讀后感是在讀完一本書或一篇文章后，對所讀內(nèi)容的思考和感受的一種表達(dá)方式。它可以讓我們更深入地理解書中的故事情節(jié)和人物形象，同時也可以激發(fā)我們的思考和獨(dú)立思考能力。讀后感是我們讀書后必須寫的一種重要作業(yè)，它可以幫助我們總結(jié)和回顧所讀內(nèi)容，對我們的思維能力和寫作能力有很大的提升作用。寫讀后感可以幫助我們更加深入地理解書中的情節(jié)和思想，提高我們的觀察和思考能力。讀后感可以是在閱讀中發(fā)現(xiàn)和思考的問題、感受和體會，也可以是對書中情節(jié)和人物的評價和思考。從讀后感中可以看到我們對書中內(nèi)容的理解和體會，可以看到我們對書中思想和人物的思考和評價，還可以看到我們的語言表達(dá)能力和文字組織能力的進(jìn)步。怎樣讓讀后感更具個人特色和思考深度？以下是幾點(diǎn)寫作技巧，希望對你有所幫助。接下來為大家推薦一些經(jīng)典的讀后感范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
零售的哲學(xué)讀后感篇一
1、要想降低成本、配送、選品等盡量集中。
2、近于嚴(yán)苛的品質(zhì)要求是消費(fèi)升級后的市場中必勝武器。
4、直接溝通的必要性，信息傳達(dá)會缺失，員工也會覺得自己被重視。
5、自由品牌不要過分追求性價比，高品質(zhì)也是推廣品牌的關(guān)鍵因素，711能成為品質(zhì)的代言詞，并不是市場上流通產(chǎn)品的口碑帶來的，而是自由品牌的品質(zhì)過硬。
6、懂市場，更要懂消費(fèi)心里學(xué)，這點(diǎn)真的很重要。
7、有好的競爭對手是雙贏的事。
8、市場不管怎么變，都以迎合顧客消費(fèi)習(xí)慣為主，朝令夕改是常有的事，只要跟得上買方時代，就不會被淘汰。
9、盡自己最大的可能給顧客提供便利，購物習(xí)慣就可以培養(yǎng)。
當(dāng)初在京東時，老劉曾在員工平臺推薦這本書，那時候沒意識到學(xué)習(xí)充電的重要性，找理由因?yàn)闆]時間看了一章就扔下了 現(xiàn)在離開京東也沒閑下來，但還是抽空看完了，可見態(tài)度又比環(huán)境重要，先說這么多吧。
零售的哲學(xué)讀后感篇二
“困住你的不是你的短板，而恰恰是你的長處。”正如艾米妮亞·伊貝拉在《能力陷阱》中所說的，阻礙前進(jìn)的不是你的短處，正好是因?yàn)樵谀骋粋€方面做得太好了，以致于無法自拔。
“或許正因?yàn)槲沂莻€毫無零售經(jīng)驗(yàn)的門外漢，思維才能跳出當(dāng)時固有的商業(yè)框架，迸發(fā)出許多新奇的想法?！边@是鈴木敏文對自己的定位。
創(chuàng)新就是突破原有的、過時的行業(yè)共識，或者個人的突破思維定勢，用舊要素組合出新方案，最終解決問題的過程。
但是，這個過程并不能一蹴而就，需要持續(xù)不斷地突破原有共識，來滿足消費(fèi)者的需求。這個持久的過程需要克服各種障礙和困難，比如同行會說你在做白日夢，上司會說你是不是瘋了。
當(dāng)提出要讓大型超市和小型超市實(shí)現(xiàn)共同繁榮發(fā)展時，當(dāng)提出要讓供應(yīng)商“共同配送”以提高效率時，當(dāng)提出要讓atm走進(jìn)便利店為消費(fèi)者提供服務(wù)時……無一例外，所有人都在反對鈴木，聲稱這是“癡人說夢”。然而，就像鈴木所說的“只要信念堅(jiān)定，就不會做出錯誤的判斷。”他用實(shí)際行動和最終結(jié)果告訴所有人，他的分析和判斷是正確的。
時代在變化，人也在變化，那還能指望以不變應(yīng)萬變嗎？當(dāng)然不能。
“7-eleven是一家不斷主動做出改變的公司。”當(dāng)記者朋友讓鈴木用一句話概括7-eleven時，他這么說。
當(dāng)同行們都在價格上做文章時，他說消費(fèi)者真正在意的是品質(zhì)，開始以團(tuán)隊(duì)形式研發(fā)產(chǎn)品；當(dāng)經(jīng)濟(jì)不景氣時，他說生意蕭條的原因只有一個，即現(xiàn)有的工作方法已經(jīng)無法滿足時代和消費(fèi)者需求的變化，于是推行“假設(shè)-執(zhí)行-驗(yàn)證”的數(shù)據(jù)驅(qū)動式的單品管理策略；當(dāng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)入老齡化和少子化社會時，毅然決定提供更加周到的服務(wù)，即送貨上門；當(dāng)網(wǎng)絡(luò)世界越來越強(qiáng)大時，他沒有退縮，而是堅(jiān)定地?fù)肀Ш腿诤稀?/p>
“堅(jiān)持應(yīng)對社會和時代的變化；全體員工時刻保持發(fā)現(xiàn)問題的意識；建立假設(shè)，挑戰(zhàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)。”就是7-eleven能夠保持穩(wěn)步成長的理由。
最終，7-eleven的營業(yè)額超過了它的母公司，7-eleven的“親生父親”——美國南方公司，在20世紀(jì)80年代因?yàn)榻?jīng)營不善，被邀請收購它。到目前，全球十幾個國家有超過5萬家店，年?duì)I業(yè)額達(dá)10萬億日元，而且還在持續(xù)創(chuàng)造著傳奇。
所以，認(rèn)定的事就要去做。只要信念堅(jiān)定，就不會做出錯誤的判斷。
零售的哲學(xué)讀后感篇三
閱讀完這本書，腦海里第一個冒出來的關(guān)鍵詞就是創(chuàng)新。即使不看這本書，提起7-11必須是能夠想到它的創(chuàng)新性。創(chuàng)新性是個從頭開始就伴隨7-11的關(guān)鍵詞。7-11是整個日本第一個便利店，開創(chuàng)了共同配送和小額配送的先例，第一次讓銀行進(jìn)入了便利店，以及開始供給代繳水電費(fèi)等服務(wù)。
從7-11的例子能夠看出，人不是必須要有特殊的才能才能夠在競爭市場中脫穎而出，而是捕捉客戶需求的變化，認(rèn)為公司經(jīng)營的關(guān)鍵點(diǎn)在于從變化預(yù)測未來，環(huán)環(huán)相扣的思索應(yīng)對變化的方法，如此循環(huán)往復(fù)才會萌發(fā)新的商機(jī)，從變化中讀懂“未來”，建立“假設(shè)”然后“執(zhí)行”，再對結(jié)果進(jìn)行“驗(yàn)證“，這一過程有助于優(yōu)化工作模式。也就是說意識到問題和能夠分析問題和解決問題的本事更為重要。
以書里的例子來看：物流體制的改革，作者先是分析了對于顧客來說所有的牛奶都屬于同類產(chǎn)品，不一樣的公司來送會效率十分低下，以及每一天的牛奶所需量并不需要一整輛車來裝這三個事實(shí)。隨后經(jīng)過協(xié)商將各個產(chǎn)商的產(chǎn)品混合裝在一輛送貨車?yán)?，集中原本相對分散的配送路線。
零售的哲學(xué)讀后感篇四
記得20xx年我剛轉(zhuǎn)崗到銷售部做改裝車銷售經(jīng)理的時候，有一位前輩向我推薦了一本書《零售的哲學(xué)》，說是送給我這個銷售行業(yè)小學(xué)生最好的啟蒙教科書。讀完以后，結(jié)合著日后工作中所遇到的問題，發(fā)現(xiàn)書中的道理確實(shí)讓人受益匪淺。現(xiàn)在把這本書推薦給大家，希望也能幫你了解成功銷售的秘訣。
這本書主要講述了一個7-eleven取得成功的經(jīng)營故事。7-eleven公司是日本零售業(yè)巨頭，世界最大的連鎖便利店集團(tuán)。它創(chuàng)立于1973年11月，品牌原屬美國南方公司，20xx年成為日本公司，在日本和全球擁有龐大數(shù)量便利店、超級市場、百貨公司、專賣店等，這個月福州剛好也開了第一家7-eleven，聽說排隊(duì)的人都擠破了頭，足以可見它的品牌效應(yīng)。7-eleven多年來廣受歡迎的原因是，產(chǎn)品和門店始終緊跟消費(fèi)者的習(xí)慣而變化。正如它的創(chuàng)始人鈴木敏文所說：“我們唯一的競爭對手是客戶不斷變化的需求”，而不斷改變自己來迎合顧客的需求，恰好能夠一直滿足“便利”原理。這種不斷挖掘客戶潛在需求并一直以客戶需求為導(dǎo)向的理念，對于任何一個銷售員來說都是通向成功的基本要求。
回到實(shí)際工作中來，我在與改裝廠客戶的溝通中會更深刻地體會到了解客戶需求的重要性。改裝車是一項(xiàng)復(fù)雜的'工程，尤其是基型車的車型配置和數(shù)據(jù)的變化對于改裝廠客戶來說都是非常關(guān)鍵的基礎(chǔ)信息，只有通過非常充分的前期溝通，完全了解客戶的需求，才能根據(jù)其實(shí)際的情況向客戶提供合適的車型和正確的配置，從而避免因?yàn)榕渲脝栴}或數(shù)據(jù)錯誤造成的換車或退單問題，減少客戶和公司不必要的損失。不了解客戶的需求就進(jìn)行銷售的行為和醫(yī)生不了解病人的病情就用藥一樣，是“草菅人命”。
了解客戶的需求很重要，時刻了解他們需求的變化更重要。因?yàn)槭袌鍪且恢痹诓粩嘧兓?，客戶的需求也是在不斷變化的，這就要求作為公司和客戶橋梁的銷售員必須要緊跟客戶的腳步，保持長效溝通及時了解需求的變化并積極地反饋給公司，針對性地進(jìn)行產(chǎn)品變更和配置升級，這樣才能第一時間助力我們的客戶占得先機(jī)?？蛻舻臉I(yè)績上去了，我們的產(chǎn)品銷量自然也就不會差了。
作為一名銷售人員，時刻都應(yīng)該銘記這樣的道理：我們銷售出去的不僅僅是一個產(chǎn)品，更是了解客戶需求，幫助客戶解決問題的一份承諾。最后誠摯推薦此書，與你共勉。(潘翔)
零售的哲學(xué)讀后感篇五
