寫心得體會可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，避免重蹈覆轍。在寫心得體會時，可以結(jié)合具體的例子和實踐經(jīng)驗，提高可信度。以下是小編為大家收集的心得體會范文，僅供參考，希望能給大家一些啟示。每個人的心得體會都是獨一無二的，因此在寫作過程中要個性化、真實化，不拘泥于模板。相信通過不斷地積累和總結(jié)，我們每個人都可以寫出一篇優(yōu)秀的心得體會，不斷提升自己的素養(yǎng)和能力。
中層危機學(xué)習(xí)心得體會篇一
我有幸參加了攀枝花電業(yè)局__年11月份舉辦的中層干部培訓(xùn)班，通過一周的學(xué)習(xí)與思考，使我從思想上受到了強烈的震撼，管理理念也從根本上得到了更新。為此，由衷感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個很好的學(xué)習(xí)提高的平臺，提供了一個難得的學(xué)習(xí)、鍛煉、提高的機會。
川師大教授張皓老師《員工壓力與情緒管理》和川大教授吳永紅老師的《風(fēng)險和危機管理》使我深受啟發(fā)，專家們以鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述，讓我好像知道了自己能做些什么?該做些什么?產(chǎn)生了許多美好的憧憬，有了更多的反思。
幾位專家的授課，對我全面提高自身素養(yǎng)和思想覺悟都有著深遠的影響。讓我知道了如何去調(diào)試自己的心理;如何去洞悉員工的心理;管理干部如何成為一個有思想內(nèi)涵的人;一個有無盡的人格魅力的人;告訴我如何在多元智能理論的基礎(chǔ)上開展員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)。他們教給我的不僅僅是實實在在的理論知識，而是一種思想、一種境界、一種努力的方向，一種與處理人事關(guān)系的技能;要學(xué)會克服小媳婦心態(tài)、拖延心態(tài)、責(zé)備心態(tài);懂得了設(shè)身處地五步法;對任何事情都要保持積極的心理狀態(tài);知道了當(dāng)風(fēng)險與危機出現(xiàn)時，我們應(yīng)該如何做好情緒管理，去沉著應(yīng)對;如何運用銜接技術(shù)來處理各種各樣問題等等。
工作二十多年來，經(jīng)歷了無數(shù)次的培訓(xùn)，可惟獨這期培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。感覺是幸福而又充實的，快樂而又忙碌，因為每堂課都能面對不同風(fēng)格的講師，每堂課都能聽到不同類型的講座，每堂課都能接受到新的內(nèi)容，每天都能使自己有一點點改變，一點點進步。
在培訓(xùn)班上，我更進一步了解和掌握了新的理論，反思了以往工作中的不足。作為一名中層干部，我深知自己在管理上的欠缺，在工作過程中仍存在諸多的問題。但是經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)，我感覺自己收獲頗豐。幾位教育工作的專家以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵，使我的管理觀念進一步得到更新，真是受益非淺。
我將在今后的工作中，把學(xué)到的知道運用到工作中，不斷提高員工隊伍素質(zhì)和精益化管理水平，切實以新觀念、新思路、新方法投入到各項工作中去。
幾位專家的授課，讓我知道了如何去調(diào)試自己的心理;如何去洞悉員工的心理;管理干部如何成為一個有思想內(nèi)涵的人;一個有無盡的人格魅力的人;告訴我如何在多元智能理論的基礎(chǔ)上開展員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)。
中層危機學(xué)習(xí)心得體會篇二
中層危機，指的是企業(yè)中層管理人員在工作中面臨的一系列挑戰(zhàn)和困惑。作為組織的中樞和銜接，中層管理人員在實施公司戰(zhàn)略、協(xié)調(diào)內(nèi)外部事務(wù)等方面扮演著重要的角色。然而，他們常常在權(quán)責(zé)不清、處于輿論壓力下的情況下工作，面臨許多心理和實際的困擾。作為一個中層管理人員，我深切地感受到了中層危機帶來的影響，并通過實踐中總結(jié)了一些心得體會。
首先，中層管理人員需要具備良好的溝通能力。他們既要與高層管理人員、下屬員工溝通，又要與合作伙伴、客戶進行有效對話。尤其是在戰(zhàn)略決策中，中層管理人員要充分理解公司的目標(biāo)和愿景，將其轉(zhuǎn)化為具體的工作任務(wù)，確保傳遞給下屬員工時不會出現(xiàn)偏差。同時，中層管理人員還需要善于收集和整理來自各方的信息，及時將有價值的信息傳遞給高層管理人員，以便他們做出準(zhǔn)確的決策。
其次，中層管理人員需要有較強的執(zhí)行力。在企業(yè)中，制定計劃容易，但實施起來卻充滿挑戰(zhàn)。中層管理人員要確保公司的戰(zhàn)略和政策能夠落地生根，要經(jīng)常與下屬員工進行溝通和協(xié)調(diào)，解決工作中的問題和矛盾。而這需要中層管理人員擁有堅定的意志和韌性，以及善于解決問題的能力。同時，中層管理人員還需要與高層管理人員和下屬員工建立良好的工作關(guān)系，發(fā)揮好協(xié)調(diào)和銜接的作用。
此外，中層管理人員需要具備較高的自我管理能力。在工作中，中層管理人員常常面臨各種各樣的壓力，如時間壓力、工作量壓力、職業(yè)壓力等。要應(yīng)對這些壓力，中層管理人員首先要學(xué)會合理規(guī)劃和分配工作時間，合理安排工作優(yōu)先級。對于工作量壓力，中層管理人員要學(xué)會向下屬員工進行合理授權(quán)和委托，將工作任務(wù)合理分配出去。對于職業(yè)壓力，中層管理人員要保持積極的心態(tài)，勇于面對挑戰(zhàn)，并不斷提升自己的能力和知識。
最后，中層管理人員應(yīng)該具備開放的心態(tài)和快速適應(yīng)變化的能力?，F(xiàn)代社會變化快速，企業(yè)環(huán)境也隨之變化。中層管理人員要不斷學(xué)習(xí)和接受新的知識，不斷更新自己的思維，以適應(yīng)企業(yè)環(huán)境的變化。同時，中層管理人員還要具備創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，不僅要在現(xiàn)有的工作中保持創(chuàng)新，還要為公司帶來新的發(fā)展和突破。
綜上所述，中層危機是一種困擾企業(yè)中層管理人員的問題，但也是一個改變和成長的機會。作為中層管理人員，我們要具備良好的溝通能力、較強的執(zhí)行力、較高的自我管理能力、開放的心態(tài)和快速適應(yīng)變化的能力。只有不斷提升自己的能力和素養(yǎng)，才能更好地應(yīng)對中層危機，為企業(yè)帶來更大的價值和發(fā)展。
中層危機學(xué)習(xí)心得體會篇三
隨著社會經(jīng)濟的高速發(fā)展，中產(chǎn)階級逐漸成為社會的主要力量。與此同時，中產(chǎn)階級也面臨著一系列的挑戰(zhàn)和危機，即中層危機。作為一個年輕的中層職業(yè)人，我親身經(jīng)歷了中層危機所帶來的困惑和焦慮。在這個過程中，我深刻認(rèn)識到中層危機對我們的影響，也得出了一些心得體會。
近年來，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，中國的中產(chǎn)階級持續(xù)增長。他們擁有穩(wěn)定的工作和相對較高的收入，享受著相對較高的生活品質(zhì)。然而，中層危機在這個群體中逐漸顯現(xiàn)出來。中層危機指的是中產(chǎn)階級面臨的各種社會和經(jīng)濟困境，包括經(jīng)濟壓力、職業(yè)競爭激烈、家庭和工作之間的平衡等問題。中層危機的出現(xiàn)，既是社會進步的產(chǎn)物，也是社會進步所帶來的挑戰(zhàn)。
中層危機的一個重要特點是經(jīng)濟壓力的增加。中產(chǎn)階級通常有更高的生活消費，承擔(dān)著更多的家庭和社會責(zé)任，比如養(yǎng)育子女、照顧長輩等。由于收入的穩(wěn)定性并不完全可靠，中產(chǎn)階級常常需要背負(fù)較高的房貸、車貸等債務(wù)壓力。此外，教育費用的增加也是中層危機的一個重要方面，使得中產(chǎn)階級的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)更加沉重，給他們帶來了很大的壓力和困擾。
