總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
銷售出差總結(jié)篇一
王佳隨行_經(jīng)理一道于20__年_月14日到_月19日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作，途經(jīng)的路線是：成都南京鹽城揚(yáng)州昆山京常州成都，整體進(jìn)展較為順利。
(一)14日早上從成都到南京，再轉(zhuǎn)車去了鹽城，在鹽城王佳和__經(jīng)理去了_____設(shè)備廠，實(shí)地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設(shè)備，并聽取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠的技術(shù)工程師的操作演示過程以及講解，王佳和__經(jīng)理結(jié)合王佳們__公司的一些實(shí)際情況提出了一些疑問。涉及的設(shè)備主要有psl氣溶膠發(fā)生器粒子計(jì)數(shù)法檢測過濾效率的檢測設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。下午再去了鹽城華達(dá)儀器設(shè)備有限公司，參觀了過濾檢測方面的儀器設(shè)備，有塵埃粒子計(jì)數(shù)器、過濾效率檢測設(shè)備、檢漏設(shè)備，并聽取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達(dá)的檢測設(shè)備和蘇信的檢測設(shè)備做了一些對比。
(二)15日，王佳和__經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車去了無錫，在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機(jī)械有限公司，詳細(xì)地看了全自動過濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過程，以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術(shù)工作人員詳細(xì)咨詢了一下，還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理，使用特點(diǎn)等，主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝，然后焊接，觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司，了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番，尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
(三)16日傍晚，王佳們坐車到了昆山，然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司，在中紡，王佳接觸了銷售經(jīng)理方總，以及董事總經(jīng)理張總，在張總辦公室，王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題，涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等，張總也很耐心給王佳講解，他的問答和王佳以前掌握的相關(guān)知識相差不大，足見張總比較有誠信，然后王佳和__經(jīng)理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產(chǎn)車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后，就坐車去了南京過濾分離展。
(四)17-18日上午，王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會，今年展會參展廠家價(jià)不是很多，參觀人員也不是很多，參展的公司主要有：愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……通過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司，了解他們的過濾產(chǎn)品，看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較，在哪些地方存在不同，孰優(yōu)孰劣……，在這些生產(chǎn)過濾產(chǎn)品的公司中，估計(jì)要數(shù)愛美克空氣過濾有限公司的技術(shù)含量高一些，他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高，他們的過濾材料很有特點(diǎn)，一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料，像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、ptfe、pps、p84等，而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯(cuò)，特別是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn)，卷繞方式很獨(dú)特，不僅過濾效果好，也就是纖維很細(xì)，而且表面的軋光效果很好。當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點(diǎn)。
(五)19日下午，王佳們看完展會后，就坐車去了常州區(qū)，看了王佳們公司外框供應(yīng)商的廠里面實(shí)地走訪了一下，了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程，__經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見，對王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過濾器會有一定幫助，特別是在生產(chǎn)效率、成品外觀、成品牢固性會有一定的積極改變，從而為公司的生產(chǎn)較低成本，增加利潤。
二、出差工作總結(jié)
此次出差，雖然只有短暫的5天，但在這5天里，王佳和__經(jīng)理走訪過不同地區(qū)的不同廠家，有鹽城的蘇信、鹽城的華達(dá)儀器、無錫的思拓機(jī)械、無錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框，在這次出差的過程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧，讓王佳受益匪淺，以及從__經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西，同時(shí)看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方，主要有：
1.在出差之前，對要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的了解，是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個(gè)單卡上，以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時(shí)想不起來。
2.與不同職能工作人員的交流與合作方面，雖然這次有__經(jīng)理壓陣，自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力，以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等，以備自己以后沒有和__經(jīng)理同行而獨(dú)自一人在外時(shí)的獨(dú)立應(yīng)對。
3.在拜訪一些廠家時(shí)，涉及一些比較敏感的問題時(shí)，不要直接向?qū)Ψ教岢?，特別是技術(shù)方面的問題，這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時(shí)，問到了一個(gè)pp覆膜的技術(shù)問題以及可否去他車間看一下時(shí)，盡管王佳說，了解pp覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品，他極不情愿的沒有回答，王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題，避免了尷尬的氣氛。
4.在展會上，王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產(chǎn)品，特別是和aaf也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒，以及北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番，確實(shí)開闊了眼界，了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少，但也了解到了不少東西，對自己以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。
總之，通過這次緊張而忙碌的出差工作，學(xué)習(xí)了別人，鍛煉了自己，認(rèn)識了自己很多的不足和有待提高的地方，認(rèn)真反省和提高自己，以便更好的開展后續(xù)工作。
銷售出差總結(jié)篇二
出差人：劉成時(shí)間：__年4月5日～13日，共計(jì):9日
區(qū)域:江西省
(一)基本情況：
經(jīng)過九天對區(qū)域市場的開發(fā)，我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn)，在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個(gè)城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了2家意向客戶，第一家是南昌的首批打款在15萬元左右，代理商需要公司提供更大的支持，但我認(rèn)為公司無法做到，正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右，由于代理商沒有做過廚衛(wèi)，正在了解市場行情和品牌對比。
主觀看法：我們的產(chǎn)品在市場上的前景是非常好的，我本人對這個(gè)市場，對產(chǎn)品都很看好，我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，包裝精美，品種齊全，售后服務(wù)好。
對市場而言，我們的價(jià)格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低，但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸，無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時(shí)又給了他廣泛的區(qū)域市場，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于我個(gè)人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細(xì)的走訪和了解，了解到了客戶的需求，在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個(gè)成績不是我預(yù)期想要達(dá)到的一個(gè)效果，任務(wù)雖然沒有完成，但我還在努力也還有許多方面沒有做到，對于地區(qū)市場做的過于急躁，在市場開發(fā)中做的不夠細(xì)致，粗枝大葉沒有給客戶更好的引導(dǎo)。
(二)市場總結(jié)和計(jì)劃：
對于我最近走訪過的客戶，他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價(jià)格合理，質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場，對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價(jià)格貴、市場管控嚴(yán)格、價(jià)格透明，這幾個(gè)點(diǎn)來說，我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大，但是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固，不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場。個(gè)人認(rèn)為，我們的市場切入點(diǎn)就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場，這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
1、價(jià)位方面：市場上總體來講，對于一個(gè)新品牌，要想打入這個(gè)市場，搶占市場份額，按目前的價(jià)格來看，只能說是具有一定的競爭優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品，還有部分客戶是無法接受品牌的價(jià)格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說，產(chǎn)品本身是可以的，但是作為一家新牌子，這個(gè)價(jià)格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認(rèn)為這是一個(gè)比較保守的客戶，哪個(gè)公司沒有一個(gè)新開始呢，價(jià)格永遠(yuǎn)沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位：我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象，那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿，因此有很多終端用戶會用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌，那么我希望，既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù)，那我們的產(chǎn)品就應(yīng)該保留其現(xiàn)有的長處，或者說是生產(chǎn)方面也以這些子做標(biāo)桿，做到老百姓喜歡什么樣的，我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之，產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線，做到新的款式及時(shí)跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝：：大多數(shù)客戶都很喜歡我們小家電系列，還有一少部分也會選擇廚衛(wèi)系列，但有客戶反應(yīng)我們廚衛(wèi)系列的包裝有點(diǎn)老氣橫秋的感覺，色彩不亮麗，沒有眼球效應(yīng)，我個(gè)人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯(cuò)，但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色，為何廚衛(wèi)做不出來這種效應(yīng)呢?
