計生個人年度工作總結（模板21篇）

在寫總結的過程中，我們可以翻看筆記、回憶經歷，梳理思路，使自己的收獲和感悟更加清晰?？偨Y的寫作要遵循邏輯和條理，使讀者能夠輕松理解你的思考過程。小編為大家整理了一些總結范文，供大家參考，希望對大家寫作有所幫助。

計生個人年度工作總結篇一

201x年我街按照“民需我為，為我應為”“為我可為”的工作方針，繼續(xù)對“0-3”歲家庭開展具有本街特色的寶貝成長項目工作，確保我街“0-3”歲家庭從家佳推進計劃中真正受益。

(1)聯合水閣醫(yī)院對待孕夫婦，孕婦開展三次講座，結合免費孕優(yōu)開展優(yōu)生優(yōu)育，產期指導，幫助準媽媽建立孕育信心，提高優(yōu)孕水平，參加免費孕檢27對，參加講座90余人。

(2)依托社區(qū)早教機構瑞德親子學堂舉辦了五次“0-3”歲家長及看護人講座，參與家庭近百個，通過舉辦講座，看護人及家長掌握更多早教知識的能力，促進嬰幼兒健康成長，不斷滿足群眾對嬰幼兒撫養(yǎng)和家庭教育的科學知識的需要。

(3)聯合早教機構瑞德新學堂、美吉姆早教機構為轄區(qū)內“0-6歲嬰幼兒舉辦了10場次寶寶爬行賽、趣味性與互動性的親子娛樂活動等，參與家庭1x0個，此次活動的開展促進了孩子與家長之間的相互了解，搭建家長與家長之間教育經驗的交流平臺，讓寶寶們更好的與自己的小鄰居互相交流，通過比賽，家長間交流了育兒經驗，孩子們互相活動，讓孩子們有一個歡快開心的兒童節(jié)。并為每個參與家庭精心準備了小禮品，計生辦利用社區(qū)資源多次開展幼兒早教講座，提高家長和看護人掌握更多早教知識的能力，促進嬰幼兒健康成長，不斷滿足群眾對嬰幼兒撫養(yǎng)和家庭教育的科學知識的需求。

計生個人年度工作總結篇二

1.完成了國家人口和計生委對流動人口的動態(tài)監(jiān)測調查問卷40份，主要是為了了解流動人口生存發(fā)展狀況向政府相關部門提供決策依據，幫助流動人口解決一些實際問題提供依據，同時完成了流動人口聚集地分布及現行服務管理工作制度的調查，從根本上掌握社區(qū)沒在津務工人員的工作生活水平。

2.截止目前辦理流動人口積分入戶核實工作4人，辦理流動人口生育保險蓋章3人。

3.開展了“與健康同行衛(wèi)生計生系統服務農民工攝影活動”我街共報送8份攝影作品，報送作品主題鮮明，內容豐富，展現了我街服務農民工身心健康，關懷關愛農民工的成效，同時也宣傳了農民工為流入地、為家鄉(xiāng)經濟社會發(fā)展做出的突出貢獻。

4.落實流動人口服務和管理工作。為維護流動人口計劃生育合法權益，方便我市流出人口、下半年xx市啟動網上辦理戶籍人口18-49歲育齡婦女流人口辦理流動人口婚育證試點工作。認真學習相關政策，在新政策出臺以來，辦理2人。

計生個人年度工作總結篇三

【工作總結導語】為大家提供個人年度計生工作總結，如果你有這方面的寫作需求，相信本文內容能為你起到參考作用。在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，今年是有意義、有價值、有收獲的一年。今天小編精心為大家整理了文章，歡迎閱讀，希望對大家有幫助！

一年來，我局計生工作在縣計生工作領導小組的領導下，以黨的xx大精神和“_”重要思想為指導，認真貫徹實施《人口與計劃生育法》、《__省人口與計劃生育條例》以及有關法律、法規(guī)，全方位開展計劃生育宣傳教育工作，計劃生育工作的整體水平明顯提高。

一、提高認識，切實加強計生工作領導

認真開展計劃生育工作，是貫徹黨的xx大精神和“_”重要思想的具體體現。我局領導班子從戰(zhàn)略和全局的高度，積極響應縣委、縣政府的號召，充分認識開展計劃生育工作的重要性和緊迫性，進一步加強對該項工作開展的領導，成立了計生工作領導小組，由單位一把手任組長，一名副職具體分管，設立了婦委會，安排了一位婦女干部為專職計生工作聯絡員，具體負責開展計生工作。把計生工作列入了年度工作規(guī)劃和目標管理考評范疇，定期研究布署。

二、認真開展計劃生育宣傳教育工作

我局利用__干部多的優(yōu)勢，采取多種形式，運用各種手段，大力宣傳倡導尊重婦女、男女平等的社會新風尚，廣泛宣傳生男生女都一樣，女兒也是傳后人的新觀念。在全系統積極開展人口理論宣傳培訓工作，每年幾次專題組織全體干部職工學習和宣傳《人口與計劃生育法》、《母嬰保健法》、《計劃生育技術服務管理條例》和《__省人口與計劃生育條例》等法律、法規(guī)，進一步認識穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口素質和保持正常的出生人口性別比的重要意義。

三、強化計劃生育工作責任制

局制定了20__年關于開展計劃生育工作的實施意見，印發(fā)了關于進一步強化計生工作管理措施的通知，制訂了關于開展計生工作職責分工和考評辦法，強化了領導干部的計生工作責任，逐級建立了單位主要領導、分管領導計生工作政績檔案，簽訂了計生工作責任狀，堅持一把手親自抓，負總責制，進一步明確分管領導對各自所分管的行業(yè)、站(股)以及場所的計生工作負責，將計生工作的成績與直接責任人和分管領導的職級升降、獎勵懲處、經濟利益掛鉤。

四、加大扶貧幫困力度，讓實行計劃生育的貧困戶盡快脫貧致富奔小康

一是落實好扶貧幫困對象，我局掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)為__鎮(zhèn)，采取重點掛鉤，結對幫扶的形式，把幫扶對象逐一落實到人，經常聯系，建立幫扶卡片，領導班子深入掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每人至少幫扶一戶，為貧困戶送信息、技術、物資，幫助解決生產生活中的難題。二是落實幫扶效果。在實施扶貧幫困工作中，領導干部切實轉變工作作風，經常深入掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)調查研究，在幫扶計生貧困戶農業(yè)生產過程中，堅持因地制宜、分類指導，在冬種期間，堅持了宜農則農，宜種則種，宜養(yǎng)則養(yǎng)的幫扶原則。三是落實考核驗收制度，每季度對各自所幫扶的對象，進行一次檢查督導評估工作，及時發(fā)現問題，總結經驗，推廣典型。

五、切實改進工作作風，把計生工作各項措施落實到實處

局每季度至少召開一次計生工作形勢分析會，定期對下屬各單位貫徹落實情況進行督促、指導，檢查計生工作落實情況，分析本單位計生工作中存在的問題，對本單位存在的問題及時下達整改

通知書

計生工作是一項長期、艱巨、復雜性的工作，一年來我局的計生工作雖然取得一定成效，但也還存在一些問題。今后要繼續(xù)以黨的xx大精神和“_”重要思想為指導，強化宣傳，加強領導，狠抓各項措施的落實，加大計生扶貧幫困力度，激發(fā)廣大農民自覺實行計劃生育的內在動力，使遵紀守法的計生戶真正成為計劃生育上的主人、生產上的能人、生活上的富人，讓遵紀守法的計生貧困戶盡快脫貧致富奔小康，確保我縣人口與國民經濟協調發(fā)展。

今年以來，我鄉(xiāng)的人口和計劃生育工作，在縣人口計生委的大力指導下，堅持以“____”重要思想和科學發(fā)展觀統領人口和計劃生育工作，堅定不移地貫徹落實黨的__大、__屆六中全會精神，緊緊圍繞“控制人口過快增長、提高出生人口素質、優(yōu)化人口結構”這一主要任務，扎實抓好“一法三規(guī)一條例”和市、縣《關于進一步加強人口和計劃生育工作的意見》精神的貫徹落實，深化綜合改革，加快建立和完善“依法管理、村民自治、優(yōu)質服務、政策推動、綜合治理”新的工作機制，努力建設高素質的計生干部隊伍，積極探索高標準的優(yōu)質服務模式，科學規(guī)范高效率的運行機制，全面提升高質量的工作水平，為全面建設小康社會創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。全鄉(xiāng)計劃生育率98 %;出生人口自然增長率5 ‰;全鄉(xiāng)已婚育齡婦女總人口比24 %。以下是一年來

個人工作總結

一、狠抓落實，“三到位”扎實有效

明確目標責任到位。年初，鄉(xiāng)黨委、政府出臺了《__年計生工作意見》、《明確各部門履行計劃生育職責的通知》、《三結合工作意見》等一系列加強計生工作的文件，做到目標明、責任清。

黨政重視領導到位。鄉(xiāng)黨委、政府定期不定期召開會議，專題聽取計生工作匯報，研究計劃生育工作，書記和鄉(xiāng)長經常深入到村、組，對計劃生育工作中的熱點、難點問題，調查研究、現場辦公，解決具體問題。

嚴格考核獎懲到位。嚴格落實獎懲措施，將計劃生育工作目標納入各級干部年度考核，并實行計劃生育一票否決，對計生工作前三名的村予以表彰獎勵，后三名的村予以經濟、政治處罰，倒數第一名的村主要負責人實行職務戒免，駐村鄉(xiāng)干部扣發(fā)一個月的年度獎金。

二、做好計劃生育工作計劃，強化宣傳，婚育新風撲面來

村文化大院建設進一步加強。購置文化娛樂用品，更新宣傳版面，做到既科技含量高、圖文并茂、通俗易懂。新安裝計劃生育宣傳牌12塊，沿各村主干道刷寫標語25條。

宣傳渠道不斷拓展。一是把宣傳教育融入到干部隊伍建設之中。定期組織鄉(xiāng)、村計生干部學習“____”重要思想以及“一法三規(guī)一條例”等內容。二是把宣傳教育融入到優(yōu)質服務之中。組織宣傳技術人員進村入戶宣傳科普知識、政策法規(guī)、避孕節(jié)育知識和致富信息;為已婚育齡婦女開展婦科病普查普治服務，共普查婦科病1500余人次，面對面培訓育齡群眾1.2萬余人次，發(fā)放婚育新風宣傳資料3500份。三是把宣傳教育融入到新農村建設之中。鄉(xiāng)黨委、政府組織針對性的宣傳活動，宣傳致富典型，傳播致富信息，宣傳致富經驗，引導群眾自覺少生快富奔小康。目前全鄉(xiāng)共有獨生子女家庭領辦的個體企業(yè)12個，種植、養(yǎng)殖專業(yè)戶350余戶，全鄉(xiāng)850 多個獨生子女戶和雙女戶掌握了1—2門致富技術。四是把宣傳教育融入到“婚育新風進萬家”活動之中。廣泛宣傳“生男生女一樣好”、“女兒也是傳后人”、 “實行計劃生育丈夫有責”等新型生育文化，使廣大育齡群眾樹立科學、文明、進步的生育觀。

三、精心組織，獎扶對象底子清

我們按照縣計生委統一部署，加強領導，精心組織，抽調精干力量投入到農村部分計劃生育家庭獎勵扶助對象調查登記工作中。堅持不漏報一人，也不錯報一人的工作原則，做到宣傳發(fā)動廣泛深入，調查摸底周密細致，審核把關嚴謹認真。調查登記信息準確，效果理想，群眾滿意。一是強化領導，鄉(xiāng)成立了領導小組，由鄉(xiāng)黨委書記親自掛帥，相關部門、相關人員，各司其職，全方位開展。二是制定實施方案，使調查登記工作有章可循，為順利完成調查摸底工作提供了保證。三是及時印發(fā)表格，搞好培訓，確保質量。對鄉(xiāng)、村調查員進行業(yè)務培訓，通過培訓，使調查人員全面掌握了獎勵扶助對象確認條件、程序、原則及要求，提高了對標準的界定和把握能力，為順利完成調查摸底工作奠定了基礎。四是廣泛宣傳發(fā)動，確保調查登記工作家喻戶曉。鄉(xiāng)先后召開由各村支部書記、村主任、計生專干參加的動員會兩次，出動宣傳車17臺(次)，張貼獎勵扶助對象確認條件的通告150余份，刷寫標語300余條，進村入戶發(fā)放宣傳單4500余份。各村也分別利用院戶會、群眾會、張貼公告、標語等形式進行宣傳，使廣大群眾全面了解了獎勵扶助制度的內容、對象、范圍及目的，使這次調查摸底工作達到了家喻戶曉，人人皆知。五是嚴格程序，堅持原則，嚴把標準。首先把好獎勵扶助對象登記關，采取個人提出書面申請，村委會調查摸底的辦法，初步排查出符合獎勵扶助條件對象，同時召開村民代表會對符合條件的對象逐人進行討論，對討論通過的申報人員名單在所在自然村張榜公布，對張榜公布后，有異議的認真加以復核，無異議后上報鄉(xiāng)計生辦。其次把好村首次公示關，在村張榜公布期間，鄉(xiāng)計生辦注重做好督促檢查工作，組織專門人員對公示情況進行檢查督促，并逐村對公示情況進行現場照相。第三把好入戶調查關。以各村上報的首次調查摸底名單為依據，逐戶逐人進行現場核查登記，嚴格按要求確定符合條件的調查登記對象。在入戶調查時，調查員認真查看調查對象的戶口薄、身份證、結婚證、生育情況等有關證件，以確認調查對象回答的真實性。在對本戶搞好調查的同時，還分別對符合條件對象戶四周鄰居進行暗訪，重點詢問符合條件對象的婚姻狀況，生育狀況和現存子女狀況，進一步提高了登記對象信息的準確度。第四把好資料審核關。鄉(xiāng)計生辦、派出所、民政辦緊密配合，將戶籍資料、婚育資料以及計生各類檔案資料信息與現場調查情況逐一進行核對。重點核實調查對象的年齡、生育史、所生子女是否符合政策以及戶口性質是否真實。保證了調查登記對象信息的質量。第五把好二次公示關。對調查核實后的申報對象，鄉(xiāng)計生辦統一按要求格式，分別在各行政村政務公開欄以及符合條件對象所在自然村進行二次公示。同時公布舉報聯系電話、舉報地址、舉報聯系人，設立了舉報箱。明確專人負責接受群眾舉報，保證對舉報問題及時受理、及時調查、及時回復。

