報告的撰寫既要注重內(nèi)容的準確性，也要注意形式的規(guī)范性。在撰寫報告時，要注意避免主觀性和個人觀點的介入，應(yīng)該以客觀中立的方式陳述問題。這份報告總結(jié)了我們團隊最近一年的研究成果和發(fā)現(xiàn)。
咨詢師年終總結(jié)報告篇一
尊敬的領(lǐng)導：
古希臘哲學家赫拉克利特曾說過：“如無健康，智慧就不能表現(xiàn)，文化就無從施展，力量不能戰(zhàn)斗，財富變成廢物，知識無法利用?！贝苏Z一語中的地表明，健康是一切勞動力資源、物質(zhì)資源以及文化資源的保證。換而言之，沒有健康的身心，其他任何素質(zhì)都難以形成。而另有一說法說，心理健康了，人就健康了一半。在當今社會，國家和學校也愈來愈關(guān)心學生的心理健康，將其作為素質(zhì)教育的重要組成部分，“以人為本”概念的具體體現(xiàn)。我校從建校起亦始終把實施素質(zhì)教育，關(guān)心學生的健康成長，作為我們工作的重點，學生的健康成長更是我們工作的重中之重，尤其是近幾年學校全力開展“生命教育”工作，期盼我們的學生能擁有健康的身心，并懂得生命、關(guān)愛生命。我校心理咨詢室也遵循學校這一理念，全面開展各項工作，現(xiàn)將心理咨詢室本學期的工作總結(jié)如下：
回顧過去的一學期心理咨詢室開展的工作，主要有以下幾方面：
1、做好個體咨詢。
這是心理咨詢室的本職工作。本咨詢室堅持做到全天開放，在重點時段4：:00——6：00必定保證在崗在位。同時，應(yīng)學生的要求，本學期接受中午預(yù)約，只要學生有需求，咨詢員必定在咨詢室恭候?qū)W生的來臨，力求最快、最好地為學生“排憂解難”。
2、做好心理知識的宣傳。
讓師生接收更多的心理學知識，消除對心理咨詢室的恐懼和誤解，這也是心理咨詢室的重點和常規(guī)工作。對心理知識的宣傳途徑包括：及時在學校網(wǎng)站更新心理學方面的知識、根據(jù)實際需要制作心理專欄、在課堂中向?qū)W生介紹心理咨詢常識等。
3、開展心理健康教育課程。
本學期在五、六、七年級都開展心理健康教育課程，根據(jù)各年級學生的心理發(fā)展特點和課程安排教學任務(wù)，在五、六年級開設(shè)每兩周一節(jié)的'心理活動課，七年級則與校醫(yī)室平攤課時，每班每四周一節(jié);小學生的課程重在學習輔導，以幫助學生從小樹立良好的學習態(tài)度和學習習慣，中學生則主要在人格輔導，以幫助學生共同解決他們在青春期中遇到的各種人際問題?？傮w而言，心理健康教育課程重在向?qū)W生傳授心理健康知識，解決學生生活、學習困惑，討論、分析心理熱點，活躍學生生活，開拓學生視野，提高學生學習興趣，減輕學生心理負擔。
4、關(guān)注初三學生的心理健康。
密切關(guān)注初三學生的心理健康問題，做好初三學生考前、考后的心理輔導。在學校網(wǎng)站發(fā)布各種中考心理健康的知識，幫助學生找到適宜的緩解壓力的方法;對個別班級進行考前心理輔導，同時應(yīng)領(lǐng)導的要求向?qū)W生家長發(fā)布考前、靠后家長須知。
5、協(xié)助相關(guān)部門開展工作。
心理咨詢與眾多部門有著千絲萬縷的聯(lián)系。如上學期一樣，本咨詢室盡力協(xié)助各部門開展相關(guān)的工作，例如學生處、生命德育辦公室、校醫(yī)室等。
1、心理咨詢室的工作雖已開展了將近一年，但部分老師和學生對心理咨詢?nèi)源嬖谡`解，更別提對心理健康的重要性的認識。這需要進一步加強宣傳和教育，更正部分師生群體對心理咨詢的錯誤認識，以便更好地透過教師群體向?qū)W生群體宣傳心理咨詢的工作。
2、沒有與家長、教師群體建立起密切、完善的聯(lián)系系統(tǒng)。作為心理教師，在課堂上與學生接觸的機會是較少的，所以在學校更多的是透過科任教師，尤其是班主任教師與學生聯(lián)系;而家長作為學生最密切、頻繁接觸的人員，也應(yīng)該是心理咨詢室應(yīng)該拉攏的群體。但目前基于學校心理知識宣傳的局限性和本人的局限性，目前我室的個體咨詢僅僅只涉及到學生群體，很少涉及到家長群體。這應(yīng)是我室未來工作的重點和要點。
3、本學期令人關(guān)注的.一件頭等大事就是中考。雖本咨詢室對中考保持著密切的關(guān)注，但未能為全體中考生做一個全校性的考前心理輔導講座，只涉及到個別班級，并且本人認為效果也不如自己預(yù)期中的好。這也是我應(yīng)該要改善的地方。
心理健康教育是一項意義深遠的工作，開展心理健康教育工作需要有探索的勇氣，但更需要有行動的決心，在行動中不斷創(chuàng)新、改善。
4、課程設(shè)計安排方面。
心理課沒有固定的教材，目前各年級所上的課程都需要本人去尋找教學資料、編寫教學方案。在某一些課程、教案的編排方面，在課堂上我明顯地感覺到存在著缺陷，沒有能好好的調(diào)動起學生的興趣。這一點，需要吸取經(jīng)驗改進。
心理健康教育是一項意義深遠的工作，開展心理健康教育工作需要有探索的勇氣，但更需要有行動的決心，在行動中不斷創(chuàng)新、改善。
我室將進一步摸索和研究心理健康教育工作的思路、途徑、內(nèi)容與模式，在過去的一個學期里，感謝各領(lǐng)導對我室工作的支持與鼓勵，同時我們也期待能得到教育主管部門和專業(yè)機構(gòu)及專家的直接幫助和指導，以便更加科學、有效地搞好這項工作，進一步培養(yǎng)學生良好的心理品質(zhì)，促進學生個性社會化的實現(xiàn)，為全面推進素質(zhì)教育作出新的貢獻。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
咨詢師年終總結(jié)報告篇二
尊敬的領(lǐng)導：
我正式從項目經(jīng)理崗轉(zhuǎn)為咨詢經(jīng)理。主導實施的項目并不多，平時的積累和各位前輩們的點撥，順利的完成額任務(wù)，現(xiàn)對幾次的咨詢經(jīng)理一年工作總結(jié)如下：
此次是轉(zhuǎn)崗后次與銷售部的同事一起去客戶售前溝通，此次溝通的主角是銷售部經(jīng)理。此次的溝通交流后，讓我大開眼界，徹底對xx銷售部的同事的印象的改觀。以前在實施工作時，需對背景和產(chǎn)品細節(jié)均有很的，如何把握和客戶有限的幾次交流中將系統(tǒng)的亮點很生動地展現(xiàn)給客戶，對人的綜合要求更高：
1、演講能力（fab等）：演講，讓客戶的思維思考；
2、人際交流溝通能力：從客戶的只言片語推測客戶的關(guān)注點、職位、選型傾向；
3、臨場應(yīng)變能力：所溝通都會一帆風順，面對客戶的詰難，需不卑不亢地應(yīng)對；
4、站在客戶角度思考并制定有性的方案；
5、把握住建議權(quán)：除去銷售經(jīng)理的演講能力，此次溝通中最大的亮點是，在客戶對信息化建設(shè)任何思路時，適時給出了的化建議，實屬點睛之筆。
通過溝通，本人覺得有幾點需要關(guān)注：
1、高效團隊。在一個項目組中，成員素質(zhì)一定要互補，生產(chǎn)領(lǐng)域業(yè)務(wù)、職能管理領(lǐng)域業(yè)務(wù)、軟硬件技術(shù)必須都具備，才能保證項目運行中，各方面的問題都能迎刃而解。其次，不必要求每一個項目成員都有非常豐富的經(jīng)驗，畢竟一個項目中有很多零碎的工作需要人去作，但凡有些資歷的咨詢顧問誰愿意打下手？所以，一些新加入咨詢領(lǐng)域的人員也是不可或缺的，他們主動性更強，更容易配合工作。
2、合理分工。在項目啟動階段，根據(jù)項目成員的'各自優(yōu)勢，應(yīng)該確定一個大致分工，然后在項目各個執(zhí)行階段，應(yīng)該隨時合理地調(diào)配分工，做到凡事有人做，人人愛做事。這個問題，需要項目經(jīng)理深度理解合同，完全明了項目各階段的交付物，以及涉及的范圍領(lǐng)域和深度。分工的原則是充分發(fā)揮優(yōu)勢。
3、加強溝通。項目執(zhí)行期間的溝通非常重要。無論是和用戶溝通還是和正略鈞策的領(lǐng)導溝通，以及項目組內(nèi)成員溝通，方式方法的把握很重要，尤其是和用戶核心干系人的溝通，至關(guān)重要，因為或許你的一句無意直言，將影響你的款子到帳哦。從我個人而言，性格太直，說話不會轉(zhuǎn)彎，而且又不會說謊，所以在解決問題的溝通上勢必有風險，但是我也有長處，我的善良和執(zhí)著，以及察言觀色、審時度勢的能力還是技高一籌，相信這可以彌補其他不足。
4、掌握節(jié)奏。咨詢項目是很累人的，項目周期一般是x個月，如何保證項目期間成員全方位到位，避免因身體原因影響項目進度？就要做到密切掌握節(jié)奏，我的原則是，先緊不后緊，各階段的工作，都力求提前完成大的框架，提前完善，萬一發(fā)生意外情況，我們不至于處于被動。但是，也不是說就使勁加壓給項目成員，我相信項目周期應(yīng)該是能完成項目范圍內(nèi)的事情，只要不拖期就行。
述職人：xxx。
202x年x月x日。
咨詢師年終總結(jié)報告篇三
我于20xx年4月12日成為學大教育青島分公司的試用員工。從事教育咨詢師工作。在這期間，公司組織相關(guān)老師對我進行一系列培訓，包括企業(yè)文化，咨詢師工作流程等。在此過程中加深了我對學大教育的認識，增強了自我業(yè)務(wù)能力。在此我要非常感謝分公司的領(lǐng)導，校區(qū)主任對我的栽培和悉心教導。
半年的工作歷程中，我學會了很多，包括與教育咨詢師息息相關(guān)的青少年心理咨詢，家庭教育咨詢，學科咨詢。更加深了我對咨詢師這一職位的理解。雖然每天我都重復(fù)做著一樣的工作就是打陌拜電話邀約家長，談單。但是每次的感悟都不一樣。都需要不斷總結(jié)歸納，摸清家長心理，咨詢師的工作真的是一個挑戰(zhàn)性很強的工作，怎樣能把學大的產(chǎn)品結(jié)合家長和學生的需求融合在一起？是我每次談單遇到的問題。
半年的工作，我完成業(yè)績合同額：272530，新簽人數(shù)：23人。相對單筆較小，這也是我一直以來的缺點。我會在今后的工作中，不斷完善自己，不斷學習，爭取有更大的突破。
五個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次給家長打電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位家長的需求，站在為幫助他們的角度上，不要銷售性太強。耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強學習，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向咱們的資料學習，堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識，以做到更專業(yè)。
二是向我們的同事學習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的'工作作風和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學習，把所學的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓，爭取下一次的成功。在此感謝所有幫助過我的同事和老師。我會更加嚴格要求自己，做好本職工作。
咨詢師年終總結(jié)報告篇四
尊敬的領(lǐng)導：
本人系xxx，現(xiàn)年xx歲，現(xiàn)為xx市xx醫(yī)院一名主管護師，系精神衛(wèi)生?？谱o士，精神科護士長，從事戒毒?？萍熬駥？乒ぷ鹘?。近年來，本人除了做好日常的臨床管理工作之外，還積極參與到本科室心理咨詢室的籌建及工作的有序開展中。現(xiàn)將本人近幾年在心理咨詢室方面的工作情況做如下總結(jié)：
一、近幾年來，隨著政府各職能部門、醫(yī)院對我科的重視，以及科室自身發(fā)展的需要，我科的心理咨詢室從無到有，條件逐步得到改善，環(huán)境有根本變化，室內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅、溫馨、舒適。在這里，病員、來訪者可以敞開心扉，吐露心聲，把一些糾結(jié)的問題，郁悶的問題等進行充分的溝通，從而對來訪者進行心理疏導，以達到排憂解惑，促進其心理健康。
二、心理咨詢室由科室兩位主任、一位在院醫(yī)師及本人組成。我們這一團隊不僅具有一定專業(yè)知識，也具有心理咨詢的相關(guān)知識及經(jīng)驗，從事精神?？婆R床診治工作均在二十年左右，在日常工作及心理咨詢過程中，積累了相當?shù)?工作經(jīng)驗，并且工作中認真細致觀察縝密，善于發(fā)現(xiàn)病員及來訪者中存在的心理問題，及時并有效的就相關(guān)問題與病員及來訪者進行深入的交談，從而解決他們的一些現(xiàn)實的問題。
