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品牌調(diào)研分析報(bào)告篇一
2017年10月,xxx消防局發(fā)布《關(guān)于全面推進(jìn)“智慧消防”建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,2018年3月,國(guó)家應(yīng)急管理部成立,整合國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局、xxx消防局等10個(gè)不同部門和5支應(yīng)急救援隊(duì)伍,應(yīng)急管理進(jìn)入規(guī)范化軌道,我國(guó)消防行業(yè)也逐漸走向市場(chǎng)化、智能化。伴隨著改革深入,以科技為核心的智慧消防是否能勝任消防工作的聚焦點(diǎn),讓消防從傳統(tǒng)的人防為主進(jìn)化到技防為主的新業(yè)態(tài)。成為消防改革能否成功按計(jì)劃完成軍民轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵性指標(biāo)。為此,智慧消防研究院在新年伊始,對(duì)我國(guó)智慧消防市場(chǎng)進(jìn)行了一次市場(chǎng)盤點(diǎn)。用一些明確的客觀指標(biāo)對(duì)現(xiàn)階段智慧消防市場(chǎng)出現(xiàn)的主流平臺(tái)進(jìn)行全方位考核。以求對(duì)行業(yè)整體現(xiàn)狀有一個(gè)客觀概述,幫助讀者增加對(duì)智慧消防品牌的了解與分析能力。
首先,因?yàn)橄佬袠I(yè)普遍存在“大行業(yè)、小企業(yè)”現(xiàn)象,國(guó)內(nèi)大型消防企業(yè)的營(yíng)收規(guī)模少有高于市場(chǎng)總規(guī)模的1%的頭部企業(yè),行業(yè)內(nèi)排名前30名企業(yè)的市場(chǎng)占有率總和不足全部市場(chǎng)的10%。加之因?yàn)楝F(xiàn)階段,智慧消防系統(tǒng)平臺(tái)可以有效解決傳統(tǒng)消防產(chǎn)業(yè)之間的連接問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)區(qū)域無(wú)死角全面覆蓋,完成感知各種消防系統(tǒng)之間的直接同步協(xié)調(diào)關(guān)系的功能??梢宰鳛榭疾旌诵闹笜?biāo)。所以綜合以上因素,確定對(duì):
1、2020年品牌市場(chǎng)份額達(dá)到市場(chǎng)總銷售額1%以上。.
2、擁有自主智慧消防系統(tǒng)平臺(tái)。
法安通(北京法安通安全信息技術(shù)股份有限公司)。
一城同鑫(北京一城同鑫智能科技有限公司)。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇二
品牌是給擁有者帶來(lái)收益價(jià)值,產(chǎn)生增值的一種無(wú)形資產(chǎn),其載體是以和其他競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品及服務(wù)區(qū)分的名稱、術(shù)語(yǔ)象征、記號(hào)或者設(shè)計(jì)及其組合。增值的源泉來(lái)源于消費(fèi)者心中形成的關(guān)于其載體的印象。
能夠做到口口相傳才稱得上是品牌。
品牌是通過(guò)一系列的市場(chǎng)活動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)的結(jié)果所形成的一種形象認(rèn)知感覺(jué),品質(zhì)認(rèn)知,以及通過(guò)這些所表現(xiàn)出來(lái)的客戶忠誠(chéng)度。
現(xiàn)在社會(huì)各界都在談品牌,企業(yè)和公司都希望把自己的品牌做出來(lái),把品牌做好,國(guó)家也在政策上給予了很多支持,媒體也在傳播各種品牌理念。但當(dāng)前我們的品牌觀念存在很多誤區(qū),很多人對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)并不清晰,造成其塑造品牌行為模糊、隨意,產(chǎn)生的品牌結(jié)果自然也不如人意。
品牌價(jià)值不等同于產(chǎn)品(服務(wù))價(jià)值。
企業(yè)和公司做產(chǎn)品有產(chǎn)品價(jià)值,做品牌有品牌價(jià)值。產(chǎn)品可以販賣,品牌也可以販賣。顧客消費(fèi)一個(gè)產(chǎn)品或一項(xiàng)服務(wù),獲得的是產(chǎn)品的利益,如果消費(fèi)者得到的是有品牌價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù),就會(huì)獲得品牌價(jià)值的利益。
要塑造品牌,首先品牌就得有單獨(dú)的價(jià)值,品牌的單獨(dú)價(jià)值滿足和產(chǎn)品(服務(wù))是不一樣的,產(chǎn)品滿足是消費(fèi)者利益的需求和需要,而品牌滿足更多的是欲望。
欲望就是心理想要,消費(fèi)者為了自己欲望的滿足也會(huì)掏錢消費(fèi),品牌帶給消費(fèi)者的是一種心靈需求的情感價(jià)值,這個(gè)價(jià)值就是品牌利益。
品牌是產(chǎn)品(服務(wù))概念對(duì)應(yīng)的人群情感。
企業(yè)所塑造的產(chǎn)品應(yīng)該是該產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者的情感價(jià)值的具體表現(xiàn)。比如現(xiàn)在的年輕女孩喜歡的“超級(jí)女聲”中的李宇春,正說(shuō)明了“李宇春”這個(gè)“產(chǎn)品”所表現(xiàn)出來(lái)的氣質(zhì)、習(xí)慣、行為等品牌元素符合這些女生心中的情感需求,這就產(chǎn)生了價(jià)值,這個(gè)價(jià)值是“李宇春”所對(duì)應(yīng)的群體的情感需要,而不是她自己的需要。所以品牌就是滿足產(chǎn)品對(duì)應(yīng)消費(fèi)者的情感價(jià)值,而并非企業(yè)產(chǎn)品的商標(biāo)、自身的包裝或是產(chǎn)品概念等。
品牌不是自己造出來(lái)的現(xiàn)在有許多媒體都開辟了品牌欄目,找些企業(yè)家和專家來(lái)談品牌,結(jié)果都拐了彎。媒體不了解品牌,最后形成了盲目性,都以為品牌就像造原子彈。其實(shí)品牌不是自己能夠造出來(lái)的,品牌是消費(fèi)者認(rèn)同出來(lái)的,是通過(guò)公共關(guān)系等手段塑造,得到別人心理情感的價(jià)值認(rèn)同。
簡(jiǎn)單的利益認(rèn)同不是品牌價(jià)值。
沒(méi)有一個(gè)消費(fèi)者會(huì)對(duì)品牌有了好感度就去消費(fèi)的,好感只是情感價(jià)值的一部分,還要累積更多的情感價(jià)值才能達(dá)到品牌的整體認(rèn)同。簡(jiǎn)單的利益認(rèn)同是使用價(jià)值,是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品利益的需求,而對(duì)品牌利益的需要是在社會(huì)環(huán)境中的情感需求和欲望需求。
塑造一個(gè)品牌不僅僅在于企業(yè)能通過(guò)品牌取得較大的經(jīng)濟(jì)利益,其社會(huì)效益也是不可忽視的。
品牌營(yíng)銷(brandmarketing)是通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷使客戶形成對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品(服務(wù))的認(rèn)知過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷既是一種組織職能,也是為了組織自身及利益而創(chuàng)造,傳播,傳遞客戶價(jià)值,管理客戶關(guān)系的一系列過(guò)程。
品牌營(yíng)銷(bm)的過(guò)程,其實(shí)就是企業(yè)以目標(biāo)市場(chǎng)的需求為中心,努力地塑造和傳播。
產(chǎn)品或品牌形象的過(guò)程。品牌營(yíng)銷的主要任務(wù)就是塑造和傳播目標(biāo)客戶心中的品牌形象,與同類產(chǎn)品(服務(wù))形成區(qū)隔。品牌營(yíng)銷是以市場(chǎng)為核心導(dǎo)向的營(yíng)銷策略。
為了能夠成功地塑造并順利地傳播品牌形象,有效地開展品牌營(yíng)銷活動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷目的,就有必要對(duì)品牌營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)行科學(xué)地策劃。品牌營(yíng)銷,營(yíng)銷的是品牌的形象,其目的就是在客戶心中塑造出個(gè)理想的品牌形象,那么圍繞品牌營(yíng)銷的目的,在其具體的品牌營(yíng)銷活動(dòng)中就需要去做大量的工作,包括各種信息的收集,對(duì)目標(biāo)客戶的心理期望掌握,對(duì)品牌形象的設(shè)計(jì),對(duì)傳播方式的選擇以及對(duì)品牌形象的創(chuàng)意等。
品牌營(yíng)銷分為四個(gè)部分:
品牌個(gè)性(brandpersonality)品牌傳播(brandcommunication)。
品牌銷售(brandsales)品牌管理(brandmanagement)。
品牌個(gè)性(bp):品牌命名、品牌包裝、品牌概念、品牌代言、形象風(fēng)格等。
品牌傳播(bc):廣告風(fēng)格、傳播對(duì)象、媒體策略、廣告活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)、口碑形象等。品牌銷售(bs):渠道策略、人員推銷、廣告促銷、事件行銷、特惠促銷等。
品牌管理(bm):團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營(yíng)銷制度、品牌維護(hù)、職員激勵(lì)、經(jīng)銷管理等。
通過(guò)以上闡述和分析,可以通過(guò)以下四個(gè)方面進(jìn)行有效實(shí)施。
根據(jù)長(zhǎng)期的品牌監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),對(duì)行業(yè)品牌整體進(jìn)行全方面的分析和調(diào)研。
品牌識(shí)別系統(tǒng)分析、品牌接觸點(diǎn)分析、品牌生態(tài)位分析、品牌指數(shù)分析、品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析、品牌成熟度分析、品牌趨勢(shì)分析、品牌體驗(yàn)分析等。并根據(jù)行業(yè)品牌總體表現(xiàn)分析行業(yè)品牌生態(tài)、品牌演化階段和演化趨勢(shì)。
二、品牌維護(hù)和再建。
1、品牌維護(hù)流程。
(1)了解品牌價(jià)值核心。
(2)理性的品牌延伸。
(3)品牌屬性及新品牌策略。
(4)及時(shí)的品牌危機(jī)公關(guān)。
公司為獲得顧客忠誠(chéng)而努力保護(hù)產(chǎn)品形象和聲譽(yù),維系產(chǎn)品或服務(wù)的感知度,以質(zhì)量導(dǎo)向型顧客為目標(biāo)市場(chǎng)。
實(shí)施品牌維護(hù)戰(zhàn)略:提升產(chǎn)品形象,增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,優(yōu)化流程。
(1)提升產(chǎn)品形象。
實(shí)施本戰(zhàn)略的難點(diǎn)在于如何維護(hù)品牌資產(chǎn),尤其是品質(zhì)的感知度。建議公司可以通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的“背景”來(lái)實(shí)現(xiàn)品質(zhì)感知度的維護(hù)或者提升。
(2)增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值。
公司可以讓高價(jià)格來(lái)反映高價(jià)值。
公司有三種選擇:第一,可以在改進(jìn)服務(wù)的同時(shí)提高價(jià)格(多對(duì)多)。第二,可以改進(jìn)。
服務(wù)但保持價(jià)格不變(多對(duì)同)。第三,可以改進(jìn)服務(wù)但降低價(jià)格(多對(duì)少)。
(3)優(yōu)化流程。
公司應(yīng)集中于產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量的提高。為了維護(hù)或提高質(zhì)量,公司可以考慮流程重組,內(nèi)部或外部兼并,產(chǎn)品(服務(wù))革新以及戰(zhàn)略聯(lián)盟(甚至是與競(jìng)爭(zhēng)者)。通過(guò)這些戰(zhàn)略,公司將能保護(hù)產(chǎn)品或服務(wù)的可感知質(zhì)量以及品牌形象。
三、品牌體系的構(gòu)建。
1、品牌階層規(guī)定。
2、品牌配置范疇的規(guī)定。
3、品牌種類圖(區(qū)域指標(biāo))。
4、使用者類型調(diào)查的實(shí)施。
5、品牌體系調(diào)查的實(shí)施。
6、流通調(diào)查的實(shí)施。
7、品牌體系戰(zhàn)略的確立、實(shí)行、評(píng)估。
四、品牌運(yùn)作和管理。
——為什么我們要關(guān)注品牌的運(yùn)作和管理?
