計劃的制定是為了更好地實現(xiàn)個人和團體的長期目標。制定計劃時,我們需要考慮到各種風險和不確定因素,并制定相應的應對策略。有了一個好的計劃,就能更加有信心地邁向目標。
藥師個人工作計劃篇一
1、盡量每日到臨床科室參與查房,為臨床醫(yī)師和患者提供合理用藥咨詢,為重點患者建立藥歷,每月書寫藥歷3份。
2、與臨床密切配合,在臨床需要時及時參與臨床會診與死亡病案討論。
1、麻醉劑品與第一類精神藥品處方:對所有該類藥品處方進行處方書寫與合理用藥檢查,將發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給調劑部門。
2、第二類精神藥品處方:每月抽查該類處方100張,進行處方書寫與合理用藥檢查。
3、普通處方(含急診、兒科處方):每月協(xié)助調劑部門與科主任完成對該類門診處方抽查的匯總工作。
4、按照《處方管理辦法》的要求每月填寫處方評價表。
對于處方中出現(xiàn)的問題,在每期《臨床藥訊》中予以登載,提示臨床醫(yī)師注意處方書寫與合理用藥。
1、每月抽查每科住院病歷各2份,檢查用藥合理性(特別是抗菌藥物使用的合理性),將檢查結果反饋給臨床并評分后交質管部納入病歷質量考核。
2、每季度按計劃抽查三個臨床科室的住院病歷各10份,檢查使用金額排名前10位的抗菌藥物使用情況,對檢查結果進行分析并反饋給臨床科室。
3、每月抽查手術病歷30份,檢查圍手術期抗菌藥物使用情況,并對檢查結果進行分析。
4、每月調查100份住院病歷中抗菌藥物使用情況,每季度進行匯總分析。
每季度分別對門診藥品、住院藥品的使用金額、使用數(shù)量進行統(tǒng)計,分析用藥合理性。
督促并收集各臨床科室發(fā)生的藥物不良反應,指導相關人員填寫藥物不良反應報告表,每月25日前上報四川省藥物不良反應監(jiān)測網。
每季度出版1期《臨床藥訊》,包括處方分析、用藥分析、藥物不良反應、信息角等欄目,全年共4期。
每月抽查藥庫3種藥品的外觀質量(口服藥、注射劑、外用藥各1種)。
藥師個人工作計劃篇二
時光流逝,轉眼間又到了x年年底了。我也任職本院主管藥師一年了,現(xiàn)對全年的工作做簡單的盤點和總結:
一:堅持國家醫(yī)改精神,嚴格執(zhí)行藥品零差率制度,不讓患者多花一分錢。根據(jù)臨床需要和藥房庫存情況購進藥品,不私自網外采購藥品,保證廉價,有效,安全的用藥原則。得到了病人的充分贊揚和肯定。
二:嚴格審核醫(yī)師處方,定期對處方進行點評,按處方調配,發(fā)放藥品,對超劑量、非聯(lián)合用藥情況及時和醫(yī)師溝通,自2017年元月至今,本科室共調配近5000張?zhí)幏?,均未發(fā)現(xiàn)差錯事故。并主動深入各科室,征求意見。不斷改進藥房的藥品供應。發(fā)現(xiàn)藥品使用問題,及時處理,或向上級匯報。
三:對本單位購進的藥品進行逐批驗收。驗收藥品嚴格根據(jù)有關法律、法規(guī)規(guī)定,對藥品的外觀形狀、內外包裝、標簽、
說明書。
及標識逐一進行檢查。包裝和所附說明書必須具有生產企業(yè)名稱、地址、有藥品的品名、規(guī)格、文號、產品批號,生產日期,有效期等。建立了完整的出入庫制度,一年兩次盤存的藥品數(shù)量均和賬目相符。充分保證了本院和村級衛(wèi)生室的用藥安全。
四:時刻監(jiān)測患者用藥的不良反應,近一年來,除了輕微的幾例胃腸道反應外,并未發(fā)現(xiàn)嚴重、新的、藥品說明書未載明的不良反應,從而圓滿的完成了上級的任務。
五:熱情對待病人,視他們如親人,對所提出的用藥咨詢。耐心,全面,簡單的解答,提高用藥的依從性,盡量讓每個人都能平等的享受到專業(yè)而有效的藥學服務,得到了局領導的充分支持和褒獎。
展望新的2017年,面對衛(wèi)生和計生的合并,我覺得任重而道遠,我希望可以對前一年的工作做補充,彌補不足。計劃如下:
一:加強管理,杜絕上班亂跑,亂溜,買菜,干私活,不在崗的情況。
二:搞好藥房衛(wèi)生,做到藥品存放合理有序,整齊規(guī)劃。
三:嚴禁本科室以外的人員擅自進入藥房。
四:每逢節(jié)假日,抽調人員在院外做免費的用藥咨詢和指導,普及藥學知識。
五:加強自身業(yè)務學習,不斷提升工作質量,搞好和同事及患者的關系。
在基層衛(wèi)生院,雖然我還是一個小小的主管藥師,雖然硬件或軟件存在先天不足,但我一直用一個藥學人員的道德和職業(yè)標準來要求自己,以后的路很久很長,希望我們大家一起克服困難,勇敢前進,相互扶持,共同努力,擁抱美好的2017年!