三、心理咨詢室安排了面向全體住院病員、病員家屬、探視人員、陪護人員的心理健康知識講座，以便于受眾對心理相關(guān)知識及心理咨詢室日常工作時間、安排、活動做到相應(yīng)的了解、掌握。心理咨詢室安排的講座內(nèi)容不同，各自具有一定的針對性。
四、心理咨詢室工作的開展在每周一至周五的正常工作時間內(nèi)，對病員及來訪者進行接待。在咨詢過程中，能做到以下幾點：
1、以坦誠、信任、鼓勵、平等、接納的態(tài)度對待病員及來訪者，使病員接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的醫(yī)患、護患關(guān)系，營造一個溝通、交流的良好氛圍，使病員及來訪者能夠真正的毫無保留的、充分、深入地暴露其內(nèi)心思想活動，從而讓我們的心理咨詢活動做到有的放矢，更好的為病員及來訪者服好務(wù)。
2、對病員及來訪者的具體情況和問題，實事求是地進行分析，用具有明確針對性的方式方法來幫助病員及來訪者認清自己的心理問題，讓其建立起自己幫助自己的概念和信心，從而正確的面對自己的問題。
3、對特殊的、疑難的、較頑固的病員及來訪者進行個別的，更有針對性的心理咨詢工作。幫助病員及來訪者克服心理障礙，使其進入較為正常的日常生活、工作狀態(tài)。通過心理咨詢，使其心理問題得到緩解，從而提高其心理健康水平。
4、爭取病員、家屬、探視者、陪護者、來訪者等各方面人員的配合支持。
目前，我科心理咨詢工作有了一定的發(fā)展，但由于人員本身，客觀條件（如正規(guī)培訓機會少）等欠缺，對于自身期望及病員、來訪者的期望尚不能完全達到、滿足。今后，繼續(xù)深化和發(fā)展心理咨詢工作，加強對心理咨詢技術(shù)、技巧的學習實踐和研究，使心理咨詢活動的開展能真正發(fā)揮它的深刻作用。
述職人：xxx。
202x年x月x日。
咨詢師年終總結(jié)報告篇五
尊敬的領(lǐng)導：
心理咨詢師的工具是咨詢師本人，心理咨詢是一門專業(yè)，它有自己的理論、方法和技術(shù)，但最大的特點是咨詢師本身是應(yīng)用的部分。這使得對心理咨詢師有了要求，要求咨詢師本身的健康水平至少要高于他的咨客?！肮び破涫卤叵壤淦鳌?，咨詢師的理念，對人生的理解，即人生觀與價值觀的表達對咨詢的效果至關(guān)重要。時刻沉下心來，認真整理自己，反思自己的人生道路，才能使自己接近“利器”，以下簡要對自己從開始接觸心理學到現(xiàn)在工作學習的一些感想和啟發(fā)做總結(jié)。
心理健康可以促進大學生全面發(fā)展健康的心理品質(zhì)是大學生全面發(fā)展的基本要求，也是將來走向社會，在工作崗位上發(fā)揮智力水平、積極從事社會活動和不斷向更高層次發(fā)展的重要條件。充分認識德智體美勞等方面的和諧發(fā)展，是以健康的心理品質(zhì)作為基礎(chǔ)的，一個人心理健康狀態(tài)直接影響和制約著全面發(fā)展的實現(xiàn)。
進入大學之后，我才開始接觸心理學。那時候我們以為心理學家是一看就知道別人心理在想什么，抱著這份好奇心去上課，我們發(fā)現(xiàn)，心理學要學習統(tǒng)計、測量，還有一大堆枯燥的發(fā)展心理學知識需要背誦，完全不是我們想象的心理學。大二的心理健康課堂，那是我第一次接觸心理學，課堂上老師帶著我們做了一個簡單的游戲，要求所有同學起立，然后向右轉(zhuǎn)，為自己前面的同學按摩肩膀，在我后面的同學為我按摩，他當時動作很輕，按的有點癢，讓我很不舒服。輪到我為他按摩時，為了報復(fù)，我故意撓他癢癢，還用力捏他肩膀。游戲結(jié)束后，老師引出了人際交往中的心理學“黃金法則（像期待他人對你那樣的去對待他人）”并對我和我同學進行案例分析。他當時指出：我同學在很認真的為我按摩，手法也很正確，而我并沒有感受到好意，因此在后續(xù)的按摩中只是很隨意的按按。當時，給了我很大的觸動，我為自己的卑劣行為感到愧疚，懊惱自己曲解了他人的好意，責怪自己太自我。課堂結(jié)束后，我對心理學產(chǎn)生了極大的興趣，驚訝心理學的神奇力量，一個小實驗就能直達人的內(nèi)心，發(fā)現(xiàn)自己的不足，更好認識自己，幫助自我成長。經(jīng)過這次課堂實驗，我一直期待著能夠真正地接觸心理學。直到大學快畢業(yè)的時候，學校為了給我們鍛煉的機會，給我們聯(lián)系了一些小學，讓我們給學生做心理咨詢，來咨詢的同學都是老師或家長認為行為有些異常的孩子。我印象非常深刻，有一天下午，我們接待了兩個小學生，其中一個是家長帶過來的，小孩子沉溺于網(wǎng)絡(luò)，一個是老師推薦的，有自傷行為，經(jīng)常拿小刀割自己的手腕。這是我們第一次親身接觸心理咨詢，那時候心理很害怕，我們都很緊張，只問了孩子一些表面的問題，沒有深究原因。后來這個問題詢問老師該如何解決，老師告訴我們，去問問孩子父母的關(guān)系，平時對孩子的關(guān)心程度，后經(jīng)詢問，果然問題出在家庭，網(wǎng)癮孩子的父母平時忙于工作，無暇顧及孩子，孩子只能上網(wǎng)消磨時間，在游戲里面找到了自己的快樂，不愿意面對現(xiàn)實世界。自傷的孩子父母長期不合，感到受到忽視，以自傷引起父母注意。知道原因之后感到很痛心，也從此明白每個人身上反映出來的問題或多或少都反映出了家庭的問題，父母的問題這是第一次讓我意識到我的心理咨詢，還有太長的路要走，我需要積累很多的經(jīng)驗，需要從不同的角度去看待事物。
目前，我在一家人力資源公司上班。在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)心理學的理論與方法非常有用，幾乎每天都會用到。
坦誠地說，我學心理學的初衷并非是想成為一個心理咨詢師，而是希望自己能生活得更輕松、更快樂，更能坦然面對生活中的種種壓力。通過學習，觀察，思考，自己的心理健康水平的確得到了很大提高，但同時又發(fā)現(xiàn)周圍的很多朋友在心理上都存在著這樣那樣的問題，甚至還有朋友由于不堪忍受心理負擔過早結(jié)束了自己的生命。這讓我切身感受到一個人的心理問題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂趣的'能力。我希望周圍的每一個人都能發(fā)自內(nèi)心地感受到生活的美好，都有能力去創(chuàng)造自己想要的生活，都能成為一個完整意義上的人，由此漸漸萌發(fā)了做一個心理咨詢師的愿望。
當然，要成為一個優(yōu)秀的心理咨詢師，我還有很長的路要走。心理咨詢既是科學，也是藝術(shù)。要想真正學好心理咨詢，特別是要想很好地掌握心理咨詢的技能，創(chuàng)造性地展開工作，有效地幫助他們解決問題，沒有什么捷徑可走，只有在實踐中邊學習，邊領(lǐng)悟，逐步提高與完善。
真正決定心理咨詢進程的，不是理論、也不是技巧和方法，而是咨詢師本身的人格，只有一個健康、穩(wěn)定的人格，才是心理咨詢師取得咨詢效果的根本保證，心理咨詢師人格的健康度和完整度，決定和限制著心理咨詢?nèi)〉茂熜У某潭?。所以說，心理咨詢師對自己的了解和分析，心理咨詢師的自我成長，才是心理咨詢中最為關(guān)鍵的因素。
報了心理咨詢師的培訓之后，我堅持不懈地去學習、實踐，為了更好地將所學知識運用于實際，我將自己的所學運用到工作中。在學習工作中，我不僅閱讀了培訓機構(gòu)所發(fā)的教材，還自己購買并閱讀了《西方心理咨詢經(jīng)典案例集》、《自卑和超越》、《大眾心理學》等書刊，均有一定的收貨。心理咨詢師的自我認識和自我成長是永無止境的，未來的道路崎嶇而漫長，我將怎樣去面對？有句話說得好：“我們已經(jīng)起程，還怕路遠嗎？”
一路走來，跟心理學的聯(lián)系從來沒有間斷過，我希望我能成為一個自我完善，同時幫助他人的人。蘇曉波說過，每個對心理治療感興趣的人，無一例外的是想探索自己，在幫助別人的時候自己也成長起來，在自己成長時候更好的幫助別人。心理咨詢師職業(yè)在我心目中，正是一項能讓我思想走向成熟、心理走向健康、人格趨向完善的高尚職業(yè)。而想成為心理咨詢師，第一是將來養(yǎng)育孩子的需要。從孩子降生的那刻起，便被自然地賦予了母親的角色，在養(yǎng)育孩子的過程中可能會經(jīng)常處于迷惘之中，不知所措，卻只能從書本、電視、長輩等途徑尋求幫助，并在不斷地摸索中提高自己的養(yǎng)育水平，但每個孩子都是一個特殊的個體，孩子的每個年齡階段也具有不同的特征。第二是為了將來能較好地經(jīng)營婚姻，因為美滿持久的婚姻會造就幸福的家庭，而幸福的家庭有利于為孩子創(chuàng)造良好的成長空間。第三是工作的需要。我想要從事教育類的工作，在教育過程中必定會遇到各種各樣的問題，幫助孩子們健康快樂成長是我的職責。第四是出于對心理學的興趣，同時認為自己的性格適合從事心理咨詢工作，特別是我的真誠、善良，樂于助人的個性更是心理咨詢工作者必備的品質(zhì)。
心理咨詢的目的是“助人自助，完善自我”，作為心理咨詢師新手，我真誠的期待求助者能敞開胸懷，對心理咨詢有一定的信任度，而我將不斷地繼續(xù)充實自己的理論知識，積極參加社會實踐，增加自己的社會閱歷和經(jīng)驗，經(jīng)常進行內(nèi)省，促進個人成長，為自己的咨詢師之路打下堅實的基礎(chǔ)。
述職人：xxx。
202x年x月x日。
咨詢師年終總結(jié)報告篇六
尊敬的領(lǐng)導：
本人系xxx，現(xiàn)年xx歲，現(xiàn)為xx市xx醫(yī)院一名主管護師，系精神衛(wèi)生?？谱o士，精神科護士長，從事戒毒?？萍熬駥？乒ぷ鹘?。近年來，本人除了做好日常的臨床管理工作之外，還積極參與到本科室心理咨詢室的籌建及工作的有序開展中?，F(xiàn)將本人近幾年在心理咨詢室方面的工作情況做如下總結(jié)：
一、近幾年來，隨著政府各職能部門、醫(yī)院對我科的重視，以及科室自身發(fā)展的需要，我科的心理咨詢室從無到有，條件逐步得到改善，環(huán)境有根本變化，室內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅、溫馨、舒適。在這里，病員、來訪者可以敞開心扉，吐露心聲，把一些糾結(jié)的問題，郁悶的問題等進行充分的溝通，從而對來訪者進行心理疏導，以達到排憂解惑，促進其心理健康。
二、心理咨詢室由科室兩位主任、一位在院醫(yī)師及本人組成。我們這一團隊不僅具有一定專業(yè)知識，也具有心理咨詢的相關(guān)知識及經(jīng)驗，從事精神專科臨床診治工作均在二十年左右，在日常工作及心理咨詢過程中，積累了相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗，并且工作中認真細致觀察縝密，善于發(fā)現(xiàn)病員及來訪者中存在的心理問題，及時并有效的就相關(guān)問題與病員及來訪者進行深入的交談，從而解決他們的一些現(xiàn)實的問題。
三、心理咨詢室安排了面向全體住院病員、病員家屬、探視人員、陪護人員的心理健康知識講座，以便于受眾對心理相關(guān)知識及心理咨詢室日常工作時間、安排、活動做到相應(yīng)的了解、掌握。心理咨詢室安排的講座內(nèi)容不同，各自具有一定的針對性。
四、心理咨詢室工作的開展在每周一至周五的正常工作時間內(nèi)，對病員及來訪者進行接待。在咨詢過程中，能做到以下幾點：
1、以坦誠、信任、鼓勵、平等、接納的態(tài)度對待病員及來訪者，使病員接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的`醫(yī)患、護患關(guān)系，營造一個溝通、交流的良好氛圍，使病員及來訪者能夠真正的毫無保留的、充分、深入地暴露其內(nèi)心思想活動，從而讓我們的心理咨詢活動做到有的放矢，更好的為病員及來訪者服好務(wù)。
2、對病員及來訪者的具體情況和問題，實事求是地進行分析，用具有明確針對性的方式方法來幫助病員及來訪者認清自己的心理問題，讓其建立起自己幫助自己的概念和信心，從而正確的面對自己的問題。
3、對特殊的、疑難的、較頑固的病員及來訪者進行個別的，更有針對性的心理咨詢工作。幫助病員及來訪者克服心理障礙，使其進入較為正常的日常生活、工作狀態(tài)。通過心理咨詢，使其心理問題得到緩解，從而提高其心理健康水平。
4、爭取病員、家屬、探視者、陪護者、來訪者等各方面人員的配合支持。
目前，我科心理咨詢工作有了一定的發(fā)展，但由于人員本身，客觀條件(如正規(guī)培訓機會少)等欠缺，對于自身期望及病員、來訪者的期望尚不能完全達到、滿足。今后，繼續(xù)深化和發(fā)展心理咨詢工作，加強對心理咨詢技術(shù)、技巧的學習實踐和研究，使心理咨詢活動的開展能真正發(fā)揮它的深刻作用。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
