人生的道路是一條不斷總結的旅程。寫作可以鍛煉我們的邏輯思維和嚴密推理的能力，提高思維的清晰度。在下面的范文中，你可能會找到一些啟示和思考的點，希望對你寫好一篇總結有所幫助。
人民銀行發(fā)言稿篇一
各位領導，各位同事：
我在本單位工作了二十年。1991年4月至3月在郵電話房工作;193月至5月在郵政營業(yè)班工作;195月至20xx年12月在郵政儲蓄班工作;20xx年12月至今在新民西路支行任營業(yè)部理財經(jīng)理。
二，自身優(yōu)勢
(一)夠嚴格要求自己，恪盡職守。我一直把“愛崗敬業(yè)，開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心的投入。在近三年中，20xx年和20xx年連續(xù)二年被支行評為星級營業(yè)員，20xx年被評為支行優(yōu)秀理財經(jīng)理。
(二)我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心，并能夠充分發(fā)揮主觀能動性，開拓創(chuàng)新，注重實效。任理財經(jīng)理主管個人金融工作以來，個人金融各項指標都牽動著我的心，想方設法調動網(wǎng)點和員工的積極性，付出了一定的勞動，取得了較好的成績。08、在新民東路支行營銷保險和理財產(chǎn)品中本人都名列全行前茅。20xx年調至新民西路支行后，在這十個月當中，基本每月的國債銷售在全行名列第一，其中有幾次在全區(qū)排名第一。在5月和9月銷售財富系列理財產(chǎn)品中，本人通過和大家的努力，聯(lián)系身邊優(yōu)質客戶，使得兩次在全省排名第一，全國第八和第十二的榮譽。
(三)能夠團結同志，與人共事，比較理解人、關愛人、包容人。善于協(xié)調關系，增強凝聚力。
(四)我深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強，既要努力發(fā)展、開拓業(yè)務，又要依法合格經(jīng)營。
(五)我有十三年的工作經(jīng)驗，熟悉營業(yè)管理部的各方面優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)。
三，任職后的打算
如果得到各位領導和同事的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，認真履行職責。
(一)提升服務層次，豐富服務內涵。服務是永恒的主題。對客戶必須用“心”服務，做到誠心、熱心、細心、耐心，要教育員工熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自己的親戚朋友，看作是自己的家人，把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立郵儲銀行的良好形象。只有這樣才能為各項業(yè)務的營銷工作打下良好的基礎。
(二)正視薄弱環(huán)節(jié)，迎難而上。鑒于今年績效考核的變化，激勵約束機制將有所減弱，這將給管理上帶來一定的難度。我認為如何發(fā)展團隊精神，使整個團體具有高度的責任感，使命感和自我犧牲精神將是管理工作的重點和難點。除做好思想教育工作外，要在服務、紀律、衛(wèi)生、風險防范上制訂切實可行的管理辦法，注重制度創(chuàng)新，以制度促管理，以管理促經(jīng)營。
(三)把發(fā)展作為主題，全面確定營業(yè)網(wǎng)點的經(jīng)營指標，并將指標目標化。要重點抓好營銷工作。各項業(yè)務特別是個人金融業(yè)務要篩選出優(yōu)質客戶上門進行各項業(yè)務的營銷。要處理好業(yè)務營銷和柜臺服務的關系，穩(wěn)定和發(fā)展優(yōu)質客戶。
(四)以人為本，調動和激發(fā)員工的工作熱情。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，要用激勵政策和有效的行政手段相結合，政策透明、管理手段透明，整體要求，個別談心，使大家樂意工作，愿意奉獻，一切事情就好辦了。
(五)注意團結營業(yè)網(wǎng)點一班人，放手使用年輕干部，做好傳幫帶。
四，競聘態(tài)度
各位領導，各位同事，上述幾點是我對工作的思考，我會為此賣力，如我落聘也請領導和大家放心，我會一如既往的干好工作，為支行的發(fā)展添磚加瓦，積極努力。
謝謝!
人民銀行發(fā)言稿篇二
各位領導，同事，大家好!
我叫xxx，xxxx年出生，現(xiàn)在自建杉支行工作，是一名普通的柜員。從xxxx年底到城北實習，先后在向陽，奔龍工作過。
首先感謝行領導給我們這次臨時工轉正的機會，這對很多同事來說都是第一次，對一些人來說也許是最后一次。這次讓我看到了希望和目標，這種激勵，向上的流動，給予我們臨時工的不僅僅是一次機會，更是一種發(fā)自內心的公平。
然后我說說我自己的工作吧，在建行的這幾年，一直都是默默無聞的，在儲蓄員的崗位上踏踏實實，平平凡凡的工作，我想這不是對工作沒有更高的追求，只是我相信，只要自己一直在努力著，準備就，有一顆進取的心，機會就會有的，機會也總是留給有準備的人。因為身為臨時工，我也曾經(jīng)因為身份的原因，缺少上進心，得過且過，安心地做一天是一天，沒想過太長遠的事。后來我聽到一個小故事講的觀念的問題，這個故事是說，二個農民到城里來打工，他們倆口渴了，到一個店鋪買水喝，一杯水二塊錢，其中一個想，在我們那里水是不要錢的，看來在城市生存比較難，還是回家好，于是重新過上了面朝黃土，背朝天的'生活。第二個農民卻不是這樣看的，他覺得在他們農村水都不要錢，在城里卻可以賣到錢，看來機會很多，于是決定呆下來發(fā)展，經(jīng)過努在城市有了很好的發(fā)展。我從這個故事當中學習到，對待一件事情觀念很重要，就像在建行的臨時工身份，這不因成為一個人不努力，放棄自己的借口。只要自己沒有放棄自己，鍥而不舍，總會有柳暗花明的一天。所以在平常每天重復枯燥的工作中，我總能找到樂趣，看到一些我真誠為他們服務的顧客對我說謝謝的時候，我覺得一切工作都是有價值的，每年的兩節(jié)營銷，我都能如質如量地完成行領導布置的任務，用心地做好產(chǎn)品的營銷，團結同事，與同事一起合作完成支行的產(chǎn)品任務。業(yè)余時間，我找來金融方面的書，努力充實自己，喜歡寫寫文章，到現(xiàn)在為止，已在xxxx上面發(fā)表文章幾十篇。
構建合協(xié)的社會，需要很多方面的努力，其中之一就包括社會下層向上層的一種向上的流動的可能，讓下層群體感覺到希望和平等，而建行打開了這個窗口，作為臨時工之一，不管我有沒有突破的這種可能，我都真心的愿意向建行鞠一個躬，謝謝建行讓這種可能成為現(xiàn)實!
銀行新進員工演講稿――用心熱愛工作。
尊敬的各位領導、同事們：大家好.
我演講的題目是《用心熱愛工作》，從三月份加入建行這個大家庭里來已經(jīng)好幾個月了，在這幾個月的工作和學習中，感觸頗多，受益良多。說句心理話，在參加這次演講比賽之前，我很少在公開場合下講普通話，更別說在這樣眾目睽睽之下演講了，在土生土長的土地上，說著方言已經(jīng)成為一種習慣，但是，今天我走上演講臺，是因為新世紀的中國金融業(yè)，面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，建設銀行被國務院選為國有商業(yè)銀行股份制改造的試點行，作為一名建行員工，既充滿了信心，又深感責任的重大。股份制改造目標的實現(xiàn)，需要不斷提升我行的核心競爭力，塑造建設銀行良好的服務品牌，以優(yōu)質的服務贏得客戶，贏得市場。所以，今天我來了，我要用普通話來演講，也許我的普通話不太標準，但是，萬事開頭難，我希望這是一個良好的開始，謝謝大家，請給我鼓勵的掌聲。
***分理處是我行新成立的機構，客戶資源匱乏，我們最有力的競爭優(yōu)勢來源于卓越的服務。我在建行這個大家庭里已經(jīng)工作了多年了，我們都知道“卓越的銀行源于卓越的服務，卓越的服務源于卓越的員工”。以客戶滿意為準則，以自己規(guī)范的職業(yè)行為、良好的職業(yè)操守，營造我們良好的社會聲譽。這是所有建行人在新形勢下，必須要做到的。
為適應現(xiàn)代商業(yè)銀行對前臺柜員綜合素質的高要求，我重新拾起書本，向年輕人學習，在短期內掌握了儲蓄、點鈔、人民幣和外幣的防偽等綜合柜員必需的業(yè)務知識。前臺工作，給我最大挑戰(zhàn)的是講普通話，由于我沒有學過漢語拼音，不清楚每個字的正確發(fā)音，平時沒有講普通話的習慣，常常難于啟齒。于是我找出女兒的語文課本，從最基礎的拼音學起。在我處舉辦的普通話培訓班中，我的年齡是最大的，雖然一聽我說普通話，大家就會忍不住發(fā)笑，可我是最刻苦努力的，我大膽上臺朗讀，讓老師和同事們糾正錯誤發(fā)音?！耙环莞牛环菔斋@”，我欣慰自己終于能夠用較為標準的普通話與客戶交流了。
人民銀行發(fā)言稿篇三
各位領導，各位同事：
我在本單位工作了二十年。1991年4月至1997年3月在郵電話房工作;1997年3月至1998年5月在郵政營業(yè)班工作;1998年5月至20xx年12月在郵政儲蓄班工作;20xx年12月至今在新民西路支行任營業(yè)部理財經(jīng)理。
二，自身優(yōu)勢
(一)夠嚴格要求自己，恪盡職守。我一直把“愛崗敬業(yè)，開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心的投入。在近三年中，20xx年和20xx年連續(xù)二年被支行評為星級營業(yè)員，20xx年被評為支行優(yōu)秀理財經(jīng)理。
(二)我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心，并能夠充分發(fā)揮主觀能動性，開拓創(chuàng)新，注重實效。任理財經(jīng)理主管個人金融工作以來，個人金融各項指標都牽動著我的心，想方設法調動網(wǎng)點和員工的積極性，付出了一定的勞動，取得了較好的成績。08、09年在新民東路支行營銷保險和理財產(chǎn)品中本人都名列全行前茅。20xx年調至新民西路支行后，在這十個月當中，基本每月的國債銷售在全行名列第一，其中有幾次在全區(qū)排名第一。在5月和9月銷售財富系列理財產(chǎn)品中，本人通過和大家的努力，聯(lián)系身邊優(yōu)質客戶，使得兩次在全省排名第一，全國第八和第十二的榮譽。
(三)能夠團結同志，與人共事，比較理解人、關愛人、包容人。善于協(xié)調關系，增強凝聚力。
(四)我深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強，既要努力發(fā)展、開拓業(yè)務，又要依法合格經(jīng)營。
(五)我有十三年的工作經(jīng)驗，熟悉營業(yè)管理部的各方面優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)。
三，任職后的打算
如果得到各位領導和同事的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，認真履行職責。
(一)提升服務層次，豐富服務內涵。服務是永恒的主題。對客戶必須用“心”服務，做到誠心、熱心、細心、耐心，要教育員工熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自己的親戚朋友，看作是自己的家人，把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立郵儲銀行的良好形象。只有這樣才能為各項業(yè)務的營銷工作打下良好的基礎。
(二)正視薄弱環(huán)節(jié)，迎難而上。鑒于今年績效考核的變化，激勵約束機制將有所減弱，這將給管理上帶來一定的難度。我認為如何發(fā)展團隊精神，使整個團體具有高度的責任感，使命感和自我犧牲精神將是管理工作的重點和難點。除做好思想教育工作外，要在服務、紀律、衛(wèi)生、風險防范上制訂切實可行的管理辦法，注重制度創(chuàng)新，以制度促管理，以管理促經(jīng)營。
(三)把發(fā)展作為主題，全面確定營業(yè)網(wǎng)點的經(jīng)營指標，并將指標目標化。要重點抓好營銷工作。各項業(yè)務特別是個人金融業(yè)務要篩選出優(yōu)質客戶上門進行各項業(yè)務的營銷。要處理好業(yè)務營銷和柜臺服務的關系，穩(wěn)定和發(fā)展優(yōu)質客戶。
(四)以人為本，調動和激發(fā)員工的工作熱情。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，要用激勵政策和有效的行政手段相結合，政策透明、管理手段透明，整體要求，個別談心，使大家樂意工作，愿意奉獻，一切事情就好辦了。
(五)注意團結營業(yè)網(wǎng)點一班人，放手使用年輕干部，做好傳幫帶。
四，競聘態(tài)度
各位領導，各位同事，上述幾點是我對工作的思考，我會為此賣力，如我落聘也請領導和大家放心，我會一如既往的干好工作，為支行的發(fā)展添磚加瓦，積極努力。
謝謝!
