銀行個人履職情況報告（精選16篇）

報告的目的通常是向讀者傳遞知識、觀點或建議，并引起他們的興趣和思考。在寫報告時，可以逐步展開，分段來闡述相關(guān)內(nèi)容，以保證邏輯的連貫性。如果您有任何關(guān)于這些范文的問題或者意見，歡迎提出和討論。

銀行個人履職情況報告篇一

在日常生活中，我們都不可避免地要接觸和使用報告，隨著時間的推移，員工也到了寫工作述職報告的時候了。以下是小編收集整理的員工履職情況個人述職報告，歡迎大家前來閱讀。

工作已經(jīng)很長時間了，從我一開始當(dāng)幼兒園教師到此刻已經(jīng)有十六個年頭了，在這么些年中，我大大小小的事情經(jīng)歷了無數(shù)次，有令我開心也有令我惱怒的.事情，可是總算是熬過來了。在經(jīng)過無數(shù)次的大風(fēng)大浪之后，__年我擔(dān)任了__幼兒園園長。

作為一個幼兒園園長，工作職責(zé)和付出已經(jīng)比一個普通的教師大多了，這就需要我不斷的努力了，才能將我們幼兒園的工作做好。作為幼兒園園長，我深感自我肩負(fù)的職責(zé)，時刻不敢松懈自我的學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)眼間，又一年結(jié)束了，回顧一年來的工作，我?guī)ьI(lǐng)教師們立足本園，了解自身，擺準(zhǔn)位置，依靠自身優(yōu)勢，創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間，優(yōu)化園內(nèi)外的辦園資源，盡可能人盡其能，物盡其用，財盡其力，增強(qiáng)辦園實力，構(gòu)成辦園特色?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)匯報如下：

1、努力學(xué)習(xí)，提高個人修養(yǎng)。

我堅持深入教學(xué)第一線，堅持看課、評課、議課，積極參加教學(xué)研討活動。在日常工作中，關(guān)心全體教師，作風(fēng)民主，幼兒園的重大事情如財務(wù)、人事等，均廣泛征求教師們的提議，并且幼兒園的重大開支進(jìn)行政務(wù)公開，粘貼在公開欄內(nèi)，理解群眾監(jiān)督，教師反應(yīng)良好，班子全體成員在教師中享有較高的威信，幼兒園的各項工作穩(wěn)步向前推進(jìn)，起到了良好的社會反響。

2、辦園方向和管理機(jī)制。

根據(jù)我園發(fā)展規(guī)劃和本學(xué)期工作計劃，我們堅持保教并重的原則，依法辦園、依法治教，以美育建設(shè)的禮儀教育為抓手，創(chuàng)立“以美辦園、以美施教、以美育人”的辦園特色，全面實施素質(zhì)教育，不斷深化幼兒園內(nèi)部改革，使幼兒園各項工作盡顯特色，求得發(fā)展。各崗位進(jìn)行具體分工，職責(zé)到人，定期檢查，常抓不懈，充分調(diào)動起每位教職工的積極性，發(fā)揮其潛能。

3、隊伍建設(shè)與管理。

我園十分重視園風(fēng)建設(shè)。我們的做法是：“提倡人與人的交往中以誠相待，在處理各類問題時以工作為重，以個人感情為次?！痹诠ぷ髦斜M量做到多一點商量，少一些命令，將自我融身與教職工之中，營造一個人人平等、寬松、融洽的人際氛圍。領(lǐng)導(dǎo)要求怎樣對待孩子，領(lǐng)導(dǎo)也必須這樣對待教師，如把愛平均分給每個教師，積極看待教師在原有水平上的提高等等。僅有在良好的環(huán)境中，教師才能發(fā)揮工作的積極性、主動性和奮發(fā)積極性，才能逐漸構(gòu)成人人為本園做貢獻(xiàn)，人人為本園添光彩的優(yōu)良園風(fēng)。

4、保教工作。

切實提高幼兒園保教工作質(zhì)量，是幼兒園提高整體辦園水平的重要標(biāo)志。我園在保教工作方面抓重點、求實效，使保教工作在原有水平上有所突破。

（1）家園聯(lián)系。

當(dāng)前，家園共育作為擴(kuò)展教育發(fā)揮各種教育資源的一種手段，越來越受到幼教工作者的關(guān)注。為此我園認(rèn)真致力家長工作，努力探索新時期家長工作的特點。

我們倡導(dǎo)教師要建立家園關(guān)系，即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。同時切時做好家長工作，充分發(fā)揮家委會的作用，經(jīng)過多種形式的活動，如家長會、家長開放日等，幫忙家長建立全新的育兒觀。

（2）教育工作與幼兒發(fā)展。

我們堅持立足一日活動，以培養(yǎng)幼兒創(chuàng)新精神和實踐動手本事為核心，進(jìn)一步增強(qiáng)幼兒動手操作的興趣，給每個幼兒供給了充分動手動腦的機(jī)會，孩子們在參與的過程中，主動的去思考、去實踐，切實提高了多種本事。

此外，我們繼續(xù)堅持開展形式多樣的活動，豐富孩子的生活，讓孩子真正融入社會，走進(jìn)自然。使家長了解了幼兒園，感受到我們幼兒園強(qiáng)大的師資力量及辦學(xué)力量。家長們說：“看到我的孩子放在這么優(yōu)秀的教師手里，我放心了安心了?！苯處焸冊诩议L面前的出色表現(xiàn)，受到了家長及社會的一致好評。

走過激動，走過欣喜，我們深信，當(dāng)新年的太陽冉冉升起之時，我們又會迎來充滿期望和收獲的一年。

在過去的一段時間里，我們即有經(jīng)驗又有教訓(xùn)，即取得了成績，也嘗試了教訓(xùn)?！耙荒曛丛谟诖?，一日之即在于晨”，新的一年新的開始，我們大家要上下一致，把握新機(jī)遇、迎接新挑戰(zhàn)、面臨新問題、克服新困難、譜寫新篇章。堅持以提高孩子的素質(zhì)為中心，全面推行細(xì)微化服務(wù)，不斷提高幼兒園的知名度。培養(yǎng)后備人才是今后一個時期的工作重點，對那些有愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新精神的員工進(jìn)行有針對性培訓(xùn)和鍛煉，為他們搭好發(fā)展舞臺?？傊?，在新的一年里，我們面臨的形勢嚴(yán)峻、任務(wù)繁重，同時，酒店也是大有期望的。困難與期望同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我們振奮起來，攜手共進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏、埋頭苦干、抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，為開創(chuàng)幼兒園更加完美的明天而努力奮斗！

到招標(biāo)中心工作近半年了，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與協(xié)助下，我盡快熟悉部門工作流程，各種規(guī)章制度，嚴(yán)格要求本人，完本錢人的本職工作，在此對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示本人的時機(jī)。通過這段時間的工作與學(xué)習(xí)，在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現(xiàn)將這半年的工作情況如下：

一、招標(biāo)工作完成情況。

全年部門共開展招標(biāo)工作__多項，公開招標(biāo)__項，我個人獨立完成的招標(biāo)工作有__項，公開招標(biāo)__項，組織議標(biāo)工程__項，配合部門其別人員完成__項招標(biāo)工程，以上招標(biāo)工程包含了材料采購、機(jī)械設(shè)備采購、勞務(wù)分包，已完成的中標(biāo)總金額約__x萬元，從總體上說以上數(shù)字上已經(jīng)表達(dá)了我半年的工作任務(wù)和完成的工作量，在完成這些工程的同時，業(yè)務(wù)才能、效勞水平、認(rèn)知才能、把握工程全過程的才能等方面有了明顯的提高。

每次招標(biāo)，從最開始的招標(biāo)申請，到最后招標(biāo)材料整理、存檔和投標(biāo)保證金的退還等事宜，都可以鍛煉本人的耐性及對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度，通過不斷的接觸和參與招標(biāo)的各個階段的工作，讓我不斷的熟悉招標(biāo)工作的流程。往常我認(rèn)為本人不能勝任這項工作，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心協(xié)助和本人的努力下，我覺察本人現(xiàn)在可以克服這個障礙，招標(biāo)工作沒那么可怕，開始喜歡上了這項工作，逐步找到了本人的方向,也許我不明白明天會發(fā)生什么，但是我明晰本人今天應(yīng)該做什么。

在參與評標(biāo)的過程中也是一個學(xué)習(xí)的過程，在面對評委評標(biāo)時提出的征詢題，和評標(biāo)的時候遇到的征詢題都可以令我深思和反省，跟領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)如何處理征詢題，才能讓評標(biāo)順利。在每次開標(biāo)評標(biāo)完畢后都要養(yǎng)成總結(jié)征詢題和分析征詢題的習(xí)慣，提示本人和同事下次不要犯同樣的錯誤。

今后在工作上要更加的留意細(xì)節(jié)，大意之人可能在細(xì)節(jié)上予以漠視，如此就會讓小征詢題阻礙工作的順利完成。平時工作中我要求本人注重細(xì)節(jié)，精益求精，在做任何材料時都要用心。每到一個招標(biāo)的工作流程都要細(xì)心做好工作，由于這是為下一個工作流程作好預(yù)備。

二、工作缺乏和下年工作計劃。

“用心工作、踏實做人”，不斷是我的座右銘。盡管我在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我總有一步之遙，通過半年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平凡的成績使我更清醒地看到了本身存在的征詢題：

（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作才能。

作為一名招標(biāo)專員，我深知要想做好工作，必需要有一定的專業(yè)知識，在認(rèn)真做好本職工作的同時，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)才能和效勞水平。在以后的工作中，要努力學(xué)習(xí)招標(biāo)工作知識，爭取成為招標(biāo)工作能手，因此學(xué)習(xí)不斷是不能放松，要以自學(xué)為主，做到學(xué)以致用，為今后的招標(biāo)工作奠定良好的根底。

（二）自我解壓，調(diào)整心態(tài)。

工作情緒波動大，有些懶散。這些思想情緒一度使我的工作處于低迷狀態(tài)，也制約了本身的開展。心態(tài)決定工作的好壞，因此在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。

（三）協(xié)調(diào)溝通才能，提高本身素養(yǎng)。

溝通協(xié)調(diào)才能有待提高。在招標(biāo)工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流，我認(rèn)為做好招標(biāo)的第一步確實是學(xué)會與陌生人交往，加強(qiáng)自信才能，在這方面我做的不夠好，在以后的工作中我要多看些這方面書籍，提高本身的理解才能，以便于提高本人的協(xié)調(diào)溝通才能。

(四)工作中缺乏創(chuàng)新思維。

的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的根底上，如此便會限制本人主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工最少要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新認(rèn)識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。關(guān)于這一點，我也需要在日后的工作中讓本人慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。

三、工作建議。

1、隨著工程的增多，招標(biāo)中心也在不斷的成長，每次開標(biāo)會完畢，就感受是打了一場勝仗，但在這場所謂的戰(zhàn)爭中也會覺察一些需要改良的地點，不斷改良、創(chuàng)新才能更好的開展，因此建議在以后的工作中，可以做到每次總結(jié)整個開標(biāo)過程中的缺乏，并采取有效的措施進(jìn)展改正，從而到達(dá)好的效果。

2、部門之間要進(jìn)展溝通，不要因溝通缺乏工作而造成隔膜。溝通方式是多樣的，但不能流于方式，要落于實處。

在今后的工作中，我會更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高本人的工作技能，不辜負(fù)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與協(xié)助，以及各位同事的大力支持與協(xié)助，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為公司的開展奉獻(xiàn)本人的一份力量！

最后祝愿公司的明天更加美妙！

20__年x月，帶著忐忑的心情來了創(chuàng)和這個大家庭。開始了一段從完全陌生到漸漸熟悉的工作，工作內(nèi)容帶著前所未有的未知與挑戰(zhàn)，激勵著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和充實。幾個月一瞬間過去了，到了年末，也是一個回顧工作，總結(jié)分析自我的時候。

一、辦公室工作。

1、業(yè)主辦理入住x戶、商鋪入住x戶，x家裝修和工程部人員每周2-3次裝修巡檢、檢查;日常報修、投訴處理共x余次。

2、辦公室里每天負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生，考勤記錄，值班記錄檢查，辦公室每周學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開會記錄x次。

3、學(xué)習(xí)收費軟件，收費流程，票據(jù)的整理，各類表報的制作和月底報表的制作。

4、每周整理辦公室文件，歸檔，分類。

5、領(lǐng)用、申購記錄清理，公司申購下來的物資清點，歸類，入庫，每周定期檢查清理庫存。

6、協(xié)助工程部發(fā)放業(yè)主燃?xì)饪▁家，單元門鑰匙、信報箱鑰匙發(fā)放x家。

7、品質(zhì)考核檢查記錄x次，周巡檢，質(zhì)檢會議x次。

8、門崗系統(tǒng)維護(hù)每周一次，共計x次。停車ic卡辦理，續(xù)費，回收共計x張;臨時進(jìn)出ic卡x張。

9、電梯報修投訴處理，x次。

9、輔助辦公室其他人員處理其他事情和領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù)。

二、綠化維護(hù)。

當(dāng)前綠化工人由綠化公司直接負(fù)責(zé)，我作為保潔部主管也要監(jiān)督綠化的工作。在x月x月的公司品質(zhì)考核的時候，公司領(lǐng)導(dǎo)對于小區(qū)綠化的成果給以了肯定也指出了許多不足的地方，例如小區(qū)前提裝修期間許多施工隊的汽車碾壓草皮，讓一些地方有泥土__露，針對這些問題，我也第一時間與綠化人員溝通，對綠化植被被破壞得多放立刻進(jìn)行整改和修復(fù)。

正值秋、冬季，園區(qū)綠化形勢比較嚴(yán)峻，主要是以下方面的工作：

1、每周與綠化人員對小區(qū)綠化情況進(jìn)行溝通。

2、每天做好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù)監(jiān)督，對于芙蓉樹等落葉情況嚴(yán)重的樹木進(jìn)行樹枝修剪，共計x次，麥冬，扁竹根則是以補(bǔ)種、修補(bǔ)和拔除枯黃壞死的來進(jìn)行維養(yǎng)，共計x次。

3、每天對路面和各個角落的及時清掃落葉。

4、防蟲，冬季花草的施肥共計x次。

三、保潔部工作。

1、認(rèn)真做好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)員工的思想教育培訓(xùn)。每周開會培養(yǎng)員工的服務(wù)意識。

2、進(jìn)一步建全各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。

3、保潔員的儀表、形像、禮節(jié)管理培訓(xùn)。根據(jù)公司的要求，統(tǒng)一著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，做到著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。

4、定崗、定位，責(zé)任到人。根據(jù)小區(qū)的實際情況，劃區(qū)，劃樓、劃樓道，根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況，每天進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。

5、每周定期和不定期的檢查。及時組織人力和物力，確保每一次檢查。每周五定期一次大檢查，每天一次小檢查。

6、搞好業(yè)主關(guān)系。經(jīng)常與業(yè)主溝通，征求業(yè)主的意見，對于提出的問題，及時整改，并請業(yè)主檢查。

7、嚴(yán)格按《保潔工作守則》和公司的檢查評分標(biāo)準(zhǔn)，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等制度，將考核結(jié)果第一時間與員工溝通。做到獎勤罰懶，賞罰分明。堅持不定期巡視小區(qū)，督導(dǎo)保潔工作，落實各種會議制度。

8、九月份調(diào)任保潔主管以來，招聘人員共計x人、每周定期培訓(xùn)共計x次、不定期培訓(xùn)共計x次、辦理離職人員手續(xù)x次;品質(zhì)考核指出問題共x處，周巡檢指出問題x次，接到業(yè)主保潔方面投訴x次。

存在的問題：

1、入場前期有很多業(yè)主正在裝修，建渣在樓道上堆放的情況很嚴(yán)重，保潔對于業(yè)主的勸阻引導(dǎo)不夠，以至于有業(yè)主多次投訴。

2、專業(yè)技能掌握不夠。清潔方法不夠，還無法全面的進(jìn)行清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下隱患。

3、保潔部各人員之間的工作經(jīng)驗交流還不夠。對于其他小區(qū)做的優(yōu)秀的`地方學(xué)習(xí)的還不夠，特別是在勸導(dǎo)業(yè)主在樓道上堆放物品的習(xí)慣。

4、衛(wèi)生死角處理不完全。樓道清潔衛(wèi)生是每次的檢查的重點部位，消火栓，樓道轉(zhuǎn)角的窗戶上的灰塵，周巡檢的時候偶爾會有灰塵堆積的情況;電梯里按鍵有臟印;單元門和門口的報箱有落灰塵。

5、保潔人員培訓(xùn)不夠。保潔人員在開荒的時候人員變動較大，人員培訓(xùn)時間不足。很多保潔只會掃地拖地，對于時間的合理安排不夠，以至于感覺做了很久工作但是效果又不明顯。

6、入住資料填寫不仔細(xì)，有錯填的地方。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我自今年20__年x月份到公司上班，現(xiàn)在已有x月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務(wù)。

下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報：

一、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志。

自到公司上班以來，我能嚴(yán)格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說。

二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。

我在公司主要從事財務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：

1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來，我是兼職會計，所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送，使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財務(wù)人員的工作合理劃分，在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求，特別是發(fā)票管理方面，嚴(yán)格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面，嚴(yán)格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。

2、正確核算，按時結(jié)算，及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中，我能嚴(yán)格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況，按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機(jī)關(guān)，沒有因個人原因耽誤報送時間。

3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司，積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報，使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況，對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議，發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用，為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外，對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法，我也能及時提醒和指出。

4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。__月初，稅務(wù)部門對我公司進(jìn)行稽查，在這期間，我能積極配合，并加強(qiáng)和稽查人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到保護(hù)。

三、存在的問題。

一年來，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對每個銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩，同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

最后，還想說三點。

一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。

二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的助手張曉莉，她對我的工作能積極給予配合和支持，任勞任怨，特別是在有身體不便的情況下，堅持上下班，幫我做了許多工作。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績，你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營，銷售盈利方面，你們精誠團(tuán)結(jié)，積極為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊伍。

三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回看這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)以下：

一、嚴(yán)格管理，有效調(diào)和。

一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作特別是護(hù)理工作中一馬當(dāng)先，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)調(diào)和工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些磨擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營建了溫馨、x病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑問雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的困難。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的x名護(hù)士，一位是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深進(jìn)發(fā)展，?？谱o(hù)士特點和上風(fēng)愈來愈明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。

針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和經(jīng)常使用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫(yī)治、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見病都有了全面的熟悉和了解，這不但進(jìn)步了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對本身、對科室發(fā)展的信心。爾后，我又采取平常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識，終究打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特點的護(hù)理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特點。

多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對一個團(tuán)隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個外因，通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉行“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化當(dāng)中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大進(jìn)步。我終究打造出了“我用人文知識改變護(hù)士—護(hù)士有效管理自己—護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)步”的良性鏈條。近幾年，不但中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)弄得風(fēng)生水起，而且美滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊美。

四、重視服務(wù)細(xì)節(jié)，進(jìn)步病人滿意度。

比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依托護(hù)士口頭宣教，但我通太長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說很多了，由于時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把進(jìn)院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把具體內(nèi)容輸進(jìn)電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取留意事項”等等。這類口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不但有助于病人把握，也節(jié)省了護(hù)士大量時間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，進(jìn)步本身素質(zhì)。

俗語說，打鐵還需本身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗，進(jìn)步本身綜合素質(zhì)。于20__年x月參加了心理咨詢師考試，看在8月份取得三級心理咨詢師證書。一年來，前后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文x篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。

六、不足的地方和努力方向。

面對我的病人我的科室，我可以安然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空缺;再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我乃至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展看未來，對新的一年的護(hù)士長工作我布滿了信心，作為護(hù)士長我的努力方向是：

