總結(jié)是我們與他人交流和分享經(jīng)驗的重要途徑。寫總結(jié)時,可以借鑒一些優(yōu)秀范文或參考書籍,了解總結(jié)的基本結(jié)構(gòu)和表達方式。在這里,我們?yōu)榇蠹沂占艘恍﹥?yōu)秀的總結(jié)范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶈⑹尽?/p>
個人年度總結(jié)個人不足篇一
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間,從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年時間里我學(xué)到了好多,“客人永遠是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。酒店為了達到一定的財務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸:“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結(jié)帳,令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
更多相關(guān)優(yōu)秀文章推薦:
1.出納個人工作總結(jié)及工作計劃
2.2016個人工作總結(jié)及體會
3.2016個人工作總結(jié)及打算
4.2015社區(qū)低保個人工作總結(jié)及2016工作打算
5.2016教師個人工作總結(jié)及收獲
6.2016個人工作總結(jié)及自我評價
7.2015年證券公司年度個人工作總結(jié)及2016年工作計劃
8.2016年個人工作總結(jié)及2017年工作計劃
9.試用期個人工作總結(jié)及自我評價
10.移動公司個人工作總結(jié)及計劃
個人年度總結(jié)個人不足篇二
本學(xué)期,我從各方面嚴格要求自己,結(jié)合本班學(xué)生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計劃、有組織、有步驟地開展,圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。
一、認真?zhèn)湔n
不但備學(xué)生,而且備教材、備教法。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生的實際,設(shè)計課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時間安排都做了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣的教具,課后及時對該課用出總結(jié)。
二、增強上課技能,提高教學(xué)教學(xué)質(zhì)量
在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,覺得愉快,注意精神,培養(yǎng)學(xué)生多動口動手動腦的能力。
三、認真批改作業(yè)
布置作業(yè)有針對性,有層次性。對學(xué)生的作業(yè)批改及時,認真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié),進行透切的講評,并針對有關(guān)情況及時改進教學(xué)方法,做到有的放矢。
四、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。
在課后,為不同層次的學(xué)生進行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,同時加大了對后進生的輔導(dǎo)的力度。對后進生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)生知識性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo),提高后進生的成績,首先解決他們的心結(jié),讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。這樣,后進生的轉(zhuǎn)化,就由原來的簡單粗暴、強制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。
五、積極推進素質(zhì)教育。
為此,我在教學(xué)工作中注意了能力的培養(yǎng),把傳授知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有較的發(fā)展和培養(yǎng)。
六、狠抓學(xué)風(fēng)
我所教的班學(xué)生比較重視該科,上課的時候比較認真,大部分學(xué)生都能專心聽講,課后也能認真完成作業(yè)。但有為數(shù)不少的學(xué)生,因為怕班主任責(zé)備,學(xué)習(xí)上存在的問題不敢問老師,作業(yè)也因為怕不對而找別人的來抄,這樣就嚴重影響了成績的提高。對此,我狠抓學(xué)風(fēng),在班級里提倡一種認真、求實的學(xué)風(fēng),嚴厲批評抄襲作業(yè)的行為。后進生基礎(chǔ)太差,考試成績都很差,有些同學(xué)是經(jīng)常不及格。我找差生了解原因,有些是不感興趣,我就跟他們講學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要性,跟他們講一些有趣的數(shù)學(xué)故事,提高他們的興趣;有些是沒有努力去學(xué),我提出批評以后再加以鼓勵,并為他們定下學(xué)習(xí)目標(biāo),時時督促和幫助他們。一些學(xué)生基礎(chǔ)太差,抱著破罐子破摔的態(tài)度,或過分自卑,考試怯場等,我就幫助他們找出適合自己的學(xué)習(xí)方法,分析原因,鼓勵他們不要害怕失敗,要給自己信心,并且要在平時多問幾個為什么。同時,一有進步,即使很小,我也及時地表揚他們。經(jīng)過一個學(xué)期,絕大部分的同學(xué)都有進步,但是還有反復(fù),我就不斷地進行教育和疏導(dǎo),要允許學(xué)生在行為上有反復(fù)。
七、家、校聯(lián)系
對于學(xué)生的教育問題,只是教師單方面的努力還是不夠了。這學(xué)期我比以往每學(xué)期都更注重家訪,我會經(jīng)常利用周末、中午的時間去看他們家,從家長那了解他們在家的學(xué)習(xí)、生活狀況,對于出現(xiàn)的問題及時給予糾正,學(xué)校和家庭共同來教育學(xué)生。保持和家長的聯(lián)系,通過一段時間的努力,有的學(xué)生已經(jīng)徹底得改掉了不做作業(yè)的習(xí)慣,還有些學(xué)生行為上還有反復(fù)。
一份耕耘,一份收獲。良好的成績將為我今后工作帶來更大的動力。不過也應(yīng)該清醒地認識到工作中存在的不足之處。教學(xué)工作苦樂相伴,我將一如既往地勤勉,務(wù)實地工作,我將本著“勤學(xué)、善思、實干”的準(zhǔn)則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點擊下載文檔
搜索文檔
個人年度總結(jié)個人不足篇三
xx年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)1、思想上,嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉。
一直以來,我注重堅持學(xué)習(xí)中國特色的社會主義理論,深入學(xué)習(xí)黨的十八大報告、認真領(lǐng)悟十八屆三中全會精神,時刻關(guān)心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重經(jīng)濟大環(huán)境走向?!靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學(xué)習(xí),使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。
一年來,認真學(xué)習(xí)黨的十八大報告重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。從學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀至踐行黨的群眾路線教育實踐活動,黨的建設(shè)布局從三位一體到五位一體,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)上,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變?nèi)招?,時時需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外,認真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。
在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,來使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。
在今后的工作當(dāng)中,一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進。
個人年度總結(jié)個人不足篇四
要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
作為一名銷售新人,剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負責(zé)很多工作的實施。
這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
8、指導(dǎo)各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
近半年的工作中,我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐,做好個人工作計劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求:
1、每周要增加10個以上的新客戶,還要有5到6個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、銷售工作總結(jié)中切記,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的.完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的銷售工作總結(jié),工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。
自己從起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止年月日,年完成銷售額元,完成全年銷售任務(wù)的%,貨款回籠率為%,銷售單價比去年下降了%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%。現(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;、負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);、嚴格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始
終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計約噸、重晶石噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準(zhǔn),三輛車裝車結(jié)束后,約剩噸左右,自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當(dāng)日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購,事關(guān)重大,自己了解詳細情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路,通過自己的不懈努力,在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產(chǎn)的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
個人年度總結(jié)個人不足篇五
工作中存在的主要問、不足及整改措施:
1、解決生產(chǎn)中存在的實際問題的本事還需要加強,欠缺理論知識與實際生產(chǎn)相結(jié)合的經(jīng)驗與技巧。在以后工作生活中在鞏固理論知識的同時,多去車間實際操作,多向車間師傅請教,把學(xué)到的知識及時總結(jié),能理論聯(lián)系實際,做到問題再次出現(xiàn)時能夠及時解決。
2、欠缺與領(lǐng)導(dǎo)、同事及崗位師傅之間的溝通技巧,對自我工作的效率及結(jié)果影響較大。以后工作中要改善自我說話及做事的方式方法,學(xué)習(xí)溝通技巧,使自我的工作更順利開展。進取與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。主動與同事們探討,與崗位師傅請教,不懂不清的問題及時學(xué)習(xí)溝通。
3、對工作的安排不夠合理,對問題一把抓,不能分清工作的輕重緩急,造成工作盲目性大,造成身心疲憊卻成果不明顯。在下步工作中要學(xué)會統(tǒng)籌安排工作,做好目標(biāo)管理,了解工作的輕重緩急,及時做好工作計劃及記錄。
4、解決實際問題的思路還不夠開闊,不能夠開動腦筋,主動去深入思考,很多問題的解決辦法在領(lǐng)導(dǎo)、同事的一句話中讓自我豁然開朗,而自我卻不能想到。在以后工作中學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分地研究問題,不斷探索出工作方法和思路。
個人不足總結(jié)5
1、對待工作不夠主動進取,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在工作中遇到難題,不善于思考,動腦筋,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說一步走一步。缺乏一種敬業(yè)精神,認為自我已有的一些業(yè)務(wù)知識能夠適應(yīng)目前的工作了,雖然感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研鍥而不舍持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。
