報告可以基于對某一主題的研究或?qū)δ骋皇录挠^察和調(diào)查。在報告的結(jié)論部分，需要提出可行性強的建議和解決方案，以實現(xiàn)報告目的。以下是一份經(jīng)過精心搜集的報告范例，供大家參考。
答復(fù)報告的正文篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、全體教職工：
我受大會主席團(tuán)的委托，代表校委會向大會作提案答復(fù)報告。
本次會議前下發(fā)提案表37份，收到33份，整理歸納為22條，主要有以下幾個方面。
一是后勤管理，電子白板的維修與管理，改善食堂伙食，給每個辦公室配一飲水機，以及網(wǎng)絡(luò)覆蓋每個辦公室；二是加強教學(xué)管理；三是財務(wù)管理，四是校務(wù)公開，五是教工的福利待遇。
從教工們的出言吐語、字里行間心中流露出“校興我榮、校衰我恥”的精神風(fēng)貌，大家以主人翁的精神說主人話、做主人事，為我校的管理、改革、發(fā)展提出了寶貴的建議，與此同時，也提出了工作中存在的不足之處以及很多解決問題的好辦法。為此，學(xué)校黨支部、校委會交廣大教代會進(jìn)行討論，現(xiàn)對大家的提案做出答復(fù)和說明，有不當(dāng)之處請大家提出批評。
一、關(guān)于電子白板的維修與管理，改善食堂的伙食，給每個辦公室配飲水機、網(wǎng)絡(luò)覆蓋每個辦公室。
首先肯定地回答，大家這一建議是積極的，是正確的。既關(guān)心了師生們的健康，又順應(yīng)了家長們的心愿。更體現(xiàn)了大家急教學(xué)所需的上進(jìn)心情，收到提案后，校委會一班人認(rèn)真討論，積極行動。陳校長和主管教學(xué)的江校長多次向縣教育局裝備辦提出申請。并向上面反映了我校電子白板的壞損情況。11月26日，縣教育局裝備辦已派人來校對所有的電子白板進(jìn)行了維修?，F(xiàn)在，全校16個電子白板均能正常使用。在這里，我代表校委會，對大家說一聲，希望大家視校為家，珍惜、愛惜學(xué)校的財產(chǎn)。說到管理，學(xué)校已對此制定了切實可行的管理辦法，要求大家嚴(yán)格執(zhí)行。關(guān)于改善食堂伙食，學(xué)校后勤處已經(jīng)下定決心，精心組織，每一天每一餐的食材，不厭其煩的叮囑食堂櫥師，盡一切努力，讓師生們吃得開心，舒心。同時制定了相應(yīng)的管理制度，讓制度約束食堂工作人員，盡心盡責(zé)，全心全意的為師生服務(wù)。再有就是關(guān)于每個辦公室配置飲水機和每個辦公室的網(wǎng)絡(luò)覆蓋問題，學(xué)校會盡快解決。說實話，老師們上完一節(jié)課下來，口干舌燥，喝點開水，是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?，學(xué)校沒有理由不解決。
二、關(guān)于加強教育教學(xué)管理。
教育教學(xué)工作是校的中心工作，是立校之基，立身之本。管理的好壞直接影響到質(zhì)量的高低，應(yīng)該說，我們學(xué)校的教學(xué)管理一直是全方位的、嚴(yán)格的，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，絕大多數(shù)老師能自覺地執(zhí)行管理制度、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好教育教學(xué)工作。但是管理過程中，或多或少地還存在一些弊端，還有一些不到位的地方，例如“五認(rèn)真”的管理、教學(xué)質(zhì)量的獎懲均沒有起到杠桿作用，其制度中存在諸多弊端，還有對交帳年級老師的工作負(fù)擔(dān)沒有充分認(rèn)可，制度上沒有很好的傾斜。老師們的課時量分配不合理等。本次教代會上以陳校長為首的校委會把這些已經(jīng)提到了議事日程，進(jìn)行討論研究。我們的宗旨是讓全校的教育教學(xué)質(zhì)量逐年上升，交帳年級的質(zhì)量必須保證進(jìn)入全縣表彰行列。徹底改變教好教壞無所謂的觀念。因為教得好的人沒有嘗到甜頭，教得不好的人沒有嘗到苦頭。要讓交帳年級的老師受累不受罪，吃苦不吃虧，覺得干得樂意，拼得值。
在交接班時，考試要做到實打?qū)?，從監(jiān)考到閱卷到登分，每個環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格把關(guān)，杜絕弄虛作假的行為，在執(zhí)行教學(xué)獎懲上，要先有制度、方案到時候照章執(zhí)行，不論張三李四在制度面前人人平等，不能執(zhí)行荷包政策，真正做到獎不眼紅，罰不手軟。
對于體、音、美、社會、科學(xué)等學(xué)科的教學(xué)，同樣要有具體要求，不能讓學(xué)生“放羊”，不能認(rèn)為不考試就可以放任自流，每節(jié)課上幾分鐘自由活動，沒有責(zé)任感，對這些學(xué)科的任課老師，我們要在學(xué)生中定期進(jìn)行滿意率調(diào)查，隨后將調(diào)進(jìn)情況反饋到教師本人，要求限期改正。
三、關(guān)于學(xué)校加強財經(jīng)財務(wù)管理。
財經(jīng)財務(wù)管理是大家關(guān)心的熱點，在這一方面陳校長在學(xué)校工作報告中已經(jīng)講得很清楚、很具體。在這里只作補充說明：一是財經(jīng)管理要搞“陽光賬目”，增加透明度，要公開。收入多少，支出多大，讓教工們清楚明白?，F(xiàn)在學(xué)校唯一的收入就是公益經(jīng)費，收入賬很簡單，是一條渠道進(jìn)，多打渠道出：一有教師培訓(xùn)，二有水電開支。三有教學(xué)開支，四有教師福利，五有44位退休教師的“三節(jié)四慰問”，六有每年大大小小的頻繁檢查，七有社會上的攤派、集資和應(yīng)酬，八有一些急口債主，九有一些避免不開的“人情禮”，每個家庭有禮尚往來，一個單位也不例外，在應(yīng)對這些問題上做到能開支的就開支，不能開支的堅決不開支。希望大家能夠理解，領(lǐng)導(dǎo)們也清醒地認(rèn)識到：學(xué)校是大家庭，過日子要精打細(xì)算，不能大手大腳。俗話說：皮子豆腐吃了家當(dāng)，學(xué)校的錢要算著花，不能花了再算，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)決算制度，每期期末要進(jìn)行財務(wù)清理審核。清理時，既要有領(lǐng)導(dǎo)，又要有教工代表參加。清理結(jié)果要進(jìn)行大會公布。讓全校老師心中有數(shù)?？偠灾?，領(lǐng)導(dǎo)做到心中有老師，老師們心中有學(xué)校，學(xué)校才有生氣，大家才能和諧共事，學(xué)校才能長足發(fā)展。
四、關(guān)于激勵機制與教工福利待遇。
縱觀我校的教師隊伍，可以說是朝氣逢勃，有十幾位年青教師充當(dāng)了學(xué)校的主力軍。有幾位年輕的教師要求提高青年教師的績效工資。說實話，你們的要求一點也不過分，絕大部分老師的績效工資都提高了，而你們沒動。這將影響著你們的工作熱情、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也考慮到了這一點，可學(xué)校沒有這個能力啊。不過，我相信國家終將會考慮到的。希望你們樹立信心，保持斗志。有幾位年老的教師提出適當(dāng)減輕一點工作量的要求，說真的，你們的這一要求情在理中，年輕大了，畢竟精力和體力都不如年輕人，應(yīng)該比青年老師少負(fù)擔(dān)一點工作量。學(xué)校教導(dǎo)處在今后的分課上會考慮這些的。還有部分老師提出要求學(xué)校提高班主任的待遇和教師的福利。你們的要求一點也不過分，只是公益經(jīng)費的使用政策不允許。學(xué)校又無其他收入。只有請老師們理解為謝。但凡有一點機會，學(xué)校會考慮你們的要求的。再有幾位老師提到，要求學(xué)校一年或兩年給教工們進(jìn)行一次體檢。我們認(rèn)為要求一點也不過分，這是我們首先應(yīng)該考慮到的，學(xué)校女教師占一半以上，過五十的教師上十人，定期進(jìn)行體檢是很有必要的。然而，大家都是明白人，無論哪個檢查都能查出一種或幾種病來，我們擔(dān)心，會有人接受不了檢查結(jié)果，盡管如此，正如人們常說：算個命，三天悶，查個身體心不寧，等條件成熟了，學(xué)校一定會考慮同志們的要求的，畢竟人是第一生產(chǎn)力。
各位教職工，提案所征集的問題和建議，可以說是仁者見仁，智者見智，目標(biāo)一個，都是為了學(xué)校的生存和發(fā)展，體現(xiàn)了教工們高度的責(zé)任感，我們每位教師都應(yīng)把握時代的脈搏，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，銳意進(jìn)取，外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)，勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，我們學(xué)校的教育一定會更加昌盛，我們學(xué)校的明天一定會更加美好。
謝謝大家！
答復(fù)報告的正文篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
首先致以我深深地歉意，懷著及其復(fù)雜而愧疚的心情我寫下這份辭職申請，我在我們公司已擔(dān)任保安職位已有一段時間，很遺憾自己在這個時候突然向公司提出辭職，純粹是出于個人的原因，不能在公司繼續(xù)發(fā)展!
家中父母歲數(shù)大，家里小生意沒人接管，多次強烈要求回家?guī)兔?。然而在廣州沒什么建樹，每月的工錢也不夠自己花，工作了還要問家里人要錢，愧疚于心。廣佛地鐵的開通，廣佛同城的理念,讓我看到的是商機。還有政府為解決大學(xué)生就業(yè)問題而鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的放寬政策，深深的觸動著我。
離開這個單位，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，確實很舍不得，舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是我還是要決定離開了，我懇請單位原諒我的離開，批準(zhǔn)我辭職。
同時，很榮幸曾身為___公司的一員，能有機會在這里工作學(xué)習(xí)，不勝感激!衷心祝愿所有在___辛勤工作的員工工作順利，事業(yè)有成!
