瑜伽讓人們不僅能夠鍛煉身體,還能平靜心靈??偨Y(jié)的文字要簡練明了,突出重點,同時要注意語言的準(zhǔn)確性和流暢性。接下來我們一起來閱讀一些鮮活的總結(jié)案例,體會優(yōu)秀總結(jié)的特點。
對房地產(chǎn)專業(yè)的心得和體會篇一
作為在房地產(chǎn)行業(yè)工作多年的職員,很多同事對房地產(chǎn)銷售知識有一定的了解,但是作為一名合格的房地產(chǎn)銷售人員,更應(yīng)該擁有廣闊的房地產(chǎn)知識面。房地產(chǎn)具體是指土地、建筑物及其地上的附著物,包括物質(zhì)實體和依托于物質(zhì)實體上的權(quán)益。又稱不動產(chǎn)。很高興有這樣一個成長的機會,讓我們錦繡集團有限公司的同仁們一致參加知禮懂禮-地產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量提升的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)講師王海婷老師給我們分享了很多精彩的案例和房地產(chǎn)銷售的'很多技巧,而通過此次培訓(xùn),讓我們大家在這個行業(yè)邁進了很大的一步。今天由我代同學(xué)們將今天的知識點總結(jié)一下:
一個簡單的自我介紹,一曲藏頭詩巧妙的將我們的王海婷老師的名字囊括在內(nèi),給我們創(chuàng)造了一個無限遐想的空間,老師一上來就考驗了我們每一個小分組的成員之間的默契和團隊的協(xié)作能力,在規(guī)定的時間內(nèi),各個小分隊的成員們團結(jié)一心,積極參與,不僅完美的完成了任務(wù),更保證了答題的正確率。
今天參會的五個小分組,都在教學(xué)現(xiàn)場給自己的團隊取了一個響亮的名字,他們分別是戰(zhàn)狼隊、猛虎隊、野狗隊、蟻工隊、獵豹突擊隊。經(jīng)過一天的角逐,每個小成員的個人積分加上團隊得分,戰(zhàn)狼隊勇奪第一。
房地產(chǎn)禮儀教母王海婷老師說只要銷售一樣?xùn)|西,那就是服務(wù),提供低劣服務(wù)的房地產(chǎn)是失敗的房地產(chǎn),而提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的房地產(chǎn)則是成功的房地產(chǎn)。房地產(chǎn)的目標(biāo)應(yīng)是向客人提供最佳的服務(wù),而房地產(chǎn)的根本經(jīng)營宗旨也就是為了使客戶得到更貼心的服務(wù)給客戶打造幸福的家。
服務(wù)工作對于經(jīng)營者來說是一種工作、一種職業(yè);對于顧客而言是一種感受、一種生活,因此,經(jīng)營者的工作成果必然也必須是客人充滿美好感受的經(jīng)歷。
我們服務(wù)的宗旨是為客戶創(chuàng)造一種良好的購房體驗,不同時期、根據(jù)客戶需求提供好的服務(wù)。小事做細(xì)、細(xì)節(jié)做到極致,我們隨時準(zhǔn)備好為客戶服務(wù)。
要提供好的服務(wù),各人的儀容儀表需做到符合常規(guī)審美需求,根據(jù)不同的時間、地方、對象穿戴好相應(yīng)的著裝,好的儀容儀表和舉手投足容易吸引客戶產(chǎn)生信賴。不管在接待過程中出現(xiàn)任何的客戶抱怨和投訴,都能用自己的專業(yè)見解去有效化解。
今日學(xué)習(xí)的心得體會,希望大家都能學(xué)以致用,在房地產(chǎn)銷售行業(yè)走出自己的一片天空。
以上共勉。
對房地產(chǎn)專業(yè)的心得和體會篇二
房地產(chǎn)實訓(xùn)是現(xiàn)代職業(yè)教育的一項重要組成部分,在學(xué)生們接受專業(yè)培訓(xùn)和實際操作的同時,也為他們提供了一次深入了解房地產(chǎn)行業(yè)的機會。在我進行房地產(chǎn)實訓(xùn)的過程中,我不僅收獲了專業(yè)知識和技能,還深刻體會到了房地產(chǎn)行業(yè)的特點以及面臨的挑戰(zhàn)。以下是我在實訓(xùn)中的體會和心得。
首先,房地產(chǎn)實訓(xùn)讓我認(rèn)識到了房地產(chǎn)行業(yè)的廣闊發(fā)展空間。在實訓(xùn)的過程中,我了解到房地產(chǎn)行業(yè)不僅僅是建筑、銷售等表面工作,它還涉及到市場研究、投融資、政策規(guī)劃等多個領(lǐng)域。實訓(xùn)使我意識到,只要我具備足夠的專業(yè)知識和技能,就有機會在房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)實現(xiàn)自己的發(fā)展和成就。
其次,房地產(chǎn)實訓(xùn)教會了我如何處理復(fù)雜的項目和團隊合作。在實訓(xùn)過程中,我們被要求參與一個模擬項目,并與其他團隊合作。我們需要研究市場、制定規(guī)劃、設(shè)計方案等,各個環(huán)節(jié)密切聯(lián)系。通過與團隊成員的合作,我學(xué)會了與人溝通、協(xié)調(diào)和解決問題。這種團隊合作的經(jīng)歷不僅提高了我的實踐能力,也培養(yǎng)了我的團隊意識和合作精神。
接下來,房地產(chǎn)實訓(xùn)讓我意識到了房地產(chǎn)行業(yè)的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。房地產(chǎn)業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè),市場變化快速,風(fēng)險與機遇并存。在實踐中,我們需要密切關(guān)注市場動態(tài),做出準(zhǔn)確的預(yù)測和判斷,以應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)。同時,房地產(chǎn)行業(yè)還受到政策的影響,政策的變化也會對市場產(chǎn)生重大影響。實踐使我認(rèn)識到,要想在房地產(chǎn)行業(yè)取得成功,就必須具備不斷學(xué)習(xí)和更新的能力,隨時應(yīng)對挑戰(zhàn)和變化。
再次,房地產(chǎn)實訓(xùn)讓我獲取了實際操作經(jīng)驗,培養(yǎng)了我的實踐能力。通過參與實訓(xùn),我學(xué)會了進行市場調(diào)研、編制項目規(guī)劃、進行項目管理等一系列實際操作。在實訓(xùn)中,我了解到理論知識與實際操作之間存在差距,很多時候只有親自動手去做,才能真正理解其中的困難和要領(lǐng)。通過實際操作的經(jīng)驗,我更加熟悉了房地產(chǎn)行業(yè)的一些基本流程和做法。這對我今后的職業(yè)發(fā)展將大有裨益。
最后,房地產(chǎn)實訓(xùn)使我認(rèn)識到專業(yè)素養(yǎng)的重要性。房地產(chǎn)行業(yè)是一個專業(yè)性很強的行業(yè),憑借一腔熱情和熱愛是不夠的,還需要具備堅實的專業(yè)素養(yǎng)。在實訓(xùn)過程中,我們接觸到的不僅僅是理論知識,還有市場的實際情況,需要我們對行業(yè)提供專業(yè)的建議和解決方案。通過對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和實踐,我意識到要想在房地產(chǎn)行業(yè)立足和發(fā)展,就必須具備豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。
總結(jié)起來,房地產(chǎn)實訓(xùn)讓我具備了更深入的了解與認(rèn)識,對于我今后的職業(yè)發(fā)展和個人成長都具有重要意義。它不僅讓我學(xué)會了如何處理復(fù)雜項目和團隊合作,也讓我認(rèn)識到了房地產(chǎn)行業(yè)的挑戰(zhàn)和風(fēng)險。通過具體實踐,我獲取了實際操作經(jīng)驗,培養(yǎng)了我的實踐能力。最重要的是,房地產(chǎn)實訓(xùn)讓我認(rèn)識到要想在這個行業(yè)立足和發(fā)展,必須具備堅實的專業(yè)素養(yǎng)。我相信這次房地產(chǎn)實訓(xùn)對我今后的職業(yè)生涯具有積極的影響,我會用所學(xué)所得,不斷提升自己,為房地產(chǎn)行業(yè)貢獻自己的力量。
對房地產(chǎn)專業(yè)的心得和體會篇三
7月4日我們xxx房地產(chǎn)的全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,坐車來到查干湖參加橄欖樹魔鬼培訓(xùn)活動。雖然只有短短二天三夜的時間,但卻帶給了我深刻的人生體驗。在這次訓(xùn)練中身體上雖然承受了很大的苦與累,但是,精神上卻收獲了很多。通過這次訓(xùn)練,使我深深的感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦。無論我身處何種崗位,只要用心體會就會得到十分有益的人生感悟。到達(dá)目的地集合后,在教練的指導(dǎo)下,我們分成四個小團隊,各隊選出各自隊長,大家發(fā)揮創(chuàng)意,積極參與,設(shè)計隊名,對歌,口號,當(dāng)唱起了我們自編的隊歌,齊聲喊起我們的口號時,自豪之情油然而生,大家真正的擰成了一根繩,自己的力量也變得強大了。活動中我深深體會到作為一個團隊“團結(jié)就是力量”的重要性。深刻懂得了目標(biāo)是團隊的動力之源,嚴(yán)明的紀(jì)律是團隊行為的準(zhǔn)則。在一個團隊中,每個人的想法、觀念都是不一樣的,但是為了一個共同的目標(biāo)不管利益有什么不同,但為了長遠(yuǎn)的目標(biāo)需要每個人都要有自覺性,要互相配合,要心存默契。通過這次訓(xùn)練體會到很多東西,最深刻的有以下幾點:
