心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己、發(fā)展自己的優(yōu)點(diǎn)和克服自己的缺點(diǎn)?？偨Y(jié)要客觀公正，真實(shí)反映事實(shí)，避免主觀臆斷和偏見的干擾。小編整理了一些優(yōu)秀的心得體會范文，供大家閱讀和學(xué)習(xí)。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇一
隨著信息化時代的快速發(fā)展，網(wǎng)格化管理成為了城市管理的一種新模式。網(wǎng)格化管理是指將城市劃分為多個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格內(nèi)設(shè)置網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)管理和服務(wù)該區(qū)域內(nèi)的居民和企業(yè)。經(jīng)過一段時間的實(shí)踐，我深感網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢和特點(diǎn)。以下是我的心得體會。
首先，網(wǎng)格化管理可以實(shí)現(xiàn)更加細(xì)致化的服務(wù)。由于每個網(wǎng)格內(nèi)有專門的網(wǎng)格員負(fù)責(zé)管理和服務(wù)，所以可以更加全面了解該區(qū)域的情況和需求，有針對性地提供服務(wù)。網(wǎng)格員與居民的距離更近，可以建立起更加信任和緊密的聯(lián)系，因此能夠更加理解和滿足居民的需求。與此同時，網(wǎng)格員也能及時了解到居民反映的問題和意見，及時解決和反饋，提高了服務(wù)質(zhì)量和效率。
其次，網(wǎng)格化管理可以加強(qiáng)社會管理的針對性和精確性。通過將城市劃分為多個網(wǎng)格，可以更加精確地對社會管理資源進(jìn)行配置，有針對性地采取措施來解決各個區(qū)域的問題和難題。例如，在治安管理方面，可以根據(jù)不同網(wǎng)格的特點(diǎn)采取不同的防控和巡邏策略，提高治安管理的效果。這樣，能夠充分發(fā)揮管理資源的優(yōu)勢，提供更加精準(zhǔn)、高效的社會管理服務(wù)。
第三，網(wǎng)格化管理可以實(shí)現(xiàn)信息的共享和快速傳遞。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，各種信息可以通過互聯(lián)網(wǎng)迅速傳遞和共享。網(wǎng)格化管理通過建立信息平臺，可以實(shí)現(xiàn)各個網(wǎng)格之間的信息共享和傳遞，讓相關(guān)部門和責(zé)任人能夠即時獲取到有關(guān)該網(wǎng)格的信息和問題。這樣，可以減少信息傳遞的時間和成本，提高信息的傳遞效率，提升管理的靈活性和反應(yīng)能力。
第四，網(wǎng)格化管理有助于形成良好的社會氛圍和文明風(fēng)尚。通過網(wǎng)格員的巡查和宣傳，可以發(fā)現(xiàn)和糾正一些不文明行為，引導(dǎo)居民形成良好的生活習(xí)慣和社會行為。例如，在垃圾分類方面，網(wǎng)格員可以宣傳和指導(dǎo)居民正確分類，提高垃圾分類的水平，為環(huán)保事業(yè)做出貢獻(xiàn)。通過這種方式，可以改善城市的環(huán)境質(zhì)量，提升城市的形象和品質(zhì)。
最后，網(wǎng)格化管理還有助于提高基層管理能力和基層組織建設(shè)。通過網(wǎng)格化管理，可以提升城市基層管理者的管理能力和服務(wù)水平，培養(yǎng)和鍛煉他們的組織協(xié)調(diào)能力、解決問題的能力和溝通協(xié)調(diào)能力。同時，網(wǎng)格化管理也有利于形成一支能夠熟悉和了解基層工作、貼近民生的隊伍，為城市的發(fā)展和居民的需求提供有力的支持。
總之，網(wǎng)格化管理是一種適應(yīng)信息化時代的城市管理模式，具有很多優(yōu)勢和特點(diǎn)。通過網(wǎng)格化管理，可以實(shí)現(xiàn)更加細(xì)致化的服務(wù)，加強(qiáng)社會管理的針對性和精確性，實(shí)現(xiàn)信息的共享和快速傳遞，形成良好的社會氛圍和文明風(fēng)尚，提高基層管理能力和基層組織建設(shè)。相信在不久的將來，網(wǎng)格化管理將成為城市管理的主導(dǎo)方式，進(jìn)一步提升城市管理的水平和質(zhì)量。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇二
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及，網(wǎng)格管理成為了社會治理的一種新形式。作為一種基于互聯(lián)網(wǎng)的信息化管理模式，網(wǎng)格管理在提高社會治理效能，改善城市管理服務(wù)等方面發(fā)揮著重要的作用。而我在參與網(wǎng)格工作的過程中，不僅體會到了網(wǎng)格管理的巨大優(yōu)勢和價值，也深刻認(rèn)識到了自己在這一過程中的重要性和責(zé)任。
首先，在網(wǎng)格管理的實(shí)施中，我深刻認(rèn)識到了信息化對于城市治理的重要性和積極影響。傳統(tǒng)的社會治理模式往往存在效率低下、信息不暢、資源分配不均等問題，而網(wǎng)格管理的出現(xiàn)解決了這些問題。通過互聯(lián)網(wǎng)和移動終端的廣泛應(yīng)用，我們可以隨時掌握社區(qū)內(nèi)的動態(tài)信息，及時了解居民的需求和問題，確保資源的合理配置。在我的工作中，我利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行信息的發(fā)布和收集，將居民的需求、問題及時反饋給上級部門，使得問題得到及時解決，增加了居民生活的便利性和幸福感。
其次，網(wǎng)格管理也提高了社區(qū)的整體治理效能。通過網(wǎng)格管理模式，社區(qū)事項的辦理和溝通變得高效，居民的訴求能夠得到更好地解決。在過去，社區(qū)中往往存在著居民難以找到相關(guān)部門解決問題的情況，信息傳遞效率低下。而有了網(wǎng)格管理，通過微信群、公眾號等平臺，我們可以及時將政府政策、社區(qū)公告等信息發(fā)布給居民，居民也可以通過這些平臺提出自己的問題和建議，促使政府對社區(qū)事務(wù)的處理更加及時、精準(zhǔn)。同時，通過與社區(qū)各部門、業(yè)主委員會等建立聯(lián)系，協(xié)同治理的力量顯著增強(qiáng)，社區(qū)內(nèi)的問題也得到了更好地解決。
再次，網(wǎng)格管理模式提高了社區(qū)居民的參與度和自治能力。在過去，社區(qū)居民的參與度較低，只有少數(shù)人能夠通過社區(qū)委員會等途徑參與到社區(qū)治理中。而網(wǎng)格管理的引入，讓每個居民都可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺參與到社區(qū)事務(wù)的處理中。居民可以通過發(fā)布信息、提出建議、參加社區(qū)志愿者等方式發(fā)揮自己的力量，促進(jìn)社區(qū)事務(wù)的公正和透明，增加居民對社區(qū)的歸屬感和參與感。在我的工作中，我積極與居民溝通，了解他們的需求和意見，并將其反饋給上級部門，讓他們的聲音得到了關(guān)注和解決，讓他們意識到自己的參與是有價值和意義的，從而進(jìn)一步激發(fā)了他們的自治意識和自治能力。
最后，我在網(wǎng)格管理工作中也深感責(zé)任的重大和艱巨。作為一名網(wǎng)格員，我需要全面掌握社區(qū)的情況，及時處理各類問題和事件。我要保持清醒的頭腦，客觀公正地對待每一個居民的訴求，做出公正合理的決策。我要時刻保持與居民的良好溝通，傾聽他們的需求和意見，為他們排憂解難。同時，我也要協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)的各個部門，推動問題的解決和工作的推進(jìn)。在工作中，我遇到了很多困難和矛盾，但是我相信只要堅守初心、履行職責(zé)，我就能夠發(fā)揮出更大的作用，為社區(qū)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總之，通過參與網(wǎng)格工作，我深刻認(rèn)識到了信息化管理模式的重要性和優(yōu)勢，同時也切身感受到了自己在其中的重要作用。網(wǎng)格管理的推行，讓社區(qū)的整體治理效能得到了提高，居民參與度和自治能力也逐漸增強(qiáng)。然而，我們也要清醒地認(rèn)識到，網(wǎng)格管理仍面臨著一些困難和挑戰(zhàn)，需要更多人的共同努力和參與。只有充分發(fā)揮網(wǎng)格管理的優(yōu)勢和潛力，不斷優(yōu)化完善管理模式，我們才能夠在構(gòu)建和諧社會的道路上走得更加穩(wěn)健和堅定。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇三
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和快速發(fā)展，網(wǎng)格管理在中國城市中得到了廣泛的應(yīng)用和推廣。作為一種創(chuàng)新的社會治理模式，網(wǎng)格管理在人員配備、信息共享、問題反饋等方面都取得了顯著的成效。在網(wǎng)格總結(jié)心得體會的這個主題下，我將從網(wǎng)格管理對城市治理的影響、網(wǎng)格體制的優(yōu)勢、問題與挑戰(zhàn)、個人感悟以及未來方向等方面展開論述。
首先，網(wǎng)格管理對城市治理產(chǎn)生了重要的影響。網(wǎng)格管理通過建立完善的信息溝通網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了不同部門之間、不同區(qū)域之間的快速、高效的信息共享與對接。這使得城市治理體系得到了優(yōu)化和提升。同時，網(wǎng)格管理還強(qiáng)化了社區(qū)與居民之間的聯(lián)系，形成了一個緊密的社區(qū)共同體，推動了社區(qū)自治的發(fā)展和居民參與城市治理的熱情。
其次，網(wǎng)格體制具有許多優(yōu)勢。首先，網(wǎng)格體制將城市劃分為細(xì)小的網(wǎng)格單元，有效地劃分責(zé)任和界限，提高了工作的層級效應(yīng)。其次，網(wǎng)格體制充分發(fā)揮了基層的力量和智慧。通過招募、培訓(xùn)和管理網(wǎng)格員，使他們成為城市治理的中堅力量。此外，網(wǎng)格體制還能夠減少信息傳遞的成本和時間，并突破了傳統(tǒng)的行政轄區(qū)，打破了部門之間的壁壘，實(shí)現(xiàn)了資源的有效整合和優(yōu)化配置。
然而，網(wǎng)格管理也面臨著一些問題和挑戰(zhàn)。首先，網(wǎng)格管理仍然存在著信息共享和對接不暢的問題。不同部門之間信息的不對稱，往往導(dǎo)致問題解決的延誤和效果的不理想。其次，網(wǎng)格管理的人員配備和培訓(xùn)也存在一定的問題。有些網(wǎng)格員素質(zhì)不高，缺乏專業(yè)知識和工作能力，導(dǎo)致網(wǎng)格管理的效果不佳。此外，網(wǎng)格管理工作的監(jiān)督和評估機(jī)制也有待完善，以確保網(wǎng)格管理的公正和透明。
在個人感悟方面，參與網(wǎng)格管理工作給我留下了深刻的印象。首先，我深切體會到了基層工作的艱辛和重要性。網(wǎng)格員作為城市治理的第一道防線，每天都要面對各種問題和挑戰(zhàn)，需要有扎實(shí)的工作能力和耐心。其次，我感受到了團(tuán)隊合作的重要性。只有通過網(wǎng)格員之間的緊密配合和協(xié)作，才能夠高效地解決問題，提升城市治理的水平。最后，我認(rèn)識到了城市治理需要全社會的參與。只有通過居民的參與和共同努力，才能夠?qū)崿F(xiàn)城市的智慧化和和諧發(fā)展。
展望未來，網(wǎng)格管理仍然有很大發(fā)展空間和潛力。首先，可以進(jìn)一步完善網(wǎng)格管理的信息系統(tǒng)，提升信息的共享和對接效果。其次，可以加強(qiáng)對網(wǎng)格員的培訓(xùn)，提高他們的綜合素質(zhì)和工作能力。此外，還可以建立健全網(wǎng)格管理的監(jiān)督和評估機(jī)制，確保網(wǎng)格管理的公正和透明。同時，還應(yīng)該加強(qiáng)與社區(qū)居民之間的互動和交流，促進(jìn)居民參與城市治理的熱情和積極性。
總之，網(wǎng)格管理是一種有效的城市治理模式，通過建立完善的信息共享系統(tǒng)和社區(qū)共同體，提升了城市治理的效率和質(zhì)量。但同時也面臨著信息共享、人員配備等問題和挑戰(zhàn)。個人參與網(wǎng)格管理工作讓我認(rèn)識到了基層工作的重要性和團(tuán)隊合作的重要性，并深感城市治理需要全社會的共同參與。展望未來，我們應(yīng)繼續(xù)完善網(wǎng)格管理體制，進(jìn)一步優(yōu)化城市治理模式，實(shí)現(xiàn)城市的智慧化和和諧發(fā)展。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇四
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的“宣傳員”;作為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;作為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，“一人多才”的高效率的為居民群眾幫困解憂。xxx社區(qū)自xx年1月1日正式開始運(yùn)行網(wǎng)格化管理以來，認(rèn)真落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，對我們每一位網(wǎng)格管理員都進(jìn)行了上崗培訓(xùn)，使我們不但能熟練的操作社區(qū)e通系統(tǒng)，對自己的職能職責(zé)也能熟記在心，我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來，有條不紊地?zé)嵝姆e極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否存在安全隱患，是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項長期的工作，不是一朝一夕就能做好的，特別是在與居民關(guān)系的建立上，更要花一番心思。這就需要我們做到“四勤”：一是要做到腿勤：每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，到樓棟里走一走;二是要嘴勤：多與轄區(qū)居民朋友聊聊天，及時掌握他們的生活動態(tài)，不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);三是要手勤：將每天的工作記錄在案，及時寫下工作日志;四是要腦勤：多想想，多反思，怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好，要作一個工作的有心人!
