總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，避免犯同樣的錯(cuò)誤，提高效率。怎樣平衡總結(jié)的內(nèi)容和篇幅，是我們寫總結(jié)時(shí)需要把握的重要原則。總結(jié)范文中的觀點(diǎn)和結(jié)論獨(dú)到而深刻，幫助我們更好地認(rèn)識(shí)總結(jié)的價(jià)值和意義。
月度工作總結(jié)語(yǔ)集篇一
我作為一名光榮的頂崗實(shí)習(xí)生已經(jīng)xxx個(gè)月了，隨著實(shí)習(xí)的深入，我們各位同學(xué)對(duì)頂崗過(guò)程中的甘苦之樂(lè)，得失之別有了更清楚的了解，對(duì)于教師這個(gè)光榮的職業(yè)和頂崗工程的意義有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
xxx中是xxx縣重點(diǎn)初中，無(wú)論是基礎(chǔ)設(shè)施還是師資配備都屬一流，全校共有兩個(gè)校區(qū)，初一初二在北院，而初三畢業(yè)生在南院，共有教職工xxx余人，學(xué)生近xxx多人。
在課下與組員內(nèi)部交流中，總結(jié)有以下這幾方面的不足：
一是課堂紀(jì)律要加強(qiáng)課堂的效率是學(xué)習(xí)的重要保證，我們很容易與學(xué)生打成一片，但對(duì)課堂應(yīng)該毫不放松，課堂上必須該說(shuō)得說(shuō)，該罰的罰，敬畏從來(lái)都是一體的，如果不畏你，那么師道尊嚴(yán)無(wú)法體現(xiàn)，效果也就無(wú)法保證，成績(jī)自然下降。
二是課堂重點(diǎn)要突出，有棱有角。剛剛從大學(xué)課堂出來(lái)的我們肯定是想展現(xiàn)我們的才華，但課堂教學(xué)有時(shí)會(huì)漫無(wú)邊際，重點(diǎn)不突出，無(wú)法做到老是明確、學(xué)生清楚，該講的絲毫不能放，一定要強(qiáng)調(diào)在強(qiáng)調(diào)，要放的開(kāi)、收的攏。
細(xì)細(xì)算來(lái)，我們的頂崗已經(jīng)進(jìn)行了一半，如果說(shuō)前段時(shí)間在摸索，那么后半程則是真正提高自己了，為了讓我們?cè)趚xx中頂崗的同學(xué)繼續(xù)進(jìn)步，在剩下的時(shí)間里將實(shí)行以下計(jì)劃：
1、小結(jié)工作，繼續(xù)提高。來(lái)到xxx中實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)多月，我們小組將會(huì)趁此機(jī)會(huì)總結(jié)得失；為以后工作的進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)，在不斷的交流當(dāng)中吸取經(jīng)驗(yàn)，鞏固提高，讓自己進(jìn)一步向優(yōu)秀教師靠攏。
2、加強(qiáng)管理，迎戰(zhàn)月考。在剩下的時(shí)間里還有xxx次考試，必須全力以赴做到。
頂崗過(guò)程是一種巨大的鍛煉，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，雖不是一路彩虹但卻是一路收獲。日日夜夜都辛苦，點(diǎn)點(diǎn)滴滴為教育?！奥浼t不是無(wú)情物，化作春泥更護(hù)花”，愿與君共勉，共為頂崗創(chuàng)下一片藍(lán)天！
月度工作總結(jié)語(yǔ)集篇二
1、五月份的銷售業(yè)績(jī)不是很理想
總?cè)蝿?wù)是50萬(wàn)，去年同期完成了39、7萬(wàn)，今年完成了22、8萬(wàn)，完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多，其中餐飲占33%，流通占42%，商超占15%，六月份總?cè)蝿?wù)是50萬(wàn)，去年同期完成40萬(wàn)，今年完成36萬(wàn)，完成總?cè)蝿?wù)的70%，去年同期的90%，其中餐飲占30%，流通占55%，商超占15%，六月份的銷售額在五月份的基礎(chǔ)上上升了32%，面對(duì)如此不理想的銷售額，本人也感覺(jué)到慚愧。
2、引起銷售額不理想的因素有以下幾點(diǎn)
a、大氣候大環(huán)境影響。今年經(jīng)濟(jì)不景氣，居民的消費(fèi)能力下降，購(gòu)買力下滑。
b、今年有個(gè)潤(rùn)4月，因?yàn)榻Y(jié)婚和做壽一般都不會(huì)選在潤(rùn)4月，所以餐飲特別淡。
c、低價(jià)位的競(jìng)品對(duì)市場(chǎng)的沖擊相當(dāng)大，比如江西洪門150g雞蛋干，到岸價(jià)98元一件，潤(rùn)成單獨(dú)生產(chǎn)了150g雞蛋干到岸價(jià)125元一件。
3、面對(duì)銷量不好情況下
1、希望穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量。
在宜賓客戶張祖付處，150g雞蛋干背面幾乎完全發(fā)白，當(dāng)時(shí)已經(jīng)發(fā)照片給李筠，散裝雞蛋干打開(kāi)里面有許多飛蟲，由于本人的照相設(shè)備有限，沒(méi)有中央電視臺(tái)拍動(dòng)物世界那么清楚，無(wú)法拍，所以沒(méi)有發(fā)給李筠。
2、希望提高產(chǎn)品品牌知名度。
我們豆腐干的質(zhì)量客戶反映很好，并不亞余同行業(yè)的產(chǎn)品，包括南溪豆腐干，但是我們的品牌知名度卻不高，就像一只好的球隊(duì)沒(méi)有好的前鋒臨門一腳定乾坤，不知道公司目前到底是擴(kuò)張還是收縮，如果擴(kuò)張肯定是要在品牌上下功夫，當(dāng)然投入費(fèi)用比較大，如果收縮，公司的市場(chǎng)前景是何出路，這是個(gè)比較糾結(jié)的問(wèn)題。
1、全面開(kāi)發(fā)新客戶，將銷售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開(kāi)，特別是三級(jí)市場(chǎng)。
2、維護(hù)老客戶，關(guān)注老客戶的銷售情況，增加單品，提高銷售額。
3、認(rèn)真做好市場(chǎng)維護(hù)，抵制競(jìng)品。
旺季即將來(lái)臨，特別是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷，本人將全力將銷售中心保持在餐飲客戶上，然后緊抓流通和商超客戶，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
月度工作總結(jié)語(yǔ)集篇三
1、上半年本著對(duì)員工同等公平、公正、公開(kāi)的原則，加強(qiáng)員工溝通、交流，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力，使員工以主人翁責(zé)任感投入工作，工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng)，并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓(xùn)工作。員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)（因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過(guò)清潔工作），利用中午休息時(shí)間每周一次，每次2小時(shí)的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等，并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧，同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度，經(jīng)考核，員工實(shí)操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn)，使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋等嚴(yán)格要求，并運(yùn)用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作。加強(qiáng)一期的日常保潔管理，尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成，并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作，同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理：為控制成本，杜絕物料浪費(fèi)，清潔綠化物料實(shí)行專人專管，嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記，并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新，工具實(shí)行自我保管，誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償，在確保質(zhì)量情況下，能省的一定省該用的就用，同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān)，物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查，采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多，真正做到開(kāi)源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作，以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