媒體的變化:觀眾和讀者在減少;新媒體的日益發(fā)展;中小媒體的出現(xiàn);有線電視網(wǎng)的普及;互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展。
消費(fèi)者的變化:消費(fèi)者需求增加;消費(fèi)者變得更加挑剔;消費(fèi)者更喜歡尋求娛樂(lè)和刺激;消費(fèi)者學(xué)會(huì)了討價(jià)和比較;消費(fèi)者的需求層次增加和消費(fèi)習(xí)慣的變化。
市場(chǎng)環(huán)境的變化:競(jìng)爭(zhēng)更加劇烈;產(chǎn)品和質(zhì)量的差異減少;惡性競(jìng)爭(zhēng)的惡果;品牌的求異戰(zhàn)略受到挑戰(zhàn);產(chǎn)品的可替代性增強(qiáng);國(guó)際品牌的沖擊。
企業(yè)本身的變化:產(chǎn)品(服務(wù))的創(chuàng)新受到挑戰(zhàn);人才的流動(dòng)性加大;組織結(jié)構(gòu)面臨挑戰(zhàn);企業(yè)文化的障礙;資金不足的煩惱;市場(chǎng)的分裂和不穩(wěn)定性等。
由于上面四種明顯的變化,在未來(lái),沒(méi)有品牌的產(chǎn)品或服務(wù)是很難有長(zhǎng)久生存的空間的。只有成功的品牌管理才有持續(xù)成長(zhǎng)的企業(yè)和未來(lái)的輝煌。
品牌運(yùn)作和管理應(yīng)該遵守的四個(gè)步驟:
確定品牌的“精髓”
步驟一:描繪出品牌的理性因素。
首先把品牌現(xiàn)有的可以用事實(shí)和數(shù)字勾畫出的看得見(jiàn)摸得著的人力、物力、財(cái)力找出來(lái),然后根據(jù)目標(biāo)再描繪出需要增加哪些人力、物力和財(cái)力才可以使品牌的精髓部分變得充實(shí)。這里包括消費(fèi)群體的信息、員工的構(gòu)成、投資人和戰(zhàn)略伙伴的關(guān)系、企業(yè)的結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)的狀況、競(jìng)爭(zhēng)格局等。
掌握品牌的“核心”
步驟二:描繪出品牌的感性因素。
由于品牌和人一樣除了有軀體和四肢外還有思想和感覺(jué)。我們?cè)诹私猬F(xiàn)有品牌的核心時(shí)必須了解它的文化淵源、社會(huì)責(zé)任、消費(fèi)者的心理因素和情緒因素并將感情因素考慮在內(nèi)。根據(jù)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),重新定位品牌的核心并將需要增加的感性因素一一列出來(lái)。尋找品牌的“靈魂”
步驟三:找到品牌與眾不同的求異戰(zhàn)略。
成年人的一份安寧和快樂(lè)的感受。人們喜歡去disney樂(lè)園并不是因?yàn)樗呛?jiǎn)單的游樂(lè)場(chǎng)所,而是人們可以在那里找到童年的夢(mèng)想和樂(lè)趣。所以品牌不是產(chǎn)品和服務(wù)本身,而是它留給人們的想象和感覺(jué)。品牌的靈魂就代表了這樣的感覺(jué)和感受。
培育品牌的“生命”
步驟四:品牌的培育、保護(hù)及長(zhǎng)期維護(hù)。
品牌形成容易但維持是個(gè)很艱難的過(guò)程。沒(méi)有很好的品牌關(guān)懷戰(zhàn)略,品牌是無(wú)法成長(zhǎng)的。很多品牌只靠花掉大量的資金做廣告來(lái)增加客戶資源,但由于不知道品牌運(yùn)作和管理的科學(xué)過(guò)程,在有了知名度后,不再關(guān)注客戶需求的變化,不能提供承諾的一流服務(wù),失望的客戶只有無(wú)奈地選擇了新的品牌,致使花掉大把的錢得到的品牌效應(yīng)曇花一現(xiàn)。所以,品牌運(yùn)作和管理的重點(diǎn)是品牌的維持。
以往人們?cè)谡務(wù)撈放茣r(shí)往往想的是產(chǎn)品或企業(yè)的商標(biāo),真正的品牌是從信譽(yù)開始進(jìn)入到感情的過(guò)程。
品牌運(yùn)作和管理的四個(gè)重點(diǎn)要素。
建立卓越的信譽(yù)。
因?yàn)樾抛u(yù)是品牌的基礎(chǔ)。沒(méi)有信譽(yù)的品牌幾乎沒(méi)有辦法去競(jìng)爭(zhēng)。wto后很多國(guó)外品牌同中國(guó)本土品牌競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)就是信譽(yù)。由于國(guó)外品牌多年來(lái)在全球形成的規(guī)范的管理和經(jīng)營(yíng)體系使得消費(fèi)者對(duì)其品牌的信譽(yù)度的肯定遠(yuǎn)超過(guò)本土的品牌。本土的企業(yè)在同跨國(guó)品牌競(jìng)爭(zhēng)的起點(diǎn)是開始樹立信譽(yù),不是依靠炒作,品牌信譽(yù)是要依靠提升管理的水平,質(zhì)量控制的能力,提高客戶滿意度的機(jī)制和提升團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)。我們必須馬上開始研究客戶需求的變化并不斷創(chuàng)新出可以滿足他們不同需求的有個(gè)性化功能的產(chǎn)品或服務(wù)。未來(lái)的品牌競(jìng)爭(zhēng)將是靠速度決定勝負(fù)的。只有在第一時(shí)間了解到市場(chǎng)變化和客戶消費(fèi)習(xí)慣變化的品牌才可能以最快的速度調(diào)整戰(zhàn)略來(lái)適應(yīng)變化的環(huán)境并最終占領(lǐng)市場(chǎng)。
爭(zhēng)取廣泛的支持。
因?yàn)闆](méi)有企業(yè)價(jià)值鏈上所有層面的全力支持,品牌是不容易維持的。除了客戶的支持外,來(lái)自政府、媒體、專家、權(quán)威人士及經(jīng)銷商等的支持也是同樣重要。有時(shí)候,我們還需要名人的支持并利用他們的效應(yīng)增加我們品牌的信譽(yù)。
建立親密的關(guān)系。
客戶購(gòu)買的習(xí)慣發(fā)生著巨大的變化。光靠廣告上的信息就決定購(gòu)買的機(jī)會(huì)已經(jīng)越來(lái)越少了。消費(fèi)者需要在購(gòu)買前首先嘗試或體驗(yàn)后再?zèng)Q定自己是否購(gòu)買。所以品牌的維持和推廣的挑戰(zhàn)就變成了如何讓客戶在最方便的環(huán)境下,不需要花費(fèi)太多時(shí)間、精力就可以充分了解產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和功能。這種讓客戶滿意的體驗(yàn)可以增加客戶對(duì)品牌的信任并產(chǎn)生購(gòu)買的欲望。
對(duì)于任何品牌而言,衡量品牌四要素的指數(shù)均可量身裁定,成為專項(xiàng)指數(shù)。這些指數(shù)可成為品牌評(píng)估的基準(zhǔn)線,提供“跟蹤”衡量品牌形象變化的依據(jù)。
最優(yōu)化的管理。
遵循這一法則,其根本解決的是優(yōu)化的管理和運(yùn)營(yíng),它提供中等好的產(chǎn)品和服務(wù)并以最。
好的價(jià)格和最方便的手段面對(duì)客戶。這樣的企業(yè)不是靠產(chǎn)品的發(fā)明或創(chuàng)新或是同客戶建立的親密關(guān)系來(lái)爭(zhēng)取市場(chǎng)的領(lǐng)袖地位的,相反的,它是靠低廉的價(jià)錢和簡(jiǎn)單的服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng)的。
——例如,美國(guó)的wal-mart公司就是這類公司的成功典范。wal-mart現(xiàn)在仍然不斷尋求新的途徑來(lái)降低成本并為客戶提供更加全面和簡(jiǎn)單的服務(wù)。wal-mart和yahoo的合作將使wal-mart在全球日用消費(fèi)品零售中繼續(xù)保持領(lǐng)袖的地位。
最優(yōu)化的產(chǎn)品。
如果一個(gè)企業(yè)能夠集中精力在產(chǎn)品研發(fā)上不斷推出新一代的產(chǎn)品,它就可能成為產(chǎn)品市場(chǎng)領(lǐng)袖。他們對(duì)客戶的承諾是不斷地為客戶提供最好的產(chǎn)品。當(dāng)然并不是靠一個(gè)新產(chǎn)品就可以成為產(chǎn)品的領(lǐng)袖,而是要年復(fù)一年地有新產(chǎn)品或新功能來(lái)滿足客戶對(duì)產(chǎn)品新性能要求。
——例如,intel就是電腦芯片領(lǐng)域的產(chǎn)品市場(chǎng)領(lǐng)袖;nike是運(yùn)動(dòng)鞋業(yè)中等產(chǎn)品市場(chǎng)領(lǐng)袖。這些產(chǎn)品市場(chǎng)領(lǐng)袖競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不在于他們的產(chǎn)品價(jià)格,而是在于產(chǎn)品的實(shí)際實(shí)用效果即產(chǎn)品的“表現(xiàn)行為”。
親密的客戶關(guān)系。
遵循這一法則,企業(yè)要把精力放在如何為特定客戶提供所需的服務(wù)上,而不是放在滿足整個(gè)市場(chǎng)的需求上。他們不是追求一次性的交易,而是為了和選擇性的客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系。只有在建立了長(zhǎng)期、穩(wěn)定的關(guān)系的情況下才可以了解客戶獨(dú)特的需要也才可以滿足客戶的這種特殊需求。這些企業(yè)的信念是:我們了解客戶要什么,我們?yōu)榭蛻籼峁┤轿坏慕鉀Q方案和售后支持來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶的遠(yuǎn)景目標(biāo)。
——例如,airborneexpress就這樣一個(gè)靠密切的客戶關(guān)系而成為行業(yè)領(lǐng)袖的公司。這個(gè)企業(yè)從客戶入手并為客戶提供超過(guò)他們的期望值的服務(wù),從而使airborneexpress在很短的時(shí)間內(nèi)就成為倍受矚目的快遞公司。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇三
2014年12月。
目錄。
引言。
在電子行業(yè)發(fā)展中,提及在近幾年品牌價(jià)值提升最快的公司,無(wú)疑人們想到的是韓國(guó)三星!這家公司成立于1969年,早期業(yè)務(wù)主要以生產(chǎn)廉價(jià)產(chǎn)品為主,在西方人心目中三星曾經(jīng)是代表著“低價(jià)位,低質(zhì)量、仿制品”的二三流公司。1990年代,三星施行品牌重塑策略,全力打造三星一流品牌,到現(xiàn)在的三星代表“時(shí)尚、高檔、技術(shù)領(lǐng)先,e化”的全球領(lǐng)導(dǎo)性的品牌公司的蛻變,僅用了36年的時(shí)間!
三星是如何擺脫困境,迅速提升其品牌價(jià)值的?它成功的秘訣在哪里?我們又能從中得到哪些啟示呢?針對(duì)這些問(wèn)題本文通過(guò)對(duì)三星的詳細(xì)研究,從品牌的各個(gè)角度,揭示三星企業(yè)的品牌管理戰(zhàn)略。
2011年,三星將一直以來(lái)用于中國(guó)市場(chǎng)的手機(jī)品牌“anycall”標(biāo)志改成了“samsung”。雖然帶有“anycall”標(biāo)志的手機(jī)在中國(guó)已經(jīng)取得了飛躍的發(fā)展,但為堅(jiān)守全球品牌方針,三星改變了手機(jī)標(biāo)志,體現(xiàn)了三星趨向國(guó)際一體化的決心。三星的形象著眼于戰(zhàn)略。
首先是三星徽標(biāo)的設(shè)計(jì),為了突出高端形象,三星的基礎(chǔ)色選擇了象征高科技的藍(lán)色?;A(chǔ)色體現(xiàn)了三星事業(yè)領(lǐng)域的廣泛性,給人一種安定感和信賴感,同時(shí)也體現(xiàn)出“與顧客是共同體”的三星人的意志和姿態(tài)。
文字:英文samsung.用世界通用的英語(yǔ),sam是“巨大、充足、強(qiáng)大”之意,sung是“輝煌、永久、純潔、閃亮”之意,體現(xiàn)了三星向世界挑戰(zhàn)的意志。文字采用了成熟的標(biāo)識(shí)體,從而強(qiáng)化了追求高新技術(shù)的企業(yè)理念,并給人一種高科技企業(yè)的形象。
形體:橢圓形。橢圓形象征宇宙和世界,給人一種躍躍欲試的感覺(jué),從而體現(xiàn)三星人富于創(chuàng)造和挑戰(zhàn)的性格,勇于革新、勵(lì)精圖治的形象。
三星與各國(guó)消費(fèi)者和諧共存的理念。
“三”代表大、多、強(qiáng)的意思,“星”則是閃耀著明亮、崇高潔凈的光芒、代表永恒,以此命名為“三星”。三星創(chuàng)始人李秉喆會(huì)長(zhǎng)如此說(shuō)明企業(yè)命名的理由,品牌是企業(yè)通過(guò)所以經(jīng)營(yíng)活動(dòng)累計(jì)建構(gòu)而來(lái),作為韓國(guó)代表企業(yè),三星成功建立了難以超越的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位以及企業(yè)品牌價(jià)值。三星就像所以一流企業(yè)的作風(fēng)“以人為本”,他們相信一切企業(yè)的變革均來(lái)自于人的變革。
三星的“新經(jīng)營(yíng)運(yùn)動(dòng)”重組了企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),制訂了進(jìn)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。把三星打造成為一個(gè)家喻戶曉的核心強(qiáng)勢(shì)品牌,而且要使產(chǎn)品的品牌成為創(chuàng)新和高品質(zhì)、時(shí)尚的代名詞。新品牌戰(zhàn)的核心就是修改品牌識(shí)別,使品牌識(shí)別與進(jìn)軍高端數(shù)字化產(chǎn)品、追求高貴公司的品牌管理。在品牌團(tuán)隊(duì)組建后,著力主打一個(gè)品牌,三星電子(samsung)。
三星在品牌辨識(shí)度與價(jià)值感的塑造上煞費(fèi)苦心,包括ceo品牌形象,文藝與體育活動(dòng)經(jīng)營(yíng)品牌,通過(guò)社會(huì)公益強(qiáng)化品牌。
為了做的這一點(diǎn),公司一是不斷開發(fā)推出設(shè)計(jì)時(shí)尚、功能先進(jìn)、使用方便的數(shù)字高端產(chǎn)品與品牌想配合;二是實(shí)行高定價(jià),進(jìn)入更加高檔的銷售渠道。進(jìn)入各種專賣店,為了維護(hù)品牌形象,三星的每種產(chǎn)品都只選一個(gè)總代理商負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售工作,避免渠道沖突;三是透過(guò)體育營(yíng)銷和事件營(yíng)銷一提升品牌的知名度;四十選擇“青春、活力、時(shí)尚、魅力”的明星作為產(chǎn)品形象代言人;五是在市場(chǎng)推廣,進(jìn)行體驗(yàn)營(yíng)銷。
1997年經(jīng)濟(jì)危機(jī)發(fā)生后,三星公司決定重新進(jìn)行品牌定位,做到高級(jí)化、個(gè)性化,因此采取了定位于高端的品牌戰(zhàn)略。憑借著卓越的品質(zhì)、不斷的創(chuàng)新、引領(lǐng)潮流觀念和產(chǎn)品贏得了顧客的青睞,成功樹立了“動(dòng)感、時(shí)尚、高科技”的品牌形象,從而從根本上擺脫了那種大量生產(chǎn)、廉價(jià)賣出的規(guī)模經(jīng)營(yíng)模式。
2.2.1體育文化營(yíng)銷推廣品牌形象。
因?yàn)樗麄兛吹剑w育運(yùn)動(dòng)越來(lái)越超越人種、國(guó)界和文化,而且關(guān)心度比較高的是年輕人,三星電子產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者主要就是有活力的年輕人,和體育的關(guān)注者非常吻合。
公司首先將成為奧林匹克全球合作伙伴(top計(jì)劃)作為其體育營(yíng)銷的最高策略,強(qiáng)力打造品牌聲勢(shì)。贊助奧運(yùn)會(huì)使品牌與奧運(yùn)結(jié)合在一起,讓崇尚健康生活的人們把三星當(dāng)作值得尊敬的品牌。
從白色家電到it產(chǎn)品,三星的產(chǎn)品線非常廣,只有不斷地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,才能了解消費(fèi)者對(duì)其品牌的真正看法,市場(chǎng)的潮流是什么,主要競(jìng)爭(zhēng)品牌是怎么操作的,消費(fèi)者的需求是怎么變化的,公司的重點(diǎn)在哪里,自己的力量是否夠投入,消費(fèi)者是否能接受。這樣才能有效地貼近目標(biāo)消費(fèi)客戶,集中投入相應(yīng)的領(lǐng)域和市場(chǎng),并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做品牌區(qū)分,達(dá)到品牌迅速提升的目標(biāo)。李相鉉說(shuō):“這是品牌管理部門一項(xiàng)艱巨的工作任務(wù)?!?/p>
1997年三星品牌在中國(guó)遭遇挫折后,就對(duì)消費(fèi)者做了需求調(diào)查,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和維修服務(wù)做了一定的革新和改善。同時(shí)發(fā)現(xiàn)如果產(chǎn)品質(zhì)量和使用功能突出,消費(fèi)者可以接受更高的價(jià)格。后來(lái)三星電子在中國(guó)的品牌管理也大有收獲。中國(guó)消費(fèi)者對(duì)三星品牌抱有很大成見(jiàn)的狀況已悄然改變。三星電子漸漸在他們心目中樹立了高技術(shù)、高品質(zhì)、高價(jià)值、高檔次的品牌形象。
三星的快速崛起有一個(gè)重要原因,它擁有很多消費(fèi)電子廠商所沒(méi)有的優(yōu)勢(shì):核心零部件的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)能力。
據(jù)統(tǒng)計(jì),蘋果iphone有32%的零部件是由三星提供,其中就包括處理器、dram閃存以及一部分顯示屏。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的認(rèn)可,充分顯示了三星在核心零部件研發(fā)生產(chǎn)上的實(shí)力,三星已經(jīng)建立了一個(gè)垂直整合的產(chǎn)業(yè)鏈帝國(guó)。
前瞻性地投資半導(dǎo)體和液晶面板,當(dāng)別的企業(yè)還在追求技術(shù)和品牌優(yōu)勢(shì)時(shí),三星就已經(jīng)構(gòu)建了超越品牌和技術(shù)的垂直產(chǎn)業(yè)一體化優(yōu)勢(shì),而這也促使三星才能在新世紀(jì)一開始就依托產(chǎn)業(yè)鏈垂直一體化優(yōu)勢(shì)執(zhí)行打造自主品牌的戰(zhàn)略。