1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;。

2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。

__年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的支持幫助下，我圍繞自身工作范圍和工作職能，刻苦勤奮、盡心盡職工作，較好地完成工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己20__年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報，如有不當(dāng)，請批評指正：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。

20__年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律，提高自己的思想覺悟，在思想上、工作上、行動上與公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到刻苦勤奮工作，忠誠于公司，把公司利益放在各項工作的首位，時刻維護(hù)公司的利益。我認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)技能，為帶領(lǐng)市場部全體員工做好市場開發(fā)工作，打下堅實的基礎(chǔ)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，樹立全心全意服務(wù)思想，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一項工作，堅持把市場開發(fā)工作做完做好，力爭工作的完美與高效，努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的滿意。

二、盡心盡職，力爭完成市場開發(fā)工作任務(wù)。

我負(fù)責(zé)市場開發(fā)工作，20__年中，我按照公司的工作精神和工作部署，認(rèn)真努力做好市場開發(fā)工作，在20__年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的情況下，仍然取得了一定成績。

1、20__年經(jīng)濟(jì)環(huán)境情況。由于受國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟的影響，珠三角地區(qū)的經(jīng)濟(jì)也明顯下滑，很多企業(yè)開工不景氣，經(jīng)營遇到很大困難。團(tuán)隊游經(jīng)費一般由單位承擔(dān)，由于20__年企業(yè)經(jīng)濟(jì)困難，減少或取消出游計劃，使得我們園區(qū)團(tuán)隊游同比下降。散客游經(jīng)費一般由個人自己承擔(dān)，不受單位經(jīng)濟(jì)好壞的影響，單位不搞團(tuán)隊游，散客就自己出來游玩，一般以家庭組團(tuán)出游，因而我們園區(qū)20__年散客人數(shù)有所上升。

2、部門內(nèi)部管理情況。針對20__年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的情況，我按照公司的工作要求，振奮工作精神，樹立工作信心，優(yōu)化部門內(nèi)部管理，力爭為公司爭取更多的客源，著重抓好四方面工作：一是加強(qiáng)組織與流程建設(shè)，做到人員精干、工作高效、構(gòu)架完善、責(zé)任明晰、功能到位，建立健全相對應(yīng)的流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)，使組織與流程能夠適應(yīng)市場開發(fā)的需要。二是加強(qiáng)人才培養(yǎng)，通過會議、座談等方式學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識，使員工懂得旅游知識，掌握海洋世界的業(yè)務(wù)情況，能夠迅速正確回答客戶的詢問，讓客戶放心來我們海洋世界游玩，增加我們海洋世界的游客人數(shù)；使員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，熱情接待客戶，營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛，促進(jìn)我們海洋世界門票收入增加；三是提高團(tuán)隊凝聚力，增進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作，使每一個團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、攻堅克難，致力于業(yè)務(wù)發(fā)展，為公司開辟更多的客源。四是加強(qiáng)與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作，做到多交流、多溝通，定期和不定期拜訪，加深友誼和感情，鞏固和深化業(yè)務(wù)合作關(guān)系，使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。

3、敬業(yè)工作，充分履行自身工作職能。我從事市場開發(fā)工作，深知自己崗位重要，責(zé)任重大，做到兢兢業(yè)業(yè)工作，認(rèn)真擬定好銷售策略，努力使園區(qū)門票收入增長；監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計劃的實施情況，結(jié)合內(nèi)外市場狀況，引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度，確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標(biāo)；我還協(xié)助市場總監(jiān)做好品牌營銷，協(xié)調(diào)和管理本部門制訂公司品牌管理與發(fā)展策略，提升景區(qū)品牌價值，維護(hù)公司品牌，為公司進(jìn)一步發(fā)展業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。

我的述職報告完了，謝謝大家！

我到公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作，經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在__年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在這一年里要從以下幾方面入手。

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個供貨商，進(jìn)行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。

銷售部利潤主要來源有：計算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo)，萬元，純利潤萬元。其中：打字復(fù)印萬元，網(wǎng)校萬元，計算機(jī)萬元，電腦耗材及配件萬元，其他：萬元，人員工資萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施。

客服部利潤主要來源：電腦維修站;打印機(jī)維修;計算機(jī)維修;電腦會員制。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施。

工程部利潤主要來源：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點——無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤萬元;多功能電子教室、多媒體會議室萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分萬元;新業(yè)務(wù)部分萬元;電腦部分萬元，人員工資—萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會。

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把公司建成平谷地區(qū)計算機(jī)的機(jī)構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和波暢達(dá)名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：

1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開拓市場和公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達(dá)形象的事情。

2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把建成在平谷地區(qū)規(guī)模、品種、有性的it企業(yè)而努力。

以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。謝謝大家!

銀行個人履職情況報告篇二

除了做好本職工作以外，我對學(xué)校的發(fā)展不夠關(guān)注，工作缺乏主動性，常常是上完課改完作業(yè)就離開了，很少與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流，常常囿于自己個人的天地，追求一種平靜而單純的生活，倒也怡然自得。通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，我知道這是一種自私的本位主義思想。

理想主義思想常占據(jù)我的內(nèi)心，使我對一些不合理的現(xiàn)象深惡痛絕，導(dǎo)致我只能“冷眼向陽看世界”。在對學(xué)生的教育管理上，對于一些行為習(xí)慣較差、品行不端的學(xué)生，我有些缺乏耐心，做學(xué)生的思想工作不夠深入，轉(zhuǎn)變后進(jìn)生的工作還需繼續(xù)努力。

科學(xué)發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展?？晌以诤荛L時間以來，都只是在盡職盡責(zé)的工作，力求把課上好，把學(xué)生管好，不出什么差錯就滿足了，從根本說缺乏專業(yè)發(fā)展意識。學(xué)無止境，教亦無止境，走近教育大師時，才發(fā)現(xiàn)自己的淺薄。專業(yè)發(fā)展，是一個教師成長的命脈。缺失專業(yè)發(fā)展，我們便只能淪為一個名副其實的“教書匠”，干一輩子重復(fù)勞動。

堅持是一種品質(zhì)，繩鋸木斷、水滴石穿，并不是由于力量強(qiáng)大，而是能堅持不懈?？晌艺狈@種品質(zhì)。我做事情總是忽冷忽熱，屬于“看了激動，聽了感動，回去不動，想起來一陣子干幾天，放下了長時間埋怨”的典型。每天堅持讀書做不到，堅持寫日志做不到……這都是不求進(jìn)取的惰性思想在作怪。行動才有收獲，堅持才有奇跡，道理最簡單，可做起來卻很難。

曾子曰：“吾日三省吾身，為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”教學(xué)中的反思是十分重要的，可讓我們盡快成長起來，而一個人，不經(jīng)過不斷的反思，就很容易盲目，容易自大，他的思想，只能是別人思想的跑馬場。教學(xué)反思，最好的方法是勤寫教學(xué)日志。遺憾的是，自己在現(xiàn)實生活中忙忙碌碌，并未做到。

鑒于以上不足，在以后的工作中，我將從以下幾方面嚴(yán)格要求自己：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。以科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦，注重專業(yè)發(fā)展，多讀專業(yè)書籍，多反思自己的教學(xué)，勤寫教育隨筆，讓發(fā)展落到實處。

2、確立楷模，錘煉堅持的品質(zhì)，逼迫自己去努力，堅持不懈，堅持到底!

3、工作更加積極主動，積極關(guān)注學(xué)校發(fā)展。

4、對待學(xué)生力求“以人為本”，播種愛，收獲愛。

銀行個人履職情況報告篇三

為確保一方安寧，確保學(xué)校安全，確保師生平安，我們學(xué)校長時間以來把安全工作當(dāng)作重中之重的工作，當(dāng)作天大的事在抓。我們成立了安全工作專班，，經(jīng)常定期對校園安全工作進(jìn)行大排查，不定期地勤于小查。近期，我們學(xué)校的安全管理專班又對整個校園的校舍進(jìn)行了一次完全的自查?，F(xiàn)將自查情況報告以下：

組長：xxx。

副組長：xxx。

組員：xxx。

1、加強(qiáng)宣傳力度。我們在校園醒目處書寫了固定的安全標(biāo)語，如學(xué)校無小事，安全大于天、安全工作年年抓、月月抓、日日抓、時時抓等。

2、、管理到位，常抓重點。

對校園校舍安全隱患常常性進(jìn)行排查，監(jiān)控并整改。學(xué)校安全工作做到了長抓不懈。最近，我們通過校舍安全自查，發(fā)現(xiàn)了一些題目，特向教育總支匯報：

(1)我們學(xué)校的綜合樓墻體嚴(yán)重裂縫，估計屬于c級危房。

(2)我們教學(xué)樓的東墻由于地基太虛致使墻體從一樓到四樓出現(xiàn)明顯裂縫。

(3)我們校園的`西部圍墻由于預(yù)制板廠的載重車輛常常在圍墻外穿行，致使圍墻嚴(yán)重傾斜并出現(xiàn)多處裂縫。

(4)我們留守中心的西邊平房面積比較大。這一棟平房包括留守學(xué)生的食堂操縱間、就餐大廳、蘊(yùn)藏室、學(xué)生開水房、浴室等，是師生天天必須幾次光臨的場所。然而，這地方卻不能給人以安全感。由于這棟平房的屋面行橋太小，人字架看上往也不很牢固，瓦面出現(xiàn)波浪形，布瓦稀疏地蓋著，一到下雨天屋內(nèi)就成了河。

以上危墻和危房都急需維修，而且修繕資金不會是個小數(shù)目。而我們學(xué)校卻無財力解決題目，希冀我們的教育總支能協(xié)助我們學(xué)校，自查報告爭取危改專項資金解決為盼!

總之，學(xué)校安全工作是頭等大事，我們必須長抓不懈。我們的安全管理必須做到制度化、規(guī)范化、具體化、常?；?。

施，積極推動。二是不斷加強(qiáng)本身修養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)自律意識和自我束縛能力，筑牢防腐倡廉的思想防線。三是在分管的就業(yè)、解困、職業(yè)培訓(xùn)和農(nóng)民工工作中，建立完善各項制度和良性工作機(jī)制，對就業(yè)資金的安排使用嚴(yán)格按政策執(zhí)行，加夸大查核實，對資金的撥付實行集體會審，從源頭上、制度上管好了重點工作。四是管好家屬和身邊的工作職員，嚴(yán)禁借工作之機(jī)行個人之便，謀個人私利。四是對個別干部職工一旦有不良偏向，及時進(jìn)行交心談心和批評教育，宏揚(yáng)正氣，抵制歪風(fēng)。

回顧一年來的工作實踐和思想實際，固然較好地履行了工作職責(zé)，獲得了一些成績，但也存在著一定不足：一是學(xué)習(xí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)，有時會議較多，事務(wù)性工作較多，在學(xué)習(xí)的時間方面保證不夠。二是在批評同道方面，有時礙于面子，沒有及時嚴(yán)厲地批評教育。

在今后的工作中，我將進(jìn)一步克服不足，不斷完善和進(jìn)步自己。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步本身素質(zhì);進(jìn)一步解放思想，大膽創(chuàng)新工作;進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨觀念，建立服務(wù)意識;進(jìn)一步建立科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建***勞動保障;進(jìn)一步建立廉潔自律意識，增強(qiáng)據(jù)腐防變的能力。

銀行個人履職情況報告篇四

我于20xx年11月當(dāng)選為曾家鎮(zhèn)龍蔭社區(qū)黨支部副書記，三年中，我在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)支部及各位黨員同志們的支持下，本人以“三個代表”重要思想為指針，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅持謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，堅持做到思想上積極進(jìn)取、工作上求真務(wù)實、生活上從嚴(yán)要求，踏踏實實，盡心盡職，圓滿地完成了組織上所交付的各項任務(wù)。

現(xiàn)將三年來的思想、工作情況向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作如下述職：

我深知作為一名社區(qū)黨支部副書記只有通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)掌握黨的路線、政策，才能樹立大局意識，服務(wù)意識，才能不斷適應(yīng)新形勢下社區(qū)工作的需要，在平時的工作實踐中，我始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的十七屆三中全會精神為行動指南，牢固全心全意為人民服務(wù)的宗旨，使自己的行為規(guī)范符合基層干部的基本要求，始終和上級黨組織保持一致，通過學(xué)習(xí)黨的各項路線、方針、政策、法律、法規(guī)和向身邊的同志學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治素質(zhì)和理論水平，增強(qiáng)了黨性。

作為一名社區(qū)副書記，我時刻牢記自己的職責(zé)和使命，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，積極努力解決問題，只要是工作需要，無論是黨支部工作還是其他工作，都不分份內(nèi)份外，盡心竭力去做好，時時處處以團(tuán)結(jié)為重，事業(yè)為重，顧全大局，不計較個人得失。對待同志以誠相待，團(tuán)結(jié)合作，協(xié)作其他同志完成社區(qū)的各項工作。

（一）支部工作。

1、夯實黨建工作基礎(chǔ)。

在熟悉掌握黨員基本信息的基礎(chǔ)上，對困難黨員、下崗失業(yè)黨員、個體黨員、離退休黨員進(jìn)行分類管理，及時更新黨員臺帳，及時做好了黨支部有關(guān)會議活動的記錄。做到了臺帳進(jìn)冊，制度上墻，歸檔完整，隨時備查。

2、以各種活動為載體抓支部工作。

以開展“紅巖家園”、貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、“三項制度”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”和外出參觀學(xué)習(xí)等各種活動為載體，認(rèn)真落實黨的路線、方針、政策，增強(qiáng)社區(qū)支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力，使社區(qū)支部工作更加深入主動。

3、抓好黨員發(fā)展工作。

在發(fā)展壯大基層組織工作中，能堅持“高標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)年齡結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，以發(fā)展女黨員和青年黨員，特別注重發(fā)展文化程度高、年齡輕、素質(zhì)好的對象為重點，做好黨員發(fā)展工作。三年來，共舉辦三期入黨積極分子培訓(xùn)班，培養(yǎng)20余名入黨積極分子，發(fā)展黨員8名，為黨組織注入了新鮮血液。

4、黨員教育管理工作。

通過每年的“七、一”組織黨員重溫入黨誓詞進(jìn)行黨性教育；認(rèn)真組織黨員學(xué)習(xí)"三個代表"重要思想和十七屆三中全會精神、貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀；健全落實"三會一課"制度，加強(qiáng)黨員電化教育工作。做好一年一度的民主評議黨員工作，按規(guī)定抓好黨費收繳工作。

5、開展送溫暖活動。

我認(rèn)真全面的了解和清理每個黨員的家庭情況，對需要幫扶的黨員進(jìn)行了扶持，通過春節(jié)送溫暖、端節(jié)送粽子、中秋送月餅等方式對老黨員、困難黨員進(jìn)行看望、慰問和扶持，三年共看望和扶持黨員10余名，使他們充分感受到組織的關(guān)懷和溫暖。

（二）擺正位置當(dāng)好參謀和助手。

回顧我所做的工作和取得的一點成績，雖有個人的努力，但更離不開鎮(zhèn)黨委、龍蔭社區(qū)支部和全體黨員群眾的關(guān)心、支持和幫助，在此我要對三年來一直關(guān)心、支持我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們真誠的道一聲“謝謝你們！”。我在平時的工作中，還存在以下不足：思想政治工作做得不夠深入；在開展一系列的活動的時候，沒有充分調(diào)動社區(qū)黨員的學(xué)習(xí)積極性，在一些黨員表現(xiàn)出懈怠的情況下并沒有有效的激勵手段；急需提高業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，理論與實踐的結(jié)合做得不夠完善；工作中有急躁現(xiàn)象，工作方式還有待進(jìn)一步改進(jìn)，我將在今后的實踐中認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，努力提高工作水平和能力。

以上是我三年來的所有成績和缺點，請領(lǐng)導(dǎo)和各位黨員同志們考評。

銀行個人履職情況報告篇五

按照公司黨內(nèi)巡視工作的要求，現(xiàn)對20xx年前10個月的工作進(jìn)行述職，如有不當(dāng)、不足之處，敬請巡視組領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高政治素質(zhì)。

今年以來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，深入學(xué)習(xí)黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話精神，深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和黨的十八大的精髓，深刻領(lǐng)會黨的群眾路線教育實踐活動的重要意義和基本要求。今年以來參加黨委理論中心組的學(xué)習(xí)6次，參加公司組織的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部專題輔導(dǎo)班5次，自學(xué)政治理論文章22篇，寫下了4萬多字的學(xué)習(xí)筆記。

2、積極參加黨的群眾路線教育實踐活動，主動查擺和整改“四風(fēng)一頑疾”方面存在的問題。

黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件和材料，積極撰寫專題討論會發(fā)言提綱，帶頭開展安全大排查活動，通過自己查、領(lǐng)導(dǎo)點、集體幫等途徑，認(rèn)真查擺自己在“四風(fēng)一頑疾”方面存在的問題，并有針對性的進(jìn)行整改。

3、自覺加強(qiáng)黨性和道德修養(yǎng)，為員工群眾做出表率。

今年以來，我始終以黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，立足現(xiàn)在，注重點滴，自覺加強(qiáng)黨性和道德修養(yǎng)，誠信做人，實在做事，積極支持黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的工作，熱情團(tuán)結(jié)站內(nèi)同志認(rèn)真完成工作任務(wù)。在干好本職工作的同時，積極參加志愿奉獻(xiàn)活動，站里廁所門把手壞了、澆花用的膠管壞了我主動修，大雪過后我主動幫助小區(qū)保潔人員掃雪除冰，四川雅安發(fā)生地震后我在次日就為災(zāi)區(qū)匯去捐款，上班途中發(fā)現(xiàn)有人出車禍竭盡全力施救。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

為了出色擔(dān)當(dāng)起監(jiān)督檢查的重任，盡快提高業(yè)務(wù)能力，我能夠帶頭學(xué)習(xí)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，認(rèn)真開展反違章知識的研究，認(rèn)真?zhèn)湔n給全站員工講授反違章知識，并利用業(yè)余時間歸納整理出600多條違章現(xiàn)象，為監(jiān)督檢查提供依據(jù)。

5、規(guī)范內(nèi)部管理，加強(qiáng)隊伍建設(shè)。

為了整合資源，拉練隊伍，提高監(jiān)督效能，在全站試行按區(qū)塊開展監(jiān)督檢查的新模式，初見成效。

6、認(rèn)真落實《個人安全行動計劃》，全面履行工作職責(zé)。

今年年初，為了使有感領(lǐng)導(dǎo)的理念落到實處，我制定了詳細(xì)的《個人安全行動計劃》并做好落實。截止目前，開展下基層調(diào)研1次，帶頭制作培訓(xùn)課件并授課4次，帶隊開展內(nèi)部hse體系審核10個單位，利用各種會議開展安全經(jīng)驗分享11次，主動和員工談心15次，對值班司機(jī)進(jìn)行安全提醒和教育21次，深入基層開展安全觀察與溝通48次，審核修改各種計劃、總結(jié)、通報54份，先后帶領(lǐng)180人次參加監(jiān)督檢查59次，檢查基層單位96個次，檢查科室80個次，檢查基層站隊186個次，檢查班組245個次，檢查各種施工現(xiàn)場136個，查閱各種資料430份，與員工訪談788人次，發(fā)現(xiàn)各類問題873個，為公司的安全環(huán)保生產(chǎn)盡到了一份力量。

7、關(guān)心職工，做職工的知心朋友。

我始終做到以站為家，熱心關(guān)心幫助站里的員工。員工有個思想波動，我主動與他們談心，員工親人患病我主動到醫(yī)院和家中看望，員工的親人病故我跑前跑后，幫助張羅后事。為活躍員工的業(yè)余生活、凝聚力量，我能夠出主意、想辦法，積極組織員工開展文體活動。

