報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)精確、全面，避免夸大和武斷的言辭。撰寫一份較為完美的報(bào)告需要一定的規(guī)劃和準(zhǔn)備。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考，希望能給大家提供一些啟示和參考。
供熱報(bào)告總結(jié)篇一
老小區(qū)首選特殊防腐產(chǎn)品市場上的暖氣目前主要有四種：
一是鋼制暖氣，其強(qiáng)度高不易變形，且外觀漂亮；
二是銅鋁復(fù)合暖氣，耐腐蝕但強(qiáng)度不高易變形；
三是純鋁暖氣，價(jià)格便宜但不耐腐蝕；
四是鑄鐵暖氣主要用于工程建筑。
對于如何選擇正常的產(chǎn)品類型，齡15年以上的小區(qū)，不管是鍋爐還是城市熱網(wǎng)供暖，其管道一般會(huì)存在漏水的情況，導(dǎo)致能耗增加，而且補(bǔ)進(jìn)來的水氧氣含量較高，很容易腐蝕管道和暖氣，因此，最好選擇銅鋁復(fù)合型或者做過特殊防腐處理的產(chǎn)品。
如果是新小區(qū)，設(shè)計(jì)規(guī)范而且管道通暢，建議選擇鋼制的暖氣，其強(qiáng)度高且款式多樣外形漂亮。減少彎道保持內(nèi)徑換暖氣時(shí)還要選好合適的材質(zhì)，適于自己所在的小區(qū)環(huán)境。在購買暖氣時(shí)不要購買在小區(qū)內(nèi)兜售的暖氣，也盡量不要買小牌子的暖氣，盡量到專賣店購買有保障的產(chǎn)品。
通常情況下暖氣都可以更換，但暖氣的種類不能隨意更換，要根據(jù)具體情況來選。目前住宅供暖系統(tǒng)主要分兩種———集中供暖系統(tǒng)和分戶式供暖系統(tǒng)。集中供暖即集中的熱源通過管路將熱量傳遞給用戶；分戶式供暖則包括壁掛爐取暖和電采暖等。而市場的集中供暖主要是小區(qū)鍋爐和城市熱網(wǎng)供暖。前者指小區(qū)內(nèi)興建鍋爐房，通過鍋爐往各家輸送熱量；后者是指熱力公司往小區(qū)送蒸汽或者熱水，到小區(qū)后經(jīng)過熱交換器的處理，然后供應(yīng)到各個(gè)房屋。
供熱報(bào)告總結(jié)篇二
20xx年，物業(yè)、供暖公司在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)營團(tuán)隊(duì)密切配合下，全體員工團(tuán)結(jié)一致順利完成年度目標(biāo)及各項(xiàng)工作任務(wù)。在所有員工的共同努力下，順利的完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)，把物業(yè)、供暖工作帶上了更新一層的臺(tái)階。金杯銀杯也不如大家的口碑，我們將以更加飽滿的熱情、應(yīng)用更加科學(xué)的理念投身到工作當(dāng)中，做到讓業(yè)主滿意、讓公司及員工受益，最后達(dá)到業(yè)主、企業(yè)及員工多贏的局面。
在過去一年的時(shí)間里，我們針對工作方法進(jìn)行了改進(jìn)，在工作制度方面也進(jìn)行了完善，因此物業(yè)、供暖工作得以順利開展。但在工作的過程中同樣存在著不足，下面就針對本年度的各項(xiàng)工作情況作出如下匯報(bào)：
1、撤管小區(qū)方面的情況
撤管小區(qū)反映有設(shè)施質(zhì)量的問題，我們繼續(xù)派出相關(guān)人員趕到問題現(xiàn)場，對相應(yīng)設(shè)施進(jìn)行了維修更換，最大限度的去解決業(yè)主的問題，并測算出投入與收費(fèi)之間存在的差異，進(jìn)行了合理性收費(fèi)，保證工作能夠順利進(jìn)行。撤管的小區(qū)收費(fèi)問題，依然是收費(fèi)工作中的難點(diǎn)，我們派出了有著豐富經(jīng)驗(yàn)的收費(fèi)人員到小區(qū)進(jìn)行收費(fèi)工作，將工作具體落實(shí)開展。對此次收費(fèi)工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予了獎(jiǎng)勵(lì)，做到了賞罰分明，這很大程度上激發(fā)了員工對工作的熱情，調(diào)動(dòng)了員工的積極性，對撤管的小區(qū)方面的工作也能更加順利的進(jìn)行。
2、在管小區(qū)方面的情況
在管小區(qū)的工作中也存在著一定不足，有業(yè)主反映出車位緊張、監(jiān)控不到位等相關(guān)問題。于是，我們加強(qiáng)了保安巡邏力度，進(jìn)一步確保了小區(qū)的治安環(huán)境，做到防患于未然，在保安巡邏的過程中還能引導(dǎo)業(yè)主停車，盡量做到“一車一位”，減少了資源浪費(fèi)。針對停車難問題，我們對小區(qū)的環(huán)境進(jìn)行合理改造，鋪設(shè)草坪磚，在不破壞小區(qū)綠化的前提下進(jìn)一步解決該問題，降低成本的同時(shí)也解決了業(yè)主的實(shí)際困難。在管小區(qū)綠化工作也時(shí)刻沒有放松，利用樹苗單價(jià)低廉的這一契機(jī)，我們采購了大量高棵樹木，在進(jìn)一步的美化了小區(qū)環(huán)境的同時(shí)，也得到了絕大部分業(yè)主對物業(yè)工作的支持與厚愛。
3、收費(fèi)工作、維修工作改善情況
收費(fèi)力量不足、維修工作不及時(shí)不到位一直困擾著我們，在這一年里，我們加大了在這兩方面的工作力度，采取了維修人員配備到小區(qū)的方法，這樣我們能夠在第一時(shí)間到達(dá)問題現(xiàn)場，處理相關(guān)問題，做到了責(zé)任到人，使小區(qū)出現(xiàn)的問題能夠以最快的速度得到解決，讓業(yè)主滿意。維修人員的配備不僅解決了維修不迅速的問題，還同時(shí)解決了收費(fèi)力量不足的困難，在沒有維修任務(wù)的情況下，維修人員可以協(xié)助收費(fèi)人員進(jìn)行相關(guān)工作，做到工作開展迅速、相互協(xié)調(diào)，維修方面的情況得以解決的同時(shí)也加大了收費(fèi)人員的力度，起到了事半功倍的效果。收費(fèi)環(huán)節(jié)的改善，還體現(xiàn)在采取了相關(guān)措施，動(dòng)員所有員工參與到這一工作中來，加大獎(jiǎng)懲力度，調(diào)動(dòng)員工對工作的積極性，在大家齊心協(xié)力下，共同完成了收費(fèi)指標(biāo)。
我們通過對所做的工作進(jìn)行總結(jié)，積累相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)問題的根源，得到解決問題的最好方法。我們將懷著滿腔熱情投身到物業(yè)工作中去，做到讓業(yè)主滿意讓公司放心。
20xx年，我們對馥郁苑供暖站6t鍋爐的煙火管進(jìn)行了更換，并順利通過了技監(jiān)局的驗(yàn)收工作，在第一時(shí)間恢復(fù)了使用，做到了發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。我們還將橋梓供暖站的閑置汽爐改造成為了水爐，這一改造杜絕了資源的浪費(fèi)，并在改造過程當(dāng)中，設(shè)計(jì)增加了一套麻石脫硫設(shè)備配套使用，煙塵排放量也進(jìn)一步降低，達(dá)到了國家規(guī)定的檢測要求，這也大力支持了環(huán)保部門提倡的關(guān)于防污減排的工作，橋梓站的汽爐改水爐工程，將閑置資源合理開發(fā)并得到了利用，這一舉措又著實(shí)的為公司創(chuàng)造了收益。但美中不足，這一改造工程還有一定的瑕疵，改造之后的設(shè)備煤耗高于其他設(shè)備，這對公司也造成了一定的損失，對于這樣的問題，我們會(huì)進(jìn)一步克服困難，尋求相關(guān)專業(yè)人員的幫助，進(jìn)一步對設(shè)備進(jìn)行改造，在不破壞環(huán)境的前提下把設(shè)備能耗降到最低。
(1)20xx年里，為配合政府對于街區(qū)改造的工作，我們對湯河口十字街供暖管線進(jìn)行了改造，工程完工后，經(jīng)過多次協(xié)調(diào)政府最后給予2萬多元的補(bǔ)償。這一工程的順利實(shí)施，得益于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，即完成了配合政府職能部門工作的需要，也維護(hù)了公司利益。
(2)在停暖期間，承接了供暖外管線的工程，除去外包施工的費(fèi)用，為公司盈利17.46萬元，創(chuàng)收的同時(shí)積累了相關(guān)方面的經(jīng)驗(yàn)，為今后公司尋求更廣闊的發(fā)展空間奠定了良好的基礎(chǔ)。
(3)在供暖管線施工以及煤炭運(yùn)輸?shù)倪^程中途經(jīng)了村民房前，村民提出了無償接暖的要求，為了此問題的順利解決，我方曾多次出面與村民協(xié)商，最終達(dá)成協(xié)議：同意為村民接暖但不保溫度，村民支付報(bào)裝費(fèi)及暖氣費(fèi)。在這一工作開展過程中，為避免以后出現(xiàn)供熱溫度糾紛，我們及時(shí)到區(qū)供熱辦進(jìn)行合同備案，以便將來出現(xiàn)糾紛時(shí)能夠通過法律途徑合理解決。同時(shí)為防止出現(xiàn)交費(fèi)滯后問題，我們也采用了截門控制方式，做出了提前交費(fèi)保證供暖等相關(guān)舉措。這一舉措的實(shí)施在不損害村民利益的同時(shí)也確保了公司的利益不受侵害。
(4)在技術(shù)主管沒有及時(shí)到崗這一不利的局面下，我親自組織籌劃供暖改造方案，直接為公司的支出與創(chuàng)收打下良好的基礎(chǔ);將供暖設(shè)備的技術(shù)處置、維修檢修等相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行了從點(diǎn)到面的研究，做到了領(lǐng)導(dǎo)者以身作則，從工作實(shí)際出發(fā)，保障供暖設(shè)備能夠安全運(yùn)轉(zhuǎn)，保證了供暖工作的順利進(jìn)行;我還親自參與供暖面積的測繪、監(jiān)察稽查審計(jì)等工作，起到了監(jiān)督管理者應(yīng)有的作用。這些工作即為完成各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)起到了保障作用，也為公司的經(jīng)濟(jì)利益不受侵害做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(5)20xx年煤炭儲(chǔ)備量按照70%的比例完成，但今年遇到了極端惡劣的天氣，突降的暴雪、連續(xù)走低的氣溫都是幾十年不遇的，這也造成了道路交通不暢、路面狀況不良等諸多問題。湯河口供暖站地處深山區(qū)，突遇的極端惡劣天氣，使煤炭儲(chǔ)備略顯不足。明年將煤炭儲(chǔ)備完成在90%以上，防止遭遇極端天氣時(shí)出現(xiàn)的斷路、封路給供暖造成的各種問題，全面保障煤炭儲(chǔ)備供應(yīng)充足，確保供暖工作能夠順利進(jìn)行。
回顧20xx，我們在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一致，克服一切困難，常抓不懈的開展工作，為公司的可持續(xù)發(fā)展而做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量，熱情周到的為業(yè)主提供服務(wù)，為他們創(chuàng)造更加溫暖的生活環(huán)境。在工作的過程中，積累更廣泛的工作經(jīng)驗(yàn)，為更好的開展供暖工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在積累經(jīng)驗(yàn)的過程中，我們會(huì)進(jìn)一步改善自己的工作方法，在迎接新一年的挑戰(zhàn)之際，我們一定會(huì)做好準(zhǔn)備，防微杜漸，切實(shí)解決好遺留問題和現(xiàn)有問題。
展望20xx，任重而道遠(yuǎn)。我們在新一年里將面臨更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)，供暖面積的增加使工作量繼續(xù)加大，設(shè)備不斷的改造，需要我們時(shí)刻關(guān)注設(shè)備的運(yùn)行情況以保障設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。我們今后將繼續(xù)在集團(tuán)公司的正確帶領(lǐng)下，抓住機(jī)遇，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。為全面完成新一年的工作任務(wù)，切實(shí)做好人員培訓(xùn)及人才儲(chǔ)備，物資儲(chǔ)備等工作;對相關(guān)工作加以改進(jìn)，切實(shí)做好供暖設(shè)備系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)，以便延長設(shè)備的使用壽命，確保供暖工作順利進(jìn)行，通過全員的努力來進(jìn)一步加強(qiáng)公司的凝聚力及核心競爭力，在同行業(yè)中再創(chuàng)佳績;在收費(fèi)環(huán)節(jié)上狠抓落實(shí)，采用更合理的人員配置以及更合理的收費(fèi)方法，全面維護(hù)公司的利益不受侵害，對惡意欠費(fèi)人員絕不姑息手軟，利用法律武器為公司把損失降到最低，長抓落實(shí)的把收費(fèi)工作做到實(shí)處。在工作的開展過程中強(qiáng)化成本節(jié)約，加大收費(fèi)工作的力度，最大化的為企業(yè)創(chuàng)造利潤。
我在任職期間，向集團(tuán)承諾：第一，我會(huì)盡全力帶好我的團(tuán)隊(duì)，為公司培養(yǎng)更多的人才，并完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。第二，維護(hù)設(shè)備安全運(yùn)行，為供暖工作順利完成起到保障作用。第三，防污減排，做到環(huán)保先行，各項(xiàng)煙塵指標(biāo)達(dá)到國家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。第四，努力拓展新市場，更進(jìn)一步的爭取到區(qū)域內(nèi)相關(guān)的工程。
我承諾：我會(huì)為員工提供一個(gè)良好的事業(yè)平臺(tái)，激發(fā)其內(nèi)在潛能，讓所有員工盡其所能的展示自身能力。帶領(lǐng)所有員工緊緊圍繞在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，懷著滿腔的熱情為公司創(chuàng)造更加豐厚的收益，達(dá)到企業(yè)價(jià)值、個(gè)人發(fā)展雙贏的局面。 請大家繼續(xù)支持和關(guān)注我們的工作!
謝謝各位!