在這里我要提出一點(diǎn)建議，現(xiàn)在無論是哪家大品牌的產(chǎn)品，都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導(dǎo)地位，很多客戶反應(yīng)我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶也認(rèn)為小家電產(chǎn)品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷售策略：目前，我司銷售支持政策非常大，可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額，給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間，我覺得一個(gè)新品牌想占領(lǐng)市場，無論通過任何形式，任何方法，都應(yīng)該勇于嘗試，想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略，那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
5、渠道方面：個(gè)人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子，市場剛剛起步，認(rèn)識我們品牌的渠道客戶不夠，市場認(rèn)可度非常低，我覺得應(yīng)該投入一些宣傳到重點(diǎn)城市，可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶，培養(yǎng)起來，會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩(wěn)定，地級市場精耕細(xì)作之后，有老百姓拿著我們的vip防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時(shí)候，我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的省級代理商。
下一步的計(jì)劃，我個(gè)人還是要把區(qū)域市場內(nèi)沒有到過的城市，未開發(fā)出來的城市逐個(gè)擊破，鞏固現(xiàn)有的客戶資源，多了解經(jīng)營情況，先得到終端用戶的認(rèn)可，然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商，現(xiàn)階段，想找一家代理商非常有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經(jīng)選好了品牌及市場反映慘淡，給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之，老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗，價(jià)格合理，但看起來高檔的產(chǎn)品，經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對手，利潤空間大，便于市場控制，質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前，要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個(gè)市場，而不是讓用戶適應(yīng)我們，我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的，我們就做什么。
銷售出差總結(jié)篇三
一、時(shí)間：11年4月18晚至11年4月日早上
二、出差地點(diǎn)：__，
三、出差人員：__，
四、出差目的：了解__貨源、行情，
五、出差主要內(nèi)容及地點(diǎn)：
第一站、煙臺環(huán)海市場：19號早上6點(diǎn)左右到達(dá)，市場不算大貨源不多，3斤左右的黑魚15元一斤，一共了解三家水產(chǎn)商戶，根其中一家做了深入溝通了解，當(dāng)?shù)睾隰~很少，他們的貨源主要是南京方向通過大客發(fā)到煙臺，他是根據(jù)市場須求量發(fā)貨，他說了南京貨源充足，我們也簡單談了一下來的目的，也說出合作意向，他同意我們合作的規(guī)格和要求，也能保證貨源和質(zhì)量，雙方都留聯(lián)系電話，8點(diǎn)離開市場，打車去長途汽車站。
第二站，山東省安丘市(地區(qū)市)已是中午1點(diǎn)過，在車站大體了解了一下當(dāng)?shù)厍闆r、當(dāng)?shù)刂饕a(chǎn)大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后怱怱離開長途汽車站去黑魚養(yǎng)殖基地。
第三站;安丘市趙戈鎮(zhèn)峽山水庫，到達(dá)時(shí)間下午1點(diǎn)左右，通過當(dāng)?shù)匾粋€(gè)姓田的黑魚經(jīng)濟(jì)人介紹，峽山水庫是國家自然保護(hù)生態(tài)區(qū)、黑魚養(yǎng)殖基地因它而形成，黑魚養(yǎng)基殖地上萬畝，年產(chǎn)黑魚萬斤左右，它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營口等地，貨源比較充足，也是山東的黑魚養(yǎng)殖基地之一，山東人說話嚎爽健談，說了很多黑魚方面的知識，包括全國各地發(fā)貨途中黑魚換水等等，說的很詳細(xì)，同時(shí)也得到更多的黑魚信息和行情，在交談中說明了我們?nèi)サ媚康?，通過我們的談話，他也很原意和我們長期合作，保證我們的規(guī)格和質(zhì)量要求，就是費(fèi)用較高，現(xiàn)在行情3斤以上單價(jià)135元1斤，斤左右115元1斤、包塘大小一起95元1斤，我們談到下午3點(diǎn)多他才開車送我們到車站。
第四站;山東淮坊市，到達(dá)時(shí)間下午4點(diǎn)左右，本來安排看看淮坊市場、考慮到已是下午沒有考查的價(jià)值后，就買車票回?zé)熍_，于當(dāng)天晚上113座船返回大連。
銷售出差總結(jié)篇四
__年12月29日
到__司已經(jīng)是四點(diǎn)多，只到工廠看了看我們公司打包人員打包情況，基本了解了一下具體的打包數(shù)量和需要裝集裝箱的數(shù)量。向_公司提出需要裝置設(shè)備的圖紙，基本了解發(fā)貨設(shè)備的名稱、規(guī)格、數(shù)量。
具體發(fā)貨清單：水泥火車散裝機(jī)16臺、水泥汽車散裝機(jī)2臺、孰料汽車散裝機(jī)1臺、固定窯灰汽車散裝機(jī)1臺。
發(fā)貨日期：__年12月31日。
上網(wǎng)查看了裝集裝箱應(yīng)注意事項(xiàng)，如集裝箱貨運(yùn)站裝箱時(shí)，不能隨到隨裝，必須根據(jù)集裝箱預(yù)配清單和事先編制的裝箱計(jì)劃進(jìn)行裝箱，備妥必要的合格的隔墊物料及捆扎加固材料，裝箱時(shí)必須考慮方便拆箱卸貨。貨物重心分布必須平衡，積載后的重心應(yīng)盡量接近箱子的中心，以免裝卸過程中發(fā)生傾斜和翻倒。在任何情況下，都不能把貨物直接固定在集裝箱內(nèi)部任何一個(gè)平面上，因?yàn)榘鸭b箱鉆孔會破壞箱的水密性，貨物裝完后，必須檢查，要求做到?jīng)]有一件貨物處于松動狀態(tài)，以防集裝箱發(fā)生縱向或橫向傾斜時(shí)，造成貨損。
__年12月30日
上午，和裝箱打包負(fù)責(zé)人陳工探討了一下打包時(shí)應(yīng)注意的問題，如打包時(shí)不能損壞裝置，不能影響裝置強(qiáng)度，避免裝置變形等，打包時(shí)應(yīng)將裝置緊固，避免裝置、零件因固定不牢在運(yùn)輸時(shí)碰撞變形或散落在集裝箱內(nèi)，不便于查找貨物。順便給陳工提了一些裝集裝箱應(yīng)注意的事項(xiàng)。而在和陳工交涉中我也學(xué)到了很多，陳工在裝箱前都做了很多準(zhǔn)備，精確計(jì)算集裝箱沒一寸空間，爭取以最少的空間裝最多的貨物，以節(jié)省集裝箱空間。
根據(jù)圖紙具體對照裝置一一查看，發(fā)覺每一臺散裝機(jī)的部件都沒有一個(gè)標(biāo)牌。因?yàn)闇p少集裝箱空間節(jié)省運(yùn)費(fèi)，每一套散裝機(jī)都將部件一一卸載下來打包，部件沒標(biāo)牌那樣收貨人員在清理查找貨物時(shí)非常困難，急需給部件編幾套標(biāo)牌號，以方便收貨查找貨物。
下午，公司質(zhì)保部嚴(yán)工過來查貨催貨，因油漆問題，貨物暫時(shí)不發(fā)，一直延期到__年1月9日發(fā)，而后更改發(fā)貨清單。
具體發(fā)貨清單為：水泥火車散裝機(jī)16臺、水泥汽車散裝機(jī)2臺、孰料汽車散裝機(jī)1臺、固定窯灰汽車散裝機(jī)1臺、間歇式均化庫全套、水泥庫系統(tǒng)中充氣螺旋閘門72臺、啟動流量控制閥72臺。
__年1月1日
基本了解這批裝備情況，清單之內(nèi)的所有問題都必須按照中信要求來做。根據(jù)中信要求整理出清單模版，將前四個(gè)集裝箱清單大概做了出來，因清單需要裝置凈重和裝集裝箱后的毛重，而且裝箱時(shí)有可能會變動，因此清單也只能做個(gè)大概。
后面幾天都在車間記錄打包數(shù)據(jù)以及從倉庫領(lǐng)取散裝機(jī)差的零部件。
1月5日根據(jù)每臺散裝機(jī)零散裝置名稱貼掛標(biāo)牌(前面標(biāo)牌因是用紙質(zhì)沒有硬質(zhì)塑料包裝一直沒能貼上)。因1月7日需要發(fā)運(yùn)4臺行走式水泥散裝機(jī)這幾天都很忙，前面都一直在打包，根本沒往集裝箱裝，很多零件還沒領(lǐng)取出來，還需將零件數(shù)出來領(lǐng)取出來。而這兩天還需要填寫入港證明、入港通知書、隨車發(fā)運(yùn)清單等一系列的單據(jù)。
1月7日白天全天都在裝集裝箱，因這邊條件有限，裝箱很有難度，而且打包貨物很重，人力根本推不動，公司打包人員也沒辦法，我只得打電話回公司詢問具體應(yīng)該怎么裝箱，后面方法出來了，可是條件有限，叉車噸位不夠，根本不能推動貨物，最終，只能用鋼管墊在貨物下面再推進(jìn)去。裝完集裝箱已經(jīng)8點(diǎn)多。
凈重因可以用航車電子秤稱出，但是裝集裝箱后航車噸位不夠，吊不起集裝箱稱不出毛重，而且航車高度不夠，集裝箱不能吊上車，想方設(shè)法才把集裝箱裝上車，最后毛重只能用車過磅在裝貨物后再過磅，忙到一點(diǎn)第一批貨物兩個(gè)集裝箱才發(fā)出去。
1月8日因均化庫中充氣斜槽油漆問題，需要重新刷油漆，所以打包只能放在9號，所以工作量加大，工作全累積到1月9號。因均化庫后兩箱都有裝，之前有關(guān)后面兩個(gè)集裝箱裝箱的方案都不能實(shí)行，只能和陳工一起商議計(jì)算集裝箱空間，從新安排裝箱方案。
8號只是裝箱出來2個(gè)集裝箱，第三個(gè)第四個(gè)集裝箱一個(gè)好裝可是另外一個(gè)裝置都沒打包，時(shí)間很趕。
1月9日
一次性發(fā)4個(gè)集裝箱，資料非常繁雜，理論的一號集裝箱需兩份本集裝箱箱件單，全部七個(gè)集裝箱資料六分加隨機(jī)資料六分全部都需要放在一號集裝箱，以前從來沒接觸過裝集裝箱，在公司都只是做一般裝車的箱件單，事情繁雜不得不仔細(xì)慢條斯理的清理，可是還有兩個(gè)集裝箱毛重凈重還出不來，六份7個(gè)集裝箱的隨機(jī)資料也出不來，只能讓空車先去過磅，等集裝箱裝完后過磅毛重?cái)?shù)據(jù)出來才能打印，隨車發(fā)運(yùn)清單、入港證明，這兩份資料每個(gè)司機(jī)都是5份，還需留兩份資料備份。資料一直等到凌晨4點(diǎn)40才填完整，而后等一切做完已過5點(diǎn)。
