報(bào)告是對(duì)某一事件、問(wèn)題或情況進(jìn)行詳細(xì)陳述和說(shuō)明的一種書(shū)面形式。在寫(xiě)報(bào)告時(shí)，我們要注重?cái)?shù)據(jù)和實(shí)例的具體分析，以便更好地支持我們的觀點(diǎn)和結(jié)論。通過(guò)閱讀報(bào)告范文，可以了解到一些常見(jiàn)的寫(xiě)作錯(cuò)誤和改進(jìn)方法。
材料不良報(bào)告篇一
_________街道辦事處：
根據(jù)市委宣傳部、市安監(jiān)局、市公安局、市文化廣電新聞出版局、市總工會(huì)、共青團(tuán)義烏市委等六部門(mén)聯(lián)合下發(fā)的義安監(jiān)[20____]45號(hào)文件精神，緊緊圍繞“綜合治理、保障平安”的.活動(dòng)主題，大力推進(jìn)安全文化建設(shè)。為配合做好此項(xiàng)活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)費(fèi)用報(bào)請(qǐng)街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)審批。具體內(nèi)容如下：
1、根據(jù)義安辦[20____]4號(hào)文件要求，從____月____日至____月____日，安排給我街道安全生產(chǎn)警示片、幻燈20場(chǎng)進(jìn)行下鄉(xiāng)、下企業(yè)巡回宣傳活動(dòng)，每場(chǎng)____元，共計(jì)____元。
2、____月____日為“全國(guó)安全生產(chǎn)咨詢(xún)?nèi)铡?。?jì)劃組織開(kāi)展安全生產(chǎn)和道路交通安全知識(shí)、法律、法規(guī)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。此活動(dòng)需租用音響設(shè)備，用于播放vcd警示片，租用費(fèi)約100元。由市廣播電臺(tái)制作的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)宣傳磁帶費(fèi)用400元，共計(jì)____元。
3、組織安全生產(chǎn)宣傳車(chē)在轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展巡回宣傳暫定4天（其中6月10日配合市里進(jìn)行宣傳活動(dòng)），每天220元，共計(jì)____元。
4、為進(jìn)一步提高應(yīng)急救援能力，將組織開(kāi)展消防安全演練活動(dòng)?；顒?dòng)時(shí)間另定。按照年初上報(bào)預(yù)算計(jì)劃，此項(xiàng)費(fèi)用約____元。
5、由全市統(tǒng)一發(fā)放宣傳掛圖，落實(shí)街道150套，每套30元，一共____元。
6、開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。設(shè)立一等獎(jiǎng)1個(gè)500元，二等獎(jiǎng)2個(gè)各300元，三等獎(jiǎng)3個(gè)各200元，組織獎(jiǎng)3個(gè)各100元，共計(jì)____元。
總計(jì)經(jīng)費(fèi)為_(kāi)___元。本著節(jié)約的原則，將嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。到時(shí)按實(shí)際支出費(fèi)用結(jié)算。特此報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予審批。
______工商企業(yè)服務(wù)所
20____年____月____日
材料不良報(bào)告篇二
組織聯(lián)合收割機(jī)跨區(qū)作業(yè)，是農(nóng)業(yè)機(jī)械開(kāi)展社會(huì)化服務(wù)的重要舉措，是深受領(lǐng)導(dǎo)重視、農(nóng)民歡迎、機(jī)手稱(chēng)贊、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益俱佳的一項(xiàng)工作。通過(guò)跨區(qū)作業(yè)，打破了地域界限，提高了農(nóng)業(yè)機(jī)械的利用率，增加了農(nóng)業(yè)減災(zāi)保收能力，實(shí)現(xiàn)了千家萬(wàn)戶小生產(chǎn)與千變?nèi)f化大市場(chǎng)的對(duì)接，代表了農(nóng)機(jī)社會(huì)化服務(wù)的方向。為此我局組織人員對(duì)20__年全縣聯(lián)合收割機(jī)跨區(qū)作業(yè)情況進(jìn)行了調(diào)研，情況如下：
我縣自1996年開(kāi)始組織聯(lián)合收割機(jī)跨區(qū)機(jī)收，12年來(lái)規(guī)模不斷擴(kuò)大，參加跨區(qū)作業(yè)的聯(lián)合收割機(jī)由1996年的15臺(tái)左右發(fā)展到現(xiàn)在的400臺(tái)，跨區(qū)機(jī)收區(qū)域已涉及到湖北、湖南、河南、江蘇、內(nèi)蒙古、黑龍江6個(gè)省區(qū)，機(jī)手收入連年增加。聯(lián)合收割機(jī)擁有量也從1996年的20臺(tái)增加到如今的800臺(tái)。農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)聯(lián)合收割機(jī)開(kāi)展跨區(qū)機(jī)收進(jìn)行有償服務(wù)已成為快速致富的有效途徑。
20__年，我縣716臺(tái)聯(lián)合收割機(jī)全部投入到夏收工作中，其中400臺(tái)聯(lián)合收割機(jī)開(kāi)展跨區(qū)作業(yè)，單車(chē)年純收入達(dá)5萬(wàn)元。
我縣開(kāi)展跨區(qū)機(jī)收起始階段主要由農(nóng)機(jī)管理部門(mén)直接組織，隨著跨區(qū)作業(yè)的不斷發(fā)展和聯(lián)合收割機(jī)數(shù)量的迅速增加，農(nóng)機(jī)管理部門(mén)沒(méi)有這多的人力和物力投入跨區(qū)作業(yè)的直接組織活動(dòng)。近幾年已逐步從跨區(qū)作業(yè)的直接組織工作中退出，主要承擔(dān)著規(guī)范跨區(qū)作業(yè)市場(chǎng)的管理職能，今年由農(nóng)機(jī)部門(mén)組織的就不足200臺(tái)。取而當(dāng)之的是與市場(chǎng)聯(lián)系更緊密，對(duì)市場(chǎng)把握更好，可以使機(jī)手獲得更高的作業(yè)收入的跨區(qū)作業(yè)中介服務(wù)組織。同時(shí)一批參加跨區(qū)作業(yè)時(shí)間早、業(yè)務(wù)熟、技術(shù)精、頭腦靈活的老機(jī)手也已經(jīng)紀(jì)人的形式組織、組建跨區(qū)機(jī)收服務(wù)隊(duì)。目前我縣跨區(qū)機(jī)收組織主要有種3形式：農(nóng)機(jī)部門(mén)組織的跨區(qū)作業(yè)隊(duì)；中介服務(wù)組織、經(jīng)紀(jì)人組織的跨區(qū)作業(yè)隊(duì)；機(jī)手自發(fā)組織或單機(jī)的跨區(qū)作業(yè)模式。
１、中介服務(wù)組織、經(jīng)紀(jì)人行為不規(guī)范。跨區(qū)作業(yè)經(jīng)紀(jì)人是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物，經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍的出現(xiàn)架起了作業(yè)機(jī)具與作業(yè)市場(chǎng)之間的橋梁。目前經(jīng)紀(jì)人以自發(fā)產(chǎn)生為主，雖然他們有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的頭腦，但絕大部分未接受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，缺乏必要的機(jī)務(wù)常識(shí)、跨區(qū)作業(yè)管理知識(shí)，在協(xié)調(diào)機(jī)具聯(lián)系作業(yè)市場(chǎng)中口頭協(xié)議較多，糾紛也多，且不易解決。這些經(jīng)紀(jì)人大多數(shù)由熟人親友介紹各農(nóng)機(jī)手，僅僅是口頭協(xié)定，沒(méi)有像農(nóng)機(jī)部門(mén)和機(jī)手之間簽定服務(wù)合同，因而在利益受損時(shí)也無(wú)法得到法律的維護(hù)和幫助。
2、作業(yè)次序、作業(yè)環(huán)境問(wèn)題依然突出。從20__年我縣參加跨區(qū)作業(yè)隊(duì)實(shí)踐看，作業(yè)次序、作業(yè)環(huán)境依然存在以下問(wèn)題：一是作業(yè)次序混亂，有些地方只接機(jī)不管機(jī)，造成機(jī)車(chē)工作混亂，機(jī)手相互壓價(jià)，造成機(jī)手收益降低。二是隨意上路攔機(jī)、扣機(jī)，村霸、路霸敲詐機(jī)手現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、由于機(jī)手沒(méi)能及時(shí)、準(zhǔn)確掌握小麥?zhǔn)崭顣r(shí)間、收割面積等有關(guān)跨區(qū)作業(yè)信息就盲目外出，不僅增加自身作業(yè)成本，還容易出現(xiàn)其它意外而減少機(jī)手收入。我縣廣運(yùn)街道辦西劉莊村劉文東同另外2名機(jī)手共三臺(tái)聯(lián)合收割機(jī)經(jīng)對(duì)方熟人介紹于5月16日出發(fā)到河南省汝南縣三橋鄉(xiāng)進(jìn)行跨區(qū)作業(yè)，結(jié)果到達(dá)目的地后發(fā)現(xiàn)小麥并未成熟，無(wú)法收割，而當(dāng)?shù)厥烊擞植环判校率谷_(tái)機(jī)車(chē)被扣2天后得以離開(kāi)，耽誤到其它地區(qū)收割，既增加不必要的成本又減少自己的收入。
4、聯(lián)合收割機(jī)機(jī)手培訓(xùn)力度不足，新機(jī)手作業(yè)收益較低。近幾年來(lái)我縣聯(lián)合收割機(jī)增長(zhǎng)速度快，而機(jī)手培訓(xùn)時(shí)間又短，文化水平偏低的農(nóng)民學(xué)員一時(shí)難以掌握系統(tǒng)知識(shí)，在復(fù)雜道路的駕駛和田間操作等維護(hù)保養(yǎng)都需要自己在實(shí)踐中摸索總結(jié)，而聯(lián)合收割機(jī)駕駛員的培訓(xùn)又沒(méi)有收割現(xiàn)場(chǎng)，這就造成新機(jī)手參加跨區(qū)作業(yè)時(shí)由于操作不熟練，作業(yè)面積少，收入較低。如20__年我縣組織的作業(yè)隊(duì)在河南南陽(yáng)收割時(shí)，新機(jī)手李連成５天收割２００畝，而老機(jī)手梁朝順５天卻收割達(dá)５４０畝。
我縣跨區(qū)作業(yè)經(jīng)過(guò)12年的發(fā)展，跨區(qū)作業(yè)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)和能力比起始階段有了很大的提高，為農(nóng)民服務(wù)的效果越來(lái)越好，服務(wù)提供方與需求方的供求關(guān)系日益穩(wěn)定，機(jī)具無(wú)序流動(dòng)的情況逐漸減少，機(jī)手收入穩(wěn)步提高，這些條件都為我縣跨區(qū)作業(yè)服務(wù)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，高性能、科技含量高的收獲機(jī)械將會(huì)被機(jī)手接受，服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)區(qū)域、服務(wù)時(shí)間將會(huì)得到拓展、延伸，將為農(nóng)民發(fā)家致富創(chuàng)造新亮點(diǎn)。
材料不良報(bào)告篇三
3、
1、導(dǎo)光板來(lái)料不良。
2、存儲(chǔ)與來(lái)料檢驗(yàn)（參考實(shí)驗(yàn)1）。
三、改善措施及建議。
1、導(dǎo)光板來(lái)料不良。
聯(lián)系廠家處理，退貨或返工，要求廠家立即改善。
2、存儲(chǔ)與來(lái)料檢驗(yàn)。
后續(xù)拆包產(chǎn)品必須在無(wú)塵車(chē)間從新進(jìn)行清潔方可上線使用，用吹去表面毛塵。
iqc檢驗(yàn)環(huán)境需進(jìn)行改善建議后續(xù)在無(wú)塵室檢驗(yàn)。
3、車(chē)間生產(chǎn)環(huán)境。
6、建議進(jìn)入無(wú)塵室人員更換成專(zhuān)用衣服。
7、在有條件的情況下建議在貼合與點(diǎn)膠工位增加凈化罩，提高潔凈等級(jí)4、標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。
四、最終成果。
導(dǎo)光板廠家移到千級(jí)凈化房附膜后，送樣結(jié)果與正常生產(chǎn)情。
況對(duì)比.依據(jù)我們現(xiàn)在的無(wú)塵條件正常情況下會(huì)產(chǎn)生5%左右不良。
2、正常生產(chǎn)情況。
投產(chǎn)數(shù)250片不良品12片不良率4.8%。
材料不良報(bào)告篇四
隨著工業(yè)化的發(fā)展，在工業(yè)產(chǎn)品的附加值構(gòu)成中，純粹的制造環(huán)節(jié)所占的比重越來(lái)越低，而服務(wù)業(yè)特別是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中維護(hù)保養(yǎng)、物流與營(yíng)銷(xiāo)等服務(wù)所占比重越來(lái)越高，使得在價(jià)值鏈中，利潤(rùn)發(fā)生了從中間加工制造環(huán)節(jié)向上下游服務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)。這一趨勢(shì)在家電行業(yè)也越來(lái)越明顯。在家用電器專(zhuān)業(yè)連鎖銷(xiāo)售的企業(yè)中，有些具有一定規(guī)模的大企業(yè)，不僅把銷(xiāo)售作為主營(yíng)業(yè)務(wù)，而且開(kāi)始把家用電器維修服務(wù)作為主營(yíng)業(yè)務(wù)，通過(guò)股份制、特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)的形式，深入到維修服務(wù)市場(chǎng)，力求抓住市場(chǎng)新的盈利契機(jī)，從而促進(jìn)了家電維修服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。
材料不良報(bào)告篇五
1.空間要素：空間合理化并給人們以美的感受是設(shè)計(jì)的基本任務(wù)，我們要勇于探索時(shí)代技術(shù)賦于空間的新形象，不要拘泥于過(guò)去形成的空間形象，裝飾材料調(diào)研報(bào)告。
2.色彩要求：室內(nèi)色彩除對(duì)視覺(jué)環(huán)境產(chǎn)生影響外，還直接影響人們的情緒、心理?？茖W(xué)的運(yùn)用色彩有利于工作，有助于健康，色彩處理得當(dāng)既能符合功能要求又能取得美的效果。室內(nèi)色彩除了必須遵守一般的色彩規(guī)律外，還隨著時(shí)代審美觀的變化而有所不同。
