制定計劃還可以提前思考可能遇到的問題和困難,有針對性地制定解決方案。制定計劃時,我們可以先進(jìn)行試錯和調(diào)整,以找到最適合自己的計劃方式。通過閱讀這些范文,我們可以學(xué)習(xí)到如何將計劃的理論和實踐相結(jié)合。
護理工作年計劃篇一
一、加強優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量管理,努力提高護理質(zhì)量。
1、認(rèn)真組織實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作措施,進(jìn)行考核,通過目標(biāo)管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻(xiàn)意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
2、以過細(xì)、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。
3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
二、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),進(jìn)一步充實整體護理的內(nèi)涵,推出我科護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、制定和完善各級護理人員的崗位職責(zé)。
四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。制定護理人員的培訓(xùn)計劃,抓好護理隊伍建設(shè),提高護理隊伍素質(zhì)。
五、護理安全是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
六、完善各項優(yōu)質(zhì)護理規(guī)章制度。
在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上我們還有很長一段路要走,我們相信,xx年我們會走的越來越好!
護理工作年計劃篇二
20xx年,我們護理遵循醫(yī)院管理,倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按照醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項護理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將20xx年我科護理工作總結(jié)如下:
1、對各級護理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和??浦R。
3、組織全科護士學(xué)習(xí)了《護理基礎(chǔ)知識》。
4、組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)院護理核心制度。
5、每個護士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇及電除顫急救技術(shù)。
6、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核。
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全。
1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,護理部、各科室將對照各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),實行目標(biāo)管理。
1.1護理部:每月專項檢查、每季度全面檢查1次。
1.2護士長:每周專項檢查、每月全面檢查1次。
1.3各科室、護理部對所檢查的情況進(jìn)行總結(jié)反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價整改效果,適時修訂護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善制度、規(guī)范,促進(jìn)護理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。
3、加強重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人群、重點部門(icu、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,確保護理安全。
3.1護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領(lǐng)、重點監(jiān)督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。
止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案;能為患者提供符合規(guī)范的輸液、輸血等治療服務(wù),確?;颊甙踩?。
3.3對實習(xí)生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強實習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,對剛進(jìn)入醫(yī)院的實習(xí)護士進(jìn)行法律意識教育,提高她們的風(fēng)險意識和能力,使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實施護理,同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,杜絕護理差錯發(fā)生。
3.4加強中午、夜間、節(jié)假日重點時段的監(jiān)控:督促檢查護士長科學(xué)排班,合理安排人力;繼續(xù)執(zhí)行夜查房、節(jié)假日查房制度,及時給予指導(dǎo),消除薄弱環(huán)節(jié)時段的護理隱患。
3.5加強對icu、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室的監(jiān)管,保證危重病人、手術(shù)病人的安全。
4、進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
護理工作年計劃篇三
急診科護理在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的.服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,為進(jìn)一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進(jìn)行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,增強人員的法律意識。
3、推進(jìn)各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及護理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與登記表相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、十對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護理,從生理上、心理上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行神府經(jīng)濟開發(fā)區(qū)醫(yī)院的“十四項核心制度”.
一月份:洗胃機洗胃技術(shù)
二月份:整理床單位
三月份:靜脈輸液及常見輸液反應(yīng)的護理
四月份:心肺復(fù)蘇及簡易呼吸器的應(yīng)用
五月份:生命體征的監(jiān)測
六月份:創(chuàng)傷救護的四項技術(shù)
七月份:導(dǎo)尿技術(shù)
八月份:灌腸技術(shù)