才剛到公司不久，還只是實(shí)習(xí)期，很多事都還在學(xué)習(xí)，但是這次出差讓我學(xué)到很多，接觸到很多新的事情，之前對裝集裝箱一點(diǎn)都不懂這次出差也無形中學(xué)會了很多有關(guān)方面的只是。在陳工身上我學(xué)到了做任何事情都要做好充足的準(zhǔn)備，應(yīng)付突變時(shí)要沉穩(wěn)，平靜，讓自己頭腦清醒以最快想出解決辦法。
銷售出差總結(jié)篇五
在酒店總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，營銷部積極跑市場，為酒店完成全年經(jīng)濟(jì)任務(wù)做不懈努力?，F(xiàn)將工作匯報(bào)如下：
一、主要工作
會議接待市場。首先在酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)開發(fā)承攬中小型會議市場，注重內(nèi)部公司會議接待好的精神指導(dǎo)下，加強(qiáng)與關(guān)系單位的聯(lián)系，了解收集會議信息，經(jīng)常溝通，定期走訪，對會議的各項(xiàng)要求進(jìn)行逐步落實(shí)，認(rèn)真接待好每一次會議。精心細(xì)致得做好每次的會議要求，加大會議宣傳力度。
第一季度，接待了中山區(qū)教委會議，國風(fēng)藥業(yè)會議，大連信達(dá)怡學(xué)術(shù)報(bào)告會議，接待公司會議2次(10樓會議室)802，711會議5次，每次會議接待都順利完成任務(wù)。
二、跑市場，攬客源，鞏固新老客戶
每年第一季度需要跑市場，攬客源。從去年開始客源市場非常不好，受金融風(fēng)暴影響，酒店行業(yè)經(jīng)營慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源，跑市場。第一季度，首先要跑市場，從正月十五后，先后對老客戶進(jìn)行走訪，如中山區(qū)政府各處事，區(qū)衛(wèi)生局、城建局、執(zhí)法局、經(jīng)貿(mào)局、人事局、電車公司、衡器廠、進(jìn)修學(xué)校、中山區(qū)教委、中山國稅局、中鐵一局大連辦事處等進(jìn)行拜訪，了解今年客源情況。重點(diǎn)拜訪了三家網(wǎng)絡(luò)訂房中心：大連在線網(wǎng)。旅程網(wǎng)，青島萬維網(wǎng)。對周邊老客戶定期走訪，電話聯(lián)系，一方面加強(qiáng)溝通，另一方面了解當(dāng)前市場信息。
三、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)訂房中心合作
網(wǎng)絡(luò)訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類賓客出差，旅游，商務(wù)活動的選擇方式，為網(wǎng)絡(luò)中心訂房實(shí)現(xiàn)資源共享。20__年第一季度與遼寧118114訂房中心簽訂協(xié)議，與大連在線網(wǎng)，旅程網(wǎng)，宜人網(wǎng)，青島萬維網(wǎng)須簽協(xié)議，與其他已簽訂的老客戶保持著密切關(guān)系，每個(gè)季度定期按時(shí)通過傳真方式相互聯(lián)系。
四、其他工作
①定期發(fā)放代金卷。發(fā)放對象如：石葵社區(qū)，葵英社區(qū)，智仁社區(qū)，向陽社區(qū)。
②更換20__年一樓大廳特價(jià)菜牌。
③為公司租大客車到莊河慰問演出。
④接待一個(gè)小型婚宴(7桌)。
⑤受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
⑥把酒店4月份房價(jià)制定好后，通過傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。
為了拓寬銷售渠道，利用電話，手機(jī)等通訊設(shè)備定期加強(qiáng)與客戶溝通;春節(jié)利用手機(jī)給客戶拜年等等
銷售出差總結(jié)篇六
一：出差時(shí)間：20xx年9月3日到20xx年9月18日
二：出差行程：溫州、寧波、紹興、杭州
三：出差目的：了解浙江坐墊市場的態(tài)勢和相關(guān)廠家的操作方式，對溫州、寧波、杭州三個(gè)地區(qū)完成市場布局和招商。
四：市場概況：
浙江坐墊市場經(jīng)過05到10的增長黃金期，在經(jīng)由11、12、13三年的震蕩期?，F(xiàn)在浙江市場已經(jīng)處于變革的當(dāng)口，整合的趨勢已經(jīng)勢在必行，浙江坐墊市場的需求量已經(jīng)趨于穩(wěn)定和飽和的狀態(tài)，隨著產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，坐墊的成本越來越透明，單單以款式和價(jià)格取勝的產(chǎn)品觀念已經(jīng)是夕陽的余暉沒有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力了。
從產(chǎn)品的款式上看浙江市場主要以涼墊和四季墊為主，并由北向南有遞增的趨勢，杭州市場涼墊和四季墊的比重大約在60%，寧波市場的比重大約在65%，而溫州的比重則在70%以上。涼墊和四季墊的zui要面料和款式為手編冰絲，機(jī)編冰絲，皮革，維卡、布藝、網(wǎng)布等。
總體來說浙江有人口5488萬，800余萬的汽車保有量，50余萬的新車增長量和50余萬量的二手車購買，以及每年50萬的舊車報(bào)廢量，按60%的坐墊配比比例和3年一換的頻率浙江市場的坐墊市場的總量約為700×60%×33.33%+(100×60%)≈
203萬套。而這個(gè)203萬套的坐墊市場主要由牧寶、尼羅河、五福金牛、冰天、邦成、安程、鏢王、臭皮匠、恒源祥、藍(lán)溢、和澤美、彩羊、杭派、銘天、百變車坊、藍(lán)極星等等幾十個(gè)坐墊一二線品牌和眾多臺州、山東谷陽、廣州的小廠家來分割。所以想在浙江這個(gè)充分競爭的市場狀況中殺出一條血路來，不僅要展現(xiàn)出強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)能力，更重要的是要有足夠廣的品牌宣傳力度、服務(wù)能力、盈利模式。
市場競爭不僅是廠家間的博弈，也是渠道商之間的競爭，更是終端商之間的競爭。大廠家依靠強(qiáng)勢的渠道代理商和產(chǎn)品的優(yōu)越性提高對市場的占有率，小廠家則以價(jià)格戰(zhàn)和多變的款式贏取部分低端市場。
大渠道商通過選擇優(yōu)勢的一線品牌和龐大的營銷網(wǎng)絡(luò)及專業(yè)化的管理等優(yōu)勢一步步的蠶食小批發(fā)商的終端市場，更有像杭州歐特隆、肯若和寧波的海之龍橫跨大批發(fā)和大零售的兩條戰(zhàn)線。
小批發(fā)商的處境就愈發(fā)的困難，本來在資金和渠道上不占優(yōu)勢的情況下更受到電子商務(wù)、大渠道商和產(chǎn)家直供的影響難以為繼，有一些選擇小廠家的產(chǎn)品以款式和價(jià)格的小優(yōu)勢艱難維持，有些則選擇性的放棄批發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)榱闶?，只有很少的一部分批發(fā)商有品牌意識和繼續(xù)擴(kuò)展的意愿。
終端商的zui要疑惑主要在于坐墊行業(yè)品牌的作用到底有多大。在品牌所給她帶來的價(jià)值和小廠家給她的價(jià)格上的讓渡，往往會傾向于后者，這個(gè)問題的原因在于坐墊品牌只是行業(yè)內(nèi)的品牌而不是消費(fèi)者當(dāng)中的品牌，終端經(jīng)營者認(rèn)為品牌對于銷量的刺激是有限的。
所以百祥想要在杭州市場分的一杯羹，不僅要比其他廠家有各大的優(yōu)勢才能吸引大渠道商的合作。更要有確實(shí)有效的而經(jīng)營模式幫助終端經(jīng)營者實(shí)現(xiàn)坐墊的銷量。
五：走訪的客戶分析
六：客戶反應(yīng)百祥的主要問題和要求
主要問題：
1，產(chǎn)品的畫冊沒有吸引力，大多數(shù)客戶看了我們的畫冊多認(rèn)為我們的產(chǎn)品比較，大眾普通。沒有特別的吸引力。
2、代理的保證金10萬太高，現(xiàn)在很多小廠家直接采取鋪貨的形式。
3、畫冊的效果不能完全展現(xiàn)我們的產(chǎn)品，暴扣我們的頸枕，腰枕和整體的裝車效果圖。
4、時(shí)間較晚，大渠道商和部分批發(fā)商已經(jīng)在之前就和廠家簽訂進(jìn)貨協(xié)議。
5、價(jià)格偏高，我們的機(jī)編產(chǎn)品和皮革的產(chǎn)品比市面是的高很大一截。
6、我們產(chǎn)品的特點(diǎn)其他品牌的廠家都有。沒有特別的優(yōu)勢。
7、后帶圍布包裝不協(xié)調(diào)。
8、對百祥不信任，小部分客戶對我們的歷史存在疑惑。
七：浙江市場客戶反映的主要問題
1、宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣，生意難做，態(tài)度比較消極悲觀，這是客戶普遍的反映。
2、電子商務(wù)沖擊太大，瓜分了部分市場。
3、浙江市場大渠道商寡頭占據(jù)太大的坐墊市場，小批發(fā)難以為繼。
4、廠家太多，貨源充足。有山東谷陽，浙江臺州等生產(chǎn)基地導(dǎo)致坐墊市場成為買方市場。即市面上不缺少產(chǎn)品，只是缺少可以賣出去的產(chǎn)品。
5、開店的比幾年前增加太大，批發(fā)、零售、某某代理遍地開花。渠道間和終端間競爭大，價(jià)格戰(zhàn)激烈。
6、消費(fèi)者品牌意識還未形成，還沒有消費(fèi)品牌產(chǎn)品的習(xí)慣。市面有的是行業(yè)內(nèi)知名產(chǎn)品，但沒有大眾知名產(chǎn)品。
7、產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重，產(chǎn)品質(zhì)量不好區(qū)分，甚至有部分終端經(jīng)營都不知道產(chǎn)品的優(yōu)劣在哪。
8、浙江省限臺令出臺，政策規(guī)定杭州市每年限牌8萬量，這個(gè)政策限制了新車的數(shù)量對經(jīng)營的的熱情打擊很大。
9、消費(fèi)習(xí)慣的改變，汽車從奢侈品到大眾品的轉(zhuǎn)變導(dǎo)致汽車坐墊消費(fèi)習(xí)慣的改變，現(xiàn)在有車一族并不把坐墊放在一個(gè)突出的地位。
10、廠家直供4s、美容店等，對批發(fā)的生意打擊很大。
11、一部分批發(fā)商庫存太多在處理庫存。
12、溫州坐墊市場主要的價(jià)格水平偏低，零售價(jià)大部分在500以內(nèi)，小部分在1000以內(nèi)。
八：浙江市場的規(guī)劃和建設(shè)
1、浙江市場實(shí)行百祥、雪博士雙品牌戰(zhàn)略。
2、準(zhǔn)備在杭州、寧波、溫州招市級的區(qū)域代理;雪博士在浙江省招省級代理。
3、對于向歐特隆和德勝等具有較大實(shí)力的連鎖美容店。我建議我們公司可以開辟大客戶部并以專賣店或公司直供的方式直接控制連鎖終端。
九：本次出差的收獲
通過本次出差，確定了浙江的市場布局和開發(fā)方向，并找到了部分的潛在客戶。同時(shí)也初步了解浙江市場的產(chǎn)品需求和市場問題，為今后開發(fā)浙江市場提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)。
銷售出差總結(jié)篇七
出差日期：20xx年9月10號到20xx年9月17號
共七天
出差地點(diǎn)：合肥
出差人：姚虎
出差事由：去安徽古林太陽能科技有限公司催交阿拉善盟右旗10mw光伏電站支架貨物
現(xiàn)在7天出差詳細(xì)內(nèi)容報(bào)告如下：
1)
9月10號周三下午5點(diǎn)30時(shí)到達(dá)合肥火車站，到站之后聯(lián)系古林的業(yè)務(wù)經(jīng)理吳曉陽，等候半小時(shí)后接到我們，
當(dāng)即我們詢問：吳曉陽
晚上產(chǎn)線有加班生產(chǎn)貨物沒?