3.光影要求：人類(lèi)喜愛(ài)大自然的美景，常常把陽(yáng)光直接引入室內(nèi)，以消除室內(nèi)的黑暗感和封閉感，特別是頂光和柔和的散射光，使室內(nèi)空間更為親切自然，調(diào)查報(bào)告《裝飾材料調(diào)研報(bào)告》。光影的變換，使室內(nèi)更加豐富多彩，給人以多種感受。
4.裝飾要素：室內(nèi)整體空間中不可缺少的建筑構(gòu)件如柱子、墻面等，應(yīng)結(jié)合功能需要加以裝飾，可共同構(gòu)成完美的室內(nèi)環(huán)境。充分利用不同裝飾材料的質(zhì)地特征，可以獲得千變?nèi)f化和不同風(fēng)格的室內(nèi)藝術(shù)效果，同時(shí)還能體現(xiàn)不同地方的歷史文化特征。
5.陳設(shè)要素：室內(nèi)家具、地毯、窗簾等，均為生活必需品，其造型往往具有陳設(shè)特征，大多數(shù)起著裝飾作用。實(shí)用和裝飾二者應(yīng)互相協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取求的功能和形式統(tǒng)一而有變化，使室內(nèi)空間舒適得體，富有個(gè)性。
6.綠化要素：室內(nèi)設(shè)計(jì)中綠化已成為改善室內(nèi)環(huán)境的重要手段。室內(nèi)移花栽木，利用綠化和小品溝通室內(nèi)外環(huán)境、擴(kuò)大室內(nèi)空間感及美化空間。
二、室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)的基本原則。
1.室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)要滿足使用功能要求。
室內(nèi)設(shè)計(jì)是以創(chuàng)造良好的室內(nèi)空間環(huán)境為宗旨，把滿足人們?cè)谑覂?nèi)進(jìn)行生產(chǎn)、生活、工作、休息的要求置于首位，所以在室內(nèi)設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮使用功能要求，使室內(nèi)環(huán)境合理化、舒適化、科學(xué)化；要考慮人們的活動(dòng)規(guī)律處理好空間關(guān)系，空間尺寸，空間比例；合理配置陳設(shè)與家具，妥善解決室內(nèi)通風(fēng)，采光與照明，注意室內(nèi)色調(diào)的總體效果。
材料不良報(bào)告篇六
3個(gè)月的產(chǎn)品實(shí)習(xí)經(jīng)歷，對(duì)產(chǎn)品經(jīng)歷這個(gè)崗位，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程有了更多的認(rèn)識(shí)。
所謂的axure，sketch都僅僅只是工具，2個(gè)小時(shí)就能掌握基本用法，高級(jí)功能度娘也會(huì)幫你解決。入行之前比較重視用axure完成原型，prd的撰寫(xiě)。但是原來(lái)一切只是手段，所有的工具都是為了更好的表達(dá)產(chǎn)品經(jīng)理的思想，盡量減少與設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)的溝通成本。
不過(guò)我的文檔撰寫(xiě)還是有問(wèn)題的，仍然不夠具體，可以用交互的思想，把文檔做的盡量完善易懂，這是接下去3個(gè)月需要完成的事。文檔的邏輯流程圖缺少（因?yàn)楫a(chǎn)品比較簡(jiǎn)單，能說(shuō)得清，大部分不涉及，所以一直以來(lái)有遺漏）。
2.用xmind做改版頁(yè)面的整理，功能的整理?；蛘遷ord寫(xiě)的版本說(shuō)明，讓大家明白本次迭代有哪些功能需要做。
做產(chǎn)品經(jīng)理一定逃不過(guò)“溝通”這個(gè)話題，終于深刻明白為何大家老說(shuō)溝通溝通了，人人都是獨(dú)立的個(gè)體啊，哪有一個(gè)人這么好用的？剛開(kāi)始的時(shí)候只會(huì)單純的接受需求方提出的問(wèn)題，都沒(méi)有辦法完成師傅的問(wèn)答。
后來(lái)在與需求方的溝通中會(huì)盡可能探知他們的意圖，評(píng)估功能的必要性（這一點(diǎn)是進(jìn)步哦！）。與設(shè)計(jì)的溝通還是比較順利的（大概是因?yàn)樵O(shè)計(jì)是個(gè)好說(shuō)話的妹子）但是還是會(huì)有在具體設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)的上有分歧，我采用的方法都是尊重專(zhuān)業(yè)，然而這在團(tuán)隊(duì)完善，大家的專(zhuān)業(yè)度都很高的情況下這個(gè)原則時(shí)可行的。
但是在打架的能力都不強(qiáng)的小公司就行不通了，還是要有勇于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出問(wèn)題的人存在，這個(gè)責(zé)任產(chǎn)品當(dāng)然義不容辭（所以說(shuō)我們是苦逼的補(bǔ)位者呢?。?。
但是問(wèn)題來(lái)了，在產(chǎn)品的能力不足的情況下怎么辦呢（產(chǎn)品是個(gè)什么都不懂的新人啊555555）？在缺少交互設(shè)計(jì)師，視覺(jué)設(shè)計(jì)師又不夠?qū)I(yè)時(shí)怎么辦？好像沒(méi)有特別的辦法，只能努力提高，多質(zhì)疑，多問(wèn)，多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不要怕被設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)嫌蠢。畢竟我是為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)的產(chǎn)品經(jīng)理啊！
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材料不良報(bào)告篇七
我市是從20xx年開(kāi)始啟動(dòng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作的，在建立的33家adr監(jiān)測(cè)單位中有18家鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)、6家藥品生產(chǎn)企業(yè)、9家藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)，這些adr監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)都配備的專(zhuān)職或兼職人員從事藥品不良反應(yīng)上報(bào)工作，同時(shí)建立了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)管理機(jī)構(gòu)。各監(jiān)測(cè)單位在明確職責(zé)和加強(qiáng)組織建設(shè)的同時(shí)，逐步確定并完善了藥品不良反應(yīng)的報(bào)告程序，建立健全了adr報(bào)告制度，初步形成了我市藥品不良反應(yīng)報(bào)告與監(jiān)測(cè)工作的組織構(gòu)架，為adr監(jiān)測(cè)工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。特別是充分發(fā)揮了醫(yī)療機(jī)構(gòu)在藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作中的突出作用，保證了全市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)的良性運(yùn)行，使我市的藥品不良反應(yīng)報(bào)告在完成計(jì)劃指標(biāo)的同時(shí)，數(shù)量逐年提高。其中：20xx年上報(bào)藥品不良反應(yīng)10例，20xx年36例，20xx年87例，20xx年204例。
二、存在的問(wèn)題。
1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)告adr數(shù)量和質(zhì)量有待于提高。目前，我市大多患者處方用藥是經(jīng)醫(yī)師處方得到的，adr報(bào)告也都來(lái)源于醫(yī)療機(jī)構(gòu)。由此可見(jiàn)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)不僅是診斷、治療疾病的主要場(chǎng)所，同時(shí)也是adr產(chǎn)生和防治的主要場(chǎng)所，還是adr監(jiān)測(cè)與報(bào)告的主要場(chǎng)所。醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)告的adr病例顯然與實(shí)際上發(fā)生的adr數(shù)量相差很遠(yuǎn)。一方面醫(yī)療機(jī)構(gòu)考慮自身利益，擔(dān)心報(bào)告adr帶來(lái)負(fù)面影響，讓患者誤會(huì)是醫(yī)院的治療水平有問(wèn)題。另一方面醫(yī)生把a(bǔ)dr混同于醫(yī)療事故，以為adr就是醫(yī)療事故或者用藥失誤，害怕卷入醫(yī)療訴訟而在報(bào)告時(shí)顧慮重重，怕惹火上身，或者錯(cuò)誤地認(rèn)為出現(xiàn)了adr就表示醫(yī)師的醫(yī)療水平差，因此，發(fā)生了adr也不愿報(bào)告。我市只有**市第一人民醫(yī)院1家醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)電子報(bào)表報(bào)告adr，其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)不是沒(méi)有微機(jī)，就是沒(méi)有連接網(wǎng)絡(luò)，目前各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的不良反應(yīng)報(bào)告都是由各縣(市)局、分局、**區(qū)由市局安監(jiān)科負(fù)責(zé)將醫(yī)療機(jī)構(gòu)紙報(bào)adr用電子報(bào)表上報(bào)。在醫(yī)療機(jī)構(gòu)adr紙報(bào)表中，不使用規(guī)范性語(yǔ)言，填寫(xiě)不全、字跡不清等問(wèn)題，給電子報(bào)表和adr關(guān)聯(lián)性評(píng)價(jià)帶來(lái)難度。
2、認(rèn)識(shí)不到位。許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)雖然開(kāi)展了adr報(bào)告和監(jiān)測(cè)工作，但對(duì)于大多數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，adr報(bào)告和監(jiān)測(cè)工作仍是一個(gè)新生事物，單位負(fù)責(zé)人、醫(yī)護(hù)人員、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、駐店藥師甚至包括有些專(zhuān)業(yè)人員對(duì)adr缺乏正確認(rèn)識(shí)，對(duì)其危害性了解不夠，沒(méi)有引起足夠重視。有的認(rèn)為，adr是用藥過(guò)程中出現(xiàn)的正?，F(xiàn)象，不必大驚小怪，沒(méi)必要投入人力、物力去開(kāi)展這項(xiàng)工作，對(duì)上級(jí)的要求也是敷衍了事，得過(guò)且過(guò);還有的認(rèn)為，adr是臨床用藥錯(cuò)誤所致，怕影響單位的名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益，以致不敢或不愿積極主動(dòng)地搜集、分析、上報(bào)本單位發(fā)生的adr。
3、配備的專(zhuān)職或兼職人員責(zé)任心不強(qiáng)?！端幤凡涣挤磻?yīng)報(bào)告的監(jiān)測(cè)管理辦法》明確規(guī)定，開(kāi)展adr監(jiān)測(cè)的單位應(yīng)配備專(zhuān)職或兼職人員。adr報(bào)告和監(jiān)測(cè)是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作，需要專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)的人員來(lái)承擔(dān)。一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此不夠重視，將adr報(bào)告和監(jiān)測(cè)工作當(dāng)作一般的事務(wù)性工作，讓一些非專(zhuān)業(yè)人員或?qū)ο嚓P(guān)知識(shí)一知半解的人員從事專(zhuān)(兼)職adr工作。隨著adr監(jiān)測(cè)工作開(kāi)展廣度和深度的增加，這些人員難以完成這一使命。
4、把a(bǔ)dr混同于藥品質(zhì)量問(wèn)題。藥品猶如一把雙刃劍，在具有治療作用的同時(shí)，也必然存在adr。有的醫(yī)務(wù)人員、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、駐店藥師對(duì)adr事件是否是由藥品質(zhì)量問(wèn)題引起的不能肯定，怕鬧笑話而不敢報(bào)告。因此，被通報(bào)了adr的藥品并不表明是不合格的藥品，也不應(yīng)與“毒藥”、“假藥”、“劣藥”、“不能使用”相提并論。在遇到這種情況時(shí)，adr報(bào)告人員一定要及時(shí)上報(bào)，把a(bǔ)dr與藥品質(zhì)量問(wèn)題正確區(qū)分開(kāi)來(lái)，提高大家對(duì)adr的敏感度和上報(bào)意識(shí)。
5、藥品生產(chǎn)企業(yè)報(bào)告adr的積極性不高。藥品生產(chǎn)企業(yè)不愿報(bào)告adr報(bào)告是由于醫(yī)藥代表在醫(yī)院做臨床時(shí)，只注重藥品的銷(xiāo)售情況，而不去了解藥品的adr發(fā)生情況，這是醫(yī)藥代表不懂藥品的相關(guān)知識(shí)，追求效益最大化的原因，沒(méi)有醫(yī)藥代表對(duì)藥品發(fā)生adr的了解反饋給企業(yè)，企業(yè)也就不知道在臨床上發(fā)生了adr，有的藥品生產(chǎn)企業(yè)即使知道藥品發(fā)生了adr，也不愿報(bào)告，一是怕影響此種藥品的銷(xiāo)售，二是怕引起患者的索賠和糾纏。
6、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)報(bào)告adr認(rèn)識(shí)不足。藥品批發(fā)和零售企業(yè)不愿報(bào)告adr的原因，一是藥品批發(fā)企業(yè)adr報(bào)告專(zhuān)(兼)職人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，有多一事不如少一事的思想;二是藥品批發(fā)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)只重視經(jīng)濟(jì)效益，而忽視adr報(bào)告這類(lèi)小事;三是藥品零售企業(yè)的駐店藥師沒(méi)有發(fā)揮他們的作用，藥品零售企業(yè)對(duì)非處方藥的銷(xiāo)售量很大，駐店藥師應(yīng)多詢(xún)問(wèn)患者服用藥品的感受，及時(shí)將患者服用藥品出現(xiàn)的adr及時(shí)報(bào)告上去。