做每個項目大家都要同心協(xié)力,相互配合、相互協(xié)調(diào),必須有一個共同的價值觀,領(lǐng)導(dǎo)者的指揮協(xié)調(diào)要有力,最有代表性的項目就是最后的過電網(wǎng),寓意是隊員在緊急的情況下,采取正確的措施以確保每個隊員能順利脫離險境。全員通過,難度真的很大,在第一輪過到三分之二的時候,有隊員竟一不留神又觸到電網(wǎng)了,又得重做,有的隊員過去之后很激動,竟發(fā)出聲音“好”,結(jié)果全軍覆沒,重做,有的隊員自我約束力不強,因為一個人的疏忽,我們又的重做。過到最后,還剩一個人的時候,是最困難的時候,一不小心又碰到電網(wǎng)了,當(dāng)時的選擇要么重來,要么總指揮做50個俯臥撐,總指揮義無反顧的選擇了50個俯臥撐,看著總指揮一次又一次的艱難的做著俯臥撐,汗水濕透了全身,心里是那么的心酸。又是關(guān)鍵的時刻,最后一個隊員放松自己,一切隨著他們無聲的安排。在一陣掌聲中,她睜開了雙眼,那一刻,我們每個人都很激動。這個階段可以說是痛苦的一個階段。這個項目告訴我們,作為一個集體,團結(jié)就是力量,只要心往一處使,什么困難都可以迎仞而解。當(dāng)然強有力的領(lǐng)導(dǎo),合理計劃,嚴(yán)密組織,團結(jié)協(xié)作、嚴(yán)格執(zhí)行對我們完成集體任務(wù)是多么的重要。在這其中,也暴露出我們很多的弱點,剛開始對制度要求不嚴(yán)格,很多人不重視小細(xì)節(jié),態(tài)度不端正,意見不統(tǒng)一,最終造成走了不少彎路。因此團隊領(lǐng)導(dǎo)者的果斷合理地規(guī)劃及團隊隊員對領(lǐng)導(dǎo)者的服從也是至關(guān)重要的,在我們的實際工作中,每一項工作任務(wù)的完成,都需要我們制訂合理的工作計劃,根據(jù)職責(zé)合理的分工,在實施過程中,一定要仔細(xì)考慮問題點和難點,找出對應(yīng)的解決方法,同時每個成員一定要服從領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行下達(dá)的任務(wù)和使命,只有這樣才能保證我們集體任務(wù)的順利完成;對困難估計不夠,準(zhǔn)備不足以及思維模式的束縛也是導(dǎo)致我們項目失敗的原因。日常工作中,我們也會經(jīng)常遇到看似簡單的問題,以慣有的思維去準(zhǔn)備,當(dāng)現(xiàn)實情況與想象中不同時,我們由于準(zhǔn)備不足,容易造成混亂,極其被動。這就要求我們在解決一個問題時,一定要全面思考、認(rèn)真準(zhǔn)備,在碰到意外出現(xiàn)時才能從容應(yīng)對。同時,在出現(xiàn)混亂、被動的情況下,大家一定要冷靜,團結(jié),要相互鼓勵,積極探索,通過集體的力量找到解決問題的方法。
體會最深的就是自己在做吞火項目時,感覺真的有些力不從心,嚇的.眼淚在眼圈上,覺得自己不行,這時當(dāng)看到對友的鼓勵,隊長的目光都變成壓力的時候,就不得不有一種豁出去的感覺。最后自己順利的吞滅了火苗,回過頭才發(fā)現(xiàn)遇到困難并不可怕,怕的是缺少勇氣和信心。感觸最深的就是其實每個人內(nèi)心深處都是渴望別人幫助和鼓勵的。無論這個人多么強,多么封閉內(nèi)心都有這種潛意識的。這個吞火項目也告訴我們,挑戰(zhàn)自我,沒有不可能的事,不要輕易“不”,要重新認(rèn)識自我,超越自我。所以在今后的工作中對同事善意的贊美和鼓勵非常重要。也許你不經(jīng)意的一次鼓勵對別人會產(chǎn)生莫大的鼓舞。在訓(xùn)練中,我們?nèi)〉煤贸煽?,得益于團隊成員都有強烈的集體榮譽感。通過完成一個集體項目,我們手牽手,心連心,充分發(fā)揮集體的智慧,個人的潛能都有效發(fā)揮出來了。
總之,通過這次魔鬼訓(xùn)練活動,增強了我的自信心,同時也磨練了我戰(zhàn)勝困難的能力,增強了對團隊的參與意識和責(zé)任心,我想,通過這次魔鬼訓(xùn)練,在今后的工作和生活中會有很大的幫助,因為人生的道路是曲折的、漫長的。一次培訓(xùn)不能解決更多的問題,只是對你的工作和生活起模范帶領(lǐng)作用。但他告戒我們,愿我們在今后工作和生活中更應(yīng)團結(jié),堅強地發(fā)展下去。相信,今天的訓(xùn)練,給了我明天美好的憧憬。
對房地產(chǎn)專業(yè)的心得和體會篇四
為了增加公司中層干部的房地產(chǎn)方面的知識,提升我們的房地產(chǎn)項目管理水平,公司于9.月9日、10號組織我們先后赴新鄉(xiāng)、焦作、鄭州考察部分精品樓盤和個別城中村改造項目。通過這次學(xué)習(xí)的機會,我認(rèn)為開拓了視野,拓寬了思路,豐富了自己房地產(chǎn)知識,提高了對各類房地產(chǎn)項目的認(rèn)識。下面將自己的心得體會簡述如下:
1、先進的全人車分流規(guī)劃設(shè)計理念:這種設(shè)計是車行道由地下而入,使整個社區(qū)安靜祥和,有效避免噪音、光源等污染,大大提升社區(qū)的安全性,保障孩童在園區(qū)內(nèi)自由玩耍嬉戲,關(guān)鍵是在提高小區(qū)容積率的同時讓人感覺不到小區(qū)的擁擠。如果設(shè)計停車位,綠化達(dá)不到規(guī)劃設(shè)計要求(一般不低于30%)。(鄭州:錦藝國際、焦作:遠(yuǎn)大未來城)
2、利用架空層精心布局休閑設(shè)施,形成社區(qū)的“會所”為鄰里交流和娛樂提供了完美空間,而且部分架空層不可以作為物業(yè)用房。(鄭州:錦藝國際、焦作遠(yuǎn)大未來城)
3、科學(xué)的景觀、綠化設(shè)計理念:把社區(qū)劃為幾個藝術(shù)景觀片區(qū)。社區(qū)中央花園、專業(yè)花卉花園、架空層花園、入戶花園、陽臺花園,五重綠化空間,貫串在一起使社區(qū)形成一個大花園。(焦作:遠(yuǎn)大未來城)
4、先進的外墻保溫和外墻涂料相結(jié)合的施工工藝
具體做法為:先按圖紙建筑立面的設(shè)計要求對合成的板材切
割,然后按照外墻保溫施工規(guī)范要求對板材進行施工粘貼,上下用夾扣、自攻螺絲釘固定,再對板縫進行保溫處理,最后用密縫膠進行勾縫,此類施工工藝減少了外墻裝飾的施工工序,省去了外墻保溫和涂料的交接驗收問題,大大縮短了外墻裝飾的施工工期,而且提高了外墻裝飾立面效果。。(焦作:遠(yuǎn)大未來城)
5、通過參觀考察新鄉(xiāng)金宸國際、萬和城項目,聽取拆遷項目負(fù)責(zé)人講解城中村改造項目的拆遷經(jīng)驗,總結(jié)如下:
(1)、項目實施順序有兩種:
a、如果拆遷項目有閑置地,應(yīng)拆遷、開發(fā)、安置同時進 行。這樣可以減少資金壓力。
b、如果拆遷項目沒有閑置地,應(yīng)先拆遷、安置、然后 開發(fā)。這樣可以加快拆遷開發(fā)速度,減少拆遷難度。
(2)、在向政府報批的拆遷方案中(依據(jù)國家拆遷條例)項目盡量考慮周全、足夠多,數(shù)額盡量減少,這樣在拆遷過程中拆遷負(fù)責(zé)人就比較容易掌握尺度,處理拆遷戶的賠償問題比較靈活,容易控制,不怕拆遷戶起訴,不會被動等。
(3)、處理拆遷戶賠償應(yīng)“一戶一議”,具體問題具體分析,如:不同單位要不同對待,不同人群不同對待(老年人群、中年人群、青年人群等),不同房屋性質(zhì)不同對待等。
(4)、要認(rèn)識拆遷的復(fù)雜性,因為許多以前遺留的一直沒有解決的問題,拆遷中都能碰到。
(5)、對拆遷戶應(yīng)集中安置,而且盡量做成一層多戶,對他們只分配樓號,由他們組織的具體領(lǐng)導(dǎo)人,分配到戶,這樣可以減少糾紛。
6、恰當(dāng)?shù)木G化、景觀、停車位分區(qū)等細(xì)節(jié)部位處理
(1)、通過對鄭州普羅旺世項目的市政公園參觀、感受綠化并不需要太多的名貴花草、樹種,只需要做到“三季有花,四季有綠”就能滿足業(yè)主需求。景觀只要做到坡地起伏,有小橋溪水,就能達(dá)到業(yè)主休閑的效果,這樣又能節(jié)省建筑垃圾外運成本。
(2)、鄭州錦藝國際,在石材鋪設(shè)的細(xì)小菱角涂刷黃色警告標(biāo)志,對不同樓號業(yè)主的停車位用不同顏色進行區(qū)域劃分等細(xì)節(jié)處理都非常到位。
7、先進的銷售、展示方式值得我們學(xué)習(xí)。
(1)、通過“售樓寶”電子顯示屏全方位向客戶展示項目的規(guī)劃概況,土地、規(guī)劃、施工有效證件,不同立體戶型欣賞,小區(qū)的綠化、景觀布局,物業(yè)管理等。使客戶快速了解整個項目,然后確定購買意向。(焦作:遠(yuǎn)大未來城、新鄉(xiāng):奧園項目)
步提升自己的項目管理水平。
大二第一學(xué)期的時候我們學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)市場調(diào)查的理論課程,本學(xué)期末,在我們經(jīng)管系最為風(fēng)趣的彪哥的指導(dǎo)下,我們迎來了房地產(chǎn)市場調(diào)查的實訓(xùn)。
通過完成實訓(xùn),我收獲了很多很多,當(dāng)然也付出了不少的努力。在本次實訓(xùn)中,我們組的課題是有關(guān)萬科柏悅灣的市場調(diào)查。我個主要進行初期調(diào)查框架的設(shè)計與調(diào)查問卷的策劃、項目的概況以及報告的整理,由于實訓(xùn)任務(wù)基本上都是我做的,所以感受頗多,個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面:
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容;
3)在資料收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的`心態(tài),應(yīng)對各種情況這點至關(guān)重要。