咨詢師年終總結(jié)報告篇七
尊敬的領(lǐng)導：
20xx年初，可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點，更是一個新的開始——加入xx，成為其中一員。不知不覺，入職已有一年了，在這一年里收獲的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“多謝”就能簡單了事的。
之前在xx有做過三級市場，對xx和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一向向往的工作，多謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會，踏入銷售這一行列中，認識一班好同事，學到的不再是書本那枯燥無味的知識。記得我來時的運氣比較好，第二天本項目就開盤了，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲，當時我在想我要努力學習，考過就能夠接客戶了，由半知半解的我到此刻對銷售流程有必須的了解，學到了不少的東西，當然也少不了同事之間的幫忙。
深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做，要學的卻是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。前二個月，都是擔任見習咨詢顧問，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學著自我接待客戶。在那里，同事都很好，很愿意去教我知識，也很放心讓我去做，去試。慢慢地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有必須的認識。
雖然剛開始還有點不習慣，因為正是樓盤旺季，工作比較多，但心里不斷告訴自我，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時光問題。即使往后不在這行業(yè)上工作，此刻學到的這些我相信以后絕對用得上。x月份，正式升上為咨詢顧問。開始真真正正接待客戶，獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大，一向帶點自負的我也充滿信心。之后，不斷遇到過問題，但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下，都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般，稱不上好，總銷售x套，轉(zhuǎn)介成交x套?？偨痤~xx萬元。對入行不久的來說還算是對自我有個馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵吧。
其實，總的來說，太多的不足之處了，未能一一說明。但最顯然而見的，銷售技巧，自身的應(yīng)變潛力，國家政策各方面還有待加強?？傊?，要學得多得是，雖然自我還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動點，用心點，去學，去做。記得剛?cè)肼?，?jīng)理曾說過“多去問，多去做，不要怕虧，反正做了就沒錯的”!
20xx年，也是新的開始。同樣的，對于未來，我充滿了期盼，期望自我還能一如既往地用心去學，去做，甚至做得更好，更精。
述職人：xxx。
2021年x月x日。
咨詢師年終總結(jié)報告篇八
尊敬的領(lǐng)導：
20xx年初，可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點，更是一個新的開始——加入xx，成為其中一員。不知不覺，入職已有一年了，在這一年里收獲的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“多謝”就能簡單了事的。
之前在xx有做過三級市場，對xx和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一向向往的工作，多謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會，踏入銷售這一行列中，認識一班好同事，學到的不再是書本那枯燥無味的知識。記得我來時的運氣比較好，第二天本項目就開盤了，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲，當時我在想我要努力學習，考過就能夠接客戶了，由半知半解的我到此刻對銷售流程有必須的了解，學到了不少的東西，當然也少不了同事之間的幫忙。
深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做，要學的卻是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。前二個月，都是擔任見習咨詢顧問，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學著自我接待客戶。在那里，同事都很好，很愿意去教我知識，也很放心讓我去做，去試。慢慢地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有必須的`認識。
雖然剛開始還有點不習慣，因為正是樓盤旺季，工作比較多，但心里不斷告訴自我，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時光問題。即使往后不在這行業(yè)上工作，此刻學到的這些我相信以后絕對用得上。x月份，正式升上為咨詢顧問。開始真真正正接待客戶，獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大，一向帶點自負的我也充滿信心。之后，不斷遇到過問題，但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下，都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般，稱不上好，總銷售x套，轉(zhuǎn)介成交x套。總金額xx萬元。對入行不久的來說還算是對自我有個馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵吧。
其實，總的來說，太多的不足之處了，未能一一說明。但最顯然而見的，銷售技巧，自身的應(yīng)變潛力，國家政策各方面還有待加強?？傊獙W得多得是，雖然自我還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動點，用心點，去學，去做。記得剛?cè)肼?，?jīng)理曾說過“多去問，多去做，不要怕虧，反正做了就沒錯的”!
20xx年，也是新的開始。同樣的，對于未來，我充滿了期盼，期望自我還能一如既往地用心去學，去做，甚至做得更好，更精。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
咨詢師年終總結(jié)報告篇九
尊敬的領(lǐng)導：
古希臘哲學家赫拉克利特曾說過：“如無健康，智慧就不能表現(xiàn)，文化就無從施展，力量不能戰(zhàn)斗，財富變成廢物，知識無法利用。”此語一語中的地表明，健康是一切勞動力資源、物質(zhì)資源以及文化資源的保證。換而言之，沒有健康的身心，其他任何素質(zhì)都難以形成。而另有一說法說，心理健康了，人就健康了一半。在當今社會，國家和學校也愈來愈關(guān)心學生的心理健康，將其作為素質(zhì)教育的重要組成部分，“以人為本”概念的具體體現(xiàn)。我校從建校起亦始終把實施素質(zhì)教育，關(guān)心學生的健康成長，作為我們工作的重點，學生的健康成長更是我們工作的重中之重，尤其是近幾年學校全力開展“生命教育”工作，期盼我們的學生能擁有健康的身心，并懂得生命、關(guān)愛生命。我校心理咨詢室也遵循學校這一理念，全面開展各項工作，現(xiàn)將心理咨詢室本學期的工作總結(jié)如下：
回顧過去的一學期心理咨詢室開展的工作，主要有以下幾方面：
1、做好個體咨詢。
這是心理咨詢室的本職工作。本咨詢室堅持做到全天開放，在重點時段4：:00——6：00必定保證在崗在位。同時，應(yīng)學生的要求，本學期接受中午預(yù)約，只要學生有需求，咨詢員必定在咨詢室恭候?qū)W生的來臨，力求最快、最好地為學生“排憂解難”。
2、做好心理知識的宣傳。
讓師生接收更多的心理學知識，消除對心理咨詢室的恐懼和誤解，這也是心理咨詢室的重點和常規(guī)工作。對心理知識的宣傳途徑包括：及時在學校網(wǎng)站更新心理學方面的知識、根據(jù)實際需要制作心理專欄、在課堂中向?qū)W生介紹心理咨詢常識等。
3、開展心理健康教育課程。
本學期在五、六、七年級都開展心理健康教育課程，根據(jù)各年級學生的心理發(fā)展特點和課程安排教學任務(wù)，在五、六年級開設(shè)每兩周一節(jié)的心理活動課，七年級則與校醫(yī)室平攤課時，每班每四周一節(jié);小學生的課程重在學習輔導，以幫助學生從小樹立良好的學習態(tài)度和學習習慣，中學生則主要在人格輔導，以幫助學生共同解決他們在青春期中遇到的各種人際問題。總體而言，心理健康教育課程重在向?qū)W生傳授心理健康知識，解決學生生活、學習困惑，討論、分析心理熱點，活躍學生生活，開拓學生視野，提高學生學習興趣，減輕學生心理負擔。
4、關(guān)注初三學生的心理健康。
密切關(guān)注初三學生的心理健康問題，做好初三學生考前、考后的心理輔導。在學校網(wǎng)站發(fā)布各種中考心理健康的知識，幫助學生找到適宜的緩解壓力的方法;對個別班級進行考前心理輔導，同時應(yīng)領(lǐng)導的要求向?qū)W生家長發(fā)布考前、靠后家長須知。
5、協(xié)助相關(guān)部門開展工作。
心理咨詢與眾多部門有著千絲萬縷的聯(lián)系。如上學期一樣，本咨詢室盡力協(xié)助各部門開展相關(guān)的工作，例如學生處、生命德育辦公室、校醫(yī)室等。
1、心理咨詢室的工作雖已開展了將近一年，但部分老師和學生對心理咨詢?nèi)源嬖谡`解，更別提對心理健康的重要性的認識。這需要進一步加強宣傳和教育，更正部分師生群體對心理咨詢的錯誤認識，以便更好地透過教師群體向?qū)W生群體宣傳心理咨詢的工作。
2、沒有與家長、教師群體建立起密切、完善的聯(lián)系系統(tǒng)。作為心理教師，在課堂上與學生接觸的機會是較少的，所以在學校更多的是透過科任教師，尤其是班主任教師與學生聯(lián)系;而家長作為學生最密切、頻繁接觸的人員，也應(yīng)該是心理咨詢室應(yīng)該拉攏的群體。但目前基于學校心理知識宣傳的局限性和本人的局限性，目前我室的個體咨詢僅僅只涉及到學生群體，很少涉及到家長群體。這應(yīng)是我室未來工作的重點和要點。
3、本學期令人關(guān)注的.一件頭等大事就是中考。雖本咨詢室對中考保持著密切的關(guān)注，但未能為全體中考生做一個全校性的考前心理輔導講座，只涉及到個別班級，并且本人認為效果也不如自己預(yù)期中的好。這也是我應(yīng)該要改善的地方。
心理健康教育是一項意義深遠的工作，開展心理健康教育工作需要有探索的勇氣，但更需要有行動的決心，在行動中不斷創(chuàng)新、改善。
4、課程設(shè)計安排方面。
心理課沒有固定的教材，目前各年級所上的課程都需要本人去尋找教學資料、編寫教學方案。在某一些課程、教案的編排方面，在課堂上我明顯地感覺到存在著缺陷，沒有能好好的調(diào)動起學生的興趣。這一點，需要吸取經(jīng)驗改進。
心理健康教育是一項意義深遠的工作，開展心理健康教育工作需要有探索的勇氣，但更需要有行動的決心，在行動中不斷創(chuàng)新、改善。
我室將進一步摸索和研究心理健康教育工作的思路、途徑、內(nèi)容與模式，在過去的一個學期里，感謝各領(lǐng)導對我室工作的支持與鼓勵，同時我們也期待能得到教育主管部門和專業(yè)機構(gòu)及專家的直接幫助和指導，以便更加科學、有效地搞好這項工作，進一步培養(yǎng)學生良好的心理品質(zhì)，促進學生個性社會化的實現(xiàn)，為全面推進素質(zhì)教育作出新的貢獻。
述職人：xxx。
2021年x月x日。
咨詢師年終總結(jié)報告篇十
