開網(wǎng)店實習(xí)心得體會(模板14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-06 11:40:08
開網(wǎng)店實習(xí)心得體會(模板14篇)
時間:2023-11-06 11:40:08     小編:雨中梧

通過寫心得體會,我們可以更好地理解和把握所學(xué)的知識,加深對經(jīng)驗的認(rèn)識。寫總結(jié)應(yīng)當(dāng)客觀真實,實事求是,避免夸大和虛假。借鑒一些成功人士的心得體會,或許能給我們一些啟示。

開網(wǎng)店實習(xí)心得體會篇一

如今,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,越來越多的人認(rèn)識到電子商務(wù)對企業(yè)發(fā)展的重要性,而網(wǎng)絡(luò)商店又以其獨特的優(yōu)勢吸引著越來越多的顧客的青睞,現(xiàn)在許多實體經(jīng)營的企業(yè)正面臨著來自虛擬商店的競爭,這樣的趨勢也促使人們不得不重新看待網(wǎng)店這個新鮮事務(wù),我們作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生,如果不掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的有關(guān)知識,我們將來就不可能在這激烈的市場競爭中有更大的發(fā)展。

本次網(wǎng)店經(jīng)營實訓(xùn)目的是讓我們熟悉網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的基本流程,為我們將來創(chuàng)業(yè)打下一個堅實的基礎(chǔ)。通過這一周的網(wǎng)上開店實訓(xùn),增強了我們的電子商務(wù)應(yīng)用能力,在系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷,電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計以后,通過實訓(xùn)能將我們所學(xué)的知識應(yīng)用到實際中去,進(jìn)一步總結(jié)所學(xué)的知識,并找到差距,進(jìn)一步提高。我們此次實訓(xùn)的內(nèi)容是通過組隊來開店經(jīng)營網(wǎng)店,通過實實在在的動手操作,使我們受益不淺。

1、在淘寶網(wǎng)注冊自己的帳戶

首先,我們先進(jìn)入淘寶網(wǎng)的首頁,打開這個網(wǎng)站后,點“免費注冊”,可以選擇手機號碼注冊或郵箱注冊,我們一般選擇“郵箱注冊”,填好一切資料,點擊“同意協(xié)議并提交注冊信息”,如果沒有意外的話網(wǎng)站提示注冊成功。

接下來就是進(jìn)入你自己的郵箱中,收取淘寶網(wǎng)確認(rèn)郵件。點擊確認(rèn)鏈接,激活賬號,開網(wǎng)店的第一步就完成。這里請注意,如果你原來已經(jīng)在淘寶網(wǎng)買過東西,不用重復(fù)注冊。在淘寶網(wǎng),你可以一個賬號同時是買家和賣家兩個身份。

2、進(jìn)行支付寶實名認(rèn)證

怎樣在淘寶網(wǎng)上開店?需要做哪些工作?第一步我們已經(jīng)成功注冊了淘寶網(wǎng)帳戶。接下來我們就是要進(jìn)行支付寶的實名認(rèn)證,這是必須的一步。點擊“我的淘寶”后,你可以看到“賣寶貝請先實名認(rèn)證”的提示。點擊它,然后根據(jù)提示操作即可。

支付寶就相當(dāng)于淘寶網(wǎng)用戶的錢袋子,也是保證雙方正常誠信交易的基礎(chǔ)。支付寶實名認(rèn)證,就是確認(rèn)你的真實身份。這個認(rèn)證從一定程度上增加了網(wǎng)上開店怎么開的復(fù)雜度,但很大程度上增加了整個淘寶網(wǎng)交易的安全性。過去的話一定要上傳身份證等待淘寶網(wǎng)人工驗證、現(xiàn)在淘寶網(wǎng)已經(jīng)跟全國各家銀行合作,只要你有一些銀行的實名登記的銀行卡,淘寶網(wǎng)可以通過銀行系統(tǒng)認(rèn)證你的身份,比以前方便多了。

3、發(fā)布10件以上的商品

發(fā)布10件不同的`寶貝(并保持出售中的狀態(tài)),就可以免費開店了。發(fā)布商品的步驟是:依次進(jìn)入“我的淘寶”-“我是賣家”-“我要賣”。淘寶網(wǎng)認(rèn)為有10件以上出售中的商品才有開店的資格,發(fā)布的商品10件也不到只能算個人閑置物品交易,因此發(fā)布商品不足10件是無法申請開店的。

4、通過淘寶開店考試

依次進(jìn)入“我的淘寶”-“我是賣家”,找到“我要開店”按鈕。點擊后會出現(xiàn)要求參加考試的提示。淘寶開店必須通過淘寶開店考試,這個是20xx年底淘寶網(wǎng)對新賣家啟用的新規(guī)則??荚嚨闹饕獌?nèi)容是《淘寶規(guī)則》,考試分?jǐn)?shù)須達(dá)到60分才能通過,其中的基礎(chǔ)題部分必須準(zhǔn)確率100%??荚囃ㄟ^后閱讀誠信經(jīng)營承諾書,然后根據(jù)提示填寫店鋪名稱、店鋪類目及店鋪介紹,勾選同意“商品發(fā)布規(guī)則”及“消保協(xié)議”,然后確認(rèn)提交。如果一切正常這個時候你就擁有了一個屬于你自己的淘寶網(wǎng)店鋪了!開店成功了!

5、網(wǎng)店的裝修

6、網(wǎng)店宣傳與推廣

c、博客的推廣

我們可以利用網(wǎng)易、新浪、搜狐等網(wǎng)站開通的博客來進(jìn)行我們網(wǎng)店的宣傳。博客就像一個網(wǎng)上的日志,你可以在上面寫你的心得體會,博客的訪問量大了,也可以成為一個廣告平臺,我們現(xiàn)在選博客為產(chǎn)品宣傳平臺主要是因為,我們班上好多同學(xué)都成為了我們的博友,我們可以先向我們的朋友做宣傳,他們?nèi)绻蔀榱宋业牡谝慌腿?,我們就可以利用他們擴(kuò)大我們小店的知名度,同時也可以增加小店的信用度。

d、qq推廣

我們現(xiàn)在一上線,就在自己的qq群里,向好友群發(fā)我們小店的宣傳資料,我們希望通過這種方式能吸引大量的人光臨我們的小店,增加小店的人流量。擴(kuò)大小店的影響力。

現(xiàn)在我們的小店剛剛起步,沒有更多的資源和可能讓廣大網(wǎng)友在短期內(nèi)接受我們,相信我們,因此,我們只有先向宣傳朋友,希望他們能成為我們第一批的客人。然后通過口碑效益一點點的把小店宣傳出去,最終,我們可以成為互聯(lián)網(wǎng)上比較有名的小店。

5、安裝阿里旺旺軟件

在淘寶網(wǎng)上做生意,和買家溝通不是通過qq、手機或者是其他方法。而是阿里旺旺。阿里旺旺是淘寶網(wǎng)賣家和買家溝通的法寶,有很多賣家功能集成在里面,非常的實用。當(dāng)你以后在買賣過程中如果與買家有任何的糾紛,阿里旺旺的聊天記錄是以后處理糾紛的最最重要的證據(jù)。請注意,淘寶網(wǎng)官方是不承認(rèn)qq聊天記錄的。所以阿里旺旺是無可替代的。

開網(wǎng)店實習(xí)心得體會篇二

開網(wǎng)吧是一項不小的投資,需要深入的市場調(diào)研和全面的準(zhǔn)備工作。在做好各種手續(xù)之后,我開始著手籌備營業(yè)。我選擇了一個交通便利、人流量較大的地點,租下了一個適當(dāng)大小的場所,購買了最新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和電腦硬件,還請來了一些技術(shù)實力較強的員工。