我服務(wù)管理的第x網(wǎng)格內(nèi)共有人口人，其中常住人口人，流動人口人，有街巷條、樓棟處、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位個、開放式小區(qū)處、重點(diǎn)場所個、商鋪個、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電信管網(wǎng)、消防等共處，協(xié)管幫教對象人。
這四個多月來，我共錄入基礎(chǔ)信息條，處理事件起。下面我就處理的事件中列舉幾例和大家分享一下。
事件舉例……
網(wǎng)格管理員，一個平凡的不能再平凡的崗位，卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活，因為為人民服務(wù)，所以我們的生活更精彩;我們要在平凡的崗位上，做出不平凡的事跡，為我們的五彩人生更添一抹色彩!
網(wǎng)格管理員，我為自己代言!
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇五
面對中原崛起的新機(jī)遇，面對鄭州都市區(qū)全面發(fā)展的新形勢，對黨的自身建設(shè)提出了新的要求。作為一名共產(chǎn)黨員，一名黨的基層領(lǐng)導(dǎo)者，“常懷憂黨之心，恪盡興黨之責(zé)”，在以后的具體工作中要從以下幾點(diǎn)入手：
重點(diǎn)工作落實(shí)情況（主要做法及取得的成效）
1、推進(jìn)規(guī)范運(yùn)行。進(jìn)一步探索完善網(wǎng)格人員管理辦法，對網(wǎng)格人員主動融入、參與巡查、發(fā)現(xiàn)解決問題等履職情況進(jìn)行通報，細(xì)化職責(zé)分工，量化工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行規(guī)范化管理。
2、深化條塊融合。加強(qiáng)與市區(qū)下沉網(wǎng)格人員的對接聯(lián)系，充分發(fā)揮街道聯(lián)動執(zhí)法中心和社區(qū)聯(lián)動工作站平臺作用，整合執(zhí)法資源力量，深化條塊融合，促進(jìn)問題有效快速解決。
3、優(yōu)化信息平臺。繼續(xù)堅持周例會、周通報制度，狠抓“上報、交辦、辦理、反饋、認(rèn)定、辦結(jié)”6個信息環(huán)節(jié)重點(diǎn)，確保信息渠道暢通和問題排查解決，定期對信息平臺運(yùn)行、協(xié)調(diào)解決問題等情況的進(jìn)行通報，并作為獎懲考核重要依據(jù)。
4、強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，提升服務(wù)能力。按照區(qū)長效機(jī)制綜合協(xié)調(diào)組培訓(xùn)方案要求，參加全區(qū)三級網(wǎng)格長培訓(xùn)。并采取以會代訓(xùn)方式，堅持利用每周例會時間，對長效機(jī)制業(yè)務(wù)流程、信息處理反饋、階段重點(diǎn)工作進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)和進(jìn)展通報，每季度至少組織一次網(wǎng)格長培訓(xùn)，有力提升網(wǎng)格長和網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平。
5、依托網(wǎng)格做好各項排查工作。街道充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用，認(rèn)真安排部署防治大氣污染、住宅小區(qū)、建筑工地、電梯、瓶裝液化氣、窨井蓋、游樂設(shè)施、非法集資、信訪穩(wěn)定、拖欠農(nóng)民工工資等各項排查工作，組織網(wǎng)格長及網(wǎng)格人員積極配合開展排查工作，每周對轄區(qū)防治大氣污染排查情況和非法集資排查情況進(jìn)行匯總上報，每日對信訪穩(wěn)定排查情況匯總上報，有效預(yù)防和控制重大安全事故發(fā)生。
6、完善考核獎懲。每周對信息平臺社情信息、臺賬信息和網(wǎng)格日志以及各網(wǎng)格紅黃牌情況進(jìn)行統(tǒng)計，利用每周網(wǎng)格長例會對其進(jìn)行通報。細(xì)化完善街道《“堅持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制考核獎懲辦法》，努力形成通過平時考核自動生成年終考核成績的工作模式。完善街道《一馬路街道網(wǎng)格長考核辦法及細(xì)則》，重點(diǎn)對工作不主動、履職不到位，問題應(yīng)解決未解決或處置不力、推諉扯皮造成不良后果的，加大對責(zé)任人員的問責(zé)力度。并注意在工作中發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)和選樹典型。
7、三舉措深入推進(jìn)大氣污染綜合治理工作。一是高度重視，主動作為，每周召開黨政班子專題會議，部署大氣污染防治工作，同部署同安排同檢查，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，壓實(shí)責(zé)任，層層落實(shí)，上下同心，齊抓共管的工作格局。二是廣泛宣傳，營造氛圍。街道充分利用轄區(qū)led電子屏、條幅、宣傳欄、微信等多種宣傳載體，深入開展社區(qū)宣傳活動，普及大氣污染防治知識。切實(shí)增強(qiáng)轄區(qū)居民的主人翁意識，營造“從自身做起，拒絕大氣污染，愛護(hù)環(huán)境”的良好氛圍。三是加強(qiáng)巡查，落實(shí)整改。街道以網(wǎng)格為單位，組織人員對轄區(qū)全面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地排查，做到不留死角，全面覆蓋。同時強(qiáng)化整改落實(shí)，認(rèn)真制定“問題清單”、“責(zé)任清單”，建立工作臺賬，做到日巡查、周通報、月考核，確保整改逐一落實(shí)到位。
1、加持每日巡查制度的落實(shí)。要求三級網(wǎng)格長對責(zé)任區(qū)域每天巡查一天，人員多、人流量大的敦睦路服裝城、世貿(mào)商城等問題易發(fā)區(qū)域每天早晚巡查兩次。
2、加強(qiáng)入戶走訪工作。一方面保證走訪的時間和頻率，另一方面保證走訪的實(shí)效，在走訪過程中不斷聽取民意，探索創(chuàng)新為民服務(wù)方式，目前3個二級網(wǎng)格、16個三級網(wǎng)格均已經(jīng)針對各自區(qū)域開展經(jīng)常性走訪活動。
3、培育工作亮點(diǎn)。依托網(wǎng)格管理平臺，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，在大氣污染、揚(yáng)塵治理、項目推進(jìn)等重點(diǎn)工作中進(jìn)一步選育培育亮點(diǎn)網(wǎng)格和優(yōu)秀網(wǎng)格長。
4、嚴(yán)格落實(shí)“三個三分之一”制度、領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系分包制度等制度，將長效機(jī)制作為班子會固定議題。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇六
網(wǎng)格管理是指將城市、社區(qū)劃分成一定大小的網(wǎng)格，由網(wǎng)格員負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。作為一種新型的社區(qū)管理模式，網(wǎng)格管理在我國得到了廣泛的推廣和應(yīng)用。近期，我參加了網(wǎng)格管理指導(dǎo)心得交流會，通過與其他網(wǎng)格員的交流和分享，我深刻體會到了網(wǎng)格管理帶來的巨大變革和挑戰(zhàn)。下面，我將圍繞“網(wǎng)格管理指導(dǎo)心得體會”這一主題，進(jìn)行連貫的五段式文章的寫作。
第一段：引言
網(wǎng)格管理作為一種新型社區(qū)管理模式，自問世以來得到了快速發(fā)展，對于改善社區(qū)治理、提高居民生活質(zhì)量起到了重要作用。參加這次交流會是一次難得的機(jī)會，我深感榮幸和自豪。交流會上，大家分享了自己在網(wǎng)格管理工作中遇到的問題、得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)，這對于我們來說無疑是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。下面，我將結(jié)合交流會的內(nèi)容，談?wù)勛约簩τ诰W(wǎng)格管理的一些心得體會。
第二段：了解問題，抓住關(guān)鍵
在網(wǎng)格管理工作中，了解問題、抓住關(guān)鍵是至關(guān)重要的。在交流會中，很多網(wǎng)格員都提到了這一點(diǎn)。針對各自所在的網(wǎng)格，他們通過走訪居民、開展調(diào)查研究等方式了解居民的需求和關(guān)切，找出影響社區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵問題。接著，他們集中資源，在關(guān)鍵問題上下功夫，采取有針對性的措施，為居民提供更好的服務(wù)和便利。這種方式不僅加強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的聯(lián)系，還有效地解決了居民的實(shí)際困難，提高了社區(qū)治理的效果。
第三段：加強(qiáng)溝通，建立合作
在網(wǎng)格管理工作中，加強(qiáng)溝通、建立合作是取得成功的關(guān)鍵。交流會上，很多網(wǎng)格員都提到了這一點(diǎn)。他們通過舉辦居民活動、開展社區(qū)會議等方式，增進(jìn)了社區(qū)居民之間的溝通和交流。同時，他們還與社區(qū)志愿者、社區(qū)工作人員等建立合作關(guān)系，共同解決問題、促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。通過加強(qiáng)溝通、建立合作，網(wǎng)格員們提高了社區(qū)居民的參與度和歸屬感，為社區(qū)的和諧發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
第四段：堅持創(chuàng)新，推動發(fā)展
在網(wǎng)格管理工作中，堅持創(chuàng)新、推動發(fā)展是必不可少的。交流會上，很多網(wǎng)格員都提到了這一點(diǎn)。他們通過引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和技術(shù)手段，推動了社區(qū)治理的現(xiàn)代化。通過建立信息化平臺、推行智慧社區(qū)等方式，他們提高了工作效率，提供了更便捷、更高質(zhì)量的服務(wù)。同時，他們還鼓勵居民提出建議和意見，積極參與社區(qū)建設(shè)，共同推動社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步。通過堅持創(chuàng)新、推動發(fā)展，網(wǎng)格員們?yōu)樯鐓^(qū)的改善和提升做出了積極貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)全文，展望未來
通過參加這次交流會，我深刻認(rèn)識到了網(wǎng)格管理帶來的變革和挑戰(zhàn)。了解問題、抓住關(guān)鍵、加強(qiáng)溝通、建立合作、堅持創(chuàng)新、推動發(fā)展，這些都是網(wǎng)格管理工作中需要重視的方面。未來，我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己，加強(qiáng)網(wǎng)格管理工作的實(shí)踐經(jīng)驗，為社區(qū)治理、居民服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。
通過以上五段式的文章，我對于“網(wǎng)格管理指導(dǎo)心得體會”這個主題進(jìn)行了系統(tǒng)的論述和分析。通過交流會的經(jīng)驗分享，我深刻認(rèn)識到了網(wǎng)格管理的重要性，并總結(jié)了其中的關(guān)鍵要素和工作方法。我相信，在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，網(wǎng)格管理工作將取得更大的進(jìn)步和成就。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇七
一年來，上地街道深入貫徹落實(shí)區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)工作動員部署大會精神和“智慧海淀”戰(zhàn)略部署，以實(shí)現(xiàn)上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標(biāo)，以“高起點(diǎn)謀劃全方位推進(jìn)”為思路，全面構(gòu)建“明智建設(shè)，睿智管理，仁智服務(wù)”的智能化社會管理創(chuàng)新體系，積極打造上地街道“智慧網(wǎng)格”，真正把社會建設(shè)、社會管理、社會服務(wù)更好地與城市運(yùn)行結(jié)合起來，把社會管理各項工作落實(shí)到基層，讓群眾生活更幸福，讓社會更和諧，讓城市運(yùn)行更有序。
目前，街道正在按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實(shí)施》、《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》和《海淀區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運(yùn)行機(jī)制，遵循“六項原則”全方位穩(wěn)步推進(jìn)落實(shí)各項目標(biāo)任務(wù)，下面就此項工作簡要匯報如下：
一.上地街道網(wǎng)格化建設(shè)的進(jìn)展情況
上地街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于“智慧網(wǎng)格”，即：依托數(shù)字化信息技術(shù)，打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)智能化社會管理，凸顯“小網(wǎng)格，大服務(wù)”，從而加強(qiáng)基層社會管理、化解社會矛盾、促進(jìn)社會和諧，實(shí)現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點(diǎn)、社區(qū)服務(wù)無縫隙，實(shí)現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運(yùn)行以來，目前街道網(wǎng)格化建設(shè)正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。
