寫心得體會(huì)是對(duì)自己成長(zhǎng)過(guò)程中的梳理，可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。寫心得體會(huì)時(shí)，要突出重點(diǎn)，表達(dá)個(gè)人獨(dú)特的觀點(diǎn)和思考。在下面這些心得體會(huì)中，你或許會(huì)找到一些與自己相似的經(jīng)歷和感悟。
保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)篇一
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我代表各位經(jīng)理，和大家分享我們的心里話。
我從1997年4月加入保險(xiǎn)業(yè)，至今也9個(gè)年頭了，取得了優(yōu)異的成績(jī)，獲得了無(wú)數(shù)的獎(jiǎng)勵(lì)。99年就走出國(guó)門到韓國(guó)旅游，從一個(gè)農(nóng)村婦女，到今天的樓房、汽車和代表著身價(jià)的多張保單，證明了我當(dāng)初的選擇是正確的，這個(gè)行業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì)無(wú)窮的行業(yè)，xx人壽是一家培育成功者的公司，xx區(qū)部是一個(gè)能給人帶來(lái)財(cái)富，增長(zhǎng)能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理，真誠(chéng)地感謝保險(xiǎn)行業(yè)，感謝中國(guó)人壽，感謝xx區(qū)部，感謝所有的伙伴們!
再說(shuō)說(shuō)咱們xx區(qū)部，有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理，帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、旅游、長(zhǎng)見識(shí)、如何掙更多的錢!大家也許不知道，x總的愛人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇!堅(jiān)持每天工作，這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理，咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總!
最后，我代表全體經(jīng)理，給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個(gè)早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、豬年旺旺發(fā)大財(cái)!
保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)篇二
5月17日，我們鄭州航院經(jīng)貿(mào)學(xué)院的47名同學(xué)在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，從鄭州出發(fā)北上，前往中國(guó)人壽北京電話營(yíng)銷中心，展開為期三個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。5月18日抵京，公司派人以及車在北京西站接到了我們，之后帶我們參觀了公司，雖然很陌生，但是公司環(huán)境很好，團(tuán)隊(duì)氛圍很強(qiáng)，當(dāng)時(shí)就有一種強(qiáng)烈的感觸。然后送我們到住宿的地方，住宿的條件也還是很不錯(cuò)的，基本上都是四人間，能夠做飯，有衛(wèi)生間，可以洗澡。我們按照事先的安排，安置好床鋪，基本上就算是安定下來(lái)了。等待我們的將是未知的電話營(yíng)銷。
5月21至6月1日，正式進(jìn)入公司，進(jìn)行崗前培訓(xùn)，即為“新兵訓(xùn)練”階段。該階段主要進(jìn)行電銷認(rèn)知、電銷特點(diǎn)、電銷流程、電銷保險(xiǎn)產(chǎn)品了解、電銷話術(shù)培訓(xùn)、電話系統(tǒng)的操作、電腦系統(tǒng)的操作等等一些具體的理論以及實(shí)務(wù)操作，大家都很努力，表現(xiàn)的也很優(yōu)秀。在培訓(xùn)的最后一天，進(jìn)行電話營(yíng)銷模擬演練，即為通關(guān)考試，很高興的是大家全部通過(guò)，意味著很快就可以正式上線，進(jìn)行保險(xiǎn)銷售了。培訓(xùn)期間，大家也都實(shí)際上線進(jìn)行了電銷的具體操作，以及電話的外撥。兩周的培訓(xùn)中，大家在快速的成長(zhǎng)，認(rèn)識(shí)和了解了電銷，沒有怨言，都很努力，我們的出色表現(xiàn)也得到了公司的認(rèn)可。
xx月xx日，大家開始進(jìn)行分組，分配到了公司的`四大團(tuán)隊(duì)，之后就由各自團(tuán)隊(duì)展開獨(dú)立的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，也等于是大家正式的上線了。一方面接受培訓(xùn)另一方面也就開始融入到各個(gè)團(tuán)隊(duì)的班組里面，進(jìn)行保險(xiǎn)電銷，就這樣，正式的上線了，正式的開始工作了。
周一至周五每天上午九點(diǎn)上班，下午六點(diǎn)下班，開始了在中國(guó)人壽北京電話營(yíng)銷中心的正式實(shí)習(xí)工作。
不知不覺中，電銷實(shí)習(xí)工作已經(jīng)兩個(gè)月了，47名同學(xué)，都有了各自的巨大成長(zhǎng)和飛躍，都更加清醒的認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)與不足，不管是在保險(xiǎn)的理論與實(shí)務(wù)上還是與人的溝通交流中，都有了很大的進(jìn)步，同時(shí)，我們也做出了驕人的業(yè)績(jī)。在兩個(gè)月來(lái)的工作中，47名同學(xué)中，共有苗果果、軒妍妍、王琳、吳振五、李貝貝、王艷、朱小華、余元靜、楊宜煜、翟曼曼、付冰飛、王曉寒、郝慶娜等13名同學(xué)已經(jīng)出單，并且總共實(shí)收保單近20余單、保費(fèi)13萬(wàn)多，其中以苗果果為先，實(shí)收2單，保費(fèi)54000多元，軒妍妍和余元靜各實(shí)收3單，各有保費(fèi)近0元等等。在上半年，電銷中心的近540多名員工中，只有288名伙伴有實(shí)收保單，我們占據(jù)了13名，而且還是在不到兩個(gè)月的時(shí)間里，所以我們鄭州航院的同學(xué)確實(shí)表現(xiàn)的非常優(yōu)秀，這一點(diǎn)得到了中國(guó)人壽電銷中心管理層的高度贊揚(yáng)。
保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)篇三
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我代表各位經(jīng)理，和大家分享我們的心里話。
我從19xx年4月加入保險(xiǎn)業(yè)，至今也9個(gè)年頭了，取得了優(yōu)異的成績(jī)，獲得了無(wú)數(shù)的獎(jiǎng)勵(lì)。99年就走出國(guó)門到韓國(guó)旅游，從一個(gè)農(nóng)村婦女，到今天的樓房、汽車和代表著身價(jià)的多張保單，證明了我當(dāng)初的選擇是正確的，這個(gè)行業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì)無(wú)窮的行業(yè)，xx人壽是一家培育成功者的公司，xx區(qū)部是一個(gè)能給人帶來(lái)財(cái)富，增長(zhǎng)能力的大課堂！所以我代表各位經(jīng)理，真誠(chéng)地感謝保險(xiǎn)行業(yè)，感謝中國(guó)人壽，感謝xx區(qū)部，感謝所有的伙伴們！
再說(shuō)說(shuō)我們xx區(qū)部，有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理，帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、旅游、長(zhǎng)見識(shí)、如何掙更多的錢！大家也許不知道，x總的愛人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇！堅(jiān)持每天工作，這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎？有這么好的總經(jīng)理，我們應(yīng)該感到自豪和驕傲！讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總！
