總結(jié)是一個復(fù)盤的過程，可以幫助我們找到自身的不足與優(yōu)勢。在總結(jié)中，可以通過列舉事例、給出建議等方式來充實內(nèi)容。小編為大家整理了一些有關(guān)總結(jié)的范文，希望能給大家?guī)韼椭?/p>
公司辦公室年度總結(jié)篇一
一年的時間很快過去了，在一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我擔(dān)任xxxxxx，負(fù)責(zé)xxxxx相關(guān)工作。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為xxxx做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為xxx的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
公司辦公室年度總結(jié)篇二
回顧過去的一年，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同事們同心協(xié)力和努力工作下，完滿地完成了各項工作，具體總結(jié)如下：
一、檔案資料管理方面：
1）辦公室工作類別多和煩瑣，就檔案資料管理方面，我們著手以公司對外拓展業(yè)務(wù)為目標(biāo)，克服了人手不足的客觀原因，將資料分類標(biāo)識，要求做到準(zhǔn)確、快捷地提供所需資料。在《標(biāo)書》和《業(yè)務(wù)推廣書》的資料的提供、裝訂和制作方面，都達到了如期的效果。
2）文件收發(fā)工作方面：做到及時收發(fā)文件，有效把公司和上級的各項精神和方針及時轉(zhuǎn)發(fā)到各部門，達到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的。
3）我公司員工接近400人，其中在實業(yè)在冊的員工共計：209人（含分支局后勤人員），物管理小區(qū)員工：176人。在02年制作了勞動合同共596本。員工工作證200多個，物管小區(qū)居住證、臨時出入證等證件一批。員工個人檔案在實業(yè)公司移交過來后，通過了一年時間的理順和摸索，也走上了正軌。
二、公司費用收繳方面：
1）能夠如期收取和繳納公司的所有合同產(chǎn)生費用。
2）郵電二個職工生活小區(qū)的物業(yè)管理費收取方面也做了大量的工作。由于以上兩個小區(qū)房子的轉(zhuǎn)讓、出租、空置等現(xiàn)象比較多，給我們的收取管理費帶來很多困難，我們主動通過電話的聯(lián)絡(luò)、不斷的跟蹤，核對變更后的資料，做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理費。
3）公司生產(chǎn)用支出方面的報銷工作：辦公室負(fù)責(zé)公司日常生產(chǎn)用支出方面的報銷工作，該項工作比較費時。通過了同事的努力，大大地減輕實業(yè)財務(wù)的工作量。
三、會務(wù)安排方面：
辦公室肩負(fù)主、實業(yè)兩個單位使用幾個大型會議室的會務(wù)安排和服務(wù)工作。在20xx年里，能辦公室與物業(yè)工程部相互配合，滿足到舉辦會議單位的要求，出色地完成了各個大小會議的服務(wù)工作。
四、計生工作方面：
在公司經(jīng)理的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，計生責(zé)任明確，同時得到各位員工大力支持和通力合作，公司的各項計生工作得到了落實，并全面完成了各項計劃生育工作任務(wù)。在實業(yè)公司年終計生工作檢查中，通過了各項指標(biāo)的考核，取得了100分。
在計生工作達到的指標(biāo)有：簽訂了《番禺電信實業(yè)分公司計劃生育協(xié)議》100；b超查環(huán)查孕率達100；《計生信息回函》發(fā)放及回收率達100；，晚婚率達100；晚育率達100；合理生育率達100；外來流動育齡人員持證、驗證率達100。
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公司辦公室年度總結(jié)篇三
（一）強化形象，不斷提高自身素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂的《管理標(biāo)準(zhǔn)》、《內(nèi)控手冊》及接待禮儀、會務(wù)組織等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，更新接待工作理念，進一步細(xì)化工作流程，提高服務(wù)意識，通過不斷提高自身素質(zhì)來提高接待標(biāo)準(zhǔn)，接待和服務(wù)水平明顯增強。加強對公共關(guān)系學(xué)的學(xué)習(xí)，增強與部門及業(yè)務(wù)單位的溝通協(xié)調(diào)能力，確保接待工作“零失誤”。
（二）強化工作職能，服務(wù)中心工作。
年初，廠部按“八部一公司”實施機構(gòu)改革以后，各部門職能都有了相應(yīng)的調(diào)整，我繼續(xù)在辦公室接待專職崗位，充分發(fā)揮自己的工作職能，以努力適應(yīng)新形勢下企業(yè)工作的需要。
1、加強管理，會務(wù)接待工作不斷提高。會務(wù)工作是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。今年由于脫硫項目前期籌備并開工、全面預(yù)算與內(nèi)控工作逐步推進，擴建項目大膽探索，使接待任務(wù)量相對增加。通過組織修訂《接待管理標(biāo)準(zhǔn)》，明確工作流程，細(xì)化方案，本著部門“展示企業(yè)形象、拓展公共關(guān)系”的原則，規(guī)范的開展接待工作，確保工作進程的有序性、穩(wěn)定性與連續(xù)性。尤其對大型的會務(wù)接待和公司領(lǐng)導(dǎo)或團體的來訪均編制詳細(xì)的會務(wù)指南或接待計劃書，提前落實費用、日程、住宿、參觀等安排，做到有備而戰(zhàn)。一年來，組織和協(xié)助各部門順利完成了廠職代會、公司多經(jīng)安評會議、公司組織的脫硫項目可行性研究評審會及xx電力市場模擬研討會等大小會議48次，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
2、注重細(xì)節(jié)，提高日常后勤服務(wù)水平。日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎，面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項，我都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
3、耐心細(xì)致，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。今年全面預(yù)算管理的施行和內(nèi)控工作的推進，對會務(wù)接待組織的相關(guān)流程進一步提高了要求。嚴(yán)格按《全面預(yù)算管理實施辦法》對部門控制的費用進行預(yù)測、結(jié)算和登記，完善中間流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，為領(lǐng)導(dǎo)合理控制費用出謀劃策。全年會議費、招待費、辦公費用等得到有效控制。
二、存在不足和明年工作打算。
一是業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)雖有一定的進步，但在思想政治方面的學(xué)習(xí)有所放松，沒有一定深度和廣度。二是日常后勤工作紛繁復(fù)雜，缺少在工作方式方法上的創(chuàng)新。三是主動服務(wù)意識還需進一步加強。
針對以上的認(rèn)識，還需要從以下幾方面努力：
1、加強思想政治、政策理論方面的學(xué)習(xí)，提高自己的政策理論水平。繼續(xù)抓好接待工作。
2、要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺提高接待標(biāo)準(zhǔn)，開闊思維，學(xué)習(xí)和借鑒在接待工作上的先進工作方法，努力適應(yīng)新形勢下接待工作的需要，在接待工作中不斷融入企業(yè)文化和企業(yè)特色，樹立辦公室良好形象。
3、提高主動服務(wù)意識，任勞任怨抓好日常后勤服務(wù)，為廠部領(lǐng)導(dǎo)、為各部門更好地開展工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
公司辦公室年度總結(jié)篇四
回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系。
2、積極響應(yīng)公司號召，深入開展工作。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
5、企業(yè)文化建設(shè)。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
20xx年計劃：
1、加強工作力度，被動轉(zhuǎn)主動。
2、完善公司制度。
1)、制定各部門工作流程。
2)、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。
3)、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
4)、建立績效考核制度。
5)、完善公司檔案管理制度，公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、加大督辦工作力度，確保公司管理豬肚的有效性和公司決策的效益達到最大化。
4、完善企業(yè)文化建設(shè)工作。
在以后的工作中要不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
公司辦公室年度總結(jié)篇五
20xx年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事的幫助下，我恪盡職守，全身心地投入到工作中，盡全力履行好辦公室工作職責(zé)，現(xiàn)將我*年來的工作情況總結(jié)如下：
一、強化“三個服務(wù)”，當(dāng)好“參謀員”和“協(xié)調(diào)員”和“服務(wù)員”。
一直以來，我竭盡全力強化“三個服務(wù)”，踏踏實實為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，努力扮演好“參謀員”和“協(xié)調(diào)員”角色。
一是為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好“參謀員”。首先，及時、準(zhǔn)確提供各項工作信息。一直以來，我能積極主動從全局的角度思考問題，把握好中心工作，及時查閱上級下發(fā)的各類文件、簡報，經(jīng)常性與懷化市局、政法委、其他縣市司法局等單位聯(lián)系，掌握工作動態(tài)，獲取工作信息，依據(jù)輕重緩急及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息，以便作出正確判斷和決策。其次，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，爭取做到不出錯、不誤事。再次，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，要勤于動腦、多結(jié)合實際，多想領(lǐng)導(dǎo)之所想，多替領(lǐng)導(dǎo)分憂，爭取事事想在領(lǐng)導(dǎo)前、做在領(lǐng)到前。例如能及時更好地宣傳我市“****”所取得成果，總結(jié)****工作得失，為****活動順利開展提供寶經(jīng)驗，我通過主動深入基層，走訪農(nóng)戶，調(diào)查研究，成功撰寫了《********》一文，后發(fā)表于《**政報》。
二是為機關(guān)當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。一方面抓溝通協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮辦公室縱向、橫向和內(nèi)部、外部的協(xié)調(diào)作用，注重團結(jié)，顧全大局，多動腦、多動嘴、多動手、多動腿，用熱心、誠心、耐心做好做活局內(nèi)外的各種關(guān)系，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，確保全局工作的正常運轉(zhuǎn)。加強與各股室的溝通，時刻保持信息暢通，提升工作效率。另一方面抓后勤保障，“工欲善其事，必先利其器”，充分認(rèn)識準(zhǔn)備工作的重要性。我來辦公室工作后，從以往的辦公用品、小車管理、機關(guān)衛(wèi)生等薄弱環(huán)節(jié)方面入手，著力加強了機關(guān)后勤保障。
