方案的落地需要領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)和支持，以及全體成員的積極參與和努力。方案的可行性評(píng)估需要考慮技術(shù)和資源的可用性。如果你有其他好的方案參考，請(qǐng)隨時(shí)分享給我們。
打造服務(wù)品牌方案篇一
為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面推進(jìn)人民滿意的服務(wù)型民政建設(shè)，進(jìn)一步提升全縣民政工作的服務(wù)水平，創(chuàng)建具有桓臺(tái)特色的民政工作品牌，根據(jù)《淄博市民政局關(guān)于在全市民政系統(tǒng)建設(shè)“親情民政”的意見(jiàn)》精神，結(jié)合我縣實(shí)際，制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“人民群眾滿意”為最高標(biāo)準(zhǔn)，以“親情服務(wù)”為主線，把維護(hù)群眾的利益、滿足群眾的需要、實(shí)現(xiàn)群眾的愿望作為一切民政工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，引導(dǎo)廣大民政干部職工從現(xiàn)在做起、從自身做起、從小事做起，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)發(fā)展、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障社會(huì)公平正義、維護(hù)社會(huì)安定和諧做出積極貢獻(xiàn)。
二、基本內(nèi)涵。
“親情民政”的基本定位是：用“親情”構(gòu)筑民政人和服務(wù)對(duì)象之間的紐帶，把服務(wù)對(duì)象作為與民政人同呼吸、共命運(yùn)的親人來(lái)呵護(hù)，把“親人幸?！弊鳛槊裾斯餐那楦袣w宿和民政事業(yè)核心的價(jià)值追求。本質(zhì)屬性是服務(wù)，服務(wù)優(yōu)先、服務(wù)至上，緊扣群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，創(chuàng)新服務(wù)理念，改進(jìn)服務(wù)方式，提升服務(wù)水平，樹(shù)立親民愛(ài)民形象。核心理念是：“以人民滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，以人民幸福為最高追求”，讓民政事業(yè)真正體現(xiàn)群眾的意愿、滿足群眾的需求，真正經(jīng)得起人民的評(píng)判和歷史的檢驗(yàn)。
三、總體目標(biāo)。
把“親情民政”服務(wù)品牌打造成為能夠最有力地統(tǒng)領(lǐng)所有工作、最深層地打動(dòng)人的內(nèi)心、最完整地展現(xiàn)民政特質(zhì)的靈魂性載體。通過(guò)建設(shè)“親情民政”，進(jìn)一步增強(qiáng)民政為民服務(wù)效能，進(jìn)一步提升民政部門“親民、愛(ài)民、為民”的社會(huì)形象，努力做到把群眾的冷暖時(shí)刻放在心上，把黨和政府的溫暖及時(shí)送到群眾的心坎上，實(shí)現(xiàn)全縣民政事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
四、積極創(chuàng)建“親情民政·愛(ài)在桓臺(tái)”系列子品牌。
1、縣婚姻登記處要以“親情民政-情系新人”為創(chuàng)建載體，通過(guò)開(kāi)展“亮承諾，爭(zhēng)當(dāng)明星”、“心連心，親情服務(wù)”、“三公開(kāi)，兩分開(kāi)”等系列活動(dòng)，正確處理嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的關(guān)系，把服務(wù)對(duì)象當(dāng)親人，積極打造人民滿意的服務(wù)窗口。
2、低保辦公室要以“陽(yáng)光低保-親情扶貧”為創(chuàng)建載體，不斷強(qiáng)化政策觀念，完善工作機(jī)制，規(guī)范服務(wù)流程，推進(jìn)民主審批，提高服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)嚴(yán)把“四關(guān)”、建立實(shí)施“三項(xiàng)制度”打造“陽(yáng)光低?！?實(shí)施“親情扶貧”工程，通過(guò)產(chǎn)業(yè)扶持，在對(duì)農(nóng)村低保戶實(shí)施錢、物等“輸血”式救助的同時(shí)，努力提升低保戶的“造血功能”。要不斷擴(kuò)大“親情扶貧”范圍，讓更多的低保戶脫貧出保。
3、優(yōu)撫安置科要以“親情民政-情暖功臣”為創(chuàng)建載體，實(shí)施“三項(xiàng)工程”、“一個(gè)試點(diǎn)”，提升優(yōu)撫對(duì)象幸福指數(shù)。通過(guò)實(shí)施“關(guān)愛(ài)工程”，著力提升優(yōu)撫對(duì)象生活水平;通過(guò)實(shí)施“健康工程”，著力提升優(yōu)撫對(duì)象健康水平;通過(guò)實(shí)施“安居工程”，著力改善優(yōu)撫對(duì)象住房條件;通過(guò)開(kāi)展為部分退役士兵發(fā)放老年生活補(bǔ)助試點(diǎn)工作，保障優(yōu)撫對(duì)象晚年生活。
4、慈善辦公室要以“親情民政-慈善桓臺(tái)”為創(chuàng)建載體，開(kāi)展系列化的慈善公益活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展“愛(ài)心助醫(yī)”、“寒冬送暖”、“朝陽(yáng)助學(xué)”、“愛(ài)心助孤”、“愛(ài)心助老”、“愛(ài)心復(fù)明”等系列工程，形成品牌效應(yīng)，形成人人慈善，奉獻(xiàn)愛(ài)心，關(guān)心困難群體的氛圍。
5、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)科要以“親情民政-愛(ài)在社區(qū)”為創(chuàng)建載體，以“居民的滿意就是我的追求”為服務(wù)理念，本著“用心服務(wù)、無(wú)怨無(wú)悔”的服務(wù)態(tài)度，在服務(wù)內(nèi)容上做到“全方位、全天候”，為居民提供“優(yōu)質(zhì)高效、方便快捷”的服務(wù)，努力增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和向心力，提高居民的幸福指數(shù)，把社區(qū)打造成幸福、溫暖、和諧的大家庭。
6、社團(tuán)管理科要以“優(yōu)質(zhì)社團(tuán)-溫情服務(wù)”為創(chuàng)建載體，不斷強(qiáng)化政策觀念，規(guī)范服務(wù)流程，對(duì)于社團(tuán)審批和年檢工作要“把好關(guān)，嚴(yán)把關(guān)”，強(qiáng)化管理理念，推進(jìn)政府購(gòu)買公益服務(wù)活動(dòng)，形成服務(wù)品牌，積極打造人民滿意的服務(wù)窗口。
7、老齡辦公室要以“親情民政-情暖夕陽(yáng)”為創(chuàng)建載體，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)老齡工作的政策法規(guī)，加強(qiáng)宣傳，引導(dǎo)全社會(huì)關(guān)注、關(guān)愛(ài)老年人。以“六個(gè)老有”為工作目標(biāo)，結(jié)合我縣實(shí)際，全面抓好老年人養(yǎng)老、優(yōu)待政策落實(shí)、基本生活保障、老年陣地建設(shè)、老年文體活動(dòng)組織等工作，保障老年人的合法權(quán)益，為構(gòu)建和諧桓臺(tái)作出積極貢獻(xiàn)。
8、信訪科要以“親情民政-滿意信訪”為創(chuàng)建載體，采取“聯(lián)三戶”、“領(lǐng)導(dǎo)包案”等措施，主動(dòng)進(jìn)行積案化解，變被動(dòng)接待群眾來(lái)訪為主動(dòng)登門拜訪，上門傾聽(tīng)群眾呼聲，從源頭上化解矛盾，消除不穩(wěn)定因素，不斷提升民政工作群眾滿意度，確保解決一個(gè)問(wèn)題、收獲一片民心、促進(jìn)一方和諧。
9、縣殯儀管理所要以“真情關(guān)懷-優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為創(chuàng)建目標(biāo)，結(jié)合窗口單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，加大配套設(shè)施建設(shè)力度，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境。提供齊全商品及個(gè)性化服務(wù)，滿足不同服務(wù)對(duì)象需求，做到無(wú)微不至、關(guān)懷備至，讓喪屬“遂心”。
10、縣軍休所要以“和諧家園”為創(chuàng)建載體，健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，優(yōu)化休養(yǎng)環(huán)境，全面落實(shí)好軍休干部“兩個(gè)待遇”，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，營(yíng)造和諧軍休氛圍。
五、創(chuàng)建要求。
(一)建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為全面做好“親情民政·愛(ài)在桓臺(tái)”服務(wù)品牌創(chuàng)建工作，縣局成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局其他班子成員、局下屬單位主要負(fù)責(zé)人及各鎮(zhèn)辦民政辦公室主任為成員的全縣民政系統(tǒng)建設(shè)“親情民政·愛(ài)在桓臺(tái)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，專門負(fù)責(zé)“親情民政·愛(ài)在桓臺(tái)”建設(shè)的組織協(xié)調(diào)、工作調(diào)研、情況反饋、督導(dǎo)考核等工作。
(二)實(shí)施工作項(xiàng)目化、項(xiàng)目責(zé)任化。將所有工作細(xì)化成工作項(xiàng)目，每個(gè)工作項(xiàng)目責(zé)任到人，目標(biāo)明確。要嚴(yán)格按照《桓臺(tái)縣民政局創(chuàng)建“親情民政·愛(ài)在桓臺(tái)”工作項(xiàng)目分解表》抓好落實(shí)。做到固定項(xiàng)目持之以恒，常規(guī)項(xiàng)目認(rèn)真完成，實(shí)事項(xiàng)目不打折扣，拓展項(xiàng)目實(shí)效創(chuàng)新。
(三)加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。一是在縣廣播電視和《桓臺(tái)工作》開(kāi)辟專欄，進(jìn)行“親情民政-愛(ài)在桓臺(tái)”系列報(bào)道;二是刊播《創(chuàng)建親情民政傾心傾力為民》的專題訪談;三是統(tǒng)一制作宣傳標(biāo)牌，在局各科室、單位及鎮(zhèn)(辦)民政辦公室懸掛;四是在縣城區(qū)商廈、公交車站等地制作宣傳燈箱;五是在各城市社區(qū)主要入口處設(shè)置宣傳標(biāo)牌。
(四)做好結(jié)合文章。要將創(chuàng)建“親情民政·愛(ài)在桓臺(tái)”服務(wù)品牌活動(dòng)與深化三項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)及窗口單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，繼續(xù)開(kāi)展“民政規(guī)范管理年”、“民政優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“民政創(chuàng)新實(shí)踐年”活動(dòng)，不斷推進(jìn)“依法、規(guī)范、陽(yáng)光、優(yōu)質(zhì)、高效”民政建設(shè)。一要健全民政工作制度。加大民政工作制度規(guī)范的探索創(chuàng)新力度，探索建立長(zhǎng)效機(jī)制，努力構(gòu)建多層次、全方位的民政工作制度體系，為全縣民政事業(yè)發(fā)展、塑造民政良好形象提供有力的制度保證。要更加注重傳統(tǒng)民政業(yè)務(wù)的深化、細(xì)化、實(shí)化，更加注重新拓展民政業(yè)務(wù)的研究、謀劃、創(chuàng)新，更加注重整體民政業(yè)務(wù)工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、發(fā)展，使全縣民政工作的總體布局更加科學(xué)、完善。二要規(guī)范民政運(yùn)行程序。要以便民、利民為核心，認(rèn)真研究各項(xiàng)民政業(yè)務(wù)的流程優(yōu)化，規(guī)范程序，嚴(yán)格管理，推動(dòng)全縣民政工作有序開(kāi)展。要針對(duì)各項(xiàng)具體工作特別是低保對(duì)象資格審核、救災(zāi)資金發(fā)放、退役士兵安置、優(yōu)待撫恤政策落實(shí)、村務(wù)公開(kāi)民主管理、婚姻登記服務(wù)、殯葬管理、社會(huì)組織登記備案等，逐一建章立制，規(guī)范操作流程，規(guī)范民政工作運(yùn)行程序，將工作規(guī)范和具體要求細(xì)化到每一個(gè)程序、每一個(gè)環(huán)節(jié)之中，保證民政工作各項(xiàng)制度的執(zhí)行和落實(shí)。三要注重創(chuàng)新，不斷打造民政新亮點(diǎn)。既要?jiǎng)?chuàng)新工作機(jī)制，又要?jiǎng)?chuàng)新工作業(yè)務(wù)。各科室、單位要結(jié)合自身特點(diǎn)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，實(shí)現(xiàn)常規(guī)工作的突破、延伸、創(chuàng)新。四要堅(jiān)持“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的核心理念，把服務(wù)對(duì)象當(dāng)親人，做到“小事大作為，實(shí)事真作為，好事常作為”。真情為低保戶等困難群體服務(wù)，讓服務(wù)對(duì)象“暖心”;真情為優(yōu)撫安置對(duì)象服務(wù)，讓服務(wù)對(duì)象“放心”;真情為部隊(duì)官兵服務(wù)，讓服務(wù)對(duì)象“安心”;真情為老年人、孤殘兒童等特殊群體服務(wù)，讓服務(wù)對(duì)象“舒心”;真情為社區(qū)居民服務(wù)，讓服務(wù)對(duì)象“稱心”;真情為婚姻、殯葬等服務(wù)對(duì)象服務(wù)，讓服務(wù)對(duì)象“遂心”;真情為各類新社會(huì)組織服務(wù)，讓服務(wù)對(duì)象“省心”。
打造服務(wù)品牌方案篇二
為進(jìn)一步加強(qiáng)全系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作，切實(shí)開(kāi)展安全隱患治理“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)，有效防范和遏制重特大安全生產(chǎn)事故，特制定本方案。
一、總體要求。
為深入貫徹《關(guān)于重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域深入開(kāi)展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治的通知》、《關(guān)于對(duì)全市安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治等重點(diǎn)工作開(kāi)展督查的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)“打非治違”和隱患治理等信息統(tǒng)計(jì)報(bào)送的通知》（發(fā)〔〕15號(hào)）、《關(guān)于印發(fā)安全生產(chǎn)隱患治理“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)方案的通知》（淮住建辦〔2013〕62號(hào)）、《關(guān)于對(duì)全縣安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治等重點(diǎn)工作開(kāi)展督查的通知》（洪安發(fā)〔2013〕9號(hào)）等相關(guān)文件精神，結(jié)合本系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)，有效防范和堅(jiān)決遏制安全事故，促進(jìn)全系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
二、工作范圍。
全縣房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程、燃?xì)?、園林工程及游園設(shè)施安全。
三、重點(diǎn)內(nèi)容。
1、建設(shè)工程項(xiàng)目不辦理施工許可等法定建設(shè)手續(xù)，擅自開(kāi)工的。
2、施工企業(yè)無(wú)相關(guān)資質(zhì)或超越資質(zhì)范圍承攬工程，違法分包和轉(zhuǎn)包工程的；無(wú)安全生產(chǎn)許可證，擅自進(jìn)行施工活動(dòng)的；違法分包、轉(zhuǎn)包工程，違規(guī)托管、代管、掛靠等行為的。
3、施工企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專職安全生產(chǎn)管理人員無(wú)安全生產(chǎn)考核合格證書，特種作業(yè)人員無(wú)操作資格證書，從事建筑施工活動(dòng)的。
4、建設(shè)工程項(xiàng)目施工、監(jiān)理單位等責(zé)任主體，對(duì)建設(shè)行政主管部門下達(dá)的安全檢查整改通知，不認(rèn)真進(jìn)行整改的。
5、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、專職安全人員長(zhǎng)期脫崗的，未嚴(yán)格執(zhí)行施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人帶班制度的；未建立安全組織機(jī)構(gòu)，未按規(guī)定配備專職安全人員的。
6、施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)制度、機(jī)構(gòu)未建立健全的，存在降低安全生產(chǎn)條件等行為的，作業(yè)人員未經(jīng)安全教育或安全教育不到位的、安全防護(hù)不到位，存在安全隱患的等不滿足安全生產(chǎn)條件的`情況。
7、危險(xiǎn)性較大的分部、分項(xiàng)工程安全專項(xiàng)施工方案未嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定行為。
8、非法占?jí)?、開(kāi)挖地下燃?xì)夤艿赖?，在燃?xì)夤艿涝O(shè)施安全保護(hù)范圍內(nèi)擅自修筑建、構(gòu)筑物的，非法從事儲(chǔ)存、灌裝、運(yùn)輸、銷售石油液化氣的。
9、自來(lái)水取水口水源監(jiān)測(cè)管理及應(yīng)急預(yù)案完善情況。
10、園林工程及游園設(shè)施管理中施工項(xiàng)目基本程序，各公園內(nèi)動(dòng)火作業(yè)審批手續(xù)，游樂(lè)設(shè)施（機(jī)械）質(zhì)檢證書、電路、儀器安全運(yùn)行以及安全措施、責(zé)任人、安全監(jiān)督人員、警示標(biāo)志的落實(shí)情況。
四、方法步驟。
堅(jiān)持企業(yè)自查自糾與主管部門檢查督查相結(jié)合，全面排查與重點(diǎn)整治相結(jié)合，監(jiān)督檢查與聯(lián)合執(zhí)法相結(jié)合。從5月開(kāi)始，到9月下旬結(jié)束，分四個(gè)階段進(jìn)行:。
（一）制定方案、自查自糾階段（5月上旬）。
各部門和單位要根據(jù)本通知要求，結(jié)合本部門、本單位的工作實(shí)際情況，制定“打非治違”行為實(shí)施方案，迅速動(dòng)員部署，開(kāi)展自查自糾活動(dòng)，及時(shí)治理糾正非法違規(guī)行為，消除安全隱患，要對(duì)近兩年因非法違規(guī)行為受到處罰的單位進(jìn)行重點(diǎn)排查，對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行登記備案建檔，督促整改。
（二）聯(lián)合執(zhí)法、集中整治階段（5月中旬-至8月上旬）。
各部門在全面排查摸底的基礎(chǔ)上，進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法，對(duì)住建系統(tǒng)各類非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為進(jìn)行集中打擊，對(duì)涉及非法違法的企業(yè)和個(gè)人給予嚴(yán)肅查處。
局質(zhì)安站根據(jù)重點(diǎn)內(nèi)容要求，負(fù)責(zé)對(duì)管轄范圍的施工項(xiàng)目進(jìn)行全面檢查，重點(diǎn)檢查違規(guī)違章行為、危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程執(zhí)行有關(guān)規(guī)定情況、施工現(xiàn)場(chǎng)降低安全生產(chǎn)條件等行為。
局建管處負(fù)責(zé)對(duì)管轄范圍的建設(shè)工程項(xiàng)目不辦理施工許可、無(wú)相關(guān)資質(zhì)及安全生產(chǎn)許可證、超越資質(zhì)范圍承攬工程、違法分包和轉(zhuǎn)包工程等行為進(jìn)行全面檢查。
局市政處（一處和二處）負(fù)責(zé)對(duì)管轄范圍的非法占?jí)骸㈤_(kāi)挖地下燃?xì)夤艿赖暮头欠◤氖聝?chǔ)存、罐裝、運(yùn)輸、銷售石油液化氣、天然氣的行為進(jìn)行全面檢查；并強(qiáng)化自來(lái)水取水口水源檢測(cè)，加強(qiáng)人員管理，建立檢驗(yàn)人員健康檔案，完善應(yīng)急預(yù)案。
園林局負(fù)責(zé)縣區(qū)各公園的管理，重點(diǎn)檢查園區(qū)內(nèi)動(dòng)火作業(yè)審批情況，各類游園設(shè)施運(yùn)行安全情況，完善應(yīng)急預(yù)案，檢查應(yīng)急通道通暢情況，各類安全警示標(biāo)志完好情況。
