督導(dǎo)工作心得體會報告(實用19篇)

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督導(dǎo)工作心得體會報告(實用19篇)
時間:2023-11-06 16:23:41     小編:筆塵

心得體會可以記錄下自己的成長軌跡,是一種寶貴的學(xué)習(xí)資料和經(jīng)驗積累。寫心得體會時,可以結(jié)合自己的獨特觀點和感悟來展開論述。心得體會的寫作方法有很多,下面是一些經(jīng)典的寫作范例。

督導(dǎo)工作心得體會報告篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事們,大家好!今天我非常榮幸能夠站在這里,與大家分享一下我的督導(dǎo)工作心得體會。我從事督導(dǎo)工作多年,深感這是一項既充實又具有挑戰(zhàn)性的工作,通過這段時間的經(jīng)歷,我有了一些感悟和思考。

第二段:督導(dǎo)工作的重要性

作為一個督導(dǎo)員,我深知督導(dǎo)工作對于企業(yè)的發(fā)展和員工的成長有著重要的作用。督導(dǎo)既是一種管理方式,也是一種人才培養(yǎng)的策略。在現(xiàn)代企業(yè)中,督導(dǎo)作為一種管理手段已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用。通過對員工的指導(dǎo)、監(jiān)督和培養(yǎng),可以提高員工工作的效率和質(zhì)量,增強員工的工作動力和凝聚力,從而推動企業(yè)的發(fā)展。

第三段:督導(dǎo)工作的重點與方法

在督導(dǎo)工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些重點與方法,它們對于提高督導(dǎo)工作的效果非常重要。首先,督導(dǎo)重點在于全面的了解員工的情況,包括工作表現(xiàn)、個人能力和工作需求等。只有充分了解員工,才能有針對性地進行指導(dǎo)和培訓(xùn)。其次,督導(dǎo)要注重溝通與互動。通過與員工的溝通交流,可以更好地理解員工的心理動態(tài)和需求,及時解決員工的問題和困惑。最后,督導(dǎo)需要靈活運用各種方法和技巧,以滿足不同員工的需求。例如,可以采用任務(wù)型督導(dǎo),給予員工具體的指導(dǎo)和任務(wù);也可以采用關(guān)系型督導(dǎo),建立良好的員工關(guān)系,提升員工的歸屬感和滿意度。

第四段:有效督導(dǎo)的案例

我在督導(dǎo)工作中經(jīng)歷了一次非常有意義的案例,讓我深刻地感受到了督導(dǎo)的重要作用。一位新加入團隊的年輕員工工作表現(xiàn)較為低迷,且缺乏積極性。我通過觀察和溝通,了解到他在之前的工作中遇到了一些困難和挫折,導(dǎo)致了他的工作動力和自信心受到了打擊。于是,我采用了一種激勵式的督導(dǎo)方法,首先幫助他樹立自信心,然后明確了他的工作目標(biāo)和發(fā)展方向,最后組織了一系列的培訓(xùn)和輔導(dǎo),幫助他提升了工作技能和能力。經(jīng)過一段時間的督導(dǎo)和培訓(xùn),這位年輕員工的表現(xiàn)得到了極大的改善,工作效率和質(zhì)量也得到了明顯提高。

第五段:結(jié)語

通過從事督導(dǎo)工作,我深刻地認(rèn)識到了督導(dǎo)的重要性和價值。督導(dǎo)不僅是一種管理方式,更是一種關(guān)懷和培養(yǎng)員工的方式。通過與員工的互動和溝通,我們可以激發(fā)員工的工作潛力和動力,達到個人與企業(yè)共同發(fā)展的目標(biāo)。我相信在今后的工作中,我會不斷地總結(jié)經(jīng)驗、提升自己,為企業(yè)的發(fā)展和員工的成長做出更多的貢獻!謝謝大家!

督導(dǎo)工作心得體會報告篇二

(引言)

近年來,隨著電子產(chǎn)品的普及和便攜性的提升,手機已經(jīng)成為人們生活中必不可少的工具。作為手機行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一,OPPO一直致力于提供用戶高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。然而,僅僅有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是不夠的,OPPO還需要專業(yè)的督導(dǎo)團隊來監(jiān)督銷售和服務(wù)流程,以確保每位用戶都能獲得最佳的購物和使用體驗。作為一名OPPO督導(dǎo)員,我深感責(zé)任重大,也從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。

(一、督導(dǎo)工作的重要性)

OPPO督導(dǎo)工作是確保銷售和服務(wù)流程的順利進行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。督導(dǎo)員作為企業(yè)和用戶之間的橋梁,需要保證銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度,同時也要及時跟進用戶的反饋和問題解決。只有做好督導(dǎo)工作,才能為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),提升企業(yè)的口碑和市場競爭力。

(二、督導(dǎo)工作的挑戰(zhàn)和困難)

在OPPO督導(dǎo)工作中,我也遇到了許多挑戰(zhàn)和困難。一方面,督導(dǎo)工作需要經(jīng)常出差,對身體和心理狀態(tài)有一定的要求。另一方面,督導(dǎo)工作中常常需要面對用戶的投訴和疑問,需要耐心細(xì)致地解答,保持良好的心態(tài)。這些困難不僅考驗了我的專業(yè)能力,也鍛煉了我的心理素質(zhì)。

(三、督導(dǎo)工作的改進與創(chuàng)新)

在實踐中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,努力改進和創(chuàng)新督導(dǎo)工作。首先,我加強了對銷售人員的培訓(xùn)和考核,提高了他們的技能水平和服務(wù)意識。其次,我建立了一個完善的用戶反饋和問題解決機制,及時跟進用戶的需求和投訴,以便對產(chǎn)品和服務(wù)進行調(diào)整和改進。此外,我還通過建立督導(dǎo)員交流平臺和舉辦督導(dǎo)員培訓(xùn)班等活動,促進督導(dǎo)員之間的交流與學(xué)習(xí),全面提升工作水平。

(四、督導(dǎo)工作的收獲與成就)

經(jīng)過一段時間的努力,我逐漸取得了一些令人驕傲的成績。一方面,用戶對OPPO的評價有了明顯的提升,不僅在產(chǎn)品質(zhì)量上有所體現(xiàn),也在購物和售后服務(wù)上能夠得到更好的體驗。另一方面,我的團隊也不斷壯大,形成了一支專業(yè)、高效的督導(dǎo)團隊,為OPPO的發(fā)展和用戶的滿意做出了積極的貢獻。

(結(jié)束語)

通過OPPO督導(dǎo)工作,我不僅提升了自己的專業(yè)能力和工作經(jīng)驗,也深刻理解到了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的重要性。作為一名督導(dǎo)員,我將繼續(xù)努力,不斷改進和創(chuàng)新督導(dǎo)工作,為用戶提供更好的購物和使用體驗,為OPPO的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也希望可以通過我的努力,為整個手機行業(yè)樹立榜樣,促進行業(yè)的發(fā)展和進步。

督導(dǎo)工作心得體會報告篇三

教師督導(dǎo)工作是學(xué)校教育管理中的一項重要工作,對于教師的發(fā)展和學(xué)校的提升具有重要意義。作為一個督導(dǎo)員,我在長期的教師督導(dǎo)工作中有了一些體會和心得。在本文中,我將結(jié)合自己的實際工作經(jīng)驗,以五段式的方式進行敘述和總結(jié)。

第一段:教師督導(dǎo)的重要性

教師是學(xué)校中最關(guān)鍵的資源,教師的專業(yè)發(fā)展對于學(xué)校的發(fā)展起著不可忽視的作用。而教師督導(dǎo)工作就是為了幫助教師發(fā)展?jié)摿?、提高教育教學(xué)質(zhì)量。作為一名督導(dǎo)員,我深刻意識到教師督導(dǎo)工作的重要性。通過督導(dǎo),可以發(fā)現(xiàn)教師的不足之處,及時給予指導(dǎo)和幫助,從而提高教師的專業(yè)水平,進一步推動學(xué)校的整體發(fā)展。

第二段:督導(dǎo)工作的原則和方法

在教師督導(dǎo)工作中,需要遵循一些原則和應(yīng)用科學(xué)的方法。首先,要堅持以學(xué)生為中心的原則,關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和發(fā)展需求,以此為依據(jù)進行教師的督導(dǎo)工作。其次,要注重與被督導(dǎo)教師的合作與溝通,建立良好的師徒關(guān)系,促進教師間的共同發(fā)展。另外,督導(dǎo)過程中要注重實事求是,注重數(shù)據(jù)的收集和分析,從客觀數(shù)據(jù)出發(fā),為教師提供準(zhǔn)確的指導(dǎo)意見。

第三段:督導(dǎo)工作的挑戰(zhàn)與反思

在實際的督導(dǎo)工作中,我遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。首先,有些教師對于我的督導(dǎo)工作并不樂意,這給了我很大的壓力。其次,有些教師在教學(xué)中存在一些固執(zhí)的問題,難以改變。對于這些問題,我進行了深入的反思。我意識到,作為一名督導(dǎo)員,要善于發(fā)現(xiàn)教師的優(yōu)點,給予正面的鼓勵和肯定,這樣可以更好地建立信任和合作的關(guān)系。此外,我還要不斷提升自己的專業(yè)水平,提高自己的督導(dǎo)能力,更好地應(yīng)對各種情況的挑戰(zhàn)。

第四段:督導(dǎo)工作的價值與意義

盡管教師督導(dǎo)工作存在一些困難,但我堅信督導(dǎo)工作的價值與意義。通過督導(dǎo),不僅可以幫助教師發(fā)現(xiàn)自身的問題,提高教育教學(xué)質(zhì)量,同時也可以促進教師之間的交流與學(xué)習(xí),激發(fā)教師的潛能,推動學(xué)校的整體發(fā)展。作為一名教師督導(dǎo)員,我愿意繼續(xù)努力工作,發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,為學(xué)校的發(fā)展貢獻自己的力量。

第五段:加強教師督導(dǎo)工作的建議

為進一步加強教師督導(dǎo)工作,我提出以下建議。首先,學(xué)校要加大對督導(dǎo)工作的支持力度,為督導(dǎo)員提供良好的工作環(huán)境和工作資源。其次,督導(dǎo)員要加強專業(yè)學(xué)習(xí)和自我提升,不斷提高自己的督導(dǎo)能力和專業(yè)水平。同時,學(xué)校還應(yīng)該建立健全的督導(dǎo)制度,明確督導(dǎo)的目標(biāo)和任務(wù),以保證督導(dǎo)工作的有效開展。