第三段：中層危機對職業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)。
中層危機對職業(yè)發(fā)展造成了嚴(yán)峻的考驗。中產(chǎn)階級在職場上面臨著激烈的競爭，追求更高的職位和更好的薪資。然而，市場競爭的加劇和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，使得中產(chǎn)階級的職業(yè)發(fā)展面臨許多不確定性。同時，隨著年齡的增長，中產(chǎn)階級也面臨著被年輕一代所替代的風(fēng)險。這些挑戰(zhàn)使得中產(chǎn)階級在職業(yè)發(fā)展上更加困難，加大了他們的焦慮和不安。
中層危機不僅對個人帶來了困擾，也對家庭平衡造成了壓力。中產(chǎn)階級通常需要兼顧職業(yè)和家庭責(zé)任，但兩者之間往往產(chǎn)生矛盾和沖突。長時間的工作導(dǎo)致他們無法花更多的時間陪伴家人，缺少與家人相處的機會。另一方面，家庭責(zé)任也需要中產(chǎn)階級花費更多的時間和精力，這可能影響到他們在職場上的表現(xiàn)。這種矛盾使得中產(chǎn)階級在家庭和職業(yè)之間徘徊不定，增加了他們的焦慮和困擾。
面對中層危機，我深刻認(rèn)識到不可避免的壓力和挑戰(zhàn)。然而，我也得出了一些應(yīng)對中層危機的方法和心得體會。首先，要樹立正確的價值觀，不盲目追求物質(zhì)財富和地位，而是注重內(nèi)在的精神追求和自我實現(xiàn)。其次，要保持積極樂觀的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，在職業(yè)發(fā)展中保持競爭力。同時，要合理規(guī)劃和分配時間，努力找到家庭和職業(yè)之間的平衡點。最后，要建立良好的家庭關(guān)系，與家人保持積極的溝通和互動，共同面對中層危機帶來的困擾。
總結(jié)：
中層危機是中產(chǎn)階級在社會發(fā)展中所面臨的一系列挑戰(zhàn)和困擾。經(jīng)濟壓力、職業(yè)發(fā)展的不確定性以及家庭和職業(yè)之間的矛盾都使得中產(chǎn)階級面臨著嚴(yán)峻的考驗。然而，通過樹立正確的價值觀、保持積極的心態(tài)、合理規(guī)劃時間和建立良好的家庭關(guān)系，中產(chǎn)階級可以更好地應(yīng)對中層危機，實現(xiàn)個人和家庭的平衡發(fā)展。希望通過我的努力和奮斗，能夠更好地應(yīng)對中層危機，為自己和家人創(chuàng)造更美好的未來。
中層危機學(xué)習(xí)心得體會篇四
第一段（引言）。
中層危機是指在組織結(jié)構(gòu)中，處于管理層與基層之間的中層管理者所面臨的一系列挑戰(zhàn)和困境。這些管理者既需要履行上級設(shè)定的目標(biāo)，又需要協(xié)調(diào)下屬的工作，承擔(dān)著巨大的壓力和責(zé)任。在我工作的幾年中，我親身體驗了中層危機的存在，并總結(jié)出一些寶貴的經(jīng)驗和心得。
第二段（挑戰(zhàn)與困境）。
中層管理者所面臨的一大挑戰(zhàn)是平衡上級目標(biāo)與下屬需求之間的關(guān)系。上級往往會給出明確的目標(biāo)要求，而下屬則擁有各自的工作需求和期望。中層管理者需要準(zhǔn)確理解上級要求，同時要關(guān)注和平衡下屬的需求，以確保整個團隊的工作順利進行。此外，中層管理者還要面對來自上下級之間的溝通障礙，需要在信息傳遞和決策執(zhí)行中解決各方的疑慮和問題。
第三段（應(yīng)對策略）。
在應(yīng)對中層危機時，我認(rèn)為有一些重要的策略可以幫助中層管理者取得成功。首先，建立并維護良好的溝通渠道。中層管理者應(yīng)主動與上下級保持溝通，了解并傳達各方的需求和期望，及時解決問題，確保信息的暢通。其次，培養(yǎng)團隊合作和協(xié)同能力。中層管理者應(yīng)激勵下屬之間的合作，建立團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，以有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)。此外，加強自身學(xué)習(xí)和成長也至關(guān)重要，中層管理者需要不斷學(xué)習(xí)新知識和技能，提升自己的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)力。
第四段（心得感悟）。
通過與中層危機的長期斗爭，我深刻領(lǐng)悟到一個合格的中層管理者需要具備堅韌不拔的毅力和專業(yè)能力。在面對挫折和困境時，要保持積極的心態(tài)，尋找解決問題的機會和方法。同時，中層管理者應(yīng)保持開放的心態(tài)，不斷反思和調(diào)整自己的管理方式，以適應(yīng)快速變化的外部環(huán)境和內(nèi)部需求。最后，培養(yǎng)下屬，提升整個團隊的能力和素質(zhì)，是中層管理者的重要任務(wù)之一。只有通過培訓(xùn)和激勵下屬，培養(yǎng)出一支高效的團隊，中層管理者才能真正解決中層危機帶來的各種問題和困境。
第五段（總結(jié)）。
中層危機是管理層中常見的挑戰(zhàn)之一，但中層管理者只要具備正確的思維方式和應(yīng)對策略，就能夠克服困境，為企業(yè)和組織的發(fā)展做出貢獻。通過與中層危機的斗爭，我不僅從中獲得了寶貴的經(jīng)驗和課程，也發(fā)現(xiàn)了自身的潛力和成長。相信通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我能夠在中層管理崗位上更好地發(fā)揮作用，為組織的繁榮做出更大的貢獻。
中層危機學(xué)習(xí)心得體會篇五
6月1日至6月11日，我參加了公司在華東交通大學(xué)組織的中層管理干部培訓(xùn)。在闊別大學(xué)25年的此刻重回校園，讓我重溫了大學(xué)生活，心情激動、感慨萬千。這次學(xué)習(xí)，承載著單位領(lǐng)導(dǎo)的期望，肩負(fù)著責(zé)任和重托。社會的不斷發(fā)展，知識的不斷更新，自身素質(zhì)需不斷提升，才能擔(dān)負(fù)起身上的這份責(zé)任。在這短短的11天中，不敢遲疑，不敢懈怠，不僅收獲了知識與智慧，也開拓了自己的思路和視野。有反思，有思考，有啟發(fā)，有感悟，有激情，有感動。收獲頗多，在此與大家分享。
作為公司的中層，如何更好地處理工作中的問題和關(guān)系，一直想清楚，也沒整明白。通過學(xué)習(xí)，使自己對自己的定位更加準(zhǔn)確，明白了不同層面的人面對的問題不一樣，中層要協(xié)調(diào)好上、下的關(guān)系，基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層，在遇到問題時，看問題一定要立體化，系統(tǒng)性，擴大自己的格局，只有自己的格局大了，才有引領(lǐng)性。做為中層，在輔佐上司的時候，要學(xué)會自我退后，維護領(lǐng)導(dǎo)的威信;有效反饋，接受領(lǐng)導(dǎo)的指示;結(jié)果優(yōu)先，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作;帶上方案，向領(lǐng)導(dǎo)請示工作;掌握分寸，向領(lǐng)導(dǎo)解釋委屈;注意方法，向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表建議;策略得當(dāng)，管理上司的越級;擺正位置，不議論領(lǐng)導(dǎo)的是非;在輔導(dǎo)下屬的時候，要做下屬技能的輔導(dǎo)者，心態(tài)的建設(shè)者，行為的監(jiān)控者，績效的改善者，生活的關(guān)心者;對下屬及時引導(dǎo)和啟發(fā)，反向確認(rèn)，有效反饋，出現(xiàn)問題的時候不能只聽一面之詞，正確表揚，恰當(dāng)批評，接近下屬，分享信息，讓下屬參與決策，征詢其意見，部署工作的時候，條理清楚，指令明確。做好自己該做的事情，讓自己從業(yè)務(wù)型到管理型轉(zhuǎn)變，既做業(yè)務(wù)高手也做管理高手，做一個懂業(yè)務(wù)更懂管理的合格中層。
