心得體會(huì)是對(duì)自己成長(zhǎng)和進(jìn)步的肯定，同時(shí)也是對(duì)別人傾囊相授的感謝。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，我們可以運(yùn)用一些寫(xiě)作技巧，如比喻、夸張等。以下是一些富有情感和啟發(fā)性的心得體會(huì)范文，希望可以給大家?guī)?lái)一些靈感和反思。
班組長(zhǎng)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
在三天的核心理念與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，通過(guò)兩位老師精彩的講演，培訓(xùn)內(nèi)容又具有科學(xué)性和實(shí)用性，令我感觸頗多，最明顯的是讓我再一次體會(huì)到管理的重要性，下面我就談一下我的學(xué)習(xí)感想。
前兩天的員工培訓(xùn)，通過(guò)老師分別從核心問(wèn)題、核心理念和核心價(jià)值觀三個(gè)方面結(jié)合我中心目前狀況、存在的問(wèn)題、社會(huì)環(huán)境等進(jìn)行得剖析講解，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到了我們的不足之處。
首先，我中心還沒(méi)有完全建立起自己的品牌。在方便、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意等和老百姓息息相關(guān)人方面還沒(méi)有完全樹(shù)立起好的口碑。
其次，沒(méi)有一個(gè)完整和核心理念。我中心開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是剛剛從護(hù)理團(tuán)隊(duì)開(kāi)始，全中心大部分職工距離“主動(dòng)與患者交朋友”這目標(biāo)還有差距，我們只有關(guān)注患者的需要，多從細(xì)節(jié)當(dāng)中體現(xiàn)出發(fā)自?xún)?nèi)心的真情和關(guān)愛(ài)，才能體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能真正的感動(dòng)患者，才能打造出我們自己的品牌。
再次，當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境存在一定的影響。物質(zhì)生活的提升速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過(guò)了精神生活的發(fā)展，造成員工精神生活匱乏，忘記了自己身為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命和社會(huì)責(zé)任，在這方面我們要以開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機(jī)，建立自己的醫(yī)院文化，豐富員工的業(yè)余生活，引導(dǎo)全體員工在心中樹(shù)立起正確的價(jià)值觀。只有讓患者滿(mǎn)意了，我們中心才能更好更快的發(fā)展，同時(shí)也才能更好的滿(mǎn)足我們的物質(zhì)生活。
后來(lái)的中層干部培訓(xùn)，雖然時(shí)間只有短短的一天，但也使我收獲頗豐。通過(guò)老師的演講，使我深刻認(rèn)識(shí)到要管理好一個(gè)部門(mén)，要講究方式與方法，因?yàn)楣芾淼谋举|(zhì)是科學(xué)也是藝術(shù)。管理的定義是“有效的運(yùn)用各種資源，以適切的方法，使組織活動(dòng)更加富有成效”。它包含有太多內(nèi)容。有效要講效率，也要講效果，就是既要把事情做好，也要把事情做快、做對(duì)。各種資源都是管理的對(duì)象，在醫(yī)院包括：人力資源、良好的`就醫(yī)環(huán)境、儀器設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、后勤保障等。管理的方法很多，要結(jié)合部門(mén)的實(shí)際工作，把管理工作科學(xué)化、規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。
總之，通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我體會(huì)到無(wú)論是中心還是科室的發(fā)展，都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個(gè)人事業(yè)追求和科室團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，如何結(jié)合醫(yī)院的文化建設(shè)，在科室樹(shù)立積極向上、愛(ài)崗敬業(yè)的科室文化，如何改進(jìn)工作流程，提高工作效率，這些都需要在現(xiàn)有的條件下，通過(guò)管理學(xué)的方法，合理調(diào)配資源，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)管理學(xué)的方法，合理授權(quán)，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任。通過(guò)管理學(xué)的方法，運(yùn)用績(jī)效考核的杠桿，獎(jiǎng)勤獎(jiǎng)優(yōu)?？剖乙訌?qiáng)執(zhí)行力，落實(shí)責(zé)任，勤檢查，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及中心和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度。
作為中層干部，承上啟下，作用大，任務(wù)重，中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視提升中層干部的管理水平，組織相關(guān)的理論培訓(xùn)，是對(duì)我們寄予了殷切的希望。我們要緊緊圍繞中心，加強(qiáng)部門(mén)間的協(xié)作，抓科室管理，抓醫(yī)院文化建設(shè)，帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)職工做好本科室的工作，為把中心建設(shè)成為群眾滿(mǎn)意的醫(yī)院而努力奮斗。
班組長(zhǎng)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
引導(dǎo)語(yǔ)：心得體會(huì)是方法，也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。下面是小編為你帶來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)，希望對(duì)你有所幫助。
連起碼的生存都會(huì)有危機(jī)。同樣的道理，如果如果一個(gè)人只想著自己的發(fā)展，而不想著團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展，至考慮自己的利益，而不顧及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一盤(pán)散沙。而團(tuán)隊(duì)沒(méi)有發(fā)展，那么個(gè)人的發(fā)展自然也就無(wú)從談起。所以，只有將自己真正融入團(tuán)隊(duì)，那么才能實(shí)現(xiàn)最好的自我。 八、智慧：有想法更要有辦法。 要想成為一流的員工、獲得最快的發(fā)展，有一點(diǎn)非常重要，那就是做智慧型員工，不是簡(jiǎn)單地用手，而是用腦、用心去做事。加一點(diǎn)智慧的佐料 工作的湯就會(huì)鮮起來(lái)。 同樣的問(wèn)題，用不同的方法去解決，產(chǎn)生的結(jié)果就會(huì)完全不同。如果方法選對(duì)了，那么效率就會(huì)大大提高，成本就會(huì)大大降低。而有想法更有辦法的員工，自然也是單位最器重的。 九、形象：你就是單位的品牌。 每個(gè)企業(yè)都有自己的品牌和形象，而這樣的品牌和形象，很大程度上是靠員工樹(shù)立起來(lái)的。自己的一言一行、一舉一動(dòng)，都可能成為別人眼中對(duì)這個(gè)企業(yè)的印象。
班組長(zhǎng)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
20xx年前，我參加了集團(tuán)公司組織的職工職業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)大會(huì)，培訓(xùn)的.課程常輕松活潑，讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性，也讓我從老師列舉的實(shí)例中對(duì)職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識(shí)。
一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)，離不開(kāi)員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展，也離不開(kāi)企業(yè)這塊平臺(tái)，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎(chǔ)。所以，職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。所以，我們只有做到以下七個(gè)方面的職業(yè)素養(yǎng)，方能成為一個(gè)合格的“天力人”。
一、具有高度執(zhí)行力
所謂執(zhí)行力，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專(zhuān)家指出，一家企業(yè)的成功，30%靠的是戰(zhàn)略，30%靠的是運(yùn)氣，另40%靠的是執(zhí)行力?？梢?jiàn)，執(zhí)行力是何等重要，僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的，必須具備強(qiáng)有力的執(zhí)行力。做到：信守承諾，沒(méi)有接口;絕對(duì)服從，永不言敗。
二、做人做事要誠(chéng)實(shí)守信
誠(chéng)實(shí)守信，是做人的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)實(shí)，就是忠誠(chéng)老實(shí)，為人處事以誠(chéng)相待;守信，則是信守諾言，講求信用。誠(chéng)實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德，是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
三、面對(duì)任務(wù)要明確成果與期限;
我們?cè)诿鎸?duì)上級(jí)布置的任務(wù)時(shí)，適時(shí)的布置時(shí)間計(jì)劃，明確任務(wù)的成果和期限，我們最終要做成果，而不是結(jié)果。同時(shí)，還要通過(guò)各種方式學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專(zhuān)家學(xué)習(xí);應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣，做完一件事，要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題，并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯(cuò)誤。
四、具備高度的責(zé)任心;
什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒(méi)有做好份內(nèi)應(yīng)做的事，因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過(guò)失;責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對(duì)他人、對(duì)集體、社會(huì)、國(guó)家及至整個(gè)人類(lèi)承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí)，我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任，推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自的責(zé)任時(shí)，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感，會(huì)吸引更多的人與自己合作?！柏?zé)任保證一切”，責(zé)任保證了信譽(yù)，保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造正是這一切，保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
五、始終要明白態(tài)度決定一切;
態(tài)度決定一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的，建設(shè)性的，欣賞他人的,包容的,自信的,樂(lè)于助人的等等，這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境，每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂(lè)觀豁達(dá)，要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動(dòng)、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己，快樂(lè)的也是自己，用好的心態(tài)面對(duì)一切!
六、忠誠(chéng)度;忠誠(chéng)是員工的立身之本，是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì)，是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠(chéng)是一種氣節(jié)，是一種能力。有忠誠(chéng)之心，才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力，才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠(chéng)不是一種純粹的付出，忠誠(chéng)也會(huì)有回報(bào)，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時(shí)也屬于員工的。忠誠(chéng)是企業(yè)的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。作為一名員工，你必須忠誠(chéng)才能立足于職場(chǎng)，你自己才是忠誠(chéng)的最大受益者。
七、注重細(xì)節(jié);細(xì)節(jié)決定成敗，小事不能小看，細(xì)節(jié)方顯魅力。方可知，千里之堤毀于蟻穴，所以我們要以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。我們?cè)诠ぷ髦行枰淖冃母庠?、淺嘗輒止的毛病，注重細(xì)節(jié)，從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì)，幾乎所有的員工都胸懷大志，滿(mǎn)腔抱負(fù)，但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開(kāi)始的，甚至是從細(xì)小至微的地方開(kāi)始。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無(wú)成。
先做人，后做事，一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)，離不開(kāi)員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展，也離不開(kāi)企業(yè)這塊平臺(tái)，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎(chǔ)。所以， 職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡(jiǎn)單而言，職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn)，一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng)，下面我將從這十個(gè)方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
一、誠(chéng)實(shí)守信;誠(chéng)實(shí)守信，是做人的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)實(shí)，就是忠誠(chéng)老實(shí)，為人處事以誠(chéng)相待;守信，則是信守諾言，講求信用。誠(chéng)實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德，是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
二、善于學(xué)習(xí)，勤于學(xué)習(xí);我們應(yīng)該像海綿一樣，通過(guò)各種方式學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專(zhuān)家學(xué)習(xí);同時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣，做完一件事，要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題，并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯(cuò)誤。
三、不斷創(chuàng)新，力量的源泉;一個(gè)企業(yè)要想在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競(jìng)爭(zhēng)策略的實(shí)施,需要通過(guò)員工們的持續(xù)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)。一個(gè)員工要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
四、高度的責(zé)任心;什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒(méi)有做好份內(nèi)應(yīng)做的事，因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過(guò)失;責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對(duì)他人、對(duì)集體、社會(huì)、國(guó)家及至整個(gè)人類(lèi)承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí)，我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任，推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自己的責(zé)任時(shí)，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感，會(huì)吸引更多的人與自己合作。“責(zé)任保證一切”，責(zé)任保證了信譽(yù)，保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切，保證了企業(yè)的'競(jìng)爭(zhēng)力。
五、高度執(zhí)行力;所謂執(zhí)行力，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專(zhuān)家指出，一家企業(yè)的成功，30%靠的是戰(zhàn)略，30%靠的是運(yùn)氣，另40%靠的是執(zhí)行力?？梢?jiàn)，執(zhí)行力是何等重要，僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的，必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。
六、優(yōu)雅文明的舉止禮儀;舉止禮儀就是人們?cè)诟鞣N社會(huì)的各種具體交往中，為了互相尊重，在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀，比用語(yǔ)言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動(dòng)。
七、態(tài)度決定一切;態(tài)度決定一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的，建設(shè)性的，欣賞他人的,包容的,自信的,樂(lè)于助人的等等，這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境，每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂(lè)觀豁達(dá)，要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動(dòng)、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己，快樂(lè)的也是自己，用好的心態(tài)面對(duì)一切!