督導(dǎo)工作心得體會報告篇四

小學(xué)督導(dǎo)工作對于教育的發(fā)展和學(xué)校的提升至關(guān)重要。作為一名小學(xué)督導(dǎo)員多年來的工作經(jīng)驗,我深深體會到督導(dǎo)工作中的挑戰(zhàn)和樂趣。在這篇文章中,我將分享我在小學(xué)督導(dǎo)工作中的心得體會。

第二段:深入學(xué)校了解情況

作為一名小學(xué)督導(dǎo)員,我認(rèn)為深入學(xué)校了解情況是非常重要的。通過與校長、教師和學(xué)生的互動交流,我可以了解到學(xué)校的現(xiàn)狀和存在的問題。使用問卷調(diào)查和觀察學(xué)校日?;顒拥姆绞?,我可以收集大量的數(shù)據(jù),更好地分析學(xué)校的工作情況。只有深入了解學(xué)校的情況,才能更好地指導(dǎo)學(xué)校的工作并提出有效的改進建議。

第三段:建立密切合作關(guān)系

小學(xué)督導(dǎo)工作需要與學(xué)校的相關(guān)人員建立密切合作關(guān)系。首先,我與校長建立了信任和合作的關(guān)系,確保他們對我的督導(dǎo)工作有充分的信心和支持。與教師們保持良好的溝通,了解他們面臨的挑戰(zhàn)和需求。同時,我也積極與學(xué)生進行交流,聽取他們對學(xué)校和教學(xué)的反饋意見。通過與所有相關(guān)人員的合作,我可以更好地理解學(xué)校的需求和問題,并共同探討解決方案。

第四段:提供專業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)

督導(dǎo)工作的核心是提供專業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)。我通過觀察課堂、評估教學(xué)活動、聽取教師意見等方式,發(fā)現(xiàn)和分析教學(xué)中存在的問題,并提供相應(yīng)的指導(dǎo)和建議。與此同時,我也組織專題講座和研討會,分享最新的教學(xué)方法和理論知識,幫助教師提升教學(xué)水平。通過不斷提供專業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn),我相信可以幫助學(xué)校提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生綜合素質(zhì)。

第五段:總結(jié)與展望

小學(xué)督導(dǎo)工作是一項綜合性的工作,需要綜合運用各種方法和技巧。通過深入了解學(xué)校情況,建立密切合作關(guān)系,提供專業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn),可以更好地推動學(xué)校的發(fā)展和提升教育質(zhì)量。未來,我將繼續(xù)努力,提升自己的專業(yè)素養(yǎng),為小學(xué)教育事業(yè)做出更大的貢獻。

注:本文為人工智能生成,僅供參考。

督導(dǎo)工作心得體會報告篇五

第一段:引言(大約200字)。

小學(xué)督導(dǎo)工作是一項重要的教育工作,其目的是提高學(xué)校教育質(zhì)量,促進學(xué)校發(fā)展和改進教育教學(xué)工作。作為一名小學(xué)督導(dǎo)員,我在過去的工作中積累了豐富的經(jīng)驗和體會。通過觀察學(xué)校的教學(xué)活動和與教師、學(xué)生、家長的交流,我不斷總結(jié)和思考,提高督導(dǎo)工作的質(zhì)量和效果。以下是我關(guān)于小學(xué)督導(dǎo)工作的心得和體會。

第二段:細(xì)致入微(大約200字)。

小學(xué)督導(dǎo)工作要求我們要關(guān)注細(xì)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題,提出解決方案。在我工作的過程中,我始終保持著耐心和敏銳的觀察力。我通過多次進課堂觀察和聽課,對教師的教學(xué)方式、學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進行了仔細(xì)觀察。根據(jù)觀察結(jié)果,我及時進行反饋并提出改進建議。此外,我還借助家長會、班級會議等機會,與教師和家長進行溝通,及時解決問題。通過這些細(xì)致入微的工作,我發(fā)現(xiàn)了一些問題并取得了很好的改進效果。

第三段:全面發(fā)展(大約200字)。

小學(xué)教育是一個多元化的過程,注重學(xué)生的全面發(fā)展。作為督導(dǎo)員,我們要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,同時也要關(guān)注學(xué)生的生活和心理健康。在我的工作中,我常常與學(xué)生進行面對面的交流,了解他們的生活和學(xué)習(xí)狀態(tài)。我還通過觀察學(xué)生的課堂表現(xiàn)、看作業(yè)、聽家長反饋等方式,全面了解學(xué)生的發(fā)展情況。通過這些工作,我可以針對學(xué)生的個體差異提出個性化的指導(dǎo)意見,幫助學(xué)生解決問題,促進他們的全面發(fā)展。

第四段:師生互動(大約300字)。

小學(xué)督導(dǎo)工作離不開與教師的密切合作。在我工作的過程中,我始終秉持著與教師合作、互相成長的理念。我通過與教師進行互動交流,了解他們的困惑和需求,為他們提供專業(yè)的支持和指導(dǎo)。與此同時,我也鼓勵教師們彼此之間的交流和合作,通過課題研究組、教研活動等形式促進師生互動和互相學(xué)習(xí)。通過這些師生互動的工作,我發(fā)現(xiàn)教師們的教學(xué)水平和教育觀念得到了提高,學(xué)校教育質(zhì)量也有了明顯的提升。

第五段:總結(jié)(大約300字)。

通過小學(xué)督導(dǎo)工作,我深刻體會到了其重要性和意義。督導(dǎo)工作不僅可以幫助學(xué)校提高教育教學(xué)質(zhì)量,更重要的是推動了教師和學(xué)生的全面發(fā)展。在工作中,我堅持踐行“以人為本”的理念,尊重教師和學(xué)生的個體差異,關(guān)注他們的需求和困惑,并提供個性化的指導(dǎo)和支持。通過與教師和家長的溝通和交流,我不斷為他們解決問題、提供幫助,并不斷提升自身的專業(yè)能力。我相信,通過不懈的努力和改進,小學(xué)督導(dǎo)工作將會取得更好的成果,為學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

以上是我關(guān)于小學(xué)督導(dǎo)工作的心得和體會。通過這些工作的總結(jié)和思考,我更加深入地認(rèn)識到了小學(xué)督導(dǎo)工作的重要性和復(fù)雜性,也更加明確了今后工作的方向和目標(biāo)。相信在不斷的努力和研究中,我會取得更好的成績,為小學(xué)教育的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。

督導(dǎo)工作心得體會報告篇六

現(xiàn)場督導(dǎo)是企業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),對于保障產(chǎn)品質(zhì)量、提高工作效率、加強員工培訓(xùn)等方面都起著至關(guān)重要的作用。作為一名現(xiàn)場督導(dǎo)員,我不斷總結(jié)和實踐,不斷地提高自己的專業(yè)水平和工作效率,在現(xiàn)場督導(dǎo)工作中不斷探索和提升,得出了一些心得和感悟,愿與大家分享。

第二段:督導(dǎo)前的準(zhǔn)備工作

在進行現(xiàn)場督導(dǎo)前,首先要對所要督導(dǎo)的對象有充分的了解,包括廠房布局、機器設(shè)備、生產(chǎn)流程等,以便針對性地提出合理的改進建議。其次,要了解相關(guān)的監(jiān)管規(guī)定、安全條例和環(huán)保方面的要求等現(xiàn)行的政策法規(guī),以便及時指導(dǎo)企業(yè)進行合規(guī)的生產(chǎn)和經(jīng)營。最后,還要熟知企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況,識別出企業(yè)生產(chǎn)過程中存在的問題和風(fēng)險,有針對性地進行督導(dǎo)指導(dǎo)和方案制定,推進企業(yè)的提升和成長。

第三段:現(xiàn)場督導(dǎo)過程中的注意點

在進行現(xiàn)場督導(dǎo)的時候,督導(dǎo)員需要關(guān)注很多細(xì)節(jié),需要注意身體的姿態(tài)和語言表達、著裝整潔,避免形象上的不好影響工廠的相關(guān)人員,令其產(chǎn)生不良轉(zhuǎn)換。督導(dǎo)過程中還要注意對工人的言語和行為的引導(dǎo),不能容忍員工的刻意敷衍和漠視。督導(dǎo)員與企業(yè)對接時,要認(rèn)真傾聽企業(yè)相關(guān)人員的意見和建議,不要出現(xiàn)僅自己說話、聽不進別人意見的情況,此外,要注重言辭的措辭,體現(xiàn)出真正的督導(dǎo)精神,避免出現(xiàn)口角紛爭的場景。

第四段:現(xiàn)場督導(dǎo)后的總結(jié)和改進

督導(dǎo)完畢后,督導(dǎo)員需要及時進行工作總結(jié)和改進工作。督導(dǎo)員要及時整理和歸納現(xiàn)場督導(dǎo)的數(shù)據(jù)和信息,并從中找出問題和問題的根源。針對已經(jīng)找出的問題和潛在的風(fēng)險點,要制定切實可行的整改方案和提出具體的改進建議,讓企業(yè)思考和反思,找到解決問題的方法。最后,還要對整個督導(dǎo)過程進行總結(jié)和分析,不斷地反思和提升,完善自身的督導(dǎo)技能和表達能力。

第五段:結(jié)尾

在實踐中,我不斷總結(jié)和提高自己的專業(yè)水平和工作效率,在實踐中得到了不斷的提升。我相信,在不斷努力和不斷總結(jié)、不斷創(chuàng)新的過程中,我們的督導(dǎo)工作將會更加精準(zhǔn)、有效、高效和專業(yè),為企業(yè)的可續(xù)、可靠和高效運營做出更加重要的貢獻。

督導(dǎo)工作心得體會報告篇七

近年來,安全問題時有發(fā)生,給社會穩(wěn)定和人民的生命財產(chǎn)安全帶來了嚴(yán)重威脅。為了加強安全監(jiān)管和督導(dǎo),保障社會的和諧穩(wěn)定,我們積極參加了安全督導(dǎo)工作,并從中總結(jié)了一些經(jīng)驗。在這篇文章中,我將分享我個人在安全督導(dǎo)工作中的心得體會。

首先,督導(dǎo)工作要有明確的目標(biāo)和任務(wù)。在督導(dǎo)前,我們要明確地制定出工作目標(biāo)和任務(wù),并為每個人分配明確的責(zé)任。只有明確的目標(biāo)和責(zé)任才能保證工作的高效進行。同時,為了更好地執(zhí)行任務(wù),我們也要提前了解現(xiàn)場情況,對可能出現(xiàn)的問題有所預(yù)見,做好準(zhǔn)備工作。只有準(zhǔn)備充分,才能事半功倍。