第二段:經(jīng)營中的快樂與挑戰(zhàn)

開網(wǎng)吧的經(jīng)營不僅讓我感到快樂與滿足,也遇到了一些挑戰(zhàn)??蛻舻乃刭|(zhì)參差不齊,有的會出現(xiàn)惡意破壞等行為,還有的客人會在網(wǎng)吧通宵達(dá)旦,超時停留。針對這些問題,我們制定了一系列的管理規(guī)定和措施,并積極引導(dǎo)客戶形成文明的上網(wǎng)習(xí)慣。

第三段:如何提升客戶粘性和品牌聲譽

經(jīng)營網(wǎng)吧需要考慮如何提升客戶粘性和品牌聲譽。我們一方面提供免費的茶水和糖果等服務(wù),讓客戶在體驗上得到更好的印象,另一方面還推出了一些優(yōu)惠活動,吸引更多的客戶前來消費。同時,我們也建立了完善的客戶檔案管理系統(tǒng),針對不同的客戶需求,精準(zhǔn)地打造出適合他們的服務(wù),以此提升客戶粘性和品牌聲譽。

第四段:網(wǎng)吧員工管理

作為網(wǎng)吧的經(jīng)營者,如何有效地管理好員工也是至關(guān)重要的。我們在招聘員工時注重綜合素質(zhì)和工作經(jīng)驗的綜合考慮,一旦入職便會進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識的傳授。此外,我們也采取了一些激勵措施,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。在員工管理上,我們也非常注重溝通效果,在工作中給予及時的指導(dǎo)和幫助,和員工一起共同成長。

第五段:結(jié)語

開網(wǎng)吧不僅是一項艱辛的工作,也需要相應(yīng)的投資和管理。但對于那些有創(chuàng)意和激情的人來說,開網(wǎng)吧也是一項快樂而且有回報的事業(yè)。只要認(rèn)真經(jīng)營,加以管理,就能夠在網(wǎng)吧行業(yè)中獲得自己的一席之地。

開網(wǎng)店實習(xí)心得體會篇三

我是新手,做網(wǎng)店可謂經(jīng)歷了艱辛,當(dāng)然這中間肯定也避免不了很多賣家所說的辛酸與受氣……把網(wǎng)上這個交易場所比喻為一個培養(yǎng)和磨練人的大學(xué)一點也不假。與大家共同探討也鼓勵新開店的賣家——堅持就有希望,放棄肯定會一無所有。

一、銷售中需要做到

2、一定要有好的服務(wù)態(tài)度顧客是上帝這話沒錯,做網(wǎng)店也一樣,我們是為買家服務(wù)的,所以我們的態(tài)度也是體現(xiàn)一個賣家自身素質(zhì)的關(guān)鍵,在銷售環(huán)節(jié),溝通一定要做到禮貌待人,不要給顧客留下好似你很不耐煩的感覺,切記這點很重要,試想她還沒買你東西,你就不耐煩,不敢想像售后如果有麻煩你會怎么去對待她?怎么去處理,這種態(tài)度會將你的成交率下降一半,所以售中服務(wù)態(tài)度很重要。

其實當(dāng)你對你的貨品有足夠信心的時候,你肯定有勇氣打這個電話,也許顧客只是對衣服一點點的不滿,所謂以上問題也只是一個借口而已,你的態(tài)度,你的服務(wù),可能會讓顧客有180度的大轉(zhuǎn)變。

二、個人方面

開網(wǎng)店實習(xí)心得體會篇四

在這次的開網(wǎng)店實習(xí)中,現(xiàn)在我們的小店剛剛起步,沒有更多的資源和可能讓廣大網(wǎng)友在短期內(nèi)接受我們,相信我們,因此,我們只有先向宣傳朋友,希望他們能成為我們第一批的客人。下面是本站小編為大家收集整理的開網(wǎng)店

實習(xí)心得體會

范文,歡迎大家閱讀。

這個學(xué)期開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)營銷的課程,跟以前所有開設(shè)的課程有很大的區(qū)別,這門課程的靈活性很強,充分發(fā)揮自己的潛力;其實學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中并不一定要學(xué)到多少東西,個人覺得開散思維怎樣去學(xué)習(xí),這才是最重要的,而這門課程恰好體現(xiàn)了這一點。此次的實訓(xùn)以班級為主體,以小組為單位而開展的一次綜合的實踐,老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實訓(xùn),這讓我覺得壓力減輕不少。

這次的實訓(xùn)從程序上面看起來很復(fù)雜,我們組進(jìn)行了任務(wù)的分工,一下子就變得簡單化了。原來以為自己負(fù)責(zé)將網(wǎng)站建起來任務(wù)是最輕的,沒有想到是最為復(fù)雜的,需要的資料很多。而給予我們的時間有限,不得不在其他的時間進(jìn)行補充和修改。

此次我們組的主題就是圍繞我的淘寶店鋪而進(jìn)行的一系列的推廣和策劃,依我們看來,進(jìn)行實踐的調(diào)查和推廣不太切合實際情況,實施的可行性不太高,所以我們將這次的重點放在的虛擬的網(wǎng)絡(luò)上-淘寶店鋪。我的店鋪成立于20xx年,就依成立的時間也不是短了,但是發(fā)展的速度比較緩慢,其主要的原因是沒有好好去經(jīng)營,也沒有將它進(jìn)行推廣,希望經(jīng)過這次的實訓(xùn)能夠提高店鋪的知名度,讓的人知道我的店鋪,從另一方面,增加店鋪的銷售額,最終實現(xiàn)盈利。這次我負(fù)責(zé)的站長天下的建站,以我的淘寶店為題材而建立的一個淘購網(wǎng)。淘購網(wǎng)主要是圍繞李寧服飾,運動鞋進(jìn)行導(dǎo)購和商品的展示;同時整個站點增加了許多其他的元素,其中介紹了很多與李寧相關(guān)的東西,相信大家在購買李寧商品的同時也更進(jìn)一步的了解了李寧。

通過這次的實訓(xùn),讓我受益匪淺。第一,認(rèn)識了團(tuán)隊合作的力量,要完成一個項目不是一個人的事情,當(dāng)中我們有過分歧但最終達(dá)成共識,不管這次的結(jié)果會怎樣,至少我們曾經(jīng)在一起努力過,體驗其中的過程才是真正的收獲。

網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)心得體會5篇網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)心得體會5篇第二:在建站的過程當(dāng)中,有些地方?jīng)]有接觸過,不懂得怎樣將它的效果在自己的站長中實現(xiàn);如果沒有這次實訓(xùn),我也不會刻意的去學(xué),去摸索,更不會有現(xiàn)在的成績與作品。也許我的站長天下不是最好的,但至少我用心去做了,努力了,也不會后悔。在以后的日子里我會將它建的更好,我有信心淘購網(wǎng)成為我的第二個淘寶店。

第三:通過這次的實踐操作,我認(rèn)識到了自己的不足,更感覺到了自己與別人的差距。為了明年的畢業(yè)而做準(zhǔn)備,從各方面充實自己,使自己適應(yīng)這個社會。

總之,這次的實訓(xùn)給予了我不同的學(xué)習(xí)方法和體驗,讓我深切的認(rèn)識到實踐的重要性。在以后的學(xué)習(xí)過程中,我會更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力,多與這個社會進(jìn)行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。

不知不覺,一周網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束。回想在這周的實訓(xùn)生活,雖然不用怎么上課,但其實工作量還挺大的。每天都對著一大堆電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的資料,眼前不是百度就是google。很多相關(guān)的只是還沒有了解得很透徹,所以唯有借助網(wǎng)絡(luò)去做進(jìn)一步的了解。

