培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計(jì)劃的區(qū)別(精選16篇)

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培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計(jì)劃的區(qū)別(精選16篇)
時(shí)間:2023-11-06 09:54:34     小編:文軒

方案的可行性要求在資源和條件有限的情況下,仍能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)和效果。在制定方案之前,我們需要明確我們的目標(biāo)和需求。通過(guò)閱讀這些范文,您可以了解不同領(lǐng)域和行業(yè)的專業(yè)方案案例。

培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計(jì)劃的區(qū)別篇一

員工培訓(xùn)工作和部門(mén)服務(wù)質(zhì)量檢查作為20xx全年度的工作重點(diǎn)。將“建學(xué)習(xí)型企業(yè),當(dāng)智能型職工”的主題貫穿其中。進(jìn)取探索學(xué)習(xí)型組織在組建工作中的實(shí)踐途徑,以此帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實(shí)員工的基本功。

20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,進(jìn)取引導(dǎo)職工自覺(jué)學(xué)習(xí),熟練掌握服務(wù)技能,增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,不斷強(qiáng)大伊家鮮的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

培訓(xùn)工作以門(mén)店(部門(mén))為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。預(yù)計(jì)在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位認(rèn)識(shí)和崗位技能。

(1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識(shí)需求。所以今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度。在條件許可的情景下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)也加強(qiáng)和提高員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問(wèn)題。

(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。所以。今年我們將加強(qiáng)服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來(lái)加強(qiáng)員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請(qǐng)和“內(nèi)練”結(jié)合起來(lái),加大力度,爭(zhēng)取在營(yíng)業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情景下,順利完成此項(xiàng)任務(wù)。

(3)針對(duì)酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中,基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強(qiáng)。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個(gè)重點(diǎn),在條件許可的情景下,在下半年將再一次組織一線的`工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。

新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的新生力量。增強(qiáng)自身素質(zhì),熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)職工進(jìn)行實(shí)施循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊(cè)、安全知識(shí)、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會(huì)作為基本的培訓(xùn)資料,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。

“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”是20xx年酒店培訓(xùn)工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。所以,今年我們從這二個(gè)方面的培訓(xùn)工作開(kāi)始。

(1)在門(mén)店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高服務(wù)水平。

(2)在門(mén)店一些崗位施行不一樣種類技能的跟班培訓(xùn),以加強(qiáng)人員流動(dòng),解決應(yīng)急情景下的缺員問(wèn)題,同時(shí)也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭(zhēng)創(chuàng)一專多能的智能型職工供給必要的素能條件。

“員工只會(huì)做我們檢查的工作,不會(huì)做我們要求的工作。”這是目前酒店存在的一種弊端,這也說(shuō)明一些員工自身的進(jìn)取性和對(duì)規(guī)章制度的不重視,團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行力低下必然條件。所以,本年度以培訓(xùn)和檢查相結(jié)合的工作方式進(jìn)行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問(wèn)題。

1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個(gè)餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的前提。20xx年首先進(jìn)行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則》、《門(mén)店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計(jì)劃各門(mén)店(部門(mén))在明年每周有記錄的檢查可達(dá)三次。構(gòu)成三級(jí)檢查制度,首先是門(mén)店各部門(mén)負(fù)責(zé)人檢查。其次是門(mén)店店長(zhǎng)一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來(lái)帶動(dòng)整體衛(wèi)生全面提升。

2、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是體現(xiàn)整個(gè)酒店的管理水平和酒店檔次重要標(biāo)志,也是多家酒店一向在說(shuō)的問(wèn)題之一。服務(wù)無(wú)止境。我們會(huì)經(jīng)過(guò)督導(dǎo)和檢查的方式來(lái)改變?!耙耘啻B(yǎng),以查帶管”的方式來(lái)促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。逐步加強(qiáng)實(shí)施《顧客意見(jiàn)卡》的使用和制定《服務(wù)質(zhì)量實(shí)施細(xì)則》。促使員工對(duì)服務(wù)概念能到達(dá)一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和提高。

1、員工宿舍的管理上一個(gè)新的臺(tái)階。建立圖片資料檔案。需要門(mén)店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情景檢查。

2、協(xié)助門(mén)店做一些日常的輔助工作和一些接待任務(wù)。

3、認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事項(xiàng)和任務(wù)。

4、酒店基礎(chǔ)培訓(xùn)教材的制作和選用工作。

培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計(jì)劃的區(qū)別篇二

1。4完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的順利、有效實(shí)施。

2、培訓(xùn)原則

2。1以公司戰(zhàn)略和員工需求為主線;

2。4以項(xiàng)目式培訓(xùn)和持續(xù)試培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行;

2。5堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合;

2。6堅(jiān)持公司培訓(xùn)與部門(mén)培訓(xùn)相結(jié)合、內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)相結(jié)合;

3、培訓(xùn)職責(zé)

3。2各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)組織實(shí)施以及對(duì)公司培訓(xùn)工作的配合與支持。

4、培訓(xùn)計(jì)劃的制定

4。4各部門(mén)的臨時(shí)培訓(xùn)需求,就應(yīng)提前向人力資源部說(shuō)明。

5、培訓(xùn)的實(shí)施

5。1內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施

由人力資源部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,包括培訓(xùn)教材的編制和選取培訓(xùn)講師的選取、培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備等(注:部門(mén)內(nèi)部職能性的培訓(xùn)課程,需要部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)教材的和講師的選?。E嘤?xùn)時(shí)要填寫(xiě)《員工培訓(xùn)簽到表》,培訓(xùn)完畢要填寫(xiě)《內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表》(見(jiàn)附件)。

5。2外派培訓(xùn)具體實(shí)施方案待定

6、培訓(xùn)效果評(píng)估

6。1(新員工入職培訓(xùn)除外)培訓(xùn)后,人力資源部務(wù)必要對(duì)培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果做出評(píng)估(見(jiàn)附件)。

6。2四小時(shí)以上的培訓(xùn)(包括外訓(xùn)),受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后需要寫(xiě)《培訓(xùn)心得總結(jié)》,經(jīng)過(guò)部門(mén)負(fù)責(zé)人審閱后交給人力資源部存入培訓(xùn)檔案。

7、培訓(xùn)課程檔案管理

7。1每次培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部就應(yīng)建立培訓(xùn)檔案,資料包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、資料、培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)講師等。公司展開(kāi)的各類培訓(xùn)課程,參加者簽到記錄,課程考試試卷等有人力資源部進(jìn)行分類登記、保管。每次培訓(xùn)的歸檔材料如下:

7。1。1培訓(xùn)通知

7。1。2培訓(xùn)教材和講義

7。1。3考試試卷

7。1。4受訓(xùn)人員名單及簽到狀況

7。1。5培訓(xùn)效果評(píng)估

7。1。6受訓(xùn)人員書(shū)面考核成績(jī)及心得總結(jié)。

培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計(jì)劃的區(qū)別篇三

為了真正從培訓(xùn)中受益就必須落實(shí)培訓(xùn)效果,是培訓(xùn)課程更有針對(duì)性更加高效,這就需要根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理及發(fā)展戰(zhàn)略的需求,根據(jù)各個(gè)高管職位的任職能力要求做好調(diào)查分析,可以從企業(yè)內(nèi)部情況、運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌能力、管理領(lǐng)導(dǎo)能力、決策規(guī)劃能力等方面進(jìn)行調(diào)查,聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)們的意見(jiàn),從而進(jìn)行合理的、系統(tǒng)的培訓(xùn)。

企業(yè)高管培訓(xùn)需要根據(jù)高管的需求及特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)提煉出培訓(xùn)的主題,一般來(lái)說(shuō)是從企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境、高管的工作任務(wù)及能力要求、再?gòu)墓ぷ骺?jī)效方面進(jìn)入分析,比如說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)力提升課程、工作目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃提升課程、有效的溝通技能提升等等,設(shè)計(jì)出課程計(jì)劃表格,與高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行需求探討及分析,確定及完善計(jì)劃的可行性。

高管應(yīng)給培養(yǎng)更多戰(zhàn)略的眼光及廣闊的視野及觀察企業(yè)內(nèi)外影響因素的全局宏觀能力,一般可以選擇企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方式,充分了解企業(yè)自身情況的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,或者選擇實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的外聘講師,注意了解外聘講師的后續(xù)服務(wù),能不能更好的讓培訓(xùn)效果落地。也可以選擇參加各種總裁管理培訓(xùn)班,引進(jìn)一些專業(yè)的培訓(xùn)光碟課程等等。

