通過總結(jié),我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的長處與不足,為以后的發(fā)展提供指導(dǎo)。建立一個(gè)明確的總結(jié)目標(biāo),確定要總結(jié)的重點(diǎn)和關(guān)鍵。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
在游樂場工作總結(jié)篇一
記得教室里聽到要來恢谷的時(shí)候,大家都是興奮的。懷著這份夾雜著些許對未知迷茫但卻激動的心情,隨著校車的行駛步入了華僑城的大門。壞境比我們想象得要好很多,而我也慢慢的適應(yīng),就這樣開始了華僑城的實(shí)習(xí)之路。
和許多公司一樣,上崗之前要對員工進(jìn)行培訓(xùn)。各種訓(xùn),課程的講座,以及實(shí)際操作。說句實(shí)話,很枯燥,有時(shí)聽著聽著就會神游了。不過我不得不承認(rèn)的是,這短短一個(gè)多月的培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多,也讓我有種我真的是華僑城一員的感覺。
慢慢的前奏完了,走進(jìn)了我們分了儲物和設(shè)備兩個(gè)區(qū),我被分到了設(shè)備,走進(jìn)了瑪雅海灘水公園的大門,開始了我們農(nóng)民工的生活。寫到這里,我自己都有點(diǎn)想笑了。農(nóng)名工,這個(gè)詞還真是一點(diǎn)都沒有用錯(cuò)。天天我們都會在烈日下打掃清潔,累了就隨便坐在地上,身上也是泥巴塵土。甚至有一次試滑加班,我們大家都是端著盒飯坐在地上吃的。不過,直到現(xiàn)在,我都相信那些苦著,累著但卻一起努力奮斗的生活,是我一輩子都不會忘記的回憶。而隨著7月12日瑪雅海灘水公園的開業(yè),我們的實(shí)習(xí)生活也漸漸邁入了正軌。
現(xiàn)在坐在這里寫著這篇實(shí)習(xí)總結(jié),想著當(dāng)初在聽到要實(shí)習(xí)時(shí),其實(shí)心里還是有抗拒的。擔(dān)心很多,例如做事辛苦,以及工作壞境不好之類的。想想經(jīng)歷了四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,如果給我一個(gè)時(shí)光機(jī)讓我再從新選擇要不要實(shí)習(xí),我會毅然決定要來吧。這個(gè)暑期的實(shí)習(xí),更讓我明白了。一個(gè)人,如果你不逼自己一把,你根本不知道自己有多優(yōu)秀。一個(gè)人,想要優(yōu)秀,你必須要接受挑戰(zhàn);一個(gè)人,你想要盡快優(yōu)秀,就要去尋找挑戰(zhàn);一個(gè)人,敢聽真話,需要勇氣;一個(gè)人敢說真話,需要魄力;一個(gè)人的知識,通過學(xué)習(xí)可以得到;一個(gè)人的成長,必須通過磨練!其實(shí)在這實(shí)習(xí)過程中,我也想過放棄。想著憑什么,為什么要這么辛苦的工作。抱怨之后看到其他人在工作,笑笑又繼續(xù)工作?,F(xiàn)在想想,那些抱怨除了讓當(dāng)時(shí)自己的心情變得更加消極之外,也沒有起到什么作用。無論在什么時(shí)候,無論在什么地方,都會有一些我們必須去適應(yīng)的環(huán)境。
我們都不要抱怨自己的人生。
人生中沒有假設(shè)、沒有如果、沒有可能,人生中充滿了機(jī)會,也充滿了平平常常的小事情。假如你沒有驚天動地的大事情可以做,那么就做一個(gè)小人物,也許機(jī)會就在你平常的小事中找到了。
而在瑪雅海灘實(shí)習(xí)的一個(gè)小小人物的我,也收獲了特別多寶貴的經(jīng)驗(yàn),還有人生中會一直延續(xù)的友情。那些亦師亦友的同事,他們說:社會上的各種形形色色的人,我們也許用真心去對待他們,但換來的不是感情,而是諷刺與不屑,我們要學(xué)會淡然。他們說:做每件事都要認(rèn)真,要盡力,要做到問心無愧。他們說:夢不是虛無縹緲的云煙,我們要懂得自己想要什么,努力去追求,摔了就重新站起來,我們還年輕,經(jīng)受得起這些挫折。他們說了好多好多。我相信他們也將會是我人生中的寶貴財(cái)富。
