總結(jié)是對已經(jīng)發(fā)生的事情進行概括和反思的過程。寫總結(jié)時，我們應該抓住重點，突出成果和收獲，給讀者留下深刻的印象。我們來看看以下的一些優(yōu)秀總結(jié)范文，希望能夠給你帶來一些靈感和啟發(fā)。
婚姻登記考核個人總結(jié)篇一
2xx-x是不平凡的一年!年初南方的雨雪冰災，震驚世界的汶川大地震，以及舉世矚目的北京奧運會，都在昭示著這一年的不平凡，這一年，中國多福又多災。然而，大災現(xiàn)大愛，當災難發(fā)生時，中國人民解放軍所做出的犧牲和奉獻，讓世人感動，尤其是汶川大地震后解放軍抗震救災的英勇讓我敬佩，期望著自己能成為其中一員，如今有幸成為中國人民解放軍文職人員，感到由衷的自豪。
2xx-x年即將過去，站在歲末，透視過去的一年，所有的點點滴滴仍歷歷在目，從五月成為文職至今八個月的時間，這八個月是我人生中非常不平凡的八個月，是我從學生時代進入職業(yè)生涯的里程碑。自從踏進社會的開始，真正讓我體會到了什么是酸甜苦辣，什么才是流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊的精神，讓我站在一個從來未有過的高度來審視自己，以一名軍人的標準來要求自己，讓我成長了許多。光陰似箭，經(jīng)過三年的學習奮斗，來到廣州市鋮順化妝品有限公司，在新的工作氛圍里我學到很多東西，領(lǐng)導們的悉心教育，以及同事們的幫助，都讓我受益匪淺，在這里遠離家鄉(xiāng)，卻讓我感受到了這個大家庭的溫暖，讓我深深的`體會到自己是其中的一員。
工作中除了常規(guī)的料理之外，又增加了許多以前從來沒有接觸過的新事物，公司的運作流程，形成一個工作過程，應用指證，作用效果等等，與領(lǐng)導的接觸，每一次都讓我從實際中積累經(jīng)驗，為領(lǐng)導解決問題，幫領(lǐng)導分憂解難，他們有時只是一聲沙啞的：“謝謝”，但在我聽來仿佛都是來自天堂的鼓勵，讓我精神百倍，每當有領(lǐng)導向我詢問而我回答不出的時候，我都感覺到無比的羞愧與緊迫感，同時我也明白了要想做好本職工作光靠熱情是不夠的，我是一個精力充沛的年輕人，同時也是一名公司的行政者，我有的不只是干勁，還有無限的耐心與愛心，日常的工作是瑣碎的，有些甚至讓人感覺太枯燥，但無論做什么，我都會義無返顧的做下去，人的一生是學習的一生，是不斷積累與完善的過程，也許我資質(zhì)平庸，但我知道：“騏驥一躍，不能十步，駑馬十駕，功在不舍?！?/p>
工作中無小事，事事不能懈怠，我會不斷地提高自身素質(zhì)，加強業(yè)務學習，做到學有所得，鑄有所成，確保服務工作萬無一失。
最后預祝下一年的工作順利開展，讓我們以全新的姿態(tài)，蓬勃的朝氣迎接嶄新的2011年，爭取更大更好的成績。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
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婚姻登記考核個人總結(jié)篇二
如果說婚姻是圍城,登記處正好是圍城的入口和出口。這個職業(yè)里的人,他們看盡了婚姻愛情里的悲歡離合,因此,對于婚姻他們有著更為深刻的感受。今天本站小編給大家整理了婚姻登記處個人工作。
自我總結(jié)。
希望對大家有所幫助。
一、加強婚姻登記管理工作，保護當事人合法權(quán)益。
婚姻登記管理工作是克拉瑪依市人民政府賦予我們的一項重要職責。特別是在今年，婚姻登記管理工作是與婚姻服務工作相輔相成、相互促進的，這就給我們婚姻登記工作人員提出了新的任務和更高要求。為使婚姻服務適應市場經(jīng)濟，開放搞活、守法經(jīng)營、文明服務，在加強精神文明建設、倡導婚俗改革中發(fā)揮了積極作用，各位婚姻登記工作人員在服務中一定要認真履行工作職責，加強職業(yè)道德建設，規(guī)范自己的服務語言。儀容儀表上要做到說話文明、態(tài)度熱情、衣著整潔、舉止有禮，清政廉政的形象。各婚姻登記處(點)要認真體現(xiàn)政府全心全意為人民服務的宗旨，努力創(chuàng)建一流服務的“窗口”。
二、認真學習和貫徹《婚姻法》，嚴格婚姻登記條例。
《婚姻法》是我們做好婚姻登記的法律依據(jù)。因此，必須認真學習、深刻理解，堅決貫徹執(zhí)行。五年來，我們把學習《婚姻法》列入一項重要的業(yè)務內(nèi)容學習。特別是對婚姻登記管理條例、婚姻登記的基本程序等，要求工作人員必須熟記。在學習操作的同時，還要會對有些群眾不了解《婚姻法》、法律意識淡薄、不清楚登記條件、不懂得婚姻登記所需的要件等加以解釋，使前來辦事的婚姻當事人均能得到滿意的答復。
我們要始終按照《婚姻法》的要求，堅持婚姻登記條件，嚴把審查關(guān)。特別是現(xiàn)在新的《婚姻法》已經(jīng)頒布，我們盡快組織對新《婚姻法》中有所修改和變更部分的學習和理解，一定要學好、吃透，以使我市的婚姻登記管理工作得以健康的發(fā)展和進行。
三、抓好檔案管理，為婚姻當事人提供可靠、準確的信息。
在做好婚姻登記的同時，要狠抓檔案管理工作，指定專人負責管理婚姻檔案資料，建立檔案室，要認真做到檔案入柜，積極完善婚姻檔案的收集、整理、查閱、登記等工作。我們已經(jīng)對全市的婚姻檔案進行了規(guī)范化要求和整理、完善?，F(xiàn)在我市的婚姻檔案由專庫、專檔、專人管理，做到了查尋方便、快捷，并將原始檔案進行了清理整編，熱情地為全市各族人民群眾提供著優(yōu)質(zhì)地服務。
下面談一談婚姻登記工作?；橐龅怯浭菆?zhí)行《婚姻法》的一項經(jīng)常性、政策性很強的工作，光憑熱情還遠遠不夠，重要的是認真學習有關(guān)法規(guī)、法則，堅持原則，不徇私情，樹立全心全意為人民服務的思想。四年來，在辦理的7614對結(jié)婚登記中，還未發(fā)現(xiàn)違反《條例》規(guī)定的事件，結(jié)婚登記準確率達100%。
在辦理離婚登記過程中，我們始終都非常注重調(diào)解工作，嚴格把好了登記關(guān)，使不少輕率提出離婚的當事人受到了婚姻法的教育，大大降低了離婚率。四年間共受理離婚4224對，為婚姻當事人查閱檔案12891人/次，補辦《夫妻關(guān)系證明書》665人，《解除夫妻關(guān)系證明書》115人。我市的婚姻登記管理工作得到了上級民政部門以及廣大人民群眾的高度贊揚和一致好評。這些成績的取得，為我市今后更好地做好婚姻登記管理工作打下了良好的基礎。
20xx年8月中旬，我們對轄區(qū)外圍各婚姻登記處(點)進行了婚姻管理行政執(zhí)法檢查工作。在檢查中也發(fā)現(xiàn)了一些問題，希望各婚姻登記處(點)，通過這次檢查，找出不足，縮短差距，對本單位的婚姻檔案工作中存在的問題和不足，嚴格按照規(guī)范化管理要求進行整理、完善。
同志們，近幾年來，我們在婚姻登記管理、婚姻檔案管理以及婚姻服務等方面做出了大膽探索和努力實踐，取得了一定的成績。但與國家民政部、自治區(qū)民政廳婚姻登記管理工作所提出的整體要求，還有許多有待于提高的地方，我們將以這次工作會議為契機，認真學習領(lǐng)會江“七一”講話精神，努力實踐江“三個代表”重要理論，進一步加大工作力度，把婚姻登記管理工作提高到一個新的水平，以新的思路、新的勇氣，迎接新的挑戰(zhàn)，開拓進取，勇于創(chuàng)新，為我市婚姻登記管理工作能走在自治區(qū)的前列做出我們積極的貢獻。
一、20xx年工作總結(jié)。
20xx年，是創(chuàng)建婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設窗口單位活動豐收年，婚姻登記處。
一年來，我處在上級主管部門和業(yè)務部門的正確領(lǐng)導下，堅持以“依法行政、為民服務”為宗旨，以創(chuàng)建文明窗口為載體，以優(yōu)質(zhì)文明服務為目標，圓滿完成婚姻登記的各項工作，全年辦理結(jié)婚登記4263對，離婚登記875對，補發(fā)婚姻證件751份，出具證明924份20xx年榮獲全國及省婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設窗口單位現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
(一)主要工作情況。
1、創(chuàng)建婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設成效顯著。
[20xx]70號)精神，為了搞好創(chuàng)建工作，具體抓以下幾個方面工作：
(1)領(lǐng)導重視，把規(guī)范化建設擺上重要議事日程。按照《通知》精神，年初向局領(lǐng)導匯報創(chuàng)建窗口單位活動的工作，局領(lǐng)導班子十分重視規(guī)范化建設工作，做到主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，業(yè)務科室和登記處齊抓共管的工作格局，形成創(chuàng)建規(guī)范化建設活動的良好氛圍。
(2)完善各項。
規(guī)章制度。
對照規(guī)范化檢查內(nèi)容，在原有制度的基礎上制定并完善了《崗位責任制度》、《印章管理和使用制度》、《證件管理制度》、《檔案管理和保密制度》、《學習制度》、《。
應急預案。
》等各項規(guī)章制度，全部達到規(guī)范化建設標準。
(3)加強政務公開工作，提高依法行政水平。3月份根據(jù)規(guī)范化建設的要求，制作了四塊牌子，對工作人員的照片、工作守則、服務承諾、辦公時間、辦理時限、辦公地點、辦事依據(jù)、收費標準、咨詢電話、監(jiān)督電話等內(nèi)容進行公開，進一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量，并接受社會監(jiān)督。全年來電咨詢達到3000多人次。今年群眾來信收到1封，及時給予了答復。
(4)抓好檔案規(guī)范化管理工作。今年新《婚姻登記檔案管理辦法》公布施行后，結(jié)合規(guī)范化創(chuàng)建的要求，及時按新辦法進行檔案整理，邀請市檔案館人員進行指導，對20xx年檔案按新《辦法》重新進行整理，通過全體人員的加班加點，已整理檔案3018卷。為了做好檔案整理工作，購買了檔案制作縫紉機、檔案盒，安裝了檔案管理軟件，實現(xiàn)了電子檔案“雙套制”保管，規(guī)范了檔案的管理，確保檔案資料萬無一失，維護了當事人的合法權(quán)益。
(5)創(chuàng)新便民服務措施，提高服務水平。為了不斷完善便民措施，提高窗口單位的行風建設。在原有三項便民措施的基礎上，今年1月份開通了語音咨詢電話(16882707)，這是自集中登記以來我處推出的第四項便民措施，工作總結(jié)《婚姻登記處年終工作總結(jié)》。
2、開展婚姻法律法規(guī)宣傳工作形式多樣。
我們始終把婚姻法律法規(guī)和政策宣傳作為婚姻登記管理的一項重要任務來抓。今年5月份，在《科學與消費》大型刊物上刊登一期婚姻法律法規(guī)，印制了《婚姻法》和《婚姻登記條例》上千冊、2萬多份結(jié)、離、補登記告知單供當事人免費閱知。
由市司法局組織的“法制宣傳日”上街為群眾宣傳《婚姻法》等法律法規(guī)，取得了良好的宣傳效果。另外，舉辦大型集體婚禮。在結(jié)婚頒證儀式取得實效的基礎上，20xx年我們又對證婚活動進行了深化，推出了大型“浪漫潮鄉(xiāng)·玫瑰婚典”證婚活動，今年舉辦了二期，有70名新人報名參加。通過這些活動旨在倡導一種健康文明的婚姻觀念，為進一步弘揚社會主義文明新風，促進我市社會主義和諧社會建設做出努力。
3、加強隊伍建設，樹立窗口單位良好形象。
一是認真組織婚姻登記員學習黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)，組織學習“xx大”精神和上級的有關(guān)文件資料。
二是加強業(yè)務培訓。采取定期組織全體登記員集中學習和自學相結(jié)合，通過業(yè)務知識、案例分析、互相探討等形式開展學習，全年已組織學習10次。
三是鼓勵登記員參加自考、函授等教育學習，今年已有3名同志參加了函授、自考的報名，以不斷提高自身素質(zhì)。四是加強計算機技能培訓。今年為了提升計算機操作技能，對每位登記員進行計算機新三級培訓，都取得了合格證書，從而全面做到業(yè)務素質(zhì)和思想素質(zhì)同步提高。五是婚姻登記處創(chuàng)建市機關(guān)效能示范崗，提高登記員的辦事效率和服務質(zhì)量，使婚姻登記工作再上新臺階。
4、存在問題。
一是部門間協(xié)調(diào)工作還有待加強。尤其與公安、法院、房管辦、公證處、檔案館等部門需要上級部門給予協(xié)調(diào)解決，有利于工作的開展。二是婚姻登記力量相對薄弱。人員缺少，工作量大，人員經(jīng)費緊張，尤其是近年來出具無婚姻登記記錄證明和補領(lǐng)證件人數(shù)以及查檔人數(shù)的增多。
二、20xx年工作思路。
20xx年婚姻登記工作，堅持以“依法行政，為民服務”為宗旨，繼續(xù)鞏固和拓展規(guī)范化的成果，開拓創(chuàng)新，深化改革，狠抓落實，一流服務，努力提升婚姻登記機關(guān)的良好形象。20xx年重點抓以下四個方面的工作：
(一)繼續(xù)做好法律法規(guī)宣傳工作。
為貫徹《婚姻法》、《婚姻登記條例》，引導人民群眾學法知法守法，學會用法律武器保護自己合法婚姻權(quán)益，在社會上倡導文明婚姻家庭和生活行為。一是通過宣傳欄、發(fā)放告知單、印制《婚姻法》、《婚姻登記條例》冊子等形式開展宣傳。二是組織一次全市性的《婚姻法》知識競賽活動。三是舉辦集體婚禮。繼續(xù)開展豐富多樣和群眾喜聞樂見的婚姻法律法規(guī)宣傳，準備在“五一”、“十一”舉辦大型集體婚禮活動。讓廣大群眾了解婚姻登記制度的基本精神，不斷增強遵守《婚姻法》和《婚姻登記條例》的自覺性，在全市形成良好的貫徹婚姻法律法規(guī)的執(zhí)法環(huán)境。
(二)進一步提高依法行政水平。
根據(jù)推行政務公開的要求，進一步做好執(zhí)法依據(jù)和工作程序的公開工作，虛心接受群眾監(jiān)督。進一步完善以首問責任制、責任追究辦法為核心的婚姻登記工作制度，切實提高婚姻登記工作人員為民、便民、利民的責任感和使命感，不斷提高執(zhí)法水平和婚姻登記質(zhì)量，堅決遏止搭車收費，切實減輕群眾負擔，推動婚姻登記管理工作走上法制化、規(guī)范化軌道。
(三)進一步落實為民服務措施。
加強窗口單位的行風建設，健全和落實服務承諾制，優(yōu)化工作流程，繼續(xù)完善和落實好“四項”便民措施。繼續(xù)設置民主評議箱，虛心聽取群眾意見，不斷探索和創(chuàng)新行之有效的便民服務措施。
(四)進一步加強婚姻登記隊伍建設。
按照建設一支業(yè)務精通、行為規(guī)范、執(zhí)法嚴明、服務周到、素質(zhì)優(yōu)良的婚姻登記員隊伍的要求，進一步加強婚姻登記管理人員的思想教育和業(yè)務培訓或考試，深化和完善民主評議與年度目標責任考核制度，不斷調(diào)動和激發(fā)全體婚姻登記員的工作主動性和積極性;繼續(xù)加強婚姻登記處軟硬件建設，積極營造溫馨祥和的登記環(huán)境;積極探索部門間數(shù)據(jù)交換和共享，進一步挖掘婚姻數(shù)據(jù)對加強社會管理的積極作用。
今年,我局按照市委、市政府的部署和市政府政務公開辦的要求,堅持以“落實科學發(fā)展觀”重要思想為指導,圍繞建設服務型機關(guān)的目標,從完善、提高民政服務入手,不斷深化政務公開工作,有效促進了民政事業(yè)健康發(fā)展。
一、20xx年政務公開工作情況。
(一)加強對政務公開工作的組織領(lǐng)導。
我局始終把政務公開作為一項重要工作納入民政事業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃,建立健全了政務公開工作的領(lǐng)導機構(gòu),成立了以局長為組長、分管副局長為副組長、有關(guān)人員為成員的政務公開工作領(lǐng)導小組,工作辦公室設在局辦公室,負責日常事務。同時,我局堅持做到政務公開與民政業(yè)務工作同安排、同部署、同檢查,保證政務公開工作有計劃、有標準、有內(nèi)容。
(二)狠抓政務公開工作落實,樹立民政良好形象。
一是進一步明確政務公開內(nèi)容、服務標準和服務要求。我們把今年作為民政系統(tǒng)的服務質(zhì)量提升年,在全系統(tǒng)召開了動員大會,制定并下發(fā)了《市民政系統(tǒng)“服務質(zhì)量提升年”活動實施方案》,進一步規(guī)范完善了服務內(nèi)容、服務程序、服務標準、服務行為、服務管理,使服務內(nèi)容更加具體,服務程序更加規(guī)范,服務標準更加統(tǒng)一,服務行為更加文明,服務管理更加嚴格,進一步增強了民政工作透明度,受到了社會群眾的一致好評。
二是公開服務內(nèi)容和服務項目。在對外公開方面,我們認真進行了民政法律、法規(guī)和執(zhí)法依據(jù)的梳理工作,制定了《民政法律法規(guī)匯編》。局機關(guān)把局領(lǐng)導、科室負責人姓名、辦公電話、工作職責以及工作服務細則、
崗位職責。
服務對象服務內(nèi)容服務程序服務要求一一公布上墻,向社會公開,向群眾公開,并設立監(jiān)督電話,接受各界監(jiān)督20xx年民政局婚姻登記處工作總結(jié)20xx年民政局婚姻登記處工作總結(jié)。對內(nèi)公開方面,我們堅持把重大決策事項決策依據(jù)運行過程及辦理結(jié)果及時進行公布,確保了內(nèi)部事務的公開透明。
三是加大民政工作內(nèi)容和項目的宣傳力度。我們把群眾最關(guān)心、涉及群眾切身利益的工作內(nèi)容和項目作為公開的重點,對城市低保、優(yōu)撫安置、救災救濟、婚姻登記、收養(yǎng)登記等服務項目通過網(wǎng)絡以及通過法制宣傳日發(fā)放宣傳單等形式廣泛向公眾宣傳,全面公開辦事條件、程序、期限、結(jié)果、收費標準、服務承諾及監(jiān)督辦法等,提高社會公眾對民政工作的了解,增強民政工作的社會信譽。
四是清理審核收費項目。對民政系統(tǒng)有關(guān)部門的行政事業(yè)性收費項目進行清理,凡是上級取消的收費項目、降低收費標準的項目,全部對接落實到位;凡是沒有列入行政事業(yè)性收費項目及收費標準的,一律不進行征收;凡是收費標準有幅度的,原則上按規(guī)定的下限征收。所有行政事業(yè)性收費一律實行“收支兩條線”管理,使用規(guī)定票據(jù)。加強行政審批服務工作。
(三)加強監(jiān)督管理,強化制度約束。
首先是突出抓好干部職工的思想作風建設,著力提高民政干部職工的綜合素質(zhì),做到依法行政,文明服務。其次是不斷強化干部隊伍的監(jiān)督和約束。制定了《民政局廉政建設制度》、《民政局會議制度》、《民政局學習制度》、《民政局考勤制度》等九項內(nèi)部管理制度,制定了《行政執(zhí)法過錯責(20xx學院團支部工作總結(jié))任追究制度》、《工作責任追究制度》和《請示匯報制度》三項工作制度,制定了《*市民政系統(tǒng)財務工作規(guī)范》和《*市民政系統(tǒng)內(nèi)部審計規(guī)范》兩個規(guī)范。通過加大監(jiān)督管理力度,形成了全方位的監(jiān)督約束機制,保障了各項民政工作的落實。
二、民政局下一步工作打算。
一是積極發(fā)揮民政工作在社會管理和公共服務方面的職能作用,逐步形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制和運行機制。
二是不斷豐富服務內(nèi)容,完善服務措施,積極推進依法行政和規(guī)范管理。
