酒店戰(zhàn)略管理心得體會（專業(yè)18篇）

心得體會是對一段時間內(nèi)經(jīng)歷、感悟和收獲的總結(jié)和歸納。如何寫一篇完美的心得體會是一個需要認(rèn)真思考和探索的問題。通過閱讀下面的心得體會范文，我們可以更好地理解心得體會的特點和寫作技巧。

酒店戰(zhàn)略管理心得體會篇一

通過一學(xué)期對戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本知識，對這個科目有了一些基本的認(rèn)識，總結(jié)如下幾點：隨著經(jīng)濟全球化、市場國際化的步伐不斷加快，世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起，經(jīng)濟資源跨國流動的勢頭更加強勁。中國自從加入wto之后，年輕的中國企業(yè)在機遇與挑戰(zhàn)并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競爭環(huán)境下迅速成長。在經(jīng)歷“聯(lián)想”收購“ibm”、“中海油”競標(biāo)收購美國“尤斯科”石油公司等一大批企業(yè)并購之后，世界看到了中國企業(yè)崛起在東方，國人為我們邁向具有國際競爭力的跨國企業(yè)集團而驕傲自豪。

但是，今天，中國的市場環(huán)境已經(jīng)今非昔比，企業(yè)要持續(xù)發(fā)展比非易事!數(shù)以萬計的企業(yè)，由于缺乏戰(zhàn)略意識，常常想一艘無舵之船，隨風(fēng)漂浮、無家可歸，難以駕馭外部世界的風(fēng)風(fēng)雨雨。

波特曾經(jīng)說過：“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。

企業(yè)戰(zhàn)略的.概念主要來源于軍事戰(zhàn)略。從軍事的角度看，戰(zhàn)略是對戰(zhàn)爭全局的策劃和指揮，即依據(jù)敵對雙方的軍事、政治、經(jīng)濟、地理等因素，遵守戰(zhàn)爭規(guī)律，照顧戰(zhàn)爭全局的各方面，所制定和采取的有關(guān)戰(zhàn)爭方針、政策和方法。

明茨伯格在總結(jié)分析了一些戰(zhàn)略概念后，提出“戰(zhàn)略的5p概念”，從不同角度分析了戰(zhàn)略的基本含義。根據(jù)他的歸納，可以從計劃、模式、定位、觀念、計謀五個角度來理解戰(zhàn)略。

什么又是戰(zhàn)略管理呢?它是以戰(zhàn)略的概念和本質(zhì)為基礎(chǔ)。簡而言之，戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)總體發(fā)展方向和對實現(xiàn)這已發(fā)展方向的途徑的規(guī)劃。而戰(zhàn)略管理就是對確定戰(zhàn)略和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過程的管理。而其過程主要是“戰(zhàn)略分析”、“戰(zhàn)略選擇”和“戰(zhàn)略實施和控制”。

戰(zhàn)略管理不應(yīng)是在企業(yè)危機時、重組后、更換大股東后的工作，而是企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)常性的工作;不應(yīng)是用來宣傳的，而是事關(guān)企業(yè)生存安全的絕密。目前中國企業(yè)管理者這方面意識非常落后。反觀國際知名家電巨頭都把自己打入中國的戰(zhàn)略緊緊地封藏起來，不漏半點口風(fēng)，由此可見戰(zhàn)略保密的重要性是不言而喻的。

總之，個人認(rèn)為與其說“細節(jié)決定成敗”，還不是說“戰(zhàn)略決定成敗”。如果企業(yè)戰(zhàn)略不正確，企業(yè)錯得越多，企業(yè)危機就越大。所以，只有在正確的企業(yè)戰(zhàn)略的指引下，重視執(zhí)行力、重視細節(jié)，才能保證企業(yè)的核心競爭力，才能保持企業(yè)長盛不衰。

談了戰(zhàn)略管理的基本知識，再談?wù)劷虒W(xué)方式問題，討論案例式的教學(xué)，很有趣，我很喜歡這種學(xué)習(xí)方式。我們可以自由發(fā)言，表達出自己的觀點并且可以和其他同學(xué)討論。整個學(xué)習(xí)過程我不光學(xué)到了戰(zhàn)略管理的知識，還了解了許多的知名公司，并且鍛煉了自己的發(fā)言能力和口才，收獲真的很多。最后感謝周老師以及李凱學(xué)長的辛勤教授，你們辛苦了，謝謝你們。

酒店戰(zhàn)略管理心得體會篇二

戰(zhàn)略管理是企業(yè)在于復(fù)雜多變的市場環(huán)境中制定和實施戰(zhàn)略的過程。隨著全球經(jīng)濟的快速發(fā)展和市場競爭的加劇，戰(zhàn)略管理的重要性日益凸顯。作為一名學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理對我而言是非常重要的。通過學(xué)習(xí)和應(yīng)用戰(zhàn)略管理的知識，我可以更好地理解和適應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境，提升自己的競爭力，為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的過程中，我通過掌握戰(zhàn)略管理的方法和技巧，提高了自己的學(xué)習(xí)效率和能力。首先，我學(xué)會了制定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。在學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的過程中，我時刻明確自己的學(xué)習(xí)目的，并制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃，這有助于我合理安排學(xué)習(xí)時間和資源，實現(xiàn)學(xué)習(xí)的最大效益。其次，我注重培養(yǎng)自學(xué)能力。戰(zhàn)略管理的知識涉及廣泛，深度較大，通過自學(xué)，我能夠積極主動地學(xué)習(xí)和探索相關(guān)領(lǐng)域的知識，提高自己的學(xué)習(xí)能力和獨立思考能力。同時，我還注意培養(yǎng)合作學(xué)習(xí)能力，通過與同學(xué)和老師的合作，共同解決問題，相互探討和分析，加深對戰(zhàn)略管理知識的理解和運用。

通過學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理，我有了更深刻的認(rèn)識和理解。首先，我認(rèn)識到戰(zhàn)略管理需要整體性思維。在制定和實施戰(zhàn)略的過程中，除了考慮到企業(yè)內(nèi)部資源和能力，還需要充分了解和把握外部環(huán)境的變化和趨勢，從而有效回應(yīng)和應(yīng)對。其次，我體會到戰(zhàn)略管理是一個動態(tài)和持續(xù)的過程。戰(zhàn)略的制定和實施必須與環(huán)境變化保持同步，并隨時作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和優(yōu)化。另外，我還學(xué)到了戰(zhàn)略管理需要綜合應(yīng)用多種工具和方法。通過運用PESTEL分析、SWOT分析和五力模型等工具，我可以更全面地了解和評估企業(yè)的競爭環(huán)境和自身競爭優(yōu)勢，為決策提供有力支持。

第四段：運用戰(zhàn)略管理的經(jīng)驗和能力。

學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理不僅僅是為了提高自己的理論水平，更是為了能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識應(yīng)用于實踐。通過學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的經(jīng)驗和能力，我可以更好地為企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢和決策支持。首先，我可以通過研究和分析市場環(huán)境，為企業(yè)提供有關(guān)市場發(fā)展趨勢和機會的把握。其次，我可以通過分析企業(yè)內(nèi)部資源和能力，提供有關(guān)內(nèi)部管理和優(yōu)化的建議。另外，我還可以通過運用戰(zhàn)略管理的方法和工具，幫助企業(yè)制定和實施戰(zhàn)略，推動企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。

第五段：未來發(fā)展與持續(xù)學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理只是我學(xué)習(xí)和發(fā)展的一個起點，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和探索。首先，我將加強對戰(zhàn)略管理知識的深入學(xué)習(xí)，不斷拓寬自己的知識面和視野。其次，我將積極參與實踐項目，通過與企業(yè)的合作和交流，不斷提升自己解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力。另外，我還將持續(xù)關(guān)注和學(xué)習(xí)行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢，及時調(diào)整和優(yōu)化自己的學(xué)習(xí)策略和方法，為個人和職業(yè)發(fā)展找到更好的機遇和出路。

總結(jié)：戰(zhàn)略管理是一門久扎商業(yè)領(lǐng)域的學(xué)問，通過學(xué)習(xí)和應(yīng)用戰(zhàn)略管理的知識和技巧，我不僅提高了自身的學(xué)習(xí)效率和能力，還積累了寶貴的經(jīng)驗和體會。未來，我將繼續(xù)保持對戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)熱情，不斷完善自己的學(xué)習(xí)策略和方法，為個人和企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

酒店戰(zhàn)略管理心得體會篇三

戰(zhàn)略管理作為一門重要的管理學(xué)科，對于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在修讀戰(zhàn)略管理課程的過程中，我深深體會到了戰(zhàn)略思維的重要性，同時也對企業(yè)如何制定并實施有效的戰(zhàn)略有了更深刻的理解。本文將從課程的組織安排、知識內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法和自身收獲等方面來分享我的修課心得。

第二段：課程組織安排

在這門課程中，教師組織安排緊湊有序，將理論知識與實踐案例相結(jié)合，讓我們能夠更好地理解和應(yīng)用戰(zhàn)略管理的概念和方法。通過前期的理論講解，我們對戰(zhàn)略管理的基本概念和理論有了一定的了解，并能夠運用這些知識來分析實踐案例。同時，教師還組織了討論和小組活動，使我們能夠積極參與其中，增強了學(xué)習(xí)的主動性。

第三段：知識內(nèi)容

戰(zhàn)略管理課程的知識內(nèi)容包括戰(zhàn)略管理的基本概念、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施等方面。我認(rèn)為其中最重要的是戰(zhàn)略分析，它能夠幫助企業(yè)識別內(nèi)外部環(huán)境中的機會和威脅，并通過競爭力分析來確定企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢。在實踐案例的分析過程中，我深刻體會到了戰(zhàn)略分析對于企業(yè)發(fā)展的重要性，它能夠幫助企業(yè)預(yù)見未來的競爭格局，提前做好應(yīng)對措施。

第四段：學(xué)習(xí)方法

在學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理課程的過程中，我采用了多種學(xué)習(xí)方法，包括課堂筆記、閱讀教材和相關(guān)文獻、小組討論和實踐案例分析等。其中，實踐案例分析是我最喜歡的學(xué)習(xí)方法之一。通過對實際企業(yè)案例的分析，我能夠?qū)⒗碚撝R與實踐相結(jié)合，加深對戰(zhàn)略管理的理解。同時，小組討論也為我提供了一個與同學(xué)們交流和分享觀點的機會，使我能夠從不同的角度來看待問題。

第五段：收獲與體會

通過修讀戰(zhàn)略管理課程，我不僅獲得了戰(zhàn)略管理的相關(guān)知識，更重要的是培養(yǎng)了戰(zhàn)略思維和分析問題的能力。在實踐案例的分析過程中，我學(xué)會了綜合運用各種工具和方法，以全面、系統(tǒng)的角度來分析企業(yè)的競爭環(huán)境和優(yōu)勢劣勢，制定出有效的戰(zhàn)略選擇。同時，我也從實踐中認(rèn)識到了戰(zhàn)略管理的挑戰(zhàn)和困境，戰(zhàn)略的形成和實施需要全體員工的共同努力和協(xié)作，而不僅僅是高層管理者的決策。在以后的職業(yè)生涯中，我將充分應(yīng)用戰(zhàn)略管理的理念和方法，不斷提升自身的戰(zhàn)略眼光和管理能力。

總結(jié)：通過修讀戰(zhàn)略管理課程，我深刻體會到了戰(zhàn)略思維的重要性，獲得了豐富的戰(zhàn)略管理知識，并通過實踐案例的分析培養(yǎng)了戰(zhàn)略思考和問題解決能力。我相信這些收獲將對我未來的職業(yè)發(fā)展起到積極的推動作用。

酒店戰(zhàn)略管理心得體會篇四

一個企業(yè)是否有長遠的發(fā)展戰(zhàn)略，與公司主要領(lǐng)導(dǎo)有著密切的關(guān)系，對員工有著切身的影響。有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的格局，也最終決定了企業(yè)的結(jié)局。一個企業(yè)如果沒有發(fā)展戰(zhàn)略就不會前進的更遠，可能存活一段時間后就解散或倒閉了。所以說，有一個可期的愿景和一套成體系的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是一個企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的指引，是企業(yè)發(fā)展過程中的總體內(nèi)涵，也是企業(yè)團隊建設(shè)和管理的系統(tǒng)化、正規(guī)化的中軸線。我們公司在這方面做得還不夠，還不明晰，這是對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人提出的挑戰(zhàn)。

一個企業(yè)戰(zhàn)略的制定，其最初是一種想法，一種概念和靈感。對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來說必須樹立高遠的理想，并孜孜以求;必須具備分析問題的深度與廣度;同時還要有執(zhí)行的力度和速度。這樣，一套企業(yè)戰(zhàn)略計劃的出爐就能整合企業(yè)的目標(biāo)、統(tǒng)一員工的思想，能使企業(yè)上下步調(diào)一致地付諸行動。

目前，我們公司從事污水處理領(lǐng)域這一行業(yè)已有七個年頭了，雖然公司穩(wěn)步地向前發(fā)展，但我們要穩(wěn)而思憂。可喜的是公司的領(lǐng)導(dǎo)包括一些員工骨干都在認(rèn)真關(guān)注和思考這一課題。

我認(rèn)為：我們企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃依然離不開水處理這一環(huán)保領(lǐng)域，因為這是我們已經(jīng)從事了多年的行業(yè)，對其比較熟悉;人力有一定的儲備，有這一方面的技術(shù)專家、博士、碩士，有我們特有的核心技術(shù)、核心專長。這一行業(yè)符合國家的產(chǎn)業(yè)政策以及大慶高新區(qū)的要求和扶持范疇;能有一個相對長期的競爭優(yōu)勢，是一個能為本企業(yè)和客戶創(chuàng)造價值的雙贏領(lǐng)域。我們要進一步整合現(xiàn)有專長，開拓新的市場，雖有一定風(fēng)險，但卻是我們企業(yè)的藍海地帶，值得去做。

我們的目標(biāo)是將來要讓大多數(shù)員工能居者有其屋，人人有車開，實現(xiàn)財富自由;五年之后，公司運作上市，員工成為上市企業(yè)的股東。讓每一位員工不再有生活的壓力，不再為五斗米而折腰，體現(xiàn)價值和尊嚴(yán)的存在，并感覺到幸福!

