通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)缺點(diǎn),以便更好地提升自己。總結(jié)幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家一起來(lái)借鑒。
中行培訓(xùn)收獲和心得篇一
這一次公司組織了為期十天的新員工培訓(xùn),在這十天里,我不僅學(xué)到了很多知識(shí),也認(rèn)識(shí)了很多小伙伴。在這十天的培訓(xùn)中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)跟我們教授的工作經(jīng)驗(yàn)和更好更快工作的一些方法,提高我的自信心。在之前幾天的工作中,因?yàn)樽约航?jīng)常犯錯(cuò),所以我逐漸喪失了自信心。但通過(guò)培訓(xùn),讓我又重拾自信,相信自己能夠做好這份工作。如果自己都不相信自己的話,那這份工作我肯定做不好。在這次培訓(xùn)中,認(rèn)識(shí)了很多和我一樣也是新來(lái)公司的小伙伴,我們建立了深厚的友誼。在剛剛來(lái)到公司的時(shí)候,大家都是人生地不熟的,如果沒(méi)有認(rèn)識(shí)的人就會(huì)覺(jué)得很孤單。但是通過(guò)這次培訓(xùn),認(rèn)識(shí)了很多的人,幫助我更快的融入公司這個(gè)大家庭。
公司花費(fèi)時(shí)間和精力組織我們新員工進(jìn)行培訓(xùn),肯定是希望我們能夠更快更好的掌握工作內(nèi)容,更高效率的完成工作。在這次培訓(xùn)之后,我也會(huì)更加努力的工作,更加勤奮的學(xué)習(xí)新的知識(shí),爭(zhēng)取把工作做到,早日學(xué)完所有技能,早日能夠獨(dú)立完成工作。謝謝公司組織的這次培訓(xùn),給了我一個(gè)認(rèn)真學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我為更好的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
中行培訓(xùn)收獲和心得篇二
__年7月初,在學(xué)校的安排下,我順利的來(lái)到中山曼秀雷敦實(shí)習(xí),與公司簽訂了為期三個(gè)月的勞動(dòng)合同,被分到廠里的化妝品生產(chǎn)車(chē)間,為期一個(gè)星期,在之后服從公司人力資源的調(diào)配在研發(fā)部頂崗實(shí)習(xí),在曼秀雷敦呆了有三個(gè)多月了,實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)到了許多原先在課堂上學(xué)不到的東西,而且使自己更進(jìn)一步接近社會(huì),體會(huì)到市場(chǎng)跳動(dòng)的脈搏,如果說(shuō)學(xué)校是學(xué)者們的搖籃,是心靈的花園,是比較感性的話,那么當(dāng)自己身臨企業(yè),直接接觸到生產(chǎn)的與工藝的話,明白新鮮事物的產(chǎn)生不只是紙上談兵,就理性的多,因?yàn)?,在我們的腦海中能形成的不只是文字,而是切切實(shí)實(shí)化妝品公司生產(chǎn)各種商品的運(yùn)作流程,各部門(mén)的相互協(xié)作和相互制約,為公司達(dá)到最大的利益。理性的判斷最為重要,在工廠實(shí)習(xí)的過(guò)程中,自己看待問(wèn)題的角度,思考問(wèn)題的角度也開(kāi)始逐步的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然我知道,這與這一次的實(shí)習(xí)密不可分。實(shí)踐過(guò)程,我又一次的感受到了前所未有的充實(shí),感受到自己從一個(gè)幼稚、只知玩樂(lè)不知道學(xué)習(xí)的女孩蛻變?yōu)橐粋€(gè)對(duì)知識(shí)無(wú)限渴求的學(xué)者,如同稚嫩的幼芽,感受成長(zhǎng)。
以下是我對(duì)這次工作過(guò)程的一些總結(jié)及心得體會(huì):
目的:通過(guò)這一次中山曼秀雷敦化妝品生產(chǎn)的實(shí)習(xí),了解相關(guān)護(hù)膚品的性能、生產(chǎn)工藝流程及其要求,各職能部門(mén)的設(shè)置及其職能。
時(shí)間:__年7月5—__年9月27。
地點(diǎn):廣東中山鎮(zhèn)第二工業(yè)區(qū)。
實(shí)習(xí)部門(mén):研發(fā)部及化妝品生產(chǎn)部(包裝組)
在這三個(gè)多月的時(shí)間里,下線到生產(chǎn)車(chē)間后,先了解這個(gè)生產(chǎn)部門(mén)整個(gè)的包裝及整理流程,從原料的剛剛制成至填充裝料,再到將半成品美化包裝入盒進(jìn)倉(cāng),對(duì)整個(gè)車(chē)間的生產(chǎn)活動(dòng)有了基本的認(rèn)識(shí),這對(duì)我們熟悉企業(yè),進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下了良好的基礎(chǔ)。
其實(shí)我們先前對(duì)化妝品的生產(chǎn)一無(wú)所知,但是下線到生產(chǎn)車(chē)間之后,我們不僅了解了生產(chǎn)流程,還懂得生產(chǎn)工藝的要求及規(guī)格,化妝品隨著人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展,逐漸占領(lǐng)人類(lèi)日常生活空間,許多女人們不惜花費(fèi)巨大的時(shí)間和精力來(lái)保養(yǎng)自己,男人們亦是如此。護(hù)膚品在如今的市場(chǎng)中的影響巨大,像比較出色化妝品公司有香奈爾(法國(guó))、雅詩(shī)蘭黛(美國(guó))、蘭蔻(法國(guó))、伊麗莎白·雅頓(美國(guó))、克里斯汀·迪奧(法國(guó))、倩碧(美國(guó))、嬌蘭(法國(guó))、碧歐泉(法國(guó))、嬌韻詩(shī)(法國(guó))、資生堂(日本),這些世界一級(jí)化妝品公司生產(chǎn)的護(hù)膚品普遍受到大家的追捧。在曼秀雷頓三個(gè)月的實(shí)習(xí),也激發(fā)了我對(duì)化妝品設(shè)計(jì)生產(chǎn)的熱愛(ài),對(duì)化妝品配方的設(shè)計(jì)有了新的思考,于是感受頗深了一些,要成為一名化妝品的工程師,學(xué)好化學(xué)的每一個(gè)重要點(diǎn),對(duì)基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)需要了解,否則,很容易讓夢(mèng)想脫離現(xiàn)實(shí)。
在熟悉了化妝品車(chē)間的流程后,工作人員也時(shí)常會(huì)拿一些工作的報(bào)表給我看,上面的是化妝品的生產(chǎn)工藝流程及要求,在查看這些資料的過(guò)程,有時(shí)會(huì)看到不懂或不清楚的資料,所以經(jīng)常會(huì)積極的向同事們請(qǐng)教,在他們耐心的指導(dǎo)下,我對(duì)整個(gè)的生產(chǎn)有了更深的了解認(rèn)識(shí)。
由于化工的生產(chǎn)是不間斷的,而且時(shí)間也有固定的要求,所以車(chē)間時(shí)2班倒(白班的是早上8:00~16:45,晚班是9:00~8:00),根據(jù)具體要求會(huì)有調(diào)整。
雖然不是正式員工,但是我們都嚴(yán)格的遵守工廠的生產(chǎn)紀(jì)律,不管身處哪個(gè)部門(mén),還是自己有多大的職務(wù),每個(gè)人都可敬職守。遇到難點(diǎn)積極的尋求老員工們的幫助,了解生產(chǎn)設(shè)備的名稱及用途,學(xué)會(huì)使用設(shè)備,為了更好的工作,每次實(shí)驗(yàn)操作時(shí)我就把操作步驟以及使用的儀器記下。在操作時(shí)安全最為重要,所以剛來(lái)曼秀雷敦上班的第一天,我們不是馬上開(kāi)始進(jìn)入工作狀態(tài),而是由相關(guān)的工作人員給我們上了一堂安全教育課。
我被安排到研發(fā)部頂崗實(shí)習(xí),這樣我可以親自參與實(shí)際的生產(chǎn)中。但是,能否在原有的護(hù)膚理念中,進(jìn)一步的加入新的理念,從而使人們更加喜愛(ài)護(hù)膚,更樂(lè)于使用呢。因?yàn)樵诂F(xiàn)在許多的消費(fèi)者懷疑化妝品會(huì)不會(huì)造成皮膚組織的損壞,而更依賴化妝品,造成惡性循環(huán),所以仍有很寬的市場(chǎng)尚未開(kāi)拓,化妝品市場(chǎng)也隨著消費(fèi)者的要求,從最開(kāi)始的合成護(hù)膚飛躍到細(xì)胞護(hù)膚,相信在不遠(yuǎn)的未來(lái)化妝品將躍至人人愛(ài)使用,人人樂(lè)意使用。
體會(huì):
實(shí)習(xí)是有收獲的,每個(gè)人都有自己的心得體會(huì),感受頗深的是,理論學(xué)習(xí)是實(shí)踐的基礎(chǔ),但是實(shí)踐中的許多的結(jié)果又跟理論的只是有許多的不同。在工作的閑暇時(shí)間,和同事們處理好關(guān)系,為自己和他人制造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,也非常的重要。
市場(chǎng)總在變化,消費(fèi)者們的心理又總是琢磨不定,作為即將投身到社會(huì)中的一名高職專科生,在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中如何求生存,是現(xiàn)在分秒必爭(zhēng)的事情!
