方案的制定需要綜合考慮各種因素,包括目標(biāo)、資源、時(shí)間等。編寫方案時(shí),我們要遵循邏輯和結(jié)構(gòu)的要求,確保內(nèi)容的連貫性和合理性。方案的優(yōu)劣往往體現(xiàn)在實(shí)際效果和持續(xù)改進(jìn)上,需要持續(xù)關(guān)注和調(diào)整。
如何制定員工激勵(lì)方案篇一
沒有人不愛我們的母親,我們的成長(zhǎng)見證了母親青春的流逝,我們擁抱明天,母親卻在積累滄桑隨著年齡的增長(zhǎng),我們似乎多了許多沉穩(wěn),卻淡忘了真切表達(dá)我們內(nèi)心的情感,所以我們需要在這個(gè)特殊的日子里向那暖暖的三春陽光頷首致意,對(duì)我們最愛的人傾訴出發(fā)自肺腑的感恩之情。
二、活動(dòng)主題。
感恩母愛,煙絲兒在行動(dòng)。
三、活動(dòng)目的。
為了活躍學(xué)院氛圍,同時(shí)為了迎接母親節(jié),特此舉辦此次活動(dòng),來提高大學(xué)生的思想意識(shí),培養(yǎng)良好的創(chuàng)新精神,豐富大學(xué)生活,讓感恩的魅力在五月的春風(fēng)里隨夢(mèng)想一起放飛。
四、活動(dòng)安排。
活動(dòng)一:
1.一封家書:以書信的形式寫封信表達(dá)我們對(duì)母親的思念和滿滿的感激。
2.#煙絲兒的那些事兒#,以此為話題,在微博和微信平臺(tái)進(jìn)行宣傳,大家通過網(wǎng)絡(luò)寫下給母親做過的感人小事,并附上與母親的合照。
3.#媽媽,我想對(duì)您說#,以此為話題,在微博和微信平臺(tái)宣傳,寫出自己心里想對(duì)媽媽說的話,并附上與母親的合照。
活動(dòng)二:
攝影展:將參加活動(dòng)一的同學(xué)與母親的合照,并配合進(jìn)行簽名活動(dòng)(在條幅上簽上名字和對(duì)母親的祝福)。
注:1.參加活動(dòng)一的同學(xué)在3個(gè)模式中至少任選其一。
2.參與2,3話題的同學(xué)要。
五、作品要求。
活動(dòng)一作品不作具體要求,書信字跡工整,附上的照片要清晰明了,并將照片洗成5寸。
六、投稿方式。
七、活動(dòng)時(shí)間。
xx年5月10日到12日。
八、評(píng)比要求。
本次活動(dòng)將本著“平等、公平、公正”的原則,對(duì)所有參賽作品進(jìn)行評(píng)定,評(píng)定程序及標(biāo)準(zhǔn)如下:
集體獎(jiǎng):由新媒體中心統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)宣傳的結(jié)果和書信收集情況,統(tǒng)計(jì)各班級(jí)的參與度。
個(gè)人獎(jiǎng):由新媒體中心和各班宣傳委員對(duì)各作品進(jìn)行篩選,評(píng)出優(yōu)秀的作品。
九、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。
一等獎(jiǎng)2名德育分及證書獎(jiǎng)勵(lì)。
二等獎(jiǎng)3名德育分及證書獎(jiǎng)勵(lì)。
三等獎(jiǎng)4名德育分及證書獎(jiǎng)勵(lì)。
優(yōu)秀獎(jiǎng)5名德育分及證書獎(jiǎng)勵(lì)。
如何制定員工激勵(lì)方案篇二
許多從事服裝的老板認(rèn)為,只要能給導(dǎo)購(gòu)提供更高的薪酬、更好的待遇就可使員工快樂,達(dá)致激勵(lì)效果。然而,雖然薪酬是留住員工的重要因素,但我們永遠(yuǎn)不能保證我們給的工資是最高的,只要導(dǎo)購(gòu)能力強(qiáng),總有這樣那樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手希望高薪把人挖走,其實(shí)金錢并不總是唯一的解決辦法,在許多方面它也不是最好的解決辦法。原因很簡(jiǎn)單,金錢所起到的激勵(lì)作用具有短時(shí)性,激勵(lì)的效果會(huì)在現(xiàn)金被導(dǎo)購(gòu)花掉之后非常短的時(shí)間內(nèi)很快被遺忘。而我們所希望的激勵(lì)應(yīng)是長(zhǎng)期性的。事實(shí)上,一些非現(xiàn)金的手段卻能有效激勵(lì)員工,并使之成為長(zhǎng)期推動(dòng)賣場(chǎng)業(yè)績(jī)的催化劑。
方法一:經(jīng)常認(rèn)可。
什么是人才最基本的感性需求?我認(rèn)為是認(rèn)可。其實(shí)在導(dǎo)購(gòu)?fù)瓿蓸I(yè)績(jī)指標(biāo)時(shí),最需要得到的便是主管對(duì)其工作的肯定。這種認(rèn)可就是對(duì)其工作成績(jī)的最大肯定,我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)在每天辛勤的工作中總是聽到這樣那樣否定的聲音,心理學(xué)告訴我們?nèi)耸怯斜徽J(rèn)同需求的。然后在實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)認(rèn)可卻是最易被老板忽視的激勵(lì)方法,大多數(shù)的老板并沒有對(duì)導(dǎo)購(gòu)的成績(jī)給予足夠認(rèn)可,到時(shí)每當(dāng)導(dǎo)購(gòu)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)不忘責(zé)備。當(dāng)然認(rèn)可也是一把雙刃劍,如果用得太多,價(jià)值將會(huì)減少,導(dǎo)購(gòu)會(huì)變得輕浮自大,但如果使用恰當(dāng),其激勵(lì)的效果是相當(dāng)顯著的。如果認(rèn)可是來自于更高一層的主管時(shí),對(duì)導(dǎo)購(gòu)的激勵(lì)作用會(huì)上升幾個(gè)等級(jí)。采用的方法可以諸如送一份感謝信給導(dǎo)購(gòu),或是一次意外的與老總午餐的認(rèn)可對(duì)話。
方法二、制造夢(mèng)想。
夢(mèng)想為何重要?1928年紅軍宣言“你想翻身嗎?你想發(fā)財(cái)嗎?你想睡地主的小老婆嗎?跟我走吧”;就是一樣一句帶有夢(mèng)想的話,共產(chǎn)主義在中國(guó)創(chuàng)造了一個(gè)神話。其實(shí)絕大多數(shù)導(dǎo)購(gòu)都有這樣一個(gè)普遍的想法“只要我頭上有個(gè)店長(zhǎng),我就沒有上升的空間”,正因?yàn)樗麄儧]有夢(mèng)想看不到希望,于是產(chǎn)生了每天得過且過的行為。其實(shí),錯(cuò)不全在導(dǎo)購(gòu),如果企業(yè)能夠給導(dǎo)購(gòu)規(guī)劃明確的職業(yè)生涯,讓他們看到清晰地希望和夢(mèng)想,我相信那多數(shù)導(dǎo)購(gòu)還是愿意付出全部的努力的;其實(shí)導(dǎo)購(gòu)也是希望了解自己的潛力是什么,他們所在的企業(yè)能有哪些成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),他們可以在今后的工作中達(dá)到什么樣的成就。在激勵(lì)導(dǎo)購(gòu)的重要因素中,導(dǎo)購(gòu)的職業(yè)生涯問題經(jīng)常被遺忘。在一些成功的服裝企業(yè)組織內(nèi)部為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯可以起到非常明顯的激勵(lì)效應(yīng)。如果內(nèi)部出現(xiàn)職缺時(shí)總是最先想到內(nèi)部員工,將會(huì)給每一名導(dǎo)購(gòu)傳遞積極的信號(hào):我在這個(gè)公司是有發(fā)展的。人才總是會(huì)留在有前景的公司之中,當(dāng)企業(yè)有進(jìn)一步的發(fā)展規(guī)劃,或者每當(dāng)獲得一定的成就時(shí),千萬不要吝嗇宣傳給你的一線員工,“畫餅”有的時(shí)候是需要的,告訴他們你所在的是最棒的企業(yè),告訴他們你能給他們帶來夢(mèng)想——“你想致富嗎?你想成功嗎?你想從導(dǎo)購(gòu)成長(zhǎng)為老板嗎?跟著我好好干吧”。
方法三、榮譽(yù)與頭銜。
常言道:樹要皮,人要臉。幾乎所有的人都有面子需求,導(dǎo)購(gòu)能否感覺自己在老板眼中被關(guān)注是其工作態(tài)度和員工士氣的關(guān)鍵因素。組織在使用各種工作頭銜時(shí),要有創(chuàng)意一些,除了通常組織結(jié)構(gòu)中的必要頭銜也可以增加一些臨時(shí)性的頭銜,例如:星巴克使用精致的小徽章來激勵(lì)表現(xiàn)出色的員工,肯德基定期聘選優(yōu)秀員工,采用輪換組長(zhǎng)機(jī)制增加每個(gè)導(dǎo)購(gòu)參與管理的可能性。頭銜是在成就一種榮譽(yù)感,榮譽(yù)產(chǎn)生積極的態(tài)度,而積極的態(tài)度則是高效工作的推動(dòng)力。
方法四、和諧團(tuán)隊(duì)。
環(huán)境影響人,人又反作用于環(huán)境;一個(gè)和諧積極向上的團(tuán)隊(duì),可以無形地推動(dòng)激勵(lì)每一個(gè)一線員工。創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)交流的機(jī)會(huì),共同感悟,將團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)榮辱與個(gè)人榮辱對(duì)應(yīng)起來,就可以創(chuàng)造一個(gè)以團(tuán)隊(duì)為導(dǎo)向的一線隊(duì)伍。此外,也可以將團(tuán)隊(duì)活動(dòng)以及工作情景拍成照片,張貼懸掛在很顯眼的位置。使導(dǎo)購(gòu)將自己視為團(tuán)隊(duì)的一部分,當(dāng)預(yù)算允許的條件下進(jìn)行不定期的聚會(huì)與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)可以增強(qiáng)凝聚力,同時(shí)反過來也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,而這樣做最終會(huì)對(duì)工作環(huán)境產(chǎn)生影響,營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前夕的晚會(huì)、元旦前的野餐、重陽節(jié)的爬山、三八前的出游、夏日的拓展、導(dǎo)購(gòu)的生日聚餐等。這些美好的回憶會(huì)讓員工感受到團(tuán)隊(duì)的溫馨以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)感情。此外,在工作中,盡量設(shè)定以團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)力為導(dǎo)向的目標(biāo)。讓導(dǎo)購(gòu)依賴團(tuán)隊(duì),也讓團(tuán)隊(duì)信賴每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)。
方法五、安撫員工的家庭。
現(xiàn)在商場(chǎng)活動(dòng)繁多,導(dǎo)購(gòu)節(jié)假日加班頻率也日趨頻繁,然而當(dāng)你的員工在為你創(chuàng)造節(jié)假日的`高額銷售的同時(shí),卻要面對(duì)極大的家庭壓力;一次到2、3點(diǎn)的加班,很可能造成一場(chǎng)家庭夫妻爭(zhēng)吵的導(dǎo)火線,幫助導(dǎo)購(gòu)安撫其家庭,獲得其家人的支持,解決其后顧之后,其實(shí)可以極大地激發(fā)其積極的工作動(dòng)能,同時(shí)也能讓導(dǎo)購(gòu)體會(huì)到企業(yè)物質(zhì)關(guān)系背后的人情味,減少其流動(dòng)性。例如:每年給導(dǎo)購(gòu)的家屬寫一封感謝信;不定期地進(jìn)行家訪,告知其家屬導(dǎo)購(gòu)日常優(yōu)異的表現(xiàn),并送上些生活常用品等。
方法六、假期。
為爭(zhēng)取一年里一兩天的假期,導(dǎo)購(gòu)會(huì)像爭(zhēng)取現(xiàn)金的獎(jiǎng)勵(lì)一樣努力工作。在許多情況下,員工在假期與現(xiàn)金的抉擇中,往往會(huì)選擇前者,而適當(dāng)?shù)募倨谟帜軒椭鷮?dǎo)購(gòu)調(diào)整其身心狀態(tài),并提高其之后的工作狀態(tài)。當(dāng)然在假期的設(shè)計(jì)竟可能與銷售高峰與旺季錯(cuò)開,以便將其對(duì)業(yè)績(jī)的損失控制在最小的范圍內(nèi)。
方法七、額外的責(zé)任。
在組織中對(duì)于那些較有能力以及愿意接受額外責(zé)任的導(dǎo)購(gòu),可以賦予額外的責(zé)任。有的人以責(zé)任為榮,當(dāng)賦予責(zé)任時(shí),其會(huì)感覺到特殊性,起到一定的激勵(lì)效果。例如:帶其參加總公司的定貨會(huì),讓她參與整個(gè)定貨抉擇的過程,這本身就是對(duì)于導(dǎo)購(gòu)極大的肯定與激勵(lì)。
方法八、主題競(jìng)賽。
組織內(nèi)部的主題競(jìng)賽不僅可以促進(jìn)導(dǎo)購(gòu)績(jī)效的上升,更重要的是,這種方法有助于保持一種積極向上的環(huán)境,對(duì)減少員工的人事變動(dòng)率效果非常明顯。一般來說,可將各個(gè)大型節(jié)日促銷活動(dòng)作為一些競(jìng)賽的主題。給予競(jìng)賽相對(duì)有難度的目標(biāo)和非常客觀的回報(bào),將有助于提升競(jìng)賽的刺激性與導(dǎo)購(gòu)的主觀能動(dòng)性。
如何制定員工激勵(lì)方案篇三
一、指導(dǎo)思想
這次集中專項(xiàng)整治活動(dòng),以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)兩大戰(zhàn)略為指針,全面貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳《通知》和棗莊、滕州市保護(hù)電力設(shè)施暨反竊電工作會(huì)議精神,全面構(gòu)建黨委、辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜治部門組織協(xié)調(diào)、有關(guān)部門齊抓共管、全社會(huì)廣泛參與的電力設(shè)施保護(hù)工作格局。
二、目標(biāo)任務(wù)
按照市委、市政府和市綜治委的統(tǒng)一要求,確保街道內(nèi)35kv及以上輸電線路保護(hù)區(qū)各類障礙清除率100%,不發(fā)生人為外力破壞引起的線路跳閘停電事故,不發(fā)生因盜竊、破壞引起的運(yùn)行線路和在建線路倒桿、倒塔案件,不發(fā)生沖擊變電站和電力要害部門的案件,不發(fā)生非法阻礙電力重點(diǎn)工程建設(shè)的`事件。
三、工作措施及方法步驟
電力設(shè)施保護(hù)和反竊電工作按照“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則,在北辛街道黨委、辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由綜治辦牽頭、供電部門配合,社區(qū)及居黨支部書記為第一責(zé)任人。分階段、有重點(diǎn)地開展工作。整治活動(dòng)時(shí)間:5月15日起至7月15日結(jié)束。
第一階段:宣傳發(fā)動(dòng)和排查摸底階段(5.15—5.31)
研究制定活動(dòng)方案,確保分工職責(zé),確定具體的活動(dòng)內(nèi)容和工作措施。黨委、辦事處和供電所各明確一輛專職宣傳車,在街道范圍內(nèi)進(jìn)行廣泛宣傳,散發(fā)宣傳材料,在重點(diǎn)整治地段張貼電力設(shè)施保護(hù)區(qū)整治通告。供電部門組織人員認(rèn)真做好排查摸底工作,各村要積極配合,對(duì)轄區(qū)內(nèi)輸電線路保護(hù)區(qū)內(nèi)的違章樹木、建筑、施工、蔬菜大棚、放炮采石、釣魚、放風(fēng)箏以及堆放雜物等危害電力設(shè)施的行為進(jìn)行摸底調(diào)查,并按照整治任務(wù)目標(biāo)要求,制定活動(dòng)方案,加快工作進(jìn)度。
第二階段:具體實(shí)施階段(6.1—6.30)
各社區(qū)、居委要成立相關(guān)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組,各社區(qū)總支書記或主要負(fù)責(zé)人、居黨支部書記為第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織實(shí)施責(zé)任區(qū)內(nèi)的整治工作,按照規(guī)定時(shí)間要求一周內(nèi)將防護(hù)區(qū)內(nèi)的各類危及電力設(shè)施安全運(yùn)行的障礙物全部清除。派出所、安監(jiān)辦、司法所、建房辦、林果站要密切配合,按照市綜治辦制定的整治活動(dòng)原則認(rèn)真執(zhí)行,對(duì)線路走廊及變電站站址內(nèi)的各類違章建筑、違章施工、植樹、采石放炮、挖沙取土等行為進(jìn)行有效制止,及時(shí)消除各類安全隱患,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
第三階段:具體驗(yàn)收階段(7.1—7.15)
1、成立電力設(shè)施保護(hù)專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由街道黨委副書記、辦事(!)處主任王德海任組長(zhǎng),黨委委員、紀(jì)委書記朱海燕任副組長(zhǎng),綜治辦、派出所、安監(jiān)辦等各部門負(fù)責(zé)人,以及各社區(qū)黨總支書記為成員。
2、檢查考核。各社區(qū)、居委要及時(shí)把整治活動(dòng)計(jì)劃報(bào)街道專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,在清障時(shí)應(yīng)提前安全停電,確保活動(dòng)有序進(jìn)展。對(duì)活動(dòng)中積極主動(dòng)、效果明顯、整治速度較快的居或單位予以表?yè)P(yáng),對(duì)工作不落實(shí)、發(fā)生危害電力設(shè)施造成嚴(yán)重后果的居及單位實(shí)行“一票否決”,并限期完成整改任務(wù)。
四、開展專項(xiàng)集中整治活動(dòng)的原則
(一)今年簽訂電力線路保護(hù)區(qū)內(nèi)新栽種的樹木一律移栽,不予賠償;
(二)已經(jīng)簽訂電力線路保護(hù)協(xié)議后栽種的樹木一律移栽或砍伐,不予賠償;
(三)線路在前,樹木在后的一律移栽或砍伐,不予賠償;
(五)電力設(shè)施保護(hù)區(qū)障礙物清理完畢后,街道綜治辦和供電站要立即與有關(guān)村(居)委會(huì)簽訂電力設(shè)施保護(hù)協(xié)議書,以確保本次專項(xiàng)集中整治活動(dòng)的成果。
如何制定員工激勵(lì)方案篇四
“關(guān)于薪酬這一主題,雖然我們講得很多,但是我發(fā)現(xiàn),每講一次都會(huì)有新的收獲。今天我也是抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度,一種學(xué)習(xí)的心情來與大家交流,我相信從廣州人力資源的管理者身上,從你們的發(fā)言和提問中,我們將學(xué)習(xí)到新的知識(shí)和方法。”這是深圳行天企業(yè)管理策劃有限公司曹子祥博士在job168hr經(jīng)理人俱樂部第13期活動(dòng)上的講話,他熱情洋溢的開場(chǎng)白簡(jiǎn)潔而明快,頓時(shí),拉近了同與會(huì)者之間的距離。
薪酬要合理制定
關(guān)于薪酬的話題是隨著一個(gè)具體的案例而展開。
案例:制樣師楊軍在深圳市某運(yùn)動(dòng)鞋企業(yè)工作五年了,月工資固定3500元,他技術(shù)水平高,工作努力,深得領(lǐng)導(dǎo)重用,考慮到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己不錯(cuò),幾次5000的月薪的跳槽機(jī)會(huì)都放棄了,最近得知,另外一個(gè)新來的同事的工資竟然有5800元,楊軍呆不下去了,馬上找公司領(lǐng)導(dǎo)遞交了辭職報(bào)告書,楊軍很快在另外一家運(yùn)動(dòng)鞋企業(yè)找到了工作,月薪6000元,還有月獎(jiǎng),年終獎(jiǎng)。楊軍走后,又有一批骨干員工辭職,其中幾個(gè)人到了楊軍的企業(yè)。
那么,大家從這個(gè)案例中看出這個(gè)企業(yè)在管理上存在什么問題的?希望大家踴躍發(fā)言。
代表甲:
我們討論后認(rèn)為,最大的問題就是薪資結(jié)構(gòu)不合理。一般公司中同樣的級(jí)別肯定有一個(gè)薪資的重疊度,員工級(jí)的重疊不高于6個(gè),中層管理人員,主管級(jí)、經(jīng)理級(jí)差距可以拉大,但是重疊的檔次不能夠太多,一般控制在3、4個(gè)已經(jīng)是很夸張了,而上面這個(gè)公司,5800——3500最低起碼有5等以上,我想這是導(dǎo)致員工離職的直接原因。另外在楊軍走后兩個(gè)月內(nèi),又有一批骨干員工辭職,這說明公司沒有及時(shí)處理這個(gè)問題。
曹子祥:
代表乙:
公司結(jié)構(gòu)上面,這個(gè)3500和5800,它是直接導(dǎo)致離職的原因。為什么這個(gè)員工3500制定了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),新來的卻是5800,為什么他高過我,難道是他的技術(shù)水平非常好?所以制定工資應(yīng)該有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
曹子祥:
我們?cè)谡f這個(gè)3500和5800合理和不合理的時(shí)候,可能應(yīng)該做一些假設(shè)。楊軍拿3500,因?yàn)樗诘倪@個(gè)崗位和任職資格就值3500,而另外一個(gè)崗位就值5800,他們是完全不同的崗位,如果是這種情況的話,那么公司的溝通有問題,沒給大家講清楚,什么情況下你該拿3500,什么情況下你該拿5800。就是說我們制定一個(gè)制度和標(biāo)準(zhǔn),不是放到抽屜里面,關(guān)起門來執(zhí)行的,我們要想得到員工的認(rèn)可,獲得好的收益,達(dá)到管理的效果,一定要讓我們的員工了解,其次是認(rèn)同。這是一種情況,另外一種情況,楊軍的水平確實(shí)很高,值5800,但是沒有拿到5800,而新來的卻拿到了5800,所以楊軍心理不服,憑什么嘛,好,既然我這么能干,卻只給到我3500,另一位卻能拿到5800,算了,此處不留爺,自有留爺處,老子不干了。
代表丙:
我個(gè)人覺得,一個(gè)企業(yè)的薪酬不僅要有短期的激勵(lì)也要注重長(zhǎng)期的激勵(lì)。楊軍一聽說新進(jìn)來的同事的工資比自己高2000多,這個(gè)時(shí)候心理就不平衡了,這說明楊軍的收入主要來源是工資,而工資是屬于短期激勵(lì),這就說明公司沒有長(zhǎng)期激勵(lì),或者說有但是沒有什么吸引力。
曹子祥:
代表?。?/p>
我發(fā)現(xiàn)有很多公司都有一個(gè)通?。褐卣衅?,輕內(nèi)部培養(yǎng)。很多企業(yè)招聘的時(shí)候打的工資比較高,這樣它招聘的機(jī)率比較大,在目前來說,分紅和股份都還比較少,工資還是占比較大的比重。所以它為了吸引人才過來,就用高薪。這樣它給新員工工資比較高的回報(bào)。但是就比較輕視老員工的作用。象案例中說的,楊軍是技術(shù)人才,技術(shù)工種的人流動(dòng)性相對(duì)來說是比較少,只要公司給他一個(gè)發(fā)展平臺(tái)和公平的薪資待遇,一般他們是不會(huì)走的,都會(huì)留在公司里面。
曹子祥:
這樣的現(xiàn)象非常有意思,我把它簡(jiǎn)單總結(jié)為:招來的女婿氣走了兒。他們?yōu)榱宋碌娜耍烷_出了比較高的薪資條件,但是原來的老員工,自己的老班底反而待遇低,這樣的現(xiàn)象非常普遍。不僅在小企業(yè)有,就是在全國(guó)知名品牌的企業(yè)都有。
從這個(gè)案例中我們可以發(fā)現(xiàn)如下6個(gè)問題,這些問題也是在座各位設(shè)計(jì)薪酬時(shí)需要注意的。
1、薪酬內(nèi)部不公平;
2、薪酬定得與市場(chǎng)價(jià)格不匹配;
3、沒有戰(zhàn)略導(dǎo)向性,也就是向?qū)?shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)貢獻(xiàn)大的崗位傾斜;
4、沒有激勵(lì)性,沒有激勵(lì)性的薪酬就是“淘汰良民”的薪酬;
5、利益要均衡,雇主和員工利益要兼顧;
6、沒有前瞻性;大部分企業(yè)的發(fā)展過程都是波浪形的,有好的和不好的時(shí)候,我們做薪酬就要考慮到好的時(shí)候,也要考慮不好的時(shí)候。
薪酬取決于三個(gè)因素
我們做咨詢的時(shí)候發(fā)現(xiàn)很多人喜歡把各種各樣的東西往績(jī)效考核里面裝,我們建議,其他零星的對(duì)崗位不是普遍意義的,不是常規(guī)的不要往績(jī)效考核里面裝,你如果把績(jī)效考核裝得很大,就不可操作,不可操作的結(jié)果只有一個(gè)那就是不操作,績(jī)效考核體現(xiàn)了公司的主張完全正確,獎(jiǎng)金也體現(xiàn)了公司的主張,但是獎(jiǎng)金是一項(xiàng)補(bǔ)丁,把績(jī)效薪酬沒有包括的東西臨時(shí)性的加了進(jìn)來,例如一個(gè)安全獎(jiǎng),如果你把安全獎(jiǎng)系數(shù)加到績(jī)效考核中去就糟糕了,績(jī)效考核往往是關(guān)鍵的業(yè)績(jī)指標(biāo),常規(guī)性的。分紅是從老板的利潤(rùn)里面拿出一部分,這就看老板是否愿意實(shí)行利益一致化了。提成和銷售額相關(guān)。
三個(gè)方面的因素決定了薪酬,第一是崗位或個(gè)人對(duì)薪酬的影響,第二個(gè)是企業(yè)對(duì)薪酬的影響,第三個(gè)是外部環(huán)境。在一個(gè)企業(yè)里面有很多崗位,我舉兩個(gè)典型崗位,總經(jīng)理和清潔工,這兩個(gè)崗位薪酬肯定是不一樣的,為什么不同的崗位薪酬不一樣?工作難度不同,對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)不同,承擔(dān)的壓力不同,最重要的還是對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)不同。同一個(gè)崗位在不同的時(shí)期不同的條件下對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)一樣嗎?也不一樣,這也就是為什么要體現(xiàn)公司薪酬激勵(lì)性的原因。
第二個(gè)我想你們來說說,不同的企業(yè)為什么選擇不同的薪酬戰(zhàn)略。
代表甲:
我個(gè)人的觀點(diǎn)是首先取決于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,他處于怎樣的發(fā)展階段,如果處于開拓期,他可能比較注重產(chǎn)品的研發(fā)和技術(shù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),對(duì)營(yíng)銷和開發(fā)人員比較傾斜,如果進(jìn)入一個(gè)穩(wěn)定期,他側(cè)重于產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù),另外還取決于企業(yè)文化,象外資企業(yè)與國(guó)內(nèi)企業(yè)同一個(gè)崗位差別是很大的,與企業(yè)文化、價(jià)值取向有關(guān)。
曹子祥:
同樣的崗位在不同的企業(yè)待遇為什么不一樣呢?那位代表剛才說了,一個(gè)是企業(yè)處于不同發(fā)展階段,第二個(gè)是企業(yè)文化造成的不同,業(yè)務(wù)不一樣,薪酬也不一樣。我舉個(gè)例子,一個(gè)是富士康,另一個(gè)是華為,人力資源總監(jiān)這個(gè)崗位在這兩個(gè)企業(yè)的待遇相差特別大。華為是做交換機(jī)、3g的手機(jī),還有一些網(wǎng)際的互聯(lián)設(shè)備,華為的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是思科、北電這些國(guó)際巨頭,與這些巨頭爭(zhēng)奪人才,必須有一個(gè)不輸給他們的薪酬水準(zhǔn),華為的薪資戰(zhàn)略是“我以外資企業(yè)的薪資待遇干民族的事業(yè)”。而富士康是一個(gè)典型的加工、制造業(yè),他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是加工機(jī)殼等企業(yè),給出來的薪酬肯定不是惠普那樣的。
外部環(huán)境怎么理解?同樣一個(gè)企業(yè),這是一個(gè)跨國(guó)企業(yè),一個(gè)分公司在芬蘭,另一個(gè)在深圳,大家想一想,這兩個(gè)公司給出的工資一樣嗎?肯定不同,他從芬蘭派了個(gè)經(jīng)理到深圳,經(jīng)理待遇一定不會(huì)按深圳的來給,還要給額外的補(bǔ)貼。但是后來發(fā)現(xiàn)了個(gè)問題,從芬蘭派過來的人不比本土的強(qiáng),只能實(shí)現(xiàn)人力資源本土化。
讓員工保持長(zhǎng)久的工作熱情
代表甲:
對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行分組競(jìng)賽,把所有業(yè)務(wù)員分成若干小組,每個(gè)小組指定一個(gè)目標(biāo),根據(jù)時(shí)間劃分為月度、季度、年度,獲得優(yōu)勝的有額外獎(jiǎng)勵(lì)。還有一個(gè)方式是對(duì)業(yè)務(wù)員的能力和素質(zhì)進(jìn)行規(guī)劃,我們?cè)诳己藗€(gè)人銷售能力的同時(shí),還有他個(gè)人培養(yǎng)新人的能力,把他們分成不同級(jí)別。
代表乙:
現(xiàn)在很多業(yè)務(wù)人員是基本工資加提成,我把基本工資改成責(zé)任工資,這樣有個(gè)好處,譬如基本工資是1800,獎(jiǎng)金是700,如果他完成不了任務(wù),我只能扣他的獎(jiǎng)金的話,他并不會(huì)有太大的感觸,責(zé)任工資是你的考核在沒達(dá)標(biāo)的情況下,你的基本工資也是可以扣的,這也是種激勵(lì)。對(duì)公司主張賣的提成高,對(duì)公司不主張賣的提成低。完成的利潤(rùn)越高提成的比例也越高。
代表丙:
我和市場(chǎng)部的一位業(yè)務(wù)人員關(guān)系很好,她剛進(jìn)公司很起勁,后來她說很累,很沒意思。我說,你工資增加了,為什么還沒意思。她說,以前干得起勁是因?yàn)椴块T經(jīng)理他經(jīng)常會(huì)給我溝通,給我信心,但我發(fā)現(xiàn)他現(xiàn)在在這方面做得很不夠。直接上司的關(guān)注很重要,要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
曹子祥:
那么,我們的業(yè)務(wù)人員不能保持長(zhǎng)久的工作熱情除了薪酬體系之外,還有很多因素,我給大家列一下。
業(yè)務(wù)員的上司們經(jīng)常犯的20大錯(cuò)誤:
1、員工在為“你”工作;企業(yè)沒有考慮到員工自己的利益;
3、不尊重員工:讓員工覺得自己是下屬;
4、員工對(duì)公司的整體運(yùn)作一無所知;
5、沒有讓員工了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何做的;
6、懲罰冒險(xiǎn)行為、不重視創(chuàng)新;
7、沒有根據(jù)績(jī)效激勵(lì);
8、不幫助下屬改進(jìn)錯(cuò)誤,取得進(jìn)步;
9、溝通不足,不關(guān)心員工的認(rèn)同感;
10、吝嗇贊揚(yáng);
11、對(duì)員工的期望很低;
12、不注重培訓(xùn);
13、單調(diào)的福利,一刀切;
14、不注重非薪酬激勵(lì):一張便條;慶功會(huì);禮券;買些花;等等
15、大權(quán)獨(dú)攬,不授權(quán);
16、沒認(rèn)識(shí)到員工在實(shí)現(xiàn)企業(yè)藍(lán)圖中的重要作用,覺得員工無關(guān)緊要;
17、對(duì)未來信心不足,會(huì)影響到下 屬的工作熱情;
18、不信任下屬;
19、不重視下屬工作中的樂趣;
20、冷漠,沒有激情。
如何制定員工激勵(lì)方案篇五
導(dǎo)購(gòu)員是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)最終銷售的推動(dòng)力,是在一線競(jìng)爭(zhēng)中取勝的重要因素,在產(chǎn)品銷售過程中起到十分重要的作用。由于現(xiàn)在市場(chǎng)渠道扁平化,終端戰(zhàn)爭(zhēng)的決勝關(guān)鍵就是導(dǎo)購(gòu)員,如何才能激勵(lì)好導(dǎo)購(gòu)員更好的服務(wù)呢?這里從文化、制度、技能三個(gè)方面分享:
一、從文化方面為導(dǎo)購(gòu)人員建立信心、歸屬感。
導(dǎo)購(gòu)的代名詞就是引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品,因此導(dǎo)購(gòu)人員要具有能動(dòng)性-----這都來自于企業(yè)的培養(yǎng)和支持,由此企業(yè)就要培養(yǎng)導(dǎo)購(gòu)人員的歸屬感,而這又來源于對(duì)企業(yè)的文化的認(rèn)可,和對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信賴;現(xiàn)在的營(yíng)銷是團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷,沒有所謂意義上的銷售能人,而只有很好的企業(yè)流程和模式。
所以需要給導(dǎo)購(gòu)人員以壓力又有懸念的待遇,促使其完成下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)、任務(wù);通過對(duì)導(dǎo)購(gòu)員選聘、培訓(xùn)、考核、感情投入等,(企業(yè)的感情投入會(huì)被導(dǎo)購(gòu)人員作為附加值送給我們企業(yè)的消費(fèi)者,這就實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的增值感)培養(yǎng)增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,不斷強(qiáng)化導(dǎo)購(gòu)員對(duì)企業(yè)品牌、理念的認(rèn)識(shí)促進(jìn)其融入企業(yè)的文化氛圍,提升其促銷技能和素質(zhì),以打造戰(zhàn)斗有力的高素質(zhì)促銷員團(tuán)隊(duì)。也就是說,促銷員團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)高低決定了本品牌產(chǎn)品所在地區(qū)是否能夠達(dá)到或超過與本品牌整體市場(chǎng)相匹配的銷量和市場(chǎng)份額,同時(shí)導(dǎo)購(gòu)人員的心態(tài)也是決定了當(dāng)日產(chǎn)品銷量的主要因素;也決定著在終端銷售的銷量有多少的問題。
二、制定導(dǎo)購(gòu)人員的發(fā)展空間及合理的薪資分。
“授之以魚,不如授之以漁”,強(qiáng)迫性地要求導(dǎo)購(gòu)人員去執(zhí)行銷售計(jì)劃工作,還不如告訴她們所執(zhí)行工作的目的、用途,給其一種銷售的方法。學(xué)習(xí)各種促銷技巧是每導(dǎo)購(gòu)人員都需要的,因此,除了健全的教育培訓(xùn)實(shí)施外,也要有經(jīng)常性對(duì)比的激勵(lì)管理辦法,是能夠滿足導(dǎo)購(gòu)人員對(duì)促銷技能掌握的心理需求,為此要想讓導(dǎo)購(gòu)人員能迅速融入企業(yè)文化與有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感就需要完善以下幾個(gè)方面:
建立良好的管理制度。
a、建立完善的《導(dǎo)購(gòu)人員管理制度》,就有了一切行動(dòng)以制度為導(dǎo)向目標(biāo)。
b、建立合理的員工薪資分配制度,能讓導(dǎo)購(gòu)員每天都知道她的每份付出所換來了多少回報(bào)率,并且能夠清楚地計(jì)算出個(gè)人的'收入狀況,同時(shí)保障人員的穩(wěn)定性,給她提高持續(xù)不斷的發(fā)展環(huán)境,激勵(lì)其做的更優(yōu)秀。
c、制度要求透明化;讓導(dǎo)購(gòu)人員能夠知道每天完成的具體事項(xiàng)、促銷目標(biāo)清晰。
培訓(xùn)是不可缺少重要的環(huán)節(jié);
b、不定期地安排培訓(xùn)計(jì)劃,(產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、現(xiàn)場(chǎng)模擬)--提升導(dǎo)購(gòu)人員的“以店為家”的意識(shí);要求導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)入專營(yíng)店的角色就需要學(xué)習(xí)階段才可以達(dá)到導(dǎo)購(gòu)的要求。
c、給導(dǎo)購(gòu)員樹立發(fā)展方向,提供發(fā)展平臺(tái)、升遷機(jī)會(huì)、樹立其個(gè)人遠(yuǎn)景觀。
d、分專題分階段實(shí)施培訓(xùn),并由經(jīng)驗(yàn)豐富業(yè)績(jī)突出的優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)人員標(biāo)兵負(fù)責(zé)對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)和崗位跟蹤。
4
讓導(dǎo)購(gòu)人員能夠清楚地知道實(shí)施獨(dú)特的促銷會(huì)激勵(lì)你對(duì)產(chǎn)品銷量的信心;
a、導(dǎo)購(gòu)在促銷的過程中需要謹(jǐn)記;比如:在促銷的過程中需要謹(jǐn)記:產(chǎn)品在銷售與促銷過程中有二大類型產(chǎn)品:求利潤(rùn)產(chǎn)品;(推出單品毛利率更高的產(chǎn)品;擴(kuò)大總體銷售量以提高總體利潤(rùn)貢獻(xiàn),保障專營(yíng)店的盈利空間)求人氣產(chǎn)品;(銷售量最大;吸引的人流量最大,是專營(yíng)店聚人氣的有力工具)做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的口碑,并善于經(jīng)常性的單品或者平民化產(chǎn)品促銷的炒作,以次帶來專營(yíng)店的美譽(yù)度。
b、做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的口碑;
c、善于經(jīng)常性的單品或者平民化產(chǎn)品促銷的炒作,以次帶來專營(yíng)店的美譽(yù)度。
d、在產(chǎn)品銷售的過程中,導(dǎo)購(gòu)員要學(xué)會(huì)與消費(fèi)者講故事;讓顧客產(chǎn)生聯(lián)想、再購(gòu)買的念頭。
三、激勵(lì)導(dǎo)購(gòu)人員在銷售中的方法與手段。
對(duì)產(chǎn)品買點(diǎn)的分析與掌握能力能有一針見血的效果;
由于品牌之間競(jìng)爭(zhēng)的惡劣,顧客消費(fèi)群體的意識(shí)再提高,產(chǎn)品成交的難度也愈加之重。面對(duì)眾多同質(zhì)化產(chǎn)品,導(dǎo)購(gòu)如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,巧析自我產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì),成為成交的關(guān)鍵。
學(xué)會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的興趣產(chǎn)生購(gòu)買欲望;
a、拋卻自身主觀意識(shí)或愛好。
b、精于剖析產(chǎn)品賣點(diǎn)并延伸到顧客需求的思維意識(shí)。
c、察言觀色,交流產(chǎn)品以外的東西。如家裝布置、美學(xué)知識(shí)、風(fēng)土人情、友情關(guān)系等等都是產(chǎn)品以外的話題。
不過導(dǎo)購(gòu)也要因人而異,抓住不同顧客的審美情趣與愛好,因勢(shì)利導(dǎo)促進(jìn)購(gòu)買。
給自己定下每天銷售目標(biāo),以滿足其完成任務(wù)后的成就感;
在計(jì)劃的促銷中,除了需要完成的任務(wù)額外,而且要將總?cè)蝿?wù)進(jìn)行分解到每天的完成計(jì)劃中,同時(shí)導(dǎo)購(gòu)人員最好在任務(wù)劃分的每天進(jìn)行階段性中促銷,在每天任務(wù)的完成時(shí)或沒有達(dá)標(biāo)時(shí)一定要懂得總結(jié)、分析、并從中獲取信心與鞭策,不斷地反省自己在促銷的利與弊。
如何制定員工激勵(lì)方案篇六
(一)會(huì)議總體方案的含義
會(huì)議總體方案是對(duì)所要舉辦的會(huì)議進(jìn)行總體安排的策劃文案,是會(huì)議預(yù)案的一種。
(二)會(huì)議總體方案的基本內(nèi)容
1.會(huì)議的名稱。
會(huì)議名稱的確定一般采用揭示會(huì)議主題、主辦者、功能、與會(huì)者、范圍、時(shí)間和屆次、地點(diǎn)、方式等特征的方法。
2.會(huì)議的目標(biāo)和指導(dǎo)思想。
3.會(huì)議的主題、議題和議程。
4.會(huì)議的對(duì)象、規(guī)格和規(guī)模。會(huì)議對(duì)象要分清正式成員、列席成員、特邀成員、旁聽成員。
5.會(huì)議的時(shí)間。包括會(huì)議時(shí)機(jī)的選擇,會(huì)議的起訖時(shí)間,會(huì)期和日程安排。
6.會(huì)議的地點(diǎn)。一是選擇合適的.舉辦地,如國(guó)際性會(huì)議要考慮選擇在什么國(guó)家或地區(qū)以及什么城市舉行;二是選擇合適的場(chǎng)館(包括會(huì)場(chǎng)、賓館的規(guī)格及布置要求等)。
7.主辦、協(xié)辦單位以及擬設(shè)立的會(huì)議組織機(jī)構(gòu),如主席團(tuán)、組織委員會(huì)、指導(dǎo)委員會(huì)、執(zhí)行委員會(huì)、學(xué)術(shù)委員會(huì)、秘書處、籌備組的構(gòu)成等。
8.會(huì)議的舉行方式、配套活動(dòng)以及輔助活動(dòng)的日程安排,如參觀、游覽、娛樂、聚餐等。
9.會(huì)議的接待、后勤保障措施和技術(shù)手段。
10.會(huì)議的宣傳方式,如召開新聞發(fā)布會(huì)、編寫會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)、邀請(qǐng)記者采訪、發(fā)送新聞稿件等。
11.會(huì)議經(jīng)費(fèi)的預(yù)算以及籌集經(jīng)費(fèi)的渠道和方式。
12.其他應(yīng)當(dāng)說明的事項(xiàng)。
(三)會(huì)議總體方案的結(jié)構(gòu)與寫法
1.標(biāo)題。
2.主送機(jī)關(guān)。
3.正文。開頭部分可用一段文字寫明制定方案的目的和依據(jù),然后用序號(hào)編排各個(gè)層次。表述有兩種方法:一種是詳述法,詳細(xì)表述各項(xiàng)具體安排。另一種是簡(jiǎn)述法,對(duì)所涉及的各方面的計(jì)劃作原則性的安排,具體實(shí)施的要求通過各個(gè)專題策劃文案來表述。直接上報(bào)請(qǐng)求批準(zhǔn)的方案,結(jié)尾處要寫“以上方案請(qǐng)審批”等字樣。
正文寫作要做到總攬全局、目標(biāo)清楚、思路清晰、分工明確、綜合協(xié)調(diào)。
4.附件。如有附件,在正文下方寫明附件的名稱和序號(hào)。
5.落款。署制定機(jī)構(gòu)名稱。經(jīng)審批下發(fā)執(zhí)行的總體方案也可署審批機(jī)關(guān)的名稱。
6.成文時(shí)間。寫正式提交的日期。
如何制定員工激勵(lì)方案篇七
感恩是一種處世哲學(xué),是生活中的大智慧。人生在世,不可能一帆風(fēng)順,種.種失敗與挫折都需要我們勇敢地去面對(duì),豁達(dá)地去處理,不是埋怨、消沉、萎靡不振,而是以感恩的心態(tài)面對(duì)生活,面對(duì)自己的一生。
[活動(dòng)時(shí)間]:11月份第二周
[活動(dòng)地點(diǎn)]:教學(xué)區(qū)
[合作伙伴]:校心理咨詢中心
[活動(dòng)緣起]:“郁悶”是當(dāng)代大學(xué)生的口頭語,
“消沉、低落”是大代大學(xué)生的普遍狀態(tài),
“無目標(biāo)、無激情”是當(dāng)代大學(xué)生的普遍現(xiàn)象
[活動(dòng)心語]: 我們?yōu)閻鄱ぷ?/p>
我們?yōu)閻鄱?/p>
當(dāng)生活因?yàn)樽分饓?mèng)想而充實(shí)時(shí)
那我們也將因?yàn)榉窒砜鞓范腋?/p>
請(qǐng)你愛自己接受你自己
讓你的心飛翔
不負(fù)我心不負(fù)我情
相信我們終將抵達(dá)成功的彼岸
假如說你不能
那你就一定要
假如說你一定要
那你就一定能
因?yàn)槿说囊庵玖Q定一切
只要目標(biāo)堅(jiān)定
一切都是過程
心找對(duì)了方向
成功的路還會(huì)遠(yuǎn)嗎?
如何制定員工激勵(lì)方案篇八
為了豐富企業(yè)文化,打造云康特色的企業(yè)文化。表?yè)P(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),提高公司人員工作積極性,使員工在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需求,增加滿意度,結(jié)合當(dāng)下流行的電子紅包,特制定云康紅包制度。定制云康標(biāo)識(shí)的紅包,用于員工獎(jiǎng)勵(lì)、員工福利等方面,促進(jìn)員工的積極性和創(chuàng)造性。
一是紅包的寓意祝福,吉祥如意,本身所具有的傳統(tǒng)情結(jié)是每個(gè)國(guó)人都能體會(huì)的;二是通過這種最直接的方式去刺激,樹立榜樣,激勵(lì)員工更加努力工作;三是紅包的方式更加大方得體;四是追逐當(dāng)下電子紅包的勢(shì)頭,云康紅包也能成為云康人的時(shí)尚。 云康紅包可以通過多種方式進(jìn)行發(fā)放。員工獎(jiǎng)勵(lì)、員工福利、紅包社交等。
1、云康大紅包
員工涉及到如下事項(xiàng),可享受云康大紅包(100元以上),在晨會(huì)上進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)或發(fā)展建設(shè)部門作出)
(1)開拓新業(yè)務(wù),完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益的;
(3)保護(hù)公司財(cái)物,使公司利益免受重大損失的;
(5)對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者;
(7)員工結(jié)婚、生子等喜慶事;
(8)其他具有為本公司楷模有益于公司及員工之善行者;
(9)傳統(tǒng)節(jié)日,如春節(jié);
(10)伯樂紅包,為公司舉薦優(yōu)秀人才,能被公司聘用的;
(11)其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。
2、云康小紅包
員工涉及到如下事項(xiàng),可享受云康小紅包(100元以下),在晨會(huì)上進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展建設(shè)部門作出)
(2)辦公衛(wèi)生考核紅包
(3)工齡紅包
(4)個(gè)人進(jìn)步紅包
對(duì)于新進(jìn)員工,經(jīng)觀察或考核進(jìn)行衡量,對(duì)于進(jìn)步較快,表現(xiàn)良好的;
(5)在公司重大活動(dòng)過程中表現(xiàn)突出的;
(6)拾金不昧,對(duì)于撿到價(jià)值較大的物品并交給公司處理的;
(7)其他能傳播正能量的。
3、云康社交紅包
具體問題具體分析,根據(jù)需求進(jìn)行紅包社交。
4、其他事宜
(2)根據(jù)事項(xiàng)屬性由所屬部門經(jīng)理及發(fā)展建設(shè)部發(fā)起,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總裁批準(zhǔn);
(3)云康社交紅包根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行申請(qǐng)使用;
(4)所有云康紅包通過申請(qǐng)單在財(cái)務(wù)領(lǐng)取現(xiàn)金,在發(fā)展建設(shè)部備案。
附件一 云康紅包使用申請(qǐng)單
附件二 云康紅包使用備案記錄表
xx紅包申請(qǐng)單
財(cái)務(wù)總監(jiān): 會(huì)計(jì): 出納: 領(lǐng)款人:
針對(duì)本公司目前員工流動(dòng)量大,員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn)等問題。特制定本激勵(lì)方案。本方案本著精神激勵(lì)為主,適度配合物質(zhì)激勵(lì)的原則 。
一、目標(biāo)激勵(lì)
由人事及生產(chǎn)廠長(zhǎng)共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)廠長(zhǎng)與員工一起結(jié)合員工目前的工作效率制每月生產(chǎn)目標(biāo)(注:應(yīng)是一個(gè)可以達(dá)到的目標(biāo))對(duì)于達(dá)到目標(biāo)的員工給予口頭表?yè)P(yáng)及言語鼓勵(lì)。對(duì)與達(dá)不到目標(biāo)的員工應(yīng)適度安慰并給予幫助,比方說培訓(xùn)等,幫助員工達(dá)到工作目標(biāo)。
效果分析:1屬員工自我激勵(lì),完成目標(biāo)的員工會(huì)增加自豪感從而增加工作熱情。2、完不成目標(biāo)的員工在被安慰的情況下會(huì)更加努力工作。
二、參與激勵(lì)
對(duì)于某些不涉及公司原則的問題決定時(shí)(如購(gòu)買飲水機(jī)放幾樓或公司考勤1天需打幾次卡之類的問題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時(shí),可挑選1~2名員工參與討論,聽取員工意見。
效果分析:1、員工感覺自己受公司重視可增強(qiáng)工作積極性。2、便于了解第一線員工的思想。3、可表明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。
三、評(píng)選優(yōu)秀員工
注意評(píng)選的公平性,否則會(huì)起反效果。
效果分析:1、榮譽(yù)激勵(lì)及物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合的方式可提升員工積極性。2、為評(píng)上優(yōu)秀員工可在員工中間形成競(jìng)爭(zhēng),提升工作積極性。3、被評(píng)上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會(huì)增強(qiáng)。
四、員工生日問候
每位員工生日時(shí),由公司總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡,表達(dá)對(duì)員工的祝福。(一定要總經(jīng)理親自簽發(fā),否則效果不明顯)
效果分析:1、員工感覺受公司重視。2、總經(jīng)理鼓勵(lì)會(huì)增強(qiáng)員工工作熱情。
五、工資激勵(lì)
對(duì)于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿半年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿一年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。
效果分析:工齡工資便于員工長(zhǎng)期在公司工作,以及防止培訓(xùn)出來的熟練工跳槽。
六、企業(yè)文化激勵(lì)
制定人本的企業(yè)文化。通過培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自己的,有能力的員工公司會(huì)為其提供廣闊的發(fā)展空間以及相對(duì)應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機(jī)會(huì)。把公司的目標(biāo)和員工的目標(biāo)相結(jié)合。
效果分析:不同與其他還沒有企業(yè)文化激勵(lì)的企業(yè),會(huì)是一種比較特別的方式。
七、績(jī)效激勵(lì)
目前還無法執(zhí)行,待績(jī)效考核體系建立以后再予以執(zhí)行。
八、負(fù)激勵(lì)
對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到公司最低計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)的員工,結(jié)合其平時(shí)工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。
效果分析:1、反向激勵(lì)使員工知道不努力就要被淘汰。2、對(duì)于工作效率很低下的員工是一種激勵(lì)。3、可結(jié)合目標(biāo)激勵(lì)一起執(zhí)行。
1 目的
及時(shí)對(duì)正確的事情、優(yōu)秀的員工進(jìn)行正面反饋,樹立積極向上的文化導(dǎo)向和氛圍。
2 范圍
本方案適用于sms bj全體員工
3 具體流程
定義:小紅花獎(jiǎng)勵(lì)是指及時(shí)的正面反饋獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)要基于事實(shí),針對(duì)事件進(jìn)行認(rèn)可。
3.1 授權(quán)范圍及時(shí)限:
工廠領(lǐng)導(dǎo)小組成員每月每人發(fā)2個(gè)小紅花。
其他經(jīng)理主管按照管理人數(shù)發(fā)放小紅花數(shù)目,總計(jì)每個(gè)月30個(gè)小紅花。
小紅花有效時(shí)間是自頒發(fā)3個(gè)月內(nèi)有效,3個(gè)月內(nèi)可以累計(jì)。
每個(gè)自然年度統(tǒng)計(jì)后對(duì)在年內(nèi)獲得小紅花最多的前三名將設(shè)立額外獎(jiǎng)勵(lì),并公開表彰。
另外,對(duì)于制造部,每個(gè)月可發(fā)給30個(gè)小紅旗,用于部門級(jí)別的及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),leo負(fù)責(zé)小紅旗的分配 工作,小紅旗的獎(jiǎng)品將隨小紅花獎(jiǎng)品一起發(fā)放。
3.2 發(fā)放方法:
發(fā)放人在確認(rèn)事實(shí)后,在小紅花背面寫下認(rèn)可的理由并簽字和日期,然后發(fā)給當(dāng)事人即可。
每月由rebecca打印并按照3.1將小紅花發(fā)放給相關(guān)人員。
發(fā)放人發(fā)完小紅花后,要及時(shí)將何時(shí)、何事、發(fā)給誰等相關(guān)簡(jiǎn)短信息告之rebecca。
3.3 認(rèn)可范圍:
在公司倡導(dǎo)文化內(nèi),員工的創(chuàng)造性工作、忠于職守、勇于創(chuàng)新、主動(dòng)積極協(xié)調(diào)部門間工作、誠(chéng)實(shí)正直、積極反映建議、見義勇為、 勇于維護(hù)公司制度和財(cái)產(chǎn)、維護(hù)公司利益、幫助同事、積極參與公司的活動(dòng)、協(xié)助配合其他部門工作等范圍。
3.4 其他說明:
鼓勵(lì)經(jīng)理主管對(duì)自己和其他部門員工進(jìn)行正面認(rèn)可,尤其是對(duì)配合支持部門員工進(jìn)行正面反饋。小紅花可以轉(zhuǎn)讓,但必須是持有者本人簽名。
3.5 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
每月一次兌獎(jiǎng)機(jī)會(huì),100%有獎(jiǎng)品。一共設(shè)有3級(jí)獎(jiǎng)品。依據(jù)累計(jì)小紅花的個(gè)數(shù)可得到不同級(jí)別獎(jiǎng)品。一個(gè)小紅花可兌現(xiàn)1級(jí)獎(jiǎng)品,兩個(gè)小紅花可兌一個(gè)2級(jí)獎(jiǎng)品或兩個(gè)1級(jí)獎(jiǎng)品, 三個(gè)小紅花可兌現(xiàn)1個(gè)3級(jí)獎(jiǎng)品或3個(gè)1級(jí)獎(jiǎng)品或1個(gè)2級(jí)+1個(gè)1級(jí)獎(jiǎng)品。具體兌獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置和兌獎(jiǎng)時(shí)間由行政部每月發(fā)布。兌獎(jiǎng)后留簽字以便年度統(tǒng)計(jì)。小紅旗不累計(jì),一個(gè)小紅旗兌換一個(gè)小紅旗獎(jiǎng)品。
(北京)有限公司 工廠領(lǐng)導(dǎo)小組
管理心理學(xué) 工業(yè)0801 劉保祥 0805080115
一、選擇激勵(lì)對(duì)象 :(組織環(huán)境 群體特征)
針對(duì)生產(chǎn)類型公司目前員工流動(dòng)量大,員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn)等問題
二、設(shè)置激勵(lì)目標(biāo)
(具體可達(dá)到目標(biāo),比如一個(gè)月完成1000件產(chǎn)品部件的生產(chǎn))
三、選擇激勵(lì)理論并說明選擇理由
羅伯特 豪斯的綜合激勵(lì)模式理論
理由:努力來自于報(bào)酬、獎(jiǎng)勵(lì)的價(jià)值,個(gè)人認(rèn)為需要付出的努力和受到獎(jiǎng)勵(lì)的概率。而覺察出來的努力和獎(jiǎng)勵(lì)的概率也受到過去經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際績(jī)效的影響。如果人們確切知道,他有把握完成任務(wù)或者過去曾經(jīng)完成的話,他將樂意做出努力并對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的'概率更加清楚。