申請人：___。
20__年_月_日。
答復(fù)報告的正文篇三
來信內(nèi)容:1.縣長信箱180號辦文單：關(guān)于市政局在值勤時，政府能不能建議他們采用其他方式，不要每天都拿大喇叭在街上大喊大叫，一影響一些單位正常上班；二擾民；三給一些外來人不好的印象。
2.縣長信箱1198號辦文單：尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
每天，鳳凰大道上有一種噪音總在干擾我們的上班。為什么城管的有權(quán)利來制造？能不能步行進(jìn)行執(zhí)法。不能因你的方便而影響了其他人的正常工作。請不要每天開個車使用個破擴音器叫囂在××并不很大的鳳凰大道上，行嗎？要知道你們的這種工作方式很容易引起人民群眾的反感。
建議：步行執(zhí)法，至少不要每天開個破擴音器到處喊。
理由：大家都在工作，不要讓你的工作影響我的工作。
麻江縣市政管理局關(guān)于對。
縣長信箱180、198號反映情況的答復(fù)報告縣人民政府：
現(xiàn)將縣長信箱180、198號反映的有關(guān)情況答復(fù)如下：
首先感謝網(wǎng)名為“工作人員”和“市民”的同志對市政管理工作的關(guān)心和支持。你們提出的意見非常尖銳也非常好。
當(dāng)前，全縣“整臟治亂”工作正在上臺階的時候，市政管理局成立后，工作力度逐步加大，“整臟治亂”成果得到了省、州的充分肯定，全省綜合排名不斷上升。我們想，當(dāng)你們看到縣城各條道路整潔有序的時候，你也一定會感到十分的心情舒暢。這些都得益于廣大市民的支持和市政管理工作人員每天從凌晨4：30――夜晚22時不間斷辛苦工作。目前，××縣城共有大小道路11條，總長10公里，縣城周邊鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村群眾的摩托車、汽車、農(nóng)用車和縣城市民私家車，平均每天有1300余輛進(jìn)城辦事、路過，有斑馬線不走，有停車場不停、有臨時停車位不靠、逆向停車、亂吐亂扔的現(xiàn)象占50％以上，特別是縣城居民和一些干部職工的私家車、摩托車主明知不能亂停亂放，但僅僅是為了自己少走幾步路，始終視市政管理人員多次的耐心勸告而不顧，堅持違法違規(guī)。針對這些現(xiàn)象，我局成立后，也于5月20――27日試行了一個星期的步行執(zhí)法和不用喊話器口頭勸阻，但由于一是聲音小，絕大多數(shù)違規(guī)人員故意充耳不聞，不愿整改；二是市民素質(zhì)亟待提高，“五臟五亂”現(xiàn)象不時發(fā)生，甚至是執(zhí)法人員剛走20、30米遠(yuǎn)，馬上又繼續(xù)違規(guī)，一個星期下來，全局9名城管執(zhí)法人員有6名聲帶發(fā)炎，嚴(yán)重的影響了我局人員的身體健康。總之，效果非常不理想。為此，我們才又恢復(fù)了喊話器整治，旨在通過一定時期采取這種措施后，讓廣大市民提高素質(zhì)，我們在適時取消這種方式。
尊敬的網(wǎng)民：人民城市人民愛，人民城市人民管。在城市管理的過程中，不管采取何種方式，都將有正反兩方面的作用。在下步的工作中，我局將盡可能的按照利大于弊的原則，采取適宜的方式進(jìn)行規(guī)范，盡可能的做到縣委政府滿意、市民滿意。同時，我們也在此對因我們的正常工作而給你造成的不便深表歉意，希望你經(jīng)常給我局的工作提出意見、建議和進(jìn)行批評。
請分析本答復(fù)報告的缺陷與錯誤，并以市政局的身份，重新擬寫符合要求的答復(fù)報告。
一、該報告的主要錯誤及缺陷1.錯把縣政府當(dāng)成行政相對人。
2.內(nèi)容重敘述，輕分析；重講政績，輕談問題。3.未正面對反映的情況提出具體解決辦法或整改措施。4.條理不清晰，用詞不夠嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范。
二、以市政局身份重新擬寫的答復(fù)報告。
關(guān)于縣長信箱180及198號辦文單。
反映情況的報告。
縣人民政府：
縣長信箱180號辦文單及198號辦文單收悉。經(jīng)研究，現(xiàn)將我局對該兩份辦文單的處理意見報告如下：
一、高度重視，迅速響應(yīng)。
收到縣長信箱180號辦文單及198號辦文單后，我局高度重視，立即組織相關(guān)業(yè)務(wù)處室對辦文單所反映的相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查、核實，并要求**處專門跟進(jìn)，及時向局領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)情況。
二、正視問題，反思做法。
經(jīng)調(diào)查核實，縣長信箱180號辦文單及198號辦文單反映的情況基本屬實。目前，我縣縣城共有大小道路11條，總長10公里，縣城周邊鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村群眾的摩托車、汽車、農(nóng)用車和縣城市民私家車等，平均每天有1300余輛進(jìn)城辦事及路過，亂穿馬路、亂停亂放、亂吐亂扔的現(xiàn)象比較普遍，市政管理人員工作難度及壓力非常大。
從維護(hù)市容市貌和提高工作效率的角度出發(fā)，我局采取了運用執(zhí)法車輛及擴音器的方法開展市政管理工作，此舉未考慮可能造成的負(fù)面影響，以致一定程度上給街道附近單位和市民的正常工作以及日常生活帶來了諸多不便，也有損我縣的形象，我局深表歉意和不安。
三、結(jié)合實際，落實整改。
當(dāng)前，我縣正在大力開展“整臟治亂”工作，市政管理局成立后，工作力度逐步加大，“整臟治亂”成果得到了省、州的充分肯定，全省綜合排名不斷上升。
為了鞏固成果，同時又不影響市民的工作及生活，結(jié)合我縣實際，在接下來的工作中，我局?jǐn)M從四個方面對網(wǎng)民反映的情況進(jìn)行整改：一是深刻檢討當(dāng)前的執(zhí)法方式，倡導(dǎo)市政人員科學(xué)執(zhí)法、文明執(zhí)法；二是每月通過現(xiàn)場辦公會、局長接待日等方式，傾聽市民對市政管理工作的意見和建議，不斷提高工作水平；三是調(diào)整夜晚和凌晨的工作時間，把擾民的情況降到最低；四是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，爭取市政工作讓縣委政府滿意、廣大市民滿意。
專此報告，請審閱。
市政局。
二〇一二年四月十八日。
答復(fù)報告的正文篇四
為期一個半月的實習(xí)結(jié)束了，我在這一個半月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益非淺。
實習(xí)對于大學(xué)生來說是步入社會最重要的一堂課，我利用假期在黑河市合作區(qū)地方稅務(wù)局進(jìn)行了為期一個半月的實習(xí)，讓我了解了什么是社會！
一;實習(xí)目的在大學(xué)期間，我學(xué)習(xí)的是商務(wù)英語專業(yè)，但是通過學(xué)習(xí)我基本了解了我們會計的理論知識，由于我的社會經(jīng)驗不足，在實際應(yīng)用的時候卻無從下手。想通過本次實習(xí)達(dá)到以下兩種效果，一方面，通過實習(xí)系統(tǒng)的了解會計專業(yè)所涉及到的知識，使我們在社會實踐中接觸與會計專業(yè)相關(guān)的實際工作，增強感性認(rèn)識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高實踐能力，能嘗試到一些在學(xué)校我們沒有學(xué)到的知識，為我將來走入自己工作崗位和社會打下結(jié)實的基礎(chǔ)。另一方面，從意識上提升我對稅務(wù)專業(yè)的認(rèn)識，加強了對稅務(wù)局及其各部門的認(rèn)識，懂得了在社會工作中的基本原則，加強我的溝通能力和團(tuán)隊的合作能力。讓我能夠?qū)W到一些稅務(wù)方面的相關(guān)程序，在以后的工作中，我能夠盡職盡責(zé)，做一個名合格的稅務(wù)工作人員。
二實習(xí)單位介紹。
我實習(xí)的單位是黑河市合作區(qū)地方稅務(wù)局，他是黑河市地方稅務(wù)局的分局，建立于1994年9月4日，全局擔(dān)負(fù)著合作開發(fā)區(qū)50平方公里范圍內(nèi)的各種內(nèi)資企業(yè)、外資企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、軟件企業(yè)的營業(yè)稅、地方企業(yè)所得稅、個人所得稅、土地增值稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、資源稅、印花稅、教育費附加、堤防費、平抑副食品價格基金、地方教育發(fā)展費、文化事業(yè)建設(shè)費、社會保險規(guī)費以及外資企業(yè)城市房地產(chǎn)稅、車輛使用牌照稅的征收管理和稽查工作。分局信息化建設(shè)成效顯著，普及計算機聯(lián)網(wǎng)辦公，推行電子申報納稅等多種納稅方式，以更好地服務(wù)企業(yè)，方便納稅人。
首先是熟悉工作，對辦公室資料的放置有個基本的了解看似簡單的工作，卻需要很大的耐心，對于剛?cè)胧值奈腋菬o從下手，整理資料需要按照裝訂的規(guī)范把每個企業(yè)的資料整理好后裝訂好，不能出現(xiàn)差錯地稅局的工作比我想象的要繁瑣，需要相關(guān)工作人員的耐心對待，這樣才不會影響到國家的稅收，而且稅務(wù)局平時也會有相關(guān)的考核，考核工作能力，用于提升的參考。
經(jīng)過幾天的實習(xí)，我對稅務(wù)局的工作有了大概的了解。其后的工作就是協(xié)助辦公室的工作人員，翻閱和整理資料，錄數(shù)據(jù)以及對稅收征管系統(tǒng)的維護(hù)。有時候會去大廳看看他們的工作流程，大廳的工作人員更要有著對工作的認(rèn)真和熱情，要具備專業(yè)素質(zhì)。對納稅人的疑難問題必須給予解答，還得向納稅人宣傳新出的政策等。對于納稅人的相關(guān)要求，工作人員要盡量給予配合，其次，納稅的申報期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點。每月的1號到15號是企業(yè)納稅申報期，因此這段時間大廳業(yè)務(wù)是最繁忙的。這些知識我們在課堂上就有學(xué)習(xí)過，只是因為沒有親自的實踐導(dǎo)致我會計知識還不能有深刻的了解和記憶。
到了實習(xí)的中后期，老師看我對工作的態(tài)度非常認(rèn)真，鑒于我的實習(xí)情況以及對工作的完成狀況都比較良好，所以，指導(dǎo)老師就教我新的實習(xí)內(nèi)容，針對我所學(xué)的專業(yè)知識，加強了我的工作量。實習(xí)老師讓我實習(xí)納稅申報的基本內(nèi)容和審計企業(yè)所得稅匯算清激和稽查。
醫(yī)藥銷售公司，我們發(fā)現(xiàn)該公司存在實際占用但未入賬的房屋，該房產(chǎn)系不久前受讓，手續(xù)未辦完整，指導(dǎo)老師提出了讓其在近期補辦相關(guān)手續(xù)并完善賬簿的要求。車船使用稅的清查較為簡單，一般只須核實企業(yè)實際擁有的車船交通工具與賬面是否一致即可。對于印花稅，主要檢查其賬簿數(shù)量以及合同數(shù)量。對于企業(yè)所得稅，則主要通過查閱收入帳和成本費用帳來確定，據(jù)此確定的數(shù)額與報表的差額，一般會調(diào)整應(yīng)交所得稅額，多退少補的原則。個人所得稅則主要通過了解企業(yè)職工的工資、獎金發(fā)放情況來進(jìn)行清查處理。為了確保賬簿的可靠性，我們也隨機抽取相關(guān)的記錄，對與之配對的原始憑證進(jìn)行檢查。
四實習(xí)總結(jié)。
一、關(guān)于會計報告：會計報告所披露的信息應(yīng)充分反映企業(yè)特定時期財務(wù)狀況和經(jīng)營成果及其相關(guān)信息，以滿足信息使用者的需要。按照現(xiàn)行《企業(yè)基本會計準(zhǔn)則》體系所報告的會計信息已不能適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代對信息的要求，（1）現(xiàn)行會計報告的形式單一，通過表格數(shù)字化反映，文字說明的內(nèi)容較少；（2）現(xiàn)行會計報告的計量標(biāo)準(zhǔn)是以歷史價值為主，而對現(xiàn)行價值和未來價值反映不足；（3）現(xiàn)行會計報告的內(nèi)容是以歷史成本和權(quán)責(zé)發(fā)生制原則為基礎(chǔ)，反映歷史的和現(xiàn)在的信息，而缺乏具有預(yù)測性、前瞻性及不確定性的信息，另外，報告所強調(diào)的是整體內(nèi)容，而對某些專項內(nèi)容披露不夠充分；（4）現(xiàn)行會計報告的結(jié)果是以內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動影響為主，未能充分揭示外部環(huán)境因素對企業(yè)的影響程度；（5）現(xiàn)行會計報告報送的時間是以會計分期假設(shè)為前提，定期報告，時效性較差。
二、會計實務(wù)工作的改革思考：會計管理作為國民經(jīng)濟(jì)管理中的一個重要組成部分，其在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨、管理方式的變化，會計工作的重點應(yīng)日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來，會計實務(wù)工作方面的改革勢在必行。
1、不斷擴大會計職業(yè)范圍。在知識經(jīng)濟(jì)時代，會計工作的基點已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息（計算機能輕而易舉地在極短時間內(nèi)完成此項任務(wù)），而是將信息控制、未來預(yù)測作為工作的重點。會計工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會計核算外，財務(wù)管理、經(jīng)營計劃制訂、財務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。因此會計實務(wù)工作者應(yīng)不斷拓寬視眼，延伸和轉(zhuǎn)變會計工作的功能，充分發(fā)揮會計在知識經(jīng)濟(jì)時代應(yīng)有的作用。
2、不斷更新會計知識體系。在知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革；按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度；企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資，員工也希望將自己的智慧財產(chǎn)投資于企業(yè)；企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外，經(jīng)濟(jì)各部門之間的聯(lián)系更為緊密，經(jīng)濟(jì)運行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟(jì)部門以外的其他領(lǐng)域，如政治、文化、環(huán)境等等，近年來出現(xiàn)的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。因此會計實務(wù)工作者應(yīng)適應(yīng)社會變革，不斷增長和更新知識。
