交流與合作是人類社會發(fā)展的重要動力，只有相互溝通與合作才能共同進步。總結(jié)需要結(jié)合具體的實際情況和目標，從而得出有針對性的結(jié)論和建議。通過以下總結(jié)范文的閱讀，相信大家會對總結(jié)的寫作有更深入的了解。
會員充值協(xié)議篇一
甲方（出讓方）身份證：
乙方（接收方）身份證：
甲方愿意轉(zhuǎn)讓維維集團群智會員號一個，乙方愿意接收，經(jīng)雙方協(xié)商，達成協(xié)議如下：
一、甲方同意將會員號轉(zhuǎn)給乙方，待乙方領(lǐng)取十一萬五千元分紅時，付給甲方陸仟元，從此再無經(jīng)濟關(guān)系。
二、自轉(zhuǎn)讓之日起，會員號就與甲方?jīng)]有任何關(guān)系，乙方自行修改密碼，自行管理，與甲方無關(guān)，一切受益和風險由乙方承擔。
三、如維維公司需要原身份證辦理的一切事務，甲方有義務無條件協(xié)助辦理好。
甲方（簽字）：
乙方（簽字）：
擔保人（簽字）:
年月日
會員充值協(xié)議篇二
地址：________________。
地址：________________。
聯(lián)系人：______________。
客服中心：____________。
電話：________________。
電話：________________。
傳真：________________。
傳真：________________。
手機：________________。
手機：________________。
主要產(chǎn)品：____________。
e—mail：______________。
網(wǎng)址：________________。
一、用戶享受服務內(nèi)容。
（一）排名。
1．1提供本網(wǎng)絡平臺“會員企業(yè)分類”（即會員在線）各分類中按加入先后優(yōu)先排列；
1．2提供本網(wǎng)絡平臺“供求信息”同一時間發(fā)布優(yōu)先排名；
1．3提供本網(wǎng)絡平臺“網(wǎng)絡名片”中按加入先后優(yōu)先排名；
1．4提供本網(wǎng)絡平臺“誠信認證”（即“認證企業(yè)”）中按加入先后優(yōu)先排名；
（二）網(wǎng)絡電話。
2．1提供網(wǎng)絡電話號碼一個；
2．2提供網(wǎng)絡電話之間免費撥打服務；
2．3提供網(wǎng)絡電話12個月免費撥打國內(nèi)所有電話；
2．4提供網(wǎng)絡電話售后保障服務；
（三）共享平臺。
3．2提供在本網(wǎng)絡平臺“采購商詢價”內(nèi)展示，讓采購商搜索、詢價、留言；
3．3提供在本網(wǎng)絡平臺無限量發(fā)布供求/合作信息；
3．4提供在本網(wǎng)絡平臺無限量發(fā)布行情、公司動態(tài)、展會等信息；
3．5提供在本網(wǎng)絡平臺首頁“推薦企業(yè)”滾動廣告一個月；
3．6提供在本網(wǎng)絡平臺“會員在線”欄目內(nèi)發(fā)布企業(yè)信息；
3．7提供在本網(wǎng)絡平臺“網(wǎng)絡名片”欄目內(nèi)發(fā)布企業(yè)代言人信息；
3．8提供在本網(wǎng)絡平臺“認證企業(yè)”欄目內(nèi)優(yōu)先鏈接；
3．9提供瀏覽本網(wǎng)絡平臺全部信息的權(quán)限；（包括聯(lián)系方式等詳細信息）；
3．10提供所發(fā)布信息的優(yōu)先排序和游客免登錄瀏覽服務。
二、獲得以上服務的用戶成為vip會員，只需向服務方支付_元/年服務費，同時保證運用以上服務時符合國家法律法規(guī)。
三、本協(xié)議書以用戶方款到服務方帳號，由服務方開具發(fā)票之日起生效。有效期至滿周年時止。
用戶方：______________。
服務方：______________。
代表：________________。
日期：________________
會員充值協(xié)議篇三
乙方（會員）
甲乙雙方本著平等自愿，共同發(fā)展的原則，就乙方在加入本社團（協(xié)會）達成以下協(xié)議：
1.凡本會員在本社團組織的各項活動中一律平等。
2.有按會員規(guī)定入會、退會的自由。
3.有權(quán)參加本社團組織的各項活動。
4.有選舉和被選舉的權(quán)利。
5.有權(quán)對本社團的各方面工作進行監(jiān)督，對今后的發(fā)展提出意見與建議。
1．嚴格遵守本社團章程和其他有關(guān)規(guī)章制度。
2．按時參加社團全體會議，參加社團組織的各項活動。
3．堅決執(zhí)行本社團的有關(guān)決議，努力完成本社團布置的任務。
4．按時交納會費10元。
5．自覺維護本社團的利益和榮譽。
1.招納會員的社團持有有效的《浙江理工大學社團資格證》。
2.未經(jīng)浙江理工大學學生社團聯(lián)合會批準，不得跨院招納會員（僅針對各院級社團而言，校級社團有權(quán)面向全校學生招納會員）。
本協(xié)議有效期為一年。如在協(xié)議有效期終止前30天雙方未提出終止或修改本協(xié)議的書面意見，視本協(xié)議有效期自動延長一年。
如甲乙雙方在本協(xié)議的條款范圍內(nèi)發(fā)生糾紛，可以協(xié)商解決或經(jīng)雙方同意交由浙江理工大學學生社團聯(lián)合會解決。
甲方代表：乙方：
聯(lián)系方式：聯(lián)系方式：
浙江理工大學學生社團聯(lián)合會（蓋章有效）
會員充值協(xié)議篇四
地址：________________。
地址：________________。
聯(lián)系人：______________。
客服中心：____________。
電話：________________。
電話：________________。
傳真：________________。
傳真：________________。
手機：________________。
手機：________________。
主要產(chǎn)品：____________。
e-mail：______________。
網(wǎng)址：________________。
一、用戶享受服務內(nèi)容。
（一）排名。
1.1?提供本網(wǎng)絡平臺“會員企業(yè)分類”（即會員在線）各分類中按加入先后優(yōu)先排列；
1.2?提供本網(wǎng)絡平臺“供求信息”同一時間發(fā)布優(yōu)先排名；
1.3?提供本網(wǎng)絡平臺“網(wǎng)絡名片”中按加入先后優(yōu)先排名；
1.4?提供本網(wǎng)絡平臺“誠信認證”（即“認證企業(yè)”）中按加入先后優(yōu)先排名；
（二）網(wǎng)絡電話。
2.1?提供網(wǎng)絡電話號碼一個；
2.2?提供網(wǎng)絡電話之間免費撥打服務；
2.3?提供網(wǎng)絡電話12個月免費撥打國內(nèi)所有電話；
2.4?提供網(wǎng)絡電話售后保障服務；
（三）共享平臺。
3.2?提供在本網(wǎng)絡平臺“采購商詢價”內(nèi)展示，讓采購商搜索、詢價、留言；
3.3?提供在本網(wǎng)絡平臺無限量發(fā)布供求/合作信息；
3.4?提供在本網(wǎng)絡平臺無限量發(fā)布行情、公司動態(tài)、展會等信息；
3.5?提供在本網(wǎng)絡平臺首頁“推薦企業(yè)”滾動廣告一個月；
3.6?提供在本網(wǎng)絡平臺“會員在線”欄目內(nèi)發(fā)布企業(yè)信息；
3.7?提供在本網(wǎng)絡平臺“網(wǎng)絡名片”欄目內(nèi)發(fā)布企業(yè)代言人信息；
3.8?提供在本網(wǎng)絡平臺“認證企業(yè)”欄目內(nèi)優(yōu)先鏈接；
3.9?提供瀏覽本網(wǎng)絡平臺全部信息的權(quán)限；（包括聯(lián)系方式等詳細信息）；
3.10提供所發(fā)布信息的優(yōu)先排序和游客免登錄瀏覽服務。
二、獲得以上服務的用戶成為vip會員，只需向服務方支付_元/年服務費，同時保證運用以上服務時符合國家法律法規(guī)。
三、本協(xié)議書以用戶方款到服務方帳號，由服務方開具發(fā)票之日起生效。有效期至滿周年時止。
用戶方：______________。
服務方：______________。
代表：________________。
日期：________________
會員充值協(xié)議篇五
