體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。我們應(yīng)該重視心得體會，將其作為一種寶貴的財(cái)富，不斷積累和分享。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
志愿培訓(xùn)課心得體會篇一
第一段：第一次接觸志愿者培訓(xùn)
作為一名志愿者，我有幸參加了志愿者匯組織的培訓(xùn)課程。在這個(gè)過程中，我學(xué)到了許多關(guān)于志愿者工作的知識和技能。第一次接觸到志愿者培訓(xùn)，我對此有些擔(dān)心和期待，但最終我發(fā)現(xiàn)這是一次愉快和有意義的體驗(yàn)。
第二段：培訓(xùn)主題的多樣性
志愿者匯的培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富多樣，涵蓋了志愿者工作的各個(gè)方面。我們學(xué)習(xí)了溝通技巧、組織能力、團(tuán)隊(duì)合作以及危機(jī)處理等等。這些課程一方面幫助我們提升了工作效率和能力，另一方面也讓我更深入地了解了志愿者工作的本質(zhì)和意義。
第三段：實(shí)用性的培訓(xùn)方法
志愿者匯的培訓(xùn)方法非常實(shí)用，他們采用了互動討論、案例分析和模擬演練等方式，使我們能夠真正地將所學(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)踐中。在這個(gè)過程中，我注意到了自己的成長和進(jìn)步，感受到了學(xué)習(xí)的魅力和能力的增強(qiáng)。
第四段：培訓(xùn)所帶來的改變
通過志愿者匯的培訓(xùn)，我變得更加自信和積極向上了。我學(xué)到了如何與他人進(jìn)行有效的溝通和合作，如何迅速適應(yīng)各種環(huán)境和情況。這些技能讓我在志愿者工作中更加成功地履行了我自己的責(zé)任，也幫助我更好地服務(wù)于他人。
第五段：展望未來
志愿者匯的培訓(xùn)不僅僅為當(dāng)前的志愿者工作提供了幫助，它還為我們的未來奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過參加這些培訓(xùn)，我們不僅能夠在志愿者工作中更好地發(fā)揮自己的能力，而且能夠在其他領(lǐng)域中取得更多的成功。我相信，通過志愿者匯的培訓(xùn)，我們將能夠更好地服務(wù)于社會，推動社會進(jìn)步和發(fā)展。
在志愿者匯的培訓(xùn)過程中，我真切地感受到了志愿者工作的重要性和意義。我學(xué)到了許多關(guān)于志愿者工作的知識和技能，提升了自己的能力和素質(zhì)。通過參與各種互動和模擬演練，我在實(shí)踐中真正體會到了所學(xué)知識的實(shí)用性和有效性。我相信，通過志愿者匯的培訓(xùn)，我將成為更好的志愿者，并在今后的志愿者工作中取得更大的成功。
以上文章為機(jī)器生成，僅供參考。
志愿培訓(xùn)課心得體會篇二
第一段：引入志愿培訓(xùn)會的背景和目的（200字）
志愿服務(wù)是一種無私奉獻(xiàn)的行為，為了更好地服務(wù)社會，許多志愿者參加了志愿培訓(xùn)會。我最近參加了一次志愿培訓(xùn)會，這次培訓(xùn)會旨在提高志愿者的專業(yè)技能和服務(wù)能力。通過參加這次培訓(xùn)會，我對志愿服務(wù)的重要性有了更深入的理解，并收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。
第二段：培訓(xùn)會內(nèi)容和收獲（300字）
在培訓(xùn)會上，我們學(xué)習(xí)了諸如如何與不同年齡層次的志愿者合作、如何與困難群體有效溝通、如何解決問題和如何有效組織志愿者活動等內(nèi)容。這些內(nèi)容不僅提升了我們的專業(yè)技能，也加強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和領(lǐng)導(dǎo)力。我們通過小組討論、案例分析和角色扮演等方式，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，深入探討了志愿服務(wù)中遇到的各種情況，并相互交流了自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。在這個(gè)過程中，我學(xué)到了聽取他人意見的重要性，更加注重與他人的合作，形成了更加團(tuán)結(jié)和融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍。