一般公司都會(huì)有一些培訓(xùn)資金,注意超出的培訓(xùn)花費(fèi)要向老板申請(qǐng)。

一個(gè)培訓(xùn)是否真正能讓人受益就得看最終的培訓(xùn)效果如何。一般來(lái)說(shuō)可以從這幾方面進(jìn)行評(píng)估:一是高管培訓(xùn)后的反映及收獲如何,二是看培訓(xùn)后對(duì)于高管們工作方式及工作結(jié)果的提高改善如何,三是看綜合情況,有沒(méi)有更好的管理下屬、工作質(zhì)量得到提升、利潤(rùn)增長(zhǎng)等等方面進(jìn)行考察與評(píng)估。

培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計(jì)劃的區(qū)別篇四

為貫徹落實(shí)國(guó)家和省中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要,建設(shè)一支高素質(zhì)專業(yè)化的教師隊(duì)伍,根據(jù)《教育部關(guān)于大力加強(qiáng)中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見(jiàn)》和省教育廳《關(guān)于湖南省“十二五”中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的實(shí)施意見(jiàn)》,結(jié)合我縣近幾年培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn)及實(shí)際情景,特制訂20xx年會(huì)同縣中小學(xué)教師培訓(xùn)工作計(jì)劃。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞培養(yǎng)造就高素質(zhì)專業(yè)化教師隊(duì)伍的戰(zhàn)略目標(biāo),以提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平為核心,以提升培訓(xùn)質(zhì)量為主線,以農(nóng)村教師隊(duì)伍為重點(diǎn),突出實(shí)用性、針對(duì)性和實(shí)效性。創(chuàng)新培訓(xùn)模式,優(yōu)化培訓(xùn)資料,全面提升中小學(xué)教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)和專業(yè)化水平,為我縣基礎(chǔ)教育的穩(wěn)步發(fā)展供給強(qiáng)有力的師資保障。

20xx年,我縣中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的總目標(biāo)是:聚焦“提高有效教學(xué)本事,促進(jìn)學(xué)生有效學(xué)習(xí)”,“提高教師素質(zhì),促進(jìn)科學(xué)管理”。經(jīng)過(guò)各種有效途徑,分類、分層、分崗按需施訓(xùn)。使受訓(xùn)者的師德水平與綜合素養(yǎng)進(jìn)一步提升,專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能進(jìn)一步更新。實(shí)踐與應(yīng)用本事進(jìn)一步發(fā)展,教育教學(xué)質(zhì)量明顯提高。切實(shí)提高培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)效性,培訓(xùn)模式進(jìn)一步創(chuàng)新,培訓(xùn)水平進(jìn)一步提高。

20xx年,我縣中小學(xué)教師培訓(xùn)主要包括在職教師(公辦、民辦、幼兒園)全員培訓(xùn)、新教師崗前培訓(xùn)、中小學(xué)緊缺和薄弱學(xué)科教師培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)、中小學(xué)教師心理健康輔導(dǎo)培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、基本功培訓(xùn)、師訓(xùn)專干培訓(xùn)、客座教師培訓(xùn)、處室主任培訓(xùn)、特崗教師培訓(xùn)、中心小學(xué)班主任培訓(xùn)、中小學(xué)高效課堂培訓(xùn)。

(一)、在職教師全員培訓(xùn)。

培訓(xùn)對(duì)象:農(nóng)村中小學(xué)在職(公辦、民辦、幼兒園)教師。

培訓(xùn)資料:中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范,教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)代知識(shí)觀與學(xué)生本事培養(yǎng),學(xué)科教學(xué)最新動(dòng)態(tài)與發(fā)展趨勢(shì),新課程標(biāo)準(zhǔn)與學(xué)習(xí)資料要點(diǎn),教材分析與學(xué)科教學(xué)知識(shí)構(gòu)建,學(xué)科學(xué)習(xí)資料疑難問(wèn)題與解決,教學(xué)點(diǎn)教師漢語(yǔ)拼音專題培訓(xùn),教學(xué)點(diǎn)教師音樂(lè)舞蹈學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

培訓(xùn)形式及時(shí)間:培訓(xùn)采用“集中+送教+校本”模式,集中培訓(xùn)原則上采用分班教學(xué),以“參與式”培訓(xùn)為主,進(jìn)行培訓(xùn)專題的重點(diǎn)指導(dǎo),著力技能提升和本事提高,送教采用巡回送教方式,組織優(yōu)秀教師“送課下鄉(xiāng)”。以情景培訓(xùn)為主,開(kāi)展集中答疑、示范教學(xué)、課例研修和交流研討活動(dòng)。務(wù)實(shí)骨干引領(lǐng)和同伴互動(dòng),著力反思實(shí)踐和問(wèn)題解決,校本研修是在學(xué)校的組織下,分學(xué)段、分學(xué)科,以學(xué)科組或備課組為單位,以“探究式”培訓(xùn)和“討論式”培訓(xùn)為主,進(jìn)行學(xué)科教學(xué)研究活動(dòng),主要資料為閱讀培訓(xùn)教材,研讀案例,參加團(tuán)體備課和聽(tīng)課評(píng)課,反思教育教學(xué)實(shí)踐。

培訓(xùn)時(shí)間:20xx年3月——20xx年12月,主要利用寒暑假或分散在雙休日進(jìn)行,培訓(xùn)人數(shù)1500人,具體時(shí)間另行通知。

考核:考核方式堅(jiān)持過(guò)程性考核與終結(jié)性考核并重,以理論更新,問(wèn)題解決,行為改善為考核重點(diǎn),實(shí)行“教師培訓(xùn)檔案袋”評(píng)價(jià)方式,建立健全教師培訓(xùn)檔案。

(二)、中小學(xué)緊缺和薄弱學(xué)科教師培訓(xùn)。

根據(jù)我縣中小學(xué)普遍存在的小學(xué)英語(yǔ)教師、中小學(xué)音體美教師、心理健康輔導(dǎo)教師等學(xué)科緊缺的實(shí)際,20xx年將對(duì)以上學(xué)科的中小學(xué)教師進(jìn)行以課堂教學(xué)業(yè)務(wù)本事提高為主的培訓(xùn)。

1、小學(xué)英語(yǔ)教師培訓(xùn)。

培訓(xùn)對(duì)象:小學(xué)英語(yǔ)專兼職教師。

培訓(xùn)資料:小學(xué)英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)解讀,小學(xué)英語(yǔ)教材疏通(3——6年級(jí)),英語(yǔ)口語(yǔ)發(fā)音訓(xùn)練,英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)本事訓(xùn)練及英語(yǔ)教法指導(dǎo)。

培訓(xùn)方式及時(shí)間:集中培訓(xùn),每期培訓(xùn)8天,培訓(xùn)人數(shù)為50人,具體培訓(xùn)任務(wù)和時(shí)間另行通知。

2、中小學(xué)音體美教師培訓(xùn)。

培訓(xùn)對(duì)象:農(nóng)村中小學(xué)專兼職音體美教師。

培訓(xùn)資料:中小學(xué)音體美課程標(biāo)準(zhǔn)、體育運(yùn)動(dòng)安全知識(shí)及衛(wèi)生保健知識(shí)教育、田徑、球類、體操等科目。音樂(lè)樂(lè)理、樂(lè)譜、樂(lè)器。美術(shù)素描、色彩、簡(jiǎn)筆畫(huà)、構(gòu)圖與欣賞。

培訓(xùn)方式及時(shí)間:采用理論與實(shí)際相結(jié)合的方式進(jìn)行,每期每科培訓(xùn)40人,培訓(xùn)時(shí)間8天,具體時(shí)間另行通知。

3、農(nóng)村教學(xué)點(diǎn)教師專題培訓(xùn)。

培訓(xùn)對(duì)象:農(nóng)村教學(xué)點(diǎn)所有在崗教師。

培訓(xùn)資料:漢語(yǔ)拼音專題學(xué)習(xí),教學(xué)點(diǎn)遠(yuǎn)程教學(xué)操作與管理。

培訓(xùn)方式及時(shí)間:采用集中培訓(xùn),網(wǎng)上輔導(dǎo),實(shí)時(shí)答疑,每期時(shí)間為8天,共計(jì)培訓(xùn)50人。具體實(shí)際另行通知。

(三)中小學(xué)骨干教師及中小學(xué)高效課堂培訓(xùn)。

培訓(xùn)目標(biāo)是更新教育教學(xué)理念,提高教育教學(xué)及科研本事,提升合作對(duì)話與組織策劃本事,開(kāi)發(fā)學(xué)員自我發(fā)展的潛能,為成長(zhǎng)為一名實(shí)施素質(zhì)教育的專家型教師奠定基礎(chǔ)。

