最新聯(lián)系服務(wù)群眾工作方案大全（15篇）

在選擇方案時(shí)，我們需要權(quán)衡各種利弊，確保選擇最適合的方案。在制定方案之前，我們需要深入了解問(wèn)題的本質(zhì)和背景，并通過(guò)分析找出最佳的解決方案。方案的具體實(shí)施效果需要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察和評(píng)估。

聯(lián)系服務(wù)群眾工作方案篇一

為深入貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)、中紀(jì)委六次全會(huì)和中央、盛市群眾工作會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期黨的群眾工作，從今年×月至×月份，在全區(qū)各級(jí)黨組織和廣大黨員干部中集中開展“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)。為抓好活動(dòng)的落實(shí)，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，提出如下實(shí)施意見。

實(shí)現(xiàn)**五年大變樣”的宏偉目標(biāo)，以落實(shí)以人為本、執(zhí)政為民執(zhí)政理念，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心，以黨員干部受教育、人民群眾得實(shí)惠、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)見成效為目標(biāo)，以深入基層、服務(wù)群眾為主題，以突出為群眾辦實(shí)事為實(shí)踐載體，以解決各級(jí)黨組織和黨員干部群眾觀點(diǎn)、群眾立嘗群眾感情、群眾工作方法和維護(hù)群眾利益等方面的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，引導(dǎo)基層黨組織和廣大黨員干部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)中扎實(shí)做好察民情、惠民生、維民權(quán)、聚民力的工作，為順利實(shí)施“十二五”規(guī)劃，加快科學(xué)發(fā)展，建設(shè)活力**、富裕**、宜居**、幸福**、平安**，實(shí)現(xiàn)**“五年大變樣”提供堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)和組織保證。

第一階段：走訪調(diào)研、匯集民情（×月中旬至×月中旬）?！猎轮醒?，區(qū)委召開“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議，作出具體安排部署；區(qū)直各黨（工）委負(fù)責(zé)本地、本單位主題活動(dòng)。各級(jí)黨組織利用一周左右的時(shí)間，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)黨員干部的黨性、宗旨意識(shí)教育，引導(dǎo)黨員干部牢固樹立群眾觀點(diǎn)、堅(jiān)持黨的群眾路線，堅(jiān)定群眾立常黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭深入基層單位、深入基層群眾，察民情、聽民聲、匯民意，廣泛聽取基層黨員干部群眾的意見建議，摸清群眾所思、所想、所憂、所盼。區(qū)委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在區(qū)信訪（群眾工作）部門、**黨建網(wǎng)、×市民服務(wù)熱線等公開設(shè)立民情意見箱（電子郵箱），全面收集群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，分類整理并反饋給區(qū)直有關(guān)責(zé)任部門（單位）。區(qū)直各黨（工）委、區(qū)直各部門（單位）黨組織都要通過(guò)設(shè)立公開信箱、熱線電話等方式，及時(shí)收集服務(wù)對(duì)象和基層群眾的意見和建議，研究解決實(shí)際問(wèn)題、辦理實(shí)事好事的措施辦法。

第二階段：公開承諾、為民辦事（×月下旬至×月底）?！猎孪卵?，區(qū)委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室集中收集匯總區(qū)直各黨（工）委、區(qū)直各部門（單位）黨組織辦實(shí)事項(xiàng)目，通過(guò)**區(qū)政府網(wǎng)、**黨建網(wǎng)、**群眾工作網(wǎng)等進(jìn)行公開公示，并組織開展定期不定期的督導(dǎo)檢查。區(qū)直各黨（工）委、區(qū)直各部門（單位）黨組織對(duì)辦實(shí)事項(xiàng)目要明確實(shí)事內(nèi)容、辦理時(shí)限、推進(jìn)措施、責(zé)任人和責(zé)任單位，分別在服務(wù)對(duì)象、本地群眾中進(jìn)行公開承諾，通過(guò)聘請(qǐng)“兩代表一委員”、群眾義務(wù)監(jiān)督員、設(shè)立監(jiān)督信箱等，自覺接受群眾監(jiān)督，及時(shí)公布辦實(shí)事進(jìn)展情況，確保事事有回音、件件有結(jié)果。各級(jí)黨組織都要圍繞辦實(shí)事、解難題，組織黨員干部深入開展結(jié)對(duì)幫扶服務(wù)、為民代理服務(wù)、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)服務(wù)，積極主動(dòng)地落實(shí)好解民憂、惠民生、維民權(quán)等各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)把開展主題活動(dòng)辦成群眾滿意工程。

第三階段：總結(jié)提高、完善機(jī)制（×月份）。×月底前，區(qū)委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在匯總辦實(shí)事完成情況的基礎(chǔ)上，通過(guò)召開通報(bào)會(huì)、設(shè)立公開欄等形式，對(duì)各單位完成的重點(diǎn)實(shí)事項(xiàng)目和需要繼續(xù)辦理的'實(shí)事好事項(xiàng)目進(jìn)行公開，對(duì)辦實(shí)事情況進(jìn)行群眾滿意度測(cè)評(píng)，基本完成主題活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)。區(qū)直各黨（工）委、區(qū)直各部門（單位）黨組織要在公開反饋辦實(shí)事情況的同時(shí)，及時(shí)總結(jié)開展主題活動(dòng)的好經(jīng)驗(yàn)好做法，認(rèn)真制定和完善服務(wù)群眾、為民辦事的工作制度，形成一批堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民的長(zhǎng)效機(jī)制，不斷鞏固和擴(kuò)大創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果。區(qū)委適時(shí)召開總結(jié)大會(huì)，對(duì)全區(qū)開展“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)繼續(xù)做好深入基層、服務(wù)群眾，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作作出安排部署。

這次主題活動(dòng)，堅(jiān)持與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、爭(zhēng)做**先鋒”活動(dòng)相結(jié)合，與紀(jì)念建黨×周年活動(dòng)相結(jié)合，與重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、“迎高鐵通車百日會(huì)戰(zhàn)”相結(jié)合，與各級(jí)黨委換屆選舉工作相結(jié)合，按照“兩貼近、三服務(wù)”的活動(dòng)要求，集中開展“五大行動(dòng)”，建立完善五項(xiàng)工作制度，著力解決群眾利益訴求、保障改善民生、為群眾辦實(shí)事等方面的問(wèn)題，把“群眾工作就是為人民群眾辦實(shí)事的工作”的核心要求落到實(shí)處。

（一）開展“五大行動(dòng)”

1、理念培育行動(dòng)。充分利用黨員集中學(xué)習(xí)日、基層黨組織書記輪訓(xùn)、黨委中心組學(xué)習(xí)等形式，把思想統(tǒng)一到中央和省委、市委對(duì)群眾工作的要求上來(lái)。發(fā)揮**黨建網(wǎng)站、基層黨組織遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)、黨校等學(xué)習(xí)教育陣地作用，開設(shè)群眾工作論壇，在各級(jí)黨組織和黨員干部中廣泛開展“工作為了誰(shuí)，工作依靠誰(shuí)”討論，認(rèn)真查擺在聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾等方面存在的問(wèn)題和差距，進(jìn)一步澄清模糊認(rèn)識(shí)，明確努力方向，牢固樹立“心里始終裝著群眾，做事始終想著群眾，工作始終為了群眾”的工作理念。

2、積案處理行動(dòng)。以“事要解決”為核心，認(rèn)真摸排梳理近年來(lái)群眾工作積案情況，堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，采取領(lǐng)導(dǎo)包案辦理、跟蹤督辦、強(qiáng)化回訪等措施，集中解決一批跨度時(shí)間長(zhǎng)、情況復(fù)雜、處理難度大的群眾關(guān)注問(wèn)題。通過(guò)建立工作責(zé)任制、跟蹤制、追究制等制度，將工作落實(shí)到辦鎮(zhèn)、部門，責(zé)任明確到個(gè)人，做到群眾訴求及時(shí)回應(yīng)不拖拉、承諾工作抓落實(shí)不留舊賬，力爭(zhēng)活動(dòng)中積案化解率達(dá)到×%。

3、民情走訪行動(dòng)。各級(jí)黨組織和廣大黨員干部要深入基層一線，采取發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、設(shè)置群眾意見箱、與群眾座談交流等形式，圍繞落實(shí)“十二五”規(guī)劃、加快科學(xué)發(fā)展、保障改善民生、**基層和群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，傾聽群眾呼聲，體察群眾疾苦，了解社情民意，增進(jìn)同群眾的感情。農(nóng)村重點(diǎn)圍繞“兩委”班子換屆、回遷村民安置、村居發(fā)展穩(wěn)定等問(wèn)題，切實(shí)摸清群眾的意愿；城市社區(qū)重點(diǎn)圍繞棚改拆遷、社區(qū)服務(wù)等問(wèn)題，認(rèn)真傾聽社區(qū)居民的心聲；機(jī)關(guān)事業(yè)單位重點(diǎn)圍繞服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效能等問(wèn)題，廣泛征求服務(wù)對(duì)象的意見；非公有制經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織重點(diǎn)圍繞權(quán)益保障、技能培訓(xùn)、福利待遇等方面，積極聽取職工建議。繼續(xù)深入開展換位體驗(yàn)和“三進(jìn)三同”（進(jìn)基層、進(jìn)村子、進(jìn)農(nóng)戶，與群眾同吃、同注同勞動(dòng)）活動(dòng)，密切與群眾的關(guān)系，增進(jìn)與群眾的感情。

4、崗位承諾行動(dòng)。將“深入基層、服務(wù)群眾”作為本年度“雙諾、雙述、雙評(píng)”活動(dòng)主題，通過(guò)設(shè)置“微笑服務(wù)先鋒崗”、“提速增效先鋒崗”、“為民服務(wù)先鋒崗”等先鋒崗位，組織黨組織和黨員積極認(rèn)崗，重點(diǎn)圍繞轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升服務(wù)水平等方面制定履行崗位職責(zé)的具體措施，明確預(yù)期目標(biāo)和完成時(shí)限，結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真抓好承諾事項(xiàng)的落實(shí)，在聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、為民解憂工作中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。實(shí)行黨員踐諾全程記實(shí)制度，黨組織每季度了解一次黨員踐諾進(jìn)展情況，并對(duì)承諾事項(xiàng)、履行責(zé)任人、完成時(shí)限、階段進(jìn)度情況等內(nèi)容進(jìn)行公示。深化“黨員示范崗”、“黨員責(zé)任區(qū)”、“黨員志愿服務(wù)”等做法，進(jìn)一步將群眾觀念落實(shí)到具體工作中，將工作成效體現(xiàn)到為民解難題、辦實(shí)事中來(lái)。

聯(lián)系服務(wù)群眾工作方案篇二

為進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，根據(jù)中共中央辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的意見》的文件精神及《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》要求和黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案。

做好黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，要以馬克思列寧主義、思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，忠實(shí)踐行黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。拓展黨員聯(lián)系群眾的途徑，豐富黨員服務(wù)群眾的內(nèi)容，暢通群眾表達(dá)意愿的渠道，把幫扶困難群眾作為重點(diǎn)，努力解決群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際問(wèn)題，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)群眾共同實(shí)現(xiàn)黨提出的各項(xiàng)任務(wù)。

（一）明確幫助群眾解決實(shí)際困難。關(guān)心群眾疾苦，為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，解決群眾生產(chǎn)生活中最迫切的實(shí)際困難和問(wèn)題。

（三）虛心向群眾學(xué)習(xí)。尊重群眾的首創(chuàng)精神，善于發(fā)現(xiàn)群眾中的先進(jìn)典型，及時(shí)總結(jié)和宣傳群眾創(chuàng)造的有益經(jīng)驗(yàn)，在聯(lián)系和服務(wù)群眾的過(guò)程中吸取營(yíng)養(yǎng)、經(jīng)受鍛煉、接受監(jiān)督。

（四）尊重和維護(hù)群眾的合法權(quán)益。尊重和維護(hù)憲法、法律賦予人民群眾的各項(xiàng)權(quán)利和正當(dāng)利益，自覺同侵害群眾合法權(quán)益的行為作斗爭(zhēng)。

（五）開展“關(guān)愛黨員、服務(wù)群眾”主題實(shí)踐活動(dòng)。

（六）聽取和反映群眾的意見。經(jīng)常深入群眾，了解群眾情緒，傾聽群眾呼聲，反映群眾的意愿和要求。

（七）做好群眾的思想政治工作。向群眾宣傳解釋黨的路線方針政策和國(guó)家的法律法規(guī)，教育引導(dǎo)群眾正確處理個(gè)人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，凝聚群眾力量。

（一）理清思路，制定方案。

在先進(jìn)性教育活動(dòng)轉(zhuǎn)段前后，安排黨員一次專題學(xué)習(xí)。結(jié)合貫徹落實(shí)《四個(gè)意見》和自治縣實(shí)際，從明確新階段我縣各級(jí)黨組織的工作職責(zé)、改進(jìn)我縣黨建工作方式、增強(qiáng)服務(wù)群眾的功能、加強(qiáng)自身建設(shè)、改善工作條件等方面，理清思路，制定本方案。

（二）大力推進(jìn)，狠抓落實(shí)。

在“關(guān)愛黨員、服務(wù)群眾”主題實(shí)踐活動(dòng)中。進(jìn)行廣泛的征求意見活動(dòng)，設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)接待日，傾聽黨員和群眾心聲；開展領(lǐng)導(dǎo)干部與黨員、群眾談心活動(dòng)，關(guān)心黨員、群眾思想、工作和生活；為黨員和群眾辦實(shí)事、做好事、暖民心、聚黨心，為黨旗添彩，為黨徽增光。

（一）結(jié)對(duì)幫扶困難群眾。有幫扶能力的黨員要與困難群眾結(jié)成幫扶對(duì)子。既要立足于解決群眾的實(shí)際困難，又要幫助他們樹立信心，提高工作技能，自強(qiáng)自立。

（二）參加主題實(shí)踐活動(dòng)。黨員要積極參加黨組織開展的以服務(wù)群眾為主要內(nèi)容的主題實(shí)踐活動(dòng)，推行黨員承諾，有條件的黨員每年要承諾為群眾辦一兩件實(shí)事。承諾內(nèi)容要切合實(shí)際，具體可行，履行承諾的情況要自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督。

（三）參加設(shè)崗定責(zé)活動(dòng)。農(nóng)村和街道社區(qū)黨員，要根據(jù)自身實(shí)際情況，按照自主申報(bào)和組織安排相結(jié)合的辦法，選擇所在黨組織設(shè)立的聯(lián)系和服務(wù)群眾崗位，履行崗位責(zé)任，努力做好聯(lián)系和服務(wù)群眾工作。

（四）參加社會(huì)公益活動(dòng)。黨員要積極參加所在地建立的志愿者隊(duì)伍，開展多種形式的便民、利民活動(dòng)，義務(wù)參加黨員服務(wù)站（點(diǎn)）的工作。積極參加政府或社會(huì)團(tuán)體組織的扶貧、支教、保護(hù)環(huán)境和關(guān)心下一代等志愿者服務(wù)活動(dòng)。積極參加幫助生活困難群眾的捐贈(zèng)活動(dòng)。

（五）深入基層調(diào)研。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的黨員干部要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層調(diào)查研究。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每年至少要有1個(gè)月時(shí)間，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每年至少要有2個(gè)月時(shí)間，深入聯(lián)系點(diǎn)和基層單位調(diào)研，特別要注意深入到艱苦地方、困難地方和問(wèn)題多的地方，聽取群眾意見，走訪慰問(wèn)困難群眾，幫助基層和群眾解決實(shí)際問(wèn)題。要堅(jiān)持民主決策，把調(diào)查研究的成果作為決策的重要依據(jù)，充分體現(xiàn)和維護(hù)群眾的利益。調(diào)查研究要講求實(shí)效，切忌形式主義。

（六）做好接待群眾工作。黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要根據(jù)各自崗位職責(zé)，定期接待群眾，認(rèn)真聽取意見和建議。對(duì)群眾反映的問(wèn)題，包括信訪中反映的問(wèn)題，能夠解決的要及時(shí)解決，受客觀條件限制暫時(shí)不能解決的，要向群眾做好解釋工作，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門創(chuàng)造條件逐步加以解決。

