銀行會計工作規(guī)劃（實用19篇）

總結是知識沉淀的過程，也是對過去的回顧和對未來的規(guī)劃。如何有效解決問題和沖突“總結是成功的關鍵”，以下是一些成功人士的總結范文，希望能給大家?guī)硪欢ǖ膯⑹尽?/p>

銀行會計工作規(guī)劃篇一

財務部作為公司的核心部門之一，肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對

銷售工作計劃

工作總結

xx年全球金融危機時刻警示著我們，在新的一年里，財務部工作人員應在廠領導的正確領導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關辦法。我做財務工作已經好多年，深知xx年公司財務部財務工作計劃對加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育，有著非常重要的作用。為了做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂了xx年財務工作計劃。在國家各項財務法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度：

一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作，防范和化解操作風險。

在去年會計工作規(guī)范管理的基礎上，繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作，提高會計核算管理水平，防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起：會計基本規(guī)定;會計核算質量;會計報表質量;計算機管理;聯(lián)行結算管理;會計檔案管理;信用社網點管理及其它;會計經營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺，每年的會計憑證雖然都歸了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進一步規(guī)范。

二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支，進一步提升增盈創(chuàng)利水平。

緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)，外抓收入，內抓管理，力爭全年實現(xiàn)在足額提取應付利息，提高撥備水平的前提下，實現(xiàn)利潤x萬元，確保社社盈余和專項票據兌付全縣信用社資產利潤率逐年上升的目標。針對目標，制定出臺《xx縣農村信用社xx年增盈創(chuàng)利實施方案》，圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排。外抓信貸質量管理，積極盤活存量優(yōu)化增量，拓寬增收渠道，千方百計應收盡收。內抓財務管理，降低經營成本，特別要加強營業(yè)費用的管理，在確保個人費用的前提下，壓縮公費用，確保專項票據兌付全縣信用社資產費用率逐年下降目標。

具體抓好五項操作：

一是財務開支操作：對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制，嚴格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負”的費用計提開支原則，將費用控制在核定比例之內。

二是比例操作：即在費用開支方面針對國家有關政策規(guī)定，對職工福利費，工會經費，養(yǎng)老保險，待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內節(jié)約使用。

三是預算操作：對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制，做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。

四是包干操作：對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區(qū)域實際和市場物價情況合理制定包干使用辦法，無正當理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個人費用。五是成本操作：嚴格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理，堅持按月監(jiān)控，防止以其他名義列支。

20xx年的工作已經在我行嚴格要求的“三抓”政策中結束。根據我行13年一年來會計結算工作的實際情況，明年的工作將繼續(xù)以三個方面著手：抓服務、抓質量、抓素質。

一、一切以客戶為中心是計劃的宗旨，做好結算服務工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I業(yè)部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽.

1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。

二、強內控制度管理，防范風險，保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求.

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。

3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

5、規(guī)范業(yè)務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。

7、做好會計核算質量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍。

1、把好進人用人關。使計劃明細，且每個員工都有自己的目標，有沖勁。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強業(yè)務培訓，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。

4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。

5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。

20xx年是我負責工作的第3年，在領導的關心和同事的大力幫助下，本人順利完成年度工作任務，現(xiàn)將履職情況匯報如下：

1、強化服務意識，優(yōu)質高效為一線服務。做為一名總行員工，服務的好壞直接關系到總行形象。在日常工作中，我注重對服務意識的培養(yǎng)，將人性化服務、親情化服務融入到工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行“以客戶為中心”的理念，想支行與客戶所想，急支行與客戶所急，高效率、高水平地為支行服務。

2、強化風險意識，防范和化解金融風險。重點學習了《反洗錢法規(guī)匯編》、《個人金融業(yè)務營銷手冊》和內控管理制度等內容。同時，對照工作找差距、找問題，抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進。一是注重引導員工風險意識,防控操作風險。如三季度在領導的指導下重點加大對授權人員和柜員的監(jiān)控力度，對廣電支行、江南支行召開專題風險會議，下發(fā)風險提示，強化柜員風險防范意識;二是注重引導培養(yǎng)員工風險意識。有計劃有步驟地選擇《營業(yè)室經理日志》推薦到《心橋》，制定《20xx年季度柜員考核表》，以目標為導向，促使員工成長。

4、強化隊伍意識，提高條線人員綜合能力。一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續(xù)開展“營業(yè)室員工輪崗體驗”活動，此舉得到行領導的大力支持，充分肯定為我行在加強案件專項治理，完善內部控制機制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業(yè)務授權等情況，有的放矢進行會計輔導。

5、工作中存在的不足及今后的打算。一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。二是對一些業(yè)務還不夠精通。掌握新的理論基礎、專業(yè)知識、工作方法以適應我行的發(fā)展，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工。

在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識，并用于實踐，以更好的適應我行發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質量，積極配合領導和同事們把工作做得更好。

銀行會計工作規(guī)劃篇二

雖然區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且業(yè)績下滑。但我們還是會很認真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發(fā)終端銷售熱情。同時計劃認真學習專業(yè)知識、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質。

接下來我會全力以赴多開發(fā)新客戶，維護好老客戶。以下幾點是我工作的計劃：

一、xx年以維護客戶為第一目標，多下店鋪多幫助客戶解決一些實際問題，如陳列指導、軟件安裝及應用推廣。

二、根據公司xx年的裝修支持方案，推動客戶小店變大店，大店開多店。

三、加強自己對商品數(shù)據的學習，幫助加盟商訂好貨減少庫存。

四、協(xié)助拓展部拓展新客戶。

對我來說，xx年是不平凡的一年，是我職業(yè)生涯的一個重要轉折點，“佳人苑”給了我鍛煉的舞臺，使我取得了不少的收益。在此我要感謝各位領導和同事對我工作的支持與幫助！過去的成績只能說明過去，未來的日子更要靠我們共同努力去實現(xiàn)。一份耕耘，一份收獲，我堅信我們佳人苑品牌的未來會更加輝煌！

最后，祝愿所有的同事們、朋友們新春愉快、闔家幸福！祝愿我們公司旗下各品牌發(fā)展順利、步步高升！

銀行會計工作規(guī)劃篇三

課本上的內容要掌握，經常翻翻，牢記于心。雖說是純理論，學起來很賣力，而且不一定能很好的理解。但是，基礎一定要打好，這已經是個老生常談到話題了。考試不掛科，是底線。

2， 相關證書的獲取

今年九月份，計算機二級考試，但是一直以來都沒有著手復習。最近又忙著期末考試，很難抽出時間細心的總結、復習。我擬定在暑假把大量的時間用在access的練習上，爭取一次過關，取得計算機二級考試的證書，為以后找工作省些麻煩。

明年的這個時候，英語四級報考。學姐們普遍反映等級考試做起來很棘手，沒有平時的點滴積累，要想蒙混過關，是不太可能的。因而，英語的學習將是今后甚至今生的重點項目。

3， 校獎學金的爭取

我的理想是每門課程在80分以上，爭取拿二等獎學金。似乎很難，但我會以此為動力，督促自己，不能松懈。

4， 課外閱讀的積累

充分利用“圖書館”這筆巨額財富。每周末去學校圖書館或者國圖逛逛，涉獵古今中外感興趣的書籍，豐富自己，在書中學習為人處世的道理。

5， 社會實踐的磨礪

社會實踐即通常意義上的假期實習，對于在校大學生具有加深對本專業(yè)的了解、確認適合的職業(yè)、為向職場過渡做準備、增強就業(yè)競爭優(yōu)勢等多方面意義。在畢業(yè)找工作的過程中，經驗，無疑是個很敏感的字眼。對于我們這些在象牙塔里長大的孩子來說，經驗的積累的不多，因為涉世不深，對生活的很多方面知之甚少。

留校勤工儉學、家教、零工等側重經濟利益，是我們這些家庭困難的學生的首要選擇；另外我們也可以選擇做義工、支教，既鍛煉了能力，又奉獻了愛心。每年的寒暑假學校都會組織一批隊伍去西部支教，我會抓住這個機會，為我的求職生涯積累寶貴的經驗。

銀行會計工作規(guī)劃篇四

工作計劃網發(fā)布2019年會計個人工作規(guī)劃，更多2019年會計個人工作規(guī)劃相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。

這篇關于2019年會計個人工作規(guī)劃，是工作計劃網特地為大家整理的，希望對大家有所幫助！

在過去的一年中，我系按照學院工作部署，圓滿的完成了北遷大學城，人才培養(yǎng)水平評估，常規(guī)教學，學生管理等各項工作任務，全系教師發(fā)揚艱苦奮斗，團結協(xié)作的精神，取得了顯著的工作業(yè)績和效果。展望20xx年，我系將嚴格按照學院的工作安排和要求，根據新的一年學院提出的發(fā)展目標以及我系的實際情況，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗，團結協(xié)作的工作作風，努力做好以下各項工作:

一，指導思想和工作重點

(一)指導思想

以十六大精神為指導，解放思想，實事求是，開拓創(chuàng)新，圍繞學院20xx年總體工作思路，在認真落實教學管理工作和學生管理工作的基礎上，抓好專業(yè)建設，師資隊伍建設和畢業(yè)生就業(yè)工作，繼續(xù)加強實踐教學，突出課程建設工作，努力實現(xiàn)各專業(yè)的培養(yǎng)目標。

(二)工作重點

1，教學管理工作

2，專業(yè)建設特別是課程建設工作

3，加強各項規(guī)章制度建設

4，師資隊伍建設工作

5，畢業(yè)生就業(yè)工作

6，學生管理工作

二，加強常規(guī)教學管理，完成各項常規(guī)教學任務

完善的常規(guī)教學管理是實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標的重要保證。我系的常規(guī)教學管理工作運行良好，但在評估工作過程中仍然暴露出一些問題，為此，在新的一年，我們將一方面堅持計劃，規(guī)劃的規(guī)范性，制度性，減少彈性;同時，加強教學管理工作中檢查，督促的經常性，持續(xù)性，有效性。

1，要求各任課教師根據所任教課程的特點，認真完成好各教學環(huán)節(jié)，做好課前，課中和課后的各項相關工作。

2，吸取迎評工作中的經驗教訓，建立，健全相關教學文件，加強檔案建設與檔案管理工作。齊全，完整，高質量的教學文件是保證教學質量的關鍵。我們在新的一年將大力加強相關教學文件的建立，健全工作。如理論教學中的教學大綱，考試大綱，教學檔案，教案，教學日志，聽課記錄，點名冊，作業(yè)及作業(yè)批改紀錄等;實踐教學涉及到的基本教學文件如實踐教學大綱，實踐教學任務書，計劃書，審批表，總結，實習/實訓報告(含報告批改記錄，報告成績)，實習/實訓指導記錄等都要建立健全，并在教學檢查和期末評定中作為考核項目。

3，各任課教師應在遵循教學規(guī)律，堅持教學原則的前提下，圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標積極探索高職高專的教學模式和教學方法。教學過程中必須充分考慮到學生的文化素質及專業(yè)特點，做到因材施教，實現(xiàn)教與學的有機結合，杜絕照本宣科。

三，加強專業(yè)建設，突出課程建設

1，辦學模式的探索

財務會計專業(yè)已經有了四屆畢業(yè)生，在辦學上有了一些成熟的經驗，力爭在20xx年形成關于高職財會專業(yè)的示范性辦學模式;投資理財專業(yè)屬于新興專業(yè)，目前各高職院校尚未形成成熟的辦學模式，我們應在此領域抓緊探索，盡早摸索出一套可行的適應地方經濟發(fā)展需要具有地方特色的人才培養(yǎng)方案。我們對會計電算化專業(yè)也進行了有益的嘗試和探索，積累了一些經驗，今后要繼續(xù)加強該專業(yè)課程體系的改革與建設，爭取盡快辦出鮮明的專業(yè)特色。