三是切實加強民政隊伍建設,增強干部職工素質(zhì),提高辦事效率和工作質(zhì)量。
婚姻登記考核個人總結(jié)篇三
婚姻登記是我國《婚姻法》及《婚姻登記條例》確立的婚姻生效的要件之一,然而,在行政法和婚姻法理論界及實踐中對婚姻登記的法律性質(zhì)、瑕疵婚姻登記效力存在諸多疑點和爭議。下面是本站小編整理的一些關(guān)于婚姻登記員。
供您參考。
半年來，婚姻登記服務中心在上級主管部門和業(yè)務部門的正確領(lǐng)導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀。緊緊圍繞“以人為本”這一科學發(fā)展觀核心，以為民服務為宗旨，以依法行政為保障，以規(guī)范管理為手段，以創(chuàng)全國婚姻登記規(guī)范化單位為契機，全面提高婚姻、收養(yǎng)登記公共管理和公共服務水平，體現(xiàn)以人為本、執(zhí)政為民的理念，促進社會主義和諧社會建設。圓滿完成婚姻、收養(yǎng)登記的各項工作?，F(xiàn)將半年來工作總結(jié)如下：
一、扎實、認真地開展各項工作。
1、嚴格執(zhí)法，依法辦理婚姻、收養(yǎng)登記。在工作中，嚴把政策關(guān)，做到依照法律、法規(guī)辦事。登記過程中，嚴格依照法定程序辦理婚姻登記及收養(yǎng)登記，截止到6月15日共辦理結(jié)婚登記968對，離婚登記64對，補發(fā)婚姻證件59對，涉外結(jié)婚登記2對，出具(無)婚姻登記記錄證明36份;收養(yǎng)登記10件，登記合格率100%。
2、開展優(yōu)質(zhì)服務，營造溫馨窗口?；橐龅怯浄罩行氖菍ν夥沾翱冢跒楫斒氯宿k理婚姻登記過程中，推行文明用語，杜絕服務忌語，不斷完善登記窗口的規(guī)范化管理。對前來辦理登記的群眾實行一次性告知，對符合要求的當場予以辦理，提高婚姻登記服務水平，大力推進人性化婚姻登記工作。根據(jù)省廳的要求于1月1日實現(xiàn)了婚姻登記在線實時登記和婚姻管理信息化及安裝了第二代身份證閱讀器。實現(xiàn)婚姻登記信息化管理以來，極大地提高了工作效率，規(guī)范了婚姻登記，方便了群眾辦事，實現(xiàn)了部門間的資源共享。安裝第二代身份證閱讀器后，大大提高了登記效率和減少輸入的差錯，并能辯別第二代身份證的真?zhèn)?。受到社會各界、人民群眾尤其是婚姻登記當事人的一致好評。
3、做好婚檢和信息通報工作。認真宣傳婚檢，1-6月份婚檢率100%。每月月底與計生、婦幼等相關(guān)部門通報本月的結(jié)婚登記信息情況。
4、做好婚姻、收養(yǎng)登記資料的收集、整理。在做好婚姻、收養(yǎng)登記的同時，注重各種資料的收集、整理。2月份完成上年度的婚姻、收養(yǎng)登記檔案歸檔?，F(xiàn)已完成今年1-5月份婚姻檔案的歸檔。
二、思想政治教育，提高自身素質(zhì)。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀。參加縣局開展的學習實踐科學發(fā)展觀活動，并做好筆記;按照科學發(fā)展觀的要求查找自身差距和不足，提高認識，做好整改措施。學習實踐活動開展以來，我們注重學用結(jié)合，用先進理論引領(lǐng)發(fā)展實踐，著力強化工作人員的業(yè)務水平和應急能力。并積極參加各項學習活動，組織工作人員學習業(yè)務知識，通過學習，全面提高工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務能力。不斷地加強世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造，塑造婚姻登記的行政執(zhí)法形象，充分體現(xiàn)婚姻登記工作以人為本，執(zhí)政為民的理念。
一、加強婚姻登記管理工作，保護當事人合法權(quán)益。
婚姻登記管理工作是克拉瑪依市人民政府賦予我們的一項重要職責。特別是在今年，婚姻登記管理工作是與婚姻服務工作相輔相成、相互促進的，這就給我們婚姻登記工作人員提出了新的任務和更高要求。為使婚姻服務適應市場經(jīng)濟，開放搞活、守法經(jīng)營、文明服務，在加強精神文明建設、倡導婚俗改革中發(fā)揮了積極作用，各位婚姻登記工作人員在服務中一定要認真履行工作職責，加強職業(yè)道德建設，規(guī)范自己的服務語言。儀容儀表上要做到說話文明、態(tài)度熱情、衣著整潔、舉止有禮，清政廉政的形象。各婚姻登記處(點)要認真體現(xiàn)政府全心全意為人民服務的宗旨，努力創(chuàng)建一流服務的“窗口”。
二、認真學習和貫徹《婚姻法》，嚴格婚姻登記條例。
《婚姻法》是我們做好婚姻登記的法律依據(jù)。因此，必須認真學習、深刻理解，堅決貫徹執(zhí)行。五年來，我們把學習《婚姻法》列入一項重要的業(yè)務內(nèi)容學習。特別是對婚姻登記管理條例、婚姻登記的基本程序等，要求工作人員必須熟記。在學習操作的同時，還要會對有些群眾不了解《婚姻法》、法律意識淡薄、不清楚登記條件、不懂得婚姻登記所需的要件等加以解釋，使前來辦事的婚姻當事人均能得到滿意的答復。我們要始終按照《婚姻法》的要求，堅持婚姻登記條件，嚴把審查關(guān)。特別是現(xiàn)在新的《婚姻法》已經(jīng)頒布，我們盡快組織對新《婚姻法》中有所修改和變更部分的學習和理解，一定要學好、吃透，以使我市的婚姻登記管理工作得以健康的發(fā)展和進行。
三、抓好檔案管理，為婚姻當事人提供可靠、準確的信息。
在做好婚姻登記的同時，要狠抓檔案管理工作，指定專人負責管理婚姻檔案資料，建立檔案室，要認真做到檔案入柜，積極完善婚姻檔案的收集、整理、查閱、登記等工作。我們已經(jīng)對全市的婚姻檔案進行了規(guī)范化要求和整理、完善。現(xiàn)在我市的婚姻檔案由專庫、專檔、專人管理，做到了查尋方便、快捷，并將原始檔案進行了清理整編，熱情地為全市各族人民群眾提供著優(yōu)質(zhì)地服務。
下面談一談婚姻登記工作?；橐龅怯浭菆?zhí)行《婚姻法》的一項經(jīng)常性、政策性很強的工作，光憑熱情還遠遠不夠，重要的是認真學習有關(guān)法規(guī)、法則，堅持原則，不徇私情，樹立全心全意為人民服務的思想。四年來，在辦理的7614對結(jié)婚登記中，還未發(fā)現(xiàn)違反《條例》規(guī)定的事件，結(jié)婚登記準確率達100%。在辦理離婚登記過程中，我們始終都非常注重調(diào)解工作，嚴格把好了登記關(guān)，使不少輕率提出離婚的當事人受到了婚姻法的教育，大大降低了離婚率。四年間共受理離婚4224對，為婚姻當事人查閱檔案12891人/次，補辦《夫妻關(guān)系。
證明書。
》665人，《解除夫妻關(guān)系證明書》115人。我市的婚姻登記管理工作得到了上級民政部門以及廣大人民群眾的高度贊揚和一致好評。這些成績的取得，為我市今后更好地做好婚姻登記管理工作打下了良好的基礎。
20xx年8月中旬，我們對轄區(qū)外圍各婚姻登記處(點)進行了婚姻管理行政執(zhí)法檢查工作。在檢查中也發(fā)現(xiàn)了一些問題，希望各婚姻登記處(點)，通過這次檢查，找出不足，縮短差距，對本單位的婚姻檔案工作中存在的問題和不足，嚴格按照規(guī)范化管理要求進行整理、完善。
同志們，近幾年來，我們在婚姻登記管理、婚姻檔案管理以及婚姻服務等方面做出了大膽探索和努力實踐，取得了一定的成績。但與國家民政部、自治區(qū)民政廳婚姻登記管理工作所提出的整體要求，還有許多有待于提高的地方，我們將以這次工作會議為契機，認真學習領(lǐng)會江“七一”講話精神，努力實踐江“三個代表”重要理論，進一步加大工作力度，把婚姻登記管理工作提高到一個新的水平，以新的思路、新的勇氣，迎接新的挑戰(zhàn)，開拓進取，勇于創(chuàng)新，為我市婚姻登記管理工作能走在自治區(qū)的前列做出我們積極的貢獻。
20xx年，是創(chuàng)建婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設窗口單位活動豐收年。一年來，我處在上級主管部門和業(yè)務部門的正確領(lǐng)導下，堅持以“依法行政、為民服務”為宗旨，以創(chuàng)建文明窗口為載體，以優(yōu)質(zhì)文明服務為目標，圓滿完成婚姻登記的各項工作，全年辦理結(jié)婚登記4263對，離婚登記875對，補發(fā)婚姻證件751份，出具證明924份。20xx年榮獲全國及省婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設窗口單位?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
(一)主要工作情況。
1、創(chuàng)建婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設成效顯著。為貫徹落實《婚姻法》、《婚姻登記條例》和《婚姻登記工作暫行規(guī)范》，根據(jù)民政部《關(guān)于開展婚姻登記工作規(guī)范化建設活動的通知》(民函[20xx]70號)精神，為了搞好創(chuàng)建工作，具體抓以下幾個方面工作：
(1)領(lǐng)導重視，把規(guī)范化建設擺上重要議事日程。按照《通知》精神，年初向局領(lǐng)導匯報創(chuàng)建窗口單位活動的工作，局領(lǐng)導班子十分重視規(guī)范化建設工作，做到主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，業(yè)務科室和登記處齊抓共管的工作格局，形成創(chuàng)建規(guī)范化建設活動的良好氛圍。
(2)完善各項。
規(guī)章制度。
對照規(guī)范化檢查內(nèi)容，在原有制度的基礎上制定并完善了《崗位責任制度》、《印章管理和使用制度》、《證件管理制度》、《檔案管理和保密制度》、《學習制度》、《。
應急預案。
》等各項規(guī)章制度，全部達到規(guī)范化建設標準。
(3)加強政務公開工作，提高依法行政水平。3月份根據(jù)規(guī)范化建設的要求，制作了四塊牌子，對工作人員的照片、工作守則、服務承諾、辦公時間、辦理時限、辦公地點、辦事依據(jù)、收費標準、咨詢電話、監(jiān)督電話等內(nèi)容進行公開，進一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量，并接受社會監(jiān)督。全年來電咨詢達到3000多人次。今年群眾來信收到1封，及時給予了答復。
(4)抓好檔案規(guī)范化管理工作。今年新《婚姻登記檔案管理辦法》公布施行后，結(jié)合規(guī)范化創(chuàng)建的要求，及時按新辦法進行檔案整理，邀請市檔案館人員進行指導，對20xx年檔案按新《辦法》重新進行整理，通過全體人員的加班加點，已整理檔案3018卷。為了做好檔案整理工作，購買了檔案制作縫紉機、檔案盒，安裝了檔案管理軟件，實現(xiàn)了電子檔案“雙套制”保管，規(guī)范了檔案的管理，確保檔案資料萬無一失，維護了當事人的合法權(quán)益。
(5)創(chuàng)新便民服務措施，提高服務水平。為了不斷完善便民措施，提高窗口單位的行風建設。在原有三項便民措施的基礎上，今年1月份開通了語音咨詢電話(16882707)，這是自集中登記以來我處推出的第四項便民措施。
2、開展婚姻法律法規(guī)宣傳工作形式多樣。我們始終把婚姻法律法規(guī)和政策宣傳作為婚姻登記管理的一項重要任務來抓。今年5月份，在《科學與消費》大型刊物上刊登一期婚姻法律法規(guī)，印制了《婚姻法》和《婚姻登記條例》上千冊、2萬多份結(jié)、離、補登記告知單供當事人免費閱知。由市司法局組織的“法制宣傳日”上街為群眾宣傳《婚姻法》等法律法規(guī)，取得了良好的宣傳效果。另外，舉辦大型集體婚禮。在結(jié)婚頒證儀式取得實效的基礎上，20xx年我們又對證婚活動進行了深化，推出了大型“浪漫潮鄉(xiāng)·玫瑰婚典”證婚活動，今年舉辦了二期，有70名新人報名參加。通過這些活動旨在倡導一種健康文明的婚姻觀念，為進一步弘揚社會主義文明新風，促進我市社會主義和諧社會建設做出努力。
3、加強隊伍建設，樹立窗口單位良好形象。一是認真組織婚姻登記員學習黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)，組織學習“xx大”精神和上級的有關(guān)文件資料。二是加強業(yè)務培訓。采取定期組織全體登記員集中學習和自學相結(jié)合，通過業(yè)務知識、案例分析、互相探討等形式開展學習，全年已組織學習10次。三是鼓勵登記員參加自考、函授等教育學習，今年已有3名同志參加了函授、自考的報名，以不斷提高自身素質(zhì)。四是加強計算機技能培訓。今年為了提升計算機操作技能，對每位登記員進行計算機新三級培訓，都取得了合格證書，從而全面做到業(yè)務素質(zhì)和思想素質(zhì)同步提高。五是婚姻登記處創(chuàng)建市機關(guān)效能示范崗，提高登記員的辦事效率和服務質(zhì)量，使婚姻登記工作再上新臺階。
4、存在問題。
一是部門間協(xié)調(diào)工作還有待加強。尤其與公安、法院、房管辦、公證處、檔案館等部門需要上級部門給予協(xié)調(diào)解決，有利于工作的開展。二是婚姻登記力量相對薄弱。人員缺少，工作量大，人員經(jīng)費緊張，尤其是近年來出具無婚姻登記記錄證明和補領(lǐng)證件人數(shù)以及查檔人數(shù)的增多。
二、20xx年工作思路。
20xx年婚姻登記工作，堅持以“依法行政，為民服務”為宗旨，繼續(xù)鞏固和拓展規(guī)范化的成果，開拓創(chuàng)新，深化改革，狠抓落實，一流服務，努力提升婚姻登記機關(guān)的良好形象。20xx年重點抓以下四個方面的工作：
活動。三是舉辦集體婚禮。繼續(xù)開展豐富多樣和群眾喜聞樂見的婚姻法律法規(guī)宣傳，準備在“五一”、“十一”舉辦大型集體婚禮活動。讓廣大群眾了解婚姻登記制度的基本精神，不斷增強遵守《婚姻法》和《婚姻登記條例》的自覺性，在全市形成良好的貫徹婚姻法律法規(guī)的執(zhí)法環(huán)境。
(二)進一步提高依法行政水平。根據(jù)推行政務公開的要求，進一步做好執(zhí)法依據(jù)和工作程序的公開工作，虛心接受群眾監(jiān)督。進一步完善以首問責任制、責任追究辦法為核心的婚姻登記工作制度，切實提高婚姻登記工作人員為民、便民、利民的責任感和使命感，不斷提高執(zhí)法水平和婚姻登記質(zhì)量，堅決遏止搭車收費，切實減輕群眾負擔，推動婚姻登記管理工作走上法制化、規(guī)范化軌道。
(三)進一步落實為民服務措施。加強窗口單位的行風建設，健全和落實服務承諾制，優(yōu)化工作流程，繼續(xù)完善和落實好“四項”便民措施。繼續(xù)設置民主評議箱，虛心聽取群眾意見，不斷探索和創(chuàng)新行之有效的便民服務措施。
(四)進一步加強婚姻登記隊伍建設。按照建設一支業(yè)務精通、行為規(guī)范、執(zhí)法嚴明、服務周到、素質(zhì)優(yōu)良的婚姻登記員隊伍的要求，進一步加強婚姻登記管理人員的思想教育和業(yè)務培訓或考試，深化和完善民主評議與年度目標責任考核制度，不斷調(diào)動和激發(fā)全體婚姻登記員的工作主動性和積極性;繼續(xù)加強婚姻登記處軟硬件建設，積極營造溫馨祥和的登記環(huán)境;積極探索部門間數(shù)據(jù)交換和共享，進一步挖掘婚姻數(shù)據(jù)對加強社會管理的積極作用。
婚姻登記考核個人總結(jié)篇四
婚姻登記管理工作是克拉瑪依市人民政府賦予我們的一項重要職責。特別是在今年，婚姻登記管理工作是與婚姻服務工作相輔相成、相互促進的，這就給我們婚姻登記工作人員提出了新的任務和更高要求。為使婚姻服務適應市場經(jīng)濟，開放搞活、守法經(jīng)營、文明服務，在加強精神文明建設、倡導婚俗改革中發(fā)揮了積極作用，各位婚姻登記工作人員在服務中一定要認真履行工作職責，加強職業(yè)道德建設，規(guī)范自己的服務語言。儀容儀表上要做到說話文明、態(tài)度熱情、衣著整潔、舉止有禮，清政廉政的形象。各婚姻登記處(點)要認真體現(xiàn)政府全心全意為人民服務的宗旨，努力創(chuàng)建一流服務的“窗口”。
二、認真學習和貫徹《婚姻法》，嚴格婚姻登記條例。
《婚姻法》是我們做好婚姻登記的法律依據(jù)。因此，必須認真學習、深刻理解，堅決貫徹執(zhí)行。五年來，我們把學習《婚姻法》列入一項重要的業(yè)務內(nèi)容學習。特別是對婚姻登記管理條例、婚姻登記的基本程序等，要求工作人員必須熟記。在學習操作的同時，還要會對有些群眾不了解《婚姻法》、法律意識淡薄、不清楚登記條件、不懂得婚姻登記所需的要件等加以解釋，使前來辦事的婚姻當事人均能得到滿意的答復。我們要始終按照《婚姻法》的要求，堅持婚姻登記條件，嚴把審查關(guān)。特別是現(xiàn)在新的《婚姻法》已經(jīng)頒布，我們盡快組織對新《婚姻法》中有所修改和變更部分的學習和理解，一定要學好、吃透，以使我市的婚姻登記管理工作得以健康的發(fā)展和進行。
三、抓好檔案管理，為婚姻當事人提供可靠、準確的信息。
在做好婚姻登記的同時，要狠抓檔案管理工作，指定專人負責管理婚姻檔案資料，建立檔案室，要認真做到檔案入柜，積極完善婚姻檔案的收集、整理、查閱、登記等工作。我們已經(jīng)對全市的婚姻檔案進行了規(guī)范化要求和整理、完善。現(xiàn)在我市的婚姻檔案由專庫、專檔、專人管理，做到了查尋方便、快捷，并將原始檔案進行了清理整編，熱情地為全市各族人民群眾提供著優(yōu)質(zhì)地服務。
下面談一談婚姻登記工作?；橐龅怯浭菆?zhí)行《婚姻法》的一項經(jīng)常性、政策性很強的工作，光憑熱情還遠遠不夠，重要的是認真學習有關(guān)法規(guī)、法則，堅持原則，不徇私情，樹立全心全意為人民服務的思想。四年來，在辦理的7614對結(jié)婚登記中，還未發(fā)現(xiàn)違反《條例》規(guī)定的事件，結(jié)婚登記準確率達100％。在辦理離婚登記過程中，我們始終都非常注重調(diào)解工作，嚴格把好了登記關(guān)，使不少輕率提出離婚的當事人受到了婚姻法的教育，大大降低了離婚率。四年間共受理離婚4224對，為婚姻當事人查閱檔案12891人／次，補辦《夫妻關(guān)系證明書》665人，《解除夫妻關(guān)系證明書》115人。我市的婚姻登記管理工作得到了上級民政部門以及廣大人民群眾的高度贊揚和一致好評。這些成績的取得，為我市今后更好地做好婚姻登記管理工作打下了良好的基礎。
20xx年8月中旬，我們對轄區(qū)外圍各婚姻登記處(點)進行了婚姻管理行政執(zhí)法檢查工作。在檢查中也發(fā)現(xiàn)了一些問題，希望各婚姻登記處(點)，通過這次檢查，找出不足，縮短差距，對本單位的婚姻檔案工作中存在的問題和不足，嚴格按照規(guī)范化管理要求進行整理、完善。
同志們，近幾年來，我們在婚姻登記管理、婚姻檔案管理以及婚姻服務等方面做出了大膽探索和努力實踐，取得了一定的成績。但與國家民政部、自治區(qū)民政廳婚姻登記管理工作所提出的整體要求，還有許多有待于提高的地方，我們將以這次工作會議為契機，認真學習領(lǐng)會江澤民同志“七一”講話精神，努力實踐江澤民同志“三個代表”重要理論，進一步加大工作力度，把婚姻登記管理工作提高到一個新的水平，以新的思路、新的勇氣，迎接新的挑戰(zhàn)，開拓進取，勇于創(chuàng)新，為我市婚姻登記管理工作能走在自治區(qū)的前列做出我們積極的貢獻。
一、20xx年工作總結(jié)。
