銀行演講心得體會(實用15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-06 17:18:05
銀行演講心得體會(實用15篇)
時間:2023-11-06 17:18:05     小編:夢幻泡

心得體會是對過去經(jīng)歷的回顧和總結(jié),可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。心得體會的寫作可以多運用修辭手法和議論技巧,提升文章的可讀性和說服力。接下來是一些心得體會的范文,希望對大家理解和運用這一寫作形式有所幫助。

銀行演講心得體會篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!今天我非常榮幸站在這個講臺上,為大家分享一下我近年來在銀行合規(guī)方面的心得體會。希望通過這次演講,與大家一起深入探討銀行合規(guī)的重要性,共同提高我們的合規(guī)意識和水平。

首先,對于銀行從業(yè)人員而言,合規(guī)意識至關(guān)重要。合規(guī)不僅是一個法律與規(guī)章制度的問題,更是銀行信譽與可持續(xù)發(fā)展的基石。作為銀行合規(guī)工作的參與者和推動者,我們應(yīng)該時刻保持高度的合規(guī)意識,時刻警醒自己在業(yè)務(wù)操作過程中是否存在違反法律法規(guī)、規(guī)章制度或公司內(nèi)部制度的行為。只有通過合規(guī)的業(yè)務(wù)操作,我們才能保證銀行的聲譽不受損,為客戶提供安全、合法的金融產(chǎn)品與服務(wù)。

其次,銀行合規(guī)工作需要強調(diào)風(fēng)險管理和內(nèi)控機制的建立。風(fēng)險是銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營過程中不可回避的問題,但只有建立完善的風(fēng)險管理與內(nèi)控機制,才能有效地控制和規(guī)避風(fēng)險。在合規(guī)工作中,我們應(yīng)該根據(jù)銀行的實際情況制定合理的風(fēng)險管理政策與程序,并加強內(nèi)部控制,確保風(fēng)險得到及時發(fā)現(xiàn)和防范。只有這樣,我們才能保證銀行的經(jīng)營安全和風(fēng)險可控。

第三,加強溝通與協(xié)作,提高合規(guī)能力。銀行合規(guī)工作是一個綜合性、系統(tǒng)性的工程,涉及到多個業(yè)務(wù)部門和多個層級的員工。在開展合規(guī)工作時,我們應(yīng)該加強內(nèi)外部的溝通與協(xié)作,形成合力,共同推動合規(guī)工作的開展。與此同時,我們也要不斷提高自身的合規(guī)能力,關(guān)注合規(guī)方面的法律法規(guī)、政策法規(guī)動態(tài),加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高自己的合規(guī)意識和專業(yè)素養(yǎng)。

第四,銀行合規(guī)還要注重未雨綢繆。在如今經(jīng)濟全球化的背景下,國際上的金融合規(guī)要求也越來越嚴(yán)格。正是在這樣的背景下,我們應(yīng)該提前做好相關(guān)準(zhǔn)備,合規(guī)工作不僅僅是適應(yīng)當(dāng)下的外部要求,更是為了未來的持續(xù)發(fā)展。只有通過及時進行合規(guī)風(fēng)險評估與規(guī)劃,預(yù)防和化解風(fēng)險,我們才能在未來競爭中立于不敗之地。

最后,堅持誠信經(jīng)營,樹立良好的社會形象。銀行是社會經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分,我們必須始終堅持誠信經(jīng)營的原則,樹立起銀行的良好社會形象。在合規(guī)工作中,我們要堅守底線、強化責(zé)任,積極主動地踐行銀行的社會責(zé)任,并與廣大客戶建立起互信互利的長期合作關(guān)系,共同促進金融行業(yè)的健康發(fā)展。

總結(jié)這段時間以來的銀行合規(guī)心得,合規(guī)意識的提高、風(fēng)險管理與內(nèi)控機制的完善、溝通協(xié)作與合規(guī)能力的提高、未雨綢繆與良好的社會形象建設(shè),這是我對銀行合規(guī)工作的幾點體會和認識。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高,為銀行合規(guī)工作做出更大的貢獻。同時,我也希望大家能夠共同關(guān)注銀行合規(guī),加強合規(guī)意識、認真履行崗位責(zé)任,推動銀行合規(guī)工作不斷邁上新的臺階。

謝謝大家!

銀行演講心得體會篇二

銀行演講作為一種重要的傳承方式,是銀行業(yè)界最重要的交流方式之一。在我多年的從業(yè)經(jīng)歷中,我曾有幸參與多次銀行演講,并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在銀行演講中所得到的心得和體會,希望能對后來的演講者有所啟發(fā)和幫助。

第二段:準(zhǔn)備工作的重要性。

銀行演講是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,準(zhǔn)備工作至關(guān)重要。在開始演講前,我會進行充分的調(diào)研和準(zhǔn)備,深入了解相關(guān)業(yè)務(wù)、市場動態(tài)和行業(yè)趨勢。同時,我還會研究目標(biāo)聽眾的背景信息,以便在演講中更好地與他們溝通和互動。準(zhǔn)備工作不僅包括內(nèi)容的籌備,還包括演講稿的撰寫和精心設(shè)計的PPT展示。只有充分準(zhǔn)備,才能確保演講的質(zhì)量和效果。

第三段:表達能力的培養(yǎng)。

銀行演講是一種需要良好表達能力的傳承方式。在我參與的演講中,我意識到語言的表達能力對于傳遞信息和影響聽眾有著至關(guān)重要的作用。在準(zhǔn)備演講稿時,我會注意語言的精練和有力,力求用簡潔明了的語言表達清晰的思路和觀點。同時,我會通過多次練習(xí),提升演講的口語表達能力,保證在演講時流利自然地表達自己的觀點和想法。表達能力的培養(yǎng)需要長期的積累和不斷的鍛煉,只有不斷地學(xué)習(xí)和實踐,才能取得進步。

第四段:溝通能力的提升。

銀行演講是一種重要的溝通方式,需要具備良好的溝通能力。在我參與的演講中,我意識到與聽眾的互動和溝通對于演講的效果有著重要的影響。在演講過程中,我會注意與聽眾建立情感共鳴,用簡單易懂的語言和生動形象的案例進行講解,增加聽眾的參與感和理解力。同時,我會留出時間與聽眾進行互動和提問,以便更好地理解他們的需求和關(guān)注點。通過不斷地與聽眾進行溝通和互動,我能更好地傳遞信息和引發(fā)共鳴。

第五段:自我反思和不斷完善。

銀行演講是一種需要持續(xù)改進和完善的傳承方式。在我參與的演講中,我會對自己的表現(xiàn)進行反思和總結(jié),并及時調(diào)整和改進。比如,我會仔細觀察聽眾的反饋和反應(yīng),從中發(fā)現(xiàn)自己的不足和不足之處,以便下次演講時能做得更好。同時,我也會向他人學(xué)習(xí)和尋求建議,不斷提升自己的演講技巧和表達能力。通過不斷地自我反思和不斷地完善,我能在銀行演講中不斷進步,并更好地傳承。

總結(jié):

在銀行演講中,準(zhǔn)備工作的重要性、表達能力的培養(yǎng)、溝通能力的提升以及自我反思和不斷完善,是我在演講中得到的重要心得和體會。通過這些方面的努力和提升,我相信自己能夠在銀行演講中取得更好的表現(xiàn),并更好地傳承。我也希望后來者能從中借鑒和啟發(fā),共同推動銀行業(yè)界的發(fā)展和進步。

銀行演講心得體會篇三

在進入職場后,每個人都需要接受各種形式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),以適應(yīng)新的環(huán)境。作為銀行行業(yè)的新進人員,銀行演講對我來說是一次非常難得的機會。在這場演講中,我第一次展示了自己的演講技巧和溝通能力,并從中得到了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我對這次銀行演講的心得體會。

一、準(zhǔn)備工作至關(guān)重要。

在做演講之前,演講者要做好充分的準(zhǔn)備,包括主題、內(nèi)容、表達方式和語氣等等。演講主題應(yīng)該明確,并且有所深入地了解。如果你對主題并不熟悉,就無法深層次地講述內(nèi)容。

另外,盡可能使用生動、有力的語言來增強語言表達的力度。通過使用適當(dāng)?shù)氖謩莺兔娌勘砬閬硎寡葜v內(nèi)容更生動,讓聽眾更好地理解。

最后,要注意演講時間,不要太長或太短。在準(zhǔn)備過程中,要充分考慮聽眾的需求和話題,建立良好的互動關(guān)系。

二、地方要選擇合適。

對于演講來說,場地的選擇至關(guān)重要。場地的大小、公共交通的便利性和舒適度、音響效果等都是需要考慮的因素。

如果場地太小,就無法容納所有聽眾,聽眾也會感到不舒服。如果距離太遠,聽眾也會因為路程過長而不愿意來。選擇合適的場地可以讓整個演講更加順利流暢,引起聽眾的興趣。

三、演講中要確保自信心。

演講者需要充分的自信和準(zhǔn)備,以保證演講的順利進行。如果自信心差,就會不自然,影響演講效果。如果缺乏準(zhǔn)備,就會缺乏信心,不知道該如何在演講中展示自己的能力。

所以,首先要發(fā)揮自己的長處,展示自己的技能。如果自己有某種技能或經(jīng)驗,可以在演講中分享或呈現(xiàn)出來。其次,要盡量避免使用筆記或PPT等高科技輔助方式,而要學(xué)會自然流暢地講述,這樣才能讓聽眾感到你的自信和自信。最后,不要過分緊張,要放松、自然地展示自己的個性。