1.制度保障，試點(diǎn)推進(jìn)
6月初，上地街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會、工作推進(jìn)會，進(jìn)一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實(shí)施方案，明確職責(zé)，形成了全員高度重視、積極參與的局面。
(1)成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心
依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設(shè)體系，在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上，建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心，下設(shè)辦公室及社會穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度。
分中心主任由街道黨政一把手楊劍飛書記和李旭東主任擔(dān)任，
常務(wù)副主任由辦事處范永忠副主任擔(dān)任，副主任由街道班子副職和上地派出所所長擔(dān)任，成員分別為上地司法所、上地派出所、清河交通支隊、上地城管監(jiān)察分隊、上地工商所、上地衛(wèi)生監(jiān)督站、上地稅務(wù)所、海淀區(qū)房屋管理局第六房屋管理所，地區(qū)重點(diǎn)單位負(fù)責(zé)人，街道各科室負(fù)責(zé)人，各社區(qū)黨組織書記、居委會主任、社區(qū)服務(wù)站站長，樹村負(fù)責(zé)人，街道法律顧問。
(2)確定上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn)
8月1日，上地街道召開網(wǎng)格化工作推進(jìn)會。會上確定了上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn)，重新組建由街道社區(qū)建設(shè)科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會管理和服務(wù)分中心辦公室，成員重點(diǎn)由街道社區(qū)建設(shè)科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關(guān)人員組成。會上，街道李主任不僅詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景、意義、意見，并就如何推進(jìn)工作確定了每兩周匯報等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度。
2.試點(diǎn)運(yùn)行，具體落實(shí)
工作推進(jìn)會以后，街道分中心辦公室成員立即下沉到西里社區(qū)試點(diǎn)，按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實(shí)施方案》和《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》，重點(diǎn)對西里網(wǎng)格試點(diǎn)人、地、物、事、組織進(jìn)行全方位細(xì)致梳理。
(1)具體分解西里網(wǎng)格試點(diǎn)十大項工作內(nèi)容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的基礎(chǔ)上，完成了《上地街道網(wǎng)格化試點(diǎn)西里社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》，具體包括六大項：一是網(wǎng)格力量，分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務(wù)對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設(shè)施，分為基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境設(shè)施、便民設(shè)施、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容?！逗５韰^(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后，辦公室成員再次對照試點(diǎn)進(jìn)行梳理，重點(diǎn)分解了十大項工作內(nèi)容，即：掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會服務(wù)、管理實(shí)有人口、協(xié)調(diào)城市運(yùn)行、維護(hù)治安秩序、排查化解矛盾、落實(shí)矯正幫教、指導(dǎo)安全生產(chǎn)、引導(dǎo)社會參與。
(2)召開街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會
街道曾先后參觀東直門等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗。8月16日，街道分中心成員在范永忠副主任的帶領(lǐng)下到青龍橋街道實(shí)地考察、學(xué)習(xí)網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗，并于17日召開上地街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會。會上，街道李旭東主任針對試點(diǎn)工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循“五個結(jié)合”，即：網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與加強(qiáng)基層黨建相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實(shí)際問題相結(jié)合。這五個結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡報以“上地街道‘五個結(jié)合’進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作”為題進(jìn)行了報道。
(3)迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組視導(dǎo)工作
8月23日，街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進(jìn)情況。在西里網(wǎng)格試點(diǎn)實(shí)地調(diào)研匯報中，監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進(jìn)工作予以高度認(rèn)可并提出上地街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點(diǎn)的試點(diǎn)。以此為契機(jī)，辦公室成員認(rèn)真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進(jìn)意見。
3.試點(diǎn)成果，全面推進(jìn)
(一)完成街道“三級網(wǎng)格五級管理”框架模式
9月初，街道分中心辦公室依據(jù)《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》，結(jié)合西里經(jīng)驗，按照完整覆蓋、便于服務(wù)管理、無縫銜接的原則，街道完成了上地街道網(wǎng)格化社會管理服務(wù)“三級網(wǎng)格五級管理”的框架模式，即：區(qū)級一級網(wǎng)格(中心)、街道二級網(wǎng)格(分中心)、社區(qū)三級網(wǎng)格(12個)，同時根據(jù)社區(qū)實(shí)際我們還進(jìn)一步深化完成了56個網(wǎng)格單元內(nèi)142個自治小組力量的充實(shí)和組建。
(二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限，先期于區(qū)里依托《上地街道網(wǎng)格化試點(diǎn)西里社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了12個社區(qū)網(wǎng)格的56個網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖，目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置，并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。
(三)完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉
10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)展板進(jìn)行公示。通過科學(xué)四至劃分網(wǎng)格，同時建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度，明確了各社區(qū)主任擔(dān)任格長，并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員，至此基本上完成了西里社區(qū)試點(diǎn)的事項梳理和事件模擬處置工作，為下一步全面推進(jìn)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二.目前街道網(wǎng)格化運(yùn)行的基本情況
1.具體指導(dǎo)，全員培訓(xùn)
9月13日，街道結(jié)合海淀區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺”使用培訓(xùn)會。機(jī)關(guān)全體干部、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn)，本次培訓(xùn)組織部還納入了20xx年機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時。最后，技術(shù)人員又采用互動的方式實(shí)操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員，為9月17日全區(qū)試運(yùn)行打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。
2.掌握系統(tǒng)，實(shí)踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練、準(zhǔn)確地系統(tǒng)操作，在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊、ppt、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱，便于大家隨時閱讀熟悉。目前，街道相關(guān)工作人員，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作，對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實(shí)際指導(dǎo)、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。
3.以會代訓(xùn)，常抓不懈
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇八
網(wǎng)格管理是一種新型的城市管理模式，它通過將城市劃分為不同的網(wǎng)格單元，并充分利用信息化技術(shù)，加強(qiáng)對基層社區(qū)和各個網(wǎng)格單元的管理，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、全方位的服務(wù)。個人作為一名網(wǎng)格管理者，在實(shí)踐中積累了一些心得體會。本文將圍繞網(wǎng)格管理的重要性、規(guī)劃與落地、信息化支持、群眾參與和問題解決五個方面，總結(jié)并分享一下自己的心得體會。
首先，要深入理解網(wǎng)格管理的重要性。網(wǎng)格管理是與時俱進(jìn)的一種管理模式，它能夠提高城市管理效率，加強(qiáng)社會服務(wù)能力。通過網(wǎng)格化管理，可以更加精確地把握社區(qū)的需求和問題，有針對性地進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。在我所在的網(wǎng)格管理工作中，我們注重定期收集反饋信息，進(jìn)行問題分析和整理，進(jìn)一步優(yōu)化和完善服務(wù)，并及時向上級匯報。這樣，不僅能夠提升社會服務(wù)質(zhì)量，更能夠有效提高市民滿意度。
其次，要注重規(guī)劃與落地。網(wǎng)格管理的建設(shè)需要制定詳盡的規(guī)劃和實(shí)施方案，確保工作任務(wù)能夠有序進(jìn)行。在我們的實(shí)踐中，我們首先對社區(qū)和網(wǎng)格單元進(jìn)行了深入的調(diào)研，了解各個單元的特點(diǎn)和需求，然后根據(jù)實(shí)際情況制定了一套科學(xué)的網(wǎng)格管理方案。隨后，我們進(jìn)行了培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升了工作人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。同時，我們注重實(shí)施過程中的跟進(jìn)和檢查，確保規(guī)劃落地，力求達(dá)到預(yù)期效果。
第三，信息化支持是網(wǎng)格管理的關(guān)鍵。利用現(xiàn)代信息技術(shù)，可以更加高效地搜集、分析和處理數(shù)據(jù)，提高工作效率和質(zhì)量。在我們的網(wǎng)格管理中，我們充分利用信息化工具，建立了信息平臺和數(shù)據(jù)庫，集中存儲和管理有關(guān)社區(qū)和網(wǎng)格單元的信息。我們可以通過手機(jī)、電腦等終端設(shè)備隨時查詢和更新信息，提供便捷的服務(wù)。同時，我們大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)，開展在線交流和線上服務(wù)，方便了居民和社區(qū)的聯(lián)系。