2，20xx年上半年做人才需求狀況調查，論證，金融與保險，房地產經營與管理三個專業(yè)設置的必要性，可行性，并通過人才需求狀況調查，對投資理財專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位，素質能力結構和教學計劃等進行調整與修訂。

3，課程建設

課程建設是專業(yè)建設的基礎，是實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標的關鍵。我們要首先抓好核心專業(yè)課程的建設，帶動其他課程的建設，進而推動專業(yè)建設的'步伐。在20xx年，我系各專業(yè)課程建設的重心是根據各專業(yè)人才培養(yǎng)目標，加強教學計劃和教學大綱的修訂，力爭盡快建立起科學的，完善的理論和實踐課程(教學)體系。

4，加強教學方法改革

先進的教學方法能夠提高教學質量，促進學生理論水平與實踐技能的提高。在新的一年，我們鼓勵教師加強教學方法改革，推廣案例教學等先進教學方法，培養(yǎng)學生運用所學專業(yè)知識獨立思考問題，分析問題和解決問題的能力。使學生在探討，解決問題的過程中培養(yǎng)敢于解放思想，勇于創(chuàng)新的精神。在實踐實訓環(huán)節(jié)教學中，探利用多媒體教學方法和現(xiàn)場教學方法等，提高學生的動手操作能力。

5，加強實踐教學

認真落實各專業(yè)的實踐教學環(huán)節(jié)，切實提高學生的實踐能力。我系財務會計和會計電算話專業(yè)實踐教學大綱和已編寫完成，明年進行各專業(yè)的編寫工作，在編寫實習/實訓指導書過程中要以教研室為單位認真討論，反復修訂，以使制定后的指導書能夠真正對實習/實訓起到應有的支持作用。

繼續(xù)加強校外實習基地建設，充分利用社會資源來完成我們的若干實踐環(huán)節(jié)。財務會計專業(yè)和會計電算化專業(yè)在充分利用現(xiàn)有實驗設施和校外實習基地的同時，力爭在財務制度建設規(guī)范的工業(yè)企業(yè)建實習基地兩處;投資理財專業(yè)是新上專業(yè)，爭取建立兩處校外實訓基地(金融或保險企業(yè)一處，房地產企業(yè)一處)，以滿足實踐教學需要。

銀行會計工作規(guī)劃篇五

按照人民銀行《中國人民銀行xx中心支行轉發(fā)中國人民銀行關于改進個人銀行賬戶服務加強賬戶管理的通知》（文件的要求，為改進個人人民幣銀行結算帳戶服務，便利存款人開戶和使用個人銀行帳戶，加強銀行內部管理，切實落實銀行帳戶實名制，結合我行實際情況，特制定我行關于改進個人銀行賬戶服務加強帳戶管理的工作計劃。

從“了解你的客戶”的原則出發(fā)，我行嚴格遵循實名制開戶原則，開立個人人民幣結算賬戶要求必須對開戶申請人、身份證件及聯(lián)網核查件的一致性和開戶申請人的實際意愿進行核實，不得開立匿名和假名賬戶。我行為開戶申請人開立個人銀行賬戶時，第一要求其提供本人有效身份證件，并對身份證件的真實性、有效性和合規(guī)性進行認真審查，通過有效身份證件仍無法準確判斷開戶申請人身份的，要求其出具輔助身份證明材料。有效身份證件及輔助身份證明材料的種類嚴格按照銀發(fā)[20xx]392號文件通知執(zhí)行。第二通過聯(lián)網核查系統(tǒng)核驗身份信息。第三當申請人、身份證件及聯(lián)網核查件一致時，方可開立個人銀行賬戶，并登記存款人的基本信息、與存款人身份信息核驗有關的身份證明文件信息、完整的身份信息核驗記錄。第四我行發(fā)現(xiàn)或者收到被冒用身份的個人聲明，并確認該銀行賬戶為假名或虛假代理開戶的，必須立即停止相關個人銀行賬戶的使用；在征得被冒用人或被代理人同意后予以銷戶，資金列入久懸未取專戶管理。

我行在建立銀行賬戶分類管理機制方面有一定的限制，一方面是目前我行開戶方式與結算渠道相對單一，只能通過柜面受理銀行賬戶的開立，暫時不能通過自助機具和電子渠道為客戶辦理開戶業(yè)務；另一方面我行是xx發(fā)起的村鎮(zhèn)銀行，一直使用xx的核心業(yè)務系統(tǒng)辦理業(yè)務，截止20xx年1月5日，xx未對銀行賬戶分類管理作出具體實施辦法；綜上我行始終要求員工嚴格按照個人銀行賬戶實名制要求通過我行柜面渠道為客戶辦理客戶開戶業(yè)務。

我行在辦理他人代理開立個人銀行賬戶業(yè)務是，我行嚴格按照個人銀行賬戶實名制及銀發(fā)[20xx]392號文件要求并結合客戶實際情況為客戶辦理代理開立的個人銀行業(yè)務。在具體辦理業(yè)務時我行要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份證件以及合法的委托書，特殊情況需要求代理人出具證明代理關系的'公證書，柜面人員認真審核代理人、被代理人的身份證件以及委托書，對代理人身份信息的核驗比照本人申請開立銀行賬戶進行，并聯(lián)系被代理人進行核實。無法確認代理關系的，我行不予辦理該代理業(yè)務。

我行將細化個人銀行賬戶開立處理流程；加強對臨柜人員、客戶經理的培訓和指導，要求通過詢問開戶申請人個人基本信息等方式，嚴格核驗開戶申請人身份信息，保障開戶申請人與身份證件的一致性，重點防范不法分子冒用他人身份信息開立假名賬戶。我行將針對不同的業(yè)務處理渠道，制定差異化的收費策略，為存款人提供低成本或免費的支付結算服務。

銀行會計工作規(guī)劃篇六

工作計劃網財務工作計劃欄目為您整理了《醫(yī)院會計工作規(guī)劃》，歡迎您的閱讀。更多工作計劃信息，您可以登陸工作計劃網工作計劃欄目。

一、收款、掛號進后勤服務中心馬上實施，真正改革到誰的頭上，各種思想都會涌現(xiàn)，發(fā)牢騷也是難免的，我作為財務組長，應配合領導作好工作，受點氣，委屈點是正常的，權當是為改革做點貢獻。

1.進中心人員有顧慮，怕經濟上吃虧，財務組配合領導，把改革意義講透，主要是已有人員編制不動，改革是引入機制，并非侵害他們的利益。

2.人員進入中心之后，會出現(xiàn)管理上的銜接問題，我們財務組多與中心工作人員聯(lián)絡，同時充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能，傾聽他們的意見，配合醫(yī)院領導完成開展的各項工作，在工作過程中，發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決，并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報，財務組在業(yè)務上多指導，使這一工作平穩(wěn)過渡。

二、四季度均列為不正常，因此說今年醫(yī)、藥比例定為38:62是可信的`，我也希望通過領導能調節(jié)到這個比例，我希望在比例結構達到目標時，每月能超計劃數(shù)5%，這樣今年預計超180萬左右，在最后兩個月適當控制藥品處方，此時，醫(yī)、藥比例將更佳，而今年計劃數(shù)呈略超狀態(tài)，醫(yī)、藥比例希望達31:69，此時將貢獻利潤100左右，我將每月結果報告領導，借領導掌握來實現(xiàn)。

三、去年，我院治療項目電腦化管理，基本鋪開，再院本部、川北兩大塊都實施，且運行效果不錯，完全達到了物價局提出的明細化要求，我們采取的是先在院本部開展，在運行中發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決，逐步鞏固、熟練，再在川北實施，逐個展開，穩(wěn)步推進，今年同樣采取這一方法:本文由查字典本站為您搜集.整理~，預備先后在東苑、廣粵、長春等各點推廣，推進一個，成熟一個，預計全部實行醫(yī)療項目電腦管理。

四、去年我院制訂了每季、每月計劃醫(yī)保用量，雖然，以后在實施中偏離較大，應了古俗言“人算不如天算”，主要是不可抗力的“非典”事件影響，在最后一季度中，準備抓回計劃量的，醫(yī)保局又出臺了一個“乙類藥”自負10%的政策，干擾了計劃的實施，但通過年初制訂這一計劃，大致上能做到胸中有數(shù)，而不是無軌電車，開到哪里是哪里的計劃用醫(yī)保量，一旦醫(yī)保局下達到我院全年醫(yī)保用量，我們財務組將在醫(yī)院領導指導下，制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量，做到心中有數(shù)。

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銀行會計工作規(guī)劃篇七

金融專業(yè)畢業(yè)生可選擇以下幾個去處：

(1)商業(yè)性質銀行

中國工商銀行、建設銀行、農業(yè)銀行等在內的國有四大銀行以及招商銀行等股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行駐國內分支機構，金融學專業(yè)的畢業(yè)生常有涉獵，而且往往是廣大考生的最佳選擇。

穩(wěn)定的收入、不大的壓力、較高的福利水平，銀行的工作經常給人很大的吸引力。

(2)保險公司

保險公司、或者保險經紀公司，如中國人壽保險、平安保險、太平洋保險等也是考生的常去之處。

要在保險方面就業(yè)的考生可以考慮保險精算專業(yè)，現(xiàn)在是非常熱門和吃香的。另外社保中心以及財政審計部門這些單位福利也非常好，但是穩(wěn)定的同時缺少靈活性，不安于現(xiàn)狀的考生最好避開這些就業(yè)方向。

(3)金融業(yè)相關委員會

如中央人民銀行、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會、保險業(yè)監(jiān)督管理委員會等。

進入監(jiān)管部門做政府官員一般是廣大金融學專業(yè)考生的理想，但是要進這些部門是比較困難的，需要廣大考生有一定的經濟理論支撐以及專業(yè)的經濟管理水平。

(4)政策性銀行

比如國家開發(fā)銀行、中國農業(yè)發(fā)展銀行等。

政策性銀行相比商業(yè)銀行，工作的性質更加接近公務員，因此其沒有很大的靈活性。

(5)證券公司

含基金管理公司、上交所、深交所、期交所等。

6)投資公司

如信托投資公司、金融投資控股公司、投資咨詢顧問公司、大型企業(yè)財務公司等。

(7)基金公司

如社保基金管理中心或社保局等。

以上證券、投資、基金公司都是以風險管理為基礎的，存在一定的風險因素，因此他們的人才選拔起點相對比較高，通常情況下最低就是碩士研究生，但是百萬年薪同樣是一個很大的吸引力。

(8)上市(或欲上市)股份公司證券部及財務部

對考生的財務管理知識要求比較高，有志于證券、財務的考生可以把學習重點適當向財務傾斜一下。

9)高等院校金融財政專業(yè)教師、研究機構研究人員、出版?zhèn)鞑C構等

專業(yè)在金融學就業(yè)的邊緣，是一種綜合的職業(yè)。

銀行會計工作規(guī)劃篇八

一、現(xiàn)代支付系統(tǒng)概述中國現(xiàn)代化支付清算系統(tǒng)，是中國人民銀行按照我國支付清算需要，并利用現(xiàn)代計算機技術和通信網絡自主開發(fā)建設的，能夠高效、安全處理各銀行辦理的異地、同城各種支付業(yè)務及其資金清算和貨幣市場交易的資金清算的應用系統(tǒng)。它是各銀行和貨幣市場的公共支付清算平臺，是人民銀行發(fā)揮其金融服務職能的重要的核心支持系統(tǒng)。

二、現(xiàn)代支付清算系統(tǒng)出現(xiàn)的原因。

（一）社會主義市場經濟發(fā)展的客觀需要。

建設社會主義市場經濟，城鄉(xiāng)經濟空前發(fā)展，企業(yè)間的經濟往來日益頻繁，資金流量日益擴大，要求銀行為其提供優(yōu)質的支付清算服務。建立現(xiàn)代化支付系統(tǒng)有利于為城鄉(xiāng)經濟的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，加速社會資金周轉。