四、結(jié)構(gòu)應(yīng)緊湊。

演講的內(nèi)容要具有言簡意賅的特點,能簡單地把內(nèi)容傳達給聽眾。在演講中,要讓內(nèi)容精煉并具有邏輯性,以便聽眾更容易理解。

一般而言,演講結(jié)構(gòu)要由開頭、中間、結(jié)尾三個部分組成。在開頭部分中,要表達自己感興趣的內(nèi)容和背景。在中間部分,要闡明重點和關(guān)鍵內(nèi)容,要注意語言表達的連貫性。在結(jié)尾部分中,要發(fā)表自己的建議和總結(jié),讓聽眾能夠理解你的信息。

五、反思總結(jié)經(jīng)驗。

演講結(jié)束后,要對自己的演講表現(xiàn)進行評估和反思。要問自己是否完全把自己的思想傳達給聽眾,或者是否可以更好地使用語言和其他因素來增強自己的表達效果。

另外,更要注意聽眾的反應(yīng)和反饋。不管是表情還是口頭表達,都需要認真聽取,接受建議,改善自己的演講表現(xiàn),以此來提升自己的演講技巧和溝通能力。

總而言之,銀行演講對我來說是一次非常難得的機會,讓我提高了自己的演講表現(xiàn)能力和溝通技巧。通過不斷地練習(xí)和反思,我相信我會成為一位更加優(yōu)秀的演講者。

銀行演講心得體會篇四

近期,我有幸參加了農(nóng)商銀行組織的演講培訓(xùn),這是一次非常有意義且難得的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn),我深刻意識到演講技巧和表達能力對一個人在職場中的影響是巨大的。以下將從培訓(xùn)內(nèi)容、提高自信、表達能力、與觀眾的交流以及培訓(xùn)對個人發(fā)展的影響五個方面,分享我的心得體會。

首先,培訓(xùn)的內(nèi)容豐富而專業(yè)。在培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了演講的基本原則、結(jié)構(gòu)和技巧。培訓(xùn)講師深入淺出地解讀了演講的要點,并通過實例讓我們更好地理解。此外,培訓(xùn)還安排了模擬演講和講評環(huán)節(jié),使我們能夠直接實踐和改進演講的能力。通過這樣的培訓(xùn)內(nèi)容,我對如何進行一場成功的演講有了更全面的了解。

其次,培訓(xùn)幫助我提高了自信心。在過去,每當(dāng)需要進行公開演講或者表達觀點時,我總是感到緊張和缺乏自信。但是,在培訓(xùn)中,老師們不僅鼓勵我們勇敢地站在舞臺上,還給予了充分的支持和指導(dǎo)。通過反復(fù)的訓(xùn)練和鼓勵,我逐漸發(fā)現(xiàn)自己的聲音和表達能力得到了提升,不再因為緊張而忘詞或猶豫不決。這種成功的表現(xiàn)使我對自己的能力更有信心,從而在日常工作中也更加敢于發(fā)表自己的觀點和建議。

第三,培訓(xùn)中我學(xué)會了更好地表達。在過去,我常常陷入語言糾結(jié)和表達不清的困境中。但是通過培訓(xùn),我了解到一個好的演講應(yīng)該具備清晰的邏輯和連貫的線索。在講師的指導(dǎo)下,我學(xué)會了合理安排思路,運用詞匯和語氣掌握好演講的節(jié)奏和氛圍。此外,培訓(xùn)還強調(diào)了非語言表達的重要性,例如姿勢、眼神和手勢等。通過這些訓(xùn)練,我對自己的表達能力有了很大的提高,能夠更好地將自己的思想傳達給聽眾。

第四,培訓(xùn)強調(diào)與觀眾的交流。在演講過程中,與觀眾的有效交流是非常關(guān)鍵的。通過培訓(xùn),我學(xué)會了通過眼神的交流、傾聽觀眾的反饋和回應(yīng)他們的問題來建立良好的溝通。培訓(xùn)還給予了實時評估和反饋,這促使我在演講時更加重視與觀眾的互動,確保演講內(nèi)容能夠被有效傳達并獲得觀眾的理解和認同。

最后,這次培訓(xùn)對我的個人發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。通過參加培訓(xùn),我不僅提高了自己的演講和表達能力,也對自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展有了更清晰的認識。我意識到在現(xiàn)代職場中,一個人優(yōu)秀的技術(shù)能力已經(jīng)遠遠不夠,良好的溝通和表達能力是必不可少的。因此,我決心在今后的工作中更加注重提升自己的演講和表達能力,不斷學(xué)習(xí)和實踐,不斷挑戰(zhàn)自我,以適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的要求。

綜上所述,農(nóng)商銀行的演講培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@。通過培訓(xùn),我不僅學(xué)到了演講的技巧和方法,也提高了自信心和表達能力。我相信,在今后的工作中,這些收獲將對我產(chǎn)生積極的影響,并推動個人的職業(yè)發(fā)展。我衷心感謝農(nóng)商銀行組織這次培訓(xùn),讓我們在專業(yè)的指導(dǎo)下,成長為更好的自己。

銀行演講心得體會篇五

銀行員工的演講能力對于銀行的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。在銀行的日常運營中,代表銀行參加各類會議、商務(wù)洽談和與客戶打交道的人員,都需要擁有較為優(yōu)秀的演講技巧。在這里,我想分享一下我這些年來在銀行工作中的一些演講心得和體會。

銀行演講雖然看起來不難,但實際上也存在不少的難點。其中,最主要的問題就是如何讓銀行演講具有說服力。在演講中,我們需要以客觀、專業(yè)的角度來分析問題,并給出可信、可實施的解決方案。而如何讓聽眾真正相信我們的觀點,甚至“信服于我們的信念”,就需要在演講中充分展示“專業(yè)性”和“說服力”。

第三段:如何提高銀行演講技巧。

為了提高演講的說服力,我們需要合理規(guī)劃演講內(nèi)容。在講“干貨”的同時,需要注意一些細節(jié)的處理。例如,語言要簡練易懂,避免使用過于生僻的詞匯;演講方式要細膩和有力,多使用比喻和描述,讓聽眾形象化的理解我們的觀點。另外,還需要注意把握演講節(jié)奏,力求呈現(xiàn)清晰的思路和高度的邏輯性。

第四段:實戰(zhàn)演練的重要性。

在提高銀行演講技巧的過程中,實戰(zhàn)演練也是非常重要的。在日常工作中,我們可以結(jié)合與客戶、合作伙伴交流的機會,進行現(xiàn)場演講。這樣可以有效鍛煉演講的自信和應(yīng)變能力。此外,可以提前進行充分的準(zhǔn)備,比如查閱資料、列出提綱、制作演示文稿等,以便演講更加流暢、有條理、全面。

第五段:總結(jié)。

提高銀行演講技巧需要我們平時不斷的學(xué)習(xí)和實踐。在實際工作當(dāng)中,我們要學(xué)會如何把件復(fù)雜的問題變?yōu)楹唵蔚氖虑?,尤其是在與客戶交流的時候更是如此。在行內(nèi)外不斷的交流中,我們要通過自己的努力,不斷提升自己的演講能力,達到用最為簡潔和生動的方式表明我們的思想,讓更多的人買單的效果。

銀行演講心得體會篇六

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和高效運作,招商銀行已然成為我國金融服務(wù)行業(yè)的中堅力量。近日,我有幸參加了一場由招商銀行舉辦的演講會。在會上,我不僅聆聽了來自招商銀行高層的精彩演講,還對招商銀行的企業(yè)文化和服務(wù)理念有了更全面的了解。在演講會的過程中,我收獲頗豐,特此與大家分享我的心得體會。

首先,演講會上招商銀行高層展示了銀行的強大實力和領(lǐng)先地位。在演講中,高層向我們展示了招商銀行的業(yè)務(wù)范圍和發(fā)展成果。招商銀行以其豐富的產(chǎn)品和服務(wù)線,成為了廣大客戶首選的金融合作伙伴。招商銀行在優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和風(fēng)險控制方面一直保持著行業(yè)先進的地位,這正是招商銀行獲得廣泛認可并成功引領(lǐng)金融市場的主要原因之一。

其次,演講會上關(guān)于招商銀行企業(yè)文化的介紹給我留下了深刻印象。演講者強調(diào)了招商銀行一直以來注重的核心價值觀,即“創(chuàng)造共贏、誠信為本、價值創(chuàng)造、客戶至上”。這種文化塑造了招商銀行的獨特氛圍,使其成為員工愛崗敬業(yè)、服務(wù)周到熱情的企業(yè)。同時,招商銀行還以創(chuàng)新為核心驅(qū)動力,將其應(yīng)用到各個領(lǐng)域,為客戶提供創(chuàng)新的金融產(chǎn)品和服務(wù)。

第三,演講會上,招商銀行高層以實例向我們展示了其卓越的風(fēng)險控制能力。演講者重點強調(diào)了招商銀行在風(fēng)險控制方面的優(yōu)勢和成就。招商銀行以其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)控體系和先進的技術(shù)手段,為客戶提供全方位、多層次的風(fēng)險管理服務(wù),有效地保護了客戶的資金安全。作為一家重視風(fēng)險管理的金融機構(gòu),招商銀行的成功經(jīng)驗對其他金融機構(gòu)具有重要的借鑒意義。

第四,演講會內(nèi)容的豐富性給我留下了深刻印象。演講者通俗易懂地介紹了招商銀行的基本業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品,讓我們對金融知識有了更清晰的認識。此外,演講會還就新興金融科技、智能投資等熱門話題展開了研討,幫助我們更好地理解和把握當(dāng)今金融行業(yè)的發(fā)展趨勢。這讓我深感招商銀行作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),其一直以來的創(chuàng)新精神將為金融行業(yè)的未來注入源源不斷的能量。

