沒有計(jì)劃的人就像沒有航向的船,容易迷失方向。建立起良好的時(shí)間管理習(xí)慣,可以幫助我們更好地安排計(jì)劃和提高工作效率。以下是小編為大家整理的一些成功計(jì)劃的范例,供大家參考借鑒。
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃書篇一
企業(yè)的一切營(yíng)銷工作都是建立在營(yíng)銷戰(zhàn)略之上的。企業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,制定出符合企業(yè)自身特點(diǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,下面小編為大家整理了關(guān)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略,一起來看看吧:
(一)改變與刺激市場(chǎng)需求
對(duì)于某個(gè)產(chǎn)品,如果有大部分人都不了解它、厭惡它甚至回避它,此時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù)就是要改變市場(chǎng)需求。此時(shí),營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)要通過分析產(chǎn)品不受歡迎的原因,根據(jù)目標(biāo)客戶的需求,對(duì)產(chǎn)品重新進(jìn)行設(shè)計(jì)和定價(jià),并積極開展各種形式的促銷活動(dòng)。也可以通過改變顧客對(duì)一些服務(wù)或產(chǎn)品的固有觀念,將負(fù)需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎枨蟆?/p>
在目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品不感興趣的情況下,企業(yè)營(yíng)銷管理就需要采取相關(guān)措施來刺激市場(chǎng)需求。一般來說,無市場(chǎng)需求的產(chǎn)品主要包含以下類別:一般認(rèn)為已經(jīng)過時(shí)的沒有使用價(jià)值的東西;在大環(huán)境中有價(jià)值,在特定環(huán)境中沒有價(jià)值的物品;不熟悉的或新的物品等。在這些情況下,市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù)就是創(chuàng)造需求。
(二)開發(fā)與重振市場(chǎng)需求
在部分顧客對(duì)于某種事物有強(qiáng)烈需求的情況下,但現(xiàn)有的服務(wù)或產(chǎn)品卻無法滿足其需求時(shí),開發(fā)潛在市場(chǎng)就是市場(chǎng)營(yíng)銷的重點(diǎn)任務(wù)。通過對(duì)潛在市場(chǎng)需求的準(zhǔn)確衡量,來進(jìn)行有效服務(wù)或產(chǎn)品的開發(fā)。
對(duì)于一個(gè)或多個(gè)企業(yè)產(chǎn)品,市場(chǎng)需求呈現(xiàn)出明顯的下降趨勢(shì)時(shí),企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理就要找出該問題的原因,讓市場(chǎng)需求得到恢復(fù)。市場(chǎng)營(yíng)銷者可通過了解顧客需求、改變產(chǎn)品特色或有效的溝通等方法來刺激需求,也可尋找新的市場(chǎng)來保證市場(chǎng)份額。
(三)維持和降低市場(chǎng)需求
當(dāng)產(chǎn)品當(dāng)前的需求水平及時(shí)間和預(yù)期需求水平及時(shí)間持平,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理僅需使之維持就行了,該狀態(tài)也是最為理想的需求狀態(tài)。此時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù)就是對(duì)顧客滿足程度的估計(jì),及產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn),從而使產(chǎn)品需求維持現(xiàn)狀。
當(dāng)某些服務(wù)或產(chǎn)品的市場(chǎng)需求超出了企業(yè)的供給水平時(shí),企業(yè)營(yíng)銷管理要及時(shí)降低市場(chǎng)需求。市場(chǎng)營(yíng)銷者主要通過減少促銷、減少服務(wù)、提高價(jià)格等措施來減少市場(chǎng)需求。企業(yè)降低市場(chǎng)需求的對(duì)象最好定位在要求不多、利潤(rùn)較少的目標(biāo)客戶。
(四)消除有害的市場(chǎng)需求
有害需求是指消費(fèi)者對(duì)某些有害服務(wù)或產(chǎn)品的需求,對(duì)于此類需求,市場(chǎng)營(yíng)銷管理就要將其消除。市場(chǎng)營(yíng)銷者可通過傳播相關(guān)知識(shí)、提價(jià)等方式來減少消費(fèi)者的購(gòu)買機(jī)會(huì),必要時(shí)候可以借助相關(guān)法律法規(guī)來阻止銷售。
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念停滯不前
目前,部分企業(yè)的思想仍停留在傳統(tǒng)的生產(chǎn)、產(chǎn)品和推銷理念層次上。但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化,也使商品的供需關(guān)系產(chǎn)生了變化,這也就讓買方市場(chǎng)的企業(yè)普遍覺得“生意不好做”。另外還有部分企業(yè)無法靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)供需的`變化,僅跟隨大流盲目地進(jìn)行產(chǎn)品推銷,致使其產(chǎn)品庫(kù)存積壓嚴(yán)重,或者出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)問題,進(jìn)而導(dǎo)致了大多數(shù)企業(yè)的倒閉或?yàn)l臨倒閉。
(二)高層市場(chǎng)營(yíng)銷管理缺位
如今絕大部分企業(yè)的高管人員都對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作比較重視,但是這種重視卻有著顯著的不確定性、非過程性、局部性,造成了高層管理的缺位。高層管理缺位會(huì)帶來以下危害:
3、營(yíng)銷方向不明確。企業(yè)的營(yíng)銷工作的方向是由高層管理來決定的,高層管理的缺位會(huì)讓營(yíng)銷部門的指揮工作變得盲目,從而讓營(yíng)銷工作失去方向。
(三)缺乏有效的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
對(duì)于企業(yè)來說,沒有戰(zhàn)略就會(huì)迷失方向,從而將企業(yè)處于危險(xiǎn)境地。目前來說,我國(guó)大多數(shù)的企業(yè)的眼光都僅放在當(dāng)下,只對(duì)當(dāng)下工作進(jìn)行計(jì)劃,不設(shè)想未來,這種得過且過的思想使得企業(yè)的運(yùn)行變得盲目,企業(yè)發(fā)展就更無從談起。企業(yè)要發(fā)展就需要戰(zhàn)略規(guī)劃,在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循如下原則:
1、進(jìn)行市場(chǎng)邊界的重建;
2、具備全局意識(shí),重視全局發(fā)展;
3、長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮市場(chǎng)需求;
4、遵循合理的順序進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃;
5、要解決關(guān)鍵組織帶來的障礙;
6、戰(zhàn)略執(zhí)行是戰(zhàn)略的重要組成部分。
(四)忽視企業(yè)內(nèi)部管理
我國(guó)企業(yè)普遍存在著“重外輕內(nèi)”的問題,也就是只重視外部營(yíng)銷、輕視內(nèi)部管理。從市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求來看,進(jìn)行市場(chǎng)分析是非常重要而必要的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視環(huán)境因素帶給其發(fā)展、生存的影響,因此要重視對(duì)業(yè)務(wù)相關(guān)組織、競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者的分析,以及外部營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定、實(shí)施。要想外部營(yíng)銷取得成功,就必須要有強(qiáng)大的內(nèi)部條件作后盾。好的內(nèi)部管理、高素質(zhì)人才、堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)工作形成了企業(yè)的實(shí)力,若企業(yè)沒有扎實(shí)的內(nèi)部實(shí)力,在外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)就無法輕松應(yīng)對(duì),也就無法搶占更多的市場(chǎng)份額。
(一)強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)觀念
在信息技術(shù)及全球經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展下,讓企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境也產(chǎn)生了重大變化。各企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、品種都無太大差別,其利潤(rùn)率都明顯降低且較為平均,在這樣的形勢(shì)下,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)基本到達(dá)了極限,已無法在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中體現(xiàn)出任何優(yōu)勢(shì)。此時(shí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就轉(zhuǎn)為了服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得顧客,搶占市場(chǎng)。相對(duì)與傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)模式,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)是非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),為消費(fèi)者提供更具特色的、更優(yōu)質(zhì)的、更符合其需求的服務(wù)或產(chǎn)品是其競(jìng)爭(zhēng)的核心。
(二)高效營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建立
任何的營(yíng)銷模式,它們最終目的都是為了促進(jìn)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的流通。商品流通的一個(gè)重要渠道就是營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。要建立起高效的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),不僅需要計(jì)算機(jī)技術(shù)的架構(gòu),更重要的是對(duì)企業(yè)整體資源的合理調(diào)配,做好硬件、技術(shù)、人力等多方面資源的協(xié)調(diào)配置。對(duì)于流通的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),還要不斷進(jìn)行疏導(dǎo)和創(chuàng)新,進(jìn)行營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)的開拓,覆蓋更廣的客戶群,從而構(gòu)建出一個(gè)多層次、全方位、有效、立體的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
(三)創(chuàng)新營(yíng)銷組織
市場(chǎng)營(yíng)銷工作是一項(xiàng)綜合性極強(qiáng)的工作,它需要企業(yè)各方面資源的協(xié)調(diào)配合,在該項(xiàng)工作的具體操作執(zhí)行中,營(yíng)銷組織是其中最重要的部分。目前,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的組織作用并未得到有效的發(fā)揮,其市場(chǎng)營(yíng)銷工作也并未真正落到實(shí)處。營(yíng)銷組織不合理、不科學(xué)是這一現(xiàn)象產(chǎn)生的主要原因。在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,營(yíng)銷組織應(yīng)當(dāng)具有靈活應(yīng)對(duì)和快速反應(yīng)的能力。逐步淘汰傳統(tǒng)的各部門(分銷部門、推銷部門、廣告部門、公關(guān)部門)分散作業(yè)的方式,因?yàn)榉稚⒌臓I(yíng)銷模式不利于現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷工作的開展,所以需要建立一個(gè)結(jié)構(gòu)精簡(jiǎn)、高效便捷、富有彈性的營(yíng)銷組織,這也是企業(yè)創(chuàng)新的重要內(nèi)容之一。
(四)對(duì)營(yíng)銷渠道進(jìn)行創(chuàng)新
3、建立起分銷商與企業(yè)之間的逆向渠道。為了保證分銷商與企業(yè)之間能進(jìn)行有效、快速的信息溝通,讓企業(yè)能及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),所以需要信息不僅能單向傳遞,還需要信息能逆向傳遞。通過逆向渠道的建立,在保持渠道系統(tǒng)靈活性的同時(shí),還能避免企業(yè)組織出現(xiàn)僵化現(xiàn)象。
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃書篇二
甲方:
代表:
地址:
電話:
乙方:
代表:
地址:
電話:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定,就雙方合作制定雙方戰(zhàn)略合作計(jì)劃書如下:
1、______公司與______機(jī)械設(shè)備有限責(zé)任公司直接合作,為其提供所需的______系列產(chǎn)品,并提供完善的售后服務(wù),及時(shí)供貨和完全貫徹公司的市場(chǎng)政策。
2、______機(jī)械設(shè)備有限責(zé)任公司也需要積極的配合________公司的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷策略,共同扶持,誠(chéng)信合作。
1、產(chǎn)品供應(yīng):______公司與______機(jī)械設(shè)備有限責(zé)任公司自合作之日起為其提供____品牌系列設(shè)備。
2、供貨方式:______公司提供及時(shí)的送貨上門服務(wù)。
3、價(jià)格體系:______公司必須執(zhí)行全國(guó)統(tǒng)一批發(fā)價(jià),______機(jī)械設(shè)備有限責(zé)任公司也應(yīng)執(zhí)行____品牌的市場(chǎng)零售指導(dǎo)價(jià),不得低價(jià)傾銷,但可以高于零售指導(dǎo)價(jià)出售。
4、市場(chǎng)策略。
(1)甲方必須保證______機(jī)械設(shè)備有限責(zé)任公司的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)區(qū)域。
(2)對(duì)______機(jī)械設(shè)備有限責(zé)任公司執(zhí)行合理的促進(jìn)銷售的營(yíng)銷策略(產(chǎn)品的宣傳,廣告的支持等)。
(3)______機(jī)械設(shè)備有限責(zé)任公司也必須配合公司的市場(chǎng)規(guī)劃和營(yíng)銷策略,共同促進(jìn)嘉能的品牌宣傳和品牌推廣。
5、結(jié)款方式:貨到付款。
6、售后服務(wù)。
(1)及時(shí)有效的解決客戶所反應(yīng)的問題,提供設(shè)備相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo),配合零售商銷售,進(jìn)行合理的銷售輔助支持。
(2)出現(xiàn)產(chǎn)品滯銷,可以申請(qǐng)退貨和換貨支持。
三、合作雙方具體責(zé)任。
1、甲方責(zé)任。
(1)甲方保證向乙方提供的注冊(cè)商標(biāo)為“______”牌的系列產(chǎn)品,品質(zhì)符合所標(biāo)級(jí)別的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量爭(zhēng)議,以省級(jí)以上國(guó)家權(quán)威檢測(cè)部門檢測(cè)結(jié)論為準(zhǔn),查明確屬甲方責(zé)任時(shí),甲方應(yīng)接受乙方退貨或賠償直接經(jīng)濟(jì)損失。
(2)協(xié)議期內(nèi)甲方保障乙方的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)區(qū)域的唯一性,以避免價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)保護(hù)乙方享有最大化的利潤(rùn)空間。
(3)保證嚴(yán)格執(zhí)行協(xié)議期內(nèi)對(duì)乙方承諾的獎(jiǎng)勵(lì)政策。
2、乙方責(zé)任。
(1)保證服務(wù)質(zhì)量,對(duì)前來保養(yǎng)換油的客戶熱情接待。
(2)保證所用的配件(包括三濾)是原裝正廠,不許以次充好。
(3)統(tǒng)一執(zhí)行體系內(nèi)的銷售價(jià)格,絕不允許低價(jià)傾銷擾亂市場(chǎng)。
(4)甲乙雙方根據(jù)市場(chǎng)狀況,共同協(xié)商制定乙方目標(biāo)銷售額,乙方作為甲方指定的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)區(qū)域機(jī)構(gòu)會(huì)員,應(yīng)完成目標(biāo)銷售額,目標(biāo)銷售額年度內(nèi)不予調(diào)整。若乙方______個(gè)月的銷售額(合計(jì))低于全年總目標(biāo)銷售額的______%,甲方有權(quán)縮減乙方的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)區(qū)域,或終止甲方與乙方的銷售協(xié)議。
四、違約責(zé)任。
1、甲方和乙方應(yīng)正當(dāng)行使權(quán)利,履行義務(wù),保證本計(jì)劃書的順利進(jìn)行。
2、任何一方?jīng)]有充分、及時(shí)履行義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任;給其他方造成損失的,應(yīng)賠償其他方由此所遭受的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失。
五、爭(zhēng)議解決。
合作期間內(nèi),若雙方發(fā)生任何爭(zhēng)議,應(yīng)本著相互諒解、互惠互利的原則協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方可向______方所在地人民法院訴訟。
六、其他。
1、未盡事宜及雙方發(fā)生糾紛,雙方本著友好互惠態(tài)度進(jìn)行協(xié)商補(bǔ)充解決。
2、本計(jì)劃書一式______份,自雙方簽字日起生效,雙方各執(zhí)______份,均具同等法律效力。
3、具體合作協(xié)議由雙方在本計(jì)劃書的基礎(chǔ)上擇日共同商定。
甲方(簽章):
代表人(簽字):
______年______月______日。
乙方(簽字):