供熱報(bào)告總結(jié)篇三
市場調(diào)研促進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)與開拓市場，通過市場調(diào)研，了解消費(fèi)者消費(fèi)趨向、需求變化及對本企業(yè)產(chǎn)品的期望。接下來小編搜集了供熱市場調(diào)研報(bào)告，歡迎查看。
近期，市人大常委會(huì)副主任鄭廣良帶領(lǐng)市人大環(huán)資城建委結(jié)合代表議案辦理工作，對城市供暖情況進(jìn)行專題調(diào)研。先后深入到市房產(chǎn)局、財(cái)政局、物價(jià)局等相關(guān)部門，聽取和了解情況；實(shí)地走訪了市廣惠熱力公司、華興熱電公司、衡澤熱力公司、本鋼熱力公司、泛亞熱電公司和部分規(guī)模較小的供暖企業(yè)；召開了部分基層人大代表、街道、社區(qū)負(fù)責(zé)人及居民代表參加的座談會(huì)，廣泛征求了社會(huì)各界對城市供暖及供暖立法的意見建議；并赴沈陽、丹東等地學(xué)習(xí)考察，形成了對我市城市供暖情況的調(diào)查報(bào)告。
使城市供熱管成新率由41%提高到55%，使近60處低溫區(qū)域得到了改善，使萬戶居民從中受益。市政府—財(cái)政每年安排采暖費(fèi)億元，除機(jī)關(guān)事業(yè)單位財(cái)政統(tǒng)結(jié)采暖費(fèi)7900萬元外，對城鄉(xiāng)低保和低保邊緣戶補(bǔ)貼3150萬元，對特困企業(yè)補(bǔ)貼1100萬元，保證了困難群體的溫暖越冬。陸續(xù)出臺(tái)了《xx市采暖費(fèi)收繳辦法》、《xx市城市供熱管理辦法》等行政規(guī)章，使供暖工作逐步走向規(guī)范化、法制化軌道。
全市供暖企業(yè)有著強(qiáng)烈的民生意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，在全行業(yè)普遍虧損的情況下，敢于擔(dān)當(dāng)、甘于付出、負(fù)重前行。本鋼熱力公司通過強(qiáng)化管理，降低經(jīng)營成本，比上年減虧9219萬元。衡澤熱力不斷加大技術(shù)改造，五年來累計(jì)投入億元用于管改造，7800萬元用于夏修。泛亞熱電公司20xx年自籌資金7000萬元改造兩臺(tái)70mw熱水鍋爐。全市供暖企業(yè)完善供暖收費(fèi)點(diǎn)建設(shè)，出臺(tái)鼓勵(lì)居民提前交費(fèi)的優(yōu)惠措施，不斷改進(jìn)和提高供暖服務(wù)質(zhì)量和水平。從目前情況看，政府關(guān)注供暖的力度逐年加大，供暖企業(yè)管理水平和服務(wù)水平逐年提升，供暖質(zhì)量逐年改善，百姓滿意度越來越高。
供暖工作是東北地區(qū)冬季最大的民生問題。隨著供暖體制改革的深入和供暖事業(yè)的不斷推進(jìn)，我市供暖取得了長足的進(jìn)步。但是，我們要更加清醒地認(rèn)識(shí)到，由于供暖的特殊性，既是商品，又是福利，是商品但不能完全隨行就市，是 福利政府不能全部包攬，在行業(yè)管理和供暖經(jīng)營上存在著許多困難和問題。主要是：
1、供暖規(guī)劃工作相對滯后。
據(jù)了解，我市城市供暖工作規(guī)劃是20xx年制定的《xx市城市熱電供熱規(guī)劃》（20xx年），但這部規(guī)劃只是一個(gè)中長期規(guī)劃，缺乏詳細(xì)的近期規(guī)劃。隨著城市建設(shè)的擴(kuò)展和大面積棚戶區(qū)改造，原中長期規(guī)劃已經(jīng)無法滿足供暖事業(yè)發(fā)展的需要。尤其是隨著城市建設(shè)的快速發(fā)展，供熱基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已落后于城市開發(fā)建設(shè)速度，導(dǎo)致規(guī)劃缺乏一定的可操作性和執(zhí)行力，需要對規(guī)劃進(jìn)行適度的調(diào)整和補(bǔ)充。
2、供暖的法規(guī)體系需要完善。
我市供暖管理依據(jù)的是20xx年10月，市政府出臺(tái)的《xx市城市供熱管理辦法》，這部政府規(guī)章對于規(guī)范供用熱雙方行為、維護(hù)供用熱雙方權(quán)益、推進(jìn)供熱質(zhì)量起到了積極作用。但目前，供熱用熱之間矛盾沖突時(shí)有發(fā)生，入戶管管理維護(hù)問題突出，供熱管陳舊落后，供熱質(zhì)量無法得到保證，供熱管理部門、供熱單位、用熱戶的權(quán)利責(zé)任不清，對供熱管理辦法的有關(guān)條文分歧意見大，有關(guān)部門難以執(zhí)行。
3、供暖管陳舊老化，管改造壓力大。雖然市政府和供暖企業(yè)做了很多努力，但設(shè)備年久失修老化，跑、冒、滴、漏現(xiàn)象仍然十分突出，供熱安全無法得到有效保障。從設(shè)施情況看，部分供暖企業(yè)由于鍋爐陳舊老． 化、噸位不足，造成供暖企業(yè)小馬拉大車，供暖能力不足，無法保證供暖質(zhì)量，部分規(guī)模較小的供暖企業(yè)為降低成本，使用淘汰的舊式鍋爐，耗能高、供暖效率低，無法達(dá)到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)重污染環(huán)境。更為嚴(yán)重的是，我市管陳舊老化問題嚴(yán)重。其中，使用年限在15年以上的占%，xx年15年的占13%。尤其以余熱管最為嚴(yán)重，原一鐵和焦化兩已運(yùn)行30余年未做過全面改造?！笆晃濉逼陂g發(fā)生重大事故30次，一般事故達(dá)825次。管泄露572次、堵塞崩裂62次。由于管跑冒滴漏，多數(shù)供暖企業(yè)失水率高，造成高額經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)，由于管陳舊老化，造成在冬季嚴(yán)寒期管爆裂事故頻發(fā)。
4、規(guī)劃紅線內(nèi)供暖二次管的管理維護(hù)問題矛盾突出。
目前我市小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的供暖二次管都由開發(fā)建設(shè)單位來進(jìn)行施工建設(shè)，房屋建成后再移交由供暖企業(yè)進(jìn)行維護(hù)和管理。但在小區(qū)二次供熱管建設(shè)過程中，一些開發(fā)建設(shè)單位盲目搶工期、追求經(jīng)濟(jì)效益，所用管線材料以次充好、偷工減料，管質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，而供暖管理部門和供暖企業(yè)無法及時(shí)介入和有效監(jiān)管，導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)二次管建成后出現(xiàn)爆裂、跑水、堵塞，建設(shè)單位和供熱企業(yè)相互推卸責(zé)任，百姓深受其害。
5、供暖行業(yè)虧損運(yùn)行，供暖企業(yè)運(yùn)營困難。
據(jù)調(diào)查，由于供暖行業(yè)的特殊性，上游的生產(chǎn)資料價(jià)格主要受市場機(jī)制調(diào)節(jié)，而下游的供暖價(jià)格卻是政府主導(dǎo)定價(jià)，上游原材料漲價(jià)而供暖價(jià)格不能改變，供暖價(jià)格不能隨行就市，造成供暖成本逐年累計(jì)增加，全市的供暖企業(yè)都不同程度出現(xiàn)運(yùn)營困難。有的供暖企業(yè)為了維持正常運(yùn)行，不得不拆東墻補(bǔ)西墻，將原本用于設(shè)備更新改造的熱源入費(fèi)用于購煤；有的供暖企業(yè)沒有提取折舊費(fèi)，有的提取后用于日常的生產(chǎn)經(jīng)營；有的供暖企業(yè)（如泛亞熱電公司）由于資金緊張，不得不將土地、生產(chǎn)設(shè)備等固定資產(chǎn)進(jìn)行抵押貸款，甚至把取暖費(fèi)的收費(fèi)權(quán)也進(jìn)行了抵押，抵押貸款總額近1億元。20xx年，市泛亞熱電公司高層以個(gè)人信譽(yù)擔(dān)保貸款700多萬元，用于維持企業(yè)運(yùn)行。此外，我市供熱用煤、水、電、勞動(dòng)力成本不斷上漲。受供暖成本大幅度上漲的影響，供暖行業(yè)虧損嚴(yán)重，除加大收費(fèi)力度外，主要靠收取陳欠取暖費(fèi)和熱源入費(fèi)來維持，但目前我市供暖行業(yè)仍有近4億元陳欠取暖費(fèi)沒有收回，有的供暖公司地處本溪xx區(qū)，沒有新的入費(fèi)資金來源。從最近供暖主管部門提供的數(shù)據(jù)看，上一個(gè)采暖期衡澤、本鋼、泛亞、華興四大供暖公司累計(jì)虧損億元，這一采暖期虧損達(dá)到億元，供暖企業(yè)虧損逐年增加。
6、“暖房子”工程進(jìn)展遲緩。
本溪是個(gè)老工業(yè)基地，老舊住宅樓多。調(diào)查了解到，我市現(xiàn)有2500萬平方米的供熱面積，其中老舊房屋1500萬平方米，占供熱總面積的60%。以本鋼為例，本鋼熱力公司轄。由于老舊住宅保溫效果95%區(qū)內(nèi)非節(jié)能建筑占供熱面積的差、耗能高，導(dǎo)致供熱成本增大。受資金困擾，我市目前僅開展了50萬平方米既有住宅的節(jié)能改造，占需改造面積的不足10%，“暖房子”改造工程進(jìn)展緩慢。
7、熱源入費(fèi)價(jià)格偏低，且在使用中被擠占、挪用的現(xiàn)象普遍存在。
熱源入費(fèi)是為了維護(hù)和改造用熱設(shè)施的資金來源，由用熱入單位向供熱企業(yè)交納的費(fèi)用。目前，我市熱源入費(fèi)的收取還是沿用20xx年的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但隨著近年來我市房地產(chǎn)市場的不斷發(fā)展，房地產(chǎn)價(jià)格不斷攀升，各種原材料價(jià)格不斷上漲，而熱源入費(fèi)始終不變，使得熱源入費(fèi)作為供暖企業(yè)設(shè)施改造和維護(hù)的主要收入來源顯得實(shí)際相應(yīng)減少，企業(yè)入不敷出。另外，《xx市城市供熱管理辦法》中明確規(guī)定，熱源入費(fèi)專項(xiàng)用于公共供熱設(shè)施、設(shè)備的更新改造。但供暖企業(yè)由于資金緊張，且供暖行政主管部門缺乏有效的監(jiān)管和制約手段，供熱入費(fèi)被擠占、挪用的現(xiàn)象在我市供暖企業(yè)中普遍存在。
做好供暖工作對于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)具有重大意義。從目前情況看，供暖工作取得了來之不易的階段性成果。這些成果的取得，離不開市政府及其相關(guān)部門卓有成效的工作，更離不開供暖企業(yè)的辛勤付出。但是，我們要更加清醒地認(rèn)識(shí)到，隨著經(jīng)濟(jì) 社會(huì)的不斷發(fā)展，供暖工作中存在的深層次矛盾和問題逐漸顯現(xiàn)。為推進(jìn)我市城市供暖工作，我們建議：
1、進(jìn)一步完善供暖專項(xiàng)規(guī)劃。
隨著城市的拓展和人民群眾幸福指數(shù)的提升，使供暖工作增加許多復(fù)雜性和艱巨性。因此，市政府及相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)城市發(fā)展的需要，遵循統(tǒng)籌兼顧、合理布局、節(jié)能減排、長遠(yuǎn)與近期相結(jié)合的原則，依據(jù)城市總體規(guī)劃，調(diào)整和完善城市供暖規(guī)劃。供暖企業(yè)也要結(jié)合自身實(shí)際，制定轄區(qū)內(nèi)管改造規(guī)劃、熱源質(zhì)量保證規(guī)劃和節(jié)能減排規(guī)劃，科學(xué)合理安排熱源布局，做到管布局清楚、主干支路清楚、新舊管清楚，避免改造建設(shè)的重復(fù)性和管交叉混亂。政府相關(guān)部門、開發(fā)建設(shè)單位和供暖企業(yè)要嚴(yán)格按照規(guī)劃進(jìn)行管理和建設(shè)，切實(shí)維護(hù)規(guī)劃的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。
2、加快供暖地方立法，實(shí)施有效規(guī)范管理
供暖立法近年已成為供暖企業(yè)和人民群眾共識(shí)的要求。立法可增強(qiáng)供熱用熱的法律約束性，法律監(jiān)管的嚴(yán)肅性、供需雙方矛盾裁決的公平性。通過供暖立法，進(jìn)一步加強(qiáng)供熱規(guī)劃建設(shè)與管理，規(guī)范供熱用熱行為，維護(hù)供熱用熱雙方的合法權(quán)益，保證供熱質(zhì)量，保障供熱安全，促進(jìn)供熱用熱事業(yè)的健康發(fā)展。據(jù)調(diào)查，xx市從20xx年11月頒布實(shí)施《xx市民用建筑供熱用熱管理?xiàng)l例》以來，居民供熱投訴率下降。因此，要結(jié)合我市實(shí)際，通過立法確定供熱特許經(jīng)40%了。 營、供熱質(zhì)量保證、供熱室內(nèi)溫度裁決、供熱不達(dá)標(biāo)退費(fèi)補(bǔ)償、用戶和供熱單位相關(guān)法律責(zé)任等問題。市政府要責(zé)成相關(guān)部門今年積極做好立法前期的.調(diào)研論證工作，力爭列入明年立法計(jì)劃。
3、加快熱源建設(shè)及供暖設(shè)施的更新改造
市政府要認(rèn)真組織供暖主管部門和供暖企業(yè)采取一切措施，把管改造作為供暖企業(yè)強(qiáng)管理、降成本、增效益的主要措施，通過供暖企業(yè)自籌、用戶投資、吸收社會(huì)資金、利用外資、政府補(bǔ)助等多種方式籌集管改造資金。加快供熱管的更新改造步伐，力爭用3到5年時(shí)間完成老舊管的更新改造，減少跑冒滴漏，提高供暖管的完好率和成新率，保障用熱安全。
4、理順開發(fā)建設(shè)單位與供熱雙方的權(quán)責(zé)關(guān)系
建議對供暖企業(yè)轄區(qū)內(nèi)的新建、改建和擴(kuò)建的小區(qū)二次管，由開發(fā)建設(shè)單位和供暖企業(yè)簽訂協(xié)議，或由供暖企業(yè)進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工建設(shè)，并進(jìn)行日常的維護(hù)和管理；或由開發(fā)建設(shè)單位進(jìn)行施工建設(shè)，供暖企業(yè)收取一定數(shù)額的質(zhì)量保證金，并參與工程的設(shè)計(jì)和竣工驗(yàn)收等工作，進(jìn)行全程監(jiān)督，以便日后小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)二次管的改造和維護(hù)。
5、加快供暖整合加快推進(jìn)集中供熱和聯(lián)供熱步伐，提高城市集中供熱率。要從建設(shè)“三都五城”的高度出發(fā)，繼續(xù)推進(jìn)拆小并大，淘汰規(guī)模小、能力差、環(huán)保設(shè)施不合格、不符合產(chǎn)業(yè)要求的小供暖企業(yè)，消滅污染源，節(jié)能減排，提高供熱質(zhì)量，增強(qiáng)供暖企業(yè)輻射能力。要逐步形成全市供熱聯(lián)運(yùn)行格局，提高供熱效率，增強(qiáng)供熱應(yīng)急保障能力。適時(shí)調(diào)整供暖責(zé)任區(qū)劃，使供暖布局更加科學(xué)合理，實(shí)現(xiàn)供熱的優(yōu)化配置，解決長期以來百姓反映強(qiáng)烈的低溫區(qū)運(yùn)行問題。
6、加快推進(jìn)“暖房子”工程建設(shè)進(jìn)度
按照國家要求，北方采暖區(qū)要逐步推行熱計(jì)量改革，這也是化解供熱矛盾，實(shí)現(xiàn)供熱市場化的必然方向。但由于目前安裝熱計(jì)量表對供熱水質(zhì)要求比較高，造價(jià)比較高，短時(shí)間內(nèi)很難普及。因此，要在積極推進(jìn)供熱計(jì)量的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)搞好“暖房子”工程。因此，市政府及其相關(guān)部門要緊緊抓住國家加大對既有住宅節(jié)能改造財(cái)政投入的這一有利契機(jī)，千方百計(jì)籌措專項(xiàng)配比資金，加快推進(jìn)工作進(jìn)度，力爭三年內(nèi)完成。同時(shí)要加強(qiáng)對實(shí)施“暖房子”工程的建設(shè)施工的監(jiān)督管理，確保工程進(jìn)度和質(zhì)量。此外，新建住宅必須配套墻體節(jié)能保溫措施，沒有節(jié)能保溫措施的不得竣工驗(yàn)收。
7、加強(qiáng)供暖企業(yè)內(nèi)部管理
一是督促供暖企業(yè)加強(qiáng)自身管理，提高運(yùn)行管理水平。推廣應(yīng)用先進(jìn)的供熱節(jié)能環(huán)保技術(shù)，強(qiáng)化對供暖設(shè)施的日常巡查和維護(hù)力度，加強(qiáng)對內(nèi)部運(yùn)營成本的監(jiān)管，通過內(nèi)部挖潛，降低運(yùn)行成本，節(jié)約燃料、水、電，減少熱能損耗。二 是供暖企業(yè)要健全完善相關(guān)環(huán)保設(shè)施，確保供熱設(shè)施達(dá)標(biāo)排放，促進(jìn)節(jié)能減排。三是供暖企業(yè)要努力提高服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)水平。設(shè)立用戶服務(wù)機(jī)構(gòu)，向社會(huì)公開服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。出臺(tái)更多的便民措施，解決集中交費(fèi)、設(shè)施維修等百姓合理的供暖訴求，化解供暖矛盾，促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
8、給予供暖企業(yè)適度的政策支持
一是針對目前供暖行業(yè)管改造資金困難，改造步伐緩慢的實(shí)際情況，要積極利用城投資金，給予供暖行業(yè)一定的支持和傾斜，促進(jìn)管改造加快進(jìn)度。二是市政府要積極協(xié)調(diào)信貸部門，通過低息貸款、政府貼息、世行貸款等形式，予以供暖企業(yè)適度的資金扶持。三是要進(jìn)一步明確陳欠采暖費(fèi)的收繳。市政府要拿出一個(gè)統(tǒng)一、明確的陳欠采暖費(fèi)收繳辦法，解決目前各供暖企業(yè)各行其是，收繳方式混亂、不統(tǒng)一的問題。四是對供暖企業(yè)設(shè)施建設(shè)用地要優(yōu)先考慮、予以支持。五是針對目前供暖行業(yè)虧損的實(shí)際情況，給予供暖企業(yè)一定的優(yōu)惠政策。