藥師個人工作計劃篇三
正如一句。
格言。
所講:“成功者找方法,失敗者找借口”。每天向著目標前進,工作會更有充實感。作為社會大家庭的一員,我們每個人都肩負著神圣而艱巨的使命。我們應該重視它,歡迎閱讀2017年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)藥師。
工作計劃。
1.改進服務流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。重點要求:
2.優(yōu)化流程,簡化環(huán)節(jié),合理科室布局;加強掛號管理,創(chuàng)新掛號便民方式,提高預約掛號比例;采取措施提高工作效率,縮短患者各種等候時間。
3.科室、服務標識規(guī)范、清楚、醒目、易懂。
4.為患者提供清潔、舒適、溫馨、私密性良好的診療環(huán)境和便民服務措施,門診提供導診咨詢服務,有候診椅、飲水、輪椅、電話等設施。感謝閱讀2017年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)藥師工作計劃,希望我們每位都能成為成功者。
藥師個人工作計劃篇四
回顧上半年的工作歷程,我始終要求自己寬以待人,嚴于律己,在工作中我要求自己要有專業(yè)素養(yǎng)和認真學習,不斷進步的精神。下半年藥師。
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在思想上,以“為人民服務”宗旨嚴格要求自己,實踐我院“以病人為中心,以醫(yī)療服務為核心”的原則,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進取。
在工作中,每個月抽取我院的歸檔處方,共計抽查處方3600多張,做處方點評和分析,提高醫(yī)生的合理用藥的水平。定期進入各病區(qū)收集、整理、分析藥品不良反應,并對藥品不良反應,進行分析評價后,上報國家藥品不良反應中心,我院20xx年共計上報不良反應40多例,完成了藥監(jiān)局對我院的下達的任務。20xx年共計抽查病歷400余份,并對病歷中的合理用藥進行分析,特別是抗生素的使用合理性進行評價,對不合理用藥的現(xiàn)象積極和臨床醫(yī)生進行溝通。進入內科病區(qū),進行臨床藥師查房,內科病區(qū)以心腦血管病人為主,并對重癥病號書寫藥歷,20xx年共計書寫藥歷36份。參與臨床重癥病人,急診病人的會診,協(xié)助臨床醫(yī)師提高救治效果。我院實行臨床藥師咨詢制度,對醫(yī)生、護士和患者提出的問題都積極給予答復,若當時不能給予解答,及時記錄,事后咨詢有關專家或查閱資料盡量給予滿意答復并對重點咨詢或典型問題應有詳細記錄。定期編寫藥訊,20xx年編制藥訊4本,對于我院具體藥事工作給予通報,并將病歷中,處方中不合理用藥情況,給予分析評價,提高合理用藥水平,并為臨床提供最新的藥物信息和動態(tài)。編制我院的藥物目錄,為臨床醫(yī)生提供方便。
作為一名臨床藥師,我認為自己做的遠遠不夠,在專業(yè)上,我要更加認真努力的學習,提高專業(yè)素養(yǎng),在工作中,應該提高溝通協(xié)調能力,和臨床醫(yī)生和護士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的下半年即將開始,我會不斷努力,不斷突破,力爭將自己的工作進入更高的層次,為我院合理用藥的發(fā)展,做出貢獻。
藥師個人工作計劃篇五
本文是一篇臨床藥師工作計劃,文中工作計劃內容包含對我院醫(yī)囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析,每月點評一次,點評結果及建議反饋給醫(yī)政科等,下面和編輯老師一起去看看吧!
首先制定了《臨床藥學室各項工作職責與制度》,同時制定了20_年度工作計劃、工作目標,并及時做月工作小結。使之做到工作制度化、運作程序化、職責明確化。
二、加強處方點評與不合理用藥處罰力度
臨床藥師每月抽查住院病歷30份及住院電子病歷5百多份,對我院醫(yī)囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析,每月點評一次,點評結果及建議反饋給醫(yī)政科。同時制定了《處方點評制度》、《關于臨床合理用藥管理規(guī)定》等相關制度和規(guī)定。
三、抗菌藥物的專項整治
積極參與了醫(yī)院抗菌藥物臨床應用專項治理工作,對實行抗菌藥物三級管理發(fā)揮了實質性的重要作用。目前我院一類切口預防使用抗菌藥物的.使用率普遍很高,根本達不到上級的要求。每月按時進行住院及門診處方的抗生素使用率按科室或醫(yī)生進行統(tǒng)計及評價。另外每月按照規(guī)定,固定對出院患者病歷和門診處方中的抗生素的使用合理性進行重點評價。點評住院病歷時發(fā)現(xiàn)我院合理使用抗菌藥物存在以下幾個問題:
1)抗菌藥物使用率過高;
2)抗菌藥物使用時間過長;
3)抗菌藥物選擇不合理;
4)單次劑量不合理;
5)預防用藥給藥時機不合理;
6)抗菌藥物給藥頻率不合理;
7)抗菌藥物更換藥物不合理;
8)聯(lián)合用藥不合理;
9)無指證使用抗菌藥物等等問題。
藥師個人工作計劃篇六
正如一句格言所講:“成功者找方法,失敗者找借口”。每天向著目標前進,工作會更有充實感。作為社會大家庭的一員,我們每個人都肩負著神圣而艱巨的使命。
堅持以科學發(fā)展觀為指導,以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題,把維護群眾利益,保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,構建和諧醫(yī)患關系,優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內容。針對醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題,落實院長責任,提高醫(yī)療質量,降低醫(yī)藥費用,改進服務作風。通過深入開展醫(yī)院管理年活動,逐步建立科學、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度,促進社會主義和諧社會建設。
xx年醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院,重點是公立醫(yī)院。
(一)提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,鞏固基礎醫(yī)療和護理質量,保證醫(yī)療服務的安全性和有效性。重點要求:
1.嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示。