7月份，由局質(zhì)安站牽頭組織督查組對(duì)各部門和各單位“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督抽查，全面掌握“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)工作進(jìn)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況、解決新問(wèn)題，確保“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效。
（三）總結(jié)鞏固階段（8月中旬-9月上旬）。
各部門、各單位要對(duì)本部門本單位開(kāi)展“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)匯總，于9月15日前報(bào)局質(zhì)安站。縣住建局將根據(jù)行動(dòng)開(kāi)展的實(shí)際情況，出現(xiàn)的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，集中處理處罰違法違規(guī)單位、項(xiàng)目和責(zé)任個(gè)人，鞏固“打非治違”成果。
五、工作要求。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對(duì)全縣住建系統(tǒng)安全生產(chǎn)隱患治理“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立以“一把手”局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，相關(guān)職能股室負(fù)責(zé)人為成員的行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)在局質(zhì)安站，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理專項(xiàng)行動(dòng)相關(guān)事宜。
（二）依法嚴(yán)厲打擊。各部門要加強(qiáng)執(zhí)法檢查力度，做到全面檢查與重點(diǎn)檢查結(jié)合；日常性檢查與集中專項(xiàng)檢查結(jié)合；明查與暗查結(jié)合；檢查與整糾結(jié)合。對(duì)違反法律法規(guī)進(jìn)行施工的建設(shè)、施工、監(jiān)理、設(shè)備租賃單位等有關(guān)責(zé)任主體和責(zé)任人員，要聯(lián)合多部門，綜合運(yùn)用法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段依法嚴(yán)肅查處，一律按規(guī)定上限予以處罰，決不手軟。根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)全省建筑安全生產(chǎn)責(zé)任追究若干意見(jiàn)的通知》，對(duì)發(fā)生安全事故、降低安全生產(chǎn)條件、存在嚴(yán)重違法違規(guī)的施工行為責(zé)任予以嚴(yán)肅追究。
（三）突出監(jiān)督重點(diǎn)。各部門、各單位要針對(duì)實(shí)際情況，明確重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)、重點(diǎn)監(jiān)管部位和重點(diǎn)監(jiān)管區(qū)域，對(duì)易發(fā)生事故的薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位，特別是危險(xiǎn)性較大的分部、分項(xiàng)工程專項(xiàng)方案（編制、審核、論證、驗(yàn)收、執(zhí)行等情況）要重點(diǎn)監(jiān)督。要把“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)和“安全生產(chǎn)年”、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、年度建筑施工安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治、落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任制、日常安全監(jiān)督等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，切實(shí)把“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)工作抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)，抓出成效。
（四）強(qiáng)化“兩場(chǎng)”聯(lián)動(dòng)。要在開(kāi)展“打非”專項(xiàng)行動(dòng)過(guò)程中，積極推進(jìn)建筑市場(chǎng)、工程現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)動(dòng)監(jiān)管機(jī)制建設(shè)，推進(jìn)“l(fā)bs”動(dòng)態(tài)考核平臺(tái)建設(shè)和建筑施工現(xiàn)場(chǎng)視頻監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)。要嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入，從工程招投標(biāo)、資質(zhì)資格審批、施工許可等管理節(jié)點(diǎn)嚴(yán)格把關(guān)。通過(guò)“打非”專項(xiàng)行動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步規(guī)范建筑市場(chǎng)，逐步形成公平、有序的市場(chǎng)環(huán)境，確保建筑施工安全。
（五）建立長(zhǎng)效機(jī)制。要與自身工作有機(jī)結(jié)合，通過(guò)嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為，不斷完善健全建筑安全生產(chǎn)相關(guān)管理制度。要積極探索建立打擊非法違法建筑施工行為和打擊燃?xì)鉄o(wú)證經(jīng)營(yíng)及違法占?jí)喝細(xì)庠O(shè)施行為的長(zhǎng)效機(jī)制，將其納入制度化、規(guī)范化、經(jīng)常性的軌道，不斷鞏固“打非”專項(xiàng)行動(dòng)的成果。
（六）做好信息報(bào)送。各部門、單位要做好相關(guān)信息的匯總和報(bào)送工作。分別于每月30日之前，要將本地區(qū)、本部門開(kāi)展“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)方案和專項(xiàng)行動(dòng)情況總結(jié)、匯總情況表報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
打造服務(wù)品牌方案篇三
機(jī)關(guān)服務(wù)品牌工作匯報(bào)。
創(chuàng)建“361°”機(jī)關(guān)服務(wù)品牌是區(qū)委、區(qū)政府帶動(dòng)全區(qū)機(jī)關(guān)及工作人員不斷提高為民服務(wù)水平，促使＊＊經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重大戰(zhàn)略。是認(rèn)真領(lǐng)會(huì)十八大會(huì)議精神、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧＊＊的重要舉措。＊＊區(qū)水利局在這次創(chuàng)建“融心治水？融情利民”361°機(jī)關(guān)服務(wù)品牌活動(dòng)中求真務(wù)實(shí)：
一、求。求真經(jīng)。區(qū)水利局在這次創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌活動(dòng)中利用有獎(jiǎng)?wù)骷?、邀?qǐng)區(qū)委各機(jī)關(guān)及群眾代表進(jìn)行評(píng)議等各種形式向廣大群眾、機(jī)關(guān)干部同志征求意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)研究、分析和投標(biāo)，提煉了“融心治水？融情利民”361°機(jī)關(guān)服務(wù)品牌為我局服務(wù)品牌。其中的“雙手護(hù)水”、“水”和“利”等圖案、字樣體現(xiàn)了人類治水歷史的淵源與輝煌，以及揭示著后人用心治水的.使命與職責(zé)。
二、真。下真功夫。在這次創(chuàng)建活動(dòng)中，因時(shí)間緊、任務(wù)重，許多硬件設(shè)施因使用年限久、老化等原因，不能正常使用，所以，在這次創(chuàng)建活動(dòng)中區(qū)水利局花大力氣對(duì)正在組建的水利網(wǎng)，防汛、防臺(tái)會(huì)商監(jiān)測(cè)網(wǎng)進(jìn)行完善；對(duì)＊＊雕像、辦公環(huán)境等硬環(huán)境及軟環(huán)境進(jìn)行了裝修。同時(shí)，下基層對(duì)群眾做問(wèn)卷調(diào)查，了解他們對(duì)水利的需求。
三、務(wù)。兩個(gè)務(wù)必。在這次創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)中，區(qū)水利局向全體廣大干部職工提出了兩個(gè)務(wù)必：一是務(wù)必嚴(yán)格要求全局黨員佩帶黨徽上崗、工作人員持證上崗和掛牌服務(wù)，要求做到接待群眾時(shí)要熱心、細(xì)心、公心，做到業(yè)務(wù)熟練，辦事快捷。二是務(wù)必嚴(yán)格完善執(zhí)行行政審批（服務(wù)）首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦理制、責(zé)任追究制、無(wú)缺位制。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，將所有行政審批（服務(wù)）項(xiàng)目的辦理流程、承諾時(shí)限、申報(bào)材料、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容印制成“辦事告知單”，()免費(fèi)發(fā)放給申請(qǐng)人，并在市政府網(wǎng)站、水利局網(wǎng)站、行政服務(wù)中心網(wǎng)站上公開(kāi)，供辦事人查閱，接受社會(huì)監(jiān)督。
四、實(shí)。優(yōu)化項(xiàng)目實(shí)。為方便群眾辦事，區(qū)水利局在這次創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)中，壓縮審批時(shí)限，優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目，將水土保持方案、涉河涉堤建設(shè)項(xiàng)目（含占用水域）、取水許可證和建設(shè)項(xiàng)目水資源論證報(bào)告書等4個(gè)項(xiàng)目的審批時(shí)限進(jìn)行提速。水土保持方案報(bào)告書審批辦結(jié)時(shí)限由8個(gè)工作日縮減為6個(gè)工作日，水土保持方案報(bào)告表審批辦結(jié)時(shí)限由8個(gè)工作日縮減為4個(gè)工作日，水土保持登記表審批辦結(jié)時(shí)限由8個(gè)工作日縮減為2個(gè)工作日。在辦理審批（服務(wù)）事項(xiàng)過(guò)程中，除需要召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)勘察等特殊情況外，不得隨意要求申請(qǐng)人“兩頭跑”。
打造服務(wù)品牌方案篇四
為推進(jìn)社區(qū)創(chuàng)文志愿者活動(dòng)的深入進(jìn)展，充分發(fā)揮創(chuàng)文志愿服務(wù)在構(gòu)建和諧社區(qū)中的作用，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，特制定社區(qū)志愿者活動(dòng)實(shí)施方案：
一、指導(dǎo)思想。
深入貫徹黨的十七大精神，緊緊圍繞建設(shè)和諧社區(qū)，以滿足群眾需求、為群眾提供服務(wù)的宗旨，大力開(kāi)展社區(qū)志愿者活動(dòng)，發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊(duì)伍，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，健全志愿者服務(wù)工作體系和運(yùn)行機(jī)制。
二、活動(dòng)內(nèi)容。
1、社區(qū)創(chuàng)文志愿者活動(dòng)。
以社區(qū)享受居民養(yǎng)老服務(wù)的孤寡空巢老人為主要對(duì)象，開(kāi)展保健指導(dǎo)、家政服務(wù)、文化娛樂(lè)等志愿服務(wù)，弘揚(yáng)敬老助老傳統(tǒng)美德，為老年人創(chuàng)造健康優(yōu)質(zhì)的生活條件。圍繞創(chuàng)建文明社區(qū)，組織社區(qū)志愿者開(kāi)展文明禮儀、法律法規(guī)、衛(wèi)生知識(shí)、科普知識(shí)等內(nèi)容的宣講培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高居民的思想道德修養(yǎng)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)。
2、維護(hù)交通秩序。
在社區(qū)居民中宣傳交通安全知識(shí)，維護(hù)交通秩序，集中開(kāi)展文明交通志愿行動(dòng)，宣傳交通知識(shí)，協(xié)助民警值勤，勸導(dǎo)和影響廣大市民自覺(jué)遵守交通規(guī)則，革除出行陋習(xí)，提高個(gè)人文明素質(zhì)，營(yíng)造有序、安全、暢通的交通環(huán)境。
3、文明志愿服務(wù)。
主要針對(duì)部分隨地吐痰、亂扔垃圾、口吐臟言等不文明行為，對(duì)有這些行為的居民進(jìn)行勸導(dǎo)。
4、環(huán)保志愿服務(wù)。
定期開(kāi)展環(huán)保服務(wù)，既改善了環(huán)境，又對(duì)居民進(jìn)行了思想教育，圍繞當(dāng)前生態(tài)、生存主體，開(kāi)展環(huán)保宣傳、環(huán)境清掃等志愿服務(wù)，引導(dǎo)社區(qū)居民提高環(huán)境意識(shí)、共同參與保護(hù)和改善環(huán)境，營(yíng)造整潔、生態(tài)、優(yōu)美的生活居住空間。
打造服務(wù)品牌方案篇五
為將“幸福淮安”親民服務(wù)品牌創(chuàng)建工作落到實(shí)處，近年來(lái)我校努力提高小學(xué)、幼兒園教育質(zhì)量和服務(wù)水平。著力打造“和諧校園主動(dòng)發(fā)展”品牌，將行風(fēng)建設(shè)作為形象工程來(lái)抓，堅(jiān)持群眾路線，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神，實(shí)實(shí)在在找問(wèn)題，認(rèn)認(rèn)真真抓改進(jìn)，促進(jìn)了學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，取得了可喜成績(jī)。
一、深入細(xì)致地找親民服務(wù)中問(wèn)題。
開(kāi)展“三個(gè)一”活動(dòng)。
一直以來(lái)我校，全體教師每學(xué)期堅(jiān)持走進(jìn)學(xué)生家庭進(jìn)行一次家訪活動(dòng)。收集家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校辦學(xué)、教師隊(duì)伍建設(shè)以及教育教學(xué)方法等方面的意見(jiàn)和建議，及時(shí)采取切實(shí)有效的整改措施，提高教育服務(wù)水平。
我校每個(gè)學(xué)期都開(kāi)展一次“家長(zhǎng)評(píng)教”活動(dòng)，舉辦“家長(zhǎng)開(kāi)放日”活動(dòng)，邀請(qǐng)家長(zhǎng)走進(jìn)校園，走進(jìn)課堂，了解學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng)，從而對(duì)學(xué)校提出更具針對(duì)性建議。
開(kāi)展一次“幸福教育我做什么”討論交流活動(dòng)。為了加強(qiáng)師德隊(duì)伍建設(shè)，定期進(jìn)行師德規(guī)范學(xué)習(xí)、按時(shí)評(píng)選“每月之星”。期末開(kāi)展“師德標(biāo)兵”“感動(dòng)附小十大人物”等評(píng)選，舉行“師德宣講比賽”等，這些活動(dòng)不斷增強(qiáng)教師教書育人的榮譽(yù)感和責(zé)任感。
學(xué)校對(duì)教師、學(xué)生、家長(zhǎng)反映出來(lái)的問(wèn)題，進(jìn)行了認(rèn)真梳理，主要存在以下幾個(gè)方面，教學(xué)設(shè)備老化、學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)地太小、教師外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)比較少、幼兒園教師待遇偏低等問(wèn)題。學(xué)校針對(duì)這些問(wèn)題正在逐步整改。
二、實(shí)實(shí)在在地抓親民服務(wù)項(xiàng)目。
1.為了確?；春Ｂ沸^(qū)改造進(jìn)度與質(zhì)量，每月現(xiàn)場(chǎng)督辦會(huì)議，會(huì)議針對(duì)建設(shè)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題，加大督查力度。工程實(shí)行進(jìn)度倒計(jì)時(shí)，有些工作能交叉進(jìn)行的，交叉進(jìn)行，二期工程順利開(kāi)展，確保9月份一期工程投入使用。
2.對(duì)陳舊或老化的教學(xué)設(shè)備進(jìn)行更新，為師生提供更好的教學(xué)條件。學(xué)校對(duì)學(xué)生課桌椅進(jìn)行了維修更新，對(duì)暫不改造的50多口教室里的高亮度投影儀、交互式電子白板進(jìn)行維護(hù)與更換，確保正常使用。同時(shí)添置教師辦公使用的電腦。
3.對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生資助。每學(xué)期均對(duì)全校學(xué)生家庭進(jìn)行摸查，確定資助對(duì)象，對(duì)困難家庭學(xué)生每位給予1000元資助，今年2月份在幼兒園和小學(xué)共資助了198名兒童，計(jì)19.8萬(wàn)元。今年11月份再次在對(duì)全校（含幼兒園）學(xué)生家庭進(jìn)行摸查，確定資助對(duì)象193名，現(xiàn)已上報(bào)。
4.為了更好促進(jìn)全體學(xué)生的`全面發(fā)展，我校扎實(shí)開(kāi)展“結(jié)對(duì)幫扶”活動(dòng)。每一位教師選擇2—3名學(xué)生為幫扶對(duì)象，制定幫扶計(jì)劃，定期對(duì)幫扶對(duì)象進(jìn)行談心輔導(dǎo)，鼓勵(lì)他們樹(shù)立學(xué)習(xí)自信。同時(shí)教師要主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系或深入家庭，與家長(zhǎng)交流孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)困難以及家庭教育方式等問(wèn)題，幫助家長(zhǎng)解決家庭教育的困惑。一學(xué)期對(duì)教師考核一次，成效顯著的授予“愛(ài)心獎(jiǎng)”。
5.開(kāi)展家長(zhǎng)進(jìn)校園活動(dòng)。把家長(zhǎng)請(qǐng)進(jìn)校園，請(qǐng)進(jìn)課堂，充分利用家長(zhǎng)資源，形成教育合力，辦好教育。發(fā)揮家長(zhǎng)的職業(yè)和個(gè)體優(yōu)勢(shì)，挖掘教育資源。讓醫(yī)生講保健、警察講安全、軍人講軍事等，拓寬學(xué)生的視野。如五年級(jí)學(xué)生、家長(zhǎng)、教師開(kāi)起了圓桌會(huì)議，實(shí)現(xiàn)家校溝通的無(wú)縫對(duì)接；四年級(jí)成立“七色花農(nóng)”家長(zhǎng)志愿者服務(wù)團(tuán)，家校聯(lián)系獨(dú)辟蹊徑，為孩子們的成長(zhǎng)提供了一個(gè)新的平臺(tái)；在六年級(jí)部分家長(zhǎng)參與的無(wú)償獻(xiàn)血宣傳活動(dòng)中，由于活動(dòng)組織好，影響大，成效顯著，學(xué)校邀請(qǐng)他們參加升旗儀式并給他們頒獎(jiǎng)。
三、扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)素質(zhì)教育。
近幾年學(xué)校在開(kāi)發(fā)校本課程，推進(jìn)素質(zhì)教育，提升藝術(shù)素養(yǎng)方面取得了一定成效。z師范學(xué)院教科院伍紅林院長(zhǎng)觀看我校慶六一文藝會(huì)演后，總結(jié)了這樣三句話?！翱吹綄W(xué)?！粋€(gè)都不能少’的育人理念”“看到孩子在學(xué)校豐富多彩的日常生活”“看到學(xué)校秩序井然的管理”。正如他所說(shuō)，學(xué)校貫徹的教育理念是全員發(fā)展，全面發(fā)展。班隊(duì)建設(shè)全員參與，人人有崗，定期輪崗，讓每一個(gè)孩子在不同崗位得到鍛煉，讓每個(gè)孩子得到平等的教育。