這就要求每一位員工，在企業(yè)里必須堅守正直與真誠這一共同的價值觀，要讓正直與真誠始終貫穿于我們工作態(tài)度和工作風(fēng)格之中。對待員工、對待客戶、對待產(chǎn)品都應(yīng)堅守這一核心價值觀。正直與真誠會使客戶、外協(xié)單位、供應(yīng)商對我們充滿信賴，會讓我們的員工生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造最大化的利潤。要進一步引進人才，本著以德為先，適者為才的指導(dǎo)思想，進一步錘煉我們的管理團隊，打造共同的核心價值觀，讓員工對公司都有一種責(zé)任感、使命感和歸屬感。

酒店戰(zhàn)略管理心得體會篇五

企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)財務(wù)管理的具體實踐,促進企業(yè)財務(wù)管理水平的提高,通過本課程學(xué)習(xí),感到自身應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)財務(wù)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。此次授課的孫茂竹教授指出“財務(wù)成功，是企業(yè)成功的根本。現(xiàn)今社會國有大型企業(yè)財務(wù)人員由于長期務(wù)實的工作，促使大腦活躍度不高，導(dǎo)致眼光狹隘看不到長遠、大范圍的目標(biāo)。這才體現(xiàn)出財務(wù)戰(zhàn)略管理的作用及全面的控制?！奔瘓F公司給我一個很好的提高自身能力的培訓(xùn)機會，在培訓(xùn)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會其中的含義，我的感知感想如下：

一、企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略很重要

企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理是什么？企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略是戰(zhàn)略理論在企業(yè)財務(wù)管理方面的應(yīng)用和延伸，是整個企業(yè)戰(zhàn)略不可或缺的組成部分。它就是企業(yè)的財務(wù)決策者根據(jù)企業(yè)的特點和對內(nèi)外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向，制定和實施企業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的動態(tài)過程。也許這樣一句話就概括了企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理的含義，在看到這段文字的時候，也許能從字面意思讀到它的些許信息，可是，經(jīng)過這期培訓(xùn)，好像并未能真正的理解，其實是要關(guān)注的是在太多，而且要面面俱到，具有前瞻性，看到未來，要做起來很困難。但是正是因為它所具有的，才使得企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理越來越受到追逐。

二、戰(zhàn)略研究要加強

之所以要加強企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略研究，首先是因為我們嚴(yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。近幾年來，全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大的變化，經(jīng)濟環(huán)境也越來越復(fù)雜，競爭異常激烈，不僅對大企業(yè)提出了挑戰(zhàn)，更是對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求，沒有規(guī)模。沒有品牌，沒有特色就很有可能被淘汰，但是要具備這些，也不是一時就可以得到的，需要有戰(zhàn)略的眼光。人們說山西的煤夠全國300年用的，可是在全球經(jīng)濟巨大變化時，競爭異常激烈的情況下，不能只靠挖煤賣煤，要加強產(chǎn)業(yè)多元化，要發(fā)展可持續(xù)發(fā)展，要加重顧客價值，產(chǎn)品、材料全方面產(chǎn)業(yè)利用。企業(yè)價值只是個載體，股東價值才是真正的目的。當(dāng)下，集團公司在面對外來的競爭壓力下，在面對本國內(nèi)行業(yè)的壓力，在面對這樣激烈競爭的環(huán)境下不被淘汰，是我們需要深刻探討并付諸實踐的。那怎樣在這樣的環(huán)境下謀得生存呢，新時代是戰(zhàn)略制勝的時代。在這樣一個時代，企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經(jīng)常挨打，甚至走向死亡。所以，應(yīng)該盡快加強企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的重視。

三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識、思維和知識。

加強企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略研究是對集團公司財務(wù)人員綜合素質(zhì)的重大考驗。無論是觀念、意識，還是思維、知識，哪一個方面落后，都會妨礙企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略水平的提高。意識要更新：現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識越來越多了，科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、人才意識、知識意識等，集團公司財務(wù)人員假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來，只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本等傳統(tǒng)意識，就不可能研究出好的企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略來。思維要創(chuàng)新：思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。集團公司財務(wù)人員假如思維方式固化，該直覺時不直覺，該分析時不分析，該聯(lián)想時不聯(lián)想，該綜合時不綜合，要研究出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事。

綜上所述，此次授課使我開拓了視野，受益良多。在以后的學(xué)習(xí)、生活中，也應(yīng)該是會逐步的認(rèn)識到戰(zhàn)略的重要地位和作用，不斷重新的重視和審視戰(zhàn)略管理。換個角度來說，戰(zhàn)略對于個人來說，也是意義非凡，每個人都需要有自己的戰(zhàn)略，生活在這樣一個大的團體中，我們需要為自己制定計劃，我們要有自己的目標(biāo)，這個目標(biāo)指引我們向前走。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。相信可以創(chuàng)造出更好的成績！

酒店戰(zhàn)略管理心得體會篇六

在如今不確定性時代，企業(yè)面臨諸多風(fēng)險挑戰(zhàn)，如市場風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、競爭風(fēng)險等。為了應(yīng)對風(fēng)險，提高企業(yè)抵御風(fēng)險的能力，并確?？沙掷m(xù)發(fā)展，風(fēng)險戰(zhàn)略管理成為企業(yè)不可或缺的一環(huán)。在長期的實踐中，我深刻體會到了風(fēng)險戰(zhàn)略管理的重要性，并總結(jié)了一些心得體會。

首先，風(fēng)險戰(zhàn)略管理要與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合。企業(yè)要確保風(fēng)險管理與企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)一致，這樣才能事半功倍。風(fēng)險管理不應(yīng)被視為單獨的部門或者工作，而應(yīng)成為企業(yè)決策的一部分。在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時候，就要考慮到可能面臨的各種風(fēng)險，并提前制定相應(yīng)的措施。只有將風(fēng)險管理與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合，企業(yè)才能更加有針對性地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，抵御風(fēng)險的能力也會得到有效提升。

其次，風(fēng)險戰(zhàn)略管理需要建立完善的制度和流程。制度和流程是風(fēng)險管理的保障，可以確保管理程序規(guī)范、流程清晰。在制定制度和流程時，要充分考慮企業(yè)的實際情況和風(fēng)險特征。具體來說，一方面，要制定合理的風(fēng)險評估標(biāo)準(zhǔn)，以便準(zhǔn)確識別和評估各種風(fēng)險；另一方面，要建立及時的信息反饋機制與管理平臺，用以及時掌握各類風(fēng)險信息。只有在制度和流程的支持下，企業(yè)才能在風(fēng)險面前應(yīng)對自如。

第三，風(fēng)險戰(zhàn)略管理需要全員參與。風(fēng)險管理不僅僅是風(fēng)險管理部門的事情，而是全員的責(zé)任。全員參與意味著每個員工都應(yīng)有風(fēng)險意識，主動發(fā)現(xiàn)和報告存在的風(fēng)險，并提供解決方案。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)只有當(dāng)企業(yè)內(nèi)部形成了共識，每個人都能積極參與風(fēng)險管理工作，才能最大化發(fā)揮風(fēng)險管理的作用。因此，企業(yè)要加強風(fēng)險教育和培訓(xùn)，提高員工的風(fēng)險意識，不斷完善風(fēng)險管理機制。

第四，風(fēng)險戰(zhàn)略管理需要靈活應(yīng)對不同風(fēng)險。企業(yè)所面臨的風(fēng)險是多種多樣的，有些風(fēng)險是可以預(yù)測和規(guī)避的，有些是無法預(yù)測的。對于各種風(fēng)險，企業(yè)需要采取不同的應(yīng)對策略。對于可預(yù)測的風(fēng)險，企業(yè)可以采取控制和規(guī)避的措施，如制定合理的政策和流程，加強內(nèi)部控制等；對于無法預(yù)測的風(fēng)險，企業(yè)需要建立機動靈活的應(yīng)對機制，以及時應(yīng)對并化解風(fēng)險帶來的影響。只有在靈活應(yīng)對不同風(fēng)險的基礎(chǔ)上，企業(yè)才能在競爭中立于不敗之地。

最后，風(fēng)險戰(zhàn)略管理需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。風(fēng)險管理是一個不斷演進的過程，要與時俱進。企業(yè)要不斷學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外的風(fēng)險管理經(jīng)驗，不斷改進和創(chuàng)新風(fēng)險管理方法和工具。此外，還要組織風(fēng)險管理和評估的反饋和總結(jié)活動，從中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高風(fēng)險管理的水平。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，企業(yè)才能更好地適應(yīng)復(fù)雜多變的市場環(huán)境和風(fēng)險挑戰(zhàn)。

綜上所述，風(fēng)險戰(zhàn)略管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。企業(yè)要將風(fēng)險戰(zhàn)略管理與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合，建立完善的制度和流程，全員參與風(fēng)險管理，靈活應(yīng)對不同風(fēng)險，并不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。只有這樣，企業(yè)才能在不確定性的環(huán)境中穩(wěn)步前行，取得更大的成功。

酒店戰(zhàn)略管理心得體會篇七

戰(zhàn)略構(gòu)想是一個企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃，是大方向，就像我們國家的路線方針，起指導(dǎo)作用，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇是關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營成敗的重要問題，這一點毋庸置疑。在以往的工作實踐中，我也常常會遇到關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的課題，有過一些思考，但感覺不是特別成體系，因此很早就萌生了要讀一些相關(guān)書籍，詳細了解下相關(guān)理論的念頭。借公司后被干部培養(yǎng)的機會，我最近學(xué)習(xí)了《戰(zhàn)略管理》一書，收獲很大，對理順今后的工作思路也頗有幫助。

《戰(zhàn)略管理》的作者是阿弗雷德戴維。戴維博士是目前國際知名的戰(zhàn)略管理學(xué)專家，曾先后任教多所大學(xué)。戴維博士的著作是目前戰(zhàn)略管理學(xué)的經(jīng)典作品，被多所大學(xué)選做教材。想了解戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論，讀他的書還是非常有幫助的。

《戰(zhàn)略管理》全書包含九個章節(jié)，書中按照戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略評價三個循序漸進的步驟全面介紹了戰(zhàn)略管理的相關(guān)概念和理論知識。同時，在理論知識間穿插了大量的實際案例，讀來讓人印象深刻。在學(xué)習(xí)過程中，我將自己之前在工作中關(guān)于公司發(fā)展戰(zhàn)略的一些理解和思考與相關(guān)理論進行結(jié)合，加深了對自身工作職責(zé)的理解，同時工作思路也更加明晰。

書中提到，戰(zhàn)略管理的目的是在于幫助企業(yè)實現(xiàn)和保持競爭優(yōu)勢。通過戰(zhàn)略管理，企業(yè)不再是被動地對環(huán)境變化做出反應(yīng)，而是采用主動的姿態(tài)塑造自己的未來。

我聯(lián)想到自己所在的工程機械行業(yè)。21世紀(jì)初的十年被稱為中國工程機械的“黃金時代”。十年間，中國工程機械行業(yè)產(chǎn)值由400億增長到4300億，驚人的增長速度使得我國迅速成為世界最大的工程機械市場和生產(chǎn)基地。從11年下半年開始，工程機械行業(yè)逐漸進入轉(zhuǎn)型期，面對宏觀經(jīng)濟形勢的大起大落，行業(yè)市場需求增長放緩、產(chǎn)能過剩、競爭趨于激烈等問題開始凸顯。在如此復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境下，如果一個企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理，被動的接受環(huán)境變化，肯定會被淘汰出局。我們__公司只有實施戰(zhàn)略管理才能不斷適應(yīng)新的競爭環(huán)境，持續(xù)的保持并獲得新的競爭優(yōu)勢。而且，隨著公司國際化進程的不斷推進，我們開始在世界范圍內(nèi)與跨國公司進行國際競爭，這就要求我們必須根據(jù)外部環(huán)境及其變化趨勢，結(jié)合自身內(nèi)部資源條件，正確制定企業(yè)競爭戰(zhàn)略，從而獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。

在《戰(zhàn)略管理》學(xué)習(xí)過程中，安然破產(chǎn)的案例讓我印象深刻。安然公司破產(chǎn)的原因是很多的,其中一個重要的經(jīng)驗教訓(xùn)是企業(yè)應(yīng)該重視戰(zhàn)略管理與決策管理,戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的核心,戰(zhàn)略決策上的失誤是致命的。面對國內(nèi)外市場激烈競爭的新形勢。企業(yè)應(yīng)把戰(zhàn)略管理和決策管理放在首位。沒有哪個企業(yè)能成為全能冠軍，戰(zhàn)略性失誤將帶來滅頂之災(zāi)。

經(jīng)過十余年的發(fā)展，我公司已成為國內(nèi)行業(yè)規(guī)模較大、產(chǎn)品品種與系列較齊全、競爭力和影響力較強的企業(yè)，營業(yè)收入逾百億，保持行業(yè)前列。面對如此輝煌的過去，我們更應(yīng)該在處理自身發(fā)展戰(zhàn)略時謹(jǐn)小慎微，清醒的認(rèn)識到企業(yè)發(fā)展面臨的困難和風(fēng)險。記得海爾集團的張瑞敏曾說過他對企業(yè)戰(zhàn)略的態(tài)度：“如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”。他解釋到，每天“如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”，就是希望把每一個決策都做對，但這只是希望而已，不一定能真正能做到。他的這種態(tài)度值得我們學(xué)習(xí)。