最后,演講會給我留下了深刻的思考。招商銀行作為一家國內(nèi)領(lǐng)先的金融機構(gòu),其成功離不開堅持穩(wěn)健經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展戰(zhàn)略。我深感作為一個普通人,需要不斷學(xué)習(xí)、提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能,才能適應(yīng)這個快速發(fā)展且競爭激烈的社會環(huán)境。同時,我也深感自身對金融知識的了解還不夠,需要更廣泛地學(xué)習(xí),以便在未來能夠更好地應(yīng)對金融挑戰(zhàn)和機遇。

綜上所述,參加招商銀行演講會讓我收獲頗豐。從招商銀行的實力和企業(yè)文化到風(fēng)險控制和業(yè)務(wù)內(nèi)容,我對招商銀行有了更全面的了解。同時,我意識到了自身在金融知識和職業(yè)發(fā)展方面的不足,并受到了招商銀行的發(fā)展經(jīng)驗的啟發(fā)。我希望今后能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)、提升自己,為金融行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

銀行演講心得體會篇七

我的童年是在父母講述的故事中度過的,在他們的口中,有不畏權(quán)貴、剛直不阿的包拯、有治軍嚴(yán)謹(jǐn)、精忠報國的岳飛,他們的名字與事跡組成了中華民族淵源流長的歷史文化中最為璀燦的一部分,當(dāng)然,千夫所指的趙高、遺臭萬年的秦檜自然便扮演了這段歷史中當(dāng)之無愧的丑角?!盀槭裁赐瑯拥娜藭羞@么大的差別呢?”天真不懂世事的我提出了這樣一個可笑的問題。

“那是因為在一個人的心中,善良的天使與兇惡的魔鬼在進行著一場斗爭,魔鬼用懶惰、貪婪、謊言、放縱、恐懼和不忠誘惑你走向無底的深淵,而天使則用勤勉、自律、真誠、責(zé)任、從容和忠貞帶你步入人性的頂峰!”父親慈愛的目光中透露出對我殷切的希冀。

面對父母的解釋,我似懂非懂的點著頭,直到多年以后,我才逐漸明白了他們的良苦用心,其實,在每個人心中都存在著一場這樣的斗爭,人生的走向也取決于自己的內(nèi)心。

人生的路要靠自己選擇。愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流是我們對工作永恒的追求;

禮貌待客,微笑服務(wù)是我們固守的經(jīng)營原則;

服從上級、強化管控是我們開展工作的制勝法寶;

服務(wù)高效、社會認可是我們?nèi)w金冠人最大的心愿。人可以渾渾噩噩,也可以志存高遠;

可以輕視自己,也可以莊嚴(yán)自我;

可以人微言輕,也可以舉足輕重;

可以辦事拖拉,也可以雷厲風(fēng)行。有道是:我的靈魂期待什么,我便能夠做成什么。如果說商品靠品牌打天下,那么,我說,人活著也應(yīng)該有自己的品牌,“滿意是綱,放心為常,合規(guī)操作是保障?!?/p>

什么叫合規(guī)?合規(guī)就是合乎規(guī)范,包括大的規(guī)章制度,也包括小的規(guī)則、秩序。我按照次序第*個走上演講臺,是合規(guī);

大家安靜地坐在這里聽演講,是合規(guī);

過馬路走人行橫道是合規(guī);

工作中,我們恪盡職守就更是合規(guī)。因為沒有從事太多業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗,我對合規(guī)的.認識比較朦朧,但是我明白,行業(yè)規(guī)范的遵從與自身的自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從?!?/p>

第一次認識到“合規(guī)”這個詞,還是從一位金融業(yè)界的朋友口中得知,但我想,“合規(guī)”的意義應(yīng)不僅僅局限于狹隘的單一行業(yè),縱觀歷年來因為不講“合規(guī)”而屢屢發(fā)生的行業(yè)事件,讓我真切的感受到“合規(guī)”文化建設(shè)的重要性與必要性。

對我們個人而言,合規(guī)操作不僅關(guān)系到個人工作的規(guī)范與效率,更關(guān)系到企業(yè)利益與形象,進而影響到行業(yè)的健康發(fā)展!不講合規(guī),一旦發(fā)生事件,再好的經(jīng)營業(yè)績也要一票否決!哪怕是輕輕的一碰鍵盤,就能使數(shù)百萬元資金流失,給客戶和單位造成巨大損失;

不懂合規(guī),哪怕是小小的一筆業(yè)務(wù)發(fā)生差錯,就能我們的帳務(wù)不平,不能正常下班、按時回家;

擯棄合規(guī),就可能誤入歧途,甚至走上危險的不歸之路。因此,正是合規(guī)文化保障著各項業(yè)務(wù)高速、迅猛的發(fā)展態(tài)勢,也正是合規(guī)文化讓我們不斷的走向發(fā)展壯大。

樹立新時期的“合規(guī)文化”是規(guī)范行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)行之有效的舉措,但是,如何讓“合規(guī)文化”深入人心,如何又讓“合規(guī)文化”融化在自己的實際行動中并形成一種習(xí)慣,卻并非一件簡單的事。春風(fēng)化雨,潤物無聲,我們每一個人應(yīng)該從自己做起,從小事做起,加強自身修養(yǎng),加強人格錘煉,恪守行業(yè)規(guī)范,為弘揚行業(yè)新風(fēng)、促進行業(yè)發(fā)展進步盡職盡力,對此,我也感觸頗多,以下是我個人對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識的一點心得體會,還望大家不吝指教:

一、以德立身。古語有云:百行以德為首。可見古人早就講明了道德的重要性,做人,應(yīng)該身先立德,做事,亦應(yīng)該以德從業(yè),堅決樹立與不良行為做斗爭的決心,萬里長城尚且是由一磚一石壘起來的,恪守行規(guī)、樹立良好行業(yè)風(fēng)氣的這道長城亦應(yīng)由以德立身這塊基石做起。

二、以慎處事。“合規(guī)文化”的建設(shè)與實踐絕非一朝一夕、一人一事便可以完成,它需要我們共同恪守、長期不懈的堅持,正所謂“循規(guī)蹈距一日易,遵章守制千日難”,保持嚴(yán)肅謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)、固守心中那道不可逾越的道德防線,任何時候都不能把個人利益凌駕于國家和集體的利益之上,慎于思、謹(jǐn)于行、安住心、守住身,小事當(dāng)慎、小節(jié)當(dāng)拘,許多行業(yè)事件的發(fā)生往往始于小節(jié),千里長堤,潰于蟻穴;百尺之室,焚于隙煙說的就是這個道理,與其“悔不當(dāng)初”,不如從一開始就掐斷心中那份誘惑,嚴(yán)把合規(guī)關(guān),慎小處微,讓“合規(guī)”成為一種習(xí)慣。

融“合規(guī)于實踐”,處處合規(guī),事事合規(guī),不僅要確保自身的業(yè)務(wù)活動符合本行業(yè)的規(guī)章制度及行為準(zhǔn)則,更要在企業(yè)內(nèi)部與外部之間加強對“合規(guī)”精神的發(fā)揚與傳播。

合規(guī)文化的衍生,與中華民族傳承數(shù)千年的優(yōu)秀傳統(tǒng)密不可分,合規(guī)文化的建立更與地方經(jīng)濟文化的發(fā)展息息相關(guān),黔江要發(fā)展,合規(guī)是關(guān)鍵!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,親愛的朋友們:

巍巍蒙山,泱泱沂水―誰不說俺家鄉(xiāng)好。大家上午好,我叫陳偉,來自于沂蒙老區(qū)臨沂。我演講的題目是《創(chuàng)建合規(guī)文化,我們一起行動》!大家最近可能都關(guān)注了一則新聞。大連新港輸油管線發(fā)生爆炸起火事故,目前至少已造成附近海域50平方公里的海面污染。雖然大火已經(jīng)撲滅而泄露原油的污染和大火所造成的損失卻無法彌補。而這起事故僅僅是由于一艘油輪卸油違規(guī)操作發(fā)生的。

事故源于瞬間麻痹,而安全來自長期警惕。明代以法制治理政務(wù)的大學(xué)士張居正曾講,“天下之事,不難于立法,而難于法之必行;不難于聽言,而難于言之必效”“合規(guī)”二字,說出口容易,寫出來也不難,難就難在如何將合規(guī)真正融入到我們的行為方式并持之以恒。

