總結(jié)需要我們把握核心要點(diǎn),提煉出關(guān)鍵信息。在寫總結(jié)時,我們首先要明確總結(jié)的目的和范圍,做好準(zhǔn)備工作。通過這些范文,我們可以發(fā)現(xiàn)總結(jié)是一個循序漸進(jìn)的過程,需要不斷的實(shí)踐和積累。
公司全新個人工作總結(jié)篇一
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的x年年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對x年年的工作做一個總結(jié)。
20xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
1.外部會議接待。
參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2.內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
x年年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備x年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的'信息排名。
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強(qiáng)溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
公司全新個人工作總結(jié)篇二
20××年已經(jīng)寂靜拜別,縱不雅過來一年,正在部分指導(dǎo)的率領(lǐng)下獲得了一些小的成果,團(tuán)體才能失掉了本質(zhì)性的晉升。20××年是一個繁忙而空虛的一年,忙并播種著、累并高興著,由于這一年又讓我學(xué)到了很多珍貴的任務(wù)經(jīng)歷,又也有了很多紛歧樣的感悟?,F(xiàn)就過來一年的次要任務(wù)功績、取得的生長、出現(xiàn)出的缺乏以及對于將來的任務(wù)瞻望等方面停止扼要的總結(jié)。
正在這一年里,安身本職任務(wù),嚴(yán)厲恪守各項(xiàng)任務(wù)軌制,仔細(xì)看待任務(wù),實(shí)現(xiàn)了下級托付的義務(wù)。正在人力資本崗?fù)と蝿?wù)上,對于各種職員報(bào)告任務(wù)停止了美滿、實(shí)現(xiàn)了人事代辦署理轉(zhuǎn)正定級任務(wù);幫忙部分指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)了退休職員補(bǔ)助報(bào)告以及住房公積金報(bào)告任務(wù)。
同時,每一個季度活期向總公司提交季報(bào),也實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)計(jì)網(wǎng)季報(bào)年報(bào)以及修建網(wǎng)季報(bào)年報(bào)等各種任務(wù)報(bào)表的上報(bào)任務(wù)。從8月尾到10月除了這段工夫,進(jìn)進(jìn)修建工地幫忙供給相干指點(diǎn)任務(wù),極年夜地進(jìn)步了本人處置施工現(xiàn)場成績的才能。最初,不只正在人力資本崗?fù)と蝿?wù)上美滿的實(shí)現(xiàn)了指導(dǎo)托付的任務(wù)義務(wù),同時正在崗?fù)と蝿?wù)之余也擔(dān)任撰寫了任務(wù)報(bào)導(dǎo)兩篇、筆墨資料三篇,極年夜的進(jìn)步了本人的筆墨處置才能。
這些空虛的任務(wù)內(nèi)收留讓我取得了實(shí)足的生長,也讓我正在面臨任務(wù)中呈現(xiàn)的成績時更樂于往研究營業(yè)常識,積極進(jìn)步本人的職業(yè)素質(zhì)。當(dāng)碰到?jīng)]有會處置的任務(wù)成績時,起首我會本人往梳理一些公司的文件,希冀從中失掉啟示。別的,我也會樂于去處指導(dǎo)或許老員工討教本人沒有懂之處。在我眼里,與共事一同任務(wù)時,身旁的每一個人都是我的教師,可讓我學(xué)到他們的閃光點(diǎn)。
我的生長也是正在不時碰到成績,然后剖析成績,最初處理成績的進(jìn)程中失掉的。固然,正在這一年的任務(wù)里,我也施展闡發(fā)出了很多缺乏之處,比方:對于一些公司過細(xì)到點(diǎn)的流程需求進(jìn)一步熟習(xí)、相同和諧才能需求進(jìn)一步進(jìn)步、自立進(jìn)修的才能需求更一進(jìn)增強(qiáng)等等??捶ǖ奖救说娜狈Γ矔屛艺?0××年的任務(wù)中,愈加重視這些方面,從而調(diào)劑好本人的形態(tài),更好的實(shí)現(xiàn)任務(wù),讓本人以及公司一同生長、強(qiáng)大。
正如開篇提到的那樣,20××年未然過來,一切的任務(wù)成果都留正在了過來,成了本人將來任務(wù)的能源;取得的生長和所看到的本人的缺乏都是提高的一方面。關(guān)于曾經(jīng)開端的20××年的任務(wù),我會對于本人停止思惟、辦法等全方位的順應(yīng)以及調(diào)劑,提早做好任務(wù)方案。
同時,正在與外界的打仗中不時自動進(jìn)修新常識、新經(jīng)歷,使本人的任務(wù)才能步進(jìn)一個新的臺階。正在實(shí)踐任務(wù)中,不時修煉身手,強(qiáng)化本人的本能機(jī)能,做壞人力資本效勞任務(wù),這將是20××年任務(wù)的主線。最初,正在20××年的任務(wù)中,我會愈加堅(jiān)決的實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)托付的義務(wù),與共事們一同提高。最初,我但愿把缺陷以及缺乏留正在20××年,把長處以及生長帶到20××年。
公司全新個人工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)瞬間20xx年將要完畢,又到了匯總的那時候了,回望這一年感觸頗深,我就成熟了很多。在這一年中我從業(yè)的是設(shè)備管理工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)干部的恰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部和協(xié)助下,20xx年生產(chǎn)車間設(shè)備維護(hù)、機(jī)器設(shè)備潤化、機(jī)器設(shè)備自主創(chuàng)新獲得了一定的考試成績。但獲得考試成績的并且也顯現(xiàn)出了一些不夠。恰好是這種不夠更鼓勵我還在來年的工作上,要認(rèn)真學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識,升級意識,多在專技和經(jīng)濟(jì)發(fā)展技術(shù)革新等層面多狠下功夫?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下所示:
在這一年里從思想上嚴(yán)于律己,進(jìn)一步學(xué)習(xí),可以進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)干部督辦的各類工作目標(biāo)。在作業(yè)環(huán)節(jié)中,我我終于明白加強(qiáng)本身學(xué)習(xí)培訓(xùn)、提升自己素養(yǎng)的迫切性。
一是向書籍學(xué)習(xí)培訓(xùn),堅(jiān)持不懈每日擠壓一定的時間持續(xù)充實(shí)自己,改善學(xué)習(xí)的方法,普遍吸取各種各樣“營養(yǎng)成分”。
二是向周邊的朋友學(xué)習(xí)培訓(xùn),謙虛請教的心態(tài),積極向朋友們求教;。
三是向?qū)嵺`活動學(xué)習(xí)培訓(xùn),把學(xué)過的專業(yè)知識應(yīng)用于具體工作上,在日常生活中檢測學(xué)過專業(yè)知識,搜索不夠,提升自己。