1、在確保日常保潔工作同時(shí)，二期收樓單元清潔開(kāi)荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開(kāi)放工作擺在所有工作之首位，根據(jù)實(shí)際情況，科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工，進(jìn)行合理安排清潔開(kāi)荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成并安排員工進(jìn)行保潔并保持良好的質(zhì)量，為看樓客戶營(yíng)造了良好的環(huán)境。取得了優(yōu)異的成績(jī)。
2、同時(shí)，部門員工上下協(xié)力圓滿完成了別墅裝修后開(kāi)荒、清潔及維修清潔、裝修及維修、入住前清潔、植物擺設(shè)等相應(yīng)的大量工作，安排員工進(jìn)行保潔并保持良好的質(zhì)量。
隨著二期業(yè)主陸續(xù)收樓、入住，業(yè)主的需求也不斷增加，清潔組在完成以上工作的同時(shí)，利用原有計(jì)劃編制人員，為眾多業(yè)主提供了服務(wù)，和綠化組綠化有償服務(wù)受到大部分業(yè)主的好評(píng)，加上鋁梯借用、收樓開(kāi)荒轉(zhuǎn)扣、綠化日常養(yǎng)護(hù)等共為公司創(chuàng)收xxxxx元人民幣。
在20xx年上半年度里，為更好地做到開(kāi)源節(jié)流工作，從3月份收回四害消殺工作，科學(xué)合理安排清潔員工完成，僅此一項(xiàng)就可每月節(jié)約費(fèi)用支出xxxx元。
上半年度，實(shí)踐總結(jié)出的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)如：
1、深入基層，在以公司利益為中心的基礎(chǔ)上，多關(guān)心員工生活，做到工作上是員工的好上司，公正、公平、合理、民主提升機(jī)會(huì)，生活上是員工的朋友，關(guān)心員工、解決員工點(diǎn)滴困難、幫助員工，使員工以主人翁精神投入工作，充份發(fā)揮集體凝聚力，但要把握好尺度。
2、深入做員工思想工作，使員工在無(wú)思想包袱、情緒情況下投入工作。
3、注重員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作、長(zhǎng)期培訓(xùn)、不間斷培訓(xùn)，使員工不斷在工作中提高自身技能，發(fā)揮員工所長(zhǎng)等。
1、清潔綠化作為后勤工作，兩班組管理上不太統(tǒng)一，由于工作多且雜，管理工作監(jiān)督檢查力度不夠。針對(duì)部門以上缺點(diǎn)，另外建議請(qǐng)公司各部門對(duì)工作質(zhì)量全面進(jìn)行監(jiān)督、批評(píng)，即提倡部門內(nèi)部管理統(tǒng)一，但要建立良性質(zhì)量互相監(jiān)督機(jī)制、工作氛圍，以提高公司整體服務(wù)質(zhì)量。
2、不單清潔綠化員工流動(dòng)大，且各兄弟部門員工流動(dòng)太大，所產(chǎn)生的負(fù)面影響很多，對(duì)業(yè)主服務(wù)影響較大，對(duì)公司整體發(fā)展有一定的影響，建議出臺(tái)相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)并留住肯干及優(yōu)秀員工，并給有潛力的員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)遇。
月度工作總結(jié)語(yǔ)集篇四
10月份是我任職單位出納工作的第四個(gè)月，因?yàn)橹安](méi)有接觸過(guò)物業(yè)方面工作，前期的工作對(duì)于我來(lái)講的話是一個(gè)挑戰(zhàn)，在領(lǐng)導(dǎo)與同事的指導(dǎo)之下，正在一步步的了解工作的基本情況，把握工作上的重點(diǎn)與難點(diǎn)?，F(xiàn)將10月份的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1、對(duì)于每日收繳的物業(yè)費(fèi)與別的收費(fèi)準(zhǔn)確的登入電子臺(tái)賬。
2、每日及時(shí)更新業(yè)主的繳費(fèi)信息，做到臺(tái)賬準(zhǔn)確的顯示每一位業(yè)主交費(fèi)、欠繳的情況。
3、每日做好現(xiàn)金日記賬與銀行存款賬，結(jié)賬盤存，實(shí)現(xiàn)賬實(shí)相符，月底的時(shí)候做好銀行的對(duì)賬工作。
4、統(tǒng)計(jì)每月、每季度收繳率，第一時(shí)間上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
5、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)審每一筆報(bào)銷的費(fèi)用，報(bào)銷單上一定需有經(jīng)手人與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才方可予以報(bào)銷。
1、整理出前面二期業(yè)主物業(yè)費(fèi)的欠繳名單，配合相關(guān)的部門做好催繳工作。
2、整理出前面二期業(yè)主的欠繳信息，(欠繳原因基本上包括
1、說(shuō)來(lái)交，然而還未來(lái);
2、號(hào)碼不對(duì);
3、人在外地;
4、房子
5、整改;沒(méi)有接房;
6、丁子戶把信息集中分類。
3、把歸類的業(yè)主信息配合別的部門更進(jìn)，房子需要整改的交給前臺(tái);號(hào)碼不對(duì)的搜集更新;答應(yīng)來(lái)交然而還沒(méi)有來(lái)繳的增強(qiáng)電話催繳;不再本地的以節(jié)假日發(fā)簡(jiǎn)訊問(wèn)候業(yè)主，同時(shí)提供銀行賬號(hào);丁子戶基本上是以種.種的理由比方需要出示物價(jià)局批文等拒絕繳納的'，增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)了解與溝通技巧說(shuō)服對(duì)方繳納。
物業(yè)管理公司出納和別的行業(yè)同等職務(wù)工作職責(zé)有所不一樣，不單單是對(duì)于基本的財(cái)務(wù)工作需做到精，細(xì)，準(zhǔn)，還需做業(yè)主服務(wù)工作和催繳物業(yè)費(fèi)，業(yè)主電話的咨詢，業(yè)主投訴等有關(guān)事宜的處理，全部需要非常強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與溝通能力，這要求在服務(wù)過(guò)程當(dāng)中不斷提升個(gè)人和外界的溝通能力，同時(shí)單位內(nèi)部各部門間的溝通也十分的重要，唯有做好溝通好，方可提升工作效率，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。格證書。
月度工作總結(jié)語(yǔ)集篇五
20xx年年是在國(guó)家宏觀調(diào)整大背景下開(kāi)展工作的，城建線全體同志在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)主管部門的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的重大決策，緊緊圍繞年初鎮(zhèn)黨委政府提出的工作目標(biāo)，克服困難，同心協(xié)力，取得了顯著的成績(jī)，主要表現(xiàn)在以下四方面：
1、加快農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。五年來(lái)，在積極爭(zhēng)取省補(bǔ)資金的同時(shí)自籌資金 350余萬(wàn)元，加快了農(nóng)村道路村村通建設(shè)步伐。共鋪水泥路 16條，累計(jì)48。2公里；沙石路 4條，累計(jì)11公里。截止20xx年，李口鎮(zhèn)已全面實(shí)現(xiàn)水泥路村村通工程，較好的解決了群眾行路難的問(wèn)題。
2、加快改水工作，截止20xx年全鎮(zhèn)16個(gè)村居全部用上了干凈衛(wèi)生的自來(lái)水。建設(shè)農(nóng)村沼氣池48座，改廁1514戶，農(nóng)村生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步得到改善。
規(guī)劃決定未來(lái)發(fā)展，體現(xiàn)品位特色。五年來(lái)，鎮(zhèn)黨委政府認(rèn)真貫徹城鄉(xiāng)一體理念，統(tǒng)籌推進(jìn)鎮(zhèn)村建設(shè)、土地利用、基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)等與規(guī)劃無(wú)縫對(duì)接，重點(diǎn)打造中心小城鎮(zhèn)和農(nóng)李、八堡兩個(gè)主要特色村。在中心城鎮(zhèn)建設(shè)上，科學(xué)合理編制北至其葛路，西至范大溝，南至盧李路，東至條堆河范圍內(nèi)的總規(guī)和控規(guī)，進(jìn)一步拉開(kāi)小城鎮(zhèn)建設(shè)框架。突出功能至上理念。認(rèn)真做好城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)境等專項(xiàng)規(guī)劃，加快城鎮(zhèn)管網(wǎng)、道路、綠化、亮化等工程建設(shè)，加快城鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)與建設(shè)。五年來(lái)，除了加快鎮(zhèn)中村改造步伐外，開(kāi)發(fā)并新建葛莊小區(qū)、鄭莊小區(qū)、歐亞花園、金府花園等，共建成住房850套，建筑總面積達(dá)15300平方米。城鎮(zhèn)人口每年新增達(dá)20xx人，進(jìn)一步集聚了人氣、商氣。社區(qū)工作進(jìn)一步規(guī)范。如宣傳教育、文化體育活動(dòng)、計(jì)劃生育流動(dòng)人口管理、征兵等工作活動(dòng)經(jīng)常，任務(wù)完成出色。
今年九月，市農(nóng)村環(huán)境綜合整治辦公室出臺(tái)《關(guān)于開(kāi)展全市“十佳環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)村”創(chuàng)建競(jìng)賽活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，極大地調(diào)動(dòng)全鎮(zhèn)各村環(huán)境整治的積極性，主要表現(xiàn)在：