作為一名農(nóng)信社員工也許你是一名普通柜員,也許你是一名信貸員,而我們背后卻承載著每一位客戶那一雙雙充滿渴望信任的眼神。

平平凡凡的崗位,我們做的卻是不平凡的事業(yè),而合規(guī)工作正是我們事業(yè)的起點。面對失學(xué)的孩子,我們伸出一雙溫暖的手。助學(xué)貸款,圓貧家子弟的大學(xué)夢想。面對惠農(nóng)項目,撒一場及時的甘霖,讓微笑在農(nóng)民的臉上綻放。面對融資困難的企業(yè),送一縷燦爛的陽光,給困頓的企業(yè)重生的希望。曾幾何時,“合規(guī)文化”在一些人的眼里成為那高懸于公堂之上僅僅供用來觀賞的.批批卷軸。多少曾經(jīng)忠實奉獻的干部,沒有經(jīng)受住誘惑而不惜違紀(jì)違法遭人唾棄?!拔覀冝r(nóng)民辛辛苦苦攢下幾個錢存到信用社,哪知道成了肉包子打狗――有去無回了呢!這就是山西運城市郭家鎮(zhèn)村張乙丑說出的一”句話,他半輩子的積蓄――100多萬存款有可能都打了水漂,而和老張有著同樣焦慮的,還有60多戶村民,他們在聞喜縣信用社的300多萬元存款,一年前就到期了,卻至今難以支取。而實際上,這些錢根本沒有入信用社的賬,而是被聞喜縣就務(wù)頭信用社副主任趙黎明放了x利貸。朋友們,這些錢可都是老百姓們辛辛苦苦的血汗錢呀。多起的案例,一次次給我們敲響了警鐘,也使我們充分明白“違規(guī)行為猛于虎”。我們每一個信合人就像道路上的路燈,合規(guī)文化就是我們心中的燈光。只要我們合規(guī)的燈光亮得多一些,道路上的黑暗就會少一些,那么老百姓的路就會走的更順利、更踏實一些,咱們農(nóng)信社也能走的更遠,走的更穩(wěn)。如今農(nóng)信社成了咱老百姓最放心,最信賴的金融機構(gòu)。老百姓的好口碑是對我們加強合規(guī)文化與服務(wù)文化建設(shè)、踐行合規(guī)最好的回報。

合規(guī)不是一句口號,它是一種行為,一種實踐,因此,創(chuàng)建合規(guī)文化需要我們一起行動。在我的身邊有這樣一位普普通通但讓人尊敬的客戶經(jīng)理,他叫顏飛。2009年他被評為臨沂市農(nóng)村信用社唯一一名“銀行業(yè)十佳客戶經(jīng)理”。他在這個高風(fēng)險的崗位上幾移其地,一干就是五年。

俗話說常在河邊走哪能不濕鞋?但是他卻能夠做到面對金錢、面對權(quán)勢毫不動搖,嚴(yán)格遵守各項規(guī)范,把職責(zé)當(dāng)成自己的生命,把嚴(yán)管當(dāng)成對自己最大的愛護,把規(guī)范當(dāng)成人生最大的財富。五年來,他累計發(fā)放貸款5000余萬元,卻無一筆逾期,無一筆借新還舊。

正是他把合規(guī)揣在心里,才成為了我們心中響當(dāng)當(dāng)?shù)臐h子!2006年3月4日,胡xx總書記發(fā)表了八榮八恥的重要講話:以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥。我認為,有責(zé)任感、有恥辱感的農(nóng)信人才有可能成為真正合格的員工。身為農(nóng)信人,時常行走于合規(guī)與違規(guī)的邊緣,面對金錢與物質(zhì)的誘惑,面對唾手可得的利益,只要我們合規(guī)的意識強一些,違規(guī)的恥辱感多一些,就不會走向犯罪的道路!朋友們,合規(guī)文化建設(shè)任重而道遠,只有起點,沒有終點。創(chuàng)建合規(guī)文化,需要你,需要我,需要我們所有的農(nóng)信人!需要我們一起行動起來。

最后,我想用毛澤東的一句詩詞作為今天演講的結(jié)束:多少事,從來急。天地轉(zhuǎn),光陰迫。一萬年太久,只爭朝夕。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的朋友們:

大家上午好!我是來自淄博農(nóng)信的孟婷,今天我演講的題目是《揚合規(guī)文化鑄信合輝煌》。

朋友們,你見過南遷的候鳥嗎?你看過排成一字形或人字形的雁群嗎?遷徙途中,大雁們在領(lǐng)頭雁的帶領(lǐng)下,浩浩蕩蕩,整齊劃一,蔚為壯觀、著實讓人驚嘆。是什么讓它們有如此嚴(yán)密的組織和統(tǒng)一的步伐呢?那是因為它們知道脫離雁群、孤雁獨飛的后果可能就是遭遇不測。

大家一定也聽過這樣一則寓言故事:奔騰的河水一直認為堤岸限制了它的自由。

一天,它慍怒之下沖出河床,漫過大堤,涌上原野,逞兇肆虐,而它自己也因蒸發(fā)和大地的吸收而干涸了。能掀起大浪、推動巨輪的河水,在奄奄一息時終于明白,它苦苦追尋的自由其實就在那兩條堤岸之間。

現(xiàn)實中,自由永遠是相對的。沒有規(guī)矩的約束,自由便成空談,我們也不可能成就今天的所有。就像人們常說的那樣:不以規(guī)矩,不成方圓。

合規(guī),作為社會良好運轉(zhuǎn)的紐帶,它滲透于社會生活中的方方面面、點點滴滴。作為農(nóng)村金融主力軍的農(nóng)村信用社,經(jīng)過幾十年的不斷完善和發(fā)展,已逐漸形成其特有的合規(guī)文化。如果把我們信合比作搏擊市場浪潮的戰(zhàn)艦,那么合規(guī)文化就是戰(zhàn)艦馳騁在大洋上所必須遵守的航行規(guī)則;如果把我們信合比作搏擊長空的雄鷹,那么合規(guī)文化就是雄鷹翱翔藍天所必須依靠的強健翅膀;如果把我們信合比作開疆?dāng)U土的勇士,那么合規(guī)文化就是勇士手中披荊斬棘的鋒利寶劍。

業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)文化,就像魚水之情:魚兒離不開水,水也因為魚兒而具有了靈性與活力。如果荒廢了合規(guī)文化建設(shè),銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展就成了脫韁的野馬,必將給國家經(jīng)濟和銀行自身發(fā)展造成嚴(yán)重后果!原南京商業(yè)銀行副行長挪用資金8500萬元;原中行河南分行博愛縣支行副行長挪用公款361萬元;原中行黑龍江分行雙鴨山支行行長私自簽發(fā)銀行承兌匯票進行貼現(xiàn),涉案金額達9.146億元。這些數(shù)字觸目驚心,讓人不寒而栗。其實,以上案件之所以發(fā)生并不是犯罪分子的手段有多么高明,而是干部、員工合規(guī)理念淡漠,以人情代替了制度,感情代替了監(jiān)督所致!是什么原因造成了合規(guī)經(jīng)營“說起來重要、做起來次要、忙起來忘掉”的現(xiàn)象呢?究其根源,正是粗放型經(jīng)營的慣性思維仍在延續(xù),合規(guī)文化尚未深入人心而成為員工的一種自覺與本能。

“天下之事,不難于立法,而難于法之必行;不難于聽言,而難于言之必效”“合規(guī)”二字,說出口容易,寫出來也不難,難就難在。

將合規(guī)真正作為自己的行為方式并持之以恒。

朋友們,“往者不可諫,來者猶可追”。經(jīng)驗和教訓(xùn)告訴我們:信合要發(fā)展,合規(guī)必至上!如果我們將規(guī)章制度視為掛在墻上的形式和講在嘴里的空談,熟視無睹,置若罔聞,我行我素,麻木不仁,必將有礙農(nóng)村信用社的發(fā)展,釀成難以估量的后果。

“路漫漫其修遠兮”,合規(guī)建設(shè)任重而道遠。建立合規(guī)文化不是靠某一個人的力量,靠的是我們大家從小事做起,從自身做起,從我們經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起。

合規(guī)文化是秩序的代表,是和諧的根基,是促進信合之舟安全穩(wěn)定運行、和諧健康發(fā)展的重要保障,更是對員工自我、對信合事業(yè)和社會公眾負責(zé)的體現(xiàn)。它如同鋼鐵支架,填充其間,就是一座高樓大廈。它仿佛鋪設(shè)的鐵軌,鐵軌既成,信合號便順軌疾馳,風(fēng)馳電掣。

朋友們,真正行動起來吧!讓我們攜起手來,將合規(guī)意識置入腦心,把合規(guī)操作貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營全程,積極爭做自重、自省、自警的合規(guī)員工,用實際行動為自己負責(zé),為家人負責(zé),為信合負責(zé)!我們相信,只要我們視信合事業(yè)為己任,高揚合規(guī)文化旗幟,投身于合規(guī)文化沃土,我們的信合事業(yè)一定能再鑄輝煌!“一花獨放不是春,百花齊放春滿園”。只有每一位農(nóng)信員工都能做到人人自危,人人自衛(wèi),才能讓合規(guī)蔚然成風(fēng),讓違規(guī)無處遁形。平安是福合規(guī)立足。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:

大家好!我是xx支行營業(yè)部的。我演講的題目是“發(fā)展與合規(guī)并重,建設(shè)繁榮中行”。

在xx年春天這個芳草綠,梨花白的時節(jié),掰指細數(shù)這流水般的日子,我走進中國銀行xx支行已有半個年頭,通過在這半年時間的學(xué)習(xí)、成長、歷練,我不僅深深融入到了這里優(yōu)秀、活躍的企業(yè)文化當(dāng)中,更加懷著對xx中行的感恩與熱愛之情,有著熱切的、想服務(wù)于xx中行的強烈愿望。我要感謝大家給我這個寶貴的機會上臺來和大家分享一下這半年來的心情與收獲。

物質(zhì)在交流中保持量的守恒,但是思想?yún)s在交換中得到了新的生命。蘋果在交換后我們依舊各自擁有一個,而思想在彼此交流后我們便各自擁有了兩種。思想只有在交流與碰撞中才能實現(xiàn)升華。在學(xué)習(xí)了孟行長《在xx年一季度經(jīng)營形勢分析會上的講話》后,我對我們中國銀行濱州分行的現(xiàn)狀有了進一步深刻的認識。