人民銀行發(fā)言稿篇四
各位領導、同志們：
大家好!
20xx年我行的工作總體思路是：以黨的精神統(tǒng)攬全局，以中央經(jīng)濟工作會議、人民銀行工作會議精神為指引，繼續(xù)把握好穩(wěn)中求進總基調，認真貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策，全力維護轄區(qū)金融穩(wěn)定，進一步提升金融服務，為阜康市經(jīng)濟金融持續(xù)健康發(fā)展做出新貢獻。下面，我就從以下幾方面談談20xx年的金融工作：
一是準確把握穩(wěn)健貨幣政策內涵，促進社會融資規(guī)模適度增長。緊密結合阜康市經(jīng)濟金融發(fā)展實際，正確處理穩(wěn)增長、調結構、控物價、防風險的關系，進一步充實完善“能源金融、城市金融、農村金融、文化金融、民生金融”五個金融服務板塊內容與發(fā)展策略。20xx年阜康金融機構各項貸款余額57.7億元，較去年同比增加35055萬元，占全州貸款余額的10.8%，各項存款余額83.98億元，較去年同比增加160181萬元，占全州存款余額的10.9%。存貸比為68.7%。存貸比居全州第二。20xx年存款余額增長較大，貸款余額增長緩慢，主要原因為個人儲蓄存款余額增加較快，中長期單位固定資產(chǎn)貸款、短期單位經(jīng)營貸款余額下降明顯。根據(jù)阜康市20xx年的重點項目和民生項目的融資需求，加強金融與產(chǎn)業(yè)的融合，搞好政府、企業(yè)、金融機構的戰(zhàn)略合作。使20xx年信貸支持不低于8%的增速。
二是充分發(fā)揮貨幣政策導向作用，不斷調整優(yōu)化信貸結構。進一步加強金融支持“三農”工作，20xx年春耕資金缺口較大，人民銀行向阜康信用社投放涉農貸款1。5828億元，預計20xx年耕地面積92萬畝，資金缺口較小，僅6000萬，目前人民銀行已發(fā)放20xx年春耕資金5000萬。20xx年阜康全轄涉農貸款余額達50.11億元，占全部貸款余額的87%。其中農戶貸款余額12.77億元，占涉農貸款余額的25.4%。中小企業(yè)貸款余額22.19億元，占全部貸款余額的38%。今年我們將以支持阜康市經(jīng)濟跨越式發(fā)展為主題，制定相應的金融服務規(guī)劃和方案，認真落實有關舉措，不斷加大信貸投放力度，持續(xù)強化金融服務水平。
三是加大對中小微企業(yè)的金融扶持力度，助力中小微企業(yè)穩(wěn)步茁壯成長。20xx年末金融機構中小企業(yè)貸款余額達22.19億元。其中，小微企業(yè)貸款余額達2.33億元。今年我們將認真貫徹支持中小微企業(yè)發(fā)展的相關政策，構建了“中小企業(yè)融資信息平臺”，支持中小微企業(yè)融資;加快信貸產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷拓寬中小微企業(yè)融資渠道;引導各金融機構推出林權抵押、存貨抵押、應收賬款質押等業(yè)務，有效緩解中小微企業(yè)抵押擔保難問題。
四是深入推進金融改革發(fā)展，切實維護轄區(qū)金融穩(wěn)定。推進地方性法人金融機構深化改革和加強內部管理，促使其法人治理結構逐步完善。持續(xù)不懈地做好銀行業(yè)、地方中小法人金融機構、新型農村金融機構的日常風險監(jiān)測工作，持續(xù)關注證券業(yè)、保險業(yè)發(fā)展狀況，對擔保公司、小額貸款公司等非銀行機構開展風險監(jiān)測，進一步完善了轄內金融業(yè)風險監(jiān)測制度。
五是切實加強貨幣發(fā)行管理。20xx年投放貨幣244237萬元，回籠101749萬元，今年我們將科學調撥發(fā)行基金，統(tǒng)籌做好現(xiàn)金供應和殘損幣回收銷毀工作。根據(jù)阜康市實際情況合理的調配大小面額的資金投放，推進發(fā)行信息化建設，加大人民幣流通管理力度，以“零容忍”為切入點，推進反假貨幣社會綜合治理，構建流通人民幣“凈化工程”長效機制。
六是不斷完善現(xiàn)代化支付體系。鼓勵和引導各家金融機構加大支付業(yè)務的創(chuàng)新力度，逐步實現(xiàn)銀行卡助農取款“村村通”，20xx年在轄區(qū)開設助農取款網(wǎng)點4家，今年預計增加2至3家助農取款網(wǎng)點并推動農村手機支付試點，進一步改善農村支付環(huán)境。進一步加強非金融支付服務市場的監(jiān)督管理工作。
20xx年是全面貫徹落實黨的精神的開局之年，是實施“十二五”規(guī)劃承前啟后的關鍵一年，更是阜康市搶抓機遇、實現(xiàn)跨越發(fā)展的重要一年，我們金融系統(tǒng)將持續(xù)進取的精神、持續(xù)創(chuàng)新的思路、持續(xù)有力的舉措、持續(xù)務實的作風，扎實工作，奮進有位，為阜康市經(jīng)濟金融持續(xù)發(fā)展做出新的更大貢獻。
以上是我的發(fā)言，謝謝大家。
人民銀行發(fā)言稿篇五
咱首先說道說道這個奇葩新聞，說“英國馬拉松僅1人完賽，第二名帶著5000人跑錯路?！辈还苣阈挪恍?，反正它是真實發(fā)生了。哎呀這腐國人民真是萌萌噠呀，路癡起來也是怪嚇人的，這5000多人就因為跑錯了路全部取消了比賽資格，這進一步說明跟對目標的重要性！又說男子李某和哥哥一起開一輛面包車回家過年，半路李某下車上廁所，換哥哥來開。還沒等他上車，哥哥一腳油門就開著車走了。等李某反應過來，哥哥已經(jīng)走遠了。哥哥開了20多公里到達服務區(qū)，才發(fā)現(xiàn)弟弟沒上車。您說這弟弟招誰惹誰了，逗不逗樂。還有前一段時間讓廣大少女、婦女瘋狂的雙十一吧。話說我們小區(qū)，雙十一人人都在刷著淘寶，學生也不談學習了，員工也不談工作了，夫妻也不吵架了。零時零點，小區(qū)的幾十棟高層仍是燈火通明，家家亮著燈。這時候啊，門衛(wèi)室里的王大爺默默注視著這一切，思索良久，又點上一根煙，最終堅定地關掉了小區(qū)總電閘。于是那一晚，他為小區(qū)業(yè)主挽回了上億的損失。我有一朋友因為雙十一下單太草率，買的東西全都不合適。買家秀跟模特圖差了一個銀河系，于是狂野退貨10多件，最終被運費險公司拉近了黑名單。年關將至，各位可要捂好錢包，小心被保險公司拉黑哦！
我呀，雖然是個業(yè)余段子手，但是是個職業(yè)信貸員啊。今天，我們就好好說道說道這信貸的藝術。外行人肯定就說了，信貸，信貸還能有什么藝術？哎，你可千萬不能小看信貸工作者。我們吶，（一口氣說完）是信貸藍圖心中畫，銀行上下笑哈哈，貸款抵押兩手抓，節(jié)節(jié)突破頂呱呱。心系客戶精細化，與時俱進向前跨?；鹧劢鹁ψR假賬，眼疾手快不浮夸。強信貸，再突破，公司發(fā)展靠你我！我愛青縣支行，我愛信貸工作，誰也別拉著我！要問我為什么，是因為（一本正經(jīng)道）我不能扯銀行和祖國的褲衩子，我不能耽誤祖國社會主義現(xiàn)代化的建設。你知道，就算大雨讓這座城市顛倒、就算整個城市被寂寞綁票，我也會給你一個懷抱，對你說上一世紀的社會主義核心價值觀。
在x縣支行當信貸員的這幾個月，大概就像坐公交車最后一排中間位置的感受。爽，有一種皇上睥睨天下的快感。你看吧，任憑你們大公司再怎么牛逼，不還是要從老子這里拿錢。但是冷不丁的，也經(jīng)常會遇見個司機急剎車感覺自己快駕崩了什么的。但這都是小事，你只要喊一句“護駕、護駕”，還是有四面八方的同事和領導來救你啊。所以啊，我們就膽大心細放寬心，好好干活爭上游！所以說同志們吶，我們要敢于做夢，客戶會有的，錢會有的，三輪摩托會有的，社會主義一定會建設成的！
好！今天彬彬仔的吐槽就到此為此。我一定得再重申一遍以上吐槽均為陳彬分身彬彬仔所吐，與陳彬本人無關。那些沒聽夠的、意猶未盡、等著下回分解的朋友們，咱們明年再約。記住我的藝名：彬彬仔！
人民銀行發(fā)言稿篇六
尊敬的各位領導、各位同事：
大家上午好！
非常有幸分行能夠提供這么好的一個平臺，讓我今天有幸參加第三期大堂經(jīng)理經(jīng)驗交流。希望通過此次交流，能夠學習到先進行的服務理念和先進營銷經(jīng)驗，迅速運用并融入到本人工作實際當中，為能把我行的個人零售業(yè)務一塊做的更好。本人曾經(jīng)從事過臨柜、電腦管理員、綜合管理部后勤崗、個貸客戶經(jīng)理直至現(xiàn)在的大堂經(jīng)理。最能鍛煉人的就是現(xiàn)在的崗位，富有挑戰(zhàn)性，富有競爭力，也是最能磨礪人，讓人不斷成長體現(xiàn)個人價值的崗位。工作雖然很累，但同時累并快樂著，當來自客戶的一句贊美，為客戶理財體現(xiàn)價值的那一刻，得到領導和員工的認可，心里的充實感就會由然而生。以下是我擔任大堂經(jīng)理期間的一點工作心得希望能和大家一起分享交流，也希望大家能夠給我多提點意見：