最后，我代表全體經(jīng)理，給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個(gè)早年！祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、豬年旺旺發(fā)大財(cái)！
謝謝大家！
保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)篇四
條款能否吃透，關(guān)系到您對(duì)保險(xiǎn)好處能否說(shuō)清楚的大問(wèn)題。比方一個(gè)人存錢5年定期利息有多少，買保險(xiǎn)的收益是多少，買保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)在哪，如果這都不清楚，人家也很難購(gòu)買你推銷的保險(xiǎn)。所以一定要把條款弄懂弄通，磨刀不誤砍柴工。
同樣是一張嘴，人家?guī)拙湓捑驼f(shuō)到客戶的心坎上。同樣是講保險(xiǎn)好處，人家?guī)拙湓捑驼f(shuō)得一清二楚。有的人不研究語(yǔ)言的技巧，話沒少說(shuō)，卻把人家說(shuō)煩了，哪還談得上推銷保險(xiǎn)。推銷保險(xiǎn)就是全靠嘴，因此，當(dāng)你在推銷之前，除了選準(zhǔn)對(duì)象、選準(zhǔn)突破口之外，還要捉摸語(yǔ)言的技巧，對(duì)象不同，表達(dá)的語(yǔ)言也不同。應(yīng)該先說(shuō)什么、后說(shuō)什么，從哪兒說(shuō)起。可千萬(wàn)注意，險(xiǎn)種的條款那么多，也不要面面俱到。要把條款的話，變成自己的話，通俗易懂、簡(jiǎn)單明了。
當(dāng)人們保險(xiǎn)意識(shí)還不那么強(qiáng)烈，當(dāng)人們的經(jīng)濟(jì)收入沒有那么高的情況下，選擇投保對(duì)象很重要，很簡(jiǎn)單，當(dāng)人們吃穿住行都解決挺好，資金有剩余，肯定考慮是剩余的錢在盡量低的風(fēng)險(xiǎn)下獲得最大的收益。一般情況下，定期的以及活期存折里面的錢取款次數(shù)不多并有剩余的可以作為銷售對(duì)象。當(dāng)然，有的有錢也不買，這沒關(guān)系，幫助對(duì)方提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加深對(duì)保險(xiǎn)的了解，好事多磨，客戶最終會(huì)買的。
推銷保險(xiǎn)時(shí)，往往有些人不是站在客戶的利益上去做工作，不按條款規(guī)定說(shuō)話，動(dòng)員客戶有隨意性，對(duì)客戶不負(fù)責(zé)任。請(qǐng)大家記住，保險(xiǎn)保障是有范圍的，不能為了傭金見利忘義。即使動(dòng)員人家購(gòu)買了，當(dāng)人家一旦明了，回過(guò)頭來(lái)找你算帳。我們有些人為了提取傭金，誤導(dǎo)宣傳，不顧客戶利益，那么最后的結(jié)果如何呢?退保率很高。這里，我提醒大家，推銷保險(xiǎn)，實(shí)際是交朋友的過(guò)程，買也好，不買也好，都沒關(guān)系，咱們交個(gè)朋友總算可以吧!那么如何交朋友呢?與朋友交往，就得說(shuō)點(diǎn)真話、說(shuō)點(diǎn)實(shí)話。我們交朋友就得實(shí)實(shí)在在，以誠(chéng)相見，心誠(chéng)則靈。
一流業(yè)務(wù)員推銷理念、思想，二流的推銷方案，三流的推銷商品，末流的什么都賣不出去。我們要給客戶推銷保險(xiǎn)，就應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻在想這些目標(biāo)客戶在想什么，怎樣讓他認(rèn)識(shí)到你是在幫他。讓客戶非常高興地把口袋里的錢拿出來(lái)并給你，還要說(shuō)聲謝謝你。其中最重要的`是讓客戶在短時(shí)間內(nèi)信任你，讓彼此成為朋友，做到誠(chéng)懇待人不誤導(dǎo)。另外，每個(gè)人都有自己的性格特點(diǎn)，推銷保險(xiǎn)也注重察言觀色和隨機(jī)應(yīng)變，了解客戶的需要才能更好地迎合客戶。
大家都知道，世界上成功的事情，并非一帆風(fēng)順。沒有失敗，不可能有成功，成功總是在失敗中產(chǎn)生的。我們多數(shù)是在失敗中成長(zhǎng)起來(lái)的，每個(gè)人都有自己的難處，每個(gè)人都有自己的苦衷。所以做任何事情最重要的是要持之以恒，勇敢地面對(duì)挫折，向著自己的理想目標(biāo)奮發(fā)，這樣才能獲得成功。相信自己，決不放棄。
保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)篇五
xxx電子商務(wù)部近半年的工作，我首先要感謝人xxx，感謝人xxx給我的機(jī)會(huì)，感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和生活上的關(guān)照，也很感謝人xxx同事們對(duì)我的支持與幫忙，讓我取得了必須的好成績(jī)。
我從x月xx日進(jìn)入到人xxx公司電子商務(wù)部以來(lái)，在這期間主要是跟電子商務(wù)部里的同事學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)資料。主要包括：了解熟悉保險(xiǎn)條款及一些基本知識(shí)，熟練操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)，以及話術(shù)的掌握等一系列工作。這但是讓我明白了很多工作中務(wù)必了解，務(wù)必明白，務(wù)必清楚的東西，因?yàn)檫@些工作的處理好壞，直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。
原定于兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期，在領(lǐng)導(dǎo)和大家的幫忙下取得了優(yōu)異的成績(jī)超額完成了當(dāng)月的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事的認(rèn)可提前結(jié)束實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)為正式員工，這讓我的自信心又增添了幾分，到此刻近半年的工作生活，與公司共同進(jìn)退，讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易，因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí)，要有敏銳的市場(chǎng)洞察力，要有一顆敢于應(yīng)對(duì)失敗挫折的心，電子商務(wù)部就像是一個(gè)大家庭，容入這個(gè)大家庭讓我感到一絲溫暖。
xx月xx日電子商務(wù)部所有員工開了一次會(huì)議，關(guān)于20xx年全年業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)未到達(dá)預(yù)期成績(jī)xxx萬(wàn)元，市公司決定裁員或撤消部門，這使得公司領(lǐng)導(dǎo)和同事深受打擊，但是我們并沒有因此而泄氣，電子商務(wù)部所有員工，大家互幫互助齊頭并進(jìn)共同應(yīng)對(duì)這突如其來(lái)的危機(jī)，然而我們的努力也證明了我們的實(shí)力，在事后短短的一個(gè)星期我們超額完成市公司給我們的任務(wù)，燃眉之急得以緩解。
時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了。從xx月份進(jìn)入到公司以來(lái)，始終相信：努力也許不會(huì)成功，但放下肯定失敗，我會(huì)全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自我的機(jī)會(huì)：我會(huì)用我的成績(jī)?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人，一路上溫暖過(guò)我的人。路雖遠(yuǎn)，行則將至；事雖難，做則必成！
保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)篇六
第一段：引言（100字）
保險(xiǎn)銷售作為一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)，是為了保護(hù)客戶的利益、提供財(cái)務(wù)保障而存在的。在我做銷售保險(xiǎn)這個(gè)崗位上，我深刻體會(huì)到了這個(gè)行業(yè)的重要性以及我個(gè)人的成長(zhǎng)。通過(guò)與客戶的交流以及不斷學(xué)習(xí)和鍛煉，我在銷售保險(xiǎn)的道路上積累了一些心得體會(huì)。
第二段：建立信任（200字）