2.加大醫(yī)院院長管理責任。明確院長是醫(yī)院質量管理第一責任人,堅持科學發(fā)展觀和正確的政績觀。醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術服務,以主要精力加強和改善醫(yī)院管理、維護公益性質。醫(yī)院領導定期專題研究提高醫(yī)療質量、保證醫(yī)療安全的工作,確立質量與安全工作的重點目標,組織開展經常性監(jiān)督檢查,針對存在問題落實持續(xù)改進措施。
3.全面推行醫(yī)院院務公開制度,向社會公開相關信息,接受群眾監(jiān)督,聽取群眾意見;結合醫(yī)師定期考核,建立醫(yī)院及其醫(yī)務人員違法違規(guī)行為公示制度。
4.健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任制度,嚴格落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全制度。做到人人知曉,落實到位。其中,對病歷的管理,要重點加強運行病歷的實時監(jiān)控與管理。
5.根據(jù)醫(yī)院的功能任務,合理配備醫(yī)務人員。加強醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識培訓,對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核,強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練。
6.堅持公立醫(yī)院公益性質,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。嚴格控制、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品,繼續(xù)實行三級醫(yī)院同類醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像檢查結果互認。
7.執(zhí)行《處方管理辦法》,加強處方規(guī)范化管理,實行按藥品通用名處方,開展處方點評工作,登記并通報不合理處方。
嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,開展抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥監(jiān)測,提高抗菌藥物臨床合理應用水平。
培養(yǎng)臨床藥師,實施臨床用藥監(jiān)控,加強藥品不良反應與藥害事故的監(jiān)測與報告。
8.在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,正確實施治療和護理措施,密切觀察患者病情變化,為患者提供基本生活護理服務,提供康復和健康指導,保障患者安全和護理工作質量。
9.加強醫(yī)療技術和人員資格準入,維護患者安全。嚴格對大型醫(yī)用設備、器官移植技術、介入技術、人工關節(jié)等高新技術的準入和臨床應用管理。
10.加強對急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率。落實首診負責制,提高急診科(室)能力,做到專業(yè)設置、人員配備合理,搶救設備設施齊備、完好;醫(yī)務人員相對固定,值班醫(yī)師勝任急診搶救工作;急診會診迅速到位;急診科(室)、入院、手術“綠色通道”暢通。加強對重癥監(jiān)護病房(icu)的管理,人員、設備、設施配備與其功能、任務相適應,科學、合理、規(guī)范救治。
11.加強臨床檢驗、醫(yī)學影像、病理和臨床用血管理,提高質量。
12.加強醫(yī)院感染管理工作,提高醫(yī)院感染診斷水平,有效預防和控制醫(yī)院感染,按規(guī)定做好傳染病的預防。
藥師個人工作計劃篇七
(1)復點過夜藥品。
參加完工作例會后,藥店店長上崗的第一件事,就是要根據(jù)藥品平時的擺放規(guī)律對照藥品帳目,將過夜藥品進行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制,藥店店長對隔夜后的藥品都要進行復點,以明確責任;對實施“貨款合一”由藥店店長經手貨款的,要復點隔夜帳及備用金,做到心中有數(shù)。在復點藥品和貨款時,如發(fā)現(xiàn)疑問或問題,應及時處理。
(2)補充藥品。
在復點藥品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對款式品種缺少的`或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補充,做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎上,盡量保證當天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說,還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產地的藥品同時上柜,以利于顧客選購。
3,檢查藥品標簽。
在復點的同時,藥店店長要對藥品價格進行逐個檢查。對于附帶價格標簽的藥品,應檢查價簽有無脫落、模糊不清、移放錯位的情況。對有脫落現(xiàn)象的要重新制作、有模糊不清的要及時更換、有錯位現(xiàn)象的要及時糾正。要重點檢查剛剛陳列于貨架上的藥品,確保標簽與藥品的貨號、品名、產地、規(guī)格、單價完全相符。對于無附帶價格標簽的藥品,要及時制作。藥品價簽應采用國家許可的正規(guī)價簽,價簽上應標明藥品的名稱、價格、質地、規(guī)格、功能、顏色和產地等項。對于需要做樣品的藥品,都要做到有貨有價、貨簽到位、標簽齊全、貨價相符。
4,銷售輔助工具與助銷用品的檢查與準備。
營業(yè)時銷售工具和助銷用品的準備,是營業(yè)前準備工作的一項重要內容,沒有完備的工具和用品,要做好營業(yè)工作,提高服務質量是不可能的。由于藥店經營藥品種類的不同,所需要的工具和助銷用品也不能一概而論,現(xiàn)只將共性的部分列出。銷售工具有電視、錄相機、錄相帶、信號源和接線設備、產品手冊、樣品、計算機、計算器、備用金、發(fā)票、復寫紙、銷貨卡、筆、包裝紙、剪子、裁紙刀、繩子以及其它必備的輔助工具。助銷用品有燈箱、pop、宣傳品、促銷品等等。
藥師個人工作計劃篇八
上半年,在院領導的支持和幫助下,堅持以全心全意為人民服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精,刻苦鉆研業(yè)務技術,努力提高業(yè)務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。
