通過自己的親身經(jīng)歷，我深刻體會到了堅持不懈的重要性。寫心得體會時要注意總結(jié)客觀規(guī)律和經(jīng)驗教訓，對未來的發(fā)展和提升提出有價值的建議。以下是小編為大家收集的心得體會范文，供大家參考。每個人的經(jīng)歷和感悟都不相同，這些范文只是提供一些思路和參考，希望能對大家寫作時有所幫助。讓我們一起來看看吧，相信會有一些收獲。
建行青年員工心得體會篇一
建行青年是指在中國建設銀行工作的年輕員工，是銀行業(yè)中的精英之一。我曾經(jīng)采訪了幾位建行青年，了解了他們的成長經(jīng)歷以及在職業(yè)道路上的感悟。在接下來的文章中，我將分享他們的心得體會。
第二段：青春的選擇。
首先，作為一名建行青年，他們在青春時期就做出了一些重要的選擇。通過考試、面試等多種方式，他們順利進入了建行這個大家庭。這是一份充滿挑戰(zhàn)和機會的工作。在這個團隊中，他們接受了全方位的培訓，更好地適應了銀行業(yè)的工作。同時，他們在組織生活中也不斷地學習和成長，深刻地體會到青春選擇的重要性。
第三段：團隊合作。
與其他行業(yè)相似，銀行業(yè)也需要良好的團隊合作來取得更好的績效。建行青年們深刻認識到一個成功的團隊是由一個個優(yōu)秀的個人構(gòu)建起來的。他們認真學習團隊合作理論，通過各項活動和工作來鍛煉和提升團隊的協(xié)作能力，不斷改進自己的工作方式和方法。這些努力讓他們更加成熟和懂得如何與他人合作。
第四段：責任與擔當。
為了更好地服務客戶，建行青年們時刻保持著陽光、積極、熱情的態(tài)度。在與客戶交流過程中，他們通過專業(yè)技能和親切的服務，提高客戶的信任感，贏得了客戶的信賴。更值得一提的是，建行青年們將社會責任視為自己的重要組成部分，積極參與各種社會公益活動，體現(xiàn)自己的社會擔當。
第五段：未來的展望。
在他們看來，工作是無止境的學習和成長，建行青年們十分注重自我提升和職業(yè)規(guī)劃。他們不斷學習新知識，掌握新技能，擁有更廣闊的發(fā)展空間。隨著時間的推移，他們也將建行這個大家庭看作是自己職業(yè)生涯中的一個重要階段。未來，他們將繼續(xù)保持謙虛、踏實的工作態(tài)度，努力為建設銀行和客戶創(chuàng)造更大的價值。
結(jié)尾：
總之，在他們的成長道路上，建行青年們始終堅持自我認知與提升，注重團隊合作和擔當責任，努力追求更好的職業(yè)規(guī)劃和未來展望。他們不斷成長和進步的背后，也更好地展現(xiàn)了銀行業(yè)這一行業(yè)的穩(wěn)健和創(chuàng)新。
建行青年員工心得體會篇二
本人于20xx年x月有幸成為建行這個溫暖大家庭中的一員，在入職的3年來，我先后從事崗位。在此期間，我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習，學習態(tài)度端正，遵守行紀行規(guī)，尊敬領導，團結(jié)同事，服從安排，積極參與內(nèi)部事務，虛心求教，積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然參加工作的時間不長，但是我卻從中受益非淺，感慨良深，現(xiàn)將工作中的一些心得體會如下：
樹立以客戶為中心的服務思想，在工作中要充分認識要“以客戶為中心”的重要性，在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代，唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念，切實為客戶服務，才能在競爭中立于不敗之地。
要想工作的時候速度快，平時就要熟悉專業(yè)的操作，要用心記住那些代碼，熟悉菜單，這樣才能很快的進入需要的頁面進行操作。平時還要多看多練，虛心向前輩們請教。還要勤練算盤，遇到多的數(shù)字要上一遍算盤，這樣才不容易出錯。
電腦操作就是你一不小心就會出錯，所以我們要細心，而不能因為外面的顧客吵吵嚷嚷的而分心。每天經(jīng)手的錢也是很多，所以我們更應該要謹慎小心。錢出柜臺前要盡量手數(shù)后又過機，接收顧客的存款的時候更要好好的清點和辨識真?zhèn)巍?/p>
建行青年員工心得體會篇三
第一段：引言（引出員工青年心得的重要性）
員工青年是一個組織中最富有活力和創(chuàng)新力的群體，他們對于工作之中和組織之中的事務都有著獨特的見解和思考。因此，了解并傾聽員工青年的心得體會對于提高組織和團隊的效率和創(chuàng)造力至關重要。本文將以五個方面，即自我成長、團隊合作、領導能力、職業(yè)規(guī)劃和企業(yè)文化，探討員工青年的心得體會。
第二段：自我成長