9、強(qiáng)化供暖行業(yè)管理
供熱用熱主管部門要加強(qiáng)對供暖企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的監(jiān)督檢查。強(qiáng)化對供暖運(yùn)營日常檢查和定期考核制度，并定期向社會(huì)公布。一是加強(qiáng)對供暖行業(yè)的審計(jì)。盈虧要有一本明白賬。審計(jì)部門應(yīng)定期對供暖企業(yè)進(jìn)行審計(jì)，隨時(shí)掌握供暖企． 業(yè)經(jīng)營情況，做到情況清、心有數(shù)、考慮周全、危有對策。二是建立供暖專項(xiàng)保障資金。從目前情況看，由于煤、水、電等價(jià)格上漲導(dǎo)致供暖成本增高，供暖企業(yè)普遍虧損嚴(yán)重，資金緊張。因此，建議市政府要建立供暖專項(xiàng)保障資金，除用于對低保戶、低保邊緣戶和其他困難群體的補(bǔ)貼外，專項(xiàng)用于應(yīng)對供暖突發(fā)事故、應(yīng)急煤炭的籌集、熱源建設(shè)的補(bǔ)助和其他不可預(yù)見的情況。三是要加強(qiáng)供暖管理部門的自身建設(shè)。明確機(jī)構(gòu)人員，加強(qiáng)管理力量，完善管理措施，強(qiáng)化管理責(zé)任，確保供暖管理再上新臺(tái)階。
供熱報(bào)告總結(jié)篇四
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，很好地完成了所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)，經(jīng)過這一年的工作，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處：
對于供暖運(yùn)行方面的知識(shí)欠缺，學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面，對很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)不透徹，掌握的不夠好，不是力求全面發(fā)展，有時(shí)只注重當(dāng)時(shí)用得著與本職工作有關(guān)的內(nèi)容。業(yè)務(wù)不夠精，辦事效率提高不夠快。
工作不精不細(xì)，缺乏進(jìn)取心，在工作中沒有積極從自身找問題。
在今后的工作中，我決心做到以下幾點(diǎn)：
1、 嚴(yán)格要求自己，把工作做細(xì)做精。
2、 虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識(shí)，做到說一知二的境界。
3、 努力干好本職工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
供熱報(bào)告總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼2021年將要過去，從我進(jìn)入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個(gè)月以來接電話等，無論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的x個(gè)月，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅(jiān)持勤懇做事，誠懇做人的原則，認(rèn)真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，雖然取得了一定的成績，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補(bǔ)缺，持續(xù)進(jìn)步。
(一)開發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大、保溫設(shè)施不好，后續(xù)供熱溫度若不達(dá)標(biāo)將會(huì)導(dǎo)致公司名譽(yù)受損。
(二)供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
(三)與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì)，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強(qiáng)與同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問題，要與同事進(jìn)行思想交流。
利用電視臺(tái)、報(bào)社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。
今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進(jìn)行，新年度的開發(fā)工作充滿了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們在一定程度上取得了些成績，但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴(yán)峻。
面對新的任務(wù)，我們充滿了堅(jiān)定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到2022年度的供暖開發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
供熱報(bào)告總結(jié)篇六
全市果園冬季管理電視電話會(huì)后，縣高度重視，周密部署，積極行動(dòng)，在全縣迅速掀起了以釀酒葡萄冬管為主的果園冬季管理高潮。截至月11日，全縣完成釀酒葡萄管理4萬畝，其中幼樹套膜袋3000畝，根部起壟0方，冬灌2.9萬畝，修剪1.9萬畝；其它果樹完成樹形改造3000畝，間伐面積800畝，涂白0.17萬畝，剪枝40000畝，清除病蟲枝90000畝，焚燒誘蟲帶800條，噴施清園藥60000畝，果園生物質(zhì)覆蓋30000畝，施畜禽糞便10000方，秸稈生物質(zhì)堆肥5000方，樹枝堆漚肥1000方，舉辦各類技術(shù)培訓(xùn)會(huì)17場（次），培訓(xùn)果農(nóng)3200人（次）;印發(fā)技術(shù)資料0.5萬余份,刷寫宣傳標(biāo)語10條；新建冬季果園管理示范園3個(gè)。
通過加強(qiáng)冬季果業(yè)管理，促進(jìn)了全縣果園管理水平的提高，為全縣果業(yè)提質(zhì)增效奠定了基礎(chǔ)。具體做法如下：
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署。
自開展冬季果園管理工作以來，縣堅(jiān)持把冬季果園管理擺上重要議事日程，作為當(dāng)前農(nóng)村的一項(xiàng)重要工作來抓?？h委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)全市果園冬季管理工作現(xiàn)場會(huì)精神，結(jié)合果業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,就冬季果園管理工作做了具體安排和部署。各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門集中時(shí)間、集中力量全力以赴搞好果樹冬季果園管理工作。全縣現(xiàn)有果樹面積18萬畝，為了確保任務(wù)完成，下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)抓好冬季果園管理工作的通知》，將任務(wù)層層分解落實(shí)到鎮(zhèn)。對果園面積較大的鎮(zhèn)要求完成1000—2000畝，面積較少的要求完成150畝以上?？h果業(yè)中心成立了以主任為組長，主管副主任為副組長的冬季果園管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)全縣果樹冬季管理工作。各鎮(zhèn)也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長任正副組長，具體負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)的工作。
二是強(qiáng)化督查。
果業(yè)中心主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持深入13個(gè)鎮(zhèn)督促檢查，及時(shí)幫助解決各類技術(shù)難題。同時(shí)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)抓示范點(diǎn)，干部包村包片責(zé)任制，并把果樹冬季管理工作作為年度目標(biāo)考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，嚴(yán)格考核?？h委、縣政府督查室和縣果業(yè)中心成立了聯(lián)合督查組，對全縣13個(gè)鎮(zhèn)冬季果園管理工作進(jìn)行巡回檢查，有力促進(jìn)了工作的順利開展。
三是強(qiáng)化宣傳，提高認(rèn)識(shí)。
輿論宣傳是導(dǎo)向，是搞好冬季果園管理工作的關(guān)鍵。為了搞好宣傳，營造氛圍，縣一是采取多種形式，廣泛宣傳冬季果園管理對提高優(yōu)果率，增加果農(nóng)收入的重要意義。全縣組裝宣傳車16輛，巡回宣傳。使廣大果農(nóng)充分認(rèn)識(shí)到冬季果園管理工作的重要性和必要性。同時(shí)通過召開現(xiàn)場會(huì)，編發(fā)簡報(bào)，進(jìn)行新聞報(bào)道，對完成任務(wù)差的鎮(zhèn)進(jìn)行電視曝光，有力的激發(fā)了各鎮(zhèn)、各部門工作的積極性和主動(dòng)性?？萍疾块T結(jié)合冬季果園管理，積極開展科技下鄉(xiāng)活動(dòng)，為果農(nóng)發(fā)送果樹管理書籍，傳授相關(guān)的`務(wù)果技能。通過擴(kuò)大宣傳，使群眾認(rèn)識(shí)到果樹冬季管理是一項(xiàng)增產(chǎn)增收的實(shí)用技術(shù)。
四是抓點(diǎn)帶面，輻射發(fā)展。
要求全縣公路沿線的果園必須全部加強(qiáng)冬季果園管理工作，帶動(dòng)周圍果園逐步推廣實(shí)施。全縣建立縣級領(lǐng)導(dǎo)示范點(diǎn)3個(gè)，充分發(fā)揮出了示范點(diǎn)的示范作用。
五是搞好服務(wù)，促進(jìn)落實(shí)。
為了搞好冬季果園管理工作，聘請專家、教授講課和技術(shù)指導(dǎo)，技術(shù)人員深入田間地頭，面對面、手把手地幫助指導(dǎo)果農(nóng)開展工作，力爭做到一園不漏、一樹不漏。在果樹栽植集中的王橋、安吳、口鎮(zhèn)、興隆、太平等鎮(zhèn)，加大培訓(xùn)力度，印發(fā)了果業(yè)技術(shù)資料和果園管理明白紙，從“冬季果園管理工作的必要性、對象、技術(shù)要點(diǎn)、存在問題”四個(gè)方面給果農(nóng)進(jìn)行講解，統(tǒng)一了技術(shù)方案和操作規(guī)程。
供熱報(bào)告總結(jié)篇七
按照市城管委供熱辦的通知要求，現(xiàn)將我區(qū)供熱情況匯報(bào)如下：
大同區(qū)城市管理局供熱辦屬內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，共有2名專職人員，具體負(fù)責(zé)全區(qū)供熱企業(yè)行業(yè)監(jiān)督管理工作。
20xx年，我們將在市城管委供熱辦和區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持屬地化管理原則，嚴(yán)格監(jiān)管、盡職盡責(zé)地做好供熱管理工作。
（一）全面完成大型熱源廠建設(shè)項(xiàng)目
為有效提高我區(qū)大氣環(huán)境質(zhì)量，改善供熱質(zhì)量，新建大型集中熱源一座。廠址位于大慶市大同區(qū)東干路西側(cè)、尚城小區(qū)北側(cè)，占地5萬平方米，建筑面積萬平方米。該工程包括綜合樓一棟、全封閉煤場和渣場各一座，100米煙囪一個(gè)。新建一座3ⅹ70mw集中供熱鍋爐房、配套改造大同區(qū)的一、二級供熱管網(wǎng)，鋪設(shè)供熱管網(wǎng)總長6458米，供熱半徑550延長米，可供熱面積330萬平方米。拆除現(xiàn)有3座鍋爐房，原址建設(shè)3個(gè)集中換熱站，占地面積約450平方米。預(yù)計(jì)20xx年9月末竣工，10月份正式投入使用。
（二）全力推進(jìn)供熱設(shè)施設(shè)備檢修。
督促供熱公司加大供熱設(shè)施設(shè)備的更新改造力度，及時(shí)檢修供熱不利管網(wǎng)，詳細(xì)排查轄區(qū)內(nèi)供熱存在的問題，結(jié)合供熱期間日常工作記錄制定切實(shí)可行的整改方案，做到精心組織、嚴(yán)密施工，全面系統(tǒng)地改造不利管網(wǎng)和低溫戶。
（三）全面完成供熱前期原煤儲(chǔ)備。
為確保冬季供暖萬無一失，督促供熱企業(yè)加強(qiáng)原煤儲(chǔ)備，要求供熱公司在本采暖期結(jié)束籌備下年原煤的儲(chǔ)備工作，預(yù)計(jì)9月末，原煤儲(chǔ)運(yùn)達(dá)到70%以上。
（四）全面保證供熱法定溫度。
要求供熱企業(yè)在供暖期間提前制定供熱計(jì)劃，應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)組建供熱骨干成員組成搶險(xiǎn)隊(duì)，并配備搶險(xiǎn)車，遇有重大搶險(xiǎn)情況及時(shí)處理。同時(shí)，要求供熱公司設(shè)專人值班，24小時(shí)接聽報(bào)修電話。維修人員保持24小時(shí)通訊暢通，及時(shí)處理居民家和外網(wǎng)跑冒滴漏情況。同時(shí)，我們供熱辦將采取不定期深入居民家中檢測溫度，監(jiān)測供熱企業(yè)供回水溫度，使高寒期熱用戶室內(nèi)溫度達(dá)標(biāo)，保證居民正常生活。
雖然我區(qū)供熱工作取得了一些成績，但與市城管委和廣大市民的期盼還有很大的差距。主要表現(xiàn)體現(xiàn)在：權(quán)力下放后，我局供熱辦現(xiàn)有工作人員不能勝任供熱審批項(xiàng)目的審批工作，希望市城管委供熱辦能給予指導(dǎo)和幫助。
供熱報(bào)告總結(jié)篇八
供熱一直是冬季消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)問題。昨天，市消協(xié)發(fā)布了《本市居民供熱現(xiàn)狀及滿意度調(diào)查報(bào)告》。xx年11月至12月，市消協(xié)開展了“天津市居民供熱現(xiàn)狀及滿意度”調(diào)查，樣本量為（有效問卷）20xx個(gè)，調(diào)查分為市民供熱繳費(fèi)情況、市民對供熱期限及供熱效果評價(jià)、市民對供熱設(shè)施改造認(rèn)知、市民對維修服務(wù)的評價(jià)、市民對供熱服務(wù)的投訴情況、市民對所屬供熱公司的總體評價(jià)六個(gè)方面。報(bào)告顯示，超八成被調(diào)查者認(rèn)為供熱價(jià)格應(yīng)與煤炭、天然氣等價(jià)格掛鉤，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
報(bào)告顯示，43。4%的被調(diào)查者知曉供熱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，近10%的被調(diào)查者表示“沒有途徑了解供熱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”。超八成被調(diào)查者認(rèn)為供熱價(jià)格應(yīng)與煤炭、天然氣等價(jià)格掛鉤，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制。雖然優(yōu)惠政策有一定的吸引力，多數(shù)被調(diào)查者還是會(huì)選擇臨近供熱期再交納供熱費(fèi)用，選擇在10至11月繳費(fèi)市民比例為35。40%。55。08%的被調(diào)查者認(rèn)為目前集中供熱的價(jià)格偏高，其中20。43%的市民表示難以接受現(xiàn)行的供熱價(jià)格，34。65%的市民認(rèn)為“雖然價(jià)格偏高，但勉強(qiáng)可以接受”，33。27%的市民認(rèn)為現(xiàn)階段制定的供熱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較為合理。
此外，大多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為所屬的供熱公司不存在亂收費(fèi)的現(xiàn)象；近8%的被調(diào)查者表示在繳費(fèi)后，供熱公司不能做到及時(shí)提供正規(guī)的收費(fèi)票據(jù)。被調(diào)查者對供熱收費(fèi)人員的滿意度指數(shù)為76。64%，不滿意的原因集中在服務(wù)態(tài)度差、辦理業(yè)務(wù)缺乏規(guī)范性、工作效率不高、業(yè)務(wù)不熟練及整體素質(zhì)不高等方面。被調(diào)查者對供熱繳費(fèi)流程的滿意度指數(shù)為73。94%。被調(diào)查者希望增設(shè)收費(fèi)地點(diǎn)及窗口、開通刷卡收費(fèi)和網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)方式、及時(shí)公布繳費(fèi)信息及實(shí)行彈性收費(fèi)等。
報(bào)告顯示，被調(diào)查者中47。58%認(rèn)為現(xiàn)行的供熱期限（11月15日至轉(zhuǎn)年3月15日）過短、49。06%認(rèn)為適中。
供熱及時(shí)性方面，92。25%的被調(diào)查者表示供熱公司能夠做到按時(shí)供熱，1。87%被調(diào)查者認(rèn)為供熱公司不能做到按時(shí)供熱。