中行培訓(xùn)收獲和心得篇三
大家好!在市委組織部和黨校各位領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的關(guān)心指導(dǎo)下,在各位老師的辛勤努力下,在所有學(xué)員的積極配合下,我們第26期中青年后備干部培訓(xùn)班,按照教學(xué)計(jì)劃的要求,順利完成了為期三個(gè)月的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)?,F(xiàn)將我班學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、學(xué)習(xí)、考察及研討交流情況
第26期中青年后備干部培訓(xùn)班共有學(xué)員39名,其中男學(xué)員29人,女學(xué)員10人。學(xué)員主要來(lái)自于市直各部門(mén)、市屬事業(yè)單位和市屬企業(yè)。開(kāi)學(xué)第一周,班上就建立了臨時(shí)黨支部,并推選了臨時(shí)黨支部支部委員和班委會(huì)成員。學(xué)員分四個(gè)小組進(jìn)行日常管理。3月3日進(jìn)行了入學(xué)教育及開(kāi)學(xué)典禮。市委辦公廳、組織部、宣傳部的領(lǐng)導(dǎo)出席了開(kāi)學(xué)典禮。市委、組織部長(zhǎng)劉為民在開(kāi)學(xué)典禮上代表市委向?qū)W員提出了殷切希望,并就辦好培訓(xùn)班作了重要的指導(dǎo)講話。
開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
按照學(xué)習(xí)班的要求,每位學(xué)員還分別撰寫(xiě)了考察報(bào)告和論文(心得體會(huì))各1篇。學(xué)員撰寫(xiě)的考察報(bào)告、論文及心得體會(huì)歸納起來(lái)有這么幾個(gè)特點(diǎn):一是能夠緊緊圍繞黨和國(guó)家重大發(fā)展戰(zhàn)略開(kāi)展調(diào)研,如圍繞民生問(wèn)題、新農(nóng)村建設(shè)問(wèn)題等等。二是能夠緊密結(jié)合各自單位和工作實(shí)際開(kāi)展調(diào)研,如圍繞思想政治工作、社區(qū)黨的建設(shè)等等。三是調(diào)查報(bào)告及論文提出的觀點(diǎn)比較新穎、立論比較準(zhǔn)確、能夠切中要害,提出的建議也比較合理,具有一定的前瞻性和可操作性。
同時(shí),我班班委會(huì)還創(chuàng)造條件,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),從大家的興趣和愛(ài)好處發(fā),多次組織學(xué)員開(kāi)展豐富多彩的文娛活動(dòng),增進(jìn)了友誼,加深了感情,營(yíng)造了相互交流、共同提高、團(tuán)結(jié)互助、友好融洽的學(xué)習(xí)氛圍,使每個(gè)學(xué)員都有一定的收獲。
二、我們的收獲
全班39名學(xué)員在校領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和各任課老師的諄諄教導(dǎo)下,大都能克服困難、勤奮學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)于律己,在學(xué)習(xí)中提高豐富了理論知識(shí),在培訓(xùn)中提高了處理問(wèn)題的能力,在活動(dòng)中增強(qiáng)了集體觀念,在考察中增強(qiáng)了憂患意識(shí),堅(jiān)定了發(fā)展的決心,做到了“四講四提高”即講學(xué)習(xí),提高了為人民服務(wù)的本領(lǐng);講團(tuán)結(jié),提高了集體主義思想;講奉獻(xiàn),提高了自身思想道德修養(yǎng);講紀(jì)律,提高了自我約束能力。體現(xiàn)出了新時(shí)期黨的后備干部的優(yōu)良素質(zhì)和良好精神風(fēng)貌。具體概括為:
(一)講學(xué)習(xí),提高了為人民服務(wù)的本領(lǐng)
為給學(xué)員提供充分的基礎(chǔ)課套餐,市委黨校在課程設(shè)置上充分考慮到學(xué)員的需要,學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容涉及馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法律法規(guī)、黨史國(guó)情、綜合素質(zhì)和能力、心理健康等方面。學(xué)員們學(xué)到了最先進(jìn)的理論知識(shí)和最新的科學(xué)成果。同時(shí),黨校教師在教學(xué)中采取互動(dòng)教學(xué)法,在課堂上組織學(xué)員積極開(kāi)展討論,讓學(xué)員談自己的認(rèn)識(shí)和看法,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效果。每個(gè)學(xué)員都把這次到市委黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)當(dāng)做一個(gè)提高自己的難得機(jī)會(huì),靜下心來(lái)專心學(xué)習(xí),認(rèn)真聽(tīng)課、記筆記,踴躍發(fā)言,積極利用黨校這個(gè)陣地吸吮知識(shí),學(xué)習(xí)理論,提高自己的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自己的工作能力,積極改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
在外出考察活動(dòng)中,學(xué)員們認(rèn)真學(xué)習(xí)外地的新思想新觀念和創(chuàng)業(yè)精神及經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)中思考,在思考中學(xué)習(xí),使自己不僅娛悅了身心,開(kāi)闊了眼界,更重要的是學(xué)習(xí)到了外地創(chuàng)優(yōu)環(huán)境大力招商的開(kāi)放精神,解放思想勇于改革的創(chuàng)新精神,立足實(shí)際敢爭(zhēng)一流的創(chuàng)業(yè)精神。
學(xué)員們不僅從課堂上學(xué)習(xí)知識(shí),而且從黨校老師身上學(xué)到了嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;把握前沿知識(shí)、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神以及人格魅力。
通過(guò)這一階段緊張而活潑的學(xué)習(xí),大家都覺(jué)得受益匪淺,儲(chǔ)備了豐富的知識(shí),提高了理論修養(yǎng),為今后更好地工作或者走上領(lǐng)導(dǎo)崗位打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。同時(shí)理想信念更加堅(jiān)定,黨性得到鍛煉、道德情操得到提升,從而進(jìn)一步提高了為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
(二)講團(tuán)結(jié),提高了集體主義思想
大家從各個(gè)不同的崗位走到一起學(xué)習(xí)和生活很不容易,因此各位學(xué)員十分珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)。學(xué)員們?cè)陂_(kāi)學(xué)之初很快擰成一股繩,心往一塊想,事往一塊干,表現(xiàn)出了高度的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,得到了老師們的好評(píng)。學(xué)員們?cè)趯W(xué)習(xí)和各種活動(dòng)中,互相幫助互相鼓勵(lì),彼此關(guān)系十分融洽,共同維護(hù)全班的榮譽(yù),形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、向上的班集體。在課堂上大家認(rèn)真聽(tīng)講,共同維護(hù)班級(jí)紀(jì)律;在學(xué)習(xí)討論中,積極動(dòng)腦,熱烈討論,積極發(fā)言;體育活動(dòng)中,充分發(fā)揮特長(zhǎng),積極參加鍛煉;在外出考察活動(dòng)中,能顧全大局,聽(tīng)從指揮,互相幫助、互相諒解,處處為大家的利益著想,配合領(lǐng)隊(duì)和班主任的工作。
(三)講奉獻(xiàn),提高了自身思想道德修養(yǎng)
中青班的學(xué)員們?cè)诎嗉?jí)中也充分體現(xiàn)了奉獻(xiàn)精神。一是完成黨校、班級(jí)的各項(xiàng)工作任務(wù)不計(jì)報(bào)酬,不講條件,只要接受了任務(wù)就不折不扣盡最大努力干好,如參加班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng),大家都很踴躍,犧牲休息時(shí)間從無(wú)怨言,保證了各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。二是創(chuàng)造條件,主動(dòng)為班級(jí)服務(wù)。龍衛(wèi)東、趙懷云、徐英、高建武等同學(xué)主動(dòng)為班級(jí)事務(wù)出謀劃策,提出合理化建議,陳敏、馬愛(ài)香、邵華、薛承起、秦萬(wàn)虎、吳永華、李曉威、胡斌等同學(xué)在班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)中,主動(dòng)搭建平臺(tái),提供便利,盡了自己的一份力量。在此,我代表全班同學(xué)對(duì)他們表示衷心的感謝!這里還要特別一提的是,在“5.12”汶川大地震發(fā)生后,全班同學(xué)積極響應(yīng)黨支部和班委會(huì)的倡議,情系災(zāi)區(qū),踴躍捐款,籌集善款3900元,交付民政部門(mén)。錢(qián)雖不多,但反映了中青班學(xué)員高度的政治覺(jué)悟和良好的思想情操。
(四)講紀(jì)律,提高了自我約束能力
真正做到了學(xué)習(xí)工作兩不誤。
當(dāng)然,中青班也有一些不足之處,如個(gè)別學(xué)員因公因私請(qǐng)假較多,影響到了學(xué)習(xí)效果、等等,這些不足需要在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力克服,嚴(yán)格要求自己,樹(shù)立良好的紀(jì)律觀念,以保證圓滿完成黨交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、今后努力的方向
通過(guò)三個(gè)月的集中學(xué)習(xí),學(xué)員們一致認(rèn)為:這次學(xué)習(xí)對(duì)自己是一次思想凈化和精神洗禮,是個(gè)人成長(zhǎng)道路上的防疫的驛站,增強(qiáng)了自身的免疫力,提高了自覺(jué)抵制不良思想侵蝕的能力,不僅提高了政治理論水平,還是一次黨風(fēng)黨紀(jì)教育,更是一次行為規(guī)范,給自己的思想注入了一支“防腐劑”。
短暫的三個(gè)月,是人生長(zhǎng)河中的一瞬,但它所留下的影響和意義將享受終身。這次學(xué)習(xí)是學(xué)員成長(zhǎng)中的“加油站”、工作中的“充電器”,在思想上筑起了拒腐防變的思想防線。在今后的工作中,希望我們的學(xué)員時(shí)刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,將自己自覺(jué)的融入人民群眾中去,將人民群眾的事情自覺(jué)擺在自己的心中,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,自覺(jué)抵御各種誘惑的腐蝕,“立黨為公,執(zhí)政為民”,永葆共產(chǎn)黨員的本色。
“與善人居,如入幽蘭之室,久而聞其香,與之化矣”。我們各位學(xué)員將把在市委黨校學(xué)到的好精神、好作風(fēng)、好品質(zhì)帶到各自的工作和生活當(dāng)中,老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)工作,干干凈凈干事,努力把學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用到各自的工作實(shí)踐中去,為蘭州經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和其他各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)回報(bào)組織、領(lǐng)導(dǎo)和老師們的教誨。
中行培訓(xùn)收獲和心得篇四
