為什么有計(jì)劃很重要呢？不論是在工作還是學(xué)習(xí)中，一個(gè)好的計(jì)劃都是取得成功的基礎(chǔ)。計(jì)劃可以幫助我們合理安排時(shí)間和資源，使我們的工作更加高效，學(xué)習(xí)更加有針對(duì)性。計(jì)劃還可以提前預(yù)見可能出現(xiàn)的問題，并制定相應(yīng)的解決方案，從而減少風(fēng)險(xiǎn)和錯(cuò)誤的發(fā)生。總之，有計(jì)劃是達(dá)成目標(biāo)的第一步。"制定計(jì)劃的過程中，我們要充分借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，避免重復(fù)和錯(cuò)誤。"接下來是一些實(shí)用的計(jì)劃模板，可以幫助您快速開始制定計(jì)劃。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略計(jì)劃書篇一
產(chǎn)品(product)是指一切能滿足買主某種需求和利益的物質(zhì)產(chǎn)品和非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)。
產(chǎn)品策略是指企業(yè)根據(jù)所制定的目標(biāo)，對(duì)產(chǎn)品組合的廣度、深度和相關(guān)性進(jìn)行決策。
根據(jù)消費(fèi)者需求情況和該產(chǎn)品本身的情況來決定該產(chǎn)品與競爭企業(yè)的同類產(chǎn)品相比在目標(biāo)市場上的位置叫產(chǎn)品定位。
餐飲企業(yè)的產(chǎn)品策略包括主打產(chǎn)品策略，主力產(chǎn)品策略，輔助產(chǎn)品策略，季節(jié)產(chǎn)品策略。
價(jià)格策略。
價(jià)格策略是指企業(yè)為了在目標(biāo)市場上實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，給自己銷售的產(chǎn)品和服務(wù)制訂一個(gè)基本價(jià)格幅度和浮動(dòng)幅度。
包括以成本為中心的價(jià)格策略、以需求為中心的價(jià)格策略、以競爭為核心的價(jià)格策略。
餐飲企業(yè)的價(jià)格策略包括高價(jià)位名牌策略，中價(jià)位品質(zhì)策略，低價(jià)位大眾策略。
渠道策略。
在現(xiàn)代社會(huì)，絕大部分生產(chǎn)企業(yè)并不直接把制造出來的商品輸送到最終消費(fèi)者手里，而是需要一系列中間組織和個(gè)人的協(xié)調(diào)活動(dòng)，這種活動(dòng)的總和在銷售學(xué)上就叫做銷售渠道。
效率是渠道設(shè)計(jì)的推動(dòng)因素，雖然引入中間商會(huì)把產(chǎn)品的價(jià)格適當(dāng)提高，但可以減少生產(chǎn)商和消費(fèi)者所需要進(jìn)行的交易次數(shù)，因而可降低交易成本。
渠道設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵問題是：市場覆蓋率、強(qiáng)度與等級(jí)、經(jīng)銷策略。
餐飲企業(yè)的渠道策略包括自身所擁有的直營物理店鋪渠道和加盟物理店鋪渠道。
促銷策略。
促銷是營銷組合的重要組成部分，是指企業(yè)宣傳產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)，說服目標(biāo)顧客購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的活動(dòng)總稱。
促銷策略是根據(jù)消費(fèi)者的心理分析和促銷活動(dòng)規(guī)律的運(yùn)用而形成的有效策略。
包括：刺激——反應(yīng)策略;需要——滿足策略;配方策略。
刺激——反應(yīng)策略是指推廣人員運(yùn)用一系列刺激方法，引發(fā)顧客的購買行為。
需要——滿足策略是指推廣人員運(yùn)用技巧、誘發(fā)顧客需要，以實(shí)現(xiàn)銷售目的的推銷方法。
配方策略是指推廣人員根據(jù)已知的顧客需要配好對(duì)癥下藥。
這種策略的特點(diǎn)是推廣人員已知顧客的消費(fèi)偏好及某些需要。
促銷策略包括廣告策略、營業(yè)推廣、公共關(guān)系、人員直銷。
餐飲企業(yè)的促銷策略包括對(duì)上述促銷功能的組合運(yùn)用，以形成局部或某一時(shí)段的立體營銷優(yōu)勢。
賣點(diǎn)廣告。
賣點(diǎn)廣告(pointofpurchseing)是指在銷售現(xiàn)場所有售賣廣告的總和，包括：橫幅、掛旗、水牌、展示、展板……的總和。
媒體廣告。
(1)電視媒體。
接受廣告信息的人數(shù)多;廣告成本昂貴，但接受信息者人均成本低;信息量小，不能保存，重復(fù)收視率不高。
(2)廣播媒體。
接受廣告信息的人數(shù)多;廣告成本適中，接受信息者人均成本也低;信息量尚可，不能保存，重復(fù)收聽率不高。
(3)報(bào)紙媒體。
接受廣告信息的人數(shù)多;廣告成本昂貴，接受信息者人均成本中等;信息量大，保存期較長，重復(fù)閱讀率中等。
(4)雜志媒體。
接受廣告信息的人數(shù)中等;廣告成本適中，接受信息者人均成本中等;信息量尚可，保存期較長，重復(fù)閱讀率很高。
dm廣告。
dm廣告(driectmail)是指直接郵寄廣告，包括：直接郵寄產(chǎn)品說明書、直接郵寄消費(fèi)規(guī)則、直接郵寄俱樂部會(huì)員通知、直接郵寄折讓卡……等形式和內(nèi)容。
sp廣告。
sp廣告(spreadpurchesing)是指介于pop廣告和dm廣告的一種廣告形式，是以直接派發(fā)折讓券、優(yōu)惠卡、禮品券……等形式和內(nèi)容的直接營業(yè)推廣。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略計(jì)劃書篇二
第一段：引言（約200字）
隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)如何制定合適的營銷戰(zhàn)略成為了一個(gè)重要的問題。在實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)，成功的企業(yè)都有一個(gè)共同的特點(diǎn)：他們擁有一個(gè)有效的營銷戰(zhàn)略。本文將從市場定位、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、推廣策略和渠道策略五個(gè)方面總結(jié)企業(yè)營銷戰(zhàn)略的心得體會(huì)，旨在提供一些建議和啟示。
第二段：市場定位（約200字）
市場定位是企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略的首要步驟。企業(yè)需要明確定位自己的目標(biāo)市場，并了解消費(fèi)者的需求和競爭對(duì)手的策略。對(duì)于目標(biāo)市場的了解將幫助企業(yè)將資源投放到最有前景的領(lǐng)域。同時(shí)，企業(yè)還需要確定自己的競爭優(yōu)勢，以區(qū)分自己與其他競爭對(duì)手。例如，蘋果的市場定位策略非常成功，以高端、創(chuàng)新和時(shí)尚為核心，吸引了一大批忠實(shí)的粉絲。
第三段：產(chǎn)品策略（約200字）
產(chǎn)品策略是企業(yè)成功的基石。企業(yè)需要根據(jù)市場需求和消費(fèi)者的反饋不斷改進(jìn)和調(diào)整產(chǎn)品。在制定產(chǎn)品策略時(shí)，企業(yè)需要考慮產(chǎn)品的品質(zhì)、功能、設(shè)計(jì)和包裝等方面。同時(shí)，企業(yè)還需關(guān)注市場的變化和競爭對(duì)手的創(chuàng)新，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略以保持競爭力。例如，樂高一直以其創(chuàng)新和多樣化的產(chǎn)品吸引消費(fèi)者，不斷推出新的產(chǎn)品系列來滿足市場需求。
第四段：價(jià)格策略（約200字）
價(jià)格策略對(duì)企業(yè)的銷售和利潤有著重要的影響。企業(yè)需要根據(jù)市場需求、成本和競爭情況來制定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格策略。通常來說，高品質(zhì)的產(chǎn)品可以定價(jià)較高，而低端產(chǎn)品則要有競爭力的價(jià)格來吸引消費(fèi)者。此外，企業(yè)還可以采取差異化定價(jià)策略來滿足不同消費(fèi)者群體的需求。例如，可口可樂公司針對(duì)不同市場推出了不同定價(jià)的產(chǎn)品，以滿足不同地區(qū)和消費(fèi)水平的需求。
第五段：推廣策略和渠道策略（約200字）
推廣策略和渠道策略是企業(yè)將產(chǎn)品推向市場的重要手段。企業(yè)需要通過廣告、促銷、公關(guān)等方式來提高產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。同時(shí)，選擇合適的推廣渠道也至關(guān)重要。企業(yè)可以通過線上線下渠道相結(jié)合的方式來最大化覆蓋面和銷售效果。例如，阿迪達(dá)斯通過與體育明星合作、贊助體育賽事等方式進(jìn)行廣告推廣，并通過實(shí)體店和線上渠道銷售，取得了良好的銷售業(yè)績。
第六段：總結(jié)（約200字）
通過以上五個(gè)方面對(duì)企業(yè)營銷戰(zhàn)略進(jìn)行總結(jié)，我們得出了一些重要的心得體會(huì)。首先，市場定位是制定營銷戰(zhàn)略的關(guān)鍵，企業(yè)需要準(zhǔn)確把握目標(biāo)市場和競爭優(yōu)勢。其次，產(chǎn)品策略和價(jià)格策略是企業(yè)成功的基礎(chǔ)，企業(yè)需要不斷優(yōu)化產(chǎn)品，并根據(jù)市場和競爭情況合理定價(jià)。最后，推廣策略和渠道策略可以幫助企業(yè)提高產(chǎn)品的知名度和銷售效果。綜上所述，營銷戰(zhàn)略是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵，企業(yè)需要不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整，以適應(yīng)不斷變化的市場和消費(fèi)者需求。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略計(jì)劃書篇三
企業(yè)的一切營銷工作都是建立在營銷戰(zhàn)略之上的。企業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位，制定出符合企業(yè)自身特點(diǎn)的市場營銷戰(zhàn)略，下面小編為大家整理了關(guān)于企業(yè)市場營銷的戰(zhàn)略，一起來看看吧：
(一)改變與刺激市場需求
對(duì)于某個(gè)產(chǎn)品，如果有大部分人都不了解它、厭惡它甚至回避它，此時(shí)，市場營銷的任務(wù)就是要改變市場需求。此時(shí)，營銷團(tuán)隊(duì)要通過分析產(chǎn)品不受歡迎的原因，根據(jù)目標(biāo)客戶的需求，對(duì)產(chǎn)品重新進(jìn)行設(shè)計(jì)和定價(jià)，并積極開展各種形式的促銷活動(dòng)。也可以通過改變顧客對(duì)一些服務(wù)或產(chǎn)品的固有觀念，將負(fù)需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎枨蟆?/p>
在目標(biāo)市場對(duì)企業(yè)產(chǎn)品不感興趣的情況下，企業(yè)營銷管理就需要采取相關(guān)措施來刺激市場需求。一般來說，無市場需求的產(chǎn)品主要包含以下類別：一般認(rèn)為已經(jīng)過時(shí)的沒有使用價(jià)值的東西;在大環(huán)境中有價(jià)值，在特定環(huán)境中沒有價(jià)值的物品;不熟悉的或新的物品等。在這些情況下，市場營銷的任務(wù)就是創(chuàng)造需求。
(二)開發(fā)與重振市場需求
在部分顧客對(duì)于某種事物有強(qiáng)烈需求的情況下，但現(xiàn)有的服務(wù)或產(chǎn)品卻無法滿足其需求時(shí)，開發(fā)潛在市場就是市場營銷的重點(diǎn)任務(wù)。通過對(duì)潛在市場需求的準(zhǔn)確衡量，來進(jìn)行有效服務(wù)或產(chǎn)品的開發(fā)。
對(duì)于一個(gè)或多個(gè)企業(yè)產(chǎn)品，市場需求呈現(xiàn)出明顯的下降趨勢時(shí)，企業(yè)市場營銷管理就要找出該問題的原因，讓市場需求得到恢復(fù)。市場營銷者可通過了解顧客需求、改變產(chǎn)品特色或有效的溝通等方法來刺激需求，也可尋找新的市場來保證市場份額。
(三)維持和降低市場需求
當(dāng)產(chǎn)品當(dāng)前的需求水平及時(shí)間和預(yù)期需求水平及時(shí)間持平，企業(yè)市場營銷管理僅需使之維持就行了，該狀態(tài)也是最為理想的需求狀態(tài)。此時(shí)市場營銷的任務(wù)就是對(duì)顧客滿足程度的估計(jì)，及產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)，從而使產(chǎn)品需求維持現(xiàn)狀。
當(dāng)某些服務(wù)或產(chǎn)品的市場需求超出了企業(yè)的供給水平時(shí)，企業(yè)營銷管理要及時(shí)降低市場需求。市場營銷者主要通過減少促銷、減少服務(wù)、提高價(jià)格等措施來減少市場需求。企業(yè)降低市場需求的對(duì)象最好定位在要求不多、利潤較少的目標(biāo)客戶。
(四)消除有害的市場需求
有害需求是指消費(fèi)者對(duì)某些有害服務(wù)或產(chǎn)品的需求，對(duì)于此類需求，市場營銷管理就要將其消除。市場營銷者可通過傳播相關(guān)知識(shí)、提價(jià)等方式來減少消費(fèi)者的購買機(jī)會(huì)，必要時(shí)候可以借助相關(guān)法律法規(guī)來阻止銷售。
(一)市場營銷的觀念停滯不前
目前，部分企業(yè)的思想仍停留在傳統(tǒng)的生產(chǎn)、產(chǎn)品和推銷理念層次上。但隨著市場經(jīng)濟(jì)的變化，也使商品的供需關(guān)系產(chǎn)生了變化，這也就讓買方市場的企業(yè)普遍覺得“生意不好做”。另外還有部分企業(yè)無法靈活應(yīng)對(duì)市場供需的`變化，僅跟隨大流盲目地進(jìn)行產(chǎn)品推銷，致使其產(chǎn)品庫存積壓嚴(yán)重，或者出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)問題，進(jìn)而導(dǎo)致了大多數(shù)企業(yè)的倒閉或?yàn)l臨倒閉。
(二)高層市場營銷管理缺位
如今絕大部分企業(yè)的高管人員都對(duì)市場營銷工作比較重視，但是這種重視卻有著顯著的不確定性、非過程性、局部性，造成了高層管理的缺位。高層管理缺位會(huì)帶來以下危害：
3、營銷方向不明確。企業(yè)的營銷工作的方向是由高層管理來決定的，高層管理的缺位會(huì)讓營銷部門的指揮工作變得盲目，從而讓營銷工作失去方向。
(三)缺乏有效的市場營銷戰(zhàn)略
對(duì)于企業(yè)來說，沒有戰(zhàn)略就會(huì)迷失方向，從而將企業(yè)處于危險(xiǎn)境地。目前來說，我國大多數(shù)的企業(yè)的眼光都僅放在當(dāng)下，只對(duì)當(dāng)下工作進(jìn)行計(jì)劃，不設(shè)想未來，這種得過且過的思想使得企業(yè)的運(yùn)行變得盲目，企業(yè)發(fā)展就更無從談起。企業(yè)要發(fā)展就需要戰(zhàn)略規(guī)劃，在制定營銷戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循如下原則：