供熱溫度及退費(fèi)方面，66。14%被調(diào)查者認(rèn)為目前的供熱溫度較為“適中”；20。59%的被調(diào)查者認(rèn)為目前的供熱溫度較低。所有被訪者中，15。19%家中供熱溫度不能達(dá)標(biāo)（臥室、起居室溫度不低于18攝氏度）。溫度不達(dá)標(biāo)的被調(diào)查者中，50%認(rèn)為供熱公司應(yīng)對“供熱溫度不達(dá)標(biāo)”負(fù)主要責(zé)任，且其中36。82%未收到供熱公司退還的采暖費(fèi)用，明確表示已收到退還采暖費(fèi)用的有5。74%。
報(bào)告顯示，多數(shù)被調(diào)查者對“一戶一閥”供熱形式表示“支持”，整體支持指數(shù)為86。46%，2。78%的被調(diào)查者對“一戶一閥”供熱形式表示“不太支持”或“不支持”。持“不支持”態(tài)度的被調(diào)查者擔(dān)憂的主要問題為：計(jì)量改造時(shí)對裝修的破壞能否得到修復(fù)（32。79%）、溫度是否還能和以前一樣（28。96%）、計(jì)量收費(fèi)是否會(huì)造成供熱費(fèi)用更高（35。52%）等。
33。63%的被調(diào)查者家中供暖設(shè)施已改造為“一戶一閥”。這其中20。97%表示“改造過程中，供熱公司對自家裝修造成的破壞已經(jīng)完全修復(fù)”；7。56%表示裝修得到了部分修復(fù)；5。11%表示改造過程中對裝修造成的破壞沒有得到任何修復(fù)。
報(bào)告顯示，23。15%的被調(diào)查者有過供熱報(bào)修經(jīng)歷。報(bào)修內(nèi)容包括：暖氣不熱、閥門需要調(diào)節(jié)、管道閥門老化損壞、暖氣片漏水、供熱閥門未打開、暖氣響、供熱溫度不達(dá)標(biāo)等。被調(diào)查者對報(bào)修流程及處理方式的滿意度指數(shù)為63。68%，超過20%的報(bào)修市民對報(bào)修流程及處理方式表示“不太滿意”或“不滿意”。不滿意原因集中在撥打報(bào)修電話相互推諉、說好上門維修遲遲不來及維修僅是例行公事不解決實(shí)際問題等方面。被調(diào)查者對供熱公司維修人員整體滿意度指數(shù)為70。41%，11。73%的被調(diào)查者對維修人員“不太滿意”或“不滿意”。不滿意度的原因?yàn)榫S修人員態(tài)度差、技術(shù)水平不高、辦事效率低及人員素質(zhì)低等。
報(bào)告顯示，9。48%的被調(diào)查者有過投訴經(jīng)歷。投訴相關(guān)內(nèi)容比例由高到低依次為：溫度不適宜（4。12%）、工作人員辦事效率低（1。37%）、服務(wù)態(tài)度欠佳（1。37%）、設(shè)備維修技術(shù)差（1。23%）、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不合理（1。37%）等。
被調(diào)查者對供熱公司投訴處理情況的及時(shí)度指數(shù)評價(jià)為54。68%。有過投訴經(jīng)歷的市民中，近半數(shù)認(rèn)為“供熱公司不能及時(shí)處理市民投訴”。
報(bào)告顯示，被調(diào)查者對供熱公司的整體滿意度為74。97%。近三成的被調(diào)查者認(rèn)為供熱公司服務(wù)管理工作存在問題，且問題主要集中在工作人員素質(zhì)參差不齊、供熱維修不及時(shí)及管理制度不健全等方面。
被調(diào)查者從設(shè)備安檢、供熱收費(fèi)、供熱溫度、供熱期限及時(shí)間、維修處理、溫度測量、管理制度、與市民互動(dòng)、工作人員服務(wù)以及供熱用料等十個(gè)方面提出了相關(guān)的意見建議。
供熱報(bào)告總結(jié)篇九
每個(gè)采暖季到來后,總會(huì)有不少地方供暖效果不佳，供熱管道改造調(diào)研報(bào)告。接下來就會(huì)有熱企稱,為保證供暖效果得更換供暖管道,但需要居民負(fù)擔(dān)不少費(fèi)用。11月29日,了解到,供暖管道是否應(yīng)該改造,改造費(fèi)到底由誰出,按照什么樣的標(biāo)準(zhǔn)收取,這些都沒有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)定。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,熱計(jì)量表改造時(shí),每只收費(fèi)1600元,政府補(bǔ)貼一半,居民負(fù)擔(dān)800元。但建筑保溫和供暖管網(wǎng)改造價(jià)格由市場調(diào)節(jié),不屬于政府定價(jià)范圍。于是,關(guān)于供暖管道改造的問題就成了一筆糊涂賬。
“10月份的時(shí)候小區(qū)內(nèi)貼出通知,讓我們每戶交1680元的供暖管道改造費(fèi)用。我們供暖,除了要交供暖費(fèi),居然還要交管道改造費(fèi)!”11月29日,奎文區(qū)三友文錦苑小區(qū)6號(hào)樓居民王先生向表示,居民們都非常氣憤,也拒絕繳納這部分費(fèi)用。業(yè)主委員會(huì)還告訴他們,如果不進(jìn)行管道改造,小區(qū)今年的供暖效果會(huì)特別差,溫度根本提不上去,讓他們最好盡快交上管道改造費(fèi),免得影響正常供暖。
“我們都沒有交的,小區(qū)內(nèi)也就沒有進(jìn)行管道改造,還像以前一樣供暖,家里的供暖效果挺好的?！蓖跸壬硎?他是第一批入住該小區(qū)的居民,住了8年就說供暖管道不行了,他不理解。
王先生認(rèn)為,小區(qū)內(nèi)的供暖管道出現(xiàn)問題,維修費(fèi)用應(yīng)該由小區(qū)開發(fā)商或者供熱公司解決,不應(yīng)該把費(fèi)用攤到居民身上。“家里有老人、小孩,肯定是需要供暖的。本來我們都在想今年冬天得用其他方式供暖了,沒想到11月16日,家里的暖氣片熱了。供熱公司26日在門口貼出通知,讓我們?nèi)ソ还┡M(fèi)?！蓖跸壬f。
在該小區(qū)的宣傳欄和安全門上,看到了王先生所說的供暖費(fèi)收費(fèi)通知,通知要求居民在11月28日至12月1日期間繳納供暖費(fèi)。在通知的第四條特別指出:“因貴小區(qū)供熱管網(wǎng)未進(jìn)行改造,如今冬因管網(wǎng)漏水搶修造成停暖,停暖期間不退費(fèi)?！?/p>
對此很多居民提出質(zhì)疑,認(rèn)為這是霸王條款。
在今冬供暖正式開始前,濰坊棟海熱力有限公司稱經(jīng)濟(jì)區(qū)金都花園小區(qū)供暖管網(wǎng)及換熱站系統(tǒng)存在嚴(yán)重問題,要求對小區(qū)進(jìn)行供暖系統(tǒng)改造,費(fèi)用由小區(qū)居民承擔(dān)一半,區(qū)政府承擔(dān)一半。其中,小區(qū)居民需繳納每平方米24.24元的改造費(fèi),如果交錢戶數(shù)達(dá)不到95%以上,會(huì)影響小區(qū)供暖。
多位居民表示,因?yàn)闊崞蠼o不出合理的解釋,管道改造遭到了多數(shù)居民的強(qiáng)烈反對,后來熱企給小區(qū)下達(dá)了停暖通知。經(jīng)過小區(qū)居民多次反映,以及業(yè)主委員會(huì)與相關(guān)部門溝通,棟海熱力最終及時(shí)為金都花園小區(qū)供暖。
后來發(fā)生的一件事讓居民們耿耿于懷,對供熱企業(yè)更加不信任。11月15日早上,居民們被通知水壓不夠,要求停暖檢查?！耙郧岸颊f我們小區(qū)管網(wǎng)漏水嚴(yán)重,可是挖開4號(hào)樓、6號(hào)樓的管道之后,我們也沒看到供熱公司所說的情況。”金都花園小區(qū)的一位居民告訴,15日晚上,居民因家中溫度不高,去換熱站查看情況,結(jié)果看到換熱站補(bǔ)水箱水滿后,一直有水從溢水管流進(jìn)下水道中。
“供熱公司換熱站任憑補(bǔ)水箱往下水道跑水,我們怎么能接受供熱公司的說法呢?”這位居民說,他們懷疑換熱站故意跑水,于是撥打電話報(bào)了警。
29日,濰坊棟海熱力有限公司的工作人員告訴,目前他們片區(qū)的小區(qū)供熱都很穩(wěn)定,當(dāng)問到金都花園小區(qū)的供暖情況怎么樣時(shí),工作人員說“還行”。
說起管道改造一事,家住奎文區(qū)新華小區(qū)的吳先生表示,他們小區(qū)去年進(jìn)行過戶內(nèi)供暖管道改造?！澳菚r(shí)候物業(yè)下通知讓我們每戶都交改造費(fèi)用,最開始是每平方米81元,大家接受不了,后來降到了每平方米61元,業(yè)主還是不愿意,最后改為每平方米51元。前前后后換了3次價(jià)格,根本就沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。”吳先生說,為了能及時(shí)供暖,大家都硬著頭皮把錢給交了。
“我家房子100平方米左右,交了5000多元。有一些業(yè)主嫌貴,直接和鄰居自己找人進(jìn)行了改造,只花了20xx元?！眳窍壬f,總感覺自己那5000多元花得有些委屈,“從每平方米81元降到51元,供暖企業(yè)是不是還賺了錢?沒有統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),我們只能自己討價(jià)還價(jià),能有統(tǒng)一的規(guī)定就好了?！?/p>
家住奎文區(qū)向陽苑小區(qū)的王先生表示,他們也是去年進(jìn)行的戶內(nèi)管道改造。“120平方米的房子花了3000多元,我們當(dāng)時(shí)把錢直接交給了改造的企業(yè),本來以為今年肯定又得讓我們交錢,對小區(qū)里的管道進(jìn)行改造,但是沒有動(dòng)靜,看來今年不用改造了?！蓖跸壬f,價(jià)格沒有統(tǒng)一規(guī)定,他們擔(dān)心等到戶外管道改造時(shí)又得交不少錢。
今年10月份,位于奎文區(qū)東風(fēng)東街與文化路交叉口附近一單位宿舍進(jìn)行了管道改造。小區(qū)內(nèi)的管道由單位負(fù)責(zé),而居民們被要求每戶按照每平方米65元的價(jià)格進(jìn)行交費(fèi)。
了解到,每年冬天,因?yàn)楣┡艿栏脑煲鸬募m紛不在少數(shù)。很少有居民知道供暖管道為什么要改造。
經(jīng)濟(jì)區(qū)金都花園小區(qū)的一位業(yè)主告訴:“居民反映供暖效果差,供熱公司將責(zé)任歸咎為供暖管道破損,要求改造供熱管網(wǎng),但供熱公司又拿不出強(qiáng)有力的證據(jù)。這怎么能讓居民們心甘情愿地拿錢呢?后來又有了換熱站跑水的問題,供熱公司的做法實(shí)在難以讓人信服?！?/p>
“每年的供暖都會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題,但很難說用戶家里不熱就是管道有問題,因?yàn)楣艿赖臒崃繐p耗只是一部分,換熱站的溫度達(dá)不達(dá)標(biāo)以及流量大小的控制,這些掌握在熱企手里的數(shù)據(jù),居民們都不知情，調(diào)查報(bào)告《供熱管道改造調(diào)研報(bào)告》。居民家里一旦不熱,供熱公司就建議更換供熱管道,費(fèi)用還得由居民來掏,居民們肯定不愿意?！苯鸲蓟▓@小區(qū)的趙先生對說。
除了供暖管道是否應(yīng)該更換外,還有很多市民對供暖管網(wǎng)的保修期進(jìn)行了質(zhì)疑。根據(jù)建設(shè)部的《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》第七條和第八條的規(guī)定,在正常使用條件下,供熱與供冷系統(tǒng)的保修期限為2個(gè)采暖期、供冷期,保修期從工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
“第一年住新小區(qū)很多都因?yàn)槿胱÷实蜎]法供暖,第二年供暖一般情況不會(huì)出現(xiàn)什么問題,如果第三年管道壞了,開發(fā)商就不管了?！痹诳膮^(qū)錦繡園小區(qū)買房兩年的王女士這樣告訴。
供暖管道改造,作為施工企業(yè)的供熱公司是如何核算出這個(gè)價(jià)格的?濰坊一家供熱公司的工作人員告訴,供熱管道改造很復(fù)雜,供熱公司會(huì)先核定成本,根據(jù)不同的小區(qū)、不同的情況,分?jǐn)偟焦崦娣e,得出一戶或者一平方米收多少錢。因?yàn)椴煌墓峁臼褂玫牟牧喜煌?所以不同的小區(qū)可能會(huì)出現(xiàn)不同的價(jià)格。
詢問了多個(gè)小區(qū)的供暖管道改造價(jià)格,收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)五花八門,有的小區(qū)按房屋建筑面積收費(fèi),有的小區(qū)給出改造費(fèi)“一口價(jià)”,還有一些沒有聽說過的改造費(fèi)名目,弄得居民們一頭霧水。
寒亭區(qū)富祥花苑小區(qū)的一位業(yè)主告訴,今年他們小區(qū)收供暖費(fèi)的時(shí)候多收了300多元,說是要重新鋪設(shè)管道,而交上這300多元之后,什么收據(jù)也沒給開,跟供暖費(fèi)一起開在了一張單子上,名目就是“供暖費(fèi)”。
29日,詢問了市燃熱辦的工作人員。工作人員告訴,我市的供暖管道改造涉及的小區(qū)并不是特別多,現(xiàn)在并沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),都是根據(jù)小區(qū)的情況進(jìn)行核定,改造的面積大,可能需要的費(fèi)用就多,這需要小區(qū)業(yè)主跟供熱公司協(xié)商價(jià)格。
去今兩年，佳木斯市老舊供熱管網(wǎng)改造力度加大，這兩年老舊管網(wǎng)改造累計(jì)將超過140公里，超過前6年全市管網(wǎng)改造的總和。
佳木斯市集中供熱始于1983年，是全國開展最早的城市之一。由于歷史原因形成大量老舊供熱管網(wǎng)，既影響供熱質(zhì)量，也威脅供熱安全，是近幾年困擾供熱的主要問題。
近兩年，市政府把如何讓百姓屋子熱起來作為政府惠民工程的重要課題，尤其是在加快推進(jìn)城市老舊供熱管網(wǎng)改造方面下了真功夫。要求供熱企業(yè)必須承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，要著眼于全市供熱大局和長遠(yuǎn)發(fā)展，集中資金加大管網(wǎng)改造投入，利用兩到三年時(shí)間徹底解決佳木斯市老舊供熱管網(wǎng)影響供熱質(zhì)量的問題。
據(jù)介紹，在20xx年投入6000多萬元，完成老舊供熱管網(wǎng)改造34.5公里，在收到較好效果的基礎(chǔ)上，20xx年，佳木斯市管網(wǎng)改造力度繼續(xù)加大。市政府在財(cái)力不足的情況下，克服困難，多方籌集資金，制定了市政府和企業(yè)共同出資兩年完成全部老舊二次供熱管網(wǎng)的改造計(jì)劃，下決心解決二次網(wǎng)改造難問題。
20xx年，佳木斯市原計(jì)劃改造供熱管網(wǎng)40公里，在推進(jìn)工程上不局限于計(jì)劃任務(wù)，盡可能增加改造量，目前已完成改造約80公里，至9月底，佳木斯市預(yù)計(jì)老舊供熱管網(wǎng)改造投資達(dá)到1.2億元，可完成改造106公里。去今兩年供熱老舊管網(wǎng)改造累計(jì)將超過140公里，超過前6年全市管網(wǎng)改造的總和;兩年管網(wǎng)改造受益用戶累計(jì)達(dá)到5萬多戶，占全市熱用戶的三分之一，讓百姓真正感受到了政府的重視和關(guān)懷。
暖氣更換對于很多老房子來說是一項(xiàng)必走的工程，暖氣不可能永久性使用，很多房子在住過幾十年后更換暖氣和改造暖氣就很有必要了。同時(shí)暖氣改造也是一個(gè)季節(jié)性的問題，在冬天將要來臨之際很多人多會(huì)選擇改造暖氣也就是在試水之前，為了防止跑水現(xiàn)象在試水之后最好不要改造或者更換暖氣。如何改造暖氣是一個(gè)技術(shù)性的問題，小編今天就來說說如何改造暖氣。
老小區(qū)首選特殊防腐產(chǎn)品市場上的暖氣目前主要有四種，一是鋼制暖氣，其強(qiáng)度高不易變形，且外觀漂亮;二是銅鋁復(fù)合暖氣，耐腐蝕但強(qiáng)度不高易變形;三是純鋁暖氣，價(jià)格便宜但不耐腐蝕;第四種鑄鐵暖氣主要用于工程建筑。
對于如何選擇正常的產(chǎn)品類型，齡15年以上的小區(qū)，不管是鍋爐還是城市熱網(wǎng)供暖，其管道一般會(huì)存在漏水的情況，導(dǎo)致能耗增加，而且補(bǔ)進(jìn)來的水氧氣含量較高，很容易腐蝕管道和暖氣，因此，最好選擇銅鋁復(fù)合型或者做過特殊防腐處理的產(chǎn)品。
如果是新小區(qū)，設(shè)計(jì)規(guī)范而且管道通暢，建議選擇鋼制的暖氣，其強(qiáng)度高且款式多樣外形漂亮。 減少彎道保持內(nèi)徑換暖氣時(shí)還要選好合適的材質(zhì)，適于自己所在的小區(qū)環(huán)境。在購買暖氣時(shí)不要購買在小區(qū)內(nèi)兜售的暖氣，也盡量不要買小牌子的暖氣，盡量到專賣店購買有保障的產(chǎn)品。
通常情況下暖氣都可以更換，但暖氣的種類不能隨意更換，要根據(jù)具體情況來選。目前住宅供暖系統(tǒng)主要分兩種———集中供暖系統(tǒng)和分戶式供暖系統(tǒng)。集中供暖即集中的熱源通過管路將熱量傳遞給用戶;分戶式供暖則包括壁掛爐取暖和電采暖等。而市場的集中供暖主要是小區(qū)鍋爐和城市熱網(wǎng)供暖。前者指小區(qū)內(nèi)興建鍋爐房，通過鍋爐往各家輸送熱量;后者是指熱力公司往小區(qū)送蒸汽或者熱水，到小區(qū)后經(jīng)過熱交換器的處理，然后供應(yīng)到各個(gè)房屋。
供熱報(bào)告總結(jié)篇十
aaa是一座歷史悠久的文化名城，其本身歷史悠久，文化底蘊(yùn)深厚，在國際上享有很高的知名度。特別是近幾年市委市政府在城市綠化、亮化、環(huán)境治理方面，取得了顯著的成績。
為了加快集中供熱工程建設(shè)進(jìn)度，也為了明確責(zé)任，提高項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量，供熱公司將近期工作計(jì)劃及下一步工作安排向市政府做一分析回報(bào)：
目前，我市有供熱單位84家，供熱鍋爐113臺(tái)，分散在城市各個(gè)街道和社區(qū)，現(xiàn)有的燃煤鍋爐設(shè)施簡陋，除塵、降噪功能差，嚴(yán)重影響著城區(qū)大氣環(huán)境質(zhì)量，對城市居民及人居環(huán)境非常不利，與國際旅游城的形象，漂亮、整潔的市容市貌形成巨大反差。由于供暖企業(yè)多，污染排放物不能得到有效控制和消除，導(dǎo)致供暖能耗高、效率低、能源浪費(fèi)嚴(yán)重。在這種背景下，市委市政府審時(shí)度勢，提出要徹底改變分散無序的供暖供熱模式，以此提高熱資源利用率，減少煙塵排放，改善城市空氣質(zhì)量，通過城市集中供熱最終實(shí)現(xiàn)規(guī)范、高效的供暖服務(wù)。
（一）、前期準(zhǔn)備工作