九月份:心肌梗死的護理
十月份:吸痰技術(shù)
十一月份:無菌技術(shù)
十二月份:霧化吸入技術(shù)
護理工作年計劃篇四
1、 連續(xù)強化安定意識教誨,發(fā)覺工作中的不安定身分時要及時提醒,并發(fā)起整改辦法,以院表里賜顧幫襯護士過錯為實例構(gòu)造評論辯論進(jìn)修鑒戒,使賜顧幫襯護士人員富裕認(rèn)識賜顧幫襯護士過錯身分新環(huán)境、新特點,從中汲取教訓(xùn),使安定警鐘常鳴。
2、 將各項規(guī)章軌制落到實處,按期和不按期查抄,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督查抄記錄。
3. 加強重點時段的辦理,如夜班、中班、節(jié)假日等,履行彈性排班制,公道搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士自力值班時的慎獨精神.
4、 加強重點病兒的辦理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交代班時評論辯論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛伏的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引發(fā)各班的珍視。
5、 對重點員工的辦理,如練習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進(jìn)行法律意識教誨,進(jìn)步他們的抗風(fēng)險意識及本領(lǐng),使門生明了只有在帶教教授的教導(dǎo)或監(jiān)督下才華對病人履行賜顧幫襯護士。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教教授,培養(yǎng)門生的雷同技巧、臨床操縱技巧等。
6、 美滿賜顧幫襯護士文件記錄,裁減安定隱患。珍視現(xiàn)階段賜顧幫襯護士文書存在題目,典范賜顧幫襯護士文件記錄,當(dāng)真履行賜顧幫襯護士記錄中“十字原則,即客觀、真正、精確、及時、完好”,禁止不典范的謄寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與大夫記錄不聯(lián)合等,既要表現(xiàn)綜合賜顧幫襯護士題目記錄,又要表現(xiàn)特長癥狀的特別性,使賜顧幫襯護士文件標(biāo)準(zhǔn)化和典范化。
7、 加強賜顧幫襯護士人員本身職業(yè)防護,構(gòu)造全科護士進(jìn)修《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)敗露防護工作教導(dǎo)原則》和《艾滋病防護條例》,訂定職業(yè)敗露報告軌制、職業(yè)敗露防備辦法及職業(yè)敗露后詳細(xì)的處理辦法和程序。
8、 美滿賜顧幫襯護士告急風(fēng)險預(yù)案,平常工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急本領(lǐng),對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中汲取經(jīng)驗教訓(xùn),進(jìn)步護士對突發(fā)變亂的反響本領(lǐng)。
1、 辦公班護士樸拙歡迎新入院病兒,把病兒送到床前,自動向病兒家屬做入院宣教及健康教誨。
2、 加強辦事意識教誨,進(jìn)步人道化自動辦事的理念。
3、 要求責(zé)任護士每天與患兒家屬雷同,包括健康教誨、明白病兒的病情轉(zhuǎn)歸、糊口生涯需求、用藥后的結(jié)果及反響等,護患雷同能收縮護患之間的間隔,是做好一切賜顧幫襯護士工作的前提和必要前提。
4、 當(dāng)真履行臨床處理前后的告知程序,恭敬患兒家屬的知情權(quán),清除患兒家屬的顧忌。
5、 每個月召開工休漫談會,發(fā)放病人如意度查看表,對辦事質(zhì)量高的護士賜與表揚鼓勵,對辦事質(zhì)量差的護士賜與責(zé)怪教誨。
1、 富裕闡揚賜顧幫襯護士質(zhì)量把握小組的效用,每周進(jìn)行質(zhì)量查抄,以便及時發(fā)覺題目,及時改正、處理。
2、 連續(xù)點竄美滿各種賜顧幫襯護士質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并構(gòu)造進(jìn)修,按標(biāo)準(zhǔn)履行各項賜顧幫襯護士工作。
3、 護士長按期與不按期進(jìn)行質(zhì)量查抄,不敷的地方進(jìn)行因為分析并及時整改,強化賜顧幫襯護士人員的辦事意識、質(zhì)量意識。
4、 每個月對證控小組、護士長質(zhì)量查抄、賜顧幫襯護士部質(zhì)量查抄反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找因為,訂定切當(dāng)可行的整改辦法,并查抄整改落實環(huán)境。
1、對各級賜顧幫襯護士人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)籌劃進(jìn)行培訓(xùn),每個月構(gòu)造表面測驗和技巧操縱考核。
2、賜顧幫襯護士查房時發(fā)問護士,內(nèi)容為根本表面知識、特長表面知識、院內(nèi)傳染知識等。
3、利用科晨會發(fā)問病院賜顧幫襯護士核心軌制,使每個護士都能諳練把握并當(dāng)真落實。
4、凡是復(fù)習(xí)賜顧幫襯護士告急風(fēng)險預(yù)案知識并進(jìn)行模仿練習(xí)練習(xí),進(jìn)步護士應(yīng)急本領(lǐng)。
5、每季度進(jìn)行救助技巧練習(xí)練習(xí),諳練把握救助東西及儀器的利用。
6、每季度對三基三嚴(yán)籌劃落實環(huán)境進(jìn)行綜合考評。
護理工作年計劃篇五
思想是行動的源頭,在醫(yī)療體制改革的初期,作為護士長作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例,并讓大家認(rèn)清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作。保證科室正常運轉(zhuǎn)。
護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是胸外科護理工作的重中之重??苾?nèi)重點培養(yǎng)已成立的兩個專業(yè)護理組的8名護士外,還準(zhǔn)備于今年繼續(xù)成立“健康教育護理組“等專業(yè)小組。對病人進(jìn)行規(guī)范的功能鍛煉指導(dǎo)工作,進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,務(wù)求達(dá)到效果。
1.認(rèn)真落實護理10項核心制度,制定科室今年的安全管理措施,并嚴(yán)格落實。
2.加強科室的日常檢查工作,做到早預(yù)防早處理。
3.加強每班床頭交接班,做好護理規(guī)范交班的管理,包括各班掌握病人動態(tài)、交班本的書寫及交班流程,按護理部要求落實中夜班巡回記錄。
4.加強節(jié)假日管理,護士長和質(zhì)控護士輪班隨機抽查護理質(zhì)量,檢查結(jié)果與當(dāng)月績效掛鉤。
5.對重點護士加強監(jiān)督管理。
6.落實患者安全告知書和入院須知,嚴(yán)格標(biāo)識管理。
7.對于科室發(fā)生的不安全事件登記齊全及時匯報,并有處理措施。
1.科室制定繼續(xù)教育計劃,每月進(jìn)行兩次集中培訓(xùn)。以《三基培訓(xùn)》為內(nèi)容每月進(jìn)行理論考核一次。
2.每月在護理部要求掌握的護理操作基礎(chǔ)上,根據(jù)科室具體情況,自行增加??谱o理操作進(jìn)行培訓(xùn)及考核,要求人人過關(guān)。
2.督促科室所有人參加本科階段的再教育。
3.組織人員參加護理部組織的培訓(xùn)并對參加學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核。組織人員參加各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。