8、嚴(yán)于律己，自覺做到廉潔自律。

一年來，我能夠嚴(yán)格遵守國家法律和黨的紀(jì)律，自覺培養(yǎng)法律意識和紀(jì)律意識，時刻用模范人物激勵自己，用反面典型警示自己，講誠信，重慎獨，廉潔自律，努力用自己的言行為黨員干部爭光添彩。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我能夠嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定和站內(nèi)制定的廉潔自律“十不準(zhǔn)”的.要求，不該拿的堅決不拿，不該吃的堅決不吃，不該要的堅決不要，沒利用職權(quán)之便謀取過任何私利，始終做到自重、自省、自警、自勵，保持共產(chǎn)黨員的政治本色。

對照黨的十八大報告和新黨章，根據(jù)征求到的意見建議和自身反思，對個人存在的問題和不足進(jìn)行了深刻剖析，概括起來體現(xiàn)在以下幾個方面：

口頭說的多，實際做少的現(xiàn)象。在實際工作中沒有把理想信念和現(xiàn)實有機(jī)的結(jié)合起來。三是黨性修養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)不高。沒有從保持黨的先進(jìn)性和純潔性的高度加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和鍛煉，不能經(jīng)常性地開展批評和自我批評，自我要求離黨章的要求還有很大差距。

2、工作作風(fēng)有待于進(jìn)一步改進(jìn)。一是工作還不夠深入。雖然自己也能夠經(jīng)常深入到基層監(jiān)督檢查、了解情況，但還沒有真正撲下身子，帶著問題到基層調(diào)查研究少，取得第一手資料少，對公司監(jiān)督工作整體現(xiàn)狀缺乏全面、深入細(xì)致地了解和掌握。二是工作不扎實。在工作上存在布置工作多，檢查落實少的問題。過多注重形式，而忽略了內(nèi)容，過多重視完成任務(wù)，而輕視工作實效。工作抓細(xì)、抓實、抓具體的實干精神還不夠強(qiáng)，抓落實的力度還不夠。三是工作方法缺乏創(chuàng)新。工作循規(guī)蹈矩，按部就班，存在依賴思想，滿足于與現(xiàn)狀，在工作的方式方法上沒能進(jìn)行深入的思考，缺乏主動性和創(chuàng)新精神。

3、能力水平有待于進(jìn)一步提高。一是業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)抓的不緊，缺乏刻苦鉆研精神，對hse監(jiān)督管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求掌握的不全面。二是管理和領(lǐng)導(dǎo)方面的經(jīng)驗還不足，工作思路有一定的局限，在組織協(xié)調(diào)處理問題時考慮的不夠全面，把握全局的能力還不夠強(qiáng)，能力水平還不能完全滿足hse監(jiān)督工作的需要。

對于存在的問題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真地進(jìn)行整改，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神和黨的群眾路線教育活動的要求，嚴(yán)格遵守新黨章的規(guī)定，堅持和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，努力發(fā)揮好副職助手的作用。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。在今后的工作中，我將堅持在學(xué)中干，在干中學(xué)，做到思想上不斷進(jìn)步，觀念上不斷更新，工作上不斷創(chuàng)新。要在提高學(xué)習(xí)能力上下功夫，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論創(chuàng)新的最新成果，以科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。

二要進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和鍛煉。堅定理想信念，牢記黨的宗旨，敢于開展批評和自我批評，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，誠實守信，聯(lián)系群眾，開拓進(jìn)取的良好作風(fēng)，堅持說實話、辦實事、求實效，追求高尚的道德情操。自覺維護(hù)黨的形象，維護(hù)黨員干部形象。

三是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究，多深入基層、深入群眾，真心實意為他們解決實際問題，竭盡所能為他們排憂解難，把公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“嚴(yán)、細(xì)、實、恒”的要求落實到行動上。堅持與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，恪盡職守，克服知足保守、等領(lǐng)導(dǎo)安排工作的思想狀態(tài)，當(dāng)好副手，扎扎實實做好上級交給的各項工作，以積極的工作熱情投入到各項工作中。

四是進(jìn)一步提高自身的能力水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，深入掌握hse監(jiān)管的標(biāo)準(zhǔn)和要求，轉(zhuǎn)變觀念，勤于思考，加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通，注重經(jīng)驗的積累，努力探索領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，盡快適應(yīng)新形勢下hse監(jiān)督工作的需要。

正確對待權(quán)力、金錢、名利，從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅固防線，為黨員和群眾做出表率。

以上匯報請領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提批評意見。

銀行個人履職情況報告篇六

自工作以來，自己以“樂觀、認(rèn)真、敬業(yè)、坦誠、合作”為工作準(zhǔn)則，在政治思想、業(yè)務(wù)水平上有所提高。工作中也取得些微不足道的成績，這與大家的支持與幫助是分不開的。

1.專業(yè)理論學(xué)習(xí)欠缺。在工作之余學(xué)習(xí)了一些業(yè)務(wù)知識，但對教育教學(xué)理論書籍閱讀很少，對當(dāng)今教育前沿理論和相關(guān)教育教學(xué)問題了解不多，導(dǎo)致教學(xué)思想解放不夠，對學(xué)校教學(xué)引領(lǐng)不夠理解提高。

2.推進(jìn)課程改革力度弱。在推進(jìn)課程改革的今天，填鴨式教學(xué)模式，優(yōu)化重組課堂結(jié)構(gòu)，構(gòu)建高效課堂、快樂輕松的學(xué)習(xí)新框架勢在必行。由于自身理論的欠缺和思想禁錮，執(zhí)行課程改革推進(jìn)力度不大，傳統(tǒng)教學(xué)仍占據(jù)課堂的主導(dǎo)地位。本人對教育教學(xué)理論缺少真正的認(rèn)知，經(jīng)驗型的教學(xué)缺少系統(tǒng)的梳理和專業(yè)引領(lǐng)，因而出現(xiàn)教學(xué)中重知識、輕能力，重解題、輕規(guī)律的現(xiàn)象，導(dǎo)致題海戰(zhàn)術(shù)、等不規(guī)范的教學(xué)行為出現(xiàn)。

3.深入課堂不夠。每學(xué)期期雖能堅持聽課15節(jié)以上，但與自己的目標(biāo)和學(xué)校要求還有差距。對每個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，未能全部深入掌握。

4.師生交流不多。面對學(xué)生個人的工作定位不準(zhǔn)。好像什么事都應(yīng)負(fù)責(zé)，又好像什么事都與我無關(guān)。每天都要處理日常瑣碎事務(wù)，導(dǎo)致除上課，聽課外，在辦公室坐的時間較多，進(jìn)入教室學(xué)生交流時間少，對學(xué)生的想法了解不夠，工作重點不突出。

2.推進(jìn)高效課堂改革。把學(xué)生主動推向自主學(xué)習(xí)的主體地位，堅持高效課堂模式教學(xué)，不但公開課用這個模式，平常課也要用這個模式，不但新課用這個模式，習(xí)題課、復(fù)習(xí)課、評析課也要用這個模式，發(fā)揮教師個性，尊重教師獨特的風(fēng)格。教學(xué)處進(jìn)一步加強(qiáng)常規(guī)檢查督促，加強(qiáng)高效課堂教學(xué)模式。

3.進(jìn)一步深入課堂、深入學(xué)生。在完成日常工作事務(wù)的基礎(chǔ)上，積極參加科組教研活動，與教師和學(xué)生加強(qiáng)交流，深入了解教育教學(xué)情況，為改進(jìn)工作掌握真實材料。

銀行個人履職情況報告篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

兩個月在綜合服務(wù)隊的實習(xí)生活似彈指一揮間，從剛踏出學(xué)校大門時的失落與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。

實習(xí)期間，對于任何工作本著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，讓我在實習(xí)生活中收獲很多。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于大學(xué)四年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。

在服務(wù)隊的實習(xí)生活，給我的是初步的經(jīng)驗積累，但對于邁向社會是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?！俺缘目嘀锌啵綖槿松先恕?，我要恪守吃苦精神。在今后，繼續(xù)努力拼搏，抓住每一個機(jī)遇，迎接每一個挑戰(zhàn)，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。

剛進(jìn)入公司的時候，很茫然，不知道要做些什么，領(lǐng)導(dǎo)叫做什么，我們就做什么，最開始的時候就是訂一些文件，發(fā)放開會的文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會，倒茶水這些都是很簡單的任務(wù)，我們都很用心的去完成。剛開始的入職培訓(xùn)教會了我們很多職場的必要知識，并在這個過程中結(jié)識了很多新的朋友，讓我對這個大家庭倍感親切。我們在公司實習(xí)的一共有8個人，大家不是每天都很忙，也不是每天都有事情要做，很多時候我們都呆在辦公室里，一呆就是一整天，直到下班。培訓(xùn)回來來到綜合服務(wù)隊，隊領(lǐng)導(dǎo)對我們的實習(xí)工作非常重視，為我們合理安排了在服務(wù)隊的實習(xí)工作。經(jīng)過兩個月在綜合服務(wù)隊的實習(xí)讓我們收獲頗豐。

通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學(xué)習(xí)方法，同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的.學(xué)習(xí)，把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識積極地與實際工作相結(jié)合，從而使學(xué)習(xí)和實踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實自己的專業(yè)知識，為自己更好的適應(yīng)工作打下良好的基礎(chǔ)。

進(jìn)入工作單位以后，我認(rèn)識到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進(jìn)，思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年，我們要為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。因此在隊里實習(xí)期間，我以一位正式職工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，提高工作能力和自身素質(zhì)。

在實習(xí)期間，我們分別在綜合服務(wù)隊的五個班進(jìn)行輪崗實習(xí)，在每個崗位上我都學(xué)到了很多。其中對我最強(qiáng)烈的觸動是隊領(lǐng)導(dǎo)及各位同事高度的工作責(zé)任心和韌力。在與各位同事相處的兩個月期間，我積極主動地學(xué)習(xí)各項工作技能，更重要的是學(xué)習(xí)大家對于工作的積極態(tài)度。相信擁有這樣具有很多富有強(qiáng)大責(zé)任心的職工，我公司一定將迎來更多的輝煌。

實習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤，勤奮好學(xué)，謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取各位同事的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取并仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，努力學(xué)到把在學(xué)校學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

銀行個人履職情況報告篇八

首先要感謝總支領(lǐng)導(dǎo)給了我們中層干部發(fā)言，交流工作的機(jī)會。搭建這個平臺讓我們來相學(xué)習(xí)，共同提高。讓我有機(jī)會來反思自己的工作，激發(fā)今后工作的動力。

一、 服從領(lǐng)導(dǎo)。擔(dān)當(dāng)重任

承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我在擔(dān)任教學(xué)任務(wù)的同時，承擔(dān)一些學(xué)校的行政事務(wù)，走上管理崗位。工作中堅持服從大局，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定，主動配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好分管工作。隨著教育改革的深層發(fā)展，學(xué)校管理的法制化，規(guī)范化，科學(xué)化的進(jìn)程不斷加快，學(xué)校事務(wù)也繁瑣紛雜。為了完成上級交代的任務(wù)，搞好校務(wù)工作。本著上對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，下對全校師生負(fù)責(zé)的精神。我們搶時間，團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造條件開展工作。同時還要抓自己承擔(dān)的教學(xué)工作，其工作的繁重，辛苦可想而知。一項工作，一副重?fù)?dān)。挑起重?fù)?dān)，奮力前行，我亦欣然。

二、盡職盡責(zé)，完成工作任務(wù)

首先,教好任教的課程是中心工作，學(xué)校的一切工作都是為了學(xué)生的教育而開展。作為一名負(fù)責(zé)任的教師，我切實抓好常規(guī)教學(xué)工作。備教輔改落實到位，做到了超前備課，作業(yè)全批全改。教學(xué)中一堂課也不落下，雖然有校務(wù)工作耽誤時間，但我抓緊課外時間彌補(bǔ)，做到圓滿完成教學(xué)任務(wù)。同時，積極參與學(xué)校的各項教學(xué)活動：說課，“堂堂清 ”，“課內(nèi)比教學(xué)，課外訪萬家”等。不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。

再是盡其所能做好學(xué)校的分管工作：對于分管工作我做到有計劃，有方案，有內(nèi)容，有步驟地實施。按時參加上級的會議，認(rèn)真正確地領(lǐng)會會議精神，及時落實完成。有時要做的事情多，時間緊，條件也不足，我就和其他中層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作，創(chuàng)造條件完成。

三、團(tuán)結(jié)教師，協(xié)調(diào)工作

我們在日常工作中深入教職工中，了解教師的心聲，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策，提出合理化建議，同心協(xié)力完成好學(xué)校的各項工作。今年，我校的各項工作圓滿完成，進(jìn)一步說明中層領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)紐帶作用。

當(dāng)中層干部難，其中的酸甜苦辣只有經(jīng)歷過的人才能體味到。為了工作，有時風(fēng)里雨里來回在教育總支和學(xué)校間，但再苦再累我們也能堅持，因為我們的工作責(zé)任重大。在此希望領(lǐng)導(dǎo)能理解我們。

最后，再次感謝總支領(lǐng)導(dǎo)對我們中層干部工作的信任和支持，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任和支持。以此為起點，我將努力工作，及時查找工作中的不足之處。在思想上，在工作上，與領(lǐng)導(dǎo)保持一致，提高思想認(rèn)識，提高業(yè)務(wù)能力。以梗務(wù)實的工作作風(fēng)做好各項工作。

謝謝!

銀行個人履職情況報告篇九

一年來，_x統(tǒng)計局，為了更加進(jìn)一步搞好我局_工作，不斷加強(qiáng)_工作領(lǐng)導(dǎo)，按照市_工作的總體要求：在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下，強(qiáng)化_意識，突出工作重點，加強(qiáng)技術(shù)防范，規(guī)范_管理，加大_查處力度，落實_責(zé)任，抓好_工作軟硬建設(shè)，提升全局_工作水平，充分發(fā)揮_工作“保安全、保發(fā)展、促和諧”的服務(wù)保障作用。在市委_局的評比中，獲得“先進(jìn)集體”稱號?，F(xiàn)將一年來的_工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實_領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制

認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)《_法》等_法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)不斷提高職工_意識和思想素質(zhì)，來提高涉密人員、機(jī)關(guān)干部的_防范意識，樹立國家安全觀念，做到警鐘長嗚。明確分工，落實責(zé)任，細(xì)化工作措施，不斷完善齊抓共管工作機(jī)制。建立了以局長負(fù)責(zé)全局的_工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管副局長負(fù)責(zé)科室的_工作。

二、加強(qiáng)_管理、完善_管理制度

進(jìn)一步規(guī)范_管理工作，完善_工作制度，強(qiáng)化管理機(jī)制，不斷提高防范意識，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)防涉密信息上網(wǎng)，堅決杜絕“一機(jī)兩用”現(xiàn)象。開展了_工作定期和不定期檢查，堵塞了泄密漏洞的發(fā)生。

三、完善系統(tǒng)?提高防范能力

加強(qiáng)涉密計算機(jī)、信息系統(tǒng)登記備案管理;做好涉密計算機(jī)及涉密網(wǎng)絡(luò)和電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)_管理;做好移動儲存介質(zhì)備案管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行“涉密信息不上網(wǎng)、上網(wǎng)信息不涉密”的規(guī)定，本著“誰上網(wǎng)、誰負(fù)責(zé)”的要求，安排具體人員負(fù)責(zé)做好電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)涉密信息安全工作。同時，做好復(fù)印機(jī)和廢舊文件的管理登記工作。

四、強(qiáng)化管理，健全并完善各項制度，

認(rèn)真落實安全防范措施認(rèn)真做好_防范工作，不斷建立、健全、修改、完善各項_工作制度，確保內(nèi)部資料安全。與新進(jìn)入統(tǒng)計局的人員簽定了_承諾書。堅持加強(qiáng)對辦公室的經(jīng)常性管理。辦公室內(nèi)不亂放文件資料、報表，對需保留的文件、資料、報表應(yīng)按規(guī)定及時立卷歸檔，移交檔案室;對需銷毀的文件、資料、報表，按照_制度規(guī)定，由局辦公室統(tǒng)一安排到指定地點銷毀。認(rèn)真貫徹和落實_工作責(zé)任制，嚴(yán)格遵守_制度規(guī)定，人人做自覺遵守和不泄露國家機(jī)密。

銀行個人履職情況報告篇十

報告在職場中已經(jīng)不再是罕見的東西，要注意報告在寫作時具有一定的格式，客觀反映工作情況。以下是小編收集整理的銀行員工個人履職情況報告，歡迎大家前來閱讀。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

20__年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作，真誠服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下：

一、完成工作任務(wù)，取得良好成績。

20__年，我作為一線前臺柜員，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中，我做到認(rèn)真、細(xì)致，合規(guī)合法，基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯；在銷售銀行理財產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財產(chǎn)品_萬元，其中：基金_萬元，保險_萬元，銀行卡_萬元。

二、積極拓展業(yè)務(wù)，認(rèn)真做好新老客戶工作。

我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細(xì)節(jié)打動新客戶，用真情維護(hù)老客戶，取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中，我用心細(xì)致，引入關(guān)系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性，實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴(kuò)大銀行理財產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù)，又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。

三、樹立服務(wù)意識，真誠服務(wù)客戶。

在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務(wù)實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務(wù)，提高對客戶的吸引力；把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務(wù)過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情；做到服務(wù)從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務(wù)，為客戶排憂解難；始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠度。

20__年，我切實按照銀行的要求，認(rèn)真做好一線前臺柜員工作，積極銷售銀行理財產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成績，服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認(rèn)真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

此致

敬禮！

述職人：___。

20__年_月_日。

本人__，任職于__支行__分理處，擔(dān)任綜合柜員一職。現(xiàn)調(diào)入營業(yè)室，擔(dān)任綜合柜員一職。在去年一年的工作中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名優(yōu)秀__員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。自覺遵守__的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項任務(wù);在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡己所能努力完成各項工作。現(xiàn)就任職期間所做工作述職如下：

(一).加強(qiáng)科學(xué)文化知識與政治理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。入職來本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了，學(xué)習(xí)三級行長講話精神，學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;并自覺學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī)與行里下發(fā)的文件精神;積極參加行里舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實際工作中加以運用。我在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，為更好地適應(yīng)各個崗位奠定了良好的基礎(chǔ)。

(二).做到優(yōu)質(zhì)微笑服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，所以我的一言一行都代表著__的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，為客戶提供微笑服務(wù)，同時盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

(三).大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)。在民眾的八個月里，我一共開卡17個，短消息服務(wù)15個，個人網(wǎng)銀5個;在營業(yè)室的四個月里，我一共開卡15個，短消息4個，個人網(wǎng)銀1個，企業(yè)網(wǎng)銀4個。我積極營銷中間業(yè)務(wù)，增加中間業(yè)務(wù)收入，提高電子渠道分流率，用最少的成本，為我行創(chuàng)造最大的效益。

(四).增強(qiáng)安全意識，防控風(fēng)險。銀行作為高風(fēng)險行業(yè)，在主抓業(yè)務(wù)的同時，更需要防控風(fēng)險，時刻不忘安全的重要性。在業(yè)務(wù)操作過程中，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，確定每一筆業(yè)務(wù)的真實性及可靠性，及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險，保證了工作質(zhì)量，使業(yè)務(wù)操作安全有效。

二、存在的主要問題：

最主要是擁有的知識水平不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，新業(yè)務(wù)不斷面世，新系統(tǒng)不斷上線，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

針對以上問題，我今后的努力方向是：

我必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)水平。對自己的業(yè)務(wù)水平不能自滿，要不停地鞭策自己努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)以及新知識。必須熟練掌握市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策，以適應(yīng)不斷變化發(fā)展的市場。我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

三、今后設(shè)想：

時代在變、環(huán)境在變，市場在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的事物出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的業(yè)務(wù)水平，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的農(nóng)行銀行員工，能夠勝任不同的崗位，是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。

在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對__的激情和熱情，為我熱愛的農(nóng)行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。我相信，20__年的工作會再上一個新臺階，會取得更大的成績！