2、執(zhí)行本事方面:對所做工作的執(zhí)行本事存在欠缺,異常是在工作中遇到繁瑣復(fù)雜的事情,抱有能拖就拖的心態(tài),今日不行,就等明天再說,對問題采取逃避的方法,不是自我力求尋找對策,而是等待辦法自我出現(xiàn)。
3、缺乏工作經(jīng)驗,應(yīng)對問題過于急躁,一心想干點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進一步指導(dǎo)改善。
5、全局意識不夠強。有時做事情干工作只從自身出發(fā),對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到聽到想到但還沒做到的情景,還需要進一步增強事業(yè)心和職責(zé)感。
6、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí)勁頭不夠足。自我習(xí)慣用什么學(xué)什么,今日學(xué)點這明天學(xué)點那,結(jié)果什么都懂點,什么也不精,學(xué)到的知識不系統(tǒng)不透徹。對學(xué)習(xí)的重要性和自覺性落實不到行動上。對學(xué)一行精一行的恒心和毅力不夠。
8、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理本事不強。雖然經(jīng)過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了必須的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作,也忽視了自身思想素質(zhì)的提高,工作中爭強當(dāng)先的意識不強。
9、工作作風(fēng)方面:工作作風(fēng)不夠扎實。工作時間久了,沒有新鮮事物出現(xiàn),會有一種厭倦的情緒產(chǎn)生,對待工作有時抱有應(yīng)付了事的態(tài)度,沒有做到腳踏實地。做事情只安于表面,處理方法比較簡單,有沒有創(chuàng)新精神,有時除了自我必需完成的以外,能夠不做的就不做,省得惹禍上身。有時還會把工作作為負擔(dān),卻沒有注意到工作方法的完善會給自我的工作帶來動力。
10、工作上滿足于正常化,缺乏開拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時研究得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)風(fēng)風(fēng)火火大膽開拓的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的資料不夠全面系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深不透。有時候也放松了對自我的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
事業(yè)單位個人不足總結(jié)
個人年度總結(jié)個人不足篇六
xx年下半年,我有幸邁入公務(wù)員行列,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作半年多了,現(xiàn)將我半年來在鎮(zhèn)政府工作的情況作個小結(jié):一、以德為先,端正心態(tài)。政府部門,尤其是計生辦是為人民服務(wù)的窗口,政府人員是人民的公仆,意識到這點,我首先注重自身思想道德的修養(yǎng),培養(yǎng)自己正確的價值觀、事業(yè)觀、人生觀,樹立心中的“一桿秤”,明晰自己的道德“底線”,在思想上、行動上保持黨員的先進性、模范性。其次是擺正心態(tài),懷一顆服務(wù)之心,秉公平、公正態(tài)度來面對工作、面對群眾,扎實地做好日常工作中的每一件事。
二、加強學(xué)習(xí),迅速適應(yīng)。政府工作對我們新進公務(wù)員來說是全新的領(lǐng)域,工作環(huán)境、工作性質(zhì)、工作要求都與學(xué)校有很大不同,只有通過加強學(xué)習(xí),才能迅速適應(yīng)新的崗位、新的工作、新的職責(zé)。一方面加強政治理論學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng);一方面學(xué)習(xí)計劃生育培訓(xùn)資料,熟悉計劃生育法律法規(guī);一方面虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。不清楚的多問、不懂的多請教,多與同事交流溝通,促進同事間的感情。通過多途徑、高強度的學(xué)習(xí),目前的工作基本能夠勝任。
三、提高能力,做好工作。我參與的工作主要有獨生子女父母獎勵,流動人口,獎扶、特扶,出納這4方面。(一獨生子女父母獎勵工作主要涉及有獨生子女父母光榮證的辦理,這是一項長期的工作。以及獨生子女父母辦證后獎勵金的發(fā)放,獎勵金一年發(fā)放一次,主要集中在年終,實行上卡直發(fā),這項工作的難點在于各村對信息的核對,尤其是銀行卡號存在很多的錯誤。(二流動人口:流動人口的主要工作是對于每一項工作,做之前認真思考、充分準(zhǔn)備;做的時候注重細節(jié)、穩(wěn)步推進,做過之后我都認真總結(jié)、及時匯報。做到善思考、實操作、重細節(jié)、勤總結(jié)、多匯報。半年來在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心下、同事們的幫助下、個人的勤奮努力下,我積累了大量的實踐工作經(jīng)驗,個人能力進一步提升;個人經(jīng)手的工作也能按時保質(zhì)保量地順利完成。
回顧這半年,我成熟了不少、成長了不少,經(jīng)驗有所積累、能力有所提高,信心更加堅定。當(dāng)然也看到自身存在的不足之處:交際能力有待提高;知識不夠全面;考慮問題不夠周全;寫字不夠工整等,在今后的工作和生活中,我將發(fā)揚優(yōu)點,爭取最大限度的表現(xiàn);正視缺點,盡最大的努力改進。批評指出。
個人年度總結(jié)個人不足篇七
通過近一段時間的工作,檢討本身,還存在很多不足和缺點,現(xiàn)將近期的工作、學(xué)習(xí)中存在的不足和缺點扼要總結(jié)以下:
1、本身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強。固然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的進步,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同道比還是比較低。在平常工作中偏重于平常生產(chǎn)工作,也忽視了本身思想素質(zhì)的進步,工作中爭強當(dāng)先的意識不強。
2、工作上滿足于正?;鄙匍_辟和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成安穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理題目有時斟酌得還不夠周到,心中想很多,行動中實踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想,缺少勇于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開辟的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。固然平時也比較重視學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論研究的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
3、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從本身動身,對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,雖然也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的`情況,還需要進一步增強事業(yè)心和責(zé)任感。
在今后的工作中,我決心從以下幾方面進行改進:
1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面,加強自己對理論知識的利用,在平常工作中,遇題目多查閱文獻,熟習(xí)相干知識,從而進步自己解決實際題目的能力。
2、在思想工作方面,深化學(xué)習(xí),努力進步自己的思想理論水平,加強自己的事業(yè)心和責(zé)任感,用新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才華,進步駕馭工作的能力,并堅持理論聯(lián)系實際,重視學(xué)以致用。
3、在實際工作中,要更加積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)請教碰到的題目,并多與同事們進行溝通,學(xué)習(xí)他們處理實際題目的方法及工作經(jīng)驗。通過量學(xué)、多問、多想來不斷進步自己的實際工作能力。
個人年度總結(jié)個人不足篇八
一年即將過去,新的一年即將來臨,站在歲末年初,需要回顧這一年來的工作,下面是小編搜集整理的公務(wù)員年度考核個人總結(jié),歡迎閱讀。
根據(jù)太原市人事局《關(guān)于做好xx年國家公務(wù)員年度考核工作的通知》(并人管字[2019]167號)精神,我局從元月20日到元月28日,利用7個工作日對全局人員進行了考核,現(xiàn)將考核情況匯報如下:
這次考核是執(zhí)法局成立以來較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核,從考核準(zhǔn)備、組織實施、成績統(tǒng)計到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準(zhǔn)備、公平施考、嚴肅統(tǒng)計、公正評價,既營造出了一個良好的考核氛圍,又考出了每個人的真實成績,圓滿完成了年度考核工作。
目前,我局人員現(xiàn)有人員345人,其中:局領(lǐng)導(dǎo)7名、工勤人員16名,共有322人參加了年度國家公務(wù)員考核。
本年度考核我們對參考單位劃分了兩個考核范圍,一是由局考核小組負責(zé)的:各大隊(分局)領(lǐng)導(dǎo)班子的考核;局機關(guān)各處(室)領(lǐng)導(dǎo)和各大隊(分局)領(lǐng)導(dǎo)個人的考核;本級機關(guān)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員的考核。另一個是局直屬各大隊考核小組負責(zé)的:對本單位中隊長(含)以下人員的考核。兩級考核小組都對局考核委員會負責(zé)。
通過考核共評出了:執(zhí)法督察大隊、應(yīng)急執(zhí)法大隊、執(zhí)法一大隊、執(zhí)法二大隊、執(zhí)法四大隊、萬柏林分局、迎澤分局、晉源分局、尖草坪分局等,共九個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子。
對局機關(guān)各處(室)領(lǐng)導(dǎo)和各大隊(分局)領(lǐng)導(dǎo)的考核。我們共對59人進行了考核,通過局考核委員會研究討論,局機關(guān)處(室)領(lǐng)導(dǎo)被評為優(yōu)秀的是:周欽秀、侯文年、陰小兵等三位同志;市局各直屬大隊領(lǐng)導(dǎo)被評為優(yōu)秀的是:張貴寶、王建原、趙保壟孟宏星、賈旭華等五位同志,其他均為稱職。
城區(qū)各分局共有24名領(lǐng)導(dǎo)參加了考核,通過我局考核委員會評定,有9名同志被評為優(yōu)秀,其他均為稱職,對這24位同志的考核成績,我局將分別推薦給各區(qū)組織部門,作為年度考核等次評定的依據(jù)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)掛帥,突出考核工作的嚴肅性。
為了準(zhǔn)確評價我局公務(wù)員的德才表現(xiàn)和工作實績,切實加強執(zhí)法隊伍的管理,提高所屬人員的執(zhí)法素質(zhì),局黨組對這次考核工作十分重視。一是局黨組就2019年度公務(wù)員考核工作召開了專題會議,研究部署年度考核工作,黨組書記張利同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作,發(fā)表了重要意見,這次會議為我局年度考核工作的順利進行了奠定了基礎(chǔ);二是局機關(guān)成立了由張利局長掛帥的“考核委員會”。局長張利任考核工作委員會主任,副局長劉作銘任副主任,委員有:副局長崔大華、副局長張紅、紀(jì)檢組長高喜躍、助理調(diào)研員孫玉鋒、政治處處長周欽秀、機關(guān)黨委專職副書記付子竣法規(guī)處處長侯文年、督察大隊政委孟新光。并設(shè)置了考核工作辦公室,政治處處長周欽秀為考核工作辦公室主任,并負責(zé)制定了《太原市城市管理行政執(zhí)法局2019年度考核實施方案》和《太原市城市管理行政執(zhí)法局年度考核計劃》。三是組織集訓(xùn),提高考核人員的施考能力。元月19日在考核辦公室主任周欽秀同志的主持下,召集各單位秘書科的同志們,進行了為期一個上午的集訓(xùn)。這次集訓(xùn)主要進行了三個內(nèi)容的學(xué)習(xí):第一個內(nèi)容是:進一步學(xué)習(xí)理解太原市人事局《關(guān)于做好2019年國家公務(wù)員年度考核工作的通知》(并人管字[2019]167號)及《太原市城市管理行政執(zhí)法局2019年度考核實施方案》中有關(guān)指示精神和規(guī)定要求;第二個內(nèi)容是:就如何使用太原市公務(wù)員考核管理系統(tǒng)軟件進行了講解學(xué)習(xí);第三個內(nèi)容是:對各種民主測評表的填寫規(guī)定進行了統(tǒng)一。通過這次集訓(xùn)使各單位進一步明確了考核工作的方法、步驟、組織程序、報表填寫等具體細節(jié)問題,提高了各級考核組人員的組考能力。四是立足一線、注重協(xié)調(diào)、全線跟蹤,較好地完成了考核工作。由于我局所屬的12個考核單位,辦公地點分散、點多面廣線長的特殊情況,給考核工作帶來了一定難度。在考核中,有些同志還在值勤點上,有些同志還在案件辦理中,在這種情況下,我局考核委員會的同志們不怕工作繁瑣、不辭奔波辛勞,一邊協(xié)調(diào)工作,一邊進行考核。尤其是副局長劉作銘同志、副局長崔大華同志和助理調(diào)研員孫玉鋒同志,在歷時七天的考核工作中,親臨一線、親自協(xié)調(diào)、親自督考。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、機構(gòu)健全,有力地保障了這次考核工作的順利完成。
(二)按級分考,提升考核成績的真實性。
在本年度考核工作的組織上,為了讓領(lǐng)導(dǎo)、讓群眾正確評價每一個領(lǐng)導(dǎo)同志,公正考評每一名公務(wù)員,使每一個人都能考出真實有效的成績,我局采取了“一級考一級、上級考下級”的考核方式,市局機關(guān)考核各大隊、各大隊考核所屬隊員,機關(guān)成立考核委員會,各大隊成立考核組,充分發(fā)揮大隊一級的職能作用。