培訓(xùn)資料:當(dāng)代教育理論的發(fā)展與變革,中小學(xué)師德技能,師生交流藝術(shù),學(xué)科課堂教學(xué)診斷與評(píng)價(jià),有效課堂教學(xué)策略,學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)、資料及結(jié)構(gòu)的研讀,學(xué)生學(xué)習(xí)與管理等。

培訓(xùn)對(duì)象:全縣農(nóng)村中小學(xué)優(yōu)秀教師,以中青年教師為主。

培訓(xùn)方式及時(shí)間:采用集中培訓(xùn)與自主學(xué)習(xí)為主,共培訓(xùn)50人,培訓(xùn)時(shí)間為一個(gè)月,計(jì)50學(xué)時(shí)。

(四)新教師崗前培訓(xùn)。

20xx年招考教師的崗前培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間為20xx年10月進(jìn)行,培訓(xùn)時(shí)間為3個(gè)月,計(jì)150學(xué)時(shí)。

(五)處室主任、師訓(xùn)專干培訓(xùn)。

中小學(xué)中層干部(教導(dǎo)主任、政教主任、總務(wù)主任、團(tuán)隊(duì)),師訓(xùn)專干,培訓(xùn)時(shí)間8天。

(六)其他培訓(xùn)。

加強(qiáng)管理:縣教育局負(fù)責(zé)全縣中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的組織管理,師訓(xùn)站負(fù)責(zé)教師培訓(xùn)的組織、指導(dǎo)、管理與評(píng)價(jià)。教師進(jìn)學(xué)校負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)的實(shí)施與業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

嚴(yán)格考核:堅(jiān)持過(guò)程性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合,實(shí)行學(xué)分制管理,實(shí)行訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后三段式考核,考核結(jié)論記入教師培訓(xùn)業(yè)務(wù)檔案,作為教師晉職、晉級(jí)、續(xù)聘、競(jìng)聘、考核評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。

提高培訓(xùn)質(zhì)量:一是要整合各類培訓(xùn)教師資源,建立培訓(xùn)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì),統(tǒng)籌安排培訓(xùn)師資。做好培訓(xùn)者培訓(xùn)和團(tuán)體備課,切實(shí)提高培訓(xùn)者本事和水平,把培訓(xùn)工作抓緊抓實(shí)。二是要加強(qiáng)培訓(xùn)的課程資源建設(shè),實(shí)施培訓(xùn)課程資源建設(shè)計(jì)劃,努力構(gòu)建貼合時(shí)代要求、貼近教育教學(xué)實(shí)際、體現(xiàn)不一樣類別、層次教師需求的優(yōu)質(zhì)課程資源。為實(shí)施年度培培訓(xùn)計(jì)劃和不一樣發(fā)展階段的教師個(gè)性化學(xué)習(xí)供給支撐。三是要加強(qiáng)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè),按照網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育教學(xué)支持服務(wù)的共性要求,建設(shè)高水平的技術(shù)服務(wù)平臺(tái),為參訓(xùn)教師供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計(jì)劃的區(qū)別篇五

為進(jìn)一步提高各分公司維修人員的維修技能,熟悉各種設(shè)備的內(nèi)部構(gòu)造及工作原理,進(jìn)一步做到科學(xué)地檢修和維護(hù)保養(yǎng),延長(zhǎng)設(shè)備壽命,改善設(shè)備運(yùn)行狀況,達(dá)到節(jié)能降耗,及時(shí)消除設(shè)備隱患,保證安全生產(chǎn),杜絕設(shè)備事故發(fā)生。特對(duì)本公司維修人員制定培訓(xùn)方案。

1、知識(shí)培訓(xùn)。

1)安全生產(chǎn)知識(shí)(由各分公司安全員進(jìn)行培訓(xùn))。

主要針對(duì)各分公司生產(chǎn)過(guò)程及檢修過(guò)程中易對(duì)維修人員造成傷害的各種因素(如高溫介質(zhì)、各種有毒有害氣體的特性及危害因素等)進(jìn)行培訓(xùn),包括如何采用各種防范措施(包括如何置換及達(dá)到何種程度方可進(jìn)行檢修等),以便做到在維修人員正常巡檢及設(shè)備檢修過(guò)程中避免受到傷害,以增強(qiáng)維修人員的安全意識(shí)。

2)化工基礎(chǔ)知識(shí)(由各分公司工藝主任進(jìn)行培訓(xùn))。

主要包括各分公司不同車(chē)間的工藝流程及重點(diǎn)工藝參數(shù)對(duì)維修人員進(jìn)行培訓(xùn),使維修人員對(duì)了解和熟悉整個(gè)生產(chǎn)情況,方便在正常維護(hù)和檢修過(guò)程中能對(duì)不同設(shè)備的工藝條件有個(gè)大概了解,做到檢修時(shí)心里有數(shù),不至出現(xiàn)傷害事故。

3)設(shè)備基礎(chǔ)知識(shí)(由各分公司設(shè)備主任進(jìn)行培訓(xùn))。

主要對(duì)各種設(shè)備的內(nèi)部構(gòu)造及工作原理進(jìn)行培訓(xùn),使維修人員對(duì)不同設(shè)備的結(jié)構(gòu)有所了解,熟悉各種設(shè)備的工作原理,明白哪些零部件是經(jīng)常損壞或需要平時(shí)重點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的,哪些設(shè)備是平時(shí)重點(diǎn)關(guān)注的等等。

2、技能培訓(xùn)(設(shè)備主管人員)。

主要針對(duì)主要設(shè)備的檢修及其它檢修過(guò)程中注意的問(wèn)題及檢修技巧進(jìn)行講解,主要包括以下內(nèi)容:

1)軸瓦的分類及軸瓦間隙的測(cè)量和軸瓦的刮研。

2)設(shè)備的安裝及找正要點(diǎn)。

3)密封的分類及機(jī)械密封常見(jiàn)問(wèn)題及處理。

4)運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備的主要構(gòu)造及主要故障的判斷和處理措施。

3、日常維修保養(yǎng)的重點(diǎn)及如何做好計(jì)劃?rùn)z修。

1)日常維修保養(yǎng)重點(diǎn)(做到“四懂三會(huì)”,按時(shí)巡檢,能科學(xué)地通過(guò)看、聽(tīng)、摸掌握設(shè)備運(yùn)行情況,準(zhǔn)確判斷設(shè)備存在問(wèn)題,及時(shí)消除隱患。并做好潤(rùn)滑油、易損件)。

2)怎樣做好科學(xué)地計(jì)劃?rùn)z修(根據(jù)平常設(shè)備檢修情況,對(duì)易損件制定檢修周期,從而制。

定設(shè)備檢修計(jì)劃,到運(yùn)行周期對(duì)易損件進(jìn)行檢查更換,同時(shí)做好設(shè)備隱患排查整改臺(tái)帳,對(duì)平時(shí)無(wú)法處理的問(wèn)題利用檢修時(shí)間進(jìn)行處理,做好備品配件的管理及維護(hù)。)。

1、各分公司要開(kāi)會(huì)強(qiáng)度培訓(xùn)的重要性,不能流于形式走走過(guò)程,,要切實(shí)貫徹公司培訓(xùn)工作各項(xiàng)要求,正確引導(dǎo)職工端正學(xué)習(xí)態(tài)度,轉(zhuǎn)變觀念,積極參加培訓(xùn)。

2、各班組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要結(jié)合工作實(shí)際,搞好培訓(xùn)需求分析,按需培訓(xùn),突出重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)學(xué)有所用,學(xué)以致用。并且把握好培訓(xùn)的計(jì)劃性和應(yīng)急性,對(duì)明顯影響安全生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題優(yōu)先解決,加大培訓(xùn)力度。

3、除集中培訓(xùn)外,平時(shí)還可進(jìn)行多種形式的培訓(xùn)教育,如“一日一題”、“一題一訓(xùn)”的日常培訓(xùn),同時(shí)還可開(kāi)展技術(shù)比武、以師帶徒等活動(dòng),以現(xiàn)場(chǎng)形式多樣、事半功倍的培訓(xùn)方式為重點(diǎn)手段。