1、進(jìn)行市場邊界的重建;
2、具備全局意識(shí)，重視全局發(fā)展;
3、長遠(yuǎn)考慮市場需求;
4、遵循合理的順序進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃;
5、要解決關(guān)鍵組織帶來的障礙;
6、戰(zhàn)略執(zhí)行是戰(zhàn)略的重要組成部分。
(四)忽視企業(yè)內(nèi)部管理
我國企業(yè)普遍存在著“重外輕內(nèi)”的問題，也就是只重視外部營銷、輕視內(nèi)部管理。從市場營銷和市場經(jīng)濟(jì)的要求來看，進(jìn)行市場分析是非常重要而必要的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視環(huán)境因素帶給其發(fā)展、生存的影響，因此要重視對(duì)業(yè)務(wù)相關(guān)組織、競爭者、消費(fèi)者的分析，以及外部營銷戰(zhàn)略的制定、實(shí)施。要想外部營銷取得成功，就必須要有強(qiáng)大的內(nèi)部條件作后盾。好的內(nèi)部管理、高素質(zhì)人才、堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)工作形成了企業(yè)的實(shí)力，若企業(yè)沒有扎實(shí)的內(nèi)部實(shí)力，在外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)就無法輕松應(yīng)對(duì)，也就無法搶占更多的市場份額。
(一)強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)的競爭觀念
在信息技術(shù)及全球經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展下，讓企業(yè)營銷環(huán)境也產(chǎn)生了重大變化。各企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、品種都無太大差別，其利潤率都明顯降低且較為平均，在這樣的形勢下，價(jià)格競爭基本到達(dá)了極限，已無法在企業(yè)競爭中體現(xiàn)出任何優(yōu)勢。此時(shí)企業(yè)競爭就轉(zhuǎn)為了服務(wù)的競爭，只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得顧客，搶占市場。相對(duì)與傳統(tǒng)競爭模式，服務(wù)競爭是非價(jià)格競爭，為消費(fèi)者提供更具特色的、更優(yōu)質(zhì)的、更符合其需求的服務(wù)或產(chǎn)品是其競爭的核心。
(二)高效營銷網(wǎng)絡(luò)的建立
任何的營銷模式，它們最終目的都是為了促進(jìn)產(chǎn)品在市場上的流通。商品流通的一個(gè)重要渠道就是營銷網(wǎng)絡(luò)。要建立起高效的營銷網(wǎng)絡(luò)，不僅需要計(jì)算機(jī)技術(shù)的架構(gòu)，更重要的是對(duì)企業(yè)整體資源的合理調(diào)配，做好硬件、技術(shù)、人力等多方面資源的協(xié)調(diào)配置。對(duì)于流通的營銷網(wǎng)絡(luò)，還要不斷進(jìn)行疏導(dǎo)和創(chuàng)新，進(jìn)行營銷網(wǎng)點(diǎn)的開拓，覆蓋更廣的客戶群，從而構(gòu)建出一個(gè)多層次、全方位、有效、立體的營銷網(wǎng)絡(luò)。
(三)創(chuàng)新營銷組織
市場營銷工作是一項(xiàng)綜合性極強(qiáng)的工作，它需要企業(yè)各方面資源的協(xié)調(diào)配合，在該項(xiàng)工作的具體操作執(zhí)行中，營銷組織是其中最重要的部分。目前，企業(yè)市場營銷的組織作用并未得到有效的發(fā)揮，其市場營銷工作也并未真正落到實(shí)處。營銷組織不合理、不科學(xué)是這一現(xiàn)象產(chǎn)生的主要原因。在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，營銷組織應(yīng)當(dāng)具有靈活應(yīng)對(duì)和快速反應(yīng)的能力。逐步淘汰傳統(tǒng)的各部門(分銷部門、推銷部門、廣告部門、公關(guān)部門)分散作業(yè)的方式，因?yàn)榉稚⒌臓I銷模式不利于現(xiàn)代企業(yè)營銷工作的開展，所以需要建立一個(gè)結(jié)構(gòu)精簡、高效便捷、富有彈性的營銷組織，這也是企業(yè)創(chuàng)新的重要內(nèi)容之一。
(四)對(duì)營銷渠道進(jìn)行創(chuàng)新
3、建立起分銷商與企業(yè)之間的逆向渠道。為了保證分銷商與企業(yè)之間能進(jìn)行有效、快速的信息溝通，讓企業(yè)能及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)，所以需要信息不僅能單向傳遞，還需要信息能逆向傳遞。通過逆向渠道的建立，在保持渠道系統(tǒng)靈活性的同時(shí)，還能避免企業(yè)組織出現(xiàn)僵化現(xiàn)象。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略計(jì)劃書篇四
企業(yè)市場營銷管理過程包含著下列四個(gè)相互緊密聯(lián)系的步驟：分析市場機(jī)會(huì)，選擇目標(biāo)市場，確定市場營銷策略，市場營銷活動(dòng)管理。
1、分析市場機(jī)會(huì)。
在競爭激烈的買方市場，有利可圖的營銷機(jī)會(huì)并不多。企業(yè)必須對(duì)市場結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者、競爭者行為進(jìn)行調(diào)查研究，識(shí)別、評(píng)價(jià)和選擇市場機(jī)會(huì)。
企業(yè)應(yīng)該善于通過發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)的和潛在的需求，尋找各種“環(huán)境機(jī)會(huì)”，即市場機(jī)會(huì)。而且應(yīng)當(dāng)通過對(duì)各種“環(huán)境機(jī)會(huì)”的評(píng)估，確定本企業(yè)最適當(dāng)?shù)摹捌髽I(yè)機(jī)會(huì)”的能力。
對(duì)企業(yè)市場機(jī)會(huì)的分析、評(píng)估，首先是通過有關(guān)營銷部門對(duì)市場結(jié)構(gòu)的分析、消費(fèi)者行為的認(rèn)識(shí)和對(duì)市場營銷環(huán)境的研究。還需要對(duì)企業(yè)自身能力、市場競爭地位、企業(yè)優(yōu)勢與弱點(diǎn)等進(jìn)行全面、客觀的評(píng)價(jià)。還要檢查市場機(jī)會(huì)與企業(yè)的宗旨、目標(biāo)與任務(wù)的一致性。
2、選擇目標(biāo)市場。
對(duì)市場機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)估后，對(duì)企業(yè)要進(jìn)入的哪個(gè)市場或者某個(gè)市場的哪個(gè)部分，要研究和選擇企業(yè)目標(biāo)市場。目標(biāo)市場的選擇是企業(yè)營銷戰(zhàn)略性的策略，是市場營銷研究的重要內(nèi)容。企業(yè)首先應(yīng)該對(duì)進(jìn)入的市場進(jìn)行細(xì)分，分析每個(gè)細(xì)分市場的特點(diǎn)、需求趨勢和競爭狀況，并根據(jù)本公司優(yōu)勢，選擇自己的目標(biāo)市場。
企業(yè)營銷管理過程中，制定企業(yè)營銷策略是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)營銷策略的制定體現(xiàn)在市場營銷組合的設(shè)計(jì)上。為了滿足目標(biāo)市場的需要，企業(yè)對(duì)自身可以控制的各種營銷要素如質(zhì)量、包裝、價(jià)格、廣告、銷售渠道等進(jìn)行優(yōu)化組合。重點(diǎn)應(yīng)該考慮產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略，即“4ps”營銷組合。
隨著市場營銷學(xué)研究的不斷深入，市場營銷組合的內(nèi)容也在發(fā)生著變化，從“4ps”發(fā)展為“6ps”。近年又有人提出了“4cs”為主要內(nèi)容的市場營銷組合。
企業(yè)營銷管理的最后一個(gè)程序是對(duì)市場營銷活動(dòng)的管理，營銷管理離不開營銷管理系統(tǒng)的支持。需要以下三個(gè)管理系統(tǒng)支持。
(1)市場營銷計(jì)劃。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃，決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)，又要有具體的市場營銷計(jì)劃，具體實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃目標(biāo)。
(2)市場營銷組織。營銷計(jì)劃需要有一個(gè)強(qiáng)有力的營銷組織來執(zhí)行。根據(jù)計(jì)劃目標(biāo)，需要組建一個(gè)高效的營銷組織結(jié)構(gòu)，需要對(duì)組織人員實(shí)施篩選、培訓(xùn)、激勵(lì)和評(píng)估等一系列管理活動(dòng)。
(3)市場營銷控制。在營銷計(jì)劃實(shí)施過程中，需要控制系統(tǒng)來保證市場營銷目標(biāo)的實(shí)施。營銷控制主要有企業(yè)年度計(jì)劃控制、企業(yè)盈利控制、營銷戰(zhàn)略控制等。
營銷管理的三個(gè)系統(tǒng)是相互聯(lián)系，相互制約的。市場營銷計(jì)劃是營銷組織活動(dòng)的指導(dǎo)，營銷組織負(fù)責(zé)實(shí)施營銷計(jì)劃，計(jì)劃實(shí)施需要控制，保證計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。
1.企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模小、產(chǎn)品品種單一，品牌的市場影響力弱。
企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品多是粗加工產(chǎn)品，附加值低,很難成為名優(yōu)產(chǎn)品。這嚴(yán)重影響了企業(yè)產(chǎn)品品牌的形成與發(fā)展。品牌聲譽(yù)的建立，除了產(chǎn)品本身的質(zhì)量要過硬外，還需要強(qiáng)大的廣告攻勢和促銷支持，才能贏得消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知。但是，企業(yè)往往缺乏足夠的資金，難以承擔(dān)巨額的廣告和促銷費(fèi)用，因此很難在較廣的區(qū)域內(nèi)建立起自己品牌的知名度。同時(shí)，由于企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模小、產(chǎn)品品種單一，這就使得在開拓市場時(shí)，單位產(chǎn)品的市場開發(fā)成本高，這也決定了企業(yè)的品牌一般也只能是定位在一個(gè)比較小的細(xì)分市場上，市場影響力有限。甚至許多的企業(yè)根本就沒有建立起自己的品牌，而只是采取了貼牌的經(jīng)營方式，形成了對(duì)強(qiáng)勢品牌的高度依賴。
2.在對(duì)營銷渠道的選擇問題上，處于比較被動(dòng)的地位。
企業(yè)由于自身的規(guī)模比較小、資金有限、管理能力不足等方面的局限性，難以建立起自己的分銷渠道，再加上品牌又缺乏影響力，因此只能靠中間商實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的.銷售。實(shí)力的有限性，決定了企業(yè)在與中間商的談判問題上處于比較不利的地位，在對(duì)營銷渠道的選擇問題上，回旋余地比較小，對(duì)中間商的營銷渠道依賴性比較大。
3.企業(yè)開發(fā)能力弱、技術(shù)創(chuàng)新能力低。
若企業(yè)規(guī)模較小、資金有限，自然用于設(shè)備更新和研究開發(fā)方面的費(fèi)用也較少，主要表現(xiàn)就是設(shè)備陳舊、工藝落后，造成了資源和能源的浪費(fèi)，提高了產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，同時(shí)還存在新產(chǎn)品的開發(fā)能力弱，升級(jí)換代難度大等問題。這使得企業(yè)大多只能采取跟隨和模仿的戰(zhàn)略，難以掌握市場及開發(fā)的主動(dòng)權(quán)。
4.難以為消費(fèi)者提供全面、及時(shí)的售前、售后服務(wù)。
隨著后工業(yè)時(shí)代的到來，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求越來越多樣化，這就要求企業(yè)要為顧客提供多樣的產(chǎn)品與服務(wù)，要求企業(yè)在產(chǎn)品的咨詢、安裝、使用培訓(xùn)、維修等方面給消費(fèi)者以多方面的強(qiáng)有力的支持。而企業(yè)由于資金、人力等方面的局限性，不可能為消費(fèi)者提供全面的支持。服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)少，對(duì)市場的反應(yīng)不及時(shí)，使得消費(fèi)者在購買企業(yè)的產(chǎn)品時(shí)，往往心存顧慮。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略計(jì)劃書篇五
諾基亞是移動(dòng)通信的全球領(lǐng)先者，推動(dòng)著更廣闊的移動(dòng)性行業(yè)持續(xù)發(fā)展。諾基亞致力于提供易用和創(chuàng)新的產(chǎn)品，包括移動(dòng)電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和企業(yè)用戶的.解決方案，從而豐富人們的生活，提升其工作效率。諾基亞股票在全球五個(gè)主要證券市場上市，股東遍布世界各地。
科技越來越發(fā)達(dá)，通訊日益進(jìn)步，手機(jī)是目前最流行的通訊工具，手機(jī)行業(yè)競爭日益激烈，我們要把自己的品牌打出去，要占有市場，提高市場占有率,做到真正的手機(jī)界的泰山北斗，要讓手機(jī)界都向諾基亞看齊，要更新手機(jī)界，引領(lǐng)手機(jī)界。
（一）如今科技發(fā)展，通訊事業(yè)也越來越發(fā)達(dá)，手機(jī)已經(jīng)普遍，諾基亞領(lǐng)先手機(jī)市場。作為中國通訊行業(yè)中最大的出口企業(yè)，諾基亞擁有良好的經(jīng)營理念，具有很龐大的經(jīng)營規(guī)模。
（二）通訊發(fā)達(dá)，各種各樣的通訊設(shè)備都出現(xiàn)了，有壓力才能產(chǎn)生動(dòng)力，諾基亞也面臨著很大的壓力，手機(jī)行業(yè)中具有影響力的要說是摩托羅拉了，諾基亞想要坐上手機(jī)行業(yè)中的第一把交椅不僅僅要在現(xiàn)實(shí)市場上下功夫，在網(wǎng)絡(luò)上也要有一個(gè)很好的經(jīng)營理念，因?yàn)榭萍及l(fā)達(dá)，計(jì)算機(jī)普及，網(wǎng)絡(luò)是我們生活中不可缺少的一部分，要想抓住市場就不可以忽略網(wǎng)絡(luò)這一部分。
