總結(jié)可以讓我們更好地認識自己，了解自己的長處與不足。總結(jié)應(yīng)該突出重點，將觀點和結(jié)論以簡明扼要的方式呈現(xiàn)出來。為了幫助大家更好地寫出完美的總結(jié)，我整理了一些相關(guān)范文供大家參考。
藥店工作承諾書篇一
尊敬的xxx:
一、落實質(zhì)量責(zé)任。認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》等一系列國家有關(guān)藥品法律、法規(guī)，切實履行藥品安全第一責(zé)任人義務(wù)，進一步建立和完善藥品質(zhì)量安全保證體系，以對公眾健康負責(zé)的態(tài)度，加強日常質(zhì)量管理，確保藥品安全。
二、嚴格行為自律。絕不售出不合格藥用膠囊及其他藥用輔料；對所售出的藥品及藥用空心膠囊必須經(jīng)藥品檢驗機構(gòu)檢驗合格后方可售出。
三、強化安全管理。進一步建立健全藥品安全保障機制，全面落實藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范，努力提高規(guī)范化經(jīng)營水平，加大藥品不良反應(yīng)檢測報告力度，消除藥品安全隱患，杜絕藥品安全事故。
四、堅持誠信守法。以誠信為根本，牢固樹立誠信意識，重合同、守信用，不做虛假宣傳，藥械廣告合理、合法、合規(guī)。增強法制觀念，自覺依法經(jīng)營，取信于社會。
五、自覺接受監(jiān)管。積極配合食品藥品監(jiān)管部門依法實施的藥品安全日常監(jiān)管、專項檢查、風(fēng)險監(jiān)測的應(yīng)急處置等工作，自覺接受新聞媒體、社會各界的監(jiān)督。努力提高服務(wù)水平，為武寧醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。
六、廣泛開展宣傳。積極參與藥品安全科普知識的宣傳和大講堂
活動，努力提高全員質(zhì)量安全意識，認真貫徹“售出合格產(chǎn)品光榮，售出偽劣產(chǎn)品可恥”的理念，提供科學(xué)消費信息，倡導(dǎo)合理用藥健康生活行為，維護藥品經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。
承諾企業(yè)（蓋章）：xxx
承諾人（簽字）：xxx
20年xx月xx日
藥店工作承諾書篇二
致 xxx藥店領(lǐng)導(dǎo)：
我在近三年的工作中，無違法、違規(guī)的不良記錄，未因申請個人事情而違規(guī)或違約解除合同，沒有騙取中標。在我工作期間沒有藥店處于被責(zé)令停業(yè)、或財產(chǎn)被接管或凍結(jié)、或被暫停參加投標活動的處罰階段。
特此承諾。
承諾人（簽名）：
日期： 年 月
藥店工作承諾書篇三
為進一步規(guī)范藥品經(jīng)營企業(yè)行為，增強企業(yè)的守法意識、質(zhì)量意識、責(zé)任意識、誠信意識和自律意識，確保企業(yè)所經(jīng)營產(chǎn)品的質(zhì)量安全，本企業(yè)承諾履行以下法定義務(wù)和責(zé)任：
一、堅持公眾利益至上的原則，商業(yè)利益服從于公眾利益，決不以降低藥械質(zhì)量甚至售假非法獲利，堅決摒棄一切損害公眾健康的不良行為。
二、切實恪守“企業(yè)是第一責(zé)任人”責(zé)任，嚴格遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)，認真履行藥械安全職責(zé)。
三、弘揚誠信理念，堅守誠信原則，創(chuàng)建誠信企業(yè)，營造誠信環(huán)境，堅持誠信興業(yè)。
四、主動接受并積極配合食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查，自覺接受社會各界和廣大消費者的監(jiān)督，不弄虛作假、規(guī)避監(jiān)管。
五、嚴格執(zhí)行《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，把好藥品購進關(guān)、驗收關(guān)、儲存關(guān)、養(yǎng)護關(guān)、銷售關(guān)。不降低gsp認證時已達到的標準；不超經(jīng)營范圍、超經(jīng)營方式經(jīng)營；不以任何形式出租或轉(zhuǎn)讓柜臺；不從非法渠道購進藥品、醫(yī)療器械和其他產(chǎn)品；不發(fā)布虛假藥械廣告和不為發(fā)布虛假廣告提供便利條件；不將非藥品以藥品名義向消費者介紹和推薦，不誤導(dǎo)和欺騙消費者；不經(jīng)營假劣藥械，不經(jīng)營仿藥產(chǎn)品。