作為黨務(wù)工作者，對人力資源管理業(yè)務(wù)知之甚少，而作為中層管理者要面對的主要主體是人，不懂人力資源管理，事倍功半。通過非人力資源的人力資源管理培訓(xùn)，清楚了作為中層，如何才能選對人，怎樣用好人，多育人的`方法，留住人的策略，發(fā)展人的途徑。一個公司最寶貴的財富是人才，只要擁有一批為斷成長進步的人才，公司一定能夠越大越強越來越大。人力資源管理也不只是人力資源部門的工作，而是全體管理者的職責(zé)，各級管理者有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵與合理評價下屬員工的工作，負(fù)有幫助下屬人員成長的責(zé)任，發(fā)揮下屬人員的才干，推薦優(yōu)秀人才。尤其是上海公司作為新成立的公司，各種優(yōu)秀人員極度匱乏，在人才培養(yǎng)的過程中，我們需要更多地思考，我們是不是了解崗位的職責(zé)是什么?為了完成這些職責(zé)需要什么能力?員工勝任崗位的標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何判斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發(fā)現(xiàn)并最大限度地利用員工的優(yōu)點，把合適的人放在合適的崗位，而不是隨便找一個自己認(rèn)為合理的崗位。每個員工在崗位上，我們是否通過一系列方式和方法去關(guān)心他的成長和進步，并在合適的機會給予進步的空間?面對時代的進步，面對90后甚至00后，我們不能用傳統(tǒng)的方式去用人，要多用心去了解他們在想什么，用心地輔導(dǎo)，給予公正的評價和及時的鼓勵，從而留下更多的人才。
做為黨群干部，平時與財務(wù)接觸不多，了解財務(wù)知識甚少，感覺和自己關(guān)系不大。通過非財務(wù)人員的財務(wù)管理課程的講解，使我了解了財務(wù)利潤和經(jīng)濟利潤的區(qū)別，讓我懂得了企業(yè)最重要的三張表(資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤表)，代表了企業(yè)的所有經(jīng)濟活動，但是企業(yè)的財務(wù)報表中并沒有包括企業(yè)的無形資產(chǎn)(如品牌、人力價值、專利權(quán)、商譽、卓越團隊等)，所以的財務(wù)報表并不能真真正正地反映公司的真實資產(chǎn)情況。從財務(wù)報表中也能看到人生，機會成本、沉沒成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無所有，還是財富自由，每種自由，都有代價，每種選擇，都有成本。機會成本讓我們知道了，有可能被我們忽略的，才是最貴的;沉沒成本，是我們每個人終其一生的斷舍離;邊際成本決定了是死在現(xiàn)在還是活在未來。三個成本合起來，就是我們的這一生!此次授課，讓我懂得了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在哪里，我們努力的方向在何處，無論我們在任何崗位上，要顧大局，看方向，圍繞公司奮斗目標(biāo)自覺前行。
雖然歷時11天的培訓(xùn)過去了，但學(xué)習(xí)是一輩子的事，活到老學(xué)到老。還有許多知識我們不懂，還有很多知識我們沒有很好地去運用，工作上還有許多的不足需要我們不斷去完善。我相信，只要我們不斷去努力，我們的人生一定會精彩，我們的公司一定會輝煌。
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中層危機學(xué)習(xí)心得體會篇六
按照公司的統(tǒng)一安排，我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在老師的講授和輔導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了近期集團公司及公司“三反”方面的文件，學(xué)習(xí)了質(zhì)量辦理、安全辦理、生產(chǎn)辦理等方面的知識，對產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點，坦蕩了視野，為今后更好的工作奠定了根蒂根基，通過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高辦理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日趨加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，的辦法就是與時俱進，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。開班儀式上，xxx著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。
通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論，使我進一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。
管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的`主題。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
一是要不斷強化大局認(rèn)識和責(zé)任認(rèn)識。要建立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進取認(rèn)識，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，半途而廢地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作辦法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶舉行溝通，要學(xué)會尊重別人，放下架子，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，副職要當(dāng)好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文明，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于吃虧、享樂、吃氣，弘揚奉獻精神?！叭浴笔且环N崇高的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的支流民風(fēng)。就是要為人處世要心胸坦蕩，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要建立奉獻精神，建立“享樂、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要享樂，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。
四是要寬宏大量，學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有xxx的心，廣博的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
五是要注重文明禮儀，增強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標(biāo)志，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)，做一個堂堂正正的人，做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當(dāng)每一個人都具備了文明素質(zhì)，我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說文明話，讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流，讓我們的公司成為文明公司。
六是要清廉自律，加強思想道德修養(yǎng)。牢固建立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、位置觀、利益觀。以孔繁森、等廉政勤政的先進典型為榜樣，清廉勤政，嚴(yán)格自律，自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于清廉自律的各項制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，腳踏實地做事。要用自己崇高的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中建立清廉從政、勤政為民的優(yōu)秀形象。