在落實(shí)國(guó)家課程同時(shí)，因地制宜開(kāi)發(fā)校本課程作為補(bǔ)充。學(xué)校開(kāi)展樂(lè)器進(jìn)課堂活動(dòng)，一二年級(jí)以口風(fēng)琴為主，三四年級(jí)以葫蘆絲為主，五六年級(jí)以竹笛為主。今年六一會(huì)演，學(xué)校操場(chǎng)成了學(xué)生展示藝術(shù)素養(yǎng)的大舞臺(tái)。臺(tái)上幾十人演奏，臺(tái)下成百上千人應(yīng)和，每一個(gè)人都是舞臺(tái)主角。一個(gè)年級(jí)上千名學(xué)生同時(shí)演奏一支曲子，是多么地精彩與壯觀。市人大劉希平副主任、市政府王紅紅副市長(zhǎng)、市教育局朱亞文局長(zhǎng)，以及與會(huì)社會(huì)各界朋友對(duì)孩子的表現(xiàn)都都贊不絕口?！白x書節(jié)”、“藝術(shù)節(jié)”、“科技節(jié)”、“英語(yǔ)節(jié)”、“體育節(jié)”和以“金娃娃”藝術(shù)團(tuán)為龍頭的多個(gè)特色團(tuán)隊(duì)為同學(xué)們搭建起展示特長(zhǎng)的舞臺(tái)；豐富多彩的綜合實(shí)踐活動(dòng)讓同學(xué)們走出校園，走向社會(huì)，學(xué)會(huì)交際；“娃娃校長(zhǎng)”、“鸞娃管委會(huì)”、“雛鷹電視臺(tái)節(jié)目主持”……多樣的崗位體驗(yàn)培養(yǎng)了同學(xué)們的綜合素養(yǎng)與能力。
在今年由團(tuán)市委、教育局、科協(xié)等單位主辦的“科學(xué)小院士”活動(dòng)中。從全市不同學(xué)校的1400名優(yōu)秀選手中評(píng)選128名入圍答辯，一附小有30名，占四分之一，是全市入圍人數(shù)最多的學(xué)校。
四、充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)學(xué)校的示范和輻射作用，
為了進(jìn)一步發(fā)揮優(yōu)質(zhì)學(xué)校的示范和輻射作用，我校先后與南馬廠中心小學(xué)、紀(jì)家樓小學(xué)、z區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)、工業(yè)園區(qū)實(shí)驗(yàn)校等多家學(xué)校開(kāi)展校際聯(lián)誼活動(dòng)。還組織專家團(tuán)隊(duì)到盱眙縣三河實(shí)驗(yàn)小學(xué)和洪澤縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)，對(duì)兩縣區(qū)的部分教師進(jìn)行了現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)。讓教學(xué)理念、方法、成果相互影響輻射，促進(jìn)區(qū)域共同提高，共同發(fā)展。
在深入推進(jìn)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)，深化“幸?；窗病庇H民服務(wù)品牌創(chuàng)建工作中，我們雖然做了一些工作，但與群眾的需求，上級(jí)的要求還有距離。在以后一段時(shí)間內(nèi)，將把以下幾項(xiàng)工作作為重點(diǎn)：
一、抓好校園改造工程，提供給學(xué)生更好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
二、進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育，讓我們學(xué)生接受更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓我們學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)我們的工作更滿意。
三、繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)質(zhì)學(xué)校的示范和輻射作用，為促進(jìn)區(qū)域教育共同發(fā)展作貢獻(xiàn)。
打造服務(wù)品牌方案篇六
3.最好的環(huán)境。
4.想在客人之前。
5.絕不輕意說(shuō)不。
6.我門力爭(zhēng)做到:。
7.微笑親情的服務(wù)。
8.微笑親情的服務(wù)。
9.尊重顧客的獨(dú)特性。
10.以情服務(wù)塑造品牌。
11.面對(duì)工作認(rèn)真第一;。
12.優(yōu)質(zhì)服務(wù)精益求精。
13.聯(lián)合奮進(jìn)共窗輝煌。
14.積極拼搏振興黃金。
15.清風(fēng)雅致,怡然安閑。
16.聯(lián)合協(xié)作盡善盡美。
17.賓客至上,服務(wù)第一。
18.聯(lián)合高效,永爭(zhēng)一流。
19.賓客至上，服務(wù)第一;。
20.文明禮貌，熱情周到;。
21.團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，振興麥雅;。
22.微笑問(wèn)好是我們的態(tài)度。
23.躬身上前是我們的行動(dòng)。
24.接受差遣是我們的榮幸。
25.躬身上前是我們的行動(dòng)。
26.接受差遣是我們的榮幸。
27.微笑問(wèn)好是我們的態(tài)度。
28.說(shuō)話輕一點(diǎn)，動(dòng)作快一點(diǎn)。
29.脾氣小一點(diǎn)?肚量大一點(diǎn)。
30.理由少一點(diǎn)，做事多一點(diǎn)。
打造服務(wù)品牌方案篇七
工程質(zhì)量關(guān)系人民群眾切身利益、國(guó)民經(jīng)濟(jì)投資效益、建筑業(yè)可持續(xù)發(fā)展。為規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序、有效保障工程質(zhì)量、促進(jìn)建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，制訂本行動(dòng)方案。
一、工作目標(biāo)。
通過(guò)治理行動(dòng)，規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序，落實(shí)工程建設(shè)五方主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任，遏制建筑施工違法發(fā)包、轉(zhuǎn)包、違法分包及掛靠等違法行為多發(fā)勢(shì)頭，進(jìn)一步發(fā)揮工程監(jiān)理作用，促進(jìn)建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化快速發(fā)展，提高建筑從業(yè)人員素質(zhì)，建立健全建筑市場(chǎng)誠(chéng)信體系，使全國(guó)工程質(zhì)量總體水平得到明顯提升。
二、重點(diǎn)工作任務(wù)。
（一）全面落實(shí)五方主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任。
1.明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任。按照《建筑工程五方責(zé)任主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任追究暫行辦法》（建質(zhì)〔〕124號(hào)）規(guī)定，建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、勘察單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、施工單位項(xiàng)目經(jīng)理和監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師在工程設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)，承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量終身責(zé)任。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要按照規(guī)定的終身責(zé)任和追究方式追究其責(zé)任。
2.推行質(zhì)量終身責(zé)任承諾和竣工后永久性標(biāo)牌制度。要求工程項(xiàng)目開(kāi)工前，工程建設(shè)五方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須簽署質(zhì)量終身責(zé)任承諾書，工程竣工后設(shè)置永久性標(biāo)牌，載明參建單位和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人姓名，增強(qiáng)相關(guān)人員的質(zhì)量終身責(zé)任意識(shí)。
3.嚴(yán)格落實(shí)施工項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要按照《建筑施工項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量安全責(zé)任十項(xiàng)規(guī)定》（建質(zhì)〔2014〕123號(hào)）規(guī)定，督促施工企業(yè)切實(shí)落實(shí)好項(xiàng)目經(jīng)理的質(zhì)量安全責(zé)任。
4.建立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任信息檔案。建設(shè)單位要建立五方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任信息檔案，竣工驗(yàn)收后移交城建檔案管理部門統(tǒng)一管理保存。
5.加大質(zhì)量責(zé)任追究力度。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人履責(zé)不到位的，各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要按照《建筑工程五方責(zé)任主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任追究暫行辦法》和《建筑施工項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量安全責(zé)任十項(xiàng)規(guī)定》規(guī)定，給予罰款、停止執(zhí)業(yè)、吊銷執(zhí)業(yè)資格證書等行政處罰和相應(yīng)行政處分，及時(shí)在建筑市場(chǎng)監(jiān)管與誠(chéng)信信息平臺(tái)公布不良行為和處罰信息。
（二）嚴(yán)厲打擊建筑施工轉(zhuǎn)包違法分包等行為。
1.準(zhǔn)確認(rèn)定各類違法行為。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要按照《建筑工程施工轉(zhuǎn)包違法分包等違法行為認(rèn)定查處管理辦法》（建市〔2014〕118號(hào)）規(guī)定，準(zhǔn)確認(rèn)定建筑施工違法發(fā)包、轉(zhuǎn)包、違法分包及掛靠等違法行為。
2.開(kāi)展全面檢查。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要對(duì)在建的房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程項(xiàng)目的承發(fā)包情況進(jìn)行全面檢查，檢查建設(shè)單位有無(wú)違法發(fā)包行為，檢查施工企業(yè)有無(wú)轉(zhuǎn)包、違法分包以及轉(zhuǎn)讓、出借資質(zhì)行為，檢查施工企業(yè)或個(gè)人有無(wú)掛靠行為。
3.嚴(yán)懲重罰各類違法行為。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門對(duì)認(rèn)定有違法發(fā)包、轉(zhuǎn)包、違法分包及掛靠等違法行為的單位和個(gè)人，除依法給予罰款、停業(yè)整頓、降低資質(zhì)等級(jí)、吊銷資質(zhì)證書、停止執(zhí)業(yè)、吊銷執(zhí)業(yè)證書等相應(yīng)行政處罰外，還要按照《建筑工程施工轉(zhuǎn)包違法分包等違法行為認(rèn)定查處管理辦法》規(guī)定，采取限期不準(zhǔn)參加招投標(biāo)、重新核定企業(yè)資質(zhì)、不得擔(dān)任施工企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等相應(yīng)的行政管理措施。
4.建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要加大政府信息公開(kāi)力度，設(shè)立投訴舉報(bào)電話和信箱并向社會(huì)公布，讓公眾了解和監(jiān)督工程建設(shè)參建各方主體的市場(chǎng)行為，鼓勵(lì)公眾舉報(bào)發(fā)現(xiàn)的違法行為。對(duì)查處的單位和個(gè)人的違法行為及處罰結(jié)果一律在建筑市場(chǎng)監(jiān)管與誠(chéng)信信息平臺(tái)公布，發(fā)揮新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)媒介的`作用，震懾違法行為，提高企業(yè)和從業(yè)人員守法意識(shí)。
（三）健全工程質(zhì)量監(jiān)督、監(jiān)理機(jī)制。
1.創(chuàng)新監(jiān)督檢查制度。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要?jiǎng)?chuàng)新工程質(zhì)量安全監(jiān)督檢查方式，改變事先發(fā)通知、打招呼的檢查方式，采取隨機(jī)、飛行檢查的方式，對(duì)工程質(zhì)量安全實(shí)施有效監(jiān)督。進(jìn)一步完善工程質(zhì)量檢測(cè)制度，加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)過(guò)程和檢測(cè)行為的監(jiān)管，堅(jiān)決依法嚴(yán)厲打擊虛假檢測(cè)報(bào)告行為。
2.加強(qiáng)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要統(tǒng)籌市場(chǎng)準(zhǔn)入、施工許可、招標(biāo)投標(biāo)、合同備案、質(zhì)量安全、行政執(zhí)法等各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管力量，建立綜合執(zhí)法機(jī)制，在人員、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備等方面提供充足保障，保持監(jiān)管隊(duì)伍的穩(wěn)定，強(qiáng)化監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，全面提高建筑市場(chǎng)和工程質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法水平。
3.突出工程實(shí)體質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題治理。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要采取切實(shí)有效措施，從房屋建筑工程勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量和住宅工程質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題治理入手，狠抓工程實(shí)體質(zhì)量突出問(wèn)題治理，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，積極推進(jìn)質(zhì)量行為標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)體質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，落實(shí)建筑施工安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)制度，全面提升工程質(zhì)量安全水平。
4.進(jìn)一步發(fā)揮監(jiān)理作用。鼓勵(lì)有實(shí)力的監(jiān)理單位開(kāi)展跨地域、跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)，開(kāi)展全過(guò)程工程項(xiàng)目管理服務(wù)，形成一批全國(guó)范圍內(nèi)有技術(shù)實(shí)力、有品牌影響的骨干企業(yè)。監(jiān)理單位要健全質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部人員的配置和管理，選派具備相應(yīng)資格的總監(jiān)理工程師和監(jiān)理工程師進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)非政府投資項(xiàng)目的監(jiān)理收費(fèi)，建設(shè)單位、監(jiān)理單位可依據(jù)服務(wù)成本、服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)供求狀況等協(xié)商確定。吸引國(guó)際工程咨詢企業(yè)進(jìn)入我國(guó)工程監(jiān)理市場(chǎng)，與我國(guó)監(jiān)理單位開(kāi)展合資合作，帶動(dòng)我國(guó)監(jiān)理隊(duì)伍整體水平提升。
（四）大力推動(dòng)建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化。
1.加強(qiáng)政策引導(dǎo)。住房城鄉(xiāng)建設(shè)部制訂《建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展綱要》，明確發(fā)展目標(biāo)：到年底，除西部少數(shù)省區(qū)外，全國(guó)各?。▍^(qū)、市）具備相應(yīng)規(guī)模的構(gòu)件部品生產(chǎn)能力；新建政府投資工程和保障性安居工程應(yīng)率先采用建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化方式建造；全國(guó)建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化方式建造的住宅新開(kāi)工面積占住宅新開(kāi)工總面積比例逐年增加，每年比上年提高2個(gè)百分點(diǎn)。各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要明確本地區(qū)建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的近遠(yuǎn)期目標(biāo)，協(xié)調(diào)出臺(tái)減免相應(yīng)稅費(fèi)、給予財(cái)政補(bǔ)貼、拓展市場(chǎng)空間等激勵(lì)政策，并盡快將推動(dòng)引導(dǎo)措施落到實(shí)處。
2.實(shí)施技術(shù)推動(dòng)。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要及時(shí)總結(jié)先進(jìn)成熟、安全可靠的技術(shù)體系并加以推廣。住房城鄉(xiāng)建設(shè)部組織編制建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化國(guó)家建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)圖集和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；培育組建全國(guó)和區(qū)域性研發(fā)中心、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)人員訓(xùn)練中心、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟中心，建立通用種類和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的建筑部品構(gòu)件體系，實(shí)現(xiàn)工程設(shè)計(jì)、構(gòu)件生產(chǎn)和施工安裝標(biāo)準(zhǔn)化。各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要培育建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化龍頭企業(yè)，鼓勵(lì)成立包括開(kāi)發(fā)、科研、設(shè)計(jì)、構(gòu)件生產(chǎn)、施工、運(yùn)營(yíng)維護(hù)等在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
3.強(qiáng)化監(jiān)管保障。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，探索建立有效的監(jiān)管模式并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行，保障建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化健康發(fā)展。
（五）加快建筑市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)。
各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要按照《全國(guó)建筑市場(chǎng)監(jiān)管與誠(chéng)信信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理辦法》和《全國(guó)建筑市場(chǎng)監(jiān)管與誠(chéng)信信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)》（建市〔2014〕108號(hào)）總體要求，實(shí)施誠(chéng)信體系建設(shè)。在年底前，具備一定條件的8個(gè)省、直轄市要完成本地區(qū)工程建設(shè)企業(yè)、注冊(cè)人員、工程項(xiàng)目、誠(chéng)信信息等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，206月底前再完成10個(gè)省、直轄市，年年底前各省、自治區(qū)、直轄市要完成省級(jí)建筑市場(chǎng)和工程質(zhì)量安全監(jiān)管一體化工作平臺(tái)建設(shè)。實(shí)現(xiàn)全國(guó)建筑市場(chǎng)“數(shù)據(jù)一個(gè)庫(kù)、監(jiān)管一張網(wǎng)、管理一條線”的信息化監(jiān)管目標(biāo)。
（六）切實(shí)提高從業(yè)人員素質(zhì)。