7—eleven便利店，一直是我們研究的對象，但是之前作為終端形象及策略的顧問公司，更多關(guān)注陳列、空間布局及如何凸顯焦點(diǎn)產(chǎn)品、生動化陳列方面的內(nèi)容。7—eleven在空間利用是絕對的典范，如此小的空間竟然可以毫不違和地陳列那么多品類的產(chǎn)品，并且巧妙地利用產(chǎn)品的屬性，將必須品、沖動購買品、各種關(guān)聯(lián)產(chǎn)品巧妙搭配陳列，盤活整店，全店無死角，讓每一寸貨架都充分發(fā)揮應(yīng)有的功能。
最近，朋友推薦我看《零售的哲學(xué)》一書，此書正是日本7—eleven創(chuàng)始人鈴木敏文的著作，書中詳細(xì)講述了7—eleven創(chuàng)立—運(yùn)作—發(fā)展的始末，也著重分享了7—eleven的成功的關(guān)鍵。也讓我從書中更清晰地了解到店中格局陳列等等當(dāng)中的來由，雖然我們已經(jīng)從專業(yè)角度進(jìn)行了解讀，但是看著幕后的，更讓人體會深刻。
《零售的哲學(xué)》雖然更多是從便利店的角度上來講述問題，但是道理是相通的，而且現(xiàn)在的7—eleven已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上的小賣店了，是真正意義上的便利了，兼顧快速餐飲、煙酒、日常用品、otc醫(yī)藥、coffee、雜志書報、快遞攬收、atm及信用卡還款、交通卡充值等金融服務(wù)等等功能，已經(jīng)是兼顧多種業(yè)態(tài)的店鋪形式了。在這里分享一些我個人的，希望可以觸類旁通，給到大家一點(diǎn)啟發(fā)。
1、"世界上沒有兩個完全一樣的便利店，因此，這個行業(yè)并不存在飽和一說"這是2013年7—eleven準(zhǔn)備進(jìn)駐四國地區(qū)時鈴木敏文說的話，因?yàn)楫?dāng)?shù)卦谒膰貐^(qū)，已經(jīng)有了1200家便利店，大家質(zhì)疑是否應(yīng)該再進(jìn)駐。這句話我理解的意思是有那么多的店存在，證明需求是非常大，市場有那么大，這個時候能不能分到蛋糕，就是要看你自己的了。鈴木敏文非常有信心，是因?yàn)樗浅Ｇ宄?—eleven的優(yōu)勢所在——優(yōu)秀的出品、貼切需要的產(chǎn)品品類、讓你離不開的附加生活服務(wù)、主人翁精神的店員。所以，只要做好了準(zhǔn)備，就不需要懼怕競爭！競爭越大說明市場越大，機(jī)會越多。你要做的是脫穎而出！
2、在大百貨大超市，shoppingmall盛行的年代，反其道而行之，創(chuàng)立便利店，確實(shí)是膽識過人，眼光獨(dú)到。其實(shí)在現(xiàn)在的.7&i集團(tuán)，整體發(fā)展趨勢及給集團(tuán)的貢獻(xiàn)，均是7—eleven高于超市形式的伊藤洋華堂和百貨形式的崇光西武百貨；而同屬李嘉誠旗下的百佳和屈臣氏，似乎也是屈臣氏的發(fā)展更好些。這里體現(xiàn)了不要懼怕巨無霸，小形店鋪更靈活，只要能貼近消費(fèi)者的需求，不斷創(chuàng)新求變，充分挖掘與巨無霸的差異，以快打慢，一樣可以過得比巨無霸更滋潤。
3、1973年，鈴木敏文主導(dǎo)與美國南方公司簽約加盟，1974年開出第一家加盟店，到16年后收購美國夏威夷分部，再到1991全面接管美國南方公司，整個過程只不到18年。絕對的屌絲大逆襲，從一個加盟商逆襲收購品牌母公司，這也算得上是一大傳奇。南方公司從主變仆，除了運(yùn)氣不好買股票遇融斷，買樓遇暴跌外，更多是自我的封閉與不思進(jìn)取，沒有充分利用自己店鋪小而多的優(yōu)勢，貼合消費(fèi)者需求，而是自我為中心，總部拍腦袋配送產(chǎn)品，從不考慮實(shí)際需要。總是站在賣方市場考慮問題，跟不上時代的發(fā)展。所以說，不管現(xiàn)在過得多好，還是要未雨綢繆，主動求新求變，去迎接市場的變化，才能立于不敗之地。
這也是我們做店鋪形象設(shè)計(jì)時所強(qiáng)調(diào)的，我們要做能領(lǐng)先一段時間的品牌形象，要先想到市場的變化，要具有前瞻性，不要總是后知后覺，在別人的屁股后面追趕，這樣會讓自己陷入被動。
4、在便利店引入關(guān)東煮、飯團(tuán)等快速餐飲，以及提供atm機(jī)等，在今天看來，似乎都是再正常不過的事。但是在當(dāng)時當(dāng)?shù)?，這確是一大創(chuàng)舉。鈴木敏文為了解決餐飲和atm機(jī)這兩件事，耗費(fèi)了多少心思，經(jīng)歷了多少磨難。為了在便利店安裝atm機(jī)，而去成立一家銀行，這是多么瘋狂的事呀。鈴木敏文說他所做的這一切，因?yàn)樗f是站在客戶立場思考問題，了解客戶所需，解決客戶問題。從經(jīng)營的角度上來說，更是給自己挖掘了更大的市場。一個小小的便利店綜合了快速餐飲、煙酒、日常用品、otc醫(yī)藥、coffee、雜志書報、快遞攬收、atm及信用卡還款、交通卡充值等金融服務(wù)等等功能真的是將便利二字表述得淋漓盡致。
5、現(xiàn)在總是說實(shí)體生意難做，網(wǎng)店價格便宜，沒有辦法競爭，這不正是當(dāng)初便利店與大百貨、商超的情形嗎？百貨商超品種齊全，整體氛圍舒適，一次性解決全家的吃喝玩樂，但是距離居住地較遠(yuǎn)，不方便。而現(xiàn)在是網(wǎng)店價格相對便宜，足不出戶就可以送到家，但是不真實(shí)，沒有體驗(yàn)，沒有面對面的交流與溝通。而作為實(shí)體店的我們，是不是應(yīng)該學(xué)習(xí)當(dāng)初在大商超籠罩之下的7—eleven的生存之道——差異化、創(chuàng)新、貼合需求。便利店的核心就是便利二字，一切站在客戶立場，挖掘更多的服務(wù)項(xiàng)目，讓人離不開他，雖然他們從來沒有過價格優(yōu)勢。
6、結(jié)語，這是一本值得一看的書，當(dāng)勵志也好，想從中尋找經(jīng)營的靈感也好，或者都可從中得到一定的啟發(fā)。而作為我，從前臺觀察、分析、理解、吸收再到幕后去了解起因經(jīng)過，兩者融會貫通之后，確實(shí)是受益匪淺。
零售的哲學(xué)讀后感篇六
在“樊登讀書”app聽了兩遍這本書的講解，因?yàn)橐瓿伞豆?yīng)鏈管理》的論文作業(yè)又翻開了這本書。雖然新零售目前在中國發(fā)展最好，但是不得不佩服的是鈴木敏文在十幾年前就有了線上線下一體化的經(jīng)營思想，這就并不奇怪為什么管理學(xué)教材中的案例不僅有豐田還有7—11，我國的企業(yè)什么時候才可以走進(jìn)教材，形成我們自己的管理體系和管理思想。
本書是以第一人稱的口吻來敘述的，讓我看到了一個細(xì)心專注有想法有主見執(zhí)行力極強(qiáng)的鈴木，每次的'創(chuàng)新都會遭到反對，大到經(jīng)營日本第一家便利店、引入atm機(jī)、門店和網(wǎng)店的結(jié)合，小到推出高價的飯團(tuán)、實(shí)施返還消費(fèi)稅的營銷策略，每一次都把7—11推向了新的高度。
書中總結(jié)了很多條零售的哲學(xué)，我印象最深的有以下三條：
第一是進(jìn)攻型的經(jīng)營戰(zhàn)略，主動思考，主動發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的潛在需求，創(chuàng)新產(chǎn)品引導(dǎo)需求；
第三是員工的認(rèn)同感，經(jīng)營戰(zhàn)略只有得到一線員工的認(rèn)可與理解才能得到徹底的實(shí)施，鈴木也一直堅(jiān)持長期與員工面對面溝通，使得政策的可以得到不打折扣的傳達(dá)，市場信息也可以得到不打折扣的獲取。
一本好書！
零售的哲學(xué)讀后感篇七
《零售的哲學(xué)》這本書的作者鈴木敏文，是日本7-eleven便利店的創(chuàng)始人，他用40年的時間，在全球開了5萬家7-eleven店鋪。這本書講述了他經(jīng)營7-eleven連鎖便利店的理念。
1.變被動銷售為主動銷售
與傳統(tǒng)有什么貨就賣什么貨的形式相比，7-eleven十分注重產(chǎn)品研發(fā)，在經(jīng)典餐食關(guān)東煮、飯團(tuán)、壽司、便當(dāng)?shù)然A(chǔ)上，研發(fā)了上千種品質(zhì)高、口味好的速食產(chǎn)品，滿足了現(xiàn)代社會城市居民求快求好。
2.環(huán)節(jié)的環(huán)環(huán)相扣
門店的選址、商品的生產(chǎn)與流通等普通消費(fèi)者看不到的環(huán)節(jié)才是企業(yè)的核心競爭力。7-eleven從一開始就沒有選擇大而全的全國開店的戰(zhàn)略，而是采用密集性選址的戰(zhàn)略，使在必須區(qū)域內(nèi)的消費(fèi)者，能夠步行到達(dá)最近的7-eleven便利店。
讀完此書，雖不易消化但有些淺顯的的理解：
1.比起收集信息如何運(yùn)用信息才是關(guān)鍵。
2.看似越賺錢的事業(yè)其實(shí)越容易飽和。
3.要讀懂世間的變化，學(xué)會捕捉客戶的需求變化，并且進(jìn)取應(yīng)對變化。
4.我們要盯住客戶而不是競爭對手。
對于經(jīng)營者，只要堅(jiān)定信念就不會做出錯誤的確定。要打破常識，競爭對手越少對自我越有利。改革要從全盤否定開始。理性上的知識和感性上的理解等同重要。最重要的一點(diǎn)是，妥協(xié)即是終結(jié)！
對于消費(fèi)者，要明白消費(fèi)者追求的是品質(zhì)，物美價廉更重要，失去二次消費(fèi)就是失去根基。不要一致認(rèn)為為顧客著想，而是要站在顧客的立場去思考。促銷并不等于打折，損失比獲得更加令人深刻。消費(fèi)其實(shí)就是心理戰(zhàn)，零售更多的是與消費(fèi)者應(yīng)對面的心理戰(zhàn)。消費(fèi)者的心理隨時代變遷，顧客的明天需求才是最重要的。銷售即里理解！