我從20__年1月14日正式獨立盯柜開始，到今天整整20__年，其間在營業(yè)部大廳5號窗口一年，在沃德一號窗口一年，即服務(wù)過低端大眾客戶，也服務(wù)過高端沃德客戶，通過兩年的前臺先進(jìn)服務(wù)和理財產(chǎn)品營銷，我總結(jié)了以下三條體會：

第一、打造自身的服務(wù)品牌。

營銷大師菲利普科特勒曾經(jīng)說過：三流的營銷賣產(chǎn)品，二流的營銷賣服務(wù)，一流的營銷賣自己。當(dāng)我們羨慕人家又出一大單的時候，我們首先想想自己是否已經(jīng)形成了專屬自己的服務(wù)風(fēng)格和服務(wù)品牌。與客戶建立信賴關(guān)系是非常困難的一件事，但是一旦這種信賴關(guān)系建立起來，你就是把一塊石頭賣個鉆石價給他，他也會欣然接受。

我剛到沃德的時候，很多沃德客戶都不認(rèn)可我，即使我這個窗口空著，旁邊同事的窗口忙著，客戶寧可在旁邊排隊等也不愿意找我辦業(yè)務(wù)，當(dāng)時我也非常郁悶。后來經(jīng)過一兩次體驗，許多客戶覺得這個小伙子也不錯，辦業(yè)務(wù)也挺快，懂得也不少。許多客戶同我之間走出了一條從試著接觸開始，到開始建立信任，再到逐漸加深信賴，最后到基本完全信賴的關(guān)系之路。

我有一個客戶張先生，是我行一位同事的愛人，在一家大型合資企業(yè)擔(dān)任主要領(lǐng)導(dǎo)，之前聽老同事說這位客戶不太容易接觸。每次來辦業(yè)務(wù)總是急匆匆地，稍有人排隊，就不高興，辦完立刻就走，多一秒鐘也不停留。通過幾次辦業(yè)務(wù)和他接觸，我發(fā)覺這位先生不是難以接觸，而是覺得和我們銀行前臺人員只是提供現(xiàn)金服務(wù)的，沒有什么深度。和我們交流根本獲得不了任何有價值的東西，用他的話說，我們只不過是一群“數(shù)鈔票的”。

夏天有一天，這位張先生又來沃德辦業(yè)務(wù)，我發(fā)現(xiàn)他那天穿的t恤衫比較特別，不像以前他低調(diào)奢華的穿衣風(fēng)格，就是一件普通白色t恤衫，上面印了“mitsloan”幾個字母。我知道這是麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院的簡稱，我就詢問了一句，我說：“張先生，這件t恤衫是不是您麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院的朋友送您的?”他當(dāng)時吃了一驚，說：“你還知道這個?”我說：“是呀，我還曾經(jīng)在網(wǎng)上自學(xué)過它的開放性課程?！彼f：“那是我在清華讀emba時，到麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院交流訪問時，學(xué)員發(fā)給我們的，我比較珍惜，就帶回國內(nèi)來了，小伙子，你是第一個認(rèn)出這件衣服出處的人?！敝笪覀冇至牧硕喾昼婈P(guān)于mba學(xué)習(xí)的事情，他才離開，從此以后他每次來再也不像以前的樣子，而是客客氣氣的。

信賴感的取得也許需要十幾二十次的接觸，花幾個月甚至更長的時間，但是毀掉它也許只需要五分鐘。因此，我像珍惜自己的眼睛一樣珍惜客戶對我的信賴。

第二、銀行前臺柜員切忌過度熱情，容易使客戶感覺不真誠。

如果對你沒有好處，憑什么放者你們銀行的定期存款你攔著不讓辦，非得讓我買保險?當(dāng)客戶有了這種想法，不管我們再怎樣熱情營銷，客戶只會更加反感，有素質(zhì)的客戶可能會說：“那好，我回去再了解一下，考慮考慮?！彼刭|(zhì)稍差的客戶就罵了：“說存定期就存定期，你哪兒那么多廢話?？旖o老子辦！”一天遇到兩三個這樣的客戶，將嚴(yán)重影響心情和工作業(yè)績。

最后，奉勸諸位營銷要量力而行，會計人員考核的主要標(biāo)準(zhǔn)是業(yè)務(wù)量和后督系統(tǒng)差錯率，營銷占的比重不過3%，換句話說，你賣一個億的保險，但是你的業(yè)務(wù)憑條上，客戶簽錯倆名字，就什么都不是了。因此千萬不要顧此失彼，干活干成個四不像，挺可悲的。

我叫趙政友，現(xiàn)任南臺所所長。過去的20__年中，在行黨組和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)之下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同志們的關(guān)心幫助下，我通過自己的不斷努力，無論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得長足的發(fā)展和巨大的收獲。

20__年是南臺所網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的第一年，也是完成各項任務(wù)指標(biāo)最為艱巨及關(guān)鍵的一年。

一，服務(wù)手段大膽創(chuàng)新，全面提升我所窗口形象，爭創(chuàng)本地區(qū)一流零售銀行。

網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后，無論是在軟件硬件及人員素質(zhì)方面，都發(fā)生質(zhì)的飛躍。這在本地區(qū)金融機(jī)構(gòu)中是絕無僅有的。我們一定要牢牢抓住這一有利契機(jī)，在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作上做文章，要求我所員工始終堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們將相繼推出了延時營業(yè)，上門服務(wù)，大堂致勝，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列其他金融機(jī)構(gòu)所不具備的服務(wù)舉措，在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，讓老客戶賓至如歸，給新客戶留下了良好的印象，最終贏得客戶，打造本地區(qū)一流零售銀行。

二，大力拓展存款業(yè)務(wù)，以此帶動各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，各項指標(biāo)全面開花。

存款是立行之本，沒有存款，一切都是空談。隨著金融風(fēng)暴影響的波及，南臺箱包市場十分不景氣。盡管南臺所20_年新增存款4000多萬，但我們有決心一切從零開始，穩(wěn)住老客戶，留住每一位新客戶，每一筆款子，都要靠大家齊心合力從外攬進(jìn)來，畢竟南臺所周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行，市場占額十分有限。要想克服南臺所以往知名度不高、柜員偏少、客源有限的缺陷，在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。在工作中，我們要克服種種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時機(jī)，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹立“存款興建行”的思想和陣地意識，在增加存款的同時，使各項指標(biāo)全面均衡的發(fā)展。

管理是金融業(yè)的生命，嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎(chǔ)，是防范和化解金融風(fēng)險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，我們更要加強(qiáng)內(nèi)部管理工作，按照市分行的要求，細(xì)化安全保衛(wèi)責(zé)任制，分別制定了主任、綜合、柜員、大堂經(jīng)理等崗位職責(zé)，使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅持每日晨會制度，每月一次預(yù)案演練，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想，增強(qiáng)了員工的法制意識、風(fēng)險意識及責(zé)任意識，形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控，以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式，保證全年安全保衛(wèi)無事故。

在今后的工作中，我將盡心盡責(zé)做好本職工作，為保持南臺所業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢頭，積極帶領(lǐng)全所員工解放思想，大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營，全身心投入到我行的“一季度旺季營銷活動”中去，爭取繼專柜、西柳后進(jìn)入全省20名之內(nèi)的強(qiáng)所。勤奮務(wù)實，為建行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對建行的激情和熱情，為我熱愛的建行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20__年_月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了__分行__支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來__支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在__支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名__行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示__行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的，在__行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示__行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到__行人的真誠，感受到在__行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!

今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的__行崗位，__行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

述職人：__。

20__年_月_日。

_年我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了_支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來_支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。首先，我一貫熱愛社會主義祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。通過參加區(qū)直機(jī)關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí)，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識，進(jìn)一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨，對黨的_提出全面奔小康的遠(yuǎn)景目標(biāo)充滿期望，學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學(xué)理論水平，我通過成人高考參加了_大學(xué)的本科函授教育，平時也自學(xué)電腦知識，利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實起來。

在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，在大家的共同努力下，客戶們都認(rèn)為_分理處的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù)，去年開立的會計賬戶有200多個，會計業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均_多筆上升到_多筆，人均筆數(shù)列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為:。

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題，今后的努力方向是：

二是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

20__年初崗位調(diào)劑現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一位主管會計，壓力也相應(yīng)的增加了！羨慕的眼神、支持和贊成的話也聽了很多！而我到覺得沒甚么，心里比較平靜，心中仿佛也沒有甚么可喜悅的！多是由于上學(xué)就當(dāng)過班干部，工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的出發(fā)點新的開始銀行會計工作總結(jié)，確切是個鍛煉人的機(jī)會！

一、加深了對銀行價值最大化的理解。

何謂價值最大化，是指企業(yè)通過公道經(jīng)營，采用最優(yōu)的經(jīng)營策略，充分斟酌資金的時間價值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系，我們銀即將成為最具價值創(chuàng)造力的銀行確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。實在質(zhì)就是要求我們銀行能延續(xù)保持優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績。通俗的講，是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到市場往賣得到的價值最大化。作為現(xiàn)代貿(mào)易銀行，必須建立價值最大化的經(jīng)營理念，深入熟悉和領(lǐng)會價值最大化理念的精華，價值最大化克服和避免了范圍最大化、質(zhì)量最大化目標(biāo)的狹隘;價值最大化也不同于利潤最大化，它不但反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務(wù)狀態(tài)，也斟酌了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?，在保證企業(yè)長時間穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價值最大它不但計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風(fēng)險本錢，也綜合斟酌了資本收益的要求，是銀行經(jīng)營安全性、活動性、效益性和成長性的高度同一。并探討實現(xiàn)價值最大化的有效途徑。，在國際通行的財務(wù)指標(biāo)上到達(dá)領(lǐng)先水平;在市場價值的增長上到達(dá)同業(yè)領(lǐng)先水平;建立全面的價值觀，能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相干者提供優(yōu)厚的價值回報。

二、在實踐中印證了理論，鍛煉了能力。

拓展式練習(xí)不同于競技比賽、軍事練習(xí)。胡蝶效應(yīng)的深入教訓(xùn)，引發(fā)的反思是我行推行六西格瑪管理的必要。它是一種培訓(xùn)，是一種通過每個人的親身參與、挑戰(zhàn)本身的心里障礙從而取得提升的一種體驗式培訓(xùn)。它以先行后知而區(qū)別與其他培訓(xùn)，精華就在于參與后的交換和領(lǐng)悟。通過拓展練習(xí)給我感悟最深的是一個人的氣力是有限的，團(tuán)隊的氣力是無窮的，1+12！。一個人不可能完善，但團(tuán)隊可以;每一個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生，合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路其實不平坦，困難和挑戰(zhàn)無處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團(tuán)隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù)，團(tuán)隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。

三、摹擬銀行演練。

在劇烈的市場競爭環(huán)境下，貿(mào)易銀行經(jīng)營要成功，必須具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力，這才是唯一持久的競爭上風(fēng)。通過四天的貿(mào)易銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練，使我們近間隔地親身感受和了解了西方股份制貿(mào)易銀行的運作模式及先進(jìn)的經(jīng)營理念，找到了貿(mào)易銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結(jié)合點。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實施策略的制定，到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務(wù)管理等方面進(jìn)行決策，再到每個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險，如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場、爭得先機(jī)，努力實現(xiàn)銀行價值最大化和股東價值最大化。摹擬銀行演練收獲頗多，感慨最深的主要有以下三個方面。

1、更加深入的理解了銀行價值最大化的經(jīng)營理念。

摹擬演練的終究結(jié)果反映在各家摹擬銀行在資本市場的股價（即各家銀行的市場價值）上。在四天的摹擬演練中，我們親身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中往權(quán)衡范圍擴(kuò)大、尋求利潤、資本對風(fēng)險資產(chǎn)的束縛和資金活動性的關(guān)系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動進(jìn)程，理解了要實現(xiàn)價值最大化目標(biāo)必須以博弈的方法往尋求價值最大的平衡點。更加深入的領(lǐng)悟了價值最大化是銀行經(jīng)營安全性、活動性、效益性和成長性的高度同一;價值最大化不但是衡量業(yè)績的指標(biāo)，更是生存發(fā)展的基礎(chǔ)，進(jìn)而將其貫串于全行經(jīng)營管理的始終;而以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險和效益束縛機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效評價和是價值創(chuàng)造的兩個核心機(jī)制。

2、明確了銀行管理的目標(biāo)。

銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實現(xiàn)股東價值最大化，成為延續(xù)高效的銀行。而延續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風(fēng)險，而只在限定的風(fēng)險承受范圍內(nèi)展開業(yè)務(wù);不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務(wù)方向，而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會常常進(jìn)行劇烈的變革，而是堅持按部就班，重視長時間治理。

3、戰(zhàn)略決定方向，細(xì)節(jié)影響成敗的深入教訓(xùn)。

在摹擬演練中，我所在的銀行因一次微小的操縱失誤，致使了8個億的搭橋貸款利息損失和下一年度23個億的交易收進(jìn)損失，一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的終究實現(xiàn)高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0。5%，，他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得略微好一些，而終究的結(jié)果兩者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風(fēng)險行業(yè)，防范和控制風(fēng)險是生命線。而風(fēng)險防范的根本在于人，在于員工的風(fēng)險控制能力，在于各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力，這是六西格瑪精細(xì)化管理的實質(zhì)所在。

四、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真理。

做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出，世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話：人們會往做遭到嘉獎的事情。以人為本是做領(lǐng)導(dǎo)的真理。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西：人的思想觀念、人的情感情緒和人的利益。一個成功或出色的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持，從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力，構(gòu)成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)役力的工作團(tuán)隊。這樣的團(tuán)隊不但具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力，而且具有一種克服困難、團(tuán)隊作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作題目。

本人自任職以來，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的大力支持下，積極配合好上級工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好的完成了支行下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù)，單位的各項考核均排在前列?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

當(dāng)前面臨的是一個新的環(huán)境，結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教，盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能，同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件，把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)，以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系，很快就進(jìn)入了角色。

二、進(jìn)入角色，認(rèn)真履職。

作為一名營業(yè)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé)，一絲不茍，認(rèn)真執(zhí)行，堅持每天晨會制度，把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色，提高了員工的士氣，振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調(diào)動和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)，做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營銷與簽約管理工作。

(1)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)。通過組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營銷術(shù)語、技巧，進(jìn)行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式，使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，并將服務(wù)理念貫徹到工作中，規(guī)范柜臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧，柜臺服務(wù)水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流，客戶引導(dǎo)，引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢，產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦，潛力客戶的拓展;個人金融產(chǎn)品營銷與服務(wù)，處理客戶異議及投訴;維護(hù)營業(yè)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合，有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。

(2)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，發(fā)揮激勵機(jī)制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性，員工的績效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化，收到較明顯的效果，為體現(xiàn)考核的科學(xué)性，按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo)，為每位員工設(shè)立工作臺帳，并讓所有員工參與評議，每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一公布，使考核更趨公平、公正、公開，由于通過各項指標(biāo)考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。

(3)積極拓展業(yè)務(wù)，實現(xiàn)我行各項指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作，始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨，用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量，時時以客為先，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項宣傳、營銷工作，開發(fā)新客戶，并通過平日人情化的有效的溝通，增進(jìn)彼此間的了解和信任，對待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營銷，對樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。

三、廉潔從業(yè)，樹立形象。

本人在職期間，一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會精神，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平，提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險的意識，保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營業(yè)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工，以身作則，在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度，以事實為依據(jù)，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平，努力做好一名合格的副手。

四、存在的不足及明年工作計劃。

本人在一年中雖取得了不少成績，但同時也存在諸多不足之處，如工作創(chuàng)新能力不足，在管理上缺乏經(jīng)驗，考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高，業(yè)務(wù)水平不夠全面，管理能力仍需加強(qiáng)。在20__年的工作中，我將做到以下幾點：

1、采取有力措施，加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動搖，除須制訂和落實各項制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅持，貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù)，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用，強(qiáng)化柜臺服務(wù)，監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時運用營銷術(shù)語，開展“三多”服務(wù)，讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用，依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)，結(jié)合柜面服務(wù)，在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶，進(jìn)一步提升營銷層次，提高營銷效率，以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。三要抓住節(jié)日期間個人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時機(jī)，加大營銷力度，促進(jìn)儲蓄存款再上新臺階。

2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營銷。網(wǎng)點功能轉(zhuǎn)型，核心在于實現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū)，讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務(wù)，以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度，進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機(jī)會，建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強(qiáng)網(wǎng)點建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè)，通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變，讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。

時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時刻刻變化著，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面、思想合格的營業(yè)主任，做好上級的助手和參謀，工作上到位不越位。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，彌補(bǔ)不足。

以上是本人的述職報告，不足之處請批評指正。

銀行個人履職情況報告篇十一

述職報告。

今年以來，在總行及同城管理部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真指導(dǎo)下,結(jié)合實際,緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施，調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展模式，深入挖掘客戶需求，加大市場拓展力度，創(chuàng)新服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，同時認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實際工作，勤懇扎實，不斷創(chuàng)新，為促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力?，F(xiàn)將一年來的履職情況述職如下：

1,存款情況：截至二零一九年底，存款余額48450.33萬元，較年初42725.92萬元增加了5724.41萬元，其中：儲蓄存款為41986.56萬元，較年初31461.15萬元增長了10525.41萬元，定期儲蓄存款為36989.2萬元，占比88.09%，活期儲蓄存款為4997.36萬元，占比11.91%；對公存款余額為6463.77萬元，較年初11264.77萬元下降4801萬元。

2，信貸情況：截至年底，各項貸款余額為2825.52萬元，新增貸款4戶，金額為160.52萬元，清收轉(zhuǎn)化不良貸款5筆，金額為7776.84萬元。

3，中間業(yè)務(wù)：全年累計銷售理財69046萬元，完成代銷產(chǎn)品138件，新增手機(jī)銀行519戶。

（一）調(diào)整營銷模式，探索零售業(yè)務(wù)發(fā)展新渠道。

今年我行面對新的發(fā)展模式，結(jié)合實際客觀分析，從小處著手，以社區(qū)金融為重要突破口，主動適應(yīng)市場新常態(tài)，從提升客戶體驗度、增加客戶粘度著手，探索經(jīng)營模式新渠道。

第一，堅持以“管理出效益”為原則，強(qiáng)化對內(nèi)管理，狠抓營銷，以社區(qū)及周邊金融為重點。一是利用班后、周末時間，分兩組營銷小組，由我親自帶隊，分別深入我支行附近社區(qū)及商戶，宣傳我行存款、理財、手機(jī)銀行、e碼付等。二是在日常工作中，加強(qiáng)大堂和柜面人員的協(xié)作，柜員積極挖掘潛在的優(yōu)良客戶，大堂經(jīng)理開展?fàn)I銷，鎖定目標(biāo)客戶，把握營銷重點；三是從轉(zhuǎn)變觀念入手，多次組織對員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使大家樹立了“圍繞效益，瞄準(zhǔn)市場，主動出擊，全員創(chuàng)利”的經(jīng)營理念，變“要我攬儲”為“我要攬儲”，使每位員工把單位的任務(wù)指標(biāo)變成自己的任務(wù)指標(biāo)，提高員工的積極性。

第二，我支行多次召開存款工作會議，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，制定存款工作實施方案，明確工作步驟，將各項指標(biāo)分解落實到每位員工，并按月制定了相應(yīng)的考評方案和獎懲措施，增強(qiáng)了每位員工的責(zé)任感和緊迫感，提高了員工的積極性和創(chuàng)造性。