六、嚴格執(zhí)行處方藥與非處方藥的分類管理規(guī)定。不經(jīng)營國家明令禁止銷售的9大類藥品；不違規(guī)銷售處方藥，嚴格執(zhí)行必須憑處方銷售11大類藥品的`規(guī)定，認真做好有關(guān)處方藥銷售登記工作。
七、企業(yè)與所聘用的質(zhì)量負責(zé)人、駐店藥師建立合法的勞動關(guān)系。營業(yè)時間。
內(nèi)保證駐店藥師在崗履職。
說明：此承諾一式兩份，藥監(jiān)和企業(yè)各執(zhí)一份。
有無違反《藥品管理法》第76條、第83條規(guī)定情形的聲明。
（法人企業(yè)填寫）。
有無違反《藥品管理法》第76條、第83條規(guī)定情形的聲明（非法人樣式）。
藥店工作承諾書篇四
一、嚴格遵守國家、省、市、縣醫(yī)療、醫(yī)保規(guī)定，嚴格執(zhí)行醫(yī)保各項政策，切實履行《xx市基本醫(yī)療保險定點藥店、社區(qū)服務(wù)協(xié)議》。
二、配備相關(guān)管理人員，進一步加強員工業(yè)務(wù)和醫(yī)保知識培訓(xùn)，積極為參保人員提供規(guī)范的醫(yī)保服務(wù)。
三、為保障醫(yī)?；鸢踩?，堅決杜絕以下行為：
1、為參保人員串換藥品、以藥換藥、以物代藥。
2、為非醫(yī)藥定點機構(gòu)提供刷卡服務(wù)。
3、盜刷醫(yī)?？?，不核實參保人員社會保障卡使用信息。
4、為參保人員套刷現(xiàn)金。
5、除以上的其他欺詐騙保行為。
xx國xx藥房xx街店。
日期：
藥店工作承諾書篇五
一、嚴格執(zhí)行醫(yī)保各項政策，切實履行《xx市基本醫(yī)療保險定點零售藥店服務(wù)協(xié)議書》。
二、嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》。建立和完善藥品質(zhì)量管理制度，確保參保人員用藥安全。
三、嚴格執(zhí)行藥品價格政策，做到標簽價格與實際相符，認真區(qū)分“醫(yī)保支付、非醫(yī)保支付”。
四、進一步加強員工業(yè)務(wù)和醫(yī)保知識培訓(xùn)，全面提高員工整體素質(zhì)，為參保人員做好醫(yī)保服務(wù)。
五、全力維護醫(yī)?；鸢踩瑘詻Q杜絕以藥換藥、以藥換生活用品或保健品、代刷卡等有損基金安全的違規(guī)行為，在定點零售藥店中帶頭營造風(fēng)清氣正的醫(yī)保服務(wù)環(huán)境。
六、積極為參保人員修改社保ic卡原始密碼，并認真做好社保ic卡掛失業(yè)務(wù)。
七、誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為守護參保人員的健康盡心盡力，為xx縣醫(yī)療保險事業(yè)順利發(fā)展做出新的貢獻。
xx有限公司xxx店
日期：
藥店工作承諾書篇六
為加強醫(yī)?；鸸芾?，進一步保障參保人員合法權(quán)益，預(yù)防欺詐騙取醫(yī)療保障基金行為發(fā)生，打造和諧醫(yī)保、法制醫(yī)保，創(chuàng)建綠色醫(yī)療保障環(huán)境，根據(jù)國家醫(yī)保有關(guān)政策，本藥店承諾如下：
一、嚴格按照國家醫(yī)保政策及市、縣醫(yī)療保障局有關(guān)規(guī)定開展經(jīng)營活動。
二、嚴格遵守《藥品管理法》，規(guī)范進貨渠道，保障用藥安全有效。
三、嚴格履行《xx市醫(yī)療保險定點零售藥店服務(wù)協(xié)議書》。
四、嚴格執(zhí)行藥品價格政策，為參保人員提供質(zhì)高價優(yōu)的藥品。
五、嚴格執(zhí)行憑處方銷售處方藥制度。
六、嚴格做好非持卡人購買登記和大額銷售登記工作。
七、堅決杜絕以藥換藥、以藥換物行為發(fā)生。
八、加強員工職業(yè)技能、醫(yī)保知識培訓(xùn)教育工作，提升服務(wù)意識。
九、堅決杜絕向參保人員銷售日用品行為。
十、積極配合醫(yī)療保障部門做好醫(yī)保政策宣傳工作。
xx縣xx堂藥店
日期：
藥店工作承諾書篇七