第四，群眾參與是網(wǎng)格管理的重要環(huán)節(jié)。網(wǎng)格管理的目的是為了更好地服務(wù)社區(qū)居民，因此，必須緊密結(jié)合居民的需求和意見，開展工作。我們借助網(wǎng)格理事會、居民議事會和社區(qū)活動等形式，邀請居民積極參與社區(qū)的管理和建設(shè)。同時，我們在每個網(wǎng)格單元設(shè)立義工隊伍，鼓勵居民參與社區(qū)環(huán)境、治安等方面的維護(hù)工作。通過群眾參與，我們不僅獲得了更多的工作資源和力量，而且加強(qiáng)了居民對我們工作的認(rèn)可度和支持度。
最后，問題解決是網(wǎng)格管理的核心。在實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)了一些問題和困難，但我們始終堅持問題導(dǎo)向，及時解決和改進(jìn)。首先，我們注重溝通與協(xié)調(diào)，加強(qiáng)與其他部門的合作，形成工作合力。其次，我們提高服務(wù)意識與能力，不斷改進(jìn)工作方法和流程，提高辦事效率和質(zhì)量。最后，我們注重監(jiān)督與評估，建立了績效考評和反饋機(jī)制，及時調(diào)整和優(yōu)化工作。通過積極解決問題，我們逐漸贏得了社區(qū)居民的信任和支持。
綜上所述，網(wǎng)格管理作為一種新的城市管理模式，需要我們以科學(xué)的態(tài)度和方法來推行和落實(shí)。個人在網(wǎng)格管理工作中，總結(jié)出了一些實(shí)踐經(jīng)驗和心得體會，包括深入理解網(wǎng)格管理的重要性、注重規(guī)劃與落地、信息化支持、群眾參與和問題解決等方面。通過對這些經(jīng)驗的總結(jié)和分享，我相信將能夠進(jìn)一步提高網(wǎng)格管理工作的效果和水平，為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!我是***社區(qū)第*網(wǎng)格管理員**。我演講 的題目是網(wǎng)格管理員，我為自己代言 。
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的宣傳員作為發(fā)現(xiàn)各類問 題的信息員作為化解矛盾糾紛的調(diào)解員作為生產(chǎn)經(jīng)營單位 的消防員 ， 一人多才的高效率的為居民群眾幫困解憂。
***社區(qū)自 20xx 年 1 月 1 日正式開始運(yùn)行網(wǎng)格化管理以來， 認(rèn)真 落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排， 對我們每一位網(wǎng)格管理員都進(jìn)行了上崗培 訓(xùn)， 使我們不但能熟練的操作社區(qū) e 通系統(tǒng)， 對自己的職能職責(zé)也能 熟記在心，我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來，有條不紊地 熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)， 查看是否存 在安全隱患，是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi) 生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照 城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把 問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項長期的工作，不是一朝一夕就能做好 的，特別是在與居民關(guān)系的建立上，更要花一番心思。這就需要我們 做到四勤 ：一是要做到腿勤：每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，到樓棟里走 一走;二是要嘴勤：多與轄區(qū)居民朋友聊聊天，及時掌握他們的生活 動態(tài)，不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);三是要手勤：將每天的工 作記錄在案，及時寫下工作日志;四是要腦勤：多想想，多反思，怎 樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好，要作一個工作的有心人! 我服務(wù)管理的第*網(wǎng)格內(nèi)共有人口 動人口 人，有街巷 條、樓棟 人，其中常住人口 人，流處、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位 個、開放式小區(qū) 處、重點(diǎn)場所 個、商鋪 個、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電 信管網(wǎng)、消防等共 處，協(xié)管幫教對象 人。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇十
網(wǎng)格管理是一種現(xiàn)代城市管理模式，通過劃定城市區(qū)域為不同的網(wǎng)格，將城市管理工作細(xì)分到每個網(wǎng)格中，實(shí)現(xiàn)全覆蓋、全程管控。網(wǎng)格管理通過有效的信息化手段，提高了城市管理的精細(xì)化和科學(xué)化水平，極大地提高了管理效率和服務(wù)質(zhì)量，對于推動城市治理能力現(xiàn)代化具有重要意義。
篇二：網(wǎng)格管理實(shí)踐中的困惑
網(wǎng)格管理的實(shí)施過程中也存在一些困惑。首先是網(wǎng)格化運(yùn)行機(jī)制尚不成熟，對于網(wǎng)格員的工作要求和職責(zé)劃分不夠明確，導(dǎo)致工作爭議和責(zé)任不清。其次是信息化平臺建設(shè)滯后，數(shù)據(jù)共享和交互不暢，影響了網(wǎng)格員信息獲取的及時性和準(zhǔn)確性。再次是人員培訓(xùn)不到位，導(dǎo)致網(wǎng)格員業(yè)務(wù)水平不高，難以勝任繁重的工作。
篇三：網(wǎng)格管理指導(dǎo)心得
針對網(wǎng)格管理實(shí)踐中的困惑，我們需要加強(qiáng)網(wǎng)格化運(yùn)行機(jī)制的完善，明確網(wǎng)格員的工作職責(zé)和權(quán)力。同時，要加強(qiáng)對網(wǎng)格信息化平臺的建設(shè)，提高信息共享和交互的能力，確保網(wǎng)格員獲取信息的及時性和準(zhǔn)確性。此外，必須加大對網(wǎng)格員的培訓(xùn)力度，提升他們的業(yè)務(wù)水平，讓他們熟知城市管理的各項工作，能夠勝任其工作崗位。
篇四：網(wǎng)格管理的亮點(diǎn)
網(wǎng)格管理在實(shí)踐中也呈現(xiàn)出了一些亮點(diǎn)。首先是高效多元的信息管理，通過信息化手段實(shí)現(xiàn)對城市管理的全方位、全過程的監(jiān)測和掌控，提高了管理效能。其次是精準(zhǔn)高效的服務(wù)，網(wǎng)格管理帶來了政府服務(wù)的精準(zhǔn)化和便捷化，解決了群眾在生活中遇到的問題。再次是有效的社會參與，通過網(wǎng)格管理，政府與居民之間的溝通更加通暢，居民參與城市管理的積極性和主動性也得到提升。
篇五：展望未來
網(wǎng)格管理作為一種創(chuàng)新的城市治理模式，具有廣闊的發(fā)展前景。在未來，我們可以進(jìn)一步完善網(wǎng)格化運(yùn)行機(jī)制，提高網(wǎng)格員的工作效能，使城市管理更加精細(xì)化、個性化。同時，要進(jìn)一步加強(qiáng)信息化平臺建設(shè)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和交互，提升網(wǎng)格員獲取信息的能力。此外，城市管理部門還應(yīng)加大對網(wǎng)格員的培訓(xùn)力度，提高他們的業(yè)務(wù)水平，更好地服務(wù)于社區(qū)居民。只有不斷優(yōu)化網(wǎng)格管理模式，才能更好地應(yīng)對城市化進(jìn)程中面臨的各種挑戰(zhàn)。
網(wǎng)格管理作為一種創(chuàng)新的城市管理模式，在現(xiàn)代城市治理中起到了重要的作用。通過加強(qiáng)對網(wǎng)格化運(yùn)行機(jī)制的完善，建設(shè)健全信息化平臺，并提高網(wǎng)格員的培訓(xùn)水平，我們可以進(jìn)一步提高城市管理的精細(xì)化和科學(xué)化水平。展望未來，我們應(yīng)繼續(xù)優(yōu)化網(wǎng)格管理模式，為城市化進(jìn)程中的各種挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇十一
今年以來，我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨，推行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理，進(jìn)行了社區(qū)(村)管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索，進(jìn)一步提升自我管理和自我服務(wù)水平，在社區(qū)(村)全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式，進(jìn)一步理順社區(qū)(村)管理機(jī)制，推進(jìn)社區(qū)(村)各項工作的順利開展?，F(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報如下：
一、建立管理網(wǎng)格情況
所謂網(wǎng)格化管理，就是將社區(qū)(村)劃分若干個單元網(wǎng)格，并搭建信息化平臺，以網(wǎng)格化的方式，來整合資源，形成橫到邊、縱到底，條塊結(jié)合，以塊為主的工作方法，強(qiáng)化職能，提升服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。
二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容
(一)劃分社區(qū)(村)網(wǎng)格。
(二)搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。
(三)構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺
有無，為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項新生事物，目前仍處于探索起步階段，從開展的情況看，主要存在以下方面的難題：
(一)認(rèn)識不夠全面深入。對于我們來說，網(wǎng)格化管理工作是一項新鮮事物，對其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識還不夠全面深入。從個人的角度而言，還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制，因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
(二)專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)(村)網(wǎng)格管理員，理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之后才上崗的，但是由于時間的緊迫性，我們并沒能接受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架，因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性，在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
(三)現(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)
平臺中各項工作內(nèi)容涉及面廣，分工細(xì)致，現(xiàn)有的臺賬資料比較缺乏，需要花大力氣去搜集、整理，在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
20**年10月24日
一、網(wǎng)絡(luò)管理員的主要工作
從企業(yè)局域網(wǎng)(包括有線和無線)的規(guī)劃、組建、運(yùn)行和升級維護(hù)，到企業(yè)網(wǎng)站(包括web、ftp以及email等服務(wù))的發(fā)布運(yùn)行;從網(wǎng)絡(luò)安全的管理到數(shù)據(jù)庫管理、存儲管理以及網(wǎng)絡(luò)和人員管理等制度建立;從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備到服務(wù)器、工作站(pc機(jī))的運(yùn)行管理;從網(wǎng)線的制作到操作系統(tǒng)(服務(wù)器和pc機(jī))的安裝等工作，也許都和我們網(wǎng)管員的工作相關(guān)聯(lián)。
因此網(wǎng)管員(網(wǎng)絡(luò)管理員)工作任務(wù)是全面管理網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)絡(luò)高效運(yùn)行的前提和保障，管理的對象不僅指網(wǎng)絡(luò)鏈路的暢通，服務(wù)器的正常運(yùn)行等硬件因素，更包括網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)等軟件因素。簡單地說，網(wǎng)管人員的工作主要包含三個方面：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和組建局域網(wǎng)(包括規(guī)劃拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、物理硬件實(shí)現(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置)，新增或升級網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。(在建設(shè)過程中我們要保留網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)圖、配線架的配線圖，以便我們?nèi)蘸髮ふ夜收宵c(diǎn)。)
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：包括網(wǎng)絡(luò)故障檢測和維修(硬件和軟件)以及保障網(wǎng)絡(luò)安全。(我們要制作維護(hù)日志，對增加、修改的結(jié)點(diǎn)要進(jìn)行標(biāo)注。)
