語(yǔ)文學(xué)習(xí)不僅僅是為了應(yīng)付考試，更是為了提升我們的思維能力和綜合素質(zhì)?？偨Y(jié)應(yīng)該注重實(shí)用性，給讀者帶來有益的啟示和借鑒?？偨Y(jié)范文展示了作者在學(xué)習(xí)和工作中的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
管理體驗(yàn)心得篇一
在現(xiàn)代社會(huì)，管理能力已經(jīng)成為了一個(gè)重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為了增強(qiáng)學(xué)生的管理能力，許多高校開始設(shè)立管理體驗(yàn)崗，為學(xué)生提供實(shí)踐和鍛煉的機(jī)會(huì)。我有幸參加了本學(xué)期的管理體驗(yàn)崗，通過親身經(jīng)歷和實(shí)際操作，我深深地感受到了管理工作的魅力和挑戰(zhàn)性。
第二段：學(xué)習(xí)管理技能的重要性。
在擔(dān)任管理體驗(yàn)崗之前，我對(duì)管理工作只是停留在課堂上的理論知識(shí)。然而，在實(shí)踐中，我才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐之間存在著巨大的差距。管理工作需要面對(duì)各種各樣的挑戰(zhàn)和困難，理論知識(shí)無法完全覆蓋這些情況。通過參與管理體驗(yàn)崗，我學(xué)會(huì)了如何解決問題、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、制定決策等一系列實(shí)際技能，這些技能將對(duì)我的未來職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
管理體驗(yàn)崗并不是一帆風(fēng)順的，它充滿了各種挑戰(zhàn)。首先，管理者需要與不同背景和能力的員工相處和合作，這要求我們具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。其次，管理者還需要具備戰(zhàn)略思維和解決問題的能力，以應(yīng)對(duì)日常運(yùn)營(yíng)中的各種突發(fā)情況。然而，正是這些挑戰(zhàn)讓我得以不斷成長(zhǎng)，鍛煉了我的自信心和決策能力。通過與團(tuán)隊(duì)成員的交流和合作，我學(xué)會(huì)了傾聽和理解，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)。
參與管理體驗(yàn)崗讓我認(rèn)識(shí)到管理工作的重要性和復(fù)雜性。作為一個(gè)管理者，不僅要具備專業(yè)知識(shí)和技能，還要具備良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能更好地勝任管理工作。此外，管理體驗(yàn)崗還給了我機(jī)會(huì)體驗(yàn)到了管理崗位的壓力和責(zé)任，這讓我更加深刻地理解了管理者的角色。我意識(shí)到作為一個(gè)管理者，要善于承擔(dān)責(zé)任，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和困難，不斷追求卓越。
第五段：對(duì)未來的展望和感悟。
通過參與管理體驗(yàn)崗，我對(duì)自己的未來有了更明確的規(guī)劃和展望。我意識(shí)到，要想成為一名優(yōu)秀的管理者，就必須不斷學(xué)習(xí)和提升自己，積累經(jīng)驗(yàn)和技能。此外，我也明白了只有在實(shí)踐中才能真正了解管理，理論知識(shí)只是基礎(chǔ)，真正實(shí)踐出真知。因此，我決心在將來的職業(yè)發(fā)展中，爭(zhēng)取更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，不斷鍛煉自己的管理能力。
總結(jié)：
通過參加管理體驗(yàn)崗，我不僅學(xué)習(xí)到了管理知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)精神。管理體驗(yàn)崗的經(jīng)歷對(duì)于我的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展具有重要的意義。我相信，在未來的職業(yè)生涯中，我將能夠運(yùn)用所學(xué)的管理技能，成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。
管理體驗(yàn)心得篇二
段一：引言（200字）。
作為一名管理體驗(yàn)崗實(shí)習(xí)生，我有幸能夠參與并親身體驗(yàn)管理工作的方方面面。這段時(shí)間的實(shí)習(xí)讓我深刻地感受到了管理的重要性和挑戰(zhàn)性。在實(shí)習(xí)過程中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從中學(xué)到了許多有關(guān)管理的知識(shí)和技巧。在這篇文章中，我將分享我在管理體驗(yàn)崗實(shí)習(xí)期間的心得和體會(huì)。
段二：團(tuán)隊(duì)管理（200字）。
在團(tuán)隊(duì)管理方面，我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性。通過與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，我意識(shí)到要想讓團(tuán)隊(duì)工作高效，溝通是至關(guān)重要的。我學(xué)會(huì)了主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員交流，并共同制定實(shí)施計(jì)劃。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的差異性和多樣性對(duì)于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是至關(guān)重要的，我們必須尊重并善于調(diào)動(dòng)不同成員的優(yōu)勢(shì)，以形成完整的合力。團(tuán)隊(duì)管理不僅僅是要管理成員，更重要的是要激發(fā)他們的潛力和創(chuàng)造力，使團(tuán)隊(duì)能夠更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
段三：時(shí)間管理（200字）。
在管理體驗(yàn)崗實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)時(shí)間管理是非常重要的。作為一名實(shí)習(xí)生，我需要完成各種任務(wù)和項(xiàng)目。合理的時(shí)間管理可以讓我保證高效完成任務(wù)，避免延遲和拖延。我學(xué)會(huì)了制定詳細(xì)的計(jì)劃，并按照計(jì)劃執(zhí)行。同時(shí)，我也體會(huì)到了合理分配時(shí)間的重要性。有時(shí)候，某些任務(wù)可能會(huì)花費(fèi)較多時(shí)間，而其他任務(wù)則需要緊急處理。因此，我要學(xué)會(huì)靈活應(yīng)對(duì)，根據(jù)工作的緊急性和重要性優(yōu)先安排時(shí)間。
段四：?jiǎn)栴}解決（200字）。
管理體驗(yàn)崗實(shí)習(xí)帶給我最大的挑戰(zhàn)之一是學(xué)會(huì)解決問題。我發(fā)現(xiàn)，在管理實(shí)踐中，會(huì)遇到各種各樣的問題和困難。解決問題的關(guān)鍵在于切實(shí)分析問題的根本原因，并采取合適的解決方法。我學(xué)會(huì)了善于觀察和思考，發(fā)現(xiàn)問題的實(shí)質(zhì)所在，并提出明確的解決方案。同時(shí)，積極主動(dòng)與相關(guān)人員溝通和協(xié)調(diào)，以達(dá)成共識(shí)和解決問題。
段五：自我反思與展望（200字）。
通過管理體驗(yàn)崗實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己的許多不足之處，例如溝通能力和解決問題能力等。這些不足之處讓我意識(shí)到自己需要不斷學(xué)習(xí)和提升。因此，我將繼續(xù)努力提升自己的技能和知識(shí)，并在未來的職業(yè)生涯中實(shí)踐和應(yīng)用所學(xué)。我相信，在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我會(huì)變得更加優(yōu)秀，并成為一名出色的管理者。
結(jié)論（100字）。
通過管理體驗(yàn)崗實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到了管理的知識(shí)和技巧，還深刻體會(huì)到了管理的重要性和挑戰(zhàn)性。我將在以后的工作中努力應(yīng)用所學(xué)，不斷提升自己的管理能力。我相信，通過不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，我將成為一名優(yōu)秀的管理者。
管理體驗(yàn)心得篇三
很早就意識(shí)到了時(shí)間管理的重要性，知道必須對(duì)自己的時(shí)間做一個(gè)合理的安排，才能更好的利用有限的時(shí)間，提高工作與生活效率。但如何對(duì)時(shí)間進(jìn)行最大程度的利用，卻一直沒有一個(gè)更好的辦法，這次參加時(shí)間管理的講座，終于有所感悟。
我參加了羅利英老師講授的時(shí)間管理講座，一起參加的還有學(xué)校各個(gè)系各個(gè)年級(jí)的學(xué)生。授課的是一位很有氣質(zhì)的女老師。她用游戲的方式，將時(shí)間管理的知識(shí)慢慢地傳遞給我們。
首先，她跟我們分享了時(shí)間及時(shí)間管理的重要性。人的一天有24小時(shí)，每周有168小時(shí)。一般來說，人花在睡眠上有56小時(shí)，花費(fèi)在吃飯和休息上有21小時(shí)，有些時(shí)間基本上是必須的，無法改變的，但還有大部分時(shí)間（91小時(shí)）是可以自己管理的。如何管理這些時(shí)間將是我們要學(xué)習(xí)的，管理時(shí)間水平的高低決定個(gè)人事業(yè)和生活的成敗，在意識(shí)到時(shí)間的重要性后，要學(xué)會(huì)分析“時(shí)間到哪里去了”，平常總有人說時(shí)間過得真快，但這些時(shí)間究竟花在什么地方去了，都干了些什么工作，卻沒有多少人能說清楚。這就需要我們認(rèn)真分析時(shí)間是如何花費(fèi)掉的，從中找到可以更好利用的部分，珍惜時(shí)間，提高時(shí)間的利用率。
很多人都明白時(shí)間管理的重要性，甚至還有人也實(shí)施過類似于學(xué)習(xí)計(jì)劃等，卻沒有很大收獲，為什么呢？因?yàn)橛行?shí)施時(shí)間管理存在很多需要克服的東西。這些需要克服的東西都存在于人的心中。有人認(rèn)為，計(jì)劃趕不上變化，時(shí)間不好控制；也有人認(rèn)為，時(shí)間好象掌握在別人手中，自己沒法控制；還有人認(rèn)為，時(shí)間管理太麻煩，每個(gè)人都有自己的習(xí)慣，很難管理等都會(huì)導(dǎo)致時(shí)間管理失敗。因此，時(shí)間管理需要很大的毅力和恒心，同時(shí)也要有強(qiáng)的時(shí)間管理意識(shí)，如果對(duì)時(shí)間的管理持無所謂的態(tài)度，那么就談不上如何對(duì)時(shí)間進(jìn)行管理了。
愛默生曾說過：“一心向著自己的目標(biāo)前進(jìn)的人，整個(gè)世界都為他讓路！”這句話在我心中引起了很深的思考，人生不過短短數(shù)十年，想要活得有意義，就必須有一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)，在目標(biāo)實(shí)施的過程中，要不怕困難，敢于為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而奮斗。
接著，談到如何管理時(shí)間。通常管理時(shí)間的辦法有：艾維.利時(shí)間管理法、日程表時(shí)間管理法、abc象限法、2/8時(shí)間管理法、柏金森定律、生理節(jié)奏法等。其中abc象限管理法是我比較贊同的，它根據(jù)事情的價(jià)值及緊迫性，將時(shí)間分為四種：一是重要而緊迫的，二是重要而不緊迫的，三是緊迫不重要的，四是不緊迫不重要的.。如何將時(shí)間在這四種事情之間合理安排便是時(shí)間管理。顯然，重要又緊迫的事情是需要立刻做的，不緊迫也不重要的事情可以稍微放下，但對(duì)重要而不緊迫的事情如何安排，確實(shí)是要慎重考慮的。我們應(yīng)該明確什么事情是重要的，什么事情是緊迫的。評(píng)價(jià)一件事情是否重要和目標(biāo)的聯(lián)系程度有關(guān)，如果聯(lián)系緊密則重要，如果沒有很大聯(lián)系則不重要。人的發(fā)展是向著自己的目標(biāo)前行的，如果每天都能把握重點(diǎn)，將重要的事情做好，那么，其事業(yè)必能成功，但只做緊迫事情而忽略了重要事情，將可能出現(xiàn)南轅北轍、事倍功半的情況。
在充分理解時(shí)間管理的辦法后，就是實(shí)施了，實(shí)施是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，在好的計(jì)劃沒有實(shí)施也是空談。在日常時(shí)間管理計(jì)劃中可以將一件事情分段管理，設(shè)定完成期限，在每完成一段時(shí)間時(shí)給自己一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)，不斷給自己動(dòng)力，使自己堅(jiān)持下來。另外，在實(shí)施過程中也要排除他人的干擾，不讓別人浪費(fèi)自己的時(shí)間，并善用省時(shí)工具，提高利用時(shí)間的效率。
最后，老師進(jìn)行了總結(jié)。實(shí)行有效的時(shí)間管理，要確定目標(biāo)，安排進(jìn)度，反復(fù)練習(xí)，持之以恒；概括為16個(gè)字：珍惜、記錄、診斷、分配、計(jì)劃、節(jié)約、抓住、核算。最終達(dá)到管理時(shí)間把握人生。結(jié)束了一個(gè)多小時(shí)的講座，我們也深信，今后在時(shí)間管理方面，能更好地安排和管理時(shí)間，提高自己的工作與生活質(zhì)量！
管理體驗(yàn)心得篇四
作為一名管理人員，不斷提升自己的管理能力是必須的。為了加強(qiáng)自身的管理技能，我參加了一次體驗(yàn)管理培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了有效管理的重要性，同時(shí)也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先，我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在培訓(xùn)過程中，我們被分成了幾個(gè)小組，每個(gè)小組都要完成一項(xiàng)任務(wù)。我之前一直認(rèn)為個(gè)人能力的提升才是最重要的，但通過這次培訓(xùn)，我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量是無可比擬的。每個(gè)人都有自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，在團(tuán)隊(duì)中，我們可以相互補(bǔ)充，共同解決問題。只有充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì)，才能取得最佳的效果，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
其次，培訓(xùn)過程中的身臨其境的體驗(yàn)給我留下了深刻的印象。我們?cè)谂嘤?xùn)中通過模擬實(shí)踐來實(shí)現(xiàn)管理技能的提升。例如，在一次模擬銷售過程中，我們扮演了銷售員和客戶的角色，體驗(yàn)了真實(shí)的銷售環(huán)境。通過這樣的實(shí)踐，我更加理解了銷售過程中的挑戰(zhàn)和困難，也深入了解了客戶的需求和心理。這種身臨其境的體驗(yàn)幫助我們更好地理解并掌握了管理技巧，將實(shí)踐與理論相結(jié)合，有效地提升了我們的管理能力。
第三，培訓(xùn)中的案例分析使我對(duì)管理策略有了更深入的理解。我們分析了一些經(jīng)典的管理案例，通過討論和交流，我們對(duì)這些案例中的問題和解決方案有了更深入的理解。這些案例豐富了我們的管理知識(shí)儲(chǔ)備，也培養(yǎng)了我們的分析和解決問題的能力。通過對(duì)這些案例的研究，我學(xué)會(huì)了從不同的角度去看待問題，并且找到解決問題的最佳途徑。這對(duì)于我在日后的管理工作中起到了積極的指導(dǎo)作用。