四、 嚴格標準，臺帳資料信息準

我們注重加強臺帳資料建設，做到內容變更及時，信息準確無誤、檔案規(guī)范整潔。為保證質量，計生辦包村人員負責所包村，責任到人，明確任務，限期完成。鄉(xiāng)計生辦按照臺帳資料的具體內容，設計了臺帳資料驗收表，各村臺帳資料整好后，由鄉(xiāng)計生辦對照標準，一項一項驗收，哪一項臺帳資料合格，由計生辦包村人員和村計生專干簽字通過;哪一項不合格，嚴格按照標準，繼續(xù)整理，直至合格，有效保證了臺帳資料的質量。整理結束后，按照臺帳資料規(guī)范化建設標準，將計生戶口及各種檔案資料全部輸入微機，建立了計生服務信息的微機管理系統，分類建立了已婚育齡婦女數據庫。把已婚育齡婦女的婚情、孕情、育情、節(jié)育情況、保健情況、戶籍情況等全部納入微機管理。

五、依法行政，法制管理上軌道

一是搞好法制宣傳，深入宣傳“一法三規(guī)一條例”。今年，我們在堅持宣傳教育的同時，不斷加強法制建設，既強調帶著感情做群眾工作，又堅持依法行政，文明執(zhí)法。對所有的執(zhí)法人員、進行了培訓，主要培訓《人口與計劃生育法》、《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》、《四川省人口與計劃生育條例》中的相關規(guī)定。通過不斷的學習，使執(zhí)法人員的工作方法發(fā)生了轉變，由過去的強制執(zhí)行轉為說服教育。一年內做了大量的思想工作，該落實補救措施的，全部落實，為落實人口指標打下了堅實的基礎。二是在開展計劃生育工作中，嚴格按照《人口與計劃生育法》、《四川省人口與計劃生育條例》的規(guī)定，實行依法管理，嚴格執(zhí)法程序，對生育證發(fā)放、流動人口管理、節(jié)育措施落實、都實行合同化管理，建立檔案。在社會撫養(yǎng)費的征收中，嚴格法律程序，按要求書寫詢問筆錄、征收決定、完善還款計劃等各項法律文書，并逐人裝訂歸檔。同時開展依法行政、文明執(zhí)法活動。做到執(zhí)法人員懂法，處理問題依法、解決問題合法。

六、健全網絡，流動管理成效顯

健全了鄉(xiāng)、村、組、出租房戶的四級管理網絡，完善了一套鄉(xiāng)政府、鄉(xiāng)直各單位、各村委會、私營企業(yè)的四層負責體系。對各級管理網絡全面實行目標管理責任制，層層簽訂目標

責任書

七、黨政重視，計生協會建設強

按照縣計生協會的要求，結合我鄉(xiāng)實際情況，鄉(xiāng)計生協會提出了“健全組織、落實經費、加大宣傳、強化服務”的工作思路，把協會活動定位于協助黨委政府做好計劃生育工作，不斷推進計劃生育村民自治，在全社會倡導科學文明進步的婚育新風尚。黨委政府高度重視，親切關懷，由政府副職擔任會長，親自主持協會工作，使計生協會工作得到有效開展，為計生協會創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境。全鄉(xiāng)共有16個村，2個社區(qū)居委會，總人口16400人，已婚育齡婦女2900人，現有計劃生育協會組織16個，協會會員1800多人。

八、措施有力，五清五落實效果好

為認真落實省市縣人口與計劃生育會議精神，根據南委辦發(fā)[__]30號文件要求，結合我鄉(xiāng)實際，自今年6月以來，鄉(xiāng)黨委、政府在全鄉(xiāng)范圍內扎實開展了以 “五清理五落實”為主要內容的計劃生育法制宣傳活動，通過對全鄉(xiāng)進行計劃生育法規(guī)宣傳、違法懷孕及生育排查，取得了一定效果。一是加強對出生人口的清理。通過宣傳教育，違法懷孕的對象自覺去落實了補救措施，在家的違法生育對象70%自覺接受了處理，并上繳了社會撫養(yǎng)費。二是對公民知情選擇避孕節(jié)育措施落實了及時告知制度，并堅持開展了環(huán)、孕、病情普查，落實了免費施術，綜合節(jié)育率達87%。三是生育政策執(zhí)行中，無違反法定條件、程序、時限審批再生育、混淆生育政策類別和違法生育行為不及時立案，不按規(guī)定標準、程序處理等人和事。四是社會撫養(yǎng)費堅持依法征收，無隨意降低標準的行為，應征總額清楚，交納時間、金額、結案情況清楚及時。鄉(xiāng)村干部無違法代收情況，無貪污、挪用行為。獨生子女父母獎勵及獎勵扶助嚴格按政策規(guī)定落實，無一例因此上訪引起的不穩(wěn)定因素。

九、合同管理結碩果，村民自治見實效

今年以來，我鄉(xiāng)全面開展計劃生育村民自治工作，積極推行合同化管理。到目前，全鄉(xiāng)已出臺《村民自治章程》16個，共簽訂《村民自治合同書》4200份，簽定已婚青年和未婚青年計劃生育合同2350份，簽字率達100 %。通過積極實行合同化管理，實現了計劃生育由“官治”向“民治”的轉變，群眾由受控對象變成了計劃生育的主人，極大的提高了群眾的積極性和自覺性，使全鄉(xiāng)婦檢率較往年上升了十個百分點，節(jié)育率上升了十五個百分點，出生嬰兒性別比下降了二十六個百分點，促使全鄉(xiāng)計劃生育水平躍上一個新臺階。在新的一年里，我會做好20__年

個人工作計劃

今年，我鄉(xiāng)在縣委縣政府的堅強領導下，在上級計生辦的科學指導下，在歷年計生工作先進鄉(xiāng)的基礎上，更上一層樓，主動加壓自己，實現了計生工作先進村組的全覆蓋。全鄉(xiāng)計生工作總結出了我們一年的工作成果，為今后的進一步提升打下了基礎。鄉(xiāng)直屬部門的計生工作也是全面達標，全鄉(xiāng)全面推進人口結構改善工作，“優(yōu)生優(yōu)育，晚生晚育”觀念深入人心，進一步鞏固了以往的宣傳教育成果。

年初，根據鄉(xiāng)黨委政府關于計生工作的指導意見，我們加強了對后進村的重點檢查督促，計劃生育達標率提高到歷史新水平。計生工作總結之下，我們發(fā)現，關于少生多致富等的宣傳，效果明顯。通過樹立標語牌，刷標語墻，發(fā)放宣傳手冊等方式，國家的計生政策以及各種計生

口號

計生個人年度工作總結篇四

圍繞鎮(zhèn)黨委、政府“保類進位”的工作目標，在上級主管部門的指導下，xx年上半年至今，我與計生戰(zhàn)線全體工作人員，緊緊抓住“控制人口增長”不放松，認真扎實搞好每一項工作，取得了較好的成績。

計劃生育工作是我國的一項基本國策，在各級目標管理考核中占有重要地位，并實行“一票否決”，在工作實踐中，必須堅持“經常抓，抓經?！?，才能確保工作任務落到實處。

為推動全鎮(zhèn)計生工作，我一直把制度建設擺在第一位，通過建立健全各項制度，推動經常性工作。黨委、政府先后聯合下發(fā)了《關于對計劃生育工作經費的考核辦法》、《關于推行計劃生育村民自治的補充規(guī)定》，鎮(zhèn)人民政府以《督辦通知》的形式對節(jié)育手術實行月清月結。這一系列措施強化了責任區(qū)和村支兩委的工作責任，基本做到每月一小結、每季一考核、年終大評估，從而真正實現了計劃生育“以經常性工作為主”。同時，鎮(zhèn)里還出臺了《關于計劃生育重大責任追究的實施意見》、《關于加強機關干部職工計劃生育管理的規(guī)定》等，使全鎮(zhèn)的計劃生育工作有章可循，有制度管人，有人做事。

計劃生育村為主和村民自治，是新時期人口與計劃生育工作的發(fā)展之路、改革之路、必由之路。我鎮(zhèn)自去年推行計劃生育村民自治以來，取得了一定的成效。今年5月31日，在全市的“計劃生育村為主村民自治經驗交流會”上，洪山殿鎮(zhèn)作了經驗介紹。會后，鎮(zhèn)黨委、政府又對村民自治工作作了專門部署。按照黨委、政府的工作思路，我著手起草了《計劃生育村民自治章程》和《計劃生育村民自治協議書》的指導性條款。各村在此基礎上，結合各自實際，對相關條款進行了修改和補充，如：柞子村、前塘村規(guī)定對兩女戶的小孩實行九年制義務教育全免費入學；永忠村規(guī)定對兩女結扎戶一次入500元養(yǎng)老保險，并在其小孩義務教育期間每年補助100元學費；梓木村規(guī)定對自愿放棄再生育的家庭一次性獎勵1000元……到7月底，已有37個村按法定程序通過了新的《計劃生育村民自治章程》，有26個村與農戶簽訂了《計劃生育村民自治協議書》，從而使我鎮(zhèn)的計生工作走上了村民自治的良性發(fā)展軌道。

流動人口管理一直是計劃生育工作的重點和難點，我鎮(zhèn)的違法生育90%以上是流出人口造成的。為了破解這一難題，我們積極向縣局請示，縣計生局于4月7日到新檀村就流動人口的'計劃生育管理辦點示范。5月13日，全鎮(zhèn)流動人口管理現場會議在新檀村召開，之后，“八個一”的流動人口計劃生育管理模式迅速推向全鎮(zhèn)?，F在，每個村的流出已婚育齡婦女，都按照上級要求與村上簽訂了合同書，找出了擔保人，并按時向村上通報居住地的地址和聯系方式，及時寄回有效的孕檢證明；村上也及時為每個對象辦理了婚育證明，建立了計劃生育管理卡，流動人口以戶籍地和現居地共同管理的工作格局初步形成。以加強流動人口管理為基礎，我們對基層基礎工作提出了更高的要求。根據上級指示，對村務公開的內容進行了進一步的補充和完善，并督促責任區(qū)、村對環(huán)境較差的服務室進行了整體搬遷。

農村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度，是緩解實行計劃生育家庭的特殊困難，引導農民自覺實行計劃生育的一項基本的計劃生育獎勵制度。按照上級要求，計生辦于元月24日組織摸底培訓，2月24日進行二次復核，4月29日以后又進行多次核實，先后共進行了五次調查核實，三次村組公示，最后確定了22個村的37名對象享受獎勵扶助金。

集中整治“兩非”是貫徹落實省政府194號令、有效遏制性別比失衡的一項重要舉措。4月份以來，我們先后對扶沖村吳愛香等13名對象終止妊娠的情況展開調查，并于7月8日對洪山實業(yè)公司職工醫(yī)院的b超醫(yī)師王計華進行立案查處，在全鎮(zhèn)形成了集中整治“兩非”的良好氛圍。

經過計生工作工作和全體鎮(zhèn)村干部的努力，我鎮(zhèn)計生工作水平進一步提高，到7月底，共出生嬰兒479人，其中計內457人，計劃生育率達95。4%，比去年同期提高0。7個百分點；村為主比率達93。2%，比去年同期提高4。5個百分點。與此同時，婚育新風進一步深入廣大農戶，幾個月來，有68對育齡夫婦自覺領取了《獨生子女父母光榮證》，42對兩女戶主動落實了結扎手術。

在工作過程中，本人的缺點也暴露無遺，一是太注重做事，理論學習不夠，不能用與時俱進的人口理論指導工作實踐，從而導致在實際工作中創(chuàng)新不夠。二是太注重完美，對干部關心不夠，日常工作期間對工作人員要求太過苛刻，從而導致內部生動活潑的局面不夠。三是太注重結果，對過程管理不夠，不能對被考核單位的工作進行有效的指導，在考核時不能充分考慮被考核單位的實際情況，從而導致計生辦與少數單位之間團結協作不夠。

計生個人年度工作總結篇五

圍繞鎮(zhèn)黨委、政府“保類進位”的工作目標，在上級主管部門的指導下，xx年上半年至今，我與計生戰(zhàn)線全體工作人員，緊緊抓住“控制人口增長”不放松，認真扎實搞好每一項工作，取得了較好的成績。

一、健全工作機制，落實經常性工作為主。

計劃生育工作是我國的一項基本國策，在各級目標管理考核中占有重要地位，并實行“一票否決”，在工作實踐中，必須堅持“經常抓，抓經?！?，才能確保工作任務落到實處。

為推動全鎮(zhèn)計生工作，我一直把制度建設擺在第一位，通過建立健全各項制度，推動經常性工作。黨委、政府先后聯合下發(fā)了《關于對計劃生育工作經費的考核辦法》、《關于推行計劃生育村民自治的補充規(guī)定》，鎮(zhèn)人民政府以《督辦通知》的形式對節(jié)育手術實行月清月結。這一系列措施強化了責任區(qū)和村支兩委的工作責任，基本做到每月一小結、每季一考核、年終大評估，從而真正實現了計劃生育“以經常性工作為主”。同時，鎮(zhèn)里還出臺了《關于計劃生育重大責任追究的實施意見》、《關于加強機關干部職工計劃生育管理的規(guī)定》等，使全鎮(zhèn)的計劃生育工作有章可循，有制度管人，有人做事。

二、完善村為主和村民自治機制，實現工作重心下移。

計劃生育村為主和村民自治，是新時期人口與計劃生育工作的發(fā)展之路、改革之路、必由之路。我鎮(zhèn)自去年推行計劃生育村民自治以來，取得了一定的成效。今年5月31日，在全市的“計劃生育村為主村民自治經驗交流會”上，洪山殿鎮(zhèn)作了經驗介紹。會后，鎮(zhèn)黨委、政府又對村民自治工作作了專門部署。按照黨委、政府的工作思路，我著手起草了《計劃生育村民自治章程》和《計劃生育村民自治。

協議書。

》的指導性條款。各村在此基礎上，結合各自實際，對相關條款進行了修改和補充，如：柞子村、前塘村規(guī)定對兩女戶的小孩實行九年制義務教育全免費入學;永忠村規(guī)定對兩女結扎戶一次入500元養(yǎng)老保險，并在其小孩義務教育期間每年補助100元學費;梓木村規(guī)定對自愿放棄再生育的家庭一次性獎勵1000元……到7月底，已有37個村按法定程序通過了新的《計劃生育村民自治章程》，有26個村與農戶簽訂了《計劃生育村民自治協議書》，從而使我鎮(zhèn)的計生工作走上了村民自治的良性發(fā)展軌道。