員工青年的首要任務是通過不斷學習和成長提高個人素質(zhì)和能力。我曾經(jīng)在公司參加了一次培訓課程，學習了如何提高自己的技能并實現(xiàn)個人目標。我學到了時間管理、溝通技巧和解決問題的方法等實用的知識。此外，找到一位經(jīng)驗豐富的導師也對我的成長有著重要的影響。他們分享了他們的經(jīng)驗和教訓，幫助我快速適應工作環(huán)境。
第三段：團隊合作
團隊合作是組織中不可或缺的一環(huán)，員工青年在團隊合作中扮演著重要的角色。我發(fā)現(xiàn)，團隊合作需要每個成員肯定自己的價值，并學會聆聽和尊重別人的意見。與團隊一起解決問題和完成任務的過程，增進了我們之間的信任和理解。同時，團隊成員的多樣性也為解決問題提供了不同的視角和創(chuàng)意。積極參與團隊工作幫助我建立了廣泛的人脈和提高了我的工作效率。
第四段：領導能力
良好的領導能力對于員工青年的成長和成功至關重要。我曾有幸受到一位優(yōu)秀的領導者的指導，他展示了如何激勵團隊，并幫助成員充分發(fā)揮潛力。從這位領導身上，我學到了重視團隊成員的價值和才能，以及如何對待挑戰(zhàn)和壓力。我也發(fā)現(xiàn)，領導能力不僅體現(xiàn)在指導和管理團隊上，還要具備清晰的目標設定能力和良好的溝通技巧，這些都是我一直在努力學習和提升的。
第五段：職業(yè)規(guī)劃和企業(yè)文化
職業(yè)規(guī)劃是員工青年必須要關注的重要方面。公司為我們提供了各種培訓和發(fā)展機會，以幫助我們定位和實現(xiàn)個人職業(yè)目標。在與企業(yè)的不同部門和團隊接觸中，我不僅了解到了各種職業(yè)領域的要求和特點，還成為了那些成功人士的朋友。此外，企業(yè)文化也對員工青年的發(fā)展產(chǎn)生著深遠的影響。我發(fā)現(xiàn)，積極向上、開放包容和鼓勵創(chuàng)新的企業(yè)文化會激勵員工青年發(fā)揮出他們的潛力和創(chuàng)造力，并為他們提供更好的發(fā)展平臺。
結(jié)尾：
員工青年的心得體會包含了自我成長、團隊合作、領導能力、職業(yè)規(guī)劃和企業(yè)文化等多個方面。這些體會對于員工青年自身的成長和組織的發(fā)展都具有積極的意義。在未來的工作中，我們應該繼續(xù)努力提高自己的技能，積極參與團隊工作，不斷提升領導能力，并合理規(guī)劃個人職業(yè)發(fā)展。同時，我們也期待企業(yè)能夠提供更多的培訓和發(fā)展機會，并塑造積極向上的企業(yè)文化，以激勵員工青年充分發(fā)揮潛力，為組織的成功作出貢獻。
建行青年員工心得體會篇四
對標先進，結(jié)合自己的思想和工作實際，我覺得與先進人物的差距很大，需要在以下幾個方面狠下功夫。
1
樹立堅定的共產(chǎn)主義理想信念
我常常自豪于自己是大武漢的建設者，在以習近平同志為核心的中央領導層繪制的“中國夢”藍圖、“兩個一百年”總體目標建設中揮灑汗水，看著高樓林立、柏油馬路寬闊暢通，就會忍不住小小驕傲自滿一下。可是這些與革命前輩的豐功偉績相比，太不值一提。就像張富清老人說的那樣，“真正的英雄是那些為黨為人民獻出寶貴生命的烈士?！彪m然時代不再要求我們拋頭顱灑熱血，但是莊嚴黨旗下我們舉起右手時誓詞是一樣的，初心是一樣的。黨性的光輝，不閃現(xiàn)在響亮清脆的政治表態(tài)里，而是悄悄綻放在腳踏實地執(zhí)著堅守中。工作沒有干的最好，只有干的更好。要以對黨忠誠、不忘初心的革命本色，始終保持高度信仰，牢記使命、堅定信心，真正把對黨忠誠刻在心中，融入血脈，發(fā)揮共產(chǎn)黨人的先進模范作用。
2
堅決抵制物資誘惑
張富清老人把三顆記錄了他沖鋒陷陣、九死一生的軍功章鎖在一口皮扣都掉落的破舊皮箱里，這是他可以豪不慚愧可以享受國家給予優(yōu)渥待遇的見證。可他沒有把報功書特等獎鑲在鏡框里掛在墻上，也沒有把過去的英雄事跡時常掛在嘴邊，他的選擇是淡薄名利，不改本色?；剡^頭來看看自己，年終獎沒有別人拿得高時會發(fā)牢騷，說說“吃不到的葡萄是酸的”的酸話;聽說哪個公司發(fā)多少多少季度獎、月度獎、兌現(xiàn)獎時也會羨慕嫉妒恨一下等等。企業(yè)鼓勵員工在努力實現(xiàn)集體利益的前提下提高個人利益，體現(xiàn)個人價值，我們是可以通過自己的辛勤勞動去實現(xiàn)美好的生活，但“舍”和“得”必須對等。所以我們要學習榜樣精神，自覺抵制物資誘惑，精神上的追求應該更重要。不必過于計較個人所得，因為在工作中會賺到知識，賺到人脈，賺到經(jīng)歷，掌握成功的本領，享受收獲的樂趣。
3
胸懷大志、矢志奉獻