1.進(jìn)一步落實(shí)施工企業(yè)主體責(zé)任。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和完善建筑勞務(wù)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》（建市〔2014〕112號(hào)）要求，指導(dǎo)和督促施工企業(yè)，進(jìn)一步落實(shí)在工人培養(yǎng)、權(quán)益保護(hù)、用工管理、質(zhì)量安全管理等方面的責(zé)任。施工企業(yè)要加快培育自有技術(shù)工人，對(duì)自有勞務(wù)人員的施工現(xiàn)場(chǎng)用工管理、持證上崗作業(yè)和工資發(fā)放承擔(dān)直接責(zé)任；施工總承包企業(yè)要對(duì)所承包工程的勞務(wù)管理全面負(fù)責(zé)。施工企業(yè)要建立勞務(wù)人員分類培訓(xùn)制度，實(shí)行全員培訓(xùn)、持證上崗。
2.完善建筑工人培訓(xùn)體系。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要研究建立建筑工人培訓(xùn)信息公開(kāi)機(jī)制，健全技能鑒定制度，探索建立與崗位工資掛鉤的工人技能分級(jí)管理機(jī)制，提高建筑工人參加培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性。督促施工企業(yè)做好建筑工人培訓(xùn)工作，對(duì)不承擔(dān)建筑工人培訓(xùn)主體責(zé)任的施工企業(yè)依法實(shí)施處罰。加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，積極爭(zhēng)取、充分利用財(cái)政經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼，培訓(xùn)建筑業(yè)從業(yè)人員，大力培育建筑產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍。
3.推行勞務(wù)人員實(shí)名制管理。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要推行勞務(wù)人員實(shí)名制管理，推進(jìn)勞務(wù)人員信息化管理，加強(qiáng)勞務(wù)人員的組織化管理。
三、工作計(jì)劃。
（一）動(dòng)員部署階段（209月）。2014年9月上旬，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部召開(kāi)全國(guó)工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)電視電話會(huì)議，動(dòng)員部署相關(guān)工作。2014年9月中、下旬，各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門按照本方案制訂具體實(shí)施方案，全面動(dòng)員部署治理行動(dòng)。各省、自治區(qū)、直轄市住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要在10月1日前將實(shí)施方案報(bào)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部。
（二）組織實(shí)施階段（2014年10月-6月）。各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要按照本行動(dòng)方案和本地具體實(shí)施方案，組織開(kāi)展治理行動(dòng)。重點(diǎn)對(duì)在建的房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程的承發(fā)包情況、質(zhì)量責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行全面檢查，市、縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門每4個(gè)月對(duì)本轄區(qū)內(nèi)在建工程項(xiàng)目全面排查一次，各省、自治區(qū)、直轄市住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門每半年對(duì)本地的工程項(xiàng)目進(jìn)行一次重點(diǎn)抽查和治理行動(dòng)督導(dǎo)檢查，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部每半年組織一次督察。
（三）總結(jié)分析階段（207月-8月）。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門對(duì)治理行動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行總結(jié)分析，研究提出建立健全長(zhǎng)效機(jī)制的意見(jiàn)和建議，形成工作總結(jié)報(bào)告。
四、保障措施。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。
各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要提高對(duì)治理行動(dòng)的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，精心安排，認(rèn)真部署，成立治理行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，針對(duì)本地區(qū)的實(shí)際情況，制訂切實(shí)可行的工作方案，明確治理行動(dòng)的重點(diǎn)、步驟和要求，并認(rèn)真組織實(shí)施。
（二）落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化層級(jí)監(jiān)督。
省級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要加強(qiáng)對(duì)市、縣治理行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，建立責(zé)任追究制度，對(duì)工作不力、存在失職瀆職行為的，要及時(shí)予以通報(bào)批評(píng)、嚴(yán)格追究責(zé)任；對(duì)工作突出、成效顯著的地區(qū)和個(gè)人要進(jìn)行表?yè)P(yáng)，并總結(jié)推廣成功經(jīng)驗(yàn)。住房城鄉(xiāng)建設(shè)部將定期匯總各地開(kāi)展治理行動(dòng)的情況，并予以通報(bào)。
（三）積極引導(dǎo)，加大輿論宣傳。
各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要充分利用報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種形式，對(duì)治理行動(dòng)的重要意義、進(jìn)展情況以及取得的成效，進(jìn)行多層面、多渠道、全方位廣泛宣傳，用客觀的情況、準(zhǔn)確的信息向社會(huì)傳遞和釋放正能量，營(yíng)造有利于治理行動(dòng)的強(qiáng)大輿論氛圍。同時(shí)，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)在加強(qiáng)企業(yè)自律、樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿、制定技術(shù)規(guī)范、推廣先進(jìn)典型等方面的作用。
打造服務(wù)品牌方案篇八
最近的一項(xiàng)埃森哲客戶忠誠(chéng)度研究表明，忠誠(chéng)的客戶將掏出更多的錢――81％的客戶稱會(huì)繼續(xù)在他們所忠誠(chéng)的企業(yè)購(gòu)買商品或服務(wù)，約一半人稱他們會(huì)在所忠誠(chéng)的企業(yè)購(gòu)買更多的商品，或?qū)Υ黉N商品有所反應(yīng)，總而言之，客戶忠誠(chéng)度為企業(yè)提供了市場(chǎng)的定價(jià)權(quán)，對(duì)于企業(yè)取得高績(jī)效至關(guān)重要。
但不幸的是，對(duì)客戶忠誠(chéng)度進(jìn)行衡量所得出的數(shù)字相當(dāng)令人沮喪。年平均客戶流失率已由的16.9％上升到如今的19.1％。
因此，企業(yè)必須清醒地認(rèn)識(shí)到，客戶購(gòu)買模式與偏好的內(nèi)在心理比預(yù)想的要復(fù)雜得多。如果公司希望贏得長(zhǎng)期客戶和市場(chǎng)份額，就必須了解影響客戶忠誠(chéng)度的不同因素。
客戶忠誠(chéng)度問(wèn)題的兩大誤區(qū)。
最常見(jiàn)的誤區(qū)是認(rèn)為提高忠誠(chéng)度就是提高客戶“滿意度”。令人沮喪的事實(shí)是，客戶滿意度很難說(shuō)明客戶的忠誠(chéng)度。實(shí)際上，客戶研究成果一直表明，各行業(yè)部門60％至80％的流失客戶在先前的調(diào)查中表示，他們“非常滿意”或“滿意”。
忠誠(chéng)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是全部忠誠(chéng)戰(zhàn)略中的一部分，但是還不夠精確，無(wú)法使公司瞄準(zhǔn)最能帶來(lái)利潤(rùn)的客戶群。我們的研究發(fā)現(xiàn)，僅靠激勵(lì)機(jī)制，忠誠(chéng)度并不能持久。
構(gòu)建客戶忠誠(chéng)度工程。
綜合培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度，這需要涵蓋以下5個(gè)方面的一整套相互協(xié)調(diào)的計(jì)劃。1、深入了解：利用成熟的數(shù)據(jù)工具、行為分析和外部研究，對(duì)不同的客戶群進(jìn)行長(zhǎng)期的了解；2、制定戰(zhàn)略：把忠誠(chéng)度推動(dòng)力與客戶體驗(yàn)相結(jié)合，確保品牌價(jià)值與目標(biāo)客戶群的需求一致。確定忠誠(chéng)度衡量標(biāo)準(zhǔn)并指定這些標(biāo)準(zhǔn)的負(fù)責(zé)人；3、執(zhí)行：將客戶忠誠(chéng)度建設(shè)貫穿所有渠道、部門和技術(shù)系統(tǒng)；4、衡量：跟蹤每個(gè)客戶的忠誠(chéng)度，積極解決客戶流失過(guò)多的問(wèn)題；5、推動(dòng)力：構(gòu)建充分的技術(shù)能力以推動(dòng)數(shù)據(jù)挖掘和跨部門整合。公司決策層必須充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，在整個(gè)公司貫徹以客戶為中心的價(jià)值觀，確保必要的改革計(jì)劃不會(huì)因?yàn)楦鞑块T的各自為政而流產(chǎn)。
（woodruffdriggs、stevenramsey為埃森哲公司客戶關(guān)系管理服務(wù)線合伙人，paulnunes為埃森哲高績(jī)效企業(yè)研究院高級(jí)研究員）。
打造服務(wù)品牌方案篇九
時(shí)下?lián)碛蟹?wù)品牌的汽車廠家不再屈指可數(shù)：例如上海通用汽車的“別克關(guān)懷（buickcare）”，長(zhǎng)安福特的qualitycare，奧迪的“恒久關(guān)愛(ài)”，奔馳中國(guó)的“星徽理念”，北京吉普的“friend”服務(wù)品牌等，但消費(fèi)者可識(shí)別的屬于汽車經(jīng)銷商自己的服務(wù)品牌，卻不多見(jiàn)。
背景。
南菱汽車集團(tuán)最初的主營(yíng)業(yè)務(wù)是維修，面對(duì)的是已知客戶。而現(xiàn)在，伴隨整車銷售、保險(xiǎn)、二手車置換等新業(yè)務(wù)的增加，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層在思考：怎樣利用“南菱”在已知客戶中的良好口碑，吸引越來(lái)越多的未知客戶。
南菱最初只代理一個(gè)品牌，現(xiàn)在集團(tuán)旗下已囊括多個(gè)不同個(gè)性的代理品牌，分別冠以“南菱上海大眾”、“南菱別克”、“南菱豐田”……可見(jiàn)，推廣集團(tuán)品牌不僅可以充分整合有限的資源，而且可以使分品牌在推廣中形成對(duì)母品牌有利的資產(chǎn)累加。
調(diào)研。
在服務(wù)品牌策劃之前，南菱進(jìn)行了周密的市場(chǎng)調(diào)查。包括廣州汽車行業(yè)趨勢(shì)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手服務(wù)狀況的監(jiān)測(cè)研究、設(shè)計(jì)并投遞了1萬(wàn)封用戶意見(jiàn)調(diào)查表（回收7000余份有效問(wèn)卷）、召集汽車行業(yè)資深專家。
專題座談會(huì)、集團(tuán)內(nèi)部中層管理干部專題座談會(huì)等形式，來(lái)研究行業(yè)服務(wù)狀況及南菱服務(wù)創(chuàng)新的突破點(diǎn)。
調(diào)研發(fā)現(xiàn)，許多汽車經(jīng)銷商經(jīng)?；煜傲魍ā焙汀胺?wù)”這兩個(gè)不同的概念，很多經(jīng)銷商把自己定義為一個(gè)流通企業(yè)。所謂流通，也就是說(shuō)只是一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)而已，從中賺取市場(chǎng)差價(jià)。而南菱自誕生之日起就把自己清醒定位于一個(gè)服務(wù)企業(yè)，也就是說(shuō)產(chǎn)品只是道具，南菱更關(guān)心的是服務(wù)的品質(zhì)和客戶的滿意程度，不僅僅是產(chǎn)品和價(jià)格。
另一方面，雖然消費(fèi)者買什么品牌的汽車主要受廠家的影響，但消費(fèi)者在什么地方購(gòu)買，這個(gè)時(shí)候經(jīng)銷商的服務(wù)品牌往往會(huì)起到非常關(guān)鍵的作用。手頭上一份方舟市場(chǎng)調(diào)研公司的調(diào)研結(jié)果（如下圖）與我們不謀而合：售后服務(wù)是消費(fèi)者選擇購(gòu)車地點(diǎn)的最關(guān)鍵因素，其次才是價(jià)格優(yōu)惠和購(gòu)買便利。而且一個(gè)趨勢(shì)是，消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的要求還會(huì)越來(lái)越高。
打造服務(wù)品牌方案篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為深入貫徹黨的十九大精神和十九屆x全會(huì)精神，xx以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和習(xí)總書記在墾區(qū)考察時(shí)重要指示精神為指導(dǎo)，進(jìn)一步深入開(kāi)展精神文明建設(shè)工作，推進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化、制度化、品牌化，以積極向上、樂(lè)于助人的社會(huì)氛圍，推動(dòng)x經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展。
截至目前x建立有組織、有制度志愿服務(wù)品牌x個(gè)，實(shí)名注冊(cè)志愿者xxx余人，年開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)xx次以上，參加人次達(dá)xxxx余人次。
牢記使命，為千萬(wàn)家農(nóng)戶致富奉獻(xiàn)智慧力量”為目標(biāo)，以“云端黨課、技術(shù)服務(wù)、交流互動(dòng)”為工作平臺(tái)，做實(shí)學(xué)習(xí)交流、開(kāi)展活動(dòng)、服務(wù)農(nóng)戶新陣地。線上利用物聯(lián)網(wǎng)直播、微信課堂探索“云講堂”形式，加強(qiáng)黨員教育，技術(shù)推廣、服務(wù)咨詢。線下利用“三會(huì)一課”“主題黨日”強(qiáng)化政治教育，利用培訓(xùn)講堂、田間課堂形式，深入基層作業(yè)站、農(nóng)戶地頭送技術(shù)送服務(wù)，做到科技人員直接到戶、良種良法直接到田、技術(shù)要領(lǐng)直接到人。同時(shí)以x為帶頭人，帶領(lǐng)黨員服務(wù)隊(duì)開(kāi)展科技服務(wù)活動(dòng)，用典型帶動(dòng)，裂變?nèi)后w效應(yīng)。服務(wù)內(nèi)容涵蓋了植保、栽培、土肥、育種、氣象等多方面，到目前為止已開(kāi)展田間課堂xx多次，地頭會(huì)診xxx余次，微信電話交流咨詢上百次，云直播x場(chǎng)，為農(nóng)戶解決生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題xxx多件，為農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增效、農(nóng)戶增收致富提供了科技保障。
以“x愛(ài)心聯(lián)盟”為品牌，團(tuán)組織為號(hào)召，傳遞青春能量。以獲得首屆農(nóng)墾牡丹江管理局青年電商達(dá)人故事分享會(huì)優(yōu)秀獎(jiǎng)和總局級(jí)電商達(dá)人稱號(hào)的殘疾青年x為模范，建立“x愛(ài)心聯(lián)盟”志愿服務(wù)品牌。以他身殘志堅(jiān)、銳意進(jìn)取、自強(qiáng)不息的創(chuàng)新精神，艱苦奮斗、不屈不折的創(chuàng)業(yè)精神，干一行、愛(ài)一行，愛(ài)一行、專一行的敬業(yè)精神，和助人為樂(lè)、關(guān)心他人的風(fēng)險(xiǎn)精神為榜樣，帶動(dòng)各行各業(yè)有志青年，傳播青春正能量，立足崗位做貢獻(xiàn)。在x的帶動(dòng)下，x各單位、部門及社會(huì)組織黨員、青年志愿者根據(jù)崗位特性開(kāi)展了環(huán)保、助殘、科普、健身、文化、法律、禁毒、文藝、心理等xx類志愿服務(wù)，直接受益達(dá)xxxx余人次。
目前各居委會(huì)共有平安志愿者xxx名，通過(guò)系列活動(dòng)讓更多的居民群眾了解并參與到社區(qū)平安志愿者服務(wù)活動(dòng)中來(lái),開(kāi)創(chuàng)了“平安創(chuàng)建人人參與，創(chuàng)建成果人人共享”的良好局面，使志愿者隊(duì)伍成為x具有廣泛影響和社會(huì)影響力的民間組織。
二、存在問(wèn)題。
（一）在隊(duì)伍建設(shè)上，志愿者隊(duì)伍規(guī)模仍需進(jìn)一步擴(kuò)大。志愿者的整體素質(zhì)也有待進(jìn)一步提高。更為重要的是，志愿者隊(duì)伍的人員結(jié)構(gòu)需要不新優(yōu)化，需要不斷補(bǔ)充新鮮血液。同時(shí)在整個(gè)隊(duì)伍中，具有專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能的志愿者水平還需不斷提升。
從個(gè)體層面看，多數(shù)志愿者還停留在要我當(dāng)志愿者的被動(dòng)服務(wù)上。沒(méi)有將自愿服務(wù)轉(zhuǎn)化為自身的內(nèi)在需求，化為精神上希望的奉獻(xiàn)付出，形成我要服務(wù)的主觀意愿。
（三）在機(jī)制保障上，還有待加強(qiáng)。x培訓(xùn)專業(yè)化、技術(shù)化程度需加強(qiáng)，志愿者參加活動(dòng)缺乏技術(shù)手段支撐，缺乏必要的資金、器械輔助。多數(shù)仍停留在傳統(tǒng)的服務(wù)方式上，服務(wù)手段比較單一。激勵(lì)機(jī)制的系統(tǒng)化程度需加強(qiáng)，僅僅限于評(píng)選表彰，難以吸引志愿者，調(diào)動(dòng)積極性、缺乏必要的激勵(lì)機(jī)制，如學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)、提職轉(zhuǎn)崗的優(yōu)先、資金政策的幫扶等等。在活動(dòng)開(kāi)展上，社會(huì)化參與程度有待增強(qiáng)。參與志愿服務(wù)活動(dòng)的人員大多集中在公職人員中，其次是離退休人員。個(gè)體戶、企業(yè)家、社會(huì)大眾和普通百姓參與其中的比例不高，民間資源和社會(huì)力量調(diào)動(dòng)的還不夠，應(yīng)大力培育、鼓勵(lì)富有活力的民間志愿服務(wù)組織。
三、今后發(fā)展規(guī)劃。
（一）以產(chǎn)業(yè)興旺為目標(biāo)，豐富活動(dòng)形式?；顒?dòng)形式是志愿者服務(wù)活動(dòng)的重要載體，志愿服務(wù)活動(dòng)要根據(jù)x職工群眾生產(chǎn)生活需求，根據(jù)農(nóng)時(shí)節(jié)氣，豐富志愿服務(wù)活動(dòng)形式，提高廣大職工群眾對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)可，贏得廣泛的社會(huì)贊譽(yù)。要堅(jiān)持“從群眾中來(lái)到群眾中去”的工作原則，“急群眾之所急，解群眾之所難”，在春耕、夏管、秋收、冬訓(xùn)等群眾最關(guān)心的事情上，讓更多職工群眾感受到志愿服務(wù)活動(dòng)的溫暖。要避免“講排場(chǎng)、走過(guò)場(chǎng)”，志愿活動(dòng)要有始有終、有目標(biāo)有總結(jié)、有記錄有成果，真正使廣大職工群眾受益。
（二）以轉(zhuǎn)型發(fā)展為方向，擴(kuò)寬活動(dòng)廣度。在新時(shí)期墾區(qū)x化、x企業(yè)化改革，x經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)繁榮發(fā)展的重要目標(biāo)指引下，更好地發(fā)揮各級(jí)、各階層志愿者能量。拓寬活動(dòng)廣度至思想、文化、旅游、營(yíng)銷等眾多領(lǐng)域。積極響應(yīng)上級(jí)部門號(hào)召，不斷培養(yǎng)壯大志愿服務(wù)體系，積極鼓勵(lì)廣大志愿者參加各類技能資格考試，不斷提升自身服務(wù)水平。同時(shí)不斷宣傳、普及志愿服務(wù)理念，通過(guò)微信公眾平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)直播、電視報(bào)道等方式宣傳典型人物、典型事跡。同時(shí)注重培育志愿服務(wù)文化，通過(guò)宣傳口號(hào)、舉辦晚會(huì)、宣誓啟動(dòng)等儀式，吸引廣大職工群眾的參與。