（二）金融體制改革的必然要求。

在建立和完善金融市場的過程中，證券市場等金融市場空前發(fā)展。金融市場交易資金量大、資金結算和清算的時效性強，需要銀行提供更加靈活、快捷的資金匯劃和清算服務。建立現(xiàn)代化支付系統(tǒng)，有利于更好地支持金融市場的資金清算；同時適應加入wto的需要，提高我國銀行業(yè)的競爭能力。

（三）中央銀行進一步發(fā)揮職能的內在需要。

人民銀行改進和完善金融服務的重要內容，同時還可以有效支持貨幣政策的實施和金融監(jiān)管的加強，有利于防范支付風險。

三、現(xiàn)代支付清算系統(tǒng)的現(xiàn)狀。

現(xiàn)代支付清算系統(tǒng)，主要提供跨行的支付清算服務，是人民銀行按照我國支付清算的需要，并利用現(xiàn)代計算機技術和通信網絡自主開發(fā)建設的，能夠高效、安全處理各銀行辦理的異地、同城各種支付業(yè)務、資金清算和貨幣市場交易的資金清算系統(tǒng)。它是各銀行和貨幣市場的公共支付清算平臺，是人民銀行發(fā)揮其金融服務職能的重要核心支持系統(tǒng)。中國現(xiàn)代化支付清算系統(tǒng)由國家處理中心、城市處理中心和與之連接的各相關系統(tǒng)組成，是一個跨開放系統(tǒng)和主機系統(tǒng)平臺的分布式數(shù)據處理系統(tǒng)。支付清算系統(tǒng)分為國家處理中心（npc）和城市處理中心（ccpc）兩級，各ccpc除與npc連接外，還與本城市的各家商業(yè)銀行前置機系統(tǒng)（mbfe）、中央銀行會計集中核算系統(tǒng)（abs）、國家金庫會計核算系統(tǒng)（tbs）相連接。另外，中國黃金交易系統(tǒng)、城市商業(yè)銀行匯票系統(tǒng)、中央債券綜合業(yè)務系統(tǒng)、中國銀聯(lián)信息處理系統(tǒng)和香港、澳門人民幣清算行賬務系統(tǒng)也成功接入了支付系統(tǒng)。

為適應各類支付業(yè)務處理的需要，現(xiàn)代化支付系統(tǒng)由大額支付系統(tǒng)（hvps）和小額批量支付系統(tǒng)（heps）兩個應用系統(tǒng)組成。大額支付系統(tǒng)實行逐筆實時處理，全額清算資金。該系統(tǒng)處理同城和異地、商業(yè)銀行跨行之間和行內的大額貸記及緊急的小額貸記支付業(yè)務，處理人民銀行系統(tǒng)的貸記支付業(yè)務。小額批量支付系統(tǒng)在一定時間內對多筆支付業(yè)務進行軋差處理，凈額清算資金。

中央銀行會計集中核算系統(tǒng)(abs)是現(xiàn)代化支付系統(tǒng)運行的重要基礎。負責人民銀行內部賬務處理以及商業(yè)銀行直接參與者清算賬戶的最終賬務處理。國家金庫會計核算系統(tǒng)負責處理中央國庫和地方國庫預算收入收納、劃分、留解和庫款支撥的會計核算業(yè)務。

四、現(xiàn)代支付清算系統(tǒng)的優(yōu)勢。

（一）同城支付清算和結算的高效與安全性。

分布在全國城市和縣城的2500家同城票據清算所處理了2／3的支付清算額。這既是中國經濟活動及由此而產生的支付交易的地區(qū)性所致，也是由于銀行機構都在當?shù)厝嗣胥y行的分支機構開設清算和結算賬戶，以便于監(jiān)管，控制支付結算風險。

（二）支付清算系統(tǒng)的綜合性及較高的自動化。

同城票據清算所雖然以手工處理為主，但手工處理流程的自動化程度已迅速提高，而且支付清算系統(tǒng)的現(xiàn)代化還開始超越技術導向型階段，逐步向技術業(yè)務混合型轉化，使業(yè)務處理流程合理化，從而代之以新的業(yè)務處理流程和方式。

（三）電子網絡的普遍化。

近年來，無論是中央銀行、中國證券監(jiān)督管理委員會還是商業(yè)銀行、證券交易所、期貨交易所、證券公司、基金管理公司、期貨經紀公司等，都對交易、結算的自動化、電子化進行了大量投資，基本上建立起了全國范圍的通訊網絡和各級各類支付清算系統(tǒng)，證券、期貨等大額交易基本通過電子化方式實現(xiàn)支付結算。

此外，以各種支付卡為代表的電子支付方式成為零售小款支付領域的重要形式，各類信用卡、借記卡一直保持高速發(fā)展。

五、現(xiàn)代支付清算系統(tǒng)的不足。

目前，我國支持清算系統(tǒng)快速、高效、安全的特點初步顯現(xiàn)。但同時，該系統(tǒng)在運行過程中還存在著許多亟待解決的問題。

（一）城市處理中心（ccpc）災難備份系統(tǒng)尚未建立。

雖然國家處理中心（npc）已經建立了災難備份系統(tǒng)，但目前各地城市處理中心（ccpc）尚未建立災難備份系統(tǒng)。各省轄內支付清算系統(tǒng)尚未建立有效的應對系統(tǒng)突發(fā)事件的應急處置機制。

（二）大額支付系統(tǒng)缺少對清算賬戶信息的檢驗，容易形成支付風險。

企業(yè)賬戶是參與金融結算的最基本單位。但目前，大額支付系統(tǒng)和銀行賬戶管理系統(tǒng)的運行往往孤立，缺少相互之間的信息共享，因而在大額支付系統(tǒng)中，由于無法判斷各金融機構提供的票據賬號信息的合法性，從而有可能為未按要求開立的賬戶票據提供結算業(yè)務，造成金融風險，同時，這增加了金融機構為提高自己的信貸規(guī)模而向企業(yè)亂拉存款、幫企業(yè)亂開設賬戶、替企業(yè)躲避金融債務的可能性。

（三）同城票據清算系統(tǒng)與會計核算系統(tǒng)分立導致隱患增加。

目前的同城票據清算系統(tǒng)與會計核算系統(tǒng)在應用程序上是兩個獨立的支付清算系統(tǒng)，沒有接口程序，金融機構在人行是否透支，必須要等待當日17點以后進行票據清分時才能發(fā)現(xiàn)，而此時票據已經交換入賬。一旦出現(xiàn)透支，金融機構在人行賬戶的存款就會出現(xiàn)赤字。不但會給人行會計工作帶來平賬困難，更有可能對人行資金帶來嚴重隱患。

（四）電子聯(lián)行往賬的抗風險能力弱。

在實際操作中，經常會遇到ups不穩(wěn)定而造成的掉電，或者由于硬件設施或地區(qū)上的電信通訊設備的故障而造成的通信不佳，這些都將會影響到業(yè)務操作人員的判斷。對于某些正在發(fā)送的電子聯(lián)行往賬不能正確判斷它們的發(fā)送狀態(tài)，就會有重發(fā)往賬或漏發(fā)往賬的誤操作。重發(fā)與漏發(fā)往往在操作員不經意間就發(fā)生了，而這小小的“誤操作”，則潛伏著巨大的資金風險隱患，款項匯走后若沒及時發(fā)現(xiàn)或追回，無疑是重大差錯或責任事故。如果操作人員主觀上有竊取資金的故意，那么防范利用電子聯(lián)行往賬作案的難度就更大了。

（五）聯(lián)行清算系統(tǒng)運行過分依賴電信部門。

除衛(wèi)星傳遞和人行內部的局域網外，當前的網絡傳輸不管是普通電話線還是電信專用線，都過分依賴國家電信部門通信專線。而通信設施一般沒有備用設備，出現(xiàn)故障后，勢必造成支付信息的延壓和信息傳輸?shù)牟煌暾?。通信一出現(xiàn)故障，由業(yè)務操作員經過反復測試到確定故障然后再反饋到科技部門，由科技人員檢查診斷后再與電信部門聯(lián)系解決，此時往往已經是事故發(fā)生后一段時間了。過分依賴電信部門的網絡構架會引起事故診斷及修復過程的繁瑣，這些都會給支付系統(tǒng)的穩(wěn)健高效運行埋下隱患。

六、對策建議。

（一）不斷引進先進技術，強調自主研發(fā)能力，從現(xiàn)實問題著手，爭取在技術層面上對我國支付清算系統(tǒng)的硬件軟件設施進行改造，不斷完善其功能，解決運行中的問題與矛盾，為支付清算系統(tǒng)的正常運作創(chuàng)造良好的環(huán)境。

（二）加強培訓，對維護、操作人員實行上崗證管理。適應商業(yè)銀行人員輪崗的實際，定期對維護、操作人員進行培訓，并實行上崗證管理，以提高操作人員技能，減少差錯發(fā)生。一是做好上線前的應急培訓和實際操作技能培訓；二是對資金清算、日間日終資金往來核對、異常情況處理、直連和間連的業(yè)務操作等進行重點培訓；三是對系統(tǒng)技術管理人員進行mbfe運行環(huán)境、數(shù)據庫管理、數(shù)據清理備份、簡單故障處理、日常維護等相關技術培訓；四是加強各商業(yè)銀行負責清算賬戶頭寸管理的資金專業(yè)人員培訓。

（三）建立備份中心，完善應對緊急情況的機制，切實加強我國清算支付系統(tǒng)應對風險的能力。

[4]中央銀行會計核算系統(tǒng)操作手冊．電子聯(lián)行操作手冊．。

[7]《財經科學》歐陽衛(wèi)民2009年第02期。

[8]《支付與金融》歐陽衛(wèi)民2011中國金融出版社。

[9]《現(xiàn)代支付論》歐陽衛(wèi)民2010中國長安出版社。

[10]《電子支付結算系統(tǒng)》帥青紅2006西南財大。

銀行會計工作規(guī)劃篇九

一、崗位描述

1、管理層級關系

直接上級：營銷總監(jiān)

直接下級：佳麗小姐

2、

崗位職責

2）配合公司管理人員的工作，以公司的利益為大前提，搞好各部門管理人員的關系，搞好內部溝通，以便更好地服務于客人。

3）注意儀容儀表，發(fā)型整齊，談妝，指甲修剪整齊，干凈，穿著*。

4）愉快地接受工作，接待客人時應主動熱情，彬彬有禮，落落大方，佳麗組長必須保持一種健康向上的心態(tài)對待每一位顧客，不可厚此薄彼。

5）顧客離開時應有禮貌地與道別，并送至樓下大門處，真誠地邀請客人下次光臨。

6）遵循行為規(guī)范，具有良好的品德和素質。

7）具備最基本的溝通技巧和營銷技巧。

8）不定期的組織新的佳麗進場，優(yōu)化整合員工隊伍。

9）督導本部門佳麗的日常工作，完成上級指派的工作任務及訂房任務，保持良好工作狀態(tài)。

10）每日做好工作記錄和

工作總結

3、工作內容

1）完成營業(yè)指標及訂房任務；

2）引進、優(yōu)化整合公關佳麗隊伍，組織專業(yè)的教育培訓；

2）合理安排佳麗上班情況，作到"公平、公正"；

3）檢查本部門佳麗到位情況，給客人提供及時高效的服務；

4）嚴格要求各佳麗的儀容、儀表；

5）配合營銷總監(jiān)工作，完成上級下達的工作任務，并與樓面部密切合作；

6）巡視和查房，及時補充遺漏的房間，并檢查佳麗在包廂內的服務情況；

7）處理好當日的客人投訴，與客人建立良好的公共關系；

8）提高部門佳麗的服務水平和公關意識；

9）完成每周一次的培訓科目，做好各佳麗的思想工作。

4、工作技巧

1）在服務過程中，要積極與服務人員溝通，了解客人的要求，適時地進行服務，共同配合達到留住客人的目的。

2）在服務過程中，遇到初次見面的客人，首先要留給客人好感的目的介紹，建立與人友好和諧的關系。

3）要做好服務工作，必須了解客人的心理，以便適時恰當?shù)貫榭腿颂峁﹥?yōu)質的服務。

a.營造輕松的氣氛，在包房中要與客人積極地溝通，掌握幾種游戲方法，幾個笑話小段，活躍氣氛，讓客人得到放松，并且愿意與你交談。

b.善解人意，善于觀察客人，引導客人，滿足其心理需求，真正成為你的朋友，從而建立穩(wěn)定的顧客群。

c.使客人有被尊重感，認真的工作，全心全意為客人服務。

d.當個好聽眾，有些客人長期處于一種精神壓抑的狀況，心中的郁悶很想找個地方釋放，在娛樂中，正是一個人身心放松的時刻，要善于抓住時機，讓客人在輕松的氣氛中訴說自己的憂傷和痛苦，使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解，從而贏得客人對你的信任。工作技巧要靠實際工作中不斷地學習和完善，積累經驗，提高工作質量和效應。