7、adr報(bào)告的范圍小。從20xx年至20xx年所上報(bào)的報(bào)告中，基本全部是化學(xué)藥品發(fā)生的adr，只有6例疫苗發(fā)生的adr，沒(méi)有一例是中藥或中成藥發(fā)生的adr，不是中藥或中成藥沒(méi)有adr發(fā)生，而是發(fā)生了adr沒(méi)有上報(bào)，這也是我們的中成藥在藥品說(shuō)明書(shū)上幾乎沒(méi)有標(biāo)注adr的緣故。
三、幾點(diǎn)建議。
1、加強(qiáng)宣傳，提高認(rèn)識(shí)。針對(duì)現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題，有的放矢采取多種方式，組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品不良反應(yīng)報(bào)告的監(jiān)測(cè)管理辦法》，大力宣傳adr的危害性及監(jiān)測(cè)報(bào)告的重要性，提高他們的認(rèn)識(shí)，引起他們的重視，讓他們認(rèn)識(shí)到adr報(bào)告和監(jiān)測(cè)是一項(xiàng)體現(xiàn)社會(huì)效益的工作，明確開(kāi)展adr報(bào)告和監(jiān)測(cè)是自身義不容辭的責(zé)任，為開(kāi)展adr報(bào)告和監(jiān)測(cè)工作打下良好的基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化監(jiān)管，健全機(jī)構(gòu)。我們應(yīng)經(jīng)常對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)adr報(bào)告和監(jiān)測(cè)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)adr報(bào)告和監(jiān)測(cè)意識(shí)，增強(qiáng)其責(zé)任感，并著重在培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才方面提供支持。由于adr報(bào)告和監(jiān)測(cè)工作是一項(xiàng)技術(shù)性、政策性很強(qiáng)的工作，科學(xué)客觀地分析和評(píng)價(jià)收到的adr信息是做好這項(xiàng)工作的根本，而adr的確認(rèn)又是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，需要進(jìn)行全面客觀科學(xué)的'分析與評(píng)價(jià)，這就更需要既擁有豐富知識(shí)又有強(qiáng)烈責(zé)任心的人才來(lái)?yè)?dān)當(dāng)重任。因此大力培養(yǎng)相關(guān)人才，我們責(zé)無(wú)旁貸?？梢酝ㄟ^(guò)印發(fā)adr相關(guān)知識(shí)資料、舉辦專(zhuān)題講座和培訓(xùn)班以及鼓勵(lì)自學(xué)等形式培養(yǎng)人才。我們要經(jīng)常深入基層，掌握adr報(bào)告和監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、人員配備、制度落實(shí)等細(xì)節(jié)，并著力分析和解決adr報(bào)告和監(jiān)測(cè)工作中存在的問(wèn)題，定期通報(bào)轄區(qū)內(nèi)adr報(bào)告和監(jiān)測(cè)情況，并對(duì)adr報(bào)告和監(jiān)測(cè)工作開(kāi)展不力或弄虛作假的單位及個(gè)人按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，決不姑息遷就。
3、加強(qiáng)督導(dǎo)，完善報(bào)告adr制度和程序。督促藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)組建專(zhuān)業(yè)人員組成的adr監(jiān)測(cè)小組，負(fù)責(zé)adr監(jiān)測(cè)的相關(guān)事宜，建立adr監(jiān)測(cè)報(bào)告制度，制定adr報(bào)告程序。
4、強(qiáng)化“可疑就報(bào)”的原則。藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施adr監(jiān)測(cè)與報(bào)告的根本目的是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)adr信號(hào)，以便正確應(yīng)對(duì)。因此，盡管報(bào)告的adr可能沒(méi)有詳盡的因果關(guān)系可供判斷，但只要認(rèn)定某種藥物確實(shí)會(huì)產(chǎn)生adr，做到“可疑就報(bào)”，相信隨著信息的日積月累，必定會(huì)從中發(fā)現(xiàn)許多規(guī)律性的東西。監(jiān)測(cè)adr、評(píng)價(jià)藥品與adr的因果關(guān)系是研究adr發(fā)生規(guī)律、減少adr的重要環(huán)節(jié)。但是，這需要大量adr原始報(bào)告的積累，這些報(bào)告是發(fā)現(xiàn)adr信號(hào)、尋找adr規(guī)律的基礎(chǔ)。adr因果關(guān)系固然重要，但過(guò)分強(qiáng)調(diào)因果關(guān)系，尤其在報(bào)告之前就強(qiáng)調(diào)因果關(guān)系，勢(shì)必會(huì)限制報(bào)告的數(shù)量和速度，很可能導(dǎo)致原始報(bào)告的積累不足，反而使得adr因果關(guān)系難以確定。
5、擴(kuò)大藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)范圍。在現(xiàn)有的專(zhuān)(兼)職監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)的范圍，現(xiàn)有的監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)只局限于市、縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)企業(yè)、一部分藥品批發(fā)企業(yè)建立了adr報(bào)告專(zhuān)(兼)人員，在此基礎(chǔ)上把藥品零售企業(yè)、林業(yè)局、鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、診所也建立adr報(bào)告專(zhuān)(兼)職人員，對(duì)人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，以提高報(bào)告adr的范圍。
6、加強(qiáng)藥師與患者的溝通。藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥師與患者之間良好的溝通都是非常重要的。通過(guò)面對(duì)面的交談和電話訪問(wèn)等方式，藥師可以了解患者的用藥情況和真實(shí)感受，發(fā)現(xiàn)可能被忽視的adr。通過(guò)溝通，藥師還能使患者正確認(rèn)識(shí)藥物的不良反應(yīng)，促進(jìn)患者進(jìn)行自我監(jiān)測(cè)和報(bào)告。需要強(qiáng)調(diào)的是，藥師應(yīng)注意交流的技巧和方法，在獲得有關(guān)細(xì)節(jié)和減少報(bào)告偏差的同時(shí)，尊重患者，為患者保密。
7、確定重點(diǎn)的監(jiān)測(cè)控制對(duì)象。我市每天所經(jīng)營(yíng)、使用的藥品很多，無(wú)論其種類(lèi)、規(guī)格、批號(hào)各不相同，而adr監(jiān)測(cè)與報(bào)告的人力、物力等資源卻非常有限，因此，如何確定重點(diǎn)的監(jiān)控對(duì)象也就成為能否提高adr監(jiān)測(cè)與報(bào)告水平和效率的關(guān)鍵因素之一。除了國(guó)家有關(guān)法規(guī)規(guī)定的如臨床試驗(yàn)藥品、上市5年以?xún)?nèi)的新藥和列為國(guó)家重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的藥品之外，國(guó)內(nèi)、外有關(guān)文獻(xiàn)報(bào)道的藥品，其它生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)的有adr疑似的藥品，相鄰批號(hào)的藥品等也應(yīng)作為adr重點(diǎn)的監(jiān)控對(duì)象。如果這項(xiàng)工作做好了，就能有的放矢進(jìn)行adr監(jiān)測(cè)與報(bào)告工作，從而事半功倍。
adr上報(bào)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、全員參加的、常抓不懈的日常工作,因此，我們必須采取不同的形式進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，減少漏報(bào)或不報(bào)現(xiàn)象，為保護(hù)患者用藥的安全有效作出努力。
醫(yī)務(wù)人員對(duì)發(fā)現(xiàn)可能與用藥有關(guān)的不良反應(yīng)應(yīng)詳細(xì)記錄，并按照要求認(rèn)真填寫(xiě)《藥品不良反應(yīng)／事件報(bào)告表》，24小時(shí)內(nèi)報(bào)院藥品不良反應(yīng)／事件監(jiān)測(cè)室（現(xiàn)設(shè)藥劑科臨床藥學(xué)室內(nèi)）。
各科室監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)人員督促本科室藥品不良反應(yīng)／事件的報(bào)告。
三、藥品不良反應(yīng)專(zhuān)管人員對(duì)報(bào)告進(jìn)行調(diào)查、分析、整理、評(píng)價(jià)后，每季度匯總?cè)骸端幤凡涣挤磻?yīng)／事件報(bào)告表》，向藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，經(jīng)處理后報(bào)告湖北省藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心。醫(yī)院發(fā)現(xiàn)群體不良反應(yīng)，應(yīng)立即向院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，經(jīng)調(diào)查核實(shí)后報(bào)告省藥品監(jiān)督管理局、衛(wèi)生廳以及藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心。新的或嚴(yán)重的藥品不良反應(yīng)應(yīng)于發(fā)現(xiàn)之日起15日內(nèi)，死亡病例須及時(shí)報(bào)告省藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心。
新藥監(jiān)洌期內(nèi)的藥品應(yīng)報(bào)告該藥品發(fā)生的所有不良反應(yīng)；新藥監(jiān)測(cè)期已滿的藥品，報(bào)告該藥品引起的新的和嚴(yán)重的不良反應(yīng)；進(jìn)口藥品自獲準(zhǔn)進(jìn)口之日5年內(nèi)，報(bào)告所有不良反應(yīng)，滿5年的報(bào)告該藥品新的和嚴(yán)重的不良反應(yīng)；嚴(yán)密監(jiān)測(cè)所用預(yù)防性生物制品可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)預(yù)防接種后不良反應(yīng)按規(guī)定報(bào)告。
注：新的藥品不良反應(yīng)是指藥品說(shuō)明書(shū)未載明的不良反應(yīng)。嚴(yán)重不良反應(yīng)是指引起死亡。
致癌、致畸、致出生缺陷；對(duì)生命有危險(xiǎn)并能夠?qū)е氯梭w永久的或顯著的傷殘；
對(duì)器官功能產(chǎn)生永久損傷；導(dǎo)致住院或住院時(shí)間延長(zhǎng)。
因此，強(qiáng)化安全合理用藥意識(shí)，健全藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度，規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)管理，確保人民群眾用藥安全有效的工作刻不容緩。
材料不良報(bào)告篇八
眾所周知，1997年的亞洲金融危機(jī)產(chǎn)生的一個(gè)重要原因是亞洲國(guó)家的銀行問(wèn)題，然而亞洲國(guó)家中，銀行問(wèn)題中的核心問(wèn)題又是：商業(yè)銀行的不良貸款率過(guò)高，作為亞洲國(guó)家的代表，這同樣說(shuō)明我國(guó)的不良貸款率也已經(jīng)過(guò)高，且也可能將成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的一個(gè)巨大隱患。
目前，我國(guó)商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)呈現(xiàn)出的特點(diǎn)是：額度高、比例大、處理難、增速快。
1、政府方面的行政干預(yù)
我國(guó)政府對(duì)商業(yè)銀行的行政干預(yù)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是中央政府的行政干預(yù);二是地方政府的行政干預(yù)。
然而，中央政府對(duì)干預(yù)銀行工作所導(dǎo)致的不良貸款，其主要表現(xiàn)形式有：
首先，國(guó)有企業(yè)改革服務(wù)需要各商業(yè)銀行的支持，然而這對(duì)資金的安全性、流動(dòng)性沒(méi)有一定的保障。
其次，央行分行協(xié)助地方政府向國(guó)有商業(yè)銀行在增加本地貸款方面施加壓力。
地方政府對(duì)商業(yè)銀行干預(yù)的手段和形式表現(xiàn)多樣：
各級(jí)政府通過(guò)指令性手段來(lái)干預(yù)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)。例如，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)辦公等方式來(lái)幫助政府項(xiàng)目取得銀行放貸，導(dǎo)致的后果就是政企不分，這些行為事實(shí)上是嚴(yán)重的金融腐敗。各級(jí)地方政府會(huì)想方設(shè)法向各地各類(lèi)商業(yè)銀行施加政治壓力，以便為本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)幦「嗟恼咝再J款;研究表明，在處理銀行不良債權(quán)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，通過(guò)對(duì)本地中小企業(yè)的竭力袒護(hù)，甚至于直接通過(guò)幫助企業(yè)破產(chǎn)、清算等途徑來(lái)逃避銀行的債務(wù)。
2、不完善的信貸審批制度
3、道德方面的問(wèn)題