三是為基層當(dāng)好“服務(wù)員”。第一、服務(wù)好基層辦事人員。對辦事的同志，熱情接待，盡力協(xié)助辦理完事情。由于交通不便，我會仔細(xì)詢問并盡力解決辦事人員特別是偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站辦事人員的食宿難題。第二、服務(wù)好來電來訪群眾。嚴(yán)格奉行“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一腔熱情辦事”的接待原則，認(rèn)真對待每一個群眾電話，熱情接待每一位來訪群眾，及時登記群眾反映的問題，較小的問題立即協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門進行處理，較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實到相關(guān)基層單位部門，并監(jiān)督處理，使每次群眾反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。
二、嚴(yán)格要求，出色完成工作任務(wù)。
我在堅持以前各項工作制度基礎(chǔ)上著力做好了以下幾項工作。一是在提升辦文質(zhì)量上下功夫。按照“及時、準(zhǔn)確、規(guī)范、安全”的要求，加強了公文處理的程序化和規(guī)范化，進一步保證了司法局的辦文質(zhì)量。二是在改進會務(wù)工作上下功夫。不管大會小會，我都全力以赴，不管是會場布置、會議進程、后勤保障等方面都做到有條不紊。從辦公室文秘到辦公室主任，從剛開始的參與籌備到現(xiàn)在的承辦會議，我相信，轉(zhuǎn)變的不僅僅角色，更有工作能力。三是在完善工作機制上下功夫。完善了意見表達制度，認(rèn)真做好了意見采集冊的搜集、整理，拓寬的干部職工的意見表達渠道，同時也為局里各項制度的制定和完善提供依據(jù)。完善了一系列辦公管理制度，如值班管理制度、上下班簽到制度、電腦安全管理制度以及辦公室保密等制度。
三、強化自身形象，當(dāng)好“宣傳員”
作為從大學(xué)一畢業(yè)就進入單位工作的新人，我有許多要學(xué)習(xí)、想學(xué)習(xí)、需學(xué)習(xí)的地方。為了更快更好地進入角色，勝任工作，*年來，我嚴(yán)格要求自己，以身作則，講奉獻、講正氣，以真對人，以誠待人，高效做事，樹一流形象。一是樂于奉獻，愛崗敬業(yè)。辦公室既是局內(nèi)部上傳下達的紐帶，更是我局對外的形象窗口、宣傳渠道。我深知辦公室無小事，一個小細(xì)節(jié)，往往直接決定一個大結(jié)果，因此平時謹(jǐn)慎認(rèn)真做事，不遲到早退、樂于奉獻、誠實敬業(yè)，無論何時都能堅守崗位，做到細(xì)心、耐心、甘心。二是勤于動筆，提高水平。辦公室工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究前輩們的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請教前輩和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后自己反復(fù)推敲修改，最后才能定稿。經(jīng)過不懈堅持，自己的寫作能力有了很大的提高。*年來，在《**日報》、《******》等刊物，在****等網(wǎng)站上刊發(fā)文章100余篇，在《**政報》刊發(fā)多篇調(diào)研文章,日常在報刊上發(fā)表散文十余篇。同時堅持每月編輯一期《****工作簡報》，并及時報送到市委市政府有關(guān)部門，使上級領(lǐng)導(dǎo)能更好地了解我局工作，較好地宣傳了我市司法行政工作。
百尺竿頭，更進一步。作為一名辦公室工作人員就要永不知滿足，對知識不知滿足、對領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同與肯定不知滿足、對取得的榮譽不知滿足。要以急而不躁、怒而不形、喜而不亢，隨和而不盲從、自信而不固執(zhí)、忍讓而不獻媚、直率而不粗暴、多思而不多疑、謹(jǐn)慎而不圓滑的心態(tài)和態(tài)度面對日常的一切繁瑣工作。我相信無論前路多么崎嶇，工作多么繁重，我都能一以貫之，嚴(yán)格自身要求。
公司辦公室年度總結(jié)篇六
201*年本年度是至關(guān)重要的一年，一年來，辦公室在老師的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞一個工作重心開展，即通過實驗室資質(zhì)認(rèn)定現(xiàn)場評審組的評審，通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。
一、辦文方面。
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地規(guī)范了文件方面的管理，對公司的文件，有登記、有批示、有傳閱、有記錄、有匯報、有處理，做到準(zhǔn)確、迅速。保證了文件資料的'時效性和完整性。但在這次的評審過程中，還是出現(xiàn)了不足，尤其是文件控制、記錄這兩個方面，原因是用了人家的東西，但是沒有考慮到我公司的實際情況，與我們的情況不符，這個下次有待改進。
2、完善了公司文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、完成了資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細(xì)，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司提供了服務(wù)。
二、辦事方面。
1、規(guī)范了會議制度，制訂了一般模式的例會制度，制訂了具體的實施內(nèi)容，會議做到了有記錄、有紀(jì)要，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個重要渠道。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對一些工作抓了督促落實。
3、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體系了我公司以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。今年的申訴和投訴、合同評審這兩個工作還未開展起來，明年涉及到是與客戶聯(lián)系，作為辦公室負(fù)責(zé)人應(yīng)該完善公司的行政管理制度，使我們公司與同行間相比具有一定的優(yōu)勢。
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同事參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
5、通過調(diào)查研究，及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過綜合分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。
6、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
三、存在問題。
1、主動學(xué)習(xí)少，跟不上時代發(fā)展要求;。
2、工作缺少程序，制度仍不健全;。
3、工作主動出擊少，被動應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮查;。
4、與領(lǐng)導(dǎo)溝通的比較少。
總結(jié)過去，有得有失，展望未來，任重道遠(yuǎn)，經(jīng)過一年的努力，我們順利實現(xiàn)了實驗室資質(zhì)認(rèn)定現(xiàn)場評審，同時公司全面進入營業(yè)狀態(tài)，企業(yè)的框架已基本搭建完成，即將到來的201x年將是興盛人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn)，成績只能說明過去，成功之路永無終點，我們一定要努力、前進，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。
公司辦公室年度總結(jié)篇七
20xx年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事的幫助下，我恪盡職守，全身心地投入到工作中，盡全力履行好辦公室工作職責(zé)，現(xiàn)將我*年來的工作情況總結(jié)如下：
一、強化“三個服務(wù)”，當(dāng)好“參謀員”和“協(xié)調(diào)員”和“服務(wù)員”。
一直以來，我竭盡全力強化“三個服務(wù)”，踏踏實實為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，努力扮演好“參謀員”和“協(xié)調(diào)員”角色。
一是為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好“參謀員”。首先，及時、準(zhǔn)確提供各項工作信息。一直以來，我能積極主動從全局的角度思考問題，把握好中心工作，及時查閱上級下發(fā)的各類文件、簡報，經(jīng)常性與懷化市局、政法委、其他縣市司法局等單位聯(lián)系，掌握工作動態(tài)，獲取工作信息，依據(jù)輕重緩急及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息，以便作出正確判斷和決策。其次，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，爭取做到不出錯、不誤事。再次，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，要勤于動腦、多結(jié)合實際，多想領(lǐng)導(dǎo)之所想，多替領(lǐng)導(dǎo)分憂，爭取事事想在領(lǐng)導(dǎo)前、做在領(lǐng)到前。例如能及時更好地宣傳我市“****”所取得成果，總結(jié)****工作得失，為****活動順利開展提供寶經(jīng)驗，我通過主動深入基層，走訪農(nóng)戶，調(diào)查研究，成功撰寫了《********》一文，后發(fā)表于《**政報》。
二是為機關(guān)當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。一方面抓溝通協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮辦公室縱向、橫向和內(nèi)部、外部的協(xié)調(diào)作用，注重團結(jié)，顧全大局，多動腦、多動嘴、多動手、多動腿，用熱心、誠心、耐心做好做活局內(nèi)外的各種關(guān)系，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，確保全局工作的正常運轉(zhuǎn)。加強與各股室的溝通，時刻保持信息暢通，提升工作效率。另一方面抓后勤保障，“工欲善其事，必先利其器”，充分認(rèn)識準(zhǔn)備工作的重要性。我來辦公室工作后，從以往的辦公用品、小車管理、機關(guān)衛(wèi)生等薄弱環(huán)節(jié)方面入手，著力加強了機關(guān)后勤保障。
三是為基層當(dāng)好“服務(wù)員”。第一、服務(wù)好基層辦事人員。對辦事的同志，熱情接待，盡力協(xié)助辦理完事情。由于交通不便，我會仔細(xì)詢問并盡力解決辦事人員特別是偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站辦事人員的食宿難題。第二、服務(wù)好來電來訪群眾。嚴(yán)格奉行“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一腔熱情辦事”的接待原則，認(rèn)真對待每一個群眾電話，熱情接待每一位來訪群眾，及時登記群眾反映的問題，較小的問題立即協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門進行處理，較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實到相關(guān)基層單位部門，并監(jiān)督處理，使每次群眾反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。
二、嚴(yán)格要求，出色完成工作任務(wù)。
我在堅持以前各項工作制度基礎(chǔ)上著力做好了以下幾項工作。一是在提升辦文質(zhì)量上下功夫。按照“及時、準(zhǔn)確、規(guī)范、安全”的要求，加強了公文處理的程序化和規(guī)范化，進一步保證了司法局的辦文質(zhì)量。二是在改進會務(wù)工作上下功夫。不管大會小會，我都全力以赴，不管是會場布置、會議進程、后勤保障等方面都做到有條不紊。從辦公室文秘到辦公室主任，從剛開始的參與籌備到現(xiàn)在的承辦會議，我相信，轉(zhuǎn)變的不僅僅角色，更有工作能力。三是在完善工作機制上下功夫。完善了意見表達制度，認(rèn)真做好了意見采集冊的搜集、整理，拓寬的干部職工的意見表達渠道，同時也為局里各項制度的制定和完善提供依據(jù)。完善了一系列辦公管理制度，如值班管理制度、上下班簽到制度、電腦安全管理制度以及辦公室保密等制度。
