合同一旦簽訂,雙方應(yīng)當(dāng)按照合同內(nèi)容履行各自的義務(wù)。在撰寫合同時(shí),應(yīng)全面考慮交易涉及的各個(gè)方面,盡量縮小信息的不對稱。合同是保障交易雙方權(quán)益的法律文件,以下是一些合同案例,供大家參考和學(xué)習(xí)。
便利店員工勞務(wù)合同篇一
乙方(受聘人):__________________________。
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》以及國家和本市的其他有關(guān)法規(guī)、規(guī)定,按照自愿、平等、協(xié)商一致的原則,簽訂本合同。
第一條合同期限。
1、合同有效期:自______年_____月_____日至______年_____月_____日止(其中______年_____月_____日至______年_____月_____日為見習(xí)期,試用期),合同期滿聘用關(guān)系自然終止。
2、聘用合同期滿前一個(gè)月,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂聘用合同。
3、簽訂聘用合同的期限,不得超過國家規(guī)定的退離休時(shí)間,國家和本市另有規(guī)定可以延長(推遲)退休年齡(時(shí)間)的,可在乙方達(dá)到法定離退休年齡時(shí),再根據(jù)規(guī)定條件,續(xù)訂聘用合同。
4、本合同期滿后,任何一方認(rèn)為不再續(xù)訂聘用合同的,應(yīng)在合同期滿前一個(gè)月書面通知對方。
第二條工作崗位。
1、乙方根據(jù)甲方的工作需要,擔(dān)任崗位的工作。(工種)。
2、甲方根據(jù)工作需要及乙方的業(yè)務(wù)、工作能力和表現(xiàn),可以調(diào)整乙方的工作崗位,重新簽訂崗位聘任合同。
第三條工作條件和勞動(dòng)保護(hù)。
1、甲方實(shí)行的工作制度。
2、甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境,保證乙方的人身安全及人體不受危害的環(huán)境條件下工作。
3、甲方根據(jù)乙方工作崗位的實(shí)際情況,按國家有關(guān)規(guī)定向乙方提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。
4、甲方可根據(jù)工作需要組織乙方參加必要的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
第四條工作報(bào)酬。
1、根據(jù)國家、市府和單位的有關(guān)規(guī)定,乙方的工作崗位,甲方按月支付乙方工資為元人民幣。
2、甲方根據(jù)國家、市府和單位的有關(guān)規(guī)定,調(diào)整乙方的工資。
3、乙方享受規(guī)定的福利待遇。
4、乙方享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日、寒暑假、探親假、婚假、計(jì)劃生育等假期。
5、甲方按期為乙方繳付養(yǎng)老保險(xiǎn)金、待業(yè)保險(xiǎn)金和其它社會(huì)保險(xiǎn)金。
第五條工作紀(jì)律、獎(jiǎng)勵(lì)和懲處。
1、乙方應(yīng)遵守國家的法律、法規(guī)。
2、乙方應(yīng)遵守甲方規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,自覺服從甲方的管理、教育。
3、甲方按市府和單位有關(guān)規(guī)定,依照乙方的工作實(shí)績、貢獻(xiàn)大小給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4、乙方如違反甲方的規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律,甲方按市府和單位的有關(guān)規(guī)定經(jīng)予處罰。
第六條聘用合同的變更、終止和解除。
1、聘用合同依法簽訂后,合同雙方必須全面履行合同規(guī)定的義務(wù),任何一方不得擅自變更合同。確需變更時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商一致,并按原簽訂程序變更合同。雙方未達(dá)成一致意見的,原合同繼續(xù)有效。
2、聘用合同期滿或者雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)時(shí),聘用合同即自行終止。在聘用合同期滿一個(gè)月前,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂聘用合同。
3、甲方單位被撤消,聘用合同自行終止。
4、經(jīng)聘用合同雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,聘用合同可以解除。
5、乙方有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同。
(1)在試用期內(nèi)被證明不符合聘用條件的;。
(2)嚴(yán)重違反工作紀(jì)律或聘用單位規(guī)章制度的;。
(3)故意不完成工作任務(wù),給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的;。
(4)嚴(yán)重失職,營私舞弊,對甲方單位利益造成重大損害的;。
(5)被依法追究刑事責(zé)任的。
6、有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同,但應(yīng)提前三十天以書面形式通知受聘人。
(1)乙方患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不愿從事甲方另行安排適當(dāng)工作的。
(2)乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;。
(4)乙方不履行聘用合同的。
7、有下列情形之一的,甲方不能終止或解除聘用合同。
(3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
8、有下列情形之一的,乙方可以通知聘用單位解除聘用合同。
(1)在試用期內(nèi)的;。
(2)甲方未按照聘用合同約定支付工作報(bào)酬或者提供工作條件的。
9、乙方要求解除聘用合同,應(yīng)當(dāng)提前三十天以書面形式通知甲方。
第七條違反和解除聘用合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
1、經(jīng)聘用合同當(dāng)事人協(xié)商一致,由甲方解除聘用合同的(不包括在見習(xí)期),甲方應(yīng)根據(jù)乙方在本單位工作年限,每滿一年發(fā)給相當(dāng)于一個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,最多不超過十二個(gè)月。
2、乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作,由甲方解除聘用合同的,甲方應(yīng)按其在本單位工作年限,工作時(shí)間每滿一年,發(fā)給相當(dāng)于一個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,最多不超過十二個(gè)月。
3、聘用合同訂立時(shí)所依據(jù)的.客觀情況發(fā)生重大變化,致使已簽訂的合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更合同達(dá)成協(xié)議,由甲方解除聘用合同的,甲方按受聘人員在本單位工作年限,工作時(shí)間每滿一年發(fā)給相當(dāng)一個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
4、甲方單位被撤銷的,甲方應(yīng)在被撤銷前按乙方在本單位工作年限支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。工作時(shí)間每滿一年,發(fā)給相當(dāng)一個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。(經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的工資計(jì)算數(shù)為乙方被解除聘用合同的上一年月平均工資)。
5、聘用合同履行期間,乙方要求解除聘用合同的,應(yīng)按不滿聘用合同規(guī)定的期限,支付當(dāng)月基本工資作為的違約金給甲方。
6、乙方因“用人單位未按照聘用合同的約定支付工作報(bào)酬”而通知甲方解除聘用合同的,甲方應(yīng)按合同約定結(jié)算并解除聘用合同的同時(shí)支付欠發(fā)的工作報(bào)酬。
第八條其它事項(xiàng)。
1、甲乙雙方因?qū)嵤┢赣煤贤l(fā)生人事爭議的,當(dāng)事人可以向本單位爭議調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解,調(diào)解不成,當(dāng)事人一方要求仲裁的,應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁。當(dāng)事人一方也可以直接向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁。對仲裁結(jié)果不服的,可以向人民法院提起訴訟。
2、本合同一式叁份,甲方二份,乙方一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效。
3、本合同條款如與國家法律、法規(guī)相抵觸時(shí),以國家法律、法規(guī)為準(zhǔn)。
代表(簽字):_____________。
便利店員工勞務(wù)合同篇二
編號(hào):
簽訂說明。
一、雙方在簽訂本合同前應(yīng)先認(rèn)真閱讀。本合同一經(jīng)簽訂,即具有法律效力,雙方必須嚴(yán)格履行。
二、本合同必須由用人單位(甲方)的法定代表人(或者委托代理人)和職工(乙方)簽字或蓋章,并加蓋用人單位公章(或者勞動(dòng)合同專用章)。
三、本合同中的空欄由雙方協(xié)商確定后填寫,并不得違反法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)定;不需填寫的空欄,劃上“/”。
四、工時(shí)制度分為標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)、不定時(shí)、綜合計(jì)算工時(shí)三種。實(shí)行不定時(shí)、綜合計(jì)算工時(shí)工作制的,應(yīng)經(jīng)勞動(dòng)保障部門批準(zhǔn)。
五、本合同未盡事宜,可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件一并履行。
六、本合同必須認(rèn)真填寫,字跡清楚、文字簡練、準(zhǔn)確,并不得擅自涂改。
七、本合同(含附件)簽訂后,甲、乙雙方各執(zhí)一份備案,交乙方的不得由甲方代為保管。
根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》和有關(guān)法律規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
一、合同的類型和期限。
第一條本合同期限采用下列方式(選擇一項(xiàng))。
a.有固定期限合同。期限個(gè)月,自年月日至年月日。本合同期滿后,雙方同意繼續(xù)履行的,本合同從期滿之日起自動(dòng)向后順延30天。30天到期后雙方仍未就新的合同達(dá)成合意的,本合同終止履行。
b.無固定期限合同。自年月日起。
c.以完成一定工作為期限的合同。具體為:.若乙方實(shí)際開始工作時(shí)間與合同約定起始時(shí)間不一致的,以實(shí)際開始工作時(shí)間為本合同實(shí)際起始時(shí)間;同時(shí),到期終止時(shí)間自動(dòng)向后或向前延展。
二、試用期。
第二條雙方同意按以下第種方式確定試用期(試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi))。
1、無試用期。
2、試用期從年月日起至年月日止。(勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的,試用期不得超過一個(gè)月;勞動(dòng)合同期限在一年以上不滿三年的,試用期不得超過兩個(gè)月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動(dòng)合同,試用期不得超過六個(gè)月。)。
第三條錄用條件為:
a.文化知識(shí):.b.身體狀況:.c.勞動(dòng)技能:.d.工作能力:.e.團(tuán)隊(duì)精神:.f.其他:.
第四條乙方在試用期內(nèi)解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前三日通知甲方。
三、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。
第五條乙方同意根據(jù)甲方工作需要,擔(dān)任崗位(工種)的工作。乙方工作應(yīng)達(dá)到甲方所要求的工作標(biāo)準(zhǔn)。有下列情況之一的,乙方須同意甲方對乙方工作工作崗位的調(diào)整:
1、甲方根據(jù)經(jīng)營需要的;2、乙方不能勝任工作的;。
3、乙方因休長假被別人取代工作崗位的;4、其他原因確實(shí)需要調(diào)整工作崗位的。
第六條乙方的工作地點(diǎn):,以下情況,甲方有權(quán)變更乙方的地點(diǎn):
1、甲方經(jīng)營場所變更的;。
2、由于甲方的經(jīng)營需要須變更乙方工作地點(diǎn)的;。
3、以上情況若乙方拒絕變更工作地點(diǎn)的,甲方可視其單方面解除勞動(dòng)合同。
四、工作時(shí)間和休息休假。
第七條甲方安排乙方實(shí)行第項(xiàng)工作制度。
1、標(biāo)準(zhǔn)工作制:甲方安排乙方每日工作時(shí)間不超過八小時(shí),每周不超過四十小時(shí)。甲方保證乙方每周至少休息一日。甲方由于工作需要,經(jīng)與工會(huì)和乙方協(xié)商后可以延長工作時(shí)間,一般每日不得超過一小時(shí)。因特殊需要延長工作時(shí)間的,在保障乙方身體健康的條件下,延長工作時(shí)間每日不得超過三小時(shí),每月不得超過三十六小時(shí)。
2、綜合計(jì)算工時(shí)工作制。
3、不定時(shí)工作制。
第八條乙方在合同期內(nèi)享受法定節(jié)假日、公休日、年休假以及婚喪、生育等有薪假期的待遇。
五、勞動(dòng)報(bào)酬。
第九條按照按勞分配的原則,甲方的工資結(jié)構(gòu)為基本工資+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼,乙方的基本工資為元,其試用期的基本工資為元(試用期工資不得低于甲方相同崗位最低檔工資或者本合同約定工資的百分之八十,并不得低于甲方所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)),獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼根據(jù)甲方效益和乙方工作績效而定。合同期內(nèi),甲方每月日前以貨幣形式支付乙方上月工資。若甲方未按時(shí)支付或乙方認(rèn)為甲方未按時(shí)支付的,則視為甲方以書面形式告知乙方拒付工資日期。
第十條甲方安排乙方加班加點(diǎn)工作,應(yīng)按國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)安排補(bǔ)休或者支付加班加點(diǎn)工資。加班加點(diǎn)工資發(fā)放時(shí)間為.