工作中,始終堅持質量第一,嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效,防止醫(yī)療事故的發(fā)生;積極協(xié)助領導制定和完善衛(wèi)生院藥品管理制度、先后藥品定了《藥品質量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;自己的學術方面有了很大的進展,積累了較多的工作經驗,提高了自己的業(yè)務技能,較好地完成了本職工作。
以醫(yī)藥法規(guī)為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風,使本人的政治素質與業(yè)務素質達到了主管藥師的水平。
工作中,明確自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項工作,認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價、調配、發(fā)放工作,嚴格遵守處方調配制度,認真按照“三查七對”處方審查制度,嚴格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯,能及時與醫(yī)生聯(lián)系,準確調配,認真復核,一年來,未出現(xiàn)任何差錯事故,為群眾提供了快捷、準確、優(yōu)良的藥學服務。同時,積極主動地協(xié)助醫(yī)生做好咨詢以及有關的臨床醫(yī)療服務,工作中,嚴格執(zhí)行“麻醉藥品”、“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神藥品”管理辦法以及特殊管理的有關發(fā)規(guī)。熟練掌握藥品的微機化管理技術,在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性,做到微機化價,操作熟練、迅速,盡可能減少病人化價等候時間,對發(fā)放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對孕產婦用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑。
取得了一定成績,在今后的工作中,我將更加刻苦學習,創(chuàng)新開展工作,力爭把專業(yè)技術水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務。
藥師個人工作計劃篇九
計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面是本站小編為您精心整理的藥師。
范本。
展望新的2017年,面對衛(wèi)生和計生的合并,我覺得任重而道遠,我希望可以對前一年的工作做補充,彌補不足。計劃如下:一:加強管理,杜絕上班亂跑,亂溜,買菜,干私活,不在崗的情況。二:搞好藥房衛(wèi)生,做到藥品存放合理有序,整齊規(guī)劃。
一、學習相關法律法規(guī)繼續(xù)加強藥劑工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《麻醉藥品管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等相關法律法規(guī)的學習,強化對藥品相關法律法規(guī)的認識,全方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素質。
一、指導思想堅持以科學發(fā)展觀為指導,以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題,把維護群眾利益,保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,構建和諧醫(yī)患關系,優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內容。
一、學習相關法律法規(guī)繼續(xù)加強藥劑工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《麻醉藥品管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等相關法律法規(guī)的學習,強化對藥品相關法律法規(guī)的認識,全方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素質。
我于xx年末在國家臨床藥師培訓基地吉林大學附屬第一醫(yī)院完成臨床藥師培訓并回院工作,我院開始建立了臨床藥師制度,經過一段時間的籌備工作,臨床藥學室在王琦院長和主管副院長宣吉浩的高度重視及大力支持下,在2017年1月正式成立。
本文目錄2017年臨床藥師。
度臨床藥師工作計劃范文臨床藥師工作計劃推薦一、藥師參與臨床1、盡量每日到臨床科室參與查房,為臨床醫(yī)師和患者提供合理用藥咨詢,為重點患者建立藥歷,每月書寫藥歷3份。
展望新的2017年,面對衛(wèi)生和計生的合并,我覺得任重而道遠,我希望可以對前一年的工作做補充,彌補不足。計劃如下:一:加強管理,杜絕上班亂跑,亂溜,買菜,干私活,不在崗的情況。二:搞好藥房衛(wèi)生,做到藥品存放合理有序,整齊規(guī)劃。
一、學習相關法律法規(guī)繼續(xù)加強藥劑工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《麻醉藥品管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等相關法律法規(guī)的學習,強化對藥品相關法律法規(guī)的認識,全方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素質。
本文目錄2017年臨床藥師工作計劃度臨床藥師工作計劃范文臨床藥師工作計劃范文一、藥師參與臨床1、盡量每日到臨床科室參與查房,為臨床醫(yī)師和患者提供合理用藥咨詢,為重點患者建立藥歷,每月書寫藥歷3份。
時光流逝,轉眼間又到了xx年底了。我也任職本院主管藥師一年了,現(xiàn)對全年的工作做簡單的盤點和總結:一:堅持國家醫(yī)改精神,嚴格執(zhí)行藥品零差率制度,不讓患者多花一分錢。
重點要求:維護患者合法權益,充分尊重患者知情同意權和選擇權。服務態(tài)度良好,語言文明禮貌,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。建立醫(yī)患溝通制度,增強醫(yī)患感情交流。規(guī)范醫(yī)患溝通內容、形式,交流用語通俗、易懂,增強溝通效果。
