時(shí),在12月份進(jìn)行糾正,這樣我們的年終各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果一定是上下相符,項(xiàng)項(xiàng)一致,盡少出現(xiàn)紕漏。
做好質(zhì)量管理工作的心得體會(huì)篇十四
鑄造質(zhì)量管理是一個(gè)關(guān)鍵的工作,它直接影響到產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)形象。在我從事這一工作多年來(lái),我深刻地認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量管理的重要性,并積累了一些心得體會(huì)。
第二段:明確質(zhì)量目標(biāo)
要做好鑄造質(zhì)量管理工作,首先要明確質(zhì)量目標(biāo)。只有明確了目標(biāo),才能有方向地進(jìn)行工作,找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在。在具體操作中,我經(jīng)常與生產(chǎn)部門(mén)和技術(shù)部門(mén)進(jìn)行溝通,了解他們的要求和意見(jiàn)。通過(guò)與他們的交流,我能夠更好地把握質(zhì)量目標(biāo),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
第三段:建立健全的質(zhì)量管理體系
為了將質(zhì)量管理工作做得更好,我建議建立一個(gè)健全的質(zhì)量管理體系。首先,要制定一套完善的工作流程,明確每個(gè)環(huán)節(jié)的職責(zé)和要求。其次,要建立相關(guān)的質(zhì)量管理文件和制度,確保所有的操作都能夠按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。最后,要加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理人員的培訓(xùn),提高他們的素質(zhì)和能力。只有建立了一個(gè)健全的質(zhì)量管理體系,才能夠更好地推動(dòng)質(zhì)量管理工作的進(jìn)行。
第四段:持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新
質(zhì)量管理工作需要不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新。在我實(shí)際的工作中,我發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,并積極地采取措施進(jìn)行改進(jìn)。例如,在質(zhì)量巡檢中,我們采用了更加科學(xué)的方法和工具,提高了檢查的準(zhǔn)確性。在質(zhì)量問(wèn)題分析中,我們引入了統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法,找出了一些隱藏的問(wèn)題,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,我們不斷提高了質(zhì)量管理的水平,為公司贏得了良好的市場(chǎng)聲譽(yù)。
第五段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
質(zhì)量管理工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程,需要各個(gè)部門(mén)之間的密切配合。在我實(shí)際的工作中,我充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),并積極地加強(qiáng)了與其他部門(mén)的合作。例如,在開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)活動(dòng)時(shí),我邀請(qǐng)了生產(chǎn)和技術(shù)人員一起參與,以保證培訓(xùn)的有效性和實(shí)效性。在質(zhì)量管理文件的制定中,我組織了多個(gè)部門(mén)的會(huì)議,征求他們的意見(jiàn)和建議。通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,我們有效地提高了質(zhì)量管理的工作效率和質(zhì)量水平。
總結(jié):
鑄造質(zhì)量管理工作雖然有一定的難度,但只要認(rèn)真對(duì)待并積極應(yīng)對(duì),是可以做得很好的。通過(guò)明確質(zhì)量目標(biāo)、建立健全的質(zhì)量管理體系、持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新以及加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠更好地推動(dòng)質(zhì)量管理工作的進(jìn)行,并為企業(yè)贏得良好的聲譽(yù)。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的質(zhì)量管理能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
做好質(zhì)量管理工作的心得體會(huì)篇十五
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編為大家收集的安全質(zhì)量管心得體會(huì)(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