在此基礎(chǔ)上,市局考核委員會又分為三個考核小組:一個小組負責(zé)對各大隊(分局)領(lǐng)導(dǎo)班子的考核;一個小組負責(zé)對各大隊領(lǐng)導(dǎo)個人的考核;第三個小組由政治處主任周欽秀同志負責(zé)對個別領(lǐng)導(dǎo)和群眾代表談話。
這種考核組織方式,不但克服了我局人多、點多、面廣、線長給考核工作帶來的難度,而且還給考核工作帶來了三個“便于”:一是按級分層考核便于體現(xiàn)真實成績。誰用人誰管理,誰管理誰考核,這種以行政建制進行的按級分層考核方法,能夠使本級領(lǐng)導(dǎo)對所屬人員進行真實公正的評價,也能夠及時糾正解決在考核工作中,一些帶有個人傾向性的不負責(zé)的問題發(fā)生;二是方式方法得當(dāng)便于組織實施。真對我局的人員結(jié)構(gòu)特點,如果沒有一個科學(xué)的考核實施方案,那將投入很大的人力、物力,且組織起來相當(dāng)繁瑣難以實施,而分級組織既能考核出每個人的真實成績,且實施起來相對簡便;三是分組分項考核便于提高效率。由于我局考核委員會分工細致、任務(wù)明確,因此我局的年度考核從組織準(zhǔn)備、考核實施到成績統(tǒng)計,在短短的七天內(nèi)就順利完成了考核任務(wù),這也是我局成立以來,就如何搞好單位年度考核工作所取得的一點經(jīng)驗。
(三)因職施考,增強考核內(nèi)容的實用性。
本年度考核我局針對不同的崗位層次,設(shè)置了不同的考核內(nèi)容,按照“用什么、考什么”的考評思路,對不同層次的領(lǐng)導(dǎo)班子、不同層次的工作崗位,進行了不同內(nèi)容的考題設(shè)置,體現(xiàn)了考核內(nèi)容的實用性。
對各單位領(lǐng)導(dǎo)班子的考核,我們主要從民主測評和班子建設(shè)兩個方面進行了考核。民主測評主要從政治學(xué)習(xí)、班子風(fēng)氣,開拓創(chuàng)新、工作狀態(tài),科學(xué)決策、民主管理,任人唯賢、干部培養(yǎng),廉潔自律、公道正派,群策群力、團結(jié)配合,依法行政、群眾意見等七個方面進行了考核。班子建設(shè)主要從政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能、勤奮敬業(yè)、年度業(yè)績、廉政自律等5個方面進行了考核,并對5個考核項目細化為27個考核內(nèi)容,從全方位對12個大隊(分局)的領(lǐng)導(dǎo)班子進行了考評。通過考核使各單位找到了班子建設(shè)上的差距,消除了影響班子建設(shè)發(fā)展的“癥結(jié)”,同時,局黨組在班子整體建設(shè)上也理清了思路,為新年度的執(zhí)法隊伍建設(shè)邁出了堅實的一步。
對全局59名科級領(lǐng)導(dǎo)干部的考核,我們主要從思想品德、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、政策水平、管理能力、民主作風(fēng)、廉潔自律、工作成績、年度成績、個人述職等九個方面進行了考核,對獲得優(yōu)秀成績的周欽秀、侯文年、陰小兵等22名領(lǐng)導(dǎo)干部,全局進行了通報表彰,對沒有取得優(yōu)秀成績的和受過處分的領(lǐng)導(dǎo)干部,局領(lǐng)導(dǎo)進行包干幫助。通過考核、幫助、指導(dǎo)等措施加強了干部隊伍的建設(shè),為新年度工作的順利開展做好了準(zhǔn)備。
對非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的國家公務(wù)員,我們主要從政治學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力、業(yè)務(wù)能力、執(zhí)法效績、廉潔自律、言行舉止、崗位考勤、服務(wù)態(tài)度、思想品德、年度成績、個人述職等十一個方面進行了考核。注重了年度考核與平時考核的結(jié)合,從各個方面考評每一名執(zhí)法隊員。
在這次考核中,被考核人員對我們將不同層次的崗位設(shè)置不同考核內(nèi)容的作法反響很大,普遍感到對不同。
崗位職責(zé)。
實施不同內(nèi)容的考核體現(xiàn)了“客觀、公正”的考核原則,通過考核使每一個人能夠找到自身的差距,對以后的執(zhí)法工作有很大的督促作用,增強了考核內(nèi)容的實用性。
(四)干群結(jié)合,展現(xiàn)考核氛圍的民主性。
本年度考核中,我局在注重了平時考核與年度考核相結(jié)合的基礎(chǔ)上,更重視了領(lǐng)導(dǎo)干部與普通群眾的結(jié)合。
比如,在對所屬12個大隊(分局)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)個人的考核中,先后有210名普通隊員參與了測評,為了獲得真實的考核成績,助理調(diào)研員孫玉鋒同志、考核辦公室主任周欽秀同志,都先后與50多名普通隊員進行了座談,從班子建設(shè)、單位政績、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部威信、單位風(fēng)氣、工作氛圍等一系列問題上,讓群眾暢所欲言、各表己見,同時,還對被考核單位管轄區(qū)內(nèi)的市民進行了走訪,獲得了第一手考評材料,我局之所以能夠公客觀正地評價每一名參考人員,其根本原因在于:堅持考核工作的民主性,多讓群眾參與到考核工作中來,是我們能夠圓滿完成年度考核任務(wù)的成功做法。
20xx年度的考核工作,是我們執(zhí)法局第一次較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核,在這項工作中我們?nèi)〉昧艘恍┖玫淖龇ê徒?jīng)驗,但也存在著開拓我局公務(wù)員考核工作發(fā)展的一些問題:
一是在考核內(nèi)容的設(shè)置上,還存在著考題偏移、量化不細、針對性不強等問題。由于我局所屬12個大隊(分局)擔(dān)負著城市規(guī)劃、市容環(huán)境、工商管理等多項執(zhí)法業(yè)務(wù),各大隊分管業(yè)務(wù)不同、執(zhí)法種類不一,在對各單位年度政績的考核上,就如何提高考核工作的針對性和考評成績的準(zhǔn)確性,是我們在下一步考核工作中需要思考和解決的問題。
二是在考核的組織方法上,還有待于改進。我局具有辦公地點分散、參考人員眾多、執(zhí)法任務(wù)較重等特點,如果組織方法不得力,就會影響到上級規(guī)定的考核時限。因此,就如何科學(xué)編組、因時施考,以縮短考核周期,是我們在考核的組織協(xié)調(diào)上重點研究的問題。
三是所屬各單位對《太原市國家公務(wù)員績效考核管理系統(tǒng)》軟件的操作能力較弱。參考人員眾多、施考內(nèi)容量大,致使成績統(tǒng)計工作較為繁瑣,其原因在于所屬各單位對《太原市國家公務(wù)員績效考核管理系統(tǒng)》軟件的操作還不太熟悉,加大了考核成績統(tǒng)計的難度,下一步我局將召集所屬單位有關(guān)人員,就正確操作使用《太原市國家公務(wù)員績效考核管理系統(tǒng)》軟件進行一次集訓(xùn),以便提高考核人員的組考能力。
1、建議市局考核部門對公務(wù)員考核工作中,有關(guān)組織準(zhǔn)備、考核程序、成績統(tǒng)計、成績評定等一系列工作,通過集訓(xùn)或書面指導(dǎo)的形式多向各單位考核組提供幫助。
2、《太原市國家公務(wù)員績效考核管理系統(tǒng)》軟件的一些功能,還不能更好地滿足實際應(yīng)用,其功能需要進一步擴展。
xx年,我堅持以重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)xx大、xx屆x中全會精神,在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認真完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。一年來,我始終堅持科學(xué)發(fā)展觀,以正確的世界觀、人生觀、價值觀,指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,不畏艱難,盡職盡責(zé),在工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,增強自己實踐科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性;認真學(xué)習(xí)黨的xx大及xx屆三中全會精神,自覺堅持以黨的xx大精神為指導(dǎo)。二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己業(yè)務(wù)工作能力。三是認真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,選擇性地開展學(xué)習(xí),進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐“”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,工作得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。
四、平時遵紀(jì)守法,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章年度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,與大家和諧相處,營造良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
由于本人身體原因,很多工作不能參加,和其他同志相比,還相差較多,工作中還存在不足,在以后的工作中一定克服。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,業(yè)務(wù)技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民警察,為實現(xiàn)我市安全發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、和諧發(fā)展的要求作出了自己的貢獻!
個人年度總結(jié)個人不足篇九
今年七月,我從xx學(xué)院畢業(yè)后分配到我們一支隊xx中隊擔(dān)任排長。三個多月來,在支隊黨委和支隊領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)懷培養(yǎng)下,在中隊黨支部和隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,我認真履行職責(zé),刻苦學(xué)習(xí),勤于思考,慮心求教,勇于探索,敢于創(chuàng)新,善于在工作中尋找差距,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,經(jīng)過不懈的努力,克服了管理經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)薄弱的缺點,發(fā)揚自身優(yōu)勢,圓滿完成了上級交給的各項任務(wù)。同時,思想覺悟,工作能力和業(yè)務(wù)水平都有了長足的提高,為了更好的完善自己,發(fā)掘自身存在的不足,進而總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為明年的工作乃至今后的成長進步制訂一長遠的計劃與步驟。現(xiàn)將這三個多月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
三個多月來,我時刻關(guān)注社會動態(tài)和時事政治,始終站在黨的立場上去分析問題、判斷是非,在大是大非問題上始終與黨中央保持高度一致,并將政治理論指導(dǎo)實踐,實施在具體行動上,從而加強自身道德修養(yǎng)和黨性覺悟,提高防腐拒變的能力。強化業(yè)務(wù)基礎(chǔ),提高指揮能力。
來到xx中隊雖有三個多月,其實在隊工作時間只有兩個多月的時間,其中x月x日至x月x日是在xx學(xué)校帶軍訓(xùn),并擔(dān)任負責(zé)人。軍訓(xùn)期間,我嚴格遵守我們消防部隊的有關(guān)規(guī)定,牢記支隊領(lǐng)導(dǎo)的囑托,發(fā)揚在校學(xué)習(xí)期間的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),維護了我們消防部隊的良好形象。期間我?guī)ьI(lǐng)xx中學(xué)參加了xx新區(qū)軍訓(xùn)會操,取得了第一名的優(yōu)異成績,為我們支隊和校方爭得了榮譽。
由于剛從學(xué)校畢業(yè),實踐經(jīng)驗比較缺乏,加上之前又是文書出身,對部隊管理方面的能力很是欠缺。為此,我充分利用xx中隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和部隊管理方面的優(yōu)勢,積極去參與和學(xué)習(xí),并大膽嘗試一些新的管理方法,受益匪淺,起到了較好的橋梁作用。在管理中我首先對自身要求以高標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揚在校期間的優(yōu)良作風(fēng),用來感染下面的戰(zhàn)士,做到言傳身教。
1、知兵、愛兵是開展工作的前提。
一到中隊首先接觸到的就是戰(zhàn)士,整天和他們生活、工作在一起,排長是聯(lián)系干部和戰(zhàn)士的橋梁和紐帶,要搭好這座橋、牽牢這根帶,必須先打好根基,熟悉下面戰(zhàn)士的情況。為此,我對照花名冊,在日常生活、學(xué)習(xí)、工作、訓(xùn)練中從不同渠道去了解戰(zhàn)士的性格、愛好、家庭情況以及情緒變化等內(nèi)容,并做好記錄,做到“身在兵中,兵中心中”。以身作則、率先垂范是開展工作的保證。
身為剛下中隊的新排長、新干部,乃是戰(zhàn)士學(xué)習(xí)的榜樣,一言一行、一舉一動都直接影響到自己在戰(zhàn)士心目中的形象和地位,做好表率能更利于開展各項工作,更能樹立威信,更能教育和管理好部隊。
3、強烈的責(zé)任心是出色完成任務(wù)的前提。
責(zé)任心是否到位直接影響到工作的質(zhì)量和效果,三個多月來,不管是在帶軍訓(xùn),還是后勤考評的衛(wèi)生工作,外出保養(yǎng)、維修消火栓,我都能盡心盡職,自己動手,將安全意識放在首位,力求工作完成出色,事實證明效果是明顯的。
4、嚴格管理是提高部隊?wèi)?zhàn)斗力的保證。
現(xiàn)在的部隊組成士官較多,兵齡長,年齡大,隨之而來的婚戀、家庭問題給我們的基層管理帶來了許多新麻煩,放任不管,睜一只眼閉一只眼,不但毀了中隊,更是對戰(zhàn)士的極端不負責(zé)任,長此以往,這支部隊就會垮掉,就會失去戰(zhàn)斗力,嚴格管理要講究科學(xué)的方法,要注重實效,要有明確的計劃和步驟,這樣才能出成績,出戰(zhàn)斗力!
