制定員工培訓計劃(通用13篇)

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制定員工培訓計劃(通用13篇)
時間:2023-11-06 12:19:09     小編:XY字客

計劃需要具備可行性和可操作性,確保能夠被有效地執(zhí)行。在制定計劃時,我們應(yīng)該合理分配時間和資源,不要盲目追求完美而導致計劃無法實施。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,希望能給大家一些啟示。

制定員工培訓計劃篇一

一、 宗旨:使新組建的領(lǐng)導團隊,緊密配合,增強戰(zhàn)斗力,帶領(lǐng)好整個團隊。

二、 培訓對象:經(jīng)理、經(jīng)理助理、廚務(wù)主管、部長、領(lǐng)班、收銀員。

三、培訓項目及目的

1、通過崗前培訓,能掌握公司的基本政策和在以后培訓新員工;

3、 通過到分店進行實際參與工作培訓,讓自己更好、更深入的了解各種操作流程;

四、目標

1、各部門的排班要點、日常工作流程;

3、熟練掌握經(jīng)理專用文件夾的操作,各類報表的修改;

4、熟練掌握管理制度、績效考核制度、操作細則、案例分析并掌握突發(fā)事件的處理要點;

5、清晰菜單內(nèi)容,出品數(shù)量,吧臺管理、采購、收貨流程和財務(wù)控制;

6、 相關(guān)文件的管理及員工應(yīng)辦理的各種證件;7、了解食品衛(wèi)生法、消費者的權(quán)益;

五、培訓方式

開業(yè)前在公司進行全脫產(chǎn)的培訓,并到此系統(tǒng)進行實習;

六、培訓資料

向領(lǐng)導團隊分發(fā)培訓手冊。

七、各個崗位的具體培訓計劃及時間安排

八、培訓過程管理

在培訓過程中,營運部領(lǐng)導進行相關(guān)的培訓、指導、督促和檢查,注意協(xié)調(diào)各種關(guān)系,盡量提供條件。

九、實施后管理

培訓結(jié)束后,由培訓中心與營運部進行考試,并填寫培訓評估表及培訓總結(jié);

制定員工培訓計劃篇二

一:6月23月至7月4日崗位基礎(chǔ)知識包括肉品員工工作職責,一天的流程,崗位介紹,設(shè)備的識別.運用和保養(yǎng),清潔,打包,陳列和貯存的原理。

重點是:設(shè)備的保養(yǎng),血污油污老垢的清潔。

二:7月五日至7月31豬肉的分割包括豬肉三大塊的分割流程,豬肉15中基礎(chǔ)單品的分割標準和流程,豬肉15種普及但斌的分割標準和流程,豬肉20種提升但斌的分割標準和流程。

三:8月1日至8月8日牛肉的分割包括牛肉單品商品的識別,牛肉10種基礎(chǔ)單品分割標準和流程。

四:8月9日至10月9日要貨,驗貨,進貨,存貨,退貨,移庫等物流知識,

數(shù)據(jù)計算包括城北核算的意義,成本核算的方法,出材率,損耗率,凈料的概念和計算方法,產(chǎn)品價格的計算,毛利率的計算方法。會基本的數(shù)據(jù)分析。

五:整個實習期銷售評估包括季節(jié)評估,節(jié)假日評估,雙休評估。

六:無培訓計劃期或提前完成計劃而所剩時間用來強化知識和操作或按照需要來做事。

附錄:

一:每個知識塊在培訓期結(jié)束后設(shè)定一次考試考試通過就可進行下一項如果不合格可以退一到兩天在考核一次如果通過進入下一項,沒通過跳過直接培訓下一相,不合格的項目在無培訓期進行補考。

二:考試內(nèi)容和標準由門店和學員共同擬定。

三:本表僅供參考最終解釋權(quán)歸李增所有。

培訓中心學員:李增。

淳安東路店。

2010.7.1。

制定員工培訓計劃篇三

臨近年底,許多公司的培訓部門都在著手準備公司明年的年度培訓計劃。然而很多時候你可能會對如何制定培訓計劃有些束手無策。

年度培訓計劃對于任何公司而言都很重要,但同時也是培訓組織者最感棘手的工作。因為它不僅與公司未來的發(fā)展息息相關(guān),而且還需要得到公司管理高層及各部門的支持,尤其是在如何有效地運用組織資源——經(jīng)費、人力、設(shè)備等以發(fā)揮更大成效方面,確實需要下一番功夫。

以下步驟或許可以幫助我們制定一個比較完善的培訓計劃。

閉門造車固不可取,眾說紛紜也未必管用。在擬定計劃前,應(yīng)該首先征詢公司管理高層的意見,因為從公司的角度出發(fā),幾乎所有訓練的最終目的都是提高員工工作效率,改善組織績效,以達成企業(yè)戰(zhàn)略目標。而在公司中,對公司未來愿景、經(jīng)營方向及下一年工作目標最了解的可能就是管理高層。通過與管理高層的溝通,不僅可以使我們了解他們對培訓成效的期望值,還可以使我們獲知他們對培訓計劃所抱的態(tài)度,在大多數(shù)的情況下,我們還可以得到他們對公司培訓計劃的承諾和鼎力支持,這也對我們下一步的工作極為有利。

其次,可以設(shè)計一些有啟發(fā)性的培訓需求調(diào)查問卷提供給公司各部門的主管,以了解他們面臨的問題和需求。但僅僅如此還不夠,我們還需要與其中一些部門主管進行訪談,以探尋和確定他們的需求。當然如果有可能的話,也可以將意見征詢的范圍適當擴大,以獲得更全面的資訊。

在掌握了這兩方面的第一手資料后,我們還需要收集并分析其他一些有關(guān)的資料:如公司的價值觀、人力資源培育方針、人力資源結(jié)構(gòu)、預(yù)算、組織工作流程、以往培訓檔案、參考資料(如自有培訓部門實力、外部培訓公司資料、培訓場地等)等。

在公司、部門及個人的需求明確后,我們即可結(jié)合上述其他有關(guān)資料,在分析整合后制定出一個初步的年度培訓計劃(包括培訓主題、舉辦時間、培訓目的、培訓對象、人數(shù)、課時、預(yù)估費用等),然后邀請各部門主管舉行一個小型會議。在會議上可由培訓部門先做一個簡報,然后通過集體討論的方式達成共識。值得注意的是,我們邀請這些主管出席的目的并非是一個例行程序,而是希望他們的積極參與。在很多情況下如果安排得當,我們是可以得到中肯的建議的,而且在共同參與的基礎(chǔ)上得出的結(jié)果,也會得到各部門今后的密切配合和支持。這些主管也樂意對此培訓計劃做出正面的回應(yīng)與承諾。

會后我們可根據(jù)大家的意見進行匯總和考慮,然后制定出較為符合各方面需求的培訓計劃草案,并以書面或簡報形式向最高管理層提出,在經(jīng)核定后即可制作出一份年度培訓計劃大綱分送總經(jīng)理和各部門主管,以便于主管在安排人員培訓方面能預(yù)先配合。

在一些鼓勵授權(quán)或給與員工更多自由發(fā)揮空間的公司里,我們也可以在舉行討論會議時邀請最高管理層一并出席,但這樣做有時也可能會冒使會議無疾而終的風險。

在年度培訓計劃大綱完成后,我們還需要繼續(xù)完成所有的細節(jié),包括落實完善整體培訓計劃和個別培訓計劃的細節(jié)部分。其中需要我們進一步明確的是: 主題、誰來教、教什么、教誰、什么時候教、在哪里、如何進行、多少費用等。

當然,以上只是我們的一些意見,具體的培訓計劃擬定步驟還應(yīng)根據(jù)各公司的不同實際情況來考慮。在這里我們還愿意提供一些培訓計劃的制定原則供大家參考:

1)培訓計劃首要考慮的`是公司整體發(fā)展和經(jīng)營需要。

2)培訓計劃的擬定需要盡可能地由所有相關(guān)人員共同參與。

3) 培訓目標要根據(jù)培訓需求調(diào)查的結(jié)果來設(shè)定,不僅要以大多數(shù)人的意見為焦點,還要善于分析判斷調(diào)查中反映出來的問題,提出培訓解決方案。需求調(diào)查的方式要多樣化,單一的問卷形式通常效果都不會很好。

4) 在計劃制定過程中,應(yīng)考慮設(shè)計不同的學習方式來適應(yīng)員工的需要和個體差異。

5) 盡可能多的得到公司最高管理層和各部門主管承諾及足夠的資源來支持各項具體培訓計劃,尤其是結(jié)員培訓時間上的承諾。

6) 可以考慮一些促進/提高學員學習積極性的措施。

7) 在評估培訓成效方面,應(yīng)以學員的成長和實際工作績效為基礎(chǔ)。

雖然企業(yè)培訓的目的是為了組織自身發(fā)展的需要,但卓有遠見的企業(yè)還應(yīng)當看到自己所肩負的社會責任及對員工未來成長的義務(wù)。因此,當我們在制定培訓計劃時,最理想的境界是不僅能看到企業(yè)績效提升的希望,還可以預(yù)見到對員工個人成長和社會的價值。