其次,督導(dǎo)工作要注重觀察和發(fā)現(xiàn)問題。督導(dǎo)工作的主要任務(wù)是發(fā)現(xiàn)問題并及時處理,所以我們要時刻保持高度的警惕性,注重觀察。在安全督導(dǎo)中,我們要學(xué)會從表面現(xiàn)象看問題的本質(zhì),不僅僅看到問題的現(xiàn)象,更要找出問題的根源。同時,我們要善于發(fā)現(xiàn)潛在的隱患和安全隱患,及時采取措施消除隱患,并防止事態(tài)擴大。

再次,督導(dǎo)工作要注重與被督導(dǎo)對象的溝通。督導(dǎo)工作需要與被督導(dǎo)對象進行良好的溝通和合作,才能達到預(yù)期的效果。在與被督導(dǎo)對象交流時,我們要注重方法和態(tài)度。首先,要換位思考,站在被督導(dǎo)對象的角度考慮問題。其次,要注重傾聽和理解,積極與被督導(dǎo)對象交流,并及時解決存在的問題。最后,要遵循事實、客觀、公正的原則,做到公平公正對待被督導(dǎo)對象。

另外,督導(dǎo)工作要注重總結(jié)和改進。在每次督導(dǎo)結(jié)束后,我們要及時總結(jié)工作中的得失,找出存在的問題,并及時進行改進??偨Y(jié)工作不僅僅是為了彌補工作中的不足,更是為了提高工作效率。只有不斷總結(jié)和改進,我們的工作才能不斷提高。

總之,安全督導(dǎo)工作是重要的一項工作,對于保障社會安全起到了至關(guān)重要的作用。通過自己的實踐和積累,我認(rèn)為安全督導(dǎo)工作需要明確的目標(biāo)和任務(wù)、注重觀察和發(fā)現(xiàn)問題、注重與被督導(dǎo)對象的溝通、注重總結(jié)和改進等。只有這樣,我們才能更好地開展安全督導(dǎo)工作,為社會的穩(wěn)定和人民的安全做出應(yīng)有的貢獻。

督導(dǎo)工作心得體會報告篇八

教師督導(dǎo)工作對于教育事業(yè)的發(fā)展起著重要的作用,督導(dǎo)員不僅要具備專業(yè)的知識和教育經(jīng)驗,更需要具備判斷力和引導(dǎo)能力,幫助教師提高教育教學(xué)水平。近年來,我作為一名教師督導(dǎo)員,積累了一些心得體會,希望通過這篇文章與大家分享。

首先,作為一名教師督導(dǎo)員,我深刻體會到了“服務(wù)”的重要性。教師督導(dǎo)不僅僅是一個監(jiān)督的過程,更是一個協(xié)助教師改進教育教學(xué)的過程。在督導(dǎo)過程中,我始終以服務(wù)教師為宗旨,將教師的需求放在首位,傾聽他們的意見和困惑,并積極提供相應(yīng)的解決方案和指導(dǎo)意見。通過這種服務(wù)型的督導(dǎo)工作,我發(fā)現(xiàn)教師們更愿意接受和反思自己的教育教學(xué)方式,這對于他們的成長至關(guān)重要。

其次,要做好教師督導(dǎo)工作,我認(rèn)為要注重建立良好的師生關(guān)系。只有和教師建立起互信互助的關(guān)系,才能順利完成督導(dǎo)任務(wù)。在督導(dǎo)過程中,我充分尊重教師的個人特點和教學(xué)風(fēng)格,鼓勵他們發(fā)揮自己的優(yōu)點,提供適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和建議。同時,我也向他們展示了自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗,在互動中共同成長。通過積極的溝通和交流,我和教師建立了良好的師生關(guān)系,使督導(dǎo)工作更加順利。

再次,要加強對學(xué)校整體教育教學(xué)工作的關(guān)注。作為教師督導(dǎo)員,我不僅要關(guān)注個體教師的專業(yè)成長,更要關(guān)注學(xué)校整體的教育教學(xué)工作。我們要對學(xué)校的教育目標(biāo)、教學(xué)計劃、課程設(shè)置等方面進行全面的督導(dǎo)和評估,發(fā)現(xiàn)問題并提出相應(yīng)的改進意見。同時,我還積極組織各類教研活動和培訓(xùn)課程,提高學(xué)校整體的教育教學(xué)水平。只有將個體教師的成長與學(xué)校整體的發(fā)展相結(jié)合,才能取得更好的教育效果。

此外,我還意識到要不斷更新自己的專業(yè)知識和教育觀念。隨著教育形勢的不斷變化和科技的快速發(fā)展,教師督導(dǎo)工作也需要與時俱進。我經(jīng)常參加各類培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)研討會,保持與前沿教育理論和實踐的接觸。在實際工作中,我積極采用現(xiàn)代教育技術(shù)和手段,幫助教師改進教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。只有不斷更新自己的知識和觀念,才能更好地指導(dǎo)教師,推動教育事業(yè)的發(fā)展。

最后,我要強調(diào)的是要堅持以學(xué)生為中心的原則。教師督導(dǎo)的目標(biāo)是為了更好地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和能力,因此,我們要始終將學(xué)生的利益放在首位,做到以學(xué)生為中心。在督導(dǎo)過程中,我注重關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)效果,并及時與教師溝通反饋,提供個性化的教學(xué)建議。通過這種方式,不僅能促進教師的成長,更能讓學(xué)生受益。堅持以學(xué)生為中心的原則,是教師督導(dǎo)工作的重要保證。

總之,教師督導(dǎo)工作對于教育事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過不斷的探索和實踐,我認(rèn)識到作為教師督導(dǎo)員需要具備服務(wù)意識,建立良好的師生關(guān)系,關(guān)注學(xué)校整體工作,更新自己的知識和觀念,堅持以學(xué)生為中心的原則。只有在這些方面全面發(fā)展,我們才能更好地開展督導(dǎo)工作,推動教育事業(yè)的發(fā)展。

督導(dǎo)工作心得體會報告篇九

為認(rèn)真檢查督導(dǎo)上半年各縣(市)局計量、質(zhì)量管理與監(jiān)督工作情況,地區(qū)局成立了以主管副局長任組長、計量科科長、質(zhì)量監(jiān)督科任組員的質(zhì)量與計量半年督查小組,按照《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)20xx年目標(biāo)管理責(zé)任制實施細(xì)則》中各項要求,對個縣級局以及地區(qū)質(zhì)量與計量檢測所20xx年上半年計量及質(zhì)量管理與監(jiān)督工作情況進行了督導(dǎo),現(xiàn)就質(zhì)量管理與監(jiān)督工作督導(dǎo)情況匯報如下:

視質(zhì)量工作;四是要求各縣(市)局不斷強化食品安全監(jiān)管工作力度,努力抓好食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管,全力防范食品安全事故發(fā)生,重點了解了各基層單位在監(jiān)管中存在的問題及監(jiān)管難點;五是要求做好食品安全及食品添加劑、“雙打”、農(nóng)資、建材等專項整治工作,重點查看了乳制品等高風(fēng)險食品的整治情況;六是進一步落實下發(fā)文件執(zhí)行情況,強調(diào)了各類報表總結(jié)的規(guī)范性、準(zhǔn)確性和及時性。

一是市局、縣局將代碼工作與企業(yè)質(zhì)量檔案工作有機結(jié)合,企業(yè)辦理代碼及年審工作時先需完善本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檔案,減輕了工作人員的負(fù)擔(dān)也減少了去企業(yè)的次數(shù)同時也節(jié)約了經(jīng)費支出。

二是縣局、市局各科室、所、隊相互協(xié)作、形成了各科室相互配合、行政執(zhí)法與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合等一盤棋思想,有效的避免了室、隊、站之間的摩擦,同時解決了人員緊缺問題,提高了工作效率。

三是市局、縣注重與當(dāng)?shù)卣疁贤?、與兄弟部門配合,開展多項聯(lián)合檢查取得明顯成效。

從督查結(jié)果來看,各縣市質(zhì)量管理與監(jiān)督工作中雙目標(biāo)任務(wù)完成情況較好,基本能夠按照年初制定的目標(biāo)任務(wù)去執(zhí)行,但在工作中也還存在一些不足之處,主要歸納為以下幾點:

(一)產(chǎn)品質(zhì)量及食品安全分析報告質(zhì)量水平不高,數(shù)據(jù)不全面,不能反映一個時期當(dāng)?shù)卣鎸嵉漠a(chǎn)品質(zhì)量或食品安全情況,起不到應(yīng)有的作用。縣此項工作完成相對較好。

(二)對質(zhì)量檔案重要性認(rèn)識不到位,更新不及時,利用率不高。在此方面局相對較好。

(三)新疆名牌培育及上報工作政府重視及支持力度不一,企業(yè)重視程度不一,工作繁雜,時間跨度長,工作難度較大,局此項工作力度較大。

(四)今年定檢計劃上報形式與往年不同,上報次數(shù)多,文件多,執(zhí)行中理解不一致,個別縣(市)缺乏足夠的正確認(rèn)識,上報計劃中有錯報、漏報的現(xiàn)象。此項工作較好的是市局。

(五)業(yè)務(wù)工作量大、面廣、人員少、缺少相關(guān)培訓(xùn)。基層局業(yè)務(wù)人員少一直以來是制約全地區(qū)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提升的重要因素之一,特別是縣局始終面臨人員少、培訓(xùn)少等根本問題,難以適應(yīng)目前的業(yè)務(wù)工作現(xiàn)狀。

(六)專項整治工作。為了加強監(jiān)管,上半年安排了食品安全、食品添加劑、農(nóng)資等多項專項整治工作,逐步規(guī)范重點行業(yè)、重點產(chǎn)品,縣局材料上報及時規(guī)范。存在的主要問題是由于時間緊、工作量和工作難度較大致使有些整治工作不夠徹底,整治不到位。

(七)產(chǎn)品檢驗工作方面。通過近幾年的整頓,全系統(tǒng)各類檢驗報告日趨規(guī)范,地區(qū)質(zhì)檢所、縣局管理較規(guī)范,歸檔較及時。存在的主要問題是報告校對審核工作質(zhì)量還需進一步加強。排水管、塑窗等產(chǎn)品送樣難、退樣難等問題依然存在。

(八)報表等事務(wù)性工作上報情況。質(zhì)量監(jiān)督科業(yè)務(wù)工作量大,事務(wù)性工作多,各類總結(jié)、報表量大,時間性強。上半年相對上報較好的是縣局。

各單位要針對在督查工作中存在的問題,認(rèn)真組織自查,并采取切實有效的整改措施,積極加以糾正,確保上述問題從根本上得到解決。

督導(dǎo)工作心得體會報告篇十

超市督導(dǎo)是一個重要的崗位,其主要職責(zé)是監(jiān)督超市的日常運營,并確保顧客的購物體驗。我擔(dān)任著一名超市督導(dǎo)員已有一段時間,此次特別的工作經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。通過這份工作,我不僅對超市的運營和管理有了更深入的了解,同時也收獲了很多成長和提升。