八、忠誠(chéng)度;忠誠(chéng)是員工的立身之本，是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì)，是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠(chéng)是一種氣節(jié)，是一種能力。有忠誠(chéng)之心，才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力，才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠(chéng)不是一種純粹的付出，忠誠(chéng)也會(huì)有回報(bào)，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時(shí)也屬于員工的。忠誠(chéng)是企業(yè)的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。作為一名員工，你必須忠誠(chéng)才能立足于職場(chǎng)，你自己才是忠誠(chéng)的最大受益者。
九、注重細(xì)節(jié);細(xì)節(jié)決定成敗，小事不能小看，細(xì)節(jié)方顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。我們?cè)诠ぷ髦行枰淖冃母庠?、淺嘗輒止的毛病，注重細(xì)節(jié)，從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì)，幾乎所有的員工都胸懷大志，滿(mǎn)腔抱負(fù)，但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開(kāi)始的，甚至是從細(xì)小至微的地方開(kāi)始。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無(wú)成。
十、敬業(yè)；什么是敬業(yè)?敬業(yè)，就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬、虔誠(chéng)的心靈對(duì)待職業(yè)，甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度，他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個(gè)人，如果沒(méi)有基本的敬業(yè)精神，就無(wú)法成為一個(gè)優(yōu)秀的人，更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)干，才能長(zhǎng)久，才能卓越，對(duì)待工作不是一般努力就可以，而是虔誠(chéng)，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴。我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù)，責(zé)無(wú)旁貸地去做好每一項(xiàng)工作，我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。
班組長(zhǎng)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
在我們平時(shí)的工作中，大多數(shù)教師認(rèn)為自己的職業(yè)很辛苦，好像所得到的歡樂(lè)很少，對(duì)于班主任工作更是不愿去做，認(rèn)為苦，累，有時(shí)又不被人理解，而萬(wàn)老師和賈老師的報(bào)告，不僅似一股甘泉灑在了我們的心中，更像一把鑰匙開(kāi)啟了我們的心靈之窗。
首先，來(lái)自廣州佛山南海區(qū)九江中學(xué)任教的賈老師的《小活動(dòng)，大德育——活動(dòng)體驗(yàn)型主題班會(huì)設(shè)計(jì)與實(shí)施》講座，更是讓在座的班主任心生感慨：活動(dòng)雖小，威力其大！是的，班主任工作是一個(gè)小舞臺(tái)，但它卻能展示我們的大智慧！
賈老師的講座讓我們沉思班主任工作的深層意義。班主任工作，也是一門(mén)極具挑戰(zhàn)的管理學(xué)，可是，在我們剛走上講臺(tái)時(shí)，是不知道“管理”兩字是怎樣寫(xiě)的！所以許多班主任工作了多年，辛苦了多年，付出了多年，最后收獲的或許是學(xué)生的怨言、領(lǐng)導(dǎo)的不滿(mǎn)?！坝谜_的時(shí)間做有效的事”，要達(dá)到這種工作境界，定要明白何謂“管理”吧。
文化管理包括個(gè)人管理、制度管理、權(quán)變策略、核心理念等范疇。當(dāng)班主任，一定要知道“核心理念”的深義。沒(méi)有文化理念管理的班集體必將成為一盤(pán)散沙。作為班主任，應(yīng)當(dāng)與同學(xué)們一起分析高中學(xué)習(xí)的目標(biāo)，集體中每個(gè)個(gè)體的目標(biāo)和價(jià)值。一起制定班規(guī)、班訓(xùn)、班旗，一起與同學(xué)們構(gòu)筑有特色的班集體。
這樣，班級(jí)的文化也就自然而然地建立起來(lái)。在班集體文化管理這方面，賈老師老師做得非常好。他與同學(xué)們共同創(chuàng)設(shè)的班級(jí)目標(biāo)，小組討論甚至采用辯論的形式制定班規(guī)，老師則是為同學(xué)們服務(wù)，電腦操作記錄學(xué)生們所指定的班規(guī)，表面看讓同學(xué)們平等的空間，，實(shí)際上是老師就像如來(lái)佛祖一樣，既給力學(xué)生極大地發(fā)展空間，但又讓孩子自覺(jué)主動(dòng)的為班級(jí)服務(wù)，又不脫離班級(jí)學(xué)校的管理，尤其讓我贊同的是當(dāng)他們的班規(guī)與學(xué)校大規(guī)則沖突時(shí)，老師又會(huì)民主的讓學(xué)生表態(tài)，個(gè)人服從于集體。自己制訂的班規(guī)，他們就做到了言出必行，他們班的手機(jī)“零分”事件，更讓我感受到了賈老師的智慧，既巧妙地處理了此事，又讓學(xué)生覺(jué)得老師很民主，這樣他們就會(huì)更喜歡自己的班級(jí)，更會(huì)做事情一直勇往直前。而這前行的動(dòng)力，來(lái)自于賈老師老師先進(jìn)的班級(jí)管理理念。
這不正是老子所說(shuō)的“后其身而身先，外其身而身存”的智慧嗎？賈老師不是牽著學(xué)生的鼻子在前面走，她隱在學(xué)生的身后，讓學(xué)生在前面“沖鋒陷陣”，可是她所創(chuàng)設(shè)的班級(jí)特色文化，卻時(shí)時(shí)在前面引領(lǐng)著學(xué)生前進(jìn)！
聽(tīng)賈老師的報(bào)告不同于以往的一些報(bào)告，好多是空談理論，而到了真實(shí)工作環(huán)境中，卻很難操作，在班級(jí)的管理中，它不僅介紹了使用的班干部如何聘用，更精確到了課代表的使用，三個(gè)課代表，一個(gè)負(fù)責(zé)課前領(lǐng)著學(xué)生做預(yù)習(xí)工作，一個(gè)管收發(fā)作業(yè)，另外一個(gè)則統(tǒng)計(jì)作業(yè)情況，并報(bào)班級(jí)秘書(shū)處按版班規(guī)處理，細(xì)想自己平時(shí)的工作，課代表有，但是由于沒(méi)有給孩子確切的明確分工，有時(shí)就造成了很多工作的上的被動(dòng)，尤其是對(duì)于小學(xué)的孩子更需要老師的及時(shí)的點(diǎn)撥與指導(dǎo)。
小的細(xì)節(jié)是我們都可能發(fā)現(xiàn)的，但是貴在堅(jiān)持和悉心指導(dǎo)。其次他的報(bào)告中提到了班級(jí)的一個(gè)重要活動(dòng)“愛(ài)情話(huà)題”，這對(duì)于我們一般的班主任，無(wú)論是初中的還是高中的，可能都會(huì)采用不出現(xiàn)事情就不說(shuō)，能回避就回避，更別說(shuō)公開(kāi)的讓學(xué)生談?wù)撟约簩?duì)愛(ài)情的看法這一問(wèn)題了，優(yōu)勢(shì)越是這樣的遮遮掩掩，反而使那些豆蔻年華的孩子想入非非，甚至因此誤了自己的學(xué)業(yè)和前途，或者說(shuō)還會(huì)出現(xiàn)一些混沌期中的書(shū)呆子型的學(xué)生。賈老師不愧是優(yōu)秀的班主任，無(wú)論任何事情都采用了極妙去處理，他采用的是讓學(xué)生自己收集材料，有的學(xué)生起初都不愿參與，不愿意吃那個(gè)開(kāi)心扉說(shuō)出自己對(duì)愛(ài)情的看法，有的甚至害怕同學(xué)嘲笑，賈老師曉之以理動(dòng)之以情，打消了孩子的顧慮。
最終，學(xué)生的成果讓老師聽(tīng)報(bào)告的老師無(wú)不為之震驚，很難想象那是一群高中生的作品，他們的一些觀點(diǎn)并非我們成人所想的那樣，他們的思想很好，并且也體現(xiàn)了當(dāng)代高中生心理和年齡特點(diǎn)，并且緊跟時(shí)代步伐。最后賈老師又以高質(zhì)量的課件向?qū)W生展示了自己對(duì)愛(ài)情的看法，不僅對(duì)學(xué)生的做法加以肯定同時(shí)又向?qū)W生展示了自己對(duì)愛(ài)情的觀點(diǎn)。真的是一劍雙雕，不僅增加了教育工作的透明度，更以此活動(dòng)走近學(xué)生，一個(gè)小的活動(dòng)體現(xiàn)了大的德育工作。
其次，來(lái)自北京的優(yōu)秀教育專(zhuān)家××老師，更是把自己三十年余年的經(jīng)驗(yàn)和老師們進(jìn)行了深入的交流，語(yǔ)言真摯、感人。
班組長(zhǎng)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
其次，來(lái)自北京的優(yōu)秀教育專(zhuān)家xx老師，更是把自己三十年余年的經(jīng)驗(yàn)和老師們進(jìn)行了深入的交流，語(yǔ)言真摯、感人。