1.發(fā)揮??谱o理組及質(zhì)控小組的作用,做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會上進(jìn)行反饋,每月召開質(zhì)控會議對科室存在的問題進(jìn)行反饋落實措施,科室績效與護理質(zhì)量掛鉤。
2.護士長每日進(jìn)行一次查房,落實護士長親情交流,對各班工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,對危重病人的護理質(zhì)量進(jìn)行檢查指導(dǎo)。
3.繼續(xù)將基礎(chǔ)護理的落實作為重點檢查項目。
4.今年醫(yī)院進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)離科室較近噪音粉塵對科室環(huán)境和患者的休息治療影響較大,一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的溝通。將患者教育作為一項質(zhì)量考核的主要內(nèi)容進(jìn)行考核。
1.按照醫(yī)院要求,改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量??剖覝?zhǔn)備今年請禮儀及化妝老師進(jìn)行護士禮儀培訓(xùn),以良好的精神面貌護理病人。
2.成立“健康教育護理組”,制定專科功能鍛煉的計劃,組織全體護士認(rèn)真學(xué)習(xí)這些??朴媱澆⑦M(jìn)行考核,使每一位護士都能掌握這些知識,能夠為患者提供有效的健康指導(dǎo),并在護理記錄單上體現(xiàn)護理內(nèi)涵。
3.落實以病人為中心,做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。
1.根據(jù)護理部的統(tǒng)一部署,規(guī)范護理文書書寫格式、書寫實效內(nèi)容等。加強科室人員的培訓(xùn)使護理文書書寫能充分體現(xiàn)??铺厣?/p>
2.嚴(yán)格管理好護理交班本的規(guī)范書寫。護士長認(rèn)真督查護士站動態(tài)信息板的執(zhí)行。
1.根據(jù)實習(xí)生的層次制定實習(xí)帶教計劃。
2.指定老師實行一對一帶教并監(jiān)督計劃落實。
3.重新修訂胸外科實習(xí)護生“四新知識”理論內(nèi)容。
護理工作年計劃篇六
秋季氣溫降低后,眼部皮脂腺、汗腺分泌減少,角質(zhì)層含水量也跟著降低,而且眼部肌膚本身的厚度只有面部肌膚的三分之一,干癢缺水現(xiàn)象時有發(fā)生。眼睛粗糙黯沉、失去彈性也會隨之而來,最終眼紋浮出眼角。
選擇一款植物的眼霜,在舒緩眼部的同時還可以高效補水,再配合一些可以促使氣血循環(huán)的按摩手法,就可以給眼部肌膚充電,使肌膚充滿活力。
茱莉蔻草本再生眼部精華。
茱莉蔻草本再生眼部精華。
茱莉蔻草本再生眼部精華蘊含強效修護草本精華,融合山金車及小米草的天然力量,有效緊致眼周較弱肌膚及祛除黑眼圈和細(xì)紋,促進(jìn)眼部肌膚的細(xì)致新生。具備極強的補水效果,非常適合在干燥的秋冬季節(jié)使用。
眼紋不會憑空而來,都是肌膚問題累積到一定程度而產(chǎn)生的一種眼部肌膚的連鎖反應(yīng)。因此,在眼紋出現(xiàn)之前,要對眼部肌膚的底子進(jìn)行一定程度的強化。諸如修護能力,肌膚雖說有一個自愈的體系,但是隨著年齡的增長,肌膚的自愈能力在逐漸降低,那么我們就通過外部的手段來對眼部肌膚的修護能力進(jìn)行一定程度的強化。
德玫恩眼霜。
德玫恩眼霜。
德玫恩眼霜是由歐洲皮膚科專家研制,世界權(quán)威機構(gòu)研發(fā)并臨床監(jiān)測的草本眼霜,打造恒久的“歐式電眼”。德玫恩眼霜中蘊含號稱“液體黃金”的荷荷巴油,修復(fù)受損的眼部肌膚,瞬時提升眼部立體感官,釋放超強電力。此外德玫恩眼霜還擁有締造德玫恩祛皺緊膚神話的專屬配方tricutancomplex:積雪草提取物、姜黃素和迷迭香提取物,給德玫恩的“歐式電眼”打造計劃錦上添花,瞬時消融眼紋,展現(xiàn)璀璨雙眸。
眼膜也被稱為眼部“膜法師”,不僅可以給肌膚帶來持久的潤澤里,而且高效解決眼紋隱憂也為很多人所稱道,在速效解決眼部問題的計劃中,她也是不可或缺的一份子。
蘭蔻青春優(yōu)氧眼膜。
蘭蔻青春優(yōu)氧眼膜。
蘭蔻青春優(yōu)氧眼膜力抗氧化,優(yōu)氧呵護,肌膚日復(fù)一日,恢復(fù)新活幼嫩。運用天然植物纖維的高純度眼膜,可確?;钚猿煞滞昝罎B透眼周肌膚底層,使用時可立即感受冰涼酷勁的體驗。
所謂另類防曬,指的是由于眼部肌膚的脆弱性,一般的防曬乳不能給予眼部肌膚足夠的保護,就需要一個專門的質(zhì)地輕薄的眼部防曬產(chǎn)品來給眼部肌膚打造一個完美的屏障,使其抵御自然環(huán)境對眼部肌膚的侵害。
sisley植物眼部護理遮瑕霜。
sisley植物眼部護理遮瑕霜。
此產(chǎn)品融合補水,遮暇,防曬三種功效。銀杏等植物萃取及香精油,緩解色素沈積及浮腫現(xiàn)象,遮暇,防曬,均勻,明亮膚色。幫助修飾、遮蓋眼部及面部瑕疵,使膚色均勻光滑。緩解眼部浮腫、充血、細(xì)紋及黑眼圈現(xiàn)象。補充眼部水份,并可提供眼部防曬功效。
護理工作年計劃篇七
為貫徹落實xx年全國衛(wèi)生工作會議精神及深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項重點任務(wù),加強醫(yī)院臨床護理工作,夯實基礎(chǔ)護理,全面提高醫(yī)院臨床護理工作水平,結(jié)合我院爭創(chuàng)《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程》實施方案,為此,特制定本計劃。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
(二)召開小組會議,傳達(dá)精神,轉(zhuǎn)發(fā)文件
1、衛(wèi)生部關(guān)于《xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”》的通知
2、衛(wèi)生部關(guān)于《加強醫(yī)院臨床護理工作》的通知
3、《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則(試行)》
4、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》
5、《住院患者患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目(試行)》
6、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》
7、《天津市xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”具體實施方案》
8、《關(guān)于申報天津市優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程重點聯(lián)系醫(yī)院的通知》
9、《天津市“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”考評細(xì)則》
(三)召開動員大會
1、傳達(dá)衛(wèi)生部xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動精神
2、傳達(dá)我院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”具體實施方案
3、解讀我院xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的主題、目標(biāo)及臨床護理工作重點
4、護士長代表和一名年輕護士宣讀倡議書。
(一)護理部實地調(diào)研。
(二)護士長及護士座談會,確定工作目標(biāo):
1、滿足病人的基本生活需要
2、保障病人住院期間的安全舒適
3、保證病人各項診療措施切實有效地落實
4、提高病人對護理工作的滿意度
(三)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和考核內(nèi)容。
(四)選拔3個試點病房。
1、護士長例會病區(qū)自薦