六、保險(xiǎn)福利待遇。
第十一條合同期內(nèi),甲、乙雙方應(yīng)按國家和地方有關(guān)規(guī)定,參加社會(huì)保險(xiǎn),按時(shí)足額繳納和代扣代繳乙方的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。乙方須在入職時(shí)向甲方交齊相關(guān)辦理社會(huì)保險(xiǎn)的資料。
第十二條乙方患病或非因工負(fù)傷,其病假工資、疾病救濟(jì)費(fèi)和醫(yī)療待遇按照國家和地方有關(guān)規(guī)定及甲方實(shí)施辦法執(zhí)行。
第十三條甲方可以根據(jù)本單位的具體情況,依法制定內(nèi)部職工福利待遇實(shí)施細(xì)則。乙方有權(quán)以此享受甲方規(guī)定的福利待遇。
七、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件、職業(yè)培訓(xùn)和勞動(dòng)紀(jì)律。
第十四條甲方必須建立健全勞動(dòng)安全衛(wèi)生制定和操作規(guī)程、工作規(guī)范,并對乙方進(jìn)行安全衛(wèi)生教育,杜絕違章操作和違章指揮。
第十五條甲方為乙方提供必要的勞動(dòng)條件以及安全衛(wèi)生的工作環(huán)境。甲方對可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的崗位,應(yīng)當(dāng)向乙方履行告知義務(wù),并做好勞動(dòng)過程中職業(yè)病危害的預(yù)防工作。
第十六條實(shí)行對女工和未成年工的特殊保護(hù)和女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期間,甲方按國家規(guī)定為其提供勞動(dòng)保護(hù)。
第十七條甲方應(yīng)根據(jù)需要對乙方進(jìn)行必要的職業(yè)培訓(xùn)或?yàn)橐曳浇邮苈殬I(yè)培訓(xùn)提供必要的條件。
第十八條甲方應(yīng)當(dāng)依法制定和健全內(nèi)部規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,依法對乙方進(jìn)行規(guī)范和管理。
第十九條乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方乙方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從甲方的管理。
八、勞動(dòng)合同的變更、解除、終止及續(xù)訂。
第二十條有下列情形之一的,甲乙雙方應(yīng)變更勞動(dòng)合同并及時(shí)辦理變更合同手續(xù):
1、甲乙雙方協(xié)商一致的;。
2、訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的;3、訂立本合同所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化的。
第二十一條有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但是應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知乙方或者額外支付乙方一個(gè)月工資:
3、本合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更本合同達(dá)成協(xié)議的。
第二十二條乙方有下列情形之一的,甲方可以隨時(shí)解除本合同,且不負(fù)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償責(zé)任:
1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;。
2、嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的,按規(guī)章制度規(guī)定可以解除勞動(dòng)合同的;。
3、嚴(yán)重失職,營私舞弊,對甲方利益造成一千元(含)以上重大損害的;。
4、被依法追究刑事責(zé)任的;。
7、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第二十三條乙方有下列情形之一的,甲方不得依據(jù)第二十一條約定解除本合同:
1、在甲方患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的;。
2、患病或者非因公負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;。
3、女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;。
5、在甲方連續(xù)工作滿十五年,且距法定退休年齡不足五年的;。
6、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第二十四條下列情形之一的,乙方可以解除本協(xié)議:
1、未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的;。
2、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;。
3、甲方未按照勞動(dòng)合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬的;。
4、未依法為勞動(dòng)者交納社會(huì)保險(xiǎn)的;。
5、甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害勞動(dòng)者權(quán)益的;。
6、甲方違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及乙方人身安全的。
第二十五條有下列情形之一的,本合同終止:
1、本合同期滿的;。
2、甲方破產(chǎn)、被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、解散或者被撤銷的;。
3、乙方退休、退職、死亡、被宣告死亡或者被宣告失蹤的;。
4、甲乙雙方實(shí)際已不履行本合同滿三個(gè)月的;。
5、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第二十六條本合同期滿或者當(dāng)事人約定的合同終止條件出現(xiàn),乙方有本合同第二十三條規(guī)定情形之一的,同時(shí)不屬于本合同第二十二條約定的,本合同期限順延至相應(yīng)情形消失。
第二十七條乙方要求解除勞動(dòng)合同,需提前30日(部門副經(jīng)理以上級(jí)別需提前60天)以書面形式通知甲方,并辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)。但乙方所承擔(dān)的工作尚未完成,工作無法交接,馬上離去會(huì)給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方暫不能解除勞動(dòng)合同;乙方給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢或因其它問題在被審查期間的,乙方不得解除勞動(dòng)合同。
第二十八條本合同終止或解除,甲方應(yīng)當(dāng)在解除或者終止本合同時(shí)出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明,并在十五日內(nèi)為乙方辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù),不得無故拖延或拒絕。
第二十九條本協(xié)議期滿,即行終止,任何一方需要續(xù)訂合同時(shí),在合同終止前一個(gè)月,經(jīng)過對方同意后,可辦理續(xù)簽手續(xù)。
第三十條連續(xù)訂立二次固定期限勞動(dòng)合同,除乙方提出訂立固定期限勞動(dòng)合同外,應(yīng)當(dāng)簽訂無固定期限勞動(dòng)合同。
九、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和違約責(zé)任。
第三十一條甲方違反本合同約定的條件解除本合同或由于甲方原因訂立的無效勞動(dòng)合同,法律有明確規(guī)定的,按照法律規(guī)定支付相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金或賠償金;法律沒有明確規(guī)定的,給乙方造成損害的,應(yīng)按損失程度承擔(dān)賠償責(zé)任。
第三十一條合同期內(nèi),乙方提前解除本合同的,除本合同第二十四條規(guī)定的情形外,甲方有權(quán)要求乙方賠償下列費(fèi)用:
1、甲方招收錄用其所支付的費(fèi)用;。
2、如果試用期滿,在合同期內(nèi),甲方可以要求乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用,具體支付方法是:約定服務(wù)期的,按服務(wù)期等分出資金額,以乙方已履行的服務(wù)期限遞減支付;沒約定服務(wù)期的,按勞動(dòng)合同期等分出資金額,以乙方已履行的合同期限遞減支付;沒有約定合同期的,按5年服務(wù)期等分出資金額,以職工已履行的服務(wù)期限遞減支付;雙方對遞減計(jì)算方式已有約定的,從其約定。
十、補(bǔ)充條款和特別約定。
第三十二條乙方應(yīng)當(dāng)保守甲方的商業(yè)秘密,商業(yè)秘密系指不為公眾所知悉,能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)秘密和經(jīng)營信息。包括但不限于下述內(nèi)容:
1、技術(shù)信息。技術(shù)信息的范圍一般包括技術(shù)方案、工程設(shè)計(jì)、電路設(shè)計(jì)、制造方法、配方、工藝流程、技術(shù)指標(biāo)、計(jì)算機(jī)軟件、數(shù)據(jù)庫、試驗(yàn)結(jié)果、圖紙、樣品、樣機(jī)、模型、模具、操作手冊、技術(shù)文檔、涉及商業(yè)秘密的業(yè)務(wù)函電等等。
2、經(jīng)營信息。經(jīng)營信息的范圍一般包括客戶名單、營銷計(jì)劃、采購資料、定價(jià)政策、不公開的財(cái)務(wù)資料、進(jìn)貨渠道、產(chǎn)銷策略、招投標(biāo)中的標(biāo)的及標(biāo)書內(nèi)容等。
3、公司依照法律規(guī)定(如在締約過程中知悉的對方當(dāng)事人的秘密)和有關(guān)協(xié)議的約定(如技術(shù)合同等)對外應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)等。
第三十三條補(bǔ)充條款:(根據(jù)需求調(diào)整內(nèi)容)。
1、若因工作需要在項(xiàng)目現(xiàn)場工作時(shí),工作時(shí)間及地點(diǎn)按項(xiàng)目管理制度執(zhí)行。
2、甲乙雙方行使本協(xié)議中約定的解除權(quán)時(shí),均應(yīng)以書面形式通知對方,如果對方拒絕簽收時(shí),應(yīng)有兩個(gè)以上在場人在書面通知上簽名作證,即視為送達(dá)對方(在場人可為本公司其他聘用人員)。
3、甲方采取無紙化辦公,乙方應(yīng)定期閱讀公司內(nèi)網(wǎng)中發(fā)布的各項(xiàng)通知及規(guī)章制度,并嚴(yán)格遵守。甲方的《人事管理規(guī)定》、《員工手冊》、《職位說明書》及其他內(nèi)部規(guī)章制度為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力,乙方知悉并認(rèn)可。
十一、勞動(dòng)爭議的處理。
第三十四條雙方因履行本合同發(fā)生爭議的,可以想本企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解,或者在規(guī)定的期限內(nèi)向有管轄權(quán)的勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)書面申請仲裁。對仲裁裁決不服的,可以向人民法院起訴。
十二、其它。
第三十五條本合同未盡事宜,或者有關(guān)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容與今后國家、本市有關(guān)規(guī)定相悖的,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十六條本合同生效前雙方簽訂的任何《勞動(dòng)合同》自本合同簽訂之日起自動(dòng)失效,其他之前簽訂的相關(guān)協(xié)議文本(包括但不限于《保密協(xié)議》、《培訓(xùn)協(xié)議》、《競業(yè)限制協(xié)議》)的規(guī)定與本合同不一致的,以本合同為準(zhǔn)。
第三十七條雙方事后就有關(guān)事宜達(dá)成補(bǔ)充或者變更協(xié)議的,由雙方簽訂書面補(bǔ)充或者變更協(xié)議確定。
第三十九條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方代表:__________(簽章)乙方:__________(簽字)。
甲方:性別居民身份證號(hào)碼。
出生日期年月日
家庭住址。
郵政編碼_。
乙方:性別居民身份證號(hào)碼。
出生日期年月日
家庭住址。
郵政編碼_。
鑒于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,雇傭乙方為甲方提供勞務(wù)服務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商訂立《雇傭合同書》如下:
一、合同期限。
第一條本合同于年月日生效,期限年,其中試用期至年月日止。如雙方需要,可在合同期滿前一個(gè)月協(xié)商續(xù)簽雇傭合同。如合同期已滿,雙方不再續(xù)簽合同,但受雇方從事的有關(guān)工作和業(yè)務(wù)尚未結(jié)束,則合同應(yīng)順延至有關(guān)工作業(yè)務(wù)結(jié)束。
二、甲、乙雙方的義務(wù)和責(zé)任。
第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要,承擔(dān)工作。
第三條乙方工作應(yīng)達(dá)到甲方規(guī)定該崗位職責(zé)的要求和甲方對該崗位之特別規(guī)定。
第四條乙方每周工作時(shí)間為天,每天工作小時(shí);乙方應(yīng)按照工作職責(zé)保證完成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)。
第五條乙方應(yīng)接受甲方的績效考核。
第六條未經(jīng)甲方許可,乙方不得承接與乙方職責(zé)相關(guān)的個(gè)人業(yè)務(wù)。
第七條甲方應(yīng)向乙方提供乙方所承擔(dān)工作中必需的工作條件。
第八條按國家有關(guān)規(guī)定繳納的各類社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)用及乙方檔案,均由乙方原單位保管繳納。
第九條乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的附加條款。
三、勞務(wù)報(bào)酬。
第十條甲方每月11日前以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報(bào)酬,標(biāo)準(zhǔn)為元/月。
乙方在試用期間的勞務(wù)報(bào)酬為轉(zhuǎn)正后的80%.甲方在以下情況有權(quán)扣除乙方相應(yīng)額度的勞務(wù)報(bào)酬:
1、因乙方的過失給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的;
2、乙方違反甲方管理制度的。
四、合同的終止與解除。
第十一條合同期滿如未續(xù)簽,則視為《雇傭合同書》自行終止,雙方應(yīng)及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。
第十二條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
第十三條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(二)嚴(yán)重違反甲方有關(guān)規(guī)定及按照本合同約定可以解除勞務(wù)合同的;
(三)嚴(yán)重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
(四)被依法追究刑事責(zé)任的。
五、雙方約定的其他內(nèi)容。
第十四條甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容:
一、乙方有義務(wù)向甲方提供真實(shí)的個(gè)人信息與相關(guān)證明,并如實(shí)填寫《勞務(wù)人員登記表》,否則甲方有權(quán)隨時(shí)解除本合同,并且不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
二、甲方有權(quán)對有關(guān)規(guī)定進(jìn)行修改、完善。修改后的內(nèi)容對本合同具有同等效力。
三、甲方可以在合同有效期內(nèi),根據(jù)需要調(diào)整乙方的崗位職責(zé)和工作范圍,勞務(wù)報(bào)酬等事項(xiàng)也將做出相應(yīng)調(diào)整。乙方愿意服從甲方的安排。
四、乙方在合同期內(nèi)承擔(dān)的甲方的工作及責(zé)任的,在該項(xiàng)目未結(jié)束前,乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自離職。
五、甲方將定期或不定期對乙方進(jìn)行工作績效考核,考核不合格者,甲方有權(quán)解除或終止本合同。
六、本合同到解除日期時(shí),乙方應(yīng)辦理離職手續(xù),否則甲方有權(quán)扣除或拒絕支付乙方勞務(wù)報(bào)酬。
第十五條本合同的附件如下。
附件一:《保密協(xié)議》;
附件二:《崗位職責(zé)書》;
附件三:甲方制定的《員工手冊》及有關(guān)規(guī)定。
第十六條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方((簽字)。
乙方(簽字)。
簽訂日期:年月日
便利店員工勞務(wù)合同篇三
甲方:
乙方:
經(jīng)雙方協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:
一、勞動(dòng)合同期限,本合同為有固定期限的勞動(dòng)合同,合同期限從______年___月___日起至______年___月___日止。
二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。
乙方在合同期內(nèi)同意按甲方工作需要,在甲方安排下的崗位工作,乙方應(yīng)服從安排,但該崗位應(yīng)為乙方能夠勝任之工作。乙方應(yīng)敬業(yè)愛崗,按時(shí)保證衛(wèi)生和缺貨完成工作任務(wù)。
三、乙方應(yīng)遵守甲方依法制定的規(guī)章制度和操作規(guī)程,不得私自修改和刪除電腦軟件。
四、工資報(bào)酬:
甲方實(shí)行崗位工資制,工資按月發(fā)放,不無故拖欠和扣乙方工資,但必須要遵守甲方管理,實(shí)行獎(jiǎng)懲制,月工資為:1800元/月,工資壓一個(gè)月,當(dāng)月支付上月工資,新年當(dāng)月一次性支付完全年工資。
五、勞動(dòng)紀(jì)律:
甲乙雙方必須嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)、規(guī)章、政策及超市內(nèi)部管理制度,乙方應(yīng)遵守與服從甲方的管理。
六、安全責(zé)任。
上班來回期間,一切安全事故均由乙方自行承擔(dān),任何交通事故與甲方無關(guān)。
七、本合同期滿或者甲乙雙方約定的本全同終止條件出現(xiàn),應(yīng)當(dāng)即終止。
2、甲乙任何一方違反本全同,給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)后果和責(zé)任大小,向?qū)Ψ街Ц顿r償金。
3、如有意犯錯(cuò),甲方有權(quán)開除并扣出當(dāng)月工資。