七是加強作風(fēng)建設(shè)，強化“三個意識”，“三個意識”是指憂患意識、宗旨意識、節(jié)儉意識。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識是有機聯(lián)系的統(tǒng)一整體，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識三者既有明晰的邊界，又是一個有機的整體。其中，憂患意識是公仆意識、節(jié)儉意識的重要基礎(chǔ)，公仆意識是憂患意識、節(jié)儉意識的重要條件，而節(jié)儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現(xiàn)和反映。xxx在管理人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部會議上強調(diào)要進一步增強憂患意識，始終保持開拓進取的銳氣；要進一步增強公仆意識，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨；要進一步增強節(jié)儉意識，始終發(fā)揚艱苦奮斗的精神，團結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾不斷奪取生產(chǎn)建設(shè)的新勝利。我們中層干部要牢記“三個意識”，自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要，認(rèn)真開展“三反”活動關(guān)注企業(yè)發(fā)展，不斷增強使命感和社會責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為公司的發(fā)展獻計獻策，貢獻力量。
中層危機學(xué)習(xí)心得體會篇七
隨著時代的發(fā)展和社會的進步，中層管理者面臨了越來越多的挑戰(zhàn)和壓力。中層管理者在組織中處于一個重要的位置，他們既是上級領(lǐng)導(dǎo)的傳導(dǎo)者，又是下屬員工的指導(dǎo)者，承擔(dān)著溝通、協(xié)調(diào)和執(zhí)行等多重任務(wù)。然而，由于種種原因，中層管理者往往處于一種危機之中，這就是所謂的“中層危機”。通過自身的親身經(jīng)歷和觀察，我深刻認(rèn)識到了中層危機的存在，并得出了一些心得體會。
首先，中層危機不僅是一種困境，也是一種機遇。在公司中，中層管理者往往處于各種壓力之中，既要協(xié)調(diào)上級的意見，又要引導(dǎo)下屬的工作。這些壓力和困難是難以避免的，但對于中層管理者來說，它們也是一種機遇。通過應(yīng)對和解決這些挑戰(zhàn)，中層管理者不僅可以鍛煉自己的能力，還可以提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。因此，中層危機不僅是一種困境，也是一種機遇，中層管理者應(yīng)積極面對，并從中受益。
其次，中層管理者需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。中層管理者既要向上級領(lǐng)導(dǎo)傳達公司的決策和要求，又要向下屬員工傳遞上級的指示和要求，這就要求他們具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。只有通過有效的溝通，中層管理者才能保持上下信息的暢通，使組織的各項工作得以順利進行。另外，中層管理者還需要在組織內(nèi)外各個部門之間進行協(xié)調(diào)，以促進工作的順利開展。因此，中層管理者需要不斷提高自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，才能更好地應(yīng)對中層危機。
此外，中層管理者還需要具備科學(xué)的決策能力。在日常工作中，中層管理者需要經(jīng)常面對各種復(fù)雜的問題和困難，需要做出合理的決策。這就要求他們具備科學(xué)的決策能力，能夠理性分析和處理問題?？茖W(xué)的決策不僅需要依據(jù)事實和數(shù)據(jù)，還需要考慮到各種因素的影響和權(quán)衡。只有在決策中，中層管理者才能真正發(fā)揮自己的作用，為組織的發(fā)展做出貢獻。因此，中層管理者需要培養(yǎng)自己的決策能力，才能應(yīng)對中層危機。
最后，中層管理者還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。中層危機是一種常態(tài)，只有通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己，中層管理者才能應(yīng)對這種常態(tài)的挑戰(zhàn)。中層管理者需要不斷學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能，才能適應(yīng)新的工作環(huán)境和要求。除此之外，中層管理者還需要保持敏感的觀察力和判斷力，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。只有持續(xù)地學(xué)習(xí)和提升自己，中層管理者才能在中層危機中保持競爭力，實現(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展。
總而言之，中層危機是現(xiàn)代社會中中層管理者面臨的一種常態(tài)。面對中層危機，我們需要正確看待其困境與機遇，提高自身的溝通和協(xié)調(diào)能力，培養(yǎng)自己的決策能力，并不斷學(xué)習(xí)和提升自己。只有如此，中層管理者才能在這個競爭激烈的時代中不斷成長和發(fā)展。
中層危機學(xué)習(xí)心得體會篇八
中層危機是指在組織中層管理層面上出現(xiàn)的一系列問題和困境，主要表現(xiàn)為管理層的工作壓力大、晉升途徑狹窄、意愿消退等。這一現(xiàn)象在當(dāng)今社會中愈發(fā)顯著，給組織穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展帶來了一定的挑戰(zhàn)和風(fēng)險。
中層危機的產(chǎn)生有多種原因。首先，由于高層管理者對中層管理人員的期望過高，要求他們既要具備戰(zhàn)略思維，又要具備實踐操作的能力，這給中層管理人員帶來了巨大的壓力。其次，由于拓展性管理的不夠，中層管理人員缺乏發(fā)展的機會和晉升的渠道，導(dǎo)致其工作動力不足。此外，中層管理人員在處理高層與下屬之間的矛盾時，常常被夾在中間，成為矛盾的犧牲品，這也使得他們感到無法安于崗位。
中層危機對組織的影響不容忽視。首先，中層管理人員的流失會對組織運營造成不良影響，不僅會導(dǎo)致組織內(nèi)部知識和經(jīng)驗的流失，還會降低組織的競爭力。其次，中層管理人員在內(nèi)部管理、協(xié)調(diào)與溝通等方面扮演著重要的角色，他們的意愿消退和工作壓力增大會導(dǎo)致組織內(nèi)部的不穩(wěn)定和決策失誤。最后，中層管理人員的晉升梯度狹窄，會阻礙優(yōu)秀人才的儲備與培養(yǎng)，進一步影響組織的長遠發(fā)展。
針對中層危機，組織可以采取一系列策略和方法來應(yīng)對。首先，高層管理者應(yīng)明確對中層管理人員的期望和要求，建立合理的工作目標(biāo)和評價體系，避免對中層管理人員施加過大的壓力。其次，組織應(yīng)注重中層管理人員的發(fā)展和培訓(xùn)，創(chuàng)造合適的晉升渠道和機會，為他們提供成長的空間。此外，組織應(yīng)建立健全的內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)機制，打破層級間的壁壘，提升中層管理人員的工作效率和滿意度。
中層危機的存在對組織來說是一個值得關(guān)注和解決的問題。通過對中層危機的分析和研究，我們可以更好地理解這一現(xiàn)象的原因和影響。在應(yīng)對中層危機時，組織需要從多個方面入手，包括明確期望，加強培訓(xùn)和發(fā)展，改善內(nèi)部溝通等。只有通過有效地解決中層危機，組織才能保持穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。
中層危機學(xué)習(xí)心得體會篇九
危機從管理的角度來講，是量變到質(zhì)變的過程;而從傳播的角度來看，則是由少數(shù)人知道到多數(shù)人知道的過程。以下本站小編為你帶來危機管理學(xué)習(xí)。
心得體會。
希望對你有所幫助!
