總結(jié)可以激發(fā)我們的創(chuàng)造力和思維活力，提高我們解決問(wèn)題的能力?？偨Y(jié)的內(nèi)容應(yīng)該客觀真實(shí)，不夸大和縮小事實(shí)，以保持其可信度和說(shuō)服力。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
銀行年終總結(jié)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)篇一
12月31日下午，中遠(yuǎn)社區(qū)召開(kāi)20xx年度社區(qū)年度工作總結(jié)大會(huì)，對(duì)社區(qū)全年工作進(jìn)行全面回顧。會(huì)議由社區(qū)黨委副書(shū)記王琴主持，社區(qū)黨員、居民組長(zhǎng)等55人參加會(huì)議。街道文化站站長(zhǎng)、中遠(yuǎn)社區(qū)第一書(shū)記朱軍華應(yīng)邀出席會(huì)議。
社區(qū)黨委書(shū)記袁美華代表社區(qū)“兩委”作中遠(yuǎn)社區(qū)20xx年度工作報(bào)告，全面回顧和總結(jié)了社區(qū)一年來(lái)的工作情況和取得的成績(jī)，提出來(lái)年工作思路，對(duì)各位代表一如既往地支持工作表示了衷心感謝，并就來(lái)年工作提出殷切期望，希望大家通力合作，把社區(qū)建設(shè)得更加和諧美好。社區(qū)第一書(shū)記朱軍華作了總結(jié)發(fā)言，她肯定了社區(qū)取得的成績(jī)，希望社區(qū)的同志與各位居民代表再接再厲，更上一層樓。最后，她預(yù)祝各位代表在新年里身體健康，心想事成。
銀行年終總結(jié)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)篇二
20xx年8月25日中好上半年度總結(jié)會(huì)議在松合總廠順利召開(kāi)，會(huì)議議題主要分三方面進(jìn)行，首先公司及各部門(mén)對(duì)上半年各項(xiàng)工作的實(shí)施情況和目標(biāo)實(shí)際達(dá)成情況進(jìn)行了匯報(bào)，其次公司及各部門(mén)對(duì)下半制定的主要工作內(nèi)容進(jìn)行了說(shuō)明，最后公司高層對(duì)上半年所取得的業(yè)績(jī)進(jìn)行了肯定，同時(shí)對(duì)下半年的工作進(jìn)行了指示。
會(huì)議由公司課長(zhǎng)級(jí)以上管理層、經(jīng)營(yíng)層總結(jié)了公司上半年運(yùn)營(yíng)情況，并提出了下半年的核心重點(diǎn)。杭州中好電子有限公司上半年完成銷(xiāo)售狀況6294萬(wàn)元，完成年初預(yù)定目標(biāo)的98.7%，同比去年上升了52%;各分類(lèi)銷(xiāo)售完成了公司預(yù)定的各項(xiàng)指標(biāo)。
最后杭州中好電子有限公司總經(jīng)理趙亞輝、集團(tuán)副總、集團(tuán)董事長(zhǎng)分別作了相應(yīng)的工作布署和工作指示。
杭州中好電子有限公司總經(jīng)辦
20xx年8月25日
銀行年終總結(jié)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)篇三
xx年1月17日，我公司二〇xx年度工作總結(jié)會(huì)議在西安大秦溫泉養(yǎng)生苑順利召開(kāi)，此次會(huì)議旨在總結(jié)上年度工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定本年度工作計(jì)劃，明確今后發(fā)展目標(biāo)。董事長(zhǎng)張志軍先生出席本次會(huì)議，公司全體員工和部分項(xiàng)目部、分公司代表參加了會(huì)議。
1月16日下午6：30分，團(tuán)拜會(huì)晚宴開(kāi)始，董事長(zhǎng)張志軍發(fā)表新年賀詞，回顧了上一年度公司業(yè)績(jī)情況和獲獎(jiǎng)榮譽(yù)情況，他指出：xx年我們頂住了各種壓力，逆水行舟，艱難前行，在各位同仁的共同努力下，除新簽合同有所下降之外，其它各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均較上年有了新的突破，用習(xí)近平總書(shū)記的話說(shuō)大家都是“蠻拼”的。xx年，按照國(guó)家“經(jīng)濟(jì)建設(shè)常態(tài)化”的總體思路，我們還將面臨很大的壓力，我們會(huì)與員工一起發(fā)揚(yáng)以“以秦人固有的執(zhí)著，不斷追求強(qiáng)大，努力奉獻(xiàn)社會(huì)”的企業(yè)精神，我們會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，攻堅(jiān)克難，續(xù)寫(xiě)新篇章。在新的一年里，我們要讓中贏投資發(fā)展有限公司開(kāi)展房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，要讓天鑫匯開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，為公司增加新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。我們會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大與各方仁人志士合作，不斷擴(kuò)大大秦集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)地域，拓展生存空間，使我們各項(xiàng)事業(yè)再上臺(tái)階。
晚宴后，參會(huì)人員自由活動(dòng)，公司為全體參會(huì)人員發(fā)放御湯宮溫泉門(mén)票泡湯，盡情放松身心、享受一絲愜意。
1月17日上午9時(shí)，二〇xx年度工作總結(jié)會(huì)議在大秦國(guó)際會(huì)議中心隆重召開(kāi)，公司行政總監(jiān)袁曉寧女士主持了會(huì)議。會(huì)議首先由董事長(zhǎng)張志軍先生做題為“厘清思路、攻堅(jiān)克難，迎接挑戰(zhàn)，穩(wěn)健前行”的年度工作總結(jié)，總結(jié)引用詳實(shí)的`統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對(duì)全年各項(xiàng)工作和上一年度工作做了橫向、縱向的對(duì)比，肯定了一年工作中取得的各項(xiàng)成績(jī)，認(rèn)清了不足，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，明確了xx年度的工作重點(diǎn)和努力方向，號(hào)召全體人員和各分公司、項(xiàng)目部攜起手來(lái)，團(tuán)結(jié)一心、齊頭共進(jìn)，為爭(zhēng)取新的勝利而努力奮斗。
經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的休息后，會(huì)議后半場(chǎng)分別由公司副總經(jīng)理任克讓先生、總工程師劉國(guó)濤先生、工程總監(jiān)肖廣玉先生和安全部經(jīng)理孫曉建先生宣讀了國(guó)家住建部關(guān)于工程質(zhì)量治理兩年活動(dòng)的相關(guān)文件，并進(jìn)行了解讀。
下午的會(huì)議在大秦溫泉養(yǎng)生苑阿房宮舉行，上半場(chǎng)針對(duì)上午會(huì)議中宣讀的工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)，公司各部門(mén)提出了具體的方案和詳細(xì)的要求，并與分公司、項(xiàng)目部代表進(jìn)行了討論。下半場(chǎng)對(duì)分公司管理的具體要求做出了詳細(xì)的規(guī)定和講解，并將會(huì)議文件下發(fā)，要求學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)。
會(huì)議結(jié)束后，公司領(lǐng)導(dǎo)和部分參會(huì)代表合影留念。
銀行年終總結(jié)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)篇四
為確保全面完成全年工作目標(biāo)，11月15日，淮川街道組織召開(kāi)“沖刺年終，謀劃來(lái)年”工作點(diǎn)評(píng)和調(diào)度會(huì)議。全體黨政班子成員、機(jī)關(guān)干部和社區(qū)工作人員等共150多人參加會(huì)議。
會(huì)上，通報(bào)表彰了三季度優(yōu)秀工作者。各線分管領(lǐng)導(dǎo)分別就工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，回顧總結(jié)，分析問(wèn)題，提出措施，謀劃來(lái)年。
會(huì)議要求，各站辦所和社區(qū)要圍繞目標(biāo)、凝心聚力、攻堅(jiān)克難，實(shí)現(xiàn)工作的全面勝利。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要突出重點(diǎn)，推薦特色，嚴(yán)明紀(jì)律，強(qiáng)化考核，全面完成今年工作任務(wù)的同時(shí)，科學(xué)謀劃好來(lái)年工作。
銀行年終總結(jié)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)篇五
20xx年x月xx日，我公司二〇xx年度工作總結(jié)會(huì)議在西安大秦溫泉養(yǎng)生苑順利召開(kāi)，此次會(huì)議旨在總結(jié)上年度工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定本年度工作計(jì)劃，明確今后發(fā)展目標(biāo)。董事長(zhǎng)張志軍先生出席本次會(huì)議，公司全體員工和部分項(xiàng)目部、分公司代表參加了會(huì)議。
1月16日下午6：30分，團(tuán)拜會(huì)晚宴開(kāi)始，董事長(zhǎng)張志軍發(fā)表新年賀詞，回顧了上一年度公司業(yè)績(jī)情況和獲獎(jiǎng)榮譽(yù)情況，他指出：20xx年我們頂住了各種壓力，逆水行舟，艱難前行，在各位同仁的共同努力下，除新簽合同有所下降之外，其它各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均較上年有了新的.突破，用習(xí)主席的話說(shuō)大家都是“蠻拼”的。20xx年，按照國(guó)家“經(jīng)濟(jì)建設(shè)常態(tài)化”的總體思路，我們還將面臨很大的壓力，我們會(huì)與員工一起發(fā)揚(yáng)以“以秦人固有的執(zhí)著，不斷追求強(qiáng)大，努力奉獻(xiàn)社會(huì)”的企業(yè)精神，我們會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，攻堅(jiān)克難，續(xù)寫(xiě)新篇章。在新的一年里，我們要讓中贏投資發(fā)展有限公司開(kāi)展房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，要讓天鑫匯開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，為公司增加新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。我們會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大與各方仁人志士合作，不斷擴(kuò)大大秦集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)地域，拓展生存空間，使我們各項(xiàng)事業(yè)再上臺(tái)階。
晚宴后，參會(huì)人員自由活動(dòng)，公司為全體參會(huì)人員發(fā)放御湯宮溫泉門(mén)票泡湯，盡情放松身心、享受一絲愜意。
1月17日上午9時(shí)，二〇一四年度工作總結(jié)會(huì)議在大秦國(guó)際會(huì)議中心隆重召開(kāi)，公司行政總監(jiān)袁曉寧女士主持了會(huì)議。會(huì)議首先由董事長(zhǎng)張志軍先生做題為“厘清思路、攻堅(jiān)克難，迎接挑戰(zhàn)，穩(wěn)健前行”的年度工作總結(jié)，總結(jié)引用詳實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對(duì)全年各項(xiàng)工作和上一年度工作做了橫向、縱向的對(duì)比，肯定了一年工作中取得的各項(xiàng)成績(jī)，認(rèn)清了不足，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，明確了20xx年度的工作重點(diǎn)和努力方向，號(hào)召全體人員和各分公司、項(xiàng)目部攜起手來(lái)，團(tuán)結(jié)一心、齊頭共進(jìn)，為爭(zhēng)取新的勝利而努力奮斗。
經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的休息后，會(huì)議后半場(chǎng)分別由公司副總經(jīng)理任克讓先生、總工程師劉國(guó)濤先生、工程總監(jiān)肖廣玉先生和安全部經(jīng)理孫曉建先生宣讀了國(guó)家住建部關(guān)于工程質(zhì)量治理兩年活動(dòng)的相關(guān)文件，并進(jìn)行了解讀。
下午的會(huì)議在大秦溫泉養(yǎng)生苑阿房宮舉行，上半場(chǎng)針對(duì)上午會(huì)議中宣讀的工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)，公司各部門(mén)提出了具體的方案和詳細(xì)的要求，并與分公司、項(xiàng)目部代表進(jìn)行了討論。下半場(chǎng)對(duì)分公司管理的具體要求做出了詳細(xì)的規(guī)定和講解，并將會(huì)議文件下發(fā)，要求學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)。
會(huì)議結(jié)束后，公司領(lǐng)導(dǎo)和部分參會(huì)代表合影留念。
銀行年終總結(jié)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)篇六
5月xx日上午10：00，集團(tuán)關(guān)于中石油××煉油項(xiàng)目情況介紹會(huì)在集團(tuán)17樓會(huì)議室召開(kāi)。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員，集團(tuán)各部室及二級(jí)公司共49人參加學(xué)習(xí)宣講會(huì)。會(huì)上，學(xué)習(xí)傳達(dá)了《中共××省委辦公廳、××省人民政府辦公廳關(guān)于認(rèn)真組織學(xué)習(xí)宣講〈中石油××煉油項(xiàng)目有關(guān)情況介紹〉的通知》(云辦發(fā)[20xx]21號(hào))文件精神，領(lǐng)學(xué)了《中石油××煉油項(xiàng)目有關(guān)情況介紹》，強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)宣講《中石油××煉油項(xiàng)目有關(guān)情況介紹》的重要性和緊迫性。中石油××煉油項(xiàng)目技術(shù)安全可靠，是經(jīng)過(guò)了可行性研究報(bào)告、環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告、水土保持方案評(píng)估、安全評(píng)價(jià)報(bào)告等54項(xiàng)立項(xiàng)核準(zhǔn)文件批復(fù)的項(xiàng)目，嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)開(kāi)展環(huán)評(píng)工作。