三、加強流動人口管理，提升基層基礎工作水平。

流動人口管理一直是計劃生育工作的重點和難點，我鎮(zhèn)的違法生育90%以上是流出人口造成的。為了破解這一難題，我們積極向縣局請示，縣計生局于4月7日到新檀村就流動人口的計劃生育管理辦點示范。5月13日，全鎮(zhèn)流動人口管理現場會議在新檀村召開，之后，“八個一”的流動人口計劃生育管理模式迅速推向全鎮(zhèn)?，F在，每個村的流出已婚育齡婦女，都按照上級要求與村上簽訂了。

合同。

書，找出了擔保人，并按時向村上通報居住地的地址和聯系方式，及時寄回有效的孕檢證明;村上也及時為每個對象辦理了婚育證明，建立了計劃生育管理卡，流動人口以戶籍地和現居地共同管理的工作格局初步形成。以加強流動人口管理為基礎，我們對基層基礎工作提出了更高的要求。根據上級指示，對村務公開的內容進行了進一步的補充和完善，并督促責任區(qū)、村對環(huán)境較差的服務室進行了整體搬遷。

四、抓好獎勵扶助和整治兩非，促進工作全面發(fā)展。

農村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度，是緩解實行計劃生育家庭的特殊困難，引導農民自覺實行計劃生育的一項基本的計劃生育獎勵制度。按照上級要求，計生辦于元月24日組織摸底培訓，2月24日進行二次復核，4月29日以后又進行多次核實，先后共進行了五次調查核實，三次村組公示，最后確定了22個村的37名對象享受獎勵扶助金。

集中整治“兩非”是貫徹落實省政府194號令、有效遏制性別比失衡的一項重要舉措。4月份以來，我們先后對扶沖村吳愛香等13名對象終止妊娠的情況展開調查，并于7月8日對洪山實業(yè)公司職工醫(yī)院的b超醫(yī)師王計華進行立案查處，在全鎮(zhèn)形成了集中整治“兩非”的良好氛圍。

經過計生工作工作和全體鎮(zhèn)村干部的努力，我鎮(zhèn)計生工作水平進一步提高，到7月底，共出生嬰兒479人，其中計內457人，計劃生育率達95.4%，比去年同期提高0.7個百分點;村為主比率達93.2%，比去年同期提高4.5個百分點。與此同時，婚育新風進一步深入廣大農戶，幾個月來，有68對育齡夫婦自覺領取了《獨生子女父母光榮證》，42對兩女戶主動落實了結扎手術。

在工作過程中，本人的缺點也暴露無遺，一是太注重做事，理論學習不夠，不能用與時俱進的人口理論指導工作實踐，從而導致在實際工作中創(chuàng)新不夠。二是太注重完美，對干部關心不夠，日常工作期間對工作人員要求太過苛刻，從而導致內部生動活潑的局面不夠。三是太注重結果，對過程管理不夠，不能對被考核單位的工作進行有效的指導，在考核時不能充分考慮被考核單位的實際情況，從而導致計生辦與少數單位之間團結協作不夠。

我鎮(zhèn)共有41個村，3個居委會，總人口4.76萬人，已婚育齡婦女9202人，現有計劃生育協會組織47個，協會會員3600多人。近年來，鎮(zhèn)村計生協圍繞黨委政府的工作思路和計劃生育工作的總體部署，充分發(fā)揮服務職能，組織和發(fā)動廣大理事、會員積極帶頭，主動參與，為全鎮(zhèn)的人口與計劃生育工作作出了貢獻。

一、積極推行計劃生育村民自治，努力提高協會的工作能力。

實現計劃生育村民自治，是21世紀人口與計劃生育工作的必由之路。我鎮(zhèn)自20xx年推行計劃生育村民自治，在此工作中，計生協會始終是一支重要力量。

1、制定自治章程，協會盡職盡責。

在試點的基礎上，鎮(zhèn)協會于今年3月份向全鎮(zhèn)印發(fā)了《計劃生育村民自治章程》的基本框架，各村協會根據各自的村情，多次召開理事會對有關條款進行修改和補充，協會理事更是逐家逐戶登門征求意見，在求得廣泛共識的基礎上，再召開村民代表會議，審議通過適合本村實際的《章程》。片玉村協會副會長鐘幫凱每天晚上都要走訪5個以上的農戶，聽取他們對計劃生育村民自治的合理化建議。村民的意見在《章程》的制定過程中得到了充分體現，如永忠村對及時落實節(jié)育措施的育齡群眾適當補助營養(yǎng)費;松木村對領取《獨生子女證》的每年發(fā)放保健費60元;梓木村將主動放棄再生育家庭的獎金由500元提高到1000元。目前，全鎮(zhèn)41個村已有39個依法制定《章程》，39個《章程》是39個不同的版本。

2、簽訂自治協議，理事親歷親為。

《章程》制定以后，各村協會將工作重心轉移到與農戶簽訂《計劃生育村民自治協議書》上。由于部分群眾對簽訂《協議書》不理解，各村理事率先示范，廣大會員積極帶頭，主動簽訂。其他農戶，則是由協會理事親自登門做思想工作，逐個消除抵觸情緒，保證了簽訂率。新檀村協會理事王君賢，僅在協議簽訂過程中走訪農戶就達30多戶次。據統計，已有37個村與農戶簽訂了《協議書》，簽訂率在80以上。

3、履行自治職能，會員任勞任怨。

推行計劃生育村民自治，關鍵在發(fā)揮協會會員的積極性。各村協會引入競爭機制，通過公開評選優(yōu)秀小組長和優(yōu)秀會員，調動了會員的積極性。柞子村李軍文與吳玉拾是再婚夫婦，20xx年6月生育一個小孩，按要求應當落實女扎手術，但吳玉拾不同意。針對這一情況，會員龍桂英、康文蓮聯合本組8名會員，向吳玉拾宣傳計劃生育政策，一條一條講解《湖南省人口與計劃生育條例》，終于把小吳的思想工作做通，李軍文愉快地落實了結扎手術。咸新村村民鐘小紅外出深圳打工，按《章程》規(guī)定，應當向村上放出保證金500元，但她說村里的規(guī)定不算數，要看上級政府的文件，協會會員朱新兵、王遜若及時趕到，告訴她《章程》是按照法律的規(guī)定，經村民代表會議通過的，具有法律效力，每個村民都應當主動遵守，經他們一說，鐘小紅沒有再固執(zhí)己見，按要求放足了保證金。楊林村會員，在一次偶然的交談中，聽說本村村民賀姣娥計劃外懷孕，及時將情況向鎮(zhèn)里反映，工作按圖索驥，找到對象做通工作并落實了引產手術。在今年秋季，僅由協會會員提供線索，查實后落實流引產的就有6例。

二、充分發(fā)揮協會的服務職能，不斷擴大協會的社會影響。

1、開展“關愛女孩行動”。

20xx年，我們對農村兩女戶發(fā)放《計劃生育優(yōu)待證》，持證家庭可享受200元養(yǎng)老保險補助，在其小孩考取大學以后，由鎮(zhèn)財政發(fā)放1000-5000元的“女孩成才獎學金”，到目前為止，已發(fā)放《優(yōu)待證》386本，鎮(zhèn)財政解決養(yǎng)老保險費6.88萬元，發(fā)放“成才獎學金”2份。20xx年，“關愛女孩行動”在前塘村、柞子村試點，兩個村對持證家庭再補助保險費200元，并對其小孩實行九年制義務教育免費入學。20xx年，“關愛女孩行動”擴大到35個村，其中有高橋村等35個村對女孩戶補助養(yǎng)老保險，新邊村等13個村對女孩戶入學進行學費補助。

2、督促落實計劃生育家庭的法定社會經濟政策。

20xx年7月，鎮(zhèn)協會牽頭，邀請縣計生技術專家進村入戶開展婦科病查治，共接診育齡婦女551人，查出婦科病患者216人，其中子宮肌瘤3人，內分泌紊亂21人，各種婦科炎癥患者192人，使這些對象及時得到合理治療，有效地改善了生活質量。20xx開始，鎮(zhèn)財政對領取《獨生子女父母光榮證》的農村家庭，每月發(fā)放獨生子女保健費10元。20xx年，各村協會積極建議，在《章程》中增加了對獨生子女戶的優(yōu)待措施。據統計，有松木村等20個村規(guī)定了對獨生子女家庭的優(yōu)待措施;新中村等23個村對自愿放棄再生育的家庭給予獎勵;龜靈村等9個村對及時落實孕檢和節(jié)育措施的夫婦進行補助。

3、協調各部門對計生困難家庭進行重點扶助鎮(zhèn)計生協積極與各部門聯系，協調各部門在資金扶持和社會救濟時，盡量向計劃生育困難家庭傾斜。20xx年，我鎮(zhèn)共救濟和扶助1654戶，其中實行計劃生育的家庭有1263戶，占76.4。鎮(zhèn)計生協會也自籌資金對困難家庭進行幫助，20xx年9月，協會組織會員募集資金7500元，開展扶貧助學活動，為37個村的50個計生困難家庭解決了小孩上學的實際困難。

4、廣泛開展新型生育文化宣傳教育活動。

鎮(zhèn)計生協每年印發(fā)各種宣傳資料2萬余份，書寫紅紙標語8000多條，舉辦知識講座200多場，更新板報墻報150多期，開展計劃生育宣傳教育活動。20xx年初，協會向全鎮(zhèn)發(fā)出公開評選“好婆婆、好媳婦、計劃生育模范戶”的倡議，各村計生協積極響應，共推薦了30多名候選人(家庭)。最后評選出公益村王冬英、永忠村曾國華、雙橋村熊滿娥(家庭)上報縣計生協，并對熊滿娥一家模范落實基本國策的典型事跡攝制了專題片，在縣電視臺和鎮(zhèn)差轉臺滾動播放。20xx年，鎮(zhèn)協會發(fā)動廣大理事、會員宣傳獎勵扶助政策，嚴格按照上級要求逐戶進行核實，全鎮(zhèn)上報獎勵扶助對象37人，準確率為100。7月29日，鎮(zhèn)里舉行隆重的獎勵扶助金首發(fā)儀式，將計劃生育獎勵扶助的宣傳活動推向高潮。在集中整治“兩非”聯合執(zhí)法行動中，廣大會員積極提供線索，領導小組根據線索進行排查，查實洪山實業(yè)公司職工醫(yī)院有非法鑒定胎兒性別行為，目前，此案已報市計生委和市衛(wèi)生局進行處理。通過協會會員的積極工作，基本國策進一步深入人心，群眾的生育觀念進一步好轉，20xx年，全鎮(zhèn)計劃生育率達到96.14，性別比為109.5，基本趨于正常，1-9月，共有69對夫婦主動領取了《獨生子女父母光榮證》。

三、我們對做好計生協工作的幾點體會。

1、計生協履行職能，必須有黨委政府的高度重視。

任何工作都要有黨的正確領導，計生協工作也不例外，領導重視對協會的健康發(fā)展至關重要。協會提出“健全組織、落實經費、加大宣傳、強化服務”的工作思路，得到了黨委政府的充分肯定。政府明確，協會活動經費由20xx年占計劃生育事業(yè)費的6，提高到了20xx年的10，協會理事按計劃生育工作人員的標準享受60元/月的崗位津貼，村計生協常務副會長享受20元/月的定額補貼，有相當一部分村也為村協會單列了工作經費，為協會創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境。

2、計生協開展活動，必須有一支得力的專職會長隊伍。

選好“領頭雁”是我們加強協會組織建設的最主要任務。20xx年是“協會組織建設年”，黨委中心組認真學習了上級有關會議精神，協會召開了第四次會員代表大會，選舉產生了新一屆理事會，并分責任區(qū)成立了五個分會，由責任區(qū)主任兼任分會會長。與此同時，我們還對17個村協會進行了改選。通過換屆和調整，鎮(zhèn)村協會專職會長的結構更加優(yōu)化，全鎮(zhèn)47個專職副會長中，有正處級干部1人，副處級干部1人，正科級干部8人，退休老干部、老教師35人，為協會的健康發(fā)展提供了組織保證。

3、計生協有所作為，必須有一個完整的組織體系。

計生協是我國的群眾組織，協會的作用發(fā)揮好了，計劃生育工作水平就上去了。我鎮(zhèn)協會按照上級要求，建立了一套嚴密有序的組織體系。各村均由黨支部書記或村主任任會長，由會員代表會議推選德高望重的“五老”擔任專職副會長，并配備3-10名理事。一般在每個村民小組成立協會小組，每個會員都聯系了1-2名育齡婦女。會員隨時掌握聯系對象的思想和生活狀況，及時向育齡群眾提供有效服務，從而使協會活動不斷深入人心。越來越多的群眾在享受到協會提供的生產、生活和生育服務以后，主動要求加入協會這個組織里面來。

四、計生協工作亟需解決的幾個問題。

1、協會會員利益難以維護。

計生協會由政府機關直接產生，不是會員自發(fā)、自愿組建，因此，協會考慮的主要是為政府做些什么，而不是為社會和群眾做些什么，缺乏獨立性和自主性。而協會會員又多是按自上而下確定的比率，由各級組織推薦，往往不能真正代表廣大群眾的利益，從而導致計生協會難以發(fā)揮綜合協調作用，很難時刻維護會員的利益。尤其是當政府與會員的利益不一致時，計生協會很容易放棄自身利益而站在政府的立場上，導致計生協會凝聚力不強。這是協會工作亟需引起關注的一個重要問題。

2、協會人員配備嚴重不足。

社會的發(fā)展要靠人才去推動，計生協會的發(fā)展也一樣，缺乏人才，協會就難以發(fā)展。而現在，計生協會工作人員的配備很難適應協會本身發(fā)展的要求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生協會只有一個專職副會長，且都是退線或退休人員，其余全是兼職人員。幾萬人口的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，要靠這一個甚至只有“半個”人員管好協會工作，困難可想而知。因此，非常有必要在鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備專職秘書長，以解決專職會長疲于奔命的問題。

3、協會工作經費沒有從根本上得到解決。

按慣例，協會組織的經費應當主要來自會員繳納的會費，而計生協會的經費則完全靠本級財政安排，一旦政府財政吃緊，勢必造成計生協會經費投入不足。村級協會的工作經費則更是無為之炊，為計生協會的健康發(fā)展埋下了很大的隱患。因此如何從根本上解決協會的工作經費問題也是各級黨委政府應當重點考慮的一個問題。