俗話說：“天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍福”，在我們現(xiàn)實生活中有很多現(xiàn)象讓我們感覺到很奇怪，有很多企業(yè)家和企業(yè)，往往在經(jīng)歷一些事情后倒下去再也起不來了。所以說在市場競爭日趨激烈的今天，諸多因素導(dǎo)致的危機無不存在威脅著我們。
危機，簡單的說就是危險+機遇。但嚴(yán)格意義上來說是因意外因素引起的緊急情況和狀態(tài)，它具有三個特性，意外性，緊急性和危險性。比如說今年正月十五一個煙花蹦過中央電視臺主樓大廈燒掉旁邊的那座文化中心，這是我們從來都不會設(shè)想的意外，而且發(fā)生的時候非常緊急，極其危險。
1，漣漪效應(yīng)：往一湖平靜的湖水里扔進一塊石頭，泛起的水波紋會逐漸波及到很遠的地方，然后漣漪用到我們危機管理學(xué)中是想告訴我們一個重要的思想和道理，既任何一個時間的方式往往都是由于一件小事情引發(fā)的，如果我們不及時加以控制，會引發(fā)更大的危機，告訴我們的重大思想就是危機具有放大功能。
2，破窗效應(yīng)：假如鄰居家的孩子把你們家的窗子打破了，你應(yīng)該怎么處理?當(dāng)然當(dāng)務(wù)之急是趕緊找另外一個快玻璃把你們家的玻璃趕快不上，如果不及時修好，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶。應(yīng)用到我們企業(yè)當(dāng)中，如果你們的下屬或下屬企業(yè)犯了錯誤，需要怎么處理呢?一定要按照公司的有關(guān)。
規(guī)章制度。
來處理，該處罰的就處罰，如果你對他的這種行為不進行處罰的話要不了多久你就會發(fā)現(xiàn)你們單位發(fā)生類似的時間肯定是接二連三，這是一種鼓勵，對錯誤行為不進行制止，這就是破窗效應(yīng)所起的作用。
3，蝴蝶效應(yīng)：美國氣象學(xué)家愛德華-羅倫茲提出：一只南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中的蝴蝶扇動幾下翅膀，可能在兩周后引起美國德克薩斯引起一場龍卷風(fēng)。所以說我們企業(yè)內(nèi)部需要注意的是有沒有存在那種煽動一下翅膀給你帶來風(fēng)暴的人，一些掌握核心技術(shù)的人，要管好。
1，多米諾骨灘效應(yīng)：在一個相互聯(lián)系的系統(tǒng)中，一個很小的初始能量就可能產(chǎn)生一連串的連鎖反應(yīng)，人們就把它們稱為“多米諾骨牌效應(yīng)”或“多米諾效應(yīng)”。第一棵樹的砍伐，最后導(dǎo)致了森林的消失。比如說去年擁有168年歷史的雷曼兄弟倒閉引發(fā)的世界經(jīng)濟危機即是一個典型的連鎖反應(yīng)。
就是企業(yè)的經(jīng)營者和管理者通過危機預(yù)測，危機預(yù)控，危機決策，危機處理，達到三目標(biāo)，即第一，避免危機，第二，減少危機所造成的損失，第三，把危機轉(zhuǎn)換為發(fā)展機遇。
危機管理應(yīng)該要遵循，早，快，誠，恒等方法。
快：快速決策和處理，一般體現(xiàn)在7x24小時。
誠：真誠不要說假話，要把正確的話反復(fù)說;。
恒：要持之以恒，把危機管理制度化和手冊化。
當(dāng)企業(yè)發(fā)生危機的時候，大概的應(yīng)對機制如下：
1，成立危機處理小組和領(lǐng)導(dǎo)班子，注意組長最好是第一把手;。
2，分析背景，性質(zhì);。
3，小組研究，制定危機處理方案;。
4，準(zhǔn)備好相關(guān)對你有利的材料，進行溝;，
5，統(tǒng)一口徑，一致對外;。
6，制定危機傳播管理方案;。
7，實施方案;。
8，修正方案;。
9，繼續(xù)實施。
企業(yè)危機管理的方法：當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)危機的時候，對企業(yè)造成致命打擊的有：銀行，供應(yīng)商，銷售商。而此時的企業(yè)要走出危機需要靠三股力量：靠政府，找組織，拉媒體。而作為公司的第一把手，發(fā)生問題的時候你可以沖到前面去解決問題，但是千萬不要接受記者媒體的采訪。不要推卸問題，要勇于承擔(dān)責(zé)任，而當(dāng)危機發(fā)生之后不要太計較金錢的得失，凡是能用錢解決的危機都不叫危機。
總之，危機并不等同于企業(yè)失敗，危機之中往往孕育著轉(zhuǎn)機。危機管理是一門藝術(shù)，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的一項長期規(guī)劃。企業(yè)在不斷謀求技術(shù)、市場、管理和組織制度等一系列創(chuàng)新的同時，應(yīng)將危機管理創(chuàng)新放到重要的位置上。一個企業(yè)在危機管理上的成敗能夠顯示出它的整體素質(zhì)和綜合實力。成功的企業(yè)不僅能夠妥善處理危機，而且能夠化危機為商機。
危機管理課程雖然只是選修課程，雖然只有幾周的時間，也只上幾次課，但在我的心里確實是有蠻大的作用的，讓我增強了我的危機意識，可以讓我在以后的學(xué)習(xí)，工作，生活中多一份危機感，當(dāng)面對危機時就可以以不變應(yīng)萬變，鎮(zhèn)定自如。
人無遠慮，必有近憂。樹立危機意識，是必需的。
沒有危機感的人，將面臨更大的危機。對許多人來說，不是沒有機會，是不認(rèn)識機會或沒有事先做準(zhǔn)備;不是工作難做，是不會做;不是生活沒有綠洲，是因為心里一片沙漠;不是沒有陽光，是因為我們總低著頭;不是我們不聰明，是總認(rèn)為世界上自己最聰明;不是我不行，而是我不學(xué)!隨著時代的進步，我們不能再有這樣的想。一切機會都隱藏在社會的發(fā)展和變化中。一切危機都處在事事中。我們必須適應(yīng)這種變化，在變化中樹立競爭和危機意識，迎接新生活中不確定因素的挑戰(zhàn)。
沒有危機感的人，將面臨更大的危機。為危機做提前準(zhǔn)備，就會化危機為轉(zhuǎn)機。21世紀(jì)是終生學(xué)習(xí)的世紀(jì)，不學(xué)習(xí)就落后，少學(xué)習(xí)也落后，學(xué)慢了同樣落后!重要的學(xué)習(xí)機會，比別人少參加一次，當(dāng)即就被他人超越。當(dāng)別人休息的時候，我們還在學(xué)習(xí)，我們又一次超越別人!想比別人強，就要比別人多懂，多懂來自多學(xué)。只有懂得更多，才能做得更好。只有比別人做得更好，才能強于別人!對有志氣的人，總是那些瞧不起的人給他以力量，所以，我們應(yīng)該感謝反作用力。同時，少數(shù)學(xué)習(xí)的人要感謝多數(shù)不學(xué)習(xí)的人，因為有他們固執(zhí)己見的襯托，才能實現(xiàn)自己的很快超越;因為有他們情愿把各類市場拱手相讓，自己才能機會多多。因為很少有人喜歡改變自己，所以成功的總是少數(shù)人!成功人士總是做那些普通人能夠做而不愿做的事，所以他才成功。
古人云：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。特別是正在當(dāng)今競爭激烈的社會，我們沒有背景，將來靠誰去找找工作，又靠誰在將來的生活、工作、婚姻中得到開心、幸福。這些美好的東西不是隨便就能得到的，不是上天隨便賜予的。是要靠我們在自己去爭取。那么，我們樹立危機意識，對我們來講是一件好事，它會時常督促我們。讓我們現(xiàn)在更加努力的學(xué)習(xí)，更加去鍛煉我們的綜合能力，樹立危機意識是一種管理，也是一種預(yù)防，也可以說是保護自己的一種方式。
在危機管理方面，國外實行現(xiàn)代化管理體制的企業(yè)，包括許多世界知名的跨國公司，都為員工配備了詳細的、內(nèi)容具體到個人的危機應(yīng)對手冊，手冊的內(nèi)容非常廣泛，所有能想像到的哪怕是噩夢般災(zāi)難的應(yīng)對程序，在手冊里都能找到。
危機管理是企業(yè)成功的必要條件之一，這種管理是動態(tài)的，它既凸顯于突發(fā)事件處理的關(guān)鍵時刻，又貫穿于企業(yè)的日常管理當(dāng)中，貫穿于企業(yè)文化和企業(yè)員工的危機意識當(dāng)中。
大家都不知道的秘密不是危機，它只是潛在的危機。只有當(dāng)企業(yè)員工、消費者、公眾、媒體、投資者、債權(quán)人、供應(yīng)商以及經(jīng)銷商都知道了，并且被各種因素和途徑夸大了危險，導(dǎo)致混亂和恐慌，才成為危機。
危機一旦發(fā)生，你我都無法改變。我們能做的只有兩件事：
一、正確地處理，以減少或避免損失。
二、正確地傳播，客觀理性地告知公眾，以減少或消除恐慌。
正確地處理，是危機管理的前提;而正確地傳播，則是危機管理的核心，向誰傳播、傳播什么、怎樣傳播是危機管理是否成功的關(guān)鍵。
(一)成立危機處理的組織，這是有效處理危機事件的保證，
(二)深入現(xiàn)場，了解事實。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要親臨現(xiàn)場查實情況，并及時做出應(yīng)對。
(三)盡快采取一切措施，控制損失，尤其是要重視在輿論上、信用上對企業(yè)的市場前景可能造成的損失。
(四)當(dāng)掌握危機事故第一手資料和了解公眾的輿論反應(yīng)后，企業(yè)高層確定對策，采取措施。
(五)召開新聞發(fā)布會，正式發(fā)布信息。向新聞界介紹實情及應(yīng)對措施，懇請新聞媒體密切合作，防止輿論向不利的方向轉(zhuǎn)變。
中層危機學(xué)習(xí)心得體會篇十
近段時間，英皇中層管理人員發(fā)起了《贏在中層》讀書會。讀書，總會有感想，正在各廠巡回張貼的《贏在中層》讀后感，相信每一位員工都在看，我們不僅只是在看，也在交流著，感悟著。我們與我們的中層管理人員們都是英皇這個大家庭里的一員，企業(yè)的成功有我們的一分力量，企業(yè)的問題是我們每一個人的問題!我們唯有同心協(xié)力，繼續(xù)發(fā)揚我們的務(wù)實、創(chuàng)新精神，把我們的企業(yè)做大，做強，做好。共同步向成功，從而達到“雙贏”!
