學(xué)會適應(yīng)變化是現(xiàn)代社會中重要的能力之一,只有適應(yīng)變化才能不斷發(fā)展和進(jìn)步。一個好的總結(jié)應(yīng)該突出重點(diǎn),簡明扼要地概括出關(guān)鍵信息。想要寫一份優(yōu)秀的總結(jié)嗎?下面是小編為大家收集整理的范文,希望能給大家一些靈感。
酒店客房辭職信篇一
大堂副理、領(lǐng)班、接待員
二、工作程序
1、vip接待規(guī)格及日常接待工作程序、收銀程序
a、主管、領(lǐng)班、大堂副理每日工作程序
a、客人投訴處理
b、酒店財物失竊、賓客財物失竊處理
c、物品損壞賠償處理
d、酒醉客人的處理
e、打架斗毆事件的處理
f、醫(yī)療救急和客人死亡的處理
g、停電應(yīng)急事故處理
h、火警、火災(zāi)的應(yīng)急處理
b、客房安排程序、房態(tài)的正確認(rèn)識、標(biāo)示及入住辦理、計費(fèi)系統(tǒng)的熟練操作
c、散客、協(xié)議單位、團(tuán)隊開房程序及注意事項
d、換房程序及房費(fèi)的轉(zhuǎn)賬程序
e、延期離店處理程序及催繳房費(fèi)的工作程序
f、現(xiàn)金、行李寄存的操作程序及規(guī)范
g、雨傘租借工作程序
2、問詢、代辦工作程序
a.瑞麗主要景點(diǎn)、景區(qū)介紹,餐飲、娛樂、購物介紹
b.代客留言、代客郵件、訂票工作程序
c.托轉(zhuǎn)物品處理程序
3、總機(jī)電話接聽、轉(zhuǎn)接程序及要求
a.總機(jī)軟件的熟練操作(轉(zhuǎn)接、強(qiáng)插、歷史號碼查找、話費(fèi)計費(fèi)、禁出、禁入等功能)
b.叫醒服務(wù)操作程序(團(tuán)隊、散客)
c.酒店電話的使用方法
d.國際長途電話受理程序
e.電話接聽規(guī)范及話務(wù)要求
4、酒店客房預(yù)定
a.團(tuán)隊、協(xié)議單位預(yù)定程序及注意事項
b.散客預(yù)定
c.預(yù)定時間的規(guī)定及確認(rèn)
d.超額預(yù)定的處理
5、商務(wù)中心日常操作程序
a.傳真的接、發(fā)及收費(fèi)
b.打字、復(fù)印及圖文處理
c.公共電話服務(wù)
d.機(jī)票、長途汽車票、火車票預(yù)定及旅游代辦
三、各崗位、各業(yè)務(wù)技能的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1、收銀、接待服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
2、商務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
3、總機(jī)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
4、大堂副理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
5、行李服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
四、貨幣常識及poss機(jī)的使用常識
1、真?zhèn)吴n的識別
2、支票常識
3、poss機(jī)刷卡的使用及注意事項
五、酒店賬務(wù)管理系統(tǒng)的功能操作使用
六、前臺安全操作管理規(guī)范
1、客人房卡丟失應(yīng)急處理規(guī)范
2、客人忘記帶房卡,要求開門操作規(guī)范
3、賬務(wù)、現(xiàn)金保管安全規(guī)范
酒店客房辭職信篇二
xx:
您好!