各級(jí)黨組織要把做好黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作列入重要議程，高度重視，精心組織，加強(qiáng)指導(dǎo)。在黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織、宣傳等部門和紀(jì)檢機(jī)關(guān)要各司其職，相互配合，形成合力。基層黨組織要切實(shí)履行職責(zé)，做好黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾的具體組織工作。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。

各級(jí)黨組織把“關(guān)愛黨員、服務(wù)群眾”主題教育實(shí)踐活動(dòng)列入先進(jìn)性教育活動(dòng)整體計(jì)劃，認(rèn)真抓好落實(shí)。行政領(lǐng)導(dǎo)，積極配合做好創(chuàng)新工作。

（二）找好抓手，重在實(shí)效。

各級(jí)黨組織在主題教育實(shí)踐活動(dòng)中，要面向全體黨員，面向全體群眾，關(guān)注弱勢(shì)群體，關(guān)注群眾的切身利益，從當(dāng)前的工作做起，從可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)抓起，從可以解決的問(wèn)題做起，讓群眾切切實(shí)實(shí)看到先進(jìn)性教育活動(dòng)的具體成效。

聯(lián)系服務(wù)群眾工作方案篇三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

xx月xx日，x市召開了網(wǎng)格化聯(lián)系服務(wù)群眾工作部署會(huì)議，市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)網(wǎng)格化聯(lián)系服務(wù)群眾工作進(jìn)行了安排部署，提出了推進(jìn)我市網(wǎng)格化聯(lián)系服務(wù)群眾工作的工作重點(diǎn)及要求。為進(jìn)一步落實(shí)會(huì)議精神，全面推進(jìn)xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化聯(lián)系服務(wù)群眾工作落實(shí)落細(xì)，特制定本工作方案。

一、落實(shí)會(huì)議精神。

xx月xx日，召開黨委擴(kuò)大會(huì)和全體機(jī)關(guān)干部會(huì)議，針對(duì)如何建立常態(tài)化“網(wǎng)格化聯(lián)系服務(wù)群眾工作”進(jìn)行了研。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看究探討，明確要求各工作片向村級(jí)黨組織傳達(dá)貫徹本次會(huì)議的重要精神和內(nèi)涵；在全體機(jī)關(guān)干部會(huì)上帶領(lǐng)全體機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議精神，并對(duì)我鎮(zhèn)網(wǎng)格化聯(lián)系服務(wù)群眾工作進(jìn)行安排部署。會(huì)后，按照我鎮(zhèn)實(shí)際情況，制定了進(jìn)一步完善網(wǎng)格化聯(lián)系服務(wù)群眾工作的機(jī)制和推進(jìn)落實(shí)辦法。

二、具體工作方法。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善組織體系。成立以黨委書記為組長(zhǎng)的網(wǎng)格化聯(lián)系服務(wù)群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨建辦會(huì)同各工作片牽頭具體負(fù)責(zé)網(wǎng)格化服務(wù)群眾工作的落實(shí)和推進(jìn)。以村級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員、網(wǎng)格助理員為單位，成立村級(jí)網(wǎng)格化聯(lián)系服務(wù)群眾工作小組，促進(jìn)網(wǎng)格化走訪工作實(shí)地化、常態(tài)化。

（二）加強(qiáng)干部培訓(xùn)，提高工作能力。結(jié)合機(jī)關(guān)固定學(xué)習(xí)日、“主題黨日”等組織生活，把網(wǎng)格化聯(lián)系服務(wù)群眾工作落實(shí)成一項(xiàng)常態(tài)化的培訓(xùn)課程，從而提高機(jī)關(guān)干部擔(dān)當(dāng)意識(shí)和服務(wù)群眾能力，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)格化密切聯(lián)系群眾大走訪工作的嚴(yán)肅性，傳達(dá)全市會(huì)議精神，從思想上改變“任務(wù)觀點(diǎn)”，用真心服務(wù)群眾，杜絕“只包不聯(lián)”的現(xiàn)象發(fā)生。

（三）細(xì)化工作流程，落實(shí)工作責(zé)任。建立健全聯(lián)系服務(wù)群眾工作臺(tái)帳，并要求走訪人在走訪過(guò)程中形成詳細(xì)的《走訪記錄》。落實(shí)既定的走訪任務(wù)并逐戶發(fā)放網(wǎng)格化聯(lián)系卡，建立問(wèn)題反饋機(jī)制。對(duì)于群眾反映的訴求和問(wèn)題，能立即解決的立即解決，較復(fù)雜的問(wèn)題在當(dāng)天內(nèi)提報(bào)至工作小組，建立臺(tái)賬后由工作小組對(duì)各類問(wèn)題進(jìn)行梳理匯總，協(xié)調(diào)相關(guān)部門限時(shí)解決。

（四）強(qiáng)化監(jiān)督抽查，倒逼工作落實(shí)。鎮(zhèn)黨建辦增加人員配備，安排專人負(fù)責(zé)網(wǎng)格化聯(lián)系群眾工作，并與學(xué)校教師志愿者，組建抽查回訪小組，對(duì)錄入系統(tǒng)的包聯(lián)信息進(jìn)行抽查核實(shí)，落實(shí)干部包聯(lián)主體責(zé)任。對(duì)于工作落實(shí)不到位的聯(lián)戶干部進(jìn)行通報(bào)批評(píng)、限期整改，由黨委副書記進(jìn)行逐一約談，了解實(shí)際情況并要求電話回訪出現(xiàn)問(wèn)題的干部形成情況說(shuō)明，立行整改，回訪小組將對(duì)其整改情況進(jìn)行再次抽查核實(shí)，如仍未整改落實(shí)的，取消機(jī)關(guān)干部年終考核資格。

三、下步工作打算。

（一）加強(qiáng)宣傳力度，營(yíng)造良好氛圍。通過(guò)“主題黨日”等會(huì)議方式和微信公眾號(hào)等宣傳方式加強(qiáng)網(wǎng)格化聯(lián)系服務(wù)群眾工作的氛圍營(yíng)造，發(fā)揮各村黨員、村民代表的傳幫帶作用。印制《xx鎮(zhèn)便民服務(wù)手冊(cè)》等宣傳材料，由機(jī)關(guān)干部入戶走訪時(shí)送至群眾家中，讓老百姓切實(shí)感受到包聯(lián)包幫作用，確保在接下來(lái)常態(tài)化的網(wǎng)格化走訪工作中做到干部有事可講，百姓有事能訴的良好生態(tài)。

（二）強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，嚴(yán)肅考核考評(píng)。鎮(zhèn)抽查回訪小組將把電話抽查工作作為常態(tài)化工作，建立督導(dǎo)抽查及考核評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)聯(lián)系服務(wù)情況進(jìn)行不定時(shí)抽查，抽查結(jié)果作為年終機(jī)關(guān)干部考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)，加強(qiáng)問(wèn)責(zé)力度，倒逼責(zé)任落實(shí)。

（三）完善走訪機(jī)制，落實(shí)常態(tài)化走訪。后期，鎮(zhèn)級(jí)網(wǎng)格化聯(lián)系服務(wù)群眾領(lǐng)導(dǎo)小組將按照市級(jí)要求，對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)格化聯(lián)系服務(wù)群眾大走訪工作方案不斷優(yōu)化完善，做到走訪靈活化。如走訪過(guò)程中的未在家群眾，應(yīng)電話溝通確定再次走訪日期；如走訪后有群眾聯(lián)系反饋問(wèn)題，網(wǎng)格員或包聯(lián)干部及時(shí)對(duì)接相關(guān)業(yè)務(wù)部門，解決問(wèn)題并及時(shí)反饋至群眾；開放兩部電話，接受群眾反饋，并及時(shí)傳達(dá)至相關(guān)工作片及相關(guān)部門，限時(shí)解決問(wèn)題，并保證在24小時(shí)內(nèi)給予群眾滿意答復(fù)，贏得群眾的滿意與信任，進(jìn)一步提升為民服務(wù)水平和質(zhì)量。

聯(lián)系服務(wù)群眾工作方案篇四

為在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步密切干群關(guān)系，結(jié)合畜牧工作實(shí)際，制定本方案。

通過(guò)開展“五心”活動(dòng)，教育引導(dǎo)全市畜牧系統(tǒng)干部職工牢固樹立群眾觀念和服務(wù)意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增進(jìn)與群眾的`感情，拉近與群眾的距離，實(shí)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步優(yōu)化、服務(wù)流程進(jìn)一步簡(jiǎn)便、服務(wù)效率進(jìn)一步提高，解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”突出問(wèn)題，樹立畜牧系統(tǒng)干部職工的良好形象。

“五心”活動(dòng)是指在服務(wù)群眾過(guò)程中思想要“真心”、工作要“熱心”、態(tài)度要“耐心”、服務(wù)要“用心”、方法要“貼心”。

思想要“真心”。服務(wù)群眾要真心實(shí)意而不是虛情假意搞形式主義應(yīng)付了事，從心靈深處樹立為人民服務(wù)是我們的根本任務(wù)和宗旨的思想，明確我是人民的服務(wù)員、群眾利益無(wú)小事，要站在群眾的立場(chǎng)和角度去思考和解決問(wèn)題，把群眾的困難和疾苦當(dāng)成自己的事情，真心去想、真心去做。

工作要“熱心”。就是為群眾服務(wù)要熱情，接待群眾要一張笑臉相迎、一把椅子請(qǐng)坐、一杯茶水端上、一聲再見禮送，讓群眾有家的感覺；到基層開展工作時(shí)要拚棄怕臟怕臭怕苦怕累的思想，甩開膀子為群眾辦實(shí)事、服好務(wù)，讓群眾感受到我們的“熱心腸”。

態(tài)度要“耐心”。就是接待群眾時(shí)，要靜心傾聽，聽得下群眾的牢騷和埋怨，甚至不好聽的話；要靜得下心、沉得住氣，忍得住群眾的誤解、埋怨，甚至糾纏。與群眾說(shuō)話時(shí)，要心平氣和，耐心解釋，堅(jiān)決克服高人一等的思想和心態(tài)，杜絕耐心不足、語(yǔ)氣生硬甚至發(fā)脾氣等現(xiàn)象。

服務(wù)要“用心”。就是在工作中要認(rèn)真思考如何盡量周到地為群眾服務(wù)，如何做到學(xué)用結(jié)合為群眾排憂解難。用群眾語(yǔ)言宣傳畜牧業(yè)政策法規(guī)，用群眾易于接受的方法向群眾提供技術(shù)服務(wù)，少用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，不講官話套話，從言行上拉近與群眾的距離，贏得群眾發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可。

方法要“貼心”。變被動(dòng)接受群眾“請(qǐng)”為主動(dòng)下去為群眾“干”，組織開展專家便民服務(wù)和黨員志愿服務(wù)，主動(dòng)公布專家名單、特長(zhǎng)、電話，方便群眾咨詢。多下基層與群眾同吃同住同勞動(dòng)，傾聽群眾的真實(shí)想法和訴求，有針對(duì)性地解決群眾的實(shí)際困難和問(wèn)題，真正做到了解基層、融入群眾，將工作做在群眾的心坎上。

（一）強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。市局成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，市畜牧局群眾路線教育辦公室要切實(shí)擔(dān)負(fù)起統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、信息報(bào)送、總結(jié)推廣先進(jìn)典型等工作職責(zé)，局屬各單位要做好配合工作，確?；顒?dòng)順利開展。

（二）黨員干部帶頭。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭開展“五心”活動(dòng)，并督促指導(dǎo)分管業(yè)務(wù)科室站所活動(dòng)的開展，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，發(fā)現(xiàn)典型及時(shí)總結(jié)推廣，為活動(dòng)開展帶好頭、做好示范。

（三）做好宣傳工作。要注重抓好典型宣傳，挖掘、總結(jié)在活動(dòng)中呈現(xiàn)的好經(jīng)驗(yàn)好做法，培育、宣傳先進(jìn)個(gè)人和單位，充分發(fā)揮典型示范的帶動(dòng)作用，努力把“五心”活動(dòng)搞得有成效、有特色。

聯(lián)系服務(wù)群眾工作方案篇五

為進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，鞏固黨在昌都執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，引導(dǎo)全市上下樹立以人民為中心的工作導(dǎo)向，不斷探索優(yōu)化基層治理體系，根據(jù)推進(jìn)黨員包片包戶包人工作常態(tài)長(zhǎng)效的要求，結(jié)合昌都實(shí)際，就推進(jìn)黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作全覆蓋制定如下實(shí)施意見。

密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是黨的最大政治優(yōu)勢(shì)。做好黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，要以***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，忠實(shí)踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，做到尊重和維護(hù)群眾的合法權(quán)益、廣泛聽取群眾意見和訴求、幫助群眾解決實(shí)際困難、虛心向群眾學(xué)習(xí)、做好群眾的思想政治工作，進(jìn)一步增進(jìn)黨同人民群眾的感情，暢通群眾表達(dá)意愿渠道，有效化解民憂民怨，贏得群眾的信任和擁護(hù)，織密基層治理網(wǎng)絡(luò)，凝聚基層治理力量，不斷維護(hù)安定團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的良好社會(huì)局面，增強(qiáng)群眾感黨恩、聽黨話、跟黨走的內(nèi)生動(dòng)力，凝聚人心，為實(shí)現(xiàn)昌都長(zhǎng)足發(fā)展和長(zhǎng)治久安匯聚強(qiáng)大正能量。

堅(jiān)持屬地管理、就近就便原則，根據(jù)不同領(lǐng)域、不同行業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際情況，結(jié)合黨建定點(diǎn)幫扶、“黨員干部進(jìn)村入戶、結(jié)對(duì)認(rèn)親交朋友”活動(dòng)和在職黨員到社區(qū)報(bào)到服務(wù)群眾工作，采取“一對(duì)一”“一對(duì)多”“多對(duì)一”等方式，確保黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾全覆蓋。

農(nóng)牧區(qū)，以村(居)為單位，村(居)黨組織根據(jù)黨員人數(shù)和農(nóng)牧民群眾戶數(shù)，確定每名黨員聯(lián)系服務(wù)群眾戶數(shù)。機(jī)關(guān)事業(yè)單位，黨員聯(lián)系本單位的非黨員干部職工和非黨員離退休干部職工;黨員較多的單位，可結(jié)合城市黨建和在職黨員到社區(qū)報(bào)到服務(wù)群眾工作，參與周邊村(居)聯(lián)系服務(wù)群眾工作;安置在內(nèi)地的非黨員離退休干部職工由市委老干部局兜底聯(lián)系服務(wù)。教育領(lǐng)域，各學(xué)校黨組織選派黨員聯(lián)系服務(wù)非黨員教職工(含離退休教職工)和以班級(jí)為單位的學(xué)生。國(guó)有企業(yè)，以企業(yè)為單位，黨組織根據(jù)黨員人數(shù)和非黨員職工人數(shù)(含離退休職工)，確定黨員聯(lián)系非黨員職工人數(shù)。兩新領(lǐng)域，市區(qū)內(nèi)的，以街道、樓宇為單位，各行業(yè)黨委選派黨建指導(dǎo)員包片聯(lián)系商戶、協(xié)會(huì)、商會(huì)、會(huì)員;各縣城區(qū)內(nèi)的，采取“兩新組織成員單位選派黨建指導(dǎo)員包片聯(lián)系+臨近村(居)黨員兜底”的方式開展聯(lián)系服務(wù)工作;鄉(xiāng)鎮(zhèn)周邊的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委選派黨員進(jìn)行聯(lián)系服務(wù)。寺廟，以寺廟為單位，由管委會(huì)黨組織選派黨員聯(lián)系管委會(huì)內(nèi)的非黨員干部職工和僧尼(含編外僧尼);社會(huì)流動(dòng)從事宗教活動(dòng)人員由鄉(xiāng)鎮(zhèn)宗教領(lǐng)導(dǎo)小組成員選派黨員聯(lián)系服務(wù);沒(méi)有黨員的，由所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委協(xié)商“1拖n”片區(qū)牽頭寺管會(huì)黨組織選派黨員開展聯(lián)系服務(wù)工作。離退休黨員，身體健康狀況較好的黨員，可以根據(jù)自身意愿參加聯(lián)系服務(wù)群眾工作。接受雙重組織管理的黨員只需在一個(gè)黨支部?jī)?nèi)參加聯(lián)系和服務(wù)群眾工作。