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)、不同目的而有所區(qū)別，包括軟硬件資源。我們提供服務(wù)、并進(jìn)行維護(hù)。但這些網(wǎng)絡(luò)也有共同的服務(wù)，最常見的服務(wù)有：遠(yuǎn)程登錄服務(wù)、文件傳輸服務(wù)、電子郵件服務(wù)、資源共享服務(wù)、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、路由器和交換機(jī)的設(shè)置、即時通訊(im)軟件的設(shè)置。
由此可見，對局域網(wǎng)的管理是網(wǎng)管管理工作的核心，作為網(wǎng)管人員具體要負(fù)責(zé)的工作有以下幾個方面：
1、管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是管理員工作重點(diǎn)中的重點(diǎn)，要管理設(shè)備，就必須知道網(wǎng)絡(luò)在物理上是如何連接起來的，網(wǎng)絡(luò)中的終端如何與另一終端實(shí)現(xiàn)互訪與通信，如何處理速率與帶寬的差別，不同的網(wǎng)絡(luò)是如何對聯(lián)及如何通信的。對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理主要是指對路由器、交換機(jī)、硬件防火墻及線路的管理，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置信息進(jìn)行書面和電子文檔的歸檔存儲。
2、管理配置服務(wù)器
服務(wù)器是一種特殊的計算機(jī)，它是網(wǎng)絡(luò)中為用戶提供各種服務(wù)的高性能計算機(jī)，它在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的控制下，將與其相連的一些硬件設(shè)置提供給網(wǎng)絡(luò)上的客戶共享，也能為網(wǎng)絡(luò)用戶提供集中計算、信息發(fā)布及數(shù)據(jù)管理等服務(wù)。 一般一個網(wǎng)絡(luò)中要有許多的專用服務(wù)器來滿足網(wǎng)絡(luò)用戶的需要，我們要進(jìn)行規(guī)劃，將發(fā)生沖突的服務(wù)分別放在不同的服務(wù)器，我們要用最小的配置來滿足的用戶的要求。通常需要服務(wù)器提供的服務(wù)有以下幾種：
維護(hù)和管理各種不同功能的服務(wù)器應(yīng)該熟悉這些服務(wù)器的安裝和使用知識。
3、管理資源：
網(wǎng)絡(luò)中的資源很多，如ip地址資源、域名資源、硬盤資源等，對病毒庫更新升級，只有管理好這些資源才能夠讓網(wǎng)絡(luò)為用戶更好的服務(wù)。
4、管理用戶：
管理用戶就是添加或刪除用戶，授予用戶一定的訪問權(quán)限、分配不同級別的
資源給不同的用戶，并保證網(wǎng)絡(luò)的安全。
5、數(shù)據(jù)的備份：
網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障會造成網(wǎng)絡(luò)崩潰，因此，我們要對路由器、交換機(jī)、服務(wù)器的資源進(jìn)行備份，一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)問題，我們可以利用備份數(shù)據(jù)進(jìn)行快速恢復(fù)，把損失降到最低。建議：對所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行二至三份的備份并進(jìn)行妥善保管。 網(wǎng)管人員負(fù)責(zé)的這些工作，說起簡單，但如果不具備一定的專業(yè)知識是無法勝任的。
二、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)當(dāng)掌握的能力
作為網(wǎng)絡(luò)管理員，需要親自動手的'時候非常多。不僅要親自搭建網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，而且還必須對交換機(jī)和路由器進(jìn)行設(shè)置。雖然布線工程通常都是由網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)施，但往往由于新增設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)果發(fā)生變化，而需要做一些網(wǎng)線跳線、壓制一些模塊，甚至做一些簡單的綜合布線。
另外，計算機(jī)硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的升級，比如增加硬盤、內(nèi)存和cpu等。也往往需要管理員親自動手。熟悉服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)適配器(網(wǎng)卡)、傳輸介質(zhì)(網(wǎng)線)、路由器、交換機(jī)(包括集線器)、硬件防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)及實(shí)用性。而安裝操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件和硬件驅(qū)動程序等工作更是網(wǎng)絡(luò)管理員的必修課。所以，網(wǎng)絡(luò)管理員必須擁有一雙靈巧的手，具備很強(qiáng)的動手能力。
2、觀察能力
網(wǎng)絡(luò)管理員必須具有非常敏銳的觀察能力，特別是在調(diào)試程序或發(fā)生軟硬件故障時。出錯信息、計算機(jī)的鳴叫、指示燈的閃爍狀態(tài)和顯示顏色等，都會從一個側(cè)面提示可能導(dǎo)致故障的原因。對故障現(xiàn)象觀察得越細(xì)致。越全面，排除故障的機(jī)會也就越大。另外，通過及時觀察，還可以及時排除潛在的網(wǎng)絡(luò)隱患。
網(wǎng)絡(luò)管理員幾乎每日都要接觸網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器等硬件，因此成功網(wǎng)管員除了具有一定的自學(xué)能力，更新自身知識結(jié)構(gòu)外，還需要掌握有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的硬件知識。當(dāng)今時代，計算機(jī)技術(shù)日新月異，要做一個合格的網(wǎng)管，需要不斷更新自己在網(wǎng)絡(luò)管理方面的相關(guān)硬件及軟件知識，這是開展一切網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提，對理論知識的模棱兩可必定導(dǎo)致實(shí)際工作的不徹底。
三、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)具備的素質(zhì)
1、熟悉自己的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
作為網(wǎng)絡(luò)管理員，必須知道自己的系統(tǒng)都使用了哪些網(wǎng)絡(luò)硬件，熟悉系統(tǒng)的物理線路所連接的交換機(jī)、路由器，應(yīng)該了解自己網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝位置，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的功能及性能、型號和制造廠商、使用方法，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有無服務(wù)合同及故障預(yù)報機(jī)制，了解整個網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)，根據(jù)故障的現(xiàn)象找到故障設(shè)備，及時進(jìn)行修理或更換。
2、能使用一些必要的管理工具軟件
網(wǎng)絡(luò)管理員不但要掌握常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)管理軟件，還應(yīng)該了解一些攻擊防御軟件，這樣，才能在出現(xiàn)各種網(wǎng)絡(luò)危機(jī)時化險為夷。網(wǎng)管軟件往往具有故障排查、用戶賬戶管理、權(quán)限管理等功能，為了減少重復(fù)勞動以及提高工作效率，合理使用網(wǎng)管軟件來監(jiān)控整個網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況，了解網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和用戶，都是非常高效的管理方式。
3、豐富的經(jīng)驗有助于網(wǎng)絡(luò)管理。
網(wǎng)絡(luò)管理員豐富的管理經(jīng)驗，對管理網(wǎng)絡(luò)是非常有用的。有目的的加強(qiáng)對薄弱環(huán)節(jié)的管理和設(shè)置，避免問題的出現(xiàn)，對出現(xiàn)的問題在最短時間內(nèi)排除。
四、結(jié)束語
綜上所述，一個合格的網(wǎng)絡(luò)管理員的職責(zé)工作是相當(dāng)繁重、又是相當(dāng)重要的。在這種情況下，自身的能力、素質(zhì)以及工作責(zé)任心是考核一個網(wǎng)管合格與否的重要因素。整個網(wǎng)絡(luò)管理工作緊張有序的開展，離不開平時在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中不斷的積累網(wǎng)絡(luò)問題解決的經(jīng)驗。在今后的工作中，我任需不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，為做好網(wǎng)絡(luò)管理工作打好基礎(chǔ)。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇十二
隨著城市建設(shè)、發(fā)展，社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下將社區(qū)網(wǎng)格化管理作為是一項社會管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理做好，做實(shí)，做精，做細(xì)，社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化服務(wù)功能，改善社區(qū)管理，提高工作效能，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。
在近幾個月時間里，鶴山鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作都在有條不紊的進(jìn)行中。鶴山政府對全鎮(zhèn)七個社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格劃分，最終確定了68個網(wǎng)格。鶴山政府通過公正公開的方式進(jìn)行社區(qū)網(wǎng)格員招聘工作，對面試合格的網(wǎng)格化管理員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)。今年5月初，68位網(wǎng)格員正式開展工作，對各自網(wǎng)格范圍內(nèi)的人口信息、流動人口、實(shí)有房屋信息、出租房屋信息、重點(diǎn)場所進(jìn)行登記并錄入系統(tǒng)。到目前為止，系統(tǒng)中共登記人口信息46667條，流動人口20xx條，實(shí)有房屋信息21363條，出租房信息20xx條，重點(diǎn)場所321處，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。預(yù)計在9月底數(shù)據(jù)全面結(jié)束。
在這段工作中，也出現(xiàn)了一系列問題，
一、居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中，經(jīng)常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。
二、網(wǎng)格化管理員自身要求和服務(wù)質(zhì)量還需提升。部分網(wǎng)格員對電腦不是特別精通，工作比較吃力。對自己工作業(yè)務(wù)不熟悉，每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作，包括計生，社保、醫(yī)保、綜治維穩(wěn)等多項內(nèi)容，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規(guī)，目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
三、網(wǎng)格化宣傳力度還不夠，部分市民對網(wǎng)格化管理并不知情，工作開展存在一定難度。四、事件處理程序不夠規(guī)范，事件描述簡單，對上報的事件不能及時處理。事件辦理交辦存在障礙。
下一步工作：
一、要進(jìn)一步摸清家底，建冊立庫。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實(shí)信息臺賬并存檔，以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
二、要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡，營造濃厚的輿論氛圍。
三、要加強(qiáng)網(wǎng)格員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力，開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
四、加強(qiáng)對網(wǎng)格員的督查工作，堅持每天走訪制度，按時對各自區(qū)域進(jìn)行巡查，巡查時要求，穿好工作服，帶好工作證、工作包。貼近群眾，心系群眾，為人民群眾服務(wù)。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇十三
為進(jìn)一步完善電廠街道辦事處社會治安防控體系建設(shè)，推進(jìn)開發(fā)區(qū)平安建設(shè)步伐,結(jié)合電廠街道辦事處綜治工作實(shí)際，制定此方案：
一、指導(dǎo)思想。