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制定員工培訓計劃篇四

企業(yè)員工培訓計劃必須從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā),滿足組織及員工兩方面的要求,選擇企業(yè)員工培訓內(nèi)容及企業(yè)員工培訓方式,考慮企業(yè)資源條件與員工素質(zhì)基礎(chǔ),考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓效果的不確定性,確定職工培訓的目標。那么究竟該如何制訂企業(yè)員工培訓計劃呢?一般而言企業(yè)員工培訓計劃有以下幾大制訂流程。

企業(yè)員工培訓計劃制訂流程1:確認培訓與人力發(fā)展預(yù)算

制訂企業(yè)員工工作的最佳的起點是確認公司將有多少預(yù)算要分配于培訓和人力發(fā)展。在不確定是否有足夠的經(jīng)費支持的情況下,制訂任何綜合企業(yè)員工培訓計劃都是沒有意義的。通常企業(yè)員工培訓預(yù)算都是由公司決策層決定的,但是hr應(yīng)該通過向決策層呈現(xiàn)出為培訓投資的“建議書”,說明為什么公司應(yīng)該花錢培訓, 公司將得到什么回報。在不同行業(yè),公司的企業(yè)員工培訓預(yù)算的差異可能很大, 但通常外資企業(yè)的企業(yè)員工培訓預(yù)算在營業(yè)額的1% ~ 1.5%。hr需要管理的是企業(yè)員工培訓預(yù)算被有效地使用,并給公司帶來效益。

企業(yè)員工培訓計劃制訂流程2:分析員工評價數(shù)據(jù)

公司的評價體系應(yīng)該要求經(jīng)理們和員工討論個人的培訓需求。如果你公司的評價體系做不到這一點, 說明公司的評價體系不夠科學,需要改善這一個功能。這是關(guān)于“誰還需要培訓什么”的主要信息來源。當然,也可能有時會被公司指定,為了實施新的質(zhì)量或生產(chǎn)系統(tǒng)而進行全員培訓。hr的職責是負責收集所有的企業(yè)員工培訓需求, 有時可能會被部門經(jīng)理要求給些建議, 指出目前有什么類型的培訓是最適合部門經(jīng)理的下屬員工。

企業(yè)員工培訓計劃制訂流程3:制訂課程需求單

根據(jù)培訓需求,列出一個單子, 上面列明用來匹配企業(yè)員工培訓需求的所有種類的培訓課程。這可能是一個很長的清單,包含了針對少數(shù)員工的個性化的培訓需求(甚至是一個單獨的個人),當然也包含了許多人都想?yún)⒓拥墓残曰呐嘤栃枨蟆?/p>

企業(yè)員工培訓計劃制訂流程4:修訂符合預(yù)算的清單

經(jīng)常會遇到的情況是總的企業(yè)員工培訓需求量將超出培訓預(yù)算。在這種情況下,我們需要進行先后排序,并決定哪些課程將會運行和哪些課程不會。最好辦法是通過咨詢部門經(jīng)理,給他們一個機會說哪些企業(yè)員工培訓是最重要的。哪些課程可能對參訓員工績效產(chǎn)生最積極的影響,進而提升公司的總體績。如果某些有需求的企業(yè)員工培訓無法安排, 提出改需求的員工應(yīng)該得到回應(yīng)。hr應(yīng)考慮是否有任何其他方式來滿足需求, 例如通過崗位傳幫帶或者輪崗去完成知識傳遞。

企業(yè)員工培訓計劃制訂流程5:確定培訓的供應(yīng)方

當我們有了最終版的課程清單,接下來我們需要決定如何去尋找這些企業(yè)員工培訓的供應(yīng)方。首先是決定使用內(nèi)部講師還是聘請外部講師的。內(nèi)部講師的好處是成本較低, 而且有時比外部講師優(yōu)秀(因為內(nèi)部講師更了解組織現(xiàn)狀和流程)。然而,有時內(nèi)部無法找到講授某個課程的專家, 這時就必須尋找外部講師。另外, 對于許多類型的企業(yè)員工管理培訓(尤其是高管培訓)外部講師比內(nèi)部講師往往有更多的可信度, 這就是我們通常說的“外來的和尚好念經(jīng)”。這樣說并不一定公平, 但確實存在這種現(xiàn)象。

企業(yè)員工培訓計劃制訂流程6:制訂和分發(fā)開課時間表

人力資源部應(yīng)該制訂一份包含所有企業(yè)員工的開課時間計劃表, 列明開課的時間和地點。一種通常的做法是制作一本包含的相關(guān)信息的小冊子, 例如課程描述。這本小冊子將被分發(fā)給所有的.部門作為一份參考文件(在某些組織將拷貝給所有員工)。

企業(yè)員工培訓計劃制訂流程7:為那些培訓安排后勤保障

企業(yè)員工培訓的后勤保障需要確保:我們有地方運營該課程(不管在內(nèi)部或外部)、學員住宿(如果需要的話)和所有的設(shè)備和設(shè)施, 如活動掛圖、記號筆、投影機等。我們還要確保教材的復印件可供給每個參訓者。這聽起來很平常, 但常常出錯的往往就是這些方面。最好的做法是假定會出差錯,二次確認我們的后勤安排, 特別是如果我們使用酒店或其他一些外部的地點進行企業(yè)員工培訓時。

企業(yè)員工培訓計劃制訂流程8:安排課程對應(yīng)的參訓人員

即使這看起來像一個簡單的任務(wù),安排課程對應(yīng)的參訓人員有時可能會有困難?;旧衔覀円嬷膮⒂柸藛T預(yù)訂的培訓地點,送他們參加培訓,告訴他們?nèi)ツ膬? 什么時候到, 也許還要建議他們帶計算器或在培訓前完成一份問卷。企業(yè)員工計劃中對于此種現(xiàn)象常用的方法是公司通常提前兩或三個月通知培訓報名,以便參訓人可以安排好他們的時間表,在培訓日時有時間參加。很常見的情況是,一些參訓者在最后一刻取消報名(通常是由于工作的壓力), 所以要有備選學員可以候補空余的培訓名額。

企業(yè)員工培訓計劃制訂流程9:分析課后評估,并據(jù)此采取行動

我們希望我們的培訓投資盡可能有效。就像任何其它的投資, 我們應(yīng)該評估我們?nèi)〉玫慕Y(jié)果。最明了的方式是讓參訓者上完每門課程后都填寫課程評估表格。所有評估表格應(yīng)由hr作為對講師的授課質(zhì)量檢查。有持續(xù)好評代表這門課程取得了成果。如果有持續(xù)劣評的課程, 就要利用這些數(shù)據(jù)來決定什么需要改變(內(nèi)容、持續(xù)時間或主持人等等), 采取行動改變以令到課程為參訓人員進行優(yōu)化提升。其他的評價課程方法,可以通過要求一線經(jīng)理讓參訓人員在每個培訓之后舉行一個企業(yè)員工培訓小結(jié)會。參訓人員在課后反饋他們將如何運用所學到他們的工作中去。這是一個非常有效的方法, 但hr需要說服一線經(jīng)理來做這件事情。

一、計劃給誰看?

企業(yè)員工培訓計劃一定要跟公司的經(jīng)營起來,如果單方面滿足群眾的“喜好”,就成為了“無本之木”。因而,做好培訓計劃,首先要了解企業(yè)經(jīng)營的需要。通常而言,企業(yè)希望培訓首先是“長期戰(zhàn)略”的,意思滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓活動;其次是“中期戰(zhàn)略”的,意識是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源需要而采取的培訓活動。因而,幾乎所有訓練的最終目的都是提高員工工作效率,改善組織績效,以達成企業(yè)戰(zhàn)略目標。而在公司中,對公司未來愿景、經(jīng)營方向及下一年工作目標最了解的可能就是管理高層。通過與管理高層的溝通,不僅可以使我們了解他們對培訓成效的期望值,還可以使我們獲知他們對培訓計劃所抱的態(tài)度,在大多數(shù)的情況下,我們還可以得到他們對公司培訓計劃的承諾和鼎力支持,這也對我們下一步的工作極為有利。

再次是職位目的,是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而采取的培訓活動;最后是個人目的,是為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的企業(yè)培訓。

二、計劃給誰用?

因而,企業(yè)員工培訓計劃制定的關(guān)鍵步驟就是檢核以前的培訓計劃實施情況。

其次,就是廣泛地進行調(diào)查,即根據(jù)培訓的不同目的,展開培訓需求調(diào)查。進行需求調(diào)查的最好方式就是擬定問卷。問卷的設(shè)計一定要簡單,而且容易回答,激發(fā)被調(diào)查者的興趣。

前面也談到,計劃最終要經(jīng)過高層的批準才能真正實施。在征求高層意見的同時,也意味著了解到企業(yè)經(jīng)營的需要。企業(yè)高層大都事務(wù)纏身,為了更加明確其意思,可以將所領(lǐng)悟到的需求通過列表形式表現(xiàn)出來。

此外,對于職位技能的培訓,除了調(diào)查問卷外,還必須結(jié)合訪談。向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。

對于個人職業(yè)生涯需求的培訓項目,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式,確定培訓方式。訪談一方面是為了了解需求,另一方面也是讓被調(diào)查者參與進來,多一個同盟軍。

最后,要分析。對于通過調(diào)查所得來的數(shù)據(jù)必須進行系統(tǒng)的分析,找出培訓可以解決的方法。不可否認,培訓確實可以提高員工素質(zhì),提高團隊凝聚力,但是培訓的效果一旦被夸大,問題就會出現(xiàn),這也是有些企業(yè)在支付費用培訓后感覺效果不佳的主要原因。

三、計劃可以足夠的費用支撐嗎?