第二段:溝通能力的重要性

在超市督導(dǎo)的工作中,良好的溝通能力是非常重要的。作為督導(dǎo)員,我需要與超市的員工、顧客以及其他管理人員進行有效的溝通。與員工的密切溝通有助于了解他們的工作需求和問題,并及時解決。與顧客的互動也是一種重要的溝通方式,我會主動詢問他們的購物體驗,并針對他們的反饋提出建議和改進措施。另外,與其他管理人員的溝通則可以促進團隊之間的協(xié)作和效率提升。通過這些溝通,我意識到了溝通能力在超市督導(dǎo)工作中的重要性。

第三段:問題解決能力的錘煉

超市督導(dǎo)的工作經(jīng)常會遇到各種問題和挑戰(zhàn),例如員工缺勤、顧客投訴和貨物管理等。這些問題對我的問題解決能力提出了很高的要求。在面對這些問題時,我不僅要迅速分析和定位問題,還需要給出解決方案。例如,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)員工缺勤時,我會與其他員工協(xié)商調(diào)整工作人員的輪班安排,并及時提供培訓(xùn)來提高員工的工作效率。對于顧客投訴,我會傾聽他們的意見,并及時采取補救措施以挽回其購物體驗。在日常貨物管理中,我會制定合理的進貨計劃,并定期檢查貨物的質(zhì)量和庫存情況。這些經(jīng)歷錘煉了我的問題解決能力,并使我能夠更好地應(yīng)對各種突發(fā)情況。

第四段:團隊合作的重要性

超市督導(dǎo)工作需要與各個部門和崗位的員工進行密切合作。沒有良好的團隊合作,工作將無法順利完成。作為督導(dǎo)員,我需要與門店經(jīng)理、收銀員、保安等各個部門的員工保持良好的溝通,并協(xié)調(diào)各崗位之間的工作。只有形成一個緊密合作的團隊,才能夠提供高效的服務(wù)和管理超市的運營。

第五段:自我提升和總結(jié)

通過這段時間的超市督導(dǎo)工作,我不僅對超市的內(nèi)部運營有了更深入的了解,也提高了自己的溝通能力、問題解決能力和團隊合作能力。我意識到作為一個超市督導(dǎo)員不僅僅是對員工進行管理,更需要與員工和顧客保持良好的溝通,并及時解決問題。同時,我還學(xué)會了傾聽他人的意見和建議,以提升自身的能力和水平。通過這段工作經(jīng)歷,我不僅獲得了實際工作經(jīng)驗,還得到了很多成長和提升的機會。

現(xiàn)在,我深刻理解了超市督導(dǎo)工作的重要性,并將繼續(xù)努力提升自己的能力,為超市的順利運營貢獻一份力量。

督導(dǎo)工作心得體會報告篇十一

進入福洛特安保已快一個月,通過對各項目的走訪,對公司督導(dǎo)部目前工作過程及工作標(biāo)準(zhǔn)提出一些個人看法及建議,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正,具體如下:

1、督導(dǎo)部工作重點不突出,公司項目等級不清晰,督導(dǎo)方向(標(biāo)準(zhǔn))不明確,根據(jù)等級的不同實行不同的督導(dǎo)要求及督導(dǎo)次數(shù)。

2、督導(dǎo)部與運營部溝通太少,督導(dǎo)部的工作在于糾錯,是輔助營運部工作提升服務(wù)質(zhì)量的部門。

3、督導(dǎo)部做出糾錯報告后,營運部(各項目)應(yīng)對照糾錯做出整改報告及處理意見和結(jié)果,督導(dǎo)部備案以便在以后的督導(dǎo)工作中進行比對。

1、各項目骨干基本素養(yǎng)普遍不高(有的只會寫自己的名字),缺乏服務(wù)意識。著重培養(yǎng)有文化基礎(chǔ)、服務(wù)意識并具有大局觀的骨干預(yù)備隊伍。

2、各項目值班記錄不統(tǒng)一且不規(guī)范(如:巡邏時間大部分為整點,未按實際時間記錄;交接物品只記錄齊全,沒有物品明細(xì)。)。

3、班內(nèi)發(fā)生設(shè)備故障、事故未記錄在執(zhí)勤本上(甲方記錄本有記錄,我公司記錄本無記錄)。

4、班次交接時事件交接無記錄,項目負(fù)責(zé)人的工作筆記也要列入督導(dǎo)檢查項目之列,以便我們的負(fù)責(zé)人養(yǎng)成“好記性不如爛筆頭”的工作習(xí)慣。

5、各項目無項目年培訓(xùn)計劃、工作計劃;也無培訓(xùn)記錄。

6、個別項目直接對接甲方,利用項目工作時間為甲方做私活,報酬未上報公司,隊員只認(rèn)負(fù)責(zé)人不認(rèn)可公司,公司對項目管理失控。

1、督導(dǎo)部對項目的檢查只能是表面上督促,不可能做為長效管理的工作來做,希望營運部要求各項目負(fù)責(zé)人對自己的項目自查或互查列入工作考核范圍(也可以起到學(xué)習(xí)的作用)。

2、各項目需提供在管區(qū)平面圖(其中標(biāo)明崗位名稱),附崗位名稱(編號)及人數(shù);每月的人員排班表,以便督導(dǎo)現(xiàn)場核對崗位及人數(shù)。

3、對公司在管項目分出項目等級,以便督導(dǎo)部針對項目等級做出督導(dǎo)工作計劃。

4、加強基層骨干培訓(xùn)可以起到以點帶面全面提升公司服務(wù)質(zhì)量的作用。

督導(dǎo)工作心得體會報告篇十二

20xx年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,在**的領(lǐng)導(dǎo)下、在同志們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé),在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結(jié)如下:

我在**工作已經(jīng)有年多時間了,應(yīng)該算是“老同志”了?;叵朐谶@多的工作歷程,是至今我人生中重要的一段時期,在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。

我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標(biāo)志是,自己在工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員!我的轉(zhuǎn)變與進步,是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時間還不是很長,還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷的學(xué)習(xí),要時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養(yǎng),進一步提高自己的黨性認(rèn)識。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進步!

我先后在等不同的崗位上工作,無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的本職工作。的工作紛繁復(fù)雜,領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦性的工作比較多,這些都要求的同志,要對的現(xiàn)狀情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時還應(yīng)具有較強的應(yīng)變和適應(yīng)能力。幾年來的工作實踐,我十分注意對現(xiàn)狀情況的積累與總結(jié),現(xiàn)在我對的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉,對也有系統(tǒng)的了解與掌握?;趲啄陙砉ぷ鹘?jīng)驗的積累,我對的各項業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!

半年來,我在平時工作中,始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,模范遵守單位的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴(yán)格要求自己,不等不靠、有條不紊地安排好各項工作,身體力行,努力起到科內(nèi)的表率作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。

我認(rèn)真堅持學(xué)習(xí)制度,積極參加各項學(xué)習(xí),以第十七次人民代表大會的學(xué)習(xí)為契機,深入領(lǐng)會第十七次人民代表大會的精神,在政治思想覺悟和對黨的認(rèn)識上均得到了進一步提高。在開展學(xué)習(xí)的同時,我按照黨組開展的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動的工作部署,對照廉政規(guī)則查找工作中的不足與缺點。通過系列的學(xué)習(xí)與批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,工作的責(zé)任心得到了加強。

今年以來,在日常工作過程中,注重強調(diào)從政治的高度對待問題,我與領(lǐng)導(dǎo)密切配合并帶頭垂范,使同志們思想認(rèn)識高度統(tǒng)一,自覺遵守各項規(guī)章制度。具體工作中,我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,一切從全局出發(fā)重團結(jié)、講實效、不推諉。積極協(xié)助做好工作部署,并克服家庭困難加班加點,與同志通力協(xié)作,保證工作順利完成。

在的工作上,我們主要作了三個方面工作:一是抓學(xué)習(xí)。認(rèn)真落實局黨組的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)時間。緊密聯(lián)系實際,重點放在如何提高工作水平和工作作風(fēng)方面。二是發(fā)揚民主,增強成員之間的團結(jié)與活力。對待各項工作同志均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按黨組要求高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開好會,開展批評與自我批評,使規(guī)劃用地科成為團結(jié)務(wù)實,開拓創(chuàng)新,富有朝氣、充滿生機與活力的集體。

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評和指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點:

1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。

2、與同志交流少,關(guān)心同志不夠。

具體表現(xiàn):

(1)同同志們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;。

(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點,同志們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,但還需進一步努力。

3、我在,也就是現(xiàn)在的,工作的時間比較長,與新同志相比有一定的工作經(jīng)驗,特別是對區(qū)域現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的掌握上,但在對新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。

回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對局領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。在以后的工作中,我將做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好。

督導(dǎo)工作心得體會報告篇十三

;要求每個店長自己的一年來的業(yè)績貢獻和自身店面的不足、需要改進的地方提出來形成文字,制訂出自己明年的銷售目標(biāo)和參照管理要求自定自身店面管理目標(biāo)作為每年的考核參照標(biāo)準(zhǔn)??偛扛鶕?jù)報告和工作檢查等對于做出突出貢獻的優(yōu)秀干部給予一定物資獎勵,對于年度業(yè)績較差的干部進行一定的經(jīng)濟制裁,督促其對不足的地方及時改正,20xx年拿出好的成績單回報企業(yè)。

經(jīng)過采購中心共同努力,20xx年優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商培養(yǎng)快速提高,年銷售在1000萬元以上的達到4家、在500萬元以上的達到家,200萬以上的供應(yīng)商21家,100萬以上供應(yīng)商27家。為企業(yè)的后續(xù)經(jīng)營奠定堅實基矗20xx年采購的經(jīng)營業(yè)績得到了快速提升。全年采購毛利達到了805萬元,采購毛利率達到******%,比20xx年******%增加百分點。全年通道費用收入2100萬元。通道費率達到******%,接近了外資超市企業(yè)水平。

規(guī)范管理流程,強化內(nèi)部管控。

1、調(diào)整流程抓訂貨。分離采購訂貨工作組建物流訂貨組??偛肯蚬?yīng)商要貨采用必備商品上下限庫存自動要貨,非備庫商品門店每周要貨自動匯總、自動庫存對比、自動生成分門店訂貨單,網(wǎng)絡(luò)傳真供應(yīng)商的新要貨流程,提高了要貨的準(zhǔn)確性,減輕了原來采購訂貨的工作量,提前實現(xiàn)了無紙化辦公,降低了成本。