3、不斷普及與深入信息技術(shù)的應(yīng)用。在知識經(jīng)濟(jì)時代，財務(wù)信息的收集、分析和處理，資本的籌集、調(diào)度和投入，產(chǎn)品的設(shè)計、加工和制造等關(guān)鍵性的過程，都必須依靠健全的信息技術(shù)才能順利進(jìn)行，隨著經(jīng)濟(jì)信息化的出現(xiàn)，使得國際互聯(lián)網(wǎng)（internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（intranet）成為會計人員的常用工具，手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時候。信息技術(shù)在會計中應(yīng)用的不斷普及與深入，及其本身技術(shù)、知識更新的不斷加快，必將進(jìn)一步加大對會計職業(yè)發(fā)展和會計人員知識結(jié)構(gòu)的要求。
三、會計教育的改革思考：知識經(jīng)濟(jì)時代將以“知識型、智慧型”人才為主體，而人才的培養(yǎng)源自于教育，教育是知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵，它能不斷地進(jìn)行高素質(zhì)人才的生產(chǎn)和再生產(chǎn)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步培養(yǎng)源源不斷的后備力量。就會計而言，會計教育的改革勢在必行。會計教育工作應(yīng)不斷轉(zhuǎn)變教育觀念，適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。
1、21世紀(jì)的會計教育是素質(zhì)教育。在知識經(jīng)濟(jì)時代，會計教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”，教師不僅僅是傳授專業(yè)知識，更重要的是給學(xué)生創(chuàng)造一個有利的學(xué)習(xí)、生活氛圍，本著能構(gòu)建完善的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，拓寬知識背景和能力基礎(chǔ)的原則，讓學(xué)生學(xué)會“做人、做事、做學(xué)問”。
一、二個月不學(xué)習(xí)，就會落后，會計人員將不斷回歸教育，“活到老、學(xué)到老”正是為此需要做了很恰當(dāng)?shù)脑忈尅?/p>
本次實習(xí)對我意義深遠(yuǎn)，認(rèn)識到了自己的不足，社會經(jīng)驗尚且，處理的事情能力不夠，而且，在實習(xí)中我缺乏工作耐心，細(xì)心程度也不夠，造成很多不必要的錯誤，給實習(xí)單位來帶來一定的麻煩。另一方面，我知識學(xué)的不全面，很多知識都了解一點，沒有更加深刻地學(xué)習(xí)，致使在工作中出現(xiàn)避重就輕的現(xiàn)象，不能更好地完善實習(xí)工作。在實習(xí)中不能很好地和納稅的企業(yè)單位和個人進(jìn)行溝通，總之，發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足之處，需要自己在今后的學(xué)習(xí)中不斷的學(xué)習(xí)和完善。
從這次實習(xí)我也獲得了許多，具體的來說，將其分為幾大塊。第一，知識的方面，我得到了一次自我檢驗的機會，它不僅讓我更深刻地學(xué)會了會計知識，同時也讓我學(xué)到了很到在大學(xué)課本里面沒有涉及到的外界知識，激起了我對會計知識更系統(tǒng)掌握的渴望，同時也教會了我如何更好地將理論知識與實踐相結(jié)合，并應(yīng)用到社會之中，潛意識地提升了我的學(xué)習(xí)能力和個人應(yīng)用理論知識的能力和實踐操作能力。第二，在社會經(jīng)驗方面，通過在實習(xí)的階段里面，我學(xué)會了怎么去處理一些簡單的事情，怎么去和別人進(jìn)行溝通，怎么能夠站在別人的角度去考慮問題，然后怎么用自己所學(xué)的知識來處理自己身邊所發(fā)生的事。這些都是我在實習(xí)期間的所學(xué)到的社會經(jīng)驗，對于我來說是我步入社會的第一筆財富，為我以后走入社會工作崗位打了堅實的基礎(chǔ)。第三，在自我培養(yǎng)方面，培養(yǎng)了我的耐心和細(xì)心，在實習(xí)中，我時時刻刻都保持著一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，認(rèn)真對待工作。通過本次實習(xí)，讓我看清了將來努力的方向，給了我充足的自信，在以后的學(xué)習(xí)的日子里，我會不斷地完善我的知識積累。第四，在實習(xí)成果方面，實習(xí)增強了我的社會責(zé)任感，讓我對稅務(wù)崗位有了更加的深刻的了解，我要肩負(fù)起自己的社會責(zé)任。而且將來，我會盡自己最大的努力去考取稅務(wù)公務(wù)員，做一名優(yōu)秀的社會公務(wù)人員。
最后，誠心地感謝呼老師教給了我這么多知識，以及感謝實習(xí)單位能給我這次實習(xí)機會，讓我看到了我在大學(xué)里沒有學(xué)習(xí)到的知識，我將會努力學(xué)習(xí)，用我的實際行動來成為一名優(yōu)秀的工作人員。
答復(fù)報告的正文篇五
我很幸運參加學(xué)校安排的頂崗實習(xí)，進(jìn)入呼和浩特香格里拉大酒店，在香格里拉大酒店中完成了為期七個月（2011.5—2011.12）的實習(xí)生活。
呼和浩特香格里拉大酒店是呼市首家國際性的豪華酒店，它坐落于市中心繁華的商業(yè)區(qū)，背靠青城公園，景色宜人，二十五分鐘車程可達(dá)白塔國際機場，八分鐘可達(dá)火車站。酒店設(shè)計時尚，以暖色調(diào)為主的裝飾平添溫馨舒適的意境，琳瑯滿目的環(huán)球美食體驗，是宴請賓客或與朋友聚會小酌的上佳去處，酒店共有375間豪華典雅的客房及套房，另設(shè)有11間寬敞的服務(wù)式公寓，每間客房面積均超過38平方米。
一、實習(xí)工作內(nèi)容。
我實習(xí)部門是客房部，客房部包括樓層、洗衣房、公共區(qū)域、文員、花房，我作為樓層服務(wù)員展開了我的實習(xí)生活。
(一)客房部樓層主要有三個班次：
早班8：00—16:30，主要工作是整理房間。
中班14:00—22:30，主要工作是開夜床。
夜班22:00—6:30(次日)，主要工作是公共區(qū)域衛(wèi)生一個部門是一個整體，所以并不是分配的工作是什么就只干什么，只要是客人所需我們就要盡力滿足，作為客房部員工對客房服務(wù)項目都應(yīng)該操作熟練，例如整理房間、洗衣服務(wù)、飲料服務(wù)、擦鞋服務(wù)、托嬰服務(wù)、訪客接待、借用物品服務(wù)、拾遺處理等。
(二)工作重點。
客房部作為賓館營運中的一個重要部門，其主要的工作任務(wù)是為賓客提供一個舒適、安靜、優(yōu)雅、安全的住宿環(huán)境，并針對賓客的習(xí)慣和特點做好細(xì)致、便捷、周到、熱誠的對客服務(wù)。根據(jù)其特殊的工作環(huán)境與工作方式，客房部的工作重點一般有以下幾條：
1、作為客房應(yīng)在日常管理中抓好衛(wèi)生工作。
因為衛(wèi)生的好壞，直接影響到客房的出售質(zhì)量與客人的滿意程度。而其主要分為兩大部分。一是環(huán)境衛(wèi)生。環(huán)境衛(wèi)生包括樓面衛(wèi)生和公共區(qū)域衛(wèi)生，它是賓客到達(dá)樓層所看到和感到的第一印象。在平時的工作中應(yīng)要求該區(qū)域員工，做到常巡視、多擦拭、留意細(xì)節(jié)衛(wèi)生。例如：大廳等公共區(qū)域煙缸，要保證在其有二到三個煙頭就將其換掉。樓面地毯及其它設(shè)施要保證每天至少三遍以上的清理與擦拭，特殊情況還要做的次數(shù)更多，保證樓面衛(wèi)生一塵不染，等等。二是房間衛(wèi)生。房間衛(wèi)生顧名思義是客用房間的整體衛(wèi)生情況。衛(wèi)生清潔工作包括：清理垃圾、床鋪整理、擦拭家具、衛(wèi)生間清潔、補充物品、地毯吸塵等等，它要求做到整潔、規(guī)范、舒適，賓客入住賓館有大部分時間是在房間度過的（尤其是商務(wù)客人），因此就要求房間清掃員對房間進(jìn)行細(xì)之又細(xì)的清掃。在日常工作中，客房的各級管理人員要嚴(yán)格按查房程序逐級檢查房間，保證房間衛(wèi)生，并在工作中不斷提高房間衛(wèi)生質(zhì)量。
2、要搞好對客服務(wù)。
規(guī)律，以便為其提供相應(yīng)的服務(wù)。對于會議客人和商務(wù)散客，就要求，按照客人的需要及時的為賓客打掃房間，保證客人的會客等其他特殊需求，使得客人有猶如回家的感覺，達(dá)到客人滿意而來，高興而歸。
3、安全工作。
安全對于客房工作是不可輕視的。因為，如果做不好那么前面所提到的衛(wèi)生與服務(wù)都無從談起，因此，客房的安全工作就要從嚴(yán)、從細(xì)抓起。它要求客房每個人員都要做到，嚴(yán)格按照客房部所規(guī)定的安全操作制度、防火制度、鑰匙卡管理制度、來客訪問制度、開房門制度等來進(jìn)行工作。例如：在平時工作中，見了陌生人員要細(xì)心詢問、發(fā)現(xiàn)不良事件及時報告、房間鑰匙要隨身攜帶、為客開門要核對身份等。從多種渠道防止不安全的因素發(fā)生，保證賓客及賓館人身、財產(chǎn)的安全。從而，保證賓館的正常運營，促進(jìn)賓館的效益提高。
二、實習(xí)收獲。
這七個月來，是我學(xué)習(xí)生涯中最豐富的一段經(jīng)歷，它給予了我課本上無法學(xué)到的知識。
（一）突發(fā)事件應(yīng)變能力提高。
在客房部工作，每天都必須做好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備，因為作為一名服務(wù)員，每天面對不。
同的客人、不同的事件。例如大概在2011年9月份的一天下午，已臨近下班時間，有位客人的房卡開不了門，原因是未續(xù)費，要求我為他開門，但酒店考慮到到客人的人身安全和財產(chǎn)安全，規(guī)定除前臺外其他部門不得為客人開門，所以我向客人說明原因并告訴他我無能為力，可客人不理會，口出惡言，甚至將自己的手機扔到墻上摔得粉碎，見此情況，我馬上打電話給主管，恰巧這時樓層經(jīng)理經(jīng)過，我向他說明情況，然后他微笑著和客人道歉，而且用心聽客人的抱怨，當(dāng)客人講完話時，經(jīng)理建議他用電梯處電話與前臺聯(lián)系，確認(rèn)身份后由禮賓員送來新的房卡，為客人開門，此時，客人雖然生氣但也接受了經(jīng)理的建議，隨經(jīng)理去了電梯處。
此事讓我明白，面對這種突發(fā)事件，要落落大方與客人交流，安撫客人的情緒，并始終面帶微笑，還要積極想辦法為客人解決問題，同時也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全，對于我來說就是一個提高。
（二）服務(wù)技能的提高。
在這次實習(xí)中，重新接受了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)，使我更加熟悉服務(wù)工作，服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高，可以熟練地完成服務(wù)工作。例如我能夠熟練的完成鋪床程序，而且能使其整齊美觀，同時掌握了房間內(nèi)各項設(shè)施設(shè)備的使用與保養(yǎng)能，能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù)。
（三）從業(yè)能力的提高。
酒店培訓(xùn)和實習(xí)經(jīng)驗的積累，對我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機會，從業(yè)能力得到提高，在此過程中語言能力，交際能力，觀察能力，記憶能力，應(yīng)變能力得到了提高。從此次實習(xí)中我也看到了自己的許多不足。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。在利樂集團(tuán)員工入住香格里拉時，很多都是外國人，我為其提供服務(wù)，當(dāng)一位客人與我交流時，我方顯尷尬，他一邊比劃一邊說，可我就是不明白他的意思，無奈之下，我撥通總機的電話，讓客人與總機的同事溝通，最后我才明白客人要寄存行李，詢問一下如何辦手續(xù)。由于自身的英語口語能力欠佳，所以造成了與客人溝通上障礙。另一方面，在工作上，我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細(xì)心，不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這七個月的鍛煉，我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。
三、實習(xí)中發(fā)現(xiàn)酒店管理中存在的問題。
實習(xí)中，我從客房部員工的角度結(jié)合自己學(xué)校中學(xué)到的理論知識，發(fā)現(xiàn)一些酒店在管理中存在的問題。
(一)客房部員工只顧埋頭干活，很少與其他部門進(jìn)行溝通，沒有全面的理解酒店，不能很好的回答客人問題。
(二)客房部員工年齡偏大，與客房部的工作強度不符，素質(zhì)偏低，不能很好的接待外賓。
(三)酒店管理者對客房部員工不夠重視及管理缺陷等諸多原因造成客房部人員流動厲害。
(四)客房服務(wù)過于模式化，缺乏個性化。
四、針對存在的問題提出的解決對策。
存在問題勢必要解決，所以針對我發(fā)現(xiàn)的問題提出如下解決對策：
(一)注意各部門之間的協(xié)調(diào)和協(xié)作。
1、與前廳部的溝通與協(xié)調(diào)。
(1)前廳部應(yīng)將客人的入住信息及時準(zhǔn)確的通知客房部以便客房部服務(wù)員隨時掌握房態(tài)，對客人的到店時間、人數(shù)、宗教信仰等方面做一定了解，從而為客人提供針對性的服務(wù)。
(2)前廳部應(yīng)將客人的換房，離店的信息及時通知客房部，而客房服務(wù)員應(yīng)在客人離店時，及時查房，看看有沒有客人遺留物品，房內(nèi)的設(shè)備用品有無丟失和損壞現(xiàn)象，有沒有消費酒水并將檢查結(jié)果立即通知前臺。
(3)客房部應(yīng)將客房的實際使用情況通知總臺，以便核對和控制房。
2、與工程部的溝通與協(xié)調(diào)。
(1)客房部負(fù)責(zé)客房設(shè)施的日常保養(yǎng)工作,而工程部則主要負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的維修工作。
(2)客房要及時向維修部提供客房設(shè)施的維修信息，并為維修人員進(jìn)入客房進(jìn)行工作提供一切便利。
(3)向工程部提供客情預(yù)報，以便工程部對客房進(jìn)行大檢修。
總之，客房部與酒店各部門進(jìn)行溝通是提高客房服務(wù)質(zhì)量的途徑之一。
(二)提高客房服務(wù)員的素質(zhì)。
因為客房部工作大都屬于體力活，所以員工必須具有健康的體魄，要不怕臟不怕累，能吃苦耐勞，有較強的衛(wèi)生意識和服務(wù)意識，有良好的職業(yè)道德和思想品德，有一定的外語水平。所以酒店在招聘員工時必須嚴(yán)把招聘關(guān)。
酒店業(yè)人員流動比較大，作為酒店重要部門之一的客房部也不例外，三天兩頭有人不辭而別，為了填補空缺，酒店在社會上廣招“人才”包括許多阿姨級別的人物?？头坎抗ぷ髁勘容^大，做客房的多是年輕人，對于那些阿姨怕她們吃不消。酒店在招進(jìn)一批新員工時往往會對其進(jìn)行強化培訓(xùn)，為了新員工能在上崗后很好的適應(yīng)工作，培訓(xùn)必須做的很到位。
(三)留住優(yōu)秀員工。
1、要讓員工有受重視受尊重的感覺。
余，關(guān)心員工的精神文化生活，通過開展形式多樣的娛樂活動，培養(yǎng)團(tuán)隊精神。