今后在執(zhí)行公司戰(zhàn)略管理過程中，我要提醒自己時刻注意到戰(zhàn)略管理是一項系統(tǒng)性的工作。戰(zhàn)略管理從內(nèi)容看可以包括三大階段，即戰(zhàn)略設(shè)計、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評估。戰(zhàn)略設(shè)計即根據(jù)企業(yè)自身情況，結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境因素，建立一個長遠目標(biāo)，形成可操作的戰(zhàn)略方針。戰(zhàn)略實施是戰(zhàn)略管理的第二個階段，包括建立分解目標(biāo)，制定相應(yīng)的政策，并通過激勵員工和高效率的資源配置保證建立的戰(zhàn)略能夠?qū)嵤?。?zhàn)略評估是戰(zhàn)略管理中最后一個階段，指在戰(zhàn)略實施過程中根據(jù)環(huán)境變化及時調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

由于工作職責(zé)的關(guān)系，我們在完成戰(zhàn)略設(shè)計之后，有時會沉浸在具體的營銷管理事務(wù)中，即戰(zhàn)略實施階段，而忽略了戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略評估工作。事實上，戰(zhàn)略管理的三個階段，相輔相成，融為一體，戰(zhàn)略設(shè)計是戰(zhàn)略實施的基礎(chǔ)，戰(zhàn)略實施又是戰(zhàn)略評估的依據(jù)，而戰(zhàn)略評估反過來又為戰(zhàn)略設(shè)計和實施提供經(jīng)驗和教訓(xùn)。三個階段的互相銜接，才能夠保證取得整體效益和最佳結(jié)果。今后對這一點要尤為引起注意，一方面時刻以戰(zhàn)略目標(biāo)校正營銷工作的方向;另一方面，要對營銷工作進行及時的總結(jié)，將市場一線中掌握的情況，如公司新的外部機會與威脅、競爭對手狀況、競爭對手戰(zhàn)略等內(nèi)容進行反饋，為公司的戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。

企業(yè)的戰(zhàn)略管理要適時進行調(diào)整。戰(zhàn)略管理是一個不斷循環(huán)、永遠沒有終點的過程。在戰(zhàn)略管理的過程中，無論是公司的遠景規(guī)劃、目標(biāo)體系，還是具體戰(zhàn)略，在外部環(huán)境或內(nèi)部運作發(fā)生變化時，都應(yīng)根據(jù)實際需要對其本身作出適應(yīng)性地調(diào)整。而且，作為公司領(lǐng)導(dǎo)者和戰(zhàn)略管理者，重要責(zé)任之一就是跟蹤戰(zhàn)略執(zhí)行進度，評估公司業(yè)績，監(jiān)測環(huán)境變化，并根據(jù)需要采取調(diào)整性措施，而這種調(diào)整可能會涉及戰(zhàn)略管理的各個方面，可能需要調(diào)整公司的長遠發(fā)展方向，可能需要重新界定公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容，可能需要提高或者降低公司的總體目標(biāo)，也可能需要對公司的戰(zhàn)略及實施策略和行動做出修改和調(diào)整。

此次學(xué)習(xí)還有一點收獲就是加深了對人力資源在企業(yè)戰(zhàn)略管理中重要性的認(rèn)識。企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)的實現(xiàn)需要各種資源的合理配置，其中尤以人力資源的配置最為重要。如果沒有做到將企業(yè)的員工的個人能力與戰(zhàn)略管理實施的任務(wù)相匹配，設(shè)計得再好的戰(zhàn)略管理都無法順利實施，甚至?xí)允〗Y(jié)束。我們需要正確地評價員工的個人能力，避免在戰(zhàn)略管理實施中才發(fā)現(xiàn)本某些員工的能力并不滿足新戰(zhàn)略管理的要求，出現(xiàn)一些所謂“趕鴨子上架”的現(xiàn)象。13年，公司提出了新的戰(zhàn)略目標(biāo)，對營銷體系工作人員，尤其是本部管理層及區(qū)域銷售經(jīng)理等中層干部的工作能力也提出了新的要求。為全面提升營銷隊伍的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、分析策劃能力、統(tǒng)籌兼顧能力和團隊領(lǐng)導(dǎo)能力，全力打造一支熟知產(chǎn)品亮點與營銷技能，具備較高人文素養(yǎng)、較強社交技能與優(yōu)秀執(zhí)行能力的營銷精英團隊，公司近期開展了營銷隊伍素質(zhì)提升工程。同時根據(jù)人員工作能力和崗位需要分批次進行了工作調(diào)動，實現(xiàn)了人力資源的合理配置。

曾經(jīng)聽說過這么一句話：“一個企業(yè)假如沒有戰(zhàn)略，那么他就像一個流浪漢一樣無家可歸”。近幾年來，全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟環(huán)境越來越復(fù)雜，競爭異常激烈，競爭環(huán)境對企業(yè)運行提出了更高的要求，沒有規(guī)模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰，對企業(yè)進行系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃顯得更加重要，制定戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略已成為企業(yè)核心的管理職能，強有力的戰(zhàn)略執(zhí)行已是企業(yè)競爭制勝、經(jīng)營成功的重要保證。通過學(xué)習(xí)這本書，我對戰(zhàn)略從分析，到?jīng)Q策，到執(zhí)行有了一個整體的深化認(rèn)識，也了解了很多戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法，收獲很大，今后會把這些體會和收獲應(yīng)用到工作的實踐中去，為公司更加美好的明天貢獻自己的力量。

酒店戰(zhàn)略管理心得體會篇八

第一段：引入戰(zhàn)略管理概念及學(xué)習(xí)目的（100字）

戰(zhàn)略管理作為企業(yè)管理的核心內(nèi)容，對于企業(yè)的長遠發(fā)展至關(guān)重要。在學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的過程中，我深刻體會到了其在企業(yè)決策中的重要性和實際應(yīng)用。本文將圍繞學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的過程中的幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行總結(jié)和思考，以期對戰(zhàn)略管理的理論方法和實踐經(jīng)驗有更深入的認(rèn)識和體會。

第二段：培養(yǎng)戰(zhàn)略思維能力（200字）

學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的核心是培養(yǎng)戰(zhàn)略思維能力。在課程學(xué)習(xí)和實踐中，我學(xué)會了正確理解企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，并將其轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略機會和挑戰(zhàn)。通過運用戰(zhàn)略思維，我能夠?qū)ζ髽I(yè)進行全面、深入的分析，抓住關(guān)鍵問題，并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略方案。戰(zhàn)略思維還教會了我在面臨問題時不局限于短期利益，而是要站在整個企業(yè)發(fā)展的角度去思考，為企業(yè)長遠發(fā)展做出決策。

第三段：制定戰(zhàn)略目標(biāo)和策略選擇（300字）

在學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理過程中，我學(xué)會了如何制定戰(zhàn)略目標(biāo)并選擇合適的策略。戰(zhàn)略目標(biāo)是指企業(yè)希望達到的目標(biāo)，而策略選擇則是為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的方法和手段。在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時，我意識到目標(biāo)必須具有可行性和明確性，并要符合企業(yè)的實際情況和發(fā)展階段。而在策略選擇上，我發(fā)現(xiàn)不同戰(zhàn)略的選擇對企業(yè)有不同的影響，需要綜合考慮企業(yè)的資源、能力、市場需求等因素，選出最適合企業(yè)的戰(zhàn)略。

第四段：實施戰(zhàn)略和風(fēng)險管理（300字）

學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理還教會了我如何正確實施戰(zhàn)略并管理戰(zhàn)略風(fēng)險。實施戰(zhàn)略需要明確目標(biāo)、明確責(zé)任、明確時間計劃，并配有詳細的實施步驟和資源計劃。在實施過程中，我學(xué)到了目標(biāo)分解與任務(wù)分解的重要性，以及如何通過有效的溝通和協(xié)作機制來確保戰(zhàn)略順利推進。同時，戰(zhàn)略實施過程中也難免會面臨各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)，因此風(fēng)險管理也非常關(guān)鍵。在風(fēng)險管理中，我學(xué)到了如何識別和評估風(fēng)險，并制定風(fēng)險應(yīng)對方案，以保證戰(zhàn)略實施的順利進行。

第五段：總結(jié)取得的成果并展望未來（200字）

通過學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理，我深刻認(rèn)識到戰(zhàn)略思維、目標(biāo)制定、策略選擇、戰(zhàn)略實施和風(fēng)險管理等環(huán)節(jié)在企業(yè)發(fā)展中的重要性和應(yīng)用價值。這些學(xué)習(xí)和實踐使我不僅掌握了戰(zhàn)略管理的核心理論和方法，也培養(yǎng)了相應(yīng)的思維和能力。未來，我會在實踐中不斷提升自己的戰(zhàn)略管理水平，為企業(yè)的長遠發(fā)展和競爭優(yōu)勢做出更大的貢獻。

（共計：1,100字）

酒店戰(zhàn)略管理心得體會篇九

戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理學(xué)科中的重要分支，它關(guān)注的是企業(yè)如何制定和實施戰(zhàn)略以追求長期成功。在修讀戰(zhàn)略管理課程期間，我深刻體會到了戰(zhàn)略管理的重要性以及如何運用戰(zhàn)略思維解決實際問題。下面將從課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、案例分析、團隊合作和實踐活動五個方面，分享我的戰(zhàn)略管理修課心得體會。

第二段：課程內(nèi)容

戰(zhàn)略管理課程的內(nèi)容非常豐富，從企業(yè)競爭環(huán)境分析、內(nèi)外部因素評估、戰(zhàn)略選擇與實施等方面進行了詳細的講解。其中，我印象深刻的是SWOT分析和波特五力模型。通過SWOT分析，我們可以全面了解企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅，從而制定出適合企業(yè)的戰(zhàn)略。而波特五力模型則幫助我們分析行業(yè)競爭力，深入了解供應(yīng)商、購買者、潛在競爭者、替代品和現(xiàn)有競爭者對企業(yè)的影響。

第三段：學(xué)習(xí)方法

在學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理課程時，我注意采用多種學(xué)習(xí)方法。首先，我認(rèn)真閱讀了教材，并做了詳細的筆記。這幫助我全面理解課程內(nèi)容，并培養(yǎng)了較好的自學(xué)能力。其次，我積極參加討論課，與同學(xué)們分享自己的見解和經(jīng)驗。通過和他們的互動，我拓寬了自己的思路，并學(xué)會了從不同角度看待問題。此外，我還積極參加課外研討活動，通過與其他學(xué)校的學(xué)生進行交流，了解不同地區(qū)、不同行業(yè)的戰(zhàn)略管理實踐，為自己的學(xué)習(xí)提供了更多的參考和啟示。

第四段：案例分析和團隊合作

案例分析是戰(zhàn)略管理課程中的重要部分。在與同學(xué)們一起進行案例分析時，我深切感受到團隊合作的力量。每個人都有各自的觀點和見解，通過相互討論和辯論，我們可以更全面地理解案例，并找到最佳的解決方案。團隊合作不僅培養(yǎng)了我們的合作精神和溝通能力，還提高了我們解決問題的能力。在團隊合作過程中，我學(xué)會了傾聽他人的意見，尊重不同的觀點，并協(xié)調(diào)不同意見之間的矛盾，使團隊協(xié)作效果達到最大化。

第五段：實踐活動

戰(zhàn)略管理課程不僅局限于紙上談兵，還注重實踐。通過實踐活動，我們可以將所學(xué)的理論知識應(yīng)用到實際情況中，并快速學(xué)習(xí)和成長。在我修讀的戰(zhàn)略管理課程中，我們參觀了一家知名企業(yè)，并與企業(yè)高管進行了交流。這次實踐活動為我提供了一個了解企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐的機會，讓我親身感受到戰(zhàn)略管理與實際運營的緊密聯(lián)系。通過實踐活動，我不僅鞏固了理論學(xué)習(xí)的知識，還掌握了實際操作的技巧和方法。

總結(jié)

通過修讀戰(zhàn)略管理課程，我深刻體會到戰(zhàn)略管理的重要性以及如何運用戰(zhàn)略思維解決實際問題。同時，我也學(xué)到了很多其他的技能，如自學(xué)能力、溝通能力、合作精神等，這些技能在未來的職業(yè)生涯中將起到重要的作用。在學(xué)習(xí)過程中，不僅要注重理論學(xué)習(xí)，還要結(jié)合實踐活動，注重團隊合作和案例分析。通過種種努力，我們可以更好地應(yīng)對未來變化的挑戰(zhàn)，為企業(yè)的長期成功做出貢獻。

酒店戰(zhàn)略管理心得體會篇十

企業(yè)戰(zhàn)略管理是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,通過本課程學(xué)習(xí),應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。集團公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機會，在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會其中的含義，我的感知感想如下：

一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要。

哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說過：“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的要害”。我國經(jīng)濟與社會發(fā)展工作雖然千頭萬緒，但這些工作都是建立在經(jīng)濟與社會發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的;有了這個戰(zhàn)略，才有后來的中長期計劃、年度計劃，才有各項政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只要多觀察國家領(lǐng)導(dǎo)人怎樣抓經(jīng)濟與社會發(fā)展，也不難從中悟出一些道理來。

之所以要加強企業(yè)戰(zhàn)略研究，首先是因為我們嚴(yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國有企業(yè)在計劃經(jīng)濟時期沒有經(jīng)營自主權(quán)，不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前，許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風(fēng)，也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權(quán)問題，但是由于起步比較晚，由于受到觀念、知識等方面的局限，戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時代是戰(zhàn)略制勝的時代。在這樣一個時代，企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經(jīng)常挨打，甚至走向死亡。所以，應(yīng)該盡快在這方面補課。

三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識、思維和知識。加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗。無論是觀念、意識，還是思維、知識，哪一個方面落后，都會妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對本企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營方式、經(jīng)營手段、經(jīng)營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識越來越多了，科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關(guān)意識、人才意識、知識意識等，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來，只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識，就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要創(chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化，該直覺時不直覺，該分析時不分析，該聯(lián)想時不聯(lián)想，該綜合時不綜合，要研究出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事。

四、全社會都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略。

加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事，但又不完全是企業(yè)的事。

各級政府擔(dān)負著推動企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對戰(zhàn)略不夠重視，政府利用各種機會強調(diào)其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營自主權(quán)，所以，政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門會同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經(jīng)營行為，政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時，應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整、國有經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整有機地結(jié)合起來，對重點國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。

綜上所述，此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺，優(yōu)化了管理知識結(jié)構(gòu)，更新了管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績!

