中層領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)（專業(yè)22篇）

一份精彩的總結(jié)能夠展示個(gè)人的思考能力、執(zhí)行力和成長(zhǎng)潛力。在撰寫總結(jié)時(shí)，可以引用相關(guān)資料和研究結(jié)果來支撐自己的觀點(diǎn)。通過看看這些范文，你可以了解到總結(jié)的一些常用格式和寫作技巧。

中層領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇一

為了打造一支強(qiáng)而富有生命力的學(xué)校干部隊(duì)伍，自xx年xx月xx日的一場(chǎng)《認(rèn)清形勢(shì),明確優(yōu)勢(shì),開拓創(chuàng)新》的報(bào)告拉開了干部學(xué)習(xí)的序幕之后，我們積極主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)，聽過主題報(bào)告，做過專題交流，素質(zhì)能力拓展，這些著實(shí)讓我們聽了很多，看了很多，也想了很多，今天很榮幸有機(jī)會(huì)與大家交流一些體會(huì)，或許還很膚淺。

我是一名普通的中層干部，我想中層首先應(yīng)該是忠誠(chéng)的，一個(gè)優(yōu)秀的干部，首先應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的人。我們處于承上啟下的位置，肩負(fù)著深化校領(lǐng)導(dǎo)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)的重任，只有我們作風(fēng)切實(shí)，講實(shí)話，求實(shí)效，落實(shí)到每一項(xiàng)工作上，樂于奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，才能體現(xiàn)一個(gè)高品質(zhì)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)貌，才能發(fā)揮中層干部的非權(quán)力影響力。

其次，通過學(xué)習(xí)，我覺得干部還要有些精神。我們都會(huì)記得陳正祥給我們回顧的他的經(jīng)歷和反思，從中我們汲取了一名干部應(yīng)該有的敬業(yè)精神、鉆研精神、創(chuàng)新精神。謀學(xué)校事業(yè)發(fā)展我們樂意敬業(yè)，謀自身素質(zhì)提高，謀教育改革深化，謀學(xué)校發(fā)展合力，善謀就是敬業(yè)精神的`具體體現(xiàn)；本學(xué)期陳*的“對(duì)建國(guó)后五代人的分析”讓我們受益匪淺，好學(xué)習(xí)才能有發(fā)展，才能成為學(xué)校發(fā)展的領(lǐng)頭羊排頭兵。而創(chuàng)新精神更是與學(xué)校的內(nèi)涵建設(shè)息息相關(guān)。因?yàn)樗枷氲母叨葲Q定了眼界、行為的力度、行為的有效性和戰(zhàn)略性。因?yàn)閯?chuàng)新所以我們才有了辦學(xué)理念的不斷完善，跟單培養(yǎng)模式的不斷推進(jìn)，校本課程與教材的繼續(xù)深化，我想自己還應(yīng)該不斷在創(chuàng)新上多思考、多實(shí)踐。特別是聆聽了韓小玲記者的報(bào)告，作為一名學(xué)校教學(xué)職能部門的干部，還要學(xué)習(xí)和要做很多新聞宣傳。

最后，我想要追求一名干部的最佳生命狀態(tài)。我想把學(xué)生的意愿作為第一信號(hào)，把優(yōu)質(zhì)教育作為第一追求，把師生滿意作為第一目標(biāo)，這或許還不夠最佳，我又想擁有科學(xué)的教育理念，真誠(chéng)的情感品質(zhì)、廣博的知識(shí)積累、豐富的管理智慧，或許也不夠最佳，但這些都是我要追求的，只有不斷完善，才能達(dá)到最佳。其實(shí)，學(xué)校組織的每一次學(xué)習(xí)，都是在引領(lǐng)我們進(jìn)入最佳狀態(tài)。

最后，我還想說，我們既是領(lǐng)導(dǎo)的副手，但也是舵手，只有提升主體主動(dòng)性，才能提高水*，所以，我會(huì)居位而不虛位，努力實(shí)踐，不斷進(jìn)步，也請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)關(guān)注我們的成長(zhǎng)。

寓教于樂，盡情去玩，用心去體驗(yàn)，是我這次干部培訓(xùn)的最大感受。

在這次培訓(xùn)中，不僅讓我明白了作為一名學(xué)生干部應(yīng)該負(fù)起的責(zé)任，更讓我明白了我們的生活到處都充滿著讓我們感動(dòng)的事情，充滿著幫助我們的人，也充滿著需要我們伸出雙手去給予協(xié)助的人！培訓(xùn)中，我們第3小組的成員始終都是團(tuán)結(jié)一致，共同去面對(duì)困難和挑戰(zhàn)！在這其中讓我看到了友誼的珍貴！

我相信，在接下來的學(xué)習(xí)和工作中我會(huì)做得更好，更上一層樓！

中層領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇二

20xx年在緊張和忙碌中過去了，回顧過去，展望未來，我的心情難以*靜。在這艱難的一年里，公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生重大變化，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到了前所未有的困難，公司以及公司股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、當(dāng)?shù)厥?、縣*和相關(guān)部門都給予了公司方方面面的關(guān)懷和支持。公司經(jīng)營(yíng)班子帶領(lǐng)全體員工，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，完成了，完成了年初董事會(huì)下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，保持了職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。

在自己學(xué)習(xí)的同時(shí)，按照公司黨委的統(tǒng)一步署，指導(dǎo)下級(jí)部門的理論學(xué)習(xí)，在員工當(dāng)中深入貫徹落實(shí)xx公司提出的構(gòu)建“和諧企業(yè)”的新目標(biāo)，并在學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中全會(huì)精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步理清今后一個(gè)時(shí)期的工作思路，切實(shí)把屆中全會(huì)精神貫徹落實(shí)到公司的各項(xiàng)工作中去。

黨風(fēng)廉政建設(shè)不僅關(guān)系到企業(yè)的形象，也關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。搞好公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)，關(guān)鍵是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各級(jí)中層干部要提高認(rèn)識(shí)，帶頭遵紀(jì)守法。

結(jié)合、構(gòu)建和諧社會(huì)理論的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，我們把、建設(shè)和諧企業(yè)同黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合，通過各支部的民主生活會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)班子成員中心組學(xué)習(xí)會(huì)等形式，開展批評(píng)與自我批評(píng)，對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”的要求，進(jìn)行自查自糾。為貫徹落實(shí)*中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防體系實(shí)施綱要》，公司也建立了《懲治和預(yù)防體系實(shí)施細(xì)則》，實(shí)現(xiàn)以標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防來推動(dòng)反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)。

同時(shí)，還修改了《企務(wù)公開、民主監(jiān)督實(shí)施細(xì)則》，在各二級(jí)單位實(shí)行“企務(wù)公開，民主監(jiān)督”，就職工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用，增強(qiáng)公司決策的透明度，使公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)工作得到職工的支持，發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。

企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，企業(yè)文化建設(shè)需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造?！皒xxx”是我們公司的企業(yè)精神，為了把此精神深入到全體員工心中，形成一個(gè)蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)，朝著既定的奮斗目標(biāo)去前進(jìn)，工會(huì)除在公司內(nèi)開展了豐富多彩的娛樂活動(dòng)，還參加了在xx組織的“迎‘五一’”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽，公司代表隊(duì)獲得三項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，一項(xiàng)第一兩項(xiàng)第二?；钴S了職工的業(yè)余文化生活，陶冶了職工的情操，達(dá)到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有職工隊(duì)伍的目的。

今年年初工會(huì)倡議廣大員工，向xx家庭困難出車禍的臨時(shí)工伸出援助之手，捐款和捐物，也送去了公司的一份愛心;公司還對(duì)xx中學(xué)實(shí)施包扶，送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物xx多元;支持新農(nóng)村建設(shè)，增強(qiáng)了員工的社會(huì)責(zé)任感和凝聚力，也為構(gòu)建和諧社會(huì)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

1、加強(qiáng)制度建設(shè)。去年xxx部進(jìn)一步完善了xx管理制度，并裝訂成冊(cè)下發(fā)到各有關(guān)部門。

2、加強(qiáng)xxx物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對(duì)部門進(jìn)行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓(xùn)班，對(duì)相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)。今年全年公司未發(fā)生一起災(zāi)害事故和治安事件。

3、加強(qiáng)礦山外來人員管理。針對(duì)公司外來施工人員多，成份復(fù)雜的特點(diǎn)，保衛(wèi)部門及時(shí)新發(fā)、補(bǔ)辦了暫住證，建立健全各類檔案。通過說服教育及時(shí)制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。

中層領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、村支兩委成員、黨員干部及村民代表你們好，我是____村駐村干部龍-飛。

在村支兩委領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過與其他兄弟工作組溝通，進(jìn)行三步走：

一、與所有村干部、組長(zhǎng)開座談會(huì)，了解村里的基本情況；

二、到各組村民家中進(jìn)行走訪，了解群眾的呼聲、困難和聽取合理化建議；

一、集中走訪，知曉村情民意。

積極走村串戶，查看烤煙水稻的干旱情況等。提高駐村知曉率，并深入了解村情民意，掌握村民生產(chǎn)生活中的困難，同時(shí)，認(rèn)真對(duì)村民經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行摸底，按照條件好、困難、十分困難三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格分類定級(jí)，梳理出困難群眾家庭，對(duì)十分困難群眾家庭進(jìn)行重點(diǎn)幫扶。密切同村、組干部和村民的聯(lián)系，弄清____村目前急需解決的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。即解決目前發(fā)展的矛盾糾紛。____村位于谷隴鎮(zhèn)東部大山之中，距離谷隴鎮(zhèn)政府13公里，距離臺(tái)江縣（革一鄉(xiāng)）清水江交界有公里，距離施秉縣（雙井鎮(zhèn)坪寨村）交界公里。全村有4個(gè)組，171戶人家，總?cè)丝跒?68人，外出務(wù)工180余人；留守人員以老幼為主。全村耕地面積為925畝，其中田605畝、土320畝；烤煙種植面積360畝。是一個(gè)以農(nóng)業(yè)種植業(yè)為主、烤煙經(jīng)濟(jì)主體的農(nóng)業(yè)村。二是該村水資源不足又以農(nóng)業(yè)烤煙為主，遇上大汗農(nóng)民收入大大降低，有的農(nóng)作物絕收。三是該村離縣城遠(yuǎn)道路及交通不方便。

二、真對(duì)民意、開展工作。

1、加大宣傳黨的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)方針政策力度，積極幫助推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，使廣大農(nóng)民盡快平等參與現(xiàn)代化進(jìn)程、共同分享現(xiàn)代化成果。

2、增強(qiáng)烤煙種植能力，____村烤煙種植360畝，準(zhǔn)備以大戶帶小戶、小戶并大家的思路發(fā)展烤煙合作體，建成烤煙領(lǐng)頭村。

3、發(fā)展養(yǎng)殖規(guī)模專業(yè)效力，____村現(xiàn)有養(yǎng)雞專業(yè)戶一家，擬將養(yǎng)雞專業(yè)努力建成農(nóng)村家庭農(nóng)場(chǎng)為基準(zhǔn)，逐步發(fā)展家庭專業(yè)農(nóng)場(chǎng)化。

4、開展調(diào)查研究，反映社情民意，積極建言獻(xiàn)策。將對(duì)“如何加強(qiáng)農(nóng)村老年人協(xié)會(huì)建設(shè)”進(jìn)行調(diào)研，寫出報(bào)告，提出建議。

5、準(zhǔn)備挖溝渠引水，該農(nóng)田喂魚。申請(qǐng)成立烤煙農(nóng)村合作社。

6、廣泛宣傳貫徹黨的路線方針政策法規(guī)，督促各項(xiàng)涉農(nóng)法律法規(guī)、支農(nóng)惠農(nóng)政策的落實(shí)，讓廣大人民群眾全面了解到黨和國(guó)家在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，做到家喻戶曉、深入人心。

以上是我的述職報(bào)告，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、村支兩委成員、黨員干部及村民代表們審閱、批評(píng)指正，謝謝大家。

述職人：________。

20__年8月14日。

中層領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇四

各位代表，各位同事們，大家好!

xxx年，我主要負(fù)責(zé)分管安全保衛(wèi)、公車管理、機(jī)關(guān)食堂管理的工作任務(wù)，在班子成員的支持下和分管科室全體同志的共同努力下，全面完成了全年分管的工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來崗位職責(zé)、廉潔自律等方面情景匯報(bào)如下：

堅(jiān)持局“兩學(xué)一做”、學(xué)習(xí)例會(huì)等學(xué)習(xí)教育管理制度，經(jīng)過參加集中學(xué)習(xí)、組織討論、黨員大講堂和自主學(xué)習(xí)等方式，堅(jiān)持正確的人生觀、世界觀。

二、崗位職責(zé)方面

(一)安全保衛(wèi)。一是在安全維穩(wěn)方面，按照我局“以人為本、安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，認(rèn)真落實(shí)旗委、政府關(guān)于安全生產(chǎn)的總體工作要求，進(jìn)取組織開展各項(xiàng)安全宣傳、教育、隱患排查、督查治理等安全工作，對(duì)管轄集中辦公樓的消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電梯等專業(yè)設(shè)備由專業(yè)人員每月進(jìn)行2次檢查保養(yǎng)，同時(shí)對(duì)黨政大樓和創(chuàng)業(yè)大廈監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)改造，實(shí)現(xiàn)管轄集中辦公大樓全年無安全、消防事故發(fā)生，圓滿完成黨政大樓及其管轄集中辦公大樓的安全維穩(wěn)工作;二是在綜合治理方面，對(duì)所有管轄集中辦公大樓實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度，嚴(yán)格執(zhí)行來客來訪登記制度(共計(jì)接訪5人以下來訪人員50次240人，5人以上來訪人員20次450人)，同時(shí)對(duì)黨政大樓和附屬樓地庫門禁系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)改造，為集中辦公大樓的安全供給了有力保障。

(二)公車管理。嚴(yán)格把控公務(wù)用車調(diào)配治理關(guān)，切實(shí)做好公務(wù)用車“用車審批”、“一車一賬”、“三定一公開”、“節(jié)假日封停”、“標(biāo)識(shí)化管理”、“購(gòu)置審批”等管理制度，不斷加強(qiáng)公務(wù)用車管理工作，嚴(yán)禁公車私用，私車公養(yǎng)。同時(shí)嚴(yán)格按照上級(jí)文件要求，做好公務(wù)用車改革后續(xù)工作。一是在做好公務(wù)用車購(gòu)置審批和調(diào)配等日常工作同時(shí)，全力配合旗債務(wù)中心做好車輛拍賣處置工作，20xx年共拍賣處置車輛13臺(tái);二是完成汽車租賃信息化管理服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)工作，順利的保障了車改過渡期內(nèi)，行政、企事業(yè)單位公務(wù)出行車輛的有償服務(wù)工作;三是完成我旗公務(wù)交通補(bǔ)貼發(fā)放工作。

(三)機(jī)關(guān)食堂管理。20xx年下半年本人開始負(fù)責(zé)分管機(jī)關(guān)食堂日常管理。一是提升機(jī)關(guān)食堂服務(wù)理念，組織食堂工作人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，保證了飯菜品質(zhì)和種類，讓就餐人員吃的舒心、放心;二是拓展原材料采購(gòu)渠道，做到貨比三家，保證物美價(jià)廉;三是嚴(yán)格執(zhí)行餐飲行業(yè)各項(xiàng)管理規(guī)章制度，確保機(jī)關(guān)食堂食品安全得到保障。

進(jìn)取經(jīng)過集中學(xué)和自主學(xué)的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)條規(guī)，黨建主題展活動(dòng)(xxxx市博物館)和全旗警示教育大會(huì)，堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”制度，簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)狀讓，讓自我時(shí)刻熟知黨紀(jì)條規(guī)，思想上警鐘長(zhǎng)鳴，提高廉政勤政的思想意識(shí)，在遵守廉潔自律上，做到嚴(yán)于律已，以身作則，并在日常工作和生活中能夠嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真遵守黨紀(jì)法規(guī)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。