對有固定培訓預(yù)算的企業(yè),大多以員工數(shù)量或全年銷售額定出一定的比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%,以5%為上限。對新公司、新部門,或新進人員較多的公司,預(yù)算會相對高一些;而平穩(wěn)且有經(jīng)驗的公司,可相對低一點。但對多數(shù)企業(yè)來說,培訓還是一個“奢侈”的消費,原因就是“經(jīng)費”永遠是短缺的。作為培訓主管不能一相情愿地“制定”計劃,一定要摸清底,采取“要事第一”的原則,并善于將培訓模塊組合。這樣做的真正意義在于把企業(yè)的活動與企業(yè)的目標緊密結(jié)合起來,真正做到“目標導向”,從根本上避免了“為培訓而培訓”的低效行為。

四、我們可以利用的內(nèi)部資源有哪些?

可以看到,優(yōu)秀的企業(yè)都有一套非常完整的培訓體系和課程,并且都有自己的企業(yè)大學。對多數(shù)企業(yè)來說,也許不能跟世界知名企業(yè)相比,但是善于挖掘和利用內(nèi)部資源也是非常有益的。完善而有效的培訓一定是內(nèi)外培訓的結(jié)合。

企業(yè)員工培訓計劃的制定原則:

一、培訓計劃必須首先從公司經(jīng)營出發(fā),“好看”更要“有用”。

二、更多的人參與,將獲得更多的支持。

三、培訓計劃的制定必須要進行培訓需求調(diào)查。

四、在計劃制定過程中,應(yīng)考慮設(shè)計不同的學習方式來適應(yīng)員工的需要和個體差異。

五、盡可能多的得到公司最高管理層和各部門主管承諾及足夠的資源來支持各項具體培訓計劃,尤其是學員培訓時間上的承諾。

六、提高培訓效率還要采取一些積極性的措施。

七、注重培訓細節(jié)。

綜上所述,培訓計劃不是計劃書越厚越好,培訓效果不是花費的培訓費越高就越好,想要讓企業(yè)員工培訓計劃有效,結(jié)合企業(yè)的實際情況制定的具有針對性的企業(yè)員工培訓計劃才是企業(yè)需要的。

制定員工培訓計劃篇五

現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭是人才的競爭,而人才競爭的核心則是職業(yè)化水平的競爭,目前影響企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸就是缺乏足夠的高素質(zhì)職業(yè)化員工,也就是說,企業(yè)核心競爭力的強弱取決于員工職業(yè)化程度的高低。因為無論何種戰(zhàn)略最終都需要員工來執(zhí)行,因此,職業(yè)化員工是企業(yè)不斷突破的基礎(chǔ),更是企業(yè)致勝的關(guān)鍵。

那么何謂職業(yè)化?職業(yè)化就是員工對自己的事業(yè)有自我經(jīng)營的觀念,樹立為自己工作的意識,把工作標準化、規(guī)范化和制度化,以具備職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范、職業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)業(yè)行為等,能夠強化成功意識,準確扮演好工作角色,專業(yè)的完成工作,提高工作績效,實現(xiàn)個人價值最大化。

一般情況下,一名員工只能發(fā)揮自身能力?40%-50%?,但如果這名員工接受到良好的職業(yè)化素質(zhì)教育,那么他就能發(fā)揮其能力的?80%-90%?,因此企業(yè)必須持續(xù)不斷地投入培養(yǎng)和訓練員工的工作。培訓不僅可以提高員工職業(yè)化與工作績效,也可以提高企業(yè)凝聚力,是降低優(yōu)秀員工流失率的有效方法。要建立完整的培訓體系,培訓就要求人力資源管理系統(tǒng)里的各個系統(tǒng)(招聘、培訓、績效、薪資、福利等)有效結(jié)合,同時也要包括新員工與老員工的職業(yè)化培訓。

在企業(yè)里必然會存在老員工,老員工在一個企業(yè)里呆的久了,對成文的和不成文的規(guī)則都非常熟悉,交代給他們?nèi)蝿?wù),主管往往不需要交代很多,但達到的質(zhì)量和效率卻很穩(wěn)定,這是老員工的好處。不過不少老員工常常自稱老油條,正是因為太過于熟悉,公司的規(guī)章制度,哪些是需要遵守的、哪些是可以忽略的也都很清楚,于是,缺少進取心或沒有冒險精神、甚至把主管不放在眼里,這都是老員工容易犯的錯誤。

在員工培訓方面,很多企業(yè)經(jīng)常陷入一個誤區(qū),那就是注重新員工培訓,而忽略老員工的職業(yè)化培訓。企業(yè)自認為這樣做是很有道理的:老員工的能力已經(jīng)成型,是一個成手,所以也就無需多做培訓。其實這是一個錯誤,在馬斯-諾的無層次需求理論中,員工追求發(fā)展、追求不斷提高工作能力和綜合素質(zhì),并不斷進步從中獲得足夠的成就感,這些都需要企業(yè)不斷的給員工充電,讓他們感覺到自己永遠在進步、成長,以滿足自我實現(xiàn)的高層次需求。

職業(yè)化素質(zhì)包括三個方面,第一是職業(yè)化技能,它是一個人安身立命之本,是一個專有才能,短期內(nèi)具有不可替代性。第二個是職業(yè)道德,職業(yè)道德反應(yīng)一個人的人品、思想和修養(yǎng),這是職業(yè)化素質(zhì)的基礎(chǔ)。死安格是職業(yè)化素養(yǎng),職業(yè)化素養(yǎng)是職業(yè)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)中的核心,有好的素養(yǎng),職業(yè)化技能和道德才有保障。

對于老員工而言,除了進階的職業(yè)化技能培訓外,強化其職業(yè)化素養(yǎng)的培訓才是重點。因為具有職業(yè)化素養(yǎng)的員工,一定是有敬業(yè)精神、責任感、學習觀的人,他們擁有團隊合作意識,具備堅定的執(zhí)行力,能夠積極主動、自發(fā)的做事,對待本職工作充滿無比的熱忱。當企業(yè)擁有這些老員工的時候,還能對新員工起到示范作用,進而培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的員工。

因為老員工在企業(yè)內(nèi)已經(jīng)工作相當年頭,對企業(yè)的發(fā)展、歷史、文化都比較了解,技能型培訓業(yè)接受得不少,一般的培訓對其觸動不大,所以在對老員工進行培訓的時候,可以多采用以下四種運課手法:

1、?分組討論法:員工針對培訓內(nèi)容分組討論,使員工積極參與到課程內(nèi)容中。

2、?案例分析法:就成功案例與員工分析討論,充實培訓內(nèi)容,強化員工培訓中意識的積極性、思考的主動性。

3、?角色扮演法:讓員工扮演與工作相關(guān)但沒有體驗過的角色,以感受所扮演角色的心態(tài)和行為,以利于更有效的做好本職工作。

4、?頭腦風暴法:讓員工在培訓中敞開思想,使各種設(shè)想在相互碰撞中激起腦海的創(chuàng)造性風暴,激發(fā)員工的創(chuàng)造性思維,打破長期以來形成的群體思維。

對老員工的培訓要注意,少談思想觀念、多談制度手段,多一些實質(zhì)的內(nèi)容和實際案例,就自己企業(yè)具體事例、問題來討論并解決。

許多優(yōu)秀的國際型企業(yè)都非常重視新員工與老員工的培訓,例如大眾汽車在世界各地建立起許多培訓點,他們主要進行兩方面的培訓,一是使新進公司的人員成為成熟技工,二是使在崗成熟技工緊跟世界先進技術(shù),不斷提高知識技能。

而對于迪斯尼的老員工來說,他們需要接受的培訓比新員工更多,從內(nèi)容到形式都非常豐富。在迪斯尼,大多數(shù)的培訓課程都是針對員工自身素質(zhì)提高和職業(yè)生涯設(shè)計的要求給予設(shè)計和安排的,員工選擇的余地比較大。例如在“生涯提升周”時,員工可以選擇上“未來生涯課”,這堂課會告訴員工迪斯尼樂園中有什么新的機會,以及該如何去做好準備迎接這些機會。還有一門課程叫做“應(yīng)征課程”,它培訓員工如何做一份好的履歷表,如何透過履歷表推薦自己以及如何做好面試。當然還有“如何轉(zhuǎn)職”、“對星星許愿”、“我們一路走來”等各種各樣的培訓課程。通過這些培訓,為員工補充精力,使員工們充滿活力,在輕松的心態(tài)下勤奮工作,這也正是迪斯尼確??腿四芡娴糜淇觳⑶易陨淼玫娇焖侔l(fā)展的重要原因。