首先,非常感謝您這一年來對我的信任和關(guān)照。
這段時間,我認(rèn)真回顧了這一年來的工作情況,覺得來xx酒店工作是我的幸運(yùn),我一直非常珍惜這份工作,這一年多來公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時間中,我學(xué)到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會。但同時,我發(fā)覺自己從事xx行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。真得該改行了,剛好此時有個機(jī)會,我打算試試看,所以我決定辭職,請您支持。
請您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機(jī)會。我會在上交辭職報告后1—2周后離開公司,以便完成工作交接。
在短短的一年時間我們酒店已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
酒店客房辭職信篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在酒店工作一段時間中,學(xué)到了很多知識,酒店的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在酒店里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握,但俗話說“學(xué)無止境‘,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久。
鑒于我的個性要在酒店自我提升及成長為獨(dú)擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾于內(nèi)向,其實,這不管是對于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
酒店近期人員變動較大,因此交接工作可能需要一個時期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個時間也許比較緊,如果實施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一段時間。但是我還是希望經(jīng)理理解。
我希望在我提交這份辭程的時候,在未離開崗位之前,是我的工作請主管盡管分配,我一定會盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。
另外,希望主管不要挽留我,其實,離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
辭職人:xx。
2020年xx月xx日。
酒店客房辭職信篇四
忙忙碌碌中時間過的很快,轉(zhuǎn)眼已工作半年了,回顧這半年來的工作,我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,按照公司的工作要求,做好自己的本職工作,為了以后能在工作模式中有新的突破,工作方式有較大的改變,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、規(guī)范各崗位服務(wù)用語,提高對客服務(wù),做到以客為尊。
舒適整潔安靜的休息環(huán)境,良好的服務(wù)禮貌,備受尊貴的享受,想在客人前面,做到客人心里,這就是我對客房的要求。衛(wèi)生整潔是每位來名門的客人所關(guān)注的重點(diǎn),所以我們要求服務(wù)人員必須做到一客一換??蛢扇找粨Q,我們保證每位來名門的客人都能住上干凈舒適的客房,為了確??头康馁|(zhì)量,讓他能成為一件合格的商品出售,我們會層層把關(guān),破損的布草我們是絕不會為客人將就使用,為了提高客房質(zhì)量的合格率,每天我們都會對客房進(jìn)行凈房抽查,做到門門都是干凈處處都是整潔,力爭將疏漏降到最低。
住的舒適吃的開心,我們餐廳雖然規(guī)模小,人手少,但我們的服務(wù)不打折扣,親切的服務(wù)用語,專業(yè)的服務(wù)技能,可口的飯菜質(zhì)量,我們總能讓每位來餐廳的客人都能高興而來滿意而歸。賓客出門在外,離開溫暖的家,我們的服務(wù)會讓客人真正感到在這就像在家一樣,這里的口味還像在家吃的一樣。在以后的工作中我們會多多注重服務(wù)細(xì)節(jié),客人的一個眼神,一個動作我們就要能知道客人的所需。
二、節(jié)約創(chuàng)收,杜絕浪費(fèi)。
客房的一次性用品消耗很多,本著節(jié)約就是創(chuàng)利的思想,我們號召全體員工從我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。
加強(qiáng)員工的節(jié)約節(jié)能意識,主要有以下幾點(diǎn):回收客用一次性的礦泉水飲料瓶,牙刷,梳子紙盒一切可回收能創(chuàng)收的物品,2.收拾房間關(guān)閉不需要的一切開關(guān),空調(diào)。定時開關(guān)樓梯口,衛(wèi)生間的照明燈,一切做到人走燈滅。