三、強化自身形象，當(dāng)好“宣傳員”
作為從大學(xué)一畢業(yè)就進入單位工作的新人，我有許多要學(xué)習(xí)、想學(xué)習(xí)、需學(xué)習(xí)的地方。為了更快更好地進入角色，勝任工作，*年來，我嚴(yán)格要求自己，以身作則，講奉獻、講正氣，以真對人，以誠待人，高效做事，樹一流形象。一是樂于奉獻，愛崗敬業(yè)。辦公室既是局內(nèi)部上傳下達的紐帶，更是我局對外的形象窗口、宣傳渠道。我深知辦公室無小事，一個小細(xì)節(jié)，往往直接決定一個大結(jié)果，因此平時謹(jǐn)慎認(rèn)真做事，不遲到早退、樂于奉獻、誠實敬業(yè)，無論何時都能堅守崗位，做到細(xì)心、耐心、甘心。二是勤于動筆，提高水平。辦公室工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究前輩們的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請教前輩和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后自己反復(fù)推敲修改，最后才能定稿。經(jīng)過不懈堅持，自己的寫作能力有了很大的提高。*年來，在《**日報》、《******》等刊物，在****等網(wǎng)站上刊發(fā)文章100余篇，在《**政報》刊發(fā)多篇調(diào)研文章,日常在報刊上發(fā)表散文十余篇。同時堅持每月編輯一期《****工作簡報》，并及時報送到市委市政府有關(guān)部門，使上級領(lǐng)導(dǎo)能更好地了解我局工作，較好地宣傳了我市司法行政工作。
百尺竿頭，更進一步。作為一名辦公室工作人員就要永不知滿足，對知識不知滿足、對領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同與肯定不知滿足、對取得的榮譽不知滿足。要以急而不躁、怒而不形、喜而不亢，隨和而不盲從、自信而不固執(zhí)、忍讓而不獻媚、直率而不粗暴、多思而不多疑、謹(jǐn)慎而不圓滑的心態(tài)和態(tài)度面對日常的一切繁瑣工作。我相信無論前路多么崎嶇，工作多么繁重，我都能一以貫之，嚴(yán)格自身要求。
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公司辦公室年度總結(jié)篇八
時光如梭，來單位工作的一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的匡助、支持下，我認(rèn)真履行—區(qū)工作人員準(zhǔn)則并嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度，力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來臨之際，我將自己一年來在思想、學(xué)習(xí)和工作方面的進步與不足作如下總結(jié)。
作為辦公室的工作人員，工作內(nèi)容涉及面相對較廣，這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容，并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進行了了解和學(xué)習(xí)，對于不清晰的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程，我及時向相關(guān)股室的同事們請教，以便于更好地接待來訪群眾，盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。
同時在工作之余我自覺學(xué)習(xí)科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識，培養(yǎng)自己在這些方面的興趣，以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用，堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質(zhì)。
在工作中，我時時處處嚴(yán)格要求自己，服從—區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮，有大局觀念，對工作不叫苦、不推委，兢兢業(yè)業(yè)、腳塌實地;能夠嚴(yán)于律己，寬以待人，能正確地給自己定位，加強與同事間的思想交流，做到相互匡助、相互尊重、相互信任、以誠相待，與同事們都能很和睦融洽地相處，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
但是對于還涉世未深的自己，在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺，在平時的工作中有些安于表面，缺乏工作的主動性、進取心和責(zé)任心，更多時候只是奉命行事，落實任務(wù)，存在有主觀性、局限性和片面性，不能站在全局的高度來思量問題、處理矛盾。
通過領(lǐng)導(dǎo)的'指導(dǎo)和同事的匡助，我認(rèn)識到創(chuàng)新工作方法的重要性，慢慢學(xué)習(xí)抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，求真務(wù)實，以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋，肯動筆頭，將要辦理的事件列一列，思量一下解決的方法和途徑;完成的事列一列，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn);沒完成的事件列一列，分析一下原因，探討解決的辦法，逐步完善工作方法，力爭使自己的工作能力得到有效提高。
回顧一年來的工作情況，我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進步，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的匡助。
在新的一年的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點，努力改正自己的缺點和不足，不斷加強政管理論學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量，加強自身建設(shè)，提高服務(wù)能力，樹立求真務(wù)實、樂于奉獻的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵，時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準(zhǔn)則，力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
公司辦公室年度總結(jié)篇九
時間過的好快，來公司快4個月了，對這份工作的認(rèn)識也隨著時間的累積也一步步加深。這個崗位牽扯到好多環(huán)節(jié)，總的來說每天的工作內(nèi)容可以總結(jié)成以下幾點：
1，整理訂單。把李云族每天錄的訂單整理好；
4，整理合同。把從業(yè)務(wù)員處收集的合同整理好，存檔；
5，看每天的報表。發(fā)貨時要注意每天的報表，確保發(fā)貨的準(zhǔn)確；
7，與倉庫，qc，生產(chǎn)部門，財務(wù)的日常溝通。這是為了確保發(fā)貨的順暢；
9，接受客戶關(guān)于貨物發(fā)送的問題。告知他們貨物發(fā)送的狀態(tài)，比如到達時間等；10，部門其他工作安排。
要做好一份工作需要多方面的配合，當(dāng)然首先是要加強自身的工作專業(yè)度和端正工作態(tài)度；其次各個部門之間信息的交流要清晰明了，避免出現(xiàn)模糊的信息，出現(xiàn)不必要的錯誤；再次，同是為公司做事，所以各個部門都要相互的支持，支持是相互的，不是把責(zé)任相互的推諉，那樣工作就做不好，也不好做，相互理解是做好工作的前提。
關(guān)于我們客服部門，希望能做的更好，能更好的為銷售做好后續(xù)工作，減少錯誤，保證售后的服務(wù)，是客戶滿意，業(yè)務(wù)員少操點心。
公司辦公室年度總結(jié)篇十
而我們講的服務(wù)意識，其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識，就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一起來，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律，在被動中爭取主動，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績也非常突出，他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人，離退休71人，各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù)，轉(zhuǎn)正定級手續(xù)；及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓(xùn)、申報晉升、工資變動手續(xù)；及時辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)；及時準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表；及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù)；及時辦理職工的退休手續(xù)，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作?？梢灾v我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實，各個方面都做得很好，但也有個別人做得不夠，工作不踏實、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)，從而影響了辦公室的聲譽。我們在年里，將不斷加強這方面的工作力度，決不讓一個同志掉隊。
特別是在車隊服務(wù)方面：在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務(wù)完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé)，都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù)，也未出現(xiàn)任何問題。
公司辦公室年度總結(jié)篇十一
綜合辦公室是，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、資產(chǎn)管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室人員各司其職，分管總控、文秘、后勤工作，人員雖然很少，但綜合辦公室員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為14年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將x年。
工作總結(jié)。
匯報如下：
(一)加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)。
做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流服務(wù)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò)、報刊學(xué)習(xí)各項有關(guān)法律、法規(guī)，及時了解、把握國家的政策新動向、新經(jīng)驗，不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹立高度的服務(wù)意識，為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合，氣氛融洽，工作順利。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。
(二)分工明確，密切配合，突出重點，工作到位。
綜合公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在x年的工作中，我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作，在文件的收發(fā)、打印、復(fù)印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強調(diào)了程序和規(guī)范，使這些工作與上年相比都有所加強。
