員工隊(duì)伍管理論文（模板18篇）

體驗(yàn)總結(jié)可以讓我們更好地了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足，為個(gè)人成長(zhǎng)提供指導(dǎo)?？偨Y(jié)的語(yǔ)言要精煉、簡(jiǎn)練，避免啰嗦和冗長(zhǎng)。下面這些總結(jié)范文旨在幫助大家更好地掌握總結(jié)寫(xiě)作的要領(lǐng)。

員工隊(duì)伍管理論文篇一

中國(guó)的管理思想可以追根溯源到老子的無(wú)為而治時(shí)代、孔子的儒家思想時(shí)期。改革開(kāi)放前，中國(guó)從資本主義制度社會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)主義制度社會(huì)，并改變了經(jīng)濟(jì)體制，對(duì)企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想不斷變化，但并未建立起完善的管理學(xué)發(fā)展體系。真正把管理學(xué)作為一門(mén)理論學(xué)科來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與研究，是在改革開(kāi)放之后。黨的十一屆三中全會(huì)確立我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)戰(zhàn)略，確定了管理的重要性。

改革開(kāi)放后，中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立并不斷完善，管理學(xué)開(kāi)始迅猛發(fā)展?？蓪⑵浒l(fā)展劃分為三個(gè)階段：1978年一1986年的萌芽期、1987年一1996年的重視期和1997年至今的發(fā)展期。這三個(gè)時(shí)期是管理學(xué)深化和演進(jìn)的過(guò)程。新中國(guó)成立到改革開(kāi)放以前，我國(guó)基本上不存在真正意義上以企業(yè)為主體、市場(chǎng)績(jī)效為主導(dǎo)的現(xiàn)代管理研究體制，萌芽期階段在各方面都體現(xiàn)出這一特點(diǎn)。但是，在這個(gè)時(shí)期政府已經(jīng)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到管理學(xué)的重要性，專(zhuān)門(mén)研究管理學(xué)的機(jī)構(gòu)、管理學(xué)期刊、文章、書(shū)籍和著作開(kāi)始出現(xiàn)，國(guó)內(nèi)學(xué)者開(kāi)始了管理學(xué)的教育與研究，同時(shí)從國(guó)外引進(jìn)國(guó)際合作項(xiàng)目。管理學(xué)開(kāi)始進(jìn)入大眾的視野。到了重視期，經(jīng)過(guò)前十年的發(fā)展，特別是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的提出，使得管理學(xué)開(kāi)始受到各方面的重視，管理學(xué)研究活動(dòng)也日益豐富。首先表現(xiàn)為政府層面對(duì)管理學(xué)的高度重視。如果說(shuō)萌芽期政府開(kāi)始了對(duì)管理學(xué)關(guān)注的話，那么在重視期政府就是高度重視發(fā)展管理學(xué)了。政府開(kāi)始注重引進(jìn)發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)的理論，更加注重中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的特殊國(guó)情。其次，在管理學(xué)研究方面，我國(guó)學(xué)者開(kāi)始追朔國(guó)外管理學(xué)的研究本源，逐漸熟悉國(guó)際管理學(xué)權(quán)威期刊，不斷增強(qiáng)中國(guó)管理學(xué)研究的規(guī)范程度，實(shí)證研究方法開(kāi)始受到重視，我國(guó)越來(lái)越多的管理學(xué)研究成果發(fā)表于國(guó)外頂級(jí)學(xué)術(shù)期刊上。另外，教育界和理論界也對(duì)管理學(xué)分外重視，這主要體現(xiàn)在制定了一些保障管理學(xué)地位的標(biāo)準(zhǔn)。近10年來(lái)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和綜合國(guó)力的提升，管理學(xué)更加壯大。發(fā)展期階段是一個(gè)管理學(xué)學(xué)科體系不斷完整、研究水平不斷提升、研究成果不斷豐富的階段。管理學(xué)教育體系不斷健全，管理學(xué)研究機(jī)構(gòu)不斷擴(kuò)大，管理學(xué)學(xué)位教育開(kāi)始變得多樣化，我國(guó)學(xué)者與國(guó)外管理學(xué)學(xué)者交流增多，政府也設(shè)了一些管理學(xué)的重要獎(jiǎng)項(xiàng)。

中國(guó)管理學(xué)在近30年來(lái)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但同時(shí)，也存在許多問(wèn)題。首先，管理學(xué)在中國(guó)的發(fā)展面臨著例如理論與實(shí)踐分離等諸多與國(guó)際主流管理學(xué)相同的問(wèn)題。其次是自身的獨(dú)特問(wèn)題，其中最主要的就是中國(guó)特色管理理論的發(fā)展問(wèn)題。第一，管理學(xué)過(guò)分西化忽視自身情況。中國(guó)仿照西方的模式開(kāi)設(shè)了一系列諸如mba、emba、mpa等教育模式，在課程設(shè)置和教材選擇方面均是美國(guó)的翻版，管理學(xué)主要學(xué)術(shù)刊物全盤(pán)西化的現(xiàn)象非常嚴(yán)重.第二，管理學(xué)很少關(guān)注中國(guó)實(shí)際問(wèn)題的解決。復(fù)旦大學(xué)錢(qián)文忠教授曾經(jīng)在“國(guó)學(xué)與國(guó)運(yùn)”講座上說(shuō)：“中國(guó)改革開(kāi)放三十年的發(fā)展創(chuàng)造了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展一個(gè)奇跡，1978-20xx年間國(guó)民生產(chǎn)總值翻了68倍。”然后學(xué)者們過(guò)多關(guān)注改革開(kāi)放后中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的情況，卻對(duì)中國(guó)企業(yè)管理中的生產(chǎn)效率、財(cái)務(wù)管理、組織績(jī)效、生產(chǎn)運(yùn)作、組織行為等中國(guó)在管理實(shí)踐中面臨的重大問(wèn)題卻很少涉足，反而是跟隨國(guó)際慣例已發(fā)展前沿為題深入更加細(xì)致的領(lǐng)域。第三，主流期刊的學(xué)術(shù)定位不夠清晰、專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)，缺少純粹的管理類(lèi)期刊。當(dāng)前不管是哪一類(lèi)學(xué)術(shù)期刊定位都非常模糊，文章類(lèi)別、研究角度、研究方法均缺少明確的定位，一本雜志中往往各種類(lèi)型的文章混雜出現(xiàn)，管理類(lèi)的文章往往同經(jīng)濟(jì)類(lèi)的放在一起.

當(dāng)前，中國(guó)管理學(xué)研究的進(jìn)展速度非常緩慢，多數(shù)構(gòu)思仍然處于“西方概念，本國(guó)材料”的狀態(tài)。我國(guó)學(xué)者在概念、命題和理論假設(shè)方面很少發(fā)表具有創(chuàng)造性的研究成果，不論是在學(xué)術(shù)研究的經(jīng)驗(yàn)、研究的原創(chuàng)性問(wèn)題上，還是研究手段和基礎(chǔ)設(shè)施等方面都存在著明顯的不足，研究態(tài)度、研究問(wèn)題、研究想法和研究工具等方面具有明顯的單向傾向，這種單向傾向不但很有可能破壞管理學(xué)研究的復(fù)雜性和創(chuàng)新性，而且有可能損害或誤導(dǎo)管理的具體實(shí)踐。

隨著社會(huì)的進(jìn)步，綜合國(guó)力的提升，管理學(xué)在中國(guó)發(fā)展的同時(shí)凸顯出的問(wèn)題不容忽視。管理學(xué)理論在未來(lái)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

總的看說(shuō)，目前討論中國(guó)管理學(xué)需要注意的問(wèn)題有四。第一，我們要尊重在管理學(xué)理論層面的科學(xué)性，也就是同意管理學(xué)理論存在普遍性，不應(yīng)隨意地對(duì)已有的管理學(xué)理論提出地域性的概念；第二，在認(rèn)真研究科學(xué)管理思想和理論的基礎(chǔ)上，去除糟粕，辨別中國(guó)傳統(tǒng)管理思想中可以保留和需要廢棄的東西，結(jié)合中國(guó)社會(huì)的現(xiàn)狀加以運(yùn)用；第三，作為在社會(huì)科學(xué)中實(shí)踐性很強(qiáng)的管理學(xué)，需要其科學(xué)的思想、理論和方法與管理實(shí)踐密切結(jié)合，在社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步中發(fā)揮重要的作用；第四，要符合管理學(xué)理論與思想發(fā)展的實(shí)際規(guī)律，集中研究中國(guó)的管理理論。

為了解決中國(guó)管理學(xué)的問(wèn)題，首先，要建立完善的管理學(xué)研究體系。應(yīng)合理調(diào)配資源，引導(dǎo)學(xué)者以建立完善的管理學(xué)體系為目標(biāo)，在關(guān)注前沿問(wèn)題和熱點(diǎn)問(wèn)題的同時(shí)，關(guān)注其他問(wèn)題；其次，中國(guó)本土問(wèn)題是一個(gè)尚未開(kāi)發(fā)的學(xué)術(shù)寶藏，管理學(xué)未來(lái)發(fā)展過(guò)程中應(yīng)更多關(guān)注中國(guó)實(shí)際問(wèn)題的解決；最后，管理學(xué)的學(xué)術(shù)發(fā)展與專(zhuān)門(mén)期刊設(shè)立的數(shù)量和質(zhì)量也有很大關(guān)聯(lián)，有了專(zhuān)門(mén)的數(shù)量多、質(zhì)量高的交流平臺(tái)可以有助于學(xué)者更有針對(duì)性地開(kāi)展研究，也可以進(jìn)一步提高研究效率。

回顧當(dāng)今中國(guó)管理學(xué)發(fā)展的現(xiàn)狀，中國(guó)管理學(xué)存在著分類(lèi)不夠科學(xué)明晰的問(wèn)題。我們現(xiàn)在已經(jīng)承認(rèn)管理學(xué)是一門(mén)科學(xué)，不應(yīng)隨意地提出與地域有關(guān)的管理學(xué)理論的構(gòu)想，應(yīng)該把我們的注意力集中在研究中國(guó)管理理論這樣的問(wèn)題上。結(jié)合中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展遇到的實(shí)際問(wèn)題，應(yīng)用經(jīng)典的管理學(xué)理論和思想進(jìn)行系統(tǒng)、深入、認(rèn)真地研究，應(yīng)該是目前中國(guó)管理學(xué)界最為嚴(yán)肅和緊迫的目標(biāo)與任務(wù)。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背后是中國(guó)企業(yè)豐富的實(shí)踐，豐富的企業(yè)實(shí)踐又為管理學(xué)理論研究提供了豐富的研究依據(jù)?？梢灶A(yù)見(jiàn)，未來(lái)的中國(guó)管理學(xué)研究將會(huì)更加豐富多彩，也將會(huì)更加國(guó)際化。但對(duì)目前中國(guó)管理學(xué)科發(fā)展的實(shí)際情況回顧，中國(guó)管理學(xué)科依然存在許多問(wèn)題，應(yīng)加大力度解決這些問(wèn)題，促進(jìn)管理學(xué)更好更快發(fā)展。

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員工隊(duì)伍管理論文篇二

《勞動(dòng)合同法》實(shí)施以來(lái),用工上的“寬進(jìn)嚴(yán)出”使企業(yè)用工成本明顯增加,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始采用勞務(wù)派遣這一用工模式,以期減少用工成本。集團(tuán)公司從2006年4月份開(kāi)始使用勞務(wù)派遣工,經(jīng)過(guò)幾年的探索和實(shí)踐,對(duì)現(xiàn)行勞務(wù)派遣用工制度以及員工現(xiàn)狀簡(jiǎn)要描述。

勞務(wù)派遣用工是勞務(wù)派遣公司、勞務(wù)工本人及企業(yè)三方共贏的用工方式。具體來(lái)講, 首先可以使用工管理更加便捷。集團(tuán)公司使用勞務(wù)派遣員工,勞務(wù)工的檔案接轉(zhuǎn)、戶口落實(shí)、工資發(fā)放、各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)的辦理等諸多人事工作都由勞務(wù)派遣公司負(fù)責(zé)完成。集團(tuán)公司使用這些勞務(wù)工時(shí)只要做出相關(guān)的管理規(guī)定,對(duì)約定的工作任務(wù)進(jìn)行工作業(yè)績(jī)考核、管理即可。其次,也使用人機(jī)制更加靈活。集團(tuán)公司可以在增加業(yè)務(wù)時(shí)增加人員,在業(yè)務(wù)減少時(shí)相應(yīng)減少人員。集團(tuán)公司與勞務(wù)派遣公司的合同期滿,派遣協(xié)議立即終止。是否續(xù)簽合同,可根據(jù)集團(tuán)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況來(lái)決定,這解決了原先“招工容易辭退難”的問(wèn)題。再次,降低了用工風(fēng)險(xiǎn)。勞務(wù)派遣公司作為勞動(dòng)合同的主體與勞務(wù)工簽訂勞動(dòng)合同,而集團(tuán)公司只是事實(shí)用工單位,與勞務(wù)工不發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系,避免了與勞務(wù)工因勞動(dòng)關(guān)系而發(fā)生勞動(dòng)糾紛的情形。集團(tuán)公司在推行了勞務(wù)派遣這種新型的用工方式后,最大限度的凈化了用工的管理職能,節(jié)約了管理成本,減輕了組織人事部門(mén)大量煩瑣的日常管理工作負(fù)擔(dān),使集團(tuán)能夠集中精力參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

經(jīng)過(guò)幾年的考核和崗位流動(dòng),我單位現(xiàn)有勞務(wù)派遣員工155人,98%的派遣工分布于生產(chǎn)一線,有些素質(zhì)較高的勞務(wù)派遣人員已成為了單位生產(chǎn)一線的骨干。我單位的勞務(wù)派遣員工的人員結(jié)構(gòu)特征表現(xiàn)為:一是年齡偏小。平均年齡27周歲,接受新技能的能力較強(qiáng);二是文化素質(zhì)偏高。這些勞務(wù)派遣員工絕大多數(shù)是大、中專(zhuān)畢業(yè)生,具有較強(qiáng)的理論基礎(chǔ),大專(zhuān)及以上文化程度占67.1%。三是操作技能較高。我單位的勞務(wù)派遣人員大多數(shù)在學(xué)校進(jìn)行過(guò)系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),就業(yè)前在企業(yè)進(jìn)行過(guò)崗前操作培訓(xùn),上崗前實(shí)際操作機(jī)會(huì)多,加之分公司是綜合性的機(jī)械加工單位,加工的產(chǎn)品、操作的設(shè)備、人力資源的開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)都促使員工的實(shí)際操作水平大幅度提高?？偟膩?lái)看,分公司的勞務(wù)派遣員工主流思想是健康的,大多數(shù)派遣員工積極向上,要求進(jìn)步,樂(lè)于參加單位的各項(xiàng)生產(chǎn)和娛樂(lè)活動(dòng)。這只派遣隊(duì)伍中的青年人,有一定的文化基礎(chǔ),接受能力強(qiáng),有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和開(kāi)拓進(jìn)取精神,在很多崗位上都涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀技能人員,406車(chē)間的鞏建新,在全國(guó)數(shù)控車(chē)工技術(shù)比賽中取得第十四名的驕人成績(jī),413車(chē)間的朱靖東,連續(xù)5年榮獲集團(tuán)和分公司的先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者。

雖然勞務(wù)工和集團(tuán)公司之間不存在勞動(dòng)關(guān)系,但是勞務(wù)工的工作質(zhì)量直接影響著集團(tuán)的生產(chǎn)效益、企業(yè)的形象乃至社會(huì)聲譽(yù),因而積極探求規(guī)范勞務(wù)派遣用工的途徑有著十分重要的意義。

1、集團(tuán)公司選擇勞務(wù)派遣公司時(shí)要進(jìn)行嚴(yán)格的資格審查。主要從資金能力、業(yè)務(wù)能力、信譽(yù)等方面綜合審查勞務(wù)派遣公司是否具備相應(yīng)的從業(yè)資格。分公司的勞務(wù)派遣用工分為a類(lèi)、b類(lèi)和外包用工,選擇的派遣公司為高新和仁合派遣公司。仁合派遣公司最初的注冊(cè)資本為五十萬(wàn)元,不符合《勞動(dòng)合同法》所確定的派遣單位注冊(cè)資本不得低于二百萬(wàn)元的規(guī)定,2012年已經(jīng)重新審核了從業(yè)資質(zhì),具備了資金能力,也為分公司及勞務(wù)工帶來(lái)了一個(gè)更為成熟的派遣環(huán)境。

2、監(jiān)督勞務(wù)派遣公司的行為,加強(qiáng)勞務(wù)派遣合同管理。集團(tuán)和勞務(wù)派遣公司應(yīng)以派遣合同的形式明確三方的法律關(guān)系,確立各自的權(quán)利、義務(wù)以及對(duì)派遣員工的管理分工。集團(tuán)公司尤其應(yīng)當(dāng)對(duì)勞務(wù)派遣公司與勞動(dòng)者簽訂合同的情況進(jìn)行監(jiān)控,確保其與每一位勞務(wù)工簽訂勞動(dòng)合同,派遣合同的內(nèi)容與勞動(dòng)合同內(nèi)容應(yīng)當(dāng)一致。在派遣員工的管理分工上,集團(tuán)和分公司負(fù)責(zé)勞動(dòng)過(guò)程管理,派遣公司負(fù)責(zé)勞動(dòng)關(guān)系管理。勞務(wù)工的工作任務(wù)、工作時(shí)間、績(jī)效評(píng)估由分公司負(fù)責(zé);勞務(wù)工的招聘、錄用手續(xù)辦理、勞動(dòng)合同簽訂與解除、工資發(fā)放、社保辦理則由勞務(wù)派遣公司負(fù)責(zé)。

3、集團(tuán)公司要規(guī)范自己的用工行為,制定和完善規(guī)章制度。集團(tuán)和分公司應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行自查,對(duì)目前已經(jīng)存在的勞務(wù)派遣合同和使用勞務(wù)工情況進(jìn)行全面梳理,找出目前勞務(wù)派遣合同與《勞動(dòng)合同法》相悖的地方。集團(tuán)公司和分公司都要制定本企業(yè)勞務(wù)工管理辦法,明確考核制度、工作紀(jì)律、辦事流程、獎(jiǎng)懲措施、工資晉升制度等內(nèi)容。并讓勞務(wù)工擁有知情權(quán),將規(guī)章制度通過(guò)多種渠道進(jìn)行公示、告知?jiǎng)趧?wù)工,也便于他們遵守。集團(tuán)公司還應(yīng)建立勞務(wù)工用工明細(xì),完善勞務(wù)工信息。分公司作為具體的用工單位,不能只要求勞務(wù)工提供勞動(dòng),而是應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)保障法律法規(guī),合理安排勞務(wù)工的.工作崗位、工作時(shí)間,提供必要的勞動(dòng)保護(hù)條件,進(jìn)行崗前培訓(xùn)與在崗培訓(xùn),做好勞務(wù)工的思想教育工作,引導(dǎo)他們進(jìn)行安全生產(chǎn),調(diào)動(dòng)他們的工作積極性;按月將所使用勞務(wù)工的考勤、業(yè)績(jī)等信息反饋給勞務(wù)派遣公司,及時(shí)將工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和管理費(fèi)轉(zhuǎn)移給勞務(wù)派遣公司,并監(jiān)督落實(shí)。

首先要完善勞務(wù)派遣員工的激勵(lì)機(jī)制。一是完善分配制度,縮小勞務(wù)派遣員工與正式員工之間的收入差距。分公司要合理確定派遣人員的薪酬水平,積極按時(shí)地為派遣人員繳納社會(huì)保險(xiǎn),建立同工同酬機(jī)制,實(shí)行多勞多得,在同種崗位上,派遣人員可以通過(guò)自己的勤勞工作獲得與正式員工一樣的薪酬,有效調(diào)動(dòng)派遣人員的工作積極性。其次是對(duì)派遣人員進(jìn)行無(wú)差別管理。分公司對(duì)待派遣人員要與合同制員工一樣,進(jìn)行無(wú)差別管理,要讓他們感受到自己是企業(yè)的主人,增強(qiáng)他們的主人翁意識(shí)和企業(yè)歸屬感,讓他們與合同制員工一樣參與分公司先進(jìn)模范評(píng)選活動(dòng)和職工代表大會(huì),他們同樣可以成為企業(yè)的管理人員,這樣可以有效增強(qiáng)派遣人員的責(zé)任感、榮譽(yù)感和企業(yè)歸屬感。另外還要營(yíng)造良好的派遣員工工作環(huán)境,要?jiǎng)?chuàng)造良好的人文環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。無(wú)論是分公司領(lǐng)導(dǎo)、合同制員工還是勞務(wù)派遣員工,在政治和人格上都是一律平等的,沒(méi)有高低貴賤之分,整個(gè)分公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)和諧的大家庭,分公司要根據(jù)派遣人員的具體情況,制定出適合派遣人員的職業(yè)教育培訓(xùn)計(jì)劃,將員工的個(gè)人發(fā)展與集團(tuán)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,努力提高派遣人員的思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能水平。

總之,勞務(wù)派遣作為一種新的用工形式,在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)一些問(wèn)題,正確規(guī)范勞務(wù)派遣用工, 是增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感的表現(xiàn),也是構(gòu)建和諧社會(huì)的迫切需要。我們必須制定出一套切合實(shí)際的勞務(wù)派遣人員管理制度,以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)和勞務(wù)派遣人員的共同發(fā)展。

員工隊(duì)伍管理論文篇三

目前，高校畢業(yè)生的就業(yè)前景日益嚴(yán)峻。20xx年全國(guó)普通高校畢業(yè)生規(guī)模達(dá)到699萬(wàn)，比20xx年增加19萬(wàn)人。高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻，工作任務(wù)艱巨繁重?！笆濉逼陂g，高校畢業(yè)生總量將以3%的速度增長(zhǎng)，年均規(guī)模達(dá)到700萬(wàn)人。加上往年畢業(yè)而未能就業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生，就業(yè)大軍超過(guò)xx00萬(wàn)人。而當(dāng)前全球金融危機(jī)影響下不景氣的國(guó)際經(jīng)濟(jì)大氣候，使得大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)更加嚴(yán)峻。作為我國(guó)高校中開(kāi)設(shè)最普遍專(zhuān)業(yè)大類(lèi)之一的工商管理專(zhuān)業(yè)，其畢業(yè)生就業(yè)狀況不容樂(lè)觀。除了受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響外，工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在求職過(guò)程中因?qū)I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不夠碰壁不少。

工商管理專(zhuān)業(yè)課程涉及工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、物流管理等領(lǐng)域。從理論上說(shuō)，該專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)方向一般包括國(guó)家和省市各級(jí)經(jīng)濟(jì)綜合管理部門(mén)或行業(yè)管理部門(mén)；國(guó)有工商企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)；外資或涉外經(jīng)營(yíng)的工商企業(yè)，以及會(huì)計(jì)師事務(wù)所和其他類(lèi)型的咨詢服務(wù)等中介企業(yè)；銀行、證券公司等各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)等。當(dāng)前工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力普遍不強(qiáng)，從應(yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)看，主要體現(xiàn)為以下兩方面的問(wèn)題：

1.1職業(yè)技能和素養(yǎng)無(wú)法滿足工作崗位的需要

現(xiàn)在的企業(yè)單位對(duì)工商管理類(lèi)人才的需求很大，包括人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)在內(nèi)，然而，讓人遺憾的是，面對(duì)如此巨大的崗位需求很多畢業(yè)生居然只能“望洋興嘆”。究其原因，工商管理類(lèi)學(xué)生的職業(yè)技能和素養(yǎng)達(dá)不到工作崗位的要求。比如，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位需求很大，但有的學(xué)生眼高手低，不愿從基層做起，從基礎(chǔ)的銷(xiāo)售工作做起，覺(jué)得這是個(gè)中專(zhuān)生都能干的低技術(shù)含量的活兒。愿意從事基層銷(xiāo)售工作的學(xué)生也往往因?yàn)槿狈Ρ匾匿N(xiāo)售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練（如銷(xiāo)售語(yǔ)言、心理培訓(xùn)，銷(xiāo)售人員外形設(shè)計(jì)包裝等）而在實(shí)際的銷(xiāo)售工作中難以達(dá)到用人單位的要求，一段時(shí)間后遭到淘汰或自己放棄。很多應(yīng)聘人力資源崗位的工商管理類(lèi)學(xué)生缺乏團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，缺乏與人溝通的技巧，無(wú)法勝任人力資源崗位的工作。

1.2畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻來(lái)自受到非專(zhuān)業(yè)求職者的沖擊，工商管理類(lèi)學(xué)生在找工作的過(guò)程中面臨的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈：不僅要面對(duì)本專(zhuān)業(yè)同學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)，還要接受其他專(zhuān)業(yè)同學(xué)的挑戰(zhàn)。大部分學(xué)生雖然按照培養(yǎng)計(jì)劃大綱完成了所有的課程和實(shí)踐環(huán)節(jié)，但在求職的時(shí)候，往往感覺(jué)自己在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、投資策劃幾乎所有部門(mén)的工作都能勝任，但具體到一個(gè)崗位一個(gè)工作的時(shí)候卻又手忙腳亂了。受到專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置的限制，工商管理專(zhuān)業(yè)往往忽視專(zhuān)業(yè)分支的差異性，導(dǎo)致在人才培養(yǎng)上同質(zhì)化，工商管理類(lèi)學(xué)生雖然廣泛涉獵了各方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，但在專(zhuān)業(yè)縱深上知識(shí)技能的積累卻不夠。作為偏“文”專(zhuān)業(yè)的工商管理類(lèi)學(xué)生由于沒(méi)有理工類(lèi)學(xué)生那樣擁有一門(mén)實(shí)用的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，而且在求職過(guò)程中由于崗位設(shè)置的門(mén)檻比較低，常常受到其他跨專(zhuān)業(yè)求職者的沖擊，甚至落敗于理科背景的應(yīng)聘者。

2從人才培養(yǎng)角度分析就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不足的原因

2.2專(zhuān)業(yè)知識(shí)面寬但不夠深入工商管理專(zhuān)業(yè)要求學(xué)生具有較寬的知識(shí)面，從知識(shí)結(jié)構(gòu)上看，涉及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等學(xué)科專(zhuān)業(yè)的核心知識(shí)。因此不少同學(xué)對(duì)今后的就業(yè)去向很迷惘，覺(jué)得自己什么都學(xué)卻什么都學(xué)不精，甚至有人置疑，有了人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)后，工商管理專(zhuān)業(yè)還有沒(méi)有必要開(kāi)設(shè)。沒(méi)有針對(duì)性也就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。