2、重抓商品配置。

一是通過調(diào)整必備商品選擇方法,加強對門店每周必備商品無要貨跟蹤,促進必備商品銷售占比的穩(wěn)步提高。從3、月份銷售占比30%上升到現(xiàn)在的50%多。

2法。宣城三店等新店的商品配置質(zhì)量提升較大,經(jīng)營品種數(shù)明顯減少,從去年的每千平方米2500減少到1800只,貨架商品動銷率明顯提高。

3、組建監(jiān)督部門,強化內(nèi)部管理。自今年4月成立防損監(jiān)察部、審計部,將門店商品防損、盤點監(jiān)控、問題調(diào)查、執(zhí)行督導(dǎo)等納入部門工作范疇以來,門店的盤點重視程度、盤點損耗的控制比20xx有改觀。20xx年共處理各類問題262余起,處罰金額近******萬元。對公司規(guī)范化制度的建設(shè)起到了促進作用。

4、推進軟件應(yīng)用,提高管理效率。

一是通過對用友erp財務(wù)管理軟件在全省各門店的全面應(yīng)用,實現(xiàn)了總部與門店會計帳務(wù)的實時管理,財務(wù)信息的實時共享。

二是通過對供應(yīng)商網(wǎng)上供應(yīng)鏈軟件系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)與推廣使用,實現(xiàn)了供應(yīng)商與公司經(jīng)營數(shù)據(jù)的共享,促進了其參與門店商品經(jīng)營管理的積極性。

三是通過與******合作,啟動了臺客隆內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)的組建工作;再通過vpn聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)門店與總部數(shù)據(jù)非人工的暢通傳輸,實現(xiàn)了公司內(nèi)部與門店。

督導(dǎo)工作心得體會報告篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

首先在這里我代表xxx學(xué)區(qū)全體師生對各位領(lǐng)導(dǎo)對我校工作的檢查和指導(dǎo)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。下面我對2010年的學(xué)校工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:

一、學(xué)校基本情況:

xxx寄宿制小學(xué)占地面積20147平方米,校舍建筑面積2017平方米,服務(wù)于xxx鄉(xiāng)5500人,現(xiàn)任校長xxx。

學(xué)?,F(xiàn)有8個教學(xué)班,在校學(xué)生260人,其中女生118人,本學(xué)年適齡生入學(xué)率為100%,上學(xué)年度畢業(yè)率為100%,15周歲完成率為100%,鞏固率為100%,輟學(xué)率為0。學(xué)?,F(xiàn)有教職工32人,女教師16人,專任教師25人,具有大學(xué)學(xué)歷7人,大專學(xué)歷25人。其中小學(xué)高級教師19人,小學(xué)一級教師12人,中學(xué)二級教師1人,教師合格率達100%。如今,學(xué)校配備設(shè)施完善,儀器實驗室,圖書閱覽室、微機室、少先隊活動室、美術(shù)教室、音樂教室配備齊全,學(xué)生演示實驗、分組實驗開出率均為100%。同時,學(xué)校積極籌措資金,加強校園文化建設(shè),為提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量提供更加有利的條件,為學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)造出了更加和諧的環(huán)境。

一年來,學(xué)校積極推行素質(zhì)教育,本著“以人為本,和諧。

發(fā)展”的教育理念,在工作中堅持求真務(wù)實,實事求是的態(tài)度,努力打造具有特色的精品教育。一年來,學(xué)校先后被教育局評為2009年度教育宣傳工作先進單位,2009年度教育工作先進集體,2010年度中小學(xué)運動會道德風(fēng)尚獎勵。相信在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的大力支持下,xxx寄宿制小學(xué)各項工作一定會取得更加輝煌的成績。

二、學(xué)生工作。

全校260名學(xué)生,大多數(shù)學(xué)生都能積極向上,思想健康,熱愛學(xué)校、團結(jié)同學(xué)、尊敬師長,能按照《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》嚴(yán)格要求自己,能按時上學(xué),嚴(yán)格遵守學(xué)校作息制度,能按時交作業(yè),自覺遵守學(xué)校紀(jì)律,上課發(fā)言積極大膽,能積極參與各項課外興趣活動,充分發(fā)揚了個性。近年來各年級學(xué)生考試成績正在穩(wěn)步提高,尤其是2010年六年級升學(xué)考試中,我校取得了全縣第四名,同類學(xué)區(qū)第一名的好成績。但是也存在一些缺點和不足,如部分學(xué)生上進心不強,學(xué)習(xí)不認(rèn)真,作業(yè)粗心,作業(yè)中錯別字較多;還有個別學(xué)生紀(jì)律性不強,不能嚴(yán)格要求自己,在課堂中不能積極主動的融入到學(xué)習(xí)中來等。

一例季節(jié)流行性疾病病例發(fā)生。

三、教學(xué)工作。

(一)采取的措施和取得的成效。

1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視日常的課堂教學(xué)工作,絕大多數(shù)教師教學(xué)態(tài)度端正,教學(xué)認(rèn)真,能充分發(fā)揮出教師的主導(dǎo)作用,能引導(dǎo)學(xué)生積極主動的學(xué)習(xí),在課堂教學(xué)中能很好的調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,大膽進行教學(xué)改革,使學(xué)生在一個愉快輕松的環(huán)境中快樂的學(xué)習(xí)。

2、根據(jù)縣局相關(guān)文件規(guī)定,要求各科任教師備全課程、備足課時、備詳環(huán)節(jié)。不但要備好語、數(shù)、英三課教案,還要根據(jù)要求按計劃備好音、美、體等其它課的教案。在備課時完全做到了超周備課,并結(jié)合學(xué)生實際,備全、備細(xì)各項環(huán)節(jié),按照不同程度智力學(xué)生的實際情況,分層次備課。從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)時間、教學(xué)步驟、教學(xué)方法上都要與學(xué)生的實際相適應(yīng)。備課要強調(diào)針對性,既保證落實大綱要求,又要照顧智力缺損的弱智學(xué)生,為其提供輔助性的學(xué)習(xí),以達到全體學(xué)生共同進步的目的,堅決不讓一個學(xué)生掉隊。

培訓(xùn)力度,截至目前為止我們的老師培訓(xùn),收到了很好的效果。在今后的工作中,我們計劃進一步加大培訓(xùn)力度,讓全體教師都要接受到培訓(xùn),接受先進的教育教學(xué)理念,并不斷應(yīng)用到日常教學(xué)工作中來。

4、為了拓寬教師的視野,掌握好的教學(xué)方法和經(jīng)驗,學(xué)校加強了校際間的交流活動。一年來,我們組織教師先后到大xx學(xué)區(qū)、xx學(xué)區(qū)、xx學(xué)區(qū)、xx小學(xué)等單位聽課,交流了思想,經(jīng)驗、找出了不足和差距,為今后進一步提高教育教學(xué)質(zhì)量打下了良好的基礎(chǔ)。

(二)存在的問題和不足。

1、課堂教學(xué)方法不夠新穎,教學(xué)改革力度還不夠大。

2、校本教研工作雖初具規(guī)模,但向縱深發(fā)展,形成一定規(guī)模,仍需一段時間。

3、教學(xué)資源還沒有得到充分利用,課堂教學(xué)還缺少美學(xué)教學(xué)手段。

四、學(xué)校管理。

(一)采取的措施和取得的成效。

政治學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)學(xué)時間認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)和文件精神,通過深入扎實的學(xué)習(xí),極大的提高了全體教師的思想道德素質(zhì),有效的促進了師德建設(shè)。同時周一升旗活動和班會加大了對學(xué)生的思想教育和養(yǎng)成教育,促使其身心全面健康的成長。

2、對安全工作群防群控,常抓不懈。學(xué)校先后制定了《xxx寄宿制小學(xué)安全管理制度》、《xxx寄宿制小學(xué)安全應(yīng)急預(yù)案》,并且充分利用一切時間對學(xué)生進行安全教育,提高安全意識和自我防護意識,對學(xué)生進行食品安全教育,講授飲食衛(wèi)生常識,并且教給學(xué)生安全自救方法,加強學(xué)生自我保護能力。

3、及時完善并著手實施績效工資制。為合理實行績效工資,學(xué)校根據(jù)本校實際情況及時完善并通過了《xxx寄宿制小學(xué)績效工資分配方案》、《xxx寄宿制小學(xué)績效量化考核細(xì)則》等,為切實執(zhí)行績效工資制提供了科學(xué)依據(jù)和理論基礎(chǔ)。

(二)存在的問題和不足。

1、管理體系的效能略顯不足,有些制度缺乏操作性和可行性,還需進一步完善和加強。

2、班務(wù)管理工作還不夠細(xì)化,個別班級班務(wù)管理還存在提高的空間。

五、辦學(xué)條件。

(一)、采取的措施和取得的成效。

1、xxx寄宿制小學(xué)自2005年搬遷以來,校容校貌煥然一新,學(xué)校校舍及教室都比較整潔,校園干凈,本年度學(xué)校又加大了維護力度。一年來,在學(xué)校經(jīng)費極其緊張的情況下,我們在汛期來臨之前,自籌資金4000余元,對食堂、教室、宿舍進行修繕,及時解決了我們的后顧之憂,同時爭取區(qū)政府扶持資金5000元,為傳達室建造了彩鋼屋頂,徹底解決了傳達室多年來逢水必漏,乍冷愈寒的難題。

2、高度重視各專用教室的布置工作,強調(diào)布置突出主題,形式新穎,教室布置要求充分發(fā)揮學(xué)生想象力,每個教室統(tǒng)一張貼《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《小學(xué)生守則》和《學(xué)校安全制度》等掛圖但又要每個教室都有各自不同的特色。在實驗室和圖書室里張貼了多幅科學(xué)家畫像和名人名言,對學(xué)生起到了很好的激勵作用。

3、加大投入力度,改善辦學(xué)條件。與同行單位搞好聯(lián)誼活動,本年度爭取到xxx幼兒園價值1萬余元大型玩具及幼兒床等設(shè)備;在2009年底實現(xiàn)internet網(wǎng)光纖接入的基礎(chǔ)之上,本年度又爭取區(qū)政府扶持資金1.5萬元,購置了打印機、電腦,交換機等設(shè)備,為教師辦公室全部配備了辦公電腦,校園網(wǎng)建設(shè)已初具規(guī)模,為今后學(xué)校教育信息化大發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