集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)要求集團(tuán)上下要切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府對(duì)中石油××煉油項(xiàng)目的有關(guān)工作部署和安排。各二級(jí)公司要把學(xué)習(xí)宣講《中石油××煉油項(xiàng)目有關(guān)情況介紹》作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到省委、省政府的安排部署上來(lái)，把中石油××煉油項(xiàng)目建設(shè)的重要性、安全性以及省委、省政府加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的態(tài)度和決心傳達(dá)到每一位員工心中，正確傳遞黨委、政府的聲音，形成正能量。
通過(guò)學(xué)習(xí)宣講，使廣大職工有了理性思考，正確判斷，統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)。參會(huì)人員份份表示今后要相信科學(xué)，相信政府，自覺(jué)抵制不實(shí)言論、錯(cuò)誤思想的干擾，在大是大非面前要保持清醒頭腦，在思想上、認(rèn)識(shí)上與××省委、省政府保持高度一致，成為省委、政府方針政策的知曉者、擁護(hù)者，不信謠、傳謠、不參與影響和諧穩(wěn)定的活動(dòng)，立足本職崗位，確保安全生產(chǎn)，自覺(jué)維護(hù)和諧穩(wěn)定的大好局面。
銀行年終總結(jié)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)篇七
院黨委召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作專(zhuān)題會(huì)議，傳達(dá)市紀(jì)委五屆五次全會(huì)精神，重點(diǎn)學(xué)習(xí)市委李明書(shū)記講話、市紀(jì)委李玉平書(shū)記工作報(bào)告、市衛(wèi)計(jì)委張文金主任述廉述責(zé)及回答提問(wèn)情況以及警示教育內(nèi)容。
會(huì)議學(xué)習(xí)中紀(jì)委十八屆五次全會(huì)和省紀(jì)委九屆五次全會(huì)精神，重點(diǎn)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)總書(shū)記“四個(gè)全面—全面建成小康社會(huì)、全面深化改革、全面依法治國(guó)、全面從嚴(yán)治黨”重要講話，省委張寶順書(shū)記講話和省紀(jì)委王賓宜書(shū)記工作報(bào)告，要求各支部書(shū)記組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。
會(huì)議研究我院2015年度黨風(fēng)廉政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)以及反腐化工作方案，重點(diǎn)是落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”即院黨委主體責(zé)任和院紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，深化城市公立醫(yī)院改革，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家衛(wèi)計(jì)委“九不準(zhǔn)”和市衛(wèi)計(jì)委“雙十條”，嚴(yán)控“藥占比”和“材占比”，加大問(wèn)責(zé)力度，強(qiáng)化警示教育。
會(huì)議通報(bào)我市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)合體藥品、耗材帶量采購(gòu)工作進(jìn)展，要求我院做到無(wú)條件服從。
會(huì)議傳達(dá)省委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組“關(guān)于進(jìn)一步深化教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)工作的通知”，要求班子成員不折不扣貫徹落實(shí)。
會(huì)議傳達(dá)市衛(wèi)計(jì)委紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)電話通知精神，要求相關(guān)部門(mén)嚴(yán)格監(jiān)控三公經(jīng)費(fèi)使用，職能科室加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律。
會(huì)議還通報(bào)了我院與xx公司就新二院內(nèi)裝工程會(huì)談結(jié)果，傳達(dá)市政府關(guān)于老二院的初步處置方案，研究3月份大額資金調(diào)度支付事宜、上半年準(zhǔn)備公開(kāi)招標(biāo)已列入2015年采購(gòu)計(jì)劃的醫(yī)療設(shè)備清單和公開(kāi)考錄2015年度60名編制內(nèi)大學(xué)生、研究生報(bào)名階段的工作安排。
專(zhuān)委會(huì)主任、各支部書(shū)記、各職能科室主要負(fù)責(zé)人列席了會(huì)議。
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銀行年終總結(jié)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)篇八
12月6日，鹽津縣召開(kāi)第四季度暨歲末年初安全生產(chǎn)工作會(huì)議。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)要再次敲響“安全重于泰山”的警鐘，狠抓安全監(jiān)管，切實(shí)保障廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，為全縣上下“一心一意謀發(fā)展”營(yíng)造良好環(huán)境。
縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)宋廷柱出席會(huì)議并講話，縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)楊百文主持會(huì)議，副縣長(zhǎng)魏明、李祥貴、陳光波出席會(huì)議。
宋廷柱指出，通過(guò)全縣干部職工共同努力，全縣各領(lǐng)域的安全生產(chǎn)工作雖取得一定成績(jī)，但也存在道路交通基礎(chǔ)設(shè)施較差、防汛防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入不足、地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)較多、救援力量薄弱等不足。同時(shí)，個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)思想認(rèn)識(shí)不到位、安全責(zé)任落實(shí)不到位、安全生產(chǎn)制度執(zhí)行不到位、隱患排查治理不到位，宣傳教育培訓(xùn)不到位等問(wèn)題，導(dǎo)致全縣安全生產(chǎn)形勢(shì)異常嚴(yán)峻。
宋廷柱要求，要突出重點(diǎn)，切實(shí)壓實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、部門(mén)監(jiān)管責(zé)任，全力以赴抓好煤礦、非煤礦山、道路交通、消防、危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹安全，抓好自建房、燃?xì)?、食品藥品、建筑施工、防寒抗凍及其他重點(diǎn)行業(yè)的安全生產(chǎn)，堅(jiān)決遏制各類(lèi)生產(chǎn)安全事故發(fā)生，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，為全縣高質(zhì)量跨越式發(fā)展?fàn)I造平安穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
宋廷柱強(qiáng)調(diào)，年終歲尾，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)要扎實(shí)推進(jìn)本地區(qū)、本行業(yè)安全隱患大排查大整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，要責(zé)任到人，做到“事事有人管、人人有專(zhuān)責(zé)”。各行業(yè)主管部門(mén)和縣委、縣政府、縣安委辦督查組要針對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)問(wèn)題，采取有力措施，把隱患大排查大整治的著力點(diǎn)放在一線，“關(guān)口前移、重心下沉”，嚴(yán)格落實(shí)隱患排查治理制度，嚴(yán)肅查處各類(lèi)安全隱患，絕不能因隱患整治不到位而發(fā)產(chǎn)安全事故。
陳光波、李祥貴、魏明分別就煤礦安全、自建房及燃?xì)庹?、道路交通安全工作作了工作安排；縣安委辦、交安委辦、消安委辦、食安委辦、住建、能源局分別通報(bào)了2022年全縣安全生產(chǎn)及防災(zāi)減災(zāi)、道路交通事故及違法查處、消防安全、食品藥品安全、自建房及燃?xì)庹摹⒚旱V安全工作情況。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府主要負(fù)責(zé)人以及縣直相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人等參加會(huì)議。
銀行年終總結(jié)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)篇九
12月28日，北城街道關(guān)工委召開(kāi)20xx年年終總結(jié)暨表彰會(huì)，關(guān)工委全體成員及各社區(qū)書(shū)記參加會(huì)議，并邀請(qǐng)了黨工委領(lǐng)導(dǎo)和辦事處相關(guān)科室負(fù)責(zé)人列席。會(huì)議總結(jié)了北城街道關(guān)工委一年來(lái)的工作，對(duì)評(píng)選出的優(yōu)秀義務(wù)網(wǎng)吧監(jiān)督員進(jìn)行了表彰，討論了20xx年的工作打算。
20xx年，北城街道關(guān)心下一代工作成效顯著，一是認(rèn)識(shí)到位，措施有力，為轄區(qū)青少年辦了一些好事實(shí)事，比如幫扶家庭困難的`青少年15人，開(kāi)展了網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督活動(dòng)和校園周邊環(huán)境治理等；二是以轄區(qū)中小學(xué)校為依托，立足基層，開(kāi)展了一系列有利于青少年成長(zhǎng)的宣講和教育活動(dòng)；三是積極整合社會(huì)資源，努力推動(dòng)救助貧困學(xué)生長(zhǎng)效機(jī)制的建立健全；四是充分發(fā)揮“五老”同志的優(yōu)勢(shì)和作用，組織了多名“五老”同志加入到關(guān)心下一代工作中來(lái)，既讓老同志們能夠發(fā)揮余熱，老有所為，又帶動(dòng)和促進(jìn)了關(guān)心下一代工作取得更多實(shí)效。
銀行年終總結(jié)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)篇十
為貫徹居民保有關(guān)國(guó)家政策要求，確保承辦縣市熟悉掌握居民保直連系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作，做好居民保服務(wù)基礎(chǔ)工作，6月18日，郵儲(chǔ)銀行三明市分行與市城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理中心聯(lián)合召開(kāi)城鄉(xiāng)居民保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及政策解讀電視電話會(huì)議。市城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理中心陳主任出席會(huì)議。
會(huì)上，市居民保中心陳主任對(duì)郵儲(chǔ)銀行三明市分行在居民保服務(wù)工作中發(fā)揮的作用及積極配合居民保中心做好服務(wù)工作給予了充分肯定，同時(shí)指出：發(fā)揮銀行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，積極進(jìn)行政策宣傳解讀是“一句話的功德”。
據(jù)悉，郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)與居民保單位已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)開(kāi)通了變更繳費(fèi)檔次和繳費(fèi)銀行賬號(hào)、直接繳費(fèi)、年內(nèi)二次繳費(fèi)、參保居民查詢(xún)個(gè)人賬戶信、打印個(gè)人賬戶對(duì)賬單等居民保業(yè)務(wù)。這些原本只能在社保中心辦理的業(yè)務(wù)現(xiàn)在郵儲(chǔ)銀行承辦縣市網(wǎng)點(diǎn)均可以辦理，讓居民更加便利，有效擴(kuò)展了居民保服務(wù)渠道。
銀行年終總結(jié)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)篇十一
20xx年中國(guó)人民銀行工作會(huì)議1月7日至8日上午在北京召開(kāi)。
會(huì)議深入貫徹落實(shí)黨的十八屆五中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，總結(jié)20xx年工作，分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)，部署20xx年工作。
中國(guó)人民銀行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)作工作報(bào)告。
易綱主持會(huì)議并作總結(jié)講話，王華慶、陳雨露、潘功勝、范一飛、郭慶平、張曉慧、楊子強(qiáng)、殷勇出席會(huì)議并就分管工作提出要求。
會(huì)議指出，20xx年是“十二五”規(guī)劃的全面收官之年。
“十二五”時(shí)期是我國(guó)金融工作很不平凡的五年，取得了豐碩成果。
在過(guò)去的一年里，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境，在黨中央、國(guó)務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人民銀行堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，繼續(xù)加強(qiáng)宏觀調(diào)控，全面深化金融改革，切實(shí)防范金融風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)發(fā)展。
一是全面深化金融改革取得重大突破。
人民幣加入國(guó)際貨幣基金組織特別提款權(quán)(sdr)貨幣籃子，推動(dòng)人民幣成為國(guó)際儲(chǔ)備貨幣邁出重大步伐。
金融機(jī)構(gòu)存款利率浮動(dòng)上限全面放開(kāi)，利率市場(chǎng)化改革取得關(guān)鍵進(jìn)展。
進(jìn)一步完善人民幣匯率形成機(jī)制，市場(chǎng)在匯率形成中的決定性作用進(jìn)一步增強(qiáng)。
存款保險(xiǎn)制度正式實(shí)施，我國(guó)金融安全網(wǎng)更加完善。
金融機(jī)構(gòu)改革加快推進(jìn)，開(kāi)發(fā)性政策性金融機(jī)構(gòu)改革順利實(shí)施。