(一)牽頭單位的職責(zé)任務(wù)。

黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾具體工作由以下單位組織實(shí)施：各縣(區(qū))由縣(區(qū))委組織部牽頭，市直機(jī)關(guān)單位由市直機(jī)關(guān)工委牽頭，國(guó)有企業(yè)由市政府國(guó)資委黨委牽頭，教育領(lǐng)域由市教育局(體育局)黨組牽頭，兩新組織由市委兩新工委牽頭，寺管會(huì)由市委統(tǒng)戰(zhàn)部牽頭，離退休黨員相關(guān)工作由市委老干部局牽頭。牽頭單位的職責(zé)任務(wù)如下。

1.開展全面摸底。牽頭單位抽調(diào)專門力量組建工作專班，組織基層黨組織全面摸清黨員群眾基本情況，形成動(dòng)態(tài)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，為聯(lián)系和服務(wù)群眾提供精準(zhǔn)依據(jù)。

2.做好思想動(dòng)員工作。制定本縣(區(qū))、本行業(yè)系統(tǒng)聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的實(shí)施方案，確保實(shí)現(xiàn)全覆蓋目標(biāo);做好黨員思想動(dòng)員工作，引導(dǎo)黨員把精力投入到聯(lián)系和服務(wù)群眾工作中來(lái)。

3.提供必要支持。及時(shí)幫助基層黨組織協(xié)調(diào)解決實(shí)際困難和問(wèn)題，對(duì)缺乏活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的黨組織，可從本級(jí)代管黨費(fèi)中下?lián)懿糠仲Y金予以支持。

4.加強(qiáng)跟蹤管理。對(duì)基層黨組織工作開展情況進(jìn)行指導(dǎo)，有針對(duì)性地提出要求，對(duì)發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題和不足及時(shí)糾正;結(jié)合實(shí)際情況，創(chuàng)新聯(lián)系服務(wù)形式和內(nèi)容，確保取得工作實(shí)效。

(二)各基層黨組織的職責(zé)任務(wù)。

1.建立聯(lián)系和服務(wù)臺(tái)賬。掌握每名黨員的特長(zhǎng)、服務(wù)意愿等基本情況，為每名黨員精準(zhǔn)確定聯(lián)系和服務(wù)對(duì)象，并組織黨員認(rèn)真填寫《昌都市黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾登記表》;制作《黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾明白卡》《黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾告知單》等，讓黨員知曉聯(lián)系和服務(wù)對(duì)象基本情況;根據(jù)黨員調(diào)離、退休、去世和新黨員入黨等情況，及時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整聯(lián)系和服務(wù)對(duì)象，并報(bào)牽頭單位備案。

2.經(jīng)常性開展活動(dòng)。結(jié)合工作實(shí)際，制定好年度。

工作計(jì)劃。

既要經(jīng)常性開展集中服務(wù)活動(dòng)，又要督促黨員經(jīng)常與聯(lián)系和服務(wù)對(duì)象加強(qiáng)溝通聯(lián)系;建立服務(wù)點(diǎn)，為黨員提供活動(dòng)場(chǎng)地。

3.豐富活動(dòng)載體。在黨員承諾踐諾、設(shè)崗定責(zé)、參加各類志愿服務(wù)活動(dòng)等形式的基礎(chǔ)上，根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)，積極探索聯(lián)系和服務(wù)群眾的方式、方法，增強(qiáng)聯(lián)系和服務(wù)群眾的實(shí)效性，確保高效完成工作任務(wù)。

4.抓好管理監(jiān)督。掌握黨員在聯(lián)系和服務(wù)群眾過(guò)程中的具體表現(xiàn)，做好黨員監(jiān)督管理臺(tái)賬;采取多種方式，廣泛征求群眾對(duì)聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的意見建議，了解工作成效。

(三)黨員個(gè)人的職責(zé)任務(wù)。

每名黨員要與聯(lián)系和服務(wù)對(duì)象保持經(jīng)常性聯(lián)系，原則上每名黨員每年至少要與聯(lián)系和服務(wù)對(duì)象當(dāng)面交流2次以上。在聯(lián)系和服務(wù)群眾過(guò)程中，重點(diǎn)做好以下工作。

1.教育群眾感黨恩、聽黨話、跟黨走。深入宣傳***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和中央、區(qū)黨委、市委歷次重要會(huì)議精神，宣講黨的路線方針政策、民族宗教政策、利民惠民政策和法律法規(guī)，開展新舊西藏對(duì)比教育、感黨恩教育、社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育、“四講四愛”群眾教育等活動(dòng)，教育群眾、干部、職工、學(xué)生和僧尼愛黨愛國(guó)、遵紀(jì)守法，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，增進(jìn)“五個(gè)認(rèn)同”等。

2.引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變思想、移風(fēng)易俗。引導(dǎo)群眾認(rèn)清宗教本質(zhì)，擺脫宗教束縛，把全部精力投入到發(fā)展生產(chǎn)、過(guò)好今生幸福生活上來(lái);引導(dǎo)群眾摒棄“等靠要”思想，在思想上“挖窮根”、“富腦袋”，向“我要脫貧”轉(zhuǎn)變;引導(dǎo)群眾摒棄“一夫多妻”、“一妻多夫”等陳規(guī)陋習(xí)，移風(fēng)易俗;引導(dǎo)群眾摒棄惜殺惜售觀念，增加家庭收入;引導(dǎo)群眾踐行社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，倡導(dǎo)文明出行，遵守交通秩序，不隨地吐痰、便溺;引導(dǎo)干部職工深入群眾，接地氣、知民生、問(wèn)冷暖，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng);引導(dǎo)僧尼愛國(guó)愛教、踐行“四條標(biāo)準(zhǔn)”，爭(zhēng)做先進(jìn)僧尼，與社會(huì)主義制度相適應(yīng);引導(dǎo)群眾積極向黨、團(tuán)組織靠攏，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)分子等。

3.帶領(lǐng)群眾增收致富。帶領(lǐng)群眾決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)、實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，為群眾積極提供就業(yè)渠道、致富信息、技能培訓(xùn)和資金支持等;爭(zhēng)當(dāng)致富帶頭人，帶頭領(lǐng)辦或創(chuàng)辦實(shí)體經(jīng)濟(jì)，帶動(dòng)群眾脫貧致富;與貧困戶開展結(jié)對(duì)幫扶，幫助貧困戶找門路、早致富，實(shí)現(xiàn)共同富裕;帶領(lǐng)干部職工營(yíng)造良好的文化氛圍，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)活力，助推生產(chǎn)、生活和工作水平再上新臺(tái)階等。

4.組織群眾建設(shè)幸福家園。組織群眾踐行村規(guī)民約，構(gòu)建守望相助、和諧共處的鄰里關(guān)系;組織群眾成立護(hù)村隊(duì)、巡邏隊(duì)、護(hù)寺隊(duì)、維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組等，加強(qiáng)安全隱患點(diǎn)和重點(diǎn)人員的排查和管理，建設(shè)平安鄉(xiāng)村、平安寺廟、平安單位、平安企業(yè)、平安學(xué)校;組織群眾投身環(huán)境衛(wèi)生整治，實(shí)行門前“三包”，積極參加綠化行動(dòng)，營(yíng)造良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境等。

5.幫助群眾解決難事急事。經(jīng)常與群眾交心談心，了解群眾的所思所想,引導(dǎo)其通過(guò)正規(guī)渠道表達(dá)合理意愿，維護(hù)自身合法利益，不越級(jí)上訪、不鬧訪、不纏訪;幫助群眾開展春耕秋收，購(gòu)買生產(chǎn)生活物資;幫助五保戶、低保戶和行動(dòng)不便的群眾代辦相關(guān)手續(xù);幫助孤寡老人、留守兒童、年老僧尼等弱勢(shì)群體解決生活困難等。

在聯(lián)系和服務(wù)群眾過(guò)程中，一時(shí)解決不了的問(wèn)題特別是涉及重大敏感問(wèn)題、維穩(wěn)工作、信訪案件等，要耐心做好解釋工作，開展心理疏導(dǎo)，并及時(shí)向上級(jí)黨組織和有關(guān)部門反映。

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)黨組織要把聯(lián)系和服務(wù)群眾工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性政治任務(wù)來(lái)抓，黨組織書記作為第一責(zé)任人，要親自研究、親自部署、親自推動(dòng)，牽頭單位要居中協(xié)調(diào)，制定具體方案，加強(qiáng)日常指導(dǎo)，基層黨組織要具體抓好落實(shí)，明確黨員具體任務(wù)和舉措，相關(guān)部門要履行職能職責(zé)，相互配合，全體黨員要擔(dān)當(dāng)作為，及時(shí)解決群眾的困難，在全市上下形成上下聯(lián)動(dòng)、步調(diào)一致、聚力推進(jìn)的強(qiáng)大合力。

(二)樹立鮮明導(dǎo)向。要發(fā)揮考核獎(jiǎng)懲指揮棒的作用，把黨組織和黨員聯(lián)系服務(wù)群眾的實(shí)際表現(xiàn)作為評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。各級(jí)黨組織要把黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作納入基層黨建述職評(píng)議考核的重要內(nèi)容，加大考核力度，工作落實(shí)不到位的，不得評(píng)選為先進(jìn)基層黨組織;黨組織書記年終考核不得評(píng)定為優(yōu)秀等次，不得提拔重用。黨員不落實(shí)工作任務(wù)的，所在黨組織要及時(shí)批評(píng)教育，取消評(píng)優(yōu)評(píng)先資格;對(duì)重要情況、重大信息知情不報(bào)甚至瞞報(bào)、造成嚴(yán)重后果的，依照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

(三)嚴(yán)明工作紀(jì)律。各級(jí)黨組織要力戒形式主義、官僚主義，防止脫離實(shí)際、走形變樣、加重基層負(fù)擔(dān)。廣大黨員要嚴(yán)守工作紀(jì)律，自覺亮明身份，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，樹立良好形象。

(四)注重輿論宣傳。各級(jí)黨組織要加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，充分利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號(hào)等各種媒介大力宣傳黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的重要意義，全面報(bào)道涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型，總結(jié)提煉具有推廣價(jià)值的典型做法，創(chuàng)建并推廣一批群眾認(rèn)可、行之有效的服務(wù)項(xiàng)目和品牌，推動(dòng)黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作水平再提升。

聯(lián)系服務(wù)群眾工作方案篇六

根據(jù)你辦《關(guān)于對(duì)解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題進(jìn)行專題調(diào)研的通知》要求，我委認(rèn)真開展聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題專題調(diào)研?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

我委重視聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題，在“走基層”活動(dòng)，走訪重點(diǎn)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、“雙聯(lián)”工作聯(lián)系村和“三聯(lián)工程”聯(lián)系社區(qū)中，注重收集聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題。這次又按你辦《通知》要求，我委黨組研究制定發(fā)了《關(guān)于開展聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題專題調(diào)研方案》，委領(lǐng)導(dǎo)班子成員分為7個(gè)專題調(diào)研組，再次深入重點(diǎn)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、聯(lián)系村（社區(qū)）開展調(diào)研，聽取基層企業(yè)群眾意見建議。委群教辦收集各調(diào)研組反饋情況，認(rèn)真梳理歸納了聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題。

（一）農(nóng)電體制改革問(wèn)題。兩縣的供電體制問(wèn)題，是在特殊的地理環(huán)境和特定的歷史條件下形成的。兩縣小水電資源比較豐富，在上世紀(jì)八、九十年代，廣泛發(fā)動(dòng)群眾投工投勞，集資修建了大量的小水電和低壓電網(wǎng)，既解決了邊遠(yuǎn)山區(qū)用電問(wèn)題，又解決了農(nóng)村提灌問(wèn)題，在當(dāng)時(shí)起到了積極作用。但是，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，用電需求日益增加，已不能滿足當(dāng)?shù)匦枨?。由于電力體制問(wèn)題，國(guó)家電網(wǎng)政策性投資難以進(jìn)入小水電供區(qū)，導(dǎo)致電網(wǎng)投入嚴(yán)重不足，供電質(zhì)量難以保證，安全隱患大，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性差，群眾意見大。

（二）農(nóng)村電網(wǎng)改造問(wèn)題。農(nóng)村電網(wǎng)是重要的民生基礎(chǔ)設(shè)施，關(guān)系農(nóng)民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村繁榮。近年來(lái)，我市農(nóng)網(wǎng)改造累計(jì)投資12.57億元，提升了已改造區(qū)域電網(wǎng)承載能力，有效保障了群眾生產(chǎn)生活需要。但是，由于全市農(nóng)網(wǎng)改造體量大、需求多、欠賬多以及地區(qū)歷史形成的多元復(fù)雜的電力體制等原因，造成農(nóng)網(wǎng)改造覆蓋面還不到50%，未改區(qū)域在供電能力、用電安全等方面問(wèn)題突出，嚴(yán)重制約當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾安居樂(lè)業(yè)。

（三）無(wú)電戶、無(wú)電學(xué)校問(wèn)題。由于兩縣小水電供區(qū)的供電主體多元復(fù)雜，供電企業(yè)資金投入不足以及地處邊遠(yuǎn)農(nóng)村等原因，致使敘永縣還有6所無(wú)電學(xué)校、兩縣還有98戶無(wú)電戶。

（四）城區(qū)戶表改造問(wèn)題。因歷史原因，以前供電公司在城區(qū)按一個(gè)小區(qū)或一棟樓共用一個(gè)電表進(jìn)行計(jì)價(jià)收費(fèi)，經(jīng)常因一戶居民沒(méi)有按時(shí)交納電費(fèi)，就造成一個(gè)小區(qū)或一棟樓停電進(jìn)而引發(fā)供電糾紛，成為社區(qū)不穩(wěn)定因素。2010年起，我省開始推廣智能電表?yè)Q裝工程，讓群眾享受階梯電價(jià)、分時(shí)電價(jià)、峰谷電價(jià)等優(yōu)惠，一并解決社區(qū)用電糾紛。我委抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，多次開展專題調(diào)研和協(xié)調(diào)，積極向上爭(zhēng)取政策和資金，會(huì)同市發(fā)改委和國(guó)網(wǎng)供電公司共同推動(dòng)智能電表?yè)Q裝工程。至今，我市主城區(qū)已推廣智能電表397446只，覆蓋率達(dá)88%，其余區(qū)縣城區(qū)已推廣智能電表11331只。

（五）園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施用電價(jià)格問(wèn)題。產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)交通設(shè)備設(shè)施用電、安全設(shè)施用電以及路燈照明用電，因在辦理用電申請(qǐng)時(shí)，是以產(chǎn)業(yè)園區(qū)的名義整體辦理的，所以，均按工業(yè)用電價(jià)格繳納電費(fèi)，價(jià)格高。為此，產(chǎn)業(yè)園區(qū)請(qǐng)求協(xié)調(diào)解決，按照用電的類別繳納電費(fèi)。

（六）離退休老同志反映的問(wèn)題。我委經(jīng)歷了三次大的機(jī)構(gòu)改革，先后合并了原機(jī)械局、化工局、鄉(xiāng)企局等10個(gè)單位，加之企業(yè)改制后劃歸我委管理的企業(yè)退休老干部，共有離退休人員210余人。由于體制原因，存在退休人員基本養(yǎng)老金、住院護(hù)理費(fèi)和床位費(fèi)不能隨物價(jià)上漲同步調(diào)整提高問(wèn)題，企業(yè)離休人員住房補(bǔ)貼問(wèn)題，老同志娛樂(lè)健身活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)問(wèn)題等。

（一）農(nóng)電體制改革問(wèn)題。農(nóng)電體制改革共涉及敘永18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、古藺19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的358個(gè)行政村、20.8萬(wàn)戶、78.88萬(wàn)人。按照市政府要求，我委于20xx年7月牽頭組成調(diào)研組，深入未進(jìn)行農(nóng)電體制改革的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及供電企業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的調(diào)研，形成了調(diào)研報(bào)告，提交市政府決策參考。今年，又按照市政府要求，于5月深入兩縣調(diào)研，制定了改革方案和工作推進(jìn)時(shí)間表，明確了具體任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，指導(dǎo)兩縣全力推進(jìn)清產(chǎn)核資和完善改制方案，確保今年全面實(shí)現(xiàn)小水電供區(qū)移交，徹底解決小水電供區(qū)供電質(zhì)量差以及無(wú)法享受國(guó)家農(nóng)網(wǎng)改造政策等問(wèn)題。

