方案的制定是一個策略性的過程,它需要我們對問題的全面了解和深入分析,從而找到最適合的解決方案。在制定方案的過程中,我們需要考慮到各種可能的情況和變數(shù),并進行充分的前期準(zhǔn)備工作。一個好的方案不僅需要滿足基本需求,還需要考慮到未來的發(fā)展和可持續(xù)性。制定一個完美的方案需要我們思考問題的各個方面,找出最合適的解決方案。下面是一些案例供大家參考,希望能幫助到正在制定方案的朋友們。
公司管理制度培訓(xùn)方案篇一
為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。
二、適用范圍
凡本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
三、權(quán)責(zé)劃分
3.1培訓(xùn)部門權(quán)責(zé)
1.制定、修改全公司培訓(xùn)制度;
2.擬定、呈報全公司年度、季度培訓(xùn)計劃;
3.收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布;
4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓(xùn)課程的實施;
5.檢查、評估培訓(xùn)的實施情況;
6.管理、控制培訓(xùn)費用;
7.管理公司內(nèi)部講師隊伍;
8.負(fù)責(zé)對各項培訓(xùn)進行記錄和相關(guān)資料存檔;
9.追蹤考查培訓(xùn)效果;
10.研擬其他人才開發(fā)方案。
3.2各部門權(quán)責(zé)
1.呈報部門培訓(xùn)計劃;
2.制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3.收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
4.配合部門培訓(xùn)的實施和效果反饋、交流的工作;
5.確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作;
四、培訓(xùn)管理
4.1總論
1.培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé) ,并結(jié)合個人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
2.凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
3.全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費用的預(yù)算、審查與匯總呈報,以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
4.全公司的培訓(xùn)實施、效果反饋及評價考核等工作以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位,并對全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
4.2培訓(xùn)體系
培訓(xùn)體系包含四個模塊。
4.2.1新員工入職培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:所有新進人員。
2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。
3)培訓(xùn)形式:以周期性的內(nèi)部授課方式進行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項科目,兩項科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。
a)常規(guī)類科目:
公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能等)、公司制度介紹。
產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析、技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向及其他。
b)專業(yè)技術(shù)類科目:
技術(shù)線、市場線的崗位設(shè)計與工作流程 、適合公司習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)技巧、項目管理流程與強化訓(xùn)練及其他。
4.2.2實習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:公司招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生。
2)培訓(xùn)目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。
3)培訓(xùn)形式:“一帶一”或“一帶二”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識技能的訓(xùn)練;及工作疑難的解決和指導(dǎo)等。
4.2.3內(nèi)部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:全員。
2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部講師力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司技術(shù)類、市場類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4.2.4外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:全員。
2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:可分為三類。
b)適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)――含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;
c)個人進修方面的培訓(xùn)――如mba、專業(yè)技術(shù)認(rèn)證等。
4.3培訓(xùn)計劃的擬訂
4.3.1結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計劃,由人事部門依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計劃,并呈報審核。
4.3.2各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求計劃,并反應(yīng)給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
4.3.3人事部門可根據(jù)實際情況分解年度培訓(xùn)計劃,擬訂季度計劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報。
4.4培訓(xùn)實施
4.4.1新員工入職培訓(xùn)
1.員工一般在入職第一周集中培訓(xùn),以后可分散性培訓(xùn),每次2-4課時,對一些特殊崗位,可根據(jù)需要將培訓(xùn)時間延長。
2.應(yīng)屆畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進行,課程則較為全面和深入,培訓(xùn)時間安排在工作日內(nèi),一般為一周左右。
3.每一位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓(xùn)。
4.各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講,根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的編寫和審閱。
5.學(xué)員必須按時參加培訓(xùn),嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》(見附錄二的附表1),客觀公正的考評授課情況及講師。
6.如有必要,可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試(一般應(yīng)用于對應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn))。
公司管理制度培訓(xùn)方案篇二
2、將培訓(xùn)與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合,拓展培訓(xùn)的深度和內(nèi)涵;
3、實行全員培訓(xùn),建立培訓(xùn)效果與激勵掛鉤機制,搭建起學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)的平臺。
1、達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。
2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng),使新進員工盡快適應(yīng)和能勝任本職工作。
3、改進員工工作表現(xiàn),強化責(zé)任意識、安全意識和質(zhì)量意識,樹立效率原則、效益原則。
4、提升員工履行職責(zé)的能力和主人翁的責(zé)任感,端正工作態(tài)度,提高工作熱情,培養(yǎng)團隊合作精神,形成良好的工作習(xí)慣。
6、提高企業(yè)綜合素質(zhì),增強企業(yè)的競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力。
依照公司管理手冊,追蹤行業(yè)新動態(tài),掌握新知識,找出差距,需什么學(xué)什么,缺什么補什么,急用先學(xué),立竿見影。
1、員工培訓(xùn)工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃,培訓(xùn)中心和各分店、各部門和所屬公司各司其職組織實施,員工個人主動配合。由培訓(xùn)中心主要負(fù)責(zé)公共部分和理論部分、專業(yè)部分的培訓(xùn),實際操作部分由部門、分店和所屬公司組織培訓(xùn)。
2、人力資源部每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計劃、業(yè)務(wù)目標(biāo)、考核指標(biāo),擬訂公司年度培訓(xùn)計劃上報公司批準(zhǔn)執(zhí)行。
3、培訓(xùn)中心根據(jù)公司培訓(xùn)計劃,結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓(xùn)課程大綱,明確培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、時間、授課人、課程要求和驗收標(biāo)準(zhǔn),報人力資源部審核,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實施。
4、培訓(xùn)授課要落實到人,由培訓(xùn)中心組織備課,必要時還要組織授課人試講。需外請專家、教授的報公司批準(zhǔn)。
5、人力資源部組織培訓(xùn)中心,建立企業(yè)培訓(xùn)資源體系,做好教案編排,完善培訓(xùn)教材庫、培訓(xùn)案例庫和試題庫,為持續(xù)的做好培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。
6、培訓(xùn)實施部門要做好課堂管理,制備教材,保證良好的環(huán)境,準(zhǔn)備必要的培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料。
7、員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓(xùn)外,公司提倡和鼓勵員工在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進行自主學(xué)習(xí)。
6、培訓(xùn)中心、各部門、各分店要及時掌握培訓(xùn)需求動向,在公司統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,適時合理的調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。各部門、各分店等單位和個人也可以向人力資源部門提出培訓(xùn)要求和建議。
(一)新員工崗前入職培訓(xùn)是對新員工入職前進行的上崗培訓(xùn),包括軍事訓(xùn)練、基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)和實際操作訓(xùn)練三個部分。時間7天(收銀員10天)。
1、軍事訓(xùn)練時間1天,學(xué)習(xí)立正、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐。目的是培養(yǎng)員工的組織性、紀(jì)律性和吃苦精神。
2、基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)時間4天,內(nèi)容如下:
(1)企業(yè)文化和制度培訓(xùn),目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史,熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營范圍;學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)行政管理制度、業(yè)務(wù)工作制度和道德行為規(guī)范;了解公司、部門、分店和所屬公司的地點、內(nèi)外環(huán)境、單位的性質(zhì)、各種視覺識別物及其含義。
(2)崗位培訓(xùn),培訓(xùn)部門要對新員工擬任崗位進行專業(yè)培訓(xùn),使其熟悉崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。
(3)案例研究及模擬實習(xí),以案例形式講解本企業(yè)在經(jīng)營活動中的經(jīng)驗和教訓(xùn),使新員工掌握一些基本原則和工作要求,而后可進行有針對性的模擬實習(xí)。
3、實際操作訓(xùn)練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責(zé)任制度,到分店跟班定向操作訓(xùn)練,通過運用和實踐,鞏固提高專業(yè)技能。時間2天(收銀員5天)。
4、培訓(xùn)后進行考核,分為理論考核和實踐考核,結(jié)合平時的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律和學(xué)習(xí)成績綜合進行??己撕细裾叻娇缮蠉?,對于補考不合格者,公司不予以錄用。
(二)在職員工的培訓(xùn)
1、崗位培訓(xùn)是對在職人員進行崗位知識、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓(xùn),豐富和更新專業(yè)知識,提高操作水平,每次培訓(xùn)集中解決一至二個問題,邊學(xué)習(xí)邊操作邊提高。采用部門(分店)內(nèi)訓(xùn)與培訓(xùn)中心組織集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式,讓員工了解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時間3天。
2、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。對公司一般干部、員工進行內(nèi)部調(diào)動時進行的培訓(xùn),為其適應(yīng)新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時間3天。
3、待崗培訓(xùn)、下崗培訓(xùn):對考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經(jīng)常違規(guī)違紀(jì)屢教不改人員的培訓(xùn),以期達到勝任本職工作為目的。時間7天。培訓(xùn)期間不享受工資和各項補助,費用自理。
4、升職培訓(xùn):員工職務(wù)晉升后的培訓(xùn),針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能,以盡快勝任新工作。時間3天。