本次實訓(xùn),我們在初期對所要調(diào)查的項目進行了詳細(xì)資料收集和分析,明確了項目的概況以及市場狀況后以word文檔和ppt的形式整理好了資料,然后根據(jù)項目設(shè)計出具體的調(diào)查問卷,最后經(jīng)過進行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析的工作,由我完成最終的調(diào)研報告。
這次的實訓(xùn),我感到投身到調(diào)研工作的感覺,這并非簡單的工作來。說真的我們的信息來源主要是二手資料,但即便是這樣我們也找的相對的吃力,要是讓我們找一手資料的話相信我們可能很難完成這次的實訓(xùn)任務(wù)。實訓(xùn)中我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣;偶爾發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)站更被我保存好以便以后查找資料。知識的缺乏促使我更進一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會學(xué)到更多的知識充實自己。最后我想說,這次實習(xí),雖然我基本做了全部的工作,但正因為有組員的支持有他們對我的信任,我相信正因為有同伴我們才會做的更好。
對房地產(chǎn)專業(yè)的心得和體會篇五
200x年8月,我踏入了上海xxx代理公司的大門,作為一名物業(yè)顧問開始了我在xxx的工作和生活,大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地,無錫的藍(lán)墅都是我工作過的地方,在那里我留下了辛勤的汗水,也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績,更積累了豐富的銷售工作經(jīng)驗。每一個項目的銷售過程,都是我對銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以我必須在工作中不斷總結(jié)與反思,這樣才能做到更好。
1、顧客永遠(yuǎn)只從最頑強的銷售員手中購買貨物。
“堅持到底就是勝利”聽得多了誰都只把它當(dāng)做一句口號,但是仔細(xì)想來這句話其實是意義非凡。堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。工作了一段時間,難免疲倦,放松一下是人之常情,有時放松一下就過去了,但堅持一下也過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。
2、抓住時機。
做銷售這個行業(yè)會對“機不可失時不再來”古諺有切膚的體驗,有些業(yè)務(wù)員個人主觀判斷過于強烈,即“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導(dǎo)致一些客戶流失,一些老客戶經(jīng)營的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶的變化沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準(zhǔn)備的人。
3、做銷售工作就是與人打交道,更需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為一件充滿藝術(shù)性的工作。
每個人都希望得到尊重,對待客戶,給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,乃至掌握客戶的性格,是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要不時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。完美的融合這些條件,將會是一次令雙方都愉快的成功的銷售。
4、對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。
致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
5、做銷售就像是運動員場上競技,一定要有必贏的心態(tài)――凡事皆有可能。
無錫藍(lán)墅是上海xxx第一個異地操盤的別墅項目,該項目曾讓無錫當(dāng)?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒?,銷售陷入停頓,開發(fā)商找到xxx尋求幫助,xxx成為該項目的銷售顧問,我作為銷售主管常駐無錫,幫助開發(fā)商培訓(xùn)、管理銷售人員,兩個月后打破了銷售困境,成功開單,06年春節(jié)后更是帶動了項目熱銷,使項目銷售率成功突破40%。
隨著xxx的進入無錫藍(lán)墅項目銷售工作開展的越來越順利,作為xxx公司在無錫唯一的一個在操做樓盤,怎樣才能幫助公司在無錫更好的開拓市場,提高xxx服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),成為了我銷售工作中的重中之重。事實告訴我們,人是被細(xì)節(jié)所打動的,沒有細(xì)節(jié)的完美,就沒有全局的完美。仔細(xì)想來,很多案子的成敗與否,一些小的細(xì)節(jié)就起著關(guān)鍵的作用,處理好了,往往峰登陸,否則有可能前功盡棄,所有的努力都付之東流。所以我更注重在細(xì)部完善,從小事入手,通過每個細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)做到讓客戶滿意。在無形中積累xxx品牌效應(yīng)。也因為在無錫藍(lán)墅的工作得到了老客戶的肯定,而使她向無錫銀仁開發(fā)商強烈推薦了我們xxx。為公司接盤做好了前期鋪墊,我很高興,我以自己的努力贏得了開發(fā)商的高度認(rèn)可,也贏的市場對手的尊重。
7、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,今天的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的,而今天我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。
8、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠(yuǎn)是最重要的。
踏在前進的道路上,反而可以早點抵達(dá)終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
所以這六年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
對房地產(chǎn)專業(yè)的心得和體會篇六
第一段:介紹實訓(xùn)房地產(chǎn)的背景和重要性(200字)
自從我進入大學(xué)以來,我一直聽說過關(guān)于實訓(xùn)與實踐的重要性。作為一名房地產(chǎn)專業(yè)的學(xué)生,我對房地產(chǎn)企業(yè)的運作和實務(wù)知識感興趣,然而理論課程并不能完全滿足我對實際操作的渴望。幸運的是,我的學(xué)校為我們提供了這樣一個寶貴的機會 – 實訓(xùn)房地產(chǎn)。但是,什么是實訓(xùn)房地產(chǎn)呢?實訓(xùn)房地產(chǎn)是一種通過參與真實的房地產(chǎn)項目來學(xué)習(xí)和應(yīng)用課程內(nèi)容的活動。參與實訓(xùn)房地產(chǎn)不僅可以增強我們的實際操作能力,還能讓我們更好地理解房地產(chǎn)市場的現(xiàn)狀和運作方式。這是一個非常重要的機會,因為在我看來,大學(xué)并不僅僅是為了獲得學(xué)位,更是為了真正準(zhǔn)備好進入現(xiàn)實世界。
第二段:實訓(xùn)房地產(chǎn)的提供的機會和挑戰(zhàn)(250字)
參與實訓(xùn)房地產(chǎn)項目是一種全面的學(xué)習(xí)體驗。通過實踐我們學(xué)到的原則和理論,我們能夠更好地理解和應(yīng)用它們,從而使我們的學(xué)習(xí)更加實用化。實訓(xùn)房地產(chǎn)也是一個綜合運用多種技能的機會,如市場調(diào)研、項目策劃和執(zhí)行、資金管理等。這是一個全方位的學(xué)習(xí)過程,讓我們學(xué)會如何在實際業(yè)務(wù)中解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)。但是,實訓(xùn)房地產(chǎn)也不乏挑戰(zhàn),比如項目時間緊迫、預(yù)算有限、市場變化莫測等。然而,正是這些挑戰(zhàn)使我們更加奮發(fā)向前,鍛煉了我們的應(yīng)變能力和團隊合作精神。
第三段:實訓(xùn)經(jīng)歷的重要價值(300字)
通過參與實訓(xùn)房地產(chǎn)項目,我意識到實踐遠(yuǎn)比理論更重要。在實訓(xùn)中,我學(xué)到了大量不能在課堂上學(xué)到的知識和技能,例如與客戶溝通、市場調(diào)研和競爭分析等。通過親身參與項目,我也更好地認(rèn)識到團隊合作的重要性。在實踐中,房地產(chǎn)項目往往需要多個部門共同合作,由此我學(xué)會了如何與不同背景和專業(yè)的人有效合作。實訓(xùn)房地產(chǎn)還教會了我如何在時間和資源有限的情況下做出決策,以及如何在客戶需求和市場趨勢之間取得平衡。這些寶貴的經(jīng)驗和技能將會對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
第四段:實訓(xùn)房地產(chǎn)的發(fā)展與應(yīng)用前景(250字)