營銷部、前廳部、餐飲部為了加強市場營銷，促進酒店快速發(fā)展，穩(wěn)定客源增長和內(nèi)部員工共同銷售會員卡的意見，現(xiàn)就酒店會員卡面向市場銷售折扣最低執(zhí)行價及員工銷售一張?zhí)岢傻墓芾磙k法擬定于后，兩者共同推進。
恭喜您已成為成都嗨嘍酒店尊貴的會員。
vip卡號：
姓名：
聯(lián)系方式：
證件號碼：
*生日當天入住酒店贈送豪華標間或豪華單間執(zhí)行體驗價1間夜； *酒店高速光釬，免費寬帶。
1、乙方辦理本酒店持卡會員僅需付每卡98元工本費，此卡僅限本人使用，若遺失或損壞不給予補辦、退卡、退費，乙方需重新辦理新卡。
2、持會員卡每張每天享受會員價最多可開三間，超出部分房間按當日前臺執(zhí)行價為準。 二、乙方在總臺辦理入住登記需出示此卡，糖酒會、醫(yī)博會、藥交會、等大型會議期間不執(zhí)行優(yōu)惠政策及贈送福利。
3、入住后，如造成客房物品損壞或遺失，由乙方負責賠償。
4、付款方式：現(xiàn)付。
5、本會員卡最終解釋權(quán)歸本成都嗨嘍酒店所有。
電話：（028）85824888
傳真：（028）64469731
1、提成：員工銷售一張，提18元。
2、銷售范圍：酒店全體員工
3、結(jié)算方式：具體辦法與財務核對和辦理
以上妥否，敬請批示！
20xx年04月01日
會員充值協(xié)議篇六
甲方：______________________
乙方：______________________
甲、乙雙方本著精誠合作，雙贏互利的精神，現(xiàn)接受甲方的入會申請，經(jīng)雙方同意訂立本合約，條款如下：
一、合約期限
本有效期為：自______年______月______日雙方蓋章生效起，止于______年______月______日執(zhí)行完畢，期限叁年，合同期滿后雙方愿意，可予以續(xù)簽。
二、費用及付費方式
付費方式為年費制，自合約生效日起，甲方需一次性繳清年費，費用金額為人民幣______元/年。
交易服務費為：
1．工程任務類：交易金額__________萬元（含_____萬元）以下按百分之_____收取，交易金額_____至_____萬元按百分之_____收取，交易金額_____萬元以上按百分之_____收取，交易提成費為交易完成時即時支付。
2．機械租賃類：交易金額_____萬元（含_____萬元）以下按百分之_____收?。ㄗ畹蚠____元），交易金額_____至_____萬元按百分之_____收取，交易金額_____萬元以上按百分之_____收取，交易服務費為交易完成時即時支付。
三、_______________機構(gòu)采用封閉式會員制管理體系。
四、本合約書應在遵守_______________機構(gòu)會員章程的基礎(chǔ)上簽定。
五、甲方責任及義務
1．甲方負責提供本單位的工程任務狀況、人員資源、機械資源及年度計劃。特別是參與系統(tǒng)上調(diào)劑的人員、機械設(shè)備、專用器材的計劃。
2．甲方負責提供本單位工程開工后需要進行專業(yè)分包的要求及計劃。
3．甲方負責提供本單位特種及緊急工程處理任務的服務要求。
六、乙方責任及義務
1．乙方負責每個星期向甲方發(fā)送最新的系統(tǒng)上項目信息（通過e－mail的形式發(fā)送）。
2．乙方提供甲方一個金卡用戶名及密碼，甲方憑此密碼可享有超級調(diào)劑及使用權(quán)限（除特定項目外）。
3．乙方免費為甲方在《中國施工資源調(diào)劑系統(tǒng)》上建立“企業(yè)會員專屬欄目版塊”，甲方可在該版塊上進行企業(yè)宣傳或廣告策劃，在系統(tǒng)上展示其產(chǎn)品和服務。
4．乙方贈送甲方本年度《廣東公路技術(shù)經(jīng)濟信息》刊物壹套。
5．乙方免費提供甲方空間為100兆的電子信箱1個。
6．乙方負責召開年度的會員大會。
七、下列情況之一者，乙方有權(quán)解除合同，并不退還甲方之和約金及有關(guān)費用。
1．甲方在系統(tǒng)上發(fā)布違反有關(guān)法規(guī)的信息。
2．甲方嚴重損害《中國施工資源調(diào)劑系統(tǒng)》機構(gòu)名譽或惡意破壞者。
3．甲方欠繳會費和交易提成費。
4．甲方發(fā)布的信息嚴重失實或嚴重失當。
5．甲方的行為失當而受到其他會員的指責。
6．未經(jīng)乙方同意，甲方私自轉(zhuǎn)讓具有乙方版權(quán)的內(nèi)容并用于商業(yè)用途，除取消其會員資格并處予十倍以上會員費的違約費用。
八、特殊情況及未盡事宜，由雙方共同商議后另行補充。
九、任何一方違反和約條款，均按《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》和有關(guān)法規(guī)承擔經(jīng)濟責任。
十、本和約一式兩份，甲、乙雙方簽字并蓋公章后正式生效，雙方各持一份。
甲方：（蓋章）________乙方：____________
代表：________________代表：____________
地址：________________地址：____________
會員號碼：____________簽約時間：________
簽約時間：____________服務專線：______
會員充值協(xié)議篇七
乙方：____________________
甲方自愿成為乙方交易會員，并已經(jīng)與乙方簽署《入市協(xié)議書》，甲方承諾遵守協(xié)議中的有關(guān)規(guī)定。
甲方接受乙方關(guān)于結(jié)算的細則及收費標準，并承諾按時交納交易會員年費，交易傭金和其他應交費用。
甲方指定算銀行帳戶如下
用戶名：__________________
開戶銀行：________________
帳號：____________________
甲方同意乙方對甲方在____________交易市場的交易行為發(fā)生的費用進行實時結(jié)算，乙方對結(jié)算的過程和結(jié)果的準確性負責。
乙方在每輪交易結(jié)束后向甲方發(fā)送結(jié)算數(shù)據(jù)，并保證為乙方的交易結(jié)算數(shù)據(jù)保密，非法定機關(guān)或甲方指示，不得向第三人透露，否則乙方須承擔相應責任。
甲方可委托乙方進行貨物交收時的代收代付，甲方嚴格按照《交收細則》對買賣雙方進行貨款結(jié)算和貨物交收。
甲方承諾如發(fā)生交收違約，同意乙方按《管理辦法》和《交收細則》中的明文規(guī)定，對甲方的保證金進行扣罰。
本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，當事人應當向乙方所在地司法機關(guān)申請?zhí)幚怼?/p>
本協(xié)議自簽署之日起生效。
甲方蓋章：______________ 乙方蓋章：______________
法人簽字：______________ 法人簽字：______________
會員充值協(xié)議篇八
乙方：_________
甲、乙雙方根據(jù)《_________省人才市場管理條例》及有關(guān)法規(guī)政策，經(jīng)過平等協(xié)商達成以下意見：
1．甲方向乙方提供_________市人事人才網(wǎng)會員資格并提供會員帳號一個。乙方須繳納給甲方季度會員費_________元整，會員資格由甲、乙雙方簽定協(xié)議當日生效，會員資格有效期為三個月。
2．在會員資格有效期內(nèi)乙方可在_________市人事人才網(wǎng)發(fā)布招聘信息以及查詢?nèi)瞬徘舐毿畔ⅰ?/p>
3．乙方必須嚴格遵守《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》等法律法規(guī)的規(guī)定，認真遵守國家的有關(guān)法律、法令和法規(guī)，不得利用“_________市人事人才網(wǎng)”傳播危害國家安全、泄露國家機密，擾亂社會秩序等信息，不得侵犯其他公民的合法權(quán)益，不得破壞，擾亂_________市人事人才網(wǎng)網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常運行。乙方若因會員帳號和密碼保管不善而導致泄露，被其他單位或個人冒用上報的信息資料，均視為本單位或個人同意上報的正式資料，由此產(chǎn)生的后果全部由乙方自行負責，乙方不得向其他單位和個人轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、共享會員權(quán)限、或代發(fā)、代查招聘、應聘信息，不得隨意將信息資料用于其他商業(yè)用途。