有序推進(jìn)農(nóng)李、八堡、燈塔、渡口等農(nóng)民集中居住區(qū)建設(shè)，重點(diǎn)打造農(nóng)李10佳康居示范村和八堡10佳優(yōu)美鄉(xiāng)村。農(nóng)李康居示范村按照“兩橫 兩縱 七片”的格局進(jìn)行規(guī)劃，規(guī)劃點(diǎn)內(nèi)設(shè)有文化活動(dòng)室、老年活動(dòng)室、健身專項(xiàng)場(chǎng)地、衛(wèi)生服務(wù)室、公共廁所等配套實(shí)施。建筑形式采用現(xiàn)代居民居住建筑形式，色彩以淺色調(diào)為主，力求簡(jiǎn)潔明快，使之與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)一致，建筑仿歐式房屋風(fēng)格設(shè)計(jì)，古樸典雅，非常宜居，目前，已建成住房300套，建筑面積6。6萬(wàn)平方米。農(nóng)李康居示范村在20xx年全市康居示范村建設(shè)觀摩評(píng)比中獲xx市第一名。精心打造八堡10佳優(yōu)美鄉(xiāng)村。堅(jiān)持以自然生態(tài)的環(huán)保觀念為核心，因地制宜、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，著力打造人與自然和諧相處的綠色生態(tài)家園——八堡人家。在建設(shè)上，充分利用八堡地勢(shì)起伏、流水貫通、樹(shù)木蔥蘢的特點(diǎn)，堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高投入建設(shè)。目前，政府已投入資金80余萬(wàn)元，在村頭建設(shè)了大門、文化墻、小亭、花架，同時(shí)拓寬了水泥路面、架設(shè)了橋梁、新建了公廁、廣場(chǎng)和黨群服務(wù)中心。八堡人家正在建設(shè)成為最優(yōu)美的鄉(xiāng)村、最適宜人居的人家。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。城建線全體同志以群眾滿意不滿意、群眾高興不高興作為工作的出發(fā)點(diǎn)。通過(guò)內(nèi)抓管理，外樹(shù)形象作為工作的落腳點(diǎn)，以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)為群眾辦事，為村廠服務(wù)。今年我們?yōu)槠髽I(yè)的城建手續(xù)辦理提供全程服務(wù)。
2、樹(shù)立責(zé)任意識(shí)。城建線工作涉及到千家萬(wàn)戶，群眾敏感性強(qiáng)。為此，要求我們以高度負(fù)責(zé)的工作責(zé)任感為民辦實(shí)事。我們主要做了：一是做好各村個(gè)人建房及翻建、拆抵指標(biāo)建房測(cè)繪、定點(diǎn)和建房審批手續(xù)。二是抓好集鎮(zhèn)照明路燈的管理，及時(shí)調(diào)整路燈的亮熄時(shí)間并及時(shí)維修。三是加強(qiáng)工業(yè)集聚點(diǎn)項(xiàng)目測(cè)繪、定點(diǎn)、放樣工作。
當(dāng)然，在取得成績(jī)的同時(shí)，也存在部分基建工程相對(duì)滯后，個(gè)別村違章建筑屢有出現(xiàn)，新農(nóng)村環(huán)境整治各村不平衡等問(wèn)題。為此，在今后的工作中加以改進(jìn)。
月度工作總結(jié)語(yǔ)集篇六
很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入北京xxx，在這樣一支充滿活力，充滿自信，充滿濃厚感性化的大家庭里，讓自己擁有良平臺(tái)來(lái)展現(xiàn)自己；發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的缺失；不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理，為北京xxx添磚加瓦！至此，心里充滿無(wú)限感激與期盼！
自20xx年6月10日加入xxx至今已有半年之久，侄此年度結(jié)束之時(shí)，對(duì)自己半年來(lái)的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面：
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)積累：由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè)，對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過(guò)程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢(shì)，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展，都在不斷的說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大！
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè)：我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋哼w安，古冶，開(kāi)平三個(gè)區(qū)域，從開(kāi)始的初次進(jìn)店拜訪，到二次進(jìn)貨渠道店，共累計(jì)有效客戶27家，其中a類店面8家，其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶，總共半年進(jìn)貨額為十萬(wàn)余元，以溫控閥單項(xiàng)為主，計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定，更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
三、品牌的建設(shè)尤其重要：xxx的系列產(chǎn)品中，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無(wú)論是對(duì)客戶的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證，都充分說(shuō)明公司在向前看向遠(yuǎn)看，對(duì)此，客戶也給予了較高的評(píng)價(jià)，每一款地漏，每一條軟管，每一個(gè)角閥，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑，靠的是我們xxx團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力！
四、客戶永遠(yuǎn)是上帝！在保證公司利益的前題條件下，每一個(gè)客戶所提出來(lái)的每一個(gè)問(wèn)題我們都侍為金子，彌足珍貴！無(wú)論是產(chǎn)品改進(jìn)，還是市場(chǎng)推廣，客戶都會(huì)幫助我們提供寶貴意見(jiàn)，因此，在遇到問(wèn)題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶的角度去試想一下問(wèn)題的解決辦法，當(dāng)然客戶會(huì)感激，同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系，自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：截止到20xx年12月25日，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款余萬(wàn)元，同時(shí)所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場(chǎng)份額，得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近半年來(lái)對(duì)公司的認(rèn)識(shí)，對(duì)市場(chǎng)的了解，對(duì)客戶的開(kāi)發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠(chéng)然，自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處，在公司企業(yè)化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn)，不斷的將自己更的融入到北京xxx大家庭中，成為一位合格的家庭成員。
月度工作總結(jié)語(yǔ)集篇七
助和支持下，我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名司機(jī)工作責(zé)任的重要性。通過(guò)努力學(xué)習(xí)企業(yè)文化、積極
參加部門培訓(xùn)課程，兩個(gè)月來(lái)，無(wú)論在本職工作的執(zhí)行上還是企業(yè)文化的學(xué)習(xí)上都已經(jīng)進(jìn)入
工作，也無(wú)論早晚，我都認(rèn)真的去做好，做到立足本職，努力工作：第一，保證公司用車，隨叫隨到，時(shí)刻保持一種待命狀態(tài)，從未耽誤過(guò)任何一件事情。第二，服從公司的調(diào)動(dòng)，堅(jiān)決不私自出車，聽(tīng)從公司指揮，按規(guī)定時(shí)間返回單位。第三，加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，保持車輛整潔美觀，車況良好。每周至少清洗兩次車輛，做一次車輛維護(hù)。對(duì)于車輛的維修，小的毛病盡量自己處理，對(duì)于大的問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)，并盡快到指定的修理廠進(jìn)行維修。第四，在職業(yè)道德方面，遵守交通法規(guī)，安全行車。行車中不急加速、不急剎車、不強(qiáng)行超車，避免不必要的高速行車，不開(kāi)情緒車，不開(kāi)英雄車，絕對(duì)不酒后駕車；另外，出車前搞清楚行車路線，避免走冤枉路。兩個(gè)月來(lái)，我接受公司下派的出車任務(wù)64次，機(jī)場(chǎng)接送站21次，車輛清洗18次，車輛檢修8次。本著每出一次車要為公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到認(rèn)真、安全、圓滿完成每次出車任務(wù)。