20xx年，是創(chuàng)建婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設窗口單位活動豐收年，婚姻登記處年終工作總結(jié)。一年來，我處在上級主管部門和業(yè)務部門的正確領(lǐng)導下，堅持以“依法行政、為民服務”為宗旨，以創(chuàng)建文明窗口為載體，以優(yōu)質(zhì)文明服務為目標，圓滿完成婚姻登記的各項工作，全年辦理結(jié)婚登記4263對，離婚登記875對，補發(fā)婚姻證件751份，出具證明924份。20xx年榮獲全國及省婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設窗口單位?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
（一）主要工作情況。
[20xx]70號）精神，為了搞好創(chuàng)建工作，具體抓以下幾個方面工作：
（1）領(lǐng)導重視，把規(guī)范化建設擺上重要議事日程。按照《通知》精神，年初向局領(lǐng)導匯報創(chuàng)建窗口單位活動的工作，局領(lǐng)導班子十分重視規(guī)范化建設工作，做到主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，業(yè)務科室和登記處齊抓共管的工作格局，形成創(chuàng)建規(guī)范化建設活動的良好氛圍。
（2）完善各項規(guī)章制度。對照規(guī)范化檢查內(nèi)容，在原有制度的基礎上制定并完善了《崗位責任制度》、《印章管理和使用制度》、《證件管理制度》、《檔案管理和保密制度》、《學習制度》、《應急預案》等各項規(guī)章制度，全部達到規(guī)范化建設標準。
（3）加強政務公開工作，提高依法行政水平。3月份根據(jù)規(guī)范化建設的要求，制作了四塊牌子，對工作人員的照片、工作守則、服務承諾、辦公時間、辦理時限、辦公地點、辦事依據(jù)、收費標準、咨詢電話、監(jiān)督電話等內(nèi)容進行公開，進一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量，并接受社會監(jiān)督。全年來電咨詢達到3000多人次。今年群眾來信收到1封，及時給予了答復。
（4）抓好檔案規(guī)范化管理工作。今年新《婚姻登記檔案管理辦法》公布施行后，結(jié)合規(guī)范化創(chuàng)建的要求，及時按新辦法進行檔案整理，邀請市檔案館人員進行指導，對06年檔案按新《辦法》重新進行整理，通過全體人員的加班加點，已整理檔案3018卷。為了做好檔案整理工作，購買了檔案制作縫紉機、檔案盒，安裝了檔案管理軟件，實現(xiàn)了電子檔案“雙套制”保管，規(guī)范了檔案的管理，確保檔案資料萬無一失，維護了當事人的合法權(quán)益。
（5）創(chuàng)新便民服務措施，提高服務水平。為了不斷完善便民措施，提高窗口單位的行風建設。在原有三項便民措施的基礎上，今年1月份開通了語音咨詢電話（16882707），這是自集中登記以來我處推出的第四項便民措施，工作總結(jié)《婚姻登記處年終工作總結(jié)》。
2、開展婚姻法律法規(guī)宣傳工作形式多樣。我們始終把婚姻法律法規(guī)和政策宣傳作為婚姻登記管理的一項重要任務來抓。今年5月份，在《科學與消費》大型刊物上刊登一期婚姻法律法規(guī)，印制了《婚姻法》和《婚姻登記條例》上千冊、2萬多份結(jié)、離、補登記告知單供當事人免費閱知。由市司法局組織的“法制宣傳日”上街為群眾宣傳《婚姻法》等法律法規(guī)，取得了良好的宣傳效果。另外，舉辦大型集體婚禮。在結(jié)婚頒證儀式取得實效的基礎上，20xx年我們又對證婚活動進行了深化，推出了大型“浪漫潮鄉(xiāng)·玫瑰婚典”證婚活動，今年舉辦了二期，有70名新人報名參加。通過這些活動旨在倡導一種健康文明的婚姻觀念，為進一步弘揚社會主義文明新風，促進我市社會主義和諧社會建設做出努力。
3、加強隊伍建設，樹立窗口單位良好形象。一是認真組織婚姻登記員學習黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)，組織學習“十六大”精神和上級的有關(guān)文件資料。二是加強業(yè)務培訓。采取定期組織全體登記員集中學習和自學相結(jié)合，通過業(yè)務知識、案例分析、互相探討等形式開展學習，全年已組織學習10次。三是鼓勵登記員參加自考、函授等教育學習，今年已有3名同志參加了函授、自考的報名，以不斷提高自身素質(zhì)。四是加強計算機技能培訓。今年為了提升計算機操作技能，對每位登記員進行計算機新三級培訓，都取得了合格證書，從而全面做到業(yè)務素質(zhì)和思想素質(zhì)同步提高。五是婚姻登記處創(chuàng)建市機關(guān)效能示范崗，提高登記員的辦事效率和服務質(zhì)量，使婚姻登記工作再上新臺階。
4、存在問題。
一是部門間協(xié)調(diào)工作還有待加強。尤其與公安、法院、房管辦、公證處、檔案館等部門需要上級部門給予協(xié)調(diào)解決，有利于工作的開展。二是婚姻登記力量相對薄弱。人員缺少，工作量大，人員經(jīng)費緊張，尤其是近年來出具無婚姻登記記錄證明和補領(lǐng)證件人數(shù)以及查檔人數(shù)的增多。
二、20xx年工作思路。
20xx年婚姻登記工作，堅持以“依法行政，為民服務”為宗旨，繼續(xù)鞏固和拓展規(guī)范化的成果，開拓創(chuàng)新，深化改革，狠抓落實，一流服務，努力提升婚姻登記機關(guān)的良好形象。20xx年重點抓以下四個方面的工作：
（一）繼續(xù)做好法律法規(guī)宣傳工作。為貫徹《婚姻法》、《婚姻登記條例》，引導人民群眾學法知法守法，學會用法律武器保護自己合法婚姻權(quán)益，在社會上倡導文明婚姻家庭和生活行為。一是通過宣傳欄、發(fā)放告知單、印制《婚姻法》、《婚姻登記條例》冊子等形式開展宣傳。二是組織一次全市性的《婚姻法》知識競賽活動。三是舉辦集體婚禮。繼續(xù)開展豐富多樣和群眾喜聞樂見的婚姻法律法規(guī)宣傳，準備在“五一”、“十一”舉辦大型集體婚禮活動。讓廣大群眾了解婚姻登記制度的基本精神，不斷增強遵守《婚姻法》和《婚姻登記條例》的自覺性，在全市形成良好的貫徹婚姻法律法規(guī)的執(zhí)法環(huán)境。
（二）進一步提高依法行政水平。根據(jù)推行政務公開的要求，進一步做好執(zhí)法依據(jù)和工作程序的公開工作，虛心接受群眾監(jiān)督。進一步完善以首問責任制、責任追究辦法為核心的婚姻登記工作制度，切實提高婚姻登記工作人員為民、便民、利民的責任感和使命感，不斷提高執(zhí)法水平和婚姻登記質(zhì)量，堅決遏止搭車收費，切實減輕群眾負擔，推動婚姻登記管理工作走上法制化、規(guī)范化軌道。
（三）進一步落實為民服務措施。加強窗口單位的行風建設，健全和落實服務承諾制，優(yōu)化工作流程，繼續(xù)完善和落實好“四項”便民措施。繼續(xù)設置民主評議箱，虛心聽取群眾意見，不斷探索和創(chuàng)新行之有效的便民服務措施。
（四）進一步加強婚姻登記隊伍建設。按照建設一支業(yè)務精通、行為規(guī)范、執(zhí)法嚴明、服務周到、素質(zhì)優(yōu)良的婚姻登記員隊伍的要求，進一步加強婚姻登記管理人員的思想教育和業(yè)務培訓或考試，深化和完善民主評議與年度目標責任考核制度，不斷調(diào)動和激發(fā)全體婚姻登記員的工作主動性和積極性；繼續(xù)加強婚姻登記處軟硬件建設，積極營造溫馨祥和的登記環(huán)境；積極探索部門間數(shù)據(jù)交換和共享，進一步挖掘婚姻數(shù)據(jù)對加強社會管理的積極作用。
一主要工作情況。
創(chuàng)建婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設成效顯著。榮獲省“奧遠期間優(yōu)秀婚姻登記機關(guān)”。及全國婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設窗口單位。為貫徹落實《婚姻法》、《婚姻登記條例》和《婚姻登記工作暫行規(guī)范》，根據(jù)民政部《關(guān)于開展婚姻登記工作規(guī)范化建設活動的通知》（民函[]70號）精神，為了搞好創(chuàng)建工作，具體抓以下幾個方面工作：
（1）領(lǐng)導重視，把規(guī)范化建設擺上重要議事日程。按照《通知》精神，6月初向局領(lǐng)導匯報創(chuàng)建窗口單位活動的工作，局領(lǐng)導班子十分重視規(guī)范化建設工作，做到主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，業(yè)務科室和登記處齊抓共管的工作格局，形成創(chuàng)建規(guī)范化建設活動的良好氛圍。
（2）完善各項規(guī)章制度。對照規(guī)范化檢查內(nèi)容，在原有制度的基礎上制定并完善了《崗位責任制度》、《印章管理和使用制度》、《證件管理制度》、《檔案管理和保密制度》、《學習制度》、《應急預案》等各項規(guī)章制度，全部達到規(guī)范化建設標準。
（3）加強政務公開工作，提高依法行政水平。7月份根據(jù)規(guī)范化建設的要求，制作了四塊牌子，對工作人員的照片、工作守則、服務承諾、辦公時間、辦理時限、辦公地點、辦事依據(jù)、收費標準、咨詢電話、監(jiān)督電話等內(nèi)容進行公開，進一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量，并接受社會監(jiān)督。全年來電咨詢達到3000多人次。今年群眾來信收到3封，及時給予了回復。
（4）抓好檔案規(guī)范化管理工作。按照《婚姻登記檔案管理辦法》，結(jié)合規(guī)范化創(chuàng)建的要求，及時按新辦法進行檔案整理，對檔案按新《辦法》重新進行整理，做好檔案整理工作，安裝了婚姻登記系統(tǒng)軟件，實現(xiàn)了電子檔案“雙套制”保管，規(guī)范了檔案的管理，確保檔案資料萬無一失，維護了當事人的合法權(quán)益。
（5）創(chuàng)新便民服務措施，提高服務水平。為了不斷完善便民措施，提高窗口單位的行風建設。在原有便民措施的基礎上，今年在陜縣電視臺的政務公開上公開了登記所要的各種證件，在登記大廳的醒目的地方張貼了填寫聲明的各種樣表及辦事流程。
2、加強隊伍建設，樹立窗口單位良好形象。一是認真組織婚姻登記員學習黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)。二是加強業(yè)務培訓。采取定期組織全體登記員集中學習和自學相結(jié)合，通過業(yè)務知識、案例分析、互相探討等形式開展學習。三是鼓勵登記員參加自考、函授等教育學習，不斷提高自身素質(zhì)。四是加強計算機技能培訓，提升計算機操作技能，全面做到業(yè)務素質(zhì)和思想素質(zhì)同步提高。五是婚姻登記處創(chuàng)建了全國規(guī)范性婚姻登記窗口單位，使婚姻登記工作再上新臺階。
4、存在問題。
一是部門間協(xié)調(diào)工作還有待加強。尤其與公安、法院、房管辦、公證處、檔案館等部門需要上級部門給予協(xié)調(diào)解決，有利于工作的開展。二是婚姻登記力量非常薄弱。人員極少，工作量大，沒有人員經(jīng)費，尤其今年后半年，平均每天辦理證件的達到30多對，有一天達到了40對，而且近年來出具無婚姻登記記錄證明和補領(lǐng)證件人數(shù)以及查檔人數(shù)的增多，每天來辦證和咨詢政策的群眾多時可達幾百人次，來辦事的群眾站著都顯得擁擠，且工作人員又少，她們不但要仔細執(zhí)法辦證，還要耐心答復上訪群眾，這樣不僅影響工作效率，而且影響執(zhí)法合格率。婚姻登記員每天都是超負荷工作，體力嚴重透支。
二、工作思路。
婚姻登記工作，堅持以“依法行政，為民服務”為宗旨，繼續(xù)鞏固和拓展規(guī)范化的成果，開拓創(chuàng)新，深化改革，狠抓落實，一流服務，努力提升婚姻登記機關(guān)的良好形象。重點抓以下四個方面的工作：
（一）繼續(xù)做好法律法規(guī)宣傳工作。為貫徹《婚姻法》、《婚姻登記條例》，引導人民群眾學法知法守法，學會用法律武器保護自己合法婚姻權(quán)益，在社會上倡導文明婚姻家庭和生活行為。通過宣傳欄、發(fā)放告知單、印制《婚姻法》、《婚姻登記條例》冊子等形式開展宣傳。
（二）進一步提高依法行政水平。根據(jù)推行政務公開的要求，進一步做好執(zhí)法依據(jù)和工作程序的公開工作，虛心接受群眾監(jiān)督。進一步完善以首問責任制、責任追究辦法為核心的婚姻登記工作制度，切實提高婚姻登記工作人員為民、便民、利民的責任感和使命感，不斷提高執(zhí)法水平和婚姻登記質(zhì)量，堅決遏止搭車收費，切實減輕群眾負擔，推動婚姻登記管理工作走上法制化、規(guī)范化軌道。
（三）進一步落實為民服務措施。加強窗口單位的行風建設，健全和落實服務承諾制，優(yōu)化工作流程，繼續(xù)完善和落實好便民措施。
（四）進一步加強婚姻登記隊伍建設。按照建設一支業(yè)務精通、行為規(guī)范、執(zhí)法嚴明、服務周到、素質(zhì)優(yōu)良的婚姻登記員隊伍的要求，進一步加強婚姻登記管理人員的思想教育和業(yè)務培訓或考試，深化和完善民主評議與年度目標責任考核制度，不斷調(diào)動和激發(fā)全體婚姻登記員的工作主動性和積極性；繼續(xù)加強婚姻登記處軟硬件建設，積極營造溫馨祥和的登記環(huán)境；積極探索部門間數(shù)據(jù)交換和共享，進一步挖掘婚姻數(shù)據(jù)對加強社會管理的積極作用。
婚姻登記考核個人總結(jié)篇五
20--年，是創(chuàng)建婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設窗口單位活動豐收年，婚姻登記處年終工作總結(jié)。一年來，我處在上級主管部門和業(yè)務部門的正確領(lǐng)導下，堅持以“依法行政、為民服務”為宗旨，以創(chuàng)建文明窗口為載體，以優(yōu)質(zhì)文明服務為目標，圓滿完成婚姻登記的各項工作，全年辦理結(jié)婚登記4263對，離婚登記875對，補發(fā)婚姻證件751份，出具證明924份。20--年榮獲全國及省婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設窗口單位?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
(一)主要工作情況。
1、創(chuàng)建婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設成效顯著。
為貫徹落實《婚姻法》、《婚姻登記條例》和《婚姻登記工作暫行規(guī)范》，根據(jù)民政部《關(guān)于開展婚姻登記工作規(guī)范化建設活動的通知》(民函[20--]70號)精神，為了搞好創(chuàng)建工作，具體抓以下幾個方面工作：
(1)領(lǐng)導重視，把規(guī)范化建設擺上重要議事日程。按照《通知》精神，年初向局領(lǐng)導匯報創(chuàng)建窗口單位活動的工作，局領(lǐng)導班子十分重視規(guī)范化建設工作，做到主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，業(yè)務科室和登記處齊抓共管的工作格局，形成創(chuàng)建規(guī)范化建設活動的良好氛圍。
(2)完善各項規(guī)章制度。對照規(guī)范化檢查內(nèi)容，在原有制度的基礎上制定并完善了《崗位責任制度》、《印章管理和使用制度》、《證件管理制度》、《檔案管理和保密制度》、《學習制度》、《應急預案》等各項規(guī)章制度，全部達到規(guī)范化建設標準。
(3)加強政務公開工作，提高依法行政水平。3月份根據(jù)規(guī)范化建設的要求，制作了四塊牌子，對工作人員的照片、工作守則、服務承諾、辦公時間、辦理時限、辦公地點、辦事依據(jù)、收費標準、咨詢電話、監(jiān)督電話等內(nèi)容進行公開，進一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量，并接受社會監(jiān)督。全年來電咨詢達到3000多人次。今年群眾來信收到1封，及時給予了答復。
(4)抓好檔案規(guī)范化管理工作。今年新《婚姻登記檔案管理辦法》公布施行后，結(jié)合規(guī)范化創(chuàng)建的要求，及時按新辦法進行檔案整理，邀請市檔案館人員進行指導，對06年檔案按新《辦法》重新進行整理，通過全體人員的加班加點，已整理檔案3018卷。為了做好檔案整理工作，購買了檔案制作縫紉機、檔案盒，安裝了檔案管理軟件，實現(xiàn)了電子檔案“雙套制”保管，規(guī)范了檔案的管理，確保檔案資料萬無一失，維護了當事人的合法權(quán)益。
(5)創(chuàng)新便民服務措施，提高服務水平。為了不斷完善便民措施，提高窗口單位的行風建設。在原有三項便民措施的基礎上，今年1月份開通了語音咨詢電話(16882707)，這是自集中登記以來我處推出的第四項便民措施。
2、開展婚姻法律法規(guī)宣傳工作形式多樣。
我們始終把婚姻法律法規(guī)和政策宣傳作為婚姻登記管理的一項重要任務來抓。今年5月份，在《科學與消費》大型刊物上刊登一期婚姻法律法規(guī)，印制了《婚姻法》和《婚姻登記條例》上千冊、2萬多份結(jié)、離、補登記告知單供當事人免費閱知。
由市司法局組織的“法制宣傳日”上街為群眾宣傳《婚姻法》等法律法規(guī)，取得了良好的宣傳效果。另外，舉辦大型集體婚禮。在結(jié)婚頒證儀式取得實效的基礎上，20--年我們又對證婚活動進行了深化，推出了大型“浪漫潮鄉(xiāng)·玫瑰婚典”證婚活動，今年舉辦了二期，有70名新人報名參加。通過這些活動旨在倡導一種健康文明的婚姻觀念，為進一步弘揚社會主義文明新風，促進我市社會主義和諧社會建設做出努力。
3、加強隊伍建設，樹立窗口單位良好形象。
一是認真組織婚姻登記員學習黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)，組織學習“xx大”精神和上級的有關(guān)文件資料。
二是加強業(yè)務培訓。采取定期組織全體登記員集中學習和自學相結(jié)合，通過業(yè)務知識、案例分析、互相探討等形式開展學習，全年已組織學習10次。
三是鼓勵登記員參加自考、函授等教育學習，今年已有3名同志參加了函授、自考的報名，以不斷提高自身素質(zhì)。四是加強計算機技能培訓。今年為了提升計算機操作技能，對每位登記員進行計算機新三級培訓，都取得了合格證書，從而全面做到業(yè)務素質(zhì)和思想素質(zhì)同步提高。五是婚姻登記處創(chuàng)建市機關(guān)效能示范崗，提高登記員的辦事效率和服務質(zhì)量，使婚姻登記工作再上新臺階。
4、存在問題。
一是部門間協(xié)調(diào)工作還有待加強。尤其與公安、法院、房管辦、公證處、檔案館等部門需要上級部門給予協(xié)調(diào)解決，有利于工作的開展。二是婚姻登記力量相對薄弱。人員缺少，工作量大，人員經(jīng)費緊張，尤其是近年來出具無婚姻登記記錄證明和補領(lǐng)證件人數(shù)以及查檔人數(shù)的增多。
二、20--年工作思路。
20--年婚姻登記工作，堅持以“依法行政，為民服務”為宗旨，繼續(xù)鞏固和拓展規(guī)范化的成果，開拓創(chuàng)新，深化改革，狠抓落實，一流服務，努力提升婚姻登記機關(guān)的良好形象。
20--年重點抓以下四個方面的.工作：
(一)繼續(xù)做好法律法規(guī)宣傳工作。