在公車管理方面，對(duì)公車督查力度不夠，收到了有關(guān)公車私用的反映情景。

制定出臺(tái)旗公務(wù)用車使用管理情景督查整治方案，對(duì)全旗各單位使用的公務(wù)用車執(zhí)行“用車審批”、“一車一賬”、“三定一公開”、“節(jié)假日封?！?、“標(biāo)識(shí)化管理”、“購(gòu)置審批”等管理制度和違規(guī)使用公務(wù)用車進(jìn)行督查整治。對(duì)有公車私用、私車公養(yǎng)等違規(guī)使用公務(wù)用車情景，要求限期進(jìn)行整改。

今后公車辦將根據(jù)出臺(tái)的旗公務(wù)用車使用管理情景督查整治方案，構(gòu)成長(zhǎng)效管理機(jī)制，不定期對(duì)全旗公務(wù)用車使用管理進(jìn)行督查整治。

中層領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇五

20某年即將逝去，步入某公司一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞某公司全年目標(biāo)而努力，認(rèn)真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的開展今后工作，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

一、提高個(gè)人修養(yǎng)，端正做人做事態(tài)度

跨出了校園的大門，就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。

二、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力

三、對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)工作的態(tài)度

將近一年的工作中，我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量，在遇見問題的情況下，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況，堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益的最大化為目標(biāo)，以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。

四、工作心得

要認(rèn)識(shí)自己，樹立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問題，及時(shí)改正，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對(duì)自己和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí)，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起，就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù)，而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫，一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后，我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。

總之，一年來，我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人，在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后的路還很長(zhǎng)，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下，一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然，我也誠(chéng)懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u(píng)。相信未來公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。

中層領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇六

??不知不覺中三個(gè)月的試用期很快過去了?；厥走@三個(gè)月的工作，自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，同時(shí)也存在缺點(diǎn)。工作中我喜歡用筆記錄下自己成長(zhǎng)的足跡，總結(jié)自己的得與失，三個(gè)月試用期總結(jié)如下：

(一)財(cái)務(wù)方面的工作。

我認(rèn)為財(cái)務(wù)工作是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，從小事做起，從細(xì)心做起，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能把工作做得更好。

1.記賬：

出納工作從簡(jiǎn)單的審核票據(jù)，粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起，已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好“現(xiàn)金付訖”的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證，每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)，及時(shí)記賬，及時(shí)記錄記賬明細(xì)，已備查詢。在以后的工作中個(gè)人報(bào)銷的原始單據(jù)要有個(gè)人簽字。記賬過程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目，不明白的向趙姐請(qǐng)教，同時(shí)也查詢以前的憑證。

2.記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬：

根據(jù)審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對(duì)現(xiàn)金和銀行存款，及時(shí)登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)不同程度的錯(cuò)誤，如借方寫成貸方，貸方寫成借方，以及因?yàn)榇中牡木壒拾延涃~憑證漏寫，在出現(xiàn)錯(cuò)誤和問題的時(shí)候我及時(shí)改正，并做好工作心得。記賬時(shí)一定不能分心，認(rèn)真做好分析，在填寫每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候都要認(rèn)真、細(xì)心，在心情急躁和不*靜的時(shí)候不能做記賬方面的工作。對(duì)于記錯(cuò)賬的情況下，怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些經(jīng)驗(yàn)。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí)，我也從xx年的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)。

現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù)，而銀行存款日記賬則要明確各個(gè)銀行的業(yè)務(wù)，每筆業(yè)務(wù)要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行，也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營(yíng)業(yè)部主要發(fā)工資，農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會(huì)有銀行利息單。

日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點(diǎn)與需求。

3.做報(bào)表：

目前主要做的報(bào)表是每周的財(cái)務(wù)收付存報(bào)表、每月的流水賬明細(xì)。

(1)財(cái)務(wù)收付存報(bào)表：每月根據(jù)審核無誤的記賬憑證，做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表。此報(bào)表周一交予趙姐審核，劉經(jīng)理核準(zhǔn)。一般情況下我都在前一周的周末做好，并根據(jù)審核無誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對(duì)工作，次周的周一直接將表打印。剛開始因?yàn)閷?duì)此項(xiàng)工作不是很熟悉，經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準(zhǔn)和不*衡，且備注中的數(shù)目不能隨之相應(yīng)的調(diào)整，主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動(dòng)。經(jīng)過一月的調(diào)整后，這項(xiàng)錯(cuò)誤基本很少出現(xiàn)了。每周一，將報(bào)表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會(huì)漏寫記賬、審核、核準(zhǔn)人的名字，不過如今發(fā)郵件之前我都會(huì)仔細(xì)的核對(duì)，漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。

(2)每月的流水賬明細(xì)：流水賬的登記和核對(duì)一般在做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下，根據(jù)記賬憑證仔細(xì)地入賬，每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項(xiàng)工作越來越熟悉，而且越做越快。

4.其它細(xì)節(jié)方面的工作：

(1)票據(jù)：目前主要開的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求非常高，無論是填寫方面還是蓋公章方面，若出現(xiàn)錯(cuò)誤填寫都要加蓋“作廢”章。

(2)支票方面：剛開始在票據(jù)填寫和加蓋公章時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤，如日期沒大寫，單位名稱和金額沒頂格寫，填寫不規(guī)范等問題。經(jīng)過一個(gè)多月的熟悉，規(guī)范此方面的工作。同時(shí)，根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。

(3)電匯：貨款主要通過電匯付出，在實(shí)施的過程中積累了主要付款單位的各項(xiàng)明細(xì)，如單位名稱、賬號(hào)、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致，一個(gè)字都不能漏寫。

(4)入賬單：主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時(shí)的入賬。

(5)稅務(wù)：對(duì)于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認(rèn)識(shí)。

(6)關(guān)于增值稅發(fā)票的開據(jù)：此項(xiàng)工作有一點(diǎn)小小的了解。

(二)其它工作。

(1)每周固定的會(huì)議記錄：根據(jù)每周一的例會(huì)，盡快整理好會(huì)議紀(jì)要，并讓劉經(jīng)理修改和審核，大家簽字后傳給黃先生和王經(jīng)理，此工作當(dāng)天完成。

(2)相關(guān)人員接待：對(duì)于公司外來人員，主要做好接待方面的工作。

(3)其它工作：如交公司話費(fèi)、和趙姐一起審核公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)年審、工商年檢等等。

雖然現(xiàn)在做的工作與學(xué)校學(xué)的.知識(shí)有所不同，但是我并沒有感到灰心和氣餒，不會(huì)的地方不斷向趙姐請(qǐng)教。4月份與趙姐一同去濟(jì)南學(xué)習(xí)最新的《企業(yè)所得稅》。財(cái)務(wù)知識(shí)更新的速度不斷加快，我還需不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。

工作與學(xué)習(xí)很重要，但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài)，以樂觀的心態(tài)去面對(duì)一切，這不僅使我的工作開展很順利，同時(shí)與同事之間的相處非常融洽。

以上是這三個(gè)月的工作總結(jié)，當(dāng)然在工作開展的過程中還存在這樣和那樣的不足：

1.知識(shí)方面的匱乏：財(cái)務(wù)方面的知識(shí)更新速度很快，這方面的知識(shí)仍要不斷的加強(qiáng)。

2.記賬：記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)漏寫和填寫方面的錯(cuò)誤，更改時(shí)比較麻煩，在業(yè)務(wù)不斷熟悉的過程中，類似的錯(cuò)誤出現(xiàn)率也越來越少。偶爾的時(shí)候在記賬憑證上會(huì)漏寫附件多少?gòu)?，但隨著業(yè)務(wù)的熟練以及檢查，出錯(cuò)率逐漸減少。

3.單據(jù)的填寫：在填寫單據(jù)方面曾出現(xiàn)過不同的小問題，如填寫不規(guī)范、蓋章不合理等問題，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，此類問題已很少出現(xiàn)。

以上是我在試用期的工作總結(jié)，感謝趙姐和劉經(jīng)理在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵(lì)，感謝其他同事的鼓勵(lì)與合作。在以后工作開展過程中，我將會(huì)熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù)，用筆記錄自己的成長(zhǎng)足跡，不斷鞭策自己，不斷成長(zhǎng)。

——社區(qū)干部年度工作總結(jié)。

中層領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

在20_年度中，本人擔(dān)任機(jī)制公司鋼結(jié)構(gòu)分公司生產(chǎn)技術(shù)副經(jīng)理，現(xiàn)對(duì)本年度各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)，以更好促進(jìn)今后工作。

一、政治方面及思想品德

在政治上，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，能夠嚴(yán)于律已，遵守法律法規(guī)，并注重職業(yè)道德、個(gè)人品質(zhì)的提高及學(xué)習(xí)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，樹立正確人生觀、價(jià)值觀。

二、管理工作

1、生產(chǎn)管理

本人主要負(fù)責(zé)鋼結(jié)構(gòu)分公司生產(chǎn)、技術(shù)工藝及質(zhì)量管理工作，本年度分公司較好完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)指標(biāo)，先后承擔(dān)并完成新1、2號(hào)高爐鋼冷卻壁制作、6m焦?fàn)t爐柱生產(chǎn)、__噸大轉(zhuǎn)爐技改、熱軋二期工程、冷軋廠房建設(shè)及集團(tuán)技改x噸h型鋼制作等任務(wù)，并取得良好成績(jī)，1～3季度產(chǎn)量較去年同期有大幅提高，并創(chuàng)造__噸月產(chǎn)量記錄。

生產(chǎn)計(jì)劃上，制定產(chǎn)前準(zhǔn)備流程，從人、機(jī)、料、法、環(huán)等方面提前實(shí)施生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，預(yù)見性的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，有效提升正式生產(chǎn)過程的效率及質(zhì)量。

過程控制中，實(shí)行全員參與，調(diào)整派工、進(jìn)度檢查機(jī)制，按看板管理模式，將作業(yè)計(jì)劃與工序進(jìn)度、物料信息、質(zhì)量信息及待處理事項(xiàng)等由班組記錄、公布并反饋，改變過去由調(diào)度員逐點(diǎn)統(tǒng)計(jì)、檢查，效率低，班組被動(dòng)受檢、參與度低且積極性不高的局限，基本實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理，使信息溝通順暢、響應(yīng)速度快，處理問題及時(shí)率提高。

策劃調(diào)整生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工藝布局，各工序、設(shè)備按u型布局設(shè)置，實(shí)施流水作業(yè)，測(cè)算各工序環(huán)節(jié)生產(chǎn)節(jié)拍，實(shí)行定額管理。

2、技術(shù)質(zhì)量管理

在分公司技術(shù)管理工作中實(shí)行項(xiàng)目攻關(guān)，利用機(jī)制公司鋼結(jié)構(gòu)學(xué)組為平臺(tái)，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)技術(shù)人員、生產(chǎn)骨干才智，完善集體攻關(guān)，復(fù)雜工藝編制機(jī)制，成功解決各項(xiàng)技改工程中的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問題，本年度完成鋼冷卻壁焊接工藝攻關(guān)、異形件數(shù)控切割工藝、廣西鋁業(yè)大型吊車梁焊接工藝攻關(guān)，船板認(rèn)證焊接試驗(yàn)、1fc6系列電機(jī)座制作等技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目。

整合自檢、終檢流程，將自檢、專檢、終檢作為生產(chǎn)工序，納入日常生產(chǎn)管理，按生產(chǎn)進(jìn)度組織、調(diào)度，消除質(zhì)檢與實(shí)際生產(chǎn)脫節(jié)；細(xì)化質(zhì)量指標(biāo)的分解，將一次合格率作為主要控制指標(biāo)，完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，有針對(duì)性的制定解決方案，通過固化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，形成質(zhì)量控制的長(zhǎng)效機(jī)制。

3、績(jī)效管理

完善分配制度，將產(chǎn)量、計(jì)劃完成率、質(zhì)量及成本作為工資考核主要組成部分，班組內(nèi)部實(shí)行計(jì)件考核，班組長(zhǎng)工資構(gòu)成為：本班組產(chǎn)量工資占__%，__%按其他班組平均產(chǎn)量工資計(jì)算，促使班長(zhǎng)做好本班生產(chǎn)工作同時(shí)，在生產(chǎn)工作中兼顧與相關(guān)上下道工序班組間的協(xié)作，形成關(guān)聯(lián)利益關(guān)系，共同完成任務(wù)。

建立輔助管理人員工作評(píng)價(jià)機(jī)制，使各級(jí)管理、輔助人員圍繞協(xié)助、指導(dǎo)班組完成生產(chǎn)任務(wù)，服務(wù)一線開展工作，其工作成果與分公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)掛鉤，接受班組的季度評(píng)價(jià)。

推行管理人員復(fù)合化，將生產(chǎn)調(diào)度、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員、工藝員職責(zé)進(jìn)行整合，統(tǒng)一合并為現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)技術(shù)管理員，通過崗位競(jìng)聘擇優(yōu)錄用，提升管理人員業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)分公司管理水平及辦公效率。

三、專業(yè)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

1、在專業(yè)業(yè)務(wù)上積極鉆研，主要學(xué)習(xí)企業(yè)管理、焊接工藝、數(shù)控加工、計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)及振動(dòng)時(shí)效處理方面知識(shí)。并能應(yīng)用于實(shí)際工作中。

2、參加了集團(tuán)青年干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，期間較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了企業(yè)科學(xué)決策、創(chuàng)新理論、企業(yè)文化建設(shè)及相關(guān)法律知識(shí)，使我對(duì)如何做好基層領(lǐng)導(dǎo)工作及在繼續(xù)解放思想，以創(chuàng)新思維，系統(tǒng)的理念科學(xué)決策，科學(xué)管理企業(yè)等方面有了更深的認(rèn)識(shí)，提高管理水平。

成為集團(tuán)后備班干部的一年來，我所做的工作，無論成功、失敗，作為經(jīng)驗(yàn)積累都是收獲，在今后工作中針對(duì)存在問題加以改進(jìn)，提高自身業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)公司管理工作，為集團(tuán)做出更大貢獻(xiàn)。

述職人：__

20__年x月x日

中層領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇八

按照校黨委對(duì)中層干部年度考核規(guī)定要求，結(jié)合本人xx年度目標(biāo)任務(wù)，對(duì)履行崗位職責(zé)情況述職報(bào)告如下：

1.中心組學(xué)習(xí)中，會(huì)前做好發(fā)言提綱，對(duì)安排的重點(diǎn)發(fā)言能做好充分準(zhǔn)備。堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，始終與*保持一致,積極參加學(xué)校各項(xiàng)政治活動(dòng)。

2.主動(dòng)配合正職做好分管范圍內(nèi)工作，一切工作都能服從大局，執(zhí)行組織決定。努力抓好部門作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化讀者服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮高校圖書館教育職能和信息服務(wù)職能，為學(xué)校教學(xué)、科研做好服務(wù)工作。

在職工中強(qiáng)化編目質(zhì)量意識(shí)，使典藏合理到位。今年6月份組織了有關(guān)專家對(duì)編目質(zhì)量進(jìn)行檢查驗(yàn)收，使文獻(xiàn)分編質(zhì)量得到不斷提高。今年能參照學(xué)校有關(guān)工程招標(biāo)規(guī)定要求，參與組織對(duì)期刊合訂本招標(biāo)工作，為學(xué)校節(jié)省了7000多元經(jīng)費(fèi)。

4.在讀者服務(wù)和讀者教育工作上，強(qiáng)化全館讀者服務(wù)意識(shí)，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年下半年在全館同志共同努力下，在全校范圍內(nèi)組織開展迎慶*優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動(dòng);充分揭示館藏、開展咨詢活動(dòng)，認(rèn)真開展調(diào)研活動(dòng)、了解讀者信息需求;特別是與學(xué)工處、團(tuán)委聯(lián)合舉辦的第二屆讀書節(jié)，圍繞黨建知識(shí)和*精神的宣傳學(xué)習(xí)，在各分館設(shè)立了專題書架，編制推薦書目，舉辦影視宣傳、圖片展，舉辦讀書報(bào)告會(huì)，還在全校范圍內(nèi)進(jìn)行黨史知識(shí)競(jìng)賽，19個(gè)學(xué)院參與學(xué)生近3000人，在全校產(chǎn)生較大影響。上半年根據(jù)文理科特點(diǎn)于6月12日組織了“關(guān)于二十一世紀(jì)信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)”讀書報(bào)告會(huì)。今年能繼續(xù)做好新生入學(xué)教育工作;為方便讀者，要求每個(gè)分館經(jīng)常進(jìn)行新書書目報(bào)道、設(shè)立新書書架、做好新書推薦工作，要求每個(gè)服務(wù)窗口書刊排架到位，建立定期學(xué)習(xí)交流檢查制度。上半年能協(xié)助做好“x大學(xué)圖書館利用問答”的編寫工作。