經(jīng)過二十多年的發(fā)展，會計師事務(wù)所的主要業(yè)務(wù)審計服務(wù)市場已經(jīng)相對成熟，市場份額比較穩(wěn)定，競爭日益激烈。如何發(fā)展多元化服務(wù)，成為當前我國會計師事務(wù)所擴大規(guī)模、提高競爭能力、增強服務(wù)水平亟待解決的一個問題。因此，會計師事務(wù)所應(yīng)在傳統(tǒng)審計服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極探索開展各種咨詢服務(wù)。筆者曾參與國內(nèi)某投資公司對外收購、兼并、改制重組其他企業(yè)的財務(wù)咨詢業(yè)務(wù)五年多，深刻體會到注冊會計師在企業(yè)重組中擔負著重要的職能，具有越來越大的作用。
在企業(yè)資產(chǎn)重組中，注冊會計師既可以扮演審計查賬的角色，又可擔負購并雙方財務(wù)顧問咨詢的職能。注冊會計師充當財務(wù)顧問，可以把重點放在協(xié)助企業(yè)制定改制重組方案、購并雙方的賬務(wù)處理、稅收籌劃、重組后新公司各項內(nèi)控制度的建立等咨詢方面，這些咨詢業(yè)務(wù)，注冊會計師具有不可替代的作用。具體來說，注冊會計師在企業(yè)資產(chǎn)重組中可以在以下九個方面發(fā)揮其重要作用。
一、為企業(yè)并購和重組提供全程咨詢服務(wù)，協(xié)助相關(guān)人員做好各項工作
企業(yè)并購和重組涉及的法律、法規(guī)相當廣泛，包括市場營銷、財務(wù)規(guī)章、特許經(jīng)營等等，而企業(yè)在進行并購和重組時往往經(jīng)驗不足，很難全面地了解并購和重組過程中的法律、法規(guī)，有些企業(yè)聘請律師參與解決并購和重組中的法律問題，但苦于很多律師對企業(yè)財務(wù)會計方面問題以及財務(wù)會計涉及的法律、法規(guī)不太熟悉，很難提供全面的咨詢服務(wù)。因此，市場需要既熟悉法律又精通財務(wù)會計的人參與企業(yè)并購和重組的全過程，對企業(yè)相關(guān)人員進行全過程的輔導、培訓，許多高水平的注冊會計師可以勝任這一工作。協(xié)助企業(yè)財務(wù)會計人員對有關(guān)經(jīng)濟事項進行檢查，對不符合規(guī)范的業(yè)務(wù)進行賬務(wù)調(diào)整，協(xié)助企業(yè)和律師制訂時間表。作為一名注冊會計師，在市場經(jīng)濟日益發(fā)展的今天，僅僅精通財務(wù)會計方面的知識是遠遠不夠的，除了本專業(yè)以外，至少還應(yīng)當熟悉與本專業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)，并進行充分的運用。某權(quán)威調(diào)查機構(gòu)曾預(yù)測，在21世紀，既懂財務(wù)又懂法律的人才將非常搶手。
二、幫助企業(yè)進行重組前的準備工作
企業(yè)重組需要進行相當長的準備工作，這一階段，注冊會計師首先可對企業(yè)的高級管理人員進行資產(chǎn)重組方面的培訓，使其對資產(chǎn)重組和并購有一些認識，同時規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理制度，這也為注冊會計師在往后的重組中順利工作打下良好的基礎(chǔ);其次，可協(xié)助企業(yè)擬定或獨立完成重組方案，重組方案是企業(yè)重組工作的主線，之后的一切重組方面的工作都應(yīng)以方案為中心，所有資產(chǎn)的進入或剝離均要圍繞方案來進行，所以在制訂方案時要多與企業(yè)溝通，充分考慮企業(yè)的重組思想，同時考慮法律上的可行性、財務(wù)稅收上的可操作性;最后，協(xié)助企業(yè)收集資料，整理上報企業(yè)重組申請報告，重組申請報告的內(nèi)容應(yīng)包括：公司重組方案、資產(chǎn)和負債的劃分及債權(quán)債務(wù)的處理、有關(guān)效益及利稅測算數(shù)據(jù)、公司重組計劃及時間安排等。
三、幫助企業(yè)完成重組的可行性分析
隨著市場經(jīng)濟的進一步完善和發(fā)展，企業(yè)對資產(chǎn)重組變得越來越慎重，一旦操作不當，可能背上沉重的包袱，所以，企業(yè)在進行重組前均要進行經(jīng)濟上的可行性分析，該部分工作可完全由注冊會計師來完成?？尚行匝芯繄蟾娴慕Y(jié)構(gòu)和具體內(nèi)容1.重組前相關(guān)企業(yè)概況，包括機構(gòu)設(shè)置與人員構(gòu)成、資產(chǎn)配置及資金來源、企業(yè)主要經(jīng)濟指標分析、企業(yè)財務(wù)狀況分析、近幾年企業(yè)經(jīng)營業(yè)績及企業(yè)內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況等;2.相關(guān)企業(yè)的現(xiàn)狀和存在問題;3.相關(guān)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和投資需求、資金投向和效益分析;4.重組成本和效益分析;5.籌資方式的比較和選擇;6.重組方案及結(jié)論。注冊會計師在制作經(jīng)濟可行性方案時，要多考慮技術(shù)上的可行性，比如：被并購企業(yè)有無生產(chǎn)瓶頸問題和技術(shù)改造問題，企業(yè)的分析是否具有準確性、必要性，注冊會計師還應(yīng)當充分利用專家的工作，聽取專家的意見，這與可行性分析密切相關(guān)，否則，可行性分析是不準確的。
四、協(xié)助被收購方制定改制重組方案
由于改制工作的法律性和政策性很強，注冊會計師可以發(fā)揮其熟悉國家及地方法律法規(guī)的優(yōu)勢，協(xié)助被收購方制定改制重組方案。實務(wù)中，注冊會計師應(yīng)根據(jù)被收購方的具體情況，確定方案的內(nèi)容。一般來說，注冊會計師可從以下方面協(xié)助企業(yè)制定改制方案：
1.了解改制企業(yè)基本情況。包括了解：(1)企業(yè)名稱、企業(yè)住所、法定代表人、經(jīng)營范圍、注冊資金、主辦單位或?qū)嶋H投資人。(2)企業(yè)的財務(wù)狀況與經(jīng)營業(yè)績，包括資產(chǎn)總額、負債總額、凈資產(chǎn)、主營業(yè)務(wù)收入、利潤總額及稅后利潤。(3)職工情況，包括現(xiàn)有職工人數(shù)、年齡及層次結(jié)構(gòu)。
2.分析企業(yè)改制的必要性和可行性。必要性包括企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況及阻礙企業(yè)進一步發(fā)展的障礙和問題?？尚行园ㄆ髽I(yè)改制所具備的條件和改制后給企業(yè)帶來的正面影響。
3.確定企業(yè)重組方案。(1)業(yè)務(wù)重組方案，注冊會計師可協(xié)助企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況，并結(jié)合企業(yè)改制目標，采取合并、分立、轉(zhuǎn)產(chǎn)等方式對原業(yè)務(wù)范圍進行重新整合，確定業(yè)務(wù)重組方案。(2)人員重組方案，注冊會計師可協(xié)助企業(yè)根據(jù)國家及地方法律法規(guī)的規(guī)定，解決企業(yè)職工的安置問題，包括職工的分流、離退休人員的管理等。(3)資產(chǎn)重組方案，注冊會計師可協(xié)助企業(yè)根據(jù)改制企業(yè)產(chǎn)權(quán)界定結(jié)果及評估確認額，確定股本設(shè)置的基本原則，包括企業(yè)凈資產(chǎn)的歸屬、處置，是否有增量資產(chǎn)投入，增量資產(chǎn)投資者情況等。(4)擬改制方向及法人治理結(jié)構(gòu)，注冊會計師可利用自己的專業(yè)知識，協(xié)助企業(yè)確定改制后所選擇的企業(yè)組織形式和組織結(jié)構(gòu)及其職權(quán)。
4.摸清下屬企業(yè)情況。根據(jù)企業(yè)改制，其下屬企業(yè)資產(chǎn)列入改制范圍的應(yīng)一并辦理改制登記的要求，注冊會計師應(yīng)協(xié)助企業(yè)摸清下屬單位的數(shù)量、具體名單、經(jīng)濟性質(zhì)和登記形式，如下屬單位有兩層以上結(jié)構(gòu)，還要詳細列出層次、結(jié)構(gòu)。并提醒企業(yè)對其全資設(shè)立的法人、非法人及與他人共同設(shè)立的聯(lián)營企業(yè)都要一并參加改制，其改制方案中應(yīng)包含這些單位。
五、注冊會計師可就資產(chǎn)評估結(jié)果進行咨詢、評價
資產(chǎn)評估是指對資產(chǎn)價值的重估，它是在財產(chǎn)清查的基礎(chǔ)上，對賬面價值與實際價值背離較大的資產(chǎn)的價值進行重新評估，以保證資產(chǎn)價值與實際相符，促進實現(xiàn)資產(chǎn)價值的足額補償。企業(yè)在進行改制時，應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，選擇并委托有資格的資產(chǎn)評估機構(gòu)進行資產(chǎn)評估的有關(guān)工作。這對維護各方利益、提高重組質(zhì)量作用極大。但在實際工作中，一些評估人員的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)較差，不能嚴格遵守相關(guān)的評估法規(guī)和標準，加之受許多因素的制約，造成評估價值高低隨意性非常大。為了維護購并雙方的利益，由注冊會計師對資產(chǎn)評估價值的公允性再進行咨詢評價就顯得非常重要。一方面有利于維護購并雙方的利益，另一方面也有利于提高凈資產(chǎn)價值的可靠性、可信性。
六、為購并雙方協(xié)商談判充當顧問，并為確定收購價格提供咨詢意見
在購并雙方進入談判階段后，注冊會計師如果未執(zhí)行審計等鑒證性業(yè)務(wù)，則可以向購并雙方提供咨詢性服務(wù)，為雙方談判充當專家顧問，并以被購并方經(jīng)評估后的凈資產(chǎn)價值為基礎(chǔ)，結(jié)合對被購方各項資產(chǎn)質(zhì)量、品牌價值、市場前景、企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ姆治?，為雙方提出公正、客觀的收購價格方案提供咨詢意見。
七、為購并雙方的賬務(wù)處理和重組后新公司的建賬提供咨詢意見
新的會計準則對企業(yè)的并購和重組有著嚴格的規(guī)定，并購和重組至少涉及到債務(wù)重組、長期股權(quán)投資、非貨幣性交易等新的企業(yè)會計準則，而企業(yè)的財務(wù)人員由于平常接觸這些業(yè)務(wù)較少，賬務(wù)處理難以規(guī)范。此時，注冊會計師可充分發(fā)揮其財務(wù)專長，指導企業(yè)財務(wù)人員進行正確的賬務(wù)處理。此外，企業(yè)改制重組后，會涉及到一系列的賬務(wù)處理問題，比如企業(yè)改制時，評估基準日與被評估企業(yè)的調(diào)賬日不一致時如何進行處理，評估基準日與被評估企業(yè)調(diào)賬日之間的凈資產(chǎn)變動如何處理，購并方如何編制合并會計報表等。由于改制重組業(yè)務(wù)在企業(yè)中較少發(fā)生，所以一般企業(yè)的財務(wù)人員對業(yè)務(wù)發(fā)生后如何進行賬務(wù)處理并不熟悉。注冊會計師可利用其掌握的國家有關(guān)資產(chǎn)重組的法律法規(guī)等專業(yè)知識，為購并雙方的賬務(wù)處理、新公司的建賬、購并方編制合并會計報表等提供具體的財務(wù)咨詢意見。
八、為企業(yè)重組業(yè)務(wù)提供稅收方面的咨詢意見
關(guān)于資產(chǎn)重組中的稅收問題，國家制定了相關(guān)的稅收政策，這些政策總的原則和精神為：股權(quán)轉(zhuǎn)讓應(yīng)計繳企業(yè)所得稅。如：合并分立時視為按公允價值轉(zhuǎn)讓、處置資產(chǎn)，計算資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得，繳納所得稅的，合并企業(yè)接受資產(chǎn)，計稅時可以按經(jīng)評估確認的價值確定成本;反之，須以原企業(yè)原賬面價值為基礎(chǔ)確定。企業(yè)資產(chǎn)、債權(quán)、債務(wù)及勞動力整體轉(zhuǎn)讓被視作企業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓，不征收增值稅和營業(yè)稅。注冊會計師應(yīng)認真學習掌握這些政策，為購并方進行稅收籌劃，對減免稅、資產(chǎn)置換、停息、減息等方面提供稅務(wù)咨詢意見，使企業(yè)能夠用好、用足國家的稅收政策，做到會計處理、稅務(wù)處理合法、合規(guī)。