對于品牌和產(chǎn)品，打造品牌是需要不懈的堅(jiān)持和努力，不存在一步登天。要提高利潤額，高效解決滯銷品。要集中專家的力量，注重團(tuán)隊(duì)的力量，嚴(yán)格要求各個環(huán)節(jié)，追求完美。要改變賣方市場思維方式，主動開拓新的思維方向。比起數(shù)量，我們更應(yīng)當(dāng)研究產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)。做產(chǎn)品要學(xué)會克制，學(xué)會做減法！
讀《零售的哲學(xué)》，覺得可是癮又讀了《零售心理戰(zhàn)》，學(xué)到很多知識。對于行業(yè)的顛覆必須來自行業(yè)外，沒有行業(yè)之見和思維限制，才能開拓顛覆性事業(yè)。最大的站在顧客的立場上思考，并永保警惕，隨時應(yīng)對瞬息萬變的時代大潮。
零售的哲學(xué)讀后感篇八
7—eleven便利店，一直是我們研究的對象，但是之前作為終端形象及策略的顧問公司，更多關(guān)注陳列、空間布局及如何凸顯焦點(diǎn)產(chǎn)品、生動化陳列方面的內(nèi)容。7—eleven在空間利用是絕對的典范，如此小的空間竟然可以毫不違和地陳列那么多品類的產(chǎn)品，并且巧妙地利用產(chǎn)品的屬性，將必須品、沖動購買品、各種關(guān)聯(lián)產(chǎn)品巧妙搭配陳列，盤活整店，全店無死角，讓每一寸貨架都充分發(fā)揮應(yīng)有的功能。
最近，朋友推薦我看《零售的哲學(xué)》一書，此書正是日本7—eleven創(chuàng)始人鈴木敏文的著作，書中詳細(xì)講述了7—eleven創(chuàng)立—運(yùn)作—發(fā)展的始末，也著重分享了7—eleven的成功的關(guān)鍵。也讓我從書中更清晰地了解到店中格局陳列等等當(dāng)中的來由，雖然我們已經(jīng)從專業(yè)角度進(jìn)行了解讀，但是看著幕后的，更讓人體會深刻。
《零售的哲學(xué)》雖然更多是從便利店的角度上來講述問題，但是道理是相通的，而且現(xiàn)在的7—eleven已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上的小賣店了，是真正意義上的便利了，兼顧快速餐飲、煙酒、日常用品、otc醫(yī)藥、coffee、雜志書報、快遞攬收、atm及信用卡還款、交通卡充值等金融服務(wù)等等功能，已經(jīng)是兼顧多種業(yè)態(tài)的店鋪形式了。在這里分享一些我個人的，希望可以觸類旁通，給到大家一點(diǎn)啟發(fā)。
1、"世界上沒有兩個完全一樣的便利店，因此，這個行業(yè)并不存在飽和一說"這是2013年7—eleven準(zhǔn)備進(jìn)駐四國地區(qū)時鈴木敏文說的話，因?yàn)楫?dāng)?shù)卦谒膰貐^(qū)，已經(jīng)有了1200家便利店，大家質(zhì)疑是否應(yīng)該再進(jìn)駐。這句話我理解的意思是有那么多的店存在，證明需求是非常大，市場有那么大，這個時候能不能分到蛋糕，就是要看你自己的了。鈴木敏文非常有信心，是因?yàn)樗浅Ｇ宄?—eleven的優(yōu)勢所在——優(yōu)秀的出品、貼切需要的產(chǎn)品品類、讓你離不開的附加生活服務(wù)、主人翁精神的店員。所以，只要做好了準(zhǔn)備，就不需要懼怕競爭！競爭越大說明市場越大，機(jī)會越多。你要做的是脫穎而出！
2、在大百貨大超市，shoppingmall盛行的年代，反其道而行之，創(chuàng)立便利店，確實(shí)是膽識過人，眼光獨(dú)到。其實(shí)在現(xiàn)在的7&i集團(tuán)，整體發(fā)展趨勢及給集團(tuán)的貢獻(xiàn)，均是7—eleven高于超市形式的伊藤洋華堂和百貨形式的崇光西武百貨；而同屬李嘉誠旗下的百佳和屈臣氏，似乎也是屈臣氏的發(fā)展更好些。這里體現(xiàn)了不要懼怕巨無霸，小形店鋪更靈活，只要能貼近消費(fèi)者的需求，不斷創(chuàng)新求變，充分挖掘與巨無霸的差異，以快打慢，一樣可以過得比巨無霸更滋潤。
3、1973年，鈴木敏文主導(dǎo)與美國南方公司簽約加盟，1974年開出第一家加盟店，到16年后收購美國夏威夷分部，再到1991全面接管美國南方公司，整個過程只不到18年。絕對的屌絲大逆襲，從一個加盟商逆襲收購品牌母公司，這也算得上是一大傳奇。南方公司從主變仆，除了運(yùn)氣不好買股票遇融斷，買樓遇暴跌外，更多是自我的封閉與不思進(jìn)取，沒有充分利用自己店鋪小而多的優(yōu)勢，貼合消費(fèi)者需求，而是自我為中心，總部拍腦袋配送產(chǎn)品，從不考慮實(shí)際需要?？偸钦驹谫u方市場考慮問題，跟不上時代的發(fā)展。所以說，不管現(xiàn)在過得多好，還是要未雨綢繆，主動求新求變，去迎接市場的變化，才能立于不敗之地。
這也是我們做店鋪形象設(shè)計(jì)時所強(qiáng)調(diào)的，我們要做能領(lǐng)先一段時間的品牌形象，要先想到市場的變化，要具有前瞻性，不要總是后知后覺，在別人的屁股后面追趕，這樣會讓自己陷入被動。
4、在便利店引入關(guān)東煮、飯團(tuán)等快速餐飲，以及提供atm機(jī)等，在今天看來，似乎都是再正常不過的事。但是在當(dāng)時當(dāng)?shù)?，這確是一大創(chuàng)舉。鈴木敏文為了解決餐飲和atm機(jī)這兩件事，耗費(fèi)了多少心思，經(jīng)歷了多少磨難。為了在便利店安裝atm機(jī)，而去成立一家銀行，這是多么瘋狂的事呀。鈴木敏文說他所做的這一切，因?yàn)樗f是站在客戶立場思考問題，了解客戶所需，解決客戶問題。從經(jīng)營的角度上來說，更是給自己挖掘了更大的市場。一個小小的便利店綜合了快速餐飲、煙酒、日常用品、otc醫(yī)藥、coffee、雜志書報、快遞攬收、atm及信用卡還款、交通卡充值等金融服務(wù)等等功能真的是將便利二字表述得淋漓盡致。
5、現(xiàn)在總是說實(shí)體生意難做，網(wǎng)店價格便宜，沒有辦法競爭，這不正是當(dāng)初便利店與大百貨、商超的情形嗎？百貨商超品種齊全，整體氛圍舒適，一次性解決全家的吃喝玩樂，但是距離居住地較遠(yuǎn)，不方便。而現(xiàn)在是網(wǎng)店價格相對便宜，足不出戶就可以送到家，但是不真實(shí)，沒有體驗(yàn)，沒有面對面的交流與溝通。而作為實(shí)體店的我們，是不是應(yīng)該學(xué)習(xí)當(dāng)初在大商超籠罩之下的7—eleven的生存之道——差異化、創(chuàng)新、貼合需求。便利店的核心就是便利二字，一切站在客戶立場，挖掘更多的服務(wù)項(xiàng)目，讓人離不開他，雖然他們從來沒有過價格優(yōu)勢。
6、結(jié)語，這是一本值得一看的書，當(dāng)勵志也好，想從中尋找經(jīng)營的靈感也好，或者都可從中得到一定的啟發(fā)。而作為我，從前臺觀察、分析、理解、吸收再到幕后去了解起因經(jīng)過，兩者融會貫通之后，確實(shí)是受益非淺。
零售的哲學(xué)讀后感篇九
日本競爭實(shí)在太激烈了，國土面積狹小，日本人寫書做事確實(shí)是認(rèn)真一點(diǎn)，這是環(huán)境所致，不是他們本身就認(rèn)真，我認(rèn)為人和人的差異沒有那么大的，只是環(huán)境導(dǎo)致的這種差異而已。如果在這種國土面積狹小的國家生活的話，你不認(rèn)真的話，那你很可能就是面臨著這個淘汰。
那么現(xiàn)在比較流行的話，就這個人間失格的這個什么太宰治的這么一套，對吧，佛系靈魂那是因?yàn)檫@些年輕人他這個經(jīng)歷過了繁榮之后呢，就懂得繁花落盡嘛，知道什么是對什么是錯了就很難再被激勵起來了。
ok，回到這個書本哈，那其實(shí)這是我大學(xué)老師推薦讀的一本書了，然后讀后之后還讓我們寫了一篇這個文章，那我個人認(rèn)為呢，其實(shí)這個日本人做事就是比較認(rèn)真了，因?yàn)樗麄儑撩娣e狹小，資源需要盡可能地利用，那么因?yàn)槲覈厥翘幱谝粋€剛起步的階段哈，到現(xiàn)在建國一共70多年，還從一個量大到量優(yōu)的過程哈，這是需要一個過程的，那么他們小日本呢，那肯定是現(xiàn)在做到一個量非常優(yōu)的過程了哈，我們可以觀察他的線下服務(wù)呢是非常非常的好的好，那么當(dāng)然他線下經(jīng)濟(jì)貌似還還沒有受到這個電子商務(wù)的沖突的原因呢，本質(zhì)上就是他做的已經(jīng)非常好了，那么在這種激烈的情況下呢，這個711能夠脫穎而出，那么肯定是有一定的原因呢。
具體呢就是，它這個服務(wù)做得非常的完善，那么為什么能夠完善呢？首先我覺得是因?yàn)榧ち业倪@個競爭環(huán)境，整個的社會結(jié)構(gòu)也非常的壓抑。企業(yè)呢是一直這個論資排輩，如果你待定一定年頭的話，那你的資歷確實(shí)就是比新來。新來的這個資歷好一點(diǎn)哈，新來資歷好點(diǎn)，而且薪水好一點(diǎn)，而且夠受人愛戴，那么典型的表現(xiàn)呢，就是我國來我國開店的這個優(yōu)衣庫哈，你可以觀察他們的這個公司里面這個內(nèi)部氣氛哈，他們認(rèn)為加班就是一種義務(wù)，而且上級訓(xùn)下級那是非常自然的，而且不用擔(dān)心任何愧疚的，那我的我覺得這種制度給我們中國帶來呢，有一些黑心的老板呢，就下去學(xué)了一個996，那聰明的老板呢就知道，就像我以前說過的一樣，那會建立一個社會規(guī)范而不是市場規(guī)范，市場規(guī)范是非常愚蠢的，那么典型華為就是介于兩者之間給出了一個最優(yōu)，把他們搞績效搞得非常的嚴(yán)格哈，這又扯到他就組織行為學(xué)那一套東西了哈。