（二）農(nóng)網(wǎng)改造問(wèn)題。按照市委市政府要求，我委加大牽頭協(xié)調(diào)力度，加快推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)改造速度。一是加強(qiáng)資金爭(zhēng)取。20xx年以來(lái)，會(huì)同市發(fā)改委和國(guó)網(wǎng)供電公司，全力爭(zhēng)取上級(jí)支持。20xx年，爭(zhēng)取到農(nóng)網(wǎng)改造資金2.64億元；2014年，已爭(zhēng)取到3.05億元，今年還將依托烏蒙山連片扶貧開發(fā)及享受少數(shù)民族地區(qū)待遇等有利政策，繼續(xù)向省上及國(guó)家爭(zhēng)取扶持資金。二是下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。1月26日，承辦召開了全市農(nóng)網(wǎng)建設(shè)工作座談會(huì)，研究部署了新一輪農(nóng)網(wǎng)建設(shè)工作，市政府與6個(gè)區(qū)縣簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，區(qū)縣與供電公司簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。三是加強(qiáng)督促協(xié)調(diào)。積極與市級(jí)相關(guān)部門以及各區(qū)縣、國(guó)網(wǎng)供電公司研究農(nóng)網(wǎng)改造方案，協(xié)調(diào)工作中發(fā)生的問(wèn)題，加強(qiáng)督促檢查，及時(shí)向市政府報(bào)告情況，全力推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)改造。2014年，全市農(nóng)網(wǎng)改造計(jì)劃投資4.08億元，一季度完成投資1.0258億元，占計(jì)劃的25.14%，線路改造613公里，整體工程按計(jì)劃有序推進(jìn)。

（三）無(wú)電戶、無(wú)電學(xué)校問(wèn)題。市委蔣輔義書記在“走基層”活動(dòng)中要求，務(wù)必在今年6月30日前解決無(wú)電戶和無(wú)電學(xué)校的用電問(wèn)題。我委按照蔣書記要求，加大協(xié)調(diào)力度，已爭(zhēng)取到專項(xiàng)資金900萬(wàn)元，在供電體制改革還未完成的情況下，協(xié)調(diào)國(guó)網(wǎng)供電公司優(yōu)先實(shí)施，指導(dǎo)督促施工單位優(yōu)化施工方案、精心組織施工隊(duì)伍、加快施工進(jìn)度。目前，6所無(wú)電校已在5月1日前全部接通臨時(shí)用電，永久性用電設(shè)計(jì)方案已全面完成；敘永縣龍鳳鄉(xiāng)石坪村3社的38戶無(wú)電戶電樁全部已運(yùn)輸?shù)轿?，確保5月底通電；古藺縣已完成4戶無(wú)電戶的通電工作，剩余56戶也在抓緊施工，確保6月前全面完成。

（四）城區(qū)戶表改造問(wèn)題。我市戶表改造工程原由市發(fā)改委牽頭，后根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)要求，改由我委牽頭。我委將進(jìn)一步加大政策和資金爭(zhēng)取力度，會(huì)同市發(fā)改委和國(guó)網(wǎng)供電公司加快推動(dòng)，預(yù)計(jì)主城區(qū)今年安裝56328只，屆時(shí)將實(shí)現(xiàn)全覆蓋，其余縣區(qū)城區(qū)預(yù)計(jì)今年換裝103099只。

（五）園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施用電價(jià)格問(wèn)題。因供電企業(yè)對(duì)用電類別和價(jià)格的調(diào)整有著嚴(yán)格的規(guī)定和辦理程序，我委將積極協(xié)助園區(qū)按程序向供電部門進(jìn)行申報(bào)，同時(shí)全力協(xié)調(diào)供電企業(yè)縮短審批時(shí)限，力爭(zhēng)早日解決園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施用電價(jià)格問(wèn)題。

（六）離退休老同志反映的問(wèn)題。離退休人員反映的問(wèn)題涉及面廣、人員多，以及體制問(wèn)題等方面，我委將積極向有關(guān)方面呼吁反映，尋求解決；加強(qiáng)對(duì)離退休老同志的人文關(guān)懷和服務(wù)，盡力支持活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)。

聯(lián)系服務(wù)群眾工作方案篇七

黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，善于做好群眾工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和看家本領(lǐng)。群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，是我們黨牢牢抓住并充分運(yùn)用的重要法寶，也是我們黨能夠始終走在時(shí)代前列的重要保證。

強(qiáng)化宗旨意識(shí)，把握正確方向。黨來(lái)自人民，植根于人民，服務(wù)于人民，黨的最大政治優(yōu)勢(shì)是密切聯(lián)系群眾，為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，以人為本、執(zhí)政為民是檢驗(yàn)黨一切執(zhí)政活動(dòng)的最高標(biāo)準(zhǔn)。面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)，我們的黨員干部對(duì)這些重大問(wèn)題必須再認(rèn)識(shí)、再明確、再?gòu)?qiáng)化，始終做到在政治信仰、政治立場(chǎng)、政治方向、政治道路、政治本色、政治紀(jì)律上不變、不移、不偏、不松。牢記宗旨，就要時(shí)刻把人民群眾安危冷暖放在心上，把維護(hù)人民群眾利益落實(shí)在行動(dòng)上。

堅(jiān)持群眾路線，切實(shí)為民服務(wù)。牢固樹立群眾觀點(diǎn)，堅(jiān)持群眾路線，必須做好各項(xiàng)民生工作，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，積極作為，齊心協(xié)力為各項(xiàng)事業(yè)做貢獻(xiàn)、聚力量。群眾路線是我們黨的生命線，群眾立場(chǎng)是黨員干部最根本的立場(chǎng)。堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，從群眾中來(lái)，到群眾中去，開展各項(xiàng)工作都要廣泛征求群眾的意見和建議。

作為黨員干部，聯(lián)系群眾是“最大優(yōu)勢(shì)”，脫離群眾是“最大危險(xiǎn)”，服務(wù)群眾是“最大責(zé)任”，傷害群眾是“最大罪孽”。只有我們把群眾放在心上，群眾才會(huì)把我們放在心上;只有我們把群眾當(dāng)親人，群眾才會(huì)把我們當(dāng)親人。黨員干部要與基層群眾“零距離”接觸、“零障礙”交流，多到農(nóng)村、社區(qū)、工廠接接地氣、蹲蹲點(diǎn)，認(rèn)真傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，摸清和掌握真實(shí)情況，做到抽絲剝繭、心中有數(shù)。

要正確對(duì)待和高度重視人民群眾的意見和建議，不能諱疾忌醫(yī)、只聽好話，更不能敷衍塞責(zé)、一聽了之。要把改什么、怎么改、改得怎么樣的情況向群眾公示，并請(qǐng)群眾評(píng)判，真正讓群眾監(jiān)督、讓群眾明白、讓群眾滿意。

聯(lián)系服務(wù)群眾工作方案篇八

公司黨委：

2010年，我分公司黨群工作是在面臨“三大壓力”的前提下展開的，一是經(jīng)濟(jì)責(zé)任制目標(biāo)大幅度增加（由10年的上交利潤(rùn)180萬(wàn)元，增加到了240萬(wàn)元）；二是隊(duì)伍中出現(xiàn)了嚴(yán)重的行風(fēng)問(wèn)題（鉆井的盜賣油料問(wèn)題，涉及到了我們單位的職工，其中一人刑拘）；三是油品運(yùn)輸市場(chǎng)極不穩(wěn)定（成品油運(yùn)輸工作量急劇減少，井下作業(yè)處洗井收污市場(chǎng)丟失，預(yù)計(jì)這兩個(gè)市場(chǎng)今年要損失200多萬(wàn)元的收入）。針對(duì)這種情況，分公司黨總支擬定了三條工作思路，現(xiàn)將具體的工作情況匯報(bào)如下：

一、盯住重點(diǎn)，不懈努力，確保預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

1、舉分公司之力，打好服務(wù)油氣生產(chǎn)開門紅的攻堅(jiān)戰(zhàn)。作到了：一個(gè)加強(qiáng)、三個(gè)堅(jiān)持、兩個(gè)落實(shí)?！耙粋€(gè)加強(qiáng)”即：加強(qiáng)了對(duì)競(jìng)賽活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)和任務(wù)，制定了競(jìng)賽活動(dòng)管理制度，使各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣，緊密相連?！叭齻€(gè)堅(jiān)持”即：一是堅(jiān)持24小時(shí)干部值班制度。每天保證有一名分公司領(lǐng)導(dǎo)、車隊(duì)干部在崗，解決了許多突發(fā)事件和重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題；二是堅(jiān)持定期與用車單位溝通制度。定期收集原油生產(chǎn)信息，全面掌握各站點(diǎn)的液量和罐存情況，提前與采油廠及重點(diǎn)油站加強(qiáng)聯(lián)系，了解他們的用車需求，較好的避開了營(yíng)運(yùn)高峰，爭(zhēng)取了工作的主動(dòng)權(quán)。三是堅(jiān)持機(jī)關(guān)“三服務(wù)”的工作制度。機(jī)關(guān)干部和后勤人員，經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，服務(wù)生產(chǎn)，深入車場(chǎng)，服務(wù)安全，深入群眾，服務(wù)員工?！皟蓚€(gè)落實(shí)”即：一是班組與班組之間“五比五賽”活動(dòng)的落實(shí)。“比任務(wù)賽業(yè)績(jī)，比服務(wù)賽質(zhì)量，比安全賽尊章，比設(shè)備賽完好，比作風(fēng)賽奉獻(xiàn)”。二是檢查、考核、促進(jìn)措施的落實(shí)。通過(guò)以上工作，取得了比較好的成績(jī)，活動(dòng)中，共出車4737車次，拉運(yùn)原油方、稠油5034方、成品油5024噸、渣油1355噸，全面完成了“大戰(zhàn)一百天，服務(wù)油氣生產(chǎn)開門紅”目標(biāo)任務(wù)，受到了管理局的高度評(píng)價(jià)。

2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，解決好油品運(yùn)輸可持續(xù)發(fā)展的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。今年三月份至六月底，在黨員干部中開展“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”主題活動(dòng)。分公司，一是準(zhǔn)確的把握了正面教育為主，把學(xué)習(xí)提高貫穿始終；深入工作實(shí)際，把調(diào)查研究貫穿始終；堅(jiān)持解放思想，把探索創(chuàng)新貫穿始終；突出實(shí)踐特色，把推動(dòng)發(fā)展貫穿始終；貫徹群眾路線，把群眾參與貫穿始終等五條原則。二是采取有效措施，扎扎實(shí)實(shí)開展了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)等三個(gè)階段的工作?；顒?dòng)中，黨員干部都按要求做了讀書筆記，寫了心得體會(huì)，達(dá)到一萬(wàn)字以上的有12人，領(lǐng)導(dǎo)班子成員撰寫心得體會(huì)8篇。并對(duì)分公司提高油品運(yùn)輸?shù)恼w服務(wù)質(zhì)量和水平還存在著哪些問(wèn)題？需要采取哪些具體措施？管理系統(tǒng)、管理環(huán)節(jié)有哪些不科學(xué)的地方？哪些制度需要修改完善或建立新的管理制度？人文管理中存在哪些問(wèn)題？需要采取哪些措施落實(shí)以人為本的方針？發(fā)揮全員聰明才智，調(diào)動(dòng)全員積極性的機(jī)制建設(shè)中存在哪些薄弱環(huán)節(jié)，今后的目標(biāo)是什么？等八個(gè)方面的課題進(jìn)行了調(diào)研，其中深入生產(chǎn)工作實(shí)際調(diào)查40余次，召開座談會(huì)3次，征求群眾意見32條，拿出了4份比較有份量的調(diào)查報(bào)告。在此基礎(chǔ)上，分公司領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)召開由基層干部、機(jī)關(guān)后勤人員和生產(chǎn)一線職工代表參加民主生活會(huì)，查找單位、班子、個(gè)人存在的問(wèn)題，就存在的問(wèn)題人人找原因，個(gè)個(gè)談打算，相互之間開展了批評(píng)與自我批評(píng)。同時(shí)，形成了8500多字領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告。綜合起來(lái)認(rèn)為：分公司影響最大的問(wèn)題是行風(fēng)問(wèn)題；風(fēng)險(xiǎn)最大的問(wèn)題是安全問(wèn)題；最緊迫的問(wèn)題的市場(chǎng)問(wèn)題；最關(guān)鍵的問(wèn)題是管理問(wèn)題；最薄弱的問(wèn)題是設(shè)備問(wèn)題。并針對(duì)問(wèn)題制定出切實(shí)可行的整改措施和限改時(shí)間，落實(shí)到主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)組室，真正把整改工作落到實(shí)處。

3、大搞治理整頓，促進(jìn)單位行業(yè)風(fēng)氣的根本好轉(zhuǎn)。去年底今年初，鉆井油料貪污案暴露以后，直接牽連著我們單位的有關(guān)人員，給油品運(yùn)輸?shù)男蜗蠛吐曌u(yù)造成了極壞的影響，單位上報(bào)到管理局的各類先進(jìn)，一個(gè)一個(gè)被否決。為此，分公司黨總支在今年的工作中，把扭轉(zhuǎn)行風(fēng)的被動(dòng)局面提到了重要的議事日程，花大力氣大搞治理整頓。一是學(xué)習(xí)提高。我們先后3次組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)國(guó)家關(guān)于廉潔從業(yè)的規(guī)定，學(xué)習(xí)分公司關(guān)于油品運(yùn)輸廉潔從業(yè)的管理制度，讓大家充分認(rèn)識(shí)到廉潔從業(yè)的重要性，讓所有員工懂得那些屬于濫用職權(quán)、損害國(guó)有資產(chǎn)權(quán)益的行為，讓大家知道違反廉潔從業(yè)規(guī)定會(huì)受到什么樣的處理。通過(guò)學(xué)習(xí)引導(dǎo)職工真正從思想上筑起拒腐防變、走向犯罪深淵的思想防線。學(xué)習(xí)后，有10名司機(jī)寫了保證，2名司機(jī)對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤進(jìn)行了深刻的檢查。二是專題輔導(dǎo)。一方面，黨總支3次組織開成品罐的司機(jī)上專題輔導(dǎo)課；一方面利用2個(gè)周一的安全例會(huì)給全體司機(jī)講課輔導(dǎo)。給大家講，一臺(tái)車就是一個(gè)小經(jīng)濟(jì)實(shí)體，一臺(tái)車每年運(yùn)輸?shù)膰?guó)家財(cái)產(chǎn)上千萬(wàn)，一臺(tái)車就是一個(gè)貪污盜竊的關(guān)口，稍微放松了警惕，稍微有點(diǎn)私心雜念，稍微產(chǎn)生一點(diǎn)貪欲，就會(huì)走向國(guó)家和集體的對(duì)立面，就會(huì)丟失自己來(lái)之不易的飯碗，就會(huì)破壞自己幸福的家園。與此同時(shí)，我們還給大家講，油品運(yùn)輸人員應(yīng)該有一個(gè)什么樣的職業(yè)操守，應(yīng)該遵循什么樣的職業(yè)道德，應(yīng)該執(zhí)行什么樣的服務(wù)承諾。認(rèn)每一個(gè)員工樹立起正確的人生觀和價(jià)值觀。三是法制教育。今年四月二十日，分公司在俱樂(lè)部會(huì)議室召開了“廉潔從業(yè)法制教育大會(huì)”，分公司近120名員工參加了會(huì)議。5月13日，我們又會(huì)同公司紀(jì)委，組織分公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)組室長(zhǎng)、車隊(duì)干部和部分司機(jī)共10人，前往廣華_第七監(jiān)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)參觀受教育，有8名同志還寫了觀后感。四是建章立制。分公司黨總支和分公司制定了《成品油、原油運(yùn)輸廉潔從業(yè)的規(guī)定》，與84名油品運(yùn)輸司機(jī)簽定了《廉潔從業(yè)責(zé)任書》，制定了《油品運(yùn)輸重點(diǎn)崗位定期輪崗實(shí)施辦法》，制定了《油品運(yùn)輸分公司油料管理責(zé)任追究制度》。通過(guò)以上工作，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體員工的遵紀(jì)守法意識(shí)、廉潔從業(yè)觀念，逐步構(gòu)建起了廉潔從業(yè)的長(zhǎng)效機(jī)制，取得初步的成效。分公司的油料消耗與產(chǎn)值比，由一季度的，下降到了六月份的，以往銷售公司反應(yīng)的成品油運(yùn)輸自然消耗超標(biāo)的問(wèn)題也再?zèng)]有出現(xiàn)了。