這篇總結(jié)就這樣慢慢的和我一起回憶著這四個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。寫到這里,回憶到這里,我突然明白了,原來自己這次毫無反顧的報(bào)考了導(dǎo)游資格證,沒有一點(diǎn)猶豫與徘徊原來有很大一部分勇氣來自這次實(shí)習(xí)。你盡力了,才有資格說自己的運(yùn)氣不好。我還沒盡力,又怎么能先逃避呢?就算沒考上又怎樣,我盡力了,我可以說,我運(yùn)氣不好,下次再來。
在游樂場工作總結(jié)篇二
1、讓幼兒知道媽媽的辛苦,為媽媽做些己所能及的事。
2、練習(xí)用手撕紙,鍛煉幼兒的手指靈活性和協(xié)調(diào)性。
3、、讓幼兒體會為媽媽做事的快樂。
4、、讓幼兒體驗(yàn)自主、獨(dú)立、創(chuàng)造的能力。
5、、鼓勵(lì)幼兒樂于參與繪畫活動,體驗(yàn)繪畫活動的樂趣。
重點(diǎn):、讓幼兒知道面條是又細(xì)又長的。
難點(diǎn):幼兒對活動的參與的積極性以及幼兒手指靈活性的培養(yǎng)。
1、紙盤子與幼兒數(shù)同等。
2、紙張每個(gè)幼兒一張。
1、開始。
老師帶著幼兒來到活動場地,做做侓動,復(fù)習(xí)《我的好媽媽》這首歌。
2、進(jìn)入主題。
(1)教師引出我們剛才唱了《我的好媽媽》這首歌,你們說媽媽上班辛不辛苦呀,幼兒:辛苦。教師:那我們是不是要為媽媽做點(diǎn)什么呢?幼兒:給媽媽倒杯茶,捶捶背,搬凳子等等。教師:這些都不錯(cuò),孩子們都很能干。你們今天早上吃的什么呀?幼兒:牛奶面包包子饅頭面條等等。教師:那我們來給媽媽做碗面條好不好?幼兒:好。
(2)開始做面條了。教師讓幼兒想想面條的是什么樣子的,再示范做一碗面,用紙盤子裝起來,一碗香噴噴的面條就做好了。想不想親手給你的媽媽做一碗面條。幼兒:想。
(3)教師把開始準(zhǔn)備好的盤子和紙發(fā)給每一個(gè)幼兒,讓他們自己做面條,老師巡回指導(dǎo)。
3、活動結(jié)束。
4、延伸活動讓幼兒把做好的面條給老師小朋友看看聞聞。小朋友能自己做面條了,回家再給自己的爸爸媽媽做一碗。
(1)小班幼兒總的來說動手能力都比較差。不過大部分幼兒都可以參與進(jìn)來。對幼兒手指靈活性和協(xié)調(diào)性得到了鍛煉。
(2)由于他們是才進(jìn)幼兒園的小朋友一切都不怎么懂,什么都要教師耐心的指導(dǎo),總的來說還算不錯(cuò)幼兒的積極性很高。
(3)在活動中幼兒對老師的指令理解不是很清,需要老師親自到幼兒身邊進(jìn)行解釋和示范,年齡大點(diǎn)的還是能配合老師的指令進(jìn)行活動。使活動順利開展下去。
(4)活動效果的評價(jià)。整個(gè)活動幼兒的積極性還是很高,對小班的幼兒來說能夠在老師的指令下完成這次活動就算不錯(cuò)。不足的是幼兒撕的面條不是又細(xì)又長,是很粗,長短不宜,不均勻。
(5)如果讓我重新上這節(jié)課,我會更加細(xì)致的考慮活動的各個(gè)環(huán)節(jié),提高活動的一些要求,重點(diǎn)放在幼兒撕上面。
在游樂場工作總結(jié)篇三
《綱要》在藝術(shù)教育領(lǐng)域中,強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)幼兒接觸周圍環(huán)境生活中美好的人、事、物,讓幼兒感受到大環(huán)境中的美,引導(dǎo)幼兒利用大自然中的事物進(jìn)行制作或開展其他活動。根據(jù)《綱要》精神,引導(dǎo)幼兒在生活中主動學(xué)習(xí),用兒童的各種語言表示對葉子的喜愛,增加對葉子的了解,培養(yǎng)他們的觀察與分析能力,表現(xiàn)他們的創(chuàng)意和審美能力。
1、幼兒能根據(jù)樹葉的形狀進(jìn)行想象,并通過組合構(gòu)成各種畫面,并能用拓印、壓印、拼貼等方法制作葉子畫。
2、幼兒能充分發(fā)揮想象,大膽嘗試創(chuàng)作出與眾不同的作品。
活動準(zhǔn)備:與幼兒共同收集各種葉子。
制作材料:白紙、顏料、鉛筆、雙面膠等。
1、創(chuàng)設(shè)氛圍,引起幼兒興趣。
老師:秋天到了,你發(fā)現(xiàn)樹上的葉子有什么樣的變化嗎?(請幼兒說說、唱唱、表演一下樹葉飄落的情景)
2、引導(dǎo)幼兒觀察樹葉,進(jìn)行合理想象。
請幼兒找一找自己喜歡的樹葉并說一說它像什么。(幼兒自己尋找、想象)
例如:“這片銀杏葉像什么?”