2、護士長無記名投票
3、護理部擇優(yōu)
(五)公示護理和服務(wù)內(nèi)容。
1、完善護患溝通的雙向渠道
2、建立試點病房護患溝通本
3、《分級護理標(biāo)準(zhǔn)》、《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》上墻
(一)分管院長組織財務(wù)部門協(xié)調(diào)支持,提高臨床一線護士的待遇,延長護士在臨床一線工作的時間。
(二)給予人力支持
1、補充護理人力資源:計劃今年新招聘20名護士,招聘18名助理護士。
2、參加護士崗位工作護士均持證上崗。
3、臨床一線護士占護士總?cè)藬?shù)95%;病房床位與護士之比為1:0。5;合同護士待遇能達(dá)到同工同酬。
2、制定限制護士轉(zhuǎn)至非護理崗位的人事管理制度。
3、彈性排班,人力配置投向一線崗位。
4、讓護士回到臨床一線。
(三)給予時間支持
2、加快對中心供氧的建設(shè),減少護士搬運氧氣筒的時間。
3、組建運送中心,負(fù)責(zé)全院各病區(qū)住院患者的陪檢、化驗送檢、物資(消耗性醫(yī)材、物品、常用辦公用品、無菌物品)下送。
(四)護理用具支持
讓護士在病人床邊快速得到各種護理器具,把時間還給病人,如洗頭車,多功能治療車。
(一)滿足病人的基本生活需要
1、制定規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)操作流程
晨晚間護理、生命體征測量、口腔護理、會陰護理、鼻飼技術(shù)、導(dǎo)尿技術(shù)、灌腸技術(shù)
2、優(yōu)化服務(wù)流程
入院接診流程、手術(shù)前工作流程(術(shù)前一日、術(shù)日晨)、協(xié)助進(jìn)餐流程、檢查前后流程。
3、制定人性化服務(wù)措施。
完善飲食細(xì)節(jié)照顧、建立可靠護患關(guān)系、健康教育形式多樣。
4、營造護理團隊氛圍
專業(yè)能力培養(yǎng)和護理文化建設(shè)。
5、依據(jù)衛(wèi)生部《基礎(chǔ)護理服工作規(guī)范務(wù)》增加服務(wù)內(nèi)容:
面部清潔和梳頭、足部清潔、協(xié)助患者床上移動、壓瘡預(yù)防及護理、失禁護理、床上使用便器、協(xié)助更衣、床上洗頭、指/趾甲護理、安全管理。
6、依據(jù)衛(wèi)生部《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》增加服務(wù)內(nèi)容:患者入院出院護理、血糖監(jiān)測、靜脈注射、物理降溫。
7、依據(jù)國際醫(yī)院管理認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)補充完善管理制度,如藥品管理(自備藥使用規(guī)定)、安全管理(患者身份確認(rèn)制度)、服務(wù)流程(患者轉(zhuǎn)運制度)、院內(nèi)感染控制。
8、強化基礎(chǔ)護理技能培訓(xùn)
制定培訓(xùn)計劃、制定低年資護士培訓(xùn)考核手冊。
9、簡化護理文件書寫
制定表格式護理記錄(產(chǎn)科試點)。
10、依據(jù)天津市護理質(zhì)基礎(chǔ)護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)制定基礎(chǔ)護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(20項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn))。
11、加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量控制措施
1)加強護士長夜查監(jiān)管:護理部每天安排兩名護士長,根據(jù)臨床危重患者情況及護理工作重點,臨時安排重點檢查工作(通過監(jiān)控錄像抽查)。
2)通過基礎(chǔ)護理質(zhì)控組現(xiàn)場檢查、詢問護士、訪視患者等形式加強督導(dǎo)。
(二)實行責(zé)任護士負(fù)責(zé)制
1、科主任的溝通及配合。
2、競聘選拔責(zé)任護士,明確護士職責(zé),分組分區(qū),相對固定護士床位護士,全員參與護理基礎(chǔ)工作。
3、責(zé)任護士對患者進(jìn)行連續(xù)、全程的護理服務(wù)。根據(jù)責(zé)任護士所管轄的患者數(shù)量、質(zhì)量及患者滿意度。
(三)護理部垂直管理
發(fā)揮了護理管理者的創(chuàng)造性和自主性,避免了護士績效工資分配間的差異,避免了科室經(jīng)濟分配中的矛盾。
1、院領(lǐng)導(dǎo)的強力支持、科室主任的理解支持、多部門的協(xié)作。
2、廣大護士的積極參與
1)護理部各項制度、管理規(guī)定、分配方案公示透明。
2)公布護理部電子郵箱和電話。
3)為護士謀求利益。
4)護理部具有人事、經(jīng)濟管理權(quán)力。
5)工作質(zhì)量、護理服務(wù)、專業(yè)考核等方面與績效工資、評優(yōu)、轉(zhuǎn)正定級、晉升相結(jié)合。
(四)護士績效工資分配
1、分配原則:按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平。
2、分配依據(jù):工作崗位性質(zhì)(臨床一線、輔助科室)、工作技術(shù)難度、工作風(fēng)險難度、護理工作質(zhì)量。
(五)完善監(jiān)督檢查機制
1、完善護理質(zhì)量管理,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠圍繞病人。
2、建立圍繞病人的質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn)(有效落實護理常規(guī)鏈接所有的病人護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))。
3、建立基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理委員會定期檢查和不定期檢查,各科護士長每日自查。
4、護理部建立臨床護理服務(wù)調(diào)查檔案:
2)每一季度組織患者及家屬座談會,并有評價記錄。
3)護理部每一季度以科室為單位開展評優(yōu)活動,有患者、工作人員、管理人員三方綜合評選優(yōu)質(zhì)服務(wù)個人,并有記錄。
(一)定期研討
1、召開護理臨床研討會。
2、責(zé)任護士定期匯報基礎(chǔ)護理的進(jìn)展與感想。
3、及時發(fā)現(xiàn)臨床基礎(chǔ)護理的不足與缺陷。
(二)中期評價指導(dǎo)
1、專家來院檢查,指導(dǎo)。
2、組織護理人員到優(yōu)秀示范醫(yī)院參觀臨摹。
3、參觀市內(nèi)示范醫(yī)院。
(三)評優(yōu)制定評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和評價方式
1、護士節(jié)評優(yōu):樹楷模、建立激勵典型。
基礎(chǔ)護理服務(wù)明星
溫馨天使護理獎
試點先進(jìn)科室和個人
2、年終評優(yōu)
先進(jìn)集體
先進(jìn)個人
1、召開護理大會
表彰個優(yōu)秀病區(qū)、先進(jìn)個人
2、迎檢工作
護理工作年計劃篇八
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提升護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的.護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提升社會滿意度。胸外科全體護士討論制定20xx年護理質(zhì)量工作計劃如下:
1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
5.加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