一、指導思想堅持以科學發(fā)展觀為指導,以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題,把維護群眾利益,保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,構建和諧醫(yī)患關系,優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內容。
維護患者合法權益,充分尊重患者知情同意權和選擇權。服務態(tài)度良好,語言文明禮貌,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。建立醫(yī)患溝通制度,增強醫(yī)患感情交流。規(guī)范醫(yī)患溝通內容、形式,交流用語通俗、易懂,增強溝通效果。
重點要求:維護患者合法權益,充分尊重患者知情同意權和選擇權。服務態(tài)度良好,語言文明禮貌,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。建立醫(yī)患溝通制度,增強醫(yī)患感情交流。規(guī)范醫(yī)患溝通內容、形式,交流用語通俗、易懂,增強溝通效果。
一、指導思想堅持以科學發(fā)展觀為指導,以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題,把維護群眾利益,保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,構建和諧醫(yī)患關系,優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內容。
早晨出門之前請檢查是否遺忘了更衣柜的鑰匙和自己的身份證胸卡。當藥店店長跨出家門時,就意味著新的一天開始了,在保持心情愉快的同時,應提前20分鐘到店。
2017年,無論從管理、服務、還是追求質量上,我們都力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立院興我榮,院衰我恥思想,轉變服務理念,強化服務意識。
一:加強管理,杜絕上班亂跑,亂溜,買菜,干私活,不在崗的情況。二:搞好藥房衛(wèi)生,做到藥品存放合理有序,整齊規(guī)劃。三:嚴禁本科室以外的人員擅自進入藥房。四:每逢節(jié)假日,抽調人員在院外做免費的用藥咨詢和指導,普及藥學知識。
看著如流水般的時間,總是在追趕著它的背影,連感嘆都來不及抒發(fā)。其實,我們的生活隨著時間一秒秒的前進,如同車水馬龍的道路一樣,各行其道,遵守規(guī)則,詳細內容請看下文臨床2017年藥師工作計劃。
時光流逝,轉眼間又到了x年年底了。我也任職本院主管藥師一年了,現(xiàn)對全年的工作做簡單的盤點和總結:一:堅持國家醫(yī)改精神,嚴格執(zhí)行藥品零差率制度,不讓患者多花一分錢。
早晨出門之前請檢查是否遺忘了更衣柜的鑰匙和自己的身份證胸卡。當藥店店長跨出家門時,就意味著新的一天開始了,在保持心情愉快的同時,應提前20分鐘到店。
一、指導思想堅持以科學發(fā)展觀為指導,以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題,把維護群眾利益,保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,構建和諧醫(yī)患關系,優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內容。
正如一句。
格言。
所講:成功者找方法,失敗者找借口。每天向著目標前進,工作會更有充實感。作為社會大家庭的一員,我們每個人都肩負著神圣而艱巨的使命。我們應該重視它,歡迎閱讀2017年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)藥師工作計劃。
本文目錄臨床藥師工作計劃精選臨床藥師工作計劃范文度臨床藥師工作計劃范文一、藥師參與臨床1、盡量每日到臨床科室參與查房,為臨床醫(yī)師和患者提供合理用藥咨詢,為重點患者建立藥歷,每月書寫藥歷3份。
維護患者合法權益,充分尊重患者知情同意權和選擇權。服務態(tài)度良好,語言文明禮貌,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。建立醫(yī)患溝通制度,增強醫(yī)患感情交流。規(guī)范醫(yī)患溝通內容、形式,交流用語通俗、易懂,增強溝通效果。
重點要求:維護患者合法權益,充分尊重患者知情同意權和選擇權。服務態(tài)度良好,語言文明禮貌,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。建立醫(yī)患溝通制度,增強醫(yī)患感情交流。規(guī)范醫(yī)患溝通內容、形式,交流用語通俗、易懂,增強溝通效果。
我于20xx年末在國家臨床藥師培訓基地吉林大學附屬第一醫(yī)院完成臨床藥師培訓并回院工作,我院開始建立了臨床藥師制度,經過一段時間的籌備工作,臨床藥學室在王琦院長和主管副院長宣吉浩的高度重視及大力支持下,在2017年1月正式成立。
重點要求:維護患者合法權益,充分尊重患者知情同意權和選擇權。服務態(tài)度良好,語言文明禮貌,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。建立醫(yī)患溝通制度,增強醫(yī)患感情交流。規(guī)范醫(yī)患溝通內容、形式,交流用語通俗、易懂,增強溝通效果。
一、藥師參與臨床1、盡量每日到臨床科室參與查房,為臨床醫(yī)師和患者提供合理用藥咨詢,為重點患者建立藥歷,每月書寫藥歷3份。2、與臨床密切配合,在臨床需要時及時參與臨床會診與死亡病案討論。
藥師個人工作計劃篇十
首先制定了《臨床藥學室各項工作職責與制度》,同時制定了201_年度工作計劃、工作目標,并及時做月工作小結。使之做到工作制度化、運作程序化、職責明確化。
二、加強處方點評與不合理用藥處罰力度。
臨床藥師每月抽查住院病歷30份及住院電子病歷5百多份,對我院醫(yī)囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析,每月點評一次,點評結果及建議反饋給醫(yī)政科。同時制定了《處方點評制度》、《關于臨床合理用藥管理規(guī)定》等相關制度和規(guī)定。
三、抗菌藥物的專項整治。
積極參與了醫(yī)院抗菌藥物臨床應用專項治理工作,對實行抗菌藥物三級管理發(fā)揮了實質性的重要作用。目前我院一類切口預防使用抗菌藥物的使用率普遍很高,根本達不到上級的要求。每月按時進行住院及門診處方的抗生素使用率按科室或醫(yī)生進行統(tǒng)計及評價。另外每月按照規(guī)定,固定對出院患者病歷和門診處方中的抗生素的使用合理性進行重點評價。