二、職業(yè)素質

1.強烈的敬業(yè)精神，娛樂業(yè)務的對象是有感情的客人，而且是晚間的工作時間，于是增加了服務難度，又是真接面對客人，服務質量好與壞，高與低直接影響公司的聲譽及效益，所以更要求客戶經理具有敬業(yè)精神。

2.敏銳的觀察能力，在與客人接觸過程中，積極地與其交談.溝通了解客人對公司的意見和建議，能夠揣摩客人的心理，根據不同類型的客人，提供所需的服務。

3.良好的服務態(tài)度，語言，特別是服務語言是每位客戶經理完成各項工作提供服務，體現(xiàn)良好的服務態(tài)度最基本的條件，服務用語必須是禮貌用語，讓素不相識的客人感到你的好客.熱情與客人談話時要面部表情自然，略帶微笑，語氣親切真摯熱誠穩(wěn)重。

4.說服客人的能力，在娛樂行業(yè)中，會遇到行行色色的客人，客戶經理要做到不急不燥，遇到個別情形的客人，要積極配合管理人員，高質量地完成對客人的服務，結帳一系列工作，真誠地與客人交談，改變其態(tài)度。

5.寬廣的知識面，作為一名客戶經理，不斷地接觸各層次的客人，要求有較強的求知欲，對企業(yè)知識社會知識語言美學等知識略微掌握，這樣在接觸客人的時才會得心應手，應付自如。注意積極培養(yǎng)自己的內在氣質。

在年初我已經制定了自己的

工作計劃

1：每周要增加2個以上的新客戶，還要有2到4個潛在客戶。

2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直有交流的。

5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

10：為了這月的銷售任務每月我要努力完成1到2萬元的任務額，為公司創(chuàng)造利潤。以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。不過現(xiàn)實來說，我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的，我相信自己能夠有著更好的發(fā)展，不過前景才是最重要的，我相信自己能夠做到，這是我應該做好的。以后的道路上，我會走的更遠，因為我的人生旅途才剛剛開始，我相信自己會做的更好！

一、加強客戶管理，優(yōu)化服務流程

1、走訪客戶制度化，增進溝通促進共贏

建立走訪客戶制度，旨在進一步加強與客戶之間的交流和溝通，為客戶提供更優(yōu)質的服務，向社會展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務水平。為了把走訪工作做實，不流于形式，明年將把這項工作作為制度納入服務規(guī)范。走訪客戶時，走訪人需詳細填寫《客戶走訪日志》，每月末交負責人核實處理情況，并填寫意見。在走訪過程中，注重與客戶開展面對面交流，積極傾聽客戶的意見和建議，把握客戶需求的新導向，切實為改進服務收集材料和依據為下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果。

2、積極推行客戶經理制，規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程。

在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題，比如，由于走訪人之間缺乏交流和溝通，出現(xiàn)被走訪人的重疊性，客戶的難點問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監(jiān)督，等等。為此實行走訪人督辦制度，即遵循"誰走訪誰督辦"的原則，如由于客觀原因不能當場答復的，或不屬于本部門職責范圍的問題應向客戶說明原因并詳細記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對方提出的意見建議，送交相關專業(yè)局處理，并協(xié)調督促實施，事后將處理結果告知客戶；負責人負責對《記錄表》的收集整理工作，每季度以報表的形式將走訪結果報相關領導，并對近期走訪工作進行梳理，并對客戶意見建議的處理結果進行分析、評議。

3、對大客戶實行分級管理，開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關系管理系統(tǒng)

為了不斷地深化、優(yōu)化服務質量，大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務質量，以滿足大客戶的要求。首先實行客戶經理負責制，并對大客戶實施分級管理制度，強調服務的時效性、及時性，以制度化保證客戶服務工作得以順利進行。同時開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關系管理系統(tǒng)，在走訪客戶時關注企業(yè)、客戶動態(tài)，了解新年新動向和搜集信息，以保證時時更新大客戶檔案，為下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果，有助于提高運行效率，降低運營成本，限度地減少內耗，實現(xiàn)客戶資源的共享。

二、學無止境，全面提高客戶經理整體素質

客戶經理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶，客戶經理能否對客戶提供"標準化、個性化、超值化"服務，直接影響客戶對企業(yè)的"信任度、滿意度、忠誠度"。大客戶中心將把握機會，創(chuàng)造條件，致力于客戶經理整體素質的提高。

1、強化郵政業(yè)務學習，提高業(yè)務素質

作為客戶經理，首先必須對郵政業(yè)務有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學習郵政業(yè)務，以成長為可以隨時接受公司指令與大客戶進行業(yè)務談判的營銷專家為目標，積極參加各專業(yè)局的業(yè)務講座，并與各專業(yè)局保持高度溝通，不斷提高自身業(yè)務素質。

2、美化言行舉止，提升客戶經理形象

客戶經理不僅要有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和高尚的職業(yè)道德，其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象，工作效率、服務質量和個人素質直接影響著客戶對郵政企業(yè)的認知。為此，在新的一年里，我們將系統(tǒng)提升客戶經理商務禮儀和溝通技巧，進一步美化客戶經理的言行舉止、提升客戶經理形象，有助于贏得客戶對郵政企業(yè)的好感，從而有利于營銷工作的順利開展。

3、豐富營銷知識體系，提高營銷水平

為了進一步提高營銷水平，大客戶中心將創(chuàng)造條件通過遠程培訓、優(yōu)秀營銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識與技能，豐富營銷知識體系，增強拜訪與服務客戶的能力、提升工作信心與客戶服務的滿意度。

通過學習，旨在對郵政業(yè)務有全面的了解，對市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認識，培養(yǎng)客戶經理的服務營銷意識，同時開闊事業(yè)，提高覺悟，使客戶經理認識到營銷不僅要通過優(yōu)質的服務讓客戶滿意，而且要通過積極有效的客戶關系管理培養(yǎng)客戶的忠誠，并掌握培養(yǎng)客戶忠誠的方法和技巧，為今后的工作打下了堅實的基礎。

銀行會計工作規(guī)劃篇十

堅持“以人為本，安全第一；改善環(huán)境，保護健康”的方針，認真貫徹執(zhí)行*生產法律法規(guī)以及國務員《關于加強企業(yè)安全生產工作的通知》，強化監(jiān)管，深化整治，務實基礎，細化責任，嚴格執(zhí)行。以法制化、標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產，不斷提高企業(yè)本質安全水*，建立安全生產長效機制，確保企業(yè)生產經營安全運行。

二、控制目標。

重傷、死亡事故為零；

火災、爆炸事故事故為零；

防止泄漏、污染事故。

三、工作要點。

一）通過技術進步促進安全生產，實施裝置和過程的安全性配置改造，提高本質安全水*。

1、進一步完善工藝措施安全性，從降低危險操作著手，抓好*穩(wěn)操作，逐漸樹立系統(tǒng)地*衡操作的觀念，并系統(tǒng)地進行改進。

2、繼續(xù)探索、優(yōu)化工藝過程，減少生產過程中的危險因素，不斷提高本質安全水*。

3、對企業(yè)特種設備（壓力容器、起重機械等）及其安全附件按期進行檢驗，并做好檢驗和試驗記錄，對檢驗為有缺陷的設備要及時停用，并有計劃地更換相應的設備或管線。

4、繼續(xù)抓好危險化學品的管理。進一步完善重大危險源的`監(jiān)控措施，在重大危險源及關鍵裝置、重點部位，增設醒目的安全標識。加強廠區(qū)道路整治，確保危化品運輸安全。

5、加強現(xiàn)場完善及規(guī)范管理，加強安全設施的日常維護和管理。

二）推進安全標準化工作，完善安全組織和管理體系，落實安全責任，強化安全管理，并保障有效實施。

1、進一步完善安全生產的目標責任制管理，細化安全目標考核辦法，層層簽訂安全目標責任書，落實到每個崗位員工。

2、實施全過程風險管理。完善風險評價組織，加強作業(yè)活動的危險因素辨識和風險評價，切實落實各項風險控制措施，制定風險削減計劃并予以落實，確保作業(yè)活動的風險在可承受范圍內。

3、認真開展安全標準化工作，對照《冶金等工貿企業(yè)安全生產標準化基本規(guī)范評分細則》完善企業(yè)各項安全管理制度、記錄臺帳。各單位要按照規(guī)范及本公司有關要求，按時完成、改進各項工作，爭取在年底實現(xiàn)達標驗收。

4、認真貫徹企業(yè)《危險化學品管理制度》，切實加強生產、經營、儲存、使用、運輸和處置廢棄危險化學品等各個環(huán)節(jié)的安全管理工作，進一步完善危險化學品安全管理的長效機制。

5、嚴格執(zhí)行企業(yè)《重大危險源管理制度》，強化各項監(jiān)控措施，確保重大危險源安全*穩(wěn)運行。

6、嚴格執(zhí)行企業(yè)《安全生產責任制》，落實安全責任，保證安全所必需的投入，做到組織措施、管理措施、技術措施的認真落實。

7、強化現(xiàn)場安全管理，認真抓好危險作業(yè)的管理，嚴格審批程序，作業(yè)單位領導和相關管理部門要加強作業(yè)過程監(jiān)控，加大監(jiān)護力度，節(jié)假日和特殊時期作業(yè)單位領導必須堅守現(xiàn)場，確保作業(yè)安全。

8、合理進行工作安排，加強協(xié)調、溝通，抓好跨區(qū)域作業(yè)、交叉作業(yè)、工作變動時段的管理。

9、嚴格按照企業(yè)《安全生產檢查制度》和《安全獎懲制度》等，組織開展綜合、專業(yè)、節(jié)假日等各種安全檢查活動，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。

10、嚴格執(zhí)行外單位來廠施工過程中的安全監(jiān)管規(guī)定，明確安全生產條款和責任，并加強監(jiān)督。

三）加強全員安全技能、意識的培養(yǎng)和企業(yè)安全文化建設。

1、加強新進廠職工（包括民工、協(xié)議工、租賃承包單位人員、參觀實習人員以及來廠施工人員等）廠級安全教育，各單位切實搞好“二、三級”安全教育，以及復工、換崗、轉產職工和新設備、新工藝、新技術投產前的安全教育工作，使之掌握基本安全生產技能，合格上崗。