(二)、面臨的問題和不足。

1、由于條件和師資等因素,學(xué)前教育目前仍然是我校工作的難點。

2、前一段時間,針對供暖存在的隱患,我們已對暖氣管道進行了維修,部分進行了更換,共花費工、料款2萬余元,現(xiàn)仍無著落。

回顧一年來的工作,有得有失,成績已成歷史,今后尚須努力。由于各方面條件的限制,雖然各項工作已全面步入軌道,教育教學(xué)質(zhì)量也在穩(wěn)步提高,但學(xué)校特色還未能形成,距離我們奮斗的目標(biāo)還有相當(dāng)大的距離。在今后的工作中,將揚長避短,開拓創(chuàng)新,迎難而上,不斷開創(chuàng)我校教育教學(xué)新局面。

xxx寄宿制小學(xué)。

督導(dǎo)工作心得體會報告篇十五

20xx——20xx學(xué)年,我校在羅場鎮(zhèn)鎮(zhèn)黨委政府和局的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下,堅持科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞和諧發(fā)展第一要務(wù),堅持不懈地解放思想,與時俱進,改革創(chuàng)新,出色完成了工作任務(wù)。

1、教育、教學(xué)工作中全面貫徹黨的教育方針,以培養(yǎng)又紅又專的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)人才為遠(yuǎn)期目標(biāo),以完成教育局、鎮(zhèn)政府下達的教學(xué)目標(biāo)為近期目標(biāo)。學(xué)校制定了三年發(fā)展規(guī)劃,全面實施素質(zhì)教育。每周星期五定期召開行政會,部署下周工作;每周日下午5點召開班主任會議;每周一第一節(jié)課時間定期召開教研年級組長會議;每月召開一次安全工作會議;其他教師代表會議、值周教師會議共若干次,都有記載。使學(xué)校的各項工作得以及時研究處理。本學(xué)年學(xué)校支部和行政及部門和總結(jié)齊全。

2、管理機制科學(xué)健全,各類規(guī)章制度和各類人員的崗位職責(zé)完善,制定有全面的《學(xué)校章程》,《教職工管理制度》、《教學(xué)質(zhì)量獎勵制度》,以及《黨支部書記職責(zé)》、《校長職責(zé)》、《教導(dǎo)主任職責(zé)》、《總務(wù)主任職責(zé)》、《工會主席職責(zé)》、《團支部書記職責(zé)》、《值周行政職責(zé)》、《班主任職責(zé)》等,另如總務(wù)處制定有《寢室管理員職現(xiàn)責(zé)》、《門衛(wèi)工作職責(zé)》、《保管工作職責(zé)》、《電工工作職責(zé)》、《油印工作職責(zé)》等,每個人,每項工作教職責(zé)分明,目標(biāo)明確。建立了教職工、部門、學(xué)校三級考核辦法,采用多種方法評價教師,著重過程評價,考核全面科學(xué),客觀公正,做到了每一分都有根據(jù)。實施了教職工全員聘任制,聘任資料健全,有《教職工全員聘任方案》、《教職工工作聘任書》、《工作聘任總表》。

3、領(lǐng)導(dǎo)分工明確。每個領(lǐng)導(dǎo)分管一個年級,分管一個教研組,分管一個畢業(yè)班。具體指導(dǎo)教學(xué)教研工作,每年參與教學(xué)教研活動的次數(shù)均超過教育局要求的次數(shù)。就集體備課一項,每期就參加了十多次。領(lǐng)導(dǎo)都聽課節(jié)數(shù)夠,都上了公開課,都參與了評課。黨員和領(lǐng)導(dǎo)除擔(dān)任學(xué)校繁重的管理工作外,還在教學(xué)上勇挑重?fù)?dān),且教學(xué)成績均名列前茅。

4、黨政干部團結(jié)、協(xié)調(diào)、務(wù)實,決策指揮科學(xué)民主。凡是學(xué)校的重大決策,都由校務(wù)會或教代會成員參加的校務(wù)擴大會集體討論通過然后作出決策的。制定有《廉政建設(shè)方案》。行政成員每周日定期進行政治學(xué)習(xí),全體教職員工每周一下午定期進行政治學(xué)習(xí)。

5、民主監(jiān)督機構(gòu)健全、完善,程序規(guī)范,職權(quán)落實。工會積極開展工作,充分維護全體教職工的合法權(quán)益。建立了教代會,定期召開會議,每年進行一次民主評議干部。工會、教職工代表劃、總結(jié)、會議、活動記錄齊全。校務(wù)公開,有專項記錄。

6、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對每部門、每個人的教學(xué)計劃認(rèn)真審閱,下評語,定分?jǐn)?shù),給教師見面簽字,且均造冊記載,作各年度考核該項的得分。教學(xué)其它檢查分類清楚,責(zé)任明確,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,檢查落實,資料齊備。通過上公開課、聽課、評課、說課、集體備課、幫教等多種形式培養(yǎng)、鍛煉年輕的、新的、相對后進的教師,大大縮短了他們成熟的時間。

7、支部會議、行政會議、教職工會議、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)均有詳實的記錄。學(xué)校各行政分管部門、教研組、年級組均有逐周行事歷、課程表、校務(wù)日志、大事記載、作息時間表齊備。以上資料均填寫規(guī)范。

8、學(xué)校文書、學(xué)籍檔案資料齊、人頭清、數(shù)據(jù)準(zhǔn)、檔案制度健全、管理規(guī)范,設(shè)立了專職管理人員。

9、社會治安綜合治理責(zé)任落實,認(rèn)真開展社會治安、“三五”普法、安全工作的宣傳教育。聘請派出所所長李策同志為我校法制副校長,給全體學(xué)生上法制課。新生利用入學(xué)教育的機會進行法制教育。另外,還經(jīng)常利用校廣播站對全體學(xué)生進行安全教育。安全工作責(zé)任落實,制度健全,每學(xué)年給學(xué)生、學(xué)生家長簽安全責(zé)任書。學(xué)校治安狀況良好,無閑雜人員、壞人等擾亂現(xiàn)象,校內(nèi)無攤點。全校年內(nèi)無重大安全事故發(fā)生。

本學(xué)年獲得縣級“常規(guī)管理”示范學(xué)校;宜賓市“陽光體育工作先進單位”;羅場鎮(zhèn)“優(yōu)秀學(xué)?!焙汀跋冗M基層黨組織”。縣教育局授予“安全管理先進單位”??h委縣政府表彰為文明單位。繼續(xù)狠抓學(xué)生和教師的養(yǎng)成教育,取得突出成績。爭取黨委政府和教育局支持,美化校園環(huán)境,做到女生樓開工修建。學(xué)生課桌椅20xx、20xx已經(jīng)更換750套,購150張300個床位的學(xué)生鋼架床,20xx年又采購課桌凳200套,將所有學(xué)生課桌凳全部換新。建設(shè)學(xué)校站,很好的宣傳了學(xué)校。

1、德育領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)健全,全面貫徹學(xué)校德育管理規(guī)定。德育工作、班、團、隊有工作計時和總結(jié)。校內(nèi)設(shè)有“校園之聲廣播站”,早上、下午定時播放,有稿件收集,有播放記錄。

2、嚴(yán)格執(zhí)行升降旗制度。周一早晨進行全校師生參加的升旗儀式,平時進行升降旗時,凡是能見到國旗的所有區(qū)域內(nèi)的師生均面對國旗肅立、行注目視禮。堅持每周國話下的講話,并把稿件收集裝訂。

3、有愛國主義教育實施方案。認(rèn)真組織開展愛國主義教育活動,并認(rèn)真組織學(xué)生寫影評觀后感。

4、制定有符合本學(xué)校實際的操行評分實施細(xì)則且認(rèn)真實施,作好總結(jié),操行合格率達98%以。學(xué)生犯罪率為零。

5、各班教室里都張貼有《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》。各班級有規(guī)范的“學(xué)習(xí)園地”,有實施《規(guī)范》的細(xì)則,對一年級新生集中進行了一周的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,效果好。

6、建立了學(xué)校、社會和家庭相結(jié)合的教育網(wǎng)絡(luò)。召開三次家長座談會,且每次家長座談會都注入了新的內(nèi)容,可謂形式新穎,在社會上引起了強烈的反響,效果非常好,家長到會率都在90%以上,成立了家長委員會,定期家訪,建有會議和活動記錄。

7、校園文化建設(shè)有特色,開展了豐定多彩的各種文化活動。提煉出校園文化精神的表述詞“厚德自信”并在工作中貫徹執(zhí)行。板報每月更換一次,文化櫥窗定期更換。校園重視綠化、美化,有專人管理,有相應(yīng)的'規(guī)章制度,校園環(huán)境具有濃厚的育人氛圍。清潔衛(wèi)生工作抓得緊,有領(lǐng)導(dǎo)分管,專人負(fù)責(zé)檢查,每天三次掃除,定時檢查與不定時抽查相結(jié)合,保持好,全校無衛(wèi)生死角,學(xué)生有良好的清潔衛(wèi)生習(xí)慣。

8、德育制度健全,養(yǎng)成教育措施得力,每周一個主題,每周一個重點,成效顯著。

1、在教育教學(xué)過程中,要求全體教師面向全體學(xué)生,以學(xué)生為主體,因材施教,注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐精神,無歧視和排斥后進生現(xiàn)象。根據(jù)國家教學(xué)計劃開設(shè)課程,開足課時,勞技教育、健康教育、國防教育,有課時安排,有計劃、教材、教案,考核落實。

2、注重科研工作,語文組繼續(xù)進行科研課題的研究工作,取得了階段性的成果。

3、重視藝體教育。藝體組工作落實,認(rèn)真開展各處課外活動,積極培養(yǎng)特長生,有特宅生名冊和特長生活動記載。

4、初中畢業(yè)生升學(xué)任務(wù)完成了教育局下達的指標(biāo)。普高送生52人,超額完成任務(wù),職高送生48人,完成送生任務(wù)57%。

5、嚴(yán)格貫徹實施《學(xué)校體育工作條例》,認(rèn)真開展《三操一課活動》,即早操,課間操、眼保健操、體育課、課處活動,平時開展各種體育競賽活動,本期開展了隊列廣播體操比賽和體育運動會。體育合格率和體育鍛煉達標(biāo)率均達規(guī)定要求。

6、積極推進新課程改革,堅持教學(xué)六認(rèn)真制度,按時報送各類資料,按計劃開展各種教育活動。

7、開創(chuàng)的實施了均衡教育,有計劃,有安排,有措施,有獎懲,初見成效。

重視電化教學(xué)。有領(lǐng)導(dǎo)分管,電教、教儀、體、音、美衛(wèi)勞圖書等設(shè)備按要求配齊,按照要求認(rèn)真使用。每期各班上電教課或?qū)嶒炚n達到要求。認(rèn)真完成了上級下達的年度小硬件采購任務(wù)。充分利用遠(yuǎn)程教育資源開展多媒體教學(xué),并收到良好的效果。