計生個人年度工作總結篇六

今年以來，我鄉(xiāng)的人口和計劃生育工作，在縣人口計生委的大力指導下，堅持以“____”重要思想和科學發(fā)展觀統領人口和計劃生育工作，堅定不移地貫徹落實黨的__大、__屆六中全會精神，緊緊圍繞“控制人口過快增長、提高出生人口素質、優(yōu)化人口結構”這一主要任務，扎實抓好“一法三規(guī)一條例”和市、縣《關于進一步加強人口和計劃生育工作的意見》精神的貫徹落實，深化綜合改革，加快建立和完善“依法管理、村民自治、優(yōu)質服務、政策推動、綜合治理”新的工作機制，努力建設高素質的計生干部隊伍，積極探索高標準的優(yōu)質服務模式，科學規(guī)范高效率的運行機制，全面提升高質量的工作水平，為全面建設小康社會創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。全鄉(xiāng)計劃生育率98 %;出生人口自然增長率5 ‰;全鄉(xiāng)已婚育齡婦女總人口比24 %。以下是一年來個人工作總結報告：

一、狠抓落實，“三到位”扎實有效

明確目標責任到位。年初，鄉(xiāng)黨委、政府出臺了《__年計生工作意見》、《明確各部門履行計劃生育職責的通知》、《三結合工作意見》等一系列加強計生工作的文件，做到目標明、責任清。

黨政重視領導到位。鄉(xiāng)黨委、政府定期不定期召開會議，專題聽取計生工作匯報，研究計劃生育工作，書記和鄉(xiāng)長經常深入到村、組，對計劃生育工作中的熱點、難點問題，調查研究、現場辦公，解決具體問題。

嚴格考核獎懲到位。嚴格落實獎懲措施，將計劃生育工作目標納入各級干部年度考核，并實行計劃生育一票否決，對計生工作前三名的村予以表彰獎勵，后三名的村予以經濟、政治處罰，倒數第一名的村主要負責人實行職務戒免，駐村鄉(xiāng)干部扣發(fā)一個月的年度獎金。

二、做好計劃生育工作計劃，強化宣傳，婚育新風撲面來

村文化大院建設進一步加強。購置文化娛樂用品，更新宣傳版面，做到既科技含量高、圖文并茂、通俗易懂。新安裝計劃生育宣傳牌12塊，沿各村主干道刷寫標語25條。

宣傳渠道不斷拓展。一是把宣傳教育融入到干部隊伍建設之中。定期組織鄉(xiāng)、村計生干部學習“____”重要思想以及“一法三規(guī)一條例”等內容。二是把宣傳教育融入到優(yōu)質服務之中。組織宣傳技術人員進村入戶宣傳科普知識、政策法規(guī)、避孕節(jié)育知識和致富信息;為已婚育齡婦女開展婦科病普查普治服務，共普查婦科病1500余人次，面對面培訓育齡群眾1.2萬余人次，發(fā)放婚育新風宣傳資料3500份。三是把宣傳教育融入到新農村建設之中。鄉(xiāng)黨委、政府組織針對性的宣傳活動，宣傳致富典型，傳播致富信息，宣傳致富經驗，引導群眾自覺少生快富奔小康。目前全鄉(xiāng)共有獨生子女家庭領辦的個體企業(yè)12個，種植、養(yǎng)殖專業(yè)戶350余戶，全鄉(xiāng)850 多個獨生子女戶和雙女戶掌握了1—2門致富技術。四是把宣傳教育融入到“婚育新風進萬家”活動之中。廣泛宣傳“生男生女一樣好”、“女兒也是傳后人”、 “實行計劃生育丈夫有責”等新型生育文化，使廣大育齡群眾樹立科學、文明、進步的生育觀。

三、精心組織，獎扶對象底子清

我們按照縣計生委統一部署，加強領導，精心組織，抽調精干力量投入到農村部分計劃生育家庭獎勵扶助對象調查登記工作中。堅持不漏報一人，也不錯報一人的工作原則，做到宣傳發(fā)動廣泛深入，調查摸底周密細致，審核把關嚴謹認真。調查登記信息準確，效果理想，群眾滿意。一是強化領導，鄉(xiāng)成立了領導小組，由鄉(xiāng)黨委書記親自掛帥，相關部門、相關人員，各司其職，全方位開展。二是制定實施方案，使調查登記工作有章可循，為順利完成調查摸底工作提供了保證。三是及時印發(fā)表格，搞好培訓，確保質量。對鄉(xiāng)、村調查員進行業(yè)務培訓，通過培訓，使調查人員全面掌握了獎勵扶助對象確認條件、程序、原則及要求，提高了對標準的界定和把握能力，為順利完成調查摸底工作奠定了基礎。四是廣泛宣傳發(fā)動，確保調查登記工作家喻戶曉。鄉(xiāng)先后召開由各村支部書記、村主任、計生專干參加的動員會兩次，出動宣傳車17臺(次)，張貼獎勵扶助對象確認條件的通告150余份，刷寫標語300余條，進村入戶發(fā)放宣傳單4500余份。各村也分別利用院戶會、群眾會、張貼公告、標語等形式進行宣傳，使廣大群眾全面了解了獎勵扶助制度的內容、對象、范圍及目的，使這次調查摸底工作達到了家喻戶曉，人人皆知。五是嚴格程序，堅持原則，嚴把標準。首先把好獎勵扶助對象登記關，采取個人提出書面申請，村委會調查摸底的辦法，初步排查出符合獎勵扶助條件對象，同時召開村民代表會對符合條件的對象逐人進行討論，對討論通過的申報人員名單在所在自然村張榜公布，對張榜公布后，有異議的認真加以復核，無異議后上報鄉(xiāng)計生辦。其次把好村首次公示關，在村張榜公布期間，鄉(xiāng)計生辦注重做好督促檢查工作，組織專門人員對公示情況進行檢查督促，并逐村對公示情況進行現場照相。第三把好入戶調查關。以各村上報的首次調查摸底名單為依據，逐戶逐人進行現場核查登記，嚴格按要求確定符合條件的調查登記對象。在入戶調查時，調查員認真查看調查對象的戶口薄、身份證、結婚證、生育情況等有關證件，以確認調查對象回答的真實性。在對本戶搞好調查的同時，還分別對符合條件對象戶四周鄰居進行暗訪，重點詢問符合條件對象的婚姻狀況，生育狀況和現存子女狀況，進一步提高了登記對象信息的準確度。第四把好資料審核關。鄉(xiāng)計生辦、派出所、民政辦緊密配合，將戶籍資料、婚育資料以及計生各類檔案資料信息與現場調查情況逐一進行核對。重點核實調查對象的年齡、生育史、所生子女是否符合政策以及戶口性質是否真實。保證了調查登記對象信息的質量。第五把好二次公示關。對調查核實后的申報對象，鄉(xiāng)計生辦統一按要求格式，分別在各行政村政務公開欄以及符合條件對象所在自然村進行二次公示。同時公布舉報聯系電話、舉報地址、舉報聯系人，設立了舉報箱。明確專人負責接受群眾舉報，保證對舉報問題及時受理、及時調查、及時回復。

四、 嚴格標準，臺帳資料信息準

我們注重加強臺帳資料建設，做到內容變更及時，信息準確無誤、檔案規(guī)范整潔。為保證質量，計生辦包村人員負責所包村，責任到人，明確任務，限期完成。鄉(xiāng)計生辦按照臺帳資料的具體內容，設計了臺帳資料驗收表，各村臺帳資料整好后，由鄉(xiāng)計生辦對照標準，一項一項驗收，哪一項臺帳資料合格，由計生辦包村人員和村計生專干簽字通過;哪一項不合格，嚴格按照標準，繼續(xù)整理，直至合格，有效保證了臺帳資料的質量。整理結束后，按照臺帳資料規(guī)范化建設標準，將計生戶口及各種檔案資料全部輸入微機，建立了計生服務信息的微機管理系統，分類建立了已婚育齡婦女數據庫。把已婚育齡婦女的婚情、孕情、育情、節(jié)育情況、保健情況、戶籍情況等全部納入微機管理。

五、依法行政，法制管理上軌道

一是搞好法制宣傳，深入宣傳“一法三規(guī)一條例”。今年，我們在堅持宣傳教育的同時，不斷加強法制建設，既強調帶著感情做群眾工作，又堅持依法行政，文明執(zhí)法。對所有的執(zhí)法人員、進行了培訓，主要培訓《人口與計劃生育法》、《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》、《四川省人口與計劃生育條例》中的相關規(guī)定。通過不斷的學習，使執(zhí)法人員的工作方法發(fā)生了轉變，由過去的強制執(zhí)行轉為說服教育。一年內做了大量的思想工作，該落實補救措施的，全部落實，為落實人口指標打下了堅實的基礎。二是在開展計劃生育工作中，嚴格按照《人口與計劃生育法》、《四川省人口與計劃生育條例》的規(guī)定，實行依法管理，嚴格執(zhí)法程序，對生育證發(fā)放、流動人口管理、節(jié)育措施落實、都實行合同化管理，建立檔案。在社會撫養(yǎng)費的征收中，嚴格法律程序，按要求書寫詢問筆錄、征收決定、完善還款計劃等各項法律文書，并逐人裝訂歸檔。同時開展依法行政、文明執(zhí)法活動。做到執(zhí)法人員懂法，處理問題依法、解決問題合法。

六、健全網絡，流動管理成效顯

健全了鄉(xiāng)、村、組、出租房戶的四級管理網絡，完善了一套鄉(xiāng)政府、鄉(xiāng)直各單位、各村委會、私營企業(yè)的四層負責體系。對各級管理網絡全面實行目標管理責任制，層層簽訂目標責任書，半年一測評，年底總考核，形成了一把手親自抓、分管領導具體抓、一級抓一級、層層抓落實的管理機制。三是認真搞好“四方結合”，做到齊抓共管，全方位服務。即充分利用公安部門嚴密的治安防控體系，對流動人口實行旅棧式管理，各片負責人對本轄區(qū)流動人口情況隨時掌握;與工商部門結合，對模范執(zhí)行計劃生育政策的流動人員優(yōu)先安排攤位、辦理營業(yè)執(zhí)照等;與民政部門結合，對計劃生育戶優(yōu)先進行幫扶，與企業(yè)辦聯系優(yōu)先安排獨生子女就業(yè);與教育部門結合，對手續(xù)齊全、服從管理的流動人口，其子女優(yōu)先安排入托入學。同時加強現居住地和戶籍地、流動人口與家人之間的聯系，及時掌握流動人口的計生狀況。

七、黨政重視，計生協會建設強

按照縣計生協會的要求，結合我鄉(xiāng)實際情況，鄉(xiāng)計生協會提出了“健全組織、落實經費、加大宣傳、強化服務”的工作思路，把協會活動定位于協助黨委政府做好計劃生育工作，不斷推進計劃生育村民自治，在全社會倡導科學文明進步的婚育新風尚。黨委政府高度重視，親切關懷，由政府副職擔任會長，親自主持協會工作，使計生協會工作得到有效開展，為計生協會創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境。全鄉(xiāng)共有16個村，2個社區(qū)居委會，總人口16400人，已婚育齡婦女2900人，現有計劃生育協會組織16個，協會會員1800多人。

八、措施有力，五清五落實效果好

為認真落實省市縣人口與計劃生育會議精神，根據南委辦發(fā)[__]30號文件要求，結合我鄉(xiāng)實際，自今年6月以來，鄉(xiāng)黨委、政府在全鄉(xiāng)范圍內扎實開展了以 “五清理五落實”為主要內容的計劃生育法制宣傳活動，通過對全鄉(xiāng)進行計劃生育法規(guī)宣傳、違法懷孕及生育排查，取得了一定效果。一是加強對出生人口的清理。通過宣傳教育，違法懷孕的對象自覺去落實了補救措施，在家的違法生育對象70%自覺接受了處理，并上繳了社會撫養(yǎng)費。二是對公民知情選擇避孕節(jié)育措施落實了及時告知制度，并堅持開展了環(huán)、孕、病情普查，落實了免費施術，綜合節(jié)育率達87%。三是生育政策執(zhí)行中，無違反法定條件、程序、時限審批再生育、混淆生育政策類別和違法生育行為不及時立案，不按規(guī)定標準、程序處理等人和事。四是社會撫養(yǎng)費堅持依法征收，無隨意降低標準的行為，應征總額清楚，交納時間、金額、結案情況清楚及時。鄉(xiāng)村干部無違法代收情況，無貪污、挪用行為。獨生子女父母獎勵及獎勵扶助嚴格按政策規(guī)定落實，無一例因此上訪引起的不穩(wěn)定因素。

九、合同管理結碩果，村民自治見實效

今年以來，我鄉(xiāng)全面開展計劃生育村民自治工作，積極推行合同化管理。到目前，全鄉(xiāng)已出臺《村民自治章程》16個，共簽訂《村民自治合同書》4200份，簽定已婚青年和未婚青年計劃生育合同2350份，簽字率達100 %。通過積極實行合同化管理，實現了計劃生育由“官治”向“民治”的轉變，群眾由受控對象變成了計劃生育的主人，極大的提高了群眾的積極性和自覺性，使全鄉(xiāng)婦檢率較往年上升了十個百分點，節(jié)育率上升了十五個百分點，出生嬰兒性別比下降了二十六個百分點，促使全鄉(xiāng)計劃生育水平躍上一個新臺階。在新的一年里，我會做好20__年個人工作計劃，爭取使各項工作開展得更好。

計生個人年度工作總結篇七

計劃生育是通過晚婚、晚育、優(yōu)生和少生，對人口進行有計劃的控制的過程。下面就是計劃生育干部的個人。

歡迎閱讀借鑒。

今年以來，**鄉(xiāng)計生工作在上級計生部門的關心指導下，在鄉(xiāng)村兩級干部的支持和幫助下，在全鄉(xiāng)居民的積極參與下，以科學發(fā)展觀為統領，緊緊圍繞控制人口數量,提高出生人口素質,優(yōu)化人口結構這一任務,依靠村社干部和群眾，有條不紊地在陽坡村開展了形式多樣的計劃生育宣傳服務工作。使我村的計劃生育工作取得了一定的成績。我本人也感到很自豪，在實際工作中，不但提高了自己的自身素質，也提高了自己的業(yè)務能力，吃苦耐勞不計個人得失，不爭名奪利，對于不利于團結的話不說，不利于工作的事不做，對于違法的事堅決不干。為了總結經驗，使下年的工作再上新臺階，現將一年來的工作總結如下：

我自分配計生辦以來，服從領導安排，在陽坡村擔任專干，堅持干一行愛一行干好一行，認真履行。

崗位職責。

積極努力工作出色較好地完成了各項工作任務。

一年來我認真細致做好本職工作。指導村文書完成每月工作手冊，認真核對計生卡、表、冊等數據。與村文書一起走訪應落實和未落實計生措施的對象，積極做好思想工作，督促她們按時落實計生措施。查環(huán)查孕期間，對每一個需要查環(huán)查孕的對象做好宣傳工作，并一一通知她們按時接受檢查。積極做好計生逃跑對象家屬的工作，主動收集線索，跟蹤落實計生措施。對違反計生政策的對象追繳社會撫養(yǎng)費。深入農戶家庭宣傳國家流動人口管理政策。