4．乙方發(fā)布的各類信息須合法、真實、及時、完整、不得發(fā)布任何違反有關(guān)法律規(guī)定之信息，不得發(fā)布任何與招聘目的不相符的信息，并對所發(fā)布之信息承擔完全責任。
5．在乙方會員資格有效期內(nèi)甲方應當優(yōu)先為乙方招聘企業(yè)員工提供服務。
6．本協(xié)議如有未盡事宜，甲，乙雙方應協(xié)商解決。
甲方（蓋章）：_________市人才服務中心 乙方（簽字）：_________
代表人（簽字）：_________
會員充值協(xié)議篇九
甲方：
乙方：
經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方自愿申請成為乙方以提供網(wǎng)上財稅答疑為主要服務內(nèi)容的財稅答疑網(wǎng)答會員，現(xiàn)擬定協(xié)議，共同遵照履行。
一、甲方的責任和義務。
1、依據(jù)會員服務介紹，自主選擇會員類型，完成注冊程序，交納相應費用后，才能成為正式會員。
2、向乙方提供真實、有效的資料及其它相關(guān)基本情況，以利于乙方更好的為甲方提供網(wǎng)上答疑服務及其它的相關(guān)服務。
3、對使用的用戶名和密碼安全負全部責任，由于甲方不慎致使帳號被他人使用，由此造成的一切后果由甲方承擔，同時甲方對用此用戶名下進行的所有活動和事件承擔全部的責任。
4、為乙方答疑專家提供真實的、完整的會計資料、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況、財務處理情況等涉稅資料，以利于乙方專家制定相應的最佳答疑方案。
5、由于提供的資料不真實、不完整而導致答疑方案有偏差，因此受到稅務機關(guān)及其它部門的處罰，一切法律責任有甲方自負。
二、乙方的責任和義務。
1、甲方完成相應注冊程序和交納費用后，及時開通相應級別的會員帳號。
2、對甲方帳號下所涉及的商業(yè)秘密和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，進行保密。
3、乙方答疑專家對甲方用戶名下所提出的財稅問題，應在24小時內(nèi)給出答疑方案，如問題涉及面廣程序復雜，具體時間另行商議。
4、乙方履行中國威海財稅答疑網(wǎng)會員制服務內(nèi)容介紹（見附件）規(guī)定的其它各項服務的義務。
三.費用。
根據(jù)中國威海財稅答疑網(wǎng)會員服務介紹中所規(guī)定的收費標準，經(jīng)雙方協(xié)商，甲方支付給乙方會員費用金額人民幣為元，在本協(xié)議簽訂后三日內(nèi)一次付清。
四、本協(xié)議長期有效，會員費用每年支付一次，若一方認為無必要和要求終止可提前30日通知另一方。
五、違約責任。
1、甲、乙雙方按照《中華人民共和國合同法》的規(guī)定承擔違約責任。
2、甲、乙雙方不得無故終止協(xié)議，如乙方終止協(xié)議，已收費用依約退還甲方；如甲方終止協(xié)議，已收服務費用不退還。
六、其他事項：
1、本協(xié)議書一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
2、會員服務協(xié)議每年簽訂一次，期滿續(xù)簽事宜另行商議、
3、本協(xié)議書未盡事宜，甲、乙雙方持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。
七、附件：中國威海財稅答疑網(wǎng)會員制服務介紹。
甲方：乙方：
（章）（章）。
法定代表人：法定代表人：
負責人（代表）：負責人（代表）：
地址：聯(lián)系電話： 開戶銀行：帳號：簽訂時間：年月日。
會員代表大會賀信。
年會員工家屬致辭簡短。
中國科協(xié)會員日賀信。
公司年會員工答謝詞。
會員充值協(xié)議篇十
乙方：
集團致力于中國中老晚年健康幸福的生活指數(shù)的提升，提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的適合中老年健康幸福生活需要的產(chǎn)品，提供國際上最新的適合中老年健康幸福生活需要的'咨訊，提供孝心敬老適合于中老年健康幸福生活需要的服務。
集團從關(guān)注人類健康改善不良生活方式，擁有健康生活習慣，多活20年為出發(fā)點，弘揚健康文化，傳播健康知識，提倡健康生活，實現(xiàn)健康長壽的人生！
我們共同努力讓您健康長壽、幸福一生！
姓名：性別：年齡：
固定（移動）電話：
家庭住址：
1、具有奉獻、友愛、團結(jié)、互助、進步的精神；
2、身體比較健康，具有民事行為能力；
3、本人具有較強的健康意識，熱心于健康事業(yè)，并積極行動和倡導；
4、遵守中華人民共和國法律法規(guī)；
（一）凡男60歲以上、女55歲以上，符合條件均可自愿報名；
（二）集團全國各地工作均可接受報名；
（三）報名后經(jīng)集團批準后成為會員。
（一）積極配合并推動集團系列活動開展。
（二）認真學習健康知識，積極宣傳健康理念，參與健康生活方式的推廣，以身作則；
（三）向更多中老年宣傳集團系列活動，并介紹他們成為集團會員。
本協(xié)議書自簽訂之日起生效。
甲方：
乙方：
（簽章或簽名）：會員（簽章或簽名）：
簽訂日期：年月日
會員充值協(xié)議篇十一
美容院周年店慶 零利購瘋狂秒殺
活動日期：2013年12月12日—2014年1月22日
瘋狂秒殺項目 周年店慶
健康.美麗.零利購
充值3800元：
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1、面部芭蕾10次價值1280元
2、瘋狂抽獎券1張。（每3000元可獲得抽獎券1張100%中獎券）3、獲得一次瘋狂秒殺的機會。
4、凡購買3800元巨邦胸部：送3800元的巨邦胸部儀器
充值5800元：
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1.贈現(xiàn)金充值卡 800元
2、面部芭蕾10次價值1280元 3、瘋狂抽獎券2張。4、獲得兩次瘋狂秒殺的機會。
5、購買巨邦5800元胸部：送5800元的胸部儀器
充值12800元：
配送：
1、贈現(xiàn)金充值卡1200元。
2、高科技艾美凈膚體驗一次 價值2980元。3、砸金蛋一次：1名 i pad 價值：6000元 2名 眼鏡 價值：1000元 7名 藍牙耳機 價值：300元 40名 時尚飾品 價值：200元 4、獲得三次瘋狂秒殺的機會。
5、購買巨邦12800元胸部：送12800元胸部儀器
周年店慶
健康.美麗.零利購
充值29800元：
配送：
1、贈現(xiàn)金充值卡2000元。
2、高科技艾美凈膚體驗一次 價值2980元。3、砸金蛋一次：1名 lv手袋 價值：7000元 2名 i pad 價值：6000元 7名 鉆戒 價值：3000元 20名 相機 價值：1500元 4、獲得三次瘋狂秒殺的機會。
5、購買巨邦29800元胸部：送29800元胸部儀器
充值8萬元：
配送：
1.贈現(xiàn)金充值卡5000元。
1、高科技艾美凈膚體驗一次——價值2980元。
2、砸金蛋一次：1名 名表 價值：1.5萬元2名 i phone5 價值：5000元7名 gucci手袋價值：5000元20名 鉆戒 價值：3000元 4、獲得3次瘋狂秒殺的機會。
5、購買巨邦80000元胸部：送80000元胸部儀器。
充值20萬元：
配送：
1.、贈現(xiàn)金充值卡15000元。
2、高科技艾美凈膚體驗一次——價值2980元。
3、砸金蛋一次：1名 香奈兒包包 價值：4.5萬元 2名 黃金手鏈價值：8000元17名i pad價值：6000元 4、購買巨邦二十萬胸部送：20萬元胸部儀器。
美容院周年店慶 零利購瘋狂秒殺
活動日期：2013年12月12日—2014年1月22日
瘋狂秒殺項目
周年店慶
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周年店慶
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方案一：美容院周年慶活動方案
一、活動背景
愛美之心人皆有之。愛美，是女人的天性，如何才能變成一個美女？北京美容院在開業(yè)2周年之際，特別開展了有關(guān)美的活動。讓愛美的女人從心美起來。
二、活動目標
三、
活動主題美從心開始
四、活動時間安排
（一）活動準備階段
（二）活動實施階段
2、活動地點：北京某某店 3、活動方式：自愿