2、抓好?；窂臉I(yè)人員的培訓和管理，提高人員的?；锲凡僮魈幹眉寄芎桶踩庾R。

3、抓好特種作業(yè)人員的安全培訓取證、復審，保證100%有效持證上崗；開展各級管理人員的安全培訓工作。

4、組織開展班組安全活動，抓好安全生產有關法律、法規(guī)學習和日常安全教育。以車間為單位組織職工學習企業(yè)修訂后的安全生產管理制度和安全標準化相關規(guī)定，明確各自安全職責，增強安全意識，提高安全技能，提升管理水*。

5、及時根據省、市6月份“安全生產月”和11月份“119宣傳周”的活動主題，籌備并組織開展本公司安全生產和消防活動。通過活動，不斷提高企業(yè)全員安全意識和安全技能，查找隱患，加大整改力度，提高企業(yè)本質安全水*，促進企業(yè)經濟發(fā)展。

6、組織開展班組安全活動，進一步學習*生產法律法規(guī)，增強做好安全工作的責任感和緊迫感。認真貫徹執(zhí)行安全規(guī)章制度，杜絕各類違章作業(yè)和違章指揮，提高職工遵守勞動紀律、工藝紀律、安全紀律、環(huán)保紀律、提高操作技能的自覺性，總結和推安全生產先進經驗，確保企業(yè)長周期安全運行。

7、制定公司本年度針對危險源、重點部位等事故應急救援演練計劃和方案，經公司安委會批準后，充分做好籌備工作，確保各項演練項目按期舉行，從而不斷提高員工安全意識及其事故應急處理技能。

四）做好職業(yè)病防治、勞動保護工作，保障職工安全健康。

1、認真貫徹《職業(yè)病防治法》，加強職業(yè)病防治工作。各單位在檢修、技改、內部環(huán)境整治時，要不斷改善作業(yè)場所條件。

2、堅持定期對各塵毒監(jiān)測點進行監(jiān)測，并向職工公告。各單位要采取有效措施，杜絕跑、冒、滴、漏，確保塵毒監(jiān)測達標率100%。

3、加強勞保用品的管理，對勞保用品的計劃、審批、訂購質量、發(fā)放把關，并指導、督促職工按要求穿戴、使用。

4、有計劃地對職工進行職業(yè)健康檢查，保障職工的健康。

企業(yè)（蓋章）。

20xx年1月1日。

銀行會計工作規(guī)劃篇十一

某年上半年的工作很快結束了，面對今年宏觀經濟形勢較為緊張，支行現(xiàn)狀不容樂觀的境遇下，作為公司業(yè)務部的客戶經理更應該充分發(fā)揮自己的作用，提出下半年的工作計劃，努力實現(xiàn)。

一，主動學習，提升技能。

作為一名入職一年的客戶經理，工作時間不長，沒有坐柜的經歷，確實是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營銷能力和閱歷與其客戶經理業(yè)績都有一定的距離,。因此在下半年的工作中，要繼續(xù)加強自己的學習，提升個人素質，努力提升業(yè)務技能水平,強化自身風險管理意識。不斷總結、不斷學習、不斷積累,爭取能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。

二，維系客戶，拓展市場。

主動與客戶聯(lián)系，關心客戶需求，適時將我行新的業(yè)務產品介紹給客戶。對于現(xiàn)有客戶的上下游企業(yè)，應該做到深挖細刨,針對客戶貿易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作。應積極主動并經常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導客戶的需求，并及時給予滿足，為客戶提供“一站式”服務。對現(xiàn)有的客戶，要與之保持經常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產品，力爭實現(xiàn)“雙贏”。

其次是細分客戶，確立目標市場和潛在客戶，對客戶進行各方面的分析與評價。時刻保持與客戶的聯(lián)系和調動客戶的資源，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關系，對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。

第三，在與客戶的交往中，要積極推銷銀行產品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務需求，有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產品。如有需求及時向有關部門報告，積極探索為其開發(fā)專用產品的可能性。第四，加強風險管理，有效監(jiān)測和控制客戶風險。密切注意客戶生產、經營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況，無論出現(xiàn)什么問題都要與資產安全聯(lián)系起來考慮，及時采取措施。

三、發(fā)散思維，勇于創(chuàng)新。

隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務開展上，如何服務好重點客戶對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的作用。在下半年的工作中，要時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現(xiàn)資金的體內循環(huán)，鞏固我行資金實力。

銀行會計工作規(guī)劃篇十二

根據某年的工作總結，客戶投訴量逐漸減少，在服務質量不斷提高的基礎上展開了20某年工作計劃。20某年，是工商銀行股改進入最后沖刺的一年，也是業(yè)務發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)的一年。為此，我們必須在認真總結20某年工作基礎上，深刻認清當前形勢，找準市場脈搏，揚長避短，圍繞“提升經營管理水平，加快業(yè)務發(fā)展”為中心，同心同德，努力實現(xiàn)各項業(yè)務健康、快速發(fā)展。20某年的銀行工作計劃如下：

一、提升內部管理水平，加強企業(yè)文化建設

1、加強內控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位，必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實，實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制，嚴格把好各項業(yè)務環(huán)節(jié)的風險關，加強制度的執(zhí)行力建設，進一步提升員工的風險防范意識，確保全年內控綜合評價維持一類行的目標。

2、提升服務素質。我行員工的服務素質與同行相比，確實存在一定的差距，這主要表現(xiàn)在服務態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。為此，我們將加強評價監(jiān)督和培訓學習等。對于多次被客戶評價服務態(tài)度差的員工，將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。

3、加強和完善考核激勵機制，提升員工的積極性和協(xié)調性。我行將通過細分市場，突出業(yè)務發(fā)展重點，制定具體的工作目標和任務計劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進一步加大獎懲力度，表揚先進、激勵后進，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動業(yè)務發(fā)展。

4、增強企業(yè)活力，建設團結、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團支部的帶動作用，多組織集體活動，為員工解壓，讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲，切實幫助員工解決困難，讓員工愉快工作，增強他們對我行的歸屬感。

二、完善和強化服務功能，加快業(yè)務發(fā)展

我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過細分業(yè)務發(fā)展重點、整合產品，合理規(guī)劃和部署客戶部、營業(yè)網點的工作目標，繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊，做強做大網點服務功能，形成目標明確、分工協(xié)調、相互支持、上下聯(lián)動的業(yè)務開展模式，全面提升我行的市場競爭力。

(一)客戶部

必須加強與營業(yè)網點的溝通聯(lián)系，細分客戶部服務功能，細分對公組、國際組、個人組的崗位職責，明確其拓展資產業(yè)務外，更要加快負債業(yè)務、中間業(yè)務、理財業(yè)務等全面發(fā)展，改變以往業(yè)務拓展單一、被動的局面。

(二)營業(yè)網點

1、規(guī)范服務，做強做大網點服務功能，以拓展負債業(yè)務、個人業(yè)務、中間業(yè)務、理財業(yè)務為重點，以網點負責人、駐點客戶經理、大堂經理為拓展主力，完善vip資料庫，整合產品，推行“捆綁式”的全員營銷策略。

2、通過借助我行先進的網上銀行和自助設備，分流低端客戶，減輕柜臺壓力，進一步優(yōu)化服務環(huán)境和客戶結構。

3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務為手段，有效推動我行銀行卡業(yè)務、中間業(yè)務的快速發(fā)展。

4、加強員工的培訓學習，提高綜合業(yè)務素質。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊伍，利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍。

三、加強員工隊伍建設，提高整體戰(zhàn)斗力

1、加強領導班子建設，提高執(zhí)行力。領導班子的工作決定了整個隊伍建設的成敗，我們將明確分工，充分發(fā)揮各成員的智慧和能動性，提高執(zhí)行力，開創(chuàng)性地開展工作。

2、加強黨建工作，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。我行黨員人數(shù)比例大，但黨員的先鋒模范作用還沒有充分發(fā)揮出來，我們將充分利用各個崗位中黨員的作用，實現(xiàn)操作規(guī)范、風險可控、服務優(yōu)質、效益顯著的目標。

3、以創(chuàng)建青年文明號為契機，充分調動廣大青年員工的積極性。團支部制定了詳細的工作計劃，包括青年員工的培訓學習、業(yè)務競賽、上企業(yè)開展業(yè)務宣傳、組織員工的業(yè)余活動等，引導青年員工樹立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)道德，提高我行的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

銀行會計工作規(guī)劃篇十三

摘要：商業(yè)銀行會計風險是指銀行機構在經營管理過程中因為會計核算錯誤或會計信息提供不真實，使得判斷、決策發(fā)生失誤最終導致銀行機構的資金、財產、信譽等蒙受損失的可能性。商業(yè)銀行會計風險的存在，給規(guī)范整個金融業(yè)的風險帶來了一定的阻礙。而自改革開放以來，我國的商業(yè)銀行開始步入快速發(fā)展的階段，又在經濟快速發(fā)展的推動下，我國的商業(yè)銀行之間的競爭越來越激烈，同時其業(yè)務范圍也在不斷的擴大，但在較大一部分商業(yè)銀行的內部管理上卻存在著一定的問題，這在一定程度上使商業(yè)銀行的信譽受到較大的影響，使其所面臨的風險加劇。本文就我國商業(yè)銀行會計風險的成因與防范問題展開探討。

會計風險成因防范。

一、我國的商業(yè)銀行會計風險的表現(xiàn)形式。

當前，我國的商業(yè)銀行會計風險主要有以下幾個方面：

（一）、銀行會計的核算風險。由于我國會計核算業(yè)務的，種類范圍多而復雜，很多銀行的風險都是與某個會計核算環(huán)節(jié)的失控有關，這導致銀行的每筆實際業(yè)務的會計核算中都要可能發(fā)生錯誤。

（二）、銀行會計的操作風險。銀行人員在進行業(yè)務操作時，有時出于某種利益的追求，選擇有利于相關利益人的會計方法，提供虛假信息。這種風險雖然發(fā)生的可能性小，但是其破壞性大。

（三）、銀行會計的監(jiān)督風險。銀行會計人員沒有能進到監(jiān)督的責任，監(jiān)督工作沒有能及時到位，也不能達到預期的效果，從而更不能及時有效地控制會計風險的發(fā)生。，一些社會審計機構審計質量不高，有的甚至違規(guī)執(zhí)業(yè)，使會計信息失真的問題未被充分揭示。

（四）、銀行會計的結算風險。具體表現(xiàn)為票據的結算風險、電子匯劃的結算風險、信用卡的結算風險。

（五）、人員管理中存在的風險。具體為人員素質參差不齊、規(guī)章制度不健全、不完善、崗位職責不清。

二、商業(yè)銀行會計風險產生的外部原因分析。

1.銀行會計制度的建設遲緩，無法滿足銀行風險防范的需要。

首先，實行新會計制度后，銀行記賬原則由“收付實現(xiàn)制”變成“權責發(fā)生制”，權責發(fā)生制未將會計謹慎性原則貫穿于業(yè)務發(fā)展的始終。其次，不允許銀行對其資產采用成本與市價孰低的計價方法計提減值準備，使我國銀行的多項金融與非金融資產完全暴露在減值跌價的風險之下，而無任何防范跌價減值風險的應對措施。再次，允許銀行計提呆賬準備金的范圍過窄、比例過小、方法過死，審核的手續(xù)過繁，使我國商業(yè)銀行抵御風險的能力顯得極為脆弱。最后，對衍生金融工具的制度規(guī)定相對滯后，使得銀行會計對日益增多的衍生金融工具業(yè)務可能帶來的高風險缺乏有效的披露。