張富清老人說：不論我走到哪里，我都牢牢記住是黨培養(yǎng)了我，成為一名共產(chǎn)黨員。我們所做的一切，都是為了人民，為了國家。作為企業(yè)員工，社會的一份子，不能總說哪些事該我做，哪些事不該我做;哪些事情我會做，哪些事情我不會做;哪些事情做起來有難度等等。應該向張老英雄學習，祖國需要我，我就到哪里去，在那里生根開花，把小我的實現(xiàn)融入到社會價值的體現(xiàn)中去，守住“為中國人民謀幸福，為中華民族謀復興”的初心。在國家經(jīng)濟建設的洪流中，以“功成不必在我、功成必定有我”的實干拼搏精神，以既當指揮員又當沖鋒隊的態(tài)度去主動工作，以做好本職工作為基礎，以完成今天的工作任務為起點，把先進人物的精神發(fā)揚光大。
建行青年員工心得體會篇五
他們兢兢業(yè)業(yè)的工作，踏踏實實的做人;他們像關心家人一樣關心自己的同事，像對待朋友一樣對待自己的客戶;他們處處為別人著想，時時為別人提供幫助。他們是建行人，最美建行人。
一千個人眼中有一千個哈姆雷特，對于最美的定義也是因人而異的。有的人長得漂亮，有水汪汪的大眼睛，精致的鼻子，細膩的皮膚，例如奧黛麗.赫本，她是美的;有的人樂于奉獻，竭盡所能幫助別人，甚至犧牲自己的生命，例如舍己救人的軍人孟祥斌，他也是美的;有的人孝敬父母，始終對衰老病弱的親人不離不棄，例如背著母親工作的教師陳斌強，他更是美的……今天，我也想談談最美的人，他們的美沒有聞名世界，也沒有感動中國，他們的美平凡而善良，他們不僅有著美麗的容貌，姣好的氣質(zhì)，更有一顆善良誠懇的心。他們兢兢業(yè)業(yè)的工作，踏踏實實的做人;他們像關心家人一樣關心自己的同事，像對待朋友一樣對待自己的客戶;他們處處為別人著想，時時為別人提供幫助。他們是建行人，最美建行人。他們是我最親愛的營業(yè)部的親人們。
我想從前些日子的一些事說起。那一天我上班期間感到身體不適被同事注意到我的反常，在多次詢問我的狀況后，不顧我的勸阻主動向行長請假，行長執(zhí)意讓同事將我送到醫(yī)院,并且陪著我作檢查。檢查過后醫(yī)生看到化驗單緊張的.把我叫到身邊對我說：“小姑娘,叫家長過來吧,你的心肌酶高于正常值500倍，并且有7項指標都高于正常數(shù)值的100多倍,這種情況下很有可能造成急性腎臟器官和心臟的衰竭?？旖屑覍賮戆?，這么年輕可別耽誤了”。醫(yī)生接著說：“現(xiàn)在我們會對你的病情進行控制，但是具體的治療方案還要等家長來了確認簽字，我們才能為你進行進一步治療?！笨墒窃诳吹结t(yī)生報告中的風險一欄中寫的是“隨時有猝死的可能性”的時候，我的大腦還什么都沒反應過來，眼淚就已經(jīng)下來了。
就這樣，我直接被擔架送進了icu重癥加護病房，甚至連身上的工作服都沒來得及脫下，我用極不穩(wěn)定的情緒給行長打了電話，告訴他目前的情況，行長聽到了我的恐慌，溫柔的語氣不斷的安慰我，告訴我，沒事，可能是誤診，先積極接受治療，我馬上就到。隨后，行領導、同事第一時間趕過來看我，給我加油打氣。
就這樣，在重癥監(jiān)護室的一呆就是4天，身邊的病友換了一個又一個，我的指標也一點點下降。500倍，400倍，100倍，雖然還是高危值但是我的心總算是慢慢的平靜了下來。
在入住icu的四天里，同事們?yōu)榱俗屛野残酿B(yǎng)病，在做好本職工作的同時，幫助我分擔了我的工作，而且盡職盡責的認真完成，絲毫不因是別人的工作而懈怠。為了不影響工作，大家在自己休息的時間不斷前來探望我，跟我講述工作的進展，分享單位發(fā)生的奇聞趣事，給我?guī)頊嘏呐惆椤?/p>
現(xiàn)在我的身體已經(jīng)漸漸恢復，病情的襲來是突然的，在短短的四天內(nèi)，與死亡擦肩而過，我感受到的不是恐慌，不是害怕，而是同事們對我的關心和支持，沒有同事堅持送我來醫(yī)院，可能我就會永遠倒在銀行的大廳里，沒有同事們的親切關懷和工作上的幫助，不僅工作會受到影響，更使得我無法心無旁騖的休養(yǎng)身體。中國有句俗話——“大難不死必有后福”，其實我不僅有后福，我一直都在幸福中生活著，因為我身邊有最美的建行人，他們無微不至的關懷，他們心無小我的奉獻，他們心中最真摯的愛，都讓他們成為最美的人，也讓我成為最幸福的人。
最美的人不一定多偉大，他們就是那些平凡的人，他們就是我身邊的人，他們用自己實際行動告訴別人什么是最美，我的同事們是最美建行人。
回想營業(yè)部剛成立的時候,無論行長,同事都趴在地上整理資料,那一刻我們是一個努力的整體。在旺季營銷的時候，所有同事通力配合，積極營銷，使得我們在新年伊始打了個響亮的勝仗，這一刻我們是一個進取的整體。任何人在工作，或者生活上遇到的困難，所有人努力的關心與幫助，那一刻，我們是有愛的整體。四年了，營業(yè)部成立四年了，時間的車輪在繼續(xù)向前碾壓。也許歲月可以改變山河，時間可以沖淡腳步，但是我們建行人脊梁上流淌著熱汗，我們開拓進取，無私奉獻的精神和對事業(yè)增光添彩的決心都永遠在我們心中銘刻。無論金融變幻，無論我們面前有多少高山大川，有這樣一群美麗的建行人，我相信，并且確信我們建行一定會一路高唱凱歌、一往無前!