3、幼兒制作葉子畫。(老師觀察幼兒選用的樹葉與表現(xiàn)的事物是否相符合,指導(dǎo)能力弱的幼兒合理構(gòu)圖,表現(xiàn)事物特征。)
4、展示幼兒作品,幼兒自評。(傾聽幼兒介紹,提出恰當(dāng)意見。)
以“紙的世界”為主題的系列活動正在如火如荼地進(jìn)行著,在平時(shí)的生活中我們經(jīng)常會用到紙盤,它也是幼兒園班級環(huán)境布置中比較易于操作的一種材料之一?;蛟S在大多數(shù)人眼里,它只是一個(gè)白色的一次性盤子,再怎么對它進(jìn)行華麗的裝飾,也掩蓋不了它原有的素色。我想,既然如此,何不摒棄華麗,巧妙地利用線描花紋的樸素之美來裝飾它呢?這樣不僅能展示幼兒的心靈手巧,還能美化環(huán)境,于是我選擇了這種簡單而又便捷的制作方法。
1、引導(dǎo)幼兒以紙盤為作畫材料,并充分利用其材質(zhì)和形狀進(jìn)行作畫。
2、啟發(fā)幼兒利用學(xué)過的`線描花紋或自創(chuàng)的線描花紋來裝飾紙盤花。
3、通過線條組合變化的多樣性,激發(fā)幼兒對創(chuàng)作活動的興趣,體驗(yàn)成功的喜悅。
花園背景圖 、雙面膠每組一卷、褐色長條形卡紙若干、綠色葉子若干、紙盤人手一個(gè)、記號筆人手一支、牛皮紙人手一張。
出示花園背景圖,引出課題內(nèi)容,激發(fā)幼兒創(chuàng)作的興趣。
1、“今天的天氣真好!這是一片大花園,許多蝴蝶飛來了,它們這兒飛飛那兒飛飛。可惜花兒太少了,蝴蝶們采完花粉就要飛走了,怎么辦呢?咱們想個(gè)辦法把它們留下來吧!”(大家一起動手來做花)
2、“可以用什么來做花呢?”
“你們看,這是什么?”(紙盤)
“看老師把它變成什么了?”(紙盤花)
“看看我的紙盤花用了什么花紋?”幼兒邊說,教師邊畫出花紋。
“你想用什么花紋來裝飾呢?”幼兒邊說,教師繼續(xù)邊畫出花紋。
“讓我們一起來設(shè)計(jì)紙盤花吧!”
1、先畫出花心位置;
2、轉(zhuǎn)動紙盤,畫出花瓣形狀:圓形、橢圓形、三角形、梯形都可以;
3、設(shè)計(jì)線描花紋,提醒幼兒:
a、邊畫邊轉(zhuǎn)動紙盤;b、要細(xì)心耐心;c、運(yùn)用黑白配的方法來裝飾效果更好。
“花兒畫好了, 可是它還少了什么呢?”(花莖和葉子)
教幼兒為葉子進(jìn)行線描,利用褐色卡紙制作花莖,并進(jìn)行組合。
教師有針對性地進(jìn)行指導(dǎo)。
將作品張貼到背景圖上,欣賞講評。
幼兒園美術(shù)教案
在游樂場工作總結(jié)篇四
每個(gè)人都有喜歡的地方,有人喜歡古色古香的小鎮(zhèn),有人喜歡靜謐的書店,而我想向大家推薦的是位于西湖少年宮的游樂場。
游樂場的項(xiàng)目刺激、新穎又好玩,別的游樂場有的項(xiàng)目它都有,別的游樂場沒有的它也有,今天我就挑兩個(gè)我最喜歡的項(xiàng)目,來和你們說一說吧。網(wǎng)紅秋千是我去游樂園必打卡的項(xiàng)目,秋千啟動后會先顫動幾下,讓人心驚膽戰(zhàn),增加了緊張的氣氛,隨后,才慢吞吞的開始。你可千萬別被他的速度欺騙了!他在后期會越來越快,幅度也越來越大,到達(dá)最高點(diǎn)時(shí),稍一伸腿,就能夠到五六米高的樹梢,好不刺激!
大摩天輪,倒不是很好玩,甚至有些無聊。可是坐在摩天輪上,能將下面的景色一覽無余,還能做些攻略,人也不是很多,非常方便。只要謹(jǐn)記一點(diǎn):恐高癥,勿坐!