對(duì)經(jīng)營(yíng)者道德素質(zhì)方面的審核，銀行方面常常很容易輕視。然而由于這一因素，對(duì)銀行造成的'損失也同樣嚴(yán)重。比較前面兩大類(lèi)原因，其不同之處是，由于貸款者道德低下，造成不良貸款的例子也是比比皆是，且這類(lèi)貸款常常還比較難以追回，同時(shí)還會(huì)涉及到刑事犯罪這樣的嚴(yán)重后果，銀行就更難處理了。
1、對(duì)商業(yè)銀行的公司治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行完善治理
首先，逐步進(jìn)行國(guó)有商業(yè)銀行改制，建立多元產(chǎn)權(quán)為主體的現(xiàn)代企業(yè)制度，實(shí)現(xiàn)模式的創(chuàng)新。積極穩(wěn)妥的推動(dòng)我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行的產(chǎn)權(quán)制度方面的改革，通過(guò)建立現(xiàn)代公司制度，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)制度于經(jīng)營(yíng)機(jī)制的根本性的轉(zhuǎn)變。
其次，逐步建立以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心的業(yè)務(wù)模式。
再次，實(shí)行嚴(yán)格的信息披露管制制度。
2、改革傳統(tǒng)信貸模式，加強(qiáng)不良貸款的催收
提出此想法的主要原因，一是由于傳統(tǒng)的分級(jí)責(zé)任的清收模式存在一定的局限性。
二是臨界點(diǎn)對(duì)不良貸款特性的制約。三是形勢(shì)要求改革資產(chǎn)催收機(jī)制
3、加強(qiáng)并完善信貸審核制度，避免產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)
4、逐步建立健全符合謹(jǐn)慎經(jīng)營(yíng)、審查會(huì)計(jì)為原則的呆帳準(zhǔn)備金制度
首先，要有全面有效的貫徹實(shí)施《貸款損失準(zhǔn)備計(jì)提指引》的相關(guān)規(guī)定。
其次，還要不斷完善商業(yè)銀行貸款在呆賬準(zhǔn)備金方面的計(jì)提種類(lèi)。
再次，逐漸建立貸款損失方面的核銷(xiāo)制度。
總之，改善商業(yè)銀行的不良貸款，是一個(gè)長(zhǎng)期而艱巨的經(jīng)濟(jì)發(fā)展問(wèn)題，需要社會(huì)和各方的共同努力。
材料不良報(bào)告篇九
20xx年xx月份，董事會(huì)辦公室隨同監(jiān)事會(huì)，監(jiān)事會(huì)辦公室到所轄分行、支行及機(jī)關(guān)各部室進(jìn)行走訪調(diào)研活動(dòng)。
監(jiān)事會(huì)深入基層調(diào)研，是監(jiān)事會(huì)工作制度的重要組成部分。他有能效的保證監(jiān)事會(huì)監(jiān)督職能的發(fā)揮，保證平穩(wěn)、快速發(fā)展。此次走訪調(diào)研活動(dòng)圍繞以下四方面主題進(jìn)行：
（一）各分行、支行20xx提任務(wù)指標(biāo)完成情況，重大經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題及解決問(wèn)題的方案，風(fēng)險(xiǎn)防控，網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)及推廣的情況和建議。
（二）對(duì)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、行長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)班子20xx年履職情況的評(píng)價(jià)；對(duì)公司高管人員在履行職務(wù)過(guò)程中的決策能力、經(jīng)營(yíng)管理能力、溝通能力、市場(chǎng)開(kāi)拓能力、執(zhí)行能力等能力的評(píng)價(jià)意見(jiàn)和建議。
（三）對(duì)經(jīng)營(yíng)管理與實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的評(píng)價(jià)和建議。
（四）對(duì)公司監(jiān)事會(huì)工作的意見(jiàn)和建議。
此次調(diào)研活動(dòng)歷時(shí)一個(gè)月，走訪了包括分行在內(nèi)的所轄主要經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。調(diào)研期間，各單位暢所欲言，對(duì)本年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)，在經(jīng)營(yíng)及發(fā)展方面主要反映以下問(wèn)題：
（一）不良貸款清收難大。由于受經(jīng)濟(jì)危機(jī)及企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)不善等因素影響，企業(yè)還款困難。涉及政府貸款清收難度大。
（二）吸收存款成本提高，內(nèi)耗現(xiàn)象嚴(yán)重。銀行之間的儲(chǔ)蓄競(jìng)爭(zhēng)空前的激烈，國(guó)有四大行及郵儲(chǔ)，農(nóng)信等機(jī)構(gòu)都加大了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度，搶占市場(chǎng)份額。同時(shí)，我行各支行之間也存在挖墻角現(xiàn)象，這在一定程度上造成營(yíng)銷(xiāo)成本的浪費(fèi)，對(duì)企業(yè)形象也有不利影響。
（三）支行信貸人員素質(zhì)有待提高。貸款質(zhì)量的高低與信貸人員的工作能力，個(gè)人素質(zhì)有直接的關(guān)系。貸前調(diào)查流于形式，看不懂企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表，道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題在一定程度上存在。
從總體上來(lái)看，大多數(shù)的分支機(jī)構(gòu)超額完成全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。在網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、市場(chǎng)開(kāi)拓、風(fēng)險(xiǎn)防控等方面一些想法和做法非常值得借鑒。
（一）關(guān)注青年員工，創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)文化。青年員工是企業(yè)發(fā)展的后備力量，是發(fā)展壯大的有力保證。青年員工由于工作時(shí)間不長(zhǎng)，在工作當(dāng)中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，思想觀念會(huì)發(fā)生一些變化。如果這些問(wèn)題沒(méi)有得到很好的解決，將影響員工作發(fā)展，工作效率的提高。
（二）樹(shù)立自信心，開(kāi)拓大市場(chǎng)。本行是一家業(yè)務(wù)快速發(fā)展的銀行，是一家對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出強(qiáng)大支持的銀行，是一家勇于創(chuàng)新、自強(qiáng)不息的銀行。對(duì)于未來(lái)的發(fā)展，我們要信心百倍。對(duì)于業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們要認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)。
（三）提升專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，嚴(yán)控貸款不良。貸款是銀行的生命線，貸款質(zhì)量的高低關(guān)系到銀行的生存安危。信貸人員不僅要有專(zhuān)業(yè)方面的知道，還要懂得分析具體企業(yè)的生命周期，了解貸款投放的最佳時(shí)機(jī)，在嚴(yán)格遵守規(guī)則的同時(shí)，靈活分析，保證貸款回收?？偨Y(jié)此次調(diào)研，取得了預(yù)想的成果。很好的反映了基層的呼聲與需求，對(duì)于保證決策的科學(xué)性，保持穩(wěn)定快速發(fā)展具有積極意義。
材料不良報(bào)告篇十
護(hù)理不良事件是指?jìng)κ录⒎怯稍屑膊∷?，而是由于醫(yī)療護(hù)理行為造成患者死亡、住院時(shí)間延長(zhǎng)，或離院時(shí)仍帶有某種程度的失能，分為可預(yù)防性不良事件和不可預(yù)防性不良事件。
1.護(hù)理不良事件一般分為事故、差錯(cuò)（一般差錯(cuò)、嚴(yán)重差錯(cuò)）、護(hù)理缺陷三個(gè)等級(jí)。
（1）醫(yī)療（護(hù)理）事故：在醫(yī)療活動(dòng)中違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法規(guī)、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，過(guò)失造成患者人身?yè)p害的事故。
（2）護(hù)理一般差錯(cuò)：是未對(duì)患者人身造成影響，或?qū)颊哂休p度影響，未產(chǎn)生不良后果者。
（3）嚴(yán)重差錯(cuò)：由于護(hù)理人員失職行為或技術(shù)過(guò)失，給患者造成一定痛苦，延長(zhǎng)了治療時(shí)間。
（4）護(hù)理缺陷：為在臨床護(hù)理工作中，某一環(huán)節(jié)有錯(cuò)誤，但被發(fā)現(xiàn)后得到及時(shí)糾正，未在患者身上發(fā)生不良后果。
2.按事件的嚴(yán)重程度分四個(gè)等級(jí)（中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)分類(lèi)）：警告事件、不良事件、未造成后果事件和隱患事件。
（1）警告事件：非預(yù)期的死亡，或是非疾病自然進(jìn)展過(guò)程中造成永久性功能喪失。
（2）不良事件：在疾病醫(yī)療過(guò)程中是因診療活動(dòng)而非疾病本身造成的患者機(jī)體與功能損害。
（3）未造成后果事件：雖然發(fā)生的錯(cuò)誤事實(shí)，但未給患者機(jī)體與功能造成任何損害。
（4）隱患事件：由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，未形成事實(shí)。
護(hù)理不良事件的類(lèi)型主要包括以下幾個(gè)方面：
1.患者在住院期間發(fā)生跌倒、用藥錯(cuò)誤、走失、誤吸或窒息、燙傷以及其他與患者安全相關(guān)的護(hù)理意外。
2.診斷或治療失誤導(dǎo)致患者出現(xiàn)嚴(yán)重并發(fā)癥、非正常死亡、嚴(yán)重功能障礙、住院時(shí)間延長(zhǎng)或住院費(fèi)用增加等醫(yī)療事件。
3.嚴(yán)重藥物或輸血不良反應(yīng)。
4.因醫(yī)療器械或醫(yī)療設(shè)備的原因給患者或醫(yī)務(wù)人員帶來(lái)的損害。
5.因醫(yī)務(wù)人員或陪護(hù)人員的原因給患者帶來(lái)的損害。
6.院內(nèi)感染。
7.門(mén)急診、保衛(wèi)、信息等其他相關(guān)不良事件。
1.查對(duì)制度落實(shí)不到位
因不認(rèn)真執(zhí)行各種查對(duì)制度而在實(shí)際護(hù)理工作中出現(xiàn)的不良事件仍占較高比例。具體表現(xiàn)在用藥查對(duì)不嚴(yán)，有時(shí)憑借主觀印象，如給病人進(jìn)行治療時(shí)只喊床號(hào)，不喊姓名，更換液體時(shí)未做到姓名、藥名、輸液卡三對(duì)照，致使給患者輸錯(cuò)液體或發(fā)錯(cuò)口服藥。
2.執(zhí)行醫(yī)囑不正確
表現(xiàn)在盲目地執(zhí)行錯(cuò)誤的醫(yī)囑，違反口頭醫(yī)囑的規(guī)定，錯(cuò)抄漏抄醫(yī)囑，有時(shí)憑借主觀印象，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者用藥劑量的更改而對(duì)患者造成影響。對(duì)醫(yī)囑執(zhí)行的時(shí)間不嚴(yán)格，包括未服藥到口或給藥時(shí)間拖后或提前2小時(shí)，錯(cuò)服、漏服、多服藥，甚至擅自用藥。有的漏做藥物過(guò)敏試驗(yàn)或做過(guò)敏試驗(yàn)后，未及時(shí)觀察結(jié)果，又重做者，搶救時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑不及時(shí)等。
3.未嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理規(guī)章制度和違反護(hù)理技術(shù)操作流程
由于低年資護(hù)士較多，工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)一些專(zhuān)科知識(shí)、基本常識(shí)、操作規(guī)程掌握不牢固，工作流程不熟悉。造成病情觀察不仔細(xì)，護(hù)理措施不到位；臥床患者翻身不及時(shí)造成壓瘡；違反手術(shù)安全查對(duì)制度，造成器械、紗布遺忘在手術(shù)切口中；違反護(hù)理操作規(guī)程，讓家屬給患者鼻飼造成窒息。
靜脈注射藥液外滲引起局部組織壞死；各種檢查、手術(shù)因漏做皮膚準(zhǔn)備或備皮劃傷多處而影響手術(shù)及檢查者；洗胃操作不當(dāng)造成胃穿孔；給患者熱敷造成燙傷或冷敷造成凍傷等。
4.未嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理分級(jí)制度
沒(méi)有嚴(yán)格按照分級(jí)護(hù)理制度對(duì)病人觀察和巡視，沒(méi)有認(rèn)真落實(shí)病人交接班制度，健康教育宣教不到位，對(duì)有可能發(fā)生的不良后果無(wú)預(yù)見(jiàn)性，如未向病人反復(fù)強(qiáng)調(diào)潛在的安全隱患（跌倒、墜床）。
5.護(hù)理人員對(duì)患者的評(píng)估能力不足
未對(duì)壓瘡高危因素患者評(píng)估，造成患者壓瘡。未對(duì)墜床、跌倒高危因素患者評(píng)估及采取預(yù)防措施，造成患者墜床、跌倒。
6.護(hù)士消極倦怠心理極易引起護(hù)理不良事件發(fā)生
由于護(hù)理工作平凡瑣碎，技術(shù)與服務(wù)要求高，精神高度緊張，思想壓力大，易引起護(hù)士的.消極倦怠心理，表現(xiàn)出思想不集中，工作缺乏熱情，對(duì)待病人冷漠（病人投訴）。
7.藥品管理混亂
表現(xiàn)在藥品混放，毒麻藥與一般藥品混放，注射藥與口服藥混放，內(nèi)用藥與外用藥混放，藥品瓶簽與內(nèi)裝藥品不符，藥品過(guò)期，需冷藏藥品未放冰箱保存，特別是高濃度藥品未有標(biāo)識(shí)和單獨(dú)放置等管理失誤引起護(hù)理不良事件發(fā)生。
8.護(hù)理人員安全防范意識(shí)差
缺乏護(hù)理安全相關(guān)知識(shí)，對(duì)新上崗人員的培訓(xùn)、對(duì)本學(xué)科疾病的護(hù)理常規(guī)培訓(xùn)不到位，護(hù)士由于經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)有些藥物在不同途徑的治療目的和效果不了解，對(duì)發(fā)生的病情變化不能及時(shí)判斷和反應(yīng)，應(yīng)急能力差，出現(xiàn)一些不應(yīng)發(fā)生的錯(cuò)誤。