吳曉陽：沒有加班，
我再詢問公司辦公地點(diǎn)和工廠有多遠(yuǎn)?
吳曉陽：是大約10公里的路程。
隨后我接著要求晚上需要立馬組織，生產(chǎn)，采購，業(yè)務(wù)，物流召開會議。隨后吳曉陽電話對方副總經(jīng)理汪總說出我們的要求，對方也答應(yīng)了，當(dāng)晚到達(dá)辦公室的
有負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的小陳和網(wǎng)絡(luò)市場業(yè)務(wù)小趙，我問
為啥采購和物流沒有到達(dá)，得到的答案是下班了，當(dāng)時(shí)到達(dá)辦公室的時(shí)間為晚上七點(diǎn)半，通過對接
汪總的意思是目前他們已經(jīng)生產(chǎn)好部分支架，其他原材料剛剛才到達(dá)廠區(qū)，正準(zhǔn)備排產(chǎn)。生產(chǎn)計(jì)劃給出的答復(fù)是，剛剛放完中秋假期，工人多是老板洪總的親戚不好催促來上班，導(dǎo)致人員不夠，產(chǎn)能下降。一直到晚上9點(diǎn)鐘，我們得到的只是片面之詞，隨后我們要求就近尋找一個(gè)酒店住下，且我們要求第二天早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工廠查看現(xiàn)場。
2)
9月11號早上7點(diǎn)30，業(yè)務(wù)經(jīng)理吳曉陽因送小孩上學(xué)晚到半小時(shí)，約8點(diǎn)5分左右來我們住處接我們?nèi)スS，通過十五分鐘的車程我們到達(dá)合肥昌達(dá)電機(jī)有限公司的廠區(qū)，
我們問：你們工廠在哪里?
吳曉陽：說這個(gè)工廠里面就是我們的工廠，是老板的一個(gè)朋友搬新廠區(qū)了，舊廠區(qū)便宜出租給他們在用。
隨后我們一起到達(dá)工廠里面只有簡單的兩條卷邊機(jī)(只有一臺卷邊機(jī)在正常工作)，4臺沖孔機(jī)(兩臺正常使用)，6個(gè)人在慢慢悠悠的干活。
通過與工人交流，得知一條卷邊機(jī)半小時(shí)能卷完一卷鋼帶(一卷鋼帶約100米)，但是兩臺沖孔機(jī)跟不上，約5分鐘兩條6米的支架，然后查看原材料的貨物約有20卷鋼帶。
我問：總共到達(dá)了多少原材料，對方汪總回答說，因資金問題目前知道了一兆瓦(約40噸左右)的鋼帶，其他的緊固件和壓塊都是外購件。
我進(jìn)一步詢問：20卷鋼帶(約30噸)不夠一兆瓦，對方稱已經(jīng)做好一部分貨物送去鍍鋅廠鍍鋅了，我隨即要求找個(gè)車去鍍鋅廠查看貨物。對方采購小王稱今天去鍍鋅廠不合適，貨物在排單晚上能夠排上單第二天早上能夠鍍完。我就要求9月12號早上8點(diǎn)送我們?nèi)ュ冧\廠一起查看貨物，對方汪總回復(fù)好。
隨后我們問：他們洪總?cè)ツ睦锪?，我們要求見他，?dāng)面給予生產(chǎn)計(jì)劃表和貨物發(fā)貨時(shí)間表，汪總回答：洪總在北京要賬，說zui快禮拜6上午回來。我說為什么我們電話他
為什么一直都不接電話，給出的回答是一直在開會。
隨后我們就在工廠駐廠坐等到10點(diǎn)30分左右突然工廠的機(jī)器聲音沒有了，我進(jìn)去查看原因，結(jié)果工人都在休息出去抽煙去了，隨機(jī)我質(zhì)問汪總：為什么我們趕貨的時(shí)候工人們還停工休息，對方的解釋是：這些員工都是老板的親戚，且都是體力活就中間有半小時(shí)的休息時(shí)間，當(dāng)場我就表示不滿。就這樣在工廠得到的答案讓人很失望。
隨后我們要求再去辦公室就目前的生產(chǎn)情況和生產(chǎn)進(jìn)度做出分析和解釋，并且出具進(jìn)一步的解決措施。
11點(diǎn)30分，組織生產(chǎn)和計(jì)劃開會，我想這樣必須要增加產(chǎn)能才能解決目前的問題，所以提出幾點(diǎn)要求，要求對方公司汪總落實(shí)，
1：增加工人，讓放假的工人及時(shí)到位。
2：讓另外一條卷邊機(jī)的模具也更換成我們需要貨物的尺寸模具，
3：維修好另外兩臺沖孔機(jī)，加快沖孔速度。
4：盡快落實(shí)資金到位，加快訂購原材料。
提出這幾點(diǎn)要求后，對方口頭答應(yīng)下來了，中午我們在辦公室坐等到下午1點(diǎn)30分，我們提出繼續(xù)在廠區(qū)堅(jiān)守生產(chǎn)。對方已暫時(shí)沒車為由，需要等兩個(gè)小時(shí)才能去，我和王慧針對目前了解到的情況盡快匯報(bào)給張?zhí)?，張?zhí)幜ⅠR做出應(yīng)對，要求王慧盡快回長沙準(zhǔn)備更換供應(yīng)商，我一方面拖住對方，要求盡快發(fā)貨。就這樣，我為王慧定好下午3點(diǎn)40zui后一班火車，讓對方汪總叫的士送王慧去火車站。這樣我在辦公室等到下午4點(diǎn)左右和吳曉陽一起趕往工廠，發(fā)現(xiàn)工廠的鋼帶就少了兩卷。卷邊機(jī)就停工了，只是沖孔機(jī)還在沖孔，我問吳曉陽這是為什么，對方稱因?yàn)闆_孔機(jī)忙不過來。我當(dāng)時(shí)要求對方加班，然后我電話汪總，就開始不接電話，我讓吳曉陽聯(lián)系汪總說晚上加班都需要完成今天的沖孔任務(wù)，要不明天又完成不了。
我一直在工廠待到6點(diǎn)沖孔人員就自行下班，吃飯去了，工廠晚上沒有加班。對于我提出的加班要求，吳曉陽說他解決不了。我只好讓他送我回賓館，在回賓館的路上，我提出要求，第二天早上8點(diǎn)出發(fā)到鍍鋅廠，不能遲到，吳曉陽答應(yīng)了。晚上我多次撥打汪總，洪總的電話，但是無果都是不接或者關(guān)機(jī)的狀態(tài)。
3)9月12號上午8點(diǎn)，吳曉陽如約8點(diǎn)到達(dá)賓館，開車出發(fā)去鍍鋅廠，鍍鋅廠因重污染所以離市區(qū)約75公里，驅(qū)車兩個(gè)小時(shí)到達(dá)鍍鋅廠，在鍍鋅廠考察，經(jīng)咨詢讓我學(xué)習(xí)到鍍鋅廠的鍍鋅價(jià)格區(qū)間，.鍍鋅廠在旺季普遍鍍鋅價(jià)格在20xx元/噸左右-在淡季的鍍鋅價(jià)格在1700元/噸左右，我問鍍鋅廠員工說，古林廠的支架有多少貨在這里，對方回答到有40噸多，其中我們需要的貨物大約只有18噸左右。
銷售出差總結(jié)篇八
(一)基本情況：
經(jīng)過九天對區(qū)域市場的開發(fā)，我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn)，在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個(gè)城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了2家意向客戶，第一家是南昌的首批打款在15萬元左右，代理商需要公司提供更大的支持，但我認(rèn)為公司無法做到，正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右，由于代理商沒有做過廚衛(wèi)，正在了解市場行情和品牌對比。
主觀看法：我們的產(chǎn)品在市場上的前景是非常好的，我本人對這個(gè)市場，對產(chǎn)品都很看好，我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，包裝精美，品種齊全，售后服務(wù)好。
對市場而言，我們的價(jià)格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低，但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸，無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時(shí)又給了他廣泛的區(qū)域市場，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于我個(gè)人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細(xì)的走訪和了解，了解到了客戶的需求，在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個(gè)成績不是我預(yù)期想要達(dá)到的一個(gè)效果，任務(wù)雖然沒有完成，但我還在努力也還有許多方面沒有做到，對于地區(qū)市場做的過于急躁，在市場開發(fā)中做的不夠細(xì)致，粗枝大葉沒有給客戶更好的引導(dǎo)。
(二)市場總結(jié)和計(jì)劃：
對于我zui近走訪過的客戶，他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價(jià)格合理，質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場，對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價(jià)格貴、市場管控嚴(yán)格、價(jià)格透明，這幾個(gè)點(diǎn)來說，我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大，但是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固，不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場。個(gè)人認(rèn)為，我們的市場切入點(diǎn)就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場，這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
1、價(jià)位方面：市場上總體來講，對于一個(gè)新品牌，要想打入這個(gè)市場，搶占市場份額，按目前的價(jià)格來看，只能說是具有一定的競爭優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品，還有部分客戶是無法接受品牌的價(jià)格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說，產(chǎn)品本身是可以的，但是作為一家新牌子，這個(gè)價(jià)格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認(rèn)為這是一個(gè)比較保守的客戶，哪個(gè)公司沒有一個(gè)新開始呢，價(jià)格永遠(yuǎn)沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位：我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象，那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿，因此有很多終端用戶會用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌，那么我希望，既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù)，那我們的產(chǎn)品就應(yīng)該保留其現(xiàn)有的長處，或者說是生產(chǎn)方面也以這些子做標(biāo)桿，做到老百姓喜歡什么樣的，我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之，產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線，做到新的款式及時(shí)跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝：：大多數(shù)客戶都很喜歡我們小家電系列，還有一少部分也會選擇廚衛(wèi)系列，但有客戶反應(yīng)我們廚衛(wèi)系列的包裝有點(diǎn)老氣橫秋的感覺，色彩不亮麗，沒有眼球效應(yīng)，我個(gè)人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯(cuò)，但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色，為何廚衛(wèi)做不出來這種效應(yīng)呢?