近年來(lái),隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)于培訓(xùn)的需求也愈發(fā)迫切。培訓(xùn)不僅能提升個(gè)人素質(zhì),還能推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。我有幸參加了一次關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的活動(dòng),這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多新的收獲,并且讓我重新認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。
首先,在這次培訓(xùn)中我學(xué)到了如何高效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作。在過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)中,我常常會(huì)遇到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾和摩擦,導(dǎo)致工作進(jìn)展緩慢甚至失敗。但通過(guò)培訓(xùn),我了解到,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功與否與領(lǐng)導(dǎo)者的能力息息相關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要有指導(dǎo)能力,還需要具備耐心傾聽(tīng)和了解員工需求的能力。只有真正了解員工,才能調(diào)動(dòng)他們的積極性,使團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)合作,共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
其次,這次培訓(xùn)讓我重新認(rèn)識(shí)到了溝通的重要性。在現(xiàn)代社會(huì)中,信息傳遞的速度之快,要求我們能夠更加迅速、準(zhǔn)確地完成任務(wù)。而這就需要我們?cè)诠ぷ髦芯邆淞己玫臏贤芰?。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)到了如何傾聽(tīng)他人并對(duì)他人意見(jiàn)進(jìn)行合理而有效的回應(yīng)。同時(shí),我也了解到了在溝通中的技巧方法,如面對(duì)面交流、書(shū)面溝通、演示等。這些方法的了解和掌握,讓我在工作中能夠更加準(zhǔn)確地傳遞信息,提高工作效率。
再次,在這次培訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到了堅(jiān)毅和決心的力量。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)者的決心和毅力能夠直接決定團(tuán)隊(duì)的成敗。培訓(xùn)中,我們結(jié)合實(shí)例進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)互動(dòng)討論和辯論,這讓我了解到了領(lǐng)導(dǎo)者需要擁有堅(jiān)定的信念和決心。在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)對(duì)團(tuán)隊(duì)充滿信心,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持下去。在實(shí)踐中,我親身體驗(yàn)到了堅(jiān)毅和決心所帶來(lái)的力量,成功地完成了一些原本看起來(lái)很困難的任務(wù)。
最后,這次培訓(xùn)是一次人際關(guān)系的洗禮,讓我更好地認(rèn)識(shí)了自己。在培訓(xùn)中,我們通過(guò)一系列的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和合作,了解到了每個(gè)人的性格特點(diǎn)和價(jià)值觀念,這讓我更加客觀地了解自己的長(zhǎng)處和不足。同時(shí),我也學(xué)到了如何更好地與他人合作,如何平等對(duì)待每個(gè)人,以及如何尊重不同的意見(jiàn)。通過(guò)這次培訓(xùn),我重建起了對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和集體目標(biāo)的認(rèn)識(shí),也讓我的人際關(guān)系更加和諧。
綜上所述,這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多新的收獲,并且讓我重新認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)如何高效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作、溝通技巧、堅(jiān)毅和決心的力量,以及人際關(guān)系的重要性,我相信這些收獲將對(duì)我今后的工作和生活產(chǎn)生積極而持久的影響。我將努力將這些經(jīng)驗(yàn)融入到自己的工作中,不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,以更好地服務(wù)社會(huì)。
中行培訓(xùn)收獲和心得篇五
從11月14日到11月21日連續(xù)一個(gè)星期的時(shí)間,我作為法興銀行廣州分公司新進(jìn)員工連同其他6位新進(jìn)職員參加了公司提供的個(gè)人金融業(yè)務(wù)代表的培訓(xùn),地點(diǎn)在上海。首先非常感謝我們尊敬的可親的領(lǐng)導(dǎo)amy吳宜蓁副總裁,因?yàn)檎怯捎谟辛怂母叨戎匾暫途陌才?,才有了我們這次接受這樣高品質(zhì)的培訓(xùn),收獲如此多的銀行知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)理論精華的機(jī)會(huì)。
amy的第一堂課中講到了六個(gè)生活的小故事,讓我啟發(fā)頗深。其中一個(gè)講的是小孩子作為飛行員,當(dāng)別人問(wèn)他如果飛機(jī)失事的話他會(huì)怎么做時(shí),他說(shuō)他會(huì)第一個(gè)跳傘,沒(méi)等小孩說(shuō)完,人們就都已露出失望的神情,議論這個(gè)孩子沒(méi)教養(yǎng)和太自私。但是,小孩接下來(lái)說(shuō)的一句話卻讓所有聽(tīng)到的人為之感動(dòng)。因?yàn)樗髦鴾I接著說(shuō)了一句:“因?yàn)槲业泌s緊找人來(lái)救他們,我還會(huì)回來(lái)!”多么天真純潔的童心啊,可是就是由于人們忽略了傾聽(tīng),而差點(diǎn)使這個(gè)孩子的純真的真實(shí)的情感被埋沒(méi)。其實(shí)做銷(xiāo)售何嘗不是這樣的呢!很多的銷(xiāo)售人員都在用自己設(shè)定的話術(shù),口若懸河的在說(shuō)服客戶購(gòu)買(mǎi)自己的產(chǎn)品和服務(wù),而多少人真正聆聽(tīng)了客戶內(nèi)心最想表達(dá)和知道的聲音呢?真正優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員都是善于聆聽(tīng)客戶的說(shuō)話,而因勢(shì)利導(dǎo),而消除顧慮,而最終達(dá)成交易的人。所以不得不引起我的自省,以前的我真是有太多的急功近利,太急于求成,今天聽(tīng)了這個(gè)小故事,才更深的體會(huì)到這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的卻鮮有人做到的營(yíng)銷(xiāo)真理。
此外,amy還在其他的課上我們教了我們?nèi)绾巫龊米晕夜芾硖貏e是時(shí)間管理,還為我們上了《職業(yè)形象》的培訓(xùn)課程,我記得當(dāng)時(shí)的情形很搞笑,amy在上面講課,我們就一個(gè)個(gè)臨時(shí)修整自己,大家不時(shí)的露出相視時(shí)心領(lǐng)神會(huì)的尷尬的笑容。
jason孫杰業(yè)務(wù)經(jīng)理是一個(gè)很好的teamleader,他的知識(shí)和表達(dá)能力堪稱卓越,他也是一個(gè)很好的父親,從他在家里扮演的角色和對(duì)女兒的疼愛(ài),我看到了這個(gè)和藹可親的光輝的父親形象,說(shuō)實(shí)話我想成為他這樣的人。jason在培訓(xùn)課上從理論和實(shí)踐的高度幫我們解答了比如交易員事件的回答,法興銀行比較其他外資銀行的優(yōu)勢(shì),以及在金融危機(jī)大背景下以后較長(zhǎng)一段時(shí)間里外幣的投資方向和策略等事宜,深入淺出,幽默風(fēng)趣,實(shí)有大將風(fēng)范。jason在《保證金交易》課程上,讓我認(rèn)識(shí)了巨無(wú)霸指數(shù),融資融券交易(margintrading),七年一個(gè)經(jīng)濟(jì)循環(huán)周期理論和國(guó)際油價(jià)從80年代到現(xiàn)在的起起落落背后纏著的深刻的政治內(nèi)幕。其中對(duì)于“國(guó)際油價(jià)是制造國(guó)際資本向美國(guó)流動(dòng)的重要機(jī)制”的觀點(diǎn),我由衷佩服;對(duì)于現(xiàn)在一定要持有澳元賬戶的論斷我完全贊同。
jason還給我們講了d的定位和市場(chǎng)開(kāi)拓的方法,包括coldcall,dm,roadshow,mgm,channel等,還有銷(xiāo)售人員“四個(gè)需要”的道理。jason還分享了他以前做活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),其中的很多方面真的可以作為我們以后做活動(dòng)的范本和借鑒。
接著是ricky蔡其庭高級(jí)客戶經(jīng)理和ben蔣邦弘高級(jí)客戶經(jīng)理給我們上的培訓(xùn)課程。這兩個(gè)都是很帥的小伙,一個(gè)是少女殺手,一個(gè)是師奶殺手,各懷絕技。ricky更加活潑,ben更加憨厚,如果能集他們優(yōu)點(diǎn)于一身,那我想也定是大有魅力之人。
ricky的《壹.電話,貳.會(huì)面》課程給我留下了很深的印象,他講的很細(xì)致,包括打電話如何留下客戶姓名,電話,住址等的技巧和10條自我激勵(lì)的語(yǔ)錄。其中一條我記得是這樣說(shuō)的:“沒(méi)有人會(huì)拒絕我,所謂的拒絕只是等于他不夠了解,我說(shuō)話的角度也不是最好的?!鄙顬檫@句話感動(dòng)。銷(xiāo)售能做到如此境界,我相信,做不好那是不可能的。會(huì)面時(shí)的四個(gè)過(guò)程:破冰---增溫---除礙---釋嫌,個(gè)個(gè)講的很透徹,很有實(shí)務(wù)的操作性。此外還有ricky的“降龍24式”比“降龍18掌”還多6招,聽(tīng)的很過(guò)癮,感謝ricky!
ben的第一堂課是在展會(huì)上聽(tīng)到的。講的是《法興銀行的概況和投資分析》,講的很清晰和有邏輯,從那里開(kāi)始佩服ben。ben很像湯姆.漢克斯,看到他就想起《幸福終點(diǎn)站》,《達(dá)芬奇密碼》里的劇照。他人很好,我們?nèi)胱≈蟹屹e館都是他墊付的錢(qián);還經(jīng)常請(qǐng)我們吃飯,當(dāng)然ricky也是。ben很守時(shí),周三那天我們的最高領(lǐng)導(dǎo)amy請(qǐng)我們吃飯,ben帶著我們?nèi)ツ暇┞飞?,ben和我們約定好在第一百貨南門(mén)30分鐘后接我們,當(dāng)時(shí)我就想測(cè)試他是否守時(shí),這個(gè)男人真的在30分鐘后幾乎分秒不差的出現(xiàn)在南門(mén)口,站在我們面前,我當(dāng)時(shí)真的服了。這樣的男人哪有不成功的呢!ben的課很注重互動(dòng),記得ben在講coldcall的時(shí)候,我們就是一個(gè)扮演客戶,一個(gè)扮演ds這樣進(jìn)行的,演練后接著就指出好與不足,我認(rèn)為這樣訓(xùn)練的效果很好。當(dāng)時(shí)我也有出去扮演了,從客戶到ds,我才發(fā)現(xiàn)我在實(shí)戰(zhàn)上有很多的不足,可能剛進(jìn)銀行系統(tǒng),有很多東西還不熟悉吧,不過(guò)我會(huì)努力趕上的,爭(zhēng)取能做一個(gè)coldcall高手。
除此以外,3天的展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)也讓我們這7個(gè)廣州同事學(xué)習(xí)了怎么做好準(zhǔn)備工作,怎樣做好市場(chǎng)宣傳的必須事宜,我希望我們?cè)?2月15日也能在琶洲會(huì)館開(kāi)一場(chǎng)同樣成功的展會(huì),將法興銀行縱深植入廣州市場(chǎng)。
總之,這次個(gè)人金融業(yè)務(wù)代表上海培訓(xùn)讓我收獲頗豐,為我今后的銷(xiāo)售工作打下了良好的理論基礎(chǔ),同事也借鑒了講師們一些寶貴的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
非常感謝amy,jason,ricky,ben以及所有上海的同事,希望上海和廣州乃至全中國(guó)的法興事業(yè)蒸蒸日上,宏圖大展!
