心得體會是對過去學(xué)習(xí)和工作的總結(jié)，也是對未來發(fā)展的指引。通過多角度的思考和分析，寫出更富有深度的心得體會。以下是小編為大家收集的心得體會范文，希望能給大家提供一些參考和啟發(fā)。
溝通游戲心得體會篇一
溝通是人與人之間相互交流與溝通的過程。相信大家都聽過這句話：“言多必失，言少必松”。也就是說，在進行溝通時，我們需要掌握好度，適當(dāng)?shù)谋磉_想法和意見，不會太過沖突，但又不會放松對方的注意力。而在我們?nèi)粘Ｉ钪?，如何提高自己的溝通能力呢？溝通游戲或許是個不錯的選擇。
溝通游戲是一種通過游戲的方式，讓玩家在游戲中體驗和練習(xí)溝通技巧。具體的形式也不拘一格，常見的游戲類型有情景模擬游戲、口才訓(xùn)練游戲、社交舞蹈游戲等等。
第三段：溝通游戲?qū)τ跍贤芰Φ奶嵘?/p>
溝通游戲不僅可以幫助人們在游戲中提升溝通能力，還可以將這種能力應(yīng)用于現(xiàn)實生活中。通過游戲的形式，人們可以更加容易地在訓(xùn)練中體驗各種溝通技巧，學(xué)習(xí)如何在實際場景中運用這些技巧。
我曾經(jīng)參加過一款名為“做標(biāo)記”的溝通游戲。在這個游戲中，我們被分成了兩個隊伍，分別負責(zé)標(biāo)記地圖上的不同區(qū)域。然而，在進行標(biāo)記時，我們需要在團隊內(nèi)部進行民主討論，制定最適合的標(biāo)記策略。在這個過程中，我學(xué)會了更好的傾聽和發(fā)言技巧。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我嘗試去聽別人的意見時，我的團隊成員們也會更多地聽取我在討論中的意見。并且不斷地練習(xí)和反思，其中技巧也逐漸進階。
第五段：結(jié)論。
總之，溝通游戲是一個不錯的學(xué)習(xí)溝通技巧的工具。隨著社會的發(fā)展，更多人開始意識到溝通技能的重要性，如果你還沒有嘗試過溝通游戲，不妨找到一款適合自己的游戲進行練習(xí)。通過游戲的形式，不斷地提高溝通能力，相信你的生活和社交能力也將會有質(zhì)的變化。
溝通游戲心得體會篇二
在xx集團公司組織下，我們公司參與了“魅力溝通，潛能拓展”訓(xùn)練活動。通過參加這次拓展訓(xùn)練活動，我的身心得到了鍛煉，雖然訓(xùn)練是幸苦的，但是我們都信心十足，勇于表現(xiàn)，團結(jié)友愛，個人能力得到了充分的發(fā)揮，圓滿完成了訓(xùn)練任務(wù)，在我的人生中留下了難忘的記憶。
1、團隊的力量是無窮的。
在訓(xùn)練中，我們?nèi)〉昧己贸煽?，得益于團隊成員都有強烈的集體榮譽感。通過完成一個個集體項目，我們手拉手心連心，充分發(fā)揮集體智慧，個人的力量都有效發(fā)揮出來了。但我們在平時的工作和生活中，由于處在一個相對比較封閉的圈子里，沒有如此強烈的集體感，也就沒有這樣強烈的必勝的信念。所以團隊的能力發(fā)展起來就會大打折扣。組織管理者要合理設(shè)置團隊的目標(biāo)，并采取有效的激勵措施。
2、個人習(xí)慣如何融合到集體的生活中來。
我們的集體是臨時組建起來的，每個人都有不同的生活習(xí)慣、愛好、長處和短處，這些習(xí)慣，有些有利于團隊，有些有害于團隊。所以我們要正確區(qū)分工作時間和休息時間，個人時間和團隊時間，不要把生活中的不良習(xí)慣帶到工作中來，積極、快速的轉(zhuǎn)換自己的角色和狀態(tài)準(zhǔn)確定位，服從安排，揚長避短，樂于奉獻。
3、競爭機制的建立和隊伍建設(shè)的重要性。
在我們的生活中，競爭無所不在，我們可以感受到工作過程中，來自方方面面的競爭，但是我們很多時候忽略了公司內(nèi)部的競爭。內(nèi)部競爭機制的建立和完善是公司保持活力和積極向上的保證。通過這次活動我們看出，為了完成任務(wù)，取得勝利，就必須合作，必須建立團隊。但不是有了團隊就萬事無憂了，一個有競爭力的團隊，要有完善的組織體系、要領(lǐng)導(dǎo)有力、分工明確，要互相信任、理解和包容。這樣我們的目標(biāo)、任務(wù)就能夠完成得又快又好。
4、正確的決策、強有力的執(zhí)行就會實現(xiàn)目標(biāo)。
一個團隊在有效設(shè)置目標(biāo)后，只有充分發(fā)揮大家的智慧，才會形成正確的決策。從群眾中來，到群眾中去，這在我們金剛隊的每次決策中都完美地體現(xiàn)出來了。所以我們很快能夠抄到完成任務(wù)的有效的、科學(xué)的方法。正確的決策需要強有力地執(zhí)行，大家一切行動聽指揮，擰成一股繩。執(zhí)行過程中協(xié)調(diào)和反饋也相當(dāng)重要，平時工作中，目標(biāo)制定了，但分配下去就沒有了下文了，沒有及時地總結(jié)、反饋、鞏固成果，所以往往收效不大。如何解決執(zhí)行難的問題是每個成員應(yīng)該認真思考的問題。
5、我們?nèi)绾蚊鎸ζ椒驳纳?，充滿激情地去完成工作。
我們發(fā)現(xiàn)，在集體游戲活動中，我們干勁十足，完成任務(wù)又快又好，但一旦回到工作崗位上，一旦生活重歸平靜、平凡，我們很難說還能夠把自己的精神調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)，滿懷激情，全力以赴去過好每天的生活、完成好手頭的工作任務(wù)。講老實話，要突破自己、改變自己很難，但如果不突破，重復(fù)同樣動作，只會得到同樣的結(jié)果。所以我們要每天有所改變、有所進步，在工作中同樣做到最好。
拓展訓(xùn)練是結(jié)束了，正如訓(xùn)練前培訓(xùn)老師所講的一樣：拓展不只是一種訓(xùn)練，是體驗下的感悟，是震撼下的理念。我相信每一個人體驗完了、震撼完了，都會從拓展中得到了或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓展中的精神運用到實際工作中去，能真正把在拓展中得到的啟示運用到工作和生活的困難當(dāng)中，還需要一個更長的磨練時間，我們只有堅定信念，不斷地磨練自己的意志品質(zhì)，才能不斷發(fā)展，向著人生的更高目標(biāo)前行。
溝通游戲心得體會篇三
醫(yī)患溝通是現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)護人員必須具備的一種基本技能。在醫(yī)學(xué)科學(xué)不斷進步的今天，尤其在醫(yī)患雙方醫(yī)療信息不對稱的情況下，服務(wù)是醫(yī)療市場競爭的重要籌碼。醫(yī)護人員對患者的人文關(guān)懷、尊重、溝通就是影響服務(wù)滿意度的關(guān)鍵因素。建立良好的醫(yī)患溝通制度可以緩解醫(yī)患關(guān)系，增加醫(yī)患間的信任、保證醫(yī)患雙方的利益，全面提高醫(yī)療質(zhì)量，增加醫(yī)院的綜合競爭力。