在以前還沒有接觸電子商務(wù),什么概念都不懂,現(xiàn)在就不同了,現(xiàn)在我已經(jīng)對電子商務(wù)有了一定的了解。實訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。

這次實訓(xùn)的目的與要求,是讓我們學(xué)生動手實驗,使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程,并對電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識。當(dāng)中除了純粹的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷方塊之外,還包含了網(wǎng)絡(luò)店鋪客服問題和第三方物流方面的知識。這次的實訓(xùn)內(nèi)容其實很多,剛開始看起來覺得應(yīng)該會很容易的,但是,實際做起來才知道不那么簡單。尤其是在開網(wǎng)店這一部分,如果是一個人在弄,根本是做不好的,這也需要合作,這讓我明白到,走入社會后不要什么都是一個人弄,與別人一起合作,你可以做的更好的。

通過這次的實訓(xùn),讓我知道,電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷這種新型的國際貿(mào)易方式以其特有的優(yōu)勢(成本低、易于參與、對需求反映迅速等),已被愈來愈多的國家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿(mào)易方式對傳統(tǒng)法律(無論是英美法系,還是大陸法系)關(guān)于

合同

的成立條件、合同有效性規(guī)范、支付方法、提單的轉(zhuǎn)讓等一系列法律法規(guī)和要求,提出了嚴(yán)肅的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)行的法律法規(guī)已無法滿足電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的需求,阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。因此,有必要為電子商務(wù)建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則,為電子商務(wù)的動作提供法律依據(jù),以促進(jìn)國際貿(mào)易更好的發(fā)展。雖然我知道的可能還不是很多,但這次實訓(xùn)給了我一個很好機會,讓我知道很多知識,電子郵件服務(wù)、網(wǎng)上銀行服務(wù)、電子錢包管理與使用.在實訓(xùn)的過程中,有很多優(yōu)秀認(rèn)真的人,借此機會向他們學(xué)習(xí)外,更能看到別人為了目標(biāo)所付出的心力,同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學(xué)在實訓(xùn)的過程中,都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結(jié)果的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認(rèn)識。我認(rèn)識到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實踐相結(jié)合,理論固然重要,但實訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識。

雖然這次實訓(xùn)比較的辛苦,但通過這次實訓(xùn),我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我懂得很多關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識與實際操作,學(xué)校給我們這次實訓(xùn)的機會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學(xué)的還有很多,要接觸的還有很多,以后的路還很漫長,我相信我們會更加努力的,把握現(xiàn)在,有什么關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷不明白的還可以問李老師。我們要為自己的未來而奮斗,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠(yuǎn)的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。我們會用我們學(xué)回來的知識闖出一片天。

一、 前言

如今,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,越來越多的人認(rèn)識到電子商務(wù)對企業(yè)發(fā)展的重要性,而網(wǎng)絡(luò)商店又以其獨特的優(yōu)勢吸引著越來越多的顧客的青睞,現(xiàn)在許多實體經(jīng)營的企業(yè)正面臨著來自虛擬商店的競爭,這樣的趨勢也促使人們不得不重新看待網(wǎng)店這個新鮮事務(wù),我們作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生,如果不掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的有關(guān)知識,我們將來就不可能在這激烈的市場競爭中有更大的發(fā)展。

二,實驗的目的

本次網(wǎng)店經(jīng)營實訓(xùn)目的是讓我們熟悉網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的基本流程,為我們將來創(chuàng)業(yè)打下一個堅實的基礎(chǔ)。通過這一周的網(wǎng)上開店實訓(xùn),增強了我們的電子商務(wù)應(yīng)用能力,在系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷,電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計以后,通過實訓(xùn)能將我們所學(xué)的知識應(yīng)用到實際中去,進(jìn)一步總結(jié)所學(xué)的知識,并找到差距,進(jìn)一步提高。我們此次實訓(xùn)的內(nèi)容是通過組隊來開店經(jīng)營網(wǎng)店,通過實實在在的動手操作,使我們受益不淺。

三、開店流程:

1、在淘寶網(wǎng)注冊自己的帳戶

首先,我們先進(jìn)入淘寶網(wǎng)的首頁,打開這個網(wǎng)站后,點“免費注冊”,可以選擇手機號碼注冊或郵箱注冊,我們一般選擇“郵箱注冊”,填好一切資料,點擊“同意協(xié)議并提交注冊信息”, 如果沒有意外的話網(wǎng)站提示注冊成功。

接下來就是進(jìn)入你自己的郵箱中,收取淘寶網(wǎng)確認(rèn)郵件。點擊確認(rèn)鏈接,激活賬號,開網(wǎng)店的第一步就完成。這里請注意,如果你原來已經(jīng)在淘寶網(wǎng)買過東西,不用重復(fù)注冊。在淘寶網(wǎng),你可以一個賬號同時是買家和賣家兩個身份。

2、進(jìn)行支付寶實名認(rèn)證

怎樣在淘寶網(wǎng)上開店? 需要做哪些工作?第一步我們已經(jīng)成功注冊了淘寶網(wǎng)帳戶。接下來我們就是要進(jìn)行支付寶的實名認(rèn)證,這是必須的一步。點擊“我的淘寶”后,你可以看到“賣寶貝請先實名認(rèn)證”的提示。點擊它,然后根據(jù)提示操作即可。

支付寶就相當(dāng)于淘寶網(wǎng)用戶的錢袋子,也是保證雙方正常誠信交易的基礎(chǔ)。支付寶實名認(rèn)證,就是確認(rèn)你的真實身份。這個認(rèn)證從一定程度上增加了網(wǎng)上開店怎么開的復(fù)雜度,但很大程度上增加了整個淘寶網(wǎng)交易的安全性。過去的話一定要上傳身份證等待淘寶網(wǎng)人工驗證. 現(xiàn)在淘寶網(wǎng)已經(jīng)跟全國各家銀行合作, 只要你有一些銀行的實名登記的銀行卡, 淘寶網(wǎng)可以通過銀行系統(tǒng)認(rèn)證你的身份, 比以前方便多了。

3、發(fā)布10件以上的商品

發(fā)布10件不同的寶貝(并保持出售中的狀態(tài)),就可以免費開店了。發(fā)布商品的步驟是:依次進(jìn)入“我的淘寶” - “我是賣家” - “我要賣”。淘寶網(wǎng)認(rèn)為有10件以上出售中的商品才有開店的資格, 發(fā)布的商品10件也不到只能算個人閑置物品交易, 因此發(fā)布商品不足10件是無法申請開店的。

4、通過淘寶開店考試

依次進(jìn)入“我的淘寶” - “我是賣家” ,找到“我要開店”按鈕。點擊后會出現(xiàn)要求參加考試的提示。淘寶開店必須通過淘寶開店考試,這個是20xx年底淘寶網(wǎng)對新賣家啟用的新規(guī)則??荚嚨闹饕獌?nèi)容是《淘寶規(guī)則》,考試分?jǐn)?shù)須達(dá)到60分才能通過,其中的基礎(chǔ)題部分必須準(zhǔn)確率100%??荚囃ㄟ^后閱讀誠信經(jīng)營

承諾書

,然后根據(jù)提示填寫店鋪名稱、店鋪類目及店鋪介紹,勾選同意“商品發(fā)布規(guī)則”及“消保協(xié)議”,然后確認(rèn)提交。如果一切正常這個時候你就擁有了一個屬于你自己的淘寶網(wǎng)店鋪了!開店成功了!