5、專業(yè)培訓(xùn)是對從業(yè)人員就某一專題進行的培訓(xùn),目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力,內(nèi)容為行業(yè)新動態(tài)、新知識、新技能等。采用靈活多樣的培訓(xùn)形式:派公司員工到優(yōu)秀商場去參觀學(xué)習(xí);邀請供應(yīng)商的專業(yè)技術(shù)人員來公司、分店等對專業(yè)人員進行培訓(xùn)指導(dǎo);聘請權(quán)威性的專家、教授來公司、分店等對專業(yè)人員進行培訓(xùn)指導(dǎo)等。時間3天。
(三)管理人員的培訓(xùn)
1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓(xùn),目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場預(yù)測、決策、組織、執(zhí)行和控制能力。培訓(xùn)內(nèi)容主要是市場經(jīng)濟所要求的系統(tǒng)管理理論、知識和應(yīng)用能力。培訓(xùn)形式以聘請專家、教授舉辦專業(yè)知識講座為主,自學(xué)和內(nèi)訓(xùn)為輔。
2、基層管理人員,培訓(xùn)時間根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定,學(xué)習(xí)公司管理手冊,熟練掌握崗位知識,管理制度及操作流程。
(四)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)
專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)針對財務(wù)人員、工程師、工程技術(shù)人員等,目的是了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。培訓(xùn)時間3天。
以上各種培訓(xùn)內(nèi)容除外請人員講授外,均依照公司《崗位培訓(xùn)大綱》執(zhí)行。
1、以自辦為主,外請為輔,采取培訓(xùn)中心講師授課與各分店、各部門的專項培訓(xùn)相結(jié)合,相對集中的辦法進行。
2、授課人以培訓(xùn)中心講師為主,亦可通過聘請方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專業(yè)能力強的資深老員工中出任兼職講師。
3、聘請外單位的專業(yè)技術(shù)人員到公司為員工講課或組織訓(xùn)練,重點是軍事訓(xùn)練、法律知識、衛(wèi)生知識、商品知識和偽鈔辨認(rèn)等方面。
4、各部門、分店、所屬公司的專項培訓(xùn)由單位自行組織,以內(nèi)訓(xùn)的形式進行。
1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義。
2、授課方法要理論聯(lián)系實際,通俗易懂,深入淺出。
3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,準(zhǔn)時參加培訓(xùn),認(rèn)真聽課,細作筆記。實習(xí)時要尊重老員工,嚴(yán)格按規(guī)程操作。
4、培訓(xùn)考試成績記入個人檔案,作為轉(zhuǎn)正、升(降)級、晉(降)職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參加培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)無故不參加考試者,視為自動放棄考試,扣除培訓(xùn)期間的工資、獎金和補助,并作降級、降薪或辭退處理。
5、參加培訓(xùn)的員工培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個人。
本制度從公布之日開始實施,同時廢止公司舊的,此前公布的與本制度相抵觸的規(guī)定、辦法等也停止執(zhí)行。
公司管理制度培訓(xùn)方案篇三
為提高管理水平,采取參加主管部門的崗位培訓(xùn)、員工自學(xué)與管理處/站組織分級培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,提高管理人員和員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力及工作水平。
一、新員工入職須對其進行為期一個月的職業(yè)道德、行為語言規(guī)范、公司各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),經(jīng)過試用期后適應(yīng)崗位者留用。
二、員工因工作需要外出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),需本人書面申請,報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理報名手續(xù),否則一切自負(fù)。由公司資助的業(yè)務(wù)培訓(xùn)具體費用處理、請假手續(xù)等按公司《職工培訓(xùn)協(xié)議書》約定內(nèi)容執(zhí)行,資格證書原則上由公司保存。
三、經(jīng)過批準(zhǔn)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)的員工(非公司安排的培訓(xùn)),在取得考試合格有關(guān)證件后,憑發(fā)票報銷50%學(xué)費和考務(wù)費,其他費用自理,考試時間按公假處理,學(xué)習(xí)時間原則上按事假處理。
四、管理處/站應(yīng)制訂每季培訓(xùn)計劃,對管理處/站的員工按工種進行分類培訓(xùn),每個項目主管負(fù)責(zé)對項目員工進行適時培訓(xùn)。
五、員工在參加管理處/站組織的培訓(xùn)及考試必須按時,認(rèn)真聽講,管理處/站對培訓(xùn)必須考勤,無故不參加者按缺勤處理,并做為績效考核的依據(jù)之一。
六、管理處/站的每一個工作人員都應(yīng)為管理處/站的義務(wù)培訓(xùn)員,不得無故推辭。
七、員工在培訓(xùn)和工作期間,必須遵守公司的所有規(guī)章制度和相關(guān)的條款。
公司管理制度培訓(xùn)方案篇四
第一條:培訓(xùn)目的:
為了有計劃地組織公司員工參加培訓(xùn),不斷地增長員工的工作知識和技能,滿足集團可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要,特制定本制度。
第二條:培訓(xùn)原則:
結(jié)合集團公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點提高,講究實效,推動學(xué)習(xí)型組織的建立。
第三條:適用范圍:
集團公司及其子公司
第四條:集團公司人力資源部的培訓(xùn)管理職責(zé)
一、集團公司培訓(xùn)制度的制訂;
二、集團公司年、月度培訓(xùn)計劃的制訂;
三、集團共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實施;
四、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂;
五、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系聘請管理;
六、對子公司員工培訓(xùn)工作的檢查與指導(dǎo);
七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓(xùn)事項的審核審批;
第五條:子公司辦公室的培訓(xùn)管理職責(zé)
一、本公司員工培訓(xùn)制度的制訂;
二、本公司員工年、月度培訓(xùn)計劃的制訂及實施;
三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓(xùn)的初審,其他員工外派培訓(xùn)的審批與辦理;
四、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位基本知識培訓(xùn)的組織實施;
五、協(xié)助人力資源部實施公共課程培訓(xùn);
六、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂;
第六條:集團公司、子公司的其他部門培訓(xùn)管理職責(zé)
本部門員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的計劃編制、教材選編與培訓(xùn)實施
第七條:培訓(xùn)對象:
集團公司和子公司全體員工均為培訓(xùn)對象
第八條:培訓(xùn)類別
為了方便管理,本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織實施機構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩大類;按培訓(xùn)內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)三大類;按培訓(xùn)對象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、銷售與售后服務(wù)技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)六大類。
第九條:內(nèi)部培訓(xùn)
本制度所稱內(nèi)部培訓(xùn)是指子公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動,由公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人,外聘培訓(xùn)講師講課,教練指導(dǎo),或采用放光盤,錄音方式上課等。
第十條:外派培訓(xùn)
本制度所稱外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)子公司或集團公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)帶薪離崗參加集團外部培訓(xùn)機構(gòu)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),且與該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的費用由公司支付報銷的培訓(xùn)。主要是外派至主機廠,以獲取經(jīng)營執(zhí)照所需的資格證書、提高服務(wù)技能為目的的培訓(xùn),其次是外派至專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu),以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓(xùn)。
第十一條:員工知識的培訓(xùn)
通過培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經(jīng)營基本情況,如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等,便于員工參與公司活動,增強員工的自信心。
第十二條:員工技能的培訓(xùn)
通過培訓(xùn),使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等,與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。
第十三條:員工態(tài)度的培訓(xùn)
通過培訓(xùn),建立起公司與員工之間的相互信任,培訓(xùn)員工對公司的忠誠,培訓(xùn)員工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和態(tài)度。
第十四條:新員工入職培訓(xùn)
公司管理制度培訓(xùn)方案篇五
為增強公司核心競爭力,打造優(yōu)秀的企業(yè)員工團隊,提高員工的整理素質(zhì)和工作效率,指導(dǎo)公司和各中心深入細致,有序開展崗前培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),使公司培訓(xùn)工作規(guī)范化,特制定本制度。
2、培訓(xùn)工作基本原則:
(1)全員性:培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力,所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,從管理層到員工層都要積極參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進步。
(2)針對性:培訓(xùn)要有目的,針對實際培訓(xùn)需求進行。
(3)計劃性:培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計劃,并按計劃嚴(yán)格執(zhí)行。
(4)全程性:培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。
(5)全面性:培訓(xùn)內(nèi)容上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來,培訓(xùn)方式和對象的不同分為新員崗前培訓(xùn)、內(nèi)部專題講座、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、外派培訓(xùn)等。
(6)跟蹤性:培訓(xùn)結(jié)束后要對培訓(xùn)內(nèi)容進行考核,考核要有結(jié)果與獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓(xùn)效果。
1、行政人事部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)對培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理,公司培訓(xùn)的計劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。
2、為保證實現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各中心內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實處,在公司內(nèi)建立權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,保證公司以及各中心/部門的培訓(xùn)工作都有專人負(fù)責(zé),在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由行政人事部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理,從而保證各項培訓(xùn)工作的貫徹落實到位。
3、各中心設(shè)立培訓(xùn)管理員,培訓(xùn)管理員一般由運營助理或運營秘書兼任。培訓(xùn)管理員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務(wù)上接受行政人事部指導(dǎo),負(fù)責(zé)各中心訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計劃的制定與上報、組織實施及訓(xùn)后跟蹤評估等工作。
4、各中心主任要積極推動本部門培訓(xùn)工作,列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進行應(yīng)知應(yīng)會、提高工作能力與方法的培訓(xùn),督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門培訓(xùn)任務(wù)。
5、各中心的培訓(xùn)管理員要隨時收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息,積極對公司培訓(xùn)工作提出反饋意見和合理化建議。
6、每年年終,公司將根據(jù)各中心的培訓(xùn)工作開展落實情況實施考核,對于培訓(xùn)工作成績顯著的部門和員工本人,分別給予積分獎勵;反之,對于培訓(xùn)工作開展不力、未達到規(guī)定培訓(xùn)要求的部門,予以處罰。
1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程,使培訓(xùn)工作程序化、制度化,保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計劃、有實效地進行。
2、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對象分析基礎(chǔ)上,展開對參訓(xùn)對象客觀、準(zhǔn)確、細致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,明確培訓(xùn)要解決的問題與培訓(xùn)目的。(附表一:《培訓(xùn)需求調(diào)查表》)