4、辭職者,需提前30天向主任提出辭職申請。
九、雙方需要約定的其他事項(xiàng),甲乙雙方不論在何種情況下終止本合同后,甲方依法支付乙方在本合同中載明的.待遇外,不再支付任何補(bǔ)貼、補(bǔ)助等其他費(fèi)用。
十、本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商一致確定,未能協(xié)商一致,本合同一經(jīng)簽訂,雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。
十一、本合同履行中發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可以向有管轄權(quán)的勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁,對仲裁裁決不服的,可以向人民法院起訴。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
法定代表人(蓋章):
簽約日期:__年___月___日
便利店員工勞務(wù)合同篇四
甲方:
乙方:
一、經(jīng)雙方協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:
二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。
乙方在合同期內(nèi)同意按甲方工作需要,在甲方安排下的崗位工作,甲方根據(jù)在超市工作需要,可以變更乙方崗位(工資待遇也隨崗位變動(dòng)而變化),乙方應(yīng)服從安排,但該崗位應(yīng)為乙方能夠勝任之工作。乙方應(yīng)敬業(yè)愛崗,按時(shí)保證衛(wèi)生和缺貨完成工作任務(wù)。
三、乙方應(yīng)遵守甲方依法制定的規(guī)章制度和操作規(guī)程。
四、工資報(bào)酬:
甲方實(shí)行崗位工資制,工資按月發(fā)放,不無故拖欠和扣乙方工資,在合同期內(nèi)乙方工資隨工作崗位的變動(dòng)而變動(dòng),乙方工資加提成不得低于當(dāng)年工作地最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
五、工作時(shí)間與休息、休假:
1、工作時(shí)間與休息休假,甲乙有權(quán)根據(jù)工作需要安排乙方加班、加點(diǎn),并有權(quán)法定支付加班工資或調(diào)休,乙方必須服從。
2、春節(jié)假日:初一至初二上班的員工,上一天班按三倍工資發(fā)放。
3、喪假三天,婚假5天,如無故請假每月超過3天者,為自動(dòng)辭職。
六、勞動(dòng)紀(jì)律:
甲乙雙方必須嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)、規(guī)章、政策。甲方依法制定的(員工手冊)及超市內(nèi)部管理制度,乙方應(yīng)遵守與服從甲方的管理。
七、本合同期滿或者甲乙雙方約定的本全同終止條件出現(xiàn),應(yīng)當(dāng)即終止。甲方應(yīng)當(dāng)在期限屆滿15日前就終止或續(xù)訂的意向書或口頭通知乙方,如續(xù)簽須經(jīng)雙方協(xié)商一致,方可以續(xù)訂勞動(dòng)合同。
2、甲乙任何一方違反本全同,給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)后果和責(zé)任大小,向?qū)Ψ街Ц顿r償金。
3、如有意犯錯(cuò),甲方有權(quán)開除并扣出當(dāng)月工資及服裝押金。
4、辭職者,需提前15天向經(jīng)理提出辭職申請。
九、雙方需要約定的其他事項(xiàng),甲乙雙方不論在何種情況下終止本合同后,甲方依法支付乙方在本合同中載明的待遇外,不再支付任何補(bǔ)貼、補(bǔ)助等其他費(fèi)用。
十、本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商一致確定,未能協(xié)商一致,本合同一經(jīng)簽訂,雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。
十一、本合同履行中發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可以向有管轄權(quán)的勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁,對仲裁裁決不服的,可以向人民法院起訴。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
法定代表人(蓋章):
簽約日期:年月日
便利店員工勞務(wù)合同篇五
便利店(convenience store),是位于居民區(qū)附近的實(shí)體店或提供網(wǎng)上購物的虛擬店,指以經(jīng)營即時(shí)性商品或服務(wù)為主,下面是本站小編為你帶來的便利店員工守則范文,僅供參考。
1、 提前十分鐘到店準(zhǔn)備交接、換工服、佩工牌
2、 查看交接本,看是否有上班次總部或店長交待任務(wù)。
3、 與下班次人員進(jìn)行工作交接,要事情表達(dá)清楚,無誤,保持后續(xù)工作。
4、 錢財(cái)交接清楚。
5、 收款時(shí),錢幣保證過機(jī)兩次。如有第三者重新付款,勿忘重新兩次過機(jī)。
6、 收貨前確認(rèn)有無要求退貨,換貨,遵循先退后收原則。
7、 保證收貨真實(shí),正確,單據(jù)與實(shí)物一致。
8、 商品日期不符合標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)日期與保質(zhì)期模糊難以辨別,不予驗(yàn)收。
9、 包裝破損,外表生銹,罐裝變形,餅干類壓碎,不予驗(yàn)收。
10、 收貨時(shí)不得堵住購物通道。
11、 商品排面數(shù)量不足時(shí)及時(shí)補(bǔ)貨,貨品做到先進(jìn)先出。
12、 補(bǔ)貨前后及時(shí)清理剩余垃圾,多余貨品及時(shí)歸放倉庫。
13、 所有商品正面朝外。
14、 商品凌亂及時(shí)整理,并檢查條碼,包裝是否破損,如有發(fā)現(xiàn),及時(shí)下架,并記入交接本。
15、 每日銷售高峰前后,須有一次全面理貨。
16、 理貨做到:“整齊、美觀、飽滿”,原則。
17、 價(jià)格簽與物品保持一致,缺貨時(shí),價(jià)格簽取下保存。
18、 物品保質(zhì)期責(zé)任到個(gè)人,分片管理,保質(zhì)期不足三分之一,進(jìn)入預(yù)警商品,必須上報(bào)店長,未按此規(guī)定操作造成損失,由片區(qū)負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。
19、 防損防盜,發(fā)現(xiàn)盜竊,以保證人身安全為第一原則,
以減少損失為第二原則,員工互相配合,報(bào)警暗語:“xx,你看下韋經(jīng)理是不是來了”。發(fā)現(xiàn)偷藏商品處理用語:“請問你是不是還有商品沒有結(jié)賬?!?/p>
20、 商品根據(jù)門店情況,定期做徹底衛(wèi)生工作。(最長不超一星期)
21、 商品做到:“無灰塵、無滲漏、無異味、無摸痕”。
22、 門口區(qū)域衛(wèi)生整潔,無雜物、無污漬,不得堆放垃圾、掃把,每日需清掃 次。
23、 值班人員必須有一人站立于收銀臺(tái)內(nèi),顧客進(jìn)門后,要真誠喊“歡迎光臨”,逗留時(shí)間較長或有疑惑,須真誠詢問,“您好,請問您有什么需要,”離開時(shí)響亮喊,“請慢走”。
24、 收銀時(shí)做到三聲響,“一聲報(bào)價(jià)、二聲收銀、三聲找零”。
25、 入袋時(shí)要先大后小,先硬后脆。
26、 進(jìn)行收款錄入時(shí),有顧客不停談話,要保持警惕。防止假幣、詐騙。
27、 仔細(xì)核對,保證不漏錄入商品。
28、 統(tǒng)一接電話開頭結(jié)尾用語,有訂貨時(shí),立刻記下顧客電話、詳細(xì)地址、商品明細(xì)。
29、 送貨時(shí)備好找零,送貨原則,不進(jìn)入顧客房門,不嬉皮笑臉,有問題立刻返回。一般10分鐘送達(dá)商品,最長不超20分鐘。
30、 送貨達(dá)到時(shí),統(tǒng)一用語,做到有禮、有節(jié)。
31、 有事向店長請假,店長批準(zhǔn)方可準(zhǔn)假。
一、每天早上提前十分鐘正常開門營業(yè)。
二、(衣服整潔、嚴(yán)禁披頭散發(fā)、留海須齊眉毛,嚴(yán)禁穿高跟鞋、拖鞋、短褲、裙子),(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元),必須提前做好營業(yè)時(shí)的準(zhǔn)備,到崗位后應(yīng)認(rèn)真、迅速的上貨、擦貨,拉架,保證商品貨架的整齊、干凈衛(wèi)生和貨架的豐滿,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5—50元)。
三、上班時(shí)間必須站立規(guī)范,嚴(yán)禁坐、手插口袋、抱肩、靠貨架,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元),嚴(yán)禁在營業(yè)場內(nèi)吃東西,嚼口香糖、哼歌、吸煙、聚堆聊天、嘻笑打鬧、看書看報(bào),(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5—50元)。
四、文明用語、熱情為顧客服務(wù),不準(zhǔn)與顧客頂嘴、吵架、不得以貌取人,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5—50元)。如遇顧客來店退換貨、質(zhì)量問題或其它稅費(fèi)部門來店,熱情告之對方稍等,立即通知副店長,若副店長不在,可電話聯(lián)系,不允許不報(bào)告副店長擅自處理來店顧客退換貨或質(zhì)量問題等事情,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰50元/次)。
五、嚴(yán)禁私自倒班,若確需要倒班者應(yīng)提前給副店長說明原因,以便及時(shí)安排、調(diào)整。請事假者,應(yīng)提前一天遞交假條,店長批準(zhǔn)后,方可休假。
六、各街區(qū)員工要及時(shí)在各管轄區(qū)內(nèi)巡視,及時(shí)拉架并為顧客導(dǎo)購,同時(shí)應(yīng)提防盜竊行為,保證商品安全。
七、凡遇倉庫送貨,必須先核實(shí)數(shù)量,方可上架,按規(guī)定標(biāo)價(jià),如若不按規(guī)定標(biāo)價(jià),誰標(biāo)錯(cuò)價(jià)由誰補(bǔ)齊標(biāo)錯(cuò)差價(jià)。過期商品及被損商品要及時(shí)下架,如不及時(shí)下架而給門店造成損失者,由店長、副店長承擔(dān)一切責(zé)任。
八、上班時(shí)間員工不得購物,早班員工須在下班時(shí)間購物,晚班員工必須在下班前五分鐘購物,若未吃(用)完者,必須于當(dāng)日下班時(shí)間帶離超市。帶離超市必須讓副店長查看實(shí)物和電腦小票才可下班離開超市,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元/次)。
九、上班期間,不得干與工作無關(guān)事情.不準(zhǔn)攜帶手機(jī),攜帶手機(jī)必須靜音(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5-50元)。
十、每天上班前10分鐘要簽到,遲到五分鐘處罰5元,遲到半小時(shí)扣除當(dāng)天工資并參加當(dāng)日工作,如不參加工作者視為曠工計(jì)算。
十一、全體員工偷、吃、用行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給以此商品十倍經(jīng)濟(jì)處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,追究其法律責(zé)任.上班期間賣錯(cuò)商品價(jià)錢,誰出錯(cuò)由誰補(bǔ)齊賣錯(cuò)差價(jià),少收賣出商品錢數(shù),誰出錯(cuò)由誰補(bǔ)齊少收錢數(shù),可按店內(nèi)規(guī)定最低價(jià)補(bǔ)齊。
十二、損壞任何設(shè)施、任何商品照價(jià)賠償。
十三、各早班營業(yè)員每天上班必須各自負(fù)責(zé)區(qū)域貨架地面及門外玻璃、門外地面清掃一遍,各營業(yè)員下班后必須把各自負(fù)責(zé)區(qū)域商品整理整齊,門內(nèi)外清掃干凈并進(jìn)行衛(wèi)生簽到才可簽到下班,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元/次)
十四、在工作方面全體員工必須無條件服從副店長的一切安排管理;在紀(jì)律方面嚴(yán)格遵守
規(guī)章制度
(初次進(jìn)行提醒,嚴(yán)重批評警告,屢教不改報(bào)之副店長簽單處罰)。一、儀容儀表
1.女同事長發(fā)應(yīng)束起(高馬尾或丸子頭),不可遮面,不能披頭散發(fā);男同事前發(fā)不能遮眼。
2.頭發(fā)不得染夸張顏色,女生指甲不能涂鮮艷的顏色,男生不能留胡須。
3.女生上班時(shí)需化淡妝,不得濃妝艷抹。
4.員工不能穿睡衣上班,應(yīng)穿著大方得體,如果公司有統(tǒng)一配發(fā)服裝,應(yīng)當(dāng)按照要求著裝。
二、行為規(guī)范
1.早晨上班的同事應(yīng)當(dāng)提前15分鐘到達(dá)營業(yè)點(diǎn),并在系統(tǒng)上作簽到,到崗后穿戴整齊,認(rèn)真、迅速地整理貨架、冰柜和收銀臺(tái),并打掃好店內(nèi)外的衛(wèi)生,保證按時(shí)開門營業(yè)。
2.就餐規(guī)范: 早餐--7:00至8:00
午餐---11:00 至 12:00
晚餐---17:00至 18:00
其余時(shí)間不得吃零食,也不準(zhǔn)將各種零食帶入收銀臺(tái),如果查到第一次警告,第二次直接沒收。(上夜班的可以適當(dāng)充饑)
3.員工不得以任何理由開啟、關(guān)閉及干擾閉路電視系統(tǒng)。
4.員工私自取用店內(nèi)貨品或給他人取用而未收取應(yīng)付價(jià)錢的行為,公司將作偷竊論處。
5.員工收到假鈔或者備用金缺失,一律由當(dāng)值員工自行賠償。
6.盤點(diǎn)時(shí)產(chǎn)生的誤差和損失無合理解釋的(每月盤點(diǎn)時(shí)超出正常損耗以外的),一律由當(dāng)值員工自行賠償。
7.在沒有公司通告的情況下,不允許外人在店內(nèi)拍照或者抄價(jià)錢。
8.員工收貨時(shí)須認(rèn)真查核所收數(shù)目是否與單據(jù)上相同,方能簽收,若違反此規(guī)定造成的損失由責(zé)任員工自行承擔(dān)。
9.員工上班期間不得隨意帶領(lǐng)家人、朋友、親戚等陪同上班,或者長時(shí)間停留(1小時(shí)以內(nèi)),也不得讓其他人進(jìn)入收銀臺(tái),如有特殊情況,應(yīng)當(dāng)提前報(bào)告。
10.員工上班期間不得長時(shí)間或者頻繁地玩手機(jī),屢次不聽勸告者將有相應(yīng)的處罰。
11.員工注意門前不得停放自行車,電動(dòng)車等小車,一律停到馬路邊。
12.員工要做好交接的記錄,不得弄虛作假。
13.員工要做到節(jié)約用電,用水,原則上冬令時(shí)白天不開空調(diào),可使用烤火爐。
14.每位員工擁有自己的工號(hào)和密碼,不得與他人混用,每日上班前需作簽到程序,每位員工的銷售留水未來將與業(yè)績和獎(jiǎng)金掛鉤。
三、服務(wù)
1.營業(yè)期間不得關(guān)閉大門(夜班時(shí)因天氣寒冷可以適時(shí)關(guān)門),晚上要開啟門頭大燈。
2.微笑服務(wù),顧客進(jìn)店時(shí)向顧客問好;顧客離開時(shí)要對客人說慢走等文明禮貌用語。
3.盡可能為顧客進(jìn)行導(dǎo)購,并為顧客推薦商品和挑選商品。
4.要充分了解店內(nèi)商品,熟記商品種類和價(jià)格,不能一問三不知。
5.不得在營業(yè)場內(nèi)大聲喧嘩、拋擲物件、講粗言穢語或與顧客爭執(zhí)。
6.當(dāng)有顧客在店里時(shí),員工必須起身,不得將雙手交叉于胸前,不得將身體依傍在墻上,不得自己做自己的事情。
四、衛(wèi)生與陳列
1.上班后,每個(gè)整點(diǎn)的前后10分鐘用于檢查打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生和補(bǔ)充整理貨架。
2.衛(wèi)生要做到:門口無垃圾;店內(nèi)地面無紙屑,塑料包裝袋,煙頭等;墻角沒有蜘蛛網(wǎng);貨架和貨物無灰塵;玻璃門干凈明亮,無黏貼無關(guān)貼紙和膠布。
3.陳列具體要求:貨物擺放整齊,分類擺放;貨架盡量擺滿,種類不足時(shí)可重復(fù)擺放;貨架上的缺貨要及時(shí)填補(bǔ);及時(shí)檢查貨物的生產(chǎn)日期,即將過期的貨物提前兩天下架,舊貨應(yīng)及時(shí)往外擺放;新品應(yīng)該放在進(jìn)門顯眼處。
4.個(gè)人物品要收拾好放入儲(chǔ)物柜,清潔用品使用完了以后放入衛(wèi)生間。
5.收銀機(jī),計(jì)算機(jī)鍵盤,顯示器,掃描儀等每周一清潔一次;玻璃門每個(gè)月5號(hào)和25號(hào)白班的同事要擦一遍。
6.衛(wèi)生間的地面不能留水,要拖干,上完廁所及時(shí)沖。
7.貨架和冰柜內(nèi)的貨物擺放整齊,分類擺放,及時(shí)填補(bǔ)空缺,或?qū)⒇浲鈹[放。
8.每天早上8:30之前報(bào)缺貨和少貨,要備足2-3天的貨量。
五、安全保衛(wèi)
1.店里發(fā)生突發(fā)情況或者貨物失竊時(shí),應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告總經(jīng)理。
2.下班后,檢查門窗是否鎖好,是否設(shè)防。
3.不得隨意泄露公司或者門店的內(nèi)部消息。
六、獎(jiǎng)罰制度
1.根據(jù)日常檢查情況,給予各門店收銀員不同程度的金額獎(jiǎng)罰,具體金額會(huì)表現(xiàn)在每個(gè)月的工資中,保證公開公平公正。
2.對公司提供切實(shí)有利可行的建議者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3.對公司造成不良影響或重大損失且有責(zé)任者,將承擔(dān)一定的處罰。
4.對有其他突出貢獻(xiàn)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
七、本守則將根據(jù)實(shí)際情況不定期修改和完善
注意:若店鋪員工違反以上各項(xiàng)規(guī)定及須知,公司則視其成因及員工態(tài)度,發(fā)出口頭警告或者書面警告,情節(jié)嚴(yán)重者將被解雇。
本人已詳細(xì)閱讀并遵守以上細(xì)則。
便利店員工勞務(wù)合同篇六
地址:_________________。
聯(lián)系電話:_________________。
乙方(勞動(dòng)者)姓名:________________。
家庭住址:_________________。
居民身份證號(hào)碼:___________。
聯(lián)系電話:_________________。
根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》和國家有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本勞動(dòng)合同。
(一)甲、乙雙方選擇以下第___種形式確定勞動(dòng)合同期限:
1、有固定期限:自___年__月__日起至__年__月__日止。
2、無固定期限:自___年__月__日起至止。
其中,試用期自___年__月__日至___年__月__日。
(二)根據(jù)甲方工作需要和任職要求,乙方同意在__________崗位上工作。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更工作崗位,雙方簽署的變更協(xié)議或者通知書作為本合同的附件。
(三)乙方應(yīng)按照甲方的要求,按時(shí)完成規(guī)定的工作數(shù)量,達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
(四)乙方每日工作時(shí)間不超過8小時(shí)、平均每周工作時(shí)間不超過40小時(shí)。甲方應(yīng)當(dāng)保證乙方每周至少休息1日。