4、搞好培訓(xùn)工作的考核獎(jiǎng)罰,注重培訓(xùn)效果檢查。使培訓(xùn)有計(jì)劃、有方案、有落實(shí)、有記錄、有考核,以達(dá)到提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果為目的。對(duì)培訓(xùn)不及格的,進(jìn)行補(bǔ)考,考試成績(jī)與工資掛鉤等。

5、各分公司建立好職工培訓(xùn)檔案。在搞好培訓(xùn)的同時(shí),填寫(xiě)好培訓(xùn)記錄。

培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計(jì)劃的區(qū)別篇六

20xx年4售后的年終任務(wù)是xx萬(wàn),截止20xx年6月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為xx元,完成全年計(jì)劃的xx%,與年初的預(yù)計(jì)是基本吻合的。

其中總進(jìn)廠臺(tái)數(shù)為xx臺(tái),車(chē)間總工時(shí)費(fèi)為xx元(機(jī)修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷(xiāo)售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元,材料毛利為xx元,已完成了全年配件任務(wù)的xx%。

為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出,我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度,定時(shí)對(duì)所有的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題,避免問(wèn)題由小變大,造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費(fèi)用僅有xx元,這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費(fèi)用不但不超標(biāo),并有節(jié)約。

現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問(wèn)題,我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人,其中管理人員為xx人,員工為xx人(除管理人員外,前臺(tái)接待為xx人,機(jī)修人員為xx人,鈑噴為x人,倉(cāng)管及保潔各x人)以上人員并不包括實(shí)習(xí)生,我別克售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問(wèn)題。故下半年我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo),從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才,能更好的為公司服務(wù)。

一、總結(jié)上半年工作,因前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時(shí),他們有時(shí)無(wú)法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實(shí)在的服務(wù),向顧客提出建設(shè)性的建議,使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。

二、以往我們售后因前臺(tái)及車(chē)間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位,且工作人員面對(duì)工作時(shí)并不是十分細(xì)心,致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤,故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對(duì)工作的責(zé)任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來(lái)規(guī)劃,及市場(chǎng)和未來(lái)走勢(shì),讓他們意識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來(lái)看,公司想長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。前臺(tái)接待是別克售后對(duì)外窗口,前臺(tái)接待人員的一舉一動(dòng),代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹(shù)立良好形象,在客戶心目中得到認(rèn)可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。

三、從營(yíng)銷(xiāo)策略上,上半年別克售后部在忠誠(chéng)客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長(zhǎng)期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠(chéng)客戶。我們會(huì)從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣我們?cè)谑袌?chǎng)好與壞的時(shí)候,我們都能度過(guò),讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到比你更關(guān)心你。

四、價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一,而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格,并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶省錢(qián),進(jìn)而超越客戶期望值。

五、在目前市場(chǎng)環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢(qián)的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢(qián),做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。

六、加強(qiáng)5s管理,堅(jiān)持對(duì)機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無(wú)法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理,從而提高車(chē)間的整體運(yùn)作效率,降低成本。

七、面對(duì)上海通用對(duì)我司的明察暗訪,我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié),和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問(wèn)題,度過(guò)難關(guān)。

最后請(qǐng)公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心,別克售后部一定確保全年的工作任務(wù),爭(zhēng)取超額完成20xx年公司下達(dá)的工作任務(wù)。

客戶送車(chē)進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來(lái)公司咨詢、商洽有關(guān)汽車(chē)技術(shù)服務(wù),在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后,業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋??蛻粲嘘P(guān)情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來(lái)訪日期,送修車(chē)輛的車(chē)型、車(chē)號(hào)、車(chē)種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期,客戶希望得到的服務(wù),在本公司維修、保養(yǎng)記錄。

業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶對(duì)汽車(chē)維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求,找出下一次服務(wù)的內(nèi)容,如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)、通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測(cè)等等。

業(yè)務(wù)人員通過(guò)電話聯(lián)系,讓客戶得到以下服務(wù):

(1)詢問(wèn)客戶用車(chē)情況和對(duì)本公司服務(wù)有何意見(jiàn);。

(2)詢問(wèn)客戶近期有無(wú)新的服務(wù)需求需我公司效勞;。

(3)告之相關(guān)的汽車(chē)運(yùn)用知識(shí)和注意事項(xiàng);。

(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容;。

(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動(dòng),如免費(fèi)檢測(cè)周,優(yōu)惠服務(wù)月,汽車(chē)運(yùn)用新知識(shí)晚會(huì)等,內(nèi)容、日期、地址要告之清楚。

培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計(jì)劃的區(qū)別篇七

1、公司產(chǎn)品商業(yè)的前景。

2、適應(yīng)領(lǐng)域和現(xiàn)階段銷(xiāo)售范圍。

3、售價(jià)與銷(xiāo)售情況。

4、推廣和銷(xiāo)售手段等相關(guān)資料。

1、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)簡(jiǎn)介(講解)

2、產(chǎn)品使用需要的硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境(講解)

3、產(chǎn)品的主要功能(講解)

4、產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的價(jià)格以及同類網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的比較

補(bǔ)充:演示光盤(pán)使用培訓(xùn),也可同時(shí)使用演示光盤(pán)配合講解教學(xué)。

(商戰(zhàn)不是產(chǎn)品之戰(zhàn),是觀念之戰(zhàn);銷(xiāo)售的最高境界在于:不談銷(xiāo)售達(dá)到銷(xiāo)售的目的。成功關(guān)鍵在于思想上對(duì)公司的美好前景充滿信心,對(duì)自己也充滿信心。成功秘訣:決心大,主動(dòng)性強(qiáng);以人為主體,創(chuàng)造、主動(dòng)地思維。)

業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)

1、首先對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握(會(huì)安裝,詳細(xì)了解公司軟件產(chǎn)品的功能及特點(diǎn))。

2、注重個(gè)人形象和公司形象。

3、氣質(zhì):尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢。

4、品行:不要把別人想得太壞,只要你信任他。

5、敬業(yè)精神,挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限。

6、人員要求:銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿。

7、終身學(xué)習(xí)的理念:學(xué)習(xí)掌握知識(shí)的能力,怎樣去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的心態(tài),承認(rèn)有欠缺。

8、八字方針:熱情、自信、勇敢、執(zhí)著。

銷(xiāo)售人員與市場(chǎng)

1、銷(xiāo)售人員:綜合素質(zhì)包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。講話要具有煽動(dòng)性,滿足對(duì)方潛意識(shí)的欲望,要充滿自信。

2、市場(chǎng):點(diǎn)子是初級(jí)市場(chǎng)的產(chǎn)物。市場(chǎng)不完善時(shí)出現(xiàn)市場(chǎng)策劃產(chǎn)品。多步驟規(guī)劃的市場(chǎng)行為具有可變性、能動(dòng)性。銷(xiāo)售理論:目的明確,主題鮮明。銷(xiāo)售強(qiáng)調(diào)一個(gè)變,變是銷(xiāo)售的靈魂。

1、銷(xiāo)售基本理論:主線靈魂是變,不斷進(jìn)步,不斷完善、創(chuàng)新。要注重口傳銷(xiāo)售。自身價(jià)值:人值(實(shí))是靈活。

2、理順市場(chǎng)潛在購(gòu)買(mǎi)量和實(shí)際購(gòu)買(mǎi)量,縮短二者之間的距離。口傳銷(xiāo)售能吸引他們。

3、注重售前售后,去做別人沒(méi)有做的售后服務(wù),通過(guò)用戶來(lái)帶用戶,口傳銷(xiāo)售是認(rèn)可。達(dá)到不談銷(xiāo)售達(dá)到銷(xiāo)售目的的境界。

銷(xiāo)售程序與技巧

銷(xiāo)售策劃:套路——用于指導(dǎo);要有理有利。

1、銷(xiāo)售準(zhǔn)備

堅(jiān)忍不拔:人在遇著困難時(shí),消極的思想會(huì)導(dǎo)致事情越來(lái)越糟,積極的思想會(huì)使你的事情越來(lái)越好;在遇到別人的冷遇(漠視)時(shí)一定要沉住氣:我是在工作,我是在工作!

2、尋找顧客:

1)、把所有的企業(yè)都要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查;企業(yè)負(fù)責(zé)人企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍(生產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)范圍)企業(yè)資產(chǎn)和宣傳方式(管理決策者情況調(diào)查)

2)、重點(diǎn)企業(yè)要跑,非重點(diǎn)起企業(yè)可先進(jìn)行電話訪問(wèn);

3)、保持高度的熱情;記工作日志,注意捕捉信息,馬上行動(dòng)!