疾病威脅著人類的生命，藥品關(guān)系著人民的健康。最近齊齊哈爾第二制藥有限公司假藥致人死亡的嚴重事件，給從事藥品生產(chǎn)、售出的`各單位敲響了警鐘。xxxxxxxx作為黑河地區(qū)第一家通過gsp認證的藥品批發(fā)企業(yè)，連日來組織全體職工認真學(xué)習(xí)了《藥品管理法》《藥品經(jīng)營管理規(guī)范》《反不正當競爭法》等相關(guān)法律、法規(guī)，決心做到守法經(jīng)營、誠信為民。在此，xxxxx與各分店共同做出承諾：
作為藥品經(jīng)營的從業(yè)人員，我們要在保障消費者用藥安全、保障藥品市場供應(yīng)等方面做到：
一、嚴格遵守國家相關(guān)藥品管理政策和法規(guī)，依法經(jīng)營，確保藥品市場的穩(wěn)定發(fā)展；
四、嚴格控制進貨渠道，防止假、劣藥品進入醫(yī)院和藥店，確保藥品質(zhì)量；
五、恪守職業(yè)道德，堅持誠信為本，加強行業(yè)自律，規(guī)范經(jīng)營行為，提高服務(wù)水平；
六、開展社區(qū)自我藥療和安全用藥健康講座，普及百姓合理用藥知識，指導(dǎo)顧客正確用藥。
七、營造公平、公正、公開的市場競爭環(huán)境，堅決反對和抵制各種形式的商業(yè)賄賂行為。
承諾人（簽字）：
年 月 日
藥店工作承諾書篇八
清徐康大藥房有限公司于20xx年4月開通市醫(yī)保，市醫(yī)保服務(wù)開通以來一直嚴格遵守醫(yī)保協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容，積極宣傳醫(yī)保政策和醫(yī)保制度，為了進一步做好醫(yī)保工作，加強行業(yè)自律，打造醫(yī)保定點零售藥店誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，本店鄭重承諾：
一、嚴格執(zhí)行醫(yī)保各項政策，切實履行《xx市醫(yī)療保險定點零售藥店服務(wù)協(xié)議書》中的各項協(xié)議。
二、嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》，建立和完善藥品質(zhì)量管理制度，確保參保人員用藥安全。
三、嚴格執(zhí)行藥品價格政策，同等產(chǎn)品努力為參保人員提供更多優(yōu)惠。
四、堅決維護社?；鸢踩?，杜絕任何以藥換物，拒絕參保人員持社?？ㄙ徺I醫(yī)保目錄以外的各項生活用品和副食品等有損社保基金安全的違規(guī)行為，營造良好的醫(yī)保服務(wù)環(huán)境。
五、堅決不允許日用品、化妝品在店內(nèi)陳列。
六、明確區(qū)分“醫(yī)保支付區(qū)”和“非醫(yī)保支付區(qū)”，為參保人員購藥提供方便。
七、加強員工業(yè)務(wù)知識和醫(yī)保知識培訓(xùn)，定期進行醫(yī)保知識考核，全面提高員工整體素質(zhì)，為廣大參保人員做好醫(yī)保服務(wù)。
八、誠信經(jīng)營，竭誠為廣大參保人員提供藥更全、價更低的服務(wù)。
xx大藥房有限公司
日期：
藥店工作承諾書篇九
一、落實質(zhì)量責(zé)任。認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》等一系列國家有關(guān)藥品法律、法規(guī)，切實履行藥品安全第一責(zé)任人義務(wù)，進一步建立和完善藥品質(zhì)量安全保證體系，以對公眾健康負責(zé)的態(tài)度，加強日常質(zhì)量管理，確保藥品安全。
二、嚴格行為自律。絕不售出不合格藥用膠囊及其他藥用輔料；對所售出的藥品及藥用空心膠囊必須經(jīng)藥品檢驗機構(gòu)檢驗合格后方可售出。
三、強化安全管理。進一步建立健全藥品安全保障機制，全面落實藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范，努力提高規(guī)范化經(jīng)營水平，加大藥品不良反應(yīng)檢測報告力度，消除藥品安全隱患，杜絕藥品安全事故。
四、堅持誠信守法。以誠信為根本，牢固樹立誠信意識，重合同、守信用，不做虛假宣傳，藥械廣告合理、合法、合規(guī)。增強法制觀念，自覺依法經(jīng)營，取信于社會。