甲方高級(jí)管理人員、外勤人員、部分值班人員等因工作需要或者職責(zé)范圍的關(guān)系不能按照前款執(zhí)行的職工,經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門批準(zhǔn),可以實(shí)行不定時(shí)工作制。
(五)甲方按月以貨幣形式支付乙方工資,每月__日前支付工資。
(六)試用期期間的工資為__________元/月。
(七)甲方提供食宿條件或者等同于提供食宿條件的,不得折算為乙方工資。
(八)乙方在孕期、產(chǎn)期、哺乳期等各項(xiàng)待遇,按國家和地方有關(guān)生育保險(xiǎn)政策規(guī)定執(zhí)行。
(九)甲方必須按照國家有關(guān)規(guī)定對女職工和未成年工實(shí)行特殊勞動(dòng)保護(hù)。
(十)甲方為乙方提供的食宿等基本生活條件必須達(dá)到安全、衛(wèi)生要求。
(十一)甲方必須對乙方進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。
(十二)用人單位應(yīng)當(dāng)將依法參加工傷保險(xiǎn)的有關(guān)情況在本單位內(nèi)公示。用人單位和職工應(yīng)當(dāng)預(yù)防工傷事故發(fā)生,避免和減少職業(yè)病危害。職工發(fā)生工傷時(shí),用人單位應(yīng)當(dāng)采取措施使工傷職工得到及時(shí)救治。
(十三)甲方依法制定的需要乙方遵守的勞動(dòng)規(guī)章制度,應(yīng)當(dāng)在與乙方簽訂本勞動(dòng)合同時(shí)告知乙方。
(十四)乙方自覺遵守有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)和甲方依法制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,服從管理,按時(shí)完成工作任務(wù)。
(十五)甲方安排乙方的工作違法、不道德或者損害乙方身心健康的,乙方有權(quán)拒絕。
(十六)乙方有義務(wù)保守甲方的商業(yè)秘密。甲方對乙方的個(gè)人資料,未經(jīng)乙方同意,不得公開或者泄漏。
(十七)乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律,甲方可跟據(jù)本單位依法制定的規(guī)章制度,給予相應(yīng)的處理。
(十八)甲乙雙方單方面解除本合同,應(yīng)符合《勞動(dòng)法》第25條、第26條、第27條、第31條和第32條的規(guī)定。乙方有《勞動(dòng)法》第29條規(guī)定情形的,甲方不得隨意解除本合同。
(十九)勞動(dòng)合同期滿或者當(dāng)事人約定的勞動(dòng)合同終止條件出現(xiàn),勞動(dòng)合同即行終止。甲乙雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂勞動(dòng)合同。
(二十)解除、終止勞動(dòng)合同時(shí),甲方應(yīng)當(dāng)出具解除、終止勞動(dòng)合同的證明書或者相關(guān)文件。
(二十一)甲方依法解除乙方勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的,按照《勞動(dòng)法》及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。乙方根據(jù)《勞動(dòng)法》第32條第(二)、(三)項(xiàng)規(guī)定解除本合同,甲方也應(yīng)按照《勞動(dòng)法》及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(二十二)甲方支付乙方的.工資報(bào)酬低于本地最低工資標(biāo)準(zhǔn)的,要在補(bǔ)足低于標(biāo)準(zhǔn)部分的同時(shí),依法支付賠償金。
(二十三)甲、乙雙方在履行本勞動(dòng)合同時(shí)發(fā)生爭議的,可先協(xié)商解決;不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的,可在爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁。對仲裁裁決不服的,可以在15日內(nèi)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
(二十五)本勞動(dòng)合同與國家法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定相違背的,依照國家法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
本勞動(dòng)合同一式2份,甲乙雙方各執(zhí)1份。
本勞動(dòng)合同自甲乙雙方簽字、蓋章之日起生效。
甲方(公章)__________乙方(簽字)__________。
_________年____月____日_________年____月____日。
便利店員工勞務(wù)合同篇七
1.女同事長發(fā)應(yīng)束起(高馬尾或丸子頭),不可遮面,不能披頭散發(fā);男同事前發(fā)不能遮眼。
2.頭發(fā)不得染夸張顏色,女生指甲不能涂鮮艷的顏色,男生不能留胡須。
3.女生上班時(shí)需化淡妝,不得濃妝艷抹。
4.員工不能穿睡衣上班,應(yīng)穿著大方得體,如果公司有統(tǒng)一配發(fā)服裝,應(yīng)當(dāng)按照要求著裝。
二、行為規(guī)范
1.早晨上班的同事應(yīng)當(dāng)提前15分鐘到達(dá)營業(yè)點(diǎn),并在系統(tǒng)上作簽到,到崗后穿戴整齊,認(rèn)真、迅速地整理貨架、冰柜和收銀臺(tái),并打掃好店內(nèi)外的衛(wèi)生,保證按時(shí)開門營業(yè)。
2.就餐規(guī)范: 早餐--7:00至8:00
午餐---11:00 至 12:00
晚餐---17:00至 18:00
其余時(shí)間不得吃零食,也不準(zhǔn)將各種零食帶入收銀臺(tái),如果查到第一次警告,第二次直接沒收。(上夜班的可以適當(dāng)充饑)
3.員工不得以任何理由開啟、關(guān)閉及干擾閉路電視系統(tǒng)。
4.員工私自取用店內(nèi)貨品或給他人取用而未收取應(yīng)付價(jià)錢的行為,公司將作偷竊論處。
5.員工收到假鈔或者備用金缺失,一律由當(dāng)值員工自行賠償。
6.盤點(diǎn)時(shí)產(chǎn)生的誤差和損失無合理解釋的(每月盤點(diǎn)時(shí)超出正常損耗以外的),一律由當(dāng)值員工自行賠償。
7.在沒有公司通告的情況下,不允許外人在店內(nèi)拍照或者抄價(jià)錢。
8.員工收貨時(shí)須認(rèn)真查核所收數(shù)目是否與單據(jù)上相同,方能簽收,若違反此規(guī)定造成的損失由責(zé)任員工自行承擔(dān)。
9.員工上班期間不得隨意帶領(lǐng)家人、朋友、親戚等陪同上班,或者長時(shí)間停留(1小時(shí)以內(nèi)),也不得讓其他人進(jìn)入收銀臺(tái),如有特殊情況,應(yīng)當(dāng)提前報(bào)告。
10.員工上班期間不得長時(shí)間或者頻繁地玩手機(jī),屢次不聽勸告者將有相應(yīng)的處罰。
11.員工注意門前不得停放自行車,電動(dòng)車等小車,一律停到馬路邊。
12.員工要做好交接的記錄,不得弄虛作假。
13.員工要做到節(jié)約用電,用水,原則上冬令時(shí)白天不開空調(diào),可使用烤火爐。
14.每位員工擁有自己的工號(hào)和密碼,不得與他人混用,每日上班前需作簽到程序,每位員工的銷售留水未來將與業(yè)績和獎(jiǎng)金掛鉤。
三、服務(wù)
1.營業(yè)期間不得關(guān)閉大門(夜班時(shí)因天氣寒冷可以適時(shí)關(guān)門),晚上要開啟門頭大燈。
2.微笑服務(wù),顧客進(jìn)店時(shí)向顧客問好;顧客離開時(shí)要對客人說慢走等文明禮貌用語。
3.盡可能為顧客進(jìn)行導(dǎo)購,并為顧客推薦商品和挑選商品。
4.要充分了解店內(nèi)商品,熟記商品種類和價(jià)格,不能一問三不知。
5.不得在營業(yè)場內(nèi)大聲喧嘩、拋擲物件、講粗言穢語或與顧客爭執(zhí)。
6.當(dāng)有顧客在店里時(shí),員工必須起身,不得將雙手交叉于胸前,不得將身體依傍在墻上,不得自己做自己的事情。
四、衛(wèi)生與陳列
1.上班后,每個(gè)整點(diǎn)的前后10分鐘用于檢查打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生和補(bǔ)充整理貨架。
2.衛(wèi)生要做到:門口無垃圾;店內(nèi)地面無紙屑,塑料包裝袋,煙頭等;墻角沒有蜘蛛網(wǎng);貨架和貨物無灰塵;玻璃門干凈明亮,無黏貼無關(guān)貼紙和膠布。
3.陳列具體要求:貨物擺放整齊,分類擺放;貨架盡量擺滿,種類不足時(shí)可重復(fù)擺放;貨架上的缺貨要及時(shí)填補(bǔ);及時(shí)檢查貨物的生產(chǎn)日期,即將過期的貨物提前兩天下架,舊貨應(yīng)及時(shí)往外擺放;新品應(yīng)該放在進(jìn)門顯眼處。
4.個(gè)人物品要收拾好放入儲(chǔ)物柜,清潔用品使用完了以后放入衛(wèi)生間。
5.收銀機(jī),計(jì)算機(jī)鍵盤,顯示器,掃描儀等每周一清潔一次;玻璃門每個(gè)月5號(hào)和25號(hào)白班的同事要擦一遍。
6.衛(wèi)生間的地面不能留水,要拖干,上完廁所及時(shí)沖。
7.貨架和冰柜內(nèi)的貨物擺放整齊,分類擺放,及時(shí)填補(bǔ)空缺,或?qū)⒇浲鈹[放。
8.每天早上8:30之前報(bào)缺貨和少貨,要備足2-3天的貨量。
五、安全保衛(wèi)
1.店里發(fā)生突發(fā)情況或者貨物失竊時(shí),應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告總經(jīng)理。
2.下班后,檢查門窗是否鎖好,是否設(shè)防。
3.不得隨意泄露公司或者門店的內(nèi)部消息。
六、獎(jiǎng)罰制度
1.根據(jù)日常檢查情況,給予各門店收銀員不同程度的金額獎(jiǎng)罰,具體金額會(huì)表現(xiàn)在每個(gè)月的工資中,保證公開公平公正。
2.對公司提供切實(shí)有利可行的建議者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3.對公司造成不良影響或重大損失且有責(zé)任者,將承擔(dān)一定的處罰。
4.對有其他突出貢獻(xiàn)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
七、本守則將根據(jù)實(shí)際情況不定期修改和完善
注意:若店鋪員工違反以上各項(xiàng)規(guī)定及須知,公司則視其成因及員工態(tài)度,發(fā)出口頭警告或者書面警告,情節(jié)嚴(yán)重者將被解雇。
本人已詳細(xì)閱讀并遵守以上細(xì)則。
便利店員工勞務(wù)合同篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。俗話說:天下無不散之筵席。由于我個(gè)人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實(shí)因素(簡單闡述離職北京好鄰居便利店相關(guān)崗位的原因,比如父母年邁、夫妻分居),經(jīng)過深思熟慮,我決定辭去所擔(dān)任的北京好鄰居便利店×××崗位的工作。
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向您正式提出辭職,給北京好鄰居便利店管理所帶來不便,深表歉意!此時(shí)我選擇離開北京好鄰居便利店×××崗位,離開朝夕相處同事和無微不至的領(lǐng)導(dǎo),并不是一時(shí)的心血來潮,而是我經(jīng)過長時(shí)間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的北京好鄰居便利店×××崗位上,北京好鄰居便利店有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辭職報(bào)告之后一定會(huì)批準(zhǔn)我的申請。
轉(zhuǎn)眼之間,在北京好鄰居便利店工作已經(jīng)×年(改成自己北京好鄰居便利店工作實(shí)際時(shí)間),回首自己在北京好鄰居便利店工作、生活和學(xué)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多,有過期待,也有過迷茫;有過歡笑,也有過悲傷。但至始至終,北京好鄰居便利店的深刻的企業(yè)文化內(nèi)涵一直激勵(lì)著我。
北京好鄰居便利店×××崗位工作是我職業(yè)生涯中珍貴而十分。
便利店員工勞務(wù)合同篇九
2、查看交接本,看是否有上班次總部或店長交待任務(wù)。
3、與下班次人員進(jìn)行工作交接,要事情表達(dá)清楚,無誤,保持后續(xù)工作。
4、錢財(cái)交接清楚。
5、收款時(shí),錢幣保證過機(jī)兩次。如有第三者重新付款,勿忘重新兩次過機(jī)。
6、收貨前確認(rèn)有無要求退貨,換貨,遵循先退后收原則。
7、保證收貨真實(shí),正確,單據(jù)與實(shí)物一致。
8、商品日期不符合標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)日期與保質(zhì)期模糊難以辨別,不予驗(yàn)收。
9、包裝破損,外表生銹,罐裝變形,餅干類壓碎,不予驗(yàn)收。
10、收貨時(shí)不得堵住購物通道。
11、商品排面數(shù)量不足時(shí)及時(shí)補(bǔ)貨,貨品做到先進(jìn)先出。
12、補(bǔ)貨前后及時(shí)清理剩余垃圾,多余貨品及時(shí)歸放倉庫。
13、所有商品正面朝外。
14、商品凌亂及時(shí)整理,并檢查條碼,包裝是否破損,如有發(fā)現(xiàn),及時(shí)下架,并記入交接本。
15、每日銷售高峰前后,須有一次全面理貨。
16、理貨做到:“整齊、美觀、飽滿”,原則。
17、價(jià)格簽與物品保持一致,缺貨時(shí),價(jià)格簽取下保存。
18、物品保質(zhì)期責(zé)任到個(gè)人,分片管理,保質(zhì)期不足三分。
之一,進(jìn)入預(yù)警商品,必須上報(bào)店長,未按此規(guī)定操作造成損失,由片區(qū)負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。
19、防損防盜,發(fā)現(xiàn)盜竊,以保證人身安全為第一原則,以減少損失為第二原則,員工互相配合,報(bào)警暗語:“,你看下韋經(jīng)理是不是來了”。發(fā)現(xiàn)偷藏商品處理用語:“請問你是不是還有商品沒有結(jié)賬?!?/p>
20、商品根據(jù)門店情況,定期做徹底衛(wèi)生工作。(最長不超一星期)。
21、商品做到:“無灰塵、無滲漏、無異味、無摸痕”。
22、門口區(qū)域衛(wèi)生整潔,無雜物、無污漬,不得堆放垃圾、掃把,每日需清掃次。
23、值班人員必須有一人站立于收銀臺(tái)內(nèi),顧客進(jìn)門后,要真誠喊“歡迎光臨”,逗留時(shí)間較長或有疑惑,須真誠詢問,“您好,請問您有什么需要,”離開時(shí)響亮喊,“請慢走”。
24、收銀時(shí)做到三聲響,“一聲報(bào)價(jià)、二聲收銀、三聲找零”。
25、入袋時(shí)要先大后小,先硬后脆。
26、進(jìn)行收款錄入時(shí),有顧客不停談話,要保持警惕。防止假幣、詐騙。
27、仔細(xì)核對,保證不漏錄入商品。
28、統(tǒng)一接電話開頭結(jié)尾用語,有訂貨時(shí),立刻記下顧客電話、詳細(xì)地址、商品明細(xì)。
29、送貨時(shí)備好找零,送貨原則,不進(jìn)入顧客房門,不嬉皮笑臉,有問題立刻返回。一般10分鐘送達(dá)商品,最長不超20分鐘。
30、送貨達(dá)到時(shí),統(tǒng)一用語,做到有禮、有節(jié)。
31、有事向店長請假,店長批準(zhǔn)方可準(zhǔn)假。
便利店員工勞務(wù)合同篇十
甲方:乙方(簽署)。
蓋章:員工姓名(正楷)。
日期:日期:
根據(jù)《^v^勞動(dòng)法》及有關(guān)法律法規(guī),經(jīng)甲乙雙方平等自愿協(xié)商一致,同意簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。
三、工作時(shí)間和休息休假。
四、勞動(dòng)報(bào)酬。
五、社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇。
六、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)。
七、勞動(dòng)合同的變更、解除、終止和續(xù)訂。
八、雙方協(xié)商約定的其他內(nèi)容。
九、違反勞動(dòng)合同的責(zé)任。
十、合同一式兩份,甲乙兩方各一份。
甲方:乙方(簽署)。
蓋章:員工姓名(正楷)。
日期:日期:
便利店員工勞務(wù)合同篇十一
一、本勞動(dòng)合同樣本依據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》、勞動(dòng)和社會(huì)保障部及xx省的有關(guān)規(guī)定制定。
二、訂立勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實(shí)信用的原則。
三、勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)用鋼筆或毛筆認(rèn)真填寫。有約定事項(xiàng)的,經(jīng)審查備案編號(hào),雙方簽字蓋章,以活頁形式插入。勞動(dòng)合同內(nèi)容不得涂改。未經(jīng)合法授權(quán)代簽無效。
四、勞動(dòng)合同依法訂立后具有約束力,用人單位與勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)按照勞動(dòng)合同的約定,全面履行各自的義務(wù)。
五、勞動(dòng)合同期限內(nèi)合同條款發(fā)生變更或者勞動(dòng)合同期滿需續(xù)訂的,應(yīng)將簽訂的相關(guān)“協(xié)議書”附后。
一、勞動(dòng)合同期限。
第一條固定期限:本合同期限自年月日起至年月日止。其中,試用期自年月日起至年月日止。
無固定期限:本合同期限自年月日起。其中,試用期自年月日起至年月日止。
以完成等工作任務(wù)為期限:本合同自年月日起,預(yù)計(jì)至年月日止。工作任務(wù)完成經(jīng)甲方驗(yàn)收后,則本合同即行終止。
二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。
第二條甲方安排乙方的工作崗位(工種)為,工作地點(diǎn)為,因生產(chǎn)工作需要,甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更崗位(工種)以及工作地點(diǎn)。
三、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)。
第三條甲方應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī),依法建立和完善勞動(dòng)規(guī)章制度,保障乙方享有勞動(dòng)權(quán)利、履行勞動(dòng)義務(wù)。乙方應(yīng)當(dāng)自覺維護(hù)國家利益和甲方的合法權(quán)益,遵守甲方依照國家法律法規(guī)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,在本崗位的職責(zé)范圍內(nèi),服從甲方的工作安排。
第四條甲方依法為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品。對從事有職業(yè)危害作業(yè)的,按國家規(guī)定進(jìn)行定期健康檢查。乙方應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行工作職責(zé),愛護(hù)生產(chǎn)工具和設(shè)備,按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成甲方規(guī)定的工作任務(wù)或勞動(dòng)定額。