2、建立合理的利潤分享政策及完善的獎罰制。
經(jīng)濟(jì)利益是員工與企業(yè)之間的結(jié)合點，建立合理的利潤分配體系，能真正發(fā)揮激勵作用。在利潤分配中應(yīng)注意以下幾個方面：一是公平原理，員工會拿自己所得與同類型的人相比較，如果發(fā)現(xiàn)有不公平因素，就會影響其積極性乃至跳槽，所以工資獎金的發(fā)放應(yīng)遵循公平原理。二是采用多種形式的激勵手段，如優(yōu)秀員工獎、最佳服務(wù)獎、客人滿意獎、最佳團(tuán)隊獎、突出貢獻(xiàn)獎、創(chuàng)新獎、服務(wù)質(zhì)量獎等等，需要注意的是，集體獎與個人獎勵要結(jié)合起來。
如果管理人員說話枯燥乏味，只知道單調(diào)的重復(fù)上級指示，不停的批評員工再加上令人厭煩的口頭語，必然會引起同事們的反感和員工的逆反心理，甚至產(chǎn)生抵觸情緒把事情辦糟，根據(jù)個人及同事的共同體驗。提出以下幾點忠告：切忌親疏有別，不注意聆聽，愛諷刺挖苦，自以為是，缺乏尊重，難尋蹤跡，不停羅嗦同一問題。
總之,留住優(yōu)秀員工也是提高客房質(zhì)量的要素之一。
(四)服務(wù)質(zhì)量管理應(yīng)立足于標(biāo)準(zhǔn)化，走向個性化。
1、標(biāo)準(zhǔn)化。
從中國酒店業(yè)的現(xiàn)狀來看，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是不可逾越的階段。標(biāo)準(zhǔn)化是基礎(chǔ)，個性化是趨勢。各個酒店情況不同標(biāo)準(zhǔn)也就不同。例如珠海度假村“量化管理”出效益,前廳服務(wù)堅持“359”標(biāo)準(zhǔn)，入住接待限時3分鐘，結(jié)賬5分鐘，別墅區(qū)退房9分鐘；餐飲服務(wù)“15-15-20”的標(biāo)準(zhǔn)：上第一道菜15分，客房送餐15分鐘，別墅區(qū)送餐20分鐘；上海錦江集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)是：“客到,茶到,毛巾到”,“走路輕,說話輕,操作輕”；“邊服務(wù),邊觀察,邊研究,邊改進(jìn)”；“請字當(dāng)頭,謝字隨口,笑口相迎,站立答話”?？偟恼f來有相互關(guān)聯(lián)的五大標(biāo)準(zhǔn)：組織機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化，工作流程標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化，民主管理標(biāo)準(zhǔn)化，檢查制度標(biāo)準(zhǔn)化。以上酒店的做法都是很好的典范。
2、個性化。
在完成了標(biāo)準(zhǔn)化管理的基礎(chǔ)上，應(yīng)向個性化服務(wù)與管理方向發(fā)展。個性化服務(wù)與管理有多層含義，從宏觀上看，酒店一定要創(chuàng)出富有特色的個性化品牌，包括酒店的建筑風(fēng)格，硬件設(shè)施，目標(biāo)市場定位，獨特的酒店文化。例如假日集團(tuán)的“熱情”，希爾頓的“快捷”，香格里拉的“亞洲親情”服務(wù)等等都是品牌特色；微觀方面，服務(wù)個性化具有兩層含義：一是要充分展現(xiàn)服務(wù)員的個性。每個員工都有自己富有個性的人格和素質(zhì)，在堅持規(guī)范化服務(wù)程序的前提下，培養(yǎng)員工的個性化服務(wù)意識，發(fā)揮其創(chuàng)造性，充分挖掘員工潛力，為客人提供有針對性的超值服務(wù)。如員工的微笑服務(wù)，快捷服務(wù)，創(chuàng)造性服務(wù)。當(dāng)然，要提供規(guī)范化而富有個性的瞬間服務(wù)，在客人心里制造心動，還需要從以下方面提高員工素質(zhì)：
(1)敏銳的洞察力是做好瞬間服務(wù)的前提。培養(yǎng)員工善于觀察，用眼睛說話，用微笑溝通的意識。
(2)敏捷的行動是做好瞬時服務(wù)的關(guān)鍵。在準(zhǔn)確判斷客人的需求之后，要迅速行動，避免讓客人過久等候引起投訴。
(3)廣博的知識是做好瞬時服務(wù)的基石。旅游服務(wù)人員要做雜家，上知天文下通地理，對當(dāng)?shù)氐穆糜尉包c、氣候、交通、民俗文化都要知曉，以滿足不同客人的不同需求。
(4)說話的藝術(shù)性是瞬時服務(wù)的催化劑。服務(wù)語言要講求藝術(shù)性，巧妙處理好客服中出現(xiàn)的突發(fā)性事件。
(5)獨具匠心的個性是瞬時服務(wù)的升華。細(xì)心、耐心、創(chuàng)新的性格品質(zhì)是個性和人情化服務(wù)的必備素質(zhì)。
個性化服務(wù)的第二方面是滿足客人的個性化服務(wù)需求，為其訂制高接觸，高個人的服務(wù)，并為客人提供更多的產(chǎn)品選擇。
酒店業(yè)的一枝獨秀“金鑰匙服務(wù)”更是把個性化服務(wù)演繹到極致。國內(nèi)酒店在個性化服務(wù)管理上還處于起步階段，應(yīng)學(xué)習(xí)西方成功酒店的經(jīng)驗，在保護(hù)原有的服務(wù)品牌基礎(chǔ)上，采用“品牌延伸”策略，開發(fā)市場隔區(qū)，滿足客人的多樣化服務(wù)要求。當(dāng)然，個性化產(chǎn)品的實施，上到酒店文化，經(jīng)營者的管理策略，下到員工的獨特素質(zhì)和富有人情味的服務(wù)，需要酒店全體員工共同努力。
客房是飯店里最重要的部門，和客人的聯(lián)系也最密切。脫離了客房，飯店的一切運作都失去了意義。搞好客房服務(wù)管理工作，將會影響飯店的形象、氣氛及經(jīng)濟(jì)效益，所以酒店的所有員工應(yīng)該努力提高客房的服務(wù)質(zhì)量，真正讓賓客感覺到賓至如歸，以此樹立酒店的品牌形象，獲得顧客對酒店品牌的忠實感，使香格里拉立于酒店業(yè)的不敗之地。
實習(xí)是我們初涉社會的開端，我堅信通過這一段時間的實習(xí)，所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益，相信在以后的生活中我將體會到更多的東西，即使邁向美好而殘酷的未來，但方向只有一個,那就是前進(jìn),永不言棄，永不退縮。
參考文獻(xiàn)：
4、游富相，《酒店人力資源管理》，浙江大學(xué)出版社，2009-9-1。
5、胡順利，《星級酒店客房定價策略分析》，經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，201。
1后記。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，大學(xué)畢業(yè)便悄然而至。這三年生活的點點滴滴，現(xiàn)在回想起來似乎是像在昨天，可卻已遠(yuǎn)去，我在校園里度過了美好的青春，回首三年，有太多的收獲，太多的快樂，當(dāng)然，也有感傷，也有淚水。這美好的大學(xué)生活給了我鍛煉自己的機會，培養(yǎng)了我積極樂觀的人生態(tài)度，更是我未來生活的奠基石。三年的大學(xué)生活，讓我從天真的孩子變成了樂觀、積極向上、熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐ⅰ?/p>
感謝三年中陪伴在我身邊的同學(xué)、朋友，感謝他們?yōu)槲姨岢龅挠幸娴慕ㄗh和意見，有了他們的支持、鼓勵和幫助我才能充實的度過了三年的學(xué)習(xí)生活。
感謝我身邊所有的老師們，他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，精益求精的工作作風(fēng)，誨人不倦的高尚師德，嚴(yán)以律己、寬以待人的崇高風(fēng)范，樸實無華、平易近人的人格魅力對我影響深遠(yuǎn)。
感謝我的指導(dǎo)老師劉老師，是她一直給我細(xì)心的指導(dǎo)，在百忙之中給我修改實踐報告，并給出許多可貴的建議，使我切身感受到其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)作風(fēng),認(rèn)真的學(xué)術(shù)態(tài)度,深厚的學(xué)術(shù)功底，在他的幫助下我才能順利完成我的實踐報告。
感謝實習(xí)單位香格里拉酒店，在那里我獲得了人生中寶貴的實踐經(jīng)歷。
感謝我的父母家人，在我上學(xué)期間的經(jīng)濟(jì)和精神的支持與鼓勵。
答復(fù)報告的正文篇六
2013年01月15日,我進(jìn)入了寶信物流（大連）有限公司，迎來了盼望已久的實習(xí)我認(rèn)為，實習(xí)是非常必要的。實習(xí)中的各類單證如信用證、匯票、海運提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認(rèn)真地履行實習(xí)要求,努力完成實習(xí),不僅有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國際貿(mào)易實務(wù)和國際結(jié)算的專業(yè)知識,更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗,而且,相對于出外到某些單位進(jìn)行工作實習(xí),這種實習(xí)的方法可行性更好,針對性更強。
（一）實習(xí)時間。
2013年1月——2013年4月。
（二）實習(xí)地點。
寶信物流（大連）有限公司。
（三）實習(xí)主要內(nèi)容。
在公司實習(xí)期間，我從事的是單證員的工作，主要負(fù)責(zé)制單工作，包括海運提單，航空運單，裝箱單，信用證，合同等各類單證，主要對一些單證數(shù)據(jù)進(jìn)行審核和填寫，發(fā)現(xiàn)有不符合的地方及時更正。這些內(nèi)容雖然和我在大學(xué)校園里的所學(xué)專業(yè)相符，但是缺乏實際經(jīng)驗操作，可能剛來時各項工作開展的略感生疏，但隨著不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我感覺自己的工作能力有了提高。我認(rèn)真地完成了實習(xí)的全部內(nèi)容。實習(xí)中的大部分題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成,但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如,信用證開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問題,主要是對基礎(chǔ)知識和細(xì)節(jié)問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復(fù)雜,因此使我遇到了不小的阻力?？偟膩碚f,這次實習(xí)的過程比較流暢順利。這說明,經(jīng)過這次實習(xí),我們的專業(yè)基礎(chǔ)知識得到了鞏固,專業(yè)技能得到了提升。當(dāng)然,我們還須要從實習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,爭取利用假期和日后的學(xué)習(xí)來彌補,真正地鍛煉自己、提高自己。同時,我們也應(yīng)該珍惜利用每一個機會,利用各種實習(xí)來幫助自己消化專業(yè)知識、塑造專業(yè)素質(zhì)。
二、實習(xí)過程。
（一）對本職工作的初步了解。
產(chǎn)地證書和普惠制產(chǎn)地證書的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫進(jìn)出口雙方的公司名稱、運輸方式、嘜頭、貨物描述等等，甚至連具體需要填寫的空白位置都相似。因此，我們應(yīng)當(dāng)舉一反三，利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點，將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實習(xí)結(jié)果相互對應(yīng)，利于即使查缺補漏，保證單證記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確有效。再以商業(yè)發(fā)票為例，商業(yè)發(fā)票是出口商向進(jìn)口商開立的說明貨物名稱、數(shù)量、價格的清單。商業(yè)發(fā)票在出口商必須提供的單據(jù)中起核心作用，其他單據(jù)均需要參照它來進(jìn)行繕制。在整個實習(xí)中，商業(yè)發(fā)票是我們重點練習(xí)的一個環(huán)節(jié)，因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比如，發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、海運提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照。因此，我們還必須能夠以一項單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制。只有保證核心單據(jù)的準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完整，才能利于其他單據(jù)的制作，促進(jìn)整個貿(mào)易流程順利開展。當(dāng)然，我們也必須嚴(yán)格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致，以單單一致、單證一致來求得結(jié)匯工作的順利進(jìn)行。
（二）自己對工作的感受。
單證員這個職位的特點，最值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到挫折時，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
（三）實習(xí)中的得到的感悟。
我認(rèn)為，實習(xí)并不同于考試?？荚嚨目疾鞂ο笾卦趯ξ淖掷碚摰挠洃浐屠斫?，如名詞解釋、問答等等。而實習(xí)則是重在考察我們對單證填制過程的掌握。因此，很多死記硬背的方法可以應(yīng)付考試中的部分題目，而實習(xí)的完成就必須依靠平時對基礎(chǔ)知識的理解、對理論方法的靈活運用和對實習(xí)中遇到的各類情況的應(yīng)變能力。可以說。實習(xí)是一種更綜合、更嚴(yán)格的學(xué)習(xí)考察方法。
三、實習(xí)收獲。
（一）自身提高。
通過這四周的實習(xí)，我還獲得了很多寶貴的學(xué)習(xí)方法和規(guī)律以及一些國貿(mào)人才的必備素質(zhì)。在前面已經(jīng)提到了，貿(mào)易實務(wù)中許多單據(jù)的格式和制作方法有著不少相似之處，例如商業(yè)發(fā)票和裝箱單、出口貨物報關(guān)單和進(jìn)口貨物報關(guān)單、一般原產(chǎn)地證和普惠制原產(chǎn)地證等等。因此，我們可以自己著手進(jìn)行一些必要的、可行的總結(jié)和整理――將類似單據(jù)的填制方法和填制過程總結(jié)出來，這樣不僅僅是我們巧妙的學(xué)習(xí)方法，也是我們學(xué)習(xí)經(jīng)驗的層層累積，利于我們?nèi)粘５墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)，利于我們尋找問題的突破口。
（二）經(jīng)驗積累。