3、編制培訓(xùn)計劃。根據(jù)對參訓(xùn)對象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,由行政人事部結(jié)合受訓(xùn)部門實際情況,制訂詳細具體、切實可行的培訓(xùn)計劃,要明確參訓(xùn)對象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、講師,保證培訓(xùn)計劃的可執(zhí)行性。(附表二:《培訓(xùn)計劃表》)
4、培訓(xùn)計劃的貫徹落實。培訓(xùn)計劃一旦通過,負(fù)責(zé)部門要嚴(yán)格實施計劃,不得隨意更改計劃內(nèi)容,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況和培訓(xùn)效果進行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
5、培訓(xùn)的組織實施。培訓(xùn)專員提前15分鐘到達培訓(xùn)地點,檢視人員到場情況、現(xiàn)場布置、攝像設(shè)備調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,做好受訓(xùn)學(xué)員的簽到和考勤工作。
6、培訓(xùn)效果評估。
(1)課程評估:各類培訓(xùn)項目(系統(tǒng)培訓(xùn)、外派培訓(xùn)、外請培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)、內(nèi)部講座)結(jié)束后,受訓(xùn)人員都必須填寫(附表三《培訓(xùn)效果評估問卷》)
(2)講師評估:公司內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束后,由參訓(xùn)人員對講師的講課效果進行打分測評,測評結(jié)果做為內(nèi)部講師考核依據(jù),錄入內(nèi)部講師檔案(附表四:《內(nèi)訓(xùn)課程學(xué)員反饋表》)。
(3)跟蹤調(diào)查和回訪:在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級領(lǐng)導(dǎo)回訪面談,通過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達成與否,參訓(xùn)人員行為改進、技能提高程度、新知識接受領(lǐng)會情況,作為培訓(xùn)工作考核和改進的依據(jù)。
7、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核,以強化、檢驗培訓(xùn)效果,培訓(xùn)講師提供試卷、考核方案。有關(guān)部門要保證考核的公平、公正、公開。
8、培訓(xùn)結(jié)果。考核結(jié)束后要有結(jié)果,成績優(yōu)異者給予激勵積分或精神獎勵,成績不合格者給予處罰,獎勵和處罰情況錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)管理員對培訓(xùn)過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《員工培訓(xùn)記錄表》)
9、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn),必須要有培訓(xùn)計劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、試卷等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的,公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后,要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號入檔,行政人事部保存培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績單,培訓(xùn)相關(guān)部門保存培訓(xùn)考核試卷、獎懲情況等其它一切原始資料。
1、 行政人事部負(fù)責(zé)公司內(nèi)部培訓(xùn)、新人崗前培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和大型專項培訓(xùn)的計劃、組織實施工作,各中心負(fù)責(zé)做好部門內(nèi)部培訓(xùn),由行政人事部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實情況。
2、 公司培訓(xùn)種類包括:崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、專業(yè)講座。培訓(xùn)方式包括:授課式、操作訓(xùn)練、案例分析、討論、外出受訓(xùn)、戶外拓展等。
3、崗前培訓(xùn)與管理方法
(1)崗前培訓(xùn):即員工在上崗前由公司行政人事部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情況與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結(jié)構(gòu),理解企業(yè)文化,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。
(2)所有新加入公司的員工,均要接受行政人事部組織的崗前培訓(xùn),各用人部門要積極配合做好培訓(xùn)工作。
(3)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由行政人事部負(fù)責(zé)考核,考試合格到所派部門報到,考試不合格者暫時到所派部門上崗,下期培訓(xùn)時接受補訓(xùn)、補考,考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,考核成績與試卷存入員工擋案。
4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法
(1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動。轉(zhuǎn)崗人員須接受轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情況,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。
(3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門進行培訓(xùn)與考核。
(4)跨部門轉(zhuǎn)崗,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),由接收部門進行培訓(xùn)與考核。
5、外出受訓(xùn)與管理辦法
(1) 為開拓視野,擴大干部員工的知識面,公司鼓勵有針對性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(2) 按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時,事先納入計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后落實。(附表六:《外出受訓(xùn)申請表》)
(3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,注意個人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。
(4)外出參加培訓(xùn)時領(lǐng)取的書本、光盤等培訓(xùn)資料屬于公司財產(chǎn),培訓(xùn)結(jié)束后要到行政人事部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
(5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi),參訓(xùn)人員填寫《外出受訓(xùn)記錄表》報行政人事部,作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存,參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的,要將復(fù)印件交行政人事部存檔。(附表七:《外出受訓(xùn)記錄表》)
(6)訓(xùn)后總結(jié):參加外訓(xùn)人員回來第三十天至四十五天內(nèi),將培訓(xùn)感受和在實際工作中應(yīng)用效果,要寫出《參加外訓(xùn)工作改進報告》,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報人力資源部。
6、部門內(nèi)訓(xùn)與管理辦法
(1)公司內(nèi)訓(xùn)由各中心主任牽頭,部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計劃與落實方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中,保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。
(2)部門內(nèi)訓(xùn)講師公司認(rèn)證的內(nèi)部培訓(xùn)師擔(dān)任,不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。
(3)培訓(xùn)方式采取授課式、操作演示、案例分析等多種方式進行,也可以會代培等,總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進行。
(4)公司及各中心的內(nèi)訓(xùn)由部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé),每月25日把本部門培訓(xùn)工作開展情況和下月內(nèi)部培訓(xùn)計劃報行政人事部備案,以便督促檢查。
1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改進需要,向行政人事部上報本部門培訓(xùn)需求計劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓(xùn)計劃(附表十二:《 年度培訓(xùn)計劃表》),呈報主管副總批準(zhǔn)后執(zhí)行,每月28日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計劃。
2、公司級培訓(xùn)計劃由行政人事負(fù)責(zé)制訂,各中心/部門培訓(xùn)計劃由各部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制訂。月度培訓(xùn)計劃為年度培訓(xùn)計劃的分解與落實。
3、行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門培訓(xùn)計劃的落實執(zhí)行情況。
4、行政人事部根據(jù)公司的實際工作情況以及需要,及時調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計劃,保證公司培訓(xùn)工作緊張、有效的開展。
1、 公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進行嚴(yán)格的考核、跟蹤,掌握參訓(xùn)情況,評估培訓(xùn)效果,促進參訓(xùn)人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級有機結(jié)合起來。
2、 建立標(biāo)準(zhǔn)試題庫。題型分為:填空題--主要考察學(xué)員對基本內(nèi)容、基本概念、基本要點的掌握程度(每空1分,共30空30分);判斷題--主要了解學(xué)員對重點難點事項的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選擇題適用于考察要點較多的應(yīng)知應(yīng)會問題(每題2分,共10小題20分);簡答題--只需能夠回答要點即可,不需要個人發(fā)揮展開(每題5分,共3小題15分);實務(wù)題--結(jié)合參訓(xùn)對象所在崗位特點和培訓(xùn)目的,制定理論聯(lián)系實際的題目,考察對培訓(xùn)主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
3、 考核可采取筆試、口試、書寫心得體會、實際操作技能、溝通面談等多種方式進行,培訓(xùn)考核部門要負(fù)責(zé)試題的保密性。
4、 考核評定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結(jié)果或過程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查、落實和公布調(diào)查處理結(jié)果,以保證培訓(xùn)考核的嚴(yán)肅性。
1、參訓(xùn)人員在培訓(xùn)開始前15分鐘到場,主管人員負(fù)責(zé)監(jiān)督參訓(xùn)人簽到,培訓(xùn)講師應(yīng)提前5分鐘到場。
2、參訓(xùn)人員要遵守培訓(xùn)時間的規(guī)定,不遲到、不早退,違者一律罰款10元。到達培訓(xùn)場所后要自覺簽到,未簽到且無請假條或出差條者一律以曠課論處。
3、因故無法按規(guī)定參加培訓(xùn)時,提前把請假條交行政人事部,并要有本部主管人員簽字,不能參加培訓(xùn)而未規(guī)定請假者,做曠工處理。
4、培訓(xùn)開始后,培訓(xùn)現(xiàn)場要有培訓(xùn)專員或受訓(xùn)部門培訓(xùn)管理員在場負(fù)責(zé),以維持紀(jì)律,協(xié)助講師順利完成培訓(xùn)任務(wù)。
5、參訓(xùn)時準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)工具,一般要帶筆、筆記本等。
7、參訓(xùn)時將手機關(guān)閉,或?qū)⑩徛曊{(diào)至靜音狀態(tài),參訓(xùn)人員不能因為自身原因干擾培訓(xùn)課的正常進行。
8、培訓(xùn)中間需要外出時,要先舉手,征得講師或培訓(xùn)管理人員同意后方可外出。
10、培訓(xùn)中間有問題需要提問時,將問題書寫在紙條上傳遞給講師,或舉手示意,征得講師同意后方可提出問題。
11、要認(rèn)真聽講,積極參與討論,不得交頭接耳,不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的事情。
12、參訓(xùn)人員不得在桌面上胡寫亂畫,違者罰款10元。培訓(xùn)結(jié)束后要將座椅輕輕歸位,保持桌面清理干凈。
1、培訓(xùn)所用一切資源,包括培訓(xùn)教材、教具等均屬公司資產(chǎn),要登記在冊,任何人不得占為己有。
2、培訓(xùn)中需要購置必要的教材、教具時,要寫出書面申請,經(jīng)行政人事部總監(jiān)審核批準(zhǔn)后方可購買。行政人事部審批后按公司統(tǒng)一流程申購。
3、 培訓(xùn)場地要合理使用。根據(jù)培訓(xùn)的實際情況、培訓(xùn)規(guī)模、參加人數(shù),確定培訓(xùn)地點。
4、 珍惜公司的教材、教具,必要時請專業(yè)人士操作。如因個人操作失誤或?qū)矩敭a(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢,當(dāng)事人要承擔(dān)一定的責(zé)任。
1、 為了提升員工綜合素質(zhì),公司采取多種方式,提高員工綜合素質(zhì)與學(xué)歷層次,鼓勵有發(fā)展前途和學(xué)習(xí)潛力的干部員工繼續(xù)學(xué)歷教育。
2、集團要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學(xué)歷教育的,填寫《繼續(xù)教育申請表》(附表七),經(jīng)公司批準(zhǔn)后,一切費用公司給予報銷。
3、公司鼓勵員工參加國家職業(yè)資格認(rèn)定學(xué)習(xí)。
4、參加繼續(xù)教育費用由公司報銷的,在取得畢業(yè)證書或職業(yè)資格證書后,其證書暫時由公司代為保管,三年以后歸由個人持有。未滿三年離職的,必須扣除相應(yīng)費用,否則公司有權(quán)力沒收其證書。
十、本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。
公司管理制度培訓(xùn)方案篇六
由于工程建設(shè)一般周期較長,受到各種外部因素的影響與制約,項目的初始階段難以確定一個正確的造價。隨著工程的開展與深入,對該項工程的了解也更加全面,從而造價的估算也愈加合理。因此,工程造價合理確定與有效控制,應(yīng)考慮以下幾個方面的問題:
1、由于建設(shè)項目規(guī)模大,建設(shè)周期長,技術(shù)復(fù)雜,人財物消耗大,考慮到投入使用后的經(jīng)濟效益等因素,一旦決策失誤,將造成無可挽回的巨大經(jīng)濟損失,為了合理確定造價,必須在建設(shè)全過程,按照不同階段的特點進行多次計價,即按建設(shè)程序合理確定不同階段的造價精度,以充分體現(xiàn)造價的合理性。
2、多年來,我國的建設(shè)項目普遍忽視了項目建設(shè)前期階段的重要性,造價控制的重點主要放在項目建設(shè)的后期階段甚至在工程決算階段,因此經(jīng)常出現(xiàn)投資超限的現(xiàn)象。有些項目甚至在建成后投資大幅超過計劃,從而建設(shè)了大量效益不好的工程。所以,我們必須更新觀念,重新認(rèn)識,總結(jié)出一套完整的工程造價控制與管理方法。
3、工程造價控制應(yīng)貫穿于建設(shè)項目的全過程,但控制重點應(yīng)轉(zhuǎn)移到項目建設(shè)的前期,即轉(zhuǎn)移到項目決策和設(shè)計階段,而一旦投資決策后,控制的重點應(yīng)放在設(shè)計階段。
4、凡建設(shè)項目實施階段實行監(jiān)理和造價控制制度的工程,均能取得令人滿意的經(jīng)濟效益和社會效益,但目前我國建設(shè)項目前期階段尚未實行這種制度。由于在滿足規(guī)范的前提下,設(shè)計成果的造價也會因為經(jīng)驗、水平或其它因素的影響而差別較大,設(shè)計思想保守,又會使工程造價居高不下,所以,實行建設(shè)項目全過程監(jiān)理和造價控制制度是十分必要的。
有效地控制工程造價,必須做好以下幾點:首先,在項目建設(shè)前期階段必須實行監(jiān)理(含造價監(jiān)理)制度。通過對設(shè)計過程的監(jiān)理,使設(shè)計趨于合理,造價控制在限額范圍內(nèi),真正做到用最小的投人取得最大的產(chǎn)出。另外一方面是積極推行“限額設(shè)計”方法,這是被實踐證明的有效途徑,它不單純是一個經(jīng)濟問題,更準(zhǔn)確地說是一個技術(shù)經(jīng)濟問題。這種“限額設(shè)計”能有效地控制整個項目的工程造價。為使“限額設(shè)計”達到預(yù)期目的,應(yīng)該做到參與設(shè)計人員必須是有經(jīng)驗懂技術(shù)經(jīng)濟的設(shè)計師。他們設(shè)計的成果必須是實用、先進而且造價合理??刂乒こ淘靸r的另一方面是必須進行多方案比較,因為設(shè)計成果是一個逐步完善的過程,并不是一開始就能確定下來,所以多方案比較是衡量其實用性、先進性和經(jīng)濟性的重要手段。
有效地控制工程造價,應(yīng)從多方面采取措施:從組織上采取措施就是明確項目組織結(jié)構(gòu),明確造價控制者及其任務(wù)以使各部分的造價有專人負(fù)責(zé);從技術(shù)上采取措施就是嚴(yán)格檢查監(jiān)督各階段設(shè)計,用技術(shù)經(jīng)濟的觀點審查設(shè)計方案,深入研究節(jié)約投資的可能;從經(jīng)濟上采取措施就是動態(tài)地比較造價的計劃值與實際值,嚴(yán)格審核各項費用支出,根據(jù)設(shè)計的進展情況調(diào)整設(shè)計方案。
我國工程設(shè)計領(lǐng)域長期以來沒有做到技術(shù)與經(jīng)濟的優(yōu)化結(jié)合。技術(shù)人員缺乏經(jīng)濟觀念,設(shè)計思想保守,使設(shè)計成果的經(jīng)濟性得不到充分體現(xiàn)。因此,我們現(xiàn)在應(yīng)該解決的問題是以提高經(jīng)濟效益為目的,在工程建設(shè)過程中將組織、技術(shù)與經(jīng)濟有機地結(jié)合起來。通過經(jīng)濟分析、技術(shù)比較及效果評價,正確處理技術(shù)先進與經(jīng)濟合理兩者之間的對立統(tǒng)一的關(guān)系,力求在技術(shù)先進條件下的經(jīng)濟合理,在經(jīng)濟合理基礎(chǔ)上的技術(shù)先進。
工程實施過程中的造價控制是十分重要的。造價工程師應(yīng)該全面地掌握和運用招投標(biāo)文件、合同協(xié)議書及有關(guān)設(shè)計、施工文件。以合理的工程量清單為依據(jù),抓住計量支付這個關(guān)鍵環(huán)節(jié),認(rèn)真審核支付申請,使每筆資金都能得到合理控制和支付。造價工程師在項目實施過程中除了對所發(fā)生的各種費用進行控制外,還需要及時掌握國家有關(guān)工程造價方面的法律法規(guī),收集各種價格信息,了解價格動態(tài),整理分析各種造價資料等。顯然,沒有豐富的經(jīng)濟知識和扎實的技術(shù)功底是難以完成上述工作的。這就對造價工程師提出了更高的要求。
工程造價控制的核心內(nèi)容是以市場為中心對造價進行動態(tài)控制和管理。建設(shè)項目的復(fù)雜性決定了其計價的多次性,與建設(shè)過程相對應(yīng)的各階段造價是動態(tài)地反映了項目的總造價。特別是在工程實施階段,由于外部條件的變化,設(shè)計階段未考慮周全的因素往往暴露出來,導(dǎo)致設(shè)計變更,造價也隨之變化。這就需要造價工程師對建設(shè)工程運行中出現(xiàn)的問題及時研究分析,并及時采取糾正措施,使目標(biāo)得以順利實現(xiàn)。這一階段是造價動態(tài)控制最集中的過程。造價工程師的大量工作也應(yīng)該在這個時候完成。
公司管理制度培訓(xùn)方案篇七
目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)當(dāng)是以公司的大目標(biāo)為根本,以有益于提高公司的整體運作水平和有益于提高員工能力和素質(zhì)為原則。
培訓(xùn)工作目標(biāo)總目標(biāo)。
單位目標(biāo)把因員工能力不足、態(tài)度不積極而產(chǎn)生的機會成本浪費控制在最小限度。
員工目標(biāo)提高員工的知識水平和工作能力,從而提高工作的能動性,達到自我實現(xiàn)的目的。
目前,分公司的培訓(xùn)工作與公司發(fā)展的要求尚存較大差距,需要作全面的改革。
分公司培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀及改革方向現(xiàn)狀分析:
1.培訓(xùn)的目的性與針對性不強2.培訓(xùn)資源不足。
改革方向:
1.建立明確的員工培訓(xùn)計劃流程。
未與公司、員工的發(fā)展,員工個人的現(xiàn)狀密切掛鉤。在結(jié)合崗位要求和全面征詢培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,制定目標(biāo)明確且針對性強的培訓(xùn)計劃。
時間資源、師資力量缺乏,缺乏對培訓(xùn)課程及教材的開發(fā)。
2.加強師資力量,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
組成一支相對穩(wěn)定的兼職講師隊伍,制定各類培訓(xùn)大綱。
3.培訓(xùn)方式單一、深度不夠。
缺乏有效的培訓(xùn)手段,培訓(xùn)覆蓋面窄,深度不夠,培訓(xùn)的持續(xù)性差,效果不佳。
3.多種培訓(xùn)渠道和手段并舉。
多管齊下,采用不同的方法加大培訓(xùn)力度。
4.無跟蹤、評估、反饋措施。
培訓(xùn)后無跟進、評估、反饋措施,不利于改進。
4.建立跟蹤評估、反饋措施。
加強培訓(xùn)后的跟蹤措施以確保培訓(xùn)取得實際效果。
5.缺乏與支公司及各部門的溝通。
與支公司、各部門的溝通及協(xié)作不夠,對機構(gòu)的支持不夠。
5.加強對支公司的支持及與各部門的配合。
在從計劃到實施的各環(huán)節(jié)中與支公司及各部門適時溝通。
培訓(xùn)工作要取得成功,必須要能兼顧個人發(fā)展需要、執(zhí)行管理以及不斷作出改進而培訓(xùn)架構(gòu)的設(shè)計,原則上要能協(xié)助達到以上三要素。
培訓(xùn)架構(gòu)設(shè)計的指導(dǎo)思想。
提的能人。
高整力發(fā)。
上體及展。
海運提機。
公司作的供個會。
充個建多。
分人立種。
考發(fā)起培。
慮展合訓(xùn)。
公計理方。
司發(fā)展需要和劃的培訓(xùn)流程法綜合應(yīng)用。
有效地執(zhí)行和管理培訓(xùn)工作。
對支公司指導(dǎo)和支持各部門深入?yún)⑴c和密切配合及時跟蹤和反饋。
不斷更新、改進培訓(xùn)工作。
全面的培訓(xùn)監(jiān)督必要的評估與改進機制良好的雙向溝通渠道。
上海產(chǎn)險人力資源培訓(xùn)框架。
有效的培訓(xùn)運作和評估體系管理核心人。
公司管理制度培訓(xùn)方案篇八
每一個員工從就職之日開始,就必須接受不同階段的培訓(xùn),以使自己成為一名合格的員工。
企業(yè)將根據(jù)各崗位的需要,安排不同的`培訓(xùn)內(nèi)容,幫助員工提高業(yè)務(wù)知識、專業(yè)技能和工作效率,培訓(xùn)應(yīng)遵守:
參加培訓(xùn)或進修的內(nèi)容,原則上要與本人從事的專業(yè)相關(guān),以業(yè)余時間為主,不能影響本職工作。
擅自參加培訓(xùn)(進修)的,企業(yè)不負(fù)責(zé)其一切費用。
凡是企業(yè)派出參加培訓(xùn)(進修)的員工,需在本公司服務(wù)滿2年,服務(wù)不滿2年,將扣回相應(yīng)的報銷培訓(xùn)費(包括培訓(xùn)期間的工資費用)。
公司管理制度培訓(xùn)方案篇九
人力資源的按簡歷、資格證明、職位申請、專業(yè)門類等特點予以分類。
人力資源儲備方式通過人事行政部門建立電腦人才檔案庫形式進行人力資源儲備。
人力資源使用公司在經(jīng)營管理過程中對新選拔干部和崗位人員補充可以從人力資源儲備庫中挑選。
人力資源培訓(xùn)培訓(xùn)宗旨通過提高企業(yè)人力資源的整體素質(zhì)。增強企業(yè)在市場環(huán)境中的競爭力。未來企業(yè)的競爭,從根本上說是人才的競爭,人力資源這一特殊的生產(chǎn)要素,是其一切資源,包括資金、技術(shù)、管理等的最終載體,是其他要素能夠發(fā)揮優(yōu)勢作用的前提。高素質(zhì)的員工隊伍是保持企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本所在,員工培訓(xùn)正是投資于企業(yè)員工本身,投資于企業(yè)未來長遠的發(fā)展。
第二條培訓(xùn)對象公司所有員工
第三條培訓(xùn)主管部門公司人力資源主管、組織、實施部門是行政人事部和公司管理委員會。其中,行政人事部負(fù)責(zé)行政事物、員工手冊、各項人事行政管理制度規(guī)范、員工入職須知等方面的培訓(xùn);公司管理委員會負(fù)責(zé)崗位專業(yè)知識和專題知識培訓(xùn)。
第四條培訓(xùn)形式與執(zhí)行部門
入職培訓(xùn)(崗前培訓(xùn))。對新入企業(yè)的員工,進行公司沿革概況、企業(yè)文化、工作流程、管理規(guī)范、企業(yè)制度、員工手冊等培訓(xùn),使其順利進入工作狀態(tài),其執(zhí)行部門為行政人事部。
崗位專業(yè)培訓(xùn)(在職定期及專題培訓(xùn))。每月定期組織對在職員工進行培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì),其執(zhí)行部門是公司管理委員會(成員)。(必要時可以列請公司職能部門經(jīng)理;也可以外請某些專家)不定期培訓(xùn)。結(jié)合企業(yè)情況,不定期組織部分或全部員工進行各種形式的培訓(xùn)。
自行培訓(xùn)。鼓勵員工結(jié)合自身工作,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。選拔性脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)培訓(xùn)。公司根據(jù)工作需要選派部分優(yōu)秀員工參加與工作相關(guān)的脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)培訓(xùn)。
高級培訓(xùn)。主要指公司管委會成員為提高專業(yè)管理、技術(shù)水平,開拓經(jīng)營視野,提高管理素質(zhì)而參加的國內(nèi)外有關(guān)專業(yè)培訓(xùn)(含業(yè)務(wù)考察)。第五條培訓(xùn)費用員工若由公司選派參加與其工作有關(guān)的(脫產(chǎn)、半脫產(chǎn))或業(yè)余進修培訓(xùn),需由所在部門經(jīng)理提議,經(jīng)人事部門核準(zhǔn),報總經(jīng)理審批后進行。
由公司選派參加脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)進修培訓(xùn)的員工,在其成績合格取得證書或培訓(xùn)資格后,由公司報銷所有培訓(xùn)費用。
由公司出資參加進修培訓(xùn)的員工,如培訓(xùn)后在企業(yè)工作不足五年離職,按每年20%遞減的比例退還企業(yè)培訓(xùn)其學(xué)習(xí)費用。
高級培訓(xùn)系帶薪培訓(xùn),其培訓(xùn)費用費用、差旅費用原則上由公司承擔(dān),但培訓(xùn)期間的生活費用由本人自理。
第五條培訓(xùn)組織評估
由人事部門對培訓(xùn)的效果通過交流、匯報、問卷等方式進行評估,全面、準(zhǔn)確、詳細分析培訓(xùn)效果,以求培訓(xùn)工作得到切實提高。
培訓(xùn)后的效果評估分三個層次進行,第一層次是培訓(xùn)現(xiàn)場的調(diào)查與反映;第二層次是培訓(xùn)后的書面調(diào)查與反饋;第三層次是就培訓(xùn)內(nèi)容跟蹤受訓(xùn)員工一段時間內(nèi)的工作能力改善情況與績效提高程度,以達到評估培訓(xùn)效果的目的。
第六條培訓(xùn)要求與標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)責(zé)任制各級部門經(jīng)理、分管總監(jiān)、副總經(jīng)理有責(zé)任對所屬員工進行各種形式、各種方面專業(yè)、技能知識的培訓(xùn);該項將列入對各級經(jīng)理人員的'績效評估項目中。
基本培訓(xùn)課程根據(jù)崗位分析說明書與崗位任職資格,由人事行政部門為每一崗位設(shè)定《基本崗位專業(yè)技能培訓(xùn)課程》(課程內(nèi)容由人事部門另行設(shè)定)。根據(jù)工作需要及業(yè)務(wù)發(fā)展情況,員工在一定時期內(nèi),必須通過該崗位的《基本崗位專業(yè)技能培訓(xùn)課程》培訓(xùn)(考試)。
培訓(xùn)時間要求部門主管及員工:年培訓(xùn)時間不少于60小時;部門經(jīng)理:年培訓(xùn)時間不少于80小時;總監(jiān)、副總經(jīng)理級以上:年培訓(xùn)時間不少于90小時。
培訓(xùn)計劃公司行政人事部門根據(jù)未來年度企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展計劃和員工績效發(fā)展水平,在每年11月15日前制訂年度員工培訓(xùn)計劃(包括培訓(xùn)形式、內(nèi)容、人員、時間安排、費用等),包報總經(jīng)理批準(zhǔn)后逐步實施。各部門需要在此前提出培訓(xùn)要求,同時在每次培訓(xùn)結(jié)束后向人事部門匯報培訓(xùn)計劃完成情況和培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)課程人事行政部門負(fù)責(zé)收集《基本崗位專業(yè)技能培訓(xùn)課程》信息,編制培訓(xùn)課程表,并推薦適合本公司和業(yè)務(wù)部門需要的培訓(xùn)課程。
培訓(xùn)管理
員工參加培訓(xùn)需要有考勤記錄,缺勤按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。特殊情況下培訓(xùn)
(1)員工脫產(chǎn)培訓(xùn),時間在一個月以上,或一次性培訓(xùn)費用在10000元以上,必須和公司簽定協(xié)議,并約定培訓(xùn)后的服務(wù)期。
(2)員工晉升或崗位調(diào)換上班前,必須參加該崗位的相應(yīng)培訓(xùn)課程。
(3)新員工正式上崗前,必須參加新員工培訓(xùn)。
第七條培訓(xùn)與職業(yè)規(guī)劃
員工培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該結(jié)合起來,應(yīng)著眼于企業(yè)的長遠發(fā)展需要和員工職業(yè)生涯發(fā)展需要。在逐步完善公司培訓(xùn)體系的條件下,針對公司高層管理技術(shù)人員的實際狀況,區(qū)別個人培訓(xùn)需求,首先從公司高級管理人員開始職業(yè)生涯規(guī)劃。
公司管理制度培訓(xùn)方案篇十
一、新員工入職須對其進行為期一個月的職業(yè)道德、行為語言規(guī)范、公司各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),經(jīng)過試用期后適應(yīng)崗位者留用。