游樂園的風(fēng)景也很美,從摩天輪上往下看。一個(gè)個(gè)游樂設(shè)施五彩繽紛,錯(cuò)落有致,游樂設(shè)施間是卵石鋪成的小路,漂亮又精致。
有的同學(xué)可能會問,這么棒的游樂園一定很貴吧?別擔(dān)心,一點(diǎn)兒也不貴。大多數(shù)項(xiàng)目都只要兩三元即可,最貴的也不超過十元。美中不足的是美食沒有多少。不過人氣也著實(shí)火爆。
這個(gè)游樂園項(xiàng)目新穎好玩,物美價(jià)廉,風(fēng)景也美不勝收,你確定不來試試嗎?
在游樂場工作總結(jié)篇五
2019年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多。
作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說,更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著游樂場規(guī)模不斷的擴(kuò)大,對我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力,為下面的員工做好指導(dǎo)。
要做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。
現(xiàn)場行為規(guī)范,從整體來說我覺得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由游樂場發(fā)的工裝,這就導(dǎo)致員工有機(jī)會找借口,而我還沒有一個(gè)自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來應(yīng)對和管理員工的現(xiàn)場行為規(guī)范。xx是游樂場的門面,平時(shí)的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯(cuò),但是我覺得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應(yīng)對,同時(shí)我想對保潔的管理我也做得不到位。抓好一級工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個(gè)督導(dǎo),能夠在員工解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對游樂場里的大事,不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。
在游樂場工作總結(jié)篇六
由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭、充分發(fā)揮先鋒模范作用,全園上下形成了團(tuán)結(jié)向上、開拓進(jìn)取無私奉獻(xiàn)的濃厚氛圍,領(lǐng)導(dǎo)與教職工做到了思想上合心、行動上合拍,在工作中自覺追求“精、新、實(shí)、正、誠”,確保了各項(xiàng)工作圓滿高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
我們是農(nóng)村幼兒園,要在改革大潮中趕上時(shí)代的步伐,就要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在探索中求得發(fā)展,為此,上半年,我們針對農(nóng)村地區(qū)特點(diǎn)和本園幼兒的實(shí)際制定了最適合我們的課程方案,本方案的制定更適合于幼兒的長遠(yuǎn)發(fā)展,健康是孩子生活的根本,我園注重健康教育的培養(yǎng),從身體健康、心理健康、安全等不同層面對幼兒實(shí)施安全教育活動,突出了我園的健康教育特色,4月份。
膠州市教科研之旅走進(jìn)鋪集鎮(zhèn)中心幼兒園,為了這次活動,全員教職工齊心協(xié)力,并肩合作,從園周邊環(huán)境入手,重新綠化了場地,美化了環(huán)境,粉刷了墻壁,添置了大型玩具,自制了精品教玩具,園容園貌渙然煥然一新。我們班級展示的一系列健康教育活動,也受到教體局領(lǐng)導(dǎo)和幼教園長的一致好評。許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)園長紛紛和胥校長聯(lián)系,帶領(lǐng)教師多次到我園觀摩我們組織的健康教育活動,為全市的幼兒園起到了示范推動作用。
號召全體職工,樹立安全第一,以人為本的.思想。把幼兒園人身安全放在首位,具有高度的責(zé)任感,使各項(xiàng)工作安全進(jìn)行,并做好檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決或上報(bào)校長。今年,甲型hini流感病毒工作放在了幼兒園工作的首位,我們首先制定了相應(yīng)的制度、實(shí)行園長主抓、保健員具體負(fù)責(zé),教師監(jiān)督的措施,層層落實(shí)責(zé)任,堅(jiān)持每天對活動室、幼兒玩具,毛巾、水杯進(jìn)行消毒,每天檢查幼兒的健康狀況,發(fā)現(xiàn)感冒或者異常幼兒及時(shí)通知家長到醫(yī)院檢查,并切進(jìn)行了預(yù)防甲型hini流感演練。作到防患于未然。
在游樂場工作總結(jié)篇七
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,現(xiàn)就本年度游樂場工作情況總結(jié)如下:
對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,游樂場消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳游樂場管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大游樂場員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!