2.3重理論知識(shí)的傳授，輕實(shí)踐能力的培養(yǎng)工商管理專(zhuān)業(yè)是培養(yǎng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門(mén)的管理人才，其教育必須體現(xiàn)“與市場(chǎng)接軌，為社會(huì)需求服務(wù)”的宗旨。在課程設(shè)置上，專(zhuān)業(yè)理論課的比重依然恨大，而傳授應(yīng)用性知識(shí)、培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際工作能力的實(shí)踐環(huán)節(jié)受到輕視，有些課程設(shè)置了實(shí)踐環(huán)節(jié)，也僅僅流于形式。其結(jié)果是，學(xué)生的實(shí)際工作能力和適應(yīng)社會(huì)的能力越來(lái)越差，在人才市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越弱。學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)缺失。工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)在培養(yǎng)環(huán)節(jié)中普遍缺少對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的投入和重視，再加上隨著近年來(lái)高校不斷擴(kuò)大招生規(guī)模，學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)地、設(shè)備、人員以及經(jīng)費(fèi)等跟不上學(xué)生人數(shù)的急劇膨脹，有限的教學(xué)資源與實(shí)踐環(huán)節(jié)的矛盾曰益突出，導(dǎo)致每位工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)際實(shí)踐環(huán)節(jié)時(shí)間比計(jì)劃要求的大大縮短。

2.4教學(xué)內(nèi)容及課程設(shè)計(jì)與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相脫節(jié)

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)高等院校注重引進(jìn)一些國(guó)外經(jīng)濟(jì)管理的最新理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況設(shè)置了一些新課程，或?qū)υ姓n程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了修訂，比較典型的課程有電子商務(wù)、人力資源管理等。這些課程的設(shè)置使我國(guó)工商管理專(zhuān)業(yè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展，但與我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是加人wto之后中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求相比，還存在著較大差距。此外，目前大部分工商管理專(zhuān)業(yè)教材都是舶來(lái)品，即使是國(guó)內(nèi)編寫(xiě)的，從理論到案例分析都與西方教科書(shū)如出一轍。誠(chéng)然，我們要學(xué)習(xí)西方一些先進(jìn)的、有益的理論和經(jīng)驗(yàn)，但是中國(guó)與外國(guó)的社會(huì)歷史文化不同，所處的發(fā)展階段也有很大差距，用傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)理論已很難解釋中國(guó)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，用一種固定的管理模式更難套用中國(guó)的客觀實(shí)際。

3以提高學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)力為核心，發(fā)展專(zhuān)業(yè)特色建設(shè)，走課程創(chuàng)新之路

3.1人才培養(yǎng)目標(biāo)有明顯的地區(qū)性，為北部灣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供全方位的專(zhuān)業(yè)管理人才

20xx年1月16日，國(guó)家批準(zhǔn)實(shí)施《廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》。廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)是我國(guó)西部大開(kāi)發(fā)和面向東盟開(kāi)放合作的重點(diǎn)地區(qū)，對(duì)于國(guó)家實(shí)施區(qū)域發(fā)展總體戰(zhàn)略和互利共贏的開(kāi)放戰(zhàn)略具有重要意義。要把廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)成為中國(guó)-東盟開(kāi)放合作的物流基地、商貿(mào)基地、加工制造基地和信息交流中心，成為帶動(dòng)、支撐西部大開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略高地和開(kāi)放度高、輻射力強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)繁榮、社會(huì)和諧、生態(tài)良好的重要國(guó)際區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作區(qū)。

對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，地處廣西，面臨新的經(jīng)濟(jì)合作形勢(shì)，這是一個(gè)良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。本專(zhuān)業(yè)在課程設(shè)置上兼顧本專(zhuān)業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展的需要，夯實(shí)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)；此外，針對(duì)北部灣經(jīng)濟(jì)的技能與技術(shù)需要，有針對(duì)性地增加了北部灣區(qū)域經(jīng)濟(jì)、越南語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、物流等課程，以更好地滿足北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展的要求。

3.2強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和方法根據(jù)應(yīng)用型的辦學(xué)方向，以及培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力的要求，我們將建立實(shí)踐教學(xué)體系放在更加重要的地位，與理論教學(xué)協(xié)同發(fā)展。本專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方向大致可分為：企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理四個(gè)大方向，在四個(gè)大方向中都設(shè)置了實(shí)操性的具體課程，如財(cái)務(wù)方向有會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、成本管理、統(tǒng)計(jì)原理；企業(yè)管理方向有物流管理、小企業(yè)管理、項(xiàng)目管理等；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向有推銷(xiāo)理論與技巧，提供營(yíng)銷(xiāo)師的考證支持；人力資源管理方向提供了助理人力資源師的考證支持。

課程實(shí)踐環(huán)節(jié)從明確要求、嚴(yán)密組織、成果考核三個(gè)方面確保其教學(xué)質(zhì)量。環(huán)節(jié)當(dāng)中強(qiáng)調(diào)實(shí)用性、綜合性，注重提高學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力。在實(shí)際教學(xué)中，建立完整配套的教學(xué)實(shí)踐教學(xué)體系，包括利用課堂教學(xué)的課程實(shí)踐、獨(dú)立開(kāi)設(shè)的校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)、校外的見(jiàn)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)。各種實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，與理論教學(xué)一樣，精心編制教學(xué)大綱。為了加強(qiáng)學(xué)生的記憶、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，實(shí)習(xí)完畢后都要求學(xué)生撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，記錄實(shí)習(xí)過(guò)程和實(shí)習(xí)成果。教研室保持與實(shí)習(xí)單位的定期聯(lián)系，了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況。

為了確保實(shí)踐教學(xué)開(kāi)展，可考慮在系部設(shè)置專(zhuān)人統(tǒng)一負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)的各項(xiàng)事務(wù)性工作。同時(shí)校方會(huì)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)，包括基本技能訓(xùn)練基地、專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室、校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地和專(zhuān)業(yè)閱覽室的建設(shè)。

此外，還注意推動(dòng)工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生根據(jù)自己的特長(zhǎng)和條件積極主動(dòng)地參加社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中應(yīng)用和擴(kuò)展知識(shí)和能力，更好地全面發(fā)展。通過(guò)寒暑假社會(huì)調(diào)査，參加校、全區(qū)、全國(guó)的競(jìng)賽，促進(jìn)學(xué)生參與學(xué)術(shù)研究、拓展能力。

3.3實(shí)施素質(zhì)教育’拓寬學(xué)生專(zhuān)業(yè)口徑，增強(qiáng)學(xué)生的適應(yīng)能力

本專(zhuān)業(yè)確立知識(shí)、能力和人格三位一體的專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格，并按照系統(tǒng)的思想對(duì)課程結(jié)構(gòu)體系進(jìn)行整體化設(shè)計(jì)。借鑒國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家高等院校課程設(shè)置先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，精選壓縮必修課，突出企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理等課程的核心地位，加強(qiáng)人文素質(zhì)等方面的培養(yǎng)，增設(shè)管理溝通、服務(wù)業(yè)管理理論等課程。增大選修課范圍，通過(guò)采取擴(kuò)大選修課種類(lèi)與數(shù)量，適度放開(kāi)專(zhuān)業(yè)方向選擇權(quán)等措施，優(yōu)化學(xué)生知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)課程的應(yīng)用性與針對(duì)性，把因材施教落到實(shí)處。同時(shí)積極為學(xué)生創(chuàng)造跨學(xué)科選修、主輔修等多種教育形式和機(jī)會(huì)，為學(xué)生挖掘、拓展各自的志趣、潛力和特長(zhǎng)提供條件。

而且，如果學(xué)生畢業(yè)后選擇繼續(xù)深造，提高學(xué)歷，全面扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)課程也為他們提供良好的基礎(chǔ)。再次，我們?cè)谡n程里開(kāi)設(shè)了小企業(yè)管理、創(chuàng)業(yè)管理等課程，專(zhuān)門(mén)針對(duì)有創(chuàng)業(yè)志向的學(xué)生，為他們畢業(yè)后多一條可選擇的道路。同時(shí)，校方也會(huì)努力幫助學(xué)生申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)基金，對(duì)他們的發(fā)展給予盡可能的指導(dǎo)與幫助。

3.4優(yōu)化課堂教學(xué)方法，著力培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)

在我們專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)中，案例教學(xué)已經(jīng)是廣為采用的有效教學(xué)方法，除此之外，我們會(huì)嘗試新型教學(xué)方法：比如體驗(yàn)式教學(xué)、情景式教學(xué)、項(xiàng)目式教學(xué)、開(kāi)放式教學(xué)等等。建立全方位的教學(xué)方式組合，將課堂講授與案例分析和討論、實(shí)地參觀考察、問(wèn)題調(diào)研、文獻(xiàn)査閱、撰寫(xiě)課程論文、情景模擬和角色扮演等教學(xué)方式相結(jié)合。配合課程體系和教學(xué)內(nèi)容的改革，改革傳統(tǒng)教學(xué)模式，提高學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的參與意識(shí)，提高學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的主體地位。

在考試方法上也可以嘗試改革，突破以往的傳統(tǒng)考試方法。針對(duì)素質(zhì)教育、能力教育的要求，考試可側(cè)重對(duì)學(xué)生的能力考核。采用多種考核方式，如采用筆試與口試相結(jié)合的形式。筆試內(nèi)容面廣題活，既有宏觀的國(guó)情政策問(wèn)題，也有微觀的個(gè)案；既考邏輯判斷推理能力，也考想象和合理發(fā)揮?？谠嚳己藨?yīng)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力，鍛煉學(xué)生的口頭表達(dá)能力與當(dāng)場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力。就改革中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，要求考生結(jié)合實(shí)際，談見(jiàn)解、提對(duì)策，使考試能真正對(duì)提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力有促進(jìn)作用。這樣可以改變長(zhǎng)期以來(lái)學(xué)生平時(shí)不努力，考試靠突擊記憶的狀態(tài)，讓學(xué)生從考試方式的改革中體會(huì)到必須重視學(xué)習(xí)的有效性與實(shí)用性。

員工隊(duì)伍管理論文篇四

摘要：隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平不斷增長(zhǎng)，科學(xué)技術(shù)、信息技術(shù)水平也不斷提高，而且在近些年來(lái)我國(guó)大力重視對(duì)科學(xué)以及信息技術(shù)的發(fā)展，因此，我國(guó)在信息科學(xué)領(lǐng)域得到了極大的進(jìn)步和發(fā)展。電子信息技術(shù)的應(yīng)用也為各行各業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的發(fā)展生機(jī)。但是同西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)在這些方面的研發(fā)還存在一定的弊端，因此本文將簡(jiǎn)要討論一下電子信息技術(shù)與工程管理的應(yīng)用。

電子信息技術(shù)的應(yīng)用非常廣泛，它為各行各業(yè)提高了綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。工程管理在不斷的發(fā)展中受到了大眾的廣泛重視，電子信息技術(shù)能夠?yàn)楣こ探ㄔO(shè)管理創(chuàng)造更大化的工作效率，促進(jìn)工程建設(shè)的穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)在，電子信息技術(shù)很大程度上已經(jīng)成為了工程建設(shè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素，但是目前還有很多企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到電子信息技術(shù)的重要作用，還在認(rèn)為工程建設(shè)的競(jìng)爭(zhēng)力在于能夠拉到的建設(shè)項(xiàng)目，所以電子信息技術(shù)在工程建設(shè)管理中的應(yīng)用程度還不高。但是電子信息技術(shù)的重要性和影響正在不斷提高，因此工程建設(shè)管理合理運(yùn)用電子信息技術(shù)具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

工程項(xiàng)目管理就是在遵守工程建設(shè)的相關(guān)規(guī)定的條件之下，采取各種有效資源和措施，滿足工程建設(shè)的各方面的需求，及時(shí)的對(duì)自身工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行調(diào)整滿足施工進(jìn)度，以及能夠合理的有效計(jì)算工程施工的費(fèi)用，選取適合的工程建設(shè)材料，高度重視工程項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程，盡最大可能保證工程的順利進(jìn)行以及保證工程質(zhì)量和安全并且能夠做到按期完工。計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展和普及，促使電子信息技術(shù)工程管理受到了社會(huì)大眾的高度重視，而同時(shí)電子信息技術(shù)工程管理也隨之而有了新的要求。電子信息技術(shù)的應(yīng)用為工程項(xiàng)目提供了更加科學(xué)的，高效的，專(zhuān)業(yè)的管理技術(shù)和手段。同時(shí)，電子信息技術(shù)的應(yīng)用也促使工程企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目數(shù)據(jù)管理的時(shí)候能夠更加快捷，高效地完成數(shù)據(jù)的收集，分類(lèi)，整合以及處理，極大的提高了工程數(shù)據(jù)管理的工作效率。進(jìn)而影響工程項(xiàng)目的其他方面的成本或者是工作效率。工程項(xiàng)目建設(shè)在應(yīng)用電子信息技術(shù)的時(shí)候要嚴(yán)格按照工程建設(shè)的規(guī)矩，在開(kāi)展任何一種工作的時(shí)候都應(yīng)該提前進(jìn)行詳細(xì)的溝通和策劃，確保資源能夠被有效利用，隨時(shí)監(jiān)控工程項(xiàng)目建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，促使工程項(xiàng)目管理能夠做到利益最大化。

2.1維護(hù)信息數(shù)據(jù)安全

傳統(tǒng)工程管理對(duì)于數(shù)據(jù)信息的記錄方式都是手工記載，這種方式雖然具有一定的便捷性，但是仍然會(huì)存在著諸如數(shù)據(jù)記錄混亂，數(shù)據(jù)不明或錯(cuò)誤，信息缺失等弊端。尤其是在遇到大型工程的時(shí)候，數(shù)據(jù)和信息往往非常龐雜，這個(gè)時(shí)候傳統(tǒng)手工記錄的方式則越來(lái)越凸顯出了他的弊端。而電子信息技術(shù)在工程數(shù)據(jù)管理的過(guò)程中能夠通過(guò)強(qiáng)大的技術(shù)對(duì)龐大的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行全面的整合和處理，極大的提高了信息和數(shù)據(jù)的完整性和安全性，極大的便利了數(shù)據(jù)管理的工作，減少工作失誤。同時(shí)計(jì)算機(jī)還能對(duì)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行永久性的保存，確保信息不會(huì)丟失。

2.2保證工程計(jì)算和材料物資的準(zhǔn)確性

在工程建設(shè)的一系列過(guò)程中需要進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)計(jì)算，像工程造價(jià)，材料預(yù)算等，計(jì)算數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度是保證工程順利完成，促使工程建設(shè)成本資金有效運(yùn)作的重要保證。電子計(jì)算機(jī)以其高效，精確的計(jì)算能力為工程計(jì)算工作創(chuàng)造了極大的條件。工作人員可以利用計(jì)算機(jī)為工程建設(shè)提供更加精確的計(jì)算數(shù)據(jù)，有效保證工程建設(shè)的工作順利進(jìn)行。同時(shí)工程建設(shè)的過(guò)程中會(huì)用到非常多的材料和物資，這些東西的擺放位置，儲(chǔ)存條件，質(zhì)量安全等都和建設(shè)的完成情況和建設(shè)的'整體質(zhì)量有著直接。所以在材料物資管理方面使用電子信息技術(shù)能夠?qū)Σ牧虾臀镔Y的用量進(jìn)行提前估算，嚴(yán)格把控材料的質(zhì)量和安全，對(duì)所有的物資進(jìn)行合理的安排和排列，有序的材料擺放能夠更加便利工程建設(shè)的順利進(jìn)行，這一定程度上也實(shí)現(xiàn)了物資的數(shù)字化管理。

2.3合理規(guī)劃工程項(xiàng)目建設(shè)

工程項(xiàng)目規(guī)劃是工程建設(shè)過(guò)程當(dāng)中非常重要的一環(huán)，同時(shí)對(duì)工程管理也有著重要的影響。時(shí)代在發(fā)展，信息科學(xué)技術(shù)正在不斷發(fā)展，工程建設(shè)也在逐漸朝著現(xiàn)代化，大型化，規(guī)模化的方向邁進(jìn)，所以工程建設(shè)的過(guò)程中所涉及到的環(huán)節(jié)和工作也將越來(lái)越多。因此，在進(jìn)行工程建設(shè)之前必須進(jìn)行合理的工程項(xiàng)目規(guī)劃，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)劃進(jìn)行科學(xué)的監(jiān)管，有效保證工程建設(shè)的質(zhì)量和安全，以及建設(shè)項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行。而電子信息技術(shù)的引入則為工程項(xiàng)目的規(guī)劃提供了更加高效便捷的手段和技術(shù)，同時(shí)電子信息技術(shù)也發(fā)揮了一定的指導(dǎo)作用，促使工程項(xiàng)目規(guī)劃工作能夠在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)的幫助下不斷優(yōu)化和發(fā)展。

2.4優(yōu)化工程項(xiàng)目管理

電子信息技術(shù)能夠優(yōu)化工程項(xiàng)目管理，利用先進(jìn)的電子信息技術(shù)提高工程項(xiàng)目管理的工作效率和工作質(zhì)量。電子信息技術(shù)還能夠以極快的速度查閱各個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理所提供上來(lái)的信息和數(shù)據(jù)，對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和分析，最后為工程的招商和投資計(jì)劃提供詳細(xì)的項(xiàng)目分析方案。充分利用所有有效資源，提高工程管理的效率，同時(shí)能夠節(jié)約成本，有效協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，進(jìn)一步保證工程建設(shè)的進(jìn)行。而工程建設(shè)過(guò)程當(dāng)中都有嚴(yán)格的工作流程，在開(kāi)展一項(xiàng)工作的時(shí)候必須提前打報(bào)告，在工作過(guò)程當(dāng)中也要按時(shí)完成工作匯報(bào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)建設(shè)過(guò)程當(dāng)中有可能會(huì)出現(xiàn)的安全隱患，保證建設(shè)過(guò)程中工作人員的工作嚴(yán)謹(jǐn)性，從而才能有效保證工程建設(shè)的安全性。

我國(guó)信息技術(shù)的不斷發(fā)展為各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造了良好的保障和支持。而我國(guó)的工程建設(shè)企業(yè)想要依托電子信息技術(shù)提高企業(yè)的管理效率以及綜合實(shí)力還需要借鑒和引進(jìn)其他發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)的電子信息技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，深入探索，讓電子信息技術(shù)成為工程建設(shè)管理的重要手段。因此，工程建設(shè)企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到電子信息技術(shù)的重要性，合理運(yùn)用電子信息技術(shù)進(jìn)行工程建設(shè)的管理，為企業(yè)未來(lái)發(fā)展中良好的經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

員工隊(duì)伍管理論文篇五

化學(xué)因其在日常生活、國(guó)民經(jīng)濟(jì)中不可或缺的支柱地位，及其在現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展中的基礎(chǔ)作用，被國(guó)際純粹與應(yīng)用化學(xué)協(xié)會(huì)譽(yù)為“21世紀(jì)的中心學(xué)科”同時(shí)，化學(xué)實(shí)驗(yàn)作為一種化學(xué)教學(xué)載體，在培養(yǎng)學(xué)生的過(guò)程中發(fā)揮了重要作用。

古人對(duì)實(shí)踐的理解很深刻，西漢戴圣《禮記？中庸》中提到“無(wú)征不信”,元代蘇天爵說(shuō)“不患踐言之難”,明末王夫之也認(rèn)識(shí)到“力行而后知之真”、“士雖有學(xué)，而行為本焉”,都強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐的重要性。

李政道教授曾說(shuō)過(guò)，實(shí)驗(yàn)無(wú)論怎樣強(qiáng)調(diào)都不過(guò)分。復(fù)旦大學(xué)副校長(zhǎng)陸昉在第八屆全國(guó)大學(xué)生化學(xué)實(shí)驗(yàn)競(jìng)賽開(kāi)幕式上致辭說(shuō)：“實(shí)驗(yàn)是化學(xué)的靈魂，是化學(xué)的魅力源泉，而從人才培養(yǎng)的角度來(lái)看，更是培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生思維和創(chuàng)新能力的重要方法和手段?！爆F(xiàn)行教師教育平臺(tái)的《課程標(biāo)準(zhǔn)》也突出強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐教學(xué)，對(duì)于化學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，實(shí)驗(yàn)課程作為實(shí)踐教學(xué)的重要載體，是提高學(xué)生綜合素質(zhì)、職業(yè)能力和就業(yè)能力的重要環(huán)節(jié)，更是本科教學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育以及培養(yǎng)富有實(shí)踐能力、創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

國(guó)外大學(xué)的化學(xué)實(shí)驗(yàn)課以創(chuàng)新能力的培養(yǎng)為主要目標(biāo)，像麻省理工學(xué)院設(shè)立了3門(mén)實(shí)驗(yàn)：化學(xué)實(shí)驗(yàn)入門(mén)、中級(jí)化學(xué)實(shí)驗(yàn)、高等化學(xué)實(shí)驗(yàn)與儀器應(yīng)用，特別強(qiáng)調(diào)應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心培養(yǎng)創(chuàng)新能力。以德國(guó)、法國(guó)為代表的歐盟國(guó)家近年來(lái)在化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)方面的改進(jìn)也強(qiáng)調(diào)重視創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，與美國(guó)的教學(xué)思想趨勢(shì)相同，但是歐盟諸國(guó)各有其重視人類(lèi)文明思維與人文關(guān)懷的獨(dú)特教育精神。我國(guó)從上世紀(jì)80年代起，也開(kāi)始探索化學(xué)實(shí)驗(yàn)的課程改革和新的化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系，既要重視規(guī)范扎實(shí)的實(shí)驗(yàn)基本操作技能，又要吸取專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)及科研課題的精華，突出現(xiàn)代化學(xué)實(shí)驗(yàn)的特點(diǎn)。新的實(shí)驗(yàn)總體目標(biāo)注重從知識(shí)到能力、素質(zhì)等方面來(lái)培養(yǎng)學(xué)生。

實(shí)踐教學(xué)是創(chuàng)新人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。教育部在“質(zhì)量工程”相關(guān)文件中明確指出，要“大力加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)改革，重點(diǎn)建設(shè)500個(gè)左右實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心，推進(jìn)高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容、方法、手段、隊(duì)伍、管理及實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新”.但是，現(xiàn)實(shí)不容樂(lè)觀。

2.1教學(xué)觀念落后

傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)側(cè)重以教師、教材為中心。多數(shù)教師重視如何把教材講清楚，而不重視如何引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生合作精神、科學(xué)思維和創(chuàng)新能力，以及培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)基本素養(yǎng)，如科學(xué)態(tài)度與觀念、實(shí)驗(yàn)習(xí)慣、環(huán)保意識(shí)等，簡(jiǎn)直是“不知天下士，猶作布衣看”.

2.2教學(xué)內(nèi)容陳舊

在很多學(xué)校，實(shí)驗(yàn)課太過(guò)于依賴?yán)碚撜n，沒(méi)有自身的一個(gè)完整體系，各門(mén)實(shí)驗(yàn)缺乏相互聯(lián)系，且內(nèi)容重復(fù)、陳舊，脫離生產(chǎn)、生活實(shí)際，導(dǎo)致對(duì)學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作技能、探究能力及科學(xué)方法的訓(xùn)練僅限于簡(jiǎn)單重復(fù)、機(jī)械模仿，不利于學(xué)生能力的發(fā)展。實(shí)驗(yàn)教學(xué)依附于理論教學(xué)，其中驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)過(guò)多，偏重于理論知識(shí)驗(yàn)證和專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練。

2.3教學(xué)模式單一

對(duì)于很多高校，在過(guò)去十多年內(nèi)，本科生實(shí)驗(yàn)教學(xué)遵循“基礎(chǔ)訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)-綜合實(shí)驗(yàn)-設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)”.專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)中存在部分內(nèi)容重復(fù)，或者是沿襲很多年的經(jīng)典實(shí)驗(yàn)，不免有“明日黃花、吳下阿蒙”之嫌，21世紀(jì)科學(xué)技術(shù)新成果僅一鱗半爪而已。對(duì)于綜合實(shí)驗(yàn)以及探究性實(shí)驗(yàn)，由于學(xué)生的精力、課程設(shè)置等問(wèn)題，沒(méi)有很好地達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，于是有了“欲渡黃河冰塞川，將登太行雪滿山”的惆悵。

2.4教師隊(duì)伍匱乏

由于實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)設(shè)施較差、實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作繁雜、實(shí)驗(yàn)課時(shí)量少，許多教師不太愿意進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)，優(yōu)秀師資匱乏，影響了實(shí)驗(yàn)教學(xué)的效果[2].