技術(shù)。1977年三星電子兼并三星三洋,標(biāo)志著三星oem時(shí)代的結(jié)束。
采用“銷售公司—生產(chǎn)基地—研究機(jī)構(gòu)”的漸進(jìn)本土化模式,全面進(jìn)入一線國(guó)際市場(chǎng)。在國(guó)際市場(chǎng)選擇上,三星選擇市場(chǎng)壁壘高、進(jìn)入難度大的美國(guó)、德國(guó)等一線國(guó)家作為突破口。三星進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),采用的是“銷售公司—生產(chǎn)基地—研究機(jī)構(gòu)”的漸進(jìn)本土化模式。
具體來(lái)看,1978年,三星在美國(guó)建立銷售公司;1982年,三星在德國(guó)建立了銷售公司,同時(shí)在葡萄牙建立了海外第一家生產(chǎn)公司;1984年,三星在英國(guó)建立銷售公司,在美國(guó)建立生產(chǎn)公司;1987年,三星在美國(guó)和日本成立研究機(jī)構(gòu),同年在澳大利亞、加拿大建立銷售公司和在英國(guó)建立生產(chǎn)公司;1988年,三星在法國(guó)建立銷售公司。
亞洲金融危機(jī)之后,三星開始全面重視企業(yè)的品牌工作。把握技術(shù)變革的重要契機(jī),加大產(chǎn)品創(chuàng)新。三星敏銳地意識(shí)到數(shù)字化正在席卷整個(gè)消費(fèi)電子行業(yè),三星開始從模擬時(shí)代步入數(shù)字時(shí)代,開始向數(shù)碼產(chǎn)品創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。在20世紀(jì)90年代末,三星開始將數(shù)字技術(shù)確立為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的首要方向,引領(lǐng)了全球數(shù)字化浪潮。
為提高產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)能力,三星的技術(shù)研發(fā)投入每年高達(dá)當(dāng)年銷售額的8%,年均增長(zhǎng)率近15%。三星在產(chǎn)品核心技術(shù)和設(shè)計(jì)能力方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。1999年至2004年的五年間,三星全球申請(qǐng)并公開的專利已經(jīng)達(dá)到70649件,超過(guò)索尼21432件。在產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,對(duì)samsung品牌重新定位。通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新,三星品牌被賦予“數(shù)字技術(shù)的領(lǐng)先者、簡(jiǎn)約時(shí)尚、高價(jià)值”的高端形象。
三星在全球定期發(fā)行名為《digitall》的英文季刊,在期刊中展示三星在全球各地設(shè)計(jì)中心推出的創(chuàng)新產(chǎn)品,推廣“samsung”品牌的“digitalall”概念,以塑造其頂級(jí)品牌的新形象。三星還利用娛樂(lè)來(lái)傳播sumsang品牌形象,在2003年《黑客帝國(guó):重裝上陣》影片中,使用了三星為影片量身定做的手機(jī)的matrixphone(sph-n270)。
如三星在中國(guó)網(wǎng)站突出強(qiáng)調(diào)“做中國(guó)人民喜愛(ài)的企業(yè),貢獻(xiàn)于中國(guó)社會(huì)的企業(yè)”。
4.品牌評(píng)估。
4.1品牌資產(chǎn)評(píng)估。
首先,三星集團(tuán)設(shè)立了“品牌委員會(huì)”來(lái)負(fù)責(zé)管理三星品牌,規(guī)定除三星之外,海外各分公司沒(méi)有集團(tuán)的允許不得擅自使用“samsung”品牌。我認(rèn)為這在三星重塑品牌的過(guò)程中是很重要的,因?yàn)橐粋€(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌首先要有一個(gè)品牌識(shí)別,三星用“品牌委員會(huì)”這個(gè)組織來(lái)給予保證。
其次,三星設(shè)立了擔(dān)任品牌管理的“全球營(yíng)銷室”,負(fù)責(zé)三星重塑品牌的全套營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行,并聘請(qǐng)了畢業(yè)于哈佛大學(xué)的專家金炳國(guó)(副總理)擔(dān)任責(zé)任人。
另外,三星成立了“商標(biāo)行銷基金”,每年投入1億美元對(duì)大型體育賽事進(jìn)行營(yíng)銷宣傳活動(dòng),并且通過(guò)第三方咨詢服務(wù)的方式來(lái)監(jiān)督下屬部門在品牌與營(yíng)銷戰(zhàn)略上的實(shí)際執(zhí)行情況。
結(jié)束語(yǔ)。
三星的品牌價(jià)值在短短46年內(nèi)能迅速攀升的成功秘訣,是三星成功地進(jìn)行了品牌重塑,并配以全套的營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行品牌重塑計(jì)劃。三星品牌重塑的成功首先在于三星集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)人在三星危機(jī)時(shí)刻及時(shí)地選擇了三星品牌重塑的偉大的戰(zhàn)略布局,他們正確的預(yù)測(cè)到行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),在數(shù)碼領(lǐng)域內(nèi)投以重金,創(chuàng)建快速技術(shù)創(chuàng)新、不斷的推出新產(chǎn)品和獨(dú)特、時(shí)尚的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的品牌識(shí)別,清晰的重新定位品牌。并在組織上進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)重塑計(jì)劃,設(shè)立“品牌委員會(huì)”來(lái)保證定位的溝通和合作,設(shè)立“全球營(yíng)銷室”來(lái)策劃營(yíng)銷溝通方案以執(zhí)行三星品牌重塑計(jì)劃。最終使得三星成功地樹立了“時(shí)尚、高檔、技術(shù)領(lǐng)先,e化”的新的品牌形象,三星的品牌價(jià)值在三星品牌的重塑過(guò)程中迅速提升。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇四
關(guān)于這點(diǎn),通過(guò)我們對(duì)商場(chǎng)對(duì)于品牌選擇上的調(diào)查也可以看出,商場(chǎng)面對(duì)眾多的牛仔品牌,國(guó)外品牌的優(yōu)勢(shì)明顯的要高于國(guó)內(nèi)品牌,這其中更多的原因也是集中在品牌知名度、美譽(yù)度等方面。
從單一品牌商場(chǎng)覆蓋率的表格中我們不難發(fā)現(xiàn),北京商場(chǎng)中的牛仔品牌的商場(chǎng)覆蓋率普遍偏低。在22個(gè)品牌中單一品牌覆蓋率在50%以上的品牌只有萍果和lee兩個(gè)品牌,分別為:萍果71%,lee53%,其余的20個(gè)品牌均未超過(guò)36%,其中只進(jìn)駐一家商場(chǎng),覆蓋率為6%的品牌數(shù)量就占據(jù)了整體品牌數(shù)量的40%之多。由上海世之維信息咨詢有限公司主辦,是目前中國(guó)信息量最大的紡織專業(yè)網(wǎng)站之一,與國(guó)家相關(guān)部委、同行業(yè)網(wǎng)站和新聞單位有著良好的合作關(guān)系;尤其是通過(guò)國(guó)內(nèi)近萬(wàn)家大中型紡織企業(yè)的緊密協(xié)作關(guān)系,保證了中國(guó)第一紡織網(wǎng)在第一時(shí)間向廣大用戶提供權(quán)威、全面、準(zhǔn)確、快捷、及時(shí)的行業(yè)相關(guān)資訊,其準(zhǔn)確與可靠性已成為企業(yè)、銀行、海關(guān)和政府相關(guān)部門的重要參考。
出現(xiàn)以上這種情況根據(jù)我們的訪談基本上可以得知,從商場(chǎng)方面來(lái)講,他們認(rèn)為國(guó)內(nèi)品牌總體數(shù)量雖然較多,但適合商場(chǎng)銷售的品牌卻寥寥無(wú)幾。另外,商場(chǎng)里面很多的休閑服裝里面都會(huì)有牛仔裝產(chǎn)品,這對(duì)產(chǎn)品單一而非系列化的牛仔品牌來(lái)講也是一個(gè)很大的沖擊,消費(fèi)者無(wú)論是出于產(chǎn)品時(shí)尚性,還是搭配衣服的需要,在產(chǎn)品系列化的服裝品牌中都會(huì)有較大的選擇余地。
從調(diào)研的17家商場(chǎng)的品牌擁有量的統(tǒng)計(jì)中可以看出,消費(fèi)者定位年輕化、商場(chǎng)產(chǎn)品時(shí)尚性較高的商場(chǎng)較為適合牛仔品牌的進(jìn)駐。統(tǒng)計(jì)顯示,sogo擁有牛仔品牌10個(gè),位居第一;中友百貨的牛仔品牌數(shù)量9個(gè),排在第二。其余的15家商場(chǎng)的牛仔品牌均未超過(guò)5家。
相對(duì)于其他的服裝品類來(lái)說(shuō),商場(chǎng)牛仔品牌的數(shù)量不是很高,這從消費(fèi)者的.消費(fèi)行為上也可以找到一些答案。
對(duì)于像燕莎購(gòu)物中心這類高檔商場(chǎng),消費(fèi)者趨向于品牌化消費(fèi),其大部分消費(fèi)產(chǎn)品的風(fēng)格偏重商務(wù)類服裝,因此牛仔品牌在這類商場(chǎng)中不會(huì)有太多的數(shù)量。而對(duì)于像城鄉(xiāng)貿(mào)易中心這類在17家商場(chǎng)中定位較為大眾化的商場(chǎng)來(lái)說(shuō),消費(fèi)者品牌購(gòu)買消費(fèi)能力較弱,而且消費(fèi)者的年齡層偏高,因此這類商場(chǎng)的牛仔品牌數(shù)量也不會(huì)很多。而介于這兩類品牌之間的商場(chǎng)則主要受到來(lái)自產(chǎn)品系列化的休閑服裝品牌的影響,品牌牛仔的平效比不是很高,因此該類商場(chǎng)的牛仔品牌數(shù)量也很難提高。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇五
2010年,對(duì)于李寧公司來(lái)說(shuō)無(wú)疑是難忘而又充滿期待的一年,在這一年,李寧公司在連續(xù)虧損,面臨倒閉的時(shí)候做了一個(gè)重大的決定,那就是重塑李寧,做一次徹徹底底的轉(zhuǎn)型。下面我就就其轉(zhuǎn)型前后的市場(chǎng)定位及其優(yōu)缺點(diǎn),轉(zhuǎn)型的原因、效果,及建議做一點(diǎn)分析。
我們都知道,李寧品牌在2010年轉(zhuǎn)型前,它的核心元素,也就是其核心價(jià)值觀是:自信、激情和自由。
有資料表明,其轉(zhuǎn)型前做過(guò)一次調(diào)查,調(diào)查顯示,李寧的主要銷售對(duì)象時(shí)30~35歲的人群,調(diào)查中在二三線城市的第一提及率為25%,第二提及率達(dá)到了66%。
下面,我就就李寧在轉(zhuǎn)型前為什么會(huì)遭遇那么多困境對(duì)其各方面的優(yōu)缺點(diǎn)做一些分析。
首先,我先說(shuō)一下李寧轉(zhuǎn)型前的一些優(yōu)點(diǎn):
1、由其調(diào)查結(jié)果顯示的第一提及率為25%,第二提及率為66%,可見(jiàn)其宣傳的比較好,這一方面得益于其在1992-2000年都參與了世界性體育盛會(huì)—奧運(yùn)會(huì),并在2008年北京奧運(yùn)會(huì)時(shí),李寧本人更是參與其中,這大大的提高了李寧品牌的知名度,為其做了很好的宣傳。
2、李寧品牌做的是價(jià)格和偏好優(yōu)勢(shì),其價(jià)格能被中低層收入人群接受。
3、李寧做的是民族品牌,有助于其被本土人民青睞。
4、李寧品牌由以前單一的運(yùn)動(dòng)服發(fā)展到現(xiàn)在的幾乎涵蓋所有的運(yùn)動(dòng)類方面。
其次,李寧在轉(zhuǎn)型前的缺點(diǎn)有:
1、李寧品牌的人群定位不準(zhǔn)確。李寧品牌的主要銷售對(duì)象為30~35歲人群,此人群主要忙于工作,沒(méi)有充足的時(shí)間進(jìn)行體育運(yùn)動(dòng),應(yīng)該把銷售對(duì)象趨于年輕化,這樣更符合其自信、自由和激情的核心價(jià)值觀。
2、品牌缺乏文化屬性。在經(jīng)營(yíng)品牌時(shí),李寧公司忽略了品牌文化的打造,沒(méi)有形成獨(dú)特的品牌文化。
3、品牌個(gè)性不鮮明。在消費(fèi)者心目中,李寧品牌的個(gè)性總與體操王子——李寧的形象連在一起,即“親和的、民族的、體育的、榮譽(yù)的”,而非公司打造的“青春的、熱情的、時(shí)尚的”品牌個(gè)性。
4、缺乏創(chuàng)新意識(shí),李寧公司自創(chuàng)始以來(lái)就不斷受到“l(fā)ogo抄襲耐克、slogan抄襲阿迪達(dá)斯”的質(zhì)疑和詬病。
5、對(duì)公司品牌沒(méi)有一個(gè)清晰的定位,戰(zhàn)術(shù)上的分散,經(jīng)營(yíng)上的結(jié)果,讓李寧品牌在消費(fèi)者頭腦中處在“專業(yè)”與“休閑”之間徘徊。
6、產(chǎn)品質(zhì)量有待提高。李寧公司的產(chǎn)品運(yùn)動(dòng)屬性較弱,科技含量、創(chuàng)新和提高運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)方面均落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手耐克與阿迪達(dá)斯,并成為消費(fèi)者不喜歡李寧產(chǎn)品的首要原因。
2010年,李寧公司決定轉(zhuǎn)型,其轉(zhuǎn)型在目前看來(lái)是失敗的,李寧公司在轉(zhuǎn)型是存在很多問(wèn)題,具體如下:
1.從轉(zhuǎn)型至今,李寧的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型備受關(guān)注。包括品牌logo造型、宣傳口號(hào)的變化,部分產(chǎn)品價(jià)格的提高,但是與此同時(shí)的訂單量銳減、市場(chǎng)萎縮、股價(jià)下跌等等。
2.轉(zhuǎn)型前沒(méi)有和消費(fèi)者做好溝通,李寧增長(zhǎng)方式應(yīng)該先從價(jià)值驅(qū)動(dòng)做起,前期所作鋪墊不足。
3.想訴求品牌要永葆青春,不斷突破自我,但是在表達(dá)上錯(cuò)誤的將年輕和“90后”做直接掛鉤,而我們都知道體育市場(chǎng)并不能以年齡作為市場(chǎng)區(qū)分。
就其轉(zhuǎn)型存在的問(wèn)題,我給出一點(diǎn)個(gè)人建議:
1、向阿迪達(dá)斯、耐克看齊,仔細(xì)分析李寧的品牌管理。耐克的個(gè)性是叛逆和張揚(yáng)(廣告詞:justdoit),對(duì)于普通人來(lái)說(shuō),有點(diǎn)高不可攀。阿迪達(dá)斯更多的讓人聯(lián)想到30多歲成功男士,其個(gè)性是穩(wěn)健。而李寧品牌想要將自己打造成“親和的、酷、時(shí)尚的、魅力的”品牌調(diào)性,只有從他的目標(biāo)消費(fèi)者“下手”了,作為充滿個(gè)性的“90后”目標(biāo)消費(fèi)者,想要抓住他們的眼睛,那么把自己的產(chǎn)品打造成更有張揚(yáng)、個(gè)性與激情的“90后的李寧”是李寧的突破口。
2、其次,為了改造李寧品牌的鮮明個(gè)性,旗下的廣告?zhèn)鞑?,文化宣傳,管理模式以及品牌的形象設(shè)計(jì)都應(yīng)該做出相應(yīng)的改變。
3、李寧品牌旗下有很多旗艦產(chǎn)品,產(chǎn)品太多混淆了消費(fèi)者視線,李寧品牌應(yīng)該致力于一種產(chǎn)品的創(chuàng)新,做出李寧品牌的特色,或者是服裝,板鞋,籃球鞋,做出李寧品牌旗下最強(qiáng)的產(chǎn)品。
4、人群定位應(yīng)該趨于年輕化。李寧品牌的主要銷售對(duì)象為30~35歲人群,此人群主要忙于工作,沒(méi)有充足的時(shí)間進(jìn)行體育運(yùn)動(dòng),應(yīng)該把銷售對(duì)象趨于年輕化,這樣更符合其自信、自由和激情的核心價(jià)值觀。
5、應(yīng)該增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),加強(qiáng)品牌文化內(nèi)涵,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇六
江西省毗鄰廣東,受廣東燈飾制造基地的輻射,再加上當(dāng)?shù)氐锰飒?dú)厚的家居市場(chǎng)、礦土資源,衍生出了一個(gè)頗具規(guī)模的燈具消費(fèi)市場(chǎng)。近幾年,江西省燈飾市場(chǎng)飛速崛起,由最初的單一的燈飾店,到燈飾批發(fā)城,漸漸走向現(xiàn)代的大型燈飾廣場(chǎng)。江西政府對(duì)于當(dāng)?shù)責(zé)麸椥袠I(yè)十分重,專業(yè)的燈飾城也越來(lái)越多。近日記者走訪了江西幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),為大家實(shí)地考察江西鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣級(jí)燈具市場(chǎng)概況。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)殘酷,消費(fèi)品牌意識(shí)增強(qiáng)
城市名片:泰和縣位于江西省中南部,與吉安市相連,成為吉泰走廊的重要區(qū)域,是組成百萬(wàn)城鎮(zhèn)人口“大吉安”的南翼副中心,屬于吉安地區(qū),是全國(guó)重要的電子信息產(chǎn)業(yè)基地,也是全國(guó)著名的“烏雞之鄉(xiāng)”。
泰和縣暫無(wú)專業(yè)燈具市場(chǎng),而月星家居的入駐將有可能在未來(lái)的兩年匯集眾多品牌建材商戶,提升當(dāng)?shù)亟ú募揖邮袌?chǎng)格局。
目前,燈具經(jīng)銷商主要分布于澄江大道、經(jīng)四路、官溪路等沿街附近,經(jīng)銷商綜合數(shù)量約有20家左右,論專業(yè)燈具經(jīng)銷商數(shù)量不超過(guò)10家。其中歐普、華藝、鉅豪、陽(yáng)光等家居照明品牌在市場(chǎng)上表現(xiàn)較為搶眼;在商照領(lǐng)域,作為老牌雷士、三雄極光同樣表現(xiàn)突出,光源則以木林森、領(lǐng)航為主,電工以歐普、華藝、獅盾、福田等表現(xiàn)較好。