（三）環(huán)境分析：改革開放以來，科技發(fā)展迅速，人們的生活普遍提高，手機(jī)已不不是有錢人的標(biāo)志了，它已成為了大眾的消費(fèi)對(duì)象，越來越多的人購買手機(jī)。但是購買者是各種層次的人都有，所以手機(jī)界也不可以盲目的生產(chǎn)手機(jī)，而應(yīng)該根據(jù)周圍的環(huán)境，做好市場定位，什么樣的手機(jī)多生產(chǎn)，什么樣的要少生產(chǎn)，都要做好分析。
（四）企業(yè)形象分析：憑借創(chuàng)新科技，諾基亞作為中國移動(dòng)通信系統(tǒng)和終端、寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)先供應(yīng)商的地位不斷加強(qiáng)。諾基亞是中國移動(dòng)通信行業(yè)最大的出口企業(yè)。中國也是諾基亞全球重要的生產(chǎn)和研發(fā)基地之一，諾基亞在中國建有六個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)和四個(gè)生產(chǎn)基地，辦公機(jī)構(gòu)遍布全國，員工逾6000人。具有很好的企業(yè)形象，并且諾基亞的品牌已經(jīng)打出去了，深得群眾的認(rèn)可。
（五）產(chǎn)品分析：人們的消費(fèi)上去了，同時(shí)他們的眼光也上去了，所以要想抓住群眾的心就不可以生產(chǎn)單一的手機(jī)，這一點(diǎn)諾基亞做到了。諾基亞手機(jī)款式有很多種，諾基亞n70.諾基亞6300等。各具時(shí)尚，產(chǎn)品更新也很快，能夠跟的上消費(fèi)者的需求，總有一款機(jī)型是你喜歡的！
（六）競爭分析：雖然諾基亞具有很好的經(jīng)營理念，有很雄厚的實(shí)力，可是還是不可以忽略其行業(yè)中的競爭對(duì)手，摩托羅拉機(jī)型，更新速度都給諾基亞很大的壓力，同時(shí)，那些雜牌機(jī)因?yàn)閮r(jià)格便宜，也深得一部分消費(fèi)者的青睞，諾基亞想要在通訊領(lǐng)域中立于不敗之地就不能有一點(diǎn)松懈，要時(shí)刻關(guān)注其競爭對(duì)手。
（七）消費(fèi)者分析：消費(fèi)者都是想買到物美價(jià)廉的商品，他們看中的是商品的質(zhì)量和價(jià)格，所以諾基亞就要從實(shí)際出發(fā)，多生產(chǎn)大眾手機(jī)，有很好的質(zhì)量保證，還有能夠讓消費(fèi)者接受的價(jià)格，這樣才可以抓住消費(fèi)者。
（一）機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)的分析：
手機(jī)普遍使用對(duì)手機(jī)生產(chǎn)商來說是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，只要抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，就可以得到很理想的利益，但同時(shí)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)是并存的，要生產(chǎn)符合大眾的手機(jī)，讓品牌打入大眾心里，不然就是再給其他生產(chǎn)商創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
（二）優(yōu)勢與劣勢的分析：
諾基亞作為中國通訊行業(yè)中的最大的出口企業(yè)，具有很好的優(yōu)勢，企業(yè)戰(zhàn)略上充分把握了市場與消費(fèi)的趨勢，品牌戰(zhàn)略上避開了技術(shù)上的劣勢，以高超的人性化訴求來定位企業(yè)品牌的形象，同時(shí)細(xì)分市場，深入執(zhí)行個(gè)性化品牌推廣策略。但是諾基亞的手機(jī)音樂仍然存在缺陷，這一點(diǎn)就不如摩托羅拉做的好，所以諾基亞在手機(jī)音樂上還是需要進(jìn)一步更新的。要做就要做到最好，不可以存在缺陷。
（一）網(wǎng)絡(luò)品牌的建立：
諾基亞是品牌機(jī)，在消費(fèi)者心中有很強(qiáng)的品牌地位，同時(shí)諾基亞要在網(wǎng)絡(luò)上打響品牌，可以通過網(wǎng)頁上的小廣告讓消費(fèi)者更好的了解諾基亞，使諾基亞的品牌不再局限于現(xiàn)實(shí)，而是與網(wǎng)絡(luò)并存。
（二）銷售促進(jìn)：
諾基亞的銷售額一直很高，但同時(shí)還需要進(jìn)一步促進(jìn)，使其的銷售額可以進(jìn)一步提高，諾基亞可以采用多種形式促進(jìn)其銷售。它可以采用預(yù)存話費(fèi)的形式，手機(jī)以低價(jià)格甚至免費(fèi)的形式銷售，這樣可以更好的促進(jìn)其銷售。
（三）在線銷售：
現(xiàn)在的手機(jī)銷售大部分都是以專賣店的形式出售手機(jī)的，科技發(fā)達(dá)，不可以再把手機(jī)的銷售局限于專賣店了，網(wǎng)絡(luò)步入生活，人們可以通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上購物，所以諾基亞要抓住機(jī)會(huì)，抓住網(wǎng)上購物的這一潛在市場，搞好諾基亞的網(wǎng)上在線銷售。
（一）目標(biāo)市場的定位：
市場細(xì)分事故企業(yè)營銷活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。它是企業(yè)了解市場及其競爭結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，也是企業(yè)市場決策的基礎(chǔ)。如果企業(yè)不能正確的細(xì)分其市場，它也無法制定有效的市場決策。當(dāng)市場競爭由地域及經(jīng)濟(jì)層次的廣度覆蓋向需求結(jié)構(gòu)的縱深發(fā)展是時(shí)（如目前的家電業(yè)，電信業(yè)，以及即將到來的零售業(yè)，銀行業(yè)，和保險(xiǎn)業(yè)等），市場也從有形細(xì)分向無形細(xì)分（目標(biāo)市場抽象化）轉(zhuǎn)化，這時(shí)運(yùn)用科學(xué)的市場研究方法來正確的細(xì)分市場顯得尤為重要。特別是市場競爭進(jìn)入寸土必爭的白熱化狀態(tài)后，對(duì)市場競爭結(jié)構(gòu)的正確理解往往成為戰(zhàn)勝競爭對(duì)手的關(guān)鍵?；鶃喴咽袌黾?xì)分好，對(duì)每個(gè)細(xì)分市場都要照顧到，不能只生產(chǎn)符合高消費(fèi)人群消費(fèi)的手機(jī)，同樣也不能只生產(chǎn)下層人群消費(fèi)的手機(jī)，要把握好每個(gè)細(xì)分市場，目標(biāo)市場要定好位。目標(biāo)市場定好位才可以更好的把握市場。
（二）產(chǎn)品和價(jià)格定位：
消費(fèi)者都是追尋時(shí)尚的，單一的手機(jī)不能滿足消費(fèi)者的需求，所以諾基亞要避開這一生產(chǎn)缺陷，不可以生產(chǎn)那些單一的手機(jī)，要把生產(chǎn)與消費(fèi)者的需求相結(jié)合，生產(chǎn)消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品，要把其產(chǎn)品定好位。同時(shí)價(jià)格定位也很重要，要兼顧到各個(gè)消費(fèi)層，不能盲目的生產(chǎn)高檔手機(jī)，把價(jià)格定的很高，也不可以只為了照顧中下層消費(fèi)者而多生產(chǎn)低檔手機(jī)。價(jià)格的定位在營銷過程中也是很重要的，不可以忽略價(jià)格定位。
（三）渠道和促銷策略：
諾基亞致力于提供易用和創(chuàng)新的產(chǎn)品，包括移動(dòng)電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和企業(yè)用戶的解決方案；憑借創(chuàng)新科技，諾基亞作為中國移動(dòng)通信系統(tǒng)和終端、寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)先供應(yīng)商的地位不斷加強(qiáng)。
（一）網(wǎng)站的建立：
諾基亞要建立一個(gè)好的網(wǎng)站，使消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站后能夠很清楚的看到他想看到的信息，比如網(wǎng)站首頁要清楚的把諾基亞的公司簡介，還有新產(chǎn)品的介紹，諾基亞手機(jī)的最新動(dòng)態(tài)顯現(xiàn)出來。消費(fèi)者可以通過這個(gè)網(wǎng)站找到他想找的信息。
（二）網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣：
1.可以通過網(wǎng)頁上的浮動(dòng)廣告，把一些新的機(jī)型放到上面，消費(fèi)者上網(wǎng)就可以看到那些浮動(dòng)廣告，更好的了解諾基亞的手機(jī)更新。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略計(jì)劃書篇六
活動(dòng)內(nèi)容：
一、主體活動(dòng)。
服飾類現(xiàn)金消費(fèi)滿100送120，其中110元現(xiàn)金消費(fèi)券，10元化妝品券。
現(xiàn)金消費(fèi)券可在參加活動(dòng)品牌使用。
化妝品券可在一樓化妝品專柜使用。
二、福到合家歡購物送春聯(lián)。
活動(dòng)期間，凡顧客在百貨消費(fèi)即送春聯(lián)一副，單張小票限領(lǐng)一次。
三、會(huì)員新春購物樂享多倍倍積分。
1、會(huì)員新年(1月1—3日)進(jìn)店消費(fèi)可享2—5倍積分。
2、活動(dòng)期間辦理會(huì)員卡，首次消費(fèi)積分雙倍計(jì)入卡中。
四、新年購物逐級(jí)禮。
1、會(huì)員現(xiàn)金購物滿300元(非會(huì)員滿500元)，送金龍魚大豆油(900ml)一桶。
2、會(huì)員現(xiàn)金購物滿600元(非會(huì)員滿800元)，送樂扣水杯一個(gè)。
3、會(huì)員現(xiàn)金購物滿1000元(非會(huì)員滿1500元)，送樂扣套盒(5件套)。
發(fā)放地點(diǎn)：
1、現(xiàn)金及化妝品券：
2、春聯(lián)：
3、逐級(jí)禮：
活動(dòng)細(xì)則：
1、服飾類全場跨柜累計(jì)參加活動(dòng)，并可累計(jì)收券。
2、化妝品全場可累計(jì)收券，限用時(shí)間：
3、活動(dòng)期間退貨時(shí)，需將贈(zèng)品或等值現(xiàn)金一并返還商場，現(xiàn)金券已經(jīng)消費(fèi)需將等值現(xiàn)金返還。
冬至：12月22日平安夜：12月24日。
圣誕：12月25日元旦：01月01日。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略計(jì)劃書篇七
時(shí)間過得太快，讓人猝不及防，相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期待吧！請(qǐng)一起努力，寫一份計(jì)劃吧。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰？下面是小編幫大家整理的企業(yè)年度營銷計(jì)劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
在競爭日趨激烈的時(shí)代，商家為了吸引消費(fèi)者的眼球，提高銷售量，應(yīng)該在每個(gè)細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同，在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計(jì)，櫥窗的造型外，軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷售業(yè)績才會(huì)隨之提高，如何提升服務(wù)重點(diǎn)有以下幾方面：
在賣場除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強(qiáng)烈的視覺沖擊力，營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境，以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的`賣場氛圍，以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象，以爭取更多消費(fèi)者的光顧，來獲取更大的利潤。因此，服裝陳列也越來越受商家的注意，成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列商品，有以下幾點(diǎn)建議：
1、疊裝陳列
（1）首先強(qiáng)調(diào)視覺，在色塊掌握上，原則應(yīng)是從外到內(nèi)，有淺至深，由暖至冷，由明至暗，因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性，這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣，從注意、吸引、觀察、購買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購物。
（2）同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
（3）疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進(jìn)視覺，并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào)，宣傳單張，以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列：
（1）每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上，掛裝應(yīng)保持整潔，無折痕。
（2）掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi)，從前到后，由淺到深，由明至暗，側(cè)列從前到后，從外到內(nèi)，由淺到深，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定。
3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進(jìn)店。在細(xì)節(jié)決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立于不敗之地，就得從細(xì)微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個(gè)因素決定著專賣店開得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。
服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求，好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同，獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求：