工作的實(shí)際績(jī)效取決于能力的大小、努力程度以及對(duì)所需完成任務(wù)理解的深度,如對(duì)完成目標(biāo)所需從事的活動(dòng),以及影響任務(wù)完成的其他因素的理解和掌握。
獎(jiǎng)勵(lì)要以績(jī)效為前提,不是先有獎(jiǎng)勵(lì)后有績(jī)效,而是必須先完成組織任務(wù)才能導(dǎo)致精神的、物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)員工看到他們的獎(jiǎng)勵(lì)與成績(jī)很少有關(guān)系時(shí),這樣的獎(jiǎng)賞將不能成為提高績(jī)效的刺激物。
激勵(lì)措施是否會(huì)產(chǎn)生滿意,取決于受激勵(lì)者認(rèn)為獲得的報(bào)償是否公平。 滿意將導(dǎo)致進(jìn)一步的努力。
—1—
四、策劃激勵(lì)方案 (可操作性)
一、目標(biāo)激勵(lì)
由人事及生產(chǎn)廠長(zhǎng)共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)廠長(zhǎng)與員工一起結(jié)合員工目前的工作效率制每月生產(chǎn)目標(biāo)(注:應(yīng)是一個(gè)可以達(dá)到的目標(biāo))對(duì)于達(dá)到目標(biāo)的員工給予口頭表?yè)P(yáng)及言語鼓勵(lì)。對(duì)與達(dá)不到目標(biāo)的員工應(yīng)適度安慰并給予幫助,比方說培訓(xùn)等,幫助員工達(dá)到工作目標(biāo)。
效果分析:1屬員工自我激勵(lì),完成目標(biāo)的員工會(huì)增加自豪感從而增加工作熱情。2、完不成目標(biāo)的員工在被安慰的情況下會(huì)更加努力工作。
二、參與激勵(lì)
對(duì)于某些不涉及公司原則的問題決定時(shí)(如購(gòu)買飲水機(jī)放幾樓或公司考勤1天需打幾次卡之類的問題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時(shí),可挑選1~2名員工參與討論,聽取員工意見。
效果分析:1、員工感覺自己受公司重視可增強(qiáng)工作積極性。2、便于了解第一線員工的思想。3、可表明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。
三、評(píng)選優(yōu)秀員工
公司可分季度評(píng)選優(yōu)秀員工,具體評(píng)選方法可根據(jù)員工工作績(jī)效、工作態(tài)度、出勤情況等。從員工中挑選出2~3名表現(xiàn)良好的員工,發(fā)給溥澤皮工藝飾品優(yōu)秀員工獎(jiǎng)狀及給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(以3名為列獎(jiǎng)勵(lì)可為1等獎(jiǎng)50元人民幣、2等獎(jiǎng)30元人民幣、3等獎(jiǎng)20元人民幣,獎(jiǎng)勵(lì)以工資的形式發(fā)放)但要注意評(píng)選的公平性,否則會(huì)起反效果。
效果分析:1、榮譽(yù)激勵(lì)及物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合的方式可提升員工積極性。2、為評(píng)上優(yōu)秀員工可在員工中間形成競(jìng)爭(zhēng),提升工作積極性。3、被評(píng)上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會(huì)增強(qiáng)。
四、員工生日問候
否則效果不明顯)
效果分析:1、員工感覺受公司重視。2、總經(jīng)理鼓勵(lì)會(huì)增強(qiáng)員工工作熱情。
五、工資激勵(lì)
對(duì)于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿半年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿一年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。
效果分析:工齡工資便于員工長(zhǎng)期在公司工作,以及以及防止培訓(xùn)出來的熟練工跳槽。
五、企業(yè)文化激勵(lì)
制定人本的企業(yè)文化。通過培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自己的,有能力的員工公司會(huì)為其提供廣闊的發(fā)展空間以及相對(duì)應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機(jī)會(huì)。把公司的目標(biāo)和員工的目標(biāo)相結(jié)合。
效果分析:不同與其他還沒有企業(yè)文化激勵(lì)的企業(yè),會(huì)是一種比較特別的方式。
六、績(jī)效激勵(lì)
目前還無法執(zhí)行,待績(jī)效考核體系建立以后再予以執(zhí)行。
七、負(fù)激勵(lì)
對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到公司最低計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)的員工,結(jié)合其平時(shí)工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。
效果分析:1、反向激勵(lì)使員工知道不努力就要被淘汰。2、對(duì)于工作效率很低下的員工是一種激勵(lì)。
3、可結(jié)合目標(biāo)激勵(lì)一起執(zhí)行。
五、可能會(huì)遇到的問題 目標(biāo)設(shè)置不當(dāng)會(huì)使員工壓力過大 造成生產(chǎn)積極性下降。
—3—
如何制定員工激勵(lì)方案篇九
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召?gòu)V大人民熱愛大自然,保護(hù)大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),建立于1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng),此刻,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國(guó)。
二、公司目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭(zhēng)銷售收入到達(dá)1億元,利潤(rùn)比上年番一番(到達(dá)3000萬元)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧必須的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選取過程和產(chǎn)品的改善方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際域名,建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)資料,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊之后逐步在搜狐、雅虎等搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國(guó)的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)
透過實(shí)施交互式營(yíng)銷策略,帶給滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作,一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé),在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期思考精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用帶給指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確??赡艿墓?jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
(二)綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會(huì),實(shí)此刻線交互。
(三)制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),之后應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)思考的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(3)我們就應(yīng)主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
(7)如何持續(xù)較低的宣傳成本。
2.我們能夠借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
(4)透過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)透過新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改善
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1.評(píng)估資料包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的理解程度如何;
(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否用心有效;
(6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。
2.評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋資料、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生用心影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
怎樣制定營(yíng)銷計(jì)劃2
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析
當(dāng)前,我國(guó)飼料添加劑行業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平還處于初級(jí)階段,究其原因還是大部分企業(yè)對(duì)飼料添加劑網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目沒有一個(gè)系統(tǒng)性、策略性的認(rèn)識(shí),沒有做好項(xiàng)目的整體前期規(guī)劃,縱觀國(guó)內(nèi)整個(gè)飼料添加劑行業(yè),飼料添加劑企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果還是有很大的提升空間。
在國(guó)內(nèi)很少人明白廈門美爾吉生物科技有限公司,當(dāng)然對(duì)它的產(chǎn)品也就知之甚少。根據(jù)這一存在的主要問題我們實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,最根本的目的就是對(duì)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳!在短期內(nèi)(大概一個(gè)月)建立一個(gè)全新的網(wǎng)站并迅速投以使用,用一年的時(shí)間將企業(yè)網(wǎng)站知名度提高到國(guó)內(nèi)同行業(yè)前幾名,并最終提高企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)。
戰(zhàn)略重點(diǎn):以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盈利模式
(一)營(yíng)銷目標(biāo)
1、項(xiàng)目好處
借助網(wǎng)絡(luò)迅速提升貴公司在國(guó)內(nèi)飼料行業(yè)的品牌知名度,提升網(wǎng)站流量,進(jìn)而提高流量轉(zhuǎn)化率,促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
借助網(wǎng)絡(luò)迅速為招代理商帶給足夠的意向客戶。
借助網(wǎng)絡(luò)迅速獲取飼料添加劑主要采購(gòu)公司的客戶資料。
最終銷售需要靠線下。
2、整體思路
針對(duì)采購(gòu)客戶和代理客戶這兩大類群體策劃建設(shè)一個(gè)營(yíng)銷型網(wǎng)站。
立足搜索引擎采取競(jìng)價(jià)和seo兩種方式守住目標(biāo)群體的網(wǎng)絡(luò)必經(jīng)渠道。輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò)圈子,向目標(biāo)群體主動(dòng)傳播。
3、目標(biāo)客戶
飼料添加劑企業(yè)處于飼料工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的上游末端,飼料添加劑企業(yè)客戶構(gòu)成多數(shù)是飼料生產(chǎn)廠、大型養(yǎng)殖公司、省市一級(jí)的大經(jīng)銷商和中小型養(yǎng)殖戶。
4、產(chǎn)品定位
保健促增長(zhǎng),安全綠色環(huán)保。
(二)渠道策略
飼料添加劑鑒于在國(guó)內(nèi)網(wǎng)上在線銷售并不理想,且飼料添加劑的在線支付額大,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全要求高,消費(fèi)者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的方式購(gòu)買的具體狀況,我們將策略的重點(diǎn)放在建立一個(gè)宣傳官方網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷上。
1、業(yè)務(wù)流程
網(wǎng)絡(luò)只是為客戶帶給初步溝通,篩選客戶的同時(shí)順利入圍客戶的選取名單,并獲取客戶資料,線下約談更為重要。
2、網(wǎng)站資料策劃
網(wǎng)站主要由7個(gè)部分組成,分別是:網(wǎng)站首頁(yè)、公司概況、產(chǎn)品中心、技術(shù)中心、行業(yè)動(dòng)態(tài)、客服中心、聯(lián)系我們。
網(wǎng)站首頁(yè)――公司概況、行業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品中心、技術(shù)中心
公司概況――公司簡(jiǎn)介、管理層介紹、組織機(jī)構(gòu)圖、企業(yè)文化(企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念、榮譽(yù)表彰)、聯(lián)系方式、各種關(guān)聯(lián)網(wǎng)站鏈接、招聘與培訓(xùn)(招聘信息、培訓(xùn)、人力資源信箱)
產(chǎn)品中心――產(chǎn)品特色、產(chǎn)品成分、產(chǎn)品功效、價(jià)格介紹
技術(shù)中心――生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)人員
行業(yè)動(dòng)態(tài)――綜合財(cái)經(jīng)、飼料添加劑市場(chǎng)、網(wǎng)站通告、行業(yè)專題、行情分析、專業(yè)評(píng)論客服中心――用戶注冊(cè)及權(quán)限賦予、回音欄(咨詢與解答)、投訴與推薦、總經(jīng)理郵箱、聯(lián)系我們。
聯(lián)系我們――公司名稱、公司地址、聯(lián)系電話、傳真、郵箱、網(wǎng)址
(三)400電話(由貴公司完成)
400電話能夠提升企業(yè)形象、提高廣告效果、增加信任度、加強(qiáng)客戶滿意度、避免流失客戶資源、是800免費(fèi)電話升級(jí)版,已經(jīng)成了眾多企業(yè)公司必備的營(yíng)銷工具之一。
400電話要在網(wǎng)站建成之前申請(qǐng)成功。
三、網(wǎng)站推廣策略
采取針對(duì)性網(wǎng)絡(luò)傳播推廣。目標(biāo):讓行業(yè)遍布公司產(chǎn)品信息,一有需求立刻能想到貴公司。主要網(wǎng)絡(luò)推廣傳播策略如下:
1、百度
百度競(jìng)價(jià)投放、seo優(yōu)化自然排行、百度明白、百度貼吧、百度百科等。
2、行業(yè)網(wǎng)站
飼料添加劑類及相關(guān)網(wǎng)站、社區(qū)論壇等。
3、新聞門戶
在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞,樹立品牌形象的同時(shí)搶占百度首頁(yè)入口。
4、b2b平臺(tái)
在阿里、慧聰網(wǎng)等大小b2b平臺(tái)做推廣。
5、其他輔助
透過其他如論壇、分類信息、批發(fā)類網(wǎng)站平臺(tái)等做常規(guī)日常推廣。
四、網(wǎng)站推廣效果評(píng)估
網(wǎng)站上線運(yùn)營(yíng)3個(gè)月后,初步預(yù)計(jì)能做到日ip400以上,日咨詢20人次以上。而最終能否成交主要看線下溝通,這目前沒法測(cè)算。但是根據(jù)我們以前項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)來看,日咨詢20人,那肯定至少有50%既10人留下聯(lián)系方式。也就是說在6個(gè)月后,網(wǎng)站每一天能夠積累10個(gè)深度意向客戶,每月就是200多個(gè)。
同時(shí),不管是代理批發(fā)還是采購(gòu),成交數(shù)額都比較大,所以最終成交相對(duì)也慢一些。
怎樣制定營(yíng)銷計(jì)劃3
一、日新光伏項(xiàng)目狀況
上線時(shí)間:1月
所屬行業(yè):光伏
盈利模式:品牌展示/產(chǎn)品銷售
主營(yíng)產(chǎn)品/主要關(guān)鍵詞:
煙臺(tái)日新光伏集團(tuán)是專業(yè)的高科技成長(zhǎng)型企業(yè),擁有太陽能路燈、太陽能庭院燈、太陽能草坪燈、太陽能殺蟲燈、led路燈等系列光伏產(chǎn)品,在新能源領(lǐng)域取得了卓越成績(jī)。
二、日新光伏特點(diǎn)
1、公司實(shí)力:煙臺(tái)日新光伏集團(tuán)透過了is9000國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證以及北美、歐盟、俄羅斯等國(guó)家和地區(qū)的fcc、ce、cost、rohs認(rèn)證。公司現(xiàn)列入國(guó)家一事一議工程,大力支持國(guó)家新農(nóng)村建設(shè)。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)歷:公司就有了自己的獨(dú)立網(wǎng)站,后期又新增了2個(gè)網(wǎng)站。張總對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷十分重視,前期也獲得了一些效果,但隨著競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,效果逐漸下降!
4、合作契機(jī):張總一向在尋找更適宜的網(wǎng)絡(luò)推廣方案,了解到點(diǎn)睛系統(tǒng)是一家全程網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的機(jī)構(gòu)后,點(diǎn)睛營(yíng)銷顧問將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃理念做了詳細(xì)介紹,得到了張總的高度認(rèn)可并當(dāng)即簽了三年的合同。
三、日新光伏營(yíng)銷型網(wǎng)站策劃理念
日新光伏營(yíng)銷型網(wǎng)站主要以產(chǎn)品定制為主要盈利模式,網(wǎng)站設(shè)計(jì)的高檔大氣上檔次,以綠色環(huán)保為主題,使得網(wǎng)站看起來十分的清新大方,四大理由的提煉充分展示了公司優(yōu)勢(shì)。日新光伏以合理的定位、完善的服務(wù)體系、卓越的品質(zhì)、先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念書寫了新農(nóng)村新能源發(fā)展的新篇章。
四、日新光伏新老網(wǎng)站pk
模板網(wǎng)站,將思考關(guān)掉
網(wǎng)站設(shè)計(jì)及體驗(yàn):模板網(wǎng)站,客戶體驗(yàn)差,沒有公信力,沒有營(yíng)銷思路。
2、行業(yè)網(wǎng)站自動(dòng)同步:沒有此功能
3、四大微博推廣:沒有綁定微博的功能
整體運(yùn)營(yíng)狀況:展示型網(wǎng)站,前期獲得了一些訂單,但網(wǎng)站缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),隨著競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,網(wǎng)上業(yè)績(jī)逐漸下降。
環(huán)保理念,大氣,重體驗(yàn)。
網(wǎng)站設(shè)計(jì)及體驗(yàn):個(gè)性化設(shè)計(jì)網(wǎng)站,視覺沖擊力強(qiáng),貼合用戶瀏覽習(xí)慣,環(huán)保,大氣的設(shè)計(jì),讓瀏覽者感覺清新、舒適,用戶體驗(yàn)極佳。
網(wǎng)絡(luò)推廣狀況:1、搜索引擎推廣:網(wǎng)站技術(shù)架構(gòu)貼合搜索引擎抓取,資料豐富且追求原創(chuàng),活躍度高,利于優(yōu)化,上線僅一個(gè)月時(shí)間,20多個(gè)關(guān)鍵詞排在百度等5大搜索引擎前3頁(yè),客戶透過不同關(guān)鍵詞很容易找到日新光伏的網(wǎng)站。
2、行業(yè)網(wǎng)站自動(dòng)同步:網(wǎng)站信息自動(dòng)同步幾百家行業(yè)平臺(tái)。
3、四大微博推廣:后臺(tái)支持綁定4大微博,信息同步更新。
整體運(yùn)營(yíng)狀況:完美的網(wǎng)站設(shè)計(jì)及客戶體驗(yàn),提升了在互聯(lián)網(wǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力;全方位的整合推廣方式,提高了企業(yè)在各種平臺(tái)上的曝光度和客戶黏性。流量和詢盤數(shù)大大增加,更提升了日新光伏的品牌形象和品牌價(jià)值。
怎樣制定營(yíng)銷計(jì)劃4
一、u-pvc管材市場(chǎng)概況
我國(guó)新住宅室內(nèi)80%將采用塑料管,城市供水50%采用塑料管。1994年我國(guó)塑料管材產(chǎn)量只有14萬噸,經(jīng)過短短幾年發(fā)展,目前已近150萬噸。
塑料管材在這天的生活和工業(yè)領(lǐng)域中,以其耐腐蝕、耐老化、環(huán)保安全而越來越受青睞。個(gè)性是在建筑業(yè),新型塑料管材不僅僅能超多替代鋼、木等傳統(tǒng)建材,而且還具有節(jié)能、節(jié)材、保護(hù)生態(tài)、改善居住環(huán)境、提高建筑功能與質(zhì)量、降低建筑物自重、竣工便捷等優(yōu)點(diǎn),廣泛應(yīng)用于建筑給排水、城鎮(zhèn)給排水以及燃?xì)夤艿阮I(lǐng)域,成為新世紀(jì)管道發(fā)展的潮流。
據(jù)了解,塑料管材市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度約為管材市場(chǎng)平均增長(zhǎng)速度的4倍,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于各個(gè)國(guó)家國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度。塑料管材在發(fā)達(dá)國(guó)家,個(gè)性在歐洲得到了很好的發(fā)展和成功的應(yīng)用。在我國(guó),塑料管道近兩年迅速發(fā)展,已成為建筑業(yè)的新興材料。
傳統(tǒng)的給水管網(wǎng)主要以鋼管、鑄鐵管、混凝土管等傳統(tǒng)材料為主,從20世紀(jì)中期開始,世界各國(guó)普遍應(yīng)用塑料管材代替?zhèn)鹘y(tǒng)管材,塑料管材一向持續(xù)著較高的增長(zhǎng)速度,其中亞太地區(qū)的管材市場(chǎng)在今后增長(zhǎng)速度最快。
塑料管道近兩年在我國(guó)的發(fā)展已是勢(shì)不可擋,個(gè)性是國(guó)家化學(xué)建材產(chǎn)業(yè)制定'十五'計(jì)劃和20發(fā)展規(guī)劃綱要以來,在管道行業(yè)掀起了一股又一股的投資熱潮,如鋁塑管、交聯(lián)管、pp-r管、pe燃?xì)夤?、pe給水管、排水排污管等等,給我國(guó)管材行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了一次又一次騰飛的機(jī)遇。我國(guó)管材樹脂用量逐年增加,增速很快,近幾年塑料管材增長(zhǎng)的速度達(dá)20%以上。
目前,國(guó)內(nèi)塑料管材已構(gòu)成了系列化,包括農(nóng)用管材、建筑用冷熱水pp管材等,一些企業(yè)目前正在進(jìn)行埋地排水管專用料的開發(fā)。這一切都來自于市場(chǎng)的巨大需求。
二、本公司pvc管材生產(chǎn)銷售狀況(公司,產(chǎn)品,定位,市場(chǎng)走勢(shì))
1.產(chǎn)品
品牌是企業(yè)整體產(chǎn)品的一個(gè)組成部分。目前我公司已有自己的主打產(chǎn)品荊沙,由于在做工上區(qū)別于其他品牌,質(zhì)量好,已有較不錯(cuò)的口碑。由于價(jià)格的偏高,面向中高端市場(chǎng),其市場(chǎng)占有率偏低。公司的其他品牌、質(zhì)量居中,價(jià)格不高,應(yīng)對(duì)中低端市場(chǎng),銷售量較大。
本公司管材規(guī)格齊全,能夠滿足客戶的不同需求。管材的包裝多為薄膜,在裝卸的過程中容易破損,影響產(chǎn)品外觀。就目前的銷售范圍來看我們能夠?qū)λ械慕?jīng)銷商需要的管材實(shí)現(xiàn)當(dāng)天供貨,產(chǎn)品服務(wù)及時(shí)有效。
綜合來看本公司管材產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中具有相當(dāng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,個(gè)性是在公司物流輻射區(qū)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力尤為明顯。
2.價(jià)格
a)價(jià)格是企業(yè)的生存的重要問題。
生活大好的的情勢(shì)下人們對(duì)住房的需求越來越高。pvc管材作為一種新建筑材料越來越受到歡迎,pvc管材市場(chǎng)需求是不斷增長(zhǎng)的。據(jù)此我們預(yù)測(cè),消費(fèi)者將對(duì)pvc管材的價(jià)格將越來越具有彈性。我們以生產(chǎn)成本加銷售成本為準(zhǔn),價(jià)格按消費(fèi)者、經(jīng)銷商理解潛力為限,中間選取以競(jìng)爭(zhēng)狀況為依據(jù)。管材價(jià)格根據(jù)公司主要競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)價(jià)格的調(diào)整而調(diào)整。(附現(xiàn)階段公司管材價(jià)格表)在產(chǎn)品進(jìn)入某一市場(chǎng)初期(如咸寧市場(chǎng)),為迅速擴(kuò)大銷售,在不影響利潤(rùn)的前提下,可采取低價(jià)策略。
b)產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整
企業(yè)制定價(jià)格以后,當(dāng)營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生變化,對(duì)價(jià)格予以適當(dāng)調(diào)整
l削價(jià)策略
原因:a企業(yè)急需回籠超多現(xiàn)金
b企業(yè)透過削價(jià)來開拓新的市場(chǎng)
c企業(yè)決策者決定排斥現(xiàn)有市場(chǎng)邊際生產(chǎn)者
d企業(yè)生產(chǎn)潛力過剩,產(chǎn)品供過于求、產(chǎn)品促銷手段失敗
e預(yù)期削價(jià),擴(kuò)大銷售,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、個(gè)性成熟期、更多市場(chǎng)份額
f成本降低、費(fèi)用降低有條件削價(jià)
g思考中間商的要求,減少中間商資金占用,良好的關(guān)系
h政治、法律以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,迫使企業(yè)降價(jià)……政府物價(jià)下調(diào)、保護(hù)需求、限價(jià)、市場(chǎng)疲軟、不景氣、蕭條.