通過這次觀看醫(yī)患溝通的視頻，我對醫(yī)患溝通的重要性有了更進一步的理解。首先醫(yī)患溝通是醫(yī)患之間不可缺少的交流，良好的醫(yī)患關(guān)系是保證醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量的基礎(chǔ)，而醫(yī)患溝通是建立良好醫(yī)患關(guān)系的前提。醫(yī)患溝通是貫穿于整個醫(yī)療活動過程中，在較大程度上決定了醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的特殊的人際交往過程。其次醫(yī)方通過與患者的溝通，了解到與疾病有關(guān)的全部信息，才能夠作出正確的診斷和治療，醫(yī)患之間良好的溝通，，還可以減少不當(dāng)醫(yī)療行為的發(fā)生。例如患者體質(zhì)上的特殊情況，只有患者自己最清楚，而有些特殊情況醫(yī)務(wù)人員可能檢查不出來。如患者藥物過敏情況，如果醫(yī)務(wù)人員在詢問病史時沒有深入地了解，而使用了不應(yīng)該使用的藥物而發(fā)生了過敏反應(yīng)，則會發(fā)生不當(dāng)?shù)尼t(yī)療行為。
同時由于醫(yī)患雙方在診療過程中的地位和作用有一定的不平等性，醫(yī)務(wù)人員掌握醫(yī)學(xué)知識和技能，在醫(yī)患關(guān)系中處于主導(dǎo)地位?；颊呦鄬τ卺t(yī)務(wù)人員來講，缺少醫(yī)學(xué)知識，主要是在醫(yī)務(wù)人員的安排下接受治療，解除自身的病痛，所以處于一定的被動和服從地位。因此，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)加強與患者的溝通，才能滿足患者對醫(yī)療信息的需要。
當(dāng)在醫(yī)療活動過程中，應(yīng)主動發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)問題的苗頭，同時把這類家屬作為溝通的重點對象，與家屬預(yù)約后根據(jù)其具體要求有針對性地溝通。當(dāng)醫(yī)生與患者家屬溝通困難時，另換一位醫(yī)生或主任與患方溝通；當(dāng)醫(yī)生不能與某位患者家屬溝通時，可以換一位知識層面高一點的患者家屬溝通，讓這位家屬去說服其他家屬。
總之，在醫(yī)療工作中，醫(yī)護人員需要不斷地加強自身全面素質(zhì)的提高，掌握溝通的藝術(shù)，努力為患者營造一個舒適、安靜、安全、自信的環(huán)境。同時對患者提出的各種各樣問題應(yīng)該耐心解釋，切忌大聲呵斥、簡單粗魯，敷衍了事。醫(yī)護人員如能和患者溝通的非常融洽，不但可為治療疾病提供信息，促進疾病的好轉(zhuǎn)，提高疾病的治愈率，更重要的還能及時化解醫(yī)患之間的誤解和矛盾，減少醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生。
所以，教師在與家長交往與溝通中，也會出現(xiàn)家長與教師產(chǎn)生矛盾的現(xiàn)象，最明顯的一方面是在溝通方面產(chǎn)生誤解。那么，我們教師應(yīng)該怎么樣才能盡量保持與班上的幾十名家長協(xié)調(diào)一致，良好地與家長進行溝通，達到家園共育的目的呢？我認為以下幾點很重要：
教師首先要用自己寬闊的心胸來欣賞、包容、熱愛孩子。欣賞每一個孩子的長處，包容每一個孩子的短處。本著全心全意為孩子的目的，來與家長進行交流孩子在園的表現(xiàn)，并且在交流中把自己的這種愛傳遞給家長、感染家長。讓家長感覺到老師在愛他的孩子，盡心盡責(zé)為孩子們的教育而工作。那么家長自然會信任教師，并且持積極的態(tài)度來與教師溝通，熱心支持、配合教師的工作。
每一個孩子都是父母心目中的寶貝，每一個家長也都希望自己的孩子往好的方向發(fā)展，每一個為人父母者都喜歡聽到別人夸獎自己的孩子，不喜歡聽到別人對自己孩子的完全否定。所以，教師在與家長交流孩子在園情況時，要多抓住孩子的閃光點來表揚孩子的優(yōu)點、肯定孩子的進步。在肯定孩子的同時，與家長一起共同來探討孩子存在的小缺點，雙方形成一致的教育目標(biāo)、教育方式。這樣，家長就會很容易在心理上接受我們、支持我們。如：我班的覃瑯小朋友是個很安靜、學(xué)習(xí)很認真的孩子，但她的性格比較內(nèi)向、與小朋友一直不怎么玩的來，也比較少與老師溝通。在媽媽接孩子的時候，我首先向覃瑯?gòu)寢尶隙ê⒆拥亩屡c乖巧，然后把她比較少與人交往的情況反映給她媽媽聽，雙方一起探討孩子形成這一性格特點的原因，尋找?guī)椭⒆痈倪M的方法及家長和老師在今后的教育方式上需要注意的地方。這樣，既達到了家園同育的目的，而家長也不會因自己孩子有缺點或者在園表現(xiàn)不好而心情不愉快。
一個班的孩子，有些比較文靜，有些比較淘氣。針對個性不同的孩子，教師的教育方法應(yīng)該有所不同，那么對于他們的家長，溝通的方式也有所不同。對于懂事、乖巧的一類孩子，教師不需要費那么的心思來管教，家長對孩子在園的學(xué)習(xí)、生活也比較放心。對于這類孩子，我們除了向家長反映孩子在園的情況外，還可以共同探討教育孩子的好方法，偶爾也要提醒家長在教育孩子時應(yīng)該注意的地方。而對于比較淘氣、容易傷害到別人的一些孩子，教師需要花更多的心思來關(guān)注他們，對他們的要求也會嚴格一些。那么，教師就要在觀察到孩子的頑皮后，把自己的這種教育想法告訴家長，取得家長的支持，與這一類孩子的家長達成教育理念上的共識。當(dāng)孩子在園做錯事情時，教師除了嚴格要求孩子，向孩子講清楚教師嚴格要求的原因，讓孩子明白事理，在接受教師教育的同時，也應(yīng)在家長接孩子的時候，及時對家長說明事情的情況。一來，可以起到共同教育孩子的目的，同時也會避免出現(xiàn)個別幼兒不能領(lǐng)會教師的意思，回家對家長表述不清楚事實原由，讓家長對老師引起不必要的誤會與矛盾。記得剛來南外的第一學(xué)期，有一天，我比較嚴厲地批評了一位上課玩耍、并影響到別人學(xué)習(xí)的孩子。孩子回家后，向家長訴說他在園所受的委屈，結(jié)果，第二天家長來園詢問孩子昨天的情況。雖然沒有引起太大的誤會，但這種家長上前詢問的方式確實讓我尷尬了一番。那么，針對目前班上一些因淘氣影響別人利益或者犯小錯誤的幼兒，在堅持我的教育原則的同時，我會想方設(shè)法讓這些孩子懂得教師對他教育的良苦用心與原因。同時，及時向家長反映情況，以取得家長的支持與幫助。
一個班的家長，性格、受教育程度、職業(yè)等都有許多不同。所以，我們在與他們溝通的時候，也有不同的方式方法。對于性格直爽、心胸開闊的家長，可以采用直接的方式與家長溝通，如：今天寶寶上體育課把球打到別人了，我們要一起提醒他以后玩球時注意安全；而對于脾氣急躁、比較沒耐心的家長，教師又要運用循循善誘、多表揚、婉轉(zhuǎn)提醒的溝通方式；對于缺乏主動與教師溝通的家長，教師要積極、主動向家長反映孩子在園的表現(xiàn)。這些都需要教師根據(jù)平時的觀察，分析各類家長的特點，采取恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞健?/p>
總之，教師在與家長溝通的過程中，要懷著一顆一切為了孩子的愛心、熱心地向家長介紹園內(nèi)活動、教學(xué)狀況；誠心地幫助家長解決一些孩子生活上、學(xué)習(xí)上的問題；虛心地接受家長的建議；耐心地解答家長的疑問等等。有了愛，我想，所有的工作也就會迎刃而解，我們當(dāng)老師的也會做到問心無愧。
溝通游戲心得體會篇四
溝通。
心得體會。
所謂溝通技巧，是指管理者具有收集和發(fā)送信息的能力，能通過書寫、口頭與肢體語言的媒介，有效與明確地向他人表達自己的想法、感受與態(tài)度，亦能較快、正確地解讀他人的信息，從而了解他人的想法、感受與態(tài)度。