二、員工因工作需要外出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),需本人書面申請,報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理報名手續(xù),否則一切自負(fù)。由公司資助的業(yè)務(wù)培訓(xùn)具體費用處理、請假手續(xù)等按公司《職工培訓(xùn)協(xié)議書》約定內(nèi)容執(zhí)行,資格證書原則上由公司保存。
三、經(jīng)過批準(zhǔn)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)的員工(非公司安排的培訓(xùn)),在取得考試合格有關(guān)證件后,憑發(fā)票報銷50%學(xué)費和考務(wù)費,其他費用自理,考試時間按公假處理,學(xué)習(xí)時間原則上按事假處理。
四、管理處/站應(yīng)制訂每季培訓(xùn)計劃,對管理處/站的員工按工種進行分類培訓(xùn),每個項目主管負(fù)責(zé)對項目員工進行適時培訓(xùn)。
五、員工在參加管理處/站組織的培訓(xùn)及考試必須按時,認(rèn)真聽講,管理處/站對培訓(xùn)必須考勤,無故不參加者按缺勤處理,并做為績效考核的依據(jù)之一。
六、管理處/站的每一個工作人員都應(yīng)為管理處/站的義務(wù)培訓(xùn)員,不得無故推辭。
七、員工在培訓(xùn)和工作期間,必須遵守公司的所有規(guī)章制度和相關(guān)的條款。
公司管理制度培訓(xùn)方案篇十一
一、員工參加各類培訓(xùn)和專業(yè)進修。參加培訓(xùn)或進修的內(nèi)容,原則上要與本人從事的專業(yè)相關(guān),以業(yè)余時間為主,不能影響本職工作。
二、員工因業(yè)務(wù)需要,要求參加各類培訓(xùn)或進修的,均要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn);擅自參加培訓(xùn)(進修)的,企業(yè)不負(fù)責(zé)其一切費用。
三、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)后,參加培訓(xùn)(進修)的員工,其學(xué)費、報名費、資料教材費用等,待獲得合格證書后,方可報銷;凡是企業(yè)派出參加培訓(xùn)(進修)的員工,需在本公司服務(wù)滿2年,服務(wù)不滿2年,將扣回相應(yīng)的報銷培訓(xùn)費(包括培訓(xùn)期間的工資費用)。
公司管理制度培訓(xùn)方案篇十二
為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,增強全體員工對公司的.使命感和責(zé)任心,更好地適應(yīng)市場變化和企業(yè)管理的要求,制定本辦法。
2.1 綜合部是公司員工培訓(xùn)的主管部門,人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。
2.2 對公司全體員工的培訓(xùn)要納入公司發(fā)展計劃。每年12月底前各部門要提報下一年度的培訓(xùn)計劃,并填寫培訓(xùn)登記表(附件一)報總公司綜合部。
3.1 公司員工培訓(xùn)分為定期和不定期培訓(xùn)兩種方式;
3.2 全體員工每年至少安排一個星期的脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí);
3.3 財務(wù)、合同、質(zhì)量管理人員的定期培訓(xùn)不少于10日,重點是新法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
定期培訓(xùn)要事先擬定計劃,安排經(jīng)費,做好教學(xué)安排,安排課程表(附件二)。每期授課結(jié)束后要進行考試,考試合格的發(fā)給合格證(附件三)。考試成績記入員工檔案,作為年終考評的依據(jù)之一。
根據(jù)公司的發(fā)展需要,在全體員工中開展不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不定期培訓(xùn)由綜合部按照專題提前安排,報公司經(jīng)理會議討論決定。不定期培訓(xùn)可以采取專題形式,針對熱點問題安排學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
6.2 各部門培訓(xùn)的教材由部門經(jīng)理決定,經(jīng)費控制在________元以內(nèi)。
各部室根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需要,也可以結(jié)合本職工作安排學(xué)習(xí)內(nèi)容。各部室的培訓(xùn)計劃應(yīng)當(dāng)報公司綜合部備案。
8.1 公司培訓(xùn)考試成績優(yōu)秀者,公司給予一次獎勵________元;特別優(yōu)秀的,可安排到外地考察或者實習(xí)。
8.2 考試不合格的,準(zhǔn)予補考一次;補考仍不合格的,扣發(fā)________%的年終獎。
參加公司培訓(xùn)的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,不得請假,并在規(guī)定的時間內(nèi)向綜合部門報到。
10.1 本辦法自公布之日起實施。
10.2 本辦法修改需經(jīng)公司董事會決定。
公司管理制度培訓(xùn)方案篇十三
7月22日有幸參加了集團組織的“時間管理”培訓(xùn)課程,雖然培訓(xùn)時間僅有短短一天,但這次培訓(xùn)卻使我獲益良多。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我進一步了解了時間管理的重要意義及作用,明確了時間管理的基本理念及內(nèi)涵,獲悉了時間管理的誤區(qū),學(xué)習(xí)和掌握了高效能時間管理的基本步驟與方法。
譽滿全球的“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得.德魯克曾說:“時間是最高貴而有限的資源?!边@充分體現(xiàn)了這位大師對時間的高度認(rèn)知及對時間管理的重視程度。相比而言,中國人更早地意識到時間管理的重要性,早在二千多年前孔子在見到弟子用白天的時間睡覺時,就發(fā)出了“逝者如斯夫,不舍晝夜”的感嘆。再如炙膾人口的“明日復(fù)明日,明日何其多”、“一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰”、“人生有涯”等名言警句更是將時間和人的生命與事業(yè)緊密聯(lián)系起來。時間,對于每個人來說都是公平的,每天時間銀行都會為每個人存入86400秒,而每天這86400秒也會毫不留情的流逝,不會因為任何人或任何事而做任何停留。既然時間的流逝是一種大自然的客觀規(guī)律,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,那么我們能做的只能是更合理的規(guī)劃、利用和管理自己的時間,通過強化時間管理意識,學(xué)習(xí)與掌握時間管理方法,制定并執(zhí)行時間管理規(guī)劃,檢驗時間管理效果,并不斷修正時間管理方案,高效能完成日常工作生活中相關(guān)事宜,充分利用大自然所賦予我們的這一寶貴資源來創(chuàng)造自己的價值。
按照怎樣的順序完成這些事情,另一方面還要決定哪些事情不應(yīng)該做,盡可能地排除來自外界的干擾。通過事先的規(guī)劃與時間掌控,降低時間安排的變動性,為進一步執(zhí)行時間管理奠定基礎(chǔ)。因此,高效能的時間管理要求根據(jù)事情的輕重緩急合理安排時間,而非“一刀切”式的為所有事情平均分配時間,也不能按照事情的先來后到進行處理,更不能隨心所欲的應(yīng)付各種事情。
在我們的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很長的時間來完成,這時就需要設(shè)定短、中、長期目標(biāo),再逐日制定實現(xiàn)目標(biāo)的計劃,將有限的時間與精力加以分配,爭取最高的效率。在具體的操作過程中,可根據(jù)具體明確、能夠衡量、可達成的、相關(guān)聯(lián)的、有期限的五個原則,將中、長目標(biāo)分解成一個個能夠?qū)嶋H指導(dǎo)行為的子目標(biāo),并定期檢查各個子目標(biāo)的執(zhí)行情況,不斷的修正,通過子目標(biāo)的逐步完成以實現(xiàn)最終目標(biāo)。
同時,我們每天可能還會遇到一些意外事件,它們的出現(xiàn)很容易干擾原有計劃的執(zhí)行,因此在計劃的執(zhí)行過程中,尤其注意不能將時間安排得太滿,要有一定的冗余程度。我們可規(guī)劃60%-80%的時間,保留20%-40%的緩沖時間,以保證有足夠的時間和精力處理突發(fā)事情,保障原有計劃的順利執(zhí)行。當(dāng)然,高效能時間管理還要求執(zhí)行者有堅強的意志和毅力,要求執(zhí)行者能不受外部環(huán)境的干擾,堅定不移地按照時間管理規(guī)劃進行工作安排。
以上幾點心得令我印象深刻,記憶猶新。感謝集團安排了這次內(nèi)容豐富的時間管理培訓(xùn)課程,我將牢記在培訓(xùn)班上的所學(xué)所思,并將其運用到今后的工作生活中。
公司管理制度培訓(xùn)方案篇十四
為公司員工(勞務(wù)工除外)提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容,明確工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,幫助其盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
(一)公司基本概況
3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標(biāo)的傳達,讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。
(二)公司管理制度
3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題,對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進行應(yīng)急處理,加強其安全工作意識。
(三)企業(yè)組織架構(gòu)
介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機制,使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各有關(guān)部門進行聯(lián)系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。
(四)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓(xùn),主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導(dǎo)書)等,幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。
(五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造
2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的路徑,清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實現(xiàn)職業(yè)夢想。
(六)職業(yè)化管理技能提升
針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓(xùn)引導(dǎo):
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性,并清晰、準(zhǔn)確定位自己在組織中的角色;
3、通過管理者自我管理和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升,推動企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。
員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同,采取不同的培訓(xùn)方式:
(一)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn),采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工增強知識記憶。
(二)業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。
(三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,便于員工深刻領(lǐng)會其中的道理和方法。
公司管理制度培訓(xùn)方案篇十五
通過公司領(lǐng)導(dǎo)組織學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度讓我自身的覺悟提高了很多,思想上也升了一個高度。由于平時工作比較繁忙,我抱著干好每天的工作這種思想,面對規(guī)章制度疏于學(xué)習(xí),對內(nèi)容也理解不夠全面,在這種思想支配下,就萌生了一些自由散漫的思想,通過學(xué)習(xí)使我更深刻地認(rèn)識到只有讓思想進步才能更好的認(rèn)識工作的重要性,只有嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)知識,才能為公司更好的服務(wù)。珍惜今天的工作,如果今天工作不努力,明天只有努力找工作。我要爭做一名優(yōu)秀員工。
如今的我在行政部門任主管一職,主要對社會團體、機關(guān)、幼兒園的食品安全配送,在此我要認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法律、法規(guī),加強食品飲食衛(wèi)生管理,保證從正規(guī)渠道進貨做到如下幾點:
1.檢驗食品經(jīng)營者是否具備經(jīng)營資格。
2.從感觀看包裝是否完好,無破損、無霉變外漏,看生產(chǎn)是期和保質(zhì)期是否有偽造或涂改。
3.不采購味道異常刺鼻、腐敗變質(zhì)及其它不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。
4.采購肉類食品必須索取檢疫檢驗合格證明。
通過學(xué)習(xí)規(guī)章制度讓我充分認(rèn)識到嚴(yán)明的紀(jì)律對一個團隊的重要性,制度不僅是指導(dǎo)我們工作的指示燈,更是規(guī)范各部門順利工作的保障,這次深入學(xué)習(xí)我內(nèi)心觸動很大,紀(jì)律的提高是為了提高人人的工作執(zhí)行力,讓每一個員工都有一個積極心態(tài),堅立起強烈的責(zé)任意識和進取精神,克服不思進取,把工作做到最好,只有堅持以人為本,認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度才能打造優(yōu)秀的團隊,才能更好的創(chuàng)造經(jīng)濟。
公司管理制度培訓(xùn)方案篇十六
第一條為加強公司人員管理,不斷提高公司業(yè)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)水平,與時俱進,適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的和員工發(fā)展需要,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學(xué)習(xí)型組織。特制定本制度。
第二條培訓(xùn)的目標(biāo)是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達到實現(xiàn)自我的目標(biāo)。
第三條培訓(xùn)基本原則:
二、針對性。有目的,針對實際培訓(xùn)需求進行;
三、計劃性。根據(jù)國家新出臺的財經(jīng)法律法規(guī)、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)管理規(guī)定,公司員工的培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計劃,并按計劃嚴(yán)格執(zhí)行。
四、全程性。貫穿崗前、在崗、晉職的全過程。
五、全面性。培訓(xùn)內(nèi)容包括基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)。
六、跟蹤性。培訓(xùn)結(jié)束后對培訓(xùn)內(nèi)容進行考核,考核有結(jié)果與獎懲,并定期、及時檢驗、評估培訓(xùn)效果。