一、6s管理初見成效。
記得今年五月份的時候，我們胡行長從xx城東支行考察回來，就緊急召開了全行員工大會。把這個先進管理理念帶給我們每個甬港人分享，并付諸實際行動?！罢怼薄罢D”“清掃”“清潔”“素養(yǎng)”“安全”這六個展新的名詞，是現(xiàn)代企業(yè)行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法，其作用是：提高效率，保證質量，使工作環(huán)境整潔有序，預防為主，保證安全。我行首先制定了環(huán)境衛(wèi)生包干制度，落實到人并由區(qū)域責任人監(jiān)督執(zhí)行并進行環(huán)境衛(wèi)生打分。業(yè)余時間及晚上我又通過上淘寶買文具，聯(lián)系廣告公司制做標簽。那些平時與工作無關的東西，及時“整理”出柜面，明晰員工生活區(qū)，私人物品定位管理，實行劃區(qū)放置，各種憑證定點存放并做好標簽，要求各種憑證器具定位擺放有序。員工按章開展工作，規(guī)范了工作秩序，提高了工作效率，我行的網(wǎng)點環(huán)境更加舒適了。我行行長親自抓好“6s”管理，并把整理前后的照片匯集以ppt形式在員工大會上做演示，圖文并茂非常生動，很多員工感慨，原來的臟、亂、差現(xiàn)在的凈、美、好感觀視覺沖擊力太大了，原來干凈整潔是一件多么美好的事情。我通過晨會反復提出不足改進意見，反復引導，使每一個員工認識到現(xiàn)場管理工作的重要性，提高全行員工的“素養(yǎng)”從一點一滴的小事做起，從自已做起，逐漸改掉不良習慣，不斷提高落實制度的自覺性。
二、用心做好規(guī)范化服務。
務心得，把服務做的不好的地方進行分析，不斷的改進服務，使柜員七步曲固化的服務模式不斷的個性化。大堂是客戶進入我行的第一道線，引導員服務的好壞直接影響客戶的心情，通過每月逢十我會對大堂引導員進行服務上的技能培訓，以此來提升網(wǎng)點大堂服務的水準。我行還通過市分行神秘人檢查，網(wǎng)點非現(xiàn)場檢查及監(jiān)控抽查，大堂經(jīng)理現(xiàn)場打分四個環(huán)節(jié)綜合測評選出“每月服務之星”，并以資獎勵。1—7月份我行在支行的規(guī)范化服務檢查當中平均分暫列全行第一。通過細致入微的服務，用微笑架起“連心橋”以真情鋪就“營銷路”積極用最好的服務態(tài)度回饋身邊的每一位客戶。
三、精通業(yè)務，用專業(yè)的服務架設營銷網(wǎng)絡。
俗話說得好“打鐵還須自身硬”一個業(yè)務不精通不全面的大堂經(jīng)理，是不可能滿足客戶提出的各種要求和問題的，更談不上幫助客戶理財。服務要專業(yè)，業(yè)務要專業(yè)，營銷更要專業(yè)，只有過硬的專業(yè)知識，才能滿足客戶提出的實實在在的金融需求，才能讓客戶感受到我們的誠實，勤奮，認真和專業(yè)，才會真正地從內心信任我們，才會信賴我們推薦的每一款產(chǎn)品。全面的業(yè)務知識是大堂經(jīng)理工作的基礎，熟練運用專業(yè)知識是業(yè)務開拓的重要前提，為此我在工作當中加強了對業(yè)務知識的學習和掌握，同時利用休息時間到他行收集相關產(chǎn)品信息并與我行產(chǎn)品進行對比，“知已知彼”的方法來武裝自己從而能更好的營銷產(chǎn)品。
記得今年四月份的一天，整個營業(yè)廳擠滿了人，來咨詢各種理財產(chǎn)品，轉帳、企業(yè)開戶的人絡繹不絕，大家都忙得不可開交，這時保安師傅帶來了一個客戶，客戶性子很急也很牛對服務要求很高，原來這位客戶是一家酒店的老板要在我行開戶，我主動出擊，請到辦公室，倒好茶與客戶親切交流，并準備好申請資料協(xié)助客戶進行填寫，每一個環(huán)節(jié)，每一個細微的服務，和專業(yè)知識使得客戶很滿意，在接下去的談話交流當中氣氛相當融洽，第一時間得到客戶的聯(lián)系方式，加微信，加微博，交換qq號，一下子與客戶的感情更精進了一層，使我對客戶有了更深的了解，同時站在客戶的角度，為這家酒店和這個老板量身定做了我行的金融套餐：企業(yè)基本戶、企業(yè)網(wǎng)銀、電話銀行、企業(yè)短信、pos機、特惠商戶，銀聯(lián)在線支付，電話轉帳寶，企業(yè)員工代發(fā)工資、信用卡、貴賓卡、手機銀行黃金等等。使我們的產(chǎn)品覆蓋率達到全面化，使客戶依附我行，成為我行的忠誠客戶。每一天下班后我都會仔細回憶客戶的樣貌，特征，興趣愛好，家庭人口，生日，投資方向，背得是什么包，穿得什么衣，抽得是什么煙，講得是什么話，開的是什么車及車牌號一一進行回憶記錄進行建檔，加深印象后續(xù)通過管理工具pcrm，abis，cfe系統(tǒng)并且實時進行跟蹤維護，通過持續(xù)性的維護客戶，我行的個人儲蓄存款業(yè)績也有了明顯提升，截止八月底比年初新增存款5000萬，業(yè)績的提升也體現(xiàn)了客戶關系維護的結果，我個人也在支行舉辦的第一屆和第二屆客戶關系管理大賽當中獲得了“最佳技能獎”。
四、團隊協(xié)作，合作共贏，突破創(chuàng)新，共創(chuàng)佳績。
一份責任感，都會主動獻出自己的一份力量。春天行動已經(jīng)過去，激情仲夏還在繼續(xù)，通過創(chuàng)新我設計了業(yè)績樹，我們的口號是“我為甬港添綠蔭業(yè)績爭春結碩果”。同時我設置了以個人存款為主干的業(yè)績樹，結合貴賓卡、個人資金歸集、黃金、信用卡、季末年末本金留存理財產(chǎn)品等零售產(chǎn)品為分枝，以達到我行零售業(yè)務業(yè)績提升的目標。每一天的晨會我們都會將前一天進行業(yè)績匯總，測評出達到業(yè)績上樹標準的員工，親手為業(yè)績樹添上一片印有自己姓名的綠葉，并讓全行員工報以熱烈的掌聲感謝他們?yōu)閳F隊做出的貢獻，并請營銷突出的員工分享營銷經(jīng)驗。截止目前共計營銷黃金120xx克，信用卡新增300張。其間我行為提高在南部商務區(qū)的品牌認知度，帶動金融產(chǎn)品營銷，我通過和商務區(qū)管委會協(xié)商，作為唯一一家金融機構參與了水街納涼夜市活動。
此次活動中，我行最近與市分行卡中心聯(lián)合推廣的信用卡優(yōu)惠活動為營銷點，結合“繽紛盛夏，美食印象”信用卡、特惠商戶推廣活動，開展了南部商務區(qū)水街十天銀行業(yè)務咨詢巡回展，那時是整個夏季最熱的幾天，我們大家都沒有一句怨言，從晚上5：30—9：30分大家都在向過往客戶大力推薦客戶辦理農行信用卡，同時積極營銷黃金等貴金屬及基金等金融產(chǎn)品。為提升活動效果，我行還穿插進了有獎問答等活動，向市民普及金融知識，吸引了眾多市民參與，并在現(xiàn)場進行信用卡網(wǎng)上申請業(yè)務的辦理，通過當場申請和后續(xù)申請維護共計申請網(wǎng)上qq貸記卡50余張，取得了良好效果。而這些成績的取得都來自于團隊。
五、月末存款營銷。
1、制定存款目標，分配任務數(shù)，獎罰分明。
2、贏在大堂，積極通過柜面和大堂進行攬儲。
3、理財經(jīng)理和全行每位管戶員工事先與客戶進行溝通營銷存款。
4、通過本金留存，季末到到期理財產(chǎn)品來穩(wěn)定季末存款。
5、深挖搶挖潛力客戶，加強營銷力度并以個人資金歸集做為儲蓄增長新的營銷點。
6、通過各種儲蓄活動，禮品派發(fā)，活動組織，進社區(qū)攬存款。
7、晨會通過營銷存款案例，激發(fā)員工營銷積極性，識別潛在客戶，加大存款營銷力度，維護好客戶，力爭月末存款穩(wěn)定性基礎上有新的增長點。
人民銀行發(fā)言稿篇七
同志們：
大家好！
分行20xx年工作會議在同志們的共同努力下，經(jīng)過為期x天的緊張議程，圓滿完成了各項預期任務，即將就要結束了。這次會議所呈現(xiàn)出的團結、緊張、奮進、求實的特點，為今年各項工作的順利開展開了個好頭，也為大家貫注了信心和動力。在這次會議上，總行長對20xx年工作進行了全面總結，指出了存在的問題，對20xx年分行的整體發(fā)展進行了具體安排部署，尤其對推進戰(zhàn)略轉型，改革營銷理念，優(yōu)化資源配置，加強內控管理，落實經(jīng)營目標，加快業(yè)務發(fā)展提出了明確要求，第一次明確提出了“做強分行本部，做大省轄分行”的“雙輪驅動”策略，這對于推進分行各項經(jīng)營業(yè)務又快又好發(fā)展、提升全轄區(qū)域市場競爭能力具有非常重要的指導意義和促進作用。在這次會議上，還對20xx年涌現(xiàn)出的先進集體和先進個人進行了隆重表彰，通過表彰必將進一步激發(fā)全行干部員工的斗志和激情，激勵大家為全面完成20xx年各項目標任務而努力奮斗。在會議討論中，各位代表暢所欲言，建言獻策，交流經(jīng)驗，總結教訓，表達了全力做好新一年工作的決心，代表和傳達了全行干部員工的心聲。這次大會開得很好，很成功。下面，我就如何貫徹落實這次會議精神講幾點意見：
