心得體會(huì)是對(duì)過(guò)去經(jīng)歷的回顧和總結(jié)，可以幫助我們更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向。心得體會(huì)的寫作可以多運(yùn)用修辭手法和議論技巧，提升文章的可讀性和說(shuō)服力。接下來(lái)是一些心得體會(huì)的范文，希望對(duì)大家理解和運(yùn)用這一寫作形式有所幫助。
銀行演講心得體會(huì)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！今天我非常榮幸站在這個(gè)講臺(tái)上，為大家分享一下我近年來(lái)在銀行合規(guī)方面的心得體會(huì)。希望通過(guò)這次演講，與大家一起深入探討銀行合規(guī)的重要性，共同提高我們的合規(guī)意識(shí)和水平。
首先，對(duì)于銀行從業(yè)人員而言，合規(guī)意識(shí)至關(guān)重要。合規(guī)不僅是一個(gè)法律與規(guī)章制度的問(wèn)題，更是銀行信譽(yù)與可持續(xù)發(fā)展的基石。作為銀行合規(guī)工作的參與者和推動(dòng)者，我們應(yīng)該時(shí)刻保持高度的合規(guī)意識(shí)，時(shí)刻警醒自己在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中是否存在違反法律法規(guī)、規(guī)章制度或公司內(nèi)部制度的行為。只有通過(guò)合規(guī)的業(yè)務(wù)操作，我們才能保證銀行的聲譽(yù)不受損，為客戶提供安全、合法的金融產(chǎn)品與服務(wù)。
其次，銀行合規(guī)工作需要強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控機(jī)制的建立。風(fēng)險(xiǎn)是銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不可回避的問(wèn)題，但只有建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控機(jī)制，才能有效地控制和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在合規(guī)工作中，我們應(yīng)該根據(jù)銀行的實(shí)際情況制定合理的風(fēng)險(xiǎn)管理政策與程序，并加強(qiáng)內(nèi)部控制，確保風(fēng)險(xiǎn)得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和防范。只有這樣，我們才能保證銀行的經(jīng)營(yíng)安全和風(fēng)險(xiǎn)可控。
第三，加強(qiáng)溝通與協(xié)作，提高合規(guī)能力。銀行合規(guī)工作是一個(gè)綜合性、系統(tǒng)性的工程，涉及到多個(gè)業(yè)務(wù)部門和多個(gè)層級(jí)的員工。在開(kāi)展合規(guī)工作時(shí)，我們應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)外部的溝通與協(xié)作，形成合力，共同推動(dòng)合規(guī)工作的開(kāi)展。與此同時(shí)，我們也要不斷提高自身的合規(guī)能力，關(guān)注合規(guī)方面的法律法規(guī)、政策法規(guī)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高自己的合規(guī)意識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)。
第四，銀行合規(guī)還要注重未雨綢繆。在如今經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，國(guó)際上的金融合規(guī)要求也越來(lái)越嚴(yán)格。正是在這樣的背景下，我們應(yīng)該提前做好相關(guān)準(zhǔn)備，合規(guī)工作不僅僅是適應(yīng)當(dāng)下的外部要求，更是為了未來(lái)的持續(xù)發(fā)展。只有通過(guò)及時(shí)進(jìn)行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與規(guī)劃，預(yù)防和化解風(fēng)險(xiǎn)，我們才能在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
最后，堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，樹立良好的社會(huì)形象。銀行是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，我們必須始終堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則，樹立起銀行的良好社會(huì)形象。在合規(guī)工作中，我們要堅(jiān)守底線、強(qiáng)化責(zé)任，積極主動(dòng)地踐行銀行的社會(huì)責(zé)任，并與廣大客戶建立起互信互利的長(zhǎng)期合作關(guān)系，共同促進(jìn)金融行業(yè)的健康發(fā)展。
總結(jié)這段時(shí)間以來(lái)的銀行合規(guī)心得，合規(guī)意識(shí)的提高、風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控機(jī)制的完善、溝通協(xié)作與合規(guī)能力的提高、未雨綢繆與良好的社會(huì)形象建設(shè)，這是我對(duì)銀行合規(guī)工作的幾點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高，為銀行合規(guī)工作做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望大家能夠共同關(guān)注銀行合規(guī)，加強(qiáng)合規(guī)意識(shí)、認(rèn)真履行崗位責(zé)任，推動(dòng)銀行合規(guī)工作不斷邁上新的臺(tái)階。
謝謝大家！
銀行演講心得體會(huì)篇二
銀行演講作為一種重要的傳承方式，是銀行業(yè)界最重要的交流方式之一。在我多年的從業(yè)經(jīng)歷中，我曾有幸參與多次銀行演講，并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在銀行演講中所得到的心得和體會(huì)，希望能對(duì)后來(lái)的演講者有所啟發(fā)和幫助。
第二段：準(zhǔn)備工作的重要性。
銀行演講是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，準(zhǔn)備工作至關(guān)重要。在開(kāi)始演講前，我會(huì)進(jìn)行充分的調(diào)研和準(zhǔn)備，深入了解相關(guān)業(yè)務(wù)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢(shì)。同時(shí)，我還會(huì)研究目標(biāo)聽(tīng)眾的背景信息，以便在演講中更好地與他們溝通和互動(dòng)。準(zhǔn)備工作不僅包括內(nèi)容的籌備，還包括演講稿的撰寫和精心設(shè)計(jì)的PPT展示。只有充分準(zhǔn)備，才能確保演講的質(zhì)量和效果。
第三段：表達(dá)能力的培養(yǎng)。
銀行演講是一種需要良好表達(dá)能力的傳承方式。在我參與的演講中，我意識(shí)到語(yǔ)言的表達(dá)能力對(duì)于傳遞信息和影響聽(tīng)眾有著至關(guān)重要的作用。在準(zhǔn)備演講稿時(shí)，我會(huì)注意語(yǔ)言的精練和有力，力求用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá)清晰的思路和觀點(diǎn)。同時(shí)，我會(huì)通過(guò)多次練習(xí)，提升演講的口語(yǔ)表達(dá)能力，保證在演講時(shí)流利自然地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。表達(dá)能力的培養(yǎng)需要長(zhǎng)期的積累和不斷的鍛煉，只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能取得進(jìn)步。
第四段：溝通能力的提升。
銀行演講是一種重要的溝通方式，需要具備良好的溝通能力。在我參與的演講中，我意識(shí)到與聽(tīng)眾的互動(dòng)和溝通對(duì)于演講的效果有著重要的影響。在演講過(guò)程中，我會(huì)注意與聽(tīng)眾建立情感共鳴，用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言和生動(dòng)形象的案例進(jìn)行講解，增加聽(tīng)眾的參與感和理解力。同時(shí)，我會(huì)留出時(shí)間與聽(tīng)眾進(jìn)行互動(dòng)和提問(wèn)，以便更好地理解他們的需求和關(guān)注點(diǎn)。通過(guò)不斷地與聽(tīng)眾進(jìn)行溝通和互動(dòng)，我能更好地傳遞信息和引發(fā)共鳴。
第五段：自我反思和不斷完善。
銀行演講是一種需要持續(xù)改進(jìn)和完善的傳承方式。在我參與的演講中，我會(huì)對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行反思和總結(jié)，并及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。比如，我會(huì)仔細(xì)觀察聽(tīng)眾的反饋和反應(yīng)，從中發(fā)現(xiàn)自己的不足和不足之處，以便下次演講時(shí)能做得更好。同時(shí)，我也會(huì)向他人學(xué)習(xí)和尋求建議，不斷提升自己的演講技巧和表達(dá)能力。通過(guò)不斷地自我反思和不斷地完善，我能在銀行演講中不斷進(jìn)步，并更好地傳承。
總結(jié)：
在銀行演講中，準(zhǔn)備工作的重要性、表達(dá)能力的培養(yǎng)、溝通能力的提升以及自我反思和不斷完善，是我在演講中得到的重要心得和體會(huì)。通過(guò)這些方面的努力和提升，我相信自己能夠在銀行演講中取得更好的表現(xiàn)，并更好地傳承。我也希望后來(lái)者能從中借鑒和啟發(fā)，共同推動(dòng)銀行業(yè)界的發(fā)展和進(jìn)步。
銀行演講心得體會(huì)篇三
在進(jìn)入職場(chǎng)后，每個(gè)人都需要接受各種形式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，以適應(yīng)新的環(huán)境。作為銀行行業(yè)的新進(jìn)人員，銀行演講對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常難得的機(jī)會(huì)。在這場(chǎng)演講中，我第一次展示了自己的演講技巧和溝通能力，并從中得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我對(duì)這次銀行演講的心得體會(huì)。
一、準(zhǔn)備工作至關(guān)重要。
在做演講之前，演講者要做好充分的準(zhǔn)備，包括主題、內(nèi)容、表達(dá)方式和語(yǔ)氣等等。演講主題應(yīng)該明確，并且有所深入地了解。如果你對(duì)主題并不熟悉，就無(wú)法深層次地講述內(nèi)容。
另外，盡可能使用生動(dòng)、有力的語(yǔ)言來(lái)增強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)的力度。通過(guò)使用適當(dāng)?shù)氖謩?shì)和面部表情來(lái)使演講內(nèi)容更生動(dòng)，讓聽(tīng)眾更好地理解。
最后，要注意演講時(shí)間，不要太長(zhǎng)或太短。在準(zhǔn)備過(guò)程中，要充分考慮聽(tīng)眾的需求和話題，建立良好的互動(dòng)關(guān)系。
二、地方要選擇合適。
對(duì)于演講來(lái)說(shuō)，場(chǎng)地的選擇至關(guān)重要。場(chǎng)地的大小、公共交通的便利性和舒適度、音響效果等都是需要考慮的因素。
如果場(chǎng)地太小，就無(wú)法容納所有聽(tīng)眾，聽(tīng)眾也會(huì)感到不舒服。如果距離太遠(yuǎn)，聽(tīng)眾也會(huì)因?yàn)槁烦踢^(guò)長(zhǎng)而不愿意來(lái)。選擇合適的場(chǎng)地可以讓整個(gè)演講更加順利流暢，引起聽(tīng)眾的興趣。
三、演講中要確保自信心。
演講者需要充分的自信和準(zhǔn)備，以保證演講的順利進(jìn)行。如果自信心差，就會(huì)不自然，影響演講效果。如果缺乏準(zhǔn)備，就會(huì)缺乏信心，不知道該如何在演講中展示自己的能力。
所以，首先要發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，展示自己的技能。如果自己有某種技能或經(jīng)驗(yàn)，可以在演講中分享或呈現(xiàn)出來(lái)。其次，要盡量避免使用筆記或PPT等高科技輔助方式，而要學(xué)會(huì)自然流暢地講述，這樣才能讓聽(tīng)眾感到你的自信和自信。最后，不要過(guò)分緊張，要放松、自然地展示自己的個(gè)性。
四、結(jié)構(gòu)應(yīng)緊湊。