當(dāng)這個東西任何東西能夠觸動你的時候，你這個魚鉤就掉一下，然后你把它放在手機(jī)里面或者放在你的這個知識儲備里面，你給它記下來，就是你對這種社會現(xiàn)象你要記下來，然后思考它的本質(zhì)，然后再加以利用，成為你的論據(jù)，在你下次演說的時候呢，你能夠厄這個充分的可以利用上吧好吧，那么既可以呢是作為演講材料啊，又可以視作你做生意的這么一個這個思考的載體論句哈。其他的我覺得沒啥哈，我覺得這個就引入這個人力資源材料的一句話吧，就現(xiàn)代企業(yè)競爭的本質(zhì)上是人和人的競爭，再具體一點(diǎn)呢，就是聰明人和聰明人競爭再具體一點(diǎn)呢，就是經(jīng)過高考之后，名校畢業(yè)生和名校畢業(yè)生之間的這個競爭，再具體一點(diǎn)呢，就是他們擁有之間的這個資源和整合能力解決問題的能力之間的競爭。
零售的哲學(xué)讀后感篇十
這是一個不容易描述，可是容易懂的概念。從這個說不清可是明白是什么的東西觸發(fā)，然后我們思考，行動，并取得結(jié)果。有同事講了很有意思的想法：以前帶銷售團(tuán)隊(duì)，培訓(xùn)的是技巧、話術(shù)，后續(xù)想培訓(xùn)的是銷售的意識。并且提到一個詞：格局。
我習(xí)慣用胸懷和境界來比喻格局。是這些東西，影響了思想、行為、結(jié)果。粗糙的描述了起源，接下來說說：思想。思什么？想什么呢？無論是做什么，都能夠參考貝索斯的那句話“研究未來十年什么是不會變的”。
婚姻家庭、事業(yè)職場、人文心靈，無論從哪一個方向出發(fā)，都值得用這句話來做一些輔助。另外，鈴木敏文還提到了一點(diǎn)，原文很長，我簡短的總結(jié)為“短則險，長則安”。
現(xiàn)實(shí)里有很多很有意思的輔證，例如幾年的比特幣比幾十年的股票風(fēng)險更高，幾十年的股票比百年的保險風(fēng)險更高。保險呢，又不如數(shù)百年錢就誕生的銀行更踏實(shí)。最踏實(shí)的，大約就是數(shù)千年來，人類就有的衣食住行了。
研究之后，付諸行為。這是所有事情誕生期望結(jié)果的必由之路。
行為，鈴木敏之供給了一個很趣味的參考模型：1、假設(shè)、執(zhí)行、驗(yàn)證；2，從顧客中提取一句，做出改變。
關(guān)于行為，這個模型足夠?qū)W習(xí)很久了。
當(dāng)然，作為現(xiàn)代書，提出雞湯和概念是慣例，這本書提出了一個“正確的廢話”。
大意是：我們復(fù)盤時或者失敗后，常會將原因歸結(jié)為a不配合b不具備c不貼合d不完善等等。其實(shí)所有原因都是一句話：現(xiàn)代化的方法不滿足現(xiàn)代的需求。我總結(jié)就是三個字：不對路。
最終是關(guān)于作者本人，不論是處于鈴木敏文的出身、經(jīng)歷、性格、還是職業(yè)需要，有兩點(diǎn)很值得借鑒：1.勤奮；2.打破規(guī)則。至少這兩點(diǎn)在他的成就里，是有分量的。
以上，概括了關(guān)于本書的讀書會資料。
文末，反思一下我在讀書會上的一些話，我曾說以上因素幫忙鈴木敏文從一個普通村娃成長為“鈴木敏文”，其實(shí)不準(zhǔn)確。自他從1956年的中央大學(xué)經(jīng)濟(jì)系畢業(yè)，就已經(jīng)是優(yōu)秀的人之一了。至于成為卓越，也許還有慣性也說不定。但不妨礙擇其善者而從之。
零售的哲學(xué)讀后感篇十一
看完這本書給我最大的三點(diǎn)感受：
選擇做一件事情，就要堅(jiān)持、堅(jiān)持再堅(jiān)持；
以客戶和時代的變化為中心，不固步自封；
凡事都能夠假設(shè)-執(zhí)行-驗(yàn)證，pdca循環(huán)；
1、堅(jiān)持。
對于7-eleven印象最深刻的是去年帶家人去金門游玩，你隨處都能夠看到它的存在，在你需要購物時。當(dāng)時還在想，為什么會這么密集呢？剛好，在此本書里也看到了是其密集型選址策略。這樣做的好處是讓制造-物流-配送-銷售更加便捷與快速，更好的服務(wù)于客戶，增加客戶對于品牌的認(rèn)同感。
說到品牌，7-eleven的logo即是很好的一個詮釋，從我個人角度感覺，其logo的設(shè)計(jì)不管從辨識度還是美觀上都是簡約大方，一下子就能被識別和吸引。一個品牌的打造永遠(yuǎn)都離不開創(chuàng)造者，因?yàn)閯?chuàng)造者決定它應(yīng)當(dāng)如何被定位與塑造。
7-eleven原是美國南方公司的便利連鎖店。由于伊藤洋華堂為了向零售發(fā)達(dá)國家學(xué)習(xí)，在公司內(nèi)部組織了海外研修活動，每年都會分批派遣60-70人前往美國展開10天左右的研修學(xué)習(xí)，而鈴木敏文即是在這樣一次的學(xué)習(xí)中，無意間與其邂逅。
當(dāng)鈴木敏文回國后，在公司內(nèi)部提出與美國南方公司簽訂特許加盟協(xié)議，以將此引入日本國內(nèi)時，招到了公司內(nèi)部的強(qiáng)烈反對，但在鈴木敏文的不懈努力之下，最終說服反對者，并不斷與美國南方公司不斷就協(xié)議進(jìn)行談判，以讓計(jì)劃得以順利完成。其堅(jiān)持的態(tài)度在文中也有十分多的案例，比如密集型選址，要說服批發(fā)商按照其要求進(jìn)行小額配送，要一家一家、一次一次上門的游說。再比如其數(shù)十年如一日的周末安排，上午健身運(yùn)動后在回家的路上，必定會到其沿途的門店進(jìn)行午餐食材購置，并順便查看每家門店的經(jīng)營情景是否貼合公司的要求等。按照其自述所說：“每一件事情當(dāng)認(rèn)定后，就應(yīng)當(dāng)持之以恒的堅(jiān)持做下去，不管碰到任何困難，都應(yīng)堅(jiān)持初心與熱情，一個困難、一個困難的解決掉?！?/p>
2、以客戶和時代需求變化為中心。
沒有什么是絕對的，7-eleven能夠堅(jiān)持穩(wěn)步成長的'理由有三點(diǎn)，其中第一點(diǎn)就是堅(jiān)持應(yīng)對社會和時代的變化，所以企業(yè)要防止經(jīng)營陷入低谷或呈現(xiàn)老態(tài)時，應(yīng)要記?。?/p>
不要沉迷于過往一帆風(fēng)順的成功經(jīng)驗(yàn)，永遠(yuǎn)不愿做出改變。
不要一味想要出奇制勝，卻目光短淺，只顧眼前利益。
建立seven銀行也是同樣的道理，讓顧客在購物的時候即可在atm取錢，并且不受銀行上班時間和手續(xù)費(fèi)的限制，這大大提升了顧客的滿意度。
比起“價廉”，“物美”更重要，隨著顧客需求的不斷變化，廉價并是顧客唯一看重的因素，在很多時候，其產(chǎn)品的質(zhì)量才是一家企業(yè)能夠生存下去的根本，這也剛好應(yīng)驗(yàn)上頭所說的，不要目光短淺，只顧眼前利益。
3、假設(shè)-執(zhí)行-驗(yàn)證。
讓聽得到炮火的士兵擁有話語權(quán)。假設(shè)-執(zhí)行-驗(yàn)證是7-eleven推行的一套銷售體系。當(dāng)然，這套體系也適用于任何領(lǐng)域，且這套體系的運(yùn)轉(zhuǎn)會讓一線的人員充分的參與進(jìn)來。比如每個點(diǎn)的當(dāng)天銷售情景，哪個產(chǎn)品在今日銷售火爆，明天應(yīng)當(dāng)進(jìn)什么樣的貨，有哪些貨是出現(xiàn)滯銷的都會讓一線人員來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)協(xié)調(diào)與下單等，這就是讓聽得見炮火的士兵擁有話語權(quán)。
假設(shè)-執(zhí)行-驗(yàn)證就類似pdca，假設(shè)是plan，執(zhí)行是do，驗(yàn)證是check，a是act。在這邊雖然沒有提到a，但其實(shí)假設(shè)就已經(jīng)包含這個行動改善，因?yàn)榧僭O(shè)都是要基于數(shù)據(jù)來進(jìn)行，基于每一天的銷售情景以及顧客的需求，或者明天的節(jié)日等進(jìn)行。假設(shè)后就是無條件的快速執(zhí)行，執(zhí)行后再進(jìn)行驗(yàn)證，驗(yàn)證基于數(shù)據(jù)的假設(shè)是否正確。雖然這個循環(huán)從某種意義上是很機(jī)械的運(yùn)行，但將這種機(jī)械的要求賦能于一線的人員，這就使一線的人員充分感受到自我的價值與存在感，也正是因?yàn)檫@種價值感激發(fā)了員工的積極性與能量，使其發(fā)自內(nèi)心地服務(wù)于顧客，從而提升顧客對品牌的認(rèn)同感。
零售的哲學(xué)讀后感篇十二
記得2015年我剛轉(zhuǎn)崗到銷售部做改裝車銷售經(jīng)理的時候，有一位前輩向我推薦了一本書《零售的哲學(xué)》，說是送給我這個銷售行業(yè)小學(xué)生最好的啟蒙教科書。讀完以后，結(jié)合著日后工作中所遇到的問題，發(fā)現(xiàn)書中的道理確實(shí)讓人受益匪淺。現(xiàn)在把這本書推薦給大家，希望也能幫你了解成功銷售的秘訣。
這本書主要講述了一個7-eleven取得成功的經(jīng)營故事。7-eleven公司是日本零售業(yè)巨頭，世界最大的連鎖便利店集團(tuán)。它創(chuàng)立于1973年11月，品牌原屬美國南方公司，2005年成為日本公司，在日本和全球擁有龐大數(shù)量便利店、超級市場、百貨公司、專賣店等，這個月福州剛好也開了第一家7-eleven，聽說排隊(duì)的人都擠破了頭，足以可見它的品牌效應(yīng)。7-eleven多年來廣受歡迎的原因是，產(chǎn)品和門店始終緊跟消費(fèi)者的習(xí)慣而變化。正如它的創(chuàng)始人鈴木敏文所說：“我們唯一的競爭對手是客戶不斷變化的需求”，而不斷改變自己來迎合顧客的需求，恰好能夠一直滿足“便利”原理。這種不斷挖掘客戶潛在需求并一直以客戶需求為導(dǎo)向的理念，對于任何一個銷售員來說都是通向成功的基本要求。