在這里我要提出一點(diǎn)建議，現(xiàn)在無論是哪家大品牌的產(chǎn)品，都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導(dǎo)地位，很多客戶反應(yīng)我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶也認(rèn)為小家電產(chǎn)品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷售策略：目前，我司銷售支持政策非常大，可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額，給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間，我覺得一個(gè)新品牌想占領(lǐng)市場，無論通過任何形式，任何方法，都應(yīng)該勇于嘗試，想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略，那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
5、渠道方面：個(gè)人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子，市場剛剛起步，
認(rèn)識我們品牌的渠道客戶不夠，市場認(rèn)可度非常低，，我覺得應(yīng)該投入一些宣傳到重點(diǎn)城市，可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶，培養(yǎng)起來，會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩(wěn)定，地級市場精耕細(xì)作之后，有老百姓拿著我們的vip防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時(shí)候，我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的省級代理商。
下一步的計(jì)劃，我個(gè)人還是要把區(qū)域市場內(nèi)沒有到過的城市，未開發(fā)出來
的城市逐個(gè)擊破，鞏固現(xiàn)有的客戶資源，多了解經(jīng)營情況，先得到終端用戶的認(rèn)可，然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商，現(xiàn)階段，想找一家代理商非常有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功并且zui普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經(jīng)選好了品牌及市場反映慘淡，給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之，老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗，價(jià)格合理，但看起來高檔的產(chǎn)品，經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對手，利潤空間大，便于市場控制，質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前，要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個(gè)市場，而不是讓用戶適應(yīng)我們，我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的，我們就做什么。
銷售出差總結(jié)篇九
20xx年5月6日至20xx年6月1日，與公司馬總兩人經(jīng)陜西、河南、江西、湖南等地行為期27天的出差工作。本次出差預(yù)計(jì)走訪洽談34家客戶，實(shí)際走訪洽談21家，出差期間就每家客戶詳細(xì)情況進(jìn)行深入了解，就業(yè)務(wù)合作進(jìn)行詳盡的溝通交流?，F(xiàn)就這次出差工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)：
一
基本情況：
第一站：西安
⑴西安楊凌科森生物醫(yī)藥有限公司
公司供應(yīng)部羅紅軍經(jīng)理接待
有自己的水汽蒸餾提取車間，使用當(dāng)歸原料現(xiàn)由寶雞一家飲片企業(yè)供應(yīng)。會通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布原料采購招標(biāo)信息。提出見公司高層領(lǐng)導(dǎo)，人家不便引見，婉拒。留當(dāng)歸精油和多糖樣品給領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，并作檢驗(yàn)。
⑵陜西金建海康生物科技有限公司
銷售部吳婷接待
經(jīng)理外出，20xx年10月才開始做提取物的外貿(mào)工作，規(guī)模很小，品種單一。
⑶陜西鑫盛隆藥業(yè)有限公司
銷售部經(jīng)理蘇魯正接待
此人以前負(fù)責(zé)生產(chǎn)，對植提比較了解，鎖陽、紅景天、肉蓯蓉、甘草等原料用量大有固定客戶。詢問我們可否為其加工85%黃芩苷，5%和10%黃芪甲苷。給其留樣，會在其公司網(wǎng)頁宣傳推出。
⑷西安冠宇生物技術(shù)有限公司
內(nèi)銷部經(jīng)理陳明茜和外貿(mào)部張蕊接待。該公司正在擴(kuò)建生產(chǎn)規(guī)模，在葡萄籽、沙棘籽提取物(均為粉末)銷售量比較大，油沒有做過，詳細(xì)了解了我們的產(chǎn)品，要我們把主要產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)給他們，他們會給客戶介紹我們的產(chǎn)品，可以考慮我們?yōu)槠涮峁┰稀?/p>
⑸陜西慈緣生物技術(shù)有限公司
公司總經(jīng)理杜永峰接待，杜總植物化工專業(yè)畢業(yè)，公司生產(chǎn)經(jīng)營180多種產(chǎn)品，無當(dāng)歸類，生產(chǎn)來源有：①外加工。②：在山西有合資企業(yè)(山西出資、設(shè)備，慈緣公司負(fù)責(zé)技術(shù))。再談到合作時(shí)，杜總詢問可否為其提供淫羊藿原料，數(shù)量大概150噸。另外可否為其加工黃芩苷(分別是3噸和4噸，規(guī)格為85%hplc).杜總覺得我們的產(chǎn)品很有優(yōu)勢，將讓營銷部給客戶推介我們的產(chǎn)品。
⑹西安天一生物有限公司
銷售部姚小勇經(jīng)理接待，有自己的工廠，主要做當(dāng)?shù)刭Y源石榴、紫菊、葡萄籽等，市場銷售比例為：自銷1/3，貿(mào)易公司1/3，國內(nèi)保健品等企業(yè)1/3。沒有做油類的產(chǎn)品，詢問了當(dāng)歸提取物的詳細(xì)情況，說暢銷產(chǎn)品亞麻木酚素我們可否做?除了當(dāng)歸提取物，我們可以合作沙棘籽油、黃芪甲甙及紅三葉提取物。上海展展號e3e02
⑺陜西源邦生物技術(shù)有限公司
姜麗經(jīng)理接待，公司搬至丈八路，公司有當(dāng)歸油的客戶，主要吉安進(jìn)貨，我們當(dāng)歸油樣品已留，可以給客戶送檢。另外對亞麻籽油感興趣，他們有客戶需求，要我們寄送樣品，并附檢驗(yàn)報(bào)告。
第二站：河南西峽、南召、汝州溫泉鎮(zhèn)
⑴宛西制藥
馬玉華副總見面，在馬總詳細(xì)介紹了我公司情況后，他詢問了我們經(jīng)營狀況，尤其對我們的生產(chǎn)資質(zhì)相關(guān)詢問的比較詳細(xì)。宛西制藥基本不使用油，僅在新產(chǎn)品開發(fā)試驗(yàn)中使用一點(diǎn)，原料自己派人到岷縣當(dāng)?shù)厥召?，以減少成本。
⑵張仲景大廚房股份有限公司：公司陳經(jīng)理出差
采購部李浩接待，公司現(xiàn)主要產(chǎn)品是香菇醬，年產(chǎn)值一億。在詳細(xì)了解公司情況后，李經(jīng)理帶我們到老廠區(qū)找到郭建偉研發(fā)總監(jiān)，郭介紹公司有兩套比較小的超臨界萃取設(shè)備，在當(dāng)歸等藥用產(chǎn)品上他們沒有依據(jù)在食品中使用，對歸芪參煲湯精華料目前不考慮做相關(guān)類產(chǎn)品。
⑶河南香溢大廚房調(diào)料食品有限公司
負(fù)責(zé)生產(chǎn)廠長秦干奇接待，主要生產(chǎn)調(diào)味品，廠區(qū)簡陋。
⑷南召華龍新夷開發(fā)有限公司
副總尚云接待，植物提取現(xiàn)在還在堅(jiān)持做，但是重心已轉(zhuǎn)移至新項(xiàng)目玉蘭茶。目前在給一些化妝品、藥品企業(yè)供油。留樣檢測，有客戶會和我們聯(lián)系。
第三站：江西南昌、吉安、吉水
⑴江西物產(chǎn)進(jìn)出口有限公司
因周末公司休息，羅總帶公司小陳來酒店，詳細(xì)了解了我們公司的情況后，羅經(jīng)理介紹說他們有固定的國外客戶，有自己的進(jìn)貨渠道，覺得我們產(chǎn)品有很大的優(yōu)勢，會有合作空間。未留樣，有客戶要時(shí)再寄樣品，保證樣品與大貨的統(tǒng)一。
⑵吉安海瑞天然植物有限公司
業(yè)務(wù)經(jīng)理羅世明接待，總經(jīng)理羅東明隨后趕到，專門做經(jīng)銷，在現(xiàn)場仔細(xì)了解我們當(dāng)歸精油樣品后確定先要5kg，開始談好價(jià)格2300元/kg，下午送貨結(jié)款。中途因其說與張主任談的價(jià)格是1800元，zui后溝通后成交。該公司年銷量在150kg左右。
⑶吉安青元區(qū)天玉鎮(zhèn)森海香料有限公司
業(yè)務(wù)經(jīng)理唐輝接待，在當(dāng)歸油和亞麻籽油有部分客戶詢盤，但量比較小。
⑷吉安天玉天然香料油提煉廠
因羅秋根經(jīng)理在外辦事
在酒店和其見面上次要的十公斤油已經(jīng)作為樣品分別寄給客戶了，估計(jì)zui近就會有反饋信息過來，到時(shí)候會和我們聯(lián)系。不考慮存貨。
⑸江西康盛堂藥業(yè)有限公司
去其公司之前聯(lián)系，他說自己沒有要油，經(jīng)馬總和甘總溝通后，直接找到公司與其面談，羅提出：⑴
當(dāng)初簽合同是張主任告其說要在銀行貸款一事幫忙才簽的，自己現(xiàn)在不需要油，上次進(jìn)貨還有一半庫存，經(jīng)過長時(shí)間溝通談判，他提出承兌3萬，油交付與他，待銷售后付清余款。未同意。⑵關(guān)于代理協(xié)議他提出：a.價(jià)格高了。b.規(guī)格要根據(jù)他的要求來做，做多種規(guī)格。c.銷售返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)要設(shè)立幾個(gè)相應(yīng)等級。d.關(guān)于我們能直接給江西供油的差額補(bǔ)貼。e.條款重要專門增加質(zhì)量保證責(zé)任的相關(guān)條款。以上問題沒有直接答復(fù)，說好在上海參展時(shí)候和甘總直接談。