（1）保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情；
（3）要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
（4）對(duì)自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實(shí)細(xì)致，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
（5）善于做出工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯，學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。
2、客戶維系要求：
（1）知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時(shí)，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。
（2）建立客戶資料，對(duì)客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細(xì)記錄，在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。
（3）對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
（4）對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量，盡自己最大的努力做的更好。
2、于老客戶保持良好關(guān)系，在周末時(shí)發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費(fèi)。
在日益激烈的競爭環(huán)境中，我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動(dòng)散戶消費(fèi)群體，確保銷售穩(wěn)定才是面對(duì)競爭的利器。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略計(jì)劃書篇八
通過老師、朋友家人以及自己的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)進(jìn)行以下的自我分析：
1、個(gè)人的特征。
工作上——自覺性好、積極熱情、吃苦耐勞。
思想上——喜歡運(yùn)用理性思維分析問題，對(duì)一個(gè)觀點(diǎn)或形式能做出超乎常人的獨(dú)立準(zhǔn)確的分析。
性格上——活潑、開朗、平易近人、富有同情心、待人誠信、尊老愛幼喜歡團(tuán)體生活。
行為上——將所想落實(shí)于實(shí)踐，發(fā)揮自己的想象空間，不做“空想家”
2、職業(yè)興趣。
從測評(píng)分析報(bào)告中得出：我自己適合做富有自由發(fā)揮的.工作，靈活的定向任務(wù)，對(duì)挑戰(zhàn)性的工作富有激情和熱愛。注重團(tuán)隊(duì)合作，善于發(fā)現(xiàn)問題。
3、職業(yè)能力。
我個(gè)人對(duì)事物的適應(yīng)能力較強(qiáng)，對(duì)于工作我懷有一顆負(fù)責(zé)任的心和做事端正的態(tài)度。對(duì)事物的本身有種處變不驚的心理素質(zhì)。
4、職業(yè)價(jià)值觀。
在這個(gè)布滿機(jī)關(guān)和激烈競爭的社會(huì)中，我個(gè)人認(rèn)為我的職業(yè)價(jià)值觀還不能充分的定位在銷售，更多的還是在營銷。不斷的學(xué)習(xí)是我在社會(huì)生存的基礎(chǔ)保證。對(duì)于我的擇業(yè)，我會(huì)堅(jiān)持我的原則，我有多大能力，就有多高的位置！同時(shí)也會(huì)考慮我的工作與自己的目標(biāo)和理想之間的距離。
5、勝任能力。
a、能力優(yōu)勢——具有較強(qiáng)的判斷力，注重團(tuán)隊(duì)精神，喜歡創(chuàng)造性的解決問題，勇于探索，獨(dú)立自主，有勇于克服困難的勇氣，及較強(qiáng)的交際能力，嚴(yán)于律己。
b、能力劣勢——做事不喜歡按傳統(tǒng)的方式來辦理，一旦有了自己的想法或主張就會(huì)貫徹到底，不愛聽別人勸導(dǎo)，做事情有時(shí)太跟隨自己的想法，一意孤行。
1、家庭環(huán)境分析。
父母工作穩(wěn)定但都是工薪階層，所以經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定但并不高，而且家庭氛圍很溫馨。
2、學(xué)校環(huán)境分析。
我就讀的學(xué)校是廣東外語外貿(mào)大學(xué)南國商學(xué)院，是廣東2b類大學(xué)中數(shù)一數(shù)二的名牌院校，其主要特色是外語+專業(yè)，師資力量較強(qiáng)。
3、社會(huì)環(huán)境分析。
我國現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)生漸漸增多，而且需求量漸飽和，而且技能性人員仍有缺乏，競爭時(shí)代，實(shí)力為先，然而金融危機(jī)的沖擊導(dǎo)致就業(yè)環(huán)境不佳。
4、職業(yè)環(huán)境分析。
由于社會(huì)對(duì)高級(jí)技術(shù)人員的短缺，掌握一技之長也是我們的優(yōu)勢，尤其是營銷人員，雖然營銷人員遍布各方，隨處可見，然而真正了解它，懂得它，能把它做出色的人寥寥無幾。
結(jié)合前面的自我分析和職業(yè)分析而言，我得到以下結(jié)論。
1、職業(yè)目標(biāo)。
我根據(jù)自己的職業(yè)興趣和個(gè)人能力，我的目標(biāo)是通過自己的努力成為一名營銷精英。
2、職業(yè)的發(fā)展路徑。
從最底層銷售做起——到營售主管——營銷精英。
1、步入社會(huì)初期：20xx—20xx年。
實(shí)踐所學(xué)的營銷本領(lǐng)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)營銷知識(shí)，考取有關(guān)營銷證書，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
2、立足社會(huì)：20x—x20xx年。
一邊工作一邊利用業(yè)余時(shí)間勤奮學(xué)習(xí)，吸取不同領(lǐng)域知識(shí)，提高自身修養(yǎng)文化水平，繼續(xù)深造。
3、長期計(jì)劃。
努力工作，積極博取提升的機(jī)會(huì)；對(duì)于他人的作風(fēng)“取其精華，棄其糟粕”，從而提高自己的道德修養(yǎng)；身體是革命的本錢，堅(jiān)持鍛煉；建立良好的交際圈，對(duì)于自己認(rèn)為可以交往的人要保持聯(lián)系；鍛煉自己的創(chuàng)新能力，勇于探索多問自己幾個(gè)為什么；有想法大膽說出來，聽取別人的意見及建議；積極參加更多有益的培訓(xùn)活動(dòng)。
五
如果不能按規(guī)劃完成以上制訂的計(jì)劃時(shí)，我會(huì)有以下的發(fā)展途徑：
a、自己先做一份工作，積累一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)及資金。
b、讓朋友幫忙找更適合自己的工作。
c、學(xué)些其他專業(yè)的技能及知識(shí)。
d、為自己的能力做個(gè)有計(jì)劃的測試等。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略計(jì)劃書篇九
企業(yè)營銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場營銷管理思想的綜合體現(xiàn)，又是企業(yè)市場營銷決策的基礎(chǔ)。下面由小編為大家分享企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略方法，歡迎大家閱讀瀏覽。
首先是分析企業(yè)所處環(huán)境的情況，如政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面，這在企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)入國際市場時(shí)顯得尤為重要。比如煙草行業(yè)，如果想將卷煙出口到海外市場，就必須先要了解該國對(duì)煙草產(chǎn)品的政策，如關(guān)稅水平、配額數(shù)量、該國消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣、對(duì)煙草制品的特殊規(guī)定以及主要的競爭對(duì)手情況。只有深入了解了企業(yè)所處的環(huán)境，企業(yè)才能做出正確的戰(zhàn)略選擇。比如中國煙民主要的吸食習(xí)慣是烤煙型的，對(duì)混合型不能立刻接受，那么外國煙草在向中國出口卷煙時(shí)，肯定會(huì)在配方上進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)大多數(shù)中國人的口味。
企業(yè)必須尋找特定的市場營銷機(jī)會(huì)，來指導(dǎo)營銷戰(zhàn)略的制定。在市場營銷戰(zhàn)略制定過程中，評(píng)估企業(yè)機(jī)會(huì)和障礙會(huì)涉及到對(duì)企業(yè)情況的分析，包括企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況、消費(fèi)者情況和其它外部環(huán)境因素。首先，我們要根據(jù)企業(yè)市場營銷能力來檢查企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，同時(shí)，對(duì)過去的企業(yè)經(jīng)營成果以及市場營銷的優(yōu)勢、劣勢進(jìn)行評(píng)價(jià)。其次，要進(jìn)行銷售和管理的成本研究。最后，預(yù)測企業(yè)的銷量。通過分析，企業(yè)才會(huì)發(fā)現(xiàn)所希望的競爭優(yōu)勢、革新技術(shù)和獲得新市場的機(jī)會(huì)以及可能遇到的障礙。
所謂目標(biāo)市場，是指企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分之后，擬選定進(jìn)入并為之服務(wù)的子市場。企業(yè)通過將整個(gè)市場劃分為若干個(gè)子市場，并對(duì)各子市場的需求差異加以區(qū)分，選擇其中一個(gè)或幾個(gè)子市場作為目標(biāo)市場，開發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品，開發(fā)相應(yīng)的市場營銷組合，以滿足目標(biāo)市場的需要。
企業(yè)在選擇目標(biāo)市場的過程中會(huì)受到一些因素的影響，這些因素包括：消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)水平、生活方式等等。例如，老年消費(fèi)者與青年消費(fèi)者相比，他們對(duì)卷煙的口味、價(jià)格、包裝有著不同的要求，也就形成了不同的細(xì)分市場，而且每一個(gè)細(xì)分市場對(duì)企業(yè)的市場營銷反應(yīng)是不同的，所以對(duì)所有的細(xì)分市場不能總是用同一種市場營銷方法，每一個(gè)重要的細(xì)分市場都應(yīng)制定特定的市場營銷戰(zhàn)略，因此，確定哪些市場可以細(xì)分對(duì)制定企業(yè)計(jì)劃是非常重要的。
在選擇目標(biāo)市場和產(chǎn)品項(xiàng)目時(shí)，必須考慮有限的資源分配。一般來說，實(shí)現(xiàn)市場目標(biāo)的經(jīng)營活動(dòng)決定了所需各種資源的水平。顯然，占領(lǐng)細(xì)分市場要花費(fèi)比較多的成本。但是，可以利用的各種資源又是有限的，不僅財(cái)務(wù)金融、生產(chǎn)能力是有限的，而且人力資源、供應(yīng)能力也是有限的。在這種情況下，目標(biāo)市場重要性的大小直接影響到企業(yè)的決定。如果是一個(gè)重要的目標(biāo)市場，盡管它消耗很多的資源，企業(yè)也會(huì)選擇它。但是，如果需要大量市場營銷資源的是一個(gè)次要目標(biāo)市場，它就會(huì)被淘汰。為了對(duì)競爭對(duì)手的行動(dòng)做出迅速的反應(yīng)，在選定目標(biāo)市場后還需要選擇一些戰(zhàn)略方案，不是緊急的計(jì)劃或可以延期執(zhí)行的計(jì)劃都可以暫時(shí)放棄。
企業(yè)的營銷戰(zhàn)略就是企業(yè)管理層對(duì)如下關(guān)鍵的業(yè)務(wù)問題的答案：究竟是建立單業(yè)務(wù)組合還是建立多元化業(yè)務(wù)組合?如:英美煙草將非煙業(yè)務(wù)剝離和菲莫的多角化戰(zhàn)略?究竟是滿足廣泛范圍的顧客需求還是聚焦于某一個(gè)特定的小市場?如推出只針對(duì)女性吸煙者的卷煙?究竟是將企業(yè)的'競爭優(yōu)勢建立于低成本之上，還是建立于產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)越性上?究竟覆蓋多大面積的地理區(qū)域(國際化的戰(zhàn)略)?如何對(duì)新市場和環(huán)境做出反應(yīng)(如跨國煙草通常是以出口卷煙打入新興市場，一旦條件成熟，立刻實(shí)施本地化戰(zhàn)略)?因此，市場營銷戰(zhàn)略實(shí)際上反應(yīng)了公司管理者所作的各種選擇，表明這家公司將要致力于某些特定的產(chǎn)品、市場、競爭策略。
企業(yè)的市場營銷計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略而制定的行動(dòng)方案，它比較復(fù)雜又具有綜合性，涉及到產(chǎn)品、分銷、促銷、價(jià)格四個(gè)重要因素，這四個(gè)大因素被稱為市場營銷組合因素。企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略正是通過這些組合來加以體現(xiàn)和貫徹。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略計(jì)劃書篇十
定位贏得天下，精準(zhǔn)的企業(yè)戰(zhàn)略頂層設(shè)計(jì)讓企業(yè)變得獨(dú)一無二，沒有定位就沒有地位，就向一艘輪船在海洋上航行，沒有方向感，會(huì)更加的危險(xiǎn)。
公司定位的理念和原則：
企業(yè)存在的價(jià)值和意義要上升到國家高度，擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任，幫助社會(huì)，幫助客戶，幫助員工，作為一家企業(yè)，要有所追求，只要企業(yè)的定位沒有站在人道，人性的角度考慮，都是不長久的。
1：企業(yè)定位要站在社會(huì)角度，幫助社會(huì)就是幫助自己;。
社會(huì)中，有很多多元化經(jīng)營的企業(yè)，也經(jīng)營的不錯(cuò)，究竟多元化經(jīng)營是好是壞，我們要縱觀其變，不要盲目效仿。
企業(yè)的經(jīng)營者們，切記―--多元化經(jīng)營和多元化投資不是一回事。
關(guān)于企業(yè)的戰(zhàn)略定位-頂層設(shè)計(jì)：我們要從如下幾個(gè)問題思考和糾偏：
第一步：找準(zhǔn)自己屬于什么大行業(yè)，公司的細(xì)分行業(yè)是什么?公司的邊際行業(yè)是什么?