第三段：志愿活動中的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略（300字）
志愿活動中，我們常常面臨各種挑戰(zhàn)和困難。例如，有時(shí)候活動規(guī)模較大，志愿者人數(shù)不足，需要我們合理安排時(shí)間和資源，有效組織和調(diào)動志愿者的積極性；有時(shí)候與困難群體的溝通較為困難，他們有自己的特殊需求和心理狀態(tài)，需要我們有耐心和同理心去關(guān)心和幫助他們。在培訓(xùn)會上，我們學(xué)習(xí)了許多應(yīng)對策略：如制定詳細(xì)的計(jì)劃，確保活動的順利進(jìn)行；培養(yǎng)積極的心態(tài)，面對困難時(shí)保持冷靜和樂觀；不斷學(xué)習(xí)知識和技能，提升自己的專業(yè)素質(zhì)。這些策略不僅可以在志愿活動中幫助我們?nèi)〉贸晒?，也可以在日常生活中提升我們的能力?/p>
第四段：志愿服務(wù)的意義和影響（200字）
志愿服務(wù)不僅對受助者有益，對于志愿者自身也有著重要的意義。通過參與志愿活動，我們可以培養(yǎng)并展示自己的責(zé)任感和愛心，增強(qiáng)社會責(zé)任感，提高社會參與意識。同時(shí)，志愿服務(wù)也能夠幫助我們培養(yǎng)各種技能，提升自己的個(gè)人能力。通過志愿活動，我結(jié)識了許多志同道合的朋友，與他們一起經(jīng)歷了困難和挑戰(zhàn)，收獲了友誼和成長。志愿服務(wù)對于社會的發(fā)展和進(jìn)步起到了積極的促進(jìn)作用。
第五段：總結(jié)心得和表達(dá)感想（200字）
通過這次志愿培訓(xùn)會，我不僅得到了專業(yè)技能的提升，還領(lǐng)悟到了作為一名志愿者的責(zé)任和義務(wù)。我將積極運(yùn)用培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能，更加努力地為社會做貢獻(xiàn)。志愿服務(wù)是一種無私奉獻(xiàn)的行為，通過志愿者們的努力和付出，我們可以共同創(chuàng)造一個(gè)更加美好的社會。希望更多的人能夠關(guān)注和參與志愿服務(wù)，為社會的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
（總字?jǐn)?shù)：1200字）
志愿培訓(xùn)課心得體會篇三
周六我們參加大運(yùn)志愿者培訓(xùn)，從早上8點(diǎn)到晚上6點(diǎn)，共8節(jié)課。說實(shí)話，可能上大學(xué)后習(xí)慣了比較輕松的課程，忽然接受強(qiáng)度這么大的培訓(xùn)覺得很累很累。
老師跟我們講解大運(yùn)會志愿者所要做到的基本四點(diǎn)：真誠、微笑、優(yōu)質(zhì)、高效。我們在工作中可能會遇到很多壓力，但我們應(yīng)該會學(xué)克制并加以調(diào)節(jié)。因?yàn)槲覀冏鳛榇筮\(yùn)會志愿者并不是普通的義工那么簡單，當(dāng)我們穿上大運(yùn)會志愿者服裝的時(shí)候，我們代表的是大學(xué)生；是深圳；是中國！我們應(yīng)具備相應(yīng)的素質(zhì)。老師從微笑、儀容儀表、形體禮儀、服務(wù)用語等方面給我們培訓(xùn)，還采取情景模擬的方式來訓(xùn)練我們的溝通技巧。
在外事工作常識課上，讓我們知道每個(gè)國家都有自己的文化，不同國家中文化存在著差異。然而我們在服務(wù)涉也會涉及到不少的外國風(fēng)俗文化，所以當(dāng)我們未他們服務(wù)時(shí)應(yīng)多觀察，不懂或不會的事可請教他人，不要貿(mào)然行動。
媒體宣傳與溝通技巧讓我們知道了，媒體是一面雙刃劍，我們應(yīng)該怎樣應(yīng)付媒體。我們都知道，我們一般都喜歡看負(fù)面的新聞，而對正面的新聞比較少關(guān)注。而我們的一些行為或回答很容易就被加以利用。試想一下，或許一個(gè)或部分志愿者的行為或動作，被作為負(fù)面所利用后。以媒體的傳播速度，波及范圍，很容易就會被渲染成大學(xué)生，深圳，中國怎樣怎樣。
醫(yī)學(xué)救護(hù)是需要我們掌握的一個(gè)基本課程，因?yàn)榈谝粫r(shí)間對有需要的病人進(jìn)行救護(hù)的是我們。而安全防范指引和應(yīng)急處理基本知識與技能課程讓我們知道，很多不為人知的潛在問題，對于這些問題我們又應(yīng)該如何處理。