回到實(shí)際工作中來，我在與改裝廠客戶的溝通中會更深刻地體會到了解客戶需求的重要性。改裝車是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，尤其是基型車的車型配置和數(shù)據(jù)的變化對于改裝廠客戶來說都是非常關(guān)鍵的基礎(chǔ)信息，只有通過非常充分的前期溝通，完全了解客戶的需求，才能根據(jù)其實(shí)際的'情況向客戶提供合適的車型和正確的配置，從而避免因?yàn)榕渲脝栴}或數(shù)據(jù)錯誤造成的換車或退單問題，減少客戶和公司不必要的損失。不了解客戶的需求就進(jìn)行銷售的行為和醫(yī)生不了解病人的病情就用藥一樣，是“草菅人命”。
了解客戶的需求很重要，時刻了解他們需求的變化更重要。因?yàn)槭袌鍪且恢痹诓粩嘧兓?，客戶的需求也是在不斷變化的，這就要求作為公司和客戶橋梁的銷售員必須要緊跟客戶的腳步，保持長效溝通及時了解需求的變化并積極地反饋給公司，針對性地進(jìn)行產(chǎn)品變更和配置升級，這樣才能第一時間助力我們的客戶占得先機(jī)。客戶的業(yè)績上去了，我們的產(chǎn)品銷量自然也就不會差了。
作為一名銷售人員，時刻都應(yīng)該銘記這樣的道理：我們銷售出去的不僅僅是一個產(chǎn)品，更是了解客戶需求，幫助客戶解決問題的一份承諾。最后誠摯推薦此書，與你共勉。(潘翔)。
零售的哲學(xué)讀后感篇十三
深夜推薦喜歡哲學(xué)的2套收藏書，羅素《西方哲學(xué)史》和叔本華《作為意志和表象的世界》。羅素《西方哲學(xué)史》按照邏輯的次序，從古希臘師徒三圣賢開始，淺顯易懂陳述到歐洲文藝復(fù)興的近現(xiàn)代哲學(xué)家思想流派。
叔本華《作為意志和表象的世界》開創(chuàng)非理性主義先河，以學(xué)術(shù)論證的方式探討認(rèn)為生命意志存在的價值。
哲學(xué)可以影響到方方面面，從國家意志到個人生活，包括創(chuàng)造性科學(xué)、藝術(shù)、音樂、文學(xué)、意志力學(xué)、美學(xué)，甚至是戰(zhàn)爭；包括幸福、快樂和孤獨(dú)！當(dāng)然，哲學(xué)的思想光輝也是不著一物的來到人間，閃動著生命和真理的光輝。
文化有體系，思想有喜好。每個哲學(xué)家創(chuàng)造的知識體系架構(gòu)也可以影響到個人，古希臘三賢是顛覆性的進(jìn)步；近代叔本華是尼采和托馬斯·曼的啟發(fā)著，羅素是悲劇和誤解性看待尼采的（包括尼采被希特勒褻瀆），以及后來尼采和瓦格勒鬧掰，而叔本華和尼采卻又鄙視和顛覆康德和黑格爾，中間這些卻與他們所處的時代休戚相關(guān)，這中間也許就是：一個不懷偏見的人，就是哲學(xué)家的外行。
超越時代，也許是對我們最低的要求，也是最高的要求！
零售的哲學(xué)讀后感篇十四
這本書非常棒。
我是稻盛和夫的粉絲，我看了很多稻盛和夫先生的著作，并且嚴(yán)重認(rèn)同先生的經(jīng)營哲學(xué)。知和行，到我這似乎就斷開了，學(xué)了不少，但能踐行的卻微乎其微，慚愧啊，不是真知，只能算“見過”而已。
忘記了是誰推薦的《干法》，這是閱讀稻盛和夫先生的第一本書，是曹岫云先生翻譯的，后來也閱讀了其他人翻譯稻盛和夫先生的著作，對于稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)的認(rèn)識絕對沒有曹先生到位。
我一直以為曹先生不過是個翻譯家，大概對日語比較在行，沒想到曹先生對陽明心學(xué)理解如此深刻，窺一斑而知全豹，看見曹先生之于國學(xué)，亦是大師級的人物。
將陽明心學(xué)與稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)一比較，兩箱輝映，令人豁然開朗?！敝铝贾辈痪褪恰白鳛槿耍螢檎_”？真我是心，心之本質(zhì)就是良知。從心出發(fā)，方向?qū)α?，離目標(biāo)就近了。
陽明心學(xué)這幾年也在學(xué)習(xí)，學(xué)得頭昏腦脹，一頭霧水。稻盛和夫的著作也一直在學(xué)習(xí)，卻收獲甚少。曹先生此書，孟夏的一桶涼水，醍醐灌頂，突然驚醒，但愿這種收獲會伴我終生，而不是一時之快。
零售的哲學(xué)讀后感篇十五
上周三晚上，在北京西三環(huán)的新晉商會館，見到一個浙商。這真是一件奇妙的事。當(dāng)然，更奇妙的是，我這么一個八卦的人，卻自始至終忘記問一句作為浙商來到晉商會館的感受。直到現(xiàn)在，我還在自責(zé)。
浙商看著很年輕，一搭眼也就30歲出頭。但在他多說了三五句話之后，我對我的判斷產(chǎn)生了懷疑。因?yàn)樵缒辏驮?jīng)拿著供銷社的投資去做生意了，從重要機(jī)構(gòu)的出場看，我改變看法是有道理的。他做了好幾檔生意，在互聯(lián)網(wǎng)里也算得上一個“名票”。
在座的還有一位國內(nèi)零售行業(yè)的軟件公司老總。當(dāng)談到在商品品類以千以萬計(jì)的情況下，某個奢侈品的營銷，這位老總說：“這樣的公司沒有零售精神?！?/p>
我問：“什么是零售精神？”
浙商接茬說：“慢悠悠的?！彼f，零售精神就是給產(chǎn)品制定一個最便宜的價格，讓每一個產(chǎn)品都成為面向大眾的產(chǎn)品，成為一個高流通量的產(chǎn)品。
我不禁聯(lián)想到京東商城。
京東商城的采購來源在業(yè)內(nèi)至今是一個謎。曾經(jīng)有人說，京東在某些商品品類上甚至到國美和蘇寧采購，然后再拿到網(wǎng)上賣。這種情況下，它賣的不是價格，而是服務(wù)。在京東商城的模式里面，價格在創(chuàng)業(yè)初期顯得十分重要，但在后期，反倒不怎么重要了，重要的是消費(fèi)者不愿意再大老遠(yuǎn)地跑到國美、蘇寧一趟了。
然而，當(dāng)京東商城做到40億元年銷售額之后，遇到的瓶頸非常明顯。大家說，現(xiàn)在該看劉強(qiáng)東的智慧了，看他怎么能讓京東做得更大。跟傳統(tǒng)賣場相比，京東的優(yōu)勢在于電子商務(wù)平臺，如果把公司做大，就意味著市場覆蓋區(qū)域擴(kuò)大，供貨成本增加，而這就進(jìn)入到供應(yīng)鏈競爭的環(huán)節(jié)。在供應(yīng)鏈控制的環(huán)節(jié)，京東沒有任何優(yōu)勢，無論是外包還是自建，都會遇到巨大的成本問題。在這個領(lǐng)域，它無法跟國美和蘇寧對抗。
瓶頸于是就出現(xiàn)了。
零售商們喜歡講零售的精神，我到現(xiàn)在也沒完全搞懂。大概的意思是，從流通業(yè)的大規(guī)律看，能像沃爾瑪一樣，把產(chǎn)品賣得最大規(guī)?；妥畹蛢r格化，就算找到了零售的精神。
某年末的金融危機(jī)到來之后，東南沿海中小企業(yè)受損嚴(yán)重，外貿(mào)型企業(yè)被逼上梁山，開始做內(nèi)貿(mào)。經(jīng)濟(jì)學(xué)上講，企業(yè)基本上都是在從小變大的過程中死去的，而對東南沿海的很多中小企業(yè)來說，在從外向內(nèi)的過程中大量死去，也算得上某年一景。原因當(dāng)然很多，但零售業(yè)者們的總結(jié)，卻讓我這個成天聽it理念的人耳目一新。
零售業(yè)者們認(rèn)為，外貿(mào)型企業(yè)實(shí)際上從來就不是一個銷售商，而是生產(chǎn)商。外貿(mào)型訂單的特點(diǎn)是買方直接下單，工廠直接上產(chǎn)，交易途徑是點(diǎn)對點(diǎn)的兩方，絕大多數(shù)外貿(mào)型企業(yè)從來沒有進(jìn)入過流通環(huán)節(jié)，所以也從來沒有積累起零售的`方法論、合作伙伴、管理方法、成本思想等，而市場留給它們的時間又十分緊迫。
從全球來看，這么多年過去了，網(wǎng)上零售的最佳范本依然是亞馬遜。國內(nèi)的網(wǎng)上零售企業(yè)云集，現(xiàn)有模式不知道是否觸到了天花板。但更耐人琢磨的是，大家都說中國跟美國不同嘛，不知道能不能重新塑造一個精神，哪怕只是屬于網(wǎng)上零售的。
零售的哲學(xué)讀后感篇十六
經(jīng)營企業(yè)和人生成長都是一場長跑，不必也不可貪圖蠅頭小利和歪門邪道，核心技能才是關(guān)鍵。一個開創(chuàng)獨(dú)特商業(yè)模式的企業(yè)很有可能無法在長期的競爭中保持領(lǐng)先。在《零售的哲學(xué)》中，日本7―11獲得美國7―11的特許經(jīng)營權(quán)，引進(jìn)其零售理念，最終青出于藍(lán)而勝于藍(lán)，甚至最終將后者收入囊中，就是典型案例。
人之間的競爭也是如此，具有長跑者的耐力和方法，才能笑到最后，家庭出身、天資聰慧可以是人生長跑中制勝的優(yōu)勢，但大多數(shù)人沒有這個優(yōu)勢，也不需要羨慕這種優(yōu)勢，人生漫漫，天賦也只是眾多因素中的一個而已，后天的可習(xí)得的技能同樣甚至更加重要。
《零售的哲學(xué)》的作者鈴木敏文說：“經(jīng)營的本質(zhì)無論在哪個國家都大同小異”，同樣，人的進(jìn)步也是大同小異。
這種影響甚至決定企業(yè)長青和人不斷進(jìn)步的因素，就像計(jì)算機(jī)的底層代碼，不論企業(yè)的產(chǎn)品是什么，不論人的職業(yè)是什么，都是最基本的驅(qū)動力。
我們可以將這種底層代碼分為兩個方面：方法論和態(tài)度
一、方法論：問題意識、避免思維定勢
如何在商業(yè)中立于不敗，如何面對這個不確定的世界，關(guān)鍵就是用科學(xué)的方法論不斷發(fā)現(xiàn)適應(yīng)變化的策略。所以，不變的是方法，變化的是具體的執(zhí)行策略。
方法論是一種可以習(xí)得的技能，可以將方法論分為兩個方面：問題意識、避免思維定勢。
1、問題意識：發(fā)現(xiàn)問題和解決問題