5、開拓創(chuàng)新是部隊正規(guī)化建設(shè)的動力源泉。
隨著社會的發(fā)展,消防部隊也面臨著諸多新問題,如手機呼機、婚戀傾向、練兵機制、執(zhí)行任務(wù)的延伸、保衛(wèi)對象的復(fù)雜化等問題,都給我們當(dāng)前的消防部隊的正規(guī)化建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn),要解決這些問題,就需要開拓思路、擴散思維、研究對策、制定措施,建設(shè)具有時代特色的消防部。
1、管理力度亟急加強。主要是我之前從事管理工作時間短,經(jīng)驗不夠豐富,對棘手問題沒有果斷的決策。
2、考慮問題不夠全面細致。原因是在中隊時間不長,對中隊的細節(jié)情況了解不是十分全面所致。
3、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)有待提高。由于我是文書出身,學(xué)的又是防火專業(yè),對基層戰(zhàn)備工作,消防技能、戰(zhàn)術(shù)不夠熟悉。
4、工作中缺乏魄力。
以上這幾點是我在總結(jié)過程在發(fā)現(xiàn)的,需要加強、改正和努力提高的地方。我將爭取用最短的時間,找出病因,挖掘根源,進行完善。同時,我還要抓緊時間去熟悉轄區(qū)“一劃三標(biāo)”及轄區(qū)內(nèi)重點單部位,爭取早日勝任一名一線指揮員的職責(zé),并隨時接受和努力完成上級交給的各項任務(wù),爭做一名優(yōu)秀的一線指揮、管理干部。
上半年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真履行自己的職責(zé),帶領(lǐng)全連同志較好地完成了上級交給的各項軍事訓(xùn)練任務(wù),為更好地總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),查找自身存在的一些不足之處,使明年的各項工作順利有序地開展,圓滿完成了上級交給的各項重大任務(wù),同時也為了能得到戰(zhàn)友同志們的批評和幫助,現(xiàn)將上半年來的基本情況總結(jié)如下。
(一)努力學(xué)習(xí)政治理論,始終做到政治上合格
一年來,能夠認真學(xué)習(xí)新《黨章》,堅持黨的基本路線和方針、政策,自覺與黨中央、中央軍委在政治上、思想上、行動上保持高度一致。緊密團結(jié)在連隊黨支部周圍,并模范執(zhí)行國家的法律法規(guī)和軍隊的條令條例。關(guān)心時事政治,及時收聽收看廣播、電視新聞。并做到忠誠于國防事業(yè),牢固樹立以連為家思想,有較強的事業(yè)心和責(zé)任感,良好的思想品質(zhì)。作風(fēng)正派,工作踏實,任勞任怨,為人忠誠,謙虛謹慎,團結(jié)協(xié)作精神好。
(二)協(xié)助支部書記,抓好支部“一班人”隊伍的建設(shè)
1.講團結(jié),做到大事講原則,小事講風(fēng)格,做到分工不分家,互相配合,不搞互相拆臺,互相鬧不團結(jié)的現(xiàn)象。
2.講民主。無論是重要工作的安排部署,還是士兵入黨,士官選取,評功評獎等重要敏感問題的處理,都能自覺按照民主集中制的原則辦事,按支部工作程序進行,支部形成了決議后自己能帶頭執(zhí)行,維護了支部班子在群眾中的威信。
3.講奉獻。平時能嚴格要求自己,把心思用在干工作上,真正樹立起以連為家的思想,以高度的責(zé)任感和事業(yè)心做好各項工作。
4.講廉政。自覺落實上級各項廉政建設(shè)規(guī)定,做到嚴于律己,堅持原則,按章辦事,經(jīng)濟公開等,以廉潔自律來要求自己。
(三)注重把學(xué)習(xí)與本職工作聯(lián)系起來。在工作中,難免會碰到這樣或者那樣的棘手的問題。對此,自己靠刻苦學(xué)習(xí),尋求解決問題的“鑰匙”。如通過學(xué)習(xí)樹立了實事求是,深入群眾,調(diào)查研究,謹慎行事,不隨便表態(tài),不盲目決策的工作方法,有效地避免了工作中的失誤。
任職排長以來,堅持工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,具體做到了以下幾點:
(一)努力學(xué)習(xí)探索,不斷提高自己的軍事技術(shù)水平。特別是注重探索訓(xùn)練中的重點和難點,針對今年的駐訓(xùn)打靶,課題新、難度大的特點,經(jīng)常與別的排長、班長一起商討訓(xùn)練方法和預(yù)案,并及時將商討出來的合理化對策向營里匯報,利用自己所學(xué)的專業(yè)技術(shù)及時地用于指導(dǎo)平時的訓(xùn)練和打靶工作中去,受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
(二)搞好專業(yè)理論學(xué)習(xí),注重全連戰(zhàn)勤人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。著重利用各種方式抓好戰(zhàn)勤人員的在職學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練,嚴格落實營每月安排的理論學(xué)習(xí)課時間,采用口試、筆試、訓(xùn)練場邊講邊解。
(三)堅持訓(xùn)練、作戰(zhàn)一體化,嚴格落實每個訓(xùn)練日和訓(xùn)練科目,不斷提高全連戰(zhàn)勤人員的操作水平。我們嚴格按新的訓(xùn)練大綱標(biāo)準(zhǔn),抓好落實,不偏訓(xùn),不漏訓(xùn),從難從嚴,從實戰(zhàn)出發(fā)抓好連隊訓(xùn)練。全年共完成理論學(xué)習(xí)90個訓(xùn)練日,操作訓(xùn)練33訓(xùn)練日,其中戰(zhàn)斗操作27訓(xùn)練日,戰(zhàn)術(shù)操作63訓(xùn)練日,在上級組織的考核均取得了較好的成績,為完成今年赴西北取得發(fā)發(fā)命中的好成績,打下了堅定的基礎(chǔ)。
(四)嚴格落實安全措施,積極開展預(yù)測預(yù)想,確保訓(xùn)練中的安全。大家知道安全工作是部隊的一項經(jīng)常性、綜合性問題,也是關(guān)系部隊穩(wěn)定的一項重要工作,確保部隊安全惟一的途徑是積極開展預(yù)防活動,而訓(xùn)練中的安全又是提高部隊?wèi)?zhàn)斗力的重要部分,保證訓(xùn)練中的人員和兵器安全,我們積極開展預(yù)測預(yù)想活動,認真學(xué)習(xí)了兵器操作規(guī)程,安全訓(xùn)練法規(guī)和操作教令、禁令,今年全連拉動考核過程上均保證了安全,為我連的全面建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
(五)認真落實好各項戰(zhàn)備值班制度。我連長期擔(dān)負值班任務(wù),落實戰(zhàn)備制度壓力大,責(zé)任重,為此,我定期組織全連人員學(xué)習(xí)戰(zhàn)備法規(guī),重大節(jié)日前對戰(zhàn)備法規(guī)重點內(nèi)容反復(fù)進行學(xué)習(xí),使人人知法規(guī)、用法規(guī)、不斷提高廣大官兵的法規(guī)意識,增強了知法、執(zhí)法的自覺性。提高了官兵的戰(zhàn)備觀念。同時,扎實搞好戰(zhàn)備檢查和整頓活動,不斷正規(guī)戰(zhàn)備工作秩序,強化戰(zhàn)備制度落實,及時糾正了戰(zhàn)備工作中存在的問題,有效提高了戰(zhàn)備工作質(zhì)量,確保了值班系統(tǒng)靈敏高效。
一年來,我在抓好軍事訓(xùn)練的同時,認真搞好連隊的管理工作,使全連工作生活秩序嚴格正規(guī)。
(一)從抓部隊的日常管理上入手,嚴格一日生活制度和查鋪查哨及晚點名制度,主要是根據(jù)季節(jié)特點,加強對人員的管理。如夏季天氣炎熱官兵無法入睡,易產(chǎn)生不假外出現(xiàn)象,老兵退伍期間,由于離隊的人員思想活躍,也易產(chǎn)生不假外出的現(xiàn)象,為此增加了查鋪查哨次數(shù),對全連人員進行不間斷清查,確保人員在管理上的不發(fā)生失控現(xiàn)象,同時針對冬季來臨天氣變冷,官兵易出現(xiàn)不按時起床的現(xiàn)象,除自己能每天按時起床外,主要促進全連人員迅速起床,做好出操的準(zhǔn)備。平時和指導(dǎo)員一起通過說服教育再抓落實的方法,大到軍事訓(xùn)練,小到穿衣戴帽,每個小節(jié)都不放過,通過日常的管理,使官兵的日常養(yǎng)成得到了進一步加強,連隊的戰(zhàn)斗力得到了明顯的提高。
(二)嚴格裝備的日常管理
針對我連兵器裝備特點,主要做到一是堅持好裝備日常管理制度,認真審議兵器維護計劃,落實每次維護日和“三化”達標(biāo)工作,對自然損壞、老化的兵器、車輛、器材進行及時修復(fù)或更換。
二是嚴格落實裝備的安全檢查制度,做到定期檢查和不定期抽查,及時排除了不安全隱患。特別是在駐訓(xùn)打靶過程中,針對可能出現(xiàn)的不同情況,早打算、早動手,想方設(shè)法克服困難,對出現(xiàn)的問題,及時進行糾正,保證了指揮所設(shè)備、兵器車輛時刻處于良好狀態(tài)。
雖然也取得了一些成績,但也還存在以下不足:
1、管理工作中有時有急躁情緒,方法還不夠靈活;
2、對現(xiàn)代軍事科技知識學(xué)習(xí)不夠深入廣泛;
3、在落實按綱建連的標(biāo)準(zhǔn)上還有待進一步提高。
下一步,針對自身存在的問題,在今后的工作中加以克服。
1、進一步端正思想,打牢基礎(chǔ),樹立以連為家的思想,嚴格按照《軍隊基層建設(shè)綱要》抓好連隊的全面建設(shè)。
2、進一步提高工作標(biāo)準(zhǔn),認真完成上級交給的各項任務(wù),帶領(lǐng)我連完成明年的各項軍事訓(xùn)練任務(wù)。
3、加強自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和組織指揮管理能力。
本人自今年七月中旬被組織分配到水上中隊擔(dān)任見習(xí)排長的職務(wù)。半年以來,在大隊和中隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,本人思想穩(wěn)定,努力做好本職工作,認真履行自身的職責(zé),主動向中隊領(lǐng)導(dǎo)和各級骨干學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識和技能,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉自己的協(xié)調(diào)能力,以便更好地適應(yīng)未來的警營生活。為了進一步促進本人以后的工作,積累寶貴的體會教訓(xùn),現(xiàn)將本人今年以來的工作情況向中隊匯報如下:
自下隊來,本人認真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)理論知識,積極參加各項教育活動等,通過一系列的學(xué)習(xí),使我能夠更加深刻地了解黨的性質(zhì),堅定不移地貫徹黨的基本路線、方針、政策,在政治上,思想上、行動上始終與黨中央保持高度一致,在思想常情上有了很大的提高,正確樹立了世界觀、人生觀、價值觀。
本人積極參加支隊和中隊組織的執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練,通過與戰(zhàn)士一起訓(xùn)練、生活,既溫習(xí)了消防技能,又提高了自己帶兵的能力。在組織訓(xùn)練的流程中和在中隊日常管理中,能做到不懂就問,虛心向老同志請教。在中隊正規(guī)化管理建設(shè)流程中,通過參與正規(guī)化建設(shè),使自己得到一次難得的學(xué)習(xí)機會,為今后的工作積累體會,同時,我能發(fā)揮特長和所學(xué)知識,在中隊的文體活動、滅火演練等方面做出自己的貢獻,并開展中隊醫(yī)療保健工作,為官兵們服務(wù)。
通過近半年的中隊見習(xí)鍛煉,不僅充實了自己,而且更加堅定了自己為消防部隊建設(shè)貢獻青春和熱血的信念。當(dāng)然,自己要學(xué)的東西還有很多。在今后的工作中,我將繼承努力,運用所學(xué)知識服務(wù)于消防部隊,服務(wù)于廣大官兵。
本人認真貫徹落實條令條例和部隊的各項規(guī)章制度,嚴格抓認識,抓環(huán)節(jié),抓重點,抓養(yǎng)成。如:抓認識,一是抓住我中隊?wèi)?zhàn)士的條令條例學(xué)習(xí),警容風(fēng)紀(jì)的嚴重性。二是根據(jù)不同時機班人員的變化等,定時實行全方面的整頓教育。三是針對全班出現(xiàn)的新舊問題,協(xié)助中隊黨支部搞好思想教育,及時發(fā)覺問題,及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)妥善處理,搞好常抓不懈的經(jīng)常性教育。四是運用早檢查,和班委會等形式實行一針見血的批評教育,通過這些教育,要求戰(zhàn)士們凡事從小做起,自我做起。