6.對重點員工的管理:如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提升他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進(jìn)一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提升護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2.加強服務(wù)意識教育,提升人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進(jìn)行表揚和批評教育。
1.每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,??评碚撝R,院內(nèi)感染知識等。
2.每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,提升護士應(yīng)急能力。
護理工作年計劃篇九
目標(biāo)加強護理質(zhì)量建設(shè),全面提升護理服務(wù)水平,保證護理安全,實現(xiàn)護理零缺陷。
措施:
1。堅持以規(guī)范促管理,以制度管人的原則,完善科室質(zhì)量穩(wěn)步提高。遵守各項規(guī)章制度,切實落實護理十項核心制度,高質(zhì)量完成上級下達(dá)的各項質(zhì)量指標(biāo)。實現(xiàn)護理質(zhì)量目標(biāo):病區(qū)管理達(dá)95%。,消毒隔離達(dá)98%以上,急救藥品管理達(dá)100%。護理文書書寫達(dá)96%,基本技術(shù)操作達(dá)91%以上。通過責(zé)任包干制,制定新工作程序彈性排班,規(guī)范護理服務(wù)流程,從病人入院治療到康復(fù)出院實現(xiàn)了連續(xù)的責(zé)任護士,使護士的主動服務(wù)意識提高,患者滿意度提高達(dá)95%。
2。加強科室護理質(zhì)量三級質(zhì)控,保證護理安全,實現(xiàn)護理零缺陷。繼續(xù)加大加強對科室護理重點、難點環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,確保護理安全;完善護理安全三級管理體系,明確各職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),并定期組織進(jìn)行安全隱患分析,確保護理安全。
3。提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)水平和專科護理質(zhì)量。依據(jù)基礎(chǔ)護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。重點對新護士xx項基本技能進(jìn)行培訓(xùn),規(guī)范基礎(chǔ)護理,提高臨床基礎(chǔ)護理質(zhì)量。進(jìn)一步完善"卒中綠色健康宣教",更好的將卒中病人治療、護理、康復(fù)聯(lián)系起來實現(xiàn)宣教的有效性,提高患者滿意度。依據(jù)護理部下發(fā)的《??谱o理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》,強化護士學(xué)習(xí)意識,做好每周1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月1次教學(xué)查房,每月1次??评碚摷寄芸己?,不斷提升??谱o理質(zhì)量。
4。利用辦公數(shù)字自動化平臺,完善不良事件上報制度,同時建立不良事件分析制度。根據(jù)我科室收治患者特點,對臨床護理工作中出現(xiàn)的墜床、跌倒、投訴、糾紛等不良事件,根據(jù)事件等級評價,按時進(jìn)行上報,并做出書面報告,分析問題發(fā)生的原因、失誤環(huán)節(jié)、補救措施以及患者對處理結(jié)果的滿意度,并召開分析會進(jìn)行討論、講評提出整改措施,從而提高預(yù)防和處理不良事件的能力,避免護理風(fēng)險,確保護理安全。將疑難病例,死亡病例討論,作為科室的一項制度嚴(yán)格執(zhí)行。在工作過程中,出現(xiàn)疑難病例,要組織科室人員進(jìn)行分析,討論,并謙虛請教相關(guān)科室相關(guān)專業(yè),細(xì)致分析,制定措施。特別是及時請教醫(yī)生,與主任溝通,定于周二17點,組織主管醫(yī)生,護士進(jìn)行討論分析,制定相應(yīng)治療措施。組織護士積極參與死亡病例討論,就護理相關(guān)問題進(jìn)行總結(jié)分析,并嚴(yán)格記錄討論結(jié)果,不斷總結(jié)經(jīng)驗。
5。建立檢查考評和反饋制度,設(shè)立績效獎勵機制。根據(jù)護理部績效考評制度,在日常護理工作中,以制度管人,通過現(xiàn)場考評、查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見從而反饋護士工作中存在的問題以及做的好的進(jìn)行獎懲。對表現(xiàn)好的護士及時給予表揚和獎勵,同時作為大家學(xué)習(xí)的榜樣,調(diào)動大家的積極性,對存在的問題進(jìn)行及時整改,并作出批評的扣罰,以此杜絕類似的問題出現(xiàn)。
6。建立各班次的"標(biāo)桿",發(fā)揮"標(biāo)桿"作用,實現(xiàn)科室各班次有能手,有榜樣的良性發(fā)展態(tài)勢。目前科室護士梯隊不平衡,低年資護士在辦公班、治換班、責(zé)任班工作經(jīng)驗欠缺,繼續(xù)發(fā)揚老護士傳幫帶的作用,根據(jù)科室實際,選取辦公班、責(zé)任班、治換班有經(jīng)驗的護士做"標(biāo)桿",引導(dǎo)支持年輕護士勝任各班次,有助于護理質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
7。彈性排班,加強薄弱環(huán)節(jié)、重點患者的安全護理。通過過去一年增設(shè)倆頭班和日間加強班,大大緩解了午間和晚間薄弱環(huán)節(jié)護理工作強度,降低了安全隱患的發(fā)生率。同時實現(xiàn)了無縫隙的護理模式,將護士真正還給了患者,明年希望在護理部的支持下,配備人員充足的情況下,根據(jù)護士能力和層極彈性排班,合理分組,將患者整體治療護理由主管護士全權(quán)掌握,負(fù)責(zé)對所管患者病情提出護理計劃,實施相應(yīng)護理措施;負(fù)責(zé)患者的入院宣教、住院護理、出院指導(dǎo)、后期隨訪等整體無縫隙護理服務(wù)。
護理工作年計劃篇十
1.培訓(xùn)的目的通過4周時間的實習(xí),加深對有關(guān)理論的理解,熟悉手術(shù)室各級人員的職責(zé)和一般規(guī)則,以及無菌技術(shù)的要求,根據(jù)教學(xué)大綱完成4周的實習(xí)內(nèi)容。
2.培訓(xùn)方法
(1)由護士長或帶教老師小講課,內(nèi)容從手術(shù)室的制度、環(huán)境及要求到各具體操作規(guī)范。
(2)跟隨帶教老師擔(dān)任巡回和洗手護士工作,熟悉環(huán)境,掌握各項操作規(guī)程。
(3)在老師的指導(dǎo)下參加中、小型手術(shù)的配合。
3.出科理論考試和操作考核
(1)理論考試由護士長擬定試卷進(jìn)行無菌概念、消毒滅菌等手術(shù)室有關(guān)基本理論的考試。
(2)考核洗手、穿無菌衣、戴無菌手套、傳遞器械等基本技能。
(3)理論考試和技能考核時間在實習(xí)的最后一周進(jìn)行,并征求對帶教老師的意見,以便改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)水平。
1.崗位培訓(xùn)為一年;培訓(xùn)目的是使新護士在一年的時間內(nèi)全面提高思想素質(zhì)、心理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),邊工作邊學(xué)習(xí)理論。
2.培訓(xùn)內(nèi)容一是理論學(xué)習(xí),具體學(xué)習(xí)為業(yè)余時間;指定高年資護士為指導(dǎo)老師,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)技術(shù)全面帶教。二是實踐,主要參加手術(shù)配合擔(dān)任洗手護士和巡回護士工作。