作為一名大運(yùn)會的志愿者，我們將面臨各種情況。如當(dāng)有人在大聲喧鬧，在與群眾溝通時(shí)，一定先換位思考。站在對方的角度上去考慮問題。這次所學(xué)到的課程是終身難忘的，我覺得作為一名大運(yùn)會志愿者，是我的榮幸，為成為一名大運(yùn)會志愿者而感到自豪！
志愿培訓(xùn)課心得體會篇四
志愿者工作一直以來都是公益事業(yè)中不可或缺的一部分，為了提高志愿者的專業(yè)素養(yǎng)，不少組織舉辦了志愿者培訓(xùn)課程。我有幸參加了一次志愿者培訓(xùn)，并從中獲得了很多收獲和體會。以下是我對志愿者培訓(xùn)的心得體會。
培訓(xùn)課程的第一部分是關(guān)于志愿者的基本理念和職責(zé)。在這部分中，我們了解了志愿者工作的重要性以及志愿者所承擔(dān)的職責(zé)。志愿者工作不僅僅是幫助他人，更是傳播愛與溫暖。志愿者的職責(zé)涉及到社區(qū)服務(wù)、文化交流、環(huán)境保護(hù)等多個(gè)方面，培訓(xùn)課程向我們傳達(dá)了這些理念，并強(qiáng)調(diào)了志愿者應(yīng)該具備的道德和情感品質(zhì)，如責(zé)任感、友善和尊重。
第二部分的培訓(xùn)是關(guān)于志愿者的溝通與交流技巧。志愿者工作需要與不同背景、不同需求的人們進(jìn)行有效的溝通。這部分的培訓(xùn)課程教給我們主動傾聽、善于表達(dá)以及合理的溝通技巧。通過模擬的場景演練，我們不斷提升自己的溝通能力，學(xué)會換位思考，理解他人的感受和需要。這對于志愿者在工作中與社區(qū)居民、項(xiàng)目合作伙伴等建立良好的關(guān)系非常重要。
第三部分的培訓(xùn)是關(guān)于危機(jī)處理和應(yīng)變能力的培訓(xùn)。志愿者工作中可能會面臨各種不可預(yù)料的情況，如突發(fā)事件、緊急救援等。這部分的培訓(xùn)課程教給我們?nèi)绾斡行?yīng)對危機(jī)和壓力，如何冷靜地處理緊急情況，并為此提供了一些實(shí)際案例供我們分析和討論。這樣的培訓(xùn)讓我對自己的應(yīng)變能力有了更深刻的認(rèn)識，也增強(qiáng)了對志愿者工作的信心。
最后一部分的培訓(xùn)是志愿者工作中的實(shí)際操作技能。比如，如何進(jìn)行社區(qū)調(diào)研、急救和災(zāi)害應(yīng)急知識等，這些技能與志愿者在工作中需求高度相關(guān)，也是志愿者必備的技能。在這部分的訓(xùn)練中，我們學(xué)習(xí)了實(shí)際操作，如滅火器的使用、心肺復(fù)蘇術(shù)等。這些實(shí)操訓(xùn)練，讓我們更加了解志愿者工作的實(shí)踐性和緊迫性，也為今后的志愿者工作做好了充分的準(zhǔn)備。
總體而言，這次志愿者培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。通過培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和實(shí)際操作技能，還培養(yǎng)了良好的溝通和應(yīng)變能力。此外，培訓(xùn)過程中的交流和互動讓我結(jié)識了許多志同道合的伙伴，我們相互激勵，互相幫助。在這份志愿者培訓(xùn)心得中，我想說，志愿者工作雖然并不輕松，但是通過培訓(xùn)，我們可以學(xué)到更多的技能和理念，成為一個(gè)更好的志愿者，為社會貢獻(xiàn)自己的力量。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的能力，為志愿者工作貢獻(xiàn)力量。
總之，參加志愿者培訓(xùn)是一次十分寶貴的經(jīng)歷。這次培訓(xùn)使我更加深入地理解了志愿者的基本理念和職責(zé)，提高了溝通和應(yīng)變能力，并且掌握了一些實(shí)際操作技能。希望通過這次培訓(xùn)，我能成為一個(gè)更專業(yè)、更有能力的志愿者，為社會做出更大的貢獻(xiàn)。
志愿培訓(xùn)課心得體會篇五
近年來，志愿服務(wù)活動在中國愈發(fā)熱火朝天，越來越多的人投身其中，積極參與社會公益事業(yè)。為了提高志愿者服務(wù)能力和效果，許多組織紛紛舉辦志愿培訓(xùn)會，以提升志愿者的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。我有幸參加了一次志愿培訓(xùn)會，并從中受益匪淺。以下是我對該培訓(xùn)會的心得體會。
第一段：背景介紹