通過近半年的中隊見習(xí)鍛煉,不僅充實了自己,而且更加堅定了自己為消防部隊建設(shè)貢獻青春和熱血的信念。當(dāng)然,自己要學(xué)的東西還有很多。雖然我在工作上取得了一些成績,但通過這次見習(xí),發(fā)覺自己在工作中存在一些不足:
(一)與戰(zhàn)士的溝通不夠多,沒能很好的開展經(jīng)常性思想工作。在以后的工作中我將同戰(zhàn)士打成一片,做到“五同”以合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,和官兵一起為中隊建設(shè)不斷努力。
(二)業(yè)務(wù)水平還不高,不夠鉆研,故在開展工作中比較盲目,有時缺乏一定自信。
(三)是工作要領(lǐng)基本,處理事情要領(lǐng)基本,沒有創(chuàng)新精神,對問題不作深層次的分析,思考不深刻,沒有留心到工作要領(lǐng)的完善,給自己工作帶來事半功倍的效果。應(yīng)不斷的提高對業(yè)務(wù)知識主要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),扎實基礎(chǔ),靈活運用合理的要領(lǐng)和方法,熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。
回顧半年來的工作情況,在紀(jì)律作風(fēng),自我嚴格要求,以及部隊其它工作上,做為一名見習(xí)排長,本人發(fā)覺了很多新問題,例如:某段時期工作責(zé)任心有所下降,對自己放松要求,所學(xué)的知識未能與實際工作的結(jié)合不夠緊密等一系列的問題,鞭策自己不斷前進,這都對本人明年的工作提出了明確的目標(biāo),作為前進路上的一股動力,我相信在中隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下明年的工作一定能有更大的進步。
個人年度總結(jié)個人不足篇十
班主任工作,爭做學(xué)生的良師益友。作為一名小學(xué)班主任,我時刻謹記“學(xué)高為師,身正為范”這條古訓(xùn)。要求學(xué)生做到的,我自己首先應(yīng)做到。在過去的一年當(dāng)中,我時刻注重從小事做起,對學(xué)生進行言傳身教。比如,同學(xué)們要到專用教室去上課,臨出教室時,我靜靜地把燈關(guān)掉,把門關(guān)好。學(xué)生看在眼里,記在心里,經(jīng)過幾次下來,同學(xué)們也養(yǎng)成了一種良好的行為習(xí)慣。不開無人燈,教室沒人要關(guān)好門窗。通過這種無聲的教育,使學(xué)生受到潛移默化的影響,同時也拉近了學(xué)生與老師之間的距離。在過去一年的工作中,我安心教學(xué),把主要精力放在班集體建設(shè)和教育教學(xué)工作上,服從學(xué)校工作安排,積極參加學(xué)校組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和集體活動,盡自己的力量為學(xué)校出一份力。對待學(xué)生,我盡量在學(xué)習(xí)上和生活上幫助他們,增強為學(xué)生服務(wù)的意識,把學(xué)生與家長作為服務(wù)的對象。我在平時經(jīng)常與學(xué)生溝通,做好學(xué)生的思想工作?,F(xiàn)在的家長對學(xué)生的期望值都很高,家里經(jīng)濟條件好一點的家長想把孩子送到城里的學(xué)校去讀書,在我們班就有這樣的情況,我知道這一信息后,選擇適當(dāng)?shù)臅r機首先做學(xué)生的思想工作,盡量留住學(xué)生,使學(xué)生能安心在這里讀書。從學(xué)生的實際出發(fā),為學(xué)生的自身發(fā)展著想。
二、學(xué)科教學(xué)工作,走進新課程。作為一名小學(xué)語文教師,我深深地體會到教師必須不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自身的科學(xué)文化素養(yǎng)。
在平時的工作中,我邊教邊學(xué),利用學(xué)校為我們安排的外出聽課的機會,向其他學(xué)校的老師學(xué)習(xí),吸取他人先進的教育教學(xué)經(jīng)驗,了解現(xiàn)代教育教學(xué)的新理念。學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論,學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)學(xué)生的實際情況組織教學(xué)。盡量做到面向全體學(xué)生,因材施教,讓每個學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。經(jīng)過一年的教學(xué)實踐,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗。平時積極參加學(xué)校組織的教學(xué)研究活動。在課堂上,我時刻注重調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,創(chuàng)設(shè)民主、平等、和諧的課堂環(huán)境,多給學(xué)生一些表現(xiàn)的機會,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。遺憾的是,我們班還有個別學(xué)生沒能養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正,學(xué)習(xí)上有掉隊的現(xiàn)象。在以后的教學(xué)工作中還需不斷地改變策略,以便達到更好的教學(xué)效果。
三、教科研工作,爭做得力助手。自擔(dān)任學(xué)校教育科學(xué)研究員以來,我在教科研工作中學(xué)到了許多東西。通過閱讀有關(guān)教育科研方面的書籍,從中學(xué)到了許多教育科研理論知識,弄清了教育科研的整個過程,從課題申報到成果發(fā)表。在這一過程中,包括課題的選擇與申報,主要研究環(huán)節(jié)與方法,以及成果總結(jié)與發(fā)表。我熟悉到了教育科研的重要地位。按照學(xué)校教科室制定的教育科研工作計劃。我積極協(xié)助教科室主任開展學(xué)校的教育科研工作。為了進一步加強對教育科研與學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的熟悉,進一步加強對教育科研與教師個人成長的熟悉,實現(xiàn)學(xué)生有特長,教師有特點,學(xué)校有特色的發(fā)展目標(biāo)。開展了以下幾項工作:新,實施新課程也就沒有實質(zhì)的變化。教師通過理論學(xué)習(xí),努力實現(xiàn)理論創(chuàng)新,為我校教育科研工作注入了活力。
(完)。
附送:
度工會工作計劃。
度工會工作計劃。
綜合計劃度工會工作計劃工會年度工作計劃。
一、指導(dǎo)思想以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),圍繞落實科學(xué)發(fā)展觀和加強黨的執(zhí)政能力要求,深入貫徹“組織起來,切實維權(quán)”的工作方針,在局黨委、局工會的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學(xué)校工作中心,服務(wù)整體大局,團結(jié)廣大教職員工,為推動推動建設(shè)和諧健康的校園、實現(xiàn)學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展作出積極貢獻。
二、具體工作。
進校務(wù)公開民主管理工作的深化,發(fā)揮工會在推進職工民主參與、民主管理和民主監(jiān)督中的積極作用,為學(xué)校發(fā)展多做貢獻,在實現(xiàn)貢獻過程中發(fā)展自己。
(二)、深化校務(wù)公開,推進民主政治。
1、加強教代會代表培訓(xùn)工作。充分利用網(wǎng)絡(luò)和各種學(xué)習(xí)資料,對學(xué)校教代會成員開展培訓(xùn)活動,使代表能不斷提高參政議政平和與時俱進的思想理念,進一步推進學(xué)校的民主管理力度。在2016年度有關(guān)學(xué)校的評優(yōu)考核、新的工資制度改革方案中,教代會代表要充分發(fā)揮主人翁精神,廣泛搜集群眾意見,提出合理化的建議,為學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展獻計獻策,作出貢獻。
2、深入開展校務(wù)公開工作隨著學(xué)校民主管理的深入,學(xué)校的校務(wù)公開工作要不斷地深入、提高和加強。學(xué)校網(wǎng)頁校務(wù)公開欄的內(nèi)容要豐富化,更加透明化,內(nèi)容上要進一步深化學(xué)校的政務(wù)公開,除學(xué)校重大事件和有關(guān)決定等在網(wǎng)上進行每月公開公示,讓全體教工一起知曉并積極參與外,本學(xué)期始把每周的校務(wù)會議討論內(nèi)容也將進行公開。同時深化學(xué)校的財務(wù)公開,學(xué)校的財政經(jīng)費的使用情況、校長書記的工資收入等都在學(xué)校網(wǎng)頁上進行公開,提高經(jīng)費管理和使用的透明度。繼續(xù)發(fā)揮民主集中制,對校長的經(jīng)費使用權(quán)實行民主限額,即在3000元以上的學(xué)校經(jīng)費使用權(quán)一律由校務(wù)會議討論決定,經(jīng)通過后方投入使用。學(xué)校針對局工會有關(guān)校務(wù)公開項目的達標(biāo)和評估要求,在本年度將繼續(xù)召開學(xué)校的校務(wù)公開工作研討會,形成校務(wù)公開工作的可行性意見和建議。
建活動的深入開展,并把它作為學(xué)校德育場建設(shè)的重要部分。其中繼續(xù)將星級文明組室的創(chuàng)建作為一項重要抓手,從三風(fēng)建設(shè)、校園環(huán)境建設(shè)、辦公室教師個體行為和集體行為、理解室作用的發(fā)揮、無煙校建設(shè)等方面入手,更好地建設(shè)顯性和隱性德育教育場,使我們學(xué)校的育人氛圍更加濃厚。首先,根據(jù)學(xué)校的發(fā)展要求本年度將繼續(xù)修訂學(xué)校的星級文明組室創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn),從師德修養(yǎng)、勞動態(tài)度、工作紀(jì)律、工作成績、辦公室衛(wèi)生、辦公室布置等方面對文明組室提出了更高的要求。充分地發(fā)揮理解室作用,體現(xiàn)德育場的文化教育性。
(完)。
個人年度總結(jié)個人不足篇十一
半年馬上就要結(jié)束了,學(xué)校的暑假也要來到了,在經(jīng)過了一個學(xué)期的工作后,學(xué)生會的每一個成員都會有這自己的工作總結(jié)。因為一個學(xué)期的工作并不少,學(xué)校有許多活動需要學(xué)生會不斷的工作,所以每一個人都在一學(xué)期的工作中付出了辛苦的汗水。特此在這里寫出我這一學(xué)期的個人工作總結(jié):
因為有追求,所以我們愿意嘗試,才有了超越與創(chuàng)新。因為做了,所以有了了解與熟悉。經(jīng)歷了這些“所有”之后,我們更加成熟與自信,更加熱愛生活與學(xué)習(xí)。時光飛逝,當(dāng)我們回憶這一年快樂的學(xué)校生活,當(dāng)新年的鐘聲敲響時,才感覺又到了期末。在這一個短短的學(xué)期里學(xué)生會的成員在學(xué)生處老師的指導(dǎo)下,各項活動都進展順利,大大豐富了同學(xué)們的校園文化生活。
1、文藝部:和實踐部聯(lián)合舉辦了第二屆“五子棋比賽”取得了良好的成果。臨近期末的“慶元旦迎新生”文藝活動辦得非常成功,讓同學(xué)們的多才多藝盡情的展現(xiàn)出來,同時給新生提供了一個自我表現(xiàn)的舞臺。
2、體育部:舉行了一次“定點投藍”還有期末期間針對新生的排球比賽,豐富了大家的體育生活,提高大家煅煉身體的積極性。
3、實踐部:今年新成立的一個部,和文藝部舉行的第二屆“五子棋比賽”,還有臨近期末的寒假超市實習(xí)的統(tǒng)計得到很多同學(xué)的參與。
4、秘書處:這個學(xué)期率先舉辦了一次校園互動活動“放飛心聲”不僅起到了帶頭作用而且影響良好,活躍了校園氣氛,讓同學(xué)們有了心與心的溝通。
5、紀(jì)檢部:每天都要對各班晚自修人員情況進行檢查,將上課情況進行考勤匯總。因為平常工作較忙所以沒有活動!希望下學(xué)期有更好的表現(xiàn)。
6、生活部:每周報紙的發(fā)放,周六電影播放,豐富了同學(xué)們的課余生活。食堂問卷調(diào)查架起了食堂與同學(xué)們的橋梁。臨近期末以舉行了“我寢我秀”活動,電表抄寫等,使同學(xué)們的生活增添了色彩,培養(yǎng)了同學(xué)們的動手能力。