代表人(簽字):
______年______月______日。
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃書篇三
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程包含著下列四個(gè)相互緊密聯(lián)系的步驟:分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),選擇目標(biāo)市場(chǎng),確定市場(chǎng)營(yíng)銷策略,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)管理。
1、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的買方市場(chǎng),有利可圖的營(yíng)銷機(jī)會(huì)并不多。企業(yè)必須對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者行為進(jìn)行調(diào)查研究,識(shí)別、評(píng)價(jià)和選擇市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
企業(yè)應(yīng)該善于通過發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)的和潛在的需求,尋找各種“環(huán)境機(jī)會(huì)”,即市場(chǎng)機(jī)會(huì)。而且應(yīng)當(dāng)通過對(duì)各種“環(huán)境機(jī)會(huì)”的評(píng)估,確定本企業(yè)最適當(dāng)?shù)摹捌髽I(yè)機(jī)會(huì)”的能力。
對(duì)企業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析、評(píng)估,首先是通過有關(guān)營(yíng)銷部門對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的分析、消費(fèi)者行為的認(rèn)識(shí)和對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的研究。還需要對(duì)企業(yè)自身能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位、企業(yè)優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)等進(jìn)行全面、客觀的評(píng)價(jià)。還要檢查市場(chǎng)機(jī)會(huì)與企業(yè)的宗旨、目標(biāo)與任務(wù)的一致性。
2、選擇目標(biāo)市場(chǎng)。
對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)估后,對(duì)企業(yè)要進(jìn)入的哪個(gè)市場(chǎng)或者某個(gè)市場(chǎng)的哪個(gè)部分,要研究和選擇企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)。目標(biāo)市場(chǎng)的選擇是企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略性的策略,是市場(chǎng)營(yíng)銷研究的重要內(nèi)容。企業(yè)首先應(yīng)該對(duì)進(jìn)入的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,分析每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)、需求趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)狀況,并根據(jù)本公司優(yōu)勢(shì),選擇自己的目標(biāo)市場(chǎng)。
企業(yè)營(yíng)銷管理過程中,制定企業(yè)營(yíng)銷策略是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)營(yíng)銷策略的制定體現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷組合的設(shè)計(jì)上。為了滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要,企業(yè)對(duì)自身可以控制的各種營(yíng)銷要素如質(zhì)量、包裝、價(jià)格、廣告、銷售渠道等進(jìn)行優(yōu)化組合。重點(diǎn)應(yīng)該考慮產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,即“4ps”營(yíng)銷組合。
隨著市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究的不斷深入,市場(chǎng)營(yíng)銷組合的內(nèi)容也在發(fā)生著變化,從“4ps”發(fā)展為“6ps”。近年又有人提出了“4cs”為主要內(nèi)容的市場(chǎng)營(yíng)銷組合。
企業(yè)營(yíng)銷管理的最后一個(gè)程序是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的管理,營(yíng)銷管理離不開營(yíng)銷管理系統(tǒng)的支持。需要以下三個(gè)管理系統(tǒng)支持。
(1)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。既要制定較長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),又要有具體的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,具體實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃目標(biāo)。
(2)市場(chǎng)營(yíng)銷組織。營(yíng)銷計(jì)劃需要有一個(gè)強(qiáng)有力的營(yíng)銷組織來執(zhí)行。根據(jù)計(jì)劃目標(biāo),需要組建一個(gè)高效的營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu),需要對(duì)組織人員實(shí)施篩選、培訓(xùn)、激勵(lì)和評(píng)估等一系列管理活動(dòng)。
(3)市場(chǎng)營(yíng)銷控制。在營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施過程中,需要控制系統(tǒng)來保證市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)施。營(yíng)銷控制主要有企業(yè)年度計(jì)劃控制、企業(yè)盈利控制、營(yíng)銷戰(zhàn)略控制等。
營(yíng)銷管理的三個(gè)系統(tǒng)是相互聯(lián)系,相互制約的。市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃是營(yíng)銷組織活動(dòng)的指導(dǎo),營(yíng)銷組織負(fù)責(zé)實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃,計(jì)劃實(shí)施需要控制,保證計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。
1.企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模小、產(chǎn)品品種單一,品牌的市場(chǎng)影響力弱。
企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品多是粗加工產(chǎn)品,附加值低,很難成為名優(yōu)產(chǎn)品。這嚴(yán)重影響了企業(yè)產(chǎn)品品牌的形成與發(fā)展。品牌聲譽(yù)的建立,除了產(chǎn)品本身的質(zhì)量要過硬外,還需要強(qiáng)大的廣告攻勢(shì)和促銷支持,才能贏得消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知。但是,企業(yè)往往缺乏足夠的資金,難以承擔(dān)巨額的廣告和促銷費(fèi)用,因此很難在較廣的區(qū)域內(nèi)建立起自己品牌的知名度。同時(shí),由于企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模小、產(chǎn)品品種單一,這就使得在開拓市場(chǎng)時(shí),單位產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)成本高,這也決定了企業(yè)的品牌一般也只能是定位在一個(gè)比較小的細(xì)分市場(chǎng)上,市場(chǎng)影響力有限。甚至許多的企業(yè)根本就沒有建立起自己的品牌,而只是采取了貼牌的經(jīng)營(yíng)方式,形成了對(duì)強(qiáng)勢(shì)品牌的高度依賴。
2.在對(duì)營(yíng)銷渠道的選擇問題上,處于比較被動(dòng)的地位。
企業(yè)由于自身的規(guī)模比較小、資金有限、管理能力不足等方面的局限性,難以建立起自己的分銷渠道,再加上品牌又缺乏影響力,因此只能靠中間商實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的.銷售。實(shí)力的有限性,決定了企業(yè)在與中間商的談判問題上處于比較不利的地位,在對(duì)營(yíng)銷渠道的選擇問題上,回旋余地比較小,對(duì)中間商的營(yíng)銷渠道依賴性比較大。
3.企業(yè)開發(fā)能力弱、技術(shù)創(chuàng)新能力低。
若企業(yè)規(guī)模較小、資金有限,自然用于設(shè)備更新和研究開發(fā)方面的費(fèi)用也較少,主要表現(xiàn)就是設(shè)備陳舊、工藝落后,造成了資源和能源的浪費(fèi),提高了產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,同時(shí)還存在新產(chǎn)品的開發(fā)能力弱,升級(jí)換代難度大等問題。這使得企業(yè)大多只能采取跟隨和模仿的戰(zhàn)略,難以掌握市場(chǎng)及開發(fā)的主動(dòng)權(quán)。
4.難以為消費(fèi)者提供全面、及時(shí)的售前、售后服務(wù)。
隨著后工業(yè)時(shí)代的到來,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求越來越多樣化,這就要求企業(yè)要為顧客提供多樣的產(chǎn)品與服務(wù),要求企業(yè)在產(chǎn)品的咨詢、安裝、使用培訓(xùn)、維修等方面給消費(fèi)者以多方面的強(qiáng)有力的支持。而企業(yè)由于資金、人力等方面的局限性,不可能為消費(fèi)者提供全面的支持。服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)少,對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)不及時(shí),使得消費(fèi)者在購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品時(shí),往往心存顧慮。
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃書篇四
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略是指企業(yè)為了提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)銷售和實(shí)現(xiàn)盈利,有目的地組織和安排各種營(yíng)銷活動(dòng)的計(jì)劃和策略。作為一個(gè)企業(yè)家或者營(yíng)銷專家,通過長(zhǎng)期的實(shí)踐和反思,我積累了一些關(guān)于企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的心得和體會(huì)。在本文中,我將分享這些心得體會(huì)。
第二段:確定目標(biāo)市場(chǎng)和受眾
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的第一步是明確定義目標(biāo)市場(chǎng)和受眾群體。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境中,企業(yè)需要通過細(xì)分市場(chǎng)來更準(zhǔn)確地了解目標(biāo)受眾的需求和偏好。只有通過深入研究并準(zhǔn)確把握目標(biāo)受眾的特點(diǎn),企業(yè)才能有效地制定和實(shí)施營(yíng)銷策略,提高市場(chǎng)份額和銷售額。
第三段:產(chǎn)品定位和差異化競(jìng)爭(zhēng)
產(chǎn)品定位是企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在確定目標(biāo)市場(chǎng)和受眾之后,企業(yè)需要認(rèn)真分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,找到在這個(gè)市場(chǎng)中與其他競(jìng)爭(zhēng)者形成差異化的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)應(yīng)聚焦于自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,通過創(chuàng)新產(chǎn)品、提升品牌形象和建立良好的客戶關(guān)系等方式,實(shí)現(xiàn)在市場(chǎng)中的差異化競(jìng)爭(zhēng),以吸引客戶并提高銷售業(yè)績(jī)。
第四段:多渠道營(yíng)銷和數(shù)字化轉(zhuǎn)型
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的崛起,企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。企業(yè)不能只依靠傳統(tǒng)的銷售渠道,而應(yīng)該采用多渠道營(yíng)銷策略,包括線上和線下的綜合利用。同時(shí),企業(yè)也需要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過建立自己的品牌網(wǎng)站、社交媒體賬號(hào)和電子商務(wù)平臺(tái)等方式,擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面和提升銷售渠道的便利性。只有不斷適應(yīng)這個(gè)數(shù)字時(shí)代的變化,企業(yè)才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第五段:市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和策略調(diào)整
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略并非一成不變的,而是需要不斷地監(jiān)測(cè)市場(chǎng)環(huán)境和評(píng)估策略的有效性,及時(shí)做出調(diào)整。市場(chǎng)環(huán)境和受眾需求會(huì)隨著時(shí)間的推移發(fā)生變化,企業(yè)必須敏銳地察覺這些變化并及時(shí)作出反應(yīng)。通過建立并分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),與客戶進(jìn)行溝通和反饋,企業(yè)可以根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況來調(diào)整自身的營(yíng)銷策略,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。
結(jié)論
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展和盈利的基石,而制定和實(shí)施一個(gè)成功的企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入研究和分析,并根據(jù)市場(chǎng)需求和企業(yè)資源來確定合適的戰(zhàn)略。通過正確的目標(biāo)市場(chǎng)和受眾的確定,產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng),多渠道營(yíng)銷和數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和策略調(diào)整,企業(yè)可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展和成長(zhǎng)??傊?,營(yíng)銷戰(zhàn)略在企業(yè)發(fā)展中的重要性無可忽視,只有在營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行中,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃書篇五
產(chǎn)品(product)是指一切能滿足買主某種需求和利益的物質(zhì)產(chǎn)品和非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)。
產(chǎn)品策略是指企業(yè)根據(jù)所制定的目標(biāo),對(duì)產(chǎn)品組合的廣度、深度和相關(guān)性進(jìn)行決策。
根據(jù)消費(fèi)者需求情況和該產(chǎn)品本身的情況來決定該產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的同類產(chǎn)品相比在目標(biāo)市場(chǎng)上的位置叫產(chǎn)品定位。
餐飲企業(yè)的產(chǎn)品策略包括主打產(chǎn)品策略,主力產(chǎn)品策略,輔助產(chǎn)品策略,季節(jié)產(chǎn)品策略。
價(jià)格策略。
價(jià)格策略是指企業(yè)為了在目標(biāo)市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),給自己銷售的產(chǎn)品和服務(wù)制訂一個(gè)基本價(jià)格幅度和浮動(dòng)幅度。
包括以成本為中心的價(jià)格策略、以需求為中心的價(jià)格策略、以競(jìng)爭(zhēng)為核心的價(jià)格策略。
餐飲企業(yè)的價(jià)格策略包括高價(jià)位名牌策略,中價(jià)位品質(zhì)策略,低價(jià)位大眾策略。
渠道策略。
在現(xiàn)代社會(huì),絕大部分生產(chǎn)企業(yè)并不直接把制造出來的商品輸送到最終消費(fèi)者手里,而是需要一系列中間組織和個(gè)人的協(xié)調(diào)活動(dòng),這種活動(dòng)的總和在銷售學(xué)上就叫做銷售渠道。
效率是渠道設(shè)計(jì)的推動(dòng)因素,雖然引入中間商會(huì)把產(chǎn)品的價(jià)格適當(dāng)提高,但可以減少生產(chǎn)商和消費(fèi)者所需要進(jìn)行的交易次數(shù),因而可降低交易成本。
渠道設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵問題是:市場(chǎng)覆蓋率、強(qiáng)度與等級(jí)、經(jīng)銷策略。
餐飲企業(yè)的渠道策略包括自身所擁有的直營(yíng)物理店鋪渠道和加盟物理店鋪渠道。
促銷策略。
促銷是營(yíng)銷組合的重要組成部分,是指企業(yè)宣傳產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)點(diǎn),說服目標(biāo)顧客購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的活動(dòng)總稱。
促銷策略是根據(jù)消費(fèi)者的心理分析和促銷活動(dòng)規(guī)律的運(yùn)用而形成的有效策略。
包括:刺激——反應(yīng)策略;需要——滿足策略;配方策略。
刺激——反應(yīng)策略是指推廣人員運(yùn)用一系列刺激方法,引發(fā)顧客的購(gòu)買行為。