第五條甲方對乙方進(jìn)行安全教育,為乙方提供本職工作所必需的職業(yè)技能培訓(xùn)。第六條乙方應(yīng)當(dāng)保守甲方的商業(yè)秘密。對違反保密義務(wù)給甲方造成損失的,要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
四、工作時(shí)間和休息休假。
第七條甲方安排乙方執(zhí)行工作制。
下延長工作時(shí)間每日不得超過三小時(shí),每月不得超過三十六小時(shí)。
執(zhí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的,平均日和平均周工作時(shí)間不超過法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間。執(zhí)行不定時(shí)工作制的,在保證完成甲方工作任務(wù)情況下,工作和休息休假由乙方自行安排。第八條甲方執(zhí)行《中華人民共和國勞動(dòng)法》第四章及國家關(guān)于休息休假的相關(guān)規(guī)定,保障乙方的休息休假權(quán)利。
五、勞動(dòng)報(bào)酬。
第九條乙方在法定工作時(shí)間內(nèi)為甲方提供了正常勞動(dòng)后,甲方以貨幣形式按時(shí)支付不低于省人民政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)的工資。在履行合同期間,甲方支付給乙方的工資為:
其中,試用期工資為:。
第十條非乙方原因造成的待崗,在待崗期間,甲方支付給乙方基本生活費(fèi),其標(biāo)準(zhǔn)為:。
第十一條履行勞動(dòng)合同期間,甲方視生產(chǎn)經(jīng)營情況和乙方的工作實(shí)績,按甲方的有關(guān)規(guī)定調(diào)整乙方的勞動(dòng)報(bào)酬。
六、社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇。
第十二條甲方依法為乙方繳納各種社會(huì)保險(xiǎn),屬乙方個(gè)人繳納部分,由甲方從乙方工資中代為扣繳,甲方接受乙方對繳納情況的查詢。
第十三條乙方履行合同期間,患病、負(fù)傷、因工傷殘、患職業(yè)病,退休、死亡以及女職工生育等社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇,按照國家法律法規(guī)及甲方依法制定的勞動(dòng)規(guī)章制度執(zhí)行。
七、勞動(dòng)合同的解除、終止和續(xù)訂。
第十四條履行合同期間,甲乙雙方若需解除或者終止勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)按《中華人民共和。
國勞動(dòng)合同法》第四章的有關(guān)條款執(zhí)行。
第十五條符合《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第四十六條規(guī)定情形的,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償在雙方當(dāng)事人辦理工作交接時(shí)支付。
第十六條固定期限的勞動(dòng)合同期滿前30日,甲方應(yīng)將終止或續(xù)訂勞動(dòng)合同的意向通知乙方。屆時(shí)辦理終止或續(xù)訂手續(xù)。
第十七條甲方在解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí)為乙方出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明,并在十五內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。乙方應(yīng)當(dāng)按照雙方約定辦理工作交接。
八、約定事項(xiàng)。
第二十條合同期內(nèi),所定條款與國家頒布的勞動(dòng)法律法規(guī)不符的,甲乙雙方均應(yīng)按新規(guī)定執(zhí)行。
第二十一條本勞動(dòng)合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,存乙方檔案一份,自簽訂之日起生效。
甲方:(蓋章)乙方:(簽字)法定代表人(委托代理人):(簽章)合同簽訂日期:勞動(dòng)用工登記機(jī)關(guān)蓋章:勞動(dòng)用工登記日期:
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5.餐廳員工勞動(dòng)合同書。
便利店員工勞務(wù)合同篇十二
根據(jù)《^v^民法通則》、《^v^合同法》和有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方作為平等的民事主體,經(jīng)協(xié)商一致,確立勞務(wù)合作關(guān)系,自愿就具體勞務(wù)內(nèi)容簽訂本合同,以便雙方共同遵守。
一、合同期限。
第一條雙方是建立在地位平等,協(xié)商一致的前提下,就勞務(wù)事項(xiàng)達(dá)成的勞務(wù)協(xié)議,雙方僅僅是勞務(wù)合作關(guān)系,非雇傭關(guān)系。本勞務(wù)合同期限為______(大寫)年,于__________年______月____日至__________年______月____日終止。合作期屆滿,雙方不再具有任何法律關(guān)系,但乙方享有優(yōu)先繼續(xù)合作的權(quán)利。
二、工作任務(wù)。
第二條乙方負(fù)責(zé)牌號(hào)為___________的汽車駕駛工作。
第三條乙方應(yīng)愛惜公司的車輛,注意車輛的平時(shí)保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每周實(shí)施定期檢查及保養(yǎng),以維護(hù)機(jī)件的壽命,確保行車安全。
第四條乙方應(yīng)每天清理所駕車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。
第五條出車前,要例行檢查車輛的水、電、油、車燈、剎車系統(tǒng)、輪胎及其它部件的性能是否正常;發(fā)現(xiàn)不正常時(shí),要立即加補(bǔ)或維修。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí),應(yīng)立即加油。
第六條乙方發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí),要立即檢修;不能自行檢修的,應(yīng)立即報(bào)告總經(jīng)理,提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。
第七條乙方對所駕車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全。
三、工作時(shí)間。
第八條因工作性質(zhì)特殊,乙方需機(jī)動(dòng)作業(yè)。經(jīng)雙方協(xié)商同意,乙方實(shí)行不定時(shí)工作制。
四、勞動(dòng)報(bào)酬。
第九條甲方按月以貨幣形式支付乙方工資,月工資為___________元。其中試用期間工資為___________元。
第十條工資發(fā)放時(shí)間為次月____日,遇節(jié)假日順延或提前。
五、勞動(dòng)紀(jì)律及獎(jiǎng)懲。
第十一條不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油。
第十二條未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修。
第十三條出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置,不能在“不準(zhǔn)停車的路段”或“危險(xiǎn)地段”停車。司機(jī)離開車輛時(shí),要鎖好保險(xiǎn)鎖,防止車輛被盜。
第十四條乙方在晚間要注意休息,不準(zhǔn)開疲勞車。嚴(yán)禁酒后駕車。
第十五條乙方駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括超速、爬頭、緊跟、爭道、賽車等)。
第十六條乙方因違章或證件不全被罰款的,費(fèi)用不予報(bào)銷;如屬用車人執(zhí)意所為,則由司機(jī)和用車人共同負(fù)擔(dān)。
因乙方違章導(dǎo)致的賠償費(fèi)用超過保險(xiǎn)公司理賠金額的部分,由乙方自行承擔(dān),因違章造成的其它后果概由乙方自行負(fù)責(zé)。
第十七條上班時(shí)間內(nèi)司機(jī)未被派出車的,應(yīng)在公司隨時(shí)等候出車,不得擅自外出;出車回來,應(yīng)立即向甲方報(bào)到。
第十八條乙方必須保持電話暢通,隨時(shí)與甲方保持聯(lián)絡(luò)。
第十九條下班后,應(yīng)將車輛停放適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)保管,不準(zhǔn)私自用車。
第二十條乙方未經(jīng)甲方領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將所駕車輛交給他人駕駛或練習(xí)駕駛;嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛。任何人不得利用公司車輛學(xué)開車。
第二十一條乙方假如患病、因事不能提供服務(wù),必須提前向甲方請假,否則甲方有權(quán)向乙方追償損失。休假期間未能向甲方提供服務(wù)的,甲方免于支付相應(yīng)天數(shù)的服務(wù)費(fèi)。
第二十二條乙方在工作中有突出貢獻(xiàn)的,甲方可根據(jù)實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第二十三條乙方全年安全無事故的,甲方可獎(jiǎng)勵(lì)乙方____________元。
六、保密協(xié)議。
第二十四條乙方負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。商業(yè)秘密是指:甲方未公開的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料;甲方的所有客戶信息;甲方未公開進(jìn)行中或計(jì)劃談判的投資項(xiàng)目信息及資料;甲方相關(guān)科研項(xiàng)目信息;甲方技術(shù)配方、技術(shù)秘密的信息及資料;因乙方勞務(wù)范圍知悉的能給甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益的信息及資料、甲方所有其他的非為業(yè)內(nèi)同行所知悉的信息及資料等。包括但不僅限于包括客戶名單、行銷計(jì)劃、采購資料、定價(jià)政策、財(cái)務(wù)資料、進(jìn)貨渠道、技術(shù)方案、工程設(shè)計(jì)、電路設(shè)計(jì)、制造方法、配方、工藝流程、技術(shù)指標(biāo)、計(jì)算機(jī)軟件、數(shù)據(jù)庫、研究開發(fā)記錄、技術(shù)報(bào)告、檢測報(bào)告、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)結(jié)果、圖紙、樣品、樣機(jī)、模型、模具、操作手冊、技術(shù)文檔、相關(guān)的函電等等。
除了勞務(wù)需要或經(jīng)過甲方書面同意,乙方不得擅自利用、讓他人利用或?qū)λ诵孤渡虡I(yè)秘密,如果使用、發(fā)表、泄露有關(guān)甲方商業(yè)秘密將使甲方的業(yè)務(wù)及聲譽(yù)受到損害,乙方在勞務(wù)合作期間,應(yīng)盡其最大努力避免此種情況發(fā)生。此種保密要求不受時(shí)間限制;只有法庭判定應(yīng)當(dāng)公開的信息或甲方已經(jīng)通過紙質(zhì)媒體公開該信息。乙方違反保守商業(yè)秘密事項(xiàng),給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)依法承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,甲方保留進(jìn)一步追究乙方相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)利。
七、本合同的變更、解除和終止、續(xù)訂。
第二十五條本合同經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致可以解除。
第二十六條有下列情形之一的,甲方可與乙方提前解除本勞動(dòng)合同:
1、在試用期間,乙方被證明不符合錄用條件的;。
2、乙方被開除、除名、勞動(dòng)教養(yǎng)或被依法追究刑事責(zé)任的;。
3、乙方不履行甲方規(guī)定義務(wù)的;。
5、甲方按國家法律規(guī)定宣布破產(chǎn)、瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難,無法安排乙方工作的。
第二十七條乙方解除本合同,應(yīng)提前十日以書面形式通知甲方。
第二十八條本合同期限屆滿三十日內(nèi),甲、乙雙方應(yīng)將終止或續(xù)訂本合同的意向以書面形式通知對方。如雙方都有續(xù)訂合同的意向,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以續(xù)訂勞動(dòng)合同。
第二十九條本合同期滿,甲、乙雙方即終止勞動(dòng)關(guān)系,辦理有關(guān)手續(xù)。當(dāng)事人愿意續(xù)訂合同的,經(jīng)雙方協(xié)商同意,在本合同期滿前辦理續(xù)訂手續(xù)。
第三十條本合同生效后,甲、乙雙方必須全面履行本合同約定的義務(wù)。當(dāng)事人擅自解除勞動(dòng)合同,給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第三十一條因履行合同發(fā)生勞動(dòng)爭議,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在勞動(dòng)爭議發(fā)生之日起六十天內(nèi),以書面形式向甲方所在地勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁或依法提起訴訟。
第三十二條本合同一式________份,甲、乙雙方各執(zhí)________份。
第三十三條本合同自雙方簽訂之日起生效。
甲方:___________________。
乙方:___________________。
便利店員工勞務(wù)合同篇十三
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、基礎(chǔ)培訓(xùn);
2、崗位培訓(xùn),業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
培訓(xùn)要求:
越來越多的管理者認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)和發(fā)展是一項(xiàng)至關(guān)重要的活動(dòng),持續(xù)不斷地抓好培訓(xùn)的緊迫性也日益顯得突出。培訓(xùn)并不是一種成本,而是一種高效的投資。
培訓(xùn)的目的:
培訓(xùn)就是便利員工創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)環(huán)境,力圖在此環(huán)境中,使員工的價(jià)值觀,工作態(tài)度和工作行為等得以改變,從而使他們能在現(xiàn)在或未來的工作崗位上的表現(xiàn)達(dá)到企業(yè)的要求,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。
1、 可以提高員工整體素質(zhì);
2、 可以提高銷售額和為企業(yè)創(chuàng)新的能力;
3、 可以降低損耗;
4、 可以改善工作質(zhì)量;
5、 可以減少事故的發(fā)生;
6、 可以改善管理內(nèi)容;
7、 增強(qiáng)就業(yè)能力;
8、 增強(qiáng)職工的穩(wěn)定性;
培訓(xùn)的內(nèi)容:
1、 知識(shí)培訓(xùn) 知的問題(商品知識(shí)、服務(wù)知識(shí)、顧客消費(fèi)知識(shí));
2、 技能培訓(xùn) 會(huì)的問題;
3、 思維培訓(xùn) 創(chuàng)的問題;
4、 觀念培訓(xùn) 適的問題;
5、 心理培訓(xùn) 悟的問題;
培訓(xùn)前的準(zhǔn)備和要求:
1、 了解受訓(xùn)員工現(xiàn)有的全面信息;
2、 確定員工的知識(shí)技能需求;
3、 明確主要培訓(xùn)內(nèi)容;
4、 提供培訓(xùn)材料;
5、 了解員工對培訓(xùn)的態(tài)度;
6、 獲取上級(jí)部門的支持;
7、 估算培訓(xùn)成本;
8、 對受訓(xùn)員工進(jìn)行訓(xùn)后評估;
培訓(xùn)效果的評價(jià)
1、
層次 類型 目的
2 知識(shí)/技能 學(xué)員的知識(shí)與技能通過學(xué)習(xí)之后如何?通過小測驗(yàn)可獲得
3 應(yīng)用 學(xué)員能否應(yīng)用所學(xué)到(包括在教學(xué)過程中的應(yīng)用)知識(shí)
4 經(jīng)營效果 從培訓(xùn)前后的結(jié)果差別看培訓(xùn)效果
2、評價(jià)方法:
l 面談
l 在受訓(xùn)的員工中抽取重點(diǎn)團(tuán)組進(jìn)行調(diào)查
l 記錄
l 考察
3、評價(jià)內(nèi)容
l 學(xué)生滿意度
l 學(xué)習(xí)測驗(yàn)
l 對的執(zhí)行情況
l 經(jīng)營成績
商品陳列培訓(xùn)
一、食品、百貨(知識(shí)、技能、思維培訓(xùn)) 參加人員:經(jīng)理、主管
1、 食品干貨、百貨陳列的基本工具
收貨 參加人員:收貨全體人員
二、收貨區(qū)域常用器械解釋及使用(知識(shí)培訓(xùn))
三、收貨流程 (技能培訓(xùn))
1、收貨前,應(yīng)準(zhǔn)備好單證、退回貨品、及退貨單;
2、配送到店時(shí),收到送貨單,應(yīng)先看清送貨單是否本店的,才可收貨。
3、配送員把送貨單交店內(nèi)收銀務(wù)員時(shí),必須當(dāng)面點(diǎn)清貨品。(如有退貨,要將退貨單和貨品要交于配送員統(tǒng)一收回)
4、配貨員離開后,員工打開貨品細(xì)點(diǎn),如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符,可更改貨單或退回送錯(cuò)的貨品,切記要同時(shí)更改貨單各聯(lián)。
5、所有貨品清點(diǎn)完后,將貨品擺放在適當(dāng)位置。所有貨品記錄以最小售賣單位填寫。
6、 單據(jù)流程:配送單一式三聯(lián),紅單上交公司。
四、收貨時(shí)的注意事項(xiàng)(技能培訓(xùn)、心理培訓(xùn))
1、 數(shù)量:認(rèn)真查看商品種類、數(shù)量是否正確;
不清的商品。
3、 商品拒收原則(1)于店內(nèi)指定地方收貨 (2)于收貨前安排退回壞貨 (3)清楚核對送貨單上內(nèi)容 (4)查看訂貨記錄及應(yīng)收貨品的名稱、數(shù)量、品質(zhì)、容量及食用日期 (5)將錯(cuò)單的正本及副本同時(shí)修改 (6)點(diǎn)收無誤后,蓋印及簽名 (7)即時(shí)登記該貨單并將之妥存 (8)整個(gè)收貨程序應(yīng)由同一店員執(zhí)行 (8)即時(shí)給商品貼上軟標(biāo),對新商品要即時(shí)標(biāo)價(jià)。
五、收貨差異、錯(cuò)誤處理方法(思維培訓(xùn))
1、 收貨商品項(xiàng)差異
2、 收貨數(shù)量差異
六、退換貨(技能培訓(xùn))
1、 退貨
1-1退貨原則:商品自然損壞及在公司規(guī)定期限內(nèi)(食品45天以內(nèi)、酒水3個(gè)月以內(nèi))公司給予退貨,如發(fā)現(xiàn)商品離過期時(shí)間只有15天的公司不給予退貨,為公司造成損失的,由油站自行承擔(dān)。1-2退貨流程:各油站退貨商品由公司配送員李楠統(tǒng)一收回,在由公司負(fù)責(zé)統(tǒng)一退還供貨商。2、 換貨流程:店鋪之間的互調(diào)貨品必須征得公司經(jīng)理同意,員工不得私自調(diào)換;所有調(diào)換的貨品必須由油站自行開據(jù)調(diào)貨單;(注:數(shù)量必須與實(shí)際相符)