在?ibm?,公司制定非常完備的員工培訓制度和實施計劃。培訓形式除傳統(tǒng)的講師培訓外,還廣泛采用網(wǎng)上培訓。?ibm?建立了自己的網(wǎng)絡(luò)大學,員工可以根據(jù)自己的時間情況隨時安排學習,這解決了他們的學習培訓與現(xiàn)實工作的矛盾沖突。課程形式既有教材學習,也有真實或虛擬項目的訓練,均有較強的實用性。?ibm?提成員工邊工作邊學習,或者在業(yè)余時間參加各類課程學習,以提高工作效率和個人發(fā)展?jié)摿?。員工可以提出自己需要去參加哪些內(nèi)容培訓,只要與工作相關(guān)、合理,公司都會同意并給予經(jīng)費,這就有效地兼顧企業(yè)和員工兩個方面的培訓需要。

ibm?也非常重視接-班人培養(yǎng),通過工作崗位輪換等方式來選拔和鍛煉管理者候選人。確認合格的人員后,ibm?會加以任命,使其有機會在管理工作實踐中得到鍛煉,上一級管理者與人力資源部門則負責對任職者的資格水平進行檢驗和有效地工作評估,優(yōu)勝劣汰,整個過程則是公司與未來管理層雙方之間互相審視適應(yīng)性的過程。

ibm?視員工為企業(yè)最重要的資產(chǎn),以“尊重員工、協(xié)助自重、適才適職、發(fā)揮潛能、人才培養(yǎng)、技能提升”為原則。?ibm?第一項的主張是尊重個人,這成為該公司的最高原則。?ibm?非常強調(diào)機會均等,而且公司還給每一位員工提供嘗試的機會。這對一家商業(yè)公司來說是極其難能可貴的。在其管理的信條中,向員工提供充滿挑戰(zhàn)性的工作、培訓以及成功的機會,強調(diào)員工工作中的價值與滿足感,使其與公司一起成長。

ibm?的“人才培養(yǎng)、技能提升”,為每個員工都準備自己所需要、甚至是完備的條件和發(fā)展空間。公司為員工提供管理和專業(yè)兩種職業(yè)生涯發(fā)展管道,使員工有多種機會實現(xiàn)個人的職業(yè)理想。如果一名員工相當經(jīng)理層,往管理的道路發(fā)展,公司就考察他是否具有管理才能和培養(yǎng)潛力。如果有發(fā)展?jié)摿?,就把該員工存入管理人才庫,列入經(jīng)理培訓計劃中去,安排?3?個月的經(jīng)理培訓。在培訓過程中,還會給其一個具體的項目做,體會作為團隊領(lǐng)導的責任、義務(wù)。課程完成并合格者,在公司有職位空缺時,即可安排上崗。如果一個員工愿意并適合當技術(shù)專家,?ibm?也為其提供發(fā)展空間,以便一級一級地向上發(fā)展。當發(fā)展到一定級別,并且?guī)н^新員工和在公司培訓中授過課時,就可以去參加公司組織的考試并進行答辯,合格者,獲得高級技術(shù)專家的職稱。

企業(yè)里的老員工多數(shù)會成為中堅力量,這也是企業(yè)為什么要重視老員工職業(yè)化培訓的原因。企業(yè)不需要太多優(yōu)秀但忠誠度低的員工,而是需要很多長期穩(wěn)定的優(yōu)秀員工。因此,挖掘老員工的潛能,培養(yǎng)其才能,提高其忠誠度,使之成為長期穩(wěn)定的優(yōu)秀員工是最重要的任務(wù)。

企業(yè)應(yīng)該意識到,隨著企業(yè)的發(fā)展,員工的素質(zhì)也需要同步提高,另一方面,對員工而言,面對激烈的競爭和自我發(fā)展愿望,必須緊扣時代的脈搏,不斷地更新自身的知識與技能。對此,課堂學習可能已不再是其首要選擇,而應(yīng)從現(xiàn)實角度出發(fā),他們更希望能夠在工作中有所收獲,希望公司能為他們提供足夠的培訓、學習與發(fā)展機遇。而擁有愈多優(yōu)秀新、老員工的企業(yè),也必將成為一個令人尊敬的企業(yè)。

一、計劃給誰看?

企業(yè)員工培訓計劃一定要跟公司的'經(jīng)營起來,如果單方面滿足群眾的“喜好”,就成為了“無本之木”。因而,做好培訓計劃,首先要了解企業(yè)經(jīng)營的需要。通常而言,企業(yè)希望培訓首先是“長期戰(zhàn)略”的,意思滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓活動;其次是“中期戰(zhàn)略”的,意識是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源需要而采取的培訓活動。因而,幾乎所有訓練的最終目的都是提高員工工作效率,改善組織績效,以達成企業(yè)戰(zhàn)略目標。而在公司中,對公司未來愿景、經(jīng)營方向及下一年工作目標最了解的可能就是管理高層。通過與管理高層的溝通,不僅可以使我們了解他們對培訓成效的期望值,還可以使我們獲知他們對培訓計劃所抱的態(tài)度,在大多數(shù)的情況下,我們還可以得到他們對公司培訓計劃的承諾和鼎力支持,這也對我們下一步的工作極為有利。

再次是職位目的,是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而采取的培訓活動;最后是個人目的,是為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的企業(yè)培訓。

二、計劃給誰用?

因而,企業(yè)員工培訓計劃制定的關(guān)鍵步驟就是檢核以前的培訓計劃實施情況。

其次,就是廣泛地進行調(diào)查,即根據(jù)培訓的不同目的,展開培訓需求調(diào)查。進行需求調(diào)查的最好方式就是擬定問卷。問卷的設(shè)計一定要簡單,而且容易回答,激發(fā)被調(diào)查者的興趣。

前面也談到,計劃最終要經(jīng)過高層的批準才能真正實施。在征求高層意見的同時,也意味著了解到企業(yè)經(jīng)營的需要。企業(yè)高層大都事務(wù)纏身,為了更加明確其意思,可以將所領(lǐng)悟到的需求通過列表形式表現(xiàn)出來。

此外,對于職位技能的培訓,除了調(diào)查問卷外,還必須結(jié)合訪談。向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。

對于個人職業(yè)生涯需求的培訓項目,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式,確定培訓方式。訪談一方面是為了了解需求,另一方面也是讓被調(diào)查者參與進來,多一個同盟軍。

最后,要分析。對于通過調(diào)查所得來的數(shù)據(jù)必須進行系統(tǒng)的分析,找出培訓可以解決的方法。不可否認,培訓確實可以提高員工素質(zhì),提高團隊凝聚力,但是培訓的效果一旦被夸大,問題就會出現(xiàn),這也是有些企業(yè)在支付費用培訓后感覺效果不佳的主要原因。

三、計劃可以足夠的費用支撐嗎?

對有固定培訓預(yù)算的企業(yè),大多以員工數(shù)量或全年銷售額定出一定的比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%,以5%為上限。對新公司、新部門,或新進人員較多的公司,預(yù)算會相對高一些;而平穩(wěn)且有經(jīng)驗的公司,可相對低一點。但對多數(shù)企業(yè)來說,培訓還是一個“奢侈”的消費,原因就是“經(jīng)費”永遠是短缺的。作為培訓主管不能一相情愿地“制定”計劃,一定要摸清底,采取“要事第一”的原則,并善于將培訓模塊組合。這樣做的真正意義在于把企業(yè)的活動與企業(yè)的目標緊密結(jié)合起來,真正做到“目標導向”,從根本上避免了“為培訓而培訓”的低效行為。

四、我們可以利用的內(nèi)部資源有哪些?

可以看到,優(yōu)秀的企業(yè)都有一套非常完整的培訓體系和課程,并且都有自己的企業(yè)大學。對多數(shù)企業(yè)來說,也許不能跟世界知名企業(yè)相比,但是善于挖掘和利用內(nèi)部資源也是非常有益的。完善而有效的培訓一定是內(nèi)外培訓的結(jié)合。

企業(yè)員工培訓計劃的制定原則:

一、培訓計劃必須首先從公司經(jīng)營出發(fā),“好看”更要“有用”。

二、更多的人參與,將獲得更多的支持。

三、培訓計劃的制定必須要進行培訓需求調(diào)查。

四、在計劃制定過程中,應(yīng)考慮設(shè)計不同的學習方式來適應(yīng)員工的需要和個體差異。

五、盡可能多的得到公司最高管理層和各部門主管承諾及足夠的資源來支持各項具體培訓計劃,尤其是學員培訓時間上的承諾。

六、提高培訓效率還要采取一些積極性的措施。

七、注重培訓細節(jié)。

綜上所述,培訓計劃不是計劃書越厚越好,培訓效果不是花費的培訓費越高就越好,想要讓企業(yè)員工培訓計劃有效,結(jié)合企業(yè)的實際情況制定的具有針對性的企業(yè)員工培訓計劃才是企業(yè)需要的。

制定員工培訓計劃篇六

一.時間觀念

懶散是自己最大的弱點,要有時間觀念。不一定非要準點,但起碼能做到提前或在短時間內(nèi)到達,一時有事要拖延需及時通知領(lǐng)導。

二.要有公司觀念

公司是靠山,出去就是代表公司,個人形象首先要代表公司形象。

三.要聽從領(lǐng)導安排

領(lǐng)導是幫助你掙錢的人,這一點你不能拒絕。安排有問題可以提出來,有道理表揚,沒道理的就要服從領(lǐng)導的指揮。

(有一點要指出:領(lǐng)導的問題當然會由領(lǐng)導自己去負責,除非有推卸責任的事情,另當別論,作為員工應(yīng)該先服從)