一是統(tǒng)一思想，明確目標，堅持科學發(fā)展觀念。
20xx年，是分行機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。一方面，隨著中國加入wto后金融市場的對外開放，市場競爭更加劇烈；另一方面，交行戰(zhàn)略轉型已初見成效，各項業(yè)務的競爭能力持續(xù)上升，為全面提升經(jīng)營業(yè)績打下了良好基礎。為此，分行各部門、各單位、各網(wǎng)點要深刻領會本次會議精神，以會議精神為統(tǒng)領，全面落實科學發(fā)展觀，統(tǒng)一思想，凝聚人心，明確年度目標任務和戰(zhàn)略發(fā)展要求，將全轄員工的思想統(tǒng)一到發(fā)展上來，遇水架橋，遇山開道，以無所畏懼的精神狀態(tài)投入到改革、創(chuàng)新、發(fā)展、增效這個總目標中去，力爭完成和超額完成全年的'各項目標任務。
二是加強領導，落實任務，全面提升發(fā)展能力。
客觀的說，今年的目標任務定位高、壓力大、有難度，這更需要各部門、各單位加強組織領導，高舉科學發(fā)展的偉大旗幟，善于挖掘和調動一切有利因素，克服和消除一切困難和障礙，全面提升引導發(fā)展、促進發(fā)展、保證發(fā)展的能力，圍繞總行20xx年工作會議確定的戰(zhàn)略轉型目標和各項經(jīng)營指標，深化改革，凝聚人心，把分行全轄工作做得更好，把各項業(yè)務推向歷史新高，從而形成“班子強、人心聚、工作實、業(yè)績好”的大好局面。
三是緊扣實際，務求實效，落實各項具體措施。
學習貫徹會議精神，關鍵在抓落實。各部門、各下轄行要行長加強對會議部署任務的分析、研究，緊密結合本單位實際，制定出科學、具體、完善的工作措施，對目標任務進行細化和分解，落實到每一個網(wǎng)點、每一個崗位、每一名員工。要進一步強化大營銷理念，加強條線間的橫向配合和協(xié)調，做到資源共享、信息共享、市場共享，尤其要抓好國際業(yè)務、個金業(yè)務、電子銀行和中間業(yè)務等戰(zhàn)略性業(yè)務的發(fā)展，全面提升全轄綜合競爭能力。要加強對目標任務落實情況的跟蹤檢查，不斷提高整體執(zhí)行力，堅決杜絕“忽快忽慢、忽緊忽松、忽好忽壞”現(xiàn)象的發(fā)生。
四是統(tǒng)籌兼顧，注重質量，有效控制經(jīng)營風險。
在加快發(fā)展的同時，必須重視經(jīng)營風險控制，防止“一擁而上，一擁而下”現(xiàn)象的發(fā)生。全轄各行要堅決按照分行的要求，在不斷擴大業(yè)務經(jīng)營數(shù)量的同時，不斷提升業(yè)務經(jīng)營質量和效益，本著“做大、做強、做優(yōu)”的目標，加強經(jīng)營理念轉變，加快業(yè)務結構調整，建立科學規(guī)范的內控管理機制，有效規(guī)避經(jīng)營風險。要用活市場預警機制、風險規(guī)避機制和應急防范機制“三個機制”，用足內控管理、外部監(jiān)督和自我調控“三個手段”，提高風險管理、合規(guī)管理和責任管理“三個能力”，確保安全經(jīng)營。
五是整頓作風，強化培訓，全面提升服務質量。
各部門、全轄各行在抓好業(yè)務工作的同時，還行長任職表態(tài)發(fā)言必須注重員工隊伍建設，通過堅持不斷的學習教育和業(yè)務培訓，不斷提高員工隊伍的學習能力、創(chuàng)新能力、自律能力和把握全局能力。要通過深化績效考核機制，激發(fā)員工的主人翁意識和風險責任意識，推行業(yè)務操作標準化、精細化，客戶服務差異化、人性化，進而改進服務作風，提升服務質量，樹立我行文明服務、優(yōu)質服務、全方位服務的良好社會形象，有效提升我行在區(qū)域市場的服務口碑。
六是抓住機遇，順應時勢，強勢打造金字招牌。
20xx年，既是交行重新組建20周年、上市2周年，也是交行實行戰(zhàn)略轉型、加快發(fā)展的關鍵一年。我們要緊緊抓住這難得的機遇，順時應勢，周密組織，通過一系列有統(tǒng)一主題、有統(tǒng)一策劃、有統(tǒng)一實施的社會宣傳活動，全面塑造交通銀行在江蘇同業(yè)市場的優(yōu)勢品牌形象。各部門、全轄各行要以各種喜聞樂見、形式靈活的宣傳教育活動為抓手，加強業(yè)務管理，營造文化氛圍，以優(yōu)良業(yè)績?yōu)?0周年華誕獻禮。
同志們，目標已經(jīng)明確，藍圖已經(jīng)繪就，我們的任務是傾盡全力，把各項目標任務完成好、實現(xiàn)好、落實好。我們要以時不我待、只爭朝夕的精神，以不畏艱巨、力爭上游的決心，以科學籌劃、穩(wěn)步推進的策略，全面提升分行的經(jīng)營管理水平，進一步提高經(jīng)營效益，為實現(xiàn)新的跨越和騰飛而努力奮斗。
謝謝大家！
人民銀行發(fā)言稿篇八
合：大家晚上好!
a：我是主持人......b：我是主持人......
a：非常榮幸擔任本次年會的主持人。很高興大家能夠一起歡度這個開心、輕松、美好的夜晚!
b：非常榮幸站在xx銀行。。。。年會的舞臺。
a：辭舊歲，迎新春，今天，在這青石原木溫潤素雅的廳堂里，
b：今天，在這張燈結彩的的熱烈氛圍中，
a：我們迎來了——xx銀行。。。。xx年新年聯(lián)歡晚會。
b：今晚，我們歡聚一堂，共慶昨日輝煌，展望美好未來!
a：xx，群策群力，我們共同走過;回顧xx年，我們xx銀行。。。。取得的成績是可喜可賀的，這些都離不開在座的各位同仁努力及單位領導的關懷。
a：是領導的耐心、細致的呵護;員工的熱心、無私奉獻，使我們在過去的一年中，成效斐然。
a：xx，辛勤工作，我們共創(chuàng)佳績。在這里我代表我們xx銀行。。。。向在座的各位表示感謝：謝謝你們一年來的努力。
b：xx，我們難以忘懷：希望、收獲和成長。
a：回顧過去，我們滿懷欣喜;展望未來，我們信心百倍!
合：我們先向大家拜個早年(拱手作揖)，恭祝大家：身體健康、萬事如意!虎虎生威，心想事成!
a：出席今天晚會的領導有:xxx。
xx。
xxx。
xxx。
b：新的一年開始了，讓我們回顧xx，大家掌聲有請xx銀行。。。。(領導頭銜姓名)xxx閃亮登場!
領導入場發(fā)言………………………………………………。
發(fā)言后的串場詞：
a：今天，我們相約在這里，享受這個大家庭帶給我們的歡樂，享受這段美好時光;。
b：今天，我們相聚在這里，一起用心來感受真情，用愛來融化冰雪;。
a：今天，我們相聚在這里，敞開你的心扉，釋放你的激情;。
b：今天，我們相聚在這里，這里將成為歡樂的海洋，讓快樂響徹云霄!
a：今天：我們相約在這里，載歌載舞書寫昨日的歌謠;。
b：今天：我們歡聚在這里，同心同德同唱明天的輝煌!
合：xx銀行。。。。新年聯(lián)歡晚會現(xiàn)在開始!
抽獎主持詞：(抽獎過程的主持詞需自己再整理一下)。
a：丑去寅來人益健。
b：牛奔虎躍春愈新。
a：伴隨著大家的歡歌笑語，我們也為你們帶來了新的驚喜!
b：請工作人員將小虎吉慶畫板搬到臺上!
a：大家看到了，這里有50只可愛的小老虎，看來是小虎隊啦!
b：虎呢，在我國被視為百獸之王。它是力量和威嚴的象征，也象征著吉祥與幸福。
a：在我國古代，人們相信虎可以保佑他們稱心如意、吉祥平安。他們把自己、家庭、家族的'幸福，都寄托在虎神的護佑之下。
b：那今天這50虎圖里有什么玄機呢?讓我們用熱烈的掌聲有請虎頭虎腦的xx經(jīng)理上臺，為大家揭開謎底!
a：有請xxx(領導)。
領導：這里的每只小老虎，都代表xx銀行。。。。的一位同仁，你們每個人都是行里的一員虎將，今天大家也都展現(xiàn)出生龍活虎的一面。我們也在這里為大家準備了豐厚的禮品，在每只小老虎的下面，都有和你們貼紙上對應的號碼，我也非常榮幸來為大家揭曉謎底。
a：紀念獎共設x名，并描述……。
b：看看誰能獲得紀念獎呢?
領導揭曉：
領導念獎號，主持人重復獎號b：056，a：007，b：011……有請被抽中的朋友上臺領獎!b：恭喜你們!
a：恭喜………………。
b：現(xiàn)在馬上就要抽取三等獎啦，三等獎共設x名，并描述……。
領導揭曉：
領導念獎號，主持人重復獎號……。
a：感謝xxx為我們揭曉的三等獎，沒有中獎的朋友請不要灰心，因為這意味著你還有機會贏得后面的大獎。
b：下面即將揭曉二等獎，二等獎共設x名，并描述……。
領導揭曉：
領導念獎號，主持人重復獎號……。
a：一等獎是共設x名，并描述……。
b：大家此刻的心情一定是又興奮又緊張!