五．活動程序： 1、主持人開幕 2、經(jīng)理上臺演講 3、節(jié)目表演
4、有關(guān)美容知識講座。 1）什么是美？ 2）什么是美容？ 3）如何保養(yǎng)？
6、中午休息時間會員們可以相互交流美容保養(yǎng)得心得。
六、經(jīng)費預算
橫幅的制作費：2*80=160元
中餐：1000元
總計：1410元
活動方案：
我個人覺得現(xiàn)在的美容院太多了。店慶活動主要的目的就是突出這個美容院的特色與獨特之處。據(jù)我所知，現(xiàn)在大多數(shù)美容院都沒有開展美容課程。我們這里所說的美容課程并不是單純的化妝課程。而主要是告知大家如何去保養(yǎng)美。通過這樣的課程讓大家知道如何去美容。同時呢，這個美容課程是收費的。費用是從會員卡里面直接扣取。
美容課程就是讓大家在平時注意自己的問題。比如說皮膚問題。包括多油，缺水，開裂等等。一旦發(fā)生這樣的情況應該怎么預防。
從這些基本方面去交大家。同時在會員參加這個活動的通可以可以享受一定的折扣。不但可以學到知識又可以美容。
畢竟現(xiàn)在人們對于美容的誤區(qū)很多。關(guān)鍵就是從這個誤區(qū)下手。大多數(shù)女性認為美容就是去美容院做做保養(yǎng)。所以對美容院的認識很局限。我認為如果您能夠從根本上去解決這個誤區(qū)問題，肯定會吸引更多的客戶的。這樣不但每月目標20萬可以達到，治療卡用戶也會變成會員。您可以秉承著為客戶服務的態(tài)度更好的交客戶發(fā)掘美。美從心開始。
方案二：美容院周年慶活動方案
現(xiàn)在的消費者都變得很理性，象以前活動一搞，生意**的時代已經(jīng)一去不復返了，沒有實質(zhì)性的促銷行動，往往是促而不銷。按照貴店提供的資料來看，應該已經(jīng)具備一定的客戶基礎(chǔ)，以前做過的活動方式也不少。因此我們認為，普通的買贈或打折方式（例如以前實行的會員卡充值加送30%消費）并不能真正打動消費，否則持療程卡的顧客就不會遲遲不轉(zhuǎn)會員卡。
以下是我們結(jié)合多年為企業(yè)策劃促銷活動的經(jīng)驗，從顧客心理及社會習俗角度提出的幾點建議，貴店可根據(jù)實際選擇某些建議進行操作，也可打包組合。
一、借鑒信用卡主、副卡制度，推行會員記名卡模式
方法是每一張會員卡只要加充會員卡充值金額10%的面額，即可辦理一張記名卡，每張會員卡最多可辦理5張記名卡。而記名卡的持有者可享受與會員同等的待遇，只是消費次數(shù)或有效時間與面值成正比關(guān)系。記名卡可以充值，還可以透支，透支額度不超過面值的100%，其透支額度由其主卡持有人承擔，美容店根據(jù)主卡消費金額及所有透支額度總和在值到臨界額度前通知主卡持有人充值，否則暫停使用。
這個方法的好處就是你的會員可以拿美容會員卡作為禮品送人（不同于會員卡在使用過程的借用，因為那是借，這是送，在人際關(guān)系中差別大了），你在增加現(xiàn)金流的同時還可以擴大準會員人數(shù)，對那些自認為本身消費需求有限但需要搞好人際關(guān)系的顧客特別有用，象原有使用療程卡的人改為會員卡的興趣會增加，而老會員也會帶來新消費。
二、推廣女士消費、男士花錢模式
一個不可否認的事實是，當今社會的財富更多的還是掌握在男士們手中，而他們往往對自己關(guān)愛或心宜的女士是很舍得付出的，尤其是女士美容方面。
貴店可以將會員卡當成男士們送給自己心宜的女性的最佳禮品加以推廣（當然，必須將此項目適當包裝、宣傳），這樣一來擴大了顧客群與現(xiàn)金流，而且你會發(fā)現(xiàn)，只要推銷的人員和方法合適，這個新的顧客群比女士們更容易掏腰包。
三、異業(yè)聯(lián)盟，聯(lián)合促銷
專業(yè)性與地域集中性。此舉可共享顧客資源，擴大準顧客群，長期可降低促銷成本及提升美容店的知名度。這個方式并不新奇，但在多個城市及行業(yè)運作結(jié)果看卻很有效，而且不同的人運作的特色會各不同。
四、借鑒會議營銷模式，借免費培訓及聯(lián)誼活動推行會員卡等店內(nèi)產(chǎn)品
動老會員帶領(lǐng)親人、朋友參加，慢慢擴大范圍，形成口碑傳播，在活動過程自然而然地推廣會員卡等店內(nèi)及你的品牌理念，這樣可以擴大新客戶群，增強美容店的知名度和美譽度。
以上這些方法，都不需要龐大的廣告投入，更重要的在于顧客溝通與長期堅持。當然，借助店慶的時機，配合適當?shù)匦麄骺梢愿臁⒏行У赝菩小V告的投放方式及店面活動，相信貴店已經(jīng)有足夠的經(jīng)驗來運作，這里就不贅述了。
方案三：美容院周年慶活動方案
本案撰寫目的是美容店通過店慶活動快速積聚資金，并大規(guī)模發(fā)展公司會員，迅速擴張市場。由于雇主對經(jīng)營的成本、回利時間沒有具體講明，故本案在寫作的過程中忽略企業(yè)成本問題，通過參考雇主往年的活動信息制定可行性高的活動策劃方案?；顒又黝}：回饋老顧客，歡迎新顧客；（暫定）
活動時間：一個月；
活動地點：美容店內(nèi)；
活動內(nèi)容：
1、友情主題卡新鮮出爐；
2、療程卡換友情卡，會員卡換友情卡；
3、攜朋友充值就送充值金額一定比例的原價消費。
活動細節(jié)：
1、原會員攜一名朋友到店辦理會員業(yè)務，則兩人均享受充值就送充值金額40%的原價消費；回收原會員會員卡，并免費更換為友情主題卡（原卡余額轉(zhuǎn)至新卡），新會員免費贈送；充值后卡上金額需在3500元以上（不含余額，即每人最少充值額度為2500元）；兩人需同時辦理。
2、原會員攜兩名朋友到店辦理會員業(yè)務，則三人均享受充值就送充值金額50%的原價消費；回收原會員會員卡，并免費更換為友情主題卡（原卡余額轉(zhuǎn)至新卡），新會員免費贈送；充值后卡上金額需在3000元以上（不含余額，即每人最少充值額度為2000元）；三人需同時辦理。3、持有療程卡的原顧客攜一名朋友到店辦理會員業(yè)務，則兩人均享受充值就送充值金額30%的原價消費；回收原顧客療程卡，并免費更換為友情主題卡（原卡余額轉(zhuǎn)至新卡），新會員免費贈送；充值后卡上金額需在3000元以上（不含余額，即每人最少充值額度為2300元）；兩人需同時辦理。
4、持有療程卡的原顧客攜兩名朋友到店辦理會員業(yè)務，則兩人均享受充值就送充值金額40%的原價消費；回收原顧客療程卡，并免費更換為友情主題卡（原卡余額轉(zhuǎn)至新卡），新會員免費贈送；充值后卡上金額需在3000元以上（不含余額，即每人最少充值額度為2100元）；三人需同時辦理。
5、單個原會員辦理充值業(yè)務優(yōu)惠20%，充值后卡上金額需在3000元以上（不含余額，即最少充值額度為2500元）；免費更換友情主題卡。
6、單個顧客（含持有療程卡的老顧客）辦理會員業(yè)務優(yōu)惠10%，充值后卡上金額需在3000元以上（不含余額，即最少充值額度為2700元）；免費更換友情主題卡。
單店活動預算：
預算單店100名原會員的50%參加本次活動，100名療程卡顧客的50%參加本次活動，個人業(yè)務不在預算之中。由于資料不完整，忽略企業(yè)近期及遠期成本。1、30%原會員帶一人： 30*2*2500=150000（元）2、20%原會員帶兩人： 20*3*2000=120000（元）3、30%療程卡顧客帶一人： 30*2*2300=138000（元）4、20%療程卡股卡帶兩人： 20*3*2100=126000（元）
單店總收入：534000（元）
活動形式：
活動形式以促銷為主，體現(xiàn)創(chuàng)意的地方主要應表現(xiàn)在主題卡、活動的娛樂性上；主要以促銷吸引新老顧客，在活動前期進行各種形式的宣傳推廣會讓活動有更高的人氣。相信貴公司在顧客心中已經(jīng)有一定的地位，且貴公司目標消費群體為中高收入人群，會員充值促銷能有效的吸引目標消費者，并發(fā)展更多的潛在消費者，拓展市場。且雇主在活動策劃方面有相對老道的經(jīng)驗，故本次活動定能為企業(yè)帶來更大的利益。篇3：美容院周年慶實用活動方案美容院經(jīng)常需要組織一些活動來提高美容院的人氣，同時可以起到拓展新客戶的作用。活動的形式都種多樣，其中比較好的要數(shù)美容院周年慶祝的活動方案了。店慶活動不僅可以拓展新的顧客，同時也能展現(xiàn)美容院的品牌形象。只要店慶活動執(zhí)行到位，會讓老顧客對美容院更加的認可，新顧客也能對美容院有個好的印象。
先和pretisia老師來看看來看看周年慶典需要準備哪些設(shè)備和人員把。
1、舞臺
美容院促銷活動方案大全 一、低門檻法