7、學(xué)習(xí)部:隨著黨的十七大的勝利召開,學(xué)生會的成員也積極的響應(yīng),進行了“十七大征文比賽”為同學(xué)們上了一堂生動的黨課。
8、宣傳部:各期的黑板報都和團委合作完成,各個部門的前后期宣傳也都配合良好,漂亮的版面設(shè)計和娟秀的字體為校園的宣傳增加了美麗的色彩。希望下學(xué)期再接再勵!
1、學(xué)生會各部之間的聯(lián)系合作意識還不夠深入。
2、學(xué)生會成員的工作還不夠積極主動;
3、學(xué)生會成員的整體力量還不夠集中,有一些散漫;
介于這些,我們在未來的時間里一定要發(fā)揚優(yōu)點改正缺點,學(xué)生會工作是做好校園文化不可或缺的一部分,所以我們要不斷拓寬思路,做好學(xué)生會工作計劃,繁榮校園文化,以身作則,為同學(xué)們創(chuàng)造一個和諧文明健康的大學(xué)生活環(huán)境盡自己最大的努力!
我們不是一個十全十美的團體但是我們絕對是一個優(yōu)秀的團體,相信憑著我們實力與熱情,還有我們不變的信念,在來年我們定會將工作開展得更好,使同學(xué)們的生活更加豐富多彩,更加有聲有色!
暑假過后,我們的學(xué)生會工作還在繼續(xù),不過學(xué)生會的面孔會出現(xiàn)很大的變化,很多人的隱退和大一新生的到來使我們的學(xué)校補充了新鮮的血液,我們學(xué)生會也會有更多的大一新生,期待下一學(xué)期的學(xué)生會工作做得更加完美!
本學(xué)期,我從各方面嚴格要求自己,結(jié)合本班學(xué)生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計劃、有組織、有步驟地開展,圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。
不但備學(xué)生,而且備教材、備教法。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生的實際,設(shè)計課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時間安排都做了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣的教具,課后及時對該課用出總結(jié)。
在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,覺得愉快,注意精神,培養(yǎng)學(xué)生多動口動手動腦的能力。
布置作業(yè)有針對性,有層次性。對學(xué)生的作業(yè)批改及時,認真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié),進行透切的講評,并針對有關(guān)情況及時改進教學(xué)方法,做到有的放矢。
在課后,為不同層次的學(xué)生進行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,同時加大了對后進生的輔導(dǎo)的力度。對后進生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)生知識性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo),提高后進生的'成績,首先解決他們的心結(jié),讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。這樣,后進生的轉(zhuǎn)化,就由原來的簡單粗暴、強制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。
為此,我在教學(xué)工作中注意了能力的培養(yǎng),把傳授知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有較的發(fā)展和培養(yǎng)。
我所教的班學(xué)生比較重視該科,上課的時候比較認真,大部分學(xué)生都能專心聽講,課后也能認真完成作業(yè)。但有為數(shù)不少的學(xué)生,因為怕班主任責(zé)備,學(xué)習(xí)上存在的問題不敢問老師,作業(yè)也因為怕不對而找別人的來抄,這樣就嚴重影響了成績的提高。對此,我狠抓學(xué)風(fēng),在班級里提倡一種認真、求實的學(xué)風(fēng),嚴厲批評抄襲作業(yè)的行為。后進生基礎(chǔ)太差,考試成績都很差,有些同學(xué)是經(jīng)常不及格。我找差生了解原因,有些是不感興趣,我就跟他們講學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要性,跟他們講一些有趣的數(shù)學(xué)故事,提高他們的興趣;有些是沒有努力去學(xué),我提出批評以后再加以鼓勵,并為他們定下學(xué)習(xí)目標(biāo),時時督促和幫助他們。一些學(xué)生基礎(chǔ)太差,抱著破罐子破摔的態(tài)度,或過分自卑,考試怯場等,我就幫助他們找出適合自己的學(xué)習(xí)方法,分析原因,鼓勵他們不要害怕失敗,要給自己信心,并且要在平時多問幾個為什么。同時,一有進步,即使很小,我也及時地表揚他們。經(jīng)過一個學(xué)期,絕大部分的同學(xué)都有進步,但是還有反復(fù),我就不斷地進行教育和疏導(dǎo),要允許學(xué)生在行為上有反復(fù)。
對于學(xué)生的教育問題,只是教師單方面的努力還是不夠了。這學(xué)期我比以往每學(xué)期都更注重家訪,我會經(jīng)常利用周末、中午的時間去看他們家,從家長那了解他們在家的學(xué)習(xí)、生活狀況,對于出現(xiàn)的問題及時給予糾正,學(xué)校和家庭共同來教育學(xué)生。保持和家長的聯(lián)系,通過一段時間的努力,有的學(xué)生已經(jīng)徹底得改掉了不做作業(yè)的習(xí)慣,還有些學(xué)生行為上還有反復(fù)。
一份耕耘,一份收獲。良好的成績將為我今后工作帶來更大的動力。不過也應(yīng)該清醒地認識到工作中存在的不足之處。教學(xué)工作苦樂相伴,我將一如既往地勤勉,務(wù)實地工作,我將本著“勤學(xué)、善思、實干”的準(zhǔn)則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。
個人年度總結(jié)個人不足篇十二
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
認真學(xué)習(xí)江澤民關(guān)于“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)貫徹十八大精神,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識,認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,多次組織護士長及護理人員學(xué)習(xí),讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護理隊伍素質(zhì)。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓(xùn)班,請南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風(fēng)采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點,身先士卒,當(dāng)好紅管家……充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2——4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎(chǔ)護理,使基礎(chǔ)護理合格率基本達100%,褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導(dǎo)、護理計劃、護理措施落實,病人對責(zé)任護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的責(zé)任心。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,護士長認真把關(guān),對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理表格合格率達到97.19%。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設(shè)感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格要求自己。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
個人年度總結(jié)個人不足篇十三
1、性格方面的弱點,有時給自己壓力過大,急于求成,過猶不及。
2、在擔(dān)任團隊領(lǐng)導(dǎo)的時候,涉及到隊員的利益的時候,有時為隊員考慮的太多,導(dǎo)致做決定的時候會花比較多的時間。
3、不主動鍛煉身體,除了和朋友一起打籃球和其他球類運動。
4、工作起來,有時會忘記時間。昨天晚上就很晚睡,大概24:00過的樣子,一直忙省分行領(lǐng)導(dǎo)給的2009屆新入行大學(xué)生培訓(xùn)電子雜志的工作。
5、在交朋友的時候,喜歡故事經(jīng)歷豐富的朋友,不喜歡朋友沒有故事,太平淡。
在各項工作順利開展的同時,我也認識到自己還有很多不足之處:
(3)、缺乏工作經(jīng)驗,面對問題過于急躁,一心想干點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進一步指導(dǎo)改進。
3、缺乏工作經(jīng)驗,面對問題過于急躁,一心想干點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進一步指導(dǎo)改進。
4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí)勁頭不夠足。自己習(xí)慣用什么學(xué)什么,今天學(xué)點這、明天學(xué)點那,結(jié)果什么都懂點,什么也不精,學(xué)到的知識不系統(tǒng)、不透徹。對學(xué)習(xí)的重要性和自覺性落實不到行動上。對學(xué)一行、精一行的恒心和毅力不夠。
5、工作方面:對待工作不夠主動、積極,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的.任務(wù),在工作中遇到難題,不善于思考,動腦筋,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說一步走一步。缺乏一種敬業(yè)精神,認為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識可以適應(yīng)目前的工作了,雖然感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。
6、工作作風(fēng)方面:工作作風(fēng)不夠扎實。工作時間久了,沒有新鮮事物出現(xiàn),會有一種厭倦的情緒產(chǎn)生,對待工作有時抱有應(yīng)付了事的態(tài)度,沒有做到腳踏實地。做事情只安于表面,處理方法比較簡單,有沒有創(chuàng)新精神,有時除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,省得惹禍上身。有時還會把工作作為負擔(dān),卻沒有注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
7、執(zhí)行能力方面:對所做工作的執(zhí)行能力存在欠缺,特別是在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情,抱有能拖就拖的心態(tài),今天不行,就等明天再說,對問題采取逃避的方法,不是自己力求尋找對策,而是等待辦法自己出現(xiàn)。
8、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強。雖然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作,也忽視了自身思想素質(zhì)的提高,工作中爭強當(dāng)先的意識不強。
9、工作上滿足于正?;?,缺乏開拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