在這里之前是維修,一天到晚的匆匆忙忙,可機(jī)器設(shè)備或是經(jīng)常發(fā)生問題,不但自身不輕輕松松,還常常的耽擱生產(chǎn)制造,到現(xiàn)在機(jī)器設(shè)備的設(shè)備故障率大幅度降低,自己輕輕松松了,對生產(chǎn)制造的危害也小了許多。再者是逐步完善了做臺賬的習(xí)慣性。在之前不是這樣的,做了或是沒做了,保證哪些水平,全是連一個月也無需便是以忘記的。以潤化為例子,哪臺機(jī)器設(shè)備,哪一個潤化點(diǎn)到底有什么做了潤化,全是剛開始還記得,慢慢就忘記掉。如今則不一樣,自身所把握的每一個潤化點(diǎn)每一次的潤滑都是有紀(jì)錄,并儲存。而且這種紀(jì)錄都通過嚴(yán)格把關(guān),一是生產(chǎn)制造職位的潤化給油紀(jì)錄、巡查工作人員的確定,再有就是我對給油狀況開展查驗(yàn)。那樣就可以確保不漏過一個給油點(diǎn)。潤化是一個規(guī)律性較強(qiáng)的,重復(fù)的工作中,那樣的紀(jì)錄盡管關(guān)鍵。
今年初企業(yè)在資產(chǎn)較為焦慮不安的情形下,確保了產(chǎn)業(yè)基地生產(chǎn)車間的維修工作中。在這樣的情況下,產(chǎn)業(yè)基地領(lǐng)導(dǎo)成員集結(jié)全部維修人員召開會議決策:“維修工作中本著修舊利廢和經(jīng)濟(jì)發(fā)展技術(shù)革新的標(biāo)準(zhǔn),突顯重要和關(guān)鍵機(jī)器設(shè)備關(guān)鍵維修”。2月份生產(chǎn)車間的維修工作中全方位撲開,在專業(yè)技術(shù)人員少、時間緊、每日任務(wù)重的情形下,按時完成了生產(chǎn)車間的維修工作中。通過這一年的生產(chǎn)制造檢測,20xx年的維修工作中較為取得成功。
x今年初生產(chǎn)車間制訂了3項(xiàng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展技術(shù)革新新項(xiàng)目,截止到12月份維修人員早已進(jìn)行所有創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目,在進(jìn)行的全部技術(shù)革新新項(xiàng)目中每一項(xiàng)都是在生產(chǎn)過程中發(fā)揮了很重要的用,每一項(xiàng)都為企業(yè)節(jié)約了資產(chǎn)且減少了工作人員的勞動效率,很好的體現(xiàn)企業(yè)以民為本的標(biāo)準(zhǔn)。
工作責(zé)任心的變化立即產(chǎn)生的便是工作能力的提升。對未產(chǎn)生的常見故障擁有一定的事先判斷的工作能力,對已產(chǎn)生的常見故障擁有更靈巧的分辨及更快速的解決;學(xué)會了迷失方向,換一個方位去考慮到問題;學(xué)會了繞開難題去解決困難??偟脕碚f,這一年就是我發(fā)展的一年,在各個領(lǐng)域均有了發(fā)展趨勢,是選中方位的一下,無論發(fā)展尺寸,只需方位是對的。
如今與以往相較,顯出出去的是將來,期待來年能在更合理的方位上面有更高的發(fā)展!
公司全新個人工作總結(jié)篇四
一年的時間結(jié)束了,作為××公司的一名員工,我時刻為自己的工作準(zhǔn)備著,我知道工作是自己本職,不管是在什么時候都不應(yīng)該忘記本職,我來到××這里已經(jīng)三年來,三年還是很快的,可以說這三年也見證了的公司的變化,一年又一年,20××x年到了這年終了,我想過去的已經(jīng)過去了,很多東西都應(yīng)該有一個規(guī)劃,無論是做什么事情都應(yīng)該好好的去回味一番,這一點(diǎn)不管是在什么時候都是非常適用的,在這個過程當(dāng)中我也會想很多,不管是學(xué)習(xí)還是生活,這些都是非常關(guān)鍵的,一年的工作結(jié)束我滿是收獲,我認(rèn)為還是有很多東西等著我去做好,這是一個過程,無論是做一件什么事情,一定會非常不容易,對于這已經(jīng)過去工作,我靜下心來回顧一番。
我是一個很安分的人,在工作當(dāng)中這一點(diǎn)我一向如此,無論是做什么事情的時候,我都是堅(jiān)定不移的去做好自己,我時刻都在銘記自己的本職工作,公司所有制度都是不容置疑的,現(xiàn)在我想了想這些還是非常感激的,我對工作的態(tài)度看法是非常好的,本著積極上進(jìn)的態(tài)度現(xiàn)在我也在不斷的完善好這些,我想過很多事情,在這個過程當(dāng)中我一直安分守紀(jì),自己應(yīng)該做好的東西我都在完善好,當(dāng)然有很多方面都是需要注意的,踏踏實(shí)實(shí)的做好細(xì)節(jié)上面的工作,現(xiàn)在我一直都在非常認(rèn)真的'去做好這些細(xì)節(jié)上面的事情,其實(shí)這就是一個過程,現(xiàn)在我一直都感到很充實(shí),20××x年就這么離去,我非常感激公司的給我?guī)淼某砷L,我非常受用,學(xué)習(xí)到的一定都是對我有很大的幫助。
這一年來我在工作當(dāng)中時刻都記住了自己的本職,其實(shí)認(rèn)真是一個最基本的東西,在工作的時候一定要知道哪些事情是不能大意的,對于我來講過去的這一年什么事情都是非常的快,我一直都是本著端正的態(tài)度,在工作上面我非常的受用,對于這些,當(dāng)然有很多時候我也都是在努力得去做好細(xì)節(jié)上面的事情,過去的已經(jīng)過去,當(dāng)然在這個過程當(dāng)中會有很多細(xì)節(jié)的事情,我也發(fā)現(xiàn)了這是自己應(yīng)該加強(qiáng)的地方,作為一名××的員工我時刻在維護(hù)公司的利益,貪小便宜,目光放遠(yuǎn)大,為了給公司創(chuàng)造更多的價值,在即將到來的20××x年依然需要努力,任重道遠(yuǎn),我會繼續(xù)的端正態(tài)度,積極認(rèn)真的為公司服務(wù)。
公司全新個人工作總結(jié)篇五
時間就像是一條長長的列車,盡管它還在眼前,但其實(shí)過去看到的“車廂”早已飛馳向了遠(yuǎn)方?;仡欉@半年的來的情況,作為一名_x公司的員工,我也在自己的工作中努力的完成著自身的工作,加強(qiáng)自身的能力。讓自己在這半年來有了不小的進(jìn)步和提升。
如今,再回顧這半年的情況,盡管悶著頭往前沖確實(shí)讓我的成績提升了不少,也增長了不少的能力,但仔細(xì)的反思這幾個月,我的問題也正好被這操之過急的行動給暴露了出來。為此,我要在這里總結(jié)這半年的工作情況,希望自己能在下半年逇更好。以下是我的上半年工作總結(jié):
一、工作方面。
在今年年初開始,我就帶著對新年的全新態(tài)度去做好自身的工作任務(wù)。積極努力的去完成好的自身任務(wù),并開始通過在生活中的學(xué)習(xí)努力的額外的強(qiáng)化自己。
在半年來,我總是在工作中積極的做好自身的工作,并重復(fù)的鍛煉自身的能力,讓自己的工作效率和質(zhì)量都有了很大的提升。此外,還加空暇中通過網(wǎng)絡(luò)課程來強(qiáng)化學(xué)習(xí),提升了自身的工作能力。
通過這樣的努力,我在工作成績方面也有了很大的提升。并且也的了解到到了更多與工作相關(guān)的事情。這不僅有助于我加強(qiáng)自身的工作,讓我對未來的進(jìn)步有了更明確的目標(biāo)。
二、個人的不足和問題。
在這半年的工作,因?yàn)樽陨淼呐?,我確實(shí)在工作中有了不少的進(jìn)步。但相對的,在這樣飛速的進(jìn)步下也總是帶著不夠穩(wěn)定的因素!如今半年的工作過去,再仔細(xì)的反思在這半年來的情況,其實(shí)在這段花時間來我犯下的錯誤也同樣不少!而且許多的問題,都是因?yàn)樵诠ぷ髦械牟粐?yán)謹(jǐn),不仔細(xì),甚至是基礎(chǔ)不牢固導(dǎo)致的問題!過快的學(xué)習(xí)盡管提高了我的能力,但我卻沒有好好的消化和鞏固,導(dǎo)致容易在工作中因?yàn)椴恢兺ǘ赶洛e誤!對此,我很是慚愧。
三、下半年的計(jì)劃。
如今,通過對上半年的工作總結(jié)我也認(rèn)識到自己有很多的不足和問題,這些都是因?yàn)樵诠ぷ髦胁活欃|(zhì)量所導(dǎo)致的!所以在下半年的工作中,我要多多反思自己,加強(qiáng)自我的管理,提升工作的質(zhì)量!