為貫徹《婚姻法》、《婚姻登記條例》，引導人民群眾學法知法守法，學會用法律武器保護自己合法婚姻權(quán)益，在社會上倡導文明婚姻家庭和生活行為。一是通過宣傳欄、發(fā)放告知單、印制《婚姻法》、《婚姻登記條例》冊子等形式開展宣傳。二是組織一次全市性的《婚姻法》知識競賽活動。三是舉辦集體婚禮。繼續(xù)開展豐富多樣和群眾喜聞樂見的婚姻法律法規(guī)宣傳，準備在“五一”、“十一”舉辦大型集體婚禮活動。讓廣大群眾了解婚姻登記制度的基本精神，不斷增強遵守《婚姻法》和《婚姻登記條例》的自覺性，在全市形成良好的貫徹婚姻法律法規(guī)的執(zhí)法環(huán)境。
(二)進一步提高依法行政水平。
根據(jù)推行政務公開的要求，進一步做好執(zhí)法依據(jù)和工作程序的公開工作，虛心接受群眾監(jiān)督。進一步完善以首問責任制、責任追究辦法為核心的婚姻登記工作制度，切實提高婚姻登記工作人員為民、便民、利民的責任感和使命感，不斷提高執(zhí)法水平和婚姻登記質(zhì)量，堅決遏止搭車收費，切實減輕群眾負擔，推動婚姻登記管理工作走上法制化、規(guī)范化軌道。
(三)進一步落實為民服務措施。
加強窗口單位的行風建設，健全和落實服務承諾制，優(yōu)化工作流程，繼續(xù)完善和落實好“四項”便民措施。繼續(xù)設置民主評議箱，虛心聽取群眾意見，不斷探索和創(chuàng)新行之有效的便民服務措施。
(四)進一步加強婚姻登記隊伍建設。
按照建設一支業(yè)務精通、行為規(guī)范、執(zhí)法嚴明、服務周到、素質(zhì)優(yōu)良的婚姻登記員隊伍的要求，進一步加強婚姻登記管理人員的思想教育和業(yè)務培訓或考試，深化和完善民主評議與年度目標責任考核制度，不斷調(diào)動和激發(fā)全體婚姻登記員的工作主動性和積極性;繼續(xù)加強婚姻登記處軟硬件建設，積極營造溫馨祥和的登記環(huán)境;積極探索部門間數(shù)據(jù)交換和共享，進一步挖掘婚姻數(shù)據(jù)對加強社會管理的積極作用。
婚姻登記考核個人總結(jié)篇六
我是導游部的成員***。今年7月8日，我走出旅校門，變成社會人，光榮的成為了**旅的一員。我非常高興，這高興不僅源于我對導游這一職業(yè)的向往，更有我對能在**旅扎根、收獲幸福的自豪。細數(shù)工作以來的五個多月，和領(lǐng)導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到**旅大家庭的溫暖，自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長，這些成績?nèi)〉煤皖I(lǐng)導的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的，點滴細節(jié)，匯成一張成績單，下面請允許我做一一介紹:。
一、善于適應環(huán)境，做合格職業(yè)人。
回顧20**年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。去年1月16日，****湖旅游區(qū)正式榮膺“國家5a級旅游景區(qū)”，6月22日，****湖游客中心正式投入運營。作為**旅的第一代導游員，我更有責任、更有義務為“全面走進**湖時代”、迎接“**明天更美好”而奉獻青春。
來到**旅，來到導游部。我就秉持“干一行，愛一行”的原則努力適應新環(huán)境、新變化，堅決服從領(lǐng)導安排，和同事間建立友誼，通過實地踩點學習景點知識，并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態(tài)，迎接八方來賓，服務地方旅游業(yè)。
二、敢于迎接挑戰(zhàn)，爭做政務導游員。
自去年7月工作以來，我?guī)F21個，(擔當全陪導游2次，地陪導游19次)計24個工作日。其中政府類接待團3個，旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹，周到的服務讓游客印象深刻。我不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人，說不同的話”為標準，漸而講解得到了領(lǐng)導的悉心指導與高度肯定。
三、勇于擔責扛擔，配合組長工作。
8月份，我參加的景區(qū)公司組織的競聘。雖然意料之中的落選，然而領(lǐng)導的肯定讓我更添足了動力，鼓足了干勁。我配合部門組長工作，盡力分擔部門工作。而后，同城網(wǎng)服務臺交由我負責，主動聯(lián)系，積極工作，得到了雙方領(lǐng)導的高度好評。今年10月，*****站在我們游客中心正式運行。作為**區(qū)團代表，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負責起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳，都收到了一定成效。今年12月，*****站被團區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”，本人也被授予“**區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號，還被團區(qū)委推薦為“**市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽候選人。
四、樂于參加活動，提升綜合素養(yǎng)。
我樂于參加各類活動和比賽，我認為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個人的素養(yǎng)。自工作以來，我先后參加了區(qū)志愿者培訓、集團diy講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動，開拓了視野，陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽，如景區(qū)公司導游員大賽，景區(qū)公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結(jié)束的**區(qū)講解員大賽上，我一舉奪得“金獎”，為公司贏得了榮譽。
五、勤于學習思考，不斷夯實基礎。
我極富求知欲，因為這不僅是個人所求，更是業(yè)務需要。不充電的導游絕非好導游，不熱愛學習的導游也無法更優(yōu)秀。因此，我通過利用業(yè)余時間讀書解疑，活學活用，并實地考察，虛心學習，以提高自身素養(yǎng)和知識儲備量，以此為游客提供文化講解，做出文化大餐。
當然學是無止境的，服務亦如此。前些日，我與單位正式簽訂了合同，我非常欣喜，非常感動。但冷靜之余，也有種.種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜，因人而異與優(yōu)秀導游間的差距在哪里反思自己在服務中還需完善那些方面明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意確實，個人有待提高的**多**多，無論知識儲備、個人素養(yǎng)還是服務技能。我愿努力奮斗，不懈怠，不動搖，與**旅共同發(fā)展，再創(chuàng)佳績!
在外人眼里覺得做導游是一個讓人羨慕的工作,可以到處游玩,還不用花錢.可是其中的苦與累只有做導游的自己才能體會.還真是隔行如隔山啊!還有不少客人會說做導游那可是很賺錢的,可是有誰會知道導游賺的每一分錢都是那么地不容易,可以說確確實實是汗水錢!導游要有超強的耐力,帶著客人登山玩水,無論條件多惡劣都要時刻以客人的利益為重。而我就是那個在天氣最熱的時候?qū)ｉT往熱帶海濱城市跑的導游，人家都說湖南妹子都很漂亮，特別是導游一定是個美女了?？上Ш苓z憾的是我這個導游已經(jīng)被曬成黑玫瑰了。哈哈!
每個導游都會希望自己成為一名優(yōu)秀的導游員。要想成為一個好導游在我的認知里面就要做到以下幾點,在這里我就來總結(jié)一下導游工作中必須要把握的幾點：
第一點,熟悉路線，節(jié)省寶貴的時間。
這里所說的路線要熟不是單指知道每個要去的景點位置在哪里，還要清楚在景點周圍路線的走法。以便遇到堵車的情況可以及時地改變路線,來爭取時間。還要注意哪些路線是單行線,不要誤入其中,以免惹上不必要的麻煩,耽誤時間!如果因為出現(xiàn)了不熟悉路線的問題而耽誤了寶貴的時間，客人就會不高興，會指責你的工作不到位，身為一個導游怎么可以不知道游玩的路線呢?很容易讓客人產(chǎn)生不必要的誤會。導游對路線的熟悉度就得像出租車司機一樣厲害。同時你對路線熟悉,也會讓你在游客心中留下一個好的印象,會增加對你的信任度。如果有游客走失,就會第一時間告訴你,讓你馬上知道她在什么位置,節(jié)省很多尋找游客的時間!這就是熟悉路線的好處!
第二點豐富知識，應對客人的提問。
導游在游客的心中是上知天文下知地理的。你就得像一本百科全書，能回答客人提出的各種問題，這樣才不會影響你在他們心中的形像。這就要求我們博覽群書，給自己不停的充電?？腿藖碜晕搴暮?各個民族,各個階層，每人都會有各種不同的提問等你來解答。知識的豐富,不只是課本或是書上的知識,還得懂得民間的趣事,和正在發(fā)生的新聞,以及每天的天氣等，這就需要我們增加自己的愛好，廣泛學習社會各方面的知識，樹立終身學習的理念?，F(xiàn)在的客人都是讀書人,提問也會越來越難,如果你有一個問題說錯了,那客人就會在意見單上控訴你的講解知識面不廣。所以我們要不斷豐富我們的各種知識，才能如魚得水的應對客人的提問。
第三點服務大方，工作細心體貼。
我們的工作是服務行業(yè),對象是人。我們要把游客當成上帝,對待任何游客都要熱情,臉上時刻要掛著笑容。如果你在帶團時遇到不高興的事情,也不能面對著客人表露出來,也要把郁悶的心情藏在心底,有再大的委屈,也得等到工作結(jié)束之后再發(fā)泄。這就要求我們導游應學會合理控制自己的情緒。客人遇到任何困難就得馬上解決,要替客人想到一切可以幫忙的事,要學著像保姆那樣把所有的事情都想到,做到,安排客人的住宿,吃飯,起床的時間,注意事項,一一都要說到,如果說不到,就會影響你的第二天的行程,客人會說你工作不到位,甚至還會投訴你。所以我們要具備一個萬能保姆的水平和心態(tài)!
第四點協(xié)調(diào)工作，解決客人問題。
游客是來自全國各地,所以有著不同的要求,也會發(fā)生不同的事情。由于地域的不同，飲食習慣差異大,就餐風格不同。比如湖南人喜歡吃辣的菜，但是北海當?shù)氐牟硕际且郧宓瓰橹?，還有一些少數(shù)民族的朋友們有一些自己的風俗習慣，比如不吃豬肉，這時你就要和飯店協(xié)商,做符合這個團隊地域口味的飯菜。晚上安排房間,客人不同意或有什么特殊要求,這就要你和賓館協(xié)調(diào)更換新的房間等事宜。到了景點,要合理安排游覽時間。讓大家統(tǒng)一有個時間觀念并且一起遵守，,盡量不要讓有人耽誤時間而影響行程,同時還要要協(xié)調(diào)好客人不要內(nèi)部起意見!這樣才會確保你的工作順利進行。最主要的就是和司機,還有全陪或是地陪導游也要相互處理好關(guān)系,哪個環(huán)節(jié)搞不好,都會讓你的工作出問題!帶領(lǐng)客人進行購物的同時,不但要完成旅行社安排的任務,還要讓客人買的高興,如果遇到買到劣質(zhì)商品,你還要協(xié)調(diào)商店,退換貨物,幫助客人彌補損失。所以導游還要把自己當成外交官!客人出現(xiàn)問題,你就要來處理,你雖然不是萬能的,但是在客人的心里就是全能的,你就要出面來協(xié)調(diào)。
第五點頭腦靈活，增強應變能力。
導游在帶團的過程中,會發(fā)生各式各樣的意外事件。如遇到客人走失,或是客人有財物被偷等等。這時導游一定要冷靜,幫助客人報案,解決事情。遇到重大事幫,頭腦也要靈活的處理事情.要具備遇事不驚的能力!同時還要有超強的說服力，安撫好客人的情緒，有條不紊的解決突發(fā)狀況。
以上五點就是我自己對導游工作的經(jīng)驗總結(jié)，或許我還有很多缺陷，需要不停從工作中去學習。自從做了導游以后我才發(fā)現(xiàn)，可以學到很多層面各種各樣的知識，同時視野也會隨著工作的積累越來越開闊。
從剛剛開始導游工作到現(xiàn)在已經(jīng)快一年了，我也從什么都不懂到現(xiàn)在的略有所知。記得當初得知導游考試通過時的激動，記得當初慶祝晚餐上的興奮。曾經(jīng)我也像所有的人一樣，覺得導游其實就是帶著別人玩，并沒有什么特別的?，F(xiàn)在我知道其實“導游”并不是如此簡單的工作，它從行程的安排到食宿行再到旅游過程中的細微末節(jié)，任何細小之處都是你需要用心去做的。網(wǎng)上有首打油詩：干得比驢累，起得比雞早，做得比孝子還好，見得比記者還多，賺地比民工還少，還怕出錯下崗躲不了。恐怕這早就是業(yè)內(nèi)人可以脫口而出的自我調(diào)侃之詞了吧，其實它也反映了導游工作浮華背后不為人知的超常付出吧!
記得第一次上團的感覺，緊張了一夜，第二天在車上，努力讓自己保持平靜，盡自己全不的努力去做好每一件事，可還是出了問題，車的空調(diào)壞了，每位客人都在將近四十度的高溫中安靜的坐著，那一刻我真的覺得自己怎么這么倒霉啊!怎么這樣的事請發(fā)生在我身上，而且是第一次的團上。晚上到了十二點多鐘都還沒休息，到處找車，在旺季的周末車怎么可能輕易的找到，好在地接社給了我很大的幫助，第二天總算是安排了一輛好車給我了，客人們的理解給了我很大的安慰。在送完團時已經(jīng)是晚上十一點多了，那一刻才是這幾天的第一次感覺到輕松。經(jīng)過了這次的事情，我每次上團之前我一定會好好的檢查一下車子，每次都要求車隊安排新車給我，也許是怕了吧!但我覺得這樣總是好的，總比出去了再發(fā)現(xiàn)問題的好。
后來的每次出團也都有每次的故事，有很多次我在檢查完了每間房之后躲在自己的房間里偷偷的哭，在那一刻我都在想“做了這次之后就不做了”可又在每次送完團之后又有無比的滿足感，特別是當你的工作得到了客人的肯定時，有一種莫名的自豪在心中沸騰著，每當此刻，又再次肯定了自己的夢想。就在這樣的一次又一次的肯定否定之后，我仍然在這個行業(yè)中慢慢前行著。
我覺得做為一名優(yōu)秀的導游必須做到“專業(yè)，責任，自信，微笑”，我相信如果可以做到的話肯定可以成為一名優(yōu)秀的導游：
專業(yè)：專業(yè)的導游不僅是個“雜家”而且要成為某方面的專家。曾經(jīng)在學校，老師就經(jīng)常這樣告訴我們，可自己并沒什么感覺，在工作之后，才真正明白了這句話意義。做一個導游最糗的時候恐怕就是面對客人提出的問題無法給出答案或是無法圓滿的給出答案吧!那種感覺我想不是親身經(jīng)歷真的很難明白，那一刻你真的很想學學鴕鳥。導游知識包羅萬象：史地文化知識，心理學和美學知識，政治，經(jīng)濟，文化，民俗等等，總之天上地下基本都要知道。只有不斷的學習積累才可以知道如何駕馭工作。另外我們還必須熟練掌握導游語言技能，因為它是我們傳播知識，溝通思想，交流情感的強大工具，它會讓我們的工作更加順利。
責任：誰都不可能永遠一切順利，畢竟導游工作不是你一個人做好了就可以的，它總會有一些意料之外的事發(fā)生，而作為一名導游是不可以推卸自己的責任的，你要保證每位游客的安全，在意外發(fā)生的時候要幫助解決問題，你不可以推卸你的責任，你必須承擔。
自信：對于初來的客人來說，導游所表現(xiàn)出的對行程安排的熟悉，對自己可以勝任工作的自信會給客人帶來安全感。因為每次的客人的文化層次，背景等都有所不同，自信的表現(xiàn)可以增強自己的吸引力，處處表現(xiàn)地落落大方，這樣可以贏得客人的尊重和信任。
微笑：微笑是一種無聲的語言，它讓導游更加具有親和力，讓自己跟客人打成一片，這樣有利于自己工作的順利開展。一個沒有笑容的導游，他的講解再生動，再豐富，他都是不成功的，他會讓游客感覺沒有情感的交流。當然，微笑是來源于我們對工作的熱情和良好的工作心境。
以上是我一年的工作總結(jié)，也許我還沒有做好，但我相信，每個人都是從不熟悉到熟練的，每個人都有這樣的過程，我正處在這樣的過程當中，相信經(jīng)過自己的努力，終有一天我可以成為一名優(yōu)秀的導游。
掐指一算做導游已2年有余，其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄，卻有千般理由選擇繼續(xù)，為了繼續(xù)而毅然選擇加入**旅游總公司，希望自己理想的翅膀再次飛翔。
接下來200x年五月的時候帶了一次青島團，由于這次準備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感，不過，也讓我學習到了怎么處理問題，面臨問題時要臨危不亂，以下是我?guī)F來的大致小結(jié)：
1：熟悉線路：團前準備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬無一失。
2：服務工作要熱心，細心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項，方可做到防患于未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時等等，主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。
3：注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
4：導游要以不變應萬變，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。
5：書到用時方恨少，導游所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學習，給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結(jié)教訓，積累經(jīng)驗。
6：維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權(quán)益，當你為客人利益著想時，當客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7：最后，要及時解決客人遺留的問題，導游本身是一個服務行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會解決不同的問題，不要把問題留到最后。
時間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困難經(jīng)歷了，但經(jīng)驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多車多壓力多)，作為導游就要做到三心(多一份細心，多一份小心，多一份誠心)。
細心：旅游景點環(huán)境雜，作為導游比平常要更多一份細心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)，隨時提醒客人歸隊。
耐心：在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線，集合時間地點再三強調(diào)，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不?！皢瘟铩?，這時導游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
誠心：帶團隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件，導游要用一百分的誠心去解決，事情終會得以化解。
我付出，我努力!總相信“一份耕耘，一份收獲”!