一個類似于“先有雞還是先有蛋”的問題是，“是先有問題，還是先有解決方法”。答案顯而易見，應(yīng)該是先有問題。只有對于知識和經(jīng)驗(yàn)豐富的專家，才能見招拆招，直接解決各種現(xiàn)成的問題。大多數(shù)情況下，我們要做的是始終保持發(fā)現(xiàn)問題的意識。雖然如此可能讓大腦疲憊，但不帶著問題看世界，我們就難以意識到我們看到、聽到或想到的解決方法。
最簡單的例子，鈴木敏文創(chuàng)辦日本7―11零售店之前，一直在不斷思考如何解決目前零售店被大型超市沖擊導(dǎo)致經(jīng)營困難的現(xiàn)狀，思考卻總是沒有好的解決辦法，等去了美國，無意中就發(fā)現(xiàn)了美國7―11（美國南方公司），就立刻找到了問題的答案。這就是典型的“發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的循環(huán)”，問題有大有小，套路卻大多一樣。
7―11的壯大過程，也是不斷發(fā)現(xiàn)問題和尋找解決方法的過程：如何提高物流效率，如何優(yōu)化商品的擺放和采購效率，如何應(yīng)對老齡化的顧客需求，如何應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)時代的沖擊，如何解決顧客的取款需求，等等。
更科學(xué)和規(guī)范的問題解決方法，是《零售的哲學(xué)》一書中所說的“假設(shè)―執(zhí)行―驗(yàn)證”過程，與《麥肯錫原理》的“大膽假設(shè)，小心求證”異曲同工，這是商業(yè)上驗(yàn)證商業(yè)判斷的方法，也是科研方法。
2、避免思維定勢
常識，既可以幫助我們快速決策，也可以成為思考的羈絆。所以知道何以依賴常識而何時擺脫常識，就是一種無比重要的人生智慧。
思維、判斷都依賴于一定的前提，這就是我們的框架，能夠跳出框架以避免思維定勢（thinkoutsidethebox）就會獲得一種創(chuàng)造力，看到別人看不到的解決方法。
從這個角度講，鈴木敏文毫無零售經(jīng)驗(yàn)，反而成為他的一個優(yōu)點(diǎn)，可以讓他擺脫思維定勢去思考問題的解決辦法。
避免被“行業(yè)規(guī)矩”所束縛的方法之一，就是擴(kuò)展自己的目標(biāo)，7―11的目標(biāo)，是致力于”提供便利“和成為人們的”基礎(chǔ)生活設(shè)施“，所以才能夠做別人不敢做，不想做的事情。
為顧客提供生活必需品，現(xiàn)金也是一種產(chǎn)品，于是就有了創(chuàng)辦了銀行開設(shè)atm機(jī)的打算；顧客到政府部門繳納水電煤氣費(fèi)用太麻煩，于是就代繳水電煤氣費(fèi)用；老齡化社會有越來越多的人行動不便，于是就提供送貨服務(wù)，等等，都是打破常規(guī)，拓展業(yè)務(wù)，但是又始終與核心業(yè)務(wù)緊密相聯(lián)。
二、態(tài)度：積極主動
”積極主動的態(tài)度“是一種更底層的方法論。沒有積極主動，根本談不上技能習(xí)得，談不上時刻保持問題意識，談不上時刻想要跳出思維定勢。
1、企業(yè)積極主動的面對競爭
雖然《從0到1》認(rèn)為壟斷才是企業(yè)的終極目標(biāo)，但這是大多數(shù)企業(yè)的夢想而已，商場上的競爭不可避免。而且企業(yè)也應(yīng)該積極的看到競爭的價值：競爭對手的存在，是企業(yè)進(jìn)步的動力。
中小零售店所抱怨的對象，并不是導(dǎo)致自己衰落的罪魁禍?zhǔn)?，他們沒有返躬自身，或者被自己的思維框架所局限，發(fā)現(xiàn)不了問題的真正關(guān)鍵所在。
個人也如此，懶惰是人之本性。追求內(nèi)心的積極上進(jìn)，總是不如有一個外在的競爭對手來得實(shí)在。
2、個人積極主動的工作態(tài)度
鈴木敏文說“無論發(fā)生什么都要認(rèn)真對待，這就是工作的真諦”?！爱?dāng)事業(yè)發(fā)展受阻時，怨天尤人是最輕松便捷的方法。但是輕松的背后即是停滯不前。只有正視自身的弱點(diǎn)，努力做出改善，并不斷地向新目標(biāo)發(fā)起挑戰(zhàn)，才能腳踏實(shí)地地前進(jìn)，得到穩(wěn)步的成長。”
人的成長和企業(yè)的成長有類似之處，都遵循“貫徹基本原則，靈活應(yīng)對變化”，也就是以不變應(yīng)萬變，基本原則就是上面所說的企業(yè)和個人的底層代碼，這也是我們應(yīng)對變化的商業(yè)環(huán)境和成長環(huán)境的技能。
對于企業(yè)來說，顧客需求永遠(yuǎn)在變化，所以產(chǎn)品種類及服務(wù)內(nèi)容隨著時代而變化，核心都是為客戶提供便利，提供價值。日本7―11不斷的滿足顧客的需求，反觀其“教師”，美國的南方公司沒有應(yīng)對美國社會產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變遷，故步自封，同時多元化擴(kuò)張失敗形成虧損，以至于走到了被收購的地步。
對于個人而言，新知識層出不窮，需要不斷學(xué)習(xí)，快速學(xué)習(xí)，否則就成為了時代的棄兒。
零售的哲學(xué)讀后感篇十七
哲學(xué)是讓思維更加合理，從而讓我們的生活變得更好的科學(xué)。零售中的哲學(xué)思想就是關(guān)注第一原則，讓顧客覺得滿意，你就擁有了自己的市場。
7―eleven集中建店，樹立的品牌效應(yīng)，加深消費(fèi)者的認(rèn)知度，從而與信任掛鉤，促進(jìn)消費(fèi)意愿。而且物流配送效率會大幅度提升，廣告和促銷活動的成本也會更低，效果還會更好。
為了提高顧客的良好感受，711建立自己的食品研發(fā)體系，注重與員工的直接溝通，掌握第一手信息，及時調(diào)整經(jīng)營策略。采用假設(shè)、執(zhí)行、驗(yàn)證的方式緊跟顧客需求，在變化的時代產(chǎn)生不變的滿意度。
對于普通人來說，我們能體會到的哲學(xué)是不懼怕常規(guī)，應(yīng)依據(jù)本質(zhì)確定解決問題的辦法，敢于嘗試并完善方法，在變化的世界里尋找理性的快樂。
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零售的哲學(xué)讀后感篇十八
我認(rèn)為《西方哲學(xué)史》是一部學(xué)術(shù)著作，但也是一部科普佳作。
我還記得在接觸哲學(xué)之前，“哲學(xué)”這個概念似乎與我的生活相距甚遠(yuǎn)。通過高中政治課的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)“哲學(xué)是什么”這個問題有無數(shù)的答案，我最贊成“哲學(xué)是智慧之學(xué)，是一種看待這個世界的角度，是一種思維方式”。
通過閱讀《西方哲學(xué)史》，我更加對此有所體會。古希臘著名哲人亞里士多德有許多論調(diào)在今人看來與事實(shí)不符，但在當(dāng)時人們對這個世界認(rèn)識有限的情況下，哲人們能積極去探索、辯論的濃厚學(xué)術(shù)風(fēng)氣卻是令人欣慰的。況且亞里士多德犯下的錯誤并未影響其“哲學(xué)家”的名號，反而激勵更多哲學(xué)家去思考。因而產(chǎn)生了分歧，一個新的思路產(chǎn)生了，一個新的“哲學(xué)體系”也就產(chǎn)生了。這也驗(yàn)證了我的想法。當(dāng)然也驗(yàn)證了發(fā)展觀中的“一切事物都是在發(fā)展的”這一觀點(diǎn)。
在我看來，我們閱讀《西方哲學(xué)史》的目的，不在于揪住前人的小辮子不放，嘲笑他們犯下的看似愚蠢的錯誤，而在于從先賢的曲折之路中拾取遺漏的養(yǎng)分。例如德謨克利特的原子論，就與今天的原子論非常相似。但最吸引我的還是在他之前的芝諾。
在漫威大片《復(fù)仇者聯(lián)盟4》中，復(fù)仇者聯(lián)盟的成員們進(jìn)入量子領(lǐng)域從而實(shí)現(xiàn)時空穿越，但不知道大家有沒有看到，穿越的前提是鋼鐵俠的“莫比尤斯環(huán)”模型實(shí)驗(yàn)成功了。實(shí)際上莫比尤斯環(huán)本身是一個悖論。一個環(huán)本該有兩個面，但莫比尤斯環(huán)永遠(yuǎn)只有一個面，從外面進(jìn)去的物體又將回到外面，這也是有關(guān)“變化”的一個悖論。同樣的，芝諾提出了“運(yùn)動不可能”悖論。最有趣的是“飛矢不動”——一支射向靶子的箭在任何既定的瞬間都在一個確定的空間位置上——也就是說，它是靜止的或者零運(yùn)動的，但零的總和不可能產(chǎn)生運(yùn)動。這涉及到物理學(xué)中的時間與空間觀念，與今天令人費(fèi)解的量子力學(xué)有著共性，似乎我們也處在一個“莫比尤斯環(huán)”中，古人未能解決的難題被歷史長河洗刷沉底后，又被今人淘出思考，不禁令人感慨。
既然哲學(xué)教會我們思考，那亞里士多德肯定不僅有錯誤理論，一定也有正確的理論。原來，他在數(shù)學(xué)邏輯上有著突出貢獻(xiàn)。他指出定義必須用先存在于所定義事項(xiàng)的某種東西來表述，實(shí)際上就是講的是與定義有關(guān)的邏輯順序，即先有事物本身再有定義。這種認(rèn)識比19世紀(jì)的數(shù)學(xué)家們領(lǐng)先了千年。歐拉也曾說過“我決然不是先想到行列式的運(yùn)算規(guī)則才提出行列式的”。
可見接觸哲學(xué)以后，我們思考問題變得客觀，因?yàn)橐磺惺挛锉旧泶嬖谥芘c統(tǒng)一，我們不能非黑即白，對與錯只是每個人各自的理解與看法。
零售的哲學(xué)讀后感篇十九
零售的哲學(xué)讀后感，哲學(xué)無處不在，下面是小編帶來的零售的哲學(xué)讀后感 ，歡迎閱讀!