xx老師說(shuō)：“教育是溫暖的，我們要用透視的眼睛看學(xué)生的需求，教育就如同種樹(shù)，要讓樹(shù)木成才，需要我們不僅付出努力，還要用真心去開(kāi)啟學(xué)生的心靈”努力為學(xué)生做到“喚醒心靈期待成長(zhǎng)引導(dǎo)生活創(chuàng)造可能彌補(bǔ)缺失”，每一個(gè)孩子都是獨(dú)特的，教師的工作需要堅(jiān)持與積累才能形成教育的智慧。
在她的的經(jīng)歷中充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)，我佩服xx老師迎難而上的勇氣。工作中，xx老師很細(xì)膩同時(shí)又很積極樂(lè)觀，再難的工作被萬(wàn)老師一講也覺(jué)得很有意思，她通過(guò)自己的努力讓一個(gè)個(gè)有問(wèn)題的學(xué)生有了進(jìn)步，突破了人生的'節(jié)點(diǎn)。她講到班中有一個(gè)男孩子腦部受過(guò)損傷，話(huà)說(shuō)不清楚，別人根本就聽(tīng)不懂他在說(shuō)什么，動(dòng)不動(dòng)就喜歡打人，和他有關(guān)的事情總是那么令人頭疼。xx老師并沒(méi)有放棄他，她一遍一遍不厭其煩地教那個(gè)男孩發(fā)音，最后終于能正確地發(fā)音了。
當(dāng)xx老師在準(zhǔn)備一節(jié)對(duì)自己非常重要的公開(kāi)課的時(shí)候，這男孩的家長(zhǎng)主動(dòng)要求讓自己的孩子回避，可xx老師卻堅(jiān)持讓孩子在自己的課堂出現(xiàn)，她堅(jiān)持自己的課堂學(xué)生一個(gè)都不能少。xx老師用自己的堅(jiān)持挽救了一個(gè)孩子，也從此改變了那個(gè)男孩的一生。萬(wàn)平老師真正感受到做一名班主任的幸福，也把這種幸福撒播給了身邊的每一個(gè)孩子。
xx老師的日記教育法更令我印象深刻，學(xué)生從最開(kāi)始的只能寫(xiě)出一句話(huà)到后來(lái)能把日記編寫(xiě)成冊(cè)。這需要老師的極大耐心和恒心，并且xx老師利用日記連續(xù)關(guān)注其學(xué)生成長(zhǎng)轉(zhuǎn)變，通過(guò)多篇日記的積累學(xué)生的寫(xiě)作能力在潛移默化中得到了提高，同時(shí)一篇篇日記也構(gòu)成了學(xué)生的成長(zhǎng)足跡。
我作為一名教師，在日常的教育教學(xué)工作中，常常會(huì)遇到一些棘手的問(wèn)題，令我困惑，找不到合適的解決方法。聽(tīng)了xx老師的教育方法，我反思自身教育教學(xué)工作，被xx老師的觀念和方法深深折服，其實(shí)教師的工作，看似平淡，然而每個(gè)點(diǎn)滴的舉動(dòng)都是不可忽視的細(xì)節(jié)，它會(huì)影響著每個(gè)孩子的成長(zhǎng)，有時(shí)候這種影響甚至是一生的。
“我期望了解每一個(gè)孩子的生活”，“我愿意讓我的每一個(gè)孩子的心燈都點(diǎn)亮著”，伴隨著xx老師充滿(mǎn)激情的表白，我心倍受鼓舞。
這一次為期三天的培訓(xùn)，讓我見(jiàn)識(shí)了這么多的教育達(dá)人;讓我感受到了什么叫做“事業(yè)”;讓我知道了什么叫“激情”;讓我明白了什么叫“魅力”!當(dāng)然，還結(jié)識(shí)了很多志同道合的朋友，他們是我一生中求之不得的財(cái)富。在以后的教育工作中，自己將以此為契機(jī)，不斷地豐富自己的課堂，把教學(xué)工作做得更好!
班組長(zhǎng)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
公司本次組織全員職業(yè)化培訓(xùn)，主要分為四小節(jié)進(jìn)行展開(kāi)。
一、推卸責(zé)任，諉過(guò)他；
二、互相扯皮，上推下挪；這是種態(tài)度問(wèn)題
三、工作不主動(dòng)，撥一撥，動(dòng)一動(dòng)；主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐之外的事才是正確的
四、牢騷滿(mǎn)腹，到處亂講；這是損不利己的行為，利己的同時(shí)利，雙贏才是正確的
五、包庇下屬，當(dāng)老好；
七、斤斤計(jì)較，鉆牛角尖；
九、本位主義，沒(méi)有全局觀；
十、公司賺錢(qián)，心里不平衡。
企業(yè)員工十大必改之惡習(xí)是指在工作當(dāng)中職業(yè)道德的最底線，也就是說(shuō)這些東西是屬于不能去違反的。我們應(yīng)該時(shí)時(shí)提醒著自己，給自己敲響警鐘。
一、影響執(zhí)行力的個(gè)體因素是因?yàn)閭€(gè)體的觀念，創(chuàng)新能力，個(gè)體思維的周密性，個(gè)體成就的欲望和個(gè)體反應(yīng)的快慢。執(zhí)行力強(qiáng)的是行動(dòng)主義者，在前進(jìn)中解決問(wèn)題，在問(wèn)題中前進(jìn)。
二、影響執(zhí)行力的組織因素是獎(jiǎng)罰與執(zhí)行力的關(guān)聯(lián)程度，執(zhí)行力高，獎(jiǎng)罰分明，重獎(jiǎng)重罰；組織流程的科學(xué)性，組織流程不能復(fù)雜，環(huán)節(jié)越多越官僚，企業(yè)發(fā)展的生命周期應(yīng)該是：出生期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期；團(tuán)隊(duì)精神的文化建設(shè)；招聘中能否鑒別應(yīng)聘者執(zhí)行力高低的能力；領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的`公式是一件事一個(gè)負(fù)責(zé)，限制完成任務(wù)的時(shí)間，明確好壞的標(biāo)準(zhǔn)，到期必須檢查。
三、個(gè)執(zhí)行力與個(gè)職業(yè)生涯成功的關(guān)系，高執(zhí)行力的更易被提拔，高執(zhí)行力的創(chuàng)業(yè)更易成功。四、提高個(gè)執(zhí)行力的措施有端正觀念，創(chuàng)新，立刻行動(dòng)和多角度思考問(wèn)題。
互相扯皮就是員工十大必改惡習(xí)之一，其表現(xiàn)形式是遇利互爭(zhēng)，遇責(zé)互推；遇事不表態(tài)，經(jīng)常模棱兩可不講重點(diǎn)；充當(dāng)電話(huà)線干部；要求上級(jí)制定責(zé)任絕對(duì)清晰的規(guī)章制度；惡意多頭請(qǐng)示，這是逃避責(zé)任的借口；討論問(wèn)題只指出別方案的缺點(diǎn)，不提怎么辦，永遠(yuǎn)沒(méi)有責(zé)任；功勞歸自己，過(guò)失歸別；形式重于內(nèi)容。
一、組織它是處于不斷變化的環(huán)境當(dāng)中，組織有規(guī)章制度，對(duì)于權(quán)利責(zé)任義務(wù)都有相對(duì)清晰而不是絕對(duì)清晰的界定，但這種界定會(huì)常常和實(shí)際情況不吻合，因?yàn)榻M織所處于的環(huán)境處于不斷變化的發(fā)展中，因此，就有可能不吻合的問(wèn)題，當(dāng)組織隨著環(huán)境發(fā)生了變化以后，會(huì)產(chǎn)生一些新的利益，一旦利益產(chǎn)生就產(chǎn)生了遇利互掙的問(wèn)題。責(zé)任有時(shí)會(huì)處于灰色的地帶，所以有了責(zé)任就互相推委。
二、互相扯皮的危害性。惡化組織的際關(guān)系；影響組織執(zhí)行力；阻礙組織創(chuàng)新；降低組織的效率和凝聚力；扭曲組織信息；影響組織競(jìng)爭(zhēng)力。由于互相扯皮，工作氛圍的關(guān)系就會(huì)緊張，在這樣的組織工作會(huì)心情不愉快，影響了組織的執(zhí)行力，扯皮是造成組織執(zhí)行力下降的重要原因之一。
三、管理扯皮的措施，建立先遇者負(fù)責(zé)制度，建立自動(dòng)協(xié)調(diào)的文化，消滅扯皮文化，考核中加大自動(dòng)協(xié)調(diào)的比重，重組工作流程。遇到責(zé)任沒(méi)有明確規(guī)范的邊界性的灰色性的時(shí)候，是誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)，先遇者先負(fù)責(zé)。
能體現(xiàn)一個(gè)的工作執(zhí)行力度。作為營(yíng)業(yè)員，最主要的是責(zé)任，不要互相推諉，并在工作的時(shí)候要進(jìn)行多方位的思考，特別是換位思考。與其他部門(mén)進(jìn)行合作，更多的需要是配合，這就需要我們的換位思考。
我想正因?yàn)樗母卸魉猿删土撕艽蟮钠髽I(yè)，說(shuō)明他已經(jīng)成功了，他的發(fā)言對(duì)我們新?tīng)I(yíng)業(yè)員的成長(zhǎng)也起無(wú)形的幫助，而且?guī)椭艽蟆?/p>
首先從感恩的更易成功的原因講起：
1、感恩的容易獲得幫助。
2、感恩的更加敬業(yè)。感恩的更加快樂(lè)。
3、感恩的朋友較多。只要你學(xué)會(huì)感恩，獲得這三個(gè)寶貴的砝碼條件，你離成功也就不遠(yuǎn)了。
第二點(diǎn)講的是感恩的行為。
1、感恩之意在于口。
2、感恩之意存于心。
3、感恩之意顯于行。真正的感恩還要把感恩放在心里，落實(shí)到行動(dòng)中去，還要用嘴巴說(shuō)出來(lái)。
我要感恩我的父母，你們是我的第一任老師，當(dāng)我呱呱落地時(shí)你們就傾注給了我無(wú)盡的愛(ài)與祝福。我要感謝你們，辛辛苦苦的賺錢(qián)供我讀大學(xué)，為的就是讓我找到一份好的工作；我要感恩我的老師，你們給與我無(wú)限的知識(shí)(包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能)，讓我能勝任教師這個(gè)崗位，繼而把知識(shí)傳授給孩子；我要感恩領(lǐng)導(dǎo)，讓我在實(shí)踐中鍛煉自己；我要感恩我的同事，生活中向朋友一樣關(guān)心我，工作上給予我?guī)椭?；我要感恩我的朋友，?jīng)常給我無(wú)限的慰藉，給我?guī)?lái)了無(wú)限歡樂(lè)。我要感謝的還有很多很多......