第三，抓住契機(jī)，努力增存。一是以營銷代發(fā)工資為契機(jī)，積極營銷各行政機(jī)關(guān)預(yù)算外資金，從高層入手，走訪能建立關(guān)系的重點企業(yè)系統(tǒng)大戶和行政事業(yè)單位，擴(kuò)大合作領(lǐng)域，全面帶動個人金融業(yè)務(wù)和對公存款的業(yè)務(wù)發(fā)展。；二是舉辦沙龍，今年以來，我支行舉辦了“養(yǎng)膚護(hù)膚沙龍”、“6.1親子沙龍”、“關(guān)愛口腔健康”及“財富的秘密”等沙龍活動，在沙龍活動中，共發(fā)展新增客戶33人，定期存款73萬元，理財586萬元，貴金屬36件，各種沙龍活動的開展，增加了我行與客戶之間的粘性，提高了客戶零售產(chǎn)品的持有率。

（二）調(diào)整貸款結(jié)構(gòu)，重點著手小微個貸業(yè)務(wù)。

今年以來，我行高中重視小微個貸業(yè)務(wù)發(fā)展，多次組織零售客戶經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，深刻理解上級會議和文件精神，適時分析形勢，認(rèn)真執(zhí)行政策，規(guī)范內(nèi)部管理，從創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式、完善制度流程、強(qiáng)化風(fēng)險管理及加強(qiáng)隊伍建設(shè)等方面著手，重點拓展小微個貸業(yè)務(wù)發(fā)展。截至今年年底，我行辦理個人質(zhì)押貸款7筆，金額98.5萬元，小微貸款1筆，金額360萬元。

（三）調(diào)整服務(wù)質(zhì)量，全心全意為客戶服務(wù)。

今年以來，我行以提升服務(wù)質(zhì)量為抓手，以“銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位”為推動力，將改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、深化服務(wù)內(nèi)涵、提升客戶滿意度作為重中之重。

第一，不斷營造著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文化氛圍，著重提升客戶服務(wù)體驗，更新特色服務(wù)的理念，推出富有特色的服務(wù)產(chǎn)品，把“特色服務(wù)理念”作為凝聚員工向心力，提高管理水平和創(chuàng)造經(jīng)營效益的有效途徑，在查找存在的問題，分析服務(wù)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，推出“感動服務(wù)”的活動。

第二，從質(zhì)上下工夫，采取大堂引導(dǎo)、柜面人員和零售客戶經(jīng)理三方結(jié)合的措施，實行分工合作，互補(bǔ)聯(lián)動，三位一體的營銷體系，徹底改變以往依靠柜面營銷和單兵作戰(zhàn)的低效營銷方式，通過“面對面、心貼心”的交流掌握客戶信息，做好營銷維護(hù)工作，提升現(xiàn)有客戶的忠誠度，降低客戶流失。

（四）調(diào)整風(fēng)險管理戰(zhàn)略，全面提升風(fēng)險管理能力。

今年以來，我行堅持“從嚴(yán)治行”，狠抓內(nèi)控管理、制度執(zhí)行和案件防控的落實，把依法合規(guī)經(jīng)營、內(nèi)控管理、防范案件作為立行之本，建立全面的風(fēng)險管理體系，扎實有效推進(jìn)案防長效機(jī)制建設(shè)，為各項業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

1、堅持立足教育，抓素質(zhì)提高，筑牢思想道德防線。抓案防就要抓合規(guī)，抓合規(guī)就要抓內(nèi)控建設(shè)，我行利用晨會和例會，完善多種形式的員工教育培訓(xùn)機(jī)制，對支行人員開展反腐倡廉、案防和科學(xué)發(fā)展觀教育，以及業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德、規(guī)章制度、法制和案例警示教育；使員工熟練掌握各項業(yè)務(wù)的風(fēng)險點、風(fēng)險環(huán)節(jié)、控制措施和業(yè)務(wù)操作流程，切實提高員工對“風(fēng)險點、風(fēng)險環(huán)節(jié)、控制措施”的理解和掌握，引導(dǎo)支行員工自覺增強(qiáng)抵制不良風(fēng)氣侵蝕的能力，筑牢思想道德防線，使全行員工充分認(rèn)識到加強(qiáng)內(nèi)控和案件防范工作的重要性和緊迫感。

2、堅持立足源頭，抓綜合治理，提高內(nèi)控管理水平。堅持從預(yù)防著手，積極構(gòu)建依法合規(guī)經(jīng)營和防范化解金融風(fēng)險的案防機(jī)制，不斷營造內(nèi)控文化氛圍，大力提升全員風(fēng)險防范意識。我支行認(rèn)真做好自查、自糾、整改、督查、總結(jié)報告等各階段工作。結(jié)合自查自糾活動查擺的突出問題，深入開展規(guī)章制度的評價和完善工作，把解決問題、完善制度貫徹始終。以“兩個加強(qiáng)、兩個遏制”專項自查工作為契機(jī)，提高對制度執(zhí)行的自控能力，自覺抵制各類違法、違紀(jì)、違規(guī)、違章行為。

3、堅持立足完善責(zé)任，抓風(fēng)險防范，加強(qiáng)人員動態(tài)管理。始終把內(nèi)控管理和案件防范當(dāng)作支行的中心工作來抓，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，形成了各員工互相配合、齊抓共管的內(nèi)控案防工作格局，使內(nèi)控案防工作相互制約，環(huán)環(huán)緊扣，職責(zé)分明，促使各個崗位員工時刻自我約束，保持警鐘長鳴，在支行構(gòu)織了一張安全防范網(wǎng)絡(luò)。此外，我行還加強(qiáng)人員動態(tài)管理。支行高度重視員工行為動態(tài)管理工作，定期對員工不良行為進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)行為異常員工及時采取相應(yīng)措施，予以重點關(guān)注，對員工不良行為進(jìn)行認(rèn)真排查、重點關(guān)注，并及時改正，實行責(zé)任到人制度。

4、堅持立足嚴(yán)排細(xì)查，抓整改落實，防范風(fēng)險隱患。正確把握和處理發(fā)展與管理的關(guān)系，越是發(fā)展越要規(guī)范，越是改革越要嚴(yán)格，進(jìn)一步落實監(jiān)督機(jī)制，定期對員工的經(jīng)營管理、制度執(zhí)行、思想狀況進(jìn)行檢查監(jiān)督，同時采取突查、抽查等方式加大對柜員、信貸人員、理財經(jīng)理的檢查，使員工時刻繃緊案件防控這根弦。注重從全面引深員工思想行為動態(tài)管理工作入手，圍繞總行關(guān)注重要風(fēng)險點開展防范工作，有效化解風(fēng)險苗頭和隱患。

三、

系列重要講話精神、兩學(xué)一做，進(jìn)一步深化對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作嚴(yán)峻復(fù)雜形勢的認(rèn)識，牢固樹立不抓黨風(fēng)廉政建設(shè)就是嚴(yán)重失職的觀念，自覺增強(qiáng)政治意識、責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)意識，按照總行要求，把思想和行動統(tǒng)一到中央要求的部署上來，切實加強(qiáng)對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的引導(dǎo)，真正肩負(fù)起黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任，做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)。

抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，制度是保證，教育是基礎(chǔ)。首先結(jié)合工作實際，狠抓目標(biāo)落實，在認(rèn)真分析、研究責(zé)任目標(biāo)的基礎(chǔ)上，根據(jù)總行黨委的要求，我支部年初制定了《二〇一九年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作實施方案》、《二〇一九年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實施細(xì)則》，分解落實責(zé)任，在落實上下工夫，及時進(jìn)行任務(wù)分解，推進(jìn)落實，逐級簽訂了案件防控工作責(zé)任書，黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項任務(wù)指標(biāo)得到逐層逐級落實。同時與加強(qiáng)內(nèi)部管理和案件防控專項活動相結(jié)合，認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”的職責(zé)，明確各個崗位職責(zé)，切實做到了有方案、有措施、有落實、有檢查，實現(xiàn)了廉政建設(shè)工作任務(wù)由虛變實，由軟變硬，由模糊變清晰。

等活動，對黨員干部進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，引導(dǎo)他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到敬崗愛業(yè)，嚴(yán)于律己，干干凈凈做人，認(rèn)認(rèn)真真干事。四是將。

學(xué)習(xí)。

教育與實際工作結(jié)合起來，把貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)精神同實際工作結(jié)合，進(jìn)一步深化認(rèn)識、理解和加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和必要性，年初簽訂《廉政風(fēng)險防范承諾書》，認(rèn)真貫徹落實上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的制度和規(guī)定，并對重要崗位、重點人員實行誡勉談話制度和打招呼制度，對容易產(chǎn)生權(quán)錢交易的熱點崗位和人員，加大檢查監(jiān)督力度，對苗頭性、傾向性問題及時通報。同時在實際工作中積極做好案件防控工作，今年支行與員工都簽訂了《案件防控目標(biāo)管理責(zé)任書》，明確各有關(guān)責(zé)任人在案件防控中的責(zé)任目標(biāo)及考核獎懲標(biāo)準(zhǔn)，使我行員工從思想上對黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性有了高度的認(rèn)識，提高了員工的自保意識，筑牢了拒腐防變的思想道德防線。

我們將繼續(xù)在總行及同城管理部的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)零售存款營銷，加大存款拓展力度，加強(qiáng)上下聯(lián)動，公私聯(lián)動，存貸聯(lián)動，產(chǎn)品聯(lián)動，發(fā)揮營銷合力作用，爭取在今年的工作中有所突破！

以上述職請領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的工作提出意見和建議，我將認(rèn)真。

總結(jié)。

和吸納，不斷充實和完善自己，在此，我向上級。

領(lǐng)導(dǎo)。

和全體同事表示真誠的感謝和崇高的敬意！

銀行個人履職情況報告篇十二

自從畢業(yè)之后就加入了銀行的大家庭，作為這個大家庭的新人，我在接受著大家點點滴滴的指導(dǎo)，有如春筍吸收春天的甘露般成長，讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。

過去的幾個月里，在大家的諄諄教導(dǎo)之下，自己在一步步地成長。雖然自己一直在進(jìn)步，但我深知成績是要汗水來鋪墊的，堅信只有努力才有回報，所以即使再累也要堅持，爭取做的更好。因為是在高溝，這個__市經(jīng)濟(jì)實力相對較強(qiáng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，做生意的人很多，客戶量也很多，每天每個人的業(yè)務(wù)量自然也很多。因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己：要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，即使客戶再多、壓力再大也不能有半點馬虎，一定要嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。

9月中旬，我剛到行里，擔(dān)任了理財經(jīng)理兼大堂經(jīng)理的職位，這個職位雖然沒有像柜員那樣直接接觸人民幣，但必須要服務(wù)到來行里的每一位客戶，維護(hù)好大廳的秩序，讓客戶能最快的辦理好業(yè)務(wù)。對于客戶的咨詢能夠耐心的解答，虛心的聽取客戶的意見。盡量讓客戶得到郵儲銀行最好的服務(wù)。在我擔(dān)任理財經(jīng)理期間，我行引進(jìn)了"客戶營銷管理系統(tǒng)",每天除了對我行原有的客戶建立客戶關(guān)系外，還要將當(dāng)天發(fā)展的大客戶的基本信息錄入系統(tǒng)，并將其分類，分為定期大客戶與活期大客戶。每當(dāng)我行發(fā)售各種理財產(chǎn)品，針對不同的產(chǎn)品對應(yīng)不同的客戶發(fā)短信，達(dá)到對產(chǎn)品的營銷。對于定期大客戶，推薦其購買保險、國債等一年期以上的理財產(chǎn)品；而對于活期大客戶，推薦其購買短期的理財產(chǎn)品，如日日升等。

今年1月份，由于工作關(guān)系，我被行里調(diào)到了綜合柜員的崗位上，綜合柜員強(qiáng)調(diào)一個柜員的綜合能力，在業(yè)務(wù)上熟練，不容有錯，在營銷與服務(wù)上也要面面俱到。但當(dāng)我剛到里面時，一切都很陌生（畢竟我從未上過柜臺），是梁行長與汪主任耐心的教我如何扎帳，如何審批報表以及綜柜工作中的各種注意點。他們以其多年的工作經(jīng)驗讓我很快進(jìn)入了這個角色。在這近一個月的工作中，我有以下三點深刻的體會：

一是服務(wù)，任何工作都強(qiáng)調(diào)一個服務(wù)，誠信待人，從心底的微笑，才是真正的服務(wù)。很開心能在這個網(wǎng)點，大家團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助，大家每天微笑待客，也微笑對待身邊的同事！很重要的一點，就是任何心情都不能帶到工作當(dāng)中。

二是業(yè)務(wù)知識，全球經(jīng)濟(jì)變化很快，同樣銀行的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在日新月異，每天都要關(guān)注改革更新，不僅要鞏固以前的知識，也要適應(yīng)變化，跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個知識落到實處，不能憑自己想象或者道聽途說，任何事情都要講求一個根據(jù)，辦事也要做到細(xì)心。

三是營銷，__銀行是一個很年輕的銀行，單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的，我們要大力的營銷，讓更多的人知道郵儲銀行，熟悉郵儲銀行。這就需要我們每一個員工對營銷技巧與銷售產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。同時也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù)，如果一味的營銷，而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率，是不可取的，所以綜合柜員就是要學(xué)會服務(wù)、業(yè)務(wù)、營銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼，必須做到融會貫通，才能做好這份工作。

以上就是本人的述職報告，沒有最好，只有更好?；厥走@幾個月，總結(jié)這些日子的點點滴滴，展望未來，描繪以后的天空，一定更藍(lán)。過去的學(xué)生時代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷，珍藏在回憶的美好里面，自己不應(yīng)該再以學(xué)生的身份，再以學(xué)生的角度去思考問題，應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，努力學(xué)習(xí)擔(dān)責(zé)上陣，積蓄更多的力量，在工作的舞臺上演好自己的每一出戲，做永遠(yuǎn)的主角?；蛟S我們都不能預(yù)料未來的路有多坎坷，擔(dān)子有多重，但一起走過了不平凡的201x,我們有足夠的信心迎接更美好的201x,因為我們屬于永遠(yuǎn)的大家庭，我們時時刻刻在準(zhǔn)備著迎接明天的挑戰(zhàn)。

銀行個人履職情況報告篇十三

20xx年我在營業(yè)室擔(dān)任運營主管，在這一年中，在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識和金融法律法規(guī)，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能，以貫徹落支行的各項工作為目標(biāo)，強(qiáng)化管理，抓落實，在自己的崗位上，盡職盡責(zé)，力爭盡善盡美，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：

認(rèn)真貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī)。對上級行的會議和文件精神能理解透徹，并執(zhí)行到位，今年總行各類業(yè)務(wù)新品種的推出，各項操作規(guī)程的重新修訂實施、各種操作系統(tǒng)的上線運行如：中國農(nóng)業(yè)銀行存金通操作流程.、集中監(jiān)控管理系統(tǒng)、遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)、bos系統(tǒng)、boeing系統(tǒng)的上線、“三化三鐵”工作的全面啟動、個人存款利率市場化項目的上線，人行機(jī)構(gòu)信用代碼證系統(tǒng)的上線等等。我營業(yè)室員工通過晨會、夕會業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，支行組織柜員集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和現(xiàn)場指導(dǎo)等方法，加班加點努力學(xué)習(xí)，使各柜員在較短的時間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù)，提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能，在面對對各類業(yè)務(wù)時都能熟練的應(yīng)對。

在日常工作中我加強(qiáng)了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督，要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù)，每一個細(xì)節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作，對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出，不得對業(yè)務(wù)隨意操作。對于監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯及時組織柜員學(xué)習(xí)，并及時整改。對于發(fā)生的差錯事故及時整改，制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé)，防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。對掛失業(yè)務(wù)、聯(lián)行業(yè)務(wù)、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題。促進(jìn)會計出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高，充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用，使我營業(yè)室內(nèi)控工作做到制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

今年以來我營業(yè)室業(yè)務(wù)大幅度提高：全年業(yè)務(wù)量達(dá)到32萬多筆，自助設(shè)備業(yè)務(wù)量達(dá)到19萬多筆，加鈔1億4400萬元。全年現(xiàn)金19億6949萬元，內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥4億6354萬元。開立對公賬戶30戶，撤銷對公賬戶16戶，個人儲蓄賬戶增加2698戶。處理atm長款17筆20250.00元，重要空白憑證使用16566份。我營業(yè)室人員少，業(yè)務(wù)量大，尤其許多員工崗位重新調(diào)整，對各自新崗位工作還不熟悉，各項內(nèi)控工作又點多面廣，使得我營業(yè)室內(nèi)控工作壓力巨大。但我營業(yè)室的全體員工們克服種種困難，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，剖析自我，查找不足，虛心請教，尋求良好的工作方式，把崗位職責(zé)落實到每一個崗位、每一個員工，提高工作效率，在工作中學(xué)習(xí)，在總結(jié)中提高，并通過合理的業(yè)務(wù)分工，緩解了我營業(yè)室的柜面壓力，提升了我營業(yè)室柜員的業(yè)務(wù)技能，推動了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。使我營業(yè)室內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善，確保各項內(nèi)控工作上臺階。

銀行個人履職情況報告篇十四

作為一名紀(jì)檢委員我認(rèn)為必須以身作則，做到情為民所系、利為民所謀、權(quán)為民所用，始終做到公正廉明，自覺與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

一、學(xué)習(xí)方面。

自覺加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握黨風(fēng)廉政政策和發(fā)腐敗的相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步堅定了自己的理想信念，加強(qiáng)了做好本職工作的決心和信心。

二、廉政方面。

作為紀(jì)檢干部，自己必須廉潔自律，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。我在各項工作及交往中，始終注意不多吃多占、不以權(quán)謀私，從各方面嚴(yán)格要求自己，自覺遵守各項規(guī)章制度，不搞特殊化。

三、

團(tuán)結(jié)方面。

我始終自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)、統(tǒng)一的集體形象，真誠待人、團(tuán)結(jié)協(xié)作，維護(hù)大局、服從黨政領(lǐng)導(dǎo)的指揮，認(rèn)真執(zhí)行黨組織的決定。在與其他同志合作中，重視尊重別人，不搞自由主義。能和群眾打成一片，及時了解群眾的意見和要求，多辦實事。

四、工作情況。

工作中我積極的完成黨組織及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對同志們的支持，嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)黨的路線方針政策，保持政令暢通，主要做了以下工作：

一是加強(qiáng)單位財務(wù)監(jiān)督。單位在資金使用中堅持先審批后使用的原則，明確要求單位資金使用必須含明細(xì)款項，每筆原始單據(jù)需有經(jīng)辦人、主管、單位領(lǐng)導(dǎo)三人簽字方可報銷。

二是緊抓黨風(fēng)廉政建設(shè)落實。按時召開支部會議，宣傳黨的方針政策、傳達(dá)上級精神，使上級布置的工作能夠很快的得以落實。

三是盡量壓縮招待費、用車費、差旅費等公費開支。

四是積極開展黨務(wù)、廠務(wù)公開活動，每半年對黨務(wù)、廠務(wù)情況進(jìn)行公示，廣泛征求群眾意見。

五、存在的問題。

開拓精神不強(qiáng)，大局觀欠缺，對自己主管的工作考慮較多，從全局層面考慮問題顯得被動，有些問題上下協(xié)調(diào)不夠，落實有所欠缺。

六、今后的目標(biāo)。

在今后的的工作中，首先要切實加強(qiáng)自我修養(yǎng)，牢固樹立憂患意識、廉潔意識、大局意識，在履職過程中堅持公開、公正、公平，積極進(jìn)取充分發(fā)揮自己的主觀能動性，進(jìn)一步做好本職工作。

村委會委員履職承諾書。

銀行個人履職情況報告篇十五

積極參加崗位培訓(xùn)，認(rèn)真參與師德學(xué)習(xí)，力求學(xué)有所思，思有所得，得有所行動；立足崗位靜心觀照、精心思索，潛心修煉，進(jìn)一步修正自己對教育內(nèi)涵與教師角色的理解和定位。