中行培訓(xùn)收獲和心得篇六
從7月18號(hào)到7月22號(hào),我們進(jìn)行了為期一個(gè)星期的崗前培訓(xùn),為此拉開(kāi)了我們20__屆太保新人入職的序幕。在這一個(gè)星期的培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了很多東西,這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)在做人和做事上我都受益匪淺。俗話說(shuō)的好:“好的開(kāi)始是成功的一半”,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)后,我又堅(jiān)定了在太保這個(gè)大舞臺(tái)上奮斗的信念。
首先,既然是培訓(xùn),就存在著保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)的充電,而對(duì)于我們非保險(xiǎn)專業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)尤其重要。公司能把多個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人員請(qǐng)到廣東金融學(xué)院給我們講授各種專業(yè)保險(xiǎn)的理論,他們是公司的精英,很多都是身經(jīng)百戰(zhàn)的保險(xiǎn)從業(yè)人,是有著深厚的理論功底和豐富的經(jīng)驗(yàn),這些對(duì)我們來(lái)說(shuō)是彌足珍貴的,也就相當(dāng)于給了我們一把進(jìn)入保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)大門(mén)的鑰匙。
尤記得第一堂課是人力資源部的溫總講述的公司的概述,讓我對(duì)公司有了更深入的了解,我們的集團(tuán)已于07年和09分別在a股和h股上市,她發(fā)展十分迅猛,今年被《財(cái)富》評(píng)選為世界五百?gòu)?qiáng),太保兒女為此感到極為自豪。而我們的廣東分公司又是這個(gè)優(yōu)秀集團(tuán)中的佼佼者,因此能成為這樣優(yōu)秀團(tuán)體的一員我深感榮幸,是她讓我更有底氣在別人面前“炫耀”:“我是太平洋保險(xiǎn)的一員”。再來(lái)談?wù)劰镜睦砟畎?公司的核心價(jià)值觀做了最精煉的闡述:“誠(chéng)信天下、穩(wěn)健一生、追求卓越”,首先,誠(chéng)信為本,兩千多年前的孔子就告誡我們:“言而不信,不知其可也”,對(duì)人如此,一個(gè)團(tuán)隊(duì)也應(yīng)該重承受諾,這體現(xiàn)了一個(gè)擁有優(yōu)良無(wú)形資產(chǎn)企業(yè)的大度風(fēng)范;穩(wěn)定壓倒一切,只有穩(wěn)健,方能在大風(fēng)大浪中巍然屹立,在危難時(shí)力挽狂瀾;天行健,君子以自強(qiáng)不息,追求卓越,挾泰山以超北海是我們孜孜不倦的追求。而我們的服務(wù)理念也堪稱經(jīng)典——用心承諾,用愛(ài)負(fù)責(zé)。我們秉承“客戶就是上帝”的理念,我們用真誠(chéng)去承諾,用大愛(ài)去負(fù)責(zé),顯示出一個(gè)團(tuán)體的社會(huì)責(zé)任心。公司捐建了一批希望小學(xué),汶川地震、周曲泥石流等我們公司都積極捐物捐款,去年5.7水災(zāi)我們積極參與理賠,其實(shí)我們?cè)缇驮谯`行溫總理提出的“我們的企業(yè)要流著道德的血液”這一理念。
年輕人最喜歡的就是交流和溝通,為此公司選了一批和我們年齡不相上下的“精英”們?yōu)槲覀冎v述了他們的成長(zhǎng)經(jīng)歷,從他們的談吐中我們不難看出公司為他們的發(fā)展提供了一個(gè)偌大的舞臺(tái),他們講述了在公司的工作和生活狀況,當(dāng)我知道咱們公司的較深的交流氛圍時(shí)我暗自竊喜,我們可以加入登山團(tuán)隊(duì)、籃球隊(duì)、羽毛球隊(duì)、足球隊(duì)等,我們也可以參加青年論壇、籃球賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)等,而這些都是可以陶冶人的情操的并且是我所愛(ài)好的活動(dòng),因此不免有些欣喜若狂。是的,公司就像一個(gè)溫馨的大家庭,在這里,有和藹可親的前輩們,有可以談笑風(fēng)生的同齡們,還有業(yè)務(wù)嫻熟的精英們,能與他們交流和溝通我深感榮幸之至,他們的經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)范是我們最大的財(cái)富。
經(jīng)過(guò)為期一周的培訓(xùn),我深深地認(rèn)識(shí)到太保是一個(gè)偌大的優(yōu)良的港灣,作為她兒女的我們是小船,疲憊的船兒可以在此休息,受傷的船兒可以在此修補(bǔ)。太保也是一個(gè)大的舞臺(tái),“心有多大,舞臺(tái)就有多大”,有了這樣一個(gè)平臺(tái),我們就有了可以淋漓盡致發(fā)揮自己才干的載體。在我國(guó),保險(xiǎn)算是一個(gè)新興的金融行業(yè),當(dāng)了解到西方人們“從搖籃到墳?zāi)苟际艿奖kU(xiǎn)的保駕護(hù)航”時(shí)我認(rèn)識(shí)到我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的良好發(fā)展前景同時(shí)也深知我們這一代保險(xiǎn)從業(yè)者的責(zé)任之重,雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越,我們從現(xiàn)在開(kāi)始應(yīng)該積跬步以至千里。太保經(jīng)歷了20年的風(fēng)雨,她的兒女們共同歷練著櫛雨沐風(fēng)、春華秋實(shí),在此,我要向前輩們致敬!是你們的奮斗迎來(lái)了人們對(duì)太保的認(rèn)同和贊許。前輩們教導(dǎo)我們應(yīng)該有一個(gè)歸零或者空瓶思想,經(jīng)過(guò)時(shí)間的磨練我們也可以像你們一樣,然后我們的后來(lái)者也是如此,就這樣太保人薪火相續(xù),代代相傳。
這次培訓(xùn),在我看來(lái)就是我們工作和生活的一個(gè)驛站,為我們補(bǔ)足了能量,打足了信心,它指示著我們應(yīng)該“高調(diào)做事,低調(diào)做人,從細(xì)節(jié)做起,承載著謙卑的態(tài)度和踏實(shí)的作風(fēng)前行。”
中行培訓(xùn)收獲和心得篇七
按照新聞出版總署20__年干部教育培訓(xùn)計(jì)劃,我參加了教育部社會(huì)科學(xué)司與新聞出版總署人事司于20__年5月14日至25日承辦的第十五期全國(guó)高校出版社社長(zhǎng)、總編輯崗位培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)令我豁然開(kāi)朗,從一場(chǎng)場(chǎng)精彩的講座中,我加深了_的領(lǐng)會(huì),培訓(xùn)課程從政策法規(guī)、管理案例、專題講座到專題討論無(wú)不體現(xiàn)了新聞出版總署干部教育培訓(xùn)司、教育部社會(huì)科學(xué)司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)出版干部的培養(yǎng)和關(guān)心,通過(guò)學(xué)習(xí)使我的出版觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益匪淺。
歸納起來(lái)這次學(xué)習(xí)收獲,本人主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
1、學(xué)到了新知識(shí),獲取了新信息。這次學(xué)習(xí),較為系統(tǒng)地了解和掌握了教育、出版形勢(shì)和今后的任務(wù),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了新聞出版方針政策和法律法規(guī),數(shù)字出版的發(fā)展前景及對(duì)策等方面的知識(shí)和信息,使我們對(duì)樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的思維方式,對(duì)當(dāng)前出版業(yè)現(xiàn)狀等有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)轉(zhuǎn)型期出版工作也有了新的認(rèn)識(shí)和思考。十天的學(xué)習(xí),又使我們獲取了許多新信息、補(bǔ)充了許多新知識(shí)。
2、拓展了新思路,注入了新觀念。參加這次培訓(xùn),我們不僅學(xué)到了知識(shí),而且開(kāi)闊了眼界。從李朋義先生的對(duì)“出版企業(yè)的戰(zhàn)略制定”到戚德強(qiáng)先生的“拓展國(guó)際圖書(shū)市場(chǎng)戰(zhàn)略”講座都使我受到很大震憾。也看到了我們的差距和今后努力的方向。
3、進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了出版社所面臨的形勢(shì),在轉(zhuǎn)企背景下的出版社強(qiáng)生之道以及出版能力的建設(shè)有了一定清醒的認(rèn)識(shí),對(duì)我們分析轉(zhuǎn)制后出版社的專業(yè)特色,選擇適合自己的發(fā)展方向有積極意義。同時(shí)對(duì)出版信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的形勢(shì)也有了進(jìn)一步的思考。
4、獲取了資源,培養(yǎng)了感情。一是積累了新的專家資源。認(rèn)識(shí)了國(guó)家新聞出版總署的專家和官員,并聆聽(tīng)了他們的講座,受益匪淺;二是密切了與其他出版社社長(zhǎng)、總編的感情。通過(guò)數(shù)十天朝夕相處,充分交流聯(lián)絡(luò)了感情,建立了友誼,非常有益于今后工作的開(kāi)展。對(duì)我們開(kāi)闊視野,促進(jìn)了合作,有積極的意義。
5、通過(guò)這期培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人圓滿地完成了培訓(xùn)任務(wù),收到了很好的學(xué)習(xí)效果?;氐絾挝缓?,我將這次學(xué)習(xí)中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn)與大家分享,組織全社人員學(xué)習(xí)這些講座,組織大家討論,共同提高。并就加強(qiáng)出版物內(nèi)容管理和創(chuàng)新、出版信息化、數(shù)字化等方面的領(lǐng)導(dǎo)工作,積極更新、開(kāi)發(fā)高教、高職教材;進(jìn)一步加強(qiáng)審讀把關(guān),為我社“”實(shí)施精品戰(zhàn)略、出版精品力作打下基礎(chǔ)。
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中行培訓(xùn)收獲和心得篇八
20__年9月份進(jìn)入寧波大學(xué),四年的大學(xué)生活和青春校園轉(zhuǎn)眼即逝,那時(shí)的自己不懂得去為未來(lái)安排,沒(méi)有想到更多未來(lái)的事,因此沒(méi)有給自己樹(shù)立明確的大學(xué)目標(biāo),相反卻是肆無(wú)忌憚的揮霍著大學(xué)的學(xué)習(xí)生涯。20__年畢業(yè)后參加工作后才知道這四年大學(xué)生活學(xué)到的知識(shí)太少,理論知識(shí)不扎實(shí)、實(shí)踐技能不過(guò)關(guān),使得自己在教學(xué)當(dāng)中屢屢碰壁,因此,在日常教學(xué)工作中在做好自身教學(xué)工作的同時(shí)一直都在認(rèn)真的學(xué)習(xí)和吸收各方面的知識(shí),更渴望有各種外出的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),那種純粹的、帶有任何功利性的學(xué)習(xí),希望借助這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來(lái)再一次認(rèn)真的學(xué)習(xí),更期待通過(guò)學(xué)習(xí)和思想的碰撞來(lái)產(chǎn)生更多的激情和靈感,以此來(lái)提升自身的教科研水平。浙江省五年一度的360學(xué)時(shí)培訓(xùn)讓我有機(jī)會(huì)選擇了寧波大學(xué)20__年9月份的90學(xué)時(shí)培訓(xùn),帶著一份學(xué)習(xí)的心來(lái)到了寧大,環(huán)游母校后,帶著一份母校情懷,帶著一份學(xué)習(xí)之心,更帶著一份收獲的期待,開(kāi)始了這份為期近12天的集中學(xué)習(xí)之旅。
二、一份拼搏,享受運(yùn)動(dòng)技能