需要——滿足策略是指推廣人員運(yùn)用技巧、誘發(fā)顧客需要,以實(shí)現(xiàn)銷售目的的推銷方法。
配方策略是指推廣人員根據(jù)已知的顧客需要配好對(duì)癥下藥。
這種策略的特點(diǎn)是推廣人員已知顧客的消費(fèi)偏好及某些需要。
促銷策略包括廣告策略、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系、人員直銷。
餐飲企業(yè)的促銷策略包括對(duì)上述促銷功能的組合運(yùn)用,以形成局部或某一時(shí)段的立體營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
賣點(diǎn)廣告。
賣點(diǎn)廣告(pointofpurchseing)是指在銷售現(xiàn)場(chǎng)所有售賣廣告的總和,包括:橫幅、掛旗、水牌、展示、展板……的總和。
媒體廣告。
(1)電視媒體。
接受廣告信息的人數(shù)多;廣告成本昂貴,但接受信息者人均成本低;信息量小,不能保存,重復(fù)收視率不高。
(2)廣播媒體。
接受廣告信息的人數(shù)多;廣告成本適中,接受信息者人均成本也低;信息量尚可,不能保存,重復(fù)收聽率不高。
(3)報(bào)紙媒體。
接受廣告信息的人數(shù)多;廣告成本昂貴,接受信息者人均成本中等;信息量大,保存期較長(zhǎng),重復(fù)閱讀率中等。
(4)雜志媒體。
接受廣告信息的人數(shù)中等;廣告成本適中,接受信息者人均成本中等;信息量尚可,保存期較長(zhǎng),重復(fù)閱讀率很高。
dm廣告。
dm廣告(driectmail)是指直接郵寄廣告,包括:直接郵寄產(chǎn)品說明書、直接郵寄消費(fèi)規(guī)則、直接郵寄俱樂部會(huì)員通知、直接郵寄折讓卡……等形式和內(nèi)容。
sp廣告。
sp廣告(spreadpurchesing)是指介于pop廣告和dm廣告的一種廣告形式,是以直接派發(fā)折讓券、優(yōu)惠卡、禮品券……等形式和內(nèi)容的直接營(yíng)業(yè)推廣。
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃書篇六
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期待吧!請(qǐng)一起努力,寫一份計(jì)劃吧。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰?下面是小編幫大家整理的企業(yè)年度營(yíng)銷計(jì)劃書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代,商家為了吸引消費(fèi)者的眼球,提高銷售量,應(yīng)該在每個(gè)細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同,在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計(jì),櫥窗的造型外,軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷售業(yè)績(jī)才會(huì)隨之提高,如何提升服務(wù)重點(diǎn)有以下幾方面:
在賣場(chǎng)除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強(qiáng)烈的視覺沖擊力,營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的`賣場(chǎng)氛圍,以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象,以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧,來獲取更大的利潤(rùn)。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營(yíng)銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點(diǎn)建議:
1、疊裝陳列
(1)首先強(qiáng)調(diào)視覺,在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性,這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購(gòu)買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購(gòu)物。
(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進(jìn)視覺,并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào),宣傳單張,以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列:
(1)每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持整潔,無折痕。
(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定。
3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進(jìn)店。在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,立于不敗之地,就得從細(xì)微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個(gè)因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。
服裝導(dǎo)購(gòu)代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求:
(1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
(3)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
(4)對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
(5)善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。
2、客戶維系要求:
(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時(shí),滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。
(2)建立客戶資料,對(duì)客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細(xì)記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。
(3)對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
(4)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己最大的努力做的更好。
2、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時(shí)發(fā)送祝福短信,讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費(fèi)。
在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動(dòng)散戶消費(fèi)群體,確保銷售穩(wěn)定才是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的利器。
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃書篇七
諾基亞是移動(dòng)通信的全球領(lǐng)先者,推動(dòng)著更廣闊的移動(dòng)性行業(yè)持續(xù)發(fā)展。諾基亞致力于提供易用和創(chuàng)新的產(chǎn)品,包括移動(dòng)電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)用戶的.解決方案,從而豐富人們的生活,提升其工作效率。諾基亞股票在全球五個(gè)主要證券市場(chǎng)上市,股東遍布世界各地。
科技越來越發(fā)達(dá),通訊日益進(jìn)步,手機(jī)是目前最流行的通訊工具,手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,我們要把自己的品牌打出去,要占有市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率,做到真正的手機(jī)界的泰山北斗,要讓手機(jī)界都向諾基亞看齊,要更新手機(jī)界,引領(lǐng)手機(jī)界。
(一)如今科技發(fā)展,通訊事業(yè)也越來越發(fā)達(dá),手機(jī)已經(jīng)普遍,諾基亞領(lǐng)先手機(jī)市場(chǎng)。作為中國(guó)通訊行業(yè)中最大的出口企業(yè),諾基亞擁有良好的經(jīng)營(yíng)理念,具有很龐大的經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
(二)通訊發(fā)達(dá),各種各樣的通訊設(shè)備都出現(xiàn)了,有壓力才能產(chǎn)生動(dòng)力,諾基亞也面臨著很大的壓力,手機(jī)行業(yè)中具有影響力的要說是摩托羅拉了,諾基亞想要坐上手機(jī)行業(yè)中的第一把交椅不僅僅要在現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)上下功夫,在網(wǎng)絡(luò)上也要有一個(gè)很好的經(jīng)營(yíng)理念,因?yàn)榭萍及l(fā)達(dá),計(jì)算機(jī)普及,網(wǎng)絡(luò)是我們生活中不可缺少的一部分,要想抓住市場(chǎng)就不可以忽略網(wǎng)絡(luò)這一部分。
(三)環(huán)境分析:改革開放以來,科技發(fā)展迅速,人們的生活普遍提高,手機(jī)已不不是有錢人的標(biāo)志了,它已成為了大眾的消費(fèi)對(duì)象,越來越多的人購(gòu)買手機(jī)。但是購(gòu)買者是各種層次的人都有,所以手機(jī)界也不可以盲目的生產(chǎn)手機(jī),而應(yīng)該根據(jù)周圍的環(huán)境,做好市場(chǎng)定位,什么樣的手機(jī)多生產(chǎn),什么樣的要少生產(chǎn),都要做好分析。
(四)企業(yè)形象分析:憑借創(chuàng)新科技,諾基亞作為中國(guó)移動(dòng)通信系統(tǒng)和終端、寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)先供應(yīng)商的地位不斷加強(qiáng)。諾基亞是中國(guó)移動(dòng)通信行業(yè)最大的出口企業(yè)。中國(guó)也是諾基亞全球重要的生產(chǎn)和研發(fā)基地之一,諾基亞在中國(guó)建有六個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)和四個(gè)生產(chǎn)基地,辦公機(jī)構(gòu)遍布全國(guó),員工逾6000人。具有很好的企業(yè)形象,并且諾基亞的品牌已經(jīng)打出去了,深得群眾的認(rèn)可。
(五)產(chǎn)品分析:人們的消費(fèi)上去了,同時(shí)他們的眼光也上去了,所以要想抓住群眾的心就不可以生產(chǎn)單一的手機(jī),這一點(diǎn)諾基亞做到了。諾基亞手機(jī)款式有很多種,諾基亞n70.諾基亞6300等。各具時(shí)尚,產(chǎn)品更新也很快,能夠跟的上消費(fèi)者的需求,總有一款機(jī)型是你喜歡的!
(六)競(jìng)爭(zhēng)分析:雖然諾基亞具有很好的經(jīng)營(yíng)理念,有很雄厚的實(shí)力,可是還是不可以忽略其行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,摩托羅拉機(jī)型,更新速度都給諾基亞很大的壓力,同時(shí),那些雜牌機(jī)因?yàn)閮r(jià)格便宜,也深得一部分消費(fèi)者的青睞,諾基亞想要在通訊領(lǐng)域中立于不敗之地就不能有一點(diǎn)松懈,要時(shí)刻關(guān)注其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(七)消費(fèi)者分析:消費(fèi)者都是想買到物美價(jià)廉的商品,他們看中的是商品的質(zhì)量和價(jià)格,所以諾基亞就要從實(shí)際出發(fā),多生產(chǎn)大眾手機(jī),有很好的質(zhì)量保證,還有能夠讓消費(fèi)者接受的價(jià)格,這樣才可以抓住消費(fèi)者。
(一)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)的分析:
手機(jī)普遍使用對(duì)手機(jī)生產(chǎn)商來說是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),只要抓住這個(gè)機(jī)會(huì),就可以得到很理想的利益,但同時(shí)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)是并存的,要生產(chǎn)符合大眾的手機(jī),讓品牌打入大眾心里,不然就是再給其他生產(chǎn)商創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
(二)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的分析:
諾基亞作為中國(guó)通訊行業(yè)中的最大的出口企業(yè),具有很好的優(yōu)勢(shì),企業(yè)戰(zhàn)略上充分把握了市場(chǎng)與消費(fèi)的趨勢(shì),品牌戰(zhàn)略上避開了技術(shù)上的劣勢(shì),以高超的人性化訴求來定位企業(yè)品牌的形象,同時(shí)細(xì)分市場(chǎng),深入執(zhí)行個(gè)性化品牌推廣策略。但是諾基亞的手機(jī)音樂仍然存在缺陷,這一點(diǎn)就不如摩托羅拉做的好,所以諾基亞在手機(jī)音樂上還是需要進(jìn)一步更新的。要做就要做到最好,不可以存在缺陷。
(一)網(wǎng)絡(luò)品牌的建立:
諾基亞是品牌機(jī),在消費(fèi)者心中有很強(qiáng)的品牌地位,同時(shí)諾基亞要在網(wǎng)絡(luò)上打響品牌,可以通過網(wǎng)頁上的小廣告讓消費(fèi)者更好的了解諾基亞,使諾基亞的品牌不再局限于現(xiàn)實(shí),而是與網(wǎng)絡(luò)并存。
(二)銷售促進(jìn):
諾基亞的銷售額一直很高,但同時(shí)還需要進(jìn)一步促進(jìn),使其的銷售額可以進(jìn)一步提高,諾基亞可以采用多種形式促進(jìn)其銷售。它可以采用預(yù)存話費(fèi)的形式,手機(jī)以低價(jià)格甚至免費(fèi)的形式銷售,這樣可以更好的促進(jìn)其銷售。
(三)在線銷售:
現(xiàn)在的手機(jī)銷售大部分都是以專賣店的形式出售手機(jī)的,科技發(fā)達(dá),不可以再把手機(jī)的銷售局限于專賣店了,網(wǎng)絡(luò)步入生活,人們可以通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,所以諾基亞要抓住機(jī)會(huì),抓住網(wǎng)上購(gòu)物的這一潛在市場(chǎng),搞好諾基亞的網(wǎng)上在線銷售。
(一)目標(biāo)市場(chǎng)的定位:
市場(chǎng)細(xì)分事故企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。它是企業(yè)了解市場(chǎng)及其競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),也是企業(yè)市場(chǎng)決策的基礎(chǔ)。如果企業(yè)不能正確的細(xì)分其市場(chǎng),它也無法制定有效的市場(chǎng)決策。當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)由地域及經(jīng)濟(jì)層次的廣度覆蓋向需求結(jié)構(gòu)的縱深發(fā)展是時(shí)(如目前的家電業(yè),電信業(yè),以及即將到來的零售業(yè),銀行業(yè),和保險(xiǎn)業(yè)等),市場(chǎng)也從有形細(xì)分向無形細(xì)分(目標(biāo)市場(chǎng)抽象化)轉(zhuǎn)化,這時(shí)運(yùn)用科學(xué)的市場(chǎng)研究方法來正確的細(xì)分市場(chǎng)顯得尤為重要。特別是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入寸土必爭(zhēng)的白熱化狀態(tài)后,對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的正確理解往往成為戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵?;鶃喴咽袌?chǎng)細(xì)分好,對(duì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都要照顧到,不能只生產(chǎn)符合高消費(fèi)人群消費(fèi)的手機(jī),同樣也不能只生產(chǎn)下層人群消費(fèi)的手機(jī),要把握好每個(gè)細(xì)分市場(chǎng),目標(biāo)市場(chǎng)要定好位。目標(biāo)市場(chǎng)定好位才可以更好的把握市場(chǎng)。
(二)產(chǎn)品和價(jià)格定位:
消費(fèi)者都是追尋時(shí)尚的,單一的手機(jī)不能滿足消費(fèi)者的需求,所以諾基亞要避開這一生產(chǎn)缺陷,不可以生產(chǎn)那些單一的手機(jī),要把生產(chǎn)與消費(fèi)者的需求相結(jié)合,生產(chǎn)消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品,要把其產(chǎn)品定好位。同時(shí)價(jià)格定位也很重要,要兼顧到各個(gè)消費(fèi)層,不能盲目的生產(chǎn)高檔手機(jī),把價(jià)格定的很高,也不可以只為了照顧中下層消費(fèi)者而多生產(chǎn)低檔手機(jī)。價(jià)格的定位在營(yíng)銷過程中也是很重要的,不可以忽略價(jià)格定位。
(三)渠道和促銷策略:
諾基亞致力于提供易用和創(chuàng)新的產(chǎn)品,包括移動(dòng)電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)用戶的解決方案;憑借創(chuàng)新科技,諾基亞作為中國(guó)移動(dòng)通信系統(tǒng)和終端、寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)先供應(yīng)商的地位不斷加強(qiáng)。
(一)網(wǎng)站的建立:
諾基亞要建立一個(gè)好的網(wǎng)站,使消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站后能夠很清楚的看到他想看到的信息,比如網(wǎng)站首頁要清楚的把諾基亞的公司簡(jiǎn)介,還有新產(chǎn)品的介紹,諾基亞手機(jī)的最新動(dòng)態(tài)顯現(xiàn)出來。消費(fèi)者可以通過這個(gè)網(wǎng)站找到他想找的信息。
(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣:
1.可以通過網(wǎng)頁上的浮動(dòng)廣告,把一些新的機(jī)型放到上面,消費(fèi)者上網(wǎng)就可以看到那些浮動(dòng)廣告,更好的了解諾基亞的手機(jī)更新。
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃書篇八
第一段:引言(約200字)
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)如何制定合適的營(yíng)銷戰(zhàn)略成為了一個(gè)重要的問題。在實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn),成功的企業(yè)都有一個(gè)共同的特點(diǎn):他們擁有一個(gè)有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略。本文將從市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、推廣策略和渠道策略五個(gè)方面總結(jié)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的心得體會(huì),旨在提供一些建議和啟示。