溝通技能涉及許多方面，如簡化運用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技能并不意味著成為一個有效的管理者，但缺乏溝通技能又會使管理者遇到許多麻煩和障礙。
學(xué)習(xí)了一學(xué)期的溝通技巧，我掌握了與同事、上司、下屬、客戶等不同角色進行溝通的技巧。就拿與同事相處來說：與同事溝通尊重是前提，其次要有協(xié)作意識、善用微笑和幽默、與同事分享快樂、主動讓利、聰明應(yīng)對異議和分歧，融洽相處、虛心向老同事學(xué)習(xí)等。
其實，在日常生活中，我并不是一個特別注重溝通的人。尤其現(xiàn)在離開家來到這個剛剛熟悉的城市以后，身邊都是剛剛認識的朋友，彼此不了解也就無法順利溝通。那些離我遠去的朋友也漸漸因不聯(lián)系、不溝通而變得生疏。但自從學(xué)了溝通技巧這門課后，我變了，變得會主動去溝通了。對身邊的同學(xué)，我會主動和她們聊天;遠方的朋友，我會偶爾打一通電話告訴她們我的近況并詢問她們是否安好;對家人，我會每周六晚上打電話回去報平安。漸漸地，曾經(jīng)陌生的宿友變得親密了，要好的朋友更加要好了，親愛的家人也更加安心了。正是溝通改變了這一切，讓我的生活變得這么美好。
我們的生活根本離不開溝通，無論是與同學(xué)、老師相處還是與朋友、家人相處，溝通都充當(dāng)著那個至關(guān)重要的紐帶，但不明白這點的我就曾深受其苦。記得剛開學(xué)不久，我和一個宿友發(fā)生了一點小矛盾，事情是這樣的：那天我本來心情就不好，外面還下著雨更為我的心情蒙上了一層紗，不巧宿友讓我?guī)退龓?，而且一帶就是三本。我剛聽到時愣了一下，接著很冷地來了句：隨便。不說還好，一說宿友生氣了。正因為這樣，我們僵持了好幾天，那幾天都互不理睬。后來我就有的沒的跟她搭話，終于皇天不負有心人，我們又重修舊好了。一句無心的話，一個沖動的詞，不要低估它的分量，一不小心它足以摧毀一份來之不易的感情。在這件事上，我們一開始都采取了冷處理的方式。但這種方法只會使情況更糟，不溝通矛盾就永遠無法解開，我們或許也就會那樣形同陌路吧!正因為學(xué)習(xí)了溝通技巧這門課，使我更加深刻地體會到了溝通的重要性，也掌握了溝通必備的技巧。但是實踐出真知，只有將它運用到實際生活中才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
卡耐基說過：一個人的成功，只有15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識，其他更多85%歸于他的表達思想，領(lǐng)導(dǎo)他人以及喚起他人熱情的能力!伴隨著市場發(fā)展的風(fēng)起云涌，人際關(guān)系也日益復(fù)雜多變，要想自如應(yīng)對，就必須掌握有效的溝通技巧，為企業(yè)和自身的發(fā)展掃除障礙，為個人發(fā)展創(chuàng)造契機。
溝通是人與人之間信息的傳遞與反饋的過程，從而達到信息的通暢?，F(xiàn)實生活中每個人的表達方式不一樣：有的善談、有的善聽。但是善于交談不一定善于有效溝通，對于個人、組織、企業(yè)來說，評價有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對個人的發(fā)展及企業(yè)有貢獻。在這次網(wǎng)院集中學(xué)習(xí)中，我充分了解到溝通的的重要性。溝通的意義和目的，對于個人和企業(yè)來說，主要是解決所遇到的問題，即通過解決問題來做好企業(yè)和組織中的事情。溝通是有針對性的，在溝通中最重要的是如何進行這個過程，既如何進行有效且高效的溝通。
在現(xiàn)實生活中，我們經(jīng)常遇到的就是我們會覺得和別人無話可說，害怕和別人溝通，尤其是和領(lǐng)導(dǎo)?，F(xiàn)在看來，我覺得可能有這樣的原因：一方面，自己不夠積極主動。當(dāng)積極主動去做一件事情時，情緒才會被調(diào)動起來，思維也會隨之更加活躍。另一方面，對于溝通的話題自己沒有做好準(zhǔn)備。在進行溝通的同時要注重溝通的方法，考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景，正確使用溝通的藝術(shù)，排除各種障礙。在與別人溝通的時候，應(yīng)該是多聽少講，至少是先聽后講，要掌握傾聽的技巧，不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力，傾聽在前、問題在后，能在對方的講話中捕捉到可供溝通的"信息。
通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了寬容，不論是公司同事，還是客戶，一定要寬容的對待，從一而終的保持微笑，給對方良好的溝通環(huán)境。在與上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通中，既要懷著感恩的理念，也要有辯證的理論而不是一味盲目的服從。在傾聽同事表達時，也要客觀的發(fā)表意見，不能把自己的主觀意見強加于同事。肢體語言也是溝通的一項表達技巧，我認為主要就要表現(xiàn)出“靜”，這樣對方才會放松心情的和我聊天，從而得到更多信息面對對方，同時要善于贊美、把握時間、用詞。多請教別人的專長，運用相似性原理來鼓勵溝通的對方主動表達，從而獲得更多的反饋信息。
在將近兩個小時的集中學(xué)習(xí)過程中，老師細致的解說使我受益匪淺。同時也反映了我公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。這種形式的培訓(xùn)對于我們來說是一場及時雨，讓我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識和技巧，開拓了我們的思維。通過這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我明白只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮，才能更好的為我們未來的更好發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
溝通游戲心得體會篇五
單向溝通游戲是一種讓參與者在特定角色下體驗被單向洗腦的情況，并通過溝通尋找自己的出路的游戲。我參加了一次這樣的游戲體驗，深受啟發(fā)和震撼。在這篇文章中，我打算分享一下我在游戲中的體會和感悟。
第二段：解釋游戲規(guī)則和體驗過程。
在游戲開始的時候，我們每個參與者都被分配了一個特定的角色，我們需要在這個角色中體驗被單向洗腦的感受。游戲主持人會用一系列的觀點和觀點來讓我們相信這些信息是正確的，并試圖改變我們的思維方式。我們不能與其他參與者交流，只能通過寫下疑問和思考來表達自己的思維過程。
第三段：游戲中的困惑和困難。
在游戲過程中，我感到非常困惑和困難。首先，我發(fā)現(xiàn)自己很難接受一些不符合常識和事實的觀點。盡管我知道這只是游戲，但我仍然呈現(xiàn)出一種內(nèi)心的抵觸情緒。其次，我感到溝通非常困難。無法與他人交流讓我的思維變得混亂，我不知道如何找到正確的出路。這使我感到非常沮喪和無助。
第四段：游戲?qū)ξ业膯⑹尽?/p>