5網(wǎng)店的裝修

6、網(wǎng)店宣傳與推廣

c.博客的推廣

我們可以利用網(wǎng)易、新浪、搜狐等網(wǎng)站開通的博客來進(jìn)行我們網(wǎng)店的宣傳。博客就像一個網(wǎng)上的日志,你可以在上面寫你的心得體會,博客的訪問量大了,也可以成為一個廣告平臺,我們現(xiàn)在選博客為產(chǎn)品宣傳平臺主要是因為,我們班上好多同學(xué)都成為了我們的博友,我們可以先向我們的朋友做宣傳,他們?nèi)绻蔀榱宋业牡谝慌腿?,我們就可以利用他們擴(kuò)大我們小店的知名度,同時也可以增加小店的信用度。

d、qq推廣

我們現(xiàn)在一上線,就在自己的qq群里,向好友群發(fā)我們小店的宣傳資料,我們希望通過這種方式能吸引大量的人光臨我們的小店,增加小店的人流量。擴(kuò)大小店的影響力。

現(xiàn)在我們的小店剛剛起步,沒有更多的資源和可能讓廣大網(wǎng)友在短期內(nèi)接受我們,相信我們,因此,我們只有先向宣傳朋友,希望他們能成為我們第一批的客人。然后通過口碑效益一點點的把小店宣傳出去,最終,我們可以成為互聯(lián)網(wǎng)上比較有名的小店。

5、安裝阿里旺旺軟件

在淘寶網(wǎng)上做生意,和買家溝通不是通過qq、手機或者是其他方法。而是阿里旺旺。阿里旺旺是淘寶網(wǎng)賣家和買家溝通的法寶,有很多賣家功能集成在里面,非常的實用。當(dāng)你以后在買賣過程中如果與買家有任何的糾紛,阿里旺旺的聊天記錄是以后處理糾紛的最最重要的證據(jù)。請注意,淘寶網(wǎng)官方是不承認(rèn)qq聊天記錄的。所以阿里旺旺是無可替代的。

三、實訓(xùn)總結(jié):

通過這次實訓(xùn)我們總結(jié)到要想成功的經(jīng)營自己的網(wǎng)店,應(yīng)該從以下幾點做起:1. 就近尋找供應(yīng)商,節(jié)省運輸成本;2.起一個比較好聽的網(wǎng)店名字且網(wǎng)店名字要能反應(yīng)出經(jīng)營種類;3.精心裝修自己的網(wǎng)店給瀏覽者留下好的印象,使其成為潛在顧客;4.樹立自己網(wǎng)店的信譽度;5.不定期的高一些特價活動吸引消費者,去別人網(wǎng)店留言,順便告知自己網(wǎng)店也有新品上市;6.收集同行業(yè)的成功的銷售經(jīng)驗,分析自己網(wǎng)點的劣勢和優(yōu)勢;7多發(fā)布商品和產(chǎn)品的廣告信息;8.在櫥窗中展示典型的商品.

開網(wǎng)店實習(xí)心得體會篇五

如今,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,越來越多的人認(rèn)識到電子商務(wù)對企業(yè)發(fā)展的重要性,而網(wǎng)絡(luò)商店又以其獨特的優(yōu)勢吸引著越來越多的顧客的青睞,現(xiàn)在許多實體經(jīng)營的企業(yè)正面臨著來自虛擬商店的競爭,這樣的趨勢也促使人們不得不重新看待網(wǎng)店這個新鮮事務(wù),我們作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生,如果不掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的有關(guān)知識,我們將來就不可能在這激烈的市場競爭中有更大的發(fā)展。

二,實驗的目的。

本次網(wǎng)店經(jīng)營實訓(xùn)目的是讓我們熟悉網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的基本流程,為我們將來創(chuàng)業(yè)打下一個堅實的基礎(chǔ)。通過這一周的網(wǎng)上開店實訓(xùn),增強了我們的電子商務(wù)應(yīng)用能力,在系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷,電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計以后,通過實訓(xùn)能將我們所學(xué)的知識應(yīng)用到實際中去,進(jìn)一步總結(jié)所學(xué)的知識,并找到差距,進(jìn)一步提高。我們此次實訓(xùn)的`內(nèi)容是通過組隊來開店經(jīng)營網(wǎng)店,通過實實在在的動手操作,使我們受益不淺。

1、在淘寶網(wǎng)注冊自己的帳戶。

首先,我們先進(jìn)入淘寶網(wǎng)的首頁,打開這個網(wǎng)站后,點“免費注冊”,可以選擇手機號碼注冊或郵箱注冊,我們一般選擇“郵箱注冊”,填好一切資料,點擊“同意協(xié)議并提交注冊信息”,如果沒有意外的話網(wǎng)站提示注冊成功。

接下來就是進(jìn)入你自己的郵箱中,收取淘寶網(wǎng)確認(rèn)郵件。點擊確認(rèn)鏈接,激活賬號,開網(wǎng)店的第一步就完成。這里請注意,如果你原來已經(jīng)在淘寶網(wǎng)買過東西,不用重復(fù)注冊。在淘寶網(wǎng),你可以一個賬號同時是買家和賣家兩個身份。

2、進(jìn)行支付寶實名認(rèn)證。

怎樣在淘寶網(wǎng)上開店?需要做哪些工作?第一步我們已經(jīng)成功注冊了淘寶網(wǎng)帳戶。接下來我們就是要進(jìn)行支付寶的實名認(rèn)證,這是必須的一步。點擊“我的淘寶”后,你可以看到“賣寶貝請先實名認(rèn)證”的提示。點擊它,然后根據(jù)提示操作即可。

支付寶就相當(dāng)于淘寶網(wǎng)用戶的錢袋子,也是保證雙方正常誠信交易的基礎(chǔ)。支付寶實名認(rèn)證,就是確認(rèn)你的真實身份。這個認(rèn)證從一定程度上增加了網(wǎng)上開店怎么開的復(fù)雜度,但很大程度上增加了整個淘寶網(wǎng)交易的安全性。過去的話一定要上傳身份證等待淘寶網(wǎng)人工驗證?,F(xiàn)在淘寶網(wǎng)已經(jīng)跟全國各家銀行合作,只要你有一些銀行的實名登記的銀行卡,淘寶網(wǎng)可以通過銀行系統(tǒng)認(rèn)證你的身份,比以前方便多了。

3、發(fā)布10件以上的商品。

發(fā)布10件不同的寶貝(并保持出售中的狀態(tài)),就可以免費開店了。發(fā)布商品的步驟是:依次進(jìn)入“我的淘寶”—“我是賣家”—“我要賣”。淘寶網(wǎng)認(rèn)為有10件以上出售中的商品才有開店的資格,發(fā)布的商品10件也不到只能算個人閑置物品交易,因此發(fā)布商品不足10件是無法申請開店的。

4、通過淘寶開店考試。

依次進(jìn)入“我的淘寶”—“我是賣家”,找到“我要開店”按鈕。點擊后會出現(xiàn)要求參加考試的提示。淘寶開店必須通過淘寶開店考試,這個是20xx年底淘寶網(wǎng)對新賣家啟用的新規(guī)則。考試的主要內(nèi)容是《淘寶規(guī)則》,考試分?jǐn)?shù)須達(dá)到60分才能通過,其中的基礎(chǔ)題部分必須準(zhǔn)確率100%??荚囃ㄟ^后閱讀誠信經(jīng)營承諾書,然后根據(jù)提示填寫店鋪名稱、店鋪類目及店鋪介紹,勾選同意“商品發(fā)布規(guī)則”及“消保協(xié)議”,然后確認(rèn)提交。如果一切正常這個時候你就擁有了一個屬于你自己的淘寶網(wǎng)店鋪了!開店成功了!