絲路基金運(yùn)行取得良好開(kāi)局，項(xiàng)目投資順利開(kāi)展。
明確互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管原則和分工，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展。
深入推進(jìn)上海自貿(mào)區(qū)等區(qū)域金融改革，形成了一批可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)。
二是宏觀調(diào)控的針對(duì)性和有效性進(jìn)一步增強(qiáng)。
綜合運(yùn)用多種工具合理調(diào)節(jié)流動(dòng)性。
四次普降金融機(jī)構(gòu)存款準(zhǔn)備金率，五次定向降準(zhǔn)，適當(dāng)提供長(zhǎng)期流動(dòng)性。
全面推廣常備借貸便利，加強(qiáng)地方法人金融機(jī)構(gòu)流動(dòng)性管理。
更加注重穩(wěn)定短期市場(chǎng)利率，保持貨幣市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。
五次下調(diào)存貸款基準(zhǔn)利率，充分運(yùn)用價(jià)格杠桿引導(dǎo)融資成本下行。
實(shí)施存款準(zhǔn)備金平均法考核。
繼續(xù)發(fā)揮差別準(zhǔn)備金動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制的逆周期調(diào)節(jié)和結(jié)構(gòu)導(dǎo)向作用，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)將更多信貸資源配置到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)。
三是金融支持穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生力度加大。
發(fā)揮信貸政策導(dǎo)向作用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)做好化解產(chǎn)能?chē)?yán)重過(guò)剩矛盾的金融服務(wù)。
加大對(duì)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、環(huán)境保護(hù)、養(yǎng)老、醫(yī)療、內(nèi)貿(mào)流通等領(lǐng)域的支持力度。
做好地方政府性債務(wù)管理、京津冀協(xié)同發(fā)展的金融配套服務(wù)。
進(jìn)一步推動(dòng)信貸資產(chǎn)證券化。
穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)村“兩權(quán)”抵押貸款試點(diǎn)。
繼續(xù)開(kāi)展涉農(nóng)和小微企業(yè)信貸政策導(dǎo)向效果評(píng)估。
支持大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新，完善國(guó)家助學(xué)貸款政策，加大金融精準(zhǔn)扶貧力度。
四是我國(guó)在國(guó)際和地區(qū)金融中的影響力全面擴(kuò)大。
推動(dòng)國(guó)際貨幣基金組織(imf)份額和治理改革取得突破。
落實(shí)國(guó)家主席主席在20xx年g20布里斯班峰會(huì)上的承諾，正式采納國(guó)際貨幣基金組織數(shù)據(jù)公布特殊標(biāo)準(zhǔn)(sdds)。
積極開(kāi)展我國(guó)接任20xx年二十國(guó)集團(tuán)主席國(guó)有關(guān)準(zhǔn)備工作，舉辦任期內(nèi)第一次財(cái)金渠道副手會(huì)。
推動(dòng)金磚國(guó)家簽署應(yīng)急儲(chǔ)備安排中央銀行間協(xié)議。
配合“一帶一路”戰(zhàn)略，成功加入歐洲復(fù)興開(kāi)發(fā)銀行，成立中拉、中非等產(chǎn)能合作基金。
穩(wěn)步推進(jìn)兩岸四地金融合作。
五是人民幣國(guó)際化和資本項(xiàng)目可兌換持續(xù)推進(jìn)。
完善人民幣跨境使用政策框架。
推進(jìn)央行間貨幣金融合作，與33家境外央行或貨幣當(dāng)局簽署貨幣互換協(xié)議。
在全球20個(gè)國(guó)家(地區(qū))建立了人民幣清算安排。
提高個(gè)人和金融市場(chǎng)人民幣可兌換程度，穩(wěn)步推進(jìn)人民幣合格境內(nèi)機(jī)構(gòu)投資者(rqdii)制度，實(shí)現(xiàn)內(nèi)地與香港“基金互認(rèn)”，推動(dòng)境外央行類(lèi)機(jī)構(gòu)進(jìn)入銀行間債券市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)。
首次發(fā)布《人民幣國(guó)際化報(bào)告》。
六是金融市場(chǎng)規(guī)范創(chuàng)新發(fā)展。
推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新，充分發(fā)揮債券市場(chǎng)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持作用。
推出保險(xiǎn)公司資本補(bǔ)充債券和綠色金融債券。
穩(wěn)步推進(jìn)信貸資產(chǎn)證券化注冊(cè)發(fā)行管理，取消銀行間市場(chǎng)債券交易流通行政審批，做好事中事后監(jiān)管。
延長(zhǎng)外匯交易時(shí)間，進(jìn)一步引入合格境外主體。
積極穩(wěn)妥推進(jìn)對(duì)外開(kāi)放，推動(dòng)境外金融機(jī)構(gòu)和主權(quán)機(jī)構(gòu)在境內(nèi)發(fā)行人民幣債券。
七是外匯管理方式加快轉(zhuǎn)變。
積極推動(dòng)貿(mào)易投資便利化，取消直接投資行政審批、外匯年檢和境外再投資備案，全面實(shí)施外商投資企業(yè)外匯資本金意愿結(jié)匯政策，實(shí)現(xiàn)直接投資完全可兌換。
穩(wěn)妥推進(jìn)外債宏觀審慎監(jiān)管試點(diǎn)。
堅(jiān)持穩(wěn)健投資，確保外匯儲(chǔ)備資產(chǎn)安全性、流動(dòng)性和保值增值。
加強(qiáng)外匯形勢(shì)監(jiān)測(cè)，預(yù)警防范跨境資本流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。
嚴(yán)厲打擊外匯違法違規(guī)活動(dòng)。
八是維護(hù)金融穩(wěn)定工作扎實(shí)推進(jìn)。
組織開(kāi)展金融風(fēng)險(xiǎn)排查，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)分析。
開(kāi)展金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，組織商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)完成年度金融穩(wěn)定壓力測(cè)試。
深度參與國(guó)際金融監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則的制定和落實(shí)。
九是金融服務(wù)和管理水平全面提升。
推動(dòng)修改或制定相關(guān)金融法律法規(guī)。
金融統(tǒng)計(jì)和研究工作取得新成果，金融業(yè)綜合統(tǒng)計(jì)試點(diǎn)穩(wěn)步推進(jìn)。
會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型進(jìn)一步提升了會(huì)計(jì)信息分析反映能力。
人民幣跨境支付系統(tǒng)(一期)投產(chǎn)運(yùn)行，第二代支付系統(tǒng)推廣至全國(guó)。
移動(dòng)金融技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)一步規(guī)范。
20xx年版100元人民幣順利發(fā)行，普通紀(jì)念幣發(fā)行改革初見(jiàn)成效，防范和打擊假幣力度加大。
按照新《預(yù)算法》要求進(jìn)一步完善了國(guó)庫(kù)制度體系。
征信管理和服務(wù)水平顯著提高。
與多個(gè)國(guó)家的金融情報(bào)機(jī)構(gòu)開(kāi)展反洗錢(qián)及反恐怖融資金融信息交流合作。
完善金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)制度。
參事調(diào)研咨詢(xún)服務(wù)決策效能進(jìn)一步提升。
加大政策宣傳解讀力度，預(yù)期引導(dǎo)效果不斷增強(qiáng)。
十是人民銀行系統(tǒng)黨的建設(shè)和內(nèi)部管理全面加強(qiáng)。
認(rèn)真抓好國(guó)家主席系列重要講話和十八屆五中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)宣傳，深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育，強(qiáng)化黨建工作責(zé)任落實(shí)。
堅(jiān)持從嚴(yán)選拔和管理干部。
堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央紀(jì)委第四次、第五次和國(guó)務(wù)院第三次廉政工作會(huì)議精神，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反墮落工作。
加大巡視工作力度。
財(cái)務(wù)預(yù)算管理、職工民主管理、安全保衛(wèi)等內(nèi)部管理工作成效顯著。
會(huì)議指出，當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行總體平穩(wěn)，穩(wěn)中有進(jìn)、穩(wěn)中有好，特別是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，服務(wù)業(yè)和消費(fèi)增速加快，成為支撐經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要力量。
但國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)依然復(fù)雜嚴(yán)峻，宏觀調(diào)控和金融改革發(fā)展穩(wěn)定工作任務(wù)依然繁重。
會(huì)議要求，20xx年是“十三五”開(kāi)局之年，人民銀行系統(tǒng)要全面貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，以“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立和貫徹落實(shí)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，繼續(xù)實(shí)施穩(wěn)健的貨幣政策，優(yōu)化增量，保持靈活適度，大力推動(dòng)金融改革開(kāi)放，切實(shí)防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，提升金融服務(wù)和管理水平，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)金融更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)發(fā)展。
會(huì)議提出了20xx年工作的主要任務(wù)：一是實(shí)施穩(wěn)健的貨幣政策，營(yíng)造適宜的貨幣金融環(huán)境。
靈活運(yùn)用各種工具組合，保持銀行體系流動(dòng)性合理充裕。
完善宏觀審慎政策框架，探索建立宏觀審慎評(píng)估體系。
繼續(xù)運(yùn)用抵押補(bǔ)充貸款、中期借貸便利、信貸政策支持再貸款等貨幣政策工具支持金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大國(guó)民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)的信貸投放，引導(dǎo)降低社會(huì)融資成本，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)。
二是不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
加大信貸政策和產(chǎn)業(yè)政策協(xié)調(diào)配合。
按照精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧要求，全面做好扶貧開(kāi)發(fā)金融服務(wù)。
三是深化重點(diǎn)領(lǐng)域改革，持續(xù)釋放改革紅利。
繼續(xù)推進(jìn)利率市場(chǎng)化改革。
進(jìn)一步完善市場(chǎng)化匯率形成機(jī)制，保持人民幣匯率在合理均衡水平上的基本穩(wěn)定。
繼續(xù)深化金融機(jī)構(gòu)改革。
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)區(qū)域金融改革的支持。
四是推動(dòng)金融市場(chǎng)規(guī)范創(chuàng)新發(fā)展。
五是防范和化解經(jīng)濟(jì)金融風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)金融穩(wěn)定。
六是進(jìn)一步提升人民幣國(guó)際化水平。
七是深度參與全球經(jīng)濟(jì)金融治理，繼續(xù)推動(dòng)金融業(yè)雙向開(kāi)放。
八是深化外匯管理體制改革，完善外匯儲(chǔ)備經(jīng)營(yíng)管理。
九是加強(qiáng)金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高金融服務(wù)與管理水平。
十是加強(qiáng)內(nèi)部管理，為高效履職提供有力支撐。
會(huì)議指出，要繼續(xù)加強(qiáng)人民銀行系統(tǒng)黨建工作，進(jìn)一步落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，為實(shí)現(xiàn)全年和“十三五”時(shí)期各項(xiàng)工作目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)國(guó)家主席系列重要講話精神，鞏固“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育成果，堅(jiān)持不懈抓好思想和作風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和反墮落工作。
加快培養(yǎng)政治過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精良、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)闹醒脬y行干部隊(duì)伍。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，20xx年是全面建成小康社會(huì)決勝階段的開(kāi)局之年，也是推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革的攻堅(jiān)之年，人民銀行系統(tǒng)要統(tǒng)一思想、奮發(fā)有為，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院的決策部署，創(chuàng)造性地做好中央銀行各項(xiàng)工作，確保實(shí)現(xiàn)“十三五”良好開(kāi)局!