據(jù)宜家建材(華藝燈飾專賣店)經(jīng)銷商劉文忠介紹,目前代理華藝、三雄極光、獅盾等品牌,經(jīng)營(yíng)面積200余平方米,以零售、家裝為主,華藝燈飾品牌占到全店近一半的銷量。今年二樓重裝之下全部展示華藝燈飾產(chǎn)品。自經(jīng)銷華藝品牌以來(lái),每年的銷量都在以20-30%的速度增長(zhǎng)。
劉總表示,這些年泰和縣的變化比較大,新的樓盤、舊城改造也在不斷延伸,市場(chǎng)還是頗有潛力。隨著人們生活水平的提高,大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于家居裝飾的要求也開始集中向品牌化、個(gè)性化、服務(wù)化方向延伸。對(duì)于家居裝飾,他們不但要求精致美感,對(duì)產(chǎn)品的選擇更趨向于品質(zhì)和品牌。
通過(guò)活動(dòng)提升銷量和知名度
雷士照明總經(jīng)理曾招煌向記者介紹,他是經(jīng)營(yíng)雷士照明較早的一批,從20xx年開始經(jīng)營(yíng)雷士照明到現(xiàn)在,一直專注于一個(gè)品牌的經(jīng)營(yíng)。曾總認(rèn)為,縣城地方小,大部分做的是熟人生意,因此口碑很重要。為了增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,他不斷加大廣告宣傳力度,提升店面形象和售后服務(wù),300平方米的展廳展示的全部是雷士照明品牌產(chǎn)品。曾總表示,受大環(huán)境的影響,生意下滑,為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)冷淡,雷士照明還經(jīng)常聯(lián)合其它一線建材品牌商家開展團(tuán)購(gòu)活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)不斷提升銷量和品牌知名度。
市場(chǎng)反映良好,按時(shí)完成年銷任務(wù)
輝宏燈飾(歐普照明泰和總代理)經(jīng)銷商肖輝,是20xx年開始進(jìn)入燈具行業(yè),20xx年與歐普照明牽手合作至今,十余年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,在經(jīng)營(yíng)上經(jīng)驗(yàn)豐富,歐普照明在泰和縣消費(fèi)者的心目中,品牌知名度也是相當(dāng)高?!皻W普照明在泰和縣城有2個(gè)店面,一個(gè)是歐普照明專賣店,另一個(gè)是歐普集成吊頂專賣店。今年添加了歐普藝術(shù)開關(guān)和集成吊頂,市場(chǎng)反饋良好,款式新穎、產(chǎn)品齊全,客戶選擇一步到位。雖然也和大多數(shù)經(jīng)銷一樣,面臨生意困難,但是歐普照明的年銷任務(wù),每年都能按時(shí)完成?!崩习迥锶缡钦f(shuō)。
泰和縣城雖然不大,經(jīng)濟(jì)不算發(fā)達(dá),但城區(qū)也在不斷發(fā)展中。從澄江大道沿街的建材店面可以看出,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常大,幾乎匯聚了大部分知名的一線建材品牌。但同時(shí)也可以折射出,泰和消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)和品牌的追求越來(lái)越高,品牌意識(shí)日漸增強(qiáng)。大部分經(jīng)銷商表示,泰和縣城距離吉安市區(qū)開車僅30分鐘左右,客戶分流對(duì)生意也造成了一定的影響。盡管有不少消費(fèi)者前往吉安買燈,但是選擇在當(dāng)?shù)刭?gòu)買品牌產(chǎn)品的消費(fèi)者在縣城購(gòu)買率仍占到70%。
投資商不斷涌入,發(fā)展?jié)摿ν癸@
城市名片:寧都縣位于江西省東南部、贛州市北部,地處貢江上游,是資源和農(nóng)業(yè)大縣,也是國(guó)家首批100個(gè)生態(tài)示范縣之一。全縣人口80余萬(wàn),經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)。寧都?xì)v史悠久、文化底蘊(yùn)深厚,自古享有“贛南糧倉(cāng)”之美譽(yù)。
寧都縣燈具店主要分布在登峰大道、凌云大道、翠微西路、三環(huán)路等街道沿線,經(jīng)銷商約30余家左右。歐普照明、華藝燈飾照明、雷士照明等在當(dāng)?shù)仄放菩蜗筝^好、較強(qiáng)勢(shì)。同時(shí),美的、澳克士、木林森、冠華、tcl、佛山照明、鉅豪等品牌表現(xiàn)也較活躍。寧都縣是一個(gè)消費(fèi)型的縣城,消費(fèi)水平較高,消費(fèi)者的品牌意識(shí)也比較強(qiáng),但是物美價(jià)廉的產(chǎn)品仍然是大眾消費(fèi)的首選。
寧都最具實(shí)力商家之一
華藝燈飾照明寧都經(jīng)銷商鄭冬英,是一位經(jīng)營(yíng)理念超前的經(jīng)銷商,一直走品牌和高端路線。從20xx年開始經(jīng)營(yíng)華藝燈飾照明品牌至今,在寧都有2個(gè)華藝品牌專賣店,每個(gè)店的經(jīng)營(yíng)面積300余平方米,裝修檔次和市場(chǎng)占有率穩(wěn)進(jìn)市場(chǎng)前三。鄭總在燈具行業(yè)里潛心耕耘了數(shù)十載,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),在寧都家裝、酒店賓館、餐飲行業(yè)做了眾多成功案例,今年被選為“寧都縣家居建材裝飾行業(yè)商會(huì)”理事長(zhǎng),成為寧都最具實(shí)力商家之一,這也讓她對(duì)燈飾照明市場(chǎng)有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。
與鄭總交流時(shí),她道出了經(jīng)銷商生意難做面臨的困難,同時(shí)分享了面對(duì)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)的心得:一、品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈,店面形象和產(chǎn)品展示要比其它品牌更具特色,打造一個(gè)極富創(chuàng)新和溫馨的家居燈飾體驗(yàn)館。二、抱團(tuán)發(fā)展,與各建材品牌、家裝公司聯(lián)合做團(tuán)購(gòu)活動(dòng),共同開發(fā)市場(chǎng),客戶資源、宣傳資源、團(tuán)隊(duì)資源共享,降低渠道成本,提升市場(chǎng)占有率。三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)和能力,更好地服務(wù)好客戶。四、持續(xù)的廣告宣傳,增強(qiáng)品牌在消費(fèi)者心目中的影響。做廣告就是做品牌,做活動(dòng)就是做銷量,做服務(wù)就是做口碑。
冠華照明專賣店寧都經(jīng)銷商謝滿生,從廣東回到本地后,就一直從事燈具行業(yè)。冠華在他手里已經(jīng)營(yíng)了十余年。經(jīng)歷過(guò)傳統(tǒng)時(shí)代生意的紅火,也感受到了時(shí)下經(jīng)銷商面臨的困難。謝總表示,寧都的消費(fèi)者比較精明,雖然品牌意識(shí)有了提高,但對(duì)于品牌、價(jià)格的接受還有一個(gè)過(guò)程,具有性價(jià)比的產(chǎn)品更受市場(chǎng)歡迎。另外電商的沖擊,今年物流費(fèi)費(fèi)及原材料漲價(jià),加上租金,讓很多經(jīng)銷商舉步維艱,經(jīng)過(guò)新一輪市場(chǎng)洗牌將會(huì)更加嚴(yán)峻。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇七
編者按:本文主要從當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平的落后,嚴(yán)重制約著卷煙消費(fèi)結(jié)構(gòu)的提升;城區(qū)市場(chǎng),中高檔煙的消費(fèi)可以。低檔卷煙有需求但不是必需;卷煙市場(chǎng)有待于進(jìn)一步的規(guī)范;關(guān)于貨源問(wèn)題,對(duì)卷煙品牌調(diào)研報(bào)告進(jìn)行講述。其中,主要包括:沂蒙山區(qū)屬于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),城鄉(xiāng)居民收入偏低、城區(qū)居民收入水平相對(duì)較高,對(duì)中檔煙的需求量較大!對(duì)拉升卷煙結(jié)構(gòu)的潛力很大、規(guī)范是任何事物進(jìn)步發(fā)展所必需的,只有規(guī)范了,發(fā)展才會(huì)有后勁。當(dāng)前的卷煙銷售存在著諸多的不規(guī)范,比如,低檔煙回流到城區(qū)市場(chǎng),個(gè)人行為的讓利,不同市場(chǎng)間的相互滲透等等,這樣一來(lái),不僅自己的市場(chǎng)沒(méi)有管理好,而且也攪亂了別人的市場(chǎng),更為嚴(yán)重的是打亂了整個(gè)公司的計(jì)劃,影響了整個(gè)費(fèi)縣市場(chǎng),具體材料請(qǐng)?jiān)斠?jiàn):
通過(guò)這幾天的走訪,我深有感觸!
一、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平的落后,嚴(yán)重制約著卷煙消費(fèi)結(jié)構(gòu)的提升。
沂蒙山區(qū)屬于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),城鄉(xiāng)居民收入偏低。在農(nóng)村市場(chǎng),吸食者可以說(shuō)沒(méi)有品牌意識(shí),卷煙價(jià)格是其選擇的決定因素。在農(nóng)村市場(chǎng),銷量較好的品牌就是價(jià)格較低的品牌,比如公主、老仁義、葡萄等。所以,在消費(fèi)水平較低的市場(chǎng),價(jià)格是決定消費(fèi)者選擇決定因素。不管你說(shuō)得多好,老百姓手中沒(méi)錢這是一個(gè)現(xiàn)實(shí),這種情況決定了購(gòu)買力低下,在短時(shí)間內(nèi)也沒(méi)法改變。關(guān)于拉升消費(fèi)結(jié)構(gòu)這一問(wèn)題,我認(rèn)為,農(nóng)村市場(chǎng)不是主力軍,農(nóng)村市場(chǎng)潛力很小或者說(shuō)暫時(shí)沒(méi)有潛力?,F(xiàn)在如果只單純強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu),農(nóng)村這塊市場(chǎng)就會(huì)受到極大的影響。低檔貨源減少,煙葉、煙絲、假冒卷煙就會(huì)迅速占領(lǐng)市場(chǎng),這一點(diǎn),也是值得我們考慮的。
二、城區(qū)市場(chǎng),中高檔煙的消費(fèi)可以。低檔卷煙有需求但不是必需!
城區(qū)居民收入水平相對(duì)較高,對(duì)中檔煙的需求量較大!對(duì)拉升卷煙結(jié)構(gòu)的潛力很大。比如精品大雞,清香哈德門銷售情況很好。高檔煙銷量較好的應(yīng)屬沂蒙山精品哈德門銷量較差。總體來(lái)說(shuō),將軍集團(tuán)的卷煙銷量好于頤中集團(tuán)的卷煙。這說(shuō)明人們對(duì)品牌的選擇,與人們的吸食習(xí)慣有很大的關(guān)系,一般情況下,不會(huì)變化。
針對(duì)這塊市場(chǎng),我們要堅(jiān)決切斷低檔卷煙的供應(yīng),雖然以前也是這樣要求,但沒(méi)有做到實(shí)處。城區(qū)市場(chǎng)雖然對(duì)低檔煙有需求,但城區(qū)居民的消費(fèi)水平相對(duì)較高,這樣一來(lái),如果市場(chǎng)上沒(méi)有低檔卷煙,人們有實(shí)力購(gòu)買中檔煙,價(jià)位主要在20元/條?40元/條。城區(qū)市場(chǎng)應(yīng)成為拉升消費(fèi)結(jié)構(gòu)的主力軍。
三、卷煙市場(chǎng)有待于進(jìn)一步的規(guī)范。規(guī)范是任何事物進(jìn)步發(fā)展所必需的,只有規(guī)范了,發(fā)展才會(huì)有后勁。當(dāng)前的卷煙銷售存在著諸多的不規(guī)范,比如,低檔煙回流到城區(qū)市場(chǎng),個(gè)人行為的讓利,不同市場(chǎng)間的相互滲透等等,這樣一來(lái),不僅自己的市場(chǎng)沒(méi)有管理好,而且也攪亂了別人的市場(chǎng),更為嚴(yán)重的是打亂了整個(gè)公司的計(jì)劃,影響了整個(gè)費(fèi)縣市場(chǎng)。因此,我們不應(yīng)只看自己的市場(chǎng),也不要只看個(gè)人的利益,應(yīng)該樹立全局意識(shí)!大戶批發(fā)現(xiàn)象也值得我們重視,有時(shí),公司低檔卷煙都沒(méi)有,可是一些大的批發(fā)部卻有,他們加價(jià)批發(fā),這不僅影響了小的經(jīng)銷商的利益,也影響了市場(chǎng)的規(guī)范。這樣看來(lái),進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng),要先規(guī)范我們的意識(shí),提高營(yíng)銷人員的整體素質(zhì)。
四、關(guān)于貨源問(wèn)題。從當(dāng)前的形勢(shì)看,低檔卷煙將越來(lái)越少,而我們的現(xiàn)在的營(yíng)銷方式,很多情況下,還是以低檔卷煙為誘餌,經(jīng)銷商說(shuō)不要中高檔卷煙,我們的營(yíng)銷員就以低檔煙味擋箭牌,以此為誘餌,吸引經(jīng)銷商。這種情況在低檔貨源還有的情況下可以,如果以后低檔卷煙貨源更為困難時(shí),我們?cè)趺崔k呢?所以,從現(xiàn)在,我們就應(yīng)該積極宣傳,生產(chǎn)低檔卷煙,煙廠賠錢,以后會(huì)越來(lái)越少,15元/條的卷煙有可能斷貨,20元/條的卷煙有可能就是最便宜的,到時(shí)候肯定還是比較的緊缺,鼓勵(lì)經(jīng)銷商多購(gòu)進(jìn)20元/條左右的卷煙。同時(shí),向銷售商說(shuō)明,臨近年關(guān),打工者陸續(xù)返鄉(xiāng),銷量必將增加,卷煙銷售不僅僅是低檔煙,人們手中有錢了,肯定會(huì)提高檔次。宗旨。鼓勵(lì)經(jīng)銷商增加購(gòu)貨量。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇八
家具行業(yè)是人們的必須消費(fèi)品,這個(gè)前提條件為行業(yè)定義了一個(gè)很大的市場(chǎng)。而住宅條件的日益改善,使得中國(guó)居民在家居裝潢上舍得投資,其購(gòu)買家具的能力正在不斷增強(qiáng),整體市場(chǎng)發(fā)展迅速。20xx年,在限額以上批發(fā)零售業(yè)零售額中,家具類零售額300.4億元,增長(zhǎng)23%。雖然在20xx年可能受房地產(chǎn)市道影響,以至增長(zhǎng)有所放緩,但過(guò)去5年的升幅平均每年達(dá)30%;在20xx年上半年仍然錄得20%的升幅。
中國(guó)家具市場(chǎng)發(fā)展空間巨大。業(yè)內(nèi)人士估計(jì),未來(lái)幾年中國(guó)家具市場(chǎng)的年增長(zhǎng)率均超過(guò)10%。就現(xiàn)有住宅的重新裝修而言,城市約有1.2億個(gè)家庭,住宅面積20億平方米。而中國(guó)未來(lái)仍處于住宅改善期,每年約有10%的家庭需要裝修和添置家具。未來(lái)10年內(nèi)中國(guó)住宅建設(shè)將突破60億平方米,年均6億平方米。
目前,中國(guó)家具市場(chǎng)上的產(chǎn)品很多,使用的范圍很廣,主要有民用家具,酒店賓館家具、辦公家具、和公用家具。
家具產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)如何?是否存在進(jìn)入機(jī)會(huì)就從以下個(gè)幾方面來(lái)分析中國(guó)家具市場(chǎng)。
一、行業(yè)背景分析:
20xx年中國(guó)家具十大品牌:曲美家具,華豐家具,皇朝家具,聯(lián)邦家具,紅蘋果家具,華日家具,全友家具,雙虎家具,宜家家具,月星家具。
從品牌認(rèn)知度也可看出,高點(diǎn)、華倫迪高是歐美系代表,國(guó)產(chǎn)品牌是宜家、紅蘋果。在市場(chǎng)上只要提及買國(guó)產(chǎn)的家具,基本上是介紹宜家、紅蘋果,人氣也是最旺。但看排名表,里面進(jìn)入家具市場(chǎng)首先給人應(yīng)該是一個(gè)專業(yè)形象。
二、家具用途分類分析:
按功能分類:主要有民用家具,酒店賓館家具、辦公家具、和公用家具。
1.民用家具:
指城鎮(zhèn)居民在家庭住宅使用的家具,包括家用沙發(fā)、電視柜、桌椅、廚房家具、臥室家具等。這類家具是最常見(jiàn)于大型百貨零售商店的家具,隨著我國(guó)每年新建住宅的增加,居民對(duì)民用家具的需求會(huì)顯著增加。
2.酒店賓館家具:
指用于酒店的餐桌椅、沙發(fā)以及賓館套房的相關(guān)家具等。在我國(guó)加大發(fā)展旅游業(yè)的前景下,新建的酒店賓館會(huì)有所增加,用于新建酒店賓館所需和更新所用的家具數(shù)量將會(huì)增加。
3.辦公家具:
指辦公寫字樓所需的桌椅、書柜、鎖柜等。這類型家具的需求都會(huì)隨著國(guó)外工商企業(yè)在國(guó)內(nèi)設(shè)置辦公機(jī)構(gòu)的增加而增加。
4.公用家具:
指用于醫(yī)療、體育、文化教育事業(yè)等公共事業(yè)的相關(guān)家具。一般來(lái)說(shuō),公用事業(yè)的發(fā)展相對(duì)穩(wěn)定,但用于這部分的消費(fèi)支出卻不容忽視。隨著國(guó)家對(duì)文化教育事業(yè)發(fā)展的關(guān)注日益增強(qiáng),對(duì)家具消費(fèi)也會(huì)形成一定需求。
它們的市場(chǎng)占有率調(diào)查如下圖表:
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇九
本次調(diào)查內(nèi)容主要是xx年、xx年各行業(yè)企業(yè)自主品牌建設(shè)情況。人民日?qǐng)?bào)社人民論壇雜志社構(gòu)建了中國(guó)自主品牌企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系(也稱“中國(guó)自主品牌5力模型”),由企業(yè)基礎(chǔ)能力、品牌管理能力、品牌創(chuàng)新能力、品牌市場(chǎng)能力、品牌影響力五個(gè)一級(jí)指標(biāo)、30個(gè)二級(jí)指標(biāo)構(gòu)成,滿分共100分。前四個(gè)一級(jí)指標(biāo)合計(jì)80分,根據(jù)企業(yè)有效數(shù)據(jù)信息得出;品牌影響力為20分,由專家評(píng)價(jià)和網(wǎng)友網(wǎng)絡(luò)投票得出。