在參考咨詢服務(wù)工作中，配合學(xué)校教學(xué)、科研需要，組織好科研課題上報(bào)和科研項(xiàng)目、定題查新等服務(wù)工作;今年除組織好正常用戶教育培訓(xùn)外，四月份還組織了用戶教育宣傳月;做好全校文檢課教學(xué)安排工作，為做好二次文獻(xiàn)開發(fā)，組織做好x大學(xué)重點(diǎn)學(xué)科導(dǎo)航工作。

為了不斷完善“大流通、大閱覽”的服務(wù)方式，兩次到逸夫館和江陽路南校區(qū)分館調(diào)研，在總結(jié)這一服務(wù)方式經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，對(duì)出現(xiàn)的存包問題、短期借閱手續(xù)問題、亂架問題，能和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、職工共同商量解決問題辦法。

5.在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)上。今年先后組織全館職工280人次(上半年90人，下半年190人)參加了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)(初級(jí))、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)(中級(jí))、英語、圖書館綜合業(yè)務(wù)知識(shí)以及電子資源檢索與利用等幾門課程培訓(xùn)班學(xué)習(xí)(共開162課時(shí))，培訓(xùn)前組織教學(xué)計(jì)劃安排，結(jié)束后進(jìn)行考試，并發(fā)給合格證書。4月22日組織全館*、少數(shù)民族代表、海外僑胞、港澳臺(tái)胞和職工代表到合并高校浙江農(nóng)大和杭大兩個(gè)圖書館參觀學(xué)習(xí);11月29日又組織部分職工去安徽大學(xué)圖書館參觀學(xué)習(xí)交流。今年6月份在全館范圍內(nèi)組織了十個(gè)代表隊(duì)，進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽，參與了組織和出題工作，這次競(jìng)賽成為一次業(yè)務(wù)大練兵，收到了良好效果。

7、結(jié)合業(yè)務(wù)工作需要，上半年制訂了《x大學(xué)圖書館文獻(xiàn)剔除辦法》;下半年參與了全館規(guī)章制度修訂、完善工作，對(duì)自己分管范圍內(nèi)的33項(xiàng)規(guī)章制度組織修訂和直接參與修訂工作。

8.今年結(jié)合教育部《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程(修訂)》的出臺(tái)，9月份安排全館職工學(xué)習(xí)，并組織全體部主任、分館館長(zhǎng)、室主任和具有副高職稱以上同志進(jìn)行交流、研討;6月份結(jié)合館第二期干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，在會(huì)上還做了“學(xué)習(xí)規(guī)程、加強(qiáng)管理、提高質(zhì)量”的專題輔導(dǎo)報(bào)告。

9.能維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，工作積極主動(dòng)、以身作則，敬業(yè)愛業(yè)、節(jié)假日和晚上經(jīng)常加班加點(diǎn)。*時(shí)經(jīng)常深入基層，聯(lián)系廣大職工;能遵章守紀(jì)，注意自身黨性修養(yǎng)，廉潔自律，認(rèn)真參加學(xué)校組織的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核。

10.對(duì)照xx年度目標(biāo)任務(wù)，在著手對(duì)館藏古籍文獻(xiàn)進(jìn)行回溯建庫方面，由于我國(guó)目前古籍回溯數(shù)據(jù)庫條件尚未成熟，加上古文字在建庫中存在一定的技術(shù)難度，這一任務(wù)尚未完成,在條件具備的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取下一年完成。

按照新時(shí)期的干部要求，自己工作中仍有一定差距，今后一定要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)現(xiàn)代化知識(shí)學(xué)習(xí)，為把x大學(xué)建成高水*大學(xué)努力工作，為把x大學(xué)圖書館建成國(guó)內(nèi)有影響、省內(nèi)有地位的高水*大學(xué)圖書館作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。需不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。

中層領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇九

認(rèn)真學(xué)習(xí)了《黨政管理干部選拔任用工作條例》、《干部教育條例》、省委組織部《干部人事制度改革匯編》、《廣東省高等學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子任期制試行辦法》等法律法規(guī)、規(guī)章制度以及中央、省委領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神，不斷增強(qiáng)理論修養(yǎng)，提高運(yùn)用政策的水*。

業(yè)余時(shí)間，結(jié)合工作實(shí)際，閱讀了《學(xué)哲學(xué)，用哲學(xué)》、《體制迷強(qiáng)—大學(xué)問題高端訪問》、《大學(xué)人文教程》、《韋伯論大學(xué)》、《給青年的十二封信》等書籍，拓寬了視野，在讀書的過程中，也*和了心境。

（一）20xx年1—2月完成的主要工作。

籌備召開了學(xué)?？崎L(zhǎng)工作會(huì)議。全校科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聘任以來，為進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意，組織召開了學(xué)校科長(zhǎng)工作會(huì)議。會(huì)議就這次科長(zhǎng)聘任的過程進(jìn)行了說明，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)科長(zhǎng)（副科長(zhǎng)）們?nèi)绾渭訌?qiáng)學(xué)習(xí)、勤奮工作、端正作風(fēng)等方面提出了要求。

組織了春節(jié)慰問工作。春節(jié)前夕，對(duì)“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村工作的駐村干部、衛(wèi)生廳“智力扶持山區(qū)計(jì)劃”的掛職干部進(jìn)行了走訪慰問。組織部分離退休校領(lǐng)導(dǎo)和部分三級(jí)教授春節(jié)會(huì)餐并發(fā)放了慰問品。

擬訂了參加省委組織部的主體干部培訓(xùn)計(jì)劃，完成了參訓(xùn)干部的選派工作。按照省委組織部、省委教育工委的培訓(xùn)計(jì)劃，我們結(jié)合我校干部轉(zhuǎn)制地方急需培訓(xùn)的實(shí)際，多爭(zhēng)取了部分培訓(xùn)指標(biāo)，并多次征求有關(guān)單位意見并報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)同意，選派了11名干部參加國(guó)家行政學(xué)院、省委黨校等單位的培訓(xùn)。

參與了援疆工作的部分協(xié)調(diào)工作。積極協(xié)調(diào)學(xué)校和醫(yī)院與哈密中心醫(yī)院的聯(lián)絡(luò)，參與協(xié)調(diào)了哈密中心醫(yī)院部分科室主任來校參觀調(diào)研工作。

組織了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門同志到“十百千萬”駐村點(diǎn)調(diào)研考察，確定了援助項(xiàng)目及金額。？月？日，按照“十百千萬”駐村工作的要求，組織了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門同志到我校掛鉤點(diǎn)揭陽市揭東縣月城鎮(zhèn)新圍村調(diào)研，文義民*給全村黨員上了黨課，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分頭慰問了孤寡老人、80歲以上老黨員以及貧困戶、貧困學(xué)生，經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和座談，確定了資助新圍村的項(xiàng)目方案和資金支持。

與人事處勞資科進(jìn)一步理順了為院士服務(wù)的機(jī)制。與廣東省院士服務(wù)中心取得了聯(lián)系，并在為院士服務(wù)工作上與人事處勞資科進(jìn)行工作分工，轉(zhuǎn)發(fā)了省委組織部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)院士服務(wù)工作的意見》，進(jìn)一步理順了院士管理和服務(wù)的`工作。

（二）20xx年3月以來完成的主要工作。

20xx年3月，受學(xué)校的委派，我被抽調(diào)到省委組織部干部五處幫助工作。在這段期間里，我白天在省委組織部上班，晚上和周末抽時(shí)間回到辦公室，與何明軍副部長(zhǎng)、彭浩等同志一起研究、落實(shí)工作。期間主要做了以下工作：

參與組織了學(xué)科帶頭人考核任命工作。在前期學(xué)科帶頭人任職條件制定的基礎(chǔ)上，組織機(jī)關(guān)部分人員，對(duì)各單位上報(bào)的學(xué)科帶頭人情況進(jìn)行審核，提出了任職的初步意見。

參與協(xié)調(diào)了德江來學(xué)校作報(bào)告的工作。在省委、省委教育工委決定省領(lǐng)導(dǎo)到高校作報(bào)告以來，按照學(xué)校黨委關(guān)于邀請(qǐng)*來我校作報(bào)告的意圖，緊密跟蹤事件的進(jìn)展，給學(xué)校提供了第一手資料，為成功邀請(qǐng)*來我校作報(bào)告爭(zhēng)取了時(shí)間上的主動(dòng)。

參與組織了我校中層干部試用期考核工作。參與了收集材料、制定方案、考核組織等方面的工作。

參與組織了我校新聘黨政工作人員崗前培訓(xùn)工作。按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于對(duì)新聘黨政工作人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)的要求，認(rèn)真組織了教學(xué)計(jì)劃和課程安排，在時(shí)間非常緊張的情況下，保證了培訓(xùn)班在暑期前開班。這期培訓(xùn)班的開班，將在一定程度上扭轉(zhuǎn)我校對(duì)黨政工作人員“重使用、輕培訓(xùn)”的局面。

參與了戰(zhàn)友聯(lián)誼會(huì)的籌備工作。按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于組織我校歷年轉(zhuǎn)業(yè)干部回學(xué)校開展聯(lián)誼活動(dòng)的要求，在部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，制定了活動(dòng)方案，參與了部分人員的聯(lián)絡(luò)溝通工作。

（三）在省委組織部完成的主要工作。

中層領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇十

雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn)，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距，要彌補(bǔ)這些差距，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。

我深知:作為一位秘書，如果沒有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ)，沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作，就不可能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。

今年以來，我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，還非常注重個(gè)人自學(xué)，年初征訂了應(yīng)用文寫作，深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中全會(huì)、行政許可法等法律法規(guī)及任長(zhǎng)霞、徐正虎、李斌等的學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，并自覺地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去，統(tǒng)一到市委的重大決策上來。

堅(jiān)持每天閱讀各類文章，并認(rèn)真做好讀書筆記，努力做到融會(huì)貫通，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三。

注重學(xué)習(xí)效果，做到活學(xué)活用，學(xué)以致用。

并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化，注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求，不斷拓寬知識(shí)視野。

在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感，有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。

敢于面對(duì)困難，能吃苦耐勞，加班加點(diǎn)毫無怨言。

今年3月18日，根據(jù)市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月，使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉。

我作為政法口的秘書(文秘招聘)，除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。

今年以來，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作，及時(shí)編寫了各類政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。

全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研，并撰寫了有價(jià)值的調(diào)研。

聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵訓(xùn)練，在訓(xùn)練中，我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表揚(yáng)，并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。

今年以來，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時(shí)簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其它方面的知識(shí)看得比較少，知識(shí)面不廣大。

所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室工作。

2、心再細(xì)一點(diǎn)，工作再得細(xì)點(diǎn)，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。

3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。

我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機(jī)關(guān)工作人員共同來完成全年各項(xiàng)民族宗教工作目標(biāo)，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手，做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作，做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。

做好上情下達(dá)，將上級(jí)及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)貫徹，對(duì)基層反映的問題及時(shí)整理和上報(bào)，完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作，完成上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。

書到用時(shí)方恨少，我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺，只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被環(huán)境所淘汰。

努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī)，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動(dòng)上不偏離正確的軌道。

同時(shí)，結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識(shí)、管理知識(shí)、法律知識(shí)，不斷武裝自己的頭腦。

并根據(jù)工作實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。

希望，將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。

我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，半年來的工作實(shí)踐使我體會(huì)到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。

按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。

只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。

一、在黨務(wù)政務(wù)工作方面，我負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會(huì)議紀(jì)要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、對(duì)外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。

安質(zhì)按時(shí)地完成了各項(xiàng)工作，保證了全局工作的正常進(jìn)行。

做好了我局機(jī)關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作，堅(jiān)持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)，按照年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料，按時(shí)組織學(xué)習(xí)。

在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各方面的'意見和材料，為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。

通過半年實(shí)踐，使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉，文字上得到提高，而且在個(gè)人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練。

二、對(duì)外接待工作是一項(xiàng)重要而又繁雜的事情，要加班加點(diǎn)，有時(shí)節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時(shí)也要回答客人提出的各種問題，在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全局總體工作、具體情況的了解和掌握。

三、在信息管理工作中，我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況，捕捉重要信息，及時(shí)上報(bào)，搞好宣傳。

做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。

接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng)，使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合，提高了工作效率，減少費(fèi)用，加強(qiáng)了我局辦公自動(dòng)化建設(shè)。

四、做好局機(jī)關(guān)印章管理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實(shí)，嚴(yán)格把關(guān)。

對(duì)打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批，減少浪費(fèi)現(xiàn)象。

對(duì)社會(huì)市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情，耐心解釋。

要做好任何一項(xiàng)工作，都要付出辛勤的勞動(dòng)。

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约菏切峦?，在民族宗教工作和其他方面?jīng)驗(yàn)不足，平時(shí)我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)，汲取他們的人長(zhǎng)處，反思自己不足。

我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。

平時(shí)要求自己，從遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。

做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠(chéng)相待。

半年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭(zhēng)取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí)，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量;學(xué)無止境，一個(gè)人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。

在工作中，我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺，需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉，希望有不到之處給予原諒。

半年來，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。

在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志、新同志對(duì)我一如既往給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予原諒。

最后，再次請(qǐng)同志們對(duì)我個(gè)人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評(píng)和指正。

中層領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇十一

***年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是：及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì)，研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略，組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。

****年一至十月份，我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%，三季度kpi得分97.75，從目前的請(qǐng)況看，今年可完成總體指標(biāo)。

一年來,為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成，我從以下幾個(gè)方面開展了工作：

1、調(diào)整機(jī)構(gòu)，明確分工，保證各項(xiàng)工作的落實(shí)

根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí)，我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu)，為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員，使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。

同時(shí)在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。

調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。

2、理順服務(wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量

在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問題，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。

例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問題較多的情況，我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。

為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。

在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁，為及時(shí)聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。

經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。

經(jīng)過對(duì)****年咨詢公司對(duì)**客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，**區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。

通過對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。

3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍，是做好一切工作的前提。

在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力，力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。

利用省公司安排的“500萬營(yíng)銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng)，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo)，使大家的營(yíng)銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí)，尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機(jī)通話率81.79%，列全省第二。

我們還很注重營(yíng)銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷的道理，提高了營(yíng)銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是**區(qū)營(yíng)銷隊(duì)伍的營(yíng)銷能力有了很大提高。

一至九月份**中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。

4、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展

渠道的建設(shè)一直是**工作中的弱項(xiàng)，上任伊始，我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營(yíng)銷員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷能力作為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)了營(yíng)銷員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí)，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。

今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

按照省公司的安排，今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法，我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。

5、加強(qiáng)管理，提高績(jī)效，努力提高執(zhí)行力

為加強(qiáng)管理，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績(jī)效管理，通過績(jī)效管理工作的開展，使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí)，在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí)，我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。

在業(yè)務(wù)管理方面，我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。

6、深入實(shí)際，調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題

一年來我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法，對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。

通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法，使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性，提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。

同時(shí)我親自到客戶中走訪，認(rèn)真聽取客戶對(duì)我們的意見和建議，發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷工作中存在的問題，并及時(shí)解決。

今年三月份，我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對(duì)**公司不滿，原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。

經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷員的水平較差，無法給用戶一個(gè)清楚的解釋。

針對(duì)此問題我立即組織研究了對(duì)策，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力，對(duì)全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。

經(jīng)過一段時(shí)間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。

通過對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營(yíng)銷工作，保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。

一年以來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。

在取得成績(jī)的同時(shí)，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時(shí)存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時(shí)放不開手腳，能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。

對(duì)工作中存在的問題，我有比較清醒的認(rèn)識(shí)，并有決心和信心通過學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。

針對(duì)自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手：

1、搞好績(jī)效管理工作，通過這項(xiàng)工作的開展，指導(dǎo)市場(chǎng)部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。