9.后勤保障系統(tǒng)不完善
醫(yī)院后勤工作是整個(gè)醫(yī)院管理工作的基礎(chǔ)，是醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)的重要支持和保障系統(tǒng)。隨著醫(yī)院學(xué)科建設(shè)的不斷發(fā)展、現(xiàn)代化技術(shù)的進(jìn)步、設(shè)備規(guī)模的擴(kuò)大，后勤工作涉及的范圍和知識(shí)面越來(lái)越廣，后勤管理工作的難度越來(lái)越大，后勤管理專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高。藥品不能及時(shí)送到病房。不能一站式服務(wù)。物品報(bào)修報(bào)送。
1）嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理三查十對(duì)制度
2）嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理分級(jí)制度，密切觀察病情變化，對(duì)老.幼，昏迷病人按需要加防護(hù)欄，躁動(dòng)病人應(yīng)用安全約束帶防止墜床，精神異常和有自殺傾向病人應(yīng)密切觀察動(dòng)態(tài)，防止因護(hù)理人員疏忽大意而發(fā)生意外。
3）加強(qiáng)各種藥品管理，注射藥與口服藥，內(nèi)服藥與外用藥分開(kāi)放置，藥品瓶簽與內(nèi)裝藥品相符，藥品定時(shí)檢查，使用時(shí)做好標(biāo)記，近期先用，及時(shí)調(diào)整確保無(wú)過(guò)期，毒劇麻藥專(zhuān)柜上鎖，專(zhuān)人管理，嚴(yán)格交接班。
4）定時(shí)檢查各種急救藥品，物品，急救設(shè)備，嚴(yán)格交接，保證功能良好齊全，使搶救順利進(jìn)行。
5）各種護(hù)理措施實(shí)施到位，健康教育達(dá)到預(yù)期效果，防止?fàn)C傷，凍傷和褥瘡的發(fā)生，降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。
6）嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止因護(hù)理操作造成醫(yī)源性感染。
7）定期檢查科室的用電，用氧情況做好防火，防盜宣傳，氧氣應(yīng)有“煙火勿近”字樣，保證病人安全。
8）嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理不良事件報(bào)告制度，護(hù)士在工作中出現(xiàn)不良事件，應(yīng)立即通知醫(yī)生和護(hù)士長(zhǎng)，并逐級(jí)上報(bào)，討論后制定整改措施，防止類(lèi)是事件再次發(fā)生。9）提高護(hù)士綜合素質(zhì)，包括醫(yī)德，專(zhuān)業(yè)，技術(shù)，身體和心理等各方面素質(zhì)，是做好護(hù)理工作的保證。
10）學(xué)習(xí)相關(guān)護(hù)理法規(guī)，了解護(hù)理工作中潛在的法律問(wèn)題和自我護(hù)理的指導(dǎo)失誤，疏忽大意，侵權(quán)行為，瀆職護(hù)理文件等。11）護(hù)理人員積極調(diào)整心態(tài)，合理安排作息時(shí)間減輕緊張和焦慮，提高承受各種壓力的能力，以積極樂(lè)觀的心態(tài)做好護(hù)理工作。
六）總結(jié)
材料不良報(bào)告篇十一
當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，無(wú)線路由器市場(chǎng)更是硝煙四起，為了把握無(wú)線路由器的市場(chǎng)情況，也為了企業(yè)能夠更好的作出經(jīng)營(yíng)策略，推出新產(chǎn)品，必須對(duì)無(wú)線路由器市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，形成對(duì)企業(yè)具有參考價(jià)值意義的數(shù)據(jù)。
(二)調(diào)研方法和時(shí)間。
本調(diào)查采用了典型調(diào)查的方法，抽出了對(duì)深圳無(wú)線路由器市場(chǎng)具有影響力的2大地區(qū)：寶安賽格電子城和深圳華強(qiáng)北電子城。在調(diào)查過(guò)程中，綜合實(shí)用了觀察法，詢(xún)問(wèn)法，以獲取更多有用的資料，時(shí)間：3月28號(hào)、29號(hào)。
(三)調(diào)研目的：尋找新產(chǎn)品的市場(chǎng)切入點(diǎn)，為新產(chǎn)品的研發(fā)做準(zhǔn)備。
(四)調(diào)查情況。
(2)路由器競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)：
路由器消費(fèi)需求特點(diǎn)：深圳地區(qū)近幾年時(shí)間，家用2臺(tái)電腦增多，一些中小企業(yè)由于步線麻煩，擴(kuò)大了對(duì)無(wú)線路由器市場(chǎng)的要求。路由器也從之前上千到現(xiàn)在幾百甚至是幾十元的價(jià)格，普通消費(fèi)者對(duì)路由器的質(zhì)量要求越來(lái)越高，對(duì)價(jià)格要求也越來(lái)越低，高檔消費(fèi)者則對(duì)路由器的穩(wěn)定性和功能要求較高。
路由器銷(xiāo)售渠道的特點(diǎn)：一般一個(gè)品牌在一個(gè)電腦城有一個(gè)代理商，然后代理商在分銷(xiāo)給電腦城的零售商，賣(mài)路由器的一般集中到電腦城，而且專(zhuān)賣(mài)店較少，都是和一些數(shù)碼等產(chǎn)品參雜在買(mǎi)，也有些在一些品牌電腦專(zhuān)賣(mài)店里有鋪貨，在賣(mài)電腦的時(shí)候方便把路由器推銷(xiāo)出去。網(wǎng)店最近幾年也開(kāi)始紅火，問(wèn)了一些年輕消費(fèi)者，他們鐘情于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，在網(wǎng)上方便對(duì)各式各樣的路由器進(jìn)行對(duì)比。
路由器銷(xiāo)售理念的特點(diǎn)：各大品牌路由器銷(xiāo)售理念都不一樣，以其知名度和性?xún)r(jià)比吸引顧客：如tp，d-link。以專(zhuān)業(yè)性吸引顧客：如飛魚(yú)星專(zhuān)注上網(wǎng)行為控制，磊科以防蹭網(wǎng)為主打路由器品牌廣告策略的特點(diǎn)：廣告從之前傳統(tǒng)的報(bào)紙雜志、戶外廣告、廣播電視等向互聯(lián)網(wǎng)廣告轉(zhuǎn)移。在電腦城很少看到路由器的廣告宣傳，但在一些行業(yè)網(wǎng)站上，像太平洋電腦網(wǎng)、中關(guān)村在線、泡泡網(wǎng)等各大廠商都相繼在上面宣傳。(見(jiàn)附錄)。
(3)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
《鋪貨量大，廣告力度不大，產(chǎn)品線主要以家庭低端用戶為主，主要品牌有：tp，水星，迅捷，騰達(dá)等，以150m速率為主。tp-出貨量最多，主要型號(hào)集中在740、741、840、340，水星型號(hào)則以150、300居多，外觀包裝以節(jié)約成本的小盒包裝為主。
《鋪貨量大，價(jià)位適中，有一部分忠實(shí)的客戶群體。產(chǎn)品類(lèi)型覆蓋全面，主要有品牌有：d-link(635、655、685三款帶usb接口，其中685支持離線*功能)，網(wǎng)件(3500、3700支持usb接口和離線*功能)。
《知名度不高，鋪貨量較少，但具有針對(duì)性用戶：如：貝爾金：針對(duì)年輕群體，外觀新穎。有4款路由器上市在賣(mài)，外觀相同，分為樂(lè)活、疾速、暢想、酷玩版，都帶usb接口，酷玩版支持離線*功能。針對(duì)企業(yè)用戶：飛魚(yú)星，目前在最低成交價(jià)的基礎(chǔ)上減免30元。
《技術(shù)成熟，知名度高，針對(duì)高端用戶：如思科，linksys,。市場(chǎng)上帶usb接口的路由器主要有：d-link635(上市，現(xiàn)價(jià)455)655(20上市，現(xiàn)價(jià)688元)685(5月上市，現(xiàn)價(jià)1880元)，網(wǎng)件wnr3500l(8月上市，現(xiàn)價(jià)1190)wndr3700(月上市，現(xiàn)價(jià)1399元)、飛魚(yú)星ve982w(209月上市，現(xiàn)價(jià)998元)貝爾金f7d4301zh(年11月上市，現(xiàn)價(jià)1400元)。
(4)jcg經(jīng)銷(xiāo)商分析：寶安經(jīng)銷(xiāo)商：鑫元?jiǎng)?chuàng)網(wǎng)絡(luò)把磊科，斐訊，jcg當(dāng)做主推產(chǎn)品，低端磊科，斐訊，高端jcg。據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商介紹，寶安地區(qū)大多數(shù)人對(duì)價(jià)格比較敏感，希望購(gòu)買(mǎi)性?xún)r(jià)比高的路由器。還提出了815相對(duì)其他產(chǎn)品無(wú)一個(gè)針對(duì)性的賣(mài)點(diǎn)。還提出一些用戶要求一鍵安裝，并且對(duì)后臺(tái)升級(jí)有一定要求。華強(qiáng)北賽格、新華強(qiáng)、賽博等電子城一些經(jīng)銷(xiāo)商處帶usb接口的路由器鋪貨也都較少，主要原因是價(jià)格較高，此功能產(chǎn)品也一般都是企業(yè)級(jí)的用戶在購(gòu)買(mǎi)。鋪貨相對(duì)來(lái)說(shuō)多點(diǎn)的是d-link635、655，飛魚(yú)星ve982w。銷(xiāo)售量飛魚(yú)星ve982w相對(duì)較大。
(5)用戶：寶安大多數(shù)用戶期望購(gòu)買(mǎi)性?xún)r(jià)比較高的產(chǎn)品，一些用戶來(lái)電腦城購(gòu)買(mǎi)電腦也都是直接看某品牌，然后砍價(jià)。一些用戶對(duì)路由器的設(shè)置還不熟悉，不知道怎么對(duì)路由器進(jìn)行升級(jí)，對(duì)后臺(tái)升級(jí)有一定要求。深圳消費(fèi)者類(lèi)型：第1類(lèi)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格比較敏感，希望購(gòu)買(mǎi)性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品。第2類(lèi)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格不敏感，但對(duì)路由器穩(wěn)定性較高。第3類(lèi)消費(fèi)者對(duì)路由器功能要求較高。第4類(lèi)消費(fèi)者忠于某一品牌的路由器。
(五)swot分析：
jcg發(fā)展新產(chǎn)品的機(jī)遇和優(yōu)勢(shì)：少數(shù)企業(yè)用戶對(duì)外接打印服務(wù)器的路由器有一定需求，市場(chǎng)上帶usb接口支持移動(dòng)存儲(chǔ)的路由器較少，綁定殺毒軟件的更少，為產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)提供一定的機(jī)會(huì)發(fā)展新產(chǎn)品的威脅和劣勢(shì)：消費(fèi)者對(duì)彈出對(duì)話框產(chǎn)品有一定抵觸情緒。產(chǎn)品知名度不高，前期進(jìn)入市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本較大。
(六)本企業(yè)路由器發(fā)展現(xiàn)狀：目前在市場(chǎng)上銷(xiāo)售的路由器主要以815，816，916為主，深圳華強(qiáng)北市場(chǎng)價(jià)格體系較為混亂，815最低的有200，高的有360。一些零售商整體素質(zhì)還有待提高，對(duì)jcg產(chǎn)品知識(shí)認(rèn)識(shí)不夠。需要對(duì)零售商進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)的普及，以及產(chǎn)品彩頁(yè)，吊旗，橫幅等小廣告的宣傳，以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(七)新產(chǎn)品應(yīng)采取的市場(chǎng)策略。
針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略：新產(chǎn)品上市之前加強(qiáng)廣告宣傳，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商，采取顧問(wèn)式服務(wù)，特別是對(duì)零售商加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)宣傳和教育，抓緊市場(chǎng)零售價(jià)，穩(wěn)定產(chǎn)品價(jià)格，做好定位。針對(duì)消費(fèi)者的市場(chǎng)策略：開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)普及消費(fèi)者對(duì)路由器產(chǎn)品知識(shí)認(rèn)識(shí)，提高消費(fèi)者認(rèn)知度。加強(qiáng)售后服務(wù)工作，提高品牌在消費(fèi)者心中的質(zhì)量形象。提供市區(qū)免費(fèi)上門(mén)安裝服務(wù)。
1.調(diào)研報(bào)告提要。
1.1.調(diào)研范圍及目的：
說(shuō)明本次調(diào)研所涉及到的對(duì)象和范圍，如產(chǎn)品線客戶的需求，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，并陳述各部分調(diào)研的具體目的。
1.2.調(diào)研概況描述：
對(duì)調(diào)研過(guò)程作出簡(jiǎn)要說(shuō)明，包括：
調(diào)研小組及分工;。
調(diào)研計(jì)劃安排及執(zhí)行情況及搜集到的主要信息;。
調(diào)研費(fèi)用預(yù)算及執(zhí)行情況等。
2.客戶需求調(diào)研。
2.1.客戶的需要與*(needs&wants)分析。
對(duì)于客戶需要及*的描述作出必要的解釋?zhuān)?/p>
根據(jù)產(chǎn)品必須做什么，而不是可能做什么來(lái)表達(dá)需求;。
表達(dá)原始數(shù)據(jù)的具體需求;。
用肯定句，而不是否定句;。
將需求當(dāng)作產(chǎn)品的屬性表達(dá)。
2.3.客戶購(gòu)買(mǎi)行為分析。
2.3.1.決策者分析。
決策部門(mén)(dmu);。
典型購(gòu)買(mǎi)者;。
影響者(職位順序);。
決策流程。
2.3.2.購(gòu)買(mǎi)行為分析。
描述客戶從產(chǎn)生類(lèi)別需求(即考慮采購(gòu)哪類(lèi)的產(chǎn)品包/服務(wù))開(kāi)始，到做出采購(gòu)決策為止的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程及影響因素：
客戶何時(shí)產(chǎn)生類(lèi)別需求?誰(shuí)影響?
