時(shí)間管理是提高工作效率的關(guān)鍵,我們需要對(duì)自己的時(shí)間進(jìn)行總結(jié)和規(guī)劃。撰寫總結(jié)時(shí)要注意客觀公正,不要偏頗個(gè)人主觀意見(jiàn)。這是一篇優(yōu)秀的總結(jié)范文,可以為我們提供一些建議和啟發(fā)。
績(jī)效考核的心得篇一
卓越績(jī)效培訓(xùn)心得
最近兩天有幸參加了秀洲區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局主辦的《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》知識(shí)培訓(xùn)班,省專家牧野老師用生動(dòng)幽默的語(yǔ)言深入淺出的為我們講解了卓越績(jī)效模式產(chǎn)生的背景及意義、《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》的內(nèi)容、實(shí)施指南、卓越績(jī)效的評(píng)價(jià)要素和評(píng)分指南,以及政府質(zhì)量獎(jiǎng)的介紹等內(nèi)容,讓我受益匪淺。
《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》是結(jié)合我國(guó)質(zhì)量管理的實(shí)際情況,從領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場(chǎng)、資源、過(guò)程管理、測(cè)量、分析與改進(jìn)以及經(jīng)營(yíng)結(jié)果等七個(gè)方面規(guī)定了組織卓越績(jī)效的評(píng)價(jià)要求,為企業(yè)追求卓越績(jī)效,提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、管理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展提供了卓越經(jīng)營(yíng)管理模式。于舊版相比,新版主要有以下特點(diǎn):
一、強(qiáng)調(diào)外部環(huán)境對(duì)企業(yè)生存發(fā)展的影響
企業(yè)的生存發(fā)展是離不開(kāi)外部環(huán)境的,準(zhǔn)則明確表達(dá)了在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變,不確定因素日益增多的時(shí)期,企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)一定要“十二分”地關(guān)注環(huán)境的變化,因?yàn)槠髽I(yè)適應(yīng)環(huán)境變化、抵御風(fēng)險(xiǎn)干擾的能力與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力一樣,都是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)調(diào)建立以人為本的人力資源開(kāi)發(fā)和管理系統(tǒng)
為實(shí)施戰(zhàn)略方針和發(fā)展目標(biāo),建立以人為本的人力資源開(kāi)發(fā)和管理系統(tǒng),是人才戰(zhàn)略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。建立管理工作系統(tǒng)、員工培訓(xùn)教育系統(tǒng)和激勵(lì)機(jī)制,開(kāi)展群眾性質(zhì)量管理活動(dòng),提高質(zhì)量意識(shí)和技能,充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性,保持良好的工作環(huán)境和員工參與的氛圍。維護(hù)全體員工的權(quán)益,確保卓越績(jī)效模式運(yùn)行所需要的人才。
三、強(qiáng)調(diào)高層領(lǐng)導(dǎo)在組織走向卓越中的作用
準(zhǔn)則中通過(guò)高層領(lǐng)導(dǎo)的作用、組織治理、社會(huì)責(zé)任、道德行為等的描述,進(jìn)而體現(xiàn)了高層領(lǐng)導(dǎo)的前瞻能力與決策能力。領(lǐng)導(dǎo)掌控著組織前進(jìn)的方向,并密切關(guān)注著結(jié)果。準(zhǔn)則中指出領(lǐng)導(dǎo)只關(guān)注未來(lái),有一個(gè)大的發(fā)展方向(使命、愿景、價(jià)值觀)還不夠,一定要把遠(yuǎn)大的目標(biāo)(想做的),與當(dāng)前一個(gè)階段的內(nèi)部能力(能做的),外部環(huán)境(可做的)結(jié)合考慮,形成一個(gè)階段的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)(該做的),并以此為導(dǎo)向,帶領(lǐng)員工并影響到相關(guān)方,為此目標(biāo),腳踏實(shí)地一步步走向成功。
四、.堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展、科學(xué)發(fā)展
準(zhǔn)則中強(qiáng)調(diào)在制定戰(zhàn)略時(shí)要把可持續(xù)發(fā)展的要求和相關(guān)因素作為關(guān)鍵因素加以考慮,必須在長(zhǎng)短期目標(biāo)和方向中加以實(shí)施,通過(guò)長(zhǎng)短期目標(biāo)績(jī)效的評(píng)審對(duì)實(shí)施可持續(xù)發(fā)展的相關(guān)因素的結(jié)果加以確認(rèn),并為此提供相應(yīng)的資源保證。同時(shí)還強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略決策和發(fā)展目標(biāo)均衡地考慮長(zhǎng)短期的機(jī)遇和挑戰(zhàn)、資源的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、潛在風(fēng)險(xiǎn)等。在治理結(jié)構(gòu)中強(qiáng)調(diào)有效性,在人力資源方面要求為開(kāi)展創(chuàng)新性、持續(xù)改進(jìn)提供資源;在技術(shù)發(fā)展方面采用先進(jìn)技術(shù),提高組織的改進(jìn)、創(chuàng)新能力。在產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)果方面,是與國(guó)內(nèi)、國(guó)際同類產(chǎn)品和服務(wù)水平相比較的結(jié)果,企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)要有特色和創(chuàng)新。
通過(guò)對(duì)準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)和理解,結(jié)合我們公司的情況,我主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
2、在對(duì)于企業(yè)預(yù)期的發(fā)展充滿了不確定的情況下,就必須要有一個(gè)科學(xué)、規(guī)范、務(wù)實(shí)的企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng),對(duì)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì)、威脅、弱勢(shì)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行有效的分析,確定企業(yè)的理念和文化,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)定位、行業(yè)定位、產(chǎn)品定位和市場(chǎng)的定位,以此來(lái)明確公司戰(zhàn)略。
3、規(guī)范的企業(yè)部門結(jié)構(gòu)其目的在于協(xié)調(diào)好企業(yè)部門與部門之間、人員與任務(wù)之間的關(guān)系,使員工明確自己在公司中應(yīng)有的權(quán)、責(zé)、利,以及工作形式、考核標(biāo)準(zhǔn),有效地保證組織活動(dòng)開(kāi)展,最終保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。在我們公司,組織結(jié)構(gòu)較為明確,但是個(gè)部門的溝通聯(lián)系還不夠迅速及時(shí)。有些部門之間的程序過(guò)于繁雜,效率遲緩,給其它部門帶來(lái)一定不便。組織結(jié)構(gòu)決定著組織行為,直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行,所以必須依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,為企業(yè)設(shè)計(jì)與其相匹配的組織結(jié)構(gòu),并且使其高效的運(yùn)轉(zhuǎn),使其達(dá)到順暢的發(fā)揮企業(yè)能力的目的。
4、確保數(shù)據(jù)信息體系規(guī)的范化。從有利于信息化、有利于信息共享、有利于公司的發(fā)展出發(fā),按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),完善賬單、記錄、報(bào)表,完善內(nèi)部共享數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù),及時(shí)更新發(fā)布新的信息,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的決策能夠快速的傳達(dá)到各個(gè)部門以及執(zhí)行者手中。完善、推進(jìn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息化管理,推進(jìn)流程關(guān)鍵點(diǎn)的程控,做到及時(shí)、快速、高效。
5、保證運(yùn)轉(zhuǎn)流程的規(guī)范。我們公司規(guī)模較大,部門較多,企業(yè)在對(duì)某個(gè)部門內(nèi)部的管控體系都有一定的管理辦法,但對(duì)于部門之間的銜接問(wèn)題,有時(shí)很難有較好的管控方法,所以,越是界定部門之間的權(quán)責(zé),問(wèn)題就越多。這時(shí)就需要對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的流程進(jìn)行明確,使部門納入到流程中,成為企業(yè)流程中的一個(gè)結(jié)點(diǎn),確定企業(yè)的各個(gè)流程,并對(duì)流程進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì),使企業(yè)運(yùn)營(yíng)達(dá)到效率最優(yōu)。
貫徹《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的、不斷深化的、持續(xù)改進(jìn)的工作。由于我們的水平有限和企業(yè)的條件差異性,我們自身還存在著許多有待改進(jìn)的地方,雖說(shuō)我們獲得了區(qū)質(zhì)量獎(jiǎng),但和獲得省質(zhì)量獎(jiǎng)的公司還有一些差距。需要我們?cè)谪瀼睾蛯?shí)施《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》中循序漸進(jìn)、不斷提高,以世界先進(jìn)的紡織公司為標(biāo)桿,讓公司不斷完善,發(fā)展、壯大、變強(qiáng),在同行中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
卓越績(jī)效管理模式是在全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的更具操作性、系統(tǒng)性的管理模式,它不是一種需要達(dá)成的目標(biāo),而是一種基于自身現(xiàn)狀、以結(jié)果為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方法。它是企業(yè)認(rèn)清形勢(shì)、發(fā)掘優(yōu)勢(shì)、排找差距、關(guān)注過(guò)程控制、重視社會(huì)責(zé)任的綜合性績(jī)效考評(píng)方式。我公司推行卓越績(jī)效模式一年多來(lái),盡管對(duì)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)會(huì)還不深刻,推行過(guò)程還顯得生疏,但從“結(jié)果”來(lái)看,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理還是有相當(dāng)大的促進(jìn)作用。是為了實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人得到進(jìn)步和發(fā)展、組織整體績(jī)效和能力的提高、為顧客和相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值。如何理解卓越績(jī)效模式?我的感悟是除了大家熟知的7大類目、22個(gè)評(píng)分項(xiàng)、128個(gè)如何以外,還有“一、二、三、四、五”,即:一個(gè)愿景、兩個(gè)平臺(tái)、三個(gè)要素、四項(xiàng)精髓、五大魅力。
一、一個(gè)愿景:實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
其次,通過(guò)行業(yè)信息、數(shù)據(jù)平臺(tái)、市場(chǎng)調(diào)研等手段,找準(zhǔn)標(biāo)竿指標(biāo),確定前進(jìn)方向;
四,綜上,綜合研討,明確公司戰(zhàn)略。
通過(guò)上述步驟,確定了公司戰(zhàn)略,然后是進(jìn)行宣傳,宣傳的對(duì)象不僅僅是內(nèi)部員工,而應(yīng)根據(jù)情況,延伸至股東、客戶、供應(yīng)商和合作伙伴及其他相關(guān)方,達(dá)成戰(zhàn)略的知曉度。接下來(lái)便是分解落實(shí)的問(wèn)題了,分解落實(shí)是一個(gè)自上而下的過(guò)程,內(nèi)部來(lái)講,是以條線為單位,根據(jù)戰(zhàn)略的內(nèi)涵,制定條線的中短期實(shí)施方案,并將細(xì)化的實(shí)施方案分解至班組、機(jī)臺(tái)、員工。
一個(gè)有質(zhì)量的戰(zhàn)略所要達(dá)到的效果是全員參與、全員知曉、全員努力,全員有一個(gè)明確的方向和目標(biāo),全員有明確的任務(wù)和措施。這個(gè)方向就是愿景。
二、兩個(gè)平臺(tái):優(yōu)秀和卓越
就軟塑公司而言,本身就是一個(gè)優(yōu)秀的組織。有有前景的產(chǎn)品定位,有持續(xù)的創(chuàng)新能力,有熟練的員工隊(duì)伍,有敬業(yè)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),有多年沉淀下來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn),以及很多的資源和榮譽(yù)。我們的品牌是“中國(guó)馳名商標(biāo)”,我們的行業(yè)地位是“國(guó)內(nèi)龍頭老大”,我們擁有“高新技術(shù)企業(yè)”和“高新技術(shù)產(chǎn)品”的榮譽(yù)稱號(hào),我們有成熟的iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、食品質(zhì)量安全(qs)體系以及行業(yè)內(nèi)僅有的實(shí)驗(yàn)室體系,這個(gè)組織就是優(yōu)秀的。我們導(dǎo)入卓越績(jī)效體系,不僅僅滿足于“優(yōu)秀”,更要實(shí)現(xiàn)“卓越”,是要實(shí)現(xiàn)一個(gè)平臺(tái)向另一個(gè)平臺(tái)的跨越。卓越不是一項(xiàng)成就,而是支持每個(gè)人、每個(gè)企業(yè)生命和靈魂的精神力量。
舉個(gè)例子說(shuō)明。我們的iso9001質(zhì)量體系運(yùn)行多年,也在過(guò)程中不斷改進(jìn),每年都能通過(guò)第三方審核并獲得較好的評(píng)價(jià),我們每年的質(zhì)量目標(biāo)緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)目標(biāo)展開(kāi),并能很好的完成,這就是優(yōu)秀的。我們導(dǎo)入卓越績(jī)效模式后,在質(zhì)量目標(biāo)的設(shè)定上賦予了很多新的內(nèi)涵。
第一,關(guān)注什么,考核什么。不再局限于經(jīng)營(yíng)指標(biāo),而是延伸到能力、意識(shí)等方面;第二,導(dǎo)向什么,培養(yǎng)什么。這個(gè)企業(yè)最終要做成什么樣子?我們的答案是:做一個(gè)有貢獻(xiàn)、有責(zé)任的社會(huì)化企業(yè)。這就是企業(yè)的靈魂和指引企業(yè)前進(jìn)的精神力量!企業(yè)不僅僅是一個(gè)賺錢機(jī)器,更要擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任,有了這個(gè)導(dǎo)向,我們就注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識(shí)、安全意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)等方面。
這么做,也是我們從優(yōu)秀到卓越的實(shí)踐。
三、三個(gè)要素:戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)性結(jié)果、測(cè)量分析改進(jìn)
戰(zhàn)略是組織前進(jìn)的方向。在我們以前的實(shí)踐中,更多的是注重戰(zhàn)術(shù),很少談及戰(zhàn)略。更多的是考慮怎樣贏得一塊市場(chǎng),怎樣拿出一個(gè)產(chǎn)品,怎樣完成一個(gè)定單交付,怎樣優(yōu)化內(nèi)部流程,這樣的經(jīng)營(yíng)思路不能敏銳的感覺(jué)到外部環(huán)境的變化,往往在不知不覺(jué)中陷入困境。而戰(zhàn)略則不然,戰(zhàn)略實(shí)際是中長(zhǎng)期規(guī)劃的融和,具有鮮明的超前性、方向性,是在引領(lǐng)和指揮著組織發(fā)展的一個(gè)個(gè)戰(zhàn)役,是一種“謀定而后動(dòng)”的境界。前面已經(jīng)談過(guò),戰(zhàn)略的制定是一個(gè)縝密的過(guò)程,不是頭腦風(fēng)暴,有了戰(zhàn)略的指引,才有持續(xù)發(fā)展的方向和策略。
舉個(gè)例子,我們公司市場(chǎng)戰(zhàn)略有一條“國(guó)內(nèi)國(guó)際一起抓”,有了這個(gè)方向,我們就會(huì)有意識(shí)關(guān)注國(guó)際市場(chǎng),收集信息、接觸人員、探索市場(chǎng),積極尋求國(guó)際合作,當(dāng)3月份國(guó)際巨頭菲莫公司計(jì)劃來(lái)司資質(zhì)認(rèn)證的時(shí)候(極其嚴(yán)格的國(guó)際第三方認(rèn)證),我們很多同志不以為然,“現(xiàn)在國(guó)內(nèi)訂單都來(lái)不及做,菲莫公司我們就做了微不足道的一點(diǎn)點(diǎn),認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)那么高,太難了!肯定通不過(guò),不如不做”。但這事關(guān)戰(zhàn)略需求和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,公司高層領(lǐng)導(dǎo)明確指示:“要放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),精心組織,確保通過(guò)”!事實(shí)上,這種國(guó)際第三方認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)真的很高,想要通過(guò)真的很難,我們以認(rèn)真的態(tài)度來(lái)對(duì)待,并不因?yàn)閲?guó)內(nèi)訂單已經(jīng)飽和為由敷衍了事,當(dāng)審核組長(zhǎng)末次會(huì)議宣布“approved supplier can start commercial supply upon completely passed of material qualification phase”(合格供應(yīng)商,通過(guò)了材料質(zhì)量認(rèn)證,可以開(kāi)始供貨),全場(chǎng)振奮,不僅是通過(guò)認(rèn)證,更重要的.是這次認(rèn)證留給我們太多的思考。這就是戰(zhàn)略指引的力量,這就是一種跨越,為以后的國(guó)際市場(chǎng)拓展打開(kāi)了巨大的空間。
競(jìng)爭(zhēng)性結(jié)果是組織前進(jìn)的動(dòng)力。經(jīng)營(yíng)性結(jié)果是衡量一個(gè)企業(yè)是否良性運(yùn)行的重要標(biāo)志,而每一個(gè)成績(jī)的取得都是在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)充分的前提下取得的,導(dǎo)入卓越績(jī)效模式后,我們牢牢貫徹著“以結(jié)果為導(dǎo)向”的宗旨,重視過(guò)程監(jiān)控,過(guò)程為結(jié)果服務(wù)。所有的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)都是為了實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)性結(jié)果。
測(cè)量分析改進(jìn)是組織執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。導(dǎo)入卓越績(jī)效模式要做些什么?說(shuō)到底就是圍繞7個(gè)類目、11個(gè)核心價(jià)值觀和128個(gè)“如何”開(kāi)展工作。但其基礎(chǔ)就是測(cè)量分析與改進(jìn)。傳統(tǒng)的測(cè)量分析與改進(jìn)主要側(cè)重于內(nèi)部經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及管理流程的評(píng)價(jià),導(dǎo)入卓越績(jī)效模式后,測(cè)量分析與改進(jìn)的內(nèi)涵和外延要大得多。
四、四項(xiàng)精髓:道德先行、持續(xù)發(fā)展、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)
道德先行:卓越績(jī)效管理模式和全面質(zhì)量管理以及iso9001質(zhì)量體系相比,更注重“以德為先”,7大類目第一條就是“領(lǐng)導(dǎo)”,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,提倡高層領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通;顧客與市場(chǎng)強(qiáng)調(diào)不僅僅是顧客至上,還要強(qiáng)調(diào)相關(guān)方利益;資源類目中強(qiáng)調(diào)人力資源的和-諧發(fā)展,強(qiáng)調(diào)員工權(quán)益;結(jié)果類目中更是強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任,這是管理體系的一種提升。
持續(xù)發(fā)展:側(cè)重的是戰(zhàn)略引領(lǐng)下的持續(xù)發(fā)展,要綜合考慮方方面面因素(詳見(jiàn)“一”)。持續(xù)改進(jìn):對(duì)改進(jìn)的管理強(qiáng)調(diào)三個(gè)“如何”,一是如何明確所有層次和部門的改進(jìn)目標(biāo);二是如何測(cè)量和實(shí)施改進(jìn)活動(dòng);三是如何評(píng)價(jià)改進(jìn)成果。
不斷創(chuàng)新:卓越績(jī)效模式的創(chuàng)新不再是研發(fā)部門的領(lǐng)地,它對(duì)組織的所有方面所有過(guò)程都是非常重要的。創(chuàng)新意味著有意義的改變,以改進(jìn)組織的產(chǎn)品、服務(wù)和過(guò)程,并為組織的利益相關(guān)者創(chuàng)造新的價(jià)值。
五、五大魅力:自我加壓、自我體驗(yàn)、自我發(fā)現(xiàn)、自我超越、提升效益。
自我加壓:波獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)總要說(shuō)的一句話就是:如果你獲了波獎(jiǎng),就會(huì)迫使你繼續(xù)努力,做得更好。因?yàn)槟愕目蛻舾蝗菀自從愕腻e(cuò)誤,因而只有做得更好。
自我發(fā)現(xiàn):美國(guó)旭電公司(1991,1997兩次獲得波獎(jiǎng))ceo說(shuō):“波獎(jiǎng)的標(biāo)準(zhǔn)是眾多模版中的一個(gè),用于評(píng)估企業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)的計(jì)劃。沒(méi)有人能夠告訴你,你的企業(yè)應(yīng)該如何做,波獎(jiǎng)的價(jià)值就在于讓你自我發(fā)現(xiàn)”。
自我體驗(yàn):曾經(jīng)三次獲波獎(jiǎng)的美國(guó)電話電報(bào)公司服務(wù)部一位負(fù)責(zé)人說(shuō):“不同于其他,申請(qǐng)波獎(jiǎng)促進(jìn)了組織流程的自我檢查,波獎(jiǎng)的申請(qǐng)過(guò)程提供了一個(gè)無(wú)與倫比的機(jī)會(huì),更深入的了解了你的顧客、員工、流程和組織文化”。
自我超越:為了追求卓越,企業(yè)必須建立“追求完美”、“追求零缺陷”的不折不扣的企業(yè)文化。卓越不是一項(xiàng)成就,而是支持每個(gè)人、每個(gè)企業(yè)生命和靈魂的精神力量,是在永無(wú)止境的追求中獲得自我滿足的境界。推動(dòng)企業(yè)從qms過(guò)程的符合性向追求過(guò)程和結(jié)果的卓越性轉(zhuǎn)變,評(píng)價(jià)的是“成熟度”,而不是“有”或“無(wú)”。
提升效益:我公司導(dǎo)入卓越績(jī)效管理模式一年多來(lái),我用2011年期末三個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明效益的提升。在外部競(jìng)爭(zhēng)性進(jìn)一步加大的背景下,銷量同比增長(zhǎng)13.7%,創(chuàng)造了軟塑歷史新高,銷售結(jié)構(gòu)同比優(yōu)化4.5%,降本增效同比增長(zhǎng)238萬(wàn)元。
績(jī)效考核的心得篇二
正是江南好風(fēng)景,金秋時(shí)節(jié)下常州。轉(zhuǎn)眼間,為期兩天的全省農(nóng)商行常州薪酬學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束。能夠有這樣的機(jī)會(huì)近距離的接觸先進(jìn)農(nóng)商行的薪酬體系、激勵(lì)辦法,學(xué)習(xí)江南農(nóng)商行的考核措施、工作精髓,感受書畫江南現(xiàn)代城市的優(yōu)美風(fēng)光、人文氣息,讓我受益匪淺、倍受啟發(fā)、深受鼓舞。
“實(shí)”事求是理念先。俗話說(shuō)“鞋子合不合腳,只有自己最清楚”,而江南農(nóng)商行的薪酬考核模式給我的體會(huì)就是實(shí)事求是、符合實(shí)際。雖然在總體架構(gòu)上必須準(zhǔn)從上級(jí)行工作要求,但在自助創(chuàng)新上卻是始終圍繞自身發(fā)展需要、自身目標(biāo)實(shí)際,結(jié)合了高新城市定位和業(yè)務(wù)服務(wù)市場(chǎng)需求,充分學(xué)習(xí)和借鑒優(yōu)秀先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)探索出了一條適合自己的薪酬考核模式,同時(shí)在建立整體考核思路的基礎(chǔ)上持續(xù)按照工作需要、市場(chǎng)定位調(diào)整考核方式,貼近一線實(shí)際、貼近工作需要,將績(jī)效考核同個(gè)人業(yè)績(jī)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了人力資源的激發(fā)化,持續(xù)發(fā)揮了考核的配置器功能、指揮棒作用。
“細(xì)”化方案有措施。天下大事,必作于細(xì)。薪酬考核關(guān)乎民生、關(guān)乎企業(yè)發(fā)展命脈。績(jī)效活則人力活,績(jī)效強(qiáng)則人力強(qiáng)。江南農(nóng)商行如何創(chuàng)造三年零招人的記錄確實(shí)需要我們深思。學(xué)習(xí)江南農(nóng)商行薪酬考核相比較我行來(lái)說(shuō)不同點(diǎn)有很多,但尤為突出的就是條線細(xì)化考核和整體考核相結(jié)合,以工作工種條線的不同,重點(diǎn)偏向條線工作業(yè)績(jī)來(lái)作為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的優(yōu)劣,在一定水準(zhǔn)上更加體現(xiàn)了員工為銀行創(chuàng)利的獲得性,堅(jiān)決打破了“吃大鍋飯、相互包庇”“不良驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象,極大的體現(xiàn)了“多勞多得”的`公平性。同時(shí)將對(duì)部分績(jī)效實(shí)行二次分配,充分給予了管理人員管理權(quán)限,堅(jiān)決避免了員工“好大喜功、自顧個(gè)人不顧集體”的自私行為,實(shí)現(xiàn)了績(jī)效管人、用人、激發(fā)人的一體化統(tǒng)一。
“精”??己顺隽夹АH绾误w現(xiàn)考核職能,如何發(fā)揮考核激勵(lì)功效,關(guān)鍵在于一項(xiàng)工作的做精做專。江南農(nóng)商行以“工匠精神”把績(jī)效考核做成了一項(xiàng)系統(tǒng)化工程的品質(zhì),深刻值得學(xué)習(xí)。江南農(nóng)商行的績(jī)效考核體系重點(diǎn)形成了以系統(tǒng)服務(wù)為支撐、整體考核為導(dǎo)向、細(xì)化措施為抓手的管理架構(gòu),通過(guò)精耕崗位員工工作偏向、精耕系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析、精耕考核管理趨向,讓每一位員工都能參與到績(jī)效考核中來(lái),同時(shí)在考核中持續(xù)形成一套集學(xué)習(xí)培養(yǎng)、績(jī)效考核、人才使用為合成的良性品臺(tái),真正能夠讓每一位員工在農(nóng)商行大舞臺(tái)上體現(xiàn)自身的才華,讓每一位員工崗有所值、崗有所顯。同時(shí)持續(xù)增強(qiáng)了考核的體系化建設(shè),形成了一套專業(yè)化的操作模式和工作特色,讓績(jī)效考核變得個(gè)性化,讓每一位員工變得突出化。
績(jī)效考核的心得篇三
8月份遵化分公司有幸成為績(jī)效考核試點(diǎn)單位,第一次參與內(nèi)部考核感慨良多,對(duì)于績(jī)效考核的優(yōu)點(diǎn)和不足他們進(jìn)行了總結(jié),在這里與全體同事進(jìn)行分享:
優(yōu)點(diǎn):
1、將工作以計(jì)劃形式一一列出,清楚明了、先后有序、工作具有計(jì)劃性、階段性;
4、遵化中層干部通過(guò)績(jī)效考核,與公司價(jià)值觀更加一致,對(duì)公司文化更加認(rèn)同;
不足:
4、沒(méi)有明確的績(jī)效考核制度,制度應(yīng)該成文并下發(fā);
5、一線員工仍持一定的懷疑態(tài)度和抵觸情緒,還需進(jìn)行磨合,現(xiàn)在推行績(jī)效考核容易產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。
遵化對(duì)于工作善于積累、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,并把自己的工作心得拿出來(lái)和同事們一起分享。有利于工作的交流和改進(jìn),充分體現(xiàn)了發(fā)揚(yáng)“開(kāi)放分享”的企業(yè)核心文化的精神。我們每一位員工都應(yīng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和分享,防止閉門造車。只有“開(kāi)放分享”才能讓全公司共同進(jìn)退,共同提高!