感恩可以消解內(nèi)心所有積怨，感恩可以滌蕩世間一切塵埃，感恩是一種歌唱方式，感恩是一種處世哲學(xué)，感恩更是一種生活的大智慧。
班組長(zhǎng)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
前短時(shí)間，我有幸參加了由杭州時(shí)代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識(shí)，質(zhì)量是企業(yè)的命脈，提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，提高全員素質(zhì)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，企業(yè)才能發(fā)展壯大!我們質(zhì)量部門(mén)的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大，某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)都要給企業(yè)帶來(lái)不良影響和損失，需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對(duì)一切，用心想、用心做，戰(zhàn)勝困難，辦法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺(tái)，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無(wú)反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開(kāi)辦，多多學(xué)習(xí)?！翱鞓?lè)的鑰匙把握在自己的手中”要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)告訴我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰，做好自己該做的事情是無(wú)可非議的，工作要主動(dòng)、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。
天長(zhǎng)日久提高的是自己，快樂(lè)的也是自己，用好的心態(tài)面對(duì)一切!陽(yáng)光心態(tài)是一種健康的心理，喜悅、樂(lè)觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢(shì)和無(wú)形的力量!它會(huì)激發(fā)主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對(duì)人生，才能幸?？鞓?lè)!“上班時(shí)間求生存，下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，細(xì)節(jié)決定成敗。每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對(duì)障礙，出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感，這是自然的表現(xiàn)。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來(lái)危害，而是要掌握一些方法，增長(zhǎng)智慧，以陽(yáng)光心態(tài)看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”，使自己與企業(yè)獲得雙贏。
以下是學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì):職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會(huì)中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過(guò)程中，逐漸形成和發(fā)展的，是每個(gè)從事職業(yè)的人，在工作或勞動(dòng)過(guò)程中，所應(yīng)遵循的，與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德、樹(shù)立良好的職業(yè)道德，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì)，加強(qiáng)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展，因此，就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺(jué)地樹(shù)立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我既然選擇了從事站務(wù)員這個(gè)崗位，就要擺正自己的位置，就應(yīng)該熱情服務(wù)，俗話(huà)說(shuō)“三百六十行，行行出狀元”，通過(guò)努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績(jī)，取得成功，只有熱情服務(wù)，尊重乘客，才能獻(xiàn)身于地鐵運(yùn)營(yíng)與發(fā)展，才會(huì)全身心地投入到當(dāng)中，發(fā)揮自己的才能，在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績(jī)，為社會(huì)進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。
通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，下面有幾點(diǎn)收獲：
一、通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，了解社會(huì)主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會(huì)主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容，深刻理解在社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)和社會(huì)主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結(jié)合實(shí)際，樹(shù)立正確的職業(yè)道德信念，自覺(jué)進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)習(xí)慣，把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì)主義職業(yè)道德的人。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感，明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感，從而樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識(shí)得到強(qiáng)化。
班組長(zhǎng)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
為期兩天的員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)結(jié)束了，作為組織者一直以來(lái)我都很期待這個(gè)培訓(xùn)，現(xiàn)在回顧培訓(xùn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我感動(dòng)，并且很多時(shí)候正像老師說(shuō)的那樣，是頓悟。
兩天的培訓(xùn)內(nèi)容很多，一個(gè)個(gè)游戲伴隨著老師的講解，使我們開(kāi)始思考人生，思考自身……
剛開(kāi)始老師給我們講了一個(gè)母親的故事，我們很多人都被故事的情節(jié)感動(dòng)的熱淚盈眶，事實(shí)上，我們每個(gè)人都知道母愛(ài)的偉大，但是又有多少人真正去考慮過(guò)如何關(guān)心她們，對(duì)待她們，對(duì)待父母我們是否把她們放在圓心上，“孝”是什么，就是立即去做。我們往往找各種借口和理由，其實(shí)很多時(shí)候我們應(yīng)該是用心思維。
在職場(chǎng)中，我們屬于哪一種員工，是模范員工、優(yōu)秀員工、潛力員工還是失業(yè)員工?當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)布置一項(xiàng)工作時(shí)，我們是否做到了用百分百的意愿去考慮百分百的方法來(lái)完成任務(wù)，是否找各種困難和借口去阻止自己的行為，我想我們每個(gè)人對(duì)待工作都應(yīng)該用結(jié)果思維，無(wú)論你找出什么解釋?zhuān)Y(jié)果都擺在那里，成與不成已成定局，在職場(chǎng)中，一切都以結(jié)果為導(dǎo)向。事情沒(méi)有結(jié)果，談一切借口都是無(wú)用的。
我深深記住了老師講授的三句話(huà)：目標(biāo)不變方法可萬(wàn)變，讓組織愉悅，誠(chéng)信。一個(gè)人有能力這僅僅是一個(gè)內(nèi)在因素，在職場(chǎng)中，外在因素，一個(gè)人的情商往往更加的重要，讓組織愉悅，才會(huì)有職場(chǎng)發(fā)展的平臺(tái)，誠(chéng)信才會(huì)有發(fā)展的空間。
另我印象深刻的是兩個(gè)游戲帶來(lái)的思索，一個(gè)是紅黑游戲，這個(gè)游戲給我?guī)?lái)的震撼是非常大的，老師多次提到，什么是贏?讓我們結(jié)合人生去思考，很多人在這個(gè)游戲中暴露出了人性的弱點(diǎn)，其實(shí)我開(kāi)始一直是迷糊的，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)游戲，只有出了紅牌，才會(huì)立于不敗的境地，但是結(jié)合人生呢，前兩局我一直處于矛盾和徘徊中，同時(shí)也在觀察著我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人，有的人強(qiáng)烈要出紅牌，有的人考慮要出黑牌，而有的人徘徊不定，當(dāng)我最后確定，一個(gè)組織要獲得最高正分，那么意味著要雙贏的時(shí)候，我告訴自己要一直出黑牌。游戲結(jié)束，我們每個(gè)人對(duì)這個(gè)游戲都有不同的感悟，我想這個(gè)游戲揭示了人性，沒(méi)有人在這場(chǎng)游戲中會(huì)感覺(jué)自己真正贏了，所有的人都在反思，為自己人生的盲點(diǎn)和誤區(qū)，為人性深處的欲望，為人與人組成的社會(huì)。
最后一個(gè)游戲，當(dāng)我們作為團(tuán)隊(duì)中的一員犯錯(cuò)誤時(shí)，老師懲罰的是隊(duì)長(zhǎng)，看著隊(duì)長(zhǎng)為隊(duì)員的錯(cuò)誤而付出很大的代價(jià)時(shí)，我們這個(gè)時(shí)候才深刻體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任有多巨大，在工作中，我們往往不能理解領(lǐng)導(dǎo)背負(fù)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)有多大，此時(shí)此刻，看著因自己犯錯(cuò)而遭受巨大代價(jià)的.領(lǐng)導(dǎo)，我的心里說(shuō)不出的滋味，我深深體會(huì)到了，真誠(chéng)的說(shuō)一句，領(lǐng)導(dǎo)辛苦了。
兩天的培訓(xùn)告訴了我很多職場(chǎng)中的道理，記得在網(wǎng)絡(luò)上看過(guò)李嘉誠(chéng)先生的幾句話(huà)，我把它抄錄了下來(lái)：1、當(dāng)我們夢(mèng)想更大成功的時(shí)候，我們有沒(méi)有更刻苦的準(zhǔn)備?2、當(dāng)我們夢(mèng)想成為領(lǐng)袖的時(shí)候，我們有沒(méi)有服務(wù)于人的謙恭?3、我們常常只希望改變別人，我們知道什么時(shí)候改變自己?jiǎn)?4、當(dāng)我們每天都在批評(píng)別人的時(shí)候，我們知道該怎樣自我反省嗎?在以后的工作生活中，我會(huì)時(shí)刻提醒自己，告訴自己做事情要有百分百的意愿，做事情要真正做到位，不找任何借口從自身查找根源，不讓組織因?yàn)槲业腻e(cuò)誤而付出慘痛的代往不能理解領(lǐng)導(dǎo)背負(fù)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)有多大，此時(shí)此刻，看著因自己犯錯(cuò)而遭受巨大代價(jià)的領(lǐng)導(dǎo)，我的心里說(shuō)不出的滋味，我深深體會(huì)到了，真誠(chéng)的說(shuō)一句，領(lǐng)導(dǎo)辛苦了。
職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會(huì)中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過(guò)程中，逐漸形成和發(fā)展的，是每個(gè)從事職業(yè)的人，在工作或勞動(dòng)過(guò)程中，所應(yīng)遵循的，與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德、樹(shù)立良好的職業(yè)道德，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì)，加強(qiáng)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展，因此，就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺(jué)地樹(shù)立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我既然選擇了從事站務(wù)員這個(gè)崗位，就要擺正自己的位置，就應(yīng)該熱情服務(wù)，俗話(huà)說(shuō)“三百六十行，行行出狀元”，通過(guò)努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績(jī)，取得成功，只有熱情服務(wù)，尊重乘客，才能獻(xiàn)身于地鐵運(yùn)營(yíng)與發(fā)展，才會(huì)全身心地投入到當(dāng)中，發(fā)揮自己的才能，在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績(jī)，為社會(huì)進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，下面有幾點(diǎn)收獲：
一、通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，了解社會(huì)主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會(huì)主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容，深刻理解在社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)和社會(huì)主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結(jié)合實(shí)際，樹(shù)立正確的職業(yè)道德信念，自覺(jué)進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)習(xí)慣，把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì)主義職業(yè)道德的人。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感，明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感，從而樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識(shí)得到強(qiáng)化，政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高，組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課時(shí)短，但覺(jué)得這次職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對(duì)職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，從淺引入，講解深刻，結(jié)合實(shí)際，生動(dòng)有趣，使我深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)的重要性和必要性，增強(qiáng)搞好本職工作的信心，也是一次加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng)，提高自身職業(yè)素養(yǎng)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。三、通過(guò)學(xué)習(xí)，使我更加熱愛(ài)以后的工作，樹(shù)立搞好本職工作的信心。