積極做好思想工作，加大流動人口的管理、為他們提供優(yōu)質服務，召開人口和計劃生育工作總結研討會，參會人員有村文書及計生專干、計生協管員共二十多人參加此次會議。為了進一步加強我鄉(xiāng)流動人口計劃生育工作，提高管理和服務水平，我們與派出所民警聯合開展流動人口大排查活動，重點對外來人口進行排查摸底。本次活動，我鄉(xiāng)堅持以人為本，加強計生宣傳活動，深化計生優(yōu)質服務，免費發(fā)放計生宣傳資料，真正做到了流動人口育齡婦女與常住人口育齡婦女同宣傳、同管理、同服務，也為做好下一階段的計生工作打下了堅實的基礎。

藥具管理規(guī)范，結合計劃生育技術服務工作，開展生育關懷進千家活動，大力宣傳避孕節(jié)育知情選擇知識，讓廣大育齡群眾選擇科學、安全、有效的避孕節(jié)育措施，走出對避孕節(jié)育認識的誤區(qū)。讓育齡群眾科學選擇適合自身生理特點的安全、有效的避孕節(jié)育措施。避孕藥具管理規(guī)范，做好育齡婦女避孕節(jié)育工作，對新婚、孕產期、哺乳期的及重點管理對象婦女做到及時入戶訪視，為她們提供宣傳資料和避孕藥具。

督促育齡婦女到計生服務站接受檢查，督促村文書填寫并按時上交流動人口各類報表，并積極努力做好計生辦證。計生辦證工作中堅持原則，服務熱情，按時完成工作任務。

計劃生育協會組織育齡婦女學習2次，活動4次，積極幫助計生困難家庭和特別扶助家庭解決困難問題。幫困活動2次,開展以優(yōu)生優(yōu)育和生殖保健為主的技術服務。全面實行避孕節(jié)育措施知情選擇，定期對落實避孕節(jié)育措施夫婦進行隨訪。新婚及有生育現象的夫婦免費發(fā)放葉酸及新生兒出生缺陷篩查，接受孕前優(yōu)生咨詢和孕期保健服務。對已婚育齡婦女每年進行免費優(yōu)質的生殖保健服務。

回顧這一年來的工作，使我深切地體會到，要做好計生工作，一要有領導的正確指導，領導對基層的情況掌握清楚，提出工作指導意見及時，才確保了各項工作的推進。二要發(fā)揮好村級婦女主任的作用，一定要與她們打成一片，積極主動幫助她們解決工作遇到的困難和問題，充分發(fā)揮其主觀能動性。三要有良好的群眾基礎，只有與群眾溝通了感情，才能為更好的開展計生工作奠定良好的基礎。

在以后的工作中，我將虛心向有經驗的同志學習，取長補短，力爭在20xx年的各項工作中更上一層樓，給**鄉(xiāng)黨委政府交一份滿意的答卷。

四河村在駐點工作組及鎮(zhèn)委、政府領導的關懷指導下，20xx一年來，按照年初目標責任制，通過共同努力，完成了各項計劃生育任務。我村總人口2638人，已婚育齡婦女596人，當年生育43人，其中1孩30人，2孩13人，領取獨生子女證57人。

村兩委會高度重視計劃生育工作，始終把計劃生育工作放在首位，實行村書記負總責，其他村組干部分戶包片，層層簽訂。

責任書。

與工資掛鉤，切實把計劃生育工作落實到實處，使人人都有責任感。

我村始終堅持例會制度，每月1號村組干部、信息員匯報上月計劃生育情況，進行分析、核對，及時收集情況、交流經驗、排查問題，綜合分析、解決安排當月計劃生育工作，做到情況明、底子清、任務措施落實到位。制作高檔的計劃生育宣傳牌、宣傳標語、公布欄，增強宣傳力度，同時完成各項檔案整理，流動人口分片管理，責任到人，從而將工作做的更細，更完善。

計劃生育是國策，我村廣泛宣傳計劃生育政策，加強流動人口的管理，定期組織生殖健康檢查，避孕節(jié)育，獎勵扶助等知識培訓，同時增強了生育文明的評選活動，使廣大育齡婦女自覺執(zhí)行計劃生育。通過宣傳全村無一例人工終止妊娠，廣大群眾自覺學法、守法有效的促進了計劃生育工作。

我村各項計劃生育報表都按時無誤堅持上報，確保信息及時準確。檔案管理規(guī)范、有序、齊全。

計劃生育工作是一項長期艱巨的工作，在總結成績的同時也有不足，在今后的工作中將發(fā)揚成績，進一步提高工作效率，把我村的計劃生育工作做的更好。

計生個人年度工作總結篇八

1.為貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府改善民計民生，扎實做好扶貧助困工作的要求，體現對弱勢群眾的關愛之情，春節(jié)前計生辦在分管李主任帶領下慰問2戶失獨家庭送去米、面、油等生活用品，并為58人失人員發(fā)放意外傷害和住院補貼保險及優(yōu)先就醫(yī)證.對現住地的失獨家庭采取一對一的幫扶，對于失獨家庭大部分都是需要精神撫慰，我們采取見面時傾聽加開導的方式，了解他們需求，幫助他們解決生活難題，加深了與居民聯系，讓實行計劃生育家庭感受到政府的關愛，截止目前我街未有越級上訪事件發(fā)生。

2.落實計劃生育家庭特別扶助政策，完成了201x年特別扶助家庭初審申報工作共計10人，其中失獨家庭7人，殘疾家庭3人。對2020年以前享受特別扶助147人進行核時逐人見面。針對我街特殊情況絕大多數家庭屬于空掛戶，每年核實見面帶來了一定的難度，通過科里干部齊心努力較好完成此項工作，經查3人死亡，戶口遷移1人。發(fā)放201x年新增特扶人員10人的薪金卡。整理各個居委會特扶人員的基本信息，做好人員的目錄、索引工作。

3.截止目前發(fā)放無業(yè)人員獨生子女費父母獎勵發(fā)放工作，共計發(fā)放4380元。

4.為實行計劃生育育齡婦女1人報銷手術費240元。使實行計劃生育的家庭和人員真正得到經濟上的實惠和合法利益上的保障，為實行計劃生育家庭，尤其是困難對象排憂解難，提供必要的幫助。

計生個人年度工作總結篇九

1.5月1x日是第22個國際家庭日，計生辦組織開展以“重視家庭健康、促進家庭健康”為主題在社區(qū)內開展了豐富多彩活動。通過發(fā)放宣傳品、張貼宣傳單為大家宣傳家庭健康的重要性；聯合社區(qū)單位志愿者一起為幸福家庭母親過生日；組織計劃生育家庭參觀博物館，舉辦“關注孤獨癥兒童走向未來”宣傳活動，使家庭日的主題落到實處。

2.在母親節(jié)到來之際，深入貫徹落實黨和國家“建立健全家庭發(fā)展政策，切實促進家庭和諧幸福”的要求，使“幸福工程”在全面建設小康社會的道路上發(fā)揮更大的作用，為鞏固成果，通過開展健康講座、座談、演出等形式表達對母親的關愛。

3.5月29日是中國計生協成立35周年紀念日，也是計生協第17個“會員活動日”在天霖園社區(qū)聯合社區(qū)醫(yī)院開展了以“生育關懷、幸福家庭”為主題的宣傳活動，現場通過向群眾發(fā)放宣傳折頁和免費藥具動員廣大會員和群眾學習和落實新的生育政策，提高法治意識，自覺遵法守法，依法生育，倡導健康、科學、文明、進步的婚育觀念和生活方式，促進優(yōu)生優(yōu)育、男女平等和家庭幸福。同時，社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生為群眾測量血壓、健康咨詢等，發(fā)放宣傳折頁1x0份、藥具100盒、量血壓35人、咨詢百余人。

4.7.11世界人口日街道聯合各社區(qū)圍繞主題開展一系列活動，各個社區(qū)開展豐富的暑期活動，社區(qū)20余個孩子參與了講座，征文活動，為孩子們樹立正確的人生觀價值觀。街道還聯合社區(qū)、計生協會人員共計70余人參與，緊緊圍繞“關注人口，促進性別均衡，創(chuàng)造社會和諧”宣傳活動主題，通過懸掛墻體標語向社區(qū)群眾開展宣傳，倡導新的婚育觀念；向群眾發(fā)放了計劃生育宣傳資料100余份、宣傳品和避孕藥具60余盒。通過開展此次宣傳活動，取得了一定的宣傳效果，得到了廣大社區(qū)群眾的好評。

5.為了紀念‘9.25公開信’發(fā)表，大力宣傳我國計劃生育國策、倡導婚育新風，街道聯合社區(qū)組織計生協會成員參加了宣傳紀念活動?；顒又校冒l(fā)放宣傳單、宣傳冊等形式，向轄區(qū)居民宣傳‘公開信’內容、婚育新風、關愛女孩、優(yōu)生優(yōu)育等相關知識。此次活動得到了轄區(qū)群眾的大力支持共計200余名群眾參與，通過這樣的宣傳活動，進一步提高群眾對計劃生育法律法規(guī)政策的知曉率，增強廣大群眾的人口和計劃生育法律意識和自覺實行計劃生育的責任感，使計生工作得到了廣大群眾的認可。

6.為響應“金色年華”關愛老年人的活動主題，恰逢重陽節(jié)街計生辦聯合轄區(qū)居委會開展豐富多彩活動，通過聘請市第一中級人民法院的青年法官深入到社區(qū)園區(qū)內為社區(qū)居民進行法律普及和法律援助。特別針對社區(qū)內老年人警惕意識薄弱的特點，對其進行法律教育以提高其法律意識和自我保護意識。聘請錦州銀行客戶經理對轄區(qū)老年居民進行了理財講座，就目前經濟形勢及各行理財產品分別闡述，居民受益頗豐。聯合協會會員攜手郵政儲蓄銀行一起，走訪慰問了轄區(qū)內空巢老人、獨居老人和社區(qū)殘疾人家庭，為他們帶去了米、面、油等禮物及節(jié)日的祝福。在中秋、國慶、重陽節(jié)之際各社區(qū)更是開展了書畫展、文藝匯演等文娛活動豐富了轄區(qū)老年人的晚年生活。

計生個人年度工作總結篇十

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，不妨讓我們認真地完成總結吧?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家整理的年度個人工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

一年來，我單位婦女工作在縣婦聯的領導下，根據縣婦聯工作目標和要求，緊緊圍繞縣女聯的中心工作，結合自身實際情況，主要做了以下幾個方面的工作。

局黨組安排一名副局長分管婦女工作，由辦公室具體負責婦女工作的日常工作，按時經、準時組織育齡婦女進行康檢，上站率100%。定期發(fā)放獨生子女費和女工保健品。

。

利用召開會議宣傳做好婦女工作的重要性和必要性，組織機關干部職工及家屬學習新時期黨的各項路線、方針、政策，組織學習身邊的婦女典型事跡，使大家充分認識到新時期婦女工作的.地位和作用，了解婦女工作的基本情況。

積極組織本單位的婦女職工積極參加各項社會活動，解決女干部女職工在生產、生活中的困難，充分調動好、發(fā)揮好、保護好女干部女職工的積極性、創(chuàng)造性，不斷增加婦女組織的凝聚力和親和力?！叭恕眿D女節(jié)，局領導與婦女干部職工交心談心，慰問局干部家屬；組織機關婦女干部職工體檢，參與保健知識講座，廣泛宣傳生殖保健知識。同時，積極開展“文明家庭”、“節(jié)能環(huán)保家庭”創(chuàng)建活動。四、加強婦女兒童維權。深入婦女群體，圍繞家庭暴力、婦女權益及其子女就學等婦女關心的熱點和難點問題進行深入地專題調查研究，為推動婦女工作的加快發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。本單位尚無一例因家庭矛盾引發(fā)的糾紛。五、按時完成市婦聯交辦的各項工作。

下年的工作思路本單位將堅持“以人為本”，發(fā)揮婦女

組織的橋梁紐帶作用，為女干部女職工及干部家屬誠心誠意辦實事，開展健康知識講座，大力宣傳優(yōu)秀職業(yè)女性的先進事跡，激勵婦女干部職工發(fā)揮聰明才智，爭創(chuàng)一流，為構建和諧建功立業(yè)。

計生個人年度工作總結篇十一

“時間不等人”，但我們只要做好計劃和準備，就能早一步的走在工作前面，不僅能更好的`完成工作，還能不斷的進步下去。

回顧這一年，早在上一次總結自己年終工作的時候，我們也對這一年的工作做了一定的計劃目標。且在后來的工作中也越發(fā)的細化，越發(fā)的努力改進了工作的計劃和方向。

如今，20xx年也算是順利的過去了。在領導的指揮和我們的計劃下，這一年的努力也取得了較好的成績?，F將一年的工作個人情況總結如下：

在這一年的工作上，我較好的發(fā)揮了自身的力量。不僅在工作上完成了領導交代的任務目標，也在自己的努力中積極的在工作上做出了不少的擴展。完成了既定目標的同時也增加了許多的額外收獲！

且在工作中，我重視工作的要求和紀律，讓工作不僅在質量上有了提升，還在質量上有了進步，更好的發(fā)揮了xx員工的作用和那能力。

工作期間，我能一直保持著對工作努力加油的熱情，提高了我的工作積極性。此外，我也樂于在工作中發(fā)揮自己前輩的身份，盡管自身也算不上很出色，但也在積極的幫助一些新人的基礎學習和工作任務，培養(yǎng)了較好的個人品德和團隊理念。

而在生活上，我通過新聞網絡了解國家的發(fā)展個xx行業(yè)政策和規(guī)定的發(fā)展，不僅關注著國家的大小事，也關心著這份工作的情況。這幫助我樹立了正確的價值觀，世界觀，以及對的工作發(fā)展情況的只是儲備。

在工作中，盡管我一直保持著最積極的態(tài)度，但畢竟是人總會有松懈的一天。為此，我也時常鞏固自己，牢記工作的條例和規(guī)定，并未自己記錄了錯誤筆記。休息時間不時就會拿出來翻翻，反省自己的錯誤，并擦掉已經改進的錯誤。以此，不斷的完善對工作的態(tài)度和責任感。

憑借這份努力，我在這一年來也大大減少了錯誤的出現，這不僅優(yōu)化了我的工作，也給我?guī)砹烁蟮男判摹Ｎ蚁嘈?，繼續(xù)下去，我一定能在工作中不斷的接近完美。