建行青年員工心得體會篇六
轉(zhuǎn)眼進入建行已經(jīng)滿一年了，光陰讓我對付建行有了加倍深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教導贊助，進步了本身的業(yè)務技能。這一年具體的勞績。
在業(yè)務上，我取得了宏大的勞績，這一年使我在業(yè)務上可以或許純熟，并能駕輕就熟辦理工作中的問題，這一年來，除了做好每天日常本職工作外，還重點做了如下工作：
1、帳戶年檢。接到上級年檢看護，對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作，在光陰緊、任務重的提前下，實時看護全部企業(yè)前來年檢，并要求提供最新、最精確的單位信息材料，并對全部材料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好掛號。
2、新宿帳戶變化。由于系統(tǒng)升級，系統(tǒng)要對所有20xx年前老帳號進行變化，這就必要與相關企業(yè)做好口頭說明與書面交代工作。除為每戶填寫帳戶變化見告書，還將基礎戶及預算專戶的開戶許可證收回，待變化。
3、電子開銷戶掛號本。由于開銷戶掛號本為繼續(xù)使用，帳戶年久使用已殘損，故將所有開銷戶信息形成電子版本，待日后使用。
在思想上，20xx年部里的運動也許多，本身盡了才能完成了所有任務，如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。固然不是很突出，但我都是積極介入。如今，面臨本身的是20xx年大干一季度運動，首先在存款上，本身會盡力普遍開發(fā)資源，發(fā)發(fā)掘戶，爭取起到帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷運動中，也會嚴格要求本身，迅速進步增長量。
新的一年里，我為本身訂定了新的目標，那便是要加緊學習，加倍的充足本身，以飽滿的精神狀態(tài)來歡迎新時期的挑戰(zhàn)，來歲會有更多的機會和競爭在等著我，我心里暗暗的為本身勉勵，要在競爭中站穩(wěn)腳步，腳踏實地，目光不能只限于自身的小圈子，要著眼于大局，著眼于往后的成長，我會向其他同志學習，取長補短，相互交流工作經(jīng)驗，配合提高，爭取更好的工作造詣。當然，在一些細節(jié)的處置懲罰和操作上我還存在必然的欠缺，我會在往后的工作中檢驗本身，發(fā)揚優(yōu)點，補充不夠。
建行青年員工心得體會篇七
在部隊，張富清保家衛(wèi)國;到地方，張富清為民造福。習近平總書記在重要指示中強調(diào)，他用自己的樸實純粹、淡泊名利書寫了精彩人生，是廣大部隊官兵和退役軍人學習的榜樣。
“作為一名軍人，張富清用九死一生立下赫赫戰(zhàn)功;作為一名黨員，他又在退役轉(zhuǎn)業(yè)后俯下身子、甘守清貧，始終為國家、為人民奉獻光與熱。他為我們退役軍人作出了表率，我要以新的作為和貢獻，無愧于曾經(jīng)穿在身上的軍裝?！弊鳛橐幻艘圮娙?，江西省南昌市紅谷灘新區(qū)一家企業(yè)的副總經(jīng)理翟小龍說。
堅守初心，不論何時何地;赤誠奉獻，不分任何崗位。糧食局、三胡區(qū)、卯洞公社、外貿(mào)局、建設銀行……從轉(zhuǎn)業(yè)到離休，數(shù)十年如一日，張富清就像一塊磚，哪里需要就往哪里搬。
今年5月初，中國建設銀行總行專門在湖北恩施組織了向張富清學習的研討會，學習這位老黨員不畏艱難、居功不傲、不計得失、一生奉獻的精神。
“我曾經(jīng)覺得，英雄是活在書本上、活在記憶里的，現(xiàn)在我認識到，英雄就真真切切地在我們身邊?！敝袊ㄔO銀行恩施分行行長向黔說，“我們要結(jié)合自己的實際工作向老英雄學習，樹立‘功成不必在我，功成必定有我’的精神和擔當，在自己的本職崗位上取得更多、更扎實的成績?！?/p>
為黨分憂、為國奉獻、為民服務，是張富清始終如一的堅守，是一代代優(yōu)秀共產(chǎn)黨人的寫照，也鼓舞著奮戰(zhàn)在脫貧攻堅戰(zhàn)場上的黨員干部們。
“我們學習榜樣、傳承精神，就是要在屬于自己的戰(zhàn)場上赤誠報國、無私奉獻?！闭谙锣l(xiāng)了解脫貧進展的湖南省石門縣壺瓶山鎮(zhèn)黨委書記段少帥看了關于張富清事跡的報道后，當場決定把村里所有黨員和群眾代表組織起來，學習英雄事跡。
石門縣是位于武陵山集中連片特困地區(qū)的貧困縣。作為長期奮戰(zhàn)在這里的基層扶貧干部，段少帥說，我們要有更大的耐心、更強的韌勁，下“繡花”功夫把扶貧工作做好，奪取脫貧攻堅戰(zhàn)的全面勝利。
建行青年員工心得體會篇八
基于提高客戶經(jīng)理隊伍綜合素質(zhì)，激發(fā)員工的工作熱情，自從9月初建設銀行湖南省分行營業(yè)部組織客戶經(jīng)理業(yè)務知識培訓以來，到目前為止已連續(xù)開展了八期培訓授課，內(nèi)容也從資金結(jié)算產(chǎn)品營銷技巧與操作延續(xù)到了行內(nèi)外理財產(chǎn)品的功能介紹及市場定位等，各位上課的老師都以豐富的業(yè)務知識結(jié)合自己多年的工作實踐，通過多種形式和生動的事例讓我們深刻的品讀著每一堂的精彩內(nèi)容。