當(dāng)公司遇到上述狀況時(shí)使用銷價(jià)策略。具體方法有:直接目錄價(jià)格、標(biāo)價(jià)。間接折扣方式、變相(送贈(zèng)品、樣品、有獎(jiǎng)、免費(fèi)服務(wù)等)
l提價(jià)策略
原因:a產(chǎn)品成本增加、原材料價(jià)格上漲、生產(chǎn)費(fèi)用提高
b通貨膨脹、減少損失、轉(zhuǎn)嫁損失
c產(chǎn)品供不應(yīng)求、遏制過渡的消費(fèi)、需求旺盛、生產(chǎn)規(guī)模不能及時(shí)擴(kuò)大,供求矛盾環(huán)節(jié),高額的利潤(rùn)。
d顧客心理、優(yōu)質(zhì)效應(yīng)。漲價(jià)形象、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)
時(shí)機(jī):a產(chǎn)品市場(chǎng)上優(yōu)質(zhì)地位
b成長(zhǎng)期
c銷售旺季
d對(duì)手提價(jià)
3.渠道
公司的銷售渠道除在大冶本地有自己的直銷網(wǎng)絡(luò)外,其他銷售渠道則為一、二級(jí)的批發(fā)商。直銷(零)渠道的缺失、生產(chǎn)量的擴(kuò)大以及利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使企業(yè)務(wù)必依靠一、二級(jí),甚至三級(jí)批發(fā)商的訂單。企業(yè)無精力開發(fā)短渠道。
公司已有渠道有些還不完善,亟待改善。選取信譽(yù)較好的,去掉一些銷售額差信譽(yù)差的經(jīng)銷商。
4.促銷
由于我企業(yè)實(shí)力的、人才和經(jīng)營(yíng)理念的限制,企業(yè)較難開啟和運(yùn)行自己的企業(yè)網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)上促銷,也不可能斥巨資投放電視廣告。所以公司應(yīng)采取推式促銷策略,即以直接方式,運(yùn)用人員推銷手段,把產(chǎn)品推向銷售渠道。另外做一些必要的營(yíng)業(yè)推廣,如各種商品展示會(huì)。還有一種就是汽車廣告。
怎樣制定營(yíng)銷計(jì)劃5
一、前言
全球現(xiàn)正陷入internet的淘金熱中,如何從internet找到商機(jī)各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、yahoo與amazon的成功能夠internet商機(jī)無限、雖然本業(yè)還未賺錢。但超多的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式,-了傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道。小而美的企業(yè)也可能當(dāng)主角了。也許你已經(jīng)來不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對(duì)有機(jī)會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)上的知名品牌.
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活,人們對(duì)電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個(gè)性化、更緊密集成的電子化服務(wù),流程定制上來,即要實(shí)現(xiàn)“你在web上工作”到“web為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)能夠很大地決定一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展,高賽爾公司雖已有自己的門戶網(wǎng)站,但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷才剛剛起步,尚未構(gòu)成一套完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略和方案,因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的特點(diǎn)和企業(yè)資源,策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)行銷計(jì)劃,以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機(jī)地集合。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析
營(yíng)銷環(huán)境,是指對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營(yíng)銷環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷管理過程中不可控制的因素,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)劣成敗,在于營(yíng)銷管理者能否順應(yīng)不斷變化的營(yíng)銷環(huán)境。公司的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指在營(yíng)銷活動(dòng)之外,能夠影響營(yíng)銷部門發(fā)展并持續(xù)與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的潛力的各種因素和力量。營(yíng)銷環(huán)境既能帶給機(jī)遇,也可能造成威脅。成功的公司務(wù)必持續(xù)不斷地觀察與適應(yīng)變化著的環(huán)境。
1、市場(chǎng)環(huán)境分析
我國(guó)的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長(zhǎng)到目前的大約140噸,從而使中國(guó)成為世界第三大黃金消費(fèi)國(guó),照此速度增長(zhǎng)的話我國(guó)的黃金市場(chǎng)規(guī)模會(huì)發(fā)展得令人吃驚.據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國(guó)目前僅有8,000多家金店,即使僅以發(fā)達(dá)地區(qū)的2億消費(fèi)者計(jì)算,也才到達(dá)25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農(nóng)村更少,僅到達(dá)17%.目前以及將來黃金禮品市場(chǎng)的增長(zhǎng)動(dòng)力主要來自婚慶需求,境外游客需求,還有贈(zèng)品等.中國(guó)人由于受傳統(tǒng)的影響,對(duì)黃金個(gè)性鐘愛,除了購(gòu)買項(xiàng)鏈,戒指,耳環(huán),手鏈外,一些純金小擺設(shè)比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾,內(nèi)含建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上,黃金名店和連鎖點(diǎn)形式站主要地位,一些大的商場(chǎng)等也設(shè)有專柜,―這些方式都是傳統(tǒng)的行銷,在e化的當(dāng)今時(shí)代似乎有點(diǎn)落伍。隨著中國(guó)的入世,黃金市場(chǎng)也逐步走向開放,這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來了生機(jī),另外人民銀行也對(duì)黃金報(bào)價(jià)改為每周一次,使黃金價(jià)格更貼國(guó)際行情。
2、企業(yè)形象分析
2.1公司簡(jiǎn)介
某金銀公司是中國(guó)印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè),亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè),其金銀精煉和加工潛力處于國(guó)內(nèi)地位,是國(guó)家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿(mào)易及相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)的上市公司。
某金銀公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有高賽爾標(biāo)準(zhǔn)金條,金銀制品創(chuàng)新制作、系列收藏珍品的設(shè)計(jì)開發(fā)及貴金屬國(guó)際貿(mào)易于一身的綜合性企業(yè),市場(chǎng)已遍及全國(guó)、歐美、印度及東南亞地區(qū)。
2.2我們的理念
公司信奉“創(chuàng)造市場(chǎng),與伙伴分享”的經(jīng)營(yíng)理念,秉承“吾以精誠(chéng)鑄真金”的經(jīng)營(yíng)之道,與我們的股東、員工、客戶、供應(yīng)商齊心協(xié)力,精誠(chéng)合作,開辟市場(chǎng),共享利益。
2.3我們的團(tuán)隊(duì)
公司啟用“德才兼?zhèn)?,唯才是用”的人才機(jī)制,管理人員中擁有碩士、大學(xué)本科學(xué)歷的占95%。引進(jìn)優(yōu)秀的海外留學(xué)管理人才,運(yùn)用先進(jìn)的管理系統(tǒng),建立高效率的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
2.4我們的榮譽(yù)
某金銀公司致力于為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,以真誠(chéng)服務(wù)于社會(huì),公司以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)和規(guī)范的運(yùn)作被評(píng)為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區(qū)“納稅大戶”的稱號(hào)、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎(jiǎng)及出口創(chuàng)匯重點(diǎn)企業(yè);由于公司堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的方針,在資信等級(jí)評(píng)級(jí)中被授予“aaa”級(jí)。
2.5公司前景
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)逐步接軌,中國(guó)黃金市場(chǎng)的穩(wěn)步發(fā)展,某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于創(chuàng)新、進(jìn)取、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),為發(fā)展黃金投資市場(chǎng),加快西部經(jīng)濟(jì)大開發(fā),起到用心的作用,用心開拓高賽爾牌金條市場(chǎng)及金銀制品,為進(jìn)入中國(guó)黃金企業(yè)十強(qiáng)努力進(jìn)取。
3、產(chǎn)品分析
本公司金條買賣為西部黃金市場(chǎng)開辟了新的投資渠道;本公司能夠利用自身的路透信息終端在第一時(shí)間為投資者獲取準(zhǔn)確的世界貴金屬市場(chǎng)信息,方便快捷地帶給黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財(cái)咨詢服務(wù)。
本公司引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的全套電鑄工藝生產(chǎn)線,采用德國(guó)先進(jìn)的工藝、原料、技術(shù),具備國(guó)內(nèi)一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術(shù),工藝精湛。中國(guó)足協(xié)委托本公司制造年“藍(lán)帶中國(guó)足協(xié)杯”金杯,而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國(guó)家部委作為出訪外交時(shí)的國(guó)禮贈(zèng)品。
本金銀制品制造優(yōu)良、價(jià)格合理、信譽(yù)度高,可為客戶帶給全方位企業(yè)文化形象宣傳方案,并量身定做、開發(fā)、設(shè)計(jì)高檔純金銀工藝品、禮品、紀(jì)念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。
4、競(jìng)爭(zhēng)分析
按本公司的實(shí)力來看,在我國(guó)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者是很少的。但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就能夠讓別人有虛而入。我們先看一下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的資料:中寶戴夢(mèng)得投資股份有限公司6月成功地在上海證券交易所上市,2015年透過國(guó)際資本運(yùn)作與世界k金王國(guó)首飾制造商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,將品牌“orop”引進(jìn)中國(guó)市場(chǎng),并已在國(guó)內(nèi)注冊(cè)了“orop”商標(biāo)。中寶戴夢(mèng)得獲得了國(guó)內(nèi)對(duì)意大利首飾企業(yè)出料加工權(quán)。實(shí)現(xiàn)原料、技術(shù)、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)組合。依托意大利國(guó)際的設(shè)備、技術(shù)和生產(chǎn)工藝,占領(lǐng)國(guó)內(nèi)k金精品市場(chǎng);運(yùn)用“orop”品牌的設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)和影響力,取得國(guó)際品牌中國(guó)市場(chǎng)的成功,依據(jù)國(guó)內(nèi)巨大的市場(chǎng)需求,建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的產(chǎn)品發(fā)展體系。中寶戴夢(mèng)的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術(shù)風(fēng)格的國(guó)際品牌。具有起點(diǎn)高、國(guó)際化、專業(yè)化運(yùn)作的特點(diǎn),是中國(guó)珠寶上市公司進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)、參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)的戰(zhàn)略工程。
5、品牌特點(diǎn):
品牌的宣傳定位:來自意大利的k金藝術(shù)
品牌的市場(chǎng)定位:中、高檔。
核心理念:佩戴者才是藝術(shù)的擁有者和創(chuàng)造者。
表現(xiàn)形象:經(jīng)典、高雅、時(shí)尚
獨(dú)特個(gè)性:藝術(shù)
“orop”產(chǎn)品的特點(diǎn):
設(shè)計(jì)引領(lǐng)國(guó)際潮流:以先于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)流行2―3年的前瞻概推出。工藝特點(diǎn):首飾制造王國(guó)――意大利先進(jìn)工藝制造。
品質(zhì)保證:堪稱世界第一,透過國(guó)際、國(guó)內(nèi)三級(jí)檢測(cè)。
款式豐富:常規(guī)產(chǎn)品近5000個(gè)款式,每年主推約30款市場(chǎng)潮流2―3年的最時(shí)尚精美的純手工款式,全年上市幾百款國(guó)際流行首飾。
經(jīng)典、高雅、時(shí)尚的風(fēng)格使每一件飾品都是藝術(shù)杰作。產(chǎn)品分為高、中、低三個(gè)檔次,以適應(yīng)市場(chǎng)不同目標(biāo)消費(fèi)群的需求。產(chǎn)品的價(jià)格除具常規(guī)的以克為單位計(jì)量外,還根據(jù)不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類定價(jià)。產(chǎn)品的風(fēng)格是在變化中的組合,既可成套佩戴,又可獨(dú)立裝飾。
產(chǎn)品具有自用和禮品贈(zèng)送等多種用途。產(chǎn)品包裝新穎、時(shí)尚化、國(guó)際化。采用code128碼,高端產(chǎn)品實(shí)行每件1號(hào),跟蹤服務(wù)。
從以上能夠看出中寶戴夢(mèng)得和本公司一樣都是把產(chǎn)品定位在中、高檔,強(qiáng)調(diào)高雅與藝術(shù),而且也有必須的海外基礎(chǔ),但是,本公司在海外的名氣更大,技術(shù)上更先進(jìn),從國(guó)內(nèi)來說則很難分辨誰的知名度要旺一些。他們也有共同的弱勢(shì),就是網(wǎng)上營(yíng)銷這一塊作得不是很完善。所以單是從這一方面來講,本公司和競(jìng)爭(zhēng)者都是在同一齊跑線上,主要是看誰反映更快。總而言之,本公司的優(yōu)勢(shì)占上風(fēng)。在金銀行業(yè),雖然能夠與本公司媲美的不多,但是不可相提并論的偽劣產(chǎn)品此時(shí)卻成了“競(jìng)爭(zhēng)者”。前不久有關(guān)部門對(duì)75家經(jīng)銷企業(yè)的106批金銀飾品進(jìn)行了監(jiān)督抽查,合格61批,抽查合格率為57.5%。其中純金飾品抽查合格率為57.5%;銀飾品抽查合格率為57.6%。在本次被抽查的不合格產(chǎn)品中,全部表現(xiàn)為含量不足。尤其是銀鎖飾品內(nèi)墊銅鐵現(xiàn)象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低,甚至內(nèi)含對(duì)人體有害元素,對(duì)消費(fèi)者健康構(gòu)成威脅。
金銀飾品質(zhì)量問題嚴(yán)重這無疑帶給我們一個(gè)訊息:本公司的產(chǎn)品會(huì)因此而受到嚴(yán)重影響!所以,在此,我推薦本公司采用建設(shè)并推出金銀珠寶質(zhì)量檢測(cè)證書互聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng),查詢?nèi)酥恍柙诮疸y珠寶證書查詢欄目中輸入檢測(cè)證書的編號(hào)以及證書所示商品的質(zhì)量;網(wǎng)頁(yè)上即可顯示出所查詢證書的電子信息。這樣不但讓消費(fèi)者的權(quán)益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺,雙盈得以體現(xiàn)。
6、消費(fèi)者分析
對(duì)于本公司的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品主要是針對(duì)觀念比較新的人群,因?yàn)樗麄兏菀讖膫鹘y(tǒng)的交易模式中解脫出來,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷予以肯定。一般的人群習(xí)慣了傳統(tǒng)的交易,要讓他們沒有看實(shí)貨、質(zhì)量等就直接電子交匯,那是不容易理解的。而且,黃金制品的購(gòu)買較其他商品更講究,要看光澤、精細(xì)度等,那就更難讓人抉擇。金銀是貴重的高檔產(chǎn)品,消費(fèi)者的購(gòu)買行為是延展性決策,所以在這一塊要注意使購(gòu)買過程盡量簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。而對(duì)于有錢、圖方便、繁忙、頭腦“新”的人群要加以激發(fā)(個(gè)性是女性)。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
1、營(yíng)銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)
根據(jù)以上的分析,我們能夠看出企業(yè)雖然在國(guó)際以及業(yè)內(nèi)是知名企業(yè),但是在國(guó)內(nèi)很少人明白本公司,當(dāng)然對(duì)它的產(chǎn)品也就知之甚少。根據(jù)這一存在的主要問題我們實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的最根本的目的就是要把企業(yè)宣傳出去!所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是在短期內(nèi)(大概一個(gè)月)建立一個(gè)全新的網(wǎng)站并迅速投以使用,用一年的時(shí)間既到2015年底2015年初時(shí)將企業(yè)網(wǎng)上知名度提高到國(guó)內(nèi)同行業(yè)前幾名。而我們的戰(zhàn)略重點(diǎn)在于:以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略。
2、產(chǎn)品和價(jià)格策略
首先我們需要了解客戶需要的是什么樣的產(chǎn)品,在產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的這天我們需要為顧客帶給有創(chuàng)意,十分有個(gè)性化的產(chǎn)品,要不停的創(chuàng)新。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的平臺(tái)下我們能夠讓顧客自己來創(chuàng)意自己喜歡的產(chǎn)品,為顧客量身定制。本公司的金銀制品都是優(yōu)質(zhì)品,它的價(jià)格是以國(guó)際市場(chǎng)的金銀的價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn),價(jià)格十分的透明,市場(chǎng)上同重量和含金量的金銀制品的價(jià)格差別不大,但是禮品的價(jià)格空間就十分大了。含金量的多少和工藝的好壞很大程度的決定了它的價(jià)格空間。
我們?cè)趪?guó)際上的定位是在高端市場(chǎng),產(chǎn)品都屬于純金銀高工藝的優(yōu)質(zhì)高端產(chǎn)品,自然價(jià)格也相對(duì)較高。在國(guó)內(nèi)我們同樣只出售優(yōu)質(zhì)品,定位在中、高端市場(chǎng)上。在國(guó)內(nèi)具體環(huán)境來看,各大金銀制品商產(chǎn)品多樣,且各種替代品充斥著市場(chǎng),而絕大多數(shù)消費(fèi)者是十分看重價(jià)格的,為了爭(zhēng)取必須市場(chǎng)份額我們將許多5百多元的禮品“換”成2到3百多元。注意,這的換不是指降低產(chǎn)品檔次,而是在持續(xù)質(zhì)量和工藝不變的狀況下減輕它的重量將其的比例減小,多生產(chǎn)一些“小型號(hào)”的產(chǎn)品。如:小型的國(guó)寶熊貓。
在產(chǎn)品包裝上采取統(tǒng)一包裝,在外形上采用相同的圖案,近似的色彩和共同的特征,使顧客容易辨別是本企業(yè)的產(chǎn)品并務(wù)必使其看上去精美有檔次以搞好產(chǎn)品的品牌形象。
3、渠道和促銷策略
金銀制品在渠道上沒有什么大的突破,鑒于在國(guó)內(nèi)網(wǎng)上在線銷售并不理想,且金銀這些貴重飾品的在線支付額大,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全要求高,消費(fèi)者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的方式購(gòu)買的具體狀況,我們將策略的重點(diǎn)放在建立一個(gè)宣傳資訊網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷上。
3.1門戶網(wǎng)站的建立
本公司面向交易會(huì)員所的資訊網(wǎng)站,力求將本公司企業(yè)良好形象、豐富的財(cái)經(jīng)資訊、合理健全的交易程序作全面的展示,并且能夠涵蓋企業(yè)辦公管理、在線知識(shí)管理、人力資源管理等公司信息。透過及時(shí)、有效的資訊帶給,客服互動(dòng)在所有客戶面前樹立本公司更好的企業(yè)形象,為創(chuàng)造更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益鋪墊基礎(chǔ)。
完善的企業(yè)網(wǎng)站解決方案其優(yōu)點(diǎn)在于:它會(huì)成為信息發(fā)布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。透過借助完善的方案策劃書,本公司務(wù)必充分思考網(wǎng)站未來信息流量大、信息密度高,信息面廣的特點(diǎn),將信息服務(wù)有序的、實(shí)時(shí)的、準(zhǔn)確的完成。同時(shí),借助網(wǎng)站的互動(dòng)潛力廣泛地收集來自企業(yè)內(nèi)外部受眾的反饋信息,并加以整理和分析,充分融合,然后以intranet/internet的形式讓信息自外向內(nèi)再自內(nèi)向外有序流動(dòng)、構(gòu)成一個(gè)閉環(huán)的信息系統(tǒng),真正將信息服務(wù)提高一個(gè)層次。
五、實(shí)施計(jì)劃
準(zhǔn)備階段
本公司的營(yíng)銷畢竟是從沿用的傳統(tǒng)模式更變?yōu)殡娮由虅?wù)形式,對(duì)于企業(yè)自身的消費(fèi)者來講都需要一個(gè)適應(yīng)過程,所以不能急功近利地把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷100%的采用,而是要兩者加以結(jié)合,慢慢地實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)完全融入。
如何制定員工激勵(lì)方案篇十
1.2為公司制定相應(yīng)的政策提供客觀依據(jù),同時(shí)促進(jìn)公司各項(xiàng)管理工作的開展,確保公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).
二、考核范圍
2.1公司各職能部門管理人員及員工。
2.2另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):
2.2.1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工
2.2.2、連續(xù)出勤不滿六個(gè)月或考核前休假、停職六個(gè)月以上
2.2.3、兼職、特約人員
三、考核原則
3.2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則;
3.3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。
四、考核程序
考核的一般操作程序:
4.1、員工自評(píng):按照“考核權(quán)限表”,員工選擇適當(dāng)?shù)目己肆勘磉M(jìn)行自我評(píng)估
4.2、直接主管復(fù)評(píng):直接主管對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評(píng)。
4.3、間接主管復(fù)核:間接主管(高于員工二級(jí))對(duì)考核結(jié)果評(píng)估,并最后認(rèn)定。
五、考評(píng)依據(jù)
5.1部門績(jī)效分?jǐn)?shù):《部門負(fù)責(zé)人本月工作計(jì)劃完成情況得分統(tǒng)計(jì)表》(總裁董事長(zhǎng)助理,總經(jīng)理助理提供)
5.2員工考核分?jǐn)?shù):《部門員工月度績(jī)效考核評(píng)分表》(各部門提供)
六、考核時(shí)限
6.4每月22日前,績(jī)效考核部將統(tǒng)計(jì)匯總后的《月度績(jī)效考核評(píng)分表》進(jìn)行報(bào)批;
七、考核方法
7.1、公司實(shí)行兩級(jí)考核制,即先對(duì)部門進(jìn)行考核,再對(duì)員工進(jìn)行考核。
7.2、考核等級(jí)比例控制:
八、考評(píng)結(jié)果應(yīng)用
8.1、薪酬計(jì)算方法
被考評(píng)人考評(píng)成績(jī)匯總后,即根據(jù)本次考評(píng)分?jǐn)?shù)計(jì)算考評(píng)當(dāng)期被考評(píng)人的實(shí)得績(jī)效工資。
被考評(píng)人從月度工資總額中提取15%作為當(dāng)月品績(jī)考評(píng)的績(jī)效工資基數(shù)z。當(dāng)月實(shí)得績(jī)效工資z按下表方法計(jì)算。
8.2、各級(jí)管理人員勝任能力評(píng)估,全年月度品績(jī)考評(píng)平均分?jǐn)?shù)作為加薪、晉升、年終獎(jiǎng)或培養(yǎng)的依據(jù)。
8.3、連續(xù)三個(gè)月實(shí)得績(jī)效工資為零的,視具體情況作降級(jí)、降職處理。
8.4、對(duì)于不按規(guī)定和要求配合工作,違反規(guī)定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按公司獎(jiǎng)懲制度相關(guān)規(guī)定懲處。
九、考核細(xì)則
9.1公司將根據(jù)績(jī)效實(shí)施過程中的具體情況,進(jìn)行方案的適當(dāng)調(diào)整。
9.2新招聘人員在試用期內(nèi)不參與考核;
9.3考核期內(nèi)工作崗位發(fā)生異動(dòng)人員,異動(dòng)當(dāng)月按工作天數(shù)多的崗位所在部門進(jìn)行考核;
9.4當(dāng)月因?。ê伲┗蛞蚴抡?qǐng)假出勤不滿15個(gè)工作日的員工,不參與考核。
十、考核申訴
10.1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。
10.2、部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和結(jié)果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào);如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向人力資源部提出申訴,由人力資源部門專員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)。
10.3、考核申訴的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據(jù)。
十一、實(shí)施及解釋權(quán)限
11.1、公司可根據(jù)實(shí)施的具體情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,并受理員工申訴事宜。
11.2、本辦法于x年x月正式執(zhí)行。
十二、附件
附件:《部門員工月度績(jī)效考核評(píng)分表》
如何制定員工激勵(lì)方案篇十一
競(jìng)爭(zhēng)分析的主要目的是了解冷餐會(huì)在市場(chǎng)中相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),分析的內(nèi)容可包括:競(jìng)爭(zhēng)者所處的位置、可使用冷餐會(huì)的規(guī)模面積、宴會(huì)廳的布置與風(fēng)格、宴會(huì)廳各種設(shè)備設(shè)施及其使用性能、場(chǎng)地租金、產(chǎn)品和服務(wù)特色、目標(biāo)市場(chǎng)、酒店聲譽(yù)等方面,對(duì)各個(gè)酒店比較分析,明確本酒店宴會(huì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么,劣勢(shì)是什么,為進(jìn)一步確定冷餐會(huì)方案提供依據(jù)。
決定了酒店可吸引的宴會(huì)市場(chǎng)類型以后,應(yīng)進(jìn)一步確定冷餐會(huì)銷售的具體目標(biāo),明確以下一系列的問題,并把銷售的重點(diǎn)放在冷餐會(huì)的高峰和低峰期。
如何制定員工激勵(lì)方案篇十二
一、前言:
為表達(dá)天下兒女對(duì)母親的一片感恩之情,反哺之恩,在今年母親節(jié)期間舉辦真情獻(xiàn)母親感恩母親節(jié)活動(dòng),陶行知先生說:道德是做人的根本,根本一壞,縱使你有一些學(xué)問和本領(lǐng),也無甚用途。因此,要倡導(dǎo)學(xué)生從孝敬自己父母開始,學(xué)會(huì)熱愛生活、體驗(yàn)生活、感受親情,并以實(shí)際行動(dòng)向母親表達(dá)自己的一份感恩之情。
二、活動(dòng)目的:
1、弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德,在廣大學(xué)生中倡導(dǎo)熱愛生活、體驗(yàn)生活、熱愛父母、珍視親情的良好社會(huì)風(fēng)尚。
2、通過學(xué)生自己體驗(yàn)與實(shí)踐活動(dòng),用自己的實(shí)際行動(dòng)表達(dá)對(duì)母親的反哺之恩及感恩之情。
3、借助本次活動(dòng),為我校注入具有時(shí)代特質(zhì)的、關(guān)愛家庭親情的德育內(nèi)涵,從而喚起學(xué)生對(duì)孝心深沉的回味,達(dá)到德育目的。
三、組織機(jī)構(gòu):
主辦:建資協(xié)青協(xié)
四、活動(dòng)時(shí)間:
5月8日——5月10日母親節(jié)
五、實(shí)施范圍:全校學(xué)生
六、組織形式:學(xué)生體驗(yàn)活動(dòng)由各班自己負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
七、活動(dòng)內(nèi)容:
(一)發(fā)動(dòng)學(xué)生開展下列體驗(yàn)活動(dòng):
1、各班在母親節(jié)發(fā)出一份致全班同學(xué)的公開信:
2、給媽媽制作節(jié)日賀卡:
由學(xué)生自己動(dòng)手,通過繪畫、照片剪貼等形式制作一張?bào)w現(xiàn)母子、母女親情的節(jié)日卡,作為一種親情的記錄,永久的留念。
3、制作親情小檔案,牢記媽媽的節(jié)日:
天底下每一個(gè)母親都記得孩子的生日、愛好、以及其他每一個(gè)重要的日子,而又有多少孩子了解媽媽的生日和愛好呢?悄悄地收集起這些東西,并把它記錄下來,不時(shí)地給媽媽送上一份意外的驚喜。
4、制訂我的自立小計(jì)劃,給媽媽一個(gè)放心:回報(bào)母親厚愛,重要的是要早日學(xué)會(huì)自立,學(xué)會(huì)幫媽媽分擔(dān)力所能及的事情,讓媽媽從此少為我操心。把我的自立小計(jì)劃寫在這里吧!跟媽媽說:媽媽!您放心!這些事情再也不用您為我操心了。
5、我為媽媽做件事:
例如:
1)今天我為媽媽洗洗腳
2)我?guī)蛬寢屜匆路規(guī)蛬寢屪鲱D飯等。
如何制定員工激勵(lì)方案篇十三
案例1 坦誠(chéng)式開局策略
北京某區(qū)一位黨委書記在同外商談判時(shí),發(fā)現(xiàn)對(duì)方對(duì)自己的身份持有強(qiáng)烈的戒備心理。這種狀態(tài)妨礙了談判的進(jìn)行。于是,這位黨委書記當(dāng)機(jī)立斷,站起來對(duì)對(duì)方說道:“我是黨委書記,但也懂經(jīng)濟(jì)、搞經(jīng)濟(jì),并且擁有決策權(quán)。我們攤子小,并且實(shí)力不大,但人實(shí)在,愿意真誠(chéng)與貴方合作。咱們談得成也好,談不成也好,至少你這個(gè)外來的‘洋’先生可以交一個(gè)我這樣的‘土’朋友。”
寥寥幾句肺腑之言,打消了對(duì)方的疑惑,使談判順利地向縱深發(fā)展。
案例分析:坦誠(chéng)式開局策略是指以開誠(chéng)布公的方式向談判對(duì)手陳述自己的觀點(diǎn)或想法,從而為談判打開局面。坦誠(chéng)式開局策略比較適合于有長(zhǎng)期的合作關(guān)系的雙方,以往的合作雙方都比較滿意,雙方彼此比較了解,不用太多的客套,減少了很多外交辭令,節(jié)省時(shí)間,直接坦率地提出自己的觀點(diǎn)、要求、反而更能使對(duì)方對(duì)己方產(chǎn)生信任感。采用這種策略時(shí),要綜合考慮多種因素,例如,自己的身份、與對(duì)方的關(guān)系、當(dāng)時(shí)的談判形勢(shì)等。坦誠(chéng)式開局策略有時(shí)也可用于談判力弱的一方。當(dāng)我方的談判力明顯不如對(duì)方,并為雙方所共知時(shí),坦率地表明己方的弱點(diǎn),讓對(duì)方加以考慮,更表明己方對(duì)談判的真誠(chéng),同時(shí)也表明對(duì)談判的信心和能力。
案例2 保留式開局策略
江西省某工藝雕刻廠原是一家瀕臨倒閉的小廠,經(jīng)過幾年的努力,發(fā)展為產(chǎn)值200多萬元的規(guī)模,產(chǎn)品打入日本市場(chǎng),戰(zhàn)勝了其他國(guó)家在日本經(jīng)營(yíng)多年的廠家,被譽(yù)為“天下第一雕刻”。有一年,日本三家株式會(huì)社的老板同一天接踵而至,到該廠定貨。其中一家資本雄厚的大商社,要求原價(jià)包銷該廠的佛壇產(chǎn)品。這應(yīng)該說是好消息。但該廠想到,這幾家原來都是經(jīng)銷韓國(guó)、臺(tái)灣地區(qū)產(chǎn)品的商社,為什么爭(zhēng)先恐后、不約而同到本廠來定貨?他們查閱了日本市場(chǎng)的資料,得出的結(jié)論是本廠的木材質(zhì)量上乘,技藝高超是吸引外商定貨的主要原因。于是該廠采用了“待價(jià)而沽”、“欲擒故縱”的談判策略。先不理那家大商社,而是積極抓住兩家小商社求貨心切的心理,把佛壇的梁、榴、柱,分別與其他國(guó)家的產(chǎn)品做比較。
在此基礎(chǔ)上,該廠將產(chǎn)品當(dāng)金條一樣爭(zhēng)價(jià)錢、論成色,使其價(jià)格達(dá)到理想的高度。首先與小商社拍板成交,造成那家大客商產(chǎn)生失落貨源的危機(jī)感。那家大客商不但更急于定貨,而且想壟斷貨源,于是大批定貨,以致定貨數(shù)量超過該廠現(xiàn)有生產(chǎn)能力的好幾倍。
案例分析:保留式開局策略是指在談判開始時(shí),對(duì)談判對(duì)手提出的關(guān)鍵性問題不做徹底的、確切的回答,而是有所保留,從而給對(duì)手造成神秘感,以吸引對(duì)手步入談判。
本案例中該廠謀略成功的關(guān)鍵在于其策略不是盲目的、消極的。首先,該廠產(chǎn)品確實(shí)好,而幾家客商求貨心切,在貨比貨后讓客商折服;其次,是巧于審勢(shì)布陣。先與小客商談,并非疏遠(yuǎn)大客商,而是牽制大客商,促其產(chǎn)生失去貨源的危機(jī)感。這樣定貨數(shù)量和價(jià)格才有大幅增加。
注意在采取保留式開局策略時(shí)不要違反商務(wù)談判的道德原則,即以誠(chéng)信為本,向?qū)Ψ絺鬟f的信息可以是模糊信息,但不能是虛假信息。否則,會(huì)將自己陷于非常難堪的局面之中。案例3 “我不知道??”