作為中國的志愿者，我們不僅需要心系社會、關(guān)愛他人，還需要具備一定的專業(yè)知識和技能來更好地開展志愿服務(wù)工作。由此，志愿培訓(xùn)會應(yīng)運(yùn)而生。志愿培訓(xùn)會的目的是通過系統(tǒng)的培訓(xùn)課程，提高志愿者的志愿服務(wù)意識、服務(wù)技能以及綜合素質(zhì)，以更好地推動社會公益事業(yè)的發(fā)展。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容
這次志愿培訓(xùn)會涵蓋了多個(gè)方面的內(nèi)容，例如心理援助、公共衛(wèi)生知識、組織能力等。其中，我最感興趣的是心理援助課程。在這門課程中，我學(xué)到了如何與別人進(jìn)行有效的溝通，如何平和地應(yīng)對與自己觀點(diǎn)不一致的人，以及如何給予他人情感上的支持。通過這次學(xué)習(xí)，我深刻意識到心理援助在志愿服務(wù)中的重要性，并且學(xué)到了許多實(shí)用的技巧。
第三段：培訓(xùn)方式
志愿培訓(xùn)會采用了多種培訓(xùn)方式，例如課堂授課、實(shí)踐演練以及小組討論等。課堂授課環(huán)節(jié)讓我們了解了專業(yè)知識和理論，實(shí)踐演練則讓我們通過模擬實(shí)際情境，提高動手能力和應(yīng)變能力。在小組討論中，我們學(xué)會了與他人協(xié)作、團(tuán)隊(duì)合作，并通過不同的意見和觀點(diǎn)學(xué)習(xí)到了更多。
第四段：收獲與體會
通過這次志愿培訓(xùn)會，我從中獲得了許多收獲。首先，我學(xué)到了許多專業(yè)知識和技能，這將有助于我更好地開展志愿服務(wù)工作。其次，我結(jié)識了許多志同道合的朋友，我們在培訓(xùn)會期間共同探討和學(xué)習(xí)，建立了深厚的友誼。最重要的是，這次培訓(xùn)會激發(fā)了我更深的社會參與意識，并深化了我對志愿者工作的認(rèn)識和理解。
第五段：總結(jié)與展望
志愿培訓(xùn)會的經(jīng)歷讓我看到了志愿者服務(wù)的重要性，也讓我對自己未來的發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識。作為一名志愿者，我將不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，為社會公益事業(yè)盡一份力量。同時(shí)，我也期待著今后能繼續(xù)參加更多的志愿培訓(xùn)會，不斷學(xué)習(xí)和成長。
通過這次志愿培訓(xùn)會，我認(rèn)識到志愿服務(wù)不僅是一種奉獻(xiàn)精神，更是需要一定的專業(yè)知識和技能的。志愿培訓(xùn)會為我們提供了學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，讓我們更加全面地發(fā)展自己，提高自己的能力。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和提升，我們才能更好地為社會貢獻(xiàn)自己的力量，為實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
志愿培訓(xùn)課心得體會篇六
為期三天的培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕，但我們的學(xué)習(xí)正是在這時(shí)剛剛拉開序幕。有來自各個(gè)方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細(xì)致地講解，最快地傳授知識，讓我受益匪淺。也讓我體會到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在《志愿者角色認(rèn)知與使命》的學(xué)習(xí)中，我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度，在了解了《世博會》籌辦情況時(shí)，無不為之浩大氣勢所震撼。我作為一名普通志愿者的一員，能有幸在世博會上為所有的游客服務(wù)，是驕傲是自豪，能在這人生一次難忘的世博會上參與、服務(wù)、奉獻(xiàn)、經(jīng)歷，讓我激動，人生難得幾回可以在自己的國家、自己的城市開展匯聚全世界人文與科技的頂級博覽會啊！
對于我第一次參與如此浩大的志愿者活動，心懷更多的是緊張，一種強(qiáng)烈的緊迫感。我時(shí)刻問著自己，“作為世博會園區(qū)志愿者，準(zhǔn)備好了嗎？”在這100天的倒計(jì)時(shí)里，我還要不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)在大型活動環(huán)境之下，處理緊急事情的能力，考驗(yàn)我的應(yīng)變能力，在救助上我還要不斷地下功夫，目標(biāo)是那些奧運(yùn)會上的志愿者，他們是第一次被授予這愿者榮譽(yù)的群體，使我們的榜樣，學(xué)習(xí)的楷模。