但同時,我也不會停下前進(jìn)的腳步,我會在穩(wěn)固好現(xiàn)在所學(xué)的情況下努力的完善自己,讓自己能成為一名出色的員工!
公司全新個人工作總結(jié)篇六
_年10月21日,我有幸成為東莞市亞馬遜建筑裝飾有限公司的一名職員,擔(dān)任資料員一職。入職后,我服從公司的實(shí)際需要和領(lǐng)導(dǎo)的安排,從文檔管理、合同資料審查管理、行政工作支持等方面開展工作。
曾經(jīng),對于從事過多年土建資料員工作的我,盡管滿懷自信,也在努力著,但面對全新的工作環(huán)境以及很多新的東西,工作比較龐雜,對公司的了解、同事之間的人際關(guān)系處理、對工作事項(xiàng)的熟悉程度等都做得有欠缺。我深知:工作中有很多事情,需要以學(xué)習(xí)的心態(tài)靈活處理,需要經(jīng)常創(chuàng)新工作思路和工作方式。
同時,感謝公司提供給我這個實(shí)踐和學(xué)習(xí)的平臺,感謝同事們的幫助和關(guān)愛,我熱愛本職工作,在今后的時間里,我會繼續(xù)直面自身存在的不足,繼續(xù)以正確的態(tài)度,負(fù)責(zé)任地對待和處理各項(xiàng)工作,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),加強(qiáng)與同事、與客戶之間的溝通,完善自我,為公司的快速發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量!我相信在自己的不懈努力下,今后的工作將表現(xiàn)得更好,讓領(lǐng)導(dǎo)更滿意!
公司全新個人工作總結(jié)篇七
再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識,也意識到了公司在x廣告業(yè)舉足輕重的地位,她的發(fā)展對于推動整個x廣告業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時,公司擁有比較先進(jìn)的管理體制和企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作任務(wù)是:
(1)負(fù)責(zé)完成組長分配下來的設(shè)計(jì)工作指令;。
(2)參與相關(guān)廣告創(chuàng)意的討論;。
(3)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)在具有相當(dāng)?shù)拿佬g(shù)功底、熟悉的設(shè)計(jì)軟件操作能力的同時,還一定要具備良好的設(shè)計(jì)心態(tài),并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當(dāng)然,良好的語言表達(dá)能力是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。
目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足,還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教、多學(xué)習(xí)。為了讓自己做一個稱職的廣告美術(shù)設(shè)計(jì)人員,我也閱讀了許多與設(shè)計(jì)相關(guān)的書籍,并爭取在工作中有所幫助和提高。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計(jì)相關(guān)知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,大膽創(chuàng)意!
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作指令。
公司全新個人工作總結(jié)篇八
來我們公司的第一天,我就知道了我們辦公室只有我一個人是文秘專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,也就是說我相較于其他辦公室的文員來說,我是科班的那一個,連主任也對我這個科班的多幾分關(guān)照。但我自己這個科班的知道,科不科班不重要,重要的是能不能踏踏實(shí)實(shí)做事,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)。在三個月的試用期里,我沒有因?yàn)樽约菏俏拿貙I(yè)就有什么優(yōu)越感,反而是在其他比我來得早的文員面前虛心請教與學(xué)習(xí),這讓我自己也對自己感到滿意,自己也在這種請教與學(xué)習(xí)中不驕不躁地完成了試用期對我的考驗(yàn),把主任交給我的任務(wù)從完成度百分之七十提高到了完成度百分之百。
二、不氣餒。
在完成這些任務(wù)的時候,我也意識到了自己雖然是科班的學(xué)生,真正做起文員的事情來,還是真的得不斷學(xué)習(xí)不斷努力的。學(xué)校里教的和實(shí)際工作中遇到的,很多時候完全是兩碼事。這三個月的試用期里,我就遇到過我完全不知道如何處理才好的情況,琢磨了很久也沒有想出解決方案。最后還是主任親自來指導(dǎo)我,我才把那件事情處理好。從我與主任在那次事情的接觸中,我能感覺到主任對我有了一絲失望。還好我不是一個氣餒的人。有了那次事情后,我更加勤奮和努力了,遇到實(shí)在不知道處理的事情會先去請教其他同事,自己再回去把事情處理好,不給主任對我失望的機(jī)會。
公司全新個人工作總結(jié)篇九
時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)眼來_項(xiàng)目工作已經(jīng)一年有余,回顧初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉,對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20_年,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對來自實(shí)踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié),愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:
一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位。
綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng),接觸面廣,既要承上,又要啟下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門事務(wù),又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來,工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外,對上對下的協(xié)調(diào)很重要,不論是上報(bào)還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內(nèi)容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點(diǎn)多點(diǎn),特別是犧牲的是休息和娛樂時間,得到的是更多學(xué)知識、長才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會;工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快,能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)工作,多學(xué)博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大,可以拓寬視野,開發(fā)思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實(shí)性強(qiáng)的'優(yōu)勢,既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,也有助于個人充實(shí)頭腦,活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣,可以博采眾長,吸取精華,在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項(xiàng)目經(jīng)理部早會、例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項(xiàng),往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預(yù)案、建立排查問題庫、上報(bào)公司維穩(wěn)周報(bào)、上報(bào)指揮部征拆問題庫、上報(bào)市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容,往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作,一起干。在不同類型的工作中,采取不一樣的工作辦法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項(xiàng)工作,就多熟悉一個領(lǐng)域;多參與一個活動,就多一份工作經(jīng)驗(yàn);多同其他部門同事合作共事,就多學(xué)到一種工作辦法。
3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),可以變壓力為動力,養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員,對項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規(guī)范,是否存在錯字、別字,語句是否通順。再者,嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項(xiàng)目時在用印這方面犯了不少錯誤,未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,認(rèn)識到用印登記的重要性。各部門使用項(xiàng)目印章時必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請示,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