五、自覺接受監(jiān)管。積極配合食品藥品監(jiān)管部門依法實施的藥品安全日常監(jiān)管、專項檢查、風(fēng)險監(jiān)測的應(yīng)急處置等工作，自覺接受新聞媒體、社會各界的監(jiān)督。努力提高服務(wù)水平，為武寧醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。
六、廣泛開展宣傳。積極參與藥品安全科普知識的宣傳和大講堂
活動，努力提高全員質(zhì)量安全意識，認真貫徹“售出合格產(chǎn)品光榮，售出偽劣產(chǎn)品可恥”的理念，提供科學(xué)消費信息，倡導(dǎo)合理用藥健康生活行為，維護藥品經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。
承諾企業(yè)（蓋章）：
承諾人（簽字）：
年 月 日
藥店工作承諾書篇十
疾病威脅著人類的生命，藥品關(guān)系著人民的健康。最近齊齊哈爾第二制藥有限公司假藥致人死亡的嚴重事件，給從事藥品生產(chǎn)、售出的各單位敲響了警鐘。xxxxxxxx作為黑河地區(qū)第一家通過gsp認證的藥品批發(fā)企業(yè)，連日來組織全體職工認真學(xué)習(xí)了《藥品管理法》《藥品經(jīng)營管理規(guī)范》《反不正當競爭法》等相關(guān)法律、法規(guī)，決心做到守法經(jīng)營、誠信為民。在此，xxxxx與各分店共同做出承諾：
作為藥品經(jīng)營的從業(yè)人員，我們要在保障消費者用藥安全、保障藥品市場供應(yīng)等方面做到：
一、嚴格遵守國家相關(guān)藥品管理政策和法規(guī)，依法經(jīng)營，確保藥品市場的穩(wěn)定發(fā)展；
四、嚴格控制進貨渠道，防止假、劣藥品進入醫(yī)院和藥店，確保藥品質(zhì)量；
五、恪守職業(yè)道德，堅持誠信為本，加強行業(yè)自律，規(guī)范經(jīng)營行為，提高服務(wù)水平；
六、開展社區(qū)自我藥療和安全用藥健康講座，普及百姓合理用藥知識，指導(dǎo)顧客正確用藥。
七、營造公平、公正、公開的市場競爭環(huán)境，堅決反對和抵制各種形式的商業(yè)賄賂行為。
承諾人（簽字）：
藥店工作承諾書篇十一
二、嚴格執(zhí)行醫(yī)保各項政策切實履行《xx市基本醫(yī)療保險定點零售藥店服務(wù)協(xié)議書》;
四、積極為參保人員修改社保(ic)卡原始密碼，并認真做好社保(ic)卡掛失業(yè)務(wù);
五、杜絕一切套取醫(yī)保基金的違規(guī)行為。
如違背以上承諾，按照協(xié)議相關(guān)內(nèi)容，接受處理，責(zé)令限期整改，取消定點資格，直至承擔(dān)法律責(zé)任。
負責(zé)人：xxx
xx大藥房連鎖有限公司xxx分店
藥店工作承諾書篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各經(jīng)營企業(yè)同仁：
藥品安全是人民群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的利益問題。提高企業(yè)精神文明建設(shè)，倡導(dǎo)文明、守法、誠信的企業(yè)經(jīng)營意識與理念，切實維護人民群眾用藥安全有效、爭創(chuàng)蕭山區(qū)“百家放心藥店”是我們每一個藥品經(jīng)營企業(yè)的社會責(zé)任與義務(wù)。食品藥品的質(zhì)量安全，事關(guān)社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展和人民身心健康。
近年來，在政府及藥品監(jiān)督管理部門關(guān)懷與幫助下，我司在經(jīng)營與管理上取得了很大的改觀，從業(yè)人員的素質(zhì)得到了提高?，F(xiàn)為樹立藥品經(jīng)營企業(yè)誠實守信、公平交易、服務(wù)群眾、奉獻社會的良好形象。以“百家放心藥店”為執(zhí)行準則，保證我們提供的藥品讓人民群眾安全、放心，我杭州蕭山同春堂醫(yī)藥零售有限責(zé)任公司及我司43家藥品連鎖門店對各位領(lǐng)導(dǎo)，各位企業(yè)同仁及全區(qū)人民做出如下鄭重承諾：