點評住院病歷時發(fā)現(xiàn)我院合理使用抗菌藥物存在以下幾個問題:
1)抗菌藥物使用率過高;。
2)抗菌藥物使用時間過長;。
3)抗菌藥物選擇不合理;。
4)單次劑量不合理;。
5)預防用藥給藥時機不合理;。
6)抗菌藥物給藥頻率不合理;。
7)抗菌藥物更換藥物不合理;。
8)聯(lián)合用藥不合理;。
9)無指證使用抗菌藥物等等問題。
四、6月份對門診、急診電子處方進行全樣本點評,發(fā)現(xiàn)存在以下幾個問題:
1)無診斷;。
2)診斷與用藥不符;。
3)給藥頻次不合理;。
4)單次劑量不合理;。
5)重復用藥;。
6)聯(lián)合用藥不合理等問題。
五、努力打造和營造學術氛圍。
一直注重和加強自身業(yè)務素質、專業(yè)技能的培訓和提高,虛心向臨床老專家教授學習,刻苦鉆研業(yè)務,努力打造和營造學術氛圍,創(chuàng)建學習型科室。
六、目前已開展的項目如下。
一)每月按時書寫:
1、藥歷三份;。
2、案例分析一份;。
3、病例討論兩份。
二)正在開展的工作:
1、已在部分療區(qū)開展:
(1)用藥干預并有填寫記錄單;。
(2)藥品信息咨詢并有填寫記錄表;。
(3)入院患者藥學評估并有填寫記錄表;。
(4)臨床實踐填寫記錄單;。
(5)參加會診并有填寫會診記錄單;。
(6)進行住院患者用藥情況調查并填寫表格等工作。
2、下一步計劃開展的工作:
(1)在住院患者的藥學教育并填寫記錄。
(2)出院患者的用藥指導并填寫記錄等。
三)每月按時上報到院及醫(yī)務科的統(tǒng)計指標或資料信息:
按全院,住院,門診,急診、醫(yī)生類別分別統(tǒng)計抗菌藥費比例、抗菌藥費總額、用藥強度(ddds)、使用率等各項指標及前十名藥物排名、院內前十名醫(yī)生的排名統(tǒng)計。
七、目前存在的問題與不足。
盡管近半年來臨床藥學工作取得了小小的成績與進步,但受人員缺少、電腦軟件不完善等因素的制約,許多工作項目未能開展運行起來,與全省、全國先進水平還存在著很大的差距。
具體表現(xiàn)在:
4、臨床藥學室開展工作必備的基本硬件設施如資料室、儀器室有待醫(yī)院合理解決和完善。
按照衛(wèi)生部臨床藥學崗位配置要求:三級醫(yī)院至少配備不少于5人的專職臨床藥師。而上半年我院僅一人正式參與臨床藥師工作,與醫(yī)院等級規(guī)模、業(yè)務發(fā)展極不匹配,這就要求醫(yī)院加強對臨床藥學人才的引進,最近已選定兩名待培訓人員,需繼續(xù)引進臨床藥學本科以上人員2名,進一步充實和加強臨床藥學隊伍建設。
2、下半年擬將點評結果及建議反饋給醫(yī)政科,然后由專家組審核,最終結果通過院內oa網公示及經濟處罰。對不嚴格按規(guī)范執(zhí)行處方的正確書寫、配伍禁忌用藥、超劑量用藥、無適應證用藥及抗菌藥物的不合理應用等現(xiàn)象在oa網予以通報,并予以一定的經濟處罰,直接處罰到個人。其旨在確保醫(yī)療質量安全,提高臨床療效,促進藥物的合理規(guī)范使用,避免同類問題的再次、多次發(fā)生。
3、進一步完善藥品不良反應的監(jiān)測。
根據(jù)藥品不良反應監(jiān)測工作目標及管理細則,每季度在oa網對國家藥品不良反應中心藥品不良反應信息予以及時下裁、整理并通報。同時制定醫(yī)院嚴重藥品不良反應處理預案,對發(fā)生于我院的嚴重不良反應及時提出預警,做出分析,提醒廣大醫(yī)務人員嚴格掌握適應證、用法、用量,加強監(jiān)護,防止嚴重不良反應的再次發(fā)生。
4、做好院內查房記錄。
要實行通過下臨床科室,針對科室重點、危重、疑難病人不合理用藥,在院內查房時進行點評,分析并指出用藥中存在問題及改進措施。個別爭議問題與科主任、臨床醫(yī)師交流、溝通,達到大家意見統(tǒng)一,求得相互理解,互相促進,共同發(fā)展。
5、指導護理人員做好藥品請領、保管和正確使用工作。
定期檢查臨床科室急救車藥柜內急救藥品的有效期和種類,指導和培訓負責急救車藥品管理的護理人員,組織配有麻醉、精神、激素藥品科室的相關人員學習相關法律法規(guī)和管理制度,保證上述藥品的請領、保管和使用工作的正確進行。
6、加強臨床藥學素質教育。
臨床藥學是一項專業(yè)性極強,與臨床緊密結合的藥學實踐工作。要求每個臨床藥學工作者必須有扎實的藥學知識、理念,同時又必須具有豐富的臨床實踐經驗,掌握臨床藥物治療的最新進展。加強臨床業(yè)務知識的學習,深入病房參與查房、會診是明年的工作重點。同時醫(yī)院和科室要注重對臨床藥學人員的在職培訓和繼續(xù)教育工作,加強臨床實踐技能的培養(yǎng)和臨床思維、臨床路徑的建立,努力創(chuàng)建學習型科室。
臨床藥學資料室、儀器室是臨床藥學最基本的基礎設施。明年爭取得到醫(yī)院的支持和投入,盡快完善臨床藥學室必備的工具書、參考書、期刊、儀器、設備等基本設施建設。
201_衛(wèi)生部要求三級醫(yī)院必須參與全國合理用藥監(jiān)測。醫(yī)院信息中心應與臨床藥學室積極配合,盡快做好前期準備工作,講求效率,使我院網絡上報工作能盡快順利實現(xiàn)。
9、開展治療藥物監(jiān)測。
進行個體化藥物治療方案的設計、實施與監(jiān)護,需要醫(yī)院開展地高辛等藥物的多項血藥濃度的監(jiān)測,為臨床醫(yī)生用藥提供準確臨床數(shù)據(jù),為臨床個體化給藥提供客觀依據(jù)。
10、發(fā)現(xiàn)、解決、預防潛在的或實際存在的用藥問題,監(jiān)測藥物安全性,及時反饋藥物安全信息。
積極加強與全院醫(yī)護人員的溝通和協(xié)作,對藥物使用過程中出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的用藥問題,醫(yī)、藥、護人員積極探討,得出結論后,及時在全院公布。建立完善的藥品不良反應監(jiān)測網,及時收集,分析和上報不良反應。通過開展處方評價、病例分析、推行抗菌藥物臨床應用監(jiān)測和藥品用量動態(tài)監(jiān)測等措施,監(jiān)測藥物安全性,并及時向全院反饋藥物安全信息。
11、掌握與臨床用藥相關的藥物信息。為醫(yī)務人員和患者提供用藥信息咨詢服務,開展合理用藥教育,指導患者安全用藥。
12、結合臨床藥物治療實踐,進行藥物臨床應用和用藥風險防范研究;開展不合理用藥干預措施和藥物利用評價研究;開展新藥上市后臨床安全性和有效性研究及評價。
臨床藥學信息化建設是醫(yī)院信息化建設的重要組成部分。目前已安裝合理用藥軟件、建立臨床藥學室,下一步為了臨床藥學工作能更好的為醫(yī)院服務,完善現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展所必需的軟、硬件要求,需要醫(yī)院更多的支持和投入,爭取早日完成臨床藥學信息化建設,使臨床藥學工作不斷發(fā)展壯大起來,更好地服務于臨床,服務于患者。