按照開發(fā)區(qū)“創(chuàng)建平安和諧開發(fā)區(qū)，確保社會大局穩(wěn)定”的總體思路，創(chuàng)新綜治管理模式，有重點(diǎn)、分層次地開展電廠街道辦事處綜治防控體系建設(shè)工作。全面提升電廠街道辦事處綜治防控社會化管理工作整體水平和應(yīng)用科技管理的能力，最終實(shí)現(xiàn)“發(fā)案少，秩序好，群眾滿意，轄區(qū)安全穩(wěn)定”的工作目標(biāo)。
二、目標(biāo)要求。
(一)開展綜治社會化管理是適應(yīng)社區(qū)社會化管理的需要，更是“訪民情、順民意、解民憂、保民安”的一項重要舉措。轄區(qū)各單位主要負(fù)責(zé)人要負(fù)總責(zé)，成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)擔(dān)負(fù)起責(zé)任，綜治管理團(tuán)隊組成人員要積極參與，認(rèn)真履行工作職責(zé)，真正建立“以塊為主、條塊結(jié)合、上下聯(lián)動、多方配合”的治安防控體系，確保轄區(qū)安全定。
(二)各單位要根據(jù)總體方案的要求，進(jìn)一步明確職責(zé)，細(xì)化操作辦法，建立月工作例會、季治安問題分析處理機(jī)制等制度;社區(qū)和轄區(qū)單位對走訪、防范、排查、化解等具體工作要量化，建立基本臺帳，軟件材料有據(jù)可查，為年終驗收做好準(zhǔn)備。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)此項工作的組織實(shí)施，按照屬地管理的原則，成立電廠街道辦事處綜治網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，對具體實(shí)施進(jìn)行組織協(xié)調(diào)。
組長：田紅軍。
副組長：張亞華。
成員：唐。
盛殿武楊軍立吳凱東楊長清高建武王柏樹張曉平吳崇才杜順平達(dá)來王濤高艷梅孫福軍白寶王中才電廠街道黨工委書記電廠街道辦事處主任通遼發(fā)電總廠黨委書記金煤公司黨委書記建安公司總經(jīng)理實(shí)業(yè)公司黨委副書記建設(shè)銀行行長工商銀行紀(jì)檢書記通遼職業(yè)中專校長電廠郵電分局局長電廠物業(yè)公司經(jīng)理金煤公司安保部經(jīng)理電廠街道黨工委副書記電廠街道辦事處武裝部長明珠社區(qū)黨支部書記電廠保衛(wèi)公司經(jīng)理電廠街派出所教導(dǎo)員電廠街司法所所長下設(shè)辦公室：
主任：王中才。
副主任：白寶孫福軍。
成員：王如星張亞峰艾風(fēng)穎孫冠宇周廣亮。
四、工作任務(wù)。
社區(qū)要在圖說綜治的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化綜治網(wǎng)格，
把居民區(qū)劃分為四個綜治網(wǎng)格,落實(shí)綜治管理員，明確治安片警以及保衛(wèi)公司巡防員包干區(qū)域。形成街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員主抓各片，社區(qū)干部包片，居民代表包塊，民情信息員包棟的綜治網(wǎng)格化管理格局。
(二)組建社會化綜治管理團(tuán)隊。
社區(qū)要根據(jù)實(shí)際情況，組建以街居干部、轄區(qū)黨員、群眾代表、轄區(qū)民警、治安巡防員、居民聯(lián)防員等人員組成的社會化綜治管理團(tuán)隊。在社區(qū)推出爭做“五大員”活動，即爭做政策法規(guī)宣傳員、基礎(chǔ)信息摸排員、矛盾糾紛化解員、社會治安防范員和民主法治監(jiān)督員，力爭使綜治社會化管理更具有針對性和有效性。
(三)扎實(shí)推進(jìn)“五大”活動。
1、大走訪：社區(qū)干部和治安片警要按照“上門入戶、訪出實(shí)效”的要求，認(rèn)真開展大走訪活動，要把片區(qū)內(nèi)的各級人大代表、政協(xié)委員、社團(tuán)組織人員以及企事業(yè)、經(jīng)營場所負(fù)責(zé)人、流動人口、上訪對象作為重點(diǎn)走訪對象，要在轄區(qū)居民家庭遇重大變故、重大矛盾糾紛、發(fā)生違法違規(guī)行為、有上訪苗頭時必訪，力所能及幫助解決一些實(shí)際困難，同時，要對片區(qū)內(nèi)的其他居民也要做到人頭熟、能說事、能辦事。
2、大排查：要按照“橫向到邊、縱向到底”的要求，全面開展矛盾大排查工作，對責(zé)任片區(qū)內(nèi)的可能影響社會政治穩(wěn)定和治安安定的因素，可能引發(fā)群體性事件的人民內(nèi)部矛盾，可能引發(fā)刑事案件的民間糾紛，可能引發(fā)治安熱點(diǎn)難點(diǎn)的復(fù)雜地段、場所、重點(diǎn)人員、出租房屋、流動人口等基礎(chǔ)信息要摸排準(zhǔn)確。
3、大化解：要按照“防出事、少出事”的要求，深入開展矛盾大化解活動，對在大走訪、大排查過程中發(fā)現(xiàn)的各種矛盾糾紛和各類安全隱患，力爭做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處置、早解決。力爭做到小事不出片區(qū)，大事不出社區(qū)，難事不出辦事處。
4、大宣傳：要按照“知曉面廣、參與率高”的要求，大張旗鼓地開展法制宣傳工作。利用明珠社區(qū)服務(wù)網(wǎng)、社信通、電廠電視臺、廣播站和開設(shè)宣傳專欄、發(fā)放宣傳單、懸掛條幅等多種形式，大力宣傳普法依法治理、平安創(chuàng)建和社會治安綜合治理工作，大力宣傳法律知識和防盜、防火、防事故等安全防范知識。
5、大防范：要按照“少發(fā)案、秩序好”的要求，充分發(fā)揮基層組織和社會力量的作用，根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，強(qiáng)化人防、物防、技防措施，街道、派出所和電廠公安保衛(wèi)公司通力合作積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門在小區(qū)出口和主要路段安裝電子攝像頭。進(jìn)一步強(qiáng)化技防措施，堵塞作案分子違法犯罪空間，最大限度的預(yù)防和減少違法犯罪，提高治安技防工作整體上水平。
(四)、構(gòu)建五大防控機(jī)制。
1、構(gòu)建綜治社會化管理片區(qū)巡邏防控機(jī)制。
建立動態(tài)治安防控網(wǎng)絡(luò)，建立派出所干警、公安保衛(wèi)公司治安巡邏員、居民義務(wù)聯(lián)防人員共同參與，群防群治組織協(xié)調(diào)配合的巡邏體制，提高對違法犯罪的發(fā)現(xiàn)、控制能力。以居住片區(qū)為面、街路為線、重點(diǎn)要害部位為點(diǎn)，開展治安巡邏，形成點(diǎn)、線、面相結(jié)合的治安巡邏防控工作。
2、構(gòu)建轄區(qū)重點(diǎn)部位防控機(jī)制。
在電廠廠區(qū)、金煤公司、銀行網(wǎng)點(diǎn)、校園周邊，集貿(mào)市場等重點(diǎn)部位，落實(shí)“誰主管誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任制，開展經(jīng)常性的治安巡邏和防控，組織各種形式專項治理活動。
3、構(gòu)建轄區(qū)單位內(nèi)部安全保衛(wèi)機(jī)制。
以轄區(qū)易燃易爆單位為重點(diǎn)，建立和完善內(nèi)部單位安全保衛(wèi)機(jī)制，提高安全保衛(wèi)工作的實(shí)際效果。加強(qiáng)內(nèi)部安全保衛(wèi)、嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)部安全防范責(zé)任，強(qiáng)化、細(xì)化單位和企業(yè)法定代表人為單位企業(yè)安全保衛(wèi)第一責(zé)任人的責(zé)任。
5、構(gòu)建電廠重大節(jié)日、領(lǐng)導(dǎo)視察日以及兩會期間聯(lián)防聯(lián)調(diào)應(yīng)急防控機(jī)制。
電廠重大節(jié)日、領(lǐng)導(dǎo)視察日以及兩會期間，街道、派出所和公安保衛(wèi)公司聯(lián)防聯(lián)調(diào)。在廠區(qū)和會場主要出入口、交通要道，設(shè)置治安卡點(diǎn)，對進(jìn)出的車輛、人員進(jìn)行登記;對可疑車輛、人員進(jìn)行盤查，一旦發(fā)現(xiàn)重大情況，在最短的時間內(nèi)實(shí)行堵控，盡可能在最短時間內(nèi)將上訪對象穩(wěn)控好。
六、總結(jié)經(jīng)驗上報典型。
年終總結(jié)，表彰先進(jìn)，上報典型。通報由于工作不到位，措施不得力，照成不良影響的單位。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇十四
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理做好，做實(shí)，做精，做細(xì)，造紙社區(qū)透過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化服務(wù)功能，改善社區(qū)管理，提高工作效能，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、主要工作措施。
一是實(shí)施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，思考居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況，社區(qū)設(shè)置了14個網(wǎng)格，構(gòu)成居民委員會主任—社區(qū)工作人員--樓棟長為線條、社區(qū)居民用心參與、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
二是實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。造紙社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表，表內(nèi)涉及計生、醫(yī)保、社保等28項資料，保證每家每戶信息采集的完整，同時全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮，對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記，做到重點(diǎn)戶一目了然，便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。
三是實(shí)行了管理資料標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為資料，“三活”即社區(qū)工作人員對職責(zé)網(wǎng)格的工作對象和工作資源準(zhǔn)確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”；“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負(fù)責(zé)區(qū)域的狀況掌握清楚，做到家庭狀況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清；“五必報”主要是針對樓棟長的職責(zé)而言，是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設(shè)施損壞必報。
四是推進(jìn)了管理人員職責(zé)化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作，堅持每一天巡查，實(shí)現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時間接手處理，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決，不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭，共同協(xié)商解決。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后，每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“職責(zé)田”，促使他們經(jīng)常深入群眾，了解和聽取居民的意見推薦，使社區(qū)工作重心下移，居務(wù)信息的來源更多，狀況掌握更全面，更重要的是消除了機(jī)關(guān)化工作現(xiàn)象，把工作的觸角延伸到網(wǎng)格，延伸到一家一戶，及時了解居民的需求，及時解決一些矛盾和問題，有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
二、問題和不足。
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少較注重保密，居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中，經(jīng)常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。
二是團(tuán)隊服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作，包括計生，社保、醫(yī)保、綜治等多項資料，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規(guī)，目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
三是樓棟長的用心性還需調(diào)動。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員，在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士，但其主動性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要必須的資金和物質(zhì)支持。
三、下一步工作。
一是要進(jìn)一步摸清家底，建冊立庫。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實(shí)信息入庫工作，以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理帶給賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格職責(zé)人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作資料和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格職責(zé)人服務(wù)聯(lián)系卡，營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地堅持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高網(wǎng)格職責(zé)人的素質(zhì)和潛力，有地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格職責(zé)人要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇十五