一、認真學(xué)習(xí)，全面貫徹《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》及《藥品質(zhì)量經(jīng)營管理規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)，遵紀守法，嚴于律己。從合法渠道購進藥品，做到票賬貨相符，決不經(jīng)營假劣藥品。
二、牢固樹立藥品質(zhì)量第一，對人民健康負責(zé)的質(zhì)量意識，嚴格按照《藥品質(zhì)量經(jīng)營管理規(guī)范》要求從事藥品經(jīng)營活動，為廣大群眾提供放心合格的藥品。
知識，堅決反對不正當?shù)母偁幮袨椤?/p>
四、藥品從業(yè)人員要自覺遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流服務(wù)，營造良好購藥環(huán)境，以誠心、愛心為消費者服務(wù)，樹企業(yè)形象，創(chuàng)“放心藥店”。
五、嚴格遵照國家《廣告法》和《藥品管理法》的規(guī)定開展藥品宣傳，不做虛假廣告，不以任何形式誤導(dǎo)和欺騙消費者。嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策、明碼標價、童叟無欺。
六、對藥品經(jīng)營活動中的非法行為要勇于舉報，對發(fā)現(xiàn)的藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)要及時報告，維護良好的藥品流通秩序，保證人民群眾的用藥安全、放心。
我們要以打造藥品誠信、安全、讓人民群眾放心為己任，積極參與到"放心藥店"活動中來，以誠信立企業(yè)，以誠信促發(fā)展，更多的創(chuàng)造價值，更多的回報社會。讓我們攜起手來，從我做起，從現(xiàn)在做起，同時也希望與全區(qū)其他藥品經(jīng)營企業(yè)，攜手加強企業(yè)文明誠信倡導(dǎo)力度，為構(gòu)建和諧誠信蕭山做出新的貢獻！。
杭州蕭山xx有限責(zé)任公司
20xx.04.26
藥店工作承諾書篇十三
藥品安全關(guān)系到公眾身體健康，關(guān)系到社會和諧穩(wěn)定。為了全面構(gòu)建誠信體系，確保公眾用藥安全，樹立藥品經(jīng)營企業(yè)良好形象，特承諾如下：
一、落實質(zhì)量責(zé)任。認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》等一系列國家有關(guān)藥品法律、法規(guī)，切實履行藥品安全第一責(zé)任人義務(wù)，進一步建立和完善藥品質(zhì)量安全保證體系，以對公眾健康負責(zé)的態(tài)度，加強日常質(zhì)量管理，確保藥品安全。
二、嚴格行為自律。絕不銷售不合格藥用膠囊及其他藥用輔料；對所銷售的藥品及藥用空心膠囊必須經(jīng)藥品檢驗機構(gòu)檢驗合格后方可銷售。
三、強化安全管理。進一步建立健全藥品安全保障機制，全面落實藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范，努力提高規(guī)范化經(jīng)營水平，加大藥品不良反應(yīng)檢測報告力度，消除藥品安全隱患，杜絕藥品安全事故。
四、堅持誠信守法。以誠信為根本，牢固樹立誠信意識，重合同、守信用，不做虛假宣傳，藥械廣告合理、合法、合規(guī)。增強法制觀念，自覺依法經(jīng)營，取信于社會。
五、自覺接受監(jiān)管。積極配合食品藥品監(jiān)管部門依法實施的藥品安全日常監(jiān)管、專項檢查、風(fēng)險監(jiān)測的.應(yīng)急處置等工作，自覺接受新聞媒體、社會各界的監(jiān)督。努力提高服務(wù)水平，為武寧醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。
六、廣泛開展宣傳。積極參與藥品安全科普知識的宣傳和大講堂
活動，努力提高全員質(zhì)量安全意識，認真貫徹“銷售合格產(chǎn)品光榮，銷售偽劣產(chǎn)品可恥”的理念，提供科學(xué)消費信息，倡導(dǎo)合理用藥健康生活行為，維護藥品經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。
承諾企業(yè)（蓋章）：
承諾人（簽字）：
年 月 日
藥店工作承諾書篇十四
為配合醫(yī)?；鸨O(jiān)管，維護醫(yī)保基金安全和廣大參保人員的合法權(quán)益，打擊欺詐騙取醫(yī)療保障基金的行為，本店鄭重承諾：