城市集中供熱工程設(shè)計(jì)工作已基本完成，部分供暖設(shè)備采購已由市發(fā)
展和改革委員會(huì)組織開始招標(biāo)。市供熱公司20xx年9月25日通過公開招標(biāo)，被確定為敦煌市城市集中供熱法人單位，負(fù)責(zé)該項(xiàng)目所有具體工作實(shí)施。近期內(nèi)供熱公司按照規(guī)劃及設(shè)計(jì)要求準(zhǔn)備公開招標(biāo)新建熱源廠一座，占地面積22723平方米；r3 、r4、 r12、 r16熱力站三座，占地面積760平方米；改建熱力站19個(gè)；鋪設(shè)一級管網(wǎng)22.4公里。為了充分利用和提前著手準(zhǔn)備整個(gè)運(yùn)行計(jì)劃，依據(jù)市規(guī)劃局20xx--102 規(guī)劃許可證及城規(guī)字（20xx）68號(hào)項(xiàng)目選址意見書，將積極籌劃土地征用事宜。工程施工、設(shè)備安裝、監(jiān)理單位按甘肅省發(fā)展和改革委員會(huì)（20xx）694號(hào)文件要求，也準(zhǔn)備著相關(guān)資料和手續(xù)，采用公開招標(biāo)的方式，確定專業(yè)隊(duì)伍，招標(biāo)的具體事宜將委托相應(yīng)專業(yè)資質(zhì)的工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)來完成。
（二）、項(xiàng)目建設(shè)的主導(dǎo)思想
所有設(shè)計(jì)圖紙正在移交、會(huì)審和熟悉過程中，新建供暖管網(wǎng)、站點(diǎn)與城市舊管網(wǎng)、站點(diǎn)的詳細(xì)情況也在進(jìn)行勘察和整理。按照城市集中供熱三年內(nèi)完成的總框架，整個(gè)工程計(jì)劃按照邊建設(shè)、邊投產(chǎn)營運(yùn)的思路進(jìn)行，其目的和作用有一下幾個(gè)方面：
1、邊建設(shè)、邊營運(yùn)可以使投入建設(shè)資金早日回?cái)n，緩解投資壓力。
2、通過邊建設(shè)、邊營運(yùn)使廣大市民通過良好的集中供暖形式對城市集中供暖有個(gè)正確認(rèn)識(shí)，對快速、及早完成項(xiàng)目建設(shè)可以起到催化、宣傳作用，最終在全市范圍內(nèi)完成集中供熱覆蓋、普及工作。
建設(shè)期間可將工程項(xiàng)目以熱源廠為中心，枝狀管線為導(dǎo)線，把所有站點(diǎn)按照住宅小區(qū)和街道入戶難易程度劃分成若干個(gè)區(qū)塊，分期分批進(jìn)行建設(shè)，根據(jù)總體規(guī)劃和進(jìn)度計(jì)劃安排，個(gè)別區(qū)塊施工可同時(shí)進(jìn)行或流水作業(yè)。
（一）市區(qū)現(xiàn)供暖狀況
市區(qū)現(xiàn)有供熱企業(yè)84家，煤鍋爐至少113臺(tái)，年供暖面積在130萬平方米以上，絕大部分都是私人經(jīng)營和單位自供的小型煤鍋爐，這些鍋爐房設(shè)備落后，管線陳舊，分散坐落于城市各個(gè)角落。城市小，污染型鍋爐多，給城市空氣質(zhì)量造成了極大污染，特別是冬季，大街小巷到處都是粉煤灰塵。小型鍋爐房供暖面積小，成本大，服務(wù)跟不上，供暖質(zhì)量也不理想，取暖費(fèi)拖久也是逐年呈上升趨勢。由于惡性循環(huán)，供需雙方矛盾非常突出，客戶不交暖氣費(fèi)、供暖溫度、態(tài)度等問題所形成的打官司、上訪事件時(shí)常發(fā)生。
市區(qū)大多數(shù)小區(qū)樓宇的供暖主支管線都是單元或整棟住戶共用，不是分戶設(shè)置，個(gè)別住戶一旦不交費(fèi)，又無法關(guān)停，給供暖企業(yè)的收費(fèi)，維修管理造成了許多隱患。20xx年以后開發(fā)修建的住宅樓大部分采用分戶設(shè)置燃?xì)獗趻鞝t，自行解決供暖問題。
（二）城市集中供熱與舊供熱單位產(chǎn)權(quán)及經(jīng)營權(quán)的處理問題
城市集中供熱是敦煌市政府20xx年完成的十件實(shí)事之一。該項(xiàng)工程投資大、時(shí)間緊，各項(xiàng)工作頭緒繁雜。城區(qū)舊供熱企業(yè)產(chǎn)權(quán)及經(jīng)營權(quán)類型多，根據(jù)摸查情況，我們將采取以下辦法進(jìn)行整合：
1小型鍋爐房，在整個(gè)城區(qū)集中供熱網(wǎng)絡(luò)中沒有多大使用價(jià)值的，我們將放棄改造，利用政策、法規(guī)使其停止供暖，在允許范圍內(nèi)，將其地上物給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，進(jìn)行整體買斷安置。
2新建成的供熱廠，在各小區(qū)、單位入網(wǎng)取暖前，所有舊支線管全部進(jìn)行改造，入戶實(shí)行分戶熱表計(jì)量，有效杜絕欠費(fèi)問題。行政、事業(yè)、企業(yè)單位可以從新建主管網(wǎng)上，通過協(xié)議購買熱能進(jìn)行取暖。
3部分鍋爐房產(chǎn)權(quán)價(jià)值大，供暖面積大，工作人員多，地理位置也重要，在整合過程中，不愿被買斷，又想自己經(jīng)營的，可通過股份合作的形式或自己從主管網(wǎng)上買暖實(shí)現(xiàn)再供的方式來經(jīng)營。
4在改造，補(bǔ)償安置過程中，凡是涉及國有土地和國有資產(chǎn)的，依據(jù)國有資產(chǎn)管理辦法全部無條件實(shí)行劃撥，歸屬供熱公司管理和使用。
5、所有被改造安置的鍋爐房原工作人員，只要有司爐上崗證，可優(yōu)先聘任，其他人員原則上不予考慮。
1政府應(yīng)及早落實(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門盡快與城市集中供熱法人單位銜接，協(xié)商處理有關(guān)移交手續(xù)、合同補(bǔ)辦、土地征用等方面的事宜。責(zé)令由市發(fā)改委組織招標(biāo)的設(shè)備供應(yīng)商和法人單位接洽，例如:產(chǎn)品的性能、功能、規(guī)格型號(hào)是否與設(shè)計(jì)和實(shí)際一致，設(shè)備安裝與土建施工如何配合等都應(yīng)及早溝通與交底，避免責(zé)任主體不明、項(xiàng)目質(zhì)量不能保證、具體事情推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。
2盡快出臺(tái)小鍋爐如何關(guān)張停供的詳細(xì)管理辦法。舊鍋爐房拆遷、資源整合過程中，這一項(xiàng)工作必須走在前面。讓所有部門及被拆遷、資源整合的單位知道城市集中供暖是勢在必行、利惠百姓的大事，需要廣大市民的理解與支持，否則資源整合工作將困難重重以至無法進(jìn)行。
3城市集中供熱實(shí)施期內(nèi)，對燃?xì)獗趻鞝t的處置辦法應(yīng)盡快著手，新設(shè)計(jì)的取消，已安裝的分階段取締。這一部分的住戶占總住戶的1/4以上，穿插遍布在各個(gè)街區(qū)，對集中供熱的入戶和普及影響最大。
萬事俱備，只欠東風(fēng)。市供熱公司做為城市集中供熱法人單位，權(quán)利與責(zé)任不清，第一步工作如何開展、各部門與供熱公司的配合和銜接、工程建設(shè)資金的管理使用、新建熱源廠的土地征用等至今沒有頭緒，這些問題如果主體不統(tǒng)一、責(zé)任不明確，作為城市集中供熱的法人單位在項(xiàng)目建設(shè)上確實(shí)無法正常開展工作。為了不影響項(xiàng)目建設(shè)，便于法人單位正常開展工作，充分利用冬閑時(shí)間來早做安排、早做步署，理順和打通一切關(guān)系和環(huán)節(jié)，使項(xiàng)目建設(shè)在有條不紊進(jìn)行的同時(shí)讓項(xiàng)目建設(shè)早日發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，請政府及各部門給予集中供熱項(xiàng)目和供熱公司大力支持，以便于供熱公司在項(xiàng)目建設(shè)上工作有目標(biāo)、責(zé)任有主體、生產(chǎn)有動(dòng)力、安置有政策，多、快、好、省地把集中供熱項(xiàng)目建設(shè)做實(shí)、做大、做強(qiáng)。
供熱報(bào)告總結(jié)篇十一
現(xiàn)已x月xx日供暖期即將結(jié)束，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補(bǔ)缺，持續(xù)進(jìn)步。
為了更好的推動(dòng)2022年的工作進(jìn)展、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找準(zhǔn)問題，實(shí)施無人值守?zé)崃φ具\(yùn)行模式，現(xiàn)將2021年度冬季供熱的工作情況總結(jié)如下：
通過去xx電通自動(dòng)化設(shè)備承建商處，對其設(shè)計(jì)的自動(dòng)化系統(tǒng)、自控設(shè)備編程、調(diào)試的了解學(xué)習(xí)，及調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時(shí)的參與，學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識(shí)，做好了知識(shí)儲(chǔ)備。
與此同時(shí)學(xué)習(xí)其他企業(yè)自建站的電氣控制中好的地方，然后將其好的地方總結(jié)到一起，再進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，為以后熱力站實(shí)現(xiàn)無人值守、公司自己設(shè)計(jì)安裝熱力站、做到熱力行業(yè)水平打好了基礎(chǔ)。
工作期間去x區(qū)污水處理廠、xx等和各企業(yè)自建熱力站進(jìn)行了細(xì)致的統(tǒng)計(jì)摸底工作，將現(xiàn)有自控及電氣情況與預(yù)定的自控方案做了比對，查看了相關(guān)的電器控制原理圖紙與自控思路。為熱力站正常運(yùn)行打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過親自對自動(dòng)化設(shè)備的調(diào)試與維護(hù)，排除了一些設(shè)備故障，對容易出現(xiàn)的問題、設(shè)計(jì)不合理及不便操作的地方，做了詳細(xì)的記錄并整理出整改意見，上交給了直屬領(lǐng)導(dǎo)，避免了供熱運(yùn)行中存在隱患。在儀表的監(jiān)督檢查工作中，做到了定期巡檢、每月對各個(gè)熱力站的站內(nèi)儀表都檢查、校對四次以上，確保了儀表的準(zhǔn)確、可靠連續(xù)運(yùn)行，保證了公司站內(nèi)值班人員對供熱運(yùn)行參數(shù)的統(tǒng)計(jì)與檢測操作。
經(jīng)過這一采暖季的工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，一是有時(shí)不認(rèn)真、有些工作做的不徹底，二是對于供暖運(yùn)行方面知識(shí)的欠缺、這就更需要我努力學(xué)習(xí)，三是遇到問題時(shí)缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，加倍努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)來充實(shí)自己。我的成長之路還很長，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，但我有信心，可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，勝任自己的工作。在今年的工作中，我決心做到以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格要求自己，把工作做細(xì)做精。
2、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識(shí)，做到說一知二的境界。
3、努力干好本職工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?？傊?，我將發(fā)揮出我全部的精神來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。
供熱報(bào)告總結(jié)篇十二
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過去了，回顧一年來的工作感受很多，成果頗豐。其中包含了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的教育、培養(yǎng)、幫助和關(guān)心，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來，我始終堅(jiān)持勤懇做事，誠懇做人的原則，堅(jiān)持做事不貪大，得失不計(jì)小，認(rèn)真履行自己的本職工作，從管網(wǎng)工程建設(shè)到供熱運(yùn)行管理，無論什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)?？梢哉f20xx年對尹家溝煤礦和藍(lán)煜熱力公司以及我個(gè)人來說都是極不平凡的一年，是推進(jìn)改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年?，F(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下：
一、20xx年工程建設(shè)完成情況及具體做法。
目前已完成完成溝槽開挖34km，焊接各種規(guī)格的主、枝干管70km，安裝閥門、補(bǔ)償器200余個(gè)，強(qiáng)度試驗(yàn)70km，焊口探傷、保溫1萬余個(gè)，回填土方120萬m，恢復(fù)路面5.2萬m，恢復(fù)草坪磚1萬m，砌筑75個(gè)井室，其中閥門井60個(gè)，補(bǔ)償器井15個(gè)。完成二網(wǎng)建設(shè)65km，新建換熱站5座，舊鍋爐改造為換熱站16座，成功實(shí)現(xiàn)與祥煜熱力公司8座換熱站對接，供熱面積達(dá)到152萬m。
達(dá)到溫暖，供熱管道施工質(zhì)量的好壞就顯得優(yōu)為重要。在質(zhì)量控制方面我主要從兩個(gè)大的方面入手，其一就是原材料質(zhì)量的控制；其二就是施工工藝水平的質(zhì)量控制。
（一）、原材料是供熱管道質(zhì)量控制的基礎(chǔ)。
首先，在工程開工前確定材料供應(yīng)單位，應(yīng)當(dāng)選擇生產(chǎn)選擇生產(chǎn)能力強(qiáng)，制作工藝水平先進(jìn)，產(chǎn)品質(zhì)量合格的企業(yè)作為我們招標(biāo)材料供應(yīng)合作伙伴，要求雙方共同承擔(dān)供熱管道施工質(zhì)量的責(zé)任；通過公開招標(biāo)確定材料供應(yīng)廠家;其次，對于進(jìn)入現(xiàn)場的管材、補(bǔ)償器、閥門、彎頭、三通、保溫、防腐、焊條等材料必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。比如，對于管材。我們要求現(xiàn)場材料員重點(diǎn)檢查壁厚、焊縫及內(nèi)、外壁銹蝕情況，鋼管的材質(zhì)和壁厚偏差應(yīng)符合國家現(xiàn)行鋼管制造技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（gb/t9711—20xx），且具有制造廠的產(chǎn)品證書，證書中所缺項(xiàng)目應(yīng)作補(bǔ)充檢驗(yàn)；對于補(bǔ)償器、閥門、彎頭、三通、焊條等必須有制造廠的產(chǎn)品合格證和工程所在地的補(bǔ)償器、閥門檢驗(yàn)部門的檢驗(yàn)合格證明，經(jīng)檢驗(yàn)不合格的材料不得使用。以此來確保工程材料的質(zhì)量也就做好了供熱管道工程質(zhì)量控制的第一關(guān)。
（二）、施工過程質(zhì)量控制。
要求后才能允許進(jìn)行下道工序施工，施工中如遇到建筑物須避讓時(shí)，要求監(jiān)理單位和設(shè)計(jì)單位共同協(xié)商，在適當(dāng)?shù)奈慌Z增設(shè)彎頭，必要時(shí)以防集氣，在高點(diǎn)加裝放氣閥，低點(diǎn)設(shè)臵泄水閥。同時(shí)，要嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙控制管道的高程，每道工序如驗(yàn)槽、填基礎(chǔ)砂墊層、安裝管道等都必須進(jìn)行高程的控制測量，確保施工質(zhì)量。
2、溝槽開挖的質(zhì)量控制。
在溝槽開挖前，要根據(jù)現(xiàn)場土壤類別、土質(zhì)情況確定適當(dāng)?shù)姆牌缕露?。確定合理的開槽斷面和槽底寬度，在確定開挖斷面時(shí)，要考慮工程安全和質(zhì)量，做到開槽斷面合理。另外，今年入夏以來雨水較往年偏多，在施工時(shí)，為防止槽底泡水，在溝槽四周疊筑閉合的土埂，有時(shí)還要在地溝外開挖排水溝、集水井，用水泵進(jìn)行抽水，溝槽見底后應(yīng)隨機(jī)進(jìn)行下一道工序。在溝槽開挖過程中隨時(shí)對槽底高程進(jìn)行測量檢驗(yàn)，防止超挖。
3、砂層回填的質(zhì)量控制。
槽底砂墊層的質(zhì)量控制，首先要控制砂的質(zhì)量，砂料應(yīng)干濕度適中，粒徑均勻，不含淤泥結(jié)塊，其次，嚴(yán)格控制砂墊層回填的厚度和高程，在回填前要復(fù)核槽底的密實(shí)度和槽底標(biāo)高，當(dāng)確認(rèn)無誤后，方可允許回填。砂墊層應(yīng)該回填夯實(shí)。
至250毫米，機(jī)械夯實(shí)每層250至300毫米，回填密實(shí)度要符合設(shè)計(jì)規(guī)定。
4、砂層以上回填土的質(zhì)量控制。
嚴(yán)格控制回填土土質(zhì)?；靥钔林胁坏煤兴榇u、石塊、混凝土碎塊及大于100毫米的硬土塊，填土含水量以接近最佳含水量為宜。還土前，應(yīng)對所還土壤進(jìn)行輕型標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)試驗(yàn)，測出其最佳含水量和最大干密度?；靥顣r(shí)槽內(nèi)應(yīng)無積水，不得回填淤泥、腐殖土、凍土及有機(jī)物。
5、熱力管道及附件安裝過程中的質(zhì)量控制。