1、在公文處理上，堅持從嚴(yán)、從精、及時、實效原則，嚴(yán)把時效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān)，力求達到傳達信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時。x年共制發(fā)紅頭文件24份，其中司字文件20份，人字文件3份，財字文件1份。簡字文件10份。共收到外來各類紙質(zhì)文件6份。向高新區(qū)統(tǒng)計局報送統(tǒng)計報表5次，共13份，且每月向建設(shè)廳進行至少一次網(wǎng)報。
2、加強固定資產(chǎn)治理，控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上，對公司固定資產(chǎn)進行了再次徹底地梳理，果斷做到家底清、制度細(xì)，結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》，同計劃財務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號、登記、錄入工作。同時嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量，認(rèn)真統(tǒng)計辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量，x年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程，由辦公室每月做固定的統(tǒng)計，按季度進行采買，大型采買辦公用品共計4次，小型采買10余次，x年全年各部門辦公用品使用量如下：全年用紙83包，硒鼓20個，檔案盒38個，其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。辦公室始終奉行節(jié)約，作好管家，節(jié)省一張紙、一支筆，用好每一分錢。
3、加強公司車輛管理，確保用車安全。對司機注重加強道路交通安全教育，實現(xiàn)了全年安全用車，全年出車160余次，行程總計6萬多公里，員工的責(zé)任心和服務(wù)意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。x年較好地養(yǎng)護了車輛，共為11輛車進行了保險和車輛年檢等相關(guān)事宜。
4、各種資質(zhì)證書及印章的管理有序到位。x年按時完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證的年檢，保證了這些證件的有效性和及時性。印章全年使用836次，均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復(fù)印件必需登記，外借由辦公室人員親自攜帶的方式，保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用。協(xié)助各業(yè)務(wù)部門在河南、山西等多個地市投標(biāo)工作。
5、籌備各項會議，并做好會議記錄。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下，公司先后召開了5次大型會議，6次總部四行政協(xié)調(diào)會議，會議就各部門內(nèi)部的部門職責(zé)、安全技術(shù)問題、問市場拓展等題進行了深入地探討。辦公室在每次會前做好會議籌備工作，會后整理總結(jié)會議記錄，讓每次會議內(nèi)容均可查閱，有據(jù)可依。
6、公司大事記進行了整理工作。一年來，辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后，對從公司成立之初的大事記進行了整理，隨著時間的推移，目前該工作一直在進行狀態(tài)，包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄，但因為資料缺乏，也遺漏了不少。
7、1月9日、10日、22日、23日順利完成了北京橫標(biāo)和新世紀(jì)對公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的外部審核工作，并順利取得了相應(yīng)的保持證書。
8、2月，組織完成了工會的換屆選舉活動，并積極配合工會一年來舉辦各項活動，如元宵猜燈謎活動、第一屆“放飛夢想，自由翱翔”風(fēng)箏節(jié)活動、游泳比賽、乒乓球比賽、元旦等多項活動。
7、6月，組織總部四部門進行了一次的管理調(diào)研工作。本從工作主要在原綜合業(yè)務(wù)部臨汾項目處、運城項目處、長治項目處展開，通過現(xiàn)場查看、查閱資料、個別談話的方式，就行政管理、項目管理、財務(wù)管理、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問題，并提出了建議性解決方案，同時也使總部管理人員更多了了解各項目處的需求和困難，起到了橋梁性的作用。
10、7月-9月，完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。
9、12月，成功組織了公司x年總結(jié)表彰大會，總共對5位先進個人和一個先進團體進行了表彰。
(三)多方協(xié)調(diào)，及時督查，工作合力得到進一步增強。
積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，充分調(diào)動全體員工的工作積極性，為公司各項工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境，是辦公室的一項重要工作。一年來，辦公室始終從實際工作需要出發(fā)，謙虛謹(jǐn)慎，排難而進，較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系。加強與各部門的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務(wù)部門，勤勉扎實做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作，配合人力資源部完成了工資改革工作，先后協(xié)助技術(shù)支撐部、綜合業(yè)務(wù)部、市場經(jīng)營部進行了馬來西亞項目、河南項目和內(nèi)蒙項目的投標(biāo)等相關(guān)事宜，并就河南分公司的成立派專人進行了幫助。配合市場部、培訓(xùn)中心做好公司宣傳文字及審核工作，同時對各部門承辦領(lǐng)導(dǎo)布置的工作進行了督促，進一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。
(四)腳踏實地，做好公司后勤事務(wù)的管理。
辦公室的工作，諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等，大部分屬于常規(guī)性工作，一次次解釋、一遍遍重復(fù)，須要工作人員有較高的素質(zhì)，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂?shù)米毫?。在今年，我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時，力爭實現(xiàn)腳踏實地，常干常新，促進事務(wù)工作的全面、有效開展。每個季度組織一次衛(wèi)生大檢查;3月，為各部門購買飲水機，與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問題;4月，設(shè)計并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活動;5月，完成了x年的報紙征訂工作;按時繳納公司固話費、寬帶費、房租等費用;每天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室和會議室的衛(wèi)生打掃工作。公司x年公司全年用電23200度;固話費充值9000元，手機話費報銷31950元，公交充值900元，辦公用品9294.67元，光纖45000元，寬帶5950元。
二、綜合辦公室目前的不足。
一年來，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時，我們也十分清醒地認(rèn)識到辦公室工作中存在的不足：
二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，服務(wù)的觀念有待進一步深入;。
三是埋頭事務(wù)性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強;。
四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進，努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口。
**年，是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下，克服了資金緊張、市場受國家加強醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難，大舉引進先進模具、設(shè)備，改進生產(chǎn)工藝，采取了各種措施提高質(zhì)量管理，積極開拓市場，加強企業(yè)管理，使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌，前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務(wù)，重點狠抓食堂伙食、考勤制度、管理規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作，同時從細(xì)處著手，在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會務(wù)工作等小事上毫不馬虎，為企業(yè)正常運作做出了應(yīng)有貢獻?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
一、細(xì)化企業(yè)管理，發(fā)揮行政職能。
辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位，并細(xì)化、細(xì)分各項規(guī)章，使得管理工作更上一層樓。
一年來，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現(xiàn)場管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》、《關(guān)于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度，同時在歷次的中層會議、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進行規(guī)定予以修正，如：九月二十四日例會上，對公司考勤紀(jì)律進行了調(diào)整，要求所有員工提前離崗，必須填寫。
請假條。
并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批字，請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會議上，首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩，擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序，所有爭議、問題，必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報，解決問題，如不滿意，可選擇辭職，否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強的制度新增與修訂，使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細(xì)致，也愈加切實企業(yè)運作實際，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中，辦公室積極做好宣傳動員工作，即通過發(fā)布公告、通知，或形成紅頭文件下發(fā)各部，讓每位員工心中有底。同時，在各項制度的執(zhí)行中，辦公室對違紀(jì)員工絕不姑息、嚴(yán)厲處罰，對加強企業(yè)各項規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用，員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法，基本上都能達到企業(yè)要求。一年來，在我們的努力下，企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為。