4、全面開展“我要安全”主題活動(dòng)，全方位提高全員的安全意識(shí)。安全始終是運(yùn)輸行業(yè)重中之重的工作，對(duì)危險(xiǎn)品運(yùn)輸單位來(lái)說(shuō)，更是只有開始，沒(méi)有結(jié)束的工作，一時(shí)一刻也不敢麻痹和松懈。主體活動(dòng)中，第一是，認(rèn)真在職工中組織開展了“我要安全”大討論，首先是分公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭講，在干部會(huì)和職工大會(huì)上，每人講一個(gè)題，每人說(shuō)一個(gè)觀點(diǎn)。其次是車隊(duì)干部天天講，詳細(xì)給司機(jī)講出車前、行駛中、收車后的安全事項(xiàng)。再次是司機(jī)人人講，如何在工作實(shí)踐做到我要安全。第二是，組織干部大搞安全工作理論研究。其中經(jīng)理張劍書撰寫的《淺談安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與進(jìn)度的關(guān)系》，副經(jīng)理葉衛(wèi)兵撰寫的《初探危險(xiǎn)品運(yùn)輸管理中的薄弱環(huán)節(jié)及對(duì)策》，車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)陳善武起草的《09年油品運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的報(bào)告》等文章，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的好評(píng)。第三是，在班組車隊(duì)開展了爭(zhēng)當(dāng)“六無(wú)駕駛員、安全型班組”競(jìng)賽活動(dòng)的落實(shí)?！盁o(wú)安全隱患、無(wú)電子眼罰款、無(wú)違章違法現(xiàn)象、無(wú)缺席安全會(huì)記錄、無(wú)車輛維護(hù)空白點(diǎn)、無(wú)任何大小事故”。第四是，組織員工開展安全案例分析活動(dòng)。其中政工干事張利分析的《當(dāng)心無(wú)形的殺手》、司機(jī)林波分析的《交通安全不可忽視》、押運(yùn)員朱靜分析的《交通安全從我作起》的多某體講議，受到了單位員工和公司團(tuán)委的好評(píng)。第五是，督促車隊(duì)和押運(yùn)隊(duì)做到三個(gè)堅(jiān)持。一是堅(jiān)持把每周一的安全會(huì)開出質(zhì)量，開出水平。每周一分公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)組室長(zhǎng)都要分別參加車隊(duì)和押運(yùn)隊(duì)的安全會(huì)。二是堅(jiān)持把每天出車前的安全講話，講出針對(duì)性，講出時(shí)效性，三是堅(jiān)持把司機(jī)執(zhí)行不同任務(wù)的安全提示到位，每天出車前，都要根據(jù)司機(jī)執(zhí)行任務(wù)的情況，在路單的正上方加蓋不同的安全提示語(yǔ)言。通過(guò)以上工作，應(yīng)該說(shuō)全員的安全意識(shí)有了大幅度的提高，一季度我們因?yàn)橐黄鸩粦?yīng)該發(fā)生冒罐問(wèn)題，造成了責(zé)任事故，單位掛了綠牌。二季度掛了紅牌。

二、抓好基礎(chǔ)性的建設(shè)工作，確保單位各路工作的高質(zhì)量運(yùn)行。

一、二、三等獎(jiǎng)。第二是抓了班子議事制度的落實(shí)。基本上作到了，班子成員中，平時(shí)多通氣，多溝通，多商量，一般事務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)自己作主，自己處理。重大問(wèn)題召開班子會(huì)議，集體研究，集體討論，共同決定。比如：新車分配方案、工效掛鉤考核方案、干部任用與管理、新規(guī)定出臺(tái)、先模評(píng)比、涉及職工切身利益的相關(guān)問(wèn)題等，都是經(jīng)過(guò)班子共同研究后決定的。第三是抓了民主生活會(huì)制定的落實(shí)。根據(jù)上級(jí)的要求，我們基本上作到了每半年召開一次民主生活會(huì)。每次生活會(huì)，我們都嚴(yán)格按照規(guī)定的程序操作，爭(zhēng)求群眾意見、確定民主生活會(huì)主題、嚴(yán)肅開展批評(píng)與自我批評(píng)、落實(shí)民主生活會(huì)提出的各種問(wèn)題等，都是一環(huán)扣一環(huán)進(jìn)行的。到目前，我們的班子是民主的，是團(tuán)結(jié)的，是共謀油品發(fā)展的。第四是抓了班子工作執(zhí)行力的提高。我們多次召集班子成員討論和檢查分公司各種規(guī)章制度的執(zhí)行情況，以及重點(diǎn)工作的落實(shí)情況，對(duì)一些管理不到位、執(zhí)行制度不嚴(yán)、工作中出現(xiàn)問(wèn)題的事項(xiàng)，一方面要求分管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，另一方面責(zé)成拿出解決問(wèn)題的辦法和思路。另外，每次公司大型主題活動(dòng)下來(lái)，我們都把活動(dòng)的具體內(nèi)容落實(shí)到分管領(lǐng)導(dǎo)的人頭，實(shí)行分工負(fù)責(zé)制。比如：管理提升年活動(dòng)、油料綜合治理活動(dòng)等，分公司4名班子成員，人人肩上都有責(zé)任，人人都具體的工作任務(wù)。

聯(lián)系服務(wù)群眾工作方案篇九

按照_保定市委、蠡縣縣委和蠡吾鎮(zhèn)黨委關(guān)于農(nóng)村工作站工作要求，我們?cè)谡J(rèn)真學(xué)習(xí)、深入調(diào)研基礎(chǔ)上，與北陳村黨支部、村委會(huì)一道，察民情，訂計(jì)劃，抓落實(shí)，促提高，重點(diǎn)抓好了村民飲水用深水井的開鑿、北陳村至南王村水泥公路修建等一批關(guān)系群眾切身利益的工程，切實(shí)維護(hù)了廣大群眾最關(guān)心、最直接、最迫切、最現(xiàn)實(shí)的利益，凝聚了黨心，贏得了民心，為北陳村進(jìn)一步加快發(fā)展經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)奠定了良好基礎(chǔ)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、進(jìn)一步摸清底碼，理清發(fā)展思路，明確主攻方向在以往工作基礎(chǔ)上，我們經(jīng)過(guò)進(jìn)一步調(diào)研，更加清楚地掌握的北陳村相關(guān)基本情況。該村位于潴龍河左堤北側(cè)，分洪道內(nèi)，隸屬蠡吾鎮(zhèn)，地處偏僻。全村總面積2100畝，其中耕地1305畝，人口2000余人，黨員54人。村黨支部設(shè)書記1名，支委4名，班子成員思想統(tǒng)一，凝聚力、戰(zhàn)斗力較強(qiáng)。農(nóng)業(yè)種植為村民主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源，麻山藥種植面積400畝，一部分群眾發(fā)展林業(yè)種植增加收入，少部分群眾通過(guò)經(jīng)營(yíng)化工材料發(fā)家致富。村集體經(jīng)濟(jì)收入較薄弱。

基于上述情況，我們緊緊依靠黨支部，確定了優(yōu)行發(fā)展民生項(xiàng)目，首先解決廣大群眾最為關(guān)心的“出行難”和“吃水難”兩大問(wèn)題的近期發(fā)展思路，通過(guò)修路解決北陳村歷史上沒(méi)有通往外界公路的問(wèn)題，通過(guò)打深水井解決村民吃水難、水質(zhì)差、水量難以全部保證的問(wèn)題，通過(guò)工程的實(shí)施，進(jìn)一步凝聚黨心、民心，為下一步工作開展和全村各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

二、把握群眾所思所盼，真心實(shí)意為群眾抓硬事、辦實(shí)事。

群眾反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題之一是“出行難”。北陳村由于地處分洪道內(nèi)，南靠潴龍河左堤，位臵偏僻，通往外界的道路都是路況極差的土路，“晴天一身土，雨天一身泥”，給村民生產(chǎn)生活帶來(lái)極大不便。我們與村黨支部一起，在鎮(zhèn)黨委大力支持下，堅(jiān)持“兩條腿”走路，一方面爭(zhēng)取到_門的“村村通”工程補(bǔ)助，另一方面發(fā)動(dòng)全體村民捐款集資，黨員、村干部、致富能手帶頭先捐、多捐，在南王村干部群眾支持配合下，全長(zhǎng)4公里的水泥公路主路面已經(jīng)通車，打開了通往外界的“交通生命線”，被廣大群眾高興地稱作“民心路”、“致富路”。

群眾反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題之二是“吃水難”。村中原有的吃水井為上世紀(jì)八十年代初期開鑿，水質(zhì)較差，出水量亦小，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，加之人口增加，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足村民日常所需，群眾盼望開鑿深水井取水飲用的愿望強(qiáng)烈。我們經(jīng)過(guò)多次與水利部門溝通協(xié)調(diào)，目前深水井已經(jīng)開鑿?fù)瓿?。?jīng)過(guò)爭(zhēng)取，水利局已經(jīng)答應(yīng)為深水井配套電泵等取水設(shè)施，我們正在努力溝通，爭(zhēng)取早日將取水設(shè)施安裝完成。

三、立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，扎扎實(shí)實(shí)做好群眾工作站各項(xiàng)工作。

當(dāng)前最緊要的事情有二項(xiàng)，一是繼續(xù)多渠道爭(zhēng)取資金，繼續(xù)爭(zhēng)取鎮(zhèn)黨委及相關(guān)村的大力支持，完成新修水泥公路路緣路肩建設(shè)，落實(shí)好日常管護(hù)措施，確保把好事辦好；二是盡快完成深水井配套取水設(shè)施安裝，早日啟動(dòng)管道配套及入戶工程，讓廣大群眾早日吃上深井優(yōu)質(zhì)水，確保把實(shí)事辦實(shí)。

近期計(jì)劃主要抓好二件事情，一是規(guī)范承包土地的管理，進(jìn)一步化解各項(xiàng)矛盾，進(jìn)一步增加集體收入，以增強(qiáng)集體辦事業(yè)的能力和可持續(xù)發(fā)展能力；二是進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織陣地建設(shè)，改善辦公條件，強(qiáng)化群眾工作的宣傳和服務(wù)，確保黨的各項(xiàng)惠民政策落到實(shí)處，深入民心，取得實(shí)效。

民收入水平上下功夫。一是充分發(fā)揮當(dāng)?shù)厣橙赖孛娣e較大的自然資源優(yōu)勢(shì)，大力挖掘當(dāng)?shù)卮迕衤樯剿帯⑹卟朔N植、管理等農(nóng)藝技術(shù)及運(yùn)輸、貯藏、出售等營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，努力發(fā)展麻山藥和蔬菜種植業(yè)，帶動(dòng)大部分村民增加收入。二是適時(shí)引導(dǎo)農(nóng)民帶頭人發(fā)展麻山藥和蔬菜保鮮貯藏業(yè)，適時(shí)發(fā)展產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)。三是積極發(fā)揮該村化工材料經(jīng)銷隊(duì)伍的信息、資金等方面的優(yōu)勢(shì)，為我縣引進(jìn)和發(fā)展新型產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。

二〇一〇年十二月十五日。

聯(lián)系服務(wù)群眾工作方案篇十

黨員的服務(wù)群眾

工作總結(jié)

按照省委“走基層”活動(dòng)協(xié)調(diào)小組《關(guān)于在20xx年3月集中開展“走基層、送服務(wù)”主題活動(dòng)的通知》(川委走組發(fā)[20xx]2號(hào))文件要求，我委高度重視，結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下。

一、端正指導(dǎo)思想，進(jìn)一步落實(shí)活動(dòng)責(zé)任

按照文件要求，我委進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，把“走基層、送服務(wù)”主題活動(dòng)作為端正機(jī)關(guān)作風(fēng)的重要抓手，與正在開展的第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容相結(jié)合，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)全程抓、責(zé)任部門具體抓的良好格局。我委成立了工業(yè)區(qū)“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室下設(shè)綜合組、宣傳組、聯(lián)絡(luò)督導(dǎo)組，由黨工委書記親自抓，層層分解責(zé)任。同時(shí)，按總體要求，進(jìn)一步明確了活動(dòng)內(nèi)容：一是注重領(lǐng)導(dǎo)帶頭，率先垂范;二是注重聚焦反“四風(fēng)”問(wèn)題，切實(shí)解決企業(yè)問(wèn)題;三是密切黨群干群關(guān)系、全心全意為人民服務(wù)上取得實(shí)效。

二、全面強(qiáng)化職能，進(jìn)一步提高群眾滿意度

我委全面結(jié)合“掛包幫”、“雙報(bào)到”、“1+3”等幫扶內(nèi)容，進(jìn)一步加大了多種形式送服務(wù)的工作力度，結(jié)合工作實(shí)際，全面強(qiáng)化了職能，進(jìn)一步提高了群眾滿意度。

(一)及時(shí)掌握“走基層、送服務(wù)”需求。我委開展“走基層”活動(dòng)以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)班子形成了每周例會(huì)制度，將企業(yè)和群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行梳理，分輕重緩急對(duì)問(wèn)題提交到主任辦公會(huì)上進(jìn)行研討，提出解決方案，及時(shí)解決困難。同時(shí)，黨員干部建立完善了聯(lián)系群眾機(jī)制。及時(shí)了解掌握困難群眾的問(wèn)題，改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)，逐步完善了民生訴求、困難群眾、穩(wěn)定工作的 “三本臺(tái)賬”，充分做到了服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)目標(biāo)“四個(gè)知曉”。

(二)深入開展“走基層、送服務(wù)”活動(dòng)。我委根據(jù)農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)不同社會(huì)群體，開展了形式多種多樣的“走基層、送服務(wù)”活動(dòng)。

一是認(rèn)真開展對(duì)口幫扶，切實(shí)解決群眾困難。我委充分利用現(xiàn)有企業(yè)資源，積極引薦有實(shí)力業(yè)主參與紅楓林種植及三產(chǎn)業(yè)的開發(fā)。同時(shí)，對(duì)土城村今后發(fā)展方向、特色規(guī)劃、客家文化旅游事業(yè)、土地的進(jìn)一步開發(fā)利用創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益，出謀劃策，幫助提出一些可參考的思路和方案。充分利用春節(jié)后園區(qū)內(nèi)企業(yè)大量招工的機(jī)會(huì)，先后利用網(wǎng)絡(luò)、led大屏幕滾動(dòng)向村民提供了就業(yè)空崗信息100余條，積極組織村社18歲-50歲有工作能力的村民參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，并與企業(yè)對(duì)接，推薦適合的工作崗位。分期、分批地協(xié)調(diào)解決困難群眾的就業(yè)問(wèn)題，達(dá)到了一定的效果。根據(jù)當(dāng)?shù)卮迕駥?shí)際情況，結(jié)合鎮(zhèn)村的總體安排，組織村民參加了勞務(wù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)2場(chǎng)，健康知識(shí)講座1場(chǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了村民的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

二是針對(duì)黨員干部所在社區(qū)自愿認(rèn)領(lǐng)了服務(wù)工作，包括：政策咨詢、志愿者服務(wù)等內(nèi)容。機(jī)關(guān)黨員分為三個(gè)黨小組，定期不定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行溝通交流，交流服務(wù)心得，提高服務(wù)質(zhì)量。

三是以工業(yè)區(qū)管委會(huì)深入推進(jìn)“四服務(wù)，四突破”(服務(wù)于企業(yè)需要，服務(wù)于群眾愿望，服務(wù)于項(xiàng)目建設(shè)，服務(wù)于園區(qū)發(fā)展，載體建設(shè)求突破，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)求突破，企業(yè)服務(wù)求突破，機(jī)制保障求突破)為載體，著力解決好了園區(qū)內(nèi)企業(yè)和園區(qū)內(nèi)群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，提高了做好新形勢(shì)下推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)和服務(wù)企業(yè)的能力，充分發(fā)揮了我黨密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)了黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，為工業(yè)區(qū)各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。