隨著社會(huì)法制建設(shè)進(jìn)程不斷加快、公民的法制意識(shí)和_意識(shí)不斷增強(qiáng),以及行業(yè)內(nèi)專賣監(jiān)督管理不斷加強(qiáng)和完善,必然要求我們不斷提高專賣執(zhí)法水平和監(jiān)管能力,而“考核結(jié)果量化”正是解決這個(gè)問(wèn)題的一劑猛藥。
一、“績(jī)效考核體系”運(yùn)行的基本情況
首先,“績(jī)效考核體系的建立”有助于建立科學(xué)高效的激勵(lì)約束機(jī)制,營(yíng)造公平、公正的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,有效地促使專管員、稽查員主動(dòng)從“要我干”向“我要干”轉(zhuǎn)變。
“績(jī)效考核”是對(duì)專管員、稽查員工作能力、工作表現(xiàn)及工作業(yè)績(jī)的全面、客觀的反映,它為獎(jiǎng)勵(lì)和約束專賣管理人員提供了科學(xué)依據(jù),使獎(jiǎng)勵(lì)與約束等手段發(fā)揮指揮棒的作用?!翱?jī)效考核體系”,要求核算每名專賣管理人員包括機(jī)關(guān)辦事員日常工作量和工作成績(jī),實(shí)行“按績(jī)?nèi)〕辍?,打破分配上大鍋飯現(xiàn)象;通過(guò)“績(jī)效考核體系”的運(yùn)行,在專賣管理人員中確定選優(yōu)評(píng)先名單,一方面使優(yōu)秀專賣管理人員的工作能力和業(yè)績(jī)得到肯定和表彰,使他們感受到成就感、歸屬感,從而激發(fā)其工作熱情,另一方面也對(duì)其他后進(jìn)專賣管理人員進(jìn)行正面教育與典型引導(dǎo);同時(shí)通過(guò)“績(jī)效考核體系”運(yùn)行結(jié)果的對(duì)比,對(duì)一部分工作能力差、工作業(yè)績(jī)不佳的專賣管理人員進(jìn)行戒勉,從而使“混日子”成為泡影,杜絕混天度日、濫竽充數(shù)的現(xiàn)象,達(dá)到不斷優(yōu)化隊(duì)伍、提升整體水平的目的。
其次,“績(jī)效考核體系”優(yōu)化了基層專賣管理工作流程,使專賣管理工作實(shí)現(xiàn)由粗放型向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。
“績(jī)效考核體系”要求把專賣隊(duì)伍建設(shè)、市場(chǎng)管理和文明執(zhí)法等工作目標(biāo)、任務(wù)通過(guò)合理分解,明確到每個(gè)專賣管理人員頭上,責(zé)任到人,使整體工作目標(biāo)和任務(wù)能得到深入、細(xì)致地貫徹實(shí)施。另外,還要通過(guò)每月對(duì)每名專賣管理人員的工作任務(wù)、內(nèi)容等進(jìn)行過(guò)程及結(jié)果的綜合考評(píng),也使工作執(zhí)行的效果得到保證。最后,在逐月考核中,專賣部門可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)工作在執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題和不足,并且及時(shí)采取針對(duì)性措施予以解決和糾正。如:市場(chǎng)檢查中專管員的工作成績(jī)好壞可以通過(guò)先行登記保存的違規(guī)卷煙數(shù)量來(lái)體現(xiàn),避免了過(guò)去評(píng)價(jià)隊(duì)員工作只憑印象的做法。
最后,“績(jī)效考核體系”的建立能有效提升隊(duì)伍建設(shè)水平,使基層專賣隊(duì)伍由參差型向整體提高型轉(zhuǎn)變。通過(guò)“績(jī)效考核”,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能更加準(zhǔn)確、客觀、全面地了解每名專賣管理人員的工作能力、工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī),并通過(guò)交流談心等渠道,將結(jié)果向被考核的人員進(jìn)行反饋,使專賣管理人員及時(shí)認(rèn)識(shí)并改進(jìn)不足;也使那些靠“混日子”的專管員及時(shí)端正工作態(tài)度,積極投身到工作中來(lái)。久而久之,能促進(jìn)上級(jí)與下級(jí)之間的有效互動(dòng),增進(jìn)彼此間的溝通和信任。從8月份運(yùn)行實(shí)踐效果看,“績(jī)效考核體系”是有效解決長(zhǎng)期困繞隊(duì)伍建設(shè)中的“木桶原理”問(wèn)題的一劑良方。
二、專賣管理四個(gè)體系中“績(jī)效考核體系”的工作方向
“績(jī)效考核體系”運(yùn)行的工作方向應(yīng)放在對(duì)專賣管理人員的考核上。所謂專賣管理人員工作的“績(jī)效考核體系”,就是指通過(guò)一些關(guān)鍵性數(shù)據(jù)指標(biāo)對(duì)每名專賣管理人員每月工作的“質(zhì)”和“量”進(jìn)行全面、客觀、公正的綜合評(píng)價(jià),得出考核評(píng)價(jià),以此衡量每位專賣管理人員稅務(wù)工作績(jī)效,作為確定工資獎(jiǎng)金收入、選優(yōu)評(píng)先、級(jí)別升降或末位淘汰的直接依據(jù)。對(duì)基層專賣隊(duì)伍建設(shè)而言,“績(jī)效考核體系”是一種績(jī)效管理機(jī)制,長(zhǎng)期堅(jiān)持必能充分調(diào)動(dòng)一線專賣管理人員工作積極性,提高專賣管理水平,能消除收入分配不均和“濫竽充數(shù)”“吃大鍋飯”現(xiàn)象,其核心內(nèi)容是:分工明確、體系科學(xué)、考評(píng)到人、按績(jī)?nèi)〕?、?jiǎng)勤罰懶、末位淘汰。
三、“績(jī)效考核體系”在實(shí)施中應(yīng)把握的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
“績(jī)效考核體系”在基層專賣管理工作具有如此重要的作用,那么,怎樣才能有效實(shí)施“績(jī)效考核體系”呢?結(jié)合南安市局專賣管理隊(duì)伍的現(xiàn)狀,應(yīng)著重把握以下三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):
一是要淡化任務(wù)指標(biāo)的概念。
專賣管理工作不同于銷售業(yè)務(wù)工作,主觀下達(dá)諸如查扣卷煙數(shù)量、查處違規(guī)戶等一些數(shù)量指標(biāo)都是不科學(xué)的。管理者首先要轉(zhuǎn)變觀念,不能就指標(biāo)談指標(biāo),滿足于某某數(shù)量指標(biāo)的升降,而要重視市場(chǎng)管理實(shí)效?!翱?jī)效考核體系”相對(duì)過(guò)去傳統(tǒng)的專賣管理考核辦法而言,是一種根本性轉(zhuǎn)變。要讓專賣管理人員本著切實(shí)提高市場(chǎng)管理實(shí)效的目的去開(kāi)展日常卷煙市場(chǎng)檢查,著力提升市場(chǎng)凈化率??己苏邉t是根據(jù)各管理所每月檢查成績(jī)、市場(chǎng)凈化率來(lái)開(kāi)展量化考核,據(jù)此進(jìn)行分析,并把考核結(jié)果量化到每個(gè)專管員、稽查員身上,做到“陽(yáng)光操作”,實(shí)實(shí)在在考評(píng),寫出客觀的考評(píng)報(bào)告。也就是要做到:輕目標(biāo)任務(wù)的考核,重工作實(shí)績(jī)與結(jié)果的考評(píng),變事前下任務(wù)指標(biāo)為事后監(jiān)督考評(píng),達(dá)到促進(jìn)工作、循序漸進(jìn)的目的。
二是考核必須堅(jiān)持公正、公開(kāi)、透明。
首先組織要有保證,確定考核人員,明確考核紀(jì)律;
最后考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)公開(kāi),要讓每一名被考核的專管員、稽查員知道“自己哪些方面被加分,加分原因是什么?哪些方面被扣分,扣分理由是什么?”等等,加分、扣分都要做到清清楚楚、明明白白,讓被考核的專管員、稽查員心服口服,達(dá)到促進(jìn)工作的目的。
三是“績(jī)效考核體系”必須通過(guò)獎(jiǎng)懲予以兌現(xiàn),與專賣管理員收入掛鉤。
建立“績(jī)效考核體系”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在于激勵(lì)每位專賣管理員,促進(jìn)工作,要做到這一點(diǎn)就必須兌現(xiàn)考核結(jié)果——獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。只有把考核結(jié)果與專賣管理員工資、獎(jiǎng)金、選優(yōu)評(píng)先及末位淘汰等指標(biāo)相掛鉤,讓每名專賣管理員都明白自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇及榮譽(yù)的關(guān)系,才能使他們?cè)鰪?qiáng)危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提高工作積極性和主動(dòng)性,獲得積極進(jìn)取、改進(jìn)工作的動(dòng)力。
四、依據(jù)現(xiàn)階段專賣管理工作的具體實(shí)際,繼續(xù)完善“績(jī)效考核體系”
“績(jī)效考核體系”是以考核業(yè)績(jī)?yōu)橹?,將?zé)、權(quán)、利有機(jī)地結(jié)合起來(lái),大膽地引進(jìn)優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)機(jī)制。從打破“鐵飯碗”,激勵(lì)機(jī)制入手,以調(diào)動(dòng)職工積極性和發(fā)揮個(gè)人才能為目的,喚發(fā)人們積極進(jìn)取的精神,為廣大職工注入新的活力。因此在運(yùn)行“績(jī)效考核體系”中應(yīng)及時(shí)調(diào)整體系中的基本要素,具體體現(xiàn)以下幾方面:
一是將所有的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)都設(shè)計(jì)成可以衡量的量化考核形式,采用關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(kpi)的形式,用具體的數(shù)值、比率、時(shí)間等作為考核標(biāo)準(zhǔn),杜絕人為主觀因素的干擾。
二是實(shí)行考核目標(biāo)管理。為了提高工作質(zhì)量,把專賣管理工作目標(biāo)橫向分解到各部門,落實(shí)到每個(gè)人,縱向分解到各個(gè)月份,周乃至具體到完成日期,使得每個(gè)人心中都有三本帳:即每月需要完成什么工作任務(wù)的數(shù)量帳,什么時(shí)間完成的時(shí)同帳,達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量帳。
專賣精細(xì)化管理,就是以法律法規(guī)為依據(jù),以提高管理質(zhì)量和效率為目的,運(yùn)用現(xiàn)代管理手段,對(duì)管理對(duì)象和管理行為實(shí)施精細(xì)、準(zhǔn)確、快捷的規(guī)范和控制。精細(xì)化管理更多體現(xiàn)地是一種管理要求和一種工作方法。精細(xì)化中的“精”就是要善于站在全局的高度,從眾多的專賣管理工作中抓主要矛盾,抓重要環(huán)節(jié),抓工作的精髓:“細(xì)”就是要在“精”的基礎(chǔ)上,對(duì)“精髓”工作做細(xì)、做深、做透、做到位、做出高水平,提高管理的效能??傮w要求就是堅(jiān)持科學(xué)管理的基本思想、基本思維和基本思路,以提高管理質(zhì)量和效率為目的,運(yùn)用現(xiàn)代管理手段,以“全員參與、規(guī)范流程、細(xì)化目標(biāo)、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、精確控制、認(rèn)真考核、持續(xù)改進(jìn)、不斷完善”的核心思想為指導(dǎo),從根本上解決“工作中的被動(dòng)應(yīng)付、執(zhí)行上的敷衍了事、部門間的扯皮推諉、考核上的得過(guò)且過(guò)”等不規(guī)范問(wèn)題;對(duì)專賣管理行為實(shí)施精細(xì)、準(zhǔn)確、快捷的規(guī)范和控制。只有實(shí)行了精細(xì)化管理,才能不斷提高專賣管理工作的水平,保障各項(xiàng)專賣管理工作任務(wù)的圓滿完成。
綜上所述,以“績(jī)效考核體系”為核心建立專賣隊(duì)伍管理長(zhǎng)效機(jī)制是充分調(diào)動(dòng)專賣隊(duì)員工作積極性,全面提升隊(duì)伍執(zhí)行能力和執(zhí)行效率的一條有效途徑。要切實(shí)解決制約“績(jī)效考核體系”運(yùn)行中存在的問(wèn)題和難題,必須結(jié)合專賣工作的實(shí)施的工作實(shí)際,全面分析查找問(wèn)題根源,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,嚴(yán)格監(jiān)管考核,規(guī)范監(jiān)管流程,充分發(fā)揮“績(jī)效考核體系”的實(shí)施效能。
績(jī)效考核的心得篇四
二次復(fù)核制度,對(duì)有異議、有疑問(wèn)的單位進(jìn)行復(fù)核,杜絕好好先生。
第二,我認(rèn)為績(jī)效考核是有前提條件的,企業(yè)應(yīng)讓員工達(dá)到“四個(gè)滿意”中一個(gè)或多個(gè)才能體現(xiàn)績(jī)效考核的效果,即崗位、職位的滿意,工資薪酬的滿意,福利待遇的滿意,未來(lái)期望的滿意,如果說(shuō)一個(gè)員工對(duì)什么都不滿意,很難想象你對(duì)他怎么考核,在現(xiàn)有的體制、和諧社會(huì)的大氣候下總不能不給他飯吃吧!我看,只能鼓勵(lì)、激勵(lì)讓其自身提高并看到希望,否則只能夠用制度來(lái)壓縮或放棄(并不是開(kāi)除),省得一個(gè)老鼠屎害一鍋粥,那怎樣才能讓員工達(dá)到一個(gè)滿意的指數(shù)呢?那就是績(jī)效管理,在合理制度的壓力下讓他們能體現(xiàn)自身價(jià)值,讓他們能感到公平公正,讓他們能感到希望,所以我認(rèn)為在制定考核指標(biāo)時(shí)權(quán)重的量不能太大,因?yàn)閷?shí)踐證明長(zhǎng)官意識(shí)害死人,個(gè)人的好惡、當(dāng)日心情都能左右他的決定。
造就優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的壯大。經(jīng)過(guò)時(shí)間的考驗(yàn),文化的積累,精神的沉淀慢慢的就形成了企業(yè)文化和企業(yè)精神。
最后,我認(rèn)為不管推行什么政策、制度、方案,只有宣傳和引導(dǎo)到位了,員工的思想通了,認(rèn)識(shí)提高了才能逐步推廣,并在執(zhí)行的過(guò)程中不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)的修改和調(diào)整,使其逐漸完善,才能更加適應(yīng)現(xiàn)有體制和企業(yè)的發(fā)展。
績(jī)效考核的心得篇五
當(dāng)好宣揚(yáng)員,提高向員工灌輸績(jī)效管理認(rèn)知的力量???jī)效管理的主體是管理者和員工,首先要引導(dǎo)全體員工轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,增加對(duì)績(jī)效管理重要性的認(rèn)識(shí),使全體員工真正領(lǐng)會(huì)集團(tuán)公司黨委的決策,全面理解績(jī)效管理的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義。首先,管理者自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到思想觀念的轉(zhuǎn)變要比員工更加深入,在績(jī)效管理中的工作技巧比員工更加?jì)故?,確保更好的理解和執(zhí)行。其次是要加強(qiáng)宣揚(yáng)教育,充分利用日照電力報(bào)、信息港、電力動(dòng)態(tài)等媒介,有打算地開(kāi)展宣揚(yáng)活動(dòng),使員工接受、理解績(jī)效管理的基本理念、概念,把握基本的操作要領(lǐng)。通過(guò)廣泛宣揚(yáng),加強(qiáng)培訓(xùn),使全員都懂績(jī)效管理,都談績(jī)效管理,都知道如何提高自己的績(jī)效,將管理的責(zé)任交給員工自己,使企業(yè)真正用好績(jī)效管理這個(gè)管理杠桿,教會(huì)員工如何制定自己的績(jī)效管理并很好地管理自己的績(jī)效,把員工錘煉成自己的績(jī)效管理專家,更好地進(jìn)行自我管理。
當(dāng)好合作伙伴,提高與員工協(xié)作共贏的力量。提倡管理者與員工的績(jī)效合作伙伴的關(guān)系,是績(jī)效管理的一個(gè)創(chuàng)新,突破了傳統(tǒng)意義上的上下級(jí)觀念,實(shí)現(xiàn)了管理者與員工關(guān)系在績(jī)效上的統(tǒng)一,使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績(jī)效管理的責(zé)任者和受益者。管理者的績(jī)效高低通過(guò)員工的績(jī)效來(lái)實(shí)現(xiàn),員工績(jī)效的提高即是管理者績(jī)效的提高,員工的進(jìn)步即是管理者的進(jìn)步。通過(guò)在公司內(nèi)提倡這種合作伙伴關(guān)系,使各級(jí)管理者樹立對(duì)員工負(fù)責(zé)就是管理者對(duì)自己負(fù)責(zé)的意識(shí),促使管理者與員工同舟共濟(jì),風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享,協(xié)作共贏。[中好指導(dǎo)員,提高分解目標(biāo)與制定目標(biāo)的力量???jī)效管理是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠(yuǎn)景目標(biāo)和員工的績(jī)效目標(biāo)的有效結(jié)合。在這一過(guò)程,管理者必需當(dāng)好指導(dǎo)員,科學(xué)分解戰(zhàn)略目標(biāo)和制定部門目標(biāo)與員工目標(biāo),層層分解部門目標(biāo)和崗位職責(zé)。部門負(fù)責(zé)人在與員工共同設(shè)定具體的績(jī)效目標(biāo)時(shí),要依據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)打算和管理目標(biāo),圍繞本部門的業(yè)務(wù)重點(diǎn)、策略目標(biāo)制定本部門的.工作目標(biāo)打算,依據(jù)員工具體崗位職責(zé),將部門目標(biāo)層層分解,具體到相關(guān)責(zé)任人,使每個(gè)員工根據(jù)企業(yè)要求的方向去努力,確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)真正得以落實(shí)。
當(dāng)好教練員,提高與員工溝通的力量。績(jī)效目標(biāo)制訂后,管理者要做的工作就是如何掛念員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在這一過(guò)程中,管理者應(yīng)做好教練員,與員工保持準(zhǔn)時(shí)、真誠(chéng)的溝通,持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績(jī)的提升。有效溝通是績(jī)效管理成敗的關(guān)鍵,而在企業(yè)中溝通的技能往往是很多管理者所欠缺的,所以,要想管理好員工的績(jī)效,管理者必需不斷爭(zhēng)辯溝通的技巧、方法,提高溝通的力量要營(yíng)造良好的公平溝通氣氛,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的自上而下傳達(dá)任務(wù)的方式,主動(dòng)建立彼此的信任關(guān)系,要擅長(zhǎng)做好正面和負(fù)面的溝通,既要激勵(lì)先進(jìn)者,又要鞭策落后者,通過(guò)有效的溝通和激勵(lì),激發(fā)員工對(duì)工作和目標(biāo)的熱忱,鼓舞和指導(dǎo)員工高效率地行動(dòng),促使員工準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,并主動(dòng)實(shí)行措施去解決問(wèn)題。
當(dāng)好記錄員,提高科學(xué)評(píng)估員工績(jī)效的力量。員工的績(jī)效最終要通過(guò)評(píng)估檢驗(yàn),管理者必需把握如何才能更加公正、更加公正地考核員工的方法,給員工一個(gè)說(shuō)法。管理者要擅長(zhǎng)做有心人,堅(jiān)持在日常工作中切身觀看,認(rèn)真當(dāng)好記錄員,記錄下有關(guān)員工績(jī)效表現(xiàn)的詳情,形成果效管理的文檔,以作為月度和年終考核的根據(jù)。在績(jī)效考核中,要站在第三者的角度看待員工的考核,綜合各個(gè)方面給員工的績(jī)效表現(xiàn)做出評(píng)價(jià),要做到不人云亦云,不道聽(tīng)途說(shuō),確???jī)效考核有理有據(jù),公正公正,為公司薪酬管理、培訓(xùn)進(jìn)展供應(yīng)一個(gè)重要根據(jù),為公司營(yíng)造人人比業(yè)績(jī),人人比奉獻(xiàn)的“擔(dān)憂于現(xiàn)狀、不相安無(wú)事”的良好氣氛。
績(jī)效考核的心得篇六
績(jī)效考核是考核主體對(duì)照工作目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的考核方式,評(píng)定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責(zé)履行程度和員工的開(kāi)展情況,并且將評(píng)定結(jié)果反應(yīng)給員工的過(guò)程。
為期兩天的農(nóng)商行績(jī)效考核培訓(xùn)已全面收官?;貞洷敬闻嘤?xùn),無(wú)論是形式,還是內(nèi)容,都安排得井然有序、合情合理。大家認(rèn)真聽(tīng)講,積極參與、勤于思考,享受了一份無(wú)與倫比的美味大餐,可謂收獲滿滿,信心倍增。
(一)完善的績(jī)效制度是根本保障。伴隨著農(nóng)商行業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)展,效勞事項(xiàng)的不斷增加,條線分工的越來(lái)越細(xì),完善的績(jī)效考核顯得越來(lái)越重要。江南農(nóng)商行在編員工3990余人,組織架構(gòu)方面,總行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)30個(gè)一級(jí)職能部門(其中包括6個(gè)一級(jí)事業(yè)務(wù)部),其中前臺(tái)11個(gè)部門、后臺(tái)9個(gè)部門、另設(shè)10個(gè)非常設(shè)性職能機(jī)構(gòu);基層網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置方面,本地設(shè)立9家管理行機(jī)構(gòu),異地設(shè)立11家,共計(jì)236家,其中綜合型61家、根本型86家、智能型89家。江南農(nóng)商行績(jī)效考核方法貫穿了所有條線、產(chǎn)品和崗位,包括管理行、綜合型支行、根本型(小微支行)、智能網(wǎng)點(diǎn)、總行營(yíng)業(yè)部等61個(gè)方法,可謂是全覆蓋、全流程,真正實(shí)現(xiàn)了績(jī)效考核的精細(xì)化管理。
(二)科學(xué)的績(jī)效考核是業(yè)務(wù)導(dǎo)向???jī)效考核作為一項(xiàng)牛鼻子工程,對(duì)業(yè)務(wù)持續(xù)健康開(kāi)展指引至關(guān)重要,是業(yè)務(wù)開(kāi)展的指揮棒。江南農(nóng)商行績(jī)效考核堅(jiān)持以人為本、效率優(yōu)先,價(jià)值奉獻(xiàn),實(shí)施市場(chǎng)化鼓勵(lì)考核體系,對(duì)內(nèi)具有公平性、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,kpi與bsc的完美融合,業(yè)務(wù)進(jìn)度與工資計(jì)發(fā)有效匹配,有限的工資資源充分撬動(dòng)了業(yè)務(wù)的持續(xù)健康開(kāi)展,取得的成績(jī)更是碩果累累。20xx年底,英國(guó)?銀行家?雜志公布的全球銀行排名449位,中國(guó)銀行業(yè)排名65位,江蘇省農(nóng)信系統(tǒng)排名第1位,存貸款規(guī)模持續(xù)穩(wěn)居常州市銀行類同業(yè)機(jī)構(gòu)第一。