方案一：一天一塊錢美容，顧客只要繳納365元，就可以享受全年的美容護理，主要是
滿20次以上，年底返1000元。
說明：以上類似種種方案利用低價拓客，進而再銷售，如轉(zhuǎn)卡或項目捆綁等。
二、限時限量法
如：“三八”婦女節(jié)只需要花38元的促銷標語，美容院全部服務項目“38特價優(yōu)惠一周活動。如建國六十周年，還可以與當?shù)貑挝桓銈€666元提供66位女性同胞進容光煥發(fā)迎國慶的活動，反正只要敢想動腦筋，促銷的方案就多得很。
三、透支法：
八千，六千等。這種促銷政策的設(shè)計有優(yōu)點，但對于美容院利潤來說損失具大;
2、保值卡：消費者預存2萬，2年后基礎(chǔ)護理后，2萬現(xiàn)金全部退回，號稱美容股票;
3、任選卡：消費者繳納1萬元，就可在一年內(nèi)不限次數(shù)，不僅項目，不限時間來挑選
自己喜歡的各類服務。
加值，并可留住顧客長期消費。
四、對比法:
起來相當于2倍，如果有3倍以上的好處，顧客就很容易接受了。
五、撕單法：
一、如相關(guān)減肥項目，號稱五百元做一百個項目，其實從肚腩到手臂到大腿，一次就做
了十個地方，全套下來只相當于做了十次而已;
二、如果顧客現(xiàn)場能成交，根據(jù)不同消費者會有多達五六種禮品贈送，層層加量，如迷
你裝，小禮品，加次數(shù)，多項目，抽獎券等;
次，卵巢保養(yǎng)10次。后面送得再多，顧客也會覺得羊毛出在羊身上。鑒于美容院開年卡相
對較難，這個政策可轉(zhuǎn)化調(diào)整為：第一步：美容院半年卡1500元，送產(chǎn)品1000元，限活動當天開卡有效;第二步：如果顧客再加500元，就可享受全年卡，是上個半年卡的一半優(yōu)惠。第三步：
如果顧客再愿意，手部護理5元/次，限10次，卵巢保養(yǎng)10元/次，限10次 說明：不要一次把好處給人;還有利用女性消費一次多消費，買上癮的欲望;因小失大。
六、劃點法：
開背188個點，這樣顧客每次消費都不清楚具體花了多少錢，很容易做消耗。說明：利用顧 客懶得算帳的心理來消費，而且通過贈積分來做工消耗，總有花完的時間，不像打折，養(yǎng)成習慣就很麻煩。
七、現(xiàn)金法：
1、美容院年卡1380元，送價值700禮品套盒;
2、美容院年卡2000元，7折優(yōu)惠，同時送700禮品套盒
套盒
說明：三種方案其實對于美容院獲利都是差不多的，但是第三種方法用了焦點銷售，讓
顧客產(chǎn)生注意力，容易達成。
八、體驗法：
方案一：在美容院開設(shè)體驗日，每月二天，每次二個人，老顧客可以花18元體驗其它項
百法的感覺定價拓客。
說明：體驗方法是由最早街邊派單衍生轉(zhuǎn)化而來，就拿街邊派單來說，到現(xiàn)在還是有很
多公司在用，用得還不錯，就看有沒新意，麥當勞肯得雞的優(yōu)惠券，學生卡，網(wǎng)上下載都有
此種方法的影子。九、特價法：
活動。凡是醫(yī)院女性護士，憑本人工作證，由本人親自前往，即可以3折的價格購買指定的 20余種產(chǎn)品。
說明：此種方法前店后院是一種不錯的方法與模式，但品種不能過多，折扣也要分開，從3折到6折，應該有效區(qū)分很重要。
十、超值法：
活動期間消費者選購消費公司產(chǎn)品達300元者，額外加20元，可獲贈價值xxx錢的禮包：送一個大禮包包括：xxxx產(chǎn)品價值148元。xxx沐浴露價值130元，旅行包 價值36元。購防嗮套裝+16元就送簡約套裝+防紫外線傘+68元購買原價380元脊椎保養(yǎng)經(jīng)典套 又如：
獎為產(chǎn)品或贈品，凡在3個月內(nèi)到該美容院進行消費達一定額度的消費者均有機會參加現(xiàn)場
抽獎活動，獎品有十余種，其中最具吸引力的大獎是一輛嘉陵摩托車或者香港泰國旅游名額
一個。
十二、抵價法：
也稱抵價法：凡活動期間購買纖體項目服務卡的顧客，均可參加“精油空瓶抵現(xiàn)金活動” 纖體項目服務卡：2000元/10次(無產(chǎn)品)推薦產(chǎn)品搭配：腹部減肥：循環(huán)油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)腿部減肥：循環(huán)油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)關(guān)于精油空瓶的相應抵用金額：
1.抵用50元的空瓶有：茶樹油、葡萄油、檸檬油、迷迭油、甜橙油)
2.抵用70元的空瓶有：天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油，抵用100元的空瓶有：玫
瑰油
活動期間，新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院開卡，可獲贈該護理卡
瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠，三個空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注：總數(shù)不超過三個);說明：第一可針對老顧客，第二可以針對新顧客，用置換概念讓顧客覺得價值。十三、捆綁法：
三合一活動：
一．
里播，放上優(yōu)美的音樂。比如故鄉(xiāng)的原風景。墻上懸掛條幅。注明促銷大活動。派個年輕女
孩站在那里。
一條適合自身生存和發(fā)展的道路是關(guān)鍵，同時美容院應積極配合策略機構(gòu)做好品牌管理和促
規(guī)，則落人后，好比開車一樣，速度與規(guī)則通常都背道而馳。在講創(chuàng)造性思維時，常會有這
樣一些原則：改變 a能不能變?yōu)閎；拆分a能不能變?yōu)閎和c；a加b能不能變成c，等等。
容院會員的時間順序以外，再無其他的信息。如果一個美容院只有十幾個或幾十個顧客，管
理者或許還可以在看到熟悉的編號時能想到對應的顧客。倘若一個美容院有一百或幾百，甚
至上千個顧客時，管理者還能憑記憶去按號索驥嗎？怎么才能行呢？由于在美容院的傳統(tǒng)思
維中，顧客編號就是一種可有可無的序列號，所以能反映的信息量很少，無法對我們的管理
起任何幫助。但如果稍加改變，便可發(fā)現(xiàn)一個小小的編號頓時生動而有意義很多。某編號為
了反映顧客的重要級別：“a”：表示a類客戶，顧客的購買力強、影響力大、消費水平高，屬院內(nèi)的忠實顧客。
“b”：表示b類客戶，以辦理半年卡、季卡為主，消費水平中等但有潛力，屬穩(wěn)定顧客?！癱”：
身的實際情況按顧客的年消費額度來量化這個級別標準，如年消費額度在一萬元以上的顧客
設(shè)為“a”，年消費額度在五千到一萬元之間的，設(shè)為“b”等等。第二部分是為了反映顧客的職業(yè)：
美容院可根據(jù)自身的實際情況設(shè)計顧客的職業(yè)代碼，既可按英文縮寫來表達，如“t” 即
性越高，歷史性越久。
如身份證一樣適用終生，應隨著顧客資料的動態(tài)變化而相應改變；另一方面，因為每個美容
院的顧客量都不同，在編號每一組成部分的設(shè)計上還可以根據(jù)自身情況要求適當增減，力求
其反映的信息量充分。這樣不僅便于客戶的分類管理和美容院管理軟件的應用，還能讓經(jīng)營
者和美容師能從編號中即時了解顧客的情況，更重要的是便于開展各種有針對性的促銷活動。
其二是在促銷活動的對象上，每次活動總是希望面對的顧客越多越好，胡子頭發(fā)都想抓。其
性循環(huán)。促銷就是通過提供給顧客更多的附加值，刺激顧客購買力，從而提高 銷售量的營
銷技巧。同樣的，當我們改變了時間、對象、方式上的固有思維，馬上就會豁然開朗。怎么
改？就象篇首提出的那個問題，促銷就如同一個鐵球，要想突破銷量瓶頸的局限，就需要與
群體，研究個體需求，提供個性化增值服務的方式。舉例說明，參造顧客編號可以有以下很
多種促銷形式：
1、按顧客的重要性級別作分類促銷：顧客消費能力的不同，其對促銷活動的敏感度和
參與度也不同。很多活動推出去以后為什么無人問津，就是缺乏對顧客消費能力的把握，造
之類的小額度促銷。假如讓“a”類的顧客吃“c”類的方案就是一種資源的浪費，而“c”類的顧客即使想吃“a”類的方案也吃不下去。
塵，而到了每年八月份和一月份的休假，又使其需要一些適合旅游的美容護膚品。如環(huán)衛(wèi)工
人的職業(yè)性就決定了其對美白防曬品的高需求和高要求。所以美容院在掌握了職業(yè)性的原則
后，可以在某些特定時間只針對某種職業(yè)編號的顧客群體來做促銷。例：在八月底，針對所 有編號為“x t xxx”的顧客，均可參加購“夏日防曬套裝”贈“旅行防曬裝備”的優(yōu)惠活動。