四是領(lǐng)導(dǎo)干部分行業(yè)，分片區(qū)到重點(diǎn)企業(yè)，大型企業(yè)進(jìn)行了走訪和征求意見，把企業(yè)的需求和困難裝在了心中，并及時(shí)安排了相關(guān)會(huì)議討論落實(shí)時(shí)限;管委會(huì)還利用園區(qū)企業(yè)業(yè)務(wù)會(huì)的機(jī)會(huì)向企業(yè)發(fā)放了增求意見表100余份，在窗口辦事大廳設(shè)置了征求表和征求意見箱。

(三)積極搭建“走基層、送服務(wù)”平臺(tái)。我委針對(duì)本部門的具體職能，到基層組織開展了包括非公企業(yè)黨建工作、項(xiàng)目促建工作、勞動(dòng)保障工作等系列“上門服務(wù)”活動(dòng)。修改完善并嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“一次告知制”、“限時(shí)辦結(jié)制”和“責(zé)任追究制”，切實(shí)提高了工作效率。充分發(fā)揮了工業(yè)區(qū)的職能優(yōu)勢(shì)，在進(jìn)一步加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)各職能部門的聯(lián)系與溝通的基礎(chǔ)上，積極搭建服務(wù)平臺(tái)，切實(shí)解決了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中、項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中存在的融資、水、電、氣、通信配套、消防安全等實(shí)際困難和問(wèn)題。今年，我委有針對(duì)性地組織企業(yè)參加了人社局在xx區(qū)三河街道和新繁鎮(zhèn)召開的兩場(chǎng)招聘會(huì)，為企業(yè)和失業(yè)群眾搭建了就業(yè)的橋梁，進(jìn)一步解決了招工難、就業(yè)難問(wèn)題。同時(shí)，解決了企業(yè)職工辦證、協(xié)調(diào)、孩子讀書等問(wèn)題數(shù)百件。

三、加大宣傳力度，進(jìn)一步推動(dòng)活動(dòng)開展

我委不斷加大對(duì)開展“走基層”活動(dòng)的重要意義和主要任務(wù)的宣傳力度。

一是建立了“走基層”活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員信息登記。由管委會(huì)副主任和黨辦主任分別任“走基層”活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員，加大了對(duì)上對(duì)下的緊密聯(lián)系。同時(shí)，指定專人負(fù)責(zé)活動(dòng)開展情況的信息和報(bào)表的報(bào)送工作。

二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廣泛宣傳。我委充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用和黨支部、黨小組的帶動(dòng)作用，由黨支部和機(jī)關(guān)三個(gè)黨小組分別組織黨員干部集中學(xué)習(xí)“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”相關(guān)內(nèi)容，廣泛進(jìn)行宣傳，積極動(dòng)員全體黨員干部參與走村訪貧活動(dòng)，做到了人人都參與，個(gè)個(gè)受教育。

三是充分運(yùn)用信息平臺(tái)，擴(kuò)大宣傳。我委充分發(fā)揮工業(yè)區(qū)企業(yè)qq群，手機(jī)短信平臺(tái)，led大屏幕等信息平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，發(fā)送相關(guān)信息30余條;在工業(yè)區(qū)范圍內(nèi)顯著位置單立柱上按區(qū)要求制作了“實(shí)踐群眾路線，深入走基層活動(dòng)”宣傳標(biāo)語(yǔ)3幅，擴(kuò)大了宣傳范圍和知曉度。同時(shí)，充分利用新都資訊、微博等宣傳手段宣傳“走基層”活動(dòng)進(jìn)展成效。對(duì)“走基層”活動(dòng)的動(dòng)態(tài)及時(shí)寫出信息向相關(guān)部門報(bào)送。

四是我委領(lǐng)導(dǎo)班子主動(dòng)帶頭接訪，對(duì)拆遷安置農(nóng)民的訴求積極應(yīng)對(duì)，對(duì)土地遺留的問(wèn)題積極解決，對(duì)企業(yè)存在的困難積極幫助，搞好來(lái)訪接訪、辦好初信初訪，做到了盡力化解矛盾促進(jìn)社會(huì)整體和諧。

四、認(rèn)真查擺問(wèn)題，進(jìn)一步強(qiáng)化信息統(tǒng)籌

我委在開展“走基層”活動(dòng)中，經(jīng)過(guò)機(jī)關(guān)全體黨員干部的不懈努力，達(dá)到了明顯的效果，同時(shí)也存在一定問(wèn)題和困難。一是我委為企業(yè)、村社困難黨員和群眾的幫扶經(jīng)費(fèi)不足，主要靠單位全體職工個(gè)人捐款，幫扶力量比較薄弱，不能從根本上解決困難職工和群眾的問(wèn)題。二是由于我委工作職能的局限和抓項(xiàng)目建設(shè)的時(shí)間緊、任務(wù)重等原因，導(dǎo)致深入企業(yè)多，深入村社基層聯(lián)系群眾的工作方法和形式顯得比較單一。

針對(duì)上述問(wèn)題，我委將在區(qū)委“走基層”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署下，不斷強(qiáng)化“走基層”活動(dòng)的信息收集、分析、處理、反饋、互享。不斷加強(qiáng)統(tǒng)籌資源、統(tǒng)籌人力、統(tǒng)籌資金工作。一是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題和困難，對(duì)困難職工和群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行廣泛收集，分類整理分析出形成原因，提出處理合理化意見、建議，及時(shí)反饋給包括規(guī)劃、國(guó)土、環(huán)保等相關(guān)部門，共同尋求解決問(wèn)題的辦法，達(dá)到信息互享的目的，切實(shí)提高工作效率，增強(qiáng)企業(yè)群眾滿意度。二是我委將統(tǒng)籌好現(xiàn)有資源、人力安排、資金計(jì)劃，充分利用好單位和個(gè)人的捐資，切實(shí)配合企業(yè)做好投融資工作，讓企業(yè)在有序的環(huán)境中建設(shè)發(fā)展。三是深入掛幫包，1+3和計(jì)生三結(jié)合等村社聯(lián)系點(diǎn)，進(jìn)一步調(diào)查了解情況，爭(zhēng)取把情況摸準(zhǔn)，把問(wèn)題搞實(shí)，把事情做細(xì)，讓群眾真正體會(huì)到“走基層”是在解決問(wèn)題而不是作秀。

我區(qū)開展“為民務(wù)實(shí)清廉”主題教育活動(dòng)以來(lái)，本人作為農(nóng)牧局一把手提高了對(duì)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的認(rèn)識(shí)，自覺端正自己的工作作風(fēng)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，要以更加積極的姿態(tài)，更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，更加扎實(shí)的工作，努力提高深入農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民的質(zhì)量和水平，要切實(shí)做到為民、務(wù)實(shí)、清廉，為建設(shè)繁榮、文明、和諧的山海關(guān)做貢獻(xiàn)。

通過(guò)開展此項(xiàng)活動(dòng)，結(jié)合自己的本職工作進(jìn)行了自查，找出工作中存在以下不足：一是深入基層調(diào)查研究少，宏觀指導(dǎo)多，應(yīng)及時(shí)掌握群眾的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，了解農(nóng)民的疾苦。二是工作開展的深度不夠，應(yīng)多為農(nóng)民辦實(shí)事、好事，增強(qiáng)服務(wù)和求真務(wù)實(shí)理念，提高服務(wù)質(zhì)量。三是在工作作風(fēng)中，存在與群眾溝通少，需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

下面結(jié)合本人工作實(shí)際，談?wù)匋h的領(lǐng)導(dǎo)干部如何做到為民務(wù)實(shí)清廉。

一、為民、務(wù)實(shí)、清廉，首要是為民。為民，就是要堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為自己思考問(wèn)題和開展工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，忠實(shí)地貫徹執(zhí)行黨的群眾路線，當(dāng)好人民公仆，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。要牢固樹立黨的群眾觀點(diǎn)。人民群眾是我們黨的力量源泉和勝利之本。失去了人民群眾的擁護(hù)和支持，黨的一切工作就無(wú)從談起。我們要實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)，開創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的新局面，必須靠黨帶領(lǐng)廣大人民群眾共同奮斗，才能取得勝利。這就要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部始終堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)，代表群眾利益，堅(jiān)持從群眾中來(lái)，到群眾中去的根本工作路線和方法，贏得群眾的信任和支持。那種對(duì)群眾的疾苦漠不關(guān)心，對(duì)群眾的安危麻木不仁的態(tài)度和作風(fēng)，同我們黨的性質(zhì)和宗旨是格格不入的，必須堅(jiān)決加以糾正。要深懷愛民之情。

群眾在我們心里的分量有多重，我們?cè)谌罕娦睦锏姆至烤陀卸嘀亍Ｖ挥袝r(shí)刻把群眾的冷暖安危掛在心上，才能得到群眾的衷心擁護(hù)。焦裕祿、孔繁森、鄭培民、谷文昌等黨的好干部，之所以得到人民群眾的愛戴，就在于他們對(duì)黨無(wú)限忠誠(chéng)，對(duì)人民無(wú)限熱愛，為人民鞠躬盡瘁。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要像他們那樣，心里始終裝著群眾，凡事總是想著群眾，多與群眾交朋友，努力在感情上貼近群眾，做到愛民、為民、富民，不斷加強(qiáng)同群眾的聯(lián)系。要切實(shí)解決群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。群眾的生產(chǎn)生活問(wèn)題看上去瑣碎，卻是事關(guān)一家一戶生計(jì)的大事。群眾利益無(wú)小事。堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，就必須關(guān)心解決這些“瑣碎”的事情。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入到困難大、生活艱苦、群眾意見多、工作基礎(chǔ)差的地方去，關(guān)心群眾疾苦，傾聽群眾呼聲。凡是涉及群眾利益的事情，都要充分聽取群眾意見，誠(chéng)心誠(chéng)意為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事，使群眾不斷從經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中得到更多的實(shí)惠。要正確處理各種利益關(guān)系和矛盾糾紛。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人民內(nèi)部的利益矛盾增多。我們要加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，運(yùn)用說(shuō)服教育、示范引導(dǎo)和提供服務(wù)等手段做好新形勢(shì)下的群眾工作，領(lǐng)導(dǎo)干部特別要善于協(xié)調(diào)和處理群眾的利益問(wèn)題，對(duì)群眾反映的問(wèn)題，做到件件辦理有著落，事事落實(shí)有回音。對(duì)一些符合政策規(guī)定，能解決的問(wèn)題要認(rèn)真加以解決。對(duì)一些因主客觀條件不具備、一時(shí)確實(shí)難以解決的，要講清楚道理，深入細(xì)致地做好思想工作，穩(wěn)定群眾情緒，認(rèn)真把矛盾解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。

二、為民、務(wù)實(shí)、清廉，根本在務(wù)實(shí)。務(wù)實(shí)，就是堅(jiān)持勤奮工作、埋頭苦干，對(duì)黨和人民的事業(yè)高度負(fù)責(zé)，堅(jiān)持不懈地帶領(lǐng)群眾艱苦創(chuàng)業(yè)，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作。要樹立正確的政績(jī)觀。真正的政績(jī)是為黨和人民踏實(shí)工作的實(shí)績(jī)，是經(jīng)得起群眾、實(shí)踐和歷史檢驗(yàn)的實(shí)績(jī)。黨組織對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，幫助他們樹立正確的政績(jī)觀，科學(xué)衡量其政績(jī);要進(jìn)一步改進(jìn)干部的考核標(biāo)準(zhǔn)和方法，既要看主觀努力，又要看客觀條件;要把干部實(shí)際為群眾做了什么，在群眾中的口碑如何作為評(píng)價(jià)他們工作的主要方面。對(duì)弄虛作假，欺上瞞下，貪圖虛名，搞假政績(jī)的干部，要堅(jiān)決予以查處。要力戒浮躁之氣。浮躁之氣，敗壞了黨風(fēng)，也影響了干部的健康成長(zhǎng)。它反映了一些干部思想和工作作風(fēng)上存在的問(wèn)題，是思想不正、黨性不純的表現(xiàn)，實(shí)質(zhì)是個(gè)人主義在作怪?？朔≡曛畾?，最根本的是要樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，著力解決好權(quán)力觀、地位觀、利益觀的問(wèn)題。做工作要立足于當(dāng)?shù)氐拈L(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和人民群眾的根本利益，不搞勞民傷財(cái)?shù)摹靶蜗蠊こ獭薄ⅰ罢?jī)工程”，不盲目鋪攤子、上項(xiàng)目，不提一些不切實(shí)際的高指標(biāo)，不喊嘩眾取寵的空

口號(hào)

三、為民、務(wù)實(shí)、清廉，清廉是關(guān)鍵。清廉，就是要堅(jiān)持嚴(yán)于律己、廉潔奉公，時(shí)刻把黨和人民的利益放在首位，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法，堅(jiān)持高尚的精神追求，永葆共產(chǎn)黨人的浩然正氣，切實(shí)做到拒腐蝕、永不沾。要特別注意保持良好的生活作風(fēng)。生活作風(fēng)絕不是小事。領(lǐng)導(dǎo)干部有什么樣的生活情趣、生活格調(diào)和生活品位，可以從一個(gè)側(cè)面反映出他們的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。千里之堤，毀于蟻穴。事實(shí)證明，一些領(lǐng)導(dǎo)干部走上腐敗犯罪的道路，大都是從生活作風(fēng)不檢點(diǎn)開始的。這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)持正確的生活態(tài)度，追求高尚的生活情趣，帶頭弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，模范遵守法律法規(guī)和廉潔自律規(guī)定，從生活上防微杜漸。要正確認(rèn)識(shí)和處理奉獻(xiàn)精神和利益原則的關(guān)系。堅(jiān)持人民的利益高于一切，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，正確對(duì)待和處理個(gè)人利益，淡泊名利、無(wú)私奉獻(xiàn)，這是我們黨的性質(zhì)和宗旨對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的根本要求，也是共產(chǎn)黨人應(yīng)有的政治品格。在制度和政策規(guī)定的范圍內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)干部的利益是正當(dāng)?shù)模珱Q不能把獲取個(gè)人利益看成是自己人生的唯一追求，更不能把個(gè)人利益凌駕于黨和人民利益之上。要正確認(rèn)識(shí)和處理黨的事業(yè)和個(gè)人價(jià)值的關(guān)系。我們并不一味地反對(duì)追求個(gè)人價(jià)值，關(guān)鍵在于追求和實(shí)現(xiàn)什么樣的個(gè)人價(jià)值。在當(dāng)代中國(guó)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部只有在建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的實(shí)踐中做出成績(jī)和貢獻(xiàn)，只有為黨的事業(yè)不懈努力，只有為人民的幸福奮斗不息，個(gè)人價(jià)值才是崇高的，也才能得到最大程度的實(shí)現(xiàn)。

共

3

1

1

2

3

聯(lián)系服務(wù)群眾工作方案篇十一

為進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)，根據(jù)《中國(guó)_章程》和黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就做好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作提出如下意見。

一、指導(dǎo)思想和總體要求。

做好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，要堅(jiān)持以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，忠實(shí)踐行黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，拓展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾的途徑，豐富黨員領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)群眾的內(nèi)容，暢通群眾表達(dá)意愿的渠道，切實(shí)解決群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際問(wèn)題，為推進(jìn)跨越式發(fā)展、實(shí)現(xiàn)奮力崛起創(chuàng)造良好環(huán)境。

黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾要達(dá)到以下要求：

1、認(rèn)真聽取群眾意見。經(jīng)常深入基層，深入群眾，體察群眾情緒，傾聽群眾呼聲，聽取群眾意見，了解群眾的意愿和要求。

2、幫助群眾解決實(shí)際困難。關(guān)心群眾疾苦，為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，解決群眾生產(chǎn)生活中最迫切的實(shí)際困難和問(wèn)題。

3、接受群眾的教育和監(jiān)督。尊重群眾的首創(chuàng)精神，把聯(lián)系和服務(wù)群眾作為向群眾學(xué)習(xí)的過(guò)程，從中汲取營(yíng)養(yǎng)，經(jīng)受鍛煉，自覺地接受群眾的教育、評(píng)議和監(jiān)督。