2.5實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)設(shè)施簡(jiǎn)陋

在很多學(xué)校，實(shí)驗(yàn)資金投入較少、實(shí)驗(yàn)設(shè)備簡(jiǎn)陋，只能完成大綱要求的實(shí)驗(yàn)，新的儀器設(shè)備在學(xué)生實(shí)驗(yàn)課中涉及不多，導(dǎo)致學(xué)生綜合性實(shí)驗(yàn)、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)以及畢業(yè)生畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)因?qū)嶒?yàn)條件限制較難完成，也滿足不了學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位的要求。

“一語(yǔ)不能踐，萬(wàn)卷徒空虛”.為此，我做了一些實(shí)驗(yàn)教學(xué)嘗試，將管理學(xué)原理在化學(xué)實(shí)驗(yàn)課堂運(yùn)用，激發(fā)學(xué)生興趣，培養(yǎng)合作意識(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生大膽實(shí)踐。

3.1管理學(xué)原理的啟發(fā)

3.1.1應(yīng)用于宏觀目標(biāo)

應(yīng)用管理學(xué)原理，給課堂定一個(gè)宏觀基調(diào)，用于總體指導(dǎo)、控制，進(jìn)行組織管理，教師在課堂要以身作則；蝴蝶效應(yīng)，初始條件十分微小的變化經(jīng)過(guò)不斷放大，對(duì)其未來(lái)狀態(tài)會(huì)造成極其巨大的變化。

3.1.2應(yīng)用于具體措施

在教學(xué)進(jìn)行過(guò)程中，管理學(xué)原理可用于指導(dǎo)課堂管理，如羊群效應(yīng)，頭羊往哪里走，后面的羊就跟著往哪里走，效仿作用，榜樣的力量，東施效顰；鯰魚(yú)效應(yīng)，異己鯰魚(yú)分子對(duì)打破舊的沉悶局面的貢獻(xiàn)；霍桑效應(yīng)，即實(shí)驗(yàn)者效應(yīng)，當(dāng)人被關(guān)注時(shí)，學(xué)習(xí)、工作效率等會(huì)大大提高；羅森塔爾效應(yīng)，即“權(quán)威性的謊言”的暗示，當(dāng)對(duì)一個(gè)人抱有較高期望，他能感受到關(guān)懷、被關(guān)注，會(huì)帶來(lái)積極的實(shí)際行為結(jié)果。

3.2管理學(xué)原理的應(yīng)用

將管理學(xué)原理應(yīng)用于課堂組織和管理，采用了如下一些措施。

3.2.1課堂目標(biāo)

在上課之前講清楚紀(jì)律規(guī)則及具體要求，如在正式上課時(shí)禁止翻手機(jī)，教師和學(xué)生一起關(guān)掉手機(jī)等，以及具體學(xué)習(xí)目標(biāo)等（手表法則）。在課堂上，觀察學(xué)生的細(xì)微表現(xiàn)，如積極的或消極的，進(jìn)行激勵(lì)或改變，可以一當(dāng)十或防微杜漸（蝴蝶效應(yīng)）。

3.2.2具體管理

在教學(xué)過(guò)程中，積極應(yīng)用不同的管理學(xué)原理，以期“戮力同心，各擅勝場(chǎng)”,為課堂教學(xué)錦上添花，使教師的教學(xué)武器不再是“孤舟蓑笠翁”.如關(guān)注學(xué)生的特色，選積極的頭羊做小老師，進(jìn)行操作示范、管理協(xié)作；也關(guān)注消極的頭羊，請(qǐng)他站在我身邊，方便聽(tīng)清楚（羊群效應(yīng)）。作為教師，還要努力地發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)特色，鯰魚(yú)式特色，吸引學(xué)生的眼球，如儀器實(shí)際使用的重要性，使用之廣泛；同時(shí)，當(dāng)面對(duì)沙丁魚(yú)學(xué)生的死氣沉沉?xí)r，要發(fā)現(xiàn)鯰魚(yú)分子，并讓他跳出來(lái)攪一攪沙丁魚(yú)課堂（鯰魚(yú)效應(yīng)[3]）。另外，也需關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，保持關(guān)注并精神激勵(lì)，如我會(huì)刻意地關(guān)注學(xué)生，無(wú)論是姓名特色，還是服飾打扮等細(xì)節(jié)，或者是課堂的積極思考表現(xiàn)，眼球的轉(zhuǎn)動(dòng)頻率，我把我的觀察、想法講出來(lái)，這些會(huì)引起學(xué)生的小激動(dòng)或小興奮，在隨后的學(xué)習(xí)過(guò)程中，他們會(huì)一直表現(xiàn)得很好（霍桑效應(yīng)）。于此同時(shí)，在課堂行為中，對(duì)一些表現(xiàn)積極的學(xué)生，我會(huì)適當(dāng)?shù)仡A(yù)期他們的學(xué)習(xí)效果，給予心理期待；如在觀察到學(xué)生的細(xì)微積極表現(xiàn)后，鼓勵(lì)他們，告訴他們，依照現(xiàn)在的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)能力，完成這個(gè)實(shí)驗(yàn)的操作以及這些思考題，完全沒(méi)有問(wèn)題；結(jié)果，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生在某些環(huán)節(jié)的表現(xiàn)超過(guò)我的想象，這些都是積極的心理暗示（羅森塔爾效應(yīng)）。

3.2.3教學(xué)啟發(fā)

隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，學(xué)生獲得知識(shí)的途徑多樣化，有的學(xué)生對(duì)個(gè)別知識(shí)點(diǎn)的掌握相當(dāng)完整。因此，想提高教學(xué)效果，首先要考慮學(xué)生的需求，如精神需求、心理需求、人生目標(biāo)需求等，以及教學(xué)過(guò)程中滲透不同學(xué)科的知識(shí)，如教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等，這樣有助于進(jìn)一步提高教學(xué)效果。該管理學(xué)原理也可借鑒應(yīng)用在其他學(xué)科課堂。

關(guān)于教學(xué)，教師應(yīng)該首先改變“知識(shí)權(quán)威”的角色，把自己定位為學(xué)生學(xué)習(xí)和思考的引導(dǎo)者，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)其合作精神、科學(xué)思維和創(chuàng)新精神，以及實(shí)驗(yàn)基本素養(yǎng)、環(huán)保意識(shí)、安全意識(shí)、綠色化學(xué)意識(shí)[4]等等。目前，我國(guó)的教育總體是培養(yǎng)技能型人才，要想把中國(guó)制造變成中國(guó)創(chuàng)造，還需要持之以恒，付出努力；不殆不罔，長(zhǎng)教常新。

參考文獻(xiàn)

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員工隊(duì)伍管理論文篇六

以鄧-小-平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以《中華人民共和國(guó)教育法》、《中華人民共和國(guó)教師法》為依據(jù)，以全面提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)為目標(biāo)，以機(jī)制創(chuàng)新、改革發(fā)展為動(dòng)力，建設(shè)充滿生機(jī)與活力的教師隊(duì)伍，建立嚴(yán)格細(xì)致的管理工作機(jī)制,為教育事業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)師資保障。

二、目標(biāo)任務(wù)

培養(yǎng)一批以“名校長(zhǎng)”為龍頭的專(zhuān)家型教育管理干部隊(duì)伍，形成以各級(jí)“名師”為龍頭，學(xué)科帶頭人、優(yōu)秀骨干教師為中堅(jiān)、中青年合格教師為主體的優(yōu)質(zhì)教師隊(duì)伍，教師管理進(jìn)一步規(guī)范，資源配置更加合理，教師積極性和創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮，不斷推進(jìn)全鎮(zhèn)教育事業(yè)持續(xù)、健康、均衡發(fā)展。

三、師德管理

1、堅(jiān)持正面教育為主，培養(yǎng)師德先進(jìn)典型。一是重視發(fā)現(xiàn)身邊教師的閃光點(diǎn)，注意挖掘我鎮(zhèn)涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)事跡和先進(jìn)人物，用榜樣的力量去教育人、感召人。二是加大師德標(biāo)兵培養(yǎng)選拔力度，樹(shù)立楷模，發(fā)揮榜樣示范作用，引導(dǎo)廣大教師愛(ài)崗敬業(yè)，關(guān)愛(ài)學(xué)生，為人師表，教書(shū)育人。三是開(kāi)展師德報(bào)告會(huì)、師德演講、評(píng)優(yōu)樹(shù)先等多種教育活動(dòng)，采用多種形式教育人，感召人。

2、加大監(jiān)管力度，切實(shí)規(guī)范教師從教行為。切實(shí)遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《淄博市教師職業(yè)道德建設(shè)“十不準(zhǔn)”》，規(guī)范教師從教行為，堅(jiān)決杜絕在職教師舉辦家教或參與校外辦班，不準(zhǔn)到民辦教育機(jī)構(gòu)兼課，形成自我約束機(jī)制，強(qiáng)化教師隊(duì)伍管理。

3、完善制度建設(shè)，形成師德建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。建立健全具有針對(duì)性、實(shí)效性和可操作性的師德考核監(jiān)督制度，實(shí)施每學(xué)期教師互評(píng)、家長(zhǎng)評(píng)教、學(xué)生評(píng)教等多元化評(píng)價(jià)辦法，自覺(jué)接受監(jiān)督，并納入教師年度工作考核。將師德考核結(jié)果作為評(píng)先樹(shù)優(yōu)、職務(wù)評(píng)聘、年度考核的重要依據(jù)，并實(shí)行“一票否決”制度。

四、編制管理

1、嚴(yán)格控制學(xué)校行政管理人員。中學(xué)、中心小學(xué)校長(zhǎng)由中心學(xué)校提名，教體局任命。其他各小學(xué)校長(zhǎng)由中心學(xué)校聘任，各中小學(xué)中層及以干，由本校校長(zhǎng)提名，中心學(xué)校審核后聘任。依法落實(shí)校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，充分發(fā)揮校長(zhǎng)對(duì)教師的聘任管理職能。實(shí)行中小學(xué)校干責(zé)任目標(biāo)制，以教師評(píng)議、中心校評(píng)議等多種方式，每學(xué)年對(duì)中小學(xué)校干進(jìn)行考核，對(duì)考核不合格或嚴(yán)重失職、瀆職者，予以解聘或撤職。

2、加強(qiáng)教師編制管理。根據(jù)《山東省中小學(xué)機(jī)構(gòu)編制管理暫行規(guī)定》，由中心校合理核定各學(xué)校教職工編制。（1）按學(xué)生人數(shù)，師生比標(biāo)準(zhǔn)為：小學(xué)1:23，中心小學(xué)1：21,初中1:18（含管理人員）。（2）按班級(jí)數(shù)，小學(xué)1：2.1，中心小學(xué)1：2.3，初中1：3.1（含管理人員）。

3、進(jìn)一步規(guī)范用工制度。滿編或超編的學(xué)校，要嚴(yán)格控制編外用工，不得聘用代課教師；缺編學(xué)校，確需聘用教師，經(jīng)中心校同意后方可聘用。公辦教師不允許停薪留職或變相停薪留職，對(duì)停薪留職行為，學(xué)校下達(dá)《限期返校通知單》書(shū)面通知其本人，對(duì)逾期不歸者，由學(xué)校提出處理意見(jiàn)，經(jīng)相關(guān)部門(mén)審核批準(zhǔn)后限期調(diào)離或予以解聘。對(duì)長(zhǎng)期在編不在崗的人員，要按有關(guān)規(guī)定辦理離職、離崗等相關(guān)手續(xù)。

4、健全和完善教師合理流動(dòng)機(jī)制。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)實(shí)行“雙向選擇，競(jìng)聘上崗”。按照《羅村中心?！半p向選擇、競(jìng)聘上崗”的實(shí)施意見(jiàn)》要求，正常工作調(diào)動(dòng)的，經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)，由調(diào)出學(xué)校簽署意見(jiàn)，中心校審核，調(diào)入學(xué)校選聘后中心校辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。競(jìng)聘中落聘教職工，按《羅村中心?！半p向選擇、競(jìng)聘上崗”的實(shí)施意見(jiàn)》予以合理安排。不服從工作調(diào)配、拒不報(bào)到的教職工，自調(diào)令簽發(fā)之日起，15日以內(nèi)以曠工論處，按考勤制度扣罰，15日以上按自動(dòng)離職論處。

五、考核管理

1、完善教師考核制度。依據(jù)《羅村中心校教師工作考核細(xì)則》，各學(xué)校要建立健全重師德、重業(yè)績(jī)、重質(zhì)量的德、能、績(jī)、勤、廉全面衡量的教師工作評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。學(xué)校所有在崗的教師都必須參加考核，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等次，并納入教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。教師每學(xué)年的年度考核，由教師兩學(xué)期考核結(jié)果確定，教師考核獲得的優(yōu)秀等次，不得隨意轉(zhuǎn)讓。年度考核結(jié)果作為教師職稱評(píng)聘、崗位聘任、評(píng)優(yōu)樹(shù)先、績(jī)效工資發(fā)放等的重要依據(jù)。對(duì)師德表現(xiàn)惡劣、不服從學(xué)校工作安排、隨意曠工、曠課的教職工考核一律定為不合格等次，考核結(jié)果張榜公示后上報(bào)審核、備案。

2、健全教師獎(jiǎng)懲制度。考核為優(yōu)秀等次的教師，優(yōu)先列入當(dāng)年度評(píng)先樹(shù)優(yōu)范圍，優(yōu)先確定為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任人選。考核為合格以上等次的，按國(guó)家規(guī)定晉升工資，并具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)續(xù)聘和晉升的資格?？己瞬缓细竦慕處?，不予評(píng)優(yōu)、晉職和晉資。連續(xù)兩年考核不合格的將予以解聘。

3、嚴(yán)格教師考勤制度。教職工事假病假要嚴(yán)格執(zhí)行《羅村鎮(zhèn)中心學(xué)校教職工考勤細(xì)則》的要求。無(wú)正當(dāng)理由連續(xù)曠工15個(gè)工作日或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)30個(gè)工作日的教職工，按有關(guān)規(guī)定和程序予以解聘。從嚴(yán)控制提前離崗?fù)损B(yǎng)人員。對(duì)因健康原因不能堅(jiān)持正常工作的教師，由縣級(jí)以上人民醫(yī)院對(duì)其進(jìn)行診斷并出具相關(guān)證明，經(jīng)區(qū)教體局核實(shí)，報(bào)區(qū)人事部門(mén)同意后，可根據(jù)相關(guān)政策辦理病退手續(xù)。凡發(fā)現(xiàn)弄虛作假、出具虛假診斷證明的教職工，所請(qǐng)病假，以曠工論處。

六、培養(yǎng)管理

1、實(shí)施“優(yōu)秀校長(zhǎng)”培養(yǎng)工程。采取個(gè)人自學(xué)、校長(zhǎng)論壇等多種形式，提供充分的學(xué)習(xí)、交流、合作機(jī)會(huì)，培養(yǎng)一批精于管理、樂(lè)于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀校長(zhǎng)隊(duì)伍，加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子后備干部隊(duì)伍建設(shè)。

2、實(shí)施“骨干教師”培養(yǎng)工程。加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理和教科研制度落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)骨干教師的考核和管理，每學(xué)期召開(kāi)一次教學(xué)工作表彰會(huì)，評(píng)選表彰獎(jiǎng)勵(lì)一批優(yōu)秀教師、教科研工作先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀班主任。

3、實(shí)施“優(yōu)秀班主任”培養(yǎng)工程。采取集中培訓(xùn)與校本培訓(xùn)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐觀摩相結(jié)合的`辦法，培養(yǎng)一批師德高尚、愛(ài)崗敬業(yè)、成績(jī)突出、深受廣大學(xué)生和家長(zhǎng)好評(píng)的班主任隊(duì)伍。對(duì)班主任實(shí)行“雙向選擇，競(jìng)聘上崗”崗位聘任制。

4、重視教師繼續(xù)教育工作，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。以教師崗位培訓(xùn)、“校本培訓(xùn)”、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)研修和集中培訓(xùn)相結(jié)合為主要組織形式，以新理念、新課程、新技術(shù)為重點(diǎn)內(nèi)容，采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等辦法，對(duì)中小學(xué)校長(zhǎng)、骨干教師、班主任及新任教師進(jìn)行新一輪全員培訓(xùn)和優(yōu)秀教師高層次研修，全面提升教師專(zhuān)業(yè)化水平。

員工隊(duì)伍建設(shè)方面。通過(guò)“上班、晨會(huì)、衛(wèi)生”三項(xiàng)基本制度的落實(shí)，提高員工的緊迫感、使命感和責(zé)任感，尤其是《休假制度》的執(zhí)行，對(duì)于沒(méi)有休假的員工進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于休假、遲到及超假的員工進(jìn)行了考核，通過(guò)上下班制度的督促使員工感到了時(shí)間的緊迫感。晨會(huì)制度，要求每個(gè)部門(mén)每天匯報(bào)當(dāng)天的工作情況，進(jìn)一步理清中層管理者及員工的工作思路，也增強(qiáng)各部門(mén)面對(duì)面接觸溝通的機(jī)會(huì)，提高了辦事效率。衛(wèi)生制度的落實(shí)及員工工裝及工作牌的統(tǒng)一更新，使分公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的形象煥然一新。

管理制度的落實(shí)方面。制定《績(jī)效考核辦法》、《綜合管理考核辦法》、《車(chē)輛使用管理辦法》、《差旅費(fèi)管理辦法》、《員工休假管理辦法》、《通信費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理辦法》、《財(cái)務(wù)收支管理辦法》、《零小工程重點(diǎn)整治獎(jiǎng)勵(lì)辦法》各項(xiàng)管理制度的完善及傳達(dá)到位，使每個(gè)名員工都明確各項(xiàng)制度的具體內(nèi)容：一線部門(mén)對(duì)機(jī)關(guān)各部門(mén)打分加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作效率，加強(qiáng)各項(xiàng)政策對(duì)一線傾斜，增進(jìn)了一線員工的工作熱情。

經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分配方面。出臺(tái)并制定《百日攻堅(jiān)營(yíng)銷(xiāo)方案》，實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)全體員工實(shí)行三個(gè)到人(指標(biāo)到人、考核激勵(lì)到人、方式方法到人)，做到人人頭上有指標(biāo)、人人都是營(yíng)銷(xiāo)員、人人都是服務(wù)員，組織全體員工定時(shí)定點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，極大的提高了全體員工的積極性和主動(dòng)性，分公司全體員工精神面貌一舉扭轉(zhuǎn)頹廢事態(tài)，迸發(fā)了極大的工作熱情，真正實(shí)現(xiàn)了用制度管人，管理出效益的良好局面。

員工隊(duì)伍管理論文篇七

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，使我國(guó)很多行業(yè)在無(wú)形之中受到影響，我國(guó)正在快步進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，很多涉及現(xiàn)代信息技術(shù)的教學(xué)方式在高校課堂上受到老師和學(xué)生的歡迎，學(xué)生需要在學(xué)習(xí)過(guò)程中快速吸收各種現(xiàn)代教學(xué)內(nèi)容。但是這種教學(xué)模式也存在著一些問(wèn)題。本文主要從近年來(lái)高?！豆芾韺W(xué)》課程教學(xué)中基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的現(xiàn)代教學(xué)手段的實(shí)踐出發(fā)，進(jìn)行該課程教學(xué)的創(chuàng)新研究。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展非常迅速，推動(dòng)著管理學(xué)理論快速發(fā)展。當(dāng)前，社會(huì)上很多從事管理工作的工作人員面臨著更多的挑戰(zhàn)，因?yàn)樯鐣?huì)對(duì)于管理者的要求越來(lái)越高，所以這樣的社會(huì)現(xiàn)狀使高校內(nèi)從事《管理學(xué)》教學(xué)的老師也面臨著很多的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)時(shí)代，在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)環(huán)境下的高校教育工作，需要進(jìn)行教育方式和教育思想的革新。高校需要充分利用大數(shù)據(jù)時(shí)代下的互聯(lián)網(wǎng)信息，為高校課程提供更多有效的教學(xué)手段，從而提升高校的教學(xué)質(zhì)量和效果。

在當(dāng)前社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了廣泛使用，而在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下發(fā)展起來(lái)的新興的教學(xué)技術(shù)與傳統(tǒng)的教學(xué)手段有著很大的差異。由于在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代影響下，教師可以在網(wǎng)上收集到更多的教學(xué)資源，但是傳統(tǒng)的教學(xué)資源來(lái)源于課本，因此教學(xué)知識(shí)很受限制。比如，現(xiàn)在的學(xué)生可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得很多與課程相關(guān)的信息和資料，所以學(xué)生可以隨時(shí)隨地獲取本專(zhuān)業(yè)的最新知識(shí)。有了互聯(lián)網(wǎng)的支撐，高校的課堂教學(xué)方式也變得更加多樣化，如微課、慕課等，這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將高校內(nèi)傳統(tǒng)的三尺講臺(tái)授課方式變成隨時(shí)隨地的教學(xué)方式，充分利用了學(xué)生課前、課中和課后的時(shí)間。同時(shí)，老師還可以通過(guò)qq、微信等社交平臺(tái)進(jìn)行及時(shí)的溝通和交流，從而更加有效地激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，網(wǎng)上的課程資源可以有效地縮短老師課前的備課時(shí)間和精力，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)可以為老師和學(xué)生提供非常好的學(xué)習(xí)氛圍。網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)讓高校的學(xué)生不再局限于高校老師的課堂教學(xué)和教材上的知識(shí)，很多學(xué)習(xí)資源都是來(lái)源于自己的發(fā)掘。值得注意的是網(wǎng)絡(luò)上雖然存在著很多的信息，但是需要老師和學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格的辨別，才能真正地獲取自己想要的知識(shí)。

在信息時(shí)代下，企業(yè)的管理理念、溝通渠道和管理手段都發(fā)生了翻天覆地的變化，高校要盡可能提高管理學(xué)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)質(zhì)量適應(yīng)社會(huì)的需求，但是受到過(guò)去教學(xué)方式的影響，高?！豆芾韺W(xué)》課程的教學(xué)依然存在著很多的問(wèn)題。

1.課程缺乏實(shí)踐

我國(guó)高校的很多專(zhuān)業(yè)課過(guò)分地注重理論知識(shí)，而缺乏實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。一些課程的設(shè)置沒(méi)有創(chuàng)新，教學(xué)內(nèi)容陳舊。由于中國(guó)有很多理論考試，使高校的老師過(guò)度地重視課程理論的教學(xué)，而忽視學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。雖然有的高校設(shè)置實(shí)踐課程，但是依然沒(méi)有具體的實(shí)施過(guò)程，所以學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中無(wú)法正確有效地消化理論知識(shí)，這對(duì)于提高學(xué)生的創(chuàng)新能力有很大的'阻礙。

2.教師素質(zhì)偏低

在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的過(guò)程中，對(duì)教師的素質(zhì)要求也在不斷提高。高校教師一般是高校研究生畢業(yè)后直接任教的，所以對(duì)于教學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少。由于老師的綜合素質(zhì)普遍低下，為了更好地完成教學(xué)任務(wù)，老師會(huì)選擇自己擅長(zhǎng)的偏重理論的教材，這些知識(shí)有些過(guò)于落后。所以為了更好地進(jìn)行課堂理論及實(shí)踐教學(xué)，老師需要更好地提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，因?yàn)槔蠋煹木C合素質(zhì)對(duì)于學(xué)校的發(fā)展有重要的推進(jìn)作用，對(duì)學(xué)生的發(fā)展有很大的影響作用。

3.選擇錯(cuò)誤的教學(xué)案例

一些高校仍然采用老師灌輸性的教學(xué)方式，所以很多老師使用的教學(xué)方法和教學(xué)模式還是非常單一，課堂的互動(dòng)和實(shí)踐環(huán)節(jié)較少，這在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是非常不適應(yīng)的，特別是有的老師在選擇教學(xué)案例的時(shí)候由于對(duì)當(dāng)代管理的近況不熟悉，使他們選擇的案例缺乏時(shí)效性，甚至與我國(guó)的國(guó)情和時(shí)代發(fā)展背道而馳。

1.教學(xué)模式的創(chuàng)新

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，新型的教學(xué)手段對(duì)于傳統(tǒng)的教學(xué)方式的沖擊是非常大的，所以高校教師需要對(duì)自身的教學(xué)方式進(jìn)行創(chuàng)新，這樣才可以滿足學(xué)生發(fā)展的要求。在新時(shí)代下，學(xué)生不愿被動(dòng)地接受老師的教學(xué)灌輸，而是通過(guò)與老師進(jìn)行互動(dòng)討論而獲得知識(shí)。在網(wǎng)絡(luò)信息資源下，老師可以輕松地獲得教學(xué)資源，學(xué)生可以隨時(shí)學(xué)習(xí)自己的課程。老師還可以創(chuàng)建很多討論式教學(xué)模式，以及探索式教學(xué)模式，通過(guò)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，讓學(xué)生可以自由地進(jìn)行學(xué)習(xí)，這樣能有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

2.教學(xué)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新

現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)大多數(shù)體現(xiàn)在多媒體技術(shù)上的運(yùn)用。比如，老師可以通過(guò)課前課后用微課和慕課等手段讓學(xué)生溫習(xí)《管理學(xué)》課程的教學(xué)內(nèi)容，還可以在其他的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上給學(xué)生安排一些討論性的話題，或者準(zhǔn)備一些課前的知識(shí)問(wèn)答，這樣學(xué)生就不會(huì)局限于課堂內(nèi)的聽(tīng)講。學(xué)生可以和老師通過(guò)郵件、微信和qq等網(wǎng)上社交平臺(tái)進(jìn)行知識(shí)上的溝通，學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)會(huì)更加的輕松。高校創(chuàng)新教學(xué)環(huán)節(jié)需要老師在備課環(huán)節(jié)和多媒體課件環(huán)節(jié)上多下功夫。比如，老師在備課的過(guò)程中需要綜合各大高校的《管理學(xué)》課程，綜合這些高校老師發(fā)布在慕課上的教學(xué)視頻進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身的教學(xué)水平。多媒體課件的制作需要從網(wǎng)上收集相關(guān)的理論知識(shí)和資料素材來(lái)拓展教材上的管理學(xué)知識(shí)。

1.需注意提升教師的素質(zhì)和教學(xué)能力

互聯(lián)網(wǎng)在教育事業(yè)上有很大的用處，對(duì)管理行業(yè)也有很大的影響。隨著近幾年的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)無(wú)形之中深入管理行業(yè)中，而且受到廣泛的應(yīng)用。這個(gè)變化和發(fā)展要求老師在教學(xué)過(guò)程不斷拓展自身的知識(shí)范圍，同時(shí)管理手段也要有相對(duì)的提高，在提升老師的素質(zhì)與教學(xué)能力時(shí)需要嚴(yán)格地遵守以下幾點(diǎn)。第一，要具備完善的管理學(xué)理論知識(shí)體系。在這個(gè)體系下，老師的教學(xué)效果會(huì)得到很大的提升，教學(xué)質(zhì)量能得到充分的保障，因?yàn)槔蠋熢诮虒W(xué)過(guò)程中可以將管理學(xué)知識(shí)教學(xué)展現(xiàn)得更加完整和透徹。任何一個(gè)學(xué)科都需要建立完整的理論知識(shí)體系，這對(duì)學(xué)科的教學(xué)起著很大的作用。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，完備的管理學(xué)理論知識(shí)體系可以讓他們學(xué)到更多的管理學(xué)知識(shí)。第二，要具備較強(qiáng)的課堂教學(xué)組織能力。我國(guó)的大學(xué)課堂由于手機(jī)的普及，使一些學(xué)生在課堂上都是“低頭族”，這是非常不好的。所以老師要盡可能地讓《管理學(xué)》的課堂更加生動(dòng)形象有趣，這樣才能讓學(xué)生的注意力和學(xué)習(xí)的激情回歸到課堂上。而且由于《管理學(xué)》課程的理論性強(qiáng)，知識(shí)點(diǎn)難免顯得枯燥乏味，老師擁有高超的課堂教學(xué)組織能力，對(duì)于老師和學(xué)生來(lái)說(shuō)，在課堂上的互動(dòng)都會(huì)顯得非常的輕松和有效。第三，要求老師與時(shí)俱進(jìn)了解企業(yè)和社會(huì)對(duì)管理人才的最新要求。如今管理行業(yè)在發(fā)生著翻天覆地的變化，管理學(xué)專(zhuān)業(yè)的老師需要隨時(shí)關(guān)注社會(huì)上和企業(yè)的管理新手段，這樣在教學(xué)的過(guò)程中，才能把最新管理方法傳授給學(xué)生，從而讓學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)和企業(yè)的時(shí)候，可以快速地滿足社會(huì)和企業(yè)的需求。高校的教學(xué)目標(biāo)就是為社會(huì)和企業(yè)培養(yǎng)適合的人才，所以高校的管理學(xué)授課老師需要掌握自身專(zhuān)業(yè)的各種新概念。作為一名管理學(xué)專(zhuān)業(yè)的授課老師必須要做到以上幾點(diǎn)，這樣才可以有效地滿足社會(huì)對(duì)高校老師的要求，提升老師的素質(zhì)和教學(xué)能力，對(duì)于老師和學(xué)生的發(fā)展有很大的幫助，也能有效提高高?！豆芾韺W(xué)》課程的教學(xué)質(zhì)量，并且為社會(huì)提供更多的有用人才。