(一)企業(yè)基礎(chǔ)能力。企業(yè)基礎(chǔ)能力由職工總數(shù)、資產(chǎn)總額、資產(chǎn)負(fù)債率、銀行評(píng)定的信用登記、利潤(rùn)總額、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、總產(chǎn)值、產(chǎn)品銷售收入、稅收總額等指標(biāo)構(gòu)成。
(二)品牌管理能力。品牌管理能力由中國(guó)馳名商標(biāo)數(shù)量、快速反應(yīng)體系建設(shè)、質(zhì)量管理體系建設(shè)、社會(huì)責(zé)任體系建設(shè)、廣告費(fèi)用投入額等指標(biāo)構(gòu)成。
(三)品牌創(chuàng)新能力。品牌創(chuàng)新能力由科研人員數(shù)量、企業(yè)自由研發(fā)機(jī)構(gòu)和等級(jí)、合作研發(fā)機(jī)構(gòu)、研發(fā)投入、新品銷售收入、專利數(shù)量、參與國(guó)家/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)情況等指標(biāo)構(gòu)成。
(四)品牌市場(chǎng)能力。品牌市場(chǎng)能力由銷售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋省份數(shù)、銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋國(guó)家數(shù)、網(wǎng)絡(luò)銷售情況、客戶服務(wù)方案等指標(biāo)構(gòu)成。
(五)品牌影響力。品牌影響力是左右顧客選擇商品的重要因素,是品牌開拓市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)并獲得利潤(rùn)的綜合體現(xiàn),由專家評(píng)價(jià)和網(wǎng)友網(wǎng)絡(luò)投票綜合得出。
(1)各行業(yè)企業(yè)通過(guò)人民論壇網(wǎng)填報(bào)系統(tǒng)填報(bào)企業(yè)基本情況;。
(2)課題組通過(guò)國(guó)內(nèi)外研究機(jī)構(gòu)獲取企業(yè)基本情況;。
(3)課題組通過(guò)上市公司年報(bào)獲取企業(yè)基本情況;。
(4)課題組派研究人員前往企業(yè)實(shí)地了解企業(yè)基本情況。
xx年8月28日,首屆中國(guó)自主品牌調(diào)查啟動(dòng);。
xx年1月18日,在北京人民大會(huì)堂召開首屆中國(guó)自主品牌峰會(huì),搭建中國(guó)自主品牌經(jīng)驗(yàn)交流第一平臺(tái)。
本次調(diào)查最終確定調(diào)查企業(yè)為492家,即經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)搜集、處理、分析及專家評(píng)價(jià)后,進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)投票評(píng)選100佳的各行業(yè)品牌企業(yè)。調(diào)查企業(yè)中,規(guī)模以上企業(yè)占大多數(shù),成長(zhǎng)型品牌居多,東部地區(qū)企業(yè)居多,非公有制企業(yè)比重較高。
(一)行業(yè)分布。從行業(yè)分布來(lái)看,492家樣本品牌企業(yè)中,食品類企業(yè)占14.4%;其次是旅游業(yè)企業(yè)(11.7%)和文化教育企業(yè)(11.7%)。
(二)企業(yè)規(guī)模。從企業(yè)規(guī)模來(lái)看,89.5%的品牌企業(yè)為規(guī)模以上企業(yè)。規(guī)模以上企業(yè)比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)各行業(yè)平均水平,這與自主品牌企業(yè)規(guī)模相對(duì)較大的現(xiàn)狀相符合。
(三)企業(yè)性質(zhì)。從企業(yè)性質(zhì)來(lái)看,69.3%的品牌企業(yè)為非公有制企業(yè)。這與非公有制企業(yè)越來(lái)越重視自主品牌建設(shè)的現(xiàn)狀相符合。
(四)自主品牌年齡。從自主品牌年齡來(lái)看,品牌平均年齡為23.6年,絕大多數(shù)的企業(yè)專注于經(jīng)營(yíng)單一自主品牌。接近一半的自主品牌年齡在20年以上。
(五)地區(qū)分布。從地區(qū)來(lái)看,東部地區(qū)樣本企業(yè)占絕大多數(shù),比重為81.7%;中、西部分別占11.3%和6.2%。
從本次調(diào)查結(jié)果來(lái)看,自20世紀(jì)80年代以來(lái),我國(guó)各行業(yè)均涌現(xiàn)出一大批自主品牌,近年來(lái),企業(yè)自主品牌建設(shè)意識(shí)增強(qiáng),步伐加快,品牌管理、創(chuàng)新、市場(chǎng)能力不斷提高。具體來(lái)看,有下述六點(diǎn)規(guī)律和啟示。
(一)企業(yè)規(guī)模和實(shí)力是創(chuàng)建自主品牌的基本條件。整體來(lái)看,各行業(yè)品牌企業(yè)各項(xiàng)基礎(chǔ)能力明顯高于各行業(yè)的平均水平,職工人數(shù)、資產(chǎn)總額、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)優(yōu)勢(shì)明顯。建議各品牌企業(yè)注重人才和團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高自主品牌的創(chuàng)造力。
(二)管理能力建設(shè)是支撐品牌發(fā)展的重要因素。各行業(yè)品牌企業(yè)普遍重視商標(biāo)注冊(cè)、管理體系建設(shè)、廣告宣傳等工作。不少企業(yè)為了更好地開拓國(guó)外市場(chǎng),在國(guó)外注冊(cè)商標(biāo)。將管理能力和盈利能力對(duì)比分析,品牌管理能力建設(shè)與企業(yè)盈利能力呈顯著正相關(guān)關(guān)系。建議各品牌企業(yè)注重應(yīng)用信息技術(shù),提高自主品牌建設(shè)的現(xiàn)代化水平。
(三)創(chuàng)新能力提升是推動(dòng)品牌建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的重要力量。多數(shù)品牌企業(yè)注重通過(guò)參與行業(yè)品牌活動(dòng),學(xué)習(xí)和提升創(chuàng)新能力。品牌創(chuàng)新能力與市場(chǎng)能力呈正相關(guān)關(guān)系,在品牌建設(shè)中起到重要的.推動(dòng)作用。建議各品牌企業(yè)注重創(chuàng)新,提高自主品牌的科技、文化含量和價(jià)值水平。
(四)立足內(nèi)需是品牌發(fā)展方向,營(yíng)銷格局有所側(cè)重。從國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)比較發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是各行業(yè)品牌企業(yè)的主要戰(zhàn)場(chǎng),國(guó)外銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋和對(duì)外出口比重較小。整體來(lái)看,內(nèi)需市場(chǎng)對(duì)于品牌企業(yè)發(fā)展起到更加重要的作用。網(wǎng)絡(luò)銷售近幾年發(fā)展迅速,但純粹以網(wǎng)絡(luò)銷售為主的企業(yè)仍在少數(shù)。建議各品牌企業(yè)應(yīng)該注重拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng),提高自主品牌的市場(chǎng)占有率和影響力。開拓國(guó)際市場(chǎng),成為自主品牌克服國(guó)內(nèi)危機(jī)的共同選擇。整體來(lái)看,各行業(yè)品牌企業(yè)對(duì)于海外市場(chǎng)的拓展顯著高于各行業(yè)平均水平。建議各行業(yè)品牌企業(yè)積極進(jìn)行海外市場(chǎng)拓展,發(fā)揮更加強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。
(五)企業(yè)的資源整合能力能有效提升品牌市場(chǎng)能力。企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)資源整合能力成正比,具有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)不是那些擁有大量資源的企業(yè),也不是那些投入巨資進(jìn)行新資源開發(fā)的企業(yè),而是最善于進(jìn)行資源整合的企業(yè)。建議各品牌企業(yè)將擁有的資源整合,提高品牌市場(chǎng)能力。
(六)高服務(wù)和高關(guān)系,維護(hù)企業(yè)品牌影響力。企業(yè)形象的樹立和維護(hù)、品牌的打造和管理、政府關(guān)系的協(xié)調(diào)、媒體公共傳播以及企業(yè)的危機(jī)管理與品牌企業(yè)的品牌影響力呈顯著正相關(guān)。建議各品牌企業(yè)把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)、員工素質(zhì)關(guān)、服務(wù)流程關(guān),打造自主品牌建設(shè)的生存之道。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇十
市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告一.調(diào)研背景隨著素質(zhì)教育的全面普及,我國(guó)的教育工作更加注重于學(xué)生的全面發(fā)展。當(dāng)代大學(xué)生課程任務(wù)不緊張,課余時(shí)間較多,有更多的精力與資源全方位提升自己。教育部、各高校及一些企業(yè)積極舉辦了許多比賽。種類及數(shù)量繁多的比賽吸引了很多大學(xué)生,但這些比賽一般是由各學(xué)院團(tuán)委有選擇性的下發(fā),這往往會(huì)影響同學(xué)獲取比賽信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性,也會(huì)產(chǎn)生一些比賽通知不到位的情況。
在這個(gè)大前提下,我們計(jì)劃開發(fā)一個(gè)“”項(xiàng)目,專門為大學(xué)生提供全面、即時(shí)、準(zhǔn)確的比賽信息。
二.調(diào)研目的為了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)各種比賽的熱情、了解程度、獲取競(jìng)賽信息的途徑等,我們進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解市場(chǎng)需求,以驗(yàn)證“”項(xiàng)目的可行性并明確開發(fā)的具體內(nèi)容及形式。
三.調(diào)研方法為此次“”項(xiàng)目開發(fā)工作的順利開展,我們特成立調(diào)研小組。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以及發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等方式,對(duì)大學(xué)生獲取比賽信息的情況進(jìn)行了調(diào)研工作。
四.調(diào)研范圍山東科技大學(xué)在校本科生、研究生。
4.調(diào)研對(duì)象一般參加什么級(jí)別的比賽;5.為什么“愛(ài)競(jìng)賽”網(wǎng)站的關(guān)注度不高六.調(diào)研結(jié)果通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析可得到以下結(jié)論:
1.對(duì)于在校大學(xué)生及研究生關(guān)注比賽信息的途徑偏好中,61.5%傾向于使用手機(jī)網(wǎng)頁(yè),30%傾向于使用手機(jī)app,8.5%傾向于使用電腦。
2.90%的在校大學(xué)生及研究生通過(guò)團(tuán)委下發(fā)的通知獲取比賽信息。
3.88%的在校大學(xué)生及研究生反映獲取比賽信息不及時(shí)不全面。
4.45%的調(diào)研對(duì)象通常參加校級(jí)比賽,20%通常參加院級(jí)比賽,15%通常參加國(guó)家級(jí)比賽,20%通常參加校外各公司的比賽。
5.普遍認(rèn)為“愛(ài)競(jìng)賽”網(wǎng)站關(guān)注度不高的原因是其對(duì)比賽收集不全面并且對(duì)比賽信息更新不及時(shí)。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇十一
拖欠農(nóng)民工工資是全國(guó)普遍存在的現(xiàn)象,國(guó)家對(duì)此給予高度重視并出臺(tái)各項(xiàng)措施規(guī)范且打擊拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題,近年來(lái)此類問(wèn)題得到了有效遏制,但拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象仍然存在。今年以來(lái)由于受整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行的影響,我旗各行業(yè)拖欠農(nóng)民工工資的現(xiàn)象頻繁發(fā)生,主要集中在建筑和酒店餐飲行業(yè),且解決的難度較大。拖欠農(nóng)民工工資不僅不利于保護(hù)農(nóng)民工本人的合法權(quán)益,也不利于城市建設(shè)的推進(jìn)和城市經(jīng)濟(jì)的繁榮,甚至,有的農(nóng)民工在討薪過(guò)程中由于情緒過(guò)于激動(dòng),可能采取一些過(guò)激行為激化矛盾、擴(kuò)大糾紛,容易引發(fā)集體上訪和群體性事件,甚至導(dǎo)致惡性案件,成為社會(huì)不穩(wěn)定因素。
為全面、系統(tǒng)地掌握我旗拖欠民工工資案件的具體情況,更好地保障農(nóng)民工合法權(quán)益。針對(duì)我旗用人單位拖欠農(nóng)民工工資情況進(jìn)行了專題調(diào)研,從掌握此類問(wèn)題的基本現(xiàn)狀入手,分析造成拖欠農(nóng)民工工資糾紛的原因,從而提出通過(guò)各種途徑妥善解決拖欠農(nóng)民工工資糾紛的若干思考,以更好地保護(hù)民工的合法權(quán)益,進(jìn)一步維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
一、我旗拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的現(xiàn)狀
舉報(bào)投訴案件居高不下,勞動(dòng)關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。__年以來(lái),我旗勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)共受理舉報(bào)投訴案件95件,涉及農(nóng)民工1281人次,追還拖欠工資2610多萬(wàn)元。其中群體性來(lái)訪案件逐漸攀升,主要是外來(lái)務(wù)工人員,尤其以江蘇、四川、陜西、寧夏以及東三省勞動(dòng)者居多,而且勞動(dòng)關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,建筑領(lǐng)域違法分包、層層轉(zhuǎn)包、包工頭及掛靠現(xiàn)象非常普遍。勞務(wù)分包企業(yè)注冊(cè)資金低下,抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差導(dǎo)致的拖欠農(nóng)民工工資情況普遍存在。用人單位與勞動(dòng)者不簽訂勞動(dòng)合同,不繳納保險(xiǎn),出現(xiàn)勞資糾紛后勞動(dòng)者掌握依據(jù)不足,勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)協(xié)調(diào)解決難度較大。
二、產(chǎn)生拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的原因
(一)農(nóng)民工工資支付保證金制度執(zhí)行的不完善。目前我旗尚未全面實(shí)行農(nóng)民工工資支付保證金制度,按照制度在建筑施工企業(yè)預(yù)存保證金后方可發(fā)放《建設(shè)工程施工許可證》,各蘇木鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)的大量建設(shè)項(xiàng)目并未預(yù)存保證金,預(yù)存保證金的建設(shè)項(xiàng)目較少,產(chǎn)生拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題主要集中在未預(yù)存保證金和無(wú)建筑審批手續(xù)的項(xiàng)目。
(二)建筑市場(chǎng)管理不規(guī)范。一是建設(shè)項(xiàng)目墊資現(xiàn)象普遍。房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目多為施工企業(yè)墊資建設(shè),開發(fā)商按進(jìn)度給建筑方付款,建筑方再按進(jìn)度給勞務(wù)公司付款,勞務(wù)公司再把錢給包工頭,包工頭支付農(nóng)民工的工資。由于受國(guó)家房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策及整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行的影響,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資金壓力較大,導(dǎo)致拖欠施工企業(yè)工程款,繼而引發(fā)施工企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資的現(xiàn)象有所增加。二是建設(shè)工程存在轉(zhuǎn)包、違法分包、掛靠施工等現(xiàn)象。由于建設(shè)項(xiàng)目層層轉(zhuǎn)包、分包,其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題,都可能導(dǎo)致最下游的農(nóng)民工拿不到工資;建筑領(lǐng)域掛靠聯(lián)營(yíng)現(xiàn)象普遍,部分不具備建設(shè)資質(zhì)的單位或個(gè)人通過(guò)使用大企業(yè)資質(zhì)承攬工程,一旦發(fā)生問(wèn)題必然導(dǎo)致農(nóng)民工工資被拖欠。