2、努力提高服務(wù)水平，力爭(zhēng)在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。

3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認(rèn)真作好計(jì)劃，用好用活成本，保證各項(xiàng)工作有序地開展。

4、加強(qiáng)管理，避免漏洞，保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性，進(jìn)一步提高執(zhí)行力。

在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為**事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。

我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機(jī)關(guān)工作人員共同來完成全年各項(xiàng)民族宗教工作目標(biāo)，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手，做好各業(yè)務(wù)科室的.后勤保障服務(wù)工作，做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。

做好上情下達(dá)，將上級(jí)及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)貫徹，對(duì)基層反映的問題及時(shí)整理和上報(bào)，完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作，完成上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。

一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

書到用時(shí)方恨少，我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺，只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被環(huán)境所淘汰。

努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī)，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動(dòng)上不偏離正確的軌道。

同時(shí)，結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識(shí)、管理知識(shí)、法律知識(shí)，不斷武裝自己的頭腦。

并根據(jù)工作實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。

希望，將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。

二、腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作

我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，半年來的工作實(shí)踐使我體會(huì)到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。

按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。

只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。

一、在黨務(wù)政務(wù)工作方面，我負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會(huì)議紀(jì)要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、對(duì)外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。

安質(zhì)按時(shí)地完成了各項(xiàng)工作，保證了全局工作的正常進(jìn)行。

做好了我局機(jī)關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作，堅(jiān)持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)，按照年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料，按時(shí)組織學(xué)習(xí)。

在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各方面的意見和材料，為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。

通過半年實(shí)踐，使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉，文字上得到提高，而且在個(gè)人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練。

二、對(duì)外接待工作是一項(xiàng)重要而又繁雜的事情，要加班加點(diǎn)，有時(shí)節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時(shí)也要回答客人提出的各種問題，在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全局總體工作、具體情況的了解和掌握。

三、在信息管理工作中，我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況，捕捉重要信息，及時(shí)上報(bào)，搞好宣傳。

做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。

接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng)，使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合，提高了工作效率，減少費(fèi)用，加強(qiáng)了我局辦公自動(dòng)化建設(shè)。

四、做好局機(jī)關(guān)印章管理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實(shí)，嚴(yán)格把關(guān)。

對(duì)打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批，減少浪費(fèi)現(xiàn)象。

對(duì)社會(huì)市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情，耐心解釋。

三、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒

要做好任何一項(xiàng)工作，都要付出辛勤的勞動(dòng)。

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约菏切峦?，在民族宗教工作和其他方面?jīng)驗(yàn)不足，平時(shí)我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)，汲取他們的人長(zhǎng)處，反思自己不足。

我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。

平時(shí)要求自己，從遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。

做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠(chéng)相待。

四、存在問題

半年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭(zhēng)取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí)，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量;學(xué)無止境，一個(gè)人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。

在工作中，我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺，需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完(本文權(quán)屬文秘之音所有，查看)成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉，希望有不到之處給予原諒。

半年來，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。

在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志、新同志對(duì)我一如既往給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予原諒。

最后，再次請(qǐng)同志們對(duì)我個(gè)人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評(píng)和指正。

中層領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇十二

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在xx超市這個(gè)大家庭里使我得到了的鍛煉，學(xué)習(xí)了的知識(shí)，交了的朋友，積累了的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長(zhǎng)來自xx超市這個(gè)大家庭，為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。

一、xx市場(chǎng)大廈工作階段。

xx年春節(jié)后，我依舊負(fù)責(zé)xx市場(chǎng)大廈的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作，在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營(yíng)困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過這些問題的解決，使自己對(duì)我市的服裝零售行情、市場(chǎng)大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸，協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對(duì)xx市場(chǎng)進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份xx市場(chǎng)超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營(yíng)維護(hù)，在老總的關(guān)心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導(dǎo)下，xx市場(chǎng)超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對(duì)超市最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。負(fù)責(zé)xx市場(chǎng)期間，盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場(chǎng)的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實(shí)，雖然xx市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但xx市場(chǎng)的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限，這是在xx市場(chǎng)工作得到的最深刻認(rèn)識(shí)。同時(shí)，xx市場(chǎng)各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對(duì)再大的困難與壓力，我都不會(huì)退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對(duì)解決，這是我在xx市場(chǎng)工作得到最大的收獲。

二、xx超市工作階段。

6月份因工作的需要，我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。

雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個(gè)大家庭，對(duì)xx超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極看書報(bào)文章，虛心向劉總李店請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通，與非食品組長(zhǎng)文娟深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系，負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長(zhǎng)一起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。在文娟升任非食品采購(gòu)后，我兼起了非食品的組長(zhǎng)，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。

店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理，在這個(gè)崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的店面經(jīng)理。

三、人員管理培訓(xùn)工作。

作為一名主管，對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課，每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡(jiǎn)單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用，在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。

首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性，再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯(cuò)誤，決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力，對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。

但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。

對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作，最早自xx市場(chǎng)的5xxxx名員工到xx市場(chǎng)超市的3xxxx員工再到8月份xx超市六部門乙班4xxxx名員工的培訓(xùn)，通過一次次的培訓(xùn)與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)過積集與學(xué)習(xí)，初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。

四、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控。

能力的提高。

超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息，行業(yè)動(dòng)態(tài)，聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場(chǎng)的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。

五、不足方面與下年工作思路。

俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅一年時(shí)間，具體開始超市的工作才近半年，而市場(chǎng)的學(xué)問與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次，對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗(yàn)少。

面對(duì)明年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。總之，在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的xx超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理。

x-xx-xx。

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng)，總結(jié)起來收獲很多。

一、在日常工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

作為一名超市領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作比較久，且取得一了定的成績(jī)，但這些成績(jī)還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導(dǎo)。

二、做好了員工的管理、指導(dǎo)工作。

領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工。工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)領(lǐng)班。

(1)、專業(yè)能力。

作為一個(gè)領(lǐng)班，你必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個(gè)人的專業(yè)能力將非常的重要，你要達(dá)到的程度是，能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作，能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個(gè)方面：

1是從書本中來，2是從實(shí)際工作中來。而實(shí)際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學(xué)習(xí)?！安粣u下問”是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度。

(2)、管理能力。

管理能力對(duì)于一個(gè)領(lǐng)班而言，與專業(yè)能力是相對(duì)應(yīng)的，當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多，相對(duì)而言，需要你的管理能力就越少。反之，當(dāng)你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項(xiàng)綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，需要你的專業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實(shí)踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。

(3)、溝通能力。

所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個(gè)方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級(jí))。公司是一個(gè)整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子，必然會(huì)與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動(dòng)態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。反之，對(duì)于你的主管，你也要主動(dòng)去報(bào)告，報(bào)告也是一種溝通。

(4)、培養(yǎng)下屬的能力。

廢話就不多說了哈，現(xiàn)在我就我個(gè)人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)：

1、進(jìn)貨方面：應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限；因?yàn)榈脤?duì)這塊的疏忽，讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時(shí)候吃了大虧，最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進(jìn)貨初期，在送貨的時(shí)候有些貨品在貴娃子是沒有的，但他們還是用其他貨品填補(bǔ)，導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題，經(jīng)過一些交涉和處理后，這方面問題慢慢得到改善。

2、招送貨員方面：早期還沒安置超市副主管一職時(shí)，送貨員招聘是我負(fù)責(zé)的。由于我的失誤，起初招到一些不合格的送貨員，給眀校網(wǎng)帶來了一些負(fù)面影響。從這件事里，我試著慢慢去了解怎么在短時(shí)間內(nèi)去看清一個(gè)人是否適合當(dāng)一名超市送貨員，是否會(huì)適應(yīng)我們眀校網(wǎng)發(fā)展的需求。

3、上下級(jí)工作協(xié)調(diào)方面：酸奶促銷的時(shí)候，由于自己對(duì)上下級(jí)的工作沒協(xié)調(diào)到位，導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合以后，類似問題基本是杜絕了的。

4、工作職責(zé)方面：有時(shí)可能會(huì)分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍，可能會(huì)把自己的想法或意見強(qiáng)加到副主管頭上，注意到這個(gè)問題了的，已經(jīng)在改進(jìn)當(dāng)中了。當(dāng)然也不會(huì)把職責(zé)劃分得太清，因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的事，有時(shí)該做的還是要做，該統(tǒng)籌考慮的還是會(huì)統(tǒng)籌考慮的。

5、超市虧損方面：這學(xué)期開學(xué)初期，在力天那邊由于門下漏縫太大的原因，使得附近的貓時(shí)不時(shí)來襲擊超市，前后造成近40元的損失；6月初期因酸奶期限短，造成了近50元的虧損；搬到星星水坊后，下水道的老鼠也來作惡，6月28日，發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸，虧損7.2元；隨后7月4號(hào)又被老鼠遭殃，主要是腸類，虧損17.1元。第一期特價(jià)促銷(6月22日)虧損99.8元，第二期贈(zèng)品活動(dòng)(7月2日)虧損22.1元。另外，下學(xué)期面臨過期的商品有兩包白糖，共約虧損5元。

6、電話回訪方面：這學(xué)期總共做了兩次電話回訪，主要反映的問題還是超市貨品種類太少。

中層領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇十三

首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表區(qū)委、區(qū)政府，向受到表彰的先進(jìn)集體和個(gè)人表示熱烈的祝賀，向星級(jí)社區(qū)、星級(jí)社區(qū)工作者表示崇高的敬意，向奮戰(zhàn)在基層第一線的xx街全體干部職工表示誠(chéng)摯的慰問。感謝你們一年以來，奮發(fā)進(jìn)取、盡職盡責(zé)，為xx街乃至區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展所做的卓有成效的工作；感謝你們一年以來，對(duì)區(qū)委區(qū)政府各項(xiàng)工作的'大力支持和配合。謝謝大家！

20xx年以來，尤其是街道黨委班子換屆以后，xx街全體工作者在區(qū)委、街道黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞年初制定的發(fā)展目標(biāo)，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開展為契機(jī)，創(chuàng)新機(jī)制，打造社區(qū)黨建品牌，區(qū)域化黨建新格局初步建立；拓展思路、服務(wù)居民，“兩星”評(píng)比活動(dòng)開展得有聲有色有效果；創(chuàng)造機(jī)遇、挖掘資源，街道經(jīng)濟(jì)工作取得豐碩成果；抓住機(jī)遇、統(tǒng)籌兼顧，各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，圓滿完成了全年工作任務(wù)。這一切努力，都極大地配合和支持了全區(qū)工作大局，為長(zhǎng)城區(qū)的發(fā)展作出了卓越地貢獻(xiàn)。我為xx街有這樣一支優(yōu)秀的隊(duì)伍而感到自豪。謝謝大家！

我很欣慰。這次總結(jié)表彰大會(huì)，既是對(duì)先進(jìn)集體和個(gè)人嘉獎(jiǎng)的大會(huì)，同時(shí)也是號(hào)召們向先進(jìn)學(xué)習(xí)，再創(chuàng)佳績(jī)的大會(huì)！

新春伊始，萬象更新。20xx年，將是“十二五”規(guī)劃的開局之年，我們將奔向新的目標(biāo)，開始新的征程。會(huì)議伊始，xx就對(duì)xx街20xx年工作作了打算，借此機(jī)會(huì)，在這里我也想向們提出幾點(diǎn)希望。希望們?cè)趨^(qū)委和街道黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，再接再厲，同心同德，銳意進(jìn)取，盡一切努力，抓住機(jī)遇，圍繞長(zhǎng)城區(qū)全局工作部署，切實(shí)推行“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)街、文化興街和環(huán)境優(yōu)街”三大戰(zhàn)略，圍繞黨建創(chuàng)新書寫新的篇章，繼續(xù)繁榮壯大區(qū)域經(jīng)濟(jì)，培育發(fā)展特色經(jīng)濟(jì)，著力改善和營(yíng)造社區(qū)人居環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境，進(jìn)一步完善社會(huì)保障體系，將“兩星”評(píng)比工作繼續(xù)完善、推行下去，立足社區(qū)、服務(wù)居民，打造亮點(diǎn)、突破難點(diǎn)，全面促進(jìn)街道各項(xiàng)事業(yè)和諧、穩(wěn)定、快速發(fā)展，譜寫xx街發(fā)展的新篇章，創(chuàng)造長(zhǎng)城區(qū)發(fā)展的新輝煌，為中國(guó)共產(chǎn)黨九十華誕獻(xiàn)禮！

最后，我在這里，向xx街各位們拜個(gè)早年，祝大家新年快樂，身體健康，合家歡樂，吉祥如意！

謝謝大家！

中層領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇十四

回望20xx年，從年初的嚴(yán)峻形勢(shì)，到歲末的豐收喜悅，**郵政在異常艱巨的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)、上揚(yáng)的發(fā)展趨勢(shì)，1-12月份我局累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入****萬元，完成全年預(yù)算進(jìn)度的***%，同比增幅為*%，凈增****萬元，圓滿完成年初下達(dá)的預(yù)算目標(biāo)。

在全年工作中，本人始終保持高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，認(rèn)真履行職責(zé)，廉潔秉公辦事，在市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在**郵局領(lǐng)導(dǎo)班子緊密配合下，在各部室、專業(yè)公司和全體干部職工的大力支持下，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，各方面都得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，促進(jìn)自身綜合能力提升。

深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，以“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”為中心課題，充分結(jié)合企業(yè)發(fā)展和自身的工作實(shí)際，學(xué)理論、定措施，進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)自覺性和工作責(zé)任感。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)***總經(jīng)理在市公司創(chuàng)新工作大會(huì)上的講話，樹立“終身學(xué)習(xí)”理念，運(yùn)用多種積極手段和方法，在實(shí)踐過程中不斷理解創(chuàng)新的內(nèi)涵，體驗(yàn)創(chuàng)新的要求，提高創(chuàng)新的勇氣，豐富創(chuàng)新的手段，在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮創(chuàng)新的作用，使我局在函件發(fā)展、思鄉(xiāng)月、報(bào)刊收訂等多項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重大戰(zhàn)役中取得驕人成績(jī)。

二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，全力做好分管工作。

20xx年，在區(qū)局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在局其他領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我協(xié)助**局長(zhǎng)，主要分管函件業(yè)務(wù)、發(fā)行業(yè)務(wù)、速遞業(yè)務(wù)、包裹業(yè)務(wù)、通信運(yùn)營(yíng)、基建、安保和后勤等工作?；仡櫼荒陙恚抑饕隽艘韵聨追矫婀ぷ鳎?/p>

(一)通過構(gòu)建創(chuàng)新發(fā)展氛圍，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，使整體經(jīng)營(yíng)工作穩(wěn)步向前。

從年初開始，根據(jù)各專業(yè)發(fā)展目標(biāo)及地域特點(diǎn)，作為分管相關(guān)專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，我與區(qū)局市場(chǎng)部、專業(yè)公司和支局領(lǐng)導(dǎo)，就各專業(yè)發(fā)展思路、發(fā)展機(jī)會(huì)、創(chuàng)新項(xiàng)目、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)等方面進(jìn)行研討，確定全年發(fā)展措施及開發(fā)項(xiàng)目，使大家在發(fā)展中認(rèn)清形勢(shì)、在危機(jī)中尋找機(jī)會(huì)、在機(jī)會(huì)中確立信心，為全年發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。20xx年我局發(fā)行、速遞專業(yè)在**專業(yè)增幅中排名第一;函件、國(guó)際包裹專業(yè)排名二;郵政賀卡、報(bào)刊收訂、五節(jié)聯(lián)送、思鄉(xiāng)月四大重點(diǎn)戰(zhàn)役也全面告捷。

1、規(guī)模發(fā)展函件業(yè)務(wù)。以數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷為抓手，推進(jìn)商函業(yè)務(wù)擴(kuò)量增收，以賀卡為龍頭，加大封卡片開發(fā)力度，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)函件收入****萬元，完成計(jì)劃的100。1%，增長(zhǎng)5。3%。其中，數(shù)據(jù)庫商函累計(jì)制作****萬件，同比增長(zhǎng)46%，列***第二位;賀卡戰(zhàn)役實(shí)現(xiàn)申報(bào)收入****萬元，完成市公司認(rèn)檔指標(biāo)的***%，是**局中第一個(gè)完成認(rèn)檔指標(biāo)的單位。