培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計(jì)劃的區(qū)別篇八

1、消除新員工陌生感,達(dá)成對(duì)公司文化,價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。

了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及提供的各種福利制度,幫助各們新進(jìn)員工清楚了解自己的權(quán)益與責(zé)任。

強(qiáng)化新進(jìn)員工的責(zé)任意識(shí)和主人翁的精神。

公司新入職員工。

由綜合部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對(duì)企業(yè)文化、員工手冊(cè)、oa辦公平臺(tái)的使用等方面進(jìn)行培訓(xùn)。

公司會(huì)議室。需提前了解會(huì)議室的使用情況,保證培訓(xùn)場(chǎng)地的使用不發(fā)生沖突。

1、企業(yè)文化。

2、員工手冊(cè)。

3、oa辦公平臺(tái)使用方法。

1、綜合部領(lǐng)導(dǎo)致詞。

2、培訓(xùn)主管自我介紹和新員工自我介紹。

3、宣讀培訓(xùn)紀(jì)律。

4、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行逐步講解。

5、培訓(xùn)評(píng)估與考核。

1、培訓(xùn)主管根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估進(jìn)行培訓(xùn)方案改進(jìn)。

2、培訓(xùn)主管根據(jù)新進(jìn)員工培訓(xùn)考核成績(jī)進(jìn)行匯總和存檔。

培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計(jì)劃的區(qū)別篇九

1、市場(chǎng)調(diào)查是招生活動(dòng)的第一步,科學(xué)的方法收集、整理、分析各種有關(guān)資料,以了解當(dāng)?shù)氐慕逃胶徒虒W(xué)現(xiàn)狀,使負(fù)責(zé)人更好的安排招生的設(shè)計(jì),地點(diǎn)的設(shè)置,人員的分配。對(duì)教師、學(xué)生和家長(zhǎng)以訪談、問(wèn)卷方式,收集、分析各種信息。戰(zhàn)略地圖的制造,是招生的重要依據(jù)。

2.招生方法。

第一步:全面宣傳。

具體目標(biāo):做到全方位的宣傳,讓每一個(gè)家長(zhǎng)都能見(jiàn)到才子教育的廣告宣傳單。制造聲勢(shì),創(chuàng)造一個(gè)大氣的品牌。廣告鋪天蓋地。

具體實(shí)施:先熟悉本地區(qū)的人口分部,然后留守一兩個(gè)人坐鎮(zhèn)總部,其余的全體出動(dòng),傳單覆蓋甌北附近所有的地區(qū),主要的住宅小區(qū),街邊門(mén)面,重要路段。

第二步:重點(diǎn)實(shí)施。

具體目標(biāo):細(xì)細(xì)的進(jìn)攻上次搜集到的目標(biāo)。

具體實(shí)施:發(fā)揮小組團(tuán)隊(duì)合作精神,每?jī)扇艘粋€(gè)小組,目的是游說(shuō)家長(zhǎng),勸說(shuō)讓孩子上輔導(dǎo)班,事前要掌握好與家長(zhǎng)溝通的技巧、與學(xué)生溝通的技巧。地區(qū)要專一針對(duì)住宅戶,家里有小孩的人家,或者是路邊的小孩。

第三步:游說(shuō)。

具體目標(biāo):街邊的家長(zhǎng),路邊的中年行人。

具體實(shí)施:放置咨詢桌,放在重要的位置,兩人一組,一人在路邊散發(fā)傳單,一人在咨詢臺(tái)前,發(fā)傳單的努力游說(shuō)家長(zhǎng)到咨詢臺(tái)前坐下聊聊。發(fā)揮每個(gè)人的才能,盡可能的把有意愿的家長(zhǎng)領(lǐng)到學(xué)校。以便更好的達(dá)成目標(biāo)。

招生過(guò)程從另一種意義上說(shuō):其實(shí)是一個(gè)人際交往的過(guò)程,要學(xué)會(huì)招生其實(shí)就是學(xué)會(huì)為人處世。

4、預(yù)約學(xué)員。

約見(jiàn)的方法電話預(yù)約。

電話預(yù)約的目的:

(1)是了解學(xué)員學(xué)習(xí)需求的最快途徑。

(2)引起學(xué)員和你面談的興趣。

(3)爭(zhēng)取面談的機(jī)會(huì)。

5、了解學(xué)員的需求(學(xué)習(xí)興趣)。

6、理解不同類型的客戶(經(jīng)濟(jì)狀況)。

三.招生內(nèi)容。

暑期計(jì)劃開(kāi)始招生時(shí)間為5月25日—六月25日。

招生對(duì)象1幼小銜接班。

2新初一新初二新初三(甌北及上塘為主)。

3新高一新高二新高三學(xué)員(羅浮中學(xué)上塘中學(xué)及永嘉中學(xué)為主)。

具體班級(jí)計(jì)劃招生分別為:幼小銜接班20人。

新初一新初二新初三各15人。

新高一新高二新高三各15人。

培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計(jì)劃的區(qū)別篇十

隨著酒店的迅速發(fā)展,對(duì)專業(yè)人才的需求也日益迫切,如何打造一只訓(xùn)練有素、勤懇敬業(yè)的員工隊(duì)伍,怎樣才能不斷提升酒店的管理水平和服務(wù)水平,對(duì)酒店將來(lái)的發(fā)展都有著重要意義。面對(duì)09年濟(jì)南市的酒店業(yè)市場(chǎng),既有機(jī)遇又有挑戰(zhàn),作為人力資源部要做好員工培訓(xùn)工作,更好的服務(wù)從和服務(wù)于酒店的發(fā)展大計(jì)。20xx年,酒店的培訓(xùn)計(jì)劃有如下設(shè)想:

培訓(xùn)內(nèi)容:以《員工手冊(cè)》和《酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)》為主,介紹酒店的過(guò)去和未來(lái)及規(guī)章制度、酒店知識(shí)與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務(wù)意識(shí)與人際關(guān)系、酒店消防與安全知識(shí)培訓(xùn)等。

培訓(xùn)時(shí)間:全年培訓(xùn)(根據(jù)需要調(diào)劑)。

培訓(xùn)對(duì)象:酒店一線面客部門(mén)與二線熱愛(ài)英語(yǔ)的員工均可參加培訓(xùn)培訓(xùn)者:人力資源部。

培訓(xùn)內(nèi)容:飯店英語(yǔ)。

培訓(xùn)時(shí)間:根據(jù)需要可單獨(dú)舉行也可以與員工入職培訓(xùn)結(jié)合。

培訓(xùn)內(nèi)容:由人力資源部選定培訓(xùn)內(nèi)容,著重提高酒店員工的服務(wù)意識(shí)與質(zhì)量。

培訓(xùn)對(duì)象:酒店全體員工。

培訓(xùn)者:人力資源部。

培訓(xùn)時(shí)間:每半年一次。

培訓(xùn)內(nèi)容;發(fā)生意外傷害時(shí)的緊急救治療與預(yù)防措施。如:燙傷、燒傷、等的急救措施。

培訓(xùn)對(duì)象:酒店全體員工。

培訓(xùn)者:外聘醫(yī)務(wù)專家(每次報(bào)酬100元――200元)。

講座時(shí)間:每季度一次。

知識(shí)等。

參加者:酒店全體員工。

培訓(xùn)者:可以由人力資源部培訓(xùn)也可以聘請(qǐng)專家培訓(xùn)。

培訓(xùn)時(shí)間:每季度一次。

培訓(xùn)內(nèi)容:酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護(hù)膚、美空學(xué)問(wèn)培訓(xùn)對(duì)象:酒店全體員工(自愿參加)。

培訓(xùn)者:從外部邀請(qǐng)這方面專業(yè)人士或者酒店內(nèi)的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。

培訓(xùn)時(shí)間:每季度一次。

培訓(xùn)內(nèi)容:加強(qiáng)部門(mén)之間交流的方式方法。

培訓(xùn)對(duì)象:酒店全體員工。

培訓(xùn)者:人力資源部。

培訓(xùn)時(shí)間:每半年一次。

培訓(xùn)內(nèi)容:基本消防知識(shí)和酒店內(nèi)的安全保衛(wèi)知識(shí)。

培訓(xùn)對(duì)象:酒店全體員工。

培訓(xùn)時(shí)間:每個(gè)月部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)制定培訓(xùn)計(jì)劃。

培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)實(shí)際需要和領(lǐng)導(dǎo)要求制定培訓(xùn)內(nèi)容。

培訓(xùn)對(duì)象:部門(mén)員工。

培訓(xùn)者:部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。

培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部制定,由人力資源部和一線部門(mén)共同完成,月末制定下月培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批示。