另外，我還意識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性。在培訓(xùn)過程中，我結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的管理者和同事，他們的經(jīng)驗(yàn)和見解給我留下了深刻的印象。他們能夠熟練地運(yùn)用各種管理技巧，處理各種管理問題。通過和他們的交流和學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識(shí)到自己在管理方面還有很多需要提高的地方。因此，我決定繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的管理能力。只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。
總而言之，通過這次體驗(yàn)管理培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，體驗(yàn)了身臨其境的實(shí)踐，學(xué)習(xí)了案例分析的方法，并且增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)的重視。這次培訓(xùn)是我管理能力提升的一個(gè)重要里程碑，我相信這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將對(duì)我的管理工作產(chǎn)生積極的影響。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的管理能力，成為一名更優(yōu)秀的管理者。
管理體驗(yàn)心得篇五
第一段：宿舍管理的重要性和意義（200字）。
宿舍作為大學(xué)生活的一部分，對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展起著重要的作用。宿舍管理不僅僅是為了維護(hù)宿舍的秩序和干凈整潔，更是為了培養(yǎng)學(xué)生的自覺性、紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)精神。宿舍是學(xué)生們居住的地方，是他們休息和學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，良好的宿舍管理不僅有助于提升學(xué)生的生活品質(zhì)，還能夠營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)同學(xué)之間的交流和合作。
第二段：宿舍管理的規(guī)章制度（200字）。
宿舍管理中的規(guī)章制度是宿舍管理不可或缺的一部分。宿舍管理規(guī)章制度的制定要以學(xué)生的身心健康為出發(fā)點(diǎn)，合理明確地規(guī)定宿舍內(nèi)衛(wèi)生、作息時(shí)間、用電用水等方面的規(guī)定。在我的大學(xué)宿舍中，我們嚴(yán)格遵守宿舍管理制度，每周進(jìn)行衛(wèi)生清掃，保持宿舍的整潔和衛(wèi)生。同時(shí)，我們也明確了休息時(shí)間和學(xué)習(xí)時(shí)間，保證了宿舍的安靜環(huán)境，讓每個(gè)人都能夠盡情休息和學(xué)習(xí)。
宿舍管理的規(guī)章制度在實(shí)施過程中取得了很好的效果。宿舍內(nèi)的衛(wèi)生情況得到了明顯的改善，同學(xué)們更加注重個(gè)人衛(wèi)生，積極參與宿舍的清掃工作。宿舍的學(xué)習(xí)氛圍也得到了明顯的改善，同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性得到了提高。每天晚上，同學(xué)們?cè)谒奚醿?nèi)自習(xí)，相互之間積極討論問題，相互促進(jìn)。宿舍管理的規(guī)章制度使同學(xué)們更加自覺地遵守規(guī)定，減少了很多不必要的糾紛和沖突。通過宿舍管理，我也意識(shí)到了宿舍的整體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神的重要性，每個(gè)人的行動(dòng)都會(huì)影響到整個(gè)集體。只有每個(gè)人都能夠做到守紀(jì)律、守秩序，才能夠營(yíng)造一個(gè)良好的宿舍環(huán)境。
第四段：宿舍管理面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)方法（300字）。
宿舍管理也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先是學(xué)生個(gè)體意識(shí)的差異，有些同學(xué)可能沒有意識(shí)到宿舍管理的重要性，不愿意主動(dòng)參與宿舍的管理工作。解決這個(gè)問題的辦法可以通過教育引導(dǎo)，增強(qiáng)同學(xué)們的責(zé)任感和集體觀念。其次，宿舍管理的規(guī)章制度需要不斷完善和修訂。在實(shí)施過程中，可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，增加一些獎(jiǎng)勵(lì)措施，激勵(lì)同學(xué)們更好地參與宿舍管理。同時(shí)，宿舍管理員也應(yīng)該做好溝通工作，及時(shí)了解同學(xué)們的需求和反饋，及時(shí)解決問題。
第五段：對(duì)宿舍管理的展望與建議（200字）。
對(duì)于宿舍管理，我認(rèn)為還有很多可以改進(jìn)的地方。首先，可以加強(qiáng)對(duì)宿舍環(huán)境的管理和維護(hù)，定期進(jìn)行檢查和整改，確保宿舍的安全和舒適性。其次，可以增加一些文化建設(shè)和活動(dòng)，提升同學(xué)們的綜合素質(zhì)和社交能力。最后，可以鼓勵(lì)同學(xué)們提出自己的建議和意見，讓學(xué)生能夠參與到宿舍管理的決策過程中，提高管理的公正性和透明度。
總結(jié)：對(duì)于宿舍管理的重要性及其規(guī)章制度的實(shí)施效果，通過宿舍管理，同學(xué)們不僅得到了一個(gè)整潔、安靜的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，還培養(yǎng)了自覺性和團(tuán)隊(duì)精神。然而，宿舍管理也面臨著一些挑戰(zhàn)，我們需要采取相應(yīng)的方法來解決。最后，對(duì)宿舍管理的展望中，我們應(yīng)該加強(qiáng)宿舍環(huán)境的管理和維護(hù)，增加一些文化建設(shè)和活動(dòng)，并鼓勵(lì)同學(xué)們參與宿舍管理的決策。通過這些努力，我們將能夠營(yíng)造出更加美好的宿舍生活。
管理體驗(yàn)心得篇六
管理體驗(yàn)課程是我大學(xué)學(xué)習(xí)中非常有意義的一門課程。通過這門課程，我不僅在理論知識(shí)上取得了進(jìn)步，更在實(shí)踐中提升了自己的管理能力。在這個(gè)課程中，我體驗(yàn)到了管理者的角色，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
首先，管理體驗(yàn)課程幫助我理解了什么是團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在課堂上，我們被分成了不同的小組，每個(gè)小組有不同的任務(wù)和目標(biāo)。這些任務(wù)需要我們相互合作、協(xié)調(diào)，并共同追求成功。通過這個(gè)過程，我深刻領(lǐng)悟到只有團(tuán)隊(duì)合作，才能發(fā)揮每個(gè)人的實(shí)力，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)達(dá)到更高的目標(biāo)。在我的團(tuán)隊(duì)里，我們經(jīng)常通過討論和協(xié)商來解決問題，共同努力實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。這種經(jīng)驗(yàn)教會(huì)了我如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用，并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員互相支持和幫助。
其次，管理體驗(yàn)課程讓我認(rèn)識(shí)到了有效溝通的重要性。在課堂上，我們需要與不同的團(tuán)隊(duì)成員交流和合作。有時(shí)候，當(dāng)我們遇到問題或有不同的意見時(shí)，我們必須學(xué)會(huì)如何表達(dá)自己，并與他人進(jìn)行良好的溝通。通過這門課程，我學(xué)會(huì)了傾聽他人的觀點(diǎn)，并能夠表達(dá)自己的觀點(diǎn)，以達(dá)到共識(shí)。這種有效的溝通不僅幫助我在團(tuán)隊(duì)中更好地與他人合作，還幫助我在日常生活中與他人交流。
第三，管理體驗(yàn)課程教會(huì)了我如何處理和解決問題。在這個(gè)課程中，我們面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。這些問題需要我們分析和解決，找到最佳的解決方案。通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作和討論，我們能夠共同找出解決問題的方法。這讓我明白了解決問題的過程并不是一帆風(fēng)順的，有時(shí)候會(huì)遇到困難和阻礙。然而，只要我們有耐心和堅(jiān)持，相信自己的能力，就能找到解決問題的辦法。
第四，管理體驗(yàn)課程加深了我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的理解。在這門課程中，我們需要扮演領(lǐng)導(dǎo)者的角色，負(fù)責(zé)和組織團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)。這讓我更加明白一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的品質(zhì)和技能。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該能夠有效地組織團(tuán)隊(duì)，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員并引導(dǎo)他們達(dá)到共同的目標(biāo)。通過這個(gè)課程，我學(xué)會(huì)了如何成為一個(gè)積極的領(lǐng)導(dǎo)者，贏得團(tuán)隊(duì)成員的信任和尊重，并幫助他們發(fā)展他們的潛力。
最后，管理體驗(yàn)課程不僅加強(qiáng)了我的理論知識(shí)，更重要的是鍛煉了我的實(shí)踐能力。通過實(shí)際操作和與團(tuán)隊(duì)成員的合作，我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)實(shí)際管理問題，并進(jìn)行決策。這門課程使我更加自信，在未來的職業(yè)生涯中，我相信我能夠應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，成為一名優(yōu)秀的管理者。
綜上所述，管理體驗(yàn)課程給我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。它讓我了解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，教會(huì)了我如何有效溝通，處理和解決問題，以及領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的品質(zhì)和技能。這門課程不僅在理論知識(shí)上提升了我的能力，更重要的是加強(qiáng)了我的實(shí)踐能力。通過這個(gè)課程，我相信我已經(jīng)為將來的職業(yè)生涯做好了充分的準(zhǔn)備。
管理體驗(yàn)心得篇七
近期，在大學(xué)管理學(xué)院的安排下，我參加了一門管理體驗(yàn)課程。這門課程為期兩個(gè)月，以小組為單位進(jìn)行，旨在通過模擬實(shí)踐的方式，鍛煉學(xué)生的管理能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。在這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)中，我對(duì)管理的理論知識(shí)有了更深入的了解，同時(shí)也經(jīng)歷了一系列的挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)。下面我將分別從課程的設(shè)置、團(tuán)隊(duì)合作、自我管理、領(lǐng)導(dǎo)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面，談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
課程的設(shè)置非常精心，使我們能夠深入了解管理的本質(zhì)。課程安排了一系列的案例分析、角色扮演和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目等活動(dòng)，并結(jié)合實(shí)際情境進(jìn)行討論和反思。通過這些活動(dòng)，我們不僅能夠?qū)W到管理學(xué)的基本理論，還能夠?qū)⑵鋺?yīng)用到實(shí)際問題中去解決。尤其是在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中，我們需要分工合作，協(xié)調(diào)各個(gè)方面的工作，這讓我們感受到了管理者的工作和責(zé)任。課程的設(shè)置讓我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，加深了對(duì)管理理論的理解。
在團(tuán)隊(duì)合作方面，我學(xué)到了很多。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要成員之間的信任、合作和溝通。在團(tuán)隊(duì)中，大家來自不同的專業(yè)背景，有不同的思維和方式。每個(gè)人都會(huì)有不同的見解和處理問題的方法。因此，我們需要學(xué)會(huì)尊重和傾聽別人的意見，同時(shí)也要更加主動(dòng)地提出自己的建議。通過團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的重要性，也提高了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。在將來的工作中，這些能力將是非常寶貴的。
自我管理是管理者的必備能力之一。在課程中，我認(rèn)識(shí)到自己的時(shí)間規(guī)劃和計(jì)劃能力不足。很多時(shí)候，我容易被瑣事占據(jù)時(shí)間，導(dǎo)致重要的任務(wù)沒有及時(shí)完成。通過課程的訓(xùn)練，我開始注意利用時(shí)間，制定合理的計(jì)劃，提高工作的效率。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何處理工作和學(xué)習(xí)上的壓力，保持良好的心態(tài)和健康的生活方式。這些自我管理的能力不僅可以提高工作效率，還可以提高個(gè)人的幸福感和工作滿意度。
領(lǐng)導(dǎo)能力在管理體驗(yàn)課程中得到了充分的鍛煉。作為一個(gè)小組的領(lǐng)導(dǎo)者，我需要承擔(dān)起組織和管理團(tuán)隊(duì)的責(zé)任。我學(xué)會(huì)了如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造力。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾和沖突，讓團(tuán)隊(duì)更加和諧和高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。在這個(gè)過程中，我體會(huì)到了領(lǐng)導(dǎo)的重要性和挑戰(zhàn)。領(lǐng)導(dǎo)者需要有正確的判斷和決策能力，同時(shí)也需要有一定的人際關(guān)系和溝通能力。這對(duì)于我來說是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。
最后，管理體驗(yàn)課程給我提供了一個(gè)寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過模擬實(shí)踐，我能夠更加真實(shí)地感受到管理的困難和挑戰(zhàn)。我能夠應(yīng)對(duì)不同的問題和情境，鍛煉自己的處理能力。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何從失敗中吸取教訓(xùn)，不斷改進(jìn)自己的工作和方法。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我的職業(yè)生涯和個(gè)人成長(zhǎng)都具有重要意義。