酒店戰(zhàn)略管理心得體會篇十一

通過一學(xué)期對戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本知識，對這個科目有了一些基本的認(rèn)識，總結(jié)如下幾點：隨著經(jīng)濟全球化、市場國際化的步伐不斷加快，世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起，經(jīng)濟資源跨國流動的勢頭更加強勁。中國自從加入wto之后，年輕的中國企業(yè)在機遇與挑戰(zhàn)并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競爭環(huán)境下迅速成長。在經(jīng)歷“聯(lián)想”收購“ibm”、“中海油”競標(biāo)收購美國“尤斯科”石油公司等一大批企業(yè)并購之后，世界看到了中國企業(yè)崛起在東方，國人為我們邁向具有國際競爭力的跨國企業(yè)集團而驕傲自豪。

但是，今天，中國的市場環(huán)境已經(jīng)今非昔比，企業(yè)要持續(xù)發(fā)展比非易事!數(shù)以萬計的企業(yè)，由于缺乏戰(zhàn)略意識，常常想一艘無舵之船，隨風(fēng)漂浮、無家可歸，難以駕馭外部世界的風(fēng)風(fēng)雨雨。

波特曾經(jīng)說過：“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。

企業(yè)戰(zhàn)略的概念主要來源于軍事戰(zhàn)略。從軍事的角度看，戰(zhàn)略是對戰(zhàn)爭全局的策劃和指揮，即依據(jù)敵對雙方的軍事、政治、經(jīng)濟、地理等因素，遵守戰(zhàn)爭規(guī)律，照顧戰(zhàn)爭全局的各方面，所制定和采取的有關(guān)戰(zhàn)爭方針、政策和方法。

明茨伯格在總結(jié)分析了一些戰(zhàn)略概念后，提出“戰(zhàn)略的5p概念”，從不同角度分析了戰(zhàn)略的基本含義。根據(jù)他的歸納，可以從計劃、模式、定位、觀念、計謀五個角度來理解戰(zhàn)略。

什么又是戰(zhàn)略管理呢?它是以戰(zhàn)略的概念和本質(zhì)為基礎(chǔ)。簡而言之，戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)總體發(fā)展方向和對實現(xiàn)這已發(fā)展方向的途徑的規(guī)劃。而戰(zhàn)略管理就是對確定戰(zhàn)略和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過程的管理。而其過程主要是“戰(zhàn)略分析”、“戰(zhàn)略選擇”和“戰(zhàn)略實施和控制”。

戰(zhàn)略管理不應(yīng)是在企業(yè)危機時、重組后、更換大股東后的工作，而是企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)常性的工作;不應(yīng)是用來宣傳的，而是事關(guān)企業(yè)生存安全的絕密。目前中國企業(yè)管理者這方面意識非常落后。反觀國際知名家電巨頭都把自己打入中國的戰(zhàn)略緊緊地封藏起來，不漏半點口風(fēng)，由此可見戰(zhàn)略保密的重要性是不言而喻的。

總之，個人認(rèn)為與其說“細節(jié)決定成敗”，還不是說“戰(zhàn)略決定成敗”。如果企業(yè)戰(zhàn)略不正確，企業(yè)錯得越多，企業(yè)危機就越大。所以，只有在正確的企業(yè)戰(zhàn)略的指引下，重視執(zhí)行力、重視細節(jié)，才能保證企業(yè)的核心競爭力，才能保持企業(yè)長盛不衰。

談了戰(zhàn)略管理的基本知識，再談?wù)劷虒W(xué)方式問題，討論案例式的教學(xué)，很有趣，我很喜歡這種學(xué)習(xí)方式。我們可以自由發(fā)言，表達出自己的觀點并且可以和其他同學(xué)討論。整個學(xué)習(xí)過程我不光學(xué)到了戰(zhàn)略管理的知識，還了解了許多的知名公司，并且鍛煉了自己的發(fā)言能力和口才，收獲真的很多。最后感謝周老師以及李凱學(xué)長的辛勤教授，你們辛苦了，謝謝你們。

很多人都指出，在當(dāng)今這個競爭激烈的市場上，企業(yè)必須通過制定并實施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進一步爭取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個過程，它的有效實施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。

隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟，人力資源工作的使命不斷得到了提升，人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理，已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度，與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)?？v觀全球，在未來的發(fā)展中，“競爭的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關(guān)群體的需要以及高績效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”這三大方面的競爭挑戰(zhàn)將會提高人力資源管理的實踐性，人力資源職能沿事務(wù)中心__卓越績效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化，由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等新的角色。

在整個企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程中，人力資源專家開始參與戰(zhàn)略的制定與實施，人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系，而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說，人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。

在戰(zhàn)略的形成階段，戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過確定企業(yè)的使用和目標(biāo)，通過分析企業(yè)外部環(huán)境的機會和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰(zhàn)略，人力資源對戰(zhàn)略形成的影響主要是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn)。人力資源對戰(zhàn)略形成的影響要么是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn)，要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價去獲取或者開發(fā)成功地實現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。

我們知道，戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個重要的變量：組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型。可以看出，變量中工作任務(wù)設(shè)計、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說，要想成功的實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工，另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng)，確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實現(xiàn)，即通過資源管理的實踐來完成。

作為人力資源工作人員，要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴，必須作到以下幾點：

三是具備診斷問題，實施組織變革以及進行結(jié)果評判等方面高超的“變革過程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價值。

為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義，戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會給我們提供一定的幫助。

感知感想如下：

一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要

哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說過：“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的要害”。我國經(jīng)濟與社會發(fā)展工作雖然千頭萬緒，但這些工作都是建立在經(jīng)濟與社會發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的;有了這個戰(zhàn)略，才有后來的中長期計劃、年度計劃，才有各項政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只要多觀察國家的領(lǐng)導(dǎo)人怎樣抓經(jīng)濟與社會發(fā)展，也不難從中悟出一些道理來。

二、戰(zhàn)略研究要加強

之所以要加強企業(yè)戰(zhàn)略研究，首先是因為我們嚴(yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國有企業(yè)在計劃經(jīng)濟時期沒有經(jīng)營自主權(quán)，不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前，許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風(fēng)，也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權(quán)問題，但是由于起步比較晚，由于受到觀念、知識等方面的局限，戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時代是戰(zhàn)略制勝的時代。在這樣一個時代，企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經(jīng)常挨打，甚至走向死亡。所以，應(yīng)該盡快在這方面補課。

三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識、思維和知識。

加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗。無論是觀念、意識，還是思維、知識，哪一個方面落后，都會妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對本企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營方式、經(jīng)營手段、經(jīng)營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識越來越多了，科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關(guān)意識、人才意識、知識意識等，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來，只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識，就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要創(chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化，該直覺時不直覺，該分析時不分析，該聯(lián)想時不聯(lián)想，該綜合時不綜合，要研究出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事。

四、全社會都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略

加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事，但又不完全是企業(yè)的事。各級政府擔(dān)負著推動企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對戰(zhàn)略不夠重視，政府利用各種機會強調(diào)其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營自主權(quán)，所以，政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門會同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經(jīng)營行為，政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時，應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整、國有經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整有機地結(jié)合起來，對重點國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。綜上所述，此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺，優(yōu)化了管理知識結(jié)構(gòu)，更新了管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績!

戰(zhàn)略構(gòu)想是一個企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃，是大方向，就像我們國家的路線方針，起指導(dǎo)作用，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇是關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營成敗的重要問題，這一點毋庸置疑。在以往的工作實踐中，我也常常會遇到關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的課題，有過一些思考，但感覺不是特別成體系，因此很早就萌生了要讀一些相關(guān)書籍，詳細了解下相關(guān)理論的念頭。借公司后被干部培養(yǎng)的機會，我最近學(xué)習(xí)了《戰(zhàn)略管理》一書，收獲很大，對理順今后的工作思路也頗有幫助。

《戰(zhàn)略管理》的作者是阿弗雷德戴維。戴維博士是目前國際知名的戰(zhàn)略管理學(xué)專家，曾先后任教多所大學(xué)。戴維博士的著作是目前戰(zhàn)略管理學(xué)的經(jīng)典作品，被多所大學(xué)選做教材。想了解戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論，讀他的書還是非常有幫助的。

《戰(zhàn)略管理》全書包含九個章節(jié)，書中按照戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略評價三個循序漸進的步驟全面介紹了戰(zhàn)略管理的相關(guān)概念和理論知識。同時，在理論知識間穿插了大量的實際案例，讀來讓人印象深刻。在學(xué)習(xí)過程中，我將自己之前在工作中關(guān)于公司發(fā)展戰(zhàn)略的一些理解和思考與相關(guān)理論進行結(jié)合，加深了對自身工作職責(zé)的理解，同時工作思路也更加明晰。

書中提到，戰(zhàn)略管理的目的是在于幫助企業(yè)實現(xiàn)和保持競爭優(yōu)勢。通過戰(zhàn)略管理，企業(yè)不再是被動地對環(huán)境變化做出反應(yīng)，而是采用主動的姿態(tài)塑造自己的未來。

我聯(lián)想到自己所在的工程機械行業(yè)。21世紀(jì)初的十年被稱為中國工程機械的“黃金時代”。十年間，中國工程機械行業(yè)產(chǎn)值由400億增長到4300億，驚人的增長速度使得我國迅速成為世界最大的工程機械市場和生產(chǎn)基地。從11年下半年開始，工程機械行業(yè)逐漸進入轉(zhuǎn)型期，面對宏觀經(jīng)濟形勢的大起大落，行業(yè)市場需求增長放緩、產(chǎn)能過剩、競爭趨于激烈等問題開始凸顯。在如此復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境下，如果一個企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理，被動的接受環(huán)境變化，肯定會被淘汰出局。我們__公司只有實施戰(zhàn)略管理才能不斷適應(yīng)新的競爭環(huán)境，持續(xù)的保持并獲得新的競爭優(yōu)勢。而且，隨著公司國際化進程的不斷推進，我們開始在世界范圍內(nèi)與跨國公司進行國際競爭，這就要求我們必須根據(jù)外部環(huán)境及其變化趨勢，結(jié)合自身內(nèi)部資源條件，正確制定企業(yè)競爭戰(zhàn)略，從而獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。

在《戰(zhàn)略管理》學(xué)習(xí)過程中，安然破產(chǎn)的案例讓我印象深刻。安然公司破產(chǎn)的原因是很多的,其中一個重要的經(jīng)驗教訓(xùn)是企業(yè)應(yīng)該重視戰(zhàn)略管理與決策管理,戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的核心,戰(zhàn)略決策上的失誤是致命的。面對國內(nèi)外市場激烈競爭的新形勢。企業(yè)應(yīng)把戰(zhàn)略管理和決策管理放在首位。沒有哪個企業(yè)能成為全能冠軍，戰(zhàn)略性失誤將帶來滅頂之災(zāi)。

經(jīng)過十余年的發(fā)展，我公司已成為國內(nèi)行業(yè)規(guī)模較大、產(chǎn)品品種與系列較齊全、競爭力和影響力較強的企業(yè)，營業(yè)收入逾百億，保持行業(yè)前列。面對如此輝煌的過去，我們更應(yīng)該在處理自身發(fā)展戰(zhàn)略時謹(jǐn)小慎微，清醒的認(rèn)識到企業(yè)發(fā)展面臨的困難和風(fēng)險。記得海爾集團的張瑞敏曾說過他對企業(yè)戰(zhàn)略的態(tài)度：“如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”。他解釋到，每天“如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”，就是希望把每一個決策都做對，但這只是希望而已，不一定能真正能做到。他的這種態(tài)度值得我們學(xué)習(xí)。

今后在執(zhí)行公司戰(zhàn)略管理過程中，我要提醒自己時刻注意到戰(zhàn)略管理是一項系統(tǒng)性的工作。戰(zhàn)略管理從內(nèi)容看可以包括三大階段，即戰(zhàn)略設(shè)計、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評估。戰(zhàn)略設(shè)計即根據(jù)企業(yè)自身情況，結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境因素，建立一個長遠目標(biāo)，形成可操作的戰(zhàn)略方針。戰(zhàn)略實施是戰(zhàn)略管理的第二個階段，包括建立分解目標(biāo)，制定相應(yīng)的政策，并通過激勵員工和高效率的資源配置保證建立的戰(zhàn)略能夠?qū)嵤?。?zhàn)略評估是戰(zhàn)略管理中最后一個階段，指在戰(zhàn)略實施過程中根據(jù)環(huán)境變化及時調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