四.不準說粗口,有意見可以提,但嘴里要干凈

(沒有人喜歡一見面就是滿嘴說粗口的家伙,素質(zhì)問題往往從這里可見一斑,習以為常,養(yǎng)成習慣,就有可能會在面對客戶的時候脫口而出,這就給后續(xù)工作制造了障礙。)

五.保持同事間的團結(jié)合作

尤其是做業(yè)務(wù)員,是自己為自己掙錢,基本不存在相互間的金錢利益問題,更應(yīng)該保持良好的團結(jié)氛圍。

(我很高興,在我們這個團隊里還沒有發(fā)生什么爾虞我詐、勾心斗角的事情,這說明大家的思想都是純潔的。大家聚集在這里本身就是個緣分,善緣總比孽緣好嘛!只有相互間的信任與團結(jié),才能發(fā)揮大家的力量和潛能。散兵游勇固然也能成功,但是他們總是缺少真正的朋友的,原因很簡單,就是因為私欲大過真誠。我不認為大家能在一個單位會做一輩子,但是朋友卻可能會跟你一輩子,這就是所謂的做人了。)

六.多學習,提高自己

每個人進一個單位都是新人,新的經(jīng)驗是靠不斷的吸收和實踐才能得到的,尤其是新的知識,不但可以提高自己 的認知能力,更能提升自己的素質(zhì)和思想。

(有人說工作很忙,沒有時間學其他的東西,或者除了自己工作范圍的那些事,其他的不理,這都是狹義的思想,首先,學是好的,在社會上要學的不僅僅是工作上的東西,更多的是待人接物,充實自己頭腦的更多的是認知與領(lǐng)悟。

公司財務(wù)的小葉說過:她以前只管自己的那些工作的事情,其他不里,也不想學,后來她改變了,什么都多聽聽,多學學,這才發(fā)現(xiàn)自己的頭腦變得充實了,遇到一些問題也不會那么被動。

學習永遠是需要的,知識的增多總是一件好事,或許暫時用不上,但一旦要用就不會后悔)

七.工作上盡量不要出錯,一但出錯,就要吸取教訓,不可再犯。

沒有人喜歡工作上出差錯,但是差錯又難免會出現(xiàn),其實這都是正常的,尤其是新人,缺乏必要經(jīng)驗和嚴謹;差錯一旦出現(xiàn),往往對當事者的心理產(chǎn)生影響,有錯沒問題,問題是出現(xiàn)了錯誤怎么辦,自己能解決最好,解決不了一定要通知伙伴或領(lǐng)導。

不要怕挨批評,領(lǐng)導也不是老虎,最多也就是提醒而已。當然,做領(lǐng)導的也要注意分寸,別人是幫你干活,夠辛苦的了,應(yīng)該多體諒一下手下,有問題提醒就可以了,不要太過針對性,否則物極必反,這就是做領(lǐng)導的不是了。

八.工作要認真負責

知道自己的工作范圍和責任,做好了就是做好了本職工作

責任要分清,叫別人幫忙可以,但出了問題就不是別人的責任,這點要認清,所以自己的工作最好還是親力親為。

“在社會上,別人需要幫助,我們當然可以伸出援手,但在工作上,作為同事,首先要分清楚責任!”

九.公私要分明

除公私業(yè)務(wù)的私人事情不要帶到工作時間進行,以免影響工作和他人。

(在這里我不得不強調(diào)一下,我們不會說嚴格到必須屏蔽任何私人的事情,而是說不要將自己的私事超越為高過公事的地位,有的人喜歡玩手機游戲,可以,但是為了游戲而叫客戶等待或忘了自己的本職工作那就不對了,工作始終是第一位的,公司花錢請你是來工作的,不是請你來休閑的)

十.按流程辦事,注意細節(jié)

填單要細致,字體要清晰,不能漏填或謊填,不但對客戶和公司負責,更是對自己負責

十一.及時反饋工作信息及客戶信息給領(lǐng)導,以達到優(yōu)問題能及時解決和完善公司客服資料。

(到時候我們會提供一些相關(guān)表格給大家填寫)

十二.要有自我保護意識

自己的資料要妥善保管,尤其是客戶資料,除相關(guān)領(lǐng)導及人員審核外,不可隨意給其他業(yè)務(wù)人員傳閱。

十三.鼓勵發(fā)表個人見解,集思廣益,允許不同意見,在實踐中見真理

(我們給予你們充分的言論自由,不鼓勵有事隱瞞或悶在心里,煩惱就是自己給自己添加了太多難受的東西,能解決最好,不能解決就成了垃圾,別把自己的腦子當垃圾桶,有垃圾就倒出來,你會覺得輕松的。

你不知道往哪倒?【阿招和徐總這兩個垃圾站都能處理的】)

十四.嚴禁損害公司利益及損害客戶利益的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅處理

(其實損害客戶利益的行為也就是損害公司利益的行為,這點不用多講。我要說的是自己的工作要熟悉,避免不必要的麻煩,告訴客戶的內(nèi)容要詳細,要讓客戶知道該知道的,不要為了某些私欲而有所隱瞞,出了問題損失的不僅僅是個人,更是公司)

十五.保守公司秘密,維護客戶信息的保密性

(大家都知道,關(guān)系到公司利益的就是客戶資料,客戶資料的完整性與真實性是十分關(guān)鍵的,社會上不是我們一家在做市場,還有更多的公司在競爭,你們將來也都會有自己的客戶,除非公司保留的客戶資料外,你們自己也會有自己的客戶資料,這是你們的資本,要保管好,遺失給其他單位,都可能會影響到自己的利益,甚至影響到公司的利益。)

心理培訓

一. 客戶永遠是對的

許多人都知道一個網(wǎng)絡(luò)笑料,跟愛情有關(guān)系,“老婆永遠是對的,老婆說東,絕不向西;老婆如果錯了,那絕對是因為老公沒做好,而導致老婆出錯?!?/p>

同樣的道理,客戶永遠是對的,客戶之所以有那么多問題或錯誤,必定是業(yè)務(wù)員沒有盡到如實告知的義務(wù),在客戶不清楚地情況下,難免發(fā)生這樣或那樣的問題,這就影響到業(yè)務(wù)員的素質(zhì)和公司的形象。

二. 忍耐與堅守

保險的故事

三. 保持平常心和耐心

平常心怎么得到?處事不驚就是一個最好的例子。頭腦發(fā)熱很簡單,驚慌失措也是常態(tài),但是在關(guān)鍵時刻,能冷靜分析,隨機應(yīng)變,這其實也就是平常心的存在。遇事,首先想一想,這才是聰明的表現(xiàn)。想什么?想想利于弊,孰輕孰重加以分析自己如何面對。

世上的事都是正常的,之所以有人覺得不正常,是因為沒看習慣,其實看習慣了,也就正常了。

禪說中老奶奶賣傘和賣扇的故事

四. 每天都是新的,所以用快樂的心和微笑去面對。

把工作當成生活的一部分,把工作當成游戲去做。你可以快樂的游戲,但不要把工作當兒戲。

五.最好的演員

世界上最好的演員就是自己,自己演自己總是最自然的,既然如此,在自己的舞臺上也就有了發(fā)揮的空間。

“好的開始等于成功的一半!”,新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓?的成功離不開每一個細節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步!

一、員工培訓計劃需求分析

員工培訓需求?分析是設(shè)計新員工培訓計劃方案的首要環(huán)節(jié)。它由員工培訓管理人員采用各種方法和技術(shù),對組織成員的目標、知識、技能等方面進行鑒別和分析,從而確定是否需要員工培訓以及員工培訓的內(nèi)容。它是確定員工培訓目標、設(shè)計員工培訓計劃的前提,也是員工培訓評估的基礎(chǔ)。只有充分了解、分析員工培訓需求,才能設(shè)計合理的新員工入職員工培訓方案。員工培訓需求可從企業(yè)、工作(含業(yè)務(wù)流程)、個人三方面進行分析:

1、進行企業(yè)分析。

先確定企業(yè)的員工培訓需求,以保證新員工培訓方案符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。大凡企業(yè)組織新員工入職員工培訓計劃,就是要把新員工因知識、技能不足,不了解企業(yè)的概況、歷史、現(xiàn)狀、遠景規(guī)劃而造成的盲目性所產(chǎn)生的機會成本的浪費,控制在最小限度。如果企業(yè)不組織新員工入職員工培訓,新員工要花費比員工培訓多得多的時間掌握這些知識。新員工進入企業(yè),面對一個新環(huán)境,不了解企業(yè)情況,不了解職位要求,不熟悉上司、同僚、下屬,不免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒,迅速適應(yīng)環(huán)境,必須進行入職員工培訓。

2、進行工作分析。

工作分析是指新員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。

3、進行個人分析。

個人分析是將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對員工技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,研究需要進行哪方面的新員工培訓方案來提高能力,達到員工的.職務(wù)與技能的一致。但是,員工培訓不是萬能的,只有當新員工存在的問題是通過員工培訓能夠解決的時,則進行員工培訓。

二、員工培訓計劃方案各組成要素分析

新員工培訓計劃方案是員工培訓目標、員工培訓內(nèi)容、員工培訓資源,員工培訓對象、員工培訓日期與時間、員工培訓方法、員工培訓場所與設(shè)備、員工培訓紀律的有機結(jié)合,具體分析如下:

1、員工培訓總目標。

員工培訓目標應(yīng)設(shè)置總目標和具體目標。員工培訓總目標是宏觀上的、較抽象的,它需要不斷分層次細化,使其具有可操作性。新員工培訓就是要把因新員工知識、能力、態(tài)度等方面的差距所產(chǎn)生的機會成本的浪費控制在最小階段,這就是企業(yè)新員工入職員工培訓的總目標。

2、員工培訓的具體目標是:

讓新員工感受到企業(yè)對他們的歡迎,體會到歸屬感,以鼓舞士氣;

幫助新員工建立與同事和團隊的和-諧關(guān)系,減少員工的抱怨;

讓員工了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀,讓他融入企業(yè)文化。不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司,用強化的方式讓他很快適應(yīng)公司的組織文化,大家用同一個聲音說話。

員工的企業(yè)培訓計劃目標是新員工培訓計劃方案實施的導航燈。有了明確的總體目標和各層次的具體目標,員工培訓計劃的組織者和接受員工培訓計劃的新員工才能少走彎路,收到事半功倍的效果。

制定員工培訓計劃篇七

企業(yè)制定員工培訓計劃的目的是提升員工和管理者的素質(zhì),提高企業(yè)的管理水平,保證企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。所以公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標。員工培訓計劃的制定應(yīng)該本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的'員工隊伍基礎(chǔ),做好年度員工培訓計劃工作。

一、員工培訓計劃總體目標

1、加強公司管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

2、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

3、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

4、加強公司新進員工的培訓,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,盡快進入崗位角色,適應(yīng)工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。

二、員工培訓計劃原則與要求

1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓計劃的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓。

3、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。管理人員參加經(jīng)營管理培訓計劃**累計時間不少于4天;專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時間不少于8天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于12天。

三、員工培訓計劃內(nèi)容與方式

(一)管理干部

1、管理實務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座。

2、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的******素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。

3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。

(二)專業(yè)技術(shù)人員

1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。

2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。

4、對會計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過員工培訓計劃和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索怎么制定員工培訓計劃。

制定員工培訓計劃篇八

具體應(yīng)包括:

(1)公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。

(2)如公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片,應(yīng)由專人負責引導他們參觀,并向他們作解說,使他們對公司的地理位置有一個大概的了解。

(3)員工的工作環(huán)境,包括辦公室的設(shè)施、工作的流水線、其他工作的輔助設(shè)施,如電腦、復印機、傳真機、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等,每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境,硬件和軟件設(shè)備均需作詳細的介紹。

企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)(vis)及由來,如麥當勞的顏色主要由金黃色和紅色構(gòu)成,其標志“m”既是麥當勞的首寫字母,又形似凱旋門,象征著吉利和成功,每個企業(yè)的vis都是企業(yè)的驕傲,是每位員工均要能識別并了解它的特殊的含義。

每個企業(yè)的發(fā)展史都會和幾個階段性的標志人物緊密連在一起,他們都是企業(yè)的英雄人物,如法國酒白蘭地系列,就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事,就有甜美葡萄的傳說,就有棕木桶傳奇般的功能和傳說。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,有英雄人物,有轉(zhuǎn)折階段,有傳奇故事,有美麗的傳說,把這些編成故事,講給新員工聽,使他們更熱愛自己的企業(yè),更有歸屬感。

美國有一個企業(yè),它的大廳里有一個標志性的紀念品,用大玻璃罩著一條金色的香蕉,這香蕉是一個員工,因為向董事長提出了非常出色的工藝改進的建議,這個董事長很想立刻獎勵這個年輕的小伙子,但此時董事長身邊并未有合適的獎品,董事長拿起桌子上一根香蕉,獎勵了這位員工。從此以后,這個公司提合理化建議成風。這個美麗的故事也廣為流傳,一個金色的美麗的香蕉被制作成紀念品擺設(shè)在公司的大廳里,成為這個公司的標志物。要使新員工對企業(yè)有歸屬感,這是一個很好的方法。

產(chǎn)品的名稱、性能、原材料和原材料的來源,產(chǎn)品生產(chǎn)的流程,產(chǎn)品的售后服務(wù)等,有些企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務(wù),如旅游業(yè)。旅游業(yè)新員工就必須了解企業(yè)售出的“服務(wù)”包含哪些內(nèi)容,服務(wù)的性質(zhì),服務(wù)的對象,服務(wù)質(zhì)量的檢驗,服務(wù)錯誤的糾正等。

企業(yè)努力創(chuàng)造屬于自己企業(yè)的品牌,創(chuàng)品牌是企業(yè)的'一個長期奮斗的過程。自己企業(yè)的品牌,品牌在社會的認可度,品牌定位在哪個層次,本企業(yè)有哪些競爭對手,彼此的市場占有率是多少。這是新員工培訓中不可缺少的內(nèi)容。

應(yīng)該有一張組織結(jié)構(gòu)圖及主要領(lǐng)導的名錄和聯(lián)系方式,有的企業(yè)領(lǐng)導有員工接待日。隨著辦公自動化和因特網(wǎng)的普及,員工的合理化建議應(yīng)有專設(shè)的信箱,員工也可以通過一定的渠道獲得與總經(jīng)理對話的機會。

8.企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營理念。

每個企業(yè)的經(jīng)營理念都是彼此不相同的,新員工一進入企業(yè)就要把本企業(yè)正確的經(jīng)營理念傳授給員工,讓員工主動與企業(yè)協(xié)調(diào)工作。

企業(yè)文化是一個企業(yè)長期發(fā)展過程中形成的價值觀和其他有形與無形的內(nèi)外影響力。價值觀是企業(yè)文化之核心,新員工進入企業(yè),首先會感受到企業(yè)文化的氛圍,其次要認可企業(yè)的價值觀,要融入這一團隊中。

企業(yè)現(xiàn)時的戰(zhàn)略定位和企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展階段、發(fā)展目標、發(fā)展前景也是新員工十分關(guān)心的問題,因為只有企業(yè)的發(fā)展才能給個體帶來發(fā)展空間,也才能激發(fā)新員工內(nèi)在的工作熱情和創(chuàng)造激情,才能激發(fā)新員工為企業(yè)奉獻自己的智慧和才干。

每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學規(guī)范的崗位說明書并熟悉它。

有效的勞動合同的簽定,規(guī)章制度的運作程序等。

制定員工培訓計劃篇九

第一次集體討論參考題目及作業(yè):

1.如何認識黨的性質(zhì)?

2.中國共產(chǎn)黨為什么把共產(chǎn)主義理想作為自己的最高綱領(lǐng)?

3.如何以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀?

第二次集體討論參考題目及作業(yè):

1.為什么說實現(xiàn)共產(chǎn)主義是一個漫長的歷史過程?

2.為什么說“為人民服務(wù)”是共產(chǎn)黨員的根本立場和黨性原則要求?

3.為什么說民主集中制是黨的根本組織原則?

第三次集體討論參考題目及作業(yè):

1.黨的紀律的內(nèi)涵是什么?

2.黨員的權(quán)利和義務(wù)是什么?

七、評選優(yōu)質(zhì)黨課。

開展黨校授課評比活動,評出一批優(yōu)質(zhì)課程。每節(jié)課程結(jié)束后,由學生對授課效果進行測評,各分黨校按照比例評選出優(yōu)質(zhì)黨課。黨校將對獲得優(yōu)質(zhì)黨課的授課教師進行獎勵。

八、考核與結(jié)業(yè)。

1.理論學習結(jié)束后各分黨校進行集中考試。

2.按照5%—10%比例評選出黨校優(yōu)秀學員.

3.理論學習結(jié)束后每人撰寫一篇心得體會。

要求:

(1)手寫,2000字以上。

(2)結(jié)合自身實際談心得體會。

(3)用正規(guī)稿紙,字跡工整,有封面。

(4)培訓班結(jié)業(yè)考試前完成。

心得體會參考題目:

(1)談如何牢固樹立科學發(fā)展觀,構(gòu)建“和諧校園”。

(2)我對樹立社會主義榮辱觀的認識。

(3)學習《黨章》心得體會。

(4)新時期如何做一名共產(chǎn)黨員。

(5)談我對“三個代表”重要思想的認識。

(6)我對共產(chǎn)黨員世界觀、人生觀、價值觀的理解。

(7)我心目中的中國共產(chǎn)黨。

(8)作為學生黨員在校風、學風建設(shè)中應(yīng)該發(fā)揮什么作用。

(9)我對科學發(fā)展觀科學內(nèi)涵和精神實質(zhì)的理解。

(10)參加黨校學習的收獲與體會。

回首過去一年的培訓工作,由于缺乏經(jīng)驗,存在一些不足之處,如何在2016年的工作中提高能力,成為我2016年重要思考的問題,也是今年工作的重中之重,為了使今年的培訓工作能夠取得滿意的成果,確保工作開展有章可循,現(xiàn)制定下年度培訓工作計劃。

一、培訓的目的:提升工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績效,增強員工的團隊協(xié)作精神,建立員工主動學習意識,而不是被動地聽從企業(yè)的安排。培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展的新動力,促進良好企業(yè)文化的形成,提高員工對企業(yè)的忠誠度。