3、 退換貨時(shí)注意事項(xiàng)
七、贈(zèng)品收貨注意事項(xiàng)(思維培訓(xùn))
八、庫房管理(知識(shí)培訓(xùn))
1、 貨物碼放原則:
1-1按貨品種類分區(qū)碼放
1-2按先進(jìn)先出原則碼放
2、 庫房安全防范措施
2-1防火
2-2防盜
3、庫存單的填寫、庫存報(bào)表的填寫
貨品處理—推廣活動(dòng)
一、協(xié)助推廣活動(dòng)的方法
1、閱讀促銷方案;留意促銷活動(dòng)的起止時(shí)間、內(nèi)容及收銀操作;
2、貼海報(bào):先將舊的海報(bào)撕出并清潔殘漬,再用雙面膠貼上新資料;
3、貨品陳列:按要求陳列貨品并配好相應(yīng)的特價(jià)牌;
4、留意產(chǎn)品特性及制造方法,為附加推銷做準(zhǔn)備;
5、價(jià)錢更改;
6、推廣后:收拾有關(guān)資料及反映意見
二、貨品推廣陳列要求
1、一般貨架上的推廣
根據(jù)總部陳列指引陳列貨品
貨架上要保持足夠的存貨
推廣貨品要有特價(jià)牌,置于貨品的左下方,覆蓋原有的價(jià)格牌。
2、特定位置的推廣
根據(jù)總部陳列指引陳列貨品于特定貨架上;
貨架上要保持足夠的存貨
推廣貨品要有特價(jià)牌,置于貨品的下方,覆蓋原有的價(jià)格牌;
促銷籃須連底座一起擺放,并陳列于店內(nèi)顯眼位置,且不能阻塞通道。
推廣陳列架
每間店鋪設(shè)有1-2個(gè)推廣陳列架作為促銷之用;
按總部促銷指引,分類陳列貨品;
陳列架的貨品需配合推廣價(jià)錢牌;
陳列架應(yīng)放在顯眼處及不能阻塞通道;
必須使用底座及注意整潔。
三、堆頭陳列
1、堆頭陳列應(yīng)該參照總及公司的有關(guān)指引,不能隨意擺放,不要阻塞通道;
2、堆頭陳列要張貼特價(jià)海報(bào)或堆頭紙;
3、貨品面向顧客;
貨品處理—貨品陳列(知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn))
一、貨品的處理
二、先入先出的具體步驟
三、貨品性質(zhì)的分類
四、貨品陳列示意圖
一、貨品的`處理:
1、足夠的陳列面:不同的陳列面對銷售的影響,適當(dāng)增大陳列面,對銷售量有幫助。
2、pop的標(biāo)示:有效地利用pop提醒顧客的注意。
3、視平線的陳列:視平線的陳列指:貨品陳列于目標(biāo)顧客的視平線位置。一般最顯眼的位置為視線水平下20度之處,即是手取方便的位置,稱為“黃金線”,兩眼左右的視野寬度為60度;將貨品陳列于目標(biāo)顧客的“黃金線”的位置,有利益貨品的銷售。
4、貨品應(yīng)依照貨品陳列圖陳列及調(diào)節(jié)貨架各層的高度;
5、不可將食品及非食品陳列在同一層架上。
6、前后貨品要一致,同一陳列面不可擺放兩種貨品;
7、每項(xiàng)貨品需配有價(jià)格牌,價(jià)格牌應(yīng)準(zhǔn)確標(biāo)示,并放在貨品的左下角;
8、每天收銀員需檢查全場價(jià)錢牌一次,包括是缺漏及位置是否正對貨品左下角;
9、價(jià)格牌如有遺失,應(yīng)及時(shí)補(bǔ)齊;
影響銷售;貨品種類應(yīng)齊全,以提供更多的選擇顧客,令顧客滿意;
二、新產(chǎn)品的陳列要求
1、擺放在要求的陳列位置:
2、插放價(jià)格牌及對應(yīng)的pop
3、相關(guān)海報(bào)
4、向顧客推介推廣新產(chǎn)品
端架 堆頭 貨架 價(jià)簽
三、貨品性質(zhì)的分類
沖動(dòng)性貨品:貨品本身特性能引起顧客的購買欲;
計(jì)劃性貨品:顧客在進(jìn)店鋪時(shí)已準(zhǔn)備購買的貨品
補(bǔ)貨:每周一10:00,上傳補(bǔ)貨單
一、補(bǔ)貨前需注意:
1、點(diǎn)清貨品的庫存量;
2、預(yù)計(jì)本周的銷售量
二、補(bǔ)貨原則
1、每周補(bǔ)貨前定期檢查貨品是否損壞或過期
2、依照貨品陳列圖上貨
3、將新貨放于舊貨之后,以便先銷售舊貨
4、每天清潔一次貨品及貨架
5、將正確的價(jià)格牌置于貨品的左下角,供顧客查閱
6、每周一填報(bào)補(bǔ)貨報(bào),以免缺貨
7、缺貨的貨品插上缺貨牌
8、貨品底部或背面下方貼上軟標(biāo)
9、壞貨的處理
10、取出已損壞或過期的貨品停止售賣
11、登記壞貨并留給站長檢查
12、貨架豐滿、及時(shí)補(bǔ)貨、不留空位
13、交-班前完成補(bǔ)貨言語方可交-班
14、每月2號(hào)將有效期在2個(gè)月內(nèi)的貨品列出,并上傳到公司;
三、補(bǔ)貨動(dòng)作
1、補(bǔ)貨前 2、補(bǔ)貨時(shí) 3、補(bǔ)貨后4、 補(bǔ)貨/理貨缺貨處理方法
5、 補(bǔ)貨/理貨時(shí)安全注意事項(xiàng)
四、損耗控制(技能培訓(xùn)、思維培訓(xùn))
五、賣場清潔規(guī)定(觀念培訓(xùn)):
1、維護(hù)店面的清潔,任何人不得隨地吐痰,亂扔垃圾。
2、員工有責(zé)任維護(hù)轄區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生,隨時(shí)清潔地面,貨架(每日至少清潔一次),柜臺(tái)和商品。發(fā)現(xiàn)地上有煙頭,雜物,垃圾等馬上清除。
3、溢出物:對任何溢出的液體,如油跡,水漬等應(yīng)馬上清除。
4、收款機(jī)計(jì)算機(jī)鍵盤,顯示器,掃描儀等應(yīng)每周清潔一次。
5、所有的商品在進(jìn)入店面之前,應(yīng)清潔干凈,不得帶有水漬。
六、店面安全 1、商品擺放應(yīng)安全,員工應(yīng)隨時(shí)檢查所管轄區(qū)的商品是否安全。
2、商品不得堆放在通道中,阻礙交通。
3、未經(jīng)批準(zhǔn),不得在商店中使用電器,如電爐,熱水器,烤爐等。
4、所在地在上的絆腳物,如電線,繩索等應(yīng)用保護(hù)裝置及提示標(biāo)志。
5、商店內(nèi)標(biāo)上使用明火,如吸煙,點(diǎn)蠟燭等
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便利店員工勞務(wù)合同篇十四
在火辣辣的七月份又迎來了我大學(xué)時(shí)期的第二個(gè)非常時(shí)期暑假。懷著異樣的心情,我期待而又害怕著7月25號(hào)這一天的到來。因?yàn)閺倪@一天開始,我將迎來我人生中的第一份相對正式的社會(huì)工作。
終于等到了我正式上崗的這一天,我手里拽著那張工作分配單和聘用合同,站在7-11便利連鎖店分店門前深吸了一口氣,強(qiáng)壓下心里陡然生起的恐懼和無措。要知道,早在收到錄用確認(rèn)通知的那前一周,我就開始幻想踏進(jìn)那道門后可能面對的種種情況并想好了相應(yīng)的應(yīng)急措施。然而,做再多的準(zhǔn)備還是枉然,我現(xiàn)在光站在門外就感覺神經(jīng)緊繃了,手心也冒出了絲絲冷汗,那時(shí)居然還有了要放棄的想法。不過,回想起當(dāng)初為了得到這么一個(gè)機(jī)會(huì)所做的努力,我堅(jiān)定地邁進(jìn)了店里。迎接我的就是一聲熱情的“歡迎光臨”和一張年輕的男性笑臉,雖從未有機(jī)會(huì)光顧該連鎖便利店,但其良好的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)品質(zhì)是早有耳聞的,看來并非徒得虛名啊??吹街挥羞@一位看起來年紀(jì)與我相仿的男店員在打理著店面,我稍微松了一口氣,并跟他說明了我的來意。接著他往后房叫出了店里的經(jīng)理,一個(gè)瘦高的年輕男子。接受過程簡單得超乎我的想象,他只是接過我?guī)淼馁Y料然后告訴我第二天的上班時(shí)間就讓我回去了,跟我之前設(shè)想到的.怎么應(yīng)對百般刁難的老上司的情況相差甚遠(yuǎn)。我為之備戰(zhàn)已久的第一天“相工”就這樣草草收場。
7月26號(hào),我正式開始上班的日子,為了給同事和上司一個(gè)良好印象,我提前了半個(gè)小時(shí)來到店鋪,而他們顯然對我的早到有點(diǎn)吃驚。在換上工作服、打卡并聆聽了經(jīng)理的關(guān)照后,他微笑著對我說“以后準(zhǔn)時(shí)來上班就可以啦,其實(shí)不用來那么早的?!敝蟮那闆r就可想而知了,我?guī)缀趺刻於际遣戎脶樳M(jìn)門的,連他們也不得不佩服我的計(jì)時(shí)功力。不過令他們滿意和我自己自豪的是我從未遲到過。潛移默化地,守時(shí)早已成了我的生活習(xí)慣和人生原則之一。尤其是經(jīng)過這一個(gè)月的工作實(shí)踐,更讓我懂得了守時(shí)對塑造自身良好形象的重要性。
在便利店的工作看起來非常簡單,但對我這從未試過連續(xù)工作八個(gè)小時(shí)的新手來說卻是耐力和體力的挑戰(zhàn)。按照公司規(guī)定,上班期間不允許坐下休息其實(shí)也沒椅子之類的東西可以坐,不允許員工間閑話家常,不允許在工作區(qū)域內(nèi)吃東西或打電話……對于諸多的行為約束,剛開始我是滿腹牢騷、頗為不滿,然而漸漸地我就體會(huì)到,作為服務(wù)業(yè)中的一個(gè)成功典范,其良好的信譽(yù)就是通過其員工的良好素質(zhì)和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立起來的,而優(yōu)秀的員工也應(yīng)該是得益于公司嚴(yán)格的管理制度和規(guī)范吧。慢慢地,我適應(yīng)了下來,同時(shí)也了解到了那些最基層的但也是我們?nèi)粘I钪凶畈豢扇钡姆?wù)工作人員的辛酸與寂寞。因此,當(dāng)我站得腳底長水泡的時(shí)候,我也要忍著保持最佳狀態(tài)為顧客提供最滿意的服務(wù)。
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便利店員工勞務(wù)合同篇十五
甲方:
乙方:
根據(jù)《^v^勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方平等協(xié)議,自愿達(dá)成本合同,并共同遵守合同全部條款。
第一條本合同有效期為______年______月______日至______年______月______日,其中試用期______個(gè)月,試用期工資為______。
第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要,在部門,擔(dān)任崗位工作。
第三條甲方在保證身體健康的狀況下,安排乙方每日的工作時(shí)間。甲方由于工作需要,可適當(dāng)延長工作時(shí)間直至營業(yè)結(jié)束。
第四條甲方為乙方提供必要的勞動(dòng)條件和工具,制定工作規(guī)范和勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度及標(biāo)準(zhǔn)。
第五條甲方的工資分配按門店的經(jīng)營效益與個(gè)人表現(xiàn)來核定。
第六條轉(zhuǎn)正后甲方每月支付乙方工資______元,次月15日為發(fā)放日。
第七條乙方應(yīng)遵守甲方依法制定的規(guī)章制度;嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全衛(wèi)生和工作規(guī)范;遵守職業(yè)道德,愛護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)。
第八條乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律,甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度,給予紀(jì)律處分,直至解除本合同。
第九條乙方有下列情況之一,甲方可以解除本合同:
1、在試用期間,不符合錄用條件的;。
2、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者違反甲方規(guī)章制度的;。
3、嚴(yán)重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;。
4、被依法追究刑事責(zé)任的。
第十條有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:
1、乙方患病或者非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事由甲方另行安排的工作的。
2、乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的。
3、本合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。
第十一條有下列情形之一,乙方可以隨時(shí)通知甲方解除本合同:
1、甲方以暴力、監(jiān)禁或非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;。
2、甲方不按照本合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬或勞動(dòng)條件的。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字生效。
甲方:(蓋章)。
乙方:
簽訂日期:______年______月______日
便利店員工勞務(wù)合同篇十六
“早上好,買些什么?”一個(gè)明亮的聲音在耳邊響起,循聲望去,一位年約四十的女子圍著圍裙站在熟食車后面,用詢問的眼光望著我,臉上的笑容熱情洋溢。這是我第一次進(jìn)這家店,格局與常見的便利店無異:5平方米左右的店面整齊有序地陳列著各種商品,熟食車后面1平方米左右的區(qū)域是工作活動(dòng)空間。
便利店的工作重復(fù)單調(diào),工作人員大多面無表情,仿佛每個(gè)人都是機(jī)器人,職責(zé)僅是與消費(fèi)者完成錢貨兩清的交易。第一次見到這樣的笑臉讓我頗為錯(cuò)愕,隨后多天觀察,發(fā)現(xiàn)這位女子把整棟大廈變成了她的熟人社區(qū)。
公司所在的大廈屬于三星寫字樓,共36層,廣告、護(hù)膚品、酒店等多個(gè)行業(yè)的公司在此辦公,電梯里朝夕相見,卻人人都患有“城市病”,鮮少溝通,唯獨(dú)在這家小小的便利店,可以聽到家?;?dòng)。“怎么加班到現(xiàn)在才下來買吃的?不要餓壞了身體?!薄白罱拘律狭隧?xiàng)目,忙死了!”“老板沒走你就走?除非想‘唔撈’。”儼然朋友間的對話,或嬌嗔或微怒。
女子總在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候向顧客推銷產(chǎn)品?!稗k個(gè)會(huì)員卡能便宜不少,省下錢獎(jiǎng)勵(lì)自己下午茶也好。”“奶茶兩瓶有優(yōu)惠哦?!薄苌偃四芸咕苓@種熟人建議?!坝直粯窍卤憷甑摹鲇啤I多了一瓶奶茶?!蓖旅看蔚綐窍沦I下午茶回來都會(huì)“抱怨”一句,但每次都會(huì)比預(yù)計(jì)多購買某些商品。這一切關(guān)系的建立都在于女子對每一位顧客堅(jiān)持的問候和微笑,無論對方冷淡以待,還是熱情回應(yīng),這種堅(jiān)持沖破了人與人間的第一道隔閡,很多人也因此對這個(gè)公司的連鎖便利店有了非常良好的印象。
作為商業(yè)雜志的記者,經(jīng)常與各公司的員工打交道,有些公司員工與人交流時(shí)表現(xiàn)的情商著實(shí)令人捉急。
5月份,我聯(lián)系一家服裝公司采訪,該公司自稱銷售額在業(yè)內(nèi)名列前三,商業(yè)模式確有可圈可點(diǎn)之處。我找到該公司的總機(jī)電話,打電話過去表明采訪意圖,令人驚訝的是接線的工作人員竟然未等我說完,生生把電話掛掉。我回想實(shí)在不知自己哪句話讓對方做出如此舉動(dòng),所以再打電話問一究竟?!安粸槭裁矗覀儾恍枰!睂Ψ皆俅螌㈦娫拻鞌?。
姑且不論該公司是否愿意接受媒體采訪,但該工作人員的態(tài)度絕對令公司的媒體印象大打折扣,而且每位記者同時(shí)也是一名消費(fèi)者,好的口碑不一定都能得到廣泛傳播,但壞的口碑肯定會(huì)不脛而走,要花費(fèi)比打造良好口碑更大的力氣和成本去消除不良口碑帶來的影響。繁復(fù)的行政工作固然枯燥,可能還會(huì)接到很多無意義的電話,但是一名出色的工作人員應(yīng)該是在枯燥的工作中,煉就專業(yè)的接待和公關(guān)能力,為企業(yè)甄別有價(jià)值的信息。私下以為,這家企業(yè)應(yīng)該把便利店的女子請過去,為他們的總機(jī)員工好好上一課。
在對待媒體采訪邀約上,如何把媒體采訪與企業(yè)的宣傳節(jié)點(diǎn)結(jié)合,考究的是品牌公關(guān)人員的智慧。在這一點(diǎn)上,某國際商超巨頭的工作人員a君做得非常出色。在收到我的采訪邀約后,a君主動(dòng)提供與話題相關(guān)的最新資料,通話時(shí)不斷提供企業(yè)的最新活動(dòng)、有價(jià)值的信息,最終雙方把報(bào)道定在了企業(yè)新賣場開張的前后。
便利店員工勞務(wù)合同篇十七
每次增添新人,我們都非常高興。首先要祝賀我們的新員工,經(jīng)過嚴(yán)格篩選,你們在激烈的競爭中脫穎而出,成為公司大家庭中的一員。公司董事會(huì)向你們表示熱忱的歡迎,感謝你們選擇了公司,感謝你們將自己的青春年華和為事業(yè)奉獻(xiàn)的熱望托付給了公司。
同時(shí),感謝已經(jīng)在公司工作的廣大員工。你們中的許多人,為了公司的發(fā)展,兢兢業(yè)業(yè),犧牲了很多個(gè)人的東西。正是由于眾多公司人員的團(tuán)結(jié)進(jìn)取、忘我付出、艱苦拼搏,我們公司才有創(chuàng)業(yè)以來的由小到大、由弱到強(qiáng),直至發(fā)展到今天這樣的規(guī)模。正因?yàn)槿绱?,公司每次在制定重大的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),每一位領(lǐng)導(dǎo)都非常審慎、凝重。因?yàn)槲覀兌己芮宄?,員工選擇我們公司,就是對公司的信任,就是把對生活、對事業(yè)和對人生理想的追求托付給了公司。公司只有不斷發(fā)展,才能為我們廣大員工提供一個(gè)施展才能、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái),才能讓我們的員工找到自己理想的位置,獲得應(yīng)有的報(bào)酬、榮譽(yù)和尊嚴(yán)。
如果我們把企業(yè)比作一艘船,那么這艘船上承載的,就是員工的利益和追求;這艘船最根本的驅(qū)動(dòng)力,就是我們的全體員工。從公司層面來講,我們一直強(qiáng)調(diào)以人為本的管理理念,強(qiáng)調(diào)為員工的發(fā)展提供機(jī)會(huì),創(chuàng)造舞臺(tái),并且已經(jīng)開始著手建立一套科學(xué)公平的工作績效評價(jià)體系。通過建立動(dòng)力機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制、保障機(jī)制和選擇機(jī)制,達(dá)到人性化管理和理性化管理的完美結(jié)合。從另一個(gè)層面來講,企業(yè)與員工的關(guān)系是相互依存的:沒有全體員工的努力,企業(yè)就不可能持續(xù)發(fā)展;企業(yè)若不能持續(xù)發(fā)展,就不可能為員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)。我們將努力讓企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,讓每一位員工都感到作為一個(gè)xx公司人的驕傲和自豪。同時(shí),我們也要求公司的每一位員工都要時(shí)刻記住自己是一個(gè)xx公司人,你的一舉一動(dòng),一言一行,都代表著公司的形象,你的每一件工作都直接關(guān)系著企業(yè)的盛衰存亡。每一個(gè)xx公司人都應(yīng)該積極維護(hù)我們公司那種充滿活力、健康向上、積極進(jìn)取、富有使命感和責(zé)任感的企業(yè)形象。
公司正在系統(tǒng)地進(jìn)行經(jīng)營變革,管理創(chuàng)新,重新整合我們的企業(yè)文化,每一位xx公司人都應(yīng)當(dāng)積極參與。只有參與才能更好理解,只有理解才能達(dá)致共識(shí)。公司的制度規(guī)范需要每個(gè)xx公司人自覺遵照執(zhí)行。我們不能有任何違背公司利益(同樣也是員工利益)的言行,這也是一種最基本的職業(yè)道德要求。我們大家都希望、也一定會(huì)看到,在全體員工的努力推動(dòng)下,公司將一步步接近我們的目標(biāo),而公司的每一位員工,都會(huì)在公司這個(gè)朝氣蓬勃、不斷進(jìn)取的現(xiàn)代化企業(yè)中,迅速成長!