基于對國際國內(nèi)市場的全面分析,中國銀行確定了建設(shè)“國際一流銀行”的戰(zhàn)略目標(biāo),而我們?yōu)I州分行也確立了建設(shè)“當(dāng)?shù)刈罹呋盍Φ你y行和系統(tǒng)內(nèi)一流分行”的目標(biāo)。因此,我們目前面臨的首要任務(wù)是“發(fā)展”。我們要樹立發(fā)展意識,把“發(fā)展是第一要務(wù)”、“發(fā)展為先、發(fā)展為重、發(fā)展為大”、“業(yè)務(wù)部門突出發(fā)展抓發(fā)展、二線部門服務(wù)發(fā)展促發(fā)展”、“發(fā)展不力也是失職”、“各級管理者是首席客戶經(jīng)理,全員營銷人人都是營銷員”、“不進則退、小進也是退”的理念成為廣大干部員工的思想共識和行為準(zhǔn)則,真正落實科學(xué)的發(fā)展觀。

落實科學(xué)發(fā)展觀不能停留在口頭上,更應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在我們工作學(xué)習(xí)中的方方面面。欲使社會發(fā)展,先要完成我們自身的發(fā)展;

欲使國家可持續(xù)發(fā)展,先要從我做起對各種資源的優(yōu)化利用。我們應(yīng)當(dāng)將科學(xué)、和諧的理念滲透進自己的工作生活中,切實做到科學(xué)發(fā)展,真正地成就自我??茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人以本,這就要求我們重視自身素質(zhì)的全面發(fā)展,把個人發(fā)展與社會發(fā)展統(tǒng)一起來,做到個人價值與社會價值的有機統(tǒng)一。

肯尼迪說過:“asknotyou’reyourcountrycandoforyou,askwhatyoucandoforyourcountry”,不要問國家為我們做了些什么,而要問我們?yōu)閲易隽诵┦裁?。在中國同樣有“預(yù)先取之,必先予之”的古訓(xùn)。我們不要問中國銀行為我們做了些什么,而要問我們?yōu)橹袊y行做了些什么。時代要求我們要更多地為他人著想,滿懷激情地投入到工作中去,投入到中國銀行的建設(shè)發(fā)展事業(yè)中去,在奉獻中行的同時實現(xiàn)自己的人生價值,讓生命之樹閃光。

要想更好的服務(wù)于中行,在自己的工作崗位上履行應(yīng)有的職責(zé),就要樹立終身學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)的理念,跟上知識更新速度,用豐富的業(yè)務(wù)知識和精湛的工作技能鍛造著自己,真正做到行領(lǐng)導(dǎo)提出的“學(xué)習(xí)力、反思力、創(chuàng)新力、控制力、執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力”六種能力的加強,使我們在未來的人生征程中立于不敗之地。

而我們中國銀行作為百年銀行,有著歷史沉淀的業(yè)績與百年傳誦的口碑,我們要將這一優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚廣大,依靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)造自己的品牌,從根本上提高我行的核心競爭力,提升我行對外形象,從而吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶并加以鎖定,實現(xiàn)中國銀行的全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)、健康發(fā)展。

與此同時,我們不能盲目發(fā)展,要科學(xué)發(fā)展,不能為求發(fā)展速度而忽略了對合規(guī)性的建設(shè)。我們要時刻謹(jǐn)記“千丈之堤,以螻蟻之穴潰;

百尺之屋,以突隙之煙焚。”的古訓(xùn)。

細節(jié)決定成敗,細節(jié)決定存亡,這一點對高風(fēng)險的金融行業(yè)尤為重要。從巴林銀行對一個基層交易員、一個88888賬戶的管理失控,到一個具有233年歷史的“老字號”銀行的轟然倒塌,銀行放松對細節(jié)管理,就會形成“螻蟻”和“突隙”,其結(jié)果必然是導(dǎo)致整個“長堤”和“闊室”土崩瓦解。

在經(jīng)濟全球化和銀行業(yè)競爭不斷加劇的背景下,合規(guī)管理作為銀行內(nèi)部一項核心的風(fēng)險管理活動,已經(jīng)為全球銀行業(yè)所認可.中國銀行更是早已認識到這一點,從xx年以來,中國銀行以股改中的法律盡職調(diào)查工作為契機,積極完善法律合規(guī)管理流程,強化整章建制工作,強調(diào)用制度管人,在構(gòu)建合規(guī)經(jīng)營文化方面取得了長足的進步。我們要認識到“從嚴(yán)治行、加強內(nèi)控”是個系統(tǒng)工程,必須注重長效,把細節(jié)管理融入長效機制建設(shè)之中,將精細化管理落到實處。

首先,必須提高全行員工依法合規(guī)經(jīng)營意識,增強執(zhí)行力,嚴(yán)格落實,杜絕有章不循違規(guī)操作,工作中責(zé)權(quán)不分、職責(zé)不明、授權(quán)無度、授權(quán)不清、反程序操作等現(xiàn)象。從源頭抓好內(nèi)控工作,杜絕案件的發(fā)生。

其次,要加強事中復(fù)核與事后監(jiān)督的核查機制。使“查”落實到每筆業(yè)務(wù)始終。

最后,做到違規(guī)必糾,這里的糾,不是追究的究,而是糾正的糾,我們不僅僅是追究責(zé)任,我們的最終目的是糾正錯誤,有錯必改,通過加強教育等手段,培養(yǎng)全行員工合規(guī)經(jīng)營意識,建設(shè)合規(guī)文化體系,全面提高法律合規(guī)人員專業(yè)素質(zhì)、強化全員合規(guī)意識,促進合規(guī)文化建設(shè)。

中國銀行的行徽外圓內(nèi)方,它告訴我們要有做事的原則,這就是人生的方。只有堅持了工作中的原則,遵守了規(guī)章制度,我們才能在工作中如魚得水,游刃有余的快樂工作,享受生活,這就是生活中的圓。沒有規(guī)矩不成方圓,只有方圓結(jié)合,才能將生命的力量發(fā)揮到極致。我們要通過團隊建設(shè),增加每一位成員的歸屬感和責(zé)任感,讓每一位成員都發(fā)揮出最大的能量,成為繁榮xx中行的最閃亮的那顆新星。阿基米德說:“給我一個支點,我能撬起整個地球?!蔽蚁胝f:“給我一個舞臺,我將譜寫人生最絢爛的篇章。”

我的演講結(jié)束了,謝謝!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

我是來自陵川支行的李媛,是去年8月份定向招聘參加我們建行工作的,在忐忑和興奮中第一次實現(xiàn)了我人生的角色轉(zhuǎn)換,青春、理想、信仰化作了一種勢不可擋的正能量,讓我對未來充滿無限憧憬,使我眼中的世界五彩繽紛,充滿著蓬勃和力量。當(dāng)我真正作為一分子融入到建行這個大家庭里,豐富而多元的企業(yè)文化和職業(yè)使命深深感染了我,特別是我行的風(fēng)險管理文化讓我感到任重而道遠,多了許多些許責(zé)任和擔(dān)當(dāng),那就是無論是建行這個大家庭,還是這個家庭里的每一分子,讓合規(guī)成為一種習(xí)慣,讓我們的職業(yè)充滿神圣感和使命感。今天,我演講的題目是《讓合規(guī)成為職業(yè)生涯的主旋律》我堅信:我的心聲也是大家的心聲,我的心愿也是我們共同的心愿。

銀行作為高風(fēng)險行業(yè),內(nèi)控合規(guī)始終是銀行生存和發(fā)展的根基,是銀行實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營的關(guān)鍵所在,無論任何時候都要將內(nèi)控合規(guī)擺在重要戰(zhàn)略地位?!昂弦?guī)促發(fā)展,內(nèi)控創(chuàng)價值”,安全是最大的效益。

整章建制求完善?!霸O(shè)繩墨而取曲直,立規(guī)矩以為方圓。”萬事萬物只有沿著本身的規(guī)則運行,世界才會變得絢麗多彩。

銀行的合規(guī)有著更深的內(nèi)涵和寬廣的外延。對于每一次違規(guī)行為和每一個風(fēng)險案件,首當(dāng)其沖要看制度是否健全和完善,是否有打擦邊球的現(xiàn)象,是否存在制度的盲區(qū),針對實際情況,進一步整章建制,力求完善,保證規(guī)章制度的完整性、嚴(yán)謹(jǐn)性、務(wù)實性和嚴(yán)肅性,唯有一系列縝密的防范制度,才能讓全行員工有章可循,有章可依,按章操作,知道什么事能做,什么事不能做,應(yīng)該怎樣做,從行為規(guī)范上受到約束。為此,針對每一次違規(guī)行為和每一個風(fēng)險案件,要真正做到“四個一”即查處一個問題,吸取一個教訓(xùn),堵塞一個漏洞,完善一項制度,不斷夯實內(nèi)控基礎(chǔ),促進案防工作扎實開展。

“三觀”教育是關(guān)鍵。說起案防工作,至關(guān)重要的因素還是人的因素,古人云:士有百行,以德為首。特別是對于經(jīng)營貨幣的金融行業(yè),一個人的品質(zhì)品德顯得尤為重要。無論你身處什么崗位,身居什么職位,無論是普通員工,還是部門經(jīng)理,關(guān)鍵要樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,通過觀看《再現(xiàn)真相》等警示教育宣傳片和到愛國主義教育基地進行參觀培訓(xùn),通過正反兩方面的學(xué)習(xí)和感受,在日常生活工作中,要養(yǎng)成慎獨、慎行、慎言、慎思的良好習(xí)慣,時時保持理性冷靜,面對金錢心如止水,面對誘惑心不浮躁,勿以善小而不為,勿以惡小而為之,平凡不平庸,有為不越位,做一個有道德,有思想,有作為的好員工。