2.銀行會計管理體制改革相對滯后，不能滿足防范銀行風險的要求。

一方面，分級管理的體制使作為經營主體的各級分支機構部門利益膨脹，在利潤指標、支付保證、惡性同業(yè)競爭、職工福利等種種壓力下，往往通過弱化會計的核算、監(jiān)督功能來達到其目的；同時，絕大多數(shù)國有銀行的會計處理系統(tǒng)目前都與分級管理體制相適應，按行政區(qū)域分散核算、層層匯總上報，使會計工作實際處于地區(qū)分割狀態(tài)，從而為人為地篡改會計數(shù)據提供了方便之門；加之基層行領導、會計人員“本地化”的現(xiàn)象普遍存在，最終使弱化會計職能的各種違規(guī)行為占盡了“地利、人和”的有利條件，極易導致風險和損失。

三、商業(yè)銀行會計風險產生的內部原因分析。

1.內部控制體系的缺陷。

近年來西方的管理理論逐漸為國內企業(yè)所接受，并且也結合了本身實際情況進行了一定程度上的改革。但是總體來說，國內許多商業(yè)銀行的內部控制體系還不夠完善。國內商業(yè)銀行普遍采用三層內部控制體系，第一層為銀行前臺業(yè)務水員遵守職責崗位和業(yè)務操作的規(guī)范進行現(xiàn)金收付、轉賬結算等業(yè)務；第二層主要是各個營業(yè)網點內的相關業(yè)務負責人、監(jiān)督員和業(yè)務管理部門的事后監(jiān)督控制；第三層涉及內部審計部門對轄區(qū)內各個營業(yè)網點的業(yè)務規(guī)范性進行常規(guī)及專項審計，對管理部門的財務核算的合規(guī)性、公允性進行會計監(jiān)督，履行對業(yè)務管理層的再監(jiān)督職責。雖然看起來這種體系相對比較完善，但是在監(jiān)督方面卻有很大的紕漏，監(jiān)督重心不夠明確，深層次的業(yè)務往來缺乏監(jiān)管，再就是監(jiān)督的力度偏小，也不夠連貫，尤其在范圍和內容兩個方面還有待于深化。

(一)培養(yǎng)員工的法律意識。

要降低商業(yè)銀行的會計風險,首先要培養(yǎng)員工的法律意識,健全銀行會計操作方面的法律法規(guī),堅決做到依法辦事、依法決策、依法經營,以建設法制型企業(yè)為目標。加強商業(yè)銀行的制度改革,就明確會計人員的崗位職責,嚴格修訂不同崗位的操作規(guī)程。操作規(guī)程要具有可行性和針對性,在實施的過程中,做到有章可循、違章必究。針對銀行會計制度的薄弱環(huán)節(jié),要及時查找出問題的根源所在,并落實到相關的業(yè)務部門,讓會計核算與新業(yè)務、新產品保持同步。

銀行會計內控制度需要不斷的改進和完善,要建立一個內控制度評價體系,對各個崗位的執(zhí)行情況進行評價。內控評價部門最好能獨立組織建設,運用科學、專業(yè)的方法進行內部評價,保證公開、公平、公正,提高商業(yè)銀行會計風險的防范能力。銀行內部控制機制制定要嚴謹規(guī)范,同時也要注意綜合風險防范方法的使用。具體操作辦法有:銀行可以通過授權控制法明確各級人員在其權限范圍內完成自己的職責,采用崗位輪換法消除潛在的舞弊行為;將前臺操作和后臺管理進行分離,改進管理模式;加大監(jiān)控和審查力度,完善內部稽審制度等。銀行內部控制要合理科學,要根據不同機構的特點進行分析,采取適用的辦法和制度,并認真執(zhí)行,全體員工必須要維護內控制度的相關條款,任何人不得超越制度的約束。

(三)建立適應經營要求會計管理體制。

建立健全商業(yè)銀行的會計管理體制,就必須改變所有者主體虛擬的現(xiàn)狀。所有者主體虛擬產生的弊端就是使企業(yè)的利益難以在業(yè)務開展、風險防范中得到落實。要提高會計風險的防范能力,可以選擇在國家控股的環(huán)境下,通過市場的競爭壓力優(yōu)化銀行的內部結構。其次,改革完善現(xiàn)行的會計制度,在統(tǒng)一會計信息的基礎上,采取大集中、管理型的三級核算新體制。這一制度的優(yōu)點在于:第一,在這種體制的管理下,總行制定的考核指標直接面向基層分行實施,大區(qū)核算中心負責指標計算和數(shù)據加工,這樣可以有效防止銀行會計信息泄露或是被篡改,降低基層銀行經營中存在的風險。

四、強化監(jiān)督，充分發(fā)揮會計檢查和內部審計的作用。

1.應根據商業(yè)銀行會計業(yè)務發(fā)展的特點，采取多樣化的檢查形式。一是要重視三查，即事前、事中和事后檢查，在注重對現(xiàn)金憑證實物檢查的同時，注重業(yè)務制度、操作流程的檢查，有錯必糾，防微杜漸。二是充分運用科技手段，強化內控管理。要充分利用計算機聯(lián)網通訊技術和數(shù)據共享技術，開發(fā)計算機監(jiān)控軟件，及時、準確地采集分析數(shù)據，實現(xiàn)實時、遠程監(jiān)控，為銀行強化會計檢查和內部審計提供依據，達到計算機后臺對交易監(jiān)控與管理能力的全面提升。

2.要強化內部審計的地位與職能。一是必須保持銀行審計部門的獨立性和權威性，實行對一級法人負責，按下查一級的要求實行派駐制，以保證其獨立地履行監(jiān)督檢查職能；同時，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為要進行責任追究，特別是較大案件要有嚴厲的經濟處罰與紀律處分。二是加強對審計人員的業(yè)務培訓，提高審計人員素質，充實監(jiān)督管理人員力量，為強化銀行內控管理提供堅強有力的監(jiān)管支持。三是要轉變觀念，隨著社會專業(yè)分工的不斷提高，可以在實行銀行內部審計之外，將內部審計的職能全部或部分地給會計師事務所或其他具備專業(yè)勝任能力的機構。

五、結論。

商業(yè)銀行會計貫穿商業(yè)銀行各項業(yè)務的始終，加強商業(yè)銀行會計風險管理是一項長期而艱巨的任務。與國外運作先進的商業(yè)銀行相比，當前我國商業(yè)銀行在會計風險管理的觀念、技術、方法、體系和外部環(huán)境上都存在著很大差距。因此，深入分析探討我國商業(yè)銀行風險產生的因素，從風險管理的體系、機制和技術等方面不斷加以完善和提高，我國商業(yè)銀行的風險才能得到有效抑制。

參考文獻：

銀行會計工作規(guī)劃篇十四

1、管理層級關系

直接上級：營銷總監(jiān)

直接下級：佳麗小姐

2、崗位職責

2）配合公司管理人員的工作，以公司的利益為大前提，搞好各部門管理人員的關系，搞好內部溝通，以便更好地服務于客人。

3）注意儀容儀表，發(fā)型整齊，談妝，指甲修剪整齊，干凈，穿著*。

4）愉快地接受工作，接待客人時應主動熱情，彬彬有禮，落落大方，佳麗組長必須保持一種健康向上的心態(tài)對待每一位顧客，不可厚此薄彼。

5）顧客離開時應有禮貌地與道別，并送至樓下大門處，真誠地邀請客人下次光臨。

6）遵循行為規(guī)范，具有良好的品德和素質。

7）具備最基本的溝通技巧和營銷技巧。

8）不定期的組織新的佳麗進場，優(yōu)化整合員工隊伍。

9）督導本部門佳麗的日常工作，完成上級指派的工作任務及訂房任務，保持良好工作狀態(tài)。

10）每日做好工作記錄和工作總結。

3、工作內容

1）完成營業(yè)指標及訂房任務；

2）引進、優(yōu)化整合公關佳麗隊伍，組織專業(yè)的教育培訓；

2）合理安排佳麗上班情況，作到"公平、公正"；

3）檢查本部門佳麗到位情況，給客人提供及時高效的服務；

4）嚴格要求各佳麗的儀容、儀表；

5）配合營銷總監(jiān)工作，完成上級下達的工作任務，并與樓面部密切合作；

6）巡視和查房，及時補充遺漏的房間，并檢查佳麗在包廂內的服務情況；

7）處理好當日的客人投訴，與客人建立良好的公共關系；

8）提高部門佳麗的服務水平和公關意識；

9）完成每周一次的培訓科目，做好各佳麗的思想工作。

4、工作技巧

1）在服務過程中，要積極與服務人員溝通，了解客人的要求，適時地進行服務，共同配合達到留住客人的目的。

2）在服務過程中，遇到初次見面的客人，首先要留給客人好感的目的介紹，建立與人友好和諧的關系。

3）要做好服務工作，必須了解客人的心理，以便適時恰當?shù)貫榭腿颂峁﹥?yōu)質的服務。

a.營造輕松的氣氛，在包房中要與客人積極地溝通，掌握幾種游戲方法，幾個笑話小段，活躍氣氛，讓客人得到放松，并且愿意與你交談。

b.善解人意，善于觀察客人，引導客人，滿足其心理需求，真正成為你的朋友，從而建立穩(wěn)定的顧客群。

c.使客人有被尊重感，認真的工作，全心全意為客人服務。

d.當個好聽眾，有些客人長期處于一種精神壓抑的狀況，心中的郁悶很想找個地方釋放，在娛樂中，正是一個人身心放松的時刻，要善于抓住時機，讓客人在輕松的氣氛中訴說自己的憂傷和痛苦，使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解，從而贏得客人對你的信任。工作技巧要靠實際工作中不斷地學習和完善，積累經驗，提高工作質量和效應。

二、職業(yè)素質

1.強烈的敬業(yè)精神，娛樂業(yè)務的對象是有感情的客人，而且是晚間的工作時間，于是增加了服務難度，又是真接面對客人，服務質量好與壞，高與低直接影響公司的聲譽及效益，所以更要求客戶經理具有敬業(yè)精神。

2.敏銳的觀察能力，在與客人接觸過程中，積極地與其交談.溝通了解客人對公司的意見和建議，能夠揣摩客人的心理，根據不同類型的客人，提供所需的服務。

3.良好的服務態(tài)度，語言，特別是服務語言是每位客戶經理完成各項工作提供服務，體現(xiàn)良好的服務態(tài)度最基本的條件，服務用語必須是禮貌用語，讓素不相識的客人感到你的好客.熱情與客人談話時要面部表情自然，略帶微笑，語氣親切真摯熱誠穩(wěn)重。

4.說服客人的能力，在娛樂行業(yè)中，會遇到行行色色的客人，客戶經理要做到不急不燥，遇到個別情形的客人，要積極配合管理人員，高質量地完成對客人的服務，結帳一系列工作，真誠地與客人交談，改變其態(tài)度。

5.寬廣的知識面，作為一名客戶經理，不斷地接觸各層次的客人，要求有較強的求知欲，對企業(yè)知識社會知識語言美學等知識略微掌握，這樣在接觸客人的時才會得心應手，應付自如。注意積極培養(yǎng)自己的內在氣質。

銀行會計工作規(guī)劃篇十五

隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求，故制定我個人20__年的工作計劃：

一、加強內控制度建設，防范風險的發(fā)生。

2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結算業(yè)務的管理;組織落實相關制度、辦法及柜面業(yè)務核算和管理;負責人民幣結算中間業(yè)務的收入;負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理，包括領取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負責全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調運業(yè)務的管理。這些業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點，要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。

二、加強會計核算工作，提高工作質量。

1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制，績效考核對我行的臨柜人員產生了一定的積極作用。

2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外，我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經濟處罰手段，以及差錯人員的業(yè)務學習與考試。促使柜員重視業(yè)務差錯的發(fā)生，努力減少差錯。

3、有罰有獎，按照全行臨柜人員的差錯考核情況，對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵，以促進柜員的工作積極性。