過去的輝煌屬于大家,美好的明天讓我們共同去創(chuàng)造!
二、公司簡介。
xx公司的性質(zhì)和行業(yè)屬性。
公司產(chǎn)學(xué)研概況。
xx公司技術(shù)、銷售概況。
xx公司擴(kuò)大投資概況。
三、企業(yè)文化。
企業(yè)宗旨:
企業(yè)理念:
管理理念:
經(jīng)營理念:
質(zhì)量理念:
發(fā)展理念:
企業(yè)吉祥物:
四、組織架構(gòu)。
略
(一)基本準(zhǔn)則。
1、公司倡導(dǎo)的企業(yè)理念。
2、全體員工的一切工作行為,都須以為準(zhǔn)則。
3、做每一件事、說每一句話之前,都應(yīng)該先考慮一下是否符合我們企業(yè)的目標(biāo)、宗旨和精神。
4、每位公司員工都應(yīng)該為公司的整體利益而進(jìn)取和自律。
(二)職責(zé)權(quán)限。
1、員工除本職日常工作外,未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不得從事下列活動(dòng):
(1)以公司名義考察、談判、簽約;。
(2)以公司名義提供擔(dān)保、證明;。
(3)以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;。
(4)代表公司出席公眾活動(dòng)。
2、員工未獲公司書面批準(zhǔn),不得在外兼任任何獲取薪金的工作。
3、每位員工的工作必須對上級(jí)和下級(jí)負(fù)責(zé),無下級(jí)的員工對手中的產(chǎn)品或服務(wù)負(fù)責(zé)。
4、員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動(dòng)。但禁止下列情形的個(gè)人投資:
(1)直接參與經(jīng)營管理的;。
(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的;。
(3)以職務(wù)之便向投資對象提供利益的;。
(4)以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。
(三)業(yè)務(wù)交往。
1、員工在經(jīng)營管理活動(dòng)中,不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的酬金或回扣,否則將構(gòu)成受賄。
2、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則,反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正當(dāng)利益。
3、員工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。
4、員工的直系親屬從事可能會(huì)與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務(wù)時(shí),員工應(yīng)向公司申報(bào),并提出職務(wù)上的回避。
5、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中,業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法給予的回扣和傭金,應(yīng)一律上繳公司作為營業(yè)外收入以沖抵成本。個(gè)人侵吞的,以貪污論處。
6、員工在公司以外的交際應(yīng)酬活動(dòng),應(yīng)本著禮貌大方、簡樸務(wù)實(shí)的原則,不得鋪張浪費(fèi)。嚴(yán)禁涉及任何違法犯罪活動(dòng)。
7、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過程中,對超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng),尤其是涉及以下四點(diǎn)的,應(yīng)謝絕參加:
(1)奢華的宴請及娛樂活動(dòng);。
(2)具有賭博性質(zhì)的活動(dòng);。
(3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益的活動(dòng);(4)違反國家法律和社會(huì)公德的活動(dòng)。
8、所有員工都有義務(wù)保守公司的各種經(jīng)營管理信息,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件及內(nèi)部資料。機(jī)密文件和資料不得擅自復(fù)印,未經(jīng)特許,不得帶出公司。
9、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件,以及其他未予公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)信息。
10、員工未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)將公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個(gè)人。
11、員工對因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用的如交通工具、電子設(shè)備等,不準(zhǔn)違反使用規(guī)定。
12、全體員工都有義務(wù)和權(quán)力對違反以上準(zhǔn)則的行為向公司各級(jí)主管以至董事長投訴。
13、接受投訴的部門和員工,應(yīng)當(dāng)為投訴人嚴(yán)格保密,并及時(shí)做出處理和答復(fù)。
六、員工行為規(guī)范。
共同行為。
1、每位公司員工都有義務(wù)、有責(zé)任遵守此行為規(guī)范。
上班時(shí)間:由人力資源部和生產(chǎn)部根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要制定的上班時(shí)間執(zhí)行。
2、上班時(shí),儀表以及衣著服飾應(yīng)保持莊重、整潔、大方、得體。
3、根據(jù)員工提供的個(gè)人資料統(tǒng)一制作工卡。員工在上班時(shí)間應(yīng)佩戴工卡。
4、上班時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,需暫時(shí)離開時(shí)應(yīng)與同事交代;離開公司外出,應(yīng)向主管說明。
5、請注意保持清潔、良好的工作環(huán)境,提高工作效率。不在工作區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙,不高聲喧嘩。
6、使用電話應(yīng)注意禮貌,語言要簡明扼要。
禮貌待人。
1、禮貌待人是對企業(yè)職工的基本要求。
2、尊重自己,尊重他人,團(tuán)結(jié)互助,忠誠誠實(shí),熱情友好,說話親切和藹,舉止穩(wěn)重大方,處事禮貌謹(jǐn)慎。
3、在任何地方,碰到領(lǐng)導(dǎo)、同事、熟人都要主動(dòng)打招呼,要誠懇;走路靠右邊,遇見來客,要主動(dòng)讓路;遇見來客詢問,要真誠接待,熱情引導(dǎo)。
4、找領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)、聯(lián)系工作,應(yīng)事前預(yù)約,輕聲敲門,熱情打招呼。
5、交談中要尊重、耐心,眼睛看著對方,插話要在談話間斷時(shí)進(jìn)行。講話要誠懇,表述清晰,表達(dá)明確,語言精煉,使對方明明白白。不吞吞吐吐、詞不達(dá)意。
6、工作或生活當(dāng)中與人意見存在分歧時(shí),盡量克制自己的情緒,尊重對方,擺事實(shí)講道理。不武斷,不爭吵,不惡語傷人。
考勤與請假。
7、遵守公司的考勤制度,不遲到、不早退。如不能正常上班,需辦理請假手續(xù)。
8、請假需填寫請假單(請病假需附醫(yī)院證明),由部門主管簽署意見,獲得批準(zhǔn)并安排好工作后,方可離開工作崗位。請假單應(yīng)交人力資源部備案。
9、如因急事、急病或暫時(shí)無法通知單位的,應(yīng)在事后及時(shí)補(bǔ)辦請假手續(xù)。
建議與溝通。
10、公司重視信息溝通,強(qiáng)調(diào)資源共享,提倡用溝通來促進(jìn)管理,融洽關(guān)系,增進(jìn)理解。
11、公司鼓勵(lì)員工相互間積極公開的溝通交流,反對任何不負(fù)責(zé)任的私下傳言和背后議論。
12、如果員工認(rèn)為問題不能得到解決,可依次向所在部門直接上司直至公司領(lǐng)導(dǎo)投訴。公司設(shè)立董事長信箱,以接受員工的合理化建議和書面投訴。本著對當(dāng)事人負(fù)責(zé)的精神,原則上不受理匿名信件。
13、作為公司的一員,員工有義務(wù)和責(zé)任主動(dòng)向公司提出有關(guān)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、管理工作的意見和建議。
14、請經(jīng)常留意公告欄上的信息。未經(jīng)批準(zhǔn),禁止擅自張貼或更改公告欄上的通告。
獎(jiǎng)勵(lì)和處分。
15、公司積極提倡熱愛公司的行為,并將對以下行為予以獎(jiǎng)勵(lì):
(1)為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益的;。
(2)為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失的;。
(3)為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù)的;。
(4)為公司改進(jìn)管理取得顯著成效的;。
(5)建議得到公司重視并有直接或間接效益的。
16、獎(jiǎng)勵(lì)分為年度特別獎(jiǎng)和不定期獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)方式為授予榮譽(yù)稱號(hào)、頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金等。年度特別獎(jiǎng)包括:
(1)董事長特別獎(jiǎng);。
(2)管理成就獎(jiǎng);。
(3)科技創(chuàng)新獎(jiǎng);。
(4)敬業(yè)精神獎(jiǎng);。
(5)合理化建議獎(jiǎng)。
17、有下列過失行為之一者,公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識(shí)態(tài)度等的不同,給予不同的處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
a、嚴(yán)重過失:
(1)盜竊公司財(cái)物,濫用或蓄意破壞公司財(cái)產(chǎn);。
(2)違反公司規(guī)定屢教不改;。
(3)玩忽職守造成事故使公司蒙受較大的經(jīng)濟(jì)損失;。
(4)涂改帳單,偽造帳目欺騙公司;。
(5)利用工作職權(quán),收受他人金錢或?qū)嵨?,造成惡劣影響或損害公司利益;。
(6)嚴(yán)重違法亂紀(jì)受刑事處分;。
(7)蓄意煽動(dòng)員工鬧事或怠工;。
(8)盜竊同事財(cái)物;。
(9)在公司內(nèi)從事破壞活動(dòng)、窺探公司業(yè)務(wù)秘密或泄漏任何不利于公司的機(jī)密消息。
b、重大過失:
(1)未經(jīng)公司許可,在外從事兼職工作;。
(2)工作輕率或疏忽,導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p害員工身心健康和工作積極性;。
(3)故意填報(bào)不正確的個(gè)人資料;。
(4)在工作時(shí)間內(nèi)睡覺或從事私人工作;。
(5)不服從上司的命令或拒絕接受工作調(diào)派;。
(6)涂改請假單,呈交偽造的醫(yī)院證明書或其他證明文件欺騙公司。
c、一般過失:
(1)無故遲到、缺勤、曠工、早退;。
(2)在工作時(shí)間內(nèi)或當(dāng)班時(shí)醉酒或行為不檢,例如嬉戲,互相追逐或喧嘩吵鬧;。
(3)在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙,隨地吐痰;。
(4)對上司或同事作出不禮貌之舉動(dòng);。
(5)不向人力資源部報(bào)告有關(guān)個(gè)人資料的變動(dòng)。
18、對三種過失,除追究經(jīng)濟(jì)損失外,將按照情節(jié)輕重做如下處理:
嚴(yán)重過失:開除或交公安機(jī)關(guān)處理。
重大過失:初犯——通報(bào)批評、書面檢討。
再犯——開除或辭退。
一般過失:初犯——口頭警告。
再犯——通報(bào)批評、書面檢討。
三犯——開除或辭退。
19、部門負(fù)責(zé)人在處理員工過失時(shí),要本著實(shí)事求是、治病救人的原則,與當(dāng)事員工一起分析過失的原因,并提出今后改正的方法。
20、部門負(fù)責(zé)人在處分犯有過失的員工時(shí),要作深入細(xì)致的調(diào)查研究,提出一份精簡、準(zhǔn)確的事實(shí)報(bào)告,由其上一級(jí)部門主管簽署處理意見。該報(bào)告的正本由人力資源部備案,副本由當(dāng)事者本人保存。
21、對違紀(jì)現(xiàn)象的檢查和處理,由人力資源部按公司制定的規(guī)章制度予以實(shí)施;如有異議,由審計(jì)督查委員會(huì)復(fù)議確定。
22、每一位員工,除必須遵守此行為規(guī)范外,還必須遵守企業(yè)制定的其它各項(xiàng)規(guī)章制度。
七、部門主管以上員工行為規(guī)范。
基本準(zhǔn)則。
1、部門主管以上員工對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營負(fù)有更大的責(zé)任,每一項(xiàng)職務(wù)行為和經(jīng)營決策都將直接影響到上級(jí)、下級(jí)及企業(yè)整體,因此必須嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和公司章程,忠實(shí)履行職責(zé),對公司負(fù)責(zé)、對員工負(fù)責(zé)、對社會(huì)負(fù)責(zé)。
2、各級(jí)主管應(yīng)模范執(zhí)行員工行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范,遵守社會(huì)公德,做到廉潔、公平、進(jìn)取。言行與職務(wù)相一致,為員工樹立良好的榜樣。
3、各級(jí)主管不僅在任職期間,而且在與公司約定的辭職后一定時(shí)間、范圍內(nèi),都不得利用任職期間所取得的公司資源和客戶資料,自營或?yàn)樗私?jīng)營對原任職企業(yè)構(gòu)成直接競爭的業(yè)務(wù)。
經(jīng)營管理。
4、各級(jí)主管必須堅(jiān)持依法經(jīng)營,就本企業(yè)資產(chǎn)的完整與安全對公司全面負(fù)責(zé)。
5、各級(jí)主管必須貫徹公司及其直接上級(jí)制定的經(jīng)營方針,準(zhǔn)確反映經(jīng)營管理情況,及時(shí)提供數(shù)據(jù)報(bào)表,確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)。
6、各級(jí)主管理解和執(zhí)行上級(jí)職能部門的指示時(shí),如認(rèn)為該指示有明顯不當(dāng),有責(zé)任及時(shí)指出,并提出自己的建議;如建議未獲采納而執(zhí)行上級(jí)指示最終造成損失時(shí),責(zé)任由其作出指示的上級(jí)承擔(dān)。
財(cái)務(wù)及考核管理。
7、各級(jí)主管必須親自指導(dǎo)和監(jiān)督涉及自身工作范圍中的財(cái)務(wù)及考核事宜,并在其職權(quán)范圍內(nèi)對本企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)營成果和考核狀況全面負(fù)責(zé)。
8、各級(jí)主管必須遵守財(cái)經(jīng)法規(guī),遵從考核制度,完善本企業(yè)財(cái)務(wù)管理,提升考核體系。
9、各級(jí)主管應(yīng)將本企業(yè)所有財(cái)務(wù)活動(dòng)置于公司財(cái)務(wù)部及直接上級(jí)的監(jiān)督之下。禁止回避監(jiān)督,私設(shè)帳外帳、小金庫;禁止向公司外機(jī)構(gòu)或個(gè)人出借資金、提供擔(dān)保、抵押或者其他財(cái)務(wù)承諾。
10、各級(jí)主管不得私自利用公款進(jìn)行股票投資或其它未經(jīng)董事長批準(zhǔn)的金融活動(dòng)。
人事管理。
11、企業(yè)根據(jù)經(jīng)營管理的需要,制定人事政策,決定對職員的錄用、晉升和獎(jiǎng)懲。
12、各級(jí)主管對其下屬員工負(fù)有指導(dǎo)培訓(xùn)、考核監(jiān)督以及準(zhǔn)確評價(jià)的責(zé)任。
13、各級(jí)主管應(yīng)秉公處理各項(xiàng)人事調(diào)整,不得基于任何私人目的來處理下屬員工的錄用、晉升、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng)。
監(jiān)督監(jiān)察。
14、各級(jí)主管的一切職務(wù)行為,都必須接受公司的監(jiān)督。
15、各級(jí)主管應(yīng)主動(dòng)接受公司各職能部門及其直接上級(jí)在職權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行的監(jiān)督檢查。
16、各級(jí)主管遇到下列情形之一時(shí),應(yīng)迅速向其直接上級(jí)和公司企管辦乃至董事長報(bào)告。
(2)企業(yè)財(cái)產(chǎn)遭受較大損失的;。
(3)企業(yè)被政府部門批評、處罰以及采取其他不利措施的;。
(4)企業(yè)被傳媒曝光或者出現(xiàn)其他嚴(yán)重公關(guān)危機(jī)的;。
(5)發(fā)生或者可能發(fā)生嚴(yán)重勞動(dòng)糾紛的;。
(6)其他經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)生的重大意外事件。
17、各級(jí)主管的行為規(guī)范執(zhí)行情況,受全體公司員工的監(jiān)督。全體員工也都有權(quán)利和義務(wù)向各級(jí)主管當(dāng)面提出或向上級(jí)部門反映責(zé)任人違反制度規(guī)范的錯(cuò)誤行為。
八、培訓(xùn)考核發(fā)展。
培訓(xùn)與發(fā)展。
1、公司以向全體員工提供理想之終身職業(yè)為己任。在公司工作的員工,除以勤奮的工作獲得薪酬及其它福利以外,還可以享有相應(yīng)的培訓(xùn)及晉升的機(jī)會(huì)。