總之，管理體驗(yàn)課程的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。通過課程的安排、團(tuán)隊(duì)合作、自我管理、領(lǐng)導(dǎo)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的鍛煉，我對(duì)管理的理論知識(shí)有了更深入的了解，并且獲得了一系列的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和能力提升。這將對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)有著重要的影響。我相信，通過這次課程的學(xué)習(xí)，我能夠成為一個(gè)更加出色和有能力的管理者。
管理體驗(yàn)心得篇八
近期，我有幸參加了一場(chǎng)關(guān)于體驗(yàn)管理的培訓(xùn)課程，這段時(shí)間的體驗(yàn)不僅讓我對(duì)于管理的理念有了更深入的了解，也深刻地認(rèn)識(shí)到了體驗(yàn)對(duì)于企業(yè)的重要性。在本文中，我將分享我對(duì)于這次培訓(xùn)的體會(huì)和心得。
首先，這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了體驗(yàn)管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性。在課程中，我們學(xué)習(xí)了很多成功企業(yè)的案例，發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)之所以能夠取得成功，很大程度上是因?yàn)樗麄冏⒅仡櫩偷捏w驗(yàn)。他們通過關(guān)注顧客的需求，提供個(gè)性化的服務(wù)，不僅贏得了顧客的滿意度，更增加了客戶的忠誠(chéng)度。這種關(guān)注顧客體驗(yàn)的管理方式，無疑是企業(yè)取得長(zhǎng)期成功的關(guān)鍵所在。
其次，培訓(xùn)課程還讓我領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在課堂上，我們進(jìn)行了很多團(tuán)隊(duì)合作的小組討論和活動(dòng)。這些活動(dòng)中，每個(gè)人都有自己的觀點(diǎn)和建議，通過大家的共同努力，我們成功解決了很多問題。這讓我深刻地認(rèn)識(shí)到，只有通過團(tuán)隊(duì)的合作，才能夠充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)更好的結(jié)果。在今后的工作中，我會(huì)更加注重與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)作，以實(shí)現(xiàn)更好的團(tuán)隊(duì)成果。
除此之外，培訓(xùn)課程還教會(huì)了我如何提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論和技巧。例如，如何發(fā)揮自己的影響力，如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)力等等。這些知識(shí)對(duì)于我來說非常有價(jià)值，我相信通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，更好地引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)向著共同目標(biāo)前進(jìn)。
此外，這次培訓(xùn)課程還教給了我如何處理困難和挑戰(zhàn)。在課堂上，我們進(jìn)行了很多與實(shí)際工作場(chǎng)景相似的案例分析，通過與其他學(xué)員的交流，我學(xué)到了很多解決問題的方法和技巧。有時(shí)候，工作中會(huì)遇到困難和挑戰(zhàn)是不可避免的，關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)面對(duì)并解決這些問題。通過這次培訓(xùn)，我相信我已經(jīng)提升了自己的解決問題的能力，對(duì)于未來的工作，我充滿了信心。
最后，培訓(xùn)課程還讓我對(duì)于個(gè)人發(fā)展有了更全面的思考。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃和個(gè)人提升。這讓我明確了自己的職業(yè)目標(biāo)，并且制定了詳細(xì)的計(jì)劃。我相信只有明確了自己的目標(biāo)，并且不斷努力追求，才能夠獲得更好的發(fā)展和成長(zhǎng)。通過這次培訓(xùn)課程，我對(duì)于個(gè)人發(fā)展的重要性有了更深入的認(rèn)識(shí)。
總結(jié)而言，這次體驗(yàn)管理培訓(xùn)讓我對(duì)于管理的理念有了更深入的了解，也讓我學(xué)到了很多實(shí)用的管理技巧和方法。通過課程中的理論講解和實(shí)踐活動(dòng)，我擴(kuò)展了自己的眼界，也增強(qiáng)了自己的能力。我將把這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到自己的工作中，努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的共同發(fā)展。同時(shí)，我也希望將這些學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)分享給身邊的同事和朋友，共同提升團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和效益。
管理體驗(yàn)心得篇九
作為一個(gè)消費(fèi)者，我們每天都會(huì)接觸到各種各樣的服務(wù)，不管是在商場(chǎng)購(gòu)物還是在餐廳就餐，都需要和服務(wù)人員進(jìn)行交流和互動(dòng)。而作為一個(gè)服務(wù)提供者，更需要具備良好的服務(wù)體驗(yàn)管理能力，以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)給消費(fèi)者。在與不同的服務(wù)場(chǎng)景中，我深刻地領(lǐng)悟到了服務(wù)體驗(yàn)管理的重要性和一些心得體會(huì)。
首先，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)需要從細(xì)節(jié)做起。一個(gè)好的服務(wù)體驗(yàn)不僅是滿足消費(fèi)者需求的基本前提，更需要在細(xì)節(jié)上給消費(fèi)者帶來驚喜。比如，在餐廳用餐時(shí)，服務(wù)員熱情細(xì)致地為每一位客人準(zhǔn)備了紙巾，并隨時(shí)關(guān)切客人是否需要其它幫助，這不僅僅是提供了一個(gè)基本的服務(wù)需求，更是在細(xì)節(jié)上給消費(fèi)者一種被關(guān)懷和尊重的感受。不論是哪個(gè)行業(yè)的服務(wù)，都需要通過細(xì)節(jié)來打動(dòng)消費(fèi)者的心，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定著消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的整體印象和感受。
其次，服務(wù)體驗(yàn)管理需要有情感共鳴。服務(wù)不僅僅是簡(jiǎn)單的提供產(chǎn)品或者服務(wù)的過程，更是建立客戶與企業(yè)之間的情感聯(lián)結(jié)。做好服務(wù)體驗(yàn)管理，需要服務(wù)人員具備相應(yīng)的情感表達(dá)能力，能夠體察到消費(fèi)者的情緒和需求，以及提供相應(yīng)的情感支持和回應(yīng)。我曾有一次在商場(chǎng)購(gòu)買了一件衣服，不料回去后發(fā)現(xiàn)有瑕疵。于是我?guī)е路俅蝸淼缴虉?chǎng)，與服務(wù)人員進(jìn)行交流時(shí)，她不僅沒有推諉責(zé)任，還非常認(rèn)真地幫我處理了問題，并親自解釋了衣服的維修方式和注意事項(xiàng)。她的專業(yè)和耐心讓我對(duì)這家商場(chǎng)產(chǎn)生了極好的印象，也進(jìn)一步加深了我對(duì)這個(gè)品牌的好感。
除了對(duì)客戶情感的理解和回應(yīng)外，服務(wù)體驗(yàn)管理還需要注重客戶的個(gè)性化需求。每個(gè)消費(fèi)者在服務(wù)過程中都希望得到個(gè)性化的體驗(yàn)，而不僅僅是一次普通的服務(wù)交互。因此，服務(wù)人員需要傾聽和尊重消費(fèi)者的個(gè)性化需求，并有針對(duì)性地提供相應(yīng)的解決方案。例如，在旅游行業(yè)，有些旅客喜歡自由行，而有些人則更喜歡跟團(tuán)游。服務(wù)人員應(yīng)該根據(jù)客戶的需求和偏好，提供個(gè)性化的旅游行程和服務(wù)，以滿足每一位旅客的需求，打造獨(dú)特的服務(wù)體驗(yàn)。
此外，服務(wù)體驗(yàn)管理還需要善于溝通和協(xié)調(diào)。在服務(wù)過程中，服務(wù)人員與消費(fèi)者之間的溝通和協(xié)調(diào)能力直接決定著服務(wù)的質(zhì)量和效果。良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，不僅能夠準(zhǔn)確理解消費(fèi)者的需求，還可以快速解決問題并達(dá)到雙方滿意的結(jié)果。在一次訂餐過程中，因?yàn)槲覍?duì)一道菜的辣度有疑慮，所以詢問服務(wù)員是否可以減少辣椒的用量。服務(wù)員通過與廚師的溝通，成功調(diào)整了菜品的辣度，讓我享受到了一份更合口味的美食。這種善于溝通和協(xié)調(diào)的服務(wù)能力，不僅給予了我個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)，更體現(xiàn)了企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)。
最后，服務(wù)體驗(yàn)管理需要持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的要求也在不斷提高，因此，服務(wù)提供者需要不斷地改進(jìn)和優(yōu)化自身的服務(wù)體驗(yàn)管理，以滿足不同層次的消費(fèi)者需求。這需要服務(wù)提供者從消費(fèi)者的角度出發(fā)，積極傾聽客戶的反饋和建議，并不斷進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。只有不斷提升服務(wù)質(zhì)量和體驗(yàn)，才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的成功。
綜上所述，服務(wù)體驗(yàn)管理是服務(wù)行業(yè)不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。細(xì)節(jié)，情感共鳴，個(gè)性化需求，溝通和協(xié)調(diào)，以及持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化，都是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)的關(guān)鍵要素。只有通過這些方面的努力，才能夠給消費(fèi)者一個(gè)良好的服務(wù)體驗(yàn)，樹立企業(yè)良好的形象，并取得商業(yè)上的成功。
管理體驗(yàn)心得篇十
紀(jì)念今天，7月1日，一個(gè)讓我改變的日子?，公司中層管理工作總結(jié)?。加入xx四年整。
從一個(gè)懵懂無知，少不更事，到成長(zhǎng)?為如今能接受考驗(yàn)的中層管理者，仿佛只是在一瞬間，生命?的成長(zhǎng)歷程不僅是個(gè)體的體會(huì)?，更是心智和思想?逐步成熟的歷程。
2015年7月1號(hào)帶著一臉的稚氣開始加入這個(gè)xx大家庭，如今都2012年7月1號(hào)了，整整四年了！
四年期間里，見證了這個(gè)公司的發(fā)展，同事們的成長(zhǎng)，還有自己的進(jìn)步，這期間我曾哭過，笑過，感慨過，彷徨過，可我們最終選擇?了堅(jiān)持?下來了！
堅(jiān)持到了今天.四年了，我最向說的還是兩個(gè)字“感謝?”感謝公司養(yǎng)育了我四年，感謝領(lǐng)導(dǎo)?含辛茹苦的教育了我四年，感謝一路?陪伴在我身邊?的伙伴?們，除了“感謝”剩下的只是無盡的“感激”。我更想說，我會(huì)用行動(dòng)去回報(bào)你們的，因?yàn)橛心銈?，我相信我?huì)越來越出色。
回顧成長(zhǎng)歷程，總會(huì)有太多的感慨，時(shí)間?總過得太快，悄然無息的，恍恍惚惚的就過了四年，從一名不起眼倉(cāng)管到一名吧師，在從一名吧師轉(zhuǎn)到樓面服務(wù)員，在從服務(wù)員經(jīng)過“兩次竟崗”上升到樓面領(lǐng)班。在從一名樓面領(lǐng)班經(jīng)過“三次竟崗”再次上升到了一名樓面部長(zhǎng)，一步一個(gè)腳印堅(jiān)持到了現(xiàn)在，這就是我！這期間，我用了三年半的時(shí)間，經(jīng)歷?了不同的崗位?，了解了不同的知識(shí)和技能技巧，也挑戰(zhàn)了不同的磨難考驗(yàn)，促使我不斷的在進(jìn)步，一次比一次成長(zhǎng)，競(jìng)崗的次次失敗和失落，也讓我的心態(tài)更加穩(wěn)了，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)?也更加扎實(shí)了。所以我選擇了堅(jiān)持，選擇一次又一次的面對(duì)挑戰(zhàn)，最終達(dá)到了自己三年的目標(biāo)。
一路走來，對(duì)這個(gè)大家庭充滿了愛?，對(duì)這里每一個(gè)人?，都像自己的`家人一樣，因?yàn)樵谶@個(gè)團(tuán)隊(duì)里，我們總能夠感受到一股濃濃親情?的味道，領(lǐng)導(dǎo)，同事，都是在無微無至的照顧你，關(guān)心你，常常會(huì)因?yàn)橐恍┬⌒〉募?xì)節(jié)感動(dòng)?得淚流滿面，無論你要做什么，學(xué)什么，他們總是支持你的選擇，無論出什么事，總是你的堅(jiān)強(qiáng)后盾。四年里，度過了四個(gè)生日?，每一頓飯局，都會(huì)選擇在這個(gè)家定點(diǎn)，每個(gè)聚餐，都會(huì)想到這個(gè)家，喜歡這里飯菜，這里每一位同事，特別是阿姨們，今年被接手管后勤?部后，與阿姨的感情也日益增長(zhǎng)，也開始了理解了很多東西，在這樸素的阿姨的身上，我學(xué)到很多東西，學(xué)會(huì)?包容，學(xué)會(huì)了愛，學(xué)會(huì)了節(jié)約?！
四年了，在公司文化的熏陶下，我也不斷的在學(xué)習(xí)?，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，不斷的跟著公司的步伐，如今我半工中專畢業(yè)?了，也考取了會(huì)計(jì)?資格?證書，學(xué)習(xí)了電腦、報(bào)考?了成人高考?，考車照！這一切，源于身邊人對(duì)于我的影響，公司對(duì)我的支持，寫到這，心情總是很激動(dòng)，想要表達(dá)的太多，想要感謝太多，但總覺得無以回報(bào)，這個(gè)大家庭給予?我的愛比我付出的還要多得多，所以我只有更加的努力，才能報(bào)答這個(gè)大家庭。
經(jīng)過了四年了努力和積累，工作上終于也有了一點(diǎn)起色和業(yè)績(jī)，開始手中有了一定的客源，每年在銷量月餅和雞卷中都是在名列前茅，這讓我總感到很欣慰，也促使我更加喜歡上了我現(xiàn)在的工作，由原來的煩躁轉(zhuǎn)換為了喜歡，這需要一個(gè)過程，但在這個(gè)過程里，只要你用心去付出，你就會(huì)收獲多多，即使在剛?cè)プ鲆患虑殚_始的時(shí)候，會(huì)有挫折?，但我們一定要堅(jiān)信，美好?的生活?在等待我們，只要我們肯努力和堅(jiān)持，就如馬云所說的，今天是痛苦的，明天也是痛苦的，但后天是美好的，但大部分人都死在明天。所以一切“貴在堅(jiān)持”。
最后，還是想說，感謝xx！在學(xué)習(xí)上，給予我支持和最大鼓勵(lì)的，在您身上，我看到了書香的氣息，運(yùn)動(dòng)的激-情。您總把這一切分享?給我們了，讓我們不斷的進(jìn)步、所以心里一直都很崇拜您，欣賞?您，感謝您！
最近經(jīng)歷了某公司的一個(gè)小項(xiàng)目工作的全程：辦公室搬遷。有感于現(xiàn)場(chǎng)工作的混亂和無序，及出現(xiàn)的眾多問題，特寫此文，分析問題原因，供大家分享借鑒，以避免出現(xiàn)類似的低級(jí)錯(cuò)誤。目的也就是我平時(shí)經(jīng)常所說的：懲前毖后，治病救人。而題目中的“重點(diǎn)與優(yōu)先”恰恰是最近在接受一堂高層管理培訓(xùn)課上學(xué)到的。我覺得很有道理，此次經(jīng)歷更讓我深刻理解到這兩個(gè)詞的重要性。
一、現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題及現(xiàn)象
1、混亂。
電腦、電腦線、桌子、椅子、辦公用品、辦公設(shè)備、網(wǎng)線、電話線、文件材料、衣服、水杯、辦公桌隔板、插線板……等等，所有的東西一片狼籍，當(dāng)從老辦公室搬到新辦公區(qū)的時(shí)候，基本這些東西就認(rèn)不清了，不知道哪些東西是誰誰誰的了。