領導揭曉：
領導念獎號，主持人重復獎號……。
a：一等獎的號碼是：……恭喜獲獎的朋友!
b：特等獎是……，只有一名哦!
a：哇!我們的特等獎馬上就要揭曉了，看看幸運之神會降臨到誰的頭上呢?
b：大家看好手中的獎號，讓我們拭目以待!!!一起倒數(shù)——3——2——1。
領導揭不干膠。
領導念獎號，主持人重復獎號……002，恭喜你!你是今天全場的幸運兒……。
揭完后：a：恭喜今天的大獎得主，請上臺領獎!
b：(現(xiàn)場采訪)此刻你的心情怎么樣?答：……。
表一下獲獎感言吧!
結尾詞：
a：聽!新年的鐘聲已經(jīng)敲響，
b：所有的日子都來吧，讓我編織你們，用力量的金線，
a：讓我編織你們，用熾熱的信念!
b：讓我們緊緊抓住時光飛翔的翅膀，
a：燃燒勇于開拓的激情!
b：讓溫暖的陽光催開金色的花蕾，
a：讓美好的憧憬譜寫輝煌的樂章，
b：讓勇敢的挑戰(zhàn)成就新的偉業(yè)!
a：讓崇高的使命鑄就新的輝煌!
b：xx銀行。。。。。xx年新年聯(lián)歡晚會到此圓滿結束，祝大家新年快樂，萬事如意!
a：感謝大家的精彩表演，再見!我們來年再相會!
(結束)。
人民銀行發(fā)言稿篇九
同志們：
大家好！
我是**支行業(yè)務部客戶經(jīng)理**，今天我演講的題目是：《淡定生活，做一個熱愛工作的人》。
有一段經(jīng)典臺詞，是這樣的：我理想中的房子/屋頂是杏仁糖片/煙囪是烤豬肉卷下雨下的是葡萄干/下雪下的是棒棒糖/天上的云是棉花糖/地上的石頭是紅燒肉。
假如您也有這樣的夢想，假如您也是熱愛生活的人，假如您就像春風一樣熱情，努力為身邊朋友傳播幸福，假如青春不敵時光搖擺，激情和夢想無處安放，您是不是象我一樣，會愛上工作。
我看到這樣一幅畫面：在某個銀行大廳，大堂經(jīng)理端莊秀麗，溫婉可人，引導客戶辦理完業(yè)務后，如沐春風的客戶向她索要電話號碼，她宛爾一笑：“只要您有需求撥打我們的服務熱線，我保證我的`同事們會向您提供同樣優(yōu)質的服務。”我看到這樣一幅畫面：在某個銀行自助服務端，深夜值班的保安不厭其煩的教導客戶打印對賬單，協(xié)助客戶提取現(xiàn)金后，帶著客戶到門外，比劃著告訴客戶哪個路段可以最快打到的士。我看到這樣一幅畫面：某個銀行營業(yè)部的工作人員正向農民工朋友詳細地講解密碼匯款和普通匯款的區(qū)別，因為客戶不會講普通話也不識字，他又找來和和客戶同是江蘇籍的員工向他提示收款方的注意事項。這個時候，仿佛有金色的油菜花正盛開，風中傳來陣陣圣歌，我的心中騰起大片的歡樂。
做一個熱愛工作的人，對每一位客戶真誠的微笑，在目光接觸的剎那說“您好”，貼心地去想他可能需要的幫助，熱愛工作直到渾身都充滿了愛。
我的工作告訴我說，不要抱怨，流眼淚，脆弱酸腐，不要以為那就是所謂的女人味，其實不然。我們生活，工作，吃大餐，看歌劇，收藏雕塑，打網(wǎng)球，做義工，跳肚皮舞，勇敢的生活，是工作給了我們這些像幸福的陽光照耀的機會，也許，你可以說，我們現(xiàn)在所得到的對那些天生的富有者來說不過是杯水車薪，可是不要懷疑，繼續(xù)努力，陽光也會在你的身上照耀。
我是一棵青青的小樹，深圳不是我家園，昨晚還有人抱著小樹一起哭，可我也收到春天約會的信書，因為我是一棵開心的樹。雖然銀行工作很辛苦，但每當看到客戶臉上露出滿意的笑容，我的內心便感到格外的充實。今天有客戶來咨詢信貸業(yè)務時對我說，你們銀行的服務越來越好了，僅是因為我們的員工在給她散錢的時候遞給她一個橡皮筋。我熱愛我的工作，喜歡看到客戶希冀而來，滿意而去的表情。
我們都不會忘記，當“客戶就是上帝”這一服務理念提出時，全國服務業(yè)面貌為之一振。銀行業(yè)作為資金融通功能的主要組織之一，銀行業(yè)專業(yè)而熱情的服務，是衡量其經(jīng)營質量的最直接的體現(xiàn)。因此，我們要時刻銘記，用我們的真心告訴客戶，“您是我們服務的中心”，用沁入人心的微笑和感人至誠的行動幫助客戶，我們才會成為客戶最受信賴的金融服務機構。
我的演講完了，謝謝大家！
人民銀行發(fā)言稿篇十
新年的陽光普照大地，新的一年已經(jīng)來臨，為增進與客戶溝通互動，拉近彼此距離，順應微金融發(fā)展，______銀行伴隨著新年的腳步，推出微信訂閱號，搭建與客戶交流平臺。
我們真誠地希望通過微信這個平臺、這扇窗戶，讓我們的客戶、微友第一時間全方位了解我行產(chǎn)品、服務及優(yōu)惠措施，享受更加便利的結算服務，更加多彩的金融生活。
“用心做好每一件事，全心服務每一個人!”這是______銀行對廣大客戶的鄭重承諾!
我們始終相信并支持每一個美好夢想，每一份小微力量。面臨新的發(fā)展機遇，我們將在做好信貸支農、順應城鄉(xiāng)一體化經(jīng)濟社會發(fā)展，全力支持淮______重要中心城市建設的同時，繼續(xù)秉承本土化經(jīng)營理念，更加有效地發(fā)揮機制靈活、高效、快捷優(yōu)勢，突顯科技支撐，完善普惠金融，組建商戶聯(lián)盟，集聚正能量，讓廣大客戶、微友享受到一如既往的貼心服務和優(yōu)惠!
我們共迎精彩未來!
人民銀行發(fā)言稿篇十一
各位領導、各位同事:。
大家好!
我叫王xx，來自xx村鎮(zhèn)銀行。我演講的主題是“建設合規(guī)文化，促進村鎮(zhèn)銀行穩(wěn)健經(jīng)營”。
面對日益激烈的競爭和高風險的金融業(yè)，銀行合規(guī)文化的建設具有更深層次的內涵和外延，即在銀行中樹立合規(guī)理念，倡導合規(guī)氛圍，營造合規(guī)氛圍。
安全是銀行經(jīng)營的首要原則。為了確保安全，遵守法律是必不可少的。從巴林銀行的倒閉到引發(fā)全球金融危機的次貸危機，從幾千元的挪用公款案到邯鄲9000多萬元的大案，合規(guī)文化的重要性不言而喻。
合規(guī)創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會價值。合規(guī)是銀行穩(wěn)健經(jīng)營的第一要義，也是員工與銀行共同成長的必由之路!
我行成立初期過于注重業(yè)務發(fā)展，忽視了風險防范和合規(guī)建設，存在一些問題和負面影響。這引起了我們深刻的反思，究其根本原因，其實是合規(guī)建設沒有做好。我們銀行的新領導小組意識到合規(guī)的重要性，立即開展了合規(guī)文化建設，加強內部控制管理，以合規(guī)文化為指導和穩(wěn)定操作為基礎，正確的發(fā)展方向，建立一個新的村鎮(zhèn)銀行。
通過各項努力，農村銀行資產(chǎn)質量顯著提高，經(jīng)營效率穩(wěn)步提高，呈現(xiàn)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展的良好態(tài)勢。
非常感謝。
人民銀行發(fā)言稿篇十二
尊敬的各位領導、各位評委：
上午好！首先，衷心感謝領導和同志們?yōu)槲姨峁┻@樣一個公平的競爭機會，使我有幸參與今日的競爭答辯。
我叫xx，19xx年參加工作，中共黨員，大學本科學歷，獲文學學士學位，經(jīng)濟師職稱。19xx年首批通過考試進入商行，現(xiàn)任辦公室秘書、一級業(yè)務主管。站在這里，面對朝夕相處的領導和同事，我的心里充滿感激和希望。感激組織上給我提供了這樣一個難的的機會，使我有可能實現(xiàn)自己的人生理想；希望通過我的演講，使各位領導和同事們更多地了解我、支持我。
我今日競聘的崗位是人力資源部××中心經(jīng)理職務，之所以競聘這一職位，我具有以下優(yōu)勢。
首先，我具備良好的思想品質和愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的精神。十多年的工作經(jīng)歷，無論是在哪個單位、哪個崗位，我都十分注重加強政治思想修養(yǎng)，思想上積極向黨靠攏，行動上自覺服從黨的利益，牢固樹立正確的人生觀、價值觀。特別是進入商行以來，面對全新的業(yè)務和繁雜的工作，我沒有退縮，積極抓住各種機會努力學習，不僅在最短的時間內適應了工作的需要，而且在工作中發(fā)揮了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，我具備擔任人力資源管理部××中心經(jīng)理的素質和能力。我是大學本科中文專業(yè)畢業(yè)，具有金融經(jīng)濟師職稱和中教二級職稱，具備了××中心經(jīng)理所需的硬件條件；從開業(yè)至今，我一直在辦公室從事文秘工作，大到工作報告的起草，小到電話通知開會，公文的起草，簡報信息的撰寫與編發(fā)，對外宣傳材料的撰寫，無論大事小事我均認真對待，圓滿完成，對商行的整體情況比較熟悉。
多年的工作實踐，使我對金融工作由陌生到熟悉、由熟悉到熟練，而且能夠提出創(chuàng)新工作、促進發(fā)展的建議和主張，特別是在辦公室綜合工作崗位上作出了應有成績。先后獨立或參與制定公文處理辦法等辦公室工作等管理制度的制定，在行外刊物上發(fā)表15篇論文及通訊。經(jīng)自身努力，20xx年通過了經(jīng)濟師考試，并獲得全行業(yè)務考試第11名，持證上崗考試第1名的好成績。多年的秘書工作經(jīng)驗使我具備了較強的綜合管理能力。我xx年參加工作，有5年的教師工作經(jīng)歷，從20xx年起至今，又一直從事辦公室工作，既有一定的文字能力，又有一定的人事管理經(jīng)驗。我還具有求實認真的工作態(tài)度。工作責任心強、適應能力強、肯鉆研是我的一大特點，在做任何事情時，我都力求完美，碰到難題會想方設法解決。多年的辦公室工作經(jīng)驗、秘書工作和曾擔任團委書記的工作經(jīng)歷還培養(yǎng)了我一定的組織、管理、綜合、協(xié)調能力，具備了所聘職位要求的素質和能力。