演講的內(nèi)容要具有言簡(jiǎn)意賅的特點(diǎn)，能簡(jiǎn)單地把內(nèi)容傳達(dá)給聽(tīng)眾。在演講中，要讓內(nèi)容精煉并具有邏輯性，以便聽(tīng)眾更容易理解。
一般而言，演講結(jié)構(gòu)要由開(kāi)頭、中間、結(jié)尾三個(gè)部分組成。在開(kāi)頭部分中，要表達(dá)自己感興趣的內(nèi)容和背景。在中間部分，要闡明重點(diǎn)和關(guān)鍵內(nèi)容，要注意語(yǔ)言表達(dá)的連貫性。在結(jié)尾部分中，要發(fā)表自己的建議和總結(jié)，讓聽(tīng)眾能夠理解你的信息。
五、反思總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
演講結(jié)束后，要對(duì)自己的演講表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和反思。要問(wèn)自己是否完全把自己的思想傳達(dá)給聽(tīng)眾，或者是否可以更好地使用語(yǔ)言和其他因素來(lái)增強(qiáng)自己的表達(dá)效果。
另外，更要注意聽(tīng)眾的反應(yīng)和反饋。不管是表情還是口頭表達(dá)，都需要認(rèn)真聽(tīng)取，接受建議，改善自己的演講表現(xiàn)，以此來(lái)提升自己的演講技巧和溝通能力。
總而言之，銀行演講對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常難得的機(jī)會(huì)，讓我提高了自己的演講表現(xiàn)能力和溝通技巧。通過(guò)不斷地練習(xí)和反思，我相信我會(huì)成為一位更加優(yōu)秀的演講者。
銀行演講心得體會(huì)篇四
近期，我有幸參加了農(nóng)商銀行組織的演講培訓(xùn)，這是一次非常有意義且難得的經(jīng)歷。通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻意識(shí)到演講技巧和表達(dá)能力對(duì)一個(gè)人在職場(chǎng)中的影響是巨大的。以下將從培訓(xùn)內(nèi)容、提高自信、表達(dá)能力、與觀眾的交流以及培訓(xùn)對(duì)個(gè)人發(fā)展的影響五個(gè)方面，分享我的心得體會(huì)。
首先，培訓(xùn)的內(nèi)容豐富而專業(yè)。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們學(xué)習(xí)了演講的基本原則、結(jié)構(gòu)和技巧。培訓(xùn)講師深入淺出地解讀了演講的要點(diǎn)，并通過(guò)實(shí)例讓我們更好地理解。此外，培訓(xùn)還安排了模擬演講和講評(píng)環(huán)節(jié)，使我們能夠直接實(shí)踐和改進(jìn)演講的能力。通過(guò)這樣的培訓(xùn)內(nèi)容，我對(duì)如何進(jìn)行一場(chǎng)成功的演講有了更全面的了解。
其次，培訓(xùn)幫助我提高了自信心。在過(guò)去，每當(dāng)需要進(jìn)行公開(kāi)演講或者表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)，我總是感到緊張和缺乏自信。但是，在培訓(xùn)中，老師們不僅鼓勵(lì)我們勇敢地站在舞臺(tái)上，還給予了充分的支持和指導(dǎo)。通過(guò)反復(fù)的訓(xùn)練和鼓勵(lì)，我逐漸發(fā)現(xiàn)自己的聲音和表達(dá)能力得到了提升，不再因?yàn)榫o張而忘詞或猶豫不決。這種成功的表現(xiàn)使我對(duì)自己的能力更有信心，從而在日常工作中也更加敢于發(fā)表自己的觀點(diǎn)和建議。
第三，培訓(xùn)中我學(xué)會(huì)了更好地表達(dá)。在過(guò)去，我常常陷入語(yǔ)言糾結(jié)和表達(dá)不清的困境中。但是通過(guò)培訓(xùn)，我了解到一個(gè)好的演講應(yīng)該具備清晰的邏輯和連貫的線索。在講師的指導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了合理安排思路，運(yùn)用詞匯和語(yǔ)氣掌握好演講的節(jié)奏和氛圍。此外，培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了非語(yǔ)言表達(dá)的重要性，例如姿勢(shì)、眼神和手勢(shì)等。通過(guò)這些訓(xùn)練，我對(duì)自己的表達(dá)能力有了很大的提高，能夠更好地將自己的思想傳達(dá)給聽(tīng)眾。
第四，培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)與觀眾的交流。在演講過(guò)程中，與觀眾的有效交流是非常關(guān)鍵的。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了通過(guò)眼神的交流、傾聽(tīng)觀眾的反饋和回應(yīng)他們的問(wèn)題來(lái)建立良好的溝通。培訓(xùn)還給予了實(shí)時(shí)評(píng)估和反饋，這促使我在演講時(shí)更加重視與觀眾的互動(dòng)，確保演講內(nèi)容能夠被有效傳達(dá)并獲得觀眾的理解和認(rèn)同。
最后，這次培訓(xùn)對(duì)我的個(gè)人發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過(guò)參加培訓(xùn)，我不僅提高了自己的演講和表達(dá)能力，也對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我意識(shí)到在現(xiàn)代職場(chǎng)中，一個(gè)人優(yōu)秀的技術(shù)能力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，良好的溝通和表達(dá)能力是必不可少的。因此，我決心在今后的工作中更加注重提升自己的演講和表達(dá)能力，不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷挑戰(zhàn)自我，以適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的要求。
綜上所述，農(nóng)商銀行的演講培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多收獲。通過(guò)培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了演講的技巧和方法，也提高了自信心和表達(dá)能力。我相信，在今后的工作中，這些收獲將對(duì)我產(chǎn)生積極的影響，并推動(dòng)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。我衷心感謝農(nóng)商銀行組織這次培訓(xùn)，讓我們?cè)趯I(yè)的指導(dǎo)下，成長(zhǎng)為更好的自己。
銀行演講心得體會(huì)篇五
銀行員工的演講能力對(duì)于銀行的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。在銀行的日常運(yùn)營(yíng)中，代表銀行參加各類會(huì)議、商務(wù)洽談和與客戶打交道的人員，都需要擁有較為優(yōu)秀的演講技巧。在這里，我想分享一下我這些年來(lái)在銀行工作中的一些演講心得和體會(huì)。
銀行演講雖然看起來(lái)不難，但實(shí)際上也存在不少的難點(diǎn)。其中，最主要的問(wèn)題就是如何讓銀行演講具有說(shuō)服力。在演講中，我們需要以客觀、專業(yè)的角度來(lái)分析問(wèn)題，并給出可信、可實(shí)施的解決方案。而如何讓聽(tīng)眾真正相信我們的觀點(diǎn)，甚至“信服于我們的信念”，就需要在演講中充分展示“專業(yè)性”和“說(shuō)服力”。
第三段：如何提高銀行演講技巧。
為了提高演講的說(shuō)服力，我們需要合理規(guī)劃演講內(nèi)容。在講“干貨”的同時(shí)，需要注意一些細(xì)節(jié)的處理。例如，語(yǔ)言要簡(jiǎn)練易懂，避免使用過(guò)于生僻的詞匯；演講方式要細(xì)膩和有力，多使用比喻和描述，讓聽(tīng)眾形象化的理解我們的觀點(diǎn)。另外，還需要注意把握演講節(jié)奏，力求呈現(xiàn)清晰的思路和高度的邏輯性。
第四段：實(shí)戰(zhàn)演練的重要性。
在提高銀行演講技巧的過(guò)程中，實(shí)戰(zhàn)演練也是非常重要的。在日常工作中，我們可以結(jié)合與客戶、合作伙伴交流的機(jī)會(huì)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演講。這樣可以有效鍛煉演講的自信和應(yīng)變能力。此外，可以提前進(jìn)行充分的準(zhǔn)備，比如查閱資料、列出提綱、制作演示文稿等，以便演講更加流暢、有條理、全面。
第五段：總結(jié)。
提高銀行演講技巧需要我們平時(shí)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在實(shí)際工作當(dāng)中，我們要學(xué)會(huì)如何把件復(fù)雜的問(wèn)題變?yōu)楹?jiǎn)單的事情，尤其是在與客戶交流的時(shí)候更是如此。在行內(nèi)外不斷的交流中，我們要通過(guò)自己的努力，不斷提升自己的演講能力，達(dá)到用最為簡(jiǎn)潔和生動(dòng)的方式表明我們的思想，讓更多的人買單的效果。
銀行演講心得體會(huì)篇六
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和高效運(yùn)作，招商銀行已然成為我國(guó)金融服務(wù)行業(yè)的中堅(jiān)力量。近日，我有幸參加了一場(chǎng)由招商銀行舉辦的演講會(huì)。在會(huì)上，我不僅聆聽(tīng)了來(lái)自招商銀行高層的精彩演講，還對(duì)招商銀行的企業(yè)文化和服務(wù)理念有了更全面的了解。在演講會(huì)的過(guò)程中，我收獲頗豐，特此與大家分享我的心得體會(huì)。
首先，演講會(huì)上招商銀行高層展示了銀行的強(qiáng)大實(shí)力和領(lǐng)先地位。在演講中，高層向我們展示了招商銀行的業(yè)務(wù)范圍和發(fā)展成果。招商銀行以其豐富的產(chǎn)品和服務(wù)線，成為了廣大客戶首選的金融合作伙伴。招商銀行在優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)控制方面一直保持著行業(yè)先進(jìn)的地位，這正是招商銀行獲得廣泛認(rèn)可并成功引領(lǐng)金融市場(chǎng)的主要原因之一。
其次，演講會(huì)上關(guān)于招商銀行企業(yè)文化的介紹給我留下了深刻印象。演講者強(qiáng)調(diào)了招商銀行一直以來(lái)注重的核心價(jià)值觀，即“創(chuàng)造共贏、誠(chéng)信為本、價(jià)值創(chuàng)造、客戶至上”。這種文化塑造了招商銀行的獨(dú)特氛圍，使其成為員工愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)周到熱情的企業(yè)。同時(shí)，招商銀行還以創(chuàng)新為核心驅(qū)動(dòng)力，將其應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域，為客戶提供創(chuàng)新的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
第三，演講會(huì)上，招商銀行高層以實(shí)例向我們展示了其卓越的風(fēng)險(xiǎn)控制能力。演講者重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了招商銀行在風(fēng)險(xiǎn)控制方面的優(yōu)勢(shì)和成就。招商銀行以其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)控體系和先進(jìn)的技術(shù)手段，為客戶提供全方位、多層次的風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)，有效地保護(hù)了客戶的資金安全。作為一家重視風(fēng)險(xiǎn)管理的金融機(jī)構(gòu)，招商銀行的成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)其他金融機(jī)構(gòu)具有重要的借鑒意義。
第四，演講會(huì)內(nèi)容的豐富性給我留下了深刻印象。演講者通俗易懂地介紹了招商銀行的基本業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品，讓我們對(duì)金融知識(shí)有了更清晰的認(rèn)識(shí)。此外，演講會(huì)還就新興金融科技、智能投資等熱門話題展開(kāi)了研討，幫助我們更好地理解和把握當(dāng)今金融行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。這讓我深感招商銀行作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，其一直以來(lái)的創(chuàng)新精神將為金融行業(yè)的未來(lái)注入源源不斷的能量。