一、嚴格遵守國家、省、市、縣醫(yī)療、醫(yī)保規(guī)定，嚴格執(zhí)行醫(yī)保各項政策，切實履行《xx市基本醫(yī)療保險定點藥店、社區(qū)服務(wù)協(xié)議》。
二、配備相關(guān)管理人員，進一步加強員工業(yè)務(wù)和醫(yī)保知識培訓(xùn)，積極為參保人員提供規(guī)范的`醫(yī)保服務(wù)。
三、為保障醫(yī)保基金安全，堅決杜絕以下行為：
1、為參保人員串換藥品、以藥換藥、以物代藥。
2、為非醫(yī)藥定點機構(gòu)提供刷卡服務(wù)。
3、盜刷醫(yī)?？ǎ缓藢崊⒈Ｈ藛T社會保障卡使用信息。
4、為參保人員套刷現(xiàn)金。
5、除以上的其他欺詐騙保行為。
xx國xx藥房xx街店
日期：
藥店工作承諾書篇十五
根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)星管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度的.要求，保證我門店所經(jīng)營藥品的質(zhì)量合格、使用安全，我門店藥品經(jīng)營的相關(guān)環(huán)節(jié)進行自查，其自查情況如下：
企業(yè)負責(zé)人：xxxx，在xxxx系畢業(yè)，職稱：職業(yè)藥師。經(jīng)營地址：xxxxx，經(jīng)營范圍：生化制品、中藥材、中藥飲片、生物制品（不含預(yù)防性生物制品）、中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素制劑。經(jīng)濟性質(zhì)：連鎖門店?！耙再|(zhì)量求生存，以誠信求發(fā)展”的企業(yè)宗旨，遵循互惠互利，共同發(fā)展，誠信至上，依法經(jīng)營的道德規(guī)范。
按照經(jīng)營藥品的相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求，我們店建立以企業(yè)法人xxx同志為主要責(zé)任人；質(zhì)量負責(zé)人、質(zhì)量機構(gòu)負責(zé)人：xxx同志為主的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，驗收、養(yǎng)護人員：xxx；醫(yī)藥導(dǎo)購：xxx。門店共有xxx名員工。
1、根據(jù)藥品相關(guān)管理法律、法規(guī)對企業(yè)員工的培訓(xùn)要求，門店質(zhì)量管理負責(zé)人每年制定年培訓(xùn)計劃，并按計劃對門店員工進行法律法規(guī)及專業(yè)知識的培訓(xùn)，同時建立培訓(xùn)檔案。
為了執(zhí)行新版gsp認證的管理工作，我們制定以下質(zhì)量管理體系文件：
1、門店藥品進貨和驗收質(zhì)量管理制度
2、門店藥品陳列管理制度
3、門店藥品銷售及處方調(diào)配管理制度
4、門店藥品拆零藥品管理制度
5、門店藥品養(yǎng)護檢查管理制度
6、衛(wèi)生和人員健康管理制度
7、門店服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范
8、藥品不良反應(yīng)報告制度
9、不合格藥品管理制度
10、質(zhì)量管理工作檢查考核制度
11、門店中藥飲片管理制度
12、冷藏藥品管理制度
13、計算機管理制度
1、按照經(jīng)營藥品的相關(guān)規(guī)定及要求，門店經(jīng)營面積110平方米，店內(nèi)嚴格實行分區(qū)管理，標志明顯。
2、門店內(nèi)干凈整潔、干燥、通風(fēng)良好，周邊無污染源，店內(nèi)配置有適宜藥品儲存的設(shè)施設(shè)備：空調(diào)、貨架、貨柜、中藥櫥、拆零藥柜、拆零工具、臨方炮制工具、電腦、軟件、鼠夾、滅火器、冷柜、直讀式溫濕度計、稱支、避光窗簾。
隨著gsp認證的推行，我們?yōu)榱烁玫墓芾砼c銷售，對電腦軟件進行升級換代，按照新版gsp認證軟件編制了新的記錄臺帳、記錄表格，按gsp要求規(guī)定，重新編制質(zhì)量管理體系文件，建立了健全的質(zhì)量管理制度，工作程序，并將各項工作納入現(xiàn)代化微機管理，有效地保證了門店工作的規(guī)范運行。