由于工作職責(zé)的關(guān)系，我們在完成戰(zhàn)略設(shè)計之后，有時會沉浸在具體的營銷管理事務(wù)中，即戰(zhàn)略實施階段，而忽略了戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略評估工作。事實上，戰(zhàn)略管理的三個階段，相輔相成，融為一體，戰(zhàn)略設(shè)計是戰(zhàn)略實施的基礎(chǔ)，戰(zhàn)略實施又是戰(zhàn)略評估的依據(jù)，而戰(zhàn)略評估反過來又為戰(zhàn)略設(shè)計和實施提供經(jīng)驗和教訓(xùn)。三個階段的互相銜接，才能夠保證取得整體效益和最佳結(jié)果。今后對這一點要尤為引起注意，一方面時刻以戰(zhàn)略目標(biāo)校正營銷工作的方向;另一方面，要對營銷工作進行及時的總結(jié)，將市場一線中掌握的情況，如公司新的外部機會與威脅、競爭對手狀況、競爭對手戰(zhàn)略等內(nèi)容進行反饋，為公司的戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。

企業(yè)的戰(zhàn)略管理要適時進行調(diào)整。戰(zhàn)略管理是一個不斷循環(huán)、永遠沒有終點的過程。在戰(zhàn)略管理的過程中，無論是公司的遠景規(guī)劃、目標(biāo)體系，還是具體戰(zhàn)略，在外部環(huán)境或內(nèi)部運作發(fā)生變化時，都應(yīng)根據(jù)實際需要對其本身作出適應(yīng)性地調(diào)整。而且，作為公司領(lǐng)導(dǎo)者和戰(zhàn)略管理者，重要責(zé)任之一就是跟蹤戰(zhàn)略執(zhí)行進度，評估公司業(yè)績，監(jiān)測環(huán)境變化，并根據(jù)需要采取調(diào)整性措施，而這種調(diào)整可能會涉及戰(zhàn)略管理的各個方面，可能需要調(diào)整公司的長遠發(fā)展方向，可能需要重新界定公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容，可能需要提高或者降低公司的總體目標(biāo)，也可能需要對公司的戰(zhàn)略及實施策略和行動做出修改和調(diào)整。

此次學(xué)習(xí)還有一點收獲就是加深了對人力資源在企業(yè)戰(zhàn)略管理中重要性的認(rèn)識。企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)的實現(xiàn)需要各種資源的合理配置，其中尤以人力資源的配置最為重要。如果沒有做到將企業(yè)的員工的個人能力與戰(zhàn)略管理實施的任務(wù)相匹配，設(shè)計得再好的戰(zhàn)略管理都無法順利實施，甚至?xí)允〗Y(jié)束。我們需要正確地評價員工的個人能力，避免在戰(zhàn)略管理實施中才發(fā)現(xiàn)本某些員工的能力并不滿足新戰(zhàn)略管理的要求，出現(xiàn)一些所謂“趕鴨子上架”的現(xiàn)象。13年，公司提出了新的戰(zhàn)略目標(biāo)，對營銷體系工作人員，尤其是本部管理層及區(qū)域銷售經(jīng)理等中層干部的工作能力也提出了新的要求。為全面提升營銷隊伍的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、分析策劃能力、統(tǒng)籌兼顧能力和團隊領(lǐng)導(dǎo)能力，全力打造一支熟知產(chǎn)品亮點與營銷技能，具備較高人文素養(yǎng)、較強社交技能與優(yōu)秀執(zhí)行能力的營銷精英團隊，公司近期開展了營銷隊伍素質(zhì)提升工程。同時根據(jù)人員工作能力和崗位需要分批次進行了工作調(diào)動，實現(xiàn)了人力資源的合理配置。

曾經(jīng)聽說過這么一句話：“一個企業(yè)假如沒有戰(zhàn)略，那么他就像一個流浪漢一樣無家可歸”。近幾年來，全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟環(huán)境越來越復(fù)雜，競爭異常激烈，競爭環(huán)境對企業(yè)運行提出了更高的要求，沒有規(guī)模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰，對企業(yè)進行系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃顯得更加重要，制定戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略已成為企業(yè)核心的管理職能，強有力的戰(zhàn)略執(zhí)行已是企業(yè)競爭制勝、經(jīng)營成功的重要保證。通過學(xué)習(xí)這本書，我對戰(zhàn)略從分析，到?jīng)Q策，到執(zhí)行有了一個整體的深化認(rèn)識，也了解了很多戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法，收獲很大，今后會把這些體會和收獲應(yīng)用到工作的實踐中去，為公司更加美好的明天貢獻自己的力量。

在公司成立、蓬勃發(fā)展五十周年的前夕，感謝公司黨委、經(jīng)理部做出的具有前瞻性的決策，舉行的這期高層次的創(chuàng)新企業(yè)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。我有幸作為公司第一批培訓(xùn)人員來到祖國最高學(xué)府—清華大學(xué)進行創(chuàng)新企業(yè)管理知識的培訓(xùn)，并在清華大學(xué)感受到了“自強不息、厚德載物”的獨特精神魅力。同時，聆聽了知名教授們所做的關(guān)于創(chuàng)新企業(yè)管理方面的新的理念和新的思維方式，其內(nèi)心震撼，且受益匪淺。

作為一名從事__事業(yè)二十多年，將一生中最美好的青春年華奉獻給

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近幾年來，我一直堅持不斷地努力學(xué)習(xí)，尤其是進入審計這個賦有壓力和挑戰(zhàn)性的崗位后，我更加意識到個人綜合素質(zhì)提高的重要性，遺憾的是這次提升個人素質(zhì)學(xué)習(xí)的時間太短了，但我還是接受到了很多新的信息、新的理念和新的思維方式。

下面結(jié)合學(xué)習(xí)所涉及的內(nèi)容，對應(yīng)公司目前這些方面的現(xiàn)狀及存在的主要問題談一點自己的認(rèn)識和體會。

一、公司目前的現(xiàn)狀及存在的主要問題

1、企業(yè)發(fā)展速度很快，市場施工領(lǐng)域不斷拓展，規(guī)模逐年增大，人均勞動生產(chǎn)率呈上升趨勢。但公司目前來沒有形成自己的核心競爭力，與同行業(yè)的比較競爭優(yōu)勢也僅僅是在某個領(lǐng)域的相對工藝上，且這種相對工藝是可以復(fù)制的，隨時都有落后的可能，我們?nèi)詰?yīng)保持高度的危機意識。

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3、公司人力資源的管理需要進一步改革。目前公司的人力資源管理工作未提到一定的高度，其乃保留著舊的勞動人事管理制度的模式。因此，公司內(nèi)部各崗位的編制沒有經(jīng)過詳細調(diào)研、測算，編制的確定人為因素較大，沒有因崗設(shè)人，人員流動機制不健全，關(guān)鍵崗位未有效落實競聘制。人力資源管理的重要性在公司沒有得到充分體現(xiàn)，工資總額受控，許多方面仍存在國企的平均主義現(xiàn)象。

4、公司的各項內(nèi)控制度很多，但是很多內(nèi)控制度不夠科學(xué)，難以操作。如：公司縱向、橫向組織機構(gòu)中的職責(zé)和各崗位職責(zé)劃分、界定不夠清晰，各崗位的職責(zé)和工作流程仍存在許多弊端，操作的難度極大，造成公司制度的執(zhí)行力不足。

6、企業(yè)的成本太大，尤其是管理費用居高不下，項目形成的利潤和企業(yè)施工的總規(guī)模失衡，除了外部因素外，內(nèi)部管理還需進一步完善、改進和加強。

二、建議采取循序漸進的方法，逐步完成如下工作。

1、嚴(yán)格按照項目法施工管理，按項目進行成本核算，員工個人(尤其是管理人員)的績效與項目的經(jīng)營成果掛鉤，提高績效考核的公平性和獎懲力度，避免吃大鍋飯。當(dāng)然需要制定適合企業(yè)的績效考核體系。

2、公司內(nèi)部的關(guān)鍵崗位，尤其是應(yīng)在公司總部拿出幾個關(guān)鍵崗位，在全公司范圍內(nèi)競聘。根據(jù)競聘人員的各類素質(zhì)的綜合評價，擇優(yōu)錄取競聘崗位所需的最合適的人，作到人崗匹配，努力達到公司和競聘者雙贏。

3、建議公司在內(nèi)部組織一套班子或請外部咨詢公司對公司的現(xiàn)狀進行全方位的診斷，找毛病、開處方。以便公司黨委、經(jīng)理部對癥下藥，確定公司長遠的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。打造公司的比較競爭優(yōu)勢和打造有利于適合公司發(fā)展的企業(yè)精神和企業(yè)價值觀的企業(yè)文化核心。

4、建議公司對不同的員工，針對員工的需求，制定出不同的培訓(xùn)方案和員工的職業(yè)生涯設(shè)計。根據(jù)員工知識、才識、膽識的不同，用其所長，用我所需，充分挖掘員工的最大潛力，提高企業(yè)經(jīng)營管理效率，達到企業(yè)和個人的雙贏。

5、公司應(yīng)通過嚴(yán)格的績效考核讓大家看到，干多干少就是不一樣，績效考核一定要公平、公正、合理，并且落實到每一個員工身上。因此，公司迫切需要建立起一整套符合公司利益的績效管理體系，并應(yīng)嚴(yán)格對員工的工作實行績效考核評價。

6、公司的內(nèi)控制度在編制時就應(yīng)該清晰化，程序化和具有可操作性;在執(zhí)行的過程中進行嚴(yán)格的考核，提高公司制度的執(zhí)行力度。同時建議對目前的制度進行全面的整合，對各崗位的工作流程進行梳理、分析和優(yōu)化，嚴(yán)格確立各崗位的職責(zé)和工作流程。

7、建議將類似此次高層次的培訓(xùn)形式繼續(xù)開展下去，以便有利于提高公司員工的'綜合素質(zhì)，達到提升公司經(jīng)營管理的高效運作。

通過本次學(xué)習(xí)和與老師、同學(xué)們的交流、溝通，感觸很深。以前，我也常常

看一些企業(yè)管理方面的書籍，收集、研究了一些經(jīng)典審計案例和其它相關(guān)類型的案例，并從中也得到了許多的啟迪。但是，在具體的工作中仍遇到一些讓人感到困惑的問題不易解決。

當(dāng)然，這些問題的形成既存在著主觀上因素，又存在著客觀上因素。如：受

傳統(tǒng)理念的影響;受舊的運行體制和經(jīng)驗的影響;公司的管理制度、薪酬制度、分配制度、人力資源制度、激勵機制不完善等原因，也是形成這些問題的客觀因素之一。

我認(rèn)為：在強者恒強的生存法則下，提升企業(yè)的戰(zhàn)略核心競爭力，才是企業(yè)

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酒店戰(zhàn)略管理心得體會篇十二

認(rèn)真聽完這學(xué)期的《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程，我有很多的收獲，現(xiàn)在對其進行一個較細的總結(jié)。這門課讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法，培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維，為從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。

老師分七塊內(nèi)容介紹現(xiàn)代企業(yè)管理，分別是企業(yè)管理原理、營銷管理、技術(shù)創(chuàng)新管理、運營管理、財務(wù)管理、人力資源管理和企業(yè)戰(zhàn)略管理。

首先，我了解了企業(yè)的相關(guān)基本知識，知道了什么是企業(yè)、其特征以及其各種劃分方式，明白了什么叫現(xiàn)代企業(yè)。之前只是對企業(yè)有一個籠統(tǒng)的概念，第一節(jié)課上對于現(xiàn)代企業(yè)的特征及其各種組織形式有了一定認(rèn)知。管理是指在特定的環(huán)境條件下，通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)人力、物力和財力等資源，以期更好地達成組織目標(biāo)的過程。企業(yè)管理也就是為了讓企業(yè)更好的達成組織目標(biāo)的過程，分為六大部分。同時認(rèn)識到管理者在公司中的重要性以及其所需具備的條件等。

企業(yè)管理原理這一部分主要是了解企業(yè)和管理理論的發(fā)展歷史和現(xiàn)階段的成果，管理作為一種單獨的科學(xué)和企業(yè)分離開來，形成專業(yè)的管理團隊。

技術(shù)創(chuàng)新有實現(xiàn)高質(zhì)量經(jīng)濟增長、提高經(jīng)濟增長效益和提高企業(yè)競爭力的作用，而其也是需要組織活動參與其中的。營銷管理是為了實現(xiàn)組織目標(biāo)而設(shè)計的各種分析、計劃、實施和控制活動，以便建立和維護與顧客的互惠關(guān)系。它和推銷的本質(zhì)區(qū)別是他的最終目的是滿足客戶的需求，以消費者為中心，創(chuàng)造交換產(chǎn)品和價值。市場的需求也會隨時間、季節(jié)、政治文化、經(jīng)濟等因素而變動，需求管理的作用就是在各種環(huán)境下調(diào)整需求量。

企業(yè)財務(wù)管理的實質(zhì)就是對資金的管理。整個資金運動最基本的原動力是銷售活動。它包括投資管理、籌資管理和利潤分配管理。

企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析、預(yù)測、規(guī)劃、控制等手段，實現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源，以達到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟效益的目的。企業(yè)戰(zhàn)略管理是對企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)計、選擇、控制和實施，直至達到企業(yè)戰(zhàn)略總目標(biāo)的全過程。戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)發(fā)展的全局性、長遠性的重大問題。諸如企業(yè)的經(jīng)營方向、市場開拓、產(chǎn)品開發(fā)、科技發(fā)展、機制改革、組織機構(gòu)改組、重大技術(shù)改造、籌資融資，等等。戰(zhàn)略管理的決定權(quán)通常由總經(jīng)理、廠長直接掌握。