2.需注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力

高校學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力是非常重要的，較強(qiáng)的社會(huì)實(shí)踐創(chuàng)新能力可以讓管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生盡快達(dá)到進(jìn)入社會(huì)的自身?xiàng)l件，專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能也必須扎實(shí)。高校管理學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后是為社會(huì)服務(wù)的，與社會(huì)脫軌的專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)是沒(méi)有用的。任何專(zhuān)業(yè)都需要學(xué)生所學(xué)的知識(shí)與時(shí)俱進(jìn)，這樣才能有效滿足我國(guó)對(duì)人才的需求。高校的老師要根據(jù)市場(chǎng)對(duì)管理人才專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的需求來(lái)培養(yǎng)學(xué)生。高校在《管理學(xué)》課堂教學(xué)的過(guò)程中，要注重管理學(xué)的理論和實(shí)踐教學(xué)的有效結(jié)合，這兩者是相輔相成的，缺一不可的。此外，高校需要積極地拓展校企合作實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，這樣的校企合作教學(xué)手段可以有效加強(qiáng)學(xué)生的管理學(xué)的實(shí)際掌握能力，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，有效提高學(xué)生的綜合創(chuàng)新能力。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高校的管理學(xué)課程變得更加具有生動(dòng)性和多樣性。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，高校教師可以利用相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)課堂，使管理學(xué)課堂教學(xué)更加新穎，學(xué)生可以身臨其中，通過(guò)自主學(xué)習(xí)接受大量的管理學(xué)知識(shí)，這對(duì)于提高高校的管理學(xué)課程的實(shí)效性有很大的幫助。這種不斷創(chuàng)新的教學(xué)方法和教學(xué)模式，不僅可以有效推進(jìn)高校教學(xué)改革的發(fā)展，而且對(duì)學(xué)生的個(gè)性化培養(yǎng)非常有意義。

[7]馬香蓮.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的重新解構(gòu)[j].現(xiàn)代教育技術(shù)，20xx[8]余莎莎.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的教師角色期待[j].科教文匯（中旬刊）

員工隊(duì)伍管理論文篇八

摘要：

在我國(guó)，隨著經(jīng)濟(jì)制度的改變，使得行政事業(yè)單位成為社會(huì)重要的一個(gè)職能單位，也作為社會(huì)的一個(gè)重要的主體，在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，要以規(guī)范來(lái)約束自己的行為，確保市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)得到發(fā)展，并且健康而穩(wěn)定。對(duì)于行政事業(yè)單位，由于管理被多種因素影響著，這樣就會(huì)產(chǎn)生很多的問(wèn)題，尤其是在財(cái)務(wù)的管理方面，具有突出的問(wèn)題?；诖耍疚膶⑨槍?duì)新形勢(shì)下行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行深入的分析和研究。

關(guān)鍵詞：行政事業(yè)單位；財(cái)務(wù)管理；問(wèn)題；措施

行政事業(yè)單位具有國(guó)家行政管理職能，而行政事業(yè)單位當(dāng)中最為重要的一個(gè)部分就是財(cái)務(wù)管理。在新形勢(shì)下，行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)了很多新的問(wèn)題，制約了單位社會(huì)服務(wù)功能的發(fā)揮，并且對(duì)國(guó)家的財(cái)產(chǎn)安全也造成了不利的影響。因此，加強(qiáng)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理至關(guān)重要。

一、新形勢(shì)下行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的問(wèn)題

（一）預(yù)算不準(zhǔn)確

在行政事業(yè)單位收支、核算的過(guò)程中，一旦要檢查初期財(cái)務(wù)收支的情況，需要對(duì)大量的會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行査閱方可了解，在對(duì)任一年的財(cái)務(wù)進(jìn)行匯總時(shí)，僅僅計(jì)算出當(dāng)年的財(cái)物的收支情況，財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)很不完善，對(duì)于大部分資金的利用，從其記載數(shù)據(jù)分析均很不清楚。另外，在進(jìn)行財(cái)政的管理中，有些地方執(zhí)行的很不到位，尤其是在單位、二級(jí)單位的會(huì)計(jì)會(huì)算中，不能十分準(zhǔn)確的進(jìn)行核算。

（二）在對(duì)于所進(jìn)行預(yù)算的執(zhí)行力度

上，約束力和嚴(yán)肅性較弱表現(xiàn)在以下的幾個(gè)方面:第一個(gè)方面是，對(duì)于一些預(yù)算單位，在使用資金的過(guò)程中，在支出的控制上比較松散，具有嚴(yán)重超支、浪費(fèi)等現(xiàn)象，有的利用高價(jià)購(gòu)買(mǎi)一些汽車(chē)，利用公款進(jìn)行吃喝、旅游，花著國(guó)家錢(qián)，辦著自己的事情，政府部門(mén)在群眾的眼中已經(jīng)開(kāi)始變味了。第二個(gè)方面是，有一些預(yù)算單位,在項(xiàng)目的支出上，特別是對(duì)于資金的管理方面，沒(méi)有對(duì)于支出的項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)地界定，導(dǎo)致出現(xiàn)了很多糊涂賬目，一旦出現(xiàn)經(jīng)費(fèi)的不足等現(xiàn)象后，就使用其他項(xiàng)目的資金來(lái)填補(bǔ)，以此當(dāng)做事業(yè)單位的日常的公共支出資費(fèi)，實(shí)現(xiàn)不了專(zhuān)款專(zhuān)用的要求。

(三)財(cái)務(wù)管理內(nèi)部人員對(duì)集體利益

和個(gè)人利益的思想意志存在偏差在實(shí)際工作中，大部分人的思想、意志具有一定的偏差，個(gè)人與國(guó)家、集體的利益不一致。目前，對(duì)于行政事業(yè)單位，那些財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部人員，尤其領(lǐng)導(dǎo),把自己的意志作為核心，而對(duì)財(cái)政的收支與管理，總是一種不在乎的態(tài)度。在與下屬處事時(shí)，把高層領(lǐng)導(dǎo)作為中心，這樣一來(lái)，由領(lǐng)導(dǎo)來(lái)簽字決定支出還是不支出，只要領(lǐng)導(dǎo)簽字了，支出的問(wèn)題便可以解決,但是在實(shí)際的實(shí)施過(guò)程當(dāng)中，沒(méi)有把審核這個(gè)步驟做好，也就是說(shuō)不存在專(zhuān)門(mén)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行審核，人們根本沒(méi)有辦法進(jìn)行一次財(cái)務(wù)的簽署和審批，從而導(dǎo)致了單位中的某些人借著其它名義將國(guó)家的公物拿來(lái)挪用。

二、新形勢(shì)下提高行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理水平的方法

（一）提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)

首先，行政事業(yè)單位一定要提高對(duì)財(cái)務(wù)管理的重視程度，改變對(duì)財(cái)政“重使用、輕管理”的財(cái)務(wù)管理觀念，切實(shí)認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理工作對(duì)單位的重要性，樹(shù)立財(cái)務(wù)管理的意識(shí)，并積極學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理手段和方法，提高財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量，提高資金的利用效率。其次，由于財(cái)務(wù)管理工作是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作，相應(yīng)的對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)要求較高，因此行政事業(yè)單位應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的`教育和培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容不僅包括專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)管理知識(shí)，還應(yīng)該包括思想道德、法律等的有關(guān)知識(shí)，提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)，從而提髙財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量。

（二）做好資金收支管理工作

首先，行政事業(yè)單位要根據(jù)國(guó)家的相關(guān)財(cái)政政策和法律法規(guī)，同時(shí)還要綜合考慮單位內(nèi)部的實(shí)際情況來(lái)制定完善有效的財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度，保證所有的財(cái)務(wù)管理工作有序進(jìn)行，提高對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的崗位管理水平以及經(jīng)費(fèi)管理的水平，保證財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量。另外行政事業(yè)單位還需要根據(jù)財(cái)務(wù)管理工作中遇到的具體工作制定相應(yīng)的管理細(xì)則，保障財(cái)務(wù)管理的每一項(xiàng)工作都有章可循,有法可依，從而保證財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度落實(shí)到位，提高財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量。其次，為了做好對(duì)資金收支的管理工作，行政事業(yè)單位需要建立有效的支出約束機(jī)制，保證單位的每一筆支出的去向都清晰明了，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，減少對(duì)資金的浪費(fèi)，最大限度的提高資金的利用效率。

（三）建立健全財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督機(jī)制

首先，行政事業(yè)單位要建立關(guān)于財(cái)務(wù)管理的內(nèi)控制度，做好對(duì)開(kāi)支的預(yù)算工作，并嚴(yán)格執(zhí)行，在執(zhí)行的過(guò)程中要保證所有不相容的職務(wù)進(jìn)行分離，從而減少財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量低下的人為因素。同時(shí)，行政事業(yè)單位要提高財(cái)務(wù)管理的信息化程度，提高財(cái)務(wù)管理工作的效率和質(zhì)量。其次，國(guó)家政府有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督，審查行政事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理工作是否到位，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲的打擊。另外，行政事業(yè)單位要主動(dòng)置于社會(huì)的監(jiān)督當(dāng)中，提高財(cái)務(wù)管理的透明度。

三、結(jié)語(yǔ)

總而言之，在新的發(fā)展形勢(shì)下，行政事業(yè)單位對(duì)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行創(chuàng)新，提高管理工作的質(zhì)量刻不容緩。這是因?yàn)樾姓聵I(yè)單位財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量直接關(guān)系到行政事業(yè)單位能否正常運(yùn)行以及履行自己的義務(wù)，并且對(duì)國(guó)家的財(cái)產(chǎn)安全也具有重要的影響作用。因此，行政事業(yè)單位一定要提高對(duì)財(cái)務(wù)管理的重視程度，積極采取有效的措施來(lái)解決行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理工作存在的主要問(wèn)題，從而提高財(cái)務(wù)管理工作的水平，促使行政事業(yè)單位正常運(yùn)行。

參考文獻(xiàn)：

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員工隊(duì)伍管理論文篇九

一、倉(cāng)儲(chǔ)管理的現(xiàn)狀

(一)倉(cāng)儲(chǔ)布局不合理，影響著整個(gè)庫(kù)內(nèi)作業(yè)效率。物品倉(cāng)儲(chǔ)，離不開(kāi)倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)建設(shè)要求布局合理。倉(cāng)庫(kù)設(shè)置的位置，對(duì)于物品流通速度和流通費(fèi)用有著直接的影響。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各產(chǎn)業(yè)對(duì)物流的需求日益增強(qiáng)，物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展日新月異。在國(guó)務(wù)院出臺(tái)了調(diào)整和振興物流業(yè)的規(guī)劃政策后，各級(jí)地方政府也相繼出臺(tái)政策措施支持區(qū)域物流業(yè)的發(fā)展，其中物流園區(qū)成為建設(shè)的熱點(diǎn)。缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，功能定位不明確;盲目追求規(guī)模，園區(qū)空置率高;缺乏公益性支持，政府扶持力度小;缺少合作機(jī)制及網(wǎng)絡(luò)性;缺乏現(xiàn)代服務(wù)體系的支撐。

(二)倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)發(fā)展不平衡。企業(yè)內(nèi)部對(duì)提高倉(cāng)庫(kù)作業(yè)自動(dòng)化、機(jī)械化的認(rèn)識(shí)不足，各地倉(cāng)庫(kù)的設(shè)備技術(shù)狀況差距也很大，一些大型企業(yè)的現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)也沒(méi)有擁有非常先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備，包括各種先進(jìn)的裝卸搬運(yùn)設(shè)備、高層貨架倉(cāng)庫(kù)等。而更多的企業(yè)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)仍舊靠人工搬運(yùn)或操作手動(dòng)叉車(chē)進(jìn)行整理整頓。且多數(shù)倉(cāng)庫(kù)由于資金投入不足、設(shè)備老化，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代物流對(duì)倉(cāng)庫(kù)的基本要求。這種倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)方面發(fā)展的不平衡狀態(tài)嚴(yán)重的制約著企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備改進(jìn)占據(jù)企業(yè)大量資金，倉(cāng)儲(chǔ)先進(jìn)技術(shù)無(wú)法解決現(xiàn)實(shí)存在的.人工操作等問(wèn)題，造成大量浪費(fèi)。這種倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)方面發(fā)展的不平衡狀態(tài)會(huì)嚴(yán)峻影響我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)整體的運(yùn)作效率。

(三)倉(cāng)儲(chǔ)管理人員素質(zhì)不一。企業(yè)不重視倉(cāng)庫(kù)管理，人員文化素質(zhì)不高，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理人員要求不高，投入在職培訓(xùn)較少，真正懂倉(cāng)儲(chǔ)管理的專(zhuān)業(yè)人員少，沒(méi)有一個(gè)完善的管理體系，最終導(dǎo)致人員的管理素質(zhì)不一。

二、倉(cāng)儲(chǔ)管理發(fā)展存在的問(wèn)題

(一)牛鞭效應(yīng)顯著，物料儲(chǔ)備過(guò)高，庫(kù)存與生產(chǎn)不合理?，F(xiàn)在很多企業(yè)初期對(duì)庫(kù)存控制只是一種較為粗放的庫(kù)存管理形式，沒(méi)有對(duì)重點(diǎn)存貨進(jìn)行重點(diǎn)管理。沒(méi)有科學(xué)規(guī)范的方法進(jìn)行安排，完全被市場(chǎng)需求和訂單等因素造成批量性生產(chǎn)。一方面，在供應(yīng)需求過(guò)程中，由于前工序大量生產(chǎn)半成品，而客戶訂單需求并不能與產(chǎn)量供應(yīng)平衡，導(dǎo)致庫(kù)存積壓物料過(guò)多，成本消耗在倉(cāng)庫(kù)中。另一方面，對(duì)于物料采購(gòu)缺乏科學(xué)預(yù)測(cè)，沒(méi)有先進(jìn)的庫(kù)存數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，采購(gòu)人員只靠經(jīng)驗(yàn)、訂單和季節(jié)來(lái)預(yù)測(cè)目前企業(yè)所需物料，缺少具體的市場(chǎng)調(diào)研和需求調(diào)查，采購(gòu)多的物料勢(shì)必造成庫(kù)存積壓。不但消耗資金，而且還使得倉(cāng)儲(chǔ)管理運(yùn)行效率降低。甚至有的長(zhǎng)時(shí)間暫放倉(cāng)庫(kù)，物料過(guò)期，一旦報(bào)廢無(wú)法使用，企業(yè)成本將是一個(gè)重大損失。

(二)信息化程度低，信息化進(jìn)程緩慢。目前，中小企業(yè)面臨的是信息化進(jìn)程太快，而企業(yè)對(duì)信息化促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用、效果以及政府支持信息化建設(shè)的政策措施了解不夠。雖然現(xiàn)在企業(yè)具備接入互聯(lián)網(wǎng)的能力，但用于業(yè)務(wù)的只占44.2%，只有9%的中小企業(yè)實(shí)施了電子商務(wù)，4.8%的企業(yè)應(yīng)用了管理軟件。甚至有些企業(yè)往往因財(cái)力、人才缺乏仍然采用人工操作。隨著科學(xué)技術(shù)，特別是信息技術(shù)的進(jìn)步，企業(yè)引進(jìn)信息化管理系統(tǒng)緩慢，缺乏庫(kù)存控制意識(shí)，忽略庫(kù)存成本;缺少成熟的專(zhuān)業(yè)庫(kù)存管理軟件等因素必制約著企業(yè)發(fā)展。一套信息化管理系統(tǒng)需要大量的資金研發(fā)或是租用，信息系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)只能被廉價(jià)的勞動(dòng)力取代。

(三)信息難以共享，企業(yè)自身庫(kù)存控制失衡。信息是企業(yè)各部門(mén)之間的溝通橋梁，生產(chǎn)制造部門(mén)不能及時(shí)及時(shí)了解庫(kù)存狀況，因此對(duì)于生產(chǎn)的組織和計(jì)劃就顯得被動(dòng)和盲目。采購(gòu)部門(mén)不能及時(shí)了解原材料的消耗和庫(kù)存，無(wú)法把握和控制原材料采購(gòu)的進(jìn)度和時(shí)機(jī)：財(cái)務(wù)部門(mén)就無(wú)法真正進(jìn)行成本核算和成本控制。在這種情況下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法了解庫(kù)存積壓情況、缺貨情況、現(xiàn)有生產(chǎn)情況等方面的準(zhǔn)確信息，企業(yè)就無(wú)法下達(dá)有效的生產(chǎn)計(jì)劃。綜上所訴，企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中需要在不違背對(duì)企業(yè)的庫(kù)存進(jìn)行控制的思想。同時(shí)還需要合理制定生產(chǎn)計(jì)劃、需求計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃等物流決策過(guò)程，否則倉(cāng)庫(kù)會(huì)被動(dòng)造成成本堆放，庫(kù)存控制也只是空談。

(四)管理人員缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)。企業(yè)自身并沒(méi)有一個(gè)完善的庫(kù)存管理系統(tǒng)，所以對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理人員缺少專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。作為一名倉(cāng)儲(chǔ)管理人員缺少掌握現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理的技術(shù)，不能合理和高效地安排使用倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備，特別是現(xiàn)代信息技術(shù)的使用并不熟練運(yùn)用。那么，對(duì)于做好倉(cāng)儲(chǔ)管理工作無(wú)疑是一個(gè)值得企業(yè)深思的問(wèn)題。

三、改善倉(cāng)儲(chǔ)管理現(xiàn)狀的對(duì)策

(一)加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大投入力度，努力提升現(xiàn)有倉(cāng)庫(kù)的基礎(chǔ)設(shè)施，不斷改造陳舊老化的倉(cāng)庫(kù)，更新使用現(xiàn)代化的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備。整合各地物流園區(qū)的公共資源，建立倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)和其他環(huán)節(jié)的密切配合，提高倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)部作業(yè)效率。

(二)促進(jìn)資源合理利用，優(yōu)化配置，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，良好的倉(cāng)儲(chǔ)管理不僅保證企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程獲得及時(shí)、準(zhǔn)確、質(zhì)量完好的物資供應(yīng)，而且有利于企業(yè)通過(guò)占用較少的流動(dòng)資金，降低產(chǎn)品成本，從而提供企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力。倉(cāng)儲(chǔ)管理可以通過(guò)對(duì)物資訂購(gòu)次數(shù)的計(jì)量和儲(chǔ)存數(shù)量的控制，降低物料成本，從而達(dá)到降低企業(yè)產(chǎn)成品成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。

(三)引進(jìn)并培養(yǎng)倉(cāng)儲(chǔ)專(zhuān)業(yè)人才，完善培訓(xùn)體系。在目前缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的情況下，可采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法，去發(fā)達(dá)國(guó)家考察學(xué)習(xí)，請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士或高校老師介紹經(jīng)驗(yàn)、傳授知識(shí)、班培訓(xùn)班等，或在技術(shù)院校招聘物流專(zhuān)業(yè)技術(shù)型人才，盡快解決操作人員和維修人員缺乏的絕面。盡快實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)化，以適應(yīng)市場(chǎng)需要。將理論與實(shí)際相結(jié)合，使我們的倉(cāng)儲(chǔ)理論知識(shí)更適應(yīng)我們的實(shí)際操作。只有將理論與實(shí)際相結(jié)合才能將我們的知識(shí)發(fā)揮到極致。

參考文獻(xiàn)：

[1]梅藝華，吳輝.倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù).北京理工大學(xué)出版社，2010.07

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[4]企業(yè)管理知識(shí)：如何做好倉(cāng)儲(chǔ)管理工作.《老板》雜志.2012.12

員工隊(duì)伍管理論文篇十

管理活動(dòng)自有人群出現(xiàn)便有之，與此同時(shí)管理思想也就逐步產(chǎn)生。生產(chǎn)力的進(jìn)步和人類(lèi)管理實(shí)踐活動(dòng)的深入推動(dòng)著管理思想發(fā)展，大量的、系統(tǒng)化的管理思想經(jīng)過(guò)整理，形成了能夠知道管理實(shí)踐的管理理論。人類(lèi)在管理理論的指導(dǎo)喜愛(ài)，又進(jìn)一步促進(jìn)了生產(chǎn)力的提高，推動(dòng)著管理升級(jí)和管理再造活動(dòng)的展開(kāi)。

工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。

1．“管理是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一”的認(rèn)識(shí)

談到這里，難免不提及到管理是科學(xué)性與藝術(shù)性的統(tǒng)一這一觀點(diǎn)上來(lái)。我認(rèn)為從某種意義上講，管理的科學(xué)性與藝術(shù)性反映到實(shí)際工作中應(yīng)該是與理論和實(shí)踐相對(duì)應(yīng)的。

管理的科學(xué)性，管理是一門(mén)科學(xué)，是有大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上，借用許多科學(xué)家的理論、知識(shí)和方法，它是一套管理理論體系，它為指導(dǎo)管理實(shí)踐提供了原理，原則、方法和技術(shù)。管理源自實(shí)踐但又高于實(shí)踐，它是很多理論研究者和實(shí)踐大師的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，從而使我們后人能夠盡快的學(xué)會(huì)前人栽實(shí)踐中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，這使我們少走很多彎路，省去了很多時(shí)間。

管理的藝術(shù)性，正是這門(mén)科學(xué)的魅力所在之處。理論應(yīng)用于實(shí)踐，能充分體現(xiàn)一個(gè)管理者的決策組織領(lǐng)導(dǎo)能力。這種能力將決定一個(gè)人是否可以擔(dān)任管理者，無(wú)論他是基層領(lǐng)導(dǎo)，還是高層領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)橥瑯拥墓芾砝碚撛诓煌墓芾碚呤种心芷鸬酵耆煌墓芾硇Ч?。這就意味著兩個(gè)管理者在擁有相同的資源的時(shí)候，在達(dá)到或者實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)上的程度不同。

管理不僅是一種知識(shí)，也是一種實(shí)踐；不僅是一門(mén)科學(xué)，也是一門(mén)藝術(shù)；它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。

2．生產(chǎn)力的進(jìn)步既推動(dòng)著人們對(duì)管理科學(xué)性的把握，但它又讓人們發(fā)現(xiàn)管理越來(lái)越是一門(mén)“不精確”的科學(xué)時(shí)代的變遷往往是由重大技術(shù)的突破為其動(dòng)力支撐的，從人類(lèi)開(kāi)始改進(jìn)耕地種田、制造武器及改進(jìn)紡織機(jī)械開(kāi)始，技術(shù)一直是在不斷發(fā)展的。從蒸汽機(jī)的出現(xiàn)、電的發(fā)明、計(jì)算機(jī)的誕生到今天網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的形成，都在不斷地促進(jìn)人們對(duì)管理科學(xué)性的認(rèn)識(shí)，一方面技術(shù)進(jìn)步的成果作為人們認(rèn)識(shí)管理科學(xué)性的工具，使得原本力所不能及的管理問(wèn)題得到了深刻把握；另一方面，技術(shù)進(jìn)步又使得自然資源和人力資源的結(jié)合程度不斷提高，人類(lèi)對(duì)與賴以生存的自然界的關(guān)系的認(rèn)識(shí)也在發(fā)生變化，從懷有“征服自然”的野心開(kāi)始，后來(lái)演變?yōu)楦脑熳匀?，到今天越?lái)越多的人認(rèn)識(shí)到與自然界共生（天人合一）才是真正的歸宿。

3．管理研究的對(duì)象不能局限在對(duì)特定組織內(nèi)的管理職能性的研究視野，應(yīng)當(dāng)充分考慮與組織外部環(huán)境的關(guān)系雖然普遍承認(rèn)管理是一種社會(huì)現(xiàn)象，但很長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期以來(lái)，人們卻往往把管理研究的視野置身于組織這個(gè)“黑匣子”，甚至有學(xué)者把組織與其外部關(guān)系的研究界定為“經(jīng)營(yíng)”而非“管理”的研究范圍。羅納德科斯在其經(jīng)典之作《企業(yè)的性質(zhì)》中指出，“經(jīng)營(yíng)意味著預(yù)測(cè)與通過(guò)簽訂新契約，利用價(jià)格機(jī)制進(jìn)行操作。管理則僅僅意味著對(duì)價(jià)格變化作出反應(yīng)，并在其控制之下安排生產(chǎn)要素。

1．就研究的基本單位而言，管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)是不是完全表現(xiàn)為兩個(gè)截然不同的研究方向。許多學(xué)者認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的最小單位是“組織”，研究方向是探討組織與外部市場(chǎng)環(huán)境的關(guān)系，而管理學(xué)的研究的最大單位是“組織”，其研究方向是探索組織內(nèi)部的高效運(yùn)營(yíng)。一般地說(shuō)，經(jīng)濟(jì)學(xué)更關(guān)注市場(chǎng)價(jià)格，重點(diǎn)研究如何通過(guò)市場(chǎng)進(jìn)行資源配置以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化；而管理學(xué)更關(guān)注組織內(nèi)部的人，重點(diǎn)研究如何調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性以實(shí)現(xiàn)高效率和高效益。

2．全球化背景對(duì)管理學(xué)研究的影響。這一方面，國(guó)內(nèi)管理學(xué)者比國(guó)外管理學(xué)者研究顯得更為狹窄，包括近年來(lái)國(guó)內(nèi)出版的管理學(xué)教材也并沒(méi)有以較大篇幅來(lái)進(jìn)行論述，而象斯蒂芬p羅賓斯、詹姆斯斯通納、加雷思瓊斯等學(xué)者的最新管理學(xué)著作中都特別重視研究全球化對(duì)傳統(tǒng)管理職能、管理方法、管理模式的深刻影響。21世紀(jì)的。管理者必須把自己定位于世界公民的位置，而不能只局限于某一特定的國(guó)界去考慮如何造就競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3．信息化時(shí)代對(duì)管理產(chǎn)生的影響。隨著計(jì)算機(jī)的普及和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)的時(shí)空概念正在發(fā)生改變，“地球村”成為一種趨勢(shì)。雖然不同層次的管理者具有不同的信息需求，但他們都發(fā)現(xiàn)，以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)為有效的管理提供了必備的信息。信息時(shí)代的到來(lái)，業(yè)務(wù)流程的再造（bpr）、電子商務(wù)（ec）已經(jīng)成為一種被社會(huì)廣泛采用的管理創(chuàng)新模式，而且，我們還發(fā)現(xiàn)，信息化技術(shù)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)的計(jì)劃模式、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)方法、控制手段的影響是全方位的。

4．文化因素對(duì)管理范式的影響。相對(duì)于信息技術(shù)所產(chǎn)生的“硬性”

管理而言，一種“軟性”管理因素越來(lái)越受到管理學(xué)界的注意。組織文化是指在歷史發(fā)展過(guò)程中積淀下來(lái)的某種思想觀念、價(jià)值體系、行為準(zhǔn)則和行為范式。這種組織文化可以以一種潛移默化的方式被傳授給未來(lái)的組織成員，從而成為人們感覺(jué)、思考、理解相應(yīng)問(wèn)題的模式。沿著組織文化這一線索展開(kāi)的管理學(xué)研究熱點(diǎn)包括：文化多元化、管理倫理等。

[1]周三多，陳傳明。管理學(xué)。

[2]哈羅德孔茨，海因茨韋里奇。管理學(xué)(第9版).