新的一年里，我首先要更進一步的加強自我的工作能力，提高業(yè)務成績。

其次，我也要加強對過去的反省，改正上一年來的錯誤和問題，并配合團隊，完善工作。

最后，我要緊跟公司的計劃，在新的一年里積極完成好自己的任務，并進一步的加強自己，超越今年的最高成績！

未來已經在我們的腳下，我會在今后的道路上不斷的前進，創(chuàng)造屬于自己的全新歷史！

計生個人年度工作總結篇十二

尊敬的各位領導、同事們：

20xx馬上就要結束，回首過去這一年的工作，有成功的喜悅，也有與同事攻克難關的艱辛。一年以來，在理賠中心各位領導及分中心領導的親切關懷與指導下，在同事們的大力支持和幫助下，通過自身的不斷努力，出色地完成了本職工作。為了能在以后的工作中做得更好，總結成功經驗，吸取失敗教訓，現將20xx年工作情況簡要總結如下：

良好綜合素質是做好本職工作的基本前提和條件之一。一年以來我始終把學習放在重要位置，在提高自身綜合素質上苦下功夫。不斷完善自身的查勘定損技能，與公司工作經驗豐富的同事溝通交流，用知識充實自己，擴大知識面，努力提高自身綜合素質。

今年2月，我由協調組調到金牌理賠分中心并很榮幸的加入了這個團隊。無論我到哪里工作，我都要求自己務必盡心盡力，嚴格履行自己的崗位職責。

在過去的工作中得到了一些心得體會，在工作中心態(tài)是十分重要的，工作要時刻保持激情，保持陽光般的微笑，便于和客戶溝通，可以拉近人與人之間的距離。

現場查勘定損人員不僅對專業(yè)技術有著很高的要求，還要求我們具有良好的溝通交流能力，急客戶之所急，和客戶進行交流，從而避免客戶對我們工作的不信任乃至公司形象的損害。樹立公司良好的現象，使客戶對公司的滿意度最大化，做好查勘定損服務工作，也是對公司的有力宣傳。

今年夏天，公司開展車險查勘服務四個一即車險查勘服務實現四個一，送一句溫馨話語、贈一瓶水、遞一份《車險理賠指南》、做一次滿意度回訪活動以來，人保的貼心服務越來越受到客戶的關注和認可。一瓶暖心的水、一句溫馨的話、一份及時的指南、一個滿意的回訪，四個一活動已深深地駐入成都人保財險人的心里。在日常工作中始終銘記，感動客戶，創(chuàng)造價值，將人保的金牌服務進行到底。

總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，不能達到更高要求。在今后的工作中，我一定發(fā)揚本人優(yōu)點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。展望20xx年的工作，我會更加努力，在自己的工作崗位上不斷的進步，取得更大的成績。我愿為公司的發(fā)展作出我最大貢獻，相信自己在20xx年會做得更好！

計生個人年度工作總結篇十三

遵照組織安排，我擔任xx-x職務。一年來，我在院黨委的正確領導下，在院領導的指導下，在同事的幫助下，使個人素質、工作能力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的`提高。今天向領導和同志們總結匯報如下。

1.努力學習，加強修養(yǎng)，全面提高自身素質。

自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業(yè)務素質，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。

通過學習，深化了對“三個代表”重要思想的理解，增強了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性，明確了當前和今后的學習和工作目標，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施，為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基矗。

2.愛崗敬業(yè)，盡職盡責，為塑造醫(yī)務科嶄新形象做貢獻。

1）、強化服務意識，轉變工作作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。

2）、提高創(chuàng)新意識，增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學化、信息化，制度化轉變。

3）、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。

4）、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結協作，互助互愛;對基層，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則;對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自已的一言一行，維護醫(yī)院和各級領導的威信，維護醫(yī)務科的整體形象。

3.銳意進取，為開創(chuàng)醫(yī)務科工作新局面貢獻自己一份力量。

醫(yī)務科工作任務重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務科工作的效率和質量直接影響著全院醫(yī)療質量和聲譽。由于組織的信任，領導的幫助，科室的支持，使我充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中，得到了領導和同事的肯定。

4.努力提高醫(yī)療質量管理和服務水平。

醫(yī)療質量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫(yī)療質量”“優(yōu)質服務”兩個主題，協助開展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織;增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強質量控制監(jiān)督檢查;加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質量管理培訓，有效防范醫(yī)療糾紛;加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構建和諧醫(yī)患關系，使我院醫(yī)生素質有了一定的提高。

計生個人年度工作總結篇十四

20xx年對我來說非常特別，因為我完成了人生中一次重大的轉變：從學生轉變成一名公司員工。再度回首過去的6個月，是那么的短暫又令人懷念?？赡芪乙廊粠в幸恍W生剛畢業(yè)的那種懵懂，但現在已經不能把自己當作學生看待。在這6個月里，我不斷的學習怎樣擔負起作為一代青年在工作、家庭和社會上的責任。學習怎樣把自己練就成一個不辜負公司領導的信任的合格員工和不辜負父母多年養(yǎng)育的孝順兒子。

從第一天報道那天起，我就堅信有付出必有回報，在公司勤勤懇懇、腳踏實地、盡職盡責地工作，一定能得到自己想要的成就。公司領導對我們新員工的培養(yǎng)尤為重視，我還沒來得及投入工作，就開始了3個月的入職培訓。所以今年大部分時間是在培訓學習，同時也負責一些部門里的簡單工作。在這里我學到了很多，懂的了很多，在此我向領導和同事表示衷心的感謝，感謝公司領導給予我指導和個人發(fā)展的平臺，感謝同事把我當做朋友和我分享苦與樂。下面就我6個月來的工作情況做一個簡單的匯報。

1、培訓。

首先在德州和北京參加了xxxxx的入職培訓，一方面大體了解了我們xxxx公司的產品和服務領域，了解了公司的企業(yè)文化、體系結構和制度。這是我第一次身為職工接受教育，讓我懂得想成為一名合格的員工，應當擁有的職業(yè)道德、責任心和社交禮儀。不斷學習，堅持奮斗，努力做好本職工作，在工作上出成績。與同事和諧相處，互利合作，顧全大局，而不是計較個人名的利得失。在公司不同在學校，個人的道德修養(yǎng)要更上一個層次才能適應周圍的環(huán)境。人不管身處何等職位，都要做好分內的事，尊重他人。

之后，我又參加了在xxxxxxxxx相關培訓。了解了石油行業(yè)整體的生產流程。分別了解了地質勘探、鉆井、測井、固井、完井、鉆井液、采油以及一些正在研發(fā)的生物采油等先進的技術。近距離參觀了鉆井隊和固井隊的工作現場。對石油的生產有了較為直觀的認識。對我以后的工作有一定的指導意義。

2、部門工作。

目前我在質量部主要負責xxx實驗、xxx試驗、xxx檢驗、協助領導整理xxxxxxxxxx等工作。由于工作經驗不足，目前只負責一些簡單的工作。在閑余的時間里主要在車間里認識我公司的產品和生產加工過程。我分別在裝備車間了解了產品的裝配過程，在粗加工車間、精加工車間和半成品庫認識產品的零件，在終檢車間認識最終的產品和檢驗過程。

1、由于初到公司，以前也沒有工作經驗，對工作流程和管理和人員非常陌生，工作起來很不順手。遇到問題不知從何著手解決，有時候會因為做事沒有思路而變的懶惰。但通過這幾個月的工作學習，對部分工作已經分從容應對，做起事來也得心應手。

2、突然感覺自己專業(yè)知識欠缺。在學校里學到的知識有很多遺忘，同時有些知識也沒能很好運用到工作中。比如這次做xxxxxxxx的市場調研，因為自己對顯微鏡了解甚少，以前也沒有做過調研工作，所以一開始沒有思路。通過慢慢與老師還有供貨商的交流才又了一些眉目。

3、邏輯能力欠缺，工作思路不清晰，造成工作不夠細致。信心不足，放不開手，對自己完成的工作沒有把握。

1、針對自身的不足展開各方面的學習：

（1）進一步更深入、更廣泛地認識公司產品。

（2）提高寫作能力，爭取在將來能寫出更好的資料文件和文章。

（3）提高英語水平，從寫作、翻譯、口語全面提高英語水平。

（4）復習有關材料、熱處理、機加工等專業(yè)知識，等需要用到的時候能夠馬上做出應對。

2、在工作中提高。

明年要更細致地做工作，接手更多的工作來鍛煉自己的辦事能力。一步步深入部門工作。嚴格要求自己，努力把工作做細，做快。積極參加公司的各項活動，積極向領導匯報工作情況，多交流，多總結。

在完成本職工作的基礎上，研究總經理項目基金課題：剪釘剪切壓力失穩(wěn)分析，從工作中找思路，找亮點，爭取能夠研究出有用的成果。

下班之后多進行體育鍛煉，多看健康的書籍，提高身體素質和思想道德水平，不斷充實自己，迎接將來更重要的工作。

計生個人年度工作總結篇十五

xx年在領導們的關懷與培養(yǎng)，同事們的熱心幫助下轉瞬即逝。一年里，我熱愛本職崗位，把“服從領導、團結同志、努力工作、刻苦學習、謙虛謹慎”作為自己的行為準則，在準則的鞭策下自身有所進步?，F將一年德能勤績廉工作情況從四個方面匯報如下：

一年里，我始終堅持以科學發(fā)展觀為指導核心，把辯證唯物的思維模式貫穿到學習、生活、工作的點點滴滴中，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，不斷向一名合格的優(yōu)秀黨員靠攏，經過自己不懈努力，終于在xx年7月成為了一名中國共產黨正式黨員。轉正后，我時刻銘記組織培養(yǎng)，永葆積極進取的工作勢頭，樹立敢為群眾先工作理念，認真專研黨的先進理論，堅定共產主義信念，在平凡的崗位中任勞任怨、盡職盡責不斷歷練自身能力，通過對黨的路線、方針、政策的不斷深入學習與實踐，自身政治思想覺悟有了一定的提高。

xx年11月，我脫下軍裝退伍復員，xx年6月被分配到xx市人防疏散通信指揮所工作，我清晰的意識到自己角色的轉變，明白新的崗位自身工作經驗還很欠缺，工作能力還有很大的提升空間，如何快速轉變角色，融入到新的工作崗位成了我日夜思考的問題。最終我認識到只有不斷加強學習，積累充實自我，才能更好的立足本職崗位，高標準的完成好工作。在這過去的一年時間里，我始終不忘部隊的優(yōu)良作風，將不怕艱難困苦，連續(xù)奮戰(zhàn)的精神勢頭融入到在疏散所工作學習的方方面面，取長補短、邊學邊干，終于在這收獲的季節(jié)，看到自己耕耘的果實。

總結工作學習經驗我認為有以下四個方面：一是勿以善小而不為，細節(jié)往往決定成敗。我到疏散所以來，一直在辦公室工作，辦公室的工作瑣碎且繁雜，身處這個崗位，一定要細心謹慎，面面俱到。在工作中我發(fā)現工作的標準沒有只有更好，只要在現行的基礎上不斷提升細節(jié)優(yōu)化，工作標準與質量也會隨之升華，從而開辟一個新的起點，為下次工作奠定框架。在這個良性循環(huán)的過程中，通過細節(jié)優(yōu)化工作，自身創(chuàng)新意識、動手能力、工作標準都會得到全面提升。

二是勿以惡小而為之，培養(yǎng)良好的工作習慣。剛來單位的時候常常因為馬虎，出現忘記關閉電器、打印文件格式不正確等問題，經過領導干部的耐心教導后，現今都已改正并充分認識到此類問題是安全隱患的苗頭，是對資源的浪費，事情雖小，可后果嚴重，點滴小事也是單位建設的一部分，不能因為自己的一時大意，造成不必要的麻煩，養(yǎng)成一種好的工作習慣，絕對比毫無章法的工作效率更高。所以好的工作習慣也是我學習的重點之一，在近一年的工作中，我細心觀察周圍同志工作習慣，揚長避短，有所取舍的運用到自己的實際工作中，經過反復的實踐總結使我受益匪淺。

三是三人行必有我?guī)煟撔恼埥陶J真揣摩。我認為好奇是年輕的我們所具備的潛力，只有在對好奇事物孜孜不倦的求問過程中，才能激發(fā)自己學習的無限潛力，要問問題，就不要害羞，不要怕丑，有學必有問，我們才能進步。在xx年工作中遇到的各種問題我都會向單位有經驗的領導同事請教，征求他們的意見，有機的結合各種意見建議，最后在整理出最適合自己的。在這種反復斟酌的過程中，自己的思路得到拓展，自己的工作能力得到較大提升。

四是合理運用休息時間，加快學習步伐。當今社會競爭激烈，固步自封只會被社會所淘汰，所以作為疏散所新生力量的我感到肩頭責任重大，俗話說：“井無壓力不出油，人無壓力輕飄飄。”有了壓力才來動力，所以合理利用休息時間，加快學習步伐是形勢所趨。在這種形式的帶動下，我主動在節(jié)假日參加了駕校培訓、會計培訓等培訓課程，利用休息時間不斷加強自身綜合能力素質。

一年來，我能積極主動的完成好領導干部所賦予的各項工作任務，講究踏踏實實做事，老老實實做人。在所領導的帶領下，我參加了草坪綠化維護、10.25警報試鳴、全國防護體系會議接待準備工作，以昂揚的斗志盡情展現疏散所的精神風貌；在辦公室干部的指導下，我完成了準軍事化資料匯編、目標管理資料匯編、政治思想資料匯編等一系列辦公室工作，努力當好辦公室的參謀與助手。為了高標準的完成好各項工作任務，在平日的工作中我能主動要求加班加點，盡職盡責、無怨無悔，全力確保工作任務的萬無一失。

（一）齊心協力，搞好所內建設。

疏散所位于美麗木蘭湖畔，屬市防辦的“邊疆”單位，在這里工作常?；丶沂遣豢赡艿?，領導常常教導我們要把“守得住清貧，耐的住寂寞，當做自己的生活目標，扎根單位安心的工作?！边@兩局話深深的印在xx市人防疏散通信指揮所全體干部職工心中，懷著對未來的憧憬，大家團結互助、齊心合力，共同完成了草坪綠化維護、10.25警報試鳴、人防知識宣傳、全國防護體系會議接待準備等一系列行政工作。