二、綜合辦文職工作無小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說出了成績,但是更多的是防止錯誤和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時;一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時傳達(dá)到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實(shí)踐中,自己比較注意這么幾點(diǎn):
1、小事當(dāng)大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著全部文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不及時,可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成情況負(fù)責(zé)。
2、再忙也要出精品。這是個工作標(biāo)準(zhǔn)問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強(qiáng)化精品意識,做到干一項(xiàng)是一項(xiàng),辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動性的特點(diǎn),工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講,工作事項(xiàng)有著突發(fā)性,但這并不是說只能等米下鍋,被動應(yīng)付。事實(shí)上,只有充分發(fā)揮主觀能動性,才能變被動為主動。多打進(jìn)攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
三、日事日畢,日清日高。
1、自2月份復(fù)工以來,綜合部共收到_公司、_指揮部來文482份,_x工程建設(shè)指揮部來文412份,_x局來文228份,_站來文76份,工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,調(diào)度通知213份,紅頭文件73份,會議紀(jì)要21份,內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),并及時提醒項(xiàng)目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳,并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對當(dāng)日發(fā)文情況,確保不漏發(fā)。
2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理方法》,做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過近期的統(tǒng)計(jì)情況來看,每個月項(xiàng)目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下,每月項(xiàng)目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下,綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費(fèi)情況:各部門打印文件發(fā)綜合部,統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打印;提倡雙面打印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,減少錯誤率;加強(qiáng)監(jiān)督,雙向監(jiān)督。
3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫臺帳登記制度。項(xiàng)目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機(jī)自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強(qiáng)溝通,退一步海闊天空。
工作中,由于所處的位置不同,考慮問題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們在工作過程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對問題,而不是回避矛盾;解決問題,而不是證明對方出錯;換位思考,而不是固執(zhí)己見。通過溝通,讓彼此理解對方所要表達(dá)的意思,進(jìn)而采取有效的方法,化解存在的問題,以便更好的開展工作,營造良好的職場環(huán)境。
五、繼往開來,修正行為。
一年以來的職場生活中,也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方:在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。
在接下來的工作中,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
公司全新個人工作總結(jié)篇十
20_。
年5月,剛從學(xué)校畢業(yè)的我來到_。
交通工程有限公司,有幸成為京平維修組的一員。半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,使我認(rèn)清了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,明確了奮斗的目標(biāo)和方向,磨練了自己的意志,感受到了團(tuán)隊(duì)精神的可貴,使我更加珍惜人生路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴……現(xiàn)就我工作經(jīng)歷的所思所想,在此做個總結(jié)。
剛來到京平維修組,我對未來充滿了憧憬與期待,我對任何事情都很好奇,總是問東問西,同事們像大哥哥一樣,認(rèn)真給我解答,教我工作方面的知識,對我關(guān)懷備至。當(dāng)我學(xué)會清理空調(diào)時,我記得我的喜悅難以言表,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也為我高興。后來,我又陸續(xù)地學(xué)會了修理掃描儀、票據(jù)打印機(jī)、條碼打印機(jī)、自動欄桿控制盒……我的前進(jìn)之路如果說是步履清晰的話,那么領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的幫助就是我進(jìn)步的動力和支柱。這期間,還負(fù)責(zé)組內(nèi)收發(fā)文和會議紀(jì)要的記錄、整理工作,這使我發(fā)揮了自己擅長寫作的特長,我在認(rèn)真地閱讀公司下發(fā)的通知和做會議記錄的時候,對公司的制度和管理體系方面的認(rèn)識也得到了提高。后來我還參與了京平南線更換視頻分配器的工作,我堅(jiān)持了幾天拆裝視頻頭、調(diào)圖像,最后手指因此而脹痛,但我認(rèn)為這些都不算什么,我明白在這期間收獲的知識與經(jīng)驗(yàn)才是值得珍惜的至寶。
在此之后,我在同事的幫助下會熟練地駕駛車輛了,這對我來說是一件很重要的事情。因?yàn)樵诟咚俟肪S修,會開車有很大的好處,可以方便的去想去的站點(diǎn)維修和學(xué)習(xí)。我為此欣喜不已。而在此之后,我卻因?yàn)槊月范噶隋e誤。我在去臺湖領(lǐng)取備件回來的路上看錯了路標(biāo),而走向相反的方向…。。我及時向組長承認(rèn)了錯誤,組長并沒有嚴(yán)厲地責(zé)怪我,只是提醒我下次注意。我心里更加內(nèi)疚,我在心里暗暗地發(fā)誓,一定要好好工作,對得起身邊幫助我鼓勵我的所有人!
從9月份開始,我肩負(fù)起維護(hù)負(fù)責(zé)人的重任。在組長通知我讓我?guī)ьI(lǐng)同事們?nèi)プ鼍S護(hù)時,我簡直以為自己聽錯了,因?yàn)槲覍ψ约旱哪芰€不敢確定,我不知道自己能不能做好,也不知道自己能夠做到什么程度。我當(dāng)時心里非?;艁y,害怕自己會以失敗告終……但是在組長相信與關(guān)愛的目光下,我似乎明白了努力和拼搏的意義,似乎明白了付出與回報(bào)的關(guān)聯(lián)……于是我答應(yīng)了下來,并且保證一定努力,給相信我的人一份滿意的答卷。剛開始接受維護(hù),我不明白的地方太多了,于是我積極地向前輩請教學(xué)習(xí),認(rèn)真地看了每月的維護(hù)計(jì)劃,結(jié)合實(shí)際分析了維護(hù)工作的特點(diǎn)和重點(diǎn)。在開始維護(hù)工作之后,我根據(jù)實(shí)際制定每個月的維護(hù)計(jì)劃,每天打出第二天維護(hù)站點(diǎn)的維護(hù)單,帶著維護(hù)單上路去做維護(hù),當(dāng)月重點(diǎn)維護(hù)的內(nèi)容需要格外仔細(xì)和認(rèn)真,因?yàn)檫@些可能直接關(guān)系到維修的頻率和設(shè)備的使用質(zhì)量。而像車道二級維護(hù)這樣相對簡單的維護(hù)內(nèi)容,卻也不能掉以輕心,擦擦土、撣撣灰塵這樣的事情看似很簡單,但做好它卻需要細(xì)心和耐心,是需要一個端正的態(tài)度去對待它。對此,我和我的同事們深深地認(rèn)識到了這一點(diǎn),我們盡最大可能把工作做細(xì),認(rèn)真地對待每一件事情,我們對工作始終懷著熱情與真誠!在做維護(hù)的日子里,我理解了維護(hù)的不平凡,它的重要性在于能夠相對減少維修的數(shù)量與頻率,能夠保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,而結(jié)果卻是要靠一點(diǎn)一滴地辛勤努力才能看到,而維護(hù)當(dāng)中出現(xiàn)問題又可以練習(xí)維修,這就好比少林寺學(xué)武藝前打柴挑水的基本功,不是隨便就能夠跳躍的,所以,我愿意接受這種不平凡,愿意用心去做好維護(hù)這項(xiàng)工作!
在這半年多的時間里,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,工作經(jīng)驗(yàn)還不夠多,業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定信念,加強(qiáng)實(shí)踐學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好本職工作,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,為我們這個光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
感謝在此期間幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我會繼續(xù)努力的!