在游樂場工作總結(jié)篇八
xx游樂場是專為兒童打造的大型室內(nèi)游樂場,面積占據(jù)了xx廣場五樓整個(gè)樓層,管理人員有:兩名店長,統(tǒng)管一切事物;三名主管,分管收銀、督導(dǎo)及其它事物;數(shù)名督導(dǎo),包括全職和兼職在內(nèi),負(fù)責(zé)游樂項(xiàng)目;照片區(qū)一名工作人員,負(fù)責(zé)照片事務(wù);機(jī)修兩名,負(fù)責(zé)機(jī)器維修。在xx游樂場工作會接觸到形形色色的人物,可以更直接地開拓我的視野,提高自身應(yīng)對各種突發(fā)事件的能力。以下是我的工作總結(jié)。
在游樂園工作的這段時(shí)間,我主要擔(dān)任的是宣傳及督導(dǎo)工作,工作時(shí)間實(shí)行早班和晚班兩班倒制度,早班時(shí)間為8:30-17:00,晚班時(shí)間為17:00-21:30,早晚班要做好交接工作,下班時(shí)要將機(jī)器操作鑰匙及當(dāng)天消費(fèi)記錄交予前臺并簽字。要熟練掌握每臺機(jī)器的操作方法,包括大項(xiàng)目的運(yùn)行方法及注意事項(xiàng)和小型游戲的操作規(guī)則和投幣數(shù),尤其是客人光臨自己負(fù)責(zé)項(xiàng)目旁邊的小型游戲時(shí),要主動上前介紹游戲特色及玩法。
工作時(shí)要做到“星級服務(wù)”,要懂禮貌,使用文明禮貌用語,做到“來有迎聲,去有送語”,迎賓時(shí)要說“您好,歡迎光臨xx游樂場!”,送賓時(shí)要說“歡迎下次光臨,請慢走!”“祝您玩的愉快!”等等,客人對某一事件有疑問時(shí)要耐心解釋并虛心聽取客人的意見,不得頂嘴,不得有不滿情緒;要懂禮儀,保持標(biāo)準(zhǔn)站姿,工作期間不得隨意走動、聊天、接打電話、撓頭發(fā)、挖鼻孔,要時(shí)刻面帶微笑。
客人光臨時(shí),首先要詢問客人出示消費(fèi)卡,然后引領(lǐng)客人到游戲設(shè)施做好準(zhǔn)備,并幫客人系好安全帶,在確??腿硕甲龊脺?zhǔn)備后,開動機(jī)器,摁電鈴提醒客人游戲馬上開始,之后啟動機(jī)器,在機(jī)器運(yùn)作過程中必須堅(jiān)守工作崗位,并提醒小朋友注意安全,遇到緊急情況要緊急停止機(jī)器運(yùn)作,游戲結(jié)束后,要幫客人解安全帶,并確??腿税踩x場。送客還可以根據(jù)小朋友的年齡向客人介紹其他適合的項(xiàng)目。對任何部門來說,宣傳是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),沒有宣傳,就沒有未來一點(diǎn)也不假。作為一個(gè)剛營業(yè)的的游樂場來說,起初階段是最關(guān)鍵的。在這一階段,有很多工作要做,很多方案需要修改,很多困難來面對。
在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西,除了了解到游樂園的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和游樂園的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道,同時(shí),更讓我認(rèn)識到作為一個(gè)督導(dǎo)應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在這段時(shí)間的工作中,我深刻地體會到了服務(wù)行業(yè)的艱辛,也看到了游樂場所發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
服務(wù)是一個(gè)游樂園這種服務(wù)場所的核心競爭力,是游樂場的生命線,高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為游樂場樹立良好的品牌和形象。經(jīng)過了這段時(shí)間的實(shí)習(xí),使我對游樂場所的基本”業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,服務(wù)行業(yè)更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
xx游樂場的工作鍛煉了我的服務(wù)意識,使我養(yǎng)成了我面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客。
在游樂場工作總結(jié)篇九
懷揣著期待的心情我來到了離家不遠(yuǎn)的一家“印咖啡”咖啡店,開始了自己的第一份工作。在咖啡廳的工作經(jīng)歷,讓我學(xué)習(xí)到了許多,也讓我成長了很多。
在咖啡廳工作的時(shí)間是采用分班制,早晚班輪換,早班9:30——17:30,而晚班是17:30——第二天凌晨1:00,都各是8小時(shí)。我在這做的基本就是為客人端茶水、咖啡、菜和點(diǎn)心,在客人就餐的時(shí)候幫他們撤掉用過的空碟子以留取總夠的空間給他們繼續(xù)談天娛樂的空間,并不時(shí)幫他們續(xù)杯,盡量滿足客人的要求,收拾桌子,擺位,清理垃圾,擺放咖啡廳內(nèi)各種陳設(shè)物件等等。工作簡單而又繁瑣,每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。