[3]斯蒂芬p羅賓斯。管理學(xué)(第4版).

[4]羅珉。管理學(xué)。

員工隊(duì)伍管理論文篇十一

供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的復(fù)雜性分析

摘要：供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是由許多目標(biāo)相互關(guān)聯(lián)和相互沖突的成員和組織構(gòu)成的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)從自身利益出發(fā)所進(jìn)行的局部尋優(yōu)決策行為都會(huì)引起系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的目標(biāo)沖突，使整個(gè)系統(tǒng)出現(xiàn)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)演化行為。文章介紹了供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)復(fù)雜性研究的相關(guān)概念、定義、及供應(yīng)鏈管理中的復(fù)雜性現(xiàn)象與問(wèn)題，并論述了復(fù)雜性研究對(duì)于供應(yīng)鏈管理理論發(fā)展的意義。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)；復(fù)雜性科學(xué)

一、供應(yīng)鏈系統(tǒng)的復(fù)雜性

1． 供應(yīng)鏈系統(tǒng)本身是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈系統(tǒng)本身作為一個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，由眾多的成員企業(yè)組成，每個(gè)成員企業(yè)可看作是一個(gè)實(shí)體，這些實(shí)體彼此之間相互作用，同時(shí)受到其他供應(yīng)鏈實(shí)體和市場(chǎng)大環(huán)境的影響。在全球一體化快速發(fā)展的今天,供應(yīng)鏈已不僅僅局限的在一個(gè)地區(qū)一個(gè)國(guó)家，許多大企業(yè)已經(jīng)建立了跨國(guó)的全球供應(yīng)鏈。

就是說(shuō)整體和局部具有某種自相似性，對(duì)于采取統(tǒng)一運(yùn)作模式的跨國(guó)供應(yīng)鏈或者連鎖店模式都可以看作是分形理論的延伸。

對(duì)于跨國(guó)供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō)，分形網(wǎng)絡(luò)的每一個(gè)分支都可視作跨國(guó)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)在各個(gè)國(guó)家或地區(qū)的延伸，并與供應(yīng)鏈總體采用相似的運(yùn)作模式。復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)是由頂點(diǎn)和邊組成的，這里頂點(diǎn)代表各個(gè)成員企業(yè)，邊代表各個(gè)企業(yè)彼此之間的各種流。供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的形成是由復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)本身的特點(diǎn)決定的，具有復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的一般特征。由于網(wǎng)絡(luò)成員自聚集聯(lián)合作用的功能大于每個(gè)企業(yè)單獨(dú)作用之和，所以企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須聯(lián)合起來(lái)形成供應(yīng)鏈以應(yīng)對(duì)多變的市場(chǎng)環(huán)境。節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間通過(guò)物流、信息流、資金流建立動(dòng)態(tài)的連接，并且伴隨信息技術(shù)（it）的快速增長(zhǎng)，為了應(yīng)對(duì)客戶多樣化個(gè)性化的需求，供應(yīng)鏈成員必須加強(qiáng)彼此之間的相互作用實(shí)現(xiàn)信息的充分交流與共享。供應(yīng)鏈具有動(dòng)態(tài)演進(jìn)性，各節(jié)點(diǎn)企業(yè)相互作用，涌現(xiàn)出供應(yīng)鏈整體的動(dòng)態(tài)演化行為模式，這種模式促進(jìn)供應(yīng)鏈的重組與更替。供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間也存在著相互影響，各個(gè)供應(yīng)鏈相互連接起來(lái)以復(fù)雜耦合的方式進(jìn)行互動(dòng)并影響各自的行為模式。

集系數(shù)是指與節(jié)點(diǎn)相鄰的節(jié)點(diǎn)之間實(shí)際存在的邊數(shù)與這些節(jié)點(diǎn)都互連的最大邊數(shù)之比，網(wǎng)絡(luò)中所有節(jié)點(diǎn)聚集系數(shù)的平均就是網(wǎng)絡(luò)的聚集系數(shù)。對(duì)于供應(yīng)鏈復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，平均聚集系數(shù)相應(yīng)于供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間相互交流的程度，平均路徑長(zhǎng)度表示產(chǎn)品的交付時(shí)間。隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用，越來(lái)越多的企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)建立彼此之間的連接，如edi，erp等。通過(guò)信息共享各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的聯(lián)系更加緊密，交流更加頻繁，也就是說(shuō)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)具有較高的聚集系數(shù)。隨著產(chǎn)品生命周期的縮短以及客戶對(duì)時(shí)間因素越來(lái)越敏感，供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)認(rèn)識(shí)到時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)的重要性，如何縮短產(chǎn)品交付時(shí)間，即以最短的時(shí)間將產(chǎn)品交付給客戶成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重要問(wèn)題。企業(yè)開(kāi)始采取措施減少補(bǔ)給提前期，加快信息的流通速度，提高自身的反應(yīng)能力,以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。另外，供應(yīng)鏈企業(yè)通過(guò)重組改造,設(shè)立配送中心，減少產(chǎn)品的運(yùn)輸距離，以便能夠更好地實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)制供貨。

起密切聯(lián)系，建立了圍繞核心企業(yè)的供應(yīng)－生產(chǎn)－分銷(xiāo)體系。近來(lái)基于第四方物流建立的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)更體現(xiàn)了無(wú)尺度性。第四方物流是在第三方物流的基礎(chǔ)上對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行整合與協(xié)調(diào)，優(yōu)化配置供應(yīng)鏈的管理和技術(shù)等各種資源，提供綜合全面的供應(yīng)鏈解決方案。第四方物流提供了供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系和交流的樞紐，集成了整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)。另外，企業(yè)通過(guò)物流配送中心將補(bǔ)給的產(chǎn)品運(yùn)送到各個(gè)零售商倉(cāng)庫(kù)，第三方物流的組合配送服務(wù)，這些都體現(xiàn)了供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的無(wú)尺度特點(diǎn)。

二、供應(yīng)鏈管理中出現(xiàn)的復(fù)雜現(xiàn)象與問(wèn)題

1． 供應(yīng)鏈管理中出現(xiàn)的復(fù)雜現(xiàn)象。

（1）供應(yīng)鏈?zhǔn)怯扇舾上鄬?duì)獨(dú)立的自主實(shí)體構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)，不存在完整的供應(yīng)鏈模型和全局優(yōu)化目標(biāo)，整個(gè)供應(yīng)鏈的管理只能通過(guò)這些相對(duì)獨(dú)立的實(shí)體協(xié)調(diào)完成。每一個(gè)成員企業(yè)都有自己的利益和管理方式，而且相互之間，并沒(méi)有一個(gè)主從或附庸的關(guān)系。自身的變化都會(huì)受到其它成員企業(yè)變化的影響，并會(huì)引起其它成員企業(yè)的變化。整個(gè)供應(yīng)鏈能夠不斷地學(xué)習(xí)并對(duì)其層次結(jié)構(gòu)與功能結(jié)構(gòu)進(jìn)行重組以及完善。目前的研究方法一般把整個(gè)供應(yīng)鏈納入一個(gè)模型，采用集中方式進(jìn)行相關(guān)的決策過(guò)程，這樣一來(lái)就忽視了供應(yīng)鏈成員企業(yè)的自主性。

（2）供應(yīng)鏈所面臨的是一個(gè)充滿動(dòng)蕩和不確定性的內(nèi)外部環(huán)境，盟友和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)刻都在變化，而供應(yīng)鏈的自身也在不時(shí)的調(diào)整以適應(yīng)環(huán)境。在這種情況下，選擇合適的供應(yīng)商和分銷(xiāo)商、選擇加入合適的供應(yīng)鏈以及評(píng)估所處供應(yīng)鏈的效率與效果對(duì)于成員企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要。而目前在針對(duì)供應(yīng)鏈的研究和應(yīng)用中，更多的是把供應(yīng)鏈及其環(huán)境看作為是一個(gè)靜態(tài)的或變化很遲緩的對(duì)象，大多采用串行的計(jì)劃與控制模式，這樣就過(guò)分強(qiáng)調(diào)了伙伴關(guān)系的穩(wěn)定性，缺乏足夠的創(chuàng)新性和適應(yīng)性，因此很難適應(yīng)快速變化的運(yùn)作環(huán)境。

（3）供應(yīng)鏈追求的是物流、信息流、知識(shí)流以及資金流的通暢與敏捷。由于供應(yīng)鏈企業(yè)的內(nèi)部架構(gòu)千差萬(wàn)別，對(duì)應(yīng)的信息系統(tǒng)也互不兼容，供應(yīng)鏈管理怎樣將這些分布、異構(gòu)的系統(tǒng)整合為一個(gè)整體、怎樣實(shí)現(xiàn)信息的共享和企業(yè)間的協(xié)同，這些都是亟待解決的問(wèn)題。但目前的系統(tǒng)主要是基于傳統(tǒng)的按職能劃分的組織管理模式，不同職能部門(mén)之間的信息交接，很容易造成過(guò)程的脫節(jié)。而且現(xiàn)有的解決方案通常只能支持供應(yīng)鏈中的屬于單個(gè)企業(yè)的部分進(jìn)行集中管理，在一般相對(duì)獨(dú)立的企業(yè)之間則只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的有限信息共享和信息傳遞，沒(méi)有能夠真正實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈范圍的經(jīng)營(yíng)過(guò)程集成。

業(yè)都是獨(dú)立的利益主體，很難通過(guò)整體供應(yīng)鏈模型來(lái)實(shí)現(xiàn)全局目標(biāo)優(yōu)化，只能通過(guò)協(xié)調(diào)這些利益獨(dú)立的實(shí)體來(lái)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體最優(yōu)。為此，近年來(lái)國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者在深入研究供應(yīng)鏈運(yùn)作管理的基礎(chǔ)上，提出了分散控制的供應(yīng)鏈運(yùn)作管理方式。

分散控制是目前供應(yīng)鏈管理常用的運(yùn)作管理方式，它強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)利益的獨(dú)立性，比較符合供應(yīng)鏈管理實(shí)際。但是，與集中控制相比，分散控制下節(jié)點(diǎn)企業(yè)的獨(dú)立決策行為使節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間常常會(huì)發(fā)生利益沖突，致使供應(yīng)鏈系統(tǒng)出現(xiàn)以下復(fù)雜性行為：

首先，理論上只要供應(yīng)鏈所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)都能從整體目標(biāo)最優(yōu)出發(fā)進(jìn)行自身生產(chǎn)和決策活動(dòng)，供應(yīng)鏈就有可能實(shí)現(xiàn)其整體利益最優(yōu)。但在實(shí)際情況，供應(yīng)鏈整體目標(biāo)往往與節(jié)點(diǎn)企業(yè)局部目標(biāo)發(fā)生沖突，每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的目標(biāo)最優(yōu)并不表明整體目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)最優(yōu)。在分散控制下各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的尋優(yōu)決策行為必將導(dǎo)致供應(yīng)鏈系統(tǒng)出現(xiàn)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)演化行為。

其次，供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)作為理性參與者，所進(jìn)行各自效用最大化決策的博弈結(jié)果使各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間缺乏信息交流，致使供應(yīng)鏈中信息傳遞扭曲失真，產(chǎn)生牛鞭效應(yīng)。當(dāng)零售商借助需求預(yù)測(cè)進(jìn)行訂貨決策時(shí)所產(chǎn)生的需求信息失真時(shí)，分銷(xiāo)商無(wú)法確定市場(chǎng)的真實(shí)需求信息，導(dǎo)致生產(chǎn)過(guò)程出現(xiàn)波動(dòng)，產(chǎn)品庫(kù)存積壓嚴(yán)重、服務(wù)水平不高、成本過(guò)高及質(zhì)量低劣等。研究表明，供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)越多，需求信息失真現(xiàn)象越明顯。

再次，由于供應(yīng)鏈時(shí)滯的存在，制造商實(shí)際產(chǎn)量與計(jì)劃產(chǎn)量之間總是存在著偏差，系統(tǒng)生產(chǎn)過(guò)程必然會(huì)產(chǎn)生不確定性因素。為降低這種不確定性風(fēng)險(xiǎn)，制造商常常將采購(gòu)訂貨量與預(yù)期訂貨量之間偏差引起的不確定因素向供應(yīng)商轉(zhuǎn)移，而供應(yīng)商則將供應(yīng)商實(shí)際供貨量與制造商訂貨量之間偏差造成的不確定向制造商轉(zhuǎn)移。研究表明，制造商向供應(yīng)商轉(zhuǎn)移的不確定程度大于供應(yīng)商向制造商轉(zhuǎn)移的不確定程度。而制造商內(nèi)部不確定程度遠(yuǎn)大于供應(yīng)商轉(zhuǎn)移給制造商的不確定程度。這些研究進(jìn)一步說(shuō)明，制造商除了吸納供應(yīng)商轉(zhuǎn)移的復(fù)雜性外，還受到來(lái)自客戶需求變動(dòng)的影響。

還有與供應(yīng)鏈庫(kù)存控制密切相關(guān)的一個(gè)最敏感的經(jīng)濟(jì)學(xué)問(wèn)題就是均衡市場(chǎng)是否具有混沌特性以及能否控制混沌收斂于一個(gè)定態(tài)。boldrin & montrucchin（1986）通過(guò)研究認(rèn)為均衡市場(chǎng)具有混沌特性，這種動(dòng)力學(xué)行為是由折現(xiàn)動(dòng)態(tài)優(yōu)化模型的逼近求解過(guò)程產(chǎn)生的硯。kopel（1997）和haas（1998）通過(guò)初始庫(kù)存策略對(duì)均衡市場(chǎng)的混沌控制問(wèn)題進(jìn)行了研究。此后，許多學(xué)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的混沌特性進(jìn)行了研究，這些研究成果由majumdar，mitra & nishmura（2000）進(jìn)行了綜述。然而，許多均衡市場(chǎng)動(dòng)態(tài)模型研究中考慮庫(kù)存的作用很小，他們主要集中在標(biāo)準(zhǔn)新古典主義假設(shè)一下的混沌特性:技術(shù)和偏好，競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)及預(yù)測(cè)的遞減反饋。

三、供應(yīng)鏈系統(tǒng)復(fù)雜性研究的意義

作為一種復(fù)雜的非線性網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)具有不確定性、時(shí)滯性、多變性、開(kāi)放性、涌現(xiàn)性和動(dòng)態(tài)性以及節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的關(guān)聯(lián)性和沖突性等復(fù)雜性特點(diǎn)。所以，經(jīng)典數(shù)理經(jīng)濟(jì)理論中統(tǒng)計(jì)和線性的方法己無(wú)法深入刻畫(huà)伴隨著不斷加快的經(jīng)濟(jì)全球化步伐而日趨復(fù)雜化的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)動(dòng)態(tài)演化的不規(guī)則行為。引入復(fù)雜系統(tǒng)和復(fù)雜性理論為供應(yīng)鏈管理研究注入了新的生機(jī)。復(fù)雜性科學(xué)必將在供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)研究中扮演重要的角色，為描述供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)動(dòng)態(tài)演化行為提供了嶄新的方法論。

在供應(yīng)鏈管理理論與方法研究中，目（下轉(zhuǎn)第34頁(yè)）前許多研究基于隨機(jī)理論、動(dòng)態(tài)規(guī)劃以及統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)等經(jīng)典數(shù)學(xué)理論，通過(guò)集成優(yōu)化建立一系列供應(yīng)鏈集成模型，使反映實(shí)際情況的精確性越來(lái)越高。然而，這些模型在建立過(guò)程中都相應(yīng)采取了多種簡(jiǎn)化方法，有些簡(jiǎn)化是合理的，而有些簡(jiǎn)化可能忽略了許多有用的信息，導(dǎo)致系統(tǒng)信息的流失。

用非線性視角進(jìn)行認(rèn)真思考和對(duì)待。而現(xiàn)有供應(yīng)鏈建模方法己無(wú)法描述這種集成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)演化行為的復(fù)雜現(xiàn)象。

復(fù)雜性科學(xué)為供應(yīng)鏈管理中復(fù)雜問(wèn)題的解決提供了一種非線性方法論，為集成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)研究提供了一種觀察問(wèn)題的新視角和分析問(wèn)題的新思維。借助復(fù)雜性科學(xué)理論可以使用混沌、突變、分形等非線性動(dòng)力學(xué)分析工具來(lái)研究供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中存在復(fù)雜現(xiàn)象，通過(guò)建立一系列非線性模型，描述系統(tǒng)外部環(huán)境擾動(dòng)與系統(tǒng)內(nèi)部節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間尋優(yōu)決策行為的目標(biāo)沖突、節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間產(chǎn)品轉(zhuǎn)移定價(jià)的預(yù)測(cè)方法以及牛鞭效應(yīng)的非線性機(jī)制模擬等系統(tǒng)動(dòng)態(tài)演化復(fù)雜性研究的理論框架，這些對(duì)于研究適合經(jīng)濟(jì)全球化背景下的供應(yīng)鏈管理模式具有重要的意義和學(xué)術(shù)價(jià)值。

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員工隊(duì)伍管理論文篇十二

摘要：倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本作用就是滿足客戶需求，科學(xué)合理地做好物品的入庫(kù)、保管保養(yǎng)和出庫(kù)等工作，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。具體來(lái)說(shuō)，倉(cāng)儲(chǔ)管理包括倉(cāng)儲(chǔ)資源的獲得、營(yíng)運(yùn)決策、商務(wù)管理、作業(yè)管理、倉(cāng)儲(chǔ)保管、安全管理、人事勞動(dòng)管理、經(jīng)濟(jì)管理等一系列管理工作。

所謂倉(cāng)儲(chǔ)管理，是指服務(wù)于一切庫(kù)存物資的經(jīng)濟(jì)技術(shù)方法與活動(dòng)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是對(duì)倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的物質(zhì)所進(jìn)行的管理，是倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)為了利用所具有的倉(cāng)儲(chǔ)資源提供高效的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過(guò)程，具體來(lái)說(shuō)，倉(cāng)儲(chǔ)管理包括倉(cāng)儲(chǔ)資源的獲得、經(jīng)營(yíng)決策、商務(wù)管理、作業(yè)管理、倉(cāng)儲(chǔ)保管、安全管理、人事勞動(dòng)管理、經(jīng)濟(jì)管理等一系列管理工作。

一般來(lái)說(shuō)，大部分人都為認(rèn)為倉(cāng)庫(kù)是一個(gè)很重要的地方，因?yàn)榱鬟M(jìn)、流出的都是錢(qián)。但當(dāng)我開(kāi)始接觸倉(cāng)庫(kù)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)并不是這么簡(jiǎn)單，仔細(xì)了解可以知道，實(shí)際上倉(cāng)庫(kù)基本上與大部分公司內(nèi)部管理流程有關(guān)。

首先，業(yè)務(wù)接到訂單，生產(chǎn)管理會(huì)下一個(gè)生產(chǎn)任務(wù)，根據(jù)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的情況，會(huì)下一個(gè)申購(gòu)。然后，采購(gòu)會(huì)根據(jù)申購(gòu)下定單給供應(yīng)商，供應(yīng)商的來(lái)料會(huì)先進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的待檢區(qū)，倉(cāng)庫(kù)首先會(huì)對(duì)物料的來(lái)料的數(shù)量進(jìn)行確認(rèn)，然后將來(lái)料交給iqc進(jìn)行檢測(cè)。之后，倉(cāng)庫(kù)待檢組根據(jù)iqc的檢測(cè)結(jié)果對(duì)來(lái)料進(jìn)行相應(yīng)處理，合格品入庫(kù)，不合格品等待供應(yīng)商更換。

備料環(huán)節(jié)，倉(cāng)庫(kù)根據(jù)備料計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行備料準(zhǔn)備；制造部領(lǐng)料生產(chǎn)，成品會(huì)入庫(kù)，制造過(guò)程中因?yàn)閾p耗需要再?gòu)膫}(cāng)庫(kù)領(lǐng)取補(bǔ)充物料，或者因?yàn)榫S修領(lǐng)取補(bǔ)充物料，然后再入庫(kù)。發(fā)貨環(huán)節(jié)，根據(jù)生產(chǎn)管理的指令，倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行成品出庫(kù)，若貨到客戶處，對(duì)方iqc發(fā)現(xiàn)有不良產(chǎn)品，還涉及到退貨。退回的產(chǎn)品進(jìn)行維修后會(huì)再次入庫(kù)，再成品出庫(kù)。從上面來(lái)看，公司的管理流程，來(lái)料的質(zhì)量，供應(yīng)商的服務(wù)，生產(chǎn)進(jìn)度，制造不良率，產(chǎn)品返修率，很多很多的數(shù)據(jù)都能從倉(cāng)庫(kù)的工作上體現(xiàn)出來(lái)倉(cāng)儲(chǔ)管理的作用。

1）利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的手段獲得最大的倉(cāng)儲(chǔ)資源的配置。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最主要的功能是通過(guò)市。

場(chǎng)的價(jià)格和供求關(guān)系調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)資源的配置。市場(chǎng)配置資源是以實(shí)現(xiàn)資源最大效益為原則，這也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的。配置倉(cāng)儲(chǔ)資源也應(yīng)依據(jù)所配置的資源能獲得最大效益為原則。倉(cāng)儲(chǔ)管理就需要營(yíng)造本倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)的局部效益空間，吸引資源的進(jìn)入。具體任務(wù)包括：根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系確定倉(cāng)儲(chǔ)的建設(shè)，依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)選擇倉(cāng)儲(chǔ)地址，以生產(chǎn)差別產(chǎn)品決定倉(cāng)儲(chǔ)專(zhuān)業(yè)化分工和確定倉(cāng)儲(chǔ)功能，以所確定的功能決定倉(cāng)儲(chǔ)布局，根據(jù)設(shè)備利用率決定設(shè)備配置等。

2）以高效率為原則組織管理機(jī)構(gòu)。管理機(jī)構(gòu)是開(kāi)展有效倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本條件，是一切管理活動(dòng)的依托。生產(chǎn)要素，特別是人的要素只有在良好組織的基礎(chǔ)上才能發(fā)揮其作用，實(shí)現(xiàn)整體的力量。倉(cāng)儲(chǔ)組織機(jī)構(gòu)的確定須圍繞倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)的最終目標(biāo)為原則，依據(jù)管理幅度和因事設(shè)崗、責(zé)權(quán)對(duì)等的原則，建立結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、分工明確、互相合作和促進(jìn)的管理機(jī)構(gòu)和管理隊(duì)伍。因倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)的屬性不同，倉(cāng)儲(chǔ)管理機(jī)構(gòu)分為獨(dú)立倉(cāng)儲(chǔ)的管理組織、附屬倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)的管理組織，一般都設(shè)有：內(nèi)部行政管理機(jī)構(gòu)、商務(wù)、庫(kù)場(chǎng)管理、機(jī)械設(shè)備管理、安全保衛(wèi)、財(cái)務(wù)以及其他必要的機(jī)構(gòu)。倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)部大都實(shí)行直線職能管理制度或者事業(yè)部制的管理組織結(jié)構(gòu)。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用普及，管理機(jī)構(gòu)趨向于向少層次的扁平化結(jié)構(gòu)發(fā)展。

3）以高效率、低成本為原則組織倉(cāng)儲(chǔ)。生產(chǎn)倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)包括貨物入倉(cāng)、堆存、出倉(cāng)的作業(yè)，倉(cāng)儲(chǔ)物驗(yàn)收、理貨交接以及在倉(cāng)儲(chǔ)期間的保管照料、質(zhì)量維護(hù)、安全防護(hù)等。倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)的組織遵循高效、低耗的原則，充分利用機(jī)械設(shè)備、先進(jìn)的保管技術(shù)、有效的管理手段，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)快進(jìn)、快出，提高倉(cāng)儲(chǔ)利用率，降低成本，不發(fā)生差、損、錯(cuò)事故，保持連續(xù)、穩(wěn)定的生產(chǎn)。生產(chǎn)管理的核心在于充分使用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和手段，建立科學(xué)的生產(chǎn)作業(yè)制度和操作規(guī)程，實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)督管理，采取有效的員工激勵(lì)機(jī)制。特別是非獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的部門(mén)，倉(cāng)儲(chǔ)管理的中心工作就是開(kāi)展高效率、低成本的倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)管理，充分配合企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。

4）通過(guò)制度化、科學(xué)化的先進(jìn)手段不斷提高管理水平。任何企業(yè)的管理都不可能一成不變，需要隨著形勢(shì)的發(fā)展不斷發(fā)展，倉(cāng)儲(chǔ)管理也要根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的、社會(huì)需求的變化而改變。管理也不可能一步到位，一開(kāi)始就設(shè)計(jì)出一整套完善的管理制度實(shí)施于企業(yè)，肯定不可行。倉(cāng)儲(chǔ)管理也要從簡(jiǎn)單管理到復(fù)雜管理、從直觀管理到系統(tǒng)管理，在管理實(shí)踐中不斷補(bǔ)充、修正、完善，不斷提高，實(shí)行動(dòng)態(tài)的倉(cāng)儲(chǔ)管理。倉(cāng)儲(chǔ)管理的動(dòng)態(tài)化和管理變革，既可以促進(jìn)管理的提高，提高倉(cāng)儲(chǔ)效益，也可能因?yàn)槊撾x實(shí)際、不符合人們的思維習(xí)慣或者形而上學(xué)，使管理的變革失敗，甚至趨于倒退，不利于倉(cāng)儲(chǔ)的發(fā)展。因而倉(cāng)儲(chǔ)管理的變革需要有制度性的變革管理，通過(guò)科學(xué)的論證，廣泛吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)本企業(yè)的.客觀實(shí)際進(jìn)行設(shè)計(jì)。

二。目前倉(cāng)庫(kù)管理的現(xiàn)狀和流程及其分析1。目前倉(cāng)庫(kù)管理的現(xiàn)狀。

隨著經(jīng)濟(jì)體制、流通體制改革的不斷深化和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，倉(cāng)儲(chǔ)管理體制和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，倉(cāng)儲(chǔ)管理體制和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的改革取得了顯著的成就：部門(mén)管理弱化、條塊分割趨同；倉(cāng)庫(kù)經(jīng)營(yíng)從封閉型轉(zhuǎn)為開(kāi)放型，功能從單一向多元化轉(zhuǎn)變，存儲(chǔ)從靜態(tài)保管到動(dòng)態(tài)的流通加工和物流配送。最突出的發(fā)展和變化表現(xiàn)為從狹隘的部門(mén)管理走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大舞臺(tái)。在步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中，我國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)管理體制為了適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的需要，在原有的計(jì)劃管理體制的基礎(chǔ)上主動(dòng)或被動(dòng)地進(jìn)行著轉(zhuǎn)軌變型，但在改革的同時(shí)，也存在著一些問(wèn)題，如體制不順、管理不善、法規(guī)缺乏和管理方式缺乏信息化和網(wǎng)絡(luò)化等缺點(diǎn)。