公司未來可能進(jìn)軍的行業(yè)?
第二步：企業(yè)發(fā)展的核心競爭力在哪里?
第三步：企業(yè)發(fā)展的核心賣點(diǎn)：
追求做大，追求速度，追求與眾不同，追求未來，追求領(lǐng)先，追求質(zhì)量。
第四步：企業(yè)戰(zhàn)略定位―頂層設(shè)計(jì)的時(shí)候：我們要避免：追求過多，盲目的攀比，偏離自身的資源和實(shí)力，定位搞清楚，隨便模仿。。。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略計(jì)劃書篇十一
員之間交流與合作,共同探討提高營銷能力。三是要加強(qiáng)企業(yè)其它部門與營銷部門的合作,形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)營銷良性循環(huán)。四是要積累營銷經(jīng)驗(yàn),積極向同行學(xué)習(xí),創(chuàng)新營銷手段,開拓新的營銷市場。五是要加強(qiáng)市場經(jīng)濟(jì)情報(bào)的收集、分析,搞好競爭情報(bào)決策,從而能對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向做出科學(xué)的預(yù)測,為企業(yè)營銷工作提供有力的信息支持。
5.2.增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品競爭力?？蛻羰菭I銷戰(zhàn)略制定和實(shí)施的原點(diǎn),是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈,是極其重要的戰(zhàn)略資源。要想擁有一定的市場份額,必須以客戶需求為中心,.增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品競爭力,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。一方面要提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,樹立企業(yè)品牌。市場經(jīng)濟(jì)條件下,品牌就是競爭力。加強(qiáng)營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略,積極開展?fàn)I銷對(duì)象創(chuàng)新、營銷方式創(chuàng)新、營銷手段創(chuàng)新、營銷技術(shù)創(chuàng)新、營銷內(nèi)容創(chuàng)新以及營銷效果創(chuàng)新等,通過營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新,創(chuàng)立企業(yè)的產(chǎn)品營銷品牌。另一方面進(jìn)一步擴(kuò)大市場規(guī)模。有的市場份額的最佳戰(zhàn)略是以攻為守,就是要不斷開拓新的市場,要為產(chǎn)品尋找新的用戶或促使現(xiàn)有的用戶增加使用量,重視網(wǎng)絡(luò)銷售,實(shí)現(xiàn)更大的業(yè)績。
5.3重視營銷手段創(chuàng)新。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)迅猛發(fā)展的今天,企業(yè)必須高度重視營銷手段創(chuàng)新,加強(qiáng)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)營造網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營環(huán)境,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷。企業(yè)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí),首先應(yīng)注重網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營環(huán)境,也就是企業(yè)內(nèi)部和外部開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營活動(dòng)相關(guān)的環(huán)境,包括顧客、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商、供應(yīng)商、中間商等。其次企業(yè)應(yīng)注重網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)上信息發(fā)布與更新,網(wǎng)上促銷、與消費(fèi)者互動(dòng)等。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營銷有利于提高信息傳播的效率,增強(qiáng)企業(yè)信息傳播的效果,降低企業(yè)信息傳播的成本,提高企業(yè)效益。
5.4健全與創(chuàng)新營銷管理機(jī)制。我國絕大多數(shù)中小企業(yè)沒有重視營銷戰(zhàn)略管理體系建設(shè),機(jī)制文秘站－您的專屬秘書，中國最強(qiáng)免費(fèi)！體制不完善,對(duì)企業(yè)營銷戰(zhàn)略的研究的少,缺乏一套中長期營銷戰(zhàn)略籌劃。企業(yè)營銷活動(dòng)的開展,往往是憑借企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人智慧和經(jīng)驗(yàn)決策,帶有很大的主觀隨意性和盲目性。要想對(duì)企業(yè)營銷做出的全局性、長遠(yuǎn)性的謀劃與對(duì)策,就必須堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,重視營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新,建立和完善營銷體系,努力做好價(jià)格多級(jí)調(diào)控體系、質(zhì)量雙向控制體系、資金風(fēng)險(xiǎn)控制體系、市場交易調(diào)控體系、地銷平衡保證體系、全員績效考核體系建設(shè),有效縮小供需雙方的質(zhì)檢差異、供求矛盾,進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)營銷管理機(jī)制建設(shè)。
總之,營銷戰(zhàn)略關(guān)系到企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵性戰(zhàn)略,決定著企業(yè)生存與發(fā)展。在競爭日益殘酷的市場環(huán)境下,企業(yè)要想生存和發(fā)展,就必須認(rèn)真分析自身的優(yōu)勢及弱點(diǎn),揚(yáng)長避短,善于抓住挑戰(zhàn)和機(jī)遇,把握現(xiàn)階段我國中小企業(yè)的市場營銷發(fā)展趨勢,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況,加強(qiáng)中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略體系的構(gòu)建,創(chuàng)新營銷策略,獲得低成本優(yōu)勢,走差異化的發(fā)展路線,堅(jiān)持自己的主營業(yè)務(wù),不斷地開創(chuàng)新的市場,擴(kuò)大市場規(guī)模,謀求可持續(xù)發(fā)展。
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企業(yè)營銷戰(zhàn)略計(jì)劃書篇十二
近年來，國內(nèi)外各大企業(yè)集團(tuán)公司，包括一些企業(yè)戰(zhàn)略管理專家和學(xué)者都在想方設(shè)法使企業(yè)能夠持久地生存與發(fā)展，在這些時(shí)期，同時(shí)出現(xiàn)了技術(shù)優(yōu)勢、創(chuàng)新優(yōu)勢、營銷優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢，特別是90年代以來的核心競爭力戰(zhàn)略，但都不能從根本上為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展提一副供良方妙藥，究其原因，的確有許多問題值得深思與探討。但筆者認(rèn)為，在動(dòng)態(tài)的競爭環(huán)境下，企業(yè)真正需要的就是戰(zhàn)略競爭力，企業(yè)只有具有了戰(zhàn)略競爭力，才能真正贏得未來的市場競爭。
一、對(duì)戰(zhàn)略制勝法寶的理解。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球一體化的今天，我國企業(yè)家與國際上的ceo一樣，在戰(zhàn)略制定和選擇方面均面臨著一個(gè)突出問題，那就是如何在越來越復(fù)雜多變的環(huán)境，或者準(zhǔn)確地講是在動(dòng)態(tài)競爭的條件下，通過有效地實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理，保證企業(yè)長期、穩(wěn)定和持續(xù)地獲得高于市場平均水平的收益率。而在動(dòng)態(tài)競爭的條件下企業(yè)戰(zhàn)略管理制定與實(shí)施成功與否、戰(zhàn)略管理的作用發(fā)揮得好壞，其歸根到底就是企業(yè)戰(zhàn)略競爭力是否培育與構(gòu)建，以及如何有效的建立戰(zhàn)略管理運(yùn)行體系和有效監(jiān)控與運(yùn)行。那么，什么是戰(zhàn)略競爭力?我們認(rèn)為戰(zhàn)略競爭力是指在實(shí)施長遠(yuǎn)性和根本性的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)時(shí)，給經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展所帶來的無形的或潛在的利益，是企業(yè)未來發(fā)展和競爭的根本點(diǎn)。
企業(yè)戰(zhàn)略競爭力永遠(yuǎn)是企業(yè)生存、發(fā)展和增強(qiáng)競爭力的“航標(biāo)”和“燈塔”。之所以特別指出企業(yè)戰(zhàn)略競爭能力，是因?yàn)槟壳暗闹袊髽I(yè)，尤其是國有企業(yè)在國際競爭中總是處于弱勢，究其真正的原因是缺乏科學(xué)地制定和堅(jiān)決地實(shí)施行業(yè)以及企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。換言之，企業(yè)追求眼前利益、局部利益和短期行為極為嚴(yán)重。這個(gè)問題不解決，我們將難以形成真正的、健康的、持續(xù)的戰(zhàn)略競爭力與核心能力。如果站在中國家電、汽車、煙草等行業(yè)發(fā)展的角度來審視，行業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施是第一競爭力，或者說是最高層次的戰(zhàn)略競爭力。只有這種戰(zhàn)略競爭力己經(jīng)形成，其它層次的競爭力則相對(duì)容易解決和形成。
二、戰(zhàn)略制勝法寶的作用。
企業(yè)發(fā)展到一定程度后，總會(huì)面臨某種或多種業(yè)務(wù)多元化還是專業(yè)化發(fā)展的戰(zhàn)略性經(jīng)營方向選擇問題。提出多元化發(fā)展的要求，通常是以現(xiàn)有業(yè)務(wù)的發(fā)展前景欠佳或企業(yè)實(shí)力強(qiáng)大為前提假設(shè)的。如果企業(yè)實(shí)力不夠強(qiáng)大，集中力量進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營無疑從根本上是最佳選擇，采取多元化的做法往往會(huì)造成管理資源及管理手段的精力分散、業(yè)務(wù)遍地開花、經(jīng)營效益滑坡的結(jié)果?？紤]到在全球競爭環(huán)境中，與國際大公司相比，我國的許多企業(yè)發(fā)展歷史不長，管理經(jīng)驗(yàn)欠缺，競爭實(shí)力尚有待于進(jìn)一步積累，也許今后很長時(shí)間內(nèi)，都還需要將專業(yè)化經(jīng)營作為首選戰(zhàn)略。而在企業(yè)實(shí)力較強(qiáng)允許多元化經(jīng)營時(shí)，最好考慮選擇與原有業(yè)務(wù)存在一定的管理、運(yùn)行、技術(shù)、原料、生產(chǎn)、營銷、文化等相關(guān)性的新業(yè)務(wù)，因?yàn)?，有研究表明：多角化進(jìn)入一個(gè)與企業(yè)原有業(yè)務(wù)毫不相關(guān)的全新領(lǐng)域，其成功的可能性很小。
戰(zhàn)略競爭力對(duì)企業(yè)走多元化還是專業(yè)化的經(jīng)營領(lǐng)域能夠作出科學(xué)的分析和選擇。也能夠?qū)?zhàn)略規(guī)劃實(shí)施到位，企業(yè)戰(zhàn)略競爭力主要包括五項(xiàng)相互聯(lián)系的管理任務(wù)：第一，提出公司的戰(zhàn)略展望，指明公司的未來業(yè)務(wù)和公司前進(jìn)的目的地，從而為公司提出一個(gè)長期的發(fā)展方向，清晰的描繪公司將竭盡全力所要進(jìn)入的事業(yè)，使整個(gè)組織對(duì)一切行動(dòng)又一種目標(biāo)感。第二，建立未來平臺(tái)的目標(biāo)體系，將公司的戰(zhàn)略展望轉(zhuǎn)換成公司要達(dá)到的具體業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)。第三，制定戰(zhàn)略、達(dá)到期望的效果。第四，高效、有效的實(shí)施和執(zhí)行選擇的公司戰(zhàn)略。第五，評(píng)價(jià)公司的經(jīng)營業(yè)績，采取完整性措施，參照實(shí)際的經(jīng)營事實(shí)、變化的經(jīng)營環(huán)境、新的思維和新的機(jī)會(huì)，調(diào)整公司的戰(zhàn)略展望、公司的長期發(fā)展方向、公司的目標(biāo)體系、公司的戰(zhàn)略以及公司戰(zhàn)略的執(zhí)行。
三、華為贏在戰(zhàn)略。
與其說華為是一點(diǎn)一滴慢慢積累起來的高科技公司，不如說它更像突然爆發(fā)的一場革命，突然升空的一枚火箭。華為公司的成功，不是漸進(jìn)的自然競爭的結(jié)果，而是通過革命性的戰(zhàn)略競爭力，在市場競爭中激起巨變的結(jié)果，是其戰(zhàn)略競爭力綜合反應(yīng)的結(jié)果。
1、戰(zhàn)略競爭力的贏家。