2、無序。
3、疲勞。
所有的人都覺得累，所有的人都顯得很疲勞，又都強(qiáng)撐笑臉，其實(shí)大家心里面都感到很失望，但又都不好意思說出來，因?yàn)槭虑榕竭@地步，說這些報(bào)怨的話已經(jīng)沒什么意義。剛開始鬧哄哄的，覺得有點(diǎn)新鮮，但到后來，就覺得沒什么意思了，因?yàn)橐粋€(gè)下午就這樣泡湯了，而所有的人的工作幾乎都耽誤了，本該今天下午完成的，都拖到下一個(gè)工作日。
4、串工。
也就是日常工作與這次辦公室搬遷互相串在一起，攪在一起?，F(xiàn)場(chǎng)有一部分人，在搬東西的同時(shí)，也通過手機(jī)在談業(yè)務(wù)。但又因沒有電腦辦公，導(dǎo)致辦事效率極其低下。結(jié)果新辦公區(qū)里，人聲吵雜，各種聲音互相串在一起。一堆人在一個(gè)房間里面串來串去的，也不知道是在干什么。
5、官僚。
現(xiàn)場(chǎng)指揮的人有幾個(gè)，可是都顯得沒什么主見。只能順其自然，這邊說兩句，那邊說兩句，這邊看看，那邊看看，最后干脆自個(gè)累了找個(gè)椅子坐在那邊，翹起二郎腿發(fā)號(hào)司令，或者干脆到最后找個(gè)借口，比如說肚子疼，躲到一邊休息，任你怎么找都找不著。這就是我經(jīng)常所說的官僚形象。
二、造成這種局面的原因
1、根本原因。
新辦公司搬遷沒有一個(gè)具體可執(zhí)行的搬遷方案，甚至沒有做任何的工作安排和人員分工按排。從前期的新辦公室平面圖設(shè)計(jì)、辦公區(qū)規(guī)劃、電話話和網(wǎng)線的布線工作以及辦公室的裝修，這些工作都是光憑幾個(gè)主要人物嘴頭說說。事實(shí)上，這些人并沒有把事情的安排說清楚，或者壓根就沒安排時(shí)間說，或者說得很簡(jiǎn)單，不具體，從來沒有落實(shí)到紙面上。而這恰恰是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作。
2、技術(shù)原因。
網(wǎng)絡(luò)管-理-員顯然沒經(jīng)歷過辦公室搬遷，或者沒有經(jīng)歷過這樣復(fù)雜的工作。比如說，是先布線后擺隔板最后擺桌子，還是先擺隔板再擺桌子最后布線？技術(shù)人員選擇了后者，結(jié)果最后發(fā)現(xiàn)擺完隔板和桌子之后再拉線和布線很困難，基本上要把隔板和桌子拆了之后再布線。這樣一來，就全部要返工，反復(fù)折騰。
3、領(lǐng)導(dǎo)原因。
作為主要領(lǐng)導(dǎo)者不明白細(xì)節(jié)，更不懂做事的先后順序，感覺很外行，站在那邊又幫不上忙，再加上事前沒有做嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ靼才藕鸵?guī)劃，沒有具體的先后操作步驟，比如說先做哪步，再做哪步，接著做哪步。搞到最后成了一鍋粥。更有意思的是，這些事公司老總看不到，沒有監(jiān)督。真不知道這幫人在那邊胡攪蠻纏做的是什么工作？！而這種不懂行的人，卻是此項(xiàng)目的最高指揮者，一些明白事理的人反而在做事的時(shí)候沒有決定權(quán)，有些正確的意見得不到采用。感覺挺荒唐的。
三、比較正常的做法（草擬）
1、在確定辦公室新址的同時(shí)，著手策劃搬遷方案和制定操作步驟，最好是落實(shí)到紙面的報(bào)告文字。
（1）設(shè)計(jì)平面圖，根據(jù)平面圖規(guī)劃各部門辦公區(qū)。
（2）根據(jù)平面圖，想好辦公室隔斷裝修方案及工作時(shí)間安排。
（3）根據(jù)平面圖，做好網(wǎng)線和電話線的布線方案，以及電話交換機(jī)和服務(wù)器和安裝方案。
（4）布線方案所需物品詳細(xì)列清單，結(jié)合已有物品，詳細(xì)列出需購(gòu)買物品，交采購(gòu)部采購(gòu)，重點(diǎn)在每個(gè)細(xì)節(jié)。
（5）新辦公室的裝修方案所需物品詳細(xì)列清單，做好與裝修方的聯(lián)系工作，重點(diǎn)是時(shí)間安排。
（6）將以上工作按時(shí)間順序排序。
（7）選擇恰當(dāng)時(shí)間進(jìn)間工作安排，明確各部門搬遷的先后順序及注意事項(xiàng)，最好把如何做現(xiàn)場(chǎng)講解一下，示范一下。
2、明確幾大工作之間的先后順利，制定出時(shí)間表
（1）平面圖設(shè)計(jì)及區(qū)域規(guī)劃。
（2）辦公室裝修。
（3）辦公室布線。
（4）辦公室所缺桌椅、網(wǎng)線、電話線及相關(guān)物品采購(gòu)。
（5）各部門分批分次搬遷。
3、人員分工及領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
（1）總調(diào)度人。
（2）平面圖制作及區(qū)域規(guī)劃負(fù)責(zé)人。
（3）裝修負(fù)責(zé)人。
（4）布線負(fù)責(zé)人。
（5）采購(gòu)負(fù)責(zé)人。
管理體驗(yàn)心得篇十一
第一段：引入話題，闡述宿舍管理的重要性（200字）。
宿舍是大學(xué)生活中的重要組成部分，它不僅是我們學(xué)習(xí)休息的場(chǎng)所，更是一個(gè)可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作、彼此關(guān)心的地方。因此，宿舍管理對(duì)于創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境至關(guān)重要。在我過去的大學(xué)生活中，我不斷探索與實(shí)踐宿舍管理的方法和技巧，積累了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段：保持宿舍的整潔與衛(wèi)生（200字）。
保持宿舍的整潔與衛(wèi)生是宿舍管理的基礎(chǔ)，也是提升宿舍質(zhì)量的前提。我們每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，及時(shí)清理自己的物品，保持床鋪的整齊和衛(wèi)生間的清潔。此外，與室友共同分擔(dān)宿舍清潔工作，每個(gè)人輪流承擔(dān)清理宿舍的責(zé)任，能夠有效地提高整體的衛(wèi)生狀況，并培養(yǎng)出一種互助互愛的意識(shí)和情感。
第三段：維護(hù)宿舍的安全與秩序（200字）。
維護(hù)宿舍的安全與秩序是宿舍管理的另一個(gè)重要方面。我們應(yīng)該遵守消防安全規(guī)定，不亂扔煙蒂，不私拉亂接電線。另外，我們還應(yīng)該加強(qiáng)宿舍門窗的防盜，注意保管貴重物品，確保宿舍內(nèi)外環(huán)境的安全。在宿舍內(nèi)部，我還發(fā)現(xiàn)實(shí)行“宿舍扣分制度”是一個(gè)不錯(cuò)的管理方法，每個(gè)人都有責(zé)任維護(hù)宿舍的秩序，只有大家共同努力，才能創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活氛圍。
第四段：建立和諧的宿舍關(guān)系（200字）。
宿舍管理不僅包括宿舍內(nèi)部的管理，還包括與室友之間的良好關(guān)系的建立。宿舍是一個(gè)由多個(gè)個(gè)體組成的小團(tuán)體，因此需要室友之間相互理解、寬容和支持。我們可以通過相互交流、重視他人的感受、共同解決問題等方式，建立和諧的宿舍關(guān)系。在我過去和室友相處的日子里，我們經(jīng)常一起開展各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如聚餐、看電影、打籃球等，這些活動(dòng)不僅增進(jìn)了我們之間的友誼，也促進(jìn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神。
第五段：總結(jié)全文，展望未來（200字）。
總結(jié)全文，宿舍管理是大學(xué)生活的重要組成部分，它涉及到宿舍的整潔與衛(wèi)生、安全與秩序以及與室友的和諧關(guān)系。通過我過去的實(shí)踐和體驗(yàn)，我意識(shí)到一個(gè)良好的宿舍管理對(duì)于提供一個(gè)高效的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境尤為重要。未來，我將繼續(xù)關(guān)注宿舍管理，并不斷探索創(chuàng)新的方法和技巧，以提升宿舍的質(zhì)量和舒適度，為自己和室友創(chuàng)造一個(gè)更好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
以上就是我對(duì)宿舍管理心得體會(huì)的分享，宿舍管理既是一項(xiàng)責(zé)任，也是一種修養(yǎng)。它不僅關(guān)乎自己的生活質(zhì)量，更涉及到室友與自己的相互關(guān)系。通過共同努力，我們可以打造一個(gè)和諧、舒適、安全的宿舍環(huán)境，為大學(xué)生活增添更多的美好與意義。
管理體驗(yàn)心得篇十二
一個(gè)企業(yè)從某種意義上來說，就是一個(gè)社會(huì)。它包括無數(shù)相關(guān)的因素，而要搞清每個(gè)問題，就是管理者必須有持之以恒的學(xué)習(xí)精神。尤其在現(xiàn)代企業(yè)管理中這一點(diǎn)更為顯得重要。這種學(xué)習(xí)還應(yīng)該是多層面的，包括在書本中學(xué)，在工作中學(xué)，在市場(chǎng)中學(xué)，在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)，只有樹立終身學(xué)習(xí)的理念，管理者就會(huì)跟上社會(huì)發(fā)展的需要不被淘汰。
你不但要對(duì)自己分管的部門的業(yè)務(wù)要了如指掌，你還要對(duì)整個(gè)公司的業(yè)務(wù)做到心中有數(shù)，這樣你的管理就會(huì)即符合公司整個(gè)的管理宏觀要求，又切合分管部門的實(shí)際，你的管理就會(huì)切中時(shí)弊，管理的定位就會(huì)準(zhǔn)確到位，不會(huì)出任何偏差，這就是管理學(xué)中所說的管理精細(xì)化問題。
企業(yè)管理有一成不變的地方，也有許多靈活化的規(guī)律，不可能是一個(gè)固定的一成不變的模式，這就需要管理者用心去思考和揣摸，心就是自己的智能，智能就是自己的綜合素質(zhì)。兩者結(jié)合起來就是一個(gè)智能型的管理者。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的無情和殘酷，企業(yè)發(fā)展消亡的生死憂關(guān)，對(duì)每個(gè)管理者都提出了一個(gè)最嚴(yán)重的課題，要是學(xué)不會(huì)開拓市場(chǎng)，或者說沒有開拓精神，這種管理者就會(huì)軟弱無力，不僅不能保證經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)企業(yè)追逐最大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，更談不上管理者的管理生命。所以說，現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須是一個(gè)開拓創(chuàng)新的先鋒和尖兵。
任何一項(xiàng)管理都有管理要求，這種要求歸結(jié)起來就是深、精、細(xì)、嚴(yán)、而要確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)充分的效率性，就要求管理者必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感和危機(jī)感，以最大的努力去做好管理中的每一項(xiàng)工作，去協(xié)調(diào)好管理中的各項(xiàng)問題，去處理好管理中的任何關(guān)系。這一點(diǎn)就是管理者良好的忠于職守的敬業(yè)精神，也是一個(gè)管理者必須具備的優(yōu)秀職業(yè)的操守。
以上談了五個(gè)方面的問題，其中之間的關(guān)系應(yīng)該是相互制約、互為因果、相互促進(jìn)、缺一不可的有機(jī)統(tǒng)一整體。只有具備了這種良好的職業(yè)素質(zhì)，才不失為一個(gè)合格管理者。
管理體驗(yàn)心得篇十三
前廳部管理人員的管理方法和技巧
前廳部管理人員應(yīng)當(dāng)有能力應(yīng)付各種情況，處理各種問題。他以前作為行李員、前臺(tái)接待員、收銀員、預(yù)訂員等的經(jīng)歷為他提供了良好的培訓(xùn)基礎(chǔ)，使其能夠更好地理解員工、使用前廳設(shè)備、掌握客房情況、理解預(yù)算的制約、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)銷售機(jī)會(huì)等。這些基本的經(jīng)驗(yàn)，加上他在校期間學(xué)到的理論知識(shí)，為其管理技能奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、學(xué)會(huì)“時(shí)間管理”
管理人員每天都有很多事情要做，而時(shí)間是有限的。很多管理人員總是感覺時(shí)間不夠用，有干不完的工作，處理不完的事情，從早忙到晚，還是覺得有很多該做的事沒做，工作缺乏效率。這是不會(huì)管理時(shí)間的表現(xiàn)，缺乏時(shí)間管理的意識(shí)和藝術(shù)。
前廳部事務(wù)繁雜，管理人員要對(duì)每天要做的事情按照重要性和緊急程度進(jìn)行梳理和排序，并對(duì)有限的時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆峙?，這樣才能爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，提高工作效率。
第一優(yōu)先：先處理緊急而且重要的事情。
第二優(yōu)先：不急，但很重要的事情。
第三優(yōu)先：緊急，但不重要的事情。
第四優(yōu)先：不急，又不重要的事情。
附：
管理時(shí)間的訣竅?
一天，講師把一個(gè)空罐子放在桌上，接著他從桌子下面拿出一些鵝卵石，這些石頭正好可以放到罐子里去。講師把鵝卵石放到罐子之后，問道:"你們看，這罐子裝滿了嗎?"
"是!"學(xué)生們一起回答。
"是嗎?"講師笑著說。他接著從桌子底下掏出一些碎石子，他把碎石子倒進(jìn)罐子，搖了搖，又加進(jìn)去一些，他問學(xué)生:"你們看，這罐子現(xiàn)在裝滿了嗎?"
這一次學(xué)生回答得不敢太確定了:"可能沒滿。"
"很好!"講師說完，又掏出一袋沙子。他倒進(jìn)去后，又問學(xué)生:"現(xiàn)在你們說，這個(gè)罐子現(xiàn)在裝滿了嗎?"
"沒有。"這次學(xué)生們學(xué)乖了，他們很自信地回答。
"好極了!"講師又拿出一大瓶水，他把水倒進(jìn)罐子。
做完這些事，講師嚴(yán)肅地問他的學(xué)生:"從剛才這些事情里，你們知道了什么重要道理?"
有個(gè)學(xué)生回答:"我們的工作無論多么緊張，日程排得多滿，要是壓縮一下，還能做更多的事。這件事是在闡述時(shí)間管理。"
講師聽了他的回答，點(diǎn)頭微笑道:"答案是對(duì)的，但我要告訴你們的重要觀念并不是這個(gè)。"講師說著，稍微停頓了一下，他的目光掃視著全班同學(xué)。他說:"我想告訴你們的重要觀念是，如果你剛開始不把鵝卵石放到罐子里，以后也許永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)再把它放進(jìn)去了。"
二、做好客情預(yù)測(cè)
三、管理技巧
對(duì)員工進(jìn)行管理的藝術(shù)，不僅在于你掌握了多少管理學(xué)知識(shí)，還在于你有多少管理經(jīng)驗(yàn)。管理專家們研究了人力資源管理的復(fù)雜性。管理學(xué)教科書會(huì)詳細(xì)解釋管理學(xué)的基本概念和原理。這里，我們介紹幾個(gè)會(huì)幫助你形成自己獨(dú)特的管理風(fēng)格的概念。請(qǐng)注意，你決不是在模仿他人的管理風(fēng)格！
形成自己的管理風(fēng)格的第一步是看一看自己在酒店管理團(tuán)隊(duì)中的位置。作為前廳部經(jīng)理，你被賦予一定的管理職責(zé)，同時(shí)，也被授予相應(yīng)的管理權(quán)限。這些就是你參與管理、個(gè)人發(fā)展和在管理隊(duì)伍中受到限制的領(lǐng)域。盡管這是對(duì)管理隊(duì)伍一個(gè)簡(jiǎn)單化的總的看法，但它確實(shí)會(huì)幫助你理清思路。此時(shí)，你還需要反思一下你在該酒店中的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。比如，向酒店總經(jīng)理的目標(biāo)邁進(jìn)。你會(huì)明白酒店的哪些部門和崗位會(huì)給你表現(xiàn)才華、獲取經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。一旦你明確了你的“競(jìng)技場(chǎng)”和發(fā)展目標(biāo)，你就可以決定如何帶領(lǐng)部下努力工作，使酒店取得經(jīng)營(yíng)成功。
1.?技術(shù)啟蒙?