第二段:市場(chǎng)定位(約200字)
市場(chǎng)定位是企業(yè)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的首要步驟。企業(yè)需要明確定位自己的目標(biāo)市場(chǎng),并了解消費(fèi)者的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)的了解將幫助企業(yè)將資源投放到最有前景的領(lǐng)域。同時(shí),企業(yè)還需要確定自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以區(qū)分自己與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。例如,蘋果的市場(chǎng)定位策略非常成功,以高端、創(chuàng)新和時(shí)尚為核心,吸引了一大批忠實(shí)的粉絲。
第三段:產(chǎn)品策略(約200字)
產(chǎn)品策略是企業(yè)成功的基石。企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者的反饋不斷改進(jìn)和調(diào)整產(chǎn)品。在制定產(chǎn)品策略時(shí),企業(yè)需要考慮產(chǎn)品的品質(zhì)、功能、設(shè)計(jì)和包裝等方面。同時(shí),企業(yè)還需關(guān)注市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的創(chuàng)新,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略以保持競(jìng)爭(zhēng)力。例如,樂高一直以其創(chuàng)新和多樣化的產(chǎn)品吸引消費(fèi)者,不斷推出新的產(chǎn)品系列來滿足市場(chǎng)需求。
第四段:價(jià)格策略(約200字)
價(jià)格策略對(duì)企業(yè)的銷售和利潤(rùn)有著重要的影響。企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)需求、成本和競(jìng)爭(zhēng)情況來制定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格策略。通常來說,高品質(zhì)的產(chǎn)品可以定價(jià)較高,而低端產(chǎn)品則要有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格來吸引消費(fèi)者。此外,企業(yè)還可以采取差異化定價(jià)策略來滿足不同消費(fèi)者群體的需求。例如,可口可樂公司針對(duì)不同市場(chǎng)推出了不同定價(jià)的產(chǎn)品,以滿足不同地區(qū)和消費(fèi)水平的需求。
第五段:推廣策略和渠道策略(約200字)
推廣策略和渠道策略是企業(yè)將產(chǎn)品推向市場(chǎng)的重要手段。企業(yè)需要通過廣告、促銷、公關(guān)等方式來提高產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。同時(shí),選擇合適的推廣渠道也至關(guān)重要。企業(yè)可以通過線上線下渠道相結(jié)合的方式來最大化覆蓋面和銷售效果。例如,阿迪達(dá)斯通過與體育明星合作、贊助體育賽事等方式進(jìn)行廣告推廣,并通過實(shí)體店和線上渠道銷售,取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。
第六段:總結(jié)(約200字)
通過以上五個(gè)方面對(duì)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行總結(jié),我們得出了一些重要的心得體會(huì)。首先,市場(chǎng)定位是制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的關(guān)鍵,企業(yè)需要準(zhǔn)確把握目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其次,產(chǎn)品策略和價(jià)格策略是企業(yè)成功的基礎(chǔ),企業(yè)需要不斷優(yōu)化產(chǎn)品,并根據(jù)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)情況合理定價(jià)。最后,推廣策略和渠道策略可以幫助企業(yè)提高產(chǎn)品的知名度和銷售效果。綜上所述,營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵,企業(yè)需要不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)和消費(fèi)者需求。
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃書篇九
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和消費(fèi)者需求的不斷變化,企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略在如今的商業(yè)環(huán)境中變得尤為重要。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員,在過去的幾年里,我不斷努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐各種營(yíng)銷戰(zhàn)略,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。本文將就我的體會(huì)和心得與大家分享,希望能對(duì)廣大企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略制定有所幫助。
首先,深入了解目標(biāo)客戶是制定成功營(yíng)銷戰(zhàn)略的關(guān)鍵。企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)該根據(jù)目標(biāo)客戶的需求和喜好進(jìn)行設(shè)計(jì)。只有了解客戶的需求,才能提供符合他們需求的產(chǎn)品或服務(wù)。此外,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,客戶對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的期望也在不斷提高。因此,企業(yè)要時(shí)刻關(guān)注客戶的需求變化,保持與客戶的溝通和互動(dòng),從而及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略。
其次,大膽創(chuàng)新是企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵之一。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,企業(yè)如果不能不斷創(chuàng)新,就很難保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)新可以從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和包裝等方面展開,也可以從營(yíng)銷渠道、宣傳推廣等方面入手。創(chuàng)新不僅包括產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn),還包括企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)方式。只有不斷創(chuàng)新,企業(yè)才能滿足不斷變化的市場(chǎng)需求,并取得可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
另外,營(yíng)銷渠道拓展也是企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略中的重要環(huán)節(jié)?,F(xiàn)代社會(huì),傳統(tǒng)渠道已經(jīng)不能滿足廣大消費(fèi)者的需求。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)渠道成為很多企業(yè)的首選。通過網(wǎng)絡(luò)渠道,企業(yè)可以減少中間環(huán)節(jié),降低成本,提高效率。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)渠道還能讓企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通更加便捷,從而提高客戶的忠誠(chéng)度。當(dāng)然,電子商務(wù)并不是唯一的選擇,企業(yè)可以根據(jù)自身情況選擇合適的渠道,比如實(shí)體店,移動(dòng)應(yīng)用等等。
再次,品牌建設(shè)是企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略中不可或缺的一環(huán)。一個(gè)強(qiáng)大的品牌能夠讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,吸引更多的消費(fèi)者。品牌建設(shè)不僅僅是打造一個(gè)美觀的標(biāo)志,更是要建立消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的信任和認(rèn)同。品牌為企業(yè)賦予了獨(dú)特的個(gè)性和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過不斷的品牌傳播和宣傳,培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,從而提高企業(yè)的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)水平。
最后,營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行需要具備適應(yīng)性和靈活性。市場(chǎng)環(huán)境在不斷變化,企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略也需要及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)的反饋和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。此外,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)和執(zhí)行力也是決定營(yíng)銷戰(zhàn)略成敗的重要因素。企業(yè)要培養(yǎng)一支高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),不斷提升他們的專業(yè)知識(shí)和工作能力,以保證營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施和落地。
總之,企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中扮演著至關(guān)重要的角色。通過深入了解目標(biāo)客戶,大膽創(chuàng)新,拓展?fàn)I銷渠道,加強(qiáng)品牌建設(shè),同時(shí)具備適應(yīng)性和靈活性,才能制定出成功的營(yíng)銷戰(zhàn)略。我深信,只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得良好的業(yè)績(jī)。希望我的心得體會(huì)能夠給廣大企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略制定者提供一些借鑒和思路。
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃書篇十
員之間交流與合作,共同探討提高營(yíng)銷能力。三是要加強(qiáng)企業(yè)其它部門與營(yíng)銷部門的合作,形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷良性循環(huán)。四是要積累營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),積極向同行學(xué)習(xí),創(chuàng)新營(yíng)銷手段,開拓新的營(yíng)銷市場(chǎng)。五是要加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情報(bào)的收集、分析,搞好競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)決策,從而能對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向做出科學(xué)的預(yù)測(cè),為企業(yè)營(yíng)銷工作提供有力的信息支持。
5.2.增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力??蛻羰菭I(yíng)銷戰(zhàn)略制定和實(shí)施的原點(diǎn),是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈,是極其重要的戰(zhàn)略資源。要想擁有一定的市場(chǎng)份額,必須以客戶需求為中心,.增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。一方面要提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,樹立企業(yè)品牌。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,品牌就是競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)略,積極開展?fàn)I銷對(duì)象創(chuàng)新、營(yíng)銷方式創(chuàng)新、營(yíng)銷手段創(chuàng)新、營(yíng)銷技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷內(nèi)容創(chuàng)新以及營(yíng)銷效果創(chuàng)新等,通過營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新,創(chuàng)立企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷品牌。另一方面進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。有的市場(chǎng)份額的最佳戰(zhàn)略是以攻為守,就是要不斷開拓新的市場(chǎng),要為產(chǎn)品尋找新的用戶或促使現(xiàn)有的用戶增加使用量,重視網(wǎng)絡(luò)銷售,實(shí)現(xiàn)更大的業(yè)績(jī)。
5.3重視營(yíng)銷手段創(chuàng)新。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)迅猛發(fā)展的今天,企業(yè)必須高度重視營(yíng)銷手段創(chuàng)新,加強(qiáng)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。企業(yè)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí),首先應(yīng)注重網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,也就是企業(yè)內(nèi)部和外部開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)的環(huán)境,包括顧客、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商、供應(yīng)商、中間商等。其次企業(yè)應(yīng)注重網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)上信息發(fā)布與更新,網(wǎng)上促銷、與消費(fèi)者互動(dòng)等。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有利于提高信息傳播的效率,增強(qiáng)企業(yè)信息傳播的效果,降低企業(yè)信息傳播的成本,提高企業(yè)效益。
5.4健全與創(chuàng)新營(yíng)銷管理機(jī)制。我國(guó)絕大多數(shù)中小企業(yè)沒有重視營(yíng)銷戰(zhàn)略管理體系建設(shè),機(jī)制文秘站-您的專屬秘書,中國(guó)最強(qiáng)免費(fèi)!體制不完善,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的研究的少,缺乏一套中長(zhǎng)期營(yíng)銷戰(zhàn)略籌劃。企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的開展,往往是憑借企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人智慧和經(jīng)驗(yàn)決策,帶有很大的主觀隨意性和盲目性。要想對(duì)企業(yè)營(yíng)銷做出的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與對(duì)策,就必須堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,重視營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新,建立和完善營(yíng)銷體系,努力做好價(jià)格多級(jí)調(diào)控體系、質(zhì)量雙向控制體系、資金風(fēng)險(xiǎn)控制體系、市場(chǎng)交易調(diào)控體系、地銷平衡保證體系、全員績(jī)效考核體系建設(shè),有效縮小供需雙方的質(zhì)檢差異、供求矛盾,進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷管理機(jī)制建設(shè)。
總之,營(yíng)銷戰(zhàn)略關(guān)系到企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵性戰(zhàn)略,決定著企業(yè)生存與發(fā)展。在競(jìng)爭(zhēng)日益殘酷的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)要想生存和發(fā)展,就必須認(rèn)真分析自身的優(yōu)勢(shì)及弱點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,善于抓住挑戰(zhàn)和機(jī)遇,把握現(xiàn)階段我國(guó)中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況,加強(qiáng)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)略體系的構(gòu)建,創(chuàng)新營(yíng)銷策略,獲得低成本優(yōu)勢(shì),走差異化的發(fā)展路線,堅(jiān)持自己的主營(yíng)業(yè)務(wù),不斷地開創(chuàng)新的市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,謀求可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):。
[1]劉曉娟,鄭繼興,齊秀輝.中小企業(yè)實(shí)施營(yíng)銷創(chuàng)新對(duì)策研究[j].管理觀察,2009(11).
[2]劉丹.黑龍江省中小型企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)略探究[j].中國(guó)城市經(jīng)濟(jì),2011(27).