實訓(xùn)房地產(chǎn)在培養(yǎng)學(xué)生實踐經(jīng)驗的同時,也可以為房地產(chǎn)企業(yè)提供新的人才儲備。實訓(xùn)房地產(chǎn)項目不僅可以吸引學(xué)生參與,還能夠吸引企業(yè)對學(xué)生的關(guān)注和支持。合作企業(yè)可以提供實訓(xùn)房地產(chǎn)項目的場地、資源和專業(yè)指導(dǎo),從而與學(xué)校和學(xué)生形成良好的互動。同時,實訓(xùn)房地產(chǎn)項目也可以為學(xué)生提供實習(xí)和就業(yè)機會,使他們更容易融入房地產(chǎn)行業(yè),并快速適應(yīng)工作環(huán)境。
第五段:總結(jié)實訓(xùn)房地產(chǎn)的體會與感悟(200字)
參與實訓(xùn)房地產(chǎn)項目是我大學(xué)生涯中最珍貴的經(jīng)歷之一。通過實踐,我真正感受到了房地產(chǎn)行業(yè)的活力和挑戰(zhàn)。實訓(xùn)房地產(chǎn)讓我明白了理論與實踐的差異,提高了我解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力,培養(yǎng)了我與不同背景人員有效合作的技巧。我相信,通過實訓(xùn)房地產(chǎn)的學(xué)習(xí)和實踐,我已經(jīng)為將來的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎(chǔ)。我將會繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和成長,成為一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)從業(yè)者。
【總字?jǐn)?shù):1200字】
對房地產(chǎn)專業(yè)的心得和體會篇七
專業(yè)房地產(chǎn)銷售需要具備一定的專業(yè)知識和技能,但更重要的是培養(yǎng)一些基本素質(zhì)。首先,銷售人員應(yīng)具備良好的溝通能力和語言表達(dá)能力,能夠與客戶進行有效的溝通,了解他們的需求和要求。其次,銷售人員應(yīng)具備良好的團隊合作能力,與公司內(nèi)外部的相關(guān)部門和人員進行良好的協(xié)作,共同為客戶提供最好的服務(wù)。此外,銷售人員還應(yīng)具備很強的抗壓能力和解決問題的能力,能夠在復(fù)雜的銷售環(huán)境中應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
第二段:了解市場和產(chǎn)品。
專業(yè)房地產(chǎn)銷售人員需要對市場進行深入的了解,了解不同地區(qū)的房地產(chǎn)市場狀況、政策法規(guī)和競爭情況。只有了解市場,才能提供準(zhǔn)確的房地產(chǎn)信息,并為客戶提供準(zhǔn)確的房地產(chǎn)建議。此外,銷售人員還需要深入了解自己所銷售的產(chǎn)品,包括房地產(chǎn)項目的規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)等方面的信息。只有了解產(chǎn)品,才能為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹和推薦。
第三段:建立良好的客戶關(guān)系。
專業(yè)房地產(chǎn)銷售人員需要建立良好的客戶關(guān)系,才能獲得客戶的信任和支持。首先,銷售人員應(yīng)尊重客戶,積極傾聽他們的需求和意見,理解他們的關(guān)注點和疑慮。其次,銷售人員應(yīng)及時回復(fù)客戶的咨詢和問題,提供準(zhǔn)確的解答和建議。此外,銷售人員還應(yīng)主動關(guān)心客戶的需求變化,并根據(jù)客戶的反饋及時調(diào)整銷售策略和銷售方案。
第四段:提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
專業(yè)房地產(chǎn)銷售不僅僅是完成一次交易,更重要的是與客戶建立長期的合作關(guān)系。為了提高客戶的滿意度和忠誠度,銷售人員需要提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。首先,銷售人員應(yīng)及時跟進客戶的房地產(chǎn)交易進展,保持與客戶的良好溝通。其次,銷售人員應(yīng)提供房地產(chǎn)相關(guān)及時的信息和資源,幫助客戶解決在購房過程中遇到的問題。此外,銷售人員還可以主動關(guān)心客戶的生活和工作情況,為客戶提供一些個性化的服務(wù)和關(guān)懷。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和提升自我。
專業(yè)房地產(chǎn)銷售是一個競爭激烈的行業(yè),只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,才能在市場上立于不敗之地。銷售人員可以通過參加培訓(xùn)課程、學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平。此外,銷售人員還可以通過參與行業(yè)交流會議、與同行分享經(jīng)驗,不斷擴大自己的網(wǎng)絡(luò)和資源??傊瑢I(yè)房地產(chǎn)銷售人員應(yīng)始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,并不斷提升自己的綜合素質(zhì)和競爭力。
總結(jié):專業(yè)房地產(chǎn)銷售需要培養(yǎng)基本素質(zhì)、了解市場和產(chǎn)品、建立良好的客戶關(guān)系、提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)以及不斷學(xué)習(xí)和提升自我。只有具備這些特質(zhì),銷售人員才能在市場上脫穎而出,為客戶提供最好的服務(wù),同時也能實現(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展和成長。
對房地產(chǎn)專業(yè)的心得和體會篇八
首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應(yīng)具備的心得說起,也許我們在很多時候也會常說以下幾點,問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數(shù)人。
因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習(xí)慣。
1:最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。
對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。
2:接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
3:機會是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導(dǎo)致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。
還是那句老話,機會只留給有準(zhǔn)備的人。
4:做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。
不要在電話里講很長時間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。
5:經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。
針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。
多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
6:提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。
在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的 信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。
客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
7:學(xué)會運用銷售技巧。
對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。
你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最后簽約。
當(dāng)然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8:與客戶維系一種良好的關(guān)系,多為客戶著想一下,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
9:如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期。
我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。
畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。
假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10:記住客戶的姓名。
可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。
不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