公司全新個人工作總結(jié)篇十一
時光飛逝,一晃而過,如風(fēng)往事已過一年,做為企業(yè)的一名網(wǎng)絡(luò)工程師,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各單位各朋友的幫助下,完成了日常工作上的各項(xiàng)工作。在實(shí)際工作上,我勤奮搞好服務(wù)項(xiàng)目工作中。為了更好地以后能夠更好地工作中,健全不夠,謹(jǐn)此將我今年的工作中場景做下列匯總:
主要包含企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)、管理方法,并確保企業(yè)電子計(jì)算機(jī)及有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的常規(guī)工作中,企業(yè)電子計(jì)算機(jī)上手機(jī)軟件的安裝及維護(hù)保養(yǎng),手機(jī)軟件在應(yīng)用全過程中發(fā)生問題的處理,預(yù)防設(shè)備及全部互聯(lián)網(wǎng)被病毒攻擊,及其企業(yè)計(jì)算機(jī)專業(yè)商品,例如復(fù)印機(jī),打印機(jī)的日常常見故障維護(hù)保養(yǎng)及共享設(shè)置等。
在日常工作上立即回應(yīng)了各單位的電腦程序、硬件配置、互聯(lián)網(wǎng)、復(fù)印機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)。企業(yè)現(xiàn)在因?yàn)樵O(shè)備較多日常出現(xiàn)異常的場景比較普遍,關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)故障有:硬件配置常見故障,系統(tǒng)異常,網(wǎng)絡(luò)問題,手機(jī)軟件常見故障等,許多設(shè)備因?yàn)殚L時間應(yīng)用,可能會導(dǎo)致中存有許多系統(tǒng)垃圾,安裝文件也是有一部分遭到毀壞,進(jìn)而造成崩潰,重做系統(tǒng),此外有一些屬網(wǎng)絡(luò)問題,路線問題等。保證了盡量的減少機(jī)器設(shè)備應(yīng)用設(shè)備故障率,在其出現(xiàn)異常的情況下,并保證了能馬上處理,不可以馬上處理的也在很短的時間內(nèi)提供處理,確保了企業(yè)電子計(jì)算機(jī)的常規(guī)應(yīng)用。
這近一年來,我一直堅(jiān)持嚴(yán)格管理自身,奮發(fā)努力,在自身普普通通而一般的本職工作上,勤奮提高工作能力?;仡欉@一年來的工作中,我在思想方面、工作方面獲得了新的提升。但我就了解到自身的存在的不足:有時在一些突發(fā)性常見故障較為集中化時,沒有分辨分清主次,科學(xué)合理的去安排時間,造成極少數(shù)問題解決不立即。自身的構(gòu)思還窄小對當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展趨勢了解的不足全方位,自身對新技術(shù)應(yīng)用把握速率還不夠快。
匯總了以往,方能尋找不夠!針對明年的工作規(guī)劃,在匯總20xx年工作中的與此同時,對于自身存在的不足,我就作出了基本構(gòu)想:在再次健全局域網(wǎng)絡(luò)的與此同時,不斷提升本身專業(yè)能力水準(zhǔn),把工作中實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)。領(lǐng)導(dǎo)干部督辦的每一項(xiàng)工作中,分辨分清主次,科學(xué)合理時間,準(zhǔn)時、按質(zhì)、按量達(dá)到目標(biāo)。
公司全新個人工作總結(jié)篇十二
一年過去了,在這一年里,我單位主要設(shè)計(jì)項(xiàng)目有:xx公司、xx有限公司、大xx公司等,設(shè)計(jì)完成產(chǎn)品35套,二類壓力容器設(shè)計(jì)3臺,一類壓力容器設(shè)計(jì)19臺,成品優(yōu)良率100%。設(shè)備從制造、安裝情況上看,設(shè)計(jì)的深度及廣度滿足制造、施工單位要求;設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)及選用技術(shù)參數(shù)滿足工藝操作要求;設(shè)計(jì)符合國家標(biāo)準(zhǔn),未出現(xiàn)設(shè)計(jì)錯誤,安裝及生產(chǎn)單位反映良好。
1.加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高技術(shù)素質(zhì),確保設(shè)計(jì)質(zhì)量。
20xx年初我公司技術(shù)部設(shè)計(jì)人員經(jīng)過理論考核,成績合格,并對各級壓力容器設(shè)計(jì)人員重新進(jìn)行任命。為進(jìn)一步提高我公司各級壓力容器設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)水平,為壓力容器設(shè)計(jì)各級設(shè)計(jì)人員舉辦了二次學(xué)習(xí)班及技術(shù)講座,主要內(nèi)容:壓力容器設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識講座;設(shè)計(jì)中常見病、多發(fā)病的糾正對策。加強(qiáng)各級設(shè)計(jì)人員學(xué)習(xí)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),掌握體系文件的內(nèi)容和有關(guān)要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行,確保壓力容器設(shè)計(jì)質(zhì)量體系有效運(yùn)行。10月份派3人參加北京標(biāo)準(zhǔn)研究院舉辦固定式壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程,及時掌握標(biāo)準(zhǔn)的更新。在實(shí)際工作中,不單純重視結(jié)果,做到遇到問題細(xì)致的分析理解,應(yīng)知應(yīng)會,設(shè)計(jì)人員能盡快快掌握相關(guān)的壓力容器的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)規(guī)范,從而迅速提高他們的技術(shù)能力和設(shè)計(jì)水平,確保壓力容器的設(shè)計(jì)質(zhì)量。
2.嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)管理制度。
結(jié)合本年度質(zhì)量體系運(yùn)行的需要,對項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件的質(zhì)量,包括設(shè)計(jì)接口進(jìn)行了詳細(xì)的復(fù)查。各專業(yè)設(shè)計(jì)人員對常用的管理制度、各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程等都進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和貫徹。根據(jù)質(zhì)量體系運(yùn)行需要,結(jié)合設(shè)計(jì)工作的實(shí)際,化工、機(jī)械、等專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的有效版本清單實(shí)施了動態(tài)更新。必備的設(shè)計(jì)資料和管理制度做到室存、個人存。嚴(yán)格按照壓力容器設(shè)計(jì)質(zhì)量手冊規(guī)定的控制要點(diǎn)及環(huán)節(jié)、設(shè)計(jì)程序去做,實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)過程中,對文件、資料和記錄進(jìn)行有效的控制,資料方面有正常的交接記錄,可追溯,找到第一責(zé)任人,各種文件發(fā)放回收得到有效控制,沒有使用過時的《圖紙》、《規(guī)范》等現(xiàn)象,各種資料交接手續(xù)清楚,有記錄,并規(guī)定保存年限及易于檢索,節(jié)省了查找資料的時間。通過質(zhì)量目標(biāo)完成情況的考核,個人和集體的工作成績明顯提高。作到在質(zhì)量控制上,壓力容器設(shè)計(jì)嚴(yán)格地遵循質(zhì)量體系文件的要求,做好每個接口,每個階段的質(zhì)量控制,使壓力容器設(shè)計(jì)成品的合格品率達(dá)到100%。嚴(yán)格地執(zhí)行國家各類標(biāo)準(zhǔn)和國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的《壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》。設(shè)計(jì)文件的編制、校審、簽署、質(zhì)量評定、標(biāo)準(zhǔn)化與歸檔等均嚴(yán)格按壓力容器設(shè)計(jì)管理規(guī)定及質(zhì)保體系的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3.加強(qiáng)檔案資料的管理。
健全設(shè)計(jì)資料歸檔,做到設(shè)計(jì)產(chǎn)品、設(shè)計(jì)底圖歸檔有交接手續(xù),建立臺帳,完善資料圖書借閱登記手續(xù)、設(shè)計(jì)更改、設(shè)計(jì)資料提取等工作程序和工作見證。健全控制表卡單的采用和運(yùn)行,應(yīng)用的表卡單填寫內(nèi)容要進(jìn)一步完善。對新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行及時補(bǔ)充,購買8套固定式壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程、3套20xx年發(fā)行的鋼制管法蘭螺栓墊片緊固件、2套新版壓力容器相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
。
1.我公司主要是從事化工設(shè)備方面的設(shè)計(jì),主要是石化設(shè)備,對裝置的工藝流程、介質(zhì)特性了解少,在這方面技術(shù)水平與專業(yè)設(shè)計(jì)院相比,還存在一定的差距。
2.由于業(yè)務(wù)領(lǐng)域差別,設(shè)計(jì)人員接觸的設(shè)備比較少,對復(fù)雜的設(shè)備結(jié)構(gòu)不十分清楚,因此設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)知識覆蓋面還需繼續(xù)提高。
3.由于網(wǎng)上交流少,壓力容器標(biāo)準(zhǔn)化、資料信息更新得到的信息比較慢。
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1. 加強(qiáng)新標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程的征訂和采購。
2. 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,做到及時得到標(biāo)準(zhǔn)更新的信息,網(wǎng)上交流。
3.遵循質(zhì)量體系文件的要求,強(qiáng)化質(zhì)量管理,加強(qiáng)設(shè)計(jì)控制,。
4.繼續(xù)加強(qiáng)壓力容器設(shè)計(jì)資格印章使用管理工作。
5. 加強(qiáng)與外單位設(shè)計(jì)部門的交流。
在接下來的一年當(dāng)中我們將再接再厲,努力把工作做到最好,力求品質(zhì)!