美國(guó)一位著名談判專家有一次替他鄰居與保險(xiǎn)公司交涉賠償事宜。談判是在專家的客廳里進(jìn)行的,理賠員先發(fā)表了意見:“先生,我知道你是交涉專家,一向都是針對(duì)巨額款項(xiàng)談判,恐怕我無法承受你的要價(jià),我們公司若是只出100元的賠償金,你覺得如何?”
專家表情嚴(yán)肅地沉默著。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),不論對(duì)方提出的條件如何,都應(yīng)表示出不滿意,因?yàn)楫?dāng)對(duì)方提出第一個(gè)條件后,總是暗示著可以提出第二個(gè),甚至第三個(gè)。
理賠員果然沉不住氣了:“抱歉,請(qǐng)勿介意我剛才的提議,我再加一點(diǎn),200元如何?”“加一點(diǎn),抱歉,無法接受。”
理賠員繼續(xù)說:“好吧,那么300元如何?”
專家等了一會(huì)兒道:“300?嗯??我不知道。”
理賠員顯得有點(diǎn)驚慌,他說:“好吧,400元?!?/p>
“400?嗯??我不知道。”
“就賠500元吧!”
“500?嗯??我不知道?!?/p>
“這樣吧,600元。”
專家無疑又用了“嗯??我不知道”,最后這件理賠案終于在950元的條件下達(dá)成協(xié)議,而鄰居原本只希望要300元!
這位專家事后認(rèn)為,“嗯??我不知道”這樣的回答真是效力無窮。
案例分析:談判是一項(xiàng)雙向的交涉活動(dòng),每方都在認(rèn)真地捕捉對(duì)方的反應(yīng),以隨時(shí)調(diào)整自己原先的方案,一方干脆不表明自己的態(tài)度,只用“不知道”這個(gè)可以從多種角度去理解的詞,竟然使得理賠員心中沒了底,價(jià)錢一個(gè)勁兒自動(dòng)往上漲。
既然來參加談判,就不可能對(duì)談判目標(biāo)不知道,“不知道”的真正含義恐怕是不想告訴你你想知道的吧。這是一種不傳達(dá)的信息傳達(dá)。
案例5 一致式開局策略
1972年2月,美國(guó)總統(tǒng)尼克松訪華,中美雙方將要展開一場(chǎng)具有重大歷史意義的國(guó)際談判。為了創(chuàng)造一種融洽和諧的談判環(huán)境和氣氛,中國(guó)方面在周恩來總理的親自領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)談判過程中的各種環(huán)境都做了精心而又周密的準(zhǔn)備和安排,甚至對(duì)宴會(huì)上要演奏的中美兩國(guó)民間樂曲都進(jìn)行了精心的挑選。在歡迎尼克松一行的國(guó)宴上,當(dāng)軍樂隊(duì)熟練地演奏起由周總理親自選定的《美麗的亞美利加》時(shí),尼克松總統(tǒng)簡(jiǎn)直聽呆了,他絕沒有想到能在中國(guó)的北京聽到他如此熟悉的樂曲,因?yàn)?,這是他平生最喜愛的并且指定在他的就職典禮上演奏的家鄉(xiāng)樂曲。敬酒時(shí),他特地到樂隊(duì)前表示感謝,此時(shí),國(guó)宴達(dá)到了高潮,而一種融洽而熱烈的氣氛也同時(shí)感染了美國(guó)客人。一個(gè)小小的精心安排,贏得了和諧融洽的談判氣氛,這不能不說是一種高超的談判藝術(shù)。美國(guó)總統(tǒng)杰弗遜曾經(jīng)針對(duì)談判環(huán)境說過這樣一句意味深長(zhǎng)的話:“在不舒適的環(huán)境下,人們可能會(huì)違背本意,言不由衷?!庇?guó)政界領(lǐng)袖歐內(nèi)斯特?貝文則說,根據(jù)他平生參加的各種會(huì)談的經(jīng)驗(yàn),他發(fā)現(xiàn),在舒適明朗、色彩悅目的房間內(nèi)舉行的會(huì)談,大多比較成功。
日本首相田中角榮上個(gè)世紀(jì)70年代為恢復(fù)中日邦交正?;竭_(dá)北京,他懷著等待中日間最高首腦會(huì)談的緊張心情,在迎賓館休息。迎賓館內(nèi)氣溫舒適,田中角榮的心情也十分舒暢,與隨從的陪同人員談笑風(fēng)生。他的秘書早飯茂三仔細(xì)看了一下房間的溫度計(jì),是“17.8度”。這一田中角榮習(xí)慣的“17.8度”使得他心情舒暢,也為談判的順利進(jìn)行創(chuàng)造了條件。
“美麗的亞美利加”樂曲、“ 17.8度”的房間溫度,都是人們針對(duì)特定的談判對(duì)手,為了更好地實(shí)現(xiàn)談判的目標(biāo)而進(jìn)行的一致式談判策略的運(yùn)用。
案例分析:一致式開局策略的目的在于創(chuàng)造取得談判成功的條件。
響我方的利益。另外在贊成對(duì)方意見時(shí),態(tài)度不要過于獻(xiàn)媚,要讓對(duì)方感覺到自己是出于尊重,而不是奉承。
一致式開局策略還有一種重要途徑,就是在談判開始時(shí)以問詢方式或者補(bǔ)充方式誘使對(duì)手走入你的既定安排,從而使雙方達(dá)成一種一致和共識(shí)。所謂問詢式,是指將答案設(shè)計(jì)成問題來詢問對(duì)方,例如,“你看我們把價(jià)格和付款方式問題放到后面討論怎么樣?”所謂補(bǔ)充方式,是指借以對(duì)對(duì)方意見的補(bǔ)充,使自己的意見變成對(duì)方的意見。
案例6 進(jìn)攻式開局策略
日本一家著名的汽車公司在美國(guó)剛剛“登陸”時(shí),急需找一家美國(guó)代理商來為其銷售產(chǎn)品,以彌補(bǔ)他們不了解美國(guó)市場(chǎng)的缺陷。當(dāng)日本汽車公司準(zhǔn)備與美國(guó)的一家公司就此問題進(jìn)行談判時(shí),日本公司的談判代表路上塞車遲到了。美國(guó)公司的代表抓住這件事緊緊不放,想要以此為手段獲取更多的優(yōu)惠條件。日本公司的代表發(fā)現(xiàn)無路可退,于是站起來說:“我們十分抱歉耽誤了你的時(shí)間,但是這絕非我們的本意,我們對(duì)美國(guó)的交通狀況了解不足,所以導(dǎo)致了這個(gè)不愉快的結(jié)果,我希望我們不要再為這個(gè)無所謂的問題耽誤寶貴的時(shí)間了,如果因?yàn)檫@件事懷疑到我們合作的誠(chéng)意,那么,我們只好結(jié)束這次談判。我認(rèn)為,我們所提出的優(yōu)惠代理?xiàng)l件是不會(huì)在美國(guó)找不到合作伙伴的?!?/p>
日本代表的一席話說得美國(guó)代理商啞口無言,美國(guó)人也不想失去這次賺錢的機(jī)會(huì),于是談判順利地進(jìn)行下去。
案例分析:進(jìn)攻式開局策略是指通過語言或行為來表達(dá)己方強(qiáng)硬的姿態(tài),從而獲得對(duì)方必要的尊重,并借以制造心理優(yōu)勢(shì),使得談判順利地進(jìn)行下去。采用進(jìn)攻式開局策略一定要謹(jǐn)慎,因?yàn)?,在談判開局階段就設(shè)法顯示自己的實(shí)力,使談判開局就處于劍拔弩張的氣氛中,對(duì)談判進(jìn)一步發(fā)展極為不利。
進(jìn)攻式開局策略通常只在這種情況下使用:發(fā)現(xiàn)談判對(duì)手在刻意制造低調(diào)氣氛,這種氣氛對(duì)己方的討價(jià)還價(jià)十分不利,如果不把這種氣氛扭轉(zhuǎn)過來,將損害己方的切身利益。
本案例中,日本談判代表采取進(jìn)攻式的開局策略,阻止了美方謀求營(yíng)造低調(diào)氣氛的企圖。進(jìn)攻式開局策略可以扭轉(zhuǎn)不利于己方的低調(diào)氣氛,使之走向自然氣氛或高調(diào)氣氛。但是,進(jìn)攻式開局策略也可能使談判一開始就陷入僵局。
案例 7艾柯卡尋求政府支持
美國(guó)汽車業(yè)“三駕馬車”之一的克萊斯勒汽車公司擁有近70億美元的資金,是美國(guó)第十大制造企業(yè),但自進(jìn)入70年代以來該公司卻屢遭厄運(yùn),從1970年至1978年的9年內(nèi),竟有4年虧損,其中1978年虧損額達(dá)2.04億美元。在此危難之際,艾柯卡出任總經(jīng)理。為了維持公司最低限度的生產(chǎn)活動(dòng),艾柯卡請(qǐng)求政府給予緊急經(jīng)濟(jì)援助,提供貸款擔(dān)保。
但這一請(qǐng)求引起了美國(guó)社會(huì)的軒然大波,社會(huì)輿論幾乎眾口一詞:克萊斯勒趕快倒閉吧。按照企業(yè)自由競(jìng)爭(zhēng)原則,政府決不應(yīng)該給予經(jīng)濟(jì)援助。最使艾柯卡感到頭痛的是國(guó)會(huì)為此而舉行了聽證會(huì),那簡(jiǎn)直就是在接受審判。委員會(huì)成員坐在半圓形高出地面八尺的會(huì)議桌上俯視著證人,而證人必須仰著頭去看詢問者。參議員、銀行業(yè)務(wù)委員會(huì)主席威廉?普洛斯邁質(zhì)問他:“如果保證貸款案獲得通過的話,那么政府對(duì)克萊斯勒將介入更深,這對(duì)你長(zhǎng)久以來鼓吹得十分動(dòng)聽的主張(指自由企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng))來說,不是自相矛盾嗎?”
“你說得一點(diǎn)也不錯(cuò),”艾柯卡回答說,“我這一輩子一直都是自由企業(yè)的擁護(hù)者,我是極不情愿來到這里的,但我們目前的處境進(jìn)退維谷,除非我們能取得聯(lián)邦政府的某種保證貸款,否則我根本沒辦法去拯救克萊斯勒?!?/p>
他接著說:“我這不是在說謊,其實(shí)在座的參議員們都比我還清楚,克萊斯勒的請(qǐng)求貸款案并非首開先例。事實(shí)上,你們的賬冊(cè)上目前已有了4090億元的保證貸款,因此務(wù)請(qǐng)你們通融一下,不要到此為止,請(qǐng)你們也全力為克萊斯勒爭(zhēng)取4100萬美元的貸款吧,因?yàn)榭巳R斯勒乃是美國(guó)的第十大公司,它關(guān)系到60萬人的工作機(jī)會(huì)。”
艾柯卡隨后指出日本汽車正乘虛而入,如果克萊斯勒倒閉了,它的幾十萬職員就得成為日本的傭工,根據(jù)財(cái)政部的調(diào)查材料,如果克萊斯勒倒閉的話,國(guó)家在第一年里就得為所有失業(yè)人口花費(fèi)27億美元的保險(xiǎn)金和福利金。所以他向國(guó)會(huì)議員們說:“各位眼前有個(gè)選擇,你們?cè)敢猬F(xiàn)在就付出27億呢?還是將它一半作為保證貸款,日后并可全數(shù)收回?”持反對(duì)意見的國(guó)會(huì)議員無言以對(duì),貸款終獲通過。
案例分析:艾柯卡所引述的材料,參議員們不一定不知道,只是他們沒有去認(rèn)真地分析過這些材料。艾柯卡所做的一切只是將議員知道的一切再告訴他們,并讓他們真正明白他們所知道的。成功的奧妙就在這里。
案例8 挑剔式開局策略
巴西一家公司到美國(guó)去采購(gòu)成套設(shè)備。巴西談判小組成員因?yàn)樯辖仲?gòu)物耽誤了時(shí)間。當(dāng)他們到達(dá)談判地點(diǎn)時(shí),比預(yù)定時(shí)間晚了45分鐘。美方代表對(duì)此極為不滿,花了很長(zhǎng)時(shí)間來指責(zé)巴西代表不遵守時(shí)間,沒有信用,如果老這樣下去的話,以后很多工作很難合作,浪費(fèi)時(shí)間就是浪費(fèi)資源、浪費(fèi)金錢。對(duì)此巴西代表感到理虧,只好不停地向美方代表道歉。談判開始以后似乎還對(duì)巴西代表來遲一事耿耿于懷,一時(shí)間弄得巴西代表手足無措,說話處處被動(dòng)。無心與美方代表討價(jià)還價(jià),對(duì)美方提出的許多要求也沒有靜下心來認(rèn)真考慮,匆匆忙忙就簽訂了合同。
等到合同簽訂以后,巴西代表平靜下來,頭腦不再發(fā)熱時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己吃了大虧,上了美方的當(dāng),但已經(jīng)晚了。
案例分析:挑剔式開局策略是指開局時(shí),對(duì)對(duì)手的某項(xiàng)錯(cuò)誤或禮儀失誤嚴(yán)加指責(zé),使其感到內(nèi)疚,從而達(dá)到營(yíng)造低調(diào)氣氛,迫使對(duì)方讓步的目的。本案例中美國(guó)談判代表成功地使用挑剔式開局策略,迫使巴西談判代表自覺理虧在來不及認(rèn)真思考的情況而匆忙簽下對(duì)美方有利的合同。
如何制定員工激勵(lì)方案篇十四
1、學(xué)校準(zhǔn)備提高生活樓的鋪?zhàn)猓瑥脑瓉淼脑伦?00元/平米提高到240元/平米。請(qǐng)就此展開模擬談判。(甲方:校后勤服務(wù)處,乙方:生活樓業(yè)主代表)
2、經(jīng)濟(jì)系準(zhǔn)備組織商務(wù)談判大賽,需要拉贊助,校領(lǐng)導(dǎo)把其中與我校有校企合作的20家知名的肇慶企業(yè)的聯(lián)絡(luò)人和聯(lián)絡(luò)方式和介紹信開給我校學(xué)生會(huì)勤工儉學(xué)組,請(qǐng)就此展開模擬談判。(甲方:肇慶某家真實(shí)存在的知名企業(yè),乙方:校學(xué)生會(huì)勤工儉學(xué)組)
3、鼎湖山泉水在廣東的市場(chǎng)名氣越來越大了,基本上全廣東各個(gè)地級(jí)市都鋪有貨了,但發(fā)展還是受到了渠道和資金以及品牌方面的限制。現(xiàn)在肇慶藍(lán)帶啤酒集團(tuán)看好鼎湖山泉水的市場(chǎng)前景,決定收購(gòu)鼎湖山泉水的全部或部份股權(quán)。請(qǐng)就此展開模擬談判。(甲方:肇慶藍(lán)帶啤酒集團(tuán),乙方:廣東鼎湖山泉有限公司)
4、近些年中國(guó)的人口出生率維持在一個(gè)較高的水平,市面上的退熱貼也跟著好銷了,出現(xiàn)了多個(gè)有一定知名度,但還未形成品牌的bb退熱貼。現(xiàn)在999醫(yī)藥集團(tuán)看好這一切入市場(chǎng)機(jī)會(huì)的商機(jī),生產(chǎn)了999版的bb退熱貼。999集團(tuán)決定利用現(xiàn)在的其中一條銷售渠道就是進(jìn)駐大參森連鎖藥店。999跟大參森的合作并非十分愉快,其中大參森就只穩(wěn)定接收999集團(tuán)感冒藥和胃藥,999集團(tuán)的其他藥類并未經(jīng)常出現(xiàn)在大參林的店內(nèi)?,F(xiàn)在999集團(tuán)希望他們的bb退熱貼能進(jìn)駐大參林各店,請(qǐng)就此展開模擬談判。(甲方:999醫(yī)藥集團(tuán),乙方:大參森連鎖藥店)
5、我們學(xué)校為了提高品牌影響力,決定請(qǐng)快樂女生蘇妙玲和鄭秋泓當(dāng)我們學(xué)校的代言人,目前鄭秋泓部分已經(jīng)敲定,只需再與蘇妙玲進(jìn)行談判。請(qǐng)就此展開模擬談判。(甲方:肇慶科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院,乙方:蘇妙玲經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì))
請(qǐng)和你的談判對(duì)手任選以上5個(gè)案例中的其中一個(gè),開展模擬談判。
1、模擬談判的準(zhǔn)備可以按6w2h的思路去準(zhǔn)備和進(jìn)行談判;
2、要求以職場(chǎng)形象上場(chǎng),談判過程完整;
3、模擬談判時(shí)長(zhǎng)至少20分鐘,不得超過30分鐘。低于20分鐘,該項(xiàng)實(shí)訓(xùn)分?jǐn)?shù)
為0分;
4、開始談判之前須向全班介紹自己小組及自己小組的談判計(jì)劃,也可以在介紹
時(shí)展示自己小組的團(tuán)隊(duì)風(fēng)采;
5、各組自備數(shù)碼相機(jī)錄下模擬談判全過程,并將視頻上傳至新浪微博。其中視
頻的轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論量在10條以上視為合格;如同時(shí)上傳本組的模擬談判全程花絮視頻將得雙倍分?jǐn)?shù)。
童鞋們,這個(gè)舞臺(tái)是你們的,just go go go!