(三)先進(jìn)的考核系統(tǒng)是有力支撐。眾所周知,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,強(qiáng)大的科技支撐會(huì)讓大家從繁雜的手工績(jī)效考核工作中解放出來(lái),有效減輕工作量,切實(shí)提高工作效率,這種便利是實(shí)實(shí)在在的。據(jù)悉,江南農(nóng)商行科技團(tuán)隊(duì)尤為強(qiáng)大,員工300余人,工作效率極高,雖然績(jī)效考核方法涉及指標(biāo)多,年年在變、時(shí)時(shí)在調(diào),但年度系統(tǒng)優(yōu)化僅需20天左右上線,季度優(yōu)化更是在5天內(nèi)完成上線,提供的數(shù)據(jù)非常準(zhǔn)確,保障了每月工資在18號(hào)以內(nèi)發(fā)放到員工手中。此外,銀行版績(jī)效考核系統(tǒng)更是令人拍手叫好,每位員工均可以通過(guò)查詢自己的薪酬明細(xì),如根本工資、績(jī)效工資、單價(jià)工資等,清清楚楚的知道自己的工資組成、計(jì)酬及獎(jiǎng)懲情況。
(一)學(xué)無(wú)止境?!皶接新非跒閺剑瑢W(xué)海無(wú)涯苦作舟。〞短短的兩天時(shí)間,是無(wú)法將江南農(nóng)商行的績(jī)效考核完全掌握的,本次學(xué)習(xí)僅僅起到拋磚引玉的作用,注入了先進(jìn)的理念,開(kāi)拓了眼界。學(xué)習(xí)永無(wú)止境,只有再學(xué)習(xí)、再吸收,方能提升工作的創(chuàng)造性。為了方便交流學(xué)習(xí),襄陽(yáng)農(nóng)商行已組建了薪酬調(diào)研信息群,將省聯(lián)社要求及本次培訓(xùn)資料上傳共享。后期,我們將組織再學(xué)習(xí),擬與下周再集中、再研究、再分享、再部署,進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)重點(diǎn),切實(shí)消化吸收好本次學(xué)習(xí)內(nèi)容,從而不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
(二)學(xué)有所思?!皩W(xué)而不思那么罔,思而不學(xué)那么殆〞。學(xué)了之后要思,思了之后要行,這樣才會(huì)有作用。省聯(lián)社高瞻遠(yuǎn)矚,組織全省農(nóng)商行參加本次“問(wèn)道江南〞之學(xué),目的是為了讓大家圓滿完成“金秋薪酬大調(diào)研〞工作。當(dāng)前,由于經(jīng)濟(jì)下行等原因,全省多數(shù)農(nóng)商行面臨不良貸款高啟、效益下滑、轉(zhuǎn)型不快等問(wèn)題,這都是當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題和要害所在,牢牢地抓住這些問(wèn)題,堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向,把江南農(nóng)商行“以人為本、經(jīng)濟(jì)資本、轉(zhuǎn)型開(kāi)展、兼顧公平〞等理念植入到“金秋薪酬大調(diào)研〞工作中來(lái),融情融智的用本次所學(xué)知識(shí)解決好當(dāng)前這些問(wèn)題。
(三)學(xué)為我用。“問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)。〞江南農(nóng)商行采用360度考核,每個(gè)崗位均有對(duì)應(yīng)的考核指標(biāo),指標(biāo)豐富精準(zhǔn),可供借鑒的較多。我行調(diào)研課題是?縣市行中層管理人員薪酬指導(dǎo)意見(jiàn)?,江南農(nóng)商行的中層管理人員考核方式和指標(biāo)為我行提供了很好的思路,如何博采眾長(zhǎng),結(jié)合全省農(nóng)商行實(shí)際,學(xué)為我用,變成醒目的獎(jiǎng)懲條款,構(gòu)成既直觀還要易于操作的指標(biāo),明碼標(biāo)價(jià)對(duì)其進(jìn)行考核,從而成為工作目標(biāo)的“督查儀〞,工作獎(jiǎng)懲的“度量衡〞,工作標(biāo)兵的“投票箱〞,這都是我行在實(shí)際工作中需要重點(diǎn)研究的課題。
合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下。展望今后工作,我們信心倍增,你我攜行,共同努力,積極參與到省聯(lián)社薪酬改革大調(diào)研活動(dòng)中來(lái),保質(zhì)保量完成工作目標(biāo),我們相信“路再遠(yuǎn),終將至〞。
正是江南好風(fēng)景,金秋時(shí)節(jié)下常州。轉(zhuǎn)眼間,為期兩天的全省農(nóng)商行常州薪酬學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束。能夠有這樣的時(shí)機(jī)近距離的接觸先進(jìn)農(nóng)商行的薪酬體系、鼓勵(lì)方法,學(xué)習(xí)江南農(nóng)商行的考核措施、工作精髓,感受書畫江南現(xiàn)代城市的優(yōu)美風(fēng)光、人文氣息,讓我受益匪淺、倍受啟發(fā)、深受鼓舞。
“實(shí)〞事求是理念先。俗話說(shuō)“鞋子合不合腳,只有自己最清楚〞,而江南農(nóng)商行的薪酬考核模式給我的'體會(huì)就是實(shí)事求是、符合實(shí)際。雖然在總體架構(gòu)上必須準(zhǔn)從上級(jí)行工作要求,但在自助創(chuàng)新上卻是始終圍繞自身開(kāi)展需要、自身目標(biāo)實(shí)際,結(jié)合了高新城市定位和業(yè)務(wù)效勞市場(chǎng)需求,充分學(xué)習(xí)和借鑒優(yōu)秀先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷探索出了一條適合自己的薪酬考核模式,同時(shí)在建立整體考核思路的根底上不斷按照工作需要、市場(chǎng)定位調(diào)整考核方式,貼近一線實(shí)際、貼近工作需要,將績(jī)效考核同個(gè)人業(yè)績(jī)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了人力資源的激發(fā)化,不斷發(fā)揮了考核的配置器功能、指揮棒作用。
“細(xì)〞化方案有措施。天下大事,必作于細(xì)。薪酬考核關(guān)乎民生、關(guān)乎企業(yè)開(kāi)展命脈。績(jī)效活那么人力活,績(jī)效強(qiáng)那么人力強(qiáng)。江南農(nóng)商行如何創(chuàng)造三年零招人的記錄確實(shí)需要我們深思。學(xué)習(xí)江南農(nóng)商行薪酬考核相比擬我行來(lái)說(shuō)不同點(diǎn)有很多,但尤為突出的就是條線細(xì)化考核和整體考核相結(jié)合,以工作工種條線的不同,重點(diǎn)偏向條線工作業(yè)績(jī)來(lái)作為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的優(yōu)劣,在一定程度上更加表達(dá)了員工為銀行創(chuàng)利的獲得性,堅(jiān)決打破了“吃大鍋飯、相互包庇〞“不良驅(qū)逐良幣〞現(xiàn)象,極大的表達(dá)了“多勞多得〞的公平性。同時(shí)將對(duì)局部績(jī)效實(shí)行二次分配,充分給予了管理人員管理權(quán)限,堅(jiān)決防止了員工“好大喜功、自顧個(gè)人不顧集體〞的自私行為,實(shí)現(xiàn)了績(jī)效管人、用人、激發(fā)人的一體化統(tǒng)一。
“精〞??己顺隽夹?。如何表達(dá)考核職能,如何發(fā)揮考核鼓勵(lì)成效,關(guān)鍵在于一項(xiàng)工作的做精做專。江南農(nóng)商行以“工匠精神〞把績(jī)效考核做成了一項(xiàng)系統(tǒng)化工程的品質(zhì),深刻值得學(xué)習(xí)。江南農(nóng)商行的績(jī)效考核體系重點(diǎn)形成了以系統(tǒng)效勞為支撐、整體考核為導(dǎo)向、細(xì)化措施為抓手的管理架構(gòu),通過(guò)精耕崗位員工工作偏向、精耕系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析、精耕考核管理趨向,讓每一位員工都能參與到績(jī)效考核中來(lái),同時(shí)在考核中不斷形成一套集學(xué)習(xí)培養(yǎng)、績(jī)效考核、人才運(yùn)用為合成的良性品臺(tái),真正能夠讓每一位員工在農(nóng)商行大舞臺(tái)上展現(xiàn)自身的才華,讓每一位員工崗有所值、崗有所顯。同時(shí)不斷增強(qiáng)了考核的體系化建設(shè),形成了一套專業(yè)化的操作模式和工作特色,讓績(jī)效考核變得個(gè)性化,讓每一位員工變得突出化。
績(jī)效考核的心得篇七
學(xué)習(xí)《中國(guó)式績(jī)效管理》心得體會(huì)
有效的績(jī)效管理的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)1.首先是績(jī)效規(guī)劃,建立目標(biāo)和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。假如員工不清楚目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),他們?nèi)绾稳?shí)現(xiàn)?假如員工沒(méi)有清晰的目標(biāo),他們就只會(huì)干坐著或直接放棄,雖然人在公司,可是并不能盡全力工作,因?yàn)樗麄儾涣私庠撟鲂┦裁础?.其次是員工輔導(dǎo)。這是指經(jīng)理觀察員工的績(jī)效表現(xiàn),表?yè)P(yáng)或必要時(shí)的重新指導(dǎo)。3.最后是績(jī)效評(píng)估,等同于回顧和學(xué)習(xí)。這時(shí)你該坐下來(lái),和員工回顧過(guò)去一段時(shí)間的績(jī)效表現(xiàn)???jī)效管理并不應(yīng)作為季度末或者年終評(píng)估的工具。相反地,它應(yīng)當(dāng)貫徹在每日、每周和每月中使用,指導(dǎo)經(jīng)理和下屬員工共同工作,幫他們?nèi)〉昧己玫目?jī)效。
在績(jī)效目標(biāo)的制訂方面,盧老師用了大量的案例進(jìn)行說(shuō)明,通過(guò)smart原則,對(duì)于績(jī)效制訂的明確具體事項(xiàng);是否具有可衡量性,比如在數(shù)量、時(shí)間、質(zhì)量、成本等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰(zhàn)性);是否有相關(guān)性;是否有時(shí)間性;在績(jī)效制訂過(guò)程中和績(jī)效考核過(guò)程中,績(jī)效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整過(guò)績(jī)效管理都是起著非常重要的作用。通過(guò)輔導(dǎo)和溝通,讓員工和管理者之間就績(jī)效本身達(dá)成一致,比如對(duì)于績(jī)效面談的技術(shù)方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績(jī)效的面談工作。關(guān)鍵是在績(jī)效管理過(guò)程中,通過(guò)對(duì)員工個(gè)人績(jī)效的管理,展示員工對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí),對(duì)不足之處進(jìn)行改進(jìn),找出優(yōu)秀人員,以此為榜樣,調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心。
績(jī)效考核管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同進(jìn)步,并不僅僅是為了薪酬體系的設(shè)計(jì),績(jī)效考核管理的根本目的是為了提升企業(yè)和員工的績(jī)效能力,績(jī)效考核管理的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、可以作為整體運(yùn)營(yíng)管理改善的基礎(chǔ)。通過(guò)整體績(jī)效管理,可以發(fā)現(xiàn)支行運(yùn)營(yíng)狀況,及時(shí)了解發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題,并通過(guò)修正策略,跟蹤行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效結(jié)果,從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
二、就個(gè)人而言,可以作為員工培訓(xùn)發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃的.基礎(chǔ)。持續(xù)的建立績(jī)效檔案,可以了解員工長(zhǎng)期的績(jī)效表現(xiàn),因而可以針對(duì)性的開(kāi)發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工績(jī)效能力。并且作為員工職業(yè)發(fā)展過(guò)程中,選拔、輪崗、晉升的參考依據(jù)。當(dāng)然,在績(jī)效管理中,一定要保證對(duì)員工績(jī)效過(guò)程的跟蹤,而不僅僅關(guān)注結(jié)果,只有全面了解員工績(jī)效過(guò)程的表現(xiàn)情況,才能準(zhǔn)確評(píng)估員工的職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
三、績(jī)效考核必須建立在“共贏”的基礎(chǔ)之上,也就是說(shuō)由企業(yè)與員工各取所需實(shí)現(xiàn)雙贏。其一,企業(yè)贏得管理與效益。其二,員工則贏得自我的認(rèn)識(shí)、改進(jìn)與發(fā)展的機(jī)會(huì)。
通過(guò)績(jī)效管理培訓(xùn)課程的了解,改變了我以前對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí),績(jī)效不是為了考核而做,也不是為了考核員工而做;而是企業(yè)為了發(fā)展,面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和人力管理方面所必須做出的一項(xiàng)工作,才能保證我行在當(dāng)今社會(huì)激烈競(jìng)爭(zhēng)中得到發(fā)展。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索中國(guó)式績(jī)效考核心得。
績(jī)效考核的心得篇八
8月19日下午2點(diǎn),由山西建筑(集團(tuán))總公司在梅苑山莊舉辦了第三期管理人員(人力資源)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。
這次我有幸參與了這次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中更加對(duì)人力資源績(jī)效管理、社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系、工程管理、安全質(zhì)量管理等方面的相關(guān)學(xué)問(wèn)有了進(jìn)一步的了解。
首先由總公司副經(jīng)理史振國(guó)做動(dòng)員講話,對(duì)企業(yè)人才的引進(jìn)、規(guī)劃人才、戰(zhàn)略部局開(kāi)發(fā)人才、講究藝術(shù)調(diào)動(dòng)人才、合理定位發(fā)揮人才,在人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化,企業(yè)的進(jìn)展等方面做了具體的講解。
通過(guò)績(jī)效管理這門課程的學(xué)習(xí)可以看到很多績(jī)效管理的學(xué)問(wèn)。知道了什么是績(jī)效管理,績(jī)效管理是通過(guò)把每一個(gè)員工或者管理者的工作與集團(tuán)整體使命聯(lián)系在一起,來(lái)強(qiáng)化一個(gè)公司或組織的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在這門課程的學(xué)習(xí)之中,了解到績(jī)效管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也漸漸了解到績(jī)效管理的概念組成作用及其系統(tǒng)的構(gòu)成,它包括制定績(jī)效制定、績(jī)效打算、目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效的'溝通、績(jī)效的考核、績(jī)效的作用。
我認(rèn)為溝通是最重要的,這個(gè)是一切管理者所不行缺的重要手段。管理者和員工共同工作以共享有關(guān)信息的過(guò)程,就是持續(xù)不斷的溝通,缺少溝通確定會(huì)消滅很多問(wèn)題,很多予盾,要想實(shí)現(xiàn)有效的績(jī)效管理企業(yè),必需從績(jī)效打算、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核到績(jī)效反饋這些過(guò)程中,向需要管理者和員工進(jìn)行雙向溝通,績(jī)效管理系統(tǒng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),都離不開(kāi)溝通,不僅是在績(jī)效管理中,我們平常的生活和學(xué)習(xí)每時(shí)每刻都離不開(kāi)溝通二字。
我們知道常用的績(jī)效管理工具有目標(biāo)管理、kip管理和平衡積分卡。其中我對(duì)目標(biāo)管理的方法印象最深刻,由于當(dāng)一個(gè)人明確了自己的目標(biāo),就會(huì)制定與之相對(duì)應(yīng)的打算,這樣可以清晰地知道自己的行進(jìn)速度和與目標(biāo)相距的距離時(shí),動(dòng)機(jī)就會(huì)得到維持和加強(qiáng),人們就會(huì)自覺(jué)地克服困難,從而努力到達(dá)目標(biāo)。
通過(guò)這次人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求,作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)進(jìn)展的人才,對(duì)于如今的我而言要加強(qiáng)在各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)力量,沒(méi)有好的個(gè)人力量和過(guò)硬的技術(shù)水平就沒(méi)有好的進(jìn)展,或答應(yīng)能企業(yè)的大門都進(jìn)不了,專業(yè)技能,專業(yè)學(xué)問(wèn)的提高是必不行少的。人力資源管理對(duì)于如今的我而言與其說(shuō)是去管別人,不如是對(duì)自己的規(guī)劃管理,對(duì)自己將來(lái)的期望。通過(guò)這次為期三天的培訓(xùn)增長(zhǎng)了我的學(xué)問(wèn),也開(kāi)闊了遠(yuǎn)見(jiàn),在今后的工作中不管工作多累都要堅(jiān)持學(xué)習(xí),主動(dòng)創(chuàng)新,大膽工作,才能更多的為我們的企業(yè)添磚加瓦,盡自己的一份微薄之力。
績(jī)效考核的心得篇九
8月份遵化分公司有幸成為績(jī)效考核試點(diǎn)單位,第一次參與內(nèi)部考核感慨良多,對(duì)于績(jī)效考核的優(yōu)點(diǎn)和缺乏他們進(jìn)行了總結(jié),在這里與全體同事進(jìn)行共享:
優(yōu)點(diǎn):
1、將工作以打算形式一一列出,清晰明白、先后有序、工作具有打算性、階段性;
4、遵化中層干部通過(guò)績(jī)效考核,與公司價(jià)值觀更加一致,對(duì)公司文化更加認(rèn)同;
缺乏:
4、沒(méi)有明確的績(jī)效考核制度,制度應(yīng)當(dāng)成文并下發(fā);
5、一線員工仍持確定的懷疑看法和抵觸心情,還需進(jìn)行磨合,如今推行績(jī)效考核簡(jiǎn)潔產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。
遵化對(duì)于工作擅長(zhǎng)積累、總結(jié)閱歷和缺乏,并把自己的工作心得拿出來(lái)和同事們一起共享。有利于工作的溝通和改良,充分表達(dá)了發(fā)揚(yáng)"開(kāi)放共享"的企業(yè)核心文化的精神。我們每一位員工都應(yīng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和共享,防止閉門造車。只有"開(kāi)放共享"才能讓全公司共同進(jìn)退,共同提高!
績(jī)效考核的心得篇十
xx月份xx分公司有幸成為績(jī)效考核試點(diǎn)單位,第一次參與內(nèi)部考核感慨良多,對(duì)于績(jī)效考核的優(yōu)點(diǎn)和不足他們進(jìn)行了總結(jié),在這里與全體同事進(jìn)行分享:
1、將工作以計(jì)劃形式一一列出,清楚明了、先后有序、工作具有計(jì)劃性、階段性。
2、以權(quán)重形式評(píng)定工作結(jié)果,有形更生無(wú)形,給員工加壓,壓力是最好的動(dòng)力,不僅員工工作更加積極主動(dòng),各部門間的溝通協(xié)調(diào)也更加順暢、配合更加緊密了,而且對(duì)工作的意義、對(duì)結(jié)果導(dǎo)向和執(zhí)行文化有了更深的理解,工作效率因而大大提高。
3、績(jī)效考核分?jǐn)?shù)與工資直接掛鉤,員工拿自身結(jié)果和價(jià)值與公司進(jìn)行交換,不僅體現(xiàn)了企業(yè)與員工之間的公平,而且員工個(gè)人的價(jià)值觀與公司的價(jià)值觀更加統(tǒng)一,能夠自愿接受公司價(jià)值觀,自覺(jué)按公司價(jià)值觀行事。
4、xx中層干部通過(guò)績(jī)效考核,與公司價(jià)值觀更加一致,對(duì)公司文化更加認(rèn)同。
1、前期宣傳不夠、準(zhǔn)備工作不充分,有些方案、制度還不夠健全,實(shí)行績(jī)效考核時(shí)有些倉(cāng)促,實(shí)行起來(lái)存在一定的困難,定了80分,80分以下扣了績(jī)效工資,但是80——100沒(méi)有績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),有罰沒(méi)有獎(jiǎng),第一個(gè)月就感覺(jué)不公平,那么我完全可以做滿80分,其他的下月再繼續(xù)。
2、對(duì)于計(jì)劃多不多、少不少、對(duì)不對(duì)沒(méi)有明確界定,充分體現(xiàn)在績(jī)效考核成績(jī)上,對(duì)外客戶,存在客觀的'不可調(diào)控因素,最明顯的例子是收費(fèi),開(kāi)發(fā)商就是不配合,就是不給錢,但是績(jī)效考核30分沒(méi)有結(jié)果就是零分,這不公平,對(duì)內(nèi)客戶基本都是可以完成的,在制定計(jì)劃時(shí)應(yīng)該考慮這個(gè)問(wèn)題,在對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)定時(shí),應(yīng)該關(guān)注這個(gè)問(wèn)題,對(duì)員工努力的過(guò)程忽略不計(jì)與企業(yè)提倡人性化管理相違背,而且對(duì)員工積極性一定程度上是存在打擊的。
3、客觀因素和借口、理由的定義應(yīng)該區(qū)分開(kāi),對(duì)員工的評(píng)定應(yīng)該著眼于客觀公正,對(duì)不可抗因素有一個(gè)界定。
4、沒(méi)有明確的績(jī)效考核制度,制度應(yīng)該成文并下發(fā)。
5、一線員工仍持一定的懷疑態(tài)度和抵觸情緒,還需進(jìn)行磨合,現(xiàn)在推行績(jī)效考核容易產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。
xx對(duì)于工作善于積累、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,并把自己的工作心得拿出來(lái)和同事們一起分享。有利于工作的交流和改進(jìn),充分體現(xiàn)了發(fā)揚(yáng)開(kāi)放分享的企業(yè)核心文化的精神。我們每一位員工都應(yīng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和分享,防止閉門造車。只有開(kāi)放分享才能讓全公司共同進(jìn)退,共同提高!