鈴木敏文是日本7-eleven的創(chuàng)始人，30年前的他無意中進(jìn)入日本零售業(yè)巨頭之一的伊藤洋華堂工作。后來在美國考察時，被便利店這種模式吸引，經(jīng)過和7-eleven的品牌擁有者——美國南方公司艱苦的談判工作后，將其引入了日本。
30年后的今天，日本已經(jīng)擁有了超過1.5萬家的7-eleven，并且在日本便利店行業(yè)的標(biāo)桿地位長久不衰。而美國南方公司則因?yàn)榻?jīng)營不善，便利店業(yè)務(wù)難以為繼，反過來請求日本公司收購了美國的便利店業(yè)務(wù)。
鈴木憑借其出色的商業(yè)直覺、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和毫不妥協(xié)的品質(zhì)精神，將日本7-eleven帶上巔峰，在商界青史留名已無懸念。但按照他自己的話來說，他對零售業(yè)其實(shí)毫無興趣，入行三十年刻苦工作，完全是出于責(zé)任感，讀來讓人唏噓，也對日本人這種“無我”的精神有了更深的認(rèn)識。
鈴木將其領(lǐng)導(dǎo)7-eleven30年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成書，并且先后出了兩本，按照次序先是《零售的哲學(xué)》，然后是《零售心理戰(zhàn)》。第一本關(guān)于日本7-eleven的發(fā)展歷史描述詳細(xì)，而第二本重心放在了鈴木經(jīng)營過程中總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
由于地域不同，消費(fèi)者特征不同，鈴木在日本使用的具體商業(yè)措施不一定適用于日本之外的地區(qū)。但是，其思考問題、解決問題的方法論是沒有國界的，如果閱讀者能從中舉一反三，那么無論從事何種行業(yè)，都能從中學(xué)習(xí)到難能可貴的知識。
列舉鈴木在書中所寫的幾條經(jīng)驗(yàn)如下：
1、不要被經(jīng)驗(yàn)控制，經(jīng)驗(yàn)來源于歷史，現(xiàn)代社會瞬息萬變，所謂的經(jīng)驗(yàn)很可能已經(jīng)沒辦法適應(yīng)未來的發(fā)展。
2、替消費(fèi)者考慮問題和作為消費(fèi)者考慮問題是不一樣的。前者仍然是站在商家思維模式，后者才是站在消費(fèi)者角度去發(fā)現(xiàn)和解決問題。
3、商業(yè)最重要的工作是適應(yīng)變化，要不停地收集信息，然后根據(jù)信息推測未來可能的方向，指定方案去應(yīng)對，然后再根據(jù)現(xiàn)實(shí)來評判應(yīng)對的正確與否。
4、制定措施的首要原則是要把握顧客心理，即便是本質(zhì)相同的不同措施，如果出發(fā)角度不同，一個從消費(fèi)者心理出發(fā)， 另一個忽略了消費(fèi)者心理，則結(jié)果可能完全不同。
這一本書怎么說呢?看的過程中感覺并沒有《活著》一書讓我欲罷不能，甚至一開始看還有些興趣，到了后面反而是越不想看了。
與其說是一本零售的哲學(xué)，不與說是7-eleven的發(fā)展史。
文中大多都是比較中式的激勵雞湯，并沒有真正教如何去實(shí)踐，如何去開展關(guān)于零售這一行業(yè)的工作。都是大的方針，策略，就像毛澤東理倫一樣教難以共鳴。
但是也好的方面，那就是從心里真正鼓勵那些敢于創(chuàng)業(yè)的人。
總結(jié)7-eleven之所以能發(fā)展得那么成功，我把鈴木敏文的`語錄記錄下來，以供自己以后作為指導(dǎo)。
1，有竟?fàn)帉κ?，才有前進(jìn)的動力。
2，我還需要學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)和心理學(xué)。
3，無論發(fā)生什么都要認(rèn)真對待，這就是工作的真諦。
4，不受歷史經(jīng)驗(yàn)的牽制。
5，在由上至下地傳遞企業(yè)方針時直接溝通遠(yuǎn)勝于其他任何方法。
6，所謂的經(jīng)營，就是不忘根本，踏實(shí)地向前邁進(jìn)。
7，培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考能力，置身于信息中(回家打開電視，坐車收聽廣播，收音機(jī)更新與時俱進(jìn))
8，一旦需求要過分滿足轉(zhuǎn)眼就會失去興趣，達(dá)到飽和狀態(tài)。
(多數(shù)發(fā)反對的事業(yè)往往能夠獲得成功)
9，產(chǎn)品滯銷的原因只有一個，即是現(xiàn)在的工作方法已經(jīng)無法滿足時代和消費(fèi)者需求的變化。
工作應(yīng)遵行“假設(shè)-執(zhí)行-驗(yàn)證”
10，引進(jìn)最新系統(tǒng)pos機(jī)，貼進(jìn)顧客(送貨上門，開通網(wǎng)上零售)
等待型經(jīng)營-進(jìn)攻型經(jīng)營
(多米諾骨牌效應(yīng)：在一個相互聯(lián)系的系統(tǒng)中，一個很小的初始能量就可能產(chǎn)生一系列的連鎖反應(yīng)。如，一棵樹的砍伐，最后導(dǎo)致整個森林的消失。)
11，經(jīng)營的本質(zhì)無論在那個國家都大同小異。
改革要從全盤否定開始。
妥協(xié)即是終結(jié)。
零售的哲學(xué)讀后感篇二十
最近看完鈴木敏文的《零售的哲學(xué)》，因?yàn)閺氖铝闶坌袠I(yè)，所以特意關(guān)注了下，作者所在的企業(yè)7—11便利店取得了巨大的成功，青出于藍(lán)而勝于藍(lán)，開店都開到我們家門口了。成功的企業(yè)都有一位杰出的掌舵者，作者毫無相關(guān)的零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，卻把7—11做成便利店行業(yè)的巨無霸，很讓人敬佩，作者獨(dú)特的創(chuàng)新視角，和他系統(tǒng)的學(xué)習(xí)心理學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)的知識體系也有很大關(guān)系，深諳心理學(xué)使他始終堅(jiān)持以消費(fèi)者的視角看待問題，養(yǎng)成敏感的捕捉市場變化的習(xí)慣;懂得統(tǒng)計(jì)學(xué)知道如何很好的用數(shù)據(jù)分析為企業(yè)服務(wù)，為企業(yè)的經(jīng)營決策提供依據(jù)。所以平時不一定緊緊的盯著自己的專業(yè)領(lǐng)域，接觸不同的學(xué)科往往能讓我們有獨(dú)特的視角換個角度思考和解決問題。這也許就是我們當(dāng)下流行的跨界打劫。
他的另一本著作《一位經(jīng)營鬼才的自白》兩本結(jié)合起來閱讀會更好的加深他對經(jīng)營的理解，面對瞬息萬變的消費(fèi)需求，作者始終推崇的是假說思考，讀懂多變的市場，建立假設(shè)然后執(zhí)行，再對其結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證。做生意真的是著眼于未來，做出預(yù)判，比別人早一步感受到市場變化，找出應(yīng)對辦法然后接受檢驗(yàn)，要培養(yǎng)應(yīng)對變化的能力，唯有這樣才能有一席之地。
零售的哲學(xué)讀后感篇二十一
最近，在讀到稻盛和夫先生的《京瓷哲學(xué)》經(jīng)營要訣之“樹立高目標(biāo)”這一節(jié)時，感觸頗深。稻盛和夫先生作為一代經(jīng)營大師，在本書中所闡述總結(jié)的觀點(diǎn)看上去都很普通，但細(xì)細(xì)體會之下都會觸人心懸，深富哲學(xué)真理。
在本節(jié)中，是以樹立高目標(biāo)為主題，但更多的是闡述了稻盛和夫先生通過自己創(chuàng)業(yè)初期的經(jīng)歷感受，是如何在樹立高目標(biāo)和著眼現(xiàn)實(shí)兩個看似矛盾的觀點(diǎn)上找到了正確的成功方法。
稻盛和夫先生從創(chuàng)業(yè)初期就設(shè)定的自己的高目標(biāo)“世界第一”。這在當(dāng)時只有不足百人，廠房都是租來的一個小企業(yè)來說，絕對是一個非常之高的目標(biāo)了，甚至可以說是有些不切實(shí)際了。但是稻盛和夫先生就是堅(jiān)定的堅(jiān)持了自己的這個夢想?？梢韵胂?，這在當(dāng)時的經(jīng)營環(huán)境下，是要有多么大的信念才能夠堅(jiān)持這個大多數(shù)人看上去都是“虛無縹緲”的目標(biāo)。而稻盛和夫先生不僅堅(jiān)持了自己的目標(biāo)，還把這個目標(biāo)不止一遍地告知他的同事，讓他們逐漸相信，自己的夢想是可以實(shí)現(xiàn)的。
如果只是樹立一個遠(yuǎn)大的目標(biāo)是很容易的，而要實(shí)現(xiàn)夢想是無比艱難的，往往只有極少數(shù)的人做到了。稻盛和夫先生有了自己的遠(yuǎn)大目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，他所用的是看上去最最“普通”的方法，即“努力做好當(dāng)前的工作”。
“早上第一個到公司，完成前一天剩下的工作，然后拼命努力地研制客戶要求的產(chǎn)品……因?yàn)闆]有時間去思考將來，所以選擇認(rèn)真的活在當(dāng)下。在絕大多數(shù)時候，我都埋頭工作，努力度過充實(shí)的每一天?！?/p>
這一段話直接呈現(xiàn)了稻盛和夫先生在創(chuàng)業(yè)初期的工作狀態(tài)。直面現(xiàn)實(shí)，認(rèn)真對待每一天的工作。這往往是我們在追求夢想的道路上最難持之以恒并堅(jiān)持做到的`，眼前的工作看上去與實(shí)現(xiàn)自己的夢想遙不可及。讀后感·但是哪里的高樓都是一層一層蓋起來的，不努力的壘好最基礎(chǔ)每一塊磚，最基礎(chǔ)的每一層樓，又怎么可能建成高樓大廈呢？如果眼中只有高目標(biāo)，就會忽視身邊現(xiàn)實(shí)，這就好比仰頭奔跑，可能會掉入溝渠。說的就是這個道理。