“己不凈焉能凈人,己不正焉能正人?!薄捌渖碚涣疃?;

其身不正,雖令不行”。打鐵還需本身硬,作為每一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,在案防工作每個環(huán)節(jié)的實施過程中,表率作用至關(guān)重要,要求員工不能做的,自己首先不做,提倡員工要做的自己率先做到,風(fēng)險管理工作更是如此。村看村,戶看戶,群眾看的黨支部,你的言論就是廣告語,你的行動就是無聲命令,你的表率就是標(biāo)桿,否則,就是罪魁禍?zhǔn)?,就是反面典型。比如?012年我省發(fā)生的3起存款類案件中,其中有一起是某支行行長違反企業(yè)開戶業(yè)務(wù)有關(guān)規(guī)定,使不法分行有了可乘之機,調(diào)換了印鑒卡等企業(yè)開戶資料,導(dǎo)致犯罪分行輕易盜用資金2800萬元。此案件突出反映了有的基層負責(zé)人職業(yè)素質(zhì)嚴(yán)重低下、個人意志高于制度,內(nèi)部管理調(diào)度形同虛設(shè),銀行內(nèi)控體系隨意被突破,從而敗壞了自身和企業(yè)的形象,成為典型的反面教材。

作為每一名員工,要倍加珍惜來之不易的幸福生活,要倍加珍惜我們的職業(yè)生涯,算好人生七筆賬,“人生多選擇,利害細思量。一算政治賬,辨向不迷航。二算經(jīng)濟賬,知足莫奢望。三算名譽賬,身正天地廣。四算家庭賬,平安福滿堂。五算親情賬,真誠恒久長。六算自由賬,悲歡隔高墻。七算健康賬,無藥解恐慌。規(guī)矩成方圓,榮辱賴修養(yǎng)??思赫婢樱駶嵑慰皞??!焙唵斡肿屓松钏嫉男≡姡菬熍_分行紀(jì)檢監(jiān)察特派員撰寫的工作心得,同時也是每一名建行員工最切實的感受,意味深長,常吟常新,令人回味無窮。

在我們的日常工作中,不難發(fā)現(xiàn),業(yè)務(wù)發(fā)展與規(guī)范管理的關(guān)系做的還不夠到位,或多或少還存在制度走樣、監(jiān)督走神、貫徹走調(diào)的情況,仍然存在屢查屢犯,前查后犯,此查彼犯,屢禁不止的現(xiàn)象,甚至還存在“觸底線、碰紅線、踏雷區(qū)”,以身試法的現(xiàn)象。比如我行2009年發(fā)生的王村分理處案件當(dāng)事人因交友不慎而誤上賊船,道德缺失而身陷囹圄,毀滅了職業(yè)理想,斷送了職業(yè)生涯,給親人帶來了無盡的痛苦,使家庭失去了一份穩(wěn)定的收入,甚至面臨牢獄之災(zāi),給原本幸福的家庭頻添痛苦的慘痛的教訓(xùn),足以讓人警醒。

查處案件不手軟。千重要萬重要,防范案件最重要;

千辛苦萬辛苦,出了案件白辛苦;

千成績?nèi)f成績,有了案件沒成績。

面對縝密的風(fēng)險防范制度,面對高舉高打的高壓態(tài)勢,總有不乏心存僥幸,鋌而走險的亡命之徒以身試法,以青春和生命作賭注玩火自焚。遠的不講,在我們身邊就有活生生的案例,有的員工知法犯法,嚴(yán)重違反業(yè)務(wù)規(guī)定挪用資金而被開除,有的員工虛增存款而被降職停職,一般性的業(yè)務(wù)差錯而被積分就更不用說了。為此,對于違規(guī)失職行為要進一步加大責(zé)任追究力度,提升案防問責(zé)的威懾力,特別是對一些屢查屢犯、屢糾屢錯和各類重復(fù)出現(xiàn)的操作風(fēng)險隱患,堅決實行“硬約束”、“零容忍”,絕不能失之于寬、失之于軟、失之于情,必須堅持“嚴(yán)”字當(dāng)頭,加大違規(guī)者的違規(guī)成本,使其不想違規(guī)、不愿違規(guī)、不敢違規(guī),從而達到根本上防范風(fēng)險和遏止案件發(fā)生之目的。在制度執(zhí)行面前不講情面,在違規(guī)違紀(jì)問題上毫不手軟。堅持“三不放過”原則,即:對責(zé)任人不處理不放過,原因查不明不放過,整改不到位不放過。使案件防控真正起到警示和震懾作用。

立體滲透抓防范。有了完善的制度,有了健全的機制,案防工作是不是就一勞永逸了?答案是否定的,省分行把2013年確定為“內(nèi)控合規(guī)年”,其主旨鮮明,意義深遠。結(jié)合當(dāng)前開展的“兩打一防”專題教育活動、“學(xué)黨章、守紀(jì)律、正品行”主題教育實踐活動和“抓基層、強管理、防案件”專項活動,我們每一位員工切實感受到了活動在進一步升級,頻率在進一步加大,再一次證明案件防范和風(fēng)險控制的重要性、迫切性和嚴(yán)峻性,絲毫松懈不得,麻痹不得,僥幸不得。一是從機制上防范。以風(fēng)險經(jīng)理、紀(jì)檢監(jiān)察特派員和營業(yè)主管三個崗位角色為載體,各負其責(zé),各司其責(zé),嚴(yán)格把關(guān),不僅防案件防風(fēng)險,而且防差錯,最大限度實現(xiàn)零案件、零差錯的目標(biāo);

二是從思想上防范。堅持“教育為先、警示在先、預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,教育和提醒員工珍惜自身的職業(yè)生命,權(quán)衡利弊,算好人生成本賬,使員工在思想上“不愿為”、在操作上“不能為”、在行為上“不敢為”的教育目標(biāo),筑牢員工的思想道德防線,遵章守紀(jì),愛崗敬業(yè),樂于奉獻,盡職盡責(zé)。三是從監(jiān)管上防范。每季一次的員工日常行為大排查,既要重視員工八小時內(nèi)的監(jiān)控,更要關(guān)注員工八小時以外的行為規(guī)范,通過實時監(jiān)控系統(tǒng)隨時監(jiān)控員工工作行為,促使員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象,高效的辦事效率為客戶提供貼心的服務(wù);

通過開展員工道德及行為風(fēng)險排查,嚴(yán)查員工及家屬是否直接參與組織、參與民間借貸或集資活動,充當(dāng)社會融資“掮客”等,及時消除員工行為風(fēng)險隱患。

千重要萬重要,防范案件最重要。案防工作任重而道遠,全行上下只有做到人人合規(guī),事事合規(guī),讓合規(guī)成為一種習(xí)慣,讓合規(guī)成為每位員工職業(yè)生涯的主旋律,建設(shè)銀行這座旗艦才能在時代的潮頭,乘風(fēng)破浪,揚帆遠航。

謝謝大家。

銀行演講心得體會篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、親愛的同事們:

大家好!我是今天分享的演講嘉賓,首先感謝您給我這次演講的機會。今天我想與大家分享一下我在銀行合規(guī)工作中的心得體會。

第一段:合規(guī)的重要性。

銀行合規(guī)作為一項基礎(chǔ)性的工作,對于銀行發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。合規(guī)能夠幫助銀行建立良好的風(fēng)險管理機制,規(guī)范各項業(yè)務(wù)行為,保護金融系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。同時,合規(guī)也是銀行聲譽的保障,通過合規(guī)工作能夠樹立銀行的良好形象,增加客戶的信任度。因此,銀行合規(guī)工作必須得到足夠的重視并且一直保持高壓態(tài)勢。

第二段:提高合規(guī)意識。

在銀行合規(guī)工作中,提高員工的合規(guī)意識是非常重要的。首先,要加強合規(guī)培訓(xùn),讓員工了解相關(guān)政策法規(guī)和合規(guī)規(guī)范,掌握應(yīng)對各類風(fēng)險的方法和技巧。其次,要完善制度和流程,明確內(nèi)部各項規(guī)定,并將其納入員工日常工作中。再次,要建立健全風(fēng)險提示機制,及時將新的風(fēng)險信息傳達給員工,提升員工應(yīng)對風(fēng)險的能力。只有使員工對合規(guī)問題形成持續(xù)的警惕,才能夠更好地保證合規(guī)工作的順利進行。

第三段:加強內(nèi)外部合作。

銀行合規(guī)工作需要內(nèi)外部的合作與支持。在內(nèi)部,要推動各個部門之間的溝通和合作,建立有效的信息傳遞渠道,形成合力。同時,要加強與監(jiān)管部門的溝通與合作,密切關(guān)注監(jiān)管政策的變化,及時跟蹤并調(diào)整自身的合規(guī)措施。在外部,要與其他金融機構(gòu)保持緊密的聯(lián)系,加強合作,共同應(yīng)對行業(yè)風(fēng)險。只有通過內(nèi)外部的合作,才能更好地推動銀行的合規(guī)工作。

第四段:創(chuàng)新技術(shù)助力合規(guī)工作。

隨著科技的發(fā)展,創(chuàng)新技術(shù)為銀行的合規(guī)工作提供了新的手段和途徑。例如,人工智能技術(shù)能夠幫助銀行識別潛在的風(fēng)險,及時發(fā)現(xiàn)異常交易。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)可以幫助銀行更加精準(zhǔn)地識別客戶,評估風(fēng)險等。區(qū)塊鏈技術(shù)能夠提高交易的透明度和安全性。合規(guī)工作要與科技創(chuàng)新相結(jié)合,充分利用科技手段,提高合規(guī)工作的效率和準(zhǔn)確性。

第五段:持續(xù)改進與反思。

銀行合規(guī)工作是一個不斷改進和完善的過程。我們要時刻對自身的合規(guī)工作進行反思,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),找出不足之處并加以改進。我們要積極借鑒國內(nèi)外銀行的合規(guī)經(jīng)驗,對比業(yè)界的最佳實踐,不斷提高自身的合規(guī)水平。同時,要與監(jiān)管部門保持積極的溝通和互動,了解最新的監(jiān)管政策和要求,及時調(diào)整自身的合規(guī)措施。只有不斷地反思和改進,才能夠適應(yīng)金融市場的變化和發(fā)展需求,確保合規(guī)工作的高效進行。

通過以上幾點心得體會,我深深地意識到了銀行合規(guī)工作的重要性和復(fù)雜性,也明白合規(guī)工作的改進與創(chuàng)新對于銀行的發(fā)展至關(guān)重要。希望我所分享的心得和體會,能夠?qū)Υ蠹以阢y行合規(guī)工作中有所啟發(fā)和幫助。謝謝大家!