工作能夠有一個(gè)新局面。
行政司機(jī)：×××
20xx年×月×日
月度工作總結(jié)語(yǔ)集篇八
20xx年6月底我被應(yīng)聘到××?xí)r代廣場(chǎng)工作，在女裝部擔(dān)任主管。至今已有五個(gè)月的時(shí)間作為最基層的一名管理者，我深感自我更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。雖然工作的時(shí)間不長(zhǎng)，但透過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐與學(xué)習(xí)，使我對(duì)公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對(duì)門、跟對(duì)人”，也就是講一個(gè)人在選取自我的事業(yè)時(shí)，要選取一個(gè)好的企業(yè)、一個(gè)具有前景的行業(yè)，并且有一個(gè)善于聽(tīng)取意見(jiàn)，熟知經(jīng)營(yíng)管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是決定一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當(dāng)我來(lái)到公司工作了一段時(shí)間后，就已經(jīng)感覺(jué)到自我的確是十分的幸運(yùn)。
我的主要職責(zé)是維護(hù)整個(gè)女裝部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行，具體到日常工作資料，主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等?！痢?xí)r代廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)至今已有四年的時(shí)間，其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導(dǎo)們，以其獨(dú)道的眼光、靈活多變的經(jīng)營(yíng)模式，令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營(yíng)規(guī)模逐年成上升趨勢(shì)，如今已成為××市家喻戶曉的理想購(gòu)物場(chǎng)所。相信這會(huì)令同業(yè)界人士。無(wú)比羨慕，商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理都無(wú)不凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對(duì)完美前景的樂(lè)觀信念。因此，我為自我能夠來(lái)到××?xí)r代廣場(chǎng)工作而感到無(wú)比的欣慰與自豪。然而，我又不得不將自我放在一個(gè)第三者的位置上來(lái)客觀看待問(wèn)題。雖然認(rèn)識(shí)比較淺顯，對(duì)公司也許不會(huì)起到很大的幫忙，但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個(gè)人的看法：
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開(kāi)展、實(shí)施、完成的首要前提。
2、上下級(jí)之間的層層負(fù)責(zé)制是對(duì)公司員工工作完成狀況的一個(gè)必要考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)化需求的必然趨勢(shì)。速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們?cè)诮?jīng)營(yíng)速度上贏得了先機(jī)，但先入不必須為主。其中，在我們的同業(yè)界商圈中，“××商場(chǎng)”、“××商場(chǎng)”以及新開(kāi)業(yè)的“××商場(chǎng)”等所處的位置相對(duì)優(yōu)于我們，或許各自的經(jīng)營(yíng)名類及營(yíng)銷模式各有千秋。
但歸根到底有一個(gè)共同特點(diǎn)都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么，如何搶占先機(jī)，抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電，向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí)，取其長(zhǎng)、補(bǔ)其短。努力配合公司經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營(yíng)年的工作做好、做實(shí)。因此，我計(jì)劃以下一季度春節(jié)營(yíng)銷做為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理，從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有個(gè)性，更沒(méi)有私情，不提倡對(duì)一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例，這樣會(huì)傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎(jiǎng)罰公平，做到獎(jiǎng)有理、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營(yíng)檔次、主流品牌的經(jīng)營(yíng)格局。作為商場(chǎng)的業(yè)務(wù)主管，務(wù)必以其良好的心理素質(zhì)，以敏銳的觀察潛力，良好的服務(wù)態(tài)度和說(shuō)服潛力，曉之以禮、動(dòng)之以情，做好商戶的思想工作。
3、加強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來(lái)源管理。杜絕重貨，商品以次充好及帶給三無(wú)產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭(zhēng)取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。
4、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對(duì)于賣場(chǎng)出現(xiàn)的狀況及時(shí)記錄、匯報(bào)，做出及時(shí)解決，并幫忙商戶改善工作。
5、加強(qiáng)情感式營(yíng)銷，透過(guò)對(duì)商戶進(jìn)行宣傳、教育，以其規(guī)范陳列、誠(chéng)信服務(wù)的管理到達(dá)吸引客源，促進(jìn)銷售目的。堅(jiān)決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉。
本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，較好地履行了自我的工作職責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。我必須會(huì)在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì)，盡力適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營(yíng)年做的更好、更扎實(shí)。
月度工作總結(jié)語(yǔ)集篇九
20xx年3月5日全班參加學(xué)校師生動(dòng)員大會(huì)之后，又在班里召開(kāi)了以學(xué)習(xí)雷鋒為主題班會(huì)，在班會(huì)課上，首先是學(xué)習(xí)“丁當(dāng)鎮(zhèn)中心學(xué)習(xí)雷鋒月活動(dòng)方案”。其次是引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)雷鋒 ，給學(xué)生講雷鋒的故事，讓學(xué)生背背雷鋒的名言、讀雷鋒的日記，通過(guò)主題班會(huì)的開(kāi)展，使學(xué)生在不認(rèn)識(shí)程度上對(duì)雷鋒有了認(rèn)識(shí)，也使學(xué)生知道了為什么要學(xué)習(xí)雷鋒。
為了更好倡導(dǎo)同學(xué)們參與到學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)中來(lái)，我們營(yíng)造濃郁的學(xué)習(xí)雷鋒氛圍，由班委出了一期“學(xué)雷鋒樹(shù)新風(fēng)”的黑板報(bào)宣傳;用教室里的電腦播放“學(xué)習(xí)雷鋒，好榜樣”;語(yǔ)數(shù)課前全班學(xué)生唱學(xué)習(xí)雷鋒主題曲。
首先是負(fù)責(zé)管好本班內(nèi)的保潔工作，每天對(duì)本班的教室、包干的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行兩次清掃。其次是開(kāi)展了“彎腰”活動(dòng)，要求每一位同學(xué)生看見(jiàn)校園里有垃圾，要主動(dòng)“彎腰”檢起，放到垃圾箱內(nèi)。3月12日下午第三節(jié)課，我組織全班學(xué)生，清掃校園死角，美化我們的校園。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，讓學(xué)生明白，學(xué)習(xí)雷鋒就要從我做起，從身邊的小事做起.