人力資源管理（hr），是在經(jīng)濟學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進行有效運用，滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。就是預(yù)測組織人力資源需求并作出人力需求計劃、招聘選擇人員并進行有效組織、考核績效支付報酬并進行有效激勵、結(jié)合組織與個人需要進行有效開發(fā)以便實現(xiàn)最優(yōu)組織績效的全過程。人力資源源管理分為六個模塊：人員招聘與培訓(xùn)管理、崗位設(shè)計與培訓(xùn)、薪酬管理、績效管理、勞動關(guān)系管理以及人力資源規(guī)劃。企業(yè)管理的文化對形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用，越來越受到人們的重視。企業(yè)競爭，實質(zhì)是企業(yè)管理的文化的競爭。

企業(yè)管理的文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必不可少的競爭法寶。一個沒有企業(yè)管理的文化的企業(yè)是沒有前途的企業(yè)，一個沒有信念的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。從這個意義上說，企業(yè)管理的文化建設(shè)既是企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下生存發(fā)展的內(nèi)在需要，又是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要方面。

現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當(dāng)務(wù)之急.因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義.通過本課程學(xué)習(xí),我掌握了現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。

這學(xué)期通過這十幾節(jié)課的學(xué)習(xí)，我的收獲很大。從老師的上課風(fēng)格和上課內(nèi)容中學(xué)習(xí)了很多，感謝老師風(fēng)雨無阻的給我們教授知識，我也會在今后的學(xué)習(xí)生活中繼續(xù)學(xué)習(xí)經(jīng)管類的知識。雖然我的專業(yè)偏向于工程技術(shù)，但通過這次課我意識到管理類知識對于一個人的全面發(fā)展也有著相當(dāng)重要的作用。

酒店戰(zhàn)略管理心得體會篇十三

戰(zhàn)略管理是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一環(huán)。通過有效的戰(zhàn)略管理，企業(yè)可以順利應(yīng)對市場變化，確保長期發(fā)展。在讀完《戰(zhàn)略管理》一書后，我對戰(zhàn)略管理有了更深入的了解。下面，我將從戰(zhàn)略規(guī)劃、資源整合、組織變革、風(fēng)險評估以及創(chuàng)新驅(qū)動五個方面來分享我的心得體會。

首先，戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)成功的基石。書中提到，戰(zhàn)略規(guī)劃是為了明確企業(yè)的長期目標(biāo)和愿景，并制定相應(yīng)的策略和行動計劃。在實踐中，我學(xué)到了制定戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性。只有明確了企業(yè)的目標(biāo)和愿景，才能有針對性地制定策略和行動計劃。同時，還需要與市場環(huán)境和競爭對手進行有效的分析，以制定能夠應(yīng)對挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略。

其次，資源整合是戰(zhàn)略管理的核心。書中指出，資源整合是指合理配置和使用企業(yè)的各類資源，以實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。在實踐中，我深切體會到了資源整合對企業(yè)發(fā)展的重要性。只有充分利用和整合企業(yè)的各類資源，才能夠在市場競爭中獲得優(yōu)勢。資源整合需要企業(yè)內(nèi)部各個部門之間的協(xié)作，同時還需要與供應(yīng)商、合作伙伴等外部資源進行整合，形成一個良性互動的組織體系。

第三，組織變革是戰(zhàn)略管理的重要手段。書中提到，隨著市場環(huán)境的變化，企業(yè)需要及時調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)和人員配置，以適應(yīng)市場需求。在實踐中，我意識到組織變革對企業(yè)發(fā)展的積極影響。只有擁有靈活的組織結(jié)構(gòu)和適應(yīng)性強的人員配置，企業(yè)才能夠及時應(yīng)對市場的變化。此外，組織變革還需要在制度建設(shè)和人員培養(yǎng)等方面進行持續(xù)性的改進，以確保組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略目標(biāo)的緊密銜接。

第四，風(fēng)險評估是戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié)。書中強調(diào)，企業(yè)在制定和實施戰(zhàn)略時，必須充分考慮外部環(huán)境和內(nèi)部資源的風(fēng)險因素。在實踐中，我認(rèn)識到風(fēng)險評估對企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的重要性。企業(yè)需要預(yù)測和評估市場風(fēng)險、競爭風(fēng)險等各類風(fēng)險因素，并采取相應(yīng)的措施進行規(guī)避。風(fēng)險評估需要企業(yè)具備一定的市場洞察力和預(yù)測能力，同時也需要靈活應(yīng)對外部環(huán)境的變化。

最后，創(chuàng)新驅(qū)動是戰(zhàn)略管理的源動力。書中強調(diào)，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，是提升競爭力的關(guān)鍵。在實踐中，我深刻認(rèn)識到創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的重要性。只有從產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等多個方面進行創(chuàng)新，企業(yè)才能夠在市場競爭中有所斬獲。創(chuàng)新需要企業(yè)具備創(chuàng)新文化、創(chuàng)新機制和創(chuàng)新團隊，需要不斷投入研發(fā)，關(guān)注社會和消費者的需求，從而在市場競爭中取得領(lǐng)先地位。

綜上所述，戰(zhàn)略管理是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一環(huán)。通過有效的戰(zhàn)略規(guī)劃、資源整合、組織變革、風(fēng)險評估和創(chuàng)新驅(qū)動，企業(yè)可以順利應(yīng)對市場變化，確保長期發(fā)展。我對戰(zhàn)略管理的理解也在不斷加深，在今后的實踐中，我將不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用戰(zhàn)略管理的知識，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

酒店戰(zhàn)略管理心得體會篇十四

戰(zhàn)略管理是企業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，能夠從整體上指導(dǎo)企業(yè)的決策和行動。在《戰(zhàn)略管理》這門課程中，我收獲良多，對于戰(zhàn)略管理的重要性有了更深刻的認(rèn)識。本文將從戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略評估、組織結(jié)構(gòu)和文化以及戰(zhàn)略管理的前景五個方面，談?wù)勎以趯W(xué)習(xí)這門課程中的心得體會。

首先，戰(zhàn)略制定是戰(zhàn)略管理的核心。在戰(zhàn)略制定過程中，公司需要明確自己的使命、愿景和價值觀，確立戰(zhàn)略目標(biāo)和優(yōu)勢因素，并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略方案。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到戰(zhàn)略制定需要適應(yīng)不同時期和環(huán)境的變化，必須與公司的運營緊密結(jié)合。此外，戰(zhàn)略制定還需要深入了解競爭對手，并根據(jù)市場需求和公司自身條件進行靈活調(diào)整。

其次，戰(zhàn)略執(zhí)行是戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一個好的戰(zhàn)略只有在執(zhí)行過程中才能體現(xiàn)其價值。戰(zhàn)略執(zhí)行需要明確責(zé)任和權(quán)力，并通過有效的溝通和團隊合作實施。學(xué)習(xí)中，我注意到戰(zhàn)略執(zhí)行需要及時調(diào)整，隨時與市場環(huán)境變化保持一致，而不是僵化地堅持原定計劃。通過學(xué)習(xí)案例，我深刻認(rèn)識到戰(zhàn)略執(zhí)行的成功與否往往取決于領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力和公司內(nèi)部的執(zhí)行機制。

第三，戰(zhàn)略評估是戰(zhàn)略管理不可或缺的環(huán)節(jié)。在實際運營中，公司需要進行戰(zhàn)略評估，以了解戰(zhàn)略目標(biāo)是否達成、戰(zhàn)略方案是否有效、過程是否需要調(diào)整等。學(xué)習(xí)中，我明白到戰(zhàn)略評估需要全面的數(shù)據(jù)支持，并借助各種評估工具進行科學(xué)分析。例如，可以運用SWOT分析法來評估內(nèi)外部環(huán)境的優(yōu)勢和劣勢，也可通過平衡計分卡來評定戰(zhàn)略執(zhí)行的績效。戰(zhàn)略評估還需要將反饋結(jié)果及時整合到實際運營中，以推動戰(zhàn)略的持續(xù)改進。

其次，組織結(jié)構(gòu)和文化對于戰(zhàn)略管理至關(guān)重要。一個好的組織結(jié)構(gòu)可以促進戰(zhàn)略的順利實施，而適應(yīng)性強的企業(yè)文化則有助于員工的團結(jié)協(xié)作。在學(xué)習(xí)中，我了解到組織結(jié)構(gòu)需要符合公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，可以采用各種形式，如功能型、項目型、矩陣型等。而企業(yè)文化則應(yīng)該強調(diào)共同價值觀、良好溝通和有效決策等。通過學(xué)習(xí)案例，我認(rèn)識到一個良好的企業(yè)文化可以激發(fā)員工的創(chuàng)造力和積極性，從而提升戰(zhàn)略執(zhí)行的效果。

最后，戰(zhàn)略管理在未來發(fā)展中具有廣闊前景。隨著全球化和信息化的加速發(fā)展，企業(yè)面臨更為復(fù)雜的市場環(huán)境和激烈的競爭。在這種背景下，戰(zhàn)略管理對于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。學(xué)習(xí)中，我了解到戰(zhàn)略管理已經(jīng)成為高校課程設(shè)置的重要一環(huán)，越來越多的企業(yè)將其視為重要的人力資源培養(yǎng)方向。未來，戰(zhàn)略管理將繼續(xù)發(fā)展，為企業(yè)提供更多的競爭優(yōu)勢和發(fā)展機遇。

總之，通過學(xué)習(xí)《戰(zhàn)略管理》，我深刻認(rèn)識到戰(zhàn)略管理對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略評估過程中，我了解到靈活性和科學(xué)性是成功的關(guān)鍵。同時，組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化對于戰(zhàn)略執(zhí)行的影響不可忽視。未來，戰(zhàn)略管理將繼續(xù)發(fā)展，為企業(yè)提供更多機遇。只有不斷學(xué)習(xí)和實踐，不斷改進和創(chuàng)新，企業(yè)才能在競爭中獲得成功。

酒店戰(zhàn)略管理心得體會篇十五

前段時間，我參加了公司組織培訓(xùn)課程，雷京魁老師的課;課題《組織核能》這個課程很清晰的闡述了應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。讓我們感受到公司飛速發(fā)展，明白如何體制改革逐步深化的大環(huán)境下，我們?nèi)绾卧诩ち业氖袌龈偁幹蝎@得市場份額，在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合個人感悟，我個人認(rèn)為，我們終端人員既是指揮員又是戰(zhàn)斗員。在我們做好戰(zhàn)斗員了指揮員的前提下我們首要提高組織核心能力也就是我們在面對同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系等的多重角色關(guān)系時如何適應(yīng)不同角色處理好不同人際關(guān)系和如何團結(jié)隊友完成任務(wù)、如何完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。為此我個人有以下感想：

一個企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。

二、如何處理矛盾

a首先要學(xué)會互相尊重,尊重是最基本的東西也是最真誠的首先要有了尊重才會有感情.

b還會學(xué)會原涼和容忍.原諒別人做錯的做得不好的事.容忍對方.只有這樣互相涼解容忍才會有更加堅固的感情存在.

c關(guān)心,應(yīng)該互相關(guān)心對方.千萬卟能我的世界狂風(fēng)暴雨,你的世界歡聲笑語.不能有這種情況發(fā)生.學(xué)會同甘共苦.

d幫助.在別人需要幫助的時候.幫助別人.在不需要幫助的時候問候別人.

e禮貌.禮多人卟怪.做人要講禮貌.慢慢在一起久了.了解了.在以別人的性格為基礎(chǔ).在不傷受別人的情況下開一些幽默的玩笑.這樣有助于感情的調(diào)節(jié).學(xué)會說對不起.在自己做錯事.的情況下主動說對不起.