安全質(zhì)量心得體會(huì)1 三起質(zhì)量事故給相關(guān)責(zé)任人員一個(gè)深刻的教訓(xùn),更是給我們敲響了警鐘。通過(guò)相關(guān)文件及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)于“抓保促”主題講話,我對(duì)此有了進(jìn)一步的了解,并結(jié)合分析得出自己的體會(huì)。針對(duì)現(xiàn)狀和領(lǐng)導(dǎo)的講話,談?wù)勛约旱囊恍┛捶?,總結(jié)了一些觀點(diǎn)?!鞍踩谝?,預(yù)防為主”這是我們應(yīng)牢記在心的,企業(yè)是時(shí)時(shí)講、周周學(xué)、月月喊,安全工作規(guī)程翻破了一本又一本,安全學(xué)習(xí)記錄是厚厚一大疊,那么我們對(duì)一線職工的教育究竟有多少真實(shí)效果呢?這些慘痛的案例,無(wú)不折射出我們的安全教育的缺失,表現(xiàn)出安全知識(shí)的宣傳普及尚存很大的缺陷,我們安全管理的體系還是那么的脆弱!安全生產(chǎn)百分百,要做到這一點(diǎn)不是一件容易的事。除了要掌握安全工作規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程、企業(yè)紀(jì)律章程這幾件法寶,還要做到“學(xué)一行,專一行,愛(ài)一行”?!凹葋?lái)之,則戰(zhàn)之;既戰(zhàn)之,勝之則”,不能“身在曹營(yíng)心在汗”,工作的時(shí)候就應(yīng)該專心工作,不要想工作以外的事情。
安全生產(chǎn)只有滿分,沒(méi)有及格。倉(cāng)庫(kù)錯(cuò)發(fā)元器件、現(xiàn)場(chǎng)升級(jí)問(wèn)題及送檢產(chǎn)品不合格等質(zhì)量事故給公司帶來(lái)很大損失及巨大負(fù)面影響。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展壯大的重點(diǎn)基礎(chǔ),生產(chǎn)安全事故一旦發(fā)生,將會(huì)帶來(lái)一系列的社會(huì)問(wèn)題和不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失,即使多加幾個(gè)“不放過(guò)”也時(shí)為晚矣。在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預(yù)防為主”的原則,要加強(qiáng)個(gè)人安全技術(shù)培訓(xùn),提高自身安全防范意識(shí)。提高自身素質(zhì)不僅僅是安全生產(chǎn)管理的要求,也是企業(yè)發(fā)展的需要,我們把自身的安全知識(shí),安全技術(shù)水平,業(yè)務(wù)能力相結(jié)合,使自己具有較高的技能,較強(qiáng)的分析判斷和緊急情況處理能力,實(shí)現(xiàn)安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變。
安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事,在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的安全生產(chǎn)方針,認(rèn)真執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理理念,并將安全生產(chǎn)工作放在自己的職業(yè)價(jià)值中去。
做好質(zhì)量管理工作的心得體會(huì)篇十六
“質(zhì)量是企業(yè)的生命”。產(chǎn)品質(zhì)量起著重要的作用,而質(zhì)量管理則是企業(yè)運(yùn)作的重要環(huán)節(jié)之一。下面是本站為大家準(zhǔn)備的員工質(zhì)量。
心得體會(huì)。
希望大家喜歡!
日常生活中,我們?cè)陔娨暽匣驁?bào)刊上經(jīng)??吹竭@樣一些新聞,我們國(guó)家的某些農(nóng)產(chǎn)品難以走向國(guó)際市場(chǎng),被歐美、日、韓等國(guó)拒之門(mén)外,原因不外乎就是質(zhì)量不過(guò)關(guān)??墒俏覀儏s自我解嘲曰:這是西方國(guó)家的綠色壁壘,這是不公平的貿(mào)易。我們?yōu)槭裁床荒莒o下心來(lái),好好想想呢?假如我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量合格,那還怕什么綠色貿(mào)易壁壘呢?產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,已經(jīng)是顯而易見(jiàn)的了。
那么如何才能提高產(chǎn)品質(zhì)量呢?影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素,有這樣幾個(gè),原材料的質(zhì)量因素、技術(shù)的成熟程度因素、設(shè)備的因素、人為因素等,除人為因素外,前幾個(gè)因素,都是可以加以控制的,而人為因素是比較抽象的,影響人為因素的有工人技術(shù)熟練程度、情緒變化、責(zé)任心等,只有處理好各種因素,使其處于最佳的狀態(tài),發(fā)揮最大的功效,才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。
作為一名員工,我感到非常自豪。幾年的大發(fā)展,使我們?nèi)找鎻?qiáng)大,就象一輪光彩奪目的旭日,冉冉升起,照亮了我們足下這塊祖祖輩輩賴以生存的貧脊的黃土地,給我們這一方土地帶來(lái)了希望、曙光,但是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是非常殘酷的,適者生存,不適者被淘汰的自然法則是永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)的,殘酷的競(jìng)爭(zhēng)不相信眼淚,不會(huì)同情弱者。我們應(yīng)該居安思危,每時(shí)每刻都應(yīng)有危機(jī)感,就象古人所說(shuō),生于憂患,死于安樂(lè),為此我們求取大的發(fā)展,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量,并且對(duì)質(zhì)量的問(wèn)題實(shí)行一票否決制,建立健全了質(zhì)量事故追究制度,樹(shù)立了“產(chǎn)品不合格就是人品不合格,產(chǎn)品與人品共振”的思想理念,將產(chǎn)品質(zhì)量升華至人品質(zhì)量,更加證明了我們真正把質(zhì)量作為企業(yè)的立足之本。