雖然游戲中有困難和挑戰(zhàn)，但這次體驗也給了我許多啟示。首先，我意識到人們?nèi)菀紫嘈乓恍┟菜普_的信息，即使它們與事實相背離。這說明了一個人的信念是多么脆弱。其次，我學(xué)會了如何獨立思考和質(zhì)疑。面對洗腦，我開始思考并尋找自己的真實想法和觀點，這對我個人的成長起到了重要的推動作用。最后，我認識到溝通的重要性。無法與他人交流阻礙了我的思維和行動，這讓我意識到在現(xiàn)實生活中，與他人良好的溝通是解決問題的關(guān)鍵。
第五段：結(jié)尾總結(jié)游戲的意義。
通過參加單向溝通游戲，我深入了解了溝通和思維的重要性。這場游戲讓我明白了人們思維方式的脆弱性，以及質(zhì)疑和獨立思考的重要性。同時，它也教會了我如何在與他人溝通的過程中有效表達自己的觀點和理解他人的觀點。通過這次游戲的體驗，我獲得了許多關(guān)于人類心智和溝通技巧的寶貴經(jīng)驗。我相信這些經(jīng)驗將對我未來的個人和職業(yè)生活產(chǎn)生積極的影響。
溝通游戲心得體會篇六
下面是幾點自己的培訓(xùn)之后的體會，也算是給自己的目標(biāo)吧。
第一、行知匯元
行知匯元是大學(xué)出去實習(xí)培訓(xùn)的一家軟件培訓(xùn)機構(gòu)的名稱，對于培訓(xùn)的內(nèi)容差不多已經(jīng)忘了差不多了，現(xiàn)在能夠記住的也就是這個名字了。名字非常好，行代表行動，知代表知識。知識很重要，但最主要的還是行動起來，只有行動起來，知識才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。當(dāng)時看老狐貍精的時候，感覺很新奇，很有道理，覺得收獲很多，不管是和陌生人交際，和領(lǐng)導(dǎo)下屬應(yīng)該采取什么行為，哪些事能做，哪些事不能做，也能總結(jié)的頭頭是道。直到聽了這次培訓(xùn)課程，然后回顧這么些年自己的言行舉止，真是一塌糊涂，依然很幼稚，無知，甚至有時候的行為會讓人感覺很憤怒。原來，所謂的溝通技巧，所謂的管理方式和自己并不遙遠，他們影響著我生活的每一分每一秒，講師有幾次說起，他年輕時所做對現(xiàn)在的生活影響很大的行為，比如給領(lǐng)導(dǎo)搬家，比如給領(lǐng)導(dǎo)寫周報等，我也嘗試回想了一下以往的行為，卻越想想怕，點睛的一件沒想到，敗筆到不少… 以后一定要謹記，慎言慎行！
第二、別太急于表現(xiàn)自己
第三、不要回避目光接觸
這一條其實是ter創(chuàng)始人jack dorsey的每日必做和不做清單里面的一項。人們相互間的信息交流，總是以目光交流為起點，目光交流發(fā)揮著信息傳遞的重要作用，而刻意的回避目光接觸是不自信最明顯的表現(xiàn)。
第四、認真負責(zé)，避免浮躁
第五、接受批評，不犯二過
前兩天，離職的同事走的時候沒有帶走領(lǐng)導(dǎo)送的書，書名叫做"敏捷無敵",我當(dāng)時說，要是我的話，我也不會要，這不明顯是說自己不夠敏捷嘛。這話是對人對事的，如果是其他人，我應(yīng)該也不會說這話，可仔細想想，送我，我還是會收的，不管什么原因，離沒離職，唯一的原因是自己還沒能做到坦然接受批評。雖然自認為還是能做到知錯，但接受批評還是欠缺了點。 還是不夠成熟！
最后，不要覺得太過于形式化，就不去做
其實還有很多問題，但不敢說了，怕問題太多，都沒有了改正的動力了，就暫時到這里吧… 而最后一條卻是目前最需要改正的問題！
溝通游戲心得體會篇七
現(xiàn)代社會信息爆炸，我們每天都需要進行大量的溝通。而溝通的效果往往取決于我們的溝通技巧和方式。最近，我參加了一次單向溝通游戲，從中受益匪淺。本文將從游戲的簡介、游戲規(guī)則和我的心得體會三個方面，分享我的感悟。
第二段：游戲簡介。
首先，我想簡單介紹一下單向溝通游戲。這個游戲的主要目的是為了讓參與者意識到溝通中的困難和誤解。在游戲中，有兩個角色，一名發(fā)送者和一名接受者。發(fā)送者必須用某種方式向接受者傳達一段信息，而接受者要努力理解并回答問題。違反游戲規(guī)則的話，將會被罰站或者重新開始。通過這個游戲，我們可以更清楚地認識到溝通中的問題和改進的空間。
第三段：游戲規(guī)則。
在游戲中，我扮演了發(fā)送者的角色。游戲開始后，我面對著接受者，試圖將一個我親自設(shè)計的復(fù)雜信息傳達給他。然而，我卻發(fā)現(xiàn)很難準(zhǔn)確表達出我所想要傳達的意思。我嘗試通過簡單的動作和手勢，甚至畫畫等方式來傳遞信息，但接受者很難理解我的意圖。我開始感到沮喪和無助，但我沒有放棄。我繼續(xù)調(diào)整我的方式，并嘗試通過更直接和簡潔的方式來傳遞信息。最終，我才終于成功地將信息傳達給了接受者。
通過這個游戲，我學(xué)到了很多關(guān)于溝通的重要教訓(xùn)。首先，我意識到溝通需要雙方的共同努力。在游戲中，我一開始只關(guān)注自己的表達，而忽視了接受者的理解。我沒有意識到信息的傳遞是一個相互的過程，需要雙方的合作和配合。其次，我發(fā)現(xiàn)簡潔和直接的方式才是有效溝通的關(guān)鍵。通過這個游戲，我體會到了信息在傳遞過程中會失真和變形，所以越是簡潔和直接的表達方式越容易被理解和接受。最后，我意識到溝通需要耐心和堅持。在游戲中，我一開始因為溝通的困難而感到挫敗，但我沒有放棄。通過不斷調(diào)整和嘗試，最終我成功地傳達了信息。這讓我明白在現(xiàn)實生活中，我們也需要耐心和堅持來克服溝通的障礙。
第五段：總結(jié)。
在這個單向溝通游戲中，我收獲了許多關(guān)于溝通的寶貴經(jīng)驗。我意識到溝通是一項需要不斷演練和改進的技能。通過不斷的實踐和總結(jié)，我相信我的溝通能力會得到提高，我將能夠更好地與他人進行有效的溝通。溝通是人際關(guān)系的基石，只有通過良好的溝通，我們才能更好地理解彼此，解決問題，達成共識。因此，我鼓勵每個人都參加一些類似的溝通游戲，從中提升自己的溝通技巧，走向更加成功和幸福的人生。
溝通游戲心得體會篇八
溝通是一種集思廣益的表現(xiàn)，是一種談判的藝術(shù)及科學(xué)的方法，更是領(lǐng)導(dǎo)魅力中不可或缺的一環(huán)。
成功有效的溝通其首要法則是抓住對方的心。溝通的目的是要建立人與人間的橋梁，就像江河能納百川。溝通協(xié)調(diào)為人類的企業(yè)組織提供更深層的意義，讓廣大的員工有所追隨。多元化的社會更需借助溝通過程來達成共識，使得整個決策能順利推動。所以在現(xiàn)代化的企業(yè)管理，有效的溝通協(xié)調(diào)是品質(zhì)保證的先決條件之一。
溝通方式分為4種；溝通管道可分為2種；第一種溝通管道是正式管道，例如：布告欄、意見箱、內(nèi)部通訊、年度報告、員工手冊、員工調(diào)查、慶生會、忘年會、小組會議、動員月會、公文簽呈等。第二種是非正式管道，例如：葡萄藤（小道消息）、球友、牌友、酒友、標(biāo)會、結(jié)拜、死黨、小圈圈。
溝通協(xié)調(diào)的障礙在于每人心中害怕說出真正的感覺、拒絕聆聽別人的看法以及常見的防衛(wèi)意識。企業(yè)體系內(nèi)溝通協(xié)調(diào)的障礙包括：層層關(guān)卡阻擋（例如接待人員、助理秘書、總機小姐）、老板經(jīng)常不在家（例如出差、開會、打球）、疊床架屋的結(jié)構(gòu)（例如超過層級太多、下情無法上達）、本位主義濃厚（例如只接受本單位的工作訓(xùn)練，缺乏整體生產(chǎn)流程規(guī)劃）。
為了消除以上種種障礙，我們必須大刀闊斧進行幾項改革措施。