烈日里，我們戰(zhàn)驕陽；寒風中，我們頂雨雪，在這樣的一個集體里，我也絕不甘心落后。草坪綠化維護工作中我充分發(fā)揮年輕人身體強壯，精力充沛的優(yōu)勢，搶著累活、臟活干，鏟土、拔草、拉斗車一氣呵成，手磨破了拿紙擦擦繼續(xù)干，講究輕傷不下火線；10.25警報試鳴與人防知識宣傳工作中，我跑前跑后張貼公示、攝影拍照，力爭做好報道宣傳工作；全國防護體系會議接待準備工作里，我爬鐵架、編織偽裝網、布置功能房，在領導氣質的感染下，與大家共同的流下了辛勤的汗水。

（二）立足本職，干好辦公室工作。

辦公室的工作繁瑣、復雜且工作量大，涉及到黨務、政務、財務，滲透于疏散所內每個角落，是一個極富挑戰(zhàn)的工作崗位。剛來到單位的我就被分配到辦公室工作，我認為是領導對我的信任，也是對自己的歷練，感到慶幸的同時，我也感到肩上存在的壓力。如何有效的克服人少文多的實際困難，出色的完成各種工作計劃、工作方案、工作總結、會議材料的起草與書寫，各種資料的整理匯編，是我這一年來認真學習專研的課題。

一年時間里在領導干部的正確帶領下，我起草了《xx》，書寫了政治簡報與行政簡報數份，各種會議記錄近20篇，整理了準軍事化資料匯編3本，政治思想資料匯編2本，目標管理資料匯編4本等辦公室工作，經過一年的摸索總結現令已能較好的完成此類工作任務。

回首一年工作、學習、生活，雖看到自己的進步，但也發(fā)現自己還有許多的不足:。

二是自身交際能力較弱，與陌生人交談過于拘束，讓人感到木訥，容易造成尷尬局面；

三是辦事經驗不足，辦事方法不夠老道，辦事方式過于局限，常常畏首畏尾，放不開手腳；

四是部分工作事項比較陌生，導致工作效率不高，有待于進一步提高。

歸結這些不足之處，使我感到要把工作干的精益求精，還得下大力氣、大功夫，做到多看、多學、多問、多思考，克服困難、戒驕戒躁、有錯必改，力求在明年有一個好的開端，能再短時間內使自己的工作能力再上升一個檔次，為疏散所的發(fā)展建設再立新功。

計生個人年度工作總結篇十六

伴隨著20xx年新年的鐘聲響起，20xx年已離我們遠去，在這一年里，自己在生活、工作上都經歷了許多，有淚水也有汗水，有過悲痛，也有過幸福，因為今天總結的內容是工作，姑且不談生活和情感，年度年終個人工作總結。

自己原本想在網上下載一篇范文，內容改改，敷衍了事，但細想一下隨即作罷。一者世界上沒有完全一致工作經歷的兩個人，中國有數以千萬的工作者，豈能在網上尋求“知音”？再者，既然已經下載了范文，很難再走出別人的習文思路，如果下載改總結，那我豈不成了跟屁蟲了？廢話說了百把字，下面就言歸正題了。

20xx年，本人在公司工作職責是負責市場營銷部的投標工作，輔助工程管理部參與公司內部及項目部的管理。

公司領導每逢公司例會總談到工作紀律及工作責任心方面的相關話題，可見工作紀律和工作責任心在平常工作中的重要性。

自己來公司有5個年頭了，在工作紀律和工作責任心方面有值得欣賞的地方，但也有值得自我批評的方面：

首先，遲到想象時有發(fā)生。尤其是在冬季，“暖暖的被窩”成了上班準時的“強敵”，鬧鐘定好了，卻要在床上賴上半小時，此舉是非常不明智的選擇，誤了早餐傷身體，誤了時間傷工作，更重要的是自己長此以往，會導致工作上的作風也變得磨磨蹭蹭，一點不利索。時而聽到別人講我：大小伙子一點朝氣沒有，做事跟女人似的！聽到這這種評價實在惱火，但細想一下，人家言之有據，并非空穴來風。治標毫無所用，治本才是良方。

其次，工作時間玩網絡游戲。投標工作雖說有階段性特點，就是某段時間投標工程特別多，而某段時間投標工程又很少。投標工程多的時候自然不必說，加班加點，忙的是不亦樂乎，投標工程少的時候，自己那點玩勁又上來了。其實沒事的時間，可以看看專業(yè)書，上網多關注網上公開招標項目，讀讀對規(guī)范之類的專業(yè)知識，活到老，學到老，我要學的的東西還很多，“莫等閑，白了少年頭，空悲切”，此時不學，更待何時！

20xx年，雖說中標的工程數量不少，可真正能拿得出手的工程卻沒幾個。幾十萬的工程，對于企業(yè)來說，真是寧可不投，也不能濫投?，F在建筑投標行業(yè)越來越嚴格，只要公開招標的工程，現在基本上要壓二級建造師證書，一兩個點管理費的收入難抵公司的開支。

針對20xx年幾個具體投標工程，有以下幾方面經驗總結：

1、黃山區(qū)譚家橋鎮(zhèn)廠房管道工程

本工程能中標也是個偶然，中標后卻出現了一系列前期未料到的事情。

其次，該工程為20xx年6月份簽訂合同（合同工期100天），但至今仍無一筆工程款支付，這也反映出工程管理部門和市場營銷部門對項目部監(jiān)管力度缺失，在與建設單位協調過程中缺乏主動攻略意識，對項目負責人個人缺乏制約舉措，以后有待加強。

2、上豐中心學校霞江小學教學樓工程

本工程同樣存在二級建造師壓證問題。原本項目負責人承諾無需壓證，二級建造師無需到場，但該工程實際施工過程中，因工程實體施工不到位，導致歙縣建委對公司的項目管理水平提出質疑，影響了公司在歙縣建筑市場的信譽。加強和完善項目部的管理及制約項目負責人的管理措施已迫在眉睫，不容忽視。

3、富溪鄉(xiāng)生態(tài)綜合工程治理項目

黃山市土地治理項目今年投了三次，第三次能中標說明在實際投標過程中，市場營銷部總結了前幾次投標失敗的教訓，總結了經驗。但工程中標后，公司實地考察時卻由喜轉憂。由于前期公司未組織相關人員現場勘察，導致本工程人工運輸費一項未考慮在內，雖說業(yè)主單位清單上給的單價費率明顯不合常理，但此問題卻在中標后發(fā)現，想彌補卻是相當的困難。

因此，投標工作的前期工作還需做到細處，一個環(huán)節(jié)失誤，將導致滿盤皆輸。更何況此類問題在蕪湖造船廠投標中也出現過，所以出現同樣類似的問題，反映出市場營銷部在此類問題不夠重視，自己以后在投標前期的準備工作中必須謹慎，工作需到位。

公司投標工作包括工程管理因需要各部門行動統一、協調。雖然市場營銷部在大多數工程投標表現中不乏可圈可點之處，但在個別投標工程中因自己考慮事情不周全，也出現了一些問題。就拿徽州區(qū)潛口鎮(zhèn)土地整理項目來說，因自己在投標原件中未寫上“投標保證金票據”，而是想當然的認為保證金收據在項目負責人處，導致公司投標時因此原因而差些無法正常開標，后雖通過解釋正常開標，也暴露了市場營銷部未處理好和辦公室的投標合作。在祁門工程投標中，同樣的問題再次發(fā)生，這卻成了公司投標文件被廢標的原因之一（另外一個原因是業(yè)績不達標）。由此可見，部門間的合作在投標活動中的重要性，自己在上述兩次失誤中，有不可忽略的責任。

人生失敗的經歷并不可怕，可怕的是同一個人在同一個地點摔倒兩次。前車之鑒也好，失敗是成功之母也好，只要自己事情做細了，只要自己還走在為成功而努力的道路上，成功就在眼前，自己仍需努力。

展望20xx，成功與你我同行。

計生個人年度工作總結篇十七

光陰似箭！秋去冬來，寒冷的季節(jié)已不知不覺的來臨了，腦海中總是浮現的是："剛踏入銷售公司！"從進去銷售公司以來到目前為止已經半年多一點了，此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊張的日子，真是思緒萬千。但總的來說，這半年是屬于我機遇的半年，上有領導的關心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以說也算是很豐收的半年。經過在銷售公司的工作歷練，和之前經受過的挫折，以前的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來，并從中學習到了很多知識和加深了做人、做事的基本道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng)，并且給了我空間去嘗試和提升自己。

歸結起來主要包含在以下幾個方面：

第一次以這種方式銷售，第一次以這種方式和客戶面對面交談，第一次一個人跑這么大的一個市場，以前做的銷售主要是以電話營銷為主，電話里面和客戶交談，見面的機會很少。第一次和朱總到烏海見客戶，看他們幾個談的有滋有味、有說有笑，我心想，怎么樣才能達到這樣的境界，一定得花好長時間，什么時候我才能像這樣收縮自如、面不改色的和客戶交談。表現我的時候到了，該準備的都準備好了，到了客戶的樓底下充滿信心，一見到客戶給客戶自我介紹完后，腦海中一片空白，接下來說什么呢?預備好的問題都消失了，兩眼盯著客戶，客戶這個時候也是摸不著頭腦，尷尬的場面一直持續(xù)著，這時候客戶急了，主動向我提問題了，這個時候我立刻清醒過來了，拜訪完第一個客戶后，感覺沒什么，只是有點緊張，就像第一次和女孩子說話一樣，"一回生，二回熟"。

一次次的拜訪，客戶越積累越多，問題自然而生，怎么樣才能維護好客戶呢?怎么樣才能在客戶心里存留呢?怎么樣和客戶更進一步的發(fā)展呢?等等一大堆的問題等你去解決它。通過這半年的工作積累和摸索，我真實的感受到這半年來是增長了見識，無論是思想上還是專業(yè)技能上都自認取得了不小的收獲。可以用總結為："一細二勤三要。"一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。剛進公司時由于對一個全新環(huán)境的陌生，對新工作方法理解得不足，確也走過不小的彎路，那時犯過的一些錯誤到現在想想都覺得不應該。不過高興的是自己總算隨著環(huán)境的變化也一起變化了，我想只有我努力去適應自己的工作崗位，而工作是不會自己來適應我的，就像人要學會適應社會一樣。

隨著內蒙古的飛躍發(fā)展，國家對內蒙古的扶持及大力支持，道路規(guī)劃建設大大的增多，這樣的發(fā)展趨勢，路基設備的需求量及路面設備的需求量相對于前幾年要大的很多，發(fā)展?jié)摿ο喈敶?。內蒙古市場拌和站來說基本上吉公設備相對來說最多，路德一個20xx型220萬，西筑20xx型498萬，比別人貴出一半還高的價格；攤鋪機主要是abg較多。即便這樣的趨勢，使得我更要加緊步伐，盡最大努力協助公司領導占據內蒙古市場，迎接成功！

在20xx年，彌補不足，加強專業(yè)知識的學習，做事欠缺纖細部分，加強對一些細節(jié)的處理，對心態(tài)方面加強，對自己的知識進行系統的整理、加強學習，與他人交流能力需要加強，多學習一些相關的專業(yè)知識，加強部門人員的溝通、及時反饋，配合有序的完成領導所交代工作，達到理想狀態(tài)。心態(tài)是關鍵，激情要永保！20xx年，新的一年，我將和公司一起努力進步，去適應公司的發(fā)展，迎接現實的挑戰(zhàn)。

"一細二勤三要。"一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。加油！20xx年！

計生個人年度工作總結篇十八

彈指間已過一年。總結我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下：

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作。

在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。

（2）、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

（3）、加強自身學習，提高自身素質。積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作！

計生個人年度工作總結篇十九

xxx年是公司全體員工風雨兼程、齊心協力，不斷創(chuàng)新的一年；是面對公司先后二次重大人事變革、人員調整、加快發(fā)展的一年；是公司管理目標、深化服務內容，緊跟形式發(fā)展步伐的一年。

全年來，在總公司各級的正確領導下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨，在上傳下達、內外業(yè)務辦理、服務質量、內部管理、服務業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當你走進物業(yè)公司，看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現代化建筑與整齊有序的服務人員相互襯映的情景時；當看到引領潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時；看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施整齊配置時。你一定對獨具匠心、靈動風情的環(huán)境所感染，一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪，這一系列的成績著實滲透著公司領導及全體成員的汗水與熱血。現將全年工作簡要總結如下：

按照公司組織架構及新領導班子調整，物業(yè)公司現總經理1人、副總經理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護部經理12人，增設辦公樓大堂經理1名、會所經理1名，共計xx人。今年來，物業(yè)服務全體成員緊緊圍繞為住戶服務這一核心，扎扎實實、有聲有色開展工作，針對xxxx花園服務特點、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點，我們著重在解決新問題、抓落實上下功夫、求實效，全年來，共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時率達到100%，公共設施維修養(yǎng)護50余件，維修及時率70%。

(一)承接對外工程、完善對內基礎建設、取得明顯成效。

從年初以來，在大家的共同努力中，先后承接對外工程建設，加大公司創(chuàng)收，效果顯著。如：xxx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞，并完成了大廈首次保潔任務，為公司贏得榮譽；xxx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務會所電路改造及安裝工程，完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對內協助開發(fā)商完善了xxxx花園基礎設施建設，改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領導班子調整以來，進一步加大基礎設施建設完善工程，全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務品質及品牌效應，解決了長期以來小區(qū)的共性問題及事關廣大業(yè)主居住的問題，取得了明顯成效。如：先后對xxxx花園多層樓屋面防水工程進行整改，全面解決了19戶業(yè)主入住屋面漏雨的問題，贏造了安居樂業(yè)的生活環(huán)境；加大了綠化養(yǎng)護不到位造成的大面積枯苗等問題，下大力植樹、改造小區(qū)居住環(huán)境，利用一月時間補種、移植草坪約1萬平方米，與此同時，調整綠化人員，加強管理，確保綠化澆水、修剪、施肥等環(huán)節(jié)到位，使部分干枯的草坪恢復了綠色，打造了優(yōu)異的居住環(huán)境；在此基礎上，還加大了小區(qū)配套設施建設，配置了健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施；完善了歐陸會所設計、裝修、器材配置等工程，實現了多年來業(yè)主的共同心愿；同時加大改造2、4、5、6、9號樓排水工程，全面解決了長期存在的排水不暢等問題；11月份，針對xxxx花園10號樓營業(yè)房內暖氣片此前丟失未安裝的問題，重新進行購置安裝，達到了交房條件；并配合完成了高層樓天臺門、地下室封閉、加鎖、外墻補磚工程，一系列細致周到的整改，使環(huán)境有了明顯改善，住戶與物業(yè)之間的矛盾逐漸減小。同時，物業(yè)公司在公司領導的言傳身教中，不斷深化服務質量、提升服務理念，變被動服務為主動上門服務，先后著力解決了多層住戶室內墻面起包、裂縫等問題18戶，安裝分水器12戶，細致的服務，贏得了廣大業(yè)主的認可與歡迎，誠信服務取得了明顯成效。