(三)勞務(wù)公司注冊(cè)資金少,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差。農(nóng)民工與勞務(wù)公司簽訂用工合同,由過(guò)去的散兵游勇成為實(shí)行公司化管理的員工,在一定程度上保護(hù)了農(nóng)民工的合法勞動(dòng)權(quán)益。但目前勞務(wù)公司大多注冊(cè)資金少,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,一旦發(fā)生上游企業(yè)拖欠工程款的情況,根本沒(méi)有能力墊付農(nóng)民工工資,目前我旗工商登記注冊(cè)的勞務(wù)公司有35家,大部分注冊(cè)資金較少,出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資極為普遍。另外,部分勞務(wù)公司簽訂合同時(shí)未充分考慮人工成本的上漲因素,出現(xiàn)勞動(dòng)力價(jià)格大幅上漲的情況時(shí),公司無(wú)力支付人工工資,便會(huì)出現(xiàn)公司負(fù)責(zé)人攜款逃逸或工人工資被拖欠的問(wèn)題;還有部分企業(yè)負(fù)責(zé)人在此情況下,煽動(dòng)工人情緒,借討薪之名討要或要求追加工程款,形成惡意討薪。
(四)拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題責(zé)任主體不明確。按照現(xiàn)行法律,農(nóng)民工是與勞務(wù)公司簽訂的合同,發(fā)生工資拖欠時(shí)應(yīng)該是勞務(wù)公司的責(zé)任,但追根溯源,拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題多是由于建筑企業(yè)拖欠工程款或工程款結(jié)算糾紛造成的,勞務(wù)公司在工程款被拖欠時(shí)必然會(huì)拖欠農(nóng)民工工資,因此責(zé)任主體很難界定。而且作為拖欠工程款的上游企業(yè)與勞務(wù)公司之間是經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系,不在勞動(dòng)保障法律法規(guī)調(diào)整范圍,勞動(dòng)監(jiān)察部門在處理此類問(wèn)題時(shí)往往缺乏依據(jù),這也是造成“討薪難”的重要原因。
(五)勞動(dòng)監(jiān)察人員力量薄弱、執(zhí)法手段單一。目前,我旗有勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)1個(gè),人員10名,承擔(dān)著對(duì)全旗所有企業(yè)、個(gè)體工商戶及勞動(dòng)者的勞動(dòng)保障監(jiān)察工作任務(wù),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)日益繁重的工作任務(wù),難以對(duì)用人單位進(jìn)行全面有效監(jiān)管,同時(shí)勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法缺乏強(qiáng)制手段,遇到拒不支付拖欠農(nóng)民工工資的用人單位,最終必須通過(guò)人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行或移交公安機(jī)關(guān),難以對(duì)農(nóng)民工的權(quán)益做好有效保護(hù)。
三、解決拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的建議
(一)全面推行農(nóng)民工工資支付保證金制度。農(nóng)民工工資支付保證金是從源頭上解決拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的治本之措,今后我旗將全面推行農(nóng)民工工資支付保證金制度,保障農(nóng)民工的合法權(quán)益。
(二)嚴(yán)格規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序,建立防范制約機(jī)制。一是嚴(yán)格新建項(xiàng)目的審批程序,對(duì)建設(shè)資金不到位的項(xiàng)目不予立項(xiàng)、不辦理項(xiàng)目審批;對(duì)于施工企業(yè)過(guò)度墊資而引發(fā)的拖欠工程款和農(nóng)民工工資的項(xiàng)目,建設(shè)單位應(yīng)承擔(dān)農(nóng)民工工資支付的連帶責(zé)任。二是施工企業(yè)原有拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題未解決的,一律嚴(yán)禁參與新建工程的招投標(biāo);對(duì)有拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的工程,問(wèn)題未解決前一律不予辦理驗(yàn)收備案手續(xù)。三是對(duì)有“轉(zhuǎn)包”、“違法分包”、“掛靠”等非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的施工企業(yè),給予其限制承接新項(xiàng)目、停業(yè)整頓直至降低資質(zhì)等級(jí)的處罰,并計(jì)入企業(yè)信用檔案,降低其信用度。
(三)加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)公司的監(jiān)管,規(guī)范用工行為。要研究制訂具有較強(qiáng)操作性和約束力的勞務(wù)企業(yè)管理制度,明確勞務(wù)企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入條件,按注冊(cè)資金的大小、信譽(yù)度的高低對(duì)勞務(wù)公司設(shè)臵不同的等級(jí),按等級(jí)承攬相應(yīng)的工程量,以增強(qiáng)勞務(wù)公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,還可引導(dǎo)、扶持有實(shí)力的施工企業(yè)自己設(shè)立勞務(wù)公司,避免勞資糾紛。要規(guī)范勞務(wù)合同簽訂及監(jiān)督要求、工人工資支付方式、解決拖欠工人工資方式或途徑等,對(duì)發(fā)生惡意拖欠農(nóng)民工工資的,吊銷其相關(guān)資質(zhì)。
(四)加強(qiáng)法制宣傳,提升農(nóng)民工的法律意識(shí)。加強(qiáng)法制宣傳,從幫助農(nóng)民工樹立基本的法律意識(shí)入手,強(qiáng)化農(nóng)民工的維權(quán)意識(shí),是一項(xiàng)必須長(zhǎng)抓不懈的工作。一方面,要通過(guò)法制宣傳普及法律知識(shí),使農(nóng)民工懂得一些基本的法律常識(shí)和訴訟知識(shí),強(qiáng)化農(nóng)民工的維權(quán)意識(shí),使他們變被動(dòng)為主動(dòng),勇于運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。另一方面,要通過(guò)法制宣傳督促用工單位自覺(jué)規(guī)范自己的用工行為,防止主觀上出現(xiàn)偏差,這也有利于減少“拖欠農(nóng)民工工資糾紛”案件的發(fā)生,有利于從根本上維護(hù)廣大農(nóng)民工的根本利益。
(五)明確責(zé)任,互相配合,協(xié)同解決。解決拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,政府相關(guān)職能部門要根據(jù)各自的行政職能承擔(dān)具體責(zé)任,要密切配合,做到信息靈通,上下聯(lián)動(dòng),反應(yīng)靈敏,防止和糾正相互扯皮、互相推諉、不負(fù)責(zé)任等問(wèn)題的發(fā)生。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院、人民法院在受理、審理涉及拖欠農(nóng)民工工資案件時(shí),對(duì)可以適用簡(jiǎn)易程序的爭(zhēng)議,要采用簡(jiǎn)易程序?qū)徖?,確保農(nóng)民工工資爭(zhēng)議案件處理及時(shí),切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,為建設(shè)和諧平安綠色的烏審旗貢獻(xiàn)一份力量。
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品牌調(diào)研分析報(bào)告篇十二
商圈調(diào)研報(bào)告提綱:
商圈調(diào)查的方法:
(1)勘查商圈內(nèi)業(yè)態(tài)、業(yè)種并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)歸類; (2)商圈內(nèi)人流量、車流量現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查;
零售店址應(yīng)具備的條件:
大賣場(chǎng)選址原則:
商圈的特點(diǎn):
1.動(dòng)態(tài)性。隨著商圈的經(jīng)營(yíng)管理能力等因素發(fā)生變化
主要商圈是最接近商店并擁有高密度顧客群的區(qū)域,通常本區(qū)域內(nèi)70%左右的顧客會(huì)到商店購(gòu)物。
次要商圈位于主要商圈的外圍,一般25%左右的顧客到商店購(gòu)物; 邊緣商圈屬于賣場(chǎng)的輻射區(qū)域范圍,一般只有5%左右的顧客到商店購(gòu)物。 商圈分析的目的和作用:
萊利法則計(jì)算的是兩個(gè)商業(yè)中心對(duì)第三地的吸引力之比。它與兩城市的人口成正比,與各城市至該點(diǎn)的距離的平方成反比。 ba / bb = (pa / pb)(db / da)2 凱恩法則計(jì)算兩商業(yè)中心的商圈分界線,通過(guò)比較兩個(gè)都市間的人口比、到第三地的時(shí)間比和賣場(chǎng)面積比來(lái)決定。
飽和指數(shù)irs irs=c×re/rf
rf——某地區(qū)經(jīng)營(yíng)同類商品的商店?duì)I業(yè)面積
人們自然地根據(jù)此數(shù)的大小,來(lái)判定一個(gè)地區(qū)或商圈的零售設(shè)施是否飽和。該指數(shù)越大,表明該地區(qū)零售設(shè)施越缺乏;反之,則表明該地區(qū)設(shè)施越飽和。 缺陷:商圈飽和度指數(shù)只考慮了某些量化因素,卻沒(méi)有考慮商圈的管理,促銷手段以及外部交通環(huán)境等因素所帶來(lái)的影響。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇十三
蔬菜“價(jià)格高、品種少、季節(jié)性供給矛盾突出”引起了縣委、的高度重視,也是近幾年縣黨代表、人大代表、政協(xié)委員和廣大人民群眾反映比較強(qiáng)烈的問(wèn)題。市場(chǎng)蔬菜價(jià)格究竟與周邊縣市差距多少,縣市場(chǎng)蔬菜為什么價(jià)格高,蔬菜為什么難以發(fā)展起來(lái)?帶著一個(gè)個(gè)問(wèn)題,我們組織專門的人員對(duì)我縣市場(chǎng)蔬菜產(chǎn)銷情況進(jìn)行了調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)查情況匯報(bào)如下。
一、縣城市場(chǎng)蔬菜產(chǎn)銷和價(jià)格情況
1。蔬菜供給情況。據(jù)調(diào)查,xxxx年度全縣正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的商品蔬菜基地僅有4家297。8畝,以生產(chǎn)辣椒、茄子、豇豆、白菜、結(jié)球甘藍(lán)、蘿卜、黃瓜、西葫蘆等大宗品種為主,蔬菜產(chǎn)量1150噸左右。另外,縣城周邊有150~200戶農(nóng)戶采取常規(guī)方法種植蔬菜,在7~12月夏秋季上市為主,上市量2600噸左右。因此,全年縣城南北市場(chǎng)上市蔬菜總量大約3750噸左右。
2。市場(chǎng)銷售情況。以縣城常駐人口5萬(wàn)、人均日需菜量0。5公斤計(jì)算,全年需菜量9100余噸,蔬菜缺口達(dá)到5350余噸,本地蔬菜上市旺季缺口50%左右,淡季可能達(dá)到85%以上,全年平均缺口率達(dá)58。8%。
為滿足市場(chǎng)供給,我縣蔬菜供應(yīng)旺季每天有蔬菜販運(yùn)車輛7~9輛(其中往3~4輛、往大余4~5輛),每天運(yùn)進(jìn)量達(dá)8~9。5噸,淡季販運(yùn)車輛5~7輛(其中往2~3輛、往大余3~4輛)每天運(yùn)進(jìn)量達(dá)6~7。5噸。還有些不經(jīng)縣城中轉(zhuǎn)的販菜車輛未作調(diào)查,如揚(yáng)眉片三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至南康販菜、鉛廠鎮(zhèn)到大余販菜、過(guò)埠片(3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn))直接到販菜,這些數(shù)量還很大。不完全統(tǒng)計(jì),全年運(yùn)進(jìn)縣城的蔬菜總量達(dá)5300余噸。這些蔬菜大約有80%在縣城南北市場(chǎng)銷售,20%轉(zhuǎn)批鄉(xiāng)(鎮(zhèn))集市銷售。
3。蔬菜價(jià)格情況。據(jù)縣物價(jià)局對(duì)超市蔬菜和縣城南北市場(chǎng)蔬菜價(jià)格監(jiān)測(cè),青椒等14個(gè)品種全年平均(算術(shù)平均)零售價(jià)4。99元/公斤,比4。77元/公斤(市物價(jià)局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù))高出4。6%。其中蔬菜大量上市的旺季(6-10月)14個(gè)品種平均每公斤4。804元,比5。264元下降了8。74%;但蔬菜淡季(11月-次年5月)縣城和蔬菜價(jià)格基本持平,都在5。1-5。2元/公斤??h城蔬菜旺季和淡季價(jià)格也相差較大,14個(gè)品種平均價(jià)格相差6。1%。如:青椒最低價(jià)格在7月份4元/公斤左右,在9月份、春節(jié)前后高達(dá)8~14元/公斤。就縣城南、北兩個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)蔬菜價(jià)格也相差較大。據(jù)調(diào)查縣城南門市場(chǎng)蔬菜價(jià)格普遍比北門市場(chǎng)高出20—30%左右。
從調(diào)查的情況看:縣蔬菜價(jià)格主要是季節(jié)上的價(jià)格偏高。在本地露天蔬菜大量上市季節(jié),蔬菜價(jià)格普遍較低,比還低,甚至出現(xiàn)賣菜難問(wèn)題;但本地蔬菜上市淡季,因?yàn)槭袌?chǎng)上的蔬菜主要靠外地調(diào)入,中間環(huán)節(jié)增多,蔬菜價(jià)格相對(duì)較高,尤其一些難以種植的品種,價(jià)格更是高得驚人。如茄子在6月中旬本地生產(chǎn)上市季節(jié),價(jià)格較低,最低時(shí)段1。0元/公斤,而在春節(jié)前后,市場(chǎng)零售價(jià)高達(dá)6元/公斤;過(guò)埠果木劉藝海xxxx年早春所種植的蘿卜在上市初期價(jià)格好時(shí),賣4-6元/公斤;而在后期大量上市時(shí),出現(xiàn)買不出去,甚至虧本,只好清理作肥料2萬(wàn)多公斤。
二、縣城蔬菜價(jià)格高數(shù)量少的原因
縣城蔬菜價(jià)格高、品種少、供給不足,主要是外面的蔬菜老板不愿意來(lái)、本地的有一技之能種植蔬菜的能人又不愿意種,種植面積少;外面的蔬菜調(diào)入販運(yùn)成本高等。調(diào)查了解,產(chǎn)生這種現(xiàn)象的主要原因是:
(一)生產(chǎn)環(huán)境缺乏吸引力。一是氣候條件上,縣屬典型山地,早春氣溫上升較周邊縣市慢,陰雨寡照日數(shù)多,光照不足,蔬菜生長(zhǎng)緩慢;另一方面濕度大,病蟲發(fā)生概率高,增加防治成本,降低質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)量低。因此,同一品種,在、大余能獲得上市早、產(chǎn)量高的預(yù)期,但縣的難度更大。二是土地上也沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。外面的老板進(jìn)來(lái),必需集中連片一、二百以上,離縣城較近,并且土地平整,便于搭棚和機(jī)械化操作,但是這樣的土地我縣除了過(guò)埠果木,其它地方就很難找了。另外,在勞動(dòng)力方面,由于我縣土地規(guī)模面積小,不利于機(jī)械化操作,在時(shí)間上難以趕上進(jìn)度,在勞動(dòng)力工資成本上又大大增加。
(二)扶持政策缺乏吸引力。蔬菜扶持政策上,我縣每畝扶持500元,按每畝1400公斤蔬菜,每公斤0。18元;而及幾個(gè)中心城區(qū)縣,每畝商品蔬菜至少補(bǔ)助3500元以上,每公斤達(dá)到1。25元。
(三)市場(chǎng)容量缺乏吸引力??h城按5萬(wàn)人,每天人均0。5公斤蔬菜,也才2。5萬(wàn)公斤。按每天30個(gè)品種,每個(gè)品種平均才需要800公斤的市場(chǎng)需求,對(duì)于規(guī)模蔬菜基地,不可能種很多品種,一個(gè)品種往往種幾十畝,所以除了少量銷售外,大量的蔬菜要銷往周邊的市場(chǎng)。據(jù)調(diào)查了解,我縣蔬菜運(yùn)往,運(yùn)輸成本要比等周邊縣增加0。2元/公斤。
(五)蔬菜販運(yùn)成本高。一是運(yùn)輸費(fèi)直接推高蔬菜成本。農(nóng)業(yè)品運(yùn)輸高速通行費(fèi)要求車輛容積量(或噸位)達(dá)2/3以上,而我縣蔬菜批發(fā)容量較小,經(jīng)常存在湊不足車的情況,需繳納通行費(fèi),無(wú)形中增加販運(yùn)成本。二是路途比周邊縣較遠(yuǎn),運(yùn)費(fèi)較高,增加販運(yùn)成本。三是入市短運(yùn)費(fèi)、上車費(fèi)、停車費(fèi)用等。四是等地蔬菜批發(fā)市場(chǎng)一般在零晨起至上午8點(diǎn)以前,整個(gè)過(guò)程中根據(jù)每品種到場(chǎng)時(shí)段的數(shù)量變化而價(jià)格變化很大,較近路程的批菜商可以有時(shí)間等待低價(jià)批入,而因路遠(yuǎn),必需趕在早上6點(diǎn)前到達(dá)本縣,沒(méi)有選擇低價(jià)位的時(shí)間。據(jù)調(diào)查了解,由于這些原因直接推高蔬菜成本0。2元/公斤以上,還不包括沒(méi)有選擇低價(jià)位的時(shí)間而推高的蔬菜價(jià)格。
三、促進(jìn)我縣蔬菜發(fā)展的幾點(diǎn)建議
縣蔬菜價(jià)格較高,關(guān)鍵是種植面積少、販運(yùn)成本高,要豐富的菜籃子,降低價(jià)格,關(guān)鍵要發(fā)展生產(chǎn),降低流通環(huán)節(jié)費(fèi)用。為此建議:
(一)確立發(fā)展思路。我縣商品蔬菜近期要以解決蔬菜供給的春淡和秋淡為重點(diǎn),因此在發(fā)展的思路上,以設(shè)施蔬菜為主,開展早熟栽培、抗熱栽培、秋延后栽培、越冬栽培緩解春淡和秋淡市場(chǎng)蔬菜供給壓力;以大路菜為主,外面調(diào)入一些難以種植的特色菜為輔,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)節(jié),滿足市場(chǎng)供給。
(二)探索經(jīng)營(yíng)模式。近期蔬菜發(fā)展以立足本縣市場(chǎng)為主,重點(diǎn)支持5-20畝(其中大棚占50%以上)的蔬菜種植大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、蔬菜合作社發(fā)展規(guī)模蔬菜生產(chǎn),并積極支持與超市、蔬菜販運(yùn)戶開展訂單生產(chǎn)、農(nóng)超對(duì)接,實(shí)行產(chǎn)供銷一體化經(jīng)營(yíng)。
(三)加大設(shè)施投入。采取返租倒包的形式,建立比較穩(wěn)定的商品蔬菜生產(chǎn)基地。整合農(nóng)業(yè)項(xiàng)目資金,加大基地水利、公路、機(jī)耕道等設(shè)施投入,增強(qiáng)抵御自然災(zāi)害和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。提倡生產(chǎn)企業(yè)和個(gè)人投資興建基礎(chǔ)設(shè)施,并對(duì)水利等設(shè)施實(shí)行有償使用,調(diào)動(dòng)全社會(huì)投資興建基礎(chǔ)設(shè)施的積極性。
(四)加強(qiáng)資金扶持。建立蔬菜發(fā)展專項(xiàng)基金,完善和穩(wěn)定以獎(jiǎng)代補(bǔ)辦法,提高大戶種菜積極性;為種菜大戶擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模提供資金援助,金融部門放寬蔬菜生產(chǎn)、加工、營(yíng)銷企業(yè)和個(gè)人抵押貸款條件,或財(cái)政給予貼息;對(duì)鄉(xiāng)村支持種植大戶開展土地流轉(zhuǎn)給予資金獎(jiǎng)勵(lì)等,切實(shí)解決種菜大戶、企業(yè)生產(chǎn)資金周轉(zhuǎn)難、貸款難、土地流轉(zhuǎn)難的問(wèn)題。
(五)開展科技扶助。以重點(diǎn)大戶、合作社為依托,建立蔬菜新品種、新技術(shù)試驗(yàn)示范基地,并利用試驗(yàn)基地,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、宣傳、推廣,邀請(qǐng)專家授課,舉辦培訓(xùn)班等,縣財(cái)政每年安排一定數(shù)額的蔬菜科研試驗(yàn)經(jīng)費(fèi)。(六)推行蔬菜保險(xiǎn)。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要根據(jù)國(guó)家對(duì)農(nóng)業(yè)的保險(xiǎn)扶持政策,積極探索開展蔬菜保險(xiǎn)工作,減輕蔬菜生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
(七)組建流通公司。積極支持企業(yè)開展蔬菜營(yíng)銷,培育多種形式的蔬菜營(yíng)銷組織,發(fā)展各類農(nóng)產(chǎn)品組織和合作社,解決蔬菜生產(chǎn)中的信息、技術(shù)、品種、銷售等一些難以解決的問(wèn)題,逐步形成生產(chǎn)、流通與銷售集團(tuán)化運(yùn)作。
(八)加快市場(chǎng)建設(shè)。配套和完善縣城南、北農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),建設(shè)集蔬菜展銷、檢驗(yàn)檢疫、儲(chǔ)存配送、信息發(fā)布為一體的蔬菜綜合批發(fā)市場(chǎng),形成一個(gè)以農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)為中心、以產(chǎn)地交易為基礎(chǔ)、以農(nóng)民產(chǎn)銷組織為補(bǔ)充的現(xiàn)代蔬菜物流體系。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇十四
胡洋
1033410
人口密度非常大:小陳水果店位于無(wú)錫商院商業(yè)街比高數(shù)碼隔壁,是一個(gè)主要以經(jīng)營(yíng)水果的門面,在學(xué)院下課時(shí)間,以及周末放假時(shí)間有較多學(xué)生光顧,購(gòu)買各種自己所需的水果,主要經(jīng)營(yíng)各種常見(jiàn)水果。鮮甜可口、色澤誘人的水果,由內(nèi)而外散發(fā)著動(dòng)人的魅力,令人垂涎欲滴。水果除了好吃,對(duì)健康又大有益處。水果是美容、健康的圣品。餐后吃水果可幫助消化,好處不勝枚舉。
小陳水果店:
主要經(jīng)營(yíng)各種時(shí)令水果。
水果價(jià)格(元/斤)
無(wú)籽西瓜貢 桔檸
8.80 7.80
菠蘿柿 子胡
3.98 9.80
橙子獼 猴桃特 小
4.28 4.50
芒果臍 橙金 絲蜜38.00 4.95 4.80
檬柚鳳柚
木9.80 西紅
柿
黃
西紅2.68
主營(yíng)產(chǎn)品: 黃瓜西紅柿 芒果 木瓜紅富士草莓 金橘 龍眼 特小鳳哈密瓜蜜桔 橙子
瓜砂
糖5.98 特蜜
金
瓜
柿
桔紅
富8.80 桔哈
密5.60 橘柚
士
瓜
子
砂糖桔獼猴桃 梨
紅心柚檸檬 雪梨
在無(wú)錫商院小陳水果店隔壁就有另外一家水果店,名為水果緣。同樣顧客都是我們學(xué)院的學(xué)生,同時(shí)大學(xué)生超市也有一家水果店,相比較其他兩家,本店的價(jià)格較好,質(zhì)量適中,所以生意相對(duì)而言較好。且靠近男生宿舍,所以顧客比較多。
負(fù)責(zé)人:胡洋
客戶都為無(wú)錫商院的學(xué)生。對(duì)于本店的水果,大多數(shù)學(xué)生都去過(guò),且消費(fèi)過(guò)。客戶大多持滿意的態(tài)度。
改進(jìn)建議:
建議:
水果保鮮:不同水果有不同的保鮮方法 首先不要囤大量的貨 盡量減短進(jìn)貨到 出貨期 有的可以常溫保存 有的需要冷藏保存但是成本相對(duì)較高 最好的辦法是盡量減短周轉(zhuǎn)期 像葡萄這樣的水果 基本不能過(guò)2天銷售期。
增加利潤(rùn):
提高利潤(rùn)的方法主要是以下幾種:
服務(wù)態(tài)度一定要好。對(duì)待顧客應(yīng)該親切。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇十五
隨著品牌競(jìng)爭(zhēng)的加劇,各企業(yè)都在想方設(shè)法提高自己品牌的知名度和美譽(yù)度,而形象代言人代表著品牌和企業(yè)的公眾形象,具有很高的傳播價(jià)值和良好的傳播效應(yīng),因此,形象代言人在品牌傳播和企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。
將水塔醋業(yè)這個(gè)山西陳醋界的品牌公司推向人民的視野,由此也幫助水塔醋業(yè)打開跟廣闊的市場(chǎng),使水塔這個(gè)品牌領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)行業(yè)。在現(xiàn)代營(yíng)銷中,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開品牌,品牌形象更是企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn),是一種無(wú)形的公司價(jià)值,會(huì)讓消費(fèi)者聯(lián)想到質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)甚至企業(yè)前景。因此品牌形象代言人作為一個(gè)具體的形象,在消費(fèi)者心目中形成了深刻印象,對(duì)品牌形象塑造具有極為顯著的作用。
科學(xué)合理的使用形象代言人可以使產(chǎn)品或企業(yè)迅速贏得消費(fèi)者認(rèn)同,進(jìn)入市場(chǎng),引起廣泛關(guān)注,從而強(qiáng)化渠道信心,穩(wěn)定合作關(guān)系。同時(shí)代言人的加入有利于推進(jìn)企業(yè)公共關(guān)系的有效運(yùn)轉(zhuǎn),拉近與媒體的距離,增加曝光率,從而有利于樹立企業(yè)形象,吸引更多的優(yōu)秀人才。
那么找一個(gè)明星做代言,是否能使品牌知名度隨之而升?這是不敢肯定的。有些企業(yè)把品牌形象代言人當(dāng)成救命稻草;有些企業(yè)把品牌形象代言人當(dāng)成靈丹妙藥;有的企業(yè)不考慮其它公關(guān)工具的整合,而是把代言人當(dāng)成公關(guān)活動(dòng)的全部;有的企業(yè)盲從跟風(fēng),好像別人請(qǐng)了品牌形象代言人,自己不請(qǐng)就不如別人;有的企業(yè)不知取舍,代言人從影視明星到體育明星,如此種種,不一而足。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)今的行業(yè)能繼續(xù)保持發(fā)展勢(shì)頭的企業(yè)已經(jīng)為數(shù)不多。雖然有些企業(yè)幸運(yùn)地成功了,但許多企業(yè)花費(fèi)高昂,效果卻不明顯,甚至于因此而陷入困境。找明星做形象代言人無(wú)可厚非,問(wèn)題的關(guān)鍵是形象代言人與品牌的關(guān)聯(lián)度以及如何通過(guò)形象代言人為載體進(jìn)行傳播品牌,這將是品牌形象代言的關(guān)鍵所在。
因此,企業(yè)對(duì)品牌形象代言人的公關(guān)效應(yīng)應(yīng)該有深入的認(rèn)識(shí),更科學(xué)地利用品牌形象代言人的公關(guān)效應(yīng)和打造企業(yè)良好的形象。首先品牌形象代言的目的必須明確;其次品牌形象代言人需要和品牌的關(guān)聯(lián)度應(yīng)該達(dá)到公司要求;再次,應(yīng)該考慮如何通過(guò)形象代言人為載體達(dá)到傳播品牌的目的。
一、品牌形象代言人的界定
品牌形象代言人是指代表品牌通過(guò)在傳播中進(jìn)行陳述或行為表現(xiàn)來(lái)介紹、支持品牌的人物或組織。
(一)品牌代言人的功能
1.賦予品牌個(gè)性化。品牌個(gè)性是指企業(yè)為品牌在產(chǎn)品與服務(wù)的內(nèi)容和形式上對(duì)消費(fèi)者做出的獨(dú)特而真誠(chéng)的承諾,且這種承諾是對(duì)方難以模仿的。沒(méi)有個(gè)性是會(huì)被人遺忘的。在當(dāng)今產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的情況下,品牌個(gè)性日益顯現(xiàn)出在傳播與營(yíng)銷中的重要地位。既然產(chǎn)品沒(méi)有個(gè)性,那么品牌就必須要有個(gè)性。品牌個(gè)性化的內(nèi)在差異性在于品牌理念,但是這種差異是品牌在成長(zhǎng)過(guò)程中逐步積累起來(lái)的。品牌形象代言人將品牌聯(lián)想過(guò)程徹底縮短了,即直接讓你看到一個(gè)代表品牌性格的人,個(gè)人性格非常顯著,他們對(duì)品牌性格的拉動(dòng)最為直接,也最為簡(jiǎn)單。
2.賦予品牌人性化。品牌代言人是品牌文化的人格化,品牌代言人是品牌個(gè)性與企業(yè)文化內(nèi)涵的人性化符號(hào)載體之一。產(chǎn)品或服務(wù)是提供給人使用的,當(dāng)物的“冰冷”與活生生的代言人有效的整合后,產(chǎn)品也似乎擁有了代言人的個(gè)性與人格,品牌代言人使企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)人性化,從而使消費(fèi)者消除戒備心理,較易接受企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。
受,以感性化的表達(dá)觸發(fā)了消費(fèi)者的潛在動(dòng)機(jī),從而使消費(fèi)者選擇那些獨(dú)具魅力的品牌。
(二)品牌形象代言人的類型
1.名人。是指借助名人自身名氣為其他與自身從事事業(yè)無(wú)關(guān)的產(chǎn)品做品牌代言人的類型。這是企業(yè)追求明星效應(yīng)、名人經(jīng)濟(jì)的結(jié)果,企業(yè)試圖通過(guò)文體明星的知名度來(lái)提高品牌的知名度,因此,名人類型是一種最常見(jiàn)的品牌代言人類型。
2.專家。是指為其自身所從事的事業(yè)及其所需使用的各種物品做品牌代言人的類型。與名人類型比較,專家類型以市場(chǎng)規(guī)律為選擇對(duì)象,由于形象吻合,定位清晰,所以比較成功。如喬丹與耐克、孫雯與阿迪達(dá)斯、孔令輝與安踏等等。
3.普通人。是指是一位典型的消費(fèi)者的個(gè)人形象,他在普通大眾中既不知名,也不會(huì)被大眾視為專家,但對(duì)消費(fèi)者而言他真實(shí)可信,容易找到認(rèn)同感。
4.虛擬人物。是指由企業(yè)自行設(shè)計(jì)出來(lái)的,具有獨(dú)特個(gè)性、形象并被賦予生命的品牌圖形標(biāo)志、吉祥物或卡-通造型等。這種品牌代言人與一般的明星、專家等活生生的人是截然不同的。
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二、品牌形象代言人的特點(diǎn)
所謂品牌形象代言人的公關(guān)效應(yīng),是指品牌形象代言人以其吸引力、可靠性和專業(yè)性等某方面的個(gè)人優(yōu)勢(shì)所形成的強(qiáng)有力的消費(fèi)號(hào)召力在市場(chǎng)營(yíng)銷中對(duì)廣大目標(biāo)公眾產(chǎn)生廣泛的公關(guān)影響,最終增強(qiáng)品牌對(duì)目標(biāo)公眾的向心力,促使品產(chǎn)品最大限度地暢銷并深入人心,取得最佳的營(yíng)銷和公關(guān)效益這樣的一種效應(yīng)。品牌形象代言人的公關(guān)效應(yīng)是潛在的,它通過(guò)代言人的個(gè)人魅力發(fā)揮作用。品牌形象代言人的公關(guān)效應(yīng)有以下特點(diǎn):
1、使產(chǎn)品形象化和易記。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是商品經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的時(shí)代,商品種類繁多,性能各異,企業(yè)公關(guān)的目的就是要讓目標(biāo)公眾在“萬(wàn)紫千紅”中發(fā)現(xiàn)“一枝獨(dú)秀”。因此,把企業(yè)品牌形象化、具體化,尤其是把企業(yè)品牌變成人們熟悉不過(guò)的明星人物或某個(gè)人見(jiàn)人愛(ài)的兒童或卡-通形象,以便更好地與受眾溝通和交流,就顯得重要和必要了。選用品牌形象代言人,既是對(duì)他們現(xiàn)有知名度和聲望資源的充分利用,也是為了達(dá)到使企業(yè)品牌形象化、具體化,容易為人們所記住的目的。(如雪碧的廣告“透心涼、心飛揚(yáng)”)
2、選擇即是一種排斥。品牌形象代言人的選擇同時(shí)是一種排斥。是對(duì)認(rèn)可所選品牌形象代言人以外的其它群體的排斥。廣告,顧名思義,就是向盡可能多的人散布消息。企業(yè)的目的就是通過(guò)這樣的方式讓人們了解、關(guān)注自己以及產(chǎn)品。而現(xiàn)在的時(shí)代是一個(gè)講究個(gè)性化的時(shí)代,對(duì)于廣告的主要訴求群體—年輕人來(lái)說(shuō),更是追求個(gè)性化和與眾不同。針對(duì)明星來(lái)說(shuō),追星族們也是各有所好,“愛(ài)憎分明”。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),廣告商選擇形象代言人,選此就意味著舍彼。當(dāng)然,聰明的廣告商知道盡可能請(qǐng)具有最廣泛的知名度和受歡迎程度的明星做企業(yè)品牌的形象代言人,但另一方面的問(wèn)題是,僧多粥少,大家都是同樣的想法,勢(shì)必造成一人代言多個(gè)企業(yè)品牌情況的出現(xiàn)。
因此形象代言人對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一把雙刃劍,既能成為企業(yè)品牌發(fā)展的催化劑,也能成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石。筆者認(rèn)為,審時(shí)度勢(shì)的分清企業(yè)生存的環(huán)境以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì),從實(shí)際出發(fā),指定符合企業(yè)發(fā)展的品牌建設(shè)規(guī)劃,一旦選擇了形象代言人就要最大化的發(fā)揮作用。
三、品牌形象代言人在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用
一項(xiàng)對(duì)5000個(gè)電視廣告片的研究報(bào)告表明:名人在推薦產(chǎn)品、表達(dá)產(chǎn)品特性時(shí),其說(shuō)服力明顯增強(qiáng)。因此,運(yùn)用名人做廣告,可以說(shuō)是品牌迅速崛起并保持旺盛生命力的“法寶”,也是企業(yè)借以打動(dòng)經(jīng)銷商和消費(fèi)者的“殺手锏”。具體來(lái)說(shuō),品牌形象代言人在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用表現(xiàn)為以下五個(gè)方面。
1 強(qiáng)行嫁接名人資源
略,可以迅速提高品牌知名度,提升企業(yè)形象。2002年上半年,章子怡成為著名化妝品品牌“美寶蓮”的形象代言人,使美寶蓮化妝品在國(guó)內(nèi)的知名度迅速提升,并很快走紅。因此。企業(yè)形象代言人自身的形象資源不容忽視。
2 有效突破廣告屏蔽網(wǎng)
當(dāng)今時(shí)代在爭(zhēng)奪消費(fèi)者眼球的大戰(zhàn)中,廣告可謂無(wú)孔不入,無(wú)處不在。據(jù)一份廣告調(diào)查結(jié)果表明,一位美國(guó)人每天接受的廣告信息多達(dá)1500條,香港人1370條,上海人1200條。但同時(shí),人們對(duì)超過(guò)30秒鐘的廣告時(shí)長(zhǎng)已顯得極不耐煩,調(diào)臺(tái)換頻率達(dá)到60%以上。面對(duì)每天數(shù)以百計(jì)的各種廣告圍攻與突襲,現(xiàn)代人已本能地在廣告信息和自己的感官之間構(gòu)筑起一道“視而不見(jiàn)、充耳不聞、熟視無(wú)睹”的屏蔽網(wǎng)。這個(gè)屏蔽網(wǎng)卻可使許多廣告在它面前,無(wú)功而返。而合適的品牌形象代言人以在消費(fèi)者與廣告宣傳架起溝通的橋梁。