5網(wǎng)店的裝修。

c、博客的推廣。

我們可以利用網(wǎng)易、新浪、搜狐等網(wǎng)站開通的博客來進(jìn)行我們網(wǎng)店的宣傳。博客就像一個網(wǎng)上的日志,你可以在上面寫你的心得體會,博客的訪問量大了,也可以成為一個廣告平臺,我們現(xiàn)在選博客為產(chǎn)品宣傳平臺主要是因為,我們班上好多同學(xué)都成為了我們的博友,我們可以先向我們的朋友做宣傳,他們?nèi)绻蔀榱宋业牡谝慌腿?,我們就可以利用他們擴(kuò)大我們小店的知名度,同時也可以增加小店的信用度。

d、我們現(xiàn)在一上線,就在自己的。

現(xiàn)在我們的小店剛剛起步,沒有更多的資源和可能讓廣大網(wǎng)友在短期內(nèi)接受我們,相信我們,因此,我們只有先向宣傳朋友,希望他們能成為我們第一批的客人。然后通過口碑效益一點點的把小店宣傳出去,最終,我們可以成為互聯(lián)網(wǎng)上比較有名的小店。

6、安裝阿里旺旺軟件。

在淘寶網(wǎng)上做生意,和買家溝通不是通過。

通過這次實訓(xùn)我們總結(jié)到要想成功的經(jīng)營自己的網(wǎng)店,應(yīng)該從以下幾點做起:

1就近尋找供應(yīng)商,節(jié)省運輸成本;

2起一個比較好聽的網(wǎng)店名字且網(wǎng)店名字要能反應(yīng)出經(jīng)營種類;

3精心裝修自己的網(wǎng)店給瀏覽者留下好的印象,使其成為潛在顧客;

4樹立自己網(wǎng)店的信譽度;

8在櫥窗中展示典型的商品。

開網(wǎng)店實習(xí)心得體會篇六

以前,坐在辦公室里當(dāng)著小白領(lǐng)的時候,總是想著哪天一定做出一番大事業(yè),一定要逃出打工者的命運,做一個領(lǐng)頭人。

于是,我今天做這個,明天做那個,做來做去發(fā)現(xiàn)自已啥也做不成的時候,在一個女友的幫助下,我和她一樣也開起了網(wǎng)店。

下面簡稱她為師傅。

后來我在qq里寫下句心情“我開了一家網(wǎng)店”這么一句話,得到了不少網(wǎng)友的支持,其中包括我的親人朋友還有我以前的很多同事。

于是,更加堅定的要在淘寶上開個自己的小店。

開店,得先有貨源,師傅叫我先做代理,于是在她的幫助我找到了我的第一個上家,一個包店的老板,她爽快的把數(shù)據(jù)包給我,上傳后,發(fā)現(xiàn)包沒有一個我相中的,不過質(zhì)量還好,就這樣店面建起來了。

店是開起來了,忽悠了一大批親親朋友同學(xué)同事網(wǎng)友進(jìn)來參觀,來人的挺多,買的一個人也沒有,我開始發(fā)動我那qq上靠論壇積攢起來的人氣,號召大家一定給我面子,最好來一個團(tuán)購。

我好開一大張。

來個開業(yè)大吉才好。

那天qq一個久違的朋友終于找我了,說要給他老婆過生日,要弄一個最貴的最好的包,這給我激動的,手打字的時候都有點哆嗦。

一算,我能掙130多塊錢,真是一大張啊,可是,這是頭一筆生意,不能太黑,而且,還是自家的弟兄,于是就掙了五十,給他郵走了,老朋友看到包后也很滿意。

可惜的是這筆值得紀(jì)念的生意因為不是支付寶付帳,沒在我的頁面上留下任何痕跡。

由于還有別的工作要干,慢慢的,我的這個店,在我的手里無疾而終了。

上個月的13號,在師傅的諄諄教悔下,我又重新把這個店拿了起來,這次,我決心把它開下去,不過這次,堅決不玩那個包店了,因為我不喜歡,靠著我們海城市西柳服裝市場的盛名,上貨是不成問題的,物流更是方便,隨便哪一臺大貨車都能通向買家的目的地,而且速度比快遞要快得多了,一般的拍完了貨,當(dāng)天晚上就能到。

可以說在淘寶開的新店,要在這個行業(yè)里生存下去,是很艱難的。

沒有星級沒有鉆的店鋪不敢買,畢竟是在網(wǎng)上買東西,誰都有這點畏忌,時間、精力豁出去了,卻沒有成交量收入額,這也是新手開店難起步的原因之一。

我的感覺,裝修還是最重要的,如果你的店面夠漂亮,一定會有人氣的,經(jīng)師傅提點,我又安了量子計數(shù)器,看著我的人氣從一天30幾個人到一天的100多人,一天一天的.旺了起來。

看著自已的店一天比一天漂亮,我又開心又辛酸,開心的是,終于有人一天到晚的問我貨了,心酸的是,這是我一個月的成果呀,從上個月13起來到今天,馬上就要一個月了,我竟然除了買菜出過屋,剩下的時間全給扔這個店上了,平時這個月,是我出外旅游的日子,可這次,我一天也舍不得走.....尤其是8.8號的那天晚上,我知道我馬上就要到一鉆了,激動得都睡不著覺。

師傅說了,你得看著,你要不看著,萬一給你一個差評,就玩完....

這個店象我自已生的孩子,我怎么舍得它再次生病呢.....

可是從這個月的五號開始,不知道為什么,流量又開始下降,又有人說淘寶可能又出了什么規(guī)定,開始打壓小賣家....

原以為,自己開店可以輕松很多,時間也可以寬裕很多。

可事實上,不是這樣的,從7月13號到現(xiàn)在,每將近16個小時的心思花在小店上。

就這一個月,我學(xué)會了網(wǎng)上進(jìn)貨,學(xué)會了怎么裝修,又學(xué)會了怎么自已做模板,早上七點起來,坐在電腦邊一坐就是半夜11點....這一個月,我不在風(fēng)花雪月,不在論壇泡著,不在給博友回貼,不在畫屬繪畫,就是一天到晚的裝修,上貨,刪貨,看數(shù)據(jù),和客戶聊天,和師傅討教經(jīng)驗......還是一句話,堅持就是勝利。

開店心得體會、必備:圖片制作、文筆流暢!作為闖進(jìn)淘寶的新手一枚,在幾個月的網(wǎng)商洗禮中總算總結(jié)出一點點小道理!要想把店鋪從星級的店鋪提高到鉆石級別考得不全是耐得住寂寞。

一開始把店鋪弄的自己滿意 ,然后就在那里干瞪眼 對著電腦瞎點擊... 有時間聊天 都不去 學(xué)點額外的知識! 這是懶惰的表現(xiàn)...

幾乎剛開始大家都把沒流量、沒訂單 作為口頭禪 !但是大家沒發(fā)現(xiàn)、這樣的時間里、銷量高的賣家都在干什么呢? 人家都在發(fā)貨呢... 為什么生意都在別人那里呢? 秘訣曝光...