華為技術(shù)有限公司的成功，首先是找到了一個(gè)中國快速增長的大市場：通信產(chǎn)業(yè)。中國通信業(yè)每年上千億、數(shù)千億元的固定資產(chǎn)投入市場，必然造就大的企業(yè)集團(tuán)。雖然國內(nèi)企業(yè)面對(duì)的是實(shí)力雄厚的跨國公司，但它們不可能通吃天下，國家在政策上仍然會(huì)一直向本土企業(yè)大大傾斜。華為老總?cè)握歉锌卣f過：華為一誕生就在自家門口碰上了國際競爭，競爭對(duì)手是擁有數(shù)百億美元資產(chǎn)的世界著名公司。要是沒有國家的政策保護(hù)和扶持，華為是很容易被摧毀的。
不過，外因再好，還是要通過內(nèi)因來起決定性的作用。一個(gè)注冊(cè)資金24000元的民間企業(yè)，能夠發(fā)展成為今天的華為，內(nèi)因必然起著決定性的作用。與其說華為是一點(diǎn)一滴慢慢積累起來的，不如說它更像突然爆發(fā)的一場革命，突然升空的一枚火箭。華為的成功，不是漸進(jìn)的自然競爭的結(jié)果，而是通過革命性的戰(zhàn)略競爭力，在市場競爭中激起巨變的結(jié)果。自然競爭是一種自發(fā)的、保守型的、漸變的成長方式，是風(fēng)險(xiǎn)很低的、積累型的適應(yīng)過程，往往需要幾代人的時(shí)間才能取得重大的成就。而戰(zhàn)略競爭力可以壓縮時(shí)間，是以一舉定乾坤的方式，把智慧、想象力和積累的資源結(jié)合起來，形成戰(zhàn)略競爭力以及精心協(xié)調(diào)的行動(dòng)。無論戰(zhàn)略成功還是戰(zhàn)略失敗，后果都是決定性的。
華為，是中國通信制造業(yè)在戰(zhàn)略競爭力中的大贏家。華為的勝利，是系統(tǒng)的、整體性的戰(zhàn)略競爭力集中反映的勝利，是其運(yùn)用戰(zhàn)略競爭力獲得的成功典范。
我們可以從華為的聚焦法則就不難看出。
2、聚焦法則或壓強(qiáng)法則。
太陽的能量比一束激光不知大多少倍，卻不能穿透一張紙，而激光卻可以穿透一塊鋼板，這就是聚焦的作用。華為《基本法》第23條指出：我們堅(jiān)持壓強(qiáng)原則，在成功的關(guān)鍵因素和選定的戰(zhàn)略生長點(diǎn)上，以超過主要競爭對(duì)手的強(qiáng)度配置資源，要么不做，要做，就極大地集中人力、物力和財(cái)力，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破。創(chuàng)業(yè)之初，面對(duì)強(qiáng)大的競爭對(duì)手，華為知道自己實(shí)力不足，于是不進(jìn)行全方位的追趕，而是緊緊圍繞核心網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，投注全部力量，敢于將雞蛋放在一個(gè)籃子里，始終不為其他機(jī)會(huì)所誘惑。任正非說：“我們把代理銷售取得的點(diǎn)滴利潤幾乎全部集中到研究小型交換機(jī)上，利用壓強(qiáng)原理形成局部突破，逐漸取得技術(shù)的領(lǐng)先和利潤空間的擴(kuò)大，技術(shù)的領(lǐng)先帶來了機(jī)會(huì)和利潤，我們?cè)賹⒎e累的利潤投入到交換機(jī)的升級(jí)換代產(chǎn)品的研究開發(fā)中，如此周而復(fù)始，不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新。盡管今天華為的實(shí)力大大地增強(qiáng)了，但仍然堅(jiān)持壓強(qiáng)原理，只在自己最擅長的領(lǐng)域做到業(yè)界最佳?！?/p>
把產(chǎn)品開發(fā)的聚焦法則，延伸到整個(gè)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略層面，這就是華為目前調(diào)整業(yè)務(wù)體系，剝離非核心業(yè)務(wù)，建立戰(zhàn)略競爭力的競爭戰(zhàn)略。一方面，華為轉(zhuǎn)讓和剝離所有與核心業(yè)務(wù)、主流設(shè)備不相干的產(chǎn)品線，動(dòng)員員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，從食堂、物業(yè)、包裝、加工、工程安裝、機(jī)柜組裝……已經(jīng)創(chuàng)立200多個(gè)子公司，將行政服務(wù)體系完全社會(huì)化，華為下屬的以生產(chǎn)電源為主的安圣電氣也改造轉(zhuǎn)讓，成熟一塊剝離一塊。這樣，華為就能把精力、資源從非核心的業(yè)務(wù)抽出真正集中資源形成戰(zhàn)略競爭力，把“好鋼用在刀刃上”。另一方面，在用于培育其戰(zhàn)略競爭力的核心領(lǐng)域上，華為也不斷把拳頭攥緊，從技術(shù)、市場、服務(wù)等入手，使華為在網(wǎng)絡(luò)通信領(lǐng)域的競爭力日益顯現(xiàn)。
從聚焦法則到競爭戰(zhàn)略，華為始終不二的運(yùn)用戰(zhàn)略競爭力總體戰(zhàn)略指導(dǎo)思想是：有所為有所不為，只做自己最擅長的事，運(yùn)用戰(zhàn)略競爭力，只進(jìn)入最高附加值的領(lǐng)域。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略計(jì)劃書篇十三
企業(yè)改變營銷戰(zhàn)略是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，然而，它也是追求可持續(xù)發(fā)展的必要步驟。在競爭激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)需要不斷調(diào)整和改進(jìn)其營銷戰(zhàn)略，以適應(yīng)市場需求和消費(fèi)者的變化。在過去的幾年里，我所在的企業(yè)也進(jìn)行了一次營銷戰(zhàn)略的變革，這給我?guī)砹艘恍氋F的心得體會(huì)。
第二段：認(rèn)識(shí)市場和消費(fèi)者需求的重要性
在進(jìn)行營銷戰(zhàn)略變革之前，我們對(duì)市場和消費(fèi)者需求的調(diào)研工作非常有限。然而，我們深刻認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)的重要性。通過市場和消費(fèi)者調(diào)研，我們可以了解到目標(biāo)市場的規(guī)模、競爭對(duì)手的情況、消費(fèi)者的購買行為和偏好等關(guān)鍵信息。這些信息為我們制定和調(diào)整營銷戰(zhàn)略提供了有力的支持和指導(dǎo)。因此，我們?cè)谄髽I(yè)改變營銷戰(zhàn)略的過程中，將市場和消費(fèi)者需求的調(diào)研工作放在了首要位置。
第三段：創(chuàng)新和差異化是成功的關(guān)鍵
在競爭激烈的市場中，企業(yè)需要尋求創(chuàng)新和差異化來贏得競爭優(yōu)勢。在我們進(jìn)行營銷戰(zhàn)略變革的過程中，我們不僅關(guān)注了產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，還注重了差異化的營銷方式。我們將目光聚焦在了具有獨(dú)特性和個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)上，并通過市場活動(dòng)和廣告?zhèn)鞑硗怀鑫覀兊牟町惢攸c(diǎn)。這一做法為我們帶來了明顯的好處，我們獲得了更多的關(guān)注和信任，客戶對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)也有了更高的認(rèn)可度。
第四段：持續(xù)的監(jiān)測和改進(jìn)
企業(yè)改變營銷戰(zhàn)略不是一朝一夕的工作，而是需要持續(xù)地進(jìn)行監(jiān)測和改進(jìn)。在我們進(jìn)行營銷戰(zhàn)略變革后，我們沒有停下腳步，而是建立了一套有效的監(jiān)測指標(biāo)體系。我們不斷地收集和分析市場數(shù)據(jù)、客戶反饋和銷售情況，以全面了解我們的市場表現(xiàn)和優(yōu)化的空間。結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)了一些問題和改進(jìn)的機(jī)會(huì)，并在改進(jìn)營銷方案和策略上迅速作出調(diào)整。持續(xù)的監(jiān)測和改進(jìn)使我們的營銷戰(zhàn)略更加靈活和高效。
第五段：團(tuán)隊(duì)合作和管理的重要性
企業(yè)改變營銷戰(zhàn)略需要全公司的支持和協(xié)作。在我們的營銷戰(zhàn)略變革過程中，團(tuán)隊(duì)合作和良好的管理起到了關(guān)鍵的作用。我們組建了一個(gè)跨部門協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)成員負(fù)責(zé)不同的任務(wù)和角色。我們通過定期的會(huì)議和溝通，確保所有人都能理解目標(biāo)和任務(wù)，并且將工作進(jìn)展和問題及時(shí)反饋和解決。團(tuán)隊(duì)合作和良好的管理幫助我們實(shí)現(xiàn)了營銷戰(zhàn)略變革的一致性和流程性，使其更加順利和成功。
結(jié)語：
經(jīng)歷了企業(yè)改變營銷戰(zhàn)略的過程，我對(duì)于企業(yè)營銷戰(zhàn)略的重要性有了更深的認(rèn)識(shí)。市場和消費(fèi)者需求的調(diào)研、創(chuàng)新和差異化、持續(xù)的監(jiān)測和改進(jìn)以及團(tuán)隊(duì)合作和管理都是實(shí)施營銷戰(zhàn)略變革的重要因素。只有在不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整的基礎(chǔ)上，我們才能更好地適應(yīng)市場和滿足消費(fèi)者需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略計(jì)劃書篇十四
網(wǎng)絡(luò)營銷，它具體是由企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)自己的主頁，且在主頁上開設(shè)“虛擬商店”，用以陳列、宣傳其商品，顧客則可足不出戶通過任何一步網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)進(jìn)入其中，從瀏覽、挑選、下訂單到支付貨款都在網(wǎng)上完成，之后就可等待送貨上門的營銷方式。
1．真正以消費(fèi)者為中心。
傳統(tǒng)的大眾媒體自上而下將信息傳遞給受眾，基于這種媒體的傳統(tǒng)的大眾市場營銷，雖然其經(jīng)營思想是使產(chǎn)品盡可能滿足市場的需求，但其市場信息的反饋卻是間接的，遲緩的，這種延時(shí)性有時(shí)是致命的。
網(wǎng)絡(luò)營銷是一種自下而上的營銷方式，它更強(qiáng)調(diào)互動(dòng)式的信息交流，任何人都可通過網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表見解。消費(fèi)者可以直接將信息和要求傳遞給市場營銷人員，大大提高了營銷過程中消費(fèi)者的'地位，使他們由被動(dòng)的承受對(duì)象和消極的信息接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)參與者和重要的信息源。在整個(gè)過程中，企業(yè)與消費(fèi)者保持持續(xù)的信息密集的雙向溝通和交流，讓消費(fèi)者參與營銷過程的方方面面，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制作、定價(jià)到售后服務(wù)，真正體現(xiàn)了以消費(fèi)者為中心的營銷思想。
2．獨(dú)具的時(shí)空優(yōu)勢。
傳統(tǒng)的營銷方式是以固定不變的銷售地點(diǎn)和固定不變的營業(yè)時(shí)間為特征的店鋪式銷售。網(wǎng)絡(luò)營銷能充分適應(yīng)人們作息時(shí)間的變化，打破零售業(yè)空間限制，為消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)消費(fèi)創(chuàng)立了條件。
internet的全球性和即時(shí)互動(dòng)性為企業(yè)、供應(yīng)商和客戶提供了一條相互溝通的新渠道，企業(yè)可充分利用互聯(lián)網(wǎng)所形成的全球信息網(wǎng)絡(luò)空間，面對(duì)全球的客戶開展全球范圍內(nèi)的營銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營銷獨(dú)具的時(shí)空優(yōu)勢為跨國營銷、直銷的企業(yè)提供了良好的發(fā)展機(jī)遇，但同時(shí)，企業(yè)所面臨的也將是無國界、無差異的更加激烈的競爭。
3．全方位的展示功能。
傳統(tǒng)的零售業(yè)在店銷中雖然也可以把商品展示給顧客，但對(duì)一般顧客而言，對(duì)所購商品的認(rèn)識(shí)往往是膚淺的，且易于為漂亮的外表所迷惑。
網(wǎng)絡(luò)營銷可以全方位地展示產(chǎn)品或服務(wù)。對(duì)一些耐用消費(fèi)品及其他復(fù)雜工業(yè)品來說，網(wǎng)絡(luò)上的零售業(yè)可以利用www引人入勝的圖形界面和多媒體特性，全方位地展示產(chǎn)品或服務(wù)的外觀、性能、品質(zhì)以及決定產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，使消費(fèi)者完全認(rèn)識(shí)了商品或服務(wù)再去購買。
網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)重要指導(dǎo)思想就是要盡最大努力滿足單個(gè)消費(fèi)者的特定消費(fèi)需求，所以企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷的策略選擇上，要立足于處理好與每一個(gè)顧客的關(guān)系，注重發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的獨(dú)特優(yōu)勢，不斷培養(yǎng)、提高顧客的忠誠度，確保銷售持續(xù)增長。
1．慎選網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商（isp）。
任何一個(gè)企業(yè)要加入互聯(lián)網(wǎng)都必須選一個(gè)isp，它能給用戶提供大量的可用信息。目前出現(xiàn)很多的isp，業(yè)務(wù)范圍各具特色，企業(yè)應(yīng)仔細(xì)加以選擇，應(yīng)充分考慮isp的技術(shù)條件和提供服務(wù)的種類和數(shù)量，從而全面衡量。