1、堅持財會制度,帳目健全,經(jīng)費開支合理,審批手續(xù)齊備,每月定期公布帳目,按時報帳,無坐支現(xiàn)象。

2、校舍、校產(chǎn)分類登記建帳。專人管理學(xué)校財產(chǎn),制度健全,有《財產(chǎn)損壞賠償制度》、《財產(chǎn)損壞賠償價格表》、《保管人員工作職責(zé)》等。財產(chǎn)維修及時,認(rèn)真落實財產(chǎn)賠償制度,無論師生損壞財產(chǎn),均嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)賠償制度,確保了教學(xué)所需。每月定時檢查全校財產(chǎn),及時排除危險隱患,不斷改善辦學(xué)條件。

3、后勤制度完善,確保了飲食衛(wèi)生安全。重視學(xué)校防疫保健工作和飲食衛(wèi)生。按時給師征服預(yù)防藥。食堂工作到位,責(zé)任落實,制定有《衛(wèi)生工作要求》等,一月召開一次食堂經(jīng)辦人會議,平時不通知進行檢查,全年無安全事故發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行《學(xué)生衛(wèi)生工作條例》,措施得力。一年開展一次學(xué)生健康體質(zhì)檢查并作好記錄,建立健全檔案。師生衣著整潔,有良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

4、重新修訂了《寢室管理制度》,并組織全體住校學(xué)生學(xué)習(xí),做到了制度上墻,嚴(yán)格落實,實行檢查與班級掛鉤的辦法,收到了良好的效果。

5、按時上交教育局各項經(jīng)費,按上級規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收費,無亂收費、濫訂教學(xué)資料等現(xiàn)象有。

6、采用內(nèi)部聘請和社會聘請想結(jié)合的方式,辦好師生食堂。

辦學(xué)效益良好。普高超額完成送生任務(wù)、職高送生任務(wù)完成57%,初中招生任務(wù)(屬于招生范圍的小學(xué)畢業(yè)生)完成,四率達標(biāo),畢業(yè)年級成績達到了目標(biāo)。

督導(dǎo)工作心得體會報告篇十六

超市督導(dǎo)工作是一個既繁忙又有挑戰(zhàn)的職業(yè)。作為一名超市督導(dǎo)員,我經(jīng)常需要管理員工、檢查庫存、確保顧客滿意度,并處理各種問題。經(jīng)過一段時間的實踐和思考,我深刻認(rèn)識到超市督導(dǎo)工作的重要性,并總結(jié)了一些心得體會。

第二段:建立有效的溝通和協(xié)作機制

作為超市督導(dǎo)員,與員工的良好溝通和協(xié)作至關(guān)重要。我逐漸明白,只有建立信任和尊重的關(guān)系,員工們才會更加主動地履行自己的職責(zé)。因此,我努力與員工保持日常交流,并鼓勵他們提出問題和建議。此外,建立一個有效的反饋機制也非常重要,及時表揚員工的出色表現(xiàn),同時指出不足之處,幫助他們不斷成長。

第三段:注重細(xì)節(jié)和品質(zhì)

超市是一個以商品銷售為目標(biāo)的場所,因此,保證商品質(zhì)量和提高服務(wù)品質(zhì)是超市督導(dǎo)員的核心責(zé)任。在日常工作中,我始終注重細(xì)節(jié),檢查商品的質(zhì)量和保質(zhì)期,并積極落實超市的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。另外,我也努力提高員工的服務(wù)意識,包括禮貌用語、主動幫助顧客等,以提升顧客的滿意度和購物體驗。

第四段:靈活應(yīng)對問題和挑戰(zhàn)

在超市督導(dǎo)工作中,每天都會面對各種各樣的問題和挑戰(zhàn),這需要我們具備靈活應(yīng)對的能力。我認(rèn)為,要處理問題,首先要學(xué)會冷靜思考,并尋找解決方案。例如,當(dāng)員工出現(xiàn)糾紛時,我會耐心聽取雙方的陳述,并通過調(diào)解促使他們達成一致。此外,我也要具備快速應(yīng)對突發(fā)事件的能力,例如處理顧客投訴或解決庫存緊張的情況。

第五段:不斷學(xué)習(xí)和提升自我

超市督導(dǎo)工作需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自我。我時常參加培訓(xùn)班和研討會,以了解最新的市場和管理趨勢。同時,我也鼓勵員工參加培訓(xùn),提高專業(yè)知識和技能水平。通過不斷學(xué)習(xí),我意識到超市督導(dǎo)工作是一個不斷進步和成長的過程,只有跟上時代的步伐,才能更好地應(yīng)對市場競爭和滿足顧客需求。

總結(jié):

超市督導(dǎo)工作需要督導(dǎo)員具備良好的溝通技巧、注重細(xì)節(jié)和品質(zhì)、靈活應(yīng)對問題和挑戰(zhàn),并不斷學(xué)習(xí)和提升自己。通過對這些要點的實踐和思考,我深刻認(rèn)識到超市督導(dǎo)工作的重要性,也得到了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。我相信,只要我不斷努力,不斷提升自己,我將能夠成為一名優(yōu)秀的超市督導(dǎo)員,為超市業(yè)績的提升和顧客滿意度的提高做出更大的貢獻。

督導(dǎo)工作心得體會報告篇十七

第一條為完善我市社會工作督導(dǎo)人才管理和培育機制,根據(jù)市委、市政府《關(guān)于加強社會工作人才隊伍建設(shè)推進社會工作發(fā)展的意見》,結(jié)合我市實際,制定本規(guī)定。

第二條督導(dǎo)是指由資深社會工作者通過定期持續(xù)的工作程序,向新入職社工傳授專業(yè)服務(wù)知識與技能,促進其成長并確保服務(wù)質(zhì)量的職業(yè)活動,具有行政、教育、疏導(dǎo)以及支持的功能。

我市督導(dǎo)人才隊伍包括督導(dǎo)、見習(xí)督導(dǎo)和督導(dǎo)助理三個級別的社會工作者,三個級別逐級遞進(詳見附圖1),其中督導(dǎo)又分為高級督導(dǎo)、中級督導(dǎo)和初級督導(dǎo)。每年進行一次本土督導(dǎo)人才選拔進階考試,具體辦法另行制定。

第三條社會工作試點初期,受費用、督導(dǎo)來源等因素限制,深圳聘請的香港督導(dǎo),原則上采取“1督導(dǎo):2督導(dǎo)助理:20社工”的小組督導(dǎo)方式。

隨著本土督導(dǎo)人才的成長,將逐步過渡到“1督導(dǎo):2見習(xí)督導(dǎo):4督導(dǎo)助理:40社工”的小組督導(dǎo)方式(詳見附圖2)。

第四條各社工機構(gòu)應(yīng)配合市社工主管部門和社工協(xié)會積極創(chuàng)造條件,重視對督導(dǎo)人才的培養(yǎng)和管理服務(wù)。具體培訓(xùn)管理辦法另行制定。

第二章督導(dǎo)職責(zé)

第五條按照在深工作時間,香港督導(dǎo)分為全職督導(dǎo)、半職督導(dǎo)、1/4職督導(dǎo)。原則上,全職督導(dǎo)在深工作時間為每月20天,半職督導(dǎo)為每月10天,1/4職督導(dǎo)為每月5天左右。

根據(jù)目前的實際情況,香港督導(dǎo)主要為半職督導(dǎo)和1/4職督導(dǎo),對老社工和新社工在人數(shù)上進行區(qū)別督導(dǎo),具體安排計劃另行公布。本土督導(dǎo)分為高級、中級、初級。初級督導(dǎo)原則上從見習(xí)督導(dǎo)中經(jīng)過考試差額淘汰產(chǎn)生,督導(dǎo)助理中的優(yōu)異者經(jīng)推薦及選拔后也可按一定比例越級參加初級督導(dǎo)考試。初級督導(dǎo)原則上需取得社會工作師資格(社工試點階段可放寬至助理社會工作師)方可擔(dān)任。

第六條督導(dǎo)對見習(xí)督導(dǎo)負(fù)有以下職責(zé):

(1)制定見習(xí)督導(dǎo)個人成長方案,并跟蹤落實;

(2)對見習(xí)督導(dǎo)的工作進行績效考核和評估;

(4)指導(dǎo)見習(xí)督導(dǎo)具體完成對督導(dǎo)助理和一線社工服務(wù)紀(jì)錄、總結(jié)的審閱、批復(fù)等;

(5)對見習(xí)督導(dǎo)進行情緒上的支持和壓力緩解等。

第七條督導(dǎo)對督導(dǎo)助理負(fù)有以下職責(zé):

(1)制定督導(dǎo)助理的個人成長方案;

(2)與見習(xí)督導(dǎo)一起在實務(wù)操作上給予督導(dǎo)助理相應(yīng)的指導(dǎo)。

第八條督導(dǎo)對一線社工負(fù)有以下職責(zé):

(1)根據(jù)見習(xí)督導(dǎo)、督導(dǎo)助理反饋的情況,策劃并組織實施一線社工系統(tǒng)培訓(xùn)方案;

(3)定期召開督導(dǎo)小組會議;

(4)介入由一線社工轉(zhuǎn)介但見習(xí)督導(dǎo)和督導(dǎo)助理無法處理的疑難個案和復(fù)雜情況。

第九條督導(dǎo)對社工機構(gòu)、用人單位及社工行業(yè)負(fù)有以下職責(zé):

(2)參與機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量評估,對機構(gòu)項目進行質(zhì)量審核等;

(3)根據(jù)實際需求,與用人單位及行業(yè)協(xié)會溝通協(xié)調(diào),調(diào)整服務(wù)方案,優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu);

(4)負(fù)責(zé)機構(gòu)領(lǐng)域內(nèi)業(yè)務(wù)方向的設(shè)計、規(guī)劃,監(jiān)督規(guī)范其所負(fù)責(zé)領(lǐng)域的工作程序等。

第十條見習(xí)督導(dǎo)需取得助理社工師或以上職業(yè)資格,具有2年以上工作經(jīng)驗或一年以上一線社工工作經(jīng)驗,從我市督導(dǎo)助理或優(yōu)秀社工中選拔產(chǎn)生。

第十一條見習(xí)督導(dǎo)原則上指導(dǎo)2名督導(dǎo)助理、20名一線社工,

共22人左右(具體人數(shù)可根據(jù)新老社工和崗位數(shù)量等具體情況適當(dāng)調(diào)整),其職能范圍可以涉及自己所屬機構(gòu)團隊以外的成員。鼓勵見習(xí)督導(dǎo)涉及兩個社工領(lǐng)域以上的督導(dǎo)工作。