公司全新個人工作總結(jié)篇十三
截至20xx年12月底,xx公司在崗員工xx人,比去年增長15%。
(一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求
參與人才交流會6次,集體面試多次。20xx年通過招聘競選方式引進(jìn)各類各級人員109人,離職人員38人,退休14人。招聘工作的及時、規(guī)范和有效的實(shí)施,基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求。
(二)薪資管理工作規(guī)范有序
20xx年,我們根據(jù)20xx年制定的《薪酬管理辦法》,改革了薪酬結(jié)構(gòu),適度增加了員工月薪標(biāo)準(zhǔn),一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我們嚴(yán)格按照公司管理流程操作,在定崗定級、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準(zhǔn)確無誤,并協(xié)助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兌現(xiàn)工作。
(三)績效考核工作穩(wěn)步推進(jìn)
20xx年度績效考核做到了管理部門、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門的全員覆蓋,并根據(jù)績效考核結(jié)果和年度效益獎金掛鉤。
(四)勞動關(guān)系基本和諧
根據(jù)公司實(shí)際情況,重新進(jìn)行了定員核定,并對組織機(jī)構(gòu)、崗位、人員等進(jìn)行了局部調(diào)整,使崗位設(shè)置更加規(guī)范、科學(xué),人員配置更加合理。對項(xiàng)目公司臨時聘用人員進(jìn)行了全員資料登記,房地產(chǎn)項(xiàng)目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進(jìn)行備案。截至目前,20xx年解除勞動合同18人,新簽勞動合同123人。通過勞動年檢,等級為良好。
(五)人力資源制度建設(shè)推進(jìn)有序
一是負(fù)責(zé)修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過宣傳、知識競賽、講座、訪談等形勢,促進(jìn)全體員工學(xué)習(xí)新制度,執(zhí)行新制度;三是通過調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題,反饋制度執(zhí)行情況,為進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。
(六)社會保險管理及時規(guī)范
按照xx市社保中心下達(dá)的各項(xiàng)保險費(fèi)用征繳要求,完成了本年度社保基金的調(diào)整和征繳工作。及時為職工辦理各種參保、退保、社保轉(zhuǎn)移手續(xù),公積金領(lǐng)取和轉(zhuǎn)移,醫(yī)療保障卡登記。目前,公司五險一金各項(xiàng)帳目準(zhǔn)確無誤。
(七)人力資源信息管理準(zhǔn)確
我們及時更新人員各項(xiàng)信息,所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案,完成了勞動保障和統(tǒng)計(jì)部門的勞動信息登記。同時,我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息,完成公司人力資源狀況分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供參謀服務(wù)。
(一)人才儲備略顯不足
近年來我公司逐步開展人才儲備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場形式,房地產(chǎn)專業(yè)人才儲備略有不足。個別崗位招聘不能及時到位,一定程度上影響了公司其他部門的工作進(jìn)度。
(二)培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)
門對培訓(xùn)認(rèn)識上存在誤區(qū),培訓(xùn)計(jì)劃難以實(shí)行。目前,僅有公司高管和財(cái)務(wù)、審計(jì)部門員工達(dá)到年度培訓(xùn)時間48小時以上。
(三)公司人力資本的潛力沒有得到完全的發(fā)揮
目前,人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質(zhì)區(qū)別,我們做的都是日常事務(wù)性工作,在激發(fā)員工的工作積極性、推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績和能力為本的評價體系等方面還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成業(yè)務(wù)部門、員工和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(二)做好人才引進(jìn)和配置工作
20xx年,宏觀經(jīng)濟(jì)形勢肯定會對公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊,公司既有可能抄底人才市場,招聘到好的專業(yè)人才,也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動搖,形成人才流失。20xx年重點(diǎn)保障預(yù)決算、水電、策劃、結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)計(jì)、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才。同時盤點(diǎn)公司人才存量,促進(jìn)公司內(nèi)部的人才流動。
外貿(mào)業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)引進(jìn)法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才,以強(qiáng)化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺功能。
(三)做好績效考核工作
通過20xx年的績效考核實(shí)踐,我們認(rèn)為,目前的績效考核還存在不少問題,一是各部門不能把經(jīng)營目標(biāo)分解到員工個人,二是績效指標(biāo)空泛,無法用分?jǐn)?shù)衡量,三是各部門考核寬嚴(yán)不一,和效益年薪掛鉤難以做到公平。20xx年績效考核重點(diǎn)解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強(qiáng)績效溝通和績效輔導(dǎo)來解決上述問題。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)工作
我們認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)危機(jī)是進(jìn)行人力資源投資的時機(jī)。鑒于用人部門對參與培訓(xùn)的積極性不高,人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),并將培訓(xùn)落實(shí)情況納入各部門年度考核。同時繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道,加強(qiáng)新員工培訓(xùn),積極鼓勵業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓(xùn)方面,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開展一次法律方面的培訓(xùn),貿(mào)易業(yè)務(wù)方面擬開展一次風(fēng)險防控方面的培訓(xùn)。
(五)促進(jìn)勞動關(guān)系的和諧,保障員工權(quán)益
老板和員工的關(guān)系是世界上最復(fù)雜最普遍最微妙的關(guān)系,人力資源工作者做為中間人,既要為資本增值服務(wù),又要保障員工權(quán)益。
1、繼續(xù)規(guī)范用工管理,加強(qiáng)對勞動合同和薪資福利的監(jiān)督和審核,減少用工風(fēng)險。
2、保障員工福利,20xx年,人力資源部將積極推進(jìn)員工年休假福利,為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開展,公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,為了工作沒有年休的,將給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
3、薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明確,另外我們將參考同行做法,20xx年起提高見習(xí)期員工的工資,發(fā)放過渡期租房補(bǔ)貼。
4、傾聽員工意見,為員工業(yè)余文化活動爭取經(jīng)費(fèi),改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面,提高公司活力。
5、支持業(yè)務(wù)部門的組織工作:
20xx年,公司完成了房地產(chǎn)組織構(gòu)架的初步工作,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的決策、執(zhí)行和操作三個層次進(jìn)行了區(qū)分,分散經(jīng)營,多頭管理,資源配置低效的局面有所緩解,但是長期以來形成的慣性仍在發(fā)揮作用,人力資源部將在定崗定編、崗位職責(zé)制訂、工作流程劃分和績效標(biāo)準(zhǔn)制訂方面發(fā)揮作用。貿(mào)易方面,我們將積極為公司貿(mào)易業(yè)務(wù)平臺提供人才、信息、薪酬和考核支持。
總之,本人認(rèn)為自己基本稱職的,今后將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,把工作做得更好。謝謝大家!