第三，我有做好工作的具體思路和措施。商業(yè)銀行在董事會的正確決策和經(jīng)營班子的正確領導下，經(jīng)過全體員工的共同努力，取得了令人矚目的成績，不僅在經(jīng)營上實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，而且在管理體制、經(jīng)營模式、用人機制等方面都展示了勃勃生機。作為親眼見證這些變化的一名老員工，我對商行的發(fā)展前景充滿了信心。我認為，朝氣蓬勃的商行不僅需要默默無聞的奉獻者，更需要與時俱進的創(chuàng)新者。
根據(jù)上述情況，我決心做一個與時俱進的創(chuàng)新者，主要思路是：一是強化一個觀念：就是強化發(fā)展的觀念，用發(fā)展的思路想問題、用發(fā)展的眼光看問題、用發(fā)展的措施解問題，緊跟當今世界金融的發(fā)展潮流，不斷學習新觀點，注入新思維，創(chuàng)造新方法，實現(xiàn)新突破。
人民銀行發(fā)言稿篇十三
尊敬的各位領導，親愛的同事們：
大家好！我是xx支行的行長，今天向大會匯報我們支行全體員工發(fā)揚實干精神，促進業(yè)務發(fā)展的工作情況，對其中存在的不足之處，請領導和同事們批評指正，多提寶貴意見。
xx支行地處在貧窮、邊遠的土家山寨，業(yè)務經(jīng)營相比其他支行困難較大。在上級行的正確領導下，我?guī)ьI支行全體員工，按照上級行的工作精神和業(yè)務部署，發(fā)揚實干精神，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，促進了業(yè)務發(fā)展，取得良好經(jīng)營成績。截止到20xx年末，儲蓄存款余額達到xx億元，同比增長xx萬元；銷售理財產(chǎn)品xx萬元，同比增長xx萬元；代理保險收入xx萬元，同比增長xx萬元；個人網(wǎng)銀發(fā)展xx戶，同比增長xx戶；手機銀行客戶發(fā)展xx戶，同比增長xx戶。
一是忠實履行自己的工作職責，全面執(zhí)行支行的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，帶頭爭創(chuàng)佳績，為各項業(yè)務發(fā)展，取得良好成績作出貢獻。
二是圍繞工作目標任務，緊密結合自身崗位實際，積極參加支行組織開展的各項活動，踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”，全面做好工作，努力完成任務，促進經(jīng)營業(yè)務發(fā)展。
三是具有勤業(yè)務實精神，做到腳踏實地、勤奮努力工作，增強崗位責任心，勇于承擔責任，認真做好每一件工作。
四是講究工作成果，按時正確、保質保量完成工作任務，做到日清月結，努力實現(xiàn)工作的高效，取得經(jīng)營業(yè)務的發(fā)展。
五是強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，提高工作效率和工作質量，取得優(yōu)良工作成績。
發(fā)揚實干精神，促進業(yè)務發(fā)展，我要求支行全體員工抓住工作重點，做到有的放矢，力爭取得工作成效。
一是堅持存款是立行之本，以銀行卡為載體，積極銷售理財產(chǎn)品，努力增加保險收入；要積極擴大客戶群體，優(yōu)化客戶結構，增加經(jīng)營業(yè)務的覆蓋面，促進各項業(yè)務發(fā)展。
二是增強工作責任心，細致熱情為客戶提供優(yōu)質服務，打響支行服務品牌，增強支行的社會影響力和對客戶的吸引力，以優(yōu)質服務促進各類業(yè)務的發(fā)展。
三是制定經(jīng)營業(yè)務發(fā)展措施，責任落實到每個人，使人人有壓力有動力，積極發(fā)展經(jīng)營業(yè)務，力爭取得良好業(yè)績；同時健全內部控制機制，增強員工遵守合規(guī)習慣的良好作風，切實提高風險合規(guī)管理能力，杜絕產(chǎn)生金融風險。
在取得成績的基礎上，我決心“百尺竿頭更上一步”，在上級的正確領導下，帶領支行全體員工，以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐，積極拓展各項業(yè)務，力爭取得比20xx年更好的成績，促進我們銀行健康、持續(xù)發(fā)展。
我的發(fā)言完了，謝謝大家！
人民銀行發(fā)言稿篇十四
各位代表、同志們：
xx縣第二屆人民代表大會第三次會議即將圓滿閉幕。今天我當選為xx縣人民政府縣長，這是人民代表和全縣人民寄予我的厚望和重托。在此，我向與會代表和同志們表示衷心的感謝!感謝大家對我的信任和支持，也感謝大家對政府工作的信任和支持。
當前，發(fā)展面臨新的挑戰(zhàn)，全面建設小康xx的任務十分艱巨。作為縣長，我深感自己肩上的責任重大，更深感自身能力的有限與不足，我唯有兢兢業(yè)業(yè)，竭盡所能，不遺余力地做好各項工作，才能更好地回報全縣26萬人民對我的關愛和厚望?？h長的任期是有限的，而責任是無限的，我決心以扎扎實實的工作來書寫自己對得起人民、對得起黨的任職檔案。
一、在思想上，要經(jīng)常自警、自策，力求做到盡心盡意?？h長是人民選出來的，為人民服務就是縣長的天職。我將始終如一地帶著對人民的深厚感情去工作，努力做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀，立黨為公、執(zhí)政為民，時時刻刻關注弱勢群體，真心實意關心群眾疾苦，撲下身子解決群眾困難。以真抓實干的工作作風、言行一致的辦事風格、誠實守信的工作態(tài)度，把自己的力量貢獻給山區(qū)人民，爭取人民群眾的信賴、支持和擁護。
二、在工作中，要始終自信、自勵，力求做到盡職盡責?？h長和政府工作說到底就是七個字，落實、落實、再落實。我決心和政府班子一道，在縣委領導下，在人大、政協(xié)的監(jiān)督和支持下，緊緊依靠全縣人民，加快縣城建設、抓好“三農”工作、壯大工業(yè)經(jīng)濟、完善基礎設施建設、推進各項社會事業(yè)建設，為xx的經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步作出自己的貢獻。
三、在生活中，要時刻自省、自律，力求做到盡善盡美。作為政府的帶頭人，在工作中身體力行、率先垂范是應盡的職責。而在生活中潔身自好、廉潔自律，更是應盡的義務。與此同時，我將努力轉變工作作風，并致力于轉變政府職能，改進工作方式，增強政府工作的透明度，防止和消除政府的消極腐敗現(xiàn)象。
各位代表，當前，xx縣政通人和，正面臨一個解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展的大好機遇。我和大家一樣，對xx未來的發(fā)展充滿信心和希望。我相信，有縣委的堅強領導，有全體代表的大力支持，我一定不負重托、不辱使命，把加快發(fā)展作為政府工作的第一要務，把富民強縣作為政府班子的第一責任，把自己的榮辱系于xx的經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、人民的安危冷暖。與全縣人民一道齊心協(xié)力、風雨同舟、共同開創(chuàng)xx美好的明天。
人民銀行發(fā)言稿篇十五
尊敬的x部長、各位領導、同志們：
大家好！
這次有幸能來到新的單位、新的崗位開展工作，我深知這是組織上對我的信任，更是對自己的一種激勵。借此機會，本人對組織上多年來對我的培養(yǎng)以及本次任用表示衷心的感謝！
片區(qū)管委會和司法所工作于我來說是一個新生事物，也都是初次接觸，這對對自己是一種挑戰(zhàn)，也是一種考驗。在以后的工作中，在座的各位領導和同志們也都將是我的良師益友，促我前進！
我堅信，在區(qū)委、區(qū)管委會、區(qū)政府的正確指導下，在片區(qū)管委會的正確領導下，在領導和同志們的支持幫助下，我一定能盡職盡責、竭盡所能，切實做好各項工作，爭取為管委會各項事業(yè)的發(fā)展和進步貢獻自己的力量！
謝謝大家！
人民銀行發(fā)言稿篇十六
各位好，我叫沈一凡、于20xx年開始在舊城郵政儲蓄所工作，每天做到不遲到不早退，具有很強的事業(yè)心與責任心，工作積極主動，敢于大膽嘗試，發(fā)揚了不怕苦不怕累的無私奉獻精神，從不計較個人得失。
一、立足本職，刻苦學習，鉆研業(yè)務
作為營業(yè)窗口人員，我的一言一行通常會第一時間受到客戶的關注，因此要求其綜合素質必須相當?shù)母?。首先要對本行的金融產(chǎn)品、業(yè)務知識有比較熟悉和專業(yè)的了解，無論是應知還是應會，我都會刻苦學習，努力鉆研，缺什么補什么，哪項技能薄弱就勤功哪項，熟練掌握各項職業(yè)技能，能較好地結合實際情況解決問題，拓寬自己工作知識面。第一次接觸郵政儲蓄工作，心里有些緊張。萬一自己敲錯了哪個鍵，出現(xiàn)失誤可怎么辦呢？一想起這，心里就有些緊張?？上氲筋I導的關心和同事的信認，我信心十足的坐在微機面前，心里還不斷的給自己鼓氣：在學校那么緊張的學習都挺過來了，這總比那輕松的多。于是就按照老同志教的操作程序，一字一板、小心翼翼地開始了第一天的儲蓄營業(yè)工作。在以后的日子里，我如饑似渴地學習著與業(yè)務有關的知識，只要是涉及郵政的，都要先睹為快，詳加鉆研。隨著日子一天天過去，對郵政儲蓄各項業(yè)務都非常熟練。柜員制要求我工作中更要謹慎細致。()支局里的較高儲蓄余額提供了較大的發(fā)展空間，隨著金融業(yè)的競爭一天比一天激烈，以及客戶需求的多元化，優(yōu)質服務已成為各行各業(yè)博取社會信譽的重要前提，柜臺是我與客戶面對面溝通的橋梁，每個月的中旬是取代發(fā)工資的高峰期，往往會排起長隊，有時忙得一整天顧不上喝一口水，到了下班看著自己辦理得厚厚一沓憑條時，其實心里特別充實，因為只要時刻抱著真心為用戶服務的態(tài)度，才能夠將自我崗位潛能發(fā)揮出來，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，才能把郵政營業(yè)的小窗口化作為人民服務推動發(fā)展的大陣地。