2．網(wǎng)址宣傳。
[1][2]。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略計(jì)劃書篇十五
隨著國家改革開放的進(jìn)一步深入，市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，中國企業(yè)已經(jīng)開始注重市場，研究、分析市場，相互爭奪市場。另外，加之國外跨國公司對(duì)中國市場的不斷投資，進(jìn)一步加劇了中國市場的競爭。中國企業(yè)從過去勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代企業(yè)從過去人力、財(cái)力和物力的競爭，轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔?、方法和流程的競爭。競爭范圍也由過去單純的商品市場競爭發(fā)展成為現(xiàn)在多元化市場竟?fàn)?，競爭手段更加豐富，網(wǎng)購、直銷、折扣等等，并且越來越重視企業(yè)的品牌、信譽(yù)、質(zhì)量和技術(shù)。
2.市場競爭日益殘酷。
企業(yè)為了以最快的速度占領(lǐng)市場，紛紛加大了市場的爭奪，加劇了市場的競爭。各種競爭手段層出不窮，價(jià)格戰(zhàn)是最顯著的一種方法，折扣、大甩賣、買一送一等等無序的惡性競爭，導(dǎo)致企業(yè)利潤的不斷下滑，小企業(yè)、無經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)紛紛倒閉、關(guān)門。作為現(xiàn)代企業(yè)，應(yīng)最大化的獲取利潤而不是降價(jià)獲取銷售。
二、市場營銷創(chuàng)新的發(fā)展。
1.營銷觀念的創(chuàng)新。
營銷觀念就是企業(yè)在開展?fàn)I銷過程中及適應(yīng)新的營銷環(huán)境而形成的思想和認(rèn)識(shí)，它是企業(yè)營銷創(chuàng)新的靈魂。而觀念的創(chuàng)新應(yīng)具備四個(gè)方面的內(nèi)容即正確的市場意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、競爭意識(shí)、強(qiáng)化合作意識(shí)。
2.營銷方法的創(chuàng)新。
二十世紀(jì)九十年代以后，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民需求的不斷提高，營銷方法隨著營銷領(lǐng)域的深化和拓展，趨向多元化發(fā)展。出現(xiàn)了政治營銷、綠色營銷或生態(tài)營銷、關(guān)系營銷、服務(wù)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷等。
3.營銷模式的創(chuàng)新。
現(xiàn)代企業(yè)的營銷模式呈現(xiàn)出聯(lián)合化、扁平化和概念化的發(fā)展趨勢，在日益激烈的市場競爭中，獨(dú)立的個(gè)體“孤軍作戰(zhàn)”不可能取勝。目前，我國中小企業(yè)規(guī)模小，實(shí)力不強(qiáng)，在和大企業(yè)的競爭中處于不利的地位，而其營銷組織絕大多數(shù)仍停留在銷售而不是營銷的層面上，追求短期的利益。
4.營銷技術(shù)的創(chuàng)新。
營銷技術(shù)是指企業(yè)在開展?fàn)I銷活動(dòng)過程中采用的技術(shù)和方法。包含目標(biāo)市場的確定、產(chǎn)品定位定價(jià)、配銷和促銷及廣告策略等等。由于目前國內(nèi)中小企業(yè)大多尚未真正掌握專業(yè)營銷技術(shù)，因此，必須在企業(yè)中建立專業(yè)的營銷企劃部門，挑選資深績優(yōu)的人員負(fù)責(zé)，同時(shí)聘請(qǐng)專業(yè)營銷顧問協(xié)助，制定并實(shí)施企業(yè)的營銷企劃。營銷企劃的流程與步驟：市場情況分析、決定營銷目標(biāo)、擬訂各種相關(guān)策略、選擇最佳策略、獲取管理認(rèn)可、擬訂戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃、整合企業(yè)計(jì)劃。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略涉及到企業(yè)全局性、長遠(yuǎn)性的發(fā)展，所以要根據(jù)自身的特點(diǎn)，以市場為導(dǎo)向，采取一系列行之有效的經(jīng)營策略和合理的競爭策略，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
1.營銷體系戰(zhàn)略。
什么是營銷？營銷就是滿足消費(fèi)者需求的.過程。營銷理論上包括三個(gè)層次，即策劃、管理和推銷，市場營銷的出發(fā)點(diǎn)是顧客、是服務(wù)的對(duì)象，營銷的目的是與顧客建立長期的互利關(guān)系。但是我們的企業(yè)往往只在推銷上下工夫，對(duì)整體策劃、市場調(diào)研重視不夠。營銷體系就是以公司為單位把供應(yīng)、銷售等一系列資源統(tǒng)一起來搞營銷，即全員營銷。形成集市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售、貨款回收、售后服務(wù)、信息反饋為一體的營銷網(wǎng)絡(luò)。使生產(chǎn)單位可以集中精力搞生產(chǎn)、搞科研、抓質(zhì)量、抓管理、降成本、抓效率、不再因營銷工作而分化精力，形成生產(chǎn)專業(yè)化、營銷集約化。
2.營銷決策戰(zhàn)略。
市場營銷是由企業(yè)多部門、多環(huán)節(jié)組成的復(fù)雜的市場活動(dòng)，它包括多種決策，因此營銷決策機(jī)制成為營銷過程中極為關(guān)鍵的重要環(huán)節(jié)。市場營銷決策機(jī)制有民主參與機(jī)制，即使員工參與企業(yè)的決策的機(jī)制，包括員工以不同形式參與企業(yè)決策的途徑及相關(guān)制度。員工參與企業(yè)決策有分為直接參與和間接參與。直接參與方式主要有投票表決、信訪、參加聽證會(huì)等；間接參與方式主要有接受決策前調(diào)研、通過媒體和人民代表表達(dá)意見等。還有專家參與機(jī)制，即讓企業(yè)外部有關(guān)專家參與企業(yè)決策過程的機(jī)制。專家參與企業(yè)決策有個(gè)人參與和組織參與之分，也有正式參與和非正式參與之分。
3.營銷機(jī)制戰(zhàn)略。
馬斯諾的需要層次理論告訴人們，人的需求由低到高分為：生理需要、安全需要、社會(huì)需要、受到尊重的需要以及自我實(shí)現(xiàn)的需要。人只有滿足低層次需求之后才會(huì)逐步追求更高層次的需求。聯(lián)系到現(xiàn)實(shí)情況，作為奮戰(zhàn)在營銷戰(zhàn)線上的推銷員，他們最看重的必然是利益。所以企業(yè)必須遵循利益優(yōu)先原則，才能有效激勵(lì)營銷人員的積極性。
4.營銷隊(duì)伍戰(zhàn)略。
要想快速推進(jìn)企業(yè)的營銷戰(zhàn)略，就必須有一支高素質(zhì)、能力強(qiáng)的銷售隊(duì)伍。如何加強(qiáng)企業(yè)營銷隊(duì)伍建設(shè)？一要加強(qiáng)培訓(xùn)，采取請(qǐng)進(jìn)來、送出去的培訓(xùn)方式，普通員工聘請(qǐng)專家集中授課、業(yè)務(wù)骨干送出去重點(diǎn)培養(yǎng)，采取多種形式的培訓(xùn)方式，使其增強(qiáng)責(zé)任感，盡快提高營銷業(yè)務(wù)能力；二要聘請(qǐng)專家顧問，定期對(duì)營銷人員進(jìn)行新理論、新思想等有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，提高專業(yè)知識(shí)水平；三要定期召開交流會(huì)，使?fàn)I銷人員學(xué)習(xí)好的、成功的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而改進(jìn)工作方法；四要加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格選拔營銷人才，選派精兵強(qiáng)將，不斷充實(shí)強(qiáng)化銷售隊(duì)伍，才能在激烈的市場競爭中取勝；五要采取競爭淘汰機(jī)制，對(duì)營銷隊(duì)伍實(shí)行優(yōu)勝劣汰，吐故納新，增強(qiáng)營銷隊(duì)伍的生機(jī)和活力。
5.售后服務(wù)戰(zhàn)略。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭，已經(jīng)發(fā)展成為售后服務(wù)的競爭?？纯唇裉斓暮?，售后網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和售后服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)已經(jīng)遍布全國，并且獲得了顯著地效果。所以說今后企業(yè)之間的競爭，必將是服務(wù)的競爭。如何做好售后服務(wù)？一要建立用戶檔案，對(duì)產(chǎn)品購買時(shí)間、規(guī)格、使用情況等建立臺(tái)賬；二要發(fā)放產(chǎn)品反饋卡，及時(shí)征求用戶意見，對(duì)反饋信息及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并鼓勵(lì)用戶多提意見，以便了解產(chǎn)品改進(jìn)需求信息；三要定期對(duì)用戶進(jìn)行走訪，現(xiàn)場了解產(chǎn)品使用及運(yùn)行情況；四要對(duì)產(chǎn)品故障及時(shí)處理，對(duì)質(zhì)量不合格產(chǎn)品無條件退貨，保障用戶的權(quán)益。企業(yè)應(yīng)清楚的認(rèn)識(shí)到，用戶購買的不僅僅是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品所帶來的利益。
6.廣告宣傳戰(zhàn)略。
廣告宣傳的基本功能是及時(shí)向用戶傳遞商品信息，通過信息的傳播誘發(fā)需求，進(jìn)而引導(dǎo)用戶采取購買行動(dòng)。廣告的特點(diǎn)是宣傳聲勢大、影響面廣、傳播速度快。廣告宣傳的作用是能夠及時(shí)溝通信息，促進(jìn)銷售。及時(shí)宣傳商品信息，不僅能及時(shí)滿足消費(fèi)者的需要，而且也為企業(yè)生產(chǎn)盡快打開銷路?，F(xiàn)在“皇帝的女兒也愁嫁”、“酒香也怕巷子深”。但是廣告宣傳的媒介非常多，企業(yè)應(yīng)根據(jù)商品的用途、特點(diǎn)，選用合適的媒體和宣傳范圍，否則無法達(dá)到預(yù)期的效果。
7.產(chǎn)品戰(zhàn)略。
企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品最終是為了滿足用戶的需求，所以企業(yè)應(yīng)成為產(chǎn)品的專家。為用戶配置增值性的解決方案，因?yàn)槠髽I(yè)銷售的不僅僅是產(chǎn)品，而是用戶認(rèn)同的一種理念。根據(jù)不同的消費(fèi)群體，采取不同的產(chǎn)品配置、價(jià)格策略、營銷渠道。海爾在國外就根據(jù)不同的用戶，量身打造用戶需要的產(chǎn)品，這充分說明用戶已經(jīng)開始慢慢參與到企業(yè)的營銷戰(zhàn)略之中，產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略將趨于多元化。
參考文獻(xiàn):。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略計(jì)劃書篇十六
經(jīng)營戰(zhàn)略做好了選擇，企業(yè)自身就會(huì)變得強(qiáng)大，如果因循守舊，使用傳統(tǒng)的思想，那么當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時(shí)候就會(huì)遇到很多問題，甚至是倒閉。所以企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略一定要?jiǎng)?chuàng)新。
營銷戰(zhàn)略是受企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)的，主要做的事情就是企業(yè)定位，確定目標(biāo)，選擇商業(yè)模式以及程序。營銷戰(zhàn)略的基本出發(fā)點(diǎn)就是市場，營銷戰(zhàn)略能夠指導(dǎo)企業(yè)使用正確的銷售方式和程序。要把營銷戰(zhàn)略放在重要的位置，提高企業(yè)的戰(zhàn)略意識(shí)以及創(chuàng)新意識(shí)，不能夠忽略客戶、消費(fèi)者以及市場層面的東西。一個(gè)優(yōu)秀的營銷策略肯定是高效益和高效益的，能夠提高企業(yè)的市場份額，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，讓企業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展，而且對(duì)指導(dǎo)以后的實(shí)踐活動(dòng)具有很重要的意義。所以，要想形成正確的營銷戰(zhàn)略，需要考慮以下因素：第一，應(yīng)變性，商場總是變化多端，出人意料，好的營銷戰(zhàn)略就需要考慮到這種變化，并且要針對(duì)這些變化提出預(yù)防的策略。一個(gè)好的營銷戰(zhàn)略要能夠具有主動(dòng)改變格局的破壞能力，來適應(yīng)商場的變化。第二，創(chuàng)造性，營銷戰(zhàn)略要具有創(chuàng)新的能力，在商場當(dāng)中，各種物理差異都是靠不住的，特權(quán)差異化也不能堅(jiān)持到最后，只有創(chuàng)新才能夠讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展。第三，預(yù)見性，企業(yè)不知道自己的未來發(fā)展，所以就需要預(yù)測格局的變化，從而充分體現(xiàn)出營銷戰(zhàn)略的作用。營銷戰(zhàn)略不僅要達(dá)到消費(fèi)者的需求，適應(yīng)市場環(huán)境，還要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，影響消費(fèi)的方向。第四，可能性，可能性所強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)的營銷能力，這種能力是企業(yè)的意志。在營銷的實(shí)踐當(dāng)中不要高估自己的實(shí)力，要知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