我是一名普通的導游，現(xiàn)供職于****導游服務管理中心。
我是在*年*月參加全國導游資格證考試的，通過精心學習準備，順利的通過了考試，于*年拿到了導游資格證。從*年夏天開始，我真正成為了導游隊伍中的一員。從第一次舉起導游旗的那一刻起，我就立志要做一名合格的導游。通過兩年多的帶團，經(jīng)歷了很多，也收獲了很多，我也由一名單純的在校大學生成長為經(jīng)驗豐富的導游。
兩年的成長，首先是與**導游管理服務中心(以下簡稱導服中心)一起成長的。在這兩年的時間里，導服中心經(jīng)歷了成立到解散，然后又一次的成立。新生事物總要有一個成長和成熟的過程，經(jīng)驗在一點一滴積累，導服中心也由草創(chuàng)時的管理不順逐漸走上了正規(guī)化的管理道路。目前，導服中心已經(jīng)真正成為的導游集散中心、培訓中心和管理中心，成了名副其實的導游大家庭。
正是有了正規(guī)化的管理和認真負責的培訓，才有了我們導游整體素質(zhì)的提高。導服中心十分重視日常管理和培訓工作，要求導游在拿到ic卡導游證之前必須接受足夠的培訓。培訓十分重視導游理論水平的提升，邀請**大學、**師范大學、**財經(jīng)學院等教授學者親自授課，努力提高導游的理論水平。同時，導服中心還盡量給新導游提供現(xiàn)場模擬講解的機會，并且聘請經(jīng)驗豐富的老導游現(xiàn)場點評指導，傳授經(jīng)驗，這樣的實踐性培訓對提高導游的帶團水平起到了十分關(guān)鍵的作用。在日常管理工作中，導服中心工作人員始終本著為導游、為旅行社、為旅游者服務的態(tài)度，真誠關(guān)懷每一位在編導游，為導游提供各種便利，工作人員經(jīng)常為了能及時給導游辦理派團手續(xù)而加班加點……這些，不僅便利了導游，也便利了旅行社，當然，最終是為旅游者提供了及時服務。
從自身來講，我每時每刻不以導游員服務標準來嚴格要求和衡量自己，把導游的職責和使命牢記在心。一個好導游，首先是一個“雜家”。為了更好的為游客服務，我努力加強自身的文化修養(yǎng)，強化各科知識的學習，從千年歷史，到當今時事，從詩歌文學，到環(huán)境建筑……等等，無一不是我所涉獵的對象。就這樣，我執(zhí)著的走著我的“百事通”之路。
導游是一門藝術(shù)，做一個好導游必須是一名“專家”。大學期間深厚的旅游專業(yè)功底為我的導游之路打下了堅實基礎。但是，時代在發(fā)展，理念在更新，知識也在創(chuàng)新。在平時總愛買一些專業(yè)方面的書籍，帶團的余暇時間便拿一本書細細去讀，如《如何做一名合格的導游》、《幽默導游詞》和《中國導游十萬個為什么》等都讓我神游于導游藝術(shù)與導游知識的海洋之中，大大提高了我的導游水平。
導游必須在實踐中才能成長和成熟。兩年的帶團經(jīng)歷，讓我養(yǎng)成了團前細心準備，團后耐心總結(jié)的良好習慣。充足的準備讓我在帶團過程中游刃有余，更能讓游客滿意而歸。而團后的認真總結(jié)則為我下一更好的提升自己的服務水平奠定了基礎。再者，我很注重同其他導游的交流。每一個導游都有他的長處和短處，通過交流可以揚長避短，使自己更快更好的成長為一名合格的導游。
當然，我很清楚，導游的價值是體現(xiàn)在游客身上的。每次上團，地接也好，外發(fā)也罷，我總是本著“與客為友，拜客為師”的心態(tài)同游客接觸和交流，這讓我受益匪淺。與客為友，就是把客人當作朋友來招待。要有愛心，設身處地為游客著想。要有耐心，事無巨細的為游客服務。在草原沙漠旅游，氣候惡劣、條件艱苦，必須懷著一顆愛心來關(guān)心游客，用一顆耐心為游客鋪平旅途。這也就是我被游客認可和稱贊的原因。拜客為師，就是本著虛心學習的姿態(tài)，尊重游客并向他們學習。如此一來，不僅滿足了游客尋求尊重的心理，同時還使我學到了很多東西。這是我受到游客大力歡迎的原因。
導游，是一門終身的學問，它需要不斷的學習、積累和創(chuàng)新。雖然我的導游工作得到了游客、旅行社和導服中心的認可，但我不會滿足，不會停滯不前，我會更加努力，為自治區(qū)的旅游事業(yè)貢獻自己的力量。
婚姻登記考核個人總結(jié)篇七
光陰荏苒，歲月如梭。xx-xx年即將逝去，回首這一年不禁讓人感慨萬千。xx-xx年是讓人值得回憶的一年,祖國迎來了60華誕,各大媒體以及全國各族人民爭相回憶這60年的風雨路程。而我在這一年中也成長了不少，這不僅依賴于自身的努力，也得益于公司給我這成長的平臺以及領(lǐng)導的關(guān)心照顧。為更加提升完善自我、總結(jié)經(jīng)驗、挖掘不足，我將自己這一年的工作情況總結(jié)如下：
工作上，我一如既往，認真負責嚴謹?shù)赝瓿闪烁黜椆ぷ?，在上半年負責的技術(shù)支持中，對于客戶提出的問題能及時有效的予以解決，做到認真、負責、耐心，得到了客戶認可，將很多售前的客戶轉(zhuǎn)為售后，至始至終沒有被客戶投訴。在不斷鞏固加深已有控件的基礎上，我不斷擴寬自己的知識面，比如對當前流行的sliverlight，以及olap技術(shù)，并負責了所有olap方面的技術(shù)支持，為現(xiàn)在開發(fā)這個bi項目奠定了基礎。如果說上半年我還對我在軟件行業(yè)摸索的話，那么在下半年則確定了我的發(fā)展方向。有幸進入bi項目，在短短的2個月中我學到了很多，不僅在技術(shù)上對多種數(shù)據(jù)庫和設計模式的應用加深了理解，在olap以及dashborad上也有了較為清醒的.認識;而且在項目開發(fā)的過程我更加認識到一個團隊團結(jié)合作的重要性。
作風上，我時刻嚴格要求自己，端正態(tài)度，服從公司領(lǐng)導的安排，將公司的發(fā)展看成自己的發(fā)展，將公司的利益看成自己的利益。并堅持做到不遲到不早退，這點即使在進入bi項目的期間我也一如既往。
人無完人，11年雖然取得了一些成績，但仍存在多方面的不足。在技術(shù)上仍有待加強提高，這點體現(xiàn)在平時做技術(shù)支持和項目的過程中，遇到難點雖然最終得以實現(xiàn)，但不能及時做出反應，給出合理的解決方案，往往要經(jīng)過幾次的修正。在知識面上也存在不足，比如我只知道比較流行的幾種大型數(shù)據(jù)庫，對于像sqlite和數(shù)據(jù)層nhibernate并未有過接觸，這點要像xx學習，事實上有些東西并不復雜，關(guān)鍵是在應用的時候能不能想到并加以應用。
20xx年即將飛逝，xx-xx即將到來，在新的一年中，我將繼續(xù)保持好的一面，彌補不足。并做以下規(guī)劃：
一、加強專業(yè)知識的學習，擴寬自己的知識面。
二、深究olap以及dashboard的相關(guān)行業(yè)知識，不僅體現(xiàn)在技術(shù)上，而且更著重于行業(yè)應用中。
三、努力做到在實踐中學習，在學習中實踐。及時做好總結(jié)，不斷提升自我。為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
把公司的發(fā)展看成是自己的發(fā)展，將公司的利益看成是自己的利益。在經(jīng)過金融危機的洗禮，我們公司越發(fā)成熟，越發(fā)蓬勃向上。20xx年對于公司而言也是一個機遇與挑戰(zhàn)，在公司遠大的戰(zhàn)略目標下，慢慢從單一的靠代理控件轉(zhuǎn)型為多元化并力求打造自身品牌具有自己優(yōu)勢特色的it企業(yè)，我個人覺得這是一條非常具有前景而光明的道路，是一個高-瞻遠矚的規(guī)劃。公司慢慢已經(jīng)走上了正規(guī)化，這不僅單一的體現(xiàn)在公司的發(fā)展方向，更體現(xiàn)在公司的人文精神，對于員工的關(guān)懷與鼓勵，使得有了一只只團結(jié)肯拚的隊伍，這點比起以前作為最底層員工的我深感欣慰。比起去年實在不知道提什么意見，因為我想提的公司都已經(jīng)朝著這方向努力了。最后祝公司蒸蒸日上。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2011年度考核個人總結(jié)。
婚姻登記考核個人總結(jié)篇八
財務年終工作總結(jié)是財會朋友總結(jié)一年工作成果，展望未來一年工作計劃的年度重頭戲，但是一些財會朋友卻常常被此煩惱，希望這篇文章可以有效幫助你輕松搞定財務年終工作總結(jié)。
總結(jié)是一種思維模式的體現(xiàn)，按年終總結(jié)的本意寫年終總結(jié)，應該實事求是地擺出成績，不避失誤，通過全面地對自己成績與失誤、經(jīng)驗與教訓、長處與不足、困難與機遇發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律，以便明年工作更好地開展。按此宗旨來寫年終總結(jié)，才不是流于形式，才有意義。
春去秋來，四季輪回，公司已經(jīng)邁進一個新世紀。我們財務部也有了一個全新的開始，人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領(lǐng)導的正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高，我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門，合理控制成本(費用)，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強會計基礎工作的規(guī)范性，完善公司的管理機制，財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論，把各項條款逐一與實際業(yè)務聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復消化、嚴格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中，我們強調(diào)一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)細則中的規(guī)定，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐，我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應制度的必要性。
二、財務部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應地制定了內(nèi)部員工工資考核方案，由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管?？己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{(diào)動了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制，合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通，我們在完成本職工作的同時，發(fā)揚協(xié)作精神，積極配合總經(jīng)辦順利完成了xx年工商年檢的工作，為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用，我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計劃提供依據(jù)，我們及時記錄每一筆到款，準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對，并做到營銷、財務、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達給主管，主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機會，做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難，通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料，順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習，提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。
通過總結(jié)，我有幾點感觸：其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領(lǐng)導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應的'良性循環(huán)。其二是要學會與部門、領(lǐng)導之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學科，在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
3、一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
4、財務年終工作總結(jié)的內(nèi)容，財務年終工作總結(jié)一定不能給人以華而不實的感覺。
5、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>
6、總結(jié)的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負責人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2013年度考核個人總結(jié)范文。
婚姻登記考核個人總結(jié)篇九
一年來，在市局黨組的正確領(lǐng)導下，在同志們的關(guān)懷和幫助下，認真履行崗位職責，努力提高自身政治和業(yè)務素質(zhì)，在思想和工作方面取得了一定成績，現(xiàn)述職如下：
一、加強學習，提高政治和業(yè)務素質(zhì)
堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧-小-平建設有中國特色社會主義理論，努力在思想上和政治上與黨中央保持高度一致，用正確的理論指導自己的行為，加強自己世界觀、價值觀的改造，增強自身防腐拒變的能力。同時我還根據(jù)自身工作實際,認真學習各項業(yè)務知識,積極參加省局組織的財務培訓,達到學以致用的良好效果，提高了自身的業(yè)務處理能力。
二、腳踏實地，擺正位置，積極做好各項工作
一年來，做為副科長，我始終堅持到位不越位，擺正位置，不爭功，不推過，當好科長的參謀和助手，做好自己的本職工作。
(一)科學編制預決算
根據(jù)省財政廳的統(tǒng)一部署和魯工商財字〔xx〕196號文件精神，結(jié)合我市工商系統(tǒng)的實際情況，編制了**市工商系統(tǒng)xx年工商行政管理單位預算。在編制過程中，進一步夯實項目信息，強化制度建設，努力實現(xiàn)“預算信息動態(tài)化、預算管理精細化、預算編制規(guī)范化、預算效益最大化”嚴格按照預算編制要求，體現(xiàn)了零基預算、綜合預算的特點，反映了單位的所有收入和支出。在編制決算過程中，決算報表收支數(shù)額真實，內(nèi)容完整(，做到了帳表相符，表表相符，核對年度預算收支數(shù)字和各項繳撥款項，各項收支按照規(guī)定要求進行了年終結(jié)賬。
(二)認真總結(jié)去年審計檢查中存在的問題，針對問題認真整改
xx年10月份，省審計部門組織的對全省工商行政管理xx年—xx年6月財政財務收支情況的審計已經(jīng)結(jié)束。這次審計，設計范圍廣、內(nèi)容多，是系統(tǒng)垂直管理以來又一次全面審計。通過審計部門的檢查，主要存在以下幾個方面的問題：(1)行政性收費及罰沒款方面的問題;(2)財務收支方面的'問題;(3)財務管理和會計基礎工作相對薄弱。我科以此次審計為契機，同各縣、市(區(qū))局認真分析存在問題的原因，屬于違反財經(jīng)紀律方面的，嚴格按照國家財政政策和上級有關(guān)規(guī)定進行整改;屬于會計基礎方面的，嚴格按照會計準則和執(zhí)行的會計制度予以糾正;屬于管理方面的，結(jié)合單位實際，研究制定切實可行的內(nèi)部財務管理措施并認真落實。
(三)統(tǒng)計系統(tǒng)內(nèi)欠繳“三金”情況
xx年元月中旬，根據(jù)省局財務裝備處的安排，市局及各縣、市(區(qū))局對全市系統(tǒng)內(nèi)欠繳“三金”情況進行統(tǒng)計。在客觀公正、實事求是的基礎上，遵照屬地管理的原則，據(jù)實填報，特別是對交納養(yǎng)老保險金的比例、金額，實際繳納情況進行了詳細的調(diào)查，并由市局集中匯總后上報省局財務裝備處，已初步爭取到省局政策傾斜。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
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婚姻登記考核個人總結(jié)篇十
從學校畢業(yè)后工作一年多以來，在單位領(lǐng)導的關(guān)心和培養(yǎng)下，在同事朋友的幫助下，通過自身的不斷努力，無論是學習上還是工作上，都取得了很大的進步和收獲，短短的一年，是我人生中的經(jīng)驗財富！
工作一年，同時也是學習的一年，在思想理論方面，我不短學習先進的思想和成熟的理論，始終保持走在社會的前沿，用最強的武器來武裝自己，用最新的理論來充實自己。在工作中，不管走到哪里，不管什么時候，都嚴格要求自己，刻苦鉆研，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，逐步走向成熟。工作一年就是不斷積累的`一年，充分運用所學知識，保質(zhì)保量的完成各項任務，并且在一個又一個的項目中積累經(jīng)驗，吸取教訓，總結(jié)出一種適合自己的工作和學習的方法。
轉(zhuǎn)眼之間，一年過往了，從一個學生到一個社會工作者，角色的轉(zhuǎn)變很大，忽然就要獨立面對自己的人生，也曾經(jīng)迷茫過，經(jīng)過一年的風雨兼程，學會了一些，也感悟了很多，最后，我想說的是，工作中取得的一點成績，思想上一點進步，在我整個人生旅程上只是小小的一筆，今后還要不斷加強學習，不斷的總結(jié)，否定之再否定，建立一個完整的人生觀，給自己的人生旅程畫上一個完美的句號。
從學校畢業(yè)后工作一年多以來，在單位領(lǐng)導的關(guān)心和培養(yǎng)下，在同事朋友的幫助下，通過自身的不斷努力，無論是學習上還是工作上，都取得了很大的進步和收獲，短短的一年，是我人生中的經(jīng)驗財富！
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婚姻登記考核個人總結(jié)篇十一
20xx年，財政社會保障工作緊緊圍繞全縣財政工作目標，認真貫徹全省財政社會保障工作會議精神，按照不斷健全和完善我縣社會保障體系的工作思路，強化措施，規(guī)范管理，較好地落實了各項社會保障政策，完成了各項財政工作任務。
一、抓好預算，強化征管，社會保險基金穩(wěn)步增長。
20xx年，全縣共完成五項保險費收入(本級征收)6235萬元，比上年度的3044萬元增長104.9%，社會保險基金收入實現(xiàn)穩(wěn)步較快增長；完成省定任務4635萬元的134.5%，完成預算收入5640元的110.5%，實現(xiàn)了考核目標。實際工作中的主要措施是：
1、認真編制社會保險基金預算。根據(jù)有關(guān)政策規(guī)定和上級部門的要求，我們按時完成了20xx年社會保險基金預算工作，做到了資料真實、數(shù)據(jù)準確、報送及時。20xx年全縣社會保險基金預算總收入為6874萬元，其中保險費收入5640萬元。
2、加大社會保險基金征管力度，堅持擴面與征繳并重，充分發(fā)揮財政職能作用，積極協(xié)助和督促地稅和勞動部門加大宣傳力度，完善征收體制，提升服務水平，抓好基數(shù)核定和擴面征繳。我縣自去年起就設立了社會保險費核定征繳大廳，將養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育五項保險實行聯(lián)合辦公，方便了繳費人，提高了工作效率。
3、開展定期和不定期的檢查監(jiān)督活動，對單位和個人繳費情況進行抽查，并利用財政手段，對欠費單位由財政進行代扣代繳；對20xx年社會保險基金支出使用情況進行了檢查，對查出的問題以書面形式反饋，要求及時整改到位，有效地堵住了社?；鸾亓襞灿煤吞搱竺邦I(lǐng)現(xiàn)象，促進了基金的安全完整和保值增值。
二、籌措資金，保障民生，社保工作目標全面落實。
根據(jù)國務院和省政府有關(guān)文件規(guī)定，我縣積極籌集社會保障資金，逐年加大本級預算對社會保障的投入，確保省政府承諾的相關(guān)事實全面落實，切實保障人民群眾的民生問題。
1、籌集就業(yè)再就業(yè)資金749.58萬元,其中本級財政配套94.58萬元，幫助全縣394名4050城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)，培訓轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力5749名；其中安排114萬元，幫助3197戶困難農(nóng)戶每戶免費培訓1人、轉(zhuǎn)移就業(yè)1人；落實下崗失業(yè)人員小額貸款擔保資金100萬元，為38位下崗人員擔保小額貸款38萬元，促進了下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)。
2、落實做實企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險個人賬戶資金97.44萬元，按要求及時做好測算、落實和劃轉(zhuǎn)工作。
3、落實農(nóng)村新型合作醫(yī)療補助資金108.4萬元，促使合作醫(yī)療制度全面實施，全縣27.1萬農(nóng)民參合，參保率達到85%。
4、落實城市低保資金115.71萬元，其中低保配套資金63.05萬元、低保提標資金27.18萬元、價格補貼資金8.85萬元、工作經(jīng)費16.63萬元，確保了8847名城市困難居民的基本生活和全縣低保工作的順利開展。
5、落實農(nóng)村低保資金70.8萬元，使得農(nóng)村特困救助全面過渡到農(nóng)村低保制度，全縣1.25萬貧困人口享受到低保待遇。
6、落實醫(yī)療保險資金458.31萬元，保障了離休干部、傷殘軍人和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險待遇。
7、落實資金26.54萬元，啟動了城市低保對象醫(yī)療保險工作，全縣8847名城鎮(zhèn)低保對象全部參加了醫(yī)療保險。
8、籌集資金21.14萬元，幫助全縣國有困難企業(yè)和改制破產(chǎn)企業(yè)1057名退休人員一次性參加基本醫(yī)療保險。
9、籌集城鄉(xiāng)醫(yī)療救助資金85萬元，其中本級財政配套10萬元，對605名符合條件對象實施了醫(yī)療救助。
10、落實衛(wèi)生防疫經(jīng)費33萬元、血防經(jīng)費14萬元、艾滋病防治經(jīng)費8.2萬元、結(jié)核病防治經(jīng)費7萬元，落實財政衛(wèi)生補助政策，支持疾病預防控制體系、突發(fā)公共衛(wèi)生事件救助體系的建設，推動全縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
婚姻登記考核個人總結(jié)篇十二
一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導和群眾的肯定。
現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。
熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。
認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵，認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神。
尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二是認真學習業(yè)務知識，始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。
一年來，在指導老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實地考察，學習了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。
平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導、向群眾請教問題，機關(guān)學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。
此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務技能。
業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作，認真完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。
由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務。
一年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手：
(一)黨政辦工作。
可以說辦公室工作是完全服務性質(zhì)的工作，既要對外服務，也對內(nèi)服務，工
作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領(lǐng)導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。
在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作的開展情況，及時總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導匯報或讓領(lǐng)導備查，如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領(lǐng)導交付的任務，一年來完成各種報告70余篇，包括xx年政府工作總結(jié)、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會報告等文稿。
同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。
主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。
綜治辦工作任務重、責任大、業(yè)務性強，準備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇，還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責任書。
今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。
另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認真履行好職責，做好份內(nèi)之事。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的.影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導、科室領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
堅持“以病人中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。
3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，刻苦嚴謹，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。
能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。
較好的完成了自己的本職工作。
遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。
比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。
我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來!