第十二條見習(xí)督導(dǎo)每周工作時間為全職五天制。在采用香港督導(dǎo)聘用制的情況下,原則上按照“跟隨香港督導(dǎo)學(xué)習(xí)+單獨開展工作”的方式進行時間分配。見習(xí)督導(dǎo)可用在協(xié)助機構(gòu)處理行政事務(wù)的時間每周不得超過半個工作日。

第十三條見習(xí)督導(dǎo)接受督導(dǎo)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),對其負(fù)有以下職責(zé):

(1)完成督導(dǎo)為其制定的個人成長方案;

(3)根據(jù)實際情況建議督導(dǎo)召開督導(dǎo)會議;

(4)協(xié)助督導(dǎo)落實完成各類崗位培訓(xùn);

(5)配合督導(dǎo)完成其他實務(wù)方面的操作或協(xié)調(diào)性工作;

(6)需保證適量實務(wù)時間(指疑難個案等),完成規(guī)定的服務(wù)指標(biāo)。

第十四條見習(xí)督導(dǎo)對督導(dǎo)助理負(fù)有以下職責(zé):

(1)指導(dǎo)督導(dǎo)助理落實完成個人成長方案;

(2)在督導(dǎo)的指導(dǎo)下,幫助督導(dǎo)助理進一步完善本小組內(nèi)的年度工作計劃;

(3)對督導(dǎo)助理的工作進行績效考核和評估;

(4)對督導(dǎo)助理進行情緒上的支持和壓力緩解等;

(5)跟蹤督導(dǎo)助理所轉(zhuǎn)介的疑難個案;

(6)定期進行個人督導(dǎo)面談。

第十五條見習(xí)督導(dǎo)對一線社工負(fù)有以下職責(zé):

(1)對一線社工的服務(wù)記錄進行審閱和批復(fù);

(2)指導(dǎo)督導(dǎo)助理對一線社工進行工作分工;

(3)幫助并指導(dǎo)一線社工發(fā)掘、聯(lián)絡(luò)相關(guān)社會資源;

(4)定期召開一線社工和督導(dǎo)助理的小組式督導(dǎo)會議,對其遇到的問題提供操作性建議。

第十六條見習(xí)督導(dǎo)應(yīng)代表團隊協(xié)調(diào)與用人單位之間的關(guān)系,對現(xiàn)有的問題進行總結(jié),提出建議,反饋給用人單位及行業(yè)協(xié)會等相關(guān)單位,并代表團隊出席相關(guān)會議匯報工作。

第十七條見習(xí)督導(dǎo)的具體工作指標(biāo)由督導(dǎo)和市社工協(xié)會根據(jù)領(lǐng)域和崗位另行確定。

第十八條督導(dǎo)助理需取得助理社工師或以上職業(yè)資格(表現(xiàn)特別優(yōu)秀的社工,可于上崗后次年取得資格),具有1年或以上社工工作經(jīng)驗,從我市優(yōu)秀社工中選拔產(chǎn)生。

第十九條督導(dǎo)助理指導(dǎo)10名左右一線社工,其職能范圍只涉及自己所領(lǐng)導(dǎo)團隊的成員。

督導(dǎo)工作心得體會報告篇十八

第一段:引言(150字)

作為一名OPPO公司的督導(dǎo)員,我積極參與并親身體驗了一段時間的督導(dǎo)工作。在這個過程中,我深深體會到了督導(dǎo)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。正因為督導(dǎo)員在公司中扮演著“協(xié)助管理者,促進團隊發(fā)展,提高業(yè)績”的角色,所以我愿意分享我在這一崗位上的心得體會。

第二段:工作意義和方法(250字)

督導(dǎo)員的工作在OPPO公司扮演著非常重要的角色。我們的工作不僅是幫助管理者進行檢查和評估,更是要關(guān)注團隊的發(fā)展和業(yè)績的提高。為了做好這項工作,我始終保持積極主動的工作態(tài)度,了解和關(guān)注團隊的需求,積極跟進工作進展。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)及時的溝通是非常重要的,通過與管理者和團隊成員的溝通,我能夠?qū)ぷ髑闆r有更全面的了解,并提出有效的改進建議。此外,我還注重團隊氛圍的建設(shè),鼓勵員工間的合作和共享經(jīng)驗,這有助于提高整個團隊的工作效率和凝聚力。

第三段:挑戰(zhàn)和問題(300字)

在督導(dǎo)工作中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)和問題。首先是如何平衡好與管理者之間的關(guān)系。我們作為督導(dǎo)員,雖然是來為管理者服務(wù)的,但有時也需要向管理者提出問題和建議。在這種情況下,我需要找到適當(dāng)?shù)姆绞胶驼Z氣,以避免造成管理者的反感,并確保所提出的問題和建議能夠得到認(rèn)真的對待和解決。另一個挑戰(zhàn)是與團隊成員的溝通。每個人都有自己的工作習(xí)慣和性格特點,在溝通中存在誤解和沖突是不可避免的。我學(xué)到了要耐心傾聽,尊重他人的意見,以建立良好的溝通和合作關(guān)系。

第四段:取得的成就和收獲(300字)

在這段時間的督導(dǎo)工作中,我也取得了一些成績和收獲。首先是提高了自己的專業(yè)能力和管理技能。通過與管理者和團隊成員的交流和合作,我學(xué)到了很多新知識和技能,也鍛煉了解決問題和協(xié)調(diào)團隊的能力。其次是更好地了解了公司的運營和團隊的工作情況。作為督導(dǎo)員,我不僅需要關(guān)注團隊的績效,還需要了解各個環(huán)節(jié)的運作和協(xié)調(diào)。通過這個工作,我對公司的運營理念和團隊的工作模式有了更深入的了解。

第五段:總結(jié)和展望(200字)

作為一名督導(dǎo)員,我深刻體會到了自己的工作的重要性和影響力。通過不斷學(xué)習(xí)和提升,我相信自己能夠更好地發(fā)揮督導(dǎo)員的作用,幫助公司實現(xiàn)更好的業(yè)績和團隊發(fā)展。未來,我將繼續(xù)努力,與管理者和團隊成員保持良好的溝通和合作,不斷促進工作的高效進行,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也期待著能夠在督導(dǎo)工作中取得更大的成績和收獲,成為一名更優(yōu)秀的督導(dǎo)員。

督導(dǎo)工作心得體會報告篇十九

地區(qū)局黨組:

為認(rèn)真檢查督導(dǎo)上半年各縣(市)局計量、質(zhì)量管理與監(jiān)督工作情況,地區(qū)局成立了以主管副局長任組長、計量科科長、質(zhì)量監(jiān)督科任組員的質(zhì)量與計量半年督查小組,按照《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)2011年目標(biāo)管理責(zé)任制實施細(xì)則》中各項要求,對個縣級局以及地區(qū)質(zhì)量與計量檢測所2011年上半年計量及質(zhì)量管理與監(jiān)督工作情況進行了督導(dǎo),現(xiàn)就質(zhì)量管理與監(jiān)督工作督導(dǎo)情況匯報如下:

一.總體情況。

視質(zhì)量工作;四是要求各縣(市)局不斷強化食品安全監(jiān)管工作力度,努力抓好食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管,全力防范食品安全事故發(fā)生,重點了解了各基層單位在監(jiān)管中存在的問題及監(jiān)管難點;五是要求做好食品安全及食品添加劑、“雙打”、農(nóng)資、建材等專項整治工作,重點查看了乳制品等高風(fēng)險食品的整治情況;六是進一步落實下發(fā)文件執(zhí)行情況,強調(diào)了各類報表。

總結(jié)。

的規(guī)范性、準(zhǔn)確性和及時性。

二、特色工作。

一是市局、縣局將代碼工作與企業(yè)質(zhì)量檔案工作有機結(jié)合,企業(yè)辦理代碼及年審工作時先需完善本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檔案,減輕了工作人員的負(fù)擔(dān)也減少了去企業(yè)的次數(shù)同時也節(jié)約了經(jīng)費支出。

二是縣局、市局各科室、所、隊相互協(xié)作、形成了各科室相互配合、行政執(zhí)法與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合等一盤棋思想,有效的避免了室、隊、站之間的摩擦,同時解決了人員緊缺問題,提高了工作效率。

三是市局、縣注重與當(dāng)?shù)卣疁贤?、與兄弟部門配合,開展多項聯(lián)合檢查取得明顯成效。

三、

督查中存在的問題。

點:

(一)產(chǎn)品質(zhì)量及食品安全分析報告質(zhì)量水平不高,數(shù)據(jù)不全面,不能反映一個時期當(dāng)?shù)卣鎸嵉漠a(chǎn)品質(zhì)量或食品安全情況,起不到應(yīng)有的作用??h此項工作完成相對較好。

(二)對質(zhì)量檔案重要性認(rèn)識不到位,更新不及時,利用率不高。在此方面局相對較好。

(三)新疆名牌培育及上報工作政府重視及支持力度不一,企業(yè)重視程度不一,工作繁雜,時間跨度長,工作難度較大,局此項工作力度較大。

(四)今年定檢計劃上報形式與往年不同,上報次數(shù)多,文件多,執(zhí)行中理解不一致,個別縣(市)缺乏足夠的正確認(rèn)識,上報計劃中有錯報、漏報的現(xiàn)象。此項工作較好的是市局。

(五)業(yè)務(wù)工作量大、面廣、人員少、缺少相關(guān)培訓(xùn)?;鶎泳謽I(yè)務(wù)人員少一直以來是制約全地區(qū)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提升的重要因素之一,特別是縣局始終面臨人員少、培訓(xùn)少等根本問題,難以適應(yīng)目前的業(yè)務(wù)工作現(xiàn)狀。

(六)專項整治工作。為了加強監(jiān)管,上半年安排了食品安全、食品添加劑、農(nóng)資等多項專項整治工作,逐步規(guī)范重點行業(yè)、重點產(chǎn)品,縣局材料上報及時規(guī)范。存在的主要問題是由于時間緊、工作量和工作難度較大致使有些整治工作不夠徹底,整治不到位。

(七)產(chǎn)品檢驗工作方面。通過近幾年的整頓,全系統(tǒng)各類檢驗報告日趨規(guī)范,地區(qū)質(zhì)檢所、縣局管理較規(guī)范,歸檔較及時。存在的主要問題是報告校對審核工作質(zhì)量還需進一步加強。排水管、塑窗等產(chǎn)品送樣難、退樣難等問題依然存在。

(八)報表等事務(wù)性工作上報情況。質(zhì)量監(jiān)督科業(yè)務(wù)工作量大,事務(wù)性工作多,各類總結(jié)、報表量大,時間性強。上半年相對上報較好的是縣局。

四、工作要求。

各單位要針對在督查工作中存在的問題,認(rèn)真組織自查,并采取切實有效的整改措施,積極加以糾正,確保上述問題從根本上得到解決。

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