所謂發(fā)展，就是產(chǎn)生質(zhì)的改變，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是改變的前提。很多企業(yè)在選擇發(fā)展戰(zhàn)略的時(shí)候都犯了一個(gè)錯(cuò)誤，那就是沒有研究怎么發(fā)生改變，而是研究怎么干，他們所追求的就是在當(dāng)前的戰(zhàn)略前提下如何做得更好，這樣的話，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是得不到的。市場環(huán)境下，企業(yè)的內(nèi)部與外部的環(huán)境都在發(fā)生著改變，如果沒有適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略做引導(dǎo)的話，企業(yè)就不能夠很好地適應(yīng)這種變化，所以，企業(yè)要能夠調(diào)整戰(zhàn)略，進(jìn)行創(chuàng)新。先要改變思路，尋找新的出路。戰(zhàn)略發(fā)展與創(chuàng)新是共同存在的，戰(zhàn)略發(fā)展是客觀的，創(chuàng)新是針對(duì)主體的，戰(zhàn)略發(fā)展與創(chuàng)新相輔相成。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為企業(yè)創(chuàng)新提供條件，研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略就要研究企業(yè)創(chuàng)新，如果不把企業(yè)創(chuàng)新放在首要位置，讓兩者協(xié)調(diào)發(fā)展。
(一)謀劃
謀劃是戰(zhàn)略發(fā)展與創(chuàng)新的前提，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是謀劃的結(jié)果。謀劃不是直接照搬別人的經(jīng)驗(yàn)，不是隨便拼湊出來的，要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來找出具體的解決辦法。研究企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略就是針對(duì)企業(yè)的問題來找出高明的辦法。研究解決方法，來解決企業(yè)長期發(fā)展的.問題。解決企業(yè)的長期發(fā)展問題就要提出發(fā)展的方向、目標(biāo)、內(nèi)容和步驟，從而使企業(yè)擺脫被動(dòng)的局勢。要打破傳統(tǒng)，降低成本，提高發(fā)展的速度。
(二)理念
營銷理念是企業(yè)在營銷活動(dòng)當(dāng)中，經(jīng)營者的立場以及思維方式。企業(yè)營銷理念經(jīng)歷了生產(chǎn)、產(chǎn)品、營銷和戰(zhàn)略四個(gè)過程，經(jīng)營理念就是產(chǎn)品、營銷、市場與社會(huì)營銷的理念。戰(zhàn)略營銷要關(guān)注消費(fèi)者的需求，要讓消費(fèi)者為企業(yè)創(chuàng)造利潤。了解市場營銷戰(zhàn)略理念的目標(biāo)就是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，提升資產(chǎn)價(jià)值。所以在現(xiàn)代社會(huì)，消費(fèi)者為了獲得價(jià)值，購買企業(yè)的服務(wù)或者是產(chǎn)品。為了實(shí)現(xiàn)關(guān)注消費(fèi)者，企業(yè)必須遵循這樣一個(gè)經(jīng)營理念:總資源限度內(nèi)，企業(yè)必須在保證其他利益方能接受的情況下，盡力提供一個(gè)高水平的消費(fèi)者滿意或讓他們獲得更大的價(jià)值。唯有如此才能夠留住顧客，才能提高顧客的忠誠度，進(jìn)而提升品牌資產(chǎn)價(jià)值。
(三)管理
管理是營銷的基本保證，要向管理要效益，要讓管理出效益。在現(xiàn)有的企業(yè)營銷管理體系中，我們應(yīng)以用系統(tǒng)的思考，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和市場被動(dòng)、慣性運(yùn)作的現(xiàn)況，以檢討、審查的目光，分析營銷管理是否與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相吻合?營銷管控體系是否健全?業(yè)務(wù)流程是合理、規(guī)范、高效?有沒有動(dòng)態(tài)的過程管理?管理制度與銷售政策是否合理?銷售指標(biāo)管理是否合理?營銷費(fèi)用和預(yù)算管理是否正確?經(jīng)銷商管理體系是否完善?營銷培訓(xùn)系統(tǒng)是否真正發(fā)揮了“第二生產(chǎn)力”的作用?績效考核是否能刺激和調(diào)動(dòng)體系的積極性?……從這些角度去反思營銷管理，一定能夠發(fā)現(xiàn)并鎖定關(guān)鍵問題進(jìn)而得出調(diào)整或完善方案、提升系統(tǒng)效率。
總之，戰(zhàn)略發(fā)展與觀念創(chuàng)新的完美搭配是營銷成功的關(guān)鍵。做營銷的人，必須樹立“為理想而戰(zhàn)的”信念，在營銷的各個(gè)要素上準(zhǔn)確找到“最優(yōu)”或“次優(yōu)”的因素，并在整個(gè)價(jià)值鏈體系中讓它們平衡和互補(bǔ)，從而走出那些“適合”、“領(lǐng)先半步”、“量力而行”等觀念誤區(qū)，以最科學(xué)而優(yōu)秀的營銷行為，給企業(yè)開拓出真正的差異化道路，建立凸顯而持久的核心競爭力。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略計(jì)劃書篇十七
網(wǎng)絡(luò)營銷，它具體是由企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)自己的主頁，且在主頁上開設(shè)“虛擬商店”，用以陳列、宣傳其商品，顧客則可足不出戶通過任何一步網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)進(jìn)入其中，從瀏覽、挑選、下訂單到支付貨款都在網(wǎng)上完成，之后就可等待送貨上門的營銷方式。
1．真正以消費(fèi)者為中心。
傳統(tǒng)的大眾媒體自上而下將信息傳遞給受眾，基于這種媒體的傳統(tǒng)的大眾市場營銷，雖然其經(jīng)營思想是使產(chǎn)品盡可能滿足市場的需求，但其市場信息的反饋卻是間接的，遲緩的，這種延時(shí)性有時(shí)是致命的。
網(wǎng)絡(luò)營銷是一種自下而上的營銷方式，它更強(qiáng)調(diào)互動(dòng)式的信息交流，任何人都可通過網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表見解。消費(fèi)者可以直接將信息和要求傳遞給市場營銷人員，大大提高了營銷過程中消費(fèi)者的地位，使他們由被動(dòng)的承受對(duì)象和消極的信息接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)參與者和重要的信息源。在整個(gè)過程中，企業(yè)與消費(fèi)者保持持續(xù)的信息密集的雙向溝通和交流，讓消費(fèi)者參與營銷過程的方方面面，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制作、定價(jià)到售后服務(wù)，真正體現(xiàn)了以消費(fèi)者為中心的營銷思想。
2．獨(dú)具的時(shí)空優(yōu)勢。
傳統(tǒng)的營銷方式是以固定不變的銷售地點(diǎn)和固定不變的營業(yè)時(shí)間為特征的店鋪式銷售。網(wǎng)絡(luò)營銷能充分適應(yīng)人們作息時(shí)間的變化，打破零售業(yè)空間限制，為消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)消費(fèi)創(chuàng)立了條件。
internet的全球性和即時(shí)互動(dòng)性為企業(yè)、供應(yīng)商和客戶提供了一條相互溝通的新渠道，企業(yè)可充分利用互聯(lián)網(wǎng)所形成的全球信息網(wǎng)絡(luò)空間，面對(duì)全球的客戶開展全球范圍內(nèi)的營銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營銷獨(dú)具的時(shí)空優(yōu)勢為跨國營銷、直銷的企業(yè)提供了良好的發(fā)展機(jī)遇，但同時(shí)，企業(yè)所面臨的也將是無國界、無差異的更加激烈的競爭。
3．全方位的展示功能。
傳統(tǒng)的零售業(yè)在店銷中雖然也可以把商品展示給顧客，但對(duì)一般顧客而言，對(duì)所購商品的認(rèn)識(shí)往往是膚淺的，且易于為漂亮的外表所迷惑。
網(wǎng)絡(luò)營銷可以全方位地展示產(chǎn)品或服務(wù)。對(duì)一些耐用消費(fèi)品及其他復(fù)雜工業(yè)品來說，網(wǎng)絡(luò)上的零售業(yè)可以利用www引人入勝的圖形界面和多媒體特性，全方位地展示產(chǎn)品或服務(wù)的外觀、性能、品質(zhì)以及決定產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，使消費(fèi)者完全認(rèn)識(shí)了商品或服務(wù)再去購買。
網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)重要指導(dǎo)思想就是要盡最大努力滿足單個(gè)消費(fèi)者的特定消費(fèi)需求，所以企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷的策略選擇上，要立足于處理好與每一個(gè)顧客的關(guān)系，注重發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的獨(dú)特優(yōu)勢，不斷培養(yǎng)、提高顧客的忠誠度，確保銷售持續(xù)增長。
1．慎選網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商（isp）。
任何一個(gè)企業(yè)要加入互聯(lián)網(wǎng)都必須選一個(gè)isp，它能給用戶提供大量的.可用信息。目前出現(xiàn)很多的isp，業(yè)務(wù)范圍各具特色，企業(yè)應(yīng)仔細(xì)加以選擇，應(yīng)充分考慮isp的技術(shù)條件和提供服務(wù)的種類和數(shù)量，從而全面衡量。
2．網(wǎng)址宣傳。
目前在互聯(lián)網(wǎng)上至少有3．5億個(gè)網(wǎng)頁，150萬個(gè)網(wǎng)址，在如此廣袤的空間里，一條信息或一個(gè)網(wǎng)頁好比滄海一粟，因此網(wǎng)址宣傳是開展網(wǎng)上營銷并取得效益的前提。宣傳網(wǎng)址既可以利用傳統(tǒng)媒介，也可以利用互聯(lián)網(wǎng)本身來進(jìn)行。前者包括廣播、報(bào)紙、雜志、電視等，現(xiàn)在傳統(tǒng)媒介上許多廣告的內(nèi)容就是以宣傳網(wǎng)址為主題的。此外，傳真、名片以及所有印刷品都是宣傳網(wǎng)址的良好介質(zhì)。后者可以利用導(dǎo)骯臺(tái)、新聞組、電子郵件群組、圖標(biāo)廣告、分類廣告等工具來宣傳網(wǎng)址。在方式上，也可以同各種促銷手段相結(jié)合，以激勵(lì)購買者或潛在購買者上網(wǎng)查詢，繼而產(chǎn)生購買行動(dòng)。
3.保護(hù)網(wǎng)上商標(biāo)，積極注冊(cè)域名。
網(wǎng)絡(luò)上的域名是網(wǎng)絡(luò)上一個(gè)服務(wù)器或一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的名稱。對(duì)企業(yè)來說，它是網(wǎng)上的品牌商標(biāo)，也是一種產(chǎn)權(quán)。目前，我國一些企業(yè)由于缺乏對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)，已發(fā)生域名被國外企業(yè)搶注的事情，給企業(yè)帶來損失。因此，保護(hù)網(wǎng)上商標(biāo)，積極注冊(cè)域名非常重要。
4．樹立網(wǎng)絡(luò)形象和信譽(yù)。
網(wǎng)絡(luò)就像一個(gè)茫茫大海，如果無法在網(wǎng)絡(luò)上樹立企業(yè)的品牌形象，被“漫游”到的機(jī)會(huì)就微乎其微，因此樹立網(wǎng)絡(luò)形象非常重要。網(wǎng)絡(luò)形象包括網(wǎng)絡(luò)訴求和網(wǎng)絡(luò)識(shí)別等內(nèi)容。企業(yè)要利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)目標(biāo)顧客、競爭者、環(huán)境因素等進(jìn)行調(diào)研，確立恰當(dāng)?shù)脑V求目標(biāo)、訴求對(duì)象和訴求手段。企業(yè)網(wǎng)頁的制作要清晰明了，引人入勝，且風(fēng)格要統(tǒng)一，能夠反映企業(yè)的文化。同時(shí)，由于網(wǎng)上購物存在著遠(yuǎn)程風(fēng)險(xiǎn)，顧客能否信賴企業(yè)的虛擬商店，只有靠信譽(yù)來爭取，網(wǎng)絡(luò)信譽(yù)是質(zhì)量和服務(wù)的標(biāo)志。
5．選擇合適的網(wǎng)絡(luò)商品。
雖然網(wǎng)絡(luò)交互對(duì)話的特點(diǎn)，使消費(fèi)者變被動(dòng)為主動(dòng)，但并非所有的商品都適合在網(wǎng)上銷售，只有選擇能吸引顧客產(chǎn)生高度興趣，從而想進(jìn)行主動(dòng)查詢的商品才是適合的，如房屋、家具、服飾、書籍等。網(wǎng)絡(luò)能提供圖文并茂的信息，誘發(fā)其購買欲望。而對(duì)一些消費(fèi)者主動(dòng)性差，需不斷提醒才能購買的商品，就不一定適合網(wǎng)上銷售，如一些簡單的辦公用品等。
網(wǎng)絡(luò)營銷已無可爭辯地成為21世紀(jì)的營銷趨勢。一個(gè)成功的企業(yè)必須選擇恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)營銷策略，做到與傳統(tǒng)營銷優(yōu)勢互補(bǔ)、相互促進(jìn)，才能永遠(yuǎn)立于不敗之地。
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