我作為一名上半年新入行員工，源于內(nèi)心的興趣和向往，應自愿報名的形式，我很榮幸的參加了這次培訓與學習的過程。雖然每周二忙完一天瑣碎和精細的柜面工作后身心略顯疲憊，但晚上學習那些新穎的業(yè)務知識和技能以及成功的案例，都能讓自己保持良好的精神面貌。因此，在一次次向領導和同事的學習與交流過程中，自己也逐漸地擺脫了對工作和業(yè)務的懵懂的狀態(tài)，并在自己對業(yè)務知識掌握和理解基礎上以全新的思想看待工作將應注意的問題。培訓過后，感觸良多。
第一，注重基礎、追求產(chǎn)品創(chuàng)新。對于一項信貸業(yè)務而言，其涉及到的流程和按照不同的客戶群體和用途來分門別類，工作量大及種類繁多，更何況公司客戶經(jīng)理經(jīng)辦的業(yè)務不止一些存貸款，還包括很多的表外業(yè)務和產(chǎn)品，若不熟悉這些業(yè)務的基礎知識以及建設銀行的一些信貸政策，我們在實際的工作過程中就會遇到很多意想不到的困難。同時，在營銷拓展和服務優(yōu)質(zhì)客戶時，當我行現(xiàn)有的信貸產(chǎn)品不能滿足客戶需求時，我們就需要在已有的產(chǎn)品中根據(jù)客戶的實際狀況進行靈活的運用和創(chuàng)新，從而實現(xiàn)在風險可控的條件下追求收益的最大化。在當前經(jīng)濟形勢復雜多變、跨國貿(mào)易頻繁及企業(yè)銷售形式多種多樣的背景下，就更加要求我們以扎實的基礎創(chuàng)造出更多適合他們的產(chǎn)品，方能在同業(yè)激烈的競爭中居于優(yōu)勢地位。
第二，擴寬視野、把握宏觀趨勢。在每節(jié)培訓課程中，受邀專家都會有銜接當前的經(jīng)濟發(fā)展形勢講述產(chǎn)品的動態(tài)環(huán)節(jié)。如國家對房地產(chǎn)業(yè)實施從緊的信貸政策就導致房地產(chǎn)市場迅速降溫，隨之而來的將是市場風險的擴大和銀行收益的波動，在此情況下我們?nèi)绾尾扇∮行У拇胧┖头桨竵矸婪恫涣假Y產(chǎn)的產(chǎn)生將是一個迫在眉睫的議題。因此對于一個客戶經(jīng)理而言，密切關注宏觀變動趨勢對不同行業(yè)的影響，并以此進行一定程度的預測是一個必不可少的過程?？偠灾?，營業(yè)部組織的客戶經(jīng)理培訓給我提供了一個學習和成長的平臺，換個視角讓我去了解和體會銀行信貸知識，夯實基礎、豐富自我。在今后的學習和工作過程中，我相信我們將會以更加積極的心態(tài)、良好的服務、嫻熟的技能及廣闊的視野面對我們的客戶，迎接美好的未來。
建行青年員工心得體會篇九
20xx年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業(yè)務，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事銀行柜員崗位也已整整一年，在領導的帶領與指導下，我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改進，并不斷進步。
現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個人也能夠積極投入，訓練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對我個人而言，點鈔技能已經(jīng)超額達標，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到招行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四，服務方面。銀行做為服務行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務，銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn)，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，招行的服務處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情；客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節(jié)，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎；細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。現(xiàn)在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務意識，切實為不同的客戶提供最有效、質(zhì)、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經(jīng)理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語；對于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務。