[4]馬魯峰.中小企業(yè)營(yíng)銷策略創(chuàng)新探悉[j].現(xiàn)代商業(yè),2011(02)。
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃書篇十一
決
方
案
北京格潤(rùn)科技有限責(zé)任公司。
目錄。
引言。
一、營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的含義。
所謂營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),就是指在企業(yè)營(yíng)銷過程中,由于各種事先無法預(yù)料的不確定因素帶來的影響,使企業(yè)營(yíng)銷的實(shí)際收益與預(yù)期收益發(fā)生一定的偏差,從而有蒙受損失和獲得額外收益的機(jī)會(huì)或可能性。營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)的主體是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的參與者、競(jìng)爭(zhēng)者――企業(yè);其損失是違背市場(chǎng)規(guī)律或由于自身失誤所遭受的懲罰,主要指經(jīng)濟(jì)利益的減少或損失。風(fēng)險(xiǎn)大多起因于市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)或與之有關(guān)的方面,風(fēng)險(xiǎn)條件是經(jīng)營(yíng)主體的市場(chǎng)行為或營(yíng)銷事項(xiàng)所引發(fā)的不確定事故。
營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)是一類比較復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)形態(tài),按照風(fēng)險(xiǎn)大小強(qiáng)弱程度的不同可劃分為若干層次,
第一層次是致命性營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),指損失較大、后果較為嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn),這類風(fēng)險(xiǎn)的直接后果往往會(huì)威脅營(yíng)銷主體的生存,導(dǎo)致重大損失,使之一時(shí)不能恢復(fù)或遭受破產(chǎn)。
第二層次是一般營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),是損失適中、后果明顯但不構(gòu)成致命性威脅的各類風(fēng)險(xiǎn)。這類風(fēng)險(xiǎn)的直接后果使?fàn)I銷主體遭受一定損失,并對(duì)其營(yíng)銷管理某些方面帶來較大的不利影響或留有一定后遺癥。如企業(yè)部分應(yīng)收賬款不能按時(shí)收回,經(jīng)過努力,通過法律程序無效,仍發(fā)生數(shù)額較大的壞賬損失,企業(yè)蒙受經(jīng)濟(jì)損失,使流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)發(fā)生一定困難。
第三層次是輕微營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),是損失較小、后果不甚明顯,對(duì)營(yíng)銷主體的營(yíng)銷活動(dòng)不構(gòu)成重要影響的各類風(fēng)險(xiǎn),這類風(fēng)險(xiǎn)一般情況下無礙大局,僅對(duì)營(yíng)銷主體形成局部和微小的傷害。
一般營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)和輕微營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)在一定條件下會(huì)轉(zhuǎn)化為特別的致命性風(fēng)險(xiǎn),特別是經(jīng)過一定時(shí)期的累積之后會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化。如應(yīng)收賬款長(zhǎng)期無法收回,從局部和短期來看是一般風(fēng)險(xiǎn)和輕微風(fēng)險(xiǎn),但是企業(yè)的大部分賬款不能收回,長(zhǎng)期被其他企業(yè)非法占用,那么其后果對(duì)企業(yè)來說將是災(zāi)難性的。一般風(fēng)險(xiǎn)和輕微風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)轉(zhuǎn)化為致命風(fēng)險(xiǎn)。所以我們對(duì)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)、分析、預(yù)測(cè)和控制,主要是針對(duì)致命營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)和一般營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。
二、企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)種類。
按營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的成因分類,大多數(shù)企業(yè)都存在以下的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。
1、營(yíng)銷實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)。
營(yíng)銷道德風(fēng)險(xiǎn)是指在營(yíng)銷業(yè)務(wù)過程中,由于營(yíng)銷人員的惡意行為或不良企圖等道德問題,故意促使?fàn)I銷風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生或損失擴(kuò)大,從而發(fā)生的'營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。如營(yíng)銷人員貪贓枉法、營(yíng)私舞弊,將用于開展業(yè)務(wù)的費(fèi)用裝入個(gè)人腰包,接受用戶賄賂,與用戶合伙在業(yè)務(wù)活動(dòng)中做手腳,把本公司的客戶讓給對(duì)手或利用職務(wù)之便為其它企業(yè)做業(yè)務(wù)從中撈取好處,給企業(yè)造成損失。
3、營(yíng)銷心理風(fēng)險(xiǎn)。
營(yíng)銷心理風(fēng)險(xiǎn)是指由于營(yíng)銷人員主觀上的疏忽與過失,導(dǎo)致增加營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生機(jī)會(huì)或擴(kuò)大損失程度,從而為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)帶來損失的風(fēng)險(xiǎn)。如由于營(yíng)銷人員經(jīng)驗(yàn)不足,造成貨款被騙,由于合同審核不細(xì),造成客戶資信問題而使貨款拖欠,由于營(yíng)銷人員說話不慎而傷害了客戶,造成客戶離開的風(fēng)險(xiǎn)等。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)盈利或增值,營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理則重在控制和減少損失,增加獲利機(jī)會(huì)。營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)全部經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的重要部分,由于營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)存在于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),因此營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程的始終。
三、emr營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理程序emr營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理分為四個(gè)階段:
分析企業(yè)營(yíng)銷人員構(gòu)成、市場(chǎng)分布以及業(yè)務(wù)活動(dòng);
分析營(yíng)銷人員、市場(chǎng)和業(yè)務(wù)活動(dòng)中所存在的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)因素,判斷發(fā)生營(yíng)銷。
風(fēng)險(xiǎn)損失的可能性;
分析企業(yè)所面臨營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失及其形態(tài),如貨款損失、營(yíng)業(yè)中。
斷、經(jīng)濟(jì)責(zé)任等。2、風(fēng)險(xiǎn)衡量。
營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)衡量主要是通過對(duì)這些資料和數(shù)據(jù)的處理,得到關(guān)于損失發(fā)生概率及其程度的有關(guān)信息,為選擇營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)處理方法,進(jìn)行正確的風(fēng)險(xiǎn)管理決策提供依據(jù)。
3、風(fēng)險(xiǎn)控制。
營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)控制處理是指針對(duì)經(jīng)過營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)衡量之后的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)問題采取行動(dòng),這一階段的核心是營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)處理手段的選擇。
4、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程,適時(shí)地進(jìn)行營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的跟蹤評(píng)估、預(yù)警和監(jiān)視,為風(fēng)險(xiǎn)決策提供依據(jù)。
企業(yè)要盡可能全面地發(fā)現(xiàn)它所面臨的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),關(guān)鍵在于尋找同企業(yè)營(yíng)銷相聯(lián)的兩方面風(fēng)險(xiǎn)因素:一是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng);二是企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境。
營(yíng)銷環(huán)境。
營(yíng)銷活動(dòng)。
四、emr營(yíng)銷環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)控制。
由于營(yíng)銷環(huán)境的不斷變化,給營(yíng)銷帶來許多不確定性,引起不少風(fēng)險(xiǎn)事故,帶來不少營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)損失。
emr市場(chǎng)管理子系統(tǒng)幫助企業(yè)從宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境兩方面進(jìn)行綜合分析。營(yíng)銷的環(huán)境從宏觀上看有:人口、經(jīng)濟(jì)、自然、技術(shù)、政治法律、社會(huì)文化等主要因素,重點(diǎn)考慮企業(yè)受宏觀環(huán)境因素最直接的影響。從微觀上看有顧客、中間商、供應(yīng)商、企業(yè)內(nèi)部各部門,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、社會(huì)公眾等主要方面,重點(diǎn)考慮企業(yè)與這些單位的聯(lián)系特征及這些聯(lián)系的穩(wěn)定性和波動(dòng)性。如產(chǎn)品是直接銷售給某一大用戶,還是通過批發(fā)商或零售商間接銷售?顧客是家庭、企業(yè)還是政府部門?供貨商渠道是單一的還是多渠道,是否有合同保證?與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)是否會(huì)出現(xiàn)非正常的產(chǎn)品索賠情況?企業(yè)有何種特殊義務(wù)。如政府、顧客或社會(huì)公眾的要求。
emr市場(chǎng)管理子系統(tǒng)無需復(fù)雜的數(shù)據(jù)和操作,導(dǎo)入分析模版,就可以使管理者經(jīng)驗(yàn)和對(duì)市場(chǎng)的感悟與營(yíng)銷管理理論有機(jī)結(jié)合,快速識(shí)別企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。
五、emr營(yíng)銷活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)控制。
emr是企業(yè)營(yíng)銷資源管理平臺(tái),除管理日常營(yíng)銷活動(dòng)外,emr系統(tǒng)可以幫助企業(yè)從合同的跟蹤管理、客戶資信評(píng)價(jià)、營(yíng)銷物流管理、貨款回收控制、銷售服務(wù)管理、人員業(yè)績(jī)考核等多方面構(gòu)建一套適合自身特點(diǎn)的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)控制體系。
1、客戶資信評(píng)價(jià)。
客戶是企業(yè)交易的對(duì)象,也是企業(yè)賴以生存發(fā)展的基礎(chǔ),客戶管理在現(xiàn)代營(yíng)銷中的地位和作用日益重要。因而加強(qiáng)客戶的管理,尤其是對(duì)客戶資信進(jìn)行調(diào)查評(píng)估,并在營(yíng)銷活動(dòng)過程中從客戶的日常行為、特征和心理傾向著手,適時(shí)地給予風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,可以從營(yíng)銷的開始便防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,保持良好穩(wěn)定的客戶關(guān)系。
客戶資信等級(jí)評(píng)價(jià)是一項(xiàng)信息量處理巨大的工作,也是營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理中的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。這一工作必須借助計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行。企業(yè)可以根據(jù)自身客戶的幾種類型,確定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方法,利用客戶的資信水平來執(zhí)行信用政策,即企業(yè)在商品銷售中利用賒銷、分期付款等方式的方針和策略。
emr系統(tǒng)根據(jù)客戶類型的不同分別設(shè)置不同的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),如對(duì)代理商,其資信評(píng)估的內(nèi)容主要包括五個(gè)方面:一是企業(yè)素質(zhì),二是資金實(shí)力,三是資金信用,四是盈利能力,五是發(fā)展前景。
在企業(yè)實(shí)際運(yùn)用中應(yīng)該采用較嚴(yán)密的客戶資信控制制度,通過emr對(duì)每個(gè)。
用戶都建立檔案,系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)每個(gè)客戶購(gòu)貨、付款情況進(jìn)行分類、跟蹤。企業(yè)根據(jù)客戶不同的資信情況、業(yè)務(wù)量大小給予客戶相應(yīng)的信用額度,如果超過規(guī)定的時(shí)間(資信天數(shù))不付款或訂貨總量超過信用額度,就應(yīng)停止發(fā)貨。
資信額度的調(diào)整必須由銷售人員提出申請(qǐng),填寫資信限度申請(qǐng)表,再報(bào)告各級(jí)經(jīng)理審批同意后交財(cái)務(wù)部審核并按建立資信額度的原則予以確定,隨著客戶業(yè)務(wù)情況的變化和發(fā)展,一般每3個(gè)月應(yīng)對(duì)客戶資信情況進(jìn)行一次分析和調(diào)整,特殊情況需要調(diào)整的,須經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)。
運(yùn)用emr客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的信用管理功能,可以對(duì)客戶信用、客戶風(fēng)險(xiǎn)、客戶價(jià)值等進(jìn)行評(píng)估。這一應(yīng)用大大提高客戶評(píng)價(jià)的效率,并可進(jìn)行適時(shí)的再評(píng)價(jià)和實(shí)施監(jiān)控預(yù)警。
2、合同的跟蹤管理。
合同是締約當(dāng)事人之間為實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)目的,以法律形式確定雙方各自權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的一種協(xié)議,亦稱契約。是當(dāng)前銷售活動(dòng)不可缺少的重要工具,也是營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的“高發(fā)區(qū)”,因而是營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理的重要內(nèi)容,凡是金額較大、交易條件較為復(fù)雜或履約時(shí)間較長(zhǎng)的,都應(yīng)采用書面合同。通過合同風(fēng)險(xiǎn)的排查,可以有效地控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,減少合同風(fēng)險(xiǎn)的損失。
合同風(fēng)險(xiǎn)排查重在分析,貴在方法。合同風(fēng)險(xiǎn)主要有兩個(gè)方而造成:一是本企業(yè)不能履行,二是對(duì)方不履行合同。合同的履行過程,實(shí)際上是營(yíng)銷管理的綜合過程,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)軟件和進(jìn)銷存軟件正是由于缺乏對(duì)營(yíng)銷過程的管理,因而無法有效的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查。
企業(yè)在合同簽訂之前應(yīng)該對(duì)對(duì)方的履約能力進(jìn)行審查,并將相應(yīng)的資料如《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件、法人委托書等存放到emr系統(tǒng)中。
合同的內(nèi)容根據(jù)雙方當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)目的和具體要求而定,必須遵循國(guó)家法律法規(guī)(可通過emr系統(tǒng)的相關(guān)功能存放、查詢)。emr合同管理系統(tǒng)可滿足不同合同的管理需求,它的模版導(dǎo)入功能(企業(yè)可自定義模版)除導(dǎo)入文本型內(nèi)容外,還可導(dǎo)入各種表格,并自動(dòng)統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)量、金額等信息。
合同正文包括合同的標(biāo)的、數(shù)量、
質(zhì)量、包裝、交貨、裝運(yùn)、價(jià)款、結(jié)算方式、支付條件及損耗、驗(yàn)收、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法、擔(dān)保、履行期限、地點(diǎn)和方式、違約責(zé)任、糾紛處理等條款。