在保證衛(wèi)生安全的前提下,我們也可以對餐廳食品進(jìn)行回收,二次利用我想著這一年的創(chuàng)收也是可觀的。
三、設(shè)備的維修,家具的保養(yǎng)
客房的家電使用率是很多,在設(shè)備的保養(yǎng)上,客房嚴(yán)格執(zhí)行保養(yǎng)規(guī)定,家具地板家電需要隨時發(fā)現(xiàn)隨時維修,不能維修的要及時通知工程部。家具地板我們也會不定期的進(jìn)行保養(yǎng)上蠟,地毯可做到發(fā)現(xiàn)一處清理一處,這樣不僅可以減少整體清洗次數(shù),還能保持整體衛(wèi)生。
回想過去有很多的辛酸苦辣,在工作態(tài)度上也迷失過方向,走了一點(diǎn)彎路,不過那是過去的我了,在以后的工作中,努力改正小錯誤,進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,制造新的服務(wù)亮點(diǎn),為我們樹立新的品牌形象。
新年新起點(diǎn),我希望在來年能將客房餐飲管理工作推上一個新的臺階,使管理更加合理,更加完善,我想在以后的工作中我會協(xié)助各個領(lǐng)導(dǎo)做好客房餐飲的日常工作,合理安排服務(wù)員的休假,值班,換班工作,做好各項接待安排工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,有疑難及時上報,對所管區(qū)域衛(wèi)生嚴(yán)格把關(guān),合理安排計劃衛(wèi)生,以身做則,監(jiān)督服務(wù)人員做好服務(wù),我們力爭做到互助互愛,共同進(jìn)步,切實履行我的職責(zé),認(rèn)真完成上級交代的其他工作。
1.酒店前臺個人年終總結(jié)
2.酒店年終總結(jié)
4.客房部領(lǐng)班年終總結(jié)
5.酒店服務(wù)員個人工作總結(jié)
6.酒店年終總結(jié)
酒店客房辭職信篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在酒店里,領(lǐng)導(dǎo)們也對我十分的關(guān)心,從剛進(jìn)入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。心里面就會產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開……但這種感覺不會隨著我的離開而走遠(yuǎn),我想我永遠(yuǎn)也不會忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個溫暖而又溫馨的集體里。
因為自身原因,我馬上就要離開我工作了一年多的酒店,離開與我并肩工作了一年多時間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們。我想再對您們說一聲“謝謝您們”!
最后,祝愿酒店生意下蒸蒸日上,祝大家圣誕節(jié)快樂,事事如意,家庭幸福。
xxx
20xx年xx月xx日
酒店客房辭職信篇六
您好!
在酒店工作了三年的我對酒店有著一種格外親切的感覺。我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度過的。在那里,我學(xué)會了很多東西,能夠跟同事們在一齊工作,我覺得很開心,那里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他們教給了我在學(xué)校里面學(xué)不到的知識,如何為人、如何處事、如何工作。
在酒店里,領(lǐng)導(dǎo)們也對我十分的關(guān)心,從剛進(jìn)入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。正因我是酒店里年齡最小的,也從來沒有在這么大的群眾里生活過,自然而然的,心里面就會產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺。這是一種以前在群眾里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一向陪伴著我,直到我離開,但這種感覺不會隨著我的離開而走遠(yuǎn),我想我永遠(yuǎn)也不會忘記,畢竟我以前生活在一個溫暖而又溫馨的群眾里。
人往高處走,這句千古不變的名言似乎在什么時候都十分適用,但是對于我來說,講這句話時,聲音是哽咽的,正因我立刻就要離開我工作了三年多的酒店,離開與我并肩工作了三年多時刻的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們。當(dāng)我做出這個決定的時候,心中的波瀾久久不能平息。而在我把這個決定告訴您的時候,王總,您又是那樣的通情達(dá)理,不僅僅語重心長地替我權(quán)衡利弊,分析狀況,提醒我要做好家人的解釋工作,而且又在辦理手續(xù)方面給予我各種便利和必須的補(bǔ)償,我真的不知該說什么才好。也許,千言萬語也抵但是一句感謝,我想再對您說一聲“謝謝您,xx總”!