小店起步必須要學(xué)習(xí)的東西:

開網(wǎng)店實習(xí)心得體會篇七

2。就是每天能在社區(qū)論壇讓我們倒背如流的字眼店鋪裝修和加入消保

3。店鋪圖片

4。交流溝通

5。每天至少逛自己店鋪n遍,即使發(fā)現(xiàn)問題即使糾正。在我的淘寶——我是賣家這個頁面右邊欄目(公告,產(chǎn)品專區(qū),經(jīng)驗暢談)這幾塊內(nèi)容是更新最快的,經(jīng)常點點有好處;還有同步的一個,點擊我要賣跳出的頁面,右邊這一塊也是更新的很快的,同樣可以學(xué)到很多。

6。淘寶聯(lián)盟

開網(wǎng)店實習(xí)心得體會篇八

隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上購物越來越成為人們的主要購物方式。作為一名網(wǎng)銷員,我從事著與銷售相關(guān)的工作。在這個崗位上,我積累了一些心得體會。以下是我對于開展網(wǎng)銷工作的深入思考和體驗總結(jié)。

第一段:制定明確的目標(biāo)和計劃

開展網(wǎng)銷工作,首先要有清晰的目標(biāo)和計劃。作為一個銷售人員,我要明確自己的銷售目標(biāo),并制定出詳細(xì)的實現(xiàn)計劃。這樣的計劃能夠幫助我更好地掌握市場需求和動態(tài),根據(jù)客戶的需求來確定銷售方向和策略。每天根據(jù)計劃有目標(biāo)地展開工作,不斷調(diào)整和優(yōu)化自己的銷售策略,才能更好地開展網(wǎng)銷工作。

第二段:建立個人品牌和口碑

在網(wǎng)上銷售中,個人品牌和口碑非常重要。建立一個良好的個人品牌聲譽,能夠給顧客留下深刻的印象,并提高銷售的信任度。為此,我要時刻注意自身形象和言行舉止,保持良好的溝通和交流,遵守承諾,為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。合理運用社交媒體和在線論壇等渠道,積極參與互動,提高自己在行業(yè)中的曝光率和影響力。只有建立了良好的個人品牌和口碑,才能在網(wǎng)銷領(lǐng)域立足。

第三段:了解產(chǎn)品和市場

作為一個網(wǎng)銷員,我必須對自己所銷售的產(chǎn)品有全面深入的了解,了解產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢和劣勢,掌握銷售技巧和產(chǎn)品知識,并能夠清晰地回答客戶的提問。此外,還需要對市場進(jìn)行深入的調(diào)研和了解,通過分析市場需求和競爭對手的情況,制定出切實可行的銷售策略。只有了解了產(chǎn)品和市場,才能更好地銷售產(chǎn)品。

第四段:不斷學(xué)習(xí)和提升自己

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競爭非常激烈,我深知只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在這個行業(yè)中立于不敗之地。我會時刻關(guān)注行業(yè)動態(tài)和趨勢,學(xué)習(xí)新的銷售技巧和方法,提高自己的專業(yè)知識和實踐能力。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我不僅能夠提高自己的工作能力,還能夠更好地滿足客戶的需求,對銷售工作持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。在互聯(lián)網(wǎng)時代,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能取得長足的發(fā)展。

第五段:與客戶保持良好的溝通和關(guān)系

在網(wǎng)銷工作中與客戶的良好溝通和關(guān)系十分重要。作為一名網(wǎng)銷員,我要時刻關(guān)注客戶的需求和意見,積極回應(yīng)客戶的反饋和建議,處理客戶的投訴和問題。通過與客戶的良好溝通和關(guān)系,不僅能夠增強銷售的信任度,還能夠獲取更多的客戶資源和合作機會。因此,我會保持良好的溝通和關(guān)系,深知客戶是網(wǎng)銷工作的中心和核心。

總結(jié):

開展網(wǎng)銷工作需要制定明確的目標(biāo)和計劃、建立個人品牌和口碑、了解產(chǎn)品和市場、不斷學(xué)習(xí)和提升自己,與客戶保持良好的溝通和關(guān)系。這些體會和經(jīng)驗無論對于我個人還是對于網(wǎng)銷工作都具有重要意義。在以后的工作中,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐,不斷完善和優(yōu)化自己的網(wǎng)銷策略,為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

開網(wǎng)店實習(xí)心得體會篇九

心中有不少心得體會時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,以下是小編為大家收集的開網(wǎng)店的心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

相信不少人和我一樣,都是以網(wǎng)店謀生,如今自己開網(wǎng)店的人也不計其數(shù),可真正從中獲益的人卻少之又少,每每看著那80后飆升的業(yè)績,想必諸位和我一樣感同身受,三個字—羨慕?。豢墒寝D(zhuǎn)而聯(lián)想到自己平平的業(yè)績,心情不由自主由的由樂變到衰,心理醞釀著:你我同是開網(wǎng)店的人,同是埋頭苦干的店主,同是付出了艱辛的代價,同是......為何你是先苦后甜,而我卻一苦到底,最后脫口而出——上天真不公啊。

其實不然。古人云:天將大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚空乏其身......所以成就任何事首先都需要付出巨大的努力,這一點毋庸置疑。開網(wǎng)店也是如此,可是僅付出了努力就一定能成功嗎?我說不是,難道那個南轅北轍的教訓(xùn)還不夠深刻嗎?那個人不是同樣付出了努力嗎?可是最終卻敗得一塌涂地,所以說努力了也不一定成功,那還得要方式方法。

說到方式方法,就是如何增加掌柜的流量,如何讓流量轉(zhuǎn)換為成交量,以下是本人業(yè)余歸納總結(jié)的一些經(jīng)驗,希望大家能從中受益多多,入收益少少,本人也榮幸萬分。

首先,想讓店鋪流量增加,我認(rèn)為最快捷最有效的方法就是借助你廣大朋友圈的力量,叫你的朋友去你qq空間里面轉(zhuǎn)載店鋪網(wǎng)址,空間日志要具有強大的宣傳力度,這樣你的店鋪網(wǎng)址就能在朋友的幫助下,讓搶先一步的以一傳十、十傳百的迅雷之勢進(jìn)去全國各地,成千上萬的人群qq中,隨著觀看你網(wǎng)店的人數(shù)增加,人氣不是自然來了嗎?你的業(yè)績自然有所提升,雖說流量跟成交量不能成正比,但也絕不會相差甚遠(yuǎn),呵呵。

其次,我們可以借助明星的魅力來拉動我們的流量,比如到各大微博網(wǎng)站尋找明星粉絲團(tuán),成為粉絲與粉絲們交流,當(dāng)今社會,追星一族的力量是不可忽視的,他們?nèi)藬?shù)眾多,力量強大,這不正合了我們的心意乎?我們可以將自己的店鋪網(wǎng)址粘貼到明星排行榜的評論里面,但是要注意,光粘貼網(wǎng)址是沒有吸引力的,最好店鋪舉行優(yōu)惠活動或者搭配套餐,這樣:追星族即變成了我們網(wǎng)店的流客族,豈不美哉!

最后,我們可以去百度、新浪、優(yōu)酷、人人等各大論壇交流,增加粉絲數(shù)量,只要您的粉絲達(dá)到300左右,你每天的流量肯定會自動的翻幾翻,潛在流量會源源不斷而來。

溫馨提示:作為掌柜,誠實守信是我們必備的基本做人原則,因此勸各位切勿懷有誆騙之心,請記?。侯櫩褪俏覀冇肋h(yuǎn)的上帝,他們可以為我們的事業(yè)打開一扇窗,也可以讓我們的事業(yè)關(guān)閉一道門,因此,好好處理與顧客的關(guān)系意義重大。鑒于成千上萬的顧客就有成千上萬的心態(tài),顧客的購買心態(tài)都各異不同,所以掌柜要用包納萬物的心態(tài)面對成千上萬的顧客!