在這里，摘錄《贏》的部分要點以供大家分享。
《贏》一書中不斷的提到‘創(chuàng)新’，非常清晰的提出‘創(chuàng)新無極限，唯有創(chuàng)新，才能生存’，而在所提到的“三個核心思維：系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維、鏡子思維”里又再次提到了‘創(chuàng)新’。可見，‘創(chuàng)新’是衡量一個人、一個企業(yè)是否有核心競爭能力的重要標(biāo)志。
“我們總是輕易地給某人，某件事添上一些無根據(jù)的推論，而且總自認(rèn)為這些推論是事實!這些先入為主的假設(shè)埋沒了我們正確的認(rèn)知!”自我認(rèn)知是我們每一個中層管理人員，也包括我們每一個員工都應(yīng)該具備的。
“改善思維模式――不用過去指揮現(xiàn)在與將來?！薄斑^去成功的經(jīng)驗可能會變成將來的陷阱，我們要以一種開放的心態(tài)去對待將來。如果不改變思維模式，今天的成功可能到了明天就成了失敗?！?/p>
“工作流程要不斷‘深化、優(yōu)化、細化、序化’”
“一個人的工作表現(xiàn)主要取決于他們對職業(yè)的態(tài)度。積極的職業(yè)態(tài)度表現(xiàn)在：積極的外表形象(這是事業(yè)成功的重要的游戲規(guī)則);改善積極的辦公環(huán)境;對專業(yè)知識的孜孜追尋;運用‘雙贏’的職業(yè)思維?！?/p>
‘雙贏’是需要整個集體的團隊協(xié)作，而不是一個個小團隊的協(xié)作，狼之所以偉大，就是因為它們的合作精神!
中層危機學(xué)習(xí)心得體會篇十一
沒有誰生來就是英雄，在充滿競爭、日新月異的今天，做一個優(yōu)秀的中層管理者其實是需要付出千般辛苦、歷經(jīng)萬般磨練的。余世維博士的《中層危機》以其通俗易懂的語言、生動詼諧的案例向我們闡述了何謂“中層”。中層是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和當(dāng)前工作任務(wù)貫徹實施的組織者與執(zhí)行者，起著承上啟下的作用。一個企業(yè)做得是否成功，除高層決策者的英明外，中層起著至關(guān)重要的作用。
中層更重要的是要去看、去想、去聽、去問、去做高層和基層沒有做到的事。
中層不是傳聲筒，不是簡單地把高層的話傳達給基層就萬事大吉，他需要不斷地思考分析、交流溝通、把握內(nèi)涵、明確目標(biāo)后，才能把決策與指示下達給基層，從而協(xié)調(diào)、指導(dǎo)基層共同推進任務(wù)目標(biāo)的達成。
工作當(dāng)中不難發(fā)現(xiàn)，高層和基層的溝通會相對較少。通常，高層在對基層員工的溝通時，分析業(yè)態(tài)多，提要求多，直接下達具體工作指令少。相對于基層，中層和高層接觸多。而作為承上啟下的中層管理者，必須把高層和基層員工未及講清楚的話，對員工必須明確的目標(biāo)要求向基層貫徹到位，說清楚明白。然后，督促貫徹執(zhí)行并保證時間和質(zhì)量，這才是合格的中層管理者。
中層必須具備監(jiān)督能力和指導(dǎo)能力。
在職場中，每個人都扮演著不同的角色，每一種角色又都承擔(dān)著不同的責(zé)任。作為一名中層管理者，輔導(dǎo)及培訓(xùn)下屬就是責(zé)任之一。
《中層危機》告訴我們，基層能力不足，中層是要負(fù)責(zé)任的。真正有能力的中層往往不是看自己做得如何優(yōu)秀，而是要看搭班子帶團隊的能力?！盎疖嚺艿每?，全靠車頭帶”，作為一個團隊領(lǐng)頭羊的中層，要以身作則，做基層的表率，要求員工做到的，自己首先就要做到;要清楚自己的定位，職責(zé)范圍內(nèi)的事情，必須搞懂搞清楚，有思路、有觀點、有辦法、有見解，這樣，才能對下屬進行有效的指導(dǎo)。
所謂輔導(dǎo)，不是中層代替下屬完成工作，而是要輔導(dǎo)下屬的技能。我們的員工缺少更多的是技能而不是理論，不要一提“輔導(dǎo)”就滿腦子什么emba、進修班之類。所謂輔導(dǎo)，就是員工什么地方做得不對，就要提出方法，做出示范，告訴他們做什么和怎么做。監(jiān)督他們把事情做好。一個員工如果沒有經(jīng)歷陪同作業(yè)、緊密監(jiān)督或親自示范，他是難以保持高效率的工作狀態(tài)的。
中層要懂得向下屬示威和示弱。
當(dāng)工作有困難或錯誤的時候，員工往往會六神無主、緊張不安。這個時候，往往是經(jīng)理站在員工前面，替他們擔(dān)當(dāng)責(zé)任。做中層管理者，要自信，要有魄力，要有擔(dān)當(dāng)責(zé)任的勇氣。示弱，是你站在你的員工身后，支持你的員工，把光環(huán)讓與你的員工;示威，是挺直肩膀，遇見問題時敢于擔(dān)當(dāng)，有自信，不推諉。
中層管理者的扶植。
很多人都覺得，要做管理干部就必須自己努力。這在道理上沒有什么不對。但事實上，如果公司不做人才培養(yǎng)，員工很難成為合格的職業(yè)經(jīng)理人。很多人覺得，一個人正因為具備做管理干部的條件才成為管理層成員的。然而，事實上不稱職的經(jīng)理人是存在的，我們要對中層能力不足的部分盡速彌補。
中層管理者首先需要提高自己的崗位能力，腳踏實地，不要好高鶩遠。我們需要研究戰(zhàn)略，但首先要運用好戰(zhàn)術(shù)，有時候我們學(xué)得太高深，其實所用甚淺，比起急于求成，我們更需要務(wù)實的精神。
對能力不足的中層管理者進行扶植，目的在于培養(yǎng)其專業(yè)的知識技能、良好的服務(wù)意識、獨立創(chuàng)新的思維，而不是照葫蘆畫瓢。為此，對中層的扶植，要在業(yè)務(wù)和管理水平兩手抓的同時，兼顧品格、態(tài)度的扶植，促使其練就一身真功夫，為領(lǐng)導(dǎo)減壓，做基層員工的后盾，自覺履行責(zé)任，這樣，我們的事業(yè)才會得到有力、有序、有效地推進。
中層危機學(xué)習(xí)心得體會篇十二
中層是企業(yè)的核心人才庫，是企業(yè)得以生生不息的新源泉，是企業(yè)能否穩(wěn)步、快速發(fā)展的中堅力量，所以企業(yè)要發(fā)展、企業(yè)要壯大，全方面的提升企業(yè)中層管理者的綜合素質(zhì)，解決中層帶來的危機勢在必行。
下面我就把我在學(xué)習(xí)過程中所領(lǐng)會到的和在課后所思考的與公司領(lǐng)導(dǎo)一起分享，最終的目的就是希望公司能更好、更快的發(fā)展。
一、作為中層要弄清楚自己在公司所處的位置，或者是給自己的定位，作為中層就承擔(dān)了三種角色，在領(lǐng)導(dǎo)面前你是下屬，在下屬面前你是領(lǐng)導(dǎo)，在平行部門面前你是同事。