銀行年終總結(jié)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)篇十二
10月14日，華商農(nóng)商銀行在總行八樓會(huì)議室召開(kāi)信貸工作推進(jìn)會(huì)議，會(huì)議對(duì)前三季度我行信貸工作開(kāi)展情況作了認(rèn)真總結(jié)，并對(duì)第四季度信貸業(yè)務(wù)重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排部署。總行領(lǐng)導(dǎo)班子，總行業(yè)務(wù)條線部室負(fù)責(zé)人，各支行行長(zhǎng)，各直管分理處主任，各分理處主任，總行信貸業(yè)務(wù)部門(mén)全體員工參加了此次會(huì)議。
會(huì)議首先由華商農(nóng)商銀行聘請(qǐng)的.第三方收貸團(tuán)隊(duì)對(duì)近段時(shí)間清收盤(pán)活的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)典案例進(jìn)行介紹。接著，該行首席風(fēng)險(xiǎn)控制官寧衛(wèi)東作了題為《奮力決戰(zhàn)四季度打贏改革攻堅(jiān)戰(zhàn)》的會(huì)議講話，分析了前9個(gè)月各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況，同時(shí)對(duì)第四季度信貸重點(diǎn)工作進(jìn)行部署：一是克難攻堅(jiān)，全力以赴抓好不良貸款清收盤(pán)活工作。二是加壓驅(qū)動(dòng)，切實(shí)提高貸款投放工作思想意識(shí)。三是強(qiáng)化管理，堅(jiān)定不移的推進(jìn)信貸流程優(yōu)化工作。要求全行各單位要堅(jiān)定信心，奮勇前行，堅(jiān)決完成不良貸款清收盤(pán)活和貸款投放目標(biāo)。
會(huì)上，紀(jì)委書(shū)記代永建對(duì)加強(qiáng)工作紀(jì)律、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和嚴(yán)肅信貸紀(jì)律進(jìn)行安排，要求全行員工要認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，今后總行督導(dǎo)組將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的督導(dǎo)力度，如有違反，一經(jīng)查出，絕不姑息。
最后，該行行長(zhǎng)張智勇對(duì)會(huì)議作了總結(jié)，他指出全行要樹(shù)立“說(shuō)了算，定了干”的工作作風(fēng)，建立“馬上辦，抓落實(shí)”的工作機(jī)制，營(yíng)造出“團(tuán)結(jié)、嚴(yán)肅、活潑”的工作氛圍。針對(duì)下一步信貸工作，他強(qiáng)調(diào)：一是要建立客戶檔案，深入挖掘優(yōu)質(zhì)客戶。二是要多措并舉，力爭(zhēng)全面完成第四季度4億元的投放任務(wù)。三是要推行信貸營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)格化管理，充分挖掘機(jī)構(gòu)信貸投放潛力。四是要優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，完善信貸管理。五是要打造健康良好的信貸文化，打造專(zhuān)業(yè)化信貸隊(duì)伍，不斷優(yōu)化信貸流程，最終實(shí)現(xiàn)信貸結(jié)構(gòu)最優(yōu)化。
銀行年終總結(jié)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)篇十三
12月1日晚，建行唐山復(fù)興路支行召開(kāi)“金雞報(bào)鴻運(yùn)建行賀新春”旺季營(yíng)銷(xiāo)啟動(dòng)會(huì)。以早動(dòng)員、早部署、早搶抓機(jī)遇的工作思路全面安排營(yíng)業(yè)室的旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
會(huì)議首先由主管行領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)傳達(dá)了吳行長(zhǎng)在旺季營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員會(huì)上的講話，從“為什么要及早啟動(dòng)旺季營(yíng)銷(xiāo)、旺季營(yíng)銷(xiāo)抓什么、旺季營(yíng)銷(xiāo)怎么抓”三方面具體部署了旺季營(yíng)銷(xiāo)，并指出旺季營(yíng)銷(xiāo)的號(hào)角已經(jīng)吹響，希望全行員工發(fā)揚(yáng)敢打敢拼、奮勇?tīng)?zhēng)先的頑強(qiáng)意志，發(fā)揚(yáng)主動(dòng)作為、勇挑重?fù)?dān)的奉獻(xiàn)精神，盡職履責(zé)，真抓實(shí)干，奪取旺季營(yíng)銷(xiāo)“開(kāi)門(mén)紅”的全面勝利。吳行長(zhǎng)的講話大大鼓舞了員工士氣。之后營(yíng)業(yè)室主任又詳細(xì)解讀了20xx年市分行旺季營(yíng)銷(xiāo)。
活動(dòng)方案。
及支行營(yíng)業(yè)室的旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，對(duì)方案中各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行了全員分解，制定了具體的活動(dòng)措施，員工們一起分析指標(biāo)，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，表示堅(jiān)決打好旺季營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役，再創(chuàng)佳績(jī)，再創(chuàng)輝煌!
為有效優(yōu)化郵儲(chǔ)銀行上饒縣支行信貸資源，提高貸款資金的歸行率，盡量避免裸貸現(xiàn)象的發(fā)生，提升信貸客戶經(jīng)理的交叉營(yíng)銷(xiāo)能力，充分利用貸后助理的營(yíng)銷(xiāo)能力，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展提供有效支撐，上饒縣支行決定開(kāi)展20xx年全縣交叉營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)，特此召開(kāi)交叉營(yíng)銷(xiāo)啟動(dòng)會(huì)，會(huì)議旨在進(jìn)一步整合零售金融產(chǎn)品，加強(qiáng)綜合營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)施條線之間聯(lián)動(dòng)發(fā)展，提升客戶服務(wù)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，同時(shí)特此成立了縣交叉營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)小組，以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)推進(jìn)此項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
此次啟動(dòng)會(huì)參與人員有該行班子成員、信貸員及貸后助理，詳細(xì)分解了交叉營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容以及會(huì)議精神，會(huì)議強(qiáng)調(diào)防范貸款客戶逾期風(fēng)險(xiǎn)，注重各信貸客戶經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)技巧，加強(qiáng)“存貸掛鉤考核”，提高客戶通過(guò)該行歸集的資金流，保證合規(guī)發(fā)展，進(jìn)一步推動(dòng)貸后助理聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的積極性，為該支行的業(yè)務(wù)快速發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)一步。
經(jīng)過(guò)對(duì)“311”營(yíng)銷(xiāo)理念的學(xué)習(xí)、感悟、實(shí)踐等循序漸進(jìn)的“探路”，郵儲(chǔ)銀行寧德市分行結(jié)合地方實(shí)際，研討制定了總體實(shí)施方案和零售、公司條線行動(dòng)計(jì)劃，并于6月24日召開(kāi)了“311”營(yíng)銷(xiāo)管理工作推進(jìn)會(huì)，對(duì)行動(dòng)方案進(jìn)行全面而深入的解讀，市分行行領(lǐng)導(dǎo)班子、各部室經(jīng)理及各支行行長(zhǎng)、三農(nóng)金融部經(jīng)理參加了會(huì)議。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，全體員工要進(jìn)一步學(xué)深悟透“311”營(yíng)銷(xiāo)理念，有目的、有組織、有計(jì)劃的將其貫徹落實(shí)到各項(xiàng)工作中，以“踏石留印、抓鐵有痕”的狠勁、以“滴水穿石、人一我十”的閩東精神，以“時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕”的緊迫感深入扎實(shí)推動(dòng)“311”營(yíng)銷(xiāo)模式落地生根。
為促進(jìn)二季度網(wǎng)絡(luò)金融條線營(yíng)銷(xiāo)順利開(kāi)展，加大對(duì)后進(jìn)分行的督導(dǎo)力度，中原銀行總行于4月28日晚召開(kāi)了網(wǎng)絡(luò)金融條線二季度營(yíng)銷(xiāo)工作督導(dǎo)會(huì)，商丘分行行長(zhǎng)霍振峰、行領(lǐng)導(dǎo)韓雪梅、各支行行長(zhǎng)、電子銀行部總經(jīng)理及全體部門(mén)員工參加了會(huì)議。
視頻會(huì)上，總行對(duì)年初至4月底各分行手機(jī)銀行和企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行了通報(bào)，包括手機(jī)銀行、企業(yè)網(wǎng)銀二季度任務(wù)、目前完成率、新增銀行卡客戶同步開(kāi)通手機(jī)銀行情況、社保卡客戶同步開(kāi)通手機(jī)銀行情況、手機(jī)銀行代繳費(fèi)交易情況、手機(jī)銀行渠道購(gòu)買(mǎi)理財(cái)情況、企業(yè)未開(kāi)通網(wǎng)銀的原因分析等，對(duì)二季度手機(jī)銀行凈增前20名和后20名支行進(jìn)行了通報(bào)，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)下一步工作提出了要求和指導(dǎo)意見(jiàn)。通報(bào)完畢后，網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)發(fā)展落后分行代表進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言。
視頻會(huì)結(jié)束后，商丘分行霍振峰行長(zhǎng)進(jìn)行了重要講話。他指出，未來(lái)銀行即網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)作為中原銀行三大發(fā)展戰(zhàn)略之一，是未來(lái)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，各支行要提高對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的重視度，搶占業(yè)務(wù)發(fā)展的先機(jī)，搶占業(yè)務(wù)發(fā)展的制高點(diǎn)，做出特色，走在電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的前列。中原銀行的電子銀行產(chǎn)品特色鮮明、政策優(yōu)惠，發(fā)展空間大，做好電子銀行業(yè)務(wù)對(duì)緩解柜臺(tái)壓力、提高服務(wù)效率具有重要意義。對(duì)下一步電子銀行工作發(fā)展，霍行長(zhǎng)提出幾點(diǎn)具體要求：一是要開(kāi)展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，將電子銀行產(chǎn)品與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品相結(jié)合，為客戶提供綜合性金融服務(wù);二是加大對(duì)大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理的培訓(xùn)，提高電子銀行產(chǎn)品的業(yè)務(wù)熟練度和營(yíng)銷(xiāo)技能;三是完善激勵(lì)約束機(jī)制，在對(duì)柜員、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理等人員的考核中加入對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的考核內(nèi)容;四是加大對(duì)電子銀行產(chǎn)品的宣傳力度，多措并舉，打造產(chǎn)品品牌，樹(shù)立品牌效應(yīng)。
銀行年終總結(jié)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)篇十四
近日，潁淮農(nóng)商銀行“金雞賀歲贏在春天”2017年度旺季營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員誓師大會(huì)在阜陽(yáng)召開(kāi)，全行近450人參加了動(dòng)員誓師大會(huì)。
會(huì)議明確了2017年潁淮農(nóng)商銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)主題是：凝心聚力贏春天卓越潁淮譜新篇——集全員之力，勇?tīng)?zhēng)2017年旺季營(yíng)銷(xiāo)一流業(yè)績(jī)!明確了2017年旺季營(yíng)銷(xiāo)的.指導(dǎo)思想是：牢固樹(shù)立“以客戶需求為中心”的服務(wù)宗旨，以旺季營(yíng)銷(xiāo)為契機(jī)，以卓越服務(wù)為載體，圍繞拓展有效客戶這一中心，全力推進(jìn)存款(尤其是儲(chǔ)蓄存款)、電子銀行、信用卡、易貸卡等業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，同時(shí)，嚴(yán)控不良貸款。全行員工要秉承“超越過(guò)去、超越對(duì)手、超越自我”的潁淮超越精神，凝心聚力投入到2017年旺季營(yíng)銷(xiāo)中，再創(chuàng)新的輝煌。
銀行年終總結(jié)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)篇十五
3月11日上午8點(diǎn)30分，湖南省沅陵縣沅陵鎮(zhèn)在沅陵會(huì)堂召開(kāi)20xx年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議。參加此次會(huì)議的有全體干部職工，各村（社區(qū)）支部書(shū)記、主任、計(jì)生專(zhuān)干、綜治專(zhuān)干、扶貧專(zhuān)干、各社區(qū)居民小組長(zhǎng)、網(wǎng)格長(zhǎng)，老干部代表以及大學(xué)生村官396人。
本次會(huì)議共有三項(xiàng)議程，第一項(xiàng)議程是黨委書(shū)記唐華同志作大會(huì)主題報(bào)告，報(bào)告肯定了20xx年該鎮(zhèn)在城鄉(xiāng)建設(shè)、民生民本改善、社會(huì)穩(wěn)定、黨的建設(shè)、脫貧攻堅(jiān)等方面取得的各項(xiàng)成績(jī)，20xx年更要齊心協(xié)力，不忘初心，繼往開(kāi)來(lái)，擼起袖子加油干，在全面從嚴(yán)治黨，建強(qiáng)干部隊(duì)伍；強(qiáng)化六種意識(shí)，提升工作實(shí)效；深化績(jī)效考核，強(qiáng)化機(jī)制保障等方面不斷努力。
第二項(xiàng)議程是由黨委副書(shū)記張林熙同志宣讀表彰決定并現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)，大會(huì)表彰了鴛鴦山社區(qū)、落仙處村等八個(gè)單位為綜合績(jī)效評(píng)估先進(jìn)單位以及老鴉溪社區(qū)和向家界村為脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)單位。
第三項(xiàng)議程由各村（社區(qū)）支部書(shū)記上臺(tái)向唐華書(shū)記遞交森林防火、綜治、人口計(jì)生、安全生產(chǎn)、脫貧攻堅(jiān)等工作責(zé)任書(shū)。
銀行年終總結(jié)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)篇十六
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篇一：銀行員工工作總結(jié)范文
從3 月份開(kāi)始參加省行的新行員培訓(xùn)至今，不知不覺(jué)間，我加入jh已有將近一年的時(shí)間，而正式從事現(xiàn)在這個(gè)綜合柜員的崗位則只有半年的時(shí)間，在這半年的時(shí)間里，我經(jīng)歷了許多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了許多良師益友，也學(xué)習(xí)了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝hyzh領(lǐng)導(dǎo)們的鼓勵(lì)和支持以及同事們的關(guān)懷和幫助，回顧過(guò)去的半年，現(xiàn)將工作做如下報(bào)告：
一、工作總結(jié)
1、在業(yè)務(wù)水平方面，我一直都在學(xué)習(xí)和進(jìn)步著。還記得上柜第一天從庫(kù)管員手中接過(guò)現(xiàn)金那種緊張的心情，還記得剛上柜時(shí)每天都擔(dān)心自己傳票出問(wèn)題那種擔(dān)驚受怕的心情，還記得遇到新業(yè)務(wù)時(shí)那種茫然無(wú)措的心情，作為一個(gè)新人，為了克服這一切的困難，我付出了很大的努力。一方面，我通過(guò)自身的努力勤練各種技能，提高工作效率;勤讀各種業(yè)務(wù)文件，增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)。另一方面，我相信“三人行，必有我?guī)煛?，遇到不懂的業(yè)務(wù)就及時(shí)請(qǐng)教其他同事，待業(yè)務(wù)辦完后再細(xì)細(xì)總結(jié)和消化，為盡快熟悉業(yè)務(wù)，我每天晚上都堅(jiān)持做筆記和總結(jié)當(dāng)天的業(yè)務(wù)。天道酬勤，在這半年里，我每個(gè)月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高，并且保持了每個(gè)月零差錯(cuò)的記錄。