二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到保障作用。
今年來，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作：
1、食堂管理方面，首先，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素，在伙食質(zhì)量、采購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以后，公司就餐人員大幅度增加，食堂工作強度大大增強，而食堂人員仍然保持了原有3人，辦公室人員由原來的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下，辦公室做好調(diào)整工作，一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作，另一方面積極動員食堂工作人員克服困難，適應(yīng)工作。在食堂人員忙不過來情況下，辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙，緩解了食堂人員匱乏的困難。
3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面，我們也要求所有人員堅持簽字制度，做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭，同時，我們對領(lǐng)用也進行了控制，不該領(lǐng)用的一律予以追回，必須補充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面，所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記，以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度，也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低。
5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)，衛(wèi)生條件尤為重要?！痢聊贽k公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓，堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動，對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間，辦公室都毫不姑息，嚴(yán)厲處罰，一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛(wèi)生獎的扣罰，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來越好。其次，是堅持定期對招待所衛(wèi)生進行清潔、消毒，客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚，也好不馬虎清洗干凈，招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新，給所有到位客戶留下了美好映象。
三、認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。
工作紛繁復(fù)雜，頭緒頗多，整個辦公室雖然只有三個人，卻要擔(dān)負(fù)起整個公司的對內(nèi)、對外行文、會務(wù)工作安排、對外接待以及招待所管理，同時采訪、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé)。
2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點，每月更新一次板報欄，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動態(tài)，同時在安全、質(zhì)量方面進行培訓(xùn)，尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育、通過照片來加強企業(yè)新聞報道的效果，今年共出板報48版次，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽先進、鼓勵后進工作推動不少，企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少，現(xiàn)在，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景，成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。
3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目申報、三月份的火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作，通過我們積極準(zhǔn)備資料，今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策，其他申報工作雖然宣告失敗，也為企業(yè)來年的申報工作總結(jié)了經(jīng)驗、積累了人脈。
4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家，小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機構(gòu)辦事人員以及各級單位造訪人員，辦公室都予以熱情接待，做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。
除此，對于來電來訪，做到件件有匯報，件件有落實，件件做到位，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，也讓來電者遂意。對于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和盡量解決，做到不卑不亢、收放自如，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益。
四、依據(jù)實際情況開展人力資源工作，嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度。
辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作，包括對外招聘、對內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動頻繁，辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作，考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行，為員工月度考核、工資核算提供了準(zhǔn)確無誤的依據(jù)。
考勤、考核方面，首先，辦公室每月月初通過對考勤機數(shù)據(jù)的核對，并比照各部門送交的考勤表，嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況，再具體形成考勤表交送財務(wù)核算工資，一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù)，全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤，為財務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料。其次，對于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎、記錄獎的扣款情況，我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄，因此在員工對扣款、工資數(shù)額有爭議時，我們都能找到依據(jù)令其心服口服，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點委屈，也不讓企業(yè)經(jīng)濟利益受損。
五、注重企業(yè)形象建設(shè)，積極做好對外聯(lián)絡(luò)工作。
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象，做好了，可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽，今年辦公室對于社區(qū)工作給予了的支持，年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀，全年在我們努力下，一方面，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效，年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件，對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況，保安也能注意工作方法，以勸導(dǎo)和教育為主，避免了該類事件的再次發(fā)生，也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面，重視女工工作，按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預(yù)防工作，公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況，今年年初，為了使女同志身體健康得到更好的保障，我們還組織大部分女工進行婦檢，贏得員工贊許。
另外，對于消防中心給企業(yè)進行的各項任務(wù)安排，企業(yè)都積極予以支持，如。其他居委會、社區(qū)號召、要求企業(yè)完成的各項任務(wù)，辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展，一些行政、事業(yè)單位要求參加的會議，我們都派人到會并將會議精神傳達到位，很好起到了信息紐帶的作用，也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽，相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。
除此，今年我們加強同網(wǎng)通、移動、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果，分別為企業(yè)節(jié)約話費、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。
如果說企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進步的支撐點，那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作，辦公室今年來所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利，也使得企業(yè)運作更為迅速，當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤，有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進的××年。
今年以來，辦公室在楊總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，在各部室的協(xié)調(diào)配合下，一切以公司和諧、穩(wěn)定、發(fā)展為主線，較好地發(fā)揮了辦公室的各項職能，各項具體工作穩(wěn)中有序地推進，各項臨時交辦工作按時保質(zhì)的圓滿完成?，F(xiàn)將x年辦公室工作總結(jié)匯報如下：
一、xx年主要完成工作。
辦文工作：克服了文多事繁的困難，嚴(yán)格遵照分局相關(guān)文件及楊總經(jīng)理的要求，加強與分局各科室的溝通，牢牢結(jié)合公司實際，完成了《x年晉通監(jiān)理公司。
工作計劃。
合同。
等資料做了細(xì)致地整理及分類歸檔保管工作。
辦會工作：在楊總的親自安排、過問及各部室的幫助下，籌備、完成了公司二屆五次職代會、冬季質(zhì)量安全培訓(xùn)等會議的舉行;協(xié)助分局高質(zhì)量地完成了“迎國檢”、“文明單位復(fù)查驗收”“五老宣講團”匯報現(xiàn)場布置工作，同時對分局舉行的安全、廉政、審計、匯報等數(shù)次大小會議，我們都精心準(zhǔn)備，認(rèn)真對待;6月份組織開展了“慶七一、唱紅歌”的排練，并取得了可喜的成績。