總之，通過(guò)這次雷鋒活動(dòng)月的開(kāi)展，相互關(guān)懷的人多了，同學(xué)間的隔閡少了，講文明禮貌、講衛(wèi)生的同學(xué)多了，我們的同學(xué)們正在悄悄地發(fā)生著變化。同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)過(guò)程中得到了鍛煉，在鍛煉中得到了成長(zhǎng)。雷鋒精神像春風(fēng)一樣拂過(guò)了同學(xué)們稚嫩的心靈，播下了樂(lè)于奉獻(xiàn)、樂(lè)于助人的種子。
月度工作總結(jié)語(yǔ)集篇十
時(shí)光飛逝，茫茫碌碌中已近年末，轉(zhuǎn)眼間又過(guò)了一年了。回顧過(guò)去的每一天，我作為一名食堂工作人員，深感到責(zé)任的重大，工作壓力之沉重。以下是小編整理的關(guān)于食堂月度。
工作總結(jié)。
歡迎大家參閱。
時(shí)光飛逝，茫茫碌碌中已近年末，轉(zhuǎn)眼間又過(guò)了一年了?；仡欉^(guò)去的每一天，我作為一名食堂工作人員，深感到責(zé)任的重大，工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量，很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康。所以，為了揚(yáng)長(zhǎng)避短，今后能把工作干得更好，現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度今年以來(lái)我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作全年奮斗目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本，關(guān)心職工生活，為廣大干部員工辦好事、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好，使職工食堂真正成為干部職工滿意的場(chǎng)所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實(shí)際，堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行“生活服務(wù)無(wú)小事”、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項(xiàng)教育，使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性，從而自覺(jué)地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去。今年以來(lái)，職工食堂的所有工作人員，都能盡心盡力地做好各自的本職工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
二、服務(wù)質(zhì)量職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道，涉及大家的吃喝等一些具體問(wèn)題，被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種情況下，我們沒(méi)有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔，而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。今年以來(lái)，我們沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的期望，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，加強(qiáng)各方面的管理，并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件，為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管理的同時(shí)，還在改變經(jīng)營(yíng)模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，采取了多種服務(wù)方式，盡量為干部職工提供便利條件。
三、飯菜種類就餐方面，我們沒(méi)有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在，職工食堂以一日三餐供應(yīng)，每頓的主食都在六個(gè)品種以上，副食也在四個(gè)以上，并每頓都配有兩個(gè)肉菜和適口的菜湯。為了做好這項(xiàng)工作，職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想，勁往一處使，全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜，予以公布，便于接受大家的監(jiān)督。
四、衛(wèi)生狀況我們本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬(wàn)緒，最根本的工作要求就是要對(duì)廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。因此，我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》，把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事，列入重要的管理日程，并做到責(zé)任到人，抓緊抓實(shí)，抓出成效。
五、人員協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個(gè)方面的一項(xiàng)重要任務(wù)，事務(wù)和服務(wù)都包含著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容。首先，要協(xié)調(diào)好上下級(jí)的關(guān)系，對(duì)上要尊重而不盲從，服務(wù)而不臣服，更不能違背原則。待下須以以誠(chéng)、以情，不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次，要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持合作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。對(duì)外協(xié)調(diào)，主要講究相互配合、求同存異，避免沖突，營(yíng)造良好的執(zhí)法配合環(huán)境。對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)，主要是要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與干部，干部與干部，油田公司與二級(jí)單位、所屬企業(yè)的關(guān)系，要在尊重業(yè)務(wù)職權(quán)的基礎(chǔ)上，化解癥結(jié)，縮小矛盾，團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揮整體效能，達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。第三，協(xié)調(diào)必須要講究方法。要實(shí)事求是，從實(shí)際出發(fā)。防止以偏概全，只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林。要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問(wèn)題，求大同存小異。要嚴(yán)守公道，互不偏袒，要出于誠(chéng)心和公心。不要從私人感情或局部利益出發(fā)，對(duì)待和處理協(xié)調(diào)工作。
六、下一步。
工作計(jì)劃。
第一，要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。加強(qiáng)生活服務(wù)工作是我們公司貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實(shí)事的重要舉措。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問(wèn)題，說(shuō)到底，實(shí)際上是一個(gè)政治問(wèn)題、群眾觀點(diǎn)問(wèn)題。因此，我們?cè)谒枷胝J(rèn)識(shí)上要再深化、再提高，并將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)，千方百計(jì)，創(chuàng)造好的條件，更進(jìn)一步辦好職工食堂，以方便干部職工就餐，為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。第二，要不斷強(qiáng)化管理，切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個(gè)中心、突出“兩為”方針、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變、達(dá)到四個(gè)滿意率。圍繞一個(gè)中心，就是緊緊圍繞公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)，把做好生活服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來(lái)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心，從而達(dá)到凝心聚力，促進(jìn)發(fā)展的目的。突出“兩為”方針，就是要努力為干部職工服務(wù)，為干部職工辦好事、辦實(shí)事。通過(guò)我們的努力，真正使生活服務(wù)工作成為公司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變，就是要實(shí)現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，把干部職工滿意不滿意作為檢驗(yàn)我們各項(xiàng)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)，不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平。達(dá)到四個(gè)滿意率，就是通過(guò)我們的努力，使職工食堂的服務(wù)滿意率有較大提高，實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到“雙贏”的實(shí)際效果。當(dāng)然，今年以來(lái)，我們雖然作出了一些工作成績(jī)，但距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢(shì)下，我們的工作步伐邁得還不夠大。這些，都有待于今后不斷得到改進(jìn)?？傊程霉ぷ髡谌諠u步入正?；?，正規(guī)化，優(yōu)質(zhì)化，食堂工作人員也正在不斷努力，逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì)，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
在公司以及部門領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)食堂全體員工勤辛的努力，食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有了根本性的改變。職工的觀念有所變化、工作效率有所提高、團(tuán)結(jié)和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費(fèi)現(xiàn)象的存在。以下從幾個(gè)方面進(jìn)行小結(jié)。
一、初步建立了食堂骨干隊(duì)伍，明確了職責(zé)和分工，在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)管理，達(dá)到管理由點(diǎn)到面。責(zé)任到人。工作有序開(kāi)展。