2、快速發(fā)展包裹業(yè)務(wù)。通過積極搶占“大宗包裹”、“軍營(yíng)包裹”、“校園包裹”市場(chǎng)，在營(yíng)業(yè)窗口開展“多說一句話”，提升快包占比等措施，包裹業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入****萬元。其中，快包占比從09年的23%提高到10年的27%，同比增收近***萬元。

3、大力發(fā)展發(fā)行業(yè)務(wù)。在做好日常收訂的基礎(chǔ)上，大力開展中小學(xué)市場(chǎng)、少幼兒市場(chǎng)、圖書館等專項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷，在20xx年度報(bào)刊收訂戰(zhàn)役中，實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)額****萬元，完成增長(zhǎng)12%計(jì)劃目標(biāo)的***%，完成增長(zhǎng)15%計(jì)劃目標(biāo)的***%，城區(qū)排名第二。

4、一如既往發(fā)展速遞業(yè)務(wù)。以代收貨款、經(jīng)濟(jì)快遞和e郵寶等協(xié)調(diào)機(jī)制新業(yè)務(wù)為突破口，以“思鄉(xiāng)月”、“五節(jié)聯(lián)送”等階段性營(yíng)銷為增長(zhǎng)點(diǎn)，速遞業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入****萬元，完成***%，增幅**%，收入占比同期上升4。7個(gè)百分點(diǎn)。其中，“思鄉(xiāng)月”我局累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售***萬元，完成奮斗指標(biāo)的***%，城區(qū)排名第二;“五節(jié)聯(lián)送”與“端午節(jié)”也均實(shí)現(xiàn)**%以上增長(zhǎng)，通過開展常規(guī)化禮儀營(yíng)銷活動(dòng)，共為我局帶來速遞收入約****萬元;利用速遞協(xié)調(diào)機(jī)制，1-12月我局新增速遞協(xié)議客戶**戶，增收***萬元，為速遞板塊收入規(guī)模的擴(kuò)大提供了有力支撐。

(二)通過開拓創(chuàng)新發(fā)展思路，實(shí)現(xiàn)開發(fā)觀念轉(zhuǎn)變，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)發(fā)展活力。

創(chuàng)新決定著企業(yè)的命運(yùn)，惟有不斷創(chuàng)新，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)才能時(shí)時(shí)保持在最佳狀態(tài)，才能擁有鮮活的生命力，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷領(lǐng)先，才能超越自己，超越對(duì)手。在10年實(shí)際工作中，“開拓創(chuàng)新”始終貫穿于各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展之中，立足本職工作，充分發(fā)揮自主創(chuàng)新積極性，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，不斷突破固有思維，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高創(chuàng)新能力，使企業(yè)發(fā)展再創(chuàng)佳績(jī)。

1、項(xiàng)目創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)常規(guī)業(yè)務(wù)的突破和再生。通過成功與市政府合作，開發(fā)《****》項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)收入***萬元;在原有基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，推出賀卡形式的“烤鴨紀(jì)念卡”，五年可實(shí)現(xiàn)收入****萬元，為賀卡業(yè)務(wù)發(fā)展提供新思路。

2、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新，為今后發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)。在支局搭建月餅超市，拓寬代銷渠道，實(shí)現(xiàn)“思鄉(xiāng)月”超常規(guī)發(fā)展;將“祝福祖國(guó)”明信片與中小學(xué)報(bào)刊收訂相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)資源共享、聯(lián)動(dòng)開發(fā);創(chuàng)新期刊代征訂模式，將自辦發(fā)行納入到郵發(fā)渠道，開辟流轉(zhuǎn)額收入新途徑;策劃“*****”主題營(yíng)銷活動(dòng)，營(yíng)造銷售氛圍，提高相關(guān)專業(yè)收入。

3、圍繞三個(gè)經(jīng)濟(jì)，以創(chuàng)新項(xiàng)目撬動(dòng)南城市場(chǎng)。重點(diǎn)開發(fā)政府經(jīng)濟(jì)，已成功開發(fā)****《***》、****宣傳部、航天院、司法局、中國(guó)質(zhì)量認(rèn)可協(xié)會(huì)等多家政府部門和市級(jí)企業(yè)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入***萬元;加速開發(fā)總部經(jīng)濟(jì)：在**總部基地內(nèi)打造體驗(yàn)中心，積極開發(fā)數(shù)據(jù)庫商函、一體化物流、對(duì)公業(yè)務(wù)、報(bào)刊發(fā)行等項(xiàng)目，信息聯(lián)播網(wǎng)也實(shí)現(xiàn)破冰，成功開發(fā)兩單，共計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入***余萬元;全力開發(fā)國(guó)慶經(jīng)濟(jì)及企業(yè)慶典經(jīng)濟(jì)：一方面做好國(guó)慶題材產(chǎn)品的銷售，另一方面加大信息搜集，實(shí)現(xiàn)大單開發(fā)，已成功開發(fā)***辦公室、**教委、**銀行、**電影廠等多家機(jī)關(guān)單位和企業(yè)慶典項(xiàng)目。

4、創(chuàng)新成果層出不窮。1-4季度，我局在市公司經(jīng)營(yíng)成果評(píng)比***數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷項(xiàng)目、“***”數(shù)據(jù)庫商函項(xiàng)目、***保險(xiǎn)郵資明信片項(xiàng)目、***(集團(tuán))股份有限公司項(xiàng)目、《***》配送項(xiàng)目、***商函數(shù)據(jù)庫項(xiàng)目等10個(gè)項(xiàng)目榜上有名，其中7個(gè)項(xiàng)目單比創(chuàng)收在百萬元以上。

(三)增強(qiáng)能力建設(shè)，加快網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)步伐，企業(yè)持續(xù)發(fā)展的后勁進(jìn)一步增強(qiáng)。

確保了**、***、**三個(gè)新增郵電所開業(yè);確保了**、***兩個(gè)改造郵電所重新開業(yè);完成了**、***、**郵電所和***集郵專賣店的裝修改造工程;已接到市公司關(guān)于接收**、***、**郵電所的批復(fù)，目前正在辦理結(jié)算接受手續(xù)，三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)總面積達(dá)798平方米;年內(nèi)對(duì)50處局、所、生產(chǎn)場(chǎng)地進(jìn)行了維修改造。

(四)強(qiáng)化安全保障工作，確保了企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。

堅(jiān)持“預(yù)防為主、單位負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、保障安全”的方針，強(qiáng)化企業(yè)安全管理工作，提高基層安全防范的能力和水平，營(yíng)造安全穩(wěn)定的保障環(huán)境，圓滿完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)安全指標(biāo)及保衛(wèi)任務(wù)。一是深入開展“平安郵政”創(chuàng)建活動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)安全職責(zé);二是積極組織國(guó)慶安全工作，確保了國(guó)慶期間各項(xiàng)活動(dòng)安全運(yùn)行;三是強(qiáng)化郵政資金票款檢查，優(yōu)化儲(chǔ)蓄現(xiàn)金寄庫流程;四是加大技防投入，確保了金融網(wǎng)點(diǎn)安全;五是全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查;六是完善***郵電局交通安全管理辦法，制定交通安全工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和檢查機(jī)制，對(duì)所有郵政車輛違法行為進(jìn)行造冊(cè)登記，有效地提高了交通安全事故的防控能力。截至12月31日，全局百余輛郵政車安全行駛***萬公里無事故，確保了通信生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

三、注重學(xué)習(xí)實(shí)踐，做好廉政自律。

在日常工作中，自覺地加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)管理理論等知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)定信念，開闊思路，在政治上始終與市公司保持高度一致性，并把所學(xué)知識(shí)結(jié)合到實(shí)際工作之中，做到學(xué)以致用;在處事為人上，堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)做人，踏實(shí)做事，始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作;在處理工作關(guān)系上，比較注意把握自己的角色定位，自覺維護(hù)大局，保持團(tuán)結(jié);在管理工作中充分發(fā)揚(yáng)民主，身先士卒，注重挖掘員工潛質(zhì)，將如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益作為自己的工作目標(biāo)。

四、努力開拓，勤勉奮進(jìn)，使各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

回顧任職一年來的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但這些成績(jī)的取得離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和幫助指導(dǎo)，離不開各部門同志的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和密切協(xié)作，我只是盡了一份我應(yīng)盡的職責(zé)。與此同時(shí)，自己也感到自身還存在一些不足：一是理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深刻性不夠，在學(xué)習(xí)中存在著淺嘗輒止、急于先學(xué)的現(xiàn)象;二是在研究新情況、解決新問題，把上級(jí)的方針政策同本職工作實(shí)際結(jié)合起來，創(chuàng)造性的開展工作還做得不夠。針對(duì)以上不足，本人要在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我;二是不斷解放思路，開拓創(chuàng)新。

以上是本人20xx年工作的回顧與總結(jié)，在接下來的工作中，我將與領(lǐng)導(dǎo)班子的其它成員密切配合，繼續(xù)圍繞市公司20xx年總體經(jīng)營(yíng)工作部署和具體要求，突出重點(diǎn)、調(diào)整結(jié)構(gòu)、整合資源、優(yōu)化流程，做大做強(qiáng)各類業(yè)務(wù)，強(qiáng)化管理，改善服務(wù)，提高企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量和效益，再創(chuàng)佳績(jī)，為**郵政健康、快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

中層領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇十五

同志們：

集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議完成了預(yù)定的各項(xiàng)議程，就要結(jié)束了。

這次會(huì)議是在集團(tuán)公司上下深入學(xué)習(xí)貫徹胡總書記6月25日在中央黨校的重要講話及中央領(lǐng)導(dǎo)同志視察中石油企業(yè)的一系列指示精神的重要時(shí)刻召開的。

特別是會(huì)議在大慶召開，以“發(fā)揚(yáng)大慶精神，加強(qiáng)基層建設(shè)”為主題，使與會(huì)代表有機(jī)會(huì)親身感受大慶精神、鐵人精神及大慶油田加強(qiáng)基層建設(shè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作成果，意義更加重大。

集團(tuán)公司黨組對(duì)這次會(huì)議十分重視，會(huì)前對(duì)加強(qiáng)基層建設(shè)工作的有關(guān)問題進(jìn)行了認(rèn)真研究，提出了明確意見。

各企事業(yè)單位和機(jī)關(guān)部門也都作了充分準(zhǔn)備。

這次會(huì)議雖然只有三天，但安排緊湊、重點(diǎn)突出、氣氛熱烈，經(jīng)過大家的共同努力，取得了圓滿成功。

下面，根據(jù)會(huì)議議程安排，我對(duì)這次會(huì)議作一簡(jiǎn)要總結(jié)，并就貫徹落實(shí)會(huì)議精神提幾點(diǎn)要求。

一、會(huì)議基本情況和主要收獲

會(huì)上，蔣x敏總經(jīng)理代表集團(tuán)公司黨組作了主題報(bào)告，就繼承和發(fā)揚(yáng)大慶精神、鐵人精神，加強(qiáng)基層建設(shè)工作，培養(yǎng)一支鐵人式的石油員工隊(duì)伍，促進(jìn)集團(tuán)公司科學(xué)發(fā)展、和-諧發(fā)展，作了全面的部署，提出了明確的要求，對(duì)集團(tuán)公司當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的工作具有重要的指導(dǎo)意義。

周吉平副總經(jīng)理對(duì)集團(tuán)公司上半年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了總結(jié)，對(duì)下半年的重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署，各單位要認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)，使今年全年的工作取得更好的成績(jī)。

剛才，曾玉康副總經(jīng)理宣讀了集團(tuán)公司關(guān)于表彰10名標(biāo)兵個(gè)人、100個(gè)標(biāo)桿班組和1000個(gè)先進(jìn)班組的決定，他們都是近年來發(fā)揚(yáng)大慶精神、鐵人精神的先進(jìn)基層代表，是基層建設(shè)的楷模，是我們學(xué)習(xí)的榜樣。

讓我們?cè)僖淮螌?duì)受到表彰的先進(jìn)單位和個(gè)人，表示熱烈祝賀!

會(huì)議期間，大慶油田作了主題發(fā)言，代表們參觀了鐵人紀(jì)念館、大慶油田歷史陳列館，以及1205鉆井隊(duì)等8個(gè)基層單位，遼河油田、大連石化等10個(gè)單位和個(gè)人作了典型發(fā)言。

同時(shí)，大家緊緊圍繞會(huì)議主題，熱烈討論，暢所欲言，就如何進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)大慶精神、鐵人精神，加強(qiáng)基層建設(shè)，提出了許多好的意見和建議。

這次會(huì)議內(nèi)容豐富，收獲很大，概括起來主要有以下幾個(gè)方面：

一是受到了大慶精神、鐵人精神的再教育，加深了對(duì)發(fā)揚(yáng)大慶精神、鐵人精神重大意義的理解和認(rèn)識(shí)。

到大慶精神、鐵人精神的發(fā)祥地來開會(huì)、參觀學(xué)習(xí)，本身就是一次感性與理性相結(jié)合、歷史與現(xiàn)實(shí)相傳承的大慶精神、鐵人精神再教育。

不少同志說，過去也講學(xué)大慶、學(xué)鐵人，但缺乏具體、形象、生動(dòng)的認(rèn)識(shí)。

這次到大慶親身感受和重溫大慶精神、鐵人精神，不僅對(duì)“愛國(guó)、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”的大慶精神有了深刻的理解，而且對(duì)為什么要繼承發(fā)揚(yáng)大慶精神、鐵人精神有了更高的認(rèn)識(shí)。

許多同志在參觀鐵人紀(jì)念館、大慶油田歷史陳列館時(shí)，心情一直十分激動(dòng)，一次次被大慶會(huì)戰(zhàn)時(shí)期的艱苦創(chuàng)業(yè)精神所感動(dòng)，被鐵人那種革命加拼命的精神所震撼，有的代表把這稱為心靈的洗禮。

大家感到，大慶精神、鐵人精神是老一輩石油人在長(zhǎng)期的油田開發(fā)建設(shè)實(shí)踐中培育和形成的，是石油戰(zhàn)線的寶貴精神財(cái)富，一定要倍加珍惜。

一致認(rèn)為，大慶精神、鐵人精神是中華民族精神的'重要組成部分，是社會(huì)主義核心價(jià)值體系在中石油的具體體現(xiàn)，是中石油企業(yè)文化的核心和靈魂，是我們石油人共同的思想基矗在新的歷史時(shí)期，大慶精神、鐵人精神不僅沒有過時(shí)，而且需要不斷發(fā)揚(yáng)光大。

實(shí)踐證明，越是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，越是要繼承好、發(fā)揚(yáng)好大慶精神、鐵人精神。

同時(shí)，必須重視繼承與創(chuàng)新相結(jié)合，不斷賦予大慶精神新的時(shí)代內(nèi)涵，使之成為推動(dòng)我們事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大精神力量。

二是學(xué)習(xí)交流了經(jīng)驗(yàn)，看到了工作上的差距，增強(qiáng)了緊迫感和使命感。

現(xiàn)場(chǎng)參觀和經(jīng)驗(yàn)交流是這次會(huì)議的重要內(nèi)容。

在參觀過程中，對(duì)大慶比較熟悉的老同志，處處倍感親切，看到油田今天的發(fā)展變化，由衷地感到高興。

初次到大慶的同志，更是激動(dòng)不已，深受教育，倍受鼓舞。

對(duì)照老一輩大慶人創(chuàng)造的大慶精神、鐵人精神和“三老四嚴(yán)”等優(yōu)良傳統(tǒng)，以及新時(shí)期大慶油田取得的突出業(yè)績(jī)和在加強(qiáng)基層建設(shè)方面創(chuàng)造的經(jīng)驗(yàn)，大家看到了自己的不足和差距，增強(qiáng)了學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的動(dòng)力和決心。

紛紛表示，回去后要認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身實(shí)際，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，努力把基層建設(shè)工作搞好。

三是明確了工作的目標(biāo)和方向，堅(jiān)定了促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和-諧發(fā)展的信心。

會(huì)議明確提出了當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期加強(qiáng)基層建設(shè)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、重點(diǎn)和主要舉措，既有解決當(dāng)前緊迫問題的具體措施，又有著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的制度安排;既有針對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域的工作要求，又有面向全局的統(tǒng)籌謀劃，為各企業(yè)加強(qiáng)基層建設(shè)工作制定了行動(dòng)指南。