我明白，要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader，必須明確的理解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，即建立影響力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，一定是一個(gè)好的導(dǎo)師。
明白世博會志愿者一定會非常累，而且我正是在暑假期間，高溫是不可避免的。現(xiàn)在開始，我要不斷進(jìn)行自我的鍛煉，不僅是body，更要提高自己的mentalspirits！為世博更好的服務(wù)。
志愿培訓(xùn)課心得體會篇七
第一段：培訓(xùn)前的期待和準(zhǔn)備
在志愿者培訓(xùn)之前，我對于這次經(jīng)歷充滿了期待和憧憬。作為一名志愿者，我渴望能為社會盡一份力量。為了更好地完成志愿者的職責(zé)，我提前做了一些準(zhǔn)備工作，明確了個(gè)人的目標(biāo)和愿望。我希望通過這次培訓(xùn)，能夠?qū)W習(xí)到更多的知識和技能，提高自己的綜合素質(zhì)，在服務(wù)他人的過程中更加專業(yè)和有效。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容的豐富和專業(yè)性
在培訓(xùn)過程中，我意識到這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富和專業(yè)。我們不僅學(xué)習(xí)了志愿者的基本職責(zé)和原則，還學(xué)習(xí)了如何與不同群體的人有效溝通，如何應(yīng)對緊急情況等。培訓(xùn)期間，我們還進(jìn)行了模擬演練，通過實(shí)際操作來提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。此外，還有專業(yè)人員來講解一些常見疾病的預(yù)防和處理方法，為我們的志愿服務(wù)提供了更加全面的知識儲備。
第三段：培訓(xùn)中的互動學(xué)習(xí)和合作
在培訓(xùn)過程中，我發(fā)現(xiàn)與其他志愿者的互動學(xué)習(xí)和合作是一種非常重要的學(xué)習(xí)方式。通過與其他志愿者的交流和討論，我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。我們互相分享了各自的心得和體會，共同解決問題和探討解決方案。這種互動學(xué)習(xí)不僅增加了我的知識和技能，還加深了我與其他志愿者之間的友誼和信任。我們共同成長，共同進(jìn)步。
第四段：培訓(xùn)后的實(shí)踐和成長
在培訓(xùn)結(jié)束之后，我積極地投入到志愿服務(wù)中。通過實(shí)踐，我深刻地體會到培訓(xùn)的重要性和必要性。培訓(xùn)中所學(xué)到的知識和技能，對我的志愿服務(wù)起到了很大的幫助。我能夠更加自信地應(yīng)對各種問題和困難，更加專業(yè)地為他人提供幫助。培訓(xùn)使我成長為一名技術(shù)嫻熟、思維敏捷和責(zé)任心強(qiáng)的志愿者。
第五段：對志愿者培訓(xùn)的評價(jià)與展望
通過這次志愿者培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到培訓(xùn)對于志愿者的重要性。培訓(xùn)提供了一個(gè)平臺，讓志愿者能夠提升自己的能力和素質(zhì)，為他人提供更好的服務(wù)。同時(shí)，培訓(xùn)也幫助志愿者增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力，為志愿服務(wù)提供更多的可能性。未來，我希望我們能夠繼續(xù)加強(qiáng)志愿者培訓(xùn)的力度，進(jìn)一步提高志愿者的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，為社會做出更大的貢獻(xiàn)。