讀到這里，我也自然的想到了我們合縱的發(fā)展歷程。10年前，我剛來合縱的時候，那時候我們的營收大約1億元左右，聽到領(lǐng)導(dǎo)們說“我們幾年內(nèi)會達(dá)到10個億營收”。那個時候，很多人覺得更多是老板在“畫餅”，還是做好當(dāng)下，努力完成今年的目標(biāo)吧。但是，當(dāng)連續(xù)幾年的經(jīng)營目標(biāo)都實(shí)現(xiàn)了的時候，我們看到10個億的目標(biāo)真的實(shí)現(xiàn)了。董事長劉澤剛說合縱未來5年內(nèi)要做到百億營收，將合縱打造成一家值得尊敬的國際化公司，這是劉總創(chuàng)業(yè)時就已經(jīng)種下的夢想?，F(xiàn)在我們深信不疑，因?yàn)槲覀兛粗峡v一步一個腳印地實(shí)現(xiàn)了“原町第一”，那接下來“世界第一”的目標(biāo)，通過我們“努力做好當(dāng)下”也一定會實(shí)現(xiàn)！
最后，引用書中原文自勉，即把每天的努力付諸工作，把高目標(biāo)留在自己心中。
零售的哲學(xué)讀后感篇二十二
看完這本書給我最大的三點(diǎn)感受：
選擇做一件事情，就要堅(jiān)持、堅(jiān)持再堅(jiān)持；
以客戶和時代的變化為中心，不固步自封；
凡事都能夠假設(shè)-執(zhí)行-驗(yàn)證，pdca循環(huán)；
1、堅(jiān)持
對于7-eleven印象最深刻的是去年帶家人去金門游玩，你隨處都能夠看到它的存在，在你需要購物時。當(dāng)時還在想，為什么會這么密集呢？剛好，在此本書里也看到了是其密集型選址策略。這樣做的好處是讓制造-物流-配送-銷售更加便捷與快速，更好的服務(wù)于客戶，增加客戶對于品牌的認(rèn)同感。
說到品牌，7-eleven的logo即是很好的一個詮釋，從我個人角度感覺，其logo的設(shè)計(jì)不管從辨識度還是美觀上都是簡約大方，一下子就能被識別和吸引。一個品牌的打造永遠(yuǎn)都離不開創(chuàng)造者，因?yàn)閯?chuàng)造者決定它應(yīng)當(dāng)如何被定位與塑造。
7-eleven原是美國南方公司的便利連鎖店。由于伊藤洋華堂為了向零售發(fā)達(dá)國家學(xué)習(xí)，在公司內(nèi)部組織了海外研修活動，每年都會分批派遣60-70人前往美國展開10天左右的研修學(xué)習(xí)，而鈴木敏文即是在這樣一次的學(xué)習(xí)中，無意間與其邂逅。
當(dāng)鈴木敏文回國后，在公司內(nèi)部提出與美國南方公司簽訂特許加盟協(xié)議，以將此引入日本國內(nèi)時，招到了公司內(nèi)部的強(qiáng)烈反對，但在鈴木敏文的不懈努力之下，最終說服反對者，并不斷與美國南方公司不斷就協(xié)議進(jìn)行談判，以讓計(jì)劃得以順利完成。其堅(jiān)持的態(tài)度在文中也有十分多的案例，比如密集型選址，要說服批發(fā)商按照其要求進(jìn)行小額配送，要一家一家、一次一次上門的游說。再比如其數(shù)十年如一日的周末安排，上午健身運(yùn)動后在回家的路上，必定會到其沿途的門店進(jìn)行午餐食材購置，并順便查看每家門店的經(jīng)營情景是否貼合公司的要求等。按照其自述所說：“每一件事情當(dāng)認(rèn)定后，就應(yīng)當(dāng)持之以恒的堅(jiān)持做下去，不管碰到任何困難，都應(yīng)堅(jiān)持初心與熱情，一個困難、一個困難的解決掉?！?/p>
2、以客戶和時代需求變化為中心
沒有什么是絕對的，7-eleven能夠堅(jiān)持穩(wěn)步成長的理由有三點(diǎn)，其中第一點(diǎn)就是堅(jiān)持應(yīng)對社會和時代的變化，所以企業(yè)要防止經(jīng)營陷入低谷或呈現(xiàn)老態(tài)時，應(yīng)要記?。?/p>
不要沉迷于過往一帆風(fēng)順的成功經(jīng)驗(yàn)，永遠(yuǎn)不愿做出改變。
不要一味想要出奇制勝，卻目光短淺，只顧眼前利益。
建立seven銀行也是同樣的道理，讓顧客在購物的時候即可在atm取錢，并且不受銀行上班時間和手續(xù)費(fèi)的限制，這大大提升了顧客的滿意度。
比起“價廉”，“物美”更重要，隨著顧客需求的不斷變化，廉價并是顧客唯一看重的因素，在很多時候，其產(chǎn)品的質(zhì)量才是一家企業(yè)能夠生存下去的根本，這也剛好應(yīng)驗(yàn)上頭所說的，不要目光短淺，只顧眼前利益。
3、假設(shè)-執(zhí)行-驗(yàn)證
讓聽得到炮火的士兵擁有話語權(quán)。假設(shè)-執(zhí)行-驗(yàn)證是7-eleven推行的一套銷售體系。當(dāng)然，這套體系也適用于任何領(lǐng)域，且這套體系的運(yùn)轉(zhuǎn)會讓一線的人員充分的參與進(jìn)來。比如每個點(diǎn)的當(dāng)天銷售情景，哪個產(chǎn)品在今日銷售火爆，明天應(yīng)當(dāng)進(jìn)什么樣的貨，有哪些貨是出現(xiàn)滯銷的都會讓一線人員來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)協(xié)調(diào)與下單等，這就是讓聽得見炮火的士兵擁有話語權(quán)。
假設(shè)-執(zhí)行-驗(yàn)證就類似pdca，假設(shè)是plan，執(zhí)行是do，驗(yàn)證是check，a是act。在這邊雖然沒有提到a，但其實(shí)假設(shè)就已經(jīng)包含這個行動改善，因?yàn)榧僭O(shè)都是要基于數(shù)據(jù)來進(jìn)行，基于每一天的銷售情景以及顧客的需求，或者明天的節(jié)日等進(jìn)行。假設(shè)后就是無條件的快速執(zhí)行，執(zhí)行后再進(jìn)行驗(yàn)證，驗(yàn)證基于數(shù)據(jù)的假設(shè)是否正確。雖然這個循環(huán)從某種意義上是很機(jī)械的運(yùn)行，但將這種機(jī)械的要求賦能于一線的人員，這就使一線的人員充分感受到自我的價值與存在感，也正是因?yàn)檫@種價值感激發(fā)了員工的進(jìn)取性與能量，使其發(fā)自內(nèi)心地服務(wù)于顧客，從而提升顧客對品牌的認(rèn)同感。
零售的哲學(xué)讀后感篇二十三
從前哲學(xué)給我的感覺就是太過于深奧，使人太難以理解。小學(xué)的時候就經(jīng)常聽老師說過“人生觀”、“世界觀”等一些哲學(xué)里的術(shù)語?？墒钱?dāng)時我們并沒有真正的了解什么是人生觀、世界觀。慢慢的到了中學(xué)我們開始接觸到了政治課，當(dāng)時政治了給我的感覺就是太過于深奧，讓人感覺很難理解，有事書中的一句話都要反反復(fù)復(fù)思考好幾遍才能夠知道它到底是什么意思。
看了《大眾哲學(xué)》我才真正的了解到其實(shí)哲學(xué)并沒有我們相像中的那么深奧，它就在我們每個人的生活中。正如這本書所說“哲學(xué)就在人的生活中，每人都有他自己的哲學(xué)，本沒有什么神秘的，不過因?yàn)槎鄶?shù)的哲學(xué)家都是用高深的詞句來談?wù)芾?，所以使一般人反糊涂起來，以為哲學(xué)太艱深難解了，沒有方法可以和它接近。這種錯誤的觀念，似不能不說是由過去談?wù)軐W(xué)的人所造成的?！彼f哲學(xué)之所以顯得高深，是因?yàn)檎軐W(xué)家們故意這樣表現(xiàn)，我覺得他說得很有道理，也許很多哲學(xué)家都是為了表現(xiàn)出自己的水平有多高就故意用高深的詞句來談?wù)芾恚挂话闳撕茈y以理解，這樣自然就會感覺哲學(xué)很深奧了。
《大眾哲學(xué)》也稱《哲學(xué)講話》,是艾思奇在20世紀(jì)30年代為通俗宣傳馬克思主義哲學(xué)而寫的優(yōu)秀著作。我覺得這本書最大的特點(diǎn)就是用最通俗的筆法，運(yùn)用日常談話的體裁，融化專門的理論,從一件件現(xiàn)實(shí)生活中常遇到的事和一句句日常用語中引申出高深的哲學(xué)知識。這樣使人很易懂，使大眾的讀者不必費(fèi)很大氣力就能夠接受。例如作者在關(guān)于唯心主義的議論中，主觀唯心主義的“世界由我心生”，竟然推導(dǎo)出：“父母也是我心生的，不存在的，我也是我心生的”，其荒謬性顯而易見!以前教科書只教給我們唯心是錯誤的，但是為何錯誤?曾聽說唯心主義最后都會導(dǎo)向宗教，其原因何在?現(xiàn)在我找到了答案。
哲學(xué)不僅是為了看清世界，更是為了改變世界，在改變中更好的看清世界，所以哲學(xué)和其他科學(xué)一樣是發(fā)展的科學(xué)?？墒侵袊袀€可怕的傾向，就是把什么都形式化，如政治課。其創(chuàng)新從何談起?尤其是哲學(xué)。我從前非常討厭政治課，因?yàn)榻虠l式的背誦是我最討厭的事，可是后來后來在生活中我對哲學(xué)有了深深的體會，有了對哲學(xué)的思考，從而有了困惑，從而有了學(xué)習(xí)哲學(xué)的欲望。我始終認(rèn)為學(xué)習(xí)就是學(xué)會思考，我希望中國多一些思考者，實(shí)干家，少一些形式主義者。
這本書收到許多讀者的好評，我認(rèn)為其原因第一是因?yàn)樗鶄鞑サ氖邱R克思主義的科學(xué)世界觀———辯證唯物主義?？茖W(xué)的世界觀是歷史觀的前提，世界觀和歷史觀是價值觀和人生觀的前提，它把青年引向進(jìn)步、引向革命是順理成章的。其次是因?yàn)檫@本書適應(yīng)了當(dāng)時革命的需要，即適應(yīng)了青年們在外有強(qiáng)敵侵略、內(nèi)有激烈斗爭的條件下，迫切要求科學(xué)思想的指導(dǎo)的需要。只有馬克思主義哲學(xué)才能擔(dān)當(dāng)起這一任務(wù)。第三是因?yàn)檫@本書的學(xué)風(fēng)與文風(fēng)對青年產(chǎn)生了強(qiáng)烈的吸引力，使他們對馬克思主義哲學(xué)心悅誠服，愿意以它指導(dǎo)自己的行動。這本書的風(fēng)格同艾思奇同志的為人治學(xué)十分相似。它堅(jiān)持?jǐn)[事實(shí)、講道理的學(xué)風(fēng)，以理服人而不是以勢壓人;書中提供了大量日常生活中和科學(xué)中的生動活潑的材料并加以深入淺出的分析論證，而不是板著面孔，專門從事抽象的思辨與演繹;語言和概念通俗易懂，而不是深奧晦澀。
看了這本書我不僅初步知道了什么是哲學(xué)，而且它引導(dǎo)我傾向進(jìn)步，并進(jìn)一步傾向革命，傾向馬克思主義。
此書通俗易懂，每個高深的哲學(xué)知識都是從一件件現(xiàn)實(shí)生活中常遇到的事和一句句日常用語中引申出來的，但其又不失哲學(xué)的根本，很適合作為哲學(xué)的入門書。
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