最后，談談我的不足之處：由于崗位限制與個人因素，柜臺營銷是我的。一個弱點。在領導的指導和同事們的幫助下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多；朋友越多，發(fā)展業(yè)務的機會才越多。因此，今后我會積極認真踐行營銷技巧，抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會，做好日常營銷工作。
20xx年已經(jīng)過去，在新的一年中，我會一直保持“空杯心態(tài)”，虛心學習，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應努力做好以下幾點：
比爾·蓋茨說過這樣一句話：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動?！蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)？又是什么創(chuàng)造了他的財富？是責任與激情！我認為責任是一種人生態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是責任心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責任促進發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，將責任扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡！
身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個“有心人”?！皼]有規(guī)矩何成方圓”，加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達！
建行青年員工心得體會篇十
第一段：關于建行老員工的背景介紹和心得體會的重要性（200字）
中國建設銀行（簡稱“建行”）是中國國內(nèi)一家規(guī)模龐大的銀行，在其幾十年的發(fā)展歷程中，培養(yǎng)了許多老員工。這些老員工擁有豐富的業(yè)務經(jīng)驗和扎實的銀行專業(yè)知識，是建行的寶貴財富。通過他們的心得體會，我們可以了解到建行的發(fā)展特點、企業(yè)文化以及業(yè)務深度，從而更好地服務客戶和推動銀行進一步發(fā)展。
第二段：老員工心得體會的內(nèi)容（200字）
建行老員工的心得體會涵蓋了多個方面。首先，他們深入且全面地了解了建行的業(yè)務體系和運行機制，包括各個部門的職責劃分、業(yè)務流程和內(nèi)部調(diào)度規(guī)則等，從而在工作中能夠更加高效地協(xié)同合作。其次，老員工還關注并總結(jié)了建行的企業(yè)文化和價值觀，明白了建行對員工、客戶和社會的責任與使命，并通過自己的行動踐行這些價值觀。此外，老員工還對建行的發(fā)展歷程和戰(zhàn)略規(guī)劃有著深刻的理解，能夠從宏觀的角度看待銀行業(yè)的發(fā)展趨勢和機遇，為建行提供科學決策和戰(zhàn)略方向。
第三段：老員工心得體會的價值（200字）
老員工心得體會對建行的發(fā)展具有重要的指導和推動作用。由于他們具備豐富的經(jīng)驗和知識儲備，能夠以更加深入的角度認識到建行所面臨的挑戰(zhàn)和機遇，以及改進的空間。他們的體會可以避免重復的錯誤，從而提高員工工作效率和服務質(zhì)量。此外，老員工所積累的行業(yè)經(jīng)驗和人際關系網(wǎng)絡也為建行提供了寶貴的資源，能夠促進企業(yè)與合作伙伴的合作，提升銀行的業(yè)務拓展能力。
第四段：老員工心得體會的傳承方式和重要性（300字）
老員工心得體會的傳承方式多樣，但需要合理有效地進行。一方面，老員工可通過口述、書面材料和培訓等方式向新員工傳遞心得體會。由于老員工經(jīng)驗豐富、實踐經(jīng)驗豐富，他們不僅能夠告訴新員工如何處理日常工作中的難題，還能分享成功的經(jīng)驗和教訓。另一方面，建行可通過成立老員工顧問團隊等方式，將老員工的智慧和經(jīng)驗充分利用起來，為企業(yè)的戰(zhàn)略決策和工作流程提供寶貴建議。只有通過有效的傳承，才能將老員工的心得體會發(fā)揚光大，為建行的長期發(fā)展注入新的活力。
第五段：結(jié)語（200字）
作為建行的財富和榮耀，老員工通過自身的努力和智慧為銀行的發(fā)展做出了巨大的貢獻。他們的心得體會不僅為建行提供了寶貴的經(jīng)驗和智慧，更為后來者提供了一個學習的機會和方向。因此，建行應該加強老員工的培養(yǎng)和傳承工作，充分利用老員工的經(jīng)驗和智慧，從而取得更大的發(fā)展成果，進一步提升建行在國內(nèi)外金融市場的競爭力，為社會經(jīng)濟的發(fā)展作出更大的貢獻。
建行青年員工心得體會篇十一