如何制定員工激勵(lì)方案篇十五
本西式冷餐酒會(huì)可以以多種主題來進(jìn)行,例如:加強(qiáng)各個(gè)商業(yè)品牌的交流合作;推廣某個(gè)商業(yè)品牌及其產(chǎn)品;企業(yè)為增進(jìn)員工的積極性,加強(qiáng)員工之間的交流舉行的各部門間的聯(lián)誼活動(dòng);集團(tuán)周年慶典以及校友多年重聚等等,本次西式冷餐酒會(huì)就以加強(qiáng)各個(gè)商業(yè)品牌交流為例。
通過本次西式冷餐酒會(huì),可以將有影響力的各個(gè)商業(yè)品牌的代表性人物聚集一堂,并且展現(xiàn)各個(gè)商業(yè)品牌的獨(dú)自特色,還可以商業(yè)內(nèi)部進(jìn)行合作以及洽談,促進(jìn)產(chǎn)品的銷售和市場(chǎng)的占有率,刺激消費(fèi),有利于產(chǎn)品的創(chuàng)新與品牌的發(fā)展,為各個(gè)企業(yè)部門創(chuàng)造盈利的機(jī)會(huì)。
xxx年8月8日周一 晚 17:00——21:30
冷餐酒會(huì)可以選擇露天酒會(huì),晚上露天酒會(huì)雖然很有氣氛,但是需要場(chǎng)地頗大,而且晚間對(duì)酒會(huì)的舉行有一定的管理障礙,所以一般的大型酒會(huì)都會(huì)選擇在商務(wù)大酒店或者大型會(huì)議大廳,我們的時(shí)間定為晚上5點(diǎn),因此地點(diǎn)暫定龍口大酒店。
1, 冷餐酒會(huì)入口:放置花籃以及各個(gè)參加酒會(huì)的品牌logo欄,花籃要求以紅艷為主,象征這次的冷餐酒會(huì)的成功,并設(shè)置貴賓簽到臺(tái)和禮儀小姐,貴賓簽到后,由禮儀小姐帶領(lǐng)貴賓踏著紅地毯進(jìn)入會(huì)場(chǎng)主活動(dòng)區(qū)。
注:a, 紅地毯大小合適,一般是長(zhǎng)15米左右,寬為2米左右,這樣大小適中,突顯貴賓氣質(zhì)。
b, 要有鮮花拱門,拱門大小與入會(huì)門口相適,色調(diào)與會(huì)場(chǎng)色調(diào)一致。
c,禮儀小姐身著旗袍,身高170cm以上,迎賓禮儀要求長(zhǎng)相甜美,有氣質(zhì)。
2, 嘉賓活動(dòng)區(qū)域:要配置會(huì)場(chǎng)秩序人員4名和6名傳餐服務(wù)員,身高要求170cm以上。
注:a, 嘉賓活動(dòng)區(qū)域內(nèi)燈光布置十分重要,要做到對(duì)人的打光上,給人舒適,各個(gè)燈光組合協(xié)調(diào),柔和。
b,場(chǎng)地的大小,以能容納所有嘉賓活動(dòng)范圍為適合,主要根據(jù)到場(chǎng)嘉賓數(shù)量來定。
c,會(huì)場(chǎng)秩序員和傳菜員穿戴整潔,要求正裝,處工作需要外,盡量不要隨意走動(dòng)。
3,主持人臺(tái): 主持人的選擇對(duì)于一場(chǎng)西式冷餐酒會(huì)相當(dāng)重要。邀請(qǐng)有實(shí)力的樂隊(duì),在酒會(huì)進(jìn)行到必要的時(shí)候,配合適當(dāng)?shù)囊魳?,以達(dá)到烘托氣氛的作用。
注:a,應(yīng)選擇有過主持西式冷餐酒會(huì)有經(jīng)驗(yàn)的主持人,要求普通話標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)變能力強(qiáng),長(zhǎng)相陽光,要求西服正裝。
b,主持人臺(tái)的燈光要求以暖色調(diào)為主,可以考慮粉紅色,臺(tái)高不超過半米,臺(tái)背景可以以打上“西式冷餐傳商,成功酒會(huì)興業(yè)”幾個(gè)主要標(biāo)題,并且在背景上的左上方開始印上各個(gè)與會(huì)集團(tuán)的logo,以及主辦方的名字。并在背靜下設(shè)置補(bǔ)光燈,使背靜能夠清楚。
c,樂隊(duì)的選擇也是要有演出經(jīng)驗(yàn)的,最好是4——6個(gè)人。 d, 在西式冷餐酒會(huì)開始前,主持人的麥克以及燈光等,要逐一檢查,并最好備有替補(bǔ)麥克和應(yīng)急燈光。
4,冷餐長(zhǎng)桌以及香檳臺(tái)的配置:冷餐長(zhǎng)桌的配置大小也很有講究,大約每張7——8米,可以根據(jù)嘉賓數(shù)量配置相對(duì)數(shù)量的冷餐桌,每張餐桌鋪金黃色紗襯,顯貴族氣氛。香檳主要由高腳香檳酒杯來盛,然后擺成塔裝,可擺成6——8層,8層最佳。
注:a,每張冷餐桌,具有西式風(fēng)格,并且為上下倆檔,桌面為西式冷餐的放置,桌子下面放置高檔餐具,餐具要美觀大方實(shí)用,易于取食。
b,冷餐桌上要在適宜的位置擺上蠟燭,蠟燭燭臺(tái)采用西式風(fēng)格且擺放位置不妨礙食物的夾取。
c,每張冷餐桌配備服務(wù)生倆名,用于對(duì)嘉賓用餐的服務(wù)和對(duì)嘉賓西式冷餐問題的講解,以及對(duì)冷餐的補(bǔ)充,服務(wù)生一定要有西式冷餐的一些相關(guān)知識(shí),并穿著整潔,白色餐廳服為最佳。
d,每張冷餐桌附近配以香檳臺(tái),香檳臺(tái)配服務(wù)員一名,用于對(duì)嘉賓香檳的傳遞和香檳酒的介紹。
5,設(shè)置酒水吧臺(tái)和熱菜區(qū):酒水吧臺(tái)主要是針對(duì)那些對(duì)酒精過敏或者不勝酒力的嘉賓設(shè)置,熱菜區(qū)的設(shè)置,也是對(duì)西式冷餐酒會(huì)的一種補(bǔ)充。
注:a,熱菜區(qū)的制作窗口要和冷餐桌有一定的距離,并且要采用油煙小的熱菜進(jìn)行制作,至于熱菜制作菜單與龍口大酒店商定。
b,酒水吧臺(tái)的距離不要離冷餐桌太遠(yuǎn),便于喜歡飲料的嘉賓飲用,酒水臺(tái)配置高級(jí)調(diào)酒師一名,并在酒水吧設(shè)置3——5把轉(zhuǎn)椅,方便嘉賓飲用。
6,嘉賓休息區(qū):為嘉賓提供休息和洽談商業(yè)合作提供方便。
注:嘉賓休息區(qū)設(shè)置6——8個(gè)玻璃桌,每張玻璃桌圍繞3——4個(gè)軟式沙發(fā),每個(gè)沙發(fā)能坐2——3人最佳。
7,節(jié)目表演區(qū):節(jié)目表演區(qū)的臺(tái)子一定要大且結(jié)實(shí),能夠一起容納多人同時(shí)登臺(tái),最好采用鋼架結(jié)構(gòu)搭臺(tái)。
注:a, 表演區(qū)的燈光也配有多色,可根據(jù)表演節(jié)目的變化不斷進(jìn)行燈光調(diào)整,地麥?zhǔn)章曊?,并配以吊麥,臺(tái)上設(shè)置最少倆臺(tái)單項(xiàng)指型麥克,用于演員表演。
c,演出的節(jié)目?jī)?nèi)容健康向上,要有積極和教育作用。
可邀請(qǐng)當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ男麄鲌F(tuán)體,作為媒介,對(duì)本次西式冷餐酒會(huì)進(jìn)行宣傳報(bào)道,并且也可以采用各種渠道,如報(bào)紙,廣,電視,網(wǎng)站等等宣傳,并在酒會(huì)后對(duì)酒會(huì)成果進(jìn)行報(bào)道。
2,主持人費(fèi)用 按每小時(shí)200 共200*4.5=900元
如何制定員工激勵(lì)方案篇十六
每逢佳節(jié),都是各行各業(yè)促銷的好時(shí)機(jī),母親節(jié)也不例外。如何做好母親節(jié)促銷活動(dòng)方案?一個(gè)完整的計(jì)劃是必不可少的。下面為你準(zhǔn)備一套方案,希望對(duì)你有用。
母親節(jié)活動(dòng)宗旨為:
(1)公益活動(dòng)、公眾活動(dòng)
(2)事件性活動(dòng)
(3)新聞性活動(dòng)
以引起廣泛的社會(huì)關(guān)注,形成強(qiáng)勢(shì)的輿論效應(yīng)和傳播效果。時(shí)尚多空間轉(zhuǎn)換,采用前所未有的立體式整合傳播播,滲透充裕的親情、文化氛圍達(dá)到小節(jié)變大節(jié),以小節(jié)作大戲,以活動(dòng)促銷售的目的。
幸福健康母親節(jié)
周期:10天(5月中旬)
活動(dòng)目的:鎖定40歲以上女性媽媽直接消費(fèi)群與其兒女(間接消費(fèi)群)共鳴產(chǎn)生消費(fèi)欲望,在加強(qiáng)女子醫(yī)院品牌的公益形象、親切感的同時(shí),提升、挖掘潛在消費(fèi)群的購(gòu)買力與沖動(dòng)消費(fèi)感官刺激從而產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益。
活動(dòng)目標(biāo):通過5-6個(gè)單項(xiàng)活動(dòng),吸引消費(fèi)者的注意力。得到品牌方面利益的同時(shí),為消費(fèi)時(shí)的提示做出貢獻(xiàn)。
統(tǒng)籌安排:
以月活動(dòng)的開幕式、閉幕式為兩個(gè)重點(diǎn)高潮,前后呼應(yīng),整體活動(dòng)強(qiáng)調(diào)社會(huì)公益性。
鞏固加強(qiáng)品牌的親切感,用真情打動(dòng)顧客。
全部活動(dòng)有多個(gè)線索供發(fā)揮應(yīng)用貫穿:
快樂母親節(jié)健康好媽媽–送禮送健康
愛媽絕招—文藝活動(dòng)拉伸
送漂亮媽媽一份年輕健康的節(jié)日禮物
女子醫(yī)院---關(guān)愛漂亮媽媽的守護(hù)神—獻(xiàn)給母親的愛
關(guān)愛母親健康媽媽—送體檢
在孩子的心中母親就是上帝
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng):
在“母親節(jié)”這個(gè)人情味特別濃的日子,怎樣才能打動(dòng)消費(fèi)者的心弦從其他品牌的心智攻勢(shì)中出位呢?按照往常的經(jīng)驗(yàn),商場(chǎng)、超市,特別是保健品行業(yè)最愛搞些送鮮花、美容之類的促銷,醫(yī)院較少動(dòng)作。我覺得現(xiàn)在人們最最關(guān)注的話題就是-如何保持健康!換言之就是讓漂亮媽媽依然健康美麗!
健康是家庭的財(cái)富!
健康是生活的基礎(chǔ)!
健康是快樂的源泉!
媒體的提示、渲染作用,能夠強(qiáng)化做子女對(duì)母親的關(guān)注程度。在這個(gè)時(shí)候如果一個(gè)企業(yè)站出來振臂一呼,號(hào)召做兒女的向母親表達(dá)關(guān)愛和祝福,肯定會(huì)吸引眾多的“眼球”,即引起媒體和消費(fèi)者的關(guān)注,又能引起做兒女的心聲共鳴!誰不愛自己的母親呢?親情恰恰是最能打動(dòng)人心的利器!!將多渠道公關(guān)營(yíng)銷與多角度、多空間促銷結(jié)合起來分部、分頭有機(jī)融合,互相協(xié)調(diào)、支持是我對(duì)這次活動(dòng)的一個(gè)整合思路。
公關(guān)支持:
與三家人壽保險(xiǎn)公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手合作。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員中以女性居多,收入相比其他行業(yè)要高得多,平均年齡在40歲左右,職業(yè)特性導(dǎo)致多患有不同程度的婦科疾病,醫(yī)療、保險(xiǎn)意識(shí)比較強(qiáng)。我院將健康體檢卡與保險(xiǎn)公司小額意外保險(xiǎn)卡互動(dòng)贈(zèng)送,同步刺激兩大人群:保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和她(他)的新老客戶,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員在年底都要拜訪新老客戶在講解醫(yī)療保險(xiǎn)、保健知識(shí)的同時(shí)會(huì)將一些影響家人健康的重要性傳達(dá)給客戶。
例如:女性疾病的(腫瘤、乳腺疾病等)等在保險(xiǎn)條款里均體現(xiàn)為比較重大疾病,將一份呵護(hù)客戶健康(一般以家庭以女性為主要訴求對(duì)象)的體檢卡贈(zèng)送客戶,將女子醫(yī)院的特制對(duì)聯(lián)一并贈(zèng)出。充分體現(xiàn)出我們呵護(hù)女性健康,關(guān)愛家庭幸福的主題活動(dòng)思想。廣告影響目標(biāo)到達(dá)率200%以上,并且都是中高端消費(fèi)人群(患婦科疾病的主要人群)。
而保險(xiǎn)公司贈(zèng)送給客戶的小額意外保險(xiǎn)卡也同時(shí)在我院對(duì)就診病人贈(zèng)送。這樣就會(huì)得到贏得更多的顧客滿意度和忠誠(chéng)度。運(yùn)作成本極低,完全是一對(duì)一真情溝通,且目標(biāo)到達(dá)率高達(dá)200%,整合互補(bǔ)、雙贏互利,知名度可迅猛提升,醫(yī)療廣告作為一種相對(duì)特殊的行業(yè)傳播,知名度的提升固然可以增加消費(fèi)者的了解,但不一定獲得消費(fèi)者的認(rèn)同,而通過真情溝通、直面?zhèn)鞑ナ降睦斫舛鹊拇蛟?,則可以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的品牌認(rèn)同,起到四兩拔千斤的作用。
品牌美譽(yù)度通過雙向傳達(dá),高效介入自然生輝。只有打造出了品牌的美譽(yù)度,這樣消費(fèi)者在面臨選擇的時(shí)候才會(huì)考慮到我們,而不是別人。在現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)日趨同質(zhì)化、白熱化的時(shí)候,這點(diǎn)表現(xiàn)的尤其明顯。
作為一種相對(duì)特殊的商品,醫(yī)療廣告的傳播雖有一定的特殊性,但從營(yíng)銷的原點(diǎn)出發(fā),萬變不離其宗,仔細(xì)分析其產(chǎn)品特點(diǎn)、受眾接觸習(xí)慣及媒體表現(xiàn)優(yōu)劣,還是能找到適合其傳播的個(gè)性化策略,從而實(shí)現(xiàn)品牌傳播的快速崛起并被消費(fèi)者所接受。從傳播的客觀實(shí)際出發(fā),從三到萬,進(jìn)行理性的媒體行程選擇、安排、投放,方能收到最佳的傳播效果。逐步引導(dǎo)我們的廣告?zhèn)鞑ヒ蛞?guī)范、科學(xué)、分眾化、互動(dòng)的窄播階段過渡?,F(xiàn)場(chǎng)新聞點(diǎn)突破促銷:以物載情,以情動(dòng)人!
送健康保險(xiǎn)是對(duì)漂亮媽媽的一分特殊的關(guān)愛,并且送“健康保險(xiǎn)”,可以充分體現(xiàn)出女子醫(yī)院對(duì)廣大消費(fèi)者的人文關(guān)懷和親情關(guān)愛,在消費(fèi)者心智中能夠樹立良好的品牌形象。
活動(dòng)目的:
1、借“事”營(yíng)銷,制造市場(chǎng)亮點(diǎn),以最快的反應(yīng)速度,搶占先機(jī),擴(kuò)大品牌影響;
2、在掀起消費(fèi)高潮,擴(kuò)大服務(wù)量,爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額;
3、通過活動(dòng)觸動(dòng)消費(fèi)者心弦,提升品牌潛在性好感,塑造品牌形象;.
活動(dòng)時(shí)間:5月11日——5月18日共計(jì)8天
活動(dòng)主題:我為母親送健康!
活動(dòng)內(nèi)容:凡在“母親節(jié)”活動(dòng)期間,每天在醫(yī)院就醫(yī)患者前5名除享受(贈(zèng)品/體檢/抽獎(jiǎng))外均可獲贈(zèng)兩份總價(jià)值6000元保額的健康保險(xiǎn)。
文娛活動(dòng)“獻(xiàn)給母親的愛”表演會(huì)
5月的第二個(gè)周日為國(guó)際母親節(jié)。在這么富有愛心的日子里更能更增加品牌的公益形象。并容易得到社會(huì)性的'關(guān)注、支持。
目的:掀起活動(dòng)的第一波高潮,爭(zhēng)取得到最大的注意力。
目標(biāo):通過孩子對(duì)媽媽回饋的愛心,博得市民對(duì)整個(gè)宣傳月的好印象,加強(qiáng)品牌感性支持。
目標(biāo)對(duì)象:孩子與母親。
活動(dòng)內(nèi)容:約提前兩周投入媒體廣告,提醒孩子們母親節(jié)快到了,只要填好一份家庭資料的表格,就有機(jī)會(huì)獲得母親節(jié)當(dāng)日的一束鮮花和獻(xiàn)給媽媽的一份關(guān)愛健康的體檢卡。前500位兒女還可以獲得帶自己母親參加活動(dòng)的門票。母親節(jié)當(dāng)日,選擇市區(qū)商業(yè)圈的廣場(chǎng)(或劇場(chǎng))搭建舞臺(tái),邀請(qǐng)藝術(shù)團(tuán)到場(chǎng)表演。在活動(dòng)中,凡是孩子或母親生日為5月13日的家庭可以獲得一年的免費(fèi)體檢。
母親與孩子生日為同日的家庭可以獲得終身的榮譽(yù)會(huì)員?,F(xiàn)場(chǎng)還可以安排一些抽獎(jiǎng),檔次分為一等獎(jiǎng):三年價(jià)值1000元全免費(fèi)體檢;二等獎(jiǎng):兩年價(jià)值600元全免費(fèi)體檢;三等獎(jiǎng):一年價(jià)值300元全免費(fèi)體檢。所有參與表演和提問獎(jiǎng)為一個(gè)月內(nèi)免費(fèi)體檢(選項(xiàng))。
活動(dòng)需要的支持:
1)爭(zhēng)取與(省)市婦聯(lián)合辦,依靠其廣泛的社會(huì)影響,可以大量的利用軟性文章擴(kuò)大聲勢(shì)。
2)提早兩周的媒體告知活動(dòng),爭(zhēng)取更多的人參與。
3)邀請(qǐng)藝術(shù)團(tuán)到現(xiàn)場(chǎng)表演,加強(qiáng)活動(dòng)的可觀性。
費(fèi)用預(yù)算:
學(xué)生人群活動(dòng)
針對(duì)校園活動(dòng)安排:讓媽媽為我少操點(diǎn)心
憑孩子的學(xué)生證、或其他有效證件,到女子醫(yī)院可以領(lǐng)取《關(guān)愛母親健康》專場(chǎng)健康知識(shí)講座門票兩張。到場(chǎng)的聽(觀)眾還可有機(jī)會(huì)領(lǐng)取女子醫(yī)院會(huì)員卡和一份與眾不同的母親節(jié)精美禮品。
(講座)放映內(nèi)容可以根據(jù)可選素材,選擇有關(guān)女性健康知識(shí)、保健知識(shí)等?;顒?dòng)的核心是對(duì)體現(xiàn)醫(yī)院關(guān)愛女性健康的專業(yè)、專注精神。
如何制定員工激勵(lì)方案篇十七
會(huì)議主題的確定的主要依據(jù):一是要有切實(shí)的依據(jù);二是必須要結(jié)合本單位的實(shí)際;三是要有明確的目的。
會(huì)議時(shí)間包括會(huì)議實(shí)際進(jìn)行時(shí)間和會(huì)議過程中的休會(huì)時(shí)間。會(huì)議地點(diǎn)選擇的重點(diǎn)是會(huì)場(chǎng)大小適中,會(huì)場(chǎng)地點(diǎn)適中,環(huán)境適合,交通方便,會(huì)場(chǎng)附屬設(shè)施齊全。
會(huì)議的規(guī)模主要指,會(huì)議出席人員(正式代表)、特邀代表、列席人員、工作人員(包括服務(wù)人員)的總體數(shù)量,會(huì)議規(guī)模由會(huì)議的組織者根據(jù)實(shí)際情況掌握,以嚴(yán)格控制規(guī)模為原則。
會(huì)議議程包括會(huì)議主持,會(huì)議典型發(fā)言(或重點(diǎn)發(fā)言)、會(huì)議討論、會(huì)議講話、會(huì)議總結(jié)。確定會(huì)議議程的方法主要一是根據(jù)到會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)的情況,確定會(huì)議主持人;二是根據(jù)會(huì)議的主題,確定會(huì)議發(fā)言人;三是圍繞會(huì)議主題,確定會(huì)議討論題目,并根據(jù)會(huì)議規(guī)模,確定討論方式;四是根據(jù)會(huì)議擬達(dá)到的目的,安排主要領(lǐng)導(dǎo)做好會(huì)議的總結(jié)。
包括大會(huì)的主報(bào)告;大會(huì)發(fā)言單位的材料;會(huì)議日程表、參加會(huì)議人員名單、住宿安排、主席臺(tái)座次、分組名單、討論題目和分組討論地點(diǎn)、作息時(shí)間表、會(huì)議的參閱文件和相關(guān)資料。
這里所指的會(huì)議組織主要指會(huì)議組織部門和人員落實(shí)。包括與會(huì)議有關(guān)的每項(xiàng)組織工作,每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都必須有專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,并明確任務(wù)和要求。會(huì)議組織分工包括文件起草和準(zhǔn)備、會(huì)務(wù)組織、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議接待,生活服務(wù)(含娛樂活動(dòng)安排)、安全保衛(wèi)、交通疏導(dǎo)、醫(yī)療救護(hù)等。
根據(jù)。
年度工作計(jì)劃。
安排和局領(lǐng)導(dǎo)指示,x市人社局?jǐn)M定于x月下旬開始,采取會(huì)議培訓(xùn)的形式,對(duì)全市用工單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)。為了保證培訓(xùn)會(huì)議前期籌備工作的順利實(shí)施,特制訂籌備方案如下:
成立“培訓(xùn)會(huì)議籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,全面負(fù)責(zé)本次會(huì)議的籌備工作:
組長(zhǎng):xxx。
副組長(zhǎng):xxx。
成員:xxxxxxxxx。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)5個(gè)工作組。
(一)文字組。
組長(zhǎng):xx。
成員:xxxxxxxx。
主要職責(zé):
1.負(fù)責(zé)起草籌備工作和培訓(xùn)會(huì)議實(shí)施方案。
2.負(fù)責(zé)手氣、準(zhǔn)備會(huì)議相關(guān)法律、法規(guī)、文件、資料。
3.負(fù)責(zé)準(zhǔn)備會(huì)議材(資)料,統(tǒng)一裝袋分發(fā)。
4.負(fù)責(zé)會(huì)議之后所有材料的歸檔。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)小組安排的其他工作。
(二)聯(lián)絡(luò)組。
組長(zhǎng):xx。
成員:xxxxxxxx。
主要職責(zé):
1.負(fù)責(zé)會(huì)議地點(diǎn)的選定、踩點(diǎn)和對(duì)會(huì)場(chǎng)的督導(dǎo)、完善、聯(lián)絡(luò)工作。
2.負(fù)責(zé)授課老師的聯(lián)系和安排工作。
3.負(fù)責(zé)與其他相關(guān)部門的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
4.負(fù)責(zé)會(huì)議期間的秩序維護(hù)、治安保衛(wèi)工作。
(三)會(huì)務(wù)組。
組長(zhǎng):xx。
成員:xxxxxxxx。
主要職責(zé)。
1.負(fù)責(zé)購(gòu)置會(huì)議相關(guān)辦公用品。
2.負(fù)責(zé)參會(huì)人員的報(bào)道、接待工作。
3.負(fù)責(zé)會(huì)議的宣傳報(bào)道。
4.負(fù)責(zé)落實(shí)會(huì)議用車。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)小組安排的其他工作。
培訓(xùn)會(huì)議分兩個(gè)階段進(jìn)行:
(一)前期準(zhǔn)備(x月20日-x月13日)。
1.x月20日-x月23日,成立籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定籌備。
工作方案。
研究安排工作。
2.x月24日-x月12日,各工作小組按照具體分工,明確職責(zé),抓好落實(shí)。
3.x月13日,完成前期準(zhǔn)備工作,籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組驗(yàn)收。
(二)召開會(huì)議(時(shí)間待定)。
此次培訓(xùn)會(huì)議意義重大,各工作小組和全體干部一定要站在講政治、顧全局的高度,充分認(rèn)識(shí)召開這次培訓(xùn)會(huì)議對(duì)推進(jìn)依法行政,落實(shí)年度工作總要求和高標(biāo)準(zhǔn)完成年度工作目標(biāo)任務(wù)的重要性。本次培訓(xùn)會(huì)議要求嚴(yán)、時(shí)間緊、任務(wù)重,局黨委十分重視,各工作小組和全體干部一定要按照統(tǒng)一部署,明確各自的工作職責(zé)和任務(wù)分工,周密部署、精心組織、緊密配合、全力以赴,認(rèn)真抓好落實(shí)工作,確保培訓(xùn)會(huì)議順利召開。
如何制定員工激勵(lì)方案篇十八
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是指企業(yè)、組織部門或個(gè)人在以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之前,根據(jù)自身的需求、目標(biāo)定制的個(gè)性化的高性價(jià)比的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。
一、分析自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀
市場(chǎng)并非一成不變,況且真正可執(zhí)行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案也不是一成不變的,作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃者要時(shí)刻關(guān)注這些變化,針對(duì)市場(chǎng)的變化、行業(yè)的變化、企業(yè)的變化實(shí)時(shí)調(diào)整、優(yōu)化自己的方案,讓自己的網(wǎng)絡(luò)推廣效果達(dá)到最大化,好的網(wǎng)絡(luò)推廣方案加上有效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)方能達(dá)到自己的預(yù)期效果。
1、列出潛在客戶群體
哪些是我們潛在的客戶群體?對(duì)相關(guān)群體進(jìn)一步的細(xì)化,如年齡大小、性別、數(shù)量、學(xué)歷、收入情況、興趣愛好、上網(wǎng)習(xí)慣等,根據(jù)目標(biāo)人群的習(xí)慣等來制訂網(wǎng)絡(luò)推廣方案。
2、選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法及策略
根據(jù)收集資料分析,確定網(wǎng)絡(luò)推廣方法及策略,詳細(xì)列出將使用哪些網(wǎng)絡(luò)推廣方法,如搜索引擎推廣、博客推廣、郵件群發(fā)營(yíng)銷、qq群通訊、論壇社區(qū)發(fā)帖、攢寫軟文宣傳、活動(dòng)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告投放等,對(duì)每一種網(wǎng)絡(luò)推廣方法的優(yōu)劣及效果等做分析及具體如何實(shí)施。
3、工作進(jìn)度及人員安排
好的方案還要有好的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),依據(jù)方案制作詳細(xì)的計(jì)劃進(jìn)度表,控制方案執(zhí)行的進(jìn)程,對(duì)推廣活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)羅列,安排具體的人員來負(fù)責(zé)落實(shí),確保方案得到有效的執(zhí)行。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案包含哪些內(nèi)容?
1、方案要解決的問題是什么,執(zhí)行方案后要實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo),能創(chuàng)造多大的價(jià)值?
2、誰負(fù)責(zé)創(chuàng)意和編制,總執(zhí)行者是誰,各個(gè)實(shí)施部分由誰負(fù)責(zé)?
3、推廣的問題所在,執(zhí)行營(yíng)銷方案時(shí)候要涉及什么地方、單位?
4、為什么要提出這樣的策劃方案,為什么要這樣執(zhí)行等等?
5、時(shí)間是怎么樣安排的,營(yíng)銷方案執(zhí)行過程具體花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間?
6、各系列活動(dòng)如何操作,在操作過程中遇到的新問題如何及時(shí)解決處理?