九、重組實現(xiàn)后，可為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供全面的管理咨詢
咨詢師年終總結(jié)報告篇十一
根據(jù)商貿(mào)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合**年公司業(yè)務(wù)開展和企業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀，現(xiàn)將**年度的工作作出如下匯報：
在工作方面，公司在**年的發(fā)展中取得了如下的成績：
一、**年商貿(mào)有限公司以自身資源為優(yōu)勢獨立進入外貿(mào)領(lǐng)域可謂恰當及時，而且絕大部分市場競爭對手以及潛在競爭對手如合盛工業(yè)、凱米爾等機電生產(chǎn)或銷售企業(yè)也幾乎是在同時從6月份到12月份先后進入阿里巴巴或環(huán)球資源等b2b電子商務(wù)平臺開展外貿(mào)和內(nèi)銷業(yè)務(wù)。作為西部最大的工商業(yè)城市，從x3年到**年短短三年間外貿(mào)出口總額翻了一翻，從15億美元到了30億美元，年均增長超過30%，足以顯示了作為西部地區(qū)一個良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢。加之今年三峽工程已順利完工實現(xiàn)蓄水，三峽水運將給帶來便捷實惠的出海大通道，xx區(qū)域優(yōu)勢將更加明顯，與沿海地區(qū)的差距進一步縮小，交通運輸方面的迅速發(fā)展給帶來無限的商機。作為一家本土的生產(chǎn)貿(mào)易型企業(yè)，聚集天時、地利、人和，堅定做好外貿(mào)出口工作應(yīng)是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢。我們應(yīng)當大力發(fā)揮企業(yè)在生產(chǎn)加工方面的優(yōu)勢，走出去，引進來，使企業(yè)向著國際化，規(guī)模化，現(xiàn)代化的大型集團公司邁進。
二、商貿(mào)有限公司現(xiàn)階段的主要產(chǎn)品：微耕機、機械零部件以及通機產(chǎn)品都非常適合國際市場的需要。此三類產(chǎn)品皆是xx地區(qū)強勢產(chǎn)品：
尤其是在微耕機一塊，xx企業(yè)以其強大的生產(chǎn)加工實力，以及完善的銷售及售后服務(wù)體系占據(jù)了國內(nèi)60%的市常除了合盛，威馬等極少數(shù)生產(chǎn)廠家能以自有品牌出口，連凱米爾，嘉木等眾多生產(chǎn)廠家也只是為國內(nèi)外品牌做oem。很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系，無法提供像本田等大型跨國企業(yè)完善的售后服務(wù)。所以，短期內(nèi)商貿(mào)有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶oem生產(chǎn)加工做起，逐步樹立自有品牌，熟悉海外認證體系，最終以自有品牌形式進入歐美市常而在亞非拉等發(fā)展中國家，我們應(yīng)當積極尋找海外經(jīng)銷商，盡快建立自有銷售體系，占據(jù)國際市場份額。
在機械零部件一塊，我們可以通過參加國內(nèi)外大型展會，接觸國際大型采購商，力爭進入其國際采購系統(tǒng)，并在同時，不斷完善加工基地的ts-16949認證體系的建設(shè)，以一個管理規(guī)范，質(zhì)量過硬的生產(chǎn)實力，為我們贏得更多的國外客戶。
在通機產(chǎn)品一塊，應(yīng)利用手中的外貿(mào)渠道和資源，發(fā)掘潛在客戶，使xx地區(qū)的通機產(chǎn)品行銷國內(nèi)外。
四、**年11月，公司整合加工基地的制造優(yōu)勢，適時地參加了中國國際工業(yè)轉(zhuǎn)包展。參加展會的主要作用有四點：
(1)在展會中宣傳了公司及產(chǎn)品，增加了企業(yè)知名度，不論是經(jīng)銷商還是直接消費者，如果在合作或購買產(chǎn)品之前曾經(jīng)聽說或知道公司及品牌，其購買的信心會增強，了解會更深。
(2)我們通過展會熟悉了同行及市場的流行趨勢，“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”，如果沒有更多的精力去了解市場和消費者需求，那么在展會中可以了解到同行業(yè)最新的產(chǎn)品及技術(shù)及對方的發(fā)展思路，反思自己的優(yōu)勢、劣勢及不足。
(3)我們通過展會努力尋找直接客戶，爭取與有意向的客戶達成合作協(xié)議，在這次展會中，在組委會的協(xié)調(diào)安排下，已經(jīng)有德國博世和德國大眾方面的采購人員對本公司的生產(chǎn)加工基地進行了參觀，并提出了一些寶貴的意見，有助于企業(yè)在未來的競爭中不斷改變企業(yè)的相關(guān)軟硬件設(shè)施，使得企業(yè)在市場中更具有市場競爭力;我們也面對面的與外商進行貿(mào)易洽談更有利于直接了解對方需求，有利于雙方在平等互利的基礎(chǔ)上協(xié)商并達成長期合作協(xié)議。
(4)公司參加這次在xx地區(qū)舉辦的大型的展會，為今后廣泛參與國內(nèi)外大型展會積累了豐富的經(jīng)驗，使公司全體員工實實在在感受到參與展會對本公司的重要意義。
五、商貿(mào)有限公司在**年初步建立起了對外業(yè)務(wù)的基本框架，在硬件方面獲得企業(yè)獨立進出口權(quán)，并進行了海關(guān)電子口岸注冊登記，軟件方面進行了一般納稅人資格申報，確定公司各主要職位人選，并實現(xiàn)了公司上下對開展外貿(mào)工作必然性的認識。各部門也對開展外銷工作的流程及時間安排有了一些基本的認識。公司銷售人員對本公司核心產(chǎn)品也有了較深的了解和認識，從根本上達到了外貿(mào)出口的基本要求。
在工作方面，公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足，有待我們在新的一年中去不斷完善和改變：
一、公司現(xiàn)有產(chǎn)品存在嚴重的認識不足：我們對消費者購買產(chǎn)品的需求不夠了解。質(zhì)量包括了產(chǎn)品的包裝、材料、制-作-工-藝、性能、承諾和售后服務(wù)。任何一個環(huán)節(jié)的缺失，功能的夸大與縮小都是產(chǎn)品質(zhì)量不行的依據(jù)。作為本公司的顧客，中間商也好、批發(fā)商及零售商要面對的都是挑剔的消費者，他們?nèi)绻谙蚱淇蛻粜麄鞯倪^程中出現(xiàn)了任何的差錯，將直接影響到企業(yè)的形象和消費者的信任。所以對中間商的培訓仍然是我們作為一個生產(chǎn)廠家的必休之課?，F(xiàn)階段主要可以通過三種結(jié)合的途徑來解決。
a：帶領(lǐng)客戶參觀工廠，了解產(chǎn)品性能，實地的演示和操作，讓客戶有一個直觀的感受。
b：利用機電網(wǎng)豐富的內(nèi)容及圖片影像多媒體展示，實時更新最新最全的企業(yè)產(chǎn)品資料。
c：完善的企業(yè)宣傳資料(中英文)，這一點最重要。尤其是在外銷工作中，與客戶直接不見面的情況下，只能靠宣傳資料來實現(xiàn)展示產(chǎn)品的安裝，檢測，使用和維修。如果對方覺得不方便，很快就會放棄。所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重。
咨詢師年終總結(jié)報告篇十二
新的學期開始了，在領(lǐng)導和同事的指導、幫助下，我的業(yè)務(wù)知識方面有所進步，但是距離成為一名合格的咨詢師，還有很多需要去學習。教育咨詢經(jīng)驗少、應(yīng)變能力跟不上、學習力度及執(zhí)行力不太強，尤其是業(yè)務(wù)水平較低為最主要的因素。在新的一年里，我會努力做到以下幾點：
一．學會分析、反思與總結(jié)
堅持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，不斷征求領(lǐng)導與同事的建議，爭取自身業(yè)務(wù)水平提高。
二．學會交流、合作
在反思咨詢問題的過程中，不斷總結(jié)家長與學生的類型，這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥；爭取有一套自己的談單風格。認真、誠懇地聽取領(lǐng)導與同事的意見、見解，相互學習、取長補短。在交流中合作，在合作中提升我價值與團隊價值。
三、做好歸納總結(jié)。
每個學生，每個家長都是不同的，但是多多少少都會有一些共同點，每次獲得家長和學生信任之后，都要歸納自己成功的經(jīng)驗，勇于分享，總結(jié)自己的不足。
四、做好售后服務(wù)。
一次成功的報單，不是獲得了多少收入，而是獲得了多少轉(zhuǎn)介紹?？诒膫鞑?，一個孩子，從小學到高中畢業(yè)受教育的時間是，孩子身邊，家長周圍又有很多很多同樣的孩子，所以做好售后服務(wù)是很重要的。
總之，在今后的工作中，我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標，不斷地充實自己，爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。使自己能夠輕松的抓住客戶的心理，以便的提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對客戶的跟蹤，做好記錄，以便及時回訪。并且在工作過程中時刻總結(jié)，向領(lǐng)導和同事請教，以提高工作效率。
咨詢師年終總結(jié)報告篇十三
尊敬的領(lǐng)導：
本學期，根據(jù)學校領(lǐng)導對學校心理咨詢的要求，并以學校教育工作對心理工作要求為藍本，通過對我校心理咨詢工作的現(xiàn)狀研究后，制定了心理咨詢的計劃，加強對學生心理輔導的宣傳力度，將集體輔導與個別輔導密切結(jié)合，相輔相成，充分利用心理咨詢室的硬件，落實制度，提高心理輔導中的針對性、科學性、實效性，不斷提高學生心理素質(zhì)，從而為全面提高學生素質(zhì)打下良好的基礎(chǔ)。
良好的心理素質(zhì)是人的全面素質(zhì)中的重要組成部分。心理健康教育是提高中小學生心理素質(zhì)的教育，是實施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。在中小學開展心理健康教育，是學生健康成長的需要，是推進素質(zhì)教育的必然要求。為了進一步提高全體學生的心理素質(zhì)，充分開發(fā)他們的潛能，培養(yǎng)學生樂觀、向上的心理品質(zhì)，促進學生人格的健全發(fā)展，我校認真地開展了心理健康教育工作。
我校的心理健康教育目標定為幫助學生在學習生活中培養(yǎng)良好的學習習慣，調(diào)整學習心態(tài)，提高學習興趣與自信心，正確對待自己的學習成績，克服厭學心理，體驗學習成功的樂趣，培養(yǎng)面臨畢業(yè)升學的進取態(tài)度;培養(yǎng)集體意識，在班級活動中，善于與更多的同學交往，健全開朗、合群、樂學、自立的健康人格，培養(yǎng)自主自動參與活動的能力。針對這一目標，我校根據(jù)學校的實際情況開展了豐富的心理健康教育活動，注意發(fā)揮各種方式和途徑的綜合作用，增強心理健康教育的效果。
一學年以來，我校領(lǐng)導及輔導老師們都充分地意識到心理健康教育的重要性，也較自覺地進行心理方面學習與探索，及對學生進行心理健康教育。
1、心理知識講座。
這學期針對一些傳染性疾病對學校師生及其學生家長們造成了心理上的恐慌，就此，我們結(jié)合目前的一些可防控的措施在學校開展了心理輔導講座，幫助他們解除心理恐慌壓力。
2、個別咨詢與輔導。
我校開設(shè)心理咨詢室對學生進行個別輔導，使教師和學生在心理輔導室內(nèi)通過書信交流的方式，對學生在學習和生活中出現(xiàn)的問題給予直接的指導，排解心理困擾，并對有關(guān)的心理行為問題進行診斷、矯治的有效途徑。
3、心理教育的學科滲透。