（三）以中國(guó)夢(mèng)為凝聚，提升活動(dòng)質(zhì)量。以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、x精神等優(yōu)秀思想理念為核心，著力構(gòu)建精細(xì)化服務(wù)格局，充分發(fā)揮“民間組織”志愿服務(wù)作用，將自上而下的志愿服務(wù)形式轉(zhuǎn)變?yōu)樽韵露系淖园l(fā)參與，幫扶和復(fù)制一批組織體系完善、活動(dòng)內(nèi)容充實(shí)的志愿組織，形成“品牌”引領(lǐng)示范效應(yīng)。將簡(jiǎn)單的志愿服務(wù)活動(dòng)，轉(zhuǎn)化為對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài)、對(duì)生活的特請(qǐng)、對(duì)社會(huì)對(duì)身邊人的感恩之心。引導(dǎo)志愿者及職工群眾形成正確的人生觀、價(jià)值觀，形成以小見(jiàn)大、以點(diǎn)帶面的影響力。
打造服務(wù)品牌方案篇十一
x區(qū)稅務(wù)局地處于x市x區(qū)?；赝^(guò)去，x是深港文化之源，先后孕育出“東方之珠”香港和改革開(kāi)放的“一夜名城”x，可以說(shuō)，x一直流淌著沖鋒先行的血液；立足現(xiàn)實(shí)，x處在粵港澳大灣區(qū)的地理核心，是“雙區(qū)”建設(shè)的前沿陣地，肩負(fù)了全面深度參與前海開(kāi)發(fā)建設(shè)的光榮使命。結(jié)合習(xí)對(duì)x特區(qū)的殷切希望、總局黨委確立的新時(shí)代稅收現(xiàn)代化建設(shè)總目標(biāo)、x省委副書記、代省長(zhǎng)、x市委書記王偉中同志提出的“x特區(qū)要勇當(dāng)駛向中華民族偉大復(fù)興光輝彼岸的第一艘‘沖鋒舟’”以及市局x局長(zhǎng)提出的“勇當(dāng)稅收現(xiàn)代化建設(shè)第一艘‘沖鋒舟’”，x區(qū)局黨委深化完善“帶好隊(duì)伍”五大機(jī)制，創(chuàng)建“沖鋒舟”黨建品牌。
二、品牌內(nèi)涵。
“沖鋒舟”是指黨員干部要像一艘“沖鋒舟”一樣，在各項(xiàng)任務(wù)面前義無(wú)反顧、沖鋒在前，具體內(nèi)涵包括“一個(gè)目標(biāo)”和“雙輪驅(qū)動(dòng)”。
一個(gè)目標(biāo)：力爭(zhēng)到2025年形成一套具有x稅務(wù)特色的“八大機(jī)制”體系，站穩(wěn)x稅收現(xiàn)代化建設(shè)的“第一方陣”。
雙輪驅(qū)動(dòng)：以“四向”為舵、“四干”為槳，做到“向黨而行、向民而為、向上而進(jìn)、向善而優(yōu)”，“埋頭苦干、真抓實(shí)干、奮力快干、創(chuàng)新巧干”。
三、創(chuàng)建路徑。
x區(qū)局黨委作為“沖鋒舟”品牌的發(fā)起人、沖鋒號(hào)的吹響者，切實(shí)發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”，“沖在前”“跟我上”已經(jīng)成為區(qū)局黨委的行動(dòng)自覺(jué)，書記帶頭調(diào)研，班子帶頭踐行ds學(xué)習(xí)教育，扎實(shí)推進(jìn)青年理論提升工程，區(qū)局黨委始終走在前列，成為推動(dòng)各項(xiàng)工作中最值得依賴的“主心骨”。
建強(qiáng)一個(gè)“指揮部”，構(gòu)建黨委帶動(dòng)示范機(jī)制。黨委書記帶頭對(duì)18個(gè)基層科所進(jìn)行全面摸底，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型改革打牢基礎(chǔ)。通過(guò)進(jìn)社區(qū)、講稅法、辦學(xué)堂等形式引導(dǎo)青年常踐行、促轉(zhuǎn)化。
依托一個(gè)“主品牌”，構(gòu)建黨建品牌創(chuàng)建機(jī)制。x區(qū)局依托“沖鋒舟”理念，創(chuàng)新開(kāi)展項(xiàng)目創(chuàng)新大賽、logo大賽、紅色金點(diǎn)子、線上紅歌等一系列主題活動(dòng)，在活動(dòng)中凝聚干事創(chuàng)業(yè)的共識(shí)，形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍，用解放思想的新成果為x稅收現(xiàn)代化建設(shè)提供智慧和力量。
搭建一個(gè)“主平臺(tái)”，構(gòu)建共建共享共贏機(jī)制?！皼_鋒舟”不是一葉孤舟，需要向外借力、形成合力，才能劃得更快、走得更遠(yuǎn)。x區(qū)局突出稅收治理的社會(huì)性，通過(guò)一系列舉措認(rèn)真落實(shí)“雙重領(lǐng)導(dǎo)”管理體制和xxx提出的“縱合橫通強(qiáng)黨建”機(jī)制體系要求，將稅務(wù)部門“單兵作戰(zhàn)”變?yōu)槎喾搅α俊肮步ü仓喂蚕怼薄?/p>
唱好一場(chǎng)“重頭戲”，構(gòu)建創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)探索機(jī)制。以“小切口”推動(dòng)“大提升”的創(chuàng)新服務(wù)理念。探索實(shí)施“一窗兩崗三區(qū)四即辦”的“大服務(wù)”模式，實(shí)現(xiàn)辦稅服務(wù)廳平均等候時(shí)長(zhǎng)從分鐘縮短至3分鐘，納稅人繳費(fèi)人每月減少約x次“來(lái)回跑”。打造“1+n”的“數(shù)字化稅務(wù)生態(tài)鏈”。探索建設(shè)x個(gè)智慧稅務(wù)平臺(tái)“稅寶圖”，打造“數(shù)智寶”系列n個(gè)輔助型應(yīng)用，以數(shù)治稅，構(gòu)建“稅收治理共同體”。推行與數(shù)字化轉(zhuǎn)型相適配的征管模式。通過(guò)構(gòu)建“1+9+n”稅收治理等一攬子體系，順利完成x萬(wàn)戶納稅人管轄機(jī)構(gòu)和8個(gè)主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的配套調(diào)整。
明確一條“主脈絡(luò)”，構(gòu)建以民為本服務(wù)機(jī)制。x區(qū)局把“為民辦實(shí)事”作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，向民而為，以“沖鋒舟”理念引領(lǐng)各項(xiàng)稅收工作，切實(shí)提升納稅服務(wù)質(zhì)效。
培育一支“主力軍”，構(gòu)建人才孵化培養(yǎng)機(jī)制?！皼_鋒舟”的乘風(fēng)破浪，歸根結(jié)底在于“人”，特別是青年干部。實(shí)施“人才孵化”計(jì)劃。著力打造“四團(tuán)隊(duì)一典型”，打造青年人才“選苗、育苗、墩苗”的成長(zhǎng)培養(yǎng)體系，真正用“人才沙丁”攪活“一池春水”。實(shí)施“沖鋒尖兵”計(jì)劃。每年定期選拔培養(yǎng)一批高素質(zhì)專業(yè)化人才，形成人才培養(yǎng)集聚效應(yīng)；推動(dòng)成立“紅色沖鋒隊(duì)”“青年突擊隊(duì)”“黨員先鋒崗”“志愿服務(wù)團(tuán)”，在各項(xiàng)稅收事業(yè)中激活先行探索的力量。
四、建設(shè)成效。
政治統(tǒng)領(lǐng)、黨建引領(lǐng)的作用有效發(fā)揮，理念精神的引領(lǐng)性進(jìn)一步凸顯。在“沖鋒舟”品牌的引領(lǐng)下，x人旗幟鮮明講政治、理直氣壯抓黨建，具有x特色的“八大機(jī)制”體系正在逐步建立完善。（八大機(jī)制：政治統(tǒng)領(lǐng)、堅(jiān)強(qiáng)有力的黨建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制；服務(wù)大局、嚴(yán)密規(guī)范的稅費(fèi)征管機(jī)制；精細(xì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)便捷的稅費(fèi)服務(wù)機(jī)制；精確執(zhí)法、成熟完備的依法治稅機(jī)制；精準(zhǔn)監(jiān)管、智能防控的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制；精誠(chéng)共治、合作共促的協(xié)同治稅機(jī)制；嚴(yán)管善待、活力迸發(fā)的隊(duì)伍管理機(jī)制；政令暢通、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的行政管理機(jī)制）。
踐行初心、擔(dān)當(dāng)使命的要求有效落實(shí)，黨建業(yè)務(wù)的一體性進(jìn)一步凸顯。“沖鋒舟”黨建品牌在數(shù)字化轉(zhuǎn)型、稅收征管、納稅服務(wù)等重大改革事項(xiàng)中，結(jié)出了“一窗兩崗三區(qū)四即辦”“‘灣區(qū)之窗’智慧辦稅廳”“數(shù)智寶”數(shù)字應(yīng)用集群等累累碩果，黨建工作和稅收工作實(shí)現(xiàn)深度融合。
帶好隊(duì)伍、干好稅務(wù)的成效有效體現(xiàn)，人才強(qiáng)稅的關(guān)鍵性進(jìn)一步凸顯。“沖鋒舟”理念引領(lǐng)人向上向善，凝聚起廣大干部職工想干事、能干事、干成事的廣泛共識(shí)和強(qiáng)大正能量，x稅務(wù)人才在各個(gè)領(lǐng)域展現(xiàn)擔(dān)當(dāng)和作為。
未來(lái)，x稅務(wù)將在“沖鋒舟”品牌引領(lǐng)下，激勵(lì)廣大x稅務(wù)干部以“沖鋒”的姿態(tài)，學(xué)深、做實(shí)、先行，為高質(zhì)量建設(shè)具有國(guó)際范的引領(lǐng)稅收現(xiàn)代化建設(shè)的“x版”、服務(wù)“雙區(qū)”發(fā)展貢獻(xiàn)x沖鋒力量，在新的趕考路上書寫讓人民滿意、不負(fù)時(shí)代的x稅務(wù)答卷！
打造服務(wù)品牌方案篇十二
為深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì)和xxxxxx對(duì)供銷社工作的重要指示精神，鞏固拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，扎實(shí)開(kāi)展模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，建立健全機(jī)關(guān)黨建工作長(zhǎng)效創(chuàng)新機(jī)制，全面提升機(jī)關(guān)黨建工作水平,結(jié)合區(qū)社實(shí)際，現(xiàn)就開(kāi)展“一支部一特色、一支部一品牌”黨支部黨建特色品牌創(chuàng)建工作通知如下。
一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以引領(lǐng)黨員干部職工立足崗位、爭(zhēng)做表率為落腳點(diǎn)，牢固樹(shù)立“圍繞中心抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”理念，在立足各處室、企業(yè)工作特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)各支部黨建工作的基礎(chǔ)上啟動(dòng)“一支部一特色、一支部一品牌”黨支部黨建特色品牌創(chuàng)建工作，創(chuàng)造和培育一批具有較強(qiáng)創(chuàng)新性、實(shí)效性、推廣性的黨建工作好做法和好經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)持續(xù)打造和提煉總結(jié)，形成具有較強(qiáng)示范性的支部黨建工作特色品牌，進(jìn)一步激發(fā)直屬系統(tǒng)各支部創(chuàng)新活力，增強(qiáng)黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動(dòng)機(jī)關(guān)黨建工作能力和水平全面提升，為全區(qū)供銷合作事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。
二、目標(biāo)任務(wù)通過(guò)開(kāi)展支部黨建特色品牌創(chuàng)建活動(dòng)，積極探索新形勢(shì)下加強(qiáng)供銷社黨建工作的新思路、新措施和發(fā)揮黨員先鋒模范作用的新途徑、新方法，進(jìn)一步解決黨建和業(yè)務(wù)工作“兩張皮”現(xiàn)象，促進(jìn)支部黨建和業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合、深度融合，使直屬系統(tǒng)各支部都擁有叫得響、有影響、上檔次的黨建特色品牌，實(shí)現(xiàn)“增加先進(jìn)支部、提升中間支部、整頓后進(jìn)支部”的任務(wù)目標(biāo)。
三、創(chuàng)建要求。
1．名稱簡(jiǎn)短有力。用10多個(gè)字的短語(yǔ)精煉概括出特色品牌名稱，要求形象貼切，朗朗上口。
2．內(nèi)涵豐富深刻。能夠充分反映業(yè)務(wù)工作、黨建工作的服務(wù)宗旨、工作精神、核心價(jià)值觀，以及在推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧等方面的重要作用。
3．理念先進(jìn)精辟。特色品牌創(chuàng)建工作與新時(shí)期、新形勢(shì)下黨的總體要求、目標(biāo)任務(wù)相一致。
4．內(nèi)容突出特色。緊緊圍繞本單位、本部門業(yè)務(wù)工作確定創(chuàng)建內(nèi)容，要求突出單位特色、黨建特色、時(shí)代特色。
5．培育突出精品。以黨的建設(shè)某一領(lǐng)域?yàn)橹鞴シ较騽?chuàng)建黨建工作特色品牌，找準(zhǔn)方向和著力點(diǎn)，求精求實(shí)，不搞大而全。
四、組織實(shí)施（一）特色品牌醞釀（xx年x月）。各支部認(rèn)真總結(jié)提煉本單位、本部門黨建工作的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，把黨建工作成效明顯、群眾滿意度高、可塑性強(qiáng)、具有品牌發(fā)展?jié)撡|(zhì)的黨建典型確定為特色品牌培育項(xiàng)目。同時(shí)借鑒觀摩的區(qū)直機(jī)關(guān)先進(jìn)基層黨組織及區(qū)社機(jī)關(guān)市場(chǎng)服務(wù)處黨支部創(chuàng)建品牌的成功經(jīng)驗(yàn)，精心制定特色品牌創(chuàng)建方案，完善特色品牌創(chuàng)建工作流程。
（二）特色品牌申報(bào)（xx年x月）。各支部將特色品牌創(chuàng)建實(shí)施方案和《黨支部黨建特色品牌創(chuàng)建申報(bào)表》（見(jiàn)附件）報(bào)送機(jī)關(guān)黨委。機(jī)關(guān)黨委將強(qiáng)化指導(dǎo)，嚴(yán)格把關(guān)，確保成效。凡創(chuàng)建方案思路不清晰、主題不突出、責(zé)任不明確、措施不健全、內(nèi)容無(wú)特色、操作無(wú)載體的一律要求重新申報(bào)。
（三）特色品牌認(rèn)定（20x年x-x月）。機(jī)關(guān)黨委對(duì)各支部的黨建特色品牌進(jìn)行討論評(píng)審，最終認(rèn)定首批創(chuàng)建特色品牌并予以公布。
行審核驗(yàn)收，并進(jìn)行宣傳推廣。黨建特色品牌創(chuàng)建情況作為年終黨建工作考核的重要依據(jù)。
（五）特色品牌鞏固推廣（長(zhǎng)期）。各黨支部建立長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，及時(shí)鞏固建設(shè)成果，形成特色品牌建設(shè)長(zhǎng)期運(yùn)行機(jī)制和較成熟的活動(dòng)做法，進(jìn)一步提升示范效應(yīng)。對(duì)已認(rèn)定的黨支部特色黨建品牌，相關(guān)支部應(yīng)不斷拓展特色品牌范圍，豐富特色品牌內(nèi)涵，彰顯特色品牌影響力。
五、工作要求（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。各黨支部要從提升黨員干部職工能力素質(zhì)、促進(jìn)基層黨組織建設(shè)、服務(wù)區(qū)社中心工作的高度，認(rèn)識(shí)開(kāi)展支部特色品牌培育創(chuàng)建工作的重要性，緊密結(jié)合模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建需要和單位、部門業(yè)務(wù)工作實(shí)際，結(jié)合黨員和職工需求，凝煉提升黨建工作特色品牌。各黨支部書記要認(rèn)真履行第一責(zé)任人職責(zé)，抓好主業(yè)、當(dāng)好主角，切實(shí)做好特色品牌創(chuàng)建工作，形成書記擔(dān)主責(zé)、全體黨員人人參與的創(chuàng)建格局。
（二）探索創(chuàng)新，豐富載體。各黨支部特色品牌培育創(chuàng)建工作要注重從活動(dòng)的主題、載體、內(nèi)容和活動(dòng)方式等方面，進(jìn)行大膽探索、積極嘗試、勇于創(chuàng)新，要圍繞中心、服務(wù)大局、與時(shí)俱進(jìn)，充分反映時(shí)代特點(diǎn)，不斷適應(yīng)機(jī)關(guān)、企業(yè)改革發(fā)展新形勢(shì)，創(chuàng)xxx建工作思路、機(jī)制和方式方法。
（三）聯(lián)系實(shí)際、注重實(shí)效。各黨支部要把特色品牌創(chuàng)建同模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作緊密結(jié)合，同單位日常工作和實(shí)際情況緊密結(jié)合，突出黨建特色、部門特色，體現(xiàn)多樣性。要特別注意結(jié)合支部班子和本部門領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、基層黨建工作機(jī)制、“三會(huì)一課”制度落實(shí)、嚴(yán)格黨內(nèi)組織生活、黨風(fēng)廉政建設(shè)、工作作風(fēng)改進(jìn)、黨員教育管理和監(jiān)督、服務(wù)“三農(nóng)”工作等方面進(jìn)行謀劃設(shè)計(jì)。要找準(zhǔn)方向和著力點(diǎn)，求精求實(shí)，切忌重形式、輕內(nèi)容。注重及時(shí)總結(jié)凝練好方法、好做法，形成長(zhǎng)效機(jī)制。請(qǐng)各黨支部于x月x日前將特色品牌創(chuàng)建實(shí)施方案和《黨支部黨建特色品牌創(chuàng)建申報(bào)表》紙質(zhì)版報(bào)送至機(jī)關(guān)黨委。
附件：《黨支部黨建特色品牌創(chuàng)建申報(bào)表》。
黨支部黨建特色品牌創(chuàng)建申報(bào)表特色品牌名稱。
基層黨組織名稱。
黨員總數(shù)。
黨組織負(fù)責(zé)人。
電子郵箱。
黨組織歷年來(lái)所獲榮譽(yù)（稱號(hào)）。
申報(bào)材料（簡(jiǎn)述主要目標(biāo)、內(nèi)容、工作措施、主要特色和預(yù)期效果）。
支部意見(jiàn)：
日（公章）。
上級(jí)黨組織意見(jiàn)：
日（公章）。
機(jī)關(guān)黨委意見(jiàn)：
日（公章）。
打造服務(wù)品牌方案篇十三
為推進(jìn)社區(qū)志愿者活動(dòng)的`深入進(jìn)展，充分發(fā)揮志愿服務(wù)在構(gòu)建和諧社區(qū)中的作用，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，特制定社區(qū)志愿者活動(dòng)實(shí)施方案如下：
一、指導(dǎo)思想。
深入貫徹黨的十七大和區(qū)十二次黨代會(huì)精神，緊緊圍繞建設(shè)和諧社區(qū)主題，以創(chuàng)建文明社區(qū)為契機(jī)，以滿足居民群眾需求、為群眾提供服務(wù)為宗旨，大力開(kāi)展社區(qū)志愿者活動(dòng)，發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊(duì)伍，激發(fā)社區(qū)居民參與志愿者的熱情，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神，健全社區(qū)志愿者服務(wù)工作體系和運(yùn)行機(jī)制，推進(jìn)我轄區(qū)社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展。
二、活動(dòng)內(nèi)容。
（一）圍繞四大關(guān)愛(ài)群體，開(kāi)展四項(xiàng)志愿活動(dòng)。
1、愛(ài)心助老志愿活動(dòng)。以社區(qū)享受居民養(yǎng)老服務(wù)的孤寡空巢老人為主要對(duì)象，開(kāi)展精神慰籍、保健指導(dǎo)、家政服務(wù)、文化娛樂(lè)、權(quán)益維護(hù)等志愿服務(wù)，弘揚(yáng)敬老助老傳統(tǒng)美德，為老年人創(chuàng)造健康優(yōu)質(zhì)的生活條件。
2、愛(ài)心助殘志愿活動(dòng)。發(fā)揚(yáng)“理解、尊重、關(guān)心、幫助”的精神，為殘疾人及家庭開(kāi)展醫(yī)療保健、技術(shù)培訓(xùn)、心理咨詢和日常生活照料等方面服務(wù)，創(chuàng)造殘疾人平等參與社會(huì)生活的條件，增強(qiáng)殘疾人自立自強(qiáng)、參與社會(huì)、服務(wù)社會(huì)能力。
3、愛(ài)心助困志愿活動(dòng)。針對(duì)轄區(qū)困難群眾、困難家庭不同情況，開(kāi)展捐款捐物、結(jié)對(duì)助學(xué)和送醫(yī)療、送崗位、送信息、送技術(shù)志愿服務(wù)，建立長(zhǎng)期的，實(shí)實(shí)在在的扶貧對(duì)子，為困難群眾排憂解難，使他們感到社會(huì)關(guān)懷和溫暖，逐步使困難群體脫貧致富。
4、愛(ài)心助學(xué)志愿活動(dòng)。引導(dǎo)社區(qū)熱心未成年人教育的各界人士，特別是發(fā)揮社區(qū)老黨員、老干部、老教師的作用，開(kāi)展宣講、輔導(dǎo)、教育、關(guān)愛(ài)等志愿服務(wù)，關(guān)心未成年人的學(xué)習(xí)、生活，促進(jìn)健康成長(zhǎng)，讓他們享受“同一片藍(lán)天”。
（二）圍繞四項(xiàng)工作，開(kāi)展四項(xiàng)志愿行動(dòng)。