首先，你應(yīng)該做一個負(fù)責(zé)任的下屬，一個合格的執(zhí)行者，而不是一個完全的執(zhí)行者，做任何事情都要站在上級的角度去看待和分析問題，并用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄈソ鉀Q問題，而不能只是顧及自己部門或個人利益，而把公司利益、集體利益拋到腦后;同時要清楚你的權(quán)限所能達到的范圍，不要在你的權(quán)職范圍外做事，遇到特殊情況要特殊處理。
其次，面對你的下屬，中層不只是推動基層所希望的事，不僅僅是正確的、及時地傳達公司高層的精神，你必須以身作則、身體力行，在做好自己工作的同時，要切實為了下屬的發(fā)展做出自己的貢獻，為公司的人才培養(yǎng)做出努力;要深入基層，了解基層的所做所想，做到工作上嚴(yán)格要求，生活上細心關(guān)懷，并站在公司的角度、立場，去指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、幫助員工更好的為公司服務(wù)。
最后，在與其他平行部門同事之間，要避免部門之間的明爭暗斗、相互拆臺，更不能背后給別人穿小鞋，那樣勢必會導(dǎo)致公司管理的混亂，工作效率的低下，所以要從思想上改變自己的觀念，并樹立為公司服務(wù)的意識，樹立我為別的部門服務(wù)的意識，在日常的工作當(dāng)中用服務(wù)意識嚴(yán)格要求我們自己，只有這樣才能最大限度的減少自己部門與其他部門之間的矛盾，減少擦火花的幾率，才能共同促進工作的改進。
但總的來說，作為中層你應(yīng)該注意多與人溝通，對上級部門要學(xué)會的請示，和其他平行部門要經(jīng)常協(xié)調(diào)、溝通、“主動鏈接”，對下屬要多關(guān)心、多鼓勵、多幫助，做到和諧互助，共同發(fā)展、進步。
二、作為中層，要有意識的提升和強化自我素質(zhì)和綜合能力，自身素質(zhì)、能力低下，不但會影響公司的整體戰(zhàn)斗力，同時也影響自我的業(yè)績和發(fā)展，于公于私都不利。
1、作為中層管理者，要經(jīng)常不斷的進行批評與自我批評，并不斷學(xué)習(xí)提高。素質(zhì)不提高、修養(yǎng)不提高、服務(wù)企業(yè)和其他部門的意識不強、責(zé)任意識不強的中層，一定會跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐，遲早會被企業(yè)發(fā)展的勢頭所淹沒。
2、要做到以廠為家、以廠為榮，也就是人們常說的主人翁意識。我們要清楚，我們都是這個家庭中的一員，全廠工作是一盤棋，我們要團結(jié)、要互助，更要強化我們主人翁責(zé)任感和使命感，將企業(yè)的全部當(dāng)成我們自己的全部，將同事的問題和困難當(dāng)作自己的困難和問題，團結(jié)互助共創(chuàng)和諧、健康、穩(wěn)定、發(fā)展的企業(yè)。
3、要了解公司各個環(huán)節(jié)部門的職能、工作范圍，避免越權(quán)安排工作和實際操作所帶來的矛盾和摩擦;學(xué)習(xí)并掌握生產(chǎn)工藝、流程，貼近現(xiàn)場;熟悉公司的各種規(guī)章制度、考核制度，做到心中有數(shù)。
4、要切實加強自身的協(xié)調(diào)、溝通能力，主動與其他部門鏈接，確保工作流程的順利暢通。
三、作為公司高層，盡量營造一個能提高中層管理能力的環(huán)境，采取一定的措施去強化中層管理人員的素質(zhì)和綜合能力，最終擁為己用。
1、積極營造樂于奉獻、互助互愛的文化氛圍。作為企業(yè)高層，需要多方面來營造屬于我們自己的企業(yè)文化，這對員工的言行舉止都有著很大的影響，只有我們員工的行為意識加強了，養(yǎng)成樂于助人、樂于奉獻、先人后己的意識，公司才能擁有積極向上發(fā)展的動力。
2、我們需要建立健全自己的用人制度，提拔和重用那些公司緊缺的人才和綜合能力、素質(zhì)強的員工，而不是唯親是用，唯近是用;同時要進行一定的人才儲備，并建立實行“優(yōu)勝劣汰”的人才聘用機制，而不是讓能力和素質(zhì)低下的人濫竽充數(shù)。這樣勢必會使公司的中層隊伍魚目混珠，從而影響企業(yè)的長久發(fā)展計劃。
3、全面實行績效及綜合能力考核，這樣就避免了做多做少、做好做壞，最后沒有什么差異。首先要各個部門合理的安排階段性或年度工作計劃和目標(biāo)，并配以監(jiān)督機制，消除無差別工作績效，良好的競爭機制和積極向上的工作氛圍，讓榜樣的力量去觸動和激發(fā)能力和素質(zhì)低下者，同時也使得企業(yè)在員工的不斷競爭中得以更好更快的發(fā)展。
4、公司要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，對于公司定下的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)，任何人都不能例外，要不折不扣的執(zhí)行，不管你是高層、中層還是基層，在制度面前人人平等。軍隊之所以稱之為軍隊，之所以有那么強大的戰(zhàn)斗力，關(guān)鍵就在于它的高度統(tǒng)一。
5、企業(yè)高層要適時的協(xié)調(diào)、緩和平行部門間的工作和矛盾，而不是一味地遷就，片面地相信一個部門或某個人的意見，這樣只會使矛盾不斷加深，影響企業(yè)整體工作的進度;只有讓部門和諧互助起來，才能達到公司與個人的“雙贏”。
只有樹干強壯，才能有整棵大樹的枝繁葉茂，才能抵御狂風(fēng)暴雨的洗禮。對于我們公司來說也是一樣，好的中層就是我們企業(yè)良好、健康發(fā)展的潤滑劑和原動力。
解決中層危機將是我們企業(yè)得以不斷尋求發(fā)展的一個契機。
中層危機學(xué)習(xí)心得體會篇十三
俗話說：“天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍?！?，在我們現(xiàn)實生活中有很多現(xiàn)象讓我們感覺到很奇怪，有很多企業(yè)家和企業(yè)，往往在經(jīng)歷一些事情后倒下去再也起不來了。所以說在市場競爭日趨激烈的今天，諸多因素導(dǎo)致的危機無不存在威脅著我們。
危機，簡單的說就是危險+機遇。但嚴(yán)格意義上來說是因意外因素引起的緊急情況和狀態(tài)，它具有三個特性，意外性，緊急性和危險性。比如說今年正月十五一個煙花蹦過中央電視臺主樓大廈燒掉旁邊的那座文化中心，這是我們從來都不會設(shè)想的意外，而且發(fā)生的時候非常緊急，極其危險。
危機的效應(yīng)：