培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計(jì)劃的區(qū)別篇十一

為了提高賣(mài)場(chǎng)人員及相關(guān)管理人員商品知識(shí)水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,培訓(xùn)發(fā)展部計(jì)劃組織對(duì)賣(mài)場(chǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),具體如下:

一級(jí)培訓(xùn):賣(mài)場(chǎng)11、12、13、14部課長(zhǎng)、助理、主管。

二級(jí)培訓(xùn):由相關(guān)受訓(xùn)管理人員對(duì)本課員工及促銷(xiāo)員進(jìn)行培訓(xùn)。

每?jī)芍芤淮?,每次分上、午兩班進(jìn)行,上午:9:00——11:00。

西麗購(gòu)物廣場(chǎng)培訓(xùn)教室。

在職培訓(xùn)。

1、各商品部門(mén)主管級(jí)以上管理管理人員。

2、培訓(xùn)發(fā)展部提前八天將培訓(xùn)需求及時(shí)間安排等知會(huì)相關(guān)授課人員;

3、供應(yīng)商授課老師提前三天將所準(zhǔn)備的講義提供給培訓(xùn)發(fā)展部一份;

4、各購(gòu)物廣場(chǎng)培訓(xùn)導(dǎo)師應(yīng)提前一個(gè)月向需參加培訓(xùn)部門(mén)所有人員發(fā)放“培訓(xùn)。

需求調(diào)查表”,并提前于開(kāi)課日兩周的時(shí)間將“培訓(xùn)需求表”中所反饋的內(nèi)容報(bào)給培訓(xùn)發(fā)展部,以便培訓(xùn)發(fā)展部及時(shí)將所需培訓(xùn)內(nèi)容反饋給授課教師。

5、購(gòu)物廣場(chǎng)培訓(xùn)導(dǎo)師必須參加每期的商品知識(shí)培訓(xùn);

6、請(qǐng)培訓(xùn)導(dǎo)師在培訓(xùn)前一周將參加培訓(xùn)人員名單分類報(bào)培訓(xùn)發(fā)展部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;

7、各相關(guān)部門(mén)參加培訓(xùn)的人員,應(yīng)于聽(tīng)課后兩日內(nèi),將所學(xué)知識(shí)傳授給部門(mén)。

其他人員,培訓(xùn)導(dǎo)師將對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行抽查考核,考核結(jié)果將與當(dāng)月績(jī)效考核掛鉤。

1、培訓(xùn)期間所有學(xué)員必須遵守培訓(xùn)有關(guān)制度不允許遲到、早退;

2、培訓(xùn)發(fā)展部按照購(gòu)物廣場(chǎng)所報(bào)名單嚴(yán)格考勤;

3、所有學(xué)員必須認(rèn)真聽(tīng)講,積極思考,自帶筆記本做好筆記。

深圳市xxx連鎖商業(yè)有限公司。

培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計(jì)劃的區(qū)別篇十二

為了及時(shí)有效地對(duì)所有從業(yè)人員進(jìn)行安全知識(shí)的學(xué)習(xí),落實(shí)國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)及公司安全規(guī)章制度的'要求,更好地開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí),提高廣大員工安全知識(shí)水平和安全操作技能,以減少和避免各類安全事故的發(fā)生,特制定公司20xx年度安全培訓(xùn)計(jì)劃,以此來(lái)規(guī)范公司安全培訓(xùn)的管理,保證安全培訓(xùn)教育工作井然有序地開(kāi)展和落實(shí),確保培訓(xùn)效果及質(zhì)量。

二、安全教育培訓(xùn)的對(duì)象。

1、公司主要負(fù)責(zé)人、分管安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo);

2、公司中層管理人員;

3、公司、分廠各級(jí)班組長(zhǎng)以上管理人員;

4、新員工、停崗及轉(zhuǎn)崗人員;

5、特種作業(yè)人員;

6、除上述以外的其他從業(yè)人員。

1、提高企業(yè)各級(jí)管理人員的安全生產(chǎn)法律意識(shí)和安全管理水平;

2、提高職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全操作技能,增強(qiáng)崗位責(zé)任心;

3、減少“三違”作業(yè)行為,預(yù)防和減少事故的發(fā)生。

4、主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、安全管理人員持證上崗率為100%。

5、特種作業(yè)人員持證上崗率為100%。

6、新員工參加三級(jí)安全培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗換崗員工培訓(xùn)合格上崗率為100%。

7、員工每年安全再培訓(xùn)參訓(xùn)率為100%。

1、國(guó)家新安全生產(chǎn)法及地方安全生產(chǎn)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、新出臺(tái)政策文件通知;

2、公司安全管理制度、安全操作規(guī)程及相關(guān)安全通知文件;

3、安全管理方法知識(shí);

4、危險(xiǎn)化學(xué)品、機(jī)械、電氣、防火防爆、安全技術(shù)知識(shí),事故案例學(xué)習(xí)分析;

5、職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)知識(shí);

6、勞動(dòng)防護(hù)用品器具使用、操作、維護(hù)知識(shí);

7、公司事故應(yīng)急救援知識(shí)及事故模擬演練;

8、相關(guān)的事故案例學(xué)習(xí)分析、總結(jié)等。

五、培訓(xùn)形式。

為最大限度保證培訓(xùn)的實(shí)效性和渲染力,在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)要以激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣為導(dǎo)向,以提升員工的安全素養(yǎng)為目標(biāo),靈活創(chuàng)新培訓(xùn)形式,盡量采取職工喜聞樂(lè)見(jiàn)、公眾易于參加的形式,讓員工在無(wú)形中受到啟發(fā),受到教育,進(jìn)而達(dá)到培訓(xùn)目的。

可采取的培訓(xùn)形式有:

1、外派培訓(xùn);

2、4月下旬邀請(qǐng)臨沂市安全培訓(xùn)專業(yè)老師來(lái)公司授課;

3、公司內(nèi)部教育培訓(xùn)。

(1)會(huì)議形式。主要有:安全知識(shí)講座、班組安全學(xué)習(xí)會(huì)、作業(yè)班前會(huì)、事故現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等。

(2)宣傳教育形式。主要有:安全宣傳橫幅、標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)志、圖片、安全宣傳欄等。

(3)觀看音像形式。主要有:事故案例光碟、安全講座錄象等。

(4)集中上課形式。主要有:新員工崗前“三級(jí)”教育培訓(xùn)。

(5)召開(kāi)座談會(huì)討論。

(6)現(xiàn)場(chǎng)操作演示、展示。

(7)事故應(yīng)急處置模擬演練。

(8)事故案例分析討論。六、培訓(xùn)安排培訓(xùn)安排詳表。

七、培訓(xùn)要求。

劃的,須向安全環(huán)保部提出申請(qǐng),并根據(jù)實(shí)際情況安排臨時(shí)計(jì)劃,以保證所有人員都能接受培訓(xùn)教育。

2、在每次培訓(xùn)前,需要責(zé)任部門(mén)提前做好培訓(xùn)所需的各項(xiàng)資源(如培訓(xùn)教材、電腦、投影儀、相機(jī)、教學(xué)器材設(shè)施、培訓(xùn)場(chǎng)所等設(shè)施)的準(zhǔn)備工作,同時(shí)明確培訓(xùn)講師,培訓(xùn)講師要做好授課各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

a、培訓(xùn)教材要結(jié)合本次培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行編寫(xiě),內(nèi)容要充實(shí)全面實(shí)用易懂。

b、培訓(xùn)實(shí)行本人現(xiàn)場(chǎng)簽到制,參訓(xùn)人員必須本人在簽到表上簽字確認(rèn)參訓(xùn)。

c、以上培訓(xùn)資料需認(rèn)真保管,以備查驗(yàn)。

培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計(jì)劃的區(qū)別篇十三

二、地點(diǎn):在紫荊花四樓大會(huì)議室。

二、參加人員(約500人)。

1、全體縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)黨政一把手、人大主席、政協(xié)聯(lián)絡(luò)辦主任、組織委員、宣傳委員。

4、縣直機(jī)關(guān)各單位副科實(shí)職以上領(lǐng)導(dǎo)干部。

5、人大、政協(xié)各委辦主任。

6、黨校和縣委宣講團(tuán)所有人員。

三、主持人:縣委書(shū)記彭新軍。

四、學(xué)習(xí)安排:

(一)x日上午。

主講人:市委黨校、市行政學(xué)院副校(院)長(zhǎng)教授賴建明。

主講人:市社科聯(lián)調(diào)研員陳建光。

(2:30-4:00)。

主講人:市委組織部黨教中心副主任周金宗。

4、學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》、《條例》、爭(zhēng)做合格黨員。(4:20-5:30)。

主講人:市監(jiān)察局調(diào)研員陳和平。

五、有關(guān)事項(xiàng)。

1、縣委中心組全體成員由縣委辦通知,其他與會(huì)人員由宣傳部通知;

2、授課人員聯(lián)系、主持詞起草、學(xué)習(xí)記錄、記者聯(lián)系、會(huì)標(biāo)、茶水、座牌由縣委宣傳部負(fù)責(zé),場(chǎng)地安排(音響、座位等)由紫荊花大酒店負(fù)責(zé)。

培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計(jì)劃的區(qū)別篇十四

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)省行培訓(xùn)會(huì)議精神,打造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使全體員工成為一支凝聚力強(qiáng)、能征善戰(zhàn)、開(kāi)拓進(jìn)取、奮發(fā)向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),經(jīng)行黨委研究決定,成立員工素質(zhì)培訓(xùn)委員會(huì),主任由××擔(dān)任,副主任由××、××、××擔(dān)任,成員由行機(jī)關(guān)各部室、直屬單位負(fù)責(zé)人組成。培訓(xùn)委員會(huì)下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在人力資源管理部,辦公室主任由××擔(dān)任,成員由人力資源管理部、辦公室、工會(huì)辦公室、物業(yè)中心、科技處組成。主要職責(zé)是負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的計(jì)劃、組織、安排等。

在當(dāng)前改革發(fā)展任務(wù)十分繁重的情況下,按照省分行黨委提出的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行,爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型員工”要求,以建設(shè)高素質(zhì)員工隊(duì)伍為目標(biāo),推行目標(biāo)清晰,任務(wù)明確的分級(jí)分類培訓(xùn)。根據(jù)我行的實(shí)際情況,培訓(xùn)工作將分層次、有針對(duì)性地進(jìn)行。

營(yíng)銷(xiāo)技巧、員工激勵(lì)、企業(yè)文化建設(shè)等多方面的培訓(xùn),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)方法和管理技能的訓(xùn)練,培養(yǎng)穩(wěn)健的素質(zhì)和創(chuàng)新精神,提高系統(tǒng)思考、駕馭全局的能力。通過(guò)培訓(xùn),改變他們傳統(tǒng)的思維方式,提高決策的科學(xué)性和管理效率。通過(guò)培訓(xùn),提高支行高級(jí)管理人員的綜合素質(zhì)和綜合能力,使支行高級(jí)管理人員能不斷適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,提高其管理能力和管理水平。

人才和后備干部思維方式、管理理念、經(jīng)營(yíng)思想等的轉(zhuǎn)化和培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)這部分人員科學(xué)工作方法和實(shí)踐能力的培訓(xùn),強(qiáng)化人力資源管理的知識(shí)學(xué)習(xí)和能力的提高,加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)文化修養(yǎng)的培養(yǎng),人際關(guān)系溝通和對(duì)外工作協(xié)調(diào)方面的訓(xùn)練,培養(yǎng)一批未來(lái)能夠擔(dān)當(dāng)高級(jí)管理和專業(yè)技術(shù)職務(wù)的后備中堅(jiān)力量。為了加強(qiáng)對(duì)科級(jí)后備干部綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng),將有計(jì)劃地組織他們出外進(jìn)行拓展訓(xùn)練。

3、對(duì)基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)。對(duì)他們培訓(xùn)重點(diǎn)是牢固樹(shù)立依法合規(guī)安全經(jīng)營(yíng)理念,加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)和管理技能的培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí);加強(qiáng)對(duì)上級(jí)行經(jīng)營(yíng)管理理念、工作措施、政策的學(xué)習(xí)培訓(xùn),加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)現(xiàn)金管理平臺(tái)、網(wǎng)上銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)等新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力、社交能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、管理能力的技能培訓(xùn),提高營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的全面素質(zhì)和能力,提高其嚴(yán)格規(guī)范管理的自覺(jué)性,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)。

4、對(duì)一線操作員工的培訓(xùn)。對(duì)全行基層一線員工以提高職業(yè)文。

化素質(zhì)為重點(diǎn),以崗位培訓(xùn)為依托,強(qiáng)化操作技能培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,加大新業(yè)務(wù)、新技能的培訓(xùn),拓寬職業(yè)技能、增強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)信貸、會(huì)計(jì)、客戶經(jīng)理等要害風(fēng)險(xiǎn)崗位員工的教育,牢固樹(shù)立規(guī)范經(jīng)營(yíng)、遵章守紀(jì)意識(shí),風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和工作責(zé)任心。推行崗位資格制度。推行各個(gè)崗位的分級(jí)分類測(cè)試,進(jìn)一步明確崗位資格標(biāo)準(zhǔn),把取得崗位資格作為上崗的前提條件,有針對(duì)性地開(kāi)展上崗、在崗、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),搭建以崗位資格培訓(xùn)為基礎(chǔ)的全員崗位培訓(xùn)平臺(tái)。對(duì)經(jīng)辦崗位員工要根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求,及時(shí)進(jìn)行新業(yè)務(wù)新知識(shí)的培訓(xùn)。

業(yè)務(wù)一線的員工,全面實(shí)行持證上崗制度。各經(jīng)辦崗位員工必須通過(guò)崗位培訓(xùn)考試,取得相應(yīng)的崗位資格證書(shū)。通過(guò)在職教育取得大專及以上學(xué)歷。臨柜人員要按照綜合柜員制的要求,做到一專多能,熟練掌握會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、出納和計(jì)算機(jī)操作等綜合技能,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)電腦操作、客戶服務(wù)、商務(wù)禮儀、新業(yè)務(wù)品種和業(yè)務(wù)操作流程的培訓(xùn)、以及防假反假知識(shí)和技能的培訓(xùn)。客戶經(jīng)理的培訓(xùn),重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理管理思想的轉(zhuǎn)變,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法、營(yíng)銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)技巧的運(yùn)用、日??蛻絷P(guān)系的維護(hù)和管理知識(shí)和技能上,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理、企業(yè)財(cái)務(wù)分析、法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)、綜合理財(cái)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、加強(qiáng)對(duì)銀行規(guī)章制度的培訓(xùn)、商務(wù)禮儀知識(shí)和技能培訓(xùn)。

培訓(xùn)工作要從我行實(shí)際出發(fā),針對(duì)不同的情況,制定不同的培訓(xùn)方式,使培訓(xùn)既有針對(duì)性、目的性,又有成效性,要采取多種形式開(kāi)展培訓(xùn),克服僵化的理論說(shuō)教和“填鴨式”的教學(xué)方式,采取生動(dòng)活潑的培訓(xùn)方式對(duì)全員進(jìn)行培訓(xùn),提高大家參加培訓(xùn)的積極性,變“要我提高”為“我要提高”,從而增強(qiáng)培訓(xùn)效果,提高培訓(xùn)質(zhì)量。

1、集中授課。對(duì)不同層次的員工,都要針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行一些集中授課,通過(guò)集中授課,使大家對(duì)概念性、理論性的知識(shí)內(nèi)容能有系統(tǒng)性的掌握和了解,提高大家對(duì)理論性知識(shí)的理解和掌握。同時(shí)集中授課還可以用較短的時(shí)間、花費(fèi)較少的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)盡可能多地培訓(xùn)較多的人員。

2、專題調(diào)研。對(duì)高管人員、優(yōu)秀專門(mén)人才、業(yè)務(wù)骨干為主體的核心人才的培訓(xùn),要組織培訓(xùn)人員深入金融同業(yè)市場(chǎng)、客戶群體和基層進(jìn)行調(diào)查研究,把我部經(jīng)營(yíng)管理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題作為調(diào)查研究的課題,通過(guò)調(diào)查研究,提出解決問(wèn)題的辦法和有效措施,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)在轄內(nèi)加以推廣,提高學(xué)員的思考、分析和研究解決問(wèn)題的能力。

3、專題分析。舉辦業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、專業(yè)研討會(huì)和座談會(huì),邀請(qǐng)系統(tǒng)內(nèi)和社會(huì)上的知名專家學(xué)者對(duì)商業(yè)銀行領(lǐng)域的前沿知識(shí)、信息資訊、市場(chǎng)趨向和疑難問(wèn)題進(jìn)行集中探討,培養(yǎng)學(xué)員敏銳的市場(chǎng)意識(shí)和對(duì)前沿知識(shí)的追蹤能力。