開網(wǎng)店實習(xí)心得體會篇十

不知不覺在工商銀行的濱河西里儲蓄所里已經(jīng)實習(xí)了近半個月了,在這半個月中我感受到了以前在學(xué)校從未有過的感覺,收獲到了初涉社會的經(jīng)歷同時也明白了許多做事做人的道理。

還記得剛來的時候,我在大堂方面的業(yè)務(wù)知識很是缺乏可以說是一切都得從零開始,但隨著時光一天天流逝,經(jīng)過所主任和前臺的哥哥姐姐們對我的悉心指導(dǎo)和耐心講解,我對大廳的業(yè)務(wù)有了一定的了解,再加上日常的實際操作,更加深化了我對這些業(yè)務(wù)的認(rèn)識,使我逐漸從不懂到明白,從明白深入到熟練。

在大堂實習(xí)的這些天里,給我最大的啟發(fā)就是只要自己熟練掌握基礎(chǔ)業(yè)務(wù),用微笑和真誠去迎接每一位顧客,他們都會真心對待你。只要你耐心向他們講解疑點,他們一定會說聲“謝謝!”每次看到客戶臉上露出燦爛的笑容并說句簡短的“謝謝”兩字,我的心里面就感到特別溫暖幸福,那時候真是覺得能夠幫助到別人,為他人排憂解難是一件多么開心快樂的事情啊!但是,并不是所有的顧客都好脾氣,有時有些客人心情不太好,說話比較沖,即使你對他笑臉相迎,他也會置之不理而且若是業(yè)務(wù)處理得不夠好還會大發(fā)雷霆,在大廳里大嚷大叫。這個時候一定不能跟他們爭,實在勸阻不了最好的辦法就是保持沉默或求助于主任或前臺人員。

在與社會各種人群接觸的過程中,我慢慢學(xué)會了要用燦爛的笑容迎接每位顧客,不同人群要用不同態(tài)度和方式去對待。比如說,對待老人家一定要十分的耐心,無論他們是來詢問基金或是查看存折、存單,我們一定要主動迎接上去,哪怕是攙扶他們方便行走休息;而對待年輕人就不同了,有的客戶自己很清楚自己要辦理的業(yè)務(wù)需要填寫什么單子或憑條,我們就不用太操心解釋這方面的問題了,而主要負(fù)責(zé)將其業(yè)務(wù)進(jìn)行分流引領(lǐng)到自動機具上去,以達(dá)到緩解排隊壓力的目的;對于一些特殊人群就要格外給予照顧和幫助,特別是孕婦、殘疾人或辦理突發(fā)事件和加急業(yè)務(wù)人員等,對于這些人群要以優(yōu)先原則為準(zhǔn),爭取做到既能照顧他們的同時又不影響他人的正常辦理業(yè)務(wù)的進(jìn)度。

雖然在儲蓄所里呆的時間不長,但是在這里所學(xué)到的東西都是以前在書本上和學(xué)校里所無法學(xué)習(xí)和給予的,從中既包括了心理上的歷練又蘊含了做人的哲理。在所里所有人都對我很好,無論是主任、前臺辦公人員、保安、保潔人員還是中信證券公司以及儲蓄保險公司的哥哥姐姐們,他們對我就像一家人似的很親切很關(guān)心,無論是在業(yè)務(wù)方面還是在交際為人處事上都給予了我極大的幫助和教導(dǎo),真是讓我受益匪淺,在日常的一點一滴當(dāng)中我學(xué)會了包容一切,懂得了博愛與寬容。

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在這實習(xí)了近半個月了,但由于工行代理的業(yè)務(wù)品種多而繁瑣再加上學(xué)習(xí)的時間有限,至今我對大堂個別業(yè)務(wù)還不是特別熟悉,有些單證表格的填寫和業(yè)務(wù)對應(yīng)不是太嫻熟。有時人一多就蒙了,偶爾也犯撕錯單證的錯誤,但這些都刺激了我學(xué)習(xí)改正的上進(jìn)心,我每天堅持將很容易弄混淆的業(yè)務(wù)抄在一個小本子上,忘記了就拿出來翻閱看,我相信熟能生巧,看多了自然就熟練了,而且再有不明白的地方先不要著急回答要先詢問請教主任或前臺人員再給顧客一個滿意的答復(fù)。

我堅信我能用百倍的認(rèn)真度去對待我所熱愛的工作,爭取能接觸更多不同的人們從社會的各個角落和各個方面深入了解我們所生活的這個既復(fù)雜而多變的大集體,不斷開拓我的視野和見識,在實習(xí)中鍛煉出與人打交道的本領(lǐng),從青澀懵懂到成熟穩(wěn)重,畢竟走入了這個社會就再也不能象學(xué)生時代那樣無拘無束地玩耍生活。

而是要主動承擔(dān)起養(yǎng)活自己的重?fù)?dān),真正明白其實賺錢并不容易,當(dāng)今大學(xué)生的就業(yè)壓力如此之大,能找到一份像樣的好工作是在是相當(dāng)困難。所以,這份寶貴難得的實習(xí)經(jīng)歷就成了我就業(yè)前的一筆寶貴財富,我想通過這份工作用自己的努力和勞動去證明我的實力,為以后的正式工作打下堅實的基礎(chǔ)!

通過這幾天的工作,我也深深體會到了現(xiàn)在老百姓的理財觀是越來越合理前衛(wèi)了,剛來這幾天每天早上都有一大群老大爺老奶奶來開戶購買基金,而且有的幾乎天天都是大清早就排隊在門口等著銀行開門營業(yè),這種毅力就連年輕人也望塵莫及啊;還有的老人家知道銀行存貸款利息上調(diào)后,為了防止利息的損失就決定把活期錢取出來再轉(zhuǎn)存為另一筆,其實這樣算下來也沒多出來多少利息錢,但老人家們就清楚地計算到每分每厘,我打心底佩服他們靈活的經(jīng)濟(jì)頭腦和時髦的理財觀念。

反而是我們這些年輕人一天到晚只知道花父母的血汗錢,卻永遠(yuǎn)不明白掙錢的辛苦,這樣看來實在有些慚愧啊。不過從今以后,我懂得要珍惜自己和父母親掙來的每一分錢,充分利用好這次實習(xí)機會增長自己的見識和磨練自己的毅力,多接觸多認(rèn)識一些各個階層的人群,了解他們不同的消費理財觀念,從他們身上學(xué)習(xí)到有價值的東西努力轉(zhuǎn)變?yōu)閷儆谖覀冏约旱呢敻弧?/p>

最后,再次感謝銀行的各位領(lǐng)導(dǎo)和員工,是你們使我更好的成長,你們的努力一定不會白費,我會用百般熱情和萬分努力去實現(xiàn)我的人生價值,在接下來的時間里,我會繼續(xù)一如既往地干好自己的本職工作,全心全意為顧客服務(wù),為我自己也為工行增添光彩和榮耀!

我會永遠(yuǎn)銘記這次工行實習(xí)帶給我的所有與一切,它讓我真正學(xué)會成長懂得了為人處事,希望這次實習(xí)能順利開展下去,希望以后工行與我校能繼續(xù)開展這樣有益于同學(xué)們也方便銀行的社會實踐活動,預(yù)祝這次實習(xí)圓滿成功!