2、在思想方面，我不斷地在進(jìn)行轉(zhuǎn)變。一方面是從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人角色的轉(zhuǎn)換。社會(huì)和學(xué)校畢竟還是有很大差距的，在hyzh領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我很快就適應(yīng)了這個(gè)工作環(huán)境，我也逐漸明白了職場(chǎng)是一個(gè)非常講究紀(jì)律和團(tuán)隊(duì)合作的場(chǎng)所。另一方面是從一個(gè)接受服務(wù)的客戶到服務(wù)客戶的柜員身份的轉(zhuǎn)換?？蛻艨梢宰杂蛇x擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù)，而我們卻不能去選擇客戶，雖然客戶不一定總是正確的，但在服務(wù)方面客戶卻是我們的上帝?！皝?lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲”是做好服務(wù)最基本的要求，而在服務(wù)質(zhì)量上面我堅(jiān)持“善待別人就是善待自己”的理念，運(yùn)用換位思考的方法，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂。由于jh的客戶層次較鮮明，特別hyzh的待發(fā)工資客戶較多、文化程度較低，故面對(duì)這方面的客戶，我會(huì)站在他們的角度去思考并實(shí)踐：應(yīng)該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽(tīng)懂，并更快更好地辦好業(yè)務(wù)。為了更好地做好服務(wù)工作，我還響應(yīng)了行里的號(hào)召，親自去體驗(yàn)他行服務(wù)，并撰寫(xiě)體驗(yàn)報(bào)告，把他行值得學(xué)習(xí)的地方引進(jìn)自己的業(yè)務(wù)當(dāng)中。
二、工作中存在問(wèn)題
這半年里我雖然各方面都有了一定的進(jìn)步，但仍存在著許多缺點(diǎn)和不足：
1、理論水平不夠高。雖然平時(shí)每天都有堅(jiān)持學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。大部分時(shí)候只是注重學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容，跟業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的知識(shí)涉獵較少，對(duì)很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)掌握得不夠好，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐從而促進(jìn)工作方面還有較大的差距。在工作較累的時(shí)候，有時(shí)放松對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)，滿足于過(guò)得去、差不多的狀態(tài)。
2、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門(mén)業(yè)務(wù)出發(fā)，對(duì)分行甚至是省行、總行作出的一些關(guān)系整個(gè)銀行全局發(fā)展的重大決策不理解，盡管也按領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了工作，心里面還是會(huì)有一些其他的想法。
三、工作計(jì)劃
下年是jh擴(kuò)大市場(chǎng)份額，逐漸實(shí)現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年，在xx年時(shí)我將吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快地成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)提高的地方：
1、把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)的總結(jié)工作;
2、工作要注重時(shí)效、注重結(jié)果，一切工作團(tuán)結(jié)著目標(biāo)的完成;
4、要提高大局觀，思想問(wèn)題不僅從自身業(yè)務(wù)出發(fā)，還應(yīng)站在整個(gè)部門(mén)，甚至是整個(gè)交行的高度上。
其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，下年我會(huì)堅(jiān)持多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣和豐富的專(zhuān)業(yè)技能，配合實(shí)際工作不斷地進(jìn)步。
xx即將過(guò)去，我將會(huì)帶著我這半年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)邁入xx，將優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大，把缺點(diǎn)一點(diǎn)一點(diǎn)地改正，努力做好自己的本分，為jh貢獻(xiàn)自己的力量。
篇二：銀行行長(zhǎng)年終工作總結(jié)
回顧xxxx年，我在分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及支行領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下，針對(duì)x支行幾年來(lái)徘徊不前的狀況，堅(jiān)持改革開(kāi)放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx全會(huì)精神，我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙，在行長(zhǎng)助理(分管客戶部)的工作崗位上大膽開(kāi)拓，轉(zhuǎn)變觀念，很快適應(yīng)了xx銀行快速發(fā)展的要求，圓滿完成了管理與拓展兩大目標(biāo)任務(wù),扭轉(zhuǎn)了x行徘徊不前的局面：
(1)存款總量穩(wěn)步增長(zhǎng)，存款余額突破xx億元，較年初增長(zhǎng)了xx%，超額完成分行下達(dá)計(jì)劃的xx%。
(2)日均存款近xx億元，較年初增長(zhǎng)了xx%，超額完成分行下達(dá)全年計(jì)劃任務(wù)的xx%。
(3)貸款余額實(shí)現(xiàn)xx億元，較年初增長(zhǎng)了xx%。
(4)全年累計(jì)辦理貼現(xiàn)xx億元，翻了去年的兩番。
(5)資產(chǎn)質(zhì)量明顯提高，貸款不良率控制為xx%，比分行下達(dá)的計(jì)劃5.1xxxx還低近1倍。
(6)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)取得較大突破，結(jié)算量大幅增長(zhǎng)，完成了xxxx美元，是上年結(jié)算量的近三倍。
(7)營(yíng)業(yè)收入比上年增長(zhǎng)xxxx。尤其是客戶部的各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足發(fā)展，不僅開(kāi)創(chuàng)了客戶部業(yè)務(wù)拓展的新局面，而且打了一個(gè)漂亮的翻身仗：存款、貸款、質(zhì)量、效益、本外幣結(jié)算等各項(xiàng)指標(biāo)全面完成計(jì)劃?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、實(shí)施重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略，大力拓展重點(diǎn)客戶 前年底，我從xx調(diào)到xx銀行來(lái)，xx行對(duì)我還是一片空白，一切都得從頭開(kāi)始。但我心里暗下決心：一切從拓展開(kāi)始，轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)施重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略。一年來(lái)，在拓展工作中，我采取重點(diǎn)攻克、各個(gè)擊破的戰(zhàn)術(shù)，終于初見(jiàn)成效：新增存款近xx萬(wàn)元，最高時(shí)點(diǎn)數(shù)達(dá)xx萬(wàn)元以上。
1、瞄準(zhǔn)教育產(chǎn)業(yè)化，成功攻克了重慶工學(xué)院
在激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中，我進(jìn)行了冷靜的分析：隨著國(guó)家教育改革的不斷深化，教育產(chǎn)業(yè)化將逐步變成現(xiàn)實(shí)，教育消費(fèi)也必將因此而成為一個(gè)很大的消費(fèi)市場(chǎng)。在xx地區(qū)，最具有代表性的莫過(guò)于xx工學(xué)院。因此，我把該院作為第一個(gè)重點(diǎn)攻克的目標(biāo)。在分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下，工夫不負(fù)有心人，xx工學(xué)院把很多結(jié)算從其它銀行轉(zhuǎn)到了我xx銀行，銀校合作的新局面開(kāi)始形成：
(1)通過(guò)我行的現(xiàn)金流量近xx萬(wàn)元，日均存款在xx萬(wàn)元以上，存款最高余額近xxx萬(wàn)元。
(2)我行與該院成功簽訂了助學(xué)貸款協(xié)議，為雙方廣闊的銀校合作前景奠定了良好的基礎(chǔ)。
(3)我行已向該院發(fā)放貸款xxx萬(wàn)元，并向其品學(xué)兼優(yōu)的xxx名學(xué)生發(fā)放了首次助學(xué)貸款xxx萬(wàn)元。為雙方加強(qiáng)長(zhǎng)遠(yuǎn)合作鋪平了道路。
2、樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)觀念，已將xxx電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶
xxx電器公司是一個(gè)較有發(fā)展前景的電器批發(fā)企業(yè)，公司現(xiàn)金流量大。通過(guò)主動(dòng)出擊，大力拓展，該公司現(xiàn)已成為我行一個(gè)重要的基本客戶，存款平均余額為xxx萬(wàn)元，最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為xxx萬(wàn)元，在我行的結(jié)算量高達(dá)xx億元。
3、本外幣聯(lián)動(dòng)，重慶東建機(jī)械廠與我行合作良好
通過(guò)不懈努力，重慶東建機(jī)械廠于xx年4月在我行開(kāi)立了本外幣結(jié)算帳戶，與我行合作情況良好：
(1)全年外匯結(jié)算量高達(dá)xx萬(wàn)美元，結(jié)售匯xx萬(wàn)美元。
(2)人民幣日均存款xx萬(wàn)元，存款最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為xx萬(wàn)元。
(3)10xxxx保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆，共計(jì)xxx萬(wàn)元。
(4)5xxxx保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆，共計(jì)xx萬(wàn)元。
(5)辦理押匯xx筆，共計(jì)xxx萬(wàn)美元。
二、策劃開(kāi)展支行存款工作勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，大打全員營(yíng)銷(xiāo)牌為了把“存款立行”的觀念深入人心，樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，調(diào)動(dòng)支行全體員工攬存的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，根據(jù)“群策群力抓存款、振奮精神求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針，積極組織開(kāi)展了包括支行駕駛、保安和炊事人員在內(nèi)的存款工作勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。為此，還專(zhuān)門(mén)制訂了《關(guān)于開(kāi)展10—5xxxx元以上新開(kāi)戶競(jìng)賽活動(dòng)的.辦法》，既增強(qiáng)了支行的全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，又發(fā)揮了全行員工的資源優(yōu)勢(shì)，有力地推動(dòng)了支行的業(yè)務(wù)發(fā)展。
針對(duì)光大銀行畢竟是小銀行的特點(diǎn)，銀行的實(shí)力和員工的精力都比較有限，要在激烈的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展，我們必須以重點(diǎn)客戶為目標(biāo)，狠抓重點(diǎn)客戶和項(xiàng)目管理的工作。為此，我在分析了坡地區(qū)及我行客戶市場(chǎng)的情況之后，篩選了《支行目標(biāo)客戶名單》，并特制訂了《重點(diǎn)客戶服務(wù)與管理的實(shí)施細(xì)則》，對(duì)重點(diǎn)客戶實(shí)行定期走訪和實(shí)時(shí)監(jiān)控制度。為了把重點(diǎn)客戶管理工作制度落到實(shí)處，還編制了《走訪重點(diǎn)客戶日程表》、《目標(biāo)客戶基本情況表》和《大戶存款動(dòng)態(tài)監(jiān)控日?qǐng)?bào)表》，為全面實(shí)施項(xiàng)目管理和重點(diǎn)客戶管理制度奠定了基礎(chǔ)，得到了分行有關(guān)部門(mén)的贊揚(yáng)。
在大力拓展重慶有線臺(tái)等傳媒項(xiàng)目的同時(shí)，狠抓了xx證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展工作，為建立銀證合作的長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，加強(qiáng)銀證合作，奠定了一定的基礎(chǔ)。
四、推行定期例會(huì)制度，合理安排勞動(dòng)組合，工作質(zhì)量和效率明顯提高
為了檢查、督促客戶部的各個(gè)階段性工作，不斷總結(jié)和共享有關(guān)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，特別在客戶部建立了定期例會(huì)分析制度。同時(shí)根據(jù)客戶部業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，對(duì)勞動(dòng)組合進(jìn)行了合理調(diào)度，既充分發(fā)揮了人員的各自?xún)?yōu)勢(shì)，又調(diào)動(dòng)了每一個(gè)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，有力地促進(jìn)了客戶部工作質(zhì)量和工作效率的進(jìn)一步提高。
五、狠抓貸款的風(fēng)險(xiǎn)管理，資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善
在嚴(yán)格控制貸款投向的同時(shí)，還加大了清收和轉(zhuǎn)化工作的力度，定期督促客戶經(jīng)理全面落實(shí)清欠和平時(shí)的結(jié)息工作。尤其是在對(duì)不良貸款的管理上，實(shí)行一戶一策，落實(shí)專(zhuān)人上門(mén)催收，既催債務(wù)人，又催保證人，催收效果非常明顯：(1)在分行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和保全部及支行的努力之下，成功地收回了新隆基、xxx等公司在我行的有問(wèn)題貸款xxx萬(wàn)元;(2)收回xx年欠息近xxx萬(wàn)元。不但提高了我行的資產(chǎn)質(zhì)量，而且還提高了支行的經(jīng)濟(jì)效益。
六、xx年工作打算
xxxx年，將進(jìn)入一個(gè)斬新的世紀(jì)，在xx銀行的大舞臺(tái)上，我決不松懈甚至驕傲自滿，要全新理念，始終牢記“無(wú)功便是過(guò)”的警示。并以今年的工作結(jié)果為起點(diǎn)，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同大家一道，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，繼續(xù)努力，爭(zhēng)取再創(chuàng)坡支行業(yè)務(wù)發(fā)展的新高。
(1)拓展一到兩個(gè)既符合總、分行政策，又能帶動(dòng)支行業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的重點(diǎn)客戶。
(2)進(jìn)一步落實(shí)崗位責(zé)任制，確保客戶部的每一項(xiàng)工作都有人抓、有人管，分清責(zé)任，并落實(shí)到人。
(3)加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步完善有關(guān)的管理制度和考核辦法。
(4)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治修養(yǎng)，服從大局，事事以身作則，不讓大家做的，自己堅(jiān)決不做，努力營(yíng)造一個(gè)更加“開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、和諧”的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。
銀行年終總結(jié)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)篇十七
為了促進(jìn)芙蓉廣場(chǎng)支行全員聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，加強(qiáng)零售人員轉(zhuǎn)介積極性。零售主管行長(zhǎng)李潔組織全體零售員工，于近日在支行貴賓室召開(kāi)了恒大人壽和新華保險(xiǎn)產(chǎn)品的專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)議。
會(huì)上，恒大人壽和新華保險(xiǎn)的培訓(xùn)師分別對(duì)目前主推產(chǎn)品金玉滿堂和惠鑫寶營(yíng)銷(xiāo)特色進(jìn)行講解，著重介紹廳堂內(nèi)各崗位(除理財(cái)經(jīng)理)如何抓住產(chǎn)品特色一句話轉(zhuǎn)介以及找準(zhǔn)客戶群，然后針對(duì)第三季度的保險(xiǎn)競(jìng)賽推出營(yíng)銷(xiāo)方案作詳細(xì)介紹，大家在不同崗位角度對(duì)疑問(wèn)部分向培訓(xùn)師提出了問(wèn)題，深層次的了解產(chǎn)品特色，為更好營(yíng)銷(xiāo)客戶建立基礎(chǔ)。
會(huì)后零售人員表示受益匪淺并信心滿滿，這次會(huì)議不僅讓零售人員深入的了解我行熱銷(xiāo)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，還提升了全員的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)介能力。在此次專(zhuān)題會(huì)議后，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理謝莎莎要求廳堂員工在每日晨會(huì)上做一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)演練，讓產(chǎn)品和話術(shù)了然于心。相信在這種全員聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的氛圍中，芙蓉廣場(chǎng)支行的團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)能力和業(yè)績(jī)會(huì)更上一層樓!