4、素質(zhì)訓(xùn)練。結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)和員工綜合素質(zhì)的需要,在中青年管理人員和青年骨干員工培訓(xùn)中要開(kāi)展體格、品格、心理素質(zhì)等內(nèi)容的訓(xùn)練,引入體驗(yàn)式培訓(xùn),每年組織他們進(jìn)行拓展訓(xùn)練,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神、奉獻(xiàn)精神和創(chuàng)新精神,培養(yǎng)良好的品格修養(yǎng)、生活志趣和健康的體魄。

5、以會(huì)代訓(xùn)。各部門(mén)要結(jié)合本專業(yè)實(shí)際,要通過(guò)各層面、各專業(yè)會(huì)議,做好規(guī)章制度宣講、貫徹工作,增強(qiáng)全體員工執(zhí)行制度的自覺(jué)性,提高化解和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。

6、在崗培訓(xùn)。由于處在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,我行轄內(nèi)工作任務(wù)十分繁重,人員相對(duì)偏少,為了正確處理公學(xué)矛盾,我們將采用以自學(xué)為主和集中學(xué)習(xí)輔導(dǎo)相結(jié)合的方式提高員工綜合素質(zhì)。

引導(dǎo)自學(xué):首先人力資源管理部根據(jù)各時(shí)期培訓(xùn)重點(diǎn),準(zhǔn)備教材,制定出自學(xué)計(jì)劃,由相關(guān)人員按照要求,對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行自學(xué)。在此期間,寫(xiě)出學(xué)習(xí)筆記或按照規(guī)定的題目寫(xiě)出論文。

培訓(xùn)內(nèi)容:常規(guī)業(yè)務(wù)、新知識(shí)、公司治理結(jié)構(gòu)、行業(yè)形式分析、金融形勢(shì)分析、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析、相關(guān)法律、法規(guī)等。人力資源管理部對(duì)培訓(xùn)教材的選取將本著實(shí)用的原則,采用目前市場(chǎng)上比較流行成熟的教材,并且以后根據(jù)培訓(xùn)的需要與大家的需求,隨時(shí)進(jìn)行變更,目的是始終將最新的管理理念和方式吸收進(jìn)來(lái)。

培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計(jì)劃的區(qū)別篇十五

1、鞏固其專業(yè)思想,熟悉崗位職責(zé)與護(hù)理工作制度。

2、抓好"三基"(即基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能)與臨床實(shí)踐相結(jié)合。

3、熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù),熟悉專科護(hù)理理論、護(hù)理要求及護(hù)理技術(shù)。

4、掌握產(chǎn)科疾病的病情觀察要點(diǎn)。

5、掌握產(chǎn)科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用劑量及毒性反應(yīng)。

1、定期強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度、院內(nèi)感染管理要求、崗位職責(zé)、護(hù)理人員語(yǔ)言行為規(guī)范。

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)2.1熟悉產(chǎn)科危急重癥病人的護(hù)理常規(guī),護(hù)理基礎(chǔ)理論、專科護(hù)理理論、護(hù)理新業(yè)務(wù)和新技術(shù)。

2.2掌握產(chǎn)科??萍膊∽o(hù)理常規(guī)。

2.3掌握產(chǎn)科一般護(hù)理常規(guī)。

2.4熟悉心電監(jiān)護(hù)儀、輸液泵、紅外線治療儀、多普勒胎2心監(jiān)護(hù)儀、簡(jiǎn)易呼吸器使用。

2.5掌握產(chǎn)科常用藥品劑量及毒性反應(yīng);掌握護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),能掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。

3、崗位培訓(xùn):入科后專人帶教進(jìn)行崗位培訓(xùn)。

1、護(hù)士長(zhǎng)做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的介紹。

2、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)結(jié)合每個(gè)護(hù)士制定出具體培計(jì)劃。

3、鼓勵(lì)自學(xué)、鼓勵(lì)參加各類護(hù)理大專學(xué)歷學(xué)習(xí)。

4、由高年資護(hù)士進(jìn)行傳、幫、帶。

5、督促參加醫(yī)院組織的各種繼續(xù)教育活動(dòng)。

6、督促參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)查房和護(hù)理病例討論。

7、每季度進(jìn)行技術(shù)操作考核、理論考試、院內(nèi)感染知識(shí)考核。

8、.培訓(xùn)期間,定期召開(kāi)新護(hù)士座談會(huì),了解其生活及工作狀態(tài)。

1.培訓(xùn)結(jié)束后每個(gè)人必須參加理論考試和操作考核,不合格者限期培訓(xùn),直至合格才能獨(dú)立上崗。

2.培訓(xùn)結(jié)束后,寫(xiě)出培訓(xùn)小結(jié)并承諾是否服從科室工作安排,能否做到以工作為重,是否有獨(dú)立上崗的信心和能力。

3.科室按期進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)。

培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計(jì)劃的區(qū)別篇十六

農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程的實(shí)施,給我們的教育改革和發(fā)展帶來(lái)巨大的變革。同時(shí),如何運(yùn)用好遠(yuǎn)程教育設(shè)備,給每一個(gè)農(nóng)村學(xué)校教師提出了嚴(yán)峻的`挑戰(zhàn)。能否用好遠(yuǎn)程教育設(shè)備和資源,很大程度上取決于教師的綜合素質(zhì),取決于教師對(duì)設(shè)備運(yùn)用的技能和掌握程度。根據(jù)國(guó)家三部委《關(guān)于實(shí)施農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作試點(diǎn)工作方案》,為使我校教師盡快提高適應(yīng)新形勢(shì)、新環(huán)境的能力,需要在我校教師中全面開(kāi)展“遠(yuǎn)程教育設(shè)備與學(xué)科教學(xué)的整合”的專項(xiàng)培訓(xùn)。為加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的指導(dǎo),特制定本方案。

遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)工作,是一項(xiàng)集專業(yè)性與業(yè)務(wù)性于一體的工作,集成度高,綜合性強(qiáng)。為加強(qiáng)此項(xiàng)工作的管理,確保我校遠(yuǎn)程教育師資培訓(xùn)工作的正規(guī)化、規(guī)范化,成立了保沙中學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育領(lǐng)導(dǎo)小組,采取必要的措施,建立完善、有效的培訓(xùn)檢查、考核、評(píng)定制度,保證培訓(xùn)質(zhì)量。

1、全體集中培訓(xùn);。

2、按教研組分組培訓(xùn);。

3、小組相互合作,相互幫扶。

通過(guò)不同層面的培訓(xùn),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師,應(yīng)了解施農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程試點(diǎn)工作的目的意義,骨干教師能在學(xué)校承擔(dān)示范、公開(kāi)教學(xué)的任務(wù)。全體教師必須掌握計(jì)算機(jī)和internet的基礎(chǔ)知識(shí),能熟練運(yùn)用遠(yuǎn)程教育資源,資源的二次開(kāi)發(fā)。提高現(xiàn)代教育技術(shù)與學(xué)科課程整合的素質(zhì),具有研究探索與遠(yuǎn)程教育相適應(yīng)的教育教學(xué)方法以及教育資源的建設(shè)應(yīng)用能力。

培訓(xùn)工作分“基礎(chǔ)知識(shí)”和“綜合利用”兩個(gè)階段進(jìn)行,“基礎(chǔ)知識(shí)”部分配合中小學(xué)繼教《信息技術(shù)》培訓(xùn)工作,利用光盤(pán)及課件在全體教師中開(kāi)展。培訓(xùn)windows系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)、office系列軟件含word、excel及powerpoint,常規(guī)電教媒體的使用技術(shù)。“綜合利用”的培訓(xùn)是在“基礎(chǔ)知識(shí)”培訓(xùn)的基礎(chǔ)上展開(kāi),主要學(xué)習(xí)多媒體課件的開(kāi)發(fā)、制作與應(yīng)用。根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象,靈活變動(dòng),如一般任課教師可以不對(duì)excel知識(shí)進(jìn)行要求,而對(duì)班主任則要有一定的要求;對(duì)50歲以上教師不要求制作開(kāi)發(fā)、制作課件,只需能利用我校農(nóng)遠(yuǎn)的資源或使用其他教師優(yōu)秀課件。

利用周三下午第七節(jié)課例會(huì)期間、周六及周日靈活安排。

學(xué)校組織校級(jí)培訓(xùn),分項(xiàng)目進(jìn)行,培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行評(píng)價(jià)并登記建檔。

保沙中學(xué)全體在職教師。

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