臨床藥師應與臨床醫(yī)師一樣,堅持通過臨床實踐,發(fā)揮藥學專業(yè)技術人員在藥物治療過程中的作用,在臨床用藥實踐中與醫(yī)師、護師協(xié)作發(fā)現(xiàn)、解決、預防潛在的或實際存在的用藥問題,促進藥物合理應用,保護患者用藥安全,間接起到減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,為醫(yī)院做到無形的創(chuàng)收。臨床藥師想做好這些工作需要醫(yī)院領導和各臨床科室領導的積極配合與支持。
我們臨床藥師不會辜負院領導的期望,會竭盡全力做好臨床藥學工作,為敦化市醫(yī)院的不斷發(fā)展壯大做一份貢獻,添磚加瓦。
藥師個人工作計劃篇十一
看著如流水般的時間,總是在追趕著它的背影,連感嘆都來不及抒發(fā)。其實,我們的生活隨著時間一秒秒的`前進,如同車水馬龍的道路一樣,各行其道,遵守規(guī)則,則就不會出現(xiàn)交通事故;同樣,我們的生活要學會懂得總結??煲黄饋黹喿x20xx臨床專業(yè)藥師工作計劃吧~ 重點要求:
1.維護患者合法權益,充分尊重患者知情同意權和選擇權。
2.服務態(tài)度良好,語言文明禮貌,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
3.建立醫(yī)患溝通制度,增強醫(yī)患感情交流。規(guī)范醫(yī)患溝通內容、形式,交流用語通俗、易懂,增強溝通效果。
4.完善患者投訴處理制度,公布投訴電話、信箱,及時受理、處置患者投訴。采取多種方式,收集患者意見,及時改進工作。
5.創(chuàng)建平安醫(yī)院,優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境。 (四)加強財務管理,規(guī)范收支管理,完善分配辦法,控制醫(yī)藥費用。重點要求:
6.堅持"統(tǒng)一領導、集中管理"的財務管理原則,醫(yī)院一切財務收支必須納入財務部門統(tǒng)一管理,嚴禁醫(yī)院、部門、科室設立賬外賬和"小金庫"。
7.建立科學決策機制,提高醫(yī)院經濟管理水平,加強財務監(jiān)督分析,實行重大經濟事項領導負責制和責任追究制,重大項目必須經(20xx年度社區(qū)工作者工作計劃)集體討論并按規(guī)定程序報批。實行分級負責,責任到人。
8.加強藥品、材料、設備等物資的管理,嚴格實行醫(yī)院成本核算制度。加強管理、堵塞漏洞,降低醫(yī)療服務成本和藥品、材料消耗。
9.加強綜合績效考核,突出服務質量、數(shù)量和職業(yè)道德,建立科學的激勵約束機制。建立按崗取酬、按工作量取酬、按服務質量和工作績效取酬的分配機制。嚴禁科室承包,嚴禁將醫(yī)務人員收入分配與醫(yī)療服務收入直接掛鉤。
10.落實各項惠民措施,努力緩解看病貴。 (五)嚴格醫(yī)藥費用管理,杜絕不合理收費。重點要求:
11.嚴格執(zhí)行國家有關藥品、醫(yī)用耗材集中招標采購的制度和規(guī)定,將應招標藥品、醫(yī)用耗材全部納入集中招標采購,做到公開、透明、公正。嚴禁擅自采購應招標藥品、醫(yī)用耗材20xx最新臨床專業(yè)藥師工作計劃20xx最新臨床專業(yè)藥師工作計劃。
12.嚴格執(zhí)行國家藥品、醫(yī)用耗材價格政策和醫(yī)療服務項目價格。禁止在國家規(guī)定之外擅自設立收費項目,嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費。
13.向社會公開收費項目和標準。在顯著位置通過多種方式,如電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、價目表等,公示醫(yī)療服務價格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格。
14.嚴格執(zhí)行住院患者費用一日清制度,將藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務名稱、數(shù)量、單價、金額等通過適當方式告知患者?;颊叱鲈簳r,提供詳細的總費用清單。
15.接受患者價格咨詢和費用查詢,如實提供價格或費用信息,及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。
16.完善醫(yī)療服務項目的病歷記錄和費用核查制度,定期對患者費用進行核查,病歷沒有記錄的醫(yī)療服務項目不得收取費用。
藥師個人工作計劃篇十二
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重點要求:
維護患者合法權益,充分尊重患者知情同意權和選擇權。
服務態(tài)度良好,語言文明禮貌,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
建立醫(yī)患溝通制度,增強醫(yī)患感情交流。規(guī)范醫(yī)患溝通內容、形式,交流用語通俗、易懂,增強溝通效果。
完善患者投訴處理制度,公布投訴電話、信箱,及時受理、處置患者投訴。采取多種方式,收集患者意見,及時改進工作。
創(chuàng)建平安醫(yī)院,優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境。
(一)加強財務管理,規(guī)范收支管理,完善分配辦法,控制醫(yī)藥費用。
重點要求:
堅持“統(tǒng)一領導、集中管理”的財務管理原則,醫(yī)院一切財務收支必須納入財務部門統(tǒng)一管理,嚴禁醫(yī)院、部門、科室設立賬外賬和“小金庫”。
加強藥品、材料、設備等物資的管理,嚴格實行醫(yī)院成本核算制度。加強管理、堵塞漏洞,降低醫(yī)療服務成本和藥品、材料消耗。
加強綜合績效考核,突出服務質量、數(shù)量和職業(yè)道德,建立科學的'激勵約束機制。建立按崗取酬、按工作量取酬、按服務質量和工作績效取酬的分配機制。嚴禁科室承包,嚴禁將醫(yī)務人員收入分配與醫(yī)療服務收入直接掛鉤。
落實各項惠民措施,努力緩解看病貴。
(二)嚴格醫(yī)藥費用管理,杜絕不合理收費。
重點要求:
嚴格執(zhí)行國家有關藥品、醫(yī)用耗材集中招標采購的制度和規(guī)定,將應招標藥品、醫(yī)用耗材全部納入集中招標采購,做到公開、透明、公正。嚴禁擅自采購應招標藥品、醫(yī)用耗材。
嚴格執(zhí)行國家藥品、醫(yī)用耗材價格政策和醫(yī)療服務項目價格。禁止在國家規(guī)定之外擅自設立收費項目,嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費。