我認(rèn)為，實習(xí)并不同于考試?？荚嚨目疾鞂ο笾卦趯ξ淖掷碚摰挠洃浐屠斫?，如名詞解釋、問答等等。而實習(xí)則是重在考察我們對單證填制過程的掌握。因此，很多死記硬背的方法可以應(yīng)付考試中的部分題目，而實習(xí)的完成就必須依靠平時對基礎(chǔ)知識的理解、對理論方法的靈活運用和對實習(xí)中遇到的各類情況的應(yīng)變能力?？梢哉f。實習(xí)是一種更綜合、更嚴(yán)格的學(xué)習(xí)考察方法。另外在工作學(xué)習(xí)上，我學(xué)會多積累，多總結(jié)的方法。古人云：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆?！痹谶@次實習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)工作細(xì)節(jié)技術(shù)繁、雜、深。在這里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的，這就需要我們隨時聽，隨時記。意識經(jīng)驗的質(zhì)變就需要以知識積累的量變?yōu)榛A(chǔ)，從而使得自己盡快的成長起來。
（三）為人處世之道。
最后在處理人際關(guān)系的能力上我也有了很大的提高。我每天要與各種形形色色的人打交道，這就需要我們擺正位置，正確處理好人與人之間的關(guān)系。古人云：“愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之?！比伺c人之間都是相互的，都需要互相尊重和幫助。我對人際關(guān)系的認(rèn)識就是——你對別人的尊敬與幫助是一束入射光，你誠心的態(tài)度是一副鏡面，而別人對你的尊敬與幫助是反射光。你入射光越強，誠心越真摯，那么鏡面將會越光滑，反射光也會越強，此時我們的世界將充滿陽光！
在這段實習(xí)的時間里，得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧，從而讓我更快地在這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門，在社會閱歷和工作經(jīng)驗上還較欠缺，還需要各位前輩的指點和自己勤學(xué)多問的學(xué)習(xí)。最后，我總結(jié)了這次實習(xí)的經(jīng)驗與心得，以激勵以后更好的投入到工作之中。
答復(fù)報告的正文篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!來到公誠這個大家庭已有一個多月了，到杭州來也有兩個星期，我感覺公司的氣氛就像一個大家庭一樣，大家相處得相當(dāng)融洽和睦。我在這里有過歡笑，有過收獲，并且在這里學(xué)到了很多東西。
很遺憾在這個時候向公司正式提出辭職，畢竟公誠監(jiān)理是一家很聞名、也很優(yōu)秀的企業(yè)，公司對每個員工都很好，很注重培養(yǎng)人才，用人唯賢。雖然我還不是正式職工，也沒有在公司很長時間，但公司的良好的工作平臺我還是很有感受的?？墒俏腋杏X我并不適合通信監(jiān)理這個行業(yè)。
在這一個多月的時間里，我確實學(xué)習(xí)到了不少東西。然而工作上的內(nèi)容總讓自己感覺不適應(yīng)。我開始了思索，認(rèn)真的思考，我想或許自己并不適合在通信監(jiān)理這個崗位上工作。可能是因為當(dāng)初應(yīng)聘時，我自己還不是很了解通信監(jiān)理這個行業(yè)，所以也就來到了這里。這些日子下來，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的工作和生活與我自己心目中想追求的并不相同。而且來到這里，我發(fā)現(xiàn)自己很無知，工作上經(jīng)常犯錯，身體感到相當(dāng)疲憊，思想感到相當(dāng)迷茫。經(jīng)過了我的深思熟慮，我想，人必須要懂得取舍，既然我想要找一份適合自己的工作，過自己想過的生活，那么，我只能離開公司，離開公誠監(jiān)理這個大家庭，換一個適合自己的環(huán)境了。
我也很清楚這時候公司正值用人之際，不斷有新業(yè)務(wù)啟動，所有的業(yè)務(wù)工作都在公司領(lǐng)導(dǎo)極力重視之下穩(wěn)步前進(jìn)。但也正是考慮到公司今后在各個項目安排的合理性，本著對公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，為了不讓公司因我的原因出現(xiàn)錯誤，我在這里鄭重向公司提出辭職，希望領(lǐng)導(dǎo)們予以批準(zhǔn)。我也會在這幾天里把我應(yīng)該做的事情做完，為公司盡最后一分力量。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，以上便是我的辭職申請。我將要離開公誠監(jiān)理這個大家庭了，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，確實很舍不得，舍不得公司良好的工作平臺，舍不得同事之間的那片真誠和友善，但是我還是要決定離開了，我懇請公司領(lǐng)導(dǎo)們理解我的選擇。
祝愿公司蒸蒸日上!
此致
敬禮
申請人：
_年_月_日。
答復(fù)報告的正文篇八
隨著我國整體經(jīng)濟(jì)的長足發(fā)展，廣大的農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)生活狀況也發(fā)生了很大的變化，但是“小病挨，大病托，重病才往醫(yī)院抬”的狀況卻沒得到多大的改善。究其原因，其中之一便是農(nóng)村的社會保障體系發(fā)展的不夠完善，很多的社會保障內(nèi)容還把農(nóng)民排擠在保障之外。雖然目前農(nóng)村已經(jīng)實行農(nóng)村合作醫(yī)療保險制度，但在其實施的過程中還存在很多的問題，很多方面還不盡如人意，亟待我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)和解決。
利用此次寒假，我作了關(guān)于新型農(nóng)村醫(yī)療保險的社會調(diào)查，調(diào)查范圍是我的居住地樂至縣中天鎮(zhèn)一村七組。此次調(diào)查的目的主要是想通過了解本村村民對該項保險的了解程度和態(tài)度，以發(fā)現(xiàn)此項保險政策在實施過程中的存在的具體問題。在這次調(diào)查中我主要采用的方法的是問卷的形式，輔助的方法是以訪問方式和村民交流。通過此次簡單的調(diào)查，我將了解到的情況簡單。
總結(jié)。
如下。
一、關(guān)于新型農(nóng)村醫(yī)療保險的基本情況。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療，簡稱“新農(nóng)合”，是指由政府組織、引導(dǎo)、支持，農(nóng)民自愿參加，個人，集體和政府多方籌資，以大病統(tǒng)籌為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟(jì)制度。采取個人繳費、集體扶持和政府資助的方式籌集資金。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是由我國農(nóng)民自己創(chuàng)造的互助共濟(jì)的醫(yī)療保障制度，在保障農(nóng)民獲得基本衛(wèi)生服務(wù)、緩解農(nóng)民因病致貧和因病返貧方面發(fā)揮了重要的作用。它為世界各國，特別是發(fā)展中國家所普遍存在的問題提供了一個范本，不僅在國內(nèi)受到農(nóng)民群眾的歡迎，而且在國際上得到好評。
二、該項保險在本村組的覆蓋情況。
該項保險在本村的覆蓋率為80%左右，有部分人是因為家境比較寬裕買了回報率更改的商業(yè)保險，而沒有買此醫(yī)療保險。有些則是因為懷著僥幸的心里覺得自己用不著保險，買了是一種浪費，因此什么保險也沒買。
三、
村民對其的了解情況。
在此次的調(diào)查中，通過對數(shù)據(jù)的分析得知，只有30%的人對新型農(nóng)村醫(yī)療保險是了解或者非常了解的狀況，其他為了解一點或者完全不了解。對于參保后能享有的待遇，過半數(shù)人也只是略知一二。而對于發(fā)生醫(yī)療費用后該如何報銷的問題，仍有差不多一半的人不知道該如何報銷。
四、村民對其的態(tài)度。
總體上，絕大多數(shù)村民認(rèn)為該新型農(nóng)村醫(yī)療保險是對農(nóng)民有好處的，但是一半以上的人認(rèn)為該項保險待遇水平一般，只有30%左右的人認(rèn)為其待遇水平達(dá)到了高的標(biāo)準(zhǔn)。并且有差不多40%的村民認(rèn)為該醫(yī)療保險的起點過高，封頂線過低。
五、村民對醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)工作人員的態(tài)度。
在本村，過半數(shù)的村民選擇小病自己找藥吃，只有大病才上醫(yī)院。三分之一的村民則是基本不上醫(yī)院。村民對于醫(yī)療機構(gòu)中人員的服務(wù)態(tài)度也是褒貶不一，有40%的村民認(rèn)為不滿意或者很不滿意。在他們?nèi)メt(yī)院就醫(yī)時，只有20%的醫(yī)院會要求出示醫(yī)療保障卡，并且核對身份。關(guān)于農(nóng)村醫(yī)療保險報銷的規(guī)定，絕大多數(shù)醫(yī)院只是粗略的介紹一點，不會詳細(xì)的介紹。在醫(yī)院治療后，只有23%的醫(yī)院會主動的提供正規(guī)醫(yī)療費用法發(fā)票及費用詳細(xì)清單。
六、村民認(rèn)為醫(yī)療衛(wèi)生體系存在的問題和需要改善的地方。
在所給的問卷中反應(yīng)最強烈的問題應(yīng)屬監(jiān)管機制不夠健全、醫(yī)務(wù)人員自身的素質(zhì)低和公益醫(yī)療機構(gòu)的缺乏，有80%村民都認(rèn)為當(dāng)前的農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生體系存在這些問題。當(dāng)然針對存在的這些問題，村民也提出了自己認(rèn)為應(yīng)該改善的方面，其中有90%的村民都提到了醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度問題，80%的提到提到醫(yī)療技術(shù)水平的問題。
七、關(guān)于我國目前農(nóng)村醫(yī)療保險政策的看法和建議。
針對這一問題，一些村民還是提出了自己的看法，其中包括加強醫(yī)療保險費用的監(jiān)管、能不收病單更好、報銷更及時、提高報銷的水平。
通過對該分問卷所反映的數(shù)據(jù)的的了解和分析，可以看出我國的新型農(nóng)村醫(yī)療保險政策的在本村主要存在以下問題：
1、村民對該項政策的具體內(nèi)容不夠了解。
2、報銷不是很方便。
3、醫(yī)療機構(gòu)的工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量低。
4、對該項政策的落實，監(jiān)管工作不到位上。
針對以上問題，我作為一名大四的學(xué)生，特別是作為一名法學(xué)專業(yè)的學(xué)生，我認(rèn)為可以從以下幾個方面著手，以解決目前存在的問題。
第一，應(yīng)該加大新型農(nóng)村醫(yī)療保險制度的宣傳工作。爭取讓絕大多數(shù)的村民都深切的了解這一政策的具體內(nèi)容，而不只是僅僅了解這個名稱而已。目前村民了解醫(yī)保政策主要的渠道是宣傳資料、電視、親戚朋友介紹和醫(yī)療機構(gòu)工作人員介紹。而醫(yī)療機構(gòu)工作人員只是簡單的介紹，因此使村民不能很好的了解這一政策。為此，我們應(yīng)該對醫(yī)療機構(gòu)工作人員進(jìn)行醫(yī)保政策知識的培訓(xùn)，或者在醫(yī)院設(shè)立專門的醫(yī)保政策解答窗口，以便更好的普及醫(yī)保政策知識。
第二，應(yīng)盡快的解決報銷不方便的問題。針對這一問題，我認(rèn)為首先應(yīng)該多設(shè)立一些公益性的醫(yī)療機構(gòu)，這樣村民看病才方便，有病了去醫(yī)院看病的幾率才會更大，也才可能談得上報銷的問題。其次應(yīng)該在便民的地方設(shè)立一些專門的代理報銷點，而不是只能到定點的醫(yī)院看病才能享受報銷。
第三，提高醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院是救死扶傷的地方，醫(yī)務(wù)人員是人們心中的白衣天使。然而現(xiàn)在的一些醫(yī)院和醫(yī)務(wù)工作者卻讓人寒心。他們看病看對象，有錢人，熟人則是好藥好醫(yī)生，面對窮人，他們則是另一副嘴臉。為此應(yīng)該提高醫(yī)務(wù)工作者的素質(zhì)，讓他們平等的對待每一位病人。
第四，加強對該項政策落實的監(jiān)管，以做到專款專用。防止一些居心不良的人濫用?？詈头乐挂恍┽t(yī)院或病人編造理由報銷，損害國家和他人的利益。具體措施可以使加強相關(guān)方面的立法，也可以是要求嚴(yán)格審查報銷單據(jù)，特別是要加大醫(yī)院環(huán)節(jié)的審查。
通過以上的途徑，我相信一定可以在一定層度上解決新型農(nóng)村醫(yī)療保險政策的落實和提高其落實的水平，以更好的實現(xiàn)惠民這一目的！
答復(fù)報告的正文篇九
根據(jù)江都市人大棠委會辦公室下發(fā)的《關(guān)于組織市人大代表活動的通知》相關(guān)要求，我鎮(zhèn)人大組織全鎮(zhèn)人大代表于20xx年12月27日下午在鎮(zhèn)政府四樓會議室召開會議，研究討論文件中的主要部署和要求，并著重對《政府工作報告》(征求意見稿，以下簡稱《報告》)進(jìn)行初審，與會代表暢所欲言，紛紛提出自己的意見和建議，在肯定《報告》的基礎(chǔ)上提出了許多中肯而又寶貴的意見和建議。
與會代表一直認(rèn)為，《報告》結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，思路清晰，文筆流暢，目標(biāo)宏偉，重點突出，數(shù)字詳實，總結(jié)工作客觀實在;《報告》對今后五年提出的工作目標(biāo)比較符合江都市的實際，把興辦工業(yè)擺到了突出位置，以工業(yè)發(fā)展帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，對數(shù)據(jù)定位很準(zhǔn)確;《報告》縱觀全局，既實又新又細(xì)，分析問題比較精辟透徹，深入淺出;部署工作具體詳細(xì)，便于落實，具有很強的指導(dǎo)性、針對性和可操作性。同時，與會代表也在肯定《報告》的基礎(chǔ)上，根據(jù)各自所在的不同崗位和領(lǐng)域，分別談了很多切實的意見和建議，現(xiàn)將這些意見和建議總結(jié)如下：
相關(guān)方面的代表認(rèn)為，隨著我市城市化進(jìn)程的不斷加快，城市建設(shè)的步伐越來越大，今冬明春的拆遷量也會相應(yīng)加大。在這一點上，民生問題就顯得尤為突出。在《報告》中，應(yīng)體現(xiàn)出協(xié)調(diào)二者關(guān)系方面的內(nèi)容，政府必須考慮人民群眾的生產(chǎn)、生活和住房安置問題，盡量做到“先安置，后拆遷”。
一些代表認(rèn)為，我市城市建設(shè)的速度有些超出常規(guī)，與現(xiàn)實社會的可承受度不相吻合。在城市發(fā)展上，不能一味強調(diào)上速度、上規(guī)模，更要在發(fā)展的質(zhì)態(tài)上下功夫，不應(yīng)只注重短期效益，更要看重長期效益。比如在土地的出讓上，政府應(yīng)該將土地用作真正的工業(yè)開發(fā)，因為只有工業(yè)效益上去了才是解決民生問題的根本，政府也才能獲得更多的稅收支持。