保溫完畢后，應(yīng)將緊固件松開，保證在使用中可以自由伸縮。閥門安裝時(shí)，法蘭面要與管道軸線垂直，緊固螺絲時(shí)應(yīng)對稱施緊，以防壓力不平，影響安裝質(zhì)量，對于蝶閥安裝，為防止閥門底部積存雜物影響關(guān)閉嚴(yán)密性，要求閥桿應(yīng)傾斜安裝，傾角應(yīng)避開死區(qū)，左右不小于30度。
6、管道焊接質(zhì)量。
陽城縣城市集中供熱工程管道材質(zhì)采用q235b螺旋焊管，根據(jù)工程實(shí)際情況，焊接采用手工氬焊弧打底，電弧焊照面，焊條采用e4315，單面焊雙面成型工藝。焊工上崗前進(jìn)行現(xiàn)場考試，合格后持證上崗。為防止焊接時(shí)飛濺的焊渣燒壞保溫管，須用苫布或膠皮覆蓋工作點(diǎn)兩側(cè)各500毫米的保溫管，安裝過程中必須保持管端保溫層始終處于干燥狀態(tài)，做好防水保護(hù)，嚴(yán)禁保溫層受潮。施工間斷時(shí)，管口應(yīng)用堵板封閉，雨季用的堵板尚應(yīng)具有防止泥漿進(jìn)入管腔的功能，管道穿過墻壁處，應(yīng)安裝套管。
7．功能性試驗(yàn)的質(zhì)量控制。
供熱報(bào)告總結(jié)篇十三
xx年，我們供熱隊(duì)在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，加大了安全生產(chǎn)，內(nèi)部管理等方面的工作力度，堅(jiān)持把用戶滿意作為衡量服務(wù)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)，履行服務(wù)承諾，深入用戶、傾聽意見、改進(jìn)工作、樹立形象，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“辛苦我一個(gè)、溫暖千萬家”的奉獻(xiàn)精神，把供熱工作做實(shí)、做優(yōu)，保證全礦冬季生產(chǎn)，生活供暖，真正讓廣大員工家屬體會(huì)到馬脊梁礦的幸福溫暖?？偨Y(jié)一年來的工作情況，我們供熱隊(duì)主要抓了以下幾個(gè)方面的工作：
今年我們供熱隊(duì)早動(dòng)手、早安排，根據(jù)xx――xx年供暖期鍋爐、供熱管網(wǎng)運(yùn)行的情況，科學(xué)合理地制定了夏季檢修計(jì)劃，5月1日停爐后我們?nèi)嬲归_了夏季檢修工作。
今年夏季我們供熱隊(duì)對全隊(duì)的13臺(tái)蒸汽鍋爐和14臺(tái)熱風(fēng)爐進(jìn)行了全面的檢修，特別是對工業(yè)十噸鍋爐房的1#、3#鍋爐進(jìn)行了大修，更換了鍋爐的承壓管，對鍋爐從新打前后拱，其余的蒸汽鍋爐進(jìn)行了常規(guī)的檢修，對鍋爐的爐排、鼓風(fēng)、引鳳、出渣、上煤、除塵設(shè)備等進(jìn)行了全面細(xì)致的檢修。在自檢工作項(xiàng)目上我們承擔(dān)了各類電機(jī)、水泵、排污閥、安全閥、高低水位報(bào)警器等的檢修工作，今年夏季全隊(duì)共計(jì)檢修各類水泵30余臺(tái)，各類電機(jī)100余臺(tái)，排污閥200余個(gè)，各類截門260余個(gè)，檢修安全閥28個(gè)，檢驗(yàn)壓力表50余塊，清洗水位表28塊，我們還對鍋爐的軟化罐、外水池、生水池、沉淀池、煙道進(jìn)行了清理，對鍋爐的操作盤進(jìn)行清理，室內(nèi)老化線路進(jìn)行更換。
在管網(wǎng)檢修工作中，今年夏季我們共計(jì)檢修各類管網(wǎng)7000余米，其中外委施工4500余米，自檢項(xiàng)目約2500余米，我們對腐蝕嚴(yán)重的工業(yè)廣場主汽管進(jìn)行更換，更換8寸管70余米，南梁賓館主汽管更換6寸125米，更換綜合樓浴室室內(nèi)外主汽管及穿地管6寸50米、4寸40米、，穿地管1.5寸30余處，我們還對家屬樓21棟供汽不足的情況進(jìn)行管網(wǎng)改造，由過去的室外供汽改為地下室直供，改造4寸管網(wǎng)150余米。我們還對高山主井室內(nèi)外采暖設(shè)施進(jìn)行了全面的維修，更換各類管材400余米，特別是對裝車塔皮帶走廊管網(wǎng)進(jìn)行優(yōu)化布置，供熱管道由過去的皮帶支架下改為側(cè)墻壁掛，降低了管道腐蝕，延長了管網(wǎng)使用壽命，便于了雙方設(shè)備維修，共計(jì)更換4寸管材270余米。今年我們還對家屬樓主地溝進(jìn)行了整修，原地溝空間狹小，地溝內(nèi)管網(wǎng)密集，不便管網(wǎng)維修，現(xiàn)提高地溝45公分，共計(jì)長度73米，總計(jì)開挖土方150余方。為了防止鍋爐運(yùn)行時(shí)蒸汽帶水的問題，我們還對家屬樓主溝沿途增設(shè)大型疏水裝置6套，解決了管網(wǎng)供汽時(shí)的水堵問題。
10月1日我們按照礦領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，工業(yè)十噸鍋爐房、家屬鍋爐房、高山鍋爐房進(jìn)行了試供暖并取得了成功，10月1日供暖充分體現(xiàn)了我礦黨政為民辦實(shí)事、辦好事的決心，為全礦員工家屬營造了舒適的工作生活環(huán)境。鍋爐運(yùn)行后我們規(guī)范了水暖工服務(wù)行為，突出抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，服務(wù)好不好用戶最有發(fā)言權(quán)，我隊(duì)堅(jiān)持把用戶滿意作為衡量供熱好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)來抓，我們繼續(xù)開通兩部熱線電話7080216、7080872，全天24小時(shí)接待用戶們反映的供熱問題，我們要求全隊(duì)干部職工牢記用戶滿意是我們的服務(wù)宗旨，真正做到用戶利益無小事的原則，急用戶所急、想用戶之所想，用百分之百的誠心為用戶親情服務(wù)。其次我們在廣大水暖工中開展“深入用戶、傾聽意見、改進(jìn)工作、樹立形象”活動(dòng)，要求全隊(duì)的水暖工對所管轄區(qū)域的用戶進(jìn)行走訪，及時(shí)了解供熱工作中存在的問題，征求用戶們對供暖工作提出的意見和建議，并及時(shí)處理與整改。第三，我們嚴(yán)格執(zhí)行全隊(duì)干部員工值班制度，我們對值班干部、調(diào)度員、鍋爐房各工種的值班人員以及水暖組的值班人員進(jìn)行了嚴(yán)格的安排，要求值班人員全天24小時(shí)處理各類分管工作中出現(xiàn)的.問題，特別是要求隊(duì)值班干部要全面掌握全隊(duì)供熱設(shè)施的運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問題要組織協(xié)調(diào)處理，情況嚴(yán)重的要向上級調(diào)度部門反映，對單位部門或員工反映的問題要及時(shí)安排處理，并落實(shí)到人，處理完畢要有匯報(bào)記錄，我們爭取做到小事故不隔天，大事故不隔夜，在第二天的早班會(huì)上值班干部要對當(dāng)天值班中所發(fā)生的情況進(jìn)行通報(bào)，通過以上制度的實(shí)施，我隊(duì)今冬的供暖質(zhì)量，服務(wù)水平較往年有了很大的提高，特別是家屬樓地區(qū)無供暖死角，用戶們給予了高度的評價(jià)。
安全工作是我們供熱工作永恒的主題，開展安全文化建設(shè)對于增強(qiáng)員工的安全意識(shí)，提升安全管理水平具有重要意義，特別是對于我們這種高危行業(yè)的蒸汽供熱工作尤為重要。首先我們加強(qiáng)員工的安全學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，從思想上提高保證，我們認(rèn)真組織、精心安排、創(chuàng)新方法、為學(xué)習(xí)安全理論知識(shí)創(chuàng)造了條件，我們還利用員工培訓(xùn)、周三安全學(xué)習(xí)日、班前、班后學(xué)習(xí)等多種形式，營造學(xué)習(xí)理念，用理念的良好氛圍，結(jié)合安全工作實(shí)際，深入組織理念研討活動(dòng)，使安全工作深入人心。其次，我們還由隊(duì)安全副隊(duì)長、技術(shù)員等組成安全工作組，每周不定時(shí)對全隊(duì)鍋爐房、水暖進(jìn)行安全檢查，把檢查出的安全隱患責(zé)令各班組及時(shí)進(jìn)行處理，同時(shí)還在周三安全學(xué)習(xí)日上進(jìn)行通報(bào)，通過這些制度的實(shí)施，全隊(duì)的安全事故隱患處理在萌芽狀態(tài)，全隊(duì)一年來未發(fā)生一起安全責(zé)任事故，保證了我隊(duì)大型鍋爐設(shè)備的正常運(yùn)行。
為了提高員工的技術(shù)水平，今年6月1日至7月15日，我隊(duì)組織了43名員工參加了集團(tuán)公司組織的司爐、化驗(yàn)、起重機(jī)司機(jī)和裝載機(jī)司機(jī)的培訓(xùn)工作，其中復(fù)訓(xùn)35人、初訓(xùn)8人，經(jīng)培訓(xùn)43人都取得了較好的成績，并取得了合格證件，保證了員工持證上崗。7月中旬，我們還組織了化驗(yàn)員、水暖工參加了礦組織的技術(shù)比武工作，經(jīng)過激烈的比賽，顧慧春、o翠珍、馮艷分別榮獲化驗(yàn)前三名，吳剛、孫華、譚二全分別榮獲水暖工前三名，并得到了3000、2500、20xx元的獎(jiǎng)金。進(jìn)入9月，我們隊(duì)內(nèi)部組織了季節(jié)性臨時(shí)工司爐培訓(xùn)工作，培訓(xùn)以理論和實(shí)踐相結(jié)合形式進(jìn)行，每天由隊(duì)技術(shù)員進(jìn)行授課，對鍋爐的構(gòu)造、工作原理、司爐工的操作規(guī)程、崗位職責(zé)等進(jìn)行了系統(tǒng)的講解，培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行了結(jié)業(yè)考試，經(jīng)測試參與培訓(xùn)的人員理論知識(shí)不同程度得到了提高。通過技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)比武有效地提升了我隊(duì)員工的整體技術(shù)水平，也激勵(lì)了我隊(duì)員工學(xué)技術(shù)的熱情，為我隊(duì)打造了一支高技術(shù)素質(zhì)和安全素養(yǎng)的員工隊(duì)伍。
我們供熱隊(duì)積極響應(yīng)礦工會(huì)的號(hào)召，在全隊(duì)大力開展了修舊利廢和小型材料節(jié)約工作，在今年夏季檢修期回收廢舊管材、鋼鐵共計(jì)40余噸，回收就暖氣片500余片，修復(fù)利用100余片，回收各類鋼磚10000余塊，修復(fù)各類截門、排污閥50余個(gè)，幾項(xiàng)共計(jì)節(jié)約資金25萬元，一年來我隊(duì)的小型材料回收節(jié)約工作多次受到礦競賽委員會(huì)的好評與獎(jiǎng)勵(lì)。
我們供熱隊(duì)黨支部不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員隊(duì)伍建設(shè)，不斷探索黨員干部教育工作與崗位責(zé)任相關(guān)聯(lián)系的長效機(jī)制，一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力建立學(xué)習(xí)型黨支部；二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)注重廉潔自律；三是繼續(xù)實(shí)施黨員“一幫一”工程，做好幫困結(jié)對子工作；四是強(qiáng)化黨員隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用，繼續(xù)加強(qiáng)黨員干部的先進(jìn)性教育，充分發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用；五是大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)，加大身邊先進(jìn)典型宣傳力度，繼續(xù)開展了“月評十好”活動(dòng)和“電子道德銀行”創(chuàng)建活動(dòng)。為了豐富廣大員工的文化生活，我們供熱隊(duì)組織員工參加了礦組織的各種文化活動(dòng)和各項(xiàng)體育比賽，并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績，滿足了員工群眾們的文化需求，提升了員工們的文化素質(zhì)。
總結(jié)一年來的工作，我們夏季檢修深入扎實(shí)，冬季供暖正平穩(wěn)有序地進(jìn)行，在下一年度工作中，我們要貫徹好張董事長和郭總經(jīng)理在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議上的講話精神，努力提高供熱質(zhì)量，提升服務(wù)水平，為全礦員工家屬營造一個(gè)溫暖舒適的工作生活環(huán)境。
工作中存在的問題：
一、鍋爐嚴(yán)重缺水，由于我礦污水處理廠現(xiàn)在停止運(yùn)行，供水站白天停止對鍋爐房供水，夜班的供水僅能維持夜班和早班鍋爐運(yùn)行，供水的短缺嚴(yán)重地制約了鍋爐正常運(yùn)行。
二、技術(shù)崗位人員短缺，技術(shù)力量薄弱，近兩年我隊(duì)調(diào)往井下人員多達(dá)40余人，且多為經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)骨干，現(xiàn)我隊(duì)急需一批年輕的后備技術(shù)力量，以保證我隊(duì)技術(shù)工作的正常協(xié)接和我隊(duì)供熱工作的正常開展。
xx年的工作打算:。
一、根據(jù)本采暖期鍋爐、管網(wǎng)的運(yùn)行情況科學(xué)合理制定xx年度夏季檢修計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃扎實(shí)有序地開展夏季檢修工作。
二、拆除大車庫鍋爐房，從新安裝熱水鍋爐。
三、高山裝車塔更換一臺(tái)熱風(fēng)爐。
四、做好家屬鍋爐房四臺(tái)鍋爐大修工作。
五、配合礦相關(guān)部門做好東門鍋爐房的搬遷工作。
六、完成好高山主井熱風(fēng)房的配套續(xù)建工程。
七、繼續(xù)大力開展企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，突出抓好供熱優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全面推行服務(wù)承諾制度，提高供熱質(zhì)量。
八、抓好全隊(duì)的安全生產(chǎn)，做好鍋爐、管網(wǎng)事故應(yīng)急準(zhǔn)備，落實(shí)好應(yīng)急措施。
九、進(jìn)一步加強(qiáng)員工技術(shù)培訓(xùn)工作，全面提高員工崗位技能，為我隊(duì)打造一批工作能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
十、大力開展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加強(qiáng)鍋爐設(shè)備保養(yǎng)檢修，保證鍋爐房機(jī)電設(shè)備運(yùn)行良好，安全附件設(shè)施動(dòng)作靈敏，設(shè)施放置有序，鍋爐房及周邊地區(qū)衛(wèi)生整潔。
供熱報(bào)告總結(jié)篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、員工同志們：
20xx年是在緊張而又忙碌中度過的，一年來，本人在站黨支部和站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在我部全體員工的信任和支持下，較為順利地完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)在就本年度自己的思想和工作情況向大家述職匯報(bào)如下，請大家評議：
今年來，站領(lǐng)導(dǎo)為提高我站職工的整體素質(zhì)，安排組織多次政治、法制、安全、技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)，特別在政治學(xué)習(xí)方面。每周五的學(xué)習(xí)已制度化、長期化。我作為支部的一名成員，在每次政治學(xué)習(xí)中能夠積極參加，并組織大家學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程中，是自己的思想認(rèn)識(shí)得到進(jìn)一步提高，認(rèn)識(shí)到馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想是我們各項(xiàng)工作的行動(dòng)指南，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)定中國特色社會(huì)主義是我們各項(xiàng)工作的基本出發(fā)點(diǎn)。只有具備這樣的思想根基，才能有堅(jiān)強(qiáng)的精神支柱，正確的是非標(biāo)準(zhǔn)和有效的政治免疫力，才能始終保持清醒的頭腦，知道哪些事能做，哪些不能做，什么必須堅(jiān)持，什么必須反對，才能保持高尚情操，自覺抵御各種誘惑和腐蝕。
自主持生產(chǎn)技術(shù)部工作以來，由于本人的專業(yè)與實(shí)際工作有一定的差別，為了盡快適應(yīng)工作的需要，經(jīng)常向老師傅請教，與專業(yè)技術(shù)人員探討，特別是得到站領(lǐng)導(dǎo)的督促與指導(dǎo)下，使我在工作的過程中提高了自己的技術(shù)，明白了壓力與流量的區(qū)別和在供熱系統(tǒng)中的關(guān)系。雖然理論上自己還沒有掌握，但在生產(chǎn)實(shí)踐中得到檢驗(yàn)。首站兩臺(tái)45kw循環(huán)泵更換成一臺(tái)37kw循環(huán)泵，酒花站的4臺(tái)30kw循環(huán)泵改換成兩臺(tái)30kw循環(huán)泵運(yùn)行，文化廳、電安、達(dá)興、二建等換熱站循環(huán)泵的調(diào)整充分證明了這一點(diǎn)，即專業(yè)技術(shù)能產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益。過去經(jīng)常有用戶反映“7樓不熱”、“你們壓力不夠”等問題，我們會(huì)去提高回水壓力?，F(xiàn)在再遇到這樣的問題我會(huì)分析原因，區(qū)別對待，會(huì)選擇合理的方法去解決。在供熱運(yùn)行中，確有個(gè)別房間不熱，那有多方面的原因，其供熱系統(tǒng)平衡問題是我們今后工作的重點(diǎn)。通過這一年的實(shí)踐工作和7、8月份新大老師為我們進(jìn)行的技能培訓(xùn)，使我受益匪淺，在掌握理論知識(shí)的同時(shí)，到實(shí)踐中去檢驗(yàn)，并在實(shí)踐中豐富理論。也充分理解了壓力也是動(dòng)力的內(nèi)含。