對于工作上需要的證，我都會積極主動的報名參考，現(xiàn)在擁有的證書：反假貨幣上崗資格證書；保險從業(yè)代理資格證書；郵政儲匯營業(yè)員初級；郵政營業(yè)員初級。
二、愛崗敬業(yè)，牢記宗旨，發(fā)揮模范作用
所在郵政儲蓄窗口共11名營業(yè)員，處于服務窗口最沿，牢記全心全意為人民服務的宗旨，為客戶提供優(yōu)質快捷服務，提高服務質量。"服務第一，客戶至上"，"客戶是我們的衣食父母"，服務的目的就是讓客戶滿意，我非常重視和尊重來我行辦業(yè)務的每一位客戶，她能夠很細心的記住并且準確的稱呼出常來我行辦業(yè)務客戶的名字，這等于給予了客戶一個巧妙而又有效的贊美。當遇見很挑剔的，易怒性的客戶，我總是耐心的講解，從容的將問題解決。有一次，一位打扮時髦的年輕女孩到我們柜臺說想開個戶，待會兒有人要打錢給她，我照樣給她開了一張綠卡通卡，誰知不到十分鐘，那位女孩又回來說要將剛開的戶給銷了，我聽后一愣，剛開的戶怎么就要銷呢，于是耐心的跟女孩解釋說，這卡沒有年費，也沒有辦卡費，可以留著以后用，女孩很不屑的說了一聲"以后沒什么要用的，放著麻煩，銷了吧"?？粗⒉荒蜔┑臉幼?，我回答說："好的，請稍等"，說話我就拿撤卡單給女孩填，在女孩填寫憑單的過程中，我又多說了一句："這卡挺好的，可以存定期也可以存活期，在atm機上就能將活期存為定期"，女孩一聽，停住了手中的筆，"什么，這卡可以在atm機上將活期存為定期"，我回答說："是呀，不僅如此，這卡還可以設置活期到達一定金額時，自動將其轉為定期"。接著，女孩仔細的詢問了一些有關綠卡通卡的功能。女孩說她很討厭上銀行，現(xiàn)在辦業(yè)務排隊太麻煩了，如果能在atm機上操作就最好不過了，于是女孩決定不銷戶了，并將卡里的5萬元錢存了3個月的定期。一個小時后，女孩帶著她的朋友，手上提著十萬元錢，說存到卡里，并要求幫她朋友也開一張綠卡通卡。至今我在郵政儲蓄窗口工作已經(jīng)三年，在這三年的工作中，我力爭做一個有心人，做到服務五心：細心、耐心、誠心、用心、信心。
在以后的工作中，我會再接再厲，嚴格要求自己，腳踏實地的工作，在為客戶服務的崗位上，毫無保留地付出自己的辛勞和汗水，為我行的將來貢獻出自己的一份力量。
人民銀行發(fā)言稿篇十七
尊敬的主任、副主任、各位委員：
承蒙組織上的厚愛和關懷，我有幸被推薦到xxxx掛職鍛煉，在此，我對組織對我的關心和厚愛表示衷心的感謝，對縣領導對我的信任和支持致以誠摯的謝意。我將不辜負組織的重托，不辜負各位領導的期望，在新的崗位上，認真學習、扎實工作、開拓創(chuàng)新、團結進取，以扎實工作業(yè)績向xxxx人民交一份滿意的答卷，回報組織和各級領導的厚愛與期望。
首先，我有“三點感想”：一是感到榮幸。xxxx在縣委、縣政府的團結帶領下，作為全國民族自治縣（旗）科學發(fā)展示范縣，發(fā)展思路清晰、發(fā)展勢頭強勁、發(fā)展成果喜人，能夠來這里工作，我倍感榮幸；二是感到自豪。上半年，xxxx在全國大環(huán)境下滑時期，xxx主要經(jīng)濟指標位居全xx第一，在這里工作，令人自豪；三是感到信心。到xxxx來工作，對我來說是個新的起點和新的考驗。從今天起，我已成為一個xxxx人，為xxxx的建設和發(fā)展將承擔一份職責，我有決心、有信心做好工作。
其次，我表“三個態(tài)度”：一要勤于學習。到xxxx掛職鍛煉就是要學xxxx好的發(fā)展經(jīng)驗、工作方法。要快速沉下身子、進入角色、融入工作，向領導學、向同志學、向群眾學，要吃透“上情”、體察“下情”、掌握“實情”，努力做好工作；二要勤懇做事。我將學習和秉承縣四套班子領導的優(yōu)良作風，扎實工作。在勤懇做事的同時，做到真誠待人、誠實守信；三要勤政廉政。保持自重、自警、自醒，擺正位置，自覺服從縣委、縣政府領導，執(zhí)行縣委、縣政府決策，維護縣委、縣政府權威。自覺服從縣人大的監(jiān)督和領導，加強與人大的溝通聯(lián)系。
最后，我有“三個愿望”：一希望自已在xxxx工作學習的時間里，能夠學到更多的發(fā)展理念，能夠了解更多的工作方法，能夠在各位領導身上學到更多的知識，自己能夠有新的提高；二希望自己為xxxx的發(fā)展流一些汗，出一些力，作一些貢獻；三希望xxxx在縣委、縣政府的正確領導下，在縣人大的有效監(jiān)督下，在全縣人民的共同努力下，早日實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化。
謝謝大家！
人民銀行發(fā)言稿篇十八
大家好，非常感謝總行領導對xx銀行的關心，也非常感謝總行部門、各兄弟支行給予我們工作的大力支持，一季度開門紅我們只是做了自己該做的事情，但是總行卻給了我們榮譽和表彰。在這里我代表某某銀行和大家分享一下工作的心得體會，有不到之處還請批評指正。
一是立即行動，只爭朝夕?？傂邢掳l(fā)《某某銀行20xx年一季度“開門紅”營銷競賽活動方案》后，我行緊緊圍繞“開門紅”任務指標，認真組織落實各項工作措施，制定支行考核方案，細化任務指標、加大員工考核力度。及時把握元旦、春節(jié)的有利時機，逐一對我行優(yōu)質客戶登門拜訪。在穩(wěn)定存量客戶的同時全力搶占市場，積極尋找新客戶，針對“開門紅”營銷活動，某某銀行優(yōu)化廳堂布置，提升員工精神面貌，并匹配了專項費用用于營銷，對客戶辦理的定期存款、認購保本理財?shù)目蛻舭凑照J購金額匹配了豐厚禮品。
我行最大限度發(fā)揮人員優(yōu)勢，優(yōu)化人員配置，實行窗口彈性工作制，營業(yè)網(wǎng)點實行3人當班：大堂經(jīng)理1人，柜員1人、授權1人，業(yè)務忙時大堂經(jīng)理可辦理非現(xiàn)金業(yè)務。其他人員全部參與外出營銷，按照市場部、營業(yè)部、京九支行成立了3個營銷小組，每天持續(xù)開展掃街活動，營銷小組分片區(qū)開展營銷，營銷人員每人每天至少走訪5個客戶并在微信群上報具體營銷情況。并組織員工班前（早上7:20）及班后在人流量密集的廣場開展營銷，強力營銷個人儲蓄存款。
二是充分利用我行的產(chǎn)品優(yōu)勢。大家都知道對公存款的穩(wěn)定性較差，要想維持對公存款穩(wěn)中有升，唯一就是利用我行某某銀行穩(wěn)富產(chǎn)品的利率優(yōu)勢，一季度我行由負責人帶隊，帶上某某銀行穩(wěn)富的簽約申請，組織對對公客戶上門拜訪，介紹我行某某銀行穩(wěn)富產(chǎn)品的高收益和靈活的資金使用方式，并與客戶簽約。
三是引導員工轉變思想觀念，增強危機感和責任感。面對嚴格的考核機制，激烈的競爭態(tài)勢，我一直引導全行員工要摒棄吃大鍋飯的思維方式，只要上下一心，轉變思維，早行動、早落實、抓準工作重點，沒有克服不了的困難。外出營銷不會立竿見影立即就能有效果，需要長期堅持，真正用心營銷，把工作做實，才能夠取得滿意的工作成效。
20xx年某某銀行全體員工會以新的心態(tài)、新的面貌，努力工作、積極營銷，不辜負總行的期望。謝謝大家！
人民銀行發(fā)言稿篇十九
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！我演講的題目是《用心熱愛工作》，從三月份加入建行這個大家庭里來已經(jīng)好幾個月了，在這幾個月的工作和學習中，感觸頗多，受益良多。說句心理話，在參加這次演講比賽之前，我很少在公開場合下講普通話，更別說在這樣眾目睽睽之下演講了，在土生土長的土地上，說著方言已經(jīng)成為一種習慣，但是，今天我走上演講臺，是因為新世紀的中國金融業(yè)，面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，建設銀行被國務院選為國有商業(yè)銀行股份制改造的試點行，作為一名建行員工，既充滿了信心，又深感責任的重大。
股份制改造目標的實現(xiàn)，需要不斷提升我行的核心競爭力，塑造建設銀行良好的服務品牌，以優(yōu)質的服務贏得客戶，贏得市場。所以，今天我來了，我要用普通話來演講，也許我的普通話不太標準，但是，萬事開頭難，我希望這是一個良好的開始，謝謝大家，請給我鼓勵的掌聲。
xxx分理處是我行新成立的機構，客戶資源匱乏，我們最有力的競爭優(yōu)勢來源于卓越的服務。我在建行這個大家庭里已經(jīng)工作了多年了，我們都知道卓越的銀行源于卓越的服務，卓越的服務源于卓越的員工。以客戶滿意為準則，以自己規(guī)范的職業(yè)行為、良好的職業(yè)操守，營造我們良好的社會聲譽。這是所有建行人在新形勢下，必須要做到的。
為適應現(xiàn)代商業(yè)銀行對前臺柜員綜合素質的高要求，我重新拾起書本，向年輕人學習，在短期內掌握了儲蓄、點鈔、人民幣和外幣的防偽等綜合柜員必需的業(yè)務知識。