二、貫徹落實(shí)這次會(huì)議精神的幾點(diǎn)要求

這次會(huì)議非常重要，是一次統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、催人奮進(jìn)的會(huì)議，也是一次交流經(jīng)驗(yàn)、求真務(wù)實(shí)、全面推進(jìn)基層建設(shè)工作的會(huì)議。

貫徹落實(shí)這次會(huì)議精神，一定要以胡總書記在中央黨校的重要講話及中央領(lǐng)導(dǎo)同志視察中石油企業(yè)的一系列指示為指針，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，緊密結(jié)合實(shí)際，突出工作重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)抓落實(shí)，加快推進(jìn)集團(tuán)公司科學(xué)發(fā)展、和-諧發(fā)展。

為此，提出以下幾點(diǎn)要求：

(一)認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹會(huì)議精神，在廣大干部員工中普遍進(jìn)行一次廣泛深入的大慶精神、鐵人精神傳統(tǒng)教育。

蔣總的主題報(bào)告，全面回顧了大慶精神培育、誕生、發(fā)展的光輝歷程和巨大的歷史貢獻(xiàn)，系統(tǒng)總結(jié)了近年來集團(tuán)公司加強(qiáng)基層建設(shè)的主要做法和成果，深入分析了當(dāng)前基層建設(shè)面臨的形勢(shì)和存在的問題，進(jìn)一步明確了新時(shí)期發(fā)揚(yáng)大慶精神、加強(qiáng)基層建設(shè)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)及具體工作部署等，報(bào)告立意深刻、內(nèi)涵豐富、措施有力，是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期全集團(tuán)發(fā)揚(yáng)大慶精神、加強(qiáng)基層建設(shè)的指導(dǎo)性文件，是貫徹這次會(huì)議精神的重點(diǎn)。

會(huì)后各單位一定要認(rèn)真組織好學(xué)習(xí)傳達(dá)，采取多種方式廣泛宣傳，使報(bào)告精神深入基層，深入人心。

在傳達(dá)、貫徹會(huì)議精神中，各企業(yè)、各單位要結(jié)合實(shí)際，集中組織進(jìn)行一次大慶精神、鐵人精神及石油工業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)的再學(xué)習(xí)再教育，使廣大干部員工進(jìn)一步提高對(duì)新形勢(shì)下堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)大慶精神、鐵人精神重大意義的認(rèn)識(shí)，深刻領(lǐng)會(huì)其豐富內(nèi)涵，自覺繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、“三老四嚴(yán)”、“四個(gè)一樣”等優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，使大慶精神、鐵人精神及石油工業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，在新的歷史時(shí)期進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大，在百萬石油員工中深深扎根，不斷增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

二)堅(jiān)持把工作重點(diǎn)放在基層，進(jìn)一步形成重視關(guān)心基層的良好氛圍，打牢企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的基?；鶎邮瞧髽I(yè)一切工作的基礎(chǔ)，是我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

基層建設(shè)工作直接關(guān)系到企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局。

總結(jié)這些年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，幾乎所有的重大安全環(huán)保責(zé)任事故都與我們基層建設(shè)工作存在問題和薄弱環(huán)節(jié)密切相關(guān)。

所以，無論什么時(shí)候、什么情況下，我們都要堅(jiān)持把工作的立足點(diǎn)放在基層，并要始終堅(jiān)持做到抓基層建設(shè)不放松。

要緊緊圍繞蔣總報(bào)告提出的基層建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)，著眼于企業(yè)改革與發(fā)展的全局，突出安全環(huán)保穩(wěn)定工作，注重把繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)與加強(qiáng)現(xiàn)代管理相結(jié)合，全面加強(qiáng)基層組織建設(shè)、制度建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和文化建設(shè)，著力提高基層隊(duì)伍的全員素質(zhì)和執(zhí)行力。

要不折不扣地貫徹落實(shí)好集團(tuán)公司確定的向一線傾斜的各項(xiàng)政策措施，真心關(guān)愛基層，真情關(guān)懷基層，真誠(chéng)幫助基層解決各種實(shí)際問題。

這次會(huì)議明確提出要深入開展學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和-諧型班組創(chuàng)建活動(dòng)，這是集團(tuán)公司重視基層、建設(shè)基層、進(jìn)一步提升基層班組建設(shè)水平的一項(xiàng)重要舉措。

各有關(guān)部門要認(rèn)真做好組織、協(xié)調(diào)與指導(dǎo)工作，各企業(yè)要積極參與，上下結(jié)合，共同努力，把“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng)持續(xù)深入健康地開展下去，確保取得實(shí)實(shí)在在的成效。

(三)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭發(fā)揚(yáng)大慶精神、鐵人精神及石油工業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，切實(shí)把會(huì)議精神落到實(shí)處。

基層建設(shè)搞得好不好，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。

領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，率先垂范，真抓實(shí)干，是貫徹落實(shí)會(huì)議精神的關(guān)鍵。

為此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)，一定要帶頭發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)的精神。

艱苦奮斗是石油工業(yè)的傳家寶。

石油員工隊(duì)伍是一支富有艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)光榮傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍。

現(xiàn)在的物質(zhì)條件好了，雖然不再需要像過去大慶會(huì)戰(zhàn)時(shí)期那樣人拉肩扛、住干打壘、縫縫補(bǔ)補(bǔ)，但是艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)的精神不能丟，必須要旗幟鮮明地大力提倡和發(fā)揚(yáng)。

在新形勢(shì)下，仍然要大力倡導(dǎo)勤儉持家、精打細(xì)算，堅(jiān)決反對(duì)和制止任何形式的大手大腳、鋪張浪費(fèi)，絕不搞講排嘗比闊氣。

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立和保持長(zhǎng)期艱苦奮斗的思想，帶頭保持發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，自覺保持在思想上艱苦、作風(fēng)上艱苦和工作中艱苦，提倡多講奉獻(xiàn)、多比貢獻(xiàn)、多講責(zé)任，不追求個(gè)人名利，自覺抵御各種消極腐朽現(xiàn)象。

一定要堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)關(guān)心一線、關(guān)愛員工、密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)。

領(lǐng)導(dǎo)干部要繼承發(fā)揚(yáng)“三個(gè)面向、五到現(xiàn)潮的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立以人為本的理念，凡事設(shè)身處地為基層著想，心中時(shí)時(shí)刻刻裝著基層群眾，想問題、作決策都要從基層實(shí)際出發(fā)，從有利于解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題出發(fā)，用基層和群眾滿不滿意、擁不擁護(hù)作為評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。

一定要帶頭發(fā)揚(yáng)以身作則、率先垂范、身教重于言教的優(yōu)良作風(fēng)。

堅(jiān)持廉潔奉公、勤勉敬業(yè)，事事處處為基層干部員工做出榜樣。

說的好不如做得好。

凡是要求基層做到的自己首先要做到，要求基層不做的自己首先不做，要以人格的力量在基層廣大員工中樹立良好的形象和榜樣。

一定要帶頭發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、求真務(wù)實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)。

鐵人曾經(jīng)說過:“一切成績(jī)和榮譽(yù)，都是黨和人民的，我自己的小本本上只能記差距。

”中石油作為重要的國(guó)有骨干企業(yè)，承擔(dān)著保證國(guó)家能源安全的重大責(zé)任，雖然多年來為國(guó)家做出了較大的貢獻(xiàn)，但與黨和國(guó)家的要求、社會(huì)的期望還有不小的差距。

越是在發(fā)展形勢(shì)好的情況下，越是要頭腦清醒、居安思危、增強(qiáng)憂患意識(shí);越是在取得成績(jī)、做出貢獻(xiàn)的時(shí)候，越是要保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的作風(fēng)，要多看工作上的不足，多找工作中的差距，擺正自己的位置，保持低調(diào)、穩(wěn)艦務(wù)實(shí)，不圖形式、不務(wù)虛名、腳踏實(shí)地、埋頭苦干，進(jìn)一步樹立負(fù)責(zé)任大公司的良好形象。

大慶油田對(duì)這次會(huì)議的籌備工作高度重視，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，準(zhǔn)備工作認(rèn)真細(xì)致，安排服務(wù)周到，保證了會(huì)議的圓滿成功召開。

大慶人再一次用實(shí)際行動(dòng)，為我們展現(xiàn)了“三老四嚴(yán)”的一貫作風(fēng)。

在此，我謹(jǐn)代表集團(tuán)公司及與會(huì)的全體代表，向大慶油田的同志們?yōu)榛I備這次會(huì)議付出的辛勤勞動(dòng)表示衷心的感謝!

請(qǐng)各企業(yè)、各單位將傳達(dá)貫徹落實(shí)這次會(huì)議的階段性情況，于8月下旬報(bào)集團(tuán)公司辦公廳和思想政治工作部。

謝謝大家。

中層領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇十六

本學(xué)期，在教育局正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦人民滿意教育，圍繞教育局20xx年工作思路，從抓管理、強(qiáng)素質(zhì)入手，德育為首，教學(xué)為中心，科研為先導(dǎo)，質(zhì)量為本，全面實(shí)施素質(zhì)教育，圓滿地完成了各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)。

1、學(xué)校黨支部十分重視廣大教職工的政治學(xué)習(xí)，制定了各項(xiàng)工作計(jì)劃、學(xué)習(xí)計(jì)劃，并按照計(jì)劃全部實(shí)施。如：《20xx年實(shí)驗(yàn)小學(xué)黨支部工作計(jì)劃》、《20xx年第一季度學(xué)習(xí)十九大學(xué)習(xí)安排》、《第二季度學(xué)習(xí)十九大學(xué)習(xí)安排》。

2、充分利用校園廣播站宣傳報(bào)到十九大精神，掀起了十九大精神進(jìn)校園、進(jìn)班級(jí)的熱潮，4月舉辦了“x區(qū)書法協(xié)會(huì)貫徹落實(shí)十九大精神校園行”活動(dòng)。

3、5月組織黨員教師去x學(xué)校交流，效果良好。

4、組織學(xué)生參加“新時(shí)代、新思想、新征程”書畫展活動(dòng)，30人參加，25人獲獎(jiǎng)。

5、組織全體黨員教師參加了進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。

6、黨支部組織全體教師為本校x老師捐款(其丈夫肝衰竭、手術(shù)費(fèi)用近百萬元)。

7、在高中學(xué)考、高考、中考時(shí)，派出教師監(jiān)考，有力的配合了教育局工作的開展。

一是抓班子建設(shè)。班子成員堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身素質(zhì)，提高政治理論水平和業(yè)務(wù)水平，改善工作方法，改善領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，增強(qiáng)對(duì)分管工作的領(lǐng)導(dǎo)能力和駕馭能力。會(huì)上總結(jié)上周工作，布置下周工作。二是進(jìn)一步完善了學(xué)校制度建設(shè)。堅(jiān)持了請(qǐng)消假制度、簽到制度，與班主任簽定了學(xué)生安全責(zé)任書，按照學(xué)校章程辦事，繼續(xù)實(shí)施了“校務(wù)公開制度”，學(xué)校重大事項(xiàng)公開制度，民主議事制度，責(zé)任追究制度，師生申訴制度。進(jìn)一步充實(shí)了《實(shí)驗(yàn)小學(xué)教職工生活管理?xiàng)l例》、《學(xué)生生活管理?xiàng)l例》、《紀(jì)律衛(wèi)生評(píng)分細(xì)則》，堅(jiān)持了樓道值班制度，保證了學(xué)生上下樓安全。三是為了豐富師生文化生活，在重大節(jié)日開展聯(lián)歡活動(dòng)，如：三八婦女節(jié)、六一兒童節(jié)等舉行了聯(lián)歡活動(dòng)，活躍了氣氛，烘托了校園的文化氛圍，更主要的是陶冶了教師的情操，培養(yǎng)了教師團(tuán)結(jié)向上的品德。四是大力開展愛校、愛生活動(dòng)。近日，學(xué)校黨支部借深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)之機(jī)，號(hào)召?gòu)V大黨員積極為學(xué)校做貢獻(xiàn)。同時(shí)組織廣大師生，充分利用教室內(nèi)外，張貼各種文化知識(shí)、名人名言，增強(qiáng)學(xué)校的文化氛圍。經(jīng)過嚴(yán)格的管理，領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力增強(qiáng)了，工作效率提高了，原則、黨性鮮明了。全體教職工做到了學(xué)習(xí)名師，為人師表，唯事業(yè)是重，唯一流是爭(zhēng)。學(xué)生的守法意識(shí)普遍提高，沒有違法現(xiàn)象的發(fā)生。

我們把教科研活動(dòng)，列為學(xué)校工作重中之重。本學(xué)期，學(xué)校結(jié)合省市區(qū)對(duì)我校的督導(dǎo)評(píng)估，學(xué)校進(jìn)一步加大了教學(xué)管理力度，大力開展教科研活動(dòng)，教師素質(zhì)得到了明顯的提高。

我校把深化課堂教學(xué)改革作為教育科研的工作重點(diǎn)，加大教研力度，以提高課堂教學(xué)質(zhì)量為核心，積極組織教師進(jìn)行理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使教師明確在全面實(shí)施素質(zhì)教育的新形勢(shì)下，加強(qiáng)教育科研的`重要意義，理清實(shí)施素質(zhì)教育的思路，更新觀念，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，樹立科學(xué)的教育質(zhì)量觀和人才觀，深入開展新的教材教法和新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí)研討活動(dòng)，積極參與校本教研，開發(fā)校本課程，同時(shí)關(guān)注新的教研信息和教改動(dòng)向，提高教育教學(xué)理論水平，以理論指導(dǎo)實(shí)際，更好地進(jìn)行教育教學(xué)改革研究。

今年3月，教導(dǎo)處對(duì)教學(xué)常規(guī)進(jìn)行了檢查;4月，一至四年級(jí)數(shù)學(xué)組語文組開展了說課標(biāo)、說教材評(píng)比活動(dòng);5月，五、六年級(jí)數(shù)學(xué)語文組、英語組開展了教研活動(dòng)。

本學(xué)期，我校組織了116人參加了進(jìn)修學(xué)校的全員培訓(xùn)、組織了全體教師參加了人力資源和社會(huì)保障局20xx-20xx專業(yè)技術(shù)人員公需科目繼續(xù)教育。

我校加強(qiáng)師德學(xué)習(xí)，使教師端正實(shí)施素質(zhì)教育的思想觀念。完善教師“以優(yōu)帶新”的輔導(dǎo)制度，從教師的“備、教、批、輔、查”等日常的教學(xué)工作入手，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，勤指導(dǎo)，常督促，同時(shí)發(fā)現(xiàn)和確定一批教學(xué)、教改、科研綜合素質(zhì)高的教師作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，采用“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合的培養(yǎng)方法，為他們的成長(zhǎng)、成名創(chuàng)造條件，使其逐漸成為區(qū)、市乃至省級(jí)骨干教師，然后再以骨干教師帶動(dòng)新教師的成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)人才的整體開發(fā)和綜合利用。

在學(xué)校教導(dǎo)處的組織下，全體老師緊緊圍繞著學(xué)校的“優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，發(fā)揮主體作用”的主課題，確定自己相應(yīng)課題，做到“人人搞科研，人人有課題”，深化課題研究領(lǐng)域，不斷探索新的教學(xué)方法和教學(xué)模式，使課題研究更有實(shí)效性和指導(dǎo)性，全面提高課堂教學(xué)效率。教師的教育思想和教學(xué)理念得到了不同程度的更新，教學(xué)方法不斷創(chuàng)新，教學(xué)風(fēng)格日趨成熟，教學(xué)水平明顯提高。培養(yǎng)了x、x、x等一支符合時(shí)代要求具備實(shí)施素質(zhì)教育能力的高水平教師隊(duì)伍。教學(xué)評(píng)估中，教研室對(duì)我校主題性研究給予了高度評(píng)價(jià)。今后，我們將繼續(xù)學(xué)習(xí)高水平的課件制作和上網(wǎng)查閱資料，努力創(chuàng)設(shè)我校特色的教研氛圍，努力實(shí)現(xiàn)教師向“研究型”、“學(xué)者型”和“專家型”轉(zhuǎn)變。