最后，演講會(huì)給我留下了深刻的思考。招商銀行作為一家國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的金融機(jī)構(gòu)，其成功離不開(kāi)堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展戰(zhàn)略。我深感作為一個(gè)普通人，需要不斷學(xué)習(xí)、提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能，才能適應(yīng)這個(gè)快速發(fā)展且競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境。同時(shí)，我也深感自身對(duì)金融知識(shí)的了解還不夠，需要更廣泛地學(xué)習(xí)，以便在未來(lái)能夠更好地應(yīng)對(duì)金融挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
綜上所述，參加招商銀行演講會(huì)讓我收獲頗豐。從招商銀行的實(shí)力和企業(yè)文化到風(fēng)險(xiǎn)控制和業(yè)務(wù)內(nèi)容，我對(duì)招商銀行有了更全面的了解。同時(shí)，我意識(shí)到了自身在金融知識(shí)和職業(yè)發(fā)展方面的不足，并受到了招商銀行的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的啟發(fā)。我希望今后能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)、提升自己，為金融行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行演講心得體會(huì)篇七
我的童年是在父母講述的故事中度過(guò)的，在他們的口中，有不畏權(quán)貴、剛直不阿的包拯、有治軍嚴(yán)謹(jǐn)、精忠報(bào)國(guó)的岳飛，他們的名字與事跡組成了中華民族淵源流長(zhǎng)的歷史文化中最為璀燦的一部分，當(dāng)然，千夫所指的趙高、遺臭萬(wàn)年的秦檜自然便扮演了這段歷史中當(dāng)之無(wú)愧的丑角?！盀槭裁赐瑯拥娜藭?huì)有這么大的差別呢？”天真不懂世事的我提出了這樣一個(gè)可笑的問(wèn)題。
“那是因?yàn)樵谝粋€(gè)人的心中，善良的天使與兇惡的魔鬼在進(jìn)行著一場(chǎng)斗爭(zhēng)，魔鬼用懶惰、貪婪、謊言、放縱、恐懼和不忠誘惑你走向無(wú)底的深淵，而天使則用勤勉、自律、真誠(chéng)、責(zé)任、從容和忠貞帶你步入人性的頂峰！”父親慈愛(ài)的目光中透露出對(duì)我殷切的希冀。
面對(duì)父母的解釋，我似懂非懂的點(diǎn)著頭，直到多年以后，我才逐漸明白了他們的良苦用心，其實(shí)，在每個(gè)人心中都存在著一場(chǎng)這樣的斗爭(zhēng)，人生的走向也取決于自己的內(nèi)心。
人生的路要靠自己選擇。愛(ài)崗敬業(yè)，爭(zhēng)創(chuàng)一流是我們對(duì)工作永恒的追求；
禮貌待客，微笑服務(wù)是我們固守的經(jīng)營(yíng)原則；
服從上級(jí)、強(qiáng)化管控是我們開(kāi)展工作的制勝法寶；
服務(wù)高效、社會(huì)認(rèn)可是我們?nèi)w金冠人最大的心愿。人可以渾渾噩噩，也可以志存高遠(yuǎn)；
可以輕視自己，也可以莊嚴(yán)自我；
可以人微言輕，也可以舉足輕重；
可以辦事拖拉，也可以雷厲風(fēng)行。有道是：我的靈魂期待什么，我便能夠做成什么。如果說(shuō)商品靠品牌打天下，那么，我說(shuō)，人活著也應(yīng)該有自己的品牌，“滿意是綱，放心為常，合規(guī)操作是保障?！?/p>
什么叫合規(guī)？合規(guī)就是合乎規(guī)范，包括大的規(guī)章制度，也包括小的規(guī)則、秩序。我按照次序第*個(gè)走上演講臺(tái)，是合規(guī)；
大家安靜地坐在這里聽(tīng)演講，是合規(guī)；
過(guò)馬路走人行橫道是合規(guī)；
工作中，我們恪盡職守就更是合規(guī)。因?yàn)闆](méi)有從事太多業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)合規(guī)的.認(rèn)識(shí)比較朦朧，但是我明白，行業(yè)規(guī)范的遵從與自身的自律是密不可分的，孔子云：“其身正，毋令則行，其身不正，雖令毋從?！?/p>
第一次認(rèn)識(shí)到“合規(guī)”這個(gè)詞，還是從一位金融業(yè)界的朋友口中得知，但我想，“合規(guī)”的意義應(yīng)不僅僅局限于狹隘的單一行業(yè)，縱觀歷年來(lái)因?yàn)椴恢v“合規(guī)”而屢屢發(fā)生的行業(yè)事件，讓我真切的感受到“合規(guī)”文化建設(shè)的重要性與必要性。
對(duì)我們個(gè)人而言，合規(guī)操作不僅關(guān)系到個(gè)人工作的規(guī)范與效率，更關(guān)系到企業(yè)利益與形象，進(jìn)而影響到行業(yè)的健康發(fā)展！不講合規(guī)，一旦發(fā)生事件，再好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也要一票否決！哪怕是輕輕的一碰鍵盤，就能使數(shù)百萬(wàn)元資金流失，給客戶和單位造成巨大損失；
不懂合規(guī)，哪怕是小小的一筆業(yè)務(wù)發(fā)生差錯(cuò),就能我們的帳務(wù)不平，不能正常下班、按時(shí)回家；
擯棄合規(guī)，就可能誤入歧途，甚至走上危險(xiǎn)的不歸之路。因此，正是合規(guī)文化保障著各項(xiàng)業(yè)務(wù)高速、迅猛的發(fā)展態(tài)勢(shì)，也正是合規(guī)文化讓我們不斷的走向發(fā)展壯大。
樹立新時(shí)期的“合規(guī)文化”是規(guī)范行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)行之有效的舉措，但是，如何讓“合規(guī)文化”深入人心，如何又讓“合規(guī)文化”融化在自己的實(shí)際行動(dòng)中并形成一種習(xí)慣，卻并非一件簡(jiǎn)單的事。春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無(wú)聲，我們每一個(gè)人應(yīng)該從自己做起，從小事做起，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，加強(qiáng)人格錘煉，恪守行業(yè)規(guī)范，為弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展進(jìn)步盡職盡力，對(duì)此，我也感觸頗多，以下是我個(gè)人對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)的一點(diǎn)心得體會(huì)，還望大家不吝指教：
一、以德立身。古語(yǔ)有云：百行以德為首?？梢?jiàn)古人早就講明了道德的重要性，做人，應(yīng)該身先立德，做事，亦應(yīng)該以德從業(yè)，堅(jiān)決樹立與不良行為做斗爭(zhēng)的決心，萬(wàn)里長(zhǎng)城尚且是由一磚一石壘起來(lái)的，恪守行規(guī)、樹立良好行業(yè)風(fēng)氣的這道長(zhǎng)城亦應(yīng)由以德立身這塊基石做起。
二、以慎處事?！昂弦?guī)文化”的建設(shè)與實(shí)踐絕非一朝一夕、一人一事便可以完成，它需要我們共同恪守、長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持，正所謂“循規(guī)蹈距一日易，遵章守制千日難”，保持嚴(yán)肅謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)、固守心中那道不可逾越的道德防線，任何時(shí)候都不能把個(gè)人利益凌駕于國(guó)家和集體的利益之上，慎于思、謹(jǐn)于行、安住心、守住身，小事當(dāng)慎、小節(jié)當(dāng)拘，許多行業(yè)事件的發(fā)生往往始于小節(jié)，千里長(zhǎng)堤,潰于蟻穴;百尺之室,焚于隙煙說(shuō)的就是這個(gè)道理，與其“悔不當(dāng)初”，不如從一開(kāi)始就掐斷心中那份誘惑，嚴(yán)把合規(guī)關(guān)，慎小處微，讓“合規(guī)”成為一種習(xí)慣。
融“合規(guī)于實(shí)踐”，處處合規(guī)，事事合規(guī)，不僅要確保自身的業(yè)務(wù)活動(dòng)符合本行業(yè)的規(guī)章制度及行為準(zhǔn)則，更要在企業(yè)內(nèi)部與外部之間加強(qiáng)對(duì)“合規(guī)”精神的發(fā)揚(yáng)與傳播。
合規(guī)文化的衍生，與中華民族傳承數(shù)千年的優(yōu)秀傳統(tǒng)密不可分，合規(guī)文化的建立更與地方經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展息息相關(guān)，黔江要發(fā)展，合規(guī)是關(guān)鍵！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，親愛(ài)的朋友們：
巍巍蒙山，泱泱沂水―誰(shuí)不說(shuō)俺家鄉(xiāng)好。大家上午好，我叫陳偉，來(lái)自于沂蒙老區(qū)臨沂。我演講的題目是《創(chuàng)建合規(guī)文化，我們一起行動(dòng)》!大家最近可能都關(guān)注了一則新聞。大連新港輸油管線發(fā)生爆炸起火事故，目前至少已造成附近海域50平方公里的海面污染。雖然大火已經(jīng)撲滅而泄露原油的污染和大火所造成的損失卻無(wú)法彌補(bǔ)。而這起事故僅僅是由于一艘油輪卸油違規(guī)操作發(fā)生的。
事故源于瞬間麻痹，而安全來(lái)自長(zhǎng)期警惕。明代以法制治理政務(wù)的大學(xué)士張居正曾講，“天下之事，不難于立法，而難于法之必行;不難于聽(tīng)言，而難于言之必效”“合規(guī)”二字，說(shuō)出口容易，寫出來(lái)也不難，難就難在如何將合規(guī)真正融入到我們的行為方式并持之以恒。
作為一名農(nóng)信社員工也許你是一名普通柜員，也許你是一名信貸員，而我們背后卻承載著每一位客戶那一雙雙充滿渴望信任的眼神。
平平凡凡的崗位，我們做的卻是不平凡的事業(yè)，而合規(guī)工作正是我們事業(yè)的起點(diǎn)。面對(duì)失學(xué)的孩子，我們伸出一雙溫暖的手。助學(xué)貸款，圓貧家子弟的大學(xué)夢(mèng)想。面對(duì)惠農(nóng)項(xiàng)目，撒一場(chǎng)及時(shí)的甘霖，讓微笑在農(nóng)民的臉上綻放。面對(duì)融資困難的企業(yè)，送一縷燦爛的陽(yáng)光，給困頓的企業(yè)重生的希望。曾幾何時(shí)，“合規(guī)文化”在一些人的眼里成為那高懸于公堂之上僅僅供用來(lái)觀賞的.批批卷軸。多少曾經(jīng)忠實(shí)奉獻(xiàn)的干部，沒(méi)有經(jīng)受住誘惑而不惜違紀(jì)違法遭人唾棄。“我們農(nóng)民辛辛苦苦攢下幾個(gè)錢存到信用社，哪知道成了肉包子打狗――有去無(wú)回了呢!這就是山西運(yùn)城市郭家鎮(zhèn)村張乙丑說(shuō)出的一”句話，他半輩子的積蓄――100多萬(wàn)存款有可能都打了水漂，而和老張有著同樣焦慮的，還有60多戶村民，他們?cè)诼勏部h信用社的300多萬(wàn)元存款，一年前就到期了，卻至今難以支取。而實(shí)際上，這些錢根本沒(méi)有入信用社的賬，而是被聞喜縣就務(wù)頭信用社副主任趙黎明放了x利貸。朋友們，這些錢可都是老百姓們辛辛苦苦的血汗錢呀。多起的案例，一次次給我們敲響了警鐘，也使我們充分明白“違規(guī)行為猛于虎”。我們每一個(gè)信合人就像道路上的路燈，合規(guī)文化就是我們心中的燈光。只要我們合規(guī)的燈光亮得多一些，道路上的黑暗就會(huì)少一些，那么老百姓的路就會(huì)走的更順利、更踏實(shí)一些，咱們農(nóng)信社也能走的更遠(yuǎn)，走的更穩(wěn)。如今農(nóng)信社成了咱老百姓最放心，最信賴的金融機(jī)構(gòu)。老百姓的好口碑是對(duì)我們加強(qiáng)合規(guī)文化與服務(wù)文化建設(shè)、踐行合規(guī)最好的回報(bào)。
合規(guī)不是一句口號(hào)，它是一種行為，一種實(shí)踐，因此，創(chuàng)建合規(guī)文化需要我們一起行動(dòng)。在我的身邊有這樣一位普普通通但讓人尊敬的客戶經(jīng)理，他叫顏飛。2009年他被評(píng)為臨沂市農(nóng)村信用社唯一一名“銀行業(yè)十佳客戶經(jīng)理”。他在這個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的崗位上幾移其地，一干就是五年。
俗話說(shuō)常在河邊走哪能不濕鞋?但是他卻能夠做到面對(duì)金錢、面對(duì)權(quán)勢(shì)毫不動(dòng)搖，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)范，把職責(zé)當(dāng)成自己的生命，把嚴(yán)管當(dāng)成對(duì)自己最大的愛(ài)護(hù)，把規(guī)范當(dāng)成人生最大的財(cái)富。五年來(lái)，他累計(jì)發(fā)放貸款5000余萬(wàn)元,卻無(wú)一筆逾期,無(wú)一筆借新還舊。