在志愿者培訓(xùn)的過程中，我不僅學(xué)到了很多知識和技能，更深深地感受到了志愿者服務(wù)的意義和價(jià)值。我愿意將所學(xué)所得付諸實(shí)踐，不斷提高自己的服務(wù)能力，為社會做出更多的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望在未來的志愿者培訓(xùn)中能夠有更多的互動和合作，與其他志愿者一同成長，一同進(jìn)步。志愿者服務(wù)不僅是一份責(zé)任和義務(wù)，更是一種樂趣和幸福。通過志愿者培訓(xùn)，我們能夠更好地享受到這種樂趣和幸福，讓自己的人生更加美好。
志愿培訓(xùn)課心得體會篇八
20xx年，全市廣大小小青年志愿者，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”志愿服務(wù)理念，組織開展了豐富多彩的小小志愿者活動，為全面實(shí)施“創(chuàng)文明城、做文明人”活動和全面構(gòu)建社會主義和諧社會作出積極貢獻(xiàn)。
1、組織建設(shè)。20xx年3月，在總結(jié)多年經(jīng)驗(yàn)、精心組織籌備的基礎(chǔ)上，部署各縣(市)區(qū)、街道和社區(qū)成立小小志愿者組織，對小小志愿者工作實(shí)施統(tǒng)一規(guī)劃，逐步建立健全招募、注冊、選拔、培訓(xùn)、考核、表彰管理體系，目前以團(tuán)隊(duì)為主體，系統(tǒng)整合區(qū)域資源，初步建立了以社區(qū)為核心、社區(qū)為外延的屬地化管理機(jī)制，形成了較規(guī)范的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。整合社區(qū)小小志愿者資源，小小志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)3320支，小小志愿者4300000人。
2、調(diào)查研究。為進(jìn)一步摸清我市小小志愿服務(wù)工作的底數(shù)，市文明辦從今年5月啟動了小小志愿服務(wù)調(diào)查工作，系統(tǒng)總結(jié)了我市小小志愿服務(wù)工作的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，分析了存在的問題和不足，并結(jié)合我市實(shí)際情況提出了對策和建議。
在豐富多彩的小小志愿服務(wù)活動中，各社區(qū)逐步摸索形成了品牌化運(yùn)作、社會化運(yùn)作、項(xiàng)目化運(yùn)作等工作模式，并綜合運(yùn)用到志愿活動中，不斷促進(jìn)志愿服務(wù)向縱深發(fā)展。
1、品牌化運(yùn)作——將重點(diǎn)小小志愿服務(wù)活動與社會熱點(diǎn)結(jié)合，以多項(xiàng)內(nèi)涵深刻、生動形象的工作品牌為平臺，凝聚志愿服務(wù)力量，服務(wù)社會需求，并加大宣傳力度形成積極的品牌效應(yīng)。多年來，和社區(qū)著眼于各類服務(wù)需求，塑造出“社區(qū)學(xué)習(xí)中心”、“社區(qū)愛心行動”“社區(qū)關(guān)愛工程”“溫馨互助工程”等一系列亮麗品牌，引領(lǐng)小小志愿者勇開文明風(fēng)氣之先，服務(wù)社會主義和諧社會。
2、社會化運(yùn)作——樹立全面資源觀，以小小志愿者工作為紐帶突破社區(qū)概念，全面整合區(qū)域資源。邀請各社區(qū)單位團(tuán)委書記擔(dān)任青年志愿者協(xié)會副會長，積極開發(fā)適合駐社區(qū)單位參加的志愿服務(wù)項(xiàng)目，形成區(qū)域良性互動。大力加強(qiáng)“區(qū)校共建”，廣泛引入大中小學(xué)生志愿者資源深入社區(qū)開展社會實(shí)踐活動。系統(tǒng)整合社區(qū)各單位資源開展志愿服務(wù)活動。
3、項(xiàng)目化運(yùn)作——以志愿服務(wù)工作項(xiàng)目為載體，系統(tǒng)規(guī)劃一段時(shí)期、一定領(lǐng)域的志愿服務(wù)內(nèi)容。充分發(fā)揮志愿者協(xié)會牽線搭橋作用，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)供需雙方的直接聯(lián)系，明確服務(wù)內(nèi)容，突出工作重點(diǎn)。以“小小志愿者服務(wù)為標(biāo)志，開創(chuàng)了小小志愿服務(wù)項(xiàng)目化運(yùn)作的新模式。目前，“社區(qū)學(xué)習(xí)中心”小小志愿者項(xiàng)目、“一助一”結(jié)對助老、助困、助明”等主題教育活動，組織少先隊(duì)員向貧困地區(qū)學(xué)生捐贈《走向成年》專刊和學(xué)習(xí)用品。