第四條公司的培訓(xùn)形式包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為員工職前培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)。
第五條內(nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓(xùn)。同時公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進其處理業(yè)務(wù)能力,充實其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識,并定期通報培訓(xùn)情況。
二、崗位技能培訓(xùn)。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及工作需求,按專業(yè)分工不同對員工進行崗位技能培訓(xùn),并可視其實際情況合并舉辦。
第六條外派培訓(xùn)。培訓(xùn)地點在公司以外,包括參加各類培訓(xùn)班、管理人員及專業(yè)業(yè)務(wù)人員外出考察等。由公司出資培訓(xùn)的,公司應(yīng)與參培人員簽訂培訓(xùn)合同。
第七條員工自我培訓(xùn)。由員工個人參加的各類業(yè)余教育培訓(xùn),均屬員工自我培訓(xùn)。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動。
第八條臨時培訓(xùn)。各級管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時設(shè)訓(xùn)。
第九條培訓(xùn)結(jié)束后要有考核,以強化、檢驗培訓(xùn)效果。要開展評估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。評估的形式包括:考卷式評估實際工作驗證評估等。
第十條公司員工無特殊原因不接受公司培訓(xùn)的,公司視情況給予降薪、降級、降職,開除處理。
第十一條本規(guī)定自x年1月1日起執(zhí)行。
公司管理制度培訓(xùn)方案篇十七
正值北風(fēng)呼呼,寒風(fēng)凜冽的冬季,群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會議室內(nèi)卻熱火朝天,討論激烈。20xx年南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院護士長管理培訓(xùn)班在這里隆重舉辦,其目的是為了加強護士長的管理水平,提高我院護理服務(wù)質(zhì)量。
第一天是由我們護理部熊主任詮釋了新的護理模式—責(zé)任制整體護理,并告誡我們不能照本宣科,應(yīng)針對我院護理現(xiàn)狀如護理人力資源缺乏,護理隊伍年輕等特點找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護士長、金春蓮總護士長手把手地教我們?nèi)绾芜M行在職護士培訓(xùn)教育,如何規(guī)范管理文件夾,如何書寫護士長手冊。 第二天,由北京金牌專家董勝利醫(yī)學(xué)心理碩士授課,課堂上教師采用了互動游戲、現(xiàn)場提問等形式,生動有趣地講解如何提高護士長管理執(zhí)行力,如何進行護理管理,護理管理文化等。董老師的課件內(nèi)容高屋建瓴,讓我們的思想境界驟然提升,到達了一個從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”,其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘,激勵我們在平凡的崗位上,去思索人生的價值。老師博古通今,我們在感慨他知識淵博的同時也反省自己知識的貧乏。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R源泉,對于我們每一位護士長來說這不光是一次管理水平培訓(xùn),更是一次心靈的洗滌。
護士長競聘演講時的情景還歷歷在目,豪情壯語也記憶猶新,但當(dāng)我真正走上這個護士所謂“領(lǐng)頭羊”崗位時,才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實的差距。半年了,一路走來,有許多艱難,也受了不少挫折,懷疑過,退縮過,甚至想過放棄自己的夢想,通過兩天的培訓(xùn)讓我受到鼓舞,看到希望。
“性格決定命運,態(tài)度決定人生”。一件事情總會有兩面性,不能總陷在沼澤中不能自拔 。當(dāng)你以積極態(tài)度面對困難時,有時它會迎刃而解,換個角度對于我來說,這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復(fù)雜的處境磨礪了人的心智,提高心理承受力和處理問題的能力,激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想,我也會用積極向上的態(tài)度,給自己一個陽光明媚的人生。也將盡最大努力,帶好自己的一支護士隊伍,讓她們以積極的態(tài)度面對生活,面對護士這個職業(yè)。
“自知為明,知人者為智”。這句話給我的感觸頗深,一個明智的管理者,不但自身要有良好的修養(yǎng),淵博的知識,精湛的專業(yè)技能,還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力,以及不竭的激情和開拓創(chuàng)新能力,更應(yīng)具備知人善任,用人之長,容人之短的胸襟。這將是完成護理工作最有效的措施。人盡其才,揚長避短,這些都對我們的日常工作有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。
培訓(xùn)結(jié)束,是以一段催人奮進的尼克胡哲勵志演講視頻結(jié)尾。很喜歡他的一句話:“人生的遭遇難以控制,有些事情不是你的錯,也不是你可以阻止的。你能選擇的不是放棄,而是繼續(xù)努力爭取更好的生活?!币源思钭约杭吧磉吽械娜?。
公司管理制度培訓(xùn)方案篇十八
公司員工培訓(xùn)管理制度一、目的規(guī)范培訓(xùn)管理工作,保證各項培訓(xùn)的順利進行,充分發(fā)揮培訓(xùn)為生產(chǎn)、管理服務(wù)的功能,使培訓(xùn)作為人力資源挖掘人才,提升員工整體素質(zhì),使員工管理水平和專業(yè)技能與集團公司同步發(fā)展。
二、范圍本制度適用于集團和子公司的每一位員工,培訓(xùn)活動的開展及對各項培訓(xùn)活動須進行嚴(yán)格的考核并與績效掛鉤。
2、集團和子公司各部門負(fù)責(zé)各項培訓(xùn)工作的配合。
最大限度地培養(yǎng)員工的能力,最大限度地提升員工的能力;
(2)。
以人為本,系統(tǒng)培訓(xùn);
人人有學(xué)習(xí)機會,人人需要學(xué)習(xí)。
b、把員工培養(yǎng)為具有誠信、敬業(yè)、奉獻,敢于擔(dān)責(zé)任,勇于拼搏精神的人。
c、把員工培養(yǎng)為可推動企業(yè)持續(xù)高速發(fā)展的得力的骨干型的人才;
d、把員工知識、能力不足或態(tài)度不積極而產(chǎn)生的機會成本的浪費控制在最小限度;
e、提高員工的知識水平和工作能力,促進員工的自我發(fā)展和自我實現(xiàn)。
(2)。
員工培訓(xùn)工作的基本原則a、鼓勵員工積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn);
c、參加培訓(xùn)者要能從培訓(xùn)中有收獲,有滿足感;
d、培訓(xùn)方式要多樣化;
e、對不同層次,不同類別的培訓(xùn)對象要采取不同的培訓(xùn)方法。
3、培訓(xùn)工作機構(gòu)的職能(1)。
培訓(xùn)工作由集團人力資源中心或子公司各部門直接管理并對企業(yè)負(fù)責(zé);
(2)。
培訓(xùn)主管主要負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)的計劃、策劃、組織、控制、指揮等管理性工作,主要職責(zé)有:
a、擬定年度和月度培訓(xùn)計劃;
c、提出培訓(xùn)建議,協(xié)助企業(yè)或集團人力資源中心確定培訓(xùn)項目;
d、擬定培訓(xùn)目的,培訓(xùn)方案,進行培訓(xùn)預(yù)算;
e、選定培訓(xùn)對象;
f、組織安排培訓(xùn)工作和承擔(dān)部門培訓(xùn)任務(wù);
g、組織對培訓(xùn)工作進行評估;
h、管理各種培訓(xùn)設(shè)施;
i、同其它教育、培訓(xùn)機構(gòu)及政府有關(guān)部門建立廣泛的培訓(xùn)聯(lián)系。
4、員工培訓(xùn)種類分為三類:員工崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和不脫產(chǎn)(ojt)培訓(xùn)。
(1)崗前培訓(xùn):為使新聘人員適應(yīng)崗位需要,盡快掌握工作方法和內(nèi)容,并具備一定的知識與技能。
a、集團人力資源中心負(fù)責(zé)企業(yè)總體概況的培訓(xùn),主要內(nèi)容有:
a)公司發(fā)展歷程、現(xiàn)狀及規(guī)劃;
b)企業(yè)目標(biāo)、價值觀、企業(yè)精神等企業(yè)文化的宣貫;
c)公司的組織機構(gòu)及管理機制的介紹;
e)員工工作態(tài)度、信念、行為準(zhǔn)則和規(guī)范;
b、子公司各部門主管負(fù)責(zé)部門概況、職能、崗位責(zé)任、工作流程。
c、直接主管負(fù)責(zé)崗位實地培訓(xùn),主要是:行業(yè)知識、業(yè)務(wù)特點、作業(yè)規(guī)定、崗位工作要求、操作技能、工作流程等。
(2)在職培訓(xùn)主要有三個方面:
a、適應(yīng)能力、協(xié)助能力、領(lǐng)導(dǎo)能力的培訓(xùn);
b、新知識、新觀念、新技術(shù)的培訓(xùn);
c、專業(yè)技能提高培訓(xùn),內(nèi)容有:營銷、財務(wù)、質(zhì)量、經(jīng)營管理、計算機、人力資源管理等方面。
5、培訓(xùn)的方式:分不脫產(chǎn)、脫產(chǎn)與自我學(xué)習(xí)三種。
(1)年度培訓(xùn)計劃:需根據(jù)企業(yè)和部門發(fā)展的年度經(jīng)營計劃,年度人力規(guī)劃及企業(yè)、集團發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略而擬定,具有操作性和實用性,于上年末提交人力資源中心。
(2)月度培訓(xùn)計劃:子公司和集團本部各部門須根據(jù)年度培訓(xùn)計劃和實際發(fā)展情況,擬定月度培訓(xùn)計劃,于每月26日報集團人力資源中心審核,于每月28-30日轉(zhuǎn)發(fā)到相關(guān)部門。
(3)子公司和集團本部門的臨時性培訓(xùn)根據(jù)需要可以自行安排培訓(xùn)。需報集團人力資源中心備案并附培訓(xùn)記錄。需要集團人力資源中心組織安排的培訓(xùn)必須在每月25日前上報,以便集團人力資源中心制定培訓(xùn)計劃并組織實施培訓(xùn)。
(4)重點培訓(xùn)每月一次,基礎(chǔ)培訓(xùn)每周一次,崗位技能培訓(xùn)根據(jù)需要而定。
7、培訓(xùn)考核(1)嚴(yán)格考核:根據(jù)培訓(xùn)時的紀(jì)律表現(xiàn),受訓(xùn)后的能力測評及測驗成績的優(yōu)、劣,作為職務(wù)晉升、提薪、年終業(yè)績考核、崗位調(diào)動、月度績效考評的依據(jù)之一。
a、考核方式采取書面與現(xiàn)場考核相結(jié)合;
考核成績將在集團電子網(wǎng)絡(luò)bbs上公布。因工作之故未參加培訓(xùn)的應(yīng)自學(xué)可進行補考,補考不及格扣當(dāng)月考評分5分。參加學(xué)習(xí)的人員考核不及格,也扣月考評分5分。不及格人員補考后不及格扣當(dāng)月考評分7分。
b、綜合素質(zhì)培訓(xùn)的考核工作由集團人力資源中心組織,屬專業(yè)技能培訓(xùn)的,考核內(nèi)容由相關(guān)部門主管負(fù)責(zé)測試,主管以上人員的考核成績報人力資源中心,并記入個人檔案。
(2)培訓(xùn)考勤:員工在接受由公司統(tǒng)一組織舉辦的培訓(xùn),按上班考勤。因故未參加者,應(yīng)事先請假,經(jīng)部門主管同意后報人力資源部或集團人力資源中心,無故遲到、早退或不到者,以遲到、早退或曠工論處。
8、培訓(xùn)費用(1)費用支付原則,凡屬年度培訓(xùn)計劃內(nèi)的培訓(xùn)費用,統(tǒng)一歸集團人力資源中心,計劃外培訓(xùn)費用,則由相關(guān)部門上報集團人力資源中心審核、報批。
(2)受訓(xùn)者培訓(xùn)費用的支付規(guī)定:
a、在不與工作沖突的前提下,原則上公司高層干部每年可參加一次時間十天以內(nèi),費用5000元以下的國內(nèi)培訓(xùn),具體情況視工作安排酌定。
b、中層干部培訓(xùn)費用在3000元以內(nèi),時間為五—七天。三年內(nèi)不得辭職。
c、基層人員參加培訓(xùn),統(tǒng)一納入培訓(xùn)費用預(yù)算。
d、凡外派學(xué)習(xí),培訓(xùn)費用在1000-2000元者,兩年內(nèi)不得辭職,培訓(xùn)費用在2000-5000元者,三年內(nèi)不得辭職,培訓(xùn)費在5000-10000元者,五年內(nèi)不得辭職,高于10000元的培訓(xùn)費用,須與集團公司簽訂合同。
e、員工在以上期間內(nèi)辭職,須按100%的比率賠償。
f、培訓(xùn)效果評估要求及培訓(xùn)檔案。
b)是集團部門組織的培訓(xùn)不涉及考評的由集團部門自行保管;
d)集團人力資源中心負(fù)責(zé)考評結(jié)果的存檔、保管工作。
9、本制度解釋權(quán)歸集團人力資源中心。
公司管理制度培訓(xùn)方案篇十九
公司在職員工培訓(xùn)制度。
凡本公司所屬從業(yè)人員的在職教育培訓(xùn)及其有關(guān)作業(yè)事項均依本規(guī)定辦理。
1、教育培訓(xùn)部
(1)全公司共同性培訓(xùn)課程的舉辦。
(2)全公司年度、月份培訓(xùn)課程的擬定、呈報。
(3)制定及修改培訓(xùn)制度。
(4)全公司在職教育培訓(xùn)實施成果及改善對策呈報。
(5)共同性培訓(xùn)教材的編撰與修改。
(6)培訓(xùn)計劃的審議。
(7)培訓(xùn)實施情況的督導(dǎo)、追蹤、考核。
(8)外聘講師對公司的全體在職員工進行教育培訓(xùn),每季舉辦一次。
(9)全公司派外培訓(xùn)人員的審核與辦理。
(10)派外受訓(xùn)人員所攜書籍、資料與書面報告的管理。
(11)其他有關(guān)人才發(fā)展方案的研擬與執(zhí)行。
(12)各項培訓(xùn)計劃費用預(yù)算的擬定。
2、各部門
(1)全年度培訓(xùn)計劃匯總呈報。
(2)專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范制定及修改,講師或助教人選的推薦。
(3)內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦及成果匯報。
(4)專業(yè)培訓(xùn)教材的編撰與修改。
(5)受訓(xùn)員訓(xùn)練結(jié)束后的督導(dǎo)與追蹤,以確保訓(xùn)練成果。
1、教育培訓(xùn)部應(yīng)召集各有關(guān)部門共同制定《從業(yè)人員在職教育訓(xùn)練規(guī)范》,提供培訓(xùn)實施的依據(jù),其內(nèi)容包括:
(1)各部門的工作職務(wù)分類。
(2)各職務(wù)的培訓(xùn)課程及時數(shù)。
(3)各培訓(xùn)課程的教材大綱。
2、各部門組織機能變動或引進新技術(shù)使生產(chǎn)條件等發(fā)生變化時,教育培訓(xùn)部應(yīng)立即配合實際需要修改培訓(xùn)規(guī)范。
1、各部門依培訓(xùn)規(guī)范及配合實際需要,擬訂《在職培訓(xùn)計劃表》,送教育培訓(xùn)部審核,作為培訓(xùn)實施之依據(jù)。
2、教育培訓(xùn)部應(yīng)就各部所提出的培訓(xùn)計劃匯編《年度培訓(xùn)計劃匯總表》,呈報人力資源部核簽。
3、各項培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)于一定時期內(nèi),填寫《在職培訓(xùn)實施計劃表》,呈報核準(zhǔn)后,通知有關(guān)部門及人員。
4、臨時性的培訓(xùn)課程,亦需填寫《在職培訓(xùn)實施計劃表》,呈核后實施。
1、培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依《在職培訓(xùn)實施計劃表》按期實施并負(fù)責(zé)該項訓(xùn)練之全盤事宜,如訓(xùn)練場地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào),通知講師及受訓(xùn)單位等。