為了加快實(shí)施素質(zhì)教育的步伐，全面提高教育質(zhì)量，全面提高學(xué)生素質(zhì)，體現(xiàn)“面向全體”的素質(zhì)教育精神，我校積極開展各種競(jìng)賽活動(dòng)，如：3月跳繩比賽、4月漢字錄入比賽、乒乓球比賽等活動(dòng)。我們盡量做到讓學(xué)生全員參與，體現(xiàn)活動(dòng)的群眾性和基礎(chǔ)性，豐富多彩的活動(dòng)，開發(fā)學(xué)生的潛能、發(fā)展個(gè)性特長(zhǎng)，促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量的全面提高。

一是按上級(jí)要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定了《學(xué)校安全整治活動(dòng)方案》、《學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案》，成立了學(xué)校安全了衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組及消防安全搶救指揮部，落實(shí)學(xué)校校園安全、飲食安全、交通安全、周邊環(huán)境安全、危險(xiǎn)藥品安全等一系列安全管理責(zé)任制和責(zé)任追究制，校長(zhǎng)總負(fù)責(zé)，做致了分工明確，責(zé)任到人，并做到經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，消除一切安全隱患，杜絕一切不安全事故的發(fā)生。尤其今年，為了確保校園安全、學(xué)生安全，學(xué)校更是嚴(yán)格管理，學(xué)校加強(qiáng)了值班力度，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，與區(qū)交警、家長(zhǎng)成立了護(hù)學(xué)隊(duì)。二是利用校園板報(bào)、墻報(bào)、張貼宣傳標(biāo)語，印發(fā)宣傳材料，致學(xué)生家長(zhǎng)信等形式，對(duì)全校師生進(jìn)行了常識(shí)宣傳和教育，增強(qiáng)了師生的防病治病意識(shí)。三是本學(xué)期，學(xué)校對(duì)照明線路、用電設(shè)備、周邊環(huán)境等一切安全隱患進(jìn)行了徹底的整治。四是學(xué)校開展了大規(guī)模的消防演練2次、接受上級(jí)安全檢查2次、食品安全檢查3次。學(xué)校安全工作擺在了學(xué)校的首位，建立了層層管理機(jī)制和責(zé)任追究制，學(xué)校的安全工作做到了時(shí)時(shí)有人抓，處處有人管，天天有人查，做到了不留死角，不留隱患，真正做到了警鐘常鳴，常抓不懈。

學(xué)校住宿部始建于20xx年9月。學(xué)校嚴(yán)格管理，出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。學(xué)生食宿令家長(zhǎng)滿意、社會(huì)認(rèn)可。期間，學(xué)校曾獲“x省飲食b級(jí)單位”，曾代表x縣飲食單位接受省評(píng)估，受到上級(jí)好評(píng)。

工作中，我們也有許多不足之處：1、教師新理念下的教育教學(xué)方法有待于進(jìn)一步改進(jìn);2、學(xué)校各功能室有待于進(jìn)一步完善。

今后，我們將以創(chuàng)建省級(jí)“實(shí)施素質(zhì)教育工作先進(jìn)學(xué)?！睘槟繕?biāo)，全校上下擰成一股繩，力爭(zhēng)辦出有自己特色的示范學(xué)校，為x縣教育事業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

中層領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇十七

[1][2]險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長(zhǎng)今年以來，我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂”

堅(jiān)決予以放棄，對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤(rùn)空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)106，我司從大局出發(fā)，堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低，保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí)，我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路，***廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時(shí)間為9月份，但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競(jìng)爭(zhēng)，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險(xiǎn)公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。**紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬元保險(xiǎn)費(fèi)，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任，善于開動(dòng)腦筋，充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔(dān)子，個(gè)個(gè)有責(zé)任，因而，在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位，還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，提升管理水平，突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈是不爭(zhēng)的事實(shí)，加之上市后面對(duì)的新形勢(shì)、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們?cè)诠竟芾砩先嫣嵘?，如何在?jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)。

中層領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇十八

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位干警、同志們：

新年將至，首先我代表xx公安局向各位拜個(gè)早年，祝大家工作順利、合家歡樂、萬事如意!今天，在這里隆重召開20xx年度工作總結(jié)，我向大家表示衷心的祝賀!

剛才，在講話中全面總結(jié)了20xx年的工作，并對(duì)20xx年的工作做了系統(tǒng)的安排和部署，我表示完全贊同。這次會(huì)議的召開，對(duì)于全面加強(qiáng)xx公安局工作，進(jìn)一步提高審判質(zhì)量和水平，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)法院基礎(chǔ)建設(shè)，必將起到積極的促進(jìn)作用。20xx年是我旗xx公安局的關(guān)鍵年，也是我旗實(shí)現(xiàn)大發(fā)展、大跨越的一年，同時(shí)也是xx取得輝煌成就的一年。一年來，xx公安局的全體干警在法院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我旗的中心工作和改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，充分發(fā)揮審判職能，認(rèn)真規(guī)范審判行為，全力維護(hù)法律公正，積極營(yíng)造我旗良好的法治環(huán)境。

全院上下團(tuán)結(jié)一致，開拓進(jìn)取，圓滿地完成了各項(xiàng)審判工作任務(wù)，審判質(zhì)量和效率都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，隊(duì)伍素質(zhì)尤其是班子建設(shè)成效顯著，基礎(chǔ)建設(shè)和物質(zhì)保障更是走在了全旗乃至全市的前列，為xx公安局的經(jīng)濟(jì)繁榮和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。這些成績(jī)的取得，是全院干警恪盡職守、無私奉獻(xiàn)、克服困難、頑強(qiáng)拼搏的結(jié)果，借此機(jī)會(huì)，我代表旗委、政府向xx黨組和全體干警為我旗改革和建設(shè)做出的突出貢獻(xiàn)表示誠(chéng)摯的謝意!xx公安局來之不易的工作成績(jī)充分說明了的領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)團(tuán)結(jié)的`班子、戰(zhàn)斗的班子，也是一個(gè)有凝聚力，開拓創(chuàng)新的班子，xx公安局這支隊(duì)伍，是一支思想成熟、作風(fēng)過硬、能打硬仗、人民滿意、黨委信賴的隊(duì)伍，這是應(yīng)該值得充分肯定的。不過，不容忽視，在過去的工作中，不同程度也存在一些問題，如個(gè)別干警的業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，作風(fēng)紀(jì)律有待加強(qiáng)，還需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗉右愿倪M(jìn)，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，努力提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，更好地促進(jìn)各項(xiàng)審判事業(yè)的深入發(fā)展。會(huì)上，法院黨組對(duì)20xx年工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了隆重的表彰，讓我們對(duì)這些集體和個(gè)人表示熱烈的祝賀!

中層領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇十九

3月18日，區(qū)委黨的建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議召開，貫徹落實(shí)中央和省委、市委有關(guān)會(huì)議要求，對(duì)全區(qū)黨的建設(shè)工作進(jìn)行研究部署，進(jìn)一步推進(jìn)黨的建設(shè)工作全面開展，為落實(shí)“三項(xiàng)任務(wù)”、推進(jìn)“兩聚一高”，加快“強(qiáng)富美高”新宿城建設(shè)提供有力保障。市政協(xié)副主席、區(qū)委書記裴承前出席會(huì)議并講話。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)張相陽、曹建南、尹者剛、陸晉晉、朱紹軍、尤波、鐘波，以及相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道主要負(fù)責(zé)人等參加會(huì)議。

裴承前指出，過去的一年，區(qū)委黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真履職盡責(zé)，深入貫徹黨要管黨、從嚴(yán)治黨的要求，并開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，落實(shí)省巡視組反饋整改措施，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以落實(shí)基層黨建“書記項(xiàng)目”為抓手，切實(shí)將黨建工作擺在突出位置，管黨治黨責(zé)任不斷壓實(shí)，黨員干部隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，黨風(fēng)政風(fēng)持續(xù)向好，取得了明顯成效。

就做好今年全區(qū)黨的建設(shè)工作，裴承前指出，要切實(shí)增強(qiáng)黨的意識(shí)，確保完成三項(xiàng)政治任務(wù)，即以強(qiáng)烈政治責(zé)任迎接19大勝利召開、以強(qiáng)烈政治責(zé)任貫徹十八屆六中全會(huì)精神、以強(qiáng)烈政治責(zé)任配合省委巡視“回頭看”。以強(qiáng)烈政治責(zé)任迎接19大勝利召開，把迎接19大、宣傳19大、貫徹19大作為今年黨建工作的頭等大事，共唱好聲音，共謀新發(fā)展。以強(qiáng)烈政治責(zé)任貫徹十八屆六中全會(huì)精神，旗幟鮮明地講政治，加強(qiáng)和規(guī)范黨內(nèi)政治生活，強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督，持續(xù)抓好十八屆六中全會(huì)精神的貫徹落實(shí)。以強(qiáng)烈政治責(zé)任配合省委巡視“回頭看”，切實(shí)提高政治站位和政治覺悟，把支持配合巡視“回頭看”作為當(dāng)前最大的政治任務(wù)、政治責(zé)任和政治考驗(yàn)，確保巡視工作順利進(jìn)行。

裴承前要求，要從嚴(yán)管黨治黨，突出抓好六項(xiàng)重點(diǎn)工作，即常態(tài)化制度化開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)好新班子建設(shè)、著力打造素質(zhì)過硬的干部隊(duì)伍、深入實(shí)施基層黨建“書記項(xiàng)目”、深化作風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)。常態(tài)化制度化開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格落實(shí)文件精神，在“學(xué)”上持續(xù)深化，在“做”上不斷拓展，推動(dòng)“兩學(xué)一做”融入日常、抓在經(jīng)常。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)好新班子建設(shè)，體現(xiàn)在加強(qiáng)思想政治建設(shè)、加強(qiáng)能力水平建設(shè)、增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)等方面，不斷提升新班子凝聚力和戰(zhàn)斗力，努力形成推動(dòng)工作的強(qiáng)大合力。著力打造素質(zhì)過硬的'干部隊(duì)伍，把從嚴(yán)從實(shí)的要求貫穿干部選拔任用、監(jiān)督管理的全過程，真正把黨的干部選好用好管好。深入實(shí)施基層黨建“書記項(xiàng)目”，全區(qū)各級(jí)黨組織要以項(xiàng)目為主攻點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)，以“釘釘子”的精神把各項(xiàng)工作做深做實(shí)做細(xì)。深化作風(fēng)建設(shè)，在常和長(zhǎng)上下功夫、在嚴(yán)和實(shí)上下功夫、在深和細(xì)上下功夫，不斷推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效。強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)，始終保持高壓態(tài)勢(shì)，用活用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，全面加強(qiáng)巡察力度，黨風(fēng)正、政風(fēng)清，才能人心齊、事業(yè)成。

裴承前強(qiáng)調(diào)，要凝聚工作合力，全面匯聚三種力量。充分傳導(dǎo)黨建責(zé)任的壓力，區(qū)委黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組要承擔(dān)起牽頭抓總的責(zé)任;各成員單位要在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下密切配合形成整體合力;各級(jí)黨組織要切實(shí)擔(dān)負(fù)起黨建工作的主體責(zé)任，細(xì)化責(zé)任清單，層層抓好責(zé)任落實(shí)。

會(huì)議宣讀了基層黨委(黨組)書記抓基層黨建工作述職評(píng)議測(cè)評(píng)通報(bào)，討論研究了《區(qū)委20黨的建設(shè)工作要點(diǎn)》，匯報(bào)了市、區(qū)委書記年基層黨建“書記項(xiàng)目”工作情況、區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)部門單位2017年黨建項(xiàng)目工作情況等。

中層領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇二十

對(duì)于即將到來的20xx年，公司也是有新的規(guī)劃的。20xx年是一個(gè)嶄新的一年，也是我們頗具機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。我們的目標(biāo)為xx；經(jīng)營(yíng)模式目標(biāo)為xx；我們也要打造一個(gè)人性化的和諧的企業(yè)文化。在工資待遇方面，我們將通過努力讓每一位普通員工的年收入突破xx元，經(jīng)理以上年收入突破xx元。但是，在面臨競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的社會(huì)大環(huán)境下，我們肩上的擔(dān)子很重，我們的任務(wù)很艱巨。

為了實(shí)現(xiàn)以上的奮斗目標(biāo)，我們公司預(yù)計(jì)從以下幾個(gè)方面來實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展：（以下內(nèi)容自己填寫）。

1、鞏固本地市場(chǎng)，積極開拓省內(nèi)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)一步提高公司的服務(wù)質(zhì)量和知名度。

2、實(shí)施人才戰(zhàn)略，進(jìn)一步開發(fā)人力資源。當(dāng)今世界，人們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是人才間的競(jìng)爭(zhēng)。公司用人將堅(jiān)持有德有才，破格使用；有德無才，培養(yǎng)使用；無德有才，限制使用；無德無才，堅(jiān)決不用的原則。

3、建立健全體制機(jī)制，規(guī)范企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理。

對(duì)員工的要求與期待。

以上所有就是我們公司明年的發(fā)展規(guī)劃，那么顯而易見，揮別20xx年，憧憬20xx年，一個(gè)新的重要發(fā)展時(shí)期就要到來，我們的任務(wù)也將更加艱巨，需要面對(duì)更多新的挑戰(zhàn)。而公司的發(fā)展不是一蹴而就的，不是我一個(gè)人就能夠做好的。公司的長(zhǎng)久繁榮昌盛還需要我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)人精心呵護(hù)，來不得半點(diǎn)掉以輕心、半點(diǎn)糊里糊涂?！皯?zhàn)略決定方向，細(xì)節(jié)決定成敗”。我們公司要持續(xù)發(fā)展，需要我們每個(gè)人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng)新進(jìn)取。20xx年，對(duì)大家我主要強(qiáng)調(diào)三個(gè)字：

第一個(gè)字———品：品就是品德、品質(zhì)、品牌。

當(dāng)然，我們公司絕大多數(shù)人都有好的品格。你們懂得尊重別人，懂得互諒互讓，懂得愛護(hù)集體，懂得勤奮努力。比如：xxx，xxx。我們公司需要這樣的人，歡迎這樣的人，我們要造就更多的'這樣的人！能力固然重要，人品同樣不可或缺。這也將作為我們公司考核員工的首要標(biāo)準(zhǔn)。20xx，我期待京士森因?yàn)橛心愣院溃?/p>

第二個(gè)字———贏。

贏，是指雙贏。我贏你輸，我輸你贏，都不是贏。對(duì)于我們來說真正的贏是雙贏，是皆大歡喜，大家都獲勝，大家都獲益。這里包括三層意思：

1。企業(yè)與客戶雙贏?？蛻羰俏覀兊囊率掣改?，客戶的利益就是企業(yè)的利益，讓客戶賺到錢，我們才能賺到錢。你的工資不是會(huì)計(jì)發(fā)的，不是我發(fā)的，是誰發(fā)的呢？是客戶！我們的客戶越多，我們的收入就越多。

2。企業(yè)與員工雙贏。企業(yè)要發(fā)展，靠的是員工，僅有幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是不可能的。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)贏，個(gè)人才能贏！只有公司贏利大家才有錢賺，才能夠有獎(jiǎng)金發(fā)，公司發(fā)展的好，信譽(yù)度高，我們出去一說自己是“京士森人”，才會(huì)覺得更自豪！

3。企業(yè)與社會(huì)雙贏。社會(huì)要發(fā)展，企業(yè)的貢獻(xiàn)不可或缺。企業(yè)要對(duì)區(qū)域發(fā)展獻(xiàn)一份力，要熱心公益事業(yè)，支持環(huán)境保護(hù)，提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，樹立良好的社會(huì)形象。最終使社區(qū)更多的人擁護(hù)我們、支持我們。

第三個(gè)字———和。

和，就是和睦和諧。說白了就是團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)就是力量，這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。只要團(tuán)結(jié)，一切困難都可以迎刃而解；一個(gè)集體如果不團(tuán)結(jié)就是一盤散沙。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。俗語說，人心齊、泰山移。只有心往一處想，勁往一處使，形成強(qiáng)大合力。同事之間若有良好的關(guān)系，決對(duì)有利于你的工作和健康。在和同事相處的過程中，要相互謙讓，相互幫助，只有同事之間的關(guān)系融洽相處，我們工作就很開心，每天就會(huì)過的有意義。