4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。

三、加強業(yè)務培訓，提高臨柜人員的業(yè)務處理能力。

1、制定出培訓計劃，我們準備對我行股改上市后的會計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務系統(tǒng)新版本等業(yè)務知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。及時讓柜員吸收新的業(yè)務知識，幫助她們跟上我行的變革速度。

2、加強與其他各部門之間的聯(lián)系，在業(yè)務培訓上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業(yè)務人員為會計結算柜員講課，或講業(yè)務知識，或講自己的工作經驗，以加深相互之間的了解，從而相互學習，以提高柜員的業(yè)務素質，更好地做好服務。

銀行會計工作規(guī)劃篇十六

會計電算化信息的真實可靠需要嚴格的內控制度的保證。內控制度要求處理同一筆。

由于會計電算化知識與功能的相對集中，必須制定相應的組織和管理控制制度，以。

明確員工的各自職責分工，加強組織控制。以達到通過設立一種相互稽核、相互監(jiān)督和30相互制約的機制來保障會計信息的真實、完整、可靠，減少錯誤和舞弊發(fā)生可能性的目的。

（4）加強內部稽核。

城商行要加強內部各項風險管理措施的宣傳和學習，使風險防范意識真正深入到員工的思想意識里，體現(xiàn)在員工的日常工作和生活中，使員工能夠自覺地防范會計方面的風險，維護城商行的利益。同時，應思想教育和實際懲罰相結合，嚴格執(zhí)行各項違規(guī)懲罰措施，在城市商業(yè)銀行內部形成良好的風險文化氛圍。

政治素質。二是不斷提高員工的工作能力。鼓勵員工參加經濟、會計、統(tǒng)計等系列職稱資格考試，并在工作實踐中不斷提高自己的專業(yè)技術水平；堅持經常進行以愛崗敬業(yè)為主要內容的職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任教育，不斷豐富職工文化體育活動，以此全面提高員工的綜合素質，培養(yǎng)懂政策、通技術、守規(guī)矩、能經營、會管理的高素質干部職工隊伍。三是培養(yǎng)良好的作風。要下決心克服形式主義和“三假”歪風，一定要講真話、辦實事、求實效，腳踏實地地把中央關于金融工作的方針政策和上級行的具體工作要求真正落到實處。四是進一步抓好一線營業(yè)單位負責人的管理。人事部門要統(tǒng)一規(guī)劃，分批落實，有計劃的對基層機構和網點負責人按規(guī)定進行交流，并加強對干部的考核，31堅持平時考核與、任期考核相結合，考核要注意德、能、勤、績全面看，尤其要突出抓業(yè)務發(fā)展和抓管理防風險的實績。在加強管理的同時還要突出重點，狠抓規(guī)章制度落實，從源頭上防范風險。

5.1.4優(yōu)化股權環(huán)境，加強對管理層的監(jiān)管。

對于各支行的會計主管，城商行可實行委派制，即由總行選派會計主管進駐支行領。

（1）會計檢查員制度。城市商業(yè)銀行普遍實行的是一級法人，二級治理的組織體。

從以往的我國商業(yè)銀行發(fā)生的會計案件來看，往往不是因為沒有完善的制度，而是因為會計人員有章不循，違章操作，原因簡單地說就是制度執(zhí)行不力，所以，城市商業(yè)銀行要重點提高規(guī)章制度的執(zhí)行力。

首先，加強銀行戰(zhàn)略，運營目標和會計管理目標的科學性和可操作性研究，使各項會計管理規(guī)章制度的制定既能符合銀行發(fā)展的戰(zhàn)略要求，又具有科學性，準確性和易于操作和執(zhí)行性。其次，要在會計人員中營造執(zhí)行力文化氛圍，既要通過制度和監(jiān)督保證制度執(zhí)行者的合法行為，又要依靠制度執(zhí)行者調整好自己的心態(tài)，進行自我約束，使執(zhí)行制度成為一種主動的，自覺的行為，只有這樣才能實現(xiàn)標本兼治，從而真正達到強化管理，規(guī)避風險的目的。第三，根據城商行的實際情況，調整會計業(yè)務流程和相應的組織結構，留給會計人員發(fā)揮主觀能動性的空間，逐步實現(xiàn)業(yè)務流程的有機結合和集約處理，從而實現(xiàn)會計管理的綜合化，核算一體化和內部控制的規(guī)范化。

對于城市商業(yè)銀行來說，防范會計風險是全行各部門，全體銀行員工的事情，而不僅僅是會計人員、會計部門的事情。各支行在設計和完善崗位職責體系時，要遵循全面風險管理的原則，即對整個經營管理過程中涉及的所有部門、業(yè)務過程進行全面管理；要遵循風險管理與業(yè)務管理同時進行的原則，真正使風險管理落到實處；要遵循提高效率，相互牽制的原則，即精簡會計業(yè)務流程中的多余環(huán)節(jié)，降低差錯率，明確操作規(guī)范，實現(xiàn)職、責、權、利的有機結合。

（1）從源頭抓起，錄用高素質的人員。

在會計人員上崗之前要嚴格進行崗前培訓，并堅持持證上崗制度。開展針對性和適用性強的崗位培訓，通過集中學習，自學和定期考核相結合的辦法，提高會計人員的業(yè)務技能，堅持沒有會計證和會計上崗證的人員決不允許從事會計工作的原則，確保會計36工作的質量和會計制度的執(zhí)行力。

（3）提高管理人員以及員工的職業(yè)道德素質和法制意識。

銀行可以不定期對員工進行多種形式的職業(yè)道德教育和政治思想教育。具體形式可以根據銀行的條件來決定，這些形式包括：舉辦職業(yè)道德教育知識競賽；開展先進人物事跡報告會，通過先進人物的感人事跡來激發(fā)員工的奉獻精神，提高員工的道德素質及思想覺悟；參觀鐵人紀念館等教育基地，現(xiàn)場進行革命傳統(tǒng)教育；到勞教基地參觀，觀看金融犯罪警示片，開展貪污腐敗反面典型宣傳教育，使員工切身感受到法律的威懾力，提高員工遵紀守法的意識，加強自律意識，使員工能夠自覺抵御不良風氣的侵蝕等。這些都可以幫助員工正確理解法規(guī)法紀教育和職業(yè)道德教育的內涵，使員工樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀，從思想上預防職務犯罪，杜絕違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生[42]。

（4）增強會計人員的風險防范意識。

5.4.1防范城市商業(yè)銀行的會計模糊性風險。

第一，正確認識會計的不確定性和模糊性。首先，在定性的認識到不確定性普遍存。

城市商業(yè)銀行的會計部門要以資產負債表，利潤表等會計報表及其他一些會計資料和統(tǒng)計數(shù)據為基礎，查找責任預算，總預算和風險控制目標與銀行實際經營結果之間產生差異的原因，以采取必要的措施。

（1）進行資產流動性分析。測算流動比率和速動比率，并分析其變化的原因等。（2）進行資產安全性分析。測算質押，抵押貸款和擔保貸款在全部貸款中的比重，并分析抵押品現(xiàn)值與賬面價值之間的比率結構；測算銀行營運資金充足度；按正常、次級、可疑、關注和損失的貸款五級分類，測算不同質量貸款的結構；分析計提的壞賬準備是否提足；測算并分析全行貸款結構，分析風險與效益的關系等。（3）進行資產盈利性分析。測算無效資產占用在總資產中的比重，并著重分析其成因；測算各項貸款總額在總資產中的比重，同時測算相應各項利息收入占全部利息收入的比重并分析其成因等。

本文研究了城市商業(yè)銀行會計風險管理的相關理論，并對城市商業(yè)銀行會計風險的表現(xiàn)進行了分析，在此基礎上，建立了會計風險評價指標體系，并運用模糊評價法和因子分析法構建了城市商業(yè)銀行會計風險評價體系，最后，提出了城市商業(yè)銀行會計風險防范的有效措施。通過研究得出以下結論：

（1）城市商業(yè)銀行發(fā)展至今，雖然各方面都有了長足的進步，但是會計風險普遍。

還是處于較高的水平，對會計風險的認識不夠深刻，防范不夠嚴格，需要各城市商業(yè)銀行加強對會計風險的關注。

（2）對城市商業(yè)銀行會計風險的量化研究成果很少，由于會計風險影響因素的模。

糊性，模糊評價方法能夠較好的反映城市商業(yè)銀行的會計風險狀況；由模糊評價方法和因子分析方法組成的會計風險量化評價體系，能夠進行單個銀行和多個銀行的會計風險量化和比較。

銀行會計工作規(guī)劃篇十七

關鍵詞商業(yè)銀行票據截留票據電子信息。

摘要票據截留有利于提高支付清算系統(tǒng)的效率，有效規(guī)避票據在傳遞過程中可能出現(xiàn)的篡改、丟失、被盜搶等風險，增強銀行業(yè)的競爭力，有效促進區(qū)域及全社會經濟增長。結合我國國情，對我國商業(yè)銀行實行票據截留提出了建議。

票據截留一般是指票據在流動、使用或傳遞的過程中，在某一個環(huán)節(jié)被截留，在截留點通過計算機錄入相關信息和要素，將紙制票據轉換成電子信息，而再以電子信息的方式完成其后續(xù)的流轉周期。實現(xiàn)票據截留的必要條件有票據信息的電子化、票據真?zhèn)蔚碾娮雍蓑?、法律的保障和信用環(huán)境的完善。

（1）實現(xiàn)票據截留的首要條件是票據信息的電子化。票據電子信息包括票據電子影像與票面電子數(shù)據。近兩年來，信息技術實現(xiàn)新的突破，計算機存儲技術、網絡技術與圖像識別技術的高速發(fā)展，高速度高容量設備的迅速降價，社會對擴大票據交換范圍的迫切需求使票據截留的真正實現(xiàn)成為了可能。銀行票據自動化處理現(xiàn)在已經形成了以票據影像為處理核心，以自動清分技術、掃描技術、自動驗印技術、支付密碼技術、票據圖像存儲技術、傳輸技術為關鍵技術的一整套解決方案，可成功解決票據圖像的采集、傳遞、票據要素的自動提取與票面合法性的自動審核等技術問題。

（2）技術和業(yè)務難點是電子核驗票據真假。紙票據截流后，要確保各項業(yè)務處理的真實完整性，面臨最大的技術與業(yè)務難點是票據真假的電子核驗，尤其是電子印鑒識別。目前，銀行接受委托支付資金時大多數(shù)都采用人工驗證印鑒的方法，這從原理上不能防止資金的被盜用。同時，傳統(tǒng)圖章很難通過計算機傳遞，這種情況下，電子印鑒應運而生。電子印鑒實名為電子支付密碼，是一種先進的防偽及身份識別技術。其含義不但包括圖章本身，同時涵蓋了票據上諸如日期、金額、銀行賬號、票據密碼等全部信息，一舉解決了傳統(tǒng)圖章所存在的缺陷，實現(xiàn)了印鑒的安全性和可傳遞性。電子印鑒系統(tǒng)經歷了密碼簽模式，單一支付密碼器模式、ic卡的支付密碼器模式三個時期。因為支付密碼只能由企業(yè)的授權人員計算，外部人員、銀行內部人員、甚至軟件開發(fā)商，都無法隨意編制密碼，從支付機制上保證了資金的安全性。反過來，如果企業(yè)發(fā)現(xiàn)資金被外部人員盜用，一定能驗證出支付密碼、驗證通過碼的不正確，從而分清責任。電子印鑒的產生，將計算機技術、網絡技術、加密技術等融為一體，給銀行業(yè)務帶來了質的飛躍，不僅保障了銀行資金的安全運行，還為國民經濟的正?；\轉做出了不可磨滅的貢獻。