我校開展的心理健康教育也并不是孤立地進行，而是與其他學科的教學滲透起來，全方位地對學生進行心理健康教育。如在語文學科中進行心理教育，在思品課中進行心理教育的滲透等，讓學生并不是孤立地接受心理健康教育，而是多方位地受到心理健康教育。課堂教學不僅是科學知識傳授的過程，也是學生心理發(fā)展的過程，從教材內(nèi)容看，各科內(nèi)容都是很好的心理健康教育素材，如：語文、思品課可以陶冶學生的心靈，塑造高貴優(yōu)雅的品質(zhì);數(shù)學可以進行科學思維的訓練等。在各科教學過程中滲透有關(guān)的知識，可以使學生處處都感受到真、善、美的教育，提高自身的心理素質(zhì)。作為教育的主體，教師不僅在知識上影響著學生，而且教師的人格也會在教學的師生互動過程中起潛移默化的作用。
4、聯(lián)系家庭，引導學生家長關(guān)心子女的心理健康，是對學生進行心理教育的重要方式。
當我們發(fā)現(xiàn)學生心理出現(xiàn)一點不好的苗頭時，就及時與家長聯(lián)系，做到及時矯正，引導他們熱愛生活、熱愛科學、關(guān)心社會、關(guān)心他人，培養(yǎng)他們的責任感、自尊心和自制力，養(yǎng)成樂觀進取的精神。
在心理咨詢過程中，我們深切地感受著大家對心理咨詢工作的需求和認可，也體會著幫助苦悶中的學生走出煩惱的喜悅，咨詢過程是來訪者成長的過程，同時也是我們成長的過程，我們也將在今后的工作中，再接再勵，為廣大學生提供力所能及的心理援助。
述職人：xxx。
2021年x月x日。
咨詢師年終總結(jié)報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導：
心理咨詢師的工具是咨詢師本人，心理咨詢是一門專業(yè)，它有自己的理論、方法和技術(shù)，但最大的特點是咨詢師本身是應(yīng)用的部分。這使得對心理咨詢師有了要求，要求咨詢師本身的健康水平至少要高于他的咨客?！肮び破涫卤叵壤淦鳌?，咨詢師的理念，對人生的理解，即人生觀與價值觀的表達對咨詢的效果至關(guān)重要。時刻沉下心來，認真整理自己，反思自己的人生道路，才能使自己接近“利器”，以下簡要對自己從開始接觸心理學到現(xiàn)在工作學習的一些感想和啟發(fā)做總結(jié)。
心理健康可以促進大學生全面發(fā)展健康的心理品質(zhì)是大學生全面發(fā)展的基本要求，也是將來走向社會，在工作崗位上發(fā)揮智力水平、積極從事社會活動和不斷向更高層次發(fā)展的重要條件。充分認識德智體美勞等方面的和諧發(fā)展，是以健康的心理品質(zhì)作為基礎(chǔ)的，一個人心理健康狀態(tài)直接影響和制約著全面發(fā)展的實現(xiàn)。
進入大學之后，我才開始接觸心理學。那時候我們以為心理學家是一看就知道別人心理在想什么，抱著這份好奇心去上課，我們發(fā)現(xiàn)，心理學要學習統(tǒng)計、測量，還有一大堆枯燥的發(fā)展心理學知識需要背誦，完全不是我們想象的心理學。大二的心理健康課堂，那是我第一次接觸心理學，課堂上老師帶著我們做了一個簡單的游戲，要求所有同學起立，然后向右轉(zhuǎn)，為自己前面的同學按摩肩膀，在我后面的同學為我按摩，他當時動作很輕，按的有點癢，讓我很不舒服。輪到我為他按摩時，為了報復(fù)，我故意撓他癢癢，還用力捏他肩膀。游戲結(jié)束后，老師引出了人際交往中的心理學“黃金法則(像期待他人對你那樣的去對待他人)”并對我和我同學進行案例分析。他當時指出：我同學在很認真的為我按摩，手法也很正確，而我并沒有感受到好意，因此在后續(xù)的按摩中只是很隨意的按按。當時，給了我很大的觸動，我為自己的卑劣行為感到愧疚，懊惱自己曲解了他人的好意，責怪自己太自我。課堂結(jié)束后，我對心理學產(chǎn)生了極大的興趣，驚訝心理學的神奇力量，一個小實驗就能直達人的內(nèi)心，發(fā)現(xiàn)自己的不足，更好認識自己，幫助自我成長。經(jīng)過這次課堂實驗，我一直期待著能夠真正地接觸心理學。直到大學快畢業(yè)的時候，學校為了給我們鍛煉的機會，給我們聯(lián)系了一些小學，讓我們給學生做心理咨詢，來咨詢的同學都是老師或家長認為行為有些異常的孩子。我印象非常深刻，有一天下午，我們接待了兩個小學生，其中一個是家長帶過來的，小孩子沉溺于網(wǎng)絡(luò)，一個是老師推薦的，有自傷行為，經(jīng)常拿小刀割自己的手腕。這是我們第一次親身接觸心理咨詢，那時候心理很害怕，我們都很緊張，只問了孩子一些表面的問題，沒有深究原因。后來這個問題詢問老師該如何解決，老師告訴我們，去問問孩子父母的關(guān)系，平時對孩子的關(guān)心程度，后經(jīng)詢問，果然問題出在家庭，網(wǎng)癮孩子的父母平時忙于工作，無暇顧及孩子，孩子只能上網(wǎng)消磨時間，在游戲里面找到了自己的快樂，不愿意面對現(xiàn)實世界。自傷的孩子父母長期不合，感到受到忽視，以自傷引起父母注意。知道原因之后感到很痛心，也從此明白每個人身上反映出來的問題或多或少都反映出了家庭的問題，父母的問題這是第一次讓我意識到我的心理咨詢，還有太長的路要走，我需要積累很多的經(jīng)驗，需要從不同的角度去看待事物。
目前，我在一家人力資源公司上班。在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)心理學的理論與方法非常有用，幾乎每天都會用到。
坦誠地說，我學心理學的初衷并非是想成為一個心理咨詢師，而是希望自己能生活得更輕松、更快樂，更能坦然面對生活中的種種壓力。通過學習，觀察，思考，自己的心理健康水平的確得到了很大提高，但同時又發(fā)現(xiàn)周圍的很多朋友在心理上都存在著這樣那樣的問題，甚至還有朋友由于不堪忍受心理負擔過早結(jié)束了自己的生命。這讓我切身感受到一個人的心理問題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂趣的能力。我希望周圍的每一個人都能發(fā)自內(nèi)心地感受到生活的美好，都有能力去創(chuàng)造自己想要的生活，都能成為一個完整意義上的人，由此漸漸萌發(fā)了做一個心理咨詢師的愿望。
當然，要成為一個優(yōu)秀的心理咨詢師，我還有很長的路要走。心理咨詢既是科學，也是藝術(shù)。要想真正學好心理咨詢，特別是要想很好地掌握心理咨詢的技能，創(chuàng)造性地展開工作，有效地幫助他們解決問題，沒有什么捷徑可走，只有在實踐中邊學習，邊領(lǐng)悟，逐步提高與完善。
真正決定心理咨詢進程的，不是理論、也不是技巧和方法，而是咨詢師本身的人格，只有一個健康、穩(wěn)定的人格，才是心理咨詢師取得咨詢效果的根本保證，心理咨詢師人格的健康度和完整度，決定和限制著心理咨詢?nèi)〉茂熜У某潭?。所以說，心理咨詢師對自己的了解和分析，心理咨詢師的自我成長，才是心理咨詢中最為關(guān)鍵的因素。
報了心理咨詢師的培訓之后，我堅持不懈地去學習、實踐，為了更好地將所學知識運用于實際，我將自己的所學運用到工作中。在學習工作中，我不僅閱讀了培訓機構(gòu)所發(fā)的教材，還自己購買并閱讀了《西方心理咨詢經(jīng)典案例集》、《自卑和超越》、《大眾心理學》等書刊，均有一定的收貨。心理咨詢師的自我認識和自我成長是永無止境的，未來的道路崎嶇而漫長，我將怎樣去面對?有句話說得好：“我們已經(jīng)起程，還怕路遠嗎?”
一路走來，跟心理學的聯(lián)系從來沒有間斷過，我希望我能成為一個自我完善，同時幫助他人的人。蘇曉波說過，每個對心理治療感興趣的人，無一例外的是想探索自己，在幫助別人的時候自己也成長起來，在自己成長時候更好的幫助別人。心理咨詢師職業(yè)在我心目中，正是一項能讓我思想走向成熟、心理走向健康、人格趨向完善的高尚職業(yè)。而想成為心理咨詢師，第一是將來養(yǎng)育孩子的需要。從孩子降生的那刻起，便被自然地賦予了母親的角色，在養(yǎng)育孩子的過程中可能會經(jīng)常處于迷惘之中，不知所措，卻只能從書本、電視、長輩等途徑尋求幫助，并在不斷地摸索中提高自己的養(yǎng)育水平，但每個孩子都是一個特殊的個體，孩子的每個年齡階段也具有不同的特征。第二是為了將來能較好地經(jīng)營婚姻，因為美滿持久的婚姻會造就幸福的家庭，而幸福的家庭有利于為孩子創(chuàng)造良好的成長空間。第三是工作的需要。我想要從事教育類的工作，在教育過程中必定會遇到各種各樣的問題，幫助孩子們健康快樂成長是我的職責。第四是出于對心理學的興趣，同時認為自己的性格適合從事心理咨詢工作，特別是我的真誠、善良，樂于助人的個性更是心理咨詢工作者必備的品質(zhì)。
心理咨詢的目的是“助人自助，完善自我”，作為心理咨詢師新手，我真誠的期待求助者能敞開胸懷，對心理咨詢有一定的信任度，而我將不斷地繼續(xù)充實自己的理論知識，積極參加社會實踐，增加自己的社會閱歷和經(jīng)驗，經(jīng)常進行內(nèi)省，促進個人成長，為自己的咨詢師之路打下堅實的基礎(chǔ)。
述職人：xxx。
2021年x月x日。
咨詢師年終總結(jié)報告篇十五
**年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當中，我物業(yè)公司努力全面建立標準化物業(yè)管理體系，著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，打造和諧文明科技園區(qū)，著重項目部標準化管理體系的全程推進實施，不斷修正、提高、完善，追求管理服務(wù)的持續(xù)改進?，F(xiàn)將本年度我公司工作情況總結(jié)匯報如下：
一、強化標準化物業(yè)管理體系建設(shè)，打造成熟高效物業(yè)管理團隊，提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)。
（一）實施標準化流程管理保障覆蓋全部管理過程。
以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準，重點制定、改善了各項管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導書；建立了監(jiān)督管理組織，落實崗位責任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實施有效的管理體系。
（二）針對項目實際情況全程交叉培訓考核。
結(jié)合項目部的管理實際，針對新員工多、年輕員工多的特點，為保障管理服務(wù)品質(zhì)，力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化，物業(yè)部年初制定了詳細的培訓考核方案，通過工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓考核，使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實用的培訓課件，編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會》。
（三）重視宣傳引導工作贏得業(yè)主理解支持。
成立了項目部宣傳小組，通過宣傳欄、電子郵件等形式，積極主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況；宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念；保障暢通的溝通渠道，堅持正確的輿論導向；宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導信息；并及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識、天氣預(yù)報、租房信息、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持，引導園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè)。
（四）推行貼心管家服務(wù)建立嵌入式管家模式。
成立了“貼心管家小組”，形象成了項目經(jīng)理重點跟進、部門經(jīng)理分工負責、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù)，每周針對收費情況，分析總結(jié)工作經(jīng)驗，及時協(xié)調(diào)處理顧客需求。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費困難。實現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬元，到小組成立后每月135萬元的飛躍，基本完成了公司的收費指標。