溝通是一種與生俱來的欲望，迫切想與他人溝通協(xié)調(diào)。運用淺顯易懂的辭句，掌握人性基本的原則，歷經(jīng)模擬情境的演練，達到融會貫通的意境，成為溝通協(xié)調(diào)大師。
良性溝通協(xié)調(diào)不外乎想達成2種最終的成果，第一種是包容不同意見，向上開展，獲得最小公倍數(shù)；第二種是建立共同觀點，向下聚焦，獲得最大公因數(shù)。溝通協(xié)調(diào)方式包括書面的方式及口頭的方式，書面溝通協(xié)調(diào)方式包括公文簽呈、備忘錄、意見書及通知書等等。口頭式溝通協(xié)調(diào)方式包括語言、眼神、表情、姿勢、衣著、儀容、生活形態(tài)、個人風(fēng)格等等。
溝通協(xié)調(diào)猶如蓋房子，開場白就像是蓋地基，主文就像是鋼筋水泥、隔墻屋頂，結(jié)論就像是內(nèi)部裝潢、粉刷油漆。溝通協(xié)調(diào)如同文章也應(yīng)有起承轉(zhuǎn)合、抑揚頓挫。在溝通協(xié)調(diào)的過程中應(yīng)講究以下原則：保持清晰的頭腦，想什么就說什么、不拐彎抹角、簡單扼要、真誠無偽、不矯揉造作。
企業(yè)內(nèi)不僅主管能與每位員工保持暢通的管道，員工也必須隨時向主管反應(yīng)，同時員工之間的聯(lián)絡(luò)也同樣重要。
管理階級不僅要與員工共享資訊，更應(yīng)大膽地將營運成敗交付在第一線工作人員的手上，故資訊的快速流通將是當(dāng)前企業(yè)的首要任務(wù)。企業(yè)的運作像海綿般從四面八方搜集各種信息，然后再將所有信息快速傳達到內(nèi)部各個角落，如此運作起來才能發(fā)揮出最大的功效。企業(yè)內(nèi)部的溝通并非由老板下達指令，也不是由基層呈報，而是由上下前后左右三度空間共同操作的溝通型態(tài)，這種快速的溝通模式稱之為海綿式的溝通協(xié)調(diào)。
“海綿式”的溝通協(xié)調(diào)側(cè)重4f技術(shù)，4f就是四大原則。
“說服”的內(nèi)容不單純是闡明真理，最重要的是要讓對方接受。語言僅透露出某人的想法及意見，非語言的東西則流露某人的感受，93的溝通是屬非語言性質(zhì)。語言的溝通需注意：音量要深沉柔和，速度要冷靜自持，聲調(diào)要沉穩(wěn)內(nèi)斂，抑揚頓挫、收放自如。過程必須有起承轉(zhuǎn)合，條理分明。非語言的溝通管道包括語調(diào)、身體語言、面部表情、衣著打扮及其它方式。
說服是通過特殊技巧勸說他人接受某種信仰和價值觀，并且改變他人思想和行為。價值觀和信仰在說明過程中占舉足輕重的地位。你要說服一個人，首先要讓對方相信你是他最誠摯的朋友。要想說服別人，就要懂得掌握說服的技巧。說服的關(guān)鍵在于創(chuàng)造雙贏的局面、共同分享彼此心中秘密、勾劃共同的立場、傾吐出內(nèi)心深處真實的話，說服的最終目的就是在每一個情境中創(chuàng)造雙贏的局面。
一般人通常只聽進對方說話的25，專業(yè)人士的成有40-80是靠聆聽得到的。當(dāng)員工有問題來找你時，你必須很專心。當(dāng)員工主動提出溝通時，傾聽也是極重要的。加強你傾聽的技巧，讓員工有機會回應(yīng)。
聆聽比演講還難，尤其對有主見、意志堅強的管理者更是如此。聆聽者需要超凡的胸襟與意愿來包容不同的想法，這表示要讓多樣的愿景共存共榮。用心聆聽是統(tǒng)合所有個人意愿的正確途徑，成功的企業(yè)領(lǐng)袖就是要能傾聽組織的聲音。聆聽的原則就是不要打斷對方的說話，不要預(yù)設(shè)立場，不要有偏見、定見、陳見。注意對方說了什么，而不是看對方怎么說。要放開心胸，接納忠言直諫。要明察秋毫，注意對方一舉一動。
聆聽的好處在于我們可以從聆聽中學(xué)習(xí)。要表現(xiàn)出對雙方的交談深感興趣，充分了解對方的需求及動機，解除對方的警戒及防衛(wèi)。通過聆聽對方，也讓對方聆聽自己，增加互信基礎(chǔ)，達到雙向溝通。
深度匯談（dialogue）這個字的原意是與他人共處、與他人談話，使真正的意義能夠在談話人之間流通。
參與深度匯談尚有4項基本條件。
深度匯談的真諦就是在人們之間深植自由流通的意義，就像游蕩在兩岸之間的水流匯合一樣。“如何將澎湃洶涌的大小河川匯流為浩瀚無垠的汪洋大海？”這就是深度匯談的精髓，也是21世紀溝通協(xié)調(diào)的最高境界。
溝通游戲心得體會篇九
人際交往中，溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)，但是常常由于各種原因，溝通往往出現(xiàn)了問題。在這方面，我們可以通過參加溝通游戲來提高溝通能力，使我們的溝通更加有效、更加成功。在本文中，我將分享我在參加溝通游戲中所得到的一些心得體會。
溝通游戲是一種模擬的情景，通過模擬不同的溝通情境，參與者可以在游戲中提高自己的溝通能力，讓自己更加容易進行交流。
在溝通過程中，難免會出現(xiàn)矛盾。但是通過溝通游戲，我們可以了解到一些解決矛盾的方法。比如，當(dāng)對方態(tài)度消極時，我們可以主動暫停溝通，換個角度考慮問題，然后再換個方式嘗試和對方溝通，這樣可以讓溝通更加順暢。
溝通游戲中，有時我們可能需要扮演其他人的角色。這時候我們可以通過這種模擬情境，來加強自己在觀眾角色中的溝通技能。在扮演觀眾角色時，我們需要更加客觀地看待問題，對對話雙方作出中立的評價，給出合理的建議，從而促進雙方溝通，達到更好的目的。
溝通游戲不僅可以提高我們的溝通技能，還可以培養(yǎng)我們的溝通意識，讓我們更加了解自己、更加尊重別人。通過參加溝通游戲，我們可以學(xué)習(xí)到如何更加有效地傳達自己的思想和意見，提高自己的表達能力，同時也可以提升我們的自信心。
第五段：結(jié)論。
總的來說，溝通游戲?qū)τ谖覀兊臏贤芰Φ奶嵘兄e極的幫助。在參加游戲的時候，除了要注意游戲內(nèi)容外，還要注重培養(yǎng)自己的溝通技巧，例如有效的傾聽、尊重對方、有效的表達等。只有通過實踐和反思，我們才能在溝通中更加游刃有余，獲取更多的成功。
溝通游戲心得體會篇十
規(guī)則：
(1)、圖形貼于寫字板后。
(2)、人只能站在板后，不可走出來，有30秒思考時間，
(3)、描述第1圖時，臺下學(xué)員只允許聽，不許提問。--單向溝通。
(4)、描述第2圖時，學(xué)員可以發(fā)問。--雙向溝通。
(5)、每次描述完，統(tǒng)計自認為對的人數(shù)和實際對的人數(shù)。
游戲說明的道理：
雙向溝通比單向溝通更有效，雙向溝通可以了解到更多信息。
----對聽者而言：
1)自認為自己來做會做的更好----單向溝通時，聽的比說的著急。
2)自以為是----認為自己做對了的人，比實際做對了的人多。
3)想當(dāng)然----沒有提問，就認為是(可根據(jù)學(xué)員出現(xiàn)的問題舉例)。
4)僅對對方提要求，不反求諸己----同樣情況下，為什么有人做對了，有人做錯了?我們?yōu)槭裁床荒艹蔀樽鲗α说娜?!
5)不善于從別人的提問中接收信息。
----對說者而言：
1)要注意聽眾的興趣所在。
2)要對所表達的內(nèi)容有充分的理解與了解。
3)存在信息遺漏現(xiàn)象，要有很強的溝通表達技巧。
4)要先描述整體概念，然后邏輯清晰地講解。
2.溝通游戲]蘋果與鳳梨。
道具：無。
說明：
1)、全體學(xué)員圍成一圈。
2)、訓(xùn)練師先和相鄰的人進行演示。
訓(xùn)練師：這是蘋果，
相鄰的人回答：什么?