2、如有補充教材,講師應(yīng)于開課前一周將講義原稿送教育培訓(xùn)部統(tǒng)一印刷,以便上課時發(fā)給學(xué)員。
公司管理制度培訓(xùn)方案篇二十
第一條:培訓(xùn)目的:
為了有計劃地組織公司員工參加培訓(xùn),不斷地增長員工的工作知識和技能,滿足集團可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要,特制定本制度。
第二條:培訓(xùn)原則:
結(jié)團公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點提高,講究實效,推動學(xué)習(xí)型組織的建立。
第三條:適用范圍:
第二章培訓(xùn)機構(gòu)與職責(zé)。
第四條:集團公司人力資源部的培訓(xùn)管理職責(zé)。
一、集團公司培訓(xùn)制度的制訂;。
三、集團共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實施;。
四、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂;。
五、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系聘請管理;。
六、對子公司員工培訓(xùn)工作的檢查與指導(dǎo);。
七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓(xùn)事項的審核審批;。
第五條:子公司辦公室的培訓(xùn)管理職責(zé)。
三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓(xùn)的初審,其他員工外派培訓(xùn)的審批與辦理;。
四、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位基本知識培訓(xùn)的組織實施;。
五、協(xié)助人力資源部實施公共課程培訓(xùn);。
六、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂;。
第六條:集團公司、子公司的其他部門培訓(xùn)管理職責(zé)。
本部門員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的計劃編制、教材選編與培訓(xùn)實施。
第三章:培訓(xùn)的對象內(nèi)容形式。
第七條:培訓(xùn)對象:
集團公司和子公司全體員工均為培訓(xùn)對象。
第八條:培訓(xùn)類別。
為了方便管理,本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織實施機構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩大類;按培訓(xùn)內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)三大類;按培訓(xùn)對象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、銷售與售后服務(wù)技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)六大類。
第九條:內(nèi)部培訓(xùn)。
本制度所稱內(nèi)部培訓(xùn)是指子公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動,由公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人,外聘培訓(xùn)講師講課,教練指導(dǎo),或采用放光盤,錄音方式上課等。
第十條:外派培訓(xùn)。
本制度所稱外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)子公司或集團公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)帶薪離崗參加集團外部培訓(xùn)機構(gòu)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),且與該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的費用由公司支付報銷的培訓(xùn)。主要是外派至主機廠,以獲取經(jīng)營執(zhí)照所需的資格證書、提高服務(wù)技能為目的的培訓(xùn),其次是外派至專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu),以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓(xùn)。
第十一條:員工知識的培訓(xùn)。
通過培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經(jīng)營基本情況,如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等,便于員工參與公司活動,增強員工的自信心。
第十二條:員工技能的培訓(xùn)。
通過培訓(xùn),使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等,與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。
通過培訓(xùn),建立起公司與員工之間的相互信任,培訓(xùn)員工對公司的忠誠,培訓(xùn)員工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和態(tài)度。
第十四條:新員工入職培訓(xùn)。
一、培訓(xùn)目的:
使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境,知曉在本單位最基本的工作行為準(zhǔn)則,該做什么,怎么做,如何保護人身安全和財產(chǎn)安全,明白自己犯了什么錯,該如何處理。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
新員工入職單位的基本情況,個人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責(zé)、工作流程規(guī)范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為《員工手冊》。
三、培訓(xùn)責(zé)任人:
新員工入職單位人力資源主管部門負(fù)責(zé)人和工作部門負(fù)責(zé)人。
四、培訓(xùn)方式:
個別溝通或集中上課。
五、培訓(xùn)收益記錄:
在本公司《員工入職培訓(xùn)記錄表》(附件一)中簽字,表示自己接受過入職培訓(xùn),學(xué)習(xí)員工手冊。
第十五條:企業(yè)文化培訓(xùn)。
一、培訓(xùn)目的:
使員工了解國力集團的企業(yè)文化,提高員工對公司的忠誠度。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
國力集團的發(fā)展史,發(fā)展綱要,中長期發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、組織架構(gòu)、基本管理制度、經(jīng)營項目與品牌,公司文化活動,員工發(fā)展通道等。
三、培訓(xùn)責(zé)任部門:
集團公司人力資源部。
四、培訓(xùn)方式:
課堂授課。
五、培訓(xùn)收益記錄:
1.做課堂作業(yè)。
2.考試。
六、培訓(xùn)時間:
至少半天工作時間。
第十六條:銷售、售后服務(wù)技能培訓(xùn)。
一、培訓(xùn)目的:
不斷提高員工的服務(wù)能力。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
市場策劃、汽車銷售技能、售后服務(wù)(前臺接待、機修、鈑噴、保修索賠、保險理賠)技能、配件計劃采購與倉儲管理技能、客戶服務(wù)接待技能等。
三、培訓(xùn)責(zé)任部門:
1.子公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)主機廠的規(guī)范技能要求(個性部分)。
2.集團公司人力資源部負(fù)責(zé)集團的規(guī)范技能要求(共性部分)。
四、培訓(xùn)方式:
外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、技能競賽。
五、培訓(xùn)收益記錄:
通過考試考核競賽,頒發(fā)集團的培訓(xùn)證書或技能等級證書。
第十七條:專業(yè)技能培訓(xùn)。
一、培訓(xùn)目的:
提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術(shù)職稱資格。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:財務(wù)會計、審計、統(tǒng)計、人力資源管理、網(wǎng)管等。
公司管理制度培訓(xùn)方案篇二十一
1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團隊,建立學(xué)習(xí)型企業(yè),增強公司核心競爭力,適應(yīng)公司對各類人才的需求,提高全員整體素質(zhì)與工作能力,改善工作方法,提高工作效率,指導(dǎo)公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細致、有序高效地開展崗位培訓(xùn)和專項培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作,使公司培訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。
2、培訓(xùn)工作基本原則:
(1)全員性:培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力,所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,從管理層到員工層都要積極參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進步。
(2)針對性:培訓(xùn)要有目的,針對實際培訓(xùn)需求進行。
(3)計劃性:培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計劃,并按計劃嚴(yán)格執(zhí)行。
(4)全程性:培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。
(5)全面性:培訓(xùn)內(nèi)容上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來,培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。
(6)跟蹤性:培訓(xùn)結(jié)束后要對培訓(xùn)內(nèi)容進行考核,考核要有結(jié)果與獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓(xùn)效果。
二、培訓(xùn)組織體系
1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)對培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理,公司培訓(xùn)的計劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。
2、為保證實現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實處,在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,保證公司以及各部門的培訓(xùn)工作都有專人負(fù)責(zé),在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理,從而保證各項培訓(xùn)工作的貫徹落實到位。
3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員,各部門培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任,要求必須有能力有時間承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務(wù)上接受人力資源部指導(dǎo),負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計劃的制定與上報、組織實施及訓(xùn)后跟蹤評估等工作,并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。
4、部門經(jīng)理和各單位負(fù)責(zé)人要積極推動本部門、本單位培訓(xùn)工作,列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進行應(yīng)知應(yīng)會、提高工作能力與方法的培訓(xùn),督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏,部門主管要負(fù)有連帶責(zé)任。
5、各部門、各單位培訓(xùn)管理員要隨時收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息,積極對公司培訓(xùn)工作提出反饋意見和合理化建議,作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。
6、每年年終,公司將根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作開展落實情況實施專項獎懲,對于培訓(xùn)工作成績顯著的部門和培訓(xùn)管理員本人,分別給予獎勵;反之,對于培訓(xùn)工作開展不力、未達到規(guī)定培訓(xùn)要求的部門,對該部門、培訓(xùn)管理員予以處罰。
三、培訓(xùn)作業(yè)流程
1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程,使培訓(xùn)工作程序化、制度化,保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計劃、有實效地進行。
2、參訓(xùn)對象分析。培訓(xùn)前要對參訓(xùn)對象進行全面的分析,包括知識結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識掌握程度等,掌握參訓(xùn)對象的整體概況。通過人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對象上級和代表性人物面談,了解當(dāng)時企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實問題和可能解決方法。(附表一:《參訓(xùn)群體分析表》)
3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對象分析基礎(chǔ)上,展開對參訓(xùn)對象客觀、準(zhǔn)確、細致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,明確培訓(xùn)要解決的問題與培訓(xùn)目的。(附表二:《培訓(xùn)需求調(diào)查表》)
4、編制培訓(xùn)計劃。根據(jù)對參訓(xùn)對象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,由培訓(xùn)部門結(jié)合受訓(xùn)部門實際情況,制訂詳細具體、切實可行的培訓(xùn)計劃,要明確參訓(xùn)對象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場音響師、紀(jì)律稽查、道具、聯(lián)絡(luò)),做到分工明確、保障有力,保證培訓(xùn)計劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果達到。(附表三:《培訓(xùn)計劃表》)