藥品的購進嚴格按照本藥店的質(zhì)量管理制度執(zhí)行，加強對供貨企業(yè)質(zhì)量保證體系的審核，要求供貨方提供加蓋公章的《藥品經(jīng)營許可證》及《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件，建立供貨企業(yè)檔案，加強對供貨方藥品銷售人員的資格審核，并與供貨方簽訂質(zhì)量保證的協(xié)議；購進進口藥品要求供貨方提供加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構(gòu)原印章《進口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》的復(fù)印件：從源頭上把好質(zhì)量關(guān)。
我們根據(jù)相應(yīng)的法律法規(guī)、合同的質(zhì)量條款以及質(zhì)量標準，對藥品的外觀形狀、包裝及標識嚴格的驗收，不符合要求的堅決予以拒收。
藥店根據(jù)gsp要求，規(guī)范藥品陳列管理工作，做到按用途分類擺放，同時做好藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥、易串味的藥品分開存放，處方藥與非處方藥分柜以及拆零藥品專柜存放，并標志明顯、清晰。每月對陳列藥品進行檢查并如實記錄。
根據(jù)藥店的質(zhì)量管理制度，我根據(jù)藥品儲存條件對藥品進行合理的儲存及陳列，每日上午、下午準時記錄營業(yè)場所的溫濕度情況，在溫濕度不符合藥品儲存要求時，及時采取調(diào)控措施。同時按季對庫存一般藥品進行循檢，對重點養(yǎng)護品種每月進行循檢，重點養(yǎng)護品種還建立養(yǎng)護檔案，養(yǎng)護記錄做到真實、完善、規(guī)范。
為規(guī)范藥品經(jīng)營業(yè)行為，給消費者提供放心的藥品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，處方藥調(diào)配經(jīng)處方審核復(fù)核，其它藥品銷售人員能堅持問病，做到“三問”，即：問病情、問性別、問年齡的“三交代”，即交代服法、交代用量、交代注意事項，根據(jù)顧客所購進藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格核對無誤后，將藥品交與顧客，確保人民用藥安全有效。并提供咨詢服務(wù)，指導(dǎo)顧客安全合理用藥。
1、退貨藥品專人保管，專區(qū)存放，專帳記錄。
2、所有退換藥品均應(yīng)重新驗收，明確結(jié)論，合格后方可再銷售。
3、凡不合格藥品或有問題藥品應(yīng)及時與供方聯(lián)系，妥善處理。
4、有問題的退貨藥品應(yīng)存放于退貨區(qū)或待處理區(qū)。
5、退貨記錄完整、準確、規(guī)范、手續(xù)、簽名齊全，并按規(guī)定保存。
藥店在營業(yè)店堂內(nèi)明示服務(wù)公約，公布監(jiān)督電話和設(shè)置顧客意見簿；認真對待處理客戶意見，及時采取有效的改進措施。質(zhì)量查詢、投訴，藥品退貨和提供服務(wù)項目等記錄真實、完整，并妥善保管。
1、概念明確、職責(zé)清晰、程序規(guī)范。
2、有效收集藥品的不良反應(yīng)信息。
3、發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)及時上報。
4、記錄齊全、準確、規(guī)范。
1、加強票據(jù)管理，杜絕單據(jù)遺失，誰領(lǐng)用誰負責(zé)，因票據(jù)遺失造成的經(jīng)濟損失由責(zé)任人賠償。
2、合規(guī)票據(jù)材料辦理結(jié)算，財務(wù)有權(quán)拒絕持非正式票據(jù)的報銷。()接你處的通知，市三力藥業(yè)公司及時開會傳達布置工作，要求我們下屬各經(jīng)營企業(yè)在本部門內(nèi)部抓緊開展自查自糾工作，對照國家食品藥品監(jiān)督管理法和gsp管理的規(guī)定，嚴格自查，并根據(jù)各自的情況寫出自查報告。我們?nèi)λ帢I(yè)五部按照要求，認真進行了自查，現(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下：