1977年的5月我進(jìn)了宿遷無線電廠。今天已極少有人知道這家廠,?但當(dāng)時(shí)這家廠還是有些名氣的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品技術(shù)隊(duì)伍中有在文-革中遭解散的南京無線電工業(yè)學(xué)校的校長(zhǎng)，教導(dǎo)主任，系主任，各科教師。其中有中國(guó)的第一代電化學(xué)專家葉厚禺，第一代無人駕駛康拜因(拖拉機(jī))的無線電控制設(shè)計(jì)者趙驥，第一代雷達(dá)設(shè)計(jì)師趙柏林，第一代無線電專家洪瑞楫，第一代飛機(jī)機(jī)械師龔維蒸，還有靠“自學(xué)成才”的60年代即是華電工程師的張世昌。這些人才，多是因政治運(yùn)動(dòng)，先被排擠到學(xué)校再被下放到宿遷。當(dāng)時(shí)工廠設(shè)計(jì)的晶體管圖示儀和集成電路測(cè)試儀以及微波測(cè)試儀器產(chǎn)品暢銷全國(guó)。
張世昌老師家居圖書館，他太太是50年代的北大圖書館系畢業(yè)生。當(dāng)時(shí)是縣城圖書館館員，星期天我去借書時(shí)，常看他一家都在圖書館院中讀書，他看的雜志，書籍面非常廣，比如象《化石》，《樂器制作》。我從小就養(yǎng)成了閱讀的習(xí)慣，但限于文學(xué)類，進(jìn)工廠后，因工作需要也常借技術(shù)書看。受他的影響，我開始讀《地理知識(shí)》《航空知識(shí)》《科學(xué)畫報(bào)》《化石》《考古》《摘譯》等五花八門的雜志。
2.三年寒窗?
大學(xué)的三個(gè)要素：名教授，圖書館，實(shí)驗(yàn)室。實(shí)際上電大僅具備了第一個(gè)。當(dāng)時(shí)授課的大多是清華，北大老師。電大也成就一批名師，象教basic語(yǔ)言的譚浩強(qiáng)，教英文的鄭培蒂被媒體評(píng)為全國(guó)最多學(xué)生的老師，他們走到哪里，都被優(yōu)先照顧，因?yàn)榈教幎加兴麄兊膶W(xué)生。電大是全國(guó)統(tǒng)一教材，統(tǒng)一上課，通過電視同步傳到各地。由于還沒有線電視，用無線接收。電視差轉(zhuǎn)臺(tái)常出故障，刮風(fēng)下雨，天線搖擺，轉(zhuǎn)播效果更差，屏幕上往往是雪花飄飄。一節(jié)課耽誤了，就無法彌補(bǔ)，全靠自學(xué)。電大采取的是寬進(jìn)嚴(yán)出，考試是全國(guó)統(tǒng)一試卷，考試地點(diǎn)是相對(duì)集中。我們是在地區(qū)市的淮陰。完全沒有普通大學(xué)老師學(xué)生面對(duì)面的種種便利。
我的畢業(yè)設(shè)計(jì)是“rl－2微波漏能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)”那也是我們工廠實(shí)際研究設(shè)計(jì)的一個(gè)新產(chǎn)品。用來探測(cè)微波設(shè)備的微波瀉漏能量。微波設(shè)備包括雷達(dá)，電視發(fā)射臺(tái)等，超過30mw/cm3的微波對(duì)人體是有害的。在畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯上，我從探測(cè)原理講起，結(jié)合掛圖介紹了主要器件傳感器，又介紹了為將傳感器上獲得的訊號(hào)能在表頭上顯示出來，需放大電路和轉(zhuǎn)換電路，這就是電路設(shè)計(jì)工程師的工作。另一方面，為了讓電路板能放在合適的位置，也為了電路不受干擾，又為了傳感器要有合適的形狀便于手握，又因?yàn)槭且苿?dòng)中使用的產(chǎn)品，特別要考慮防振設(shè)計(jì)，而這些就是電子產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。我還重點(diǎn)介紹了產(chǎn)品中需要的一種材料：它即要能夠被制成異型。又要能耐高溫不變形，還要對(duì)微波無反射。為找到這種材料（氮化硼）所做的研究過程。我的報(bào)告受到了內(nèi)行和外行的好評(píng)。
我之所以要比較詳細(xì)的說這件事，是象這樣真正的原創(chuàng)性的研究和設(shè)計(jì)是非常鍛煉人的，也非常有挑戰(zhàn)性，在我后來的20年研發(fā)工作這樣的項(xiàng)目不多。事實(shí)上在很多it公司的研發(fā)部門也是如此，我見到的一家國(guó)內(nèi)大公司的名校畢業(yè)生，津津有味的在做整機(jī)級(jí)測(cè)試，沒人告訴他們，這不能算是研發(fā)。我的一個(gè)感覺是這些年來國(guó)內(nèi)很多it大公司研發(fā)做的越來越淺，遠(yuǎn)不如80~90年代的企業(yè)。所以，整體上我們工業(yè)技術(shù)可能與發(fā)達(dá)國(guó)家比現(xiàn)在離得更遠(yuǎn)。當(dāng)然有些公司除外象華為，中興等。
3.十年磨一劍?
龔維蒸老師看我想真學(xué)技術(shù)，就對(duì)我說，要想學(xué)透一行，要花十年工夫。先用3年時(shí)間，將這一行需要的基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握；再用3年時(shí)間將這一行的書，文章全部找來讀，了解這門技術(shù)的來龍去脈和當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r；再用3年時(shí)間選擇其中薄弱分支進(jìn)行研究，這樣你就可以有所成就。
塑料因?yàn)榭梢栽O(shè)計(jì)成復(fù)雜零件，這特別考驗(yàn)一個(gè)人的三維空間想象能力。業(yè)界一直有兩類設(shè)計(jì)師，一類是先設(shè)計(jì)個(gè)大概輪廓，再做一個(gè)手板，根據(jù)手板，再完善細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)。另一類是完全想好細(xì)節(jié)，并用圖紙完整表達(dá)，再去做手板，這種做法，改動(dòng)會(huì)很小。但非?？简?yàn)設(shè)計(jì)者的功力。我是一直堅(jiān)持后者的做法。同理，做一個(gè)整機(jī)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，首先要?jiǎng)澭b配圖，沒有精細(xì)的裝配圖就匆匆劃零件圖也注定會(huì)反復(fù)甚至翻船。
4.?男怕入錯(cuò)行
92年有個(gè)同事要到深圳去闖天下，我們做的音響這一行，在深圳薪水高很多。因?yàn)樗亲鲭娐吩O(shè)計(jì)的，我是做結(jié)構(gòu)的，所以希望我和他一起去，這樣就可以搭檔做產(chǎn)品。我對(duì)他說，你還沒做好準(zhǔn)備，技術(shù)上你還要積累，而且這個(gè)行業(yè)現(xiàn)在我也不看好。結(jié)果是他去了，我沒去。一年后的年底，他神采飛揚(yáng)的'回來，請(qǐng)大家吃飯。說他月薪6千塊。而我們那時(shí)月薪才1千塊，結(jié)果是有一批人跟出去做音響。而我是準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行了，再過2年后我也到了深圳，只是做了it業(yè)。后來那些同事碰面，都說公司經(jīng)營(yíng)狀況不好，薪水幾年沒加。而我的薪水確實(shí)是年年在加。
這一次的人生轉(zhuǎn)折，是一次正確的選擇。我的大部分同事還在國(guó)企里面耗著，有時(shí)看到他們面帶菜色，就知道他們的處境。成功的轉(zhuǎn)折來自于對(duì)社會(huì)，行業(yè)，自身的了解和極積的準(zhǔn)備，來自于憂患意識(shí)，這樣才能抓住時(shí)機(jī)。
5.?化蛹為蝶
我認(rèn)為中國(guó)的it企業(yè)之所以沒有成功的掌握深層次技術(shù)與其r&d的組成人員來源有關(guān)，他們差不多都是學(xué)計(jì)算機(jī)的新大學(xué)生。很多公司靠這批沒有工廠制程的新人做板級(jí)研發(fā)時(shí)，遭遇了失敗而在研發(fā)路上縮了回去。當(dāng)時(shí)有大批的成熟電子工程師，他們沒有及時(shí)的向計(jì)算機(jī)行業(yè)轉(zhuǎn)移，是國(guó)家的損失也是他們個(gè)人的損失。因?yàn)閷?shí)際上除了軟件工程師，其它象硬件，測(cè)試，結(jié)構(gòu)，品質(zhì)工程師，他們都需要長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累。如果有一批人轉(zhuǎn)了過來，再加上新大學(xué)生計(jì)算機(jī)知識(shí)的優(yōu)勢(shì)，至少中國(guó)的pc的板級(jí)研發(fā)有的跟臺(tái)灣一拼。今天說這些，確實(shí)是過時(shí)，但在it目前又一輪的技術(shù)變革面前會(huì)有借鑒之處。
6.?激-情歲月
那時(shí)候it公司頭上有許多光環(huán)，在it公司工作是時(shí)尚，先進(jìn)，高薪，有前途的象征，公司又是軍方和省市政府投資的公司，總裁又極富鼓動(dòng)力。公司在高速擴(kuò)充中，尤其是銷售人員，很多畢業(yè)一年的大學(xué)生，就做了負(fù)責(zé)一個(gè)省的銷售公司經(jīng)理。大家都熱血沸騰，希望能成就一番事業(yè)。別說我們，就是國(guó)家科技部朱麗蘭到南京時(shí)，開始不愿意到公司來參觀，在市領(lǐng)導(dǎo)的勸說下，才答應(yīng)來10分鐘，來了也不愿坐，想看一下新品陳列室就走，結(jié)果總裁才介紹了5分鐘，就把她吸引得坐了下來，一直聽了40多分鐘。
研發(fā)中心相對(duì)獨(dú)立實(shí)際上是一個(gè)有普遍意義的舉措，因?yàn)椴徽撌切劫Y待遇，工作模式，管理模式和研發(fā)人員特質(zhì)都與公司其它部門人員不同，我看到有的公司在將窗戶封閉的房子里做研發(fā)，大好新鮮空氣被隔在窗外，進(jìn)出要過安撿門。看到這些，更感到要好好交流各自經(jīng)驗(yàn)和感受。
為了確保成功，也為了滿足大家躍躍欲試的心情，我們成立3個(gè)主板設(shè)計(jì)組，設(shè)計(jì)同一塊主板，我們根據(jù)能獲得的技術(shù)支持資源，決定做via?mvp4?chipset?支持100外頻主板。同時(shí)，我們還安排了10/100mhz自適應(yīng)lan?card和56k?modem?card的設(shè)計(jì)以及10/100mhz自適應(yīng)16port?hub的設(shè)計(jì)，我們采用的主芯片都是芯片廠商剛剛推出的有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。
在研發(fā)中心副總的位上我自然比別人要多研究新產(chǎn)品的管理方法，而不是陷入技術(shù)細(xì)節(jié)之中。我制定了一系列的研發(fā)流程，包括一些子研發(fā)流程，例如，pcb?layout流程，測(cè)試流程；也建立了非常open的技術(shù)研討會(huì)制度；對(duì)每個(gè)產(chǎn)品都定了schedule，每周update一次，因?yàn)樾率直容^多，我特別注意了過程管理，在每一個(gè)研發(fā)階段都會(huì)舉行技術(shù)評(píng)審會(huì)。
7.?走入海爾
在一個(gè)社會(huì)大變革的時(shí)代，有時(shí)不是你不想穩(wěn)定，是企業(yè)做著做著就不行了，你不得不做新的選擇。1998年國(guó)家規(guī)定軍隊(duì)不準(zhǔn)經(jīng)商，在軍隊(duì)徹資，集團(tuán)人事變更，經(jīng)營(yíng)管理等各方面的影響下，公司從全國(guó)性的大公司收縮成地方性的小公司，研發(fā)中心難以為續(xù)，宣布解散。我面臨新的選擇。這時(shí)國(guó)內(nèi)有很多家電企業(yè)想進(jìn)入it業(yè)。經(jīng)過幾年的it產(chǎn)品研發(fā)，我對(duì)it產(chǎn)品有了一定的技術(shù)和市場(chǎng)感覺。我給tcl李東生，海爾張瑞敏，康佳陳偉榮，新科秦志尚，創(chuàng)惟黃宏生分別寫了mail?和fax。海爾回復(fù)最快，結(jié)果是在深圳成立了深圳海爾信息科技有限公司，我們重新招聘了員工，這實(shí)際上是一個(gè)design?house?有25人。?海爾集團(tuán)總裁楊綿綿兼總經(jīng)理，我為常務(wù)副總經(jīng)理，我在同創(chuàng)的同事楊宏春為副總經(jīng)理。
這兩個(gè)產(chǎn)品研發(fā)時(shí)有兩種意見，一種意見是先做最簡(jiǎn)功能推上市，然后再進(jìn)一步做成系列產(chǎn)品，即一次規(guī)劃，分次實(shí)現(xiàn)；一種意見是，一次規(guī)劃，一次到位，能夠一鳴驚人。我的想法是前一種。楊宏春和集團(tuán)的計(jì)算機(jī)公司技術(shù)主管的想法是后一種，鑒于計(jì)算機(jī)公司實(shí)際上是我們的客戶，也考慮海爾付得起這個(gè)學(xué)費(fèi)，我同意按他們的想法做。結(jié)果由于技術(shù)上要解決的問題太多，產(chǎn)品上市一再推遲。
海爾有個(gè)“8號(hào)會(huì)”，即每月的8號(hào)，集團(tuán)的經(jīng)理級(jí)以上的干部會(huì)，大家天南海北的集中到青島，地點(diǎn)在總部的海爾大學(xué)的階梯形教室，開會(huì)時(shí)用多個(gè)投影儀，每人坐位上有麥克風(fēng)。一般會(huì)上有三個(gè)內(nèi)容，第一部分是各生產(chǎn)公司，銷售公司的營(yíng)業(yè)額排名，有準(zhǔn)備好的報(bào)表，時(shí)間10幾分鐘；第二部分是重點(diǎn)，是案例討論，案例有專人準(zhǔn)備。用錄象，錄音客觀反映這一個(gè)月發(fā)生在某個(gè)生產(chǎn)，技術(shù)，銷售環(huán)節(jié)的一件事。然后討論這件事的全過程，哪個(gè)環(huán)節(jié)做的對(duì)，哪個(gè)環(huán)節(jié)做的不對(duì)，對(duì)在那里，錯(cuò)在那里，怎樣改善，這個(gè)案例重點(diǎn)放在管理層面，避開技術(shù)細(xì)節(jié)，以讓大家均可參與。討論由張瑞敏自己主持，這個(gè)時(shí)候，特別能體現(xiàn)張瑞敏的視角獨(dú)到之處，體現(xiàn)他的邏輯能力，洞察力和把壞事變?yōu)楹檬碌哪芰Α?/p>
8.?學(xué)歷?能力?績(jī)效
這里我抄一個(gè)小故事:?