xx總,在那里,祝愿您的事業(yè)能夠得到不斷的進(jìn)步,祝愿酒店在您的領(lǐng)導(dǎo)下蒸蒸日上,也真誠的祝福您在未來的人生旅途中一帆風(fēng)順。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
酒店客房辭職信篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!本人xxx,在酒店保安部擔(dān)任保安員一職,在入職的這些時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下,對工作有了一定的了解,對人生有了一定的認(rèn)識。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧,但因本人家中有事需本人回家處理,特此提出辭職申請,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
辭職人:xx
日期:20xx年x月x日
酒店客房辭職信篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,首先非常感謝這一年來您們對我的關(guān)心及照顧,讓我學(xué)到很多也體會很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時時教導(dǎo)我前進(jìn),更是讓我由衷的感激。
我在前臺服務(wù)的崗位上,所做的一舉一動都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認(rèn)識還有實際工作中并沒有盡到這個責(zé)任。通過認(rèn)真反思,主要原因有以下幾點(diǎn):
一、工作時工作怠慢,熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性。
二、對自己的本職工作操作機(jī)械化,不創(chuàng)新求異。
三、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時,導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。
四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房出租率低。
五、微機(jī)改革之后,缺乏責(zé)任心,沒有及時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和管理。
六、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴(yán)重。
七、服務(wù)意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。
在這個時候提出這樣的申請,我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
酒店客房辭職信篇九
尊敬的副店:
您好!
首先,非常感謝您這一個月來對我的關(guān)心照顧和信任,我很遺憾自己在這個時候向酒店正式提出辭職。
我認(rèn)真回顧并總結(jié)了這一個月來的工作情況,來到***大酒店是我的幸運(yùn),我一直非常珍惜這份來之不易的的工作,這一個月多來酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo),同事對我工作上的支持與幫助,在酒店工作的一月多時間里,結(jié)識了很多工作伙伴,學(xué)到很多東西,與同事們分享了很多東西,無論是專業(yè)技能方面還是做人方面都有很大的提高,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,也非常感謝酒店給予了我在這樣的良好環(huán)境中成長和鍛煉的機(jī)會。但是我因為個人以及家庭原因需要辭職,因此,我不得不忍痛離開熱愛的崗位,我希望于xxxx年x月xx日之前完成工作交接,請領(lǐng)導(dǎo)安排工作交接人選,在未離開酒店之前,我會站好最后一班崗,我所在的崗位的工作請領(lǐng)導(dǎo)盡管分配,我一定會盡自己的職,做好該做的事。
望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請,并請協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù)。
祝您:身體健康,事業(yè)順心,并祝酒店的事業(yè)蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上。
此致
敬禮
申請人:xx
申請時間:
酒店客房辭職信篇十
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,非常感謝您這x年來對我的信任和關(guān)照。
這段時間,我認(rèn)真回顧了這半年來的工作情況,覺得來xx酒店工作是我的幸運(yùn),一直以來我也非常珍惜這份工作,這半年多來老板對我的關(guān)心和教導(dǎo)讓我感激不盡。在xx酒店工作的半年多時間中,我學(xué)到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機(jī)會,但同時,我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足,長時間的工作讓我有點(diǎn)吃不消。故我決定辭職,請您支持。
請您諒解我做出的決定。我將做到年底結(jié)束后離開酒店,以便完成工作交接.我很遺憾不能為xx酒店輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿xx酒店的業(yè)績一路飆升!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
xx年x月x日
酒店客房辭職信篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先非常感謝這一年來您們對我的關(guān)心及照顧,讓我學(xué)到很多也體會很多。由于本人能力有限,很多工作上的.疏忽和缺陷您們都能寬容我并時時教導(dǎo)我前進(jìn),更是讓我由衷的感激。
我在前臺服務(wù)的崗位上,所做的一舉一動都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認(rèn)識還有實際工作中并沒有盡到這個責(zé)任。
通過認(rèn)真反思,辭職信主要原因有以下幾點(diǎn):
一、對自己的本職工作操作機(jī)械化,不創(chuàng)新求異。
二、工作時工作怠慢,熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活信息和主動信息。
三、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴(yán)重。
四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房信息率低。
五、服務(wù)意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。