描述客戶關(guān)注的價(jià)值要素，以及這些要素的變化(含優(yōu)先級(jí))：
3.客戶情報(bào)調(diào)研。
3.1.客戶分類(lèi)。
3.2.客戶情報(bào)分析。
3.3.重要客戶分析。
說(shuō)明市場(chǎng)上哪些客戶是非常重要的，如大客戶、戰(zhàn)略性客戶，對(duì)這些客戶分類(lèi)或分別作出分析。
4.競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)調(diào)研報(bào)告。
4.1.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概況。
4.2.1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手1的業(yè)務(wù)分析......
4.2.2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手2的業(yè)務(wù)分析......
4.2.3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3的業(yè)務(wù)分析......
4.3.不同細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力分析。
初步識(shí)別本公司已經(jīng)進(jìn)入和將來(lái)準(zhǔn)備進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng)，明確在這些市場(chǎng)中的兩家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析本公司兩家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)、劣勢(shì)和本公司在不同細(xì)分市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力排名。
5.1.中間渠道概況。
哪些渠道注定會(huì)成為或繼續(xù)作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?。5.2.渠道分析。
描述市場(chǎng)上不同的渠道模式，對(duì)本公司目前渠道及將來(lái)可能選擇的渠道作出對(duì)比。
分析：
市場(chǎng)上具有哪些渠道模式?變化的趨勢(shì)是什么?
分析本公司主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)策略、價(jià)格分布、客戶的價(jià)格期望及敏感性分析：
本公司的定價(jià)策略是什么?價(jià)格是如何分布的?
6.產(chǎn)品/技術(shù)調(diào)研。
6.1.競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品包分析。
描述本公司產(chǎn)品包與主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品包在功能/性能等方面的對(duì)比：
6.2.技術(shù)分析。
對(duì)于產(chǎn)品線現(xiàn)有的技術(shù)、新技術(shù)發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)分析。
對(duì)于這些核心技術(shù)，哪些方面需要改進(jìn)或加強(qiáng)才能給客戶帶來(lái)體驗(yàn)上的明顯差別?
何種核心技術(shù)可能在將來(lái)不成為核心技術(shù)?
何種關(guān)鍵技術(shù)可能成為本公司的核心技術(shù)?如何獲取?
6.2.3.技術(shù)發(fā)展對(duì)客戶需求、市場(chǎng)容量的影響。
說(shuō)明哪種技術(shù)的發(fā)展將對(duì)客戶需求、市場(chǎng)容量產(chǎn)生的影響。
7.總體分析及建議。
7.1.產(chǎn)品包策略分析及建議。
7.2.渠道策略分析及建議。
7.3.價(jià)格策略分析及建議。
7.4.集成營(yíng)銷(xiāo)宣傳(imc)策略及建議。
(一)概述。
mp5播放器就是采用了軟硬協(xié)同多媒體處理技術(shù)，能夠用相對(duì)較低的功耗、技術(shù)難度、費(fèi)用，使產(chǎn)品具有很高的協(xié)同性和擴(kuò)展性，還第一個(gè)將arm11平臺(tái)應(yīng)用于手持多媒體終端，其主頻可達(dá)1ghz，能夠播放更多的視頻格式，比如avi、asf、dat等，以及最豐富網(wǎng)絡(luò)資源的rm、rmvb。這就給消費(fèi)者以及行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了實(shí)在的好處，也使得行業(yè)發(fā)展的瓶頸得到了解決。
mp5數(shù)碼播放器是娛樂(lè)領(lǐng)域一個(gè)全新的概念，此類(lèi)播放器可以支持絕大部分網(wǎng)絡(luò)視頻格式，同時(shí)具備開(kāi)放式的擴(kuò)展功能。mp5播放器可以更加方便直接的將這些網(wǎng)絡(luò)視頻娛樂(lè)轉(zhuǎn)移到手持終端上，mp5產(chǎn)品較以往的產(chǎn)品多了開(kāi)放式的擴(kuò)展功能，用戶可以按自身所需，增添gps、wifi、藍(lán)牙、dvb-t等擴(kuò)展功能，這種開(kāi)放式的設(shè)計(jì)理念，實(shí)際上為用戶提供了一個(gè)基于娛樂(lè)終端而構(gòu)建的一個(gè)隨身數(shù)字處理及應(yīng)用的平臺(tái)。
什么是mp5。
套用一首流傳久遠(yuǎn)的民歌：mp5什么樣?身段不肥也不瘦。力合mp5，外觀尺寸為100*70*30mm，體重約166g，體積比一個(gè)普通筆記本還要小。可充電式鋰電池待機(jī)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)120小時(shí)，連續(xù)工作時(shí)間4個(gè)小時(shí)，保證可以欣賞二部以上的大片。mp5是什么玩意兒?相信現(xiàn)在連很多數(shù)碼廠商都無(wú)法給出一個(gè)具體的定義，但我們可以把它通俗地理解成為能收看電視的mp4，隨著媒體播放器產(chǎn)品的不斷發(fā)展，mp3、mp4等*視聽(tīng)類(lèi)產(chǎn)品早已無(wú)法滿足個(gè)性化以及在線消費(fèi)的需要，因此在線直播及*存儲(chǔ)等多功能播放器隨之異軍突起。新一代的便攜式個(gè)人多媒體終端—mp5，其核心功能就是利用地面及衛(wèi)星數(shù)字電視通道實(shí)現(xiàn)在線數(shù)字視頻直播收看和*觀看等功能，同時(shí)，mp5內(nèi)置40-100g硬盤(pán)，使用者可以將mp3、網(wǎng)絡(luò)電影甚至dvd大片、電視連續(xù)劇、自己喜歡的照片統(tǒng)統(tǒng)納入其中。
為什么叫mp5。
mp3、mp4這些耳熟能詳?shù)拿衷缫焉钊肴诵?，成為某?lèi)產(chǎn)品的總稱(chēng)，但其本身都是專(zhuān)業(yè)技術(shù)名詞。如mp3是一種音頻文件壓縮格式，而mp4則是一種視頻格式壓縮格式。而這些名字之間并沒(méi)有繼承性，在人們約定俗成后，倒容易使人對(duì)這些產(chǎn)品產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的想象。力合mp5也算是這個(gè)關(guān)聯(lián)想象延伸出來(lái)的吧。未來(lái)，力合還將推出加上通訊等功能的mp6，不斷續(xù)寫(xiě)mpn的傳奇。
造型：打破原有的條條框框，把單一的方形變?yōu)樵煨投鄻拥膱D形，或以仿生的形式，使其多樣化，把現(xiàn)今的流行元素融入其中，如卡通，動(dòng)漫的造型。順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，時(shí)尚，新潮，個(gè)性化的設(shè)計(jì)更加吸引消費(fèi)者的眼球。
功能：便捷的一鍵菜單，純凈柔美的音質(zhì)，高清視頻播放，歌詞全屏顯示，并且海量存儲(chǔ)。帶有高像素?cái)z像頭，備忘錄，日程表，時(shí)間日期顯示，fm調(diào)頻收音機(jī)，電子詞典，導(dǎo)入電話薄功能，diy圖片編輯器，錄音機(jī)，還包括計(jì)算器，電子書(shū)，游戲，有外放功能，雙揚(yáng)聲器，等等。
色彩：以深色為主，如黑，深藍(lán)等。但是也有白色，銀色，很少會(huì)有亮麗鮮艷的色彩，都是給人以成熟穩(wěn)重，并沒(méi)有青春靚麗，活潑可愛(ài)，俏皮的色彩。
難以抗拒的鮮艷色彩，渲染不同情緒的色調(diào)，融入一種令人驚喜的美感。青檸。
黃，珠光白，天空藍(lán)，可愛(ài)的粉紅等等一些顏色都是青春靚麗的顏色，都是個(gè)性彰顯的顏色。個(gè)性卓韻的配色，讓你個(gè)性彰顯與眾不同。
材料的選擇尤為重要。如今，市場(chǎng)上的mp5多數(shù)是以塑料，金屬為材料的，但是這樣的材并不是很持久耐用，所以材料的創(chuàng)新也是必不可少的。為什么瑞士名表能夠成為*杰作，潛入深海亦無(wú)懼高壓和腐蝕，任時(shí)光飛逝依舊散發(fā)璀璨光芒，因?yàn)楸姸嗳鹗棵硎兰乙恢虏捎镁哂刑蘸辖鹈烂奶胤N合金鋼打造外殼。所以，mp5也可以利用這個(gè)技術(shù)。屏幕用的是防劃硬化玻璃。
環(huán)境：以青年人，學(xué)生，白領(lǐng)階級(jí)，或高薪層人使用。在靜謐的夜晚，在幽靜的鄉(xiāng)村小路，在喧鬧的市場(chǎng)，街道，或是充滿書(shū)卷味道的學(xué)校，等等，這些環(huán)境中，,mp5的攜帶方便讓你愛(ài)不釋手之余，享受mp5隨身娛樂(lè)之趣。
mp5主要功能和用途。
具有目前市場(chǎng)上的mp4的通用功能;。
通過(guò)接收地面移動(dòng)數(shù)字電視信號(hào)，收看數(shù)字電視的直播;。
體積小，易于攜帶，功能豐富，適合于各類(lèi)人士。
現(xiàn)在的mp5就等于先進(jìn)版的mp4。
(1)mp5播放器特點(diǎn)。
mp5播放器就是采用了軟硬協(xié)同多媒體處理技術(shù)，能夠用相對(duì)較低的功耗、技術(shù)難度、費(fèi)用，使產(chǎn)品具有很高的協(xié)同性和擴(kuò)展性，還第一個(gè)將arm11平臺(tái)應(yīng)用于手持多媒體終端，其主頻可達(dá)1ghz，能夠播放更多的視頻格式，比如avi、asf、dat等，以及網(wǎng)絡(luò)資源最豐富的rm、rmvb。聽(tīng)歌聽(tīng)得好。這就給消費(fèi)者以及行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了實(shí)在的好處，也使得行業(yè)發(fā)展的瓶頸得到了解決。
(2)音樂(lè)方面。
語(yǔ)音壓縮技術(shù)在目前的消費(fèi)性產(chǎn)品中占有很重要的地位，舉凡由網(wǎng)路電話到玩具等都可實(shí)現(xiàn)其應(yīng)用，而且能根據(jù)不同的應(yīng)用范圍發(fā)展出不同的技術(shù)。
(3)在視頻方面。
mp5播放器的出現(xiàn)，從很大的方面解決了mp4遇到的問(wèn)題，為解決片源限制與硬件產(chǎn)品支持格式的矛盾，mp5播放器產(chǎn)品正式浮出水面。mp5是隨身數(shù)碼娛樂(lè)領(lǐng)域一個(gè)全新的概念，它能夠支持更多的視頻，特別是網(wǎng)絡(luò)視頻資源。在drm數(shù)字版權(quán)保護(hù)方面，能夠進(jìn)行同步傳輸，對(duì)于版權(quán)保護(hù)的正版事業(yè)是一個(gè)大的福音，迎合了國(guó)內(nèi)、國(guó)際正版事業(yè)的大潮。目前網(wǎng)絡(luò)視頻資源十分豐富，其中以real公司推出的rm和rmvb占據(jù)了80%以上的視頻資源，rmvb格式采用動(dòng)態(tài)碼率編碼，根據(jù)畫(huà)面動(dòng)態(tài)情況調(diào)整碼率。畫(huà)面動(dòng)態(tài)越大，編碼的碼率越高。與其他格式相比，在同等文件大小的情況下，能更加清晰流暢地表現(xiàn)動(dòng)態(tài)畫(huà)面，因此在網(wǎng)絡(luò)視頻*中，是最常被采用的一種視頻壓縮格式，因此，對(duì)rmvb格式的良好支持，是便攜式多媒體播放器解決片源問(wèn)題最直接有效的一種方式。
不少人都以為spanx即是mpeg-4，但其實(shí)spanx是將影像部分以mpeg-4來(lái)壓縮、音效部分以mp3壓縮處理，再以avi檔格式存在的制成品，故檔案較mpeg-2小，而畫(huà)質(zhì)表現(xiàn)就介乎mpeg-1與mpeg-2之間。
mp3即是mpeg-3。