或許庸常之人，奢談追求境界，可是滾滾紅塵，難免不受職業(yè)倦怠的困擾，我想：教師是職業(yè)，必須力爭“不求有功，但求無過”的職業(yè)底線；教師是事業(yè)，必須遵奉“學(xué)高為師，身正為范”的精神操守。xx年9月榮獲浙江省師德楷模榮譽(yù)稱號；這是我教學(xué)生涯以來的最大褒獎，我受之有愧，無以匯報，只有嚴(yán)謹(jǐn)做人，踏實做事，決不做秀！

堅持學(xué)習(xí)，向課本學(xué)習(xí)：踏踏實實做人，認(rèn)認(rèn)真真教學(xué)，靜靜心心教書，努力拒絕平庸，努力擺脫繁瑣，我想在書里可以追求我的教育夢想，在夢想中抒寫我的教育神話！一年來，理論類讀了五六本，學(xué)科類讀了七八本，文學(xué)類讀了十來本。

向同伴學(xué)習(xí)，向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，跟從名師，尋找不斷與名家進(jìn)行交流。xx年12月很榮幸入選由國家教育部、財政部發(fā)起的為期15天的“國培計劃”北京大學(xué)高中語文研修班學(xué)習(xí)與深造，獲益匪淺。

堅信學(xué)科教學(xué)的有效性，取決于學(xué)科教學(xué)的含金量，也取決于教師的學(xué)科精神與專業(yè)化水平。

立足學(xué)情，聚焦課堂，加強(qiáng)教學(xué)有效——力爭以研究者的心態(tài)，置身于教學(xué)情境之中，不停反思、探究，尋找有效教學(xué)策略。

立足反思，審視問題，加強(qiáng)課題研究——樹立科研為教學(xué)教研服務(wù)的意識，為教師專業(yè)發(fā)展導(dǎo)航的思想，遵循課題研究從產(chǎn)生問題——主題研討——課題研究，從實踐中來，到實踐中，主持xx大學(xué)資助課題《xx》研究已經(jīng)通過中期評估，參與并策劃負(fù)責(zé)學(xué)校省級規(guī)劃課題暨學(xué)校主干課題的實踐研究。

立足課改，直面現(xiàn)狀，加強(qiáng)課程管理——xx年撰寫《xx》發(fā)表于全國教育類核心期刊《xx》。xx年高中語文學(xué)科論文與課堂教學(xué)案例雙雙獲得縣年度獎，xx年學(xué)校也榮獲縣教科研先進(jìn)集體。

一年來，致力于學(xué)校書香校園建設(shè)，打造了在縣里有知名度的學(xué)校書香品牌欄目：午間大課堂活動，建構(gòu)師生對話互動平臺，該欄目xx年4月榮獲縣最佳創(chuàng)意獎。與語文組聯(lián)手成功舉辦洞一中第二屆紅五月中華經(jīng)典詩文大型朗誦比賽大會，即將舉辦第三屆紅五月中華經(jīng)典詩文朗誦大賽；xx學(xué)年策劃并組織的金秋書香校園讀書節(jié)獲得縣優(yōu)秀讀書節(jié)組織獎。

作為縣六屆政協(xié)委員，積極參政議政，積極建言獻(xiàn)策，不斷尋求教育的話語權(quán)。xx年入選縣政協(xié)科教文史專委會委員，xx年2月六屆五次政協(xié)會議上獲得最佳委員稱號。xx年4月，受聘擔(dān)任縣政協(xié)第六屆縣委員會特約監(jiān)督員。

今后的專業(yè)發(fā)展規(guī)劃與目標(biāo)是：立足新課程，聚焦新課堂，打磨自己專業(yè)化，不斷涵養(yǎng)自身學(xué)科素養(yǎng)，不斷提升教育教學(xué)境界，努力成為科研型、學(xué)者型教師。

銀行個人履職情況報告篇十六

工作報告是指各級機(jī)關(guān)工作人員的工作報告，一般呈交業(yè)務(wù)部門，主要針對主要績效業(yè)務(wù)，職能部門和管理部門的陳述較少。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

按照集團(tuán)公司《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)人員撰寫2017年度述職報告的通知》要求，現(xiàn)將個人2017年度工作情況述職如下：

2017年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，西露天礦緊密圍繞“安全、生存、發(fā)展”主題,全面加強(qiáng)了黨的領(lǐng)導(dǎo)和基層組織建設(shè)，扎實開展“六強(qiáng)化、六確?！卑踩黝}活動，較好地完成了各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，創(chuàng)出了連續(xù)安全生產(chǎn)十三周年的歷史新佳績。一年來，自己認(rèn)真履行黨委書記工作職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨委一班人，以鞏固“三嚴(yán)三實”專題教育成果，扎實開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作為主線，全面落實從嚴(yán)治黨要求，大力推進(jìn)黨內(nèi)“三項”活動，與班子全體同志一道引領(lǐng)干部員工攻堅克難，砥礪前行，為完成全年各項工作目標(biāo)發(fā)揮了積極作用。現(xiàn)將一年來個人履職情況報告如下：

(一）全面推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，班子和干部隊伍思想作風(fēng)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

集團(tuán)公司提出推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作常態(tài)化制度化工作要求后，我立即組織召開專題工作會議，研究部署推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作常態(tài)化制度化方案和具體措施，并結(jié)合實際組織制定了《西露天礦黨委關(guān)于推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化的實施意見》、《2017年西露天礦科級以上領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育安排方案》及《2017年西露天礦基層黨組織和黨員開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育安排方案》，有效確保了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化工作扎實推進(jìn)、步步深入。為全面抓好各級班子、領(lǐng)導(dǎo)干部和全體黨員專題學(xué)習(xí)研討活動，推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動常態(tài)化制度化，組織制定了兩級班子和基層黨員干部月學(xué)習(xí)內(nèi)容計劃表，先后組織班子成員學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨第十八屆中央委員會第六次全體會議公報》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》、《習(xí)近平總書記在全國國有企業(yè)黨的建設(shè)工作會議上的講話》等規(guī)定內(nèi)容和自學(xué)篇目，并組織礦段兩級中心組和基層黨支部，認(rèn)真開展了4次專題研討活動。編寫了《學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆六中全會精神專題黨課教材》和《轉(zhuǎn)變作風(fēng)，服務(wù)群眾》專題黨課教材。按照“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中關(guān)于組織領(lǐng)導(dǎo)班子召開專題民主生活會和組織黨員召開“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)群眾”為主題組織生活會的要求，組織制定了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會和黨員干部組織生活會方案。班子成員嚴(yán)格對照“嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩、履行管黨治黨責(zé)任、選人用人、發(fā)展思路、工作作風(fēng)和政商關(guān)系”6個方面開展談心談話，深入基層廣泛征求意見建議，認(rèn)真查找存在問題，撰寫個人對照檢查材料，并召開了領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會。

（二）以推動安全生產(chǎn)建設(shè)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，全面加強(qiáng)思想政治建設(shè)。

一年來，自己始終緊密結(jié)合集團(tuán)公司和礦發(fā)展規(guī)劃，以“知企情、明責(zé)任、做貢獻(xiàn)”為主題，結(jié)合核心價值觀建設(shè)，唱響愛黨、愛國、愛社會主義主旋律，強(qiáng)化愛企、護(hù)企、建企新實踐，撰寫了《凝聚正能量，釋放精氣神，共建平安幸福露天》等形勢任務(wù)教育材料，深入包保車間、連隊、班組大力開展形勢任務(wù)和前景教育，教育引導(dǎo)全礦廣大干部員工堅定發(fā)展信心，增強(qiáng)發(fā)展定力，安穩(wěn)做好本職工作。廣泛開展了尋找“最美員工”、“我是撫礦人”優(yōu)秀團(tuán)隊評選活動，選樹了提升段0號站站長高俊杰等10名“最美員工”和采剝段班子等10個優(yōu)秀團(tuán)隊，大力宣傳他們的先進(jìn)事跡，營造了全員學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn)的良好氛圍。堅持對員工隊伍思想狀況進(jìn)行分析，全方位掌控員工思想狀況，針對調(diào)查摸底和分析排隊情況，把重點放在后進(jìn)員工幫教上，通過結(jié)對子、經(jīng)常談心、親情包保等措施開展幫教工作，取得了明顯效果。在強(qiáng)化全過程安全思想教育上。自己堅持以“三基”教育為核心，以安全工作“四步走”為目標(biāo)，在全礦范圍內(nèi)開展了以“一個主題、三個提示、七個回執(zhí)”為抓手的安全思想教育活動，撰寫了《讓自主保安成為習(xí)慣》安教宣講提綱，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了“讓自主保安成為習(xí)慣”的重要性。以“再創(chuàng)安全最佳年”活動為主線，深入開展了“六強(qiáng)化、六確?！敝黝}活動，并將其作為貫穿全年的重點工作不斷向縱深推進(jìn)。圍繞增強(qiáng)安全責(zé)任意識，提高安全能力，先后組織了安全大簽名、安全事故案例漫畫展、安全知識競賽等活動。通過采取每天一題、安全提示卡、安全有獎問答等有效形式，抓好《安全操作規(guī)程》、新頒布《集團(tuán)公司“三違”處罰規(guī)定》等相關(guān)安全知識的培訓(xùn)，著力提高員工的安全生產(chǎn)技能和安全操作水平。自己還定期對員工隊伍思想動態(tài)進(jìn)行分析和安全評估，對思想上有負(fù)擔(dān)、工作上不專心、安全上不放心的人進(jìn)行有重點幫教，及時進(jìn)行崗位調(diào)整或?qū)Ｈ税?，避免崗位突發(fā)事件發(fā)生。通過組織召開“進(jìn)礦山話安全”家屬座談會、“進(jìn)家庭、訪員工”安全囑托走訪，進(jìn)一步拉近了礦山與家庭之間的距離，促使員工主動把安全生產(chǎn)與家庭幸福、礦山發(fā)展聯(lián)系起來，時刻提醒自己把安全放在心頭。在深化精神文明和企業(yè)文化建設(shè)方面。我以加強(qiáng)社會主義核心價值觀教育為重點，堅持以管理標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)境優(yōu)美化、員工文明化為目標(biāo)，進(jìn)一步深化創(chuàng)建文明單位、文明班組和爭做文明員工活動，通過對榮獲雷鋒號先進(jìn)集體的參觀臺進(jìn)行了大力宣傳，努力營造比學(xué)趕超、奮發(fā)進(jìn)取的良好氛圍。大力弘揚(yáng)以“家”為核心的企業(yè)文化，依托班前會、文化櫥窗、信息網(wǎng)絡(luò)等陣地，宣傳員工在工作中展現(xiàn)出的甘于奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)、不畏辛苦的優(yōu)秀事跡，不斷激發(fā)廣大員工的主觀能動性和創(chuàng)造性。開展環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，組織員工對礦山周邊環(huán)境和廠區(qū)、坑下環(huán)境進(jìn)行綠化、美化，積極營造舒適、優(yōu)美工作環(huán)境。做好家庭家教家風(fēng)工作，組織員工學(xué)習(xí)《學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于家庭家教家風(fēng)重要論述手冊》等內(nèi)容，開展了“我愛我家”幸福瞬間攝影比賽，選樹典型家庭事跡宣傳文明風(fēng)尚，讓廣大員工清楚地認(rèn)識到和諧家庭、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募绎L(fēng)家教對人的成長、對工作的重要性。集團(tuán)公司召開意識形態(tài)工作會議后，我先后組織制定了《西露天礦黨委意識形態(tài)工作研判制度》、《西露天礦黨委意識形態(tài)工作督查制度》、《2017年下半年西露天礦黨委意識形態(tài)工作要點》及《西露天礦黨委意識形態(tài)工作責(zé)任清單》，明確了意識形態(tài)工作具體內(nèi)容和目標(biāo)。時刻關(guān)注員工思想動向，了解掌握員工群眾政治傾向、政治信仰、政治言論，針對不同聲音和錯誤言論，以召開座談會、約談等方式加強(qiáng)教育引導(dǎo)，對非法串聯(lián)、造謠生事的依法追究法律責(zé)任。有針對性地進(jìn)行思想引導(dǎo)，通過采取組織新老黨員進(jìn)行入黨宣誓、觀看《閃閃的紅星》電影等形式，讓全體黨員思想得到凈化洗禮，在廣大黨員中引起共鳴。為加強(qiáng)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全，組織制定了《西露天礦網(wǎng)站信息發(fā)布安全管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)布及管理辦法》及《網(wǎng)絡(luò)、報刊輿情處置應(yīng)急預(yù)案》，堅持正確的輿論導(dǎo)向，杜絕隨意發(fā)布謠言等破壞黨、破壞社會、礦山和諧的文字。按照集團(tuán)公司黨委對涉周令薄郭徐和尹亮專項清理的要求，認(rèn)真對相關(guān)涉及的言論、書籍、報刊、畫冊等進(jìn)行了全面排查和清理。同時，我還著力加強(qiáng)了對穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步落實了穩(wěn)定工作責(zé)任。特別是在春節(jié)、國家“兩會”、一帶一路北京峰會、黨的“十九大”等特殊時期多次召開專題工作會議，對集團(tuán)公司確定的27名重點人員進(jìn)行了層層包保分工，落實領(lǐng)導(dǎo)包保制度，親自負(fù)責(zé)，強(qiáng)化重點人的包保監(jiān)控，深入進(jìn)行矛盾排查化解。今年“兩會”期間上訪人數(shù)大幅下降，“十九大”期間，實現(xiàn)了無群體訪、非訪目標(biāo)，為企業(yè)的安全生產(chǎn)創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。

圍繞貫徹落實習(xí)近平總書記在全國國有企業(yè)黨的建設(shè)工作會議上的講話精神，按照集團(tuán)公司黨委關(guān)于加強(qiáng)黨建工作紀(jì)實、工作計劃報備、工作現(xiàn)場指導(dǎo)等七項制度要求，我先后組織制定了《礦黨委常委會議事規(guī)則》、《礦黨（總）支部晉位升級工作實施方案》、《關(guān)于加強(qiáng)礦兩級機(jī)關(guān)黨建工作的安排意見》等相關(guān)文件，完善了黨群部委領(lǐng)導(dǎo)包保基層黨（總）支部黨建工作現(xiàn)場指導(dǎo)和督導(dǎo)檢查分工表，定期深入基層黨總支、支部進(jìn)行督查指導(dǎo)；整合了《黨支部工作記錄簿》，對“三會一課”、黨內(nèi)活動、組織生活會等黨內(nèi)工作紀(jì)實內(nèi)容，采取下發(fā)記錄模板、深入基層指導(dǎo)培訓(xùn)的方式，確保了黨支部基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)范化。以貫徹落實《集團(tuán)公司黨建工作季度抽查和半年檢查條目清單》為重點，組織完善了《礦基層黨建基礎(chǔ)工作量化考核實施細(xì)則》，與15個基層黨（總）支部簽訂黨建工作責(zé)任狀，形成規(guī)范統(tǒng)一的黨支部基礎(chǔ)工作模式。扎實開展了黨支部建設(shè)晉位升級活動，建立了黨支部晉位升級考核圖板，通過采取每月對基層黨支部建設(shè)抽檢下發(fā)問題整改清單、每季度綜合檢查評比定級的方式，推進(jìn)黨支部建設(shè)晉位升級活動的開展。今年以來，共組織黨建聯(lián)合檢查6次，下發(fā)問題整改清單37份，糾正了黨總支、支部和黨小組建設(shè)中不規(guī)范問題193項。還組織召開了全礦黨支部建設(shè)工作會，對黨建基礎(chǔ)工作扎實規(guī)范的運修廠、坑口油廠等8個黨總支、直屬黨支部和黨小組進(jìn)行了表彰和觀摩，認(rèn)真總結(jié)和點評了基層黨支部建設(shè)中取得的成績和存在的問題，推進(jìn)黨支部建設(shè)深入開展。一年來，我堅持把提升黨務(wù)干部業(yè)務(wù)素質(zhì)作為落實黨建工作的基礎(chǔ)，針對黨建抽查存在的共性問題，采取一事一培訓(xùn)的方式，先后圍繞“三會一課”制度、組織生活會召開程序、黨小組活動開展、統(tǒng)戰(zhàn)和保密工作開展，對全礦黨務(wù)干部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，提高黨務(wù)干部的工作業(yè)務(wù)水平。針對新任職的黨支部書記對發(fā)展黨員工作業(yè)務(wù)掌握不全面的實際，編寫了《西露天礦發(fā)展黨員工作程序和相關(guān)要求》培訓(xùn)教材，舉辦了全礦黨支部書記培訓(xùn)班。建立了西露天礦黨委黨員管理信息子系統(tǒng)，將51個黨組織、822名黨員信息全部錄入《全國黨員管理信息系統(tǒng)》之內(nèi)。圍繞從嚴(yán)組織關(guān)系，對轉(zhuǎn)出入黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)移實行所在支部書記負(fù)責(zé)制，實行全程跟蹤組織轉(zhuǎn)移。嚴(yán)格按照集團(tuán)公司黨費收繳規(guī)定和黨費證管理規(guī)定，足額及時向組織繳納黨費。堅持開展了黨員戴標(biāo)志牌上崗活動，通過黨員在工作崗位上亮身份，增強(qiáng)了黨員的責(zé)任意識、示范意識，自我約束意識。在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，我以開展常態(tài)化廉政教育為重點，持續(xù)開展了廉政述職、讀書思廉、案例警廉、吹風(fēng)扯袖、公示承諾等一系列教育活動，對新提職的科級管理人員進(jìn)行了廉政教育談話，組織全礦重點崗位人員參觀了撫順市反腐倡廉警示教育基地、遼寧省反腐倡廉教育展覽館，提高了各級干部廉潔從業(yè)意識和拒腐防變能力。圍繞安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、物資采購和工程建設(shè)等扎實開展效能監(jiān)察工作，全年實現(xiàn)節(jié)支增效241.5萬元。進(jìn)一步加強(qiáng)了信訪舉報工作，在基層單位設(shè)立了15個信訪舉報工作聯(lián)系點，重新調(diào)整聘任了15名信訪信息員，共受理信訪舉報2件，初核2件，有效杜絕了違規(guī)違紀(jì)問題發(fā)生，營造了風(fēng)清氣正發(fā)展的良好氛圍。

一是組織了黨員閃光點事跡評選活動。為充分發(fā)揮黨員在礦山建設(shè)中的先鋒模范作用，我組織全礦黨員持續(xù)開展了黨員閃光點事跡活動評選，通過基層黨組織推薦，深入挖掘選樹了運修廠“加班加點保剝離大干的好司機(jī)叢兆東”、采剝段“排除電鏟故障的高超技術(shù)司機(jī)崔鳳偉”，以及南機(jī)電廠“勇接難活的老焊工魏兆國”等37位黨員，大力弘揚(yáng)他們的先進(jìn)事跡，組織全礦員工學(xué)習(xí)，以此展示黨員在生產(chǎn)建設(shè)中的先鋒作用。

二是組織了黨員先鋒號工程活動和創(chuàng)建“共產(chǎn)黨員先鋒崗”活動。圍繞108t大汽車廂體大修制作、別拉斯采礦大汽車?yán)鋮s系統(tǒng)改造等13項先鋒號工程項目，我組織黨員進(jìn)行科技攻關(guān)解決生產(chǎn)關(guān)鍵。組織基層黨總支、支部以“黨日”活動形式，共組織黨員干部2340人次。圍繞環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，開展大型奉獻(xiàn)勞動15次。特別是在主汛期組織防汛筑堤突擊勞動，筑堤1000余米，經(jīng)受了今年4次重大雨情的考驗。大力開展了創(chuàng)建“共產(chǎn)黨員先鋒崗”活動，涌現(xiàn)出了運修廠檢修隊108t維修班、坑口油廠原油隊b部看火崗等10余個“共產(chǎn)黨員先鋒崗”，在全礦黨員和員工中做出了表率。