銀行年終總結(jié)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)篇十八
20xx年中國(guó)人民銀行工作會(huì)議1月7日至8日上午在北京召開(kāi)。
會(huì)議深入貫徹落實(shí)黨的十八屆五中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，總結(jié)20xx年工作，分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)，部署20xx年工作。
中國(guó)人民銀行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)作工作報(bào)告。
易綱主持會(huì)議并作總結(jié)講話，王華慶、陳雨露、潘功勝、范一飛、郭慶平、張曉慧、楊子強(qiáng)、殷勇出席會(huì)議并就分管工作提出要求。
會(huì)議指出，20xx年是“十二五”規(guī)劃的全面收官之年。
“十二五”時(shí)期是我國(guó)金融工作很不平凡的五年，取得了豐碩成果。
在過(guò)去的一年里，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境，在黨中央、國(guó)務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人民銀行堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，繼續(xù)加強(qiáng)宏觀調(diào)控，全面深化金融改革，切實(shí)防范金融風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)發(fā)展。
一是全面深化金融改革取得重大突破。
人民幣加入國(guó)際貨幣基金組織特別提款權(quán)(sdr)貨幣籃子，推動(dòng)人民幣成為國(guó)際儲(chǔ)備貨幣邁出重大步伐。
金融機(jī)構(gòu)存款利率浮動(dòng)上限全面放開(kāi)，利率市場(chǎng)化改革取得關(guān)鍵進(jìn)展。
進(jìn)一步完善人民幣匯率形成機(jī)制，市場(chǎng)在匯率形成中的決定性作用進(jìn)一步增強(qiáng)。
存款保險(xiǎn)制度正式實(shí)施，我國(guó)金融安全網(wǎng)更加完善。
金融機(jī)構(gòu)改革加快推進(jìn)，開(kāi)發(fā)性政策性金融機(jī)構(gòu)改革順利實(shí)施。
絲路基金運(yùn)行取得良好開(kāi)局，項(xiàng)目投資順利開(kāi)展。
明確互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管原則和分工，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展。
深入推進(jìn)上海自貿(mào)區(qū)等區(qū)域金融改革，形成了一批可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)。
二是宏觀調(diào)控的針對(duì)性和有效性進(jìn)一步增強(qiáng)。
綜合運(yùn)用多種工具合理調(diào)節(jié)流動(dòng)性。
四次普降金融機(jī)構(gòu)存款準(zhǔn)備金率，五次定向降準(zhǔn)，適當(dāng)提供長(zhǎng)期流動(dòng)性。
全面推廣常備借貸便利，加強(qiáng)地方法人金融機(jī)構(gòu)流動(dòng)性管理。
更加注重穩(wěn)定短期市場(chǎng)利率，保持貨幣市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。
五次下調(diào)存貸款基準(zhǔn)利率，充分運(yùn)用價(jià)格杠桿引導(dǎo)融資成本下行。
實(shí)施存款準(zhǔn)備金平均法考核。
繼續(xù)發(fā)揮差別準(zhǔn)備金動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制的逆周期調(diào)節(jié)和結(jié)構(gòu)導(dǎo)向作用，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)將更多信貸資源配置到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)。
三是金融支持穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生力度加大。
發(fā)揮信貸政策導(dǎo)向作用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)做好化解產(chǎn)能?chē)?yán)重過(guò)剩矛盾的金融服務(wù)。
加大對(duì)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、環(huán)境保護(hù)、養(yǎng)老、醫(yī)療、內(nèi)貿(mào)流通等領(lǐng)域的支持力度。
做好地方政府性債務(wù)管理、京津冀協(xié)同發(fā)展的金融配套服務(wù)。
進(jìn)一步推動(dòng)信貸資產(chǎn)證券化。
穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)村“兩權(quán)”抵押貸款試點(diǎn)。
繼續(xù)開(kāi)展涉農(nóng)和小微企業(yè)信貸政策導(dǎo)向效果評(píng)估。
支持大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新，完善國(guó)家助學(xué)貸款政策，加大金融精準(zhǔn)扶貧力度。
四是我國(guó)在國(guó)際和地區(qū)金融中的影響力全面擴(kuò)大。
推動(dòng)國(guó)際貨幣基金組織(imf)2010年份額和治理改革取得突破。
落實(shí)國(guó)家主席主席在20xx年g20布里斯班峰會(huì)上的承諾，正式采納國(guó)際貨幣基金組織數(shù)據(jù)公布特殊標(biāo)準(zhǔn)(sdds)。
積極開(kāi)展我國(guó)接任20xx年二十國(guó)集團(tuán)主席國(guó)有關(guān)準(zhǔn)備工作，舉辦任期內(nèi)第一次財(cái)金渠道副手會(huì)。
推動(dòng)金磚國(guó)家簽署應(yīng)急儲(chǔ)備安排中央銀行間協(xié)議。
配合“一帶一路”戰(zhàn)略，成功加入歐洲復(fù)興開(kāi)發(fā)銀行，成立中拉、中非等產(chǎn)能合作基金。
穩(wěn)步推進(jìn)兩岸四地金融合作。
五是人民幣國(guó)際化和資本項(xiàng)目可兌換持續(xù)推進(jìn)。
完善人民幣跨境使用政策框架。
推進(jìn)央行間貨幣金融合作，與33家境外央行或貨幣當(dāng)局簽署貨幣互換協(xié)議。
在全球20個(gè)國(guó)家(地區(qū))建立了人民幣清算安排。
提高個(gè)人和金融市場(chǎng)人民幣可兌換程度，穩(wěn)步推進(jìn)人民幣合格境內(nèi)機(jī)構(gòu)投資者(rqdii)制度，實(shí)現(xiàn)內(nèi)地與香港“基金互認(rèn)”，推動(dòng)境外央行類(lèi)機(jī)構(gòu)進(jìn)入銀行間債券市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)。
首次發(fā)布《人民幣國(guó)際化報(bào)告》。
六是金融市場(chǎng)規(guī)范創(chuàng)新發(fā)展。
推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新，充分發(fā)揮債券市場(chǎng)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持作用。
推出保險(xiǎn)公司資本補(bǔ)充債券和綠色金融債券。
穩(wěn)步推進(jìn)信貸資產(chǎn)證券化注冊(cè)發(fā)行管理，取消銀行間市場(chǎng)債券交易流通行政審批，做好事中事后監(jiān)管。
延長(zhǎng)外匯交易時(shí)間，進(jìn)一步引入合格境外主體。
積極穩(wěn)妥推進(jìn)對(duì)外開(kāi)放，推動(dòng)境外金融機(jī)構(gòu)和主權(quán)機(jī)構(gòu)在境內(nèi)發(fā)行人民幣債券。
七是外匯管理方式加快轉(zhuǎn)變。
積極推動(dòng)貿(mào)易投資便利化，取消直接投資行政審批、外匯年檢和境外再投資備案，全面實(shí)施外商投資企業(yè)外匯資本金意愿結(jié)匯政策，實(shí)現(xiàn)直接投資完全可兌換。
穩(wěn)妥推進(jìn)外債宏觀審慎監(jiān)管試點(diǎn)。
堅(jiān)持穩(wěn)健投資，確保外匯儲(chǔ)備資產(chǎn)安全性、流動(dòng)性和保值增值。
加強(qiáng)外匯形勢(shì)監(jiān)測(cè)，預(yù)警防范跨境資本流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。
嚴(yán)厲打擊外匯違法違規(guī)活動(dòng)。
八是維護(hù)金融穩(wěn)定工作扎實(shí)推進(jìn)。
組織開(kāi)展金融風(fēng)險(xiǎn)排查，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)分析。
開(kāi)展金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，組織商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)完成年度金融穩(wěn)定壓力測(cè)試。
深度參與國(guó)際金融監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則的制定和落實(shí)。
九是金融服務(wù)和管理水平全面提升。
推動(dòng)修改或制定相關(guān)金融法律法規(guī)。
金融統(tǒng)計(jì)和研究工作取得新成果，金融業(yè)綜合統(tǒng)計(jì)試點(diǎn)穩(wěn)步推進(jìn)。
會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型進(jìn)一步提升了會(huì)計(jì)信息分析反映能力。
人民幣跨境支付系統(tǒng)(一期)投產(chǎn)運(yùn)行，第二代支付系統(tǒng)推廣至全國(guó)。
移動(dòng)金融技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)一步規(guī)范。
20xx年版100元人民幣順利發(fā)行，普通紀(jì)念幣發(fā)行改革初見(jiàn)成效，防范和打擊假幣力度加大。
按照新《預(yù)算法》要求進(jìn)一步完善了國(guó)庫(kù)制度體系。
征信管理和服務(wù)水平顯著提高。
與多個(gè)國(guó)家的金融情報(bào)機(jī)構(gòu)開(kāi)展反洗錢(qián)及反恐怖融資金融信息交流合作。
完善金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)制度。
參事調(diào)研咨詢(xún)服務(wù)決策效能進(jìn)一步提升。
加大政策宣傳解讀力度，預(yù)期引導(dǎo)效果不斷增強(qiáng)。
十是人民銀行系統(tǒng)黨的建設(shè)和內(nèi)部管理全面加強(qiáng)。
認(rèn)真抓好國(guó)家主席系列重要講話和十八屆五中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)宣傳，深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育，強(qiáng)化黨建工作責(zé)任落實(shí)。
堅(jiān)持從嚴(yán)選拔和管理干部。
堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央紀(jì)委第四次、第五次和國(guó)務(wù)院第三次廉政工作會(huì)議精神，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反墮落工作。
加大巡視工作力度。
財(cái)務(wù)預(yù)算管理、職工民主管理、安全保衛(wèi)等內(nèi)部管理工作成效顯著。
會(huì)議指出，當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行總體平穩(wěn)，穩(wěn)中有進(jìn)、穩(wěn)中有好，特別是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，服務(wù)業(yè)和消費(fèi)增速加快，成為支撐經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要力量。
但國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)依然復(fù)雜嚴(yán)峻，宏觀調(diào)控和金融改革發(fā)展穩(wěn)定工作任務(wù)依然繁重。
會(huì)議要求，20xx年是“十三五”開(kāi)局之年，人民銀行系統(tǒng)要全面貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，以“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立和貫徹落實(shí)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，繼續(xù)實(shí)施穩(wěn)健的貨幣政策，優(yōu)化增量，保持靈活適度，大力推動(dòng)金融改革開(kāi)放，切實(shí)防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，提升金融服務(wù)和管理水平，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)金融更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)發(fā)展。
會(huì)議提出了20xx年工作的主要任務(wù)：一是實(shí)施穩(wěn)健的貨幣政策，營(yíng)造適宜的貨幣金融環(huán)境。
靈活運(yùn)用各種工具組合，保持銀行體系流動(dòng)性合理充裕。
完善宏觀審慎政策框架，探索建立宏觀審慎評(píng)估體系。
繼續(xù)運(yùn)用抵押補(bǔ)充貸款、中期借貸便利、信貸政策支持再貸款等貨幣政策工具支持金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大國(guó)民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)的信貸投放，引導(dǎo)降低社會(huì)融資成本，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)。
二是不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
加大信貸政策和產(chǎn)業(yè)政策協(xié)調(diào)配合。
按照精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧要求，全面做好扶貧開(kāi)發(fā)金融服務(wù)。
三是深化重點(diǎn)領(lǐng)域改革，持續(xù)釋放改革紅利。
繼續(xù)推進(jìn)利率市場(chǎng)化改革。
進(jìn)一步完善市場(chǎng)化匯率形成機(jī)制，保持人民幣匯率在合理均衡水平上的基本穩(wěn)定。
繼續(xù)深化金融機(jī)構(gòu)改革。
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)區(qū)域金融改革的支持。
四是推動(dòng)金融市場(chǎng)規(guī)范創(chuàng)新發(fā)展。
五是防范和化解經(jīng)濟(jì)金融風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)金融穩(wěn)定。
六是進(jìn)一步提升人民幣國(guó)際化水平。
七是深度參與全球經(jīng)濟(jì)金融治理，繼續(xù)推動(dòng)金融業(yè)雙向開(kāi)放。
八是深化外匯管理體制改革，完善外匯儲(chǔ)備經(jīng)營(yíng)管理。
九是加強(qiáng)金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高金融服務(wù)與管理水平。
十是加強(qiáng)內(nèi)部管理，為高效履職提供有力支撐。
會(huì)議指出，要繼續(xù)加強(qiáng)人民銀行系統(tǒng)黨建工作，進(jìn)一步落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，為實(shí)現(xiàn)全年和“十三五”時(shí)期各項(xiàng)工作目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)國(guó)家主席系列重要講話精神，鞏固“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育成果，堅(jiān)持不懈抓好思想和作風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和反墮落工作。
加快培養(yǎng)政治過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精良、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)闹醒脬y行干部隊(duì)伍。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，20xx年是全面建成小康社會(huì)決勝階段的開(kāi)局之年，也是推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革的攻堅(jiān)之年，人民銀行系統(tǒng)要統(tǒng)一思想、奮發(fā)有為，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院的決策部署，創(chuàng)造性地做好中央銀行各項(xiàng)工作，確保實(shí)現(xiàn)“十三五”良好開(kāi)局!