訓(xùn)練師：蘋果。
相鄰的人回答：謝謝!
3)、回答完這一對話程序，由相鄰的人(甲)開始問他的下一個同伴(乙)相同的問題：
甲：這是蘋果。
乙：什么?
甲(對訓(xùn)練師說)：什么?
訓(xùn)練師：蘋果。
甲：蘋果。
乙：謝謝!
4)、將此對話一直持續(xù)下去，最終傳到訓(xùn)練師;同時訓(xùn)練師向另一個方向相鄰的人傳遞鳳梨，這樣兩句話就朝相反的方向進行傳遞。
5)、注意事項：
(1)培訓(xùn)師要密切注意對話的流向，特別是蘋果和鳳梨的走向;。
(3)可做為晚會游戲或者暖場游戲。對于發(fā)生回答錯誤的學(xué)員，可以適當(dāng)做些懲罰。
形式：20人左右最為合適。
時間：15分鐘。
材料：準(zhǔn)備總?cè)藬?shù)兩倍的a4紙(廢紙亦可)。
活動目的。
為了說明我們平時的溝通過程中，經(jīng)常使用單向的溝通方式，結(jié)果聽者總是見仁見智，個人按照自己的理解來執(zhí)行，通常都會出現(xiàn)很大的差異。但使用了雙向溝通之后，又會怎樣呢，差異依然存在，雖然有改善，但增加了溝通過程的復(fù)雜性。所以什么方法是最好的?這要依據(jù)實際情況而定。作為溝通的最佳方式要根據(jù)不同的場合及環(huán)境而定。
操作程序。
1)、給每位學(xué)員發(fā)一張紙。
2)、培訓(xùn)師發(fā)出單項指令：
-大家閉上眼睛。
-全過程不許問問題。
-把紙對折。
-再對折。
-再對折。
-把右上角撕下來，轉(zhuǎn)180度，把左上角也撕下來。
-爭開眼睛，把紙打開。
培訓(xùn)師會發(fā)現(xiàn)各種答案。
溝通游戲心得體會篇十一
一位哲人說過：“沒有交際能力的人，就象陸地上的船，永遠到不了人生的大?！?。人的一生中都在溝通，不說話也是在溝通。認識人，了解人，你就無所不能。學(xué)了蘇州大學(xué)江波教授的一課，收獲良多，啟發(fā)很大。
現(xiàn)實的世界是一個人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中，我們的內(nèi)心或許時常會產(chǎn)生一種孤寂、渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡和不需要的。因為它消極，與成功的心理和勝利的人生背道而馳。
那么，一言以蔽之，問題就在于我們的心靈與這個世界沒有進行有效的溝通。與這個世界溝通，實質(zhì)上就是與這個世界上的人進行溝通，而且必須是有目的的溝通。可以說，無論我們在做什么，或者想做什么，要想獲得成功，必須學(xué)會善于與人溝通。
俗話說：兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過程中，人心可謂是最神秘莫測的世界。要打開人心這扇緊閉的大門，并非毫無辦法。只要我們以成功的原則為指導(dǎo)，并且切實掌握一些行之有效的技巧，自然就能很容易地敲開任何人心靈的大門。
在此，我們應(yīng)該牢記，打通人心的策略，不僅是靠理性的邏輯力量，而在很大程度上依賴于一個人的情商智術(shù)。
在我們掌握這些成功技巧之前，首先要做的就是：正確了解人和人的本性。這是我們致力于打開人心的大門和提高人際交往能力的開始。
溝通游戲心得體會篇十二
為期兩天三夜的在明陽天下拓展訓(xùn)練基地的野外拓展訓(xùn)練結(jié)束了，萬千感慨在心中涌動。從開始的懵懂，好奇，抵觸到接受，服從，享受以及最后的戀戀不舍，意猶未盡，期間有著太多的震撼與感動。時至今日，吶喊聲、加油聲仍然縈繞耳旁，一幅幅、一幕幕感人的畫面時常浮現(xiàn)眼前，讓我回味深長。對于本次的拓展訓(xùn)練，相信全程參加的每個人都會有很深的感悟，在回到工作崗位的幾天里，我將拓展訓(xùn)練中的各個項目中的心得結(jié)合當(dāng)前實際的工作，總結(jié)歸納了以下幾點：
眾所周知，凝聚力是一個團隊的靈魂所在，雖然只有簡簡單單的'三個字，但包涵的意義很深。由公司說起，之前大家加入到公司，奔著一樣的目的——賺錢，雖然目的沒錯，但在業(yè)務(wù)工作開展的過程中，卻因為工作經(jīng)驗的缺乏和不正確的方法出現(xiàn)了各種各樣的問題，而很多問題的解決是需要團隊的齊心合力、團結(jié)協(xié)作才能完成。由此團隊是否具備凝聚力就尤為重要?？偨Y(jié)分析我們分公司在5月的業(yè)績表現(xiàn)，從成單的時間可以看出，我們在前半月工作進展遲緩，月底前業(yè)績有所提升，但最終未完成月目標(biāo)任務(wù)。雖然我們分公司新成立不久，要讓客戶認知以及讓同事之間工作配合到位是需要一個磨合、適應(yīng)的過程，但這個過程所需時間的壓縮是可以通過我們團隊凝聚力的增強和同事間的真誠合作來實現(xiàn)的，但在拓展訓(xùn)練之前，大家卻沒有這么強的責(zé)任心、使命感，更別提團隊的凝聚力了。
人與人之間尚有溝通，在團隊中溝通尤為重要，如若成員一味埋頭苦干、不交流，輕則多走彎路，重則一事無成（即不出業(yè)績），所以多方位的有效溝通是必須的。本次拓展訓(xùn)練中的“驛站傳書”讓我們更深刻的理解了只有效溝通才能準(zhǔn)確傳達和執(zhí)行，才能高效達成目標(biāo)。在工作中多溝通就能更多了解他人的想法和方法，取其優(yōu)點結(jié)合自己的特點加以修改，整理成自己適用的方式方法，便于更好的開展業(yè)務(wù)工作。很多時候我們員工只顧埋頭苦干，習(xí)慣于“單打獨斗”，不主動與同事交流；而當(dāng)外出展業(yè)時，客戶淡漠的拒絕，旁人的冷眼會讓我們不知所措，會產(chǎn)生很強的挫敗感。
溝通游戲心得體會篇十三
溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán)，它是信息傳遞、理解和交流的過程。作為一個普通人，我們每天都會進行大量的溝通，但是溝通的效果并不總是如我們所愿。經(jīng)過多年的積累和經(jīng)驗，我對溝通有了一些心得和體會。在這篇文章中，我將分享一些我在溝通中所掌握的技巧和方法，以幫助大家更好地進行溝通。
第二段：在溝通中重視語言和聲音的使用
語言和聲音是溝通的兩個基本元素，它們能夠?qū)涣鬟^程和結(jié)果產(chǎn)生深遠的影響。在溝通中，我們應(yīng)該盡可能地使用簡潔明了的語言，不使用過于專業(yè)或晦澀的術(shù)語和文言文。此外，我們還需要注意語氣和音量的控制，避免使用尖銳或過于強勢的語言。聲調(diào)溫和、語調(diào)平穩(wěn)的話語更容易讓人愿意聽取和理解。因此，了解語言和聲音的使用技巧是溝通的一個重要方面。
第三段：傾聽是溝通的關(guān)鍵
傾聽可以讓你更好地理解對方，理解他們所表達的意思和情感。當(dāng)我們聽取別人的意見、建議和想法時，我們應(yīng)該保持心態(tài)開放、不帶偏見和刻板印象，積極接受對方的意見和信息。與此同時，我們還應(yīng)該準(zhǔn)確理解對方所說的話，盡量不要誤解或曲解?？梢栽诼犎〉倪^程中適時發(fā)表一些反饋、詢問或總結(jié)性的話語，以表明自己已經(jīng)完全理解了對方所說的話。
第四段：盡量避免爭吵和沖突
在溝通的過程中，沖突和爭吵很容易出現(xiàn)。我們盡可能的避免這些情況，可以做一些如下的事情：1. 在溝通前清理心情，保持平靜的心態(tài)；2. 明確溝通的目的和主題，不要離題或扯開溝通的重點；3. 溝通中的重點是溝通，而不是爭吵或攻擊；4. 避免使用過激的語言和行為，盡可能以和平的方式解決問題。
第五段：總結(jié)和建議
溝通是人際交往中不可或缺的過程。要在溝通中取得好的效果，我們需要靈活運用語言和聲音的技巧，注重傾聽和理解對方的意見和情感。同時，我們還要盡可能地避免沖突和爭吵，這樣才能讓溝通真正達成其它的目標(biāo)。最后，我希望讀者能夠在今后的人際交往中更加注重溝通的質(zhì)量和效果，運用好溝通技巧，建立和諧、穩(wěn)定的人際關(guān)系。
溝通游戲心得體會篇十四