在我們的墻上有這么一句話:今天工作不努力,明天努力找工作。
如果有的時候,你工作有點疲倦了,接待客戶很累了,那么就看著客戶,當(dāng)成是自己的傭金,沒有誰會不喜歡錢吧,為了傭金而去好好地對待客戶。
呵呵,這樣似乎有點俗氣,但是,在自己很累的時候,如果把個人的心情帶入到工作中,那一定不能做好銷售的。
不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動力。
以上就是我的銷售經(jīng)驗,我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能說不能做,不是真本領(lǐng)!
首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應(yīng)具備的心得說起,也許我們在很多時候也會常說以下幾點,問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數(shù)人。
因為他們都是始終如一的`去做,將它變成一種習(xí)慣。
1:最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。
對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。
2:接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
3:機會是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導(dǎo)致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。
還是那句老話,機會只留給有準(zhǔn)備的人。
4:做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。
不要在電話里講很長時間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。
5:經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。
針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。
多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
6:提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。
在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的 信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。
客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
7:學(xué)會運用銷售技巧。
對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。
你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最后簽約。
當(dāng)然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8:與客戶維系一種良好的關(guān)系,多為客戶著想一下,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
9:如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期。
我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。
畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。
假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10:記住客戶的姓名。
可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。
不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
在我們的墻上有這么一句話:今天工作不努力,明天努力找工作。
如果有的時候,你工作有點疲倦了,接待客戶很累了,那么就看著客戶,當(dāng)成是自己的傭金,沒有誰會不喜歡錢吧,為了傭金而去好好地對待客戶。
呵呵,這樣似乎有點俗氣,但是,在自己很累的時候,如果把個人的心情帶入到工作中,那一定不能做好銷售的。
不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動力。
對房地產(chǎn)專業(yè)的心得和體會篇九
20xx年4月5日至6日,第一次我很榮幸的參加了重慶市郵政公司組織的軍訓(xùn)體驗式培訓(xùn)。通過本次活動,我不僅鍛煉了自己,考驗自己不肯放棄的精神及團隊精神,還從各個活動項目中受益匪淺,感想良多。
在這次拓展活動中,每個項目都是團隊項目,不是單憑一個人的智力、體力和能力就能很好的完成。它的最大特點就是群策群力,一個人的成功不能代表整個團隊得成功,只有各個團隊中的每個隊員相互團結(jié),相互幫助,相互信任,才能共同完成團隊的目標(biāo)。在本次拓展的過程中,每個隊的隊員之間最關(guān)心的都是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,而不是只要自己做好了就可以了,隊員對團隊的關(guān)注已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其自身!團隊合作的精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。
特別是在最后一個項目是集體翻越“畢業(yè)墻”,要求一個集體翻越一堵高5米且垂直的墻,不能運用任何工具,所有的人都要爬上畢業(yè)墻,才能最后畢業(yè)。全隊159個人團結(jié)一心,互相幫助,目標(biāo)一致,勇于奉獻自己。我被團隊體現(xiàn)出來的集體榮譽感和精誠合作的精神所感動。當(dāng)我看到大家搭起人梯做好支撐,讓隊友們踩著自己的身體翻越障礙時,當(dāng)我聽到項目完成后我們發(fā)自內(nèi)心的歡呼時,我為能身處這樣的團隊而驕傲,一種強烈的集體歸屬感深深影響著我。換一個角度考慮,一項工作任務(wù)的完成,如果沒有眾人的支持配合,鼎力相助,也許自己根本無法完成。鮮花和掌聲的背后是集體智慧的結(jié)晶,是眾人的臂膀和齊心協(xié)力完成任務(wù)的決心。團隊精神,不僅是我們工作中必須發(fā)揚和應(yīng)用的精神,也是一個單位發(fā)展壯大的根本。
這次拓展訓(xùn)練給我留下的印象極深,得到的知識與心得體會也非常豐富,總結(jié)起來,有以下幾點:
1、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應(yīng)該做什么,又思考怎樣做好。
2、做事要先做計劃,再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理。
3、在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調(diào),形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。
4、知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。拓展訓(xùn)練就是開發(fā)出那些一直潛伏在你身上,而你自己卻從未真正了解的力量。
這次拓展活動使我深深的體會到團隊協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過程中的.重要性,同時也學(xué)會了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達(dá)到理想效果的,通過對拓展項目的精心設(shè)計和拓展師的職業(yè)能力最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個人某些心理障礙的跨越,于此同時也能夠體會到個人能力的發(fā)展?jié)摿ΑWC明了自己,超越了自己。 通過這種拓展項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的戰(zhàn)略團隊,大家都各司其職、各負(fù)其責(zé),在拓展項目中尋找合作的黃金點,不斷形成一種默契,這種關(guān)系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體,團隊的每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣,提高了面對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個團員的膽識,也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能,超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。 我很感謝能通過學(xué)校的社會實踐活動有這樣一次深刻的體驗和有意義的經(jīng)歷。
我也為我能處于這樣一個有默契的團隊而感到榮幸,我相信,在我們這個大家庭中,不論我們接下來會面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因為我堅信:團結(jié)就是力量!