正是他把合規(guī)揣在心里，才成為了我們心中響當(dāng)當(dāng)?shù)臐h子!2006年3月4日，胡xx總書記發(fā)表了八榮八恥的重要講話：以遵紀(jì)守法為榮，以違法亂紀(jì)為恥。我認(rèn)為，有責(zé)任感、有恥辱感的農(nóng)信人才有可能成為真正合格的員工。身為農(nóng)信人，時(shí)常行走于合規(guī)與違規(guī)的邊緣，面對(duì)金錢與物質(zhì)的誘惑，面對(duì)唾手可得的利益，只要我們合規(guī)的意識(shí)強(qiáng)一些，違規(guī)的恥辱感多一些，就不會(huì)走向犯罪的道路!朋友們，合規(guī)文化建設(shè)任重而道遠(yuǎn)，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。創(chuàng)建合規(guī)文化，需要你，需要我，需要我們所有的農(nóng)信人!需要我們一起行動(dòng)起來(lái)。
最后，我想用毛澤東的一句詩(shī)詞作為今天演講的結(jié)束：多少事，從來(lái)急。天地轉(zhuǎn)，光陰迫。一萬(wàn)年太久，只爭(zhēng)朝夕。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的朋友們：
大家上午好!我是來(lái)自淄博農(nóng)信的孟婷，今天我演講的題目是《揚(yáng)合規(guī)文化鑄信合輝煌》。
朋友們，你見(jiàn)過(guò)南遷的候鳥嗎?你看過(guò)排成一字形或人字形的雁群?jiǎn)?遷徙途中，大雁們?cè)陬I(lǐng)頭雁的帶領(lǐng)下，浩浩蕩蕩，整齊劃一，蔚為壯觀、著實(shí)讓人驚嘆。是什么讓它們有如此嚴(yán)密的組織和統(tǒng)一的步伐呢?那是因?yàn)樗鼈冎烂撾x雁群、孤雁獨(dú)飛的后果可能就是遭遇不測(cè)。
大家一定也聽(tīng)過(guò)這樣一則寓言故事:奔騰的河水一直認(rèn)為堤岸限制了它的自由。
一天，它慍怒之下沖出河床，漫過(guò)大堤,涌上原野,逞兇肆虐，而它自己也因蒸發(fā)和大地的吸收而干涸了。能掀起大浪、推動(dòng)巨輪的河水,在奄奄一息時(shí)終于明白，它苦苦追尋的自由其實(shí)就在那兩條堤岸之間。
現(xiàn)實(shí)中，自由永遠(yuǎn)是相對(duì)的。沒(méi)有規(guī)矩的約束，自由便成空談，我們也不可能成就今天的所有。就像人們常說(shuō)的那樣:不以規(guī)矩，不成方圓。
合規(guī)，作為社會(huì)良好運(yùn)轉(zhuǎn)的紐帶，它滲透于社會(huì)生活中的方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為農(nóng)村金融主力軍的農(nóng)村信用社，經(jīng)過(guò)幾十年的不斷完善和發(fā)展，已逐漸形成其特有的合規(guī)文化。如果把我們信合比作搏擊市場(chǎng)浪潮的戰(zhàn)艦，那么合規(guī)文化就是戰(zhàn)艦馳騁在大洋上所必須遵守的航行規(guī)則;如果把我們信合比作搏擊長(zhǎng)空的雄鷹，那么合規(guī)文化就是雄鷹翱翔藍(lán)天所必須依靠的強(qiáng)健翅膀;如果把我們信合比作開(kāi)疆?dāng)U土的勇士，那么合規(guī)文化就是勇士手中披荊斬棘的鋒利寶劍。
業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)文化，就像魚水之情：魚兒離不開(kāi)水，水也因?yàn)轸~兒而具有了靈性與活力。如果荒廢了合規(guī)文化建設(shè)，銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展就成了脫韁的野馬，必將給國(guó)家經(jīng)濟(jì)和銀行自身發(fā)展造成嚴(yán)重后果!原南京商業(yè)銀行副行長(zhǎng)挪用資金8500萬(wàn)元;原中行河南分行博愛(ài)縣支行副行長(zhǎng)挪用公款361萬(wàn)元;原中行黑龍江分行雙鴨山支行行長(zhǎng)私自簽發(fā)銀行承兌匯票進(jìn)行貼現(xiàn)，涉案金額達(dá)9.146億元。這些數(shù)字觸目驚心，讓人不寒而栗。其實(shí)，以上案件之所以發(fā)生并不是犯罪分子的手段有多么高明，而是干部、員工合規(guī)理念淡漠，以人情代替了制度，感情代替了監(jiān)督所致!是什么原因造成了合規(guī)經(jīng)營(yíng)“說(shuō)起來(lái)重要、做起來(lái)次要、忙起來(lái)忘掉”的現(xiàn)象呢?究其根源，正是粗放型經(jīng)營(yíng)的慣性思維仍在延續(xù)，合規(guī)文化尚未深入人心而成為員工的一種自覺(jué)與本能。
“天下之事，不難于立法，而難于法之必行;不難于聽(tīng)言，而難于言之必效”“合規(guī)”二字，說(shuō)出口容易，寫出來(lái)也不難，難就難在。
將合規(guī)真正作為自己的行為方式并持之以恒。
朋友們，“往者不可諫，來(lái)者猶可追”。經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)告訴我們：信合要發(fā)展，合規(guī)必至上!如果我們將規(guī)章制度視為掛在墻上的形式和講在嘴里的空談，熟視無(wú)睹，置若罔聞，我行我素，麻木不仁，必將有礙農(nóng)村信用社的發(fā)展，釀成難以估量的后果。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”，合規(guī)建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。建立合規(guī)文化不是靠某一個(gè)人的力量，靠的是我們大家從小事做起，從自身做起，從我們經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起。
合規(guī)文化是秩序的代表，是和諧的根基，是促進(jìn)信合之舟安全穩(wěn)定運(yùn)行、和諧健康發(fā)展的重要保障，更是對(duì)員工自我、對(duì)信合事業(yè)和社會(huì)公眾負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。它如同鋼鐵支架，填充其間，就是一座高樓大廈。它仿佛鋪設(shè)的鐵軌，鐵軌既成，信合號(hào)便順軌疾馳，風(fēng)馳電掣。
朋友們，真正行動(dòng)起來(lái)吧!讓我們攜起手來(lái)，將合規(guī)意識(shí)置入腦心，把合規(guī)操作貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)全程，積極爭(zhēng)做自重、自省、自警的合規(guī)員工，用實(shí)際行動(dòng)為自己負(fù)責(zé)，為家人負(fù)責(zé)，為信合負(fù)責(zé)!我們相信，只要我們視信合事業(yè)為己任，高揚(yáng)合規(guī)文化旗幟，投身于合規(guī)文化沃土，我們的信合事業(yè)一定能再鑄輝煌!“一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園”。只有每一位農(nóng)信員工都能做到人人自危，人人自衛(wèi)，才能讓合規(guī)蔚然成風(fēng)，讓違規(guī)無(wú)處遁形。平安是福合規(guī)立足。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：
大家好!我是xx支行營(yíng)業(yè)部的。我演講的題目是“發(fā)展與合規(guī)并重，建設(shè)繁榮中行”。
在xx年春天這個(gè)芳草綠，梨花白的時(shí)節(jié)，掰指細(xì)數(shù)這流水般的日子，我走進(jìn)中國(guó)銀行xx支行已有半個(gè)年頭，通過(guò)在這半年時(shí)間的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、歷練，我不僅深深融入到了這里優(yōu)秀、活躍的企業(yè)文化當(dāng)中，更加懷著對(duì)xx中行的感恩與熱愛(ài)之情，有著熱切的、想服務(wù)于xx中行的強(qiáng)烈愿望。我要感謝大家給我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)上臺(tái)來(lái)和大家分享一下這半年來(lái)的心情與收獲。
物質(zhì)在交流中保持量的守恒，但是思想?yún)s在交換中得到了新的生命。蘋果在交換后我們依舊各自擁有一個(gè)，而思想在彼此交流后我們便各自擁有了兩種。思想只有在交流與碰撞中才能實(shí)現(xiàn)升華。在學(xué)習(xí)了孟行長(zhǎng)《在xx年一季度經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)上的講話》后，我對(duì)我們中國(guó)銀行濱州分行的現(xiàn)狀有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識(shí)。
基于對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的全面分析，中國(guó)銀行確定了建設(shè)“國(guó)際一流銀行”的戰(zhàn)略目標(biāo)，而我們?yōu)I州分行也確立了建設(shè)“當(dāng)?shù)刈罹呋盍Φ你y行和系統(tǒng)內(nèi)一流分行”的目標(biāo)。因此，我們目前面臨的首要任務(wù)是“發(fā)展”。我們要樹立發(fā)展意識(shí)，把“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”、“發(fā)展為先、發(fā)展為重、發(fā)展為大”、“業(yè)務(wù)部門突出發(fā)展抓發(fā)展、二線部門服務(wù)發(fā)展促發(fā)展”、“發(fā)展不力也是失職”、“各級(jí)管理者是首席客戶經(jīng)理，全員營(yíng)銷人人都是營(yíng)銷員”、“不進(jìn)則退、小進(jìn)也是退”的理念成為廣大干部員工的思想共識(shí)和行為準(zhǔn)則，真正落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀。
落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀不能停留在口頭上，更應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在我們工作學(xué)習(xí)中的方方面面。欲使社會(huì)發(fā)展，先要完成我們自身的發(fā)展；
欲使國(guó)家可持續(xù)發(fā)展，先要從我做起對(duì)各種資源的優(yōu)化利用。我們應(yīng)當(dāng)將科學(xué)、和諧的理念滲透進(jìn)自己的工作生活中，切實(shí)做到科學(xué)發(fā)展，真正地成就自我?？茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人以本，這就要求我們重視自身素質(zhì)的全面發(fā)展，把個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展統(tǒng)一起來(lái)，做到個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的有機(jī)統(tǒng)一。
肯尼迪說(shuō)過(guò)：“asknotyou’reyourcountrycandoforyou,askwhatyoucandoforyourcountry”，不要問(wèn)國(guó)家為我們做了些什么，而要問(wèn)我們?yōu)閲?guó)家做了些什么。在中國(guó)同樣有“預(yù)先取之，必先予之”的古訓(xùn)。我們不要問(wèn)中國(guó)銀行為我們做了些什么，而要問(wèn)我們?yōu)橹袊?guó)銀行做了些什么。時(shí)代要求我們要更多地為他人著想，滿懷激情地投入到工作中去，投入到中國(guó)銀行的建設(shè)發(fā)展事業(yè)中去，在奉獻(xiàn)中行的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，讓生命之樹閃光。
要想更好的服務(wù)于中行，在自己的工作崗位上履行應(yīng)有的職責(zé)，就要樹立終身學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)的理念，跟上知識(shí)更新速度，用豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和精湛的工作技能鍛造著自己，真正做到行領(lǐng)導(dǎo)提出的“學(xué)習(xí)力、反思力、創(chuàng)新力、控制力、執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力”六種能力的加強(qiáng)，使我們?cè)谖磥?lái)的人生征程中立于不敗之地。
而我們中國(guó)銀行作為百年銀行，有著歷史沉淀的業(yè)績(jī)與百年傳誦的口碑，我們要將這一優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)廣大，依靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造自己的品牌，從根本上提高我行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升我行對(duì)外形象，從而吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶并加以鎖定，實(shí)現(xiàn)中國(guó)銀行的全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)、健康發(fā)展。