近期，我有幸參加了建行青年培訓，這次培訓讓我感受到了銀行業(yè)務的深度和廣度，同時也提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和團隊合作能力。在培訓中，我收獲了很多，結(jié)識了很多優(yōu)秀的同事。以下將從培訓的主要內(nèi)容、培訓的收獲、培訓的不足、培訓對我個人的影響以及未來的努力方向五個方面，總結(jié)我在建行青年培訓中的心得體會。
首先，建行青年培訓的主要內(nèi)容包括了銀行業(yè)務的基礎知識、崗位技能培養(yǎng)以及領導力與團隊合作能力的提高。在銀行業(yè)務的基礎知識方面，我們深入了解了各項業(yè)務的知識，包括貸款、存款、理財?shù)?。除了知識的學習，我們還進行了實踐操作，通過模擬業(yè)務場景的演練，更好地掌握了業(yè)務流程和操作技巧。此外，培訓還注重培養(yǎng)我們的領導力和團隊合作能力，通過小組討論、角色扮演等形式，提高了我們的溝通協(xié)作能力、團隊意識和解決問題的能力。
其次，這次培訓讓我收獲頗豐。首先，我深刻理解了銀行的核心價值觀：信任和專業(yè)。只有贏得客戶的信任，才能做好業(yè)務。而要贏得信任，就需要我們具備過硬的專業(yè)知識和技能，不斷提升自己的能力。其次，我對銀行業(yè)務有了更深入的了解。通過培訓，我了解了各項業(yè)務的具體操作流程，掌握了不同業(yè)務類型的特點和要求。這些對我今后的工作有很大的幫助。另外，培訓期間，我還結(jié)識了很多優(yōu)秀的同事，他們思維敏捷，學習能力強，互相學習共同進步，使我受益匪淺。
在收獲的同時，我也意識到培訓還存在一些不足之處。首先，由于培訓時間有限，無法將所有的細節(jié)都進行深入學習，導致了培訓內(nèi)容的有限性。其次，雖然培訓注重了實踐操作，但實踐環(huán)節(jié)與真實的工作情況還存在一定的差距，需要自己在今后的工作中不斷探索和學習。另外，培訓中的案例和業(yè)務流程主要以銀行的角度為主，缺乏對客戶需求和市場變化的深入理解。這對我們未來的工作提出了更高的要求，需要我們不斷學習和關注市場動態(tài)。
這次培訓對我個人的影響是深遠的。首先，我深刻認識到自身的不足之處，明確了今后的學習方向。其次，通過與優(yōu)秀的同事交流和互動，我學到了很多新的觀點和方法，提高了自己的學習能力和思維能力。另外，培訓中的團隊合作讓我更加重視團隊的力量，明白了只有團隊協(xié)作，才能取得更好的成果。這對于我的個人成長和未來的職業(yè)發(fā)展都有著積極的促進作用。
最后，對于未來的努力方向，我將繼續(xù)加強對銀行業(yè)務知識的學習和理解。特別是在市場變化快速的時代，我要時刻關注行業(yè)動態(tài)和客戶需求的變化，提高自己的敏感度和應變能力。另外，我會注重鍛煉自己的團隊協(xié)作能力和領導力，提高自己在團隊中的影響力和凝聚力。最重要的是，我會不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力，成為一名更加出色的銀行業(yè)務人員。
總之，建行青年培訓為我提供了一個寶貴的學習機會，讓我深入了解了銀行業(yè)務的深度和廣度，同時也提高了我的專業(yè)素養(yǎng)和團隊合作能力。我收獲了很多，也明確了未來的努力方向。我相信，通過不斷學習和實踐，我將能夠在銀行業(yè)務領域取得更大的突破和成就。
建行青年員工心得體會篇十二
建設銀行作為國內(nèi)一家領先的銀行，具備強大的資金實力和廣泛的客戶群體。隨著市場競爭的激烈化，建行越來越注重合規(guī)經(jīng)營和風險防范。每一位新員工的加入都是為了更好地服務客戶和推動銀行的可持續(xù)發(fā)展。在走進建行這所大家庭的同時，我們也需要時刻銘記合規(guī)經(jīng)營的理念，把合規(guī)風險管控放在首位，始終保持合法合規(guī)意識。
第二段：加強自我意識。
作為新員工，我們要時刻牢記自身在建行的角色和義務，加強自我意識，在工作中堅持合規(guī)原則，時刻以客戶為中心，保護客戶合法權(quán)益。在工作中也要注意自我約束，自覺遵紀守法，嚴格按照相關規(guī)定進行操作和處理，不進行違規(guī)行為。只有加強自身的合規(guī)意識，才能更好地執(zhí)行合規(guī)經(jīng)營的理念。
第三段：嚴格遵守相關規(guī)定。
在工作中，我們要嚴格遵守行內(nèi)的相關規(guī)定和制度，保證自己的行為合規(guī)合法。要有嚴格的紀律和責任心，正確處理與客戶相關的事宜，確保業(yè)務操作不受內(nèi)外部壓力干擾。在實際工作中，對金融監(jiān)管要求，要進行深入的了解和學習，時刻跟進各項金融監(jiān)管政策，了解合規(guī)違規(guī)的區(qū)別和后果，確保自己的工作行為符合合規(guī)要求。
第四段：加強團隊協(xié)作。
團隊是一個大家庭，在這個大家庭中，合規(guī)風險的審查和管控需要每一位員工的合力。新員工應該與團隊成員積極溝通，共同協(xié)作，保證業(yè)務的順利進行，減少風險出現(xiàn)的概率。要隨時關注業(yè)務流程的合規(guī)性和風險控制效果，積極發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，切實采取措施，避免造成損失。只有這樣，才能夠形成合規(guī)經(jīng)營的環(huán)節(jié)，達到與客戶合作共贏的目標。