在今年夏季的設(shè)備檢修中，我會(huì)同部里其他同志三月份就開始做準(zhǔn)備工作，與班子成員多次交換意見、修改檢修計(jì)劃、調(diào)整檢修項(xiàng)目、核定檢修工時(shí)、申報(bào)檢修材料等，檢修結(jié)束后組織我部技術(shù)人員會(huì)同用戶管理服務(wù)部、綜合辦公室有關(guān)同志對檢修工作進(jìn)行驗(yàn)收，對檢修質(zhì)量做出評價(jià)，通過冬季近兩個(gè)月的生產(chǎn)運(yùn)行，狀況良好，檢修質(zhì)量是合格的。
鈣素廠、肉孜阿吉房產(chǎn)勝利路81號(hào)、領(lǐng)館巷三處100余套住宅近幾年來惡意欠費(fèi)嚴(yán)重，四、五年來不交采暖費(fèi)大有人在。為了扭轉(zhuǎn)這種被動(dòng)局面，站領(lǐng)導(dǎo)決定對這三處改造增設(shè)檢查井，安裝鎖閉閥。施工中自己始終在現(xiàn)場協(xié)調(diào)用水用電，根據(jù)現(xiàn)場情況修改施工方案，辦理道路開挖手續(xù)等。使此項(xiàng)工程的順利實(shí)施，為勝利路81號(hào)院和領(lǐng)館巷兩處在8-9月份的分戶改造工作起到了積極促進(jìn)作用，改善了這三處的收費(fèi)環(huán)境。在九月中下旬新華南路一次管道改造中，與站領(lǐng)導(dǎo)和工程技術(shù)人員一起多次守護(hù)在施工現(xiàn)場到凌晨四、五點(diǎn)中，周末、十一也未休息，前后二十多天完成了改造工程，使二建、軍分區(qū)的供熱質(zhì)量大大提高，為并入南區(qū)熱網(wǎng)、擴(kuò)大供熱面積作好了基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
七月至十一月，為了保證用戶的用熱質(zhì)量、改善用戶的用熱條件，保護(hù)供、用熱雙方利益，對陽光小區(qū)、錦祥苑小區(qū)和肉孜阿吉房產(chǎn)、天一建工四處300余戶進(jìn)行分戶改造，改造過程中遇到許多不明真相用戶的阻撓。為此與用戶管理服務(wù)部、綜合辦公室會(huì)同街道辦社區(qū)、供熱辦的同志多次上門做說服工作，受到謾罵甚至毆打，為了工作這點(diǎn)犧牲也是值得的。截止12月5日完成分戶改造301戶，改造面積近3萬平方米。使部分拖欠的采暖費(fèi)得到回收。并為今后的收繳工作打好了基礎(chǔ)。
在本職工作中我注意團(tuán)結(jié)同志，以誠待人，日常工作任勞任怨，扎實(shí)細(xì)致。在供熱生產(chǎn)及系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)能及時(shí)趕往現(xiàn)場，了解問題原因，商討解決方案。面對市場競爭日趨激烈的情況，我也認(rèn)識(shí)到自己專業(yè)知識(shí)的不足，認(rèn)識(shí)到知識(shí)不僅要從書本上學(xué)習(xí)，更重要的是向周圍一班人和同志們學(xué)習(xí)。因?yàn)閷ξ襾碚f他們都是擁有多年供熱經(jīng)驗(yàn)、熟悉專業(yè)知識(shí)的內(nèi)行。“博采眾長，為我所用”是我的主導(dǎo)思想，在學(xué)習(xí)的過程中學(xué)會(huì)研究與分析、并用來指導(dǎo)實(shí)踐，以便提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，同時(shí)學(xué)習(xí)的過程對我來說也是對供熱工作了解和掌握的過程，是從根本上改進(jìn)和轉(zhuǎn)變自己的工作作風(fēng)的過程。
在廉潔自律方面，我始終認(rèn)為自己是群眾中普通的一員，在技術(shù)部來說我是一個(gè)班長，我的一言一行將直接影響部門工作的成與否，所以我認(rèn)識(shí)到廉政建設(shè)及反腐敗斗爭的重要性，把與黨支部簽訂的《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書》當(dāng)作大事、要事來做，用《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》來規(guī)范自己的行為，不折不扣的貫徹執(zhí)行有關(guān)治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作法律法規(guī)，始終將自己臵于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，自覺接受黨和人民的考察，不用自己手中的點(diǎn)滴權(quán)利損公肥私。常在河邊走，警惕別濕鞋，社會(huì)活動(dòng)中，寬容待人，公平處事，做講真話、干實(shí)事、敢承擔(dān)責(zé)任的人。
在工作中履行了自己的職責(zé)，做了一定的工作，在總結(jié)成績的同時(shí)也清醒認(rèn)識(shí)到自己的不足與差距，主要要有以下幾點(diǎn)：
1、學(xué)習(xí)自覺性、主動(dòng)性欠缺，知識(shí)不夠全面。對工作標(biāo)準(zhǔn)定的不高，要求不嚴(yán)，認(rèn)為這就“不錯(cuò)了，可以了”，只求過得去，不求過得硬。
2、缺乏創(chuàng)新意識(shí)。管理只停留在管的表面上，與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大差距，在節(jié)能、降耗、增效、挖潛上做的不夠。
3、深入群眾不夠，忙于日常事務(wù)多、細(xì)心研究分析少，做員工的事多，做部長的事少。面上的工作多，深入內(nèi)部的少。這些都是今后工作中需要改進(jìn)的。
新的一年，面對我站發(fā)展的新形勢、新情況、新目標(biāo)，我們要有充分的思想準(zhǔn)備和工作手段來迎接市場的挑戰(zhàn)。深入實(shí)際，從內(nèi)部入手，繼續(xù)做好全員技能培訓(xùn)和安全培訓(xùn)工作，提高全員整體素質(zhì)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，節(jié)能降耗增效、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。緊緊圍繞我站07年的總體工作目標(biāo)切實(shí)抓好自身的建設(shè)，帶好我部一班人，與班子成員一起溝通思想、討論問題、研究方法。無論是人的管理還是事的處理,無論是整體工作方案還是具體工作預(yù)案，各個(gè)方面都將竭盡所能，從而達(dá)到啟迪思維，理順?biāo)悸?，?yōu)化措施，促進(jìn)管理的目的，落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制，拓寬工作思路，加大工作力度，使我站在取得最佳的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)穩(wěn)步提高我站員工的生活水平。
我有信心和我部班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，完善經(jīng)營思路，一心為公，廉潔自律，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，在站黨支部和站長的領(lǐng)導(dǎo)下為我站在2****年取得更加輝煌的'業(yè)績而努力奮斗。謝謝大家。
供熱報(bào)告總結(jié)篇十五
后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行提供保障，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用。本學(xué)期，繼續(xù)堅(jiān)持“后勤工作服務(wù)于教育教學(xué)工作、服務(wù)于師生生活”的原則，在上級部門的指導(dǎo)和校長室的領(lǐng)導(dǎo)下盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將半年的主要工作總結(jié)匯報(bào)如下：
供熱報(bào)告總結(jié)篇十六
一年以來，在總公司分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在所長的組織率領(lǐng)下，我所員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，踴躍進(jìn)取。充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人，溫暖萬萬家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾中意”為目標(biāo)，強(qiáng)化效勞意識(shí)，克服供熱工作中諸多困難，圓滿完成的了今年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，使我所各項(xiàng)生產(chǎn)治理工作又達(dá)到一個(gè)新的高度。為了總結(jié)體會(huì)，找準(zhǔn)問題，更好的開展下一年度的供熱工作，現(xiàn)將xx—xx年度供熱工作情形總結(jié)如下：
為了保證今年度供暖平安|、保質(zhì)、保量，我所于xx年4月中旬即開始安排夏日檢修工作，力求早部署，早落實(shí)。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢修隊(duì)，檢修保養(yǎng)各站內(nèi)外供暖設(shè)備及管網(wǎng)，重點(diǎn)對上季度供暖期間發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行檢查維修，對每臺(tái)設(shè)備做到心中有數(shù)，力求不留隱患，為今冬高效優(yōu)質(zhì)的供暖打下良好的基礎(chǔ)。
我所轄區(qū)內(nèi)有大量的老舊小區(qū)，其地溝內(nèi)情形復(fù)雜，各類管道交織，長期無人治理保護(hù)，供熱二網(wǎng)管道老化侵蝕相當(dāng)嚴(yán)峻，造成供熱期間管道事故時(shí)有發(fā)生。為了能及時(shí)解決各類供暖設(shè)備及管道的故障，提升應(yīng)付意外事故的應(yīng)急效率，我所制定了《供熱事故應(yīng)急搶修預(yù)案》，抽調(diào)技術(shù)骨干組成應(yīng)急搶修隊(duì)，明確各自職責(zé)，確保能在最短時(shí)刻內(nèi)恢復(fù)供熱。今年度供熱期間，我所前后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急搶修隊(duì)反映迅速，協(xié)同得力，均在最短時(shí)刻內(nèi)恢復(fù)了供熱，將阻礙降到最小，取得了轄區(qū)用戶的好評。
我所高度重視平安生產(chǎn)工作。為增強(qiáng)員工平安生產(chǎn)意識(shí)，保證人員及供暖設(shè)施的平安，我所狠抓全部員工的平安生產(chǎn)教育，增強(qiáng)平安檢查，及時(shí)發(fā)覺、排除各供熱站的供熱平安隱患，全力保障平安平穩(wěn)供熱。與此同時(shí)，通過在辦公場所懸掛平安口號(hào)，按期舉行平安生產(chǎn)黑板報(bào)等形式多樣的平安主題活動(dòng)，牢固樹立員工“平安第一，預(yù)防為主”的平安生產(chǎn)意識(shí)。在供熱設(shè)備操作進(jìn)程中，嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的行業(yè)平安規(guī)那么，相關(guān)人員必需持證上崗，標(biāo)準(zhǔn)操作，嚴(yán)禁酒后上崗。通過各方面對平安生產(chǎn)的重視和踴躍工作，今年度供熱期內(nèi)，我所未發(fā)生一路平安生產(chǎn)事故及人員受傷情形。
為保證市民投訴渠道暢通，及時(shí)解決用戶反映的問題，客服維修人員堅(jiān)持24小時(shí)連番值班。關(guān)于各站接到的投訴，所領(lǐng)導(dǎo)必需第一時(shí)刻率領(lǐng)維修人員上門，摸清用戶暖氣不熱情形，供熱站能調(diào)劑的及時(shí)在站內(nèi)調(diào)劑，如假設(shè)是物業(yè)公司責(zé)任，那么聯(lián)系物業(yè)負(fù)責(zé)人，現(xiàn)場協(xié)商解決。成立用戶投訴反饋回訪機(jī)制，不按期的對投訴用戶進(jìn)行回訪，了解客服投訴處置成效，改良客服效勞質(zhì)量。依照分公司相關(guān)指示，今年度供暖期間，我所增強(qiáng)了入戶測溫的頻率與數(shù)量，全面準(zhǔn)確的把握了各小區(qū)的供暖情形。對室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的緣故，測溫人員認(rèn)真聽取用戶意見，并向用戶進(jìn)行耐心細(xì)致的分析說明，取得用戶明白得。通過大量的室內(nèi)測溫統(tǒng)計(jì)，所長組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶不熱緣故，相應(yīng)調(diào)劑各個(gè)小區(qū)的供回水流量，盡可能爭取使得各小區(qū)供暖溫度平穩(wěn)，保證群眾的供暖質(zhì)量。通過實(shí)實(shí)在在為用戶效勞，博得了廣大用戶的信任與支持，樹立了公司良好形象。
今年度結(jié)合分公司提出的節(jié)能降耗指示，我所對各站實(shí)行能耗指標(biāo)量化治理，將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分?jǐn)?，成立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍，將各站能耗指標(biāo)具體化。天天晨會(huì)，所長認(rèn)真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù)，對能耗異樣的供熱站做出相應(yīng)的方法處置。在平常的供暖工作中，參照室外溫度的轉(zhuǎn)變情形，踴躍調(diào)劑各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量，在保證用戶供暖質(zhì)量的前提下，降低供熱能耗本錢。
供熱報(bào)告總結(jié)篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、員工同志們：
二*年是在緊張而又忙碌中度過的，一年來，本人在站黨支部和站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在我部全體員工的信任和支持下，較為順利地完成了二*年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)在就本年度自己的思想和工作情況向大家述職匯報(bào)如下，請大家評議 ：
今年來，站領(lǐng)導(dǎo)為提高我站職工的整體素質(zhì)，安排組織多次政治、法制、安全、技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)，特別在政治學(xué)習(xí)方面。每周五的學(xué)習(xí)已制度化、長期化。我作為支部的一名成員，在每次政治學(xué)習(xí)中能夠積極參加，并組織大家學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程中，是自己的思想認(rèn)識(shí)得到進(jìn)一步提高，認(rèn)識(shí)到馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想是我們各項(xiàng)工作的行動(dòng)指南，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)定中國特色社會(huì)主義是我們各項(xiàng)工作的基本出發(fā)點(diǎn)。只有具備這樣的思想根基，才能有堅(jiān)強(qiáng)的精神支柱，正確的是非標(biāo)準(zhǔn)和有效的政治免疫力，才能始終保持清醒的頭腦，知道哪些事能做，哪些不能做，什么必須堅(jiān)持，什么必須反對，才能保持高尚情操，自覺抵御各種誘惑和腐蝕。
用戶反映“7樓不熱”、“你們壓力不夠”等問題，我們會(huì)去提高回水壓力?，F(xiàn)在再遇到這樣的問題我會(huì)分析原因，區(qū)別對待，會(huì)選擇合理的方法去解決。在供熱運(yùn)行中，確有個(gè)別房間不熱，那有多方面的原因，其供熱系統(tǒng)平衡問題是我們今后工作的重點(diǎn)。通過這一年的實(shí)踐工作和7、8月份新大老師為我們進(jìn)行的技能培訓(xùn)，使我受益匪淺，在掌握理論知識(shí)的同時(shí)，到實(shí)踐中去檢驗(yàn)，并在實(shí)踐中豐富理論。也充分理解了壓力也是動(dòng)力的內(nèi)含。
在今年夏季的設(shè)備檢修中，我會(huì)同部里其他同志三月份就開始做準(zhǔn)備工作，與班子成員多次交換意見、修改檢修計(jì)劃、調(diào)整檢修項(xiàng)目、核定檢修工時(shí)、申報(bào)檢修材料等，檢修結(jié)束后組織我部技術(shù)人員會(huì)同用戶管理服務(wù)部、綜合辦公室有關(guān)同志對檢修工作進(jìn)行驗(yàn)收，對檢修質(zhì)量做出評價(jià)，通過冬季近兩個(gè)月的生產(chǎn)運(yùn)行，狀況良好，檢修質(zhì)量是合格的。