與此同時(shí)，我們不能盲目發(fā)展，要科學(xué)發(fā)展，不能為求發(fā)展速度而忽略了對(duì)合規(guī)性的建設(shè)。我們要時(shí)刻謹(jǐn)記“千丈之堤，以螻蟻之穴潰；
百尺之屋，以突隙之煙焚?！钡墓庞?xùn)。
細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)決定存亡，這一點(diǎn)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)的金融行業(yè)尤為重要。從巴林銀行對(duì)一個(gè)基層交易員、一個(gè)88888賬戶的管理失控，到一個(gè)具有２３３年歷史的“老字號(hào)”銀行的轟然倒塌，銀行放松對(duì)細(xì)節(jié)管理，就會(huì)形成“螻蟻”和“突隙”，其結(jié)果必然是導(dǎo)致整個(gè)“長(zhǎng)堤”和“闊室”土崩瓦解。
在經(jīng)濟(jì)全球化和銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的背景下,合規(guī)管理作為銀行內(nèi)部一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),已經(jīng)為全球銀行業(yè)所認(rèn)可.中國(guó)銀行更是早已認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，從xx年以來(lái)，中國(guó)銀行以股改中的法律盡職調(diào)查工作為契機(jī)，積極完善法律合規(guī)管理流程，強(qiáng)化整章建制工作，強(qiáng)調(diào)用制度管人，在構(gòu)建合規(guī)經(jīng)營(yíng)文化方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我們要認(rèn)識(shí)到“從嚴(yán)治行、加強(qiáng)內(nèi)控”是個(gè)系統(tǒng)工程，必須注重長(zhǎng)效，把細(xì)節(jié)管理融入長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)之中，將精細(xì)化管理落到實(shí)處。
首先，必須提高全行員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，增強(qiáng)執(zhí)行力，嚴(yán)格落實(shí)，杜絕有章不循違規(guī)操作，工作中責(zé)權(quán)不分、職責(zé)不明、授權(quán)無(wú)度、授權(quán)不清、反程序操作等現(xiàn)象。從源頭抓好內(nèi)控工作，杜絕案件的發(fā)生。
其次，要加強(qiáng)事中復(fù)核與事后監(jiān)督的核查機(jī)制。使“查”落實(shí)到每筆業(yè)務(wù)始終。
最后，做到違規(guī)必糾，這里的糾，不是追究的究，而是糾正的糾，我們不僅僅是追究責(zé)任，我們的最終目的是糾正錯(cuò)誤，有錯(cuò)必改，通過(guò)加強(qiáng)教育等手段，培養(yǎng)全行員工合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，建設(shè)合規(guī)文化體系，全面提高法律合規(guī)人員專業(yè)素質(zhì)、強(qiáng)化全員合規(guī)意識(shí)，促進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)。
中國(guó)銀行的行徽外圓內(nèi)方，它告訴我們要有做事的原則，這就是人生的方。只有堅(jiān)持了工作中的原則，遵守了規(guī)章制度，我們才能在工作中如魚得水，游刃有余的快樂(lè)工作，享受生活，這就是生活中的圓。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，只有方圓結(jié)合，才能將生命的力量發(fā)揮到極致。我們要通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增加每一位成員的歸屬感和責(zé)任感，讓每一位成員都發(fā)揮出最大的能量，成為繁榮xx中行的最閃亮的那顆新星。阿基米德說(shuō)：“給我一個(gè)支點(diǎn)，我能撬起整個(gè)地球?！蔽蚁胝f(shuō)：“給我一個(gè)舞臺(tái)，我將譜寫人生最絢爛的篇章?！?/p>
我的演講結(jié)束了，謝謝！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我是來(lái)自陵川支行的李媛，是去年8月份定向招聘參加我們建行工作的，在忐忑和興奮中第一次實(shí)現(xiàn)了我人生的角色轉(zhuǎn)換，青春、理想、信仰化作了一種勢(shì)不可擋的正能量，讓我對(duì)未來(lái)充滿無(wú)限憧憬，使我眼中的世界五彩繽紛，充滿著蓬勃和力量。當(dāng)我真正作為一分子融入到建行這個(gè)大家庭里，豐富而多元的企業(yè)文化和職業(yè)使命深深感染了我，特別是我行的風(fēng)險(xiǎn)管理文化讓我感到任重而道遠(yuǎn)，多了許多些許責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，那就是無(wú)論是建行這個(gè)大家庭，還是這個(gè)家庭里的每一分子，讓合規(guī)成為一種習(xí)慣，讓我們的職業(yè)充滿神圣感和使命感。今天，我演講的題目是《讓合規(guī)成為職業(yè)生涯的主旋律》我堅(jiān)信：我的心聲也是大家的心聲，我的心愿也是我們共同的心愿。
銀行作為高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，內(nèi)控合規(guī)始終是銀行生存和發(fā)展的根基，是銀行實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵所在，無(wú)論任何時(shí)候都要將內(nèi)控合規(guī)擺在重要戰(zhàn)略地位?！昂弦?guī)促發(fā)展，內(nèi)控創(chuàng)價(jià)值”，安全是最大的效益。
整章建制求完善?！霸O(shè)繩墨而取曲直，立規(guī)矩以為方圓?！比f(wàn)事萬(wàn)物只有沿著本身的規(guī)則運(yùn)行，世界才會(huì)變得絢麗多彩。
銀行的合規(guī)有著更深的內(nèi)涵和寬廣的外延。對(duì)于每一次違規(guī)行為和每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)案件，首當(dāng)其沖要看制度是否健全和完善，是否有打擦邊球的現(xiàn)象，是否存在制度的盲區(qū)，針對(duì)實(shí)際情況，進(jìn)一步整章建制，力求完善，保證規(guī)章制度的完整性、嚴(yán)謹(jǐn)性、務(wù)實(shí)性和嚴(yán)肅性，唯有一系列縝密的防范制度，才能讓全行員工有章可循，有章可依，按章操作，知道什么事能做，什么事不能做，應(yīng)該怎樣做，從行為規(guī)范上受到約束。為此，針對(duì)每一次違規(guī)行為和每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)案件，要真正做到“四個(gè)一”即查處一個(gè)問(wèn)題，吸取一個(gè)教訓(xùn)，堵塞一個(gè)漏洞，完善一項(xiàng)制度，不斷夯實(shí)內(nèi)控基礎(chǔ)，促進(jìn)案防工作扎實(shí)開(kāi)展。
“三觀”教育是關(guān)鍵。說(shuō)起案防工作，至關(guān)重要的因素還是人的因素，古人云：士有百行，以德為首。特別是對(duì)于經(jīng)營(yíng)貨幣的金融行業(yè)，一個(gè)人的品質(zhì)品德顯得尤為重要。無(wú)論你身處什么崗位，身居什么職位，無(wú)論是普通員工，還是部門經(jīng)理，關(guān)鍵要樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，通過(guò)觀看《再現(xiàn)真相》等警示教育宣傳片和到愛(ài)國(guó)主義教育基地進(jìn)行參觀培訓(xùn)，通過(guò)正反兩方面的學(xué)習(xí)和感受，在日常生活工作中，要養(yǎng)成慎獨(dú)、慎行、慎言、慎思的良好習(xí)慣，時(shí)時(shí)保持理性冷靜，面對(duì)金錢心如止水，面對(duì)誘惑心不浮躁，勿以善小而不為，勿以惡小而為之，平凡不平庸，有為不越位，做一個(gè)有道德，有思想，有作為的好員工。
“己不凈焉能凈人，己不正焉能正人?！薄捌渖碚?，不令而行；
其身不正，雖令不行”。打鐵還需本身硬，作為每一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，在案防工作每個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施過(guò)程中，表率作用至關(guān)重要，要求員工不能做的，自己首先不做，提倡員工要做的自己率先做到，風(fēng)險(xiǎn)管理工作更是如此。村看村，戶看戶，群眾看的黨支部，你的言論就是廣告語(yǔ)，你的行動(dòng)就是無(wú)聲命令，你的表率就是標(biāo)桿，否則，就是罪魁禍?zhǔn)?，就是反面典型。比如?012年我省發(fā)生的3起存款類案件中，其中有一起是某支行行長(zhǎng)違反企業(yè)開(kāi)戶業(yè)務(wù)有關(guān)規(guī)定，使不法分行有了可乘之機(jī)，調(diào)換了印鑒卡等企業(yè)開(kāi)戶資料，導(dǎo)致犯罪分行輕易盜用資金2800萬(wàn)元。此案件突出反映了有的基層負(fù)責(zé)人職業(yè)素質(zhì)嚴(yán)重低下、個(gè)人意志高于制度，內(nèi)部管理調(diào)度形同虛設(shè)，銀行內(nèi)控體系隨意被突破，從而敗壞了自身和企業(yè)的形象，成為典型的反面教材。
作為每一名員工，要倍加珍惜來(lái)之不易的幸福生活，要倍加珍惜我們的職業(yè)生涯，算好人生七筆賬，“人生多選擇，利害細(xì)思量。一算政治賬，辨向不迷航。二算經(jīng)濟(jì)賬，知足莫奢望。三算名譽(yù)賬，身正天地廣。四算家庭賬，平安福滿堂。五算親情賬，真誠(chéng)恒久長(zhǎng)。六算自由賬，悲歡隔高墻。七算健康賬，無(wú)藥解恐慌。規(guī)矩成方圓，榮辱賴修養(yǎng)?？思赫婢?，玉潔何堪傷?！焙?jiǎn)單又讓人深思的小詩(shī)，是煙臺(tái)分行紀(jì)檢監(jiān)察特派員撰寫的工作心得，同時(shí)也是每一名建行員工最切實(shí)的感受，意味深長(zhǎng)，常吟常新，令人回味無(wú)窮。
在我們的日常工作中，不難發(fā)現(xiàn)，業(yè)務(wù)發(fā)展與規(guī)范管理的關(guān)系做的還不夠到位，或多或少還存在制度走樣、監(jiān)督走神、貫徹走調(diào)的情況，仍然存在屢查屢犯，前查后犯，此查彼犯，屢禁不止的現(xiàn)象，甚至還存在“觸底線、碰紅線、踏雷區(qū)”，以身試法的現(xiàn)象。比如我行2009年發(fā)生的王村分理處案件當(dāng)事人因交友不慎而誤上賊船，道德缺失而身陷囹圄，毀滅了職業(yè)理想，斷送了職業(yè)生涯，給親人帶來(lái)了無(wú)盡的痛苦，使家庭失去了一份穩(wěn)定的收入，甚至面臨牢獄之災(zāi)，給原本幸福的家庭頻添痛苦的慘痛的教訓(xùn)，足以讓人警醒。
查處案件不手軟。千重要萬(wàn)重要，防范案件最重要；
千辛苦萬(wàn)辛苦，出了案件白辛苦；
千成績(jī)?nèi)f成績(jī)，有了案件沒(méi)成績(jī)。
面對(duì)縝密的風(fēng)險(xiǎn)防范制度，面對(duì)高舉高打的高壓態(tài)勢(shì)，總有不乏心存僥幸，鋌而走險(xiǎn)的亡命之徒以身試法，以青春和生命作賭注玩火自焚。遠(yuǎn)的不講，在我們身邊就有活生生的案例，有的員工知法犯法，嚴(yán)重違反業(yè)務(wù)規(guī)定挪用資金而被開(kāi)除，有的員工虛增存款而被降職停職，一般性的業(yè)務(wù)差錯(cuò)而被積分就更不用說(shuō)了。為此，對(duì)于違規(guī)失職行為要進(jìn)一步加大責(zé)任追究力度，提升案防問(wèn)責(zé)的威懾力，特別是對(duì)一些屢查屢犯、屢糾屢錯(cuò)和各類重復(fù)出現(xiàn)的操作風(fēng)險(xiǎn)隱患，堅(jiān)決實(shí)行“硬約束”、“零容忍”，絕不能失之于寬、失之于軟、失之于情，必須堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭，加大違規(guī)者的違規(guī)成本，使其不想違規(guī)、不愿違規(guī)、不敢違規(guī)，從而達(dá)到根本上防范風(fēng)險(xiǎn)和遏止案件發(fā)生之目的。在制度執(zhí)行面前不講情面，在違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題上毫不手軟。堅(jiān)持“三不放過(guò)”原則，即：對(duì)責(zé)任人不處理不放過(guò)，原因查不明不放過(guò)，整改不到位不放過(guò)。使案件防控真正起到警示和震懾作用。