六、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時,導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。
七、微機(jī)改革之后,缺乏責(zé)任心,沒有及時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和信息理。
在這個時候提出這樣的申請,我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
申請人:xxx
酒店客房辭職信篇十二
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是酒店xx部員工xx。首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職申請書。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的'。自我進(jìn)入公司之后,由于您對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過在酒店5個多月的工作,使我學(xué)到了很多做人做事的知識,讓我自己在待人做事方面變的更成熟懂事,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。
由于個人原因不能在此為酒店效力,現(xiàn)在我正式向酒店提出辭職申請。本人將于20xx年3月31日辦理離職手續(xù),請酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。在此期間我一定站好最后一班崗,做好交接工作。對此為酒店帶來的不便,我深感歉意。
非常感謝您在這段時間里對我的教導(dǎo)和照顧。在酒店的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是xx大酒店的一員感到榮幸。我確信這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝您和酒店所有同事身體健康、工作順利!再次對我的離職給酒店帶來的不便表示歉意,同時我也希望酒店能夠理解我的實際情況,對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)。
最后祝愿酒店生意興??!發(fā)展越來越好!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店客房辭職信篇十三
尊敬的某某:
作為一名在酒店工作了三年多的員工,我對酒店有著一種格外親切的感覺。每一個人在他年輕的時候,都有很多第一次,我當(dāng)然也不例外。我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度過的。在這里,我學(xué)會了很多東西,能夠跟同事們在一起工作,我覺得很開心,這里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他們教給了我在學(xué)校里面學(xué)不到的知識,是我人生中的又一個“第一”次,即第一次在工作中得到升職,對于一個初涉社會沒多久的年輕人來說,它是一種激勵,一種鞭策,一種鍛煉,對我而言,這正是您對我工作的一種肯定,給我的一種鼓舞。在這里,我非常感謝您給我的這次機(jī)會,也想借此在這里向您說一聲:“謝謝”!
萬水千山多變換,人生猶如戲一場。人的一生可能都要扮演很多角色,也可能要走過很多的路才能到達(dá)一定高度,取得一些成就,得到眾人的認(rèn)可,成為主演。李總,在這里,我衷心的祝愿您扮演的角色可以得到更多人的認(rèn)可,祝愿您的事業(yè)能夠得到不斷的`進(jìn)步,祝愿酒店在您的領(lǐng)導(dǎo)下蒸蒸日上,也真誠的祝福您在未來的人生旅途中一帆風(fēng)順,做主演中的主演。
我在前臺服務(wù)的崗位上,所做的一舉一動都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認(rèn)識還有實際工作中并沒有盡到這個責(zé)任。通過認(rèn)真反思,主要原因有以下幾點(diǎn):
一、工作時工作怠慢,熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性。
二、對自己的本職工作操作機(jī)械化,不創(chuàng)新求異。
三、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時,導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。
四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房出租率低。
五、微機(jī)改革之后,缺乏責(zé)任心,沒有及時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和管理。
六、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴(yán)重。
七、服務(wù)意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。
在這個時候提出這樣的申請,我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
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酒店客房辭職信篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,首先非常感謝這一年來您們對我的關(guān)心及照顧,讓我學(xué)到很多也體會很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時時教導(dǎo)我前進(jìn),更是讓我由衷的感激。
我在前臺服務(wù)的崗位上,所做的一舉一動都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認(rèn)識還有實際工作中并沒有盡到這個責(zé)任。通過認(rèn)真反思,主要原因有以下幾點(diǎn):
一、工作時工作怠慢,熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性。
二、對自己的本職工作操作機(jī)械化,不創(chuàng)新求異。
三、
缺乏交流和溝通,信息反饋不及時,導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。
四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房出租率低。
五、微機(jī)改革之后,缺乏責(zé)任心,沒有及時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和管理。
六、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴(yán)重。
七、服務(wù)意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。
在這個時候提出這樣的申請,我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
酒店客房辭職信篇十五
xx總:您好!