3、按顧客的年齡代碼作分類促銷：顧客年齡層次的差異，決定了其膚齡膚質(zhì)的差異，以
及對所需產(chǎn)品和服務要求的差異。年齡層次較輕的顧客，比較看中身體服務和新奇時尚的項
5 xx”的顧客群體所作的方案肯定會有區(qū)別，不要一廂情愿的以為二十多歲的和五十多歲的會需要一樣的附加值。
雙號來設(shè)計促銷方案，單號的顧客逢單月可享受優(yōu)惠，而雙號的顧客逢雙月享受優(yōu)惠；如按
顧客編號尾數(shù)的合計數(shù)來設(shè)計，數(shù)值等于哪個月份，則可在該月份內(nèi)享受優(yōu)惠。例：對于編
不定期的調(diào)查問券對院內(nèi)顧客的需求做好仔細調(diào)查和分析，在用活顧客編號以后，促銷活動
可以多種多樣，無處不在。從前的促銷雖然常常作，但由于是面對所有顧客群體，所以讓客
人覺得膩味和抵觸；而現(xiàn)在即使天天有促銷，但由于細分了不同群體，采取了個性化的輪換
會員充值協(xié)議篇十二
tel：_________。
fax：_________。
乙方：________。
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，謹就乙方注冊成為_________之高級會員、而甲方承諾以各種有效方式大力協(xié)助乙方開拓國際市場達成如下一致協(xié)議：
五、甲方承諾將經(jīng)常地優(yōu)先或提前向乙方線下提供獨家的外商直接詢盤；
六、乙方有權(quán)免費得到一定時間（不低于6個月）的在甲方英文版或中文版首頁的廣告位；
八、可免費為你制做英文產(chǎn)品網(wǎng)頁及圖標；
九、未盡事宜，雙方另行友好協(xié)商。
甲方（簽字）：________。
開戶行：______________。
帳號：________________。
收款人：______________。
簽章：________________。
________年____月____日。
簽訂地點：____________。
乙方（蓋章）：________。
代表（簽字）：________。
________年____月____日。
簽訂地點：____________。
會員充值協(xié)議篇十三
我自愿參加此次活動。我理解、我必須同意和簽署此有關(guān)責任豁免、權(quán)利放棄和風險承擔的協(xié)議，方可參加本次活動。
我知道活動的策劃者只是活動的聯(lián)系人，并不是職業(yè)的領(lǐng)隊、向?qū)Щ蛴性S可證的急救人員。我知道他和同行的隊友可能并沒有參加過戶外領(lǐng)隊的課程、或急救(包括野外)的培訓和經(jīng)驗。我知道他們并不對我安全負責。
二、關(guān)于豁免責任，放棄權(quán)利和賠償?shù)膮f(xié)議
1.如果因為參加此活動(包括途中)和在活動中使用裝備而收到傷害的話，或因自己沒有嚴格遵守本次活動聯(lián)系人對有關(guān)參加者自身人身、財產(chǎn)安全的保護要求而受到任何傷害的話，我愿放棄追究和要求賠償?shù)臋?quán)利，同時免除同隊其他成員的法律責任。
2.我理解當參加本活動時，我有可能面對真實的風險而受到傷害，甚至死亡。這些風險包括偷竊，毆打，摔傷，刺傷，犬咬等各種意外。我清楚獲知活動計劃的聯(lián)系人無法全面預見該活動中所有的風險和不利，我理解以上所列的風險并不完全含括了此次活動中的所有可能的風險，并且同意免責和放棄權(quán)利的協(xié)議并不僅限于以上所列的風險中。
3.我理解并清楚知道身體活動和裝備的使用有可能是有潛在危害的。我自愿參加這些活動和使用活動的裝備。因此，我同意承擔和接受任何和所有的傷害的風險，甚至死亡的風險，并且，我永遠免除此次活動的聯(lián)系人和同行伙伴們的法律責任。
4.我同意承擔所有的個人受到傷害的風險，這些風險是可能發(fā)生在往返參加
活動的途中，或者是在參加活動的時候。我清楚獲知我已經(jīng)被提供了自由選擇的權(quán)利，可以選擇往返活動地點的交通方式。我同意承擔由于我選擇了自己的交通方式往返活動地點而引起的相關(guān)的風險和責任。
5.我清楚獲知此次活動的成員都和本人一樣是自愿的參與者，其并不承擔法律責任，意外保險和健康保險等。
6.在此我謹宣布我自己身體健康，沒有那些會影響我參加活動或使用裝備的不適，損傷，病痛或其它疾病。我清楚獲知，我要么就進行身體檢查并獲得醫(yī)生的批準去參加活動;要么就決定在沒有獲得醫(yī)生批準的情況下參加活動，并謹在此承擔所有的由參加活動引起的責任。
7.我理解，對由于我參加活動而導致的我個人的意外事故，病痛和財產(chǎn)損失，活動聯(lián)系人和其他成員不應承擔責任。
我同意，一旦簽署，此責任豁免協(xié)議將生效。
由我以下簽署，我保證：
我已經(jīng)閱讀和理解以上聲明和其條文;
我承擔由于選擇了參加此次戶外活動而隨之來的全部責任;
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會員充值協(xié)議篇十四
內(nèi)容摘要：
隨著零售市場競爭的加劇，我國零售企業(yè)紛紛推出了一系列會員卡，但收效甚微。本文基于實地調(diào)查，通過分析零售企業(yè)會員卡管理失敗的原因提出了完善我國零售企業(yè)會員卡管理的幾點建議。
關(guān)鍵詞：
零售企業(yè)會員卡管理利益相關(guān)者
隨著我國零售市場的日益成熟，市場競爭也越來越激烈。一個零售企業(yè)的銷售業(yè)績的增長，就可能意味另一個零售企業(yè)的市場份額的丟失，不難看出，留住一個客戶比發(fā)展新客戶更為重要。
在日趨激烈的市場競爭環(huán)境中，一些零售企業(yè)紛紛利用短期的降價策略來刺激消費者進行消費，然而，短期的降價策略沒能給企業(yè)帶來多大的長遠利益，由于不同的企業(yè)都是在不同的時間推出降價促銷的活動或者在同一時間推出不同的降價比率，這種降價策略使得消費者從一家零售企業(yè)換到另一家零售企業(yè)，今天這家打折就去這家消費，明天那家打折就跑到那家去消費。消費者徘徊在眾多的零售企業(yè)之間，企業(yè)并沒有擁有屬于自己的一個穩(wěn)定、忠實的客戶群體。
企業(yè)應該怎樣建立c一個屬于自己的穩(wěn)定的忠實的客戶群體呢？為此，很多企業(yè)嘗試著進行了一些相關(guān)的策略，推出了會員卡或打折卡等制度，用以建立一個較為穩(wěn)定的客戶群體，但是這些所謂的客戶管理策略并沒有理想的實現(xiàn)企業(yè)的預期目標。這些制度失敗在那里呢？企業(yè)又應該怎樣去開發(fā)自己的客戶群體呢？怎樣通過現(xiàn)有的會員卡系統(tǒng)進行完善，進行客戶關(guān)系管理呢？完善會員卡功能對企業(yè)和消費者都將帶來什么增值效應？通過對企業(yè)和消費者的實地調(diào)查，基于利益相關(guān)者理論分析框架來進一步分析我國零售企業(yè)的會員卡管理現(xiàn)狀及對策。
零售企業(yè)會員卡管理失誤的原因
折扣率低
在各大零售企業(yè)的會員卡制度中，企業(yè)提供的僅僅是少的可憐的折扣和一些也許永遠也不會去兌現(xiàn)的消費點數(shù)。這些折扣率比起其他企業(yè)的促銷折扣太低了，無法讓消費者不在大量折扣的誘惑下，在零售企業(yè)之間徘徊。作為零售主要企業(yè)利益相關(guān)者的顧客，他們有權(quán)在實現(xiàn)其效用函數(shù)最大化的條件下做出自由選擇，這也是顧客選擇零售企業(yè)的關(guān)鍵因素。
服務大眾化
在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)在幾乎所有的零售企業(yè)中，會員消費者在購物的過程中，企業(yè)沒有給予其特殊的服務。只是在會員消費結(jié)算、出示會員卡時，企業(yè)給予其一定折扣而已。作為會員，肯定是想在購物的過程中能得到企業(yè)區(qū)別于非會員的服務，使其認為被認可、被重視、被尊重。而在這里，會員與非會員的區(qū)別就僅僅是一點折扣。我們還發(fā)現(xiàn)很多商場的職員自擁有多種卡，可以幫助顧客進行“刷卡”而促成消費，會員的權(quán)利被濫用，并使企業(yè)無法正確收集會員的消費信息。
會員卡名目繁雜
我們在城市中心區(qū)域的商場對顧客進行調(diào)查詢問，問他手上除了現(xiàn)金外，還有什么其它卡時，他們都可以從包里拿出各種名目的“優(yōu)惠卡”、“打折卡”、“會員卡”。有這么多名目的卡卻又沒有得到一定的特殊服務或被認可，使得消費者認為使用會員卡比起非會員來說麻煩多了，大量消費卡被閑置。