（五）倡導綠色環(huán)保理念推進垃圾分類工作。
本年初，按照街道辦事處的要求，物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導小組，制定了垃圾分類管理制度及流程，完善了垃圾分類設(shè)施，安排專人負責，細致、系統(tǒng)的進行宣傳、培訓、監(jiān)督、落實。實現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的達到了市政管委的要求，受到了市、區(qū)領(lǐng)導的好評。由于垃圾分類工作的出色，市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”。
（六）完善檔案管理體系保持原始完整數(shù)據(jù)。
檔案管理是物業(yè)管理當中的一項重要工作，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。設(shè)置專人跟進收集、整理、更新，建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫，并保持數(shù)據(jù)的不斷更新，保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。
（七）規(guī)范保潔服務(wù)過程滿足清潔舒適要求。
監(jiān)督指導園區(qū)保潔工作，制定標準操作監(jiān)督流程，落實分區(qū)負責、定期考核制度，有效地調(diào)動其積極性，促進內(nèi)部和諧競爭，提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
（八）關(guān)注消防、安全工作保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。
火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”，一旦發(fā)生火災(zāi)，業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此，我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長，組建園區(qū)義務(wù)消防組織，實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防責任分解到各戶，向其普及消防知識。
二、完善配套設(shè)備設(shè)施，保障安全穩(wěn)定運行，營造放心舒適辦公環(huán)境。
（一）由于**公司個性化需求，在停止正常制冷的情況下還需要延時制冷，經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門協(xié)調(diào)，最終順利為ibm公司完成延時制冷服務(wù)。
（二）因**公司延時制冷到11月3日，這給換季檢修工作帶來了一定的困難，為了避免影響園區(qū)正常供暖，在任務(wù)重、時間短、工作量大的情況下，組織工程人員加班加點，犧牲周六日休息時間，圓滿地完成了冬季供暖檢修工作，11月15日順利地為園區(qū)正常供暖，無一投訴發(fā)生。
（三）自接管項目中水站并投入使用以來，因設(shè)備缺陷，經(jīng)常出現(xiàn)故障。尤其是在**年10月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴重故障，使業(yè)主投訴矛盾加大，影響了物業(yè)工作的正常進行，物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào)，為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機2臺、維修水泵4臺，基本保證了中水設(shè)備的正常運行，化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
（四）機房環(huán)境改善，機房進行了整體設(shè)計、刷漆，使機房分區(qū)更清晰，環(huán)境更整潔，管理更標準。
（五）針對園區(qū)設(shè)備多、能源公攤量大、業(yè)主交費難等問題，項目部以園區(qū)為家，研究制定全套的節(jié)能方案，樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項改進節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力。如：制定大廳燈開關(guān)時間，由保安值班人員按規(guī)定時間開啟，項目員工隨時檢查隨時關(guān)閉等方案，有效的控制能源浪費。
**年物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的管理團隊帶領(lǐng)下，服務(wù)品質(zhì)有提升，管理方法有創(chuàng)新，文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上，基本完成了公司的既定目標。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題、標識不全、溝通渠道單一等等困難，還需公司總部給予關(guān)注支援，以便使項目管理更加完善，創(chuàng)造企業(yè)品牌。
以上就是我物業(yè)公司本年度工作情況總結(jié)匯報，不當之處還請上級領(lǐng)導批評指正。
咨詢師年終總結(jié)報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導：
本人系xxx，現(xiàn)年xx歲，現(xiàn)為xx市xx醫(yī)院一名主管護師，系精神衛(wèi)生?？谱o士，精神科護士長，從事戒毒專科及精神?？乒ぷ鹘?。近年來，本人除了做好日常的臨床管理工作之外，還積極參與到本科室心理咨詢室的籌建及工作的有序開展中?，F(xiàn)將本人近幾年在心理咨詢室方面的工作情況做如下總結(jié)：
一、近幾年來，隨著政府各職能部門、醫(yī)院對我科的重視，以及科室自身發(fā)展的需要，我科的心理咨詢室從無到有，條件逐步得到改善，環(huán)境有根本變化，室內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅、溫馨、舒適。在這里，病員、來訪者可以敞開心扉，吐露心聲，把一些糾結(jié)的問題，郁悶的問題等進行充分的溝通，從而對來訪者進行心理疏導，以達到排憂解惑，促進其心理健康。
二、心理咨詢室由科室兩位主任、一位在院醫(yī)師及本人組成。我們這一團隊不僅具有一定專業(yè)知識，也具有心理咨詢的相關(guān)知識及經(jīng)驗，從事精神?？婆R床診治工作均在二十年左右，在日常工作及心理咨詢過程中，積累了相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗，并且工作中認真細致觀察縝密，善于發(fā)現(xiàn)病員及來訪者中存在的心理問題，及時并有效的就相關(guān)問題與病員及來訪者進行深入的交談，從而解決他們的一些現(xiàn)實的問題。
三、心理咨詢室安排了面向全體住院病員、病員家屬、探視人員、陪護人員的心理健康知識講座，以便于受眾對心理相關(guān)知識及心理咨詢室日常工作時間、安排、活動做到相應(yīng)的了解、掌握。心理咨詢室安排的講座內(nèi)容不同，各自具有一定的針對性。
四、心理咨詢室工作的開展在每周一至周五的正常工作時間內(nèi)，對病員及來訪者進行接待。在咨詢過程中，能做到以下幾點：
1、以坦誠、信任、鼓勵、平等、接納的態(tài)度對待病員及來訪者，使病員接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的醫(yī)患、護患關(guān)系，營造一個溝通、交流的良好氛圍，使病員及來訪者能夠真正的毫無保留的、充分、深入地暴露其內(nèi)心思想活動，從而讓我們的心理咨詢活動做到有的放矢，更好的為病員及來訪者服好務(wù)。
2、對病員及來訪者的具體情況和問題，實事求是地進行分析，用具有明確針對性的方式方法來幫助病員及來訪者認清自己的心理問題，讓其建立起自己幫助自己的概念和信心，從而正確的面對自己的問題。
3、對特殊的、疑難的、較頑固的病員及來訪者進行個別的，更有針對性的心理咨詢工作。幫助病員及來訪者克服心理障礙，使其進入較為正常的日常生活、工作狀態(tài)。通過心理咨詢，使其心理問題得到緩解，從而提高其心理健康水平。
4、爭取病員、家屬、探視者、陪護者、來訪者等各方面人員的配合支持。
目前，我科心理咨詢工作有了一定的發(fā)展，但由于人員本身，客觀條件(如正規(guī)培訓機會少)等欠缺，對于自身期望及病員、來訪者的期望尚不能完全達到、滿足。今后，繼續(xù)深化和發(fā)展心理咨詢工作，加強對心理咨詢技術(shù)、技巧的學習實踐和研究，使心理咨詢活動的開展能真正發(fā)揮它的深刻作用。
述職人：xxx。
2021年x月x日。
咨詢師年終總結(jié)報告篇十七
計劃生子服務(wù)機構(gòu)經(jīng)過近的不斷發(fā)展與整合,已經(jīng)形成了一支具有行業(yè)特色的技術(shù)服務(wù)隊伍。但是,隨著人口計生事業(yè)的發(fā)展和演變,服務(wù)對象的需求也發(fā)生了很大的變化,在與時俱進、以人為本的服務(wù)思想指導下,我們需要改革和創(chuàng)新。我們結(jié)合深圳市計劃生子服務(wù)中心在服務(wù)轉(zhuǎn)型過程中的一些體會,結(jié)合目前人口計生系統(tǒng)發(fā)展的導向,從技術(shù)服務(wù)機構(gòu)的發(fā)展方向上進行一些理論探索,希望能夠起到拋磚引玉的作用。
2生殖與性醫(yī)學科在計生系統(tǒng)的發(fā)展具備了充分的條件
2.1計劃生子技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)需要正規(guī)的學科建設(shè)
計劃生子技術(shù)服務(wù)機構(gòu)從傳統(tǒng)的計劃生子向什么方向發(fā)展,這是一個非常重要的問題,也是最棘手的問題,沒有現(xiàn)成的答案。各地的技術(shù)服務(wù)機構(gòu)情形不同,上級管理部門領(lǐng)導的意見也不盡一致,無論從生存還是從發(fā)展角度考慮,正所謂“人無遠慮,必有近憂”,這是不能坐視不管的而且亟待解決的問題。這涉及到人員引進、設(shè)備投入、中長期發(fā)展規(guī)劃等一系列的問題。
目前,技術(shù)服務(wù)機構(gòu)最大的問題是除了做常規(guī)的計劃生子服務(wù)外,沒有正式的學科建設(shè),計劃生子既是一個部門,也是一個學科,比如,中華醫(yī)學會計劃生子分會。但多數(shù)計劃生子技術(shù)服務(wù)機構(gòu)并沒有將計劃生子作為一個學科進行建設(shè),而是作為一個總體的部門。計劃生子部門的活動很多,項目復(fù)雜,比如,宣傳教育、避孕藥具發(fā)放和技術(shù)服務(wù),這些活動的混合就沖淡了學科建設(shè)的氛圍,我們的管理部門也忽視了計劃生子服務(wù)機構(gòu)的學科建設(shè)。因為計劃生子沒有自己的學科建設(shè)體系,主要是圍繞目前中心任務(wù)的需求而工作,就失去了技術(shù)服務(wù)進一步發(fā)展的目標。如果我們參照醫(yī)院管理的方法,重視生殖與性醫(yī)學科的學科建設(shè)和完善,從技術(shù)規(guī)范、人員配備、服務(wù)項目和設(shè)備投入等方面發(fā)展和規(guī)范自己的目標體系,那么就可以形成從部級、省級、市級到區(qū)級標準不同的生殖與性醫(yī)學科。這門新的學科,既與傳統(tǒng)的計劃生子工作相容,又使它得到發(fā)展,充分拓展其它服務(wù)。
2.2生殖與性醫(yī)學科將在計生系統(tǒng)發(fā)展中占據(jù)重要的地位
隨著社會的發(fā)展,民眾對生活質(zhì)量的關(guān)注增強,性與生殖健康方面的問題與日俱增。生殖健康的范圍非常廣泛,嚴格地說,已經(jīng)涵蓋了計劃生子。生殖健康與性健康是經(jīng)常并行使用的,衛(wèi)生系統(tǒng)喜歡用性健康,而計生系統(tǒng)喜歡用生殖健康,而國際上更流行的是性與生殖健康。我們采用生殖與性醫(yī)學科的概念,就是套用性與生殖健康的概念,生殖在前,性在后,比較婉轉(zhuǎn)并且符合我們計劃生子系統(tǒng)工作的慣例,民眾易于接受。