首先,非常感謝您這幾年來對我的信任和關(guān)照。
這段時間,我認(rèn)真回顧了這半年來的工作情況,覺得來峰峰賓館工作是我的幸運(yùn),一直以來我也非常珍惜這份工作,這半年多來老板對我的關(guān)心和教導(dǎo)讓我感激不盡。在xx賓館工作的半年多時間中,我學(xué)到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的'歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機(jī)會,但同時,我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足,長時間的工作讓我有點(diǎn)吃不消。故我決定辭職,請您支持。
請您諒解我做出的決定。我將做到年底結(jié)束后離開賓館,以便完成工作交接。我很遺憾不能為峰峰賓館輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。請批準(zhǔn)我的辭職申請,我只有衷心祝愿賓館的業(yè)績一路飆升!老板及各位同事工作順利!
致禮!
時間:xx年xx月xx日。
酒店客房辭職信篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,首先非常感謝這一年來您們對我的.關(guān)心及照顧,讓我學(xué)到很多也體會很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時時教導(dǎo)我前進(jìn),更是讓我由衷的感激。
我在前臺服務(wù)的崗位上,所做的一舉一動都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認(rèn)識還有實際工作中并沒有盡到這個責(zé)任。通過認(rèn)真反思,主要原因有以下幾點(diǎn):
一、工作時工作怠慢,熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性。
二、對自己的本職工作操作機(jī)械化,不創(chuàng)新求異。
三、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時,導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。
四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房出租率低。
五、微機(jī)改革之后,缺乏責(zé)任心,沒有及時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和管理。
六、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴(yán)重。
七、服務(wù)意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。
在這個時候提出這樣的申請,我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
酒店客房辭職信篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!首先感謝您抽出寶貴的時間閱讀我的辭職信。我有非常復(fù)雜的心情寫這下封辭職信。自我公司,因為您對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,我有太多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這段時間在公司的工作,我在這里學(xué)到了很多的知識,積累了經(jīng)驗,對此我深表感激。
基于個人職業(yè)生涯規(guī)劃,認(rèn)為當(dāng)前工作對于我來說,不管是工作的熱情和創(chuàng)新的熱情也達(dá)到了飽和狀態(tài),使最近的工作讓我感覺的野心。為此,我進(jìn)行了長時間思考,覺得現(xiàn)在的工作進(jìn)度和我有逐步顯現(xiàn)的職業(yè)規(guī)劃),很難讓自己進(jìn)入下一步在職業(yè)規(guī)劃。為了減少當(dāng)前工作的影響,同時也與他們的生活追求,我請求辭去在公司的職務(wù)。
在此,感謝你對我這段時間對我的教導(dǎo)和關(guān)懷,在公司里這段經(jīng)歷對我來說是非常寶貴的。未來在任何時候,在哪里,我將為他的一次宣誓就職,是公司的一員感到非常的榮幸。我相信在公司的這份工作的經(jīng)驗會在我的整個職業(yè)生涯發(fā)展重要的一部分。我希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利!
在我的左邊又對公司的不便,我很抱歉,但是我也希望公司能同情我的親身實踐,酒店員工辭職信怎么寫對我的申請將被認(rèn)為和批準(zhǔn)。謝謝你!
此致
敬禮!