3.護士長定期檢查完成工作指標(biāo)情況,如定期考核操作和理論,一年內(nèi)不少于3次。定期抽查筆記、上臺洗手和巡回手術(shù)配合次數(shù),同時抽查每月護理工作總結(jié)中扣分情況,以此作為一年來工作表現(xiàn)和各項工作達(dá)標(biāo)的總結(jié),并上報護理部。
1.對護士的培訓(xùn)要求是畢業(yè)后1~5年,她們工作熱情高,接受能力強,應(yīng)盡快創(chuàng)造條件使其達(dá)到晉升上一級職稱的水平。
2.考試和考核每年不少于2次理論考試和操作考核,由護士長制定標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)備試卷。在晉升護師之前對各項護理基本技能操作考核成績要達(dá)標(biāo)。
1.負(fù)責(zé)本科人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)管理并指導(dǎo)和幫助護士學(xué)習(xí)本科業(yè)務(wù)知識。
2.負(fù)責(zé)??苾x器設(shè)備的使用及指導(dǎo)。
3.高年資護師負(fù)責(zé)帶教、指導(dǎo)實習(xí)護士的工作。
4.撰寫學(xué)術(shù)論文,年底向科內(nèi)寫出專科總結(jié)。
1.擔(dān)任指導(dǎo)老師或教學(xué)組長。
2.兼職質(zhì)控護士工作。
3.撰寫??普撐?,并在每年寫出??瓶偨Y(jié),包括??菩聵I(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展,新課題的研究。
護理工作年計劃篇十一
目標(biāo)加強護理質(zhì)量建設(shè),全面提升護理服務(wù)水平,保證護理安全,實現(xiàn)護理零缺陷。
1、堅持以規(guī)范促管理,以制度管人的原則,完善科室質(zhì)量穩(wěn)步提高。遵守各項規(guī)章制度,切實落實護理十項核心制度,高質(zhì)量完成上級下達(dá)的各項質(zhì)量指標(biāo)。實現(xiàn)護理質(zhì)量目標(biāo):病區(qū)管理達(dá)95%。,消毒隔離達(dá)98%以上,急救藥品管理達(dá)100%。護理文書書寫達(dá)96%,基本技術(shù)操作達(dá)91%以上。通過責(zé)任包干制,制定新工作程序彈性排班,規(guī)范護理服務(wù)流程,從病人入院治療到康復(fù)出院實現(xiàn)了連續(xù)的責(zé)任護士,使護士的主動服務(wù)意識提高,患者滿意度提高達(dá)95%。
2、加強科室護理質(zhì)量三級質(zhì)控,保證護理安全,實現(xiàn)護理零缺陷。繼續(xù)加大加強對科室護理重點、難點環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,確保護理安全;完善護理安全三級管理體系,明確各職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),并定期組織進(jìn)行安全隱患分析,確保護理安全。
3、提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)水平和??谱o理質(zhì)量。依據(jù)基礎(chǔ)護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。重點對新護士xx項基本技能進(jìn)行培訓(xùn),規(guī)范基礎(chǔ)護理,提高臨床基礎(chǔ)護理質(zhì)量。進(jìn)一步完善"卒中綠色健康宣教",更好的將卒中病人治療、護理、康復(fù)聯(lián)系起來實現(xiàn)宣教的有效性,提高患者滿意度。依據(jù)護理部下發(fā)的《??谱o理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》,強化護士學(xué)習(xí)意識,做好每周1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月1次教學(xué)查房,每月1次??评碚摷寄芸己?,不斷提升??谱o理質(zhì)量。
4、利用辦公數(shù)字自動化平臺,完善不良事件上報制度,同時建立不良事件分析制度。根據(jù)我科室收治患者特點,對臨床護理工作中出現(xiàn)的墜床、跌倒、投訴、糾紛等不良事件,根據(jù)事件等級評價,按時進(jìn)行上報,并做出書面報告,分析問題發(fā)生的原因、失誤環(huán)節(jié)、補救措施以及患者對處理結(jié)果的滿意度,并召開分析會進(jìn)行討論、講評提出整改措施,從而提高預(yù)防和處理不良事件的能力,避免護理風(fēng)險,確保護理安全。將疑難病例,死亡病例討論,作為科室的一項制度嚴(yán)格執(zhí)行。在工作過程中,出現(xiàn)疑難病例,要組織科室人員進(jìn)行分析,討論,并謙虛請教相關(guān)科室相關(guān)專業(yè),細(xì)致分析,制定措施。特別是及時請教醫(yī)生,與主任溝通,定于周二17點,組織主管醫(yī)生,護士進(jìn)行討論分析,制定相應(yīng)治療措施。組織護士積極參與死亡病例討論,就護理相關(guān)問題進(jìn)行總結(jié)分析,并嚴(yán)格記錄討論結(jié)果,不斷總結(jié)經(jīng)驗。
5、建立檢查考評和反饋制度,設(shè)立績效獎勵機制。根據(jù)護理部績效考評制度,在日常護理工作中,以制度管人,通過現(xiàn)場考評、查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見從而反饋護士工作中存在的問題以及做的好的進(jìn)行獎懲。對表現(xiàn)好的護士及時給予表揚和獎勵,同時作為大家學(xué)習(xí)的榜樣,調(diào)動大家的積極性,對存在的問題進(jìn)行及時整改,并作出批評的扣罰,以此杜絕類似的問題出現(xiàn)。
6、建立各班次的"標(biāo)桿",發(fā)揮"標(biāo)桿"作用,實現(xiàn)科室各班次有能手,有榜樣的良性發(fā)展態(tài)勢。目前科室護士梯隊不平衡,低年資護士在辦公班、治換班、責(zé)任班工作經(jīng)驗欠缺,繼續(xù)發(fā)揚老護士傳幫帶的作用,根據(jù)科室實際,選取辦公班、責(zé)任班、治換班有經(jīng)驗的護士做"標(biāo)桿",引導(dǎo)支持年輕護士勝任各班次,有助于護理質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
7、彈性排班,加強薄弱環(huán)節(jié)、重點患者的安全護理。通過過去一年增設(shè)倆頭班和日間加強班,大大緩解了午間和晚間薄弱環(huán)節(jié)護理工作強度,降低了安全隱患的發(fā)生率。同時實現(xiàn)了無縫隙的護理模式,將護士真正還給了患者,明年希望在護理部的支持下,配備人員充足的情況下,根據(jù)護士能力和層極彈性排班,合理分組,將患者整體治療護理由主管護士全權(quán)掌握,負(fù)責(zé)對所管患者病情提出護理計劃,實施相應(yīng)護理措施;負(fù)責(zé)患者的入院宣教、住院護理、出院指導(dǎo)、后期隨訪等整體無縫隙護理服務(wù)。
護理工作年計劃篇十二
經(jīng)常聽人說,教師是天底下最光輝的職業(yè),現(xiàn)在我卻要說,護士也同樣。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬。轉(zhuǎn)眼我已做護士工作兩年的`時間了,回顧這兩年來的歷程,心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號。xxx年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該更上一個臺階,為此特制訂xxx年護士個人工作計劃:。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
(三)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活.