銷售保險(xiǎn)最重要的一點(diǎn)就是建立與客戶之間的信任。在銷售保險(xiǎn)時(shí)，客戶需要對(duì)我充滿信任，相信我能夠?yàn)樗麄兲峁┳詈玫谋ｋU(xiǎn)選擇。為了建立這種信任，我首先要了解客戶的需求和期望。我會(huì)仔細(xì)聆聽客戶的故事和問(wèn)題，了解他們所面臨的風(fēng)險(xiǎn)和擔(dān)憂。我還會(huì)提供關(guān)于不同保險(xiǎn)產(chǎn)品的詳細(xì)解釋，協(xié)助他們選取最適合的保險(xiǎn)方案。只有建立了客戶對(duì)我的信任，我才能夠成功地為他們提供服務(wù)。
第三段：專業(yè)知識(shí)和溝通技巧（300字）
作為一名銷售保險(xiǎn)的人員，必須具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和良好的溝通技巧。在面對(duì)客戶時(shí)，我會(huì)花時(shí)間充實(shí)自身的保險(xiǎn)知識(shí)，了解各種保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。只有了解產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，我才能夠給客戶提供更具說(shuō)服力的建議。此外，良好的溝通技巧也是我必須培養(yǎng)的能力。在與客戶交流時(shí)，我會(huì)用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言解釋保險(xiǎn)條款和細(xì)節(jié)，讓客戶易于理解。我還會(huì)傾聽客戶的意見和反饋，并及時(shí)回應(yīng)他們的問(wèn)題和困惑。通過(guò)不斷提高專業(yè)知識(shí)和溝通技巧，我能夠更好地為客戶提供服務(wù)和解答。
第四段：耐心與堅(jiān)持（300字）
銷售保險(xiǎn)是一項(xiàng)需要耐心和堅(jiān)持的工作。在銷售保險(xiǎn)的過(guò)程中，客戶可能會(huì)有猶豫和顧慮。我會(huì)告訴自己保持耐心，不要急于做決策，給客戶足夠的時(shí)間。我會(huì)用真誠(chéng)和耐心與客戶溝通，解答他們的疑問(wèn)和擔(dān)憂。此外，我還要堅(jiān)持不懈地與客戶保持聯(lián)系。有些客戶初次接觸保險(xiǎn)，可能對(duì)產(chǎn)品不是很了解，需要時(shí)間考慮。我會(huì)定期與他們保持聯(lián)系，提供相關(guān)信息和幫助，以加強(qiáng)他們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知和信心。通過(guò)耐心和堅(jiān)持，我能夠與客戶建立起更牢固的關(guān)系，并提供更專業(yè)的保險(xiǎn)服務(wù)。
第五段：總結(jié)與展望（200字）
通過(guò)銷售保險(xiǎn)，我不僅學(xué)到了如何與人溝通和建立信任，還了解到保險(xiǎn)對(duì)人們的重要性。保險(xiǎn)是一個(gè)重要的財(cái)務(wù)工具，它為我們提供了保障和保護(hù)。因此，我認(rèn)為銷售保險(xiǎn)不僅僅是一項(xiàng)職業(yè)，更是為人們創(chuàng)造和提供價(jià)值的事業(yè)。未來(lái)，我將繼續(xù)擴(kuò)充自己的專業(yè)知識(shí)和溝通技巧，提高銷售保險(xiǎn)的能力和水平，為更多的人提供保險(xiǎn)服務(wù)，讓更多的人受益于保險(xiǎn)的保障和保證。
總結(jié)：
在銷售保險(xiǎn)的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了建立信任、專業(yè)知識(shí)和溝通技巧、耐心與堅(jiān)持等重要因素對(duì)于銷售保險(xiǎn)的意義。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，我堅(jiān)信我能夠?yàn)榭蛻籼峁└玫谋ｋU(xiǎn)選擇，為他們的生活提供更多保障和保證。
保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)篇七
一轉(zhuǎn)眼我成為一名銷售也有半年的時(shí)間了，我在這半年里也順利的通過(guò)自己的努力成為了一名還算合格的銷售。在著半年里我不斷的學(xué)習(xí)，也是收獲了很多，但是也正是越學(xué)習(xí)我就越感覺到自己的不足，自己和那些優(yōu)秀銷售之間的差距。在來(lái)到這個(gè)行業(yè)之前我認(rèn)為當(dāng)一名銷售并沒有什么難的，只是每天需要跑來(lái)跑去的會(huì)比較累，其他都還是很好的。但是在真正來(lái)到這一行工作之后我才發(fā)現(xiàn)銷售并不是那么容易做的。想要做一個(gè)合格的銷售其中有著很多的要素和要點(diǎn)，并不只是付出努力就足夠的，還是需要看一定的天分。
而我本人的天分其實(shí)并不是特別強(qiáng)，只是靠著自己的努力，努力的學(xué)習(xí)勉強(qiáng)算是一個(gè)合格的銷售。但是真正一名合格的銷售要能夠讓其他的人感到溫和，讓每位你接觸的人愿意和你接觸，要有著親和力。如果沒有這一項(xiàng)的話，但憑借著外界人士對(duì)于我們這一行業(yè)的看法就有很多人連聽都不愿意聽而轉(zhuǎn)生就走的。當(dāng)然單單是有著親和力也是不夠的，還要有著一長(zhǎng)能言善辯的嘴巴，思維靈活的大腦以及真正為客戶帶來(lái)好處的心。如果沒有這么一顆真誠(chéng)的心的話，就算是推銷出去了，別人在之后也不會(huì)在信任你，而你的真心別人也是能夠感受到的，最后給予你足夠的信任。
而我雖然在這半年的時(shí)間力經(jīng)歷了很多，但是也還是有很多的'不足。我在一開始的時(shí)候嘴巴就很笨，和別人的溝通都有一定的問(wèn)題，難以讓別人感受到我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和我們的優(yōu)秀產(chǎn)品。好在這個(gè)是能夠鍛煉出來(lái)的，我也在著半年的時(shí)間力口才得到了一定的增長(zhǎng)，讓自己能夠和別人順利的交流溝通起來(lái)。而我想我最大的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)或許就是我從一開始就是站在客戶的角度，為客戶著想。我自己在來(lái)到這一行之前也有買過(guò)保險(xiǎn)，也知道別人害怕的是什么，而我需要做的就是在客戶的角度理解他，打消他的這些疑慮，讓別人相信我并對(duì)我保持信任。這半年里我也就是這么做的，剛剛開始的時(shí)候還是有很多地方碰壁了，但我也從中吸取到了很多的經(jīng)驗(yàn)，并且在著半年里不斷的提升自己的能力，完善自己的缺點(diǎn)。雖然我入行的時(shí)間還只有短短的半年，但是我相信在未來(lái)的日子里我能夠把工作完成的更好，能力提升的更強(qiáng)，讓自己變得更優(yōu)秀，也可以憑借自己的努力讓自己的生活變得更好。
保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)篇八
或許比較客觀的說(shuō)，應(yīng)該是這樣的吧：不是他們不喜歡保險(xiǎn)，而是不喜歡用自己的錢買保險(xiǎn)吧。
如果你走近保險(xiǎn)、了解保險(xiǎn)，你也許會(huì)認(rèn)識(shí)到，保險(xiǎn)其實(shí)并不是別人所說(shuō)的或者所想的那樣，不是人們認(rèn)為的理所當(dāng)然的那樣。保險(xiǎn)沒有人們想象的那樣糟糕，要不然，保險(xiǎn)早不久消失掉了，你說(shuō)呢，聰明的朋友！
簡(jiǎn)單地說(shuō)，買保險(xiǎn)就是買保障，讓你遇“事”有保障、無(wú)“事”可養(yǎng)老，買保險(xiǎn)并不是傳統(tǒng)意義上的投資，同時(shí)確實(shí)是一種投資，對(duì)家庭和愛的投資，對(duì)健康的投資，用的只是你平日里積攢下來(lái)的小錢，不會(huì)影響你日常的生活（事實(shí)上，你不必為了買保險(xiǎn)而把自己的生活弄得很拮據(jù)，如果你資金實(shí)在緊張，你可以買少點(diǎn)的嗎，你說(shuō)呢）。
真的保險(xiǎn)營(yíng)銷員的付出能夠爭(zhēng)取人們對(duì)保險(xiǎn)的客觀的而全面的認(rèn)識(shí)，那包括我在內(nèi)的保險(xiǎn)工作者一定會(huì)倍感欣慰，我們需要你們的諒解與肯定！
保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)篇九