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銀行年終總結(jié)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)篇十九
8月24日下午，和平區(qū)召開(kāi)社會(huì)組織“百日攻堅(jiān)行動(dòng)”工作會(huì)議。王菁書(shū)記要求，要緊緊圍繞全區(qū)改革發(fā)展大局，努力開(kāi)創(chuàng)我區(qū)社會(huì)組織黨建工作新局面，為建設(shè)東北綜合實(shí)力最強(qiáng)區(qū)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
8月24日下午，和平區(qū)召開(kāi)社會(huì)組織“百日攻堅(jiān)行動(dòng)”工作會(huì)議。區(qū)委副書(shū)記王菁出席會(huì)議并講話。會(huì)上，區(qū)委常委、組織部部長(zhǎng)宋麗宣讀了中共遼寧省委《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)組織黨的建設(shè)工作的實(shí)施意見(jiàn)（試行）》，區(qū)委組織部副部長(zhǎng)崔海燕同志圍繞“百日攻堅(jiān)行動(dòng)”的工作內(nèi)容和具體要求進(jìn)行工作部署。王菁書(shū)記在講話中強(qiáng)調(diào)，此次百日攻堅(jiān)行動(dòng)，時(shí)間緊、任務(wù)重。一是要進(jìn)一步深化對(duì)開(kāi)展社會(huì)組織黨建工作的認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)社會(huì)組織黨建工作是新常態(tài)下引領(lǐng)社會(huì)組織健康發(fā)展的必然要求，是新時(shí)期落實(shí)全面從嚴(yán)治黨的必然要求。二是要進(jìn)一步著力解決社會(huì)組織黨建工作的突出問(wèn)題，在工作上抓細(xì)抓實(shí)。各部門(mén)、各單位要從摸清底數(shù)入手，切實(shí)抓好組建率，進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)黨建工作，建立多元化的保障機(jī)制，打牢社會(huì)組織黨建工作基礎(chǔ)。三是要進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，確保社會(huì)組織黨建工作全面進(jìn)步全面過(guò)硬全面落實(shí)。進(jìn)一步落實(shí)黨建工作責(zé)任，堅(jiān)持分類(lèi)指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)組織負(fù)責(zé)人的教育引導(dǎo)，打造社會(huì)組織黨建示范點(diǎn)。王菁書(shū)記要求，要緊緊圍繞全區(qū)改革發(fā)展大局，努力開(kāi)創(chuàng)我區(qū)社會(huì)組織黨建工作新局面，為建設(shè)東北綜合實(shí)力最強(qiáng)區(qū)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。區(qū)教育局、公安和平分局、區(qū)衛(wèi)計(jì)局等13家相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)同志及黨務(wù)工作人員，各街道黨工委副書(shū)記及非公專(zhuān)干，共計(jì)50余人參加了會(huì)議。
銀行年終總結(jié)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)篇二十
近日，中原銀行開(kāi)封分行網(wǎng)絡(luò)金融條線四季度工作會(huì)議召開(kāi)，各支行零售主管行長(zhǎng)和大堂經(jīng)理共計(jì)70余人參加會(huì)議。
會(huì)議首先由主管行領(lǐng)導(dǎo)賈銳傳達(dá)了全省四季度零售條線工作會(huì)議相關(guān)精神，賈銳對(duì)手機(jī)銀行在我行未來(lái)銀行的戰(zhàn)略地位和引領(lǐng)作用進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，明確四季度的網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)要“重質(zhì)量，求有效簽約;重激活，求有效使用”，著力提高電子替代率和客戶覆蓋率。
其次，網(wǎng)絡(luò)金融部對(duì)全行三季度條線工作進(jìn)行總結(jié)，通報(bào)總分行“大干90天”競(jìng)賽活動(dòng)中的10家獲獎(jiǎng)支行和14名獲獎(jiǎng)個(gè)人。把四季度作為內(nèi)部發(fā)展調(diào)整期和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)夯實(shí)期，明確三項(xiàng)工作重點(diǎn)，系統(tǒng)介紹了總行近期在手機(jī)銀行端推出的跨行收款、積分幣商城、永續(xù)貸等爆款新產(chǎn)品。接下來(lái)，又對(duì)云閃付、自助注冊(cè)、支付寶、財(cái)付通等應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。進(jìn)一步引領(lǐng)全行樹(shù)立“先下手為強(qiáng)，步步為贏”的營(yíng)銷(xiāo)理念，搶占手機(jī)銀行市場(chǎng)。
通過(guò)本次會(huì)議和培訓(xùn)，大家進(jìn)一步認(rèn)清了總行“上網(wǎng)+下鄉(xiāng)”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型形勢(shì)下，面對(duì)我行“最多用3年時(shí)間，在手機(jī)端再造一個(gè)新銀行”的發(fā)展指引，面對(duì)我行理財(cái)、代繳費(fèi)、小額匯兌等線下產(chǎn)品線上遷徙的步伐日益加快，面對(duì)同業(yè)“客戶都跑線上了，我們還在網(wǎng)點(diǎn)忙?”的逼人態(tài)勢(shì)，初步樹(shù)立了“今天手機(jī)銀行營(yíng)銷(xiāo)的好壞，事關(guān)明天的零售業(yè)務(wù)發(fā)展。不重視手機(jī)銀行的支行，將來(lái)是要吃大虧的!”等零售戰(zhàn)略發(fā)展思想，堅(jiān)定信心，圓滿收官!
銀行年終總結(jié)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)篇二十一
20xx年中國(guó)人民銀行工作會(huì)議1月8日至9日上午在北京召開(kāi)。
會(huì)議深入貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)，總結(jié)20xx年工作，部署20xx年工作。
人民銀行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)作了工作報(bào)告，胡曉煉主持會(huì)議并作總結(jié)講話，易綱、王華慶、潘功勝、李東榮、郭慶平、金琦出席會(huì)議并就分管工作提出要求。
會(huì)議指出，20xx年，在黨中央、國(guó)務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人民銀行堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、改革創(chuàng)新，繼續(xù)實(shí)施穩(wěn)健的貨幣政策，加大金融對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持，宏觀調(diào)控的針對(duì)性和有效性不斷提高，全面深化金融改革開(kāi)放取得重大進(jìn)展，人民幣跨境使用越來(lái)越廣泛，在國(guó)際金融領(lǐng)域的話語(yǔ)權(quán)進(jìn)一步提升，有力促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)金融持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
一是宏觀調(diào)控手段和方式不斷補(bǔ)充。
堅(jiān)持實(shí)施穩(wěn)健的貨幣政策，既保持定力又主動(dòng)作為，不斷補(bǔ)充和完善貨幣政策工具組合，適時(shí)適度預(yù)調(diào)微調(diào)。
綜合運(yùn)用公開(kāi)市場(chǎng)操作、短期流動(dòng)性調(diào)節(jié)工具、常備借貸便利等多種貨幣政策工具，保持流動(dòng)性合理充裕。
非對(duì)稱(chēng)下調(diào)存貸款基準(zhǔn)利率，促進(jìn)社會(huì)融資成本下行。
改進(jìn)合意貸款管理，發(fā)揮差別存款準(zhǔn)備金動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制的逆周期調(diào)節(jié)和信貸結(jié)構(gòu)引導(dǎo)功能。
兩次實(shí)施定向降準(zhǔn)，建立引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)提高“三農(nóng)”和小微企業(yè)貸款比例的正向激勵(lì)機(jī)制。
創(chuàng)設(shè)中期借貸便利。
新設(shè)信貸政策支持再貸款。
創(chuàng)設(shè)抵押補(bǔ)充貸款工具，為開(kāi)發(fā)性金融支持棚戶區(qū)改造提供長(zhǎng)期穩(wěn)定、成本適當(dāng)?shù)馁Y金來(lái)源。
二是金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的力度加大。
認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于緩解企業(yè)融資成本高問(wèn)題的政策措施，改進(jìn)和加強(qiáng)“三農(nóng)”和小微企業(yè)金融服務(wù)。
圍繞經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)重點(diǎn)行業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域的.金融支持，做好化解產(chǎn)能過(guò)剩矛盾的金融服務(wù)工作。
鼓勵(lì)合理的住房消費(fèi)。
認(rèn)真做好扶貧開(kāi)發(fā)金融服務(wù)，加大對(duì)民生領(lǐng)域的金融支持。
人民幣存款利率上限由基準(zhǔn)利率的1.1倍擴(kuò)大至1.2倍，完善市場(chǎng)利率定價(jià)自律機(jī)制，金融機(jī)構(gòu)自主定價(jià)空間和定價(jià)能力進(jìn)一步提升。
人民幣匯率形成機(jī)制不斷完善，銀行間即期外匯市場(chǎng)人民幣兌美元交易價(jià)浮動(dòng)幅度由1%擴(kuò)大至2%，人民幣匯率雙向浮動(dòng)彈性增強(qiáng)，央行基本退出常態(tài)化的外匯干預(yù)。
資本項(xiàng)目可兌換和金融對(duì)外開(kāi)放取得進(jìn)展，推動(dòng)滬港股票市場(chǎng)互聯(lián)互通試點(diǎn)，繼續(xù)推動(dòng)境內(nèi)金融機(jī)構(gòu)赴境外發(fā)行人民幣債券，人民幣合格境外機(jī)構(gòu)投資者試點(diǎn)拓展到10個(gè)國(guó)家或地區(qū)。
啟動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行改革。
存款保險(xiǎn)制度建設(shè)取得重大突破。
外匯管理改革深入推進(jìn)。
繼續(xù)深化貨物貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易外匯管理制度改革。
開(kāi)展直接投資資本金意愿結(jié)匯試點(diǎn)，深化跨國(guó)公司資金集中運(yùn)營(yíng)試點(diǎn)。
簡(jiǎn)化外匯市場(chǎng)準(zhǔn)入。
完善大規(guī)模外匯儲(chǔ)備經(jīng)營(yíng)管理。
上海自貿(mào)區(qū)等區(qū)域金融改革積累了可復(fù)制可推廣經(jīng)驗(yàn)。
四是金融市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展加快。
金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新。
實(shí)現(xiàn)人民幣利率互換集中清算。
信貸資產(chǎn)證券化試點(diǎn)進(jìn)一步擴(kuò)大。
推動(dòng)多層次債券市場(chǎng)建設(shè)。
推出銀行間市場(chǎng)債券預(yù)發(fā)行交易業(yè)務(wù)。
五是人民幣跨境使用越來(lái)越廣泛。
20xx年，在10個(gè)國(guó)家新建了人民幣清算安排。
離岸人民幣債券市場(chǎng)平穩(wěn)較快發(fā)展。
與13家境外央行或貨幣當(dāng)局新簽或續(xù)簽雙邊本幣互換協(xié)議。
人民幣發(fā)展成為我國(guó)第二大跨境支付貨幣，成為越來(lái)越受歡迎的國(guó)際結(jié)算和儲(chǔ)備貨幣之一。
六是重點(diǎn)領(lǐng)域金融風(fēng)險(xiǎn)得到有效防范化解。
加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)、房地產(chǎn)、地方政府性債務(wù)和影子銀行等領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和排查。
牽頭規(guī)范金融機(jī)構(gòu)同業(yè)業(yè)務(wù)。
加強(qiáng)金融監(jiān)管協(xié)調(diào)。
七是在國(guó)際金融領(lǐng)域的話語(yǔ)權(quán)進(jìn)一步增強(qiáng)。
做好二十國(guó)集團(tuán)布里斯班峰會(huì)金融領(lǐng)域工作。
推動(dòng)金磚國(guó)家簽署應(yīng)急儲(chǔ)備安排條約。
推動(dòng)落實(shí)國(guó)際貨幣基金組織份額和治理改革。
推動(dòng)采納國(guó)際貨幣基金組織數(shù)據(jù)公布特殊標(biāo)準(zhǔn)并接受評(píng)估。
穩(wěn)步推進(jìn)與港澳臺(tái)地區(qū)的金融合作。
八是金融服務(wù)和管理水平全面提升。
推動(dòng)修改相關(guān)金融法律法規(guī)。
金融統(tǒng)計(jì)和研究工作取得新成果，金融業(yè)綜合統(tǒng)計(jì)試點(diǎn)擴(kuò)大。
會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型工作扎實(shí)推進(jìn)。