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,我們在xxx年中的工作中一定能取得好的成績。
護理工作年計劃篇十三
20xx年我科護理工作要圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及護理部的工作計劃,繼續(xù)以護理質(zhì)量為核心,持續(xù)護理質(zhì)量改進(jìn),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的護理服務(wù):
1、每周至少兩次晨會后對科室護士進(jìn)行提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,??评碚撝R等。
3、根據(jù)護理部制定的護士的分層次培訓(xùn)計劃制定本科室的培訓(xùn)計劃并認(rèn)真落實,加強考核力度。
4、不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況,提高護理人員的搶救能力。
1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為重中之重,將工作中的安全隱患及時預(yù)警,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例進(jìn)行討論,使護理人員充分認(rèn)識差錯原因,從中吸取教訓(xùn),規(guī)避風(fēng)險。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,加強監(jiān)督,并及時進(jìn)行反饋、整改。
3、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、午班、節(jié)假日等。實行彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,實行新老搭配,高年資護士對年輕護士做好“傳、幫、帶”。
5、對重點人員的管理:如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等進(jìn)行專門培訓(xùn),使其明確各項規(guī)章制度。
6、進(jìn)一步規(guī)范護理文書書寫,提高護理人員的法律意識,減少安全隱患。
7、加強護理應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)及演練,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力。
1、深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,全面實行責(zé)任制整體護理的服務(wù)模式,為患者提供全程規(guī)范化護理服務(wù),繼續(xù)踐行我院的“溫馨護理六個一和親情護理六個心”優(yōu)質(zhì)護理特色服務(wù),鼓勵護士積極參與護理部20xx年開始實行的“愛心天使”活動,是每一位護士真正做到用“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”對待每一位患者,全面履行護士職責(zé)。
2、堅持健康宣教全覆蓋,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,及時了解護理服務(wù)質(zhì)量,并對存在的問題進(jìn)行認(rèn)真整改。
1、鼓勵創(chuàng)新,發(fā)揮護士潛能。理論聯(lián)系實踐,提高臨床教學(xué)質(zhì)量,教學(xué)中滲透優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵。
2、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心,了解實習(xí)計劃的完成情況。
3、提高科研意識和水平,要在臨床護理工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結(jié)經(jīng)驗,鼓勵護士撰寫論文、參與科研等。
護理工作年計劃篇十四
根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署,在總結(jié)2018年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作方案》的要求,以“落實責(zé)任制整體護理”為核心內(nèi)容,在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)推進(jìn)力度,充分調(diào)動護士積極性,探索建立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的長效機制、績效考核機制,為更多患者提供安全、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。制定本工作方案。
(一)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、全院行動。
1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復(fù)強調(diào),加大宣傳力度,爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理工作網(wǎng)”便于全院員工及時了解和關(guān)心護理工作的發(fā)展。
2、加強各個部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進(jìn)、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,實現(xiàn)全方位的將護士還給病人,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
3、護理人員是推動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的主體。通過請進(jìn)來、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn),在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上,年內(nèi)進(jìn)一步做好及時總結(jié)。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護士在推進(jìn)責(zé)任制護理開展中的所想、所為,全面提高護理人員的工作積極性和主動參與意識。
(二)穩(wěn)步推進(jìn)、扎實落實、重質(zhì)保量。
1、有計劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護理病房數(shù),力爭2018年底全院優(yōu)質(zhì)護理病房覆蓋率達(dá)到80%以上。積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理活動向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸,只要是護士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:倡導(dǎo)門診護士的耐心與熱情服務(wù);強調(diào)手術(shù)過程患者安全第一;強化急診護士過硬的`預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等,讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)遍及全院。
2、在試點病區(qū)成功的基礎(chǔ)上,逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣:健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等。
3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理醫(yī)院/病區(qū)評價標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù),制定我院優(yōu)質(zhì)護理病房評定標(biāo)準(zhǔn):除常規(guī)質(zhì)量考核外,應(yīng)增加合理實施排班、臨床服務(wù)體現(xiàn)??铺厣巴怀鲎o士對患者了解的程度、護理措施的落實、護患溝通等實質(zhì)性護理項目的評估細(xì)則。
4、以各護理單元的病人工作量為前提,兼顧并尊重護士意愿,用好、用活、用足現(xiàn)有的護理人力資源。完善護士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。
5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則,進(jìn)一步提升護理人員的工作積極性和主動性。
6、利用自行設(shè)計的住院病人對責(zé)任護士護理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責(zé)任護士滿意度的調(diào)查表。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分。如:住院期間的護士長不定期反饋、護理部每月的有計劃反饋、護理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如:護理部人員穿便服反饋、聘請院外第三方(在校大學(xué)生等)反饋。建立各護理單元病人滿意度檔案,用直觀的圖標(biāo)形式動態(tài)反應(yīng)滿意度的變化曲線,以便細(xì)化分析及時整改。
(三)夯實基礎(chǔ)、注重???、齊頭并進(jìn)。
1、立足專業(yè)發(fā)展,深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵。完善、健全臨床護理工作規(guī)章制度、臨床護理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護理》、《住院病人飲食指導(dǎo)》。
2、采取多種形式的學(xué)習(xí)方法,如:智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責(zé)任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。
3、遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎(chǔ)護理和??谱o理有機結(jié)合,通過包干制的基礎(chǔ)護理落實過程,廣泛接觸病員進(jìn)一步落實??谱o理措施,借助??谱o理內(nèi)涵,提升基礎(chǔ)護理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級護理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、???、人文護理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量、技能的綜合評估。
4、將護理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護理的始終,關(guān)注重點環(huán)節(jié)、重點部門、重點對象的流程管理,注重質(zhì)量、注重細(xì)節(jié)。強化安全意識、運用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。
5、加強??谱o理隊伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對重癥監(jiān)護、急診、手術(shù)室、血液透析等專科人才的培養(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢,加大輻射力。
6、進(jìn)一步順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展,提高對患者的服務(wù)質(zhì)量,重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高。
(四)適時總結(jié)、弘揚先進(jìn)、鼓勵創(chuàng)新。
1、在我院獲得上海市護理質(zhì)控中心“護理表格式書寫”改革成果獎的基礎(chǔ)上,在全院范圍內(nèi)鼓勵創(chuàng)新,發(fā)揮護士潛能改革現(xiàn)有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式。借助小革新、小發(fā)明、小改進(jìn),豐富護士工作內(nèi)涵。提高對患者服務(wù)的安全度、舒適度,同時做到護理操作的省時、高效。
2、對護理服務(wù)中的先進(jìn)病房和個人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護士”評選相結(jié)合,及時的鼓勵和表彰。樹立典型、總結(jié)經(jīng)驗。及時宣傳、推廣,相互借鑒、取長補短。
護理工作年計劃篇十五