立體滲透抓防范。有了完善的制度，有了健全的機(jī)制，案防工作是不是就一勞永逸了？答案是否定的，省分行把2013年確定為“內(nèi)控合規(guī)年”，其主旨鮮明，意義深遠(yuǎn)。結(jié)合當(dāng)前開(kāi)展的“兩打一防”專題教育活動(dòng)、“學(xué)黨章、守紀(jì)律、正品行”主題教育實(shí)踐活動(dòng)和“抓基層、強(qiáng)管理、防案件”專項(xiàng)活動(dòng)，我們每一位員工切實(shí)感受到了活動(dòng)在進(jìn)一步升級(jí)，頻率在進(jìn)一步加大，再一次證明案件防范和風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性、迫切性和嚴(yán)峻性，絲毫松懈不得，麻痹不得，僥幸不得。一是從機(jī)制上防范。以風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理、紀(jì)檢監(jiān)察特派員和營(yíng)業(yè)主管三個(gè)崗位角色為載體，各負(fù)其責(zé)，各司其責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，不僅防案件防風(fēng)險(xiǎn)，而且防差錯(cuò)，最大限度實(shí)現(xiàn)零案件、零差錯(cuò)的目標(biāo)；
二是從思想上防范。堅(jiān)持“教育為先、警示在先、預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，教育和提醒員工珍惜自身的職業(yè)生命，權(quán)衡利弊，算好人生成本賬，使員工在思想上“不愿為”、在操作上“不能為”、在行為上“不敢為”的教育目標(biāo)，筑牢員工的思想道德防線，遵章守紀(jì)，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，盡職盡責(zé)。三是從監(jiān)管上防范。每季一次的員工日常行為大排查，既要重視員工八小時(shí)內(nèi)的監(jiān)控，更要關(guān)注員工八小時(shí)以外的行為規(guī)范，通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)隨時(shí)監(jiān)控員工工作行為，促使員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象，高效的辦事效率為客戶提供貼心的服務(wù)；
通過(guò)開(kāi)展員工道德及行為風(fēng)險(xiǎn)排查，嚴(yán)查員工及家屬是否直接參與組織、參與民間借貸或集資活動(dòng)，充當(dāng)社會(huì)融資“掮客”等，及時(shí)消除員工行為風(fēng)險(xiǎn)隱患。
千重要萬(wàn)重要，防范案件最重要。案防工作任重而道遠(yuǎn)，全行上下只有做到人人合規(guī)，事事合規(guī)，讓合規(guī)成為一種習(xí)慣，讓合規(guī)成為每位員工職業(yè)生涯的主旋律，建設(shè)銀行這座旗艦才能在時(shí)代的潮頭，乘風(fēng)破浪，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
謝謝大家。
銀行演講心得體會(huì)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、親愛(ài)的同事們：
大家好！我是今天分享的演講嘉賓，首先感謝您給我這次演講的機(jī)會(huì)。今天我想與大家分享一下我在銀行合規(guī)工作中的心得體會(huì)。
第一段：合規(guī)的重要性。
銀行合規(guī)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作，對(duì)于銀行發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。合規(guī)能夠幫助銀行建立良好的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)行為，保護(hù)金融系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí)，合規(guī)也是銀行聲譽(yù)的保障，通過(guò)合規(guī)工作能夠樹立銀行的良好形象，增加客戶的信任度。因此，銀行合規(guī)工作必須得到足夠的重視并且一直保持高壓態(tài)勢(shì)。
第二段：提高合規(guī)意識(shí)。
在銀行合規(guī)工作中，提高員工的合規(guī)意識(shí)是非常重要的。首先，要加強(qiáng)合規(guī)培訓(xùn)，讓員工了解相關(guān)政策法規(guī)和合規(guī)規(guī)范，掌握應(yīng)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)的方法和技巧。其次，要完善制度和流程，明確內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定，并將其納入員工日常工作中。再次，要建立健全風(fēng)險(xiǎn)提示機(jī)制，及時(shí)將新的風(fēng)險(xiǎn)信息傳達(dá)給員工，提升員工應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。只有使員工對(duì)合規(guī)問(wèn)題形成持續(xù)的警惕，才能夠更好地保證合規(guī)工作的順利進(jìn)行。
第三段：加強(qiáng)內(nèi)外部合作。
銀行合規(guī)工作需要內(nèi)外部的合作與支持。在內(nèi)部，要推動(dòng)各個(gè)部門之間的溝通和合作，建立有效的信息傳遞渠道，形成合力。同時(shí)，要加強(qiáng)與監(jiān)管部門的溝通與合作，密切關(guān)注監(jiān)管政策的變化，及時(shí)跟蹤并調(diào)整自身的合規(guī)措施。在外部，要與其他金融機(jī)構(gòu)保持緊密的聯(lián)系，加強(qiáng)合作，共同應(yīng)對(duì)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。只有通過(guò)內(nèi)外部的合作，才能更好地推動(dòng)銀行的合規(guī)工作。
第四段：創(chuàng)新技術(shù)助力合規(guī)工作。
隨著科技的發(fā)展，創(chuàng)新技術(shù)為銀行的合規(guī)工作提供了新的手段和途徑。例如，人工智能技術(shù)能夠幫助銀行識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常交易。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)可以幫助銀行更加精準(zhǔn)地識(shí)別客戶，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等。區(qū)塊鏈技術(shù)能夠提高交易的透明度和安全性。合規(guī)工作要與科技創(chuàng)新相結(jié)合，充分利用科技手段，提高合規(guī)工作的效率和準(zhǔn)確性。
第五段：持續(xù)改進(jìn)與反思。
銀行合規(guī)工作是一個(gè)不斷改進(jìn)和完善的過(guò)程。我們要時(shí)刻對(duì)自身的合規(guī)工作進(jìn)行反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出不足之處并加以改進(jìn)。我們要積極借鑒國(guó)內(nèi)外銀行的合規(guī)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)比業(yè)界的最佳實(shí)踐，不斷提高自身的合規(guī)水平。同時(shí)，要與監(jiān)管部門保持積極的溝通和互動(dòng)，了解最新的監(jiān)管政策和要求，及時(shí)調(diào)整自身的合規(guī)措施。只有不斷地反思和改進(jìn)，才能夠適應(yīng)金融市場(chǎng)的變化和發(fā)展需求，確保合規(guī)工作的高效進(jìn)行。
通過(guò)以上幾點(diǎn)心得體會(huì)，我深深地意識(shí)到了銀行合規(guī)工作的重要性和復(fù)雜性，也明白合規(guī)工作的改進(jìn)與創(chuàng)新對(duì)于銀行的發(fā)展至關(guān)重要。希望我所分享的心得和體會(huì)，能夠?qū)Υ蠹以阢y行合規(guī)工作中有所啟發(fā)和幫助。謝謝大家！
銀行演講心得體會(huì)篇九
農(nóng)商銀行作為一家致力于為農(nóng)村和小微企業(yè)提供金融服務(wù)的銀行，為了提高員工在公眾場(chǎng)合展示自己和農(nóng)商銀行形象的能力，決定組織演講培訓(xùn)。本次培訓(xùn)的目的是幫助我們更好地表達(dá)自己的思想和觀點(diǎn)，提高口頭表達(dá)能力，增強(qiáng)演講的說(shuō)服力和吸引力。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容和技巧。
在演講培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于如何準(zhǔn)備、組織和展示一場(chǎng)成功演講的內(nèi)容和技巧。首先，我們學(xué)習(xí)了如何選擇主題并進(jìn)行思考和準(zhǔn)備，確保演講內(nèi)容有足夠的邏輯性和吸引力。其次，在演講過(guò)程中，我們學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用手勢(shì)、語(yǔ)調(diào)和肢體語(yǔ)言來(lái)增強(qiáng)表達(dá)的力度和感染力。此外，掌握好節(jié)奏和語(yǔ)速的調(diào)整，以及利用音頻和視覺(jué)輔助工具來(lái)引起聽(tīng)眾的興趣也是重要的技巧。
第三段：培訓(xùn)帶來(lái)的成果和收獲。
通過(guò)演講培訓(xùn)，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。首先，我學(xué)會(huì)了如何克服緊張和膽怯，培養(yǎng)自信，勇于面對(duì)觀眾。演講培訓(xùn)中的實(shí)踐演講讓我有機(jī)會(huì)鍛煉自己的演講能力，逐漸擺脫了之前的拘束和羞澀。其次，我學(xué)會(huì)了如何清晰地組織和表達(dá)自己的思想，使觀眾更容易理解和接受。此外，我也注意到自己在演講中的語(yǔ)調(diào)和肢體語(yǔ)言，學(xué)會(huì)了如何利用它們來(lái)更好地與觀眾溝通和互動(dòng)。
第四段：對(duì)農(nóng)商銀行發(fā)展的思考與建議。
通過(guò)參加農(nóng)商銀行的演講培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)演講者的能力對(duì)于一個(gè)組織形象的提升有著重要的影響。作為一家金融機(jī)構(gòu)，農(nóng)商銀行需要積極參與各類活動(dòng)，在公眾場(chǎng)合展示自己的形象和服務(wù)理念。因此，組織類似的培訓(xùn)活動(dòng)，提高每位員工的演講能力，是非常有必要的。此外，對(duì)于農(nóng)商銀行來(lái)說(shuō)，還可以通過(guò)開(kāi)展演講比賽、建立內(nèi)部演講交流平臺(tái)等方式，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)新能力，進(jìn)一步提升整體形象和服務(wù)水平。
第五段：個(gè)人總結(jié)與展望。
通過(guò)這次演講培訓(xùn)，我提高了自己的演講能力，也深刻認(rèn)識(shí)到演講對(duì)于個(gè)人和組織形象的重要性。作為一名農(nóng)商銀行的員工，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的演講技巧，為農(nóng)商銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望農(nóng)商銀行能夠持續(xù)推進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃，不斷提高員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
通過(guò)農(nóng)商銀行的演講培訓(xùn)，我不僅收獲了演講技巧，更深刻認(rèn)識(shí)到了演講對(duì)于個(gè)人和組織形象的重要性。農(nóng)商銀行在培訓(xùn)中注重實(shí)踐和分享，讓我們通過(guò)互動(dòng)練習(xí)和觀摩他人的演講來(lái)不斷提升自己。我相信，隨著更多員工的參與和努力，農(nóng)商銀行將在演講能力和形象展示上邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
銀行演講心得體會(huì)篇十
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，銀行作為金融體系的重要組成部分，發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。作為廣大市民的金融服務(wù)提供商，銀行的服務(wù)質(zhì)量也成為考察一家銀行是否優(yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)。在長(zhǎng)期的銀行服務(wù)過(guò)程中，我感受到銀行不僅提供多種便捷的金融服務(wù)，同時(shí)也給我?guī)?lái)了深刻的心得體會(huì)。
第二段：服務(wù)意識(shí)。