績(jī)效考核的心得篇十一
今年12月,石安處對(duì)我站進(jìn)行了20xx年下半年度績(jī)效考核。在迎接績(jī)效考核之前,全站干部職工上下一心,緊急有序地勞碌著。我作為辦公室人員,雖然做了較充分的預(yù)備工作,但檢查前心里難免有些緊急,生怕哪里做得不夠好。面對(duì)紛繁冗雜的事務(wù),如何合理支配工作,既要保證各項(xiàng)工作的安全運(yùn)行,又要如期保質(zhì)保量做好檢查前預(yù)備工作,這對(duì)我們每位員工而言都是一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來(lái)壓力,也帶來(lái)動(dòng)力。通過(guò)這次檢查我感受頗深。
首先從這次迎接考核的預(yù)備過(guò)程,我深深體會(huì)到“不積硅步,無(wú)以致千里”。其實(shí)我站相關(guān)制度、職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、工作流程比較全面,近期辦公室還結(jié)合隱患排查狀況再次對(duì)安全管理制度進(jìn)行了完善補(bǔ)充,增加了食堂、駕駛員日常安全檢查制度,完善了電工、門衛(wèi)日常安全巡查制度,確保每一個(gè)安全環(huán)節(jié)不消滅絲毫疏漏,對(duì)每一項(xiàng)規(guī)定都按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地去落實(shí),從小事做起,從點(diǎn)滴養(yǎng)成良好習(xí)慣,那么檢查消滅的紕漏會(huì)大大降低。
都是為了進(jìn)一步提高收費(fèi)站管理水平,因此我們必需要以主動(dòng)的、健康向上的心態(tài)來(lái)接受檢查。在檢查中我們充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,相互支持,相互溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作。大家反復(fù)學(xué)習(xí)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)中的每一款、每一條,一遍一遍,毫不含糊,不達(dá)標(biāo)的堅(jiān)決整改,已達(dá)標(biāo)的穩(wěn)固強(qiáng)化。上班時(shí)間完成不了的就舍棄中午、晚上、周末的時(shí)間來(lái)彌補(bǔ),在大家心里只有一個(gè)愿望,充分預(yù)備,保持自信,以最好的狀態(tài)迎接檢查。
最終,結(jié)合上級(jí)部門每次的檢查報(bào)告,查找我們?nèi)粘9ぷ髦械娜狈?。?duì)比評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)理清思路,明確工作目標(biāo),找到工作差距,從平常工作詳情開(kāi)頭,不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng),加強(qiáng)“內(nèi)省”和“外求”的方法來(lái)彌補(bǔ)自己的缺乏,使自身的工作得到提升。
通過(guò)半年的努力預(yù)備,20xx年績(jī)效考核順當(dāng)檢查完了,如今大家工作更有目標(biāo)了,制度更健全了,管理更規(guī)范了。我們信任:邢臺(tái)站的明天也就是我們的將來(lái),通過(guò)我們大家的努力,用我們的雙手確定會(huì)創(chuàng)造更輝煌的明天。
績(jī)效考核的心得篇十二
第一編 總 則
第一章 考核的目的、原則和適用范圍
第一條 為正確執(zhí)行刑罰,準(zhǔn)確考核罪犯改造表現(xiàn),提高罪犯改造質(zhì)量,根據(jù)《監(jiān)獄法》、司-法-部《監(jiān)獄服刑人員行為規(guī)范》、《關(guān)于計(jì)分考核獎(jiǎng)罰罪犯的規(guī)定》和廣東省高級(jí)人民法院、人民檢-察-院、公安廳、司法廳《關(guān)于辦理減刑、假釋案件實(shí)施細(xì)則》等法律法規(guī),結(jié)合我省監(jiān)獄工作實(shí)際,制定本規(guī)定。
第二條 對(duì)罪犯的考核獎(jiǎng)罰必須堅(jiān)持依法、公正、公開(kāi)的原則,堅(jiān)持監(jiān)獄人民-警-察直接考核的原則,堅(jiān)持達(dá)標(biāo)考核、累進(jìn)獎(jiǎng)罰的原則。對(duì)在考核中徇私舞弊、違規(guī)獎(jiǎng)罰的,追究違規(guī)者的責(zé)任。
第三條 凡在監(jiān)獄內(nèi)服刑的罪犯,除省局有特別規(guī)定的以外,均適用于本規(guī)定。
第四條 監(jiān)獄考核的結(jié)果作為對(duì)罪犯分級(jí)處遇,提請(qǐng)減刑、假釋的依據(jù)。
第二章 考核機(jī)構(gòu)
第五條 省監(jiān)獄管理局成立罪犯考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管獄政管理工作的局領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),分管教育改造、勞動(dòng)改造工作的局領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)。下設(shè)辦公室,由獄政管理處處長(zhǎng)任辦公室主任,教育、刑罰、生衛(wèi)、生產(chǎn)、監(jiān)察等部門領(lǐng)導(dǎo)為辦公室成員。負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督全省監(jiān)獄罪犯考核獎(jiǎng)罰工作。
第六條 監(jiān)獄成立罪犯考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管獄政管理工作的副監(jiān)獄長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管教育改造、勞動(dòng)改造工作的副監(jiān)獄長(zhǎng)任副組長(zhǎng)。下設(shè)辦公室,由獄政管理科科長(zhǎng)任辦公室主任,教育、生產(chǎn)、刑罰、偵查、生衛(wèi)、監(jiān)察等部門領(lǐng)導(dǎo)為辦公室成員。負(fù)責(zé)組織實(shí)施監(jiān)獄的罪犯考核獎(jiǎng)罰工作,檢查和處理考核中的問(wèn)題。
監(jiān)獄應(yīng)于每月8日(節(jié)假日順延)前將上月的罪犯考核獎(jiǎng)罰情況報(bào)省監(jiān)獄管理局罪犯考核工作辦公室。
第七條 監(jiān)區(qū)成立罪犯考核工作小組,由監(jiān)區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管獄政管理工作的副監(jiān)區(qū)長(zhǎng)任副組長(zhǎng),其他監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及獄政、教育、生產(chǎn)干事和警長(zhǎng)(分監(jiān)區(qū)長(zhǎng))為成員,負(fù)責(zé)實(shí)施和處理監(jiān)區(qū)罪犯的日??己霜?jiǎng)罰工作。
監(jiān)區(qū)應(yīng)于每月5日(節(jié)假日順延)前將上月的罪犯考核獎(jiǎng)罰情況報(bào)監(jiān)獄罪犯考核工作辦公室。
第三章 考核方法、內(nèi)容和獎(jiǎng)罰辦法
第一節(jié) 考核方法和內(nèi)容
第八條 罪犯考核實(shí)行日記載、周評(píng)議、月評(píng)定的方法。監(jiān)獄應(yīng)對(duì)罪犯每天的扣分情況予以記載,每周的改造表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)議,每月完成改造任務(wù)情況進(jìn)行綜合考核和評(píng)定。
第九條監(jiān)獄對(duì)罪犯的考核不設(shè)基礎(chǔ)分。罪犯違反行為規(guī)范的,視情節(jié)輕重,一次扣1至5分。違反行為規(guī)范情節(jié)輕微,經(jīng)警-察教育后能立即改正的,可酌情從輕扣分;嚴(yán)重違反行為規(guī)范或?qū)医滩桓牡?,?yīng)從重扣分;同一違規(guī)行為不得重復(fù)扣分。
第十條 考核以罪犯認(rèn)罪服法、遵守行為規(guī)范、接受教育改造和勞動(dòng)改造的情況為主要內(nèi)容。
前款四個(gè)方面同時(shí)考核合格的,月綜合評(píng)定方為合格。
第十一條罪犯符合下列情形的,當(dāng)月認(rèn)罪服法方面考核為合格:
(一)能夠承認(rèn)犯罪事實(shí),深刻認(rèn)識(shí)犯罪危害性的;
(二)不隱瞞余罪和真實(shí)姓名、家庭地址、社會(huì)關(guān)系的;
(三)悔罪并自覺(jué)接受監(jiān)獄改造的。
第十二條 對(duì)罪犯在服刑期間提出申訴的,應(yīng)依保護(hù)其申訴權(quán)利,不能認(rèn)為是不認(rèn)罪服法。
第十三條罪犯符合下列情形的,當(dāng)月行為規(guī)范考核為合格:
(一)服從警-察管理教育的;
(二)背誦或熟記《監(jiān)獄服刑人員行為規(guī)范》的;
(三)認(rèn)真遵守《監(jiān)獄服刑人員行為規(guī)范》和監(jiān)規(guī)紀(jì)律的。
第十四條 監(jiān)獄應(yīng)當(dāng)根據(jù)罪犯的文化程度、年齡和身體狀況,每月對(duì)罪犯參加思想、文化、技術(shù)教育活動(dòng)和監(jiān)區(qū)文化活動(dòng)情況進(jìn)行綜合考核。對(duì)罪犯思想、文化、技術(shù)教育的考核,可采取筆試或口試的形式進(jìn)行。
第十五條 罪犯當(dāng)月思想、文化、技術(shù)教育考試60分以上,并有下列情形之一的,教育改造考核為合格:
(一)積極參加監(jiān)獄、監(jiān)區(qū)組織的文體活動(dòng)的;
(二)參加自學(xué)考試的;
(三)積極參加興趣小組活動(dòng)的;
(五)主動(dòng)接受社會(huì)幫教的。
第十六條 監(jiān)獄應(yīng)根據(jù)罪犯不同的年齡、身體狀況、勞動(dòng)崗位和勞動(dòng)能力等情況,將罪犯劃分為有勞動(dòng)定額、無(wú)勞動(dòng)定額和培訓(xùn)期三類進(jìn)行考核。
“有勞動(dòng)定額的罪犯”是指在生產(chǎn)一線直接參加生產(chǎn)勞動(dòng)的罪犯;
“培訓(xùn)期罪犯”是指處于入監(jiān)教育期間的新收押罪犯和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的罪犯。
第十七條 罪犯符合下列情形的,當(dāng)月勞動(dòng)改造考核為合格:
(一)有勞動(dòng)定額罪犯,完成監(jiān)獄規(guī)定勞動(dòng)任務(wù)的;
(二)無(wú)勞動(dòng)定額罪犯,認(rèn)真完成崗位職責(zé)和積極參加力所能及的勞動(dòng)的;
(三)培訓(xùn)期罪犯,生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)和勞動(dòng)技能操作考試成績(jī)60分以上,并按要求完成勞動(dòng)任務(wù)的。
第二節(jié) 獎(jiǎng)罰辦法
第十八條 獎(jiǎng)勵(lì)采取累進(jìn)制,按月記嘉獎(jiǎng),累進(jìn)計(jì)表?yè)P(yáng)、改造積極分子,改造表現(xiàn)突出的予以記功,有立功表現(xiàn)的予以提請(qǐng)立功、重大立功的辦法進(jìn)行。
第十九條 在考核期內(nèi),對(duì)罪犯的同一行為可能受到兩種以上獎(jiǎng)勵(lì)的,按照就高不就低的原則處理,不得重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)。
第二十條 處罰按考核期限內(nèi)累計(jì)扣分和違反監(jiān)規(guī)紀(jì)律予以警告、記過(guò)、禁閉的辦法進(jìn)行。
第二十一條 罪犯因違反監(jiān)規(guī)紀(jì)律被警告、記過(guò)、禁閉的,不得再扣分。
第二十二條 監(jiān)獄對(duì)罪犯的考核獎(jiǎng)罰情況,應(yīng)及時(shí)在罪犯考核登記本中記載,并于當(dāng)天公示。
第四章 行政獎(jiǎng)勵(lì)
第一節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)種類
第二十三條 獎(jiǎng)勵(lì)的種類如下:
(一)嘉獎(jiǎng);
(二)表?yè)P(yáng);
(三)記功;
(四)改造積極分子;
(五)立功;
(六)重大立功。
第二節(jié) 嘉 獎(jiǎng)
第二十四條 罪犯當(dāng)月同時(shí)具有下列條件的,可以給予嘉獎(jiǎng):
(一)認(rèn)罪服法考核合格的;
(二)行為規(guī)范考核合格的;
(三)教育改造考核合格的;
(四)勞動(dòng)改造考核合格的;
(五)無(wú)扣分或受到行政處罰的。
第二十五條 罪犯當(dāng)月在行為規(guī)范、教育改造、勞動(dòng)改造等方面被扣1分,但具有下列情形之一的,可以給予嘉獎(jiǎng):
(一)檢舉、揭發(fā)、制止罪犯應(yīng)當(dāng)受到扣分處罰的違紀(jì)違規(guī)行為的;
(二)及時(shí)反映獄內(nèi)安全隱患經(jīng)監(jiān)獄業(yè)務(wù)部門核實(shí)的;
(三)思想、文化、技術(shù)學(xué)習(xí)考試成績(jī)95分以上的;
(四)自學(xué)考試單科成績(jī)及格的;
(五)職業(yè)資格考試獲得證書的;
(六)所寫稿件被監(jiān)獄以上刊物采用的;
(七)在監(jiān)獄組織的文體競(jìng)賽中獲得前三名的;
(八)超額完成生產(chǎn)任務(wù)20%以上的;
(九)被評(píng)為監(jiān)獄級(jí)優(yōu)秀qc小組的成員的。
第二十六條 罪犯考核時(shí)間不足20日的,不予嘉獎(jiǎng)。
第三節(jié) 表 揚(yáng)
第二十七條 罪犯有下列情形之一的,可以記表?yè)P(yáng):
(一)連續(xù)5次嘉獎(jiǎng),累計(jì)扣2分以下并沒(méi)有受到行政處罰的;
(二)6次嘉獎(jiǎng),累計(jì)扣3分以下并沒(méi)有被一次性扣3分以上或受到行政處罰的。
第四節(jié) 記 功
第二十八條 罪犯具有下列情形之一的,可以提請(qǐng)記功:
(一)檢舉、揭發(fā)和制止獄內(nèi)違規(guī)行為,違規(guī)者受到警告以上處罰的;
(二)年度內(nèi)節(jié)約原材料或在生產(chǎn)技術(shù)革新中成效明顯,經(jīng)濟(jì)價(jià)值在3萬(wàn)元以上的;
(三)年度參加自學(xué)考試取得3科以上結(jié)業(yè)或畢業(yè)證書的;
(四)參加職業(yè)資格培訓(xùn)并獲得職業(yè)資格證書(高級(jí))的;
(六)年度在省局要求組織的文化、體育競(jìng)賽中獲得前三名的;
(七)年度超額完成勞動(dòng)任務(wù)30%以上的;
(八)被評(píng)為省級(jí)以上優(yōu)秀qc小組的成員的;
(九)在防止或者消除災(zāi)害事故中作出一定貢獻(xiàn)的;
(十)對(duì)國(guó)家和社會(huì)有其他貢獻(xiàn)的。
其中(二)至(八)項(xiàng)的記功每年審批一次,(一)、(九)、(十)項(xiàng)的記功可以隨時(shí)審批。
第五節(jié) 改造積極分子
第二十九條 罪犯在考核期限內(nèi),有下列情形之一的,可以記改造積極分子:
(三)18次嘉獎(jiǎng),累計(jì)扣8分以下并沒(méi)有一次性扣3分以上、或受到行政處罰的。
第三十條 罪犯在認(rèn)罪服法方面被扣分的,考核期限內(nèi)不得記改造積極分子。
第六節(jié) 立 功
第三十一條 罪犯有下列情形之一的,可以提請(qǐng)立功:
(一)檢舉、揭發(fā)獄內(nèi)外犯罪活動(dòng),或者提供重要的破案線索,經(jīng)查證屬實(shí)的;
(二)阻止他人犯罪活動(dòng)的;
(三)在生產(chǎn)、科研中進(jìn)行技術(shù)革新,成績(jī)突出的;
(四)在搶險(xiǎn)救災(zāi)或者排除重大事故中表現(xiàn)積極的;
(五)其它有利于國(guó)家和社會(huì)的突出事跡,經(jīng)監(jiān)獄主管部門審批的。
第三十二條 “成績(jī)突出”,是指罪犯本人在生產(chǎn)、科研中的發(fā)明創(chuàng)造或者技術(shù)革新產(chǎn)生明顯經(jīng)濟(jì)效益,并經(jīng)省監(jiān)獄管理局和有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)確認(rèn)的。
第七節(jié) 重大立功
第三十三條 罪犯有下列情形之一的,可以提請(qǐng)重大立功:
(一)阻止他人重大犯罪活動(dòng)的;
(三)有發(fā)明創(chuàng)造或者重大技術(shù)革新的,經(jīng)國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)確認(rèn)并頒發(fā)證書的;
(四)在日常生產(chǎn)、生活中舍己救人的;
(五)在抗御自然災(zāi)害或排除重大事故中,有突出表現(xiàn)的;
(六)對(duì)國(guó)家和社會(huì)有其他重大貢獻(xiàn)的。
第五章 行政處罰
第一節(jié) 處罰種類
第三十四條 處罰種類如下:
(一)警告;
(二)記過(guò);
(三)禁閉。
第二節(jié) 警 告
第三十五條 罪犯具有《監(jiān)獄法》第五十八條規(guī)定情形且情節(jié)較輕,或有下列情形之一的,可以給予警告:
(一)六個(gè)月內(nèi)累計(jì)被扣15分以上的;
(二)六個(gè)月內(nèi)兩次被一次性扣4分以上的;
(三)經(jīng)分管獄政管理工作的監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)審批的其它情形的。
第三節(jié) 記 過(guò)
第三十六條 罪犯具有《監(jiān)獄法》第五十八條規(guī)定情形且情節(jié)較重,或有下列情形之一的,可以給予記過(guò):
(一)受警告,三個(gè)月內(nèi)因同一行為被一次性扣3分以上的;
(二)受警告,三個(gè)月內(nèi)被一次性扣5分的;
(三)受警告,三個(gè)月內(nèi)累計(jì)被扣8分的;
(四)其它情形的。
第四節(jié) 禁 閉
第三十七條 罪犯具有監(jiān)獄法第五十八條規(guī)定情形且情節(jié)嚴(yán)重,或有下列情形之一的,可以給予禁閉:
(一)受記過(guò),三個(gè)月內(nèi)又被警告的;
(二)受記過(guò),三個(gè)月內(nèi)因同一行為被一次性扣5分以上的;
(三)受記過(guò),三個(gè)月內(nèi)兩次被一次性扣4分以上的;
(四)受記過(guò),三個(gè)月內(nèi)累計(jì)被扣10分的;
(五)其它情形的。
第三十八條 罪犯有下列情形之一,情節(jié)較輕的,可以警告;情節(jié)嚴(yán)重的,可以記過(guò)或者禁閉:
(二)持毒或吸毒的;
(三)煽動(dòng)、糾集他犯一起不參加學(xué)習(xí)、勞動(dòng)等行為的;
(四)無(wú)故不參加學(xué)習(xí)、勞動(dòng)的;
(五)消極怠工未完成勞動(dòng)任務(wù)達(dá)50%以上的;
(六)偷竊、侵占、損壞公私財(cái)物等造成直接經(jīng)濟(jì)損失500元以上的.;
(七)其它破壞監(jiān)管秩序行為的。
第五節(jié) 處罰的考核期限
第三十九條 罪犯自處罰批準(zhǔn)之日起,在以下考核期限內(nèi)不得給予行政獎(jiǎng)勵(lì),但有立功和重大立功的除外。
(一)警告的,三個(gè)月;
(二)記過(guò)的,六個(gè)月;
(三)禁閉的,九個(gè)月。
第六章 考核獎(jiǎng)罰的審批權(quán)限、程序和監(jiān)督
第一節(jié) 審批權(quán)限和程序
第四十條 對(duì)罪犯的扣分由監(jiān)獄人民-警-察執(zhí)行,監(jiān)獄人民-警-察均有權(quán)對(duì)違反行為規(guī)范的罪犯進(jìn)行扣分。
第四十一條 警-察的扣分權(quán)限和程序:
(一)管理警-察的扣分權(quán)限和程序:
扣1分的,由管理警-察執(zhí)行;
扣2分的,由管理警-察填報(bào),警長(zhǎng)(分監(jiān)區(qū)長(zhǎng))審批;
扣5分的,由管理警-察填報(bào),罪犯所在管區(qū)警-察集體合議,分管獄政管理工作的監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)審核,監(jiān)區(qū)長(zhǎng)審批。
(二)監(jiān)獄督察隊(duì)的扣分權(quán)限和程序:
扣1-2分的,由督察隊(duì)員執(zhí)行;
扣3-4分的,由督察隊(duì)員填報(bào),督察隊(duì)組長(zhǎng)審批;
扣5分的,由督察隊(duì)員集體合議,督察隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)審批。
第四十二條 行政獎(jiǎng)勵(lì)的審批權(quán)限和程序:
嘉獎(jiǎng)由罪犯所在管區(qū)的警-察提出,分管獄政管理工作的監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)審核;
表?yè)P(yáng)由監(jiān)區(qū)罪犯考核工作小組提出,監(jiān)獄罪犯考核工作辦公室主任審核;
立功由監(jiān)區(qū)罪犯考核工作小組討論提出,監(jiān)獄罪犯考核工作辦公室討論審核,監(jiān)獄長(zhǎng)審批;
重大立功由監(jiān)獄罪犯考核工作辦公室討論提出,省監(jiān)獄管理局罪犯考核工作辦公室審核,分管獄政管理工作的局領(lǐng)導(dǎo)審批。
第四十三條 行政處罰的審批權(quán)限和程序:
記過(guò)、禁閉由監(jiān)區(qū)罪犯考核工作小組提出書面意見(jiàn),監(jiān)獄罪犯考核工作辦公室審核,分管獄政管理工作的監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)審批。
第四十四條 對(duì)罪犯的處罰,應(yīng)填寫《扣分(警告、記過(guò))通知書》,并送達(dá)罪犯本人。
第二節(jié) 監(jiān)督
第四十五條 上級(jí)考核主管部門發(fā)現(xiàn)下級(jí)考核部門不嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)定,擅自改變考核條件,隨意擴(kuò)大行政獎(jiǎng)勵(lì)范圍,應(yīng)責(zé)令其整改,并予以通報(bào)批評(píng);對(duì)拒不改正的,應(yīng)依法追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
第四十六條 審批部門認(rèn)為已作出的考核獎(jiǎng)罰不當(dāng),經(jīng)查證屬實(shí)的,應(yīng)當(dāng)撤銷或變更原獎(jiǎng)罰決定。
上一級(jí)考核主管部門發(fā)現(xiàn)下一級(jí)考核部門已作出的考核獎(jiǎng)罰不當(dāng)?shù)?,?yīng)當(dāng)責(zé)令下一級(jí)考核部門予以撤銷或改正,也可以直接作出撤銷或變更獎(jiǎng)罰的決定。
撤銷或變更考核獎(jiǎng)罰決定應(yīng)書面通知。
第四十七條 有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)撤銷考核獎(jiǎng)罰:
(一)不符合規(guī)定條件的;
(二)不按規(guī)定程序?qū)徟?
(三)材料與事實(shí)不符的;
(四)其它情形的。
第四十八條 罪犯對(duì)考核獎(jiǎng)罰結(jié)果不服的,可以自考核獎(jiǎng)罰結(jié)果公示之日起3天內(nèi)向原審批部門及其上一級(jí)審批部門申請(qǐng)復(fù)議??梢詴嫔暾?qǐng),也可以口頭申請(qǐng);口頭申請(qǐng)的,復(fù)議部門應(yīng)當(dāng)記錄申請(qǐng)復(fù)議罪犯的基本情況、申請(qǐng)復(fù)議的主要事實(shí)、理由和時(shí)間。復(fù)議部門應(yīng)自收到申請(qǐng)之日起5個(gè)工作日內(nèi)認(rèn)真復(fù)查,并作出復(fù)議決定。
對(duì)罪犯申請(qǐng)復(fù)議立功、重大立功的,省監(jiān)獄管理局罪犯考核工作辦公室的復(fù)議決定為最終決定。
對(duì)罪犯申請(qǐng)復(fù)議其它行政獎(jiǎng)罰的,監(jiān)獄罪犯考核工作辦公室的復(fù)議決定為最終決定。
第二編 分 則
第一章 違反認(rèn)罪服法方面的扣分
第四十九條 罪犯有下列行為的,監(jiān)獄應(yīng)當(dāng)給予扣分:
(一)編造和傳播污蔑、攻擊黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人、現(xiàn)行法律、政策等言行的,扣5分。
(二)習(xí)練、傳播有害氣功、邪教,或搞迷信活動(dòng)的,扣5分。
(三)以暴-力或其它方式威脅、阻礙、抗拒國(guó)家工作人員依法履行職責(zé)的,扣5分。
(四)企圖逃跑、行兇、自殺的,扣4-5分。
(五)不認(rèn)罪,或隱瞞余罪、姓名、家庭地址、社會(huì)關(guān)系的,扣4-5分。
(六)對(duì)違法違紀(jì)行為知情不報(bào)、不制止或者隱瞞事實(shí)真-相的,扣2-5分。
(七)不誠(chéng)實(shí),欺騙監(jiān)獄人民-警-察的,扣1-2分;騙取改造成績(jī)的,扣3-5分。
(八)紋身、練拳習(xí)武、制造兇器及其它違禁品的,扣4-5分。
(九)利用吃喝、講哥們義氣、宣揚(yáng)地域觀念等手法攀親結(jié)友、拉幫結(jié)伙、挑撥是非的,扣2-4分。
(十)宣揚(yáng)犯罪史和犯罪行為互留家庭地址和電話的,扣2-3分;傳播犯罪手段,慫恿、教唆他人消極改造或犯罪的,扣4-5分。
(十一)煽動(dòng)他人申訴、翻案、誣告或私自代寫申訴等材料的,扣2-4分。
(十二)不按正當(dāng)方式和程序維護(hù)個(gè)人合法權(quán)益或反映情況的,扣1-3分;利用申訴無(wú)理取鬧或申訴被駁回,經(jīng)教育仍無(wú)理纏訴的,扣4-5分。
(十三)私藏便服、繩索、棍棒、刀具、易燃易爆品、有毒有害物品等違禁品的,扣5分。
第二章 違反日常行為規(guī)范的扣分
第一節(jié) 基本規(guī)范
第五十條 罪犯具有下列情形的,監(jiān)獄應(yīng)當(dāng)給予扣分:
(一)年齡55歲以下無(wú)正當(dāng)理由不能熟背《監(jiān)獄服刑人員行為規(guī)范》的,扣3-4分;對(duì)拒不背誦《監(jiān)獄服刑人員行為規(guī)范》的扣5分。
(二)不接受管理教育,對(duì)國(guó)家工作人員正當(dāng)執(zhí)法有不滿言行的,扣1-2分;頂撞、謾罵、威脅國(guó)家工作人員,或誣告他人的,扣3分,情節(jié)嚴(yán)重的,扣4-5分。
(三)罵人、互相爭(zhēng)吵、爭(zhēng)執(zhí)推拉、被毆打還手,情節(jié)較輕的,扣1-2分;情節(jié)較重的,扣3-4分。
(四)侮辱、勒索、欺壓、毆打他犯,或打擊報(bào)復(fù)檢舉揭發(fā)人,情節(jié)較輕的,扣3分;情節(jié)較重的,扣4-5分。
(五)偷竊、侵占、損壞公私財(cái)物,價(jià)值在300元以下的,扣2-3分;價(jià)值在300元以上500元以下的,扣4-5分。
(六)私自收送或索要他人財(cái)物,情節(jié)較輕的,扣2-3分;情節(jié)嚴(yán)重的,扣4-5分。
(七)利用會(huì)見(jiàn)、通信、親情電話、離監(jiān)探親或其它方式泄露監(jiān)獄秘密、散布有礙改造言論的,扣4-5分。
(八)私自會(huì)見(jiàn)、購(gòu)物、竄監(jiān)室和使用視音頻、電腦器材,或私傳信件、口信的,扣3-5分。
(九)不遵守會(huì)見(jiàn)、通信規(guī)定的,扣1-2分;在通信、會(huì)見(jiàn)、親情電話中使用隱語(yǔ),扣3分;會(huì)見(jiàn)、離監(jiān)探親夾帶違禁品或無(wú)特殊原因不按時(shí)歸監(jiān)的,扣4-5分。
(十)擅自超越警戒線和規(guī)定活動(dòng)區(qū)域,或脫離互監(jiān)組擅自活動(dòng)的,扣1-4分;其他成員未及時(shí)制止和報(bào)告警-察的,扣1-3分。
(十一)專項(xiàng)工種罪犯不履行職責(zé)、不按要求完成任務(wù)的,扣1-2分;利用崗位之便弄虛作假的,扣2-3分;造成嚴(yán)重后果的,扣4-5分。
(十二)其他違反基本規(guī)范和危害監(jiān)管秩序行為的,視情節(jié)輕重扣1-5分。
第二節(jié) 生活規(guī)范
第五十一條 罪犯具有下列情形的,監(jiān)獄應(yīng)當(dāng)給予扣分:
(一)擅自調(diào)換床位,不按指定方向睡覺(jué)或蒙頭睡覺(jué)等違反作息制度行為的,扣1-2分。
(二)被服、生活用品、內(nèi)務(wù)柜等不按規(guī)范要求折疊、擺放的,扣1-2分。
(三)統(tǒng)計(jì)室、醫(yī)療室、圖書室(閱覽室)、文化室、儲(chǔ)物室等場(chǎng)所衛(wèi)生差,物品擺放零亂的,扣責(zé)任人1-2分。