7、這方案需要多少資金,多少人力?這猶如打仗,要做到精打細(xì)算。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案涉及的工作
總的來說,我覺得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案涉及到:網(wǎng)站技術(shù),市場(chǎng)營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,營(yíng)銷策劃等,其主要的工作有:
1、對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行分析和總結(jié),以確定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中所存在的問題。
2、了解企業(yè)的投入和期望回報(bào),確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)。
3、分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以實(shí)施行之有效的競(jìng)爭(zhēng)策略,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站,包括網(wǎng)站功能、網(wǎng)站界面、網(wǎng)站內(nèi)容、用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等,得出其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及其不足,企業(yè)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過程中就應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短。
4、分析企業(yè)的網(wǎng)站,總結(jié)網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),分析企業(yè)網(wǎng)站主要包括網(wǎng)站功能、網(wǎng)站界面、網(wǎng)站內(nèi)容、用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等。
5、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略步驟、實(shí)施流程、具體操作,讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施有序。
6、對(duì)網(wǎng)站不足的地方進(jìn)行優(yōu)化,這包括用戶界面的優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、功能優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化,用戶界面優(yōu)化跟功能優(yōu)化的目的是為了有更好的用戶體驗(yàn),業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目的是為了簡(jiǎn)化用戶的操作,搜索引擎優(yōu)化的目的是為了讓企業(yè)在搜索引擎中獲得好的排名。
7、一個(gè)合理的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)才能讓網(wǎng)站健康發(fā)展,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的主要工作包括網(wǎng)站日常維護(hù)、網(wǎng)站流量分析、網(wǎng)站故障的排除等,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)是為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供一個(gè)安全、穩(wěn)定、方便的平臺(tái)。
8、網(wǎng)站推廣,讓更多的潛在客戶到訪網(wǎng)站,網(wǎng)站推廣的主要工作包括搜索引擎競(jìng)價(jià)排名的實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)廣告的投放、企業(yè)黃頁(yè)推廣、門戶網(wǎng)站推廣、軟文推廣、blog推廣、email推廣等。
9、對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施進(jìn)行跟蹤和營(yíng)銷效果的評(píng)估,分析企業(yè)的廣告投放效果、網(wǎng)站推廣效果,分析網(wǎng)站客戶,發(fā)掘新需求,指導(dǎo)和培訓(xùn)企業(yè)員工。從實(shí)際出發(fā),對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)培訓(xùn),以提高員工的工作效率。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的作用
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是指具有電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的專業(yè)知識(shí),可以為傳統(tǒng)企業(yè)或網(wǎng)絡(luò)企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目策劃咨詢、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略方法、電子商務(wù)實(shí)施步驟等服務(wù)建議和方案,或代為施行以求達(dá)到預(yù)期目的人進(jìn)行的一種網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動(dòng)的計(jì)劃書。
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案在策略上的定位
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案解決的就是企業(yè)主和網(wǎng)絡(luò)公司疑惑和觀望的問題,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷打破了網(wǎng)絡(luò)科技公司重技術(shù)輕營(yíng)銷的弊端,為企業(yè)提供全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,為企業(yè)做針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查研究,結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展特色做好網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,使企業(yè)最終走上健康的電子商務(wù)發(fā)展道路。
在看來,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案可以在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)開展的初期,就開始結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和傳統(tǒng)營(yíng)銷的策略制定出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的詳細(xì)計(jì)劃,將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略的實(shí)施從最初就結(jié)合起來,從策劃到網(wǎng)站建設(shè)到項(xiàng)目整個(gè)的實(shí)施都從專業(yè)的角度去分析,去實(shí)施。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的銜接作用
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案在很大程度上是決定了以后的營(yíng)銷方法,因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的提出起到一個(gè)重要的銜接作用。
為此,我提出了效益型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,是按照效果付費(fèi)的綜合顧問型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案,本著公平、公正的態(tài)度,以科學(xué)的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)測(cè),針對(duì)企業(yè)原有網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究分析,以提出一整套有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果預(yù)估值,采用國(guó)內(nèi)知名的第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的類型
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷目標(biāo)相同,即確定開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷后達(dá)到的預(yù)期目的,以及制訂相應(yīng)的步驟,組織有關(guān)部門和人員參與。
我建議大家在制訂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案時(shí),必須考慮到與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)是否相一致,與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針是否吻合,與現(xiàn)有的營(yíng)銷策略是否產(chǎn)生沖突,這就要求在制訂方案時(shí)必須有企業(yè)戰(zhàn)略決策層、策略管理層和業(yè)務(wù)操作層的相關(guān)人員參與討論,并制作網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的類型。
一般網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包含了以下5種類型:
1、銷售型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
銷售型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)是指為企業(yè)拓寬網(wǎng)絡(luò)銷售,借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn),目前許多傳統(tǒng)的零售店都在網(wǎng)上設(shè)立銷售點(diǎn),如北京圖書大廈的網(wǎng)上銷售站點(diǎn)。
2、服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)主要為顧客提供網(wǎng)上聯(lián)機(jī)服務(wù),顧客通過網(wǎng)上服務(wù)人員可以遠(yuǎn)距離進(jìn)行咨詢和售后服務(wù),目前大部分信息技術(shù)型公司都建立了此類站點(diǎn)。
3、品牌型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
品牌型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)主要在網(wǎng)上建立企業(yè)的品牌形象,加強(qiáng)與顧客的直接聯(lián)系和溝通,增加顧客的品牌忠誠(chéng)度,配合企業(yè)現(xiàn)行營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ),目前大部分企業(yè)站點(diǎn)屬于此類型。
4、提升型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
提升型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)主要通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷替代傳統(tǒng)營(yíng)銷手段,全面降低營(yíng)銷費(fèi)用,提高營(yíng)銷效率,促進(jìn)營(yíng)銷管理和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,如戴爾、海爾等站點(diǎn)屬于此類型。
5、混合型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
混合型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)力圖同時(shí)達(dá)到上面目標(biāo)中的若干種,如亞馬遜通過設(shè)立網(wǎng)上書店作為其主要銷售業(yè)務(wù)站點(diǎn),同時(shí)創(chuàng)立世界著名的網(wǎng)站品牌,并利用新型營(yíng)銷方式提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,它既是銷售型,又是品牌型,同時(shí)還屬于提升型。
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要業(yè)務(wù)
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體規(guī)劃
通過對(duì)客戶的行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的深入了解和分析提出企業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃和實(shí)施步驟說明書。
在參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中,及時(shí)對(duì)企業(yè)給予網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思路的指導(dǎo)。
2、網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃
針對(duì)吸引與留住客戶訪問的網(wǎng)站規(guī)劃,網(wǎng)站的價(jià)值決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果,也決定了客戶訪問的效果,無論是形象、品牌或者是產(chǎn)品的宣傳,必須提升網(wǎng)站的價(jià)值。
我們要根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)幫助企業(yè)合理規(guī)劃企業(yè)的網(wǎng)站,從色彩、布局、功能、服務(wù)等各方面規(guī)劃企業(yè)的網(wǎng)站,從而使其對(duì)于訪問者更具有價(jià)值。
沒有價(jià)值或者規(guī)劃不合理的網(wǎng)站會(huì)是無效的網(wǎng)站,也不能真正發(fā)揮網(wǎng)站的效益,所有網(wǎng)站建設(shè)的投入也將起不到效果,更是無法開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工作。
3、網(wǎng)站建設(shè)監(jiān)理
作為網(wǎng)站建設(shè)投資方聘用的第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu),負(fù)者對(duì)網(wǎng)站建設(shè)實(shí)施放開發(fā)語言、數(shù)據(jù)庫(kù)選擇及設(shè)計(jì)思路、內(nèi)容規(guī)劃、頁(yè)面布局、功能實(shí)現(xiàn)等工作流程進(jìn)行全方位跟蹤監(jiān)督,及時(shí)向網(wǎng)站建設(shè)投資方和實(shí)施方提出合理化建議,提出整改方案。
4、網(wǎng)站診斷優(yōu)化
這就需要我們充分發(fā)揮一個(gè)seo專家的作用,為企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用出所出現(xiàn)的癥狀進(jìn)行診斷,定期發(fā)布網(wǎng)站診斷報(bào)告,給出改進(jìn)建議和方案。
5、網(wǎng)站流量提升
6、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)顧問
7、企業(yè)博客營(yíng)銷規(guī)劃
網(wǎng)絡(luò)推廣方案的實(shí)施,必然會(huì)有廣告預(yù)算,這就需要我們通過規(guī)劃控制讓廣告費(fèi)用發(fā)揮最大的網(wǎng)絡(luò)推廣效果,定期分析優(yōu)化賬戶結(jié)構(gòu),減少資金浪費(fèi),讓推廣的效果達(dá)到最大化。
可以看出,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是一種很注重實(shí)際操作技能的營(yíng)銷策略,同時(shí)其又注重邏輯分析能力和創(chuàng)新能力,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案也是一個(gè)交叉性很強(qiáng)一個(gè)職業(yè),它要求就職者既有web方面的技術(shù)如網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站優(yōu)化等,又要求就職者有市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí),分析用戶需求、并制定市場(chǎng)策略。
就是通過研究網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,制定出一套適合宣傳和推廣商品、服務(wù)甚至人的方案,而其中的媒介就是通過網(wǎng)絡(luò)。被推廣對(duì)象可以是企業(yè)、產(chǎn)品、政府以及個(gè)人等,推廣方案可以是百度推廣,谷歌推廣,搜狗推廣等。廣義上講,企業(yè)從開始申請(qǐng)域名、租用空間、網(wǎng)站備案、建立網(wǎng)站、直到網(wǎng)站正式上線開始就算是介入了網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng),通常我們所指的網(wǎng)絡(luò)推廣是指通過互聯(lián)網(wǎng)的種種手段進(jìn)行的宣傳推廣等活動(dòng),確切的說這也是一種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的一部分,即是通過互聯(lián)網(wǎng)這類的推廣最終達(dá)到提高轉(zhuǎn)化率的目的。
策劃
第一、分析自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀
如:分析雙方哪些媒介進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,使用的具體推廣方式,實(shí)際效果評(píng)估,搜索收錄情況,鏈接、pr 值、ip、pv 等等數(shù)據(jù)查詢。
第二、列出潛在客戶群體
哪些是我們潛在的客戶群體?對(duì)相關(guān)群體進(jìn)一步的細(xì)化,如年齡大小、性別、數(shù)量、學(xué)歷、收入情況、興趣愛好、上網(wǎng)習(xí)慣等,根據(jù)目標(biāo)人群的習(xí)慣等來制訂。
第三、選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法及策略
根據(jù)收集資料分析,確定網(wǎng)絡(luò)推廣方法及策略,詳細(xì)列出將使用哪些網(wǎng)絡(luò)推廣方法,如搜索引擎推廣、博客推廣、郵件群發(fā)營(yíng)銷、qq群通訊、論壇社區(qū)發(fā)帖、撰寫軟文宣傳、活動(dòng)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告投放等,對(duì)每一種網(wǎng)絡(luò)推廣方法的優(yōu)劣及效果等做分析及具體如何實(shí)施。
第四、明確每一階段目標(biāo)
1、每天ip 訪問量、pv 流覽量
2、各搜索引擎收錄多少
3、外部鏈接每階段完成多少
4、網(wǎng)站的排名、pr值權(quán)重多少
5、關(guān)鍵詞多少、各搜索引擎排名情況如何
6、網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)際轉(zhuǎn)化的客戶多少
7、網(wǎng)絡(luò)品牌形象如何
第五、工作進(jìn)度及人員安排
好的方案還要有好的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),依據(jù)方案制作詳細(xì)的計(jì)劃進(jìn)度表,控制方案執(zhí)行的進(jìn)程,對(duì)推廣活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)羅列,安排具體的人員來負(fù)責(zé)落實(shí),確保方案得到有效的執(zhí)行。
第六、確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)廣告預(yù)算
怒蛙網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為,的實(shí)施,必然會(huì)有廣告預(yù)算,要通過規(guī)劃控制讓廣告費(fèi)用發(fā)揮最大的網(wǎng)絡(luò)推廣效果,定期分析優(yōu)化賬戶結(jié)構(gòu),減少資金浪費(fèi),讓推廣的效果達(dá)到最大化。
第七、效果評(píng)估監(jiān)測(cè)
安裝監(jiān)控工具,對(duì)數(shù)據(jù)來源、點(diǎn)擊等進(jìn)行監(jiān)測(cè)跟蹤,幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整推廣的策略。并對(duì)每一階段進(jìn)行效果評(píng)估。
第八、預(yù)備
市場(chǎng)并非一成不變,當(dāng)計(jì)劃跟不上變化時(shí),就不能依照原來完完全全執(zhí)行下去。如果提前制作風(fēng)險(xiǎn)預(yù)備方案,當(dāng)市場(chǎng)變化時(shí),才不致于手忙腳亂。
計(jì)劃沒有變化快,真正可執(zhí)行的網(wǎng)站推廣方案不是一成不變的,作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃者要時(shí)刻關(guān)注這些變化。針對(duì)市場(chǎng)的變化、行業(yè)的變化、企業(yè)的變化實(shí)時(shí)調(diào)整、優(yōu)化自己的方案,讓自己的網(wǎng)絡(luò)推廣效果達(dá)到最大化,好的加上有效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)方能達(dá)到自己的預(yù)期效果。
方案
一、戰(zhàn)略整體規(guī)劃:市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨(dú)特銷售主張?zhí)釤挕?chuàng)意策略制定、整體運(yùn)營(yíng)步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定。
二、營(yíng)銷型網(wǎng)站:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁(yè)面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站seo、設(shè)計(jì)與開發(fā)。
三、傳播內(nèi)容規(guī)劃:品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊、內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。
四、整合傳播推廣:seo排名優(yōu)化、博客營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、新聞軟文營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、新聞報(bào)道推廣、公關(guān)活動(dòng)等病毒傳播方式。
五、數(shù)據(jù)監(jiān)控運(yùn)營(yíng):網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析、訪問人群分析、咨詢統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)頁(yè)瀏覽深度統(tǒng)計(jì)分析、熱門關(guān)鍵字訪問統(tǒng)計(jì)分析中的五大解決方案。
方針
1、首先要做好網(wǎng)站的策劃與建設(shè)。
既然是以網(wǎng)站為核心的推廣,當(dāng)然首先要對(duì)自己的網(wǎng)站有個(gè)基本規(guī)劃,網(wǎng)站的內(nèi)容必需新奇,要有自己的獨(dú)特風(fēng)格,明確網(wǎng)站的用途。在做好基本規(guī)劃之后再開始網(wǎng)站的建設(shè),同時(shí)要求網(wǎng)站要有比較快的更新速度。
2、其次要明確網(wǎng)站推廣的方法。
網(wǎng)站推廣愈演愈烈的今天,不明白方法而盲目進(jìn)行推廣,效果肯定是不盡如人意的。網(wǎng)站推廣的方式有seo、qq推廣、百度競(jìng)價(jià)、博客推廣、論壇推廣等,選擇適合自己的網(wǎng)站推廣方法,往往能使公司的網(wǎng)站推廣做到事半功倍。
3、選擇一些網(wǎng)站推廣的途徑
以前的推廣,去論壇發(fā)發(fā)信息,去博客留留鏈接,去分類信息發(fā)布供求等。這樣的方式?jīng)]有說哪個(gè)對(duì)哪個(gè)錯(cuò),樞紐是要尋找一個(gè)適合自己的方式。有的人就是去行業(yè)網(wǎng)站里發(fā)布,都能有很好的'效果。好比某行業(yè)的站點(diǎn)只是在里面把供求信息發(fā)布出去,通過網(wǎng)站自己優(yōu)化的技術(shù),把用戶的流量順利地引到了企業(yè)的商鋪產(chǎn)品里,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步效果已基本實(shí)現(xiàn)了。
4、最后要做好推廣效果的跟蹤并及時(shí)調(diào)整方法,做事情絕對(duì)不可以虎頭蛇尾的,那樣會(huì)前功盡棄的。
制定
從產(chǎn)品出發(fā),做足特色
他人為什么選擇你的產(chǎn)品,為什么選擇瀏覽你的網(wǎng)站,為什么選擇從你的網(wǎng)站購(gòu)買物品……你的產(chǎn)品必須是適合大眾的,是大眾需要的。而更重要的是你的產(chǎn)品給顧客的用戶體驗(yàn)要好,只有用戶體驗(yàn)才是根本,當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站或者產(chǎn)品都沒有建設(shè)完備就開始做推廣,那是徒勞無功的,甚至有時(shí)會(huì)適得其反。網(wǎng)絡(luò)推廣只是將目標(biāo)人群通過一定的方式引導(dǎo)到自己的產(chǎn)品面前,而最終決定用戶做什么,評(píng)價(jià)如何,是否會(huì)再次光臨等都是建立在產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上。
分析目標(biāo)人群
產(chǎn)品進(jìn)行分類,如90后愛穿的、韓版的、成年女性的等等,然后針對(duì)這不同的種類細(xì)分你的目標(biāo)客戶,就可以細(xì)分出90后、上班一族、成年女性、時(shí)尚女性等類別,然后通過對(duì)不同類別的人群的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣進(jìn)行分析,進(jìn)而選擇合適的網(wǎng)絡(luò)推廣方法。
選擇適合推廣方法
這一步離不開第二步的支持,只有對(duì)目標(biāo)人群細(xì)分、鎖定之后,才能開始選擇合適的網(wǎng)絡(luò)推廣方法。有的適合借助搜索引擎(seo或者sem),有的適合網(wǎng)站品牌廣告,有的適合植入式廣告,有的時(shí)候sns的互助推廣等等。網(wǎng)絡(luò)推廣的方法很多,但并不是每一種方法都能給你帶來最直接的效果。你可以列出所有可行的網(wǎng)絡(luò)推廣方法,然后多方對(duì)比,對(duì)效果進(jìn)行預(yù)估,最終選擇你認(rèn)為最合適、最有效的2~3種方法去進(jìn)行下面的步驟。
制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃
方法只是一種思路,而計(jì)劃則是指導(dǎo)整個(gè)推廣正常有效進(jìn)行的關(guān)鍵,推廣計(jì)劃要求你為你的推廣方案實(shí)行有效的時(shí)間預(yù)期和成本預(yù)估。設(shè)定階段性目標(biāo)很關(guān)鍵,只有這樣才能檢驗(yàn)?zāi)愕耐茝V方案是否真的有效,才能將整個(gè)推廣有效的實(shí)現(xiàn)時(shí)間管理與成本控制,同時(shí)也才能不斷發(fā)現(xiàn)新的目標(biāo)和捷徑。
成本預(yù)估與控制
有效的網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該是利用盡可能少的成本獲取最大的回報(bào),所以在正式開始推廣方案之前,必須對(duì)推廣成本進(jìn)行預(yù)估,錢花在刀刃上,不必要花的或者可以通過其他辦法彌補(bǔ)的都需要完善到推廣方案中去。對(duì)耗資巨大,砸錢式的推廣方法應(yīng)該堅(jiān)決摒棄。
完善
一份優(yōu)秀的應(yīng)該對(duì)自身產(chǎn)品和目標(biāo)人群都有詳盡的分析,需要包含時(shí)間控制與成本控制,包含執(zhí)行計(jì)劃,效果預(yù)期等內(nèi)容。最后,你還需要將方案書進(jìn)行認(rèn)真的檢查和分析,修改紕漏和添加補(bǔ)充說明,要站在執(zhí)行者的角度來考慮所有問題,對(duì)有可能出現(xiàn)問題進(jìn)行預(yù)期并補(bǔ)充解決方案等。
隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展和普及,越來越多的企業(yè)和個(gè)人選擇互聯(lián)網(wǎng)作為自己謀生和創(chuàng)業(yè)的突破口,而做網(wǎng)站和開網(wǎng)店,成了很多人的首選,但互聯(lián)網(wǎng)中的網(wǎng)站眾多,怎么樣才能增加自己網(wǎng)站的流量,讓更多的人知道自己的網(wǎng)站,讓更多的潛在客戶找到自己的網(wǎng)站,成為眾多網(wǎng)站建設(shè)者關(guān)注的要點(diǎn)。怒蛙網(wǎng)絡(luò)下面本文將介紹常見的網(wǎng)絡(luò)推廣方法:
1.利用搜索引擎進(jìn)行推廣
搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)的一大奇跡,它使瀏覽者可以方便地在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)信息大海洋中找到自己所需的信息,也給信息提供者提供了一種受眾廣、針對(duì)性強(qiáng)且效率高的發(fā)布途徑,越來越多的企業(yè)和個(gè)人都通過搜索引擎來發(fā)現(xiàn)新客戶,利用搜索引擎廣告或者通過搜索引擎優(yōu)化(searchengineoptimization,簡(jiǎn)稱seo),使自己網(wǎng)站在搜索引擎中的排名靠前,以增加客戶發(fā)現(xiàn)并訪問網(wǎng)站的可能性。搜索引擎廣告是需要向搜索引擎支付廣告費(fèi)的,一般有固定付費(fèi)和競(jìng)價(jià)排名兩種。固定付費(fèi)是按年或月為單位,對(duì)固定的廣告位或固定移動(dòng)范圍的廣告位支付費(fèi)用;競(jìng)價(jià)排名則是根據(jù)對(duì)所選關(guān)鍵詞出價(jià)的高低,對(duì)其網(wǎng)站進(jìn)行排名,出價(jià)越高排名越靠前,并按點(diǎn)擊次數(shù)收費(fèi)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)站進(jìn)行seo,是非常有必要的。
2.利用博客進(jìn)行推廣
博客(blog),其實(shí)就是網(wǎng)絡(luò)日志,但博客早已經(jīng)超越了簡(jiǎn)單的日志的內(nèi)涵了,越來越多的博主通過寫博客來實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)品的功能。博主通過發(fā)表各種形式的博文(可以是純文字、視頻、語音或是這三種相結(jié)合)與瀏覽者溝通,瀏覽者也可以跟貼發(fā)表自己的意見,所以互動(dòng)是博客的核心,而且博客有很強(qiáng)的身份識(shí)別性,不同的博客針對(duì)不同的目標(biāo)群體,針對(duì)性強(qiáng),便于實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。
3.利用論壇進(jìn)行手工推廣
網(wǎng)絡(luò)的普及推動(dòng)了論壇的迅猛發(fā)展,幾乎每個(gè)門戶網(wǎng)站都設(shè)有論壇,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)論壇的總數(shù)超過130萬個(gè),位居全球第一。論壇強(qiáng)調(diào)的是互動(dòng),有共同愛好、共同需求的網(wǎng)友們可以在各類不同的論壇里就自己感興趣的主題進(jìn)行交流,坦誠(chéng)相見、互通有無,相對(duì)于商業(yè)媒體而言,論壇可以說是網(wǎng)民心中的一處“凈土”。
利用論壇推廣時(shí),首先要根據(jù)自己產(chǎn)品的特點(diǎn),選擇合適的、人氣比較旺的、且與自己產(chǎn)品主題相符的論壇;其次,能否成功地傳達(dá)自己想要傳達(dá)的信息,關(guān)鍵在于論壇帖子的設(shè)計(jì),可以利用頭像和簽名檔適當(dāng)進(jìn)行宣傳,也可以把博客中的文章轉(zhuǎn)載到論壇里發(fā)布,并插入自己網(wǎng)站的超鏈接;第三,帖子發(fā)出后,如果不及時(shí)地跟蹤維護(hù)的話,可能很快就沉下去了,尤其是人氣很旺的論壇,因此,要及時(shí)地頂帖,使帖子始終處于論壇的首頁(yè),讓更多的人能看到這些信息。維護(hù)帖子時(shí),適當(dāng)?shù)貜姆疵娴慕嵌热セ貜?fù),最好能引起爭(zhēng)論,吸引更多的人加入爭(zhēng)論的隊(duì)伍,這樣有助于把帖子炒熱。
4.利用“病毒”進(jìn)行自動(dòng)推廣
這里的“病毒”不是指?jìng)鞑阂獾牟《?,而是指發(fā)布有用、新奇、有趣、好玩、且與產(chǎn)品相關(guān)的信息,使目標(biāo)客戶主動(dòng)進(jìn)行傳播,借助口碑的力量,通過人際網(wǎng)絡(luò),讓信息像病毒那樣擴(kuò)散,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品信息快速傳播的目的。首先,要?jiǎng)?chuàng)建有吸引力、易于傳播、且能與產(chǎn)品有效地結(jié)合起來的“病毒”;其次,得找到易感染的目標(biāo)人群,找到傳播“病毒”的高效媒體(如大的社區(qū)、論壇、視頻網(wǎng)站等),通過他們把“病毒”傳遞給更多的人。這種推廣方法實(shí)施難度大,但若能成功,效果絕對(duì)是最佳的。
5.利用網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行推廣
網(wǎng)絡(luò)廣告是指在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布的所有以廣告宣傳為目的的信息,如圖像式網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟廣告、關(guān)鍵詞廣告、郵件廣告等,隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)推廣的一種主要形式。與傳統(tǒng)廣告相比,網(wǎng)絡(luò)廣告有很大的優(yōu)勢(shì),如傳播范圍廣、不受時(shí)空限制、交互性強(qiáng)、效果可量化、能有效監(jiān)控、投放靈活有針對(duì)性、有文字語音視頻等多種載體、費(fèi)用相對(duì)比較低等。在選擇網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí),應(yīng)根據(jù)自己的產(chǎn)品情況、經(jīng)濟(jì)能力選擇合適的網(wǎng)站、合適的廣告位和時(shí)段進(jìn)行投放。
6.利用網(wǎng)絡(luò)新聞和網(wǎng)絡(luò)事件進(jìn)行推廣
據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(cnnic)調(diào)查顯示,截至2015年12月底,網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩暨_(dá)網(wǎng)民的八成,用戶規(guī)模達(dá)2.34億人,網(wǎng)絡(luò)新聞已成為越來越多網(wǎng)民獲取新聞的一種重要形式。網(wǎng)絡(luò)新聞,就是基于互聯(lián)網(wǎng),以互聯(lián)網(wǎng)為傳播介質(zhì)的新聞。如果能很好地利用網(wǎng)絡(luò)新聞,不但能使品牌的美譽(yù)度大提升,還能有力地促進(jìn)市場(chǎng)銷售。
7.利用軟件進(jìn)行推廣
常見的推廣軟件有郵件群發(fā)軟件、qq群發(fā)軟件、論壇群發(fā)軟件、搜索引擎登錄軟件等,通過大量發(fā)貼,讓更多的瀏覽者知道自己網(wǎng)站或產(chǎn)品的相關(guān)信息,但注意不要濫發(fā)未經(jīng)許可的垃圾郵件,一定要提供給接收人有用的信息。
網(wǎng)絡(luò)推廣的方法很多,不同的方法各有自己的優(yōu)缺點(diǎn),經(jīng)常需要多種方法綜合去用,不能單純地只用一種方法,而網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界,到底哪些方法的組合最適合自己、最有效需要進(jìn)行長(zhǎng)期的測(cè)試,找到以后再加大這個(gè)組合的投資,把效果放大,這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。
做網(wǎng)絡(luò)推廣的,雖然順利通過復(fù)試,進(jìn)入新公司任職。但公司下派一個(gè)項(xiàng)目/產(chǎn)品/網(wǎng)站讓你去運(yùn)營(yíng)推廣時(shí),都會(huì)要求寫一個(gè)具體的網(wǎng)絡(luò)推廣方案出來。這個(gè)推廣方案能具體到細(xì)節(jié)性的問題,比如說:推廣渠道效果排序、工作量化、推廣方法技巧、時(shí)間分配、任務(wù)分配、預(yù)估見效周期等,下面是我進(jìn)公司后寫的一份以“國(guó)際夏令營(yíng)”為主題的網(wǎng)絡(luò)推廣方案,結(jié)合閱讀“2011夏令營(yíng)招生營(yíng)銷推廣方案”希望對(duì)新進(jìn)職員提供思路。
項(xiàng)目具體細(xì)節(jié)
一、推廣渠道優(yōu)先選擇順序及工作量
1.分類信息網(wǎng),每人每天注冊(cè)10個(gè)id,可發(fā)至少15個(gè)課程。
2.先選擇其中一個(gè)學(xué)校,在所列出的培訓(xùn)網(wǎng)站上注冊(cè)發(fā)布課程。每人每天可注冊(cè)10家網(wǎng)站同時(shí)發(fā)布10個(gè)課程。(有刷新課程的,第二天登錄刷新。) 任務(wù)量的增加:同分類信息網(wǎng)一樣,所有合作學(xué)校id在所列培訓(xùn)網(wǎng)站上注冊(cè)過一遍后,發(fā)布課程條數(shù)每人每天可升致20-30條之間。只要把與我們合作的培訓(xùn)學(xué)校都注冊(cè)完,所有課程都發(fā)布一遍后,其它網(wǎng)站調(diào)用稍做修改就好了,所以后期這塊的工作量還會(huì)增加。
3.三個(gè)官方博客,同步分類信息網(wǎng)。在所有id沒注冊(cè)完之前,每天每個(gè)博客更新一個(gè)課程。所有id注冊(cè)完成以后,每天每個(gè)博客可同時(shí)更新3-5個(gè)課程。
博客內(nèi)容里可加網(wǎng)址、超鏈、電話。在百度知道里加官方網(wǎng)址會(huì)被刪帖,如果加上新浪、搜狐或者網(wǎng)易博客里的相關(guān)課程網(wǎng)址,這樣通過率會(huì)高一些。(此方法已驗(yàn)證有效)
4.問答推廣,每人每天可注冊(cè)個(gè)3個(gè)郵箱來驗(yàn)證3個(gè)id來創(chuàng)建三個(gè)主題貼。其中一個(gè)為主題發(fā)起者,后兩個(gè)為主題頂帖和ad所用。
同時(shí)在百度知道和天涯問答里做推廣,其它幾個(gè)問答經(jīng)驗(yàn)證,費(fèi)時(shí)而且不容易有好的排名。
二、見效周期
以上四個(gè)推廣方法為見效最快,第一個(gè)月為信息傳播期,效果不會(huì)太明顯。從第二個(gè)月開始會(huì)見效。等在網(wǎng)上有一定的信息量后,再動(dòng)作其它方式。
三、推廣渠道所對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞推廣
1.分類信息用分詞技術(shù),例:巨人_2011美國(guó)南加州1+1英語夏令營(yíng) 搜索分詞:巨人夏令營(yíng)、美國(guó)夏令營(yíng)、英語夏令營(yíng) (品牌詞+地域詞+種類詞)
主題詞:新東方金色湖畔夏令營(yíng)
3.問答針對(duì)品牌詞,例:
(1)新東方英語夏令營(yíng),什么時(shí)間有新開的班?