們有的要求會較為的苛刻,很難應(yīng)對,或許有時(shí)在點(diǎn)單時(shí),有些人往往會猶豫不決。作為服務(wù)員的我,不能挑剔客人們的行為習(xí)慣,只能盡可能的去配合,耐心的給予幫助。剛開始,初來乍到,什么都不懂,感覺做什么都很不上手,所以我感到很不適應(yīng),但后面有了領(lǐng)班的鼓勵(lì),我又增大了信心,慢慢的變得膽大了些,與人交流也不會那么生澀了,學(xué)會與人交流要懂技巧,禮貌待人,能忍則忍,這是我最大的進(jìn)步,我感到很欣慰。
的關(guān)系等等,很多不像在學(xué)校那樣來的簡單直接。所以,從現(xiàn)在開始,我就要多從中學(xué)到一些。
在咖啡廳工作的這一個(gè)月,自己變得更成熟了,變得堅(jiān)強(qiáng),每次遇到困難,想的是自己如何去解決,而不是父母親的幫助或是老師和同學(xué)的指點(diǎn),所有的一切都依靠自己的智慧與技巧,親力親為。我懂得了凡事只要自己肯下功夫,勤勤懇懇的去做,踏踏實(shí)實(shí),就會收到意想不到的結(jié)果。
實(shí)習(xí)是每一位大學(xué)生真正進(jìn)入社會前必須經(jīng)歷的一個(gè)過程,是一次很好的得到自身歷練的機(jī)會。通過實(shí)踐,我們可以學(xué)到許多平常在課堂中學(xué)不到的許多東西,例如人際交往、克服困難等能力,這些都有利于我們自身的發(fā)展與提高。因此,今年寒假,我也利用此次寶貴的長假假期去進(jìn)行實(shí)習(xí),想通過實(shí)踐去進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,最重要的是,要找出自己的不足與差距所在。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
本次的實(shí)習(xí)我來到了xx咖啡廳當(dāng)一名服務(wù)員。爵坊咖啡廳分為上下兩層樓,下層主要放的是方桌和沙發(fā),這里提一下:聽說有的咖啡廳讓客人是用秋千讓客人做的,那就非常的好了。上面二樓有圓桌,和兩個(gè)包廂,包廂的最低消費(fèi)是128塊,這文領(lǐng)域一般是情侶去的。
“以店為榮,以客為尊,團(tuán)結(jié)合作,力求最好?!边@是我店的口號,也這是我在著店工作的信仰。我時(shí)刻用這些話來提醒自己,以達(dá)到更好的完成工作的要求。我在這做的是服務(wù)員,他們這有些同事不愿意叫他們服務(wù)員,他們認(rèn)為做服務(wù)員是最下層的工作,而感到可恥,而我卻為這的來不易的工作而感到自豪,我終于可以掙錢了,為父母減輕點(diǎn)負(fù)擔(dān),雖說力量不大,但畢竟可以盡自己的一份力。
在這做的最基本的事就是為客人端倒茶、端咖啡、端菜和點(diǎn)心,在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子,盡量滿足客人的需求,收拾桌子,擺位,清理垃圾,放餐巾等等。工作簡單而繁瑣,每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。要做著這些事情的前提就是你要學(xué)會托盤。當(dāng)然微笑的服務(wù)、大方的走資和與其他同事的團(tuán)結(jié)合作也是非常重要的。
我來得第一天就練習(xí)了托盤,托盤一定要練的穩(wěn)當(dāng)才能讓你在以后的工作中少賠錢。這可是至觀重要的。我們練拖盤的方式很簡單,總共有兩個(gè)步驟:1,練穩(wěn)定性,即在托盤中加水,找到水的中重心,走時(shí)不要讓水灑出來,這東西說起來容易做起來可不容易,不一會兒就把你的褲子給弄濕掉了。2,是用托盤練手勁,就是在托盤中放兩快磚頭,手臂的關(guān)節(jié)成90度,平拖著托盤,在那站半小時(shí),這其中的苦難可想而知。
其次是微笑,俗話說微笑服務(wù),滿意一百。微笑的服務(wù)
給客人溫馨的感覺,給他一種回家的感覺。客人在這待的溫馨,當(dāng)然會常來,咖啡廳的效益也就會越好,長時(shí)間保持微笑可不是件容易的是。聽經(jīng)理他們說有的酒店的'服務(wù)員為了練習(xí)微笑把嘴吧都連僵了。
具體的服務(wù)流程:你在整個(gè)服務(wù)中都要使用服務(wù)用語。
當(dāng)客人進(jìn)門的時(shí)候你要說:“歡迎光臨,請問幾位,需要包間嗎”等一系列的服務(wù)用語。西餐講究的是靜,環(huán)境優(yōu)雅,服務(wù)員熱情厚道。
快掏錢吧,你就可以享受美味了。