1、文明社區(qū)志愿行動(dòng)。圍繞創(chuàng)建文明社區(qū)，組織社區(qū)志愿者開(kāi)展文明禮儀、法律法規(guī)、職業(yè)技能、衛(wèi)生知識(shí)、營(yíng)養(yǎng)保健、科普知識(shí)等為內(nèi)容的宣講培訓(xùn)活動(dòng)，在社區(qū)舉辦豐富多彩、寓教于樂(lè)的文體活動(dòng)，不斷提高居民的思想道德修養(yǎng)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)，提高和諧文明城區(qū)建設(shè)水平。
2、共享奧運(yùn)志愿行動(dòng)。集中開(kāi)展以宣講奧林匹克知識(shí)、文明禮儀知識(shí)、觀賽知識(shí)為主要內(nèi)容的社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)，傳播奧林匹克知識(shí)，弘揚(yáng)志愿者精神，努力成為中華民族優(yōu)秀文化的傳承者、社會(huì)主義道德規(guī)范的實(shí)踐者和良好社會(huì)風(fēng)尚的倡導(dǎo)者。
3、文明交通志愿行動(dòng)。集中開(kāi)展文明交通志愿行動(dòng)和文明路口志愿服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，宣傳交通知識(shí)，協(xié)助民警值勤，維護(hù)交通秩序，勸導(dǎo)和影響廣大市民自覺(jué)遵守交通規(guī)則，革除出行陋習(xí)，提高個(gè)人文明素質(zhì)，營(yíng)造有序、安全、暢通的交通環(huán)境。
打造服務(wù)品牌方案篇十四
隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，高速公路作為重要基礎(chǔ)設(shè)施，取得了前所未有的跨越式發(fā)展，同時(shí)高速公路的管理也隨之日趨成熟，涌現(xiàn)了大批高速公路“服務(wù)品牌”，各路“服務(wù)品牌”百花競(jìng)放。為進(jìn)一步提升行業(yè)文明服務(wù)水平，為過(guò)往司承朋友提供暢、安、舒、美的通行環(huán)境，對(duì)外展示高速公路良好形象，江西省高速集團(tuán)打造了“映山紅”高速公路服務(wù)品牌?，F(xiàn)制定如下品牌推廣方案：
一、品牌介紹。
1、品牌名稱。
2、企業(yè)名稱。
江西省高速公路投資集團(tuán)有限責(zé)任公司。
3、品牌標(biāo)識(shí)與說(shuō)明品牌標(biāo)識(shí)主要由兩個(gè)圓組成。大圓內(nèi)容為江西高速及其英文翻譯，代表江西省高速集團(tuán)。小圓內(nèi)容由毛體“映山紅”字樣、映山紅花朵及兩條向上蜿蜒的線條組成，背景為粉紅色。毛體“映山紅”字樣體現(xiàn)了品牌的地域特色，兩條線條代表優(yōu)美的高速公路，同時(shí)與整個(gè)標(biāo)志構(gòu)成一張笑臉。小圓與大圓圓心相同，代表“映山紅”服務(wù)品牌“高速高效、同行同德”的不懈追求。
4、品牌定位。
高速高效，同行同德，全面建設(shè)文明服務(wù)品牌路，打造服務(wù)車主的大窗口。
7、品牌理念真誠(chéng)服務(wù)，全程無(wú)憂。
8、品牌內(nèi)涵。
美麗、熱情、奉獻(xiàn)、自然。
9、品牌箴言。
暢行高速路，微笑映山紅。
10、品牌價(jià)值。
熱情規(guī)范的文明服務(wù)、美麗大方的窗口形象、自然生態(tài)的路域環(huán)境。
二、背景分析。
提升高速公路管理水平，打造高速公路服務(wù)品牌，既是現(xiàn)代高速公路企業(yè)發(fā)展的基本要求，也是提高其行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。
從行業(yè)趨勢(shì)看，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的逐步提高，生活及工作步驟的加快，時(shí)間價(jià)值和時(shí)間觀念的增強(qiáng)，人們對(duì)快速便捷的交通方式需求顯著增加，高速公路也由此得到迅速發(fā)展。而隨著交通事業(yè)的不斷發(fā)展和公眾出行需求的多樣化，對(duì)高速公路舒適、便捷、安全等方面的通行品質(zhì)提出了更高要求。由此看來(lái)，如何更好地為司乘人員提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的文明服務(wù)，打造服務(wù)品牌，從單一的收費(fèi)管理向品牌經(jīng)營(yíng)，從被動(dòng)實(shí)施服務(wù)向主動(dòng)提供服務(wù)，將是今后整個(gè)高速公路行業(yè)的大趨勢(shì)所在，高速公路大窗口作用正在日益凸顯。而高速公路的品牌戰(zhàn)略可以深入地提升高速公路網(wǎng)絡(luò)的完善程度，使運(yùn)營(yíng)管理和文明服務(wù)有質(zhì)的飛躍，在提高其競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的同時(shí)也提升區(qū)域交通建設(shè)水平，增強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軟實(shí)力。
從企業(yè)發(fā)展看，品牌是由企業(yè)提供并得到市場(chǎng)最終認(rèn)可的個(gè)性化服務(wù)標(biāo)識(shí)，它代表著企業(yè)的特色服務(wù)，是專業(yè)化、特色化、高品質(zhì)的，而非雷同化和一般化。這種個(gè)性化的服務(wù)標(biāo)識(shí)因其差異性，在消費(fèi)者群中具有一定的知名度和信譽(yù)度。隨著高速公路路網(wǎng)的日益密集，行業(yè)發(fā)展悄然加速，路與路之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，品牌建設(shè)已經(jīng)被越來(lái)越多的高速公路運(yùn)營(yíng)管理者認(rèn)同，并在很多高速呈現(xiàn)出欣欣向榮的景象。另一方面，品牌建設(shè)本身作為企業(yè)軟實(shí)力的重要組成部分，不僅為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展積蓄能量，其塑造的品牌形象通過(guò)各種方式傳達(dá)至企業(yè)內(nèi)外的相關(guān)群體，將大大提高企業(yè)本身的知名度和美譽(yù)度，進(jìn)而提高企業(yè)的社會(huì)地位和影響力。因此，打造服務(wù)品牌將是今后高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)脫穎而出、實(shí)現(xiàn)持久長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必經(jīng)之路。
三、品牌目標(biāo)。
“映山紅”服務(wù)品牌的目標(biāo)市場(chǎng)定位于江西省高速公路服務(wù)窗口，目標(biāo)顧客則面向車主、司乘、導(dǎo)游、游客和沿線群眾等。
通過(guò)打造服務(wù)品牌，建立高效運(yùn)行的服務(wù)機(jī)制，形成科學(xué)規(guī)范的服務(wù)模式，落實(shí)配套完善的服務(wù)措施，不斷優(yōu)化窗口服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立文明服務(wù)形象，促進(jìn)高速公路事業(yè)科學(xué)、綠色、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，為建設(shè)富裕和諧秀美江西鋪就高速通道。
（一）載體。
1、收費(fèi)管理。引入先進(jìn)服務(wù)理念，把收費(fèi)站當(dāng)作星級(jí)酒店去管理，把收費(fèi)廣場(chǎng)當(dāng)作酒店大堂來(lái)經(jīng)營(yíng)，推行站長(zhǎng)帶班、預(yù)約通行服務(wù)制度，以《星級(jí)收費(fèi)站考評(píng)體系》和《映山紅服務(wù)明星考核評(píng)比辦法》為依據(jù)，在各收費(fèi)站開(kāi)展星級(jí)收費(fèi)站評(píng)比和星級(jí)收費(fèi)員評(píng)選，收費(fèi)站達(dá)到三星級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)命名為“映山紅”收費(fèi)員，對(duì)獲得服務(wù)明星榮譽(yù)稱號(hào)的收費(fèi)員進(jìn)行精神、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、路面養(yǎng)護(hù)。開(kāi)展日常養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，對(duì)養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu)、養(yǎng)護(hù)施工制定規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)。其中，養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)主要包括養(yǎng)護(hù)單位管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備及管理行為標(biāo)準(zhǔn)、勞務(wù)隊(duì)伍管理標(biāo)準(zhǔn)等；養(yǎng)護(hù)施工規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)包括路基、路面、橋梁、隧道、房建、綠化、交安設(shè)施等養(yǎng)護(hù)規(guī)范化施工標(biāo)準(zhǔn)。開(kāi)展精細(xì)化養(yǎng)護(hù)建設(shè)，在條件允許的路段開(kāi)展“示范路段”建設(shè)，制定所轄高速公路綠化美化長(zhǎng)期規(guī)劃，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域增加綠量、豐富層次、突出景觀。
3、信息服務(wù)。打造以服務(wù)熱線、網(wǎng)站、官方微博為主要載體的全方位、立體化客戶服務(wù)平臺(tái)。其中，服務(wù)熱線24小時(shí)接受車主咨詢、投訴、建議和求助，提供收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、天氣、行程咨詢及沿線旅游信息；門戶網(wǎng)站提供法律法規(guī)、綠通政策、鮮活農(nóng)產(chǎn)品和路況信息等，并公布領(lǐng)導(dǎo)郵箱廣泛征集意見(jiàn)和建議；微博則第一時(shí)間為公眾提供有關(guān)所轄高速公路的路況、天氣等實(shí)用資訊。
4、應(yīng)急安全。構(gòu)建以應(yīng)急保障體系、流動(dòng)服務(wù)車和愛(ài)心基金為主體的便捷高效的安全保障網(wǎng)絡(luò)。其中，應(yīng)急保障體系以應(yīng)急指揮中心、應(yīng)急物資儲(chǔ)備基地和應(yīng)急突擊隊(duì)為核心，以健全完善各類突發(fā)自然災(zāi)害和公共事件應(yīng)急預(yù)案為支撐，同時(shí)加強(qiáng)與地方消防、醫(yī)療、高速交警、路政的聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)。在各路段開(kāi)行流動(dòng)服務(wù)車，配備修車工具、備用油、交通指南、飲用水、方便面和應(yīng)急物品等，堅(jiān)持每天上路巡查。設(shè)立愛(ài)心基金，募集的款項(xiàng)用于及時(shí)幫助在所轄高速公路行駛過(guò)程中遭遇突發(fā)情況和實(shí)際困難的車主用戶，以及開(kāi)展扶貧濟(jì)困和捐資助學(xué)等公益活動(dòng)。
5、服務(wù)區(qū)。以“完善公共服務(wù)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為、提升管理水平”為宗旨，結(jié)合服務(wù)區(qū)特點(diǎn)，適時(shí)開(kāi)展“星級(jí)同建、品牌共創(chuàng)”活動(dòng)，積極推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)、資信、考核”四大管理體系建設(shè)，建立服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任體系，建立服務(wù)區(qū)人力資源培訓(xùn)體系，建立服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，加大服務(wù)區(qū)的考核整改力度，打造服務(wù)區(qū)自身特色品牌。
（二）營(yíng)銷。
1、依托廣告媒體傳播。廣告媒體是提高品牌知名度、信任度、忠誠(chéng)度以及塑造品牌形象和個(gè)性的強(qiáng)有力工具。把握時(shí)機(jī)，找準(zhǔn)賣點(diǎn)，持續(xù)、合理地投入資源，充分利用報(bào)紙、刊物、電視廣播新聞、戶外大型廣告牌、拍攝“映山紅”服務(wù)品牌宣傳片等渠道對(duì)服務(wù)品牌進(jìn)行宣傳，以取得良好的傳播效應(yīng)。
2、加大公共關(guān)系傳播。在廣告媒體單項(xiàng)傳播的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地開(kāi)展雙向溝通的公關(guān)傳播活動(dòng)，如：定期進(jìn)行車主用戶滿意度調(diào)查、與司乘在微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行實(shí)時(shí)交流、積極參與社會(huì)公益活動(dòng)等，多方位打造與顧客溝通交流的渠道和平臺(tái)，以達(dá)到推廣宣傳品牌的目的，進(jìn)一步提高服務(wù)品牌的社會(huì)知名度和美譽(yù)度。
3、利用人際交流傳播。每一個(gè)員工都是企業(yè)品牌宣傳的一個(gè)活廣告，高速公路的每位服務(wù)人員都是服務(wù)品牌最直接、最有效、最權(quán)威的傳播大使，通過(guò)組織員工對(duì)企業(yè)文化、品牌理念和品牌內(nèi)涵的學(xué)習(xí)，完善員工管理，實(shí)現(xiàn)員工互動(dòng)，首先從企業(yè)內(nèi)部達(dá)成一個(gè)“傳播源”，借助員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知在生活、工作中將品牌文化進(jìn)行傳播。
4、開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。利用雙休日及中秋、端午、五一、十一等長(zhǎng)假時(shí)間，在井岡山紅旗廣場(chǎng)以及各收費(fèi)廣場(chǎng)開(kāi)展品牌推介及青年志愿者服務(wù)活動(dòng)，向過(guò)往車主、游客發(fā)放宣傳資料，便民服務(wù)卡等，提供交通旅游咨詢、應(yīng)急藥品和車輛維修等免費(fèi)服務(wù)，擴(kuò)大品牌社會(huì)影響力。
5、豐富品牌文化。以品牌文化為宗旨，塑造能打動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者的、得到司乘人員認(rèn)可和感動(dòng)的品牌故事，推出高速公路服務(wù)明星，打造明星示范服務(wù)收費(fèi)站、收費(fèi)崗?fù)さ龋屍放莆幕鷦?dòng)形象、日益豐滿，使之廣為流傳，以贏得人心，贏得市場(chǎng)。
6、延伸內(nèi)涵，突出個(gè)性。差異化、個(gè)性化是服務(wù)品牌的生命力，結(jié)合顧客需求和喜好，圍繞各路段優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，開(kāi)展“微笑昌樟”、“心悅客家”、“雷鋒班組”、鷹西女子收費(fèi)站等子品牌的創(chuàng)建和推廣活動(dòng)，為車主用戶和社會(huì)公眾提供更多與眾不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從整體上延伸“映山紅”品牌的價(jià)值和理念。
五、具體步驟。
（一）全面推行階段。具體時(shí)間為2013年1月-2013年12月。
（二）品牌完善階段。具體時(shí)間為2014年1月-2014年12月。
（三）品牌發(fā)展階段。具體時(shí)間為2015年1月-2015年12月。
隨著我國(guó)《交通運(yùn)輸“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要》的實(shí)施，高速公路行業(yè)新一輪的發(fā)展浪潮正奔涌而來(lái)，未來(lái)的“服務(wù)品牌”之爭(zhēng)勢(shì)必更加激烈。通過(guò)樹(shù)立全新的服務(wù)品牌推廣理念，針對(duì)環(huán)境變化，適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷推廣策略，抓住顧客，搶占市場(chǎng)，相信“映山紅”高速公路服務(wù)品牌一定會(huì)在江西高速公路一路綻放。
打造服務(wù)品牌方案篇十五
第一稽查局負(fù)責(zé)羅湖、x、鹽田三個(gè)行政區(qū)，以及第三稅務(wù)分局（海洋石油稅收管理局）轄區(qū)稅收、社保費(fèi)、非稅收入的稽查工作。
2020年，第一稽查局領(lǐng)導(dǎo)班子在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，把黨建品牌創(chuàng)建作為黨建工作的重點(diǎn)，精心安排部署。經(jīng)過(guò)前期充分醞釀和廣泛征求全局干部職工意見(jiàn)，結(jié)合稽查工作主業(yè)，第一稽查局選取“礪劍”二字，創(chuàng)建了“礪劍一稽”黨建品牌。其中，“礪”代表磨礪，“劍”代表稽查利劍，“礪劍一稽”寓意著第一稽查局在不斷的磨礪中鍛造出最銳利的稽查之劍，始終堅(jiān)定不移地做到攻堅(jiān)克難“礪”精兵、揮“劍”出鞘擔(dān)使命，全力以赴為轄區(qū)稅收發(fā)展保駕護(hù)航。
二、品牌內(nèi)涵。
為了將黨建品牌創(chuàng)建工作融入稽查工作的方方面面，第一稽查局以“善于鑄劍、勤于磨劍、敢于亮劍、嚴(yán)于護(hù)劍”為價(jià)值引領(lǐng)，積極推動(dòng)全局各項(xiàng)工作扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)，在實(shí)踐中進(jìn)一步豐富“礪劍一稽”的品牌內(nèi)涵。
“礪劍一稽”品牌內(nèi)涵。
善于鑄劍：代表一稽人鑄造忠誠(chéng)“稅魂”、錘煉政治意識(shí)的堅(jiān)定。
勤于磨劍：代表一稽人磨煉稽查鐵軍、打造堅(jiān)強(qiáng)堡壘的決心。
敢于亮劍：代表一稽人維護(hù)公平正義、精確公正執(zhí)法的態(tài)度。
嚴(yán)于護(hù)劍：代表一稽人堅(jiān)持廉潔用權(quán)、保持絕對(duì)純潔的承諾。
三、創(chuàng)建工作。
（一）突出“黨建+研學(xué)”，鑄忠誠(chéng)之劍。
第一稽查局領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)揮“頭雁”引領(lǐng)效應(yīng)，帶領(lǐng)全體稽查干部筑牢信仰之基、補(bǔ)足精神之鈣、把穩(wěn)思想之舵，以忠誠(chéng)稅魂鑄就“礪劍”之心。
頭雁率領(lǐng)提站位。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭先學(xué)一步、學(xué)深一層，全面落實(shí)“第一議題”制度，每月開(kāi)展兩次ds專題學(xué)習(xí)研討會(huì)議，將中心組學(xué)習(xí)會(huì)議擴(kuò)大至各科室主要負(fù)責(zé)人，在建黨一百周年、黨的十九屆六中全會(huì)等重大節(jié)點(diǎn)第一時(shí)間開(kāi)展專題學(xué)習(xí)，著重提升“關(guān)鍵少數(shù)”的政治站位。
紅色基地育文化。為迎接建黨百年華誕，鞏固深化ds學(xué)習(xí)教育成果，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)前往x區(qū)文天祥廉政教育館和xxxx縣一代會(huì)舊址紀(jì)念館參觀學(xué)習(xí)，接受革命思想洗禮，筑牢廉潔自律意識(shí)。
基層調(diào)研解難題。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子基層聯(lián)系點(diǎn)制度，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭深入基層黨建聯(lián)系點(diǎn)開(kāi)展實(shí)地調(diào)研，全面了解紀(jì)律作風(fēng)問(wèn)題專項(xiàng)整治工作情況，對(duì)干部進(jìn)行針對(duì)性教育引導(dǎo)。同時(shí)傾聽(tīng)干部訴求，深入了解一線稽查工作中遇到的疑點(diǎn)、難點(diǎn)，切實(shí)做到聽(tīng)民意、解難題。
精品課程強(qiáng)理論。打造“黨建學(xué)習(xí)精品課程”，講好領(lǐng)導(dǎo)干部、支部書記、普通黨員三堂精品黨課，錄制形式新穎、內(nèi)容豐富的“微黨課”視頻，讓廣大黨員干部聽(tīng)得懂、學(xué)得進(jìn)、有效果。
支部學(xué)史亮傳承。圍繞“一個(gè)支部一面旗”，實(shí)施“支部點(diǎn)亮工程”，由各黨支部打造學(xué)ds特色亮點(diǎn)項(xiàng)目，分別推出“講個(gè)故事給黨聽(tīng)”“誦讀紅色經(jīng)典”“重溫百年紅色之路”等特色活動(dòng)。
陣地建造擔(dān)使命。高標(biāo)準(zhǔn)打造集“ds室、榮譽(yù)室、局史室、廉政室”四室一體的“礪劍一稽”黨建黨廉宣教室，營(yíng)造崇黨愛(ài)黨濃厚氛圍，強(qiáng)化守初心擔(dān)使命意識(shí)。全面完善提升“黨員活動(dòng)室”“圖書閱覽室”等配套功能，為支部開(kāi)展活動(dòng)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的陣地保障。
（二）突出“黨建+隊(duì)伍”，磨菁英之劍。
第一稽查局認(rèn)真貫徹市局人才培養(yǎng)“育林工程”相關(guān)要求，傾心育才、傾力用才，搭建青年干部“新進(jìn)人才—青年人才—專業(yè)人才—領(lǐng)軍人才”成長(zhǎng)階梯，培育稅務(wù)稽查尖兵，以菁英之才煉就“礪劍”之身。
增強(qiáng)青年擔(dān)當(dāng)能力。從青年黨員中大力挖掘典型代表，建立減稅降費(fèi)先鋒隊(duì)、黨員示范崗、青年突擊隊(duì)，鼓勵(lì)黨員爭(zhēng)先優(yōu)、走在前、作表率。