中央銀行會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)推廣到全國(guó)，第二代支付系統(tǒng)推廣到所有法人機(jī)構(gòu)參加者。
科技服務(wù)創(chuàng)新與保障作用不斷增強(qiáng)，全面推進(jìn)金融機(jī)構(gòu)代碼應(yīng)用。
人民幣冠字號(hào)碼查詢(xún)和人民幣凈化工程扎實(shí)有效推進(jìn)。
《預(yù)算法》修訂取得重大突破，國(guó)庫(kù)經(jīng)理體制不斷完善。
啟動(dòng)地方國(guó)庫(kù)現(xiàn)金管理試點(diǎn)。
征信市場(chǎng)規(guī)范發(fā)展，《社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(20xx-)》頒布實(shí)施，互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信用報(bào)告查詢(xún)服務(wù)覆蓋全國(guó)。
反洗錢(qián)工作深入開(kāi)展。
金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制逐步健全，“12363金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)咨詢(xún)投訴電話”全國(guó)開(kāi)通。
中央銀行公信力建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
九是人民銀行系統(tǒng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)取得成效。
在抓好第一批教育實(shí)踐活動(dòng)深化整改工作的同時(shí)，扎實(shí)開(kāi)展第二批教育實(shí)踐活動(dòng)。
行黨委主要負(fù)責(zé)同志切實(shí)履行第一責(zé)任人職責(zé)，督促抓好貫徹落實(shí)，黨委成員多次深入基層實(shí)地調(diào)研指導(dǎo)。
全面貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部人才隊(duì)伍建設(shè)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)十八屆中央紀(jì)委第三次、四次全會(huì)和國(guó)務(wù)院第二次廉政工作會(huì)議精神，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任。
十是內(nèi)部管理不斷加強(qiáng)。
繼續(xù)推進(jìn)內(nèi)部審計(jì)轉(zhuǎn)型。
嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
離退休干部服務(wù)管理不斷改進(jìn)。
人民銀行青聯(lián)建設(shè)工作初見(jiàn)成效。
參事建言獻(xiàn)策成果顯著。
安全保衛(wèi)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
會(huì)議指出，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議深刻分析了當(dāng)前和今后一段時(shí)期國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，明確了20xx年經(jīng)濟(jì)工作的總體要求、宏觀政策取向和重點(diǎn)任務(wù)。
認(rèn)識(shí)新常態(tài)，適應(yīng)新常態(tài)，引領(lǐng)新常態(tài)，是進(jìn)一步做好宏觀調(diào)控和金融改革發(fā)展穩(wěn)定工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。
面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，要深刻理解、提高認(rèn)識(shí)，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央認(rèn)識(shí)和判斷上來(lái)，主動(dòng)作為，扎實(shí)做好自己的“功課”，與時(shí)俱進(jìn)地抓好宏觀調(diào)控和金融改革發(fā)展穩(wěn)定工作。
會(huì)議要求，20xx年，人民銀行系統(tǒng)要全面貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，以“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，把轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)放在更加重要位置，深入推進(jìn)依法行政，繼續(xù)實(shí)施穩(wěn)健的貨幣政策，更加注重松緊適度，適時(shí)適度預(yù)調(diào)微調(diào)，大力推動(dòng)金融改革開(kāi)放，切實(shí)防范化解各類(lèi)金融風(fēng)險(xiǎn)，提升金融服務(wù)和管理水平，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。
會(huì)議提出了20xx年工作的主要任務(wù)：一是深入貫徹落實(shí)黨的十八屆四中全會(huì)精神，全面加強(qiáng)金融法治體系建設(shè)。
繼續(xù)深入推進(jìn)依法行政和簡(jiǎn)政放權(quán)。
二是繼續(xù)實(shí)施穩(wěn)健的貨幣政策。
加強(qiáng)和改善宏觀審慎管理，靈活運(yùn)用各種工具組合，保持銀行體系流動(dòng)性合理充裕，引導(dǎo)貨幣信貸和社會(huì)融資規(guī)模平穩(wěn)適度增長(zhǎng)。
繼續(xù)實(shí)施定向調(diào)控，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)盤(pán)活存量、用好增量，增加對(duì)關(guān)鍵領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)的信貸支持。
三是加大金融對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持，進(jìn)一步降低融資成本。
四是加快推進(jìn)金融改革開(kāi)放。
加快利率市場(chǎng)化改革。
繼續(xù)完善人民幣匯率形成機(jī)制。
穩(wěn)步推進(jìn)人民幣資本項(xiàng)目可兌換。
建立存款保險(xiǎn)制度。
深化金融機(jī)構(gòu)改革。
推進(jìn)外匯管理體制改革。
促進(jìn)區(qū)域開(kāi)放與協(xié)調(diào)發(fā)展。
促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新規(guī)范發(fā)展。
五是擴(kuò)大人民幣跨境使用。
六是促進(jìn)金融市場(chǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展。
七是采取綜合措施確保不發(fā)生區(qū)域性系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)。
八是深入?yún)⑴c國(guó)際經(jīng)濟(jì)金融政策協(xié)調(diào)和規(guī)則制定。
九是穩(wěn)步推進(jìn)金融服務(wù)和管理現(xiàn)代化。
十是扎實(shí)推進(jìn)人民銀行系統(tǒng)黨的建設(shè)。
十一是狠抓工作落實(shí)和內(nèi)部管理。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，20xx年是全面深化改革的關(guān)鍵之年，是全面推進(jìn)依法治國(guó)的開(kāi)局之年，也是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年，做好人民銀行各項(xiàng)工作對(duì)于“十三五”成功開(kāi)局意義重大。
人民銀行系統(tǒng)要統(tǒng)一思想、奮發(fā)有為，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院的決策部署，創(chuàng)造性地做好中央銀行各項(xiàng)工作，為全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)作出新的貢獻(xiàn)!
銀行年終總結(jié)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)篇二十二
20xx年10月26日至27日，富德生命人壽20xx年客服條線年度會(huì)議暨消保培訓(xùn)會(huì)在美麗的泉城濟(jì)南隆重召開(kāi)。
天朗氣清、雁過(guò)留聲。20xx年10月26日至27日，富德生命人壽20xx年客服條線年度會(huì)議暨消保培訓(xùn)會(huì)在美麗的泉城濟(jì)南隆重召開(kāi)?？偣倦娫捄艚兄行暮涂蛻舴?wù)部聯(lián)合召集此次會(huì)議，全國(guó)35家分公司后援分管總和客服負(fù)責(zé)人參加會(huì)議，公司總經(jīng)理助理劉和欣、徐偉蒞臨會(huì)議。山東分公司總經(jīng)理趙傳名代表山東分公司為本次會(huì)議致歡迎辭。
總公司電話呼叫中心負(fù)責(zé)人李鐵軍介紹了公司電話中心的服務(wù)內(nèi)容和基礎(chǔ)架構(gòu)，回顧了電話中心八年發(fā)展歷程，包括服務(wù)能力的提升，管理的精細(xì)化，核心系統(tǒng)的從無(wú)到有、從有到優(yōu)，提出電話中心未來(lái)“高效率、高體驗(yàn)、高價(jià)值”的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。
總公司客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)人那艷介紹了分設(shè)后的客戶服務(wù)部架構(gòu)與職能，回顧了客戶服務(wù)部本年度工作亮點(diǎn)、總結(jié)不足，指出客戶服務(wù)部將繼續(xù)圍繞“大客服，大運(yùn)營(yíng)”一個(gè)中心和“保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作”、“vip服務(wù)”兩條主線開(kāi)展，宣導(dǎo)了20xx年度工作計(jì)劃。
客服條線各項(xiàng)工作取得的成績(jī)，離不開(kāi)各優(yōu)秀分公司的添柴加薪。在本次會(huì)議上，江西、廣西、陜西、山東四家分公司分別就電話回訪專(zhuān)線利用率和銀險(xiǎn)回訪指標(biāo)提升、客服kpi指標(biāo)提升、客服節(jié)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了分享，傳播了優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，以提升全系統(tǒng)各項(xiàng)工作指標(biāo)，共同推動(dòng)客服條線再創(chuàng)新的佳績(jī)。
借助本次會(huì)議，客戶服務(wù)部開(kāi)展了保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)分析了公司面臨的監(jiān)管環(huán)境和消保壓力，詳細(xì)解析了公司的應(yīng)急制度，回顧了20xx年全系統(tǒng)應(yīng)急演練的整體情況，展播了優(yōu)秀機(jī)構(gòu)代表——遼寧分公司和大連分公司的應(yīng)急演練視頻。遼寧分公司還分享了從腳本制訂到實(shí)戰(zhàn)演練的全方位應(yīng)急演練經(jīng)驗(yàn)。四川分公司、浙江分公司分別對(duì)實(shí)戰(zhàn)中的突發(fā)事件應(yīng)對(duì)和信訪案件應(yīng)對(duì)進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享。
會(huì)議還對(duì)客服條線的四項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了研討，主題包括：vip及增值服務(wù)規(guī)劃，第十一屆客戶服務(wù)節(jié)方案，如何有效提升猶豫期內(nèi)回訪成功率，如何促進(jìn)回訪成功率和客戶回訪體驗(yàn)的提升。各分公司積極討論，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，氣氛熱烈。
公司總經(jīng)理助理徐偉對(duì)客戶服務(wù)部20xx年建立有效的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制、開(kāi)展全系統(tǒng)重大上訪及群體性事件應(yīng)急演練、開(kāi)展“音為有你，樂(lè)享生命”vip年度主題活動(dòng)、第十屆客戶服務(wù)節(jié)、建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等八大工作亮點(diǎn)和20xx年榮獲的兩大獎(jiǎng)項(xiàng)——“保險(xiǎn)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”和“20xx年中國(guó)保險(xiǎn)年度服務(wù)創(chuàng)新”獎(jiǎng)給予了肯定和表?yè)P(yáng)，相信在總、分公司攜手同心，共同努力下，定能譜寫(xiě)“大客服”的新篇章。
本次會(huì)議的召開(kāi)，為客服條線未來(lái)的發(fā)展定下了基調(diào)，為公司保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的后續(xù)運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)增強(qiáng)了客服條線的整體凝聚力。未來(lái)，客服條線還將在公司“全面進(jìn)軍第一集團(tuán)、打造一流行業(yè)標(biāo)桿”的總體戰(zhàn)略框架下，進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控，提升服務(wù)能力、提高專(zhuān)業(yè)技能、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，全面“做實(shí)、做優(yōu)、做強(qiáng)”，為公司長(zhǎng)足發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。
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