目前蘇信置業(yè)有限公司倉(cāng)庫(kù)物資出庫(kù)是采用使用單位自行領(lǐng)用和倉(cāng)庫(kù)配送相結(jié)合的模式，使用單位自領(lǐng)料和配送料之間沒(méi)有明確的定義，各使用單位自主性很大，對(duì)于同一物資可以自己帶車(chē)到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料，也可以申報(bào)配送計(jì)劃，要求倉(cāng)庫(kù)配送。這種管理模式從目前來(lái)看，一方面?zhèn)}庫(kù)的配送計(jì)劃性不強(qiáng)，從而使倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸車(chē)輛無(wú)法有效利用其次倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)作業(yè)頻次增加，裝卸設(shè)備及人力資源重復(fù)勞動(dòng)，作業(yè)效率低下，隱性成本增加另外，各使用單位按自己的需要分別到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料，其運(yùn)輸成本之和肯定要大于由倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)一配送所需的費(fèi)用。

倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程是以保管活動(dòng)為中心，從倉(cāng)庫(kù)接受物資人庫(kù)開(kāi)始，到按需要把物資全部完好的發(fā)送出去的全部過(guò)程。一般物資從入庫(kù)到出庫(kù)需要依次經(jīng)過(guò)卸車(chē)、檢驗(yàn)、整理、保管、裝車(chē)、發(fā)運(yùn)等環(huán)節(jié)，各個(gè)環(huán)節(jié)之間并不是孤立的，它們既相互聯(lián)系，又相互制約。后一個(gè)環(huán)節(jié)作業(yè)的開(kāi)始要依賴于前一個(gè)環(huán)節(jié)的完成，前一個(gè)環(huán)節(jié)作業(yè)完成的效果也直接影響到后一個(gè)環(huán)節(jié)的作業(yè)。在此作業(yè)流程中消耗了大量的人力、物力，由此也增加了倉(cāng)儲(chǔ)的管理成本，因此有必要對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的作業(yè)流程進(jìn)行深人細(xì)致地分析和合理地組織，盡可能地減少作業(yè)環(huán)節(jié)，縮短物資的搬運(yùn)距離和作業(yè)時(shí)間，以提高作業(yè)效率，降低作業(yè)費(fèi)用。

目前不少物流企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)有倉(cāng)促和盲目的現(xiàn)象，目的只是為了簡(jiǎn)單地實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理的部分無(wú)紙化管理。這樣的wms功能模塊太少、數(shù)據(jù)不僅能實(shí)現(xiàn)的功能太少，而且只能勉強(qiáng)提供一些無(wú)法整合的數(shù)據(jù)和粗放型的管理手段，對(duì)物流系統(tǒng)運(yùn)作支持有限。

三。提高倉(cāng)庫(kù)管理效率的改革方案。

1。降低庫(kù)存。

倉(cāng)儲(chǔ)管理，一個(gè)重要特點(diǎn)就是以追求“零庫(kù)存”為最高目標(biāo)。所謂“零庫(kù)存”就是把倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存形式的某種或某些種物品的儲(chǔ)存數(shù)量降到最低，甚至可以為“零”，即不保持庫(kù)存。這樣不但可以免去倉(cāng)庫(kù)存貨的一系列問(wèn)題，而且還有很多其他的優(yōu)點(diǎn)。如倉(cāng)庫(kù)建設(shè)、管理費(fèi)用，存貨維護(hù)、保管、裝卸、搬運(yùn)等費(fèi)用，存貨占用流動(dòng)資金及庫(kù)存物的老化、損失、變質(zhì)等問(wèn)題。因此，在全國(guó)范圍內(nèi)“零庫(kù)存”概念越來(lái)越受到企業(yè)的重視并被復(fù)制利用，并且很快給企業(yè)管理帶來(lái)了諸多的變化，如效率提高、成本降低和流程逐漸完備。不過(guò)從目前企業(yè)物流現(xiàn)狀來(lái)看，在許多企業(yè)中，由于管理方式觀念落后，或者領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)不夠，零庫(kù)存在現(xiàn)階段還不可能成為現(xiàn)實(shí)。但是，有一點(diǎn)則完全可以做到，那就是通過(guò)不斷降低庫(kù)存，企業(yè)可以節(jié)省很多成本。許多公司的大量資產(chǎn)都被套在庫(kù)存上面。

倉(cāng)儲(chǔ)并不是獨(dú)立的，它是作為物流各環(huán)節(jié)的中轉(zhuǎn)站，是各個(gè)鏈條的關(guān)鍵接洽點(diǎn)，它在物流鏈條中起的作用至關(guān)重要。涉及入庫(kù)、分揀、在庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)、出庫(kù)、補(bǔ)貨等各方面?，F(xiàn)代意義上的物流，又必須以技術(shù)信息為依據(jù)，信息化是現(xiàn)代物流的重要標(biāo)志。它包括物品種類(lèi)數(shù)量用途、儲(chǔ)存位置、庫(kù)存狀況等等。這些都離不開(kāi)技術(shù)信息，它可以使倉(cāng)儲(chǔ)管理變得輕而一舉，可以使繁雜的倉(cāng)儲(chǔ)變的一目了然。使物品變的有秩序。因此，利用信息技術(shù)，當(dāng)產(chǎn)品從生產(chǎn)線上下來(lái)就貼上唯一識(shí)別的標(biāo)簽，通過(guò)射頻技術(shù)、數(shù)據(jù)通信技術(shù)、條形碼技術(shù)、掃描技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的入庫(kù)，使采集的數(shù)據(jù)自動(dòng)導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)化的、聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫(kù)。倉(cāng)儲(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)化，已經(jīng)成為提高企業(yè)物流運(yùn)轉(zhuǎn)效率的非常必要的手段。所以一些企業(yè)努力推進(jìn)通信規(guī)章的統(tǒng)一以及票據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，以滿足電子數(shù)據(jù)處理的需要對(duì)包括品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期和箱包裝等商品基本信息進(jìn)行設(shè)置，而且貨位管理功能對(duì)所有貨位進(jìn)行編碼并存儲(chǔ)在系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中，使系統(tǒng)能有效的追蹤商品所處位置，也便于操作人員根據(jù)貨位號(hào)迅速定位到目標(biāo)貨位在倉(cāng)庫(kù)中的物理位置。通過(guò)對(duì)貨位的優(yōu)化，可以為倉(cāng)儲(chǔ)配送中心計(jì)劃并且維持一個(gè)最佳的倉(cāng)庫(kù)平面、貨架區(qū)劃和貨品定位策略，從而縮短操作時(shí)的行走時(shí)間;將從便于揀貨、平衡工作量和工效學(xué)角度來(lái)使貨物定位最優(yōu)化和提高空間利用率的，改變貨物存放不規(guī)范、無(wú)條理的狀況。貨位規(guī)劃的合理化，提高了物流倉(cāng)儲(chǔ)配送的作業(yè)效率和空間利用率，增強(qiáng)廈門(mén)物流的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在物資儲(chǔ)運(yùn)作業(yè)階段，通過(guò)把射頻數(shù)據(jù)通信、條形碼技術(shù)、掃描技術(shù)和數(shù)據(jù)采集技術(shù)應(yīng)用于倉(cāng)庫(kù)堆垛機(jī)及自動(dòng)導(dǎo)引車(chē)和傳送帶等運(yùn)輸設(shè)備上，使自動(dòng)化庫(kù)房初步形成。

3。條形碼技術(shù)的應(yīng)用與推廣。

如今的倉(cāng)庫(kù)作業(yè)和庫(kù)存控制作業(yè)已十分復(fù)雜且多樣化，僅靠人工記憶和手工錄人，不但費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且容易出錯(cuò)，給企業(yè)帶來(lái)巨大損失。自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)中在倉(cāng)庫(kù)管理中引人條形碼技術(shù)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的到貨檢驗(yàn)、人庫(kù)、出庫(kù)、調(diào)撥、移庫(kù)移位、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化的數(shù)據(jù)采集，保證倉(cāng)庫(kù)管理各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸人的效率和準(zhǔn)確性，確保企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確地掌握庫(kù)存的真實(shí)數(shù)據(jù)，合理保持和控制企業(yè)庫(kù)存。在已經(jīng)安裝了計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)的工廠，只需在數(shù)據(jù)錄人前增加一些條碼設(shè)備，就可以很小的投資收到可觀的效益。使用自動(dòng)識(shí)別設(shè)備、條形碼便于物資跟蹤和管理，由于條形碼的識(shí)別具有快速、準(zhǔn)確、易于操作等特點(diǎn)，在倉(cāng)庫(kù)管理中引人該技術(shù)，能夠使管理工作節(jié)省人力、減少差錯(cuò)、提高工作效率，并保障商品流轉(zhuǎn)的順利進(jìn)行。應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與手持終端的結(jié)合只要一機(jī)在手，每條數(shù)據(jù)采集錄人都在輕輕幾下按鍵之間完成，避免了一手執(zhí)筆，一手拿紙卻還要騰出一只手翻動(dòng)物資的麻煩。當(dāng)然，對(duì)所有的庫(kù)存物資應(yīng)用條形碼技術(shù)并不是最經(jīng)濟(jì)的方法。

實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的系統(tǒng)化、作業(yè)的規(guī)范化和效率化，都離不開(kāi)制度的約束，遵循物資管理的方法與原則，才能有更好的管理效果。好的布局、好的制度與作業(yè)方法，是倉(cāng)儲(chǔ)管理成功的關(guān)鍵。沒(méi)有好的布局，會(huì)浪費(fèi)空間和時(shí)間，浪費(fèi)人力和財(cái)力；沒(méi)有好的制度，作業(yè)就像一盤(pán)散沙，無(wú)頭無(wú)緒。而作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的推行，實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)儲(chǔ)管理的規(guī)范化。

崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)從員工和崗位的角度出發(fā)，使員工對(duì)有關(guān)崗位的相關(guān)知識(shí)和工作能有全面的了解，知道在該崗位上該干什么、怎么干，知道在工作中可能遇到的危險(xiǎn)、隱患以及應(yīng)當(dāng)采取哪些措施。崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)提高了企業(yè)的管理水平，減少了工作中的差錯(cuò)和矛盾，避免互相推誘，提高了員工的工作效率，又能減少事故的發(fā)生和對(duì)自己的傷害。

四。結(jié)束語(yǔ)。

近年來(lái)，倉(cāng)儲(chǔ)管理在我國(guó)大型企業(yè)的管理中顯現(xiàn)出很重要的作用。且政府高官、業(yè)界、學(xué)術(shù)界及社會(huì)各界都已看到隨著中國(guó)加入wto和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，倉(cāng)儲(chǔ)管理業(yè)已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。與過(guò)去對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)重視不夠形成鮮明對(duì)比的是，已有眾多論著、文獻(xiàn)對(duì)此做出了呼吁和預(yù)測(cè)，高層論壇和各種規(guī)格、類(lèi)型的研討會(huì)也已開(kāi)過(guò)許多。另外，我國(guó)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理普遍存在以下問(wèn)題：信息技術(shù)和高科技設(shè)施操作人員的缺乏，也影響了現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)的發(fā)展。不注重機(jī)械操作人員和維修人員的培訓(xùn)，操作維修人員缺乏，使一些倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)現(xiàn)有裝備發(fā)揮不出應(yīng)有的作用。在新建庫(kù)房設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)有考慮后續(xù)的維護(hù)和開(kāi)發(fā)，限制著設(shè)備的使用、自動(dòng)化水平的提高，所有這些都制約著倉(cāng)儲(chǔ)的現(xiàn)代化管理，不利于企業(yè)的效率提高，從而影響企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前我國(guó)自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)而言，一些產(chǎn)品批量小而單一的生產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)化，庫(kù)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備資源閑置與重復(fù)配置矛盾突出。因沒(méi)有做好倉(cāng)庫(kù)建設(shè)和規(guī)劃的充分調(diào)查分析工作，使自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)在建設(shè)前的設(shè)計(jì)和規(guī)劃中，存在著重大的決策問(wèn)題。有的企業(yè)對(duì)提高倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的機(jī)械化、自動(dòng)化、集約化和信息化的思想認(rèn)識(shí)不足，對(duì)配備的裝備不愿使用，思想觀念仍停留在人工作業(yè)的基礎(chǔ)上，對(duì)新型的自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)信心不夠。

因此，我們應(yīng)該把自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)放在一個(gè)重要的地位上。由于外部因素和形勢(shì)發(fā)生了變化，即收發(fā)任務(wù)的變化、作業(yè)量的變化、貨物種類(lèi)的變化，但是倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備和管理系統(tǒng)也應(yīng)跟著變化和升級(jí)，以適應(yīng)現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求。合理化的倉(cāng)儲(chǔ)管理，其實(shí)質(zhì)是在保證倉(cāng)儲(chǔ)功能實(shí)現(xiàn)的前提下，降低企業(yè)成本投人，優(yōu)化資源配置，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。只有達(dá)到最高的倉(cāng)庫(kù)管理效率，充分利用倉(cāng)儲(chǔ)資源，才能降低倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理成本，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)效益最大化，全面增強(qiáng)公司的綜合實(shí)力。

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理，2008，30（11）：32—33。

員工隊(duì)伍管理論文篇十三

影樓員工離職是每個(gè)影樓都會(huì)面臨的問(wèn)題，保持一定的流動(dòng)是有益的，比如可以減少冗員，提高效率，為

其他

中國(guó)過(guò)去的發(fā)展有一大部分原因是“人口紅利”，不僅帶來(lái)了市場(chǎng)，也帶來(lái)了廉價(jià)勞動(dòng)力。隨著出生率的降低，勞動(dòng)力人口將持續(xù)短缺，珠三角的“勞工荒”早已顯現(xiàn)。同時(shí)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，即使農(nóng)村里的孩子，家庭條件也比30年前提升，80后、90后對(duì)人生的理解和要求與60后、70后員工有很大區(qū)別。未來(lái)，勞動(dòng)力不足、勞動(dòng)力成本持續(xù)上漲將是所有企業(yè)要應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何保持員工隊(duì)伍穩(wěn)定性將比以往更加迫切和重要。

留住員工就要關(guān)注員工的需求。員工來(lái)到企業(yè)里，是想獲得保障、發(fā)展、尊重。保障可以通過(guò)薪酬和福利解決，滿足員工正常的

生活

不過(guò)，留住員工不能僅看作是人力資源的工作。事實(shí)上，一個(gè)合理的分工體系，權(quán)責(zé)明晰的工作機(jī)制，也是對(duì)員工最大的激勵(lì)。薪酬對(duì)于留住員工的作用是有限的，如果過(guò)于放大這方面的作用，將是一個(gè)無(wú)底的黑洞。

為了留住員工，不同文化的公司做法有不同。有的公司愿意建立一套分權(quán)的管理體系，讓員工有發(fā)揮余地體現(xiàn)尊重和發(fā)展。不過(guò)也有的公司更愿意建立一套權(quán)責(zé)明晰、流程嚴(yán)密的管理體系，降低運(yùn)作體系對(duì)員工個(gè)人能力的依賴，實(shí)現(xiàn)“鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵”。

員工的穩(wěn)定是相對(duì)的，企業(yè)要有明確的人員流動(dòng)指標(biāo)，要有計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，使人力配置和人員結(jié)構(gòu)始終處在一個(gè)比較理想的狀態(tài)，只有這樣企業(yè)才可以走上可持續(xù)發(fā)展道路。

員工隊(duì)伍管理論文篇十四

，這個(gè)奮斗目標(biāo)必須是大家所共同擁有的，這樣才會(huì)為了這個(gè)目標(biāo)去奮斗，所以可以制定一個(gè)目標(biāo)，然后去實(shí)現(xiàn)它，但是在制定目標(biāo)的過(guò)程中可以汲取一下員工們的意見(jiàn)，這樣能夠更好的加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)。

，在建設(shè)員工隊(duì)伍之前，需要完善一些最基本的制度，因?yàn)橥晟七@些制度有利于更好的`來(lái)管理員工，而且也讓員工們?cè)谛惺路矫嬗幸粋€(gè)基本的準(zhǔn)則，所以先完善制度是非常有必要的。

，在工作上，難免會(huì)發(fā)生一些讓人不愉快的事情，這個(gè)時(shí)候就需要及時(shí)溝通了。吵來(lái)吵去沒(méi)有用，沉默也是沒(méi)有用的，最好的辦法還是大家坐下來(lái)，共同探討下一步應(yīng)該怎么辦。

遵守公司的相關(guān)制度，并且在和員工們相處的時(shí)候不要顯得太高冷。努力做到獎(jiǎng)懲一致的原則，這樣有助于加強(qiáng)員工內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。否則的話，員工的心都是散的，還會(huì)互相猜忌。

，形成競(jìng)爭(zhēng)的局面，這樣會(huì)使員工工作起來(lái)更加的積極，而且還會(huì)有人監(jiān)督員工，是非常不錯(cuò)的額。但是要注意分組之后過(guò)一段時(shí)間可以重新分組，這時(shí)為了減少員工之間的猜忌，讓他們互相之間能夠更加的融洽。

這個(gè)也是非常重要的，想要提高員工的素質(zhì)，提升技能，就需要在不斷的學(xué)習(xí)中前進(jìn)。想要加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)，培訓(xùn)學(xué)習(xí)也是非常有必要的，這樣有助于提高工作能力。

員工隊(duì)伍管理論文篇十五

在當(dāng)今社會(huì)，品牌管理已經(jīng)越來(lái)越具有必要性和緊迫性，品牌管理是公司整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重要組成部分，然而目前的江中企業(yè)卻出現(xiàn)了，大行業(yè)小品牌的現(xiàn)狀，致使企業(yè)間惡性競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品趨同化，阻礙行業(yè)的進(jìn)步。

本文在綜合研究國(guó)內(nèi)外品牌管理的基礎(chǔ)上，對(duì)品牌，品牌管理進(jìn)行分析，并以此為依據(jù)，運(yùn)用個(gè)案研究的方法，對(duì)江中集團(tuán)中的健胃消食片以及江中集團(tuán)其他產(chǎn)品進(jìn)行研究，分析研究在健胃消食片以及其他品牌在品牌管理中存在的問(wèn)題。我們發(fā)現(xiàn)江中集團(tuán)的生產(chǎn)能力雖然在逐步擴(kuò)大，產(chǎn)品越來(lái)越多，但由于企業(yè)品牌意識(shí)不強(qiáng)，品牌管理能力較弱，導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品缺乏自主品牌，產(chǎn)品附加值不高，產(chǎn)品集中在低檔次、低附加值的層次上，企業(yè)毛利潤(rùn)低，成為了企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)瓶頸。通過(guò)以上分析，結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)所學(xué)，本文針對(duì)江中集團(tuán)企業(yè)品牌管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，提出了相應(yīng)解決對(duì)策。主要是意義在于分析得出品牌在管理中的問(wèn)題并加以解決。

關(guān)鍵詞

品牌管理；江中集團(tuán)；品牌定位；品牌延伸

江中集團(tuán)是我國(guó)otc行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，一直致力于百姓用藥的品質(zhì)與素質(zhì)的提高，從而提高我國(guó)百姓的健康水平。如今的江中集團(tuán)已經(jīng)從原來(lái)的校辦小廠發(fā)展成以兩家上市公司為運(yùn)營(yíng)主體的，集醫(yī)藥制造、保健品、房地產(chǎn)于一體的現(xiàn)代化綜合型企業(yè)。但江中集團(tuán)主要是依靠生產(chǎn)醫(yī)藥產(chǎn)品以及保健品進(jìn)行品牌宣傳，其中一直以來(lái)受到大眾喜愛(ài)的江中牌健胃消食片，就是江中集團(tuán)一個(gè)很好的品牌，并一直宣揚(yáng)的產(chǎn)品。但是國(guó)內(nèi)藥企紛紛重組，隨著越來(lái)越多的中小企業(yè)被兼并，一些大型企業(yè)也在逐漸成型，如哈藥集團(tuán)、廣藥集團(tuán)等。江中集團(tuán)在品牌管理方面，出現(xiàn)了一點(diǎn)失誤，品牌形象停滯不前，品牌定位不準(zhǔn)確。

一、品牌管理相關(guān)概念

品牌管理是未來(lái)企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)的主題，他貫穿了企業(yè)發(fā)展始終，綜合顯現(xiàn)了企業(yè)軟硬實(shí)力的發(fā)展強(qiáng)度。品牌管理在過(guò)去，今天和將來(lái)都有舉足輕重的作用。

（一）品牌管理概述

品牌管理是計(jì)劃和執(zhí)行關(guān)于品牌功能性和情感性利益，品牌形式，品牌個(gè)性的創(chuàng)建、定位溝通以求獲得符合個(gè)人和社會(huì)組織所期望的顧客反應(yīng)的過(guò)程品牌管理需要在企業(yè)價(jià)值鏈的每一環(huán)節(jié)做出正確的及決策和行動(dòng)。品牌管理是指對(duì)品牌進(jìn)行策劃、建立、發(fā)展、調(diào)整，為消費(fèi)者和企業(yè)提供價(jià)值的活動(dòng)過(guò)程。品牌管理是一個(gè)有效的，控制品牌與消費(fèi)者關(guān)系的全方位的管理過(guò)程，最終形成品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌的經(jīng)久不衰。

（二）品牌定位概念

品牌定位是針對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品的創(chuàng)造性的思維活動(dòng)，它不是對(duì)產(chǎn)品采取什么行動(dòng)，而是主要針對(duì)潛在顧客的心理采取行動(dòng)，是要將產(chǎn)品定位在顧客的心中?；趯?duì)定位的認(rèn)識(shí)，人們認(rèn)為品牌定位即是建立一個(gè)與目標(biāo)市場(chǎng)有關(guān)的品牌形象的過(guò)程和結(jié)果。本文講述江中集團(tuán)在品牌定位上不合理，品牌定位在比較高端的市場(chǎng)，而被市場(chǎng)上的消費(fèi)者質(zhì)疑其產(chǎn)品。

（三）品牌延伸概念

品牌延伸是指企業(yè)利用現(xiàn)有的品牌延伸到新產(chǎn)品之上的經(jīng)營(yíng)行為。江中集團(tuán)在其品牌基礎(chǔ)上，生產(chǎn)出了不同的產(chǎn)品，包括江中復(fù)方草珊瑚含片、江中健胃消食片、江中亮嗓、博洛克、東青膠囊、杞濃系列果酒、猴頭姑餅干以及猴姑餅干。但是在品牌延伸上，江中集團(tuán)沒(méi)有考慮到市場(chǎng)的反應(yīng)，導(dǎo)致品牌在延伸上受到一點(diǎn)阻礙。

（四）品牌管理的意義

在成本越來(lái)越透明有時(shí)候，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都具有規(guī)模優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，如何提高產(chǎn)品或服務(wù)的附加值是企業(yè)越來(lái)越需要重視的問(wèn)題。對(duì)于江中集團(tuán)藥品市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，品牌有助于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和占領(lǐng)市場(chǎng)，品牌一旦形成一定的知名度和美譽(yù)度后，企業(yè)就可利用品牌優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大市場(chǎng)；有助于穩(wěn)定產(chǎn)品的價(jià)格，有效的品牌推廣可以使企業(yè)免于陷于低級(jí)的價(jià)格戰(zhàn)；因?yàn)槠放圃谒茉鞎r(shí)需要進(jìn)行品牌定位，這也有助于市場(chǎng)細(xì)分和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，并抵御同行競(jìng)爭(zhēng)者的攻擊，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二、江中集團(tuán)品牌介紹

江中集團(tuán)是中國(guó)otc行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，江中集團(tuán)已經(jīng)從原來(lái)的校辦小廠發(fā)展成以兩家上市公司為運(yùn)營(yíng)主體的，集醫(yī)藥制造、保健食品、房地產(chǎn)于一體的現(xiàn)代化綜合型企業(yè)。集團(tuán)以兩家上市公司（江中藥業(yè)和中江地產(chǎn)）為平臺(tái)，運(yùn)作江中醫(yī)貿(mào)、時(shí)商公司、江中小舟、恒生食業(yè)等數(shù)家子公司。主導(dǎo)產(chǎn)品有江中復(fù)方草珊瑚含片、江中健胃消食片、江中亮嗓、博洛克、東青膠囊、杞濃系列果酒、煥采牌羊胎嬌丸等100多種。江中集團(tuán)的企業(yè)文化是，精神：江中行舟，不進(jìn)則退使命：讓人類(lèi)充分享受健康的快樂(lè)愿景：把江中otc類(lèi)業(yè)務(wù)建成中國(guó)第一核心文化：規(guī)則文化規(guī)則成就卓越努力工作，快樂(lè)工作，專(zhuān)家能手人人講規(guī)則，事事有規(guī)則規(guī)則造就精英讓規(guī)則成為我們的思維模式和行為習(xí)慣，踐行一切規(guī)則。江中這一企業(yè)文化為企業(yè)培養(yǎng)出了許多精英人才，公司員工遵守規(guī)則，形成了有組織、有紀(jì)律，有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。

然而市場(chǎng)是不斷發(fā)生變化的，其他醫(yī)藥企業(yè)不斷兼并、重組，制造出符合市場(chǎng)需要的產(chǎn)品，江中集團(tuán)旗下的健胃消食片受到其他相同產(chǎn)品的沖擊，在市場(chǎng)上受到威脅。江中集團(tuán)在這個(gè)品牌上還沒(méi)有進(jìn)行維護(hù)，導(dǎo)致江中牌健胃消食片的在市場(chǎng)上的占有份額有所下降。同時(shí)，江中健胃消食片的“國(guó)家中藥品種保護(hù)”即將被終止（即國(guó)家不再限制其他制藥企業(yè)生產(chǎn)健胃消食片），使江中健胃消食片的市場(chǎng)受到威脅。

三、江中集團(tuán)品牌管理中面臨的問(wèn)題

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)明顯地表現(xiàn)為品牌的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)能否培育出自有的知名品牌，將直接決定一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。江中牌擁有自己的品牌定位、品牌推廣和品牌管理策略，但仍然存在一些問(wèn)題，具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