(四)在勞動(dòng)崗位或生產(chǎn)工具箱內(nèi)存放私人物品、食品的,扣1-2分。
(五)不按規(guī)定洗漱、就餐、如廁,或敲擊漱具、餐具或在墻上亂涂亂畫的,扣1-2分。
(六)不按規(guī)定收發(fā)信件、領(lǐng)取匯款、包裹等郵件的,扣1分;不如實(shí)說(shuō)明信件、匯款、包裹等來(lái)源的,扣2-3分。
(七)不按規(guī)定佩戴處遇級(jí)別、專項(xiàng)工種標(biāo)記牌的,扣1-2分;不穿囚服,穿無(wú)標(biāo)記衣服的,扣2-3分;改囚服樣式、拆除囚服標(biāo)記,轉(zhuǎn)借、調(diào)換、涂改、故意損壞或故意丟失囚被服、標(biāo)記牌的,扣3-4分。
(八)列隊(duì)行進(jìn)不聽(tīng)指揮,不按要求喊口號(hào)、唱歌的,扣1分。
(九)兩人以上行走不排成縱隊(duì),或挽臂、搭肩、拉手的,扣1-2分。
(十)不按規(guī)定時(shí)間看電視、聽(tīng)廣播,或擅自開(kāi)閉、選臺(tái)的,扣1-2分。
(十一)不在指定區(qū)域和時(shí)間吸煙的,扣1-3分。
(十二)不愛(ài)護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生,隨地吐痰、便溺、亂扔臟物、廢物,或?qū)ω?zé)任區(qū)公共衛(wèi)生不盡職,或攀爬窗口、樹木,踐踏、損壞花草樹木的,扣1-2分。
(十三)私設(shè)小灶或伙吃伙喝、互相串換食品、亂倒殘湯剩飯、浪費(fèi)糧食、水電的,扣1-3分。
(十四)不注意個(gè)人衛(wèi)生,不按規(guī)定洗澡、理發(fā)、剃須的,扣1-2分;不按規(guī)定使用個(gè)人專用剃須刀或未經(jīng)批準(zhǔn)將剃須刀借給他人使用的,扣3分。
(十五)留長(zhǎng)指甲、抹口紅、涂指甲油、戴裝飾品的,扣1-2分;藏、戴假發(fā)的,扣3-5分。
(十六)炊事員違反“四勤”(即:勤洗手剪指甲、勤洗澡、勤洗換工作服、勤洗換被褥)的,扣1-2分。
(十七)伙房炊具、飯菜不衛(wèi)生的,扣責(zé)任人2-3分。
(十八)伙房煮夾生飯菜或蒸煮面制品發(fā)酸的,扣責(zé)任人2-3分。
(十九)無(wú)病裝病,看病不如實(shí)陳述病情,有病不配合治療,強(qiáng)索藥品或病休假條的,扣1-2分;私藏、浪費(fèi)藥品的,扣3分。
(二十)醫(yī)護(hù)衛(wèi)生員疏忽大意,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、反映病情或執(zhí)行醫(yī)囑過(guò)程中違反操作規(guī)程,造成差錯(cuò)的,扣2-3分;造成醫(yī)療事故的,扣4-5分;不按處方發(fā)藥或私自拿藥品、醫(yī)療器械的,扣3-5分。
(二十一)無(wú)故讓其他罪犯替自己取飯,打洗臉、洗腳、洗澡水,洗衣服、被褥或提供其它服務(wù)的,扣1-3分。
(二十二)其他違反生活規(guī)范行為的,視情節(jié)扣1-5分。
第三節(jié) 文明禮貌規(guī)范
第五十二條 罪犯具有下列情形的,監(jiān)獄應(yīng)當(dāng)給予扣分:
(一)說(shuō)粗話、臟話、謊話或舉止粗俗、做低級(jí)下流動(dòng)作等不文明禮貌用語(yǔ)、行為的,扣1-2分;同性戀的,扣5分。
(二)對(duì)監(jiān)獄人民-警-察不稱警官,對(duì)工人不稱師傅的,或給監(jiān)獄人民-警-察和工人起綽號(hào)、外號(hào)的,扣2-3分;對(duì)監(jiān)獄人民-警-察和工人使用污辱性語(yǔ)言或動(dòng)作的,扣3-5分。
(三)罪犯之間稱兄(姐)道弟(妹)或叫綽號(hào)、外號(hào)的,扣1-2分。
(四)遇有來(lái)賓參觀或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)圍觀、尾隨、評(píng)論,或領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)話時(shí),違反規(guī)范要求的,扣1-3分。
(五)對(duì)異性評(píng)頭論足、嘻笑的,扣1-2分;圍觀、刁難的,扣3-5分。
(六)進(jìn)出監(jiān)舍區(qū)、生產(chǎn)區(qū)大門不按規(guī)定舉手報(bào)數(shù),或在監(jiān)獄人民-警-察點(diǎn)名、呼叫中故意不應(yīng)答的,扣1-2分。
(七)接到監(jiān)獄人民-警-察指令,向監(jiān)獄人民-警-察陳述和回答問(wèn)題時(shí),或有事報(bào)告監(jiān)獄人民-警-察時(shí),行為不規(guī)范的,扣1分;監(jiān)獄人民-警-察找談話時(shí),著裝不規(guī)范、行為不文明或態(tài)度惡劣的,扣2-3分。
(八)與監(jiān)獄人民-警-察、職工同一方向行進(jìn)或相遇時(shí)不按規(guī)范要求避讓的,扣2-3分。
(九)其他有違反文明禮貌規(guī)范的,視情節(jié)扣1-5分。
第三章 違反教育改造行為規(guī)范的扣分
第五十三條 罪犯有下列行為的,監(jiān)獄應(yīng)當(dāng)給予扣分:
(一)參加監(jiān)獄、監(jiān)區(qū)組織的各類集體活動(dòng)遲到、早退的,扣1-2分。
(二)未經(jīng)批準(zhǔn)缺課、不參加各項(xiàng)教育活動(dòng)的,扣3-5分。
(三)上課或開(kāi)會(huì)時(shí)不按要求帶課本、作業(yè)本、學(xué)習(xí)用具和做筆記、獨(dú)立完成、繳交作業(yè)的,扣1-2分。
(四)上課或開(kāi)會(huì)時(shí)坐姿不端正,蹺腿、赤膊、光腳、喧嘩吵鬧、交頭接耳、打瞌睡、吸煙、吃零食等小動(dòng)作的,扣1-2分;故意擾亂課堂或會(huì)場(chǎng)秩序的,扣3-5分。
(五)不尊重教員,不服從教員安排,上、下課故意不起立向教員致意的,扣1-2分;對(duì)教員威脅、謾罵、譏諷的,扣4-5分。
(六)違反考場(chǎng)紀(jì)律,在考試中故意交白卷,在試卷中寫與試卷無(wú)關(guān)內(nèi)容或不利于改造內(nèi)容的,扣2-3分;考試作弊,或未經(jīng)批準(zhǔn)不參加考試的,扣3-5分。
(七)無(wú)特殊情況,“三課”教育有一科考試不及格的,扣2-3分。
(八)接受心理矯治時(shí)不配合治療的,扣1-2分;以心理不健康為由,裝瘋扮傻的,扣3-4分。
(九)偽造學(xué)歷,企圖騙入低級(jí)班或騙取學(xué)習(xí)資格以逃避學(xué)習(xí)的,扣3-5分。
(十)負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道的罪犯,不按規(guī)定要求出墻報(bào)、黑板報(bào),扣1-2分;作者或編輯(責(zé)任人)在黑板報(bào)、墻報(bào)、獄內(nèi)小報(bào)和獄內(nèi)廣播發(fā)表有反改造內(nèi)容的,扣3-5分。
(十一)作品有剽竊、抄襲、造假或者嚴(yán)重失實(shí),或故意代替他人(撰寫)發(fā)表作品的,每次扣2-4分。
(十二)收藏、傳閱、觀看未經(jīng)監(jiān)獄人民-警-察審查、許可的書籍、畫冊(cè)、電子音像制品或者不按規(guī)定收聽(tīng)、收看廣播電視的,扣2-3分。
(十三)值日學(xué)員不按要求擦黑板、打掃課室或不履行其他值日義務(wù)的,扣1-2分。
(十四)不愛(ài)護(hù)教學(xué)設(shè)施和設(shè)備,在教學(xué)設(shè)施、設(shè)備和教學(xué)用具上亂涂亂刻的,扣1-2分;故意損壞教學(xué)設(shè)施、設(shè)備和教學(xué)用具的,扣3-5分。
(十五)其他違反教育學(xué)習(xí)規(guī)范的,視情節(jié)扣1-5分。
第四章 違反勞動(dòng)改造行為規(guī)范的扣分
第五十四條 罪犯有以下行為的,監(jiān)獄應(yīng)當(dāng)給予扣分:
(一)在勞動(dòng)中不服從分工,消極怠工的,扣2-3分;未經(jīng)警-察批準(zhǔn)不參加勞動(dòng)的,扣4-5分。
(二)聽(tīng)到開(kāi)工或收工令后,違反集隊(duì)紀(jì)律或遲到的,扣1-2分。
(三)在勞動(dòng)中竄崗竄位、談笑打鬧、睡覺(jué)、赤膊、赤腳、穿拖鞋,或不按規(guī)定上廁所、進(jìn)倉(cāng)庫(kù),或從事與勞動(dòng)無(wú)關(guān)事宜等違反勞動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范的,扣1-3分。
(四)違反生產(chǎn)操作規(guī)程、工藝流程、安全生產(chǎn)等規(guī)定的,扣1-3分;造成不良后果的,扣4-5分。
(五)丟失勞動(dòng)工具,故意破壞勞動(dòng)成果、毀壞生產(chǎn)材料或偷竊他人勞動(dòng)成果的,扣3-4分;故意損壞機(jī)械設(shè)備、工具、器具并造成較嚴(yán)重?fù)p失的,扣4-5分。
(六)私藏生產(chǎn)勞動(dòng)工具、器材、產(chǎn)品、生產(chǎn)資料等的,扣2-3分;情節(jié)較重的,扣4-5分。
(七)利用公私物品或個(gè)人崗位便利與他人交易的,雙方各扣1-3分;以不正當(dāng)手段換取勞動(dòng)成績(jī)的,雙方各扣2-3分;與廠方師傅等外協(xié)人員交換錢物、搞不正當(dāng)交易的,扣3-5分。
(八)帶火種進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)的,扣2-3分。
(九)當(dāng)月產(chǎn)品不合格率超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,扣1-2分;造成產(chǎn)品質(zhì)量事故的,扣3-4分。
(十)物耗超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,扣1-2分。
(十一)不按規(guī)定保持勞動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生整潔,或不按規(guī)定保管、使用、維護(hù)、保養(yǎng)設(shè)備、工具的,扣1-2分。
(十二)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)事故隱患,不及時(shí)報(bào)告或者排除的,扣2-3分。
(十三)無(wú)正當(dāng)原因,未完成勞動(dòng)定額生產(chǎn)任務(wù),當(dāng)月欠產(chǎn)5%以上9%以內(nèi)的,扣1分;欠產(chǎn)10%以上50%以下的,視情節(jié)輕重扣2-5分。
(十四)其他違反生產(chǎn)勞動(dòng)規(guī)范行為的,視情節(jié)扣l-5分。
附 則
第五十五條 本規(guī)定所稱的“考核期內(nèi)”,是指罪犯受行政獎(jiǎng)罰種類所對(duì)應(yīng)的考核時(shí)間。
第五十六條 本規(guī)定所稱的“加重扣分”,是指扣分行為所在的檔次再加一檔。
第五十七條 本規(guī)定所稱的“以上”、“以下”,均包含本數(shù)。
第五十八條 未成年犯管教所可以參照本規(guī)定制定未成年犯的考核規(guī)定,并報(bào)省監(jiān)獄管理局備案。
第五十九條 本規(guī)定由廣東省監(jiān)獄管理局負(fù)責(zé)解釋。
第六十條 本規(guī)定自下發(fā)之日起試行。原《廣東省監(jiān)獄管理局罪犯考核獎(jiǎng)罰規(guī)定(試行)》同時(shí)停止執(zhí)行。
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績(jī)效考核的心得篇十三
績(jī)效考核流程通常包括績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋與溝通、績(jī)效改進(jìn)等環(huán)節(jié),循環(huán)進(jìn)行。
(一)設(shè)定績(jī)效目標(biāo)
1.目標(biāo)設(shè)定原則
設(shè)立績(jī)效目標(biāo)著重貫徹三個(gè)原則。其一,導(dǎo)向原則。依據(jù)企業(yè)總體目標(biāo)和部門目標(biāo),層層分解,設(shè)立個(gè)人目標(biāo)。其二,smart原則。即目標(biāo)要具體(specific)、可衡量(measurable)、可達(dá)到(attainable)、相關(guān)的(relevant)、有時(shí)間限定(time-based)。其三,目標(biāo)數(shù)量適中原則。目標(biāo)不要太多,最多6~8個(gè)。
2.目標(biāo)的設(shè)定
對(duì)研發(fā)人員來(lái)說(shuō),一般要設(shè)定業(yè)績(jī)目標(biāo)和能力發(fā)展目標(biāo),業(yè)績(jī)目標(biāo)由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解到個(gè)人,能力發(fā)展目標(biāo)則要研發(fā)人員根據(jù)高績(jī)效研發(fā)人員的能力要求,結(jié)合個(gè)人興趣來(lái)制訂個(gè)人的能力發(fā)展目標(biāo),在掌握的技術(shù)、完成工作效率、解決客戶問(wèn)題能力等方面制定相應(yīng)目標(biāo),并制定達(dá)到該目標(biāo)應(yīng)采取的行動(dòng)計(jì)劃。然后由上級(jí)根據(jù)企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行認(rèn)可。
(二)績(jī)效考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)
1.設(shè)計(jì)的原則
考核研發(fā)人員的首要原則是考核指標(biāo)必須緊密結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,如果企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略是先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出新產(chǎn)品,就可以把上市時(shí)間(timetomarket)或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期作為首要的考核指標(biāo);如果企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略在于低成本,則把產(chǎn)品成本作為首要要素。第二個(gè)原則是研發(fā)部門、研發(fā)小組和研發(fā)個(gè)人的考核指標(biāo)必須息息相關(guān),是由上而下的指標(biāo)分解過(guò)程而形成的體系。第三是根據(jù)研發(fā)策略,平衡好長(zhǎng)期性與短期性指標(biāo)、績(jī)效指標(biāo)與行為指標(biāo)之間的關(guān)系。
(1)業(yè)績(jī)指標(biāo)
企業(yè)的研發(fā)人員主要分為項(xiàng)目經(jīng)理、開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試人員等,對(duì)不同的研發(fā)人員,業(yè)績(jī)考核的指標(biāo)有所區(qū)別。項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)績(jī)指標(biāo)主要有:新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期、技術(shù)評(píng)審合格率、項(xiàng)目計(jì)劃完成率、項(xiàng)目費(fèi)用控制、客戶滿意度、團(tuán)隊(duì)士氣指數(shù)等;開(kāi)發(fā)人員的業(yè)績(jī)指標(biāo)主要有:項(xiàng)目計(jì)劃完成率、項(xiàng)目流程、規(guī)范符合度、設(shè)計(jì)的可生產(chǎn)性、設(shè)計(jì)成本降低率等;測(cè)試人員的業(yè)績(jī)指標(biāo)主要有:測(cè)試問(wèn)題解決率、運(yùn)行質(zhì)量、計(jì)劃完成率、開(kāi)發(fā)過(guò)程規(guī)范符合度等。
(2)行為指標(biāo)
對(duì)于研發(fā)人員工作行為的評(píng)估,可以從主動(dòng)性、服從性、責(zé)任心、協(xié)作精神、工作合理性、紀(jì)律性等方面進(jìn)行考評(píng)。
(3)能力指標(biāo)
可細(xì)分為業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、計(jì)劃能力、判斷能力、解決問(wèn)題能力、應(yīng)變能力、人際技能、理解能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)控制能力(這項(xiàng)能力及以下能力適用于部門經(jīng)理以上的管理人員)、決策能力、指導(dǎo)幫助下屬能力、組織能力、員工管理能力等。
(三)績(jī)效評(píng)估
1.考核方式和方法
1)對(duì)研發(fā)人員的考核一般可由人力資源部來(lái)組織,由自評(píng)和上級(jí)評(píng)相結(jié)合。
2)自評(píng):就年初和年中設(shè)定的各項(xiàng)能力目標(biāo)進(jìn)行自評(píng),由員工對(duì)過(guò)去一定時(shí)間內(nèi)能力實(shí)現(xiàn)的程度進(jìn)行評(píng)估。
3)他評(píng):由該員工的部門經(jīng)理對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,主要對(duì)該研發(fā)人員在過(guò)去一定時(shí)期內(nèi)所從事的一定任務(wù),按照績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)績(jī)效考核的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行考評(píng)。
4)項(xiàng)目管理者聯(lián)盟文章,深入探討。
5)綜合評(píng)分:根據(jù)以上研發(fā)人員自評(píng)和部門主管評(píng)定的兩項(xiàng)得分進(jìn)行加權(quán),最終得出該研發(fā)人員績(jī)效評(píng)分,這可以較為客觀地反映該員工本年度內(nèi)的績(jī)效。
6)對(duì)于考核方法,大多數(shù)企業(yè)在實(shí)踐中都是將幾種評(píng)價(jià)方法綜合使用,如目標(biāo)管理法和行為錨定法等。
2.考核周期
產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)過(guò)程是一項(xiàng)歷時(shí)漫長(zhǎng)的工作,因而對(duì)研發(fā)人員的考核周期相對(duì)來(lái)說(shuō)比較長(zhǎng),可根據(jù)項(xiàng)目周期來(lái)定,但最長(zhǎng)不超過(guò)一年。
(四)持續(xù)溝通與績(jī)效反饋
研發(fā)人員可以說(shuō)是企業(yè)的核心員工,對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展具有極其重要的作用。經(jīng)常與研發(fā)人員進(jìn)行溝通,了解他們的心理動(dòng)態(tài)十分必要。如一家軟件企業(yè)的研發(fā)副總?cè)z查項(xiàng)目工作時(shí),看了一名測(cè)試工程師的報(bào)告后,嚴(yán)肅地批評(píng):“你的測(cè)試報(bào)告不及格。”兩個(gè)月后該測(cè)試工程師離職了。后來(lái)該工程師給企業(yè)寫了一封信,吐露了他離職的原因——僅是研發(fā)副總的一句批評(píng)。研發(fā)副總頗為后悔地說(shuō):“我對(duì)他的批評(píng)只是道出了實(shí)情,但如果事后我對(duì)他的進(jìn)步予以表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì),事情完全會(huì)是另外的樣子?!笨梢?jiàn),績(jī)效的溝通、輔導(dǎo)及反饋十分重要。
(五)績(jī)效改進(jìn)指導(dǎo)
績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給員工后,如果不進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)和提高的指導(dǎo),這種反饋就失去了意義???jī)效改進(jìn)指導(dǎo)主要幫助員工分析績(jī)效不足的原因或改進(jìn)提高的機(jī)會(huì),幫助員工尋求解決的辦法,并制定績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃,納入下一階段的績(jī)效目標(biāo)中,從而進(jìn)入下一輪的績(jī)效考核循環(huán)。
績(jī)效考核的心得篇十四
一、績(jī)效考核方案的制定與實(shí)施是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。一個(gè)公司在采用績(jī)效考核方案之前其實(shí)也有自己的考核方案,只是考核的內(nèi)容不明確,不具體,不科學(xué)罷了。不然,老板怎么給大家發(fā)獎(jiǎng)金、靠什么來(lái)提拔大家啊。為了有效推行績(jī)效考核方案,推進(jìn)公司業(yè)績(jī)提升,公司才引進(jìn)專門人才或者外腦設(shè)計(jì)公司新的績(jī)效考核方案。但是,績(jī)效考核方案的改進(jìn)是一個(gè)逐步提升的過(guò)程。因?yàn)闆](méi)有放之四海而皆準(zhǔn)的績(jī)效考核方案,即使再科學(xué)的方案,在一個(gè)公司很適用,但是到了另外的公司可能是一個(gè)很糟糕的制度,公司采用該制度不但得不到效率的提高,效益的增加,員工滿意度的提高,相反有時(shí)會(huì)使一個(gè)公司的發(fā)展受到重大影響。我們制定好績(jī)效考核方案并實(shí)施后,要在一定階段進(jìn)行調(diào)整。這個(gè)調(diào)整即可能是調(diào)整方案中與公司實(shí)際情況結(jié)合不好的部分,也可能是調(diào)整原來(lái)適用于公司,隨著公司的發(fā)展已經(jīng)不適應(yīng)公司發(fā)展的部分。循序漸進(jìn)的另外一個(gè)意思是,在一個(gè)公司內(nèi)部可以將績(jī)效考核方案的推廣面積要逐步實(shí)施,不要面面俱到,也不要立即全面推行。
二、績(jī)效考核的制定與實(shí)施必須得到公司最高權(quán)力人員的高度支持。任何制度實(shí)施中,總會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,這些問(wèn)題是前進(jìn)中的問(wèn)題,必須正確對(duì)待。比如,在實(shí)施中出現(xiàn)了有些被考核者鉆考核漏洞的空子,以很小的投入獲得了較大的收益。凡是出現(xiàn)這些現(xiàn)象,企業(yè)老板們一定要對(duì)之給予理解。法律多么嚴(yán)謹(jǐn)啊,不是也要出漏洞嗎,但是這并不影響法律的執(zhí)行。出現(xiàn)問(wèn)題后,我們的老板們一定要堅(jiān)決支持已經(jīng)簽發(fā)的績(jī)效考核方案,其中不合理部分在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行調(diào)整就是了???jī)效考核方案的推行一定要得到企業(yè)最高權(quán)力機(jī)構(gòu)的支持的第二層含義是針對(duì)實(shí)施績(jī)效考核方案的非正常反對(duì)聲音,要給予堅(jiān)決打擊。比如在確定關(guān)鍵考核指標(biāo)時(shí)候,有的被考核者跟董事長(zhǎng)挑三揀四,一味地降低自己的考核指標(biāo),對(duì)此應(yīng)該經(jīng)過(guò)專業(yè)人員研究后,堅(jiān)決執(zhí)行,沒(méi)有商量余地。
三、績(jī)效考核結(jié)果出來(lái)后一定要根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行思考,實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的反饋目標(biāo)。比如從個(gè)人收入角度而言,要及時(shí)兌現(xiàn)被考核者的績(jī)效獎(jiǎng)金,無(wú)論是高還是低,都要無(wú)條件兌現(xiàn),不然直接影響下一循環(huán)的績(jī)效考核的效果。對(duì)績(jī)效考核表現(xiàn)不錯(cuò)的人員要進(jìn)行提升或者進(jìn)行其他方面的獎(jiǎng)勵(lì)。針對(duì)做得不好的人員要談話,使其明確自己的不足,或者對(duì)能力不稱職者進(jìn)行免職處理。當(dāng)然有些考核結(jié)果雖然不盡人意,但是不一定是被考核者的原因;或者考核結(jié)果非常出乎意外,非常的好,也不完全是被考核者的努力,只是運(yùn)氣成分在其中。作為企業(yè)管理決策者一定要做出認(rèn)真地分析,以便對(duì)人對(duì)事做出正確評(píng)估。
四、績(jī)效考核kpi的設(shè)計(jì)要隨著企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展變化進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。在一個(gè)公司管理比較落后階段,kpi最好以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為主,主要包括凈利潤(rùn)、費(fèi)用、收入等為最關(guān)鍵的指標(biāo),其他指標(biāo)為輔助指標(biāo),關(guān)鍵指標(biāo)的權(quán)重要占70%以上;其中利潤(rùn)為最最關(guān)鍵的指標(biāo)。隨著績(jī)效管理的推進(jìn),可以逐步增加其他涉及企業(yè)可持續(xù)發(fā)展相關(guān)的指標(biāo),也將利潤(rùn)等關(guān)鍵指標(biāo)的考核權(quán)重下降。企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益比較穩(wěn)定的部分可以全面推行績(jī)效考核,而企業(yè)效益很差的公司,或者說(shuō)是公司的戰(zhàn)略保存業(yè)務(wù)公司不實(shí)行績(jī)效考核或者少部分推行績(jī)效考核。公司組織結(jié)構(gòu)發(fā)生戰(zhàn)略性調(diào)整后,績(jī)效考核方案必須及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,不然對(duì)公司發(fā)展的影響是非常直接有害的。在企業(yè)管理進(jìn)入較完善階段后,將一些所謂的`務(wù)虛的指標(biāo)加進(jìn)來(lái),比如敬業(yè)精神啊,團(tuán)隊(duì)合作啊,當(dāng)然這些指標(biāo)的設(shè)計(jì)要占較小的比重,但是也要考核后讓大家心痛,不然起不到考核的作用。這些指標(biāo)的考核一定要認(rèn)真對(duì)待,不能搞簡(jiǎn)單的大家打分,群眾搞群眾,只對(duì)老好人有利??梢圆捎靡恍┤肆Y源管理工具與模型,是考核的信度很高。
五、績(jī)效考核的制定與實(shí)施一定要以企業(yè)優(yōu)秀的文化做支撐。績(jī)效考核與人力資源其他版塊之間的關(guān)系是相互促進(jìn)的,不是割裂開(kāi)來(lái)的。要想使績(jī)效考核更加深入,建立優(yōu)秀的企業(yè)文化是非常重要的。比如:“績(jī)效考核方案是怎么寫的就要兌現(xiàn)”的理念;“企業(yè)收入向效益傾斜”的理念;“多勞多得”的理念等。這些理念沒(méi)有在員工心中形成的話推行這些考核制度,有時(shí)會(huì)使制度流于形式,有時(shí)出現(xiàn)嫉賢妒能,鞭打快牛等現(xiàn)象,不利于企業(yè)發(fā)展。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績(jī)效考核管理心得。
績(jī)效考核的心得篇十五
績(jī)效管理培訓(xùn)以前,一直在考慮如何提高部成員的積極,提升工作效率和工作質(zhì)量,當(dāng)時(shí)也做了一個(gè)部門內(nèi)部的項(xiàng)目績(jī)效考核表單,但是后來(lái)由于研發(fā)流程的變更,從而導(dǎo)致相關(guān)的績(jī)效考核數(shù)據(jù)無(wú)法準(zhǔn)確的收集,因此不能有效的實(shí)施,這次績(jī)效管理培訓(xùn)真的很及時(shí),恰逢是在整個(gè)公司正在做績(jī)效考核制度時(shí)舉行的,它給我了很多啟發(fā),下面通過(guò)績(jī)效管理培訓(xùn)后,我對(duì)公司在建立績(jī)效考核制度的一些建議:
1、??績(jī)效管理的障礙和誤區(qū):現(xiàn)在能搞清楚這個(gè)概念?
2、??清晰戰(zhàn)略目標(biāo):公司總體目標(biāo)?
3、??組織架構(gòu):已有?