⑹吉安金海天然香料油科技有限公司
王大金總經(jīng)理和賴志農(nóng)廠長接待，有自己的生產(chǎn)車間，賴廠長專門赴廣州美晨學(xué)習(xí)過。王總在聽了我們介紹后說他們每年當(dāng)歸精油的銷售量在四五百公斤左右，以前在廣州開平走貨，覺得我們的油很有優(yōu)勢，可以建立合作，同時(shí)提出了關(guān)于合作的幾點(diǎn)建議：1.提供產(chǎn)品的相關(guān)生產(chǎn)證件和資質(zhì)。2.雙方可以協(xié)商簽訂供銷協(xié)議，按照固定價(jià)格給其供貨，根據(jù)年銷量比例進(jìn)行返點(diǎn)。這種方式有利于長期合作。開始決定要5kg油，后又決定先不要，等我們返廠后聯(lián)系發(fā)貨。
⑺吉水天成香料油廠
許總在外辦事，在其車上和其交流，上次張主任他們?nèi)ミ^，留過樣品，有客戶會和我們聯(lián)系，比較敷衍。
第四站：湖南長沙
新晃
⑴長沙綠蔓生物科技有限公司
張玉堂總經(jīng)理及采購部張歡歡接待，目前沒有當(dāng)歸相關(guān)的產(chǎn)品，主要經(jīng)營當(dāng)?shù)匚锂a(chǎn)，通過交流，覺得我們當(dāng)歸類產(chǎn)品很有優(yōu)勢，今后可以在市場為客戶推介。留樣。
⑵長沙惠瑞生物科技有限公司
銷售部袁定友經(jīng)理和采購部趙經(jīng)理接待，有自己的醇提工廠，做過當(dāng)歸提取物，價(jià)位較低。建議我們用當(dāng)歸油做主打產(chǎn)品，其他當(dāng)歸提取物價(jià)格可以相對定底點(diǎn)，可以拓展客戶資源。該公司曾在甘肅做過紅三葉提異黃酮(醇提)。詢問我們可以再亞麻籽油餅提亞麻木酚素(規(guī)格20%、40%、60%、80%)以及黃芪甲苷10%，可以為他們報(bào)價(jià)。
⑶新晃龍腦開發(fā)有限公司：企業(yè)負(fù)責(zé)人均不在廠，辦公司工作人員介紹了經(jīng)營模式：公司+農(nóng)戶+種植基地，樹苗60元/棵、回收枝葉6元/kg。合同約束農(nóng)民不許私自出售。根據(jù)《中華人民共和國植物新品種保護(hù)條例》，該公司對龍腦樟擁有20xx年的獨(dú)占權(quán)，國內(nèi)合法
在無法通過該公司采購到龍腦枝葉的情況下，和馬總兩人先后找到當(dāng)?shù)乜萍季?、林業(yè)局但均沒有進(jìn)展。在這些渠道無法取得的情況下，只有通過當(dāng)?shù)胤N植農(nóng)戶入手，剛開始通過一出租車司機(jī)介紹有人可以弄到，但是其要12元/公斤的價(jià)格,和馬總商量覺得價(jià)格太高，暫緩和其聯(lián)系，直接去波州鎮(zhèn)找農(nóng)戶，期間巧遇一安徽藥商，通過他找到一附近村支書，但村支書膽小怕事不敢弄。無奈又走訪了幾個(gè)小自然村，通過村民的介紹，首先找到波洲鎮(zhèn)波州村書記唐光松，退伍老兵，很熱情，說明來以后，唐告訴我們他們村沒有種植，可以幫我們聯(lián)系，經(jīng)多方聯(lián)系，zui后聯(lián)系到苗村村支書唐光春，確定可以弄到。晚上請他們吃飯，同時(shí)溝通好價(jià)格，采收時(shí)間等細(xì)節(jié)。決定在由唐書記組織負(fù)責(zé)采收，我們周日晚上運(yùn)到聯(lián)系好的地方晾曬。晾曬的地方是找到的當(dāng)?shù)匾凰幧痰乃幉牧罆駡觥?/p>
二.總結(jié)
通過此次出差，我個(gè)人就植提物行業(yè)的市場動態(tài)有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識，為自己在今后工作的開展積累了zui真實(shí)的第一手資料。
僅個(gè)人主觀認(rèn)為通過這次出差覺得西安市場植提物公司比較多，規(guī)模參差不齊，品種多而不精，品質(zhì)較為粗糙。就這次走訪幾家客戶中個(gè)人覺得重點(diǎn)做好慈緣公司、源邦公司、天一生物的工作，其余公司也不放棄保持聯(lián)系溝通。宛西制藥和張仲景大廚房目前的情勢并不適合我們投入過多的精力，僅在原材料供應(yīng)上可以適當(dāng)和他們保持溝通。香溢大廚房基本可以不去考慮，沒有合作的價(jià)值。江西市場中江西物產(chǎn)公司可以重點(diǎn)關(guān)注，保持聯(lián)絡(luò)暢通，會有所斬獲。吉安吉水市場的陣地一定要守住，但是由于前期市場開發(fā)的原因，在產(chǎn)品價(jià)格定位上我們處于非常被動的局面，先要做的工作就是尋找一個(gè)合理的契機(jī)，建立一個(gè)有序的價(jià)格機(jī)制，保證雙方共同利益的同時(shí)，扭轉(zhuǎn)我們的被動局面。在不放棄吉安吉水全局市場的前期下，適當(dāng)重點(diǎn)金海天然香料公司當(dāng)歸精油供貨談判工作。對于長沙市場，在這次去之前，雙方互相的了解知之甚少，通過這次的走訪，傳遞了信息，為下一步開拓本地區(qū)市場邁出了第一步，接下來可以保持聯(lián)系，加強(qiáng)溝通，通過我們產(chǎn)品的優(yōu)勢進(jìn)入長沙市場。
通過這次出差，發(fā)現(xiàn)在西安、長沙等地的市場產(chǎn)品主要以粉碎物為主，另有部分醇沉。
通過此次出差發(fā)現(xiàn)，我們的產(chǎn)品具有壓倒性的優(yōu)勢，但是在前期的市場開發(fā)過程當(dāng)中我們沒有合理的將自己的優(yōu)勢突出表現(xiàn)出來，沒有長遠(yuǎn)的規(guī)劃，在沒有發(fā)揮自己優(yōu)勢的同時(shí)使自己陷入被動，無異于殺雞取卵。在市場份額占有方面，由于我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，無法滿足更多客戶的需求，從而導(dǎo)致我們在市場競爭中處于劣勢。建議：1.在我們產(chǎn)品定價(jià)方面，做足當(dāng)歸精油優(yōu)勢項(xiàng)目的文章，保證主打產(chǎn)品的價(jià)格穩(wěn)定性和控制成本性，在提取物方面可以在一定的可控范圍內(nèi)以較低的價(jià)格(通過此次拜訪發(fā)現(xiàn)市場當(dāng)歸提取物價(jià)格普遍很低，同時(shí)市場對當(dāng)歸提取物的要求也不高)吸引客戶，拓展客戶資源，保持市場份額的占有。2.在產(chǎn)品開發(fā)搶占市場中在，在挖掘我們產(chǎn)品深度的時(shí)候加大產(chǎn)品的寬度，結(jié)合重點(diǎn)客戶、大客戶的需求，在擁有資源優(yōu)勢的產(chǎn)品上季節(jié)性的生產(chǎn)一部分產(chǎn)品搶占市場。如：在此次出差中在西安天一生物和長沙惠瑞生物交流了解到他們對亞麻木酚素的需求，而我們恰恰就有亞麻籽的優(yōu)勢資源，而木酚素提取是在亞麻榨取油脂后的油渣餅提取，成本也不會過高。另外幾個(gè)公司同時(shí)主動詢問黃芪甲苷(5%、10%)的價(jià)格，通過溝通需求量也較大，像陜西鑫盛堂、慈緣和長沙惠瑞就直接詢問問們可否做。還有就是陜西市場對淫羊藿的需原材料和提取物的需求較大。3.江西吉安、吉水等市場提出需求40%含量的當(dāng)歸精油。建議公司可否在保證高品質(zhì)當(dāng)歸精油的基礎(chǔ)上，能根據(jù)市場需求，適當(dāng)生產(chǎn)一些含量40%的低價(jià)位產(chǎn)品，以滿足市場需求，擴(kuò)大銷售份額。
銷售出差總結(jié)篇十
經(jīng)過歷時(shí)兩個(gè)多月的出差，我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā)，收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個(gè)地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會，從招商會的開展情況及各個(gè)市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處，下面以本人從以上走訪的幾個(gè)市場總結(jié)以下幾點(diǎn)：
一、市場分析：
1、從總體市場上存的壓力分為幾個(gè)方面：各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費(fèi)用的不斷提升所造成的費(fèi)用壓力、物價(jià)上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降，所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀，就好以這次我們出差的幾個(gè)省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能接受，比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比，當(dāng)然我們會對這方面的問題給客戶作一個(gè)詳細(xì)的分析，我們的品牌的優(yōu)勢在哪里，有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進(jìn)我們的品牌，用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題：
1、工作安排的合理性及有效性，就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的目標(biāo)，所以工作合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。
2、工作計(jì)劃與實(shí)行性不強(qiáng)，做好工作計(jì)劃我們之后的工作就是按照計(jì)劃開展工作在要修正時(shí)對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整修正，但很多時(shí)候就會把計(jì)劃省略掉。這樣工作就沒有了計(jì)劃性和目的性，后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團(tuán)隊(duì)之關(guān)的合理溝通，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)我們應(yīng)該相互間進(jìn)行有目的溝通，從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點(diǎn)從而提升自我的工作效率。我們團(tuán)隊(duì)在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí)，我們有時(shí)分組在不同的市場工作會撞到不同的問題，我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學(xué)習(xí)不同的工作方式。
三、自我總結(jié)和下一步的工作