銀行演講心得體會篇九

農(nóng)商銀行作為一家致力于為農(nóng)村和小微企業(yè)提供金融服務(wù)的銀行,為了提高員工在公眾場合展示自己和農(nóng)商銀行形象的能力,決定組織演講培訓(xùn)。本次培訓(xùn)的目的是幫助我們更好地表達自己的思想和觀點,提高口頭表達能力,增強演講的說服力和吸引力。

第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和技巧。

在演講培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于如何準(zhǔn)備、組織和展示一場成功演講的內(nèi)容和技巧。首先,我們學(xué)習(xí)了如何選擇主題并進行思考和準(zhǔn)備,確保演講內(nèi)容有足夠的邏輯性和吸引力。其次,在演講過程中,我們學(xué)會了如何運用手勢、語調(diào)和肢體語言來增強表達的力度和感染力。此外,掌握好節(jié)奏和語速的調(diào)整,以及利用音頻和視覺輔助工具來引起聽眾的興趣也是重要的技巧。

第三段:培訓(xùn)帶來的成果和收獲。

通過演講培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和技能。首先,我學(xué)會了如何克服緊張和膽怯,培養(yǎng)自信,勇于面對觀眾。演講培訓(xùn)中的實踐演講讓我有機會鍛煉自己的演講能力,逐漸擺脫了之前的拘束和羞澀。其次,我學(xué)會了如何清晰地組織和表達自己的思想,使觀眾更容易理解和接受。此外,我也注意到自己在演講中的語調(diào)和肢體語言,學(xué)會了如何利用它們來更好地與觀眾溝通和互動。

第四段:對農(nóng)商銀行發(fā)展的思考與建議。

通過參加農(nóng)商銀行的演講培訓(xùn),我深刻認識到一個演講者的能力對于一個組織形象的提升有著重要的影響。作為一家金融機構(gòu),農(nóng)商銀行需要積極參與各類活動,在公眾場合展示自己的形象和服務(wù)理念。因此,組織類似的培訓(xùn)活動,提高每位員工的演講能力,是非常有必要的。此外,對于農(nóng)商銀行來說,還可以通過開展演講比賽、建立內(nèi)部演講交流平臺等方式,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)新能力,進一步提升整體形象和服務(wù)水平。

第五段:個人總結(jié)與展望。

通過這次演講培訓(xùn),我提高了自己的演講能力,也深刻認識到演講對于個人和組織形象的重要性。作為一名農(nóng)商銀行的員工,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的演講技巧,為農(nóng)商銀行的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也希望農(nóng)商銀行能夠持續(xù)推進員工培訓(xùn)計劃,不斷提高員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

通過農(nóng)商銀行的演講培訓(xùn),我不僅收獲了演講技巧,更深刻認識到了演講對于個人和組織形象的重要性。農(nóng)商銀行在培訓(xùn)中注重實踐和分享,讓我們通過互動練習(xí)和觀摩他人的演講來不斷提升自己。我相信,隨著更多員工的參與和努力,農(nóng)商銀行將在演講能力和形象展示上邁上一個新的臺階。

銀行演講心得體會篇十

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的不斷發(fā)展,銀行作為金融體系的重要組成部分,發(fā)揮著越來越重要的作用。作為廣大市民的金融服務(wù)提供商,銀行的服務(wù)質(zhì)量也成為考察一家銀行是否優(yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)。在長期的銀行服務(wù)過程中,我感受到銀行不僅提供多種便捷的金融服務(wù),同時也給我?guī)砹松羁痰男牡皿w會。

第二段:服務(wù)意識。

銀行的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識是密不可分的。在我與銀行的服務(wù)接觸中,深刻感受到,優(yōu)秀的銀行員工注重于為客戶提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)。無論是在存款、貸款、信用卡、基金等各種金融業(yè)務(wù)中,銀行員工注重為客戶提供全面的、詳細的解答和建議,及時地解決客戶的問題,贏得了客戶的信任和尊重。銀行具備高度的服務(wù)意識,為我們提供了零距離、全方位的服務(wù)體驗。

第三段:金融知識。

銀行員工不僅具備強大的服務(wù)意識,同時也具備廣泛的金融知識。作為服務(wù)者,銀行員工需要在金融知識上不斷提升自己,以為客戶提供更加專業(yè)的服務(wù)。在日常工作中,銀行員工不斷學(xué)習(xí)和掌握各種金融業(yè)務(wù)的知識,與客戶交流,了解客戶需求,為客戶提供更加精準(zhǔn)的金融服務(wù)。這種豐富的金融知識,不僅提高了銀行員工的專業(yè)水平,也幫助客戶更好地理解金融市場并做出更加明智的金融決策。

第四段:自助服務(wù)。

如今,隨著科技的不斷發(fā)展,銀行也不斷提升自身服務(wù)水平,推出了許多現(xiàn)代化、高效率的銀行服務(wù)。銀行自助服務(wù),如手機銀行、網(wǎng)上銀行、自助存取款機等,成為越來越受歡迎的服務(wù)方式。這些服務(wù)不僅簡化了金融服務(wù)流程,也使客戶在自己的時間、地點和需求上更加靈活和自主。不得不說,這些自助服務(wù)成為銀行體現(xiàn)服務(wù)水平的一道窗口,也是銀行為服務(wù)對象提供了更加便捷、快捷的金融服務(wù)體驗。

第五段:客戶服務(wù)。

銀行的存在離不開廣大客戶的支持,因此,提供良好的客戶服務(wù)水平也是銀行很注重的一點。有些銀行在服務(wù)上注重提供全層次、全方位的金融服務(wù),這樣能夠更好的滿足客戶需求,提高客戶的滿意度還能提高銀行的美譽度。銀行為這樣的客戶提供了許多專業(yè)化的金融產(chǎn)品和服務(wù),如私人銀行業(yè)務(wù)等針對高端客戶的服務(wù),以花費層層工具,提供保值增值盡心財產(chǎn)管理等服務(wù),全方位為客戶提供金融服務(wù)支持。

總結(jié):

在現(xiàn)代生活中,銀行作為金融體系的重要組成部分,攜帶著巨大的服務(wù)壓力。不過,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平同樣經(jīng)歷著長足的進步,并且正在不斷的改善和提升。優(yōu)秀的銀行員工注重良好的服務(wù)意識、廣泛的金融知識和客戶服務(wù),同時銀行自助服務(wù)和適應(yīng)廣大客戶需求的專業(yè)化金融產(chǎn)品和服務(wù),給客戶帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。堅持肩負起服務(wù)社會的使命,銀行還要不斷積極地面對新技術(shù)和客戶需求,為客戶提供高質(zhì)量、高效率的金融服務(wù)。

銀行演講心得體會篇十一

7月11日的晚上,行支行邀請了我國著名禮儀專家、華中禮儀培訓(xùn)首席講、我國知名銀行服務(wù)禮儀專家xx老師為支行全體員工做了《銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀》的培訓(xùn)。培訓(xùn)時間雖然非常緊張,但xx老師通過講、看、演、練習(xí)的方式,將銀行服務(wù)禮儀在行進行很好的灌輸,讓每位學(xué)員能夠真正理解銀行服務(wù)禮儀的內(nèi)容,并且很好的運用在實際工作之中,使我們武漢農(nóng)村商業(yè)銀行的服務(wù)更上一層新的臺階。

這次禮儀培訓(xùn)使我深刻認識到,銀行工作禮儀訓(xùn)練的重要性。生活里最重要的是以禮待人,有時侯禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學(xué)識都重要。隨著社會的發(fā)展,商業(yè)銀行也是越來越多,面臨著日趨激烈的競爭,能否在競爭中保持優(yōu)勢地位,獨樹一幟,不斷發(fā)展壯大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說,現(xiàn)代的金融市場競爭是一種形象競爭,銀行樹立良好的形象,因素很多,其中高素質(zhì)的員工,高質(zhì)量的服務(wù),每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。

銀行是一個服務(wù)性行業(yè)。在服務(wù)中,只有把品牌效應(yīng)和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來,才能達到客戶滿意的效果。優(yōu)良的服務(wù)與人的舉止行為有關(guān),與銀行員工服務(wù)質(zhì)量的技能技巧有關(guān),更與我們的禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個行業(yè)自身素質(zhì)的高低,而且反映了一個銀行的整體水平和可信程度。如果每一個工行人都能夠做到接人待物知書達禮,著裝得體,舉止文明,彬彬有禮,談吐高雅,就會贏得社會的信賴,理解,支持。反之,如果大家言語粗魯,衣冠不整,舉止失度,接人待物冷若冰霜或傲慢無禮,就會有損銀行形象,就會失去客戶,失去市場,在競爭中處于不利的地位。