婚姻登記考核個人總結(jié)篇十三
本人于20xx以來，不經(jīng)意期間已走過一年多的風雨歷程。這些年以來，在公司領(lǐng)導們的關(guān)懷與帶領(lǐng)下，在同事們的幫助與支持下，通過自身的努力與拼搏，與以前的自己比，現(xiàn)在在很多方面都有了一定的進步與提高，并且學會了材料管理。在這一年多的時間里，許多的工作經(jīng)驗與體會令我有了事業(yè)的成就感和對工作的拼搏感，并令我激動不已、感慨萬千。其中有來自公司領(lǐng)導對職工的培養(yǎng)與理解，有來自甲方對我公司的評價與贊美，有來自同事之間的體貼與幫助，也有源與自己工作中的收獲與挫折。
在這一年以來本人一直從事材料管理工作，回顧這四年多的工作經(jīng)歷，有太多的收獲在其中，許多工作經(jīng)驗令我受益匪淺，銘記于心，現(xiàn)將這幾年的工作總結(jié)如下。
一、以誠相待，以理服人，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
我公司是一個大的家庭，作為公司的一員，不管面對的是對甲方還是公司內(nèi)部的協(xié)作單位，都應該做到“以誠相待，以理服人”。尊重是相互的，并非某一個人的事，只有用我們的真誠來對待別人，用我們的道理來感化別人，最終才能得到別人的尊重與贊賞。只有真正的處理好自己與甲方，自己與公司內(nèi)部協(xié)作單位之間的關(guān)系，才能對我們材料管理工作產(chǎn)生好的積極的影響。久而久之便可形成一個融洽和諧的工作環(huán)境，進而激起我們對材料管理工作的熱愛與激情，從而促使我們在施工現(xiàn)場各方面的工作向著更好的方向發(fā)展，達到事半功倍的成效。
二、不斷學習材料管理，完善自我，讓材料管理制度落在實處。
“人不學習不進步，馬無鐵蹄不跑路”，每個人都應該不斷的學習，只有不斷的學習，我們的思維才會更加的活躍，視野才會更加的開闊，經(jīng)驗才會更加的豐富。一年的工作經(jīng)驗讓本人感覺，各項規(guī)章制度想產(chǎn)生實際的經(jīng)濟效益還需重在落實，這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。這就要求物資部必須確保物資材料的購置、領(lǐng)用、保管等各個環(huán)節(jié)有章可依、有據(jù)可查。
每一個工程的材料質(zhì)量，是工程的整體質(zhì)量的重要組成部分。做好材料供應中的質(zhì)量管理工作是保證發(fā)電設備安全運行的重要環(huán)節(jié)。要干出優(yōu)質(zhì)工程，物資材料的購置是第一關(guān)，在材料的采購上做到準確飽和現(xiàn)場需求量，基本上做到供需相平，嚴把物資材料質(zhì)量關(guān)。嚴把物資進貨關(guān)，“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量”，還要與施工區(qū)技術(shù)人員積極聯(lián)系，在保證施工質(zhì)量的同時也杜絕“質(zhì)量浪費”，盡量為公司節(jié)約資金。對有特殊要求的材料，如焊條，除要求有材質(zhì)證明外，還全部按規(guī)范要求每批次都進行領(lǐng)用前的抽檢，確保應用到現(xiàn)場的全部是符合標準的材料。材料員還應熟悉所購材料在工程中的用途、材料的型號規(guī)格系列、質(zhì)量要求和技術(shù)標準，這些是成為一個合格材料員必須具備的條件之一。
在保管上做到防曬、防雨、防腐、防塵、防寒等；在領(lǐng)用上做到帳、物、卡相符；并做好材料保管質(zhì)量檢查記錄、材料存在問題處理記錄等。認真學習各種物資材料的保管說明，作為一名材料員不能只認為現(xiàn)場材料員只管現(xiàn)場，不在過問材料的統(tǒng)計，在這個日益競爭激烈的市場時代，本人認為材料員也應做到一人多職多崗，多能多技，這樣才能為公司的發(fā)展做出作出更大的貢獻。為使材料發(fā)放做到不重發(fā)、不漏發(fā)。作為一名統(tǒng)計材料人員，我積極配合部門及項目部主管領(lǐng)導，要求各施工區(qū)域必須指定專人領(lǐng)料，做到責任到人。對有可追溯性要求的材料全部按要求進行標識，及時做好入庫與出庫統(tǒng)計，每月按時報送材料科；易爆等特殊材料做到零庫存；對現(xiàn)場臨時發(fā)生的急需使用材料，要求生產(chǎn)經(jīng)理或技術(shù)總工審批后，經(jīng)我部門主管領(lǐng)導同意，在立即采購發(fā)放后，隨后再補充預算，做好本職的統(tǒng)計報表工作。
三、注重對外交流為企業(yè)創(chuàng)造效益，樹立企業(yè)良好形象。
在一年的工作中，本人時刻提醒自己要以主人翁的意識，在與甲方、監(jiān)理、內(nèi)部協(xié)作單位的交往中，要有理有節(jié)，在尊重他們的同時也要時刻維護企業(yè)形象，不能以犧牲企業(yè)的代價為利益。對企業(yè)有利的交往應“多跑腿磨破嘴”，加強同對企業(yè)有利的供貨方的聯(lián)系與交往；以合理的、委婉的解釋贏得有關(guān)方面的諒解。
總之，作為一名材料員不僅僅是發(fā)放材料，要學的東西很多，不管是干現(xiàn)場材料還是搞材料統(tǒng)計，如果能熟悉每一個工程項目的施工流程、所需材料的要求及量，要學的還很多。在這一年多的時間里，雖然自己在某些方面有了一定的進步與提高，但仍存在著很多的不足。本人在各方面的能力與公司領(lǐng)導對職員的期盼值比，仍存在著很大的差距。成敗得失已屬于過去，立足于現(xiàn)在，計劃好未來才是首要的事情。在以后的工作與生活中，我定會加倍努力，認真學習新的知識，不斷完善自我，努力提高自己的業(yè)務水平，爭取在各方面都做到精益求精。我深信，在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷與教導、幫助與支持下，我一定能夠成為一名完全合格的材料管理人員。
婚姻登記考核個人總結(jié)篇十四
半年來，婚姻登記服務中心在上級主管部門和業(yè)務部門的正確領(lǐng)導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀。緊緊圍繞“以人為本”這一科學發(fā)展觀核心，以為民服務為宗旨，以依法行政為保障，以規(guī)范管理為手段，以創(chuàng)全國婚姻登記規(guī)范化單位為契機，全面提高婚姻、收養(yǎng)登記公共管理和公共服務水平，體現(xiàn)以人為本、執(zhí)政為民的理念，促進社會主義和諧社會建設。圓滿完成婚姻、收養(yǎng)登記的各項工作。現(xiàn)將半年來工作總結(jié)如下：
一、扎實、認真地開展各項工作。
1、嚴格執(zhí)法，依法辦理婚姻、收養(yǎng)登記。在工作中，嚴把政策關(guān)，做到依照法律、法規(guī)辦事。登記過程中，嚴格依照法定程序辦理婚姻登記及收養(yǎng)登記，截止到6月15日共辦理結(jié)婚登記968對，離婚登記64對，補發(fā)婚姻證件59對，涉外結(jié)婚登記2對，出具(無)婚姻登記記錄證明36份;收養(yǎng)登記10件，登記合格率100%。
2、開展優(yōu)質(zhì)服務，營造溫馨窗口?；橐龅怯浄罩行氖菍ν夥沾翱?，在為當事人辦理婚姻登記過程中，推行文明用語，杜絕服務忌語，不斷完善登記窗口的規(guī)范化管理。對前來辦理登記的群眾實行一次性告知，對符合要求的當場予以辦理，提高婚姻登記服務水平，大力推進人性化婚姻登記工作。根據(jù)省廳的要求于1月1日實現(xiàn)了婚姻登記在線實時登記和婚姻管理信息化及安裝了第二代身份證閱讀器。實現(xiàn)婚姻登記信息化管理以來，極大地提高了工作效率，規(guī)范了婚姻登記，方便了群眾辦事，實現(xiàn)了部門間的資源共享。安裝第二代身份證閱讀器后，大大提高了登記效率和減少輸入的差錯，并能辯別第二代身份證的真?zhèn)?。受到社會各界、人民群眾尤其是婚姻登記當事人的一致好評。
3、做好婚檢和信息通報工作。認真宣傳婚檢，1-6月份婚檢率100%。每月月底與計生、婦幼等相關(guān)部門通報本月的結(jié)婚登記信息情況。
4、做好婚姻、收養(yǎng)登記資料的收集、整理。在做好婚姻、收養(yǎng)登記的同時，注重各種資料的收集、整理。2月份完成上年度的婚姻、收養(yǎng)登記檔案歸檔。現(xiàn)已完成今年1-5月份婚姻檔案的歸檔。
二、思想政治教育，提高自身素質(zhì)。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀。參加縣局開展的學習實踐科學發(fā)展觀活動，并做好筆記;按照科學發(fā)展觀的要求查找自身差距和不足，提高認識，做好整改措施。學習實踐活動開展以來，我們注重學用結(jié)合，用先進理論引領(lǐng)發(fā)展實踐，著力強化工作人員的業(yè)務水平和應急能力。并積極參加各項學習活動，組織工作人員學習業(yè)務知識，通過學習，全面提高工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務能力。不斷地加強世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造，塑造婚姻登記的行政執(zhí)法形象，充分體現(xiàn)婚姻登記工作以人為本，執(zhí)政為民的理念。
婚姻登記考核個人總結(jié)篇十五
第一條為了做好婚姻登記工作，保障合法婚姻的確立，防止違法婚姻的發(fā)生，根據(jù)《中華人民共和國婚姻法》、國務院批準的《婚姻登記辦法》(以下統(tǒng)稱婚姻法規(guī))、結(jié)合四川實際，制定本細則。
第二條男女雙方自愿結(jié)婚、離婚和復婚，必須依照本細則規(guī)定當?shù)厝嗣裾幕橐龅怯洐C關(guān)進行婚姻登記。
依法履行登記的婚姻當事人的合法權(quán)益受法律保護。
第三條縣以上各級民政部門主管婚姻登記工作。
第四條婚姻登記機關(guān)應嚴格遵照婚姻法規(guī)和本細則規(guī)定，做好婚姻登記工作。
各單位應按照婚姻法規(guī)和本細則規(guī)定，如實地為婚姻當事人出具婚姻狀況證明，做好婚姻法規(guī)和計劃生育政策的宣傳。
第五條辦理婚姻登記的機關(guān)，農(nóng)村是鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府，城市是街道辦事處或區(qū)人民政府、不設區(qū)的市人民政府。
距離婚姻登記機關(guān)較遠、交通不便的大型工廠、礦區(qū)、國營農(nóng)牧場、林場，經(jīng)縣級人民政府委托，可以代辦婚姻登記。
第六條婚姻登記人員，應由經(jīng)縣級民政部門進行業(yè)務培訓、考核合格并取得婚姻登記員證書的人員擔任，或由民政助理員擔任，婚姻登記人員因調(diào)動或其他原因變動，應事先同縣級民政部門協(xié)商，由合格人員接替。
婚姻登記人員應掌握婚姻法律和政策，熟悉業(yè)務，嚴格依法辦事，忠于職守，廉潔奉公，不徇私情，工作認真負責，主動熱情，支持和保護正當?shù)幕橐鲫P(guān)系，向各種違反社會主義婚姻制度的行為作斗爭。
第七條辦理婚姻登記的時間，要本著方便群眾，有利于工作的精神安排，城鎮(zhèn)每周不得少于兩天，農(nóng)村每周不得少于一天。時間應固定，在規(guī)定登記時間內(nèi)隨到隨辦。
第八條《結(jié)婚登記申請書》、《婚姻狀況證明》、《離婚登記申請書》和調(diào)解、審查材料等應按月裝訂成冊，年終立卷歸檔，永久保存，并按照國家檔案管理的有關(guān)規(guī)定做好保管工作。
第九條《結(jié)婚證》、《離婚證》、《夫妻關(guān)系證明書》、《解除夫妻關(guān)系證書》，由省民政廳統(tǒng)一印制。
重慶市和甘孜、阿壩、涼山民族自治州的《結(jié)婚證》、《離婚證》、《夫妻關(guān)系證明書》、《解除夫妻關(guān)系證明書》，由市、州人民政府印制。
上述婚姻證件，由縣級人民政府加蓋印章，并按省有關(guān)規(guī)定收取工本費。
第三章結(jié)婚登記。
第十條男女雙方志愿結(jié)婚的，必須雙方親自到一方戶口所在地的婚姻登記機關(guān)提出申請，填寫《結(jié)婚登記申請書》，委托他人代為填寫的，本人應蓋章或按指印。
申請時，須持本人身份證或戶籍證明、所在單位或村(居)民委員會出具的寫明本人出生年月日和婚姻狀況(未婚、離婚、喪偶)及雙方有無直系血親或三代以內(nèi)的旁系血親關(guān)系的證明并附單人二寸免冠照片各三張，離過婚的申請再結(jié)婚時，還須持離婚證件。
第十一條男女雙方不在同一地區(qū)工作，也不和父母同住一地，要求到一方父母戶口所在地的婚姻登記機關(guān)申請結(jié)婚登記的，作為特殊情況予以登記，但必須提供其父母所在單位或村(居)民委員會出具的父子(女)或母子(女)關(guān)系的證明。
第十二條出具婚姻狀況證明單位，農(nóng)村為村民委員會，城鎮(zhèn)為城鎮(zhèn)居民委員會;到外地結(jié)婚的，農(nóng)村為鄉(xiāng)人民政府，城鎮(zhèn)為街道辦事處或鎮(zhèn)人民政府，全民或集體單位的職工為該單位人事勞資部門。
記。
第十四條申請結(jié)婚的男女雙方，對婚姻登記機關(guān)必須了解的有關(guān)婚姻情況，應如實告訴，不得隱瞞。
第十五條申請結(jié)婚的男女雙方或一方有下列情形之一的，禁止結(jié)婚，不予登記。
(一)未到法定結(jié)婚年齡的，即男不得早于二十二周歲，女不得早于二十周歲;。
(二)非自愿的;。
(三)已有配偶的;。
(四)屬于直系血親和三代以內(nèi)的旁系血親的;。
(五)患麻瘋病、性病未經(jīng)治愈或患其他醫(yī)學上認為不應當結(jié)婚的疾病。
第十六條婚前健康檢查，目前在省和市、地、州機關(guān)所在地實行，其他地方暫不作為必要的條件。但婚姻登記機關(guān)如認為有必要時，可以要求當事人到指定的醫(yī)院進行專項檢查。
婚姻登記機關(guān)應嚴格執(zhí)行婚姻法和本細則的規(guī)定，不得向申請結(jié)婚的當事人索取規(guī)定以外的其它證明和費用。
第十七條現(xiàn)役軍人(含武裝警察)申請結(jié)婚登記，按照中國人民解放軍總政治部《關(guān)于軍隊貫徹執(zhí)行(中華人民共和國婚姻法)的暫行規(guī)定》辦理。
第十八條婚姻登記人員應當向婚姻當事人宣傳婚姻法規(guī)和計劃生育、晚婚晚育政策。
應在離婚證件的明顯處注明何時何地與何人登記再結(jié)婚蓋章后退還本人保存。
不符合婚姻法規(guī)和本細則關(guān)于結(jié)婚規(guī)定的不予登記，并向當事人說明理由，耐心做好思想工作，將不予登記的理由如實地記入申請書審查處理結(jié)果欄內(nèi)。
第二十條男女雙方取得《結(jié)婚證》，即確立夫妻關(guān)系。
第二十二條男女雙方自愿離婚，并對子女撫養(yǎng)和財產(chǎn)處理達成協(xié)議的，須持居民身份證或戶籍證明和《結(jié)婚證》或《夫妻關(guān)系證明書》，雙方親自到一方戶口所在地的婚姻登記機關(guān)申請離婚登記。婚姻登記機關(guān)查明情況屬實，應準予登記，發(fā)給《離婚證》，收回《結(jié)婚證》。
第二十三條男女一方或雙方要求離婚，但對子女的撫養(yǎng)和財產(chǎn)處理未達成協(xié)議的，婚姻登記機關(guān)不予辦理，由當事人直接向人民法院起訴。
第二十四條凡辦理了結(jié)婚登記未同居，一方或雙方要求離婚的，按照離婚程序辦理。
第二十五條一九八一年一月一日《中華人民共和國婚姻法》公布后，未辦理結(jié)婚登記而以夫妻關(guān)系公開同居生活的事實婚姻，男女雙方自愿申請離婚的，婚姻登記機關(guān)不予辦理。由當事人直接向人民法院起訴。
“復婚”字樣，原《離婚證》或《解除夫妻證明書》、離婚判決書、調(diào)解書應予收回存檔。
第二十七條外國人同中國公民在我省境內(nèi)申請結(jié)婚登記的，由市、州民政部門或地區(qū)行政公署所在地的市民政部門按照《中國公民同外國人辦理婚姻登記的幾項規(guī)定》辦理。
第二十八條華僑同國內(nèi)公民、港澳同胞同內(nèi)地公民申請結(jié)婚登記的，由縣級民政部門按照《華僑同國內(nèi)公民，港澳同胞同內(nèi)地公民之間辦理婚姻登記的幾項規(guī)定》辦理。
第二十九條外國人同中國公民、華僑同國內(nèi)公民、港澳同胞同內(nèi)地公民申請結(jié)婚登記時，均需提交婚姻登記機關(guān)指定醫(yī)院出具的婚前健康檢查證明。
第三十條港澳同胞男女雙方原在省內(nèi)辦理過結(jié)婚登記，現(xiàn)要求原婚姻登記機關(guān)為其辦理自愿離婚登記手續(xù)，婚姻登記機關(guān)核查屬實，可以辦理。
第六章對違法行為的處理。
第三十一條婚姻登記機關(guān)如發(fā)現(xiàn)包辦買賣婚姻或其它干涉婚姻自由的行為，應當對當事人進行批評教育，并交其所在單位或上級部門處理。因暴力干涉婚姻自由或受虐待，受害人或其委托人要求追究刑事責任的應及時轉(zhuǎn)司法機關(guān)處理。
犯刑律的，由司法機關(guān)追究刑事責任。
第三十三條利用職權(quán)為不符合婚姻法規(guī)規(guī)定的婚姻當事人出具婚姻狀況證明，或威逼婚姻登記人員為其登記違反婚姻法規(guī)的行為，應由所在單位或上級機關(guān)視其情節(jié)輕重，對責任人進行批評教育或給予行政處分，觸犯刑律的，由司法機關(guān)依法追究刑事責任。