4、??崗位職責(zé)+關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo):已有崗位職責(zé),而關(guān)鍵性指標(biāo)需調(diào)整太多?
5、??每個(gè)崗位明確目標(biāo):需要修改不夠清晰?
6、??完成目標(biāo)的方法和措施:各部門都缺少,重中之重?
8、??薪酬激勵(lì)+榮譽(yù)激勵(lì)?
在這個(gè)看似簡(jiǎn)單的績(jī)效管理培訓(xùn)http://八步中,管理者即是績(jī)效過(guò)程中的管理者又是所屬員工的培訓(xùn)老師,他的職能與工作性質(zhì),強(qiáng)迫績(jī)效管理中的管理者必須要不斷提升自身工作能力與掌握大局的管理水平。這個(gè)過(guò)程即有心裝目標(biāo)的心計(jì),又要有追求精細(xì)化操作標(biāo)準(zhǔn)的工作要求,從而才不至于因小失大。少釘了一個(gè)馬掌,損失的是一個(gè)指揮官,損失了指揮官,決定一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的失敗,一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的失敗導(dǎo)致了一個(gè)國(guó)家的滅亡等沉痛教訓(xùn)。
2015年,市教研室深入學(xué)習(xí)貫徹黨的和十八屆三中、四中全會(huì)精神,以辦人民滿意的教育為目標(biāo),以提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心任務(wù),以科研為先導(dǎo),以深化課程與課堂教學(xué)改革為主線,開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,較好完成了年度目標(biāo)與任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、主要工作業(yè)績(jī)
(一)充分發(fā)揮教學(xué)研究職能。
(1)加強(qiáng)集體調(diào)研。圍繞課程改革、優(yōu)質(zhì)特色高中發(fā)展和區(qū)縣教育現(xiàn)代化主題,市教研室于4月、10月先后開(kāi)展了兩次全市高中段課程與教學(xué)工作視導(dǎo)與督導(dǎo)工作,撰寫了高質(zhì)量視導(dǎo)督導(dǎo)報(bào)告,并召開(kāi)了全市普通高中課程與教學(xué)工作會(huì)議,對(duì)全市普通高中教學(xué)工作加以科學(xué)安排與調(diào)度。于3月份對(duì)全市義務(wù)段學(xué)校開(kāi)展了新課標(biāo)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的專項(xiàng)視導(dǎo),對(duì)學(xué)科普遍存在的問(wèn)題,形成學(xué)科視導(dǎo)報(bào)告和總視導(dǎo)報(bào)告,并向區(qū)縣和學(xué)校反饋。于9月組織開(kāi)展了全市初中、小學(xué)開(kāi)展“訂單式”教學(xué)視導(dǎo)活動(dòng),目前為止,視導(dǎo)學(xué)校50多所,每人聽(tīng)課40多節(jié),舉辦講座20多次。
(2)突出課堂創(chuàng)新研究。突出高效課堂研究。3月20日,全市普通高中高效課堂觀摩暨專家報(bào)告會(huì)召開(kāi),市教研室副主任邵淑紅主持會(huì)議,淄博中學(xué)王陶老師出示了歷史研討課,全國(guó)模范教師、全國(guó)優(yōu)秀校長(zhǎng)、歷史特級(jí)教師、原河南新蔡一高校長(zhǎng)、魏書生式的教育專家柏成剛評(píng)課并做《化解教育千千結(jié)》的有關(guān)高效課堂報(bào)告。義務(wù)段開(kāi)展了各學(xué)科課堂教學(xué)研討和觀摩活動(dòng),組織了新課堂教學(xué)常態(tài)課達(dá)標(biāo)抽檢活動(dòng);從市一等獎(jiǎng)選手中擇優(yōu)推薦了70多名教師參加了省優(yōu)質(zhì)課評(píng)選,獲得省一等獎(jiǎng)20多名;推薦近10名教師參加全國(guó)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選。學(xué)前教育組織開(kāi)展了“落實(shí)《指南》語(yǔ)言活動(dòng)觀摩”、“如何說(shuō)課?”、“集體教學(xué)的設(shè)計(jì)與組織”、“幼兒園教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)踐評(píng)優(yōu)”等活動(dòng),我市選手在全國(guó)說(shuō)課大賽中共獲得特等獎(jiǎng)8個(gè),一等獎(jiǎng)30余個(gè)。
(3)加大教研方式創(chuàng)新。積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教研方式創(chuàng)新,編制全市網(wǎng)絡(luò)教研課程表,圍繞高效課堂建設(shè)、中高考備考、教學(xué)重難點(diǎn)突破、作業(yè)布置優(yōu)化等方面開(kāi)展了150場(chǎng)次網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng),學(xué)前教育還通過(guò)“一拖二”、“捆-綁式”等各種方式開(kāi)展教研活動(dòng),同時(shí)積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教研,通過(guò)“專題講座、訪談會(huì)話”等形式創(chuàng)新教研方式,取得很好的效果,一線教師反響非常好。網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)的開(kāi)展,不僅極大提升了教研質(zhì)量,還方便了農(nóng)村教師的參與,促進(jìn)了城鄉(xiāng)教師專業(yè)化的均衡發(fā)展。
(二)全面優(yōu)化教學(xué)管理。
(1)三級(jí)教研體系建設(shè)。積極推進(jìn)三級(jí)教研體系建設(shè),高中段根據(jù)我市教育事業(yè)的發(fā)展和課程改革以及校本教研制度建設(shè)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展教學(xué)研究管理工作,積極幫助3個(gè)薄弱區(qū)縣教研室提升教研管理水平,幫助20所學(xué)校加強(qiáng)年級(jí)組、教研組、備課組建設(shè),并取得一定的成效。義務(wù)段組建了骨干教師研修團(tuán)隊(duì),采取了市教研員掛包區(qū)縣團(tuán)隊(duì)的形式,對(duì)區(qū)縣骨干教師團(tuán)隊(duì)活動(dòng)進(jìn)行了調(diào)度,針對(duì)高青、文昌湖區(qū)教研力量薄弱的現(xiàn)狀,與高青教研室初中、小學(xué)教研員進(jìn)行了業(yè)務(wù)對(duì)接,組織市教研員對(duì)文昌湖區(qū)教研員進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),提升了區(qū)縣教研工作水平。學(xué)前教育建立了市、區(qū)縣、鎮(zhèn)、幼兒園四級(jí)教研網(wǎng)絡(luò),成立了四級(jí)中心教研組,聘任了專兼職教研員,深入沂源縣、高新區(qū)、博山區(qū)、臨淄區(qū)、文昌湖等區(qū)縣進(jìn)行一線指導(dǎo)。先后有沂源縣實(shí)驗(yàn)幼兒園、臨淄區(qū)小弟小妹幼稚園、高新區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園獲得山東省示范幼兒園稱號(hào);沂源縣、博山區(qū)、文昌湖等三十幾所幼兒園通過(guò)了山東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園的省級(jí)認(rèn)定工作。
(2)備考管理。一是謀劃在前,科學(xué)制定全市高考備考規(guī)劃與項(xiàng)目推進(jìn)細(xì)目表。在系統(tǒng)總結(jié)今年高考得失的基礎(chǔ)上,市教研室出臺(tái)了2015-2015學(xué)年高考備考規(guī)劃,強(qiáng)調(diào)了夯實(shí)基礎(chǔ)、培養(yǎng)能力、關(guān)注全體、分類推進(jìn)、細(xì)化指導(dǎo)的備考思路,并以項(xiàng)目推進(jìn)細(xì)目表的形式對(duì)全年備考工作予以細(xì)化安排。在國(guó)務(wù)院、省教育廳出臺(tái)新的高考改革精神后,又結(jié)合其文件要求予以優(yōu)化補(bǔ)充。二是多管并舉,強(qiáng)化高考備考指導(dǎo)與引領(lǐng)。學(xué)期初,利用兩周時(shí)間召開(kāi)了市高三各學(xué)科研討會(huì),邀請(qǐng)了參加省高考閱卷的老師講解閱卷感受及備考建議。10月份實(shí)施了教學(xué)視導(dǎo)、督導(dǎo)與科研三位一體的教學(xué)質(zhì)量巡查,重點(diǎn)對(duì)學(xué)校高三教學(xué)備考計(jì)劃的制定、高考雙向細(xì)目表編制、高效課堂的打造、信息化與備考融合等方面予以優(yōu)化與指導(dǎo)。11月份,到昌樂(lè)一中學(xué)習(xí)翻轉(zhuǎn)課堂經(jīng)驗(yàn),提升了教研員利用信息化手段優(yōu)化課堂教學(xué)的意識(shí)。參加了在聊城召開(kāi)的全國(guó)普通高中多樣化發(fā)展與高考研究會(huì)議,聽(tīng)取了專家及名校的有關(guān)高考備考建議,提升了備考的境界。開(kāi)展了18次高三各學(xué)科網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng),每次邀請(qǐng)三名全市知名教師就備考重難點(diǎn)、備考方式、備考策略等傳經(jīng)送寶,進(jìn)一步優(yōu)化了備考品質(zhì)。受學(xué)校邀請(qǐng),派出教研員到校給高三學(xué)生作輔導(dǎo)報(bào)告,提升了備考針對(duì)性。三是創(chuàng)新方式,突出教情學(xué)情診斷??茖W(xué)編制教師學(xué)生問(wèn)卷,利用問(wèn)卷星等信息化手段,及時(shí)收集匯總數(shù)據(jù)及建議,形成了全市教學(xué)備考情況反饋冊(cè),在全市普通高中課程與教學(xué)工作會(huì)議上下發(fā),對(duì)矯正備考誤區(qū)、優(yōu)化備考方略具有重要意義,成為備考過(guò)程中新亮點(diǎn)。四是優(yōu)化管理,引導(dǎo)學(xué)校精細(xì)備考與高效備考。11月27日,召開(kāi)全市普通高中課程與教學(xué)工作會(huì)議,市教研室分別從高三年級(jí)學(xué)業(yè)水平成績(jī)分析、教學(xué)備考管理優(yōu)化、信息化備考課堂打造、下階段備考工作安排等方面予以全面部署,并推出淄博四中、博山實(shí)驗(yàn)中學(xué)等兩所學(xué)校做典型經(jīng)驗(yàn)介紹,全面優(yōu)化了備考管理。五是深化研究,提升市教研員備考指導(dǎo)能力。今年高考成績(jī)揭曉后,市教研室立即召開(kāi)了分管高三備考工作的教研員述職會(huì)議,交流了各自的備考指導(dǎo)心得體會(huì)與經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了備考智慧的共享。應(yīng)魯中晨報(bào)邀請(qǐng),市教研員分別撰寫了高考試題分析與備考建議,發(fā)表在該報(bào)紙上。六是引進(jìn)智力支持,分別聘請(qǐng)省內(nèi)外知名高考研究專家到我市做高考報(bào)告,全面提升備考水平。今年我市高考成績(jī)實(shí)現(xiàn)高位再提升,一批重點(diǎn)本科達(dá)4992人,較去年凈增242人。七是做好初中學(xué)業(yè)考試工作。研討制定了《初中學(xué)業(yè)考試說(shuō)明》和樣題;圓滿完成了命題任務(wù)和閱卷任務(wù),完成了試卷評(píng)價(jià)報(bào)告,組織了學(xué)業(yè)考試試題評(píng)價(jià)會(huì)。針對(duì)2015年初中英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)測(cè)試的新要求,今年下半年重點(diǎn)對(duì)人機(jī)對(duì)話聽(tīng)說(shuō)題型進(jìn)行了研究。在廣泛學(xué)習(xí)、參考全國(guó)各省市人機(jī)對(duì)話聽(tīng)說(shuō)考試的題型并廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,制定了我市人機(jī)對(duì)話聽(tīng)說(shuō)考試題型的征求意見(jiàn)稿,召開(kāi)了人機(jī)對(duì)話聽(tīng)說(shuō)題型論證會(huì),初步確定了我市人機(jī)對(duì)話聽(tīng)說(shuō)題型,并于12月底完成了幾套模擬試題的命制,以供學(xué)校師生適應(yīng)訓(xùn)練之用。
(3)評(píng)比活動(dòng)管理。學(xué)前教育嚴(yán)格按照各種規(guī)定開(kāi)展教學(xué)評(píng)優(yōu)活動(dòng),遵循“公正、公平、公開(kāi)”的原則,在優(yōu)質(zhì)課評(píng)選中采取現(xiàn)場(chǎng)上課、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)打分的模式,客觀公正的評(píng)選得到了老師們的肯定和好評(píng),也使教師們的業(yè)務(wù)素養(yǎng)不斷提升。在全省特色活動(dòng)展評(píng)中,我市獲得4個(gè)一等獎(jiǎng);全省課程資源評(píng)選中,我市獲得11個(gè)一等獎(jiǎng),7個(gè)二等獎(jiǎng)高;全省幼兒園網(wǎng)絡(luò)研修資源競(jìng)標(biāo)中,我市2家幼兒園中標(biāo)。高中段與義務(wù)段采取教研員推薦、分管主任把關(guān)、科室備案的推薦制度,堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)原則,從市一等獎(jiǎng)選手中擇優(yōu)推薦了90多名教師參加了省優(yōu)質(zhì)課評(píng)選,并幫助選手備課、磨課,深入課堂進(jìn)行精心指導(dǎo),獲得省一等獎(jiǎng)40多名;推薦15名教師參加全國(guó)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選。
(三)加大教學(xué)指導(dǎo)力度。
(1)聽(tīng)評(píng)課。每位教研員人均聽(tīng)課指導(dǎo)場(chǎng)次達(dá)52次,深受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
(2)教研活動(dòng)。學(xué)前教育每學(xué)期都結(jié)合《指南》,針對(duì)教師的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題組織內(nèi)容豐富、質(zhì)量高的教研活動(dòng)。如“幼小銜接交流”、“看懂游戲、讀懂幼兒”、“落實(shí)指南優(yōu)秀教研成果展示”、“幼兒園區(qū)角材料投放的層次性”、“語(yǔ)言活動(dòng)的設(shè)計(jì)和組織”等專題交流。高中段與義務(wù)段通過(guò)訂單式教研活動(dòng),采取“3+2”工作模式,鼓勵(lì)教研員積極深入到教研組、備課組,采取片區(qū)教研方式,參與學(xué)校的備課、磨課、研討活動(dòng),深受基層學(xué)校和老師的歡迎。
(3)命題指導(dǎo)。高考命題指導(dǎo):2015年元月7、8日高三教學(xué)質(zhì)量摸底檢測(cè),目的是側(cè)重基礎(chǔ)知識(shí)的掌握,引導(dǎo)學(xué)科能力的提升。2015年3月中上旬全市高三模擬考試,目的是完善學(xué)科知識(shí)能力結(jié)構(gòu)與體系,突出分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。2015年5月初高三教學(xué)質(zhì)量階段性檢測(cè)(一),目的.是深化學(xué)科能力養(yǎng)成,提升全面?zhèn)淇技寄埽瑧?yīng)考技巧分科目系統(tǒng)總結(jié)與內(nèi)化。2015年6月初高三教學(xué)質(zhì)量階段性檢測(cè)(二),目的是查閱補(bǔ)漏,回扣文本,靜默深思,備考狀態(tài)調(diào)整到位。中考備考方面:在嚴(yán)格遵循省、市教育主管部門對(duì)初中學(xué)業(yè)考試試題命制工作的指導(dǎo)意見(jiàn)以及《淄博市2015高中招生考試說(shuō)明》的有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上,今年的命題更加注重體現(xiàn)《九年義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)》的理念,以能力測(cè)試為主導(dǎo),重點(diǎn)考查學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能的掌握程度,以及運(yùn)用知識(shí)分析、解決問(wèn)題的能力。同時(shí),結(jié)合我市教學(xué)實(shí)際以及教科書和本學(xué)科教學(xué)內(nèi)容的要求,對(duì)試卷結(jié)構(gòu)、難度、試題比例做了更加科學(xué)的調(diào)整。材料的選取與學(xué)生生活實(shí)際緊密聯(lián)系,命題不拘泥于教材,不超標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有偏題、怪題,有利于拓展學(xué)生的思維和想象空間,較好的體現(xiàn)了基礎(chǔ)教育課程改革的方向,有利于課程改革的進(jìn)一步開(kāi)展。閱卷工作結(jié)束后,每個(gè)學(xué)科教研員都提交了試卷分析報(bào)告,從試題效果、試題特點(diǎn)、答卷情況進(jìn)行了分析,并對(duì)下一步教學(xué)提出了建議。
(四)積極發(fā)揮教育科研引領(lǐng)作用。
(1)加強(qiáng)制度建設(shè)。市教科所在2012年將科研管理的規(guī)范性文件編輯成冊(cè)的基礎(chǔ)上,在淄博市第二屆教育科研優(yōu)秀成果獎(jiǎng)表彰會(huì)上下發(fā)了《淄博市教育局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教育科研工作的實(shí)施意見(jiàn)》、《淄博市教育科研專家?guī)旃芾磙k法》,為進(jìn)一步提高科研工作的規(guī)范性提供了制度保障,為我市課題研究從立項(xiàng)、過(guò)程管理、結(jié)題到成果評(píng)選與推廣等工作,按照《山東省教科研課題研究與管理辦法》及我市有關(guān)文件要求實(shí)施管理與指導(dǎo)提供了保障。
(2)嚴(yán)格立項(xiàng)、結(jié)題及過(guò)程管理。首先,為促進(jìn)我市教育部門科學(xué)決策、轉(zhuǎn)變教育發(fā)展方式、提升教育品質(zhì)提供持續(xù)的動(dòng)力,市教科所根據(jù)工作安排,決定組織淄博市教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2015年專項(xiàng)課題申報(bào)立項(xiàng)工作。為提高選題的針對(duì)性,市教科所牽頭召開(kāi)了市教育局各科室站負(fù)責(zé)人會(huì)議征求選題意見(jiàn),發(fā)出了局屬單位征集2015年專項(xiàng)課題選題通知。在此基礎(chǔ)上,發(fā)布了《淄博市教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2015年專項(xiàng)課題指南》,各單位根據(jù)《指南》申報(bào)了課題。其次,按照《淄博市教育立項(xiàng)課題研究報(bào)告撰寫基本規(guī)范》,嚴(yán)把研究報(bào)告的質(zhì)量關(guān),通過(guò)約談、修改等方式切實(shí)提升課題研究報(bào)告的寫作水平,提高課題研究成果的表達(dá)層次,鍛煉教師的科研能力,本年度已經(jīng)組織了25項(xiàng)市級(jí)課題的結(jié)題鑒定,其中22項(xiàng)通過(guò)了鑒定。在結(jié)題鑒定結(jié)束之后,市教科所結(jié)合結(jié)題鑒定情況,舉行了課題鑒定結(jié)果發(fā)布會(huì)。會(huì)上,以一份未通過(guò)的課題研究報(bào)告和一份雖已獲獎(jiǎng)但撰寫水平不高的研究報(bào)告為例講述了學(xué)術(shù)規(guī)范與研究成果的提升問(wèn)題,使課題負(fù)責(zé)人進(jìn)一步明確了研究報(bào)告的撰寫規(guī)范。最后,對(duì)立項(xiàng)課題加強(qiáng)了過(guò)程管理工作。一是規(guī)范舉行各種形式的省市立項(xiàng)課題開(kāi)題論證會(huì)。通過(guò)開(kāi)題論證會(huì),幫助課題負(fù)責(zé)人理清課題研究問(wèn)題,設(shè)計(jì)合理的研究?jī)?nèi)容,制定科學(xué)的研究程序,打好課題研究的起點(diǎn)基礎(chǔ)。二是啟動(dòng)了立項(xiàng)課題的中期檢查工作。6月份,省教科所組織了省教育科學(xué)規(guī)劃課題的中期檢查。結(jié)合省中期檢查,我市對(duì)未結(jié)項(xiàng)的省教育科學(xué)規(guī)劃課題進(jìn)行了梳理,要求所有未結(jié)項(xiàng)課題寫出了中期匯報(bào)報(bào)告,并對(duì)部分課題進(jìn)行了中期檢查。11月份,在課題組自查、區(qū)縣復(fù)查的基礎(chǔ)上,市教科所對(duì)各區(qū)縣、學(xué)校承擔(dān)的省市立項(xiàng)課題進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查,摸清了各課題的研究現(xiàn)狀,對(duì)各課題組進(jìn)行了有針對(duì)性的指導(dǎo)。三是啟動(dòng)了普通高中教育科研督導(dǎo)評(píng)估工作。結(jié)合普通高中課程實(shí)施水平督導(dǎo)評(píng)估,對(duì)全市普通高中學(xué)校的教育科研工作進(jìn)行了督導(dǎo)評(píng)估。通過(guò)評(píng)估,進(jìn)一步強(qiáng)化了學(xué)校的“科研興?!币庾R(shí)與科研規(guī)范意識(shí),為普通高中教育的科學(xué)持續(xù)發(fā)展提供了動(dòng)力。
(3)認(rèn)真組織各類教育科研成果評(píng)選。第一,成功組織參加了省和國(guó)家基礎(chǔ)教育教學(xué)成果獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)。在省級(jí)評(píng)選中,我市申報(bào)的23項(xiàng)成果有22項(xiàng)獲獎(jiǎng),其中一等獎(jiǎng)4項(xiàng),二等獎(jiǎng)10項(xiàng),三等獎(jiǎng)8項(xiàng)。在國(guó)家級(jí)評(píng)選中,我市有2項(xiàng)成果獲得一等獎(jiǎng)。我市獲獎(jiǎng)層次與數(shù)量均居全省前列。第二,成功舉行了我市第二屆教育科研優(yōu)秀成果的評(píng)選與表彰。本次評(píng)選,制定了《評(píng)選工作細(xì)則》,成立了學(xué)術(shù)評(píng)審委員會(huì)和專家評(píng)審組。經(jīng)過(guò)初評(píng)、復(fù)評(píng)、甄別、評(píng)審等環(huán)節(jié),評(píng)選出一等6項(xiàng),二等獎(jiǎng)14項(xiàng),三等獎(jiǎng)20項(xiàng)。為表彰先進(jìn),推動(dòng)我市教育科研工作深入開(kāi)展,召開(kāi)了淄博市第二屆教育科研優(yōu)秀成果獎(jiǎng)表彰會(huì)。第三,組織參加了第27次市社科成果評(píng)選。為確保參評(píng)市社科成果的水平和質(zhì)量,市教科所對(duì)各單位申報(bào)的材料進(jìn)行了審核與初評(píng)工作,從中確定20項(xiàng)成果參評(píng)第27次市社科成果。經(jīng)過(guò)評(píng)選,有1項(xiàng)成果獲一等獎(jiǎng),2項(xiàng)成果獲二等獎(jiǎng),8項(xiàng)成果獲三等獎(jiǎng)。第四,省教科所組織的各類評(píng)選中,成績(jī)喜人。在省教科所組織的首屆基礎(chǔ)教育教育科研十大名師、名校長(zhǎng)、示范學(xué)校評(píng)選中,我市有2名教師被評(píng)為名教師,2名校長(zhǎng)被評(píng)為名校長(zhǎng),2所學(xué)校被評(píng)為示范學(xué)校;在省教科所組織的校本研究先進(jìn)單位評(píng)選中,我市有3個(gè)區(qū)縣和10所學(xué)校被評(píng)為校本研究先進(jìn)單位,1個(gè)區(qū)縣和1所學(xué)校被確定為山東省校本研究教育家成長(zhǎng)研究基地;在山東省首屆特色課程評(píng)選中,我市申報(bào)的16項(xiàng)特色課程成果全部獲獎(jiǎng),其中一等獎(jiǎng)9項(xiàng)(全省共90項(xiàng)),二等獎(jiǎng)3項(xiàng)(全省共75項(xiàng)),三等獎(jiǎng)4項(xiàng)(全省共72項(xiàng))。以上各類獲獎(jiǎng)數(shù)量和層次均居全省前列。此外,由于我市教育科研工作的突出業(yè)績(jī),市教科所被評(píng)為省教育科研工作先進(jìn)單位。
(4)搭建優(yōu)秀教育科研成果推廣交流平臺(tái)。為充分發(fā)揮教育科研在全市教育改革發(fā)展中的引領(lǐng)作用,搭建優(yōu)秀教育科研成果推廣交流平臺(tái),實(shí)現(xiàn)科研成果的有效轉(zhuǎn)化與應(yīng)用,市教科所對(duì)第一、二屆市教育科研優(yōu)秀成果獲獎(jiǎng)成果通過(guò)召開(kāi)優(yōu)秀成果推廣會(huì)議、媒體宣傳等措施加大了優(yōu)秀成果的宣傳推廣和應(yīng)用力度。截至目前,已經(jīng)召開(kāi)了3次大型成果推廣會(huì),推廣了5項(xiàng)優(yōu)秀科研成果,正在籌備召開(kāi)第4次成果推廣會(huì),推廣2項(xiàng)關(guān)于作文教學(xué)與指導(dǎo)的科研成果。
(5)加強(qiáng)教科研隊(duì)伍建設(shè)。一是各區(qū)縣、學(xué)校逐步健全了教育科研組織機(jī)構(gòu)、配備了人員。二是加強(qiáng)了培訓(xùn)。為培養(yǎng)科研骨干,提高教科研工作人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力和科學(xué)研究水平,組織了省市立項(xiàng)課題負(fù)責(zé)人會(huì)議、全市中小學(xué)教科室主任會(huì)議、區(qū)縣教科室主任會(huì)議。此外,還通過(guò)請(qǐng)專家作報(bào)告、帶領(lǐng)科研骨干參加會(huì)議等方式,提高他們的科研能力和水平。
(6)引導(dǎo)市教科研人員帶頭做科研,發(fā)揮示范作用。市教研室專兼職教科研人員共38人,其中25人承擔(dān)了市級(jí)以上規(guī)劃課題,比例為67%,其中承擔(dān)省級(jí)教育科學(xué)規(guī)劃課題6項(xiàng),其余人員承擔(dān)著省教研課題、教育學(xué)會(huì)課題等各類課題,對(duì)全市教育科研意識(shí)的增強(qiáng)發(fā)揮了良好的引領(lǐng)作用。
(五)加大服務(wù)力度,彰顯社會(huì)效益。