正如前述，mpeg-3只不過(guò)是被放棄的一種壓縮技術(shù)，至于大家熟悉的mp3其實(shí)是mpeg-1layer3的音頻數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)，簡(jiǎn)稱(chēng)mp3。
mp5的核心功能就是利用地面數(shù)字電視通道實(shí)現(xiàn)在線數(shù)字視頻直播收看和*觀看等功能，此外，mp5內(nèi)置40-100g硬盤(pán)，使用者可以將mp3、網(wǎng)絡(luò)電影甚至dvd大片、電視連續(xù)劇、自己喜歡的照片統(tǒng)統(tǒng)納入其中，便在閑暇時(shí)拿出來(lái)與大家窒懟4送?，Mp5強(qiáng)大的內(nèi)核處理能力可以支持現(xiàn)有的多款經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)*游戲。總之，無(wú)論在工作中還是閑暇的力合mp5，總能讓您置身于美妙的享樂(lè)之中。
托起mp5的巨手。
用一個(gè)簡(jiǎn)單的公式說(shuō)明力合mp5的功能，就是mp5=mp4+無(wú)線iptv+點(diǎn)播功能+*功能。眾所周知，mp4產(chǎn)品升級(jí)的一個(gè)主要趁勢(shì)就是加上dtv功能，而dtv并不是iptv。后者可以更高效和有擴(kuò)展性地利用頻率資源。所以，mp5并不是現(xiàn)有存儲(chǔ)、播放等功能的簡(jiǎn)單集成，其革命性突破在于而是運(yùn)用新的技術(shù)。
給mp5一個(gè)成功的理由。
一句“whichipodareyou?”將ipod的品牌個(gè)性彰顯得淋漓盡致。這只apple在中國(guó)大地上生長(zhǎng)得格外豐茂鮮艷。ipod的mp3以其現(xiàn)代感極強(qiáng)的流線型外觀、透著溫柔又酷畢的冷色調(diào)令人們愛(ài)不釋手。但究其成功之路，外表設(shè)計(jì)的美觀時(shí)尚，只是ipod品牌所倡導(dǎo)的文化的一個(gè)表現(xiàn)。ipod后臺(tái)有一個(gè)強(qiáng)大的內(nèi)容提供網(wǎng)站，可以供人們十分方便地*并管理音樂(lè)。販賣(mài)服務(wù)和理念而不是產(chǎn)品，對(duì)于致力于打造品牌的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這絕不是一句口號(hào)。力合也將以此為原則將mp5帶入人們的生活。
mp5播放器一說(shuō)很大程度上是繼mp3(mpeg-3)和mp4(mpeg4)之后由商家杜撰出來(lái)的一個(gè)概念，事實(shí)上所說(shuō)的mpeg-5格式并不存在，而商家對(duì)于mp5播放器究竟應(yīng)該遵從什么樣的標(biāo)準(zhǔn)也沒(méi)有達(dá)成一致。自問(wèn)世至今，mp5市場(chǎng)始終處于一種概念和標(biāo)準(zhǔn)紛爭(zhēng)的狀況。
盡管mp4/mp5市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)依然激烈甚至混亂，利潤(rùn)也在逐漸走低，但國(guó)內(nèi)品牌仍然掌握著2009年上半年中國(guó)mp4/mp5市場(chǎng)用戶關(guān)注的前五名。其中紐曼、愛(ài)國(guó)者和艾諾都各自按照自己的思路和發(fā)展路線，形成三足鼎立之勢(shì)，但同時(shí)相對(duì)于年全年的市場(chǎng)格局來(lái)看，mp4/mp5市場(chǎng)品牌格局產(chǎn)生突變，愛(ài)國(guó)者被后來(lái)居上的紐曼所趕超，市場(chǎng)地位也隨之下滑到第二。但是從關(guān)注走勢(shì)圖來(lái)看，紐曼從年初的23.52%的用戶關(guān)注比例到年中16.05%的用戶關(guān)注比例，下滑幅度較大，其冠軍頭銜在下半年恐將不保。
在mp4/mp5用戶關(guān)注品牌前十名分布中，國(guó)外品牌幾乎全軍覆沒(méi)，只有蘋(píng)果在國(guó)產(chǎn)品牌的層層包圍中以4.52%的用戶關(guān)注比例占據(jù)第六名。
(三)上半年mp4/mp5重點(diǎn)品牌市場(chǎng)關(guān)注比例走勢(shì)統(tǒng)計(jì)。
從重點(diǎn)品牌關(guān)注浮動(dòng)圖來(lái)看，除紐曼和蘋(píng)果以外，其他品牌在上半年總體都呈上升走勢(shì)，這表明上半年mp4/mp5市場(chǎng)在逐步走熱。紐曼的關(guān)注雖然在4月有小幅度回升，但是仍然不能阻止其總體下降的趨勢(shì)，在6月回落到-19.22，其前景堪憂。蘋(píng)果的關(guān)注浮動(dòng)更為慘烈，半年同比跌幅達(dá)-72.25%，這與其管理層動(dòng)蕩、產(chǎn)品缺陷召回不無(wú)關(guān)系。
藍(lán)魔在本次統(tǒng)計(jì)中表現(xiàn)突出，雖然浮動(dòng)幅度沒(méi)有較大波動(dòng)，但是卻呈穩(wěn)定上升趨勢(shì)。從1月到6月同比增長(zhǎng)了44.34%，前景看好。
其他品牌在本次統(tǒng)計(jì)中浮動(dòng)幅度較大，部分品牌雖在4月、5月達(dá)到較高的浮動(dòng)幅度，但是在6月都有不同程度的急速回落，升降幅度都較為明顯，說(shuō)明該品牌的用戶認(rèn)知度還不夠穩(wěn)定，要想穩(wěn)定市場(chǎng)關(guān)注份額，廠商還需努力。
(四)mp4/mp5重點(diǎn)品牌產(chǎn)品數(shù)量與市場(chǎng)關(guān)注比例對(duì)比。
本次關(guān)注統(tǒng)計(jì)前十的品牌，除紫光、金星外，其關(guān)注比例無(wú)一例外的產(chǎn)品數(shù)量比例低于關(guān)注比例。紐曼以7.26%的產(chǎn)品數(shù)量比例獲得了18.90%的用戶關(guān)注比例，其低廉的價(jià)格和豐富的娛樂(lè)功能吸引了大多數(shù)用戶的關(guān)注，但是由于質(zhì)量存在或多或少的問(wèn)題，如死機(jī)無(wú)法重啟，按鍵質(zhì)量不高等，使得部分用戶望而卻步。
蘋(píng)果以0.41%的數(shù)量比例取得近乎40倍的4.52%的用戶關(guān)注比例，其品牌實(shí)力窺一斑而見(jiàn)全豹。
mp4/mp5行業(yè)要想再次飛躍，需要的不僅是技術(shù)上的更新，更需要其他方面的創(chuàng)新。廠商的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，精簡(jiǎn)產(chǎn)品成本，形成的規(guī)模效應(yīng)絕對(duì)是未來(lái)mp4/mp5發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)，只有具備更便宜的價(jià)格，更優(yōu)秀的性能，更放心的品質(zhì)的高清mp4/mp5產(chǎn)品，才會(huì)給mp4/mp5行業(yè)帶來(lái)一輪新的市場(chǎng)變局，才有可能重現(xiàn)隨身聽(tīng)市場(chǎng)曾經(jīng)的巔峰!
2009年8月第二周mp4/mp5產(chǎn)品用戶點(diǎn)擊行為統(tǒng)計(jì)為分析樣本，對(duì)mp4/mp5市場(chǎng)品牌實(shí)力變化及市場(chǎng)關(guān)注比例進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤分析，客觀及時(shí)反映mp4/mp5市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局。本次統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下：
(五)市場(chǎng)綜述：
1、紫光旗下五款mp4/mp5產(chǎn)品入圍，獨(dú)占200元以下排行榜半壁江山;。
2、愛(ài)國(guó)者拿下2gb存儲(chǔ)容量mp4/mp5排行榜冠軍寶座;。
3、國(guó)產(chǎn)品牌稱(chēng)霸低價(jià)、低容量mp4/mp5市場(chǎng);。
(六)mp3/mp4/mp5使用注意事項(xiàng)：
一、連接電腦usb接口充電、用充電器給mp3充電的時(shí)間請(qǐng)不要超過(guò)4個(gè)小時(shí)，給mp4充電的時(shí)間請(qǐng)不要超過(guò)6個(gè)小時(shí)(2.2寸屏以上mp4充電時(shí)間請(qǐng)不要超過(guò)8個(gè)小時(shí)),否則極易造成mp3/mp4內(nèi)置鋰電池的失效和損壞。二、一般用工廠標(biāo)配的充電器給mp3/mp4播放器正常充電時(shí),充電器的紅燈和綠燈同時(shí)亮.(注意:部分款式的mp3/mp4播放器電充滿后燈仍不會(huì)熄滅,這也屬于正?，F(xiàn)象,只要充足第一條說(shuō)明里面的充電時(shí)間就可以了,充電時(shí)間千萬(wàn)不要太長(zhǎng))。三、mp3/mp4播放器從電腦上拔出來(lái)的時(shí)候，一定要嚴(yán)格按照電腦操作系統(tǒng)的要求，先刪除硬件后再拔下mp3/mp4播放器;mp3/mp4播放器正在與電腦傳輸文件的時(shí)候,請(qǐng)一定不要突然中斷或者意外中斷與電腦的連接,否則極易造成mp3播放器丟失軟件程序。
四、新機(jī)正常使用中，請(qǐng)不要對(duì)mp3/mp4播放器進(jìn)行格式化或者固件升級(jí),否則極易造成mp3/mp4丟失軟件程序,導(dǎo)致播放器系統(tǒng)癱瘓,無(wú)法正常使用。買(mǎi)家私自進(jìn)行固件升級(jí)失敗導(dǎo)致的mp3/mp4故障,工廠是不提供三包服務(wù)的。因此請(qǐng)廣大顧客朋友注意不要私自進(jìn)行固件升級(jí)，本店也不會(huì)為買(mǎi)家提供固件升級(jí)軟件的，五、如遇mp3/mp4播放器中病毒(病毒一般會(huì)導(dǎo)致mp3/mp4播放器死機(jī)、自動(dòng)重啟、花屏、i/o錯(cuò)誤、內(nèi)存容量變小或者顯示為0、磁盤(pán)錯(cuò)誤等故障)，請(qǐng)先用最新的殺毒軟件對(duì)機(jī)器進(jìn)行殺毒.如果殺毒后仍不能恢復(fù)的話,可以用電腦對(duì)mp3/mp4播放器進(jìn)行格式化看能不能恢復(fù),格式化之前請(qǐng)先在電腦里面?zhèn)浞輒p3/mp4播放器里面重要的資料和文件等,并需要先注意查看播放器原來(lái)的磁盤(pán)系統(tǒng)格式是什么樣的(一般mp3/mp4的系統(tǒng)格式有fat和fat32兩種,大部分的mp3/mp4播放器都是采用fat系統(tǒng)格式的),格式化的時(shí)候需要選擇與機(jī)器原格式相同的系統(tǒng)格式,這樣才不會(huì)導(dǎo)致mp3/mp4播放器丟失系統(tǒng)程序。
(七)設(shè)計(jì)總結(jié)。
“mp4”手機(jī)在市場(chǎng)上備受熱捧，正與mp4播放器激戰(zhàn)正酣，如今“mp5”手機(jī)又被拋入市場(chǎng)。但是目前來(lái)看，mp5手機(jī)只是廠商招攬消費(fèi)者的一個(gè)噱頭而已，并非市場(chǎng)的亮點(diǎn)。首先，何為“mp5”無(wú)定論。各廠商之間對(duì)mp5概念認(rèn)定不同，先不要說(shuō)手機(jī)廠商在這個(gè)概念上與數(shù)字電視企業(yè)有著巨大差距，就連手機(jī)廠商之間的說(shuō)法也相差甚遠(yuǎn)。
數(shù)字電視企業(yè)認(rèn)為，mp5是加入通信功能的“移動(dòng)電視”，能夠利用地面數(shù)字電視通道實(shí)現(xiàn)在線數(shù)字視頻直播收看和*觀看等功能。而以夏新為代表的手機(jī)廠商對(duì)mp5手機(jī)強(qiáng)調(diào)的是手機(jī)的tv-out電視輸出功能，更有甚者有企業(yè)把具有手寫(xiě)、mp4/mp3播放器、攝像頭并支持內(nèi)存擴(kuò)展等功能的手機(jī)就標(biāo)榜為“mp5”手機(jī)。
由此可見(jiàn)，數(shù)字電視企業(yè)提出的mp5技術(shù)含量要高得多，而目前手機(jī)廠商的所謂“mp5”僅僅是現(xiàn)有功能的集合，頂多增添一個(gè)tv-out電視輸出功能。在目前mp4標(biāo)準(zhǔn)尚未定論的情況下，手機(jī)廠商大打mp5概念，手機(jī)廠商們?cè)谑袌?chǎng)上玩弄的是“概念”，消費(fèi)者假若跟風(fēng)而上，其利益難以保障。
其次，手機(jī)的tv-out電視輸出功能并不實(shí)用。我們退一步講，承認(rèn)三星、夏新、cect等廠商認(rèn)為的具有電視輸出功能的手機(jī)即為mp5手機(jī)，筆者仍認(rèn)為這樣的功能并沒(méi)有太大的市場(chǎng)前途。電視輸出功能能夠讓手機(jī)通過(guò)av端口直接與普通電視連接，通過(guò)電視來(lái)播放手機(jī)內(nèi)存儲(chǔ)的電影、音樂(lè)、錄像和游戲等，其實(shí)消費(fèi)者可能用到電視來(lái)播放的只會(huì)是手機(jī)上的視頻和游戲。手機(jī)由于存儲(chǔ)卡容量的限制，所錄制的視頻一般短小，大可不必用電視機(jī)來(lái)播放。這一點(diǎn)在數(shù)碼相機(jī)上av端口功能的應(yīng)用狀況就得到了印證。而游戲功能，由于消費(fèi)者還要使用手機(jī)鍵盤(pán)操作，用電視來(lái)播放讓其感到非常不方便。