我們有一些啟發(fā)后，可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編為大家收集的保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)，歡迎大家分享。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展前景廣闊。保險(xiǎn)銷售工作極富挑戰(zhàn)性，而做一名合格的保險(xiǎn)人對(duì)人的綜合能力要求更高。剛開始工作，我跟客戶講半天，我的工作我的公司前景是多么好，最后客戶還是滿臉不解地問(wèn)道：“我真沒聽明白，你到底能為我做些什么？”那一瞬間，我的自信消失得無(wú)影無(wú)蹤。慢慢地，我發(fā)現(xiàn)自己過(guò)去沒意識(shí)到的問(wèn)題都開始浮出水面，這強(qiáng)迫我琢磨怎么做才能避免發(fā)生問(wèn)題，每次與客戶面談后都有不小的收獲。
我有位客戶是位公務(wù)員，保險(xiǎn)意識(shí)非常強(qiáng)。一見面我就向她介紹了公司先進(jìn)的系統(tǒng)，約好半個(gè)月后電話聯(lián)系，半個(gè)月后，電話中她說(shuō)這事想放一放再說(shuō)。掛了電話，我在想，我哪里做得不到位？一個(gè)周末，我給她打了電話，真誠(chéng)地表達(dá)了自己的想法，希望能再見面聊一聊，她答應(yīng)了。第二次見面，她讓我再談?wù)剬?duì)她家庭保障的計(jì)劃，這回我對(duì)上次的計(jì)劃內(nèi)容做了一些調(diào)整。當(dāng)談到一半時(shí)，她說(shuō)你離我的要求還遠(yuǎn)著呢，你并沒有想過(guò)我到底想要什么，有點(diǎn)太盲目自信了。她的話我都記在了筆記本上，并努力使自己的眼淚不要掉下來(lái)。
我對(duì)我們溝通的內(nèi)容反復(fù)琢磨，學(xué)著從她真正的需求出發(fā)，做出了一份新的計(jì)劃。但第三次見面卻因?yàn)樗陂_會(huì)我等了整整五個(gè)小時(shí)最終還沒見著。我把自己想放棄的想法和經(jīng)理說(shuō)了后，經(jīng)理說(shuō)，別放棄，這才是你要真正學(xué)習(xí)的客戶。下次見面約在了一個(gè)月后。這次去之前，我花了一番心思認(rèn)真做了準(zhǔn)備，當(dāng)她聽我說(shuō)了一半時(shí)，她微笑著對(duì)我說(shuō)：“小韓，你進(jìn)步了，看得出你這回是真用心了?！边@天的見面我們聊了兩個(gè)多小時(shí)，保險(xiǎn)計(jì)劃是在最后幾分鐘敲定的。這次經(jīng)歷雖然讓我嘗到了些許痛苦的滋味，但也讓我看到這份職業(yè)的不同之處每個(gè)人都有可能成為你的老師，她（他）的建議有可能改變你做事的方式。有人說(shuō)：“在關(guān)鍵的時(shí)間有合適的人點(diǎn)撥你，要比你盲目地低頭做事更重要?！蔽蚁胛沂鞘芤嬲摺?/p>
記得總經(jīng)理在培訓(xùn)第一天曾說(shuō)，一個(gè)人年輕時(shí)能在一家創(chuàng)業(yè)公司工作，并跟隨它一起成長(zhǎng)，這是一筆巨大的財(cái)富。當(dāng)時(shí)沒什么感覺，今天我深深感到，這一年，我的收獲要比過(guò)去多很多。
保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)篇十
保險(xiǎn)銷售是一門學(xué)問(wèn)，我們?cè)诒ｋU(xiǎn)銷售中與別的網(wǎng)點(diǎn)也有相類似的地方，我要存長(zhǎng)期的用戶，我們會(huì)向他介紹我們的中郵，還有人壽，人保等等產(chǎn)品，是時(shí)間較長(zhǎng)，收益也是比較穩(wěn)定。
還有些儲(chǔ)戶會(huì)存大額的定期，這時(shí)我們向他們介紹保險(xiǎn)，但他們的回答大多數(shù)會(huì)是"這個(gè)不保險(xiǎn)，我還是存存定期吧，"這時(shí)我們就會(huì)向他解釋保險(xiǎn)的一些具體事項(xiàng)，但是用戶還是表現(xiàn)反感，我們就會(huì)建議用戶拿出一部分去購(gòu)買保險(xiǎn)，嘗試一下，看一看收益跟定期的相差們每天早上也會(huì)相互練習(xí)話術(shù)，跟我們的理財(cái)經(jīng)理學(xué)習(xí)一些專業(yè)，且容易讓用戶接受的術(shù)語(yǔ)，包括說(shuō)話時(shí)候的語(yǔ)氣及表情。每日在營(yíng)業(yè)中別的營(yíng)業(yè)員在進(jìn)行保險(xiǎn)銷售的同時(shí)，我們旁邊的另外兩個(gè)營(yíng)業(yè)員也會(huì)同時(shí)聽著他的話術(shù)，適時(shí)的進(jìn)行糾正或者是同時(shí)學(xué)習(xí)他說(shuō)的比較好的地方。
我們?cè)谟龅蕉ㄆ趦?chǔ)戶的時(shí)候，都會(huì)向他們推銷我們的保險(xiǎn)，如果遇到要存短期，一年左右的，我們會(huì)向他們介紹正____險(xiǎn)，收益比較固定，時(shí)間比較短，想用錢的時(shí)候也會(huì)比較方便，如果想多少，這樣有個(gè)比較的話，以后對(duì)于保險(xiǎn)的購(gòu)買是否就會(huì)心里有底，而用戶對(duì)于部分購(gòu)買保險(xiǎn)還是比較能接受的。
位置比較特殊，屬于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有些比較極端的用戶，有些用戶只要我們跟他們介紹，他們認(rèn)為這產(chǎn)品不錯(cuò)，也許只是幾句話的工夫，就能成功一筆保險(xiǎn)，但有些用戶對(duì)于保險(xiǎn)的偏見較深，尤其是銀行內(nèi)部銷售的保險(xiǎn)尤其不信任，這時(shí)候我們也很注意團(tuán)隊(duì)合作，我們?cè)谇芭_(tái)營(yíng)業(yè)的時(shí)候遇到這樣比較不信任銀行保險(xiǎn)的定期儲(chǔ)戶，我們會(huì)先進(jìn)行初步的介紹，如果用戶覺得被吸引，流露出感興趣的表情，我們的理財(cái)經(jīng)理同時(shí)會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的介紹，包括保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，收益，時(shí)間等等，如果儲(chǔ)戶覺得有些猶豫的時(shí)候，我們?cè)龠M(jìn)行介紹，這樣的團(tuán)隊(duì)合作的效果是很明顯的，大多數(shù)儲(chǔ)戶最后都愿意進(jìn)行購(gòu)買。
每日營(yíng)業(yè)時(shí)遇到的一些大客戶，即一些購(gòu)買比較大額保險(xiǎn)的用戶，我們結(jié)束營(yíng)業(yè)時(shí)都會(huì)注意記錄客戶的信息，我們的理財(cái)經(jīng)理或者負(fù)責(zé)人也會(huì)定期的進(jìn)行大客戶的維護(hù)，電話問(wèn)候或上門拜訪。
保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)篇十一
通過(guò)前段時(shí)間參加的保險(xiǎn)銷售培訓(xùn)著實(shí)令我在視野方面得到了極大的拓展，無(wú)論是銷售技巧的運(yùn)用還是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)都是需要引起重視的，所以這段時(shí)間我十分重視這次對(duì)保險(xiǎn)銷售員的培訓(xùn)并學(xué)到了不少新穎的理念，正因?yàn)檎J(rèn)同理念才會(huì)通過(guò)銷售工作中的努力逐漸實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，所以我比較珍惜這次培訓(xùn)帶來(lái)的機(jī)遇并為今后的發(fā)展積累了不少實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)。
在參與培訓(xùn)的過(guò)程中不難發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)銷售的市場(chǎng)存在著較為嚴(yán)重的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，若是不引起重視并不斷加強(qiáng)自身的銷售水平則很容易在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰，以往在保險(xiǎn)銷售工作中也得到過(guò)這方面的教訓(xùn)自然得在培訓(xùn)過(guò)后加以改善，須知培訓(xùn)的將是在銷售工作中存在著不少值得自己學(xué)習(xí)的地方自然需要予以重視在，重要的是這次培訓(xùn)的內(nèi)容比較貼近現(xiàn)實(shí)從而對(duì)銷售工作中的發(fā)展帶來(lái)了不少益處，我在明白這點(diǎn)的同時(shí)也要通過(guò)工作中的努力進(jìn)行驗(yàn)證才行，須知以后的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來(lái)越激烈自然得盡快通過(guò)銷售工作的完成建立自身的優(yōu)勢(shì)。