村級集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對于促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增效具有其他方面不可替代的直接作用?！秷蟾妗吩谶@方面體現(xiàn)的還不夠。在實際操作中，一些村和部門在發(fā)展村級經(jīng)濟(jì)時會遇上很多阻力，這些阻力來源于某些權(quán)力部門的干涉，動輒被審查或叫停，更有甚者被追究經(jīng)濟(jì)、政治責(zé)任。這些情況與中央發(fā)展三農(nóng)、服務(wù)三農(nóng)的精神不吻合。
自20xx年起，中央連續(xù)下發(fā)了7個關(guān)于“三農(nóng)”方面的一號文件，可見中央對農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題何等的重視。作為中央人民政府下轄的縣級人民政府，在《報告》中應(yīng)該加強對“三農(nóng)”問題的重視程度。在健全強農(nóng)惠農(nóng)政策體系、提高現(xiàn)代農(nóng)業(yè)裝備水平、加快改善農(nóng)村民生、協(xié)調(diào)推進(jìn)城鄉(xiāng)改革、加強農(nóng)村基層組織建設(shè)等方面根據(jù)江都實際，有所建樹。
一些企業(yè)主要負(fù)責(zé)人代表認(rèn)為，政府在加大招商引資力度的同時，更要關(guān)注本土企業(yè)的發(fā)展。作為江都土生土長的企業(yè)和江都本地企業(yè)家，本土企業(yè)更能為經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展做出貢獻(xiàn)，也更可信、更可靠、更熟悉家鄉(xiāng)情況，更容易創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)和社會效益。政府應(yīng)在土地政策和稅收政策等方面給予本土企業(yè)更多的優(yōu)惠，讓它們不流失、扎下根、能發(fā)展、上水平。
教育領(lǐng)域的代表認(rèn)為，隨著濱江新城的興起，北城區(qū)中小學(xué)即將動工，但師資水平仍然跟不上城市發(fā)展的需要。一方面，濱江新城作為一個現(xiàn)代化的濱江生態(tài)園林城市，其中包括高端住宅區(qū)和商務(wù)設(shè)施，相應(yīng)的幼兒園、中小學(xué)可容納的學(xué)生數(shù)量卻相當(dāng)有限;另一方面，南城區(qū)的幼兒園、中小學(xué)現(xiàn)狀也不適應(yīng)城市發(fā)展需要。建議政府應(yīng)優(yōu)先發(fā)展教育，與城市化水平向適應(yīng)，早日解決學(xué)生家長的后顧之憂。
衛(wèi)生領(lǐng)域的代表認(rèn)為，現(xiàn)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生待遇和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)設(shè)備、醫(yī)療水平不能滿足基層群眾就醫(yī)的實際需要。一方面，原有鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生的醫(yī)療保險、退休養(yǎng)老問題沒有解決，影響他們的工作積極性;另一方面，基層醫(yī)務(wù)人員待遇低，造成大中專畢業(yè)生不愿意到基層醫(yī)療機構(gòu)工作，青黃不接，加之原有的醫(yī)療設(shè)備陳舊、老化，不能切實解決群眾“看病難、看病貴”等問題。
社區(qū)方面的代表認(rèn)為，應(yīng)加大對老城區(qū)、老小區(qū)和無物管小區(qū)改造的力度;加大公共財政對基層社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)的投入力度，滿足越來越多的離退休職工和拆遷安置人員的業(yè)余文化需要;落實城區(qū)育齡婦女的生育保險政策;重新商討“責(zé)任屬地化，權(quán)力部門化”的管理模式，根據(jù)實際情況，減輕社區(qū)壓力和負(fù)擔(dān);落實社區(qū)工作人員的“五險一金”相關(guān)待遇等。
有代表認(rèn)為，在阿波羅花卉市場、萬畝花木園建設(shè)上，以往所公布的數(shù)字與實際情況不符，如《報告》中涉及這方面內(nèi)容，可能會給代表們造成不實的感覺，建議刪除這部分內(nèi)容。
有代表認(rèn)為，在以往的人代會上提的建議很多都是所答非所問。本應(yīng)該是政府答復(fù)的卻讓一些職能部門來答復(fù)，本應(yīng)該是職能部門答復(fù)的卻代之以人情答復(fù)，這樣就造成了一些議案沒有真正落到實處。比如事業(yè)單位和離退休人員撫恤金的發(fā)放問題，就一直沒有做出明確的答復(fù)，目前做法也與中央相關(guān)文件要求不符。建議政府應(yīng)加大對代表提議的重視程度，提議的答復(fù)部門應(yīng)該對口，保證每項議案都能真正落實到位。
答復(fù)報告的正文篇十
由于會計行業(yè)的特殊性我只能參加財務(wù)部門中較為簡單的工作，如出納及幫助會計進(jìn)行帳目的核對等工作。雖然工作不難，時間也不長，但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的企業(yè)實踐經(jīng)驗，從中也學(xué)到了許多學(xué)校里無法學(xué)到的東西并增長了一定的社會經(jīng)驗。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會到達(dá)成功的彼岸！這次會計實習(xí)中，我可謂受益非淺。
答復(fù)報告的正文篇十一
調(diào)查目標(biāo)：了解社會主義新農(nóng)村在某村發(fā)展變化情況。
調(diào)查時間：2014年02月-2014年03月。
調(diào)查對象：廣東省汕尾市陸豐南塘鎮(zhèn)下芳池村村民及村主任。
調(diào)查方式：隨機抽查訪問形式，訪談法。
建設(shè)與發(fā)展社會主義新農(nóng)村，是貫徹和落實科學(xué)發(fā)展觀的重大舉措，式確保我國現(xiàn)代化建設(shè)順利推進(jìn)的必然要求，是全面建設(shè)小康社會的重點任務(wù)，是保持國民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的持久動力。因此，目前我國社會主義新農(nóng)村的發(fā)展與建設(shè)值得我們調(diào)查。
隨著社會主義新農(nóng)村建設(shè)與發(fā)展的逐步推進(jìn)，新農(nóng)村建設(shè)取得了很大的成果，當(dāng)然也存在不少問題。從調(diào)研的情況看，新農(nóng)村的建設(shè)總體的形勢較好，部門農(nóng)民比較富裕，農(nóng)村比較穩(wěn)定，但也存在的一些不容忽視而又一時難以解決的問題。
一、在新農(nóng)村建設(shè)中取得的成績有：
1.經(jīng)濟(jì)發(fā)展：以前我們鄉(xiāng)村僅靠農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)副產(chǎn)品作為家庭收入的全部來源，但是。
自從新農(nóng)村建設(shè)開始后農(nóng)村人的思想觀念不再保守，價值的剩余勞動生產(chǎn)力全部輸出，到大城市去打工。這樣，農(nóng)村家庭收入就從單一的務(wù)農(nóng)轉(zhuǎn)到了打工，務(wù)農(nóng)雙收入，使家庭收入提高，生活水平大大改善。
2.能源問題：新農(nóng)村建設(shè)中的電熱，燃?xì)?，太陽能等新型能源的出現(xiàn)逐漸代替了以前的木材，糠，煤。這樣，不僅僅提高了燃料利用率，還減少了空氣污染源，減少了村民患病率，大大提倡了環(huán)保健康理念。
3.物質(zhì)生活：在90年代的農(nóng)村里，人們住的是土木結(jié)構(gòu)的房屋，用的是煤油燈，蠟燭。
至還有個別家庭擁有了自己的小汽車。如今，電視機，手機，等等一系列家電，基本是家家都有的了。這樣的巨大的變化，只能用一個“新”字來形容。
4.文化思想教育：在社會型農(nóng)村建設(shè)中，文化思想教育又是一個重點，現(xiàn)在的農(nóng)村，義務(wù)教育完成率達(dá)80%以上，文化教育與思想道德建設(shè)方面，農(nóng)民素質(zhì)不斷提高，思想觀念更加開放，對生活都有樂觀的積極向上預(yù)期，宗教迷信活動日益減少。
5.生活保障：從新世紀(jì)以來，農(nóng)村各家積極參與農(nóng)村醫(yī)療合作保險，農(nóng)村中也有貧困。
低保政策，使得農(nóng)民生活更加有保障，看病不用擔(dān)心付不起醫(yī)療費，生活上也不用再愁溫飽問題。
二、當(dāng)然，在新農(nóng)村建設(shè)中也存在著一些不可避免的問題：
1.村民素質(zhì)普遍不高，在貫徹落實具體相關(guān)政策的時候，存在一定的難度，這極大的考驗了執(zhí)行者的智慧與耐心。
3.動力與人才短缺。近年來，由于城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大多數(shù)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移至城鎮(zhèn)務(wù)。
工就業(yè)，有些甚至選擇將自己已有的田園荒廢。農(nóng)村現(xiàn)有的務(wù)農(nóng)人員多為老人、婦女和文化程度比較低的農(nóng)民，難以承擔(dān)建設(shè)新農(nóng)村的重?fù)?dān)，農(nóng)村的艱苦條件及政策鼓勵不足，使得廣大農(nóng)村地區(qū)成為明顯的“人才洼地”。據(jù)反映，近幾年大學(xué)畢業(yè)生很少到基層農(nóng)村工作。
4.不少干部仍然思想作風(fēng)不正確，沒有盡心盡責(zé)為村民做事，慵懶現(xiàn)象較為普遍，這。
極大的降低了相關(guān)政策在執(zhí)行方面的公信度。
力于推動他們的對相關(guān)政策的落實及關(guān)注情況。
3.加快農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不斷拓展農(nóng)民增收新途徑：經(jīng)濟(jì)是命脈，相。
關(guān)政策的落實都離不開經(jīng)濟(jì)的支持，因為，必須大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部多下鄉(xiāng)體察民情，了解村民之所急需：干部要深入群眾環(huán)境，才能更好的為人民服務(wù)。
5.對城鄉(xiāng)要求一視同仁，真正實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化，工農(nóng)和諧化：不斷縮小城。
鄉(xiāng)差距是政策的最終目的，因此要重視城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展。
國家對新農(nóng)村建設(shè)的相關(guān)政策是越來越全面，黨的十八大也提出了要更加重視農(nóng)村發(fā)展，推動農(nóng)村實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程。因為在國家不斷強大的背景下，村民生活雖然發(fā)生的巨大的變化，但是要再接再厲。尤其今后在黨的指導(dǎo)下，新農(nóng)村政策的落實下，我相信農(nóng)村一定會取得更大的進(jìn)步，展現(xiàn)新的風(fēng)采。新農(nóng)村建設(shè)任重而道遠(yuǎn)，我們在思想認(rèn)識上要有長期打算，在發(fā)展規(guī)劃上要有長遠(yuǎn)眼光，在制定目標(biāo)上要把握關(guān)鍵，在工作展開上要有重點，同時通過全民動員，城鄉(xiāng)互動，各部門上下協(xié)調(diào)，共同促進(jìn)我縣新農(nóng)村建設(shè)又好又快發(fā)展。
正如在《毛概》課上所學(xué)的知識，社會主義新農(nóng)村的建設(shè)看起來微不足道，但是仍然要高度重視，當(dāng)初毛澤東就是依靠“農(nóng)村包圍城市”的理論建立了新中國，在堅持改革開放的政策下，在十八大精神的指導(dǎo)下，社會主義新農(nóng)村的建設(shè)要實事求是，這樣才能穩(wěn)中求進(jìn)，在改革和發(fā)展中加強社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
個人總結(jié)。
在這個活動過程中，我回到了我爺爺年幼時所居住的村子，由于我家住在城鎮(zhèn)，因此只有清明時節(jié)才有回去掃墓，來去匆匆，我根本無法好好仔細(xì)觀察家鄉(xiāng)的變化。只是在腦海看到了每一年回去的時候，總有變化的影子，因此我堅定了此次問卷調(diào)查的方向。
在這次活動的過程里，我沒有遇到太多的困難，因為那邊的村民更多是一種抹不去的感情，他們的熱情招待與積極配合，讓我得以順利的完成此次問卷調(diào)查。但是由于是第一次完成這類活動，個人的經(jīng)驗不足導(dǎo)致的些許問題也在所難免，比如對相關(guān)知識的了解還不夠深，影響調(diào)查的深度及廣度；與村民交流的時候不是很流暢，導(dǎo)致他們在理解上存在費解等等。
在村民的積極配合下，我終于了解到了該村從90年代到現(xiàn)在發(fā)展的巨大變化，也深刻的感受到村民的生活不斷充實，幸福感不斷增加。面對這些變化，該村主任魏偉明先生自豪的告訴我，該村取得的成績離不開政府的支持，更得意于新農(nóng)村政策的落實，村民們在此基礎(chǔ)上努力奮進(jìn)，之前總說“政策雷聲大，雨點小”，但現(xiàn)在在十八大的指示下，政府給予村民的惠利更多了，更實際了，為該村向小康社會邁進(jìn)更堅實的一步。
看到這嶄新的一面，我心中的敬佩不由流露出來，可能是我沒有身處該村生活，不能感觸到這一點一滴的變化，但在我采訪與調(diào)查中，我從當(dāng)?shù)氐拇迕裰懈械剿麄冋娴母有腋Ａ?，?jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會的變化，是他們在新農(nóng)村政策的指導(dǎo)下用雙手創(chuàng)造屬于自己的幸福。
在這次活動中，我不僅看到了該村的巨大變化，我還學(xué)到了該怎么去進(jìn)行一個調(diào)查，該怎么與他們相處，這樣的經(jīng)驗是其他活動無法給予的，也將會成為我一段難忘的回憶。
答復(fù)報告的正文篇十二
函適用于不相隸屬機關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題，請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項。
[格式內(nèi)容]。
1、標(biāo)題。寫成。
2、主送機關(guān)。
3、原由。
4、函告的事項。
5、結(jié)語。
[范例參考]。
關(guān)于鄂穗兩地攜手聯(lián)合打撈[中山艦"的函。
湖北省**:。
現(xiàn)沉于長*金口赤*山*底的。
由于。
專此函達(dá)，請答復(fù)。
廣州市**(蓋章)。
xx年x月x日(摘錄)。
請示的格式及范文。
請示。
請示的格式及寫作規(guī)范。
[請示"是向上級機關(guān)請求指示、批復(fù)時使用的頻率極高的一個上行文種。
[請示"按其行文目的、作用的不同，基本上分為兩類:。
一、是直請*的請示，即直接向自己的上級領(lǐng)導(dǎo)或指導(dǎo)機關(guān)請求指示或批準(zhǔn)事項；