二、對(duì)食堂的衛(wèi)生加強(qiáng)了制度管理和日常監(jiān)督檢查，保證進(jìn)入食堂的食品到銷售出的飯菜達(dá)到食品衛(wèi)生要求。食堂環(huán)境衛(wèi)生有所突破，從根本上改變食堂臟亂差現(xiàn)象。
三、飯菜質(zhì)量有比較大的提高，增加花色品種，特別是在8月期間推出豆?jié){、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評(píng)。蛋糕質(zhì)量和味道有所改善。經(jīng)常推出職工比較歡迎的菜肴，使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜。
四、加強(qiáng)成本管理，從各個(gè)環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費(fèi)，加強(qiáng)采購(gòu)管理，從源頭上降低直接生產(chǎn)成本。使食堂從每月虧損三萬(wàn)多元到略有盈余。
五、加強(qiáng)了食堂設(shè)備管理、保養(yǎng)、維修，達(dá)到了基本正常使用。對(duì)食堂設(shè)備定人管理、定時(shí)保養(yǎng)、委外及時(shí)維修，改變了過(guò)去無(wú)人管理、無(wú)人保養(yǎng)、故障設(shè)備不及時(shí)維修的狀況，從而提高設(shè)備使用效率、減少設(shè)備的故障率。
六、建立和建全了班組正常的學(xué)習(xí)制度和工作制度，開(kāi)展一系列行之有效工作。比如，到基層生產(chǎn)一線走訪客戶，了解他們需要服務(wù)的內(nèi)容和要求，掌握了一線員工對(duì)供應(yīng)的飯菜質(zhì)量和品種的基本要求，每星期五下午召開(kāi)班組會(huì)，解決遺留問(wèn)題、提出新的要求、找問(wèn)題想辦法提高服務(wù)水平和飯菜質(zhì)量。營(yíng)造一種力爭(zhēng)上游的管理氛圍。
七、建立食堂五常法管理制度和辦法，用人性化方式實(shí)施五常法，要求人人參與和動(dòng)手做“五?！?。每個(gè)人從整理自己更衣柜、工作場(chǎng)所需用物品開(kāi)始，搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生，自己動(dòng)手貼物品等的標(biāo)簽，先有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)。推行“五常法”先進(jìn)的管理技術(shù)和方法，強(qiáng)化自律機(jī)制，通過(guò)推行“五常法”管理，增加食品衛(wèi)生安全度，造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境，激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高職工滿意度，從而塑造食堂良好的形象，對(duì)實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的管理模式，并能持之以恒。
八、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，建立食堂冰庫(kù)冷藏庫(kù)，對(duì)穩(wěn)定公司食堂價(jià)格，調(diào)節(jié)供貨品種、減少浪費(fèi)、保障應(yīng)急使用有了一個(gè)非常好的基礎(chǔ)。調(diào)整各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際功能，擴(kuò)建了洗滌和收殘間，使食堂使用功能更趨合理和完善。
九、建立了食堂員工的績(jī)效考核辦法，對(duì)多元化工人也進(jìn)行了績(jī)效考核，走在了公司前面，是一種管理上的加強(qiáng)和突破。
問(wèn)題和下季度的打算：
1、食堂餐飲品種要?jiǎng)?chuàng)新，還要保持傳統(tǒng)的品種不流失。既要有當(dāng)家的飯菜點(diǎn)心品種，也有創(chuàng)新。引進(jìn)優(yōu)秀的面點(diǎn)師，在面食上有所突破。服務(wù)上加強(qiáng)培訓(xùn)，請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)?？?jī)效考核激勵(lì)機(jī)制的制度要完善，并嚴(yán)格執(zhí)行。
2、食堂設(shè)備已經(jīng)使用了五年，由于多年沒(méi)有保養(yǎng)和及時(shí)維修，設(shè)備老化情況嚴(yán)重，必須分批、分次、分重點(diǎn)進(jìn)行更換、維修、保養(yǎng)。鍋爐煙囪需要改造?，F(xiàn)在已經(jīng)影響鍋爐的啟動(dòng)。前方食堂沒(méi)有熱水供應(yīng)，需要安裝供熱水設(shè)備，解決冬天洗滌碗筷的困難。
3、在公司機(jī)關(guān)食堂開(kāi)店，解決有些職工消費(fèi)卡用不完問(wèn)題，并可以調(diào)節(jié)職工供應(yīng)不同需求。
4、目前食堂每天平均就餐人數(shù)2100左右，外送每天200份左右。共計(jì)2300左右。每天四餐。解決食堂吃飯排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng)問(wèn)題，把食堂售菜窗拆除，在每扇窗口增加一名服務(wù)人員和一臺(tái)消費(fèi)機(jī)，如果增開(kāi)六扇窗口，就要增加6名服務(wù)員，并把供應(yīng)面食的窗口移到外面銷售，又騰出一扇窗口，也要增加一名服務(wù)員。加快人員流量。減少售飯菜等待時(shí)間。把增設(shè)的人員再安排到面點(diǎn)組制作特色面點(diǎn)。
5、前方食堂工作環(huán)境改造，倉(cāng)庫(kù)地面增高和屋頂防滲漏、洗滌間設(shè)備移位、粗加工遷移、盤碗餐具的洗滌，有一個(gè)較規(guī)范的操作間。切配的工作環(huán)境，墩、刀、臺(tái)等的合理配置，使操作得心應(yīng)手。灶臺(tái)的工作環(huán)境，一個(gè)食堂灶臺(tái)配置合理與否是決定一個(gè)食堂的重要組成部分。
6、十六路作業(yè)人員的增加和相應(yīng)前方食堂的窗口增開(kāi)，人員的增配。一名廚師，兩名服務(wù)員。
7、為了食堂食品安全起見(jiàn)，要安裝門禁系統(tǒng)和電鈴，防止外人投毒。因?yàn)橹車沫h(huán)境和人員太復(fù)雜了。
8、龍門吊、橋吊、外理送飯菜的調(diào)羹每次都有10多只無(wú)法收回，一個(gè)月下來(lái)，也有400到500的損耗。可以用一次性調(diào)羹，或者發(fā)給他們每人一把調(diào)羹由他們自己保管。
9、在生活樓增設(shè)一座供應(yīng)熱水的水箱，這樣可以解決冬天食堂使用和浴室使用兩不誤。
10、浴室沐浴需要安裝計(jì)時(shí)設(shè)備，可以為公司節(jié)能，防止不必要的消耗。
11、對(duì)辦公大樓正大門一塊綠化地進(jìn)行改造，建成一個(gè)符合和提高我公司形象的一個(gè)亮點(diǎn)區(qū)域。
做好學(xué)校餐廳工作，維護(hù)學(xué)生切身利益，膳食科開(kāi)展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”，“樹(shù)飲食形象，創(chuàng)一流服務(wù)”活動(dòng)，收到了較好的效果。具體做法有：
一、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度，如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度，分別對(duì)餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責(zé)明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規(guī)范。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。另外，選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購(gòu)索證專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，消防安全知識(shí)培訓(xùn)，預(yù)防食物中毒專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。并聘請(qǐng)防疫站等專業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)、消防安全知識(shí)、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)，旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì)，更好地為教職工服務(wù)。
三、加強(qiáng)硬件建設(shè)，杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對(duì)餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建，添置了部分硬件設(shè)備和用具，達(dá)到布局合理，通風(fēng)采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“三防”預(yù)案，安全通道安裝了應(yīng)急燈，消防器材專人保管，每天管理員防火巡查，進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有。
警示語(yǔ)。
“注意安全、精心操作”，食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管。除采購(gòu)及消毒外，衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開(kāi)、無(wú)四害、三餐保潔，冷葷“五?！钡龋槍?duì)這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項(xiàng)采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本，給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境，在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過(guò)程中，不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。
1、建立了“小吃一條街”，引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃，增加花色品種，吸引了不少同學(xué)前去就餐。
2、在大廳開(kāi)設(shè)24小時(shí)值班窗口，確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計(jì)控制成本，降低飯菜價(jià)格，切實(shí)讓利于學(xué)生，大廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯，確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價(jià)廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時(shí)值班為師生服務(wù)。開(kāi)設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái)，設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話，隨時(shí)解決學(xué)生反映的問(wèn)題。
5、提供助學(xué)崗位18個(gè)，解決了特困生的燃眉之急。