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立，做從好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)提高，充實(shí)完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場，做細(xì)市場。消滅空白市場，構(gòu)建一個(gè)立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
在此感謝上級領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫助。
銷售出差總結(jié)篇十一
為期27天的出差結(jié)束了，此次出差可以說收獲頗豐，同時(shí)也認(rèn)識到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù)，可以說一切是從零開始，但是我相信只要有顆愛學(xué)的心，只要謙虛的學(xué)習(xí)，肯定會在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽，長出不一樣的精彩?，F(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下：
1.關(guān)于與客戶的關(guān)系，公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系，正常情況下沒有誰牽制誰，可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客戶的橋梁，我們業(yè)務(wù)人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶的關(guān)系，讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù)，這方面我想在未來的路上我要細(xì)心體會。
2.關(guān)于業(yè)務(wù)，這次出差，主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接，對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗，以及每個(gè)客戶和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己對產(chǎn)品的了解把握，目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣的產(chǎn)品，庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí)，這是最基礎(chǔ)的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%，因?yàn)榍懊娴穆愤€很長，沒走過之前千萬別說自己懂了。
3.關(guān)于哈爾濱植保會，作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會：黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片?？偟膩碚f體會可以分為三點(diǎn)：年的成績大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的，來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶，可以針對不對的客戶，做一些適合的產(chǎn)品，盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流，在此也做了一點(diǎn)小結(jié)，以備以后參考，必竟剛?cè)胄袠I(yè)，剛接觸業(yè)務(wù)。首先，初次給客戶打電話要正式一點(diǎn)，要清楚的說出自己是哪家公司的，要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通，要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺，這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候可以參考以前做誰的，賣的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品，要多說產(chǎn)品的賣點(diǎn)，或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后，要把客戶對公司的影響，意向做一個(gè)評價(jià)，確定是直接定下產(chǎn)品，還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走，不能光讓他打聽咱公司的價(jià)格政策，要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息，等等。
4.關(guān)于冬儲與預(yù)付，與去年相比，今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲，直接導(dǎo)致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊，有些客戶在觀望，而有些客戶確實(shí)沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因?yàn)橹赖倪@幾家客戶定哪個(gè)公司的都有，我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好，多勸他快做咱冬儲。預(yù)付只有一個(gè)客戶答應(yīng)給打錢，說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關(guān)于近期的工作，要多詢問潛在客戶意向，盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子，把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢問冬儲預(yù)付情況，多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品，要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人，要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實(shí)自己。
銷售出差總結(jié)篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
現(xiàn)將本人去長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院觀摩“20xx年湖南省職業(yè)院校春季技能競賽(高職機(jī)電設(shè)備)”其中的“數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修”項(xiàng)目的情況匯報(bào)如下：
一、出差基本情況
關(guān)于競賽：本次所觀摩的競賽是20xx年湖南省職業(yè)院校春季技能競賽其中的“數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修”項(xiàng)目。競賽主辦單位是湖南省教育廳，承辦單位為湖南省教育科學(xué)研究院職成教研究所，而長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院則作為高職機(jī)電組的賽點(diǎn)。
出差原由：作為長期合作的友好單位，本次競賽的協(xié)辦單位——長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院向5719廠發(fā)出了邀請函，本人有幸得到領(lǐng)導(dǎo)派遣觀摩了此次競賽。
出差目的：通過對競賽的觀摩，了解學(xué)習(xí)數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修的相關(guān)知識。
事件回放：
(1)4月26日上午8：00——8：30，在長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)術(shù)報(bào)告廳召開了隆重的開幕式，開幕式上分別進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)致辭、選手宣誓、裁判宣誓等活動。
(2)4月26日9：00——16：00，在長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院數(shù)控實(shí)訓(xùn)基地開始了競賽(第一場)。
(3)4月26日17：00——24：00，在長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院數(shù)控實(shí)訓(xùn)基地展開了競賽(第二場)。
(4)4月27日9：00——11：00，于歡天喜地大酒店吧樓會議室召開了校企交流會，會議上王副院長指出了在目前大學(xué)生就業(yè)問題日趨嚴(yán)峻的形勢下，企業(yè)與學(xué)校更要多交流多合作。會上，各企業(yè)與學(xué)校之間進(jìn)行了交流。會后，召開了閉幕式及頒獎(jiǎng)典禮。
二、出差收獲
作為一個(gè)數(shù)控技術(shù)專業(yè)的學(xué)生，在學(xué)校的時(shí)候，我就從老師口中及媒體上得知我國目前對于數(shù)控機(jī)床維修人員的缺乏。而在工廠兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)期內(nèi)，我也了解到我廠數(shù)控設(shè)備的維修技術(shù)也不是很成熟，若遇到難題還不得不請國外的專家親自前來指導(dǎo)。
所以，我覺得本次競賽促進(jìn)了高職院校緊貼產(chǎn)業(yè)需求培養(yǎng)制造企業(yè)急需的數(shù)控設(shè)備機(jī)械、電氣維修人員，也為今后各學(xué)校向企業(yè)輸送更多這樣的人才做了個(gè)好的開端。
我在學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容更加偏重于數(shù)控設(shè)備操作方面，而對數(shù)控機(jī)床的裝配、維修與調(diào)試方面了解不多，但是通過對這次競賽的觀摩，我對數(shù)控機(jī)床的裝配，維修與調(diào)試有了更直觀的了解與認(rèn)識。