辦事工作：對營業(yè)執(zhí)照、法人機構(gòu)代碼證的年檢進行了辦理;做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作;響應(yīng)分局的號召，組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動，募集捐款1930元;發(fā)起“獻愛心”活動，為李慧君同志募集捐款7350元;幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作，得到了大家的認(rèn)可。
對公章使用、辦公用品使用、請銷假、簽發(fā)文等工作中存在的不足進行了改進。
二、存在問題。
一年來辦公室工作雖然取得了一些成績，受到了大家的認(rèn)同，但存在許多問題要求我們在日后的工作中進一步的改進。
1、工作中存在主次顛倒，抓不住重點，因此在工作中多次出現(xiàn)紕漏;。
2、惰性思想嚴(yán)重，主動學(xué)習(xí)意識差;。
3、辦事欠考慮，存在急躁、毛糙現(xiàn)象;。
4、原則性不強，不愿得罪人，處處想做“老好人”;。
5、工作按部就班，缺乏創(chuàng)新意識;。
x年工作計劃。
辦公室承擔(dān)者黨政、工會、團委、文明建設(shè)、老齡老干、關(guān)工委、安全生產(chǎn)管理等多項工作，同時承擔(dān)著機關(guān)后勤保障的管理工作，千頭萬緒，因此辦公室工作必須抓重點，創(chuàng)特色。在今后的在工作中，我們應(yīng)努力做到：
一是加強學(xué)習(xí)，提高自身整體素質(zhì);。
二是加強協(xié)調(diào)，保證政令暢通;。
四是加強信息報送工作，做到及時、準(zhǔn)確、全面報送信息。
以上是我們辦公室x年工作總結(jié)。在以后的工作中，我們應(yīng)該進一步規(guī)范后勤管理，做好后勤保障，做好機關(guān)大樓的整體管理，各種會議和活動的組織工作，外來人來客的接待和服務(wù)工作，做好節(jié)能減排工作，爭取為大家營造一個安定和諧的工作環(huán)境。
公司辦公室年度總結(jié)篇十二
回顧201x年四季度以來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，能夠按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這一段時間的交接及學(xué)習(xí)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，能夠較快的進入工作狀態(tài)，積極克服不利因素，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己在逐漸成熟。現(xiàn)將第四季度的工作情況匯報如下：
本人于20xx年12月正式接管辦公室具體工作，所以對以往的工作先進行了具體的了解和分類，由于往年管理公文、檔案及庫存等工作的管理人員已經(jīng)調(diào)離至使歸檔及分類上出現(xiàn)了一定的困難，但目前以基本歸類分總完成。
一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作。
（一）努力做好行政管理工作。
1、協(xié)助總經(jīng)理做好行政管理工作。保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時請總經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，做好下達記錄，今年將繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公。
4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序，并專人管理，對公司檔案進行了分類、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴(yán)格的審批管理，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度，對本部門的印章使用進行嚴(yán)格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助其他部門完成了各項工作。
公司的行政管理工作逐步跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
（二）信息管理工作。
1、不斷完善建立企業(yè)信息庫，
2、加強了信息收集與信息傳遞工作，根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要求，收集相關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品、市場、人才的詳細(xì)信息，并提供給公司高、中層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、運用、選擇，方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作，同時也提高了工作效率。
（三）人力資源管理工作。
1、不斷完善《人力資源管理制度》，規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程。
（四）后勤管理工作。
1、不斷加強資產(chǎn)管理工作的規(guī)范化。
準(zhǔn)備對公司資產(chǎn)進行徹底等級造冊，并依據(jù)公司制度【《資產(chǎn)管理辦法》擬定】分別按部門對資產(chǎn)進行分類、編號登記，并最終將管理責(zé)任落實到具體的使用人或保管人上，規(guī)范資產(chǎn)領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。
將對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修保養(yǎng)、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度，達到有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、消防安全及防盜工作的完善。
公司定期組織安全及消防意識培訓(xùn)，已經(jīng)組建專項小組，由組長及組員定期對公司消防及防盜進行排查。做到安安全全上班來，平平安安下班去。
4、辦公用品管理工作規(guī)范化。
實行辦公用品精細(xì)管理，既保證工作需要，避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。
二、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
（一）加強思想作風(fēng)建設(shè)。
的楷模。
辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此，我會正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，從而保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
（二）完善執(zhí)行力建設(shè)。
（三）積極加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
遵循“活到老，學(xué)到老”的人生信條，始終把學(xué)習(xí)放在重要位z，努力提高自己的綜合素質(zhì)。
三、存在的問題和建議。
（一）自身的問題。
在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心及支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
1、由于工作性質(zhì)的限制，下到基層鍛煉的時間、機會偏少，對全公司重點業(yè)務(wù)工作的了解只局限于領(lǐng)導(dǎo)傳達指示、與公司工作人員的溝通，缺乏實在的實踐認(rèn)識。
2、公司制度仍不健全。工作主動出擊少，被動應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮較差。
3、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭探索，使工作效率沒有發(fā)揮到極致。
4、有些工作不夠細(xì)致，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)有的力量。
（二）今后工作的思路。
1、“沒有規(guī)矩、不成方圓?！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)，要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使寫文、辦事、舉會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo)進行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
公司辦公室年度總結(jié)篇十三
根據(jù)學(xué)院教學(xué)安排，我自20__年_月_日進入__區(qū)__鄉(xiāng)人民政府黨政辦公室開始長達半年的頂崗實習(xí)，為全面總結(jié)和回顧頂崗實習(xí)工作，正確認(rèn)識工作中的成績和問題，充分發(fā)揮頂崗實習(xí)效用的最大化，現(xiàn)將自己半年來頂崗實習(xí)的詳細(xì)情況總結(jié)如下：
一、勤于學(xué)，辦公室是汲取新知的沃土。
辦公室作為單位溝通內(nèi)外、聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)左右的重要窗口，是各種方針政策、文件材料的發(fā)源地、集散地，是汲取新思想、新理論的沃土。為讓自己盡快適應(yīng)機關(guān)工作環(huán)境，熟悉工作內(nèi)容，自己在工作空閑之余大量閱讀各類黨刊黨報和文件材料，每天堅持一小時左右的閱讀時間，重點學(xué)習(xí)和了解中央、省、市、區(qū)出臺的一些大政方針和發(fā)生的時事要聞。起初，自己對一些抽象的政治理論是敬而遠(yuǎn)之，但要做好文字工作的前提必須得擁有較高政治理論水平，一遍功夫一份巧，一份磨練一分才，自己先是硬著頭皮去吸收和消化這些生澀枯燥的理論，但堅持一段時間下來，自己發(fā)現(xiàn)這不僅對正確把握機關(guān)的最新工作動態(tài)和工作方向起到事半功倍的效果，同時還在無形之中提高了自己的政治素養(yǎng)和理論水平，為自己接下來從事更高層次的文字工作奠定了基石。
二、樂于干，辦公室是錘煉意志的熔爐。
干事需要動力，更需要恒久的意志力，而辦公室的工作對此要求則是有過之而無不及，能否做好辦公室的工作，不僅是考驗一個人的真才實學(xué)，更是考驗一個人是否擁有堅強的意志力。
辦公室工作千頭萬緒且事無俱細(xì)，小到日常的迎來送往、端茶倒水、衛(wèi)生保潔，大到為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、溝通協(xié)調(diào)、辦文辦會等等，可見，要做好辦公事工作是對辦公室人員的能力水平和個人意志的雙重考驗，二者缺一不可。在自己進入到辦公室之前，就曾暗下決心在工作中堅決不能抱有因事小而不為的消極墮落心態(tài)，自己長期堅持做到在工作周內(nèi)早上六點半起床后的第一件事就是將自己工作區(qū)域范圍內(nèi)整理干凈，積極為工作人員營造一個干凈舒適的工作環(huán)境;自己認(rèn)真做到熱情接待每一位來訪人員、每一個來電，積極樹立機關(guān)對外的良好形象;及時、準(zhǔn)確地上傳下達各類消息，決不因信息地誤傳、慢傳而造成工作上的被動。
每天周而復(fù)始做著簡而不易的辦公室服務(wù)工作，長時間下來，自己就是把這些常被別人視為懶得做、不愿做、不屑做的瑣碎工作堅持做好、做到位，不說自己的能力得到了多大的提高，但可以肯定一點的是自己的意志力變得更加的堅強和堅定，而自己則認(rèn)為頑強的意志力要勝過任何以投機取巧、不勞而獲的手段而獲得的成功更加重要。
三、躬于行，辦公室是增長才干的天地。
通過這次的頂崗實習(xí)讓自己真正領(lǐng)悟何為“紙上得來終覺淺，唯覺此事要躬行”的深刻道理。自己在大學(xué)期間通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)了二年半的文秘學(xué)知識，對辦公室的“辦文、辦會、辦事”三大核心工作的專業(yè)理論掌握得較為牢固。然而，現(xiàn)實工作中自己卻發(fā)現(xiàn)想把所學(xué)的專業(yè)知識融匯貫通，恰到好處地運用到實際辦公室工作中去，并不是一件容易的事情，諸如在各種公文寫作中，存在書生味太重、思想空洞等諸多問題，但通過一段時間的磨合和適應(yīng)，自己也能將大部分所學(xué)的專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實工作中的“實際效益”，從而能更好地指導(dǎo)工作順利開展。