前臺工作，給我最大挑戰(zhàn)的是講普通話，由于我沒有學過漢語拼音，不清楚每個字的正確發(fā)音，平時沒有講普通話的習慣，常常難于啟齒。于是我找出女兒的語文課本，從最基礎的拼音學起。在我處舉辦的普通話培訓班中，我的年齡是最大的，雖然一聽我說普通話，大家就會忍不住發(fā)笑，可我是最刻苦努力的，我大膽上臺朗讀，讓老師和同事們糾正錯誤發(fā)音。一份耕耘，一份收獲，我欣慰自己終于能夠用較為標準的普通話與客戶交流了。
有人說：要想改變環(huán)境，首先要改變自己。今天所有的演講者中，也許我是唯一講得不標準的，可是不做第一，就做唯一，我希望這勇敢的嘗試，能成為提升服務贏得客戶的試金石。
人民銀行發(fā)言稿篇二十
各位領導，各位同事：
下午好！首先我要感謝分行領導能給我這次展示自己、提高自己的機會，當然這更是我向各位同事學習、積累經(jīng)驗的一次良好機會。
我叫xx，現(xiàn)年31歲，本科學歷，師職稱，20xx年參加工作，20xx年入行，先后在支行以及分行公司客戶理財中心、機構部、公司部任職，擔任過儲蓄員、所長、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理，現(xiàn)任分行公司部客戶經(jīng)理。
這次的競職演講，對我來說，意義非凡，對我們建行來說，更是體現(xiàn)了建行不拘一格的用人機制。正如我96年剛入行時所看到的感受到的，十一年來我們建行的那種在金融行業(yè)競爭中從未停歇過戰(zhàn)斗感，作為一名建行員工充分感受到了其中的榮辱與興衰，成功與驕傲。
時代在前進，二十一世紀的年輕人應該有二十一世紀自我要求與覺醒。所以任何一種磨練與再造對我來說都是我工作生涯的一次新的蛻變。我第一次參加工作是xx年，在邵陽市食品公司。因當時公司人才短缺，僅工作半年就被公司派往婁底市分銷部負責全面管理與營銷工作。從一個沒有經(jīng)驗的到一名優(yōu)秀的分銷部管理者，從對管理、營銷一頭霧水到理性地分析市場，讓產(chǎn)品最大程度地搶占到市場份額，完成了我人生的第一次蛻變。
我懷著躊躇滿志的夢想與營銷工作對我的巨大魅惑應聘到了新華社湖南分社，負責廣告營銷與信息采編。工作范圍面向全省。于是，我懷著廣告訂單與激情開始滿世界跑。下鄉(xiāng)采訪、到各個市市政府、軍區(qū)、優(yōu)秀企業(yè)去采編、營銷廣告，成了我每天工作的主要內容。身掛攝像機、錄音筆，操一口比較流利的普通話侃侃而談，這就是我當時的形象。這種魔鬼式的辛苦、獨擋一面的工作磨練讓我在短時間內，個人綜合素質與營銷談判能力得到驚人的提高。這對我以后的營銷工作也帶來了很大的推動與進展。
現(xiàn)在回憶起那時近兩年辛苦的采編工作，簡直像參加了一個訓練營銷工作者的強化班，黃埔軍校特種兵強化班，把我從一名普通的士兵打磨成了一個優(yōu)秀的營銷特種兵。這種歷練的過程讓我終生受益。
年底，我非常榮幸的成為了中國建設銀行的一名正式員工。全新的陌生的金融行業(yè)對我來說不知從何發(fā)展。建行是我人生的一個分水嶺，原來擰成的一股勁兒到這我又要卸下所有的裝備與鋒芒從頭開始，從一名最普通的儲蓄員開始。我努力學習各項業(yè)務，并且利用工作之余，完成了《金融》專業(yè)專科、本科的學業(yè)，取得了《金融》專業(yè)的中級職稱。俗話說“磨刀不誤砍柴功”，有了扎實的專業(yè)技能，才能在工作中施展拳腳?？赡苁俏议L期從事營銷職業(yè)的那股不服輸?shù)霓謩?，我突出的工作成績與獨到的高效率的工作方式讓我開始在行里顯山露水。
我得到了支行領導的信任，擔任了中心路儲蓄所的負責人，帶領所里員工僅用21天的時間完成支行下達的全年任務。創(chuàng)下了支行的新記錄。為了提高行里中間業(yè)務收入的我們所里的員工個人收入，我們把保險公司的代理業(yè)務做得更是成績斐然。被人壽保險公司評為“20xx年度全省百佳營銷網(wǎng)點”。
支行在全行范圍內公開招聘客戶經(jīng)理。通過行里的重重選拔與考核，我以自己的實力成功地競選上了支行的客戶經(jīng)理。在我當任支行客戶經(jīng)理那兩年的工作時間里，是我入建行以來學習收獲最大的兩年，使我有機會學習和了解我行的各項業(yè)務，尤其是以前沒有接觸過的資產(chǎn)業(yè)務。
通過這兩年的歷練為我現(xiàn)在成為一個綜合全面發(fā)展的優(yōu)秀客戶打下堅實的基礎。我行實行扁平化管理，感謝分行領導的信任，我從支行的客戶經(jīng)理到分行客戶理財中心的客戶經(jīng)理。從那年分行公司部組建到xx年分行又成立機構業(yè)務部，我扎扎實實干了兩年一直到xx年公司部機構部合并，然后到現(xiàn)在在分行業(yè)務部工作。三年就那么一會兒。從成功營銷邵陽市中心到獨自代表建行參加市國稅、地稅電子納稅的代理招標并成功取得代理資格，從負責重點客戶的維護到重點項目的營銷，從“寶慶火電”、“梅邵高速”、“城步岡力發(fā)電”……一系列重大項目的營銷到工程的完成，也不過那么一會兒。
這三年來在分行這個廣闊的空間里，讓我如魚得水般的展現(xiàn)了自己獨特的營銷才能與業(yè)務拓展能力。
今天我能自信地站在這里，主要理由是：
二、通過11年在各個崗位上的摸爬滾打，我具備了綜合的業(yè)務知識和操作技能；
三、對工作我能勤勉敬業(yè)、廉潔自律；對業(yè)務我能精益求精、能獨擋一面。我具備了良好的個人素質與職業(yè)操守。
這次競聘，如果我能成功，我將要做到：
首先，繼續(xù)加強學習、增強修養(yǎng)。
虛心向員工學習、向領導、前輩們學習，不斷完善自己，努力增強自己的業(yè)務水平、管理水平和駕馭事物、管理事物的能力。
其次，當好副手，做一名優(yōu)秀的執(zhí)行者。
做為一名副手，不但要擺正好自己的位置，當好一把手的參謀，更重要的是要做一名優(yōu)秀的的執(zhí)行者，出色的客戶經(jīng)理，只有事事以身作責，親力親為，才能帶動全行員工的工作積極性，提升團隊的整體執(zhí)行力。
最后，抓好管理，搞好服務，提高競爭力。
配合一把手，認真貫徹上級行的指示精神，抓好各項制度的落實，結合本單位實際，創(chuàng)造性地開展工作，把人心凝聚起來，把業(yè)務抓上去，積極發(fā)展各項業(yè)務，為員工創(chuàng)實惠、為建行創(chuàng)效益。不論這次競聘能否成功，我都不灰心不氣餒，將一如既往地干好本職工作，把自己塑造得更優(yōu)秀、更出色，為自己的職業(yè)生涯創(chuàng)造出更多的成績，添加更多的精彩。
謝謝大家！
人民銀行發(fā)言稿篇二十一
大家下午好!
我是來自營業(yè)部的理財經(jīng)理xxx，我從事銀保工作已近兩年，首先要感謝公司領導兩年以來的栽培與信任，同時也要感謝在座的各位伙伴對我的支持與幫助。
在這辭舊迎新的日子里，在公司開門紅的時候，我代表公司所有理財經(jīng)理，作以下表態(tài)發(fā)言。
銀保客戶的售后服務及二次開發(fā)是我們理財經(jīng)理當前的主要任務。在工作中，我們首先應該堅持誠信經(jīng)營的原則，秉承服務為住，專業(yè)制勝的理念，以服務帶動業(yè)務，在為客戶提供優(yōu)質服務的同時，適時的進行客戶的二次開發(fā)，尤其是高效期交產(chǎn)品的開發(fā)。
作為銀保戰(zhàn)線的一只新生力量，我們要無愧這個稱號，不僅學習本條線的銀保險種，還要學習其他渠道的產(chǎn)品組合，更要了解同業(yè)公司的產(chǎn)品結構。我堅信，我們理財經(jīng)理的成長與壯大一定會讓我們銀保與虎添翼，讓我們與客戶經(jīng)理在xxxx年攜手共進，為公司業(yè)務添磚加瓦，為一季度的業(yè)務沖刺貢獻自己的力量。
謝謝大家!
大家都談了很多，也談的很好，在此我也簡單談一下我的一些感悟和想法。看的出分行對于網(wǎng)點改革的決心是堅定了，力度也在明顯加強，雖然整體表現(xiàn)較為樂觀，各項業(yè)績都有一定上升，但客觀來說進步仍不夠明顯，結合我支行的情況，我簡單分析一下，希望對于今后的路該往哪里走，怎么走尋得一些啟發(fā)。
一、對于基礎業(yè)務，部分員工的業(yè)務能力、業(yè)務水平有待提升，特別是對合規(guī)操作上，加強員工間的溝通以及同上一級的及時溝通很關鍵，切不可在未弄清情況時就拒絕受理業(yè)務，給我行造成效率低下，流程繁瑣的負面形象，阻礙相關業(yè)務的發(fā)展。當然，確屬違規(guī)的當不可受理，但需同客戶做好解釋工作。在各溝通環(huán)節(jié)，作為網(wǎng)點主任，增強自身業(yè)務能力，協(xié)調好相關工作，即能控制風險，又能提高大家今后的工作效率、效能，所以說，基礎工作不可松懈。
是有限的，不拋棄不放棄的精神在這個時候運用好了那就是制勝的法寶。從員工的反應來看，我想有幾點是值得大家深思的，那就是要堅持做到賞罰分明、公平公正，效率優(yōu)先。
近幾年，我行陸續(xù)招進了許多大學生，給我行及時補充了血液，充實了人才隊伍，使得網(wǎng)點用人壓力得到了一定的緩解，而此時，如何發(fā)揮人員的規(guī)模優(yōu)勢又是一個值得思考的問題，我時常擔心，今時今日，銀行業(yè)日新月異的發(fā)展形勢和社會日益增長的金融服務需求，我們是否能夠適應并一直跑在前頭。如果能令全體員工各司其職、各取所長，相互依存、分工協(xié)作，多培養(yǎng)人造就人，那我們的業(yè)務發(fā)展才真正有了依托。所以，我認為，無論是行長，副行長，還是前臺柜員，大家做好本職工作的同時，都該積極新業(yè)務，接受新觀念，要想今后的路走的更遠，就該付出的努力。
最后，我衷心地祝愿我行的明天會越來越好，我相信一定會的。謝謝!
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