二、實(shí)習(xí)心得:對于一個(gè)餐飲服務(wù)行業(yè)來說,服務(wù)是形象爭之本。對于從事餐飲服務(wù)行業(yè)的員工來說,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識更為重要。實(shí)踐46天服務(wù)意識必定有一定的提高。多站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來源。于細(xì)微處見精神,于善小處見人情,服務(wù)員必須做到用心服務(wù),細(xì)心觀察客人的舉動,耐心傾聽客人的要求,真心提供真誠的服務(wù),注意服務(wù)過程中的感情交流,并創(chuàng)造輕松自然的氛圍,使客人感到服務(wù)人員的每一個(gè)微笑,每一次問候,每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的,真正體現(xiàn)一種獨(dú)特的關(guān)注??腿瞬⒎锹殬I(yè)人,而是追求享受的自由人,且是具有優(yōu)越感的最愛面子的人。所以,其往往以自我為中心,思維和行為大都具有情緒化的特征,對服務(wù)的評價(jià)往往帶有很大的主觀性,即以自己的感覺加以判斷。
三、一些感悟:實(shí)踐是我們了解社會,真正走進(jìn)社會的一個(gè)途徑。在實(shí)踐中我們要處理好不同的關(guān)系,上下級之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系、與客人之間的關(guān)系等等,很多完全不像我們在學(xué)校那么簡單和直接。調(diào)整好自己的心態(tài)就很重要了,像我們這些被稱為“天之驕子”的大學(xué)生,在咖啡廳里面受很多的約束,每天干那么多活,有時(shí)還要“忍氣吞聲”,的確挺磨練心境的。但是走過了,經(jīng)歷了,心境也就開闊許多,看待問題的角度會更切合實(shí)際。
四、總結(jié):寒假實(shí)踐也告一段落了,這次實(shí)踐使我們對餐飲行業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識,也培養(yǎng)了我們的服務(wù)意識,學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,同時(shí)也對我們今后的擇業(yè)有一定的幫助。
在游樂場工作總結(jié)篇十
1、初步嘗試用滾珠的方法作畫,體驗(yàn)多種作畫方式的樂趣;
2、知道放煙花的安全事項(xiàng),提高安全意識。
彈珠、顏料、小筐、畫紙等。
一、談話,引出主題。
——請幼兒說說春節(jié)中最快樂開心的事;
——幼兒相互討論,老師對孩子進(jìn)行這方面的安全教育。
二、介紹工具,激發(fā)興趣。
——出示彈珠:這時(shí)什么?它可以用來做什么?
——今天老師要用彈珠來放煙花,而且放出得煙花非常漂亮,你們看三、老師示范,幼兒觀賞。
——先把彈珠放在顏料里滾一滾,然后放進(jìn)鋪有白紙的筐內(nèi),隨意晃動筐,使彈珠在白紙上形成軌跡,再換色進(jìn)行同樣操作。
——你們看,像不像放出的煙花?是否很美麗?
四、幼兒動手操作。
——你們也來試試好嗎?
——鼓勵(lì)幼兒大膽嘗試,使用多種顏色作畫。
五、展示幼兒作品。
——相互交流作畫的樂趣,觀賞同伴的作品。
滾珠畫以其作畫形式的有趣性和作畫方式的簡單化,深受小班孩子的喜歡。它改變了常規(guī)的作畫工具,運(yùn)用圓形的彈珠,晃動小筐,使彈珠在筐內(nèi)隨意來回滾動,通過滾動,描繪出了一幅幅美麗的圖畫。
此次教學(xué)活動,不僅激發(fā)了孩子們學(xué)習(xí)繪畫的興趣,也調(diào)動了他們的學(xué)習(xí)積極性;而且,簡單有趣的作畫方法,使孩子們增強(qiáng)了自信,體驗(yàn)了作品成功的快樂。另外,通過活動,孩子們也懂得了應(yīng)該怎樣安全地燃放煙花,掌握了一些粗淺的安全知識,從而增強(qiáng)了安全意識。
在游樂場工作總結(jié)篇十一
今天是夏天的第一天,是小蟲子們的狂歡節(jié)。所有的蟲子,不管是綠的,黃的,還是黑的',不管是個(gè)子大的,還是小的,都可以盡情玩樂。
小螞蟻尼尼和伙伴們一起住在一棵老橡樹上,他們有一個(gè)游樂場,但是只有夏天才能開放,而且每次只用付一塊食物就能進(jìn)去盡情地玩耍。
這天,尼尼起了個(gè)早,準(zhǔn)備去游樂場痛痛快快地玩。于是尼尼飛快地吃好早餐便扛著一個(gè)花生直奔游樂場。
到了那里,已經(jīng)有許多伙伴在那了,笑聲在用細(xì)樹枝和葉子做成的游樂場里回蕩。于是尼尼把花生放在“交費(fèi)箱”里,便迫不及待地跑進(jìn)游樂場,這可是他第一次來?。∧崮嶙笸?,右望望,看見螳螂和另一只小螞蟻在劃船,于是爬了過去,拿了根細(xì)樹干,小心翼翼地爬上了一片樹葉,然后不停地劃動樹枝,“船”在緩緩地前進(jìn),他覺得風(fēng)在耳邊吹過很舒服。到了對岸,尼尼一抬頭就看見一架“飛機(jī)”飛過,這飛機(jī)也是用樹葉做成的,但很大,上面有用藤條做成的安全帶。這時(shí)風(fēng)停了,“飛機(jī)”飄飄搖搖地降落在了他身旁,尼尼也爬了上去,等待著大風(fēng)刮來。
呼,一陣風(fēng)吹來,樹葉起飛啦!樹葉一下旋轉(zhuǎn),一會俯沖。尼尼被轉(zhuǎn)得暈頭轉(zhuǎn)向。終于風(fēng)停了,“飛機(jī)”降落了,他一下飛機(jī)便有點(diǎn)惡心,但尼尼也非常興奮,非??鞓?,因?yàn)檫@是尼尼第一次來游樂場,也是他第一次玩得這么痛快!