(二)積極主動工作、誠心誠意服務、打牢服務基礎。

全年來，公司在日常業(yè)務處理，深化客戶關系、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化，變被動服務為主動服務、變投訴解決為主動跟進行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗收等方面做到了不斷聯系提醒業(yè)主盡快收房工作，在業(yè)主收房過程中，手續(xù)辦理、鑰匙交接、費用收取、引領驗房、辦理裝修等全套業(yè)務同期進展，達到了業(yè)主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶，安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶，冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶，三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎上處理應急故障10次，解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶，弱電維修、可視對講調試、對講門鈴無聲音、無圖像125次；電壓測試、壁掛爐調試、插座安裝86戶；聯系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶；電話有線無信號處理14戶；壁掛爐掛架6戶。尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲，使室外環(huán)境溫度降低到零下35度，xxxx花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景，公司在公司領導的帶領下，對所有地下室進行保溫，加電熱帶、保溫材料，在大家的共同的努力下，才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴寒給廣大業(yè)主帶來的不良影響，同時，針對xx公司尚未成立，戶外管道井全部封凍的實際，又對小區(qū)水表、進戶水管進行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強保溫，在全體維修人員的長期堅持中，解決了井內凍結、水表防凍的困難，保障了廣大業(yè)主的正常生活。

(三)發(fā)揮服務特色、提升物業(yè)品牌。

優(yōu)良的服務方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來，物業(yè)公司在提高服務質量、建立與諧關系、創(chuàng)造優(yōu)質服務氛圍中加大工作力度，完善工作程序，先后協調解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務外包、地上停車場辦 證、為小區(qū)結婚業(yè)主訂購送鮮花等事宜，完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作，08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區(qū)進行了宣傳報道；中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學生先后進入小區(qū)進行參觀，進一步提升了品牌宣傳。同時，為響應物業(yè)辦號召，先后由公司抽調人員組成了籃球隊參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動，榮獲了“迎奧運、慶大慶”籃球比賽優(yōu)秀組織獎；8月份，公司在參加物業(yè)服務技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現主任某某同志榮獲物業(yè)服務崗位技能大練兵理論競賽優(yōu)秀獎，《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號，為公司贏得了榮譽，提高了物業(yè)服務對外業(yè)務聯系與品牌推介。同時，為融洽業(yè)主與物業(yè)關系，創(chuàng)建與諧花園小區(qū)，公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動”，參加競猜的業(yè)主達50余人，活動的開展有效促進了服務內容的深化。

公司主要下設客服、維修、綠化的主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。在服務中，我們注重發(fā)揮團隊精神，大力倡導服務理念，提升服務水平，全年工作中顯現出了出色的執(zhí)行能力。

(一)客服部：客服部各項工作是公司的主線，面對廣大業(yè)主服務、對外業(yè)務聯系、對上工作安排、對下業(yè)務落實等全面工作，主要通過客服人員進行協調、解決。全年來，面對人員流動較大，崗位安排調整大的實際，公司加大內部管理，完善內部機制，對日常業(yè)務以區(qū)域為標準劃分責任，在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務處理、費用催繳上做到了責任到人；對內又進行業(yè)務聯系，如：共同收取費用、共同處理投訴、報修，共同解決當天問題等，使工作效率明顯提升。如：公司經過新班子調整后，在人員管理、業(yè)務管理、欠費催繳、塑鋼門窗報修、維修、壁掛爐調試、屋面維修統計，室內起包住戶解決等方面做出了積極努力，收到良好效果，在為期三個月工作中共催繳物業(yè)服務費約26萬余元，解決長期欠費戶25戶，催繳營業(yè)房欠費達10余戶。

(二)工程維修部：維修部是公司工作的重點，各項工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來，維修部在對外業(yè)務承攬、對內工程維修、住戶室內維修、公共設施維護等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績，尤其是在維修業(yè)務量大、任務重的前提下，全體人員加班加點，扎扎實實完成各項任務，為做好服務工作奠定了良好基礎。如：在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗，短短幾分中，整個人被浮灰蓋滿全身；在大廈電路改裝過程中，為了趕工期，維修人員加班加點，全月無休息，表現出了較高的覺悟與敬業(yè)精神；在改裝多層排水工程中，面對高空作業(yè)難、險的特點，全體維修人員毫不猶豫想方設法進行改裝，按時完成了工期，較強的團隊精神表現出了較好業(yè)績，為公司發(fā)展打下了良好基礎。

計生個人年度工作總結篇二十

轉眼間，xxxx年已經過去了，這對我個人而言，是忙碌的，是拼搏的，是出成果的半年?；叵脒@半年的點點滴滴,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xxxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。通過這段時間的采購工作，使我明白許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經驗，使我明白了一個材料采購工程師和優(yōu)秀采購工程之間的卻別。

了解到一個材料采購工程師的基本素質應該在自己的工作上認認真真，踏踏實實，在作風上廉潔奉公，務實求真。

在公司領導和同事的支持和幫助下，xxxx年共完成甲供材料（設備）招標采購計劃18份，簽訂采購合同29份，采購金額為6974.19萬元；完成乙供認質認價材料的規(guī)格型號約866項，認質認價材料（設備）費用約1971萬，共計完成材料（設備）供應94批次，配合完成施工工程招標工作26份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務?，F將主要工作情況總結如下：

1、完善制度，規(guī)范操作規(guī)程；

這一年來，通過學習《采購管理戰(zhàn)略》、公司甲供材采購管理制度以及其他公司對材料（設備）管理辦法，招標辦法，使自己對材料（設備）采購有了新的認識和理解，對材料價格有了更深的了解，對材料采購的規(guī)章制度也有了更新的了解和認識，編寫了《認質認價材料（設備）管理實施細則》初稿、《甲供材料設備采購管理細則》初稿、《甲供材料設備驗收管理細則》初稿，規(guī)范材料（設備）采購、驗收和認質認價的操作規(guī)程，使操作有據可查，為制度化建設奠定了基礎。

2、計劃。

計劃的提前性和完備性是事情成功的關鍵，在xxxx年年初，完成芊域陽光項目、灃東城市廣場項目、灃東第一學校甲供材料、芊域溪源項目年度招標采購計劃的編制。為了更好完成項目的采購和供應，xxxx年，對甲供材料（設備）的采購計劃的編寫和認質認價設備單要求比較嚴格，無論是對供貨時間或是供貨材料的編寫都嚴格要求，不符合要求的，一律要求重新編寫。

完成月度資金計劃的編寫，每月按照項目分項完成甲供材（設備）的資金計劃的編寫。

配合預算完成xxxx年固投和xxxx年固投考核的編寫。

3、甲供材料（設備）采購和乙供材料認質認價。

按xxxx年年初制定的招標采購計劃，本年度共完成甲供材料（設備）的招標采購工作共31項，有芊域陽光項目的電梯、水泵、配電箱、配電柜、風機、散熱器、水表、熱量表、發(fā)電機等；城市廣場項目空調設備、電梯水泵、太陽能設備、發(fā)電機設備、無負壓設備、配電箱、等；芊域溪源項目配電箱、電梯、灃東新城第一學校電梯設備的采購。對于甲供材料（設備）的采購，材料采購工程師投入了大量的時間和精力，采購前2個月，已經開始了解圖紙的設計情況，對報名的單位進行考察，考察單位的運營情況，業(yè)績，著重把握產品的性能是否滿足設計要求，在單位產品滿足設計要求的情況，對不同廠家相同產品的價格進行多次調研，爭取降低產品造價，采購到物美價廉的產品。

在施工工程招標過程中，配合專業(yè)工程師做好招標前的準備工作，優(yōu)化招標方案，優(yōu)化施工圖紙中的材料選型，選擇適合項目定位的材料，盡量節(jié)約建安成本。在材料詢價過程中，通過同一個規(guī)格多個品牌進行比較，選擇價格相當的品牌進行品牌分類，作為品牌的儲備，以備后期使用。

廣場項目共完成安裝材料的認價220項，金額約1101萬元，芊域溪源項目完成安裝材料認價25項，費用約25萬元。

4、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作，采購效益全線凸現。時常去市場進行市場考察，了解產品在市場的價格和銷售情況，對市場價格進行采集，收集，用于指導招標和材料（設備）認質認價。

收集不同項目同種產品不同價格，用于指導認價，并剖析承包單位至投標過程的心態(tài)，并剖析相同項目不同承包單位同種材料報價的態(tài)勢，學習承包單位報價策略。材料采購前充分增加采購考察和報價環(huán)節(jié)，進行詢價比價，直觀有效地降低了材料設備采購成本。

5、材料（設備）及時供應和款項支付。

為了保證所有項目順利實施，根據公司項目部的采購計劃，采購工程師加強采購計劃和供應商的供貨管理，款項支付管理，臺賬管理。xxxx年較好的完成貨物供應，和設備款項支付，保證各個項目的有續(xù)進行。

上半年供應鋼材共計13批次，共965.837噸，支付貨款及結算款共計1063.19萬元；完成芊域陽光、城市廣場項目、芊域溪源項目、灃東第一學校項目電梯供應10批次，支付電梯設備款項共計xxxx萬元；完成芊域陽光其他各類甲供材的供應46批次，支付款項共計655.07萬元；城市廣場項目其他各類甲供材的供應70批次，支付款項共計1015.41萬元，芊域溪源項目其他各類甲供材的供應6批次，支付款項共計18.18萬元；灃東第一學校項目其他各類甲供材的供應22批次，支付款項共計245.3萬元。建立甲供材供貨臺賬，支付臺賬，認質認價臺賬，規(guī)范計劃合約部內部管理流程。

6、加強對供應商的管理。

時也利于對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。在公司采購招標前，對商家進行評價和分析，認為比較優(yōu)秀的供方，及時通知或是提醒有的采購計劃，不要錯過報名時間，而錯過了優(yōu)秀的供應商。

7、對材料、設備價格信息的管理。

xxxx年來，我對涉及到材料、設備信息的管理，每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立計劃合約部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。并對不同類別的產品進行檔次劃分，品牌的圈定，并建立品牌選用表，建立不同檔次的產品的價格區(qū)間，以供再次使用。

通過xxxx年至今這一年的材料（設備）采購工作的鍛煉，我認識到了自己工作的得與失，先匯總如下：

1、熟悉了材料（設備）管理辦法。

熟悉了材料（設備）管理辦法，了解了材料管理的流程，發(fā)現材料（設備）暫行管理辦法中一些不詳細的地方，通過材料（設備）的管理，發(fā)現材料管理過程中，存在的問題，從而為認質認價實施管理細則、材料（設備）驗收管理細則辦法，甲供材料（設備）采購實施細則儲存了信息。

2、技術水平方面有所提升。

通過材料（設備）采購、施工招標、認質認價，使自己對材料（設備）的性能有了進一步的了解，對產品的價格有充分的了解，了解產品在市場中的價格，了解產品在工程中的價格，自己的業(yè)務水平提高了，更有利于提高后續(xù)的材料（設備）的管理。

3、管理水平有所提高。

通過材料（設備）采購、供貨、驗收，材料的認質認價工作，使自己不斷熟悉材料（設備）的管理辦法，熟悉材料（設備）管理過程中存在的問題，并在問題處理過程，如何去尋找解決辦法，如果將問題處理的更好，今年，材料（設備）的管理對我來說，是辛苦的一年，是拿時間和精力磨出來。但是，明年，應該是系統的管理的一年。系統管理：用最好的管理辦法，最少的時間，處理更多的事情。

4、與人相處的水平有所提高。

材料（設備）工程師這個崗位比較特殊，接觸的人員比較多，有認識的，有不認識；故要求我必須端正工作的態(tài)度，愉悅心情，和顏悅色的接待每一位來客，在談話的過程中，時刻注意自己的言行，過濾自己說過的每一句，每一個詞。與同事相處時，注意自己的說話技巧，這樣更能將事情辦好。

5、計劃領先，用制度管人。

6、對預算、造價不熟悉。

在材料（設備）管理過程中，發(fā)現自己對預算、造價不了解，不了解造價的管理辦法和計價原則，故在處理問題的過程中，需要不斷向相關的工程師請教。

7、對施工工序、施工細節(jié)不熟悉。

在材料（設備）管理過程中，自認為對安裝過程中施工非常熟悉，但多次和項目部的工程師接觸，發(fā)現自己對一些施工工序、施工細節(jié)不熟悉，需要進一步的學習。

1、建議建立材料商、工程單位網絡登記流程，以及供應商的網絡評價體系；

2、甲供材（設備）計劃、驗收管理辦法細化后，寫入合同；

3、認質認價管理辦法細化后，寫入合同；

4、建議新建設計研發(fā)部特殊產品品牌選用流程；

5、建立自己的材料信息庫。

1、建議建立供應商的網絡評價體系；

2、建議加強合同的學習的持續(xù)性。

1、加強自身的學習，提高管理的系統性；

3、材料（設備）相關的培訓；

4、完成xxxx年所有的工作計劃。

計生個人年度工作總結篇二十一

在本項目做銷售已有一年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績，以替代自己。

望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會，我好觀察出價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。

新員工認定后將有為期20天的員工培訓，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓時做好總，通過對于新員工的高要求使其快速提高，以達到公司的目的。

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績，而涉及到方方面面，包括團隊心態(tài)管理，制度管理，目標管理，現場管理等。自身總出以下幾點來做好團隊管理工作:。

1.營造積極進取團向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦，所有的累，我都獨自承擔”的典型，主管越輕松，說明管理得越到位;獎罰分明公正，對每個人要民主要平等，充分調動每個成員的積極性。在生活中，項目主管需要多關心多照顧同事，讓大家都能感受到團隊的溫暖。

3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃，并使之與項目目標相協調。

1.應把公司的利益放在第一位，以公司效益為目標，對公司應具有絕對忠誠度。

2.協助銷售經理共同進行項目的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。

3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。

4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調動每一位員工的積極性，并保持團協作、優(yōu)質高效的工作氣氛。

5.及時傳達公司下達的政策，并不斷的考核。

6.負責落實樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進行。

7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負責銷控表的銷控核對，統計每日定房量，填報各項統計表格，以保證銷售的準確性。

8.負責組織銷售人員及時總交流銷售經驗，加強業(yè)務修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務水平。

9.負責處理客戶的投訴，并在調查分析后向銷售經理匯報。

在今后的工作當中自己還將不斷的學習，總經驗，快速進步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝，祝愿公司領導工作順心，身體健康!

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