使用票據電子信息。商業(yè)銀行實行票據截留的現(xiàn)狀。

商業(yè)銀行實行票據截留的現(xiàn)實意義在于銀行業(yè)務流程和工作管理上的改善，主要體現(xiàn)在：第一，極大地擴大支票流通范圍，資金清算效率大大提高，網上審核、網上清算、網上查詢、數(shù)據分析成為了可能。第二，可以滿足票據跨商業(yè)銀行流通，實現(xiàn)票據實時到賬、跨商業(yè)銀行通存通兌、異地取現(xiàn)。第三，由于票據從紙質運轉躍進到電子信息運轉，銀行將做到以自動化批量識別代替人工識別，以高效的集中處理代替低效的分散處理，以電子檢索查詢代替手工查找，以電子存儲代替或部分代替實物存儲，達到最大限度地節(jié)約人力、物力，提高票據結算效率。第四，可以實現(xiàn)電子退票，有效解決銀行間退票糾紛。第五，可以提供票據映像及票據數(shù)據備份、管理、查詢增值服務，既有利于票據信息的管理和分析，為銀行領導決策提供有價值的金融信息，又有利于客戶實時核實自己賬戶的金額，從而有效防范支票詐騙。第六，票據截留在實現(xiàn)銀行監(jiān)督與控制作用方面也很有幫助，可以較好地實現(xiàn)對流程中每個環(huán)節(jié)的自動監(jiān)控與隨機任務分配，使票據處理流程更加科學化、規(guī)范化，減少風險點，提高票據業(yè)務風險防范水平。作為提高票據處理效率、擴大票據交換范圍的關鍵性手段，票據截留已引起金融界普遍關注，國內部分城市已開始了試點工作。筆者認為，在考慮我國票據截留發(fā)展方案時，應當首先充分考慮我國的國情。

（1）我國銀行業(yè)已經有了一定的電子圖像應用基礎。國內已有90%以上商業(yè)銀行的60%以上的銀行分支機構建立了電子驗印系統(tǒng)；有的商業(yè)銀行已建立起全國性的票據圖像應用環(huán)境，其所有的分支機構都在柜臺掃描票據送全國總中心進行帳務處理。

（2）票據交換運轉規(guī)模逐步擴大，交換區(qū)域化已成雛形。經過近10年的培育與建設，人民銀行下屬已有17個大中城市的分支機構建立起具有相當規(guī)模與水平的票據交換中心，這些中心大多數(shù)都已在當?shù)刈詾槭聵I(yè)法人機構，大體按市場規(guī)律運行。目前北京-天津-石家莊，廣州-深圳，深圳與港澳地區(qū)，上海與其周邊，成都-重慶、武漢與其周邊7城市等地區(qū)實現(xiàn)了區(qū)域性票據交換。北京-天津-石家莊間的區(qū)域交換、深圳與港澳間的票據交換已采用電子票據圖像。（3）網絡系統(tǒng)支撐的條件已完全具備。人民銀行主建的全國支付系統(tǒng)已投入運行，大額支付系統(tǒng)運行穩(wěn)定，小額支付系統(tǒng)正全面上線，實現(xiàn)了我國清算系統(tǒng)建設的跨越式進步。

（4）各地發(fā)展不一。我國地域廣大，經濟發(fā)展存在相當?shù)牟黄胶?，交通、通信以及金融發(fā)展差距也很大。

結合我國國情，我國商業(yè)銀行在正式實行票據截留之前應做好以下準備工作：

成為必然，票據在銀行端的自動化處理及電子驗真問題將成為制約現(xiàn)代化支付系統(tǒng)建設的關鍵問題。選擇恰當?shù)钠睋亓裟Ｊ剑纫行У亟鉀Q票據實物傳遞問題，又要解決票據在銀行端的自動化處理問題。

（2）選擇恰當?shù)钠睋亓酎c。是截留在提出行還是截留在城市票據交換中心，應視業(yè)務具體發(fā)展情況而定。如果考慮票據檔案電子化管理和會計事后稽核，筆者認為，截留在提出行網點或提出行票據處理中心較妥當；如果考慮集約化效益，則截留在城市票據交換中心較好。截留在提出行成本就比較高，影象處理系統(tǒng)的投入者、使用者均為商業(yè)銀行。特別是在中等規(guī)模的城市，各行票據量并不大，那么，圖像在城市票據交換中心采集就可較好發(fā)揮集約化效益，為商業(yè)銀行節(jié)省人工與管理成本，也有益于票據圖像處理的標準化。在已上了票據圖像采集系統(tǒng)的部分城市及票據量日均6萬以上的城市，也可以采用票據截在中心與截在提出行兩種方式相混合。

（3）解決票據電子驗真問題。目前，我國的票據截留實踐，除了深圳以外，大多只進行電子信息交換，還沒有實現(xiàn)真正的電子影像交換。一部分軟件專家正在尋求更多的輔助手段，進一步提高計算機印鑒識別的能力，意圖在印鑒規(guī)范與預留印鑒庫的建立與運行上大做文章，實現(xiàn)更實用的人機結合安排。另一方面，商家不停推出各種不同規(guī)格的支付密碼器，電子支付密碼已在部分城市、區(qū)域推廣試行，通過國家密碼管理委員會鑒定的支付密碼系統(tǒng)一般效果都不錯。電子印鑒識別，技術手段目前乃至今后都不能達到完全替代人的程度，選擇票據電子驗真方案，要在風險成本與核驗成本之間進行權衡。一般，一臺支付密碼器可以注冊15～20個銀行賬號，企業(yè)花費幾百元人民幣，購買一臺支付密碼器就可以全面管理其在不同銀行的賬戶。銀行端，由于各家商業(yè)銀行柜面系統(tǒng)都集中到總行，核驗子系統(tǒng)可集中購買，網點只需安裝一個讀卡器，其成本也不高。相對于建立印鑒庫來說，銀行更樂于接受電子支付密碼系統(tǒng)。但是，銀行只有在驗證支付密碼、并驗證印鑒后才能最終確認票據的真?zhèn)?，產生“驗證通過碼”支付資金。

（4）配套法規(guī)的出臺和完善。對我國現(xiàn)行的票據法規(guī)進行相應修改，賦予“票據截留”中的電子提示以與紙質票據提示相同的法律效力。同時，中央銀行應出臺有關的制度和管理規(guī)定，對“票據截留”各方的權利義務做出明確規(guī)定，并出臺有關制度和規(guī)定。通過法律層次解決電子票據的法律地位，電子票據的簽發(fā)、兌付、托管、統(tǒng)一認證等方面進行規(guī)范。

銀行會計工作規(guī)劃篇十八

安全保衛(wèi)工作繼續(xù)圍繞全行業(yè)務經營這個中心，以黨中央“三個代表”思想為指針，堅持以人防為主，物防為輔的原則，不斷提升全行安全穩(wěn)健經營的思想意識，在提高專職保衛(wèi)經警隊伍業(yè)務素質的同時，加快安防建設的步伐，夯實保衛(wèi)工作基礎，加大安全檢查督導力度，規(guī)范安全操作程序，發(fā)揮各級保衛(wèi)干部的職能作用，切切實實為全行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個安全的經營環(huán)境。為此，我們要努力做好以下工作：開好一個會，辦好一個班，搞好一次比武競賽，進行三次檢查。具體安排如下：

一、以會代訓，促全年工作的落實借全國保衛(wèi)工作會議的東風，召開全行衛(wèi)工作會議：

（一）、傳達上級會議精神；

（二）、總布置工作；

（三）、表彰三年來在完成職能工作中表現(xiàn)突出的先進集體和先進個人；

（四）、匯報介紹交流先進經驗；五、制定完成新年度工作任務的具體措施，研究推行職能工作評選評比辦法。

會議之后，接著進行以技能競賽為主要內容的針對性培訓，達到統(tǒng)一標準、統(tǒng)一內容、統(tǒng)一動作、統(tǒng)一要求，便于順利實施比武競賽。

二、掀起習武練兵熱潮，全面提高警隊業(yè)務素質。

為適應現(xiàn)代條件下安全保衛(wèi)工作的需要，提高職能工作者的整體業(yè)務素質，迫在眉睫。針對目前守押人員，經警隊伍業(yè)務素質低下的實際狀況，20xx年要在全疆農行掀起轟轟烈烈的愛武習武練兵熱潮，通過考核、比武競賽一定的形式，激發(fā)全轄保衛(wèi)人員努力練就應付突然情況、突發(fā)事件的過硬本領，真正能夠勝任本職工作，完成各行交給的任務。比武競賽時間初步確定在七~八月份。

三、加大安全督導檢查力度，防患堵漏于未然。

安全工作重在基層，重在第一線，這是做好工作，把好“病從口入”關的關鍵。從分行、各二級分行到各級支行，都必須嚴格按照上級要求進行經常性的，不間斷的安全檢查，通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，采取果斷補救措施，有時甚至是較為嚴厲的不盡人情的處罰，都是很有必要和必須要做的工作。分行擬定分別在年初、年中、年末進行三次各有所側重的督導檢查：

（一）年初（三月）進行以槍支彈藥為主要內容的檢查。以貫徹落實公安部《專職守護押運人員槍支使用管理條例》為依據，嚴格標準，規(guī)范管理，落實制度，真正使槍支彈藥的管理定人、定槍、定位、定庫、定彈、定操作程序。確保全行全年在槍彈管理方面不出問題。

銀行會計工作規(guī)劃篇十九

1.堅持學習與實踐同步，加強全體黨員教師政治學習，建設學習型黨組織。深入學習貫徹黨的十八大精神。緊緊圍繞“貫徹十八大精神，推動南洲教育科學發(fā)展”主題，把“中國夢”的教育作為學習宣傳十八大的重要內容，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。通過舉辦專題培訓、知識競賽、召開專題組織生活會、發(fā)放學習資料等形式，認真落實黨的十八大精神“三進”要求，引導教育系統(tǒng)黨員干部立足崗位建功立業(yè)。認真落實中心組學習、政治學習和“三會一課”，扎實推進學習型黨組織建設。建立干部培訓學習檔案。

2.加強黨建工作。以“強組織、增活力、求實效”為目標，強化黨建“五大工程”。優(yōu)化黨組織設置，進一步健全黨建工作制度，夯實黨建工作基礎。號召全體黨員“亮身份、樹形象”，積極開展“黨員示范崗”、“黨員責任區(qū)”等主題實踐活動。加強組織建設，嚴格黨員教育與管理，做好黨員的發(fā)展工作，壯大和發(fā)展黨員隊伍。。

3.加強干伍建設。以建設節(jié)約型、廉潔型校園為契機，深化學校領導班子建設。強化民主集中制教育，健全領導班子議事和決策機制。

4.開展“_員示范崗”創(chuàng)建活動，進一步發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，評比優(yōu)秀_員。

5.加強黨風廉政建設。堅持教育、制度、監(jiān)督、糾風、懲處“五個并重”的工作方針，嚴格反腐倡廉工作責任，深入開展“為民、務實、清廉”、“愛與責任”、“廉留心中”主題教育。強力規(guī)范“三重一大”決策制度、厲行勤儉節(jié)約制度、黨務校務公開制度。強化效能監(jiān)察和督查督辦，轉作風、改文風、實會風。

品質要求，強化“十項禁令”、“十項制度”、“十條公約”落實，切實轉變工作作風。提升教師道德水準，評選校級師德標兵和優(yōu)秀教師。

7.積極配合、協(xié)助學校行政、各部門認真做好教育教學管理工作及學校重大事務組織指導工作，完成各項重要的教育活動。精心設計各項專題活動，形成實驗小學學校教育活動的序列框架。

8.加強工會、少先隊工作，有效凝聚各方教育力量，推進優(yōu)質學校的影響力，積極推動“平安校園”創(chuàng)建工作。

9.強化教育信息報送與管理。上報各類教育信息和簡報50條，在縣級以上電視臺、報刊、雜志公開發(fā)表教育宣傳報道15次以上。

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