這次的培訓(xùn)分理論和術(shù)科實(shí)踐兩個(gè)部分。考慮學(xué)校和自身實(shí)際,最終在專業(yè)技能上選擇了乒乓球和羽毛球這兩個(gè)技能,希望通過(guò)再一次的學(xué)習(xí)掌握一些基本的教學(xué)方法,為今后開(kāi)展這方面的教學(xué)打下一個(gè)概念上的基礎(chǔ)。學(xué)院里對(duì)這一次的安排是9月25日到10月2日是乒乓球課,10月3-10月7日安排羽毛球。這次給我們上課的老師是寧波大學(xué)的乒乓球主教練張偉兵老師,一位有著豐富教學(xué)、帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的老師,第一節(jié)課中張老師給我們講解了乒乓球基本的握拍方式和推拉的基本動(dòng)作要領(lǐng),之后的每一節(jié)課中張老師都會(huì)過(guò)來(lái)巡視,并和他的兩位徒弟對(duì)指導(dǎo)學(xué)員們的技術(shù)動(dòng)作。感受于自身專業(yè)技能的不扎實(shí),更感受于寬廣的場(chǎng)地、不限量的乒乓球供應(yīng)、良好的學(xué)習(xí)氛圍,因此特別的珍惜這一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。每一天的乒乓球課,我和同一個(gè)地區(qū)的一位老師都是第一個(gè)過(guò)去練習(xí),每一天都是最遲回來(lái),這一個(gè)星期里面,每一天都是這樣,我們練習(xí)發(fā)球、喂球、推擋、拉球,從原來(lái)的不怎么會(huì),到漸漸的熟練,每一天都在不斷的挑戰(zhàn)、不斷的進(jìn)步,整個(gè)練習(xí)和學(xué)習(xí)的過(guò)程都全身心的投入當(dāng)中,享受著運(yùn)動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè),更享受著進(jìn)步帶來(lái)的喜悅。也是在這次的學(xué)習(xí)當(dāng)中,堅(jiān)定了一種思想:那就是必須加強(qiáng)技能的學(xué)習(xí),以此來(lái)提升自己的實(shí)踐水平和身體素質(zhì),讓身體處于一個(gè)更好的狀態(tài)去迎接教學(xué)和生活。
三、一份用心,學(xué)習(xí)理論知識(shí)
在教授實(shí)踐課的同時(shí),寧波大學(xué)這次安排了較為豐富的理論課,希望通過(guò)短期集中的理論培訓(xùn)給學(xué)習(xí)老師帶來(lái)更多思想上的收獲。這次給我們上課的老師有寧波大學(xué)體育學(xué)院的教授,有院長(zhǎng)叢湖平老師、副院長(zhǎng)陳小平老師,有在一線工作的寧波奉化中學(xué)的肖明善老師,也有來(lái)自寧波江北區(qū)的裘飛龍教研員,更請(qǐng)來(lái)了浙江省特級(jí)教師董玉泉老師。教授們的理論課,相對(duì)來(lái)說(shuō),對(duì)一線教師的實(shí)踐考慮較少,沒(méi)有深入的去了解一線教師到底需要什么樣的理論知識(shí),大部分時(shí)候,都處于一個(gè)聽(tīng)不懂狀態(tài)。因此,對(duì)于教授們的課,只能根據(jù)自己的實(shí)際情況有選擇性的將自認(rèn)為有用的部分內(nèi)容進(jìn)行吸收,比如說(shuō)鄭國(guó)華老師“用大綱視圖模式進(jìn)行寫(xiě)作”和核心力量訓(xùn)練方法視頻、黃傳兵老師的繩梯訓(xùn)練視頻和運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練方面的知識(shí)、劉嘉津老師多媒體制作方法、陳小平老師關(guān)于核心力量的一些訓(xùn)練方法等,這些都具有較強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性,老師們?yōu)槲覀兊慕窈蟮慕虒W(xué)生活指引了一個(gè)明確的發(fā)展方向。后面的一線教師和教研員老師們,則更明白一線教師缺少什么,需要什么。肖明善老師講了《設(shè)置體育課堂教學(xué)目標(biāo)的有效教學(xué)策略》,指出當(dāng)前存在的問(wèn)題和誤區(qū),裘飛龍從知識(shí)、興趣、健康、安全四個(gè)角度去闡述體育教學(xué)中的一些問(wèn)題,董玉泉老師用其豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、幽默的教學(xué)語(yǔ)言和夸張的身體形態(tài)向老師展現(xiàn)出體育教學(xué)中遇到的一些問(wèn)題和解決對(duì)策,這幾位老師們的演講內(nèi)容都很實(shí)用,能給一線聽(tīng)課教師帶來(lái)許多思想碰撞,促發(fā)教師們主動(dòng)積極的去研究體育教學(xué)。整個(gè)理論學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中,大家都特別的用心,積極的聽(tīng)、學(xué)、思、問(wèn),以扎實(shí)的心態(tài)去吸取上課教師們的精華所在,爭(zhēng)取能將更多的觀點(diǎn)運(yùn)用到今后的教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中。
四、一份收獲,迸發(fā)教學(xué)激情。
每一次的學(xué)習(xí),只要認(rèn)真參與了,多多少少的都會(huì)有一些收獲。在這一次培訓(xùn)當(dāng)中,除了課堂上一些理論知識(shí)和實(shí)踐技巧的收獲外,還有幾個(gè)方面的收獲。一是友誼,培訓(xùn)中認(rèn)識(shí)了好幾位同地區(qū)和其他地區(qū)的老師,整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中,大家一起學(xué)習(xí)、一起練習(xí)、一起吃飯、一起玩耍,短短的12天當(dāng)中結(jié)下了深厚的友誼。二是思想觀念的改變,培訓(xùn)當(dāng)中,上課老師將自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)展現(xiàn)在所有聽(tīng)課老師面前,其中不乏很多實(shí)用的思想觀念,比如陳小平教授的核心力量、董玉泉老師的評(píng)課觀點(diǎn)、鄭國(guó)華老師對(duì)論文寫(xiě)作的技巧,這些好的思想觀點(diǎn),給聽(tīng)課老師們留下了很多值得思考的問(wèn)題和目前急需解決的教科研問(wèn)題,相信參加本次學(xué)習(xí)的老師在導(dǎo)師們的引領(lǐng)下都有一種激情迸發(fā)的感覺(jué),特別的想將所學(xué)到的知識(shí)馬上運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,更相信大家會(huì)以這次培訓(xùn)為契機(jī),在今后的教學(xué)生活中,會(huì)不斷的去為自己創(chuàng)造鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓自己在不斷的堅(jiān)持當(dāng)中體會(huì)成長(zhǎng)的快樂(lè)。
中行培訓(xùn)收獲和心得篇九
20__年x月x日到x月x日,我有幸參加了__海運(yùn)集團(tuán)20__年新員工培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。我滿懷著憧憬走進(jìn)了__海運(yùn)大學(xué),翻開(kāi)了職業(yè)生涯的新篇章,為期14天的培訓(xùn)讓我記憶猶新,受益匪淺。
開(kāi)班儀式上,王書(shū)記多角度、立體生動(dòng)地向新員工介紹了__海運(yùn)集團(tuán),他講述了海運(yùn)在全球貿(mào)易中的重要性,而__海運(yùn)集團(tuán)正是海運(yùn)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的踐行者。王書(shū)記鼓勵(lì)我們要及時(shí)做好角色的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)扎根基層的服務(wù)意識(shí),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),塑造有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、有干勁、肯努力的良好品格。
充實(shí)的課程在報(bào)告廳中有序進(jìn)行,集團(tuán)前輩和行業(yè)精英們,無(wú)一不對(duì)我們傾囊相授,讓原本青澀的我們收獲頗豐。在這里,我了解了集團(tuán)的歷史文化,知曉了集團(tuán)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律,聆聽(tīng)了時(shí)代楷模的優(yōu)秀事跡,懂得了創(chuàng)新思維的可貴,也更加明確了自己的職場(chǎng)規(guī)劃。同時(shí),我看到了數(shù)字化為行業(yè)發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇,也看到了可持續(xù)發(fā)展對(duì)航運(yùn)企業(yè)提出的新的要求與挑戰(zhàn)。
我從培訓(xùn)課程里汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),更從活動(dòng)實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)。在學(xué)思踐悟活動(dòng)中,我們將課程中的所學(xué)進(jìn)行融會(huì)貫通,分享了對(duì)集團(tuán)戰(zhàn)略及文化的體會(huì)和感悟,探討了個(gè)人和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)劃脈絡(luò)。在辯論賽上,我們立足自身,博采眾長(zhǎng),共同探討了在打造世界一流航運(yùn)企業(yè)的過(guò)程中青年員工執(zhí)行力和創(chuàng)造力的重要性。在結(jié)構(gòu)化研討中,大家思維碰撞,頭腦風(fēng)暴讓每個(gè)學(xué)員碰撞出智慧的火花,最終通過(guò)總結(jié)歸納,讓大家理解如何才能成為一個(gè)成功合格__海運(yùn)人的真諦。
通過(guò)兩周的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),本著做一名小學(xué)生的態(tài)度,向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同事學(xué),通過(guò)多種途徑、采取多種方法豐富知識(shí)儲(chǔ)備,努力鍛造自我、提高自我,努力成為新時(shí)代優(yōu)秀的__海運(yùn)人。
中行培訓(xùn)收獲和心得篇十
通過(guò)服務(wù)禮儀培訓(xùn),感受頗深,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)文明禮儀的重要性和必要性,理清了以往對(duì)于文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念。下面是帶來(lái)的服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得,希望可以幫到大家。
服務(wù)是每個(gè)行業(yè)越來(lái)越關(guān)注的話題,應(yīng)該說(shuō)我們農(nóng)行的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái)。通過(guò)這次培訓(xùn)感觸頗深,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過(guò)程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
我想這次培訓(xùn)禮儀目的:讓自己變成受別人歡迎的人-----外國(guó)人把商務(wù)禮儀叫做“商務(wù)外交”。記得曾經(jīng)在大學(xué)里禮儀老師常說(shuō)對(duì)我們說(shuō)三句話,第一句:“世界不會(huì)因你而改變”:要適應(yīng)別人,而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對(duì)人說(shuō)“不”,不要把自己的想法、看法強(qiáng)加于人。好心過(guò)度有的時(shí)候是一種傷害。所以我們應(yīng)該做到:勇敢的面對(duì)生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才會(huì)存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西,因?yàn)椴还苣阍趺磁?,它依然存在,因?yàn)槭澜绮粫?huì)因你而改變。藝術(shù)的生活,交往藝術(shù):待人接物之道。
在商務(wù)禮儀中,有兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級(jí)和下級(jí),長(zhǎng)輩和晚輩,主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么,干什么說(shuō)什么,干什么像什么,才能達(dá)到良好的溝通。
做為一名農(nóng)行的服務(wù)人員,要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在今后的工作中,微笑的聆聽(tīng)客戶的來(lái)電,耐心的解答客戶的請(qǐng)求,用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的客戶,用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造農(nóng)行良好的服務(wù)品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象,爭(zhēng)取做到一名優(yōu)秀的農(nóng)行服務(wù)人員!