三是組織了黨員安全“三無”責(zé)任區(qū)活動。我堅持把開展“三無”黨員責(zé)任區(qū)活動作為黨員教育活動崗位化、形象化、成果化、制度化的載體性活動進(jìn)行推進(jìn)，確立了黨員安全“三無”責(zé)任區(qū)96個，定期通報各單位“三無”責(zé)任區(qū)情況，使“三無”黨員責(zé)任區(qū)活動得到扎實開展。全礦96個黨員安全責(zé)任區(qū)中，實現(xiàn)“三無”目標(biāo)93個，達(dá)標(biāo)率均在96％以上，查處整治安全隱患137處，避免各類事故7起，提出安全建議182件，黨員立足崗位發(fā)揮作用得到了較好的落實。

四是組織了黨員“一帶一”活動。堅持以“黨員服務(wù)群眾日”、“黨員干部當(dāng)一天工人”方式，積極為員工做好事、辦實事、解難事，我通過組織以“包思想穩(wěn)定、包安全無事故、包技術(shù)水平提高”為內(nèi)容的結(jié)幫帶對活動，員工的安全生產(chǎn)技術(shù)得到提高；60名家庭困難員工得到幫扶救助。還組織開展了常見病、多發(fā)病預(yù)防、救治知識宣傳普及活動，發(fā)現(xiàn)有問題員工及時安排治療，保證了在崗員工的人身安全。

（五）以調(diào)動激發(fā)員工群眾的積極性、創(chuàng)造性為著力點，進(jìn)一步加強(qiáng)群團(tuán)組織建設(shè)。

為更好地發(fā)揮群團(tuán)組織優(yōu)勢，一年來，我定期聽取群團(tuán)組織工作匯報，指導(dǎo)群團(tuán)組織緊緊把握礦安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等工作重點，積極發(fā)揮組織優(yōu)勢，取得了良好工作效果。圍繞實現(xiàn)安全奮斗目標(biāo)，先后開展了安全生產(chǎn)咨詢?nèi)?、安全漫畫巡回展、安全文藝巡回演出、安全生產(chǎn)知識競賽和百名群監(jiān)員互檢互查等活動。圍繞完成生產(chǎn)任務(wù)，組織開展了東區(qū)剝離、e1300隱患治理和原油生產(chǎn)競賽等活動。扎實開展了“學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)、比技能、爭首席”技術(shù)練兵比武和敬師愛徒活動，有效激發(fā)了廣大員工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)的熱情。全面推進(jìn)“五化”班組建設(shè)向縱深發(fā)展，創(chuàng)建了2個勞模示范崗和1個勞模創(chuàng)新工作室。創(chuàng)建了林世德技能大師工作室，總結(jié)推廣了技能大師教學(xué)傳授法。舉辦了“強(qiáng)體魄、保安全、促生產(chǎn)”員工系列文體活動，進(jìn)一步豐富了員工文化生活。建立健全困難員工檔案制度，對出現(xiàn)困難的員工家庭做到隨時走訪、隨時救助，實現(xiàn)了幫扶和慰問的經(jīng)?；?。今年以來，共救助困難員工246人次，發(fā)放救助金8.84萬元。共青團(tuán)組織堅持以青年思想政治工作為要務(wù)，以提高政治修養(yǎng)、理論水平和業(yè)務(wù)能力為抓手，以服務(wù)企業(yè)工作中心為重點，以加強(qiáng)基層組織建設(shè)為保障，充分發(fā)揮各級團(tuán)組織和廣大團(tuán)員青年的生力軍和突擊隊作用。

2017年，自己在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和礦班子的大力支持配合下，始終在思想和行動上與黨中央保持高度一致，能夠堅持以理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐，具有良好的大局觀念，自覺維護(hù)集團(tuán)公司利益，認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司各項規(guī)定。忠于職守，勤勉盡責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班下現(xiàn)場制度，每月深入生產(chǎn)一線，扎實開展調(diào)查研究，及時解決員工思想工作中存在的問題。積極探索加強(qiáng)黨建工作的方法途徑，有效提高了全礦黨建工作科學(xué)化水平。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定，以身作則，廉潔從政，做到了自重、自省、自警、自勵，在員工中樹立了良好形象，較好地履行了黨委書記的工作職責(zé)。但認(rèn)真反思一年來的工作，感到仍存在不足之處：一是學(xué)習(xí)的主動性、自覺性還不夠；二是對干部的教育管理還有疏漏，有的個別干部表率作用不明顯；三是安全教育管理的深度上還有差距，有的單位在員工的安全思想教育上還存在不足，個別員工的自主保安意識和能力還不強(qiáng)；四是對個別基層干部同志在信訪穩(wěn)定工作產(chǎn)生的畏難情緒引導(dǎo)不足，硬性要求多,工作批評多,耐心引導(dǎo)教育工作略顯不足。對于這些問題，我將在新的一年里采取措施認(rèn)真加以解決。

2018年，我礦面臨的形勢仍然非常嚴(yán)峻，完成各項任務(wù)目標(biāo)將面臨諸多壓力和挑戰(zhàn)。為鞏固來之不易的工作成果，全面完成新一年各項生產(chǎn)工作任務(wù)，自己要堅持以黨的十九大精神為指導(dǎo)，深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，著力推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，不斷堅定信心，鼓足干勁，以深化黨內(nèi)“三項”活動為載體，以促進(jìn)礦山安全發(fā)展、全面完成各項工作任務(wù)為目標(biāo)，認(rèn)真落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，不斷加強(qiáng)基層黨組織自身建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心、政治核心、戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，為圓滿完成2018年各項目標(biāo)任務(wù)提供強(qiáng)大的精神動力和堅強(qiáng)的政治保障。

（一）深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。

學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神是當(dāng)前和今后一個時期的首要政治任務(wù)。要通過采取集中學(xué)、自學(xué)等有效方式，認(rèn)真研讀黨的十九大報告和黨章，準(zhǔn)確領(lǐng)會把握黨的十九大精神的思想精髓、核心要義，原原本本、原汁原味學(xué)習(xí)好黨的十九大精神。圍繞推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，教育引導(dǎo)各級黨員干部全面把握和深刻理解在新的歷史條件下加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力、作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)黨的純潔性、凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要性，用黨的十九大精神統(tǒng)一思想，統(tǒng)領(lǐng)工作。

（二）深化思想政治工作，進(jìn)一步提升干部員工思想政治素質(zhì)。

要圍繞講清新形勢、展望未來、增強(qiáng)信心，繼續(xù)開展“以企為家、愛崗敬業(yè)”教育活動，把集團(tuán)公司和礦今后的發(fā)展和當(dāng)前的形勢講清講透，把任務(wù)和目標(biāo)講明，把思路和步驟講清，使廣大干部員工進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作的信念與信心。要深化“三基”內(nèi)涵，圍繞階段性安全工作重點和安全形勢，強(qiáng)化安教基層、基礎(chǔ)、基本功建設(shè)，開展好全過程安全思想教育。要創(chuàng)新安教載體，組織開展安全培訓(xùn)、安全專題輔導(dǎo)、安全知識競賽、安全演講、家屬囑托等安全活動，引導(dǎo)廣大員工不斷增強(qiáng)底線思維和紅線意識，自覺做到安全生產(chǎn)。

（三）全面落實從嚴(yán)治黨責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織建設(shè)。

要圍繞貫徹落實《集團(tuán)公司黨的建設(shè)工作檢查考核問責(zé)實施辦法》，以全面深入實施黨建工作紀(jì)實、工作現(xiàn)場指導(dǎo)、黨建工作督促檢查等七項制度為重點，規(guī)范指導(dǎo)基層單位完善黨建基礎(chǔ)工作，幫助基層單位解決黨建工作中的實際問題，推進(jìn)全礦基層黨總支、支部建設(shè)晉位升級。

（四）充分發(fā)揮群團(tuán)組織優(yōu)勢，助推企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。

要圍繞全年各項奮斗目標(biāo)，開展形式多樣的勞動競賽和技術(shù)比武活動，不斷促進(jìn)各項任務(wù)的完成和員工素質(zhì)的提高。要圍繞企業(yè)民主管理，加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)，充分發(fā)揮員工和企業(yè)的橋梁紐帶作用。共青團(tuán)組織要以“青春建功服務(wù)”為主題，重點抓好對青年員工的思想教育，堅定廣大青工“永遠(yuǎn)跟黨走”的理想信念，確保青工思想穩(wěn)定。

述職人：xxx，現(xiàn)任支行長，現(xiàn)將近一年來的履職情況和廉潔自律情況報告如下：

2018年以來，我支行在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持依法合規(guī)經(jīng)營,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)，全面夯實基礎(chǔ)管理，面對環(huán)保整治、企業(yè)全面停產(chǎn)的市場新挑戰(zhàn)，上下齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新思路、真抓實干，使各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了新突破。

（一）主要指標(biāo)完成情況：截止到2018年12月17日，支行各項存款余額達(dá)到65093萬元，較年初增長10157萬元，完成任務(wù)的137%，日均存款較年初增長9207萬元，完成任務(wù)的213%；表內(nèi)貸款余額38099萬元，新增52筆、金額5452萬元，營銷票據(jù)貼現(xiàn)1.24億元；年底各項收入可實現(xiàn)2356萬元，完成全年目標(biāo)的118%，其中利息收入2341萬元，手續(xù)費收入15萬元，貼現(xiàn)收入215萬元；本年累計清收不良貸款536.9萬元，完成全年任務(wù)的112%；電子銀行方面新增銀行卡1864個，營銷手機(jī)銀行2748個，新注冊客戶1176個，綁卡客戶119個，營銷其它渠道客戶7471個，收銀寶8個，基本完成了電子銀行各項指標(biāo)。

（二）具體工作開展情況。

1、強(qiáng)化內(nèi)控管理，有效防范風(fēng)險。結(jié)合總行相關(guān)制度規(guī)定，我支行從勞動紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、工作作風(fēng)、內(nèi)外部基礎(chǔ)管理、文明服務(wù)、案件防控等方面進(jìn)一步細(xì)化了相關(guān)要求，并張貼上墻，嚴(yán)格行為約束；利用晨會和夕會學(xué)習(xí)、傳達(dá)總行下發(fā)的各類文件、制度和要求，充分發(fā)揮班子成員和黨員模范帶頭作用，確保制度執(zhí)行不打折扣。周末和節(jié)假日營業(yè)大廳實行大廳經(jīng)理、外勤及分理處人員輪流坐班制，一方面強(qiáng)化了客戶服務(wù)，同樣也增強(qiáng)了安全防范，實現(xiàn)全年內(nèi)外部安全無事故。

2、細(xì)化工作指標(biāo)，嚴(yán)格目標(biāo)考核。針對首季開門紅和勞動競賽目標(biāo)要求，結(jié)合支行全年任務(wù)，細(xì)化考核，明確措施：一是下達(dá)組織資金任務(wù)，在做好柜面存款增長的基礎(chǔ)上，員工每人每季吸儲不低于200萬，班子成員包掛大客戶確保對公存款新增不低于5000萬，并結(jié)合二次績效分配，嚴(yán)格獎罰；二是強(qiáng)化信貸人員管理和業(yè)績考核，從新增貸款、逾期清收、表內(nèi)外欠息清收等方面進(jìn)行細(xì)化考核，明確目標(biāo)，每周一召開信貸碰頭會，各自匯報自己上周貸款營銷、發(fā)放和不良清收情況及本周工作安排，共同商討遇到的疑難問題和擬采取哪些具體措施等等；三是合理分解電子銀行營銷任務(wù)，采取每周一調(diào)度，每月一考核，結(jié)合總行全員營銷方案，根據(jù)員工營銷的業(yè)績進(jìn)行排名，獎罰兌現(xiàn)。

3、做好客戶定位，加大吸儲力度。眾所周知，當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)較多，有**銀行、**銀行、**銀行、**等5家金融機(jī)構(gòu)，同業(yè)競爭異常激烈。我行結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，逆向思維，針對它行忽視的10萬以下存款小客戶主動出擊、強(qiáng)化服務(wù)，在總行基礎(chǔ)上又多次采購了海鷗洗衣粉、雕牌肥皂、洗衣液、手提包等宣傳品，確保小的宣傳品不間斷；結(jié)合我行利率上調(diào)和大額存單開通的有利條件，自行印制宣傳海報5000余份，在重要街面商鋪及13個村委會反復(fù)張貼宣傳海報，在每一個關(guān)鍵路口和重要地段都懸掛了宣傳條幅。另外，還借助當(dāng)?shù)卣捌笫聵I(yè)單位多次召開大型會議的時機(jī)，通過贊助印有我行l(wèi)ogo的提包、水杯、筆記本、宣傳手冊、海報等，同步強(qiáng)化我行業(yè)務(wù)宣傳，進(jìn)一步提升和增強(qiáng)農(nóng)商行在當(dāng)?shù)氐男蜗蠹坝绊懥Α?/p>

4、立足本地搞營銷，攻堅克難求發(fā)展。當(dāng)?shù)貜S礦企業(yè)較多，有10余家大企業(yè)，配套的各類選廠、燒結(jié)廠等不低于200家，近年來，由于國家宏觀調(diào)控，鋼鐵產(chǎn)業(yè)進(jìn)入調(diào)整期，再加上今年的環(huán)保風(fēng)暴，80-90%左右的小企業(yè)關(guān)停，幾乎所有的生產(chǎn)型的企業(yè)停產(chǎn)。我行針對這一現(xiàn)狀，沒有選擇戰(zhàn)略放棄，利用人熟地熟的優(yōu)勢，認(rèn)真篩選了近30個經(jīng)營相對較好的企業(yè)和個體大戶多方聯(lián)系、主動走訪，適時進(jìn)行有效宣傳，重點推介賬戶結(jié)算、代發(fā)工資、電子銀行、票據(jù)貼現(xiàn)及貸款等業(yè)務(wù)，今年以來共營銷企業(yè)低風(fēng)險貸款3筆、金額為1.2750億元，個體大戶抵押貸款2筆、金額1400萬；對有合作潛力的客戶及時跟進(jìn)，本年共新增**、**、**等有效企業(yè)結(jié)算賬戶16個，均辦理了企業(yè)網(wǎng)銀，賬戶存款經(jīng)常在50萬到1000萬不等；另外，對已在我行開立賬戶但很少發(fā)生業(yè)務(wù)的**、**、****等15家企業(yè)積極進(jìn)行了多次走訪、溝通，有效提高了賬戶使用頻率，通過努力我行協(xié)調(diào)來1.4億的存款近6個月；對已建立合作關(guān)系且有代發(fā)工資的企事業(yè)單位，我們按月進(jìn)行上門回訪、贈送宣傳品、紀(jì)念品，結(jié)合現(xiàn)場體驗和營銷，也使單位工資在我行形成了大量的資金沉淀。

5、開拓清降思路，深耕不良挖潛。最大的困難就是不良貸款居高不下，貸款欠息嚴(yán)重。對此，我支行干部員工沒有氣餒，迎難而上，積極探索清收方案：一是扎實做好農(nóng)戶貸款的清收工作，逐筆梳理和了解逾期貸款情況，采取“一周一集中”（外勤人員每周至少一次集中上門清收）“一月一行動”（支行長每月至少一次帶隊入戶清收）的上門清降措施，對每筆不良貸款都做到緊盯不放，不論金額大小都要能收盡收，確保清收實效，全年對143筆8391萬元表內(nèi)逾期貸款基本實現(xiàn)了上門清收和讓渡利息政策宣傳全覆蓋，通過信貸人員上門催收，共清收個人不良貸款106萬元；二是多措并舉對符合借新還舊條件的大額不良貸款進(jìn)行盤活落實，其中盤活669萬元，榮陽2469萬元，**400萬元；三是一招不讓的做好表內(nèi)外欠息挖潛工作，堅持每月都要到欠息企業(yè)走訪一次，了解經(jīng)營情況，不厭其煩地向企業(yè)法人和財務(wù)催要掛息和欠息，通過努力，本年共挖潛481萬元，其中多次協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣畾w還核銷貸款本息20萬元，另清收個人逾期利息72萬元；四是對無法盤活落實的逾期貸款都及時進(jìn)行了訴訟，積極協(xié)調(diào)法院，確保訴訟案件的無縫銜接和有效執(zhí)行。

作為一名支行長，我時刻繃緊廉潔自律這根弦，努力加強(qiáng)黨性鍛煉，牢記黨的宗旨：一方面不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想認(rèn)識，增強(qiáng)執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)定的自覺性，按照關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的“六項規(guī)定”、“四大紀(jì)律八項要求”，不斷增強(qiáng)自律意識，提高自身思想修養(yǎng)，與總行黨委保持一致，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)；另一方面不斷改造自己的世界觀，樹立正確的人生觀、價值觀，自重、自省、自警、自勵，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，增強(qiáng)抵制各種腐敗思想侵蝕的免疫力，廉潔奉公，依法辦事，始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色；另外，作為一名支部書記，能夠嚴(yán)格按照總行黨委要求，扎實推進(jìn)黨建工作有效落實，在深入學(xué)習(xí)、貫徹落實黨的十九大精神，深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化，全面推進(jìn)基層黨建工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化等方面取得一定成效，今年支部還被總行黨委評為“先進(jìn)基層黨組織”。

2018年的工作取得了一定的成績，但在面對成績的同時，也看到了工作中還存在許多不足之處，與總行的要求還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習(xí)熱情不夠，平時由于忙于經(jīng)營，忽略了理論學(xué)習(xí)特別是黨的知識，沒能真正做到在干中學(xué)，學(xué)中干；二是開拓創(chuàng)新意識不強(qiáng)，習(xí)慣于憑往常經(jīng)驗考慮問題，在工作上謹(jǐn)慎求穩(wěn)；三是業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡，如收銀寶、貸記卡等電子銀行業(yè)務(wù)業(yè)績不突出。針對自身存在的不足，我將在今后的工作中進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，不斷改進(jìn)工作方法，以更加合規(guī)的理念和積極的心態(tài)帶領(lǐng)團(tuán)隊直面新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，確保各項業(yè)績再創(chuàng)輝煌。

以上述職，請予以評議。

述職人：

20xx年xx月xx日。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx屆五中全會精神和“xx”規(guī)劃精神等一系列的文件精神與政治理論知識，以及參加了工委黨校第61期入黨培訓(xùn)。同時還在工作中及工作之余積極參加了財務(wù)相關(guān)課程的學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)了《會計電算化》、《會計基礎(chǔ)》和《財經(jīng)法規(guī)與會計職業(yè)道德》，還參加了市統(tǒng)計局組織召開的勞資統(tǒng)計工作培訓(xùn)會議，順利通過考核并取得了《會計電算化證》和《會計從業(yè)資格證》。

黨政辦的具體工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)xx個人年終述職報告xx個人年終述職報告。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫把關(guān)，提出意見和建議，然后再進(jìn)行修改，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。在工作之余，我翻閱文件資料，虛心學(xué)習(xí)同事們的經(jīng)驗、做法，大膽地進(jìn)行工作嘗試，將學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實際工作之中。

工作中，我隨時提醒自己擺正位置，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。

在工作中，我注意團(tuán)結(jié)同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無事，不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。在辦公室的日常工作中，所領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。

雖然我在工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：一是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫作的局限性;二是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足;三是工作主動性還不夠，工作預(yù)見性有待提高;四是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;五是對一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量!