(2)新東方都有哪些夏令營(yíng)?
四、項(xiàng)目運(yùn)作工作量預(yù)算及人力投入使用
按一中的工作量預(yù)算,每人每月可在網(wǎng)上共傳播2400條左右的信息。 鑒于項(xiàng)目在行業(yè)里的競(jìng)爭(zhēng)力,項(xiàng)目參與人數(shù)領(lǐng)導(dǎo)定。
雖然很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),我對(duì)工作量化也比較排斥,因?yàn)橐坏ぷ髁炕偸刮覀兏杏X有些別扭,而且為了完成工作量質(zhì)量也會(huì)降低。只覺得自己是一頭拉磨的驢,圍著磨臺(tái)數(shù)圈數(shù)。ty覺得工作心態(tài)要擺正,還要學(xué)會(huì)換位思考,如果量和質(zhì)都做到了,那我們又向前邁了一大步。
如何制定員工激勵(lì)方案篇十九
聞
向美國(guó)出口的商品征收100%懲罰性關(guān)稅、價(jià)值數(shù)十億美元。
20世紀(jì)90年代,我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)立法、執(zhí)法尚在起步階段,法律體系的健全、執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)的積累、管理制度的完善和社會(huì)觀念的轉(zhuǎn)變,存在大片歷史空白。這期間美國(guó)代表團(tuán)赴我國(guó)各地“訪問”,抓住局部地區(qū)存在光盤地下生產(chǎn)線和街頭巷尾零售盜版光盤的案例,肆意放大,要求我國(guó)關(guān)閉十多家中國(guó)音像制品生產(chǎn)企業(yè),允許美國(guó)公司取而代之,在中國(guó)發(fā)行以及進(jìn)口電影和音像制品,占領(lǐng)最具潛力的中國(guó)出版市場(chǎng)。
如何處理中美知識(shí)產(chǎn)權(quán)尖銳分歧,為我國(guó)“復(fù)關(guān)”、“入世”創(chuàng)造條件,既以實(shí)事求是的態(tài)度承認(rèn)差距,接受外部世界提出的合理規(guī)范和先進(jìn)管理制度,又旗幟鮮明地闡明我國(guó)堅(jiān)決反對(duì)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域推行強(qiáng)權(quán)政治和霸權(quán)主義的嚴(yán)正立場(chǎng),堅(jiān)持平等磋商,避免一場(chǎng)對(duì)雙方都代價(jià)昂貴的貿(mào)易大戰(zhàn),中國(guó)代表團(tuán)與美方經(jīng)歷了激烈交鋒。
惹起了風(fēng)暴的激光唱片
李森智(以下簡(jiǎn)稱李)在談判桌前坐定,把隨身攜帶的公文包擺到桌面上,掏出來一張光盤和一盤錄像帶。
“請(qǐng)看吧,這就是中國(guó)的盜版產(chǎn)品!”
中方代表互相傳著看了,錄像帶是《亂世佳人》,光盤是《侏羅紀(jì)公園》。不過,光盤封面上注明是外國(guó)一家公司生產(chǎn)制作的。
高凌翰(以下簡(jiǎn)稱高)提出疑問:“這不是明明寫著××國(guó)的公司制作嗎?”
李:“我們美國(guó)的電影公司根本沒有授權(quán)給任何其他國(guó)家復(fù)制光盤。在我們控制范圍內(nèi)的國(guó)家里,也不會(huì)有人敢于復(fù)制。”
高:“世界如此之大,一定是中國(guó)廠家復(fù)制的嗎?”
李:“這是肯定的,小偷就在中國(guó)!復(fù)制者就是你們的深飛!”
“深飛”是深圳深飛激光光學(xué)系統(tǒng)有限公司。它是中國(guó)最早、規(guī)模最大的激光唱片復(fù)制廠家,也是唯一一家國(guó)營(yíng)激光唱片復(fù)制廠家。
中方一時(shí)顯得有些被動(dòng)了。激光唱片業(yè)在中國(guó)剛剛興起,政府有關(guān)部門對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的情況還未掌握,而這時(shí),美國(guó)人抓住激光唱片大做文章。中央要求新聞出版署立即就激光唱片問題寫一份調(diào)查報(bào)告。
隨后,由中央和國(guó)家機(jī)關(guān)7個(gè)部委聯(lián)合組成的調(diào)查組飛赴廣東。
到達(dá)廣州后,調(diào)查組的所有同志都大吃一驚:一年前,這里還是盒式磁帶一統(tǒng)天下,而今,鱗次櫛比的音像攤檔全部在銷售激光唱片和視盤。
混亂的市場(chǎng)背后,是混亂的激光唱片生產(chǎn)線。計(jì)算機(jī)監(jiān)控,機(jī)器手操作,一臺(tái)精密機(jī)器里,每4秒鐘就能吐出一張金光閃閃的激光唱片。一張唱片的復(fù)制加工費(fèi)是l0元左右,一條生產(chǎn)線的年產(chǎn)值是3 000多萬元,難怪有人說激光唱片生產(chǎn)線簡(jiǎn)直就是印鈔機(jī)。
美方代表把關(guān)閉生產(chǎn)線作為談判中的一項(xiàng)主要要價(jià)。
然而,生產(chǎn)線混亂的責(zé)任并不完全在中國(guó)。背后往往有國(guó)際犯罪分子的操縱,其中也包括美國(guó)盜版分子。如海南的安美公司、南京的達(dá)利公司和珠海的金鐳聯(lián)公司等,都是中美合資的企業(yè)。此外,東南亞一些國(guó)家和地區(qū)迫于美國(guó)“特殊301條款”的壓力,加重了對(duì)盜版行為的懲處,一些投機(jī)商轉(zhuǎn)而把目光也投向中國(guó)大陸。他們或是以合作者的面目出現(xiàn),將侵權(quán)母盤和偽造證件提供給大陸的不法分子;或是以訂戶面目出現(xiàn),手持虛假版權(quán)證明,以委托加工的名義讓大陸的生產(chǎn)廠家復(fù)制其盜版唱片;再就是以投資者的名義,將激光唱片生產(chǎn)線搬到大陸合資建廠,大量生產(chǎn)盜版制品。
調(diào)查組從廣東回到北京,趕緊給中央寫一份報(bào)告,并提出應(yīng)該立即對(duì)混亂的局面采取果斷措施。
談判桌上的一場(chǎng)“數(shù)字戰(zhàn)”
李首先提出這樣一個(gè)數(shù)字:“中國(guó)的盜版唱片和盜版軟件,每年給美國(guó)公民版權(quán)造成的損失達(dá)到了8億美元。”
對(duì)這樣一個(gè)數(shù)字,中方代表并不感到突然。一個(gè)時(shí)期以來,美國(guó)國(guó)會(huì)和新聞?shì)浾撘呀?jīng)就這個(gè)數(shù)字進(jìn)行了大肆渲染。美國(guó)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)上對(duì)中國(guó)展開的攻勢(shì),很大程度就是建立在這樣一些數(shù)字之上的。它不僅成了美國(guó)將中國(guó)列入“黑名單”的根據(jù),也成了美國(guó)制定對(duì)中國(guó)貿(mào)易報(bào)復(fù)具體數(shù)額的根據(jù)。
中方對(duì)李的這種指責(zé)早有準(zhǔn)備。
高:“不久前你們講損失了4億,才過了幾個(gè)月,就增加了一倍,變戲法似地成了8億,而你們的坎特代表在別的場(chǎng)合又講l0億。請(qǐng)問,美國(guó)人信口開河,是不是在玩數(shù)字游戲?”
中方死死抓住這顯然是夸大了的數(shù)字,批倒了這些數(shù)字,就等于釜底抽薪,拆掉了美國(guó)對(duì)中國(guó)進(jìn)行所謂調(diào)查和報(bào)復(fù)的基礎(chǔ)。
美方則死死抱住這個(gè)數(shù)字不放。不能證明這些數(shù)字,就無法證明中國(guó)侵犯版權(quán)問題嚴(yán)重,就無法解釋為什么要對(duì)中國(guó)大動(dòng)干戈。
李:“就是這么一個(gè)數(shù)字,你們愛聽不聽?!?/p>
高:“這不是愛聽不愛聽的問題。我們來分析一下你這8億美元。先說唱片,你們提出的唱片損失是3億多美元,就是30億人民幣。一張唱片的價(jià)格按三十多元算,就是l億張唱片。而我們現(xiàn)有的全部激光唱片生產(chǎn)線加足馬力拼命干,一年也就生產(chǎn)1億張。事實(shí)上,許多生產(chǎn)線沒有滿負(fù)荷,有的沒有訂單,處于半停產(chǎn)狀態(tài)。退一步說,即使生產(chǎn)了1億張唱片,難道這1億張全部是盜版?全部是盜了美國(guó)的版?”
李:“反正,你們的唱片盜版問題是很嚴(yán)重的。”
高:“說問題嚴(yán)重,我也不反對(duì)。但說給美國(guó)造成了那么多損失,就顯得很荒唐了。其實(shí),受損失最嚴(yán)重的并不是美國(guó),而是我們國(guó)家自己的唱片公司。當(dāng)然,也有外國(guó)的公司,如歐洲的。美國(guó)在世界五大唱片公司中只占一家,即使有3億美元的損失,你最多只能占五分之一。所以,你們的這個(gè)數(shù)字是完全站不住腳的?!?/p>
李:“在圖書方面,中國(guó)的盜版也給美國(guó)造成了1億美元的損失?!?/p>
高:“這更是開玩笑了。中國(guó)影印外文圖書的業(yè)務(wù)已經(jīng)停止,1992年談判協(xié)議達(dá)成后,中國(guó)履行協(xié)議關(guān)閉了從事影印業(yè)務(wù)的出版社。”
李:“既然已經(jīng)停止影印,為什么你們通過版權(quán)貿(mào)易購(gòu)買美國(guó)圖書和雜志的數(shù)量并沒有大的增加?”
高:“是否購(gòu)買與是否盜版,這完全是兩個(gè)概念,請(qǐng)不要混淆起來。據(jù)我了解,外文書的出版數(shù)量確實(shí)沒有大的增加,但這并非由于盜版。美國(guó)沒有購(gòu)買多少中國(guó)的圖書和雜志,難道原因也是美國(guó)在從事盜版嗎?”
李:“問題是,私下里的復(fù)印行為并沒有停止?!?/p>
高:“這方面的情況很難進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。即使有,我認(rèn)為也是正常的。據(jù)我所知,在你們美國(guó),國(guó)會(huì)圖書館的圖書資料也是可以復(fù)印的。其他國(guó)家也是如此。我曾專門看了英國(guó)圖書館的資料中心,里面訂了世界上上萬種刊物,需要什么可以打電話或?qū)懶牛瑘D書館復(fù)印后給用戶寄去或傳真,只要付一定費(fèi)用就行。他們一年提供的資料有好幾百萬份。屬于個(gè)人學(xué)習(xí)研究需要的資料,可以復(fù)印。” 李覺得再繼續(xù)爭(zhēng)論下去也占不了什么便宜,就把矛頭對(duì)準(zhǔn)了計(jì)算機(jī)軟件。這是他在這場(chǎng)“數(shù)字戰(zhàn)”中要打出的最后一張牌。
在李看來,其他領(lǐng)域的盜版給美國(guó)造成的損失不好計(jì)算,但在軟件上,美國(guó)有充分證據(jù),美國(guó)行業(yè)組織提供的數(shù)字應(yīng)該最準(zhǔn)確。
李顯得勝券在握:“中國(guó)的軟件盜版很普遍,每年給我國(guó)的計(jì)算機(jī)行業(yè)造成多達(dá)4億美元的損失。這個(gè)領(lǐng)域的問題,你們應(yīng)該認(rèn)賬吧?!?/p>
他的目光逼視著高。也許他認(rèn)為,高長(zhǎng)期從事圖書等文字版權(quán)的管理,在計(jì)算機(jī)問題上肯定是外行。但他想錯(cuò)了。高雖然算不上電腦專家,卻是一個(gè)業(yè)余“電腦迷”,這方面的問題難不倒他。
高:“你說的這個(gè)數(shù)字也是夸大了的,是沒有根據(jù)的?!?/p>
李:“我們的根據(jù)是,中國(guó)市場(chǎng)上的軟件,94%到98%屬于盜版?!?/p>
高:“這種根據(jù)本身就缺乏根據(jù)。我們承認(rèn),軟件市場(chǎng)上的盜版情況比較嚴(yán)重,這也是我們中國(guó)的管理機(jī)關(guān)所憂慮的。但是,提出94%到98%這樣一個(gè)嚇人的比例,是很不嚴(yán)肅,很不負(fù)責(zé)任的。它有什么根據(jù)?”
李拿不出根據(jù)。他只是把美國(guó)行業(yè)組織提供的數(shù)字簡(jiǎn)單地?cái)[在了談判桌上,至于這個(gè)數(shù)字是怎么來的,卻講不出個(gè)所以然。他才是一個(gè)真正的計(jì)算機(jī)軟件外行,沒有資格談這個(gè)問題。其實(shí),這個(gè)數(shù)字來源于一種國(guó)際統(tǒng)一的計(jì)算方法,即一臺(tái)計(jì)算機(jī)至少運(yùn)用4種應(yīng)用軟件,把一個(gè)國(guó)家的進(jìn)口硬件數(shù)乘以4,再與實(shí)際進(jìn)口的應(yīng)用軟件數(shù)相比,就可以得出軟件盜版的比例。
高:“中國(guó)一些大的計(jì)算機(jī)企業(yè)幾年前就與美國(guó)計(jì)算機(jī)公司簽訂有協(xié)議,用戶可在購(gòu)買硬件的時(shí)候隨機(jī)購(gòu)買dos軟件系統(tǒng)。目前,國(guó)內(nèi)大公司的銷售額已經(jīng)占了市場(chǎng)相當(dāng)大的份額,僅聯(lián)想一家,就占到10%。按照你們所講的比例,中國(guó)的大公司豈不全部包括在內(nèi)?難道他們與美國(guó)公司的合作都成了非法行為? 美國(guó)的康柏、蘋果、ibm等在中國(guó)賣的機(jī)器中本身就有dos軟件,有的還配有windows軟件。按照94%到98%的比例,說明美國(guó)公司本身就在搞盜版。否則就不會(huì)有如此之高的盜版比例。李先生,你要為自己的這種污蔑負(fù)責(zé)?!?/p>
李顯然沒有想到這一層。他忽略了一個(gè)重要的事實(shí)是,在中國(guó)的計(jì)算機(jī)市場(chǎng)上,美國(guó)產(chǎn)品占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。美國(guó)人不僅賣硬件,同時(shí)也在賣軟件,而且軟件一定比硬件多得多。
高:“中國(guó)市場(chǎng)上計(jì)算機(jī)合法渠道銷售的軟件收入,每年可達(dá)20億人民幣,如果這20億僅占2%到6%,整個(gè)軟件的收入就會(huì)是一個(gè)天文數(shù)字,那實(shí)在是不可能的。反過來說,既然有這20億的收入,就說明在中國(guó)通過合法渠道是可以賺錢的,這也是美國(guó)一些大型企業(yè)來華經(jīng)營(yíng)的原因。”
李:“但由于盜版問題嚴(yán)重,我們賺的錢不夠多,我們要求中國(guó)完全消除軟件盜版現(xiàn)象。”
高:“完全消除?這種愿望是好的,但是,你們美國(guó)自己做到了嗎?按你們自己公布的數(shù)字,美國(guó)每年盜版計(jì)算機(jī)軟件造成的損失達(dá)16億美元。請(qǐng)問,美國(guó)什么時(shí)候能夠完全消除盜版?”
這句話問得李啞口無言。
在一場(chǎng)“數(shù)字戰(zhàn)”中,中方顯然占了上風(fēng)。
高繼續(xù)講計(jì)算機(jī)軟件問題。他講一段,讓身邊的翻譯翻一段,翻譯翻得不準(zhǔn)確的地方,他用英文糾正。
李突然制止了翻譯,說:“不要翻譯了。我能聽懂?!?/p>
他這種做法是很不禮貌的。不讓翻譯,等于是剝奪了其他代表聆聽中方發(fā)言的權(quán)利。
李又說:“不要翻了,時(shí)間不多了?!?/p>
其實(shí)還有時(shí)間,但李已顯得坐立不安??吹贸鰜?,他由于在“數(shù)字戰(zhàn)”中敗了陣而老羞成怒,如果大家都聽懂了,對(duì)他不利。
中方的底牌沒有用完
美國(guó)人一直等待著對(duì)深飛的處理。他們從談判一開始就要求中國(guó)關(guān)閉所有光盤生產(chǎn)廠,后來知道根本不可能,就把矛頭集中對(duì)準(zhǔn)了深飛??蔡卦谌A盛頓曾多次揚(yáng)言:不關(guān)閉深飛,談判就不可能達(dá)成協(xié)議。
巴爾舍夫斯基(以下簡(jiǎn)稱巴)非常著急。深飛問題美國(guó)輿論已經(jīng)把它炒得很兇,甚至夸大成中美知識(shí)產(chǎn)權(quán)談判能否取得成功的一個(gè)標(biāo)志。而深飛問題沒有解決,她的中國(guó)之行也將難以交賬。
如何處理深飛,成了中方手里的一張大牌。其實(shí),一個(gè)星期前,宣布對(duì)深飛停業(yè)整頓的決定就已經(jīng)擬好。2月26日,中國(guó)各主要報(bào)紙刊登了這條消息,香港、臺(tái)灣地區(qū)和美國(guó)的報(bào)紙?jiān)谕怀鑫恢棉D(zhuǎn)載。
中國(guó)沒有按照美方的要求徹底關(guān)閉深飛,僅僅是宣布對(duì)其進(jìn)行停業(yè)整頓。巴盡管對(duì)此很不滿意,但還是長(zhǎng)長(zhǎng)地舒了一口氣。
巴堅(jiān)持要在中國(guó)建立美國(guó)的出版社、音像公司,包括獨(dú)資的和合資的,從事音像等產(chǎn)品的出版發(fā)行業(yè)務(wù)。
中方在這個(gè)問題上堅(jiān)決頂住不肯松口,成立獨(dú)資的出版機(jī)構(gòu)絕對(duì)不行,復(fù)制可以搞合資,但出版、發(fā)行不能搞。
美方眼下必須考慮的一個(gè)問題是:要不要接受中方的一張“虛牌”――允許在音像復(fù)制領(lǐng)域建立合資企業(yè)。巴知道,這根本算不上中方的讓步,因?yàn)橹袊?guó)現(xiàn)有的29家激光唱片復(fù)制企業(yè)中,除了深飛之外,其他28家本來就是合資企業(yè),而且,其中有好幾家是中美合資企業(yè)。這時(shí)她最擔(dān)心的,是能不能向國(guó)內(nèi)交賬。李和萊爾建議她接受中方這張“虛牌”,因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)可以把“虛牌”當(dāng)做“實(shí)牌”打,國(guó)會(huì)和企業(yè)界并不太明白出版與復(fù)制這兩個(gè)概念在中國(guó)的真正區(qū)別,許多人以為允許復(fù)制就等于允許出版。當(dāng)即,他們和華盛頓通了電話,并征得了同意。
于是,美國(guó)人放棄了在中國(guó)創(chuàng)辦出版社、音像制品公司和計(jì)算機(jī)軟件公司的獨(dú)資企業(yè)要求,放棄了合資企業(yè)從事出版、發(fā)行、銷售和放映音像制品的要求。協(xié)議中寫進(jìn)了這么一條:允許外國(guó)企業(yè)在中國(guó)設(shè)立從事音像制品復(fù)制的中外合資企業(yè),但其產(chǎn)品的銷售要通過與中國(guó)出版社簽訂合同進(jìn)行。
這個(gè)大難題按照中方的意愿解決了。
孫振宇對(duì)巴說:“你要我們關(guān)深飛,我們采取了行動(dòng);你要市場(chǎng)準(zhǔn)入,我們?cè)试S在音像復(fù)制中合資,現(xiàn)在,該你們作出讓步了。”
緊接著,中方開始一條一條地刪美國(guó)人塞進(jìn)協(xié)議里的“私貨”,如要求中國(guó)國(guó)家版權(quán)局搜查國(guó)家機(jī)關(guān)等公共部門使用的計(jì)算機(jī)軟件,限期將侵權(quán)軟件更換為合法軟件;中方必須按季度向美國(guó)提供國(guó)家機(jī)關(guān)的計(jì)算機(jī)軟件采購(gòu)清單;準(zhǔn)予美國(guó)偵探機(jī)構(gòu)在我國(guó)設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)私人偵探所和辦事機(jī)構(gòu)等許多無理要求。
美國(guó)人有一句俗語叫做“魔鬼在細(xì)節(jié)”。美方在談判的最后階段一再重復(fù)這句話,要在文本的細(xì)節(jié)問題上與中方較真兒。中方也一改重視原則忽視細(xì)節(jié)的傳統(tǒng),對(duì)具體細(xì)節(jié)死摳。
一個(gè)艱難而圓滿的句號(hào)
1995年2月26日,按原定計(jì)劃,協(xié)議草簽儀式將在這天上午舉行。對(duì)中美兩國(guó)來說,再拖延,兩國(guó)海關(guān)將對(duì)貿(mào)易報(bào)復(fù)清單上的商品自動(dòng)征收l00%關(guān)稅,這意味著一場(chǎng)影響世界的貿(mào)易大戰(zhàn)真正爆發(fā)。
到了下午4點(diǎn),仍然沒有動(dòng)靜。
華盛頓也很緊張。白宮開了好幾次會(huì)議,克林頓指示坎特必須達(dá)成協(xié)議,不能因?yàn)橹R(shí)產(chǎn)權(quán)干擾了中美關(guān)系大局。起碼,在保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的大方向上兩國(guó)沒有根本分歧。再說,中國(guó)離不開美國(guó)市場(chǎng),美國(guó)也舍不得放棄中國(guó)的大市場(chǎng)。誰也不想真的打一場(chǎng)貿(mào)易戰(zhàn)。
談判廳里,雙方代表還在緊張工作。要把長(zhǎng)達(dá)30頁(yè)的英文文本翻譯成中文文本,還要逐句逐字進(jìn)行核對(duì),這在正常情況下就得整整忙上一天。更何況,美方又不斷地制造出一些新的麻煩,在核對(duì)文本的時(shí)候,中方發(fā)現(xiàn)有不少地方被搞了鬼。為此,雙方一次次地展開激烈的爭(zhēng)論。
這天正好是星期天。周末觀念非常牢固的美國(guó)人已經(jīng)買好了回國(guó)的飛機(jī)票,準(zhǔn)備一離開談判廳就馬上直奔機(jī)場(chǎng),他們已經(jīng)有點(diǎn)熬不下去了。
窮極無聊的美國(guó)人唱起歌來了,是一首美國(guó)歌曲的調(diào)子,但歌詞是臨時(shí)填上的:“什么時(shí)候/才能回到紐約/我的家鄉(xiāng)/什么時(shí)候/才能離開外經(jīng)貿(mào)部/這個(gè)監(jiān)獄……”
夜里11點(diǎn),簽字大廳的門終于敞開了,白宮和中南海都在屏住呼吸注視著這個(gè)地方。中方在談判的最后一刻查處了深飛等3家光盤生產(chǎn)廠,美國(guó)取消了根據(jù)“特殊301條款”對(duì)中國(guó)貿(mào)易進(jìn)行調(diào)查的決定,還同意為中國(guó)提供技術(shù)援助,兩國(guó)同意合作,增加其他有競(jìng)爭(zhēng)力的外國(guó)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。這項(xiàng)協(xié)議有助于中國(guó)盡快加入新的世界貿(mào)易組織。
半個(gè)月后的3月11日,坎特飛抵北京。他是來參加中美知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議的正式簽字儀式的。中美知識(shí)產(chǎn)權(quán)談判畫了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
(摘自《大國(guó)的較量――中美知識(shí)產(chǎn)權(quán)談判紀(jì)實(shí)》,湖北長(zhǎng)江出版集團(tuán)長(zhǎng)江文藝出版社2009年10月版,定價(jià):28.00元)
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