隨著日趨激烈的金融同業(yè)競爭,我們積極應(yīng)對發(fā)揮已有的競爭優(yōu)勢,著力提高核心競爭力,提高服務(wù)質(zhì)量,才能贏得市場商機,贏得可持續(xù)的質(zhì)量效益型發(fā)展,進一步樹立最富價值的現(xiàn)代商業(yè)銀行的信譽形象。該行牢固樹立“服務(wù)是立行之本”的服務(wù)理念,不斷增強服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強化服務(wù)措施,從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手,狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平。認真落實“以人為本,服務(wù)至上,全面提升服務(wù)形象”的服務(wù)理念,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),從基礎(chǔ)抓起、從細節(jié)抓起、從規(guī)范抓起,全面打造服務(wù)品牌,把“視客戶如家人”作為全行員工的服務(wù)理念,讓客戶進入銀行行有一種如家的感覺。

作為一家服務(wù)性金融企業(yè),不僅要具有先進的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個人認為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

應(yīng)該說,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來。在這次培訓(xùn)中,老師講授了:;學(xué)會著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;了解交際要點,提高交際能力,把握每一個機會,不錯失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象??傊?,要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。

為了切實規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,體現(xiàn)自身服務(wù)的價值,展示良好的個人修養(yǎng),通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。

此次的《商業(yè)銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)》,通過禮儀來提升銀行柜面服務(wù)質(zhì)量及銀行柜面服務(wù)營銷技巧,從而整體提升武漢農(nóng)村商業(yè)銀行的服務(wù)品牌,最終達到以效益為經(jīng)營目標(biāo)的經(jīng)營理念。

銀行演講心得體會篇十二

通過對“學(xué)規(guī)定,知禁令,做表率”廉潔從業(yè)主題教育,建行多次組織全體員工認真學(xué)習(xí)營業(yè)部有關(guān)案件防控的文件精神,積極開展了討論與學(xué)習(xí),參照制度認真查找問題,深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習(xí)。通過近段時間的學(xué)習(xí)教育,本人對案件專項治理工作重要性和必要性有了更深的認識,現(xiàn)將本季度對案件防控學(xué)習(xí)的體會通報如下。

首先,這次學(xué)習(xí)使我提高了思想認識。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。近年來,我國銀行業(yè)在運行過程中,由于體制交替、機制的不健全,客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤,導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生,嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟的安全。通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育,不僅讓我全面系統(tǒng)的了解銀行做過人員的行為工作準(zhǔn)則,還使我深刻地認識到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強,違規(guī)操作而造成的,不但給國家造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。這些活生生的事例,給我敲響了警鐘,是我在今后工資中能牢記制度,以規(guī)章約束行為,并在思想上自覺將其作為標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)日常工作的開展。

其次,通過學(xué)習(xí)要強化制約、進一步提高自我防范能力。對于自身來說,不僅要強化職業(yè)操守和職業(yè)道德,并將此溶于實際工作中,要禁止崗位職責(zé)混淆,業(yè)務(wù)運作不能交叉,柜員離崗必須實行簽到制度,從源頭上杜絕作案機會等,對于周邊同事,也因積極向他們宣傳金融工作的規(guī)章,互相監(jiān)督,互幫互組,營造一個良好的工作環(huán)境;對于身邊親人,更應(yīng)將工作于生活區(qū)分,做到公正廉潔,絕不假公濟私。

最后,隨著學(xué)習(xí)的深入,使我更加清楚的意識到增強自身責(zé)任感對于銀行工作的重要性。有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行?!睆娏业呢?zé)任感是一位職員愛崗敬業(yè)的力量源泉。所謂“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責(zé)。而在金融業(yè)這個特殊的崗位,愛崗敬業(yè)是最重要的職業(yè)道德的基礎(chǔ),表現(xiàn)為對事業(yè)的責(zé)任心。把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。擁有了強烈的責(zé)任感,我們才會認真履行自身工作職責(zé),切實維護建設(shè)銀行的信譽和整體利益,自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。第二,責(zé)任感還是一種主動積極的態(tài)度。是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻、個人與他人的關(guān)系。在勞動過程中,表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財富。正由于責(zé)任心是對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責(zé)任心無時無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。

我是建設(shè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做一個實實在在的建行人。

銀行演講心得體會篇十三

年成為了郵儲銀行的一員,1年的工作,我對這個新的生命漸漸了解。了解了她的歷史,了解了她的現(xiàn)狀,向往著她即將騰飛的將來。

3年間,在郵儲人共同努力下,銀行得到迅猛的進展,取得的成績有目共睹,在驕人的成績基礎(chǔ)上談?wù)勎业母形?。“業(yè)務(wù)要進展,內(nèi)控要先行”,對于在審計部工作的人,更多關(guān)注的.是我們在進展業(yè)務(wù)時隱蔽著的風(fēng)險。加強內(nèi)部風(fēng)險管理勢在必行,重點防范和化解郵儲資金運用環(huán)節(jié)的信用風(fēng)險、市場風(fēng)險以及基層操作風(fēng)險,最大限度地削減案件發(fā)生。

市場風(fēng)險在我們一般員工的層面上無法左右,所以,信用風(fēng)險和操作風(fēng)險是我們關(guān)注的焦點。信用風(fēng)險作為銀行業(yè)永恒的話題,隨著郵儲銀行各項業(yè)務(wù)的不斷開展,隨之而來的信用風(fēng)險也會越來越多,信貸部門的授信機制要健全,pos機業(yè)務(wù)的進展結(jié)構(gòu)要健康,賬戶的開立要符合制度規(guī)定、會計記賬要合規(guī)等等。

操作風(fēng)險是另一個必需關(guān)注的風(fēng)險點。郵儲銀行在高速的進展,在我們的機構(gòu)中改善了許多年輕的力氣。但是年輕人對業(yè)務(wù)不熟,在業(yè)務(wù)中會消失差錯,產(chǎn)生風(fēng)險。從我們網(wǎng)點檢查中可以看出,網(wǎng)點差錯和網(wǎng)點人員的年齡成反比,雖然這只是我的一個直觀的感受,但是多少能夠說明網(wǎng)點新進人員的業(yè)務(wù)不熟,風(fēng)險隱患比較嚴(yán)峻。提高人員的業(yè)務(wù)水平,不能只是教條的說風(fēng)險,要使其真正的意識到差錯的嚴(yán)峻性,在潛意識中培育起掌握風(fēng)險。

銀行演講心得體會篇十四

20__年上半年責(zé)任審計科在認真完成本科室審計業(yè)務(wù)工作的同時,積極完成了辦事處交辦的其他各項工作任務(wù)。本科室主要開展了兩項專項審計,第一項是1月10日至15日開展的對徐秋麗等2位支行副行長進行的非現(xiàn)場責(zé)任審計;第二項是4月9日至15日協(xié)助豫南審計協(xié)作區(qū)開展的對周偉等13位支行行長和副行長進行的責(zé)任審計。領(lǐng)導(dǎo)干部任期內(nèi)責(zé)任審計的實施,為組織部門考察使用干部提供了可靠依據(jù),對加強干部管理和監(jiān)督發(fā)揮了重要作用。

二、工作存在的問題

1、審計力量與審計任務(wù)不相適應(yīng),審計質(zhì)量難保證。在大部分情況下,部分同志因?qū)I(yè)水平限制而無法獨擋一面的承擔(dān)審計工作任務(wù),憑經(jīng)驗憑感覺進行審計,把審計檢查作為例行公事,走過場,“腳踏西瓜皮,滑到哪里算哪里”。

2、未能更多關(guān)注支行對審計發(fā)現(xiàn)問題的整改情況,整改流于形式。審計提出的意見、落實到位的少。

3、工作交叉重復(fù),在不必要的工作上,耗費了大量精力和人力,降低了審計效率。

4、審計成果運用不夠。

三、下半年工作打算

1、做好對高管人員和關(guān)鍵崗位人員的專項責(zé)任審計。進一步深化高管人員和關(guān)鍵崗位人員審計內(nèi)容,逐步推行任中審計。將審計關(guān)口前移,大力推行先審后任、先審后離,克服先離任后審計的現(xiàn)象發(fā)生,力戒審計走過場。

2、配合上級行主動開展工作,服從于審計大局。全面實施好上級行安排的授權(quán)審計項目;完成好辦事處交辦的其他各項工作。

銀行演講心得體會篇十五

歲末將至,感謝分理處和儲蓄所在這一年里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將這一年全年的工作進行總結(jié):

我始終堅持工作第一的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在__局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。

全年來,我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量__筆,如:在二季度,開理財金__戶,金額__萬元,組織他行存款__余萬元。從__年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下,我主動為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。

為了實現(xiàn)用戶滿意第一,我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點開門、滿點服務(wù)之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是站立式服務(wù),且做到來有迎聲,走有送聲。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù),受到客戶好評。今年以來,就曾受到客戶口頭表揚__余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎。

本著高度的工作責(zé)任心和用戶至上的服務(wù)理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實踐,我在今年二季度兩次在__支行獲得主管榮譽稱號、__次在分行評為核算質(zhì)量獎、二季度差錯在全市排名第__。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。

為了適應(yīng)新變化,在掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備與業(yè)務(wù)技能的同時,我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學(xué)計算機技能。

通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。

我工作口號是:向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處。

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