emr采用數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)技術(shù),對(duì)合同的履行進(jìn)行全程管理,如合同狀態(tài)、發(fā)貨情況、資金支付進(jìn)度(合同總額、已支付金額、應(yīng)收日期)、客戶投訴處理等,emr系統(tǒng)都可以自動(dòng)跟蹤、動(dòng)態(tài)核算。emr系統(tǒng)可適應(yīng)復(fù)雜的管理流程和嚴(yán)格的操作規(guī)定,企業(yè)對(duì)于合同的起草、審批、變更、存檔等階段都能有效的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查。
c-創(chuàng)建u-使用。
3、貨款回收控制。
銷售的結(jié)束以貨款回收為標(biāo)志,回收決定著利潤(rùn),企業(yè)銷售商品必須按合同付款方式及時(shí)結(jié)算和回收,以使銷售工作能夠及時(shí)、好個(gè)順利地進(jìn)行,保證銷售利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)。然而,市場(chǎng)銷售總是有風(fēng)險(xiǎn)的,其最大的風(fēng)險(xiǎn)就是不良貨款的損失,當(dāng)前許多企業(yè)因此而進(jìn)入困境,窒息活力,這在一定程度上阻礙著企業(yè)的發(fā)展。
貨款回收是銷售的核心,也是營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理的重中之重。通過emr系統(tǒng)可以對(duì)客戶往來賬款進(jìn)行跟蹤,尤其是對(duì)應(yīng)收賬款的嚴(yán)格控制,以減少貨款拖欠,提高營(yíng)銷的效益。
在幫助企業(yè)解決貨款回收問題時(shí),emr系統(tǒng)主要采用以下四點(diǎn):一、健全貨款回收制度,做到有章可依,有規(guī)可循。
二、通過emr知識(shí)管理系統(tǒng)提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和客戶管理技能,防止掉入賒。
銷陷阱。
貨款回款是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,不少營(yíng)銷人員是推銷有術(shù),要款無方,既便是一些經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售人員,也難免會(huì)在回款工作中表現(xiàn)出某種程度的怯弱。為了推動(dòng)回款工作的開展,企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)銷售人員的回款技能培訓(xùn)。
三、對(duì)客戶檔案的建立、客戶資信調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)分析、價(jià)值評(píng)估列入企業(yè)日常管。
理工作,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭。
四、通過emr客戶關(guān)系管理系統(tǒng),健全客戶管理流程,積極收集、反饋相關(guān)信。
息,作為索取欠款的法律憑據(jù)。
銷售工作的基本環(huán)節(jié),特別是那些列入重點(diǎn)回款項(xiàng)目的應(yīng)收款,應(yīng)責(zé)成有關(guān)部門加。
大工作力度。其次,作為基層部門的主管,也要對(duì)本部門的回款工作作出通盤考慮,要善于根據(jù)每筆外欠款的性質(zhì)和特點(diǎn),而指導(dǎo)銷售人員搞好回款工作。必要的話,還要求親自奔赴回款工作第一線,配合銷售人員完成艱難的催款任務(wù)。
通過emr系統(tǒng)動(dòng)態(tài)賬齡分析,員工和領(lǐng)導(dǎo)可隨時(shí)了解到以下情況:有多少欠款尚在信用期內(nèi)?欠款是否正常?到期后能否收回?有多少欠款過了信用期?長(zhǎng)短期欠款各占多大比例?有多少欠款可能成為壞賬等等。
4、營(yíng)銷費(fèi)用控制。
營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)絕大部分是人為因素造成的風(fēng)險(xiǎn),因而加強(qiáng)營(yíng)銷人員道德和心理風(fēng)險(xiǎn)防范是營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理的重要方面。通過加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人員的考核、激勵(lì),推行優(yōu)良市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)范及建立健全營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制,可以有效地防范營(yíng)銷人員的道德和心理風(fēng)險(xiǎn),從而提高營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
營(yíng)銷費(fèi)用的合理使用,可以有效地促進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng),增加企業(yè)的效益。在企業(yè)制定了營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算后,通過emr對(duì)諸項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行日??刂?,達(dá)到合理有效使用。
5、銷售服務(wù)管理。
銷售服務(wù)是一個(gè)很龐大的系統(tǒng),客戶檔案的建立、客戶意見的收集整理、用戶的跟蹤調(diào)查、跟蹤服務(wù)等,都需要大量的登記處理和反饋。利用emr客戶服務(wù)系統(tǒng)可以使這項(xiàng)工作規(guī)范化、及時(shí)化和日常化,提高顧客滿意度。
6、營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)考核。
營(yíng)銷人員是營(yíng)銷的主體,其業(yè)績(jī)的好壞直接影響到企業(yè)的整體營(yíng)銷計(jì)劃。其道德素質(zhì)的高低,直接關(guān)系到企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的大小。為了提高營(yíng)銷人員的道德和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)考核激勵(lì)是非常重要的。
emr銷售管理系統(tǒng)能不但自動(dòng)完成日常考核工作,而且能夠快速、準(zhǔn)確完成對(duì)營(yíng)銷人員的多指標(biāo)業(yè)績(jī)考核,從而可以保證考核的有效性。
六、emr系統(tǒng)簡(jiǎn)介。
emr(enterprisemarketingresource)是企業(yè)營(yíng)銷資源管理系統(tǒng)。
作為企業(yè)級(jí)的管理平臺(tái),它支持多種由于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)所表現(xiàn)出的不同企業(yè)形態(tài),包括產(chǎn)品銷售型、咨詢服務(wù)型、項(xiàng)目工程型等。
通過準(zhǔn)確定位不同企業(yè)效益空間和經(jīng)營(yíng)模式,emr可以組合不同的子系統(tǒng)、配置不同的業(yè)務(wù)功能和真實(shí)的組織結(jié)構(gòu)加以快速實(shí)現(xiàn)。免除了用戶從“零”開發(fā)的巨大技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和長(zhǎng)期的等待。
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃書篇十二
產(chǎn)品定位,也是企業(yè)營(yíng)銷頂層設(shè)計(jì)的關(guān)鍵一環(huán),很多企業(yè)都是在產(chǎn)品的定位上胡亂的模仿別人,比如:白酒行業(yè)洋河藍(lán)色經(jīng)典賣的的不錯(cuò),很多白酒企業(yè)也在模仿,有時(shí)間我一看到,就暗暗發(fā)笑,模仿的時(shí)候忘記了自己的定位。
哇哈哈也有些產(chǎn)品是學(xué)習(xí)別人的,但是他們?cè)趯W(xué)習(xí)別人的同時(shí),知道有些可以學(xué)習(xí),有些不學(xué)習(xí),這就說明我們模仿別人的同時(shí)不要忘了自己。
產(chǎn)品定位分為四個(gè)大類:
第一大類:入門產(chǎn)品:客戶很容易進(jìn)入我們公司消費(fèi)產(chǎn)品,讓客戶滿意度高,入門產(chǎn)品的目的就是:增加客戶數(shù)量,讓客戶有體驗(yàn)我們產(chǎn)品的權(quán)利。
第二大類:利潤(rùn)產(chǎn)品:為企業(yè)帶來利潤(rùn)的產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品的品質(zhì),服務(wù),客戶滿意度都要不錯(cuò),否則客戶不會(huì)回頭,他是企業(yè)發(fā)展的利潤(rùn)源泉。同時(shí)也要防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手隨意模仿和擾亂市場(chǎng),這個(gè)產(chǎn)品要有絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。
第三大類:未來之星產(chǎn)品:這類產(chǎn)品雖然現(xiàn)在銷量不是最好,但是是未來發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品,這樣的產(chǎn)品要不斷的培育,不斷的提升,未來會(huì)成為公司的利潤(rùn)產(chǎn)品,公司發(fā)展的原動(dòng)力,厚積薄發(fā)。
第四大類:附加產(chǎn)品:這類產(chǎn)品是增加客戶忠誠(chéng)度,我們可以作為其他產(chǎn)品的附加產(chǎn)品,用來贈(zèng)送或者促銷產(chǎn)品。
三:銷戰(zhàn)略―--頂層設(shè)計(jì):營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)目標(biāo)---。
1:營(yíng)業(yè)額的指標(biāo):
銷售額是多少?
預(yù)收款是多少?
呆賬率。
2:銷售成本:
生產(chǎn)成本是多少?
人均銷售額?
人均成本是多少?
稅務(wù)是多少?
招待費(fèi)是多少?
廣告宣傳費(fèi)用是多少?
銷售團(tuán)隊(duì)工資是多少?
銷售管理成本是多少?
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃書篇十三
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,它具體是由企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)自己的主頁,且在主頁上開設(shè)“虛擬商店”,用以陳列、宣傳其商品,顧客則可足不出戶通過任何一步網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)進(jìn)入其中,從瀏覽、挑選、下訂單到支付貨款都在網(wǎng)上完成,之后就可等待送貨上門的營(yíng)銷方式。
1.真正以消費(fèi)者為中心。
傳統(tǒng)的大眾媒體自上而下將信息傳遞給受眾,基于這種媒體的傳統(tǒng)的大眾市場(chǎng)營(yíng)銷,雖然其經(jīng)營(yíng)思想是使產(chǎn)品盡可能滿足市場(chǎng)的需求,但其市場(chǎng)信息的反饋卻是間接的,遲緩的,這種延時(shí)性有時(shí)是致命的。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種自下而上的營(yíng)銷方式,它更強(qiáng)調(diào)互動(dòng)式的信息交流,任何人都可通過網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表見解。消費(fèi)者可以直接將信息和要求傳遞給市場(chǎng)營(yíng)銷人員,大大提高了營(yíng)銷過程中消費(fèi)者的地位,使他們由被動(dòng)的承受對(duì)象和消極的信息接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)參與者和重要的信息源。在整個(gè)過程中,企業(yè)與消費(fèi)者保持持續(xù)的信息密集的雙向溝通和交流,讓消費(fèi)者參與營(yíng)銷過程的方方面面,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制作、定價(jià)到售后服務(wù),真正體現(xiàn)了以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷思想。
2.獨(dú)具的時(shí)空優(yōu)勢(shì)。
傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式是以固定不變的銷售地點(diǎn)和固定不變的營(yíng)業(yè)時(shí)間為特征的店鋪式銷售。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能充分適應(yīng)人們作息時(shí)間的變化,打破零售業(yè)空間限制,為消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)消費(fèi)創(chuàng)立了條件。
internet的全球性和即時(shí)互動(dòng)性為企業(yè)、供應(yīng)商和客戶提供了一條相互溝通的新渠道,企業(yè)可充分利用互聯(lián)網(wǎng)所形成的全球信息網(wǎng)絡(luò)空間,面對(duì)全球的客戶開展全球范圍內(nèi)的營(yíng)銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獨(dú)具的時(shí)空優(yōu)勢(shì)為跨國(guó)營(yíng)銷、直銷的企業(yè)提供了良好的發(fā)展機(jī)遇,但同時(shí),企業(yè)所面臨的也將是無國(guó)界、無差異的更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
3.全方位的展示功能。
傳統(tǒng)的零售業(yè)在店銷中雖然也可以把商品展示給顧客,但對(duì)一般顧客而言,對(duì)所購(gòu)商品的認(rèn)識(shí)往往是膚淺的,且易于為漂亮的外表所迷惑。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以全方位地展示產(chǎn)品或服務(wù)。對(duì)一些耐用消費(fèi)品及其他復(fù)雜工業(yè)品來說,網(wǎng)絡(luò)上的零售業(yè)可以利用www引人入勝的圖形界面和多媒體特性,全方位地展示產(chǎn)品或服務(wù)的外觀、性能、品質(zhì)以及決定產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)部結(jié)構(gòu),使消費(fèi)者完全認(rèn)識(shí)了商品或服務(wù)再去購(gòu)買。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)重要指導(dǎo)思想就是要盡最大努力滿足單個(gè)消費(fèi)者的特定消費(fèi)需求,所以企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略選擇上,要立足于處理好與每一個(gè)顧客的關(guān)系,注重發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),不斷培養(yǎng)、提高顧客的忠誠(chéng)度,確保銷售持續(xù)增長(zhǎng)。
1.慎選網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商(isp)。
任何一個(gè)企業(yè)要加入互聯(lián)網(wǎng)都必須選一個(gè)isp,它能給用戶提供大量的.可用信息。目前出現(xiàn)很多的isp,業(yè)務(wù)范圍各具特色,企業(yè)應(yīng)仔細(xì)加以選擇,應(yīng)充分考慮isp的技術(shù)條件和提供服務(wù)的種類和數(shù)量,從而全面衡量。
2.網(wǎng)址宣傳。
目前在互聯(lián)網(wǎng)上至少有3.5億個(gè)網(wǎng)頁,150萬個(gè)網(wǎng)址,在如此廣袤的空間里,一條信息或一個(gè)網(wǎng)頁好比滄海一粟,因此網(wǎng)址宣傳是開展網(wǎng)上營(yíng)銷并取得效益的前提。宣傳網(wǎng)址既可以利用傳統(tǒng)媒介,也可以利用互聯(lián)網(wǎng)本身來進(jìn)行。前者包括廣播、報(bào)紙、雜志、電視等,現(xiàn)在傳統(tǒng)媒介上許多廣告的內(nèi)容就是以宣傳網(wǎng)址為主題的。此外,傳真、名片以及所有印刷品都是宣傳網(wǎng)址的良好介質(zhì)。后者可以利用導(dǎo)骯臺(tái)、新聞組、電子郵件群組、圖標(biāo)廣告、分類廣告等工具來宣傳網(wǎng)址。在方式上,也可以同各種促銷手段相結(jié)合,以激勵(lì)購(gòu)買者或潛在購(gòu)買者上網(wǎng)查詢,繼而產(chǎn)生購(gòu)買行動(dòng)。
3.保護(hù)網(wǎng)上商標(biāo),積極注冊(cè)域名。
網(wǎng)絡(luò)上的域名是網(wǎng)絡(luò)上一個(gè)服務(wù)器或一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的名稱。對(duì)企業(yè)來說,它是網(wǎng)上的品牌商標(biāo),也是一種產(chǎn)權(quán)。目前,我國(guó)一些企業(yè)由于缺乏對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí),已發(fā)生域名被國(guó)外企業(yè)搶注的事情,給企業(yè)帶來損失。因此,保護(hù)網(wǎng)上商標(biāo),積極注冊(cè)域名非常重要。
4.樹立網(wǎng)絡(luò)形象和信譽(yù)。
網(wǎng)絡(luò)就像一個(gè)茫茫大海,如果無法在網(wǎng)絡(luò)上樹立企業(yè)的品牌形象,被“漫游”到的機(jī)會(huì)就微乎其微,因此樹立網(wǎng)絡(luò)形象非常重要。網(wǎng)絡(luò)形象包括網(wǎng)絡(luò)訴求和網(wǎng)絡(luò)識(shí)別等內(nèi)容。企業(yè)要利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)者、環(huán)境因素等進(jìn)行調(diào)研,確立恰當(dāng)?shù)脑V求目標(biāo)、訴求對(duì)象和訴求手段。企業(yè)網(wǎng)頁的制作要清晰明了,引人入勝,且風(fēng)格要統(tǒng)一,能夠反映企業(yè)的文化。同時(shí),由于網(wǎng)上購(gòu)物存在著遠(yuǎn)程風(fēng)險(xiǎn),顧客能否信賴企業(yè)的虛擬商店,只有靠信譽(yù)來爭(zhēng)取,網(wǎng)絡(luò)信譽(yù)是質(zhì)量和服務(wù)的標(biāo)志。
5.選擇合適的網(wǎng)絡(luò)商品。
雖然網(wǎng)絡(luò)交互對(duì)話的特點(diǎn),使消費(fèi)者變被動(dòng)為主動(dòng),但并非所有的商品都適合在網(wǎng)上銷售,只有選擇能吸引顧客產(chǎn)生高度興趣,從而想進(jìn)行主動(dòng)查詢的商品才是適合的,如房屋、家具、服飾、書籍等。網(wǎng)絡(luò)能提供圖文并茂的信息,誘發(fā)其購(gòu)買欲望。而對(duì)一些消費(fèi)者主動(dòng)性差,需不斷提醒才能購(gòu)買的商品,就不一定適合網(wǎng)上銷售,如一些簡(jiǎn)單的辦公用品等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已無可爭(zhēng)辯地成為21世紀(jì)的營(yíng)銷趨勢(shì)。一個(gè)成功的企業(yè)必須選擇恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,做到與傳統(tǒng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互促進(jìn),才能永遠(yuǎn)立于不敗之地。
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃書篇十四
科學(xué)哲學(xué)的研究應(yīng)該與經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的研究相結(jié)合,發(fā)揮其實(shí)用價(jià)值.本文就此作初步的`嘗試,主要闡述了波普爾的否證方法論運(yùn)用到企業(yè)戰(zhàn)略選擇中,使企業(yè)既充滿活力,同時(shí)也面臨著新問題.本文從企業(yè)戰(zhàn)略選擇的創(chuàng)新性、前瞻性以及企業(yè)多樣化的困境等五個(gè)方面進(jìn)行了探討.