銀行的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識(shí)是密不可分的。在我與銀行的服務(wù)接觸中，深刻感受到，優(yōu)秀的銀行員工注重于為客戶提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)。無(wú)論是在存款、貸款、信用卡、基金等各種金融業(yè)務(wù)中，銀行員工注重為客戶提供全面的、詳細(xì)的解答和建議，及時(shí)地解決客戶的問(wèn)題，贏得了客戶的信任和尊重。銀行具備高度的服務(wù)意識(shí)，為我們提供了零距離、全方位的服務(wù)體驗(yàn)。
第三段：金融知識(shí)。
銀行員工不僅具備強(qiáng)大的服務(wù)意識(shí)，同時(shí)也具備廣泛的金融知識(shí)。作為服務(wù)者，銀行員工需要在金融知識(shí)上不斷提升自己，以為客戶提供更加專業(yè)的服務(wù)。在日常工作中，銀行員工不斷學(xué)習(xí)和掌握各種金融業(yè)務(wù)的知識(shí)，與客戶交流，了解客戶需求，為客戶提供更加精準(zhǔn)的金融服務(wù)。這種豐富的金融知識(shí)，不僅提高了銀行員工的專業(yè)水平，也幫助客戶更好地理解金融市場(chǎng)并做出更加明智的金融決策。
第四段：自助服務(wù)。
如今，隨著科技的不斷發(fā)展，銀行也不斷提升自身服務(wù)水平，推出了許多現(xiàn)代化、高效率的銀行服務(wù)。銀行自助服務(wù)，如手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、自助存取款機(jī)等，成為越來(lái)越受歡迎的服務(wù)方式。這些服務(wù)不僅簡(jiǎn)化了金融服務(wù)流程，也使客戶在自己的時(shí)間、地點(diǎn)和需求上更加靈活和自主。不得不說(shuō)，這些自助服務(wù)成為銀行體現(xiàn)服務(wù)水平的一道窗口，也是銀行為服務(wù)對(duì)象提供了更加便捷、快捷的金融服務(wù)體驗(yàn)。
第五段：客戶服務(wù)。
銀行的存在離不開(kāi)廣大客戶的支持，因此，提供良好的客戶服務(wù)水平也是銀行很注重的一點(diǎn)。有些銀行在服務(wù)上注重提供全層次、全方位的金融服務(wù)，這樣能夠更好的滿足客戶需求，提高客戶的滿意度還能提高銀行的美譽(yù)度。銀行為這樣的客戶提供了許多專業(yè)化的金融產(chǎn)品和服務(wù)，如私人銀行業(yè)務(wù)等針對(duì)高端客戶的服務(wù)，以花費(fèi)層層工具，提供保值增值盡心財(cái)產(chǎn)管理等服務(wù)，全方位為客戶提供金融服務(wù)支持。
總結(jié)：
在現(xiàn)代生活中，銀行作為金融體系的重要組成部分，攜帶著巨大的服務(wù)壓力。不過(guò)，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平同樣經(jīng)歷著長(zhǎng)足的進(jìn)步，并且正在不斷的改善和提升。優(yōu)秀的銀行員工注重良好的服務(wù)意識(shí)、廣泛的金融知識(shí)和客戶服務(wù)，同時(shí)銀行自助服務(wù)和適應(yīng)廣大客戶需求的專業(yè)化金融產(chǎn)品和服務(wù)，給客戶帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。堅(jiān)持肩負(fù)起服務(wù)社會(huì)的使命，銀行還要不斷積極地面對(duì)新技術(shù)和客戶需求，為客戶提供高質(zhì)量、高效率的金融服務(wù)。
銀行演講心得體會(huì)篇十一
7月11日的晚上，行支行邀請(qǐng)了我國(guó)著名禮儀專家、華中禮儀培訓(xùn)首席講、我國(guó)知名銀行服務(wù)禮儀專家xx老師為支行全體員工做了《銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀》的培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間雖然非常緊張，但xx老師通過(guò)講、看、演、練習(xí)的方式，將銀行服務(wù)禮儀在行進(jìn)行很好的灌輸，讓每位學(xué)員能夠真正理解銀行服務(wù)禮儀的內(nèi)容，并且很好的運(yùn)用在實(shí)際工作之中，使我們武漢農(nóng)村商業(yè)銀行的服務(wù)更上一層新的臺(tái)階。
這次禮儀培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識(shí)到，銀行工作禮儀訓(xùn)練的重要性。生活里最重要的是以禮待人，有時(shí)侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。隨著社會(huì)的發(fā)展，商業(yè)銀行也是越來(lái)越多，面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，能否在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位，獨(dú)樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無(wú)疑會(huì)起到非常重要的作用。從某種意義上說(shuō)，現(xiàn)代的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng)，銀行樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無(wú)疑會(huì)起著十分重要的作用。
銀行是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)。在服務(wù)中，只有把品牌效應(yīng)和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來(lái)，才能達(dá)到客戶滿意的效果。優(yōu)良的服務(wù)與人的舉止行為有關(guān)，與銀行員工服務(wù)質(zhì)量的技能技巧有關(guān)，更與我們的禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個(gè)行業(yè)自身素質(zhì)的高低，而且反映了一個(gè)銀行的整體水平和可信程度。如果每一個(gè)工行人都能夠做到接人待物知書達(dá)禮，著裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，就會(huì)贏得社會(huì)的信賴，理解，支持。反之，如果大家言語(yǔ)粗魯，衣冠不整，舉止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢無(wú)禮，就會(huì)有損銀行形象，就會(huì)失去客戶，失去市場(chǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利的地位。
隨著日趨激烈的金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，我們積極應(yīng)對(duì)發(fā)揮已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，著力提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高服務(wù)質(zhì)量，才能贏得市場(chǎng)商機(jī)，贏得可持續(xù)的質(zhì)量效益型發(fā)展，進(jìn)一步樹立最富價(jià)值的現(xiàn)代商業(yè)銀行的信譽(yù)形象。該行牢固樹立“服務(wù)是立行之本”的服務(wù)理念，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強(qiáng)化服務(wù)措施，從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手，狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平。認(rèn)真落實(shí)“以人為本，服務(wù)至上，全面提升服務(wù)形象”的服務(wù)理念，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，從基礎(chǔ)抓起、從細(xì)節(jié)抓起、從規(guī)范抓起，全面打造服務(wù)品牌，把“視客戶如家人”作為全行員工的服務(wù)理念，讓客戶進(jìn)入銀行行有一種如家的感覺(jué)。
作為一家服務(wù)性金融企業(yè)，不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象，我個(gè)人認(rèn)為，好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。
應(yīng)該說(shuō)，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái)。在這次培訓(xùn)中，老師講授了：;學(xué)會(huì)著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味;了解交際要點(diǎn)，提高交際能力，把握每一個(gè)機(jī)會(huì)，不錯(cuò)失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度，贏得客戶的信賴，增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物，通過(guò)塑造個(gè)人的職業(yè)形象，提升銀行公眾形象。總之，要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求，努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣，做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值，展示良好的個(gè)人修養(yǎng)，通過(guò)個(gè)人的專業(yè)形象與風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶感知的銀行形象。
此次的《商業(yè)銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)》，通過(guò)禮儀來(lái)提升銀行柜面服務(wù)質(zhì)量及銀行柜面服務(wù)營(yíng)銷技巧，從而整體提升武漢農(nóng)村商業(yè)銀行的服務(wù)品牌，最終達(dá)到以效益為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)理念。
銀行演講心得體會(huì)篇十二
通過(guò)對(duì)“學(xué)規(guī)定，知禁令，做表率”廉潔從業(yè)主題教育，建行多次組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)部有關(guān)案件防控的文件精神，積極開(kāi)展了討論與學(xué)習(xí)，參照制度認(rèn)真查找問(wèn)題，深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習(xí)。通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí)教育，本人對(duì)案件專項(xiàng)治理工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將本季度對(duì)案件防控學(xué)習(xí)的體會(huì)通報(bào)如下。
首先，這次學(xué)習(xí)使我提高了思想認(rèn)識(shí)。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來(lái)，我國(guó)銀行業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中，由于體制交替、機(jī)制的不健全，客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來(lái)滋生和蔓延的土壤，導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。通過(guò)這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，不僅讓我全面系統(tǒng)的了解銀行做過(guò)人員的行為工作準(zhǔn)則，還使我深刻地認(rèn)識(shí)到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個(gè)別員工法律和規(guī)章制度意識(shí)不強(qiáng)，違規(guī)操作而造成的，不但給國(guó)家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。這些活生生的事例，給我敲響了警鐘，是我在今后工資中能牢記制度，以規(guī)章約束行為，并在思想上自覺(jué)將其作為標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)日常工作的開(kāi)展。
其次，通過(guò)學(xué)習(xí)要強(qiáng)化制約、進(jìn)一步提高自我防范能力。對(duì)于自身來(lái)說(shuō)，不僅要強(qiáng)化職業(yè)操守和職業(yè)道德，并將此溶于實(shí)際工作中，要禁止崗位職責(zé)混淆，業(yè)務(wù)運(yùn)作不能交叉，柜員離崗必須實(shí)行簽到制度，從源頭上杜絕作案機(jī)會(huì)等，對(duì)于周邊同事，也因積極向他們宣傳金融工作的規(guī)章，互相監(jiān)督，互幫互組，營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境；對(duì)于身邊親人，更應(yīng)將工作于生活區(qū)分，做到公正廉潔，絕不假公濟(jì)私。