溝通是人際交往的基礎(chǔ)，是信息傳遞和理解的橋梁。然而，在日常生活中，我卻常常感到溝通上的困難和不足。通過不斷的實踐和思考，我深刻體會到了溝通的重要性以及如何提高溝通的能力。下面我將從三個方面分享我的心得體會。
首先，要注重傾聽。在溝通過程中，傾聽是非常重要的。過去，我往往更注重自己表達的內(nèi)容，而忽視了對對方的傾聽。這導(dǎo)致了我在與他人交流時的引導(dǎo)性強、缺乏耐心等問題。后來，我開始認識到傾聽的重要性。傾聽不僅能幫助我們了解對方的觀點和需求，還能增加對方的信任和好感。我們應(yīng)該用心去傾聽他人的思想和感受，從而獲得更好的溝通效果。
其次，要注重語言的選擇。溝通不僅僅是信息的傳遞，更是情感的表達。適當(dāng)?shù)恼Z言選擇能夠讓對方更好地理解我們的意思，并且有助于增強溝通的效果。在過去，我常常忽視了語言的使用，導(dǎo)致我的觀點和意圖無法被對方準(zhǔn)確理解。而現(xiàn)在，我開始意識到語言選擇的重要性。我們應(yīng)該通過準(zhǔn)確、簡潔的語言來表達自己的意思，避免使用含糊不清或沖突的語言，從而更好地傳遞信息和理解對方。
再次，要注重非語言的傳達。溝通不僅僅依賴于語言的交流，還包括非語言的傳達，如面部表情、姿勢、眼神等。在過去，我往往沒有重視非語言的傳達，在溝通中缺乏表情和姿勢的變化，導(dǎo)致對方無法準(zhǔn)確理解我的意思?，F(xiàn)在，我意識到非語言的重要性。通過正確的肢體語言和面部表情，我們可以更好地傳達自己的情感和意圖，增強溝通的效果。例如，微笑可以傳遞友好與喜悅，眼神可以傳遞信任與關(guān)注，這些都能在交流中起到積極的作用。
最后，要注重尊重與理解。溝通不僅代表了信息的傳遞和理解，還是一種相互尊重和理解的表達。在過去，我常常忽略了對方的感受和需求，只關(guān)注自己的利益和立場，導(dǎo)致了溝通上的沖突和隔閡。現(xiàn)在，我開始強調(diào)尊重和理解。我們應(yīng)該尊重對方的觀點和看法，與對方建立良好的互動關(guān)系，通過多角度的思考和理解，從而增進溝通效果。只有相互尊重和理解，我們才能達到真正的交流和溝通。
通過不斷地總結(jié)和反思，我逐漸明確了提高溝通能力的重要性。傾聽，語言選擇，非語言傳達，尊重與理解，這些都是促進良好溝通的關(guān)鍵要素。通過學(xué)習(xí)和實踐，我深刻地體會到了溝通對于人際交往的重要性和影響力。只有通過良好的溝通，我們才能更好地與他人建立聯(lián)系，加深理解和信任，在工作和生活中取得更好的效果。
溝通游戲心得體會篇十五
以黨的_大精神為指導(dǎo)，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立社會主義法治理念，深入開展?fàn)巹?chuàng)“四個一流”活動，切實提高圍繞中心、服務(wù)大局的能力，切實提高關(guān)注民生、服務(wù)民生的能力，切實提高執(zhí)法執(zhí)紀、依法行政的能力，努力造就一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的司法行政隊伍，為實現(xiàn)司法行政事業(yè)又好又快發(fā)展提供堅強保證。
二、工作目標(biāo)。
通過開展“隊伍建設(shè)年”活動，全面加強思想建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、制度建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和長效機制建設(shè)，抓教育促工作、促發(fā)展、促建設(shè)，提高執(zhí)法執(zhí)紀水平;建立和完善隊伍建設(shè)的長效機制，不斷提高依法行政能力、服務(wù)大局能力、履行崗位職責(zé)能力;堅持用制度管班子、管隊伍、管工作、管作風(fēng)，推動司法行政工作不斷上新臺階。
三、活動內(nèi)容。
開展“隊伍建設(shè)年”活動，要堅持體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性的原則，努力實現(xiàn)在提高隊伍能力素質(zhì)上出成果，在打造“六型”機關(guān)上出成果。重點抓好以下七個方面：
一是加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，不斷提高依法行政、執(zhí)法執(zhí)紀的能力。嚴格領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會和領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活制度，加強領(lǐng)導(dǎo)班子民主集中制建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子抓落實出成果的能力，抓穩(wěn)定促發(fā)展的能力，抓班子帶隊伍的能力，駕馭全局、解決復(fù)雜問題和應(yīng)付突發(fā)事件的能力，提升領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
對性和有效性;建立社會主義法治理念教育的長效機制，把執(zhí)法責(zé)任、執(zhí)法質(zhì)量、執(zhí)法監(jiān)督、執(zhí)法信息化管理以及執(zhí)法教育培訓(xùn)等建設(shè)納入社會主義法治理教育之中;加強社會主義榮辱觀教育，加強職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)形象教育，進一步完善隊伍建設(shè)的長效機制，不斷提高干部隊伍的素質(zhì)和能力。
三是加強大教育培訓(xùn)工作力度，注重教育培訓(xùn)的實效。把干部隊伍的教育培訓(xùn)放在更加重要的位置上，以提高素質(zhì)、培養(yǎng)能力、運用實踐為目標(biāo)，以基本知識、基本技能和基本職業(yè)道德風(fēng)范為重點，科學(xué)制定教育培訓(xùn)方案，強化專業(yè)知識、法律應(yīng)用、管理技能、規(guī)范執(zhí)法等方面的培訓(xùn)，進一步突出行為特色，形成多層次、多渠道、大規(guī)模的干部教育培訓(xùn)工作格局。大力改革、完善培訓(xùn)方式、管理方式，建立體會交流制度、輔導(dǎo)分析制度，完善考勤登記制度、培訓(xùn)激勵制度。
四是加強和改進思想政治工作，充分發(fā)揮先進典型示范作用。組織全體機關(guān)公務(wù)員認真學(xué)習(xí)貫徹黨的_大精神，深入開展社會主義法治理念教育，鞏固“規(guī)范執(zhí)法行為，促進執(zhí)法公正”專項整改活動成果，促進公務(wù)員隊伍思想政治建設(shè)和執(zhí)法執(zhí)紀水平不斷提高。創(chuàng)新思想政治工作載體，深入開展?fàn)巹?chuàng)“四個一流”活動，豐富思想政治教育內(nèi)容，以鞏固黨的先進性教育成果為重點，深入開展“共產(chǎn)黨員工程”主題實踐活動，全面加強黨的先進性建設(shè)。進一步規(guī)范黨支部工作制度和程序。以慶祝建黨87周年為契機，強化先進典型的示范作用，堅持用模范人物的先進事跡鼓舞斗志，使廣大機關(guān)公務(wù)員在日常工作和生活中學(xué)有榜樣、做有方向、趕有目標(biāo)，弘揚優(yōu)秀典型的先進事跡。
五是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實。進一步加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，落實一崗雙責(zé)制，嚴格貫徹執(zhí)行“雙六條禁令”;深入開展理想信念、從政道德和警示教育等活動，強化懲防體系建設(shè)，繼續(xù)健全和完善用制度管人管事的工作機制，認真開展行政、執(zhí)法、效能監(jiān)察工作，不斷推進黨風(fēng)廉政建設(shè)的健康發(fā)展，確保實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部和機關(guān)公務(wù)員隊伍零違紀目標(biāo)。