二、是批轉(zhuǎn)*的指示，即把有關(guān)某一方面工作的意見，以[請示"上報給上級機關(guān)，要求批轉(zhuǎn)給有關(guān)單位予以辦理。
標(biāo)準(zhǔn)格式。
xx的請示。
xx辦公室:(頂格書寫)。
由于(省略)--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------。
答復(fù)報告的正文篇十三
一工作報告。
二情況報告。
答復(fù)報告是指答復(fù)上級查詢事項時使用的報告。
二寫作格式。
一標(biāo)題。
二主送單位。
報告的事項是誰主管的主送單位就寫它的名稱如有抄送單位在正文之后寫明抄送單位名稱。
三正文。
報告的正文分為緣由事項和結(jié)尾三部分。
結(jié)尾是一些習(xí)慣用語如特此報告特此報告請審查等它另起一行。
四簽署，全國公務(wù)員共同天地。
三注意事項。
答復(fù)報告的正文篇十四
接到學(xué)校的通知說是要求同學(xué)們暑假去各個地方實習(xí)，我興奮不已，其實我早就有利用暑期去社會上厲煉厲煉自己了。于是還沒等放假我就開始在網(wǎng)上搜索各種招聘信息了，而且還試著投遞了自己的簡歷。綜合自己的總體計劃，我決定選擇去金融業(yè)實習(xí)。
經(jīng)過初試后,我得到了面試的通知,我于7月1日進(jìn)入信豐合勝投資有限公司, 開始了長達(dá)半個月個月的實習(xí)工作。通過本次實習(xí)，結(jié)合自己所學(xué)的知識對專業(yè)業(yè)務(wù)有了更深層次的認(rèn)識，使自己更加充分地了解了理論與實際的關(guān)系。這次實習(xí)中我的職位是出納，內(nèi)容主要包括會計業(yè)務(wù)，從原始憑證到會計報表的流程，以及公司的資產(chǎn)運營等等。
之前，我以為出納只是跑一下銀行，算一下現(xiàn)金，認(rèn)為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習(xí)過程中的探索和工作后，我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分，從總的方面來講，其職能可概括為收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面：
1、收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營活動少不了貨物價款的收付、往來款項的收付，也少不了各種有價證券以及金融業(yè)務(wù)往來的辦理，這些業(yè)務(wù)往來的現(xiàn)金、票據(jù)和金融證券的收取和辦理，以及銀行存款收付業(yè)務(wù)的辦理，都必須經(jīng)過出納人員之手。
2、反映職能。出納的第二個主要職能就是反映職能。出納要利用統(tǒng)一的貨幣計量單位，通過其特有的現(xiàn)金與銀行存款日記賬、有價證券的各種明細(xì)分類賬，對本單位的貨幣資金和有價證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算，以便為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息。
3、監(jiān)督職能。出納不僅要對本單位的貨幣資金和有價證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算，為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息，還要對企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，特別是貨幣資金收付業(yè)務(wù)的合法性、合理性和有效性進(jìn)行全過程的監(jiān)督。
4、管理職能。出納還有一個重要的職能是管理職能。對貨幣資金與有價證券進(jìn)行保管，對銀行存款和各種票據(jù)進(jìn)行管理，對企業(yè)資金使用效益進(jìn)行分析研究，為企業(yè)投資決策提供金融信息，甚至直接參與企業(yè)的方案評估、投資效益預(yù)測分析等也是出納的職責(zé)所在。雖然出納的職能對企業(yè)十分重要，但我的工作流程也不算復(fù)雜。
開始單位不會讓我干什么，觀察我是否有耐性全身心的投入本行業(yè)。然后是大批量的工作，數(shù)量和難度都很大但是要求不高，這是考察我的能力，也讓我找到自己的位置。單位里完全按能力來分配待遇，而不是學(xué)歷。社會的準(zhǔn)則就是不能勞動的人就是廢物，即便你是大學(xué)生、文化高、素質(zhì)高、說話有水平、氣質(zhì)高、斯文做作等等。山外有山，人外有人，虛心向他人學(xué)習(xí)有真材實學(xué)才是當(dāng)務(wù)之急。 作為學(xué)習(xí)了這么長時間會計的我們，可以說對會計基本上能耳目能熟了。有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。通過實踐了解到，這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用，那我們也會是無從下手，一竅不通。下面就是我通過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。
以前，我總以為自己的會計理論知識還算扎實，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯，那么，當(dāng)一名出色的會計人員，應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零！會計就是實際中學(xué)會做賬。
在實踐中我也發(fā)現(xiàn)，會計具有很強的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一，每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二，會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。其三，在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基矗體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
在登帳過程中，首先，要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
在實習(xí)期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導(dǎo)致“雪上加霜”，出納本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會到達(dá)成功的彼岸！
其實，出納的工作不僅責(zé)任重大，而且還有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題，這些都是需要時間好好地學(xué)習(xí)才能夠掌握的。我畢竟是剛剛從學(xué)校里走出來的，理論和實踐是有一定的差距的，兩者很難結(jié)合到一起，這就對實際工作造成了很大的困難。跑銀行也只是出納工作其中的一項重要工作，原來跑銀行也并不是一件很容易的事情，除了要熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外，還要有肯吃苦耐勞的精神。因為出納員就是要每隔一兩天就往銀行跑一趟，出納還負(fù)責(zé)日?，F(xiàn)金的保管與開支，以及開支票和操作稅控機等。稅控機就是用于打印出發(fā)票聯(lián)，金額和稅額分開兩欄，是要一起整理在原始憑證里的。在學(xué)校里，我們學(xué)的所有課本上都從來就沒有提到過這種新的機器，我以前也沒有聽說過。
剛剛開始接觸工作時，我的工作效率很低，因為有很多東西都不會，幾乎什么都要從頭學(xué)起。在師傅指導(dǎo)下，我學(xué)會了辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，學(xué)會了填制和審核許多原始憑證，以及進(jìn)行帳務(wù)處理等問題，在實踐中通過師傅對我的指導(dǎo)，我的業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過了這半個月的學(xué)習(xí)和工作實踐，我知道了出納的工作絕非大多數(shù)人認(rèn)為的那樣，出納工作絕對不可以用“輕松”一詞來形容， 出納這個崗位更不是可有可無的一個無足輕重的`崗位，出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。要想做好一名合格的出納，就必須具備以下的幾點基本要求：一是必須要時刻學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平；二是出納工作需要很強的操作技巧，如：打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要有深厚的基本功。作為一名專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力；三是要想做好出納的工作，首先自己要熱愛出納的工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德；四是出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制，也要有對外的保安措施，維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失；五是出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
實習(xí)生活既使我神經(jīng)緊張，又使我感到新奇，同時收獲也很多。通過實習(xí)，使我對出納的工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。以上這些都是我將近一個多月工作和學(xué)習(xí)以來的一些體會和認(rèn)識，也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。我要不斷地在工作中學(xué)習(xí)，還要努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到迅速提高，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會更加不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥無味，但我相信有今天的積累，就會有明天的輝煌。
我現(xiàn)在學(xué)到的是我在任何學(xué)校里都難以學(xué)到的知識。不僅僅是這些實操性很強的業(yè)務(wù)技能，還有就是我學(xué)到了如何與同事們相處。我認(rèn)為人際關(guān)系是現(xiàn)今不少的大學(xué)生走出校門踏入社會中所遇到的一大難題，于是在實習(xí)期間，我便有意地觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，同時我自己也會虛心向師傅和前輩們請教，做到不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于自己工作的部門，同時也要和別的部門的同事相處好，那樣工作起來的效率才會提高。現(xiàn)在在工作之余時，我常常會與前輩們一起聊聊天，這樣不僅可以放松一下緊張了一天的神經(jīng)，而且也我還可以跟他們學(xué)到很多關(guān)于工作中或是工作以外的事情。也許有很多的事情我都不會遇到，但是他們的話多少可以使我更加了解社會，也會教會我一些處理問題的方式、方法，能讓我對很多的事情有所了解做到心中有數(shù)，即便將來遇到了也不會不知所措。我喜歡我的工作，它讓我學(xué)到了很多。
經(jīng)過這次實習(xí)，雖然時間很短，可我學(xué)到的卻是我所經(jīng)歷的兩年多大學(xué)生活中難以學(xué)習(xí)到的。比如如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習(xí)時我便多跟同學(xué)們打交道，而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，作為一名會計人員必須具備良好的人際交往能力。
這次出納實習(xí)中，我可謂受益非淺。俗話說，千里之行始于足下，最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習(xí)中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個大學(xué)生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的目的和意義。
此次的實習(xí)為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我學(xué)到了許多，也認(rèn)識了許多，使我在模擬的社會活動中感受到了在實際社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力，讓我在踏入社會工作之前做了一次全面而充分的準(zhǔn)備。利用此次難得的機會，我努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向前輩們請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會計理論，學(xué)習(xí)出納法律法規(guī)等知識，利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的出納技能，從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會施展我們的才華，走上工作崗位打下了基矗相信經(jīng)過這次實習(xí)，我有能力也會以更好的姿態(tài)融入社會。
答復(fù)報告的正文篇十五
報告是下級單位向上級單位或業(yè)務(wù)部門匯報工作,反映情況和問題,提出建議或意見,答復(fù)上級單位詢問事項的報請性公文.將有關(guān)事項向上級報告,目的是溝通上下級之間的關(guān)系,傳達(dá)信息,使上級在決策和指揮工作時有據(jù)可依.不要求上級作出答復(fù).
一,種類。
(一)工作報告。
下級單位向上級匯報某項工作或某一階段工作的進(jìn)展,成績,經(jīng)驗,存在的問題及今后的打算等.
(二)情況報告。
向上級反映本單位發(fā)生的重大問題和主要情況.這類報告并不局限于某一具體工作,主要是針對工作中出現(xiàn)的有關(guān)問題及處理情況.例如出現(xiàn)突發(fā)性重大事故,有關(guān)部門就必須立即向上級匯報,以便于領(lǐng)導(dǎo)采取相應(yīng)的措施;處理后的有關(guān)情況也要向上級報告,使領(lǐng)導(dǎo)能把握事件發(fā)生的最新動態(tài).
答復(fù)報告是指答復(fù)上級查詢事項時使用的報告.
二,寫作格式。
(一)標(biāo)題。
標(biāo)題由發(fā)文單位,事由和文種組成,報告的標(biāo)題有兩種情況:一是完全式,即寫出完整的標(biāo)準(zhǔn)式的公文標(biāo)題;二是省略式,即報告的標(biāo)題根據(jù)需要省略發(fā)文單位.
(二)主送單位。
報告的事項是誰主管的,主送單位就寫它的名稱.如有抄送單位,在正文之后寫明抄送單位名稱.
(三)正文。
報告的正文分為緣由,事項和結(jié)尾三部分.