最后，隨著學(xué)習(xí)的深入，使我更加清楚的意識(shí)到增強(qiáng)自身責(zé)任感對(duì)于銀行工作的重要性。有人說(shuō)：“位不在高，愛(ài)崗則名；資不在深，敬業(yè)就行?！睆?qiáng)烈的責(zé)任感是一位職員愛(ài)崗敬業(yè)的力量源泉。所謂“愛(ài)崗”就是熱愛(ài)本職工作，所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守，盡心盡責(zé)。而在金融業(yè)這個(gè)特殊的崗位，愛(ài)崗敬業(yè)是最重要的職業(yè)道德的基礎(chǔ)，表現(xiàn)為對(duì)事業(yè)的責(zé)任心。把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛(ài)心，于平凡中創(chuàng)造奇跡。擁有了強(qiáng)烈的責(zé)任感，我們才會(huì)認(rèn)真履行自身工作職責(zé)，切實(shí)維護(hù)建設(shè)銀行的信譽(yù)和整體利益，自覺(jué)做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。第二，責(zé)任感還是一種主動(dòng)積極的態(tài)度。是每一個(gè)員工對(duì)自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗(yàn)。一個(gè)富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個(gè)人與他人的關(guān)系。在勞動(dòng)過(guò)程中，表現(xiàn)出積極主動(dòng)的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感，把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。正由于責(zé)任心是對(duì)所有員工的基本要求，無(wú)論你是否愿意，也無(wú)論你是否意識(shí)到，責(zé)任心無(wú)時(shí)無(wú)刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。
我是建設(shè)銀行平凡的一分子，我要求自己愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動(dòng)，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里，竭盡心力，做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的建行人。
磊
史
銀行演講心得體會(huì)篇十三
年成為了郵儲(chǔ)銀行的一員，1年的工作，我對(duì)這個(gè)新的生命漸漸了解。了解了她的歷史，了解了她的現(xiàn)狀，向往著她即將騰飛的將來(lái)。
3年間，在郵儲(chǔ)人共同努力下，銀行得到迅猛的進(jìn)展，取得的成績(jī)有目共睹，在驕人的成績(jī)基礎(chǔ)上談?wù)勎业母形??！皹I(yè)務(wù)要進(jìn)展，內(nèi)控要先行”，對(duì)于在審計(jì)部工作的人，更多關(guān)注的.是我們?cè)谶M(jìn)展業(yè)務(wù)時(shí)隱蔽著的風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理勢(shì)在必行，重點(diǎn)防范和化解郵儲(chǔ)資金運(yùn)用環(huán)節(jié)的信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)以及基層操作風(fēng)險(xiǎn)，最大限度地削減案件發(fā)生。
市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)在我們一般員工的層面上無(wú)法左右，所以，信用風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)是我們關(guān)注的焦點(diǎn)。信用風(fēng)險(xiǎn)作為銀行業(yè)永恒的話題，隨著郵儲(chǔ)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)展，隨之而來(lái)的信用風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)越來(lái)越多，信貸部門的授信機(jī)制要健全，pos機(jī)業(yè)務(wù)的進(jìn)展結(jié)構(gòu)要健康，賬戶的開(kāi)立要符合制度規(guī)定、會(huì)計(jì)記賬要合規(guī)等等。
操作風(fēng)險(xiǎn)是另一個(gè)必需關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。郵儲(chǔ)銀行在高速的進(jìn)展，在我們的機(jī)構(gòu)中改善了許多年輕的力氣。但是年輕人對(duì)業(yè)務(wù)不熟，在業(yè)務(wù)中會(huì)消失差錯(cuò)，產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。從我們網(wǎng)點(diǎn)檢查中可以看出，網(wǎng)點(diǎn)差錯(cuò)和網(wǎng)點(diǎn)人員的年齡成反比，雖然這只是我的一個(gè)直觀的感受，但是多少能夠說(shuō)明網(wǎng)點(diǎn)新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)不熟，風(fēng)險(xiǎn)隱患比較嚴(yán)峻。提高人員的業(yè)務(wù)水平，不能只是教條的說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)，要使其真正的意識(shí)到差錯(cuò)的嚴(yán)峻性，在潛意識(shí)中培育起掌握風(fēng)險(xiǎn)。
銀行演講心得體會(huì)篇十四
20__年上半年責(zé)任審計(jì)科在認(rèn)真完成本科室審計(jì)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，積極完成了辦事處交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。本科室主要開(kāi)展了兩項(xiàng)專項(xiàng)審計(jì)，第一項(xiàng)是1月10日至15日開(kāi)展的對(duì)徐秋麗等2位支行副行長(zhǎng)進(jìn)行的非現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任審計(jì);第二項(xiàng)是4月9日至15日協(xié)助豫南審計(jì)協(xié)作區(qū)開(kāi)展的對(duì)周偉等13位支行行長(zhǎng)和副行長(zhǎng)進(jìn)行的責(zé)任審計(jì)。領(lǐng)導(dǎo)干部任期內(nèi)責(zé)任審計(jì)的實(shí)施，為組織部門考察使用干部提供了可靠依據(jù)，對(duì)加強(qiáng)干部管理和監(jiān)督發(fā)揮了重要作用。
二、工作存在的問(wèn)題
1、審計(jì)力量與審計(jì)任務(wù)不相適應(yīng)，審計(jì)質(zhì)量難保證。在大部分情況下，部分同志因?qū)I(yè)水平限制而無(wú)法獨(dú)擋一面的承擔(dān)審計(jì)工作任務(wù)，憑經(jīng)驗(yàn)憑感覺(jué)進(jìn)行審計(jì)，把審計(jì)檢查作為例行公事，走過(guò)場(chǎng)，“腳踏西瓜皮，滑到哪里算哪里”。
2、未能更多關(guān)注支行對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改情況，整改流于形式。審計(jì)提出的意見(jiàn)、落實(shí)到位的少。
3、工作交叉重復(fù)，在不必要的工作上，耗費(fèi)了大量精力和人力，降低了審計(jì)效率。
4、審計(jì)成果運(yùn)用不夠。
三、下半年工作打算
1、做好對(duì)高管人員和關(guān)鍵崗位人員的專項(xiàng)責(zé)任審計(jì)。進(jìn)一步深化高管人員和關(guān)鍵崗位人員審計(jì)內(nèi)容，逐步推行任中審計(jì)。將審計(jì)關(guān)口前移，大力推行先審后任、先審后離，克服先離任后審計(jì)的現(xiàn)象發(fā)生，力戒審計(jì)走過(guò)場(chǎng)。
2、配合上級(jí)行主動(dòng)開(kāi)展工作，服從于審計(jì)大局。全面實(shí)施好上級(jí)行安排的授權(quán)審計(jì)項(xiàng)目;完成好辦事處交辦的其他各項(xiàng)工作。
銀行演講心得體會(huì)篇十五
歲末將至，感謝分理處和儲(chǔ)蓄所在這一年里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將這一年全年的工作進(jìn)行總結(jié)：
我始終堅(jiān)持工作第一的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時(shí)刻以創(chuàng)新服務(wù)，持久服務(wù)的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在__局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。
全年來(lái)，我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列，月平均業(yè)務(wù)量__筆，如：在二季度，開(kāi)理財(cái)金__戶，金額__萬(wàn)元，組織他行存款__余萬(wàn)元。從__年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管，在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下，我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂，不計(jì)個(gè)人得失，長(zhǎng)期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。
為了實(shí)現(xiàn)用戶滿意第一，我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作，做到準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)門、滿點(diǎn)服務(wù)之外，還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類業(yè)務(wù)，主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品，如基金，國(guó)債，保險(xiǎn)等;并做到解釋簡(jiǎn)明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶，我基本使用的是站立式服務(wù)，且做到來(lái)有迎聲，走有送聲。此外，我還耐心細(xì)致地向客戶講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù)，受到客戶好評(píng)。今年以來(lái)，就曾受到客戶口頭表?yè)P(yáng)__余次，未接到過(guò)一次客戶投訴，多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。
本著高度的工作責(zé)任心和用戶至上的服務(wù)理念，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我在今年二季度兩次在__支行獲得主管榮譽(yù)稱號(hào)、__次在分行評(píng)為核算質(zhì)量獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排名第__。這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得，與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開(kāi)的。
為了適應(yīng)新變化，在掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備與業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，我還注意努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電，努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。
通過(guò)這幾年的工作，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)，吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
我工作口號(hào)是：向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/8436603.html】