對房地產(chǎn)專業(yè)的心得和體會篇十
20xx年8月,我踏入了上海xxx代理公司的大門,作為一名物業(yè)顧問開始了我在xxx的工作和生活,大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地,無錫的藍(lán)墅都是我工作過的地方,在那里我留下了辛勤的汗水,也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績,更積累了豐富的銷售工作經(jīng)驗。每一個項目的銷售過程,都是我對銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以我必須在工作中不斷總結(jié)與反思,這樣才能做到更好。
我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:
“堅持到底就是勝利”聽得多了誰都只把它當(dāng)做一句口號,但是仔細(xì)想來這句話其實是意義非凡。堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。工作了一段時間,難免疲倦,放松一下是人之常情,有時放松一下就過去了,但堅持一下也過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。
做銷售這個行業(yè)會對“機不可失時不再來”古諺有切膚的體驗,有些業(yè)務(wù)員個人主觀判斷過于強烈,即“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導(dǎo)致一些客戶流失,一些老客戶經(jīng)營的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶的變化沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準(zhǔn)備的人。
每個人都希望得到尊重,對待客戶,給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,乃至掌握客戶的性格,是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要不時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。完美的融合這些條件,將會是一次令雙方都愉快的成功的銷售。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入xxx公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進取心。無論在哪個崗位上都努力做到最好,作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品;熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。與此同時由于我在多個項目參與過銷售,期間所積累的老客戶對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
無錫藍(lán)墅是上海xxx第一個異地操盤的別墅項目,該項目曾讓無錫當(dāng)?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒?,銷售陷入停頓,開發(fā)商找到xxx尋求幫助,xxx成為該項目的銷售顧問,我作為銷售主管常駐無錫,幫助開發(fā)商培訓(xùn)、管理銷售人員,兩個月后打破了銷售困境,成功開單,06年春節(jié)后更是帶動了項目熱銷,使項目銷售率成功突破40%。
隨著xxx的進入無錫藍(lán)墅項目銷售工作開展的越來越順利,作為xxx公司在無錫唯一的`一個在操做樓盤,怎樣才能幫助公司在無錫更好的開拓市場,提高xxx服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),成為了我銷售工作中的重中之重。事實告訴我們,人是被細(xì)節(jié)所打動的,沒有細(xì)節(jié)的完美,就沒有全局的完美。仔細(xì)想來,很多案子的成敗與否,一些小的細(xì)節(jié)就起著關(guān)鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉(zhuǎn),否則有可能前功盡棄,所有的努力都付之東流。所以我更注重在細(xì)部完善,從小事入手,通過每個細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)做到讓客戶滿意。在無形中積累xxx品牌效應(yīng)。也因為在無錫藍(lán)墅的工作得到了老客戶的肯定,而使她向無錫銀仁開發(fā)商強烈推薦了我們xxx。為公司接盤做好了前期鋪墊,我很高興,我以自己的努力贏得了開發(fā)商的高度認(rèn)可,也贏的市場對手的尊重。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,今天的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的,而今天我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達(dá)終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
所以這六年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
勤奮最重要,熟悉樓盤的銷售技巧,要懂得談判技巧,對樓盤價格,附近樓盤的了如指撐。
優(yōu)秀房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的日常工作
1、每天準(zhǔn)時到公司,(最好能提前20分鐘到公司,做到風(fēng)雨無阻!
2、找開電腦,查看前一天所新增房源,熟悉市場行情,養(yǎng)成每天背誦房源和發(fā)現(xiàn)自己所需要的強案的習(xí)慣。
3、打開電腦,隨時查閱公司qq群公告,及時了解公司業(yè)務(wù)動態(tài)和規(guī)章制度,跟上公司日新月異的發(fā)展步伐。
4、查看本區(qū)域房產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)廣告,發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的房源并主動設(shè)法找到房源信息,增加成交量進而增加業(yè)績。
5、本公司若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌。
6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個待售或待租房源,清洗任何房源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實情況與最新動態(tài)。
7、清洗房源過程中,主動了解業(yè)主是否有購房的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個)。
8、下定決心每天找尋一個新客戶并輸入系統(tǒng)(暫時未需要,但半年內(nèi)會買的客戶)。
9、嘗試考核自己對買賣過程中,稅費及各項手續(xù)費的計算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。
11、每天必須及時跟進自己客戶及每天清洗十個老客戶。
12、主動到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)名片,爭取客源及房源。
13、自行挑選五個優(yōu)質(zhì)房源即強案,不停尋找客戶作配對,機會自然大增。
14、跟進以往經(jīng)自己成交的租房客戶,(租客到期是否續(xù)約?是否另覓新居?是否買房?)做好自己的"客戶回訪"工作。
15、跟進以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主,是否買一套房子作投資(收租)。
16、有時間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,及地產(chǎn)公司門口拉客即蹲點。
17、自己清洗房源時認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭取控盤(簽獨家委托)。
18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時間,堅持在8-9點間跟客戶、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,令其本身在這方面的知識增加,從而在與業(yè)主及客戶交談的時更有內(nèi)容,塑造"專家"形像。
20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結(jié)之所在記下,不要重犯。
21、今日工作總結(jié)(計劃達(dá)成情況等),并做明日工作計劃。
22、心動不如行動,心勤不如手勤,主動出擊,才能爭取收獲。
各位同仁:請隨時隨地將自己的工作與以上"日常工作"進行比較,檢查自己做到了什么,沒做到什么!建議將此"日常工作"摘錄于自己工作薄上,時常鞭策自己,指引自我!長此以往,成功之時指日可待!