(1)服務(wù)教師、學(xué)生與學(xué)校。通過(guò)開(kāi)展課堂教學(xué)創(chuàng)新研討、訂單式教研、教學(xué)視導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)教研等活動(dòng),近年來(lái),我市有300多所學(xué)校被評(píng)為省教學(xué)示范學(xué)校,居全省上游水平;定期組織對(duì)農(nóng)村教師的培訓(xùn),組織送教下鄉(xiāng)、送教上門、同課異構(gòu)等活動(dòng),農(nóng)村教師的專業(yè)化水平得到了提升,如臨淄高陽(yáng)中學(xué)、周村南郊中學(xué)等多名農(nóng)村教師在優(yōu)質(zhì)課評(píng)選中獲獎(jiǎng),如周村王村中學(xué)、高新區(qū)實(shí)驗(yàn)中學(xué)等薄弱學(xué)校已經(jīng)躍上新的臺(tái)階,教學(xué)質(zhì)量逐年提高。發(fā)揮引領(lǐng)作用,不斷引導(dǎo)幼兒園加強(qiáng)教學(xué)示范園建設(shè)。先后有沂源縣實(shí)驗(yàn)幼兒園、臨淄區(qū)小弟小妹幼稚園、高新區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園獲得山東省示范幼兒園稱號(hào)。先后指導(dǎo)沂源縣、博山區(qū)、文昌湖等三十幾所鎮(zhèn)中心幼兒園通過(guò)了山東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園的省級(jí)認(rèn)定工作。學(xué)前教育在2012和2015連續(xù)2年的省優(yōu)質(zhì)課評(píng)選中,分別推選出5名選手參賽,共有8名教師獲一等獎(jiǎng),2名教師獲二等獎(jiǎng),獲獎(jiǎng)比例和數(shù)量居全省首位。在全國(guó)noc大賽中,我市共獲得8個(gè)特等獎(jiǎng),31個(gè)一等獎(jiǎng),獲獎(jiǎng)比例和數(shù)量居全國(guó)之首。高考成績(jī)高位運(yùn)行,高校錄取率穩(wěn)步提升,呼應(yīng)了社會(huì)對(duì)于優(yōu)質(zhì)教育資源的期盼。
(2)服務(wù)社會(huì)。鞏固語(yǔ)言文字城市創(chuàng)建成果,積極推進(jìn)語(yǔ)言資源有聲數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。我市語(yǔ)言資源有聲數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)啟動(dòng)會(huì)議的召開(kāi)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生了很大的影響力,淄博日?qǐng)?bào)、淄博晚報(bào)、齊魯晚報(bào)、淄博廣播電臺(tái)新聞?lì)l道、淄博電視臺(tái)新聞?lì)l道、科教頻道等新聞媒體作了相關(guān)報(bào)道或開(kāi)設(shè)了相關(guān)欄目宣傳有聲數(shù)據(jù)庫(kù)工作。同時(shí),我們?cè)谑薪炭蒲芯W(wǎng)站首頁(yè)設(shè)置了征召淄博話發(fā)音人公告和發(fā)音人報(bào)名表飄動(dòng)浮窗,應(yīng)該說(shuō)此項(xiàng)工作已經(jīng)引起了全市各界的關(guān)注和“老百姓”的歡迎,為我市張店、臨淄兩個(gè)區(qū)縣的有聲數(shù)據(jù)庫(kù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。積極指導(dǎo)全市普通話測(cè)試工作的開(kāi)展。2015年共測(cè)試1619人,2015年至今測(cè)試1084人。在山東省快樂(lè)漢字競(jìng)賽決賽中,我市張店八中的4名選手全部進(jìn)入復(fù)賽,一個(gè)地區(qū)一所學(xué)校有4名選手進(jìn)入全省前36強(qiáng)已經(jīng)成為“傳奇”;其中張店八中的蔡諾文同學(xué)進(jìn)入前12強(qiáng)并榮獲二等獎(jiǎng);另有3名同學(xué)榮獲三等獎(jiǎng);1名同學(xué)榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。淄博市語(yǔ)言文字委員會(huì)辦公室榮獲山東省首屆“快樂(lè)漢字”聽(tīng)寫競(jìng)賽活動(dòng)“團(tuán)體獎(jiǎng)”。積極組織參加全省經(jīng)典誦讀電視大獎(jiǎng)賽。6月中旬我市語(yǔ)委辦聯(lián)合市宣傳部、市文明辦、市教育局、市廣電總臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于組織開(kāi)展山東省青少年經(jīng)典誦讀電視大賽的通知》;7月15日印發(fā)了《關(guān)于參加淄博市青少年經(jīng)典誦讀大賽暨山東省青少年經(jīng)典誦讀電視大賽選拔賽的通知》;2015年7月18日(星期五)上午8:30,在淄博高新區(qū)四寶山街道辦事處傅山村文化宮,舉辦“淄博市青少年經(jīng)典誦讀大賽暨山東省青少年經(jīng)典誦讀電視大賽選拔賽”,選拔出20名中小學(xué)生參加全省經(jīng)典誦讀電視大獎(jiǎng)賽;8月中旬帶隊(duì)到黃島參加了全省選拔賽,我市最終三名選手入圍省總決賽。還積極開(kāi)展了“全城誦經(jīng)典”優(yōu)秀作品評(píng)選活動(dòng)。
(3)宣傳工作。市教研室先后在中國(guó)教育報(bào)、山東教育、淄博日?qǐng)?bào)、魯中晨報(bào)等報(bào)刊發(fā)表文章100余篇。
(六)深化內(nèi)部管理運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新。
(1)決策運(yùn)行。領(lǐng)導(dǎo)分工明確,部門職責(zé)分明。能各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互尊重。干群關(guān)系和-諧,有民-主交流、研討的氛圍,有科學(xué)有效的決策機(jī)制以及運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作機(jī)制。各項(xiàng)規(guī)章制度健全,科學(xué)、規(guī)范且行之有效,管理手段先進(jìn)并體現(xiàn)以人為本的理念。有執(zhí)行和落實(shí)情況記錄。
(2)職能發(fā)揮。各科室職責(zé)明確,人員分工合作,精細(xì)化運(yùn)作,教研引領(lǐng)力得到了彰顯,所轄工作領(lǐng)域能力建設(shè)在17地市中居于上游水平,個(gè)別工作達(dá)到國(guó)家級(jí)水準(zhǔn)。相關(guān)科室服務(wù)態(tài)度好,工作規(guī)范有序,保障意識(shí)突出,及時(shí)查擺問(wèn)題,確保相關(guān)工作環(huán)環(huán)相扣,做到有求必應(yīng)、應(yīng)必干好。
3、內(nèi)部管理。制定了教科研人員工作考核制度。有考核的具體情況和結(jié)果記載。有教科研工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法,有實(shí)施情況和獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)果記載。制訂教科研人員進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的制度和計(jì)劃,并能有效組織實(shí)施;教科研人員有自我發(fā)展的目標(biāo)和計(jì)劃,教研室有將本單位率先建成教育系統(tǒng)學(xué)習(xí)型組織的方案和措施。
(七)加大-法律法規(guī)工作紀(jì)律落實(shí)。
1、預(yù)防腐-敗各專項(xiàng)工作完成情況。一是領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,提高思想認(rèn)識(shí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市和市教育局的決策部署,堅(jiān)定不移地在思想上、行動(dòng)上、政治上與黨中央保持高度一致。二是遵章守紀(jì),嚴(yán)格要求。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)教育法律法規(guī),切實(shí)提高法律意識(shí),進(jìn)一步對(duì)照預(yù)防腐-敗及效能建設(shè)的有關(guān)文件、條文,按照八項(xiàng)規(guī)定要求,改進(jìn)工作作風(fēng),把預(yù)防腐-敗及效能建設(shè)置于實(shí)際行動(dòng)之中。
2、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作落實(shí)情況。一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。及時(shí)調(diào)整充實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并與市教育局黨委簽訂了《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》。對(duì)照責(zé)任書的要求,制定本單位工作落實(shí)方案,細(xì)化責(zé)任分工,落實(shí)責(zé)任主體,明確工作目標(biāo),形成一級(jí)抓一級(jí)、齊抓共管的工作機(jī)制。二是加強(qiáng)黨建工作。從規(guī)范學(xué)習(xí)制度、創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體入手,充分結(jié)合第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),積極開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng),認(rèn)真貫徹“三會(huì)一課”制度,全年累計(jì)組織各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)二十余次。三是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”,認(rèn)真開(kāi)展“六個(gè)一”廉政警示教育活動(dòng),組織全體干部職工集體簽訂了《廉政承諾書》。嚴(yán)格實(shí)行“三重一大”事項(xiàng)集體研究決定,進(jìn)一步健全“政務(wù)黨務(wù)財(cái)務(wù)”三公開(kāi)制度,不斷加強(qiáng)效能建設(shè),更好地服務(wù)廣大師生。
3、整治“四風(fēng)”、政風(fēng)行風(fēng)工作情況。一是思想認(rèn)識(shí)到位,制度建設(shè)到位。結(jié)合第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真查擺“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題,制定和完善相關(guān)規(guī)章制度,如《淄博市教研室一般工作人員考核辦法》《淄博市教研室財(cái)務(wù)報(bào)銷制度》《廉潔教研制度》等,進(jìn)一步規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,管住干部行為,堵塞“四風(fēng)”漏洞。二是突出重點(diǎn),著力提升群眾滿意度。根據(jù)市教育局統(tǒng)一安排,認(rèn)真做好“政風(fēng)行風(fēng)熱線”上線收聽(tīng)收看工作,針對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)作出回應(yīng)和解答。進(jìn)一步梳理了可能影響群眾滿意度測(cè)評(píng)的問(wèn)題及原因,如教學(xué)視導(dǎo)不夠合理、評(píng)比評(píng)選活動(dòng)缺乏透明等情況,提出整改措施,明確整改期限,確保取得滿意成效。三是以創(chuàng)建市級(jí)文明單位工作為契機(jī),抓好單位文化建設(shè),以室風(fēng)、室訓(xùn)精神鼓舞全體干部職工,埋頭苦干,激-情創(chuàng)業(yè),不斷開(kāi)創(chuàng)教科研工作新局面。
(八)完善機(jī)構(gòu)編制人力資源管理。
一是嚴(yán)格按照市編辦批復(fù)的人員編制數(shù)量和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)配備干部,按規(guī)定辦理人員進(jìn)出編手續(xù),及時(shí)錄入《機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理信息系統(tǒng)》,單位全體人員除市管干部外已全部簽訂事業(yè)單位聘用合同。二是按規(guī)定程序辦理退休、工資變動(dòng)、工齡核定、工作調(diào)動(dòng)、職稱申報(bào)等工作,并按照崗位設(shè)置要求申報(bào)專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)崗位,加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。三是集中完成了“吃空餉”專項(xiàng)治理工作、超職數(shù)配備干部、全市機(jī)構(gòu)編制核查工作、部門機(jī)構(gòu)編制評(píng)估等一系列整治清理工作,按時(shí)完成了勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)季報(bào)工作。
(九)加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)管理。
一是單位依照《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》和《行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度》建立健全會(huì)計(jì)賬冊(cè)。實(shí)行國(guó)庫(kù)集中支付管理制度,會(huì)計(jì)人員按照本制度處理會(huì)計(jì)事務(wù),進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。二是建立健全財(cái)務(wù)收支審批制度、固定資產(chǎn)管理制度、政府采購(gòu)制度,嚴(yán)格按照批復(fù)的部門預(yù)算執(zhí)行人員支出、公用支出和專項(xiàng)支出,無(wú)自行提高支出標(biāo)準(zhǔn)和范圍、無(wú)擅自改變資金用途和調(diào)整支出項(xiàng)目、無(wú)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自動(dòng)用部門預(yù)留經(jīng)費(fèi)的行為。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范執(zhí)行收支兩條線和部門預(yù)算制度,預(yù)算經(jīng)費(fèi)??顚S?,杜絕了私設(shè)“小金庫(kù)”、以虛報(bào)、冒領(lǐng)等手段騙取財(cái)政資金、隱瞞、截留或挪用應(yīng)當(dāng)上繳財(cái)政的各項(xiàng)收入等行為的發(fā)生。四是按規(guī)定列報(bào)支出“三公”經(jīng)費(fèi),每月初及時(shí)上報(bào)市財(cái)政局“三公”經(jīng)費(fèi)月報(bào)表,“三公”經(jīng)費(fèi)較上年同期減少近40%。
(十)法人登記年度報(bào)告公開(kāi)情況。
一是根據(jù)市編辦《關(guān)于做好取消事業(yè)單位法人年檢有關(guān)工作的通知》淄編辦發(fā)〔2015〕32號(hào)文件精神,填報(bào)了《事業(yè)單位法人年度報(bào)告書》,并按照要求在單位網(wǎng)站發(fā)布了事業(yè)單位登記管理信息公開(kāi)內(nèi)容。二是認(rèn)真貫徹和落實(shí)《事業(yè)單位登記管理暫行條例》及其實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格按照核準(zhǔn)登記的業(yè)務(wù)范圍開(kāi)展活動(dòng)。
(十一)印章證書信息公開(kāi)管理情況。
一是按時(shí)更換新的法人證書,新證書有效期為2015年3月 31日。二是根據(jù)省編辦、省公安廳印發(fā)的《山東省事業(yè)單位印章管理辦法》認(rèn)真做好印章備案工作,及時(shí)將事業(yè)單位名稱印章、財(cái)務(wù)章以及法定代表人名章,經(jīng)市教育局確認(rèn)后,報(bào)送市事業(yè)單位監(jiān)督管理局備案。
二、存在主要問(wèn)題
(一)推進(jìn)課程改革向縱深發(fā)展的機(jī)制需進(jìn)一步健全,課堂創(chuàng)新的內(nèi)驅(qū)力需進(jìn)一步彰顯,教育科研優(yōu)秀成果引進(jìn)和推廣力度需進(jìn)一步加大。
(二) 領(lǐng)導(dǎo)干部自覺(jué)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)的積極性需進(jìn)一步加強(qiáng),與教科研人員溝通、交流的意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化,思想作風(fēng)和工作作風(fēng)有待進(jìn)一步改進(jìn)。
(三)規(guī)章制度的落實(shí)力度需要加大,文化建設(shè)需要加強(qiáng),教科研人員的崗位設(shè)置需要盡快落實(shí)。
(四)教研隊(duì)伍建設(shè)和教研員專業(yè)成長(zhǎng)問(wèn)題仍然需要高度重視,工作的精品意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
(五)教育科研優(yōu)秀成果引進(jìn)和推廣力度需進(jìn)一步加大。
(六)單位文化建設(shè)需要加強(qiáng)。
三、整改措施
(一)優(yōu)化課程改革推進(jìn)方式,全面提升優(yōu)質(zhì)特色發(fā)展水平
一是在全面落實(shí)國(guó)家課程方案和嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)行為的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步創(chuàng)新全市普通高中課程實(shí)施水平及教學(xué)工作督導(dǎo)評(píng)估方式,進(jìn)一步加大科學(xué)、高效、個(gè)性化、有特色的課程體系建設(shè)評(píng)估賦分分值,選擇部分教學(xué)校長(zhǎng)全程參與督導(dǎo)評(píng)估,增加教師學(xué)科思想問(wèn)卷調(diào)查和座談交流環(huán)節(jié),增加督導(dǎo)評(píng)估組口頭反饋與書面整改建議相結(jié)合的評(píng)估舉措,有效地矯正部分區(qū)域和學(xué)校在課程建設(shè)、課程實(shí)施與課程管理等方面存在的問(wèn)題與不足。二是針對(duì)義務(wù)教育段教學(xué)質(zhì)量暫時(shí)落后的區(qū)域和學(xué)校,積極創(chuàng)新教研方式,在集體教研活動(dòng)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推行訂單式教研服務(wù),促進(jìn)高效課堂的構(gòu)建。三是在省市“十二五”教育科學(xué)規(guī)劃滾動(dòng)課題的立項(xiàng)工作中,認(rèn)真做好課題的申報(bào)與開(kāi)題論證工作以及立項(xiàng)課題結(jié)題的鑒定工作。四是積極組織開(kāi)展不同層面的教育科研活動(dòng),組織開(kāi)展以小組合作為核心的研究工作,大力開(kāi)展大美育研究活動(dòng),組織召開(kāi)中小學(xué)影視文化課程實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)會(huì),力求以多種形式促進(jìn)教科研成果的推廣和應(yīng)用。
一是自覺(jué)把教育實(shí)踐活動(dòng)成果轉(zhuǎn)化成為提升教科研工作能力水平的思想武器和制度保障,堅(jiān)持踐行群眾路線,繼續(xù)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),以抓鐵有痕、踏石留印的勁頭,以真抓真改的態(tài)度持之以恒鞏固和擴(kuò)大教育實(shí)踐活動(dòng)整改成果,帶動(dòng)市教研室形成前后接續(xù)、上下聯(lián)動(dòng)、深化作風(fēng)建設(shè)的良好局面。二是按照創(chuàng)建市級(jí)文明單位的總體部署和要求,以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、構(gòu)建專家型團(tuán)隊(duì)、努力爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位為總體思路,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)教科研人員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),不斷提升道德水平和文明素養(yǎng)。
(三)豐富教研文化內(nèi)涵, 鞏固提升教研服務(wù)水平
一是大力加強(qiáng)教研文化建設(shè),強(qiáng)化教研室核心理念,形成共同價(jià)值觀。二是組織開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),豐富教科研人員的精神生活。三是定期舉辦學(xué)科發(fā)展報(bào)告會(huì)和教育思想論壇,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流,準(zhǔn)確把握國(guó)家教育改革發(fā)展方向,為教研員的專業(yè)成長(zhǎng)搭建相互學(xué)習(xí)、交流的平臺(tái)。四是落實(shí)教研員薦書薦文制度,努力構(gòu)建書香科室,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。
(四)加大規(guī)章制度落實(shí)力度,完善崗位聘任制度
一是進(jìn)一步明確崗位職責(zé)分工,健全和理順工作程序,規(guī)范內(nèi)部管理,廣泛征求學(xué)校和社會(huì)各界對(duì)教研室、教研員的要求和工作建議,完善教研員崗位標(biāo)準(zhǔn),確保工作任務(wù)層層落實(shí)不落空。二是強(qiáng)化崗位主體責(zé)任意識(shí),注重思想學(xué)習(xí),加強(qiáng)執(zhí)行文化建設(shè),確保工作不推諉、不扯皮。三是積極主動(dòng)地與市人社部門溝通協(xié)調(diào),全面完成崗位競(jìng)聘工作。
績(jī)效考核的心得篇十六
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本著公平、公正的原則,在公司內(nèi)推行績(jī)效考核工作,以建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定和規(guī)范的績(jī)效考核制度。通過(guò)對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度的評(píng)價(jià),挖掘員工潛力,幫助員工正確認(rèn)識(shí)自我。為員工升遷、獎(jiǎng)懲以及薪酬調(diào)整提供合理的依據(jù),同時(shí)為員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間提供一個(gè)正式溝通的機(jī)會(huì),并使員工清楚公司對(duì)自己的真實(shí)評(píng)價(jià)。
本規(guī)定適用于2014年9月30日以前入職員工??己吮矸譃楣芾砣藛T和一般員工;其中管理人員包括:項(xiàng)目部主管及以上管理人員;一般員工包括:副主管以下員工;所有參加考核人員均應(yīng)認(rèn)真填寫考核表。
以考核前的工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度等實(shí)際表現(xiàn)為依據(jù)??己巳艘獙?duì)被考核人員的工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)要客觀、公正,盡量使用量化指標(biāo)衡量,必須根據(jù)日常工作中觀察到的客觀事實(shí)作出評(píng)價(jià)。必須排除考核者對(duì)被考評(píng)者的好惡、同情心等偏見(jiàn)。
1、考核分為自評(píng)、初評(píng)、復(fù)評(píng)、審核。
2、自評(píng):應(yīng)由被考核人自己給自己打分。被考核人應(yīng)客觀、公正、實(shí)事求是的評(píng)價(jià)自己,自評(píng)分?jǐn)?shù)不計(jì)入考核總分。被考核人可以在員工意見(jiàn)欄反映自己對(duì)公司、對(duì)項(xiàng)目部或?qū)T工績(jī)效考核的意見(jiàn)和建議。
3、初評(píng):由被考核者的`直接主管或是以主管為核心的一個(gè)評(píng)價(jià)小組??己苏邞?yīng)在評(píng)核前與被考核人進(jìn)行績(jī)效面談,聽(tīng)取被考核人意見(jiàn),指出其成績(jī)和不足以及應(yīng)努力的方向。初評(píng)者在意見(jiàn)欄里詳細(xì)填寫對(duì)被考核人的考察意見(jiàn),針對(duì)被考核人素質(zhì)條件提出自己的意見(jiàn)和建議。
4、復(fù)評(píng):由再上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)打分評(píng)判,如發(fā)現(xiàn)初核打分與員工自評(píng)打分相差懸殊,應(yīng)進(jìn)一步深入了解情況,以求得更加公正、客觀。同時(shí)對(duì)初評(píng)者的工作能力、水平和客觀、公正性有一個(gè)了解。
5、審核:由人事行政部根據(jù)初評(píng)、復(fù)評(píng)打分進(jìn)行加權(quán)平均,得出最終分?jǐn)?shù),并對(duì)各項(xiàng)目部所有員工績(jī)效考核情況進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)。
6、公司領(lǐng)導(dǎo)層可根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,制定員工晉級(jí)、加薪、降薪、辭退等方案。
7、本次績(jī)效考核增加對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的考核,除了延續(xù)以前的績(jī)效考核方式:一線普通員工參加工資固定調(diào)整績(jī)效考核;部門、區(qū)域負(fù)責(zé)人或骨干員工參加每月根據(jù)績(jī)效及總部檢查的情況而浮動(dòng)的績(jī)效考核。項(xiàng)目經(jīng)理參加浮動(dòng)獎(jiǎng)金部分的績(jī)效考核。
8、由總部規(guī)定考核額度并于每月5日之前將考核打分及獎(jiǎng)金額度下發(fā)到項(xiàng)目部,項(xiàng)目經(jīng)理于每月10日前將獎(jiǎng)金分配表報(bào)到人事行政部。項(xiàng)目經(jīng)理的獎(jiǎng)金部分由總部根據(jù)每月檢查打分情況確定;職能部門經(jīng)理的獎(jiǎng)金由總經(jīng)理根據(jù)當(dāng)月經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況確定。
自評(píng)
初核
復(fù)核
普通員工
員工自評(píng)
直接主管
項(xiàng)目經(jīng)理
主管級(jí)員工
員工自評(píng)
項(xiàng)目經(jīng)理
副總經(jīng)理/總監(jiān)
總部人員
員工自評(píng)
本部門經(jīng)理
總經(jīng)理
經(jīng)理級(jí)員工
員工自評(píng)
總經(jīng)理
1、
各項(xiàng)目部于2014年12月25日前將績(jī)效考核表交到人事行政部。
2、
考核人及被考核人均要使用黑色或藍(lán)色墨水筆認(rèn)真填寫績(jī)效考核表。
:。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績(jī)效考核表范本。
績(jī)效考核的心得篇十七
績(jī)效考核是現(xiàn)代人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。幾乎所有的企業(yè)都有自己的績(jī)效考核方案,但是許多曾經(jīng)比較適用的方案隨著時(shí)間的推移漸漸失卻往日的效用,不僅起不到激勵(lì)員工的作用,甚至在某種程度上正阻礙著企業(yè)的發(fā)展。調(diào)查發(fā)現(xiàn),許多企業(yè)的績(jī)效考核方案還停留在僅限于個(gè)人業(yè)績(jī)的考核上,很個(gè)人利益和團(tuán)隊(duì)精神一起體現(xiàn)在績(jī)效考核方案中。
我們知道:1+12的協(xié)同效應(yīng)來(lái)源于團(tuán)隊(duì)成員的默契配合。在如今的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代.要想使企業(yè)快速發(fā)展卻沒(méi)有一支默契配合的團(tuán)隊(duì)是難以想象的。因此,如何建立一種既能充分調(diào)動(dòng)個(gè)人的積極性,又能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)(包括部門小團(tuán)隊(duì)和公司大團(tuán)隊(duì))向心力的績(jī)效考核模型便顯得十分重要。