消費信息不充分
企業(yè)使用會員卡制度的最大的失誤之處就是沒有充分利用會員卡收集會員的消費信息。會員卡本應該是企業(yè)對客戶進行分析的可靠信息源泉，通過會員卡，企業(yè)可以得到很多競爭對手很難或者根本無法得到的消費者需求信息。
完善零售企業(yè)會員卡管理的對策
會員卡系統(tǒng)采用先進的計算機技術(shù)與數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)，是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的。重要組成部份。
會員記錄的錄入
會員在最初進行會員登記時，企業(yè)已經(jīng)獲得消費者的一些基本信息包括消費者性別、年齡、職業(yè)、月平均收入、性格偏好、受教育程度、居住范圍等，這些信息對于企業(yè)針對客戶進行個性營銷分析提供了很可靠的依據(jù)。在消費者消費結(jié)算時，通過讀卡機讀取會員卡，客戶關(guān)系管理數(shù)據(jù)庫就會保存該持卡人的消費記錄信息，并且將會員此次消費商品的品牌、型號、價格、數(shù)量、消費時間等信息都記錄下來，為企業(yè)以后的增值服務提供可靠的信息。這些是企業(yè)完善會員卡系統(tǒng)進行客戶關(guān)系管理的第一步，也是關(guān)鍵一步，沒有這些信息，在以后的活動中就不能進行準確的定位，就不能進行任何人性化的、個性化的服務。
通過數(shù)據(jù)分析進行“一對一”營銷
企業(yè)需要建立一些進行數(shù)據(jù)分析的功能模塊，使數(shù)據(jù)不僅僅是一個“死”信息。通過數(shù)據(jù)分析功能模塊進行數(shù)據(jù)分析，結(jié)合會員消費者在不同時期提供的不同信息綜合分析，使信息增值。
企業(yè)的營銷人員進行營銷策劃和客戶分析時，可以調(diào)用數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)分析程序，利用該程序?qū)γ课粫T消費者的所有信息進行分析，并根據(jù)各個會員消費者的客戶資料，給出不同方向的客戶分類情況列表。企業(yè)也可以根據(jù)會員消費者的消費歷史記錄進行分析，得出每位消費者不同的消費偏好，以及根據(jù)消費者消費時間的記錄，分析消費者消費某一商品的周期。由此企業(yè)可以在合適的時間給會員消費者寄去符合其消費個性的商品目錄進行非常有效的廣告宣傳，或者直接在合適的時間將某種商品送到合適的會員消費者手中。這樣可以讓消費者感覺到企業(yè)時時刻刻都在關(guān)心消費者，真正建立起消費者與企業(yè)之間的感情。
通過會員卡系統(tǒng)，實行“拉”式營銷
隨著消費水平的逐步提升，消費者的消費觀念也在發(fā)生著巨大的變化，消費者的消費主動性越來越強，消費的個性化越來越突出。消費者對消費的需求不再僅僅是以最低的價格買到盡可能好的商品，而是希望通過消費能夠體現(xiàn)出其消費個性，并且他們希望得到企業(yè)的尊重、重視和認可。
在這種情況下，企業(yè)如果繼續(xù)進行傳統(tǒng)的“推”式營銷，只考慮企業(yè)自身的資源和優(yōu)勢進行產(chǎn)品生產(chǎn)或者商品引進，而不考慮消費者的真正消費需求，則無法適應和滿足消費者的需求變化。我國零售企業(yè)應提倡“拉”式營銷，即根據(jù)消費者的記錄進行分析，找出有代表性的消費者，將其邀請到企業(yè)參加產(chǎn)品的設(shè)計或者商品的引進分析，讓其提出意見。這樣得到的商品引進計劃將在很大程度上符合消費者的需求，而且這種方案的實施會讓消費者的心里得到一種滿足。從利益相關(guān)者的角度來看，他們會覺得自己被商家重視，覺得自己已經(jīng)參與了相關(guān)企業(yè)的經(jīng)營管理，也會認為體現(xiàn)了自己的價值觀，進而使企業(yè)與顧客的價值統(tǒng)一起來。
把客戶真正當成企業(yè)的上帝
前面也談到現(xiàn)在消費者的購買需求發(fā)生了變化，他們更希望自己的購買活動能得到更好的服務或者說購物能給他們帶來更好的心情。而零售企業(yè)給予他們會員的服務和非會員的服務基本沒有什么區(qū)別。這樣一來，消費者就會考慮不使用會員卡，直接以非會員的身份進行消費，企業(yè)也就無法通過會員卡系統(tǒng)對相關(guān)的客戶進行準確的分析等活動。
企業(yè)可以通過會員卡系統(tǒng)中的記錄得出企業(yè)的主要客戶或者說企業(yè)的重要客戶，可以將一些有較大影響力的客戶邀請到企業(yè)，參加一些企業(yè)回報消費者的活動或者座談會等等。在活動的過程當中，企業(yè)的管理人員和這些會員進行接觸，征求消費者的心理活動情況和消費動態(tài)，征求企業(yè)的發(fā)展構(gòu)想，可以使這些會員消費者不僅自己對企業(yè)產(chǎn)生深厚的感情，而且在以后的時間中，他們還將成為企業(yè)的免費的廣告宣傳員，為企業(yè)以后的會員開發(fā)服務。
企業(yè)可以對消費者的消費點數(shù)進行積累，當達到某一點數(shù)時，將會員卡進行升級，不同級別的會員在消費過程中，區(qū)別的提供不同程度的人性化服務。由于消費者對高層次的需求欲望的追求，他們會努力的積累自己的點數(shù)，以求得到企業(yè)的認可，達到心理上的滿足，也就不會再在零售企業(yè)之間不斷的徘徊，而是選擇一家固定的零售企業(yè)。
對會員進行獎勵刺激
企業(yè)對于消費者的消費數(shù)量給予一定獎勵，可以是現(xiàn)金獎勵，同時也可以是購物券獎勵。采用購物券獎勵，可以降低企業(yè)為此付出的成本，可以通過獎券來擴大銷售，或者擴大推廣合作伙伴企業(yè)的商品或服務。
發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)盟，合并會員卡功能，為客戶提供增值服務
激烈的市場競爭已經(jīng)逐漸被戰(zhàn)略合作競爭和戰(zhàn)略合作所取代，零售企業(yè)同樣需要尋找一些其他行業(yè)的企業(yè)為其戰(zhàn)略合作伙伴，共享企業(yè)的客戶，更好的為企業(yè)的客戶服務。前面談到，現(xiàn)在消費者手中擁有多種名目的會員卡，給消費者的消費其實帶來了很多不便之處。如果將不同行業(yè)的企業(yè)的會員卡合并起來，為會員提供服務。會員只要是其中一家企業(yè)的會員就可以使會員卡在不同行業(yè)的指定公司享受會員服務。這樣做有幾個好處：合并會員卡系統(tǒng)，可以減少會員卡系統(tǒng)重復建設(shè)帶來的資源浪費。同一個戰(zhàn)略聯(lián)盟組織只需要一個數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和一個主機系統(tǒng)，在不同的企業(yè)設(shè)立系統(tǒng)終端設(shè)備就可以了，這樣很大程度的降低了項目的投資。合并會員卡系統(tǒng)，可以非常方便的使多個企業(yè)共享市場、共享消費者。多個企業(yè)發(fā)展客戶比起一個企業(yè)發(fā)展客戶來說要全面，企業(yè)可以擁有更多的潛在消費群體的相關(guān)信息，對于以后開發(fā)消費者提供了準確的信息。合并會員卡系統(tǒng)，可以非常方便的使會員在不同的企業(yè)享受會員待遇，而且可以接受多個企業(yè)的全方位的、人性化的服務或幫助。消費者可以非常輕松的完成相關(guān)聯(lián)的一系列消費活動，同時擁有一個好的心情。
留住客戶，建立企業(yè)的客戶網(wǎng)
市場日趨成熟，競爭日益激烈，企業(yè)的競爭策略應該由原來的價格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)轉(zhuǎn)換為服務戰(zhàn)，增值戰(zhàn)；應該由原來的單個企業(yè)之間進行的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略聯(lián)盟之間的競爭。企業(yè)開發(fā)一批嶄新的客戶需要投入大量成本，而且效果不見得很好，但是企業(yè)在現(xiàn)有客戶群里面開發(fā)客戶新的需求欲望所需要投入的成本遠遠低于企業(yè)開發(fā)一批嶄新的客戶需要投入的成本。