這次參加了酒店組織的主管領(lǐng)班強(qiáng)化培訓(xùn)班的課程,使我有機(jī)會(huì)能聆聽(tīng)同行業(yè)資深專家的講座,面對(duì)面的和專老師進(jìn)行交流,接受指導(dǎo),在第一課時(shí)所講的主管領(lǐng)班必備酒店服務(wù)禮儀中,課程中所陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。
作為一家高檔次的酒店,不僅具有先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備,豪華的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,我個(gè)人認(rèn)為,好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。
應(yīng)該說(shuō)我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái),在這次培訓(xùn)中我學(xué)會(huì)了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),用包容的心態(tài)去看待事物,用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造酒店良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給賓客留下美好的印象。
要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我將按照王教授所講的服務(wù)禮儀的要求,努力規(guī)范自己的服務(wù)行為,做到標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化,在為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好個(gè)人修養(yǎng)。
在服務(wù)窗口工作久了,很多人難免會(huì)因?yàn)閱握{(diào)、重復(fù)的工作模式而失去最初的熱忱。不但一聲聲親切的問(wèn)候被淡化近無(wú)了,就連最起碼的唱收唱付也被很多人給省略了,于是服務(wù)禮儀的培訓(xùn)就顯得尤為重要。很早就知道金教授是國(guó)內(nèi)知名禮儀專家,能有機(jī)會(huì)聆聽(tīng)他的講座感覺(jué)是一次非常難得的機(jī)會(huì),所以每一次組織學(xué)習(xí)的時(shí)候,我不但仔細(xì)的聽(tīng)更是認(rèn)真的記,而且在業(yè)余時(shí)間也上網(wǎng)觀看了金教授的講座。
通過(guò)禮儀培訓(xùn),讓我感受頗深,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)文明禮儀的重要性和必要性,理清了以往對(duì)于文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念。服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范,是服務(wù)人員在工作崗位上,通過(guò)言談、舉止、行為等,對(duì)自己所服務(wù)的對(duì)象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過(guò)程和手段,使無(wú)形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。
學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀,其實(shí)是會(huì)讓人受益終身的一件事情。因?yàn)闆](méi)有哪一項(xiàng)工作是不需要接觸外界的,也沒(méi)有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當(dāng)我看見(jiàn)或得到文雅得體的禮儀時(shí),心中就會(huì)有敬重的感覺(jué)。通過(guò)學(xué)習(xí),知道了禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
任何學(xué)習(xí)都不能是走過(guò)場(chǎng),只要用心,任何學(xué)習(xí)都會(huì)有所收獲。學(xué)習(xí)也不是單純理論知識(shí)的積累,更是要運(yùn)用到工作實(shí)踐中去。如果說(shuō)原本我還很自信自己一直做得都還算不錯(cuò)的話,通過(guò)學(xué)習(xí)我才知道什么是差距。差距不僅僅體現(xiàn)在理論高度的欠缺,更多的還是體現(xiàn)在日常工作中的不足。
一想到如何把自己的本職工作做得力求完美,我就想起鄭廳長(zhǎng)在一次講話中提出的“嚴(yán)、實(shí)、細(xì)、恒”這四個(gè)字。引申這四個(gè)字,我自己認(rèn)為就是嚴(yán)肅紀(jì)律,實(shí)事求是,細(xì)致入微,堅(jiān)持不懈。作為一個(gè)工作在一線的值班站長(zhǎng),每天都有可能遇到意想不到的突發(fā)事件,每天都有可能接觸不同層次不同修養(yǎng)成的人。如何掌握政策的原則性和靈活性是至關(guān)重要的,如何在平時(shí)的工作中積累經(jīng)驗(yàn)又能務(wù)實(shí)創(chuàng)新是不可或缺的,如何同形形色色不同階層的人正確處理好關(guān)系也是必不可少的。
服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了,但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒(méi)有因此而結(jié)束,相反我覺(jué)得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開(kāi)始。曾幾何時(shí),我也有過(guò)對(duì)司機(jī)嚴(yán)厲的語(yǔ)氣,有過(guò)不耐煩的態(tài)度,有過(guò)不屑的神情,現(xiàn)在想想確實(shí)讓我覺(jué)得內(nèi)疚和自責(zé)。學(xué)習(xí)過(guò)后,我在重新定位自己,審視自己的時(shí)候,心中也為自己樹(shù)立了新的標(biāo)桿,究竟如何去做,不是看我現(xiàn)在說(shuō)得如何冠冕堂皇,而是要在實(shí)際的工作中看我如何去做,那就請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?nèi)タ次业男袆?dòng)吧!
中行培訓(xùn)收獲和心得篇十一
二、修煉改變之心。
心若改變態(tài)度就會(huì)改變,態(tài)度改變習(xí)慣就會(huì)改變,習(xí)慣改變性格就會(huì)改變,性格改變命運(yùn)就會(huì)改變。
只有改變思維模式,不改變行動(dòng)模式,就改變不了結(jié)果,我改變不了世界,我就改變自己來(lái)適應(yīng)世界,我改變不了家具風(fēng)格那我就改變自己的銷(xiāo)售觀念。
銷(xiāo)售顧問(wèn);就是主動(dòng)出擊幫助顧客購(gòu)買(mǎi)家具。
三、修煉態(tài)度之心。
把態(tài)度當(dāng)成是一種習(xí)慣。
氣場(chǎng)-自信。
磁場(chǎng)-吸引對(duì)方。
習(xí)慣是情感的投入、激情的釋放、良好的感覺(jué)。
好的狀態(tài)是熱情的微笑魅力四射快樂(lè)自信行動(dòng)有力。
四、修煉引導(dǎo)之心。
導(dǎo)引導(dǎo)(在銷(xiāo)售過(guò)程中盡量少說(shuō)自己)綁架顧客思想。
疏導(dǎo)幫助客戶解決問(wèn)題。
誘導(dǎo)舉例證明產(chǎn)品的好處和利益。
勸導(dǎo)要求客戶成交。
話術(shù)是背出來(lái)的,能力是練出來(lái)的,銷(xiāo)售是導(dǎo)出來(lái)的。
五、修煉成功之心。
三心堅(jiān)持之心(黏)。
贊美之心(所有人不會(huì)拒絕對(duì)自己的贊美)。
忠誠(chéng)之心。
沒(méi)有天生的高手,所謂高手都是千錘百煉出來(lái)的,
六、修煉同頻之心。
物以類(lèi)聚人與群分只有快速的進(jìn)入顧客的頻道才能獲得成交的通行證。(見(jiàn)什么人說(shuō)什么話)。
七修煉競(jìng)爭(zhēng)之心。
知己知彼百戰(zhàn)不殆。學(xué)習(xí)超越直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,區(qū)隔直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,打擊潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
先學(xué)習(xí)對(duì)手,后超越對(duì)手,那樣我們才會(huì)成功。
八修煉檢討之心。
內(nèi)向思維--找自身的缺點(diǎn)和毛病。
外向思維--找借口和理由來(lái)掩飾自己的過(guò)失。
人只要學(xué)會(huì)檢討,就步入一個(gè)偉大的起點(diǎn)、
九修煉合作之心。
團(tuán)隊(duì)精神的四個(gè)作用。
1、目標(biāo)導(dǎo)向功能。
2、凝聚功能。
3激勵(lì)功能。
4控制功能(身教大于言傳,以身作則)。
一個(gè)人先進(jìn)單槍匹馬,眾人先進(jìn)萬(wàn)馬奔騰。
十、修煉銷(xiāo)售之心;。
銷(xiāo)售自己(喜悅心)(儀容儀表)(獨(dú)一無(wú)二)。
銷(xiāo)售自信(專業(yè))(素質(zhì))(經(jīng)驗(yàn))。
銷(xiāo)售產(chǎn)品(文化)(賣(mài)點(diǎn))(好處利益)。
人生無(wú)處不溝通人生無(wú)處不銷(xiāo)售。
終端銷(xiāo)售流程。
一、導(dǎo)購(gòu)員如何在顧客進(jìn)店以后先去了解需求?
需求對(duì)象。
需求產(chǎn)品。
需求風(fēng)格。
家具顧問(wèn)就是要發(fā)出高質(zhì)量的提問(wèn),需求是問(wèn)出來(lái)的。
二、導(dǎo)購(gòu)員如何在顧客問(wèn)價(jià)時(shí)先塑造產(chǎn)品再報(bào)價(jià)?
產(chǎn)品塑造的關(guān)鍵點(diǎn)。
塑造產(chǎn)品核心、塑造產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、塑造產(chǎn)品文化、塑造產(chǎn)品風(fēng)格、塑造產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)。
運(yùn)用答非所問(wèn)的計(jì)較。
顧客談價(jià)格,我們談價(jià)值。
三如果引導(dǎo)顧客體驗(yàn)產(chǎn)品。
四、如何運(yùn)用產(chǎn)品示范去佐證自己的產(chǎn)品與眾不同,
材質(zhì)的比較,耳聽(tīng)為虛眼見(jiàn)為實(shí),產(chǎn)品示范就是為了給顧客眼睛一個(gè)真實(shí)的產(chǎn)品畫(huà)面,而促成交易。
五、如何運(yùn)用望、聞、問(wèn)、切、來(lái)給顧客對(duì)癥下藥。
望;給客戶消費(fèi)層次定位,聞。給客戶購(gòu)買(mǎi)信息,問(wèn);給客戶產(chǎn)品需要定位,切;給客戶消費(fèi)水準(zhǔn)定位。
只有具備專知識(shí)才能駕馭顧客駕馭銷(xiāo)售。
六、如何快速和顧客(套近乎)來(lái)獲得信任。
1同鄉(xiāng);用思鄉(xiāng)情結(jié)來(lái)要信任,
2同齡;用共同愛(ài)好來(lái)要信任,
3同姓;用共同一家來(lái)要信任。
4同信;用共同信仰來(lái)要信任。
沒(méi)有信任,何來(lái)成交。
七、如何化解"刁難客戶"的較真之處。
1老師:難應(yīng)付理由,善于演講化解方式:利用專業(yè)援課流程。
2醫(yī)生:難應(yīng)付理由,挑剔作工,注重環(huán)保化解方式:講解流程塑造環(huán)保。
中行培訓(xùn)收獲和心得篇十二
第一段:介紹培訓(xùn)的背景和目的(100字)
在我們生活和工作中,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步是非常重要的。因此,參加培訓(xùn)成為了現(xiàn)代人提高自身能力的一個(gè)重要方式。最近我參加了某公司的培訓(xùn)課程,通過(guò)這次培訓(xùn),我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
第二段:培訓(xùn)課程的內(nèi)容和體驗(yàn)(200字)
這次培訓(xùn)課程是一個(gè)為期一周的銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)。課程內(nèi)容包括市場(chǎng)調(diào)研、銷(xiāo)售策略、客戶服務(wù)等方面的知識(shí)。每天上課和參加小組討論,我們不僅聽(tīng)到了專家對(duì)于銷(xiāo)售技巧的分析和講解,還有機(jī)會(huì)和其他參與培訓(xùn)的人進(jìn)行交流和互動(dòng)。這種互動(dòng)式的學(xué)習(xí)方法極大地促進(jìn)了我們對(duì)知識(shí)的理解和應(yīng)用,使我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣和效益。
第三段:培訓(xùn)收獲的實(shí)際應(yīng)用(300字)
通過(guò)培訓(xùn),我收獲了許多實(shí)際應(yīng)用的技巧。首先,我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解消費(fèi)者的需求和行為特點(diǎn),并根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定相應(yīng)的銷(xiāo)售策略。其次,我學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通,傾聽(tīng)客戶需求,解決客戶問(wèn)題,并建立與客戶的長(zhǎng)期關(guān)系。最重要的是,我學(xué)會(huì)了如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持積極的心態(tài),面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)不放棄,不斷挑戰(zhàn)自我。這些技巧和經(jīng)驗(yàn)在我工作中得到了廣泛的應(yīng)用,并幫助我更好地理解市場(chǎng)和客戶,提高了工作的效率和成果。
第四段:培訓(xùn)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的影響(300字)