了解青年思想狀況。組織青年干部“學(xué)ds聽(tīng)黨話跟黨走”思想政治座談會(huì)，全面了解青年思想政治狀況，進(jìn)一步提升青年黨員干部學(xué)史、講史、用史的主動(dòng)性，提高青年干部隊(duì)伍政治理論素養(yǎng)，防范化解青年意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。
強(qiáng)化支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。實(shí)施黨建“五查”暨“流動(dòng)紅旗”評(píng)選機(jī)制，通過(guò)考核支部“基本功”帶動(dòng)青年黨員隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。
講述青年學(xué)史體悟。組織開(kāi)展“百年征程映初心先行示范譜新章”青年干部主題演講比賽，x位青年干部講述踐行初心和使命的所思所行，充分引導(dǎo)廣大青年在學(xué)習(xí)中堅(jiān)定理想信念、強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)。
注重辦好惠民實(shí)事。深入社區(qū)問(wèn)計(jì)問(wèn)需，依托企業(yè)微信群實(shí)現(xiàn)稅收政策精準(zhǔn)推送，重點(diǎn)收集轄區(qū)x余戶企業(yè)問(wèn)題，由各支部進(jìn)行任務(wù)認(rèn)領(lǐng)，對(duì)表解決，逐項(xiàng)核銷。聯(lián)合蓮花街道梅嶺社區(qū)5個(gè)黨支部開(kāi)展“結(jié)對(duì)共建”活動(dòng)，通過(guò)簽訂共建協(xié)議書，建立互幫、互學(xué)、互助的工作機(jī)制。
（三）突出“黨建+業(yè)務(wù)”，亮使命之劍。
第一稽查局始終牢記為民初心，踐行稽查使命，重拳出擊打虛打騙，優(yōu)化轄區(qū)稅收營(yíng)商環(huán)境，以使命擔(dān)當(dāng)展現(xiàn)“礪劍”之鋒。
在精確執(zhí)法上爭(zhēng)當(dāng)先鋒模范。全面落實(shí)稅收行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”，對(duì)新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式堅(jiān)持包容審慎原則，推行“說(shuō)理式執(zhí)法”，堅(jiān)持做到寬嚴(yán)相濟(jì)、法理相融。探索建立分級(jí)分類專業(yè)化稽查模式，加強(qiáng)案源行業(yè)涉稅風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析，設(shè)置金融、房地產(chǎn)和“雙打”專業(yè)化檢查科室，促進(jìn)專業(yè)化人才隊(duì)伍的形成，確保案件查深查透，提高執(zhí)法的精確度。
在精細(xì)服務(wù)上彰顯先鋒本色。成立“稅企對(duì)話會(huì)”講師團(tuán)，為企業(yè)量身定制稅費(fèi)優(yōu)惠政策禮包，提示行業(yè)涉稅風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)為納稅人繳費(fèi)人“送政策、聽(tīng)需求、解難題”。
在精準(zhǔn)監(jiān)管上發(fā)揮先鋒效應(yīng)。由黨員骨干精英組建項(xiàng)目小組，建立虛開(kāi)特征指標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)分析模型，牽頭開(kāi)展“颶風(fēng)20”稅警聯(lián)合行動(dòng)，自主虛開(kāi)選案精確率達(dá)100%。制定重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和崗責(zé)清單，構(gòu)建關(guān)注內(nèi)控平臺(tái)執(zhí)法過(guò)錯(cuò)數(shù)據(jù)信息掃描常態(tài)機(jī)制，推進(jìn)稽查業(yè)務(wù)規(guī)范化運(yùn)轉(zhuǎn)。
在精誠(chéng)共治上弘揚(yáng)先鋒精神。組織年輕黨員骨干，與兄弟單位建立聯(lián)合風(fēng)控試點(diǎn)，在農(nóng)產(chǎn)品發(fā)票、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、土增稅征收方面取得良好風(fēng)控效果，共同維護(hù)轄區(qū)稅收法治，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)虛開(kāi)現(xiàn)象“雙減雙降”。
（四）突出“黨建+監(jiān)督”，護(hù)清廉之劍。
第一稽查局堅(jiān)持“嚴(yán)”的主基調(diào)，綜合運(yùn)用參會(huì)監(jiān)督、溝通會(huì)商、專項(xiàng)檢查等方式全面推進(jìn)“清風(fēng)廉稅標(biāo)桿工程”，以嚴(yán)實(shí)紀(jì)律維護(hù)“礪劍”之鞘。
推進(jìn)制度保廉。積極探索建立會(huì)商協(xié)調(diào)機(jī)制、廉政談話機(jī)制、廉政回訪機(jī)制、禮品禮金上交機(jī)制，構(gòu)建全覆蓋紀(jì)檢履責(zé)體系，持續(xù)發(fā)放《廉政監(jiān)督表》，按季度公示結(jié)果，拓寬監(jiān)督形式，打牢黨風(fēng)廉政的制度基礎(chǔ)。
推進(jìn)陣地宣廉。多維度開(kāi)展學(xué)廉教育，推動(dòng)警示教育多樣化，綜合運(yùn)用警示觀影、參觀廉政教育基地、邀請(qǐng)專家開(kāi)設(shè)講座等活動(dòng)形式，筑牢干部職工的思想防線。
推進(jìn)學(xué)習(xí)促廉。積極開(kāi)展廉潔文化日、紀(jì)律教育月活動(dòng)，定期刊發(fā)《稅海廉韻》?？?，帶動(dòng)干部職工明法紀(jì)、守底線。制定紀(jì)檢機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)制度，每月定期開(kāi)展學(xué)習(xí)，每周組織線上測(cè)試，以考促學(xué)、以學(xué)促干。
打造服務(wù)品牌方案篇十六
鄒平電視臺(tái)廣告部。
鄒平電視臺(tái)。
車展時(shí)間：4月5日—6日。
展商報(bào)名時(shí)間：3月5日—3月31日。
鄒平廣電大廈廣場(chǎng)。
利用多種媒體立體宣傳汽車品牌形象，讓消費(fèi)者及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，同時(shí)更好的拉動(dòng)汽車銷售。
1、大型汽車巡游從廣電大廈到縣城主要街道巡游一圈。
2、汽車品牌專門展示。
3、新車試乘試駕。
4、攝影大賽。
5、電視公益活動(dòng)形象代言人選拔賽暨時(shí)尚車模大賽4月5日決賽。
6、文藝演出。
打造服務(wù)品牌方案篇十七
x東臨x灣，西依珠江口，大海、港口、船帆等物象與這片改革土地渾然一體、密不可分。自貿(mào)區(qū)、先行示范區(qū)、大灣區(qū)“三區(qū)疊加”的歷史機(jī)遇，讓x再次處于新時(shí)代的領(lǐng)航姿態(tài)。在黨旗的引領(lǐng)下，x稅務(wù)如揚(yáng)帆之舟破浪前行，多次出色完成重大稅改試點(diǎn)任務(wù)，將“敢闖、敢試、敢為天下先”的示范之舉、擔(dān)當(dāng)之為升華為“揚(yáng)帆領(lǐng)航”黨建品牌?！皳P(yáng)帆”寓意“亮身份”，明黨員之責(zé)、展黨員形象、受人民監(jiān)督；“領(lǐng)航”寓意“做表率”，做思想表率、做行動(dòng)表率、做自律表率。“揚(yáng)帆領(lǐng)航”黨建品牌集中展現(xiàn)了x稅務(wù)干部在黨委領(lǐng)導(dǎo)下攻堅(jiān)克難、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮勇前行的精神風(fēng)貌和擔(dān)當(dāng)作為。
x稅務(wù)以“樹(shù)立品牌意識(shí)，激發(fā)榜樣力量，帶動(dòng)集體進(jìn)步”為創(chuàng)建思路，通過(guò)打造基層黨建“五個(gè)一”工程，在各項(xiàng)急難險(xiǎn)重任務(wù)中檢驗(yàn)、豐富和完善“揚(yáng)帆領(lǐng)航”黨建品牌內(nèi)涵和外延。
創(chuàng)建“一個(gè)陣地”亮品牌。x稅務(wù)于2015年創(chuàng)設(shè)“揚(yáng)帆領(lǐng)航”同名電子刊物，在電子辦公系統(tǒng)定期發(fā)布黨建活動(dòng)宣傳信息，并在微信公眾號(hào)開(kāi)辟“揚(yáng)帆領(lǐng)航”專欄，通過(guò)“黨旗引領(lǐng)同心筑夢(mèng)”“減稅降費(fèi)黨員在行動(dòng)”等系列活動(dòng)，充分展現(xiàn)在機(jī)構(gòu)改革、減稅降費(fèi)等重點(diǎn)工作中支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先進(jìn)模范作用發(fā)揮的情況，筑牢宣傳思想陣地，營(yíng)造濃厚黨建氛圍。
筑牢“一個(gè)堡壘”強(qiáng)品牌。x稅務(wù)在全市稅務(wù)系統(tǒng)率先踐行“支部建在科室上，固本強(qiáng)基抓落實(shí)”，科室負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)黨建一肩挑，推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向基層一線延伸。把黨建品牌融入到支部建設(shè)，推行“1+15”工作模式：在第十黨支部設(shè)立“優(yōu)秀支部示范基地”，發(fā)揮示范效應(yīng)；在其余15個(gè)支部設(shè)置黨建角，形成堡壘矩陣。
樹(shù)立“一面旗幟”優(yōu)品牌。一名黨員就是一面旗幟。x稅務(wù)在黨建品牌創(chuàng)設(shè)過(guò)程中，在各支部?jī)?yōu)中選優(yōu)，局黨委嚴(yán)格把關(guān)，選設(shè)黨員先鋒示范窗口x個(gè)、黨員先鋒崗x個(gè)，黨員干部亮身份、做表率，黨員先鋒旗幟遍插稅收一線。
打造“一支隊(duì)伍”活品牌。x稅務(wù)將“揚(yáng)帆領(lǐng)航”品牌理念融入干部日常教育，創(chuàng)新開(kāi)展“雙提升”內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目，宣傳品牌理念，弘揚(yáng)品牌精神，累計(jì)培訓(xùn)干部x余人次。實(shí)施人才培養(yǎng)“菁英計(jì)劃”，組織“揚(yáng)帆領(lǐng)航杯”辯論賽、知識(shí)競(jìng)賽，幫助青年干部在“學(xué)、寫、編、講、行”中自我提升、自我完善。
搭建“一個(gè)平臺(tái)”揚(yáng)品牌。x稅務(wù)深入貫徹?fù)?dān)當(dāng)作為、身先示范的品牌精神，深度參與x稅務(wù)黨建教育基地建設(shè)。開(kāi)館以來(lái)先后接待訪客x批，共x余人次。x稅務(wù)還與市局黨建工作處、機(jī)關(guān)黨委共建黨建書吧，并發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)組織黨支部開(kāi)展豐富多樣的ds學(xué)習(xí)教育、主題黨日、讀書沙龍等品牌活動(dòng)，進(jìn)一步鞏固品牌的價(jià)值屬性。
經(jīng)過(guò)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、“不忘初心、牢記使命”主題教育、ds學(xué)習(xí)教育的一系列洗禮，“揚(yáng)帆領(lǐng)航”黨建品牌積淀更加深厚、效應(yīng)更加凸顯，x稅務(wù)黨員干部的歸屬感、責(zé)任感和榮譽(yù)感進(jìn)一步增強(qiáng)，各支部銳意改革、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的動(dòng)力進(jìn)一步提升。
（一）揚(yáng)“旗幟鮮明講政治”之帆，貫徹落實(shí)重大部署。
x稅務(wù)在黨建品牌建設(shè)中強(qiáng)化政治統(tǒng)領(lǐng)，深入學(xué)習(xí)貫徹新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，以胸懷“國(guó)之大者”的行動(dòng)自覺(jué)堅(jiān)決落實(shí)深化改革、減稅降費(fèi)、疫情防控等重大決策部署，推動(dòng)稅收工作基礎(chǔ)性、支柱性、保障性作用持續(xù)發(fā)揮。
在市局黨委的指導(dǎo)下，x稅務(wù)推進(jìn)“黨建+扶貧”創(chuàng)新項(xiàng)目，選派黨員干部到x省河源市紫金縣發(fā)昌村擔(dān)任駐村干部，x稅務(wù)黨員干部與貧困戶手拉手結(jié)對(duì)子x余人次。該項(xiàng)目在x市“黨建杯”創(chuàng)新大賽x個(gè)參賽單位的x個(gè)項(xiàng)目中脫穎而出，榮獲工作創(chuàng)新組二等獎(jiǎng)和最佳人氣獎(jiǎng)。
（二）揚(yáng)“擔(dān)當(dāng)盡責(zé)勇作為”之帆，用心帶好干部隊(duì)伍。
在品牌建設(shè)不斷深化的過(guò)程中，x稅務(wù)涌現(xiàn)出越來(lái)越多的優(yōu)秀集體、優(yōu)秀黨員，黨組織的公信力、凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)，單位政治生態(tài)更加清明。近年來(lái)，x稅務(wù)開(kāi)展“初心如炬，稅魂永續(xù)”系列宣傳，激勵(lì)干部職工從稅收改革創(chuàng)新歷程、先進(jìn)黨員事跡中汲取奮進(jìn)力量。
打造服務(wù)品牌方案篇十八
近年來(lái)，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)溫家寶總理對(duì)新時(shí)期參事、館員提出的進(jìn)一步提高建言獻(xiàn)策的質(zhì)量和水平，發(fā)揮好民主監(jiān)督作用，在推動(dòng)文化建設(shè)中發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的三大要求和國(guó)務(wù)委員馬凱關(guān)于文史研究館要增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，要充分發(fā)揮文史研究館館員密切聯(lián)系知識(shí)界、文化界的橋梁紐帶作用，弘揚(yáng)國(guó)學(xué)、塑造民族精神的引領(lǐng)作用，促進(jìn)國(guó)家文化建設(shè)的資政咨詢作用的講話精神，始終堅(jiān)持“文史立館、特色強(qiáng)館”的方針，在“著書立說(shuō)，修史編志”上花力氣，在“突出特色，打造品牌”上下功夫，圍繞黨和政府的中心工作，積極探索工作新領(lǐng)域，不斷拓寬工作新思路，在促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)和地方經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)發(fā)展等方面，進(jìn)行了一些有益的嘗試，充分發(fā)揮了文史館在新時(shí)期的積極作用。
文化是國(guó)家和民族的靈魂，文化的力量，深深熔鑄在民族的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中。少數(shù)民族文化，是中華文化的重要組成部分，是發(fā)展社會(huì)主義文化事業(yè)的重要內(nèi)容。全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，增強(qiáng)中華民族凝聚力，必須大力弘揚(yáng)和發(fā)展少數(shù)民族的優(yōu)秀文化，不斷開(kāi)創(chuàng)少數(shù)民族文化事業(yè)繁榮發(fā)展的新局面，為新一輪西部大開(kāi)發(fā)營(yíng)造良好的文化環(huán)境。
一、抓住優(yōu)勢(shì)，突出館務(wù)活動(dòng)特色。
作為少數(shù)民族自治區(qū)的文史館，我們始終以促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)和少數(shù)民族文化繁榮發(fā)展為己任。在館務(wù)活動(dòng)中我們注重利用這種優(yōu)勢(shì)，努力突出地方特色和民族特色：
在文史研究方面，我們注重突出地方特色。近年來(lái)，我們搜集、挖掘、整理了大量史料，先后出版了《民國(guó)寧夏風(fēng)云實(shí)錄》（10卷本）、《寧夏掌故》、《寧夏文史》（每年1輯）、《寧夏民俗大觀》、《六盤山社火》（攝影集）等典籍書刊，歷經(jīng)兩年多時(shí)間資料搜集整理，目前正在編輯中的《寧夏歷代詩(shī)詞集》、《寧夏歷代藝文集》即將于年內(nèi)出版發(fā)行。其中《民國(guó)寧夏風(fēng)云實(shí)錄》填補(bǔ)了寧夏民國(guó)史研究方面的空白；《寧夏民俗大觀》一書，2009年獲國(guó)家級(jí)大獎(jiǎng)—“第九屆中國(guó)民間文藝山花獎(jiǎng)〃民間文藝學(xué)術(shù)著作獎(jiǎng)”，并獲“寧夏第八次文學(xué)藝術(shù)獎(jiǎng)榮譽(yù)獎(jiǎng)”；《六盤山社火》一書，獲“寧夏回族自治區(qū)第八次文學(xué)藝術(shù)獎(jiǎng)民間文學(xué)創(chuàng)作獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)”。這些書籍因其鮮明的地方特色和較高的史料價(jià)值，倍受讀者歡迎。
贈(zèng)佳作以示祝賀，有的書畫愛(ài)好者還寄來(lái)多幅作品備選。很多回族書畫名家以自己的作品能參加這種規(guī)模、層次的展覽為榮。我們請(qǐng)專家反復(fù)精心挑選300余件作品展出。這些作品較全面地反映了改革開(kāi)發(fā)以來(lái)回族書畫藝術(shù)創(chuàng)作成就和回族生活及精神風(fēng)貌等各方面的深刻變化，具有濃郁的民族特色，較高的藝術(shù)水準(zhǔn)，為寧夏人民和各地來(lái)賓提供了豐盛的文化大餐，給寧夏五十大慶增添了濃郁的民族文化色彩。參展作品結(jié)集出版的精美畫冊(cè)《第三屆全國(guó)回族書畫展作品集》供不應(yīng)求。這項(xiàng)活動(dòng)的成功，主要得益于其濃郁民族特色的吸引力，“全國(guó)回族書畫展”成為我館工作的一大特色亮點(diǎn)。也成為寧夏的一大民族文化品牌。
二、擴(kuò)大影響，努力打造民族文化品牌。
展覽，形象有力地宣傳了在黨的民族政策光輝照耀下，少數(shù)民族藝術(shù)創(chuàng)作取得的輝煌成就，彰顯了中華民族大家庭里，各民族的前途命運(yùn)與祖國(guó)的前途命運(yùn)始終緊密聯(lián)系在一起的主題。使少數(shù)民族群眾更加堅(jiān)定了這樣的信念：從民族地區(qū)的持久發(fā)展出發(fā)，從我們國(guó)家的長(zhǎng)治久安出發(fā)，從各族人民的共同利益出發(fā)，從我們國(guó)家現(xiàn)代化的整體目標(biāo)出發(fā)，我們都要更好地堅(jiān)持黨的民族政策，大力宣傳黨的民族政策。只有這樣，才能進(jìn)一步鞏固平等、團(tuán)結(jié)、互助、和諧的民族關(guān)系，進(jìn)一步推進(jìn)中國(guó)的現(xiàn)代化進(jìn)程。
書畫藝術(shù)在京的首次集中隆重亮相，是我們代表回族為共和國(guó)獻(xiàn)上的一份生日禮物。由國(guó)家民委與地方政府聯(lián)合主辦單一民族書畫展尚屬首例，在京舉辦這種規(guī)模和層次的書畫展，在寧夏歷史上也屬于首創(chuàng)。展出的214幅書畫作品，以其濃郁的民族特色、深厚的藝術(shù)底蘊(yùn)、鮮活的時(shí)代氣息和較高的審美價(jià)值，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。這項(xiàng)活動(dòng)的成功舉辦，充分說(shuō)明只要我們善于利用自身優(yōu)勢(shì)，把握地域及民族特色，努力打造民族文化品牌，小省區(qū)也能辦大文化。
三、形成規(guī)模，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)大局服務(wù)。
夏最高規(guī)格的會(huì)場(chǎng)——銀川悅海會(huì)議中心舉行的“全國(guó)文史館暨臺(tái)灣書畫名家交流筆會(huì)”盛況空前。兄弟館書畫家、寧夏書畫家和臺(tái)灣書畫名家120多人同堂揮毫潑墨、切磋交流，場(chǎng)面非常壯觀；在西部影視城舉行的“盛世文苑。詩(shī)詞唱和”活動(dòng)氣氛熱烈、場(chǎng)面感人，來(lái)自兄弟館和寧夏詩(shī)詞愛(ài)好者及文化名人紛紛吟詩(shī)唱和，著名作家張賢亮且歌且書，將活動(dòng)推向高潮，這種氛圍感染了在場(chǎng)的每一個(gè)人?！百R蘭雅集”活動(dòng)規(guī)?？涨?，內(nèi)容新穎，形式獨(dú)特，吸引了全國(guó)各地文史館同仁及臺(tái)灣藝術(shù)家，為“寧夏國(guó)際文化藝術(shù)旅游博覽會(huì)”增添了濃厚的文化色彩，得到了自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。這是我館成立以來(lái)，舉辦的規(guī)模最大、規(guī)格最高、影響最廣的一次活動(dòng)。通過(guò)這次活動(dòng)，增進(jìn)了我館與兄弟館及臺(tái)灣藝術(shù)家之間的交流，同時(shí)讓臺(tái)灣同胞也親身感受和見(jiàn)證了在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，少數(shù)民族地區(qū)民族團(tuán)結(jié)，社會(huì)穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)和文化欣欣向榮的大好形勢(shì)，用文化為民族地區(qū)發(fā)展與交流合作搭起了一座橋梁。也為今后我館開(kāi)展海外聯(lián)誼奠定了良好基礎(chǔ)。
新一輪西部大開(kāi)發(fā)號(hào)角已經(jīng)吹響，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮館員的作用，為寧夏大開(kāi)發(fā)做出新貢獻(xiàn)。
打造服務(wù)品牌方案篇十九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
?