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學(xué)歷代表過去，只有學(xué)習(xí)力才能代表將來
這下子博士更是差點(diǎn)昏倒：不會(huì)吧，到了一個(gè)江湖高手集中的地方？想著,?想著,?博士生也內(nèi)急了。這個(gè)池塘兩邊有圍墻，要到對(duì)面廁所非得繞十分鐘的路，而回單位上又太遠(yuǎn)，怎么辦？博士生也不愿意去問兩位所長(zhǎng)，憋了半天后，也起身往水中跨：我就不信大學(xué)畢業(yè)生能過的水面，我博士生不能過。只聽到?“噗咚”?的一聲，博士生栽到了水里面去啦。
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9.?人脈關(guān)系
工作中建立起來的人脈關(guān)系因該說是自然形成的，互相間覺得比較投緣，就多了一些來往，各自工作中碰到技術(shù)問題，也可以交流一下。因?yàn)楣ぷ髁?0年，走過幾家公司，各種知識(shí)背景的人都認(rèn)識(shí)一些。每一次的工作變更，我都會(huì)把工作交代的清清楚楚，好聚好散，也使我有比較多的人脈關(guān)系，這給后來的工作帶來很多方便。也有些人并沒共過事，僅一面之交，但也為今后留下了某種機(jī)緣。
10.?臺(tái)資企業(yè)
上個(gè)世紀(jì)末，大型臺(tái)資it企業(yè)紛紛投資長(zhǎng)三角地區(qū)，特別是在蘇州地區(qū)。臺(tái)灣主板廠abit公司也又一次布局大陸。他們找到了我，希望我去幫abit籌建和管理abit大陸研發(fā)中心，這緣于前幾年在技術(shù)業(yè)務(wù)來往中建立的人脈關(guān)系和相互的了解。我想有幾件事給他們留了印象：有一次是他們供給我公司的產(chǎn)品有品質(zhì)問題，我一層層追蹤得不到結(jié)果的時(shí)候，打了很多電話，得到了他們研發(fā)處長(zhǎng)的家庭電話，打過去，終于聯(lián)系上了，得到了明確的答案。那天是中秋節(jié)。我不是不知道公事一般不打家庭電話，但是做事突破常規(guī)，才能做成別人做不成的事。還有一次是一個(gè)項(xiàng)目的論證會(huì)，當(dāng)報(bào)告者在報(bào)效益評(píng)估數(shù)據(jù)卡殼時(shí)，我報(bào)出一連串?dāng)?shù)據(jù)，幫助解了圍。另外是他們看到我們的團(tuán)隊(duì)人員工作時(shí)的活力和我們的工程師與他們的工程師有沖突時(shí)我的客觀處理態(tài)度。
大型臺(tái)資it企業(yè)在臺(tái)灣都是股市上市公司，他們一般都已經(jīng)過了資本的原始積累階段，經(jīng)營(yíng)上比較平穩(wěn)，不是那么急功近利，特別是在遵守政府法規(guī)，對(duì)員工的薪資福利方面是“明碼標(biāo)價(jià)”很規(guī)范的，包括對(duì)新來的員工和流失的員工，做的夠人性化。不象在大陸，即使有些名氣的一些公司做的也很不規(guī)范。
11.建立規(guī)則
我們很難說有些行為準(zhǔn)則一定是對(duì)的，事實(shí)上行為準(zhǔn)則是根據(jù)公司的狀況的一種選擇和正確的運(yùn)用。是公司利益和員工利益的一種平衡。我始終認(rèn)為，沒有最好的管理只有最合適的管理，在a公司行之有效的管理方法不一定在b公司有效，因?yàn)楸尘皸l件不同。
比如采用“團(tuán)隊(duì)合作”或“個(gè)人英雄”的做法。面對(duì)一個(gè)技術(shù)難題，在基本上都是新手的team中，我們一定會(huì)多用“團(tuán)隊(duì)合作”，先大家討論分析再debug的做法，依靠大家的智能來解決問題。而對(duì)一個(gè)成熟工程師，我們多會(huì)用“個(gè)人英雄”的做法，因?yàn)榭赡軐?duì)他來說，你還沒討論完，他已經(jīng)搞定了，在這一階段靠的是個(gè)人的力量。而后續(xù)，我們還是“團(tuán)隊(duì)合作”的思路，會(huì)要求他寫出debug的思路和方法，以做技術(shù)傳承。有的工程師不愿意寫出來，這就是我們的否決項(xiàng)。不愿意做技術(shù)傳承的工程師，不能在這個(gè)中心工作，這就是我們的一個(gè)“天條”。
12.管理方法
管理有4個(gè)境界，最高境界是“無為而治”用現(xiàn)在的語(yǔ)言就是建立“學(xué)習(xí)型組織”，到達(dá)這個(gè)境界的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)高度成熟，會(huì)自我調(diào)節(jié)以適應(yīng)外部的變化達(dá)成目標(biāo)。?第2境界是用電子和網(wǎng)絡(luò)的手段，制定一系列流程，規(guī)則，方法讓員工在既定的軌道里運(yùn)行，使得團(tuán)隊(duì)不會(huì)出大問題。第3境界是僅有粗糙的，不俱備可執(zhí)行細(xì)節(jié)的規(guī)章制度，執(zhí)行起來需要個(gè)人比較大的彈性發(fā)揮才能做事或經(jīng)常需要請(qǐng)示上司才能做事。第4境界是僅有的一些規(guī)章制度也被束之高閣，老板發(fā)號(hào)施令，公司員工基本上看老板臉色行事。這種公司中階層人員善于揣摩上司的心態(tài)，適時(shí)調(diào)整數(shù)據(jù)，彈性解釋事實(shí)；基層員工大多心存“你說你的我做我的”?彈性作業(yè)。
管理靠流程，規(guī)則，方法這是管理的科學(xué)性一面，但管理還要面對(duì)人，而人的思想是千變?nèi)f化的，要選擇一種他能接受的方式去溝通，這就需要管理藝術(shù)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要的這種管理藝術(shù)越少越好,如果每一個(gè)人都能直面事實(shí)，不要考慮“面子”，個(gè)人利益，為什么還要藝術(shù)呢？所以“直面事實(shí)”是我們的終極追求。
管理靠方法，才能少出錯(cuò)誤，我們的軟件工程師有時(shí)一天update幾次程序，可往往最后的一次更改，不是在上一次的程序上，錯(cuò)改到上上次的程序上，這是缺少版本號(hào)的管理。借助一些規(guī)范化的表格，比如設(shè)計(jì)文件list，debug分析紀(jì)錄list，試生產(chǎn)check?list，測(cè)試項(xiàng)目list，測(cè)試表格等也會(huì)保證所做工作不被遺漏。
13.?技術(shù)傳承
當(dāng)沒有其它激勵(lì)時(shí)，幾乎任何一個(gè)人都是，當(dāng)他總是在向別人分享他的知識(shí)，而得不到別人的知識(shí)反饋，慢慢地他會(huì)停止這個(gè)行為?。所以技術(shù)傳承要做的好，就要保證技術(shù)雙向傳播，技術(shù)共享，各取所需，共同提高。
*?為什么要買這本書？?
*?有幾種方法可買到此書？（應(yīng)該有10?種以上方法，你能想到幾種呢？）?
*?各種方法需要的時(shí)間為多少？?
*?各種方法錢的花費(fèi)為多少？?
*?對(duì)各種方法，先用哪種，后用哪種？
*?哪種方法綜合效果最好？?
*?當(dāng)買不到書時(shí)，有何變通方法？?
這是一件工作中的小事，但良好的習(xí)慣靠平時(shí)養(yǎng)成。做任何事，當(dāng)你能夠理性地去進(jìn)行分析，往往就成功了一半，相反，則埋下了失敗的因子。有時(shí)，即使是成功了，也是一種運(yùn)氣而已。再舉例。
14.?怎樣留人
a)?生理需求包括食物溫暖住所；?
b)?安全需求穩(wěn)定的環(huán)境工作人身安全；
c)?社會(huì)需求親情友情愛情；?
d)?尊重需求自我意識(shí)增強(qiáng)需要?jiǎng)e人的尊重；?
e)?自我需求要求自我實(shí)現(xiàn)有獨(dú)立的精神和人格對(duì)事物有深刻的認(rèn)識(shí)力。?
自我需求就是一種最好的激勵(lì)。怎樣使得大家有工作激-情，我的體會(huì)是首先要從招聘開始。多年的經(jīng)驗(yàn)表明。如果一個(gè)人做他喜歡做的事，可以省掉很多管理上的要求。他的進(jìn)步也會(huì)很快。我的副手李興中就是，從中學(xué)開始就喜歡電子和計(jì)算機(jī)有很多知識(shí)和動(dòng)手能力是在工作前就具備了。上班在做設(shè)計(jì)，下了班休息一下，大部分時(shí)間還是在研究計(jì)算機(jī)技術(shù)，工作的內(nèi)容就是他的愛好。所以選擇“做我所愛，愛我所做”的人是最合適的?？墒?，在目前的社會(huì)條件下，大多數(shù)人還是為了生存，或者說是為了生存的好一點(diǎn)，才來做it。象本人就是，完全就是為了家庭和孩子能夠有一個(gè)良好的生活水準(zhǔn)。雖然也很勤奮的工作，但我的感覺和李興中是不一樣的，我是靠對(duì)一種家庭和職業(yè)的責(zé)任在支撐。
15.?兩岸的工程師?
目前中國(guó)處于社會(huì)變革的時(shí)期，整個(gè)社會(huì)顯得浮躁。大陸的青年工程師已極少有人愿意“十年磨一劍”。往往做了一年項(xiàng)目助手，第二年就想做主要角色，第三年就要做leader。而且一旦達(dá)不到個(gè)人目標(biāo)就頻繁跳槽，致使成不了真正的技術(shù)精深的專家。而臺(tái)灣的青年工程師即便是一個(gè)普通的測(cè)試職位也往往愿意一做十年不改行，成為專家級(jí)的工程師。
16.?吃虧是福
管理體驗(yàn)心得篇十四
管理是一門藝術(shù)，也是一門科學(xué)。在我多次的管理實(shí)踐中，我有幸能夠體驗(yàn)到管理的種種樂趣和挑戰(zhàn)。這些經(jīng)歷讓我對(duì)管理有了更深刻的理解和體會(huì)，下面將就我的管理體驗(yàn)心得體會(huì)進(jìn)行探討。
第一段：認(rèn)識(shí)管理的重要性。
管理是一種組織和調(diào)動(dòng)資源的行為，它是推動(dòng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到目標(biāo)的重要途徑。曾經(jīng)，我在一個(gè)大型項(xiàng)目中擔(dān)任了團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，面對(duì)日益復(fù)雜的任務(wù)和團(tuán)隊(duì)成員之間各自的利益與要求，我深刻體會(huì)到管理對(duì)于項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。只有適時(shí)地調(diào)動(dòng)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的能力，才能夠確保項(xiàng)目按時(shí)順利完成。
第二段：有效溝通的重要性。
管理者需要具備良好的溝通能力。通過與團(tuán)隊(duì)成員的有效溝通，可以讓每個(gè)人明確任務(wù)目標(biāo)和分工，消除誤解和不滿，還能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的合作和凝聚力。我曾經(jīng)帶領(lǐng)一個(gè)規(guī)模較小的團(tuán)隊(duì)，由于大家互相溝通交流不夠暢通，導(dǎo)致項(xiàng)目推進(jìn)緩慢，最后整個(gè)團(tuán)隊(duì)被迫重新規(guī)劃了項(xiàng)目進(jìn)度。這個(gè)經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到，有效溝通是管理的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
第三段：靈活應(yīng)對(duì)變化的能力。
在管理過程中，常常會(huì)遇到各種突發(fā)情況和變化。管理者需要具備靈活應(yīng)對(duì)的能力，及時(shí)做出調(diào)整和決策。在一個(gè)項(xiàng)目中，由于供應(yīng)商延期交貨，為了保證項(xiàng)目進(jìn)度，我不得不迅速調(diào)整了任務(wù)分工，并與各方溝通協(xié)調(diào)，最終保證項(xiàng)目按計(jì)劃順利完成。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白，靈活應(yīng)對(duì)變化是管理者必備的能力。
第四段：揚(yáng)長(zhǎng)避短的管理策略。
管理者需要根據(jù)自身的特點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)的情況，合理選擇管理策略。有時(shí)候，我的個(gè)人特點(diǎn)使得我在處理團(tuán)隊(duì)其他成員的負(fù)面情緒時(shí)缺乏耐心和細(xì)心，導(dǎo)致問題進(jìn)一步惡化。后來，我通過反思和學(xué)習(xí)，逐漸摸索出一套適合自己的揚(yáng)長(zhǎng)避短的管理策略，例如主動(dòng)傾聽團(tuán)隊(duì)成員的想法和需求，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和肯定等，從而有效提高了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效能。
第五段：不斷學(xué)習(xí)與提升的重要性。
管理者需要始終保持學(xué)習(xí)和提升的心態(tài)。管理是一門不斷發(fā)展的學(xué)科，需要不斷學(xué)習(xí)新的管理理論和方法，以適應(yīng)快速變化的環(huán)境。我曾經(jīng)參加了一次管理培訓(xùn)課程，從中學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的管理知識(shí)和技巧。這次培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識(shí)到，只有不斷學(xué)習(xí)和提升，才能夠成為優(yōu)秀的管理者。
綜上所述，管理體驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到管理的重要性和挑戰(zhàn)，有效溝通、靈活應(yīng)對(duì)變化、揚(yáng)長(zhǎng)避短的管理策略，以及不斷學(xué)習(xí)與提升的重要性是我在管理實(shí)踐中的體會(huì)和心得。通過這些體會(huì)和心得，我相信我會(huì)成為一名更加優(yōu)秀和成功的管理者。
管理體驗(yàn)心得篇十五
將近過去的一個(gè)學(xué)期中，我被學(xué)校任命為高一級(jí)新生的班主任。回顧一下工作的歷程，有幾點(diǎn)感受，愿同大家共同探討。