結(jié)束語。

話說到現(xiàn)在，也就要接近尾聲了，前前后后我也說了不少，其實(shí)在最后是想借這個(gè)機(jī)會(huì)和大家說幾句心里話：對(duì)于一個(gè)女人來說，要獨(dú)立支撐一個(gè)公司真的有太多的辛苦和不易，要操心的地方太多了！我這人又比較要強(qiáng)，不服輸，也很難說句軟化或是說些煽情的話，或許我對(duì)于你們來說，是老板，是同事，但是你們對(duì)我來講不僅僅是員工，更是我工作上的伙伴、戰(zhàn)友。你們都是最早跟著我的一批人，我需要你們，我也期待大家無論公司遇到怎樣的困境、波折，都能夠選擇信任我，選擇和京士森一直相伴下去。我自己認(rèn)為還是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)，我這比較熱心，愿意幫助別人，也沒有一般領(lǐng)導(dǎo)者剝削員工的思想，我是寧愿自己吃虧也不愿意虧待我的員工，我總是希望能夠通過我的強(qiáng)大，給跟著我的員工帶來更多的收益。所以只要有人實(shí)心實(shí)意的對(duì)我，我甚至是能夠剖出心去對(duì)待他的，我想當(dāng)初獨(dú)立的時(shí)候大家能夠毫無顧忌的選擇留在我這邊，也是看到我的這一面。所以無論未來我們面臨什么樣的境況，我都邀請(qǐng)大家能夠堅(jiān)定信心，只要我們團(tuán)結(jié)在一起就沒有達(dá)不成的目標(biāo)，過不去的坎！

“辭舊迎新我們堅(jiān)定信心，面對(duì)險(xiǎn)阻我們勢(shì)如破竹”。我相信，京士森人將始終以高度的責(zé)任感和飽滿的工作熱情為公司再創(chuàng)佳績(jī)！最后，值此新春佳節(jié)來臨之際，我也代表公司向全體員工拜個(gè)早年，祝大家在新的一年里工作順利！身體健康！闔家幸福！謝謝各位。

中層領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇二十一

成功的道路上，肯定會(huì)有失??；對(duì)于失敗，我們要正確地看待和對(duì)待，不怕失敗者，則必成功；怕失敗者，則一無是處，會(huì)更失敗。

所有存在都是獨(dú)創(chuàng)。

沒有不能尊重的選擇，沒有不能寬容的失落，沒有不能共唱的千千闕歌，沒有不能釋懷的似水流年。生活是一面鏡子，樂觀的人看到的是自己的微笑；悲觀的人看到的則是自己的苦筆。無論面臨著何等困惑，無論希望如何渺茫，無論經(jīng)受著多少挫折，無論道路如何艱難，無論跌倒多少次，都要堅(jiān)強(qiáng)地再次站起來。

不要因?yàn)橐稽c(diǎn)瑕疵而放棄一段愛情，畢竟在愛情里，需要的是真情，而不是完美。很多時(shí)候，我們視為刻骨銘心的記憶，而別人卻早已忘記，與其糾結(jié)于心，不如看淡，看輕。

人生無常，再明媚的春天，偶爾也會(huì)有云翳遮住陽光，再平靜的湖面，也會(huì)有點(diǎn)點(diǎn)漣漪，學(xué)會(huì)接受百味生活，經(jīng)歷酸甜苦辣才會(huì)更韻味悠長(zhǎng)，或許生命中因?yàn)橛辛藟蚨嗟脑启瑁拍茉炀鸵粋€(gè)美麗的黃昏。

我的青春還在繼續(xù)再多荊棘也要向前奔跑。

話多不如話少，話少不如話好。

人生從來沒有真正的絕境。無論遭受多少艱辛，無論經(jīng)歷多少苦難，只要一個(gè)人的心中還懷著一粒信念的種子，那么總有一天，他就能走出困境，讓生命重新開花結(jié)果。

不怕事多，只怕多事。

成功的信念在人腦中的作用就如鬧鐘，會(huì)在你需要時(shí)將你喚醒。

沒有黑暗這種東西，只有看不見而已。在這短短的幾十年里，為什么不能善待自己，不能精彩地活好每一天呢？面對(duì)脆弱的生命，不必為無助的落寞而黯然神傷，不必為情感的`紛擾而悲天愴地，不必為事業(yè)無成而怨恨命運(yùn)，一切都是值得敬畏的。

目標(biāo)的堅(jiān)定是性格中最必要的力量源泉之一，也是成功的利器之一。沒有它，天才會(huì)在矛盾無定的迷徑中徒勞無功。

不要耍小孩子脾氣。記著，你已經(jīng)是大人了，大人就要有大人的樣子。沒有人會(huì)再慣著你，寵著你。沖別人大喊大叫，別人只會(huì)認(rèn)為你是瘋子。有什么憋屈的地方，要么靜靜的找可以依靠的人傾訴，要么自己憋在心里(當(dāng)然，經(jīng)常憋著會(huì)容易郁悶)。

每一發(fā)奮努力的背后，必有加倍的賞賜。

志在山頂?shù)娜?，不?huì)貪念山腰的風(fēng)景。

面對(duì)困難、挫折、挑戰(zhàn)只要你肯相信自己，不斷努力的付出，哪怕你現(xiàn)在的人生是從零開始，你都可以做得到。

努力工作不會(huì)導(dǎo)致死亡！不過我不會(huì)用自己去證明。

思念一段時(shí)光的掌紋，躲在某一時(shí)間，某一地點(diǎn)，想念一個(gè)站在來路也站在去路的讓我牽掛的人。

不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹？沒有人能馬馬虎虎成功！從兒時(shí)學(xué)走路時(shí)的一次次的摔倒，又一次次的爬起中，就應(yīng)該意識(shí)到，人生就是在不斷的失敗中，吸取教訓(xùn)，重新爬起，再次面對(duì)挫折，這樣一個(gè)周而復(fù)始的歷程！

命運(yùn)，是一個(gè)很飄渺的東西，有人相信命運(yùn)，走到了塔頂，或者墜落到崖底。有人想逆天改命，但成功的幾率，與中合彩一樣，但有了毅力，終有那么一天，前方，不再是灰色的霧。

不管前方有多少險(xiǎn)灘、暗礁、荊棘、陷阱，你只要找準(zhǔn)正確的道路，就能順利走向前方。

人性最可憐的就是：我們總是夢(mèng)想著天邊的一座奇妙的玫瑰園，而不去欣賞今天就開在我們窗口的玫瑰。

不經(jīng)巨大的困難，不會(huì)有偉大的事業(yè)。

人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行。語錄大全網(wǎng)

流水在碰到抵觸的地方，才把它的活力解放。

未必錢多樂便多，財(cái)多累己招煩惱。清貧樂道真自在，無牽無掛樂逍遙。

譯文有時(shí)候，你的計(jì)劃不奏效，是因?yàn)樯咸煊懈玫陌才拧?/p>

遇到問題不要退縮，而是想辦法去解決。問題停留在那里被擱淺不是最有效的解決辦法，而且問題會(huì)積少成多。

樂觀的人能重整旗鼓東山再起，悲觀的人因缺乏自信，往往一敗涂地。

牢記所得到的，忘記所付出的。

世上真不知有多少能夠成功立業(yè)的人，都因?yàn)榘央y得的時(shí)間輕輕放過而致默默無聞。

人生有五顏六色的價(jià)值觀，但一種價(jià)值觀一旦被你認(rèn)可，你就可能一輩子追求這個(gè)價(jià)值觀而無怨無悔；世界有千紫萬紅的思想，但你只要接受其中一種，你就能夠終生信奉它而至死不逾。

中層領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇二十二

同志們：

經(jīng)黨工委、管委會(huì)研究決定，我們今天在這里召開全區(qū)半年工作總結(jié)大會(huì)。主要目的，就是要全面貫徹省委、市委全會(huì)精神，認(rèn)真總結(jié)上半年的各項(xiàng)工作，安排部署下半年的工作任務(wù)，動(dòng)員全區(qū)上下進(jìn)一步解放思想，擴(kuò)大開放，凝聚力量，扎實(shí)工作，確保全年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的圓滿完成，推動(dòng)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康持續(xù)發(fā)展。

剛才，百勝同志代表黨工委、管委會(huì)，對(duì)全區(qū)上半年的工作進(jìn)行了客觀總結(jié)，對(duì)下半年的工作進(jìn)行了具體部署和安排，我完全贊同，請(qǐng)與會(huì)的各單位、各部門結(jié)合各自的工作實(shí)際，進(jìn)一步明確任務(wù)，細(xì)化措施，認(rèn)真抓好落實(shí)。

下面，我在此基礎(chǔ)上，再?gòu)?qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見：

一、關(guān)于對(duì)上半年工作的客觀評(píng)價(jià)

年初以來，我們按照省、市的總體要求，積極應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，緊緊圍繞提升發(fā)展質(zhì)量、提高生活水平兩大任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)中央八條、省十條和市委轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的要求，實(shí)行了“月安排、周調(diào)度、旬簡(jiǎn)報(bào)、季講評(píng)”的工作模式，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，狠抓工作落實(shí)。在全區(qū)上下的共同努力下，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、港區(qū)聯(lián)動(dòng)、環(huán)境優(yōu)化、招商引資和項(xiàng)目建設(shè)等方面均取得了良好的工作成果。

總結(jié)上半年的工作，可以用三句話來概括：經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展，各項(xiàng)工作取得階段性成果，重點(diǎn)工作正在有序推進(jìn)。

經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展，主要表現(xiàn)在各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，基本實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半、任務(wù)完成過半，社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)扎實(shí)推進(jìn)，對(duì)外影響力進(jìn)一步提升。

各項(xiàng)工作取得階段性成果，主要表現(xiàn)在港區(qū)聯(lián)動(dòng)、招商引資、重大項(xiàng)目建設(shè)、城市環(huán)境建設(shè)管理等工作均取得了階段性進(jìn)展。

重點(diǎn)工作正在有序推進(jìn)，主要表現(xiàn)在年初確定的發(fā)展臨港經(jīng)濟(jì)、高鐵經(jīng)濟(jì)、溝域經(jīng)濟(jì)等重點(diǎn)工作都在順利推進(jìn)。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到工作中還存在著很多不足，還面臨著巨大壓力。主要有：一是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行放緩，增長(zhǎng)乏力，導(dǎo)致有些主要指標(biāo)未能時(shí)間過半、任務(wù)完成過半。二是土地、資金等發(fā)展要素瓶頸問題，在很大程度上制約了開發(fā)區(qū)的發(fā)展。三是創(chuàng)新社會(huì)管理任務(wù)仍然艱巨，由于動(dòng)遷、回遷等引起的信訪、穩(wěn)定方面的問題還比較突出。四是黨員干部的大局意識(shí)、工作作風(fēng)需要進(jìn)一步加強(qiáng)，個(gè)別單位和部門在困難面前缺乏主動(dòng)性和積極性，少數(shù)干部思想浮躁、作風(fēng)不實(shí)，存在畏難退縮、等待觀望等不良情緒。

應(yīng)該說，這些問題都是在發(fā)展過程中產(chǎn)生的，也需要發(fā)展來解決;而大發(fā)展、快發(fā)展的根源和動(dòng)力，則是思想的進(jìn)一步解放、開放的進(jìn)一步深入。

二、進(jìn)一步解放思想，擴(kuò)大開放，推動(dòng)開發(fā)區(qū)的持續(xù)健康發(fā)展

第一，要深刻理解解放思想和全面擴(kuò)大開放的具體內(nèi)涵和辯證關(guān)系。

解放思想是指打破習(xí)慣勢(shì)力和主觀偏見的束縛，研究新情況，解決新問題。全面擴(kuò)大開放是指通過擴(kuò)大對(duì)內(nèi)和對(duì)外開放，提高開放層次，擴(kuò)大開放領(lǐng)域，完善開放體制，優(yōu)化開放環(huán)境，構(gòu)筑全方位、多層次、寬領(lǐng)域的開放格局。

可以說，解放思想、擴(kuò)大開放是方式與方法的再造過程，解放思想是意識(shí)，擴(kuò)大開放是行動(dòng)，解放思想是擴(kuò)大開放的前提和基礎(chǔ)，擴(kuò)大開放是解放思想的延伸和實(shí)踐。

第二，要充分認(rèn)識(shí)進(jìn)一步解放思想、擴(kuò)大開放的必要性和緊迫性。

黨的十八大召開后，_在多種場(chǎng)合，包括在參加十二屆全國(guó)人大一次會(huì)議遼寧代表團(tuán)審議時(shí)，都反復(fù)強(qiáng)調(diào)改革創(chuàng)新的重要性，明確指出：突破自身發(fā)展瓶頸、解決深層次矛盾和問題，根本出路在于改革創(chuàng)新。黨的十八大和_的一系列新思想、新要求，指出了一條在新的歷史條件下，用改革創(chuàng)新的辦法，尋求新的突破和發(fā)展的正確道路。

省委十一屆六次全會(huì)在深刻領(lǐng)會(huì)中央有關(guān)要求和_重要講話精神的基礎(chǔ)上，順時(shí)應(yīng)勢(shì)提出了進(jìn)一步解放思想、改革創(chuàng)新的新要求，務(wù)求實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)健康發(fā)展。

_市委在剛剛召開的十一屆六次全會(huì)上，明確提出了“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，推進(jìn)全面開放”的新部署，闡述了從四個(gè)方面進(jìn)一步擴(kuò)大開放的戰(zhàn)略部署，并提出了著力抓好的七個(gè)方面工作，全面推進(jìn)對(duì)內(nèi)對(duì)外開放，不斷拓展發(fā)展新空間，為_加快發(fā)展、率先崛起提供強(qiáng)大動(dòng)力。

開發(fā)區(qū)作為遼寧對(duì)外開放的重要窗口，_經(jīng)濟(jì)發(fā)展的排頭兵，近年來取得的成就得益于思想解放和對(duì)外開放，未來的發(fā)展仍然要靠思想解放和全面開放，這是開發(fā)區(qū)發(fā)展的永恒主題和不竭動(dòng)力，更是貫徹落實(shí)好中央、省、市精神的具體行動(dòng)和生動(dòng)實(shí)踐。

進(jìn)一步解放思想、擴(kuò)大開放的必要性。在解放思想、擴(kuò)大開放上，開發(fā)區(qū)既是實(shí)踐者，也是受益者。大家可以回顧一下，開發(fā)區(qū)自設(shè)立以來，經(jīng)過20多年的開發(fā)建設(shè)，從一個(gè)名不見經(jīng)傳的小漁村，發(fā)展成為一座舉世矚目的現(xiàn)代化生態(tài)化的港口城市，特別近幾年來，我們堅(jiān)持以解放思想為先導(dǎo)，以擴(kuò)大開放為動(dòng)力，緊緊抓住各種有利機(jī)遇，結(jié)合本地不同時(shí)期的實(shí)際，創(chuàng)造性確定了一系列發(fā)展思路和工作舉措，保證了各項(xiàng)目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)，開創(chuàng)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新局面。

_年末，我們的地區(qū)生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)515億元，是_年175.5億元的_倍，年均遞增_%。全口徑財(cái)政收入_x億元，是_年_億元的_倍，年均遞增36.7%。公共財(cái)政預(yù)算收入42.5億元，是_年5.3億元的8.1倍，年均遞增52%。實(shí)踐證明，解放思想、擴(kuò)大開放是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的不竭動(dòng)力，思想解放的程度和對(duì)外開放的廣度決定著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的質(zhì)量和速度。

到“_”末，我們還要實(shí)現(xiàn)“四個(gè)一”的奮斗目標(biāo)，即地區(qū)生產(chǎn)總值_x億元，財(cái)政一般預(yù)算收入100億元，建成區(qū)面積1_平方公里，人口達(dá)到1_x萬(含外來人口)。現(xiàn)在來看，要用兩三年的時(shí)間實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，任務(wù)十分艱巨，我們必須通過思想上的再解放、對(duì)外開放的再擴(kuò)大，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，凝聚力量，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，加快發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)我們既定的工作目標(biāo)。

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