4、尊重和維護(hù)群眾的合法權(quán)益。在實(shí)際工作中，尊重和維護(hù)憲法、法律賦予人民群眾的各項(xiàng)權(quán)利和正當(dāng)利益，自覺同侵害群眾合法權(quán)益的現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。

5、做好群眾思想政治工作。向群眾宣傳和解釋黨的政策和國(guó)家的法律法規(guī)，教育和引導(dǎo)群眾正確處理個(gè)人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，凝聚群眾力量。

二、主要方式和內(nèi)容。

1、堅(jiān)持調(diào)查研究制度。各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)要建立健全調(diào)查研究制度，制定和落實(shí)調(diào)研計(jì)劃。市、縣(市、區(qū))黨政領(lǐng)導(dǎo)干部每年要有兩個(gè)月以上時(shí)間深入基層調(diào)研。要改進(jìn)方法，提高質(zhì)量，注重實(shí)效，防止和克服調(diào)查研究中的形式主義。省級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、市和省直部門的主要負(fù)責(zé)同志，每年要向省委報(bào)送有決策參考價(jià)值的調(diào)研材料。

聯(lián)系服務(wù)群眾工作方案篇十二

按照省委“走基層”活動(dòng)協(xié)調(diào)小組《關(guān)于在20xx年3月集中開展“走基層、送服務(wù)”主題活動(dòng)的通知》(川委走組發(fā)[20xx]2號(hào))文件要求，我委高度重視，結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下。

一、端正指導(dǎo)思想，進(jìn)一步落實(shí)活動(dòng)責(zé)任。

按照文件要求，我委進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，把“走基層、送服務(wù)”主題活動(dòng)作為端正機(jī)關(guān)作風(fēng)的重要抓手，與正在開展的第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容相結(jié)合，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)全程抓、責(zé)任部門具體抓的良好格局。我委成立了工業(yè)區(qū)“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室下設(shè)綜合組、宣傳組、聯(lián)絡(luò)督導(dǎo)組，由黨工委書記親自抓，層層分解責(zé)任。同時(shí)，按總體要求，進(jìn)一步明確了活動(dòng)內(nèi)容：一是注重領(lǐng)導(dǎo)帶頭，率先垂范;二是注重聚焦反“四風(fēng)”問(wèn)題，切實(shí)解決企業(yè)問(wèn)題;三是密切黨群干群關(guān)系、全心全意為人民服務(wù)上取得實(shí)效。

二、全面強(qiáng)化職能，進(jìn)一步提高群眾滿意度。

我委全面結(jié)合“掛包幫”、“雙報(bào)到”、“1+3”等幫扶內(nèi)容，進(jìn)一步加大了多種形式送服務(wù)的工作力度，結(jié)合工作實(shí)際，全面強(qiáng)化了職能，進(jìn)一步提高了群眾滿意度。

(一)及時(shí)掌握“走基層、送服務(wù)”需求。我委開展“走基層”活動(dòng)以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)班子形成了每周例會(huì)制度，將企業(yè)和群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行梳理，分輕重緩急對(duì)問(wèn)題提交到主任辦公會(huì)上進(jìn)行研討，提出解決方案，及時(shí)解決困難。同時(shí)，黨員干部建立完善了聯(lián)系群眾機(jī)制。及時(shí)了解掌握困難群眾的問(wèn)題，改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)，逐步完善了民生訴求、困難群眾、穩(wěn)定工作的“三本臺(tái)賬”，充分做到了服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)目標(biāo)“四個(gè)知曉”。

(二)深入開展“走基層、送服務(wù)”活動(dòng)。我委根據(jù)農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)不同社會(huì)群體，開展了形式多種多樣的“走基層、送服務(wù)”活動(dòng)。

一是認(rèn)真開展對(duì)口幫扶，切實(shí)解決群眾困難。我委充分利用現(xiàn)有企業(yè)資源，積極引薦有實(shí)力業(yè)主參與紅楓林種植及三產(chǎn)業(yè)的開發(fā)。同時(shí)，對(duì)土城村今后發(fā)展方向、特色規(guī)劃、客家文化旅游事業(yè)、土地的進(jìn)一步開發(fā)利用創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益，出謀劃策，幫助提出一些可參考的思路和方案。充分利用春節(jié)后園區(qū)內(nèi)企業(yè)大量招工的機(jī)會(huì)，先后利用網(wǎng)絡(luò)、led大屏幕滾動(dòng)向村民提供了就業(yè)空崗信息100余條，積極組織村社18歲-50歲有工作能力的村民參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，并與企業(yè)對(duì)接，推薦適合的工作崗位。分期、分批地協(xié)調(diào)解決困難群眾的就業(yè)問(wèn)題，達(dá)到了一定的效果。根據(jù)當(dāng)?shù)卮迕駥?shí)際情況，結(jié)合鎮(zhèn)村的總體安排，組織村民參加了勞務(wù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)2場(chǎng)，健康知識(shí)講座1場(chǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了村民的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

二是針對(duì)黨員干部所在社區(qū)自愿認(rèn)領(lǐng)了服務(wù)工作，包括：政策咨詢、志愿者服務(wù)等內(nèi)容。機(jī)關(guān)黨員分為三個(gè)黨小組，定期不定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行溝通交流，交流服務(wù)心得，提高服務(wù)質(zhì)量。

三是以工業(yè)區(qū)管委會(huì)深入推進(jìn)“四服務(wù)，四突破”(服務(wù)于企業(yè)需要，服務(wù)于群眾愿望，服務(wù)于項(xiàng)目建設(shè)，服務(wù)于園區(qū)發(fā)展，載體建設(shè)求突破，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)求突破，企業(yè)服務(wù)求突破，機(jī)制保障求突破)為載體，著力解決好了園區(qū)內(nèi)企業(yè)和園區(qū)內(nèi)群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，提高了做好新形勢(shì)下推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)和服務(wù)企業(yè)的能力，充分發(fā)揮了我黨密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)了黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，為工業(yè)區(qū)各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。

四是領(lǐng)導(dǎo)干部分行業(yè)，分片區(qū)到重點(diǎn)企業(yè)，大型企業(yè)進(jìn)行了走訪和征求意見，把企業(yè)的需求和困難裝在了心中，并及時(shí)安排了相關(guān)會(huì)議討論落實(shí)時(shí)限;管委會(huì)還利用園區(qū)企業(yè)業(yè)務(wù)會(huì)的機(jī)會(huì)向企業(yè)發(fā)放了增求意見表100余份，在窗口辦事大廳設(shè)置了征求表和征求意見箱。

(三)積極搭建“走基層、送服務(wù)”平臺(tái)。我委針對(duì)本部門的具體職能，到基層組織開展了包括非公企業(yè)黨建工作、項(xiàng)目促建工作、勞動(dòng)保障工作等系列“上門服務(wù)”活動(dòng)。修改完善并嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“一次告知制”、“限時(shí)辦結(jié)制”和“責(zé)任追究制”，切實(shí)提高了工作效率。充分發(fā)揮了工業(yè)區(qū)的職能優(yōu)勢(shì)，在進(jìn)一步加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)各職能部門的聯(lián)系與溝通的基礎(chǔ)上，積極搭建服務(wù)平臺(tái)，切實(shí)解決了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中、項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中存在的融資、水、電、氣、通信配套、消防安全等實(shí)際困難和問(wèn)題。今年，我委有針對(duì)性地組織企業(yè)參加了人社局在xx區(qū)三河街道和新繁鎮(zhèn)召開的兩場(chǎng)招聘會(huì)，為企業(yè)和失業(yè)群眾搭建了就業(yè)的橋梁，進(jìn)一步解決了招工難、就業(yè)難問(wèn)題。同時(shí)，解決了企業(yè)職工辦證、協(xié)調(diào)、孩子讀書等問(wèn)題數(shù)百件。

三、加大宣傳力度，進(jìn)一步推動(dòng)活動(dòng)開展。

我委不斷加大對(duì)開展“走基層”活動(dòng)的重要意義和主要任務(wù)的宣傳力度。

一是建立了“走基層”活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員信息登記。由管委會(huì)副主任和黨辦主任分別任“走基層”活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員，加大了對(duì)上對(duì)下的緊密聯(lián)系。同時(shí)，指定專人負(fù)責(zé)活動(dòng)開展情況的信息和報(bào)表的報(bào)送工作。

二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廣泛宣傳。我委充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用和黨支部、黨小組的帶動(dòng)作用，由黨支部和機(jī)關(guān)三個(gè)黨小組分別組織黨員干部集中學(xué)習(xí)“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”相關(guān)內(nèi)容，廣泛進(jìn)行宣傳，積極動(dòng)員全體黨員干部參與走村訪貧活動(dòng)，做到了人人都參與，個(gè)個(gè)受教育。

三是充分運(yùn)用信息平臺(tái)，擴(kuò)大宣傳。我委充分發(fā)揮工業(yè)區(qū)企業(yè)qq群，手機(jī)短信平臺(tái)，led大屏幕等信息平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，發(fā)送相關(guān)信息30余條;在工業(yè)區(qū)范圍內(nèi)顯著位置單立柱上按區(qū)要求制作了“實(shí)踐群眾路線，深入走基層活動(dòng)”宣傳標(biāo)語(yǔ)3幅，擴(kuò)大了宣傳范圍和知曉度。同時(shí)，充分利用新都資訊、微博等宣傳手段宣傳“走基層”活動(dòng)進(jìn)展成效。對(duì)“走基層”活動(dòng)的動(dòng)態(tài)及時(shí)寫出信息向相關(guān)部門報(bào)送。

四是我委領(lǐng)導(dǎo)班子主動(dòng)帶頭接訪，對(duì)拆遷安置農(nóng)民的訴求積極應(yīng)對(duì)，對(duì)土地遺留的問(wèn)題積極解決，對(duì)企業(yè)存在的困難積極幫助，搞好來(lái)訪接訪、辦好初信初訪，做到了盡力化解矛盾促進(jìn)社會(huì)整體和諧。

四、認(rèn)真查擺問(wèn)題，進(jìn)一步強(qiáng)化信息統(tǒng)籌。

我委在開展“走基層”活動(dòng)中，經(jīng)過(guò)機(jī)關(guān)全體黨員干部的不懈努力，達(dá)到了明顯的效果，同時(shí)也存在一定問(wèn)題和困難。一是我委為企業(yè)、村社困難黨員和群眾的幫扶經(jīng)費(fèi)不足，主要靠單位全體職工個(gè)人捐款，幫扶力量比較薄弱，不能從根本上解決困難職工和群眾的問(wèn)題。二是由于我委工作職能的局限和抓項(xiàng)目建設(shè)的時(shí)間緊、任務(wù)重等原因，導(dǎo)致深入企業(yè)多，深入村社基層聯(lián)系群眾的工作方法和形式顯得比較單一。

針對(duì)上述問(wèn)題，我委將在區(qū)委“走基層”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署下，不斷強(qiáng)化“走基層”活動(dòng)的信息收集、分析、處理、反饋、互享。不斷加強(qiáng)統(tǒng)籌資源、統(tǒng)籌人力、統(tǒng)籌資金工作。一是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題和困難，對(duì)困難職工和群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行廣泛收集，分類整理分析出形成原因，提出處理合理化意見、建議，及時(shí)反饋給包括規(guī)劃、國(guó)土、環(huán)保等相關(guān)部門，共同尋求解決問(wèn)題的辦法，達(dá)到信息互享的目的，切實(shí)提高工作效率，增強(qiáng)企業(yè)群眾滿意度。二是我委將統(tǒng)籌好現(xiàn)有資源、人力安排、資金計(jì)劃，充分利用好單位和個(gè)人的捐資，切實(shí)配合企業(yè)做好投融資工作，讓企業(yè)在有序的環(huán)境中建設(shè)發(fā)展。三是深入掛幫包，1+3和計(jì)生三結(jié)合等村社聯(lián)系點(diǎn)，進(jìn)一步調(diào)查了解情況，爭(zhēng)取把情況摸準(zhǔn)，把問(wèn)題搞實(shí)，把事情做細(xì)，讓群眾真正體會(huì)到“走基層”是在解決問(wèn)題而不是作秀。

聯(lián)系服務(wù)群眾工作方案篇十三

（一）。

作，贏得了基層群眾的依賴，收到了良好的效果。現(xiàn)將半年情況匯報(bào)如下：

完成。群眾工作分管負(fù)責(zé)人尹武維在會(huì)議上指出，今年群眾工作納入了“同業(yè)對(duì)標(biāo)”的范圍，一年工作的好壞，歸根到底還得看群眾滿意度，因此，要高度重視群眾工作，積極響應(yīng)和用心、熱心參與群眾工作，確保在群眾工作中做到思想認(rèn)識(shí)到位、規(guī)定動(dòng)作到位、情況掌握到位、工作責(zé)任到位；聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)干部要充分發(fā)揮好政府與群眾之間的橋梁紐帶作用，不僅要走入群眾家中，更要走進(jìn)群眾心里，成為群眾的貼心人。

二、制度健全，群眾工作長(zhǎng)效化。

三、行動(dòng)迅速，群眾工作規(guī)范化。

1-3月，我辦根據(jù)市委群工部”大走訪、大化解、大轉(zhuǎn)變、大提升”主題活動(dòng)的要求，組織班子成員對(duì)中田村、泉龍村、小沖村進(jìn)行走訪幫扶，根據(jù)我辦走訪留守兒童、孤寡老人、五保等困難群體和部分群眾共200多戶，其中慰問(wèn)困難戶28戶，讓群眾們感受到了黨的關(guān)懷，進(jìn)一步融洽了干群關(guān)系。

3-4月，我辦根據(jù)市委群工部“清掃衛(wèi)生、清解矛盾、清除積怨”主題活動(dòng)的要求，組織全辦干部職工多次上街上路開展衛(wèi)生清掃活動(dòng)。

5-6月，我辦根據(jù)市委群工部“深入走訪群眾、深情溫暖民心、深化解決問(wèn)題”主題活動(dòng)的要求，打好迎接省市半年人民群眾滿意度調(diào)查翻身仗，組織了班子成員和所有機(jī)關(guān)干部對(duì)中田村、泉龍村、小沖村進(jìn)行了走訪，每走到一戶，與他們拉拉家常，聊聊政策，帶著真誠(chéng)與他們面對(duì)面、心貼心地交流。選對(duì)方法與他們介紹民調(diào)的重要性和回答技巧，收集民情民意10余條，對(duì)走訪中群眾反映的突出問(wèn)題進(jìn)行分類匯總，做到件件有落實(shí)，事事有反饋。

另外我辦還把群眾的呼聲當(dāng)做第一信號(hào)，把群眾的利益當(dāng)做第一追求，注重服務(wù)穩(wěn)定，每月的21日晚，我辦與政府辦、團(tuán)市委在責(zé)任街道一起巡邏，有效的維護(hù)了社會(huì)治安穩(wěn)定。

群關(guān)系，促進(jìn)了干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。在今后的工作中我們將繼續(xù)做好入戶走訪工作，深入各個(gè)聯(lián)系村，摸排不穩(wěn)定因素，把矛盾解決在基層，消滅在萌芽狀態(tài)；嚴(yán)格按照市委、政府要求，結(jié)合各個(gè)村的實(shí)際情況，配合做好綜治、信訪、防邪、維穩(wěn)、文明創(chuàng)建等工作；全面提升干部隊(duì)伍素質(zhì)，通過(guò)定期學(xué)習(xí)和組織培訓(xùn)的方式，提升黨員干部的理論素養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為民服務(wù)的水平，建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)。

（二）。

自市委宣傳部下發(fā)《關(guān)于在全市宣傳文化系統(tǒng)開展“三個(gè)一切”群眾路線主題教育的實(shí)施意見》后，xx市委宣傳部高度重視、周密部署、深入發(fā)動(dòng)、抓住重點(diǎn)，全面展開，切實(shí)將主題教育和推動(dòng)工作緊密結(jié)合，嚴(yán)抓各項(xiàng)工作落實(shí)，取得了顯著成效，現(xiàn)將xx市開展“三個(gè)一切”群眾路線主題教育開展情況匯報(bào)如下。