三、如何讓自己處理好人際關(guān)系目標(biāo)

1.盡可能鼓勵別人。你要稱贊他獲得的成果――即使是很小的成功。稱贊如同陽光，缺少它我們就沒有生長的養(yǎng)份。你的稱贊永遠都不會多余。

2.要在任何時候都讓別人保留臉面。不要讓任何人感到難堪，不貶低別人，不夸大別人的錯誤。

3.在別人背后只說他的好話。如果找不到什么好話說，那你就保持沉默。

4.仔細觀察別人，那樣就會發(fā)現(xiàn)他做的好事。當(dāng)表示贊許的時候，要充說明理由，這樣我的稱贊就不會有諂媚之嫌。

5.要經(jīng)常引用別人高尚的思想和動機。每個人都希望被別人認(rèn)為是寬宏而無私的。

6.你盡可能不要批評別人，不得不批評的時候也最好采取間接方式。要始終對事而不對人。要向?qū)Ψ奖砻?，真心喜歡他也愿意幫助他。

7.當(dāng)別人發(fā)怒的時候，表示理解。別人的怒火常常只是為了引起我的注意。我要給予別人足夠的同情和關(guān)注――他們需要這些。

8.在發(fā)生矛盾的時候，要保持鎮(zhèn)靜。首先要傾聽對方的意見，努力尋找雙方的一致之處，還要用批評的眼光看待自己，向?qū)Ψ奖ＷC考慮他的意見，并對他給予自己的啟發(fā)表示謝意。

9.保持微笑。沒有比那些從不對人微笑的人更需要微笑的了。

10.要始終稱呼對方的全名。這表明對他的尊重。每個人都愿意聽到自己的名字，這比聽到任何一個名字的代替品都更讓他高興。當(dāng)然，為此要努力記住對方的姓名。

12.要盡快寬恕別人，不要記仇。

酒店戰(zhàn)略管理心得體會篇十六

近些年來，信息技術(shù)迅猛發(fā)展，導(dǎo)致競爭環(huán)境日趨復(fù)雜，企業(yè)不得不把眼光從外部市場環(huán)境轉(zhuǎn)向內(nèi)部環(huán)境，注重對自身獨特的資源和知識（技術(shù)）的積累，以形成企業(yè)獨特的競爭力（核心競爭力）。隨著我國經(jīng)濟體制改革的不斷深化、行業(yè)競爭的不斷加劇，以及經(jīng)濟全球化進程的加快，公司面臨著各種機遇和挑戰(zhàn)，在市場經(jīng)濟中，競爭日趨激烈，企業(yè)間的競爭歸根到底是人才隊伍的競爭。公司領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到人力資源的重要性，加大人才隊伍建設(shè)投入力度，安排管理人員和專業(yè)技術(shù)人員到高校學(xué)習(xí)管理和專業(yè)知識，接受新思想、新觀念。

本人于20xx年10月30日參加了四川師范大學(xué)商學(xué)院舉辦的工商管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)快一個月了，《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程學(xué)習(xí)已考試結(jié)束，其他學(xué)科《管理學(xué)原理》、《管理經(jīng)濟學(xué)》、《企業(yè)運營管理》、《市場營銷》、《公司理財》、《人力資源管理》、《經(jīng)濟法》、《金融》等還在學(xué)習(xí)中，通過企業(yè)戰(zhàn)略管理20個學(xué)時的學(xué)習(xí)和張全成博士《管理從“心”開始》的講座中，對中國宏觀經(jīng)濟分析及技術(shù)創(chuàng)新與中小企業(yè)發(fā)展等方面問題進行了講解和闡述。經(jīng)過這短短20個學(xué)時緊張的'學(xué)習(xí)，拓寬了企業(yè)管理方面的知識面，對企業(yè)管理有了系統(tǒng)全面的認(rèn)識，也深刻地感受到了管理工作的重要性，認(rèn)識到了自身的不足，需要在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng)。

通過《企業(yè)戰(zhàn)略管理》學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到了企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性，公司的生存與發(fā)展離不開戰(zhàn)略，隨著市場環(huán)境的變化，企業(yè)必然要在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下進行全面的能力競爭，因循守舊抱著成功的經(jīng)驗不放，抱怨市場環(huán)境惡劣的企業(yè)只能被市場淘汰。據(jù)美國《財富》雜志報道，美國中小企業(yè)平均壽命不到7年，大企業(yè)平均壽命不足40年。而中國，中小型企業(yè)平均壽命僅2。5年，集團企業(yè)的壽命平均壽命僅7—8年。美國每年倒閉的企業(yè)約10萬家，而中國有100萬家，是美國的10倍。

不僅企業(yè)的生命周期短，能做強做大的企業(yè)更是寥寥無幾。企業(yè)做不長、做不大的根源當(dāng)然很多，但核心只有一個——缺乏一個能引領(lǐng)企業(yè)永遠前進、具有真正商業(yè)領(lǐng)袖基因的企業(yè)掌門人。不管你是剛剛創(chuàng)業(yè)的商業(yè)新秀，還是久經(jīng)沙場的老將，都要掌握“經(jīng)營人心”“管理人心”的心訓(xùn)方法。導(dǎo)致企業(yè)短命的原因，主要是很多企業(yè)處于無序和無戰(zhàn)略狀態(tài)。公司要持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，就必須通過分析公司的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，制定有效的企業(yè)戰(zhàn)略，在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，公司發(fā)展就有了方向，有了目標(biāo)，就不會被短期行為所左右，公司有了明確的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo)，公司才會有凝聚力，員工才會有歸屬感，才能看到希望，才能激發(fā)員工的積極性和主動性。戰(zhàn)略管理直接關(guān)系著一個企業(yè)的興衰成敗。

企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的就是要分析公司的優(yōu)劣勢，做到抓住機會、利用優(yōu)勢、揚長避短合理配置人力、物力、財力資源培育核心競爭力，它對公司的發(fā)展方向有著長遠的、全局性的影響。作為一個公司應(yīng)該全面分析公司的外部環(huán)境和條件，制定適合公司發(fā)展的公司戰(zhàn)略，培育自己的核心競爭能力。

制定了有效的企業(yè)戰(zhàn)略，就要靠強有力的執(zhí)行力來實施，美國《財富》雜志認(rèn)為：只有不到10%的企業(yè)的戰(zhàn)略得到了有效的執(zhí)行，70%的企業(yè)失敗的原因不是它們?nèi)狈玫牟呗裕侨狈玫膱?zhí)行。有效地提高執(zhí)行力無論是對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，還是一般管理人員都是一個非常重要的現(xiàn)實問題。美國費拉爾·凱普在《沒有任何借口》一書中指出：“如果沒有完美的執(zhí)行力，就算有再多的創(chuàng)造力也可能沒有什么好的成績”，“要完成上級交付的任務(wù)就必須具有強有力的執(zhí)行力”，“沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn)，這是一種很重要的思想，體現(xiàn)了一個人對自己的職責(zé)和使命的態(tài)度”。美國通用公司前總裁杰克·韋爾奇說：“有借口的員工在任何時候都是不可被重用的”。可見，企業(yè)執(zhí)行力是多么重要，企業(yè)執(zhí)行力是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力，是企業(yè)競爭力的核心，是把戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化為效益、成果的關(guān)鍵，它對企業(yè)的興衰成敗起著決定性作用，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動因。

企業(yè)的生存與發(fā)展，人力資源是關(guān)鍵，一個充滿活力的企業(yè)一定離不開優(yōu)秀的職工隊伍，如何才能培養(yǎng)一支有競爭力的職工隊伍呢？人是最難管理的，所以僅憑制度管人是不夠的，我認(rèn)為，建立自己的企業(yè)文化非常重要，企業(yè)文化建立是企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展的動力，是形成公司不可模仿的競爭優(yōu)勢的核心，是公司從優(yōu)秀走向卓越的關(guān)鍵。企業(yè)文化的建立及實施只有通過不斷的探索、實踐和積累，才能將公司的價值理念化作員工的自覺實踐，形成個性鮮明、形象統(tǒng)一、深入人心的文化品性，為企業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展注入源源不竭的活力。企業(yè)文化不是掛在墻上風(fēng)一吹掉在地上的口號，而是要融入每個員工的日常行為習(xí)慣中，融入一系列的管理環(huán)節(jié)中，形成一種共同遵守的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。

我們要建立健康的企業(yè)文化，就首先要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，這是一個很抽象的概念，怎樣才算是解放思想、轉(zhuǎn)變觀念了呢？《黑龍江日報》對解放思想是這樣認(rèn)為，“思想是行動的先導(dǎo)，思想解放的程度，決定著發(fā)展的速度和效益”。解放思想的目的，是為了更好、更深入、更全面地貫徹科學(xué)發(fā)展觀，做到又好又快地發(fā)展，更好更快地發(fā)展；解放思想的本質(zhì)，就是真正做到實事求是，不受條條、框框束縛，敢于與時俱進；解放思想的動力，就是知差距，知不足，有壓力，有責(zé)任。企業(yè)發(fā)展沒有止境，解放思想也永無止境。希望我們視野再開闊些，眼光再遠大些，真正做到不畏困難，敢想敢干，真真正正地再來一次思想的大解放，推動事業(yè)的大發(fā)展。我們要從每一件小事做起，打破平均主義思想，創(chuàng)造員工愛崗敬業(yè)的氛圍，引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想觀念，逐步建立健康的企業(yè)文化。中國星火公司在十年時間，從命懸一線到異軍突起，這家企業(yè)的銷售收入增長了57倍，行業(yè)排名由46位躍升至第8位，并發(fā)展成了一家跨國公司。在星火公司“星火文化”里，像“不說熊話”、“沒辦法就是沒本事”、“成功者找方法，失敗者找理由”、“發(fā)現(xiàn)不了問題是失職，解決不了問題是無能”、不講“因為……所以……”，只講“即使……也要……”等等，我覺得星火公司這種思想已經(jīng)深入人心，從每一件具體的事情上都能反映出一個人的思想觀念。

總之，通過這次學(xué)習(xí)，對自己的思想觀念有很大的震撼，要求我們在今后的工作中放棄陳舊落伍的思想，不能片面地看待問題，不計較小集體利益的得失，以公司的大局為重，站在公司全局的高度處理問題，把眼光放得更長遠一些，更全面一些，用先進的思想觀念和管理方法開展工作。

酒店戰(zhàn)略管理心得體會篇十七

所有的企業(yè)都希望基業(yè)常青，對于相對年輕的中國企業(yè)來說尤其如此。

隨著經(jīng)濟全球化、市場國際化的步伐不斷加快，世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起，經(jīng)濟資源跨國流動的勢頭更加強勁。中國自從加入wto之后，年輕的中國企業(yè)在機遇與挑戰(zhàn)并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競爭環(huán)境下迅速成長。在經(jīng)歷“聯(lián)想”收購“ibm”、“中海油”競標(biāo)收購美國“尤斯科”石油公司等一大批企業(yè)并購之后，世界看到了中國企業(yè)崛起在東方，國人為我們邁向具有國際競爭力的跨國企業(yè)集團而驕傲自豪。

但是，今天，中國的市場環(huán)境已經(jīng)今非昔比，企業(yè)要永續(xù)發(fā)展比非易事!數(shù)以萬計的企業(yè)，由于缺乏戰(zhàn)略意識，常常想一艘無舵之船，隨風(fēng)飄搖、無家可歸，難以駕馭外部世界的風(fēng)風(fēng)雨雨的潮起潮落。

哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說過：“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。

一位著名的經(jīng)濟學(xué)教授曾經(jīng)做過一個形象地比喻：一個企業(yè)如果沒有戰(zhàn)略，那么它就像一個流浪漢一樣無家可歸。管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說過這樣一段話：我們走在一片叢林，開始清除矮灌木林。當(dāng)我們千辛萬苦，好不容易清除完這一片灌木林，直起腰來，準(zhǔn)備享受一下成功的喜悅時候，卻猛然發(fā)現(xiàn)，旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林!有多少企業(yè)在市場競爭過程中，就如同這些砍伐灌木林的工人，常常只是埋頭砍伐，卻沒有意識到要砍的并非是那片叢林。當(dāng)我們沉迷于尋找使企業(yè)發(fā)展、企業(yè)做大的時候，一定不要忘記回過頭來，看一看我們是否已經(jīng)迷失了方向。

企業(yè)戰(zhàn)略目前有很多種流派的定義?！霸O(shè)計學(xué)派”認(rèn)為戰(zhàn)略是一個經(jīng)過深思熟慮形成的、邏輯性很強的完整計劃過程，“定位學(xué)派”將戰(zhàn)略制定過程制定過程視為理性的分析過程。認(rèn)為戰(zhàn)略就是確定組織在市場上的位置。

亨利。明茨伯格在分析了一些戰(zhàn)略概念后，提出“戰(zhàn)略的5p概念”，從不同角度分析了戰(zhàn)略的基本含義。根據(jù)他的歸納，可以從、模式、定位、觀念、計謀五個角度來理解戰(zhàn)略。

什么又是戰(zhàn)略管理呢?它是以戰(zhàn)略的概念和本質(zhì)為基礎(chǔ)。簡而言之，戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)總體發(fā)展方向和對實現(xiàn)這已發(fā)展方向的途徑的規(guī)劃。而戰(zhàn)略管理就是對確定戰(zhàn)略和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過程的管理。而其過程主要是“戰(zhàn)略分析”、“戰(zhàn)略選擇”和“戰(zhàn)略實施和控制”。

那么中國在戰(zhàn)略管理的推進中存在什么問題呢?據(jù)調(diào)查機構(gòu)調(diào)查，許多企業(yè)管理者對開展戰(zhàn)略管理的成效有不同的意見，比如對“您覺得戰(zhàn)略管理很有用嗎?”一問，肯定的回答不到50%，有34%的被訪者認(rèn)為已經(jīng)實施的戰(zhàn)略管理效果一般，6%的認(rèn)為效果不好或極差。調(diào)查結(jié)果也反映出目前企業(yè)對于戰(zhàn)略管理的認(rèn)識有極大差異。這種情況對于企業(yè)推進戰(zhàn)略管理很不利，剖析目前企業(yè)開展戰(zhàn)略管理中存在的問題，提高認(rèn)識成為正確推進戰(zhàn)略管理的重要任務(wù)。

1、戰(zhàn)略管理不是計劃

戰(zhàn)略管理在本質(zhì)上、功能上完全不同于5年計劃或10年規(guī)劃，即它不是按整數(shù)時間劃定期限，而是按解決問題對象所需來劃定時限;不是生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、技術(shù)等各部門工作相加的結(jié)果，而是根據(jù)環(huán)境變化指導(dǎo)整個企業(yè)及各部門工作的依據(jù);不僅追求企業(yè)經(jīng)營利潤最大化，而且追求企業(yè)競爭安全性;它主要不是技術(shù)性的產(chǎn)物，而是思想性產(chǎn)物、創(chuàng)新性產(chǎn)物。戰(zhàn)略規(guī)劃沒有最好，只有更好，因此在研究制訂發(fā)展戰(zhàn)略時不應(yīng)以熟悉本企業(yè)主要技術(shù)為依據(jù)，而是以包括軍事思想在內(nèi)的戰(zhàn)略思想為主要依據(jù)。根據(jù)調(diào)查，相當(dāng)多企業(yè)的戰(zhàn)略管理納置于“營銷管理”、“人力資源管理”、“品牌管理”等等局部范圍內(nèi)，同時近一半的被訪者認(rèn)為戰(zhàn)略規(guī)劃與5年規(guī)劃“是一回事”，還有不少被訪問者認(rèn)為“5年以內(nèi)是5年計劃，5年以外是戰(zhàn)略規(guī)劃”，這些認(rèn)識偏差太遠，從根本上妨害了正確開展戰(zhàn)略管理。