1、寫作水平進一步提高。
辦文是辦公室工作中最高層次的工作，也是難度系數(shù)相對最大的工作。材料寫作工作對從事辦公室人員除了要求掌握扎實的遣詞造句能力之外還必須得擁有很強的揣摩上司意圖的能力。因為寫材料不僅僅是為自己個人而寫，更多是為單位領(lǐng)導(dǎo)、為他人、為整個機關(guān)而寫，所站角度和出發(fā)點的不一樣，就需要具有心領(lǐng)神會聽好音的領(lǐng)悟能力，唯有正確領(lǐng)會和把握上司的真正意圖，寫出來的材料才不至于變調(diào)、走樣。
在頂崗實習(xí)中，我主要負(fù)責(zé)和配合辦公室主筆人員撰寫新聞稿、報告、年度計劃和總結(jié)、各行政村上報信息地編輯及機關(guān)簡報編排、校對等文字工作，所以文書工作是自己每天在繁忙工作之中的重頭戲。文字工作講的就是精益求精，其一字一詞的精確程度可見一斑，至于用什么樣的詞?用什么樣的語氣?這里面都有很多值得去深究深挖的學(xué)問，來不得半點兒馬虎。然而，自己在開始接手材料撰寫任務(wù)時，由于粗心大意以及煉字能力的欠缺等主客觀原因?qū)懗鰜淼牟牧峡芍^毛病不少、問題一大堆，但在自己不斷學(xué)習(xí)和機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)精心地指點下，寫作中的措辭和煉字的準(zhǔn)確度有了很大地提高。
仍在電腦的鍵盤上揮指如飛，但更多時候自己能體會到寫完一份得到領(lǐng)導(dǎo)肯定的材料所帶給自己充足感和欣慰感，而在這之前再多的艱辛都是值得的。
2、溝通協(xié)調(diào)能力進一步提升。
溝通協(xié)調(diào)工作是辦公室的工作一項基本工作，溝通協(xié)調(diào)是否到位將直接影響到整個機關(guān)工作地有序進行。在實習(xí)期間，自己每天都要認(rèn)真接待每一位前往辦公室的人員，如何和不同身份人員進行有效地溝通和交流，這是自己初次走上工作崗位中所面臨的一大挑戰(zhàn)。由于自己實習(xí)工作崗位是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的基層機關(guān)，所以每天會有很多的平民百姓前往政府辦理各類事關(guān)民生發(fā)展的事情，而辦公室往往則是充當(dāng)了幫助平民百姓與政府職能部門搭建一個順暢通道的橋梁這一重要角色。此外，自己會時常陪同機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)外出開展督查工作，然而督查的過程也就是一個完整的溝通協(xié)調(diào)過程，通過多次的現(xiàn)場實踐，讓自己進一步掌握了在今后工作中開展類似督查工作中的重點及采取什么樣溝通技巧來幫助各項工作按照預(yù)期的目標(biāo)開展下去。
3、分析問題能力進一步加強。
辦公室是任何一個機關(guān)單位智囊?guī)斓闹匾M成部分，如何正確、理性的看待問題并加以科學(xué)解決這是從事辦公工作的人員必備素質(zhì)之一。自己在剛進入黨政辦公室時，領(lǐng)導(dǎo)給你一個問題，需要辦公室人員給出可操作性的方案和策略來，當(dāng)初自己無法抓住問題的關(guān)鍵因素，更提不出富有建設(shè)性的意見，但通過自己細(xì)心觀察和同事的大力幫助，自己分析問題和處理問題能力逐漸加強，長期堅持下來，自己的思想更加活躍、思維更加縝密，在和辦公室成員一起共商計策時也能及時獻上自己有助解決問題的些許良策。
四、存在問題及努力方向。
為期半年時間的頂崗實習(xí)，讓自己明確了在今后一段時期內(nèi)急需改正的問題和重點努力的方向：
1、加強學(xué)習(xí)，全力優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。
在今后的工作學(xué)習(xí)中，自己要重點對本專業(yè)領(lǐng)域之外知識地學(xué)習(xí)和鉆研，努力擴充知識量、延長知識鏈，全力優(yōu)化自己目前較為單一的知識結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀。
2、加強練筆，大力提高寫作水平。
寫作水平地提高需要通過自己在日常工作生活中長期不斷地練筆，要多加留意工作生活中的大小事件，提高自己發(fā)現(xiàn)新事情、新情況的敏銳度，為練筆提供豐富、新穎的寫作素材。
3、加強實踐，著力改善動手能力。
要不斷強化實踐意識，通過在實踐中來檢驗工作方法和思想理念的正確與否，更要帶著扎實理論積極主動地投身到現(xiàn)實工作中，實現(xiàn)專業(yè)理論和實際操作有機地結(jié)合，從而著力改善動手能力。
公司辦公室年度總結(jié)篇十四
xx年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)下，我積極配合同事，認(rèn)真工作，比較圓滿的完成了各項任務(wù)?；仡櫼荒陙碓谵k公室的工作和學(xué)習(xí)，在同事們的協(xié)助和熱心幫助下，我努力工作，積極進取，政治思想覺悟和個人綜合素質(zhì)有了很大的提高，積累了豐富的經(jīng)驗，為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)，使我對下一步的工作充滿信心?，F(xiàn)將一年工作情況總結(jié)：
一年以來，辦公室工作在某些時期十分繁忙，領(lǐng)導(dǎo)安排我協(xié)助其他同事完成工作，對同事的工作起到了一種輔助的作用。由于剛剛參加工作，對一些情況不太熟悉，有的工作完成的也不太理想，但是我很快認(rèn)識到自己的不足之處，及時的糾正沒有影響到工作的順利進行。
黨代會期間，辦公室事務(wù)繁忙，同事們都緊張的籌備著，一些重要的事我也無能為力，但我能主動幫同事分擔(dān)一些力所能及的事情使之更好更快的完成。
我獨立完成工作的機會不多，偶爾有幾次，我都十分重視，感到那是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，我一定盡全力去完成。辦公室增添新型辦公設(shè)備，我千方百計從各種渠道打聽價格、性能等資料，提供給領(lǐng)導(dǎo)做參考，還和同事專門去市場打聽詳細(xì)信息，盡量買到性價比較高的設(shè)備為單位節(jié)約資金。
數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化改變了人們的生活方式以及辦公方式。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及機關(guān)機構(gòu)改革的不斷深入，企業(yè)機關(guān)單位越來越重視信息建設(shè)，由于單位大樓局域網(wǎng)工程的進行，構(gòu)建單位自己的信息網(wǎng)也成了一項急于解決的問題。在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，我與同事做了大量的準(zhǔn)備工作，專門去計算機書店選購有關(guān)書籍資料，還挑選了一些影音資料光盤，占用了大量休息時間來制作單位網(wǎng)站，經(jīng)過幾位同事的團結(jié)合作，網(wǎng)站已經(jīng)初具規(guī)模。
在日常工作中，凡是其他科室有需要我的地方，只要我能做到我都盡力去做，積極配合。個人有找我?guī)兔Φ奈乙脖M力滿足，雖然都不是什么了不起大事，但是能幫助到別人，我還是很高興。
這一年里，我認(rèn)真參加黨校的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了馬列主義，毛澤東思想，特別是鄧小平理論，不斷提高自己，充實自己，對自己的行為嚴(yán)格要求，樹立正確的世界觀和價值觀堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念，努力工作、積極向上，為單位的建設(shè)貢獻自己的一份力量。
在這一年的工作中，還有許多不足之處，今后我要繼續(xù)腳踏實地，認(rèn)真工作。不斷探索、勇于創(chuàng)新，學(xué)人之長，補己之短，以科學(xué)理論為指導(dǎo)，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高自己的覺悟，克服缺點，增長才干。在下一年的工作中我要繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，配合其他同事工作，努力把工作做好。
公司辦公室年度總結(jié)篇十五
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱;對上級來電，有記錄、有匯報、有處理，做到準(zhǔn)確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、完成了公司各類文件、會議資料、上報資料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等文件的起草和審核工作，努力提高文件質(zhì)量。共承辦各類文件110多件，其中集團公司文件35件;集團黨委文件11件、公司函27件;高管會議會議紀(jì)要4期、行政辦公會議紀(jì)要6期;督查通報2期，簡報11期，有力地指導(dǎo)了各項工作。
4、不斷提高會務(wù)質(zhì)量，規(guī)范會務(wù)工作。一年來成功組織籌備和協(xié)調(diào)了集團高管會議3次、集團季度觀摩會議2次、集團黨委民主生活會2次、集團行政辦公會議7次、集團財務(wù)工作培訓(xùn)會議3次、集團法務(wù)工作培訓(xùn)會議6次、集團文明禮儀工作培訓(xùn)會議6次。從會議材料的準(zhǔn)備、會場布臵、調(diào)研路線、參觀點的安排、就餐的要求等方面精心組織，周密布臵，基本達到了組織嚴(yán)密、程序規(guī)范、安全有序的要求。特別是今年的集團公司第二季度工作暨高管會議，會議采取集團高管和部門負(fù)責(zé)人深入到子公司觀摩、座談、討論和聽取匯報相結(jié)合的辦法召開，取得了較好成效。在具體工作中，辦公室一班人能克服傳統(tǒng)觀念、舊的思維方式和工作中的惰性，增強工作的創(chuàng)造性，同時注意做到到位不越位，幫忙不添亂，真正發(fā)揮了參謀助手作用。
5、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作，全年共完成30余萬字的打印任務(wù)和1000余份的文件復(fù)印任務(wù)，根據(jù)檔案室的工作內(nèi)容，針對性出臺了一系列規(guī)定和工作制度。完成了文件資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。較好地為各公司和各部室提供了服務(wù)。
6、扎實開展檔案管理和。由于檔案室配臵的原因，對公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響，但是在現(xiàn)有條件下，辦公室對檔案的達標(biāo)工作仍然沒有放松，按照既定計劃，完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作。也有了進一步加強，對應(yīng)清理退回的文件，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件，提高了公司水平。
1、加強管理，完善各項管理制度，充分調(diào)動人員積極性。為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各項管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、考勤、差旅費等各項常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調(diào)配人員，充分整合現(xiàn)有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調(diào)動人員的工作積極性。年初對各部室、各崗位的職責(zé)做了進一步調(diào)整，明確了每個人的崗位職責(zé)，工作任務(wù) ，做到分工明確，責(zé)任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，相互支持，相互幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識，充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性，有效促進了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
2、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學(xué)習(xí)，并利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)和工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