20xx年x月x日。
酒店客房辭職信篇十八
一名酒店工作者,在很多時候和許多其它行業(yè)的工作者一樣,因各種原因也會有辭職的心理,酒店工作者的辭職報告怎么寫呢?以下為您提供一篇酒店辭職信范文,僅供參考。
辭職信的范文:
尊敬的李總:
在酒店里,領(lǐng)導(dǎo)們也對我十分的關(guān)心,從剛進(jìn)入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。因為我是酒店里年齡最小的,也從來沒有在這么大的集體里生活過,自然而然的,心里面就會產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開……但這種感覺不會隨著我的離開而走遠(yuǎn),我想我永遠(yuǎn)也不會忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個溫暖而又溫馨的集體里。
李總,還記得第一次跟您近距離接觸和認(rèn)識是在2000年的時候。那時的我們參加酒店自成立以來組建的第一屆籃球隊,您正好是隊長。讓我意想不到的.是,平時看起來那么斯文而又帶點(diǎn)書卷氣息的您在球場上也是那么的生龍活虎,絲毫也不比年輕人遜色此文來自公文網(wǎng) .,雖然我們在第一次的組隊中沒有取得好的成績,但我們堅持到底、團(tuán)結(jié)奮斗的拼搏精神,同樣贏得了觀眾與組委會的認(rèn)同,最后摘取了精神文明風(fēng)尚獎的稱號。這是您帶領(lǐng)我們?nèi)〉玫牡谝淮纬煽儭?/p>
隨著時間的流逝,斗轉(zhuǎn)星移,您多年積累的工作經(jīng)驗與個人才華也得到充分的施展。這時的您已成為我們酒店的總經(jīng)理。您在上任之后,制定了一系列的政策與方針,重新定位了酒店的經(jīng)營策略,不斷地嘗試新的機(jī)制與獎勵、分配辦法,力爭讓酒店的經(jīng)濟(jì)效益不斷邁上新高,也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高樊。更讓人欽佩的是,在今年的非典時期,同行中大多數(shù)都以停業(yè)減薪的方式來躲避這場災(zāi)難時,您卻以審時度勢的目光,作出在做好預(yù)防工作的同時繼續(xù)經(jīng)營的決定,酒店也因此沒有為客源的減少而受到大的損失,職工的正常收入與福利也未受到任何的影響??赡苓@一切的一切在您眼里看來也許只是為員工辦了一點(diǎn)實事而已,可在我們眼里,在我們心里都認(rèn)為這才是一件大事,這才是為員工謀利益的舉動,這才是一位被員工在心里面所認(rèn)可的老總!
而我,作為這個集體的一份子,更加感覺到您對員工的關(guān)心與培養(yǎng)。您肯定想到,酒店要想在競爭激烈的社會中立于不敗之地,人才的培養(yǎng)公文寫作與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一;對于酒店里為數(shù)不多的年輕人來說,要想在酒店里得到長足的發(fā)展,就必須得到管理的崗位上去鍛煉不可。恰恰是在酒店飛速發(fā)展的時刻,您也有意識的讓我走到了管理的崗上來,希望我從中能夠?qū)W到一些管理的經(jīng)驗和處理各種關(guān)系的辦法,為酒店的發(fā)展起到應(yīng)有的作用。這是我人生中的又一個“第一”次,即第一次在工作中得到升職,對于一個初涉社會沒多久的年輕人來說,它是一種激勵,一種鞭策,一種鍛煉,對我而言,這正是您對我工作的一種肯定,給我的一種鼓舞。在這里,我非常感謝您給我的這次機(jī)會,也想借此在這里向您說一聲:“謝謝”!
人往高處走,這句千古不變的名言似乎在什么時候都非常適用,但是對于我來說,講這句話時,聲音是哽咽的,因為我馬上就要離開我工作了三年多的酒店,離開與我并肩工作了三年多時間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們。當(dāng)我做出這個決定的時候,心中的波瀾久久不能平息。而在我把這個決定告訴您的時候,李總,您又是那樣的通情達(dá)理,不僅語重心長地替我權(quán)衡利弊,分析情況,提醒我要做好家人的解釋工作,而且又在辦理手續(xù)方面給予我各種便利和一定的補(bǔ)償,我真的不知該說什么才好。也許,千言萬語也抵不過一句感謝,我想再對您說一聲“謝謝您,李總”!
萬水千山多變換,人生猶如戲一場。人的一生可能都要扮演很多角色,也可能要走過很多的路才能到達(dá)一定高度,取得一些成就,得到眾人的認(rèn)可,成為主演。李總,在這里,我衷心的祝愿您扮演的角色可以得到更多人的認(rèn)可,祝愿您的事業(yè)能夠得到不斷的進(jìn)步,祝愿酒店在您的領(lǐng)導(dǎo)下蒸蒸日上,也真誠的祝福您在未來的人生旅途中一帆風(fēng)順,做主演中的主演。
此致
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