…………余下全文。
答復(fù)報告的正文篇十六
一工作報告。
下級單位向上級匯報某項工作或。
某一階段工作的進(jìn)展成績經(jīng)驗存在的問題及今后的打算等。
二情況報告。
答復(fù)報告是指答復(fù)上級查詢事項時使用的報告。
二寫作格式。
一標(biāo)題。
二主送單位。
報告的事項是誰主管的主送單位就寫它的名稱如有抄送單位在正文之后寫明抄送單位名稱。
三正文。
報告的正文分為緣由事項和結(jié)尾三部分。
結(jié)尾是一些習(xí)慣用語如特此報告特此報告請審查等它另起一行。
四簽署。
三注意事項。
答復(fù)報告的正文篇十七
隨著農(nóng)村勞務(wù)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，越來越多的農(nóng)民加入到勞動力轉(zhuǎn)移大軍中。他們在帶動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變和家庭物質(zhì)生活改善的同時，也同時帶來了一些新的問題，把未成年的子女留在家里的“留守兒童”這一特殊群體的教育和管理問題就是其中之一。我們調(diào)查小組就農(nóng)村留守兒童的思想、學(xué)習(xí)和生活狀況進(jìn)行了深入了解。我們通過走訪留守兒童家庭、發(fā)放調(diào)查問卷、網(wǎng)絡(luò)資料查詢等形式，對望城縣中小學(xué)進(jìn)行了全面深入的調(diào)查摸底，了解和掌握了有關(guān)情況，并針對當(dāng)前長沙市望城縣留守兒童的現(xiàn)狀提出了一些解決問題的初步意見。
一.農(nóng)村留守兒童成長中呈現(xiàn)的主要問題及原因。
農(nóng)村留守兒童父母外出務(wù)工，一定程度上改善了家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，增強了對留守兒童生活學(xué)習(xí)的支付能力。相對于非留守兒童，留守兒童的生活自理自立能力、適應(yīng)環(huán)境能力、吃苦耐勞能力都有明顯較強的優(yōu)勢。但是，父母長期外出打工，使影響兒童健康成長的生活、學(xué)習(xí)、教育、安全等問題也逐漸顯現(xiàn)出來。其具體表現(xiàn)為“三缺失”：
（一）父母親長年在外，親情關(guān)懷缺失。
對于成長中的留守兒童來說，父母的關(guān)愛是極其重要的。他們正處在身心迅速發(fā)展的時期，許多的煩惱和問題需要有傾訴的渠道和正確的引導(dǎo)。但由于父母在外，長期不在身邊，關(guān)系相對疏遠(yuǎn)，即使父母一方在家，也因為忙于家務(wù)和其他勞動，無暇顧及他們情緒情感的變化，使得留守兒童缺少了與父母交流的機會，影響他們心理上的健康成長。
在對留守兒童的問卷調(diào)查中，大多數(shù)留守兒童與父母缺乏溝通，有的甚至很少見面。其中與父母見面“半年一次”的為53%，“一年一次”的為44%，選擇“兩年一次”和“兩年以上一次”的為3%，其中有一父母雙方外出六年未回過一次家。有45%的留守兒童根本不知道父母的打工地點和打工情況，有76%的留守兒童沒有去過父母打工的地方。在與留守兒童的座談中，除個別孩子不想或偶爾想父母外，他們大都表示經(jīng)常想念在外的父母，有的甚至一提起父母就眼淚汪汪。
在“父母外出后，你有什么心理變化”一欄中，10%的留守兒童回答沒有，其余90%的留守兒童都有不同程度的心理變化，這其中，留守女童大多選擇“抑郁”、“恐懼”，留守男童則更多地選擇“易怒”、“焦慮”。
由于親情的缺失，無助感，被遺棄感，失落感的逐漸產(chǎn)生，對留守兒童的性格影響也是顯而易見的。學(xué)校和監(jiān)管人普遍認(rèn)為，他們大都存在相對孤僻、內(nèi)向、脆弱、自卑、不合群的問題，同時因為長期缺少父母的關(guān)愛，他們不同程度地表現(xiàn)為不懂得關(guān)心人。一些處于青春期的留守女童，為尋找感情寄托，容易被那些不懷好意的人利用，身心受到傷害。
（二）監(jiān)護(hù)人素質(zhì)偏低，家庭教育缺失。
家庭教育是影響人一生的至關(guān)重要的教育。兒童少年的成長過程中，良好的親子關(guān)系直接影響到孩子的行為、心理健康、人格與智力發(fā)展。此次調(diào)查走訪中，一個重要的事實是，留守兒童由于缺乏父母的有效監(jiān)管，行為養(yǎng)成教育方面嚴(yán)重缺乏。在學(xué)校，表現(xiàn)為學(xué)習(xí)沒有計劃性，學(xué)習(xí)興趣不高，拖欠或不作家庭作業(yè)；不大遵守校規(guī)校紀(jì)，自由散漫、遲到、早退、缺課現(xiàn)象時有發(fā)生。在家庭，表現(xiàn)為不講究個人衛(wèi)生，沒有良好的生活習(xí)慣。在社會，則表現(xiàn)為缺乏禮貌待人常識，個別留守兒童甚至有抽煙、沉溺網(wǎng)吧、賭博等不良行為。尤其是部分留守兒童的安全問題無法保障。瀏陽市沙市鎮(zhèn)近兩年發(fā)生三起兒童溺水案，全部是留守兒童，一些地區(qū)幼女受性侵害案時有發(fā)生，大部分也是因為留守女童處于無人監(jiān)護(hù)的狀態(tài)，使犯罪分子有可乘之機。造成上述現(xiàn)象的原因主要包括兩個方面。
一是祖輩監(jiān)管力不從心。在留守兒童家庭走訪中，重點對祖輩監(jiān)管的家庭進(jìn)行了走訪。他們大都認(rèn)為孩子應(yīng)該由爸爸媽媽管，盡管他們監(jiān)管的目標(biāo)是希望孩子學(xué)習(xí)、身體、品德和日常生活習(xí)慣都要好，但是他們自認(rèn)為管不好也管不了。只能盡力照顧好生活，督促學(xué)習(xí)，保證安全。監(jiān)管人普遍反映，他們最為擔(dān)心孩子在上學(xué)去和放學(xué)回家這兩個空檔時間和寒暑假出問題。
二是父母思想認(rèn)識偏差。一般來說，父母外出務(wù)工，更多的是考慮改善家庭生活，給孩子成長提供更充實的經(jīng)濟(jì)支持和物質(zhì)生活滿足。在對孩子的教育問題上，父母關(guān)注的往往停留在學(xué)習(xí)成績的好壞、完成作業(yè)的好壞以及在家聽沒聽話、在學(xué)校挨沒挨批評等方面的情況。這種在教育認(rèn)識上的偏差和溺愛遷就，很容易導(dǎo)致子女的任性，甚至產(chǎn)生逆反心理和過激行為。
（三）各方面聯(lián)動不夠，社會管理缺失。
營造農(nóng)村留守兒童健康成長的良好環(huán)境，學(xué)校、家庭、社會三位一體的教育和管理缺一不可。但從調(diào)研了解到的情況來看，目前家庭、學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村對留守兒童的管理基本處于空白狀態(tài)。
在對留守兒童的管理上，除部分學(xué)校采取電話聯(lián)系外，85%的學(xué)校采取留守兒童與非留兒童一樣的管理辦法，缺乏針對性較強的措施。農(nóng)村基層組織管理作用的弱化和社會服務(wù)功能的不完善，也是個不容忽視的問題。雖然基層組織和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部大都擔(dān)心留守兒童問題不解決好，所隱憂的社會問題將是不可避免的，但在一定程度上，留守兒童問題實際上成為了各家自己的事情。調(diào)查走訪發(fā)現(xiàn)，90%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村沒有將留守兒童問題納入職責(zé)和工作的管理范圍，而是由留守兒童家庭或監(jiān)養(yǎng)人自行監(jiān)護(hù)和管理。究其原因，留守兒童工作還沒有引起足夠的重視，大多數(shù)人對其認(rèn)識還停留在家庭私事的層面。
二、解決農(nóng)村留守兒童教育管理問題的建議與對策。
當(dāng)前，農(nóng)村留守兒童教育問題，不單純是外出務(wù)工人員的家庭問題，其實質(zhì)是社會管理和社會保障在農(nóng)民問題上深層次的反映，如果得不到及時關(guān)注和解決，社會將會為此付出沉重的矯正代價。各級政府和社會各界應(yīng)站在構(gòu)建社會主義和諧社會和建設(shè)社會主義新農(nóng)村的全局高度來認(rèn)識這一問題，采取有效措施，積極穩(wěn)妥地加以解決。
1、納入全市社會發(fā)展整體規(guī)劃。政府和有關(guān)部門要重視和關(guān)注留守兒童這一特殊群體，從本地實際出發(fā)，根據(jù)留守兒童的發(fā)展需求和實際問題，制定關(guān)愛留守兒童行動計劃，并將其納入全市社會發(fā)展整體規(guī)劃統(tǒng)籌考慮。
3、加快推進(jìn)農(nóng)村寄宿制學(xué)校建設(shè)。政府應(yīng)加大對農(nóng)村寄宿制學(xué)校的投入和建設(shè)力度，不斷改善農(nóng)村中小學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施，盡量為留守兒童提供住宿的便利條件，發(fā)揮學(xué)校和教師的管理職能和教育功能，以滿足留守兒童的寄宿需求。針對留守兒童的特點，學(xué)校要更新教育理念，調(diào)整課程設(shè)置，將健康教育、心理教育和行為規(guī)范教育納入到日常。
教學(xué)。
中，以此來彌補、疏導(dǎo)和改善留守兒童因親子關(guān)系缺失對其人格健全發(fā)展產(chǎn)生的消極影響。
著就近的原則，以家庭托管的形式將留守兒童組織起來，由文化素質(zhì)較高的人員擔(dān)當(dāng)“代理家長”，負(fù)責(zé)管理孩子校外的學(xué)習(xí)、生活、教育和安全等，以此彌補因監(jiān)養(yǎng)人或監(jiān)管人無力監(jiān)管欠缺，使外出務(wù)工家長十分放心。
5、完善相關(guān)法律政策，保障農(nóng)民工子弟享有相同權(quán)益。要完善和保障進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民工子弟接受教育的制度和機制，加強對相關(guān)政策實施過程中的監(jiān)督，健全服務(wù)體系。為方便留守兒童隨外出務(wù)工父母異地入學(xué)，要改革學(xué)籍管理，為留守兒童建立流動學(xué)籍，同時要改善外出務(wù)工子女必須回原籍地中考、高考的制度；要取消各種名目的借讀費、建校費和捐資助學(xué)費，最大限度地降低留守兒童異地入學(xué)門檻；尤其是在“兩免一補”政策上要堅持一視同仁，保障其享有與當(dāng)?shù)貎和嗤臋?quán)益，使長期在外打工的父母能把孩子帶在身邊上學(xué)，從源頭上減少留守兒童。
6、提高農(nóng)村家庭教育水平。婦聯(lián)、教育、共青團(tuán)、關(guān)工委等家庭教育工作責(zé)任部門要加強對農(nóng)村家庭教育指導(dǎo)和服務(wù)力度，充分發(fā)揮家庭教育咨詢服務(wù)中心、青少年心理咨詢中心、青少年維權(quán)崗等陣地作用，開通咨詢熱線、專家解疑答惑。創(chuàng)建農(nóng)村留守兒童示范家長學(xué)校，建立留守兒童專門檔案，針對不同孩子，進(jìn)行分類管理，有針對性地開展“一對一”的個性化教育。開展“四老（爺爺奶奶外公外婆）及臨時托管人家教知識培訓(xùn)班”，幫助留守兒童監(jiān)護(hù)人樹立正確的家庭教育觀念，掌握科學(xué)的家庭教育知識和方法，尤其要注重與孩子進(jìn)行思想溝通和感情交流，不斷提高留守兒童監(jiān)護(hù)人的家庭教育意識和家庭教育水平。
7、優(yōu)化關(guān)愛留守兒童的社會環(huán)境。一是加大社會宣傳。報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等大眾媒體要圍繞關(guān)愛留守兒童的主題，宣傳做好留守兒童工作的重要意義，宣傳“以人為本”、“兒童優(yōu)先”、“尊重兒童、支持兒童”、“為國教子、以德育人”的新觀念、新風(fēng)尚，宣傳國家保護(hù)兒童權(quán)益的法律、法規(guī)和有關(guān)政策，宣傳各地開展關(guān)愛留守兒童行動的好經(jīng)驗、好做法，動員全社會共同關(guān)注留守兒童命運，營造關(guān)愛留守兒童、促進(jìn)未成年人健康成長的良好社會環(huán)境。二是開展豐富多彩的主題活動。開展“農(nóng)村留守兒童、外來務(wù)工子女示范家長學(xué)校”、“優(yōu)秀留守兒童家長”、“優(yōu)秀留守兒童”評比表彰。組織社會志愿者開展“愛心一對一”結(jié)對幫扶活動。以村組為單位組織留守兒童開展課外小組活動，舉辦“親子書信”比賽、“親子同樂”的春節(jié)團(tuán)聚、“爺孫悄悄話”家庭交流等親子活動，搭建留守兒童與父母等親人感情溝通的橋梁，切實為留守兒童做實事辦好事，使留守兒童“心有人愛，身有人護(hù)，難有人幫”。
總之，留守兒童問題是一個綜合的問題，既牽涉到教育方面，也關(guān)乎心理、社會、法律、經(jīng)濟(jì)等方面。這些問題如果不能得到及時的解決，影響的不僅僅是孩子的成長，同時也影響到他們的父母能否在外安心工作，更遠(yuǎn)的會影響到社會的安全，穩(wěn)定隱患。因此，農(nóng)村留守兒童教育及成長的根本出路就在于全社會能認(rèn)識到這一問題的嚴(yán)重性和重要性，從而使大家由自發(fā)、自覺到有組織地來關(guān)愛、幫助、支持留守兒童，提高農(nóng)村教育水平，為留守兒童的健康成長創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境，讓祖國的花朵飽含著生機，期待著怒放的那一天。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/8334829.html】