材料不良報(bào)告篇十二
(1)迅速。突發(fā)事件發(fā)生后，各文博單位應(yīng)同時(shí)多級(jí)多頭上報(bào)，其中向市xxx報(bào)告的時(shí)間不得晚于知道突發(fā)事件發(fā)生后40分鐘。市xxx接報(bào)信息并核準(zhǔn)后，應(yīng)立即向市政府和國(guó)家xxx報(bào)告，時(shí)間最遲不得晚于知道事件發(fā)生后40分鐘。
(2)真實(shí)。報(bào)送信息應(yīng)盡可能客觀實(shí)際，真實(shí)準(zhǔn)確。
(3)全面。力求多側(cè)面、多角度地提供信息。要防止片面性，避免斷章取義，更不能對(duì)上報(bào)信息層層截留、級(jí)級(jí)過(guò)濾。
(1)事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和現(xiàn)場(chǎng)情況。
(2)事件的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、文物受損及人員傷亡情況。
(3)事件原因分析。
(4)事件發(fā)生后采取的'措施、效果及下一步方案。
(5)其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。
突發(fā)事件信息可用電話口頭初報(bào)，隨后報(bào)送書(shū)面報(bào)告，必要時(shí)和有條件的應(yīng)附音像資料。
材料不良報(bào)告篇十三
1.1.調(diào)研范圍及目的：
說(shuō)明本次調(diào)研所涉及到的對(duì)象和范圍，如產(chǎn)品線客戶的需求，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，并陳述各部分調(diào)研的具體目的。
1.2.調(diào)研概況描述：
對(duì)調(diào)研過(guò)程作出簡(jiǎn)要說(shuō)明，包括：
調(diào)研小組及分工;。
調(diào)研計(jì)劃安排及執(zhí)行情況及搜集到的主要信息;。
調(diào)研費(fèi)用預(yù)算及執(zhí)行情況等。
2.客戶需求調(diào)研。
2.1.客戶的需要與欲望(needs&wants)分析。
按$appeals8個(gè)維度，總結(jié)市場(chǎng)上客戶的需要與欲望，即購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)：
$appeals分類(lèi)要素及描述需求分類(lèi)（b、s、a）價(jià)格可獲性包裝性能易用性保證生命周期成本社會(huì)影響2.2.客戶需求數(shù)據(jù)解釋。
對(duì)于客戶需要及欲望的描述作出必要的解釋?zhuān)?/p>
根據(jù)產(chǎn)品必須做什么，而不是可能做什么來(lái)表達(dá)需求;。
表達(dá)原始數(shù)據(jù)的具體需求;。
用肯定句，而不是否定句;。
將需求當(dāng)作產(chǎn)品的屬性表達(dá)。
2.3.客戶購(gòu)買(mǎi)行為分析。
2.3.1.決策者分析。
決策部門(mén)(dmu);。
典型購(gòu)買(mǎi)者;。
影響者(職位順序);。
決策流程。
2.3.2.購(gòu)買(mǎi)行為分析。
描述客戶從產(chǎn)生類(lèi)別需求(即考慮采購(gòu)哪類(lèi)的產(chǎn)品包/服務(wù))開(kāi)始，到做出采購(gòu)決策為止的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程及影響因素：
客戶何時(shí)產(chǎn)生類(lèi)別需求?誰(shuí)影響?
客戶通過(guò)何種渠道了解供應(yīng)商及其產(chǎn)品包/服務(wù)?
影響客戶購(gòu)買(mǎi)的驅(qū)動(dòng)力是什么?
影響客戶購(gòu)買(mǎi)的障礙是什么?
客戶認(rèn)為的出局標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2.4.客戶價(jià)值轉(zhuǎn)移分析。
描述客戶關(guān)注的價(jià)值要素，以及這些要素的變化(含優(yōu)先級(jí))：
客戶關(guān)注的首要(2~3項(xiàng))的偏好是什么?
不同類(lèi)型客戶的偏好有何不同?
客戶偏好有何變化?
材料不良報(bào)告篇十四
1)在護(hù)理活動(dòng)中必需嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律，行政規(guī)矩，部門(mén)規(guī)則和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，遵守護(hù)理服務(wù)職業(yè)道德。
2)各護(hù)理單元有防范處理護(hù)理不良大事的預(yù)案，預(yù)防其發(fā)生。
3)各護(hù)理單元應(yīng)建立護(hù)理不良大事記下本，準(zhǔn)時(shí)據(jù)實(shí)記下。
4)發(fā)生護(hù)理不良大事后，要準(zhǔn)時(shí)評(píng)估大事發(fā)生后的影響，照實(shí)上報(bào)，并樂(lè)觀實(shí)行拯救或救護(hù)措施，盡量削減或消退不良后果。
5)發(fā)生護(hù)理不良大事后，有關(guān)的記錄、標(biāo)本、化驗(yàn)結(jié)果及相關(guān)藥品、器械均應(yīng)妥當(dāng)保管，不得擅自涂改、銷(xiāo)毀。
6)發(fā)生護(hù)理不良大事后的報(bào)告時(shí)光:當(dāng)事人應(yīng)立刻報(bào)告值班醫(yī)師、科護(hù)士長(zhǎng)、區(qū)護(hù)士長(zhǎng)和科領(lǐng)導(dǎo)。由病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)當(dāng)日?qǐng)?bào)科護(hù)士長(zhǎng)，科護(hù)士長(zhǎng)報(bào)護(hù)理部，并交書(shū)面報(bào)表。
7)各科室應(yīng)仔細(xì)填寫(xiě)“護(hù)理不良大事報(bào)告單”，由本人記下發(fā)生不良大事的經(jīng)過(guò)、分析緣由、后果，及本人對(duì)不良大事的熟悉和建議。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)負(fù)責(zé)組織對(duì)缺陷、大事發(fā)生的過(guò)程準(zhǔn)時(shí)調(diào)查討論，組織科內(nèi)研究，對(duì)發(fā)生缺陷舉行調(diào)查，分析囫圇管理制度、工作流程及層級(jí)管理方面存在的'問(wèn)題，確定大事的真切緣由并提出改進(jìn)看法或計(jì)劃。護(hù)土長(zhǎng)將研究結(jié)果和改進(jìn)看法或計(jì)劃呈交科護(hù)士長(zhǎng)，科護(hù)士長(zhǎng)要將處理看法或計(jì)劃提出建設(shè)性看法，并在1周內(nèi)連報(bào)表報(bào)送護(hù)理部。
不論是院外帶入壓瘡或院內(nèi)發(fā)生壓瘡，一旦發(fā)覺(jué)，均需填寫(xiě)《壓瘡報(bào)告單》。
8)對(duì)發(fā)生的護(hù)理不良大事，組織護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)對(duì)大事舉行研究，提交處理看法；缺陷造成不良影響時(shí)，應(yīng)做好有關(guān)善后工作。
9)發(fā)生不良大事后，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)發(fā)生的緣由、影響因素及管理等各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)作仔細(xì)的分析，確定根本緣由，準(zhǔn)時(shí)制訂改進(jìn)措施，并且跟蹤改進(jìn)措施落實(shí)狀況，定期對(duì)病區(qū)的護(hù)理平安狀況分析研討，對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)制定相關(guān)的防范措施。
10)發(fā)生護(hù)理不良大事的科室或個(gè)人，如不按規(guī)定報(bào)告，故意隱瞞，事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)或他人發(fā)覺(jué)，須按情節(jié)嚴(yán)峻程度賦予處理。
11)護(hù)理事故的管理參照《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》執(zhí)行。
材料不良報(bào)告篇十五
一、醫(yī)療器械不良大事是指獲準(zhǔn)上市的、合格的醫(yī)療器械在正常使用狀況下，發(fā)生的或可能發(fā)生的任何與醫(yī)療器械預(yù)期使用效果無(wú)關(guān)的有害大事。
二、醫(yī)療器械不良大事主要包括醫(yī)療器械已知和未知作用引起的副作用、不良反應(yīng)及過(guò)敏反應(yīng)等。副作用是指治療使用的醫(yī)療器械所產(chǎn)生的與疾病防治目的無(wú)關(guān)的'作用。
三、醫(yī)務(wù)人員如發(fā)覺(jué)可能與醫(yī)療器械有關(guān)的不良大事時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)告不良大事專(zhuān)管員及科室負(fù)責(zé)人。
四、科室負(fù)責(zé)人發(fā)覺(jué)或接到醫(yī)療器械不良大事報(bào)告后，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)察看，幫助調(diào)查，并填寫(xiě)《醫(yī)療器械不良大事報(bào)告表》，核實(shí)后，提交醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、院感科和設(shè)備科。特別狀況下，可先口頭報(bào)告再補(bǔ)報(bào)書(shū)面材料?！夺t(yī)療器械不良大事報(bào)告表》應(yīng)包括患者狀況、不良大事?tīng)顩r、醫(yī)療器械狀況、初步處理狀況等內(nèi)容。
五、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、院感科和設(shè)備科接到醫(yī)療器械不良大事報(bào)告后，應(yīng)聯(lián)合組織調(diào)查，了解大事經(jīng)過(guò)和相關(guān)狀況，分析緣由。同時(shí)，幫助科室樂(lè)觀實(shí)行補(bǔ)救措施，盡最大可能削減大事引起的不良后果。
六、醫(yī)院在調(diào)查了解并樂(lè)觀處理大事的同時(shí)，由設(shè)備科準(zhǔn)時(shí)通知醫(yī)療器械生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)企業(yè)，催促其幫助醫(yī)院做好大事處理工作。
七、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、院感科和設(shè)備科應(yīng)常常了解全院醫(yī)療器械使用狀況，注重收集、分析、收拾臨床使用過(guò)程中發(fā)生的醫(yī)療器械不良大事信息，組織對(duì)收集的《醫(yī)療器械不良大事報(bào)告表》舉行初步審核后，由設(shè)備科按規(guī)定上報(bào)藥監(jiān)部門(mén)或有關(guān)行政部門(mén)。
八、醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療器械使用過(guò)程中，如發(fā)覺(jué)嚴(yán)峻罕見(jiàn)或新的不良大事，應(yīng)立刻報(bào)告，須要時(shí)可越級(jí)上報(bào)。醫(yī)院接到報(bào)告后，在樂(lè)觀處置的同時(shí)，按有關(guān)部門(mén)規(guī)定準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。
九、醫(yī)院在使用醫(yī)療器械過(guò)程中，如遇不良大事的發(fā)生，應(yīng)組織分析緣由，警惕同類(lèi)產(chǎn)品類(lèi)似大事的再次發(fā)生，警惕事態(tài)可能的進(jìn)一步進(jìn)展和可能發(fā)生的危害結(jié)果，樂(lè)觀實(shí)行防范措施。
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