一、高度重視，嚴(yán)密組織，迅速啟。

動(dòng)“三個(gè)一切”群眾路線主題教育。

化系統(tǒng)各部門、各單位主要負(fù)責(zé)人強(qiáng)化第一責(zé)任人意識(shí)，帶頭研究制定了切合部門和單位實(shí)際的實(shí)施方案，建立健全了各項(xiàng)保障制度，從思想上、政治上、行動(dòng)上把主題活動(dòng)落到了實(shí)處。

二是組織嚴(yán)密，主題明確。主題活動(dòng)開展后，xx市明確“一切為了群眾、一切依靠群眾、一切服務(wù)群眾”的主題，成立了主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、調(diào)研材料組、新聞宣傳組、檢查督導(dǎo)組四個(gè)工作小組，要求宣傳文化系統(tǒng)的全體干部職工緊密聯(lián)系個(gè)人思想和工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和_關(guān)于群眾路線、群眾工作的重要論述，開拓視野、轉(zhuǎn)變思路、轉(zhuǎn)換角色，深入基層。同時(shí)，各個(gè)工作組深入到部門和單位進(jìn)行督導(dǎo)檢查，迅速啟動(dòng)了“三個(gè)一切”群眾路線主題活動(dòng)，確保主題教育不走過(guò)場(chǎng)。

聯(lián)系服務(wù)群眾工作方案篇十四

我區(qū)開展“為民務(wù)實(shí)清廉”主題教育活動(dòng)以來(lái)，本人作為農(nóng)牧局一把手提高了對(duì)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的認(rèn)識(shí)，自覺端正自己的工作作風(fēng)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，要以更加積極的姿態(tài)，更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，更加扎實(shí)的工作，努力提高深入農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民的質(zhì)量和水平，要切實(shí)做到為民、務(wù)實(shí)、清廉，為建設(shè)繁榮、文明、和諧的山海關(guān)做貢獻(xiàn)。

通過(guò)開展此項(xiàng)活動(dòng)，結(jié)合自己的本職工作進(jìn)行了自查，找出工作中存在以下不足：一是深入基層調(diào)查研究少，宏觀指導(dǎo)多，應(yīng)及時(shí)掌握群眾的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，了解農(nóng)民的疾苦。二是工作開展的深度不夠，應(yīng)多為農(nóng)民辦實(shí)事、好事，增強(qiáng)服務(wù)和求真務(wù)實(shí)理念，提高服務(wù)質(zhì)量。三是在工作作風(fēng)中，存在與群眾溝通少，需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

下面結(jié)合本人工作實(shí)際，談?wù)匋h的領(lǐng)導(dǎo)干部如何做到為民務(wù)實(shí)清廉。

一、為民、務(wù)實(shí)、清廉，首要是為民。為民，就是要堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為自己思考問(wèn)題和開展工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，忠實(shí)地貫徹執(zhí)行黨的群眾路線，當(dāng)好人民公仆，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。要牢固樹立黨的群眾觀點(diǎn)。人民群眾是我們黨的力量源泉和勝利之本。失去了人民群眾的擁護(hù)和支持，黨的一切工作就無(wú)從談起。我們要實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)，開創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的新局面，必須靠黨帶領(lǐng)廣大人民群眾共同奮斗，才能取得勝利。這就要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部始終堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)，代表群眾利益，堅(jiān)持從群眾中來(lái)，到群眾中去的根本工作路線和方法，贏得群眾的信任和支持。那種對(duì)群眾的疾苦漠不關(guān)心，對(duì)群眾的安危麻木不仁的態(tài)度和作風(fēng)，同我們黨的性質(zhì)和宗旨是格格不入的，必須堅(jiān)決加以糾正。要深懷愛民之情。

群眾在我們心里的分量有多重，我們?cè)谌罕娦睦锏姆至烤陀卸嘀?。只有時(shí)刻把群眾的冷暖安危掛在心上，才能得到群眾的衷心擁護(hù)。焦裕祿、孔繁森、鄭培民、谷文昌等黨的好干部，之所以得到人民群眾的愛戴，就在于他們對(duì)黨無(wú)限忠誠(chéng)，對(duì)人民無(wú)限熱愛，為人民鞠躬盡瘁。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要像他們那樣，心里始終裝著群眾，凡事總是想著群眾，多與群眾交朋友，努力在感情上貼近群眾，做到愛民、為民、富民，不斷加強(qiáng)同群眾的聯(lián)系。要切實(shí)解決群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。群眾的生產(chǎn)生活問(wèn)題看上去瑣碎，卻是事關(guān)一家一戶生計(jì)的大事。群眾利益無(wú)小事。堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，就必須關(guān)心解決這些“瑣碎”的事情。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入到困難大、生活艱苦、群眾意見多、工作基礎(chǔ)差的地方去，關(guān)心群眾疾苦，傾聽群眾呼聲。凡是涉及群眾利益的事情，都要充分聽取群眾意見，誠(chéng)心誠(chéng)意為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事，使群眾不斷從經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中得到更多的實(shí)惠。要正確處理各種利益關(guān)系和矛盾糾紛。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人民內(nèi)部的利益矛盾增多。我們要加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，運(yùn)用說(shuō)服教育、示范引導(dǎo)和提供服務(wù)等手段做好新形勢(shì)下的群眾工作，領(lǐng)導(dǎo)干部特別要善于協(xié)調(diào)和處理群眾的利益問(wèn)題，對(duì)群眾反映的問(wèn)題，做到件件辦理有著落，事事落實(shí)有回音。對(duì)一些符合政策規(guī)定，能解決的問(wèn)題要認(rèn)真加以解決。對(duì)一些因主客觀條件不具備、一時(shí)確實(shí)難以解決的，要講清楚道理，深入細(xì)致地做好思想工作，穩(wěn)定群眾情緒，認(rèn)真把矛盾解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。

二、為民、務(wù)實(shí)、清廉，根本在務(wù)實(shí)。務(wù)實(shí)，就是堅(jiān)持勤奮工作、埋頭苦干，對(duì)黨和人民的事業(yè)高度負(fù)責(zé)，堅(jiān)持不懈地帶領(lǐng)群眾艱苦創(chuàng)業(yè)，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作。要樹立正確的政績(jī)觀。真正的政績(jī)是為黨和人民踏實(shí)工作的實(shí)績(jī)，是經(jīng)得起群眾、實(shí)踐和歷史檢驗(yàn)的實(shí)績(jī)。黨組織對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，幫助他們樹立正確的政績(jī)觀，科學(xué)衡量其政績(jī);要進(jìn)一步改進(jìn)干部的考核標(biāo)準(zhǔn)和方法，既要看主觀努力，又要看客觀條件;要把干部實(shí)際為群眾做了什么，在群眾中的口碑如何作為評(píng)價(jià)他們工作的主要方面。對(duì)弄虛作假，欺上瞞下，貪圖虛名，搞假政績(jī)的干部，要堅(jiān)決予以查處。要力戒浮躁之氣。浮躁之氣，敗壞了黨風(fēng)，也影響了干部的健康成長(zhǎng)。它反映了一些干部思想和工作作風(fēng)上存在的問(wèn)題，是思想不正、黨性不純的表現(xiàn)，實(shí)質(zhì)是個(gè)人主義在作怪?？朔≡曛畾?，最根本的是要樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，著力解決好權(quán)力觀、地位觀、利益觀的問(wèn)題。做工作要立足于當(dāng)?shù)氐拈L(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和人民群眾的根本利益，不搞勞民傷財(cái)?shù)摹靶蜗蠊こ獭?、“政?jī)工程”，不盲目鋪攤子、上項(xiàng)目，不提一些不切實(shí)際的高指標(biāo)，不喊嘩眾取寵的空口號(hào)，把心思用在工作上，把感情貼在民心上，把成績(jī)歸功于集體，養(yǎng)成兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)苦干的作風(fēng)。

三、為民、務(wù)實(shí)、清廉，清廉是關(guān)鍵。清廉，就是要堅(jiān)持嚴(yán)于律己、廉潔奉公，時(shí)刻把黨和人民的利益放在首位，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法，堅(jiān)持高尚的精神追求，永葆共產(chǎn)黨人的浩然正氣，切實(shí)做到拒腐蝕、永不沾。要特別注意保持良好的生活作風(fēng)。生活作風(fēng)絕不是小事。領(lǐng)導(dǎo)干部有什么樣的生活情趣、生活格調(diào)和生活品位，可以從一個(gè)側(cè)面反映出他們的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。千里之堤，毀于蟻穴。事實(shí)證明，一些領(lǐng)導(dǎo)干部走上腐敗犯罪的道路，大都是從生活作風(fēng)不檢點(diǎn)開始的。這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)持正確的生活態(tài)度，追求高尚的生活情趣，帶頭弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，模范遵守法律法規(guī)和廉潔自律規(guī)定，從生活上防微杜漸。要正確認(rèn)識(shí)和處理奉獻(xiàn)精神和利益原則的關(guān)系。堅(jiān)持人民的利益高于一切，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，正確對(duì)待和處理個(gè)人利益，淡泊名利、無(wú)私奉獻(xiàn)，這是我們黨的性質(zhì)和宗旨對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的根本要求，也是共產(chǎn)黨人應(yīng)有的政治品格。在制度和政策規(guī)定的范圍內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)干部的利益是正當(dāng)?shù)?，但決不能把獲取個(gè)人利益看成是自己人生的唯一追求，更不能把個(gè)人利益凌駕于黨和人民利益之上。要正確認(rèn)識(shí)和處理黨的事業(yè)和個(gè)人價(jià)值的關(guān)系。我們并不一味地反對(duì)追求個(gè)人價(jià)值，關(guān)鍵在于追求和實(shí)現(xiàn)什么樣的個(gè)人價(jià)值。在當(dāng)代中國(guó)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部只有在建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的實(shí)踐中做出成績(jī)和貢獻(xiàn)，只有為黨的事業(yè)不懈努力，只有為人民的幸福奮斗不息，個(gè)人價(jià)值才是崇高的，也才能得到最大程度的實(shí)現(xiàn)。

落實(shí)為民、務(wù)實(shí)、清廉，不能僅僅是停留在口頭上，一定要把它落實(shí)到具體行動(dòng)中，就讓我們從現(xiàn)在做起，從小事做起，樹立有為才有位的觀念，把虛事做實(shí)，把實(shí)事做好，踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，出色地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)群眾的綠色期待：官大官小，公仆就好;錢多錢少，干凈就好;說(shuō)多說(shuō)少，務(wù)實(shí)就好。如果都這樣，你為官，無(wú)事不成;你為人，無(wú)時(shí)不樂(lè)!以我們的實(shí)際行動(dòng)塑造起國(guó)家公務(wù)員的高大形象吧!讓老百姓知道我們黨的干部個(gè)個(gè)都是好公仆!

聯(lián)系服務(wù)群眾工作方案篇十五

_中央組織部印發(fā)《關(guān)于深化縣級(jí)“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育著力解決基層干部不作為亂作為等損害群眾利益問(wèn)題的通知》,要求認(rèn)真貫徹落實(shí)重要批示精神,在縣級(jí)“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育中,著力解決基層干部不作為、亂作為等損害群眾利益問(wèn)題。作自查報(bào)告如下：

反腐高壓之下，糾風(fēng)步步為營(yíng)之中，出來(lái)一個(gè)“不作為”的擔(dān)憂，并不是完全沒(méi)有道理的——“八項(xiàng)規(guī)定”全線進(jìn)逼，有的官員抱怨“什么也沒(méi)有了”，甚至還有說(shuō)“官不聊生”的，“好處”不見了，“灰收”取消了，于是“心情”就灰暗、就“沒(méi)勁”，“精神狀態(tài)”就“一落千丈”，于是就“躺倒”，就“不拿也不干”，這是一種“不作為”。更由于反腐敗老虎蒼蠅一齊打，于是除了“老虎聯(lián)手反撲”的杞憂和“官員造反”的危言聳聽之外，更有關(guān)于“相當(dāng)數(shù)量的干部會(huì)以消極怠工來(lái)應(yīng)對(duì)”的擔(dān)憂，也就是說(shuō)，擔(dān)心他們“不作為”。

反腐糾風(fēng)，會(huì)引起大面積的“不作為”嗎?這樣的疑問(wèn)本身就缺乏根據(jù)，甚至幾近偽命題。但是確有一部分官員可能或已經(jīng)出現(xiàn)了“不作為”的新傾向，卻也值得注意——關(guān)于“不作為”，我們要講兩句話，一句是要教育，要講清楚反腐使干部成為“不粘鍋”，糾風(fēng)令官員變得“清白”甚至有點(diǎn)“清貧”，這只是向“人民公仆”的本義、本相、本質(zhì)的回歸，“為官”本來(lái)就應(yīng)“不易”，“當(dāng)官”原本就不能“發(fā)財(cái)”，你不甘“清貧”，就請(qǐng)掛冠而去，你既然當(dāng)了“官”，就要“干事”、有“擔(dān)當(dāng)”，而“不作為”的尸位素餐，本身就是一種腐敗。第二句是不要怕，在我們這個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨成熟的社會(huì)，在我們這個(gè)“超穩(wěn)性結(jié)構(gòu)”的國(guó)家，有那么一些官員“不作為”、撂挑子，天塌不下來(lái)，完全不必過(guò)度擔(dān)憂，更不能因此影響反腐糾風(fēng)的堅(jiān)強(qiáng)決心和高壓力度。

我們總是講，要把事情看清楚，要把問(wèn)題想明白，就要講辯證法，就要抓住主要矛盾，才能防止?fàn)坎蛔　芭１亲印?，才能防止一個(gè)傾向掩蓋另一個(gè)傾向——在當(dāng)前的反腐糾風(fēng)中，主要矛盾是“亂作為”。

“不作為”和“亂作為”看似一個(gè)矛盾，但我們面對(duì)的矛盾的主要方面，不是一部分人的“不作為”，而是長(zhǎng)期累積的某些官員的“亂作為”?！皝y作為”至少有兩個(gè)層面，一是粗放的甚至是粗暴的“亂發(fā)展”，一些官員拍腦袋的“上馬”，拍桌子的拆遷，最后是拍屁股的升官走人;二是以腐敗為實(shí)質(zhì)的“干勁”。在有些地方，國(guó)企轉(zhuǎn)制，明明有市場(chǎng)規(guī)律，為什么“書記”要去拍板;礦山買賣，明明是市場(chǎng)行為，為什么“市長(zhǎng)”要去坐莊;工程建設(shè)，明明應(yīng)是公開、公平的市場(chǎng)招標(biāo)，為什么“一把手”要“拽在手里”，其中是有“油水”、有“好處”、有“回報(bào)”，要么是自己的妻兒親屬得益，要么是官商一體的“兄弟”獲利，所以他才有這么大的“激情”、這么濃厚的“興趣”，以至于撲在“項(xiàng)目”上樂(lè)此不疲甚至廢萞忘食。這類的“大有作為”，這樣的“干大事”，其實(shí)就是“亂作為”。比起目前一些官員的“不作為”來(lái)，這種“亂作為”的危害更大，所以成為我們面前的“主要矛盾”——這種“亂作為”，如果“不作為”了，真的“不敢”了，那才是一件好事呢!

再說(shuō)一遍，部分官員中目前出現(xiàn)的“不作為”傾向，是值得注意，應(yīng)當(dāng)糾正的;但這不是反腐糾風(fēng)和改革發(fā)展中面臨的主要問(wèn)題，我們的主要注意力要放在整治“亂作為”之上，更不能被某些“不作為”擾亂了視線、干擾了方向，削弱了決心。就在前不久，與全國(guó)政協(xié)對(duì)話，說(shuō)了一段“看清楚，想透徹”的話，現(xiàn)錄于此，以幫助我們抓住反腐糾風(fēng)的主要矛盾——有委員提到，反腐以后，有的干部不作為了，不干活了。我問(wèn)你們，不作為和亂作為，哪個(gè)對(duì)我們黨的影響更大?哪個(gè)的現(xiàn)實(shí)影響危害性更大?換句話說(shuō)，我們現(xiàn)在整治的是亂作為，不作為要不要整治?要整治，但是首先要把亂作為整治了。在整治亂作為的問(wèn)題上要有緊迫性。我們才開始兩年，不作為的問(wèn)題大家不要太急，還要靠制度解決，還要靠思想教育。但是亂作為就不行!

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