第一，首次接觸學(xué)生時(shí)，除了留給學(xué)生一個(gè)親切的印象外，更主要的是在學(xué)生中樹立起言而有信，說到做到這樣一種形象。實(shí)踐中，在一些規(guī)章制度的執(zhí)行上，往往有一些犯了錯(cuò)的同學(xué)，他會(huì)向老師求情，特別是在一些有點(diǎn)模棱兩可的問題上，此時(shí),作為班主任老師，全班的同學(xué)都在盯著你，看你怎么辦。我覺得，首先，一定要堅(jiān)持原則性，按你所宣布的規(guī)定、所說出的話辦―――因?yàn)槟愕淖尣街皇翘峁┙o其他同學(xué)犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)。一切先按宣布的制度執(zhí)行！實(shí)踐證明，老師的堅(jiān)持就是同學(xué)的讓步。另外為了讓同學(xué)覺得你不是一個(gè)不近人情的人，規(guī)定執(zhí)行后，可以利用課余的時(shí)間，關(guān)心這位同學(xué)，了解其違規(guī)的原因，勉勵(lì)其努力改正。
第二，為盡量使教育方式能為學(xué)生所接受，教育過程中，采用賞析和懲罰相結(jié)合，能取得較好的效果，不引起學(xué)生的反感。我覺得，任何人，即便是調(diào)皮搗蛋的學(xué)生，也不希望整天受到別人的批評(píng)，在他們心靈的深處，也許蘊(yùn)藏著對(duì)愛的渴望，也許非常希望得到別人的認(rèn)可，但是他們的行動(dòng)又難于擺脫形成已久的不良習(xí)慣，因而，違紀(jì)的行為時(shí)有發(fā)生。此時(shí)，一味的批評(píng)只能激起他們的逆反情緒，一旦出現(xiàn)對(duì)抗情緒了，我們的工作將會(huì)遇到許多不必要的麻煩。
因此，在學(xué)生管理上，對(duì)于每一位學(xué)生，我們首先都要抱著一視同仁的態(tài)度，以欣賞的姿態(tài)來觀察學(xué)生。在新生的入學(xué)教育中，我就明確告訴學(xué)生，他們的過去，是好、是壞，在老師的頭頭腦中幾乎是一片空白，老師看重的是他們的現(xiàn)在。每個(gè)人就如一張潔白的畫紙，每一位同學(xué)就是一位美術(shù)家，每個(gè)人手中都握著一支名字叫行動(dòng)的筆，在以后的三年中，每人將用這支筆，來譜繪出各種各樣的色彩。這對(duì)于一些差生來說，有一定的觸動(dòng)。但是，我們光說是不行的，我們還應(yīng)有一雙明亮的眼睛，能看到同學(xué)的進(jìn)步。特別是對(duì)于差生，只要能超越他們自己，即便是在別人眼里微不足道的事，班主任也應(yīng)知道，及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，幫助他們樹立起自信心。經(jīng)過觀察，我覺得，對(duì)于一些在初中挨貫批評(píng)的同學(xué)來說，班主任的表?yè)P(yáng)確確實(shí)實(shí)給他們很大的鼓舞，對(duì)于他們的心靈也有了一定的觸動(dòng)。
但是，從另一個(gè)角度講，我也認(rèn)為，好同學(xué)并不是靠夸出來的，對(duì)于高中生，已有能力為他們所犯的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)任，也應(yīng)該為他們所犯的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)任，怎樣亡羊補(bǔ)牢，一定要他們拿出行動(dòng)來，這是我們的立場(chǎng)。但也許有時(shí)執(zhí)行時(shí)，會(huì)有一定的困難，那么此時(shí)的批評(píng)教育，不能簡(jiǎn)單以某個(gè)規(guī)章制度來進(jìn)行“鎮(zhèn)壓“，而要盡量讓學(xué)生覺得老師是站在為他著想、為他好的角度上來批評(píng)他的，要?jiǎng)又郧?，再曉之以理，耐心進(jìn)行說服教育，直至達(dá)到我們的目的?？傊?，不管采用何種方式，目的就是使你所說的話能為學(xué)生所接受。
第三，作為班主任，加強(qiáng)課堂紀(jì)律的管理，保證有一良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，這是責(zé)無旁貸的。我一直認(rèn)為，在學(xué)生當(dāng)中，從某一角度來說，最大的“犯罪“行為就是課堂的說話。但是作為老師，是沒有可能每節(jié)課都跟在班中的，怎樣才能對(duì)課堂的情況了如指掌呢？―――讓學(xué)生管理學(xué)生，這不失為一個(gè)好辦法。為此，我在班中設(shè)立了班務(wù)日記，指定班干部輪值，每節(jié)課下課以后，由值日班干部征求當(dāng)堂老師的意見，如有違紀(jì)的，登記在案，第二天送交班主任老師，再及時(shí)處理。有了較快的信息反饋，對(duì)于違紀(jì)的同學(xué)，也有了一定的壓力。
第四，學(xué)生出現(xiàn)了違反紀(jì)律的行為，是應(yīng)受到懲罰的，但懲罰只是一種手段，要從根本上解決問題，還是應(yīng)找出違反紀(jì)律的原因，再對(duì)癥下藥。要走進(jìn)學(xué)生心靈深處，可以通過談話、家訪、同學(xué)間的間接了解等，除了這些以外，讓學(xué)生寫好周記，把他的心里話向你傾訴，這也是一種好的辦法。但為了能取得好的效果，應(yīng)當(dāng)注意的是，首先，應(yīng)保護(hù)好學(xué)生的隱私權(quán)，這非常重要；再之，在周記中，老師不要講大話、空話，不要呼口號(hào)，周記，可以說，是師生間交通的橋梁，是真情的流露；另外，在周記的批改上，要及時(shí)，要交者必批，這樣才能提高學(xué)生的寫作興趣。
第五，應(yīng)重視家訪的工作。當(dāng)學(xué)校、老師單方面的教育效果不理想時(shí)，加強(qiáng)同學(xué)生家庭的聯(lián)系，互相配合，往往會(huì)出現(xiàn)“柳暗花明“的局面。
除了以上所說的，還有其他很多辦法―――只要我們肯動(dòng)腦筋。一個(gè)班的紀(jì)律搞好了，有了較為優(yōu)良的班風(fēng)，每位同學(xué)在學(xué)習(xí)上，自然會(huì)取得進(jìn)步。同學(xué)們到學(xué)校來，目的就是讀書，能讀好書，這才是最根本的。班主任對(duì)于班中同學(xué)學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動(dòng)，也有著不可推卸的責(zé)任。怎樣調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性呢？我覺得，應(yīng)當(dāng)根據(jù)遇到的實(shí)際問題，作出相應(yīng)的措施。
第六，抓好班集體建設(shè)
學(xué)生的學(xué)習(xí)生活都離不開班集體的影響，班集體的巨大教育力量在于，它不象個(gè)別教育那樣受時(shí)間和空間的限制，它無時(shí)無刻不在有形無形地影響和熏陶著每一個(gè)學(xué)生。因此班集體的建設(shè)要充分發(fā)揮老師的主導(dǎo)作用，學(xué)生的主體作用。我認(rèn)為首先是靠班主任老師的人格、個(gè)性、知識(shí)能力、態(tài)度和作用去影響班級(jí)，打下樹立良好班風(fēng)的基礎(chǔ)；其次是發(fā)揮班委的作用，以學(xué)生中的積極分子、優(yōu)秀者去影響和帶動(dòng)班級(jí)，利用豐富多彩的班會(huì)活動(dòng)，把組織權(quán)利交給班委學(xué)生，讓他們?nèi)ピO(shè)計(jì)、開展，班主任只是參謀。這樣就培養(yǎng)了他們的組織和表演能力，樹立了他們?cè)趯W(xué)生中的威性，養(yǎng)成學(xué)生會(huì)做人、會(huì)辦事、會(huì)學(xué)習(xí)的'習(xí)慣，同時(shí)也把班主任的信任帶給了每一位學(xué)生。班上大事都由師生共同商訂，制定了嚴(yán)格的班規(guī)，樹立規(guī)范，師生互相監(jiān)督促進(jìn)，加強(qiáng)班級(jí)管理。班主任在這一系列中充當(dāng)了集體的組織者、教育者、引導(dǎo)者，通過教學(xué)、活動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)、示范、規(guī)則等途徑建設(shè)好班集體。利用每周一次的班會(huì)舉辦討論會(huì)“班級(jí)航向駛向何方”、“爭(zhēng)做先進(jìn)班集體的主人”、“班級(jí)榮厚——我的責(zé)任”、“我身邊的榜樣”、“怎樣看待班級(jí)常規(guī)考核”、“這樣的事不能做”等，培養(yǎng)了學(xué)生的集體主義精神，提倡熱情關(guān)心、幫助，反對(duì)自私自利，把班級(jí)變成一個(gè)溫暖的大家庭，使學(xué)生享受到兄弟姐妹般的天倫之樂，又使集體對(duì)學(xué)生有一種強(qiáng)大的吸引力。
第一．抓住契機(jī)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。一學(xué)期中，最為明顯的契機(jī)，我認(rèn)為有以下三個(gè)：入學(xué)時(shí)、期中考和期終考，例如，剛?cè)雽W(xué)的時(shí)候，大部分的同學(xué)，他們心中都是有所感觸的，初中時(shí)成績(jī)比較好的同學(xué)，會(huì)為他們自己考不上重點(diǎn)高中而痛心疾首，而那些成績(jī)比較差的同學(xué)，卻會(huì)為他能夠有繼續(xù)讀書的機(jī)會(huì)，不成為“打工仔“而高興萬分，抓位同學(xué)們的這種心理，向他展示進(jìn)二十二中學(xué)的美好未來，以師兄、師姐的實(shí)例勉勵(lì)他們，往往能起到較好的效果。
第二，對(duì)于一部分成績(jī)較差的同學(xué)，往往存在一種心理，就是認(rèn)為他們永遠(yuǎn)也趕不上別人。其實(shí)，要讓他們的成績(jī)達(dá)到中上層同學(xué)的程度，也是不切實(shí)際的。所以，我在班中提出的口號(hào)就是：超越自己！不論是哪一個(gè)層次的同學(xué)，班主任更為看重的是他們的進(jìn)步。提供給每一個(gè)同學(xué)一個(gè)向上的機(jī)會(huì)，一種學(xué)習(xí)的動(dòng)力，對(duì)積極性的調(diào)動(dòng)有了較大的作用。
以上是我的點(diǎn)滴見解，較為片面的地方，望同行們批評(píng)指正。
管理體驗(yàn)心得篇十六
自進(jìn)入erp咨詢實(shí)施行業(yè)以來，一直都在不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)，不斷地在項(xiàng)目中經(jīng)歷著痛苦抑或者快樂的磨礪和蛻變，?痛并快樂著?是我很長(zhǎng)一段時(shí)間以來的真實(shí)感受。從一個(gè)懵懂而又充滿激情的青年學(xué)生，經(jīng)過技術(shù)支持顧問到erp實(shí)施顧問再到erp管理咨詢顧問的轉(zhuǎn)變，個(gè)中感受，每每回想起來，頗有一番滋味。
回首起來，自1996年畢業(yè)，1998年步入erp行業(yè)以來，凡9年間，共經(jīng)歷了3個(gè)主要的發(fā)展階段：
一、 技術(shù)支持工作為主的工程師
1998年有幸進(jìn)入某臺(tái)資企業(yè)，并幸運(yùn)地(至少當(dāng)時(shí)應(yīng)該是)得以有機(jī)會(huì)參與，后來主導(dǎo)整個(gè)企業(yè)的erp項(xiàng)目實(shí)施與后續(xù)的技術(shù)支持工作。當(dāng)時(shí)是從工程設(shè)計(jì)職位轉(zhuǎn)行作erp實(shí)施，當(dāng)時(shí)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該是從零開始，好在有中國(guó)臺(tái)灣的咨詢顧問指導(dǎo)，盡管如此，還是走了很多彎路，碰到了很多問題，其中很多問題現(xiàn)在在項(xiàng)目實(shí)施過程中仍然時(shí)時(shí)會(huì)遇到，幾乎項(xiàng)目管理中的典型問題都曾遇到了，只是當(dāng)時(shí)沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過項(xiàng)目管理的知識(shí)(pmbok)無法給以準(zhǔn)確的總結(jié)罷了。現(xiàn)將當(dāng)時(shí)所遇問題列舉如下，算是對(duì)當(dāng)時(shí)工作做一個(gè)小結(jié)了：
1.項(xiàng)目范圍問題
首先是實(shí)施模塊的界定，其次更重要的是實(shí)施這些模塊帶給整個(gè)企業(yè)的價(jià)值點(diǎn)，這個(gè)就是范圍，也叫邊界。erp是一套管理系統(tǒng)，或者稱之為管理工具，它一定要給企業(yè)帶來價(jià)值，但是需要帶來哪些價(jià)值?體現(xiàn)在哪些具體的職能部門?哪些作業(yè)流程上?這個(gè)要界定清楚，需求看起來很寬泛，但需要細(xì)化分解到每一個(gè)可以執(zhí)行的層面，只有將邊界搞清楚了，實(shí)施才有目標(biāo)，才有的放矢，才便于項(xiàng)目的最終驗(yàn)收。
中國(guó)臺(tái)灣顧問在此方面的確很有經(jīng)驗(yàn)，調(diào)研做的非常仔細(xì)，項(xiàng)目范圍說明書也做的非常細(xì)致，而且一定要企業(yè)的高管簽字確認(rèn)。
2.項(xiàng)目時(shí)間管理問題
談及時(shí)間管理，中國(guó)臺(tái)灣顧問在時(shí)間上的確做到不錯(cuò)，提前有計(jì)劃確認(rèn)。但對(duì)于企業(yè)而言，配合實(shí)在是難以如愿。直至后來咨詢方提高了顧問人天費(fèi)用后才予以重視，這個(gè)對(duì)于我后來從事實(shí)施工作的計(jì)劃性有很大的助益。——沒有計(jì)劃，就難以分清工作之輕重緩急，雖然計(jì)劃跟不上變化，但計(jì)劃一定要強(qiáng)化執(zhí)行，尤其對(duì)于顧問方，一定要堅(jiān)持與客戶方確認(rèn)，督促客戶制定相應(yīng)的考核制度以作保證!
3.項(xiàng)目溝通問題
在甲方作項(xiàng)目經(jīng)理的這段時(shí)間，使我印象很深刻的就是：所有項(xiàng)目相關(guān)的事宜均需書面表達(dá)，并顧問方、企業(yè)方確認(rèn)，讓當(dāng)時(shí)是客戶項(xiàng)目經(jīng)理的我由感覺繁瑣到接受確實(shí)經(jīng)歷了一段時(shí)間。
4.項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)問題
這里指的是企業(yè)方項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)，在項(xiàng)目開工之初一定切記要跟企業(yè)方的高層溝通清楚，項(xiàng)目經(jīng)理的人選很重要，對(duì)其做出的授權(quán)是否到位更重要。一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員很難相信能做好各強(qiáng)勢(shì)部門間的溝通協(xié)調(diào)，在管理基礎(chǔ)尚好的外資企業(yè)尚且如此，況私營(yíng)企業(yè)乎?當(dāng)時(shí)的我就是因授權(quán)不到位，吃了不少苦頭。最后還是靠顧問支招，才得以度過內(nèi)部協(xié)調(diào)這道難關(guān)!