1.公共教育(企業(yè)文化、管理制度培訓,以提高公司凝聚力、執(zhí)行力,提高工作效率,使員工具有歸屬感、認同感、忠誠度)。

2.專業(yè)知識:(gmp知識、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》、管理規(guī)程等培訓,以提高員工崗位知識、專業(yè)技能)。

三、培訓的形式:

1.網(wǎng)絡(luò)下載名家講座培訓2.游戲活動培訓。

3.企業(yè)內(nèi)訓方式培訓4.集中討論與日常自學相結(jié)合的培訓。

四、培訓范圍:公司全體在崗員工。

對員工的培訓分為職前培訓和在職培訓兩種,職前培訓是指員工在公司錄用后,在正式工作之前接受的培訓(一般講公司規(guī)章制度及工作的注意事項),然后由具有豐富經(jīng)驗、熟悉業(yè)務(wù)工作的部門領(lǐng)導向新員工傳授職位上的工作方法和工作經(jīng)驗,以有利盡快適應(yīng)工作。在職培訓(重點),就是對正式員工進行長期(周六)的培訓,更新觀念,提升能力,使員工的自身素質(zhì)得到全面更新和提升。

五、培訓的要求。

1.培訓人員應(yīng)至少提前5分鐘到達培訓地點,上課時間應(yīng)關(guān)閉手機,并自帶筆記本做好聽課記錄,不得處理與科程無關(guān)的事項,除特殊原因外,不得隨意出入。

2.會前簽到,參加培訓的人員不得無故遲到、缺席,如需請假需總經(jīng)理批準。

3.建立員工培訓檔案。

六、培訓效果評估步驟:

對受訓人員發(fā)放《員工受訓意見調(diào)查表》,了解受訓人員對培訓的反應(yīng)及培訓的收獲,通過培訓心得,日常工作抽查等方式對培訓效果進行評價,包括工作質(zhì)量是否提高、費用是否節(jié)約、利潤是否增長等。

七、培訓時間:略。

八、培訓的具體內(nèi)容和安排:略。

制定員工培訓計劃篇十

1、隊列條令訓練:立正、稍息、整齊報數(shù)、跨立、停止間轉(zhuǎn)發(fā)。

2、三大步法訓練:齊步走、正步走、跑步走。

3、擒敵拳術(shù)訓練:拳法、腿法、步法、連貫動作。

4、體能訓練:跑步、俯臥撐、仰臥起坐。

二、酒店保安消防訓練

1、消防知識培訓:消防法律法規(guī)、消防基礎(chǔ)知識、四個能力內(nèi)容

2、消防技能培訓:消防系統(tǒng)設(shè)備操作、消防技能操作、消防器材操作.

3、防火滅火培訓:引發(fā)火災(zāi)的主要原因、引發(fā)火災(zāi)的易燃物品、發(fā)生火災(zāi)后的具體操作流程。

4、火災(zāi)組織人員逃生及自救培訓:熟悉環(huán)境、防煙、疏散、自救、利用建筑物逃生、滅火或等待救援。

三、員工行為規(guī)范

1、員工守則

2、工作職責

3、服務(wù)態(tài)度

4、儀容儀表

四、車輛指揮

1、直行信號

2、直行輔助信號

3、左轉(zhuǎn)彎信號

4、右轉(zhuǎn)彎信號

5、停止信號

通過以上綜合訓練提高保安員對本職工作的認識更好的履行崗位職責,做到令行禁止。

制定員工培訓計劃篇十一

為了組織安排實施培訓,有企業(yè)和hr可能不會做像樣的培訓規(guī)劃,但卻會制訂一份年度培訓計劃。各企業(yè)的年度培訓計劃有簡有繁、有粗有細,就看各自的需要和具體要求了。

那么,請問:

1、你們的年度培訓計劃包含哪些內(nèi)容?

2、制訂年度培訓計劃應(yīng)注意哪些問題?結(jié)合企業(yè)實際,請分享你們的實操經(jīng)驗和做法。

這里我重點說一下員工個體方面

a、高層管理者:對高層管理者的培訓需求我們一般都采用訪談法、問卷調(diào)查法與座談討論法進行掌握了解。

b、中層管理者:對中層管理者的培訓需求一般都采用問卷調(diào)查法、小組討論法、測試法,另外,還可以通過績效考評結(jié)果來分析培訓需求(這就是典型的“要他學”)。

c、基層操作類:基層操作類人員比較多,通過上述對于管理人員的幾類調(diào)查方法肯定是有難度的,通常都是采用觀察法、調(diào)查問卷法。由于基層操作類員工是生產(chǎn)制造類企業(yè)運營的主體力量,培訓需求更不容忽視,不過培訓的內(nèi)容比較簡單,核心內(nèi)容就是技能培訓。采用觀察法。根據(jù)缺啥補啥原則,對照“標準”找差距,從而找培訓需求。”

培訓方式的選擇無非就是內(nèi)訓、外訓,外訓可以分為“外面的講師和資源請進來”培訓與“員工走出去外派培訓”,對于生產(chǎn)制造業(yè),一般在技術(shù)質(zhì)量方面都采用內(nèi)訓,在管理技巧、法律法規(guī)、團隊協(xié)作、專業(yè)技能、特殊崗位取證等方面采用外訓。外訓選擇盡量選擇有質(zhì)量保證的知名高校。

關(guān)于培訓內(nèi)容的設(shè)定,以前我說過,對于培訓對象我們是“缺啥補啥”,對于公司我們是“要啥補啥”,也即“他要學”和“要他學”雙管齊下。具體內(nèi)容的設(shè)定可以根據(jù)公司年度工作計劃、任務(wù)目標、人力資源配置等情況來制定...

這里所說的培訓資源,特指的是培訓教程和培訓的講師以及培訓場所等(培訓費用也算是培訓資源,后面單獨說)。培訓教程可以是通過內(nèi)部積累的經(jīng)驗匯總,也可以是從市場上購買的培訓光盤,也可以由外包的培訓機構(gòu)根據(jù)企業(yè)實況設(shè)計課程;培訓講師則是內(nèi)部講師和外部講師,也可以是內(nèi)部小組討論(大家都是講師);培訓場所有室內(nèi)的多媒體室,也可以是燈火輝煌的酒店,還可以是露天的綠茵場地...

關(guān)于培訓費用的預(yù)算有以下幾要素構(gòu)成:

1、培訓對象的人數(shù)及所需配備培訓資源的成本

2、確認培訓方式和預(yù)算的關(guān)系,是內(nèi)部自行組織?還是外派學習?還是外部講師請進來?

3、培訓的價值預(yù)判?譬如說培訓的投入與效果及收益預(yù)判除了上述幾個要素外,我們在培訓經(jīng)費預(yù)算時,還可以根據(jù)以往培訓經(jīng)費作為參考項,當然咯,都是往低了算。

ok,所有的工作都就緒后,我們的年度培訓計劃就這樣出來了,此時此刻,俺們就可以把年度計劃呈現(xiàn)給公司的高層領(lǐng)導及相關(guān)人士進行會議討論了,討論方案的可行性及具體實施所存在的潛在困難、經(jīng)費等...經(jīng)激烈的討論后,咱們的年度計劃終于可以變?yōu)槌善范晒Τ鰻t了!

制定員工培訓計劃篇十二

1、外派培訓目的:

促進員工培訓有序開展,培養(yǎng)員工專業(yè)技能和管理能力,并保證員工在接受公司培訓后能繼續(xù)為公司發(fā)展貢獻力量,行之有效地進行長期的、持續(xù)的、系統(tǒng)的學習與培訓,提升員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。

2、外派培訓對象適用范圍:公司所有參加外訓的員工。

3、外派培訓的內(nèi)容包括:

·政府法令規(guī)定的,由政府單位主辦及核定的資格鑒定課程;。

·專業(yè)知識或技能課程;。

·企業(yè)經(jīng)理人進修培訓等。

4、外派培訓的形式:全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓。

公司人力資源部及各部門應(yīng)于新年度開始前提出外派培訓計劃并報批核準。臨時外派項目,申請人需按正規(guī)的程序提出申請,經(jīng)部門負責人、培訓中心總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、分管副總裁審批后執(zhí)行。培訓金額較大的,需報請公司總裁核準。

1、參加外派培訓人員應(yīng)與公司簽訂正式勞動合同。

2、參加外派培訓人員應(yīng)為有長期服務(wù)于公司的意愿。

3、參加外派培訓人員,外派的培訓項目須與崗位需求匹配。

4、參加外派培訓人員,上次與此次的培訓頻率需進行控制,除特殊需求課程除外。

5、參加外派培訓人員,培訓課程金額及其它費用總計須與崗位進行匹配。

1、外派培訓人員分為指定、推薦及個人申請三種情況。

2、凡參加外派進修培訓人員均填寫外派培訓申請,由所在部門負責人推薦,公司培訓中心進行資格審查報人力資源總監(jiān)、分管副總裁審批后,方可報名參加。

3、外派培訓人員與公司簽訂培訓協(xié)議后,其人事關(guān)系歸人力資源部管理,工資待遇按協(xié)議執(zhí)行。

4、外派培訓結(jié)束后,外派培訓人員應(yīng)于返公司七日內(nèi)將外派培訓期間所填寫的學習日志交公司培訓中心。參加培訓學習結(jié)束后,須持結(jié)業(yè)證、考試成績或其他證明材料到人力資源部備案登記。