開網(wǎng)店實習(xí)心得體會篇十一

近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)開始搶占教育市場的一席之地。疫情期間更是讓網(wǎng)課成為了疫情防控中的應(yīng)急措施,也讓越來越多的人認(rèn)識到了網(wǎng)課的重要性。作為一名學(xué)生,我也接觸了不少網(wǎng)課,從中也收獲了許多心得體會。在這里,我想分享一下我的開網(wǎng)課心得體會。

第二段:網(wǎng)課聽課技巧

1.保持專注:聽課時要集中注意,不要被其他事物分散了注意力,避免干擾和影響聽課效果。

2.筆記:學(xué)習(xí)時要有書寫筆記的習(xí)慣,同時可以根據(jù)自己的理解和問題積極發(fā)問與老師交流。

3.反復(fù)聽課:當(dāng)學(xué)生遇到聽不懂的部分,課后可以反復(fù)聽課,并結(jié)合相關(guān)的教材和資料多方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。

第三段:網(wǎng)課學(xué)習(xí)堅持方法

1.規(guī)律作息:盡量按時完成每日課程任務(wù),適當(dāng)分配時間,保持規(guī)律作息。

2.自我管理:培養(yǎng)良好的自我管理習(xí)慣,做好時間管理、任務(wù)分配和情緒調(diào)節(jié)等。

3.找到興趣:學(xué)習(xí)中最關(guān)鍵的是保持興趣和激情,要找到學(xué)習(xí)的重點和感興趣的內(nèi)容,有機會則意見參加一些學(xué)術(shù)講座、討論會等活動,關(guān)注前沿知識,豐富知識儲備。

第四段:網(wǎng)課考試備考技巧

1. 時間規(guī)劃:提前幾天做好考試復(fù)習(xí)計劃,合理安排時間,系統(tǒng)梳理復(fù)習(xí)大綱,對重難點進(jìn)行重點復(fù)習(xí)。

2. 知識點梳理:整理課堂筆記、平時作業(yè)、模擬試卷等資料,幫助自己梳理知識點,并對不理解的問題進(jìn)行研究和學(xué)習(xí)。

3. 模擬測試:考前要進(jìn)行多次模擬測試,加深對考試形式和考點的了解,練習(xí)已掌握知識點的應(yīng)用和考試技巧。

第五段:結(jié)尾

學(xué)習(xí)沒有捷徑可走,要始終保持學(xué)習(xí)的熱情和耐心。通過上述幾個方面的具體措施,我們可以更好地開展網(wǎng)課學(xué)習(xí),提高自學(xué)能力和知識水平。無論是學(xué)生還是老師,我們都要在這場“云教育”中提升自己的教育教學(xué)方法,為實現(xiàn)現(xiàn)代化教育貢獻(xiàn)力量。

開網(wǎng)店實習(xí)心得體會篇十二

轉(zhuǎn)眼間,我們土木專業(yè)進(jìn)行的鉗工實習(xí)就要結(jié)束了,因為是順應(yīng)性強,能完成某些加工所未便或難于進(jìn)行的工作,是以,今朝某些機械加工和修理工作中,鉗工仍是不成貧窶的主要工種。

鉗工的實習(xí)說實話是很枯燥的,可能干一個上午卻都是在反反復(fù)復(fù)著一個動作,還要有力氣,還要做到位,那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼,銼到中午時,整個人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累時,卻能看見老師在一旁指導(dǎo),并且親自示范,他也是滿頭的汗水,氣喘呼呼的,看到這每每給我以動力。幾天之后,看著自己的加工成果,我們最想說的就是感謝指導(dǎo)我們的老師了。

不停的轉(zhuǎn)動橫向和縱向的控制手柄,小心翼翼的加工,搞了整整一個下午,自以為差不多的時候,準(zhǔn)備在加以最后一刀,卻操之過急,把圓弧的直徑車小了!我痛心不已,慘啊!最難受的是站了一整天,小腿都疼起來.但當(dāng)把車好的零件交給老師時那種成功的喜悅使我忘記了站得發(fā)疼得小腿.這種成功的喜悅只有通過親身參加實訓(xùn)才能感受得到.

身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí),不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的,但我們一直沒有把這句話當(dāng)真,也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。

會需要的是 有能力的人才。我們新世紀(jì)的大學(xué)只有多參加實踐,才能保證在未來的社會競爭中有自己的位置。雖然只有大約六個小時的實習(xí),但它讓我感受到了工作的氛圍,工作環(huán)境是以前從未有過的感受。不管我們學(xué)的是不是很精,有沒有真的全部掌握,至少讓我們了解了什么是工人做的事情,對以后工作也會有很大幫助的。

開網(wǎng)店實習(xí)心得體會篇十三

b型超聲檢查,俗稱“b超”,是患者在就診時經(jīng)常接觸到的醫(yī)療檢查項目。廣泛用于肝、膽、脾、胰腺、腎臟、膀胱、婦產(chǎn)科等方面疾病的診斷。

內(nèi)容: 醫(yī)院b超室實習(xí),出病人報告。

收獲體會:通過觀察,體會有二

一、作為一名醫(yī)務(wù)工作者,就要對自己的病人認(rèn)真負(fù)責(zé);同時作為一名服務(wù)工作者,對自己的病人態(tài)度要親切,語氣要和藹。要根據(jù)患者的心理承受能力適當(dāng)講解病情。

二、前來體檢的大都工作的中堅力量,在體力腦力雙重壓力的考驗下,很大一部分患上了輕重不等的疾病(如脂肪肝,肝硬化等)。這是勞累和不規(guī)則飲食等造成的直接后果,此等問題不容忽視,需得到廣泛注意。

一天的病人很多,但主治醫(yī)師對每一位來者均表現(xiàn)出巨大的耐心認(rèn)真檢查,需要病人配合的簡單動作在主治醫(yī)師平和的話語中都能順利完成。但就醫(yī)生本身而言,所有的動作對他們自己都會造成很大的體力指出。這就是我所看到令人感動的醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)和義務(wù)。

開網(wǎng)店實習(xí)心得體會篇十四

開網(wǎng)咖是近年來很多年輕人的新興職業(yè)選擇,它的崛起與人們對于網(wǎng)絡(luò)文化的熱愛是分不開的。作為一個已經(jīng)開墾了數(shù)年的“老板”,我對于開這樣一個行業(yè)有著深深的感悟和理解。在這里,我想分享一下我在開網(wǎng)咖這條路上走過的心得和體會。

第二段:前期準(zhǔn)備

開一家網(wǎng)咖并不是一件簡單的事情。在正式開始前,你需要具備一定的資金、技能和信心。首先,資金的問題是最重要的,它決定了你的設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量,同時也關(guān)系到你的生存和發(fā)展。其次,你需要一定的技能來管理和維護(hù)你的網(wǎng)咖,這包括軟硬件的處理、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和客戶服務(wù)的管理。最后,你必須要有信心和決心來面對這個行業(yè)的風(fēng)險和挑戰(zhàn),只有不屈不撓的精神才能讓你不斷前行。

第三段:經(jīng)營過程

開了一家網(wǎng)咖后,你需要經(jīng)歷一個不斷發(fā)展的過程。在這個過程中,你需要注意以下幾個方面:首先,你需要不斷關(guān)注并掌握行業(yè)的最新消息,以保持在市場中的競爭力。其次,你需要注意設(shè)施和服務(wù)的更新和升級,以提高客戶的體驗。最后,你還需要善于邀請新客戶和維護(hù)老客戶,這是經(jīng)營成敗的關(guān)鍵所在。

第四段:經(jīng)營心得

經(jīng)營網(wǎng)咖是一種受到眾多人喜愛的行業(yè),但是它也具有很大的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。因此,作為一家成功的網(wǎng)咖,我們需要具有以下幾個心得:首先,你需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,只有這樣才能夠不斷適應(yīng)市場的需求和變化。其次,你需要善于創(chuàng)新和發(fā)展,以在市場中尋求新的發(fā)展機會。最后,你還需要堅持品質(zhì)和服務(wù),以提高顧客的體驗和口碑。

第五段:總結(jié)

經(jīng)營網(wǎng)咖是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的行業(yè),只有具備充分的準(zhǔn)備和信心,才能夠成功。在這個過程中,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,關(guān)注行業(yè)的最新消息,善于創(chuàng)新和發(fā)展,堅持品質(zhì)和服務(wù)。只有這樣,我們才能夠把一家網(wǎng)咖做好,并且在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現(xiàn)行業(yè)的新突破。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/8323746.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