二
532績(jī)效考核模型與足球比賽中的532陣型沒(méi)有任何聯(lián)系。該模型之所以命名為“532”是因?yàn)樽畛鯇?shí)施該方案的公司在個(gè)人、小團(tuán)隊(duì)、大團(tuán)隊(duì)的利益調(diào)節(jié)上更適合用“5”、“3”、“2”的比例進(jìn)行分配。該模型實(shí)施前經(jīng)過(guò)了約半年時(shí)間的醞釀、補(bǔ)充和完善;在實(shí)施的進(jìn)程中,該模型得到了包括公司總經(jīng)理在內(nèi)的所有員工的贊同和支持;公司上下的積極配合使實(shí)施的效果超過(guò)了預(yù)期的設(shè)想。下面就與實(shí)施該模型有關(guān)的一些材料作簡(jiǎn)要介紹。
1.公司概況。最初實(shí)施該模型的企業(yè)是1家外地駐寧軟件銷售分公司,雖不具備獨(dú)立法人資格,但獨(dú)立經(jīng)營(yíng),自計(jì)盈虧。該公司下設(shè)兩個(gè)銷售部,1個(gè)財(cái)務(wù)部和1個(gè)辦公室。公司總計(jì)20人,每個(gè)銷售部各有6人。整個(gè)團(tuán)隊(duì)表面看上去還算穩(wěn)定,上下級(jí)、平級(jí)之間沒(méi)有什么大的沖突,“團(tuán)隊(duì)精神”、“以人為本”這樣的詞語(yǔ)在大大小小的會(huì)議上總能聽(tīng)到。在與員工的單獨(dú)交談后發(fā)現(xiàn),這個(gè)團(tuán)隊(duì)并不像表面看上去那么和-諧,75%的員工認(rèn)為當(dāng)前的計(jì)件付酬方式不公平或欠公平,但也想不出更好的辦法;60%的員工覺(jué)得在公司缺少安全感、歸屬感,政策制定的隨意性太強(qiáng)并缺少延續(xù)性。
2.配套方案。針對(duì)上述情況,在與總公司充分溝通后,分公司對(duì)原薪酬制度作了一些調(diào)整和明確。
新的薪酬制度包括7個(gè)子方案,它們之間既有聯(lián)系又相互獨(dú)立,但相互之間并不重疊,是一種遞進(jìn)式的加法關(guān)系:底薪制+532績(jī)效考核制+福利制+加薪機(jī)會(huì)制+晉升制+特別嘉獎(jiǎng)制+股權(quán)分配制。一名員工無(wú)論是剛剛招聘進(jìn)來(lái)的,還是已工作多年的,都適用于該薪酬制度,只是試用期員工只適用于前兩種子方案,已正式錄用員工可適用于全部7種子方案。532績(jī)效考核制,不但對(duì)完成計(jì)劃指標(biāo)的員工適用,而且對(duì)未完成計(jì)劃指標(biāo)的員工同樣適用,從而消除了個(gè)別員工因擔(dān)心完不成指標(biāo)而拿不到已付出辛勞的那部分薪水的后顧主憂,提高了競(jìng)爭(zhēng)的公平性。
三
532績(jī)效考核模型中的“532’’’是指將單件商品的銷售提成假設(shè)為“10",其中個(gè)人獲益部分為“5”,小團(tuán)隊(duì)(個(gè)人所在部門或小組)獲益部分為“3”,大團(tuán)隊(duì)(整個(gè)公司或事業(yè)部)獲益部分為“2”;532績(jī)效考核模型就是按照個(gè)人“5”,小團(tuán)隊(duì)“3”,大團(tuán)隊(duì)“2”的比例對(duì)個(gè)人、部門、分公司進(jìn)行考核的一種利益捆-綁方案。有傳統(tǒng)計(jì)件考核方案的影子,但新的模型更多地從共同的`利益基礎(chǔ)上體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的合作精神。下面按客戶來(lái)源就模型的整個(gè)內(nèi)容介紹如下:
1.主動(dòng)爭(zhēng)取的客戶。指營(yíng)銷人員通過(guò)個(gè)人的主觀努力而爭(zhēng)取到的客戶,與客戶的合作期為1年,以年后的業(yè)務(wù)量適用于自找上門的客戶。
第一,一般銷售532模型。指按照公司規(guī)定的價(jià)格底線進(jìn)行銷售;一般銷售532指銷售1件產(chǎn)品按個(gè)人“5”、部門“3”,公司“2”的比例對(duì)事先規(guī)定的提成額進(jìn)行分配。
例如,這家分公司規(guī)定銷售1件軟件產(chǎn)品的業(yè)務(wù)提成為10元,那么員工a(假設(shè)a在銷售一部)銷售了10件產(chǎn)品后的收益為:
個(gè)人的直接利益:10(元)×[5/(5+3+2)]×10(件)=50(元);
這樣,a因銷售了10件產(chǎn)品的總收益應(yīng)為50+10+1=61元,這里不包括因他人銷售產(chǎn)品而轉(zhuǎn)移給a的收益,也不包括可能獲得的完成計(jì)劃獎(jiǎng)和適用于整個(gè)薪酬制度的其他子方案。
第二,計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)532模型。這是以月為周期,按部門為單位進(jìn)行考核的。完成計(jì)劃的部門,以“5”、“3”、“2”的比例對(duì)個(gè)人、部門、公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);未完成計(jì)劃的部門,無(wú)論個(gè)人業(yè)績(jī)多么突出,都不享受計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)(但不影響適用于個(gè)人的其他考核條款)。計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)資金的來(lái)源與義務(wù)提成的資金無(wú)關(guān)。
例如,假設(shè)公司規(guī)定完成計(jì)劃后單位產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)額為1元,銷售一部5月份的計(jì)劃定額是300件;現(xiàn)在,銷售一部實(shí)際總銷售量為360件,其中a完成了150件,則a可獲得的獎(jiǎng)勵(lì)為:75+36牛3.6=114.6元(這里還不包括因其他部門完成任務(wù)而轉(zhuǎn)移的獎(jiǎng)勵(lì)額),具體計(jì)算方法如下:
個(gè)人直接獎(jiǎng)勵(lì):1(元)×[5/(5+3+2)]×150(件)=75(元);
部門間接獎(jiǎng)勵(lì):1(元)×[3/(5+3+2)]×360(件)/3(人)=36元;
若銷售一部當(dāng)月的實(shí)際銷售量為290件,a雖然完成了150件,但因所在的銷售一部未能完成當(dāng)月計(jì)劃而不能獲得直接的計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì),只有可能獲得得其他部門因完成任務(wù)而轉(zhuǎn)移的獎(jiǎng)勵(lì)。是否獲得計(jì)劃獎(jiǎng)與個(gè)人業(yè)績(jī)不掛鉤。
第三,超價(jià)銷售532模型。指超過(guò)規(guī)定價(jià)格底線而進(jìn)行的銷售。由于各人的談判能力與技巧不同,銷售的價(jià)格往往有所差別;本著能力強(qiáng)多收益的原則,對(duì)超過(guò)價(jià)格底線以上部分的所得,以30%的比例參照“一般銷售532模型”執(zhí)行。這里的30%比例與整個(gè)公司的策略有關(guān),若公司以擴(kuò)大市場(chǎng)份額為主要目標(biāo),不妨將比例定得低些,若以賺取利潤(rùn)為主要目標(biāo),并且產(chǎn)品的價(jià)格彈性較小時(shí),不妨將比例提高。
2.尋找上門的客戶。尋找上門的客戶包括主動(dòng)找上門來(lái)的客戶和合作期已超過(guò)1年的客戶。對(duì)于此類業(yè)務(wù)的績(jī)效考核辦法,按“主動(dòng)爭(zhēng)取客戶”50%的比例實(shí)施。當(dāng)然,這一比例也要因產(chǎn)品種類、市場(chǎng)本身的情況作權(quán)衡。
四
532績(jī)效考核模型有以下特點(diǎn)。
1.避免了員工之間由于過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)而影響團(tuán)隊(duì)的合作。在按員工個(gè)人績(jī)效付酬的績(jī)效工資制下,員工的個(gè)人勞動(dòng)成果與其勞動(dòng)報(bào)酬之間聯(lián)系十分緊密,這種對(duì)以自我為中心的個(gè)人努力進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的做法很容易造成在需要員工們進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候出現(xiàn)員工之間的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),從而影響組織整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。532績(jī)效考核模型克服了上述缺點(diǎn),在尊重個(gè)人價(jià)值前提下,兼顧了團(tuán)隊(duì)利益。
2.努力與績(jī)效相聯(lián)接的操作性更強(qiáng)。由于組織所面臨的外部環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜,組織先期針對(duì)員工制定的有些目標(biāo)任務(wù)在員工的努力下未必就能實(shí)現(xiàn)。當(dāng)員工預(yù)期自己的任務(wù)無(wú)法完成,而報(bào)酬的很大比例又與任務(wù)是否完成相關(guān)的時(shí)候,很容易造成員工消極怠工;而532績(jī)效考核模型不論員工是否完成任務(wù)都可獲得因自己努力而應(yīng)得的報(bào)酬,使努力與績(jī)效貼得更近,而不是任務(wù)與績(jī)效聯(lián)系得更緊。
3.更好地體現(xiàn)了公平性。封閉式工資制是目前不少企業(yè)采用的一種工資方式,但這種工資制最大的弊端就是增加了員工間的猜疑和因術(shù)公平降低了對(duì)公司的忠誠(chéng)。讓所有員工對(duì)所給付的報(bào)酬心服口服也是532績(jī)效考核模型設(shè)計(jì)的意圖之一。
532績(jī)效考核模型更多地體現(xiàn)的是1種思路、1種方法。在設(shè)計(jì)考核方案時(shí),必須綜合考慮員工所做工作的性質(zhì),包括工作的獨(dú)立性和結(jié)構(gòu)性。如果該工作是高獨(dú)立性、低結(jié)構(gòu)性的,那么應(yīng)多考慮個(gè)人的價(jià)值,不妨采用721的比例進(jìn)行分配;如果該工作是低獨(dú)立性、高結(jié)構(gòu)性的,那么應(yīng)多考慮團(tuán)隊(duì)合作所體現(xiàn)的價(jià)值,不妨采用442或433,等等。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索5s績(jī)效考核。
績(jī)效考核的心得篇十八
hse績(jī)效考核辦法
第一章總則
第一條堅(jiān)持“環(huán)保優(yōu)先、安全第一、質(zhì)量至上、以人為本”的工作理念,推動(dòng)有感領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)直線責(zé)任,夯實(shí)屬地管理,促進(jìn)管理重心下移,不斷提升公司hse管理績(jī)效。
第二條建立以指標(biāo)為核心的hse績(jī)效考核體系,運(yùn)用正反激勵(lì),實(shí)施指標(biāo)考核。
第二章指標(biāo)設(shè)定與考核方式
第三條設(shè)定三種hse考核指標(biāo):杜絕性指標(biāo)、控制性指標(biāo)和管理性指標(biāo)。
杜絕重傷及以上生產(chǎn)安全事故;杜絕重大交通事故;杜絕爆炸事故;杜絕環(huán)境污染事故;杜絕職業(yè)病危害事故。
:千人重傷率(含承包商)、千人負(fù)傷率(含承包商)、百萬(wàn)工時(shí)損失工時(shí)率(工時(shí)損失)、職業(yè)病年發(fā)病率、千臺(tái)車死亡率不超過(guò)年度分解指標(biāo);主要污染物so2、cod、石油類排放總量不超過(guò)集團(tuán)公司和地方環(huán)保部門下達(dá)的考核指標(biāo)。
共考核六個(gè)項(xiàng)目,41個(gè)小項(xiàng)。
考核項(xiàng)目分值表
1
hse責(zé)任制落實(shí)
25
安全環(huán)保處
2
hse培訓(xùn)教育
30
安全環(huán)保處
3
危害辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)管理
35
安全環(huán)保處
4
隱患排查治理
25
安全環(huán)保處
5
現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督
20
安全環(huán)保處
6
hse自主管理
35
安全環(huán)保處
7
基礎(chǔ)管理工作
30
安全環(huán)保處
注:依據(jù)被考核單位具體業(yè)務(wù)確定小項(xiàng)評(píng)分分值,詳見(jiàn)《hse績(jī)效考核檢查評(píng)分表》。
第四條考核方式分為兩種:
1.對(duì)于生產(chǎn)及輔助生產(chǎn)單位,包括10個(gè)生產(chǎn)廠、咸陽(yáng)鋼結(jié)構(gòu)分公司、動(dòng)力公司、儲(chǔ)運(yùn)公司、行政服務(wù)部和質(zhì)量檢測(cè)部等單位。日常實(shí)施以管理性指標(biāo)為主的季度過(guò)程考核,量化打分,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn);年終進(jìn)行三維權(quán)重的綜合考核,兼顧季度考核分、杜絕性指標(biāo)以及控制性指標(biāo)的年度考核結(jié)果。
2.對(duì)于其他單位,實(shí)施以杜絕性指標(biāo)、控制性指標(biāo)為主的年終結(jié)果考核。
第三章績(jī)效考核
第五條對(duì)于管理性指標(biāo)的季度考核,設(shè)立hse績(jī)效獎(jiǎng)金,標(biāo)準(zhǔn)為30元/月/人,在人事處每月綜合獎(jiǎng)金中體現(xiàn),季度考核、月度發(fā)放。
第六條依據(jù)《hse績(jī)效考核檢查評(píng)分表》,量化打分,倒扣計(jì)算,即:總分扣分20分以上、30分以內(nèi)(不含30分),扣除單位當(dāng)季hse績(jī)效獎(jiǎng)金每人10元;總分扣分30分以上、40分以內(nèi)(不含40分),扣除單位當(dāng)季hse績(jī)效獎(jiǎng)金每人20元;總分扣分40分以上,扣除單位當(dāng)季全部hse績(jī)效獎(jiǎng)金。
第七條安全環(huán)保處組織進(jìn)行季度檢查,于次季第10個(gè)工作日之前完成打分考核,并將考核結(jié)果報(bào)人事處。
第八條人事處根據(jù)安全環(huán)保處季度考核結(jié)果,進(jìn)行hse績(jī)效獎(jiǎng)金的兌現(xiàn)(從被考核單位的當(dāng)季第三個(gè)月綜合獎(jiǎng)金中支付)。
1.公司安排的hse重點(diǎn)工作推進(jìn)緩慢,影響整體進(jìn)度,扣罰責(zé)任單位當(dāng)月全部hse績(jī)效獎(jiǎng)金。
2.發(fā)生輕傷事故,扣罰責(zé)任單位事故當(dāng)月hse績(jī)效獎(jiǎng)金的50%;輕傷事故超標(biāo),或發(fā)生重傷及以上事故,扣罰責(zé)任單位當(dāng)季全部hse績(jī)效獎(jiǎng)金。
第十條年底公司對(duì)各單位hse管理績(jī)效進(jìn)行綜合考核??己瞬扇〖訖?quán)計(jì)算、多-維評(píng)估的方式,總分100分。
綜合考核包含三個(gè)方面的指標(biāo):
占綜合hse績(jī)效分的50%權(quán)重。計(jì)算全年四個(gè)季度的考核平均值,得出年度考核分。
占綜合hse績(jī)效分的25%權(quán)重。
占綜合hse績(jī)效分的25%權(quán)重。
= 50%×(季度考核平均分/2)+ 25%×(杜絕性指標(biāo)考核分)+ 25%×(控制性指標(biāo)考核分)
注:杜絕性指標(biāo)、控制性指標(biāo)的考核,均按百分制計(jì)算;不同單位,指標(biāo)數(shù)量不等,應(yīng)按實(shí)際數(shù)量平均分配100分,逐項(xiàng)給分。
第十一條根據(jù)年底綜合考核結(jié)果,擇優(yōu)推薦公司hse管理先進(jìn)單位的評(píng)選。其中,出現(xiàn)以下情況,實(shí)施“一票否決制”,取消相關(guān)單位hse管理先進(jìn)單位的評(píng)選資格。
1.年內(nèi)任一季度hse績(jī)效獎(jiǎng)金被全部扣除的。
2.杜絕性指標(biāo)、控制性指標(biāo)出現(xiàn)超標(biāo)的。
第四章其它考核
第十三條領(lǐng)導(dǎo)干部安全聯(lián)系點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)抵押金的考核兌現(xiàn),執(zhí)行《寶雞石油機(jī)械有限責(zé)任公司安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金管理辦法》。
第十四條環(huán)境保護(hù)及職業(yè)衛(wèi)生考核獎(jiǎng)懲,執(zhí)行《寶雞石油機(jī)械有限責(zé)任公司環(huán)境保護(hù)職業(yè)衛(wèi)生管理獎(jiǎng)懲條例》。
第十五條節(jié)能節(jié)水考核執(zhí)行《寶雞石油機(jī)械有限責(zé)任公司節(jié)能節(jié)水統(tǒng)計(jì)管理規(guī)定》。
第五章hse績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放指導(dǎo)意見(jiàn)
第十六條各單位hse績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放,要體現(xiàn)與工作量、崗位風(fēng)險(xiǎn)大小掛鉤的原則,不得平均發(fā)放。在正??己税l(fā)放的前提下,也可用于以下獎(jiǎng)勵(lì):
1.單位內(nèi)部安全先進(jìn)班組、先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)。
2.員工主動(dòng)排查治理隱患、識(shí)別崗位風(fēng)險(xiǎn)并提出科學(xué)合理的削減控制措施,給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3.員工提出hse合理化建議被單位采納,予以獎(jiǎng)勵(lì)。
4.用于支付hse培訓(xùn)師津貼。
5.用于獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理和安全稽查人員。
第十七條hse績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放應(yīng)做到公開(kāi)透明,并接受員工監(jiān)督。
第十八條新入廠員工,操作崗在試用期、管理崗在實(shí)習(xí)期的前六個(gè)月內(nèi)不予考核,無(wú)hse績(jī)效獎(jiǎng)金。操作崗試用期滿經(jīng)考核合格后,以及管理崗從實(shí)習(xí)期的第七個(gè)月開(kāi)始,納入hse績(jī)效考核范圍。
第六章附則
第十九條各生產(chǎn)和輔助生產(chǎn)單位每月5日前,必須將上月《寶石機(jī)械公司基層單位安全生產(chǎn)月度綜合報(bào)表》和《廢油廢乳化液回收率》統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)安全環(huán)保處。
第二十條咸陽(yáng)寶石鋼管鋼繩公司、寶石機(jī)械成都裝備制造分公司,結(jié)合本單位實(shí)際情況,參照本辦法制定各自的hse績(jī)效考核規(guī)定,自行組織檢查考核,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
第二十一條本考核辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行,《寶雞石油機(jī)械有限責(zé)任公司2014年hse績(jī)效考核辦法》同時(shí)廢止。
第二十二條本辦法的解釋權(quán)歸安全環(huán)保處,此前與本辦法有沖突的,均以本辦法為準(zhǔn)。
附表:hse績(jī)效檢查考核評(píng)分表
hse績(jī)效檢查考核評(píng)分表
被考核單位:考核日期:
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是否親自安排hse工作,并進(jìn)行檢查、督促;是否制定并落實(shí)“個(gè)人hse行動(dòng)計(jì)劃”,從細(xì)節(jié)做起,從小事抓起,使員工感知到安全生產(chǎn)的重要性,感受到領(lǐng)導(dǎo)做好hse工作的示范性;是否定期開(kāi)展聯(lián)系點(diǎn)活動(dòng)。
8
直線責(zé)任是否層層傳遞,責(zé)任書簽訂是否做到一級(jí)對(duì)一級(jí)(單位安全第一責(zé)任人與副職、主管,主管和班組長(zhǎng),班組長(zhǎng)和員工);是否做到hse責(zé)任與工作任務(wù)“同步下達(dá)、同步落實(shí)”。
6
各級(jí)管理人員是否做到“管工作,管安全”,是否自覺(jué)履行對(duì)分管領(lǐng)域、分管業(yè)務(wù)、分管系統(tǒng)的hse監(jiān)管責(zé)任;崗位員工是否做到“誰(shuí)上崗誰(shuí)負(fù)責(zé),交-班交責(zé)任”。
8
單位是否將hse責(zé)任履行情況納入績(jī)效考核,是否獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
3
編制年度hse培訓(xùn)計(jì)劃,是否進(jìn)行需求分析,計(jì)劃項(xiàng)目是否具有針對(duì)性,是否按期執(zhí)行;接受培訓(xùn)人數(shù)所占比例及合格率是否達(dá)到目標(biāo)、指標(biāo)的要求。
6
新入職員工是否進(jìn)行了三級(jí)安全教育并組織考試,是否嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)實(shí)習(xí)期的管理要求(禁止獨(dú)立上崗,師帶徒);實(shí)習(xí)期滿后,是否經(jīng)考核合格后上崗。
8
員工轉(zhuǎn)崗,特別是從低風(fēng)險(xiǎn)崗位轉(zhuǎn)向高風(fēng)險(xiǎn)崗位的員工,是否進(jìn)行hse培訓(xùn)教育,并經(jīng)考核合格及能力評(píng)價(jià)后方可上崗。
8
是否經(jīng)常性地開(kāi)展先進(jìn)hse理念的培育,特別是hse管理九項(xiàng)原則的宣貫/培訓(xùn)。
4
從事特種作業(yè)人員,是否全部持證上崗,并按規(guī)定及時(shí)復(fù)審/換證。
4
強(qiáng)化危害辨識(shí)與
風(fēng)險(xiǎn)管理工作(20)
是否按照公司要求對(duì)強(qiáng)化危害辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)管理工作作出安排,職責(zé)是否明確,進(jìn)度是否與公司一致。
3
8
獎(jiǎng)懲考核規(guī)定是否有效執(zhí)行,是否與基礎(chǔ)管理工作同步進(jìn)行,執(zhí)行中是否存在尺度不一致、“多重標(biāo)準(zhǔn)”等問(wèn)題,是否嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
3
pdca改進(jìn)機(jī)制:是否對(duì)《安全風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)》執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)、分析,動(dòng)態(tài)完善相關(guān)內(nèi)容(包括硬件治理)。
3
各階段的工作,記錄是否真實(shí)、規(guī)范、完整。
3
作業(yè)許可(15)
業(yè)務(wù)承攬合同與hse合同是否同時(shí)簽訂,雙方的責(zé)權(quán)是否明確。
5
是否進(jìn)行危害辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,是否辦理了作業(yè)許可審批手續(xù)(開(kāi)工通知書、作業(yè)票等)。
5
施工過(guò)程是否安排專人進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題是否叫停整改。
5
是否開(kāi)展日常性的隱患排查活動(dòng),以何種方式進(jìn)行;對(duì)于投資大、本單位無(wú)能力治理的隱患項(xiàng)目,是否及時(shí)上報(bào),是否存在無(wú)視治理、推諉扯皮、放任不管的隱患。
5
對(duì)于上級(jí)/公司掛牌督辦的隱患治理項(xiàng)目,是否制定hse管理方案或安全控制措施,職責(zé)、進(jìn)度是否明確。
5
對(duì)于本單位有能力治理的隱患項(xiàng)目,是否制定整改安排(方案),明確整改責(zé)任、資源投入、整改期限。
5
是否按計(jì)劃完成節(jié)點(diǎn)/階段整改工作;出現(xiàn)重大變更情況(設(shè)計(jì)、工藝、資金等)、需要方案調(diào)整時(shí),是否重新論證、評(píng)估,并按原審批權(quán)限進(jìn)行審批。
5
隱患整改結(jié)束后,是否進(jìn)行效果驗(yàn)證。
5
“反三違”規(guī)章制度是否健全,活動(dòng)開(kāi)展是否符合公司要求(頻次等)。
5
是否建立“三違”曝光臺(tái),對(duì)于查處的“三違”行為,是否及時(shí)予以曝光、通報(bào)。
10
對(duì)承包商、外來(lái)人員,是否與單位員工同等對(duì)待、尺度一致。
5
對(duì)于“反三違”工作中的典型、有效做法,推廣、分享,可加分。
hse自主審核(25)
在審核計(jì)劃的編制中,是否考慮:生產(chǎn)任務(wù)、季節(jié)、氣候、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù)、“反三違”等各種因素,確定審核時(shí)機(jī)。
3
審核組成員的選擇是否考慮回避原則,即:各工區(qū)、系統(tǒng)被抽調(diào)的審核員,盡量不審核自己的屬地管理區(qū)域,或職責(zé)關(guān)聯(lián)的區(qū)域。
3
檢查表的編制,是否做到要素對(duì)應(yīng),要求具體,重點(diǎn)突出。
5
現(xiàn)場(chǎng)觀察記錄是否完整填寫,表達(dá)是否清晰,是否包括符合性和不符合性兩個(gè)方面的事實(shí)。
5
不符合事實(shí)描述是否清楚,不符合條款判定是否準(zhǔn)確。是否按期整改、關(guān)閉,糾正措施是否有效。
6
自主審核是否形成報(bào)告,審核頻次是否符合公司規(guī)定。
3
“安全生產(chǎn)自主管理班組”創(chuàng)建(10)
員工對(duì)“安全生產(chǎn)自主管理班組”的創(chuàng)建意義和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)是否清楚。
5
是否按計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)教育和對(duì)標(biāo)評(píng)估等工作,記錄是否規(guī)范。
5
應(yīng)急演練是否按計(jì)劃實(shí)施。
3
員工合理化建議是否得到重視,是否及時(shí)采納并處理反饋。
2
2
2
3
班組是否定期開(kāi)展hse活動(dòng)(頻次、內(nèi)容及可追溯性資料等)。
3
在用吊索具登記管理和使用情況(現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)、報(bào)廢處置、檢查記錄等)。
3
運(yùn)輸車輛管理和節(jié)假日“三交一封”情況。
2
4
2
是否組織開(kāi)展“安全經(jīng)驗(yàn)分享”活動(dòng)。
2
是否按要求開(kāi)展hse主題活動(dòng),效果如何。
2
?
200
以上考核評(píng)分表適用于10個(gè)生產(chǎn)廠、咸陽(yáng)鋼結(jié)構(gòu)分公司、動(dòng)力公司、儲(chǔ)運(yùn)公司、行政服務(wù)部和質(zhì)量檢測(cè)部。
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