相對(duì)于培訓(xùn)的過(guò)程而言這次的結(jié)果無(wú)疑是令大多數(shù)員工滿意的，尤其是入職時(shí)間不長(zhǎng)的員工很容易通過(guò)講師提到過(guò)的案例理解應(yīng)對(duì)客戶的正確方法，畢竟目前想要在保險(xiǎn)銷售工作中擁有良好的開端就得加強(qiáng)對(duì)自身職責(zé)的認(rèn)識(shí)程度，任何疏忽都有可能導(dǎo)致原本可以成功的訂單面臨失敗的危機(jī)，須知保險(xiǎn)銷售工作想要取信于人也是比較困難的事情，尤其是部分將銷售當(dāng)成騙子的客戶更是對(duì)我們的工作存在著不少的偏見，為了化解這種偏見并體現(xiàn)出自身的誠(chéng)意還需要重視銷售技巧的運(yùn)用才行。
也許這次培訓(xùn)講解的內(nèi)容并不高深卻因?yàn)槠淙嫘詮浹a(bǔ)了大多數(shù)員工的缺陷，無(wú)論是對(duì)銷售案例的分析還是銷售技巧的使用時(shí)機(jī)都值得去重視，再加上領(lǐng)導(dǎo)安排這次培訓(xùn)也是希望提升銷售員工的綜合素質(zhì)從而創(chuàng)造更多的效益，在公司整體得到發(fā)展的同時(shí)身為銷售員的自己也能夠從中獲利，如此簡(jiǎn)單的道理應(yīng)當(dāng)予以重視并在銷售工作中不斷努力才行，而且我也得認(rèn)清保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的本質(zhì)并在銷售工作中通過(guò)自身的講解獲得客戶的認(rèn)可。
銷售培訓(xùn)的結(jié)束既讓我得到了不小的收獲也對(duì)此感到很滿足，可以說(shuō)正因?yàn)榕嘤?xùn)開展得比較及時(shí)才能夠彌補(bǔ)我在銷售技巧方面存在的不足，但我也要妥善利用這次培訓(xùn)學(xué)到的技巧并為自身銷售工作的發(fā)展增添底蘊(yùn)。
保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)篇十二
不知不覺單獨(dú)上柜已有一個(gè)月了，當(dāng)初臨柜的新鮮感已被工作帶來(lái)的疲憊所替代。每天枯躁且略顯機(jī)械化的工作，讓我領(lǐng)略生活的不易。在這個(gè)與校園截然不同的環(huán)境里，充滿了未知的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，__支行的前輩們給我們這些新人提供了很大的幫助和有用的建議，讓我們感受到了__支行是一個(gè)團(tuán)結(jié)、快樂的大家庭。
進(jìn)銀行之前，我簡(jiǎn)單地認(rèn)為柜員只要不點(diǎn)錯(cuò)金額就可以了，現(xiàn)在回想前一個(gè)月的經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)做好現(xiàn)金柜工作真得很難。不僅不能搞錯(cuò)金額，而且面對(duì)各別客戶可能出現(xiàn)的刁難。前輩們十幾年如一日，兢兢業(yè)業(yè)地工作使我深受感動(dòng)。
單獨(dú)上柜讓我學(xué)到不少臨柜經(jīng)驗(yàn)，我體會(huì)到，作為銀行一線員工，關(guān)注細(xì)節(jié)的重要性。一個(gè)細(xì)節(jié)的變化，可能會(huì)有不一樣的效果。
在業(yè)務(wù)處理細(xì)節(jié)方面。面對(duì)大量的系統(tǒng)指令，我還是略顯機(jī)械化地使用。面對(duì)客戶提出的多個(gè)要求，有時(shí)思路不夠清晰，思維會(huì)有僵持。例如x月x日，客戶拿存單來(lái)銷戶，加點(diǎn)錢新開了張存單，半小時(shí)后回來(lái)表示要減少金額。我一時(shí)間沒考慮部提指令，而是采取之前的方法，銷戶再開張存單。這事造成不小的麻煩。讓我明白不當(dāng)?shù)闹噶畈僮骷壤速M(fèi)時(shí)間，又降低工作效率，還會(huì)造成不必要的風(fēng)險(xiǎn)事件。
在接待客戶細(xì)節(jié)方面。經(jīng)歷培訓(xùn)和上崗實(shí)踐，除了簡(jiǎn)單地做到了“四聲服務(wù)”，基本能夠在給客戶辦理業(yè)務(wù)之前，和客戶交流，大致了解客戶要求，但笑容還是很僵硬。柜臺(tái)是銀行面向客戶的窗口，良好的精神面貌和一個(gè)友好的笑容，會(huì)帶給客戶一個(gè)好的心情。同時(shí)我注意到，對(duì)于同一樣?xùn)|西，客戶所稱呼的和我們所稱呼的不一定相同，聽懂客戶的內(nèi)容對(duì)我們新柜員是學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一。每天有大量不同的人來(lái)辦理業(yè)務(wù)，記住老客戶的名字，面容和經(jīng)常辦理的業(yè)務(wù)也是學(xué)習(xí)的內(nèi)容，這會(huì)讓客戶感受自己是受關(guān)注的，進(jìn)而提高了客戶的忠誠(chéng)度。
一個(gè)月說(shuō)短，其實(shí)并不短，學(xué)習(xí)的內(nèi)容也挺充實(shí)的，也讓我體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。我還要不斷學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，尋找自身的不足。在__支行這個(gè)大平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，為__支行奉獻(xiàn)青春和熱血。
保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)篇十三
非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷售精英綜合理財(cái)技能提高培訓(xùn)班，首先感謝公司給了我這次銷售培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為__的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
開訓(xùn)的第一天省公司銀保x總帶來(lái)“繼續(xù)搞好網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，用網(wǎng)點(diǎn)者坐天下，開展綜合理財(cái)業(yè)務(wù)，銀保借船出?！钡恼n程，體現(xiàn)了公司自上而下對(duì)本次培訓(xùn)的重視，參加此次培訓(xùn)的都是來(lái)自全省分公司的精英、渠道經(jīng)理，都是奮戰(zhàn)在第一線的銀郵客戶經(jīng)理，每位伙伴都參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神，時(shí)而點(diǎn)頭微笑，時(shí)而眉頭緊鎖，時(shí)而奮筆疾書，時(shí)而陷入沉思，在省公司培訓(xùn)教務(wù)組老師的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，雖然學(xué)習(xí)緊張，二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機(jī)會(huì)，給了我們每位伙伴增進(jìn)情誼的空間。
回顧這二天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確，圍繞省公司發(fā)展“提高綜合理財(cái)技能”培訓(xùn)工作的思路，牢記彭總的：帶著使命、帶著感情去、帶著問(wèn)題去的訓(xùn)勉。
__組安排溫柔漂亮且有霸氣的__老師也是這次我們的__帶來(lái)了“公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化以及專業(yè)化銷售流程”的課程，__老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘，將不言渴；軍灶未開，將不言餓；雨不披蓑，雪不穿裘；將士冷暖，永記我心！讓我們更認(rèn)識(shí)公司經(jīng)營(yíng)理念和“人民保險(xiǎn)，造福人民”的企業(yè)文化。專業(yè)化銷售流程就是首先客戶開拓，尋找機(jī)會(huì)約訪客戶恰當(dāng)引導(dǎo)話題和客戶理念溝通，讓客戶了解產(chǎn)品和建議書，順利促成簽單，完善好售后服務(wù)。
溫柔的__老師帶來(lái)了人險(xiǎn)，團(tuán)險(xiǎn)和銀郵正確的投保單填寫和保全。