由于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)餐廳工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ)，增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感，形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和一定的成績(jī)，確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對(duì)現(xiàn)在餐廳人員少，工作量大，我們將知難而進(jìn)，創(chuàng)造條件，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，制度化，秩序化管理，主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點(diǎn)，創(chuàng)造新的輝煌。
月度工作總結(jié)語(yǔ)集篇十一
今年x月份調(diào)入xx物業(yè)管理處以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將八月份個(gè)人工作總結(jié)如下。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合xx的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，月度工作總結(jié)嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，xx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是xx月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
四月份的新客戶不多，老客戶購(gòu)買同時(shí)也降低。新客戶開(kāi)發(fā)的少，有的還處于了解階段，對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手?，F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?！安徽医杩谡曳椒ā保@個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒(méi)有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對(duì)于自己喜歡的事情要付出的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用的激情投入到工作中去。
通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
接下來(lái)的工作中我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，基本上包括x，x還有x這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個(gè)地方跑，但也沒(méi)有做出很好的成績(jī)。通過(guò)公司的區(qū)域劃分，我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，打造出一片新的天地。
月度工作總結(jié)語(yǔ)集篇十二
x月的里感覺(jué)學(xué)到了許多，成長(zhǎng)了許多。從一開(kāi)始團(tuán)委，對(duì)工作幾乎一頭霧水，不清不楚。到現(xiàn)在，對(duì)各工作的流程熟悉與，對(duì)本的工作也得心應(yīng)手。這，不但有的付出，更有部長(zhǎng)的教導(dǎo)和同事的幫助。
學(xué)術(shù)科技月是每年都會(huì)搞的活動(dòng)，學(xué)術(shù)的途徑。今年的學(xué)術(shù)科技月創(chuàng)新的了積分制度，以同學(xué)們對(duì)學(xué)術(shù)科技月的關(guān)注。令人滿意，但會(huì)創(chuàng)新精神，使下次活動(dòng)搞得更出色。
在宣傳，用游戲與挑戰(zhàn)相的，體現(xiàn)學(xué)術(shù)和科技的主題，但天氣原因和備選方案，未能預(yù)期，但仍了不錯(cuò)的宣傳作用。，這也提醒了在以后的工作中要注意對(duì)突發(fā)事件的預(yù)計(jì)和。
團(tuán)委是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織，從一份看似簡(jiǎn)單的通知的要求就足以體現(xiàn)它的`嚴(yán)謹(jǐn)性。三位部長(zhǎng)在平時(shí)工作中的細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)也讓我深有感觸，哪怕是對(duì)小小的一份總結(jié)一大段精心的批注。
細(xì)節(jié)決定成敗，失禍常積于忽微。哪怕是一件芝麻小的事，既然分配在手上，就得用心辦好，力求完美，不放過(guò)每細(xì)節(jié)。從寫通知到文印，從借物資到活動(dòng)的方面······每一件看似微道的小事都要求你用心去做。勿以事小而不為，過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了和細(xì)心，明白了在平時(shí)的工作中注意細(xì)節(jié)問(wèn)題的。
學(xué)術(shù)科技月的各個(gè)講座是的工作?？墒鞘虑樽龆嗔?、做久了難免會(huì)產(chǎn)生厭煩心理。我也曾抱怨過(guò)，也曾想過(guò)做是在浪費(fèi)，可是我下來(lái)了。在過(guò)程中，慢慢原來(lái)還有不懂的地方;原來(lái)它并想象中的簡(jiǎn)單;原來(lái)這項(xiàng)工作我還可以做的。
或許工作真的不可以用量來(lái)衡量的，等你一路走下去了，在將來(lái)的某個(gè)瞬間驀然回首，會(huì)它其實(shí)帶給你收獲，讓你質(zhì)的提升。
在團(tuán)委的培訓(xùn)會(huì)上，部長(zhǎng)就說(shuō)過(guò)：決定一切。而在的切身工作中才體會(huì)到這句話的真諦。一件事交到手中，部長(zhǎng)對(duì)的信任。穿上工作服，那團(tuán)委的印徽和口號(hào)，時(shí)刻提醒，代表的是團(tuán)委的形象。這件事你就到底。以前，總差不多就行了，何必如此一板一眼?，F(xiàn)在，在重寫了三次日月湖活動(dòng)策劃后，明白了那古板，而是對(duì)工作最起碼的要求。每個(gè)人對(duì)每件事差不多，那可以想象這件事的大打折扣。，你對(duì)事、對(duì)工作的也意味著你可以從中學(xué)到些，學(xué)到多少。
在平平時(shí)的工作中，的體會(huì)到的性。當(dāng)臨時(shí)有事，所的任務(wù)時(shí)，只要電話，里的人只要有空就會(huì)盡力幫你。當(dāng)在工作中遇到問(wèn)題時(shí)，里的人也會(huì)耐心的幫你解決。在寫日月湖活動(dòng)策劃和賀卡策劃時(shí)，我感到了集體力量的。人苦思冥想，收效甚微;但當(dāng)你和里的同事一起時(shí)，彼此的思想火花碰撞，思路打開(kāi)了，更多妙點(diǎn)子也就接觸而至。
以前總把工作就萬(wàn)事大吉了，而完全了對(duì)工作的反思和總結(jié)，更別提對(duì)工作中問(wèn)題的與解決。一直，工作能力的提升緩慢。在后來(lái)的工作中才慢慢，在工作中問(wèn)題，在工作后反思與總結(jié)，才是真正的到底，才會(huì)有的。古代大智大賢之人尚且要“每日三省吾身”。何況我凡夫俗子啊!用心問(wèn)題，才能解決所的問(wèn)題;善于反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能讓犯同樣的錯(cuò)誤，讓工作更完美。
月度工作總結(jié)語(yǔ)集篇十三
轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了，對(duì)于本人來(lái)說(shuō)，又積累了一年的。在這短暫的一年中，由于部門領(lǐng)導(dǎo)，各位同事的幫助，圓滿地完成了自己的本職工作，讓本人的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高?？偨Y(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，現(xiàn)將20xx年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
在20xx年的一年工作和學(xué)習(xí)生活中，本人不斷提高自己的設(shè)計(jì)水平，利用各設(shè)計(jì)網(wǎng)站加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷拓展知識(shí)和認(rèn)知面，真正做到邊工作邊學(xué)習(xí)。
在20xx年完成了以下工作：
1)、完成各eo單、美工單的各項(xiàng)工作。
2)、完成人事部企業(yè)理念、人事服務(wù)導(dǎo)航、員工技能大賽、大事記、優(yōu)秀員工、集團(tuán)x周年、星評(píng)等展板，員工通道企業(yè)理念、消防、星評(píng)等。
3)、完成餐飲部電子設(shè)計(jì)與定期更新、西餐湯類推廣的設(shè)計(jì)制作、大堂吧飲料推廣設(shè)計(jì)制作及各種推廣活動(dòng)的設(shè)計(jì)制作。
4)、完成端午物料參與設(shè)計(jì)制作。
5)、完成飯店x周年活動(dòng)物料設(shè)計(jì)制作。
6)、完成保安部消防宣傳內(nèi)容設(shè)計(jì)制作。
7)、參與完成飯店圣誕新年活動(dòng)。
經(jīng)過(guò)不懈努力，雖然20xx年本人完成了本職工作，但還是存在著不足。20xx年已過(guò)，20xx年還有更多的挑戰(zhàn)，本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)，艱苦奮斗的精神，改正缺點(diǎn)，奉獻(xiàn)一己微薄之力。
月度工作總結(jié)語(yǔ)集篇十四
如梭的歲月不待細(xì)數(shù)，從x月x日走進(jìn)xx學(xué)校參加教師培訓(xùn)開(kāi)始，一個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝?；赝哌^(guò)的歷程，將零碎的工作梳理如下：
從參加培訓(xùn)到自行組織教師培訓(xùn)，走過(guò)一個(gè)相對(duì)完整的崗前培訓(xùn)過(guò)程。首先是全程跟蹤參與了開(kāi)學(xué)前為期三天的崗前培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了xx學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度、評(píng)估細(xì)則等;聆聽(tīng)了胡校長(zhǎng)、王校長(zhǎng)、沈校長(zhǎng)的重要講話;認(rèn)真聽(tīng)取了全國(guó)著名班主任丁榕老師的《做一個(gè)幸福的老師》精彩報(bào)告;布置老師們完成了后續(xù)作業(yè)——撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)，發(fā)表在博客上，并逐一進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)。其次是開(kāi)學(xué)進(jìn)行的三次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，第一次是針對(duì)各項(xiàng)作業(yè)設(shè)置進(jìn)行的作業(yè)規(guī)范化細(xì)則要求學(xué)習(xí)，第二次是針對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行的專題點(diǎn)評(píng)，第三次是針對(duì)如何進(jìn)行電子備課的二次備課進(jìn)行的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)這幾次培訓(xùn)，使老師們對(duì)如何備課、上課、作業(yè)設(shè)置與批改有了基本的認(rèn)識(shí)。