對房地產(chǎn)專業(yè)的心得和體會篇十一
x年已經(jīng)過去,在過去的一年里,國家進一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺山市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢下,能夠緊密的團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里,x豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺山市場。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達(dá)到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。
6月份,四期項目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時啟動,到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中7#、8#樓已順利于x年元旦開盤,然后1#、3#也將于x年春節(jié)前開盤。
元旦錦江的開盤銷售場面異?;馃?,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實現(xiàn)了x年的開門紅,在臺山市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。
在公司銷售全面飄紅的同時,我們在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年12月份,我們x豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評選的“x—x年度中國房地產(chǎn)最佳宜居樓盤”稱號。公司林國東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“x年度中國房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎”和“x年度中國房地產(chǎn)最佳操盤手”稱號。
五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的.進入,將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了x豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結(jié)務(wù)實、敬業(yè)求進的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗,專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進行各種的員工培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強。現(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項工作基本實現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進度,各專項責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
對房地產(chǎn)專業(yè)的心得和體會篇十二
20xx年4月5日至6日,第一次我很榮幸的參加了重慶市郵政公司組織的軍訓(xùn)體驗式培訓(xùn)。通過本次活動,我不僅鍛煉了自己,考驗自己不肯放棄的精神及團隊精神,還從各個活動項目中受益匪淺,感想良多。
在這次拓展活動中,每個項目都是團隊項目,不是單憑一個人的智力、體力和能力就能很好的完成。它的最大特點就是群策群力,一個人的成功不能代表整個團隊得成功,只有各個團隊中的每個隊員相互團結(jié),相互幫助,相互信任,才能共同完成團隊的目標(biāo)。在本次拓展的過程中,每個隊的隊員之間最關(guān)心的都是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,而不是只要自己做好了就可以了,隊員對團隊的關(guān)注已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其自身!團隊合作的精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。
特別是在最后一個項目是集體翻越“畢業(yè)墻”,要求一個集體翻越一堵高5米且垂直的墻,不能運用任何工具,所有的人都要爬上畢業(yè)墻,才能最后畢業(yè)。全隊159個人團結(jié)一心,互相幫助,目標(biāo)一致,勇于奉獻自己。我被團隊體現(xiàn)出來的集體榮譽感和精誠合作的精神所感動。當(dāng)我看到大家搭起人梯做好支撐,讓隊友們踩著自己的身體翻越障礙時,當(dāng)我聽到項目完成后我們發(fā)自內(nèi)心的歡呼時,我為能身處這樣的團隊而驕傲,一種強烈的集體歸屬感深深影響著我。換一個角度考慮,一項工作任務(wù)的完成,如果沒有眾人的支持配合,鼎力相助,也許自己根本無法完成。鮮花和掌聲的背后是集體智慧的結(jié)晶,是眾人的臂膀和齊心協(xié)力完成任務(wù)的決心。團隊精神,不僅是我們工作中必須發(fā)揚和應(yīng)用的精神,也是一個單位發(fā)展壯大的根本。
這次拓展訓(xùn)練給我留下的'印象極深,得到的知識與心得體會也非常豐富,總結(jié)起來,有以下幾點:
1、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應(yīng)該做什么,又思考怎樣做好。
2、做事要先做計劃,再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理。
3、在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調(diào),形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。
4、知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。拓展訓(xùn)練就是開發(fā)出那些一直潛伏在你身上,而你自己卻從未真正了解的力量。
這次拓展活動使我深深的體會到團隊協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過程中的重要性,同時也學(xué)會了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達(dá)到理想效果的,通過對拓展項目的精心設(shè)計和拓展師的職業(yè)能力最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個人某些心理障礙的跨越,于此同時也能夠體會到個人能力的發(fā)展?jié)摿?。證明了自己,超越了自己。通過這種拓展項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的戰(zhàn)略團隊,大家都各司其職、各負(fù)其責(zé),在拓展項目中尋找合作的黃金點,不斷形成一種默契,這種關(guān)系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體,團隊的每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣,提高了面對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個團員的膽識,也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能,超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。我很感謝能通過學(xué)校的社會實踐活動有這樣一次深刻的體驗和有意義的經(jīng)歷。
我也為我能處于這樣一個有默契的團隊而感到榮幸,我相信,在我們這個大家庭中,不論我們接下來會面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因為我堅信:團結(jié)就是力量!
房地產(chǎn)行業(yè)北京拓展訓(xùn)練基地開展了為期三天的戶外拓展訓(xùn)練,包括生產(chǎn)制造中心部門主管負(fù)責(zé)人、優(yōu)秀經(jīng)理、優(yōu)秀主管、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀標(biāo)兵及在司工作服務(wù)滿3年的員工共50人參加了此次拓展訓(xùn)練。
此次戶外拓展訓(xùn)練旨在通過自然快樂的培訓(xùn)平臺,促進員工間的信任、溝通和合作,提升員工的工作主動性、責(zé)任心和進取心,樹立員工迎接挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難的決心。
我們共同堅守信念。心手相連,無私奉獻,敬業(yè)執(zhí)著,溝通互動。這是聚勁的精神,這是為了更加美好的未來而共同努力的攜手相約。我們從此出發(fā)。我們提倡團結(jié)協(xié)作。其利斷金。我們追求的不僅僅是結(jié)果,更是參與過程中的分享和感動。體力上的付出,心靈的激蕩。
每人都有一顆感恩的心。能夠作為這個團隊的一份子,是我的榮幸。我們一起爭取好成績,一起總結(jié)失誤和過失。這個過程沒有失敗。
對房地產(chǎn)專業(yè)的心得和體會篇十三
同志們、同事們:
20__年已成為歷史,新的一年已經(jīng)開始。我相信,在認(rèn)真總結(jié)過去經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們公司全體員工會繼續(xù)改正工作中的缺點,以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗。在新的一年里,工作任務(wù)仍很繁重,但對我們來說,既是挑戰(zhàn),又是機遇。根據(jù)國家房地產(chǎn)研究會權(quán)威人士估計,我國房地產(chǎn)宏觀調(diào)控活動,在過去兩年里,取得了很大成績,房地產(chǎn)市場已經(jīng)基本穩(wěn)定。今年國家不再出臺大的調(diào)控措施,20__年是公司董事會向全體員工發(fā)出二次創(chuàng)業(yè)號召的第二年。眾所周知,在過去的一年里,國家進一步采取了遏制房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房價相繼跌落。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境、大氣候的沖擊。普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我公司全體員工,在這種嚴(yán)峻形勢下,能夠緊密團結(jié)在公司董事會周圍,在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)和黨支部、工會有力配合下,發(fā)揚了敢于拼搏的精神,克服了重重困難,和本地區(qū)同行業(yè),同類型企業(yè)相比,仍然取得了銷售額全市最高的成績。因此,我代表公司董事會,在此向全體員工、各級領(lǐng)導(dǎo)干部表示由衷的感謝!
現(xiàn)將上述情況分別報告。
一、各生產(chǎn)、銷售、物業(yè)服務(wù)部門完成年度主要工作情況:__銷售部全年共計銷售__商品房建筑面積約2萬平方米。__銷售部全年共計銷售__商品房建筑面積約4萬平方米。我公司去年全年共計售出商品房建筑面積約6萬平方米。__和__銷售部還積極組織內(nèi)外銷售人員,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
2、__工程部:全年共計完成建筑面積7.9萬平方米。經(jīng)過一年的建設(shè),__如期實現(xiàn)20__年年底全面竣工、業(yè)主回樓。__工程部:全年共計完成建筑面積6.4萬平方米,20__年年底實現(xiàn)一期23棟樓主體工程全部結(jié)頂。以上,我公司去年全年共計完成建筑面積14.3萬平方米。__和__工程部還完成了相應(yīng)的工程管理和質(zhì)量管理工作,__工程部榮獲省建設(shè)廳頒發(fā)“省級建設(shè)科技示范先進單位”,__樓盤被評定為“省級優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)主體小區(qū)”和“省級建設(shè)節(jié)能專項示范工程”;__工程被評定為“省級首家節(jié)能65%試點小區(qū)”。郭__被授予省級“節(jié)能工作先進個人”稱號。