第三十四條婚姻登記人員在辦理婚姻登記中，違反婚姻法規(guī)和本細則的，所在單位應視其情節(jié)輕重給予批評教育或行政處分，觸犯刑律的，由司法機關(guān)依法追究刑事責任。
第七章附則。
第三十五條各民族自治地方，可根據(jù)本地區(qū)民族婚姻的具體情況，制定某些變通或補充規(guī)定，報省民政廳、省民族事務委員會備案。
第三十六條本細則執(zhí)行中的問題由四川省民政廳解釋。
第三十七條本細則自發(fā)布之日起施行，四川省人民政府一九八二年二月六日批準的《四川省婚姻登記辦法試行細則》同時廢止。
婚姻登記考核個人總結(jié)篇十六
回首將要過去的一年，是忙忙碌碌的，是碩果累累的，是團結(jié)奮斗的，是伴著困難和惆悵的腳步而前進的一年。這些都離不開領(lǐng)導和師傅們的指導，令我個人順利的完成本年度工作。經(jīng)過一年的磨練，使我在工作上清晰了思路，掌握了方法，積累了經(jīng)驗，提高了個人工作質(zhì)量?，F(xiàn)結(jié)合實際情況，對自己工作做以下總結(jié)，并認真總結(jié)工作中存在問題，以便今后自己加以改正。
一、提高業(yè)務能力和個人素質(zhì)方面。
在20__年初我很榮幸的參加了水土保持監(jiān)測技術(shù)培訓班，經(jīng)過為期7天的學習，使我對水土保持監(jiān)測有了更全面的了解和全新的認識。同時在平時工作中也認識到自身專業(yè)知識欠缺，所以在業(yè)余時間學習了《水土保持學》、《水土流失動態(tài)監(jiān)測方法研究》及相關(guān)規(guī)范和制度，掌握了水土保持專業(yè)基礎知識，學習了新的方法及思路，深入的了解了水土保持侵蝕分類、影響因素等更細致的專業(yè)知識。
二、個人業(yè)務開展方面。
20__年主要業(yè)務方主圍繞二堡監(jiān)測場后期建設、生產(chǎn)建設項目監(jiān)測、生產(chǎn)建設項目資質(zhì)申請和單位設施配備4個方面進行全面的開展。
1、哈密二堡鎮(zhèn)水土保持監(jiān)測場建設工作。
本年度在前期建設完成的土建(場內(nèi)房屋、圍欄的建設)及基礎資料建設(門牌、警示牌的掛置)的基礎上，我參與完成了提取數(shù)據(jù)所需的測釬、全方位集沙儀、大小型自動氣象站等監(jiān)測設備的安裝，另結(jié)合場地實際情況，參與了自動傳輸監(jiān)控器和小型風力發(fā)電機的安裝，確保了監(jiān)測場后期運行的安全和正常。
2、生產(chǎn)建設項目的開展。
本年度根據(jù)單位安排，主要對繼續(xù)開展的龍源三塘湖風電工程和新接項目中新能發(fā)展、大唐、國投、國電、天電等風力發(fā)電工程水土保持監(jiān)測服務工作進行負責。
目前，龍源三塘湖風電工程水土?？偨Y(jié)報告已編寫完畢，新能發(fā)展風電工程水土保持實施計劃已近提交業(yè)主，場內(nèi)固定監(jiān)測點布設完畢，工程其他監(jiān)測事項正在按照工程進度順利開展;大唐、國投、國電、天電風電工程水土保持監(jiān)測實施計劃編寫完畢，場內(nèi)固定監(jiān)測點基本布設完畢，其他監(jiān)測工作正在按照各工程不同施工進度正在開展。
3、生產(chǎn)建設項目資質(zhì)申請。
根據(jù)水利部辦公廳文件(辦水保20__65號)《關(guān)于規(guī)范生產(chǎn)建設項目水土保持監(jiān)測資質(zhì)申請和延續(xù)工作程序的通知》，單位按照資質(zhì)申請要求，安排我對資質(zhì)申請中所需各項資料進行收集整理，并上報于自治區(qū)水利廳水保處。目前，生產(chǎn)建設項目資質(zhì)已通過水利部批準。
4、單位設施配置。
今年單位為做到水土保持監(jiān)測工作保質(zhì)、保量、規(guī)范、數(shù)據(jù)提取準確無誤，投入了部分資金對監(jiān)測設備進行更新配置。本人主要配合財務方面進行設備聯(lián)系及確定，完成了貨物驗收等相關(guān)手續(xù)。
三、自身存在問題和努力方向。
1、自身存在問題。
一年來，在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身缺點還有很多不足之處，比如工作能力和創(chuàng)新意識不強，專業(yè)知識水平還待提高，做事效率較低。
2、努力方向。
以后要自覺加強業(yè)務學習，不斷總結(jié)完善業(yè)務工作中不足，增取突破現(xiàn)有知識層面;要從思想、知識、方法三方面來提高自身工作效率，做到遇事不拖、遇事能做、遇事方法得當。同時，繼續(xù)加強自己主觀能動性，改變考慮問題思路。
半年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在上級水利部門和有關(guān)部門的指導和大力幫助下，水利局黨委以“三個代表”重要思想為指導，按照縣委、縣政府“工業(yè)強縣、項目支撐、城市牽動、體制創(chuàng)新”總體發(fā)展思路，牢固樹立科學發(fā)展觀，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了上半年各項工作。同時，不斷加強內(nèi)強素質(zhì)外樹形象建設，政治文明、精神文明取得了顯著成績。
一、緊緊圍醫(yī)師下鄉(xiāng)工作總結(jié)繞縣委、縣政府的中心工作，以科學發(fā)展觀為指導，大力開展工作，較好的完成了上半年各項水利工作。
半年以來，我們認真貫徹了“項目支撐、設計先行、轉(zhuǎn)變機制、精品工程、突出重點、領(lǐng)先水平”的水利發(fā)展思路，采取強有力的措施，扎實工作，取得了水利工作的驕人業(yè)績。
重點工程建設工作。
瓦房店水庫除險加固工程。瓦房店水庫除險加固第二期工程于4月中旬開始施工建設，已完成的工程有：大壩壩坡填筑11.0萬立方米;迎水坡拋石0.35萬立方米;輸水洞進、出口閘門及洞身維修;閘門及啟閉機洞身環(huán)氧樹脂砂漿修補;防汛調(diào)度辦公樓正在施工。
于紅河護岸治理工程。第一期工程于__年10月開始施工建設，工程治理長度4公里;第二期工程于__年年3月開始施工建設，完成漿砌石0.8萬立方米，基礎開挖0.8萬立方米，土方回填1.2萬立方米，河床清淤1.0萬立方米。
農(nóng)田基本建設“大禹杯”競賽工作。
全縣農(nóng)田基本建設大禹杯競賽工作，牢固樹立以人為本，構(gòu)建和諧社會的科學理念，本著科學開發(fā)、合理利用自然資源的原則，圍繞產(chǎn)業(yè)開發(fā)和經(jīng)濟發(fā)展確定大禹杯競賽活動的主攻方向，大力興建小型水源工程，實施飲水安全工程，加快中小型水庫除險加固速度和河道治理工程，以水土保持小流域治理為中心，強化生態(tài)環(huán)境建設，全面開展農(nóng)田基本建設大禹杯競賽活動。截止目前，全縣已投入農(nóng)建資金3000余萬元，使用車工0.8萬臺班，投入人工120萬個工日，完成工程量198.5萬立米，開工建設各類農(nóng)建工程36處，重點骨干工程12處，完成綜合治理面積1萬畝，其中，梯田0.8萬畝，坡面水平槽造林整地0.2萬畝。完成治河工程3公里，新修堤防6公里，改造灌渠、防滲渠道1萬米，修方塘2座，打井32眼，新增和改善灌溉面積0.6萬畝。
水土保持綜合治理和監(jiān)督執(zhí)法工作。
__年是我縣水土保持工作非常重要的一年，水利部、財政部將對我縣實施的10條重點小流域進行驗收，這項工作完成的好壞將直接涉及到我縣是否能夠接續(xù)三期二階段水土保持小流域治理工作，圍繞著這項中心開展工作，在水土保持綜合治理，執(zhí)法監(jiān)督方面都得了較好成績。截止5月30日，全縣完成水土保持綜合治理面積3.05萬畝，其中水平梯田0.29萬畝，退耕還林1.36萬畝，水保林1.25萬畝，谷坊206座，作業(yè)路8公里，其它工程0.15萬畝，投入土石方192萬立米，人工76.8萬個，動用資金1536萬元。
監(jiān)督執(zhí)法工作。一是做好學習、培訓工作。監(jiān)督執(zhí)法人員集中學習水土保持法律、法規(guī)3次，10名執(zhí)法人員參加省級培訓1次，縣級培訓一次，局組織培訓一次。二是繼續(xù)做好水土保持方案編制工作，目前已編制水土保持方案5份。三是對生產(chǎn)建設項目水土保持方案實施情況進行了監(jiān)督，實施了檢查。四是依法征收水土流失補償費，依次對八家企業(yè)下達依法征收通知書。五是對新建的生產(chǎn)項目進行了調(diào)查。六是對水土保持法進行了大張旗鼓的宣傳。
人畜飲水解困工作。
省委、省政府十分重視農(nóng)村人畜飲水困難，特別是__書記親自來我縣調(diào)研之后，決定加速解決農(nóng)村飲水困難問題。按照這一要求，市委、市政府決心舉全市之力用兩年時間打一場殲滅戰(zhàn)，徹底解決我市農(nóng)村30萬人長期和季節(jié)性嚴重缺水問題?？h委、縣政府按照市委市政府的指示精神，決定舉全縣之力完成市里下達的任務，用兩年時間解決我縣4.74萬人的吃水特殊困難問題，其中__年年解決2.4萬人，涉及80個自然屯。按照這一工作目標，我們成立了組織，明確任務，制定了實施方案，制定工程建設的質(zhì)量標準，提出工程建設的保證措施，聘請專家尋找水源，到目前為止，80處飲水工程，有55處已經(jīng)落實，并不同程度的開工建設，新打井25眼，(其中機械打井16眼，人工打井9眼)已基本完工的10眼。舊井改造的6眼。建蓄水池的14座，管路安裝的10處，安裝管路4.8萬米。
小型農(nóng)水工程建設工作。
水泉灌區(qū)防滲工程。計劃防滲長度__米，現(xiàn)已完成鋼筋混凝土板防滲1000米，建大車橋兩座，支渠閘4座，清淤500米，動土方10000立方米。計劃7月底完工。
塔子下渠首工程。已完成基礎建設，其中漿砌石500米，混凝土100立米，11孔翻版閘板預制完成。計劃7月底正式投入使用。
方塘工程，今年計劃修建方塘兩座，其中一座為公營子叢家溝方塘，一座為小城子林場方塘，兩座方塘現(xiàn)已挖掘完畢，開始準備砌筑。叢家溝方塘規(guī)格為110_45_3.5，蓄水能力達1.2萬立米，調(diào)蓄能力為6萬立米。
保護地配水工程。今年上半年完成保護地冷棚配水11處，埋設主管路18000米，配套大功率潛水泵10臺套，小功率潛水泵35臺套。折標冷棚437個。設計規(guī)劃暖棚配水9處，施工6處，配套配套大功率潛水泵6臺套埋設管路1.9萬米，折標棚422個。還有3處暖棚待秋后施工。
防汛工作。
防汛指揮部充分準備，科學擺渡，靠前指揮，嚴防以待，汛前，對水庫、河道險工險段等重點部位做到了重點防范。認真做好了汛前檢查，編制了防汛防洪預案，落實了防汛責任，進行了防汛搶險物資儲備，簽訂了防汛代儲物資合同，做到汛期隨用隨取，進入汛期認真值班值宿，做到上報下達準確、及時無誤，確保安全度汛。
小水電建設管理工作。
大凌河電站更新、維修工程。于4月下旬開始施工建設，更新發(fā)電機1臺;配電屏2個;水輪機轉(zhuǎn)輪2個;250千伏安變壓器1臺，更新維修改擴建工程已全部結(jié)束。
水泉電站增容改造工程。水泉電站增容改造于5月中旬開始施工建設，圍水渠邊墻砌筑;圍水室基礎澆筑;引水渠防護蓋板澆筑。計劃6月末完工。
工程設計工作。
__年上半年，設計隊共完成設計任務6項，工程概算總投資712萬元。完成了小河灣電站設計，塔貝營子護岸工程初步設計，水泉電站施工設計，全縣中小型水庫安全狀況普查及評價報告，瓦房店水庫移民治河工程，甘招西溝河護岸工程設計。
水政工作。
者宣傳報道這次活動;縣報社出專版，刊登文章宣傳水資源管理方面的法律法規(guī)。二是完成了對6名行政執(zhí)法人員補辦執(zhí)法證件工作。三是組織行政執(zhí)法部分人員參加縣法制辦舉辦的案卷規(guī)范管理學習班。四是參與大凌河西支行政訴訟案件復審代理工作。
水資源工作。
以深化實施取水許可制度為重點，圓滿完成取水許可年度審驗工作。經(jīng)嚴格審核履行審批程序，對喀左商貿(mào)購物廣場地溫空調(diào)進行水資源論證。
在世界水日、中國水周之際，印發(fā)《取水取可和水資源費征收管理條例》1000份，及建設節(jié)水型社會規(guī)劃任務宣傳。對自來水管網(wǎng)區(qū)私自打井違反水法規(guī)和水資源管理制度的單位和個人進行依法大檢查。
加強計劃用水管理和節(jié)約用水工作，對全縣生產(chǎn)生活按照用水總量控制和定額管理監(jiān)管，下達全縣計劃用水、節(jié)約用水任務，對全縣工業(yè)用水戶實行計劃用水審批制度。上半年征收水資源費10萬元。
二、鞏固擴大保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動成果，建立長效機制，加強黨的建設和職工隊伍建設，領(lǐng)導班子、黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強，黨員干部和職工的素質(zhì)明顯提高。
在抓好物質(zhì)文明建設的同時，我們注重加強政治文明、精神文明建設工作，有力的促進了水利各項工作的發(fā)展。
領(lǐng)導班子建設進一步加強，科學決策水平和黨委的核心領(lǐng)導作用進一步提高。
一是通過政治理論學習，提高了領(lǐng)導班子的整體政治水平和執(zhí)政能力;二是通過專題組織生活會，更加堅定堅持民主集中制原則，強化了班子民主議事制度，嚴格按照“集體領(lǐng)導、個別醞釀、民主集中、會議決定”的原則，進一步加強和完善黨委內(nèi)部的議事規(guī)則和決策能力，充分發(fā)揮黨委總攬全局的核心作用和科學決策作用;三是通過不斷加強班子思想和作風建設，辦事原則性、黨性進一步增強，從源頭上杜絕了以人情代替黨性，以親情代替原則的現(xiàn)象發(fā)生。四是通過召開民主生活會，組織開展了批評和自我批評，從而促進了班子成員團結(jié)和共同提高。五是通過實施領(lǐng)導班子“四廉”制度，廉政承諾制，班子更加廉潔了，沒有一名領(lǐng)導受到上級監(jiān)察部門的審查，無任何違紀現(xiàn)象發(fā)在，在群眾中樹立了嶄新形象。六是通過建立完善各項制度和整改，工作效率明顯提高。
全面加強教育，不斷提高職工隊伍素質(zhì)。
__年初以來我局通過各種途徑，多種方式切實加強了職工的各種教育工作，全局職工素質(zhì)進一步提高。一是抓好職工思想政治教育，提高職工政治素質(zhì)。二是加強學習，提高職工科學文化素質(zhì)。三是加強法制宣傳和教育，提高執(zhí)法水平。四是通過建設“五型”機關(guān)活動，強化職工素質(zhì)，樹立機關(guān)新形象。五是通過開展各種健身活動和開展愛國主義、集體主義、社會主義教育活動，激發(fā)職工工作熱情和愛國精神風貌。六是加強職工道德教育，提高職工服務意識。
我們?nèi)婵偨Y(jié)半年的工作，看到取得輝煌成績的同時，我們也看到了缺點和不足，某些方面存在一定差距。下半年我們認真總結(jié)經(jīng)驗和不足，按照年初制定水利工作部署，加倍努力完成好下半年的各項工作。
婚姻登記考核個人總結(jié)篇十七
(1)進行登記是結(jié)婚必經(jīng)的法定程序。
只有辦理結(jié)婚登記，才能成立合法的婚姻關(guān)系，雙方的婚姻關(guān)系才發(fā)生法律效力，才會受到國家和法律的承認和保護，不登記的婚姻是違法婚姻。
(2)進行登記是結(jié)婚唯一的法定程序。
(3)實行結(jié)婚登記制度，是嚴格執(zhí)行婚姻法，保護婚姻關(guān)系的需要。
(4)實行結(jié)婚登記制度，可以提高當事人的法制觀念，進法制宣傳教育和社會主義道德教育，減少糾紛，維護安定團結(jié)，保護當事人的合法權(quán)益。
實行結(jié)婚登記，可給婚姻當事人以法制宣傳和道德教育，預防和減少婚姻、家庭糾紛，為以后的婚姻家庭生活奠定良好的基礎;同時，實行結(jié)婚登記，還可以給爭取婚姻自由的當事人及時地提供法律援助，保障當事人正當?shù)幕橐鲆?，及時拯救因無知或受騙或受威脅而陷入不幸婚姻旋渦的婚姻當事人。
(5)防止和懲治違法婚姻行為。
通過結(jié)婚登記，國家工作人員可以發(fā)現(xiàn)違法的婚姻行為，對違法婚姻當事人進行批評教育，及時糾正違法婚姻行為，并對嚴重違法者施以相應的法律懲治措施。
(6)進行結(jié)婚登記，是實現(xiàn)社會主義婚姻制度的保障。
國家通過結(jié)婚登記可以對婚姻的建立進行監(jiān)督，保障婚姻自由，防止包辦買賣婚姻等其他干涉婚姻自由行為的發(fā)生，保障一夫一妻制，防止重婚納妾，保障男女雙方和后代的身體健康，防止早婚、近血親結(jié)婚和患有禁止結(jié)婚疾病或暫緩結(jié)婚疾病的人結(jié)婚，從而維護法律的嚴肅性，鞏固社會主義的婚姻家庭制度。
婚姻登記考核個人總結(jié)篇十八
堅決擁護黨的領(lǐng)導，堅持黨的教育方針。本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面
隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高，本人在教學之余，還擠時間自學中文本科，并積極學習各類現(xiàn)代教育技術(shù)，進一步掌握多媒體課件制作。
總之，在本學年的教學工作，在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，取得了一些成績，也存在一些問題，我將繼續(xù)努力，取得更大的成績。