總之，通過(guò)學(xué)習(xí)，要在今后工作當(dāng)中，結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀教育，把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范牢固樹(shù)立起來(lái)、自覺(jué)踐行開(kāi)來(lái)，一定要模范帶頭把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范和社會(huì)主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容，貫穿于實(shí)踐工作生活中去，體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面，把社會(huì)主義榮辱觀當(dāng)作社會(huì)風(fēng)尚的一面旗幟;樹(shù)立和踐行社會(huì)主義榮辱觀，以身作則，努力做社會(huì)主義榮辱觀的模范實(shí)踐者和積極推動(dòng)者;要在站務(wù)員工隊(duì)伍中形成見(jiàn)榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚;在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)，為人民服務(wù)，為社會(huì)主義事業(yè)奮斗終身?！耙粋€(gè)人原來(lái)的能力大小并不重要，而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵，不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人，會(huì)很快被擠出人才的行列。”
我們即將進(jìn)入企業(yè)上班，職業(yè)素養(yǎng)對(duì)我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識(shí)，還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識(shí)的樹(shù)立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎(chǔ)在職業(yè)化意識(shí)中，最重要的是對(duì)企業(yè)具備責(zé)任意識(shí)。有了責(zé)任意識(shí)才會(huì)主動(dòng)承擔(dān)更多的工作，在工作中善始善終，在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉。有了責(zé)任才會(huì)鄭重地兌現(xiàn)承諾，才會(huì)堅(jiān)守職業(yè)道德，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。態(tài)度決定一切，企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷，而是取決于他展現(xiàn)出來(lái)的能力和水平，許多人在職場(chǎng)發(fā)展慢，不是沒(méi)有能力，而是心態(tài)不夠好。良好的職場(chǎng)心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài)，投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專(zhuān)業(yè)、完美，不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長(zhǎng)過(guò)程中很重要的心態(tài)，優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對(duì)客戶(hù)的服務(wù)意識(shí)、要樹(shù)立為內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)的觀念，注重團(tuán)隊(duì)合作。我們屬于剛走出校門(mén)的新員工，要主動(dòng)的和上級(jí)溝通，主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)程，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。我們不能感情用事、忽略事實(shí)，要注重討論程序，要尊重大家的意見(jiàn)，力求共同共解。
我們作為新人要不斷進(jìn)行知識(shí)和技能的更新，通過(guò)閱讀、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí)，自我反思，及時(shí)保持知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新，保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路，確立發(fā)展的目標(biāo)和方向，在實(shí)踐中前進(jìn)。職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的，對(duì)我們的成長(zhǎng)起到了很好的指導(dǎo)作用。對(duì)于我們即將要踏入社會(huì)和職場(chǎng)的大學(xué)生，做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過(guò)上課老師的講解和對(duì)案例內(nèi)容的分析，我對(duì)職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認(rèn)識(shí)，明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲，因?yàn)槲覀兛梢詤⒄掌渥龀鲎约旱囊?guī)劃，同時(shí)注重對(duì)自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
班組長(zhǎng)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
職業(yè)素養(yǎng)是人們?cè)诠ぷ骱吐殬I(yè)領(lǐng)域所需要具備的素質(zhì)和能力。近年來(lái)，隨著社會(huì)的發(fā)展變遷，人們對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的重視程度也越來(lái)越高。為了提高職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，我參加了一期職業(yè)素養(yǎng)課的培訓(xùn)，并積極參與其中。在培訓(xùn)的過(guò)程中，我不僅學(xué)到了很多有關(guān)職業(yè)素養(yǎng)的知識(shí)，還深感自身成長(zhǎng)的喜悅。下面，我將分享我在培訓(xùn)中的收獲和體會(huì)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容及收獲。
在職業(yè)素養(yǎng)課的培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多與職業(yè)相關(guān)的技能和知識(shí)。其中包括溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、職業(yè)道德等方面的內(nèi)容。通過(guò)培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了自己在一些方面的不足，并學(xué)到了改進(jìn)的方法。溝通技巧的學(xué)習(xí)使我能更好地與他人進(jìn)行交流，有效地傳遞信息并傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)。團(tuán)隊(duì)合作的培訓(xùn)使我明白了團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都具有不同的價(jià)值和作用，只有通過(guò)合作才能取得更好的結(jié)果。此外，我還學(xué)到了如何合理安排時(shí)間，提高工作效率。這些技能和知識(shí)不僅對(duì)我的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響，也對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)和生活有很大的幫助。
第三段：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及反思。
在課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我與其他學(xué)員一同進(jìn)行了一些模擬職業(yè)場(chǎng)景的角色扮演，這讓我對(duì)所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用有了更加深入的認(rèn)識(shí)和理解。通過(guò)這些實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了溝通的重要性。在一次團(tuán)隊(duì)合作的模擬項(xiàng)目中，我與一個(gè)性格強(qiáng)勢(shì)的隊(duì)友產(chǎn)生了沖突。通過(guò)反思自己的行為和態(tài)度，我意識(shí)到我的暴躁和不冷靜對(duì)團(tuán)隊(duì)的合作產(chǎn)生了負(fù)面影響。從這次經(jīng)歷中，我明白了在團(tuán)隊(duì)合作中要學(xué)會(huì)妥協(xié)和理解他人。這是一個(gè)很寶貴的教訓(xùn)，使我更加注重與他人合作時(shí)的溝通和尊重。
第四段：個(gè)人成長(zhǎng)與規(guī)劃。
通過(guò)職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)，我不僅獲得了一些實(shí)用的技能，還在個(gè)人成長(zhǎng)方面得到了提升。在參加課程之前，我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展前景相對(duì)模糊。但通過(guò)課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和興趣有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我意識(shí)到自己對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和人際交往有著較強(qiáng)的興趣和能力，因此，我將來(lái)希望能夠從事與這些方面相關(guān)的職業(yè)。同時(shí)，我也明白職業(yè)發(fā)展是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。因此，我會(huì)繼續(xù)參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在職業(yè)素養(yǎng)的道路上不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第五段：總結(jié)。
職業(yè)素養(yǎng)課的培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多的收獲和啟發(fā)。我不僅學(xué)到了一些實(shí)用的技能和知識(shí)，還對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展有了更明確的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我更加堅(jiān)信只有具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)才能在職場(chǎng)中立于不敗之地。因此，我將會(huì)在今后的工作中，始終保持良好的職業(yè)道德和工作態(tài)度，并不斷提升自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。相信通過(guò)自身的努力和不斷的學(xué)習(xí)，我一定能夠在職業(yè)領(lǐng)域中獲得更好的發(fā)展和成就。
班組長(zhǎng)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
輔警是中國(guó)社會(huì)治安維護(hù)的重要一環(huán)，他們承擔(dān)著維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保護(hù)人民安全的職責(zé)。為了提高輔警的職業(yè)素養(yǎng)和培養(yǎng)出更優(yōu)秀的輔警隊(duì)伍，輔警培訓(xùn)成為必不可少的一環(huán)。在輔警培訓(xùn)課程中，學(xué)員們不僅學(xué)習(xí)基本的法律法規(guī)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)技巧，還培養(yǎng)了職業(yè)道德和職業(yè)操守等方面的素養(yǎng)。這些培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)于輔警的職業(yè)發(fā)展和提高服務(wù)質(zhì)量意義重大。
第二段：培養(yǎng)職業(yè)道德和職業(yè)操守的重要性（250字）。
輔警作為一種特殊職業(yè)，其職責(zé)與身份決定了他們需要具備較高的職業(yè)操守和道德修養(yǎng)。在輔警培訓(xùn)中，我們接受了大量的職業(yè)道德教育，學(xué)習(xí)了警察的職責(zé)和義務(wù)。這種培訓(xùn)不僅有助于我們充分認(rèn)識(shí)到擔(dān)任輔警的責(zé)任重大，也提高了我們對(duì)職業(yè)道德的要求。只有具備高尚的職業(yè)道德和良好的職業(yè)操守，輔警才能夠獲得社會(huì)和民眾的信任，更好地履行自己的職責(zé)。
第三段：培訓(xùn)中的實(shí)踐訓(xùn)練對(duì)素養(yǎng)的提高作用（300字）。
輔警培訓(xùn)中的實(shí)踐訓(xùn)練是培養(yǎng)我們職業(yè)素養(yǎng)的重要手段。培訓(xùn)中，我們不僅接受了基礎(chǔ)的警務(wù)技能訓(xùn)練，還進(jìn)行了模擬實(shí)戰(zhàn)演練。這種實(shí)踐訓(xùn)練使我們更加了解社會(huì)環(huán)境、危機(jī)處理，提高了我們的臨場(chǎng)應(yīng)變能力和處理問(wèn)題的能力。同時(shí)，實(shí)踐訓(xùn)練也增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力，這對(duì)于我們?nèi)蘸笤诠ぷ髦械膮f(xié)作和處理群眾矛盾有著重要的促進(jìn)作用。
第四段：輔警培訓(xùn)對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)的提高（250字）。
輔警培訓(xùn)并不僅僅局限于警務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，還注重個(gè)人綜合素質(zhì)的提高。培訓(xùn)中，我們接受了心理輔導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃等方面的內(nèi)容。這使我們更加清楚自己的定位和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提高了我們的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)成就感。同時(shí)，培訓(xùn)也注重鍛煉我們的身體素質(zhì)，使我們更具健康體魄，更好地適應(yīng)工作環(huán)境。
第五段：總結(jié)培訓(xùn)帶給我們的收獲和感悟（250字）。
通過(guò)這次輔警培訓(xùn)，我們不僅學(xué)習(xí)到了豐富的法律知識(shí)和警務(wù)技能，更重要的是提高了我們的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。我們認(rèn)識(shí)到作為輔警，我們有責(zé)任保護(hù)群眾的安全和利益，我們要始終堅(jiān)守職業(yè)操守，恪守職業(yè)道德。我們要注重實(shí)踐訓(xùn)練，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，才能更好地履行自己的職責(zé)，為社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
總結(jié)：輔警培訓(xùn)與職業(yè)素養(yǎng)息息相關(guān)，通過(guò)職業(yè)道德和職業(yè)操守的培養(yǎng)，實(shí)踐訓(xùn)練和個(gè)人素質(zhì)的提高，我們作為輔警將為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和保障人民安全做出更大的貢獻(xiàn)。這次輔警培訓(xùn)不僅讓我獲得了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，更讓我明白作為一名輔警的責(zé)任和義務(wù)，我將銘記于心，不負(fù)使命。