參加培訓(xùn),不僅提高了我的專業(yè)技能,更對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。首先,培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,在小組討論和實(shí)踐活動(dòng)中,我深刻領(lǐng)悟到了“一人可以走得很快,但是一群人可以走得更遠(yuǎn)”的道理。我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作,同時(shí)也結(jié)交了一些志同道合的朋友。其次,培訓(xùn)課程還鼓勵(lì)我們積極主動(dòng)地思考問(wèn)題和解決問(wèn)題,培養(yǎng)了我獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力。最重要的是,培訓(xùn)激發(fā)了我對(duì)于學(xué)習(xí)的熱情和探索精神,我意識(shí)到學(xué)習(xí)不僅是為了實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展,更是一種提高自我的方式。
第五段:總結(jié)培訓(xùn)心得和感觸(200字)
通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅了解到了銷(xiāo)售的技巧和方法,更了解到了自己的不足和發(fā)展方向。我明白了無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。因此,我決心繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和能力,為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn),我不僅獲得了寶貴的知識(shí)和實(shí)踐技巧,也得到了自我成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)不僅是提高職業(yè)技能的途徑,更是一次難得的人生經(jīng)歷,幫助我們積累經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)自我,與他人交流并建立合作關(guān)系。我相信,通過(guò)不斷地參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我們可以不斷提升自身價(jià)值,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。
中行培訓(xùn)收獲和心得篇十三
5月19日,我有幸參加了分行舉辦建設(shè)銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)管理技能提升專題培訓(xùn),來(lái)自臺(tái)灣的關(guān)老師親切的授課深深的吸引了我。關(guān)老師以自身的經(jīng)驗(yàn),生動(dòng)活潑的方式講解了大量維護(hù)客戶的技巧,聽(tīng)后深受啟發(fā)。
一、對(duì)客戶的一切充滿好奇。要認(rèn)識(shí)客戶,了解客戶的首要條件是要對(duì)客戶好奇,對(duì)客戶本身好奇,對(duì)客戶的家庭、工作、交際等等都要充滿好奇心,進(jìn)而對(duì)客戶的一切了如指掌。只有了解你的客戶,才能和客戶維持良好的關(guān)系,使其成為建行的忠實(shí)客戶。
二、提高客戶離開(kāi)建行的成本。如果客戶在建行邢臺(tái)分行只有存款,那么客戶如果要離開(kāi)建行,只要把存款轉(zhuǎn)走就可以。如果客戶的存款、電子銀行、信用卡、股票簽約等等都在我們建行,那客戶想要離開(kāi)建行的成本就大大的提高了。因此,想要提高客戶的離開(kāi)成本,就必須通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)。只有客戶在建行邢臺(tái)分行的產(chǎn)品越來(lái)越多,客戶與建行邢臺(tái)分行的關(guān)系就越來(lái)越密切。客戶的關(guān)系才會(huì)穩(wěn)定。
三、與客戶談一場(chǎng)戀愛(ài)。這是我參加過(guò)的培訓(xùn)里面最特別的一個(gè)課程,把客戶當(dāng)作對(duì)象來(lái)培養(yǎng)。從自我介紹,到認(rèn)識(shí),到熟悉,再到忠誠(chéng)相處。把這種戀愛(ài)的過(guò)程融入到我們的客戶維護(hù)中,使我們的客戶真切的感受的我們的服務(wù)。這就要求我們的客戶經(jīng)理必須有活潑熱情的性格,有必達(dá)目標(biāo)的準(zhǔn)備,有專業(yè)的知識(shí),才能吸引我們的客戶,才能與客戶談上一場(chǎng)戀愛(ài)。通過(guò)這次培訓(xùn),我清楚的認(rèn)識(shí)到怎樣去營(yíng)銷(xiāo),想要營(yíng)銷(xiāo)的前提就是要先去培養(yǎng)客戶關(guān)系,只要你有豐富的客戶資源,就不用考慮營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題,你的每一位客戶都將對(duì)你帶來(lái)很好的收益。我會(huì)以這次培訓(xùn)作為一個(gè)新的起點(diǎn),在今后的工作中去實(shí)踐,去運(yùn)用。把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己的事業(yè)和建行的明天而努力。
中行培訓(xùn)收獲和心得篇十四
今年暑假我有幸參加了聊城市20x年中小學(xué)骨干班主任培訓(xùn)。為期三天的培訓(xùn),我的收獲很大,感觸頗深。講座的專家和骨干班主任從班主任工作理念到方法和策略,從不同的角度詮釋了該如何做一個(gè)優(yōu)秀的班主任。通過(guò)這次培訓(xùn)使我清楚的認(rèn)識(shí)到,新時(shí)期班主任工作應(yīng)具備一定的技巧和素質(zhì)。班主任工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng),對(duì)自身素質(zhì)要求很高的工作,我們常常聽(tīng)到這樣的一句話,有什么樣的班主任,就有什么樣的學(xué)生。下面我簡(jiǎn)單的談?wù)勥@次培訓(xùn)后的幾點(diǎn)感受:
1、班主任要處處以身作則,起表率作用。凡是要求學(xué)生做到的,自己首先要做到,正人先正己,如果求學(xué)生遵守紀(jì)律,不遲到不早退,班主任自己就要認(rèn)真遵守教學(xué)工作制度;要求學(xué)生在學(xué)習(xí)上要刻苦認(rèn)真,那么班主任在教學(xué)中就必須做到“認(rèn)真”二字;要求學(xué)生的言行要符合社會(huì)道德規(guī)范,那么班主任的言行行為就要對(duì)學(xué)生產(chǎn)生良好的影響,處處起示范作用,成為學(xué)生學(xué)習(xí)效仿的楷模。班主任的言語(yǔ)要充分反映高尚的師德情操,行為要充分體現(xiàn)人民教師的形象。
2、班主任要在學(xué)生中建立威信,樹(shù)立良好的形象,獲得學(xué)生的充分信任。班主任威信的建立,主要是通過(guò)樹(shù)立良好的形象來(lái)實(shí)現(xiàn)的。良好形象的樹(shù)立,關(guān)鍵在于平時(shí)的言行。班主任的一言一行、一舉一動(dòng),都應(yīng)在學(xué)生中產(chǎn)生好的影響,起表率示范作用。平時(shí)的言行是建立威信的基礎(chǔ)。樹(shù)立了良好的形象,建立了威信,獲得了學(xué)生的信任,班主任工作就能順利開(kāi)展。
1、要細(xì)心全面了解掌握學(xué)生各方面的情況,如家庭情況、學(xué)習(xí)情況、學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)等。全面了解掌握班級(jí)每個(gè)學(xué)生的不同情況,在對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理教育的過(guò)程中,才能針對(duì)每個(gè)學(xué)生的不同情況采取不同的管理教育方法??梢哉f(shuō)了解掌握學(xué)生各方面的情況,是做好班主任工作的前提。
特別要花較多的精力認(rèn)真做好不良言行學(xué)生的教育工作。對(duì)有不良言行學(xué)生,要多進(jìn)行個(gè)別疏導(dǎo),盡量不要在大眾場(chǎng)合當(dāng)著眾人的面點(diǎn)名批評(píng)教育,避免學(xué)生產(chǎn)生抵觸、對(duì)抗心理。要讓學(xué)生有機(jī)會(huì)悄悄地改正缺點(diǎn)錯(cuò)誤,使之自覺(jué)養(yǎng)成良好的道德行為習(xí)慣。
3、要關(guān)心學(xué)生的學(xué)業(yè),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生建立學(xué)習(xí)信心。班主任要從各科任課老師那里了解學(xué)生的情況,無(wú)論學(xué)生成績(jī)的升降,都要隨時(shí)給學(xué)生鼓勵(lì)、加油。尤其是對(duì)成績(jī)差的學(xué)生,要多給予鼓勵(lì)、支持、指導(dǎo),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,使之建立學(xué)習(xí)的自信心。對(duì)偏科的有業(yè)余愛(ài)好的學(xué)生,要多做引導(dǎo),使之全面發(fā)展。要使所有的學(xué)生始終保持刻苦努力、積極進(jìn)取的心理狀態(tài)。
4、要關(guān)心學(xué)生的生活,幫助學(xué)生克服生活上的困難,使學(xué)生能專心致志的學(xué)習(xí)。特別是家庭經(jīng)濟(jì)困難的孩子,不可避免地會(huì)存在生活上的困難,往往有學(xué)生缺少學(xué)習(xí)用品、突然生病的情況,對(duì)此,班主任要主動(dòng)過(guò)問(wèn),并要盡最大的能力幫助學(xué)生克服生活中遇到的困難。在生活上對(duì)學(xué)生的關(guān)心,將會(huì)獲得學(xué)生心底的愛(ài)戴和尊重。
5、要把學(xué)生當(dāng)成自己的子女,當(dāng)好學(xué)生的家長(zhǎng)。班主任要把每一個(gè)學(xué)生都當(dāng)作是自己的子女一樣看待,無(wú)論學(xué)習(xí)成績(jī)是好是壞,怎樣調(diào)皮,都不另眼看待。對(duì)每一個(gè)學(xué)生既要嚴(yán)格要求、疏導(dǎo)、批評(píng),更要細(xì)心愛(ài)護(hù)、關(guān)心、鼓勵(lì)。學(xué)生有進(jìn)步,就像自己的孩子有了進(jìn)步一樣感到高興,學(xué)生有缺點(diǎn),就像自己的孩子有缺點(diǎn)一樣感到內(nèi)疚。只要把學(xué)生當(dāng)成自己的子女一樣管教,班主任工作的效果會(huì)十分出色。
6、要經(jīng)常接近學(xué)生,做學(xué)生的朋友。班主任在課余時(shí)間經(jīng)常接近學(xué)生,與學(xué)生交談。通過(guò)交談,一可了解學(xué)生各方面的情況,二可溝通師生的思想感情。要做學(xué)生的朋友,班主任一定要心誠(chéng),當(dāng)了解到學(xué)生有不良言行時(shí),不要隨便對(duì)其家長(zhǎng)“告狀”不要隨便得在他人面前給予指責(zé)。學(xué)生覺(jué)得班主任不會(huì)傷害他,能夠友好地幫助他,對(duì)班主任就有信任感,就能主動(dòng)的沒(méi)有任何顧慮的向班主任輸送關(guān)于思想、行為、學(xué)業(yè)、生活等方面的信息。這樣,班主任的工作就容易順利開(kāi)展。
7、要用愛(ài)心去幫助后進(jìn)生,做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。不然,后進(jìn)生的成績(jī)就會(huì)一塌糊涂,甚至還有打架、逃學(xué)、撒謊、違反校紀(jì)校規(guī)、不完成作業(yè)等,其面目可憎,令人心煩。對(duì)這樣的后進(jìn)生,班主任不能歧視,不能放任不管,一定要用愛(ài)心去對(duì)待他們,用愛(ài)心去教育他們。首先要認(rèn)真找出后進(jìn)生的“病因”然后對(duì)癥“下藥”;第二不要傷害后進(jìn)生的自尊心,因?yàn)槊總€(gè)人都有自尊的心理需求;第三要讓后進(jìn)生擺脫自卑感,樹(shù)立自信心;第四做后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作要持之以恒,要有耐心、有信心,萬(wàn)不能急于求成。只要班主任用愛(ài)心去幫助后進(jìn)生,并采取恰當(dāng)?shù)慕逃椒?。后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作必將起到良好的效果。
通過(guò)這次培訓(xùn),我要把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)、方法都運(yùn)用到班主任工作實(shí)踐中去。為了對(duì)學(xué)生實(shí)施素質(zhì)教育,扎實(shí)而有效地做好班級(jí)工作,對(duì)自己的班主任管理要不斷地反省,不斷地總結(jié),不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。力爭(zhēng)做一個(gè)學(xué)生喜歡,家長(zhǎng)滿意,教育上稱職的優(yōu)秀班主任。
中行培訓(xùn)收獲和心得篇十五
第一段:引言和背景介紹(約200字)
BIM(Building Information Modeling)是一種基于數(shù)字化信息的建筑設(shè)計(jì)、施工和運(yùn)維管理的方法,近年來(lái)在建筑領(lǐng)域日益流行。為了適應(yīng)這一趨勢(shì),我參加了一次為期一個(gè)月的BIM培訓(xùn)課程。在這本文中,我將分享我在培訓(xùn)中的收獲和體會(huì)。
第二段:理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用(約300字)
在培訓(xùn)中,我們首先學(xué)習(xí)了BIM的基本概念和原理,了解了BIM的核心作用和優(yōu)勢(shì)。我們學(xué)習(xí)了BIM軟件的使用方法,并通過(guò)模擬案例進(jìn)行了實(shí)踐操作。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到,BIM可以幫助我們實(shí)現(xiàn)建筑全生命周期的數(shù)字化管理,包括設(shè)計(jì)、施工、維護(hù)等各個(gè)階段。通過(guò)BIM軟件的使用,我能夠更加直觀地了解設(shè)計(jì)方案的效果,并與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行更高效的協(xié)作。在實(shí)踐中,我還學(xué)會(huì)了如何使用BIM軟件進(jìn)行工程量計(jì)算和進(jìn)度控制,有效提高了工作效率。