作者:馬偉萍作者單位:青島農(nóng)業(yè)大學(xué),環(huán)境藝術(shù)學(xué)院,山東,青島,266109刊名:考試周刊英文刊名:kaoshizhoukan年,卷(期):“”(18)分類號(hào):b0關(guān)鍵詞:否證法企業(yè)戰(zhàn)略科學(xué)方法論
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃書篇十五
企業(yè)改變營(yíng)銷戰(zhàn)略是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),然而,它也是追求可持續(xù)發(fā)展的必要步驟。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)需要不斷調(diào)整和改進(jìn)其營(yíng)銷戰(zhàn)略,以適應(yīng)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者的變化。在過去的幾年里,我所在的企業(yè)也進(jìn)行了一次營(yíng)銷戰(zhàn)略的變革,這給我?guī)砹艘恍氋F的心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)識(shí)市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的重要性
在進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略變革之前,我們對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的調(diào)研工作非常有限。然而,我們深刻認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)的重要性。通過市場(chǎng)和消費(fèi)者調(diào)研,我們可以了解到目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、消費(fèi)者的購(gòu)買行為和偏好等關(guān)鍵信息。這些信息為我們制定和調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略提供了有力的支持和指導(dǎo)。因此,我們?cè)谄髽I(yè)改變營(yíng)銷戰(zhàn)略的過程中,將市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的調(diào)研工作放在了首要位置。
第三段:創(chuàng)新和差異化是成功的關(guān)鍵
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,企業(yè)需要尋求創(chuàng)新和差異化來贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在我們進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略變革的過程中,我們不僅關(guān)注了產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,還注重了差異化的營(yíng)銷方式。我們將目光聚焦在了具有獨(dú)特性和個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)上,并通過市場(chǎng)活動(dòng)和廣告?zhèn)鞑硗怀鑫覀兊牟町惢攸c(diǎn)。這一做法為我們帶來了明顯的好處,我們獲得了更多的關(guān)注和信任,客戶對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)也有了更高的認(rèn)可度。
第四段:持續(xù)的監(jiān)測(cè)和改進(jìn)
企業(yè)改變營(yíng)銷戰(zhàn)略不是一朝一夕的工作,而是需要持續(xù)地進(jìn)行監(jiān)測(cè)和改進(jìn)。在我們進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略變革后,我們沒有停下腳步,而是建立了一套有效的監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系。我們不斷地收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)、客戶反饋和銷售情況,以全面了解我們的市場(chǎng)表現(xiàn)和優(yōu)化的空間。結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)了一些問題和改進(jìn)的機(jī)會(huì),并在改進(jìn)營(yíng)銷方案和策略上迅速作出調(diào)整。持續(xù)的監(jiān)測(cè)和改進(jìn)使我們的營(yíng)銷戰(zhàn)略更加靈活和高效。
第五段:團(tuán)隊(duì)合作和管理的重要性
企業(yè)改變營(yíng)銷戰(zhàn)略需要全公司的支持和協(xié)作。在我們的營(yíng)銷戰(zhàn)略變革過程中,團(tuán)隊(duì)合作和良好的管理起到了關(guān)鍵的作用。我們組建了一個(gè)跨部門協(xié)作的團(tuán)隊(duì),每個(gè)成員負(fù)責(zé)不同的任務(wù)和角色。我們通過定期的會(huì)議和溝通,確保所有人都能理解目標(biāo)和任務(wù),并且將工作進(jìn)展和問題及時(shí)反饋和解決。團(tuán)隊(duì)合作和良好的管理幫助我們實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷戰(zhàn)略變革的一致性和流程性,使其更加順利和成功。
結(jié)語:
經(jīng)歷了企業(yè)改變營(yíng)銷戰(zhàn)略的過程,我對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要性有了更深的認(rèn)識(shí)。市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的調(diào)研、創(chuàng)新和差異化、持續(xù)的監(jiān)測(cè)和改進(jìn)以及團(tuán)隊(duì)合作和管理都是實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略變革的重要因素。只有在不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整的基礎(chǔ)上,我們才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)和滿足消費(fèi)者需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃書篇十六
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)面臨著許多新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和滿足消費(fèi)者需求,企業(yè)必須不斷地改變營(yíng)銷戰(zhàn)略。在過去的幾年中,我所在的企業(yè)也不斷嘗試了不同的營(yíng)銷策略,并從中得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我總結(jié)的五個(gè)方面的心得體會(huì)。
首先,市場(chǎng)調(diào)研是制定和改變營(yíng)銷戰(zhàn)略的必要步驟。企業(yè)應(yīng)該始終密切關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者的需求。只有了解市場(chǎng)的真實(shí)情況和消費(fèi)者的喜好,企業(yè)才能準(zhǔn)確制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。當(dāng)我們企業(yè)決定改變營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí),我們首先進(jìn)行了一系列針對(duì)不同消費(fèi)者群體的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)查和分析,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)于環(huán)保和健康的意識(shí)正在增強(qiáng),因此我們決定將產(chǎn)品定位在環(huán)保、健康和高質(zhì)量上。
其次,企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果靈活調(diào)整產(chǎn)品定位。產(chǎn)品定位是企業(yè)順利開展?fàn)I銷活動(dòng)的基石,也是吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵因素。在我們改變營(yíng)銷戰(zhàn)略的過程中,我們發(fā)現(xiàn)原來的產(chǎn)品定位已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)需求。我們重新審視了產(chǎn)品定位,并根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果調(diào)整了產(chǎn)品特點(diǎn)和定價(jià)策略。通過重新調(diào)整產(chǎn)品定位,我們成功地吸引了更多的消費(fèi)者,提高了市場(chǎng)占有率。
第三,企業(yè)要不斷創(chuàng)新,以適應(yīng)市場(chǎng)變化。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,消費(fèi)者越來越注重個(gè)性化和多樣化的產(chǎn)品。為了滿足消費(fèi)者的需求,企業(yè)必須不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。在我們的企業(yè)中,我們將創(chuàng)新作為一個(gè)重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并投入了大量的資金和人力資源來研發(fā)新產(chǎn)品。通過不斷創(chuàng)新,我們不僅推出了一系列深受消費(fèi)者喜愛的新產(chǎn)品,還加強(qiáng)了我們?cè)谑袌?chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
第四,企業(yè)要靈活運(yùn)用不同的營(yíng)銷渠道。隨著互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的快速發(fā)展,消費(fèi)者獲取信息的方式也發(fā)生了變化。因此,企業(yè)需要靈活運(yùn)用各種營(yíng)銷渠道,如電子商務(wù)、線上廣告和社交媒體,來與消費(fèi)者進(jìn)行有效的溝通和互動(dòng)。在我們的企業(yè)中,我們加大了對(duì)電子商務(wù)的投入,并且積極利用社交媒體平臺(tái)與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)。通過多渠道的營(yíng)銷策略,我們將產(chǎn)品廣泛傳播出去,并獲得了更多的品牌認(rèn)知度和銷售機(jī)會(huì)。
最后,企業(yè)改變營(yíng)銷戰(zhàn)略需要持續(xù)的監(jiān)測(cè)和評(píng)估。市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者需求在不斷變化,企業(yè)的營(yíng)銷策略也需要及時(shí)調(diào)整。為了確保營(yíng)銷戰(zhàn)略的有效性,企業(yè)需要持續(xù)地監(jiān)測(cè)和評(píng)估市場(chǎng)情況和消費(fèi)者反饋。在我們的企業(yè)中,我們建立了一個(gè)專門的團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)市場(chǎng)的變化和消費(fèi)者的需求,以及評(píng)估營(yíng)銷策略的效果。通過持續(xù)的監(jiān)測(cè)和評(píng)估,我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,確保企業(yè)能夠在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。
總結(jié)起來,企業(yè)改變營(yíng)銷戰(zhàn)略是一個(gè)復(fù)雜而必要的過程。通過市場(chǎng)調(diào)研,產(chǎn)品定位的調(diào)整,不斷創(chuàng)新,靈活運(yùn)用營(yíng)銷渠道以及持續(xù)的監(jiān)測(cè)和評(píng)估,企業(yè)可以更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化,提高競(jìng)爭(zhēng)力,并獲得更多的商機(jī)。這些心得體會(huì)對(duì)于我們企業(yè)的發(fā)展起到了積極的作用,也值得其他企業(yè)借鑒和思考。
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃書篇十七
企業(yè)的成功與否往往與其營(yíng)銷戰(zhàn)略是否與時(shí)俱進(jìn)密不可分。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)需要不斷改變營(yíng)銷戰(zhàn)略以適應(yīng)消費(fèi)者需求的變化。然而,企業(yè)改變營(yíng)銷戰(zhàn)略并非易事,需要經(jīng)歷眾多的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。在我自己企業(yè)改變營(yíng)銷戰(zhàn)略的過程中,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),現(xiàn)在我想與大家分享。
第二段:制定明確的目標(biāo)
企業(yè)改變營(yíng)銷戰(zhàn)略的第一步是制定明確的目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)應(yīng)該能夠明確指導(dǎo)企業(yè)的改變方向,并與企業(yè)的整體戰(zhàn)略相一致。在制定目標(biāo)時(shí),企業(yè)需要深入了解市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和消費(fèi)者的需求,從而找到企業(yè)的定位和差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)明確的目標(biāo)可以幫助企業(yè)確定營(yíng)銷策略的重點(diǎn)和方向,從而更好地組織資源和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
第三段:靈活運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研
市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)改變營(yíng)銷戰(zhàn)略過程中不可或缺的一部分。通過對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的充分了解,企業(yè)可以快速掌握市場(chǎng)的變化和趨勢(shì),發(fā)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)的痛點(diǎn)和消費(fèi)者的需求。在我企業(yè)改變營(yíng)銷戰(zhàn)略的過程中,我發(fā)現(xiàn)只有通過精準(zhǔn)的市場(chǎng)調(diào)研,才能夠及時(shí)抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì),采取針對(duì)性的營(yíng)銷手段。同時(shí),市場(chǎng)調(diào)研還可以幫助企業(yè)評(píng)估產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)接受度,為企業(yè)決策提供科學(xué)的依據(jù)。
第四段:加強(qiáng)內(nèi)外部溝通與合作
企業(yè)改變營(yíng)銷戰(zhàn)略需要多個(gè)部門的協(xié)同合作,包括市場(chǎng)營(yíng)銷、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售等。因此,加強(qiáng)內(nèi)外部的溝通與合作至關(guān)重要。內(nèi)部部門之間的有效溝通可以確保各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)同配合,提升企業(yè)的整體效率和競(jìng)爭(zhēng)力。而與外部的合作可以實(shí)現(xiàn)資源共享、互通有無,形成合力。尤其是與渠道商、供應(yīng)商和合作伙伴的合作,可以幫助企業(yè)更好地實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略、擴(kuò)大市場(chǎng)份額,共同實(shí)現(xiàn)利益最大化。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新