穩(wěn)重的__老師帶來(lái)了合規(guī)經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)持依法合理，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；告知客戶提供準(zhǔn)確電話，公司有回訪電話，以免造成不必要的麻煩。
集美麗和智慧于一身的__老師帶來(lái)了綜合理財(cái)產(chǎn)品及銷售話述，《__款》的賣點(diǎn)是：“三高一好”一二三五的保障，現(xiàn)金價(jià)值的百分之x的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡(jiǎn)潔明了的話述?！秞款》的賣點(diǎn)是躉、期交都可以做，投保范圍可以到x周數(shù)，每年按保額的百分之x的遞增，適合老人的養(yǎng)老金，讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。
等等很多的課程，讓我明白了今后工作的方向，讓我受益匪淺，更感覺到身上的擔(dān)子加重了許多，其實(shí)這不僅僅是壓力的加大，更多的是通過(guò)老師的講解和對(duì)一些知識(shí)的傳授，我的潛意識(shí)中有原來(lái)對(duì)產(chǎn)品的了解的不全面到我能掌握我們正銷售產(chǎn)品的性能以及話述上的正確的轉(zhuǎn)變，能夠離柜銷售，自己能獨(dú)擋一面養(yǎng)成做綜合理財(cái)?shù)牧?xí)慣，那就是在未來(lái)的壽險(xiǎn)道路上不僅自己要做的好，更多的是讓我們的合作伙伴---網(wǎng)點(diǎn)柜員能夠做的好。認(rèn)識(shí)到了作為營(yíng)銷發(fā)展的空間和機(jī)遇以及從事這份職業(yè)的神圣。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，不僅讓自己上了一個(gè)新臺(tái)階，更多的讓我增添了信心，把學(xué)到了技能和技巧應(yīng)用到實(shí)踐中去，全力以完成自己在培訓(xùn)班簽訂的任務(wù)。
在今后的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態(tài)去接受挑戰(zhàn)，對(duì)我公司負(fù)責(zé)，對(duì)自己所從事的這份職業(yè)負(fù)責(zé)，將人保的文化永遠(yuǎn)傳承下去，為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮斗！在今后的工作中，我會(huì)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強(qiáng)！
保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)篇十四
在支公司7—10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫單等一系列工作。很多人認(rèn)為是打雜的工作，這可不是一般的打雜的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因?yàn)檫@些工作的處理好壞，直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機(jī)會(huì)。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時(shí)，李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo)，使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前，我總以為自己對(duì)很了解，很懂，但經(jīng)過(guò)這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的保險(xiǎn)人真的很不容易，因?yàn)樗?要求我們具備各方面的知識(shí)，要有敏銳的市場(chǎng)洞察力，要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心，而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能等等。
經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習(xí)后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標(biāo)更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國(guó)保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持————因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒?，更專業(yè)。
始終相信：努力也許會(huì)不成功，但放棄肯定失??；始終相信：我會(huì)全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì)；始終相信：我會(huì)用我的成績(jī)?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人，一路上溫暖過(guò)我的人。
保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)篇十五
很高興被大家推薦為保險(xiǎn)銷售能手這一殊榮，我感到十分高興和意外，在此能和大家一起分享我的一些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)我感到十分榮幸。
我覺得代銷保險(xiǎn)就和其他一些銀行理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷一樣第一是要抓住客戶的心態(tài)與需求，不能盲目的為客戶胡亂配置。那么哪些人是特別適合買保險(xiǎn)的呢？我個(gè)人認(rèn)為有以下幾種：第一，年紀(jì)稍大或已經(jīng)退休兒女又已經(jīng)成家立業(yè)的。第二，年紀(jì)較輕的公司白領(lǐng)或是收入較高的年輕女性。第三，兒童和正在讀書的小孩。第四，擁有大量資金而不懂得如何去進(jìn)行資產(chǎn)配置的。第五，經(jīng)常進(jìn)出于資本市場(chǎng)的。首先我來(lái)說(shuō)說(shuō)第一種，此類客戶多半為兒女已經(jīng)獨(dú)立成家，父母二人又退休在家平時(shí)的生活開支也比較小，并且手上有一筆可觀的退休金或是養(yǎng)老金準(zhǔn)備長(zhǎng)期放在銀行存定期或是購(gòu)買國(guó)債的。此類客戶其實(shí)非常適合分紅型的保險(xiǎn)，因?yàn)樗麄円话愣酁榭粗械氖鞘找孢@塊并且能長(zhǎng)時(shí)間不動(dòng)的，只要收益高時(shí)間對(duì)他們來(lái)說(shuō)絕對(duì)不是什么很大的問(wèn)題。
那么分紅型保險(xiǎn)恰恰就剛好適合他們，因?yàn)閷?duì)于時(shí)間跨度比較長(zhǎng)的同類產(chǎn)品當(dāng)中，保險(xiǎn)是比較穩(wěn)定而且基本能保證要比同時(shí)間的定期存款收益要高的。第二種人群則多半是一些平時(shí)工作比較繁忙又沒有很多的時(shí)間跑銀行，那么期繳分紅型保險(xiǎn)是最適合他們的，因?yàn)檫@類保險(xiǎn)就像是銀行的零存整取和基金定投一樣，平時(shí)不用他們通過(guò)一些非常復(fù)雜的形式去進(jìn)行理財(cái)，只要每年的特定時(shí)間內(nèi)他們的活期賬戶中有特定的資金存在，那么系統(tǒng)會(huì)統(tǒng)一的從他們的卡中做出扣除相應(yīng)的資金。
這對(duì)于這類人群來(lái)說(shuō)是既省事又方便并且也達(dá)到了理財(cái)?shù)男Ч?。第三類人群一般多為剛出生的小孩和正在讀書中的孩子，對(duì)于此類型人群，我一般會(huì)為其父母將保險(xiǎn)介紹為一種教育儲(chǔ)蓄，通過(guò)5—10年的長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄來(lái)供養(yǎng)自己的孩子長(zhǎng)大后讀書或是結(jié)婚所要用到的一大筆開支，這樣既不會(huì)給孩子的父母造成經(jīng)濟(jì)上很大的壓力也同時(shí)讓他們對(duì)自己孩子將來(lái)有了提前和充足的準(zhǔn)備。下面說(shuō)說(shuō)第四類人群，這些人大多都是生意人，賬戶中經(jīng)常會(huì)有一大筆資金長(zhǎng)期放置于活期中，甚至有些人都不知道自己的好幾張卡里都有幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)常年處于“睡眠”狀態(tài)。類似于這類群體我一般多會(huì)直接推薦他們購(gòu)買一次性的保險(xiǎn)。因?yàn)檫@類保險(xiǎn)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)既能起到不錯(cuò)而又穩(wěn)定的收益又不會(huì)給他們的利息帶來(lái)太大的損失。最后第五種人群其實(shí)不用讓他們購(gòu)買太多的保險(xiǎn)，因?yàn)閷?duì)于他們來(lái)說(shuō)最好賺錢的地方是股市而不是銀行儲(chǔ)蓄或是保險(xiǎn)，那么讓他們來(lái)買保險(xiǎn)其實(shí)是起到保障資金不會(huì)因?yàn)楣墒械牟▌?dòng)而造成太大的損失另一方面也起到了保值的作用，萬(wàn)一股市里的資金輸了太多至少在保險(xiǎn)這塊是保住了自己的利益。