建立一個完善的企業(yè)客戶網(wǎng)對與企業(yè)開發(fā)老客戶的新需求是非?？尚械?，也是非常必要的，這個企業(yè)客戶網(wǎng)其實也是通過會員卡系統(tǒng)進行客戶關(guān)系管理的衍生物。從企業(yè)開發(fā)新客戶與開發(fā)現(xiàn)有客戶的成本差異來講，企業(yè)需要一個堅實、忠誠的客戶群體。
會員充值協(xié)議篇十五
本協(xié)議書由_________（乙方）與_________（甲方），以《中華人民共和國合同法》為基本準則，經(jīng)過雙方友好協(xié)商共同確立。本協(xié)議書各條款所確定之雙方的權(quán)利、義務，將甲乙雙方今后簽定的每一份交易訂單，無論是原件、復印件或傳真件，均應遵守本協(xié)議各項條款之規(guī)定。
一、當事人。
甲方：_________。
乙方：_________。
甲乙雙方合作期限從_________年_________月_________日開始到_________年_________月_________日止。在此期間內(nèi)，甲乙雙方合作發(fā)展。
二、資信證明甲方應向乙方提供營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、資質(zhì)證書以及法人委托書、負責人身份證等復印件。甲方須如實填寫《會員單位申請表》。
三、合作方式甲乙雙方本著長期穩(wěn)定發(fā)展的需要，甲方以乙方會員資格享受既定利潤空間；甲乙雙方日常結(jié)算以乙方最低零售限價為標準，甲方必須嚴格執(zhí)行乙方營銷體系以及價格體系，在不違規(guī)的前提下，乙方每季度向甲方現(xiàn)金返利一次，返利空間以所購乙方產(chǎn)品最低零售限價的10％進行結(jié)算。甲方的會員資格在乙方所有專賣店均視為有效。有關(guān)會員的解釋權(quán)歸乙方所有。
四、結(jié)算方式。
1．甲乙雙方實行現(xiàn)款現(xiàn)貨原則。
2．業(yè)務聯(lián)系中憑傳真向乙方要貨，須每批要貨的貨款到乙方帳戶后，
乙方再計劃安排供貨。
3．甲乙雙方日常交易實行最低零售限價結(jié)算制，即甲方所需產(chǎn)品單價一律按照《乙方產(chǎn)品最低零售限價表》結(jié)算。
五、質(zhì)量問題。
乙方各類產(chǎn)品，應確保質(zhì)量。凡在拆包后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)問題，由甲方按《工礦產(chǎn)品購銷合同條例》規(guī)定和法定時間十天內(nèi)通知乙方，以便乙方采取措施補救或退貨。其運輸費用概由乙方負責。如屬超過法定時間十天或甲方收貨后保管不善、超期儲存等所引起的質(zhì)變，應由甲方負責。任何非自然因素（運輸不當、搬運不當、使用不當?shù)龋┖筒豢煽沽σ蛩兀ㄈ纾夯馂?、地震、洪水、?zhàn)爭等）不能退（換）產(chǎn)品。
六、安裝責任。
甲方所購乙方產(chǎn)品如由乙方負責安裝的，其安裝責任概由乙方負責，但甲方須配合處理；若甲方所購乙方產(chǎn)品進行自行安裝的，其安裝責任概由甲方全權(quán)負責，乙方不承擔任何安裝責任。
七、價格約束。
1．零售標價：乙方所有乙方產(chǎn)品實行全省統(tǒng)一零售標價。
2．價格控制：乙方所有乙方產(chǎn)品零售賣價實行最低零售限價控制制度，即賣價不得低于最低零售限價。
3．價格監(jiān)控：乙方對乙方產(chǎn)品價格體系實施監(jiān)控制度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)。
行為立即處以相應罰款。
4．單一價格：乙方所有乙方產(chǎn)品只實行零售價格制。
5．價格協(xié)議：甲方向客戶推薦乙方產(chǎn)品時，不得違反乙方零售價格體系，否則會員優(yōu)惠無效；禁止甲方與客戶進行低于最低零售限價的私下交易，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方有權(quán)對甲方作出該交易貨款1：1的罰款。
八、約束條款。
1．甲方連續(xù)六個月未購買乙方產(chǎn)品時，乙方有權(quán)取消其會員資格。
2．甲方出現(xiàn)下列情形之一者，乙方有權(quán)取消甲方會員資格；觸犯法律。
時，乙方將追究甲方相應法律責任：
2．1故意毀損乙方聲譽形象的；
2．2不執(zhí)行乙方控制零售價格的；
2．3違反乙方價格體系，與客戶進行私下交易的；
2．4對乙方有欺騙、欺詐行為的；
2．5甲方信譽逐漸惡化的。
九、違約責任。
1．甲乙雙方應認真履行本協(xié)議，不得違約，否則對方有權(quán)終止本協(xié)議。
2．甲乙雙方如需要提前終止協(xié)議，應提前15天通知對方，否則將視為違約；如造成乙方經(jīng)濟損失的，應賠償其相應經(jīng)濟損失。
3．違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金（雙方協(xié)商解決）并應賠償對方的其他經(jīng)濟損失。
4．經(jīng)濟損失的計算方法：按《合同法》執(zhí)行。
十、本合同未盡事宜，甲乙雙方另行協(xié)商并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，作為本協(xié)議附件，同主合同具有同等法律效力。
十一、本合同一式兩份，自簽定之日起生效，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效。
力。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________。
會員充值協(xié)議篇十六
近年來，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和生活水平的提高，各種會員制度也越來越受到消費者的歡迎。在一個購物充值成為常態(tài)的社會背景下，我也加入了會員隊伍，體驗了會員充值的過程。通過這段時間的使用和體驗，我深刻感受到會員充值所帶來的種種好處，并從中得到了一些寶貴的心得體會。
會員充值的第一大優(yōu)勢就是便利性。通過充值，我們的會員賬戶將獲得一定的儲值金額，這筆金額可以在消費時直接使用，省去了每次支付時的繁瑣操作。只要記住賬戶的相關(guān)信息，無論是在線購物還是線下消費都能直接使用儲值金額，不再需要攜帶現(xiàn)金或者刷卡。這為我們的生活帶來了極大的便利，讓我們在消費時更加輕松自在。
除了便利性之外，會員充值還常常伴隨著價格優(yōu)勢。許多商家為了吸引會員，會給予一定的優(yōu)惠折扣，或者是贈送額外的禮品或積分。這樣的優(yōu)惠在價格上常常能夠讓我們享受到更多的實惠。尤其在一些消費較高的場合，如購買家電、出行旅游等，會員充值所帶來的價格優(yōu)勢更是顯得尤為重要。通過會員充值，我們不僅能夠享受到更低的價格，還能夠累積積分或換取禮品，是一種十分劃算的選擇。
除了價格優(yōu)勢之外，會員充值還常常伴隨著更好的服務質(zhì)量。在商家眼中，會員是他們的重要客戶，會員的滿意度對他們的經(jīng)營發(fā)展至關(guān)重要。因此，很多商家在服務方面會更加用心。對于會員來說，他們不僅能夠享受到更好的售后服務，還有機會參與一些會員專屬活動，獲得更多的關(guān)注和禮遇。通過會員充值，我們不僅能夠提升自己的消費體驗，還能夠感受到商家對我們的重視和關(guān)心。
盡管會員充值帶來了許多好處，但我們在使用時還是有一些需要注意的地方。首先，我們應該選擇信譽度高、口碑良好的商家進行充值，以免遇到不法商家的詐騙行為。其次，我們應該合理安排充值金額和使用頻率，避免囤積過多儲值金額或過度消費。最后，我們應該及時關(guān)注會員政策的更新和變動，以免因為不熟悉新政策而錯過一些優(yōu)惠機會。只有在注意這些細節(jié)的前提下，我們才能最大程度地享受會員充值所帶來的好處。
總結(jié)：通過會員充值，我們不僅能夠獲得便利性和價格優(yōu)勢，還能夠享受到更好的服務質(zhì)量。然而在使用會員充值時仍需注意一些事項，以免造成不必要的麻煩。總的來說，會員充值為我們的生活帶來了很多便利和實惠，是我們在現(xiàn)代社會消費中不可或缺的一部分。在未來，我會繼續(xù)充值會員，并通過合理使用和細心管理，不斷享受到會員充值所帶來的各種好處。
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