5、外派培訓人員的費用報銷須在返公司七日內(nèi)匯總填寫明細,由培訓中心部審核登記后辦理報銷手續(xù)。

制定員工培訓計劃篇十三

建立學習型組織,加快公司內(nèi)部各種知識的積累與分享是打造xxx核心競爭力的必由之路。結(jié)合目前公司的實際情況,建立完善公司內(nèi)部培訓師制度,逐步培養(yǎng)一只內(nèi)部培訓師隊伍。

二、提高個人職業(yè)素養(yǎng),打造團體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能。

在實施公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)-“雄鷹”計劃的基礎(chǔ)上,對中高層管理人員進行重點培養(yǎng),通過各種培訓方式,全面提升其管理能力。

三、結(jié)合項目實際,適度理論提升——切實提高技術(shù)人員專業(yè)水平。

為了擺脫專業(yè)培訓單純理論講授,與公司實際結(jié)合不緊密的缺陷,20xx年度準備采用新的培訓方式,即根據(jù)各項目的實際需要,聘請行業(yè)專家深入公司2天(或1天),緊跟項目,以解決項目實際問題,然后用1天時間有重點的進行理論提升。

四、逐步實施培訓效果評估管理辦法——切實提高各種培訓效果。

對于公司的各種培訓全面推行一級評估,大力推廣二級評估,逐步嘗試三級評估。

一、建立學習型組織——加快內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)。

針對內(nèi)部培訓師要求掌握的技能的不同,對其進行四個層次的逐級培養(yǎng):富有感染力的演講者、培訓現(xiàn)場指揮家、專業(yè)課程設(shè)計師、培訓項目管理專家。

對于不同層級的培訓目標的培訓對象、培訓內(nèi)容核心產(chǎn)出和培訓時間見下表:

二、提高個人職業(yè)素養(yǎng),打造團體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能。

根據(jù)公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)方案,針對不同層次的戰(zhàn)略人才采用不同的培訓方式和內(nèi)容。

(一)對于普通員工,鑒于公司處于高速發(fā)展期,新進員工數(shù)量較多,所以對普通員工的培訓重點主要放在入職培訓、職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)方面。

1、新員工入職培訓。每年舉辦2次。根據(jù)招聘的情況安排在春節(jié)后的4月和高校畢業(yè)后的9月份兩個招聘高潮的后期。

2、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓。每年舉辦1次。放在春節(jié)過后的3月,使各層次員工在職業(yè)發(fā)展方面有明確的目標。

3、員工職業(yè)素養(yǎng)培訓。每年舉辦2次。上半年和下半年各一次。

4、拓展訓練。為了緩解員工工作壓力,提高員工的團隊合作意識,每年舉辦2個批次。5、自主知識積累。年中舉辦一次各部門自主積累展示會,以達到知識共享的目的。

(二)對于中高層管理人員則以“提高個人職業(yè)素養(yǎng),打造團隊執(zhí)行力”為目標,采用。

下列三種方式提升其管理技能:

1、引入管理技能理論提升系列課程:

2、外部標桿企業(yè)考察活動。了解標桿企業(yè)項目管理、流程運作情況。

3、研討會。內(nèi)部管理問題的專題研討會。

(三)對于高層管理人員,在參加管理技能理論提升系列課程、外部考察和研討會外,還進一步采用外派參加研修班、公開課來提高其管理水平。

三、結(jié)合項目實際,適度理論提升——切實提高技術(shù)人員專業(yè)水平。

為了進一步提高專業(yè)培訓的針對性,進一步加強培訓內(nèi)容和和公司項目開展的緊密結(jié)合程度,20xx年度的專業(yè)內(nèi)部培訓主要對下列內(nèi)容采用新的培訓方式進行專業(yè)提升:

1、房地產(chǎn)建筑節(jié)能與外墻保溫。

2、設(shè)計管理與產(chǎn)品創(chuàng)新。

3、中小戶型住宅產(chǎn)品設(shè)計。

4、pmp項目管理通用課程。

5、房地產(chǎn)工程項目管理體系的建立與實施。

6、景觀設(shè)計。

7、其它??。

根據(jù)上文對各個主題的培訓安排,編制20xx年度公司級培訓課程計劃表如下:

說明:

1、以上培訓安排屆時有可能會根據(jù)公司實際情況予以適當調(diào)整。2、每月詳細授課安排與方案會在每月5日之前予以公布。

二、外出學習及外出考察。

1、研發(fā)、營銷、經(jīng)管區(qū)域每季度外出公開課不低于一次,外出考察不低于1次;。

2、高層人員每季度外出學習不低于一次;。

3、經(jīng)管中心每季度外出學習不低于一次;。

4、其它區(qū)域依據(jù)。

工作計劃。

和目標參加公開課及外出考察。

單位:萬元。

安全教育是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分,是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施,也是預(yù)防和控制事故的重要手段之一。做好企業(yè)的安全教育培訓工作,才能保證其它安全工作和企業(yè)安全生產(chǎn)的順利進行。為使馬蓮臺發(fā)電廠的安全教育培訓有規(guī)劃、有重點、有目的的進行,特制定2020xx年度安全教育培訓計劃。

一、基本思路加強“安全第一、預(yù)防為主”的安全意識教育。安全意識教育就是通過多種渠道、多種形式的安全教育對職工深入細致的思想工作,提高職工對安全生產(chǎn)的重要性的認識,做到“四不傷害”。同時對廠部各級管理人員也應(yīng)加強安全思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關(guān)心人、愛護人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),做到不違章指揮。

二、培訓形式。

1、會議形式。主要有:安全例會、安全活動分析會、班前班后會、安全知識講座、報告會、先進經(jīng)驗交流會、事故教訓會等。

2、張掛形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。

3、音像制品。主要有:安全教育光碟、安全知識講座錄像等。

4、現(xiàn)場觀摩演習形式。主要有:安全操作方法演示、應(yīng)急演習、心肺復蘇、觸電急救方法演示等。

三、培訓內(nèi)容。

1、新工人三級安全教育:對新工人或調(diào)換工種的工人,必須按規(guī)定進行安全教育和技術(shù)培訓,經(jīng)考核合格,方準上崗,考核情況要建立檔案。

(1)廠級。培訓內(nèi)容包括勞動保護的意義和任務(wù)的一般教育;安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標準、規(guī)范、規(guī)程和安全知識;廠部安全。

規(guī)章制度。

等。

(2)車間級。培訓內(nèi)容包括安全生產(chǎn)技術(shù)操作一般規(guī)定;工作現(xiàn)場安全管理規(guī)章制度;安全生產(chǎn)紀律和文明生產(chǎn)要求;工作現(xiàn)場可能存在不安全因素的危險作業(yè)部位及必須遵守的事項。

(3)班組級。培訓內(nèi)容包括本人從事生產(chǎn)工作的性質(zhì),必要的安全知識,班組管轄設(shè)備及安全防護設(shè)施的性能和作用;本崗位安全操作規(guī)程;班組安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)基本要求和勞動紀律;本崗位事故案例剖析、易發(fā)事故部位及勞防用品的使用要求。

2、特種作業(yè)人員培訓按國家、行為、地方和廠部規(guī)定進行電工、焊工、起重工和各種機動車輛司機等特殊工種工人,要經(jīng)過本工種的專業(yè)安全技術(shù)教育等專業(yè)培訓、資格考核,取得《特種作業(yè)人員操作證》后方可上崗。

3、安全生產(chǎn)的日常培訓安全教育貫穿于生產(chǎn)管理工作的全過程,并根據(jù)接受教育對象的不同特點,采取多層次、多渠道和多種方法進行。包括各類人員安全教育,廠部每月召開安全生產(chǎn)例會,班組每周開展安全活動分析會,班組每天開展班前班后會,廠內(nèi)廣播、安全簡報、通報等。

4、特定情況下的適時安全教育在“春秋檢”期間、雨雪天、節(jié)假日前后、施工現(xiàn)場、受限空間、新工藝、新材料、新技術(shù)、新設(shè)備等根據(jù)現(xiàn)場情況隨時進行安全教育。加強應(yīng)急安全培訓。

四、外委隊伍安全教育。

外委隊伍人員必須通過培訓考試合格后方可使用,并建立相關(guān)安全培訓檔案,培訓內(nèi)容包括相關(guān)安全規(guī)定、作業(yè)現(xiàn)場危險因素、防范和應(yīng)急措施等。廠部組織對外委負責人員、管理人員和工作負責人統(tǒng)一考試,考試合格后方可使用。管理部門負責定期組織外委單位召開安全例會。

五、培訓要求:

1、廠部、部門、班組分別制定具體的年度。

培訓方案。

并報領(lǐng)導審批。

2、各級管理人員按職責要求定期對培訓內(nèi)容和效果進行全面檢查,提出考核和獎勵意見。

3、不能按期舉行的安全培訓教育活動,要及時向上級報告,說明舉行的具體時間和原因。

4、各部門年底認真總結(jié)年度安全教育培訓活動,提出本年度培訓欠缺和以后教育要注意的方面,并制定下一年的安全培訓教育計劃。

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