消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院內(nèi)承擔(dān)各科室所有重復(fù)使用診療器械、器具和物品清洗消毒、滅菌以及無菌物品供應(yīng)的部門,其工作質(zhì)量直接影響醫(yī)療、護理質(zhì)量。結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動”, 本著“質(zhì)量高于一切,把時間還給護士,把護士還給患者”的服務(wù)理念,全心全意的為臨床服務(wù),特制定工作計劃如下:
1、繼續(xù)加強規(guī)范化護理服務(wù)培訓(xùn),不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
2、探索有??铺厣膬?yōu)質(zhì)服務(wù),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的專業(yè)內(nèi)涵。
3、落實分層崗位管理,完善績效考核方案,職責(zé)明確,獎罰分明,調(diào)動工作人員積極性。
4、加強與服務(wù)科室溝通,多渠道收集意見和建議,滿意度達(dá)到98%。
5、定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量分析會議,持續(xù)不斷質(zhì)量改進(jìn)。
1、參照《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合三甲復(fù)審要求,繼續(xù)修訂各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程等,并組織實施。
2、繼續(xù)完善科室應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行實地演練,提升工作人員應(yīng)急能力。
1、加強區(qū)域組長管理,真正落實組長的職責(zé)、職能,不斷提高區(qū)域工作質(zhì)量。
2、繼續(xù)發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,加強各個工作環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,確保工作質(zhì)量。
3、加強消毒員培訓(xùn)及管理,做好各項滅菌質(zhì)量監(jiān)測及記錄工作。
4、認(rèn)真落實感控措施,感染控制制度與措施執(zhí)行率100%。
5、每月召開科室工作質(zhì)量分析會,通報各區(qū)工作質(zhì)量情況,對存在問題進(jìn)行分析,制定整改措施,持續(xù)不斷質(zhì)量改進(jìn)。
1、以安全質(zhì)量目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),圍繞清洗質(zhì)量、滅菌質(zhì)量、滅菌物品監(jiān)測、消毒隔離、設(shè)備設(shè)施管理、特殊感染器械處理等環(huán)節(jié)展開,完善各項措施并落實。
2、追蹤檢查工作人員查對制度執(zhí)行情況,降低護理質(zhì)量缺陷發(fā)生率。
3、強化工作人員安全意識,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程及工作流程,杜絕差錯事故發(fā)生。
4、加強個人防護,嚴(yán)格執(zhí)行各區(qū)域管理標(biāo)準(zhǔn),減少工作人員職業(yè)暴露的發(fā)生。
5、鼓勵護理不良事件主動上報,做好不良事件統(tǒng)計分析 ,做到警鐘長鳴,防患于未然。
結(jié)合xx年護理績效考核工作的實際,修訂考核方案,不斷完善績效考核。
(一) 全員培訓(xùn)
1、科室相關(guān)制度、職責(zé)、流程
2、院感相關(guān)知識
3、應(yīng)急預(yù)案及現(xiàn)場演練
4、讀書報告會
5、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目
(二)護士分層培訓(xùn)
1、新畢業(yè)/新調(diào)入護士按照《新畢業(yè)/新調(diào)入護士培訓(xùn)計劃》執(zhí)行。
2、按照護士年資、職稱安排基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識、基本操作及專科知識、專科技能培訓(xùn)。
(三)按時參加護理部舉辦的培訓(xùn)考試
(四)定期對工人、保潔員進(jìn)行相關(guān)理論知識培訓(xùn),并參與科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
(五)培訓(xùn)要求
科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求參加率100%,每周晨會提問2次,每月業(yè)務(wù)講座1次、院感學(xué)習(xí)1次、技術(shù)操作考核1次、??评碚摽荚?次,院感每季度考核1次。
(六)考核
1、考核對象:科室全體工作人員。
2、考核內(nèi)容:科室培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容。
3、考核方式:理論與實地操作相結(jié)合,護士、工人每月考核1次,消毒員每季度考核1次,臨時工人、保潔員每半年考核1次。
1、分析、評價xx年帶教反饋情況,針對存在的問題進(jìn)行整改。
2、加強帶教老師??评碚摰膶W(xué)習(xí),規(guī)范??撇僮?。
3、提高帶教講課水平,選擇經(jīng)驗豐富、表達(dá)能力強的同志負(fù)責(zé)帶教。
1、按時參加護理部舉辦的科研論文培訓(xùn)班,提高選題和論文撰寫能力。
2、鼓勵科室成員總結(jié)經(jīng)驗,書寫高質(zhì)量論文,并將其納入績效考核。
十、協(xié)助護理部做好二級醫(yī)院消毒供應(yīng)專業(yè)培訓(xùn)工作。
護理工作年計劃篇十六
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)x級醫(yī)院為目標(biāo),緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,認(rèn)真履行職能,護理部將認(rèn)真搞好以下工作:
1.各護理單元認(rèn)真組織實施,進(jìn)行考核,通過目標(biāo)管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻(xiàn)意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
2、以過細(xì)、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
1.對工齡5年以下護士實行輪科,重點抓好基本功的訓(xùn)練。
2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。
(1)鼓勵在職人員參加護理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。改變護理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。
(2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員到省內(nèi)短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、??浦R進(jìn)展為主。
4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班***時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進(jìn)行不定時查房。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。
護理工作年計劃篇十七
人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點,找準(zhǔn)合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護理隊伍,促進(jìn)護理質(zhì)量提高。
全院護理人員要認(rèn)識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,樹立自強、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫??、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。
1、鼓勵中、青年護士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,到年底大專學(xué)歷以上人員占護士人數(shù)的55%。
2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。
3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、專科知識進(jìn)展為主。
4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護理查房1次,操作培訓(xùn)等。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
護理工作年計劃篇十八
xxxx年悄然而至,神經(jīng)外科護理工作以護理部工作計劃也隨之陸續(xù)展開了,新的一年護理工作主要從以下幾點工作計劃展開實施。
一、圍繞優(yōu)質(zhì)護理示范工作為中心,感動服務(wù),深化細(xì)節(jié)護士
二、護士基本理論培訓(xùn)計劃:
每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,邀請科主任及資深醫(yī)師講課,內(nèi)容為開顱手術(shù)病情解剖、神經(jīng)外科生理解剖,顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內(nèi)血腫的簡單ct和mri的影像診斷,危重病人的營養(yǎng)支持,水電解質(zhì),酸堿平衡紊亂,并讓年輕護士實行幻燈片形式業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強年輕護士業(yè)務(wù)技能。
三、有效溝通技巧,提高患者滿意度加強患者以及陪護人員的溝通,學(xué)習(xí)溝通技巧,真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調(diào)節(jié)控制能力,學(xué)會放松技巧,保持健康心態(tài)。
四、加強院內(nèi)感染知識的培訓(xùn)。
院內(nèi)感染知識掌握并應(yīng)用于臨床,建立專項感染指控人員,建立持續(xù)改進(jìn)措施。
五、臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實施
培養(yǎng)護士突出的應(yīng)變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),并組織演練,提高護士的應(yīng)急能力。
六、護理安全防范意識的培訓(xùn)。
根據(jù)責(zé)任制分工,明確職責(zé),嚴(yán)格排查安全隱患。并將護理缺陷進(jìn)行討論分析。
七、培養(yǎng)年輕護理人員道德價值觀。
每日利用晨會后10分鐘學(xué)習(xí)勵志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。,更新組合新的護士角色,突出??铺厣?,尋找閃光點。八、打造具有??铺厣闹匕Y監(jiān)護。
我科重視對神經(jīng)外科護士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn),并借助現(xiàn)代化監(jiān)護及搶救設(shè)備,對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進(jìn)行全面、綜合監(jiān)測,治療和護理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。1人員選配:首先選擇身體素質(zhì)好,思維敏捷,有責(zé)任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強,勤奮好學(xué),年富力強的護理人員并指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護室的護理和管理。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,交通事故不斷增加,使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了神經(jīng)外科急、危、重癥患者同時也向神經(jīng)外科護理人員提出了新的挑戰(zhàn)。醫(yī)院在不斷發(fā)展,患者我們的要求也在不斷提高。今后,我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強培訓(xùn)及訓(xùn)練,不斷掌握神經(jīng)外科新的護理技術(shù)和科學(xué)的管理方法,使神經(jīng)外科更加成熟,更加現(xiàn)代化,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展。
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