公司全新個人工作總結(jié)篇十四
光陰荏苒,又至年尾?;赝?0xx年的工作心得,為能夠更好地整體規(guī)劃新的一年的工作目標(biāo),作下列匯總。
自上年榮幸融進(jìn)金塔集團(tuán)公司這一大集體、大家族,授命出任企業(yè)市場銷售管理方面,因?yàn)楣ぷ髦新氊?zé)的轉(zhuǎn)型發(fā)展,與我原來從業(yè)的單一企業(yè)行政管理工作中相較為,營銷管理需把握領(lǐng)域全方位的生產(chǎn)工藝、會計(jì)金融業(yè)、風(fēng)險評價這些專業(yè)技能、對我自己來講,具備很大的趣味性。為融入新的職位,在企業(yè)老總的管理決策具體指導(dǎo)、單位副總經(jīng)理史雪平;經(jīng)理工作部副總經(jīng)理丁菊明;財(cái)務(wù)經(jīng)理蔣永飛等由淺入深的以身作則下,專業(yè)知識獲得了一定水平的提升,大量的是在工作上獲得了更快的磨煉和發(fā)展,為擔(dān)任職位確立扎扎實(shí)實(shí)的基本。
伴隨著我國經(jīng)濟(jì)環(huán)境的持續(xù)轉(zhuǎn)變,市場需求自然環(huán)境也日趨猛烈,融合本身職位職責(zé),在工作上勤奮推進(jìn)公司原來顧客群,加強(qiáng)與許多人的溝通交流、融洽,用心征求她們的銷售市場信息反饋和有效提議,細(xì)心解決供求間的矛盾分歧,相互尊重,水平地維護(hù)保養(yǎng)這一人群的可靠性,與此同時靈活運(yùn)用公司優(yōu)勢資源,持續(xù)營銷推廣公司知名度,為擴(kuò)張攻占市場占有率,擴(kuò)展吸引住了一批新的顧客,對她們傳遞優(yōu)良的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷氣氛及公司文化,核心理念、服務(wù)宗旨。為公司的再不斷發(fā)展趨勢引入了新的魅力。
在過去的一年中,因?yàn)閷I(yè)知識的缺乏,本身存有許多的不夠,對一部分小額貸款訂單信息管控分辨粗心大意,進(jìn)而危害企業(yè)錢款資產(chǎn)的準(zhǔn)時回?cái)n。在以后的工作上我將全面提高辯知工作能力,舉一反三,加強(qiáng)規(guī)避風(fēng)險觀念,確立工作方向和崗位職責(zé),塑造相對高度的公司主角觀念。以公司興而榮,在學(xué)習(xí)中持續(xù)豐富完善自我,謙虛向出色朋友學(xué)習(xí)培訓(xùn),以詢問道而任重,揚(yáng)長補(bǔ)短,提升本身工作能力和能力,更強(qiáng)的業(yè)務(wù)于公司。
新的一年,新的機(jī)會,新的征程,新的考驗(yàn),大家營銷部將以新的工作熱情資金投入到工作上,普遍的把握各類專業(yè)技能,兼收并蓄,在日常工作上進(jìn)一步學(xué)習(xí),緊隨公司領(lǐng)導(dǎo)腳步,一步一個腳印,扎扎實(shí)實(shí)提高工作能力,深層次銷售市場,充分了解市場,做好經(jīng)理參謀長,加強(qiáng)與外部的了解和溝通交流,擴(kuò)張公司的名氣、知名度。讓公司的信譽(yù)度、使命感、深得人心,讓領(lǐng)域、銷售市場、社會發(fā)展掌握全新升級的、斗志昂揚(yáng)的、穩(wěn)中有進(jìn)中興起的金塔集團(tuán)公司,拉進(jìn)公司與社會各界的間距,使公司從今日的非凡邁向明日的光輝。
1、生產(chǎn)技術(shù)部和質(zhì)量檢測部需明確崗位職責(zé),健全崗位責(zé)任制度,防止出現(xiàn)問題推卸責(zé)任。導(dǎo)致企業(yè)商品銷售市場信用度降低,提升售后維修服務(wù)成本費(fèi)。就年度罷了,發(fā)生相近狀況較多,與此同時加強(qiáng)質(zhì)量檢測隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)工作員義務(wù)性。防漸杜微,把很有可能產(chǎn)生的問題清除在商品在出廠前。
2、企業(yè)市場部業(yè)務(wù)水平和責(zé)任感有待提高,標(biāo)書制作全過程應(yīng)貫徹落實(shí)核查對策,完全避免因制作人的粗心大意、粗心發(fā)生過失,導(dǎo)致廢標(biāo)狀況的再度產(chǎn)生。與此同時,對市場部標(biāo)書制作工作人員推行激勵制度,重點(diǎn)項(xiàng)目招投標(biāo),招標(biāo)后對標(biāo)書制作工作人員給予適度獎賞,因標(biāo)書制作中技術(shù)性、商發(fā)生問題而導(dǎo)致流標(biāo)、廢標(biāo)底應(yīng)予以懲罰。
公司全新個人工作總結(jié)篇十五
時間總是在忙碌的時候走的飛快,在上半年結(jié)束之際的x月,我們更是匆匆忙忙的忙碌著手頭的工作并為接下來半年的目標(biāo)積極的做好準(zhǔn)備。
回顧x月,節(jié)日豐富多彩,甚至讓我們的工作也變得更有勁頭,更加熱情!在工作上,我按照計(jì)劃認(rèn)真完成了預(yù)計(jì)的工作目標(biāo)。并根據(jù)工作的發(fā)展,及時處理好工作中的變化,努力應(yīng)對工作的需求,提升自我的學(xué)習(xí)和能力掌握,較好的完成了自身的崗位職責(zé)。
如今,x月過去,我在這里將自己的工作情況總結(jié)如下:
伴隨著x月的到來,我的思想也緊張了起來。因?yàn)檫@是上半年的末尾,是我們對上半年工作計(jì)劃交差的時候。為了能在工作成績上取得更好的結(jié)果,我不僅在思想上更加嚴(yán)格的要求了自己。更讓自己打起了精神,帶著十足的熱情和積極性,在x月的工作中,盡全力去發(fā)揮自己的價值,為自己的計(jì)劃創(chuàng)造更多的成績,追求更出色的高度。
在追求進(jìn)步的同時,我也不忘反思和回顧自己的經(jīng)歷,找出工作中的一些不足和經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真的融入并運(yùn)用到工作上,完善自己的工作能力。
在本月的學(xué)習(xí)上,借助x月到來的節(jié)假日,我認(rèn)真的梳理了自己上半年來的工作情況。這些這段反思和檢討,讓我更加清楚的意識到了自己的不足,并積極的加入到工作的自我反思中去。
此外,我也沒有停止日常中對自我的學(xué)習(xí)和提升網(wǎng)絡(luò)和書籍來吸收新的經(jīng)驗(yàn)知識,擴(kuò)展自身能力。而且在和同事的交流中,我認(rèn)真聽取了同事們的工作的經(jīng)驗(yàn),并以此優(yōu)化了自己的工作方式,在x月中好好的鍛煉了自己。
在工作方面,因?yàn)檫@個月里不斷的追求更高的工作成績,為此在自我的管理上,我也花費(fèi)了更大的精力,讓自己能時刻保持高集中力的狀態(tài),保證在提高工作要求和效率的同時,您能保持較好的工作準(zhǔn)確率,保證工作的正確。
也許是太急功近利,在x月x日左右,我也因?yàn)榇中姆赶铝艘恍┰愀獾腻e誤!為此還反思了好長一段時間。但也因此,在后來的工作中我也更加嚴(yán)謹(jǐn)了,減少了自己出錯的機(jī)會,并提高了工作的能力。
如今,x月已經(jīng)過去,但今后的工作也同樣重要!我要保持這個勢頭,積極的xx崗位的工作中發(fā)展進(jìn)步下去!