其實(shí)在實(shí)際的操作中我還會(huì)碰到許許多多不一樣的客戶，但我始終堅(jiān)持不變的就是真誠(chéng)的為客戶介紹讓他們能對(duì)保險(xiǎn)有一種不一樣的理解和認(rèn)同并為他們進(jìn)行合理的資產(chǎn)配置，只要你有恒心有毅力堅(jiān)持不懈的營(yíng)銷，我想客戶還是能理解和接受的。在此只是我個(gè)人一些微薄的經(jīng)驗(yàn)之談，還請(qǐng)大家給予意見和建議。
保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)篇十六
人__電子商務(wù)部近半年的工作，我首先要感謝人__，感謝人__給我的機(jī)會(huì)，感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和生活上的關(guān)照，也很感謝人__同事們對(duì)我的支持與幫忙，讓我取得了必須的好成績(jī)。
我從x月__日進(jìn)入到人__公司電子商務(wù)部以來(lái)，在這期間主要是跟電子商務(wù)部里的同事學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)資料。主要包括：了解熟悉保險(xiǎn)條款及一些基本知識(shí)，熟練操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)，以及話術(shù)的掌握等一系列工作。這但是讓我明白了很多工作中務(wù)必了解，務(wù)必明白，務(wù)必清楚的東西，因?yàn)檫@些工作的處理好壞，直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。
原定于兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期，在領(lǐng)導(dǎo)和大家的幫忙下取得了優(yōu)異的成績(jī)超額完成了當(dāng)月的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事的認(rèn)可提前結(jié)束實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)為正式員工，這讓我的自信心又增添了幾分，到此刻近半年的工作生活，與公司共同進(jìn)退，讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易，因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí)，要有敏銳的市場(chǎng)洞察力，要有一顆敢于應(yīng)對(duì)失敗挫折的心，電子商務(wù)部就像是一個(gè)大家庭，容入這個(gè)大家庭讓我感到一絲溫暖。
__月__日電子商務(wù)部所有員工開了一次會(huì)議，關(guān)于20__年全年業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)未到達(dá)預(yù)期成績(jī)__萬(wàn)元，市公司決定裁員或撤消部門，這使得公司領(lǐng)導(dǎo)和同事深受打擊，但是我們并沒有因此而泄氣，電子商務(wù)部所有員工，大家互幫互助齊頭并進(jìn)共同應(yīng)對(duì)這突如其來(lái)的危機(jī)，然而我們的努力也證明了我們的實(shí)力，在事后短短的一個(gè)星期我們超額完成市公司給我們的任務(wù)，燃眉之急得以緩解。
時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了。從__月份進(jìn)入到公司以來(lái)，始終相信：努力也許不會(huì)成功，但放下肯定失敗，我會(huì)全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自我的機(jī)會(huì)：我會(huì)用我的成績(jī)?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人，一路上溫暖過(guò)我的人。路雖遠(yuǎn)，行則將至；事雖難，做則必成！
保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)篇十七
一直以來(lái)，我認(rèn)為培訓(xùn)是一件很有必要的工作，雖然有很多的同事很反感這樣的學(xué)習(xí)方式，但是我認(rèn)為在一次培訓(xùn)中，多多少少是有一些地方可以讓我們學(xué)習(xí)的，尤其是作為一名銷售更是應(yīng)該好好的去學(xué)習(xí)他人的優(yōu)秀案例，從而讓自己得以進(jìn)步，這種學(xué)習(xí)的方式也是可取的。所以這一次培訓(xùn)中，我格外認(rèn)真的學(xué)習(xí)了，也吸收了很多有用的知識(shí)，豐富了自己的世界。在此我想就這一次培訓(xùn)談一談我的所想所知。
銷售這一份事業(yè)并不簡(jiǎn)單，但是它也不難。怎么說(shuō)呢？當(dāng)我們認(rèn)真對(duì)待一件事情的時(shí)候，是相對(duì)而言比較簡(jiǎn)單的，即使我們遇到了難關(guān)，遇到了不可解決的難題，但我們也有一定的決心和毅力去對(duì)抗它，這時(shí)候這個(gè)難題也不再那么難了，它的難度會(huì)慢慢的降下來(lái)，然后我們?cè)俳o予攻破。這樣工作也就相對(duì)而言簡(jiǎn)單那一些了，但這也取決于我們每個(gè)人的心態(tài)。
如果心態(tài)不好的話，那么我們每天的工作都會(huì)變得非常艱難，而我們工作的狀態(tài)也會(huì)處于一種非常壓抑的狀態(tài)，所以在工作上調(diào)整好一個(gè)好的狀態(tài)是非常重要的。如果你覺得自己擅長(zhǎng)這份工作，那就好好的做下去，不要在這個(gè)集體中太過(guò)悲觀，去影響其他的人，這樣的事情是沒有太大的意義的。
除了態(tài)度之外，還有一樣?xùn)|西也是我們工作中非常重要的，那就是認(rèn)真讀，如果一個(gè)人不能認(rèn)真地對(duì)待一份工作，那么這份工作所給予我們的也會(huì)讓我們失望。最簡(jiǎn)單的就是我們平時(shí)的業(yè)績(jī)，做銷售，業(yè)績(jī)才是我們驕傲的資本，而如果沒有業(yè)績(jī)，那么我們?cè)谶@個(gè)份工作上也會(huì)顯得非常的黯淡，這是我們最應(yīng)該去注意的一點(diǎn)。
這次培訓(xùn)大大小小的案例說(shuō)了很多，我從中也聽明白了許多。我把它們整理好，慢慢的糅合成一種方式，緊接著運(yùn)用到以后的工作當(dāng)中，應(yīng)該可以為工作提供一些幫助。培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上對(duì)我們員工來(lái)說(shuō)，是一件比較有利的事情，很多人不懂得珍惜，總覺得培訓(xùn)可有可無(wú)。其實(shí)只要我們積極地聽，去學(xué)，在我們自己將阿里的工作中，一定會(huì)有所便利。這一次培訓(xùn)已經(jīng)給予了我很多的技巧，我也將它們收藏好了，準(zhǔn)備在今后的工作當(dāng)中好好的運(yùn)用。所以非常的感激這一次培訓(xùn)，也期待著下一次培訓(xùn)！
保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)篇十八
保險(xiǎn)銷售是一門學(xué)問(wèn)，我們?cè)诒ｋU(xiǎn)銷售中與別的網(wǎng)點(diǎn)也有相類似的地方，我們每天早上也會(huì)相互練習(xí)話術(shù)，跟我們的理財(cái)經(jīng)理學(xué)習(xí)一些專業(yè)，且容易讓用戶接受的術(shù)語(yǔ)，包括說(shuō)話時(shí)候的語(yǔ)氣及表情。每日在營(yíng)業(yè)中別的營(yíng)業(yè)員在進(jìn)行保險(xiǎn)銷售的同時(shí)，我們旁邊的另外兩個(gè)營(yíng)業(yè)員也會(huì)同時(shí)聽著他的話術(shù)，適時(shí)的進(jìn)行糾正或者是同時(shí)學(xué)習(xí)他說(shuō)的比較好的地方。