第五段：總結(jié)。
建行新員工合規(guī)心得體會需要加強自身合規(guī)意識，嚴格遵守相關規(guī)定，加強團隊協(xié)作，使得合規(guī)經(jīng)營理念真正貫穿在我們的工作中。新員工應該不斷深入學習，掌握合規(guī)知識和操作技能，全方位提升自己的素質(zhì)和能力，成為一名合規(guī)經(jīng)營的員工，為建行的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。同時，也需要進行深刻反思，不斷提高自身的合規(guī)風險意識，策劃相應的解決方案，推動合規(guī)體系的持續(xù)完善，實現(xiàn)建行的良性發(fā)展。
建行青年員工心得體會篇十三
隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟的進步，銀行行業(yè)也隨之發(fā)展壯大。作為中國銀行業(yè)的領軍企業(yè)之一，建設銀行培養(yǎng)了大量優(yōu)秀的員工，并吸引了一大批優(yōu)秀的人才加入。這其中有許多老員工，他們在建行工作多年，積累了豐富的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享一些建行老員工的心得體會，希望對其他職場人士有所啟發(fā)和幫助。
首先，建行老員工強調(diào)專業(yè)知識的重要性。無論是在業(yè)務操作還是在風險控制方面，專業(yè)知識都是保證工作順利進行的基礎。建行員工在入職前要接受專業(yè)培訓，并持續(xù)不斷地學習更新知識。老員工們紛紛表示，只有不斷地學習和提高自己的專業(yè)技能，才能立足于競爭激烈的銀行業(yè)，適應不斷變化的社會環(huán)境。此外，老員工們還強調(diào)了態(tài)度和工作責任心的重要性。在日常工作中，他們始終保持飽滿的工作熱情和積極的態(tài)度，把每個客戶的問題都當作自己的問題來解決，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
其次，建行老員工認為團隊合作是取得工作成果的關鍵。在一個龐大而復雜的機構(gòu)中，個人的力量是有限的，只有團隊的力量才能讓事情更順利地進行。所以，老員工們一直堅持團隊合作的理念，與同事們保持良好的溝通和協(xié)作。他們始終相信，集體的力量要大于個人的力量，只有通過團隊的努力和合作，才能實現(xiàn)共同的目標。因此，他們主動承擔責任，積極協(xié)助和支持團隊中的其他成員，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，共同完成任務。
第三，建行老員工注重創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。隨著時代的發(fā)展和科技的進步，銀行業(yè)也在不斷變革中。老員工們深知只有不斷創(chuàng)新，才能適應新形勢下的工作需求。他們鼓勵年輕員工學會自主思考，勇于嘗試新方法和新技術。在工作中，老員工們積極提出建議和意見，推動工作的改進和創(chuàng)新。他們認為創(chuàng)新意識是必不可少的，舊的方法和觀念已經(jīng)無法適應現(xiàn)如今高速發(fā)展的銀行業(yè)，只有通過創(chuàng)新，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
第四，建行老員工強調(diào)職業(yè)道德的重要性。作為銀行員工，個人的言行舉止直接影響到整個行業(yè)的形象和聲譽。因此，老員工們更加注重自身的職業(yè)道德修養(yǎng)，嚴格要求自己遵守銀行業(yè)的相關規(guī)章制度，做到誠實守信、保守秘密、公正客觀。他們深知，只有保持良好的職業(yè)道德，才能樹立良好的形象，得到客戶的信任和認可。因此，他們把職業(yè)道德作為自己工作的底線，不論是面對內(nèi)部同事還是外部客戶，都以誠實、守信為準則，維護著建設銀行的形象。
最后，建行老員工們強調(diào)職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性。建行是一個龐大的機構(gòu)，提供了豐富的職業(yè)發(fā)展機會。老員工們紛紛表示，要在建行工作良久，就必須對自己的職業(yè)生涯進行規(guī)劃。他們鼓勵年輕員工制定目標，并不斷努力和進取，爭取更高的職位和更好的發(fā)展。同時，他們也提醒年輕員工要多關注自己的能力和興趣，選擇適合自己的崗位和發(fā)展方向，追求個人的事業(yè)和價值。
綜上所述，作為建行的老員工，他們的心得體會可以為其他人提供諸多啟示和幫助。他們以專業(yè)知識為基石，堅持團隊合作，注重創(chuàng)新意識和職業(yè)道德，重視職業(yè)生涯規(guī)劃。希望這些心得體會能夠成為其他職場人士的借鑒，幫助他們在職業(yè)生涯中取得更大的成功和成就。
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