班組長(zhǎng)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
職業(yè)素養(yǎng)是指在職場(chǎng)中所必須具備的一系列良好的職業(yè)行為、操守和能力，它不僅關(guān)系到個(gè)體的職場(chǎng)發(fā)展，也影響著整個(gè)組織的文化和發(fā)展。為了提高員工的職業(yè)素養(yǎng)，很多公司都會(huì)組織職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)。在我最近參加的一次職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，在這次培訓(xùn)中我學(xué)會(huì)了如何建立和維護(hù)良好的職業(yè)形象。職業(yè)形象在職場(chǎng)中非常重要，它不僅可以幫助我們贏得他人的尊重和認(rèn)可，還能提升我們的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。在課程中，導(dǎo)師詳細(xì)介紹了如何打造專(zhuān)業(yè)的形象，從儀容儀表、溝通能力到工作態(tài)度方方面面。通過(guò)激發(fā)我對(duì)職業(yè)形象的重視，這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到職業(yè)形象對(duì)于一個(gè)職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)是無(wú)法忽視的。
其次，這次培訓(xùn)還教會(huì)了我如何有效管理時(shí)間。在工作中，時(shí)間管理對(duì)于提高工作效率和減少壓力至關(guān)重要。在課程中，導(dǎo)師提供了一系列時(shí)間管理技巧，例如制定優(yōu)先級(jí)、合理安排工作時(shí)間和應(yīng)用工具來(lái)提高效率等。我通過(guò)這次培訓(xùn)對(duì)時(shí)間管理的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)，并學(xué)會(huì)了如何調(diào)整我自己的工作習(xí)慣來(lái)更好地管理時(shí)間。
第三，這次培訓(xùn)也加強(qiáng)了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的理解和認(rèn)識(shí)。在職場(chǎng)中，團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的，它不僅能夠增加工作的效率和質(zhì)量，還能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作。在課程中，導(dǎo)師通過(guò)案例分析和討論，教給我們團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及如何更好地與他人合作。通過(guò)參與這次培訓(xùn)，我意識(shí)到只有加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，才能在職場(chǎng)中更加順利地推動(dòng)工作。
第四，這次培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要性。在現(xiàn)代職場(chǎng)中，個(gè)人職業(yè)發(fā)展已經(jīng)成為了職場(chǎng)人必須要面對(duì)和關(guān)注的問(wèn)題。在課程中，導(dǎo)師介紹了個(gè)人職業(yè)發(fā)展的路徑和方法，并提出了一系列實(shí)用的建議。通過(guò)參加這次培訓(xùn)，我明白了個(gè)人職業(yè)發(fā)展不僅僅是公司的責(zé)任，更需要個(gè)人積極主動(dòng)地去發(fā)展、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
最后，這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象，讓我認(rèn)識(shí)到職業(yè)素養(yǎng)的重要性。職業(yè)素養(yǎng)不僅是一種技能，更是一種價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。它不僅關(guān)系到個(gè)人的職業(yè)發(fā)展，也關(guān)系到整個(gè)組織的文化和發(fā)展。通過(guò)參加這次培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到提升職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，并且需要不斷地學(xué)習(xí)和積累。
總之，這次職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多收獲。通過(guò)學(xué)習(xí)建立和維護(hù)良好的職業(yè)形象、有效管理時(shí)間、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和注重個(gè)人職業(yè)發(fā)展，我對(duì)職業(yè)素養(yǎng)有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。我相信，通過(guò)日積月累地努力，我能夠不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，為自己的職業(yè)生涯鋪就一條光明的道路。
班組長(zhǎng)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)間已步入職場(chǎng)5年，關(guān)于職業(yè)化的話(huà)題，不管是身邊的朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo)，還是職場(chǎng)中的各類(lèi)精英，都在說(shuō)，都在談各人的心得體會(huì)。參加了戚童老師主講的本次職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練，使我將以前所聽(tīng)到的、體會(huì)到的零零碎碎職業(yè)化信息，在腦海中形成完整的概念。由于本次授課的內(nèi)容量較大，下面我選取了跟最近工作比較相關(guān)的溝通問(wèn)題，粗淺地談一下自己的感受。人與人之間最寶貴的是真誠(chéng)、信任和尊重。其橋梁是溝通。如果這個(gè)世界缺少了溝通，那將是一個(gè)不可想象的世界?？梢赃@樣說(shuō)，沒(méi)有溝通就沒(méi)有人際的互動(dòng)關(guān)系，人與人之間關(guān)系，就會(huì)處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態(tài)，會(huì)出現(xiàn)誤解、扭曲的局面，給工作和生活帶來(lái)極大的害處。信息時(shí)代的到來(lái)，工作、生活節(jié)奏越來(lái)越快，人與人之間的思想需要加強(qiáng)交流;社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)，信息層出不窮，現(xiàn)代行業(yè)之間迫切需要互通信息，這一切都離不開(kāi)溝通。
對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，良好的溝通可以使成員認(rèn)清形勢(shì)，使決策更加有理、有效，建立組織共同的愿景。主管可以通過(guò)溝通，引導(dǎo)屬員更好地工作;屬員可以通過(guò)溝通，更好地理解、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖和決策;同事之間可以通過(guò)溝通，更加精誠(chéng)團(tuán)結(jié)密切合作。在一個(gè)組織里，所有的決策和共識(shí)，都是通過(guò)溝通來(lái)達(dá)成的。
溝通是管理工作的靈魂，是提高工作效率，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)，滿(mǎn)足各種需要的重要工具。我們所做的每一件事情都是在溝通，比如：上情下達(dá)或下情上傳等。不論溝通是否有效，溝通構(gòu)成了我們?nèi)粘９ぷ髦械闹饕糠?。管理工作?0%的錯(cuò)誤是由于不善于溝通造成的。成功的公司管理人士通常會(huì)將90%以上的工作時(shí)間用于部屬之間的良性溝通之中。通過(guò)清晰的指導(dǎo)與決策節(jié)省時(shí)間與精力，減少重復(fù)勞動(dòng)，提高工作效率。提升他人和自己對(duì)工作的滿(mǎn)意度，用非強(qiáng)制性策略影響或激勵(lì)他人。
企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效率和充滿(mǎn)生機(jī)，賴(lài)于下情能為上知，上意能迅速準(zhǔn)確地下達(dá)，部門(mén)之間互通信息，互知甘苦。這就需要溝通，需要高速、有效的溝通。良好的溝通讓員工感覺(jué)到企業(yè)對(duì)自己的尊重和信任，因而產(chǎn)生極大的責(zé)任感、認(rèn)同感和歸屬感，此外，良好溝通還能減少?zèng)_突，化解矛盾、澄清疑慮、消除誤會(huì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部凝聚。舉個(gè)例子，在國(guó)投公司負(fù)責(zé)建設(shè)的項(xiàng)目中，西山供水工程與西山旅游公路工程有好多路段線型重復(fù)，且存在先修管道后修路的問(wèn)題，由于我所在供水管理部與西山旅游公路項(xiàng)目部在施工期間缺乏溝通，曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)修路損壞管道，修管道損壞路面的現(xiàn)象，后在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，兩個(gè)項(xiàng)目部建議了有效的溝通，在工程施工后期，減少了很多不必要的損失。
由此可見(jiàn)，溝通在企業(yè)管理中的重要性。以溝通管理企業(yè)，就是以成功鍛造企業(yè)豐碑。孫武云：上下同欲，士可為之死，為之生。只有溝通才能創(chuàng)造如此和諧的境界，從而贏得人心，凝聚出一股股沖天士氣，支撐起企業(yè)大廈。
為了更好的溝通，在企業(yè)管理中就需要做好以下幾點(diǎn)：
一、要理解溝通的定義。溝通指的是在工作中激發(fā)動(dòng)力，領(lǐng)導(dǎo)委派工作并向所有的員工進(jìn)行傳達(dá)時(shí)(或是反向傳遞信息時(shí))所做出的特定的行為和技巧要達(dá)到的目的。溝通影響著工作的績(jī)效，因此，如果你想有一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，你就需要確立有效的溝通來(lái)確保你能得到好的結(jié)果。缺少了良好的溝通渠道，工作就很可能會(huì)失敗。成功的管理者都典型地具有良好的溝通技巧，這里包括能夠有效地給出工作內(nèi)容，傾聽(tīng)反饋并采取行動(dòng)，在團(tuán)隊(duì)成員之間培養(yǎng)融洽的氣氛。
二、制定計(jì)劃來(lái)解決關(guān)鍵性事務(wù)計(jì)劃要有條理性，做到有始有終，對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)要跟蹤到底。質(zhì)量管理體系中有pdca的管理要求，p—計(jì)劃;d—執(zhí)行;c—檢查;a—改進(jìn)可見(jiàn)，不管你是否喜歡，溝通是任何一個(gè)項(xiàng)目之中最重要的成分。絕大多數(shù)項(xiàng)目的成功，不管是由一個(gè)專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還是一個(gè)跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)來(lái)運(yùn)作，都取決于至關(guān)重要的溝通技能和技巧。
三、有效地改善溝通工作中的溝通并不總是看起來(lái)那么容易，但它卻是一個(gè)工作基礎(chǔ)，你可以利用它來(lái)建構(gòu)你的團(tuán)隊(duì)，顯示你的領(lǐng)導(dǎo)能力并提供及時(shí)的指導(dǎo)。你需要從基礎(chǔ)出發(fā)來(lái)決定使用如何來(lái)補(bǔ)救工作溝通不順的現(xiàn)狀。當(dāng)信息輸入之后無(wú)法得到輸出時(shí)，溝通實(shí)際上就是封閉的。在一部分團(tuán)隊(duì)成員能夠訪問(wèn)到一些確切的信息，其他成員不能的情況下會(huì)出現(xiàn)溝通封閉。管理者的關(guān)鍵性職責(zé)就是提供定期的信息反饋，例如狀況匯報(bào)，工作日志，會(huì)議記錄或僅僅是一張發(fā)表工作信息的通知、便條。你應(yīng)該提供一個(gè)完整確切的工作信息來(lái)避免團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)錯(cuò)誤的溝通和混亂。
四、在溝通過(guò)程中達(dá)到平衡我經(jīng)常會(huì)想到客戶(hù)經(jīng)理在最初訂單時(shí)給客戶(hù)留下的極大的期望。經(jīng)理說(shuō)道，“我的大門(mén)永遠(yuǎn)向你們敞開(kāi)”或是“我將給你提供所有你所需要的信息”。但是，產(chǎn)品交貨之后，事情就完全不同了。這里的關(guān)鍵因素就是客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)該促進(jìn)項(xiàng)目的溝通并鼓勵(lì)公開(kāi)，允許團(tuán)隊(duì)成員獲得正確的信息來(lái)完成他們的任務(wù)。記住客戶(hù)經(jīng)理需要培養(yǎng)更加公開(kāi)和透明的溝通交流。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通工作中需要達(dá)到正確的平衡。這里的重要因素涉及對(duì)產(chǎn)品整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中的管理方式的溝通，包括產(chǎn)品相關(guān)信息是如何流入和流出的。你還應(yīng)該有一個(gè)簡(jiǎn)明和清晰的溝通計(jì)劃來(lái)明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和你所使用的溝通方式。
班組長(zhǎng)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
前短時(shí)間，我有幸參與了由杭州時(shí)代光華支配的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的熟悉，質(zhì)量是企業(yè)的命脈，提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，提高全員素養(yǎng)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，企業(yè)才能發(fā)展壯大!我們質(zhì)量部門(mén)的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大，某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)都要給企業(yè)帶來(lái)不良影響和損失，需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)專(zhuān)心真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，假如喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對(duì)一切，專(zhuān)心想、專(zhuān)心做，戰(zhàn)勝困難，方法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺(tái)，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無(wú)反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開(kāi)辦，多多學(xué)習(xí)。
“歡樂(lè)的鑰匙把握在自己的手中”要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)告知我們，工作的態(tài)度不是今日或明天，而是一種職業(yè)的信仰，做好自己該做的事情是無(wú)可非議的，工作要主動(dòng)、必需做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己，歡樂(lè)的'也是自己，用好的心態(tài)面對(duì)一切!