2、公司將適時(shí)地為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),通過一系列與工作實(shí)際相結(jié)合的培訓(xùn),來協(xié)助員工規(guī)劃未來的發(fā)展。
3、新員工入職培訓(xùn)。
為盡快熟悉環(huán)境、開展業(yè)務(wù),新加入公司的員工必須履行入職手續(xù)。通過入職手續(xù)了解公司概況、經(jīng)營理念、管理模式、xx公司人應(yīng)有的職業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任感以及其他內(nèi)容。
4、在職培訓(xùn)。
在工作過程中,為使員工具備完成工作所需的知識(shí)、技能、態(tài)度,公司將開展一系列的培訓(xùn)課程。
5、晉級(jí)培訓(xùn)。
員工在晉升為上一級(jí)職務(wù)之前,需要參加晉級(jí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí),以轉(zhuǎn)換角色,擔(dān)當(dāng)起管理責(zé)任。
6、專項(xiàng)短期培訓(xùn)。
為使中高層管理人員開拓思維,進(jìn)一步提高管理水平,同時(shí)也為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外交流,公司將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),選送中高級(jí)管理人員到有關(guān)專門機(jī)構(gòu)、企業(yè)選擇專業(yè)課程進(jìn)行短期培訓(xùn)。
7、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(1)公司除安排各級(jí)主管參加各類培訓(xùn)外,還將不定期地為各業(yè)務(wù)崗位的員工安排相關(guān)專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(2)公司會(huì)在不同范圍內(nèi)組織交流,具體形式包括實(shí)地考察、專題研討等,以便將成果提煉推廣,實(shí)現(xiàn)資源共享。
8、專題講座。
公司將在不同時(shí)期根據(jù)不同業(yè)務(wù)的發(fā)展需求,邀請公司內(nèi)外的專業(yè)人士就業(yè)務(wù)、管理的最新動(dòng)態(tài)以及研究成果舉行專題講座,以不斷吸收新的知識(shí)、提高自身的綜合管理及業(yè)務(wù)水平。
雙向交流。
9、為增強(qiáng)工作實(shí)感,公司的管理人員有可能被指定到一線生產(chǎn)崗位去學(xué)習(xí)鍛煉1—2個(gè)月。
10、生產(chǎn)崗位負(fù)責(zé)人員,也有可能被指定到公司相應(yīng)職能部門工作1一2個(gè)月,以便總結(jié)提煉豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),以利于在公司范圍內(nèi)形成廣泛交流,同時(shí)進(jìn)一步系統(tǒng)了解公司的整體運(yùn)作。
進(jìn)修。
11、公司除舉辦各種培訓(xùn)班來提高員工素質(zhì)外,在有利于工作的前提下,鼓勵(lì)員工到大專院?;?qū)I(yè)培訓(xùn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的專業(yè),形式包括脫產(chǎn)進(jìn)修和業(yè)余進(jìn)修等。
12、參加各類形式的學(xué)習(xí)后,將結(jié)業(yè)(畢業(yè))證、成績單及學(xué)籍檔案材料報(bào)公司人力資源部備案,并作為調(diào)配、選拔及任免的參考依據(jù)。
13、脫產(chǎn)進(jìn)修的申請條件:在公司服務(wù)滿兩年以上。
14、脫產(chǎn)進(jìn)修的審批程序:
(1)個(gè)人提出書面申請;。
(3)獲得批準(zhǔn)后與公司簽署進(jìn)修協(xié)議。
15、脫產(chǎn)進(jìn)修獲批準(zhǔn)后的有關(guān)待遇:
(1)保留職務(wù),逾期不歸,視為自動(dòng)離職;。
(2)進(jìn)修期間的薪資及福利待遇,按照《進(jìn)修協(xié)議》執(zhí)行;。
(3)脫產(chǎn)進(jìn)修半年以上,進(jìn)修期間原則上不予晉升職務(wù)和調(diào)整薪金;。
(4)在進(jìn)修結(jié)束后,憑結(jié)業(yè)(畢業(yè))證,學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)成績報(bào)人力資源部審核,報(bào)董事長審批,學(xué)員可根據(jù)學(xué)習(xí)成績領(lǐng)取一定的進(jìn)修資助。
16、業(yè)余進(jìn)修(包括攻讀學(xué)位、上崗培訓(xùn)、職稱及其他資格證書考試、培訓(xùn)等)申報(bào)程序:
(1)個(gè)人提出書面申請;。
(2)由所在部門負(fù)責(zé)人根據(jù)申請內(nèi)容和工作需求簽署意見,由公司人力資源部審核學(xué)習(xí)或培訓(xùn)內(nèi)容,報(bào)董事長審批。獲得批準(zhǔn)后,與公司簽署進(jìn)修協(xié)議。
17、業(yè)余進(jìn)修獲批準(zhǔn)后的有關(guān)待遇:在進(jìn)修結(jié)束后憑結(jié)業(yè)(畢業(yè))證、資格證書等,經(jīng)公司人力資源部審核其學(xué)習(xí)成績后,經(jīng)董事長批準(zhǔn),可報(bào)銷一定的進(jìn)修費(fèi)用。
考核評價(jià)。
18、為幫助員工總結(jié)個(gè)人工作得失,明確未來工作目標(biāo)和工作要求,有針對性地進(jìn)行改進(jìn)和提高,公司人力資源部每年將根據(jù)公司的目標(biāo)和任務(wù),對各部門的負(fù)責(zé)人和員工進(jìn)行考核。員工的工作表現(xiàn)將被鑒定為優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職五個(gè)等級(jí)。
19、考核結(jié)果將與薪酬和職務(wù)升遷機(jī)會(huì)等相結(jié)合,并與年終獎(jiǎng)金掛鉤。凡被評為“基本稱職”及以下等級(jí)者將失去加薪、晉升和評獎(jiǎng)機(jī)會(huì),并將被要求參加崗位培訓(xùn)或進(jìn)行崗位調(diào)整;經(jīng)培訓(xùn)或進(jìn)行崗位調(diào)整后仍連續(xù)兩次被評為“不稱職”者將有可能被公司辭退或要求下崗。
內(nèi)部調(diào)動(dòng)。
20、工作調(diào)動(dòng)將有利于發(fā)揮員工的潛質(zhì),如有需要,公司將可能根據(jù)員工能力和工作表現(xiàn),調(diào)至公司內(nèi)合適的部門及崗位工作。
22、公司鼓勵(lì)員工敬業(yè)、協(xié)同、創(chuàng)新,并為工作敬業(yè)、進(jìn)取創(chuàng)新、業(yè)績出色、能力出眾的員工提供晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì)。
23、如果員工在工作期間連續(xù)兩年年度考核結(jié)果在“良好”以上或三年考核結(jié)果在“稱職”以上,將有機(jī)會(huì)獲得晉升,薪酬亦會(huì)相應(yīng)增加。
九、入公司指引。
報(bào)到程序。
1、接到錄用通知后,應(yīng)在指定日期到錄用部門報(bào)到。報(bào)到程序包括:
(1)到人力資源部辦理報(bào)到登記手續(xù),領(lǐng)取考勤卡、工作用品和資料等;。
(2)與部門負(fù)責(zé)人見面,接受工作安排。
2、加入公司時(shí),員工須向公司人力資源部提供身份證、相關(guān)學(xué)歷證明原件和免冠近照,特殊工種同時(shí)出具相關(guān)上崗證,并親筆填報(bào)準(zhǔn)確的個(gè)人資料。
3、當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí),應(yīng)及時(shí)通知人力資源部,以確保與你有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益:
(1)姓名;。
(2)家庭地址和電話號(hào)碼;。
(3)婚姻狀況;。
(4)出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人;。
(5)培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。
4、公司保留審查你所提供的個(gè)人資料的權(quán)利。如有虛假,一經(jīng)核實(shí),公司保留開除的權(quán)力。
員工體檢。
5、凡被聘的員工,須經(jīng)公司指定的醫(yī)院進(jìn)行體檢。公司定期或不定期安排員工體檢,遵循職業(yè)病防治規(guī)范。對因病無法勝任崗位者,公司有權(quán)視其病情勸其停職治療或調(diào)換工作崗位。
試用與轉(zhuǎn)正。
6、試用期根據(jù)勞動(dòng)合同簽訂期限為依據(jù)。試用開始時(shí),人力資源部和所在部門主管有責(zé)任介紹本部門職能、人員情況,講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助新進(jìn)員工了解公司有關(guān)規(guī)章和規(guī)范。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定具體工作崗位、領(lǐng)取工作用品、使用工作設(shè)備、用餐等等,盡可咨詢本部門負(fù)責(zé)人。
7、如在試用期內(nèi)請假,試用期結(jié)束時(shí)間將會(huì)被順延;原則上請假時(shí)間不得超過一周。如超假則作自動(dòng)離職處理。
8、在此期間,如果感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職申請,并按規(guī)定辦理辭職手續(xù)。相應(yīng)的,如果試用期員工工作表現(xiàn)無法達(dá)到要求,公司也將會(huì)終止試用,解除勞動(dòng)合同。
9、試用期滿后由所在部門負(fù)責(zé)人出具是否錄用的意見,報(bào)人力資源部備案。
10、為確立公司與員工的勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),公司實(shí)施全員勞動(dòng)合同制管理。
薪金。
11、員工薪金由基本工資、考核工資、補(bǔ)貼等。
12、公司將根據(jù)員工工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力確定工作崗位,并按工作崗位確定薪金級(jí)別。
13、具體標(biāo)準(zhǔn)按公司《工資管理辦法》精神執(zhí)行。
福利。
14、公司將按照員工實(shí)際情況,安排住宿。
15、休息日。
休息日按各部門工作需要進(jìn)行安排。
16、其它假期(婚假、喪假、病假、事假)。
(1)公司正式員工,可憑結(jié)婚證書向直屬部門負(fù)責(zé)人請婚假,經(jīng)人力資源部核實(shí),可享有三天有薪婚假,按x元/天計(jì)算。
(2)員工領(lǐng)取結(jié)婚證后,須于半年內(nèi)申請有薪婚假,否則會(huì)喪失享有該假期的權(quán)力。
(3)喪假需本人直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世,公司給予三天有薪喪假,按x元/天計(jì)算。
(4)其它假期需經(jīng)部門主管同意核準(zhǔn)后,人力資源部保留核查的權(quán)力。
17、宿舍與飯?zhí)霉芾怼?/p>
員工享有公司提供的宿舍和用膳,但必須遵守《宿舍管理規(guī)定》和《食堂管理規(guī)定》。
18、傷殘。
(1)凡因工受傷,公司將參照國家有關(guān)規(guī)定辦理。
(2)員工因工受傷應(yīng)立即送往公司指定的醫(yī)院治療,同時(shí)填寫《工傷事故報(bào)告表》報(bào)企管辦。
(3)員工患非職業(yè)病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期不能從事原工作、也不可改調(diào)其它部門工作的,將被解除勞動(dòng)合同。
19、公司員工有機(jī)會(huì)參加公司為全體員工舉辦各類活動(dòng)。
辭職與辭退。
20、公司按勞動(dòng)合同規(guī)定辦理辭職與辭退手續(xù)。
21、辭職獲批準(zhǔn)或收到辭退通知后,當(dāng)事人應(yīng)到公司人力資源部領(lǐng)取《員工離(辭)職申請表》,辦理離職手續(xù)。
(1)辦理工作交接手續(xù),歸還公司有關(guān)資料、文件、工作用品及其它公物;。
(2)退還所借公司公款;。
(3)退還公司宿舍及房內(nèi)公物,向企管辦辦理退房手續(xù);。
(4)如工作期限未滿合同規(guī)定,則須按合同規(guī)定繳納有關(guān)費(fèi)用,如培訓(xùn)費(fèi)用等。
22、從公司離職后,若重新進(jìn)入公司工作,工齡將從最后一次進(jìn)入公司時(shí)起計(jì)。
23、員工離職前,公司人力資源部可安排面談。
24、各級(jí)主管或重要崗位管理人員離職時(shí),公司將安排離職審計(jì)。
本手冊由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,并按照實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充修訂。
xx公司。
特別提示。
員工對本手冊有保存的義務(wù),公司將不定期檢查員工對手冊內(nèi)容的理解。
如保存并認(rèn)真遵從本手冊各項(xiàng)規(guī)定,員工將獲得一定的褒獎(jiǎng)。
xx公司。
xx公司:
本人自愿加入xx公司。
本人在收到本手冊后,將在一周內(nèi)完成對本手冊的閱讀理解,自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
如有疑問,將及時(shí)咨詢直接主管或人力資源部。
簽收人簽字:
主管簽字:
便利店員工勞務(wù)合同篇十八
一、每天早上提前十分鐘正常開門營業(yè)。
二、(衣服整潔、嚴(yán)禁披頭散發(fā)、留海須齊眉毛,嚴(yán)禁穿高跟鞋、拖鞋、短褲、裙子),(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元),必須提前做好營業(yè)時(shí)的準(zhǔn)備,到崗位后應(yīng)認(rèn)真、迅速的上貨、擦貨,拉架,保證商品貨架的整齊、干凈衛(wèi)生和貨架的豐滿,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5—50元)。
三、上班時(shí)間必須站立規(guī)范,嚴(yán)禁坐、手插口袋、抱肩、靠貨架,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元),嚴(yán)禁在營業(yè)場內(nèi)吃東西,嚼口香糖、哼歌、吸煙、聚堆聊天、嘻笑打鬧、看書看報(bào),(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5—50元)。
四、文明用語、熱情為顧客服務(wù),不準(zhǔn)與顧客頂嘴、吵架、不得以貌取人,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5—50元)。如遇顧客來店退換貨、質(zhì)量問題或其它稅費(fèi)部門來店,熱情告之對方稍等,立即通知副店長,若副店長不在,可電話聯(lián)系,不允許不報(bào)告副店長擅自處理來店顧客退換貨或質(zhì)量問題等事情,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰50元/次)。
五、嚴(yán)禁私自倒班,若確需要倒班者應(yīng)提前給副店長說明原因,以便及時(shí)安排、調(diào)整。請事假者,應(yīng)提前一天遞交假條,店長批準(zhǔn)后,方可休假。
六、各街區(qū)員工要及時(shí)在各管轄區(qū)內(nèi)巡視,及時(shí)拉架并
為顧客導(dǎo)購,同時(shí)應(yīng)提防盜竊行為,保證商品安全。
七、凡遇倉庫送貨,必須先核實(shí)數(shù)量,方可上架,按規(guī)定標(biāo)價(jià),如若不按規(guī)定標(biāo)價(jià),誰標(biāo)錯(cuò)價(jià)由誰補(bǔ)齊標(biāo)錯(cuò)差價(jià)。過期商品及被損商品要及時(shí)下架,如不及時(shí)下架而給門店造成損失者,由店長、副店長承擔(dān)一切責(zé)任。
八、上班時(shí)間員工不得購物,早班員工須在下班時(shí)間購物,晚班員工必須在下班前五分鐘購物,若未吃(用)完者,必須于當(dāng)日下班時(shí)間帶離超市。帶離超市必須讓副店長查看實(shí)物和電腦小票才可下班離開超市,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元/次)。
九、上班期間,不得干與工作無關(guān)事情.不準(zhǔn)攜帶手機(jī),攜帶手機(jī)必須靜音(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5-50元)。
十、每天上班前10分鐘要簽到,遲到五分鐘處罰5元,遲到半小時(shí)扣除當(dāng)天工資并參加當(dāng)日工作,如不參加工作者視為曠工計(jì)算。
十一、全體員工偷、吃、用行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給以此商品十倍經(jīng)濟(jì)處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,追究其法律責(zé)任.上班期間賣錯(cuò)商品價(jià)錢,誰出錯(cuò)由誰補(bǔ)齊賣錯(cuò)差價(jià),少收賣出商品錢數(shù),誰出錯(cuò)由誰補(bǔ)齊少收錢數(shù),可按店內(nèi)規(guī)定最低價(jià)補(bǔ)齊。
十二、損壞任何設(shè)施、任何商品照價(jià)賠償。
十三、各早班營業(yè)員每天上班必須各自負(fù)責(zé)區(qū)域貨架地面及門外玻璃、門外地面清掃一遍,各營業(yè)員下班后必須把各自負(fù)責(zé)區(qū)域商品整理整齊,門內(nèi)外清掃干凈并進(jìn)行衛(wèi)生簽到才可簽到下班,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元/次)
十四、在工作方面全體員工必須無條件服從副店長的一切安排管理;在紀(jì)律方面嚴(yán)格遵守規(guī)章制度(初次進(jìn)行提醒,嚴(yán)重批評警告,屢教不改報(bào)之副店長簽單處罰)。
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