5.問題
要充分地調(diào)研，多層次、多角度地考慮業(yè)務(wù)流程重組對(duì)企業(yè)現(xiàn)有管理模式的沖擊和影響，否則可能會(huì)埋下諸多項(xiàng)目失敗的?地雷?，或許說嚴(yán)重了些，但我確實(shí)遭遇了：
單體企業(yè)的核算突然變成了類似多體企業(yè)的事業(yè)部制核算，給erp的業(yè)務(wù)處理著實(shí)造成了不小的混亂，如果抗不住只能改回原來的模式?！缰绱?，何必當(dāng)初呢?換言之，若要改革，何不堅(jiān)持到底?孰優(yōu)孰劣、孰是孰非，事先一定要搞清楚。
6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)問題
任何管理變革項(xiàng)目都有風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樗窃谶M(jìn)行變革，erp項(xiàng)目更是如此。在項(xiàng)目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風(fēng)險(xiǎn)，有評(píng)估計(jì)劃和應(yīng)對(duì)措施。項(xiàng)目實(shí)施過程中，風(fēng)險(xiǎn)高的事項(xiàng)一定要謹(jǐn)慎行事，即使工期稍微延遲一下，倘能控制風(fēng)險(xiǎn)那一定值得。
費(fèi)用超預(yù)算了、組織人員變更了、項(xiàng)目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問更替了……
7.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)問題
這點(diǎn)是有教訓(xùn)的，當(dāng)中國(guó)臺(tái)灣顧問拿著厚厚一疊項(xiàng)目范圍說明書需要高管簽字的時(shí)候，估計(jì)沒有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)真閱讀，但正因如此給驗(yàn)收工作埋下了隱患，顧問方和企業(yè)方在驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)問題上的巨大分歧，導(dǎo)致項(xiàng)目驗(yàn)收整整延期了一年半!教訓(xùn)啊。
總體而言，在企業(yè)(甲方)4年時(shí)間內(nèi)，還是學(xué)到了很多很多項(xiàng)目管理和erp的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)后來介入erp咨詢實(shí)施顧問這一行當(dāng)算是有了一些起碼的認(rèn)識(shí)和鋪墊。前車之鑒，后事之師嘛!另外在企業(yè)的好處就是能有諸多機(jī)會(huì)與一些管理層的人員深入交流，學(xué)習(xí)他們的管理技巧和在這個(gè)行業(yè)的通常管理規(guī)則和要點(diǎn)。
二、 erp軟件實(shí)施顧問
自20xx年進(jìn)入金蝶軟件(中國(guó))有限公司，算是正式加入了erp軟件實(shí)施顧問的行列。在金蝶的幾年左右的時(shí)間里，接受了良好的職業(yè)訓(xùn)練和項(xiàng)目歷練，對(duì)一個(gè)從甲方企業(yè)到乙方管理軟件公司的人來說，努力改變自身定位，適應(yīng)新的工作模式是非常重要的。概括來說：
1.由甲方變乙方
這個(gè)主要是思維定位和工作定位的轉(zhuǎn)變。俗語(yǔ)“屁股決定腦袋”，甲方變乙方，一下子好像難以適應(yīng)。記得最初實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)候，似乎老是在甲方還是乙方之間轉(zhuǎn)換定位問題，有了換位思考，最終還是要作乙方的。
2.快速適應(yīng)多項(xiàng)目實(shí)施的工作環(huán)境
在企業(yè)做項(xiàng)目經(jīng)理，面對(duì)的只是單個(gè)的項(xiàng)目，工作計(jì)劃、時(shí)間調(diào)度、資源控制都是圍繞一個(gè)項(xiàng)目展開的，項(xiàng)目環(huán)境相對(duì)單一;在管理軟件公司，顧問必須學(xué)會(huì)同時(shí)面對(duì)多個(gè)不同的項(xiàng)目，模塊配置不同、項(xiàng)目基礎(chǔ)不同、需求各異、項(xiàng)目實(shí)施與控制策略也必須不同。好在有了一些之前工作的基礎(chǔ)，后來總結(jié)出幾點(diǎn)：
再次：要善于運(yùn)用公司的資源為項(xiàng)目提供盡可能多的支持，比如總部的技術(shù)支持，同事間類似行業(yè)項(xiàng)目的交流、公司高層的支持等。
實(shí)在點(diǎn)說，顧問的能力和可操控的資源有限，資源的不足往往影響著項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度，做得好的顧問往往是善于最大限度調(diào)動(dòng)資源的人。
3.持續(xù)的學(xué)習(xí)和項(xiàng)目總結(jié)
erp行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)在于永遠(yuǎn)有未知的項(xiàng)目狀況在等待著顧問，顧問不會(huì)預(yù)見未
來的項(xiàng)目環(huán)境是何情形?每個(gè)項(xiàng)目均要面對(duì)不同的客戶實(shí)施團(tuán)隊(duì)、不同的客戶需求等等。故而要不斷的充電，缺少的知識(shí)和能力短板要迅速補(bǔ)上，?惡補(bǔ)?!
一般剛?cè)胄械念檰?，視個(gè)人而定，要惡補(bǔ)多方面的知識(shí)和技能：
財(cái)務(wù)管理知識(shí)、it知識(shí)基礎(chǔ)(網(wǎng)絡(luò)、安全、信息管理規(guī)范)、erp軟件模塊功能、溝通交流技能、企業(yè)業(yè)務(wù)管理知識(shí)等，所謂?惡補(bǔ)?，就是從一無所知到及格(最起碼)、我當(dāng)時(shí)缺乏的是財(cái)務(wù)管理、溝通交流技能這兩部分，看書、向同事請(qǐng)教，更多的是向客戶的高手請(qǐng)教，不過學(xué)習(xí)雖然累，倒也十分充實(shí)。
另外一點(diǎn)更重要：及時(shí)總結(jié)：
遇到的困難、處理的策略和方法，其他人對(duì)此問題的處理意見和方法。如此一直堅(jiān)持到現(xiàn)在，我仍然習(xí)慣堅(jiān)持每天記錄工作日志。時(shí)時(shí)翻看這些項(xiàng)目日志，真是受益匪淺，總結(jié)使人進(jìn)步!
如此近3年的時(shí)間里，每天重復(fù)著項(xiàng)目經(jīng)理的工作，有規(guī)律而又挑戰(zhàn)不斷，有困境當(dāng)然也有不少出彩之處，重要的是使我從一個(gè)單純的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成一個(gè)合格的管理軟件實(shí)施顧問，項(xiàng)目經(jīng)理。
三、 erp管理咨詢顧問
erp實(shí)施顧問做了很長(zhǎng)一段時(shí)間以來，一直在思考：erp實(shí)施顧問該向何處去?
即職業(yè)發(fā)展定位問題。一次偶然的項(xiàng)目實(shí)施過程中得以與amt的咨詢顧問們交流，“erp僅僅是一個(gè)工具，輔助提升管理的工具而已”，重要的是管理+it的融合!一語(yǔ)道破心中長(zhǎng)久以來的困惑和思索。
1.咨詢顧問，一個(gè)可以作終身的職業(yè)
定位于做一名名副其實(shí)的咨詢顧問后，才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)結(jié)構(gòu)體系離合格的咨詢顧問差距之大?！搬t(yī)生”是需要有非常深厚的積淀的，erp管理咨詢顧問就是企業(yè)的“醫(yī)生”?！巴?、聞、問、切”一切皆應(yīng)有章法和依據(jù)，管理問題的準(zhǔn)確診斷+切實(shí)可行的實(shí)施方案+真正落地的企業(yè)管理咨詢手段。
2.行走在erp咨詢顧問的艱辛道路上
b)借鑒行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的erp管理實(shí)踐
c)注重咨詢顧問的橫向交流
每個(gè)顧問都有不同的行業(yè)erp管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，有些項(xiàng)目經(jīng)歷是獨(dú)特且有很好參考價(jià)值的，互通有無、交換觀點(diǎn)和看法，不失為拓展顧問更多咨詢領(lǐng)域的很好的手段，事實(shí)證明，我的很多后續(xù)erp管理咨詢項(xiàng)目的成功都有其它顧問交流的經(jīng)驗(yàn)借鑒。
咨詢顧問的路沒有盡頭
為顧問，我必須比別人懂得多，要懂得多，我必須多付出!必須放棄很多東西，
當(dāng)然也必定會(huì)得到一些東西：榮譽(yù)+成就感+自身素養(yǎng)的提升…
9年時(shí)間，彈指一揮，感慨良多?；叵氘?dāng)初選擇的職業(yè)發(fā)展道路，無怨無悔，如果真要給這段經(jīng)歷做一個(gè)總結(jié)的話，我想，我的管理咨詢顧問之路才剛剛開始，未來的路漫長(zhǎng)而又充滿期待，前面有挑戰(zhàn)也有鮮花，我將堅(jiān)定地前行，立志做一個(gè)正直、誠(chéng)實(shí)、優(yōu)秀的管理咨詢顧問，做一個(gè)值得尊敬的有良知的好“醫(yī)生”!
管理體驗(yàn)心得篇十七
1、從管理理論上分析：優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)整體優(yōu)化的重要組成部分，是現(xiàn)代化大生產(chǎn)不可缺少的重要環(huán)節(jié)。2、從管理實(shí)踐上分析。3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的需要。4、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理是提高企業(yè)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理整體優(yōu)化的需要。
5s管理培訓(xùn)即使擁有世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備，如不對(duì)其進(jìn)行有效地管理，工作場(chǎng)地一片混亂，工件亂堆亂放，其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下，員工越干越投勁，成本上升，對(duì)我們?nèi)祟惿鐣?huì)沒有任何積極的意義。
5s現(xiàn)場(chǎng)管理可以有效地解決這個(gè)問題，它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善，是走上成功之路的重要手段。
“5s”是來自日文seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seiketsu(清潔)、shitsuke(修養(yǎng))發(fā)音的第一個(gè)字母“s”，所以統(tǒng)稱為“5s”。
“5s”活動(dòng)不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境，還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣，是其他管理活動(dòng)有效展開的基石之一。
管理體驗(yàn)心得篇十八
這次經(jīng)驗(yàn)分享是我加入貿(mào)易公司以來參加的第一次公司內(nèi)部有關(guān)管理的交流活動(dòng)。通過這次交流，不僅看到了洪浩經(jīng)理在部門管理上的一些方法和理念，更重要的是創(chuàng)造了一次很好的契機(jī)來審視自己的部門管理，這里總結(jié)一下自己近期的一些思考。
1.管理首先要基于對(duì)部門的準(zhǔn)確定位：我是誰?
最近讀書看到一句話：進(jìn)化論并不是最強(qiáng)的動(dòng)物生存下來，也不是最聰明的動(dòng)物生存下來，而是最善于適應(yīng)變化的動(dòng)物生存下來。先不去推斷這句話是否100%正確，僅從長(zhǎng)期發(fā)展來看，大到國(guó)家、企業(yè)，小到部門、團(tuán)隊(duì)，都必須要適應(yīng)環(huán)境。適應(yīng)環(huán)境就必須要先讀懂環(huán)境，明確自身的定位，相應(yīng)施以對(duì)應(yīng)的方法，因?yàn)楣芾聿豢赡芤徽邪蛱煜隆?/p>
根據(jù)這幾年工作一點(diǎn)粗淺的心得體會(huì)，一家公司的部門總是可以分成兩類：一類是業(yè)務(wù)部門，是給馬加鞭的;一類是事務(wù)部門，是給馬拉韁繩的。業(yè)務(wù)部門一方面需要開拓市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售，提升利潤(rùn)，另一方面要加強(qiáng)服務(wù)，增強(qiáng)老用戶的忠誠(chéng)度，總而言之要給公司創(chuàng)造效益。這類部門的員工需要從內(nèi)而外對(duì)業(yè)績(jī)有著強(qiáng)烈的渴求，有一股勁頭和狼性，自己主動(dòng)找活干、找業(yè)績(jī)，即使是在最少的內(nèi)部支持下，同樣想盡辦法把事情做成。事務(wù)部門則一方面需要對(duì)公司的未來發(fā)展做分析和判斷，另一方面保障公司的合規(guī)運(yùn)營(yíng)，內(nèi)部各類事務(wù)有理有據(jù)。這類部門的員工需要有很強(qiáng)的條理性，習(xí)慣多線程工作，有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，并且善于時(shí)間管理和優(yōu)先級(jí)劃分。
2.管理是一種價(jià)值意識(shí)的傳遞：我如何體現(xiàn)價(jià)值?
作為業(yè)務(wù)部門，我認(rèn)為管理最重要的是把一種價(jià)值意識(shí)深刻地植入到每一名員工的心里：船舶運(yùn)輸部的價(jià)值如何體現(xiàn)?這個(gè)問題又可以細(xì)化成一系列的小問題：船舶運(yùn)輸部的發(fā)展如何契合到公司的整體發(fā)展中?目前除了柯蒂斯超額氣之外，是否還有其他潛在的fob資源來源需要關(guān)注?海南lng接收站保稅罐手續(xù)完成后，如何開展再裝載銷售業(yè)務(wù)?如何通過換貨和lng船舶運(yùn)輸優(yōu)化資源組合，降低成本?如何加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的理解，把握有利時(shí)機(jī)降低租船成本?如何在租船合同條款中獲得對(duì)我方更有利、更靈活的商務(wù)條件?如何在保障安全的前提下，有效管理船代，降低船代費(fèi)用?如果優(yōu)化船舶運(yùn)輸過程中的操作參數(shù)(控制壓力、溫度，減少留底)，盡可能提高效益?如何在未來業(yè)務(wù)中妥善安排渡過運(yùn)河的時(shí)間和費(fèi)用?上述問題以及其他類似的問題需要在日常工作中不斷地強(qiáng)化，甚至是洗腦，形成一種思維慣式，形成一種主動(dòng)出擊的精神。
3.管理要形成一種目標(biāo)導(dǎo)向的學(xué)習(xí)：我缺什么?
經(jīng)過一年多業(yè)務(wù)從無到有的過程，特別是體會(huì)到大家在過去一年中的進(jìn)步，我深刻體會(huì)到所謂學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的重要性。學(xué)習(xí)不是漫無目的的學(xué)習(xí)，而是首先要樹立一個(gè)具體的目標(biāo)，然后從小的進(jìn)步逐步積累到大的提高，最終在做成事的同時(shí)完成對(duì)人的培養(yǎng)。在這個(gè)過程中，好的氛圍尤其重要，定期的內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)分享十分關(guān)鍵。去年我們部門搞了兩次集中的對(duì)外商務(wù)交流培訓(xùn)，同時(shí)在每天的工作中時(shí)不時(shí)交流思考過程和工作方法，現(xiàn)在看這些東西都應(yīng)該固化下來，特別是在狼性的針對(duì)性培養(yǎng)上，使大家常常反思，并對(duì)應(yīng)尋找學(xué)習(xí)的途徑。
上面的一些想法目前還比較零散，有的東西還沒有體會(huì)到，有的東西體會(huì)到了還沒有找到合適的方法去實(shí)施。感謝公司組織這次活動(dòng)，相信每一個(gè)人都會(huì)有不同程度的思考和提高。
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