第三段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性(約300字)
在培訓(xùn)中,我們分成小組進(jìn)行了大量團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員共同參與項(xiàng)目計(jì)劃、模型設(shè)計(jì)和協(xié)同工作,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性。只有通過(guò)密切的合作和相互理解,我們才能夠共同完成一項(xiàng)任務(wù)。我學(xué)到了如何與他人有效地溝通和協(xié)商解決問(wèn)題,如何發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)并充分利用團(tuán)隊(duì)資源。這種團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)不僅在BIM項(xiàng)目中有著重要的作用,而且在日常工作和生活中同樣具有價(jià)值。
第四段:對(duì)未來(lái)發(fā)展的思考和規(guī)劃(約300字)
通過(guò)參加BIM培訓(xùn),我對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和思考。BIM作為一種新興技術(shù),將在建筑行業(yè)中扮演越來(lái)越重要的角色。掌握BIM技術(shù),將使我在職場(chǎng)上更具競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧也將成為我未來(lái)職業(yè)發(fā)展不可或缺的素養(yǎng)。我有信心通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升自己在BIM領(lǐng)域的專業(yè)能力,并為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)作出更大的貢獻(xiàn)。
第五段:總結(jié)和感悟(約200字)
通過(guò)參加BIM培訓(xùn),我獲得了寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我深刻認(rèn)識(shí)到BIM的優(yōu)勢(shì)和重要性,并在實(shí)踐中體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。這次培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展都有著積極的影響。我相信,只要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,我一定能夠在BIM領(lǐng)域取得更好的成績(jī)并實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)。
中行培訓(xùn)收獲和心得篇十六
第一段:引言
最近,我參加了一次BIM(建筑信息模型)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不僅增加了我的知識(shí)和技能,還讓我對(duì)未來(lái)建筑行業(yè)的發(fā)展有了更深入的了解。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)過(guò)程中的收獲和心得體會(huì)。
第二段:對(duì)BIM的了解和作用
在培訓(xùn)的最初階段,我們首先了解了BIM的基本概念和作用。BIM是一種在建筑設(shè)計(jì)、施工和運(yùn)營(yíng)等全周期中使用的數(shù)字模型技術(shù),它能夠整合各種資源和信息,提高工作效率,減少錯(cuò)誤和成本。通過(guò)BIM,建筑師、工程師和承包商等能夠在同一平臺(tái)上共同協(xié)作,實(shí)現(xiàn)更好的溝通和協(xié)調(diào)。這樣一種技術(shù)的引入,無(wú)疑將給建筑行業(yè)帶來(lái)一次革命性的改變。
第三段:技術(shù)應(yīng)用和實(shí)踐操作
在培訓(xùn)的中間階段,我們進(jìn)行了一系列技術(shù)應(yīng)用和實(shí)踐操作。我們學(xué)會(huì)了使用BIM軟件進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)和施工圖的制作,并學(xué)會(huì)了如何利用3D打印技術(shù)將數(shù)字模型快速轉(zhuǎn)化為實(shí)體模型。通過(guò)實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了BIM技術(shù)的強(qiáng)大和便利之處。與傳統(tǒng)的手工繪圖相比,BIM技術(shù)不僅提高了效率,還能夠準(zhǔn)確地檢測(cè)錯(cuò)誤并及時(shí)修正。在制作建筑模型的過(guò)程中,我還學(xué)會(huì)了考慮材料和結(jié)構(gòu)等因素,以及如何優(yōu)化設(shè)計(jì)和管理過(guò)程。這些實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我今后的專業(yè)發(fā)展將起到非常重要的作用。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力的提升
在BIM培訓(xùn)中,我們分組進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。這些項(xiàng)目要求我們與他人共同協(xié)作完成,從而提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力。在團(tuán)隊(duì)中工作時(shí),我們需要學(xué)會(huì)分享和傾聽(tīng),尊重他人的決策和觀點(diǎn),并及時(shí)解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題。通過(guò)這次培訓(xùn),我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力得到了提升,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了在今后的工作中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望
通過(guò)這次BIM培訓(xùn),我對(duì)未來(lái)建筑行業(yè)的發(fā)展有了更深入的了解,并獲得了一些有價(jià)值的技能和知識(shí)。BIM技術(shù)的普及將大大提高建筑行業(yè)的效率和質(zhì)量,推動(dòng)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。作為一名建筑專業(yè)的學(xué)生,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和應(yīng)用BIM技術(shù),努力成為一名優(yōu)秀的建筑師。我相信,在未來(lái),BIM技術(shù)將成為建筑行業(yè)的標(biāo)配,而我將成為這個(gè)充滿創(chuàng)新和機(jī)遇的行業(yè)的一員。
結(jié)語(yǔ):
通過(guò)這次BIM培訓(xùn),我不僅增加了自己的知識(shí)和技能,還發(fā)現(xiàn)了自己在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通方面的不足之處。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和提高,積極適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展,才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)的建筑行業(yè)中立足并取得成功。我將把這次培訓(xùn)的收獲和體會(huì)運(yùn)用到今后的學(xué)習(xí)和工作中,為建筑行業(yè)的繁榮做出自己的貢獻(xiàn)。
中行培訓(xùn)收獲和心得篇十七
在這次培訓(xùn)課上,我知道了很多在車(chē)間工作的暗含的危險(xiǎn),所以我特別認(rèn)真的記下來(lái)了。我們工作的車(chē)間是個(gè)比較封閉的環(huán)境,所以空氣中的二氧化碳是很足的,相反氧氣就沒(méi)有那么足了,平常我們都是帶著口罩工作,就是為了不吸入太多的二氧化碳,導(dǎo)致呼吸不暢,因此在車(chē)間里是不能有火星子的,不然就會(huì)引發(fā)火災(zāi),這于車(chē)間是的危險(xiǎn),一旦著火,都沒(méi)有辦法去疏通,那危險(xiǎn)程度也會(huì)增加,所以在車(chē)間里必須要防火,因此我們車(chē)間是不能帶煙和打火機(jī)進(jìn)去的,所有的可能引發(fā)火災(zāi)的東西一律禁止,這也是為了保障大家的生命安全。這次課上,我看見(jiàn)了很多因?yàn)椴宦?tīng)勸在車(chē)間抽煙導(dǎo)致起火事件的視頻,那真是讓人震撼啊,我深刻體會(huì)到那種起火的慌張和無(wú)力。
總體而言,這次的培訓(xùn)我有很大的收獲,我學(xué)會(huì)了很多的安全知識(shí),還有一些需要注意的事項(xiàng),這些都會(huì)記在我腦海里,我在車(chē)間工作,我就一定會(huì)努力的保護(hù)車(chē)間安全和自己安全,一定按照老師說(shuō)的做,把所有的危險(xiǎn)提前制止住。
中行培訓(xùn)收獲和心得篇十八
近期,我參加了一場(chǎng)為期一周的培訓(xùn)課程。在這一周的時(shí)間里,我通過(guò)參與各類(lèi)講座和實(shí)踐活動(dòng),不僅增長(zhǎng)了知識(shí),還明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。下面我將分享我在這次培訓(xùn)中的收獲。
首先,通過(guò)與其他參與者的交流,我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部,各部門(mén)之間需要緊密合作,才能有效地完成工作任務(wù)。而在這次培訓(xùn)中,我們通過(guò)小組項(xiàng)目來(lái)鍛煉團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),如何有效地和其他成員進(jìn)行溝通和合作。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。
其次,培訓(xùn)中的專業(yè)知識(shí)講座給了我很大的啟發(fā)。講座中,專家詳細(xì)介紹了行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),讓我對(duì)未來(lái)的發(fā)展方向有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我了解到在現(xiàn)代社會(huì),信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)各行各業(yè)都有重要的影響。因此,我決定在自己的工作中加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,以便更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求。
再次,培訓(xùn)中的實(shí)踐活動(dòng)讓我更加深入地了解到了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。在一個(gè)模擬的工作環(huán)境中,我發(fā)現(xiàn)自己在一些方面還有待提高,比如決策能力和解決問(wèn)題的能力。然而,這些發(fā)現(xiàn)讓我有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)的方法。我相信,只有不斷地反思和提高自己,才能在職業(yè)道路上取得更好的成就。
此外,這次培訓(xùn)還為我提供了一個(gè)拓展人脈關(guān)系的平臺(tái)。在與其他參與者的互動(dòng)中,我結(jié)識(shí)了許多志同道合的人。通過(guò)交流和合作,我們互相學(xué)習(xí),互相幫助。這些人脈關(guān)系對(duì)于我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展可能起到重要的支持作用。我相信,在這個(gè)信息高度互聯(lián)的時(shí)代,人際關(guān)系的重要性愈發(fā)突出。所以,我會(huì)繼續(xù)努力去擴(kuò)展自己的人脈圈子,并保持良好的人際關(guān)系。
總結(jié)起來(lái),通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí),也明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。我學(xué)會(huì)了如何團(tuán)隊(duì)合作、提高自己的實(shí)踐能力和拓展人脈關(guān)系。這些收獲將對(duì)我未來(lái)的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。盡管這次培訓(xùn)只是一個(gè)開(kāi)始,但我相信通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),我能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)愿景。
中行培訓(xùn)收獲和心得篇十九
我非常榮幸參加了公司組織的2年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過(guò)去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激-情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的.經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
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