向社會公開收費項目和標準。在顯著位置通過多種方式,如電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、價目表等,公示醫(yī)療服務價格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格。
嚴格執(zhí)行住院患者費用一日清制度,將藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務名稱、數(shù)量、單價、金額等通過適當方式告知患者?;颊叱鲈簳r,提供詳細的總費用清單。
接受患者價格咨詢和費用查詢,如實提供價格或費用信息,及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。
完善醫(yī)療服務項目的病歷記錄和費用核查制度,定期對患者費用進行核查,病歷沒有記錄的醫(yī)療服務項目不得收取費用。
藥師個人工作計劃篇十三
每日必做:
1.早上用十分鐘鼓舞自己,增強自信。
2.用十分鐘做戶外活動。
3.細化一次當天的工作。
4.參加一次鼓舞式的晨會。
5.整理一次所需的資料禮品等。
6.確定一次拜訪醫(yī)生的路線。
7.在醫(yī)生上班時,以每位客戶朋友禮儀性的問候一次。
8.到**站,查看一次住院病人的情況。
9.同**溝通交流了解一次用藥的請況。
10.查房后,與自己的目標醫(yī)生溝通一次。
11.給醫(yī)生或**幫一次忙。
12.拜訪一位目標醫(yī)生看能否約好外出活動一次。
13.中午給值班醫(yī)生或**買一份快餐或水果。
14.請一個醫(yī)生吃飯或喝茶聊天。
15.了解一個醫(yī)生的性格愛好及家人請況。
16.了解一個醫(yī)生的社會關系。
17.參加一次找差距式的業(yè)務溝通會。
18.匯報一次工作并提出需要解決的問題。
19.夜訪一次值班醫(yī)生以增進感情。
20.熟記一個醫(yī)生或**的名字。
21.認真填寫一次工作日志。
22.計劃一下明天的工作。
23.給一個醫(yī)生通一次電話或發(fā)條短信。
24.看一份報紙或新聞雜志。
25.給家人和朋友通一次電話。
26.聽一段音樂或唱首歌放松自己藥師工作計劃范文精選。
27.睡前二十分鐘,找出當天工作中的不足。
每周必做:
1.參加一次科室學習推廣會。
2.做一次重點醫(yī)生的家訪。
3.請一個目標醫(yī)生戶外活動一次。
4.交一個醫(yī)生或**做朋友。
5.收集一次療效顯著的病例。
6.根據(jù)可客戶的愛好、學習一門知識。
7.與一名優(yōu)秀同事做一次請教溝通。
8.與經理或主管談心一次。
9.與一名新同事溝通交流一次。
10.瀏覽一次公司的網頁,了解公司的最新動態(tài)。
11.總結一次本周工作中的不足。
12.協(xié)助主管開一次科會。
13.參加一次找差距式的周例會。
14.查找一次本周不足,制定糾錯措施。
15.參加一次‘案例’輪講輪訓課。
16.核銷一次本周的費用。
18.給醫(yī)生或**發(fā)一次祝?!苣┯淇臁亩绦拧?/p>
19.積極主動清理一次集體和個人衛(wèi)生。
1.統(tǒng)計一次當月的銷量。
2.兌一次費(不帶金銷售的不在次列)。
3.排一次當月醫(yī)生的用量,并重點維護。
4.把同類品種做一次比較,找出差距。
5.系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟爭對手。
6.制定一次針對性對策。
7.開發(fā)一位目標醫(yī)生。
8.交一位醫(yī)生做朋友。
9.參加一次市場部每月例會。
10.根據(jù)業(yè)務排名找一次不足。
11.請教一次排名上升業(yè)務員的工作經驗。
12.參加或講一次業(yè)務培訓課,并做好記錄。
13.申請一次下月的維護費。
14.細化一次經理下達考核目標任務。
15.參加一次市場部娛樂活動,放松自己。
16.交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。
藥師個人工作計劃篇十四
工作計劃網發(fā)布藥師工作計劃范本模板,更多藥師工作計劃范本模板相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
(1)復點過夜藥品。參加完工作例會后,藥店店長上崗的第一件事,就是要根據(jù)藥品平時的擺放規(guī)律對照藥品帳目,將過夜藥品進行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制,藥店店長對隔夜后的藥品都要進行復點,以明確責任;對實施“貨款合一”由藥店店長經手貨款的,要復點隔夜帳及備用金,做到心中有數(shù)。在復點藥品和貨款時,如發(fā)現(xiàn)疑問或問題,應及時處理。
(2)補充藥品。在復點藥品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補充,做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎上,盡量保證當天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說,還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產地的藥品同時上柜,以利于顧客選購。
3,檢查藥品標簽。在復點的同時,藥店店長要對藥品價格進行逐個檢查。對于附帶價格標簽的藥品,應檢查價簽有無脫落、模糊不清、移放錯位的情況。對有脫落現(xiàn)象的要重新制作、有模糊不清的要及時更換、有錯位現(xiàn)象的要及時糾正。要重點檢查剛剛陳列于貨架上的藥品,確保標簽與藥品的貨號、品名、產地、規(guī)格、單價完全相符。對于無附帶價格標簽的藥品,要及時制作。藥品價簽應采用國家許可的正規(guī)價簽,價簽上應標明藥品的'名稱、價格、質地、規(guī)格、功能、顏色和產地等項。對于需要做樣品的藥品,都要做到有貨有價、貨簽到位、標簽齊全、貨價相符。
4,銷售輔助工具與助銷用品的檢查與準備。營業(yè)時銷售工具和助銷用品的準備,是營業(yè)前準備工作的一項重要內容,沒有完備的工具和用品,要做好營業(yè)工作,提高服務質量是不可能的。由于藥店經營藥品種類的不同,所需要的工具和助銷用品也不能一概而論,現(xiàn)只將共性的部分列出。銷售工具有電視、錄相機、錄相帶、信號源和接線設備、產品手冊、樣品、計算機、計算器、備用金、發(fā)票、復寫紙、銷貨卡、筆、包裝紙、剪子、裁紙刀、繩子以及其它必備的輔助工具。助銷用品有燈箱、pop、宣傳品、促銷品等等。
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