3月份是公司規(guī)定的質(zhì)量活動(dòng)月,有關(guān)質(zhì)量的大紅標(biāo)語(yǔ)及時(shí)貼出,“質(zhì)量管理知識(shí)??边m時(shí)發(fā)放,公司上下轟轟烈烈地掀起了“抓質(zhì)量、抓現(xiàn)場(chǎng)管理”的熱潮;5月份是安全活動(dòng)月,各種安全法規(guī)學(xué)習(xí)材料紛沓至來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)號(hào)角吹得響,職工闊步跟得緊,于是抓安全又成了主旋律,諸如這樣的活動(dòng)月,無(wú)疑能提高職工認(rèn)識(shí)、引起重視,對(duì)促進(jìn)公司發(fā)展意義重大。
但是,我認(rèn)為作為生產(chǎn)一線的職工,不能僅僅有“活動(dòng)月”的意識(shí),因?yàn)橘|(zhì)量、安全、節(jié)約挖潛等系列問(wèn)題是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,不是一朝一夕就能解決的,這種意識(shí)應(yīng)貫穿于在崗的時(shí)時(shí)刻刻、分分秒秒,不管領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)班強(qiáng)調(diào)與否,所以,對(duì)某一方面無(wú)須刻意去努力,只要能持續(xù),就能收到事半功倍之成效。
領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)注意的事,要努力去做好,但無(wú)須“刻意”去修飾,因?yàn)槿说木τ邢蓿闳绻翱桃狻比バ揎椖骋环矫?,卻往往忽略了其它問(wèn)題。今天領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)了注意現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,于是一心一意去打掃衛(wèi)生,卻耽誤加醚化劑;明天強(qiáng)調(diào)注意安全,卻又對(duì)成品中的黑黃點(diǎn)視而不見(jiàn),這些表現(xiàn)都是極端錯(cuò)誤的,我們所做的工作不象時(shí)裝模特那樣是做給人看樣子的。我們應(yīng)時(shí)刻考慮到企業(yè)的利益,踏實(shí)工作,不要只做表面文章,要有強(qiáng)烈地責(zé)任感及事業(yè)心,我們做工作就象一個(gè)人跑馬拉松賽一樣,最重要的是跑完而不是跑得有多快,我們的種種小挫折并非沒(méi)有努力,而是沒(méi)有“持續(xù)努力”。
作為一個(gè)腳踏實(shí)地工作的人,面對(duì)一些“潮流”的現(xiàn)象,沉淀自己,錘煉自己,提升自己,面對(duì)一時(shí)的功利多幾分坦然和寧?kù)o。不論在什么崗位,都應(yīng)養(yǎng)成自己的一種工作思維定勢(shì),該做的事積極踴躍,該注意的事絲毫不放過(guò)。生活中瑣事不計(jì)較,工作上細(xì)節(jié)不馬虎,要把遵章守紀(jì)化為習(xí)慣,如生活在大都市里的人半夜駕車,見(jiàn)紅燈亮,盡管沒(méi)交警,仍要等綠燈亮了再通過(guò),這就是守法成了習(xí)慣,把美德化成了習(xí)慣。習(xí)慣造人,什么樣的習(xí)慣造就什么樣的人,因此,在工作中,我們應(yīng)注意養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),進(jìn)而形成素質(zhì),一種瑞泰人特有的素質(zhì)。讓遵章守紀(jì),抓安全、重質(zhì)量、節(jié)能降耗等觀念時(shí)刻充斥著大腦,不能有絲毫松懈,無(wú)須刻意去強(qiáng)調(diào)某一問(wèn)題,要在每一方面都做到持之以恒,堅(jiān)持不懈。
近幾年來(lái),我們確在一步一個(gè)腳印向前邁進(jìn),產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、利稅都在逐步得到提升,來(lái)勢(shì)是喜人的。這喜人的來(lái)勢(shì)得益于公司近年來(lái)一系列改革提升的動(dòng)作,比如銷售管理方案的改革、團(tuán)隊(duì)合作精神的加強(qiáng)、員工執(zhí)行力的增強(qiáng)等等。也正可能是我們被這喜人的來(lái)勢(shì)喜暈了頭,去冬今春以來(lái),各地市場(chǎng)、甚至是中石化總部接二連三傳來(lái)我公司產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)不合格的消息,有的市場(chǎng)甚至杜絕我公司某些產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),將我公司已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品退回了我們公司。
此情此景,猶如晴天霹靂,我們所有xx人也的確應(yīng)該驚醒、應(yīng)該清醒了。
我們每個(gè)xx人都問(wèn)問(wèn)自己,你是否常常這樣說(shuō)或者這樣想:我在算什么?質(zhì)量與我有什么關(guān)系?我一個(gè)人的質(zhì)量責(zé)任心的大小對(duì)整個(gè)企業(yè)能起到什么作用,對(duì)企業(yè)也不會(huì)有什么影響。我們?cè)?jīng)這樣講過(guò)、曾經(jīng)這樣想過(guò)嗎?如果我們這樣說(shuō)過(guò)或者這樣想過(guò),那么我們就大錯(cuò)特錯(cuò)了。不管我們是部門(mén)的工作人員,還是生產(chǎn)廠的管理和工作人員,我們每個(gè)人都與產(chǎn)品質(zhì)量是息息相關(guān)的。我們每個(gè)人都是這部大機(jī)器中的一顆螺絲釘、一個(gè)小部件,任何一顆螺絲釘、任何一個(gè)小部件的損害都將影響這部大機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們?cè)囅胍幌?,如果我們每個(gè)坐機(jī)關(guān)的管理人員不認(rèn)真履行自己的。
崗位職責(zé)。