3 快速激活銷售
名人代言,在企業(yè)廣告、公關(guān)活動(dòng)、終端促銷以及促銷品的開發(fā)中都顯示出其巨大的威力,可說(shuō)是“一聘名人天下知”。
名人代言,可能迅速拉動(dòng)企業(yè)的市場(chǎng)空間,增加產(chǎn)品的附加值,增進(jìn)市場(chǎng)需求,而且能夠在一定時(shí)期內(nèi)將企業(yè)的這種營(yíng)銷力維持在一個(gè)較高水準(zhǔn),盡管這種營(yíng)銷力可能不是企業(yè)原有的能力(很有可能是企業(yè)在實(shí)施形象代言策略之后所形成的外部拉動(dòng)力)。
此外,名人代言還將在鼓舞人氣(企業(yè)員工士氣、經(jīng)銷商信心、消費(fèi)者的購(gòu)買激情)方面發(fā)揮重要的作用。
4 隨時(shí)突現(xiàn)新聞點(diǎn)
名人隨時(shí)隨地都可能突現(xiàn)新聞,可以說(shuō)企業(yè)圍繞名人所進(jìn)行的一切活動(dòng)(包括:影視廣告、平面廣告拍攝、企業(yè)mtv、企業(yè)宣傳片、新聞發(fā)布會(huì)、媒體見(jiàn)面會(huì)、歌迷見(jiàn)面會(huì)、歌迷簽名會(huì)、經(jīng)銷商聯(lián)誼酒會(huì)、企業(yè)慶祝會(huì)等)都理所當(dāng)然地具有了新聞價(jià)值。關(guān)鍵在于企業(yè)怎樣將名人的新聞資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)的新聞資源,為品牌服務(wù)。
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5 顯示企業(yè)實(shí)力
隨著企業(yè)對(duì)名人的追捧,名人的“形象費(fèi)用”大有行情看漲之勢(shì)。企業(yè)能夠買斷名人。本身就是一種實(shí)力的顯示。買斷一個(gè)甚至幾個(gè)超級(jí)名人,更是一種財(cái)大氣粗的體現(xiàn)。
從某種意義上講,搶占名人資源,也不失為一種扼制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略,先入為主,先下手為強(qiáng),以搶占話語(yǔ)權(quán)。
四、品牌形象代言人的選擇策略
企業(yè)的品牌形象代言人在企業(yè)打造品牌形象的過(guò)程中起到相當(dāng)重要的作用。那么企業(yè)在選擇品牌形象代言人時(shí),切不可草率行事,一定要講究策略。
1.為名而不唯名
企業(yè)實(shí)施形象代言策略,具有很強(qiáng)的功利性,其實(shí)質(zhì)在于通過(guò)代言,順理成章地嫁接代言人的個(gè)人品牌資源。是借人之名,揚(yáng)己之名。名人分為小有名氣和大有名氣兩大類,名氣大小不同,用法也將有所差別。
(1)有所名,用其名
形象代言人最好要有所名,而且要比企業(yè)現(xiàn)時(shí)的品牌更有名。其次,代言人最好要有較高的知名度和美譽(yù)度。企業(yè)請(qǐng)人代言,要的就是代言人頭上的“光環(huán)效應(yīng)”??导咽謾C(jī)花了上千萬(wàn)元請(qǐng)來(lái)了知名度和美譽(yù)度都比較高的周潤(rùn)發(fā)作為其形象代言人,“殺人”手機(jī)市場(chǎng),一舉打破市場(chǎng)低迷局面??导芽粗兄軡?rùn)發(fā)的最重要原因就是他的知名度和美譽(yù)度。
(2)無(wú)所名,揚(yáng)其名
女當(dāng)?shù)馈钡钠嫣鼐坝^。而香港廣告中,可愛(ài)的兒童、可愛(ài)的寵物,也日見(jiàn)其多。
(3)成功與否,與名氣關(guān)系不大
事實(shí)上,也并非所有的名人對(duì)所有的產(chǎn)品或品牌都是適合的,都能“一名驚人”的。形象代言人運(yùn)用的成功與否。關(guān)鍵還要看與產(chǎn)品和品牌是否相適合、關(guān)聯(lián)度有多大。
在我國(guó),名人代言酒品牌很少有成功的,而下面孔府家酒這則廣告是個(gè)例外:千萬(wàn)里,千萬(wàn)里,我一定要回到我的家。我的家,永生永世不能忘記。“孔府家酒。讓人想家”孔府家酒的形象代言人王姬的話,至今令人難忘。
2 性相近,才能情相投
對(duì)企業(yè)選擇形象代言人而言,則十分強(qiáng)調(diào)“性相近”,因?yàn)椋挥小靶韵嘟保拍芮橥兑夂稀?/p>
(1)形象代言人的個(gè)性要與企業(yè)的品牌個(gè)性相吻合
名人自有名人個(gè)性,品牌也有品牌個(gè)性。這顯然是兩種個(gè)性的力量,而只有當(dāng)兩種力作用在同一方向上時(shí),才能產(chǎn)生最大的效益,這實(shí)際上就是兩種力的最佳整合。也就是說(shuō),只有形象代言人的個(gè)性與企業(yè)品牌個(gè)性相吻合時(shí),才能給目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者留下鮮明而深刻的印象,才能使企業(yè)形象達(dá)到更有效的整合,發(fā)揮出更大的名人效應(yīng)。如福馬“coco派”的“三美”個(gè)性:美味、美的形象代言人coco李玟和美的音樂(lè)——“可口美味,自成一派”在代言人個(gè)性與品牌個(gè)性方面都結(jié)合得非常好。
(2)形象代言人要得到企業(yè)目標(biāo)消費(fèi)者的普遍認(rèn)同
“客戶就是上帝”,企業(yè)在選擇形象代言人時(shí),必須針對(duì)企業(yè)不同目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者狀況,根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行恰當(dāng)選擇。這樣企業(yè)形象代言人才能被企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者所認(rèn)同,自然企業(yè)的品牌文化也會(huì)被消費(fèi)者所接受。在這方面,萬(wàn)寶路就做得比較好,萬(wàn)寶路的產(chǎn)品形象代言人是牛仔系列。然而,在香港人的眼中,牛仔是出賣苦力的勞工形象,于是,莫里斯公司將萬(wàn)寶路品牌在香港的形象代言人換成了一個(gè)牧場(chǎng)主,牧場(chǎng)主在港人的心目中是成功人士的形象。在日本,萬(wàn)寶路也遇到同樣的麻煩,因?yàn)槿毡救思炔徽J(rèn)可牛仔,也不認(rèn)可牧場(chǎng)主,于是,萬(wàn)寶路香煙的形象代言人換成了活潑可愛(ài)的小牧童,這迎合了日本人崇尚清新、回歸自然的心理,結(jié)果。各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)收效良好。
(3)形象代言人的個(gè)性要能夠融于企業(yè)的文化內(nèi)涵
常言說(shuō)得好,“不是一家人,不進(jìn)一家門”。事實(shí)上,能夠真正將企業(yè)形象代言人和企業(yè)統(tǒng)合起來(lái)的.就是兩者的文化。形象代言人理應(yīng)加強(qiáng)文化的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),否則,就會(huì)給人以膚淺的感覺(jué),同時(shí)也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)許多負(fù)面的影響。
從某種程度上講,企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是形象代言人對(duì)其企業(yè)文化的認(rèn)同,形象代言人的個(gè)人形象必須與企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)狀況等相適應(yīng),并能夠融于企業(yè)的文化之中。兩者之間的關(guān)系雖然是有期限的,但必須是志趣相投,而不是貌合神離。如佳能打印機(jī)的廣告由朱茵做代言就很有說(shuō)服力,一襲紅衫靚麗清新的朱菌出現(xiàn)在熒屏上,活潑而不失穩(wěn)重,這個(gè)可愛(ài)的公司文員形象完全適合打印機(jī)的品質(zhì)。
3 適合的,才是最好的
廣告有時(shí)會(huì)采取用演員的知名度來(lái)帶動(dòng)商品的手法,但有時(shí)演員知名度太高,表演太精彩,人家也許會(huì)記住這個(gè)演員而不會(huì)記住這個(gè)商品。
名人到處都是,關(guān)鍵在于名人選擇得是否恰當(dāng),名人進(jìn)行證實(shí)或推薦的身份是否恰如其分。不能一味要求最好的,但一定要最適合的,適合的才是最好的。
(1)形象代言,貴在以身作則
他從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)該產(chǎn)品。顯然這樣的企業(yè)形象代言人是不合格的。企業(yè)靠的是信譽(yù),作為企業(yè)形象代言人,靠的是也是信譽(yù),如果企業(yè)形象代言人禁不住企業(yè)優(yōu)厚待遇的誘-惑,不假思索,盲目代言,為企業(yè)做了虛假?gòu)V告,欺騙了消費(fèi)者,其代言人的含金量也會(huì)因此大打折扣,自然就“門前冷落鞍馬稀”了。
(2)互為代言,才能雙贏
形象代言,是一種代言和被代言的關(guān)系,是一項(xiàng)雙向選擇,也可理解為一種互為代言的關(guān)系。一方面,企業(yè)有企業(yè)一套選擇形象代言人的標(biāo)準(zhǔn);另一方面,代言人也應(yīng)考慮到自己是否能夠擔(dān)當(dāng)?shù)闷鸫云髽I(yè)的神圣使命,并相應(yīng)做出自己的選擇。惟其如此,才能發(fā)揮企業(yè)形象整合的最大效率,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)及企業(yè)形象代言人的雙贏。如,著名歌星尹相杰在被聘請(qǐng)為“康爾瘦”減肥藥的形象代言人時(shí),自己首先對(duì)企業(yè)的藥品進(jìn)行了試用,在自己吃了確實(shí)沒(méi)有什么不良反應(yīng)、確實(shí)有好的療效時(shí)他才確定作為該企業(yè)的形象代言人。
(3)真正的代言人是消費(fèi)者——口碑
此外,還有一個(gè)常被企業(yè)忽視的形象代言人就是企業(yè)自己的名人。這個(gè)名人通常就是企業(yè)的老板,赫赫有名的企業(yè)家。海爾的張瑞敏、聯(lián)想的柳傳志、sohu的張朝陽(yáng)、萬(wàn)向集團(tuán)的魯冠球都是如此。企業(yè)在實(shí)施代言人戰(zhàn)略時(shí)要樹立起全員代言的觀念,除了企業(yè)家,還有企業(yè)的模范,員工,中國(guó)的用戶代表都可以成為企業(yè)的代言人。
然而,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,企業(yè)真正的代言人不是別人,也不是自己,而是消費(fèi)者,古之所謂“桃李無(wú)言,下自成蹊”正是這個(gè)道理。聘請(qǐng)別人需要擲千金,是沽名釣譽(yù);自我代言,總給人以“王婆賣瓜”之嫌;只有消費(fèi)者才是真正的代言人,“金杯、銀杯,不如消費(fèi)者的口碑”說(shuō)的正是這個(gè)道理。
4 明星代言,選的是時(shí)機(jī)
找明星本來(lái)就是為了借力。什么叫借力?就是企業(yè)的品牌和產(chǎn)品原本都很弱,就想借大牌明星提升一下。沒(méi)力可借或少力可借的明星,怎么能讓品牌升上去呢?因此,選明星要恰逢其時(shí),正當(dāng)紅的明星當(dāng)然是最好,但價(jià)格太貴,那就要找正處于上升趨勢(shì)的明星。比如研究一下他的成長(zhǎng)曲線,發(fā)現(xiàn)正往上走,而且最近有他拍的兩部大戲即將開映,一舉簽下,又便宜又好。如,2004雅典奧運(yùn)會(huì)前,可口可樂(lè)經(jīng)過(guò)詳細(xì)評(píng)估敏銳地覺(jué)察到劉翔極有可能奪冠,成為“新一代飛人”。于是,可口可樂(lè)搶先以較低的費(fèi)用請(qǐng)劉翔做品牌代言人。等到雅典劉翔力平世界紀(jì)錄,各路廣告商蜂擁而至,劉翔身價(jià)也“水漲船高”,而可口可樂(lè)因?yàn)槭孪劝l(fā)現(xiàn)劉翔這支“成長(zhǎng)股”,節(jié)約了大量的廣告費(fèi)用,還借助品牌代言人影響力的飆升獲得了比預(yù)期高出數(shù)倍的品牌收益。
品牌形象代言宣傳方式的利弊
醋這種生活必需品的定位是使用頻率高,消費(fèi)人群廣,具重復(fù)購(gòu)買性,進(jìn)而價(jià)位相應(yīng)控制的較低。而明星的定位是出鏡頻率高,接受人群廣,具反復(fù)暗示性,進(jìn)而容易形成光環(huán)效應(yīng)。
所以,從營(yíng)銷的角度來(lái)講,快消品請(qǐng)明星代言具有天然優(yōu)勢(shì):1、接受程度高、宣傳面廣,符合廣而告知特性(當(dāng)然,廣告明星的效果是一樣的,但在其未成為廣告明星前,需要反復(fù)預(yù)熱,這是企業(yè)不愿意接受的);2、形成光環(huán)效應(yīng),起到頭羊效果,使消費(fèi)者產(chǎn)生盲從現(xiàn)象,利于品牌建設(shè)。
不利方面:1、如果代言人出現(xiàn)負(fù)面新聞,會(huì)影響銷量,甚至是品牌建設(shè)以及前期的效果。需要企業(yè)強(qiáng)力公關(guān);2、限定了受眾方向,把部分消費(fèi)者推給對(duì)手。當(dāng)然,現(xiàn)在消費(fèi)者更加理性,甚至反感明星代言。所以選擇明星代言要相當(dāng)慎重!
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇十六
***信用社,在貫徹落實(shí)中央關(guān)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議及上級(jí)行社的有關(guān)會(huì)議精神的同時(shí),緊緊圍繞當(dāng)?shù)劓?zhèn)黨委,鎮(zhèn)政府提出的“綠色產(chǎn)業(yè)興農(nóng),生態(tài)家園富民”的發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合自身的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì),在信貸服務(wù)上實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)定位”,即經(jīng)營(yíng)思想定位在農(nóng)村,信貸運(yùn)作定位在農(nóng)業(yè),服務(wù)對(duì)象定位在農(nóng)民,不但使支農(nóng)工作取得了顯著成效,也使信用社的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得到了長(zhǎng)足發(fā)展。
今年加大了對(duì)特色種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)支持力度,在支持專訪政府大力發(fā)展“兩高一優(yōu)”農(nóng)業(yè)的同時(shí),也得到了專訪政府、村委會(huì)的支持與協(xié)助。掌握一些急需資金扶持的種植、養(yǎng)殖大戶。例如,**村一些大戶合股經(jīng)營(yíng)草坪種植,在過(guò)去的一年里,取得了豐厚的收益。今年準(zhǔn)備擴(kuò)大種植歷程,但苦于資金不足,農(nóng)戶們通過(guò)村委會(huì)找到信用社求助,信用社經(jīng)過(guò)調(diào)查后,對(duì)其發(fā)放貸款20余萬(wàn)元。**村一些種植大戶去年曾和外商簽定了大根蘿卜的收購(gòu)合同,種植面積達(dá)到300余畝,收獲后也得到了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。今年不但當(dāng)場(chǎng)大戶準(zhǔn)備再次種植,并擴(kuò)大種植面積,而且周邊鄉(xiāng)民也紛紛效仿準(zhǔn)備投資種植大根蘿卜。但資金不足又是阻礙其發(fā)展該項(xiàng)種植的首要問(wèn)題,了解情況后,信用社雙對(duì)大根蘿卜種植所需資金發(fā)放了近40萬(wàn)元,農(nóng)業(yè)貸款,有力地支持了這個(gè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。另外,重點(diǎn)對(duì)( )村,( )村,簽約正大集團(tuán)的養(yǎng)雞大戶,進(jìn)行了貸款扶持,總計(jì)飼養(yǎng)肉食雞近20萬(wàn)只。扶持養(yǎng)牛、養(yǎng)羊、養(yǎng)豬大戶500多戶,扶持后王村大蒜、茄子、黃瓜等農(nóng)副產(chǎn)品深加工基地一個(gè)。截止05年06月30日為止,以抵押、聯(lián)保形式累計(jì)發(fā)放支持優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)貸款近500余萬(wàn)元。有效地發(fā)展了當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),促進(jìn)了農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
當(dāng)前只有農(nóng)村信用社適合發(fā)放小額農(nóng)貸,真正起到服務(wù)于農(nóng)民的作用。通過(guò)下鄉(xiāng)走訪調(diào)查,摸清各村各戶的基本狀況。雖然糧食作物受自然條件影響,風(fēng)險(xiǎn)性很大,但是我們依然克服以往“懼貸”心理,心系農(nóng)民,抓住機(jī)遇,深挖這方面的潛力,叫響自己的品牌。簡(jiǎn)化貸款程序和手續(xù),切實(shí)做到為農(nóng)民朋友辦實(shí)事,辦好事。密切了社農(nóng)關(guān)系。在春耕生產(chǎn)開始前,將農(nóng)戶所需種子、化肥、農(nóng)藥,農(nóng)機(jī)具等的購(gòu)買資金發(fā)放到位。在此間還大力推進(jìn)信用工程建設(shè),擴(kuò)大評(píng)定信用村,信用戶工作,提高農(nóng)民的信用意識(shí),優(yōu)化農(nóng)村信用環(huán)境。
在今后的工作中,我社將繼續(xù)以推行小額農(nóng)貸為主導(dǎo),重點(diǎn)扶持地方優(yōu)勢(shì)種植、養(yǎng)殖和農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè),積極支持科技興農(nóng),引導(dǎo)農(nóng)民走規(guī)模效益之路。此外,還將努力探索新的業(yè)務(wù)品種,開辦助學(xué)貸款等業(yè)務(wù)。通過(guò)全方位提供支農(nóng)服務(wù)。開辟貸款“綠色通道”,有效地緩解農(nóng)民貸款難問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)新農(nóng)“雙贏”的美好局面。
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