性與生殖健康的問題與衛(wèi)生、計生與教育部門都有關(guān),但障礙與性心理障礙以及與疾病有關(guān)的性生理問題和性心理問題幾乎得不到有關(guān)機構(gòu)的幫助,有些問題幾乎處于三不管的狀態(tài)。正因如此,被輕視的生殖與性醫(yī)學科就成為計劃生子系統(tǒng)技術(shù)發(fā)展的契機并必將在計生系統(tǒng)占據(jù)重要地位。
之所以生殖與性醫(yī)學科在衛(wèi)生系統(tǒng)被忽視,沒有得到充分的發(fā)展主要有以下原因:
2.2.1生殖與性醫(yī)學科作為新興學科沒有確立自己的學術(shù)地位吳階平等編譯的《性醫(yī)學》于1982年出版,我國的學術(shù)界才開始了解性醫(yī)學。由于研究群體較小,也因我國的傳統(tǒng)偏見,沒有大的學術(shù)機構(gòu)建立生殖和性醫(yī)學科,在中華醫(yī)學會沒有成立性醫(yī)學分會,也沒有獨立發(fā)行的性醫(yī)學雜志。
2.2.2綜合醫(yī)學的學科分割阻礙了生殖與性醫(yī)學學科的建設(shè)雖然性醫(yī)學科是以各種各樣的具有性問題的病人作為自己的治療對象,但傳統(tǒng)的學科劃分卻是以性別為主,阻止了性醫(yī)學科的成立。婦科或婦產(chǎn)科專門治療女性病人,男科治療男性病人,而綜治男女性問題的性醫(yī)學科將與傳統(tǒng)的男科或婦科形成競爭或互相影響,而在醫(yī)院難以獲得立足之地。
2.2.3經(jīng)濟效益的指標影響生殖與性醫(yī)學科的建設(shè)醫(yī)院開設(shè)科室有兩個必要的條件,一個是具有良好的經(jīng)濟收入,一個是迫切的社會需求,也就是經(jīng)濟和社會效益。傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)顯然能夠滿足這兩個條件。在治療障礙中,咨詢占有很大的比重,而咨詢是要花費時間的,對于重視經(jīng)濟收入的醫(yī)院而言,生殖與性醫(yī)學科的工作投入與產(chǎn)出不成正比。各科室分配獎金與收入有密切關(guān)系,生殖與性醫(yī)學科難以與其它重點學科相比,所以得不到充分發(fā)展的機會。
2.2.4醫(yī)療任務(wù)繁重無暇顧及性問題按照國際疾病分類診斷系統(tǒng),障礙和性心理障礙都是屬于精神科的診療范圍,但在各地的精神病院中,罕見專門的生殖與性科學咨詢或治療科室。因為,重性精神病的治療工作已經(jīng)讓精神科醫(yī)生難以承受,而有性問題的病人也不太情愿到精神病院咨詢或治療自己的性問題,他們不愿意將性問題與精神病混為一談。婦產(chǎn)科是以治療常規(guī)的婦科病和接生為主,即使在市級的婦幼保健院,單純的產(chǎn)科已經(jīng)是人滿為患,哪有余力去關(guān)心婦女的或家庭生活問題。泌尿外科和男科醫(yī)生多數(shù)是外科醫(yī)生,他們多數(shù)是以藥物治療和手術(shù)治療為主要醫(yī)療手段,他們?nèi)鄙傩睦碇委煹挠柧?他們對于具有很多心理問題的障礙病人也經(jīng)常感到束手無策,由于工作繁忙他們也不情愿治療這類病人。
2.3生殖與性醫(yī)學科的建設(shè)和發(fā)展正是民眾對計生工作的迫切需求
性與生殖健康問題廣泛存在,尤其是在性病和艾滋病猖獗施虐之后,心理和社會問題就進一步加劇,經(jīng)濟危機、貧富差別懸殊、性觀念的開放和的放縱,導致性與婚姻問題的不斷增加。民眾在性與生殖健康方面的服務(wù)需求也與日俱增。當然,這些工作不能完全成為計劃生子技術(shù)服務(wù)的任務(wù),主要還是衛(wèi)生部門完成。但生殖與性醫(yī)學科領(lǐng)域內(nèi)的工作已經(jīng)足以讓計劃生子趨于飽和狀態(tài)了。我們僅以障礙為例,就足以了解民眾對生殖健康服務(wù)的需求。男性障礙:障礙患病率是10%;患病率是29%;低下患病率是16%;同性戀問題占3%;障礙患病率是2%;總共占60%。女性障礙:性喚起障礙患病率是19%;缺失患病率是12%;低下患病率是34%;同性戀問題占3%;疼痛患病率是11%;總共占79%。真是生活知多少呀!夫妻由于障礙導致的性生活不和諧已經(jīng)占有很高的比例,而這個問題的嚴重程度還沒有得到有關(guān)部門的足夠重視,當然,社會的醫(yī)療資源目前還難以完全照顧到性健康方面,但我國承諾的20__年人人享有生殖健康保健服務(wù)已經(jīng)迫在眉睫了,計劃生子主動地提供性與生殖健康服務(wù)也是完成我國莊嚴承諾的組成部分。
2.4國外相應(yīng)的性咨詢或治療機構(gòu)為我國生殖與性醫(yī)學科的發(fā)展提供了充實的基礎(chǔ)
國外有性治療師、性咨詢師、婚姻治療師和婚姻咨詢師等職業(yè)。他們的工作類似我們的生殖健康咨詢與性醫(yī)學科之間。他們主要不是靠打針與吃藥,而是主要依靠心理咨詢與治療的手段,解決病人的障礙、性心理障礙以及婚姻家庭問題。他們多數(shù)是大學臨床心理系畢業(yè)的學生,或者在專門的性教育或性治療機構(gòu)中培訓出來的學生。他們經(jīng)過嚴格的考試,持證上崗。我國的生殖與性醫(yī)學科正好可以借鑒國外的經(jīng)驗和已有研究基礎(chǔ),接受他們的技術(shù)指導,吸收他們在行政管理方面的經(jīng)驗,充分地發(fā)展自己的特長和特色,形成在社會上有良好信譽的,群眾的信任度和滿意率高的生殖與性醫(yī)學科。
3生殖與性醫(yī)學科在計劃生子技術(shù)服務(wù)機構(gòu)中有充分發(fā)展的優(yōu)勢
3.1計生服務(wù)技術(shù)機構(gòu)沒有嚴格的性別取向計劃生子技術(shù)服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)方式?jīng)]有男性與女性的性別之分,性醫(yī)學科也是不分男性與女性,而是以解決性問題為核心,所以與衛(wèi)生系統(tǒng)的男科與女科或婦科有明顯區(qū)別,婦產(chǎn)科治療女性病人,男科治療男性病人,性醫(yī)學科在綜合醫(yī)院難以獨立建設(shè)并且發(fā)展。性醫(yī)學強調(diào)的是性治療或婚姻治療,而不是單純的藥物治療或手術(shù)治療,解決性問題最好是夫妻或伴侶一同進行,這是計生服務(wù)的一個優(yōu)勢。
3.2計劃生子服務(wù)機構(gòu)解決性問題天經(jīng)地義我國是一個傳統(tǒng)文化深厚的國家,盡管改革開放已經(jīng)30年,但人們對于性的禁忌仍然是廣泛存在的。盡管民眾有性咨詢或治療的需求,但他們?nèi)匀桓械诫y于啟齒。但是,由于我國的廣泛而深入的計劃生子宣傳工作,民眾都了解計生部門是專門從事與性有關(guān)的技術(shù)服務(wù)機構(gòu)。計劃生子技術(shù)服務(wù)機構(gòu)由于為計生政策服務(wù)而具有很強的政府色彩,具有良好的信譽和可信度,所以計生部門處理性問題可謂天經(jīng)地義。從免費發(fā)放避孕藥具、做絕育手術(shù)、采取避孕措施以及開展艾滋病的防治和倡導性教育,無一不與性有密切關(guān)系,所有具有良好的學科建設(shè)基礎(chǔ)。
3.3技術(shù)服務(wù)機構(gòu)具有相應(yīng)的人員和設(shè)備條件計劃生子技術(shù)服務(wù)機構(gòu)的特點是技術(shù)人員短缺,總體數(shù)量偏少,但船小好調(diào)頭。因為成立性醫(yī)學科不需要很多技術(shù)人員,一般技術(shù)服務(wù)機構(gòu)中都有婦產(chǎn)科醫(yī)生、男科醫(yī)生(或從事男性結(jié)扎術(shù)的醫(yī)生)和中醫(yī)科醫(yī)生,如果有醫(yī)生自愿學習生殖健康咨詢,那么就能夠解決缺少精神科或心理醫(yī)生的問題,配上原有的檢驗科醫(yī)生,六七個醫(yī)生就初步形成性醫(yī)學科了。性醫(yī)學科的特點是不需要特殊或貴重的設(shè)備條件,計劃生子服務(wù)機構(gòu)原有的設(shè)備都可以用于性醫(yī)學科,在添置少量的設(shè)備后就可以開展工作。
3.4生殖健康咨詢師職業(yè)化促進生殖與性醫(yī)學學科建設(shè)
由國家人口計生委牽頭申請并且得到勞動和社會保障部正式批準的生殖健康咨詢師已經(jīng)是一類新型的職業(yè),而且國家人口計生委已經(jīng)將生殖健康咨詢師的培訓工作作為人口和計劃生子職業(yè)化建設(shè)的突破口,由于國家人口計生委高度重視這項工作,20__年生殖健康咨詢師的培訓工作將在國內(nèi)廣泛開展。雖然生殖健康咨詢師的工作主要是咨詢,但這項工作如果廣泛開展必須有自己的學科支撐體系或者后盾,這樣才能可持續(xù)發(fā)展。生殖健康咨詢師的培訓范圍幾乎已經(jīng)涵蓋了性醫(yī)學科的主要工作。生殖健康咨詢不能解決的問題是需要進一步的治療,如果組建了生殖與性醫(yī)學科,那么就形成了咨詢與治療的完整體系,咨詢促進治療,治療完善咨詢,如果人口計生系統(tǒng)只單純提供咨詢,有問題就推薦去別的醫(yī)院,而醫(yī)院沒有相應(yīng)的部門負責治療,或者增加了時間或金錢的耗費,那么民眾的需求仍然不能得到滿足,甚至會進一步挫傷民眾尋求生殖健康咨詢的熱情。如果我們能夠提供生殖與性醫(yī)學的服務(wù),而且是低價或者免費的服務(wù)(當然藥品或必要檢查費除外),那么就能夠滿足民眾的需求,提高民眾對計劃生子服務(wù)機構(gòu)的認可程度,真正做到以人為本。生殖健康咨詢很容易吸引病人,而病人的到來也促進了性醫(yī)學科的發(fā)展。這樣就會在生殖健康咨詢與性醫(yī)學科之間形成良性的互補關(guān)系。
4生殖與性醫(yī)學科的服務(wù)范圍與學科建設(shè)
4.1生殖與性醫(yī)學科的服務(wù)范圍在生殖健康領(lǐng)域之內(nèi)
計劃生子技術(shù)服務(wù)范圍過于狹窄,這無疑制約了計劃生子技術(shù)服務(wù)的事業(yè)發(fā)展。按照目前計劃生子法律規(guī)定的計劃生子服務(wù)領(lǐng)域非常明確,而生殖健康方面還比較含糊,沒有明確的界定,這樣就既是機會也是障礙,關(guān)鍵看如何應(yīng)對。國家人口計生委目前將計劃生子與生殖健康并重,無疑拓展了傳統(tǒng)的計劃生子服務(wù)空間。計劃生子系統(tǒng)與衛(wèi)生系統(tǒng)在生殖健康領(lǐng)域的工作有明顯的重疊,各有側(cè)重,絕大多數(shù)生殖健康的工作仍然主要靠衛(wèi)生系統(tǒng)承擔,尤其是婦幼保健系統(tǒng)。我們之所以提出生殖與性醫(yī)學科的建設(shè),主要是因為性醫(yī)學的內(nèi)容是衛(wèi)生系統(tǒng)長期忽視的領(lǐng)域,由于衛(wèi)生系統(tǒng)沒有形成性醫(yī)學科的學科與服務(wù)體系,目前該學科也還沒有誘人的經(jīng)濟利益,所以計劃生子系統(tǒng)涉足這個領(lǐng)域不會與衛(wèi)生系統(tǒng)形成利益沖突,而是對民眾的需求形成優(yōu)勢互補,還充分利用了國家的公共衛(wèi)生服務(wù)資源。
4.2生殖與性醫(yī)學科的學科建設(shè)
式確立了性醫(yī)學學科的問世,吳階平等編譯的《性醫(yī)學》就是以該書為藍本,該書總共18章,論述的性醫(yī)學內(nèi)容包括:性的發(fā)育和遺傳、性衰老問題和性傳播疾病,大量篇幅介紹了各種原因?qū)е碌恼系K及其相關(guān)的疾病,也談?wù)摿烁鞣N異常和性身份識別障礙,與此相關(guān)的性與婚姻問題、咨詢與治療。
在我們的工作中,對性心理學展開了深入研究,探索了障礙與性心理、之間的關(guān)系,以便更好地服務(wù)于生殖健康咨詢,這些研究既充實和發(fā)展了生殖與性醫(yī)學科,也有利于生殖與性醫(yī)學科在計劃生子服務(wù)機構(gòu)中的應(yīng)用和發(fā)展。
綜合以上分析,我們認為在計生系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)機構(gòu)內(nèi)建立和發(fā)展生殖與性醫(yī)學科具有重要意義,不但可以促進生殖健康咨詢事業(yè)的發(fā)展,而且可以利用生殖健康咨詢師培訓和認證工作的契機,建立和不斷完善生殖與性醫(yī)學科,使之成為生殖健康咨詢工作發(fā)展的基石,同時也促進計劃生子技術(shù)服務(wù)向深度和廣度拓展,依照科學技術(shù)的精神,真正做到以人為本,為民眾提供優(yōu)質(zhì)的生殖健康保健服務(wù)。
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