3、做好辦公室日常管理工作。人事檔案管理，記錄公司員工的詳細(xì)情況，做好新員工的入職手續(xù)及工作情況;做好對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱;建立辦公用品和接待用品領(lǐng)用明細(xì)臺賬，每件辦公和接待用品都有詳細(xì)記錄，按需發(fā)放，出入庫記錄一目了然，以便及時補充辦公和接待用品，滿足各部室需要;制定電話傳真接收制度，做到傳真接收有記錄，及時發(fā)送傳真，為后續(xù)工作提供方便，提高工作效率;進一步加強車輛安全管理，做好車輛調(diào)配、使用以及維護，進一步嚴(yán)格出車管理。
4、強化了安全管理。特別是交通安全管理工作，通過訂立制度、會議學(xué)習(xí)等形式，強化交通安全管理，確保了公司車輛運行安全，一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì)，按期給駕駛員進行專業(yè)知識和公務(wù)禮儀培訓(xùn)。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上，也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化，保證了每一個進入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì)，確保了交通安全。
5、完成辦公樓的搬遷，改善了員工辦公環(huán)境。辦公室積極組織協(xié)調(diào) 集團各部室人員完成了辦公樓了搬遷，改善了員工的辦公環(huán)境，提升了公司檔次，得到了社會各界的好評，及時為各部室補充辦公用品，保證集團公司各部室工作的正常運行。
6、為各子公司搞好服務(wù)，做好后勤接待工作。辦公室接待公務(wù)車輛，全年共計行駛20萬余公里，接待各子公司、黨政機關(guān)、銀行、稅務(wù)、外地企業(yè)以及社會各界人士共計200余人。在接待中辦公室配合各部室做到熱情服務(wù)，提升了公司形象，更進一步鍛煉了辦公室后勤服務(wù)人員。集團辦公室還積極配合完成了亞鑫房地產(chǎn)做好金徽家園南區(qū)封頂儀式宣傳和接待工作，完成了金徽家園一期尾欠房款的清繳和二期住房的分配工作。
7、積極組織參觀、學(xué)習(xí)及文體活動，豐富員工業(yè)余文化生活。為豐富集團公司女職工節(jié)日活動，以增強公司女職工團隊意識、協(xié)作意識、大局意識，提高女職工身體素質(zhì)，增強體質(zhì)，營造健康向上的企業(yè)文化氛圍為目的，進一步加強公司凝聚力，全面促進公司企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)全面發(fā)展。集團公司辦公室組織了慶“三八”，爬山競賽活動。集團辦公室還多次組織公司職工進行參觀學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全年共組織培訓(xùn)10余次，組織參觀學(xué)習(xí)5余次。
1、以學(xué)習(xí)黨的為切入點，武裝干部職工的頭腦，增強推進企業(yè)改革發(fā)展的信心。公司黨委組織全體黨員、中層干部重點學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的報告、十七屆中央紀(jì)律檢查委員會工作報告、《中國共產(chǎn)黨章程》和十八屆一中、二中、三中全會精神，以及對報告中關(guān)鍵詞的解讀。公司黨委把會議精神切實落實到公司經(jīng)營發(fā)展的各項任務(wù)上來，進一步增強憂患意識、責(zé)任意識，深刻理解公司在發(fā)展中所承擔(dān)的重大責(zé)任，克服遇到的暫時困難，堅定信心、理清思路、強化措施，緊緊抓住重點，著力突破難點，堅定不移地推進各項工作。
2、調(diào)整健全黨組織，加強對黨員黨性意識的錘煉。 結(jié)合調(diào)整后的公司組織機構(gòu)設(shè)臵，公司黨委對現(xiàn)有黨組織進行了調(diào)整。形成了公司黨委――分公司黨委——基層黨支部的三級組織架構(gòu)體系。加強企業(yè)黨組織基層建設(shè)，優(yōu)化基層黨組織結(jié)構(gòu)，促進黨建工作順利開展。
3、組織發(fā)展工作有序進行。嚴(yán)格按照組織發(fā)展原則開展工作。共有5名同志經(jīng)基層支部考察，分公司黨委審核、公司黨委批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員，這5名同志以中青年業(yè)務(wù)、技術(shù)骨干為主，年齡大多在35歲以下，80%以上具有大專以上學(xué)歷，為黨員隊伍注入了新的生機和活力。
4、貫徹落實中央“八項規(guī)定”精神，以實際行動轉(zhuǎn)變作風(fēng) 。公司黨委根據(jù)黨中央關(guān)于貫徹落實“八項規(guī)定”的要求，制定了《甘肅亞特投資集團有限公司關(guān)于進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)嚴(yán)肅工作紀(jì)律的通知》，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)負(fù)責(zé)人職務(wù)消費標(biāo)準(zhǔn)，對公司領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車、通信網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)招待、差旅標(biāo)準(zhǔn)、國(境)外考察、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等職務(wù)消費制定費用標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一審批流程，加強日常監(jiān)督;對重大問題、重要事項，堅持民主基礎(chǔ)上的集中和集中指導(dǎo)下的民主，執(zhí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則，增強決策的科學(xué)性、規(guī)范化、透明度;規(guī)范公務(wù)接待管理，做到事前有預(yù)算、事后有核算，嚴(yán)格按照來訪人員的接待分類標(biāo)準(zhǔn)，做好費用控制;規(guī)范會議事務(wù)管理，本著“開短會、講短話、重實效、尚節(jié)約”的原則，提高會議效率;按照“確有必要、注重實效”的原則，精減文件編發(fā)及印制數(shù)量，充分發(fā)揮無紙化辦公系統(tǒng)的功能。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭厲行節(jié)儉、反對鋪張浪費。
5、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。為貫徹落實省、市、縣委《關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動》精神，結(jié)合公司實際，從20xx年3月底開始，在公司范圍內(nèi)開展以“聚焦反“四風(fēng)”，匯集正能量”為主題的黨的群眾路線教育實踐活動。以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容，以公司領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部為重點，以貫徹落實“八項規(guī)定”精神為切入點，切實加強全體黨員馬克思主義群眾觀點和黨的群眾路線教育，進一步突出作風(fēng)建設(shè)，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，著力解決職工群眾反映強烈的突出問題，提高做好新形勢下群眾工作的能力，密切黨群干群關(guān)系，為推動集團公司又好又快又安全發(fā)展。公司黨委認(rèn)真貫徹執(zhí)行，扎實抓好學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)各項工作，保證了活動健康深入開展。教育實踐活動中，公司黨委堅持遵循活動指導(dǎo)原則，認(rèn)真貫徹落實“照鏡子、正衣冠、洗洗澡治治病”總體要求，始終聚焦“四風(fēng)”問題，堅持以好的作風(fēng)抓活動，在真學(xué)、深查、實改上多想辦法，使教育實踐活動“不空”、“不虛”、“不偏”，取得較為理想的效果，基本實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。
6、做好企業(yè)文化宣傳，提升公司形象。今年來，公司黨委加大宣傳企業(yè)文化力度，提升公司形象，增強公司競爭力。一是由省政協(xié)主席馮健身率領(lǐng)全省重大項目觀摩團， 調(diào)研金徽優(yōu)質(zhì)酒技改建設(shè)項目，為了迎接省領(lǐng)導(dǎo)來參觀調(diào)研優(yōu)質(zhì)酒技改項目，我們多方尋找資料，共做5大板塊 49個大型展板，從不同方面展現(xiàn)了公司形象;二是為公司員工統(tǒng)一制作工作服，加強公司正規(guī)化建設(shè)，提升公司形象;三是邀請縣領(lǐng)導(dǎo)及各界名流參加了金徽家園南區(qū)封頂儀式，并參觀了已建成的北區(qū)樣板間，體現(xiàn)公司以人為本，關(guān)愛員工的企業(yè)文化。四是加強了對金徽網(wǎng)站宣傳的指導(dǎo)，集團黨委負(fù)責(zé)人親自對網(wǎng)站采編人員進行培訓(xùn)，取得了較好效果。
1、進一步完善了各部門和崗位的職責(zé)，在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，積極組織實施，責(zé)任到人，落實到位。
2、完成了公司職工20xx年度工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和職工正常晉升工資的工作。
3、 加強考勤管理，安裝指紋機，及時錄入指紋，并制定詳細(xì)的考勤管理細(xì)則，規(guī)范了公司的考勤管理，做好出差派遣單管理，詳細(xì)核定員工考勤。
4、嚴(yán)格新入職人員制度，及時簽訂勞動合同。全年辦理新入職員工16人，辦理辭職2人，新簽訂勞動合同15份，續(xù)簽勞動合同20余份。
5、員工福利是社會和組織保障的一部分，是工資的報酬的補充和延續(xù)，公司按照國家有關(guān)規(guī)定，及時完成了公司、個人社會保險費的扣繳和上報各項資料，并按國家有關(guān)政策規(guī)定，辦理了公司養(yǎng)老、失業(yè)等保險的繳納工作，本年度公司和個人社會保險費共計繳納715022.88萬元。
6、做好節(jié)日福利酒、生日慰問金和職工勞保的發(fā)放工作，截止20xx年12月31日，共計發(fā)放節(jié)日福利酒120 余件，約合50000余元;發(fā)放生日慰問金10000余元;發(fā)放職工勞保用品，共計12000余元。
1、與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠(yuǎn)，造成學(xué)習(xí)抓得不緊，特別是對政治、經(jīng)濟等形勢認(rèn)識不高、關(guān)心不夠，缺少對經(jīng)濟管理等方面知識學(xué)習(xí)的積極性，滿足于忙事務(wù)、抓事務(wù)，放松了對自己知識的充實。
2、部門管理制度和崗位的梳理還沒有完成，需要得到各部門的積極配合，并且辦公室要為各部門提供更專業(yè)的指導(dǎo)，來完善各部門的相關(guān)制度。
3、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。
4、辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早，但在使用上至今還沒有全面推開，造成了較大的資源浪費。
20xx年，根據(jù)以上工作總結(jié)，針對存在問題進行整改，主要從以下幾方面著手來抓：
1、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于子公司。
3、加強制度建設(shè)，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的集體。
5、做好準(zhǔn)備，搞好20xx年度辦公室主任工作培訓(xùn)會議。
總結(jié)過去，有得有失，展望未來，任重道遠(yuǎn)，經(jīng)過一年的努力，我們順利完成了各項工作任務(wù)。即將到來的20xx年將是公司大步邁進、快速發(fā)展之年，展望美好前景，催人奮進，任重道遠(yuǎn)，成績只能說明過去，成功之路永無終點，我們一定要更加努力，為輝煌燦爛的明天而奮斗。
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