?
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中共×市委市直機(jī)關(guān)工委《關(guān)于精準(zhǔn)提升“機(jī)關(guān)黨建服務(wù)品牌”創(chuàng)建質(zhì)效的實(shí)施方案》，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建引領(lǐng)作用的發(fā)揮，推動(dòng)機(jī)關(guān)黨建在思路上創(chuàng)新、機(jī)制上突破、載體上變革，在更高的坐標(biāo)系中走在前、做表率，特制訂此方案。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真貫徹落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，借助“不忘初心、牢記使命”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)、“正風(fēng)肅紀(jì)”工程、“一夢(mèng)護(hù)航”計(jì)劃、“繁簡(jiǎn)分流”機(jī)制、疫情防控、志愿服務(wù)、精準(zhǔn)扶貧等載體，按照“發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)、培育黨建服務(wù)品牌、服務(wù)科學(xué)發(fā)展”的工作理念，大力開(kāi)展“向光而行逐夢(mèng)檢察”黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)，在全院創(chuàng)建主題鮮明、內(nèi)涵深刻、措施具體、載體豐富、影響廣泛的黨建服務(wù)品牌，發(fā)揮黨建服務(wù)品牌的示范帶動(dòng)效應(yīng)，著力打造政治立場(chǎng)明確、法律信仰堅(jiān)定、崗位技能突出的新時(shí)代黨員隊(duì)伍，把各黨支部建設(shè)成凝聚人心、推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)和諧、提升公信的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘，為推動(dòng)×檢察工作、深化司法改革和強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治、思想和組織保障。
二、基本原則。
（一）持續(xù)創(chuàng)新、突出特色。嚴(yán)格按照“常規(guī)工作規(guī)范化、創(chuàng)新工作實(shí)效化、特色工作品牌化”的標(biāo)準(zhǔn)再動(dòng)員、再用力，確定黨建服務(wù)品牌塑造持續(xù)高效推進(jìn)，在總結(jié)黨建工作成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，開(kāi)展“向光而行逐夢(mèng)檢察”黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)。
（二）明確方向、精準(zhǔn)提升。參照《黨建服務(wù)品牌精準(zhǔn)提升放心參考內(nèi)容》，結(jié)合檢察業(yè)務(wù)特點(diǎn)和黨員干部隊(duì)伍實(shí)際，以完善檢察官績(jī)效考評(píng)機(jī)制、檢察官職業(yè)道德建設(shè)、濃厚檢察文化氛圍為重點(diǎn)，推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)，增強(qiáng)黨建服務(wù)品牌的影響力和生命力。
（三）凝神聚力、突出實(shí)效。結(jié)合檢察工作實(shí)際，完善相關(guān)機(jī)制，積極探索精準(zhǔn)提升實(shí)踐載體，將精準(zhǔn)提升的過(guò)程變?yōu)槠平鈾z察機(jī)關(guān)黨建難題、加強(qiáng)檢察基層組織建設(shè)、高質(zhì)量完成“三大核心”任務(wù)的過(guò)程，切實(shí)提升機(jī)關(guān)黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建質(zhì)效。
三、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。
（一）有鮮明的品牌名稱：“向光而行逐夢(mèng)檢察”
結(jié)合“龍航文化”建設(shè)，著力開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育，弘揚(yáng)工匠精神，全力以赴推進(jìn)×檢察工作邁上新臺(tái)階。
（二）有完善的創(chuàng)建機(jī)制：
《×市人民檢察院黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建實(shí)施方案》、《×市人民檢察院“不忘初心、牢記使命”主題教育實(shí)施方案》等，定期召開(kāi)組織生活會(huì)，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，把學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記特色講話精神和“不忘初心、牢記使命”學(xué)習(xí)教育有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
（三）有豐富的創(chuàng)建活動(dòng)載體：
1、堅(jiān)持公正司法，依法嚴(yán)格辦案，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。通過(guò)“一夢(mèng)護(hù)航”、繁簡(jiǎn)分流、案件質(zhì)量監(jiān)督體系、檢察官履職考評(píng)系統(tǒng)、公益訴訟、司法救助等載體，充分履行檢察職能，規(guī)范司法行為。
2、秉持初心使命，全面應(yīng)對(duì)疫情防控工作，筑牢疫情輸入風(fēng)險(xiǎn)的堅(jiān)固防線。在新冠病毒疫情防控特殊背景下，檢察機(jī)關(guān)加強(qiáng)部署、全面排查、宣傳得力，著力營(yíng)造全院干警共同打贏、打好新冠疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)的濃厚氛圍。
3、弘揚(yáng)工匠精神，聚焦經(jīng)濟(jì)民生，全力以赴推動(dòng)檢察工作再上新臺(tái)階。利用重大項(xiàng)目維穩(wěn)、愛(ài)心書屋、精準(zhǔn)扶貧、問(wèn)需走訪、調(diào)研座談、聯(lián)戶結(jié)對(duì)以及黨員微服務(wù)等載體，訪民情解民憂，共創(chuàng)和諧舒適宜居的城市環(huán)境。
（四）有良好廣泛的社會(huì)影響：
該院黨組織和黨員作用發(fā)揮較好，得到群眾普遍認(rèn)可，具有示范和導(dǎo)向作用，有一定的知名度。通過(guò)開(kāi)展疫情防控、重大項(xiàng)目維穩(wěn)、憲法宣誓、主題黨日活動(dòng)、重溫入黨誓詞，打造“三室四走廊”，設(shè)立黨員交流微信群，積極傳播“×檢察好聲音”、宣講十九大精神、宣傳國(guó)家政策，牢牢占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)高地。
四、主要內(nèi)容。
（一）紅色教育引領(lǐng)新風(fēng)尚。
1.開(kāi)展紅色教育，增強(qiáng)思想自覺(jué)。結(jié)合檢察文化建設(shè)，組織開(kāi)展檢察精神、院訓(xùn)院史等具有社會(huì)主義法治特色、檢察特性、時(shí)代特征的文化建設(shè)活動(dòng)，不斷豐富、滋養(yǎng)和規(guī)范全體黨員的思維方式和行為方式。著力開(kāi)展講好法律故事、悅讀分享、看紅色經(jīng)典等紅色文化教育活動(dòng)，幫助黨員從思想上建黨，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”。
2.掀起紅色旋風(fēng)，增強(qiáng)行動(dòng)自覺(jué)。堅(jiān)持反思制度，定期召開(kāi)組織生活會(huì)，用好批評(píng)與自我批評(píng)的有力武器，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。深入開(kāi)展“不擔(dān)當(dāng)、不作為和工作不實(shí)、弄虛作假”專項(xiàng)作風(fēng)整治活動(dòng)，提升工作作風(fēng)。
3.把握紅色基調(diào)，增強(qiáng)政治自覺(jué)。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神、主題教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)教育有機(jī)結(jié)合起來(lái)。嚴(yán)肅黨的政治生活，通過(guò)開(kāi)展升旗儀式、重溫入黨誓詞、憲法宣誓、主題黨日活動(dòng)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)錘煉黨性，做到愛(ài)國(guó)、愛(ài)黨、愛(ài)檢察。對(duì)黨建工作建立“一事一評(píng)”制度，不定期檢查、講評(píng)工作日志、黨員手冊(cè)、學(xué)習(xí)筆記等形式確保了學(xué)習(xí)教育的效果。
（二）紅色陣地構(gòu)建新堡壘。
1.強(qiáng)化組織陣地。充分發(fā)揮支部書記、支委紅色領(lǐng)頭雁的作用，帶頭講政治、講紀(jì)律、講奉獻(xiàn)，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”。注重支部制度化建設(shè)，完善黨費(fèi)收繳上交、民主評(píng)議、服務(wù)承諾等各項(xiàng)制度。嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度，強(qiáng)化對(duì)黨員的管理。實(shí)行黨建工作周例會(huì)制度，堅(jiān)持每周有小結(jié)、有點(diǎn)評(píng)、有部署、有安排，不斷強(qiáng)化對(duì)黨建工作的組織的領(lǐng)導(dǎo)和制度保障。
2.強(qiáng)化學(xué)習(xí)陣地。打造以“黨員學(xué)習(xí)室、支部活動(dòng)室、文體娛樂(lè)室，黨建服務(wù)品牌走廊、支部特色走廊、機(jī)關(guān)文化走廊和廉政教育走廊”為內(nèi)容的“三室四走廊”。堅(jiān)持主題黨日活動(dòng)和固定學(xué)習(xí)日制度，黨組成員堅(jiān)持上黨課。以黨員活動(dòng)室為陣地，開(kāi)展悅讀分享、交心談心、學(xué)習(xí)討論?；顒?dòng)室里陳列著黨員榮譽(yù)、亮明著黨員身份、展示著星級(jí)爭(zhēng)創(chuàng)，打造相互交流、互助提高的平臺(tái)。
3.強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)陣地。以信息化推動(dòng)黨建工作創(chuàng)新，設(shè)立黨員交流微信群，將“支部建在網(wǎng)上”，定期開(kāi)展“微黨課”引導(dǎo)黨員在網(wǎng)上學(xué)習(xí)、過(guò)黨支部生活，增強(qiáng)黨支部生活的吸引力。積極傳播“×檢察好聲音”、宣講十九大精神、宣傳國(guó)家政策，牢牢占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)高地。
（三）紅色團(tuán)隊(duì)釋放新能量。
1.充分履職盡責(zé)，集合促發(fā)展，善擔(dān)當(dāng)?shù)恼芰俊Ａ⒆惴?wù)×實(shí)施“三重一大”戰(zhàn)備部署，依法嚴(yán)格辦理重大有社會(huì)影響的案件。堅(jiān)持公正司法，通過(guò)“一夢(mèng)護(hù)航”、繁簡(jiǎn)分流、案件質(zhì)量監(jiān)督體系、檢察官履職考評(píng)系統(tǒng)、公益訴訟、司法救助等亮點(diǎn)工作，加強(qiáng)檢察監(jiān)督，抓實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)檢察力量。
2.堅(jiān)定政治立場(chǎng)，集合跟黨走善作為的正能量。在新冠病毒疫情防控、重大項(xiàng)目維穩(wěn)過(guò)程中，堅(jiān)守黨員的初心和使命，在×返龍人員排查摸底、海岸華府維穩(wěn)等工作中，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)工作任務(wù)、積極配合相關(guān)部門工作，做困境中的“最美逆行者”。
3.訪民情解民憂，集合聚小善為大愛(ài)的正能量。及時(shí)幫助人民群眾解決生活中遇到的實(shí)際困難，真正做到有群眾的地方就有黨員，有需要的地方就有黨員，滿足他們的“微心愿”。對(duì)于貧困家庭的大學(xué)生，與他們愛(ài)心結(jié)對(duì)，資助上學(xué)。深入開(kāi)展“走進(jìn)中小學(xué)校，讓愛(ài)把心照亮”等公益活動(dòng)，以及黨員微服務(wù)，進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校開(kāi)展法治宣傳、清理社區(qū)服務(wù)，共創(chuàng)和諧舒適宜居的城市環(huán)境。
五、方法步驟。
1品牌規(guī)劃階段（4月10日至5月10日）。
結(jié)合自身實(shí)際，研究提出“向光而行逐夢(mèng)檢察”黨建服務(wù)品牌初步創(chuàng)建計(jì)劃，報(bào)機(jī)關(guān)工委黨建專班審批。5月10日前進(jìn)一步完善確定《×年度黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建申報(bào)表》，形成具體的《黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建工作方案》，報(bào)市直機(jī)關(guān)工委備案。
2推進(jìn)創(chuàng)建階段（6月11日至11月中旬）。
根據(jù)創(chuàng)建工作方案深入推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建工作，每月18日前向市直機(jī)關(guān)工委報(bào)送一次《×年度黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建工作推進(jìn)情況表》，注重黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)提煉與生活，通過(guò)在局域網(wǎng)開(kāi)設(shè)專欄、led屏集中展示等方式，加大對(duì)創(chuàng)建過(guò)程中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀典型、經(jīng)驗(yàn)做法的宣傳力度，在全院營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。
3集中評(píng)比階段（11月下旬至12月中旬）。
將每月提報(bào)的品牌創(chuàng)建推進(jìn)情況、自行宣傳頻次、宣傳級(jí)別、稿件信息被采納情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，做好市直機(jī)關(guān)工委實(shí)地觀摩、現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取匯報(bào)、ppt展示的準(zhǔn)備工作，11月30日前，將×年度黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建工作總結(jié)以文件或制作ppt匯報(bào)片的形式進(jìn)行匯總，提報(bào)品牌參評(píng)申報(bào)材料。
六、工作要求。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各部門和全院干警要把開(kāi)展“向光而行逐夢(mèng)檢察”黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，扎實(shí)推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效。院成立黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由吳新明檢察長(zhǎng)為組長(zhǎng)，下設(shè)辦公室，組織專人具體負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的推進(jìn)。
（二）堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧。黨總支負(fù)責(zé)“向光而行逐夢(mèng)檢察”黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)的整體協(xié)調(diào)，政治部負(fù)責(zé)通知發(fā)布，辦公室負(fù)責(zé)后勤保障，既要把黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)與貫徹落實(shí)黨的十九大精神結(jié)合起來(lái)，也要調(diào)動(dòng)檢察干警積極性和主動(dòng)性，在不斷實(shí)踐中使“向光而行逐夢(mèng)檢察”黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)成為我院檢察事業(yè)的發(fā)展之魂和不竭動(dòng)力。
（三）注重成果轉(zhuǎn)化。充分運(yùn)用多種形式，大力宣傳開(kāi)展“向光而行逐夢(mèng)檢察”黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)的工作成效、經(jīng)驗(yàn)做法和典型事跡，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)和反映工作進(jìn)展和情況，積極爭(zhēng)取上級(jí)的認(rèn)可和支持，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)知名度和影響力。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/8295336.html】