我們?cè)谟龅蕉ㄆ趦?chǔ)戶的時(shí)候，都會(huì)向他們推銷我們的保險(xiǎn)，如果遇到要存短期，一年左右的，我們會(huì)向他們介紹正**險(xiǎn)，收益比較固定，時(shí)間比較短，想用錢的時(shí)候也會(huì)比較方便，如果想要存長(zhǎng)期的用戶，我們會(huì)向他介紹我們的中郵，還有人壽，人保等等產(chǎn)品，是時(shí)間較長(zhǎng)，收益也是比較穩(wěn)定。
還有些儲(chǔ)戶會(huì)存大額的定期，這時(shí)我們向他們介紹保險(xiǎn)，但他們的回答大多數(shù)會(huì)是"這個(gè)不保險(xiǎn)，我還是存存定期吧，"這時(shí)我們就會(huì)向他解釋保險(xiǎn)的一些具體事項(xiàng)，但是用戶還是表現(xiàn)反感，我們就會(huì)建議用戶拿出一部分去購(gòu)買保險(xiǎn)，嘗試一下，看一看收益跟定期的相差多少，這樣有個(gè)比較的話，以后對(duì)于保險(xiǎn)的購(gòu)買是否就會(huì)心里有底，而用戶對(duì)于部分購(gòu)買保險(xiǎn)還是比較能接受的。
位置比較特殊，屬于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有些比較極端的用戶，有些用戶只要我們跟他們介紹，他們認(rèn)為這產(chǎn)品不錯(cuò)，也許只是幾句話的工夫，就能成功一筆保險(xiǎn)，但有些用戶對(duì)于保險(xiǎn)的偏見較深，尤其是銀行內(nèi)部銷售的保險(xiǎn)尤其不信任，這時(shí)候我們也很注意團(tuán)隊(duì)合作，我們?cè)谇芭_(tái)營(yíng)業(yè)的時(shí)候遇到這樣比較不信任銀行保險(xiǎn)的定期儲(chǔ)戶，我們會(huì)先進(jìn)行初步的介紹，如果用戶覺得被吸引，流露出感興趣的表情，我們的理財(cái)經(jīng)理同時(shí)會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的介紹，包括保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，收益，時(shí)間等等，如果儲(chǔ)戶覺得有些猶豫的時(shí)候，我們?cè)龠M(jìn)行介紹，這樣的團(tuán)隊(duì)合作的效果是很明顯的，大多數(shù)儲(chǔ)戶最后都愿意進(jìn)行購(gòu)買。
每日營(yíng)業(yè)時(shí)遇到的一些大客戶，即一些購(gòu)買比較大額保險(xiǎn)的用戶，我們結(jié)束營(yíng)業(yè)時(shí)都會(huì)注意記錄客戶的信息，我們的理財(cái)經(jīng)理或者負(fù)責(zé)人也會(huì)定期的進(jìn)行大客戶的維護(hù)，電話問(wèn)候或上門拜訪。
保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)篇十九
在9月，我?guī)е男那閬?lái)到了大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，轉(zhuǎn)眼間，即將結(jié)束，回顧這短暫而又漫長(zhǎng)的三個(gè)月，心里感慨萬(wàn)千，因?yàn)樵谶@短短的三個(gè)月里雖然有過(guò)失落，有過(guò)沮喪，但在公司領(lǐng)導(dǎo)，同事的關(guān)心、支持和幫助下，三個(gè)月的保險(xiǎn)工作經(jīng)歷確實(shí)也讓我受益匪淺。若要以言語(yǔ)來(lái)總結(jié)我這三個(gè)月來(lái)的工作，我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與收獲。
首先，就以學(xué)習(xí)方面而言，因?yàn)槲沂且粋€(gè)新員工，所以學(xué)習(xí)應(yīng)該是我接手這份工作的重中之重。當(dāng)我一開始進(jìn)入大地保險(xiǎn)公司時(shí)，腦子里一片懵懂，不了保險(xiǎn)行業(yè)究竟如何，不了解公司的狀況，不了解如何與同事相處，不了解要如何融入我的團(tuán)隊(duì)，更不了解我即將面臨怎樣的工作。但是，慢慢地，在各位領(lǐng)導(dǎo)，前輩的帶領(lǐng)幫助下我開始加深了對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的了解，認(rèn)識(shí)到楚雄大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司是一個(gè)充滿活力的團(tuán)體，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到如何與同事相處，如何融入我所在的團(tuán)隊(duì)中，更重要的是在前輩們的帶領(lǐng)下我明確了自己的崗位職責(zé)，并能獨(dú)立處理一些簡(jiǎn)單的.問(wèn)題。我作為一個(gè)新人，不僅缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，而且對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是生疏，所以，這三個(gè)月的工作歷程給我最大的感受就是學(xué)習(xí)，在各位前輩帶領(lǐng)下不斷學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)也學(xué)到了許多為人處事之道。俗話說(shuō)，活到老，學(xué)到老，學(xué)習(xí)是無(wú)止境的，所以，再接下來(lái)的工作中也要不斷努力學(xué)習(xí)，虛心地向他人請(qǐng)教，同時(shí)也不斷地在實(shí)踐中吸取教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)，為做好一名合格的保險(xiǎn)營(yíng)銷員打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
其次，來(lái)到楚雄大地保險(xiǎn)公司三個(gè)月的時(shí)間給了我許多收獲。我所謂的收獲并不是說(shuō)我做了很好的業(yè)績(jī)，而是我在這么短短的時(shí)間內(nèi)獲得了一些重要的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)以及許多在學(xué)校或其它地方所學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。就保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)而言，我從一開始的保險(xiǎn)知識(shí)空白到現(xiàn)在知道了車險(xiǎn)相關(guān)條款，辦理車險(xiǎn)的一些基本程序，及作為一名合格保險(xiǎn)營(yíng)銷員應(yīng)具備的素質(zhì)等。比如，通過(guò)向各位前輩請(qǐng)教及學(xué)習(xí)一些相關(guān)教程，對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷完全沒有概念的我現(xiàn)在已認(rèn)識(shí)到作為一名保險(xiǎn)營(yíng)銷員應(yīng)充滿自信，擁有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，擁有良好的溝通技巧，時(shí)刻保持激情，具備很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等等。此外，在與公司同事相處及與客戶溝通交流過(guò)程中我學(xué)會(huì)了許多在書本及課堂中無(wú)法學(xué)到的社會(huì)人際交往經(jīng)驗(yàn)，這些都將會(huì)是我人生中的寶貴財(cái)富，不僅會(huì)對(duì)我今后的工作有積極的影響，而且會(huì)引領(lǐng)我不斷向前發(fā)展。當(dāng)然，這點(diǎn)收獲僅僅是我成為一名合格的保險(xiǎn)營(yíng)銷員的一部分，要想成為一名優(yōu)秀的銷售員應(yīng)不斷努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不不斷完善自我。
最后，雖然在今年的工作中我已竭盡全力學(xué)習(xí)并做好自己的本職工作，但由于各方面的欠缺，在工作中有許多做的不夠好的，所以在接下來(lái)的一年中我將再接再厲，以更加昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌，暫新地姿態(tài)去迎接新一年的工作。
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