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理做好，做實(shí)，做精，做細(xì)，第二居民委通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化服務(wù)功能，改善轄區(qū)管理，堅持從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)，提高工作效能，實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、主要工作措施。
一是實(shí)施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度和本單位工作人員的狀況，第二居民委設(shè)置了10個網(wǎng)格，形成居民委主任—綜合干事--樓棟長為線條、轄區(qū)居民群眾積極參與、黨支部為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
二是實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。第二居民委配合計生辦等相關(guān)單位建立了信息健全的信息表，表內(nèi)涉及計生、房屋、聯(lián)系電話、醫(yī)保、社保等內(nèi)容，保證每家每戶信息采集的完整，同時全部輸入電腦。
通過統(tǒng)計二委轄區(qū)有常住戶740戶，常住人口1840人，流動戶42戶，人口115人，總?cè)丝?955人。其中：低保戶35戶，貧困戶39戶，殘疾人17人，黨員34人，臨街門市72戶。育齡婦女657人，已婚育齡婦女,495人，一孩437人，二孩45人，多孩3人。
三是實(shí)行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。做到家庭情況清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入及時報、公共設(shè)施損壞必報。
四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中第二居民委保安員和網(wǎng)格格長都將巡查作為日常工作，堅持每天巡查，實(shí)現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后，每位工作人員都會經(jīng)常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，使社區(qū)工作重心下移，居民信息的來源更多，情況掌握更全面，把工作的觸角延伸到網(wǎng)格，延伸到一家一戶，及時了解居民的需求，及時解決一些矛盾和問題，有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
二、問題和不足。
一是居民參與意識還需提高。由于轄區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中，經(jīng)常會“避而不見”或躲避，往往無法采集到第一手資料。
二是團(tuán)隊服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個小的網(wǎng)格都承載著居民委所有的工作，包括計生，社保、醫(yī)保、綜治等多項內(nèi)容，這就要求工作人員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規(guī)，目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
三是樓棟長的積極性還需調(diào)動。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員，在管理的過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士，但其主動性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
四是人口信息建立不全面。由于二委面積大，流動人員居多，詳細(xì)統(tǒng)計人口信息有一定的難度。
自網(wǎng)格化管理工作開展以來，第二居民委對轄區(qū)進(jìn)行了2次30個工作日集中大治理，清理垃圾及殘冰、殘雪146余車，共計350噸;清理農(nóng)機(jī)車占道120臺;拆除轄區(qū)暖棚92處;清除門上190副對聯(lián);窗上貼字150處;清理小廣告800余個;清理店外經(jīng)營36家。調(diào)解各類紛42起，調(diào)解成功率97%;治安巡邏隊共排除轄區(qū)安全隱患52處;在轄區(qū)內(nèi)發(fā)放并與居民簽訂安全教育宣傳單1000份;共解決居民關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題187件;對退休及個別原因不符合的四戶低保戶取消了低保資格，同時重新申報了4戶新一批困難家庭低保申請;組織轄區(qū)177名已婚婦女免費(fèi)到醫(yī)院進(jìn)行婦檢。
三、下一步工作。
一是要進(jìn)一步摸清家底，建立網(wǎng)絡(luò)檔案。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。
二是要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責(zé)任人姓名、聯(lián)系電話和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡，營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地堅持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力，有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
第二居民委將通過網(wǎng)格化服務(wù)進(jìn)一步創(chuàng)新網(wǎng)格化管理方式，開展個性化服務(wù)活動，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求，進(jìn)一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁意識，在居民委干部和網(wǎng)格格長的努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達(dá)到鄰里和睦，最終實(shí)現(xiàn)大和諧、同快樂的目標(biāo)。
第二居民委。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇十六
20xx年4月我走上了此刻工作職位，成為xx鎮(zhèn)人力資源社會保障所的一名工作人員，由于剛到鎮(zhèn)里，沒有安排包村工作。生于農(nóng)村擅長農(nóng)村，我的第一份工作就是村官，直接面對群眾的，突然坐在了辦公室，感覺像是離開了群眾。直到5月有幸作為xx市人力資源社會保障局的一名下沉人員包村，感覺又找到了方向。由于我的工作是窗口性質(zhì)的，接觸的群眾和群眾反映的問題，天天都有，但大多都很容易就解決了。但有一件事卻讓我切實(shí)感覺到"網(wǎng)格化管理"的魅力："網(wǎng)格化管理"加速了問題的解決速度，無形中也拉近了群眾和黨員干部的.距離。
20xx年6月28日，xxx村王xx來到所里反映她的母親楊x20xx年末辦理的養(yǎng)老保險結(jié)算手續(xù)，可是到此刻都尚未發(fā)到錢，而且銀行說加辦不上關(guān)系。當(dāng)即我就幫她查了具體情況，20xx年11月27日回填的賬號，可是撥付信息上面顯示沒有發(fā)放賬號。我很疑惑，就直接陪她到郵政銀行問具體情況，銀行也沒能說清楚，然后我打到市局，市局說讓她到其他郵政網(wǎng)點(diǎn)試試，看能不能再次回填，我讓她到xx郵政去試試。7月5日，我打詢問她的情況，讓她再到銀行看看能不能取錢，她說依舊沒有解決，下午我就把這個問題上報到了市人設(shè)局網(wǎng)格辦，大約到10日左右，她來到咱們辦公室高興的告知我說延誤了快兩年的事情解決，說要請客，我那時也很高興，可是拒絕了她的邀請。因為我知道這是我分內(nèi)的事，只不過我把這件事記在了心里，多跑了幾步路，多打了幾個，可是對群眾來講這就是天大的事。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇十七
今年以來，在翟莊黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)黨委聯(lián)系社區(qū)黨建工作的實(shí)際，牢固樹立和全面落實(shí)以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，以推進(jìn)網(wǎng)格化管理為契機(jī)，整合各種社會資源，構(gòu)筑起社區(qū)工作網(wǎng)，努力把社區(qū)黨員的力量凝聚起來，把黨員的作用發(fā)揮出來，把黨的工作滲透到社區(qū)工作的各個方面，構(gòu)成貼合社區(qū)實(shí)際的黨建工作新格局，推動了和諧社區(qū)建設(shè)。我們的主要做法是：
一、劃網(wǎng)格、組團(tuán)隊、建信息，夯實(shí)網(wǎng)格化管理工作基礎(chǔ)。
1、劃網(wǎng)格。
結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯分布的社區(qū)現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線、路弄范圍將轄區(qū)合理劃分為八大網(wǎng)格，分別為翟莊一小區(qū)東網(wǎng)格、翟莊一小區(qū)中網(wǎng)格、一翟莊小區(qū)西網(wǎng)格、翟莊二小區(qū)東網(wǎng)格、翟莊二小區(qū)中網(wǎng)格、翟莊二小區(qū)西網(wǎng)格，每個網(wǎng)格內(nèi)居民約30戶左右，人口約600人，網(wǎng)格內(nèi)的樓群納入網(wǎng)格管理之中。
2、組團(tuán)隊。由黨小組長為網(wǎng)格長，社區(qū)干部、聯(lián)片黨員骨干、居民小組長為網(wǎng)格聯(lián)戶成員，負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)居民的動態(tài)管理和服務(wù)，暢通基層群眾直接反映問題的渠道。建立黨員核心團(tuán)隊、日常管理團(tuán)隊、品牌服務(wù)團(tuán)隊三大團(tuán)隊，每個服務(wù)團(tuán)隊設(shè)立一名隊長若干名副隊長，定期為社區(qū)居民帶給各類義務(wù)服務(wù)。
3、建信息。了解服務(wù)對象的家庭成員狀況以及服務(wù)需求，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫，便于及時了解狀況，掌握工作動態(tài)。對區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、歸正人員等群體1作為重點(diǎn)服務(wù)對象，做到服務(wù)有重點(diǎn)，工作有方向。
二、訂制度、定職責(zé)、優(yōu)服務(wù)，打造全方位服務(wù)工作新格局。
1、訂制度。建立各項服務(wù)管理制度，構(gòu)成一種工作機(jī)制。如制訂《網(wǎng)格化工作服務(wù)團(tuán)隊職責(zé)》《，“網(wǎng)格化工作”網(wǎng)格長職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作成員職責(zé)》《網(wǎng)格化工作例會制度》《網(wǎng)格化工作問、題反饋制度》等，用針對性較強(qiáng)的工作制度來規(guī)范操作，使服務(wù)工作開展有的放矢。
2、定職責(zé)。首先，社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)黨委書記任組長，副書記、主任任副組長。
并配備“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作聯(lián)系室，帶給網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)團(tuán)隊成員聯(lián)系工作。各網(wǎng)格長定期對網(wǎng)格區(qū)調(diào)查到的信息進(jìn)行整理匯總，對居民反映求助的事，進(jìn)行分類進(jìn)行處理：一般性事務(wù)，由網(wǎng)格職責(zé)人現(xiàn)場處理；需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格職責(zé)人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理；緊急性工作，網(wǎng)格職責(zé)人立即上報社區(qū)、并現(xiàn)場全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，服務(wù)更有針對性和有效性。
3、優(yōu)服務(wù)。為確保網(wǎng)格化服務(wù)見成效，社區(qū)開展“黨建進(jìn)組、服務(wù)入戶”模式，把黨小組與居民小組合二為一建立網(wǎng)格黨小組，以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學(xué)習(xí)、民情研判、議事決策、黨內(nèi)推優(yōu)等活動。組建日常服務(wù)團(tuán)隊和綜合服務(wù)團(tuán)隊，向周邊群眾帶給近距離服務(wù)，幫忙黨組織全面掌握社區(qū)實(shí)際狀況，準(zhǔn)確掌握居民利益訴求，有效凝聚居民群眾。并推出《網(wǎng)格備忘錄》，網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊成員隨時記錄了解到的居民狀況，并及時與社區(qū)溝通聯(lián)系，掌握動態(tài)信息。同時，為突出服務(wù)重點(diǎn)，推出“三大服務(wù)模式”即建立優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)模式、志愿幫扶服務(wù)，2模式、健康關(guān)愛服務(wù)模式。