改變營(yíng)銷戰(zhàn)略是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的過程。市場(chǎng)環(huán)境的變化日新月異,消費(fèi)者需求的不斷升級(jí),要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,企業(yè)需要持續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。在企業(yè)改變營(yíng)銷戰(zhàn)略的過程中,我意識(shí)到只有通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能夠抓住機(jī)遇,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。通過參加行業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)和研討會(huì),我不僅可以了解最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),還可以與同行業(yè)的企業(yè)交流經(jīng)驗(yàn),共同成長(zhǎng)。
結(jié)尾:
企業(yè)改變營(yíng)銷戰(zhàn)略是一項(xiàng)復(fù)雜而又關(guān)鍵的任務(wù),但只要把握好幾個(gè)關(guān)鍵步驟,企業(yè)就能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。制定明確的目標(biāo)、靈活運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研、加強(qiáng)內(nèi)外部溝通與合作以及持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,這些都是企業(yè)改變營(yíng)銷戰(zhàn)略的要點(diǎn)和關(guān)鍵成功因素。我相信,只要企業(yè)能夠不斷改進(jìn)和優(yōu)化這些方面的工作,就能夠在市場(chǎng)中取得長(zhǎng)足的發(fā)展和壯大。
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃書篇十八
春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,各路諸侯稱王稱霸,一時(shí)間伯霸之術(shù)甚囂塵上,當(dāng)年商鞅到秦孝公那里面試,說到帝王之道秦孝公索然寡味昏昏欲睡,談起伯霸之術(shù)秦孝公興味盎然三日不眠。尊崇霸術(shù)的秦國(guó)最終消滅六國(guó)一統(tǒng)天下,然而卻在短短幾年時(shí)間喪盡民心亡國(guó)滅族。如今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也迫使許多企業(yè)因循此道,朝思暮想如何在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中稱王稱霸。這些企業(yè)孜孜以求謀取銷售秘籍營(yíng)銷技巧,對(duì)如何提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、員工素質(zhì)、企業(yè)管理等基本功缺乏耐心,更對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)、企業(yè)文化、品牌塑造、經(jīng)營(yíng)理念毫無興趣。這些企業(yè)關(guān)心的只是眼前的現(xiàn)實(shí)。
曾經(jīng)有鬼谷子傳授陰符七術(shù),使蘇秦得以六國(guó)拜相合縱天下,也有越王勾踐采用文種七術(shù),遂得以興越滅吳稱雄一時(shí)。如今有眼光的企業(yè)則不能僅僅熱衷于伯霸之術(shù),必須堅(jiān)實(shí)掌握使企業(yè)從成功走向偉大的營(yíng)銷七術(shù)。
一、技術(shù)(產(chǎn)品服務(wù))。
企業(yè)是通過為顧客提供產(chǎn)品和服務(wù),獲取相應(yīng)的利潤(rùn)而生存和發(fā)展的。任何企業(yè)都必須掌握一定的生產(chǎn)制造和客戶服務(wù)基本能力和技術(shù),這是不言而喻的。沒有產(chǎn)品服務(wù),也就失去企業(yè)生存之基,發(fā)展之本。
二、心術(shù)(銷售推廣)。
優(yōu)良的產(chǎn)品服務(wù)也需要依靠銷售推廣,借助經(jīng)銷商和銷售渠道、廣告、公關(guān)、人員推銷、促銷技巧等,才能完成從企業(yè)到顧客的轉(zhuǎn)移過程。企業(yè)運(yùn)用營(yíng)銷心理知識(shí)和技術(shù),針對(duì)顧客心理發(fā)揮最大效應(yīng)。
三、權(quán)術(shù)(企業(yè)管理)。
企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)內(nèi)外資源和生產(chǎn)服務(wù)能力的綜合管理,特別是對(duì)企業(yè)人才的管理。管理就是管人,管人的學(xué)問就是一門權(quán)術(shù)的學(xué)問。很多企業(yè)不重視企業(yè)管理中權(quán)術(shù)的研究,像對(duì)待機(jī)器一樣對(duì)待基層員工和中層干部。
四、霸術(shù)(競(jìng)爭(zhēng)策略)。
五、王術(shù)(統(tǒng)合兼并)。
行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)不滿足于眼前短期局部的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而是著眼于謀求在行業(yè)中的長(zhǎng)期領(lǐng)導(dǎo)地位。這些企業(yè)采取合作競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度,并通過兼并重組,將有利于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和合作伙伴,盡可能攬到自己麾下,使自己成為真正的行業(yè)之王和市場(chǎng)巨無霸。
六、仁術(shù)(思想理念)。
這類企業(yè)非常重視企業(yè)思想理念、企業(yè)文化、品牌塑造、社會(huì)公眾形象、企業(yè)領(lǐng)袖人物和事跡宣傳等工作,旨在通過思想理念的傳播和認(rèn)同,實(shí)現(xiàn)不戰(zhàn)而屈人之兵,借助企業(yè)軟實(shí)力在市場(chǎng)建立自己牢不可破的主導(dǎo)地位。
企業(yè)操盤手,一切為了解放老板,/zytc/?tall,期待您的到來,看帖后順手回帖,是對(duì)辛苦發(fā)帖者的鼓勵(lì),是美德。
七、無術(shù)(隨心所欲)。
孔子說人生最高境界是七十而隨心所欲不逾矩。
達(dá)到這個(gè)境界的企業(yè)已經(jīng)不需要依賴任何秘籍和技巧。這類企業(yè)天然具有創(chuàng)新引領(lǐng)市場(chǎng)時(shí)尚潮流的時(shí)代使命,因?yàn)檎驹谑袌?chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展的最前沿,故而總是贏得社會(huì)和公眾的熱烈推崇,顧客也是蜂擁而至趨之若鶩。此時(shí)的企業(yè)是無招勝有招,通過創(chuàng)新開辟自己的藍(lán)海。只有抓住市場(chǎng)時(shí)尚潮流,就會(huì)心想事成一往無前。
一個(gè)企業(yè)要想從成功走向偉大,就必須逐級(jí)掌握七項(xiàng)營(yíng)銷之術(shù)。通俗地概括起來,這些營(yíng)銷七術(shù)就是掌握一技之長(zhǎng),通曉顧客心理,熟悉用人之道,發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),統(tǒng)合有利資源,樹立企業(yè)形象,創(chuàng)新發(fā)展道路。企業(yè)必須逐級(jí)并全面掌握運(yùn)用這些營(yíng)銷七術(shù),才能真正建立自己的王霸地位。片面追求所謂王霸之術(shù),則只能要么是欲速則不達(dá),企業(yè)缺乏底氣,基本功不扎實(shí);要么是曇花一現(xiàn),企業(yè)短命夭折,沒有長(zhǎng)久生命力。只能掌握霸術(shù)贏得競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),充其量只能成為成功的企業(yè)。
只有達(dá)到仁術(shù)和無術(shù)境界的企業(yè),才能稱為偉大的企業(yè)。
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃書篇十九
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理思想的綜合體現(xiàn),又是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷決策的基礎(chǔ)。下面由小編為大家分享企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方法,歡迎大家閱讀瀏覽。
首先是分析企業(yè)所處環(huán)境的情況,如政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面,這在企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí)顯得尤為重要。比如煙草行業(yè),如果想將卷煙出口到海外市場(chǎng),就必須先要了解該國(guó)對(duì)煙草產(chǎn)品的政策,如關(guān)稅水平、配額數(shù)量、該國(guó)消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣、對(duì)煙草制品的特殊規(guī)定以及主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。只有深入了解了企業(yè)所處的環(huán)境,企業(yè)才能做出正確的戰(zhàn)略選擇。比如中國(guó)煙民主要的吸食習(xí)慣是烤煙型的,對(duì)混合型不能立刻接受,那么外國(guó)煙草在向中國(guó)出口卷煙時(shí),肯定會(huì)在配方上進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)大多數(shù)中國(guó)人的口味。
企業(yè)必須尋找特定的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì),來指導(dǎo)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定。在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定過程中,評(píng)估企業(yè)機(jī)會(huì)和障礙會(huì)涉及到對(duì)企業(yè)情況的分析,包括企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況、消費(fèi)者情況和其它外部環(huán)境因素。首先,我們要根據(jù)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力來檢查企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),同時(shí),對(duì)過去的企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果以及市場(chǎng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)進(jìn)行評(píng)價(jià)。其次,要進(jìn)行銷售和管理的成本研究。最后,預(yù)測(cè)企業(yè)的銷量。通過分析,企業(yè)才會(huì)發(fā)現(xiàn)所希望的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、革新技術(shù)和獲得新市場(chǎng)的機(jī)會(huì)以及可能遇到的障礙。
所謂目標(biāo)市場(chǎng),是指企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分之后,擬選定進(jìn)入并為之服務(wù)的子市場(chǎng)。企業(yè)通過將整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)子市場(chǎng),并對(duì)各子市場(chǎng)的需求差異加以區(qū)分,選擇其中一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),開發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,開發(fā)相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合,以滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要。
企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)的過程中會(huì)受到一些因素的影響,這些因素包括:消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)水平、生活方式等等。例如,老年消費(fèi)者與青年消費(fèi)者相比,他們對(duì)卷煙的口味、價(jià)格、包裝有著不同的要求,也就形成了不同的細(xì)分市場(chǎng),而且每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷反應(yīng)是不同的,所以對(duì)所有的細(xì)分市場(chǎng)不能總是用同一種市場(chǎng)營(yíng)銷方法,每一個(gè)重要的細(xì)分市場(chǎng)都應(yīng)制定特定的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,因此,確定哪些市場(chǎng)可以細(xì)分對(duì)制定企業(yè)計(jì)劃是非常重要的。
在選擇目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品項(xiàng)目時(shí),必須考慮有限的資源分配。一般來說,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)決定了所需各種資源的水平。顯然,占領(lǐng)細(xì)分市場(chǎng)要花費(fèi)比較多的成本。但是,可以利用的各種資源又是有限的,不僅財(cái)務(wù)金融、生產(chǎn)能力是有限的,而且人力資源、供應(yīng)能力也是有限的。在這種情況下,目標(biāo)市場(chǎng)重要性的大小直接影響到企業(yè)的決定。如果是一個(gè)重要的目標(biāo)市場(chǎng),盡管它消耗很多的資源,企業(yè)也會(huì)選擇它。但是,如果需要大量市場(chǎng)營(yíng)銷資源的是一個(gè)次要目標(biāo)市場(chǎng),它就會(huì)被淘汰。為了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)做出迅速的反應(yīng),在選定目標(biāo)市場(chǎng)后還需要選擇一些戰(zhàn)略方案,不是緊急的計(jì)劃或可以延期執(zhí)行的計(jì)劃都可以暫時(shí)放棄。
企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略就是企業(yè)管理層對(duì)如下關(guān)鍵的業(yè)務(wù)問題的答案:究竟是建立單業(yè)務(wù)組合還是建立多元化業(yè)務(wù)組合?如:英美煙草將非煙業(yè)務(wù)剝離和菲莫的多角化戰(zhàn)略?究竟是滿足廣泛范圍的顧客需求還是聚焦于某一個(gè)特定的小市場(chǎng)?如推出只針對(duì)女性吸煙者的卷煙?究竟是將企業(yè)的'競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立于低成本之上,還是建立于產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)越性上?究竟覆蓋多大面積的地理區(qū)域(國(guó)際化的戰(zhàn)略)?如何對(duì)新市場(chǎng)和環(huán)境做出反應(yīng)(如跨國(guó)煙草通常是以出口卷煙打入新興市場(chǎng),一旦條件成熟,立刻實(shí)施本地化戰(zhàn)略)?因此,市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)際上反應(yīng)了公司管理者所作的各種選擇,表明這家公司將要致力于某些特定的產(chǎn)品、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)策略。
企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略而制定的行動(dòng)方案,它比較復(fù)雜又具有綜合性,涉及到產(chǎn)品、分銷、促銷、價(jià)格四個(gè)重要因素,這四個(gè)大因素被稱為市場(chǎng)營(yíng)銷組合因素。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略正是通過這些組合來加以體現(xiàn)和貫徹。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/8213912.html】