10、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身出發(fā),對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需要進一步增強事業(yè)心和責(zé)任感。
個人年度總結(jié)個人不足篇十四
本人xxx,xxx大學(xué)xxx學(xué)院20xx級xxx應(yīng)用作專業(yè)學(xué)生。人生,是一個過程,沒有終點,只要是真實的和屬于自己的,就是最美好的。來到大學(xué)也已經(jīng)一年多了。在這一年多的學(xué)習(xí)和工作中收獲了很多,但我知道自己還是存在很多的不足。在今后的學(xué)習(xí)生活中我會繼續(xù)努力,將我的缺點改進,并且升華我的優(yōu)點。再此我將自己的優(yōu)缺點進行了分析如下:希望通過分析能更好的認識自我,從而提高自己。 優(yōu)點:
一、思想方面:
我有熱愛祖國,熱愛黨的優(yōu)良傳統(tǒng),思想上積極要求上進,認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和“與時俱進”的時代特色,以一名新世紀(jì)團員的要求時刻鞭策自己。這一年來我始終堅持自強不息,立志成材的信念,始終保持著昂揚的斗志和堅韌不拔的作風(fēng),堅定不移地朝著既定的奮斗目標(biāo)前進。
二、學(xué)習(xí)方面:
我勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,對于專業(yè)知識會投入很多的時間。我知道身為一名學(xué)生要以學(xué)業(yè)為主,需要掌握好專業(yè)知識,成為有用之才更好的回報社會。學(xué)習(xí)專業(yè)知識的'同時我還會利用課余的時間學(xué)一些其他的知識。希望收獲更多。
三、工作方面:
我工作積極,有熱心??梢哉J真完成班級、老師分配的任務(wù)。不會因為這件事情不關(guān)自己的事而不去接受這份工作。
工作中自己有不足的地方會虛心接受他人的意見。對于工作我會繼續(xù)努力,做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
四、生活方面:
我有良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同學(xué)們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。在心理方面,我鍛煉堅強的意志品質(zhì),塑造健康人格,努力克服各種心理障礙,以適應(yīng)社會發(fā)展要求 。
缺點:
一、思想方面:
我的理論性知識不夠扎實,也還未能靈活的去運用,自我提高的意識有待加強,沒有進行深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí),以至于無法深刻理解理論知識的精髓,也就不能很好把理論結(jié)合到實際生活中。因此,今后將投入更多的時間,切實加強自身的思想建設(shè),不斷提高自身的政治思想覺悟、法制觀念,努力爭取將思想與實踐相結(jié)合,積極向黨組織靠攏。對時事政治我關(guān)注不夠多,我知道作為一名合格的黨員是要去了解的。今后將更加關(guān)注時事和黨的方針政策。
二、學(xué)習(xí)方面:
需要上臺演講的時候,很緊張。其實也沒什么的,可就是會緊張。
三、工作方面:
做事情有點被動。例如在做班級里的一些事情時,沒有很主動的去和其他班委溝通,導(dǎo)致一些事情沒有辦好。我也有想過主動的去問,可是又不知道該怎么做。協(xié)調(diào)能力有待提高,一些事情因為沒有協(xié)調(diào)好而失敗了。不夠自信。有點固執(zhí)。有時候在判斷一件事情時,明知道自己的觀點有誤了,可就是還堅持著自己的觀點,不愛聽其他人的觀點了。此點以后一定要克服,學(xué)會傾聽,多學(xué)他人的長處,盡量做到海納百川。
四、生活方面:
有點理想化。每個人都會有自己的理想,有些人理想清晰明確能夠真正認清理想現(xiàn)實之間的平衡。我把握的差了一點,可能是我還呆在校園里見到的世界相對更狹窄。我想,大學(xué)對我來說是一個很好的過渡階段,我會牢牢的把握。不擅長換位思考。當(dāng)與別人的意見不一致時,發(fā)生了爭執(zhí),然后沒有考慮到別人的感受。
一名合格而且先進的共產(chǎn)黨員,為黨的事業(yè)、為我國的社會主義向現(xiàn)代化事業(yè)貢獻我的一份力量。
匯報人:xxx
20xx年11月10日
個人年度總結(jié)個人不足篇十五
淮北市退教協(xié)分會會長會議在我校隆重召開20__年6月5日上午,淮北師范學(xué)校綜合樓三樓會議室高朋滿座,來自市退教協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)及局屬各學(xué)校退教協(xié)分會會長們歡聚一堂。會議從8點30分開始,11點20分結(jié)束,會上首先是淮北師范學(xué)校副校長、工會主席陳若海同志代表淮北師范學(xué)校對學(xué)校近幾年來的退教協(xié)工作作了經(jīng)驗介紹?;幢睅煼秾W(xué)校始終堅持在工作上、思想上時刻重視老同志;政治上、學(xué)習(xí)上時刻想著老同志;生活上、精神上時刻關(guān)心老同志;福利上、待遇上不忘老同志。學(xué)校的做法獲得了與會同志的一致好評。市退教協(xié)顧問石玉玨同志傳達了省退教協(xié)會議的主要精神,同時強調(diào)退教協(xié)工作的重要性,以及如何開展退教協(xié)工作;市退教協(xié)會長劉幼國同志作了總結(jié)發(fā)言,他對20__年市退教協(xié)工作活動作了具體的部署,指導(dǎo)各分會如何開展活動。整個會議洋溢著熱情、和諧的氣氛。
會后,與會代表們觀看了淮北師范學(xué)校宣傳片及建校六十周年慶典、全國書法年會等專題片,參觀了學(xué)校校史館、回音壁、恩師墻、淮師賦等校園文化。
淮北師范退教協(xié)分會20__年上半年工作小結(jié)淮北師范學(xué)校退教協(xié)在市退教協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)下,在校黨總支和工會的大力支持下,認真貫徹中共中央關(guān)于老齡工作的指導(dǎo)方針,切實做到“六個老有”,積極創(chuàng)辦老年活動之家。上半年主要開展了如下幾項工作:
第一,五月份組織離退休教職工進行體格檢查,之后又進行了醫(yī)學(xué)回訪;
第二,六月上旬,組織了離退休教職工趣味游戲比賽,參加人數(shù)達到50人次;
第五,積極建議學(xué)校創(chuàng)建老年活動之家。使我校退教協(xié)工作再上一個新臺階,開創(chuàng)一個新局面。
淮北師范學(xué)校退教協(xié)
二0一二年七月五日
個人年度總結(jié)個人不足篇十六
部門工作總結(jié)怎么寫1、總結(jié)的內(nèi)容和材料。
寫一篇總結(jié)要有具體的內(nèi)容、充實的材料。
既要有實踐的情況反映,又要從實踐過程中揭示問題的本質(zhì),做到有材料,有觀點,有分析,有概括,能說明問題,解決問題。
總結(jié)的內(nèi)容要考慮三點
第一、要有相對的完整性。
一般的總結(jié)要有情況概述。
第二,要有一定的針對性。
寫總結(jié)都要有明確的目的。
第三,要有啟發(fā)性。
一篇總結(jié)給人啟發(fā)越大,它的作用也越大,價值也越高。
是否具有啟發(fā)性,關(guān)鍵在于能不能提出深刻而具有普遍意義的見解,揭示某些規(guī)律性的東西。
寫總結(jié)要注意掌握如下材料
(1)要掌握概況材料;(2)要掌握背景材料;(3)要掌握典型材料;(4)要掌握數(shù)字材料;(5)要掌握群眾反映。
材料是形成觀點的基礎(chǔ),沒有材料的'觀點是架空的、抽象的。
在總結(jié)中恰當(dāng)?shù)匾靡恍┚唧w、生動的材料,可以增強總結(jié)的生動性和說服力。
2、總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式。
一般說來,總結(jié)的結(jié)構(gòu)有相當(dāng)穩(wěn)定的格式,人們常常按照“一、基本概況,二、主要經(jīng)驗,三、努力方向(或存在問題)”三大項目組織內(nèi)容,即一般通行的“三段式”結(jié)構(gòu)法。
但這種結(jié)構(gòu)方式并不是唯一的,有的只分兩部分:一、概、況;二、經(jīng)驗。
有的分四部分:一、指導(dǎo)思想,二、方法措施,三、成績經(jīng)驗,四、問題教訓(xùn)。
如何寫好年終總結(jié)一、標(biāo)題要對。
標(biāo)題是文章的眼睛。
一般總結(jié)雖沒有發(fā)揮的余地,但一定要寫全面。
標(biāo)題規(guī)范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。
二、引言要精。
引言應(yīng)短而精,官話、套話要少。
三、總結(jié)要全。
總結(jié)主要分兩大部分,第一部分是總結(jié),第二部分是特點。
總結(jié)部分要全面。
把各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,但一般不要超過5點。
特點是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之處,本部門主要的、重點的成績,一定要認真寫好。
特點不要超過三點,多了就不是特點了,別人也不容易記祝四、不足要準(zhǔn)。
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾,一定要找準(zhǔn)寫好。
特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準(zhǔn)找對,深刻反省,寫深寫透。
不足一般不超過3點。
五、改進要實。
針對成績、特點和不足、問題,明年應(yīng)怎么辦?這點一定要寫好。
要有具體的辦法和措施、步驟。
請保留此標(biāo)記論,制定出的改進計劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認可。
(小部門總結(jié)可簡單些)總之,文章寫作有八股,功夫詩外無止境。
光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認真的調(diào)研、沒有準(zhǔn)確的分析是寫不出好文章的。
但干好了沒寫出來,得不到別人的承認,且不是感覺太窩火。
年終總結(jié)五忌、五體現(xiàn)年末歲尾,正是各單位、各部門總結(jié)工作的時候,要做好年終總結(jié)工作,余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”
一忌事無俱細,體現(xiàn)突出重點的原則。
全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結(jié),芝麻西瓜一起抓。
重點應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況,隊伍建設(shè)情況,以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。
用事實和數(shù)字說話,做到有理有據(jù)。
二忌成績注水,體現(xiàn)實事求是的原則。
總結(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當(dāng)成績來總結(jié),更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。
三忌簡單羅列,體現(xiàn)依事說理的原則。
工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認識所做的工作。
要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導(dǎo)作用,對他人具有借鑒作用,沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
四忌回避問題,體現(xiàn)一分為二的原則。
總結(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高。
“成績不講跑不掉,問題不講不得了”。
在總結(jié)成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。
五忌單一行為,體現(xiàn)全員參與的原則。
有總結(jié)才會有提高,才會有進步。
工作總結(jié)不能靠辦公室一個部門來做,也不能由秘書一個人來完成,而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做,領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。