三、一區(qū)一品、一格一隊、一證一冊，建立網(wǎng)格化特色團(tuán)隊1、一區(qū)一品，打造區(qū)域品牌團(tuán)隊。
建立網(wǎng)格共建聯(lián)動新機(jī)制，深化“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”主題。我們根據(jù)各網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)共建單位的實(shí)際狀況，在各個網(wǎng)格中選取有代表性的共建單位參與服務(wù)團(tuán)隊，使共建單位也參與其中，由各網(wǎng)格共建單位牽頭服務(wù)團(tuán)隊到網(wǎng)格內(nèi)開展送服務(wù)活動，遇到有特殊要求的，則帶給個性化服務(wù)。如：小草服務(wù)隊的電力服務(wù)，港區(qū)醫(yī)院的健康醫(yī)療服務(wù)，港區(qū)二小健身、文化、宣教服務(wù)等特色團(tuán)隊。透過實(shí)施“網(wǎng)格化”管理，使共建模式發(fā)揮更大的作用，結(jié)成更加緊密的'黨建共同體，共商共議社區(qū)大事，齊抓共管社區(qū)建設(shè)，合作共贏，互惠互利，贏得社區(qū)黨建更為強(qiáng)大的合力。
2、一格一隊，強(qiáng)化網(wǎng)格管理團(tuán)隊。每個社區(qū)網(wǎng)格都設(shè)立一個管理團(tuán)隊，由網(wǎng)格長帶領(lǐng)網(wǎng)格聯(lián)戶成員對網(wǎng)格內(nèi)居民進(jìn)行動態(tài)管理和服務(wù)，并建立社區(qū)網(wǎng)格化管理信息資料。對服務(wù)對象的家庭成員狀況、以及服務(wù)需求，便于及時了解狀況，掌握工作動態(tài)。
對每位成員的聯(lián)戶狀況進(jìn)行分解明確，便于開展工作。個性是對區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、歸正人員等群體作為重點(diǎn)服務(wù)對象，做到服務(wù)有重點(diǎn)，工作有方向。同時，對有關(guān)民生民情進(jìn)行分類記錄，解決一件注銷一件，讓工作落在實(shí)處。
3、一證一冊，完善志愿服務(wù)團(tuán)隊。為更好地發(fā)揮志愿服務(wù)隊員們的先鋒模范作用，以規(guī)范開展服務(wù)。社區(qū)推出志愿服務(wù)成員佩證上崗制度，統(tǒng)一印制隊員服務(wù)證，證上注明服務(wù)成員的姓名，發(fā)放愛心聯(lián)系卡，既方便居民與之聯(lián)系，又起到一個“樹形象、優(yōu)服務(wù)、作奉獻(xiàn)”的表率作用。同時，建立服務(wù)隊成員評比制度。3把服務(wù)隊成員的日常服務(wù)狀況記錄在“志愿服務(wù)記錄冊”上，在年終參照記錄冊上的狀況進(jìn)行評比，對被評為優(yōu)秀的隊員適當(dāng)給予獎勵。在年終時，把在職黨員的服務(wù)表現(xiàn)及時反饋給所在單位組織，作為八小時外在社區(qū)的表現(xiàn)依據(jù)。
四、網(wǎng)格化管理發(fā)揮了黨員先鋒作用為了推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作深入開展。社區(qū)黨委黨員分別召開了總結(jié)大會、優(yōu)秀黨員表彰大會，并在兩次大會上安排了開展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的計劃及行動。在2月份，社區(qū)黨委與供電局服務(wù)團(tuán)隊聯(lián)合舉辦了“迎三八、鬧元宵、猜燈謎”活動，吸引了三百多名居民前來參與，在猜燈謎的同時讓居民們也了解到了安全用電的知識。3月份，為用心響應(yīng)奉化建立“國家衛(wèi)生城市”“省級示范禮貌城市”、，社區(qū)黨委開展了黨員志愿者服務(wù)，根據(jù)網(wǎng)格化管理的安排，黨員志愿者們每一天2人一組在小區(qū)中進(jìn)行巡邏對不禮貌、不衛(wèi)生的行為進(jìn)行勸導(dǎo)，并隨時清理小區(qū)中發(fā)現(xiàn)的垃圾。透過這段時間“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”的運(yùn)作，激發(fā)了社區(qū)黨員的活力。
透過開展這項活動，黨員作用得以充分發(fā)揮，社區(qū)涌現(xiàn)出了許多的先進(jìn)黨員。同時，黨員為社區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動，個性是為維護(hù)小區(qū)治安起到了帶頭作用。如“五小五好”模范戶活動，社區(qū)率先發(fā)動黨員同志們加入到小喇叭，小鏟刀，小抹布，小掃帚，小火鉗志愿者隊伍中；環(huán)境衛(wèi)生活動，黨員率先帶頭清理垃圾；義務(wù)治安巡邏活動，廣大黨員的用心參與，主動為群眾服務(wù)。黨員生活在社區(qū)，奉獻(xiàn)在社區(qū)，平常時期看得出來，關(guān)鍵時刻沖得出來，危難關(guān)頭豁得出來，始終走在群眾前頭。起作文到了很好的示范和引導(dǎo)作用，增強(qiáng)了黨組織在居民群眾中的凝聚力。4總結(jié)我們的工作取得了一點(diǎn)成績，但社區(qū)黨建“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”是一項長期工程，需要社區(qū)黨組織在工作中不斷的加強(qiáng)和深化，透過社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理機(jī)制在社區(qū)的推行，使社區(qū)黨委充分發(fā)揮了在各項工作中的組織協(xié)調(diào)作用，提高了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在以后的工作中，我們社區(qū)黨委在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷完善和提升網(wǎng)格的功能，更好的樹立黨組織的形象，更好地為社區(qū)居民服務(wù)。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇十八
今年以來，我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨，推行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理，進(jìn)行了社區(qū)(村)管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索，進(jìn)一步提升自我管理和自我服務(wù)水平，在社區(qū)(村)全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式，進(jìn)一步理順社區(qū)(村)管理機(jī)制，推進(jìn)社區(qū)(村)各項工作的順利開展。現(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報如下：
一、建立管理網(wǎng)格情況
所謂網(wǎng)格化管理，就是將社區(qū)(村)劃分若干個單元網(wǎng)格，并搭建信息化平臺，以網(wǎng)格化的方式，來整合資源，形成橫到邊、縱到底，條塊結(jié)合，以塊為主的工作方法，強(qiáng)化職能，提升服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。
二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容
(一)劃分社區(qū)(村)網(wǎng)格。
(二)搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。
(三)構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺
1、建立基礎(chǔ)性臺帳，掌握服務(wù)對象和工作資源。利用社區(qū)(村)現(xiàn)有的臺賬資料，完善各項基礎(chǔ)信息。加強(qiáng)交流與協(xié)作，廣泛搜集建立網(wǎng)格管理的相關(guān)工作資源，實(shí)現(xiàn)互通有無，為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2、建立社區(qū)(村)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺。充分利用信息化手段來加強(qiáng)網(wǎng)格化管理，將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺之中，進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)(村)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料，輸入管理信息系統(tǒng)對應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊，構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)(村)信息共享。
三、網(wǎng)格化管理工作存在的難題
社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項新生事物，目前仍處于探索起步階段，從開展的情況看，主要存在以下方面的難題：
(一)認(rèn)識不夠全面深入。對于我們來說，網(wǎng)格化管理工作是一項新鮮事物，對其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識還不夠全面深入。從個人的角度而言，還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制，因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
(二)專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)(村)網(wǎng)格管理員，理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之后才上崗的，但是由于時間的緊迫性，我們并沒能接受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架，因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性，在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
(三)現(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)平臺中各項工作內(nèi)容涉及面廣，分工細(xì)致，現(xiàn)有的臺賬資料比較缺乏，需要花大力氣去搜集、整理，在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
網(wǎng)格管理心得體會總結(jié)篇十九
在xx市建立“全覆蓋、無縫隙”的網(wǎng)格化管理體系，深化“堅持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制建設(shè)中，作為工作隊中的一員，現(xiàn)將我在網(wǎng)格化管理工作中的體會做一下簡要匯報：
首先理解什么是網(wǎng)格化管理。在“堅持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制推進(jìn)大會上講到：建設(shè)網(wǎng)格化管理體系的核心是以網(wǎng)格化管理為載體，以差異化職責(zé)為保障，以信息化平臺為手段，促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動負(fù)責(zé)，形成社區(qū)(村)管理、社區(qū)(村)服務(wù)與社區(qū)(村)自治有效連接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實(shí)。
明確工作任務(wù)。定期召開“三農(nóng)”形勢分析會，及時研究解決有關(guān)問題。根據(jù)實(shí)際情況，明確當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)下沉工作重點(diǎn)，例如我所分包的，其工作重點(diǎn)則突出農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和農(nóng)資監(jiān)管。培訓(xùn)幫帶網(wǎng)格管理人員，幫助基層提升管理能力和水平。做好下沉工作培訓(xùn)，及時把網(wǎng)格化管理培訓(xùn)手冊發(fā)送到分包聯(lián)系點(diǎn)，方便網(wǎng)格化管理的工作推動。
積極聯(lián)絡(luò)對接。與網(wǎng)格化管理工作人員建立對接聯(lián)系。從提高執(zhí)行力的角度，就工作機(jī)制、工作方法以及面臨的困難開展了座談討論。大家一致認(rèn)為，網(wǎng)格化管理是一項新工作，還需要在實(shí)踐中繼續(xù)思考、總結(jié)和探索，要把這個平臺當(dāng)作助推本單位工作深入扎實(shí)開展的工具，真正實(shí)現(xiàn)條塊融合，切實(shí)為老百姓解決問題。
日常督導(dǎo)檢驗，農(nóng)技推廣、行政服務(wù)職責(zé)下沉。農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)職責(zé)下沉，依托基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)區(qū)域中心站及“萬名科技人員包萬村”活動，開展常態(tài)化技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。結(jié)合本職工作內(nèi)容，行政服務(wù)職責(zé)下沉，積極宣傳我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作及相關(guān)政策。
通過參與網(wǎng)格化管理工作，我認(rèn)識到就像所講到的那樣：建立“堅持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制的根本是推進(jìn)落實(shí)，根本是提高政府的履責(zé)能力，根本是強(qiáng)化各級干部的為民意識，根本是營造良好的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境。
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