六是加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，樹立優(yōu)質(zhì)、高效、和諧的良好形象。繼續(xù)開展機關(guān)紀律作風(fēng)建設(shè)考評活動，建設(shè)工作秩序井然、辦公環(huán)境整潔、風(fēng)氣文明健康的和諧機關(guān)。以公文寫作、服務(wù)效率、敬業(yè)精神、履行崗位職責(zé)、樹立職業(yè)道德風(fēng)范等內(nèi)容為重點，深入開展局機關(guān)公務(wù)員的崗位練兵活動。抓好機關(guān)學(xué)習(xí)日安排，制定切實可行的學(xué)習(xí)計劃，舉辦各種系列知識講座，不斷提高機關(guān)公務(wù)員理論素養(yǎng)和文化品位。加強機關(guān)和諧文化建設(shè)，創(chuàng)新活動載體，組織開展豐富多彩的文體活動，營造“知司法、想司法、愛司法、強司法”的濃厚氛圍。
經(jīng)濟建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。
四、方法步驟。
“隊伍建設(shè)年”活動分四個階段進行。
第一階段：動員部署階段(3月上旬)。
區(qū)局將召開會議，就開展“隊伍建設(shè)年”活動進行專題部署。各單位、各部門要按照區(qū)局的總體部署，召開動員會，做好思想發(fā)動，制定具體實施方案。要提高對“隊伍建設(shè)年”活動重要性、必要性的認識，增強自覺性和責(zé)任感，確保機關(guān)公務(wù)員都能夠始終以飽滿的熱情、良好的精神狀態(tài)，積極投入到“隊伍建設(shè)年”活動的實踐中去。此階段還要為每名機關(guān)公務(wù)員建立參加“隊伍建設(shè)年”活動的個人檔案。
第二階段：集中學(xué)習(xí)階段(3月中旬至5月上旬)。
各單位、各部門要制定“隊伍建設(shè)年”活動的學(xué)習(xí)計劃和學(xué)習(xí)內(nèi)容，并保證學(xué)習(xí)時間。學(xué)習(xí)的基本方式是集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、集體討論、講課輔導(dǎo)等，適時組織政治理論和業(yè)務(wù)技能的相關(guān)考試。
1、政治理論學(xué)習(xí)。重點是黨的_大報告、新黨章、社會主義法治理念、習(xí)近平同志在第_屆中央紀委第二次全會和全國政法工作會議上的講話，習(xí)近平同志在全國政法工作會議上的講話，吳愛英同志在全國司法行政會議上的講話等。要對不同部門、不同層次的干部提出不同的學(xué)習(xí)要求，每一名領(lǐng)導(dǎo)干部和機關(guān)公務(wù)員都要有學(xué)習(xí)筆記，并寫出聯(lián)系自己思想和工作實際的體會文章，以提高學(xué)習(xí)的針對性、實效性。
2、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。在認真學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，各單位、各部門要緊密結(jié)合自身工作的實際，根據(jù)全年學(xué)習(xí)計劃，進行業(yè)務(wù)知識專業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，做到有組織、有內(nèi)容、有筆記、有心得、有講評、有座談交流。
第三階段：主題實踐階段(5月中旬至11月底)。
1、強化實踐。各單位、各部門要圍繞“建一流班子，帶一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績，樹一流形象”的總體要求，開展系列主題實踐活動;局機關(guān)要針對如何更好地依法行，切實提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率，遵守紀律、樹立形象開展好崗位練兵活動，圍繞打造“六型”機關(guān)的目標(biāo)，舉辦豐富多彩的系列講座和演講、知識競賽等活動。
2、查找差距。各單位、各部門在集中學(xué)習(xí)和主題實踐活動的基礎(chǔ)上，采取對照檢查、內(nèi)部進行評議，問卷調(diào)查等形式，廣泛征求工作意見，認真查找不足，主要查找“六個個問題”：一查思想、作風(fēng)、觀念、素質(zhì)和規(guī)范執(zhí)法行為上存在差距的問題;二查圍繞中心和服務(wù)大局的觀念還不強的的問題;三查服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率還不強的問題;四查處以上領(lǐng)導(dǎo)干部表率示范作用還不強的問題;五查業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新方法、開拓精神還不強的問題;六查獎優(yōu)罰劣機制還不完善的問題。
作風(fēng)、紀律、執(zhí)法觀念、服務(wù)理念、廉潔自律等方面存在的問題，制定個人的整改方案，要突出整改重點，落實整改時限，細化整改措施，明確整改方向，要注重針對性、實踐性和可操作性。
溝通游戲心得體會篇十六
在現(xiàn)代社會中，溝通已經(jīng)成為了人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠?。無論在學(xué)習(xí)、工作還是生活中，我們都需要與他人交流。然而，僅僅是簡單地說話不一定能夠達成良好的溝通效果。在這里，我將分享一些我在溝通過程中的心得體會，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
第二段：善于傾聽
在進行溝通時，善于傾聽是非常重要的。只有聽取對方的觀點和意見，才能有更全面的認識和理解。傾聽并不僅僅是聽取對方的言語，更重要的是理解對方的感受和心情，從而與對方形成共鳴。同時，與他人進行溝通時，需要注意避免打斷對方，盡量避免爭執(zhí)，以保持良好的溝通氣氛。
第三段：表達清晰
另外，表達清晰也是實現(xiàn)良好溝通的關(guān)鍵之一。在溝通過程中，我們必須用簡單、明確且易于理解的方式來表達自己的想法和要求，以便于對方理解。此外，我們還需要注意自己的語氣和表情，不要讓對方感到不適或者受到冒犯，以免破壞良好的溝通氛圍。
第四段：體諒對方
在進行溝通的過程中，我們還要學(xué)會體諒對方，理解對方的處境和立場。有時候，與他人溝通時，難免會有一些分歧甚至爭執(zhí)，當(dāng)這種情況出現(xiàn)時，要學(xué)會保持冷靜，避免情緒沖動，始終保持良好的心態(tài)，盡量關(guān)注問題本身而非情感化的語言，從而達成共識。
第五段：總結(jié)
溝通是一項需要不斷練習(xí)和提升的技能。通過不斷地體驗和總結(jié)，我們可以不斷地提高自己和他人的溝通能力，進而更好地與他人交流。在溝通時，要善于傾聽、表達清晰、理解對方，尊重對方，從而形成良好的互動關(guān)系。相信，只要我們不斷學(xué)習(xí)和實踐，溝通能力必將不斷提高，更好地服務(wù)我們的學(xué)習(xí)、工作和生活。
溝通游戲心得體會篇十七
還是先學(xué)習(xí)了兒童發(fā)展心理學(xué)，然后就是游戲與兒童發(fā)展。 聽了課，馬上就把自己能感受到的東西給運用了。學(xué)這些真的很好!
我一點也不后悔現(xiàn)在才開始學(xué)這些，正是經(jīng)過兩年的摸索，現(xiàn)在聽這樣的課，我才能這樣有感觸。
和女兒玩，居然玩了整個晚上。
我們的玩，我們的交流很流暢，先把幾點感想記下來
1、積極的回應(yīng)就是交流中最好的強化
以上幾點，是玩過之后自己感受到的，希望您指導(dǎo)或補充。 多多謝!
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