我們接到通知后，全體員工行動起來，在我部負責(zé)人的帶領(lǐng)下，對門店內(nèi)部進行了全面的檢查，檢查用了一天的時間，最后我們匯總了檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)有如下問題：
1、門店提示、警示顧客的牌子老化，失去美觀了。我們及時進行了更改，現(xiàn)在已經(jīng)更換了新的警示牌。
2、整體藥店衛(wèi)生還可以，但有些死角衛(wèi)生打掃不夠干凈。比如各柜臺的最下面一格，里面衛(wèi)生打掃不徹底。當場對售貨員進行了批評教育，并要求他以后一定改正。
3、近效期藥品沒有及時關(guān)注，以至顧客看到時才發(fā)現(xiàn)了問題。以后一定認真進行陳列檢查。
4、溫濕度記錄書寫不夠規(guī)范，字體有的潦草看不清。
總之，通過這次檢查，我們發(fā)現(xiàn)了我們工作中存在的這樣和那樣的問題。我們一定要以這次檢查為契機，認真整改，努力工作，把我門店的經(jīng)營工作做的更好，讓顧客滿意，讓群眾真正用上放心藥。
3、票據(jù)的領(lǐng)用和注銷必須按規(guī)定辦理交接登記簽收手續(xù)。
4、票據(jù)控制有效，分類存檔，妥善保管。
為更好的實施gsp，我店通過匯報、看現(xiàn)場、查資料、調(diào)查詢問等方式進行了全面自查。通過自查，我們認為已基本符合《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其《實施細則》的要求，但在某些方面仍然存在著一定的差距：（如：一是藥店人員對業(yè)務(wù)缺少自覺性，二是服務(wù)質(zhì)量還不夠規(guī)范）。
對上述存在的問題，我店做了認真的分析研究，制定了措施，要求各崗位人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自覺性，力爭在較短的時間內(nèi)熟悉掌握各項業(yè)務(wù)知識，努力提高服務(wù)質(zhì)量，同時我們將以這次gsp認證為契機進一步增強質(zhì)量管理意識，加大質(zhì)量管理的工作力度，對全店硬件建設(shè)和軟件管理不斷加強和完善，努力使我店的質(zhì)量管理工作逐步走向現(xiàn)代化、規(guī)范化和制度化，為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應(yīng)有的貢獻。
藥店工作承諾書篇十六
本單位承諾所提交的省本級基本醫(yī)療保險定點零售藥店簽約申請相關(guān)材料真實、合法、有效，如有不實，愿意承擔(dān)一切責(zé)任、后果。
申請單位法人王文斌（簽章）20xx年12月2日
申請單位福州市臺江區(qū)康樂大藥房閩侯第一分店
（簽章）
20xx年12月2日
藥店工作承諾書篇十七
xx市食品藥品監(jiān)督管理局：
本人現(xiàn)已知悉國家食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于基本藥物進行全品種電子監(jiān)管工作的通知》（國食藥監(jiān)辦[20xx]194號）的有關(guān)要求：
一、凡生產(chǎn)基本藥物品種的中標企業(yè)，應(yīng)在20xx年3月31日前加入藥品電子監(jiān)管網(wǎng)，基本藥物品種出廠前，生產(chǎn)企業(yè)必須按規(guī)定在上市產(chǎn)品上加?。ㄙN）統(tǒng)一標識的藥品電子監(jiān)管碼，并通過監(jiān)管網(wǎng)進行數(shù)據(jù)采集和報送。
二、20xx年4月1日起，對列入基本藥物目錄的'品種，未入網(wǎng)及未使用藥品監(jiān)管碼統(tǒng)一標識的，一律不得參與基本藥物招標采購。
本人鄭重承諾暫不生產(chǎn)基本藥物（或不參加基本藥物集中招標采購）。生產(chǎn)前（或參加集中招標采購前）將完成處方工藝核查及基本藥物電子監(jiān)管等相關(guān)的一切工作，保證基本藥物的生產(chǎn)質(zhì)量和通過藥品電子監(jiān)管網(wǎng)進行數(shù)據(jù)采集和報送工作。自愿接受各級藥品監(jiān)督管理部門的監(jiān)督檢查。
承諾人：xx
20xx年xx月xx日
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