本次競賽是以這樣的方式進(jìn)行的：參賽隊(duì)在規(guī)定的時(shí)間里，根據(jù)競賽題目的具體要求，以現(xiàn)場操作的方式，按照正確的操作步驟，在盡量短的時(shí)間內(nèi)利用機(jī)床說明書和機(jī)械裝配圖、電氣原理圖、數(shù)控系統(tǒng)連接說明書、伺服驅(qū)動裝置說明書、變頻器說明書等資料和專用量具、專用工裝、工具、刀具等，完成cak3665sj數(shù)控車床(沈陽機(jī)床集團(tuán)生產(chǎn)，配置華中數(shù)控生產(chǎn)的hnc—21數(shù)控系統(tǒng))的z軸機(jī)械傳動部件的裝配和調(diào)整，機(jī)床電氣控制線路連接，機(jī)電聯(lián)調(diào)與故障排除，精度檢驗(yàn)與補(bǔ)償，試切件加工等任務(wù)，并通過文字形式填寫有關(guān)表格。
在本次觀摩中，我學(xué)習(xí)到了在進(jìn)行數(shù)控機(jī)床的裝配、維修與調(diào)試時(shí)的步驟以及一些注意事項(xiàng)，受益匪淺。
1、機(jī)械裝配與調(diào)試
根據(jù)機(jī)械裝配圖紙和技術(shù)要求，完成機(jī)床z坐標(biāo)軸的電機(jī)支承座、螺母座、軸承座、滾珠絲杠、軸承、伺服電機(jī)等零部件的清洗、定位、安裝、調(diào)試工作，并且保證機(jī)械精度。
要想進(jìn)行好以上工作，必須注意：(1)操作者必須全面掌握機(jī)床操作使用說明書的內(nèi)容，熟悉機(jī)床的一般性能和結(jié)構(gòu)，禁止超性能使用。
(2)零件裝配前和部裝完成后，都必須徹底清洗，不允許有油污、臟物和鐵屑存在，并應(yīng)倒去棱邊和毛刺。
(3)工作時(shí)榔頭與鑿子頭部不應(yīng)有油，手上油污應(yīng)擦凈，防止因滑動而失去控制，發(fā)生事故。
(4)壓入平鍵及裝卸軸承時(shí)，不得用鐵錘敲打，應(yīng)用木錘、橡皮錘等專用裝配工具進(jìn)行裝配。
(5)對軸類組件(如齒輪、軸承、墊圈等)以及箱體裝配均應(yīng)實(shí)行預(yù)裝，達(dá)到工藝要求后，再進(jìn)行裝配。
(6)組件或部件裝好經(jīng)檢查合格后，必須加妥善防護(hù)措施，以防止水汽，污物及其他臟東西進(jìn)入內(nèi)部。
(7)機(jī)床裝配時(shí)，應(yīng)注意整機(jī)和部件以及組件間的調(diào)整工作，如摩擦片、皮帶、手把、主軸、絲杠等均應(yīng)仔細(xì)調(diào)整，轉(zhuǎn)動靈活，松緊一致，符合工藝規(guī)定的要求。
(8)機(jī)床空裝前，應(yīng)檢查箱體內(nèi)和部、組件上有無鐵屑及其他污物以及多余物。
(9)試機(jī)后應(yīng)檢查相關(guān)緊固螺釘、螺帽等的松緊情況。
2、電氣安裝與連接
根據(jù)電氣原理圖，完成電氣控制柜中部分強(qiáng)電、控制信號的安裝接線工作。對電氣安裝與連接線路進(jìn)行安全檢查后才能通電。
操作中嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及電器安全規(guī)程，戴好防護(hù)用品。第一次上電之前、重新接線后都須進(jìn)行檢查、確認(rèn)后才可上電，否則可能會造成損壞。
zui重要的是在操作時(shí)要將總電源斷開。
3、機(jī)電聯(lián)調(diào)與故障排除
根據(jù)數(shù)控系統(tǒng)、變頻器、驅(qū)動器等技術(shù)手冊，查找并確定需要設(shè)定的數(shù)控系統(tǒng)參數(shù)、變頻器參數(shù)、伺服驅(qū)動器參數(shù)，完成數(shù)控系統(tǒng)、變頻器、驅(qū)動器模塊參數(shù)設(shè)置。
通過plc程序完成機(jī)床限位、回零、急停、刀架動作等的調(diào)試，對可能出現(xiàn)的機(jī)床故障進(jìn)行診斷和排除，這些故障通常分布在數(shù)控裝置、變頻器、伺服驅(qū)動器的參數(shù)設(shè)置，電路連接，電器元件，plc程序等方面。
zui后對數(shù)控機(jī)床的主要控制功能(如主軸轉(zhuǎn)速、進(jìn)給快移速度以及倍率等)進(jìn)行測試，填寫機(jī)床數(shù)控功能測試表。
由于現(xiàn)代數(shù)控系統(tǒng)的可靠性越來越高，數(shù)控系統(tǒng)本身的故障越來越低，而大部分故障的發(fā)生則是非系統(tǒng)本身原因引起的。系統(tǒng)外部的故障主要指由于檢測開關(guān)、液壓元件、氣動元件、電氣執(zhí)行元件、機(jī)械裝置等出現(xiàn)問題而引起的。
外部硬件操作引起的故障是數(shù)控修理中的常見故障。一般都是由于檢測開關(guān)、液壓系統(tǒng)、氣動系統(tǒng)、電氣執(zhí)行元件、機(jī)械裝置出現(xiàn)問題引起的。這類故障有些可以通過報(bào)警信息查找故障原因。對一般的數(shù)控系統(tǒng)來講都有故障診斷功能或信息報(bào)警。維修人員可利用這些信息手段縮小診斷范圍。而有些故障雖有報(bào)警信息顯示，但并不能反映故障的真實(shí)原因。這時(shí)需根據(jù)報(bào)警信息和故障現(xiàn)象來分析解決。
4、精度檢測與補(bǔ)償
用專用量具和工裝、工具對z坐標(biāo)軸的平均反向差值、重復(fù)定位誤差和定位誤差等精度數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測和補(bǔ)償，填寫機(jī)床精度檢測報(bào)告。根據(jù)精度檢測數(shù)據(jù)，判斷實(shí)際精度是否達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。
5、試切件加工
對機(jī)床的安裝、維修調(diào)試的zui終目的是加工出達(dá)到質(zhì)量要求的工件，所以試切件的加工十分重要。
三、觀摩心得與個(gè)人建議
觀摩心得：在本次觀摩中，我深刻認(rèn)識到作為一個(gè)數(shù)控機(jī)床維修人員的要求是相當(dāng)高的，既要精通機(jī)械方面的知識，也要精通電氣方面、液壓方面、plc編程方面、參數(shù)設(shè)置方面、以及數(shù)控機(jī)床的操作等各個(gè)方面的知識技能。數(shù)控維修人員便是要具備這些綜合素質(zhì)的人才。
而要成為一個(gè)優(yōu)秀的數(shù)控機(jī)床維修人員，是需要更多刻苦的學(xué)習(xí)與實(shí)踐才行。就像我們師傅們常教導(dǎo)我們的，要做好維修這個(gè)工作，只有不斷學(xué)習(xí)，故障總是千變?nèi)f化，每天都可能會遇到新的問題，所以不但需要精湛的知識，還要在多年的工作中積累豐富的經(jīng)驗(yàn)。
個(gè)人建議：有必要的話，可以對員工進(jìn)行關(guān)于數(shù)控維修這方面知識的一些培訓(xùn)。
作為一個(gè)剛來工廠不久的實(shí)習(xí)生，我對于能去長沙觀摩這次競賽感到無比的幸運(yùn)。在這次觀摩活動中，我不僅學(xué)到了一些數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修方面的知識，充實(shí)了自己。更重要的是，我接觸到了很多這個(gè)行業(yè)里的前輩們，在向他們的請教和交流中，他們淵博的知識以及精湛的技術(shù)都讓我感到無以言表的崇敬與敬仰。我深深感到作為剛畢業(yè)的大學(xué)生，我們在經(jīng)驗(yàn)與知識上的匱乏，在學(xué)校里更多的是對于課本上的學(xué)習(xí)，而知識與實(shí)踐是從來無法脫離的，所以我們要想提高自身，還需要很多的磨練。是要從零開始，認(rèn)認(rèn)真真一步一個(gè)腳印地學(xué)習(xí)的。
銷售出差總結(jié)篇十三
我于**月**日至**月**日至北京等地參加由清華紫光培訓(xùn)中心舉辦的《績效實(shí)務(wù)管理》，現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)課程有《如何設(shè)計(jì)合理的績效目標(biāo)》、《績效工具的有效應(yīng)用》、《績效推進(jìn)中的輔導(dǎo)與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》，通過以上課程的學(xué)習(xí)，了解到：
1、績效不能單純叫做績效考核，而應(yīng)該稱之為績效管理?？冃Ч芾碇荒苁且环N溝通和跟進(jìn)的管理工具，而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段，而且它是一項(xiàng)全員參與的工程。
2、績效的實(shí)施需要與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊緊相連的，它是以公司目標(biāo)為總目標(biāo)分解到部門當(dāng)中，再由部門分解到員工個(gè)人?？冃в?jì)劃的制定應(yīng)是由全員參與共同設(shè)計(jì)共同簽署的一項(xiàng)協(xié)議。
3、績效管理應(yīng)與培訓(xùn)同行，用培訓(xùn)的手段加強(qiáng)員工對它的了解度，再用物質(zhì)激勵(lì)的方式來刺激員工的接受度。
4、績效管理的工具有兩種：目標(biāo)管理法、平衡積分卡;通過對這兩種工具的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為目標(biāo)管理法較適合我公司，但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問題：
1、明年推進(jìn)mba事宜：與清華紫光培訓(xùn)中心總監(jiān)王玲溝通了關(guān)于明年推進(jìn)mba培訓(xùn)一事，她對我公司推行提出兩點(diǎn)方案：(1)可先行在明年也做為介結(jié)客戶的形式運(yùn)作;待時(shí)機(jī)成熟后再考慮注冊公司專門從事。(2)直接注冊公司運(yùn)作。(3)關(guān)于課程的價(jià)位問題可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
2、清華紫光愛代購網(wǎng)：與清華紫光愛代購網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽溝通愛代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個(gè)方面(1)財(cái)務(wù)系統(tǒng)(2)推行培訓(xùn)教育(3)公司對外網(wǎng)站的建立(4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立。
三、宜春、吉安新店情況
1、宜春：于8月20日抵宜春，對宜春即將新開的兩家店進(jìn)行走訪。步步高店及一中店，步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安：吉安陽明店后藏間設(shè)計(jì)不夠理想，空間太小，不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一，空調(diào)位置管處理不當(dāng)。
以上為此次出差總結(jié)。
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