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的'領(lǐng)導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的十六大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。
二是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
三是認真學習法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反對分裂國家法學生無憂網(wǎng)》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領(lǐng)導和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻！
在這一年中，我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己，以創(chuàng)新教育方針為指導，以教好學生，讓學生全面發(fā)展為己任，踏踏實實，任勞任怨。為使今后更好地開展工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上
一年來，我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自己，處處做同志們的表率，發(fā)揮模范帶頭作用。一年來，我從不因故請假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來，我服從學校領(lǐng)導的分配，認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中，我虛心向老教師請教，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學論文1篇。
在搞好工作的同時，我還不忘與同志們搞好團結(jié)，尊敬領(lǐng)導及同事，真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中，我得到了學校領(lǐng)導，教師們及學生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學生成績進步不是很快。今后，我一定在校領(lǐng)導及全體同志們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！
婚姻登記考核個人總結(jié)篇十九
我是導游部的成員***。今年7月8日，我走出旅校門，變成社會人，光榮的成為了**旅的一員。我非常高興，這高興不僅源于我對導游這一職業(yè)的向往，更有我對能在**旅扎根、收獲幸福的自豪。細數(shù)工作以來的五個多月，和領(lǐng)導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到**旅大家庭的溫暖，自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長，這些成績?nèi)〉煤皖I(lǐng)導的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的，點滴細節(jié)，匯成一張成績單，下面請允許我做一一介紹:。
一、善于適應環(huán)境，做合格職業(yè)人。
回顧20**年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。去年1月16日，****湖旅游區(qū)正式榮膺“國家5a級旅游景區(qū)”，6月22日，****湖游客中心正式投入運營。作為**旅的第一代導游員，我更有責任、更有義務為“全面走進**湖時代”、迎接“**明天更美好”而奉獻青春。
來到**旅，來到導游部。我就秉持“干一行，愛一行”的原則努力適應新環(huán)境、新變化，堅決服從領(lǐng)導安排，和同事間建立友誼，通過實地踩點學習景點知識，并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態(tài)，迎接八方來賓，服務地方旅游業(yè)。
二、敢于迎接挑戰(zhàn)，爭做政務導游員。
自去年7月工作以來，我?guī)F21個，(擔當全陪導游2次，地陪導游19次)計24個工作日。其中政府類接待團3個，旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹，周到的服務讓游客印象深刻。我不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人，說不同的話”為標準，漸而講解得到了領(lǐng)導的悉心指導與高度肯定。
三、勇于擔責扛擔，配合組長工作。
四、樂于參加活動，提升綜合素養(yǎng)。
我樂于參加各類活動和比賽，我認為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個人的素養(yǎng)。自工作以來，我先后參加了區(qū)志愿者培訓、集團diy講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動，開拓了視野，陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽，如景區(qū)公司導游員大賽，景區(qū)公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結(jié)束的**區(qū)講解員大賽上，我一舉奪得“金獎”，為公司贏得了榮譽。
五、勤于學習思考，不斷夯實基礎。
我極富求知欲，因為這不僅是個人所求，更是業(yè)務需要。不充電的導游絕非好導游，不熱愛學習的導游也無法更優(yōu)秀。因此，我通過利用業(yè)余時間讀書解疑，活學活用，并實地考察，虛心學習，以提高自身素養(yǎng)和知識儲備量，以此為游客提供文化講解，做出文化大餐。
當然學是無止境的，服務亦如此。前些日，我與單位正式簽訂了合同，我非常欣喜，非常感動。但冷靜之余，也有種.種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜，因人而異與優(yōu)秀導游間的差距在哪里反思自己在服務中還需完善那些方面明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意確實，個人有待提高的**多**多，無論知識儲備、個人素養(yǎng)還是服務技能。我愿努力奮斗，不懈怠，不動搖，與**旅共同發(fā)展，再創(chuàng)佳績!
在外人眼里覺得做導游是一個讓人羨慕的工作,可以到處游玩,還不用花錢.可是其中的苦與累只有做導游的自己才能體會.還真是隔行如隔山啊!還有不少客人會說做導游那可是很賺錢的,可是有誰會知道導游賺的每一分錢都是那么地不容易,可以說確確實實是汗水錢!導游要有超強的耐力,帶著客人登山玩水,無論條件多惡劣都要時刻以客人的利益為重。而我就是那個在天氣最熱的時候?qū)ｉT往熱帶海濱城市跑的導游，人家都說湖南妹子都很漂亮，特別是導游一定是個美女了?？上Ш苓z憾的是我這個導游已經(jīng)被曬成黑玫瑰了。哈哈!
每個導游都會希望自己成為一名優(yōu)秀的導游員。要想成為一個好導游在我的認知里面就要做到以下幾點,在這里我就來總結(jié)一下導游工作中必須要把握的幾點：
第一點,熟悉路線，節(jié)省寶貴的時間。
這里所說的路線要熟不是單指知道每個要去的景點位置在哪里，還要清楚在景點周圍路線的走法。以便遇到堵車的情況可以及時地改變路線,來爭取時間。還要注意哪些路線是單行線,不要誤入其中,以免惹上不必要的麻煩,耽誤時間!如果因為出現(xiàn)了不熟悉路線的問題而耽誤了寶貴的時間，客人就會不高興，會指責你的工作不到位，身為一個導游怎么可以不知道游玩的路線呢?很容易讓客人產(chǎn)生不必要的誤會。導游對路線的熟悉度就得像出租車司機一樣厲害。同時你對路線熟悉,也會讓你在游客心中留下一個好的印象,會增加對你的信任度。如果有游客走失,就會第一時間告訴你,讓你馬上知道她在什么位置,節(jié)省很多尋找游客的時間!這就是熟悉路線的好處!
第二點豐富知識，應對客人的提問。
導游在游客的心中是上知天文下知地理的。你就得像一本百科全書，能回答客人提出的各種問題，這樣才不會影響你在他們心中的形像。這就要求我們博覽群書，給自己不停的充電?？腿藖碜晕搴暮?各個民族,各個階層，每人都會有各種不同的提問等你來解答。知識的豐富,不只是課本或是書上的知識,還得懂得民間的趣事,和正在發(fā)生的新聞,以及每天的天氣等，這就需要我們增加自己的愛好，廣泛學習社會各方面的知識，樹立終身學習的理念?，F(xiàn)在的客人都是讀書人,提問也會越來越難,如果你有一個問題說錯了,那客人就會在意見單上控訴你的講解知識面不廣。所以我們要不斷豐富我們的各種知識，才能如魚得水的應對客人的提問。
第三點服務大方，工作細心體貼。
我們的工作是服務行業(yè),對象是人。我們要把游客當成上帝,對待任何游客都要熱情,臉上時刻要掛著笑容。如果你在帶團時遇到不高興的事情,也不能面對著客人表露出來,也要把郁悶的心情藏在心底,有再大的委屈,也得等到工作結(jié)束之后再發(fā)泄。這就要求我們導游應學會合理控制自己的情緒?？腿擞龅饺魏卫щy就得馬上解決,要替客人想到一切可以幫忙的事,要學著像保姆那樣把所有的事情都想到,做到,安排客人的住宿,吃飯,起床的時間,注意事項,一一都要說到,如果說不到,就會影響你的第二天的行程,客人會說你工作不到位,甚至還會投訴你。所以我們要具備一個萬能保姆的水平和心態(tài)!
第四點協(xié)調(diào)工作，解決客人問題。
游客是來自全國各地,所以有著不同的要求,也會發(fā)生不同的事情。由于地域的不同，飲食習慣差異大,就餐風格不同。比如湖南人喜歡吃辣的菜，但是北海當?shù)氐牟硕际且郧宓瓰橹鳎€有一些少數(shù)民族的朋友們有一些自己的風俗習慣，比如不吃豬肉，這時你就要和飯店協(xié)商,做符合這個團隊地域口味的飯菜。晚上安排房間,客人不同意或有什么特殊要求,這就要你和賓館協(xié)調(diào)更換新的房間等事宜。到了景點,要合理安排游覽時間。讓大家統(tǒng)一有個時間觀念并且一起遵守，,盡量不要讓有人耽誤時間而影響行程,同時還要要協(xié)調(diào)好客人不要內(nèi)部起意見!這樣才會確保你的工作順利進行。最主要的就是和司機,還有全陪或是地陪導游也要相互處理好關(guān)系,哪個環(huán)節(jié)搞不好,都會讓你的工作出問題!帶領(lǐng)客人進行購物的同時,不但要完成旅行社安排的任務,還要讓客人買的高興,如果遇到買到劣質(zhì)商品,你還要協(xié)調(diào)商店,退換貨物,幫助客人彌補損失。所以導游還要把自己當成外交官!客人出現(xiàn)問題,你就要來處理,你雖然不是萬能的,但是在客人的心里就是全能的,你就要出面來協(xié)調(diào)。
第五點頭腦靈活，增強應變能力。
導游在帶團的過程中,會發(fā)生各式各樣的意外事件。如遇到客人走失,或是客人有財物被偷等等。這時導游一定要冷靜,幫助客人報案,解決事情。遇到重大事幫,頭腦也要靈活的處理事情.要具備遇事不驚的能力!同時還要有超強的說服力，安撫好客人的情緒，有條不紊的解決突發(fā)狀況。
以上五點就是我自己對導游工作的經(jīng)驗總結(jié)，或許我還有很多缺陷，需要不停從工作中去學習。自從做了導游以后我才發(fā)現(xiàn)，可以學到很多層面各種各樣的知識，同時視野也會隨著工作的積累越來越開闊。
婚姻登記考核個人總結(jié)篇二十
堅持四項基本原則，政策，熱愛教育工作，堅持參加集體組織的政治學習，從不缺席，學習中認真做好筆記，聯(lián)系實際寫好體會。平時熱愛祖國、熱愛教育事業(yè)。一個來積極參加政治學習并能記好筆記。通過學習，思想覺悟不斷提高，平時注重教師自身形象，努力做到尊重家長，對差生不搞體罰和變相體罰，不搞有償家教，不搞亂收費，時時處處以良好師德為標準，嚴格要求自己。工作兢兢業(yè)業(yè)，踏實肯干，具有高度的事業(yè)心和責任心，深受同事的尊敬和學生的愛戴。平時能尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同志，為人師表。
在學科教學中，我亦同樣。這一學期里，學校在常規(guī)工作中作了較大的改革，作為一名普通的教師，我謙虛謹慎，踏實肯干，深入鉆研教材教法，力求掌握大綱精神，認真?zhèn)湔n，用飽滿的精神上課。我擔任學校的書法教學，能一絲不茍按要求備好每一節(jié)課，上好每一堂課。善于提問，進行創(chuàng)造性學習，嘗試運用新課標理念轉(zhuǎn)變教師角色，充分發(fā)揮學生的主體作用，在教育方法上努力創(chuàng)造一種寬松、寬容、富于活力，真正根據(jù)“學生身心發(fā)展特點”的規(guī)律來施教。積極撰寫課后反思，與年輕教師齊肩并進。
在教育工作中，我非常關(guān)心和愛護學生，嚴中有愛，嚴中有度，嚴中有方。我對學生的愛不是溺愛；我對學生的嚴不是訓斥、體罰。我對學生真正做到像慈母一樣，既嚴格要求又主動關(guān)心他們；我對學生一視同仁，特別是“差生”，從不抱諷刺、歧視的態(tài)度，從不傷害他們的自尊心。我對學生的教育方法是：“犯了錯誤不急燥，錯誤嚴重不嫌棄，屢教不改不灰心，問題不解決不撒手?！蔽艺J為要轉(zhuǎn)變這類學生的`思想，態(tài)度耐心、誠懇，言語上要中肯，形式要多種，切忌在公開場合中點名批評。就這樣，學生們對我總是敬而愛之，把我看成是他們的知心人和良師益友。
在這一學期里，我始終保持良好的紀律意識。遵守學校規(guī)章制度，不遲到、不早退，不缺課，上班不做私事。同時我還做好師德自律工作，堅決不搞體罰與變相體罰，堅決不搞有償家教，兢兢業(yè)業(yè)搞好本職工作，認認真鎮(zhèn)做好教學工作，以踏實的工作，老黃牛的態(tài)度，來實踐我忠誠教育事業(yè)的誓愿。與此同時，跟同事們打成一片，團結(jié)協(xié)作，因此，深得有關(guān)領(lǐng)導和同事的信任。
同時，我還特別注意提高自身的文化專業(yè)知識水平。在學校組織的各項業(yè)務學習中，我從不缺席請假，平時抓緊點滴時間認真學習學科教學理論和報刊有關(guān)文章，虛心向有經(jīng)驗的老師請教、學習，做到不恥下問。拓寬了自己的知識面，提高了教育教學理論水平和技能。
以上是我一學期來的一些基本情況，在今后的教育教學工作中，我將會再接再厲，把工作做得更好。
婚姻登記考核個人總結(jié)篇二十一
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，民政局婚姻登記工作取得了顯著成效，現(xiàn)將主要工作完成情況做以下總結(jié)。
今年是創(chuàng)建婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設窗口的豐收年，婚姻登記處在上級主管部門和業(yè)務部門的正確領(lǐng)導下，堅持以“依法行政、為民服務”為宗旨，以創(chuàng)建文明窗口為載體，以優(yōu)質(zhì)文明服務為目標，圓滿完成了婚姻登記處搬遷新址及各項后期工作。截止20xx年12月31日共辦理結(jié)婚登記對，離婚登記對，補領(lǐng)婚姻證件對，出具無婚姻記錄證明份，婚姻登記合格率達100%。
區(qū)民政局婚姻登記處按照國家民政部、省民政廳《關(guān)于進一步做好婚姻登記規(guī)范化建設工作的通知》要求，大力加強婚姻登記規(guī)范化建設，取得了實效。一是利用婚姻登記處搬遷新址的契機，加強硬件建設。裝飾裝修簡潔明亮、溫馨喜慶，新設置了頒證大廳、咨詢服務臺、候登桌椅等設施，體現(xiàn)了以人為本和人性化服務的理念。二是加快婚姻登記信息化進程，配齊了電腦、二代身份證識別器，提高了工作效率。三是建立健全各項規(guī)章制度，工作程序公開并上墻。四是堅持依法行政。登記員都經(jīng)過培訓持證上崗，統(tǒng)一著裝。五是加強檔案管理。登記資料齊全、及時歸檔。六是強化服務。實行特殊節(jié)日預約登記、延時服務。開展了“婚育新風進萬家”、“浪漫七夕、傾情服務”等系列活動，進一步轉(zhuǎn)變了工作作風。
20xx年8月16日即農(nóng)歷七月初七，是中國傳統(tǒng)的“七夕情人節(jié)”，在這個特別的日子，婚姻登記處本著“以人為本，執(zhí)政為民”的工作理念，舉辦了“浪漫七夕、傾情服務”主題活動。這一天，婚姻登記處免費為登記的新人提供糖果，邀請書法家協(xié)會、攝影家協(xié)會、婚慶禮儀行業(yè)協(xié)會的自愿者，為前來登記結(jié)婚的新人免費照相，贈送賀卡，玫瑰花。
近年來，婚姻登記處按照國家民政部《關(guān)于開展婚姻登記工作規(guī)范化建設活動的通知》的要求，采取措施，開展規(guī)范化建設。一是新建近200平米辦公大廳，人性化的裝修設計使辦公場地寬敞明亮、莊重整潔、溫馨和諧。二是更新了電腦、增添了第二代身份證讀卡器、辦公座椅等設施，提高了工作效率。三是建立并完善各種辦事制度并公開上墻?；橐龅怯浱幍霓k事程序公開，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督，使婚姻登記機關(guān)成為宣傳法律、文明執(zhí)法的模范。四是積極開展人性化服務，印制了宣傳手冊，開展各種主題活動，受到了服務對象的好評。
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