每個(gè)工廠的管理人員不去管理生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量每一個(gè)生產(chǎn)線上的操作工、每一個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)人員都對(duì)產(chǎn)品的合格率視而不見(jiàn)充耳不聞那么我們效益從何談起我們廠的輝煌明天靠什么來(lái)創(chuàng)造發(fā)展我們賴以生存的基礎(chǔ)又靠什么呢?質(zhì)量與我們每個(gè)人都有著密切的聯(lián)系我們要竭盡全力搞好產(chǎn)品質(zhì)量歸根結(jié)底是要提高我們的質(zhì)量意識(shí)提高我們的工作質(zhì)量這樣才會(huì)提高我們經(jīng)濟(jì)效益提高我們生存質(zhì)量。
生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品就是一家企業(yè)最根本的工作任務(wù),沒(méi)有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)都是空話。我們要獲得效益,最根本的還得要讓我們的產(chǎn)品有良好的、過(guò)硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量,這才是產(chǎn)品立足的基石。如果我們不重視產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品達(dá)不到用戶的要求,我們的效益就會(huì)受到損失,我們大家的收入就會(huì)受到影響。任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響,我們都是企業(yè)的主人,企業(yè)的生存和我們每個(gè)人的思想、工作都息息相關(guān),我們要為了企業(yè)的發(fā)展而努力工作,用心工作。給我們每個(gè)人提供了賴以生存的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,假如我們不用心工作,將是自毀長(zhǎng)城、自挖墻角、自斷后路。命運(yùn)、我們個(gè)人的命運(yùn)其實(shí)就把握在我們自己的手中。我們每個(gè)職工應(yīng)該意識(shí)到把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來(lái)。我們每個(gè)職工都要視責(zé)任如泰山,視產(chǎn)品在手中,質(zhì)量在心中,細(xì)節(jié)在精益求精中,把質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)溶入到我們的腦中、融入到我們的心中、融入到我們的崗位工作中。這樣,我們的企業(yè)才會(huì)在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
公司董事長(zhǎng)和總經(jīng)理針對(duì)我們公司目前的實(shí)際情況,準(zhǔn)備在下半年開(kāi)展系列整頓的活動(dòng)月,說(shuō)明公司高層領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)對(duì)目前的現(xiàn)狀有了清醒的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)的措施。公司幾個(gè)主要領(lǐng)導(dǎo)都在“質(zhì)量活動(dòng)月動(dòng)員大會(huì)”上強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)品質(zhì)量就是人品質(zhì)量”這個(gè)觀點(diǎn),也就是在告訴我們說(shuō)質(zhì)量是人控制的,不管在什么條件和情況下,人的因素是第一位的,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng),實(shí)際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每個(gè)職工干出來(lái)的,如果我們沒(méi)有較高的責(zé)任心和主人翁的責(zé)任感,是生產(chǎn)不出來(lái)合格的產(chǎn)品的。因此我們每個(gè)職工都應(yīng)該提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)深入到每個(gè)xx人的心中,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起。
我是一名辦公室工作人員,雖然我沒(méi)有參與產(chǎn)品的生產(chǎn),但是,辦公室辦公室的工作性質(zhì)影響和制約著各個(gè)崗位的員工的工作責(zé)任心,所以我本人的工作質(zhì)量也涉及到產(chǎn)品的質(zhì)量。在我們的工作和生產(chǎn)的過(guò)程中,我們各個(gè)崗位都要加強(qiáng)聯(lián)系和溝通,尤其是思想和工作過(guò)程問(wèn)題的溝通,這樣做,就會(huì)在一定的程度上減少我們的損失,提高我們的產(chǎn)率,提升我們的工作質(zhì)量。
質(zhì)量,就是我們生存的準(zhǔn)則;質(zhì)量,就是我們每個(gè)xx人對(duì)忠誠(chéng)的顯示;質(zhì)量,是我們每個(gè)xx人的責(zé)任;質(zhì)量,就是生命。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有了質(zhì)量,沒(méi)有了誠(chéng)信,也就沒(méi)有了市場(chǎng),也就失去了生存的能力。各位xx人,你有危機(jī)感嗎?如果沒(méi)有了,我們將何去何從?我們的生活將如何維持?為了發(fā)展和繁榮,同時(shí)也為了我們自身生活的安定,請(qǐng)我們每個(gè)xx人關(guān)心質(zhì)量,提升自己的人品質(zhì)量,提升自己的工作質(zhì)量,精心生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起我們輝煌的明天!
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