公司全新個人工作總結(jié)篇十六
20xx年,我縣農(nóng)電公司按照市局部署和縣局確定的工作思路,以著力提高供電所以及員工個人反違章的能力為重點(diǎn),以營銷服務(wù)反違章為抓手,切入營銷服務(wù)管理全過程,努力創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,建立健全規(guī)章制度,加強(qiáng)督導(dǎo)和指導(dǎo),落實(shí)防范措施,消除問題隱患,使我們的農(nóng)電營銷服務(wù)反違章工作初步取得了實(shí)效?,F(xiàn)將我們的主要做法匯報(bào)如下:
要提高員工的思想認(rèn)識水平,必須加強(qiáng)教育。一是抓管理人員的教育。9月初,局召開了班組長(含供電所班組長)以上骨干人員大會,汪才平局長做了《堅(jiān)定信心,轉(zhuǎn)變作風(fēng),務(wù)求實(shí)效,在嚴(yán)抓嚴(yán)管和完成任務(wù)中大有作為》的動員報(bào)告,告戒員工:“人人都要有危機(jī)意識,再不能溫水煮青蛙,那樣只會在安逸中不知不覺走向死亡?!?肖建榮副局長則提出我局營銷服務(wù)工作的思路是“抓標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)和貫徹執(zhí)行,抓手是嚴(yán)抓嚴(yán)管反違章”。為了深刻領(lǐng)會局領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,我們將兩位局長的報(bào)告打印,下發(fā)每個管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)全體員工的教育。各所召開了員工大會,逐條地學(xué)習(xí)《常德市農(nóng)電管理局營銷服務(wù)反違章獎罰實(shí)施細(xì)則(試行)》,并每人下發(fā)了一本《營銷服務(wù)“百問百查”和反違章學(xué)習(xí)手冊》,隨身攜帶,經(jīng)常學(xué)習(xí),加深領(lǐng)會。在各所宣傳欄專門制作了一期反違章專題宣傳墻報(bào),全體農(nóng)電員工簽訂了“無違章承諾書”200多份,每人撰寫了一篇不少于800字的學(xué)習(xí)心得。每月各所全員開展一次營銷服務(wù)反違章專題活動,對上月營銷服務(wù)反違章工作進(jìn)行總結(jié),對下月營銷服務(wù)反違章工作進(jìn)行安排。通過加強(qiáng)教育和學(xué)習(xí),既提高了員工對省公司嚴(yán)抓嚴(yán)管治企理念的認(rèn)識,又提高了員工個人反違章的能力。
1.采取堅(jiān)決措施、強(qiáng)硬手段,動真格、下狠心,嚴(yán)厲打擊營銷服務(wù)違章行為。嚴(yán)抓嚴(yán)管是電力企業(yè)最直接、最有效、最根本的反事故措施,而落實(shí)嚴(yán)抓嚴(yán)管的關(guān)鍵,就是對供電所的營銷服務(wù)行為加強(qiáng)督查和違章處理?!冻5率修r(nóng)電管理局營銷服務(wù)反違章獎罰實(shí)施細(xì)則》出臺以后,結(jié)合我們的實(shí)際情況,又出臺了《臨澧縣農(nóng)電公司營銷服務(wù)違章獎罰實(shí)施細(xì)則》,規(guī)定了7種輕微違章、19種一般違章、12種嚴(yán)重違章,并加大了對供電所正副所長的連帶責(zé)任處罰,即給予所長與違章者相同的經(jīng)濟(jì)處罰,副所長減半處罰。制定獎罰實(shí)施細(xì)則以后,我們從8月起,每月進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式營銷服務(wù)反違章督查,共查處了19起一般違章行為和1起嚴(yán)重違章行為,處理責(zé)任人和連帶責(zé)任人20人次,扣發(fā)工資3300元,2人下崗,下發(fā)了4期《“百問百查”暨營銷服務(wù)反違章督查通報(bào)》,毫不留情地曝光了反面典型,大張旗鼓地表彰了嚴(yán)抓嚴(yán)管的典型單位和個人,促進(jìn)了營銷服務(wù)嚴(yán)抓嚴(yán)管常態(tài)化,使遵章守紀(jì)日益成為員工的自覺行動。
2.俗話說:“實(shí)踐出真知?!蔽覀冊诙讲榈耐瑫r,根據(jù)檢查出來的問題和隱患,有針對性地指導(dǎo)供電所和營銷服務(wù)人員采取整改措施,在實(shí)踐中不斷提高營銷服務(wù)人員反違章的意識和能力。如針對合同管理不規(guī)范的問題,耗資4.8萬元統(tǒng)一印制了20多萬份《農(nóng)村客戶供用電合同》,為每個所配備了供用電合同專用章、出具了授權(quán)委托書,指導(dǎo)供電所與所有客戶重新簽訂了農(nóng)村客戶供用電合同,杜絕了未簽訂合同就送電的現(xiàn)象。針對電費(fèi)座收人員存在不執(zhí)行按日送存銀行的行為,要求所有座收人員每日必須生成座收電費(fèi)現(xiàn)金日報(bào)單,做到賬款相符,及時交存銀行,并登記在《供電所電費(fèi)日記帳》上,經(jīng)電費(fèi)管理員核對、簽字確認(rèn)。此外還統(tǒng)一制作了電費(fèi)賬務(wù)核對卡,按月核對客戶和臺區(qū)管理員繳鈉電費(fèi)的實(shí)際情況,統(tǒng)一下發(fā)了失壓數(shù)據(jù)抄錄卡片,每月按規(guī)定抄錄有關(guān)數(shù)據(jù),花費(fèi)5萬元統(tǒng)一了25名窗口服務(wù)人員的著裝,每人發(fā)放春秋裝各兩套,花費(fèi)3萬多元統(tǒng)一購買了200多套工作服,并統(tǒng)一制作了200多個胸卡等。
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