1，漣漪效應(yīng)：往一湖平靜的湖水里扔進一塊石頭，泛起的水波紋會逐漸波及到很遠的地方，然后漣漪用到我們危機管理學(xué)中是想告訴我們一個重要的思想和道理，既任何一個時間的方式往往都是由于一件小事情引發(fā)的，如果我們不及時加以控制，會引發(fā)更大的危機，告訴我們的重大思想就是危機具有放大功能。
2，破窗效應(yīng)：假如鄰居家的孩子把你們家的窗子打破了，你應(yīng)該怎么處理?當(dāng)然當(dāng)務(wù)之急是趕緊找另外一個快玻璃把你們家的玻璃趕快不上，如果不及時修好，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶。應(yīng)用到我們企業(yè)當(dāng)中，如果你們的下屬或下屬企業(yè)犯了錯誤，需要怎么處理呢?一定要按照公司的有關(guān)規(guī)章制度來處理，該處罰的就處罰，如果你對他的這種行為不進行處罰的話要不了多久你就會發(fā)現(xiàn)你們單位發(fā)生類似的時間肯定是接二連三，這是一種鼓勵，對錯誤行為不進行制止，這就是破窗效應(yīng)所起的作用。
3，蝴蝶效應(yīng)：美國氣象學(xué)家愛德華-羅倫茲提出：一只南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中的蝴蝶扇動幾下翅膀，可能在兩周后引起美國德克薩斯引起一場龍卷風(fēng)。所以說我們企業(yè)內(nèi)部需要注意的是有沒有存在那種煽動一下翅膀給你帶來風(fēng)暴的人，一些掌握核心技術(shù)的人，要管好。
1，多米諾骨灘效應(yīng)：在一個相互聯(lián)系的系統(tǒng)中，一個很小的初始能量就可能產(chǎn)生一連串的連鎖反應(yīng)，人們就把它們稱為“多米諾骨牌效應(yīng)”或“多米諾效應(yīng)”。第一棵樹的砍伐，最后導(dǎo)致了森林的消失。比如說去年擁有168年歷史的雷曼兄弟倒閉引發(fā)的世界經(jīng)濟危機即是一個典型的連鎖反應(yīng)。
就是企業(yè)的經(jīng)營者和管理者通過危機預(yù)測，危機預(yù)控，危機決策，危機處理，達到三目標(biāo)，即第一，避免危機，第二，減少危機所造成的損失，第三，把危機轉(zhuǎn)換為發(fā)展機遇。
快：快速決策和處理，一般體現(xiàn)在7x24小時。
誠：真誠不要說假話，要把正確的話反復(fù)說;。
恒：要持之以恒，把危機管理制度化和手冊化。
當(dāng)企業(yè)發(fā)生危機的時候，大概的應(yīng)對機制如下：
1，成立危機處理小組和領(lǐng)導(dǎo)班子，注意組長最好是第一把手;。
2，分析背景，性質(zhì);。
3，小組研究，制定危機處理方案;。
4，準(zhǔn)備好相關(guān)對你有利的材料，進行溝;，
5，統(tǒng)一口徑，一致對外;。
6，制定危機傳播管理方案;。
7，實施方案;。
8，修正方案;。
9，繼續(xù)實施。
企業(yè)危機管理的方法：當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)危機的時候，對企業(yè)造成致命打擊的有：銀行，供應(yīng)商，銷售商。而此時的企業(yè)要走出危機需要靠三股力量：靠政府，找組織，拉媒體。而作為公司的第一把手，發(fā)生問題的時候你可以沖到前面去解決問題，但是千萬不要接受記者媒體的采訪。不要推卸問題，要勇于承擔(dān)責(zé)任，而當(dāng)危機發(fā)生之后不要太計較金錢的得失，凡是能用錢解決的危機都不叫危機。
總之，危機并不等同于企業(yè)失敗，危機之中往往孕育著轉(zhuǎn)機。危機管理是一門藝術(shù)，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的一項長期規(guī)劃。企業(yè)在不斷謀求技術(shù)、市場、管理和組織制度等一系列創(chuàng)新的同時，應(yīng)將危機管理創(chuàng)新放到重要的位置上。一個企業(yè)在危機管理上的成敗能夠顯示出它的整體素質(zhì)和綜合實力。成功的企業(yè)不僅能夠妥善處理危機，而且能夠化危機為商機。
中層危機學(xué)習(xí)心得體會篇十四
因近年來公共危機事件增多，所以在選擇自學(xué)課程時選學(xué)了?公共危機管理?，以補自己在此方面知識的缺乏。抓時間學(xué)了一些，確實是本好書，也引發(fā)了自己的一些感想，或許偏頗，但不吐不快。書內(nèi)將危機分為自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、突發(fā)社會平安事件、經(jīng)濟危機五大類。我看，不夠全面。信仰的缺失是不是種危機?信仰危機又會給我們帶來什么樣的災(zāi)難?現(xiàn)在我們要怎么做?知道自己的水平有限，以下算是拋磚引玉吧。
毫無疑問，我們黨從來沒有放松過，對我們黨的隊伍，對我們的人民進行的信仰教育，共產(chǎn)主義理想信念是黨內(nèi)歷次政治學(xué)習(xí)的根底內(nèi)容，是我們黨對群眾的宣傳基調(diào)和導(dǎo)向。但努力，在市場經(jīng)濟利益多元化的沖擊下，在花花綠綠不斷翻新、膨大物欲的侵蝕下，效果一再打著折扣。革命時期，先烈們拋頭顱，灑熱血，是信仰的力量?，F(xiàn)在呢?個人認(rèn)為有必要深入的調(diào)查一下，真正的，而不是形式。20xx年6月11日，俄羅斯執(zhí)政黨“統(tǒng)一俄羅斯〞黨宣布了“清黨〞方案，在進行完審查工作后，將有約3萬人被開除出黨。我們是否也會有這樣的危機呢?不敢想。?江海學(xué)刊?陳晏清、荊學(xué)民發(fā)表的?中國社會信仰的危機與重建?中提到“在市場經(jīng)濟確立之后，有可能出現(xiàn)和已經(jīng)出現(xiàn)的`問題，是信仰的經(jīng)濟化。信仰的經(jīng)濟化也就是信仰的功利化。信仰失去了它對社會開展和人生導(dǎo)向的神圣性。信仰消失在功名利祿之中，功名利祿成為人們行為中唯一的本能的信仰〞，發(fā)人深省，應(yīng)該讀讀。
中國社會信仰的危機與重建?一文中，對重建信仰做了詳盡的論述。但多為理論上的，結(jié)合自己，個人認(rèn)為，就信仰問題，在黨內(nèi)有三件事必須要辦。一是開展一次摸底，掌握真實情況，但決心要大于形式;二是組織一次大學(xué)習(xí)、大討論，堅決共產(chǎn)主義信仰，在教師和教材的選擇上要下功夫，講的課讓人信服;三是把信仰審核作為一項制度，貫穿于用人、干事中，形成明確的導(dǎo)向。群眾的信仰，一靠黨員表率，二靠宣傳。
以上是自己學(xué)習(xí)?公共危機管理?的幾點感想，既不靠題，也不成熟，不全面，歡送大家指正。
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