陽(yáng)光心態(tài)是一種健康的心理，喜悅、樂(lè)觀向上、開(kāi)心、生氣勃勃、鎮(zhèn)靜冷靜是一種精神優(yōu)勢(shì)和無(wú)形的力氣!它會(huì)激發(fā)主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性!我們必需有好的心態(tài)面對(duì)人生，才能幸福歡樂(lè)!
“上班時(shí)間求生存，下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，細(xì)節(jié)打算成敗。
每一位職業(yè)人士都必需明白的。面對(duì)障礙，出現(xiàn)“消極”行為、心情與情感，這是自然的表現(xiàn)。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來(lái)危害，而是要把握一些方法，增長(zhǎng)智慧，以陽(yáng)光心態(tài)看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”，使自己與企業(yè)獲得雙贏。
班組長(zhǎng)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
美業(yè)職業(yè)素養(yǎng)是指美業(yè)從業(yè)人員在工作中所需具備的基本素質(zhì)和道德規(guī)范。隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)美麗的追求不斷增加，因此對(duì)美業(yè)人員的要求也越來(lái)越高。為了提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，并更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我參加了一期關(guān)于美業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，深感這種培訓(xùn)的重要性。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容和感悟。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富多樣，包括職業(yè)道德、形象氣質(zhì)、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和服務(wù)技巧等方面的培訓(xùn)。首先，培訓(xùn)老師重點(diǎn)講解了職業(yè)道德和職業(yè)操守的重要性。作為一名美業(yè)從業(yè)人員，我們要時(shí)刻保持良好的職業(yè)道德，以真誠(chéng)、細(xì)致的服務(wù)態(tài)度面對(duì)每一位顧客。其次，培訓(xùn)老師教授了一些形象氣質(zhì)的知識(shí)和技巧，讓我們了解到形象外在美和內(nèi)在美一樣重要。此外，溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是必不可少的。學(xué)會(huì)與顧客進(jìn)行有效溝通，能夠更好地了解他們的需求和要求，從而給予他們更好的服務(wù)。培訓(xùn)結(jié)束后，我不但對(duì)自己的職業(yè)素養(yǎng)有了更深入的認(rèn)識(shí)，還學(xué)到了實(shí)用的技巧，這些都對(duì)我的工作產(chǎn)生了積極的影響。
第三段：提高服務(wù)質(zhì)量與職業(yè)形象。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到提升服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)形象的重要性。作為美業(yè)人員，首先要保持良好的儀容儀表，給顧客放心和舒適的感受。另外，我還學(xué)會(huì)了合適的語(yǔ)言和表情，以及一些專(zhuān)業(yè)的技能和操作。這些都可以使我更加專(zhuān)業(yè)和高效地進(jìn)行工作。此外，通過(guò)培訓(xùn)，我還學(xué)到了如何處理復(fù)雜的情況和與顧客保持良好的溝通。這些都大大提高了我的服務(wù)質(zhì)量，讓我更好地滿(mǎn)足顧客的需求。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人成長(zhǎng)。
這次培訓(xùn)中，我也深刻感受到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在團(tuán)隊(duì)中，我們共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。培訓(xùn)中進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的游戲和討論加深了我的認(rèn)識(shí)。每個(gè)人的力量都很有限，但是通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們可以?xún)?yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同取得更好的成果。此外，與其他參與培訓(xùn)的同行交流互動(dòng)，也讓我受益匪淺。他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)對(duì)我的職業(yè)成長(zhǎng)有很大的幫助，我學(xué)到了很多新的思路和方法。通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和交流，我不斷實(shí)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第五段：培訓(xùn)的啟示和展望。
這次美業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多啟發(fā)。我意識(shí)到，只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己，才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的美業(yè)市場(chǎng)中立足。我決心要將這次培訓(xùn)的所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中，為顧客提供更專(zhuān)業(yè)、更周到的服務(wù)。同時(shí)，我也希望能夠繼續(xù)參加相關(guān)的培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自身素質(zhì)，不斷進(jìn)步。我相信，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累，我能夠在美業(yè)行業(yè)中取得更好的成績(jī)。
總結(jié)：
美業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)是提高美業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)的有效途徑。通過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了提升服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)形象的重要性，學(xué)會(huì)了與顧客的有效溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的技巧。我相信，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠在美業(yè)行業(yè)中取得更好的發(fā)展，并為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我將繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)和提高，不斷進(jìn)步。
班組長(zhǎng)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
第一段：引言（100字）。
通過(guò)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到，在職場(chǎng)中具備一定的職業(yè)素養(yǎng)是至關(guān)重要的。職業(yè)素養(yǎng)不僅是一種能力，更是一種態(tài)度和行為，它體現(xiàn)了一個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德和職業(yè)精神。在參加職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)的過(guò)程中，我從中獲得了許多的收獲，讓我對(duì)自己的職業(yè)素養(yǎng)有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解，也讓我明確了自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向。
第二段：具體實(shí)踐（300字）。
在職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)的實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我學(xué)習(xí)了如何對(duì)待同事和客戶(hù)、如何正確的處理工作上的紛爭(zhēng)等。例如，在處理工作沖突時(shí)，我們不能輕易的下結(jié)論、發(fā)表意見(jiàn)，而應(yīng)該了解各方的情況、分析問(wèn)題、制訂解決方案。我參與了實(shí)踐案例中小組討論、角色扮演，這些訓(xùn)練讓我更好地了解了職場(chǎng)工作中到底是怎么解決問(wèn)題、怎么與人溝通。
第三段：提高能力（300字）。
在職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)過(guò)程中，我逐漸發(fā)現(xiàn)，只有不斷提高自己的能力，才能確保自己在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。培訓(xùn)中我學(xué)習(xí)到了如何提高自己的有效溝通能力、增強(qiáng)自我管理能力、提高工作效率等，這些能力的提升可以給自己帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
第四段：建立良好的職業(yè)形象（300字）。
職業(yè)形象是職場(chǎng)上非常重要的一環(huán)。在職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)中，我得到了許多有關(guān)建立良好職業(yè)形象的指導(dǎo)。建立良好的職業(yè)形象不僅要在形體上注意，還需要在語(yǔ)言、行為等方面做到得體合適，信守職場(chǎng)規(guī)則，這些都是建立良好職業(yè)形象的重要要素。建立良好職業(yè)形象不僅提升了自己的職場(chǎng)公信力，更具有讓自己在職場(chǎng)受人尊重的效果，能讓自己更好的適應(yīng)職場(chǎng)的發(fā)展。
第五段：結(jié)語(yǔ)（200字）。
通過(guò)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我相信我們每一個(gè)人都能夠發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮自己的潛能，在職業(yè)上取得較高的成就和發(fā)展。我想說(shuō)，從這個(gè)培訓(xùn)中我收獲了一些在實(shí)踐中可行的方法和技巧，這些對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展非常有用。同時(shí)，我也相信，在實(shí)際工作中只有堅(jiān)持不懈、不斷努力才能讓自己擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力，取得工作上的成功。
班組長(zhǎng)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