（一）江中健胃消食片品牌定位欠佳

品牌定位是企業(yè)以消費(fèi)者，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和企業(yè)自身為主要維度，以行業(yè)，市場(chǎng)等要素為輔助維度，從產(chǎn)品，價(jià)格，渠道，包裝，服務(wù)廣告促銷(xiāo)等方面尋找差異點(diǎn)，塑造品牌核心價(jià)值，品牌個(gè)性和品牌形象，從而在目標(biāo)消費(fèi)者心中占據(jù)有利位置。

江中健胃消食片在進(jìn)行品牌定位時(shí)，沒(méi)有考慮“品牌個(gè)性”和“品牌差異化”，不知道其企業(yè)品牌“個(gè)性”和“特征”，不明確其產(chǎn)品要脫穎而出，靠什么去吸引消費(fèi)者的注意力。在健胃消食片的市場(chǎng)上還有一個(gè)比較強(qiáng)大的對(duì)手：?jiǎn)岫∵岫∵谝粋€(gè)通過(guò)大眾傳媒廣告宣傳“消化不良找嗎丁啉幫忙”。廣告在消費(fèi)者的頭腦中留下深深的印記，當(dāng)消費(fèi)者消化不良，就自然聯(lián)想到嗎丁啉。領(lǐng)先的品牌幾乎總是那些最先進(jìn)入消費(fèi)者心智中的品牌。嗎丁啉，幾乎就是消化不良藥中的可口可樂(lè)。然而，江中牌健胃消食片在廣告推廣中定位不夠準(zhǔn)確，傳達(dá)給消費(fèi)者的信息沒(méi)有嗎丁啉確切。消費(fèi)者在選擇健胃消食片時(shí)，第一選擇的是嗎丁啉。在這樣一個(gè)市場(chǎng)情形下，江中健胃消食片產(chǎn)品特色不突出，設(shè)計(jì)不夠新穎，雖然江中集團(tuán)有更換健胃消食片的廣告，但是效果并不明顯。江中健胃消食片品牌定位不科學(xué)，不明確，造成品牌特色模糊，缺乏個(gè)性，使其差異化優(yōu)勢(shì)得不到突出，淡化了品牌屬性，在市場(chǎng)上缺乏持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）品牌延伸不合理

隨著人們對(duì)品牌的加深，品牌己被作為一項(xiàng)資產(chǎn)來(lái)看待。品牌資產(chǎn)作為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)各部門(mén)共同努力的結(jié)果，是企業(yè)的共有資源，一定要在不損害品牌資產(chǎn)的前提下進(jìn)行充分使用，提高品牌資產(chǎn)的收益力，品牌延伸就是有效使用品牌資產(chǎn)的重要形式。品牌延伸中一味追求利潤(rùn),不能在產(chǎn)品間形成良好的互動(dòng)關(guān)系，最后也弱化了旗幟品牌的功能。江中集團(tuán)的品牌延伸出現(xiàn)了以下幾種問(wèn)題:

1、江中品牌盲目延伸引起人們的懷疑

江中集團(tuán)于前幾年推出的江中猴姑餅干，即由猴頭菇制成。而將猴頭菇變成餅干形態(tài)，可以說(shuō)是養(yǎng)胃領(lǐng)域的首創(chuàng)。記者了解到，江中猴姑餅干的研發(fā)經(jīng)歷了較長(zhǎng)時(shí)間，對(duì)它的養(yǎng)胃效果更是做了充分的論證。在猴姑餅干推出后，人們對(duì)猴姑餅干的疑點(diǎn)頗多：（1）猴姑餅干一袋一百多，值不值？如果你真的“上午吃一點(diǎn)，下午吃一點(diǎn)”，那么平均一天吃6.67元。1天花近7元吃餅干，值不值？關(guān)鍵在于能不能真的“養(yǎng)胃”?。?）猴姑餅干，能不能“養(yǎng)胃”？中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)常務(wù)理事李淑媛表示，猴頭菇有助于增強(qiáng)人體免疫系統(tǒng)抵抗力，但是在餅干中加入這種成分，能否達(dá)到所宣稱的功效存在很多不確定性；國(guó)家二級(jí)公共營(yíng)養(yǎng)師楊文嬌也表示，除去配料表中的猴頭菇成分外，猴姑餅干其余成分其實(shí)與普通餅干相差無(wú)幾，產(chǎn)品本身中也包含一些油類(lèi)及脂肪，人們攝入有益成分的同時(shí)也會(huì)吸收對(duì)人體不益的成分，并不建議天天食用。江中推出的猴姑餅干并不被人們看好，導(dǎo)致其品牌形象也受到影響。

2、江中集團(tuán)品牌延伸過(guò)度

江中集團(tuán)將品牌延伸的功能狹隘地理解為增加產(chǎn)品種類(lèi),提高消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)范圍,從而增加利潤(rùn)，沒(méi)有注意其副面的影響，企業(yè)在品牌管理上僅局限于形象管理與對(duì)外宣傳，并未將品牌視為整合企業(yè)業(yè)務(wù)組合的紐帶，導(dǎo)致品牌管理未能切合企業(yè)的實(shí)際情況與市場(chǎng)環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化，品牌延伸時(shí)組合凌亂，最終造成品牌延伸過(guò)度。江中集團(tuán)的品牌延伸產(chǎn)品有很多，目前市場(chǎng)上我看到最多的產(chǎn)品是猴頭姑和猴姑餅干。猴姑餅干一上市，就給消費(fèi)者很大的吸引，但是過(guò)后，江中猴姑餅干給人們的印象卻是不信任。消費(fèi)者不認(rèn)為猴姑餅干值市場(chǎng)上的價(jià)值，猴姑餅干產(chǎn)品質(zhì)量還有待考證，對(duì)于產(chǎn)品的功效是否真的有效還不知道。在這件事上，江中集團(tuán)沒(méi)有處理好品牌延伸問(wèn)題，甚至可以說(shuō)是品牌延伸有點(diǎn)過(guò)度。

（三）品牌廣告推廣存在不足

廣告推廣是營(yíng)銷(xiāo)組合的一個(gè)重要因素。廣告在品牌塑造中，能提高產(chǎn)品的知名度，也有助于樹(shù)立品牌的良好形象，建立正面的品質(zhì)認(rèn)知度。江中集團(tuán)在品牌廣告推廣中花費(fèi)了不少精力，請(qǐng)的明星演員也有不同，并在不同時(shí)期更換自己的廣告內(nèi)容，但因市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確，不了解消費(fèi)人群消費(fèi)主張，廣告的usp理論（強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品具體的特殊功效和利益，其特殊性是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法提出的，具有強(qiáng)勁的銷(xiāo)售力。usp理論隨著市場(chǎng)環(huán)境的改變不斷在實(shí)踐中發(fā)展完善，從最初的以產(chǎn)品自身為出發(fā)點(diǎn)向觀念的usp轉(zhuǎn)變，為廣告市場(chǎng)貢獻(xiàn)了許多精彩紛呈的案例,值得我們分析借鑒，以促進(jìn)我國(guó)廣告市場(chǎng)的繁榮發(fā)展。）沒(méi)有吸引力。江中集團(tuán)在健胃消食片廣告上嘗試了請(qǐng)不同的明星代言，更換廣告詞，但是效果依然不如預(yù)期。江中牌健胃消食片的usp表達(dá)不清，消費(fèi)者從中得不到明確能夠有利自身的消息。

（四）品牌缺乏核心價(jià)值

品牌核心價(jià)值就是一個(gè)品牌之所以是自己的而不是別的品牌的最本質(zhì)特征，是與其他品牌特別是競(jìng)爭(zhēng)品牌的相區(qū)別的根本所在，品牌核心價(jià)值是品牌最突出，最鮮明的個(gè)性，是品牌最大的特色。品牌的核心價(jià)值是該品牌存在的安身立命之本，是品牌的生死存亡之道，是品牌發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。海爾的核心價(jià)值是“真誠(chéng)”，品牌口號(hào)是“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”，其星級(jí)服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)都是對(duì)這一理念的詮釋和延展；諾基亞的核心價(jià)值是“科技以人為本”。江中集團(tuán)一開(kāi)始還沒(méi)找到品牌的核心價(jià)值，給消費(fèi)者模糊的消費(fèi)主張，產(chǎn)品沒(méi)有得到消費(fèi)者的認(rèn)同。江中集團(tuán)品牌核心價(jià)值沒(méi)有很好的體現(xiàn)出來(lái)，即消費(fèi)者沒(méi)有看到江中某些產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，核心競(jìng)爭(zhēng)在哪個(gè)地方，失去了核心競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有份額自然會(huì)下降。

四、江中集團(tuán)品牌管理對(duì)策

（一）進(jìn)行科學(xué)的品牌定位

在發(fā)現(xiàn)助消化藥市場(chǎng)存在巨大的空白后，江中集團(tuán)從產(chǎn)品、渠道等各方面論證空白市場(chǎng)，得到肯定答案后，擬定了一個(gè)新的品牌定位——“日常消化用藥”。由于“日常助消化用藥”的定位，占據(jù)了空白市場(chǎng)。以此同時(shí)，江中藥業(yè)積極儲(chǔ)備新品，如兒童專(zhuān)用型助化產(chǎn)品，待競(jìng)爭(zhēng)成熟后，強(qiáng)力推出，自行細(xì)分市場(chǎng)。

（二）合理的品牌延伸

品牌延伸應(yīng)當(dāng)有助于增強(qiáng)原有品牌的內(nèi)涵，如果延伸過(guò)度，超出了核心概念的范圍，將有可能淡化、模糊消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)識(shí)，分散其內(nèi)涵，導(dǎo)致失敗。

一方面，要求延伸產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)等都能達(dá)到較高的要求，不至于讓消費(fèi)者產(chǎn)生失望情緒。另一方面，延伸產(chǎn)品應(yīng)在品牌的核心概念范圍之內(nèi)。因?yàn)楣娭粚?duì)企業(yè)品牌的領(lǐng)先的、獨(dú)特的、印象最深的一個(gè)概念產(chǎn)生印象并固定化。這個(gè)概念一般是品牌的核心概念。江中集團(tuán)在品牌延伸方面要緊抓市場(chǎng)，符合消費(fèi)者需求。在猴姑餅干品牌延伸方面，首先在推廣初期，做好廣告宣傳，做一次產(chǎn)品展示，能夠體現(xiàn)出猴菇餅干的價(jià)值所在，保持江中集團(tuán)的品牌形象。

（三）引領(lǐng)時(shí)尚的廣告

“解決定位問(wèn)題，能幫組企業(yè)解決營(yíng)銷(xiāo)組合問(wèn)題，從本質(zhì)上講，是定位戰(zhàn)略技術(shù)運(yùn)用的結(jié)果?！薄评湛铺乩铡Ｔ趶V告定位中，請(qǐng)到郭冬臨代言，廣告畫(huà)面干凈簡(jiǎn)單，定位廣告直擊消費(fèi)者心智，從而快速引起消費(fèi)者共鳴。針對(duì)兒童的電視廣告，同樣簡(jiǎn)單明確，直接提出家長(zhǎng)的煩惱：孩子不喜歡吃飯?！昂逡膊怀裕挂膊怀浴笔钦媸堑膶?xiě)照，引起家長(zhǎng)的關(guān)注。這樣的廣告片，直擊消費(fèi)者需求，能夠快速地拉動(dòng)銷(xiāo)售——這就是直接見(jiàn)效的品牌廣告。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)代商品市場(chǎng)，商業(yè)廣告數(shù)量繁多，花樣日益翻新，為了在廣告活動(dòng)中取得更大的效果，就必須制定完善的廣告策略，以配合廣告策劃的實(shí)施。

總之，在遵循廣告策劃的真實(shí)性、簡(jiǎn)潔性、合法性與藝術(shù)性這四個(gè)原則的基礎(chǔ)上，合理使用以上策略會(huì)達(dá)到廣告制勝的效果。

（四）提升品牌核心價(jià)值

品牌核心價(jià)值的確定是可以從產(chǎn)品中提煉的，如沃爾沃的安全，農(nóng)夫山泉的天然，都是從產(chǎn)品中提煉出來(lái)的，品牌價(jià)值不管怎么得出來(lái)，都應(yīng)該是獨(dú)特的，個(gè)性的，與眾不同的，也就是說(shuō)必須具有差異性。江中集團(tuán)在品牌核心價(jià)值方面要主打一個(gè)品牌，充分體現(xiàn)出該品牌的核心價(jià)值，給消費(fèi)者良好的品牌形象。如，在猴菇餅干宣傳方面，產(chǎn)品質(zhì)量方面，讓消費(fèi)者放心，消除消費(fèi)者心中的疑慮。

品牌核心價(jià)值的定位就是要與別人不同，產(chǎn)生區(qū)分和差異，才可能在消費(fèi)者心目中留下位置，然后在市場(chǎng)上占有位置。在現(xiàn)如今的市場(chǎng)上品牌的核心價(jià)值，能夠讓消費(fèi)者明確知道企業(yè)的市場(chǎng)文化價(jià)值，占據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)。所以，江中集團(tuán)在品牌管理中，要不斷提升品牌核心價(jià)值，創(chuàng)造出品牌巨大的市場(chǎng)價(jià)值。

五、結(jié)論

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不充分的情況下，企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)某個(gè)環(huán)節(jié)取得成功，就可能取得勝利。而在現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)爭(zhēng)中，制定和實(shí)施成功的品牌戰(zhàn)略才是贏得戰(zhàn)爭(zhēng)的關(guān)鍵，而目前仍讓不少企業(yè)津津樂(lè)道，強(qiáng)力促銷(xiāo)的制勝法寶。在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，將很快變得稀松平常，乏善可陳——只不過(guò)是每個(gè)企業(yè)生存下來(lái)的必備條件而已，制定正確的品牌定位戰(zhàn)略才是企業(yè)致勝的“根本大法”。由此可見(jiàn)，一個(gè)品牌如果要在市場(chǎng)是取得根本性勝利，其關(guān)鍵就在于品牌定位戰(zhàn)略的制定和實(shí)施。

員工隊(duì)伍管理論文篇十六

財(cái)務(wù)管理作為一門(mén)實(shí)戰(zhàn)性非常強(qiáng)的課程,尤其要重視實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)。下面要為大家分享的就是財(cái)務(wù)管理學(xué)年論文范文，希望你會(huì)喜歡！

摘要:大數(shù)據(jù)是時(shí)代發(fā)展背景下的必然趨勢(shì)，同時(shí)也是優(yōu)化財(cái)務(wù)管理機(jī)制的創(chuàng)新模式。以大數(shù)據(jù)時(shí)代下無(wú)邊界融合式財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新工作的開(kāi)展情況入手，簡(jiǎn)要闡述如何提升財(cái)務(wù)管理質(zhì)量。

關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);無(wú)邊界融合;財(cái)務(wù)管理

在大數(shù)據(jù)時(shí)代的影響下，財(cái)務(wù)信息來(lái)源與以前相比更加的廣泛，不僅要對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，同時(shí)還要對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行分析。為了緊跟大數(shù)據(jù)環(huán)境的變化，財(cái)務(wù)管理的邊界也要適時(shí)進(jìn)行擴(kuò)展，與外界相融合。該融合趨勢(shì)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)融合、管理會(huì)計(jì)融合以及財(cái)務(wù)管理融合等方面表現(xiàn)的都比較明顯，文本將對(duì)其進(jìn)行分析，并為財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型變革提供思路。

一、大數(shù)據(jù)對(duì)財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生的影響

大數(shù)據(jù)特點(diǎn)明顯，數(shù)據(jù)規(guī)模比較大、數(shù)據(jù)流動(dòng)速度和數(shù)據(jù)體系變化多端、數(shù)據(jù)類(lèi)型多、數(shù)據(jù)價(jià)值大。相關(guān)工作人員可以通過(guò)信息技術(shù)手段通過(guò)數(shù)據(jù)分析未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，這是大數(shù)據(jù)最為明顯的優(yōu)勢(shì)之一，對(duì)社會(huì)的影響及其深遠(yuǎn)。大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生打破傳統(tǒng)管理的束縛，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式，財(cái)務(wù)管理向著生產(chǎn)、銷(xiāo)售以及研發(fā)等諸多領(lǐng)域拓展，源源不斷地收集、分析可能對(duì)企業(yè)發(fā)展提供助力的數(shù)據(jù)因素。具體來(lái)說(shuō)，首先，大數(shù)據(jù)時(shí)代地財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不是簡(jiǎn)單加工處理，因?yàn)閷?duì)系統(tǒng)平臺(tái)要求比較高，不僅要保證結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，還要對(duì)非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，所以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的內(nèi)涵更加豐富多樣。再有，大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生還深化了財(cái)務(wù)管理工作，使新環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理開(kāi)始轉(zhuǎn)型，形成多維度管理工作模式。通過(guò)大數(shù)據(jù)的不斷影響下，財(cái)務(wù)管理工作效率有了顯著的提升，不僅可以帶動(dòng)企業(yè)自動(dòng)化的發(fā)展，同時(shí)還可以為企業(yè)決策提供參考意見(jiàn)，可以幫助企業(yè)更好的擬定未來(lái)發(fā)展決策并執(zhí)行計(jì)劃。也可以通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)榇髷?shù)據(jù)技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，使企業(yè)在進(jìn)行決策的時(shí)候可以將大數(shù)據(jù)相關(guān)信息進(jìn)行利用，減少系統(tǒng)錯(cuò)誤幾率和系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)，讓企業(yè)更好的展望未來(lái)社會(huì)發(fā)展趨向，選擇最佳的工作流程，擬定科學(xué)化的工作計(jì)劃。

二、無(wú)邊界融合財(cái)務(wù)管理

信息技術(shù)和管理理念的不斷發(fā)展，為企業(yè)內(nèi)外部連接、內(nèi)外部拓展帶來(lái)了新的契機(jī)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的影響下，企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)管理部門(mén)都需要根據(jù)時(shí)代發(fā)展情況來(lái)優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)。財(cái)務(wù)管理也要全面綜合多部門(mén)、多領(lǐng)域以及多學(xué)科，將這些方面的特點(diǎn)相互融合，才能保證工作的正常開(kāi)展。首先要打破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理垂直邊界，財(cái)務(wù)管理垂直邊界代指內(nèi)部管理層次，而傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理組織架構(gòu)等級(jí)森嚴(yán)，并確定了不同位置的權(quán)責(zé)，容易導(dǎo)致信息傳遞失真，還會(huì)影響到響應(yīng)時(shí)間。而無(wú)邊界財(cái)務(wù)管理則是打破了傳統(tǒng)的定位，通過(guò)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)模式完成工作，上下級(jí)之間沒(méi)有明顯的等級(jí)區(qū)分，相互協(xié)助、相互尊重，將成員個(gè)人能力最大化的發(fā)揮出來(lái)。同時(shí)無(wú)邊界財(cái)務(wù)管理還可以減少管理層次，讓扁平化管理理念落到實(shí)處，構(gòu)建科學(xué)化的員工關(guān)系，打破傳統(tǒng)路徑。其次可以通過(guò)無(wú)邊界理念打破傳統(tǒng)的水平邊界，通常情況下財(cái)務(wù)管理水平邊界代指財(cái)務(wù)管理和其余各個(gè)部門(mén)之間的分界線。當(dāng)前企業(yè)組織結(jié)構(gòu)一般都按照不同專(zhuān)業(yè)進(jìn)行分配，常見(jiàn)的部門(mén)有銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部、人力資源部。在水平邊界的影響下，不同部門(mén)有著不同的目標(biāo)和不同的方向，而且都在按部就班的履行各自職責(zé)，長(zhǎng)此以往各部門(mén)會(huì)過(guò)度的'關(guān)注自身發(fā)展，而忽略企業(yè)的整體發(fā)展水平，部門(mén)相互競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，缺少協(xié)作和互助。而無(wú)邊界模式財(cái)務(wù)管理則大力強(qiáng)調(diào)不同職能部門(mén)應(yīng)當(dāng)輕視邊界問(wèn)題，讓財(cái)務(wù)部門(mén)可以和其他部門(mén)更好的溝通，更好的相處，打破舊制邊界的局限。最后可以通過(guò)該方式來(lái)打破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理外部邊界問(wèn)題。價(jià)值鏈中企業(yè)通常都會(huì)從獨(dú)立的角度來(lái)看待自身企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)多于合作，這種模式是不科學(xué)的。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，各種戰(zhàn)略聯(lián)盟與合作伙伴關(guān)系日漸完善，合資經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展迅速，僅憑借單體企業(yè)個(gè)體很難在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中博得一席之地。而財(cái)務(wù)管理部門(mén)是企業(yè)發(fā)展的主要部門(mén)之一，更不能將思路和公眾重心局限在企業(yè)內(nèi)部上，應(yīng)當(dāng)將財(cái)務(wù)管理邊界延伸，實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈財(cái)務(wù)整合。將企業(yè)信息變動(dòng)情況納入到財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)中，為產(chǎn)業(yè)鏈中所有供應(yīng)商與客戶提供信息，實(shí)現(xiàn)信息共享。

三、將決策系統(tǒng)作為核心系統(tǒng)繼續(xù)擰融合

企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)狀況可以從根本上反映出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念，并為企業(yè)未來(lái)發(fā)展提供參考。前些年普遍使用的財(cái)務(wù)管理體系弊端比較明顯，而財(cái)務(wù)融合視角下的系統(tǒng)融合比較關(guān)注企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)，并將信息系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量作為決策支撐，更好的表達(dá)財(cái)務(wù)管理工作內(nèi)容。不僅可以促進(jìn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)更好的融合，還可以梳理現(xiàn)行財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，產(chǎn)生財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，讓財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)追溯到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，保證業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享。

四、將業(yè)財(cái)團(tuán)隊(duì)作為人才融合保障

在進(jìn)行業(yè)財(cái)融合之前，首先要保證團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)性，團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的所有業(yè)務(wù)工作人員都要具有專(zhuān)業(yè)化的業(yè)務(wù)知識(shí)，而財(cái)務(wù)工作人員也要根據(jù)時(shí)代發(fā)展情況不斷的更新自身所具備的技能，保證自身工作能力。隨著社會(huì)發(fā)展速度地加快，在激烈的社會(huì)發(fā)展背景下，各種管理理念和工作理念也是在不斷發(fā)展的，相關(guān)工作人員需要通過(guò)各種方式來(lái)完善自身技能，才能不被時(shí)代所淘汰。通過(guò)宣講技能與溝通等方式培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。為了提升業(yè)財(cái)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)性，企業(yè)可以根據(jù)內(nèi)部人員工作情況組織開(kāi)展培訓(xùn)會(huì)與讀書(shū)會(huì)等，全面加強(qiáng)人才培養(yǎng)質(zhì)量，保證業(yè)財(cái)融合工作的正常開(kāi)展。

五、將績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)制度相結(jié)合

業(yè)財(cái)融合雖然需要制度的支持，同時(shí)也需要績(jī)效考核制度的補(bǔ)充，只有這樣才能保證團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)作。業(yè)財(cái)團(tuán)隊(duì)會(huì)受到財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的影響，所以在考核時(shí)也會(huì)受到這些部門(mén)的考核，雙向激勵(lì)政策可以幫助業(yè)務(wù)工作人員更好的掌握業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，能從業(yè)務(wù)單位的視角去思考工作中存在的問(wèn)題，并提供專(zhuān)業(yè)化的解決方案。

六、全業(yè)務(wù)流程業(yè)財(cái)聯(lián)動(dòng)工作模式

業(yè)財(cái)融入工作特點(diǎn)比較明顯，將財(cái)務(wù)工作融入到公司內(nèi)部各個(gè)角落，打破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)工作流程，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流動(dòng)，提升業(yè)務(wù)信息與財(cái)務(wù)信息轉(zhuǎn)化效率。首先要進(jìn)行預(yù)算，將預(yù)算和業(yè)務(wù)流程相互融合可以擬定出更加符合公司發(fā)展的預(yù)算方案。收入是業(yè)務(wù)流程最主要的部分，企業(yè)可以梳理業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中涉及到的收入，并將收入點(diǎn)繪制成風(fēng)險(xiǎn)地圖，提升監(jiān)控收入質(zhì)量，進(jìn)而讓企業(yè)更好的盈利。成本管控和業(yè)務(wù)流程融合可以從根本上體現(xiàn)出企業(yè)的財(cái)務(wù)精益管理理念，通過(guò)信息系統(tǒng)來(lái)監(jiān)控成本發(fā)生點(diǎn)，及時(shí)對(duì)成本發(fā)生點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，保證資源利用效率最大化。想要保證企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常開(kāi)展，就必須保證資產(chǎn)量，將資產(chǎn)管理工作和業(yè)務(wù)工作流程相互結(jié)合才能提升資產(chǎn)的使用效率。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制以及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行融合，可以減少企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)企業(yè)預(yù)算管理、收入保障、成本管控等工作開(kāi)展情況，管理企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，使其為管理層提供決策理論，提升企業(yè)價(jià)值管理質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)防范質(zhì)量。

七、結(jié)束語(yǔ)

從整體上來(lái)看，無(wú)邊界融合財(cái)務(wù)管理可以從根本上反映出大數(shù)據(jù)時(shí)代與財(cái)務(wù)管理之間的關(guān)系，并為財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)創(chuàng)新提供了新理念。在當(dāng)前時(shí)代發(fā)展背景下，企業(yè)需要從根本上優(yōu)化創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作體系，打破傳統(tǒng)工作存在的弊端，推行業(yè)財(cái)融合工作方式，從各個(gè)角度來(lái)完善維度體系，讓財(cái)務(wù)管理融入到企業(yè)日常工作中，提升企業(yè)價(jià)值。

參考文獻(xiàn):

員工隊(duì)伍管理論文篇十七

摘要：近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)的酒店服務(wù)業(yè)得到了日新月異的發(fā)展.而酒店在運(yùn)作期間,其管理和服務(wù)的水平直接影響到酒店的形象和聲譽(yù).一流的酒店運(yùn)作需要各個(gè)部門(mén)之間的相互支持與配合,更需要酒店加強(qiáng)各個(gè)部門(mén)之間的信息溝通與傳遞.本套酒店管理系統(tǒng)正是為了解決部門(mén)之間的信息交流與處理,以提高酒店辦公效率而設(shè)計(jì)的。

關(guān)鍵字：酒店管理系統(tǒng)

餐飲管理系統(tǒng)

系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)

酒店管理系統(tǒng)的作用

1.提高酒店的管理效率，使作業(yè)人員與管理系統(tǒng)之間靈活互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)流暢的工作流銜接，幫助酒店有效地進(jìn)行業(yè)務(wù)管理，釋放最大價(jià)值。

2.酒店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)在達(dá)到在節(jié)省人力資源成本的同時(shí)，可以提高業(yè)務(wù)效率，并能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速地滿足顧客服務(wù)的需求。