一年來圍繞自身職責(zé)做好了工作，也取得了一定的成績，但與所里要求及同事們相比還存著差距。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)為煤研所奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。

一、思想政治：一是能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、以及黨的xx屆四中、五中全會精神，以熱情飽滿的精神積極參加局黨組的各項教育活動。思想政治態(tài)度端正、盡力做好分管工作，在言行舉止、工作學(xué)習(xí)、精神面貌、工作態(tài)度、品德方面以身作則，要求別人做到的自己基本做到了，二是擺正位置，分清主次，樹立以正職為核心的意識，顧全大局，凡事從全局考慮，積極參與局本部決策，本著對工作負(fù)責(zé)，對單位負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，積極發(fā)表自己的意見，從不隱瞞自己的觀點。三是認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和規(guī)定，一年來，在努力學(xué)習(xí)分管工作相關(guān)的法律、法規(guī)和政策的同時，能夠積極主動，全力去組織實施，做到小局服從大局、個人服從全局的工作態(tài)度，積極處理好各方面的工作關(guān)系。四是工作上注重實效，堅持以愛崗為前提，以敬業(yè)為基礎(chǔ)，以精業(yè)為自己的目標(biāo)。與人為合，不斤斤計較，能做的、會盡力去做、做就爭取做好。

二、廉潔從政：在個人廉潔從政上、能認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市、縣關(guān)于廉潔自律的有關(guān)規(guī)定、以黨員帶頭作用的身份，積極履行黨員八項義務(wù)，自覺遵守黨的紀(jì)律和國家的法律、法規(guī)，執(zhí)行黨的決(抓黨建工作述職報告)定，服從組織分配，積極完成黨的任務(wù)，按時繳納黨費、能夠經(jīng)常開展批評與自我批評，密切聯(lián)系群眾，勇于揭露和糾正自己工作中存在的缺點，積極參加黨組織的學(xué)習(xí)活動，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。執(zhí)行廉潔制度、遵紀(jì)守法、廉潔從政。

三、工作總況：傳達(dá)了縣委創(chuàng)爭會議精神;成立了創(chuàng)爭活動領(lǐng)導(dǎo)小組;制定了創(chuàng)爭活動實施方案;編織了創(chuàng)爭活動日程安排表;召開了兩個動員會：創(chuàng)先爭優(yōu)動員會、文明創(chuàng)建動員會;制定了創(chuàng)先爭優(yōu)活動六項制度;深入縣第一中學(xué)給學(xué)生上了一堂安全課;黨組書記給全局干部上了一堂廉政課;黨支部與黨員簽訂了黨員先鋒崗責(zé)任書;局黨組與黨員簽訂了公開承諾書;局綜治辦與各科室負(fù)責(zé)人簽訂安全責(zé)任書;組織觀看了一部教育影視片;每人寫了一篇觀后感;舉辦了一次廣場質(zhì)監(jiān)普法宣傳咨詢活動;開展了一次質(zhì)量月活動;參加了兩次義務(wù)勞動;撰寫調(diào)研材料一篇送縣直工委;組織收看十八期全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)主辦的質(zhì)監(jiān)講壇視頻;開展了四次創(chuàng)爭點評。

(一)呈現(xiàn)兩大亮點：

一是把握要求，緊扣主題，積極組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，宣傳發(fā)動。突出創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、以深化和加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)年和質(zhì)量提升兩項活動為載體，在全體黨員中開展以牢固樹立宗旨意識、強(qiáng)化服務(wù)理念、豐富服務(wù)、提高服務(wù)能力，充分發(fā)揮黨員在依法履職、科學(xué)履職、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中的模范帶頭作用,充分發(fā)揮基層黨組織推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用;二是提出目標(biāo)，明確要求。結(jié)合全局年度工作目標(biāo)，認(rèn)真研究制定活動方案，提出創(chuàng)建活動實現(xiàn)四個主要目標(biāo)：一是履職意識進(jìn)一步強(qiáng)化;二是服務(wù)效能進(jìn)一步提升;三是黨性修養(yǎng)進(jìn)一步增強(qiáng);四是自身形象進(jìn)一步改善。使新形勢下基層黨建工作的業(yè)績更加突出、基礎(chǔ)更加牢固，廣大干部職工對基層黨組織和黨員滿意度不斷提升，社會、企業(yè)、群眾對我們工作的滿意度不斷提升。做到四個堅持：一是堅持服務(wù)中心。圍繞縣委、縣政府工作中心，緊密結(jié)合全局年度重點工作開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，著力推進(jìn)以標(biāo)準(zhǔn)推動、名牌帶動、質(zhì)量誠信、安全監(jiān)管為主要內(nèi)容的質(zhì)量強(qiáng)縣建設(shè);二是堅持以人為本。致力民情、民主、民安、民和，堅守質(zhì)量安全底線，充分發(fā)揮思想政治工作的作用，以工作和諧推動系統(tǒng)和諧;三是堅持開拓創(chuàng)新。大膽探索、勇于創(chuàng)新，不斷摸索大質(zhì)量、大監(jiān)管、大平臺、大服務(wù)建設(shè)理念，著力激發(fā)黨員敬業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)、強(qiáng)業(yè)的精神;四是堅持率先垂范、堅持高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)、嚴(yán)要求，創(chuàng)佳績。把握五個結(jié)合：把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與推進(jìn)業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，與兩創(chuàng)活動結(jié)合起來，與深化作風(fēng)建設(shè)、質(zhì)量提升年活動結(jié)合起來，與年度考核結(jié)合起來，與開展講黨性、重品行、作表率活動有機(jī)結(jié)合起來，以黨的建設(shè)帶動和推進(jìn)質(zhì)監(jiān)各項事業(yè)的發(fā)展。二是圍繞中心，精心策劃，著力體現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)目標(biāo)。一是制定方案，設(shè)計載體。方案結(jié)合實際，注重創(chuàng)新。局機(jī)關(guān)黨支部結(jié)合質(zhì)監(jiān)工作特點和要求，每位黨員要把一份責(zé)任、一種使命擔(dān)當(dāng)在肩。二是學(xué)習(xí)教育，理論武裝。局機(jī)關(guān)支部開展了迎七一創(chuàng)先爭優(yōu)黨課教育活動，堅持月第一周學(xué)習(xí)制度，采取了集中學(xué)習(xí)，推薦讀書書目，黨員干部自學(xué)，召開支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動專題組織生活會等形式，強(qiáng)化了理論學(xué)習(xí)和思想教育，為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展奠定了理論基礎(chǔ)。三是體現(xiàn)特色，重在實踐。以特色體現(xiàn)實踐，以落實體現(xiàn)績效，全面推動干部職工特別是黨員干部立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)。支部行動起來，黨員行動起來，把創(chuàng)先爭優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)與質(zhì)量強(qiáng)縣、質(zhì)量提升、質(zhì)量監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來，把緊貼中心和建設(shè)學(xué)習(xí)型黨支部作為我局創(chuàng)先爭優(yōu)活動最大的特色、最亮的品牌xx個人年終述職報告xx個人年終述職報告。積極引導(dǎo)黨員把創(chuàng)建具體化亮化，通過履職盡職、完成重點任務(wù)實踐創(chuàng)先進(jìn)、爭優(yōu)秀目標(biāo)。積極參加省、市行政執(zhí)法稽查比武，技術(shù)機(jī)構(gòu)比武，檢驗黨員在干事業(yè)上的精神面貌和作風(fēng)素質(zhì)，帶動全局強(qiáng)化素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)、提升效能。

(二)確保兩個安全。

1、特安監(jiān)察躍上新臺階。一是創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，提升特種設(shè)備安全規(guī)范化管理水平。在全市率先制定《糾正特種設(shè)備習(xí)慣性錯誤活動方案》，啟動糾正特種設(shè)備習(xí)慣性錯誤活動，共排查使用單位94項常見習(xí)慣性錯誤，并逐條制度整改到位。在全市率先制定《五好單位創(chuàng)建細(xì)化表》，以標(biāo)準(zhǔn)化管理特種設(shè)備，進(jìn)一步深化五好單位建設(shè)。全年召開現(xiàn)場會2次，嚴(yán)格按照《細(xì)化表》要求使用單位開展創(chuàng)建工作;二是突出治理隱患排查，保障特種設(shè)備安全運行。加強(qiáng)對重點單位、重點設(shè)備和重點區(qū)域的日常安全監(jiān)管，完成應(yīng)檢率100%。三是突出工作重點，狠抓永寧高速等重點建設(shè)工程特種設(shè)備。深入高速公路、省道建設(shè)工地檢查特種設(shè)備，排查隱患、整改率達(dá)100%。四是突出專項整治。開展氣瓶專項整治，場內(nèi)機(jī)動車輛普查整治工作。五是突出宣傳培訓(xùn)，提高特種設(shè)備安全知識的普及率。開展特種設(shè)備安全進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)，舉辦特種設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)班等活動。

2、食品質(zhì)量安全卓有成效。一是加強(qiáng)食品監(jiān)管力度，開展各項食品專項檢查行動。檢查中嚴(yán)格督促企業(yè)落實《福建省加工食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全管理通用規(guī)范》，完善各項食品臺帳。二是積極探索小作坊和五類前店后廠食品經(jīng)營單位的監(jiān)管模式。開展五類前店后廠經(jīng)營單位摸底調(diào)查，實地走訪調(diào)查了解生產(chǎn)條件和狀況，為每家經(jīng)營單位記錄存檔，健全食品企業(yè)質(zhì)量檔案。三是嚴(yán)厲打擊非法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑違法行為。通過企業(yè)自查、突擊檢查和添加劑臺賬管理等多種方式，加強(qiáng)對食品企業(yè)添加劑使用的監(jiān)管，未發(fā)現(xiàn)有違法現(xiàn)象。四是主動幫扶，實行零距離服務(wù)。通過一對一指導(dǎo)、集中培訓(xùn)等一系列措施，積極幫扶小作坊改造升級，舉辦食品加工業(yè)主培訓(xùn)班。

(三)行風(fēng)和效能明顯改觀。

一是深入開展公信力建設(shè)，開展以誠信為本，操守為重的主題實踐活動，樹立人人都是窗口，處處展示素質(zhì)，事事體現(xiàn)服務(wù)的從政從業(yè)道德，依法行政，文明辦事，克服以罰代刑，以罰代管等行政執(zhí)法中的違規(guī)失信行為。二是圍繞金質(zhì)亮劍為主題，開展質(zhì)監(jiān)檢測進(jìn)農(nóng)村，服務(wù)農(nóng)民到田頭、民生計量進(jìn)企業(yè)、家電下鄉(xiāng)保平安、特種設(shè)備安全五好單位建設(shè)以及與貧困村掛鉤幫扶結(jié)對等活動。三是積極開展參與公益活動。積極深入開展扶貧助困活動，繼續(xù)資助貧困家庭，為受災(zāi)群眾送去黨組織的溫暖。積極參與獻(xiàn)愛心、見義勇為等社會公益活動，發(fā)揮黨員干部的帶頭示范作用。為掛包村無償提供xx噸水泥、資助鄉(xiāng)計生工作xxxx元;見義勇為捐款xxx元，資助掛包村貧困戶xxxx元，6、14洪災(zāi)資助xxxx元。全體黨員舉行抗洪救災(zāi)捐款xxx元，積極向災(zāi)區(qū)群眾獻(xiàn)真情、傳溫暖、送愛心。同時、大力開展了法律法規(guī)和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)、送法下鄉(xiāng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)社區(qū)安全進(jìn)校園等活動，豐富共建內(nèi)容，提升了文明程度。

(四)創(chuàng)先爭優(yōu)成效顯著。

一是質(zhì)量工作成績突出。一是制定20xx年品牌爭創(chuàng)計劃。二是加強(qiáng)地理標(biāo)志產(chǎn)品的監(jiān)管和保護(hù)工作。三是主動幫扶企業(yè)創(chuàng)品牌。四是注重品牌宣傳。五是深入開展質(zhì)量提升活動。六是積極開展無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)食品以及gap認(rèn)證等工作，全面提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。七是啟動質(zhì)監(jiān)服務(wù)進(jìn)園區(qū)活動。

二是標(biāo)準(zhǔn)化工作收效明顯xx個人年終述職報告工作報告。一是高度重視標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作。二是積極開展農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)工作。三是開展標(biāo)準(zhǔn)化信息服務(wù)工作。四是嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真開展二碼工作。截止12月1日，代碼新辦證xxx家;換證xxx家，完成年計劃的99%;年審xxx家，完成年計劃的99%。條碼新辦xx家續(xù)展xx家。

三是計量服務(wù)扎實深入。一是開展餐桌計量和定量包裝檢查，維護(hù)廣大消費者的合法權(quán)益;二是開展民用二表整治工作，嚴(yán)格授權(quán)考核和監(jiān)管;三是落實省局一減一免計量惠民政策，提前完成我縣第一階段的計量惠民工作共免費檢定血壓計xxx臺件，電子計價稱xxx臺件,減半收費檢定壓力表xxx臺件，臺案秤xxx臺件;四是做好計量宣傳。在維權(quán)日和世界計量日廣泛地宣傳計量知識。共懸掛xx條宣傳條幅，張貼xx幅宣傳畫，發(fā)放xxx余份宣傳資料、xxx塊標(biāo)準(zhǔn)砝碼;五是督促做好計量強(qiáng)檢工作，落實備案校核工作;六是定量包裝凈含量抽檢xxx家xxx個品種xxx批次，合格率為98%。

五、存在不足：學(xué)習(xí)抓得不夠緊;深入企業(yè)一線的工作做得不夠;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng);分管的工作存在薄弱環(huán)節(jié)。今后，我將進(jìn)一步堅持科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立正確的人生觀和人生信念，加強(qiáng)黨性鍛煉，創(chuàng)新工作思路，扎實工作，為清流質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

結(jié)合我校實際，現(xiàn)將我在2017年度履行黨建第一責(zé)任人職責(zé)的情況匯報如下。

主要問題：（一）思想教育重口號輕落實。在我的工作行事歷中，更多地關(guān)心、關(guān)注教育教學(xué)業(yè)績，抓教育教學(xué)管理措施多，抓思想政治建設(shè)辦法少，導(dǎo)致個別黨員、教師黨性不強(qiáng)，過多講條件講待遇，過多的抱怨責(zé)任和壓力，忘記了劍中人必須承擔(dān)的更多、付出更多。（二）組織生活重形式輕實質(zhì)。片面認(rèn)為高中教學(xué)時間緊、任務(wù)重，導(dǎo)致支部“三會一課”活動開展流于形式，未將黨建工作與教育教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來，出現(xiàn)了抓教學(xué)和抓黨建“兩張皮”的現(xiàn)象。（三）黨建落實重宏觀輕微觀。日常黨建工作分配給副書記，對常態(tài)的工作開展疏于指導(dǎo)，聽匯報的多，親力親為的少。如支部黨建工作雖實行了目標(biāo)化管理，但一年來專項督查僅4次。（四）黨風(fēng)廉政重提醒輕警戒。對班子成員履行“一崗雙責(zé)”情況監(jiān)督缺位，對個別干部身上傾向性、苗頭性問題只作一般提醒，認(rèn)為不是“重疴”，就沒下“猛藥”，沒有起到警戒作用。

原因分析：（一）抓黨建工作的自覺性不夠。一直認(rèn)為自己工作時間長，經(jīng)驗豐富，于是對理論武裝認(rèn)識重視不足,放松了政治理論學(xué)習(xí)，對如何“圍繞中心抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”等問題的思考不深入。（二）對政治紀(jì)律執(zhí)行力度不夠。認(rèn)為自己為人友善，處事謹(jǐn)慎，不想得罪人，從而放松了對自己及身邊黨員干部的政治思想再教育。（三）對黨建工作重視程度不夠。自己先后在多個學(xué)校擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)，大多負(fù)責(zé)教學(xué)業(yè)務(wù)工作，認(rèn)為黨建工作務(wù)虛多，不易出成績，內(nèi)心就不夠重視。（四）對黨風(fēng)廉政建設(shè)認(rèn)識不夠。認(rèn)為學(xué)校主要是教書育人，不易貪腐，廉政建設(shè)走走過場，喊喊口號，下深水、動真格少。

（一）抓牢思想教育，黨員干部提素養(yǎng)。新的一年，進(jìn)一步扎實抓好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，開展不正之風(fēng)及“庸懶散浮拖”專項整治活動，形成正風(fēng)肅紀(jì)轉(zhuǎn)作風(fēng)的新常態(tài)。（二）抓實組織生活，黨員干部受教育。每年組織2次黨員干部進(jìn)行社會發(fā)展的考察學(xué)習(xí)，組織召開黨建工作專題會議6次以上，對支部組織生活進(jìn)行2次專項調(diào)研。每月召開班子民生生活會1次。落實支部一述三評，辦好學(xué)生業(yè)余黨校，創(chuàng)新黨建工作，形成具有劍中特色的黨建工作模式。（三）抓好“三個結(jié)合”，黨建落地謀發(fā)展。結(jié)合“強(qiáng)師德、優(yōu)教風(fēng)、提質(zhì)量”抓黨建，建立師德師風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制，切實加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)，將“三嚴(yán)三實”教育落實到實干興校、立德樹人上，促進(jìn)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的進(jìn)一步純正。帶領(lǐng)33名干部繼續(xù)做好幫扶普安鎮(zhèn)劍西村50戶貧困戶，督促駐村干部、第一書記認(rèn)真履職，發(fā)展好農(nóng)戶產(chǎn)業(yè)，進(jìn)一步抓好黨建扶貧工作。（四）抓嚴(yán)廉政建設(shè)，風(fēng)清氣正促和諧。進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹兩條例兩準(zhǔn)則，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項報告制度，強(qiáng)化黨員的組織紀(jì)律觀念；嚴(yán)格執(zhí)行《教職工坐班考勤制度》和教師“十不準(zhǔn)”，杜絕一切違規(guī)違紀(jì)行為，清廉勤政，清清白白、做人做事、增強(qiáng)全校師生的責(zé)任心和幸福感。

一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的幫助下，我按照辦公室制定的工作目標(biāo)，立足本職，不斷推動自身工作提升，較好的完成了負(fù)責(zé)的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將2017年個人履行職責(zé)情況匯報如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們審核：

在一年里，我努力學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)十九大會議精神。在工作中，我發(fā)揮出善于學(xué)習(xí)的特點，注重業(yè)務(wù)知識的儲備和工作能力培養(yǎng)，注重提升自身的綜合素質(zhì)，注重思考和總結(jié)工作。在平時工作中，我不斷加強(qiáng)自身形象建設(shè)，努力嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、規(guī)范高效、作風(fēng)公道正派的形象，時刻牢記和堅持黨性原則、政策法規(guī)和組織紀(jì)律，做到了自重、自省，時刻牢記為人民服務(wù)的職責(zé)，遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)，踏實肯干的工作態(tài)度。

在平時工作中，我秉持“長于思、敏于事、慎于言、明于心”工作原則，積極主動在處理各項工作中不斷提高政治、學(xué)習(xí)、效率、責(zé)任、服務(wù)五種意識，力求高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量地完成工作。

我完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，按照要求做好安全工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作。

在工作中，我時刻提醒自己任何時候要做到正確清醒的認(rèn)識，避免因小失大，避免在工作中犯錯誤，影響到自己的今后的前途。在全年的工作中，做到透明，及時向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，做到工作經(jīng)得起檢查和審核。

(一)好的方面。工作態(tài)度端正，能在工作中做到講政治、講感情、講紀(jì)律、講奉獻(xiàn)。能虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議意見，適時調(diào)整工作方式和方法;在日常工作中講程序，在負(fù)責(zé)的工作中基本上做到了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，個人的組織協(xié)調(diào)能力得到了明顯提升，業(yè)務(wù)知識和工作實踐也有了一些進(jìn)步，對于辦事程序能做嚴(yán)格遵守，對于安排的工作任務(wù)不講條件不講得失，堅決完成。

(二)不足之處。一是一些工作做的不夠細(xì)致，缺乏科學(xué)的管理;二是有時候在工作中方式方法不夠靈活;三是學(xué)習(xí)不能積極主動;四是性格中仍未克服急躁的缺點。

1、提升政治理論的自學(xué)能力，努力提高自己的政治素養(yǎng)。

2、加強(qiáng)各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)工作細(xì)致程度。

4、提升在工作中的思考能力、解決問題的能力。

5、改進(jìn)工作方式方法。

以上就是我的工作述職報告，有不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事批評指正。

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