新的學(xué)校新的開(kāi)始，一切工作的'進(jìn)行皆由規(guī)范的規(guī)章制度和明確的細(xì)則要求開(kāi)始。經(jīng)過(guò)幾次和教研組長(zhǎng)討論商議，我們制定了《xx學(xué)校課程計(jì)劃》《xx學(xué)校教學(xué)教研計(jì)劃》《xx學(xué)校特色教育實(shí)施方案》《xx學(xué)校備課規(guī)范化細(xì)則要求》《xx學(xué)校作業(yè)規(guī)范化細(xì)則要求》《xx學(xué)校大閱讀教學(xué)實(shí)施方案》等。在此基礎(chǔ)之上，通過(guò)校委會(huì)研究，利用《致家長(zhǎng)的一封信》的形式與家長(zhǎng)溝通，初步形成了特色教育的課程實(shí)施計(jì)劃，為下一步開(kāi)展特色課做好了準(zhǔn)備工作。
9月2日開(kāi)學(xué)時(shí)，報(bào)道學(xué)生232名，開(kāi)學(xué)后，我們繼續(xù)通過(guò)各種方式進(jìn)行招生策劃宣傳，一個(gè)月來(lái)陸續(xù)有學(xué)生前來(lái)入學(xué)，到目前為止，在校學(xué)生達(dá)到259名。計(jì)劃通過(guò)老師、學(xué)生、家長(zhǎng)的宣傳，到年底爭(zhēng)取突破300人。
xx學(xué)校學(xué)生來(lái)自四面八方，認(rèn)知基礎(chǔ)參差不齊，亟待培養(yǎng)各種良好習(xí)慣，加強(qiáng)各項(xiàng)活動(dòng)的規(guī)范化。我們利用最短時(shí)間，對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)常規(guī)的訓(xùn)練，并對(duì)大課間活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，從早操訓(xùn)練到七彩陽(yáng)光廣播操，到兔子舞和下午大課間的眼睛保健操，幾次召開(kāi)班主任會(huì)議，要求各班班主任和體育老師密切配合，強(qiáng)化訓(xùn)練，盡快提升。9月28日，我們對(duì)各班廣播操和兔子舞進(jìn)行了階段驗(yàn)收，和開(kāi)學(xué)比，從學(xué)生的意識(shí)到做操的質(zhì)量，各班都有很大提高。
為了對(duì)老師們的課堂教學(xué)有一個(gè)更準(zhǔn)確的了解和定位，我們開(kāi)展了每人一節(jié)匯報(bào)課活動(dòng)，活動(dòng)歷時(shí)三天，通過(guò)這次活動(dòng)，我們對(duì)一線老師的業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步了解。老師們通過(guò)查資料、備課上課、課后反思、評(píng)課等，也有了進(jìn)一步提高。
在開(kāi)展每人一節(jié)匯報(bào)課之前，我們聘請(qǐng)了xx學(xué)校的兩位骨干教師來(lái)我校執(zhí)教了兩節(jié)示范課，一節(jié)一年級(jí)的拼音教學(xué)，一節(jié)三年級(jí)的閱讀教學(xué)，并及時(shí)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，總部的部分老師參加了這次活動(dòng)，給予了高度評(píng)價(jià)。老師們通過(guò)這次示范課活動(dòng)，對(duì)課堂教學(xué)有了更新的認(rèn)識(shí)，并對(duì)講好課充滿了信心。
9月25、26兩天，開(kāi)展了外教老師與學(xué)生的面對(duì)面交流互動(dòng)活動(dòng)，留下了寶貴的教學(xué)資料，這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展極大地提升了xx學(xué)校的社會(huì)聲譽(yù)，激發(fā)了全校師生學(xué)英語(yǔ)用英語(yǔ)的積極性。以后這項(xiàng)活動(dòng)，必將繼續(xù)深入持久地堅(jiān)持下去，為推動(dòng)xx學(xué)校的雙語(yǔ)化進(jìn)程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于我們學(xué)校師資緊張，很少能有成版塊的時(shí)間開(kāi)展集體教研活動(dòng)。鑒于此，我們要求老師們建立了教學(xué)博客，成立了xx學(xué)校教師博客群，利用這個(gè)平臺(tái)，公布學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃、活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程記錄、課堂教學(xué)點(diǎn)評(píng)、推薦選讀文章等，要求老師們及時(shí)閱讀博客，并養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，善于跟帖點(diǎn)評(píng)的良好習(xí)慣。到目前為止，教師發(fā)展中心在這個(gè)平臺(tái)開(kāi)展了三次全員參與的活動(dòng)，一次是每人發(fā)表一篇崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)，第二次是示范課活動(dòng)之后的每人一篇評(píng)課，第三次是學(xué)習(xí)我校的教學(xué)教研工作計(jì)劃。對(duì)于老師們發(fā)表的博文，我們做到每篇點(diǎn)評(píng)到位，及時(shí)回復(fù)跟帖，定期進(jìn)行理論考試。為了檢驗(yàn)老師們的學(xué)習(xí)情況，我們與9月28日進(jìn)行了第一次教師業(yè)務(wù)理論考試，這次考試成績(jī)我們將納入老師們的年終綜合量化評(píng)估中，與老師們的獎(jiǎng)勵(lì)工資掛鉤。我們的目的是，通過(guò)這樣的活動(dòng)，引領(lǐng)老師們自我學(xué)習(xí)、自我監(jiān)督、自我提升，盡快培養(yǎng)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。
為迎接第x個(gè)教師節(jié)，響應(yīng)總部號(hào)召，我們緊鑼密鼓編排了兩個(gè)歌舞類節(jié)目參加慶祝教師節(jié)演出。這次活動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，同時(shí)也提高了老師們的自信心，使我們的教師隊(duì)伍更加陽(yáng)光自信，從滿凝聚力。
學(xué)生方面，我們配合教師節(jié)和國(guó)慶節(jié)，開(kāi)展了“桃李芬芳”和“祖國(guó)在我心中”兩期手抄報(bào)比賽，到目前為止完成了“桃李芬芳”，接下來(lái)將盡快完成“祖國(guó)在我心中”這一期。除此之外，我們將平日捕捉到的一些精彩鏡頭，如：師生合作搞衛(wèi)生、幫助學(xué)生梳小辮、為學(xué)生慶祝生日等細(xì)節(jié)用鏡頭記錄下來(lái)，做成彩色圖片，張貼公布，用這種方式達(dá)到潤(rùn)物無(wú)聲的目的，打造教育無(wú)痕的最高境界。
總之，通過(guò)一個(gè)月的努力，我們已經(jīng)有了一個(gè)規(guī)范的、良好的開(kāi)端，各項(xiàng)工作基本就緒，軟件建設(shè)規(guī)范到位。同時(shí)，這一個(gè)月的工作歷程，讓我看到：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的理念是先進(jìn)的，大家的熱情是高漲的，師生的心態(tài)是陽(yáng)光的，積極的，我相信，有了正確理念的引領(lǐng)，有了這樣一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，xx的未來(lái)一定是輝煌的!
月度工作總結(jié)語(yǔ)集篇十五
針對(duì)xx年出現(xiàn)的問(wèn)題及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)，我認(rèn)為**年的工作重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面：
學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，盡量做到面面俱到，從土建、安裝到電器儀表，努力使各自水平跟上項(xiàng)目發(fā)展，成為復(fù)合型人才。針對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn)，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長(zhǎng)。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)行技術(shù)交流，提高認(rèn)識(shí)，同時(shí)進(jìn)步。
方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審，通過(guò)開(kāi)會(huì)形式討論可行性，最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤，而延誤工期。
資料是工程交工過(guò)程中必不可少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。做到來(lái)往文件必須登記，發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒(méi)有回來(lái)的，及時(shí)跟催。
1 、提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化技術(shù)、質(zhì)量管理教育，進(jìn)一步增強(qiáng)管理人員的責(zé)任心和責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)文件、管理制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要有計(jì)劃、有考核，使管理人員了解相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、文件；進(jìn)一步加大精細(xì)化宣傳、教育力度，使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺(jué)行動(dòng)，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2 、強(qiáng)化精細(xì)化管理，劃清職責(zé)。理順流程，落實(shí)責(zé)任，提高執(zhí)行力作用。
3 、積極開(kāi)展精細(xì)化管理預(yù)防活動(dòng)。開(kāi)展多種形式的質(zhì)量復(fù)查活動(dòng)，檢查設(shè)備圖紙、技術(shù)條件、工藝流程、設(shè)備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性；組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)、消化圖紙和技術(shù)文件，檢驗(yàn)時(shí)做到心中有數(shù)；將精細(xì)化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。
xx 年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn)，20xx年對(duì)于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年，技術(shù)部全體員工一定會(huì)以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，抓質(zhì)量、講效率，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力！
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