職業(yè)素養(yǎng)是在職場(chǎng)中所必須的品質(zhì)之一，它涵蓋著許多方面，包括溝通能力、自我管理、團(tuán)隊(duì)合作等。為了提高職業(yè)素養(yǎng)，我參加了一次職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我深深感受到了職業(yè)素養(yǎng)對(duì)職業(yè)發(fā)展的重要性，也學(xué)到了許多提高職業(yè)素養(yǎng)的方法和技巧。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
在職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)中，最讓我印象深刻的是溝通能力。在職場(chǎng)中，與同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)的溝通是必不可少的，而溝通技巧的好壞直接關(guān)系到工作效率和結(jié)果。在培訓(xùn)中，講師教授了溝通的技巧和方法，并通過(guò)實(shí)例讓我們了解了不同的溝通行為和反應(yīng)所帶來(lái)的效果。我從中明白到，良好的溝通需要我們尊重他人的意見(jiàn)、傾聽(tīng)他人的需求，并能夠清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意圖。我也意識(shí)到，溝通是一個(gè)雙向的過(guò)程，需要我們不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
除了溝通技巧，自我管理也是培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。在職場(chǎng)中，良好的自我管理能夠幫助我們更好地管理時(shí)間和資源，提高工作效率。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何制定目標(biāo)和計(jì)劃、如何優(yōu)化時(shí)間、如何處理壓力等。這些知識(shí)和技巧對(duì)我來(lái)說(shuō)非常實(shí)用，我學(xué)會(huì)了更合理地安排時(shí)間和把握優(yōu)先級(jí)，從而更好地處理工作任務(wù)。我也學(xué)會(huì)了如何放松自己，減輕工作壓力，提高工作質(zhì)量和效率。
團(tuán)隊(duì)合作也是職業(yè)素養(yǎng)的重要方面。在現(xiàn)代職場(chǎng)中，很少有工作是獨(dú)立完成的，團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。在培訓(xùn)中，我們通過(guò)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和案例研究了解了團(tuán)隊(duì)合作的原則和技巧。我明白了團(tuán)隊(duì)合作需要大家相互協(xié)作、相互理解和相互支持。團(tuán)隊(duì)合作的成功取決于每個(gè)人的付出和貢獻(xiàn)，而個(gè)人利益和團(tuán)隊(duì)利益之間的平衡也是必要的。通過(guò)這次培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何更好地與他人合作，如何利用各自的優(yōu)勢(shì)來(lái)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
此外，職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了職業(yè)道德和職業(yè)操守的重要性。在培訓(xùn)中，我們通過(guò)案例和討論了解了不同職業(yè)中的道德和操守規(guī)范。我明白了職業(yè)道德和職業(yè)操守是我們作為職場(chǎng)人必須遵守的規(guī)則，它們體現(xiàn)了我們對(duì)工作的責(zé)任和對(duì)他人的尊重。在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中，堅(jiān)守職業(yè)道德和職業(yè)操守對(duì)于建立良好的職業(yè)形象和獲得他人的認(rèn)可是非常重要的。
通過(guò)這次職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)，我不僅重新認(rèn)識(shí)到職業(yè)素養(yǎng)的重要性，也學(xué)到了許多提高職業(yè)素養(yǎng)的方法和技巧。我相信這些知識(shí)和技巧在我的職業(yè)發(fā)展中會(huì)起到積極的作用。我將致力于不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我也希望通過(guò)分享我的心得體會(huì)，鼓勵(lì)更多的人關(guān)注并提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升，我們才能在職場(chǎng)中不斷取得成就，并成為更好的自己。
班組長(zhǎng)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
步入職場(chǎng)近7年的時(shí)間，關(guān)于職業(yè)化的話(huà)題，不管是身邊的朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo)，還是職場(chǎng)中的各類(lèi)精英，都在說(shuō)，都在談各人的心得體會(huì)。
我也參與了許多關(guān)于職業(yè)化的培訓(xùn)課程，本次職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練，是我第一次將以前所學(xué)習(xí)到的零零碎碎職業(yè)化構(gòu)件，在腦海中形成完整的“實(shí)體化”的“招數(shù)”。職業(yè)化第一次在我腦海中形成可量化的標(biāo)準(zhǔn)。給我的感覺(jué)總體上，就像一個(gè)身懷武功的人，以前不知道怎么出招，現(xiàn)在學(xué)習(xí)了“獨(dú)孤九劍”這門(mén)犀利的武功，成為“武林高手”之日指日可待。本次職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)，為我的“職業(yè)化”打開(kāi)了一扇門(mén)。
“職業(yè)化”打開(kāi)了一扇門(mén)。
本次職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)，最關(guān)鍵的是既有自我修煉、自我提升，又有實(shí)實(shí)在在的可應(yīng)用、可操作的實(shí)際方法和技巧。其中，關(guān)于時(shí)間管理法則，讓我當(dāng)即茅塞頓開(kāi)。以我招聘工作為例，招聘需求如雪片般飛來(lái)，總讓我應(yīng)接不暇，但我必需隨時(shí)保持清醒的頭腦，根據(jù)我月初做好的`招聘計(jì)劃為中心來(lái)做，那在每個(gè)階段就都可以看到成果，而不至于被“不斷來(lái)襲”的新的招聘需求沉沒(méi)?！皳臁绷撕髞?lái)的需求，“丟”了前面的需求，那結(jié)果就是處處起火，而我就焦頭爛額不停的滅火。
本次職業(yè)化培訓(xùn)所提到的方法和技巧頗多，需要在工作中進(jìn)行長(zhǎng)期的實(shí)踐，也需要領(lǐng)導(dǎo)在工作實(shí)踐中對(duì)于方法和技巧的運(yùn)用賜予指導(dǎo)。
班組長(zhǎng)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
8月21日，我們經(jīng)園領(lǐng)導(dǎo)的安排來(lái)世紀(jì)學(xué)校進(jìn)行為期兩天的培訓(xùn)，雖然這兩天的時(shí)間不算長(zhǎng)，但是卻使我受益匪淺，學(xué)到不少的東西，使我們的這次培訓(xùn)變得非常有意義有價(jià)值。
首先，是世紀(jì)文匯幼兒園的陳園長(zhǎng)給我們做的報(bào)告，陳園長(zhǎng)怕我們聽(tīng)報(bào)告會(huì)很枯燥、無(wú)聊、乏味，所以一開(kāi)始先帶大家做了一個(gè)小游戲，擊掌游戲。游戲雖然很簡(jiǎn)單，但大家做的卻是津津有味，游戲做完后，我們開(kāi)始步入正題，陳園長(zhǎng)開(kāi)始作報(bào)告：首先，提出的第一點(diǎn)是：實(shí)施工作化管理，理念引領(lǐng)，提高思想認(rèn)識(shí)，讓咱們的教師在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，這個(gè)不斷的循環(huán)中成長(zhǎng)。然后就是，打造幼兒園文化，為孩子營(yíng)造家的感覺(jué)。將單純的幼兒園模式的環(huán)境轉(zhuǎn)變?yōu)闇剀暗募覉@模式環(huán)境。再就是，優(yōu)化師資隊(duì)伍，創(chuàng)建“跟進(jìn)式”管理模式。幼兒園的思想要跟進(jìn)，老師要做到愛(ài)生如子的好媽媽?zhuān)恳粋€(gè)老師都要帶著一顆愛(ài)心無(wú)工作，帶著一份責(zé)任去工作，不留一點(diǎn)隱患，這是每一個(gè)老師的靈魂所在。
從陳園長(zhǎng)的報(bào)告中讓我學(xué)習(xí)到了工作要精細(xì)化，精心的管理好每一個(gè)孩子，把精細(xì)作為工作的準(zhǔn)則，認(rèn)真仔細(xì)作為工作時(shí)的態(tài)度，個(gè)性作為自己工作的特色。認(rèn)真的關(guān)心、愛(ài)護(hù)每一個(gè)孩子，要做到愛(ài)生如子的好媽媽。
然后是實(shí)驗(yàn)中學(xué)幼兒園的張園長(zhǎng)給我們作報(bào)告，張園長(zhǎng)重點(diǎn)關(guān)注的是家園共育這一塊，通過(guò)張園長(zhǎng)做的報(bào)告讓我學(xué)習(xí)到了，作為一個(gè)幼兒老師，你不光要會(huì)教孩子、管理好孩子，你也必須要管理好家長(zhǎng)，會(huì)跟家長(zhǎng)溝通，做好家長(zhǎng)的思想工作，這也是比較重要的，有些特別的家長(zhǎng)只看著自己的孩子好，自己的孩子是最棒，那種特別的家長(zhǎng)也要特別關(guān)注，我們平時(shí)在教孩子時(shí)要做到有“心”無(wú)“痕”，老師有心的去教孩子，但孩子卻在老師帶領(lǐng)的玩樂(lè)中學(xué)到知識(shí)，在不知不覺(jué)中學(xué)習(xí)到東西。教育家長(zhǎng)要相信自己的孩子，讓咱們的寶寶自己的事情自己去做。要做一個(gè)“聽(tīng)話(huà)”的家長(zhǎng)，但是不要做孩子的代言人。要做一個(gè)“慢半拍”的家長(zhǎng)，不要做著急替孩子做決定的家長(zhǎng)，有什么事情讓孩子自己去決定，家長(zhǎng)不要幫他們做決定。要做一個(gè)“笨一點(diǎn)”的家長(zhǎng)，把探求答案機(jī)會(huì)留給孩子，遇到事情讓孩子自己去找答案，家長(zhǎng)不要迫不及待的把答案告訴孩子。
下午是來(lái)自青島的邵瑜園長(zhǎng)給我們做的報(bào)告，邵園長(zhǎng)重點(diǎn)給我們講的是怎樣管理好一個(gè)園的生存發(fā)展和年經(jīng)教師的五步培養(yǎng)工程：
促：促一促，逼迫上馬；
扶：扶一扶，把握方向；
練：練一練，實(shí)踐體驗(yàn)；
賽：賽一賽，心靈激蕩；
想：想一想，反思提升；
從邵園長(zhǎng)的報(bào)告中，我學(xué)到的很多，懂得了很多。
第二天，請(qǐng)來(lái)了比較有名的董旭花教授。上午，有四名比較優(yōu)秀的教師上課，上完課后董教授給她們一一點(diǎn)評(píng)，從董教授的點(diǎn)評(píng)中我學(xué)到了好多，在我眼里那四位教師已經(jīng)上的很棒了、很完美了，但董教授卻還能給她們點(diǎn)出那么多毛病來(lái)，一聽(tīng)董教授的點(diǎn)評(píng)真的覺(jué)得點(diǎn)的非常到位，我們還差很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)，從董教授給那四位老師的點(diǎn)評(píng)中我們也學(xué)習(xí)到了應(yīng)該怎么準(zhǔn)備課程，怎樣選擇課程，怎樣寫(xiě)授課目標(biāo)。董教授還講了現(xiàn)階段幼兒園集體教學(xué)活動(dòng)分四種：
1、有意義沒(méi)意思；
2、有意思沒(méi)意義；
3、沒(méi)意義沒(méi)意思；
兩天的時(shí)間不算長(zhǎng)，但我們卻學(xué)到了很多，出去也學(xué)到了不少見(jiàn)識(shí)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們這次機(jī)會(huì)，希望這樣的機(jī)會(huì)以后還會(huì)有。
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