1、大力宣傳志愿精神，營造人人參與志愿服務(wù)的氛圍，打造志愿服務(wù)文化。一是注重宣傳志愿精神的深刻內(nèi)涵，明確志愿精神興起的.社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、社會心理基礎(chǔ)和文化價(jià)值。二是注重開展生動鮮活的宣傳活動，廣泛開展公益實(shí)踐活動和志愿知識普及活動，充分發(fā)揮典型引路的作用。三是注重對有形宣傳載體的培育，加強(qiáng)與各類新聞媒體的溝通，建立良好的合作伙伴關(guān)系;同時(shí)，在社區(qū)、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位經(jīng)常開展“尋找身邊的小小志愿者”活動，確保小小志愿者宣傳活動更加貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾。
2、明確職能，完善機(jī)制，加強(qiáng)我市小小志愿服務(wù)管理體系系統(tǒng)化、規(guī)范化建設(shè)。一是理順關(guān)系，明確主體，建立起強(qiáng)有力的專門管理機(jī)構(gòu)，明確專人負(fù)責(zé)，給予專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，對全市小小志愿者組織進(jìn)行系統(tǒng)管理，對全市的志愿服務(wù)工作進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)籌規(guī)劃。二是完善制度，規(guī)范運(yùn)作，完善落實(shí)登記注冊制度、培訓(xùn)管理制度，探索實(shí)施可行的獎勵激勵制度。三是開發(fā)資源，帶好隊(duì)伍，積極爭取各類社會資源參與進(jìn)來，尤其在人力資源方面，做到組織招募和社會公開招募雙重并舉。四是強(qiáng)化管理，提高素質(zhì)，加大對從事志愿服務(wù)工作人員的管理力度，提高其服務(wù)理念、業(yè)務(wù)技能和組織領(lǐng)導(dǎo)能力等綜合素質(zhì)。
3、加快出臺相關(guān)政策，為志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展提供政策支持。一是明確志愿者組織的合法地位，由組織網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大、工作經(jīng)驗(yàn)豐富、具有強(qiáng)大凝聚力和號召力的專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)一組織和指導(dǎo)。二是明示志愿者與服務(wù)對象之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，通過簽訂合同的形式，將其中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系加以明確化。四是明確規(guī)定為志愿者提供相應(yīng)的人身保險(xiǎn)，使志愿者的權(quán)利真正落到實(shí)處，提高小小志愿者的積極性和主動性。
4、深入研究對小小志愿服務(wù)的內(nèi)在需求，推動我市志愿服務(wù)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。一是立足經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，研究我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對志愿服務(wù)的需求，拓展志愿服務(wù)的領(lǐng)域和層次。二是緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇，更廣泛、更深入、更持久地推動公眾對小小志愿服務(wù)的認(rèn)知;同時(shí)依托長春會展活動志愿者、城市運(yùn)行志愿者等平臺，設(shè)計(jì)和創(chuàng)新一批具有長春特色的會展志愿服務(wù)項(xiàng)目和活動，吸引更廣大的市民參與到小小志愿行動中來。三是密切結(jié)合社區(qū)建設(shè)，整合資源，壯大社區(qū)小小志愿服務(wù)力量;開發(fā)項(xiàng)目，增強(qiáng)社區(qū)小小志愿服務(wù)針對性和實(shí)效性;三是健全機(jī)制，為社區(qū)小小志愿服務(wù)持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/8442131.html】