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在游樂場工作總結(jié)篇十二
服務(wù)實(shí)習(xí),顧名思義就是到旅游業(yè)的基層中去,從最普通的員工工作干起,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印地開啟未來的旅程。大家都普遍認(rèn)為,旅游管理的學(xué)生以后畢業(yè)出來并不需要到基層去干臟苦累的活,主要是朝著中高級管理層的方向發(fā)展,可以舒舒服服地坐在有空調(diào)的辦公室“激揚(yáng)文字、指點(diǎn)江山”。
其實(shí)不然。曾經(jīng)有位旅游界的老前輩告誡我說:“你們年輕人,不要想著一出來就能從事管理的工作,必須有基層工作的經(jīng)驗(yàn)做基礎(chǔ);否則,就如同空中樓閣,眼高手低,即使有高管的職位擺在你的面前,你也未必能夠勝任?!边@恐怕也是學(xué)院老師所擔(dān)心之處。
這次為期一個(gè)月的xxxx實(shí)習(xí),旨在培養(yǎng)我們換位思考的精神,并不能總是以所謂的“天子驕子”高高在上而自居。如今大學(xué)生不屑于從事最普通的體力勞動?那就到到社會的最底層去!去嘗試一下體力勞動的滋味,學(xué)會遵守社會的游戲規(guī)則,只有這樣才能清楚地認(rèn)識到自己的角色是什么,以后畢業(yè)出來后應(yīng)該把自己擺在一個(gè)怎樣的位置,更重要的是,我們要在這次服務(wù)實(shí)習(xí)中學(xué)會承擔(dān)屬于自己的一份責(zé)任。以前在家在學(xué)校 ,我們都是老師父母備受呵護(hù)的寶貝孩子;現(xiàn)在在xxxx,沒有人會把你當(dāng)作是孩子,甚至沒有人會把你當(dāng)作是學(xué)生。踏進(jìn)xxxx園區(qū),穿上白色的兼職生工作服,你就是xxxx集團(tuán)不折不扣的一名員工,你的肩上就相應(yīng)地必須承擔(dān)起一份沉甸甸的責(zé)任。不管是在這里干一天一個(gè)月還是一年,只要我們還是xxxx的員工,走在烈日當(dāng)空的園區(qū)里,站在各自的崗位上,我們每個(gè)人都代表了xxxx旅游度假區(qū)的企業(yè)精神和員工精神面貌。
所以說,這次的xxxx服務(wù)實(shí)習(xí)并不是盲目地聽從學(xué)院老師的安排調(diào)配,不得不去xxxx吃苦受累的一段日子,而應(yīng)該是做到有目的、有計(jì)劃地去進(jìn)行實(shí)習(xí),擺正自己的位置,加強(qiáng)對自我能力的認(rèn)識,學(xué)會怎樣與人溝通交流,在最基層的工作崗位做一個(gè)有心人,把看似平凡瑣碎的工作變得不簡單、更出色!
長達(dá)360天的xxxx服務(wù)實(shí)習(xí),可以說是行程安排豐富緊湊。
7月27日,我們第二批進(jìn)行實(shí)習(xí)的同學(xué)經(jīng)過路途的顛簸,終于來到xxxx旅游度假區(qū)門口。費(fèi)了好大一番周折,我們才最終到達(dá)xxxx員工宿舍樓下。xxxx那邊的負(fù)責(zé)人簡單一輪介紹后,我們才大致了解接下來的行程安排。剛到的頭三天,也就是7月27日至7月30日,基本上都是xxxx人力資源部安排的崗前標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)化培訓(xùn),分別給我們詳盡地介紹了如何培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的賓客服務(wù)意識、xxxx企業(yè)成長歷程和企業(yè)文化宣導(dǎo)以及分別具體介紹xxxx歡樂世界和水上樂園園區(qū)崗位職能等等。
正所謂“養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)”,我們正式地走上了各自的工作崗位,首次體驗(yàn)踏入社會的感覺。很幸運(yùn)的,我被分到了自己原本選擇的崗位——xxxx歡樂世界商品部十環(huán)過山車柯達(dá)影像店銷售員,而不是像許多同學(xué)那樣因人手安排的問題被調(diào)配到別的崗位或者別的園區(qū)去。
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