2、戰(zhàn)略管理不是企業(yè)宣傳

戰(zhàn)略管理不應(yīng)是在企業(yè)危機時、重組后、更換大股東后的工作，而是企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)常性的工作;不應(yīng)是用來宣傳表彰的材料，而是事關(guān)企業(yè)生存安全的絕密資源。目前中國企業(yè)管理者這方面意識非常落后。反觀國際知名家電巨頭都把自己打入中國的戰(zhàn)略緊緊地封藏起來，不漏半點口風(fēng)。

3、戰(zhàn)略管理不是一種程式

戰(zhàn)略管理是一種以思想性創(chuàng)新為特征的管理，是不能按教科書來實施和規(guī)范的，更不能程式化、數(shù)字化，提取和整理若干數(shù)據(jù)輸入計算機，出一大堆打印件，再加上結(jié)論就完成的。對于戰(zhàn)略管理性質(zhì)與其他管理的區(qū)別缺少正確的認(rèn)識，導(dǎo)致采用不適合的方法，是嚴(yán)重妨害和局限企業(yè)進行戰(zhàn)略管理的基本原因。由于這種誤識，造成在實踐中，或者很荒謬地把戰(zhàn)略規(guī)劃研究當(dāng)作是一項任務(wù)，臨時抱佛腳，組織眾多專家和部門負責(zé)人集思廣益，而違反了思想性創(chuàng)造活動要通過少數(shù)人長時間的集中思考的規(guī)律;或者把戰(zhàn)略規(guī)劃程式化，造成眾多企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃如出一轍，既使戰(zhàn)略規(guī)劃缺少了高度針對性，不是“一把鑰匙開一把鎖”，又完全違背了“你打你的`，我打我的”的戰(zhàn)略基本規(guī)則。這種戰(zhàn)略規(guī)劃毫無用處，也無密可保。

系統(tǒng)化，規(guī)范化管理，戰(zhàn)略化經(jīng)營，多元化發(fā)展是集團公司提出的新時期發(fā)展方向。多元化發(fā)展即為多元化戰(zhàn)略決策。一般來說，企業(yè)選擇多元化策略通常有以下幾種考慮：

1、最大限度的利用市場機會，贏得最大利潤。

利潤是企業(yè)發(fā)展的不竭動力，企業(yè)對于利潤的追求是永遠沒有盡頭的。當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)，一種業(yè)務(wù)無法給企業(yè)提供利潤或者提供的利潤無法滿足企業(yè)的需求時，它往往會開拓更多的領(lǐng)域、進入更多的行業(yè)和業(yè)務(wù)，以贏得更多的利潤。同時，在社會的發(fā)展變化過程中，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整也會引起一些高利潤行業(yè)的出現(xiàn)，它們對企業(yè)有較強的吸引力。

2、充分利用企業(yè)的資源和能力，構(gòu)建更多的競爭優(yōu)勢

企業(yè)在經(jīng)過一段時間的摸爬滾打之后，就會在激烈的市場競爭中積累一定的資源和能力，它們往往會蘊藏在企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、管理、營銷等各個環(huán)節(jié)之中。由于企業(yè)的各種資源和能力并不是平衡發(fā)展的，如果企業(yè)僅僅選擇專業(yè)化生產(chǎn)，那么企業(yè)的一種能力可能會得到充分的發(fā)展，而另一種能力可能無法完全發(fā)揮。在這種情況下，木桶效應(yīng)就發(fā)揮作用，木桶的蓄水量不是取決于最長的那塊木板，而是最短的那塊。因此，為了讓企業(yè)的各種資源和能力得到充分的利用和發(fā)展，企業(yè)往往會選擇多元化經(jīng)營策略。

3、分散經(jīng)營風(fēng)險

人們常常把多元經(jīng)營比喻為“把雞蛋放在不同的籃子里”，這樣就可以通過不同的業(yè)務(wù)組和分散經(jīng)營風(fēng)險，達到“東方不亮西方亮”的效果。

4、擺脫產(chǎn)品周期對企業(yè)的束縛

對于其中一種業(yè)務(wù)來說，產(chǎn)品周期對于企業(yè)的影響是非常大的。在產(chǎn)品的成熟期，企業(yè)往往會贏得較高的利潤;但是在產(chǎn)品的衰退期，企業(yè)就會面臨銷售停滯甚至虧損的影響;但是，在多元化經(jīng)營的條件下，企業(yè)就可以在一定程度上擺脫它的影響，實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

5、延伸品牌

如果一個企業(yè)已經(jīng)在一個市場擁有了良好的品牌效應(yīng)，那么把這個品牌延伸到另一個市場中就可以節(jié)省塑造成功品牌的高額成本，從而實現(xiàn)最大的投入產(chǎn)出比。例如海爾集團在中國家電市場樹立了海爾品牌之后，將它延伸到手機、電腦等各個行業(yè)中去，既統(tǒng)一了海爾形象，又降低了品牌塑造成本。

物資集團大慶油田老牌供應(yīng)系統(tǒng)，是一個具有較強購儲銷綜合實力的大型物資企業(yè)。它有著豐富的供應(yīng)商資源，雄厚的儲運能力，合理分布的物資配送網(wǎng)絡(luò)，完善的科技保障體系，不斷創(chuàng)新的經(jīng)營模式。由于長期擔(dān)任大慶油田這個大型石油企業(yè)的物資供應(yīng)，使它在金屬、機電、建材、物流、實業(yè)、再生資源、租賃等多方面均有涉獵，這就使它在各個方面均能可持續(xù)發(fā)展。分布在薩爾圖、讓胡路、乘風(fēng)地區(qū)的國家一級儲備倉庫的物流公司、讓胡路倉儲服務(wù)公司和銀浪倉庫三大物資總庫，及遍布市區(qū)各個方位的各供應(yīng)站的庫房使它具有雄厚的物資儲運實力。倉儲總面積534萬平方米，鐵路專用線27、9公里，大型衡器、吊車、推土機、抓車、卡車、掛車等裝卸倒運設(shè)備240多臺套。這些配備齊全的硬件設(shè)備又使它具有發(fā)展各種生產(chǎn)型企業(yè)的能力。現(xiàn)今的物資裝備集團不僅僅是一個物資流通型企業(yè)，它更能生產(chǎn)出高質(zhì)量的生產(chǎn)資料。木材廠、建材公司混凝土加工廠、宏啟抽油桿廠等生產(chǎn)性質(zhì)企業(yè)就是有力的證明。企業(yè)在極力向多元化發(fā)展的同時，多元化也在回報企業(yè)效益。在過去的幾年里，物資集團充分利用企業(yè)的資源和能力，構(gòu)建更多的競爭優(yōu)勢。例如建筑材料公司主贏的業(yè)務(wù)是水泥、砂、石等多種建筑材料。那么發(fā)展商品混凝土就是一個延伸企業(yè)發(fā)展的好項目。

同時，多種經(jīng)營又使得企業(yè)能夠有效的分散經(jīng)營風(fēng)險，擺脫產(chǎn)品周期對企業(yè)的束縛，最大限度的利用市場機會，贏得最大利潤。

在發(fā)展多種經(jīng)營的同時，物資集團也在努力的打造自己的品牌效應(yīng)，xx年時大慶油田“打造優(yōu)勢年”，以管理局“打造優(yōu)勢年”活動為契機，以“四個過渡”為指導(dǎo)，抓住一個重點，激活兩個方面，努力打造“大慶物資”品牌優(yōu)勢。災(zāi)區(qū)的多種經(jīng)營業(yè)績的同時，較好的延伸了品牌效應(yīng)。

“企業(yè)文化由骨干引領(lǐng)向全員參與過渡、隊伍管理由單純制度約束向多元激勵過渡、內(nèi)部關(guān)系由相對獨立運作向無縫隙交流團對過渡、未來發(fā)展由適應(yīng)性企業(yè)向?qū)W習(xí)型企業(yè)過渡”的戰(zhàn)略思想是集團領(lǐng)導(dǎo)在xx年第二屆職工代表大會上提出的新工作主線。從總體上說，“四個過渡”是對企業(yè)文化的四個不同方面的論述。而企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，它對企業(yè)的發(fā)展具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵等作用。他能有效的激發(fā)廣大職工的工作積極性、創(chuàng)造性、主動性。它是為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效協(xié)同手段。

物資集團已經(jīng)伴隨大慶油田走過了40多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，在現(xiàn)今洶涌澎湃的大潮中，物資集團這個大家庭，一定會攜手邁向更加輝煌的明天。

很多人都指出，在當(dāng)今這個競爭激烈的市場上，企業(yè)必須通過制定并實施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進一步爭取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個過程，它的有效實施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。

在戰(zhàn)略的形成階段，戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過確定企業(yè)的使用和目標(biāo)，通過分析企業(yè)外部環(huán)境的機會和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰(zhàn)略，人力資源對戰(zhàn)略形成的影響主要是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn)。人力資源對戰(zhàn)略形成的影響要么是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn)，要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價去獲取或者開發(fā)成功地實現(xiàn)其中一種戰(zhàn)略所必須的人力資源。

我們知道，戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個重要的變量：組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型。可以看出，變量中工作任務(wù)設(shè)計、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說，要想成功的實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工，另一方面還要建立起"控制"系統(tǒng)，確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實現(xiàn)，即通過資源管理的實踐來完成。

戰(zhàn)略管理心得：

一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略，樹立思維結(jié)構(gòu)和層次;

二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史，基于現(xiàn)實和對未來的感性預(yù)測;

三、戰(zhàn)略的起點就是營銷價值鏈的掌控;

四、戰(zhàn)略目標(biāo)是一個不斷修正的過程，要與年度計劃緊密相連，要順勢而為;

五、戰(zhàn)略需要組織體系來保障實施;

六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里，最終體現(xiàn)的是文化。

酒店戰(zhàn)略管理心得體會篇十八

企業(yè)面對的風(fēng)險在日益復(fù)雜和多變的市場環(huán)境下變得越來越重要。作為一個經(jīng)理人，我深深意識到風(fēng)險管理的重要性，并在實踐中積累了一些心得。本文將從制定風(fēng)險管理策略、評估和分析風(fēng)險、制定應(yīng)對措施、常態(tài)化監(jiān)控和修正以及加強員工培訓(xùn)等五個方面，分享我的體會和心得。

第二段：制定風(fēng)險管理策略

在面對各種風(fēng)險之前，我們首先需要制定一套全面的風(fēng)險管理策略。這個策略要覆蓋到企業(yè)的整個運營過程，并清晰地定義責(zé)任與權(quán)限，確保每個崗位和部門都能積極主動地參與風(fēng)險管理。此外，策略制定時要考慮到整個行業(yè)的競爭態(tài)勢和市場趨勢，以及公司自身的核心能力和發(fā)展戰(zhàn)略。只有與戰(zhàn)略相一致的風(fēng)險管理策略才能更好地支持企業(yè)的長期發(fā)展。

第三段：評估和分析風(fēng)險

在制定好風(fēng)險管理策略后，我們需要對潛在風(fēng)險進行評估和分析。這包括對各個環(huán)節(jié)和過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險進行逐一排查和識別，并根據(jù)風(fēng)險的嚴(yán)重程度和概率進行評估。在評估的過程中，我們要邀請相關(guān)部門和崗位的人員參與，借助他們的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，提高評估的準(zhǔn)確性。通過評估和分析，我們可以為各種風(fēng)險制定相應(yīng)的應(yīng)對措施，減少潛在風(fēng)險對企業(yè)的影響。

第四段：制定應(yīng)對措施

根據(jù)評估和分析的結(jié)果，我們需要制定一套針對不同風(fēng)險的應(yīng)對措施。這些措施既包括預(yù)防措施，也包括應(yīng)急響應(yīng)和恢復(fù)措施。預(yù)防措施主要是通過規(guī)章制度、培訓(xùn)和指導(dǎo)等手段來減少風(fēng)險的發(fā)生概率和嚴(yán)重程度。而應(yīng)急響應(yīng)和恢復(fù)措施則是在風(fēng)險發(fā)生后及時采取行動，最大限度地減少損失。制定應(yīng)對措施時，我們要充分考慮風(fēng)險的特點和影響范圍，確保措施的可行性和有效性。

第五段：常態(tài)化監(jiān)控和修正

一旦制定了風(fēng)險管理策略和應(yīng)對措施，我們不能就此滿足，而是要將風(fēng)險管理納入企業(yè)的常態(tài)化管理中去。這意味著我們要建立起一套全面、科學(xué)的風(fēng)險監(jiān)控機制，定期對各項風(fēng)險進行跟蹤和分析，及時發(fā)現(xiàn)和識別新的風(fēng)險。同時，我們要根據(jù)風(fēng)險的變化和發(fā)展，及時調(diào)整和修正風(fēng)險管理策略和應(yīng)對措施，確保其與企業(yè)的實際情況相適應(yīng)。只有不斷監(jiān)控和修正，我們才能更好地應(yīng)對各種風(fēng)險，保障企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

結(jié)尾段：總結(jié)

風(fēng)險戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的重要組成部分，它涉及到企業(yè)的長期發(fā)展和生存。通過制定全面的風(fēng)險管理策略、評估和分析風(fēng)險、制定應(yīng)對措施、常態(tài)化監(jiān)控和修正以及加強員工培訓(xùn)，我認(rèn)識到有效管理風(fēng)險對于企業(yè)的重要性，并對風(fēng)險管理做出了一些有效的實踐和探索。希望我的心得體會能為更多的企業(yè)管理者提供一些啟示，使他們能更好地應(yīng)對和管理風(fēng)險，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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