5、培訓(xùn)計劃的貫徹落實。培訓(xùn)計劃一旦通過,負(fù)責(zé)部門要嚴(yán)格實施計劃,不得隨意更改計劃內(nèi)容,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況和培訓(xùn)效果進行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6、培訓(xùn)的組織實施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達培訓(xùn)地點,檢視人員到場情況、現(xiàn)場布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,參訓(xùn)人員提前10分鐘到達培訓(xùn)地點簽到,講師提前10分鐘達到培訓(xùn)地點熟悉現(xiàn)場環(huán)境,保證培訓(xùn)準(zhǔn)時按計劃按要求進行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級領(lǐng)導(dǎo)到會致辭典禮,向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、意義、紀(jì)律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓(xùn)可以簡化操作,人員分工可以兼任,但不能出現(xiàn)責(zé)任缺項,降低培訓(xùn)工作要求。
7、培訓(xùn)效果評估。
(1)訓(xùn)中評估:對于時間較長的培訓(xùn)和外訓(xùn)項目,在培訓(xùn)中場休息、第一天結(jié)束后,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時與關(guān)鍵學(xué)員交談,了解培訓(xùn)中存在的問題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進一步要求,并與講師及時溝通局部調(diào)整,確保達到最好的培訓(xùn)效果。
(2)講師評估:公司級別的培訓(xùn)結(jié)束后,由參訓(xùn)人員對講師的講課效果進行打分測評,測評結(jié)果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調(diào)查表》)。
(3)跟蹤調(diào)查和回訪:在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級領(lǐng)導(dǎo)回訪面談,通過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達成與否,參訓(xùn)人員行為改進、技能提高程度、新知識接受領(lǐng)會情況,作為培訓(xùn)工作考核和改進的.依據(jù)。對于駐外單位的調(diào)查,可以委托該單位培訓(xùn)管理員實施并上報人力資源部。
8、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核,以強化、檢驗培訓(xùn)效果。有關(guān)部門要保證考核的公平、公正、公開,參訓(xùn)人員如果對考核過程存在疑義,可隨時到人力資源部反映情況,人力資源部門負(fù)責(zé)調(diào)查落實,并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。
9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗是否達到了培訓(xùn)目的??己私Y(jié)束后要有結(jié)果,成績優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎勵,成績不合格者給予處罰,獎勵和處罰情況錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對培訓(xùn)過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓(xùn)記錄表》)
10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn),必須要有培訓(xùn)計劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的,公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后,要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號入檔,人力資源部保存培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績單,培訓(xùn)相關(guān)部門保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎懲情況等其它一切原始資料。
11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員要作出專項培訓(xùn)總結(jié)。各部門、各單位兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)按時間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn),作出月份培訓(xùn)工作總結(jié),每月25日前上報人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。人力資源部負(fù)責(zé)每月按時間順序整理、匯總公司級的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求,12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開展情況,制訂年度整體培訓(xùn)計劃,并上報公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓(xùn)匯總表》)
四、培訓(xùn)管理職責(zé)
1、人力資源部負(fù)責(zé)公司級別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專項培訓(xùn)的計劃、組織實施工作,各部門、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門培訓(xùn)、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實情況。
2、公司培訓(xùn)種類包括:崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會等。培訓(xùn)方式包括:授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。
3、崗前培訓(xùn)與管理方法
(1)崗前培訓(xùn):即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情況與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結(jié)構(gòu),理解企業(yè)文化,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。
(2)所有新加入公司的員工,均要接受人力資源部組織的崗前培訓(xùn),各用人部門和人力資源部要積極配合做好培訓(xùn)工作。
(3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、講師后,結(jié)合用人部門意見制定《崗前培訓(xùn)計劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師,并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計劃順利進行。
(4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工,人數(shù)達到100人后,由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請,人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計劃,人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實培訓(xùn)場地,生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員,按時達到培訓(xùn)地點參訓(xùn)。
(5)對于因崗位急需而零星進入公司的人員(20人以下),各部門的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào),累計60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。
(6)崗前培訓(xùn):公共課程,包括《企業(yè)簡介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險、安全常識》等,原則上不低于16個課時。專業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會知識、操作規(guī)程等;(2)供應(yīng)人員采購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專業(yè)知識技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓(xùn)前3天提供培訓(xùn)內(nèi)容、要求及考核試卷,必要時應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師,以保證培訓(xùn)的針對性和實效性。
(7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核,考試合格到所派部門報到,考試不合格者暫時到所派部門上崗,下期培訓(xùn)時接受補訓(xùn)、補考,考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘??己顺煽兣c試卷存入員工擋案。
(8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結(jié)合公司對外辦確定體檢時間,不參加體檢者不允許上崗。
(9)人力資源部負(fù)責(zé)保存:崗前培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績單等培訓(xùn)原始資料。
4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法
(1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動。轉(zhuǎn)崗人員須接受轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情況,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。
(3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門進行培訓(xùn)與考核。
(4)跨部門轉(zhuǎn)崗,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),由接收部門進行培訓(xùn)與考核。
(5)培訓(xùn)實施部門要保存以下培訓(xùn)原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績單。
(6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進評選。
5、公司培訓(xùn)
(1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排,針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進行,主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓(xùn),各部門培訓(xùn)管理員要積極配合執(zhí)行。可以根據(jù)公司經(jīng)營需要臨時增補專項培訓(xùn)項目。
(3)人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn),專業(yè)性較強、涉及面較小的現(xiàn)場專業(yè)培訓(xùn)由各部門培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)計劃、組織、執(zhí)行,各部門培訓(xùn)由培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、考核成績上交人力資源部備案。
(4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作能力為目標(biāo)的定期培訓(xùn),至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作能力為目的不定期培訓(xùn)。
(5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時間不得低于80小時,普通職員每年參加日常培訓(xùn)時間不得低于50小時。
6、外出受訓(xùn)與管理辦法
(1)為開拓視野,擴大干部員工的知識面,公司鼓勵有針對性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時,事先納入計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后落實。(附表八:《外出受訓(xùn)申請表》)
(3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,注意個人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。
(4)外出參加培訓(xùn)時領(lǐng)取的書本、光盤等培訓(xùn)資料屬于公司財產(chǎn),培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
(5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi),參訓(xùn)人員填寫《外出受訓(xùn)記錄表》報人力資源部,作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存,參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的,要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓(xùn)記錄表》)
(6)所有參加外出培訓(xùn)的人員,回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)內(nèi)容向公司相關(guān)人員進行傳達講授,傳達講授時間不得低于外出受訓(xùn)時間的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后,未按要求進行傳授培訓(xùn)的,對相關(guān)責(zé)任人進行經(jīng)濟處罰。
(7)訓(xùn)后總結(jié):參加外訓(xùn)人員回來第三十天至四十五天內(nèi),將培訓(xùn)感受和在實際工作中應(yīng)用效果,要寫出《參加外訓(xùn)工作改進報告》,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報人力資源部。
7、部門內(nèi)訓(xùn)與管理辦法
(1)部門內(nèi)訓(xùn)由部門主管牽頭,部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計劃與落實方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中,保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。
(2)部門內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門主管擔(dān)任,完成對本部門員工的培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。
(3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、角色扮演、案例分析等多種方式進行,也可以會代培等,總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進行。
(4)公司各部門內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時,由部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé),每月25日把本部門培訓(xùn)工作開展情況和下月內(nèi)部培訓(xùn)計劃報人力資源部備案,以便督促檢查。
8、參觀考察與管理辦法
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/8373928.html】