鈣素廠、肉孜阿吉房產(chǎn)勝利路81號(hào)、領(lǐng)館巷三處100余套住宅近幾年來惡意欠費(fèi)嚴(yán)重，四、五年來不交采暖費(fèi)大有人在。為了扭轉(zhuǎn)這種被動(dòng)局面，站領(lǐng)導(dǎo)決定對這三處改造增設(shè)檢查井，安裝鎖閉閥。施工中自己始終在現(xiàn)場協(xié)調(diào)用水用電，根據(jù)現(xiàn)場情況修改施工方案，辦理道路開挖手續(xù)等。使此項(xiàng)工程的順利實(shí)施，為勝利路81號(hào)院和領(lǐng)館巷兩處在8-9月份的分戶改造工作起到了積極促進(jìn)作用，改善了這三處的收費(fèi)環(huán)境。在九月中下旬新華南路一次管道改造中，與站領(lǐng)導(dǎo)和工程技術(shù)人員一起多次守護(hù)在施工現(xiàn)場到凌晨四、五點(diǎn)中，周末、十一也未休息，前后二十多天完成了改造工程，使二建、軍分區(qū)的供熱質(zhì)量大大提高，為并入南區(qū)熱網(wǎng)、擴(kuò)大供熱面積作好了基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
七月至十一月，為了保證用戶的用熱質(zhì)量、改善用戶的用熱條件，保護(hù)供、用熱雙方利益，對陽光小區(qū)、錦祥苑小區(qū)和肉孜阿吉房產(chǎn)、天一建工四處300余戶進(jìn)行分戶改造，改造過程中遇到許多不明真相用戶的阻撓。為此與用戶管理服務(wù)部、綜合辦公室會(huì)同街道辦社區(qū)、供熱辦的同志多次上門做說服工作，受到謾罵甚至毆打，為了工作這點(diǎn)犧牲也是值得的。截止12月5日完成分戶改造301戶，改造面積近3萬平方米。使部分拖欠的采暖費(fèi)得到回收。并為今后的收繳工作打好了基礎(chǔ)。
在本職工作中我注意團(tuán)結(jié)同志，以誠待人，日常工作任勞任怨，扎實(shí)細(xì)致。在供熱生產(chǎn)及系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)能及時(shí)趕往現(xiàn)場，了解問題原因，商討解決方案。面對市場競爭日趨激烈的情況，我也認(rèn)識(shí)到自己專業(yè)知識(shí)的不足，認(rèn)識(shí)到知識(shí)不僅要從書本上學(xué)習(xí)，更重要的是向周圍一班人和同志們學(xué)習(xí)。因?yàn)閷ξ襾碚f他們都是擁有多年供熱經(jīng)驗(yàn)、熟悉專業(yè)知識(shí)的內(nèi)行?！安┎杀婇L，為我所用”是我的主導(dǎo)思想，在學(xué)習(xí)的過程中學(xué)會(huì)研究與分析、并用來指導(dǎo)實(shí)踐，以便提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，同時(shí)學(xué)習(xí)的過程對我來說也是對供熱工作了解和掌握的過程，是從根本上改進(jìn)和轉(zhuǎn)變自己的工作作風(fēng)的過程。
在廉潔自律方面，我始終認(rèn)為自己是群眾中普通的一員，在技術(shù)部來說我是一個(gè)班長，我的一言一行將直接影響部門工作的成與否，所以我認(rèn)識(shí)到廉政建設(shè)及反腐敗斗爭的重要性，把與黨支部簽訂的《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書》當(dāng)作大事、要事來做，用《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》來規(guī)范自己的行為，不折不扣的貫徹執(zhí)行有關(guān)治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作法律法規(guī)，始終將自己臵于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，自覺接受黨和人民的考察，不用自己手中的點(diǎn)滴權(quán)利損公肥私。常在河邊走，警惕別濕鞋，社會(huì)活動(dòng)中，寬容待人，公平處事，做講真話、干實(shí)事、敢承擔(dān)責(zé)任的人。
在工作中履行了自己的職責(zé)，做了一定的工作，在總結(jié)成
績的同時(shí)也清醒認(rèn)識(shí)到自己的不足與差距，主要要有以下幾點(diǎn)：
1、學(xué)習(xí)自覺性、主動(dòng)性欠缺，知識(shí)不夠全面。對工作標(biāo)準(zhǔn)定的不高，要求不嚴(yán)，認(rèn)為這就“不錯(cuò)了，可以了”，只求過得去，不求過得硬。
2、缺乏創(chuàng)新意識(shí)。管理只停留在管的表面上，與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大差距，在節(jié)能、降耗、增效、挖潛上做的不夠。
3、深入群眾不夠，忙于日常事務(wù)多、細(xì)心研究分析少，做員工的事多，做部長的事少。面上的工作多，深入內(nèi)部的少。這些都是今后工作中需要改進(jìn)的。
新的一年，面對我站發(fā)展的新形勢、新情況、新目標(biāo)，我們要有充分的思想準(zhǔn)備和工作手段來迎接市場的挑戰(zhàn)。深入實(shí)際，從內(nèi)部入手，繼續(xù)做好全員技能培訓(xùn)和安全培訓(xùn)工作，提高全員整體素質(zhì)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，節(jié)能降耗增效、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。緊緊圍繞我站07年的總體工作目標(biāo)切實(shí)抓好自身的建設(shè)，帶好我部一班人，與班子成員一起溝通思想、討論問題、研究方法。無論是人的管理還是事的處理,無論是整體工作方案還是具體工作預(yù)案，各個(gè)方面都將竭盡所能，從而達(dá)到啟迪思維，理順?biāo)悸?，?yōu)化措施，促進(jìn)管理的目的，落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制，拓寬工作思路，加大工作力度，使我站在取得最佳的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)穩(wěn)步提高我站員工的生活水平。
我有信心和我部班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，完善經(jīng)營思路，一心為公，廉潔自律，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，在站黨支部和站長的領(lǐng)導(dǎo)下為我站在2*年取得更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗。謝謝大家。
供熱報(bào)告總結(jié)篇十八
慶陽市西峰區(qū)供熱辦政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報(bào)告(8月29日)自政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)開展以來，我辦始終高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為完善機(jī)制、提高效率、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)的重要工作。我辦是區(qū)政府下設(shè)的一個(gè)服務(wù)行業(yè)，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)紀(jì)委、區(qū)監(jiān)察局的指導(dǎo)下，在社會(huì)各界的關(guān)心、支持和幫助下，我辦堅(jiān)持以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以深化城區(qū)供熱管理體制，加快城區(qū)集中供熱發(fā)展步伐為主線，以全面提高供熱服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，進(jìn)一步創(chuàng)新供熱服務(wù)舉措和方法，充分發(fā)揮行業(yè)服務(wù)作用，為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和諧穩(wěn)定作出積極貢獻(xiàn)。
一、政風(fēng)建設(shè)工作持之以恒
一是認(rèn)真做好廉政建設(shè)工作。按照政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作的要求，進(jìn)一步完善了單位財(cái)務(wù)管理、行政執(zhí)法、行政審批和政務(wù)公開等制度，并以單位制度匯編下發(fā)到各股室，努力做到以制度管人，以制度約束人。并將廉政建設(shè)社難入了年度內(nèi)部管理目標(biāo)責(zé)任制，從制度和體制上狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高了辦事效率，增強(qiáng)了工作透明度，有效預(yù)防了貪污腐敗等不良現(xiàn)象的發(fā)生;認(rèn)真開展了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)范化管理工作，建立了單位民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督機(jī)制，擴(kuò)大了集體會(huì)審范圍，做到了重大事項(xiàng)民主決策、集體負(fù)責(zé)，對存在的問題及時(shí)進(jìn)行自查自糾，進(jìn)而保證了單位廉政建設(shè)的順利推進(jìn)。開展政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作以來，單位各項(xiàng)資金管理符合財(cái)務(wù)管理相關(guān)規(guī)定，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)合法，為發(fā)生財(cái)務(wù)違法違紀(jì)行為。
二是做好機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)工作。始終把政治理論學(xué)習(xí)和加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)作為隊(duì)伍建設(shè)的重中之重。通過廣泛學(xué)習(xí)，集體討論，開展黨員民主生活會(huì)等形式，千方百計(jì)提高了全辦職工的政治素質(zhì)和解決復(fù)雜問題的能力;堅(jiān)持黨的民主集中制原則，推行民主與集中相結(jié)合的組織制度、領(lǐng)導(dǎo)制度和工作制度，做到了凡重大問題有辦務(wù)會(huì)集體討論決定。全辦職工能投緊密團(tuán)結(jié)，集思廣益，合作辦事，形成了具有一定凝聚力的隊(duì)伍;在單位職工工作分工上，盡量發(fā)揮了各自的業(yè)務(wù)特長，做到了既有分工，又有協(xié)作。單位的各項(xiàng)工作更加制度化，規(guī)范化，辦事成效顯著提高。
二、行風(fēng)建設(shè)工作全力以赴
我辦堅(jiān)持把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要的常態(tài)性工作，融入供熱管理工作的方方面面，并以全辦的主要業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核。今年以來，我們按照區(qū)糾風(fēng)辦要求，認(rèn)證對照政風(fēng)行風(fēng)評議方面的內(nèi)容，及時(shí)制定了實(shí)施方案，切實(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)重視、認(rèn)識(shí)統(tǒng)一、組織健全、責(zé)任到人。按照政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作實(shí)施方案，圍繞服務(wù)群眾，服務(wù)基層，服務(wù)項(xiàng)目和幫基層解決問題，幫困難群眾辦實(shí)事的要求，公開辦事流程和對外服務(wù)承諾事項(xiàng)，完善政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督約束機(jī)制，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容和要求，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和要求。
(一)、俯下身子，全力以赴，力爭項(xiàng)目建設(shè)全面完成。
一是廣場路供熱站改擴(kuò)建項(xiàng)目。廣場路供熱站概算投資4500萬元，建設(shè)區(qū)域集中供熱鍋爐房一座，安裝40噸(29mw)高溫?zé)崴仩t2臺(tái)，配套建設(shè)上煤除渣、水處理、麻石除塵、高低壓配電、自控儀表等附屬設(shè)施。進(jìn)展情況：一是土建部分，該項(xiàng)目土建工程現(xiàn)已完成40噸鍋爐房房建主體施工，60米混凝土煙囪，水泵房及高低壓配電室主體施工，正在進(jìn)行外圍裝飾及附屬工程;設(shè)備安裝部分正在進(jìn)行40噸鍋爐本體、麻石除塵、水處理、水泵、上煤除渣等輔機(jī)設(shè)備安裝;換熱站及管網(wǎng)正在全面施工，預(yù)計(jì)整個(gè)項(xiàng)目10月底可建成投入使用。
二是集中供熱總體規(guī)劃編制。3月，我辦委托中國市政西北設(shè)計(jì)研究院編制完成西峰城區(qū)五年集中供熱規(guī)劃(-)，該規(guī)劃主要是結(jié)合華能西峰熱電聯(lián)產(chǎn)要求，對慶陽市西峰城區(qū)范圍進(jìn)行集中供熱近期規(guī)劃。規(guī)劃的重點(diǎn)是熱負(fù)荷預(yù)測和熱網(wǎng)規(guī)劃、熱源布局和供熱方案、現(xiàn)有供熱系統(tǒng)的節(jié)能改造。3月，我辦委托陜西市政建筑設(shè)計(jì)研究院有限公司編制完成《慶陽市西峰城區(qū)集中供熱管網(wǎng)規(guī)劃》，主要結(jié)合供熱現(xiàn)狀，對西峰區(qū)主城區(qū)(南區(qū)、北區(qū)、東區(qū))進(jìn)行集中供熱管網(wǎng)規(guī)劃。
三是東區(qū)、北區(qū)供熱站建設(shè)項(xiàng)目。東區(qū)供熱站建設(shè)項(xiàng)目，新建區(qū)域集中供熱站一座，設(shè)計(jì)安裝3臺(tái)100噸高溫?zé)崴济哄仩t，建設(shè)相關(guān)配套設(shè)施和附屬辦公用房;年內(nèi)完成選址、征遷等項(xiàng)目前期工作,并開工建設(shè)。北區(qū)供熱站建設(shè)項(xiàng)目，新建區(qū)域集中供熱站一座，設(shè)計(jì)安裝2臺(tái)100噸高溫?zé)崴济哄仩t，建設(shè)相關(guān)配套設(shè)施和附屬辦公用房;年內(nèi)完成選址、征遷等項(xiàng)目前期工作。該項(xiàng)目現(xiàn)已完成項(xiàng)目選址、土地預(yù)審、可研編制，正在委托環(huán)評設(shè)計(jì)和可研評審，由于項(xiàng)目投資較大，可研和環(huán)評評審相對較慢，預(yù)計(jì)10月初完成前期手續(xù)，力爭年底開工建設(shè)。
四是新舊城區(qū)供熱管網(wǎng)改造項(xiàng)目。我辦組織新區(qū)供熱站、南苑供熱站、東倉供熱站、東湖供熱站、廣場路供熱站統(tǒng)計(jì)并編制各供熱區(qū)域內(nèi)的供熱管網(wǎng)分布圖，特別是對南苑供熱站和新區(qū)供熱站采暖期內(nèi)存在的局部供熱質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的問題，進(jìn)行了專題討論，并委托中國市政華北設(shè)計(jì)研究院進(jìn)行供熱問題診斷，現(xiàn)已編制完成《西峰城區(qū)集中供熱管網(wǎng)平衡改造方案》和施工圖設(shè)計(jì)。目前，各供熱站正在進(jìn)行供熱管網(wǎng)平衡改造和一級供熱管網(wǎng)打水壓試驗(yàn)，預(yù)計(jì)9底前全面完成，確保今冬城區(qū)集中供熱平穩(wěn)有序。
(二)幫危解困、開展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)。
自“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)開展以來，西峰城區(qū)供熱管理辦公室緊密結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，緊扣群眾急需解決的實(shí)際困難，積極開展了“幫、聯(lián)、捐、助”活動(dòng)，動(dòng)真情、下實(shí)手、出實(shí)招，有力推動(dòng)“雙聯(lián)”工作向縱深發(fā)展。
(一)、聯(lián)戶工作。目前，全辦15名幫聯(lián)干部向幫聯(lián)戶捐資6000元，捐送尿素60袋，贈(zèng)送純種肉兔4只，解決就業(yè)一名;制作大型宣傳牌2面，懸掛橫幅2面，發(fā)放連心卡30張。針對幫聯(lián)戶有強(qiáng)烈養(yǎng)殖愿望，且無啟動(dòng)資金問題，幫聯(lián)干部積極銜接郵政儲(chǔ)蓄銀行申請貼息貸款。(二)、聯(lián)村工作。一是實(shí)地考察唐茍村小學(xué)的現(xiàn)狀，正在聯(lián)系相關(guān)單位銜接資金扶持，準(zhǔn)備購買體育用品，解決學(xué)生缺乏體育用品的問題;二是準(zhǔn)備對唐茍小學(xué)缺乏圖書的現(xiàn)狀進(jìn)行改造，通過此項(xiàng)舉動(dòng)來完善村級基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，力爭將顯勝鄉(xiāng)唐茍村打造成“雙聯(lián)”行動(dòng)示范村。
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作是一項(xiàng)長期的任務(wù)、系統(tǒng)的工程，我們將以更加飽滿的熱情投入到這項(xiàng)工作中，努力建設(shè)服務(wù)型政府部門，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)，我們誠懇地期望能夠繼續(xù)得到社會(huì)各界的支持，繼續(xù)得到各位服務(wù)對象真誠無私的幫助，繼續(xù)得到各位監(jiān)督員坦誠真摯的指導(dǎo)。同時(shí)，我們也熱忱歡迎媒體朋友的監(jiān)督批評。
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