酒店管理系統(tǒng)的意義

1.可以推動(dòng)酒店運(yùn)作效率的提高。酒店每天在為客人提供結(jié)算賬單、提供查詢、登記信息的記錄、訂房信息、對(duì)客房狀況的統(tǒng)計(jì)等方面具有很大的工作量。在進(jìn)行酒店管理時(shí)，對(duì)管理信息系統(tǒng)科學(xué)合理的運(yùn)用可以將業(yè)務(wù)運(yùn)作的準(zhǔn)確性以及速度大大提高。

3.可以推動(dòng)酒店經(jīng)濟(jì)效益的提高。運(yùn)用管理信息系統(tǒng)可以使酒店自身大量的物力以及人力節(jié)省下來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)節(jié)流的目的。同時(shí)，酒店還可以通過(guò)對(duì)管理信息系統(tǒng)的合理利用，不斷地增加自身的服務(wù)項(xiàng)目，可以將酒店的服務(wù)檔次提升上去，從而實(shí)現(xiàn)開(kāi)源的目的。因此，管理信息系統(tǒng)在酒店管理中的運(yùn)用可以有效地推動(dòng)酒店經(jīng)濟(jì)效益的提高。

4.可以推動(dòng)酒店運(yùn)營(yíng)水平的不斷提高。酒店在面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，必須要科學(xué)合理的預(yù)測(cè)分析各種業(yè)務(wù)以及酒店的經(jīng)營(yíng)狀況。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，酒店管理信息系統(tǒng)可以將當(dāng)前數(shù)據(jù)以及歷史資料及時(shí)的提供出來(lái)，同時(shí)還可以進(jìn)行同期的對(duì)比分析，并且提供其他的分析模式。在這樣方便的條件下，管理人員可以很快的將復(fù)雜的分析工作完成。

因此，酒店管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖如下：

酒店主要構(gòu)成分為六個(gè)部分：一是客房部門(mén)，二是餐飲部門(mén)，三是娛樂(lè)部，四是財(cái)務(wù)部門(mén)，五是綜合管理辦公室，六是人事部門(mén)。酒店的所有日常工作都是圍繞著這六大部門(mén)進(jìn)行的。為了支持這六大部門(mén)的工作，酒店還設(shè)置了采購(gòu)科、安保科、后勤等部門(mén)。酒店的組織結(jié)構(gòu)如下圖所示：

1項(xiàng)目概述

1.1 問(wèn)題定義

本系統(tǒng)根據(jù)酒店餐飲部的工作流程設(shè)計(jì)了餐飲管理信息系統(tǒng)，本系統(tǒng)通過(guò)計(jì)算機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)桌臺(tái)信息、菜品信息、開(kāi)臺(tái)管理、客人點(diǎn)菜、結(jié)帳等信息的管理，全部實(shí)面計(jì)算機(jī)化，可以克服傳統(tǒng)的手工操作而引起的效率低下、易出錯(cuò)等缺點(diǎn)，通過(guò)計(jì)算機(jī)管理來(lái)提高工作人員的工作效率，為查詢和統(tǒng)計(jì)提供的便捷途徑，也為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供的依據(jù)。

1.2 可行性分析

本系統(tǒng)采用先進(jìn)的開(kāi)發(fā)技術(shù)，開(kāi)發(fā)的程序具有windows圖形用戶界面，和windows特性風(fēng)格，界面直觀易懂操作簡(jiǎn)潔，使用非常方便。只要具備計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)即可操作本系統(tǒng)。由于以上論述，本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)在技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上、操作上都是可行的，所以本系統(tǒng)可以進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

1.3 新系統(tǒng)的目標(biāo)

通過(guò)對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)的分析，考慮時(shí)間、系統(tǒng)的規(guī)模，以及以后的擴(kuò)充，新的系統(tǒng)主要帶到以下目標(biāo)，用以提高工作效率，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，提高報(bào)表的準(zhǔn)確性和管理效率。1．完成桌臺(tái)、菜品、點(diǎn)菜、開(kāi)臺(tái)等基本信息管理功能。2．為菜品信息、開(kāi)臺(tái)信息、點(diǎn)餐信息等的編號(hào)信息進(jìn)行自動(dòng)分配，對(duì)于桌臺(tái)信息的編號(hào)則采用手動(dòng)編號(hào)，這樣對(duì)于有一定代表意義的編號(hào)可以方便記憶和使用，對(duì)于沒(méi)有太大意義的編號(hào)可以自動(dòng)編號(hào)，提供了效率和防止主鍵信息重復(fù)。3．改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié)，提高工作效率。4．提高數(shù)據(jù)處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確。5．按日期范圍進(jìn)行統(tǒng)計(jì)營(yíng)業(yè)收入。

1.4 系統(tǒng)流程描述

用系統(tǒng)流程圖描述現(xiàn)有系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理過(guò)程，并結(jié)合業(yè)務(wù)流程圖詳細(xì)準(zhǔn)確地說(shuō)明業(yè)務(wù)處理過(guò)程中數(shù)據(jù)的收集、輸入、傳遞、存儲(chǔ)、加工的方法、算法、輸出的數(shù)量及形式等?，F(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖是分析和描述現(xiàn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)的重要工具之一。其主要作用是：描述現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)情況以便于與酒店管理人員交流，它是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的前提和保證。

根據(jù)對(duì)酒店餐飲部管理業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，得出系統(tǒng)的系統(tǒng)流程圖。如圖1.1所示：

圖1.1 系統(tǒng)流程圖

2需求分析

2.1 需求及現(xiàn)狀

在需求分析過(guò)程中主要是搜集客戶的需求，然后直到數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。對(duì)于沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)或少量經(jīng)驗(yàn)的在校學(xué)生來(lái)說(shuō)，必須理解需求分析的重要程度。因?yàn)榧偃鐚?lái)客戶需求即使有很小程度的更改，你也可能需要花費(fèi)與開(kāi)發(fā)幾乎相同的代價(jià)去修改你的數(shù)據(jù)庫(kù)，而這同時(shí)又牽扯到程序的修改。因此比較聰明的辦法就是將數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)的更易擴(kuò)充，爭(zhēng)取做到如果需求要改變，則只需修改一小部分程序既可，而數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)不需要任何結(jié)構(gòu)性的修改。

針對(duì)使用系統(tǒng)的用戶，分別對(duì)酒店高層管理人員、餐飲部系統(tǒng)操作人員、顧客等人員進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研和分析?？偨Y(jié)出如下的需求信息：

a、需要記錄桌臺(tái)的基本信息，如桌臺(tái)號(hào)，可就餐人數(shù)，狀態(tài)，備注等。b、需要記錄菜品的信息，如菜品編號(hào)，菜品名稱，菜品價(jià)格，菜品類(lèi)別，備注等信息。

c、記錄開(kāi)臺(tái)的信息，生成消費(fèi)編號(hào)作為點(diǎn)餐和結(jié)帳的依據(jù)，如消費(fèi)編號(hào)，桌號(hào)，就餐人數(shù)，開(kāi)臺(tái)日期，開(kāi)臺(tái)時(shí)間，備注等信息。

2.2.2 任務(wù)概述（1）系統(tǒng)目標(biāo)

管理人員要會(huì)操作使用電腦，或通過(guò)培訓(xùn)學(xué)會(huì)使用電腦。

2.3 數(shù)據(jù)流圖

數(shù)據(jù)流圖簡(jiǎn)稱dfd圖，數(shù)據(jù)流圖有四種成分：源點(diǎn)或終點(diǎn)、處理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)表和數(shù)據(jù)流。圖中沒(méi)有任何具體的物理元素，只是描述信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)和處理情況，即使不是專(zhuān)業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)人員也容易理解，是極好的理解工具。它能精確的描述系統(tǒng)的邏輯模型，描述數(shù)據(jù)在mis中有輸入經(jīng)過(guò)存儲(chǔ)、加工處理最后輸出的全過(guò)程，是設(shè)計(jì)者和用戶交流的很好的工具。

酒店管理系統(tǒng)top數(shù)據(jù)流圖如下：

圖2.1酒店管理系統(tǒng)餐飲部top數(shù)據(jù)流圖

管理員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖如下：

圖2.2管理員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖

操作員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖如下：

圖2.3操作員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖

2.4數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

3.1 概述

本階段的基本目標(biāo)是解決系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題，也叫做概要設(shè)計(jì)，本階段的主要任務(wù)是劃分出系統(tǒng)的物理元素及設(shè)計(jì)軟件的結(jié)構(gòu)，完成軟件定義時(shí)期的任務(wù)之后就應(yīng)該對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行總體設(shè)計(jì)，既根據(jù)系統(tǒng)分析產(chǎn)生的結(jié)果來(lái)確定這個(gè)系統(tǒng)由哪些系統(tǒng)和模塊組成，這些系統(tǒng)和模塊又如何有機(jī)的結(jié)合在一起，每個(gè)模塊的功能如何實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)是使系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用戶所要求的功能，同時(shí)，力爭(zhēng)達(dá)到高效率、高可靠性、可修改性，并且容易掌握和使用。總體設(shè)計(jì)過(guò)程通常有兩個(gè)主要階段組成：系統(tǒng)設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，其中系統(tǒng)設(shè)計(jì)確定系統(tǒng)的具體實(shí)現(xiàn)方案，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)確定軟件結(jié)構(gòu)。

3.2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

3.2.1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)

系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的任務(wù)是實(shí)現(xiàn)學(xué)校招生管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)餐飲信息管理的穩(wěn)定性、易操作性、可維護(hù)性、安全性等，從而達(dá)到提高工作效率工作質(zhì)量的目的。

3.2.2 開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)思想

本系統(tǒng)采用的是自頂向下擴(kuò)展層次的設(shè)計(jì)策略，主要是應(yīng)用模塊化原理。模塊化就是把程序劃分成若干個(gè)模塊，每個(gè)模塊完成一個(gè)子功能，把這些模塊集總起來(lái)組成一個(gè)整體，可以完成指定的功能問(wèn)題的需求。采用模塊化原理可以使軟件結(jié)構(gòu)清晰，不僅容易設(shè)計(jì)而且容易閱讀和理解。因?yàn)槌绦虻腻e(cuò)誤通常局限于有關(guān)的模塊及它們之間的接口中，故模塊化使軟件容易測(cè)試和調(diào)試，因而有助于提高軟件的可靠性，模塊獨(dú)立是一個(gè)好的設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。模塊的獨(dú)立可以由兩個(gè)定性的標(biāo)準(zhǔn)度量：內(nèi)聚和耦合。耦合是衡量不同模塊之間彼此間互相依賴的緊密程度，內(nèi)聚是衡量一個(gè)模塊內(nèi)部各個(gè)元素彼此結(jié)合的緊密程度，在軟件設(shè)計(jì)中力求做到高內(nèi)聚、低耦合。

系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)主要是使系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用戶所要求的功能，同時(shí)力爭(zhēng)達(dá)到高效率，高可靠性，可修改性。并且容易掌握和使用。模塊化的依據(jù)是：把復(fù)雜問(wèn)題分解成許多容易解決的小問(wèn)題。原來(lái)的問(wèn)題也就變得容易解決。模塊化設(shè)計(jì)是把大型軟件按照一定的原則劃分成一個(gè)較小的相對(duì)功能獨(dú)立又相關(guān)聯(lián)的模塊。每個(gè)模塊完成一個(gè)特定的子功能。把這些模塊結(jié)合起來(lái)組成一個(gè)整體。完成指定的功能，滿足問(wèn)題的要求。采用模塊化原理的優(yōu)點(diǎn)在于可以使軟件結(jié)構(gòu)清晰，容易測(cè)試和調(diào)試。從而提高軟件的可靠性，可修改性。有助于軟件開(kāi)發(fā)的組織管理。

3.2.3 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖

根據(jù)模塊化的設(shè)計(jì)思想，將本系統(tǒng)根據(jù)功能細(xì)劃為四個(gè)大模塊，每個(gè)大模塊里又包含若干個(gè)小模塊。

管理員子系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如圖3.1所示：

圖3.1 管理員子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖

操作員子系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如圖3.2所示：

圖3.2 操作員子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖

3.2.4 系統(tǒng)功能描述

本系統(tǒng)需要完成的功能主要有以下幾點(diǎn)： 管理員子系統(tǒng)

（1）后臺(tái)管理模塊：

統(tǒng)計(jì)收入報(bào)告：按時(shí)間統(tǒng)計(jì)某段時(shí)間餐飲部的收入信息。（4）系統(tǒng)管理

密碼修改：登陸系統(tǒng)的管理員可以對(duì)密碼進(jìn)行更改。操作員子系統(tǒng)

（1）前臺(tái)管理模塊

統(tǒng)計(jì)收入報(bào)告：按時(shí)間統(tǒng)計(jì)某段時(shí)間餐飲部的收入信息。（3）系統(tǒng)管理

密碼修改：登陸系統(tǒng)的操作員可以對(duì)密碼進(jìn)行更改。

菜品信息管理：管理員對(duì)菜品信息進(jìn)行添加修改刪除管理。

3.3 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

3.3.1 數(shù)據(jù)庫(kù)概念設(shè)計(jì)

通過(guò)e-r圖對(duì)系統(tǒng)的實(shí)體及實(shí)體之間的聯(lián)系進(jìn)行描述，可以直觀的分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)情況。根據(jù)需求分析，招生管理系統(tǒng)涉及的實(shí)體有菜品，菜品類(lèi)別，客人點(diǎn)餐，桌臺(tái)具體的e-r圖如下：

3.3 客人點(diǎn)餐實(shí)體屬性圖

圖3.4菜品類(lèi)別屬性圖

圖 3.5菜品實(shí)體屬性圖

圖 3.6桌臺(tái)實(shí)體屬性圖

圖3.7 總體e-r圖

員工隊(duì)伍管理論文篇十八

摘要：

經(jīng)濟(jì)全球化背景下制藥行業(yè)藥品品牌的開(kāi)發(fā)和管理已受到制藥企業(yè)的高度重視，除去新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和上市作為企業(yè)贏得市場(chǎng)的重要手段外，對(duì)已上市產(chǎn)品品牌的成功建立和維護(hù)，也日益成為制藥企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)、保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不可或缺的方面。成功的品牌管理已成為企業(yè)延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的重要手段。本文在分析品牌管理在制藥行業(yè)中的意義的基礎(chǔ)上，就如何推進(jìn)制藥行業(yè)藥品品牌策略的實(shí)施提出了相關(guān)意見(jiàn)。

關(guān)鍵詞：

制藥行業(yè)藥品品牌品牌管理

長(zhǎng)期以來(lái)，作為需求量最大的消費(fèi)品之一，藥品的銷(xiāo)售較少依靠品牌的力量而蒸蒸日上。藥品是一種特殊的商品，它直接關(guān)系到公眾的健康和生命安全，各國(guó)政府都對(duì)藥品生產(chǎn)、銷(xiāo)售制定了嚴(yán)格的管理辦法和監(jiān)督措施；由于消費(fèi)者普遍缺乏醫(yī)藥知識(shí)，制藥企業(yè)在向消費(fèi)者介紹和宣傳他們的產(chǎn)品及特性方面又受到嚴(yán)格的限制，因此消費(fèi)者用藥選擇主要根據(jù)處方醫(yī)生的建議。而購(gòu)買(mǎi)藥品的費(fèi)用主要依靠政府和保險(xiǎn)公司來(lái)支付。另一方面，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)使新上市的產(chǎn)品在其專(zhuān)利期內(nèi)享有壟斷地位。近年來(lái)，人們對(duì)自身保健的意識(shí)和興趣不斷增強(qiáng)，愿意對(duì)自己的健康承擔(dān)越來(lái)越多的責(zé)任，非處方藥市場(chǎng)迅速擴(kuò)大，失去專(zhuān)利保護(hù)的藥品面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而新藥的開(kāi)發(fā)費(fèi)用又不斷增加，這些因素使得制藥企業(yè)需要面對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的變化采取更好的措施來(lái)提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度、鞏固市場(chǎng)份額。藥品品牌的建立和管理是行之有效的方法。

一、品牌管理在制藥行業(yè)中的意義

制藥行業(yè)的新藥開(kāi)發(fā)費(fèi)用巨大，并呈不斷增加的趨勢(shì)，而成功開(kāi)發(fā)出新藥的概率并沒(méi)有提高，因此充分利用上市新藥獲取高額回報(bào)是制藥公司十分迫切的愿望，而品牌管理是提高成功的有效方法，當(dāng)一個(gè)品牌的價(jià)值被開(kāi)發(fā)的時(shí)候，就可為衛(wèi)生管理人員、處方醫(yī)生和病人創(chuàng)造利益，而這一利益反過(guò)來(lái)也將加強(qiáng)藥品買(mǎi)方和賣(mài)方的聯(lián)系。

（一）強(qiáng)勢(shì)品牌能直接與顧客建立穩(wěn)定的關(guān)系平臺(tái)

一個(gè)藥品品牌在衛(wèi)生管理部門(mén)、處方醫(yī)生、專(zhuān)業(yè)人士和患者的心目中占有不可或缺的地位時(shí)，在醫(yī)院藥房和零售藥店也具有其優(yōu)勢(shì)地位，成為經(jīng)銷(xiāo)商必然銷(xiāo)售的藥品。直接面向消費(fèi)者的廣告和互聯(lián)網(wǎng)都有助于品牌擁有者和消費(fèi)者建立這樣的關(guān)系，而且一旦這種關(guān)系得以確立，外界的干預(yù)和影響將變得很小。

（二）強(qiáng)勢(shì)品牌能夠提高具有顯著差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

強(qiáng)有力的品牌管理能延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期，尤其是在藥品專(zhuān)利保護(hù)過(guò)期以后，成功的品牌管理能加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌藥品的認(rèn)知，使消費(fèi)者很容易區(qū)分品牌藥品和仿制藥品，并形成了品牌藥品性能更優(yōu)的信念，愿意為自己接受的品牌支付較高的價(jià)格，從而使品牌擁有者獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使制藥企業(yè)獲得最大的利益回報(bào)。

（三）強(qiáng)勢(shì)品牌能夠跨越國(guó)家和市場(chǎng)疆域的限制

在制藥行業(yè)中，隨著非處方藥市場(chǎng)的拓展，將一個(gè)處方藥品牌的價(jià)值延伸到非處方藥市場(chǎng)已變得越來(lái)越具吸引力，品牌管理能使該品牌在轉(zhuǎn)換后繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的吸引力，影響他們?cè)谄贩N繁多的非處方藥市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)決定。同樣，在藥品營(yíng)銷(xiāo)趨于全球化的今天，強(qiáng)勢(shì)品牌所形成的聲譽(yù)也保證藥品更容易獲得廣泛的認(rèn)同。

（四）強(qiáng)勢(shì)品牌能夠影響消費(fèi)者的行為和態(tài)度

隨著消費(fèi)者對(duì)健康關(guān)注程度的日益提高，愿意更多的了解有關(guān)疾病和藥品的知識(shí)，直接面對(duì)消費(fèi)者營(yíng)銷(xiāo)的品牌建設(shè)過(guò)程提供了方便、可靠的途徑，直接影響了消費(fèi)者對(duì)疾病和治療的正確認(rèn)識(shí)，以提高治療依從性和效果。

（五）強(qiáng)勢(shì)品牌能保持消費(fèi)者的忠誠(chéng)度

品牌管理已經(jīng)成為一種管理的重要工具，品牌代表著產(chǎn)品的特點(diǎn)和帶給消費(fèi)者的利益，在處方醫(yī)生、藥劑師和患者的心目中形成了這一品牌能夠滿足他們的需求的信念，能持續(xù)支持其購(gòu)買(mǎi)決定，保持消費(fèi)者的忠誠(chéng)，為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。

二、藥品品牌策略實(shí)施的對(duì)策

制藥行業(yè)是非常特殊的消費(fèi)品行業(yè)，其藥品品牌管理也不同于一般的消費(fèi)品。從確立品牌策略到品牌管理的實(shí)施，都需要針對(duì)消費(fèi)者的需求、藥品的特性和競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)等方面做細(xì)致的調(diào)查和研究，并將品牌策略整合到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的各階段，明確品牌承諾帶給消費(fèi)者的最大利益。

（一）建立品牌管理組織

創(chuàng)建隸屬于公司最高決策者的戰(zhàn)略性品牌管理組織，是必然趨勢(shì)。如品牌管理委員會(huì)、品牌領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、全球性品牌經(jīng)理等。這些戰(zhàn)略性品牌管理組織負(fù)責(zé)人均位居公司高級(jí)執(zhí)行層，資歷較高，經(jīng)驗(yàn)豐富，富有戰(zhàn)略頭腦，能應(yīng)付更復(fù)雜的狀況，竭盡全力推動(dòng)品牌發(fā)展。品牌管理組織要負(fù)責(zé)品牌管理程序的制定、執(zhí)行及控制，令企業(yè)全部活動(dòng)都圍繞品牌展開(kāi)。并且品牌管理組織還要負(fù)責(zé)尋找專(zhuān)業(yè)的品牌管理咨詢機(jī)構(gòu)合作，更加精細(xì)、專(zhuān)業(yè)地進(jìn)行品牌管理工作。

（二）選擇時(shí)機(jī)啟動(dòng)品牌策略

藥品品牌的成功與否取決于其是否能獲得先行者的優(yōu)勢(shì)。對(duì)一個(gè)剛上市的處方藥而言，一旦這一新產(chǎn)品的療效得到確認(rèn)，其可能的市場(chǎng)定位已經(jīng)粗略地確定時(shí)，品牌策略就應(yīng)該開(kāi)始實(shí)施。在理想狀態(tài)下，應(yīng)該開(kāi)始于二期臨床階段。這樣能使產(chǎn)品在進(jìn)入三期臨床時(shí)，醫(yī)學(xué)界、科學(xué)界就已經(jīng)開(kāi)始討論各自的看法和需求了；對(duì)于一個(gè)準(zhǔn)備開(kāi)始大規(guī)模銷(xiāo)售或準(zhǔn)備作為非處方藥銷(xiāo)售的產(chǎn)品，只要這樣的轉(zhuǎn)換已經(jīng)進(jìn)入考慮階段，也應(yīng)該開(kāi)始實(shí)施品牌策略；隨著消費(fèi)者對(duì)了解疾病和健康知識(shí)興趣的增加，制藥企業(yè)不僅要最大限度的擴(kuò)大品牌在商業(yè)上的吸引力，而且要保證潛在消費(fèi)者接受到能決定選擇的產(chǎn)品信息是公正和實(shí)事求是的，因此，決定產(chǎn)品定位和溝通的品牌發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該越早越好。

（三）確定戰(zhàn)略目標(biāo)及品牌承諾

設(shè)計(jì)品牌信息的主要目的是保證品牌的長(zhǎng)盛不衰，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，品牌名和品牌價(jià)值必須附加承諾－品牌承諾。對(duì)于藥品而言，品牌承諾應(yīng)該能夠提高處方醫(yī)生或患者對(duì)治療效果的信任，是值得患者期待的、可以測(cè)量的結(jié)果，是藥物在療效、安全性以及方便性等方面卓越性能的表述。這樣可以提高患者忠誠(chéng)度、減少溝通障礙，從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期利潤(rùn)。品牌承諾的有效傳達(dá)可以有3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量：更高的初次使用率、更低的轉(zhuǎn)換脫離治療率、更高的轉(zhuǎn)換加入治療率。

（四）做好客戶研究——分析、定位

第一，分析市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的位置和消費(fèi)者認(rèn)知的價(jià)值。這樣的分析過(guò)程明確了消費(fèi)者的心目中每個(gè)產(chǎn)品品牌所占據(jù)的特定或獨(dú)一無(wú)二的位置。產(chǎn)品的定位再加上產(chǎn)品在營(yíng)銷(xiāo)和科學(xué)上的準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，就可以形成關(guān)于這個(gè)新產(chǎn)品的獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品信息和描述語(yǔ)言。

第二，細(xì)分市場(chǎng)。對(duì)藥品的兩大客戶——處方醫(yī)生和病人進(jìn)行更仔細(xì)深入的分析，對(duì)他們的動(dòng)機(jī)、感受的強(qiáng)度、失望和被滿足的需求都做出明確的界定。這一過(guò)程可以進(jìn)一步地確認(rèn)細(xì)分市場(chǎng)的界限和需求的范圍，揭示未被目前已有藥品所占據(jù)的未滿足需求的市場(chǎng)空白?？蛻粞芯靠梢蕴剿髌放菩蜗?、首要描述語(yǔ)和描述語(yǔ)調(diào)等語(yǔ)言和形象的表現(xiàn)。一個(gè)由病人需求推動(dòng)的產(chǎn)品和一個(gè)純粹由技術(shù)推動(dòng)的產(chǎn)品在品牌設(shè)計(jì)和執(zhí)行、臨床和藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的途徑都不同。營(yíng)銷(xiāo)人員也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，在以病人需求推動(dòng)的和以技術(shù)推動(dòng)的產(chǎn)品，在各個(gè)治療領(lǐng)域的市場(chǎng)是不同的，其創(chuàng)新能力、市場(chǎng)復(fù)雜性和目前臨床需求也是不同的。

（五）積極進(jìn)行品牌形象設(shè)計(jì)

醫(yī)藥行業(yè)品牌形象設(shè)計(jì)主要包括品牌詞匯和產(chǎn)品促銷(xiāo)材料。將一個(gè)產(chǎn)品的科學(xué)基礎(chǔ)和市場(chǎng)理解轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合的品牌語(yǔ)匯需要豐富的醫(yī)學(xué)經(jīng)驗(yàn)。為了在醫(yī)學(xué)和醫(yī)藥管理界達(dá)到最廣泛的認(rèn)同，品牌語(yǔ)匯表現(xiàn)具有不同的表現(xiàn)形式，在滿足不同的要求時(shí)，保持品牌核心信息的連續(xù)性。最有效的品牌語(yǔ)匯是能推動(dòng)客戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深入研究的語(yǔ)匯，是能包涵療效、安全性和品牌價(jià)值的語(yǔ)匯。品牌語(yǔ)匯包括：產(chǎn)品承諾和信息、商標(biāo)、品牌標(biāo)志與形象。

產(chǎn)品促銷(xiāo)材料的視覺(jué)形象，從展會(huì)展臺(tái)、病人教育資料、到銷(xiāo)售的詳細(xì)輔助材料和品牌廣告，都應(yīng)該以同一品牌語(yǔ)匯進(jìn)行宣傳，并揭示品牌核心價(jià)值觀。如果品牌的視覺(jué)學(xué)習(xí)能得到市場(chǎng)研究和于二期臨床開(kāi)始的以品牌為核心的策略支持，那么在品牌上市前和上市時(shí)的努力就能為各級(jí)顧客所接受，包括最終消費(fèi)者和影響病人選擇的人士。這也是成功上市新產(chǎn)品的.標(biāo)準(zhǔn)。另外有效的公司內(nèi)部溝通、培訓(xùn)和控制過(guò)程要為品牌建設(shè)提供支持，品牌首先必須在整個(gè)組織內(nèi)部加以推廣。

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