3、__物業(yè)服務(wù)公司去年全年物管費收繳率完成87%以上。__物業(yè)公司各服務(wù)站,在加強為業(yè)主服務(wù),提高各服務(wù)小區(qū)人居環(huán)境質(zhì)量上,緊密圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“小區(qū)綠草如蔭、有樹、有草、有水;小區(qū)內(nèi)干凈衛(wèi)生、無字紙;小區(qū)內(nèi)安全、舒適、不丟車輛”的三項基本管理目標(biāo),做到了花大力氣,下大功夫。__世紀(jì)新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區(qū)稱號”,明日新城被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號。
4、經(jīng)紀(jì)公司全年完成二手房中介和__商品房、__商品房代售工作。
二、其他部門完成任務(wù)情況策劃部:該部配合__銷售部和__銷售部銷售工作完成了在、組織報導(dǎo)和廣告80余篇宣傳任務(wù);完成、《汴梁》等媒體協(xié)作完成“__杯愛__100個理由”、“__之夜”、“炮團聯(lián)誼”等外宣活動四十余次,有力宣傳了公司對外形象,推介了公司新產(chǎn)品,提高了公司銷售效果。
2、財務(wù)部:該部去年全年為__工程和__工程建設(shè)及時撥付工程款,回收各種款項。完成了納稅申報和各種財務(wù)、報表,被省工商行評定為-年2a級信用單位,為公司完成全年工程建設(shè)計劃進行了有力的財務(wù)支持,并實現(xiàn)全年無差錯,確保了資金運作的安全。
3、人力資源部:人力資源部在人手少、任務(wù)重的情況下,克服重重困難,去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會6場。共招聘員工56名,其中行管人員10名,技術(shù)人員8名,銷售人員20名,物業(yè)保安、保潔人員27名,確保了各部門工作的正常運行。
4、開發(fā)部:該部在宋效孔經(jīng)理的直接主持參與下,不畏困難,勇于創(chuàng)新,認(rèn)真編寫了在__市房地產(chǎn)業(yè)界頗有影響。
對房地產(chǎn)專業(yè)的心得和體會篇十四
自20xx年xx月正式以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉(zhuǎn)眼間來到xx地產(chǎn)集團這個集體已經(jīng)近一年了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,對過去的一年做如下總結(jié):
首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,而且對xx的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對xx項目非常陌生,從入職至今,一年時間里,邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。
其次,加入這個團結(jié)進步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅xx套,總銷售xx萬元,占總銷售套數(shù)的xx%,并取得過其中xx個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
新的環(huán)境帶來新的`契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xxx的項目知識,和了解xx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。xx月的成功開盤,使我們xx成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。x期的項目全部銷售,給我們xx期增加了很多信心,xx期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近xx個月的其它項目學(xué)習(xí)過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認(rèn)識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結(jié)合xx高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認(rèn)識到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。
在20xx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結(jié)合xx的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比xx同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;
第三,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
對房地產(chǎn)專業(yè)的心得和體會篇十五
不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當(dāng)然我也加入了xxx集團,成為了一名置業(yè)顧問。說到xxx集團,公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司,是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽的房地產(chǎn)開發(fā)商,實力非常雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經(jīng)驗不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結(jié)是對上半年來的工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動的這樣一個總結(jié)。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非??春?,可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的,當(dāng)然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任,做自己的工作不僅要對自己的工資負(fù)責(zé),更要對自己的顧客負(fù)責(zé)??梢赃@樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1。主觀認(rèn)識不足,談客戶時思路不夠清晰。
2。自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定。
3。制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準(zhǔn)客戶。
4。對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5。對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應(yīng)速度滯后。
6。來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對。
總結(jié)不僅要回顧過去,還要展望未來。對當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進行客觀深入的`分析:
1。外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2。內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3。自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準(zhǔn)備。
沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績的原因,總結(jié)經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績固然要全面總結(jié),對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團的一體化服務(wù),并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的,同時改善自己的銷售成績,要做到:
1。明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠(yuǎn)。
2。新一年度工作的具體目標(biāo):銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)。
3。完成計劃的具體方法,與客戶關(guān)系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把下半年當(dāng)做一個新開始,努力做成功,完成目標(biāo),讓自己成為最偉大的推銷員!
對房地產(chǎn)專業(yè)的心得和體會篇十六
來到空間愛琴海項目已經(jīng)半年多了,很少有參加系統(tǒng)的培訓(xùn),很高興有這樣的一個成長的機會。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣,有對戶型的比對培訓(xùn)和對項目二批戶型和整個小區(qū)的建筑設(shè)計、園林設(shè)計都有了詳細(xì)培訓(xùn)以及以及企業(yè)文化培訓(xùn)等,通過此次培訓(xùn),增加了我的專業(yè)知識以及對公司下一步的了解,堅定了我一定要在這行業(yè)干下去,并且要干得出色干出成績的信心??偨Y(jié)一下有以下幾點:
1、在工作中要保持一種積極、平穩(wěn)的心態(tài),遇事不亂。學(xué)了專業(yè)知識,在工作中要積極的運用才是硬道理。而且還要活學(xué)活用,在工作中有許多客戶比較挑,其實我們項目的戶型整體來說在資陽這個地方來講還算是排得比較靠前的了,我剛始的時候,一遇到客戶說我們戶型不好的時候我就比較急,但是那時候?qū)I(yè)知識或者說是專業(yè)術(shù)語比較少不能很好的說服客戶,總的來說是因為自己知識少而且心態(tài)也不好的原因,以后一定要改正。
2、對公司企業(yè)文化的`理解。我們公司從建筑起家做到現(xiàn)在,憑的是我們的“干凈、透明”,我想在我們的團隊之中也應(yīng)該是這樣,大家齊心工作,齊心做事。如果一個團隊不能做到干凈、透明那么整天相互的猜忌又怎么能有戰(zhàn)斗力去迎接客戶呢?同事們讓我們共同的開始新的戰(zhàn)斗吧!“空間”會給我們每個人足夠的空間的,珍惜機會。
總的來說這次培訓(xùn)是受益匪淺,希望公司以后能定期舉辦這樣的培訓(xùn),在這里我要感謝各位老師,你們辛苦了!
對房地產(chǎn)專業(yè)的心得和體會篇十七
x陽關(guān)花園項目是x地產(chǎn)旗下的一個新建設(shè)的小區(qū)。在經(jīng)過x年的建設(shè)之后,如今已經(jīng)建成并開始向外銷售了,而我則是在這個項目里任職了成為了一名銷售員。作為一名銷售員,我其實頗為頭疼,因為我從沒有過銷售經(jīng)歷,這份工作也是好不容易才找到的,所以我格外的珍惜。既然不懂,那就得多學(xué)學(xué),在這個項目里我們銷售部有十多位員工,除我之外,還有兩名新人,我們是一起入職的。平日里我們?nèi)齻€人也是抱團取暖,一起學(xué)習(xí)一起進步成長。要是有一個人累了想放棄,另外兩個人就會一起鼓勵他,為他加油打氣。
做銷售是非常辛苦的,想起面對客戶的時候內(nèi)心的緊張,想起那一些厚厚的資料,想起自己說的口干舌燥結(jié)果客戶一句再考慮就什么都成空。大部分的時候,客戶說再考慮基本就是拒絕的意思了,我們再說多一些也只會惹他煩。我們這個項目建設(shè)的非常好,環(huán)境也很棒,但是也有一個問題,就是價格有些高昂。反正以我?guī)浊K的工資,不吃不喝二十多年也買不起啊,不禁感嘆貧富差距實在太大。不過這也讓我感受到了壓力,如果我想買房,想住好房子,那我就需要更努力了。作為一名銷售,我們的工資很大程度上都是靠業(yè)績的,微薄的`底薪更加激發(fā)了我拼搏的動力。
在這段時間里,我沒有一天是閑下來的。本身項目就是一個新的小區(qū),加上環(huán)境好,交通又方便,所以每天都會有很多人來看房,我們部門就十多個人,忙都忙不過來。每天晚上下班的時候,像是打了一場惡戰(zhàn)一般,又像是跑完馬拉松一樣,都快虛脫了。而身體上的勞累沒什么,更主要的是嗓子疼的難受。每天都有很多看房的人問這問那的,我們要不停的回答問題,喝口水的時間都沒有,我這幾天嗓子有些發(fā)炎,特別不舒服,但是我還堅持了下來,這么一點困難,還難不倒我。
轉(zhuǎn)眼間就過了幾個月了,我在這個項目待了這么多天,如今樓盤都銷售的差不多了,我也要從這里轉(zhuǎn)到另一個地方去了。我很不舍,畢竟這是我第一次工作的地方。但捏了捏拳頭,我還是重新振作起來,畢竟我還需要為我自己的未來為拼搏。銷售員只是我的起點,絕非是我的終點,我的路還在前方。感謝公司給我這個機會,也感謝同事們一直陪伴我、鼓勵我。
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