只有大家都來總結(jié),才能做到人人長經(jīng)驗,個個有提高,才能促進整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
寫好年終總結(jié)的五技巧年終歲末,個人年終工作總結(jié)成了我們許多職場中人的“保留節(jié)目”,許多人咬著筆頭苦思冥想:到底寫什么才能讓老板、上司看了能滿意呢?現(xiàn)在許多公司實行量化管理,老總喜歡盯著你的總結(jié)決定你的獎勵高低。
看來年關(guān)難過,年終總結(jié)也還真不好寫。
別著急,這里將提供一些關(guān)于寫個人年終總結(jié)的技巧,為你解憂。
技巧一:報喜亦報憂。
一年下來,難免會遇到些失誤和不足,在總結(jié)中要有理有節(jié)地分析得失,在強調(diào)成績的同時不回避問題所在,這樣可以給領(lǐng)導(dǎo)留下一個誠實的印象。
技巧二:反思亦創(chuàng)新。
總結(jié)的主要內(nèi)容是反思,有問題不怕,但一定要有切實的解決方案才行。
如果你能做到拾遺補缺,有創(chuàng)新的內(nèi)容體現(xiàn),則是一篇最嚴密的總結(jié)了。
技巧三:表揚亦批評。
在總結(jié)中可以進行適度的褒貶和自我評價,準(zhǔn)確地評價自己的長處,不要忘記提提上司的關(guān)心培養(yǎng)對個人成長的重要,同時把短處也擺在明處,希望上司和同事多多幫助加以改正。
技巧四:知己亦知彼。
總結(jié)的內(nèi)容一定要做到心中有數(shù),總結(jié)中的關(guān)鍵是要有重點,特別是上司關(guān)注的問題一定要詳細具體,因為一篇泛泛而談的總結(jié)的結(jié)局往往是束之高閣。
技巧五:瞻前亦顧后。
“哦,他是做了不少工作的。
”個人工作總結(jié)寫作工作總結(jié)文字表述的要求1、要善于抓重點總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。
什么是重點?是指工作中取得的主要經(jīng)驗,或發(fā)現(xiàn)的主要問題,或探索出來的客觀規(guī)律。
不要分散筆墨,兼收并蓄。
現(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長,固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬,但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出。
2、要寫得有特色特色,是區(qū)別他事物的屬性。
單位不同,成績各異。
同一個單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同。
現(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。
有些單位的總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了某些數(shù)字。
這樣的總結(jié),缺少實用價值。
陳云同志在50年代就強調(diào):總結(jié)經(jīng)驗是提高自己的重要方法。
任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法,經(jīng)驗體會也各有不同。
寫總結(jié)時,在充分占有材料基礎(chǔ)上,要認真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。
3、要注意觀點與材料統(tǒng)一總結(jié)中的經(jīng)驗體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。
經(jīng)驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經(jīng)驗體會才能“立”起來,具有實用價值。
這就是觀點與材料的統(tǒng)一。
但常見一些經(jīng)驗總結(jié)往往不注意這一點,如同毛澤東同志批評的那樣,“把材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯(lián)系”,這就不好。
4、語言要準(zhǔn)確、簡明總結(jié)的文字要做到判斷明確,就必須用詞準(zhǔn)確,用例確鑿,評斷不含糊。
簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與具體相結(jié)合,要言不煩,切忌籠統(tǒng)、累贅,做到文字樸實,簡潔明了。
六、撰寫總結(jié)應(yīng)注意的問題(一)首先要有實事求是的態(tài)度。
工作總結(jié)中,常常出現(xiàn)兩種傾向
一種是好大喜功,搞浮夸,只講成績,不談問題;另一種是將總結(jié)寫成了“檢討書”,把工作說成一無是處。
這兩種都不是實事求是的態(tài)度。
總結(jié)的特點之一“回顧的理論性”,正是反映在如實地、一分為二地分析、評價自己的工作上,對成績,不要夸大;對問題,不要輕描淡寫。
(二)總結(jié)要寫得有理論價值。
一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或談存在問題,都不要面面俱到。
另一方面,對主要矛盾要進行深入細致的分析,談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現(xiàn)這種問題,其性質(zhì)是什么,教訓(xùn)是什么。
這樣的總結(jié),才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。
(三)總結(jié)要用第一人稱。
即要從本單位、本部門的角度來撰寫。
表達方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說。
個人年度總結(jié)個人不足篇十七
1、在出現(xiàn)問題的時候,自己賭氣,拒絕對手下進行有效的溝通,造成許多的隔閡。
2、運用權(quán)力對手下進行了情緒化的懲罰,在這一點上做的很幼稚,工作不是談戀愛,應(yīng)運用理性,冷靜,專業(yè)的方式去對待。
3、擔(dān)當(dāng)不夠,這也是因為是兩家公司,立場尷尬的原因造成。
4、在對上方面,自動自發(fā)做的不到位,比如自動匯報工作進度,自動改進工作流程(這在之后的階段開始出現(xiàn)),提高效率,對自己的工作提出改進的建議(工作一年后開始逐漸反省)。自動能夠發(fā)現(xiàn)問題,思考問題,解決問題。
5、自己在工作的時候帶入了主觀的情緒,也就是情緒化,導(dǎo)致一些判斷都不夠客觀。
6、自身能力不足,權(quán)利僅僅只能局限在,懲罰,獎勵,組織賦予的階段上,在專業(yè)與人格魅力方面完全無法達到。
7、做事沖動,一有一點風(fēng)水草動就立即做出反應(yīng),也是反應(yīng)出自身不夠沉穩(wěn)。
8、缺乏工作經(jīng)驗,面對問題過于急躁,一心想干點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進一步指導(dǎo)改進。
9、學(xué)習(xí)勁頭不夠足。自己習(xí)慣用什么學(xué)什么,今天學(xué)點這、明天學(xué)點那,結(jié)果什么都懂點,什么也不精,學(xué)到的知識不系統(tǒng)、不透徹。對學(xué)習(xí)的重要性和自覺性落實不到行動上。對學(xué)一行、精一行的恒心和毅力不夠。
10、對待工作不夠主動、積極,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在工作中遇到難題,不善于思考,動腦筋,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說一步走一步。缺乏一種敬業(yè)精神,認為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識可以適應(yīng)目前的工作了,雖然感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。
11、工作作風(fēng)不夠扎實。工作時間久了,沒有新鮮事物出現(xiàn),會有一種厭倦的情緒產(chǎn)生,對待工作有時抱有應(yīng)付了事的態(tài)度,沒有做到腳踏實地。做事情只安于表面,處理方法比較簡單,有沒有創(chuàng)新精神,有時除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,省得惹禍上身。有時還會把工作作為負擔(dān),卻沒有注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
12、對所做工作的執(zhí)行能力存在欠缺,特別是在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情,抱有能拖就拖的心態(tài),今天不行,就等明天再說,對問題采取逃避的方法,不是自己力求尋找對策,而是等待辦法自己出現(xiàn)。
13、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強。雖然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作,也忽視了自身思想素質(zhì)的提高,工作中爭強當(dāng)先的意識不強。
個人年度總結(jié)個人不足篇十八
缺點和不足:
一年來,自己在黨組織和同事們的幫忙和支持下取得了必須的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,主要表此刻以下幾個方面:
1、政治理論基礎(chǔ)不夠扎實,理論聯(lián)系實際的潛力較差;
2、向黨組織思想?yún)R報和老黨員們的思想交流不夠;
3、自己的綜合素質(zhì)還有待進一步的提高。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進一步嚴格要求自己,虛心向先進的.黨員同志學(xué)習(xí),注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面有更大的進步。
個人年度總結(jié)個人不足篇十九
11月份將要進入到尾聲了,在回顧本月我在大班的班主任工作,真的是特別的感嘆呢,本月在大_班的工作已經(jīng)完成的差不多了。如此也就對11月份我的班主任工作做下面的匯報:
一、紀(jì)律管理工作。
本月我很重視幼兒們的紀(jì)律,這方面的管理比較嚴格。畢竟進入11月份,天氣也逐漸在轉(zhuǎn)冷,幼兒們也越來越不想上課,在幼兒園他們變得懶惰起來了,總是想睡覺,為了防止他們睡覺,我?guī)缀趺抗?jié)課都要去教室監(jiān)督,整合他們的紀(jì)律,幫助他們認真上課,也幫助任課老師管理好紀(jì)律。再就是管理幼兒們的做操紀(jì)律,進入冷氣候了,園里為了提高幼兒們的身體素質(zhì),是每天都要做操的,面對有些幼兒偷懶不做操,我是直接叫上去帶頭領(lǐng)操,如此幼兒也會守紀(jì)律做操,不會偷懶不做,或者是說話了。
二、注重幼兒生活情況。
這一月,我關(guān)注幼兒生活情況,每天記錄幼兒的體溫,一發(fā)現(xiàn)幼兒身體不舒服的,立馬進醫(yī)務(wù)室檢查,并把情況報告給家長。幼兒吃午飯,我會在旁監(jiān)督,以免有幼兒不好好吃飯的情況,保障每一個幼兒都能吃飽飯,保證幼兒的飲食健康和合理。下課的生活,我也是著重關(guān)注的,會帶領(lǐng)孩子們玩游戲熱身,讓幼兒的課后生活是豐富有趣的。
三、做好衛(wèi)生工作。
衛(wèi)生工作是我園重視的問題,同樣也是我要去做好的工作。本月我每周都會跟老師們搞一次大掃除,把教室進行清掃并掃毒,把所有的桌椅全部都擦一遍,保證孩子們上課有一個安全衛(wèi)生的環(huán)境。每天都會早早的`起床到園里,把教室的門窗打開,進行通風(fēng),讓教師保持一個空氣流動的狀態(tài),避免學(xué)生呼吸不暢。除了公眾衛(wèi)生,我還監(jiān)督幼兒注意個人衛(wèi)生,我會叮囑孩子飯前和飯后都要洗手,并告知家長要給孩子勤換衣和勤洗澡洗頭,讓孩子遠離細菌,把個人衛(wèi)生搞好。
11月就要遠去了,馬上也就要迎來12月份了,這也就意味著這一年就要結(jié)束了,為此在12月份里,我一定會把工作做好結(jié)尾,把大_班給管理好,教育好,幫助他們完成這一學(xué)期的學(xué)業(yè)。本月我也發(fā)現(xiàn)自己還有不少的不足,為此在下面的12月里,我會努力更正,讓班主任的這些工作在做好一點。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/8210125.html】